年度總結是一個機會,可以讓我們反思過去的得失,發現自身的優勢和不足。如果你對如何寫一篇年度總結感到困惑,可以參考下面的范文,或許能找到一些啟發和靈感。
本人20xx年畢業被學校分配到一家三甲醫學實習,第一科室便是婦產科,產房工作節奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發現異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態度,沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫生,共同協作,工作時大家發揚主人翁的精神,內強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪?,F今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,醫學教。育網搜集整理它能使團隊的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發努力、共赴目標的團隊家園。
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
護士是我們護理工作中一個重要的樞紐,它不僅僅是要處理好各種醫囑,而且是對內接待,對外聯系的紐帶,無時不在展示著白衣天使乃至整個醫院的形象,作為護士,也是要寫一份產房護士工作總結的。你是否在找正準備撰寫“產房護士工作總結”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
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1、時間飛逝,內科實習即將結束,在老師的辛勤指導下,經過不斷實踐,我受益頗多?;仡欉@些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對于我們的實習,科里的老師們都很重視,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長。
2、在兒科一個多月的實習中,除了做好日常的臨床工作外,還有各項體檢工作等等,有些工作我以前沒做過,做起來有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、學習、自己摸索實踐,在老師的耐心指導下,在護士長的教育下,在很短的時間內便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、時光過的如流水般飛逝,在血液科的實習即將結束。在此,我非常感謝護士長和教員們在六周期間對我的關心和照顧以及幫助。在老師的辛勤教導下,經過不斷實踐,我受益匪淺?;仡欉@些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對于我們的實習,科里的老師們都很重視,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長。
4、帶著一份期待和一份茫然,來到了胸心外科,開始了我的本科實習任務。好在有帶教老師悉心指導與耐心教導,我很快減輕自身心理壓力,并逐步進入了工作狀態。遵守醫院及科室的規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,全心全意為患者服務,正確處理好護患關系。在學習中,基本掌握了各種儀器的使用方法,危重病人的護理常規,各種常見病的基本護理技巧,及藥物的正確滴速和作用?;究梢元毩⑼瓿筛黜棽僮骷夹g。護士實習是一段非常有意義的生活,我們既要學會做事也要學會做人。
5、時間稍縱即逝,轉眼已是四月,我們護理實習快接近尾聲了?;仡欉@一路走來,心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進步中,日子過得忙碌,倒也安靜踏實。想起剛進臨床時候的自己,帶著對實習生活美好憧憬和期待來到湖北省人民醫院(武漢大學醫學院附屬第一醫院),心中懷揣著滿滿的激情;不覺當中九個月的學習時光悄然過去了,收獲頗豐,下面我對自己的實習生活做一個總結。
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重癥監護病房(burnintensivecareunit,bicu)作為一種??苅cu為臨床救治重癥患者提供了良好條件,它的使用是臨床工作應重視的問題。本文通過對重癥監護病房工作實踐的總結,認為嚴密監護系統在嚴重燒傷患者的救治中具有非常重要的作用。
1、icu優點。
在實際工作中我們感到icu在重癥患者的救治中,比普通病房具有更大的優越性。同時由于其集中了多種先進的儀器設備,患者的病情又復雜多變,因而對護理人員的要求及對設備的管理是非常重要的。
2、icu護士要有精湛的技術操作。
(1)凡重癥患者收入icu后,立即迅速建立深靜脈通路,快速補液抗休克治療,這就要求我們的護士要有一針見血的穿刺本領。
(2)icu病房護士對所有搶救都要做到心中有數,特別是高難度的操作,技術要求高,如呼吸機、流體床及大型紅外線治療儀的應用,心電監護儀等大型儀器設備的使用。
(3)熟記疾病的搶救程序,認真學習,不斷更新知識,使所有的工作人員都能做到正確及時有效的救治,以免因各項護理治療操作不當加重病情。
(4)icu病房護士在工作中要做到穩、準、快、忙而不亂,每個護士都要能夠獨擋一面,承擔起組織搶救的分工及配合工作。
(5)icu病房危重病人的搶救記錄,搶救時要有專人負責,字跡清楚準確,應用醫學術語,接班人員一定要查看此記錄,以便掌握病人的搶救狀況,避免醫療糾紛。
(6)icu護士要學習掌握的東西很多,我們要利用一切機會不斷學習,共同提高,除各項基礎護理操作精益求精外,對各項護理常規、治療原則也要熟練掌握以達到“一切為病人,為病人的一切服務”的宗旨。
3、必要的器械、用物、藥品應定位定人保管。
(1)icu病區要配備最直接有效的搶救器械。每個工作人員要正確使用定期檢查,保養,用后要及時清洗整理備用。
護士長許可不得外借,對醫療器械未經醫務科批準不準外借,以免影響搶救使用。。
(3)icu病區要嚴格管理急救柜藥品,要班班交接,做到定量定位,取用準確,補充及時,定時檢查藥品的有效期。
4、小結。
icu病房的護士不但要有過硬的技術操作本領,還要具備良好的醫德,吃苦耐勞精神,全心全意為人民服務的思想,不斷學習,更新知識,以適應時代的發展。
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尊敬的各位院領導、護士長、護理姐妹們:
下午好!我是呼吸內科的李令,非常感謝大家在百忙之中抽出寶貴的時間聆聽我的年終工作匯報,如有不妥之處,望大家批評指正!
時光飛逝,在日復一日的忙碌與平淡中,2013也悄悄的步入尾聲。2013對我個人的生活而言,是非常有意義、收獲頗豐的一年,感覺一整年都在一個快節奏中備戰。但如單就工作而言,我的自我審視只能給自己一個及格分,畢竟,又快一年過去了,我對所在科室、醫院并沒有什么大作為大貢獻,但我也和大多數人一樣,在我自己的護理崗位上,忙而不亂的完成每日工作并力求做到最好,在這近一年工作中,沒有發生大的失誤與紕漏,較好的完成醫院各項考核。在此,我總結一年工作,簡單匯報自己的收獲與來年期望。
1.春節結束,我就備戰于5月份的護師考核中。我深知,護師考核不僅僅檢驗過去理論知識掌握度,更緊密聯系著對臨床知識的見解。平日工作之余,因自己的惰性很少拾起書本再繼續學習鞏固理論知識,當自己做著模擬試題,才明白我快在護理隊伍中掉隊了,參加工作幾年,新知識沒有掌握多少,一些最基本的理論卻漸漸淡忘,很多數字模棱兩可,這對護理行業零差錯目標來說,是絕對不可容忍的。我只能慶幸,在我沒有被淘汰前,我檢驗到自己的漏洞并逐漸加以修復。在5月份浩浩蕩蕩的考試大軍中,我以較好的成績順利通過。所得感悟:三天不摸手藝生,沒有一勞永逸的好事。人生是不斷充實的過程,工作競爭日益激烈,只有不間斷的自我學習充電,才不會被淘汰。而學習,永無止境!
2.6月初,在醫院領導和全科同仁的支持下,我有幸參加了成都軍區總醫院第四屆??谱o士培訓班,不負眾望,三個月后我順利結業并榮獲唯一一個武警醫院優秀學員稱號。前期一個月的理論學習,讓我暢游在護理知識的海洋。一個月的理論,所有課程都與急危重癥息息相關,不僅串連各系統的解剖結構、發病機理、護理要點及臨床監測與治療等,還了解了目前護理前沿的新理念、新技術、新知識。如傷口濕性愈合理念、脈沖式封管理念、cpcrd的最新標準、氣管插管新型固定方法及感染控制原則等等。后兩個月的臨床實踐主要輪轉了4個??苅cu和一個重癥醫學科.2個月的臨床實踐,我深切感受到自己與一名優秀??谱o士的差距。以前總覺得都一切還好,通過學習才深知自己是半罐水響叮當,完全的自以為是。不僅目光短淺、主動學習能力差,科研創新意識更是沒有想過。我看到神經外科帶教組長在b超引導下嫻熟的穿刺picc以及床旁picc的異位調整,心中甚是喜悅與佩服。她們的科研創新意識也很強,自治的氣管插管固定膠帶,不僅適用而且美觀;充氣手套、手指鈴鐺在臨床患者的應用中也是一大亮點。這些都是細節的細節,卻無不體現了科室人員勤觀察、勤思考、勇于創新的精神。兩個月的臨床實踐我見到也學到很多以前不會操作的技術如:經皮氣管切開術、picc穿刺術、腦室引流術、顱內壓的監測、胸外電擊除顫、輸液式cvp測量、經留置尿管監測腹內壓等:學會了各系統管道的觀察及護理要點如:氣管插管、cvp、picc、t管、胸腔閉式引流管、腹腔引流管、皮下引流管、胰管等。通過這三個月的知識灌輸,使我對重癥監護有了更深刻的認識,更認清自己前進步伐的方向。作為受過??婆嘤柕囊幻鹖cu護士,我深知自己的責任和使命,在加強自身學習的同時,通過言傳身教,帶教好icu室的新入及年輕護士,加強培訓,為打造一支思想覺悟高、業務技術強的護理團隊,以及醫院的監護事業發展貢獻自己的一份力量。
3.3.我相信每個人都渴望跟優秀的人共事、跟優秀的團隊合作,因為這樣能使自己得到提高。很有幸,我能在內三科這個大集體里與我的姐妹們共同成長。環境不僅可以影響一個人,更能改變一個人。我們科室理念是:快樂工作、快樂呼吸!我們呼吸內科不僅有著優秀的領導決策者,更有著團結協作的隊伍。大家都怕自己會拖團隊后退,影響科室榮譽,所以每個人工作兢兢業業,共同進勉。在這樣的團隊中,你不積極,沒有千夫所指,只有自行慚愧。所以,感謝這個團隊,讓我沒有在護理隊伍中墮落。反而,我們在忙碌的工作尋找快樂,快樂的結束每天工作。
來年期望。
1.保質保量做好每班工作,抓好細節。嚴格落實無菌制度、查對制度,避免差錯。
2.加強自我學習與再教育,使自己業務水平專業技能再上一個臺階。
3.在工作中勤觀察勤思考,善于發現日常工作可改進措施,加強科研創新意識。
4.繼續落實優質護理服務,更好的服務病患,營造和諧的護患環境。
5.做好實習生帶教工作。沒有充實的自我,怎能去授人以漁。將理論緊密連接實際,與實習同學共同學習、相互學習,共同成長。
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時光荏苒,2020年即將過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
要領。記得剛到婦科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事。
學習。
自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了婦科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量。
如下:。
一、在思想道德方面。
熱愛祖國,熱愛醫院,熱愛科室,積極參加醫院及科室組織的政治和理論學習,認真學習,在學習中不斷的提高自己的涵養,完善基礎,積極參加科室組織的??评碚撝R學習,認真做好筆記,為工作服務病情觀察提供理論指導。
二、在臨床工作方面。
總所周知,新生兒的特性,呱呱落地,一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生,但是隨之而來的就是如何護理這個可愛,渾身軟綿綿的小家伙,如何喂奶,如何換尿布,如何觀察,不管是早產,足月還是過期產,他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科??谱o士,無時無刻都在以高標準,嚴格要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,指導家屬如何喂養,如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過,如疫苗接種,及新生兒遺傳代謝病篩查,及聽力篩查,在不斷的學習和請教中,漸漸的走上正軌,在新生兒搶救工作中,增加搶救意識,迅速,及時有效。搶救時做到分工明確,密切配合,聽從指揮,堅守崗位。嚴密觀察病情變化,準確及時的填寫護理記錄單,出現異常及時匯報醫生,做到處理準確。
在新生兒的安全管理中,嚴格實行母嬰同室,加強對家長的健康。
教育。
避免嗆奶窒息避免墜床抱錯無論做任何操作都有家人監督陪同嚴格執行查對制度保證診療護理的安全執行。
嚴格執行消毒隔離制度,新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,接觸前洗手,有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒,做到無交叉感染。
我們醫院剛剛起步,新生兒科也需要不斷地學習進步,發展。為了工作能順利安全的進行。本人能和科室的同事團結協作,共同學習,共同進步,共度難關,并能和其他科室的同事團結協作,積極配合。
三、在工作態度和勤奮敬業方面。
以感動式服務理念來要求自己,希望所有的孩子都能健健康康的出生,希望所有的產婦都能高高興興的抱著孩子回家,病人的滿意度是我們立足的根本。所以我將熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,投入,熱心的為大家服務,和醫院共同進步,共同發展。
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,總結如下:
認真學習關于“三個代表”重要思想,學習貫徹十八大精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現??飘厴I58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)。
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2——4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發生率為0。
5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
引文近幾年來有大批比較年輕的護理人員加入我院,針對這種情況,我院制定操作訓練計劃:將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。將基礎操作項目納入日??己?,每周檢查督導一項,提高操作技術。
有效、合理的進行分工,將工作細化。文案書寫由質檢員和責任護士三人負責,有效的控制不規范書寫和書寫錯誤,提高書寫質量。搶救藥品、實習生講課、工休座談、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家一起參與科室管理,有效調動了大家的積極性和責任感。
先前說的,大批新人的涌入,使科室人員偏年輕化,他們幾乎都是工作經驗不足,??浦R欠缺。為了提高護理服務質量,我院決定從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,有效的提高病人及其家屬的滿意度。
另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:。
1、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果。
2、建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續及時改進目的。
3、改進查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性。
4、聯合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
5、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便。同時,將核心制度落實作為本年度考核,每周考核一項,逐步規范工作流程。
今年實習生人數多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務。不斷充實??浦R,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,派出助產一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月三次,開展中醫護理技術項目,學習中醫理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強??浦R學習。
加強產房管理,印制產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。
這一年的種種,并不是非常的`美滿,獲得的同事也在失去,充實與惆悵并行,通過這次系統性的婦產科年終工作總結,在新的一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的開始,去追逐更加的圓滿。
時間如流,歲月如梭,轉眼2020年已經結束?;仡櫛灸?,在院部、護理部、科主任的正確領導下,全科護理人員團結協作,在服務流程、服務態度、服務理念上下功夫。大家齊心協力積極努力,提高門診服務形象,提高醫院服務水平,關注科室經濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現將全年護理工作情況總結如下:
一、工作量統計。
二、主人翁精神。
科室內人人要有成本意識,護士長將各區物品責任到人抓好成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領用,每個人都從節約一滴水,一度電,一張紙出發,人走燈滅電扇空調關,隨手關門窗,防火防盜。全年無失火、失竊事件發生。
三、提高護理人員業務素質。
1、對在職人員進行三基培訓,并每月組織理論考試。
2、有序安排護理人員參與護理部、醫務部組織的各項業務學習,以提高專業知識。
3、門診部對全體護士進行了心肺復蘇培訓和考核做到護士長親自把關,人人過關,每季度行門診應急預案演練,提高人員應急能力。
4、、對新入職導醫及護士進行了崗前培訓,并進行考核后上崗。
5、門診有4名護士參加護理本科學習,有4名護士通過主管護師考試。
四、科室下功夫抓服務質量、服務態度。
大多數同志的服務意識,服務觀念有所轉變,主動服務臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經濟負擔,減少病人來回跑路。對特需患者,由導醫幫助其交費、拿藥、護送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但仍有個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點、場景,解釋工作不到位,專業知識缺乏,健康教育不到位,護理滿意度調查研究情況不理想。導醫和護士的服務管理是目前和以后的工作重點,將進一步規范和督促大家的一些語言習慣,增強業務知識的學習,盡量使健康教育解釋工作更科學,服務技巧更靈活,更能滿足患者心理需求。
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
新業務。作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。
配合各科室做好搶救工作,工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,。新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
本人在產科實習4周期間,能嚴格遵守醫院的各項規章制度,尊師敬友,團結同事,無違紀行為,對工作認真負責,任勞任怨。
通過產科的實習,基本掌握了產科病史采集、病歷書寫以及各種表格填寫?;菊莆諎D科輔助檢查方法,并了解其臨床意義,如陰道分泌物檢查、宮頸涂片、宮頸活檢、基礎體溫測定等。熟悉產科b超檢查、血hcg、尿妊娠試驗、胎心監護等輔助檢查在產科疾病診療中的作用和意義。
掌握產前檢查的內容、產程觀察及接生步驟,掌握了妊高癥、產后出血、子宮破裂、胎兒宮內窘迫、新生兒窒息、洋水栓塞等產科危重病的診斷依據及處理原則,學會了會陰破裂的縫合術。對產科的常見病、多發病能夠診斷、鑒別診斷及治療。熟悉宮縮劑、激素、硫酸鎂、避孕藥等常用藥物的作用、用法、用量、適應證及副作用。掌握計劃生育的常識、方法及手術操作。在實習的空余時間,我努力學習理論知識,不斷積累臨床經驗。
盡管學途不是一帆風順,但每一次的教訓都讓我更上一層樓,經自己的努力,達到了產科臨床實習的要求和目的!
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今年七月,我被任命為產科副護士長。作為一名醫院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。
以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責?!爱敽靡幻o士容易,要當好一名護士長卻不容易?!笨梢哉f,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫生之間的關系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。
而現在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個??墒乾F在,我突然發現,那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說,剛上任的時候,因為經驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評?!碑敃r,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環境不滿意,對衛生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄?,經歷的事情也越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。
當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
時間如流,歲月如梭,轉眼2024年已經結束?;仡櫛灸?,在院部、護理部、科主任的正確領導下,全科護理人員團結協作,在服務流程、服務態度、服務理念上下功夫。大家齊心協力積極努力,提高門診服務形象,提高醫院服務水平,關注科室經濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現將全年護理工作情況總結如下:
一、工作量統計。
截至2022年x月底,全年門診護士共接待病人x人次,比去年同期增加x%,收入x比去年同期增加x%,護理團隊滿意度調查為x%。
二、主人翁精神。
科室內人人要有成本意識,護士長將各區物品責任到人抓好成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領用,每個人都從節約一滴水,一度電,一張紙出發,人走燈滅電扇空調關,隨手關門窗,防火防盜。全年無失火、失竊事件發生。
三、提高護理人員業務素質。
1、對在職人員進行三基培訓,并每月組織理論考試。
2、有序安排護理人員參與護理部、醫務部組織的各項業務學習,以提高專業知識。
3、門診部對全體護士進行了心肺復蘇培訓和考核做到護士長親自把關,人人過關,每季度行門診應急預案演練,提高人員應急能力。
4、、對新入職導醫及護士進行了崗前培訓,并進行考核后上崗。
四、科室下功夫抓服務質量、服務態度。
大多數同志的服務意識,服務觀念有所轉變,主動服務臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經濟負擔,減少病人來回跑路。對特需患者,由導醫幫助其交費、拿藥、護送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。
但仍有個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點、場景,解釋工作不到位,專業知識缺乏,健康教育不到位,護理滿意度調查研究情況不理想。導醫和護士的服務管理是目前和以后的工作重點,將進一步規范和督促大家的一些語言習慣,增強業務知識的學習,盡量使健康教育解釋工作更科學,服務技巧更靈活,更能滿足患者心理需求。
五、大家積極動腦子想辦法。
在日常工作中遇到一些與實際工作有沖突和不合理的地方,大家一起想辦法完善和改正,例如完善和梳理了各區域的宣教資料;對門診各區域的指引牌進行了更新和完善;力求引導牌醒目,明確,發動大家查找各區安全隱患,及時給予修繕,保證給患者提供安全的就診環境。
六、做好護理管理工作。
護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執行者,必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干,別人干不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自己必須嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質,不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關系,在處理各種關系中護士長必須堅持原則,嚴格按照醫院的各項規章制度辦,因此護理工作的好壞直接關系到病人的利益,關系到醫院的形象和名聲,所以護士長的職責是十分重要的。
2022年在歲月的長河里即將遠行,我科護理工作基本上按計劃順利完成,面對2024年充滿了機遇與挑戰。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創新,持之以恒;服務方面進一步加強督促和管理,不要只流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠,消毒隔離制度執行不嚴,執行力不強。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,力爭來年門診護理工作上一個新臺階。
**從事護理工作27年來,一直戰斗在臨床第一線,先后在燒傷科、腦外科、手術室、急診科、婦產科工作,有著扎實的理論基礎和豐富的臨床經驗,現負責醫院的護理管理工作并兼任產房護士長。
**非常熱愛本職工作,二十多年來,她有過多次可以跳槽、換崗的機會,但最終她選擇了留下,選擇了她所鐘愛的護理事業。工作中,她恪守職業道德,愛崗敬業,善于動腦,以身作則,敢于與工作中不良作風作斗爭。對患者,她有愛心,善于與患者溝通,視患者為朋友,時刻以患者的需求為重點,以解決患者問題為己任,以患者滿意為終極目標。在管理上,為適應現代護理管理模式,提高護理管理水平,進一步提高護理質量,她鼓勵護理人員參加護理大專學歷教育,她身先士卒,以身作則,營造良好的學習氛圍,以41歲的高齡參加全國“工商管理專業”的自學考試,并以嚴謹的學習態度、刻苦的學習精神,給年輕的護理人員做出了表率,在她的影響及帶領下,海南婦產科醫院各護理部門自覺學習蔚然成風,大專學歷者已占全院護理人員的27.86%.
在醫院管理年活動中,她策劃并組織實施了護理人員“天使之手”、“操作能手”活動,在醫院掀起了爭做“天使之手”、“操作能手”的熱潮,大家努力學習理論知識,刻苦鉆研專業技術,不斷提高溝通技巧,以高品質的護理質量服務于患者,在溫曖的天使之手撫慰下,患者的需求得到了滿足,患者的安全得到了保障,當外界還在爭論醫患關系如何惡劣時,海南婦產科醫院的醫患關系卻呈現出春天般的和諧景象……。
由于“新生兒窒息復蘇”在國際上又有新的進展,有的知識點已經更新,為了確保新生兒復蘇術與國際接軌,她先后用了2年時間,組織全院助產士進行“新生兒窒息復蘇”第五版的學習,并親自示范“新生兒窒息復蘇”流程、“新生兒氣管插管”操作及“新生兒復蘇的倫理道德及臨終關懷”等,極大地提高了護理人員的專業技能,保障了新生兒的安全,體現了對其家庭的人道主義關懷醫|學教育網整理。當醫院有危重患者或新生兒窒息需要搶救時,她一定會出現在第一線,與大家一起并肩戰斗,護士們常說:只要石老師在,我們心里就踏實。
在“質量加微笑”創建平安醫院的活動中,由她組織起草擬定了醫院“護理服務細則”,結合“**年患者十大安全目標”修訂和完善了醫院護理各部門緊急預案。在全院護理質量監控過程中,不循私情、不講情面,堅持以質量標準為準繩要求每一個人,把好護理質量關,使海南婦產科醫院護理質量常年處于醫院質量目標前列。為了深化人文關懷,提高服務品質,她率先在產房推行“產后一碗紅糖姜水荷包蛋”喂服到口、“產程中至少3次與產房外焦急守候的親人溝通”活動,深受產婦及家人的好評。
一直以來,她還十分熱衷于孕產婦的健康教育工作并樂此不疲,她利用業余時間,查閱資料、請教專家,學習相關知識,不失時機地向孕產婦宣傳各種健康知識、孕期保健常識、育兒知識、產后康復知識等,仔細耐心地回答患者的咨詢,并主動與患者交朋友,贏得了眾多患者的信賴,由她任教的孕婦學堂“拉美滋分娩操”深受孕產婦及家人的好評,孕媽媽們都親切地稱她為“石姐”。
在**的帶領下海南婦產科醫院護理部**年名列“全國巾幗文明崗”集體名單,受到全國婦聯、中宣部、全國總工會、衛生部等單位表彰,同時榮獲**年“海南省巾幗文明崗”稱號。**年又獲“海南省女職工建功立業標兵崗”稱號。連續8年創護理服務滿意率98%的佳績。
**以飽滿的工作熱情,精湛的護理技術,細致入微的服務,在平凡的崗位上默默地付出;她以嚴謹的工作態度和敬業精神,影響并激勵著年輕護理人員積極進取;她用青春和汗水換來他人的幸福和安康;她用實際行動實踐著自己的人生觀、價值觀、榮辱觀。
今年這一年的工作都特別的驚慌,我們護士的工作照舊是保持一個特別高的警覺度。走到此時此刻,其實我對今年這一年的經驗還是有很大的感受的。一方面是我對這份工作的一個深化,其次是我對這份事業的責任上的相識。因此,在這里,我利用了一些時間做了一個總結,盼望可以引導自己更好的進展下一年的護理工作,為我們科室營造一個更好的`護理環境。
界還是我們內部的壓力都是很大的。這一年在這么大的壓力之下,我照舊保持學習,不管是在理論上還是在實戰上,我都堅持學習和實際操作。爭取去提升個人實力,更好的完成自己的根本工作。
進入醫院之后,我始終都是保持一個特別慎重的工作看法,嚴格遵守醫院的各項規章制度,保持一個高度的責任感。今年確實是我在護士行業經驗的第一個大挫折,同時也在這一次抗爭中得到了很大的提升。今年不管怎樣,我都對自己提出了很高的要求,那就是造就好自己的專業技術,并且造就一個良好的職業精神,保持一個好的工作面貌,給每一位患者一份安心,也讓患者家屬得到一份欣慰。其實護理工作確實是一份兩難的工作,不僅是對患者,還有對他們的家屬,護士都應當去妥當的處理好,不應當留下任何不好的影響。
這一年,我的專業實力提高了不少,我的專業素養也得到較大的提升。這一年護士長給了我很大的確定,這也沒有辜負我這一年艱辛的努力和奮斗。其實護理工作難不是難在做事上面,而是在我們的意志力上,假如我沒有堅毅的一個新年,那么我可能早就被擊垮了。每日要面對這么多患者,加上今年狀況比擬特別,我們的裝備也是比擬缺少的,所以對于我們心理上的考驗是很大的。我很幸運自己走過了那一段困難的時間,迎接了今日的光明和榮耀。感謝科室里醫生和同事平常對我的協助和鼓舞,將來一年,我會接著提升自己,做好這一份護理工作,為我們醫院增加一份光亮。
我今年整體表現還是很不錯的。希望明年能接著保持這種狀態,在工作中多學習新東西,提高工作實力。信任明年肯定會有進步,肯定會更加努力。
每周開展質控檢查有記錄,仔細落實各項護理平安規章制度。嚴格執行查對制度,落實率100%,急救物品齊全,處于應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%,加強藥品的平安管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%,落實住院患者基礎護理服務項目,仔細執行分級護理制度,基礎護理合格率97%,一級護理合格率95%。
護理記錄做到剛好、真實、精確。護理文書書寫合格率95%,為病人供應??萍膊〗】到袒?,健康教化覆蓋率100%,知曉率90%,發生護理不良事務剛好上報,有緣由分析,并落實整改措施。仔細落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發癥發生(院前壓瘡除外)。加強平安管理,全年無大的護理差錯發生。
嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及院感質控護士定期自查。嚴格根據《醫療衛朝氣構醫療廢物管理方法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行《醫務人員手衛生規范》,駕馭正確的洗手方法。無菌物品合格率100%,嚴格執行平安注射制度,做到一人一針一管。主動主動接受院感學問培訓。
每月開展??茖W問培訓,護士在科內組織開展護理技術操作培訓。每月開展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%,在崗護理人員參與全員理論考核每年4次,考試合格率100%,參與護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%,每月組織疾病護理查房、業務學習各一次。組織開展應急預案培訓。組織開展??萍本燃寄芘嘤?,護理人員技術操作合格率95%。
進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理。注意年資新老、實力強弱的搭配,并能充分體現對病人的連續視察。制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿足度、護理難度及技術要求掛鉤,充分調動護士工作的主動性,使護士對工作滿足度96%,護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士駕馭所負責病人的`診療護理信息,督促開展健康教化、康復指導和心理護理。不斷提高患者滿足度,滿足度達96。5%,全年無護理糾紛、投訴。
護理人員的整體素養仍有待進一步提高,仍須要加強“三基”及??评碚搶W問學習。護理質量仍需進一步提高。個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。健康宣教亟待加強。優質護理服務需進一步深化。
說句實話,剛獨立分科時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力。首先是因為我護理管理工作的實踐經驗欠缺;其次是兒科病人的特殊性及護理操作技術難度大,再加上兒科起步較晚,護理人員技術水平參差不齊等因素使我感到工作難度很大。
俗話說得好:“路是人走出來的”,我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力,逐步讓兒科護理工作走向正規化。以下是我總結的幾小點:
2、對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;。
3、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;。
4、針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;。
9、每月召開科內護理會議,針對當月護理工作中的缺陷與不足,提出改進方案與辦法,不斷完善,不斷提高。
護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從自我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時發現并提出意見,對浪費嚴重的還進行嚴厲批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
20xx年我科在院領導的正確帶領下,在兒科各位同仁的共同努力下,業務量再創新高。成績是可喜的,但也存在著不足。我科今年x月發生的這起護理責任事故。作為科室護士長,我有著不可推諉的責任。同時,也正是這次慘重的教訓,讓我充分認識到加強護理管理,尤其是加強安全管理的重要性。在20xx年的護理工作中,我將更注重患者住院期間的安全管理,進一步完善安全管理制度。從安全管理更細化、制度化;杜絕護理安全隱患;巧妙的規避護理風險等方面加強、改進,把安全管理工作做好。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人團聚的時間及犧牲了很多休息時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,工作確實很辛苦很累,可喜的是,在醫院、護理部領導的幫助與支持下,工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要有滿腔的工作熱情和努力務實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里,我和兒科全體護理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。
與同事溝通到位就可以省下很多時間,避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來更方便。
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實,只要我們與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還可以避免病人和家屬的不理解,不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫療糾紛,我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的,而因為溝通不良所引起的事件又何止這些。
所以,我覺得我們每一個人都要學習更多的`溝通技巧與方法,我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房,與病人聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,就是在我們醫院所謂的專業老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室,去跟病人問候一下啊什么的,每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么,一個笑容,一句問候就可以了。
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關系都達到和諧,不管用哪種方式應該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現在也在慢慢的學著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是最好的溝通。
護理工作是一個特殊的職業,是體力與腦力勞動相結合的工作,且服務對象是人,關系到人的生命,工作中稍有不慎就會斷送一條生命,因而工作時精神高度集中,因此要求我們要有健康的身體,精力的充沛才能保證順利地工作。
隨著醫學的飛速發展,對護理工作的理論和技術也在不斷提出新的要求,對我們的要求也不斷提高,為了適應新護理工作的要求,我們應不斷進取,提高自身的修養,才能做一名人民心目中的合格護士。
**非常熱愛本職工作,二十多年來,她有過多次可以跳槽、換崗的機會,但最終她選擇了留下,選擇了她所鐘愛的護理事業。工作中,她恪守職業道德,愛崗敬業,善于動腦,以身作則,敢于與工作中不良作風作斗爭。
由于“新生兒窒息復蘇”在國際上又有新的進展,有的知識點已經更新,為了確保新生兒復蘇術與國際接軌,她先后用了2年時間,組織全院助產士進行“新生兒窒息復蘇”第五版的學習,并親自示范“新生兒窒息復蘇”流程、“新生兒氣管插管”操作及“新生兒復蘇的倫理道德及臨終關懷”等,極大地提高了護理人員的專業技能,保障了新生兒的安全,體現了對其家庭的人道主義關懷醫|學教育網整理。
在“質量加微笑”創建平安醫院的活動中,由她組織起草擬定了醫院“護理服務細則”,結合“**年患者十大安全目標”修訂和完善了醫院護理各部門緊急預案。在全院護理質量監控過程中,不循私情、不講情面,堅持以質量標準為準繩要求每一個人,把好護理質量關,使海南婦產科醫院護理質量常年處于醫院質量目標前列。
在**的帶領下海南婦產科醫院護理部**年名列“全國巾幗文明崗”集體名單,受到全國婦聯、中宣部、全國總工會、衛生部等單位表彰,同時榮獲**年“海南省巾幗文明崗”稱號。**年又獲“海南省女職工建功立業標兵崗”稱號。
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