在實施任何工作或活動之前,策劃方案是必不可少的,它能夠幫助我們明確目標和步驟。以下范文中的策劃方案涉及不同領域和行業,希望能夠滿足您的需求。
市場調查策劃方案導讀:我根據大家的需要整理了一份關于《市場調查策劃方案》的內容,具體內容:。市場調查是取得市場信息,進行現代化管理的重要手段。你知道是什么嗎?接下來就是我為大家整理的關于,供大家閱讀!篇【1】一、調查目的和任務1.目的:針對肯德基公...。市場調查是取得市場信息,進行現代化管理的重要手段。你知道是什么嗎?接下來就是我為大家整理的關于,供大家閱讀!篇【1】一、調查目的和任務1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2.任務(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。
(2)根據中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰略和決策。
二、調查對象和調查單位采用抽樣調查的方式,隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調,有三個原因。首先,公園人流量比較大,調查采樣比較方便;其二,在公園調查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業等等,這樣調查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當的調查意義。
三、
調查項目調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環境的接受程度,并獲得不同年齡、職業的中國民眾的消費能力和水平參考數據。
四、調查方法采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
五、調查機構及人員由華東師范大學10級傳播學院負責調查,調查小組成員如下。
組長:嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)副組長:高防老師(華東師范大學市場調研專業老師)成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調查組織和調查進程(1)培訓:20xx.5.20(2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內,請他們進行訪談。
第二組由2名態度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之。
后,對游客進行訪談,完成市場調查內容。
再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
。
今陽廣告公司是集廣告設計、制作、策劃為一體的綜合性有限公司。公司出版的今陽廣告已經連續出版多期,市場反映效果較好,隨著廣告業務的不斷增多,今陽廣告版面也需要進行調整,但是怎樣調整,用一種什么樣的方式表現出來才能讓受眾和廣告主更加容易接受都不能確定。
同時也面臨著本土和外來廣告公司的激烈競爭,公司要想在激烈的競爭中取得一席之地,就需要挖掘自己的潛在客戶和擴大自己的客戶群體,這些都需要經過仔細的調查之后才能得到相應的結果。今陽廣告公司想通過這次調查,確定今陽廣告的版面設計以及對自己的現有客戶和潛在客戶有一個更深入的了解。從而擴大業務量。
調查對象和調查單位:由于今陽廣告的每期發行量是30000份,主要針對沿街店鋪,此次的調查對象就為沿街店鋪的老板。具體分布在以下一些街道:雙洋、閩交、羅龍中路羅龍西路、龍騰路、犀牛路、人民路,登高路,蓮西路華蓮路、西安路,曹溪,龍川中路解放路,龍川西路和北環西路,中山街,九一北路,九一南路,南環西路新安巷蓮心西路。
此次調查項目主要包括以下幾個內容:
1、今陽廣告的知名度。
2、關于今陽廣告的用紙,發行量,費用、版面的設計等相關方面的調查。
3、今陽廣告的現有廣告主的基本情況。
4、今陽廣告的潛在客戶的基本情況。
5、廣告主認可的一些廣告公司。
6、對今陽廣告提出的一些其他建議。
本次市場的調查方法主要為直接訪問方法和問卷調查方法。
1.直接訪問方法。直接訪問法主要針對目前的客戶,跟他們探討今陽廣告的具體內容的一些設計。
2、問卷調查法。針對上面列舉的一些街道,每條街道上實行抽樣調查,例如每隔幾家店鋪做一份問卷。
100元費用總計:1220元。
第一階段:初步市場調查:初步了解沿街店面的基本情況,選好要進行調查的店面。
第二階段:計劃階段:制定今陽廣告市場調查策劃書,并審定、確認修正。
第三階段:問卷階段:設計調查問卷,初步測試。然后整理確認,并印制400份。
第四階段:實施階段:向調查對象發放調查問卷并及時收回,確保問卷的回收率。同時也要進行直接訪問客戶,最后將得到的資料進行收集整理。
第五階段:研究分析:通過數據輸入處理,研究、分析數據。
第六階段:報告階段:撰寫市場調查報告書,并印制成文。
演講稿。
尊敬的老師們,同學們下午好:
我是來自10級經濟學(2)班的學習委,我叫張盼盼,很榮幸有這次機會和大家一起交流擔任學習委員這一職務的經驗。
轉眼間大學生活已經過了一年多,在這一年多的時間里,我一直擔任著學習委員這一職務?;赝@一年多,自己走過的路,留下的或深或淺的足跡,不僅充滿了歡愉,也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作,讓我學到了很多很多,下面將自己的工作經驗和大家一起分享。
學習委員是班上的一個重要職位,在我當初當上它的時候,我就在想一定不要辜負老師及同學們我的信任和支持,一定要把工作做好。要認真負責,態度踏實,要有一定的組織,領導,執行能力,并且做事情要公平,公正,公開,積極落實學校學院的具體工作。作為一名合格的學習委員,要收集學生對老師的意見和老師的教學動態。在很多情況下,老師無法和那么多學生直接打交道,很多老師也無暇顧及那么多的學生,特別是大家剛進入大學,很多人一時還不適應老師的教學模式。學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋梁,學習委員要及時地向老師提出同學們的建議和疑問,熟悉老師對學生的基本要求。再次,學習委員在學習上要做好模范帶頭作用,要有優異的成績,當同學們向我提出問題時,基本上給同學一個正確的回復。
總之,在一學年的工作之中,我懂得如何落實各項工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同學溝通交流并且提高大家的學習積極性。當然,我的工作還存在著很多不足之處。比日:有的時候得不到同學們的響應,同學們不積極主動支持我的工作;在收集同學們對自己工作意見方面做得不夠,有些事情做錯了,沒有周圍同學的提醒,自己也沒有發覺等等。最嚴重的一次是,我沒有把英語四六級報名的時間,地點通知到位,導致我們班有4名同學錯過報名的時間。這次事使我懂得了做事要腳踏實地,不能馬虎。
在這次的交流會中,我希望大家可以從中吸取一些好的經驗,帶動本班級的學習風氣,同時也相信大家在大學畢業后找到好的工作。謝謝大家!
為保障事情或工作順利開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編收集整理的市場調查策劃方案,希望能夠幫助到大家。
為了抓住產品市場的脈搏,把企業的.各種優點理念、企業文化、優質產品等與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行。
20xx年
1、主要調查:9月1日一9月15日,
2、次要調查:9月16日一11月30日,
我們要進行為期7天的市場調查準備工作,60天的市場調研,確保萬無一失。
1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個主要問題:
1您是否知道“今越糖可營養片”這一傳統品牌?
2“今越糖可營養片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么?
3您對”今越糖可營養片“最喜歡和擔心的是什么?
4您的消費心理是什么?有何購買習慣?
5“今越糖可營養片”的獨特賣點是什么?
6“今越糖可營養片”的包裝是否受歡迎?
2、次要調查內容:用觀察、分析法
1用戶的特點調查:人口,規模,分布,構成,變動情況,城市,農村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
2影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產品。
3用戶的需要調查:現實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
4產品在銷售區是獨家不是多家,產品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產品暢銷還是貸銷原因。
5產品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
6價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優況對哪些產品有利?對哪些產品不利?哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發展趨勢如何。
7企業銷售量是否適應環境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
8竟爭環境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。
各地市場、經銷商、經銷點、商店
19月1日一9月3日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,設計師主辦。
39月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
49月3日一9月10日,用訪問法,直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調查表,調查問卷,作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
1.您是從哪里得知這一消息?
2.您是否聽說過我們的新產品“今越醒酒丹”?
3.您是否有過糖尿病史?
4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?
5.您是否希望盡快得到治療?
6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?;
7.您對送禮送健康是否也有認同感?;
8.您愿意購買我們的“今越糖可營養片”嗎?;
9.您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。
一、調查目的:為了抓住產品市場的脈搏,把企業的各種優點(理念、企業文化、優質產品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行。
三、調查內容:1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個主要問題:(1)您是否知道“今越糖可營養片”這一傳統品牌?(2)“今越糖可營養片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么?(3)“今越糖可營養片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。
(4)您對”今越糖可營養片“最喜歡和擔心的是什么?(5)您的消費心理是什么?有何購買習慣?(6)“今越糖可營養片”的獨特賣點是什么?(7)“今越糖可營養片”的包裝是否受歡迎?2、次要調查內容:(用觀察、分析法)(1)、用戶的特點調查:人口,規模,分布,構成,變動情況,城市,農村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
(2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產品。
(3)、用戶的需要調查:現實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
(4)、產品在銷售區是獨家不是多家,產品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產品暢銷還是貸銷原因。
(5)、產品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
(6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優況對哪些產品有利?對哪些產品不利?哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發展趨勢如何。
(6)、企業銷售量是否適應環境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
(8)、竟爭環境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點各地市場、經銷商、經銷點、商店五、進程對策(1)9月1日一9月3日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,設計師主辦。
(2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進行與營銷部溝通,說明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等)進行調查登記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
(3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。
)作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
(4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調查表,調查問卷,作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
_________________。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。
飄香緣過橋米線店在石家莊經濟學院華信學院2號食堂三樓,于xxxx年10月份正式營業,并對其質量、價格、環境、服務、受歡迎情況和銷售情況進行調查研究總結。
我校2號食堂三樓的飄香緣米線,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但在我校食堂競爭日益加劇的今天,飄香緣米線的客流量不夠理想,為了找到其中的原因,我就此問題展開市場調查。希望通過本次調查,提出一些合理化建議,增加客流量,提高經濟效益。
xxxx年11月9—xxxx年11月17。
本次調查主要采用了面對面訪問的調查法,輔助以個人觀察和訪問法。調查問卷自制而成,采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調查。
問卷方面共發放100份,回收100份,有效問卷為95份,回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學,進行過一些談話式的訪問。
大學生群體對于食堂就餐,飯菜種類少、環境差、價格不合理等有很多問題,由于學校外面也有很多小餐館而且有送餐業務,跟校食堂競爭很大。
提高工作質量,營造和諧的就餐環境和改善大家的生活條件,使本店得到更好的銷量和經濟效益。
現將部分有代表性的調查結果報告如下。
1、廣告宣傳。
在問卷中了解到,有些人還不知道米線店的開業,還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中,大部分學生是通過宣傳單知道的,少部分學生是通過橫幅廣告,很少是通過同學之間介紹。
2、米線店環境衛生。
3、飯菜價格。
4、飯菜質量。
學生對飯菜質量的評價是:關于米線的色香味方面,20%的同學認為很好,60%的同學認為一般,有20%同學認為不好。
5、服務態度。
20%的學生認為還一般,80%的學生認為很好。
1.很多同學對于飄香緣過橋米線店不了解,尤其是女生,在校園的宣傳方式上不夠充分。
2.我們的學生對于餐飲上的消費相對是比較低的,飄香緣米線店的定價是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飄香緣需要8—10元。
3.學校的學生北方人比較多,吃米飯和面食的比較多,米線很難長時間做為主食。
4.菜肴種類還是有些少,據了解,食堂的米飯面食種類比較多,無論是主食,還是菜品都比較齊全。
5.候餐的問題:很多女生認為所處地方太遠,吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題,飄香緣米線做的相對比較慢,而米飯和菜盛上就可以吃了,很多學生不愿意等。
增加宣傳力度,改變宣傳方式,比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方,要使大部分學生都知道有這個店。宣傳產品特色,使產品具有吸引力。
促銷方面:可以嘗試在做一些促銷活動,比如贈飲料,贈燒餅,這些附帶產品可以不獲利以成本價附加。
一、背景:
第一,學生人數多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。
二、調查目的:
通過本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的:
(一)了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;。
(二)把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式;。
(三)分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;。
(四)統計資料,預測外賣市場容量及潛力。
三、調查內容:
1、外賣市場的容量及發展潛力;。
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;。
3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。
(二)消費者調查。
1、消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)。
2、對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)。
3、消費者的忠誠度。
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計。
5、消費者理想的外賣服務描述。
(三)商家調查。
1、主要客戶群。
2、廣告策略。
3、商家對現有外賣服務的描述。
四、調研對象及抽樣方法。
調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素,調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員。
(一)人員要求。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員。
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花。
消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中,節約時間,便于調查,對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
預計發放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。
八、工作內容、時間及人員安排。
(四)訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責。
九、經費預算。
打印費:策劃書1元。
問卷30元。
訪談提綱0.3元。
調查報告1元。
合計:32.3元。
十、附錄:
調查問卷。
訪談提綱。
為了抓住產品市場的脈搏,把企業的各種優點(理念、企業文化、優質產品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行。
20xx年
1、主要調查:9月1日一9月15日,
2、次要調查:9月16日一11月30日,
我們要進行為期7天的市場調查準備工作,60天的市場調研,確保萬無一失
1、主要調查內容:(運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個主要問題)
(1)您是否知道“健康樂營養片”這一傳統品牌?
知道()不知道()
(2)“健康樂營養片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么?
(3)“健康樂營養片”的消費心理價格訂在多少合適?
18元()28元()40元()
(4)您對“健康樂營養片”最喜歡和擔心的是什么?
(5)您的消費心理是什么?有何購買習慣?
(6)“健康樂營養片”的獨特賣點是什么?
(7)“健康樂營養片”的包裝是否受歡迎?
是()否()
2、次要調查內容:(用觀察、分析法)
(1)用戶的特點調查:人口,規模,分布,構成,變動情況,城市,農村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
(2)影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產品。
(3)用戶的需要調查:現實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
(4)產品在銷售區是獨家不是多家,產品是否滿意。諾不滿意原因是什么。產品暢銷還是貸銷原因。
(5)產品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
(6)價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優況對哪些產品有利?對哪些產品不利?哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發展趨勢如何。
(7)企業銷售量是否適應環境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
(8)竟爭環境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。
各地市嘗經銷商、經銷點、商店
(1)9月1日一9月3日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,設計師主辦。
(2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進行與營銷部溝通,說明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等)進行調查登記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
(3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市嘗經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。)作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。(4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調查表,調查問卷,作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
1、您是從哪里得知這一消息?()
2、您是否聽說過我們的新產品“健康樂少兒鈣片”?()
3、您是否有過糖尿病史?()
4、您親戚朋友是否有過糖尿病史?()
5、您是否希望盡快得到治療?()
6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?()。
7、您對送禮送健康是否也有認同感?()。
8、您愿意購買我們的“今越糖可營養片”嗎?()。
9、您的其他感想是什么xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
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謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名xxxxxx,地址xxxxx,電話xxxxx,我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。
一、調查目的:
為了抓住產品市場的脈搏,把企業的各種優點(理念、企業文化、優質產品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行。
二、調查日期:20**年
1、主要調查:9月1日一9月15日,
2、次要調查:9月16日一11月30日,
我們要進行為期7天的市場調查準備工作,60天的市場調研,確保萬無一失。
三、調查內容:
1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個主要問題:
(1)您是否知道“今越糖可營養片”這一傳統品牌?
(2)“今越糖可營養片”最受歡迎的'功能和服務誠諾是什么?
(3)“今越糖可營養片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。
(4)您對”今越糖可營養片“最喜歡和擔心的是什么?
(5)您的消費心理是什么?有何購買習慣?
(6)“今越糖可營養片”的獨特賣點是什么?
(7)“今越糖可營養片”的包裝是否受歡迎?
2、次要調查內容:(用觀察、分析法)。
(1)、用戶的特點調查:人口,規模,分布,構成,變動情況,城市,農村,
主要用戶,次要用戶,地址,電話。
(2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產品。
(3)、用戶的需要調查:現實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
(4)、產品在銷售區是獨家不是多家,產品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產品暢銷還是貸銷原因。
(5)、產品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
(6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優況對哪些產品有利?對哪些產品不利?哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發展趨勢如何。
(6)、企業銷售量是否適應環境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
(8)、竟爭環境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。
各地市場、經銷商、經銷點、商店。
五、進程對策。
(1)9月1日一9月3日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,設計師主辦。
(2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進行與營銷部溝通,說明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等)進行調查登記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
(3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。)作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
(4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調查表,調查問卷,作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
六、問卷調查卡中可以加入這樣一些問題:
1.您是從哪里得知這一消息?()。
2.您是否聽說過我們的新產品“今越醒酒丹”?()。
3.您是否有過糖尿病史?()。
4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?()。
5.您是否希望盡快得到治療?()。
6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?();
7.您對送禮送健康是否也有認同感?();
8.您愿意購買我們的“今越糖可營養片”嗎?();
9.您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。
策劃者:張嘉城。
為了改變目前的局面,謀求新的轉機,對第四季度桃園教育的營銷發展戰略進行策劃,以期獲得堅持、穩固、拓展的階段性目標。
同時隨著家長對孩子教育的關注,素質項目的教育培訓市場存在較大的拓展空間。如果以學生8000人*年培訓費用4000元=3200萬元(保守型)。
小學沒有晚自習和周末輔導,初中部初一初二沒有晚自習和周末輔導,初三每天有晚自習并每一個周日補課。高中部每天晚自習并雙周補課一次。故此,課外輔導主要集中在小學初中階段,市場機會較多,高中段主要集中在周末。另外素質項目培訓主要在小學段和初一、初二段。
1、基本情況:從事于中小學課外輔導的機構,在龍陵分布主要是:高端的有新東方、邦德、學大,中端市場有精銳、龍文、博宇、樂恩特,低端市場有名流、虹彩、愛學、樂學等30來家。其中,英語市場壟斷者新東方,中小學課外輔導壟斷者邦德,主要對手精銳和龍文。
3、市場推廣方式:新東方靠品牌知名度推廣,邦德靠資金實力做大,精銳靠廣告奪眼,龍文、博宇靠地推廣告求生,其它小機構依靠人脈和轉介紹滋潤。
4、桃園教育的swot分析:
現有的教學場地、師資、課程等齊備,在桃源有一定的基礎。并且市場目標市場點位準確,只要資金持續周轉,還有發展的機會。
a、桃園教育知名度不高,市場形象不突出影響產品銷售;
b、課程產品比較全,但沒有自己的核心競爭力,被消費者冷落;
c、沒有差異性,高中低檔定價不清,滿足不同需要性不夠;
e、銷售渠道多樣化不足,主營渠道定位不準;
f、促銷方式不務,使得消費者產生疑惑卻步;
利用社區學校良好的人脈資源,全面滲透,嵌入式銷售;
利用社區網站的傳播性強特點,吸引消費者關注;
利用好現有的準客戶名單和客戶名單,做好電話營銷和轉介紹開拓;
狹路相逢勇者勝。
那么,市場進一步萎縮,虧損持續性拖累,則生存舉步維艱。
1、營銷戰略:“星星之火可以燎原-------農村包圍城市,武裝奪取政權”
2、戰略目標:通過“提煉賣點(全程、全員、全時教育服務)、找準定位、選準目標、突出形象、巧力營銷、穩固推進”方式從而實現下列目標==》瞄準龍文-》追平精銳-》跟緊邦德-》最終超越自我。
3、營銷步驟:
第一步:星火計劃,建立根據地,強化賣點,對手:名流、虹彩、愛學、樂學。
第三步:抗日前線,建立聯盟、依靠靈活戰術,對手:龍文、博宇。
第四步:大反攻,樹品牌滅雜牌,對手:精銳、天虹。
第五步:解放,集中優勢兵力發動三大戰役,挑戰巨無霸:邦德、學而思、新東方。
1、營銷目標:在營銷策劃方案執行期間(20xx.10-20xx.12),經濟效益目標達成值:總在冊學生數每月增長**%,預期20xx年底在冊總學生數為***,總銷售額為******元,預計毛利*****元。
2、市場營銷策略:
b、價格策略:針對階段對手,制定具有競爭力價格策略,區分差異性;
依靠銷售總量獲取比較優勢。
c、渠道策略:門店直銷、電話銷售、轉介紹、緣故、代理經紀。
d、促銷策略:pop形象展示、校園公關、社區達人、同業合作、異業聯盟合作。
e、廣告策略:
a原則:服從公司整體營銷宣傳策略,專注樹立桃園教育品牌形象。
b長期化:制作門頭電子顯示屏(1*10m)。
c廣泛化:網站、論壇、qq群、短信、戶外廣告、pop完善、銷售手冊、宣傳單、彩頁、地貼、空飄。.。.。.
d低成本:不提倡高投入低回報式的廣告宣傳方式,盡量口碑相傳。
e靈活性:不定期的配合階段性的促銷活動,進行適時投放。
3、具體行動方案:
星火戰役。
預期三個月,分前期準備動員啟動,中期開展主攻調整,后期收獲總結延伸(詳情略)。
4、重點工作方向:
主抓第四季度銷售業績;
次重點打造激情創富團隊。
1、廣告費。
2、公關開支。
3、活動行政人事雜費。
4、隱性開支。
屆時將根據總部對桃源居分校的預期設想以及支持力度,適時進行方案的調整;
前提在總部戰略規劃的指導下。更多營銷方案請繼續關注方案網。
1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2.任務。
(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。
(2)根據中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰略和決策。
二、調查對象和調查單位。
采用抽樣調查的方式,隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調,有三個原因。首先,公園人流量比較大,調查采樣比較方便;其二,在公園調查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業等等,這樣調查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當的調查意義。
三、調查項目。
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環境的接受程度,并獲得不同年齡、職業的中國民眾的消費能力和水平參考數據。
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
五、調查機構及人員。
由華東師范大學10級傳播學院負責調查,調查小組成員如下。
組長:嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)。
副組長:高防老師(華東師范大學市場調研專業老師)。
成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調查組織和調查進程。
(1)培訓:20xx.5.20。
(2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內,請他們進行訪談。
第二組由2名態度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調查內容。
再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統計分析,起草調查報告。
(3)調查:20xx.5.23。
七、調查費用:
禮品費:1000元。
交通費:500元。
調查報酬:5000元。
合計:6500元。
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一、背景:
第一,學生人數多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。
二、調查目的:
通過本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的:
(一)了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;
(二)把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式;
(三)分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
三、調查內容:
1、外賣市場的容量及發展潛力;
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。
(二)消費者調查。
1、消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)。
2、對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)。
3、消費者的忠誠度。
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的.統計。
5、消費者理想的外賣服務描述。
(三)商家調查。
1、主要客戶群。
2、廣告策略。
3、商家對現有外賣服務的描述。
四、調研對象及抽樣方法。
調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素,調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員。
(一)人員要求。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員。
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花。
消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中,節約時間,便于調查,對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
預計發放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。
八、工作內容、時間及人員安排。
(三)發放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負責。
(四)訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責。
九、經費預算。
打印費:策劃書1元。
問卷30元。
訪談提綱0.3元。
調查報告1元。
合計:32.3元。
為了抓住產品市場的脈搏,把企業的各種優點(理念、企業文化、優質產品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行。
20xx年
1、主要調查:9月1日一9月15日,
(1)您是否知道“今越糖可營養片”這一傳統品牌?
(2)“今越糖可營養片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么?
(3)“今越糖可營養片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。
(4)您對”今越糖可營養片“最喜歡和擔心的是什么?
(5)您的消費心理是什么?有何購買習慣?
(6)“今越糖可營養片”的獨特賣點是什么?
(7)“今越糖可營養片”的包裝是否受歡迎?
(1)、用戶的特點調查:人口,規模,分布,構成,變動情況,城市,農村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
(2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產品。
(3)、用戶的需要調查:現實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
(4)、產品在銷售區是獨家不是多家,產品是否滿足;諾不滿足原因是什么;產品暢銷還是貸銷原因。
(5)、產品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
(6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優況對哪些產品有利?對哪些產品不利?哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發展趨勢如何。
(6)、企業銷售量是否適應環境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
(8)、竟爭環境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。
(1)9月1日一9月3日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,設計師主辦。
(2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進行與營銷部溝通,說明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等)進行調查登記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
(3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。)作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
(4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調查表,調查問卷,作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
1、您是從哪里得知這一消息?()
2、您是否聽說過我們的新產品“xxxx”?()
3、您是否有過xxx病史?()
4、您親戚朋友是否有過xxx病史?()
5、您是否希望盡快得到治療?()
6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?();
7、您對送禮送健康是否也有認同感?();
8、您愿意購買我們的“今越糖可營養片”嗎?();
9、您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈予禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們日后將不定期對你進行贈予禮品或驚喜。
快速了解短視頻行業,尋求發展機會。
二、調研手段。
由于時間關系沒有進行問卷調研和線下訪談,又考慮到經濟成本因素,沒有采取購買行業數據資料方法。因此主要通過研讀網上相關調研文獻,公開數據(相關企業的官方數據、企鵝智庫、七麥研究院、艾媒網、艾瑞網、useit知識庫,易觀千帆等)進行分析,并完成報告。
三、行業概述。
1.行業背景(pest分析)。
隨著短視頻行業野蠻生長并逐漸形成規模,國家的監管力度不斷加強,規范行業生態,推動行業健康發展。近幾年,相關監管部門通過發布《信息網絡傳播許可證》,調整《互聯網視聽節目服務業務分類目錄》提高了短視頻行業的準入門檻和加強了內容監管。
短視頻行業的迅速崛起,良好的運營數據,優秀的商業模式和巨大的發展空間,受到資本和巨頭的青睞。隨著大量的資本涌入,更多的短視頻平臺誕生并活躍在市場上形成激烈的競爭,倒逼各企業設計出更優秀的產品和服務。
隨著互聯網的普及和成熟,人民的消費需求也逐步升級,傳統的圖文形式不再滿足消費者的內容消費需求,而更加生動直觀的視頻形式逐漸成為流行的信息傳播形式。然而移動互聯網時代掀起了碎片化時代,短視頻提供碎片化信息,加持社交互動功能,增強了分享性和可玩性,能滿足用戶的社交需求。
隨著移動設備的普及,移動互聯網技術的成熟和寬帶流量成本降低,為視頻發展為主流的內容消費形式提供了技術保障。技術驅動行業進步,似乎成為必然。短視頻頭部廠商大都利用智能分發技術,向用戶推薦展示內容,優化了用戶體驗。
2.行業發展現狀。
(1)平臺發展歷程。
pc端視頻網站的拍客模式是短視頻最早的一種探索模式。隨著移動互聯網技術的高速發展,快手、秒拍等移動端短視頻應用大量涌現,吸引資本關注。目前短視頻正處于高速發展期的初級階段,市場仍有巨大發展空間。
(2)市場規模/投資情況。
短視頻行業不斷得吸引資金涌入,20xx年投融資事件數最高達102筆,金額高達53.9億元(人民幣),短視頻行業進入高速發展階段,20xx年投融資稍有回落,但依然處于高位。我認為投融資事件數量稍減的原因是市場頭部廠商逐漸形成,加上巨頭的布局,進一步加劇了市場競爭,資本逐漸回歸冷靜。
(3)用戶規模。
20xx年以來短視頻市場整體增速依然強勁,截至20xx年2月移動短視頻綜合平臺月度活躍用戶規模高達4.035億人,聚合平臺月度活躍用戶規模高達1.655億人,用戶獲取和留存數據表現優秀。相對于全網9億多用戶而言,短視頻行業市場具有巨大的發展空間。
(4)產業鏈分析典型成熟的互聯網模式,為用戶提供免費消費內容,形成流量規模,通過廣告合作,電商合作獲取利潤。短視頻產業鏈特征:
內容生產模式成熟,ugc、pgc和pugc是以往圖文內容的主要生產模式。mcn模式崛起,更專業的管理和更高效的運營促進內容生產者提供更優質的內容。短視頻分發平臺多元化,除了獨立短視頻平臺,綜合平臺以內嵌短視頻的形式存在,目前主要有新聞資訊平臺,社交平臺和傳統視頻網站。
四、市場表現。
1.短視頻app下載量排行榜以及用戶規模。
在短視頻app下載排行榜中,抖音,快手,美拍,西瓜視頻,土豆視頻,火山小視頻,秒拍等名列前茅。目前抖音國內日活達到1.5億,月活達到2.63億,反超快手,躋身短視頻行業老大;快手憑借著市場先發優勢和先進的推薦算法系統在此前一直穩居行業第一,目前月活高達2.59億;其他今日系短視頻產品(西瓜視頻、火山小視頻)表現也很優秀,月活分別為1.48億和1.44億。娛樂類型的短視頻平臺,更受歡迎。在我看來,市場表現優異的短視頻產品背后,都有先進的推薦算法技術支持,精準的內容推送,極大地提高用戶體驗。先進技術驅動為基礎的產品,在同質化嚴重的市場中,更具優勢。
2.用戶粘性表現。
相對于其他典型泛娛樂消費領域,短視頻行業用戶粘性表現不俗,處于高位,占據用戶大量的碎片化時間。20xx年1月至20xx年2月,國內移動短視頻市場用戶人均單日使用長64分鐘左右(獨立平臺)/67分鐘左右(綜合平臺),人均單日啟動次數7次(綜合平臺)/5次(獨立平臺)。我認為,隨著短視頻傳播形式的普及,綜合平臺對短視頻應用有待開發,其用戶粘性有很大的提高空間。
3.海外表現。
抖音領銜出海,進入全球top10的國家已有19個,工具類vue有6個,相比之下,快手表現遜色,僅有4個。據抖音官方公告,抖音在全球月活躍用戶數已經超過5億??梢姸兑舻漠a品定位和運營策略非常出色,值得學習借鑒。
五、主流產品分析。
根據市場表現選取抖音,快手,美拍作為代表,分析主流產品情況。
1.抖音――記錄美好生活。
簡介:短視頻行業的黑馬,16年9月份上線,歷經不到2年時間,憑借今日系強大的信息流推薦算法技術,以及優秀的運營手段,截至18年6月,日活1.5億,月活3億,成為短視頻行業第一。產品定位:專注年輕人的音樂短視頻社區。
主體公司:字節跳動。
運營策略:
早期種子用戶的冷啟動運營,引入一些興趣達人和高校學生引導社區氛圍和產品調性,利用今日頭條系的產品對用戶生產內容進行人工智能的算法和推薦。標志性事件是17年3月岳云鵬在微博轉發帶有抖音水印的視頻,抖音第一次進入公眾視野,并開始快速發展。明星戰術,通過明星的影響力擴大宣傳范圍。熱門綜藝節目贊助宣傳。17年突然火爆起來的《中國有嘻哈》,主流的《快樂大本營》《偶像來了》等綜藝節目合作。聯合推廣。曾與網易云音樂互換過資源?;谏缃坏牟《臼絺鞑?。由奧美等頂級廣告創意公司制作周期為一個月的《世界名畫抖抖抖起來了》,在微信朋友圈,微博瘋狂傳播。與mcn機構合作。
2.快手――快手,記錄世界,記錄你。
簡介:定位三四線城市,去中心化,不干預運營的草根短視頻社區。抖音橫空出世,并在今年6月份月活超過快手之前,快手一直是短視頻行業的老大哥,坐擁2.5億月活,并且有很強的盈利能力。
產品定位:記錄和分享生活的短視頻平臺。
主體公司:快手。
運營策略:快手的運營理念是不打擾用戶,不扶持網紅,不引入明星,而是讓每個用戶都有自我表達的機會,形成草根網紅ugc為主的健康生態??焓忠惨肴斯ぶ悄芟到y,憑借著優秀的推薦算法,提高了用戶的體驗。
3.美拍――在美拍,每天都有新收獲。
簡介:美圖的產品矩陣中重要的一環,用戶定位一二線城市的潮流女性。
產品定位:專注于女性化生態的潮流短視頻社區。
主體公司:美圖公司。
運營策略:
產品社區多元化,主導短視頻+直播。明星+網紅雙重效應,前期利用明星效應吸引粉絲關注進行宣傳推廣。與mcn機構合作,促進內容高質量的生產。
六、用戶調研分析。
(國內用戶情況,以抖音、快手、美拍為代表)。
1.用戶分類。
抖音、快手和美拍等短視頻應用由于產品功能結構特性,需要內容消費者和內容生產者用戶的同時參與,才能運營起來。并且大多數用戶既是內容消費者也是內容生產者。
2.用戶畫像短視頻用戶都是女性用戶偏多,24歲以下年輕用戶為主。以女性潮流社區為定位的美拍女性用戶比例高達76%,而音樂短視頻抖音的24歲以下用戶高達76%。
在城市分布上,美拍的用戶主要分布在一二線城市上,中高消費水平用戶占比例相對抖音快手也是比較高,這得益于美拍較成熟完善的“直播禮物”消耗功能。
而抖音和快手相對于美拍,在三四線城市的用戶分布比例較大??焓衷谒木€城市及以下滲透率高于抖音,抖音在一二線城市滲透率高于快手。從消費水平上看,快手和抖音較為一致,中等消費水平為主。
(1)用戶消費場景。
可見用戶使用娛樂類短視頻的目的大多是消遣,打發無聊時間,重度使用者會犧牲睡眠時間,社交時間和玩游戲時間。
(2)用戶使用行為。
用戶使用短視頻app,高頻行為有刷“推薦/發現”頁、點贊視頻、看評論,然后是點關注、刷“關注”頁,寫評論等行為。
(3)用戶心聲。
對內容的看法:
有意思的人,有才藝的人,熟人的內容,顏值高/時尚的用戶,名人明星依次成為受關注的對象,其中熟人占到近30%,說明社交在短視頻應用中有舉足輕重的作用。
另外在內容上,最受歡迎的是搞笑類,其次技能類,依次為日常生活類,教程類,歌舞表演類,顏值類,游戲類,風景類。
對廣告的接受程度:
超過70%的用戶表示,能接受創意有趣的廣告內容;在教程類視頻中植入廣告,男性可接受用戶占22%,而女性占到43%;在品牌/產品中露出廣告,有20%左右的用戶表示可接受;而名人明星出現的內容,僅有10%左右的用戶能接受。
七、總結。
短視頻行業頭部廠商(今日系產品,快手)已經逐漸形成,巨頭進場布局,目前短視頻行業競爭十分激烈,但仍然有巨大發展空間。通過分析主流產品,尤其是抖音,我們可以得到啟發,推薦系統的智能分發技術,精準的內容推送能提高用戶體驗,借鑒抖音的運營策略。
除了短視頻獨立平臺,綜合平臺之外,今年出現了短視頻+的模式,短視頻+在線租賃(途家),短視頻+在線音樂(網易云音樂),短視頻+美食推薦(大眾點評),短視頻+知識問答社區(知乎),短視頻+招聘(釘釘)以及短視頻+電商(淘寶)等。短視頻取代,輔助傳統的圖文信息似乎成了一種趨勢??梢詮囊陨蟽蓚€方向尋找市場機會。
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