<menuitem id="an1j4"></menuitem> 計劃書是對一個項目、活動或事務的規劃和安排，具有指導性和實施性的作用。在這里，小編為大家精心挑選了一些計劃書的寫作例子，供大家參考。
應用oa系統實現辦公自動化已經成為很多企事業單位加強內部管理，提升辦公效率和辦公質量的重要手段，企業在選擇oa系統時卻陷入各種誤區。
誤區一：自己開發。
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a系統已經涉及到越來越多的學科技術，是一個需要綜合各種人才的團隊工程，一個或者幾個普通程序員已經很難做好。單位內部的程序員受行業和職位限制，無法掌握最新的管理理念及其發展趨勢，不能夠真正實現提升管理水平的目的。
誤區二：功能越全越好。
這樣的oa系統容易造成功能閑置，系統空洞;而且功能越全，系統越復雜，使用越困難，維護越麻煩。再者，功能多一點，價格也多一點，一次性投入太大。最后，服務成本直線上升，隱形風險增大。
誤區三：價格越貴越好。
判斷一個oa系統好壞的根本原則是看它是否適合企業自身情況。對中小型單位而言，1萬元到2萬元之間的oa性價比最高。致力協同辦公oa就是這樣一款軟件。
誤區四：價格越低越好。
這樣的軟件讓人擔心質量問題，還有可能隱性成本太高―有用戶數限制，用戶數量增加就需要增加費用。同時，價格太低的軟件一般無法提供可靠的服務，即使提供服務也要付出高昂服務費。
誤區五：越透明、開放、自由越好。
為解決開放和保密的矛盾，好的oa系統都可以讓用戶很方便地進行權限設置。
誤區六：應完全符合單位的辦公模式。
軟件必須要體現自身的思想和特點。oa系統不是將傳統辦公搬到網上，而是融合了先進的管理理念和積極的工作態度，體現了新的辦公方式。優秀oa系統均可以讓用戶自定義工作流，化解軟件模式化與單位個性化之間的沖突。
誤區七：大企業開發的產品一定好。
術業有專攻。大企業能做強某個軟件或者硬件，卻不一定能做好oa。大企業開發的oa系統價格驚人。而且，大企業開發的oa系統更適合大企業來用。
誤區八：oa軟件徹底改善管理。
管理混亂是因為沒有規范的流程，而規范的流程需要人來制定，然后借助oa系統來讓流程得到有效的執行。過低或過高地看待oa的作用都是不正確的。
誤區九：一步到位，一勞永逸。
任何軟件都只能滿足當前或未來一段時間的需要，不可能一步到位，一勞永逸。軟件沒有最好，只有更好。所以，在選擇軟件時，應選擇那些易于擴充升級的。
誤區十：好oa不需要服務。
買軟件只是第一步，真正的工作在于應用，這是個長期的過程，沒有可靠的服務是不可能做好的。從長遠看，軟件商的服務更專業，并且風險和成本更低。
總之，選擇oa有五大標準，那就是理念先進、功能實用、使用方便、服務到位、價格合理。
1.出色的會議管理。
作為政府部門，我們都知道，一個突出的特點就是會議多。為此在oa辦公系統中，就要有比較突出的會議管理功能。會議管理模塊可以做的很簡單，如只是一個會議通知、會議記錄等相關內容。但是也可以做的很復雜。如需要有會議室的預約功能、會議決議的追蹤、會議取消的自動通知等相關功能，而且最好能夠與移動商務平臺結合，直接將相關通知發送到用戶的手機上。
當然天下沒有免費的午餐。功能越強、產品線越完整，其相對的價格也就越高。為此在實際工作中，往往需要更多的付出。不過政府部門一般都是財大氣粗的，資金對他們來說并不是大問題。只需要產品功能完善即可。
2.需要有嚴格的審批程序、政府部門雖然沒有多少的機密信息，但是保密級別卻比任何企業都高。如果需要發布一個消息，可能需要有多道審批程序。這也是政府部門一個特有的現象。即使是一個全國統一放假通知，也需要有好幾道審批環節。所以在oa辦公系統中，這審批模塊也需要有完善的解決方案。
如消息發布審批策略要能夠支持根據文件的類別來設置不同的審批環節。通常情況下，單位員工在創建文件時首先會對文件進行歸類，如a類、b類或c類。然后根據不同的類別，就會有不同的審批環節。如a類文件，可能只需要經過一道審批即可。而c類文件，則需要經過五道審批等等。為此在oa辦公系統中，要能夠根據不同的文件類別，來設置不同的審批環節與層次。雖然普通企業中也有這方面的需求，但是要求并沒有這么高。
3.系統集成性要好。
隨著信息化的推廣，不少部門已經在互聯網上開通了網上辦公業務。如婚姻登記網上預約、網上投訴等等。作為oa辦公系統，需要有豐富的接口，能夠與這些系統進行整合。
舉一個簡單的例子。如網上婚姻登記預約。一旦預約成功，這個預約平臺應該能夠將相關的信息放松到部門的oa平臺。員工上班打開系統就可以看到預約方的相關信息。這樣的話，可以便于員工事先安排工作。再如網上投訴等等，也需要與oa辦公系統進行有效的整合。做的好的單位，相關用戶在解答用戶的投訴時，可以直接在oa辦公系統中完成。兩個平臺可以自動進行數據的交互。
在中國，化工行業在工業領域多個指標均居首位，在整個國民經濟中也占據著極其重要的地位，但是如此重要的行業，在行業信息化方面卻發展緩慢，鮮有真正實現企業管理及經營信息化的企業，而真正與外界實現信息資源共享互動的企業更是鳳毛麟角。
導致眾多化工企業信息化建設慢步發展的原因，則與化工行業的行業特點密切相關的。繁多的產品種類、復雜的生產管理流程、原料成本和用料的標準控制等等都是化工行業信息化過程中著重考慮的因素。針對化工行業的特殊特點，結合化工企業的不同信息化需求，偉峰提出了偉峰oa管理平臺在化工行業完整的應用解決方案。通過各個模塊的協同運作將企業的采購、銷售、財務、人事、行政辦公等所有管理活動整合在一個統一的信息平臺上操作，實現了企業信息資源的共享和數據的無縫對接，從而降低了企業的運營成本，縮短了生產周期，提高了管理效率，最終實現了企業經濟效益的最大化。
行業特點。
作為工業之首的化工行業具有的能源消耗大、廢棄物多、技術創新快、發展潛力大等獨特性，影響其優劣勢明顯分化。生產產量基數較大，生產成本相對較低，市場潛力大等優勢與生產技術相對落后，資金實力不足，科研創新能力弱等劣勢使化工行業一直跛腳發展。偉峰對化工行業獨特特點做出歸納：
2：化工行業還有許多特定的產品特性參數。這在管理上就要求詳細準確。
3：化工行業屬于流程型行業，各生產環節直接相互依存?？梢哉f化工產品生產管理流程相當復雜。
4：流程工業存在著周期性全局停工檢修程序。檢修質量及內容決定了生產裝置的運行狀態。形成優化調度，它對生產安全、經濟運行起著重要作用。
5：化工行業的固定資產管理相當復雜，實施動態管理固定資產就至關重要。
應用范圍。
以偉峰oa為基礎，針對化工行業的行業特點，結合化工企業的具體需求，形成了基于偉峰oa管理平臺的化工行業應用解決方案。由于偉峰oa辦公自動化系統是解決方案的核心部分，主要作用是把總部和各分支機構、各管理層與個員工連接起來進行統一管理，以系統手段規范整個企業/公司的運作。各級領導均可以在任意一點掌控全局，監控運作，從而達到提升管理、防范風險的目的;同時利用ctoa作為信息化平臺，使各種信息數據能共享使用，減少信息孤島，充分發揮信息化帶來的實際作用。
1.大型集團企業。
本身具有很好的網絡硬件實施情況，已實施各種分銷、財務、客戶管理系統，但集團總部、分部、各部門不能在統一的信息平臺上運作，總部無法掌控整個集團的運作，無法全面地實現信息資源分析、決策和傳遞，下屬部門或員工無法實時互相溝通、協同上級工作。
偉峰oa化工行業解決方案基于internet技術，可實現企業全球性辦公和移動辦公，結合企業信息門戶，通過流程將信息帶進帶出完美地解決集團型企業存在的問題。
隨著醫療行業的不斷發展，規范化管理導致大量的規章制度的制定、發布、執行、檢查的管理循環需要落實；大量的信息時刻在產生，卻分散在各個系統里，醫院領導需要集中查詢以供決策；日常事務繁多、當班時間不固定和距離因素造成管理文件的傳遞、處理效率低下；職工中知識型員工占相當大比重，順暢地表達意見、參與醫院管理成為重大需要；醫院職工工作繁忙，責任重大，普遍感覺壓力大，需要進行排解，也需要被關心；醫療體制改革和同業競爭的加劇，對提高醫院管理質量和管理效率提出更高要求。
系統定位。
承元oa解決方案有助于醫院實現資源整合、流程優化，降低運行成本，提高服務質量、工作效率和管理水平，集成醫院業務軟件、數字化醫療設備、計算機網絡平臺三位一體的綜合信息系統，實現全面的數字化醫院，提高醫院綜合實力。
系統架構。
承元oa系統架構在承元支撐平臺之上，具有完整的開放性、拓展性和兼容性，并可實現跨系統、跨數據庫的應用。系統涵蓋了包括知識管理、圖形化工作流引擎、文檔管理、門戶網站管理、即時通訊、郵件、協同辦公、自定義平臺等多個方面，實際上是一個大型的綜合信息基礎應用平臺，在這個平臺上可以實現辦公自動化、企業信息門戶、工作流程自動化、知識管理等各種具體應用。
總體功能。
系統功能包括但不限于個人辦公、信息中心、收文管理，發文管理，事務申請，檔案管理，會議管理，電子郵件，待辦事項，日程安排，資產管理，辦公用品，公共信息，陽光采購，車輛管理，人事管理，系統管理等，實現了公文檔案一體化管理，并具備強大的文檔查詢功能。
1、對于醫院領導來說，系統是一個科學的決策支持平臺；
2、對于各科室主管來說，系統是一個規范的工作流審批和管理平臺；
3、對于醫院普通員工來說，系統是一個高效的工作平臺和溝通交流平臺；
4、對于醫院新員工來說，系統是一個全面的信息庫和知識庫；
5、對于醫院外部人員來說，系統是一個綜合的服務平臺。
……。
【本文由承元軟件提供】。
oa平臺管理員的培訓非常重要，因為系統管理員對系統各個模塊的熟悉程度、對軟件所使用工具的熟練程度將對系統實施效果產生很大影響。只有掌握了這些知識，管理員才能在系統出現問題時具備分析與處理的能力，以保證系統正常運行。建議由本單位內懂技術的員工擔任系統管理員一職，并由oa辦公系統供應商直接對系統管理員進行培訓。
2、各部門主管的培訓。
各部門主管的培訓也非常重要，他們是各部門的直接領導人，對oa辦公系統的'后期推廣、應用起著帶頭、指導和監督的作用，只有他們會用并且愿意用，才能將oa辦公系統的成功應用落到實處。
3、一般用戶的培訓。
一般用戶是使用oa辦公系統最頻繁的人群，對他們的培訓應該更細化、更有針對性。偉峰科技建議由各部門主管對其部門員工進行培訓，培訓最好采用講解培訓與解決運行中出現的問題交替進行的方式，這樣有助于用戶更快地熟悉系統。對于oa辦公系統，很多企業員工都有不同程度的抵觸心理，一方面可以通過培訓、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒，另一方面可以建立一套合理的獎懲制度來推進實施。如可以采用分享一條知識獎勵一定金額的方式，帶動一部分人分享知識的積極性，等到整體員工都有這種意愿時，即可取消獎勵機制轉而采取懲罰機制，以處罰仍不使用oa辦公系統的員工。
4、企業高層領導人。
實際實施案例中，我們發現很多企業高層領導人年齡偏大，對計算機不熟悉，學習新東西比較慢;又或者他們一般比較忙，坐下來聽講解的時間非常有限。針對這種情況，建議先對他們常用的查閱、審批、oa流程管理等功能進行講解，后期再慢慢的培訓其它方面的使用。
當然，凡是比較或者評測的文章，必然會得到很多的非議，因為每個人的著眼的標準都不一樣，因為沒有人具有全息化的資源和能力，因此本文僅供參考。(排分不分先后)。
注：
1、在各個項目的評級中，五星為滿分。
2、評價為幾個星并不是絕對的，而是相對同類產品的該項性能的粗略比較。
青島叁度信息技術有限公司。
(2014年3月)。
行業涵蓋。
煙草行業在我國是為了提高煙草制品質量，維護消費者利益，保證國家財政收入對煙草制品實行專賣管理的較特殊行業。
行業特點。
實行“統一領導、垂直管理、專賣專營”的國家專賣制度。
國家煙草專賣局局的指導思想為“電話訪銷、網上配貨、電子結算、現代物流”；
煙草產品的消費者具有彈性大、品牌選擇自由度大、注重口味等特點，需要煙草生產企業加強對消費者信息、市場信息的全面及時把握。
面臨的問題包括。
工業集團、商業集團之間的信息資源共享和交互；
備件、輔料供應商間協同工作；
提高客戶滿意度；
產品創新；
管理亟待完善。
煙草行業企業協同oa解決方案，有針對性和有效地幫助企業解決所面臨的問題。
集成化的客戶關系協同管理解決方案：支持關鍵聯絡人的管理，銷售機會的跟蹤，規范銷售。
行為，銷售團隊協同；
協同工作解決方案，形成每個崗位的快速反應與溝通管理；
應用價值。
提高物流周轉管理水平；
提升客戶滿意度；
有效降低行業物流成本。
整體架構。
更多詳細解決方案，請聯系青島叁度oa。
。
x月xx至xx日，局團委組織團員青年及有關部門代表共40余名在孝感桃園水鄉專業訓練基地開展了oa辦公自動化系統培訓暨素質拓展活動，oa辦公系統培訓總結。在第一天的活動中，精心設計的“天使之手”、“空中抓杠”、“懸崖速降”等拓展項目，讓團員青年在解決問題、應對挑戰的過程中，體驗緊張、恐懼、興奮等各種感受，鍛煉頑強意志，使其在面對困難時更加自信，并不斷實現自我提升，從而達到激發自身潛能的目的，傍晚，同志們圍著篝火，伴隨著熊熊燃燒的火焰，舞動起來，歡樂起來，盡興釋放著自己的激情，難忘的篝火晚會在漫天飛舞的絢爛煙花中結束。
xx日進行了局oa辦公自動化系統培訓及測試。局計算中心高小莉副主任向團員青年們介紹了我局oa辦公自動化系統，并對該系統的登錄、收文、發文進行了詳細的講解，隨后進行了現場測試。測試采取逐一過關的方式進行，所有參訓同志必須根據《操作說明》中事先設定的模式、要求，嚴格按照步驟完成指定文件的收發處理。通過培訓，同志們較好地掌握了該系統的常用基本技能，并能熟練地進行收、發文處理，培訓活動達到了預期的效果。
活動結束后，局團委要求團員青年及時進行總結，通過網絡交流自己的感受和收獲，結合實際工作談心得體會。在今后的工作中，局團委將緊緊圍繞我局工作目標，通過喜聞樂見的方式，適時地開展形式多樣的活動，不斷增強局團委凝聚力，更好地為全局中心工作服務。
?與人事、考勤、項目管理系統掛接，使企業管理各環節緊密銜接；系統架構圖。
系統圖。
系統功能。
根據使用者的不同，設定不同的單據申請權限、代填寫權限及可監控全部單據權限；
管理者可監控系統中的所有單據，單據的申請、簽核操作結果可及時通知相關人員，信息及時反饋。
文章來源ciss跨網通官方網站：
登錄、個人設置、日志、備忘、溝通。
一、登錄。
今目標的三種登錄方式，分別是pc客戶端、瀏覽器端及手機客戶端。三種方式可以單獨使用，也可以配合使用。管理員與普通用戶的登錄方式相同，每個人使用各自的帳號及密碼登錄。
（一）瀏覽器登錄。
在瀏覽器中輸入網址：http://，單擊網頁右上角的登錄，輸入給定的用戶名和密碼，點擊登錄，即可進入“管理信息系統”課程首頁。
（二）客戶端登錄。
在今目標首頁，點擊“下載客戶端”，可下載桌面客戶端和手機客戶端，安裝之后，輸入用戶名和密碼，即可登錄。
二、個人設置。
進入到企業工作平臺后，為保證您的帳戶安全，應首先進行密碼的更改。為了方便后續登錄和使用，還可以進行手機及郵箱的綁定設置。
1、手機綁定通過個人設置的個人信息欄目，將手機號碼輸入到移動電話一欄中就視為綁定成功。手機綁定的好處是可以使用手機號作為登錄帳號來進行登錄，同時也可以方便后續使用短信功能。
2、郵箱綁定。
郵箱綁定后可以作為登錄帳號使用，同時還可以用于找回密碼及接受系統提醒。在個人設置-個人信息欄目中，將自己的郵箱地址輸入在電子郵箱一欄中，并點擊“申請綁定”，系統會給您的郵箱發送一封確認郵件，當您通過了確認郵件的認證后視為綁定成功?？蓞⒄丈蠄D。
三、通訊錄。
通訊錄是每家企業必不可少的聯系工具，大部分企業還在使用著紙質通訊錄或者如excel制成的通訊錄，遇到人員增減或者信息更新，都給企業通訊錄的管理和維護帶來一定的困難。
今目標平臺中的通訊錄模塊是針對企業內部聯系人的網絡通訊錄，能夠清晰的根據企業組織結構展示成員的聯系信息。
1、通訊錄的生成。
今目標中的通訊錄是隨著組織結構的建立和人員的添加自動生成的，無需專門創建。新員工入職、崗位發生變化時只需要由管理員來統一修改，就可以同步更新到企業通訊錄中。個人修改了自己的手機號和email后，通訊錄中也會即時更新。并且桌面客戶端、手機客戶端和郵件通訊錄等相關聯系人信息都會即時同步更新，無需重復修改。
目前通訊錄只限于企業內部聯系人，還無法添加外部聯系人信息。
2、查找通訊錄。
除了在企業通訊錄模塊下查看聯系人信息，在可以通過桌面客戶端的聯系人頭像、手機端組織結構列表和項目事件等具體工作頁面快速查看企業成員電話、郵箱等信息。
3、快速通訊。
在企業通訊錄模塊下，點擊企業成員姓名后會出現員工資料彈出框，此時再點擊姓名并在下拉菜單中選擇“發消息”或“發郵件”，可實現與聯系人的快速通訊。
四、日志。
日志不僅可以幫助員工養成良好的工作習慣，同時也是替代口頭匯報工作方式的一種實用工具。完整的一篇日志包括：今日計劃，工作記錄和工作小結。
工作開始之前先明確一天的工作內容，這樣可以避免被無關工作分散精力，影響目標的達成。
開始工作后可以分時段的記錄下工作內容，工作中遇到的問題以及想法，這樣有助于幫助我們回顧工作是如何被完成的，同時也方便管理者了解情況。
一天工作結束之前，利用小結整理一下工作中的經驗和教訓，日積月累形成自己的資源庫，在年終進行工作總結時也可以作為參照。
秉承日事日畢的原則，當天的工作日志隔天后將不允許進行編輯。如果有需要，可以通過“補充日志”進行追加。
五、備忘。
工作中您可能需要隨時記錄下自己的一些想法，同時也想將這些想法共享給其他人了解，也許還會希望在某一個時間可以提醒到自己或者他人?？墒褂谩皞渫惫δ?。
如何使用備忘。
您可以給自己建立備忘，同時也可以將備忘共享給平臺中的其他人。設置共享后，系統會給共享人自動推送一條系統消息，提醒對方及時進行查看。
對備忘還可以設置時間提醒，到設定的時間后可以通過即時消息或email的方式提醒您以及共享人。
六、溝通。
今目標中的溝通功能主要應用于企業內部的溝通，具有即時、多使用方式、溝通記錄永久保留等特點。
您不用再擔心換了電腦和工作地點后找不到溝通記錄的情況發生。溝通中匯集了短信，廣播，多人會話，語音視頻等常用溝通工具，充分滿足了企業日常工作中的溝通需求。
桌面客戶端，手機客戶端和瀏覽器端均實現了溝通功能，以下主要以瀏覽器端進行介紹。
1、如何進行溝通。
通過今目標平臺溝通模塊下的溝通打開會話頁面，并設置為登錄狀態。只有在登錄后才可以看到組織結構成員并進行在線會話。
在線會話的使用方式與常用的其他即時通訊軟件相同，不同的是您的溝通對象只限于企業內部同事以及指定的友好企業聯系人。目前實現了一對一會話和多人會話，其中多人會話需要參與人是在線狀態才可進行。
2、發送廣播消息。
廣播消息是一種消息的發送形式。與在線會話相比，廣播消息不需要接收人是在線狀態，可以任意選擇企業內部的聯系人或部門作為廣播接收人。對于重要的廣播消息可以設置為要求對方回復確認，對方收到后需要給發送人一個回執，否則會一直提醒接收人有一條未讀消息。
3、發送文件。
在瀏覽器端發送文件是服務器轉發的形式，也就是說所傳送的文件會在服務器保留備份，您可以在系統文檔中看到自己傳送過的文件，并且不允許刪除。
如果您不希望在服務器上保留備份，可以選擇使用桌面客戶端的文件直傳。
4、查看溝通記錄。
使用今目標所產生的溝通記錄將永久保留，并不允許刪除，您隨時可以通過“我的溝通”來查看歷史溝通記錄。
默認情況下自己只能查看與自己相關的溝通記錄，在具有“部門溝通記錄查看權”的情況下，還可以查詢職權范圍內其他人的溝通內容。
問題：
1、可以將備忘共享給別人嗎？如何共享？如果能共享，可通過哪幾種方式通知共享人？
2、在備忘提醒中，可以每天提醒嗎？提醒頻率有幾種？
3、通過web網頁，溝通的形式有幾種？其中廣播消息所有人都能收到嗎？
4、在客戶端，可進行離線傳送文件嗎？傳送文件時，有幾種傳送方式？
5、你的溝通記錄，哪些人可以查看？任務二文檔、審批、主線。
一、文檔。
企業中的工作文檔往往分散在不同的地點，不同的人員手中，由于缺少系統化的管理，這些資源往往得不到有效的利用。使用今目標中的文檔可以對工作中產生的電子文檔進行管理，所有上傳到今目標平臺中的文檔都會匯集在文檔模塊下，平臺中提供了多項查詢條件供企業對這些文檔查找和利用。
文檔模塊下共包括三部分功能：系統文檔、最近的文檔和企業文件柜。
（一）企業文件柜。
如果您希望對電腦中的電子文檔進行分類管理，并且希望在任何地點都可以使用這些文檔；如果您有一些文檔需要與其他成員分享；如果您有一些文檔需要版本化管理，都可以使用企業文件柜功能。
企業文件柜需要您將本地的文檔主動上傳到文件柜中。需要注意的是，業文件柜中上傳的文檔不會出現在系統文檔中，并且允許刪除。
企業最多可以建立100個文件柜，您可以按人員、按部門或者按項目建立文件柜，并可以對每個文件柜單獨添加不同的成員以及賦予不同的操作權限。
1、建立文件柜。
具有文件柜管理權的情況下可以建立文件柜，通過我的文件柜旁邊的“管理”進入，選擇“新建文件柜”。
建立文件柜時需要選擇這個文件柜中的參與人，也就是可以看到這個文件柜的人員，同時對他們的權限進行設置，通過權限來控制在文件柜中的操作。
2、企業文件柜的權限說明。
只讀：對文件柜中的文件只能下載查看，不能往文件柜中上傳文件和刪除文件。
讀寫：除可閱讀文件外，還可以向文件中上傳文件和刪除文件。
負責：可以對所負責的文件柜進行管理，包括刪除文件柜以及對文件柜中的成員進行刪減和調整權限。
通知：通知不是權限，勾選后會向當事人發送一條通知消息。
文件柜管理權：該權限需要在職務權限中賦予，擁有此權限后可以創建文件柜，并且對所有已建立的文件柜都可以進行刪除和編輯的操作。
3、上傳文件。
進入到已建立的文件柜，在該文件柜中具有讀寫權的情況下可以通過“上傳文件”按鈕來上傳文件。也可以建立文件夾，在文件夾中上傳文件。
二、審批。
企業中傳統的審批是采用手工簽核的方式，申請人需要拿著各種文件、單據往返于多個部門等候簽字蓋章。遇到簽核人外出，一份申請可能要擱置十天半月才能結案，管理者出差歸來，往往有一堆的單據需要簽核處理，效率十分低下。
今目標中的審批是網絡化的審批工具，可以滿足企業多項審批需求，并且過程簡單，不過度依賴流程，能夠有效的提升工作效率。
1、審批申請。
企業中的任何人都可以建立申請。您可以直接選擇申請類型建立自由審批，也可以選擇已經設置好的審批流程，在申請類型中目前只能使用系統中給出的類型。
申請內容需要由申請人手工輸入，與傳統的表單式審批相比更具有靈活性。如果企業中有規范的電子表單，也可以通過附件上傳到申請中。
在不使用審批流程的情況下，需要由申請人來指定審批人，并且只能指定第一級的審批人，下一級的審批人需要由第一個審批人在給出“同意”意見后再進行選擇。
使用了審批流程的情況下，系統會將該流程涉及到審批人自動顯示出來，當第一級簽核結束后會自動轉到下一級審批人簽核。但需要注意的是，當審批流程中的級別設置為某一職務時，系統會將隸屬于該職務下所有人員顯示出來，需要申請人或者審批人從中選擇需要進行審批的人員。
申請提交后，系統會給審批人推送一條消息，告知對方目前有待審批的申請。申請人可以隨時打開申請查看審批進度。
2、修改申請。
審批申請提交后將不能撤回和刪除，如需要修改則需要審批人選擇“不同意”后返回到申請人處進行修改和再次提交。
3、批復。
審批人收到系統提醒后，進入到“我的審批”中對待處理的申請進行審批。在給出“同意”意見后，可以繼續選擇審批人，如不繼續選擇審批人，則此申請完成，返回到申請人處。如選擇不同意，該申請也會退回到申請人處。
4、歸檔。
已經建立的申請不允許刪除，可以通過“歸檔”將已建立的申請保存在“已歸檔”欄目下。并且，只有申請人才可以進行歸檔的操作，在歸檔時可以作一個簡短的歸檔說明。
5、抄送。
對于既不是申請人，也不是審批人，但需要了解到這個審批過程的人，可以通過“抄送”的方式來達到目的，申請人和審批人都可以進行抄送，被抄送人可以通過“抄送給我的”欄目下進行查看。
三、主線。
主線是今目標中的獨有功能，通過主線可以將今目標平臺上分散在不同參與人，不同功能模塊下的信息統一匯集在一條主線下，在團隊成員之間進行信息共享，讓參與人了解到事情發展的來龍去脈。情景一：有些工作內容只發生在某個人或某些人之間，作為非直接參與人無法很直觀的了解到事情的進展情況。
情景二：處理同一件工作使用到了多個功能模塊，例如：郵件，溝通，審批……，這些信息分散保存，無法將同屬于一件事情的信息匯總到一起。
（一）新建主線。
方法與建項目類似。首先通過“添加主線”建立一個主題，并選擇加入到此主線中的參與人，主線中后續引用的內容對參與人都是可見的。
如需要提醒到參與人，則提交主線前應勾選“通知參與人”。主線創建后，接下來建立工作框。工作框可以建立多個。
工作框建立后，通過點擊工作框的展開可引用的模塊圖標，將自己平臺上的內容以及自己職權范圍內可見的內容引用到當前的主線中，主線所有的參與人都可以引用內容。
或從本地上傳一個文檔到主線中。（如下圖）。
對于被引用的內容可以進行編輯和刪除，參與人可以進行回復并提醒到相關人，以此實現了信息共享和交流的目的。
問題：
1、企業文件柜中的所有文件，管理員都可以刪除，對還是錯？
2、文件柜中可以建幾級文件夾？
3、某公司員工，申請審批時，選擇自由流程，他可以選擇幾個審批人？
4、總經理在審批員工發來的申請時，可以添加附件嗎？
5、哪些人有審批設置的權限？
6、公司小王發出審批申請之后，發現寫錯了，可不可以再重新修改申請或撤銷申請？
7、什么人可以建主線？主線的作用是什么？主線可以分級嗎？
8、在主線的工作框中，哪些內容可以本地引用？
任務三項目、任務、知識。
一、項目。
建立項目需要具有“新建項目權”，所以只要用戶的職務中具有此權限都可以建立項目。管理員可以根據企業實際需要將此權限賦予給對應的職務即可。
（一）新建項目。
各項目負責人都具有創建項目的權限。創建過程：
1、選擇“項目”
2、點擊“新建項目”
3、進入如下界面填寫項目名稱、項目編號（mis00x）、項目描述、開始時間、完成時間、進度、負責人（默認為創建人）、參與人。如下圖：管理信息系統項目。
注：參與人，可選一個或多個本班同學。
4、提交后，系統將會給所有的參與人發送一條系統提醒。
5、建好項目后，如果項目中有人員變動?？梢渣c擊打開本項目，選擇“人員”選項卡，可刪除或添加參與人。
（二）分配項目。
如果您只是項目的創建人而不是負責人，可以通過“分配項目”來重新指定負責人。
此操作需要具有項目管理權，在擁有此權限的情況下，即使不是您創建的項目也可以進行“分配項目”的操作。
（三）建立子項目。
當需要完成的工作周期較長，或者有多項工作任務及多個負責人時，可以在項目中建立子項目。將工作拆分成若干個階段性的工作，有助于目標的達成。
只有負責人才可以建立子項目，每個子項目都可以設置不同的負責人，根項目的負責人有權利變更子項目負責人。
（四）項目協商。
對項目執行過程的掌控決定了項目的成敗，從很多案例中可以看出溝通不暢是造成項目失敗的關鍵因素。例如，項目進行中已經出現了問題，但執行者沒有主動上報，或上報流程太繁瑣，往往收到處理反饋時事情已經到了無法解決的地步。
項目中的協商就是針對這一問題提供的解決方案。通俗來講，協商就是“掛問題”，項目所有參與人都可以發表協商，將執行中的各項問題或者進度等進行匯報，提交后協商內容會通過系統提醒自動推送到負責人及所有參與人眼前，在第一時間獲知最新進展及給出相關反饋。
（五）項目文檔。
項目在執行過程中會產生大量文檔，通過項目文檔，可以將屬于同一項目的文檔匯集在一起，方便參與人調取查詢。
項目參與人員，選擇“文檔”選項卡，點擊“添加文檔”，可上傳跟本項目有關的文件。
（六）項目活動記錄。
活動記錄是指這個項目從開始到結束所有的操作動作，記錄了項目所有參與人在項目中所進行的操作。通過活動記錄，可以看到誰在什么時間進行了哪些操作。
（七）撤銷項目。
項目建立后就不允許刪除，只能進行編輯或撤銷。撤銷后的項目或子項目將不顯示在項目列表中，可以通過“狀態過濾”出已撤銷的項目，并進行恢復。
二、任務。
除了那些需要多個部門協同、執行周期長、內容復雜的大項目工作，在企業中，還有大量常規工作以及臨時的小任務等需要管理和分派。對于這種較輕量級的工作，就可以使用任務工具來完成。特別是很多的管理者總喜歡口頭式的派發工作，由于沒有記錄，雙方溝通不暢導致任務完成卻不是管理者期望的那樣，使用任務管理就可以很好的解決這些問題。
（一）派任務。
通過任務管理，可將常規工作以及臨時的小任務派發給某參與人。當有一件工作需要來完成時，就可以通過“派任務”創建一張任務表單。要求創建人將需要完成的工作內容及需要達成的結果進行描述，并為該項任務選擇完成的時間點及負責人等。
操作步驟：
1、選擇“任務”選項卡。
2、點擊“派任務”
3、提交后，該項任務為待接收狀態。任務中的負責人將會接收到來自系統的一條提醒消息，告知當前有項任務由自己負責來完成。
4、負責人進入到該項任務頁面后，可以選擇“接收任務”或者“拒絕任務”。接收任務后，該項任務顯示為進行中狀態，表示該項任務正式開始執行，系統將自動提醒任務創建人和參與人。選擇拒絕任務后，該項任務直接退回到創建人處。
（二）執行任務。
任務的執行過程可以通過“添加任務事件”來進行記錄。
對于執行過程中有爭議的問題或者是需要大家來商榷的問題，可以通過任務中的“討論區”快速發起參與人之間的主題討論，提交的內容會自動保存在討論區中，方便日后對該項任務的查詢和回溯。
任務過程中會產生各類文檔，為了便于管理和查找，通過“文檔區”來保存與此項任務相關的所有文檔。
在“任務看板”下會按時間先后順序顯示關于此項任務的所有活動項，匯集了來自任務事件、討論區和文檔區的所有內容。
（三）完成任務。
任務完成后，需要由負責人來進行任務總結并且完成“提交完成”的動作。提交后，該任務為待審核狀態，需要由任務的創建人“處理審核”。任務創建人可以給出“同意”或“不同意”的意見，如同意則任務完成，不同意則重新退回到負責人處繼續進行。
（四）撤銷任務。
任務創建后不允許刪除，只能由任務創建人進行撤銷的操作，任務撤銷后將不允許其他人再向任務中添加內容，已撤銷的任務允許“恢復任務”。
三、知識。
企業在長期的經營過程中積累了不少的智慧和經驗，但由于缺少規范的收集整理，這些寶貴的知識財富都沒有得到很好的利用，以至于造成了企業中人員離職經驗流失，相同的錯誤重復出現等問題。知識模塊就是幫助企業來構建企業的知識庫，實現知識的沉淀、共享和學習。
1、知識庫管理。
在使用知識前，應先設計好知識庫的架構，根據企業需要的知識和已有的知識建立知識庫中的分類和標簽。方便后續新建知識時可以準確的提交在對應的分類下，便于查找和管理。
知識的分類最多可建立五級，在一級分類下可以創建知識標簽，用于區分知識類別。當知識分類中已經存在知識點時分類是不允許刪除的，有下級子分類時上級分類也是不允許刪除的。
2、提交知識。
默認企業中的所有成員都可以通過“我的知識”來新建知識，提交后則需要企業中具有知識審核權的人審核后才能發布，如果企業將知識設置為不需要審核，則直接提交到知識庫中。
您可以在“我的知識”頁簽下查看處于各種狀態的知識。需要注意的是，只有已拒絕和草稿箱中的知識可以刪除，否則只要發布成功的知識都不允許刪除，只能編輯和撤銷。
除新建知識外，在今目標平臺的評閱日志、計劃，項目協商，論壇等模塊下的內容也可以通過“加入知識”按鈕快速的添加到知識庫中來，不漏掉任何的知識資源。
3、審核知識。
當企業的知識發布設置為需要審核時，則具有知識管理權的成員將負責審核知識的發布。在“審核知識”頁簽下顯示待發布的知識，管理員可以對知識進行發布或拒絕的操作。
問題：
1、哪些人有創建項目的權限？
2、建好的項目能不能刪除？
5、項目中的資料或文檔應放在哪里？
6、如果要修改項目中的參與人員，在哪修改？
8、任務可刪除嗎？
9、任務執行過程中有爭議的問題或者是需要大家來商榷的問題，通過什么進行？
10、任務事件的作用是什么？
11、修改任務中的參與人應怎么做？
12、哪些人可以派任務給別人？
13、今目標的哪些模塊內容可以加入知識庫中？
14、知識庫中的內容是不是所有人都可以看到？
在各國積極倡導的“信息高速公路”的應用領域中，“電子政務”被列為第一位，信息化在社會中已經占據重要位置。電子政務中不可或缺的oa(辦公自動化)系統建設也被越來越多的被提出，隨著政務信息化建設的不斷推進，各級政府、各個部門都已充分認識到加快政府管理信息化建設的重要性和緊迫性。
政務中oa提高工作效率。
政務信息化建設，希望從思想觀念、管理方式等方面進行信息化管理改革。辦公oa一改往前復雜、低效的手工辦公方式，使單位內部員工方便快捷的共享信息、協同高速的完成工作。oa系統的普及使得在政府內部，各級領導可以在網上及時了解、指導和監督各級部門間的工作情況，并更快、更方便地向各部門做出各項指示，這將帶來辦公模式與行政觀念的一次嶄新改革。
解決方案和核心應用。
針對我國的電子政務建設中的多方面需求，九思軟件推出自主研發的電子政務平臺。與市場上其他同類電子政務類oa系統相比，九思軟件電子政務平臺實現了更多的超強核心能力。主要功能有：公文管理、工作流管理、協同工作、知識管理、公共信息、計劃管理、在線交流、文件庫等。
九思軟件技術架構圖。
1.公文管理自動化。
政務機關辦公自動化的核心內容是公文處理，要求軟件必須具備優異的公文處理能力，特別是在公文數量大的情況下的處理能力。用戶會著重關注公文批量處理效果和效率提高能力。
九思軟件oa系統公文管理模塊，專業實現對組織公共文書的電子收發管理，功能包括我的收文、發文擬稿、發文草稿、發文查閱、發文設置、簽收公文、收文查閱、收文設置等，并且公文的正文支持修改留痕、手寫簽名、套紅頭、簽章等各種應用。解決公文傳遞速度慢，信息不及時、不同步、不易于查詢等問題。
2.工作流，促進單位強效管理九思軟件，業內最棒的工作流引擎，支持從設計到維護的全程圖形化。通過嚴謹的的工作流設置，規范工作步驟，實現內部請示報告、信息報送、電話記錄、會議通知、值班管理、信訪管理、支票申領、借款申請、出差申請等事務在系統內的順利流轉和處理。
3.知識管理文件庫，搭建信息共享平臺。
分級設立多級文檔目錄。實現政務各個機構的各類文件歸檔，并支持文檔的各類操作，便于各類知識、信息、資訊的管理和共享。
4.融合通訊，建立內部通信平臺。
協同辦公平臺上提供多種形式的在線交流，如電子公告、論壇、網上調查、網上培訓、網上會議、留言板、問題與建議。
5.協同工作，增加團隊凝聚力。
通過協同工作辦公、信息傳遞、領導監察等功能幫助政務單位了解基層，體會責任，增加成員使命感，增加溝通監管力度，提升活力與生命力提高政務單位效率，更好的服務人民，政務形象進一步提高。
政務oa在組織機構、表單格式、工作流程、文件管理體系、訪問權限、打印格式、統計等方面全面提供自定義功能。自定義項目選擇條目豐富，才能很好地滿足各機關單位現在和未來的辦公自動化需求。同時，政務oa系統應采用開放式體系結構，各個模塊功能獨立實現，并具有標準接口，能為今后系統的升級和擴展打下良好基礎，支持二次開發。
作為一款能夠實現內外資源高效整合的信息系統工具，九思軟件憑著數十年的服務經驗，更好地體現出了電子政務的特點及優勢，勢將促進我國電子政務體系的飛速發展，引導我國電子政務走上一條更寬闊、更明朗、更高速的大道。
個人辦公在oa系統主要起輔助工作的作用，也是普及率最高的模塊之一，能實現的oa系統辦公功能主要包括：待辦事宜功能、日程安排功能、工作日志功能、個人設置功能。
2、網絡通訊功能模塊。
oa系統在公共信息列功能模塊提供了一個信息發布和共享平臺，滿足了個人之間，上下級之間，集體間交換信息的需求。主要功能包括公告欄模塊、論壇模塊、網上調查功能模塊、合理化建議模塊、知識管理功能模塊、郵編區號管理、網址鏈接功能。
4、工作流模塊。
oa系統工作流，簡單的說，就是實現一組人員分多個步驟完成某一項業務所進行的所有工作與工作轉交(交互)的oa系統流程。幾乎所有的業務過程都是工作流，特別是辦公公文審批流轉處理。oa系統流程，即每一項工作以流程的形式，由發起者(如文件起草人)發起流程，經過本部門以及其他部門的處理(如簽署、會簽)，最終到達流程的終點(如發出文件、歸檔入庫)。具體流程及系統功能包括：發文管理、文件流轉、收文管理。
綜上所述，oa系統功能模塊中個人辦公、網絡通訊、公共信息以及工作流實現等模塊集成統一運作，將企業內外各分、子公司以及各個部門機構等組織團體有效地整合在一起，共同為實現企業的自動化辦公和協同便捷辦公提供巨大的功能支持。
oa辦公系統中的公用文檔、公共信息和通知公告等功能模塊是各部門共享信息資源的平臺，員工可通過oa辦公系統及時了解全院的最新信息，有利于部門之間的溝通與合作。oa辦公系統上強大的條件檢索功能為員工快速查找文件資料提供了極大的便利，解決了過去花費大量時間翻查紙質文件的問題，從而提高搜集文件資料的效率。
3.增強監控能力，提高行政管理水平。
oa辦公系統的使用，全面推進了辦公自動化，借助先進計算機和網絡信息技術，實現了高效、安全、規范地處理辦公室內的事業性業務，大幅度提高工作效率和服務質量。同時，為各級領導進行宏觀管理提供了高效、便利的服務，為科學決策提供了參考依據，從而構建一套科學的管理模式。
早在上個世界末，oa(萬戶oa官網：)辦公系統在國外就已經開始引發企業管理方面的改革，減輕企業發展所面臨的壓力和負擔，創造信息化價值。如今，oa辦公系統開始在國內普及應用，助力企業不斷完善管理模式，擁有更高效的執行力。在這個過程中，oa辦公系統的實施是個重要環節，以培訓為例。
眾所周知，oa辦公系統在企業中的應用是一個復雜的系統工程，因為其不僅涉及軟件產品、而且需規范企業各部門的業務流程;不僅涉及軟件應用而且需協調組織;與財務軟件或其它小型應用軟件有本質的區別。企業要想用好oa辦公系統就必須有好的實施，其在企業中的應用效果不僅取決于軟件產品的質量，更重要的是對實施過程的控制。事實上，oa辦公系統能否成功應用受諸多環節和諸多因素的影響，事先不進行充分的準備和周密的計劃是不可能成功的。
尤其是當oa辦公系統經歷過一系列的復雜操作，終于成功上線了，如何進行培訓則成為需要重點考慮的問題。不少企業采取一刀切的方法，將全體員工集中起來以會議的形式，將整個辦公自動化系統的使用過程從頭到尾悉數講解一遍，實際效果卻往往不盡如人意。實際上，一方面將oa系統所有的功能講清楚需要很長時間，講得累，大家聽得也累;另一方面各部門對其它部門業務不熟悉，不愿聽也聽不懂。
總結。
如下：
1、管理員的培訓。
系統管理員的培訓非常重要，因為系統管理員對系統各個模塊的熟悉程度、對軟件所使用工具的熟練程度將對系統實施效果產生很大影響。只有掌握了這些知識，管理員才能在系統出現問題時具備分析與處理的能力，以保證系統正常運行。建議由本單位內懂技術的員工擔任系統管理員一職，并由oa辦公系統供應商直接對系統管理員進行培訓。
2、各部門主管的培訓。
各部門主管的培訓也非常重要，他們是各部門的直接領導人，對oa辦公系統的后期推廣、應用起著帶頭、指導和監督的作用，只有他們會用并且愿意用，才能將oa辦公系統的成功應用落到實處。
3、一般用戶的培訓。
一般用戶是使用oa辦公系統最頻繁的人群，對他們的培訓應該更細化、更有針對性。
萬戶建議由各部門主管對其部門員工進行培訓，培訓最好采用講解培訓與解決運行中出現的問題交替進行的方式，這樣有助于用戶更快地熟悉系統。對于oa辦公系統，很多企業員工都有不同程度的抵觸心理，一方面可以通過培訓、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒，另一方面可以建立一套合理的獎懲制度來推進實施。如可以采用分享一條知識獎勵一定金額的方式，帶動一部分人分享知識的積極性，等到整體員工都有這種意愿時，即可取消獎勵機制轉而采取懲罰機制，以處罰仍不使用oa辦公系統的員工。
4、企業高層領導人。
實際實施案例中，我們發現很多企業高層領導人年齡偏大，對計算機不熟悉，學習新東西比較慢;又或者他們一般比較忙，坐下來聽講解的時間非常有限。針對這種情況，建議先對他們常用的查閱、審批功能進行講解，后期再慢慢的培訓其它方面的使用。
一直以來，關于oa辦公系統應用成功率的討論始終未曾停息，即便是在協同管理軟件的技術和功能都相對成熟的今天，企業用戶應用的失敗案例仍然屢見不鮮，培訓不到位也是其中的重要原因。連續3年榮獲由中國軟件行業協會頒發的“協同行業應用成功率第一”獎項的萬戶則從培訓的角度總結出了一套行之有效的方法，不僅幫用戶建立起一個動態、規范、高效、易用的信息化管理體系，還通過有效的培訓讓用戶更好地進行操作，獲得信息化建設帶來的最大價值。
oa實施顧問是“oa是什么職位”這個問題中的答案之一，也是崗位存設計之一?？陀^地將，oa實施顧問需要負責和企業實施oa系統應用人員進行溝通，了解軟件最終應用模式和人員的水平(需要你去提升或者協助提升)，把軟件這個錦上添花的東西鑲嵌進一個運營可能并不規范的企業，期間需要梳理企業的流程，幫助企業的決策者和管理層對企業的規章制度做一定的修改，最終在軟件中體現。
與oa系統開發工程師相比，oa實施顧問需要懂管理學，組織行為學，銷售心理學，運籌學，社交禮儀等等學科，還要承受來自企業內部、客戶以及自身等多方面的壓力。但是，一旦oa系統成功運行，真正幫助企業實現信息化、規范化和無紙化后，那種成就感將是其他oa職位從業人員無法享受和體驗到的。
文檔為doc格式。
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為進一步提升服務企業、服務項目、服務發展的能力和水平，大力弘揚“主動服務、創新服務、高效服務、廉潔服務”的工作作風，按照市優化經濟發展軟環境領導小組《關于在全市開展“問題解決月”活動的實施方案》要求，結合我局實際，現就組織開展“問題解決月”活動提出如下實施方案。
一、工作目標。
以“強化服務解難題，提升效能促發展”為主題，以企業滿意為標準，切實解決科技部門在服務企業發展、推進科技創新中存在的問題，扶助企業做優做強。
二、目標任務。
將開展“問題解決月”活動作為創先爭優活動的重要內容、深化能力作風建設的重要載體，努力形成支持發展、服務發展的濃厚氛圍，為企業和群眾多辦事、辦實事、辦好事，為加快轉型升級創造良好的環境。
三、活動內容和步驟。
（一）宣傳發動（3月上旬）。成立“問題解決月”活動領導小組，制定活動實施方案。召開會議，進行廣泛深入地宣傳發動，統一思想，形成全力。
（二）調研收集問題（3月中旬至6月底）。依據我局的職能，三個職能科室各為一個組，開展“走進企業、服務發展”工作，通過走訪、座談會、網站征集等形式，認真聽取企業的意見、建議，深入查找本單位服務效率、工作作風和企業科技創新面臨的難題。綜合計劃科調研收集創新型城市建設、高新技術產業發展、創新平臺建設、科技興農等方面的問題與不足。法規科調研收集企業知識產權戰略實施、知識產權保護等方面的問題與不足?？萍挤湛普{研收集企業科技創新中所面臨的技術難題、人才短缺和產學研合作等方面的問題與不足。針對排查出的問題，迅速制定整改措施加以解決（收集到的問題及整改情況于6月底前報市優化辦）。
（三）解決問題(7月)。根據深入企業和服務單位收集到的問題，召開“問題解決月”活動領導小組會議，對問題逐條逐項地進行分析研究，對問題的解決情況進行督查，確保解決一批制約我市科技創新的瓶頸問題。
(四)鞏固提高(8月)。開展問題“回頭看”，鞏固活動成果。對已經解決的問題，要加強回訪；對辦理進度、難度較大的問題，需要別的部門協調解決的，加大協調力度。各科室要對開展“問題解決月”活動情況進行認真總結(總結于8月15日前報局辦公室)，對舉措實、效果好、企業滿意度高的典型事例，將在全局進行推廣，形成服務企業的長效機制。
oa。
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