公司春節開工領導致辭大全（14篇）

公司的經營理念和文化是塑造公司形象和內部管理的重要因素。以下是小編整理的一些優秀公司總結范文，供大家參考學習。

鎖具公司春節開工領導致辭

尊敬的各位領導，各位來賓：

大家好！

新春伊始，開發區在這里隆重舉行20個建設項目集中開工典禮，這標志著我市加快推進重大項目建設、全面創建國家級開發區邁出了新的步伐。在此，我謹代表市委、市人民政府，對今天20個項目順利開工致以熱烈的祝賀！向各位來賓、各位朋友表示熱烈的歡迎！

近年來，特別是最近一段時期，開發區全面貫徹落實科學發展觀，堅持建區與造城相結合，艱苦創業、勇于創新、爭先創優，招商引資勢頭強勁，吸引了一大批國內外大企業、大集團投資合作，初步形成了汽車制造、機械裝備、現代紡織等支柱產業，開發區綜合競爭力明顯增強，有力地推動了全市經濟社會又好又快發展。今天集中開工的20個項目建成后，必將進一步提升開發區的發展水平，增創新的發展優勢，推動引進資本實現新的突破，吸引更多的外資企業來鹽投資。市開發區作為市委、市政府的派出機構，是大市區發展的重要增長極，有著獨特的政策、資源優勢，理應發展得更快更好一些。希望市開發區搶抓機遇，發揮優勢，進一步加大招商引資力度，為全市開發區發展作好表率，為加快大市區發展作出新的更大的貢獻；希望市有關部門服從服務于經濟發展全局，積極為開發區發展出謀劃策，為項目建設提供一流的服務，合力把市開發區打造成為特色產業的集聚區、體制創新的示范區和現代城市的標志區，早日建成國家級開發區。我們也熱忱歡迎廣大海內外朋友到投資發展，我們將一如既往地為各類投資者提供最優質的服務、最優良的投資環境，實現互利共贏、共同發展。

最后，祝開發區的明天更加美好！祝各位來賓身體健康、工作順利！

公司春節開工領導致辭

各位同仁：

大家過年好！

時間過的很快，一轉眼春節就過去了，不平常的一年已經過去，今天是我們公司新年上班的第一天，首先請允許我代表公司，向每位員工和你們的家人致以新年的祝福，向全體員工在過去的一年里給予的積極合作與支持表示衷心的感謝！

祝各位在狗年里事業蓬勃發展，蒸蒸日上！祝大家在新的一年里身體健康，心想事成，狗年發財，希望你們一如既往的支持公司的各項工作！新年我只有一個愿望：就是希望各位都以積極的心態去面對自己的工作！昨天，我看了一個關于工作心態的小故事，和大家分享一下！

有三個工人正在砌一堵墻。

有人過來問：“你們在干什么呢？”

第一個人無精打采的說：“沒看見嗎？我正在砌墻”

第二個人抬頭笑了笑說：“我們正在蓋一棟高樓”

第三個人一邊干活一邊哼著歌曲說：“我們正在為別人創造更加美好的生活?！?/p>

10年后，第一個人還在另外一個工地砌墻，第二個人坐在辦公室畫圖，他成了一名工程師；第三個人呢，成了前面兩個人的老板。

這個故事告訴我們：以什么樣的心態看待自己所從事的工作非常重要。什么樣的心態產生什么樣的結果，直接影響以后的發展和前途。

在我們公司有許多不同的崗位，不要認為這些崗位不重要，其實很多崗位都可以學到很多好的東西，所有的機長，所有的部門主管，都是從最基層做起的，希望新的一年，各位都以積極的心態去面對自己的工作，取得新的進步！最后，公司期待與您共同走向輝煌！祝愿大家在新的一年里：家庭幸福，快樂相隨。謝謝大家！

鎖具公司春節開工領導致辭

尊敬的各位領導，各位來賓：

大家好！

廉租住房建設項目是中央確定的一項民生工程，也是市委、市政府實施的一項德政工程。今天，我們在這里隆重舉行區廉租住房建設項目開工儀式，在此我謹代表市委、市政府、市政協表示熱烈的祝賀！對蒞臨本次開工儀式的各位嘉賓表示衷心的感謝！

廉租房制度市深化城鎮住房制度改革的一項重要舉措，是建立健全城鎮最低收入家庭住房的保障制度，市政府改善困難家庭住房條件的職能體現，也是構建和諧社會的具體體現。市委、市政府開始籌建第一批廉租房以來，取得了較好的成效，在群眾中反響較大，得到了群眾的歡迎。今年，我市計劃再解決1.3萬戶城市低收入家庭的住房問題，區要完成套廉租房建設。今天，這個開工儀式也讓我們看到了區委、區政府進一步解決城市低收入群體住房困難、強力抓好民本民生的決心。

興建廉租房建設工程，是一件于國于民皆有利的大好事。我們迫切希望，必須把好事辦好，尤其在質量問題與安全問題上，一定要警鐘長鳴，狠抓不懈。各級各部門要有高度的責任感嚴格執行技術規范，強化全過程、全天候、全方位的監督管理。建設施工單位更應本著對國家負責、對人民負責、對自己負責的態度，層層落實責任制，建立健全質量保障機制和安全管理制度，狠抓質量、確保安全，打造精品，追求卓越，使廉租房建設工程成為領導放心，人民滿意的陽光工程、精品工程。

最后，祝廉租住房建設項目早日交付使用！

鎖具公司春節開工領導致辭

尊敬的_x市各位領導，_x區許書記、王區長，各位來賓、朋友們、同志們：

大家好！今天，_x區與_x市在這里聯合舉辦_x工業園區開工典禮，這是_x區與_x市兩地經濟社會發展中的一件大事，標志著雙方掛鉤合作進一步深入，共建工作有了實質性進展。借此機會，我代表_x市委、市政府，對_x市各位領導和各位嘉賓、各界朋友光臨開工典禮表示熱烈歡迎！對_x區各位領導的精心安排和熱情接待表示衷心的感謝！

___工業園區建設成為全省十家共建園區中的一面旗幟和榜樣。我相信，有省委、省政府的政策支持，有_x市各位領導的關心，___工業園區一定能夠建設成為_x乃至_x優質資本的積聚區、自主創新的先導區、和諧發展的示范區。

最后，祝各位領導、各位來賓身體健康、萬事如意！

公司春節開工領導致辭

各位同仁：

大家過年好!

值此辭舊迎新之際，我謹代表某某全體股東感謝各位某某同仁一年以來的辛勤付出，向社會各界朋友致以新春的祝福和誠摯的慰問!

20某某年，是某某鎖具發展歷史上又一頗具里程碑意義的一年。在過去的一年里，某某鎖具率先開創業內鎖具服務新模式——某某防盜產品銷售服務中心o2o線上線下相結合服務，讓老百姓足不出戶，在家通過網絡平臺下單預約專業技術人員上門提供開、裝、換鎖服務。

眾所周知，鎖具是家家戶戶都離不開的日常防盜用品。然而，經媒體報道，因撬鎖入室盜竊的案件每天都在發生，受害者輕則損失財物，重則家破人亡，讓人觸目驚心。試設想，假如這些受害者是我們的親朋好友，我們的家人，甚至是我們本人，我們有何感想?毋庸置疑，我們都會譴責、痛恨這些違法犯罪分子。

那么，作為一間鎖企，某某能為這些受害者做些什么?我相信，任何一個具有社會責任感的鎖企都會選擇研發生產更安全的鎖具防盜產品，與那些可惡的入室盜竊犯罪分子斗智斗勇!這也是我們某某鎖具一直以來致力于研發令老百姓用著放心的安全防盜鎖的原因之一。

令人欣慰的是，經某某省科學技術廳批準，我司在20某某年成立了空轉鎖具技術研究中心，被認定為“省級企業技術中心”，在鎖具研發道路上又邁出了成功的一步。而我司自主研發的保險柜系列產品在多次中國超級鎖王爭霸巡回賽擂臺上無人能開，被驗證能切實保障使用者的家庭財產安全，在20某某年更是贏得了越來越多消費者的認可，從而成功打進國內保險柜市場。

創新驅動發展，某某鎖具在20某某年將繼續加大科研投入，動員全體研發人員、一線銷售人員積極參與產品研發項目，力求解決目前老百姓在使用鎖具防盜產品所遇到的問題，開發出功能更齊全、更防盜的鎖具產品。

新的一年，新的起點，新的征程，新的希望。在20某某年奠定的基礎下，某某鎖具在20某某年將更注重“多元整合，優化創新，合力共建”，全面提升企業創新能力，攜手志同道合者開拓完善服務中心銷售服務網絡，將“保物保家保平安，安人安心安四?！边@一企業宗旨貫徹到底，迎接更輝煌的一年。

最后，我代表某某鎖具全體同仁恭祝各位虎年行大運，闔家團圓，事業更上一層樓，共贏20某某!

公司春節開工領導致辭

各位同仁：

大家過年好！

滿載收獲的一年即將揮手別去，充滿生機一年即將迎春而來，新年的鐘聲即將敲響，歷史又將翻開新的一頁。在這辭舊迎新之際，我們大家歡聚一堂，暢談大好形勢，展望光明未來，共敘友情，倍感親切。

在此，我代表xx公司，向辛勤工作一年全體同仁，致以美好的祝愿和親切的問候！并通過你們向全體家屬拜年，祝大家新年新起點，新春步步高！

即將過去的一年，是我們發展歷程中極不尋常的一年。面對國家宏觀調控和xx時代的來臨帶來的嚴峻挑戰，我們全體上下攻堅克難，躬身實干，牢牢抓住“洞悉市場、把握節點、練好內功”三大重點工程，在應對挑戰中前行，在克服困難中推進，在化解危機中發展，銷售成果豐碩，未來發展勢頭強勁，團隊建設卓有成效，經營管理不斷深化、員工生活顯著提高，企業文化、專業培訓等各項事業不斷深化，取得了長足發展，全體上下呈現出經濟平穩發展、團隊和諧穩定的良好局面。應該說，團隊的信心指數不斷提高，我們的人氣指數逐步攀升，為公司的未來發展奠定了堅實的基礎。

回首往昔，崢嶸歲月，我們深感創業的艱辛，成功的不易。它飽含著在座各位的團結拼博和無私奉獻；飽含著社會各界的鼎力相助和大力支持。在此，我們深表敬意和衷心感謝！

展望未來，任重道遠，我們信心百倍。xx年是“三盤齊發”的第一年，是經濟企穩回升的關鍵之年，也是我公司經濟發展的轉軌之年，我們要抓住機遇，乘勢而上，努力把公司發展大業不斷推向前進！

新的一年孕育新的希望，新的征程譜寫新的輝煌。公司希望：全體工作人員，要圍繞提高專業服務經濟中心，顧全大局，內強素質，外樹形象，履職盡責，不辱使命，以優異成績迎接新的一年！

最后，祝大家：新春愉快！闔家幸福！工作順利！

公司春節開工領導致辭

九州猴舞辭舊歲，四海雞騰迎新年。值此歲序更迭、辭舊迎新之際，謹代表集團公司黨政工團，向全體員工、離退休老同志以及全體職工家屬，向關心和支持中建一局發展壯大的各級領導和各界朋友，致以新年的問候和美好的祝福!

過去的一年，是中建一局在全面實現發展規劃關鍵階段奮勇前進的一年，是我們在應對內外部新的挑戰和機遇中進一步解放思想、更新觀念、全面提高企業發展速度和管理水平的一年。一年來，全局上下堅持以科學發展為主題，以轉變發展方式為主線，自加壓力、勇于進取，在規劃落實、戰略推動、市場經營、結構調整和內部管理提升各方面均取得了重大飛躍，主要表現為“六新”:。

制定了新規劃。在今年出臺的《中建一局集團發展規劃》中，提出了時期“重返第一方陣”的短期目標以及“在行業同級次企業中領先”的長遠目標。一年來，我們堅持“目標不變方法變”，緊緊鎖定規劃的逐年落實，確保完成年度目標任務，全年新承接工程1300億元，實現營業收入500億元，筑牢了“重返第一方陣”目標的根基。

實施了新戰略。實施了以房建為支撐，投資、基礎設施、海外三大板塊協同發展的“1+3”產業結構戰略，實施了以“三大”市場策略為重心，“1+4”、“1+1+n”的集團和子企業兩個層面緊密結合的市場布局戰略，實施了以公司化建設為目標，“總部管理公司、公司管理項目”的高效科學的組織架構戰略，指明了目標實現的關鍵路徑。

推行了新模式。推行了“以大項目部制建設為核心、大平臺建設、大品牌建設為保障”的項目管理新模式，以不斷提高在施項目的履約能力、盈利能力及顧客持續滿意度。當前，大項目部制建設如火如荼、深入人心，為實現“到20xx年末，努力建設成100個平均年上繳貨幣資金3000萬元以上的大項目部”這一宏偉目標奠定了堅實基礎。

樹立了新品牌。堅定走“品牌興企”道路，在技術含量高、有品牌引領價值的地標性項目，體量大、預收益高的保障房項目，體現新業務模式、具有行業引領作用的產融結合和高科技項目等方面取得了不俗的成績，承接了高660米的在建的中國第一、世界第二高樓———平安國際金融中心工程、?？诎偃f平米保障房工程、即墨藍色新區工程和蘇州三星8.5代線、合肥京東方8.5代線、鄂爾多斯京東方5.5代線、西安三星半導體工程。

確立了新理念。將“誠信、發展、盈利”的理念落實到具體工作中，當前，一套以“報表加簡單文字說明”的“綜合分析及管控系統”

公司春節開工領導致辭

在日常學習、工作或生活中，大家都經常接觸到致辭吧，致辭講求文辭不能過于口語化。那么問題來了，到底什么樣的致辭才合乎規范呢？下面是小編幫大家整理的公司春節開工領導致辭，歡迎大家分享。

各位同仁：

大家過年好！

伴隨著新年鐘聲的敲響，歷史的車輪駛入了鼠年！新年伊始的七天長假，帶給我們難得的放松，帶來親人的團聚，也帶去我們送給親朋好友的真摯祝福，令人沉醉、令人回味。

在度過了一個歡樂、祥和的春節假期后，我們再次回到工作崗位，請盡快收心歸位吧！我們要以更加飽滿的熱情、更加扎實的作風、更加得力的措施，全身心地投入到工作中，為完成新的一年各項工作開好頭、起好步！

回首20xx，我們確實有太多的不容易，有太多的難忘，也可以自豪地說：我們較好地完成了全年各項工作。面對成績，我們也要理性，也有不足。極個別偏離主流的事件發生，帶給我們遺憾，也給我們敲響了警鐘。

我們送走了不平凡的20xx年，來之不易的成績已經成為過去。一年之計在于春，現在最重要的是做好新年的`各項工作，努力完成今年各項目標任務，推動中心工作再上臺階。

展望20xx，機遇與挑戰并存。在金融日益全球化的大背景下，落實好各項中心工作要求更高、難度更大、任務更重。

以更加飽滿的熱情投入到工作中，就必須在工作中摒棄“不出十五就是年”的思維，盡快地進入工作狀態，自覺把思想和行動統一到今年的工作目標任務上來?？照務`事、實干興邦。我們要以求真務實、真抓實干的過硬作風，以理性的思考，敏捷的行動，開始新年的工作。

新年已經來到，我們更要發揮兢兢業業、一絲不茍的精神，腳踏實地，忠實履行崗位職責，以更大的熱情向前突。

相信我們是最好的，我們是最棒的，那我們一定能成功，更上一層樓！

公司春節晚會領導致辭

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各位同事、各位兄弟、各位姐妹：

大家晚上好！

在這辭舊迎新之時，我們又歡聚一堂，我首先代表__公司、代我們__分店向在座的每一位一線辛勤奮戰的同事，表示衷心的感謝！正是因為有了你們的辛勤付出，才換取了我們這一歡樂時刻！正是有了你們勤勞的耕耘才讓公司和我們取得今天飛躍的進步！

__—x年是不平凡的一年，但對于每一位佳麗人來說，是一個難忘的一年。金融危機席卷的全球，但在總部、分公司領導正確決策和領導下，以及在座各位同事的共同努力下，我們順利的度過磨合期，使我們變成了一個和諧、團結、勤奮的富有活力的、具有戰斗力的團隊！

再回首看看，我們已經成為和諧的一個大家庭，大家能夠互幫互助、共同進步。這從我們各分店__—__年的銷售業績上足以證明這一點。我提議：讓我們用熱烈的掌聲慶祝我們共同奮斗所取得的勞動成果吧！

成績只代表過去，我們必須戒驕戒躁，以更新的面貌、更加勤奮的努力、更好的業績去迎接__—__年，我們相信，我們一定能夠同心協力，再立新功！就讓我們攜手并肩，風雨同舟，共同書寫燦爛輝煌的明天！

最后我再次代表我們起亞分店向在座的各位表示衷心的祝愿：祝愿你們以及你們的家人在新的一年里身體安康！財源廣進！闔家歡樂幸福！

讓我們舉起酒杯，共飲一杯歡慶的美酒吧！謝謝大家！

公司春節晚會領導致辭

尊敬的各位來賓、各位同仁：

大家晚上好！

在這個舉國同慶的日子里，我謹代表公司，向到來的集團公司全體領導及其家屬致以誠摯的節日慰問！

向多年來為公司事業作出貢獻的新、老員工及其家屬致以崇高的敬意！向今天受表彰的“優秀團隊”、“優秀員工”表示最熱烈的祝賀！

向xx項目工作組全體工作人員表示最衷心的感謝！

向此時此刻因工作需要仍堅守在崗位的員工表示親切的慰問！

過去的20xx年，是公司高速發展的一年。在集團公司xx總的領導下，本著“以誠信為根本、服務為依托、市場為載體、視質量為生命”的理念，竭誠為廣大顧客提供健康、美味食品和優質、貼心服務。公司上下同心協力、愛崗敬業，在各方面的工作依然取得了令人鼓舞的成績。xx集團品牌對外形象都得到大幅的提升，在行業內得到了充分的肯定。公司基本實現直營實體連鎖門店xx家的戰略目標，成為名符其實的xx領軍品牌，正在朝xx第一連鎖品牌邁進著，引領xx行業的食尚方向，備受社會各界的廣泛認可和好評。

機遇蘊含精彩，創新成就偉業，新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢想。20xx年也是我們xx人創造夢想、揚帆啟航的關鍵之年，我們將緊密圍繞在集團公司xx總領導下，以提高經濟效益為重心，以改革改制為動力，迎難而上，銳意進取，團結協作，大膽創新，力爭盡快實現運營結構的全面優化，共創20xx事業輝煌！

再次向大家送上美好祝愿，祝xx全體同仁：家庭幸福美滿，身體健康，萬事如意，心想事成！

公司開工領導致辭

尊敬的各位領導、各位來賓、女士們、先生們：

大家好！

xxx銷售服務有限公司開業之際，我謹代表xxx銷售服務有限公司全體員工向在百忙中立臨開業慶典的各位領導、各位來賓、女士們、先生們表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝！特別是對xxxx總部xx經理多次來桂林指導，xx主管部門及新聞媒體朋友在公司籌建過程中給予的大力支持和關懷表示衷心的感謝。

xxxx銷售服務有限公司是由我公司與xx公司合作，按照高標準規劃，高起點建設的集銷售、服務、配件及信息四位于一體的現代化企業。公司現有員工30名，其中專業技術人員20名，其他各類管理人員10名。擁有xxxx系列車型專用維修工具，及最先進的電腦汽車整形平臺、四輪定位儀、烤漆房等檢測、修理設備。

“用戶至上，信譽第一”是我們的服務宗旨。我們將依據xx轎車的促銷計劃、工作部署，堅持“讓用戶稱心，讓用戶放心，以用戶為中心”的原則，規范服務程序，積極開展免費咨詢、優惠修理、電話回訪等多種優質服務活動，為xxxx的廣大用戶提供最快捷、最全面、最貼心的服務。

“為用戶滿意，為市場負責”是我們工作的指導思想。我們將嚴格按照xxx的管理模式，以最規范的接待、最先進的設備、最專業化的修理、最純正的原廠備件，最合理的工時收費為廣大用戶提供汽車售前、售中、售后一條龍服務。

相信在各級領導的大力支持下，在社會各屆的關心、關懷下，通過我們自身堅持不懈的努力，我們一定會充分發揮、利用好xx轎車這一馳名品牌效應，不斷壯大xx汽車銷售服務有限公司規模，并把它建設成立足xx的轎車銷售基地。

最后，祝愿大家身體健康，工作順利，萬事如意！

謝謝大家！

公司開工領導致辭

各位同仁：

大家好！

值此辭舊迎新之際，我謹代表全體股東感謝各位同仁一年以來的辛勤付出，向社會各界朋友致以新春的祝福和誠摯的慰問！

20xx年，是xx發展歷史上又一頗具里程碑意義的一年。在過去的一年里，xx率先開創業內xx服務新模式——防盜產品銷售服務中心o2o線上線下相結合服務，讓老百姓足不出戶，在家通過網絡平臺下單預約專業技術人員上門提供開、裝、換鎖服務。

眾所周知，xx是家家戶戶都離不開的日常防盜用品。然而，經媒體報道，因撬鎖入室盜竊的案件每天都在發生，受害者輕則損失財物，重則家破人亡，讓人觸目驚心。試設想，假如這些受害者是我們的親朋好友，我們的家人，甚至是我們本人，我們有何感想？毋庸置疑，我們都會譴責、痛恨這些違法犯罪分子。

那么，作為一間鎖企，能為這些受害者做些什么？我相信，任何一個具有社會責任感的鎖企都會選擇研發生產更安全的xx防盜產品，與那些可惡的入室盜竊犯罪分子斗智斗勇！這也是我們xx一直以來致力于研發令老百姓用著放心的安全防盜鎖的原因之一。

令人欣慰的是，經省科學技術廳批準，我司在20年成立了空轉xx技術研究中心，被認定為“省級企業技術中心”，在xx研發道路上又邁出了成功的一步。而我司自主研發的保險柜系列產品在多次中國超級鎖王爭霸巡回賽擂臺上無人能開，被驗證能切實保障使用者的家庭財產安全，在20xx年更是贏得了越來越多消費者的認可，從而成功打進國內保險柜市場。

創新驅動發展，xx在20xx年將繼續加大科研投入，動員全體研發人員、一線銷售人員積極參與產品研發項目，力求解決目前老百姓在使用xx防盜產品所遇到的問題，開發出功能更齊全、更防盜的xx產品。

新的一年，新的起點，新的征程，新的希望。在20xx年奠定的基礎下，xx在20xx年將更注重“多元整合，優化創新，合力共建”，全面提升企業創新能力，攜手志同道合者開拓完善服務中心銷售服務網絡，將“保物保家保平安，安人安心安四?！边@一企業宗旨貫徹到底，迎接更輝煌的一年。

最后，我代表xx全體同仁恭祝各位猴年行大運，闔家團圓，事業更上一層樓，共贏20xx！

文檔為doc格式。

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公司開工領導致辭

各位同仁：

大家好！

值此辭舊迎新之際，我謹代表全體股東感謝各位同仁一年以來的辛勤付出，向社會各界朋友致以新春的祝福和誠摯的慰問！

20xx年，是xx發展歷史上又一頗具里程碑意義的一年。在過去的一年里，xx率先開創業內xx服務新模式——防盜產品銷售服務中心o2o線上線下相結合服務，讓老百姓足不出戶，在家通過網絡平臺下單預約專業技術人員上門提供開、裝、換鎖服務。

眾所周知，xx是家家戶戶都離不開的日常防盜用品。然而，經媒體報道，因撬鎖入室盜竊的案件每天都在發生，受害者輕則損失財物，重則家破人亡，讓人觸目驚心。試設想，假如這些受害者是我們的親朋好友，我們的.家人，甚至是我們本人，我們有何感想？毋庸置疑，我們都會譴責、痛恨這些違法犯罪分子。

那么，作為一間鎖企，能為這些受害者做些什么？我相信，任何一個具有社會責任感的鎖企都會選擇研發生產更安全的xx防盜產品，與那些可惡的入室盜竊犯罪分子斗智斗勇！這也是我們xx一直以來致力于研發令老百姓用著放心的安全防盜鎖的原因之一。

令人欣慰的是，經省科學技術廳批準，我司在20年成立了空轉xx技術研究中心，被認定為“省級企業技術中心”，在xx研發道路上又邁出了成功的一步。而我司自主研發的保險柜系列產品在多次中國超級鎖王爭霸巡回賽擂臺上無人能開，被驗證能切實保障使用者的家庭財產安全，在20xx年更是贏得了越來越多消費者的認可，從而成功打進國內保險柜市場。

創新驅動發展，xx在20xx年將繼續加大科研投入，動員全體研發人員、一線銷售人員積極參與產品研發項目，力求解決目前老百姓在使用xx防盜產品所遇到的問題，開發出功能更齊全、更防盜的xx產品。

新的一年，新的起點，新的征程，新的希望。在20xx年奠定的基礎下，xx在20xx年將更注重“多元整合，優化創新，合力共建”，全面提升企業創新能力，攜手志同道合者開拓完善服務中心銷售服務網絡，將“保物保家保平安，安人安心安四?！边@一企業宗旨貫徹到底，迎接更輝煌的一年。

最后，我代表xx全體同仁恭祝各位猴年行大運，闔家團圓，事業更上一層樓，共贏20xx！

春節公司領導致辭

今天很高興，能有機會在這里和大家一起探討一下我對我行設置大堂經理這一崗位的一些認識和理解。我的演講題目是：以“螺絲釘”精神，做一名優秀的大堂經理。

前幾天的時候，我和朋友去xx銀行支行辦理五行通業務，給我留下深刻印象不是他們整潔的環境和辦理業務的速度，而是在我坐下等候朋友辦理業務的時候，銀行的保安主動送上了一杯熱開水。因為平時常聽說五行通辦理時經常出現線路問題，我有些擔心，手捧著這杯熱水的時候，心里倒逐漸安定下來。后來在解放碑的工行中心儲蓄所辦理業務，人就很多，兩個披著壽帶的女引導員不停的在人群中穿來穿去，笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺辦理業務，很熱情。我倒覺得不太習慣，于是有意避開她們，感覺大廳里像是剛開盤的某個熱銷樓盤的現場，熱熱鬧鬧，很多人懷著希望，也帶著問題而來。

這時候我就在想，這些人是不是大堂經理，他們是不是正在做著大堂經理的工作。雖然我自己也是干銀行工作的，不過我到其他銀行辦理業務的機會還真得很少。其實在當時，作為一名客戶，我發現好像我在服務方面的要求已經得到了滿足。

后來我才意識到，其實這無關大堂經理的事?？蛻魧︺y行的感覺有時候很復雜的，有時候又是很樸素的。

作為一名行齡超過四年的員工，我不知道在深發展的員工隊伍里稱不稱得是“老員工”，四年多的一線柜臺工作的經歷，使我既掌握了豐富的業務和理論知識，也同樣在客戶服務方面積累了一定的經驗。xx年xx月成立的支行是分行第一家擁有開放式柜臺的支行。盡管當時，我們曾對這種開放式柜臺的設計存有疑義，但在今天，我非常榮幸而堅定的告訴大家這樣一個事實：開放式柜臺服務，既造就了我們過硬的業務素質，也成為了我們提升服務質量的秘密武器。沒有防彈玻璃的阻礙，從容的坐下來，與客戶面對面交流，這樣的感覺的確跟以往是不一樣的。所以有時候我們同事之間開玩笑說，其實支行根本不需要大堂經理了，因為我們個個都是大堂經理。

當然這只是說笑而已，而事實是，在這種開放式的綜合崗位上，我已經工作接近了一年半的時間?？梢圆⒉豢鋸埖恼f，如果說在分行還有誰能對大堂經理這個崗位的有所心得的話，那應該算是我們支行的幾位同事了。

但不得不說，在最近的一段時間里，在工作中我感覺到有一些力不從心。隨著支行業務量的不斷增加，客戶群不斷擴大，更多的零售和理財產品在下半年相繼推出，都使得我們的柜臺工作量日趨飽和。無論是柜臺外還是柜臺里的同事，他們手里面都有更多的工作需要處理。說實話，在我為前一為客戶辦理業務的時候，是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進行服務的。但開放式的柜臺又決定了很難將客戶約束到一個先來后到的順序中去。因此，在這樣的時候，我們又都不是大堂經理了，首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。

于是我就想，我們的確需要一名專職的大堂經理才行。對于一個只有7個甚至6個人的柜臺來說，如果合理使用的話，一個大堂經理能夠發揮的作用實在是太大了。那么，設置大堂經理的必要性究竟在哪里，請讓我首先分析一下我行目前的服務現狀。

目前我行對外的服務終端主要有3個方面，一是柜臺，二是客戶經理，三是產品經理。柜臺能夠辦理的業務最多，但是是一種被動服務，質量跟效率有待提高，特別難以滿足客戶咨詢類的服務要求;客戶經理是主動服務，但我行客戶經理的素質良莠不齊，缺少統一的規范和標準進行約束。大部分客戶經理對公司業務較熟悉，對其他的產品就不太了解了;產品經理也是分行剛設立的崗位，目前的零售產品經理仍然是一種被動服務，等客戶，只對相關零售產品和銷售業績負責。從銷售產品的角度看，這三個服務終端的服務范圍可以說幾乎沒有交叉，但卻并沒有涵蓋營銷服務中的所有環節。相反，仔細分析一下就會發現這樣兩個問題。其一，所有的服務都想對集中于最后的銷售環節。三者的服務重點皆是在為客戶辦理某一項業務而忽略了為客戶選擇產品的過程。其二，我行還有很多的金融產品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業務產品就沒有一個正式的渠道對我們的客戶進行營銷，事實上客戶的需要是永遠存在的，造成這種局面并不是功能上的缺失，并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業務，而是由其銷售模式的各自為政決定的，這也說明我行的銷售渠道出了問題。

因此我認為，我行在營銷和服務環節上這些缺失和空白，完全可以通過設立大堂經理這一崗位來進行針對性的彌補。通過大堂經理的工作來解決長期存在于我行的關于服務不到位，產品宣傳沒有專人跟進，營業廳秩序沒有專人維護，客戶經理同柜臺聯系不通暢的尷尬局面，我想這些問題的存在，就是設立大堂經理的最重要的原因了。行情不一樣，大堂經理的性質也不完全一樣，這里我認為我們不用跟其它行比較，總之大堂經理不是花架子，一旦設立，就有很多工作等著去做。

因此，鑒于工作的重要性和挑戰性，應聘大堂經理，也自然成為了我職業生涯中一個必然的選擇。下面我談一下應聘成功后我的一些工作思路和計劃。一共五點，這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點，也請大家指教。

1、我將對網點周邊的社會經濟發展狀況即客戶的基本面狀況進行詳細分析，并依據我行現有產品的特點，盡量為更多的產品尋找當地的目標客戶市場。產品前期的市場調查分兩個階段，首先是目標市場定位，其次是為產品尋找市場。而對于金融產品來說，市場定位階段從設計時就開始了，現在需要做的工作是針對不同情況的市場尋找目標客戶。這個工作隨著我行各項新業務及金融產品的出現，將會一直延續在我的工作計劃里面。

2、在產品宣傳中，大力拓展我行的新業務新產品。近一年多以來，隨著我行整體營銷戰略傾向零售業務的轉移，一系列創新型個貸和理財產品的推出，使我行即贏得了市場聲譽，又取得了良好的經濟效益。很多客戶往往就是從報紙網絡上得到產品的相關信息慕名而來，這樣，坐在大廳核心位置的大堂經理，理所當然的應該肩負起推廣宣傳產品的責任。一句話，乘熱打鐵，事半功倍。

3、我將運用大堂經理相對靈活的工作方式，建立以大堂經理為中心，聯系客戶經理、產品經理，會計柜臺的一個良性互補群體。這個群體的最終目標是形成一個完整的營銷服務體系，以實現對客戶的最優化服務。這一點我需要重點談一下。之前我曾談到大堂經理會在很大程度上彌補我行在服務環節中存在著空白及薄弱環節。但這仍然是我的基礎工作而已。接下來，我會仔細了解銀行內部客戶經理，柜臺人員他們需要什么，所謂的后臺為前臺服務，全員面向市場，到我這里，我就要思考，作為一個新的崗位大堂經理能為在一線的同事帶來怎樣的切實幫助那么，簡單的說，對客戶經理及產品經理來說，我會共享我的客戶資源，將高端客戶，一些需要特殊服務的客戶全部落實到相應的客戶經理人頭上去，同時依靠我對各項業務比較熟悉的優勢，幫助客戶經理實現業務拓展及不同類型產品之間的聯動銷售。對柜臺，除了分擔所有的咨詢類業務以外，一些比較費時間低柜業務，如代理基金及理財產品銷售等也可以由我來辦理，從而最大程度提高柜臺的工作效率。同時，客戶經理同會計柜臺如果出現任何問題，我將盡可能的協調解決。這樣，我相信，在這種協同效應的影響下，網點的服務水平一定會邁上一個新的臺階。

4、我將會全面負責以往財富經理的工作，加強對我行貴賓客戶的發掘和管理。20%的高端客戶創造了銀行80%的利潤，因此，高端客戶理所當然應該享受到差異化的服務，這一點從我做起。

5、接受客戶的投訴及建議，及時解決問題，反饋到位。定期歸納整理客戶意見，并將其報送支行行長及會計經理，以作為網點相關決策的依據。

其實，說了以上這么多，我對大堂經理這個崗位最大的感覺是：它對客戶的服務是沒有止境的!在分行各項業務蓬勃發展的今天，坐在大堂中央的這個人，無論是你，是我，還是任何人，我們怎么能夠不努力工作，怎么能夠不努力學習，又怎么能夠不把滿足客戶的服務要求擺在最崇高的位置這也是我的演講題目以“螺絲釘”起頭的唯一原因，大堂經理要真正像一個螺絲釘一樣，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用場。在深發展的事業大廈里面，我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。

那么，請大家相信我的承諾，讓我們共同一起，為創造深發展分行更加輝煌的明天而努力奮斗!

謝謝大家。