HSE管理提升活動工作方案范文（16篇）

一個優秀的工作方案應當充分考慮團隊成員的專長和個人意見，形成合理的整體安排。這是一份精心編寫的工作方案，希望能為大家提供一些思路和靈感。

管理提升活動工作總結

針對公司的每一個部門，每一個崗位，通過全員互動、全員參與，通過對標先進，找出我們管理中的不足和存在的問題，找出我們與上級的要求、與領先企業存在的差距，全面開展自查自糾和管理診斷工作。在深入調查、充分論證的基礎上，制定出提升措施和整改工作方案，找準切入點，抓好整改方案的落實和考核，實現制約企業發展瓶頸問題的突破。

二、落實整改措施，全面提升基礎管理工作。

通過全員參與自查自糾并參照同行業先進水平，找出我公司發展中存在的管理薄弱環節和差距，制定出針對性強的整改措施，并在實際工作中不斷予以創新和完善，對工作流程進行合理優化，建立系統、科學、實用的制度體系，從而夯實管理基礎，不斷提升整體管理水平。

三、總結固化成果，構建長效機制。

及時總結管理提升活動取得的成果，并在生產實踐中進行固化，逐步形成企業的管理標準和制度體系，轉化為員工的行為準則，構建起管理創新的長效機制，從而使企業的管理水平不斷邁向更高的臺階。

按照集團公司的部署和要求，公司成立開展管理提升活動領導小組，召開了管理提升動員會議，全面啟動管理提升活動。通過第一階段的自我診斷，管理提升活動有了初步成果。

首先，公司組織廣大職工學習領會活動意義，通過全員參與，全面覆蓋，使公司每一位職工都參與到管理提升活動中，更好地履行各自的職責，切實促進企業經營管理水平的全面提高。

其次，各級各層對管理現狀進行梳理、診斷，形成了初步的診斷報告，找出了各自在管理中存在的薄弱環節和差距，便于制定切實有效的改進方案和下一階段的整改措施。

管理提升活動工作總結

自年初公司組織開展的“管理提升活動”第一階段現已經結束，在此期間，本項目部認真貫徹落實公司管理提升活動精神，圍繞本次管理提升活動的主題“強基固本、控制風險，轉型升級、保值增值，做強做優、科學發展”，制訂了“管理提升活動”實施方案，積極動員項目部領導班子和全體員工，并分為動員啟動學習提高和自我診斷找準問題兩個活動環節，開展、落實各項工作。在活動開展以來，對健全項目管理制度、加強基礎管理、提升管控能力等各個方面都起到了積極推動作用，現對本項目實施“管理提升活動”中取得的成效和工作難點匯報如下。

針對此次“管理提升活動”，項目部成立了管理提升活動領導小組，該小組專門負責對 “管理提升活動”工作進行組織、領導和檢查指導。按活動計劃在6月25日前，項目部在每周二、四、六組織召開管理活動提升學習及經營管理經驗交流會，讓宣傳活動和學習提高同時落實在每一位員工的身上，通過學習，讓全體員工從思想上、行動上保持統一的認識。

通過對“管理提升活動”目標、活動要求的學習和管理經驗的交流，項目部深刻的認識到本次“管理提升活動”的重要性、科學性和指導性，特別是在項目開工初期，項目部應該及時健全項目的管理制度，以成文的規章制度來規范日常工作流程和工作標準，促使各項工作能夠按期、按時、高效、統一的完成，為項目管理的標準化、制度化、規范化奠定基礎。

活動至6月底，項目已完成對前期各項管理辦法及制度的更新、補充及修訂的各項工作。針對本工程項目，成立了適應本工程管理的項目管理機構，機構設置分三個層次，既以項目部領導為核心的宏觀決策層、以經營為核心由各職能部門組成的控制管理層和以作業隊廠構成的具體執行層。項目班子領導明確了各自的分工，各職能管理部門各自分別對前期的制定的經營管理辦法、質量管理辦法、技術管理辦法、安全環保管理辦法、分包管理辦法，按本次活動要求進行評審、修改、補充，并嚴格執行，切實做到有章可循，形成用制度管人、靠制度辦事的良好工作機制。

通過項目上各項管理制度及管理辦法的制定，項目管理及運行有了相對合理的標準化、制度化、規范化，再通過各部門組織員工對管理辦法的學習，使得各個崗位人員的業務能力和管理水平明顯提升。

通過啟動學習提高環節的基礎，對項目部制定的各項管理辦法在具體執行過程中，存在的問題，領導小組經常檢查指導，逐項落實整改，本項目具體難點及整改情況如下：

1、項目前期策劃：項目部要求在工程項目施工之前或施工前期對其施工組織方案和措施、經營管理目標和方案進行總體籌劃。堅持“以合同條件為基礎、以施工組織優化為重點、以實現合同良好履約和取得最佳經濟利益為最終目標”的原則，制定切實可行的總體生產經營目標、施工組織方案、目標成本、風險管控等內容。

存在問題：目前項目部已簽訂施工合同，但本工程項目至今仍然沒有明確的承包單價，目前執行暫結價，項目沒有投標預算單價及施工組織設計，合同實施期間對下施行工序分包或勞務分包的項目都沒有參照標準，和分包單位談判分包時，分包單位對項目部的單價不愿接受，在雙方沒有明確單價的前提下，雙方之間的相互信任度很低，施工前期，施工單位不敢全力將大量的資金投入到生產，嚴重影響生產進度。

自查整改情況：

（1）項目部對業主的暫結單價已完成目標成本測算，嚴格控制自行承擔施工項目成本管理和分包單價的制定；將成本嚴格控制的投資預算成本內，確保各項上繳管理費用和利潤的提取。

（2）在施工前對準備施工的工程項目，及時向監理申報施工方案，做到每項施工均有支持性的依據；風險管控方面，項目部重點對材料核銷、工程量申報及結算方面制定了具體的管理辦法，明確了具體的操作流程及程序，加強基礎性數據的統計工作，以保證后期成本控制的有效實施。

（3）風險管控方面為降低項目管理的風險，在分包隊伍選擇時，選擇一些資質完全符合項目要求的隊伍，并對其承擔的實體施工項目進行現場考察，對考察評審合格的隊伍，確定委派到本工程項目的主要管理人員后方可引進。

2、項目經營和合同履約：

項目部要求提高項目合同管理、結算管理和索賠管理水平，增強合同風險意識，及時辦理工程款進度結算、認真做好工程變更的取證、索賠和結算工作；對已干未結項目逐項進行全面清理，認真分析原因，安排專人負責；應收款防欠、清欠和催收工作，做好應收款和債權的源頭控制，分季度制定可執行、可操作的清欠計劃。

管理現狀： 項目部嚴格按業主規定的時間辦理結算工作及付款手續，對已干未結工程量及時建立工程量臺帳，有效防止工程量漏報，目前不存在應收賬款清欠工作，但已制定清欠計劃。暫時未發現管理漏洞。

3、工程分包管理：項目部要求對照檢查和發現本單位分包管理的薄弱環節，重點是對簽約分包商入庫率、分包指導價編制、市場競爭方式選擇分包商、重視農民工工資發放和分包合同履約管理、分包過程控制和評價考核、工程款的結算和支付。

管理現狀：項目部嚴格按業主給定的分包單價進行分包，分包商選用時優先考慮使用集團公司分包商庫里面的隊伍，當沒有合適的隊伍時項目部自行通過市場調查、考察來選定。項目部制定了分包隊對農民工工資發放管理和監督的管理辦法，要求每月按期發放，并全程跟蹤落實，對工資單進行留底備案，嚴格按規定程序辦理結算手續和付款程序。

根據分局下發的《關于開展管理提升活動的通知》，成立了以項目部主要領導為組長，部門負責人為成員的活動領導小組，執行小組下設了管理提升辦公室，全員參與，貫徹落實活動目標和內容，制定切實可行的實施方案。

緊緊圍繞“管理提升活動”的指導思想和活動目標，結合經營部實際情況，進一步完善部門各項管理制度及辦法，全面建立健全、補充完善了部門規章制度管理體系并嚴格執行，切實做到有章可循，形成用制度管人、靠制度辦事的良好工作機制。全面調動員工的積極性和工作熱情，落實職責、分清責任，進一步明確了工作分別由誰做、怎么做以及如何做好的標準，使每項工作都有章可循、有據可依。努力實現“規章制度標準化，業務流程科學化，管理服務精細化”，提高項目部管理水平。推動項目部工作再上新臺階。

自活動開展以來，項目部全體人員嚴格堅持“以合同條件為基礎、以施工組織優化為重點、以實現合同良好履約和取得最佳經濟效益為最終目標”的原則，制定了切實可行的總體生產經營目標、施工組織方案、提高整體項目管控水平，為創造良好的經濟效益奠定了基礎。

在降低經營風險方面：一是提高項目合同管理、結算管理和索賠管理水平，增強合同風險意識，及時辦理工程款進度結算、認真做好工程變更的取證、索賠和結算工作。二是對正在施工的工程項目，加強工程量統計工作，安排專人負責，防止對上工程量漏報、對下超結的現象，有效降低經營管理風險。

在提高責任意識方面：一方面檢查和發現項目部在分包管理中的薄弱環節，對新引進的分包隊伍，嚴格審查施工資質，以保證進場后能夠按項目部施工進度要求完成所承擔的施工任務，有效降低施工管理過程中的風險。

在提高降本增效能力方面：一是根據項目施工現狀，提前制定完善的管理制度、嚴格落實項目成本分析，對虧損項目認真分析，查找虧損原因，采取有效措施，提高降本增效能力和盈利水平。二是制定合理的目標成本計劃，控制成本。三是提高資源利用效率。四是建立經營成果與員工收入掛鉤，切實增強職工的成本意識。

加強學習培訓，在注重學習內容、學習效果和培養學習典型上下功夫，在部門內部積極向各科室員工宣傳“管理提升活動”的相應內容及要求，讓全體員工從思想上、行動上保持統一的認識。

六、七、八月份部門對各科室相應培訓的效果考核檢查，提升了員工積極性，充分保證了培訓效果。八月底全面實施了部門管理提升活動工作。根據部門制定的實施方案，對各科室的相應工作進行跟蹤檢查和指導，促使部門的各項既定目標予以順利實現。

從上半年的工作開展情況看，雖然已建立了一套比較完整的.規章制度和管理服務體系，但在過程管理、細節管理、無縫隙管理、制度科學實用與執行落實等方面仍存在不足與缺項。在今后的工作中，要在抓落實求實效上下功夫，精心組織，統籌兼顧，有機運行。

下一階段計劃各部門實施管理提升活動的總結。經營部“管理提升活動“工作領導小組對內部各科室進行全面檢查總結，對取得好成績的科室及個人給予肯定和一定的獎勵，對存在的問題的科室進行深刻的分析，并按照要求及時整改，以接受公司對部門的考核。

管理提升活動實施方案

為認真學習貫徹集團公司管理提升活動電視電話會議精神，按照分公司《關于認真落實管理提升活動第一階段工作安排的通知》的要求，籌備處領導高度重視，并結合籌備處的實際情況，特制定本實施方案。

一、總體思路。

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，堅持以科學發展為主題，以加快轉變發展方式為主線，以“強基固本、控制風險，轉型升級、保值增值，做強做優、科學發展”為主題，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用，提高以增強履職盡責意識、提高履職盡責能力為前提，以提升管理為目標，推進管理提升活動的深入開展，促進籌備處工作任務的全面完成。

二、目標任務。

按照集團管理提升活動的總體部署，圍繞分公司中心任務，緊密結合籌備處實際情況，積極開展管理提升活動。深入開展活動宣傳工作，激發員工的內在動力。以自查、普查方式，查找自身存在問題，加強對政策法規、業務知識、崗位技能培訓力度，不斷提高業務能力和綜合素質，培養造就一支政治堅定、業務過硬、作風優良的隊伍。通過深入開展管理提升活動，解決籌備處自身存在的問題，促進科學發展，為籌備處日后的管理打下堅實的基礎。

三、

工作要求。

根據集團公司的實施步驟，管理提升活動分全面啟動和自我診斷階段（2012年3月至2012年5月），專項提升和協同推進階段（2012年6月至2013年8月），持續改進和。

總結。

評價階段（2013年9月至2014年2月）三個階段進行。提出要提高認識、科學安排部署、精心組織實施、注重條塊結合的工作要求。

（一）加強組織領導。

本單位管理提升活動領導小組對本次活動負領導責任。落實工作人員，細化工作措施，引導全體員工積極參與到管理提升活動中。

（二）宣傳引導。

充分利用宣傳欄、工作簡報、標語條幅等平臺，大力宣傳活動的具體要求、經驗做法，努力營造濃厚的活動氛圍。

(三）切實解決問題。

解決各部門中影響工作的突出問題，讓籌備處的工作更加有序，讓項目始終朝著更加健康和諧的方向發展。

管理提升活動工作總結

按照對開展管理提升活動的總體要求，公司在順利完成了管理提升活動第一階段的工作之后，在總結經驗教訓的基礎上，于去年轉段進入到了管理提升活動第二階段。

應該說，按照上級統一部署和公司結合自身實際情況所制定的第二階段工作目標是比較艱巨的，為能夠較好的完成階段任務，公司每隔一個月，最多隔二個月的時間，就要專門召開關于管理提升活動的專題會議，公司總經理親自主持，公司管理人員全體參加。各個專題會針對公司存在的亟待改進的問題都進行了深入的討論，不同部門不同崗位不同層級的員工都曾經對管理提升提出過良好的建議和意見。這種公司的全民參與，是公司推行管理提升活動的一大特點。

此外，為了將改進的意見落實到行動，公司專門針對不同的管理問題成立了不同的工作領導小組，由公司中層干部掛帥，各個部門的業務骨干參加，如果一個問題涉及到若干不同的部門，則組成跨部門的工作領導小組，小組成員來自不同部門，這樣在實際工作中可以傾聽來自各方面的聲音，確保管理工作的提升不會顧此失彼，全面有序的開展。

在將本增效方面，公司進一步強化了精細化管理。按照“統籌兼顧、合理配置、壓縮鏈條、提高效率”的原則，對公司部門業務進行優化配置，在采購、銷售、設備維修等3個方面實現集中管理，建立統一的集中管理平臺，降低運營管理成本，提高工作的協同性、整體性和有效性。尤其在公司在生產成本中占比重最大的采購環節，公司專門召開了專項會議，要求采購部門全力以赴降低采購價格，貨比三家，每種原材料絕不能限制在一兩家供應商手里。同時搞好原材料的及時供應也是最大的節約成本，需要倉庫管理員、采購人員及時運作，給供應商簽訂合同要嚴密、付現款的要追究不能按時到貨的責任。

在壓縮辦公易耗品成本方面，專門規定了由綜合辦全面負責公司辦公用品的采購，其他部門不得自行購買，從而對辦公易耗品進行統一管理監督，從辦公用紙、油墨，打電話、電腦、水電等費用加強控制，以求達到降低成本的目的。還要求生產部門嚴格控制，加強勞保、零配件、易耗品的使用監管。

此外，公司還規定了，要壓縮市場技術人員差旅費標準，乘坐出租車報批制度，以進一步降本增效。提高公司的精細化管理水平。

在第二階段管理提升活動中，我們感到公司在落實精細化管理工作中還有一些情況不盡如人意，比如在推行降本增效工作中，就遇到了有的同志不夠理解，認為公司扣的太細，管得太多，導致降本增效工作在落實上遇到一些阻力，費用沒有立竿見影的像預期下降的那么多。在原材料的采購工作是最能為公司節約成本的環節，但目前看來還沒有起到明顯的效果。原因是多方面的，有外部因素也有內部可改進之處，我們認識到，這些待改變的情況都需要公司繼續大力推進管理提升活動，加強引導員工對管理提升工作的認識和理解，能夠從公司整體的大局出發，從自身日常工作的小事入手，切實從每個崗位的細微之處都體現出管理提升活動的推進成果，這也是公司下一個階段管理提升活動要重點解決的問題之一。

HSE管理提升活動工作方案

自年初公司組織開展的“管理提升活動”第一階段現已經結束，在此期間，本項目部認真貫徹落實公司管理提升活動精神，圍繞本次管理提升活動的主題“強基固本、控制風險，轉型升級、保值增值，做強做優、科學發展”，制訂了“管理提升活動”實施方案，積極動員項目部領導班子和全體員工，并分為動員啟動學習提高和自我診斷找準問題兩個活動環節，開展、落實各項工作。在活動開展以來，對健全項目管理制度、加強基礎管理、提升管控能力等各個方面都起到了積極推動作用，現對本項目實施“管理提升活動”中取得的成效和工作難點匯報如下。

一、啟動學習提高環節的開展及成效：

針對此次“管理提升活動”，項目部成立了管理提升活動領導小組，該小組專門負責對“管理提升活動”工作進行組織、領導和檢查指導。按活動計劃在6月25日前，項目部在每周二、四、六組織召開管理活動提升學習及經營管理經驗交流會，讓宣傳活動和學習提高同時落實在每一位員工的身上，通過學習，讓全體員工從思想上、行動上保持統一的認識。

通過對“管理提升活動”目標、活動要求的學習和管理經驗的交流，項目部深刻的認識到本次“管理提升活動”的重要性、科學性和指導性，特別是在項目開工初期，項目部應該及時健全項目的管理制度，以成文的規章制度來規范日常工作流程和工作標準，促使各項工作能夠按期、按時、高效、統一的完成，為項目管理的標準化、制度化、規范化奠定基礎。

活動至6月底，項目已完成對前期各項管理辦法及制度的更新、補充及修訂的各項工作。針對本工程項目，成立了適應本工程管理的項目管理機構，機構設置分三個層次，既以項目部領導為核心的宏觀決策層、以經營為核心由各職能部門組成的控制管理層和以作業隊廠構成的具體執行層。項目班子領導明確了各自的分工，各職能管理部門各自分別對前期的制定的經營管理辦法、質量管理辦法、技術管理辦法、安全環保管理辦法、分包管理辦法，按本次活動要求進行評審、修改、補充，并嚴格執行，切實做到有章可循，形成用制度管人、靠制度辦事的良好工作機制。

通過項目上各項管理制度及管理辦法的制定，項目管理及運行有了相對合理的標準化、制度化、規范化，再通過各部門組織員工對管理辦法的學習，使得各個崗位人員的業務能力和管理水平明顯提升。

二、自我診斷找準問題環節：

通過啟動學習提高環節的基礎，對項目部制定的各項管理辦法在具體執行過程中，存在的問題，領導小組經常檢查指導，逐項落實整改，本項目具體難點及整改情況如下：

1、項目前期策劃：項目部要求在工程項目施工之前或施工前期對其施工組織方案和措施、經營管理目標和方案進行總體籌劃。堅持“以合同條件為基礎、以施工組織優化為重點、以實現合同良好履約和取得最佳經濟利益為最終目標”的原則，制定切實可行的總體生產經營目標、施工組織方案、目標成本、風險管控等內容。

存在問題：目前項目部已簽訂施工合同，但本工程項目至今仍然沒有明確的承包單價，目前執行暫結價，項目沒有投標預算單價及施工組織設計，合同實施期間對下施行工序分包或勞務分包的項目都沒有參照標準，和分包單位談判分包時，分包單位對項目部的單價不愿接受，在雙方沒有明確單價的前提下，雙方之間的相互信任度很低，施工前期，施工單位不敢全力將大量的資金投入到生產，嚴重影響生產進度。

自查整改情況：

（1）項目部對業主的暫結單價已完成目標成本測算，嚴格控制自行承擔施工項目成本管理和分包單價的制定；將成本嚴格控制的投資預算成本內，確保各項上繳管理費用和利潤的提取。

（2）在施工前對準備施工的工程項目，及時向監理申報施工方案，做到每項施工均有支持性的依據；風險管控方面，項目部重點對材料核銷、工程量申報及結算方面制定了具體的管理辦法，明確了具體的操作流程及程序，加強基礎性數據的統計工作，以保證后期成本控制的有效實施。

（3）風險管控方面為降低項目管理的風險，在分包隊伍選擇時，選擇一些資質完全符合項目要求的隊伍，并對其承擔的實體施工項目進行現場考察，對考察評審合格的隊伍，確定委派到本工程項目的主要管理人員后方可引進。

2、項目經營和合同履約：

項目部要求提高項目合同管理、結算管理和索賠管理水平，增強合同風險意識，及時辦理工程款進度結算、認真做好工程變更的取證、索賠和結算工作；對已干未結項目逐項進行全面清理，認真分析原因，安排專人負責；應收款防欠、清欠和催收工作，做好應收款和債權的源頭控制，分季度制定可執行、可操作的清欠計劃。

管理現狀：項目部嚴格按業主規定的時間辦理結算工作及付款手續，對已干未結工程量及時建立工程量臺帳，有效防止工程量漏報，目前不存在應收賬款清欠工作，但已制定清欠計劃。暫時未發現管理漏洞。

3、工程分包管理：項目部要求對照檢查和發現本單位分包管理的薄弱環節，重點是對簽約分包商入庫率、分包指導價編制、市場競爭方式選擇分包商、重視農民工工資發放和分包合同履約管理、分包過程控制和評價考核、工程款的結算和支付。

管理現狀：項目部嚴格按業主給定的分包單價進行分包，分包商選用時優先考慮使用集團公司分包商庫里面的隊伍，當沒有合適的隊伍時項目部自行通過市場調查、考察來選定。項目部制定了分包隊對農民工工資發放管理和監督的管理辦法，要求每月按期發放，并全程跟蹤落實，對工資單進行留底備案，嚴格按規定程序辦理結算手續和付款程序。

根據分局下發的《關于開展管理提升活動的通知》，成立了以項目部主要領導為組長，部門負責人為成員的活動領導小組，執行小組下設了管理提升辦公室，全員參與，貫徹落實活動目標和內容，制定切實可行的實施方案。

緊緊圍繞“管理提升活動”的指導思想和活動目標，結合經營部實際情況，進一步完善部門各項管理制度及辦法，全面建立健全、補充完善了部門規章制度管理體系并嚴格執行，切實做到有章可循，形成用制度管人、靠制度辦事的良好工作機制。全面調動員工的積極性和工作熱情，落實職責、分清責任，進一步明確了工作分別由誰做、怎么做以及如何做好的標準，使每項工作都有章可循、有據可依。努力實現“規章制度標準化，業務流程科學化，管理服務精細化”，提高項目部管理水平。推動項目部工作再上新臺階。

四、扎實開展各項工作，健全管理制度。

自活動開展以來，項目部全體人員嚴格堅持“以合同條件為基礎、以施工組織優化為重點、以實現合同良好履約和取得最佳經濟效益為最終目標”的原則，制定了切實可行的總體生產經營目標、施工組織方案、提高整體項目管控水平，為創造良好的經濟效益奠定了基礎。

在降低經營風險方面：一是提高項目合同管理、結算管理和索賠管理水平，增強合同風險意識，及時辦理工程款進度結算、認真做好工程變更的取證、索賠和結算工作。二是對正在施工的工程項目，加強工程量統計工作，安排專人負責，防止對上工程量漏報、對下超結的現象，有效降低經營管理風險。

在提高責任意識方面：一方面檢查和發現項目部在分包管理中的薄弱環節，對新引進的分包隊伍，嚴格審查施工資質，以保證進場后能夠按項目部施工進度要求完成所承擔的施工任務，有效降低施工管理過程中的風險。

在提高降本增效能力方面：一是根據項目施工現狀，提前制定完善的管理制度、嚴格落實項目成本分析，對虧損項目認真分析，查找虧損原因，采取有效措施，提高降本增效能力和盈利水平。二是制定合理的目標成本計劃，控制成本。三是提高資源利用效率。四是建立經營成果與員工收入掛鉤，切實增強職工的成本意識。

五、加強隊伍建設，努力提高管理水平。

加強學習培訓，在注重學習內容、學習效果和培養學習典型上下功夫，在部門內部積極向各科室員工宣傳“管理提升活動”的相應內容及要求，讓全體員工從思想上、行動上保持統一的認識。

六、七、八月份部門對各科室相應培訓的效果考核檢查，提升了員工積極性，充分保證了培訓效果。八月底全面實施了部門管理提升活動工作。根據部門制定的實施方案，對各科室的相應工作進行跟蹤檢查和指導，促使部門的各項既定目標予以順利實現。

六、存在問題及下一步工作打算。

從上半年的工作開展情況看，雖然已建立了一套比較完整的規章制度和管理服務體系，但在過程管理、細節管理、無縫隙管理、制度科學實用與執行落實等方面仍存在不足與缺項。在今后的工作中，要在抓落實求實效上下功夫，精心組織，統籌兼顧，有機運行。

下一階段計劃各部門實施管理提升活動的總結。經營部“管理提升活動“工作領導小組對內部各科室進行全面檢查總結，對取得好成績的科室及個人給予肯定和一定的獎勵，對存在的問題的科室進行深刻的分析，并按照要求及時整改，以接受公司對部門的考核。

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年物業管理提升年活動工作方案

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

為進一步規范物業管理活動，不斷提升物業管理服務水平，著力解決我縣住宅小區物業管理中存在的突出問題，為廣大業主營造“居住安全、衛生整潔、環境優美、舒適方便、文明和諧”的居住環境，結合我縣實際，特制訂如下方案。

一、指導思想。

以******新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的***五中***精神，牢固樹立以人民為中心的發展思想，以國家和省市有關物業管理法律法規為依據，以提升物業服務質量為抓手，以貫徹落實《市住宅物業管理條例》及配套文件為主線，以創建“居住安全、衛生整潔、環境優美、舒適方便、文明和諧”的居住環境為目標，通過不斷規范物業服務行為，進一步提升全縣物業管理服務水平。

二、目標任務。

通過開展物業服務質量提升年活動，努力實現“六個明顯提升”。即：物業服務企業服務水平和服務質量明顯提升；業主自治管理意識和能力明顯提升；各級物業管理主管部門監管能力明顯提升；物業服務行業自律能力明顯提升；住宅小區人居環境明顯提升；人民群眾物業服務滿意率明顯提升。

三、工作要求。

（一）建立健全常態化宣傳教育機制，提升市民知曉率和參與度。

通過線上媒體宣傳和線下社會宣傳相結合的形式對《市住宅物業管理條例》及配套文件進行宣傳。充分利用政務網站、微信公眾號等網絡媒體平臺開展線上宣傳，繼續采取發放宣傳手冊、宣傳彩頁等形式在市民廣場、小區等公共場所進行線下社會宣傳，擴大《市住宅物業管理條例》及配套文件的宣傳廣度和深度，構建濃厚的物業管理宣傳氛圍。同時建立物業管理新聞媒體曝光機制，對住宅小區的不文明行為予以曝光，發動群眾參與對住宅小區物業管理的監督和治理，在全社會形成濃厚的輿論氛圍。

根據物業管理工作人員、街道社區、業主委員會成員、物業服務企業等不同物業管理主體需求，開展物業管理專題培訓；引導物業服務企業參與市級以上行業協會專題培訓，同時督促物業服務企業建立內部從業人員培訓機制。

相關部門需加大對住宅小區違法違規行為的查處，規范業主及物業服務企業行為。同時總結出一批典型案例，廣泛進行宣傳，做到查處一批、警示一批的執法宣傳效果。

（二）規范物業管理行為，提升物業管理行業監管能力。

嚴格按照《省物業管理條例》《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》等法律法規規定，進一步規范前期物業管理招投標行為，確保新建現售商品房項目在現售前30日完成前期物業管理招投標；預售商品房項目在取得《商品房預售許可證》之前完成前期物業管理招投標。

要求開發建設單位在申請辦理商品房預（銷）售許可證或商品房現售備案前，需參照《市住宅小區前期物業管理合同示范文本》、《市住宅小區臨時管理規約》等示范文本與前期物業服務企業簽訂前期物業管理服務合同。將前期物業服務合同、臨時管理規約等資料報縣住建局物業管理辦公室備案，在商品房銷售時將上述資料作為商品房買賣合同約定的內容。開發建設單位在銷售房屋時，要將《前期物業服務合同內容》及《臨時管理規約》的內容向購房人明示，同時將前期物業服務企業以及物業收費等情況在售樓現場顯著位置進行公告，否則不予辦理前期物業服務方案備案。

嚴格按照《物業承接查驗辦法》《市住宅物業管理條例》等法律法規建立物業承接查驗備案制度，進一步規范承接新建物業檢查驗收程序，新建住宅小區物業承接查驗備案后，建設單位方可辦理物業交付手續。

（三）完善企業信用評價和考核體系，強化物業管理事中事后監管能力。

嚴格落實《市物業服務企業信用檔案與評價管理辦法（試行）》，健全以信用為核心的物業服務市場監管新機制。督促全縣物業服務企業在3月底前完成各自企業及從業人員在市物業管理信息服務平臺的信息錄入和審核工作，并開展信用評價工作。

推行《市住宅小區物業服務等級指導標準（試行）》，指導開發建設單位、業主大會在選聘物業服務企業簽訂物業服務合同時，根據《市住宅小區物業服務等級指導標準（試行）》明確物業服務等級，并以此為依據測算物業收費物業服務價格。督促物業服務企業提供質價相符的服務，引導業主正確評判物業服務企業服務質量，樹立等價有償的消費觀念。

根據《市住宅小區物業服務質量檢查評價指導意見（試行）》要求，會同鎮、街道辦、社區對轄區內在管的住宅小區物業服務質量每半年開展一次檢查評價。檢查評價結果納入物業服務企業及從業人員信用檔案。

按照《市物業服務企業星級評定辦法（試行）》（吉市建發〔2020〕12號）要求，對全縣物業服務企業開展星級評定，形成全縣星級物業服務企業庫，并向社會公開，為開發建設單位、業主大會選聘物業服務企業提供參考依據。

積極配合社區黨組織做好物業服務企業黨建工作，大力推進社區物業黨建工作，充分發揮黨組織在社區治理和服務中的領導核心作用和“橋梁”“紐帶”作用，構建社區物業服務新體系、新機制、新格局，不斷提高全縣社區物業工作水平。

（四）推進物業服務信息公開，實現物業管理透明化。

按照《市住宅物業管理條例》要求，督促全縣物業服務企業、業主委員會建立物業服務信息公開公示制度。圍繞物業服務企業項目負責人信息、業主委員會成員信息、服務內容、服務標準、收費項目、物業投訴電話、公共性收益等方面，全面落實物業服務事項公開制度，接受業主、社會和主管部門監督，讓物業服務企業及業主委員會的業務、服務、賬務在陽光下運行。

督促全縣物業服務企業在2021年6月底前，在每個物業管理項目物業服務中心、廣場或主出入口道路兩側設置“物業管理信息公開欄”，面積應當不少于4平方米，造型設計應美觀并與周邊環境協調。

當前隱藏內容免費查看。

督促全縣物業服務企業在2021年6月底前，在每個物業管理項目物業服務中心設立物業管理信息查詢臺。公開（前期）物業服務合同、物業管理法規政策等。將小區（臨時）管理規約、業主大會議事規則、業主委員會工作規則、共有部分清冊、建筑物及其附屬設施的維修資金的籌集、使用情況、（前期）物業服務合同及《物業管理條例》、《省物業管理條例》、《市住宅物業管理條例》等物業管理法規政策。

（五）規范業主自治行為，提升業主自治能力。

在辦理物業承接查驗備案手續前，按照《市住宅小區首次業主大會會議籌備經費管理辦法》（吉市建字〔2020〕143號）要求歸集小區首次業主大會籌備經費，解決業主大會成立經費難題（按總建筑面積1元／平方米標準收?。?。

加快建立和運行業主決策電子投票平臺，暢通業主參與小區物業管理渠道，真實、高效表達物業管理意愿。

積極協同社區按照《市住宅物業管理條例》等相關法律法規要求，對即將換屆或新成立的業主委員會，要提前介入、把關定向，依靠業主黨員、樓棟長、骨干群眾等群體，把握業主大會籌備組業主代表人選和業主委員會委員候選人推薦、業主委員會中黨員比例和業主委員會主任人選等主要環節，切實把好人選關。鼓勵引導機關企事業單位在職黨員在居住地發揮作用，參選業主委員會成員。

積極協同社區指導業主委員會建立會議記錄、完善業主大會議事規則、業主委員會工作規則；建立檔案管理制度、物業服務監督檢查制度，規范業主委員會履職行為。加強對業主委員會成員的培訓指導和監督，提高成員素質。對業主大會、業主委員會作出的決定違反法律法規的，應責令限期改正，或撤銷其決定，并通知全體業主。對業主委員會不健全的住宅小區，監督指導業主委員會按程序及時增選或補選，確保業主委員會組織健全。

（六）發揮行業協會服務能力。

充分利用物業行業協會并制定和完善物業管理行業自律公約，協助主管部門探索建立物業服務企業信用評價體系、探索開展第三方服務質量評價工作；組織開展相關培訓；完善宣傳平臺建設，深入宣傳物業管理相關法規政策。

四、時間安排。

（一）安排部署階段（2021年2月28日前）。

按照市局文件精神、結合我縣實際，制定我縣物業管理提升年活動實施方案，并召開會議進行動員部署。

（二）組織實施階段（2021年3月1日－11月30日）。

積極組織開展全縣物業管理提升年工作，建立提升工作臺賬，并對工作開展情況進行督導檢查，對發現的問題及時糾正。同時邀請市局專家行業協會、實地調研、會議調度等方式進行督促指導。

（三）總結鞏固階段（2021年12月1日－12月31日）。

對全縣本地物業管理提升年工作開展情況進行總結，針對服務質量提升年活動中存在的問題，各物業服務企業要不斷強化管理，進一步深化制度改革，修訂、完善物業管理相關規定和制度，鞏固服務質量提升年活動取得的成果，引導物業管理行業健康有序發展。

五、保障措施。

（一）廣泛宣傳，營造輿論氛圍。按文件要求充分發揮新聞媒體作用，在報紙、電視及網絡等媒體積極宣傳物業管理提升年各項工作，營造社會關注、群眾支持、協力共建的良好輿論氛圍。

（二）加強領導，精心部署安排。按文件要求加強領導，精心組織，周密部署。要成立專門組織，抽出精干人員組成督導組，不定期組織暗訪巡查、集中督查，對活動開展情況進行全程跟蹤督查督辦，逐步推行，確保整改提升活動健康、正常開展。

（三）以人為本，確?；顒訉嵭?。按文件要求督促物業服務企業加大物業管理力度，提升服務質量水平，轉變服務態度，讓業主真真切切感受到文明優質服務所帶來的新氣象、新感覺。

（四）完善制度，建立長效機制。按文件要求督促轄區物業服務企業建立健全監督檢查、服務承諾、考核獎勵、懲罰追究等規章制度，真正做到文明服務、規范服務，樹立物業服務行業文明和諧新形象。

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管理提升年活動方案

今年，我們工程運輸分公司運輸總量沒有增加，崗位操作人員青黃不接，生產任務閑忙不均，在產值下降的情況下效益得到了保證，為什么會出現這種情況呢？答案只有一個：管理得到提升，經營上了水平。今年以來，我工程運輸分公司圓滿完成油田內外大型井隊搬遷口，創產值萬元，實現利潤萬元。未發生一起重大責任上報事故，未發生一起重大質量投訴事件。

管理提升年活動開展之初，我們就深刻地認識到：企業生存發展，關鍵取決于兩個因素，一是好的外部環境；二是好的內部管理。去年以來的全球金融危機對我們石油運輸行業沖擊很大，這一外部環境的影響和制約，我們很難掌控，但企業的內部管理完全掌握在我們自己手中，工程分公司實現專業化重組以來，發展很快，但管理方面與復雜多變的市場環境、企業發展要求還有很多不適應的地方，隊伍中跑冒滴漏、低老壞毛病依然存在，要解決這些問題，除了提升管理素質和水平，別無選擇。由此，工作一上手，我們就深入反思，認真剖析，仔細查找管理上的漏洞、工作中的薄弱環節和突出問題，有針對性開展管理提升年活動，高標準定位，不脫離實際抓管理提升，不就事論事抓管理提升，而是把提升管理年活動作為企業自身需要，發揮全員主觀能動性，創造性開展工作，徹底改變低效、落后的管理狀況，做到有措施、有考核，管理提升年活動有聲有色，扭轉有事沒人管、有人管沒管好的局面，力爭管好了還要追求完美的目標。我們的主要做法是：創新六項管理，完善考評體系，xx工程運輸分公司可持續發展基礎。

對于我們這樣一個服務性行業來說，服務質量就是生存之本，沒有高標準的質量就不會有工作上的高效率和高回報。今年五月份，工程運輸分公司的生產任務較少，我們利用生產的淡季積極開展“服務質量月”教育整治活動，全員為工程運輸服務過程中的報道不及時、挑肥揀瘦、紀律渙散等等服務瑕疵找癥結、開處方，進一步宣講廠紀廠規，開展形勢任務教育，激發職工隊伍主人翁責任感，煥發司機隊伍工作熱情，強化隊伍作風建設。在廣泛開展面上教育的同時，及時和部分人員進行交流溝通，及時解決后顧之憂，化解隱性矛盾。為搬遷任務繁忙時打下了較好的思想教育基礎。

在整治工程中，分公司成立了服務質量督導組，制定了分公司服務質量規范，堅持接受任務時與用戶提前溝通、執行任務時實施全過程監控管理、完成任務后及時回訪用戶的質量工作辦法。緊緊圍繞生產開展服務質量監督活動，每天早上中隊干部、分公司生產和安全部門有關人員跟車帶隊上路，現場督導司機高效優質服務用戶。在為油田勘探開發工程用車過程中，把每一次生產任務的各個環節作為檢驗職工服務質量的具體內容，把每一次服務用戶的點滴細節作為提升職工服務質量的有效途徑，全過程加以監控，每天下午五點鐘，調度室人員根據當天生產任務情況電話回訪用戶，主動收集服務用戶過程中出現的各類問題，并及時掌握用戶第二天的工作需求，以利合理調派車輛組織生產運行。開展全程跟蹤監控服務質量工作以來，分公司共發現并調查核實了3起服務質量問題，分別給予了向用戶單位賠禮道歉、張榜通報批評、停車處理天、罰款元的處罰。全過程、全方位、全天候、全員參與的'服務質量提升活動，目前已形成人人重質量、人人講質量的良好氛圍。

分片包干，上門蹲守是在維穩工作中常用的辦法。我們工程運輸分公司把它用在市場工作上，也充分說明了我們對市場工作的重視，對油田內部運輸市場被蠶食潛在危險的擔憂，工程運輸市場相對外闖市場而言是穩定的，但我們仍把它當外部市場一樣看待，全力鞏固住、維護好。推行分向陽、五七兩個片、四個點上門包干負責市場鞏固擴張的辦法，力求工作量的增加，市場份額的最大化。

每天早上七點鐘，分片包干的專人就會深入到鉆井、采油、井下、測試等多家單位調度室，一方面溝通了解客戶生產需求，以主動熱情的服務贏得用戶信任，另一方面查看對方工作平衡表，監督用戶單位用車情況，保護好局內運輸市場。目前情況看，收效良好，采油廠工作量明顯回升，井下工作量上升20%，鉆前運輸工作量得到全部占領。

工程分公司在管理提升年活動過程中，針對內控工作管理制度、業務流程和工作程序等方面的要求，嚴格按照《內部控制管理手冊》的權責指導工作，做好基礎管理工作，嚴格各項審批程序，切實防范經營風險。隨著內控工作的不斷深入，不斷地自查自改，在每個月結束后，我們都仔細開展經濟分析活動，查遺補漏，不斷改進。在職工中不斷地進行原始票據規范化管理的教育，09年3月，分公司再次下發了《關于內控管理規定的補充規定》，對原始票據一律按照《會計基礎工作規范》第四十八條的基本要求辦理。

在所有費用支出方面，分公司不折不扣執行運輸公司規定，斤斤計較抓內控，分分厘厘降成本。在報銷簽字時，嚴查細審，做到“四個不簽”，即事先未審批不簽；程序不到位不簽；票據不規范不簽；費用超標準不簽。今年業務招待費與去年同期比下降%。辦公費用節約萬元。節約開支、過緊日子的思想在分公司深入人心，蔚然成風。

近年來，我們工程分公司車輛駕駛員逐年遞減，退的退休，分的分到外部項目部，對我們完成油田勘探開發工程運輸任務造成一定影響。為此，我們主動申請，先后分六批招收了油田有證人員49名，這些人中大部分都沒有大型工程車輛駕駛經歷，甚至有的剛剛取得駕駛證，安全很難保證。為了提高這部分人的駕駛技能和安全素質，我們開辦了工程車輛駕駛再培訓基地，挑選骨干司機擔當教練員，單車培訓每一批新招收的司機，針對每個人的個性特點因材施教，經過考核后，合格的分配上車，不合格的談話再培訓。

對考核合格能上路執行任務的司機，我們也謹慎行事、從嚴管理，根據人員不同層次的安全素質，分為ab兩類管理，對安全把握一般、技能一般的a類司機實行定點、定線、定任務的辦法，時時事事加以防范，確保萬無一失。經過不間斷地“我要安全”、“油田礦區50公里安全監控”等常規教育后，達到業務技能精、安全意識強、完成任務有保證后，升為b類司機管理。

截止目前，我們共有名a類司機、名b類司機，全分公司沒有發生一起大的責任事故。

油料成本居高不下，引發隊伍行風問題，是車隊存在的一大頑疾。公司下達油料綜合治理文件后，我們分公司認真領會精神，利用每天的班前會，每周的安全例會，每月的行風教育大會，廣泛宣講，保持油料綜合治理“高壓線不能碰”的高壓態勢，從油料發放源頭抓起，到考核公布兌現結束，把住兩頭，最大限度堵塞油料管理漏洞。

每天早晨，調度室根據當天的生產任務、車型的不同，在路單上簽發油料。每天晚上，由當班調度對任務執行過程中的工作量變更進行核實、登記，對日消耗油料情況進行效驗，既確保了日清日結工作的落實、也確保了生產的延續、杜絕了油料的流失。長途車輛根據任務情況按公里核實后加油，需在外購買油料的，實行五級審批，即購買前請示，油料員工作量上單車臺賬，中隊核實，生產副經理審批、經理同意。報銷發票一律只承認中石化、中石油的電腦發票，其他發票一概不予報銷。單車油料的消耗情況實現消耗曲線分析，按月公布。對超耗車輛、重點人員進行盯防、分析，找出超耗原因，定出預防措施，并按照“工效掛鉤管理辦法”進行扣罰。1月-10月份，兩車隊超油耗車輛共臺，扣款共計元。動真格的罰款在職工隊伍中引起震動，起到了積極作用。今年以來，油料消耗萬元，比計劃少萬元，占收入18.16%；比去年同期下降了%。

今年，我們分公司辦公條件大為改善，但機關工作人員服務一線、服務司機的意識還有一定差距，個別機關工作人員感受不到工作競爭壓力，效率低下，工作滯后。為推進機關管理由粗放型向精細型轉變，機關工作由管理為本向服務為本轉變，先后修訂出臺了《工程運輸分公司機關管理制度》、《自用車管理制度》、《辦公用品管理規定》、《降本和節能管理規定》、《工程公司內控管理措施》等一系列規章制度，參照公司機關績效考核標準，量化通用、專業、關聯三大指標、18個項目，對六個組室采取百分制考核、分類排名、差額發放績效工資，進一步激發機關工作人員工作積極性和主動性，機關各項工作邁上新臺階。

管理有目標，提升無止境。我們工程運輸分公司管理提升年活動雖然能采取有效了一系列措施，將功夫下在內部，形成了服務質量、市場開拓、安全生產、成本控制、機關服務等多方面的考核體系，也呈現出良好的局面。但提升管理是一項長期而艱臣的任務，需要循序漸進加以完善，管理不夠精細、制度落實不夠嚴格的情況或多或少存在，我們將以這次管理提升年經驗交流會為契機，不斷完善更新管理，為創造企業高效業績xx基礎，儲備發展動力。

管理提升活動工作總結

自20--年11月全面啟動管理提升轉入“專項提升、協同推進”工作以來，本公司高度重視，嚴格按照凱馬總部管理提升活動工作的有關要求，精心組織、找出不足、制定措施、逐個整改，針對第一階段全面診斷中找出的短板和瓶頸問題，按照第二階段實施方案，深入開展管理提升活動。

一、評價提升、計劃的可操作性和提升措施的執行效果。

1、加強領導，狠抓落實。

為確保管理提升活動第二階段各項工作扎實有效開展，成立了以總經理為組長，各部門負責人為組員的管理提升活動領導小組，全面領導組織項目管理提升活動，根據自我診斷及查找問題情況，各部門所有成員深刻學習，自我找出不足，自我制定措施，自我整改和職能部門緊密配合，責任落實，協同推進，嚴格按照四定四落實工作要求，確保管理提升活動第二階段工作扎實推進，順利開展。

2、擬定方案，細化工作安排。

各部門按照公司發展戰略實際情況，緊密結合自身實際，根據總部管理提升活動方案的安排，擬訂了公司管理提升活動方案，管理提升活動方案明確了階段安排、時間節點、工作原則和工作重點，并制訂了落實措施，同時，緊緊圍繞“定整改措施、落實責任到人，定關鍵節點、落實時間進度，定驗收標準，定保障條件、落實激勵措施”的工作要求，結合實際情況，部門召開了分解細化17個發展管理短板的專項提升工作會議，進一步細化了工作安排，使管理提升活動有計劃、有步驟、協調有序地開展實施。

3、參加學習，積極提升。

公司在活動開展中重視并及時做好宣傳推廣工作，組織了部門深入學習了《管理提升活動第二階段工作方案》，利用投影儀、公示欄加大對本次活動的宣傳教導，通過學習公司各部門人員對此項活動的必要性與緊迫性有了深刻的認識，掀起相互學習、共同促進的高潮。同時，在今年5月份組織發動廣大員工參加“企業管理合理化建議”活動，各部門積極構思，絞盡腦汁為企業提供合理化建議，為全員參與管理提升活動增添了動力和活力，使得管理提升活動的工作做到了橫向到邊、縱向到底，不留死角。

二、初見成效、碩果累累。

將管理提升活動覆蓋到安全質量管理的各個工點、方方面面。

(1)、進一步完善安全質量管理規章制度。結合實際工作，編制并發布了《安全生產管理制度》、《特種設備安全管理辦法》、《年度檢查工作計劃》、《危廢品管理制度》等一系列安全質量管理制度文件，使安全質量工作有章可循。

(2)、加大現場的日常性安全質量檢查工作，制定檢查計劃、突出檢查重點。在保證檢查計劃順利實施的基礎上，還開展了大量的日常的及不定時的突擊檢查活動，檢查內容覆蓋施工現場各個方面，對各協作隊伍安全質量工作進行了有力監督與督促。到目前為止，重傷、工亡事故為零;觸電和重大火災、設備事故為零;職業病為零，重大交通事故為零。

(3)、完善危險源識別、整改、上報制度。結合現場實際編制了《危險源識別評價表》和《環境因素識別評價表》，為安全隱患的有效識別提供了及時參考;對隱患問題采取了隱患圖片、文字描述及隱患通知單三者相結合的方式，使所發現的安全質量問題可更為客觀真實的表達及為日后的數據搜索提供了相當的便利性;建立了限時整改要求，對所發現的問題要求相應工作日內完成整改。以上制度的建立，一定程度上提升及督促了隱患識別及整改工作。

(4)、廣泛開展安全生產教育活動，采取不同形式，大力宣傳安全生產方針、政策，依據實際情況針對防火、用電安全、行車安全、機械安全等，進行了細致培訓。本年度實現了三級安全教育覆蓋率達到100%。

(5)、組織編制與完善應急預案。根據環境變化情況結合上級單位的要求，組織專業技術人員編制了《專項應急預案》，預案編制、完善面達到100%，并適時組織安排了應急救援演練工作。

三、進一步提升領域。

1、落實考核獎罰機制，進一步強化安全責任制落實。領導班子成員現場帶班制度的落實，強化安全生產“一崗雙責”制度，“一票否決”制度，加大對生產安全事故的考核、處罰力度和責任追究。

2、提升安全質量管理人員的相應權限及獎勵力度。質檢員和安全員責任重大，現場隱患的整改、危險源的監控、作業人員的安全教育等等，都離不開質檢員和安全員。

管理提升活動實施方案

按照公司要求，結合項目安全管理工作，切實開展安全管理提升活動，為進一步夯實本工程的安全管理工作，要安全、要效益，制定安全管理提升活動實施方案，以全面實施。

為切實的開展好本工程安全管理提升活動，現決定從以下方面進行提升。一、安全管理制度。

管理提升關鍵:建立健全完善的管理制度體系，切實按照制度執行安全管理制度工作的提升方向及措施。

1、對項目部所有安全管理制度進行全面的梳理、修正;2、將各項安全管理制度下發至各施工隊，并組織進行學習，將制度內容灌輸到每一個施工作業人員;3、針對制度內容進行現場監督、檢查，檢查制度落實情況，切實保證安全管理制度能夠順利執行，做到管理制度無棚架，無遺漏現象。從而保證項目安全保證體系有效運行，從制度的建立健全和執行保證現場施工安全。

二、安全檢查。

管理提升關鍵:責任落實到人、責任追究到人。安全檢查工作的提升方向及措施:1、嚴格執行每周安全檢查和獎罰制度。

2、按照四不放過的原則，加大隱患排查力度，防范事故于未然。獎罰辦法要重點落實到個人，做到罰不手軟，獎不心疼。

3、加大安全檢查力度。對檢查中發現的違章行為，按項目部安全管理制度和獎罰制度進行處理。4、提升全員安全管理意識。項目部所有安全管理人員只要到現場就要對安全進行檢查，提醒作業人員安全注意事項、防范重點，創造人人重視安全、人人對安全有責的全員安全理念。

三、強化安全教育培訓。

必須強化安全教育培訓，提升全員安全素質，增強全員安全意識。1、重點提升:堅決杜絕三違現象(違章指揮、違章作業、違反安全制度)。避免安全事故發生。

2、結合各階段安全活動，做好反違章宣傳、治理工作，落實安全活動效果，營造安全生產氛圍，提高施工現場安全生產管理水平。

3、對全體作業人員進行全面細致的安全培訓，使全體作業人員深刻認識到其作業工序存在的潛在危險，使大家認識到安全事關每一個人、每一個家庭，安全與自己息息相關，不是某一個人的事情。保證自己和他人的安全，是自己不可置疑的責任。

四、工作安排。

五、工作要求。

(一)提高思想認識。深入開展安全管理提升活動的深刻內涵，要將安全管理提升活動作為全年安全工作的重要抓手，自覺把思想和行動統一到部署上來，增強責任意識、風險意識、隱患意識，圍繞年度安全工作目標，持續加強安全管理，確?；顒尤〉脤嵭?。

(二)加強組織領導。充分做好安全管理提升活動的組。

織工作，健全體系、完善機制，層層抓落實。各施工隊負責人要對活動親自部署、親自督辦，落實具體措施和要求。

(三)強化責任落實。突出針對性和有效性，科學編制本工程安全管理提升活動實施方案，結合實際工作抓好組織實施。將活動內容具體分解落實到每個人。

(四)加強宣傳培訓。充分利用解讀、培訓、教育等多種方式，廣泛發動，宣傳活動意義和要點。

(五)加強監督檢查。注重過程控制，加強各環節監督，從方案制定、責任落實、工作進展等方面，貼近實際，深入查找不安全因素，及時發現并加以解決。

(六)安全管理提升活動要注重實效，不流于形式，不作表面文章，防止走過場。同時，要立足長遠，真正通過健全工作機制，創新管理實踐，提升員工素質，確保施工人員安全意識穩步提升。

管理提升活動方案

一是強化責任落實。作為項目的主管領導，在工作中要嚴格落實疫情防控主體責任，切實履行疫情防控主體責任和社會義務，將疫情防控和恢復生產作為當前的頭等大事同時抓、同部署，落實各項疫情防控工作措施，務必做到“七個必須”、“嚴把三關”，堅決做到“不健康、不上崗，有疫情、不開工”。認真落實公司、屬地各項防疫精神與舉措，認真抓好項目疫情防控、復工復產和安全生產審核監管工作，安排專人包保，落實復工管控，切實做到“四上”、“四下”項目全覆蓋，復工復產和疫情防控“兩不誤”。

二是強化自身學習，分類實施各項工作。阮曉東博士在《ncp疫情對中國建筑施工企業的影響分析及應對》授課中提到，此次疫情復工高度政治化，風險日益復雜，這就需要項目決策者要不斷學習相關政策領會習近平總書記的重要指示精神，才能做好合理的工作安排和預防風險。在項目日常防控、人員返崗、物資儲備、業務培訓、損失索賠、材料運輸、勞務關系、成本管控等諸多方面我們還需要做大量的工作和細致的安排。需要我們要落實公司“兩個責任”機制，工作中要深入一線，直面問題，多項舉措，分類實施。完善項目疫情防控及復工包保責任制，落實包保責任領導和具體責任人，全力做好各項工作。

三是加大宣傳引導力度，提振項目復工信心。湖杭項目是20xx年杭州亞運會重點配套工程，也是公司的“頭號工程”，作為項目專職黨工委書記，在日常工作中要全面貫徹“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”要求，持續加強對項目負責人的思想教育，大力開展疫情防控知識宣傳，引導公司各項目以更高的責任心和使命感抓好自身疫情防控及復工工作，全力以赴穩定疫情防控形勢，提振公司和社會信心，為項目正常復工復產創造安全有序的外部環境。牢固樹立底線思維，織密筑牢疫情防控網絡，依法從嚴對項目復工復產列清單、定標準、強監管，確保企業平穩過渡、逐步恢復正常運營，實現疫情防控和經濟運行的“雙統籌”

20xx年是公司的“創新”之年、“轉型”之年，疫情就是命令，防控就是責任，項目安全生產是公司發展的根本，職工關懷、文化建設、人才培養更是公司發展核心，作為基層黨工委負責人，深感責任重大，下一步要確保復工生產安全，不斷強化領導責任，夯實主體責任，壓實員工崗位責任，明確工作計劃、工作步驟、時間節點、防范措施和責任人員，關心職工，培養職工。

管理提升活動工作總結

20--年學校將繼續以“三個代表”的重要思想和科學發展觀為指導，深入貫徹黨的十七大、十七屆四中全會精神，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，認真落實社會治安綜合治理各項措施，全力營造安全、文明、和諧的校園環境，辦好讓人民滿意的教育作出貢獻。

二、工作目標。

1.進一步完善學校安全教育與管理制度，使學校安全教育、安全管理逐步走向規范化、制度化、科學化、精細化。

2.嚴防各類安全事故發生，杜絕群死群傷及惡性事件發生;杜絕因學校管理不當的意外出現;杜絕發生群體性事件和集體上訪事件。

3.協同有關部門進一步整治校園周邊環境，保持校園及周邊治安、育人環境良好。

4.認真完成上級交辦的各項工作任務，積極配合有關部門做好學校安全穩定工作。

三、主要工作。

1.進一步完善安全工作機制。領導重視，認識到位，是開展好學校綜治、創安工作的有力保障。學校將繼續建立健全由校長為組長的綜治、創安領導小組，把綜治、創安工作擺到學校的主要工作議事日程中去，做到年初有計劃、年終有總結。進一步完善學校綜治、創安的網絡機構，在與教育局簽訂《安全目標責任書》的同時，根據“分級管理、分級負責”的原則，層層簽定目標責任合同，全面落實綜合治理工作，班主任簽定安全文明責任合同，嚴格做到：守好各自的崗位，管好自己的人。使學校的綜治、創安工作做到領導重視、組織完善、職責明確、齊抓共管，給全體師生營造一個安全、和諧、健康的學習和工作環境。

2.進一步完善安全工作各項制度。綜治、創安領導小組要對學校的各項安全管理制度不斷進行完善，結合學校實際和安全工作的新形勢、新問題、新要求，突出重點做好學校的食堂、交通、用水、用火、用電、防盜等安全工作。繼續修訂完善各類安全綜治方面的規章制度和應急預案，做到有法可依，有章可循。各類預案要突出科學性、時效性和可操作性。組織師生按照預案要求抓好每學期至少一次的應急演練，確保各類預案切實可行。堅持行政、教師值日制，負責督促檢查學校的日常教學秩序、管理秩序和衛生、安全，以及學生的行為規范。同時，要努力使每個教師都有安全工作的任務和要求，使全體教師都以主人的態度參與到學校的安全工作，做到人人參與，人人有責。繼續做好每月安全自查工作，根據教育局下發的安全自查表內容并結合學?？赡艽嬖陔[患的部位進行自查，并將月報表于每月28日上報教育局安全科。

3.大力開展矛盾糾紛排查和調處工作。要統一思想，提高認識，把排查矛盾糾紛作為維護社會穩定的首要工作來抓，使其制度化、規范化。一是健全并完善矛盾糾紛信息預警、排查調處、應急處置、宣傳引導等機制。二是突出矛盾糾紛排查調處工作重點，認真處理涉法涉訴上訪問題，有效解決人民群眾的合理訴求，有效保障人民群眾的合法權益。三是注重矛盾糾紛排查調處工作方法，引導干部群眾把調解作為處理矛盾糾紛的主要選擇，并綜合運用政策、法律、經濟、行政等多種手段，把矛盾和問題解決在萌芽狀態，解決在基層。四是積極預防和妥善處置群體性事件、公共突發事件，完善處突預案，提高應對和處置突發事件的能力。

4.進一步落實安全工作各項措施。

要加強校園綜治、創安工作，深入開展“平安校園”創建活動，進一步健全和完善學校各項管理制度，嚴格管理措施。

能有效地在萬一的情況下從容處置，提高應急、應變能力，把事故危害減少到最低程度。學校要充分利用櫥窗、黑板報、廣播、教職工會議、學生集會等形式，開展社會治安綜合治理和安全文明教育，提高全體師生的安全防范意識。

(2)提高技防水平。要切實將人防、物防和技防三者有效結合起來，加強對計算機的安全管理工作，防止偷盜事件的發生，加強對財務室、危險化學品存放室和微機房等重要部位的安全管理，安裝好報警系統，確保學校安全。

(3)整治校園及校園周邊治安環境。要加強學校及周邊地區治安環境的綜合治理，依靠公安、文化等有關部門的大力支持，防止網吧和淫穢書刊對少年兒童的侵害，凈化校園周邊環境，努力形成關心少年兒童健康成長、預防和減少違法犯罪的良好氛圍。要發揮好法制副校長和法制輔導員的作用，切實加強對學生的法制教育、心理健康教育、道德教育、社會常識和日常行為規范教育，切實提高學生的安全意識和防范能力。要充分發揮班主任和少先隊組織的作用，抓好學生的日常管理和思想政治工作。

(4)強化后勤工作管理。要加強食堂食品衛生的檢查和管理，嚴格索證、登記制度，落實防盜措施，貴重物品落實專人保管。學校將進一步加強門衛的管理，監督好門衛室執行門衛制度的情況，嚴禁社會閑雜人員進入校園，以確保學校正常的教學秩序。強化請假制度，做到對學生負責，使家長放心，以確保學生的安全。要經常檢查、維護、維修校內的設施、設備，及時消除安全隱患。校內建筑物、圍墻、門窗、防護設施、消防設施、交通工具等必須符合安全要求，午餐、師生飲水、水源必須符合衛生標準和規范，報警求助、應急處置設備和安全通道必須齊備，確保安全有效。節假日值班安排及時上報教育局辦公室。

5.努力創新學校安全管理工作。要以“平安校園”建設為抓手，細化學校安全工作，努力為上海世博會成功舉辦和學校教育事業穩定發展作貢獻。要仔細研讀平安校園標準，對照標準查漏補缺，對存在的不足部分想方設法加以提高完善，不斷提高學校綜合治理軟硬件水平;在創建的基礎上著重提升學校綜治管理水平，提高師生的安全意識。同時要重視安全工作臺帳記錄和資料的收集工作，努力提高學校綜治、創安工作水平，確保學校20--年安全工作目標的完成。

物業管理服務提升年活動方案

(一)全面落實政府職責，切實構建務實高效管理體制。一要強化對物業管理服務提升行動的領導，統一協調行動開展，全面推進物業管理服務提升。二要按照“區政府負責，街道具體組織，社區抓好落實，住建部門監督指導，相關部門密切配合”的原則，組織所轄街道落實各項法規政策，全面開展物業管理工作，實現物業管理與社區網格化管理聯動發展。三要著力推動部門管理職能進小區，建立部門責任清單，強化物業管理執法聯動，形成合力。四要突出住建部門物業管理工作的主管責任，進一步明確職權、職責，牽頭抓好業務指導、質量考評和綜合協調等工作。

(二)健全物業自治組織，提升業主自治能力。各鎮街要把推進住宅小區業主大會和業主委員會建設，納入轄區社會治理和基層民主管理的總體安排，有計劃、有步驟地組織實施。對符合條件的住宅小區，由鎮(街道)政府(辦事處)牽頭，按照“成熟一個成立一個”的原則，積極主動推進業主大會、業主委員會組建工作，指導和協助業主大會成立、業主委員會選舉，確保組建工作符合法定程序，并充分發揮業主大會決定停車位使用、共有收益分配等關系業主共同重大利益的作用，提升業主自治意識和能力。對不具備成立業主大會條件的物業管理區域，或者具備成立條件而未成立，且經鎮(街道)政府(辦事處)指導后仍不能成立的物業管理區域，可以由鎮(街道)政府(辦事處)指導物業管理區域所在的居(村)民委員會臨時代行業主委員會職責。2020年底前，物業小區業主委員會組建率力爭達到100%。

(三)做好法規政策宣傳，提升社會認知程度。各鎮街要通過多種渠道、多種方式做好《中華人民共和國物權法》《遼寧省物業管理條例》等相關法律、法規及物業管理常識的宣傳和普及工作，重點抓好鎮(街道)政府(辦事處)、社區居委會物業管理人員和物業企業人員培訓。各物業企業要通過小區宣傳欄、電子屏、智能平臺，大力宣傳物業管理知識，鼓勵業主參與到活動中來，增強企業服務意識和業主理性消費意識，營造物業管理服務提升活動的濃厚氛圍，打造物業管理健康有序發展的良好社會環境。同時，要切實加強小區文化陣地建設，廣泛開展健康有益的文體活動，培育和評選小區特色文化品牌，引導業主自治、自律，凝聚積極向上的正能量，并積極推動公共服務向小區延伸，切實解決好日常的民生需求，不斷增強群眾的滿意度和歸屬感。

(四)推行物業標準管理，提升企業標準服務。各鎮街要組織轄區物業企業對照標準化規范，開展標準化管理，強化物業管理服務，不斷提高物業管理質量。一要強力推進物業服務標準化管理，按照我市出臺的《物業管理標準化建設規范》，在認真組織物業企業進行物業服務標準化建設基礎上，推進物業管理等級化、標準化、精細化。全面推進標準化體系和規范落實落地，讓物業從業人員言行有規范、服務有標準、操作有流程，解決服務無標準、管理不規范、維修不及時、評價不科學等問題，使服務規范化、精細化、標準化水平明顯提高。積板探索整合管理，對已建成使用規模不大的小區和零散居民樓，按照“地域相鄰、配套條件差異不大”的原則，予以整合進行一體化管理，推動物業管理提質擴面。同時對體系運行和工作實施情況進行跟進，加強指導，總結經驗，推廣先進做法，樹立標準化典型企業，推進物業管理標準化工作持續有效全方位開展。2020年底前，全區對位達標企業平均達到40%。

(五)推進智慧平臺建設，提升物管科技水平。加快物業管理信息化建設進程，對接我市智慧城市戰略，用云計算、大數據等技術連接物業、居民、政府、媒體和社區服務提供方，形成“互聯網+服務”一站式解決方案，做到用戶只需關注自己所在小區的微信公眾號，即可享受智能門禁、智能停車場、線上投訴報修、在線通知等高效、便捷的物業服務。2020年底前，各街鎮物業管理平合建成率達到100%，確保每個物業小區均有物業管理智能平臺、微信公眾號、易安居平臺，實現易安居與民心網數據對接，將“跑腿事兒”整合到線上，實現業主足不出戶、隨時隨地參與小區建設和管理，打造xx“智慧物管”。

(六)推行信用評價制度，提升政府監管能力。利用“遼寧省物業管理信用信息系統”，依托易安居智慧平合，實現常態檢查考核、項目經理考評等日常監管與信用評價體系無縫對接。根據信用考核評價結果，定期公示、通報信用評價靠前“紅榜”企業名錄和排后“黑榜”企業名錄。對“紅榜”企業在物業項目招投標中加大推薦力度，擇優培育、扶持優秀物業企業做大做強;對“黑榜”企業實行約談警示制度，并取消參加下一年度所有物業項目招投標資格。各鎮街要做好企業、項目普查工作，按照時間節點保質保量做好信息報送，確保建立完整的物業管理系統數據庫。開展物業企業動態審核，及時掌握企業基本情況，與工商登記部門合作，對“黑榜”企業采取吊銷營業執照等強制措施。

(七)推進物業公開公示，提升企業誠信意識。為增強物業服務透明度，嚴格履行《物業服務合同》約定，保障業主知情權，實施物業管理的住宅小區，各鎮街要督促物業企業落實物業服務事項公開公示制度情況，物業服務收費應明碼標價，物業項目經營收支情況要每年進行公示(實行物業服務包干制收費方式的物業服務項目每半年進行公示，實行物業服務酬金制收費方式的物業服務項目每年進行公示)。2020年底前，全區各物業小區100%完成“一箱三欄”(物業企業服務意見箱，政策法規宣傳欄、管理規約公開欄、小區事務公開欄)設施建設和相關內容公開公示。

(八)加強征信體系建設，提升業主繳費意識。構建行業誠信體系，既是創建社會信用體系的重要組成部分，更是推動行業向現代服務業轉化的必由之路?！哆|寧省物業管理條例》明確規定欠繳物業費要被納入個人信用信息系統。各鎮街要加強與司法部門溝通，結合實踐案例，為探索建立征信制度積累經驗。市住建委將適時出合配套文件，明確欠費原因分類、是否為惡意欠費、如何處理、公示時間、仲裁機構等具體內容，我區將參照市建委下發的相關文件執行。

公司管理提升活動實施方案精選_

根據《中交投資有限公司“管理提升”活動實施方案》的要求，為確保公司“管理提升”活動順利進行并取得實效，實現公司健康、和諧、有序發展，特制定本實施方案。

指導思想及活動主題。

（一）指導思想。

管理提升活動的開展，要緊緊圍繞公司的中心工作，以“創先爭優”活動為契機，積極落實董事會及中交投資有限公司、中交四航局的各項決策，以經營目標為中心，以提升營運管理品牌為主線，以解決企業管理中存在的突出問題和薄弱環節為重點，持續加強企業管理，積極推進管理創新，實現公司健康、和諧、有序發展。

（二）活動主題。

本次管理提升活動的主題：夯實管理基礎、提高服務質量、強化成本控制、提升經營效益、打造營運品牌、科學健康發展。

二、工作思路及內容。

（一）建立組織機構。

為確保管理提升活動有序、順利開展，公司成立管理提升活動領導小組和工作小組，成員如下：

組長：張尊宣。

副組長：寧佐聰、王皓。

成員：易承鵬、文鋒、張偉雄、范嗣輝、李燦輝、陳濤、王紅奎。

組長：易承鵬。

副組長：文鋒。

成員：王紅奎、李燦輝、黃寬欣、盧慶豐、陳濤、葛華。

領導小組和工作小組下設管理提升活動辦公室，設在公司辦公室，負責管理提升活動的日常工作。

（二）宣傳動員。

1.公司召開管理提升活動動員大會，對管理提升活動進行全面部署，明確分工及安排。動員大會要求公司主管級以上人員參加。

2.各部門組織本部門員工認真學習中國交建、中交投資公司、中交四航局領導管理提升活動的講話及相關文件，結合本部門的管理提升重點領域開展有針對性的管理提升活動。

3.在管理提升活動開展過程中，公司將對各部門管理提升工作的進展情況進行報道，做好典型推薦，總結活動經驗，宣揚好的做法；利用公司網站、會議、報刊等形式做好宣傳工作，加強對企業管理提升好經驗、好做法的宣傳報道。通過宣傳促進交流，相互借鑒，營造良好的活動開展氛圍。

窗口規范化管理、道路養護管理、路政執法管理、全面預算管理、合同管理、采購招標管理、信息化管理、人力資源及績效考核管理、黨風廉政建設。

公司本次管理提升活動采取以責任部門牽頭、相關部門協助的工作模式，公司領導根據職責分工，分管專項領域的提升工作。各部門確定一名聯系人，對管理提升活動中遇到的問題及時反饋和溝通協商。具體責任劃分見下表：

三、時間安排按照中交投資有限公司“管理提升”活動階段劃分，結合公司實際情況，將我公司管理提升活動分為四個階段：

（一）總體策劃與動員部署階段（2012年6月至2012年7月）。

本階段的主要任務是:。

1.學習中國交建及投資公司、四航局領導關于開展管理提升活動的講話及實施方案，提高對管理提升工作重要性的認識，營造人人講管理、處處抓提升的氛圍。

2.成立組織機構及下發實施方案。公司成立管理提升活動領導小組及工作小組，并根據公司實際情況，制定實施方案，確定公司管理提升重點領域并進行責任劃分。

（二）全面診斷與專項提升計劃制訂階段（2012年8月—9月）。

1.對公司管理問題進行全面診斷分析。結合公司的對標、貫標工作，對照制定的管理提升的重點領域，對公司管理中存在的不足及短板問題進行全面的診斷，分析問題存在的深層次原因，確定管理提升的目標。

各責任部門根據本部門負責的重點領域制定詳細的提升計劃，細化每個領域的重點事項及達到的目標，明確提升的方法及措施，制定階段性任務及目標的時間計劃表，落實到具體責任人。

各責任部門應認真填寫《專項提升對標分析表》，并于2012年9月1日前報管理提升活動辦公室。

辦公室。管理提升活動辦公室將各部門的活動總結整理后推薦給公司網站或《廣明》報刊，同時上報投資公司。

（四）持續改進及總結評價階段（2013年11月—2014年2月）本階段的主要任務是總結此次管理提升活動的經驗，持續改進，鞏固已取得的成果。各部門需將重點領域的提升情況進行自查并將自查情況上報公司管理提升活動辦公室。

四、活動目標及預期成果。

通過此次管理提升活動，達到以下四個目標：收費服務質量提升，道路管養水平提升，路政執法水平提升，基礎管理水平提升。

1.公司辦公信息化系統的建成2.形成收費窗口服務規范化體系。

3.完善道路管養制度。

4.提升路政執法規范化水平。

5.完善采購招標及合同管理機制。

6.人力資源管理及績效考核管理更加完善。

7.建立公司黨風廉政風險管控體系。

8.形成全面預算管理內控體系。

五、考核評價與表彰。

鍵事項完成情況進行考核評價，對發現的問題及時提出意見。

活動結束后，公司將對此次管理提升活動中表現突出的部門、班組、個人進行表彰，以推動管理提升活動持續開展。

管理提升活動實施方案模板

。

根據集團公司關于《20__年“管理提升年”活動實施方案》的工作部署，為了著力夯實安全生產基礎，向管理要安全、要效益，我司將緊緊圍繞集團公司提出的“實施本質安全提升工程”的'主題，認真開展安全生產管理提升活動，全面提高安全管理水平。

一、提高人員安全素質，打造嚴謹的安全管理隊伍。

(一)加強安全教育培訓管理。安全部與人力資源部、各部門緊密配合，按規定及崗位需要，每季度定期識別安全教育培訓需求，制定、實施公司年度安全教育培訓計劃大綱，提供相應的資源保證。建立安全教育培訓記錄、檔案，實施分級管理，并對培訓效果進行評估和改進。司屬各部門按照安全教育培訓需求計劃，編制安全教育培訓材料和落實器材準備，分級實施安全教育、日常安全教育和特種安全教育，并協助人力資源部進行安全教育培訓的評估和改進。

(二)堅持動態的素質提升管理?，F場各部門每季度動態開展崗位生產技能培訓，使其熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程，掌握應急救護和處置方法，勞動安全部協助人力資源部加強考評各級人員的安全工作能力符合崗位要求。

(三)開展科學的安全目標責任管理。公司每年制定明確的安全生產分級目標，建立責任追究制度。部門按照安全生產職責，制定相應的目標分級控制措施。勞動安全部按季度定期對安全生產目標實施計劃的執行情況進行監督、檢查與糾偏，以及對安全生產目標完成情況進行評估與考核。

二、提高自主管理水平，筑牢安全生產基礎。

突出以“雙基”建設為抓手，全面加強安全基礎管理工作。一是根據新的安全生產法規要求，結合公司實際，進一步健全完善安全生產管理各項規章制度，實事求是梳理和整合各類、各級安全記錄，既要簡單明了，減少不必要的工作量，又要滿足、符合規定要求。二是深化部門安全生產主體責任的落實，按照“企業安全生產責任體系五落實五到位”以及“三合一”體系管理、安全生產標準化等要求，推動安全本質型創建工作。三是強化各部門在安全工作方面的自主管理，司屬各部門要盡快建立本部門的安全自主管理內控制度，公司職能部門加強對各部門自主管理的考核力度。

三、建立完善管理制度，嚴格標準管理考評。

(一)正確運用最新法規和標準規范。安全部負責及時識別和獲取適用的安全生產法律法規、標準規范的制度;各部門應跟蹤、掌握有關安全生產法律法規、標準規范的修訂情況，并將適用的安全生產法律法規、標準規范及其他要求及時傳達給從業人員，同時將相關要求及時轉化為本企業的規章制度，貫徹到日常安全管理工作中。

(二)定期完善安全生產制度和規程。勞動安全部要及時完善規章制度、操作規程，每年發布有效的法律法規、制度、規程等清單;每3～5年對有關制度、規程進行一次全面修訂、重新印刷發布。

(三)嚴格各項標準的管理考評。各部門必須建立主要安全生產過程、事件、活動、檢查的安全記錄檔案，并加強對安全記錄的有效管理和評價，勞動安全部每季度實行獎懲考核。

四、形成特色安全文化，營造良好安全氛圍。

通過開展安全教育培訓、崗位危險源辨識學習、崗位技術練兵等，深化安全文化建設工作，增強員工安全意識，提高操作技能，營造良好的安全生產氛圍，促進員工真正實現“我要安全“、”我會安全”的轉變。認真學習新修改的《生產經營單位安全培訓規定》及《安全生產培訓管理辦法》，及時、準確掌握現有法律法規關于安全培訓、持證的最新要求，規范建立持證臺賬，確保持證有效，符合要求;加強新員工三級安全教育培訓，規范建立安全生產教育和培訓檔案。

五、加強安全生產隱患排查整治工作。

貫徹《廣東省生產安全事故隱患排查治理辦法》要求，深入開展生產安全隱患排查治理工作，發揮和落實好各層級安全隱患排查治理，重點抓好防塵防爆、油氣管線、有限空間等安全生產重點領域、部位的安全隱患排查治理;加強公司重大危險源的管理、評估、監控和維護管理，制定相關工作措施，確保重大危險源管理工作到位、有效。

六、進一步加強現場安全生產監控。

堅持嚴格管理、嚴格要求的工作作風，加大生產(作業)現場反“三違”工作力度，持之以恒做好現場作業。

七、加強生產安全應急管理。

認真抓好股份公司、公司《生產安全事故應急預案》的宣傳學習，做好公司應急預案與股份公司應急預案的銜接工作，并根據應急預案管理要求，結合公司安全生產實際，進一步做好應急隊伍建設及應急物資儲備，重點是完善現場處置方案和配備必要的應急器材物資，并加強相關預案的演練，尤其是現場處置方案的演練，通過演練，確保員工做到應知應會、熟練掌握、迅速反應、正確處置。

八、重視職業危害管理，保障員工人身健康。

按照法規要求為從業人員提供符合職業健康要求的工作環境和條件，配備必要的職業健康防護設施、器具，并有專人負責保管，定期校驗和維護;開展職業健康宣傳教育，安排相關崗位人員定期進行職業健康檢查。

九、規范應急預案管理，提高應急處置能力。

(一)加強應急規章體系建設。不斷健全行政領導負責制的應急工作體系，完善應急管理規章制度，規范應急管理和信息發布等各項工作，確保應急管理和應急體系建設有效實施。

(二)完善應急預案的登記審核和發布實施。勞動安全部結合安全生產和應急管理工作實際情況，負責制定具體的年度應急演練工作計劃，組織相關部門定期開展實戰演練(包括程序性和檢驗性演練)和桌面演練等應急演練，并適時開展聯合應急演練，切實提高應急處置能力。

(三)加強應急預案動態管理。公司建立預案備案、評審制度，根據評審結果和實際情況進行修訂和完善。應急預案應當每三年至少修訂一次，預案修訂結果須詳細記錄。每年至少組織一次應急預案培訓;定期開展各級管理人員應急管理能力培訓以及重點崗位員工應急知識和技能培訓。

(四)落實應急設施、裝備、物資管理。勞動安全督促檢查各部門加強應急物資和裝備的維護管理，完善重要應急物資的儲備、補充及緊急調撥、配送體系。

十、加強外部相關方安全管理。

做好對勞務承包公司安全管理工作的指導。落實外包工程主管部門、屬地管理部門以及安全部各自的安全管理職責，切實加強外包施工現場的安全監管，確保文明施工、安全施工。重點加強外來施工單位安全資歷質、簽訂安全協議以及特殊作業人員持證等的檢查監督，落實外來人員入港前安全教育培訓。

十一、實施績效考評，持續提升安全生產管理能力。

(一)加強對各部門的安全生產管理情況進行評定，驗證各項安全生產制度措施的適宜性、充分性和有效性，檢查安全生產工作目標、指標的完成情況，提出改進意見，形成評價報告，公司根據績效評價結果，對有關單位和崗位兌現獎懲。

(二)以考評管理促績效改進。公司根據安全生產管理評定結果，組織對安全生產目標與指標、規章制度、操作規程等進行修改完善，制定完善安全生產管理計劃和措施，實施pdca循環、不斷提高安全績效;同時對責任履行、系統運行、檢查監控、隱患整改、考評考核等方面評估和分析出的問題由安全生產委員會討論提出糾正、預防的管理方案，納入下一周期的安全管理工作實施計劃當中。各部門對績效評價提出的改進措施，需認真進行落實，保證績效改進落實到位。

質量管理提升工作方案

根據公司有關開展“質量管理風暴，開拓市場和企業管理新局面”的部署和有關要求，著眼于推進公司產品質量改進和提升企業管理效率、水平，緊緊圍繞“沒有質量的產品就沒有市場，沒有質量的企業就沒有生命力”這一主題，人力資源部將展開一系列提升部門工作人員工作質量和服務質量的活動。

一、提出“質量提升”宣傳口號，展開大討論活動

以公司“質量管理風暴”為契機，在部門全體員工中進行宣傳，要求部門所有員工提出“管理質量提升”的口號并進行評選，擇優選擇三條制作成宣傳欄或橫幅，營造“質量提升”氛圍。同時，每月進行一次有關“管理質量提升”的大討論活動，總結“管理質量提升”經驗并進行宣傳，納入部門每名員工的考核之中。

二、整頓部門內務，依據質量管理體系要求重新設定每個崗位工作職責

按照公司質量管理體系的'要求，結合部門工作職責，重新劃分、明確部門各個崗位，每名員工的崗位工作職責，修訂崗位說明書，并根據崗位職責說明，制定崗位考核目標，要求部門管理工作保質、保量、按期完成。要求：

（1）招聘工作

到一定控制，招聘管理活動制定相應預算并嚴格控制；

2、臨時招聘人員符合用工單位要求，及時到位，資料完整，符合崗位需求；

3、人員招聘工作效率提升，拓展招聘渠道和信息來源，提高中高級人才招聘力度。

（2）培訓工作

（3）薪酬管理工作

2、認真做好公司各部門每月核發工資與財務部實際發放工資的對賬工資，并做好工資統計報表。

（4）定額管理工作

2、定額重新核定工作按照定額核定計劃要求，如期完成，盡量

做到標準統一、符合實際。

三、提升人力資源服務質量

根據公司生產大綱和季度、月度生產計劃的要求，服務于生產。提高積極性和主動性，深入公司各單位（部室），了解員工情緒，主動解決勞資糾紛，避免問題擴大化。

管理提升活動工作總結

根據集團公司《關于做好管理提升活動評價工作的通知》(管理提升函[20--]001號)文件要求，開展管理提升活動2年以來，所黨委認真貫徹落實公司管理提升活動精神，圍繞管理提升活動的主題“提升規范管理水平、提升精細管理水平、提升信息化水平、提升財務管理水平、提升風險管控水平”，制訂了“所管理提升活動實施方案”(以下簡稱“實施方案”)。所黨委按照“實施方案”積極動員全體干部員工，積極開展、落實各項工作。在活動開展以來，對健全管理制度、加強基礎管理、提升管控能力等各個方面都起到了積極推動作用，現對我所開展“管理提升活動”中取得的成效和發現的問題總結如下。

第一階段：動員部署、自我檢查階段(20--年3月至20--年5月)。

根據集團公司《關于印發集團管理提升活動安排意見和領導重要講話及文件匯編的通知》(中建材發企管[20--]145號)文件要求，我所成立了以所長、黨委書記為組長，副所長、黨委副書記、紀委書記為副所長，相關部門負責人為組員的“所管理提升活動領導小組”，并根據我所實際組織、編制《所管理提升活動實施方案》，對活動進行全面布置。

積極爭取集團公司的指導，利用網絡以及宣傳欄等媒介進行廣泛宣傳和動員，統一思想，提高認識，明確要求，為活動順利開展營造氛圍。各部門從各自業務實際出發，科學設計制度內容，優化完善現有制度、調整補充，推動制度創新，增強制度系統性，提高制度覆蓋面。在此基礎上，制訂、完善制度，匯編計劃，推進組織實施。

第二階段：專項提升、實施推進階段(20--年6月至20--年6月)。

20--年12月根據集團公司管理提升活動領導小組要求進行第一階段自我診斷工作，所黨委通過對投資決策管理、全面預算管理、全面風險管理、科技創新管理、人力資源管理、產權管理等15項內容進行了自查，發現了一些問題如在全面風險管理方面體現為制度不完善;在科技創新管理方面體現為具體工作還需深入。對15項內容所發現的問題都制訂了相應的整改措施。并填寫“管理提升活動第一階段自我診斷結果及整改措施統計表”上報集團公司企管部，所管理提升活動領導小組還確定了人力資源管理、信息化管理等2項為下一階段重點提升領域。

20--年6月，我所根據集團公司《關于切實做好管理提升活動第二階段檢查評價環節相關工作的通知》(中建材發企管[20--]230號)文件要求，結合第一階段自查結果以及第二階段前三個環節的主要工作，進行了自評價，通過自查按照第二階段目標要求，采取了一系列相應的整改措施如在全面風險管理工作中構建風險管理績效考核機制、風險管理體系動態運行與更新機制;及時更新相關制度;在科技創新管理工作上通過進一步完善國家科技項目、橫向合作項目、自立項目的三級技術創新體系，加強與高等院校、企業的合作等，取得了較好的效果。

第三階段：持續改進、總結評價階段(20--年7月至20--年2月)。

20--年1月根據集團公司文件要求，所黨委對通過對前2個階段管理提升活動工作的開展情況進行了自評價，并填寫了“管理提升活動評價表”，總體工作基本合格，在專項提升工作中如人力資源管理、全面風險管理、科技創新管理方面還需加強。

通過前兩個階段的整改，我所在解決長期制約企業發展的突出問題和薄弱環節上取得突破，如在人力資源管理工作方面繼續加強和改進勞動用工管理，實現規范化、市場化用工，從而不斷引進人才，推動企業發展。健全考核評價體系，探索企業中長期激勵制度。結合我所實際不斷完善收入分配調控機制。在安全生產管理工作方面完善了相關制度，加大員工培訓力度，每季度組織安全生產檢查，監督各部門是否落實安全生產責任制和檢查制度。

通過采取措施使企業管控機制進一步完善，管理制度進一步健全，流程進一步優化，管理標準化、制度化、規范化水平明顯提升，全面風險管理體系進一步健全。

在管理創新工作上，通過第二階段的整改我所管理創新工作體系與管理創新促進企業管理水平持續提升的長效機制進一步健全，如制定了“內部控制管理手冊”，其中包含了組織架構、發展戰略、人力資源、社會責任、企業文化、資金活動、采購業務、資產管理、銷售業務等18大類共計87個制度。囊括了我所工作的方方面面，使我所的管理工作有章可循。通過開展“管理提升活動”在我所形成了鼓勵全員參與管理創新的文化與氛圍，使管理創新成果得到了有效轉化，內部資源配置能力進一步提升。

(三)綜合績效工作。

在綜合績效方面，通過前兩個階段的整改使我所的'企業成本費用、管理漏洞、重大風險得到了有效控制，財務績效指標不斷改善，管理人才隊伍的素質能力進一步提高，價值創造能力、市場競爭能力明顯提升，管理提升對科學發展、轉型升級、轉變發展方式、更好履行社會責任以及實現“十二五”改革發展核心目標的促進作用明顯增強。

三、存在問題及下一步整改措施。

從前兩個階段的工作開展情況看，雖然已建立了一套比較完整的規章制度和管理服務體系，但在人力資源管理、科技創新管理等方面仍存在不足。在人力資源管理方面，繼續加強和改進勞動用工管理，實現規范化、市場化用工，從而不斷引進人才，推動企業發展。健全考核評價體系，探索企業中長期激勵制度。結合我所實際不斷完善收入分配調控機制。

在科技創新工作方面應繼續依托我所專業技術優勢，緊緊圍繞時間計量與控制技術研發與成果轉化，擴大與相關科研院所、企業合作，爭取到科技部科研院所技術開發專項資金項目一項，橫向合作項目多項。注重技術平臺建設取得初步成效，爭取國家國防科工局、陜西省工信廳有關平臺建設項目已取得初步成效，這將為我所可持續發展構建了基礎。

20--年所黨委將繼續按照集團公司管理提升活動相關要求，不斷鞏固前兩個階段的工作成效，落實整改措施。對各部門的活動開展進行指導和督查，督查指導的重點是強化規章制度和活動方案的執行力，確保規章制度的有效執行;及時總結并推廣在活動中涌現的好經驗、好做法;對活動中出現的問題和不足，有針對性地提出意見和建議。