事跡材料是一種很好的學習方法,通過整理和概括,可以更好地理解和吸收所學知識。希望大家在閱讀這些事跡材料范文時能夠有所收獲,并能運用到自己的實際寫作中。
唐月軍秉持真情奉獻、熱心服務理念,把弘揚雷鋒精神作為踐行社會主義核心價值觀、加強社會主義精神文明建設的重要內容來推動,堅持守初心、獻愛心,為群眾做好事、辦實事。每年利用“3.5學雷鋒活動日”“12.5國際志愿者日”等時機,組織學習宣傳活動,倡導大家學雷鋒做好事;利用“七·一”、獻血者日等時機帶動大家無償獻血,三年來共有70多人次參加無償獻血;疫情防控期間,發動辦公室機關干部職工踴躍捐款近13萬元助力疫情防控;特別是去年以來,扎實開展“我為群眾辦實事”活動,先后組織開展限時免費停車、義診下鄉、助學幫困、結對共建等志愿服務活動40多次。該同志愛崗敬業,立足本職,統籌推動文明單位創建、__學習教育、建黨__年、作風整頓、市委巡察等活動深入開展,所負責的各項工作均取得較好成績,單位成功創建為“全國文明單位”,獲得“市直模范機關”“全國節約型機關”等榮譽稱號。個人被市委辦公室評為“單位好職工、家庭好角色、社會好公民”三好黨辦干部。
xjf機電總廠支架車間制造焊工鉚工組組長。自從分到支架車間的來,他不畏艱難、不斷鉆研技術,逐漸成長為一名在支架車間鉚工、焊工操作技術叫得響的制造焊工,多次被支架車間、廠評為先進個人、先進生產者和“質量標兵”。
剛剛參加工作的xxx分外珍惜這份工作,一向嚴謹做事的他,平日里除了做好本職工作他還不厭其煩的將自我操作的每一道工序、每一項操作技能,不斷檢查和推敲了,只要發現有一絲瑕疵,他都會義無反顧的推翻從來,為了練好焊接技術,經常利用午休和下班以后練習焊接技術。在這長達近十年的艱苦工作的技能磨練和不斷對自身素質的提高,xjf不僅練就了一套過硬的手藝,更練就了他自尊自強的品格。十年來,徐軍峰參加過許多車間、廠委派的任務,在承擔這些任務的過程中,他敢于迎接挑戰,大膽地在實踐中創新,每每以優異的成績,為廠和車間交上了一份完美的答卷。為了這份他熱愛的工作,xjf不知做出了多少犧牲和奉獻。單位的工作只要遇到急活,他都會義無反顧的一干就到半夜。由于他常年對工作一絲不茍;本著“羅文”所特有的不畏艱難困苦、自發進取、在工作中不斷完善自身素養精神,帶動和影響了他周圍的工友們,并得到了大家對他的一致認同。
直至現在xjf始終認為,不管是哪個行業,只要你有一種敬業精神,只要你自尊自強,你人生的年華就會有光彩。他常說:“我熱愛自己的崗位,我喜愛自己的焊槍,更愛看那點點閃爍的焊花?!?/p>
本人xx年被評為我們公司三八紅旗手,被評為xx集團特級紅旗班組和優秀班組長榮譽稱號,今年還被評上五型班組,作為北湖經濟開發公司優秀班組長唯一代表被應邀到武鋼工人科技園參觀學習,今年十月份我們公司舉行換裝儀式,它標志我們盛和公司整體形象再上新臺階,我作為職工代表上臺向各位領導宣誓:“一定會以實際行動讓這身工作服煥發光彩,為盛和的聲譽.形象爭光添彩”其實這也發自我的肺腑之言。聯想到這一幕幕,心里很激動也很感動,感謝公司領導對我的教育培養,對我們基層工作者的關懷以及對我的工作認可,讓我感受到只有更加不斷努力,才不辜負領導對我的重望,才不會浪得虛名。
公司每月組織一次班組長例會,會上盧經理常說:企業就是由無數個班組組成的,班組工作的好壞直接決定企業成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。而班組長是班組生產管理的指揮者.組織者,同時也是生產者,是兵頭將尾,更是企業的脊梁。
是啊,班組長看似不起眼的職位,其實處在非常重要的位置,有職就有責,我深知其理,學習班組管理等等,還學習怎樣與人相處,來提升我的管理水平和自身素質。工作中,我處處嚴格要求自己,樹立良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的好伙伴,關心班組每一位職工,遇到職工家里有事,舉動幫助并組織大家一起關心,慰問,形成一種良好的大家庭氛圍。在這種氛圍下,我充分發動班員的主觀能動性和生產積極性,團結協作,合理的組織人力,物力,充分利用各方面的信息,使班組生產均衡有效的進行,產生1+12效應,最終做到按質,按量,如期,安全地完成上級下達的各項生產計劃指標。這些年來,我不斷地加強自身學習,使自己不斷地進步,工作中,始終堅持以下幾點:
一:狠抓安全工作。
工作中我始終把安全放在第一位,樹立安全生產責任意識,把安全放在心里,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全,形成安全工作天天講,人人抓安全的良好局面。
二:愛崗敬業,認真履行工作職責,努力提升工作質量。
繼續發揚干一行,愛一行的工作作風,以高度的責任感,使命感和工作熱情,積極負責的開展工作。經常組織并開展公司及生產車間的各項培訓。不斷提高自身素質的同時來提高員工的整體技能,便于更好的完成各項生產任務。我始終堅持認真,負責,一絲不茍為工作宗旨,認真完成上級交給的各項任務,做到不辜負領導的信任,不愧對同事的支持尊重。
三:注重理論學習,不但提高自身素質,努力提升工作能力。
提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。我堅持把學習擺在重要的位置,不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重,自省,自質不斷提高,更好的適應工作任務的需要。堅持以理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以“科學發展”思想來審視自己的工作態度,認真學習公司各項文件精神,以一位合格的管理人員標準時刻嚴格要求自己,樹立全心全意為生產服務的思想,牢記知識就是“生產力”。通過不斷的學習,并將其運用到實際工作之中,大大提高了工作效率,也讓自己的管理水平有了很大的提高。
四:搞好班組建設,加強班組安定團結。
通過自身素質的提高,來帶動全班人員素質不斷地提高,首先,做好班組建設的宣傳,動員工作,把班組建設創建活動貫穿日常生產工作,和生活之中,使職工樹立起良好的工作作風和主人翁精神,從一點一滴做起,使班組建設成為順利開展安全生產的有效保障和動力。
五:節能,做好節約成本的工作。
浪費的都是成本,節約的都是效益,想增加效益就一定要抓好節能的工作,從細節抓起,從小事做起,提高材料的使用率,養成良好的工作習慣,不浪費包裝材料,節約水,電,氣把車間的一切物質都合理的利用好。
總之,在今后的工作中我會繼續不斷的學習,樹立科學發展觀,認認真真學習,踏踏實實地工作,完成好領導交給的各項任務,為我們企業的壯大,為構建和諧車間,和諧生產,和諧企業貢獻自己的全部力量!
凌云,男,1963年4月生,中共黨員,現任惠州市中心人民醫院重癥醫學科主任。
凌云長期工作在臨床第一線,曾先后參加抗擊中國首例mers、sars、“甲流”、“禽流感”等急危重癥診療工作。一是成功抗擊我國首例mers。作為收治病區負責人,帶領科室醫護人員經過30天的奮戰,患者康復出院,創造了醫護人員零感染、住院病人零感染、社會百姓零感染的佳績,為我國和世界救治mers患者和防控疫情積累了許多成功經驗,取得了mers防控工作的全面勝利。二是積極應對新型冠狀病毒感染的疫情。他帶領重癥醫學科團隊進入感染科接管重癥病人的救治,承擔最危險、最困難、最繁重的救治任務,既組織指導重癥醫學團隊救治,又親自戰斗在最前線,進行病人的具體治療。凌云34年如一日愛崗敬業,精益求精,致力于危重疾病的診療,贏得了同行及患者贊譽;作為科室帶頭人和支部書記,他始終對自己高標準、嚴要求,團結同志,謙虛謹慎,以他的仁心仁術、沉著睿智,閘述了白衣天使的神圣使命、大愛無疆和高度負責的忘我精神。曾獲廣東好人、全國五一勞動獎章、惠州市道德模范、中國好人和第二批、第四批廣東省崗位學雷鋒標兵等榮譽。
王棟,諸城市人民醫院燒傷整形美容外科主任,濰坊區域創面修復中心學科帶頭人。他立足崗位,晝夜不息展現雷鋒精神。月,患者王女士家中煤氣爆炸,全身大面積燒傷。面對如此棘手的病情,王棟帶領團隊晝夜不停,經過52天的手術,患者最終轉危為安。王棟已成功救治該類患者20余例,居山東省內數量最多。
醫者仁心,關愛病人展現醫患之情。12月,諸城42歲的王先生,因右足壞疽20余天,曾先后到青島等幾家醫院就診,專家均建議小腿截肢。王棟考慮到患者是家里的頂梁柱,如果截肢家庭怎么辦。他帶隊研究保守治療方案,并做好患者的心理疏導,最終冒險為患者進行了保肢手術,經過康復訓練,患者保肢成功。他所帶領的燒傷整形美容外科先后成為山東省縣市級慢創聯盟副理事長單位、“王一兵教授名醫工作站”和“山東省整形美容與創面修復中心諸城分中心”。
支月英,女,1961年5月生,中共黨員,江西奉新縣澡下鎮白洋教學點教師。在海拔1000多米、距奉新縣城百余里偏遠的澡下鎮白泥洋教學點,年近半百的支月英孤身一人,30多年來一直堅守在這人煙稀少、交通非常不便的大山深處教書育人,幫助一個又一個山里娃實現了成才夢想。她既是老師,又是校長,還是保育員,歷盡人生艱辛,嘗遍世間冷暖,憑的就是一股子韌勁。她所教學生,每年在全鎮居同級同科前列。30多年中,支月英看著同事一個又一個走出了大山,她也曾動搖過,可當看到山里那些求知若渴的孩子,她又放棄了下山的念頭,堅定地留了下來,全身心撲在山區的教育事業上。她以雷鋒為榜樣,用自己的實際行動詮釋了“人類靈魂工程師”的深刻內涵,展示了一位鄉村人民教師忘我的敬業精神。她被國家文明委員會授予“中國好人”榮譽稱號;榮獲江西省“五一”勞動獎章;榮獲江西省“張麗莉式”優秀老師。207月16日中央教育電視臺以“尋找身邊的張麗莉”為題播出了她的光輝事跡。
經管系專1201班的一名叫李彩霞的大二學生,她入學以來一直遵守學校規定,在思想、學習、生活等方面嚴格要求自己,虛心好學、積極上進,在老師的指引、教誨和同學的幫助下,以及通過自己的努力,在德、智、體等諸多方面取得了較大的進步。
在思想上,她認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,遵守國家法律法規、學生守則以及學校的規章制度。為人誠實守信,尊敬師長、團結同學、生活嚴謹、作風正派,具有優良的道德品質和良好的文明行為。政治上積極上進,在大一的時候,她就主動遞交了入黨申請書,除了在課堂上學習政治理論知識外,在課外通過復習來鞏固理論知識。作為一名共青團員,她時刻牢記要保持自身的'先進性,曾榮獲學?!皟炐銏F員”榮譽稱號。在大一下學期,在系里面的組織下,她積極參加黨建知識進賽,并獲得個人優秀獎。
在學習上,她始終認為學習是學生的頭等大事,作為一名學生深深明白學習的重要性。她刻苦努力,一絲不茍,勤奮努力,勤于動腦,在課堂上,她認真聽講,積極發言,遇到不理解的地方也常常向老師請教,還向老師提出質疑。在學習上做到不拖拉,提前預習,和其他同學共同探討疑難問題,共同進步。讀書是她課余的一大樂事,一有空就讀書,一有書就愛不釋手,飯后睡前總是手不釋卷。從童話故事到歷史讀本,從自然科學到天文知識,他都讀的津津有味。廣泛的閱讀開闊了他的眼界,同時也提高了他的寫作水平。
在生活上,她來自農村,十分了解家長承擔大學的學費是多么的不容易。為了能自己完成大學學業,她利用假期在外面打工,為自己解決生活費和部分學費問題。在家里,她能體恤父母工作的艱辛,經常做一些力所能及的家務活。做為班里的一員,她熱愛生活,積極參加校運會上的各項節目,為自己班級爭得榮譽。團結同學,熱心幫助學習上有困難的同學。積極參加學校、學區舉行的各項活動。積極參加體育鍛煉,成績優異,并積極參加學校興趣小組活動。她熱情友好,微笑著迎接困難,微笑著面對每一個同學。
她曾經立志,要努力學習,做一個對社會真正有用的人,做一個德,智,體,美,勞,全面發展,孝敬父母的人。為此,我做了不懈的努力。在生活上,我團結同學,積極為同學們服務,主動關心,幫助同學,與同學保持良好的關系,也比較善于交際。日常生活中,我勤儉節約,不浪費,因為我小時候在農村長大,深知“粒粒皆辛苦”的道理。在家里,我經常幫助父母做一些力所能及的家務事,能夠體諒父母,安慰父母,從不讓父母為我操心,更不會增加他們的負擔。在學校里,我尊敬師長、團結同學,從不遲到、早退、曠課,學習認真、刻苦,有較強的進取精神。無論在校園還是路上,我都會隨時撿起地上的垃圾放進垃圾箱,為美化校園,美化城市做些貢獻。
總之,該同學思想上積極要求上進;學習勤奮刻苦,努力鉆研;工作認真細致,腳踏實地;生活勤儉節約,樂于助人,實踐能力強,是一名德、智、體全面發展的當代優秀大學生。
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張海威,男,1972年10月生,中共黨員,現任深圳市龍崗區布吉街道可園社區黨委第一書記、工作站站長、居委會主任。
他解民憂于社區,真正為居民謀福利,帶領社區干部主動介入,積極地走訪聽取居民的意見建議,并與小區管理處、業委會協商,同時向布吉街道各部門反映情況,千方百計尋求解決辦法。截至目前,張海威成功調處各類矛盾糾紛6350宗,幫助困難群眾申請救助金260萬元,為群眾挽回損失620萬元,為民工追回欠薪1800多萬元。2018年率先成立“張海威勞模創新工作室”,協助完成布吉、大芬兩個人大聯絡站的標準化建設,成功打造“聯絡站+”履職模式。2019年曾與廣東省政府副秘書長、省__局黨組書記、局長李雅林共同受邀赴京做客國家__局與新華網聯合推出“改革·足跡__訪談1+1”系列訪談。2020年1月開始,他采取嚴格措施,筑牢社區疫情防控防線,把一面面黨旗插到抗疫第一線,被社區居民譽為“最暖心的站長”。曾獲全國最美__干部、全國__系統優秀接談員、中國好人榜提名獎、廣東省勞動模范、廣東省五一勞動獎章、廣東省崗位學雷鋒標兵、深圳市勞動模范、深圳市優秀共產黨員、深圳市精神文明建設先進工作者等多項榮譽。
他立足基層崗位踐行雷鋒精神,愛崗敬業、熱情服務。榮立三等功一次,多次受到上級公安機關嘉獎,獲評“鄂城楷?!た挂咝l士”。
年6月凌晨,夏州接到報警稱長江鳳凰轄區段有人欲輕生。鳳凰轄區江岸大多是荒地,沒有燈光,到處是一人多高的雜草,夏州帶著家屬打著手電沿著三公里長的江岸一寸一寸的搜索。經過兩個多小時的搜尋,終于在一片水草中發現了漂浮的周某,他立即跳進江水中撈起已經昏迷的周某,送到數百米外的救護車上。
xxx在公司財務部從事總賬會計工作,作為一名財務人員,她始終認為從事財務工作的人員必須精打細算、斤斤計較,她是這樣想的也是這樣做的。
xxx作為一名財務工作者她努力學習業務知識,最近兩年稅務部門進行了國地稅整合工作,且財務工作發生了重大的變革,這就需要財務人員及時關注各方面的信息,學習掌握并能熟練運用到實際工作中,如針對個人所得稅方面,國家出臺了專項扣除優惠政策,xxx及時進行了學習掌握,幫助公司節省了稅款。
xxx認為財務工作人員必須具備小心謹慎和高度負責的工作態度,財務工作不同于其他工作,在財務工作中如有一絲一毫的差錯,將會給公司和集體帶來巨大的損失,所以在日常工作中她處理一筆業務都是看了又看、審了又審,嚴格按照財務制度的有關規定處理賬務,如遇到財務手續不全或與財務制度規定相違背的違規票據她堅決不準入賬,如遇到單據、票據與實際發生不符或無票據現象,她不怕得罪人堅決打回重新開票。在日常記賬處理賬務中,她總是將單據和票據仔細審查,將每一筆收入、支出,每一個數字,每一個小數點都審查的仔仔細細,直到發現無任何差錯才將其裝訂成冊。在對賬的'過程中她更是做到仔細、細致、嚴格按照財務有關要求力爭做的更好。
xxx在對待日常的財務處理中,認真分析每一筆業務,并與出納人員及時溝通了解業務的性質和情況,正確做好會計處理,及時編報各類報表,為單位領導提供所需數據和賬務。
她就是這樣一個努力好學、斤斤計較的優秀的財務工作者。
xx,現年46歲,本科學歷,中教一級教師,在工作崗位上兢兢業業干了29年。多年來,她始終堅定一個信念:只要有愛就會有希望,只要有付出就會有收獲,只要有追求夢想就會實現。終于,她用汗水換來了學生的尊重,家長的好評,領導的贊揚,社會的信任。
從教以來,她在教學一線,一干就是25年,她常常帶畢業班英語教學,為了提高學生的成績,她精選習題,讓學生分類。從07年開始,她轉崗走上政教管理崗位,她從不因為是服務管理崗位而輕視了這份工作,相反,她覺得管理對她來說是一個全新的課題,她不斷虛心的求教,認真的學習各種教育管理書籍,提高自身的管理能力。正是因為她極強的責任心,加上肯想辦法,用科學的管理使自己的工作有條不紊的開展,終于取得了良好的效果。
她所從事的是女生寢室管理工作,700多名女生,六層樓,管理難度大,要求標準高,怎么辦?她思來想去,必須要有一套嚴格科學的管理制度,再加上學生自主管理體系的完善,才能管理好!于是她和年級其他管理同志一道制定了詳細嚴格的《宿舍管理制度》,每班確定一名女生委員,每個樓層設立生活部,設2名樓層長,每天晚上熄燈前2分鐘,各樓層長到位檢查每個宿舍的每名學生,從一樓到六樓逐一檢查,不到位的要逐一登記,和請假的學生一一比對,確保每個學生到自己的房間床位,堅決杜絕曠寢現象,以防安全事故。每周一次生活部長會議、女生委員會議,總結上周情況及違紀現象,布置下周工作重點,并統計各班量化考核情況,及時公布,獎優罰劣。經過一段時間之后,同學們的就寢秩序明顯好轉?,F在,下自習15分鐘,整個樓層熄燈,全樓700多名女生全部上床睡覺,無人逗留,整棟樓靜悄悄的,都進入了甜蜜的夢鄉。
衛生方面,她實行“一天兩掃一拖制”,每周三大掃除,劃分好室內衛生和公共清潔區衛生。責任到人,責任到班。假如你到她們宿舍參觀,你會看到:地面干凈整潔,床下鞋擺放成一條線,被子疊成方塊,枕頭橫放里面,被罩、床單要求兩周換洗一次,衛生間便池亮白光亮,不見任何黃色;洗臉臺上,牙刷杯子一條線,一溜擺放整齊,臉盆、清掃工具,一律規定放其位。每天兩檢查、兩公布,每周反饋給班主任,與班級量化考核掛鉤。這樣一來,宿舍管理有條不紊,整個宿舍地面干凈、內務整潔、空氣清新,給同學們營造一個良好的休息場所,給孩子們一個溫馨的家。
有的孩子很怕她,說她太嚴格;有的學生一點都不怕他,說她像媽媽。制度面前,人人平等,對于違反紀律的學生,她絕對嚴格要求,絕不容許她們無視宿舍紀律。但是在生活上,她無微不至的關懷她們,巡查寢室的時候,看到哪個孩子的被子蹬開了,她走上前輕輕的為她們掖好被角;哪個孩子生病了,她趕緊把常備藥拿出來,倒好開水讓她們服下。八班的一個孩子患有“羊羔瘋”病,有一段時間經常犯病,甚至一周犯兩次,有一次,晚上11點多鐘,孩子突然犯病,口吐白沫,全身抽搐,不省人事,把她嚇壞了,通知家長,可是家長離得太遠,不能及時趕到,于是她和班主任一道趕緊把孩子送到醫務室緊急搶救。后來時間一長,她慢慢的掌握了這種病的規律,不管是白天午休還是晚上,孩子一犯病,她就趕緊把孩子放平,掐人中,讓孩子氣喘出來,然后給她不斷的按摩,直至孩子完全蘇醒過來,就這樣,使孩子能夠及時恢復知覺,不至于出現大的意外。還有一個孩子叫段方圓,家長長期在外打工,假期家里也沒有人,她知道之后,放假后就讓孩子來她家里,和自己的家人呆在一起,免得孩子寂寞。冬天到了,寒風呼呼的刮著,方圓的被子很薄,蜷在被窩里瑟縮著,看到這種情況,她毫不猶豫的拿自己的被子給孩子蓋上。正是這些點滴的關懷,讓這些遠離家人的孩子得到了慈母般的溫暖,難怪長假歸來,孩子們給她一個熱烈的擁抱:“老師,我想死你了!”她用自己的愛心換來了孩子的真心,她感受到了一名教師最大的幸福!
xxx,現年46歲,本科學歷,中教一級教師,在工作崗位上兢兢業業干了29年。多年來,她始終堅定一個信念:只要有愛就會有希望,只要有付出就會有收獲,只要有追求夢想就會實現。終于,她用汗水換來了學生的尊重,家長的好評,領導的贊揚,社會的信任。
從教以來,她在教學一線,一干就是25年,她常常帶畢業班英語教學,為了提高學生的成績,她精選習題,讓學生分類總結知識點,總結方法,記典范作文。從07年開始,她轉崗走上政教管理崗位,她從不因為是服務管理崗位而輕視了這份工作,相反,她覺得管理對她來說是一個全新的課題,她不斷虛心的求教,認真的學習各種教育管理書籍,提高自身的管理能力。正是因為她極強的責任心,加上肯想辦法,用科學的`管理使自己的工作有條不紊的開展,終于取得了良好的效果。
她所從事的是女生寢室管理工作,700多名女生,六層樓,管理難度大,要求標準高,怎么辦?她思來想去,必須要有一套嚴格科學的管理制度,再加上學生自主管理體系的完善,才能管理好!于是她和年級其他管理同志一道制定了詳細嚴格的《宿舍管理制度》,每班確定一名女生委員,每個樓層設立生活部,設2名樓層長,每天晚上熄燈前2分鐘,各樓層長到位檢查每個宿舍的每名學生,從一樓到六樓逐一檢查,不到位的要逐一登記,和請假的學生一一比對,確保每個學生到自己的房間床位,堅決杜絕曠寢現象,以防安全事故。每周一次生活部長會議、女生委員會議,總結上周情況及違紀現象,布置下周工作重點,并統計各班量化考核情況,及時公布,獎優罰劣。經過一段時間之后,同學們的就寢秩序明顯好轉?,F在,下自習15分鐘,整個樓層熄燈,全樓700多名女生全部上床睡覺,無人逗留,整棟樓靜悄悄的,都進入了甜蜜的夢鄉。
衛生方面,她實行“一天兩掃一拖制”,每周三大掃除,劃分好室內衛生和公共清潔區衛生。責任到人,責任到班。假如你到她們宿舍參觀,你會看到:地面干凈整潔,床下鞋擺放成一條線,被子疊成方塊,枕頭橫放里面,被罩、床單要求兩周換洗一次,衛生間便池亮白光亮,不見任何黃色;洗臉臺上,牙刷杯子一條線,一溜擺放整齊,臉盆、清掃工具,一律規定放其位。每天兩檢查、兩公布,每周反饋給班主任,與班級量化考核掛鉤。這樣一來,宿舍管理有條不紊,整個宿舍地面干凈、內務整潔、空氣清新,給同學們營造一個良好的休息場所,給孩子們一個溫馨的家。
有的孩子很怕她,說她太嚴格;有的學生一點都不怕他,說她像媽媽。制度面前,人人平等,對于違反紀律的學生,她絕對嚴格要求,絕不容許她們無視宿舍紀律。但是在生活上,她無微不至的關懷她們,巡查寢室的時候,看到哪個孩子的被子蹬開了,她走上前輕輕的為她們掖好被角;哪個孩子生病了,她趕緊把常備藥拿出來,倒好開水讓她們服下。八班的一個孩子患有“羊羔瘋”病,有一段時間經常犯病,甚至一周犯兩次,有一次,晚上11點多鐘,孩子突然犯病,口吐白沫,全身抽搐,不省人事,把她嚇壞了,通知家長,可是家長離得太遠,不能及時趕到,于是她和班主任一道趕緊把孩子送到醫務室緊急搶救。后來時間一長,她慢慢的掌握了這種病的規律,不管是白天午休還是晚上,孩子一犯病,她就趕緊把孩子放平,掐人中,讓孩子氣喘出來,然后給她不斷的按摩,直至孩子完全蘇醒過來,就這樣,使孩子能夠及時恢復知覺,不至于出現大的意外。還有一個孩子叫段方圓,家長長期在外打工,假期家里也沒有人,她知道之后,放假后就讓孩子來她家里,和自己的家人呆在一起,免得孩子寂寞。冬天到了,寒風呼呼的刮著,方圓的被子很薄,蜷在被窩里瑟縮著,看到這種情況,她毫不猶豫的拿自己的被子給孩子蓋上。正是這些點滴的關懷,讓這些遠離家人的孩子得到了慈母般的溫暖,難怪長假歸來,孩子們給她一個熱烈的擁抱:“老師,我想死你了!”她用自己的愛心換來了孩子的真心,她感受到了一名教師最大的幸福!
“學高為師,身正為范”,作為教師,她用自己的一言一行踐行著教師的神圣職責。那年冬天,她頭痛的厲害,后來耳根也開始疼痛,一檢查,發現鼻腔內有異物,需要立即切除,不得已,她住院做手術,術后在家里僅僅休息了一個星期,她放心不下那些孩子們,就堅持上班了。那天,寒風呼嘯,紛紛揚揚的大雪下個不停,一名叫李甜的學生忽然有病,頭暈,覺得眼前發黑,甚至呼吸急促,看到如此緊急情況,她趕緊打120把學生送到醫院,為學生墊付醫藥費,由于路途艱難,家長不能及時趕到,她不顧自己身體虛弱、大病初愈,就親自護理那個孩子,一直到晚上10點多鐘,家長來了之后,她才疲憊不堪的回家了。
每周二、四、六是她的值班時間,早操,她會早早的到達操場,督促檢查班主任、體育教師的到崗情況,協助上好早操,保證同學們的身體健康。早自習,她會早早的來到教室,督促檢查語文老師的早讀情況,及時記錄,給老師寫下一些激勵性的話語,讓老師們干的舒心,忙得開心!每天把檢查記錄情況都以校信通的形式反饋給年級和班主任。每逢周日、周二晚年級會議時,她就到教學樓輔導自習,檢查各班紀律,及時把各班的學習情況以校信通的形式反饋給班主任,讓班主任心中有數。雖然她知道,榮譽榜上從來沒有她的名字,但是,她還是日復一日,年復一年的工作著。就這樣,她甘當綠葉,默默的協助年級及各位班主任做好學生的管理工作,為學生營造良好的學習氛圍。當看到一個個孩子取得了優異的成績,她默默的笑了。
雖然她現在不在教學一線,但利用課余時間她不斷的給學生講科學的學習方法,培養她們良好的學習習慣,珍惜一分一秒時間高效的學習。有時她還對孩子們的英語學習提出要求,指導她們更好的學習英語。
一分耕耘一分收獲,這些年的努力沒有白費,孩子們養成了很好的生活學習習慣,親切的喊她為“媽媽老師”。家長們感謝她為孩子真誠的付出,說把孩子放在她跟前一百個放心。領導贊揚她宿舍管理上了一個新臺階,把管理工作真正的當作事業來做,難能可貴!雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。盡管一路走來,獲得了鮮花和掌聲,但她知道,今后她會一如既往的走下去,一定會越走越精彩!
我叫xxx,女,現年43歲,現任xx石業有限公司董事長,隨縣人大代表。xx公司是專業從事花崗巖開采、加工、銷售于一體的石材企業,擁有聯華村自主開采礦山一座,約1000畝;加工場地位于吳山閩商石材工業園,占地面積50畝,該工程分兩期建設,今年6月份第二期工程竣工并投入使用,組裝石材專用大切機器10臺,兩棟標準石材加工車間,裝配有目前國內最先進的拋光、切邊等精加工設備;公司以安全生產,做精作強為核心理念,實行自產自銷,產品分別銷往全國15個省市自治區;隨著公司產品質量的提高,銷售量的日益增加,生產規模的擴大,公司在不斷發展壯大,照章納稅的基礎上,也為當地服務業、運輸業、加工業做出了一定的貢獻,提供就業崗位250個,銷售車輛35臺,并逐步增加本地農民工就業。同時,公司十分重視環境保護,制定了科學開發、合理利用有限資源的經營思路,投入大量資金用于環保設施建設,已建沉淀池4個,恢復礦區植被560畝,實現政府、農民、社會、企業四贏的效果。
早在上世紀八十年代,福建沿海地區就已進行礦山開采及石材加工,當時大多以人工家庭作坊為主,進入九十年代后石材產業整體發展初具規模。我從小成長于石材之鄉,在從事石材行業親朋好友的熏陶下,開始對石材行業有初步的認識,經過介紹,于19xx年帶上有限的資金前往河南省鄭州石材市場經營石材銷售,注冊成立了xx石材經營部,以加工銷售為主,主要服務于終端客戶。經過幾年的摸索,終于淘得創業的第一桶金,積累了一定的原始資本,對石材產業的全景和效益有了更深的認識。于是在20xx年組建成立河南泌陽縣xx石材廠,以開采、加工、銷售為一體的石材企業。從石材的下游企業一下進入上游開采加工企業,對我來說無疑又是一大挑戰,一切得從頭再來,但堅強好勝、頑強好學的我決定不讓須眉,經過兩年的奮力拼搏,企業步入正軌,并具備一定規模,辛辛苦苦的付出也開始得到良好的回報。也開始關注全國各地的石材行業信息,在20xx年,當得知隨州吳山石材招商引資消息時,我當即帶著技術人員南下實地考察,那時還是炎熱的初夏,我們連續幾天在吳山鎮聯華村自帶干糧,冒著酷暑,翻山越嶺,詳細勘察,發現隨州市吳山地區的石材礦體結構優良,石材顏色大方可觀,石質達標,具有獨特的開采價值和良好的開采前景。加之政府政策優惠,各職能部門皆能積極配合。隨州地處中原地帶,陸路交通方便,鐵路運輸發達,市場輻射東南沿海諸省,西南、西北、中原各大城市均在較好的運程范圍內,正適應石材重物運輸,運價成本相對較低。鑒于以上良好環境和優越條件,她就決心來隨投資興業。
中國有古語“萬事開頭難”,初來乍到,人地兩疏,從人文環境、衣食住行等等都有一個適應的過程,好在我在外多年打拼養成的能順應環境習慣,公司很快就進入實際籌備運作中。在各級政府及職能部門的高效支持下,公司于20xx年就取得采礦許可證,土地、安監、環保、林業等相關證件也都辦理順利。從修路、通電到開炸平臺整整用去大半年時間,臨近年底礦山終于可開工生產了。但花崗巖開采本是高風險的投資項目,因其無法深入礦體內部勘測,只能靠表面推斷,往往會出現深厚風化石層、雜質多、外觀差等因素,直接影響成材率。當時我們公司就遇到這個難題,以至于在一年多的開采時間里竟無好材可取,建設完好的加工廠只能在半停產的狀態中苦熬時日,期間僅僅生產些劣質石板材,公司的發展停滯不前,還不斷增加投資成本,不得不在負債中運行。
時間轉眼到了20xx年春,真是“天無絕人之路”,隨著礦體不斷開采,石材質量也逐漸好轉,成材率慢慢提高,終于看到了希望,加工廠漸漸忙碌開來,每個月虧負的比例呈下降趨勢。公司運行到這年底,不但能維持收支平衡,而且略有盈余,這些無疑像給公司上下注射了一針強心劑。公司一班人因勢利導,號召大家齊心協力,發奮圖強,爭創一流企業,爭出一流產品,爭做一流服務,全公司迅速掀起你追我趕、比學趕幫的生產熱潮,產品質量提高、產量上升,公司效益愈來愈好。為了適應公司不斷發展的需要,20xx年又進一步加大礦山開采力度,加工廠二期工程也破土動工,公司總體框架已經形成。但隨著石材產量的增加,同樣面臨產品積壓的問題。為此,公司遵照“你無我有、你有我精、你精我強”的管理理念,高薪引進了技術人才、管理人才,配備了先進的石材加工設備,建設兩座標準加工廠房,購買職工的安全保險、醫療保險,改善職工的生活、住宿條件,大大激發了公司干部員工的積極性和創造力,至今,經過全體同仁多年不懈努力,公司管理一走上規范化的軌道,公司效益不斷攀升,去年,實現產值20xx萬元,利潤500萬元,稅收100萬元。
牌形象奠定了堅實基礎;隨著8月份110kv變電站竣工投入,整個工業園面貌又將煥然一新,整體的產能、產量必將更上一層樓。放眼未來,隨州石材的前途是光明的,未來的潛力是無限的。
人大代表即是一種職務,更是一種責任。隨縣,作為全國最年輕的一個縣,短短幾年間,從百廢待興到百廢俱興,我親眼見證他快速的發展,見證他創造的奇跡。所以,自從當選縣人大代表以來,深感自己壓力,肩負人民重托,牢記代表責任,時時生怕辜負領導的支持和選民的信任,事事反觀自己的言行舉止。當然,作為民營企業代表,我深知自己能力是有限的,但只要做一些有益于社會,造福于選民,有利于百姓的事,也就無愧于人大代表這一崇高榮譽了。因此,我們xx公司積極響應政府“村企聯動”號召,選定肖家灣居委會作為扶助對象,今年春季支援5萬元,用于改善基礎設施建設,建造民生工程,引導群眾致富;在所聯系居委會面臨連續四年持續干旱時,公司盡微薄之力,及時捐助送去1萬元,以解抗旱救災燃眉之急,積極融入到群眾中去,為當地百姓辦些力所能及的事;“六·一”兒童節、“九·十”教師節期間,公司分別送去2萬元和1萬元看望留守兒童、貧困學生和人類靈魂工程師——人民教師,還積極參加學校各種活動,同教師、同學互動,其樂融融,其情依依??傊?,我力爭做到“企業以地方為家,地方以企業為友”,唇齒相依,魚水相連,相信隨著企業的不斷發展壯大,必將為推動地方經濟發展,改善人民生產生活條件,幫助群眾脫貧致富作出自己越來越大的貢獻。
張xx是胖都市丘明中學的一名老師,她是西部愛心公益社山東站的站長,也是胖都市愛心公益協會的創始人。從2010年至今,她差不多在公益這條路上走了整整五年。
從2010年開始,張xx連續四年跟夫君、相公、小孩到貴州省印江縣土家族苗族自治縣杉樹鄉對馬小學、甘肅省古浪縣新堡鄉石井子小學和寧夏中衛海原縣關橋鄉王灣小學、方堡小學等地進行暑期義務支教。為此,她每年都要自掏腰包花費近萬元,卻一直無怨無悔。
2010年暑假的對馬小學支教開啟了張老師的公益之旅。對馬小學在大山深處,教學條件專門有限,張老師他們的到來給小孩們帶來了更多的新奇與歡樂。有的學生家遠,要走十幾里山路來上課,中午全然無法回家吃午飯。張老師主動承擔起了給這些小孩做午飯的工作,一做就是二十天。這不然而一個繁重的勞動,而且也有不小的花銷,張老師一家都獨自承擔了下來。
2013年7月,張老師再次去寧夏支教,她想方設法籌集資金給小孩們帶去了六萬余元的物資。還給每個支教學校捐贈了一個全新的乒乓球桌。當張老師親手把愛心書包一個個交到小孩們手里的時候,當看到圍著乒乓球桌玩得不亦樂乎的娃娃們臉上那燦爛的笑容的時候,張老師的心都甜得醉了。
教課之余,還要做困難學生的家訪和被資助學生的回訪工作。趁走訪的時機,他們一家三口每人選擇了一個小孩進行資助,女兒還經常跟她資助的甘肅的丁繼展小朋友通信,三年下來,兩個小孩差不多成了無話不談的好朋友。
每年的支教結束后,張老師又以西部愛心公益社山東站為依托,把大量精力放在了給西部山區發放愛心物資上。僅郵遞費用一項每年都要花費近五千元,張老師一家就用自己的工資全部承擔了下來。
迄今為止,他們共向貴州、四川、甘肅等貧困地區的學校捐贈衣物5萬多件套,學習用具1萬多件套,愛心書包1300多套,各類體育器材、書籍5000多件套,總價值38余萬元。
2013年初,張老師又發起并成立了胖都市愛心公益協會,在關注西部貧困兒童的同時,又把大量的精力放在了關愛胖城貧困兒童上。
胖都市東尚里村孤寡老人李坤恒七十多歲了,因病半身不遂十幾年,生活十分困難。當張老師了解到這些情況之后,便發動志愿者們關心李坤恒老人。他們不但把李坤恒老人家里老舊的電線全部更換一遍,還給老人去送去了過冬的煤炭和棉衣棉被。送炭那天,李坤恒老人感動得流下淚來,拉著志愿者的手久久不肯松開。
2014年6月,為了全市走讀生的交通安全咨詢題,張老師聯合胖都市江川農資公司開展了給全市中學生免費發放自行車反光貼的活動。一期活動做下來,一共為農村中學6000余名學生安裝了自行車反光貼,為小孩們的安全出行提供了有力保障。
今年暑假,協會又在胖都市老城鎮的大石關小學和王莊鎮的演馬小學舉辦了以暑期關愛留守兒童,夏令營來到小孩周圍為主題的為期20天的暑期支教活動。來自全國22個省份的28名大學生志愿者,為小孩們開展了防災減災、醫療搶救等培訓活動,陪800多名小孩度過了一個難忘而有意義的暑假。
今年九月,張老師在得知孫伯鎮中心小學學生李繼宗罹患白血病的消息后,主動聯合溢香水韻水培花培訓基地舉辦了小城大愛水韻溢香為白血病小孩李繼宗募捐救命款的水培花愛心義賣活動。當天募集善款6727.2元,全部交到了小孩爸爸的手里,為小繼宗生命的連續貢獻了一份力量。
萊蕪的愛心義工呂勝美不幸得了白血病,張老師跟志愿者先后兩次自駕車奔赴萊蕪去看望她,并送去了幾千元的愛心捐款;泰安的陳麗不幸患了白血病,張老師又帶領志愿者驅車前去走訪;胖城潮泉村13歲小小姐王海霞得了糖尿病,張老師帶志愿者幾次登門走訪捐贈愛心款;安站鎮牛家莊村3歲的王英豪得了白血病,張老師跟志愿者多次到他家走訪,送去愛心款;孫伯鎮11歲李繼宗罹患白血病,張老師組織義賣活動給他籌款;胖都市三中丁老師得了急性白血??;都市實驗學校的亓老師一家四口被燒傷從重癥監護室,到燒傷病房,再到白血病、癌癥病人的家里,哪里有困難,哪里有需要,哪里就有胖都市愛心公益協會志愿者和張老師的身影。
這幾年,張老師帶領跟她一樣的志愿者們利用自己的業余時刻做的大大小小的公益活動數不勝數,受益人群差不多超過一萬余人。她所要做的就是要盡自己所能,讓更多的人了解公益、參與公益,從而讓更多需要關心的人受益于公益,讓和諧之花開遍整個桃都。
本人xx年被評為我們公司三八紅旗手,xx年被評為xx集團特級紅旗班組和優秀班組長榮譽稱號,今年還被評上五型班組,作為北湖經濟開發公司優秀班組長唯一代表被應邀到武鋼工人科技園參觀學習,今年十月份我們公司舉行換裝儀式,它標志我們盛和公司整體形象再上新臺階,我作為職工代表上臺向各位領導宣誓:“一定會以實際行動讓這身工作服煥發光彩,為盛和的聲譽。形象爭光添彩”其實這也發自我的肺腑之言。聯想到這一幕幕,心里很激動也很感動,感謝公司領導對我的教育培養,對我們基層工作者的關懷以及對我的工作認可,讓我感受到只有更加不斷努力,才不辜負領導對我的重望,才不會浪得虛名。
公司每月組織一次班組長例會,會上盧經理常說:企業就是由無數個班組組成的,班組工作的好壞直接決定企業成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。而班組長是班組生產管理的指揮者。組織者,同時也是生產者,是兵頭將尾,更是企業的脊梁。
是啊,班組長看似不起眼的職位,其實處在非常重要的位置,有職就有責,我深知其理,學習班組管理等等,還學習怎樣與人相處,來提升我的管理水平和自身素質。工作中,我處處嚴格要求自己,樹立良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的好伙伴,關心班組每一位職工,遇到職工家里有事,舉動幫助并組織大家一起關心,慰問,形成一種良好的大家庭氛圍。在這種氛圍下,我充分發動班員的主觀能動性和生產積極性,團結協作,合理的組織人力,物力,充分利用各方面的信息,使班組生產均衡有效的進行,產生1+12效應,最終做到按質,按量,如期,安全地完成上級下達的各項生產計劃指標。這些年來,我不斷地加強自身學習,使自己不斷地進步,工作中,始終堅持以下幾點:
工作中我始終把安全放在第一位,樹立安全生產責任意識,把安全放在心里,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全,形成安全工作天天講,人人抓安全的良好局面。
繼續發揚干一行,愛一行的工作作風,以高度的責任感,使命感和工作熱情,積極負責的開展工作。經常組織并開展公司及生產車間的各項培訓。不斷提高自身素質的同時來提高員工的整體技能,便于更好的完成各項生產任務。我始終堅持認真,負責,一絲不茍為工作宗旨,認真完成上級交給的各項任務,做到不辜負領導的信任,不愧對同事的支持尊重。
提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。我堅持把學習擺在重要的位置,不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重,自省,自質不斷提高,更好的適應工作任務的需要。堅持以理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以“科學發展”思想來審視自己的工作態度,認真學習公司各項文件精神,以一位合格的管理人員標準時刻嚴格要求自己,樹立全心全意為生產服務的思想,牢記知識就是“生產力”。通過不斷的學習,并將其運用到實際工作之中,大大提高了工作效率,也讓自己的管理平有了很大的提高。
通過自身素質的提高,來帶動全班人員素質不斷地提高,首先,做好班組建設的宣傳,動員工作,把班組建設創建活動貫穿日常生產工作,和生活之中,使職工樹立起良好的工作作風和主人翁精神,從一點一滴做起,使班組建設成為順利開展安全生產的有效保障和動力。
浪費的都是成本,節約的都是效益,想增加效益就一定要抓好節能的工作,從細節抓起,從小事做起,提高材料的使用率,養成良好的工作習慣,不浪費包裝材料,節約水,電,氣把車間的一切物質都合理的利用好。
總之,在今后的工作中我會繼續不斷的學習,樹立科學發展觀,認認真真學習,踏踏實實地工作,完成好領導交給的各項任務,為我們企業的壯大,為構建和諧車間,和諧生產,和諧企業貢獻自己的全部力量!
我是一名普普通通的教師。我忠誠于黨的教育事業,熱愛本職工作。在34年的生涯中,我時時以一個優秀教師的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇、兢兢業業,熱愛學生團結同事,在平凡的崗位上做出了不平凡的業績,深受學生的喜愛,家長的信任,并贏得同事、領導的認可,多次被評為先進。
一、嚴于律己,追求工作、學習的高境界。
1.努力提高個人素養。
“師者,傳道授業解惑”,為了能更優秀地擔當這一重任,工作之余,我積極進修學習,參加繼續教育培訓。參加了第一屆普通話水平培訓,我認真學習,發現問題,經驗。順利通過了當時嚴格的普通話測試,并獲得了普通話水平二級甲等的好成績,并且優于很多的年輕人。,我參加了中小學教師信息技術高級考試的培訓,因為家里沒有電腦,平常又很少接觸電腦,所以學起來非常困難。一節課下來,我幾乎沒聽懂什么,但我不服輸,課后不停地向年輕教師請教?;氐綄W校,一有時間就練習操作,甚至晚上請學校的信息技術教師留在學校指導自己上機操作。最后,我順利通過了中小學教師信息技術高級考試。
2.服從學校安排,認真搞好教學工作。
從教多年來,我從未拒絕學校領導安排給我的任何一項工作,并且能認真完成每一項工作。經常有人這樣說:“你這人也太老實了吧!”其實,我這樣做只是愿意換位思考,愿意替他人著想。上期開學時,我認為自己沒有擔任班主任工作,就主動提出負責學校報刊收發工作。每一天課余,我會把每一份報刊雜志及時送到每一個辦公室,送到每一個教師手中。我想:大家都在辛苦著,我也應該多做一點。也許有人會想,這人真傻!那我就做一個“傻瓜”吧。
也許是父輩遺傳給我做事踏實認真的緣故吧,我每一年、每一期,都認認真真工作著,備課、上課、批改作業,一切都那么順理成章,日子平淡充實。學校教學常規考核中,有這么一條:教師批閱學生作業時,不允許替學生改作業。這種現象從不會在我身上發現。因為,當學生作業中出現問題時,我會嚴格要求學生更正。哪怕是一個小標點,我也會讓學生補上。我這樣做,不是怕學校檢查時被扣分,而是我歷來就認為,教師不應該替學生改作業。教師批閱作業時,替學生改下錯題,批閱速度確實快些,但學生沒有經歷更正作業的過程,以后還會出現類似的問題。工作中,經常有同事對我說:“這么認真做什么呢?又沒有誰發你獎金?!庇袝r候,我發現,我確實太認真,讓自己太辛苦。但這些想法,并沒有改變我,因為我所做的一切,是為了我的良心。
因為工作過于認真,身體欠佳的我每天回家吃過晚餐,便不知不覺地躺在沙發上睡著了。很少有精力來關心我女兒的學習,以致學習能力欠佳的女兒,成績一直趕不上來。我總認為,我是一個稱職的老師,卻不是一個稱職的母親。我覺得我虧欠了我的女兒,這也將是我心里永遠的痛。但我從不曾后悔,我覺得我既然干了這一行,就得付出心血,就得努力工作。這樣才能對得起“教師”這個崇高的稱謂。我熱愛我的工作。以前是,現在是,以后也永遠是。
二、從愛出發,甘心奉獻,取得教育教學最好成績。
“德為師之本”,作為一名教師,自身的修養是最重要的,在平時的工作中,我都處處為人師表,用自己的人格魅力去打動人,感化人,把我對學生的愛,對事業的執著,化為自覺的行動。面對課堂上愛插嘴,但語言能力很強的學生,我沒“怒吼”,也不曾采取粗暴強硬手段,而是盡量讓他們在課堂發言,并針對他們的優點進行鼓勵、表揚,讓這些學生的優勢得到發展。課后我又曉之以理,動之以情。這部分學生已有了良好的習慣。課堂上,他們心理有什么想法要說,一定會先舉起手來。他們的口頭表達能力越來越強。在他們的帶動下,課堂上很多不愿意舉手發言的同學,也積極舉手發言了。同學們的學習勁頭越來越足,整體成績穩步上升。
我的工作格言是:我愿把愛灑向每一個孩子的心田。我是這樣想的,我也是這樣做的。課堂上、課余間,我都會關心每個學生,不會因為學生的成績好壞而另眼相待。我相信,老師把對學生的愛,對事業的執著,傾注到工作的每個細節中,才是真正的成功。
遵守教師職業道德和社會公德,做合格人民教師。
早些年,很多學校乃至全國都存在著教師收費帶學生的現象。我的身邊也不乏其人。我從不曾為此動心。其實,我的家庭條件差,女兒上中學,我又身體不好,長年需要吃藥。有增加收入的機會,我肯定會想抓住。但我認為這樣做,是與教師職業道德相違背的。況且,我認為一個人的精力是有限的,如果把過多的心思放在收費帶學生上了,勢必會影響教學。我認為我應該做好我的本職工作,恪守著自己的職業道德。
教書育人是我人生的選擇,做一名稱職的教師,是我人生的目標,做一名優秀教師,是我一生的追求。
【二】。
xx,男,31歲,大名縣供電公司客戶服務中心業務受理班班長,大名縣供電服務青年義工隊成員,邯鄲市百佳青年之星、新長征突擊手,邯鄲供電公司青年崗位能手、優秀共產黨員、十佳服務之星。他對待工作兢兢業業、勇于創新,對待客戶真誠熱情、勇于奉獻,在他身上處處可見新時代的雷鋒精神。
一、學習業務知識,提升服務技能。
過硬的業務知識是為客戶提供優質、高效服務的保證。魏海濱堅持反復系統的學習電力法律法規、安全用電、科學用電等業務知識,不斷提升業務素質和服務技能。在公司組織的系列培訓中,他多次擔任講師為基層人員及農電工講解優質服務、業擴報裝等業務知識,幫助大家共同提升業務素質。在大名縣供電公司組織的各項志愿活動中,他將學到的知識適時的運用到電力服務中,為廣大客戶講解科學用電、安全用電等知識。
二、積極參與活動,帶頭服務客戶。
做為大名縣電力服務青年義工隊成員,魏海濱積極協助領導組織“客戶大走訪”、“青春光明行”、“學雷鋒、促文明”等各項志愿活動,詳細制定活動方案,并積極參與志愿服務活動?;顒又兴e極向客戶講解用電政策,發放安全用電、節約用電等宣傳資料,主動征求客戶意見和建議,并做到件件有落實,促進了公司管理水平和服務水平的提升。為讓安全用電意識深入人心,魏海濱協助領導積極與學校溝通,定期開展“安全用電進校園”活動,讓安全用電知識走進小學課堂,為孩子們講解安全用電、科學用電知識。該活動受到學生及家長的大力擁護。
三、創新服務方式,提升工作效率。
在活動和服務過程中,魏海濱結合當地實際情況,協助公司領導積極開展“手拉手親情服務”、“電力開放日”等新的服務方式和渠道,加強了企業與廣大客戶的溝通和聯系,促進了服務質量的提升。魏海濱常說:“優質服務就是設身處地的為客戶著想,用實際行動滿足客戶的需求”.在邯大高速公路開工興建初期,大名縣境內的各標段施工單位紛紛遞來用電申請,要求盡快用電。工期不等人,效率就是效益。為了不耽誤客戶工期,做為業務受理班長的魏海濱立即啟動了業擴報裝綠色通道。同時他們結合工作實際對業擴報裝流程進行了優化,特別是對合同起草及審核,計量裝置安裝及調試、工程竣工驗收、送電等環節進行了科學調整,實現了工程驗收當天即完成送電。通過優化工作流程,有效縮短了送電時間,截至目前,已完成邯大高速各標段31臺變壓器的裝表接電,總容量近1.2萬kva,平均送電時間不到20天。業擴報裝送電時間的縮短,不但為客戶提供了方便,也為企業贏得了效益。
四、承擔責任,勇于奉獻。
魏海濱是個非?!疤籼蕖比?,每一項工作都干到自己滿意,領導滿意為止,不接受任何瑕疵。他還是個“小心眼”,如果工作沒有干到滿意,回到家也吃不下飯,睡不好覺。這些毛病促使他養成了一個習慣――犧牲自己的時間也要把工作干好。公司sg186營銷系統建設初期,面對老系統導入時的客戶檔案混亂,基礎信息錯誤、缺失,用戶名稱、用戶類別不規范等諸多問題,魏海濱帶領客戶服務中心業務受理班,立即對全縣24萬余戶電力客戶信息進行逐戶、逐項的核對和維護。半年多來,他沒有請過一天假,沒有休過一個星期天。每當加完夜班,拖著疲憊的身體回到家里,倒頭便睡時,愛人常常又心痛又埋怨的說:“你是電力局的人,可你也是這個家的人呀!你就不能抽點時間陪陪孩子,照顧照顧家?”面對已經熟睡的孩子和工作一天還要照顧孩子、操持家務的愛人魏海濱心中有愧。他總是地說:“等忙完了這陣子,好好陪陪你們?!笨伤睦锴宄?,干營銷服務工作的,哪有“忙完”的時候。
汗水中總有收獲,魏海濱同志的一項項工作都得到公司領導的高度認可。他所在的大名縣電力客戶服務中心也先后獲得邯鄲市總工會工人先鋒號、團市委青年文明號、五四紅旗團支部標兵等榮譽。
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