基本公共衛生服務工作方案大全（16篇）

工作方案是指在工作中制定的一份詳細的計劃和安排，它能夠指導我們在工作中達成目標，提高效率。我們需要制定一個合理的工作方案來提高工作效率吧。以下是一些針對不同行業和項目的工作方案樣本，希望能夠給大家提供一些靈感。

衛生院基本公共衛生服務工作總結

1、基本情況。

全鄉一共有12個村1個居委會，轄區總人口343540人，累計建檔333030人，建檔率達96%，20xx年新建檔417人。年初制定了基本公共衛生服務工作計劃，明確任務目標，進一步落實責任，制定了嚴格的考評制度。

2、培訓與督導。

每季度按期開展了一次培訓與督導。培訓有通知、培訓課件、簽到表、照片。督導有記錄及報告。針對市級開展的督導對存在的問題有整改措施和整改報告。各村衛生室均開展了電子檔案信息的維護與更新,檔案清理質量有待進一步提高。及時完成了流入人口的建檔及服務工作。

20xx年x.x--x.x共上報死亡人數500人，死亡率達6.7‰，死亡登記冊及死亡醫學證明書填寫規范完整，且蓋有公章。各村衛生室均與各村（居）委會開展了死因信息核對，公共衛生科與派出所開展了死因信息核對，同時開展了補報工作。每季度開展了村級督導與培訓工作。

20xx年心腦血管系統中上報信息26例，報告卡填寫完整，信息錄入一致。

20xx年腫瘤系統中上報信息42例，報告卡填寫完整，信息錄入一致。

全鄉在冊患者145人，報告患病率4.2‰，20xx年現在管患者141人，各村均按期開展了隨訪工作，紙質資料齊全，并有隨訪照片。并同步完善了國網系統信息錄入工作。20xx年7月9日開展了一次嚴重精神障礙患者篩查及診斷工作，新增患者7人，20xx年11月2日再次開展了一輪嚴重精神障礙患者的篩查與診斷工作，新增患者14人。20xx年累計新增患*人。轄區內均已開展了年度體檢工作，信息已錄入系統。

于今年5月份在全鄉范圍內按期開展了5.15碘缺乏病、氟中毒及腫瘤宣傳工作；于6月20日、6月21日，上級主管部門的領導和**衛生院的一起來到村開展了硒監測的90份糧樣和90份發樣采集以及30戶問卷調查工作；6.27到村和村醫一起進行了30份土壤采樣工作。9月份到鶴峰口村入戶開展了10戶家庭的燃煤污燃型氟中毒的調查與統計工作。

1、檔案利用率不高，由于公衛平臺和門診系統未對接，未形成資源共享。

2、一般人群的動態記錄有待進一步加強管理。

1、加強工作匯報和溝通協調。定期向領導匯報嚴重精神障礙患者管理服務工作開展情況及存在的困難和問題，主動加強與部門間的信息溝通。

2、全面篩查疑似精神障礙患者。進一步做好線索摸排，及時組織復核診斷，提高檢出率。同時完善在管患者的年度體檢工作。

3、加強各部門協作，同時將外出患者按規定向流入地外轉。

4、加強村級督導與培訓。進一步提升服務能力。

5、完善已上報死因信息的核對，將死亡調查記錄漏項的內容及時迷補。

6、進一步完善轄區內重點人群的家庭醫生簽約服務工作。并搞好臺帳管理。

農村基本公共衛生服務工作總結

沅陵縣基本公共衛生服務工作于20xx年10月30日正式啟動，在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市相關部門的關心指導下，根據省衛生廳、省財政廳、省人口和計劃生育委員會《關于促進基本公共衛生服務逐步均等化的實施意見》的有關要求，以滿足廣大群眾日益增長的健康需求為根本目標，解放思想、狠抓關鍵、求真務實、創新克難，較好地開展了基本公共衛生服務工作，現將沅陵縣開展的基本公共衛生服務工作情況匯報如下：

一、工作指標完成情況。

現階段我縣實施基本公共衛生服務項目主要有二項，一是繼續實施基本公共衛生服務項目，包括建立居民健康檔案、健康教育、預防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產婦保健、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神疾病患者管理。第二項是實施重大公共衛生服務項目，繼續實施結核病、艾滋病等重大疾病防控和國家免疫規劃、15歲以下人群補種乙肝疫苗、農村孕產婦住院分娩補助、農村婦女孕前和孕早期增補葉酸預防神經管缺陷等重大公共衛生服務項目。

我縣的公共衛生服務均等化全面實施。目前我縣已建立居民健康檔案149109人份，占全縣總人口的22.6%（省要求10%），各鄉鎮都建立了高標準的衛生知識宣傳欄，定期開展衛生咨詢和健康講座；完善了兒童免疫規劃信息化管理系統，全縣兒童預防接種實行信息化管理，為全縣包括外來人口在內的適齡兒童免費提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗、麻風腮疫苗等11種疫苗接種，共接種了11萬針次，抽查五苗全程接種率98%，達到了項目要求的95%，隨訪結核病人535例，及時開展了轄區內的疫情處理；03歲兒童保健管理率達67.83%，完成省目標任務的96.9%，全縣孕產婦保健覆蓋率62.1%，完成省目標任務的95.5%，老年人保健管理率80.8%，高血壓、糖尿病患者保健管理率分別達100%，重性精神疾病患者保健管理率達96.1%。

同時，扎實做好五項重點公共衛生服務項目。一是15歲以下兒童乙肝疫苗補種，完成補種19468人，接種率達到99.1%（要求95%以上）。二是孕婦女補服葉酸工作，目前服用葉酸的人數為4508人。三是農村婦女住院分娩補助，對農村戶籍住院分娩的婦女，每人予以300元的定額補助。已補助4387人，財政補助經費132萬元。免費開展婚前醫學檢查1365對。四是繼續實施艾滋病母嬰傳播阻斷項目。

基本公共衛生服務項目各級補助及縣級配套經費已經全部撥付到位助。全縣20xx年共計1163萬元。

二、工作措施。

促進基本公共衛生服務逐步均等化，是我國醫藥衛生體制改革近期重點實施方案明確提出的20xx－20xx年五項重點改革之一，其目標是保障城鄉居民獲得最基本、最有效的公共衛生服務，縮小城鄉居民基本公共衛生服務的差距，使廣大城鄉居民不得病、少得病。沅陵縣在實施基本公共衛生服務均等化工作中采取“五項措施”確保項目順利開展。一是加強組織機構建設。成立了基本公共衛生服務均等化項目領導小組、技術指導組，組建了辦公室，各相關醫療衛生單位也相應成立了由主要負責人任組長的工作小組，切實加強對基本公共衛生服務均等化工作的組織領導。二是制定實施方案、規范項目管理。結合實際制定可操作性強的工作實施方案，明確具體工作目標和工作責任，進一步規范基本公共衛生服務項目管理工作。

三是加強培訓，提高素質。專門組織工作人員逐級對各醫療衛生單位、村衛生室的相關工作人員進行居民健康檔案、健康教育、疾病預防與控制、婦幼保健等9大項公共衛生規范知識的系統培訓，使醫務人員盡快全面熟悉項目內容和工作流程，進一步提升工作人員素質。

四是加強宣傳，營造輿論氛圍?；竟残l生服務均等化項目涉及面廣，任務重，政策性強，各鄉鎮衛生院通過召開鄉村醫生會議、發放宣傳單、進村入戶等多種形式宣傳項目實施的重大意義，讓廣大城鄉居民充分了解自已能夠享受到的基本公共衛生服務內容，切實營造濃厚的輿論氛圍。

四是強化業務指導工作?？h衛生局成立了專家指導組，負責全縣公共衛生服務均等化工作技術指導，多次深入衛生院和鄉村第一線，糾正基層工作中存在的問題和不足，保證了公共衛生服務均等化工作規范開展。

五是全面推行公共衛生服務工作績效考核。制定了鄉、村公共衛生服務考核方案和評定標準，實行半年一考核，全年總評比，確保年度目標按期實現，保證公共衛生服務項目任務的落實和群眾受益。按照“錢隨事走”的原則，獎優罰劣，兌現獎懲，落實績效考核和補助費用掛鉤，做到了激勵先進，鞭策后進，使全系統公共衛生服務工作呈現出個個創先爭優的良好局面。

文檔為doc格式。

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基本公共衛生服務工作總結

20xx年1月6日下午，在市疾控中心10樓會議室召開了20xx年第四次暨20xx年第一次工作例會。

20xx年1月xx日—18日在市中醫醫院學術報告廳召開了20xx年基本公共衛生服務項目暨家庭醫生團隊簽約服務培訓會。

20xx年1月19日指導中心及成員單位業務人員和鄉鎮衛生院業務人員一起到成都市武侯區紅牌樓社區衛生服務中心等11個單位學習基本公共衛生服務項目管理。

20xx年2月9日在疾控中心10樓會議室召開了市促進基本公共衛生服務均等化指導中心召開20xx年基本公共衛生服務工作研討會。

20xx年2月22日市疾控中心12樓會議室召開嚴重精神障礙患者管理培訓。

20xx年3月19日在市第二人民醫院開展了基本公共衛生項目宣傳會。

20xx年5月5日召開20xx年第三次指導中心工作例會。

20xx年2月至4月對我市各醫療衛生機構開展了20xx年第一季度基本公共衛生服務項目暨慢病防控工作督導和培訓。

20xx年5月9日—6月20月對我市各醫療衛生機構開展了20xx年基本公共衛生服務項目和家庭醫生簽約服務半年考核。

1、半年考核。

為更好地促進基本公共衛生工作的開展，提高基本公共衛生工作的規范性和真實性，提升我市基本公共衛生工作服務能力，根據上級衛生行政部門要求，市促進基本公共衛生服務均等化指導中心組織各成員單位專業技術人員于20xx年5月9日—6月20月對全市47個項目實施單位進行了基本公共衛生服務項目半年績效考核與督導。

我市的信息管理采取的各項目實施單位匯總數據，報所轄片區，再由片區報給市指導中心，指導中心匯總后，由指導中心常務副主任和衛生局公衛科審核后報成都市指導中心。

1、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛生服務項目工作，通過宣傳―吸引―再宣傳，以逐步改變社區居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到公共衛生服務中來。

3、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。

4、落實各項服務規范、強化各項規章制度，推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。

5、各項目實施單位要進一步做好檔案清理完善工作，正確使用表單，補充漏、缺項和邏輯性錯誤的檔案，提高檔案的真實性、完整性和規范性。

6、及時上網更新變更的信息、錄入隨訪記錄和新增的健康檔案資料，做到紙質檔案和電子檔案資料一致。

7、居民健康檔案要及時歸檔，按以下順序：封面―個人基本信息―每年的健康體檢表、輔檢單、轉診單、老年人生活自理能力自我評估表、老年人中醫藥健康管理服務記錄表、慢性病患者隨訪服務記錄表、知情同意書等等，按時間先后順序歸檔。

8、進一步加強高血壓、糖尿病患者的篩查，提高慢病患者發現率。

9、認真清理65歲及以上老年人健康管理情況，杜絕出現管理率大于等于100%的現象；對于老年人輔檢漏缺項的單位及時找出原因，來年補上；積極開展老年人中醫健康服務工作。

社區衛生服務機構公共衛生管理的改革對策論文。

國家基本公共衛生服務工作總結

品牌創建、特色打造是推進流動人口基本公共衛生計生服務均等化的一項重要舉措。街道一直以來以“建規范、重創新、出特色、爭一流”為工作目標，在提升衛計服務能力，創新惠民方式，提供群眾滿意服務等方面進行一系列積極探索，創建了一批群眾支持、有內涵、叫得響的服務品牌。

1.“大家益起來”活動經常。街道每年都堅持在項目工地、流動人口聚集地為外來務工人員開展以“大家益起來”為主題系列活動。街道、社區的“新市民文藝團隊”成為“大家益起來”活動的主力軍。每場活動我們在給流動人口送去文化大餐的同時，也會對他們進行職業病、傳染病防治的培訓。同時街道創設“大家益起來”的健康公益大講堂，定期向流動人口普及公共衛生計生服務知識。今年大講堂共開講6次，覆蓋流動人口達3000余人，舉辦大型“大家益起來”活動4次，參與人數達10000余人，同時組織217名流動人員參加健康體檢項目檢查。

2.“白領驛站”服務品牌高端。保利國際、外國、藍灣國際是轄區內的高品質樓盤，聚集許多商業人士，他們在創業發展的同時也帶來了先進的服務理念，成為我街經濟社會發展的新生外援力量。街道立足他們需求、傾情打造“白領驛站”，創設“和院書吧”、“月子會所”、“漫咖啡吧”為白領們提供商務交友、信息交流等服務，成為白領聚會休閑的小家?！昂驮簳伞泵吭露紩?00余人參與閱讀，“月子會所”今年對13名產婦提供了親情服務。

3.“暖心橋”服務項目貼心。街道在火把山、寶塔山等社區建立“暖心屋”，針對流動人口常年在外生活壓力較大的情況，聘請8名具有省級職業證書的心理咨詢師，對外來務工人員開展“心靈氧吧”的心理咨詢服務。社區每周末邀請流動人員參與“歌賦書畫培訓班”，豐富了流動人口業余文化生活，提升了流動人口的文化素養和精神素養。據統計，今年有169人接受了咨詢服務。

4.“馨湖灣”服務組織專業。街道引進“馨湖灣”社會組織。開展社區志愿者服務。服務轄區內的流動人口，涉及了老年人、青少年和殘疾人等群體。運用“智慧社區”的監控平臺和智能設備(含健康設備、安防、助行走)等，掌握流動人口重點對象的健康情況。還推出了關愛老年人的“湖色金秋”;關愛青少年的“湖景荷韻”;關愛殘疾人的“湖光暖陽”服務。用專業的知識和貼心的服務關注流動人口的健康。

多年來，街道在流動人口基本公共衛生和計生服務均等化創建活動中不斷探索、扎實服務，取得了一定的成效。(1)提高了衛計形象。在創建流動人口基本公共衛生和計劃生育服務均等化示范街道的過程中，衛計專干堅守“親情服務，人性化管理”的服務理念，拉近了與流動人口之間的距離，也消除了他們的顧慮，同時也提高了衛計專干的形象。(2)帶動了社會事業發展。通過抓管理、強服務、樹品牌，我街流動人口流入呈上升趨勢，百姓安居樂業，街道去年被評為xx市“綜合治理紅旗單位”、xx市“十強街道”(3)促進了社會融合?；顒邮谴龠M融合的有效方式。通過一系列活動的開展，流動人口困難群體享受到政府的溫暖實現了“三不愁”:不愁吃、不愁穿、不愁住。感受到了“三個好”:過上了好日子、養成了好習慣、形成了好風氣。通過活動與外來務工人員的友情互動，在活動中把黨的溫暖和政府的關愛送到了流動人口的心中，有力地促進了社會融合。

基本公共衛生服務工作計劃

1、門診健康教育：醫生應有針對性開展候診教育與隨診教育。每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。

2、中心骨干醫生進社區活動：針對轄區內的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群，結合公共衛生服務，對轄區各社區衛生服務站及居民進行經常性指導。配合各種宣傳日，深入開展咨詢和宣傳，有計劃、有步驟、分層次開展不同形式的預防控制艾滋病、結核、狂犬病等重大傳染病的健康教育與健康促進工作；同時廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛生科普知識，積極倡導健康文明的生活方式，促進人們養成良好的衛生行為習慣。依據社區居民需求、季節多發病安排講座內容，按照季節變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容。選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。

每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發放相關健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的社區居民。計劃全年開展相關知識的宣傳活動不少于9期，張貼相關宣傳欄不少于12期，舉行健康知識講座不少于12期，發放健康宣傳資料40000份，內容富有針對性、時限性、靈活性、覆蓋性和普及性。結合實際，制定應對突發公共衛生事件健康教育、健康促進工作預案與實施計劃，對公眾開展預防和應對突發公共衛生事件知識的宣傳教育和行為干預，增強公眾對突發公共衛生事件的防范意識和應對能第2/4頁力。

3、向居民播放健康教育光盤：在輸液室設電視及dvd，每周定期播放健康教育光盤，光盤內容以所轄社區居民的需要為原則，做好播放記錄、播放小結等。

4、辦好健康教育宣傳欄：按季度定期對中心的2個健康教育宣傳欄更換內容。將季節多發病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。

5、發揮取閱架的作用：中心大廳設健康教育取閱架，每月定期整理，將居民需要的健康教育材料擺放其中，供居民免費索取。

6、孕產婦的健康教育管理：孕12周前為孕婦建立《孕產婦保健手冊》，并進行產前隨訪及健康狀態評估等，并給予優生優育、身心健康、日常生活、飲食營養、疾病預防、科學胎教、保胎防護、臨產檢查、順利分娩、產后康復等方面的指導，全面、系統、準確和科學地介紹了孕產婦有關健康的各個方面問題。

7、免費為老年人測量血壓和健康咨詢：每年一次對老年人及慢性病人群進行一年一次的免費體檢。

8、加強反吸煙宣教活動：積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創建無煙醫院，醫院有禁煙制度，醫療場所有禁煙標志，無人吸煙。

9、運用中醫理論知識，在飲食起居、情志調攝、食療藥膳、運動鍛煉等方面對社區居民開展中醫養生保健知識宣教咨詢活動，每年為所轄老年人提供中醫藥健康服務一次。

10、重要衛生日開展健康教育宣傳。

國家基本公共衛生服務工作總結

1.衛計檔案共采共建。街道衛計辦和社區衛生服務中心以“陣地共建、資源共享、服務共抓、責任共擔”為工作思路，形成了“日核、周對、月報”互通有無的工作機制。衛計辦在智能客戶端核實信息后，及時通報社區衛生服務中心的兒?？?、婦?？坪陀嬅饪?，街道社區衛生服務中心各科室積極核實金仕達、金苗系統數據，確保了衛計檔案共采共建，讓群眾切身體驗到了“1+12”的服務效果。今年共采集核實各類流入人口數據11783條。

2.數據清查保質保量。按照省衛計委開展“全省流動人口數據清理百日行”專項行動的要求，采取“三縱四落實”的措施，街道與社區、社區與樓棟、市場分層簽訂責任狀，分解了任務，明晰了職責，做到了事有人做，責有人擔。通過開展“百日行”數據清理活動，今年共清理流動人口數據2萬余條。其中，上戶和沿街門店登記數據1萬余條，派出所和工商反饋核查數據1215條，智能客戶端平臺反饋核查數據6582條，省、市、區下發數據清查2150條。

3.網絡管理精準精細。將流動人口納入街道網格化管理，對全街11個社區劃分44個網格，探索了1+x網絡管理模式。形成了街道、社區專干帶社區網格員、社區志愿者、社工、戶籍警、協管員等多元主體聯動管理的格局。通過實時監控、分析、統計流動人口信息，實現以證管人、以房管人、以業管人確保了“片不漏棟、棟不漏戶、戶不漏人”。

4.部門聯動共用共享。加強與公安派出所、工商所、社區衛生服務中心、戶籍地、醫院助產機構的信息交流，實現多部門聯動，資源共享，無縫隙對接，力保了信息的真實準確，提升了工作效率。今年共采集流動人口信息11783條、公安反饋信息1215條(新生兒上戶442條、流動人口婚育信息711條)、工商注冊信息62條。

國家基本公共衛生服務工作總結

1.精準幫扶扎實開展。完善精準幫扶的各項幫扶措施，針對家庭困難的流動人口各不相同的家庭狀況，按照每戶精準幫扶家庭配備“計生專干+社工+志愿者”的關愛力量，落實精準幫扶責任，著力在資金、就業、心理疏導、親情關懷四個方面進行幫扶。通過“一對一”的精準幫扶，今年，共幫助困難流動人口15戶?！傲可矶ㄖ啤钡木珳蕩头龃胧┳屃鲃尤丝谏钌铙w會到了社會和政府的溫暖。

2.醫療救助探索推進。街道衛計辦聯合社區衛生服務中心、xx市三醫院等單位為轄區的流動人口建立“健康雙向轉診服務”。明確規范了雙向轉診病人的條件、醫生護士的職責、轉診的流程等，變過去坐等式被動服務為主動登門服務，就診、救助更及時快捷，服務更便利便民。今年流動人口中有4人享受到了“雙向轉診”服務。

3.權益保護真誠關注。開設流動人口權益保護的綠色通道。日常工作中設置流動人口維權服務電話，宣傳活動中設置維權咨詢臺為流動人口解疑答惑。街道和社區專門聘請了有資質的律師常年擔任法律顧問，對流動人口權益保護需求提供專業的法律援助。今年，共對3名外來務工人員就拖欠工資的問題進行了法律援助。

基本公共衛生服務工作總結

20xx年以來，縣衛計委采取有效措施扎實推進基本公共衛生服務項目，項目取得明顯成效。截至12月中旬，我縣累計建立居民健康檔案548980份，建檔率達84.65%；對59382名高血壓、14031名糖尿病和2620名重性精神病患者進行了規范化管理；兒童保健管理服務75970人次，孕產婦保健管理服務52360人次；0-3歲兒童中醫藥健康管理服務15569人次，65歲以上老年人中醫藥健康管理服務43150人次；更新健康教育宣傳欄1665期，開展健康講座和公眾咨詢活動1870場次，印發健康教育資料60000余份；開展衛生監督協管巡查3373次。廣大城鄉居民切實從均等化的公共衛生服務中得到實惠。

縣衛計委年初即下發《關于做好20xx年基本公共衛生服務項目工作的通知》，對新的一年度基本公共衛生服務工作進行早部署、早安排、早行動、早落實，并召開項目啟動會和后進單位薄弱項目分析會，總結分析問題和介紹推廣經驗。同時與縣財政局聯合成立基本公共衛生服務項目領導小組，負責全縣基本公共衛生服務項目方案制定、資金撥付、人員培訓、督導考核，指導各基層醫療衛生機構項目開展。各項目實施單位建立“一把手”負總責、分管領導具體抓的工作機制，并對20xx年度基本公共衛生服務項目責任人進行明確。確定4個專業指導機構、20個鄉鎮(中心)衛生院和241個村(社區)衛生室承擔全縣基本公共衛生服務任務，建立分工明確、責任具體、隊伍精干、管理到位、運行通暢的縣、鄉(鎮)、村三級基本公共衛生服務體系。全面落實包保責任制和團隊服務，基層醫療衛生機構組建服務團隊或責任小組，實行網格化管理、團隊化服務?；鶎俞t療衛生機構所有人員根據崗位、專業的不同，承擔相應的基本公共衛生服務任務。加強項目培訓，提高服務質量。

基層醫療衛生機構嚴格執行《安徽省基本公共衛生服務規范》，按照規范規定內容、流程、要求提供服務，確保項目實施效率和效果。利用報紙、電視、網絡、微信、qq等媒體，輔以街頭咨詢、電子屏幕、宣傳欄、擺放展板、張貼宣傳標語、懸掛宣傳橫幅、散發宣傳材料等多種形式宣傳基本公共衛生服務相關政策，提高城鄉居民知曉率和參與率。完善考核機制，縣衛計每季度對轄區內所有承擔項目的基層醫療衛生機構進行考核；基層醫療衛生機構也定期對村(社區)衛生室項目開展情況以及對院內公衛人員(崗位)進行科學的績效考核。強化考核結果的應用，根據考核結果核撥機構年度項目資金，機構內部考核結果與個人績效工資直接掛鉤。

基本公共衛生活動策劃方案

3.加強公共衛生工作，全面實施農民健康工程。

4.關愛農民健康，實施免費體檢。

5.公共衛生服務時時處處，保障健康惠及家家戶戶。

6.開展婚前檢查，提高人口素質。

7.創居民就醫暖心舒心放心歡心的醫療氛圍。

8.加強鄉鎮衛生院建設，方便群眾基本醫療。

9.親情的關照，真心真意守護百姓身體健康，規范化管理，盡職盡責奉獻公共衛生服務。

10.讓公共衛生與健康更近，讓服務與百姓更親。

11.健康一個居民，幸福一個家庭，和諧一個社區。

12.預防為主，教育當先，博愛人間灑惠雨;扎根社區，造福民眾，健康社會沐春風。

13.公共衛生服務以人為本，健康呵護以愛為魂。

14.公共衛生齊參與，健康生活共受益。

15.貼心暖心與民心真情相映，便民惠民與人民健康相隨。

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基本公共衛生活動策劃方案

為鞏固基本公共衛生服務項目取得的成果，進一步提高轄區城鄉居民對項目的知曉率、參與度，確保今后國家基本公共衛生服務項目宣傳活動落到實處、取得實效，7月19日，武山縣召開“國家基本公共衛生服務項目宣傳月”活動啟動會。城關衛生院、山丹衛生院等縣城周邊相關醫療衛生單位職工、各服務站、鄉村醫生及及附近居民共計100余人參加了啟動會。

會議要求，全縣各醫療衛生計生單位要結合實際情況，按照省、市、縣工作要求制定具體活動實施方案，成立活動領導小組，分解責任、落實到人；密切聯系社區居委會、村委會、衛生服務站等單位，充分利用宣傳欄、宣傳畫、宣傳手冊和微信、qq群等現代傳媒手段，加大宣傳力度，嚴格按照時間節點，扎實開展相關工作，規范收集活動資料，及時上報活動總結和工作簡報。

啟動開展國家基本公共衛生服務項目宣傳月活動，將進一步推動全縣基本公共衛生服務項目宣傳月活動的深入開展，加深各基層醫療衛生機構對基本公共衛生服務項目宣傳活動的深刻認識，對下一步規范開展宣傳活動，確保宣傳活動取得實效和宣傳活動長效機制的建立具有重要意義。

本次啟動現場共發放各類宣傳資料260余份，圍裙、手提袋等生活用品150份，測血壓100余人次、血糖35余人次，受到周邊居民的積極參與和認可。

基本公共衛生服務工作總結

在區衛生局的正確領導下，我院公共衛生科按照指導中心的工作安排，嚴抓公共衛生服務工作，通過開展對流動兒童調查摸底、麻疹的強化免疫、健康教育的下村宣傳、慢病隨訪的登門入戶等工作，力爭提高轄區居民的健康水平、實現人人享有公共衛生均等化服務的目標?，F將我院20xx年公共衛生各項工作開展情況匯報如下：

全鎮總計為轄區居民建立電子檔案50389份，其中65歲以上老年人建檔數5897份。

1、主要針對慢性病人、婦女兒童等重點人群疾病預防保健知識進行宣傳，收到了良好的效果。

2、針對各季節常見病、慢性病、減鹽防控高血壓、中醫藥、傳染病防治、食品安全等健康教育宣傳資料20多種。進行了你我共同參與消除結核危害、4.25計劃免疫宣傳日、消除瘧疾保障健康等宣傳活動共10余次，發放各種宣傳資料約2200份，受益人數約1500人次。

3、每個月針對不同流行性疾病舉行一次健康教育知識講座，院內宣傳欄一年更新6次。

4、健康教育工作人員共準備6種音像播放資料，每月不固定時間為就診患者播放健康教育知識。

20xx年出生的兒童進行口服脊髓灰質炎糖丸疫苗，共服苗3704份，基礎疫苗接種：卡介苗497人次，乙肝1452人次，三聯2086人次，麻風484人次，麻疹731人次，麻腮風513人次，麻疹強化1403人次，流腦2527人次，四價流腦256人次，乙腦2053人次，甲肝557人次，合計16263人次。其中一類苗各單苗基礎免疫接種率均98%以上，加強免疫單苗接種率98%以上，乙肝疫苗及時接種率96%以上，含麻疹成份疫苗及時接種率98%以上，以鄉鎮為單位，設立規范化門診對適齡兒童進行計劃免疫預防接種。

全鎮共報告法定傳染病13例。其中水痘2例，流行性腮腺炎3例，傳染病疫情報告率與及時率均為100%。

對轄區內0-6歲兒童建檔2100人，新生兒訪視至少3次，兒童保健1歲以內至少4次，第2年和第3年每年至少2次。今年，全鎮兒童系統保健管理率80%。按照區婦保院的要求，按時完成會議培訓等工作，及時上報婦幼月報和年報，切實保證信息數據的全面、客觀、準確和可靠。

為轄區居民辦理免費分娩卡508人，已住院分娩活產508人。產婦系統化管理417人，并對417名孕產婦進行定期隨訪。通過對孕產婦的系統化管理、新生兒訪視等工作，降低了孕產婦死率、五歲以下兒童死亡率，加強了出生缺陷監測。

今年6、9、10、11月分別運用不同形式的查體方式對老百姓免費健康查體，上半年采取院工作人員到各村進行查體服務，下半年查體點定在醫院，由鄉醫帶隊持免費查體卡來院查體。通過查身高、體重、血壓、血糖、心電圖、b超等項目，使居民了解自己的身體健康情況。全年為65歲以上老年人免費健康體檢共5897人。

通過在村衛生所室開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；等方式發現高血壓患者。

對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面或電話隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。今年，全鎮高血壓健康管理人數1598人。

通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。篩查糖尿病患者258人。

通過鄉醫入戶調查管理登記精神病患者，并3個月對患者隨訪一次。登記的紙質資料統一要求各村鄉醫送到公衛辦公室，并對患者病情保密。我鎮共管理精神患者其中榮達系統293人，國家系統273人。

截至12月，全鎮共有1713名婦女接受免費宮頸癌檢查，為全鎮246名待孕婦女免費發放葉酸，發放葉酸1431瓶，對224名農村孕產婦實行分娩補助，每位孕婦發放395元，新農合報銷順產200元，產后訪視307人。

1、加強衛生監督體系建設，規范衛生行政許可。發放衛生許可證件，其中餐飲服務126件。

2、加強食品安全監管。出動執法人員4人次，檢查62家食品經營單位實施衛生監督。有重點的開展2次專項整頓和檢查。

12、鄉醫及標準化衛生室管理工作。

我鎮現管理鄉醫92名，其中標準化衛生室52家。12年2月20日我院召開鄉醫在崗培訓動員大會，3月2日分兩批次對鄉醫進行了全面培訓，并制定了學習計劃、人員管理記錄、出勤考核制度、課堂記錄、等各種學習制度。

1、健全工作機制，強化工作職責。加強對公共衛生工作的領導，健全工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時采取整改措施，確保項目工作全面有序健康發展。

2、加強業務指導，人員培訓，對接種人員及各項工作人員進行技術和思想上的培訓，加強業務技術學習，完善考核制度。

3、重點人群管理督導。要對慢性病、老年人健康管理、0-6歲兒童管理、孕產婦保健管理、健康教育、等項目工作進行專項督導。

4、加強對鄉醫及標準化衛生室的管理，納入基本藥物管理系統，并對人員進行相關培訓。

5、加大宣傳力度，提高健康意識。結合實際，采取經常性和階段性相結合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現象，促使廣大群眾積極主動的參與。

6、以健康教育為手段，真心服務百姓為目的，特別是工作人員通過健康教育和醫生上門隨訪服務，向老百姓提供一些有用的醫療衛生知識。

基本公共衛生服務工作總結

xx區xx街街道地處湘江東岸，面積5.5平方公里，位于城市核心圈內，轄11個社區。街道流動人口11783人，其中流入10599人，流出1184人；常住人口54102人，流動人口占轄區內總人口的22%。轄區是典型的老舊城區，人口密度大，人員分布疏散，結構復雜。流動人口主要分布在書院路、南湖路、白沙路等幾條主要干道上的沿街門面；保利國際的300多家民營公司；吉登、大椿橋等4個小型集貿市場以及江山壹號、金岸雅苑、地鐵4號線等基建工地內。流動人口有來自全國各地的商界精英，也有流動攤擔、小經營戶和基建工地的外來務工人員。18-55歲年齡段的人員較多。為了更好地管理和服務好流動人口，讓流動人口更好地分享城市經濟社會發展的成果，街道多年來高度重視流動人口基本公共衛生計生服務均等化工作，并于2016年確定為第三批市級流動人口基本公共衛生和計劃生育服務均等化重點培植單位。2017年街道緊扣“流動人口健康促進年”這一主題，強化組織領導、注重經費投入、著力夯實基礎、突出優質服務，構建街、社區、社會組織、居民“四位一體”的服務網絡。在衛計融合中提高了流動人口基本公共衛生計生服務均等化水平，現將街道示范創建工作情況匯報如下：

1.思想上看得重。街道黨工委高度重視流動人口管理和服務，將流動人口工作列入社會管理和全街重點項目考核，建立了“周目標，月考核、季講評”工作督查機制。把流動人口管理服務與街道“攜手創業幸福xx”發展主題相融合，把流動人口作為激發老城區潛能，凝聚新時期活力的重要力量來看待，不斷提升流動人口服務水平。

2.組織上搭得高。專門成立了流動人口基本公共衛生計生服務均等化創建工作領導小組，由街道黨工委書記顏日強任組長，辦事處主任何東任副組長。街道領導班子分工中，也是高看厚愛由人大工委主任分管衛生計生工作。每個社區都是社區“一把手”主抓衛計工作。今年還利用社區換屆選舉契機，調整優化衛計隊伍，11個社區足額配備?？?、流口專干各1人，另對流動人口人數較多的社區，增加一名年齡在40歲以下具有大專以上學歷的衛計專干，突顯了衛計工作在街域社會發展工作的重要地位。

3.政策上建得全。出臺了《2017年xx街街道創建省級流動人口基本公共衛生計生服務均等化實施方案》(裕政發【50】號)，全面科學的對均等化創建工作做了總體部署；出臺了《xx街街道流動人口基本公共衛生計生工作考評細則》，詳細分解了數據來源和各項考評指標，并將工作指標落實到相關責任人，壓實工作責任，確保工作效果。建立健全管理和服務評先評優等工作激勵機制，出臺了《xx區xx街2017年度社區重點工作季度考核辦法》流動人口線的考核占衛計工作分值的18%，出臺了《xx街機關社區工作人員績效考核辦法》每季對工作人員崗位工作進行專項考核評分，獎懲兌現。下發了《關于社區衛計專干享受崗位專項津貼的通知》，對社區從事衛計流動人口工作的人員發放100元/月津貼，極大地調動了專干的工作熱情。

4.投入上下得本。在按上級標準流動人口經費投入全部足額到位的基礎上，與常住人口同等標準，再增加10元/人，增加總額達60萬元/年；今年流動人口均等化創建投入了專項創建經費10萬元；為轄區內的3300名流動人口購買了家庭意外險，慰問困難流動人口的金額3.5萬元，精準幫扶投入了經費3萬余元。

1.衛計檔案共采共建。街道衛計辦和社區衛生服務中心以“陣地共建、資源共享、服務共抓、責任共擔”為工作思路，形成了“日核、周對、月報”互通有無的工作機制。衛計辦在智能客戶端核實信息后，及時通報社區衛生服務中心的兒?？?、婦?？坪陀嬅饪?，街道社區衛生服務中心各科室積極核實金仕達、金苗系統數據，確保了衛計檔案共采共建，讓群眾切身體驗到了“1+12”的服務效果。今年共采集核實各類流入人口數據11783條。

2.數據清查保質保量。按照省衛計委開展“全省流動人口數據清理百日行”專項行動的要求，采取“三縱四落實”的措施，街道與社區、社區與樓棟、市場分層簽訂責任狀，分解了任務，明晰了職責，做到了事有人做，責有人擔。通過開展“百日行”數據清理活動，今年共清理流動人口數據2萬余條。其中，上戶和沿街門店登記數據1萬余條，派出所和工商反饋核查數據1215條，智能客戶端平臺反饋核查數據6582條，省、市、區下發數據清查2150條。

3.網絡管理精準精細。將流動人口納入街道網格化管理，對全街11個社區劃分44個網格，探索了1+x網絡管理模式。形成了街道、社區專干帶社區網格員、社區志愿者、社工、戶籍警、協管員等多元主體聯動管理的格局。通過實時監控、分析、統計流動人口信息，實現以證管人、以房管人、以業管人確保了“片不漏棟、棟不漏戶、戶不漏人”。

4.部門聯動共用共享。加強與公安派出所、工商所、社區衛生服務中心、戶籍地、醫院助產機構的信息交流，實現多部門聯動，資源共享，無縫隙對接，力保了信息的真實準確，提升了工作效率。今年共采集流動人口信息11783條、公安反饋信息1215條(新生兒上戶442條、流動人口婚育信息711條)、工商注冊信息62條。

1.把提高“知曉率”作為工作的重中之重。沒有全面的群眾知曉率，就不可能有服務的全覆蓋。街道按照全覆蓋、多途徑、可持續原則，通過宣傳欄、動態顯示屏、居民微信群等方式，推進流動人口基本公共衛生計生均等化服務宣傳工作。各社區設立均等化公共宣傳欄13個，led大屏幕顯示屏5個，公開流動人口基本公共衛生計生均等化服務機構、服務流程、監督電話以及流動人口基本公共衛生計生24項服務的全部內容。

2.把探索推進“套餐式”服務作為重要抓手。街道著眼于提高衛生計生服務的品質，針對衛生和計生服務項目多，內容雜、難以掌握的實際，根據不同的服務對象制定差異化“套餐”服務，涵蓋孕產婦、嬰幼兒、老年人、特殊務工和精神病患者等重點人群。不同類型的流動人口可以根據“套餐”目錄菜單式遴選自己所需的服務，形成對流動人口全程關注，切實幫助的服務體系。街道推出了“五送”服務。流動育齡婦女送“實惠套餐”、嬰幼兒送“關懷套餐”、老年人送“溫馨套餐”、務工人員送“關心套餐”、精神病人送“愛心套餐”。今年共為29名流動育齡婦女提供孕前優生咨詢，免費發放葉酸31盒，避孕藥具2000余盒，免費查環查孕679人次，開展產前篩查172次及產后隨訪47人次。免費為轄區內65歲以上常住居民和流動人口預約“溫馨套餐”進行體格檢查、健康指導。

3.把關涉健康“關鍵點”作為重要突破口。街道近年來多次被抽中為國家流動人口動態檢測樣本點。在抽樣調查中，發現流動人口對身體健康狀況、健康意識、預防保健等服務需求強烈，街道以此作為工作突破口，應需而為、應需而謀，突出抓好流動人口服務的“四個關鍵環節”。

(1)提高流動人口建檔比例。建立流動人口健康檔案10722份，規范化電子檔案10722份，占流動人口的91%，規范化電子建檔率達100%。今年新增流動人口居民健康檔案1420份。

(2)建立健康教育常態化機制。開展了食品安全、突發公共衛生事件、職業病防治、環境衛生、傳染病防治、兒童保健等專項培訓6場，健康教育宣傳11次，參與人數達到8000余人，發放各類宣傳資料1萬余份，制作健康教育宣傳欄6期。特別是今年為流動兒童新建保健手冊63份，新增管理0到6歲流動人口兒童31人。

(3)重視為“幼苗”保駕護航。為轄區內居住滿3個月的142名0-6歲流動兒童建立預防接種檔案；對入托入學流動兒童嚴格執行查驗預防接種證等管理措施，集中開展“查漏補種”活動，提高流動適齡兒童疫苗接種率。上半年新建接種卡63人，為0-6歲流動人口兒童累計接種386次，接種率100%。

(4)關注群眾性健康問題。對流動人口密集地區加強傳染病監測工作，切實落實流動人口艾滋病和結核病等傳染病的免費救治等政策。

4.把服務工作“規范化”運行作為重要的常態目標。服務高效、便民、規范是我們工作的宗旨。多年來，我們在規范工作流程上下功夫、在規章制度健全上下功夫、在服務標準上下功夫。

(1)衛計服務“一盤棋”。調整和完善衛計工作機制，加強政策銜接，按照“機構合、人員合、資源合、人心合”的目標，制定工作職能和運作方式，將衛生系統的技術優勢與計生系統的網絡優勢結合，優化整合，減少職責交叉、從重的問題。社區衛生服務中心主任兼任衛計辦副主任，實現工作互補，將社區衛生服務中心工作納入街道衛計工作考核范疇，工作統一規劃、統一考核，極大地促進流動人口管理和服務工作。

(2)區域協作“一盤棋”。加強流動人口信息平臺和現居地實地核查，構建“便民、高效、低成本”網絡互動平臺，實現“信息互通、服務互補、管理互動、責任共擔”的區域協作機制，轄區內的流動人口違法生育呈逐年下降趨勢，流動人口計劃生育服務取得了初步的成效。

(3)陣地布局“一盤棋”。以提質提檔為契機，街道投入1000余萬元對社區進行科技服務手段升級，平均每個社區投入200多萬元對社區陣地進行提質，設立了一站式政務大廳、規范辦事流程、針對群眾需求，開設了流動人口未成年人心理健康輔導站、流動人口未成年人活動室等16個功能室，實現了社區服務陣地共用共享。

1.精準幫扶扎實開展。完善精準幫扶的各項幫扶措施，針對家庭困難的流動人口各不相同的家庭狀況，按照每戶精準幫扶家庭配備“計生專干+社工+志愿者”的關愛力量，落實精準幫扶責任，著力在資金、就業、心理疏導、親情關懷四個方面進行幫扶。通過“一對一”的精準幫扶，今年，共幫助困難流動人口15戶?！傲可矶ㄖ啤钡木珳蕩头龃胧┳屃鲃尤丝谏钌铙w會到了社會和政府的溫暖。

2.醫療救助探索推進。街道衛計辦聯合社區衛生服務中心、xx市三醫院等單位為轄區的流動人口建立“健康雙向轉診服務”。明確規范了雙向轉診病人的條件、醫生護士的職責、轉診的流程等，變過去坐等式被動服務為主動登門服務，就診、救助更及時快捷，服務更便利便民。今年流動人口中有4人享受到了“雙向轉診”服務。

3.權益保護真誠關注。開設流動人口權益保護的綠色通道。日常工作中設置流動人口維權服務電話，宣傳活動中設置維權咨詢臺為流動人口解疑答惑。街道和社區專門聘請了有資質的律師常年擔任法律顧問，對流動人口權益保護需求提供專業的法律援助。今年，共對3名外來務工人員就拖欠工資的問題進行了法律援助。

品牌創建、特色打造是推進流動人口基本公共衛生計生服務均等化的一項重要舉措。街道一直以來以“建規范、重創新、出特色、爭一流”為工作目標，在提升衛計服務能力，創新惠民方式，提供群眾滿意服務等方面進行一系列積極探索，創建了一批群眾支持、有內涵、叫得響的服務品牌。

1.“大家益起來”活動經常。街道每年都堅持在項目工地、流動人口聚集地為外來務工人員開展以“大家益起來”為主題系列活動。街道、社區的“新市民文藝團隊”成為“大家益起來”活動的主力軍。每場活動我們在給流動人口送去文化大餐的同時，也會對他們進行職業病、傳染病防治的培訓。同時街道創設“大家益起來”的健康公益大講堂，定期向流動人口普及公共衛生計生服務知識。今年大講堂共開講6次，覆蓋流動人口達3000余人，舉辦大型“大家益起來”活動4次，參與人數達10000余人，同時組織217名流動人員參加健康體檢項目檢查。

2.“白領驛站”服務品牌高端。保利國際、外國、藍灣國際是轄區內的高品質樓盤，聚集許多商業人士，他們在創業發展的同時也帶來了先進的服務理念，成為我街經濟社會發展的新生外援力量。街道立足他們需求、傾情打造“白領驛站”，創設“和院書吧”、“月子會所”、“漫咖啡吧”為白領們提供商務交友、信息交流等服務，成為白領聚會休閑的小家?！昂驮簳伞泵吭露紩?00余人參與閱讀，“月子會所”今年對13名產婦提供了親情服務。

3.“暖心橋”服務項目貼心。街道在火把山、寶塔山等社區建立“暖心屋”，針對流動人口常年在外生活壓力較大的情況，聘請8名具有省級職業證書的心理咨詢師，對外來務工人員開展“心靈氧吧”的心理咨詢服務。社區每周末邀請流動人員參與“歌賦書畫培訓班”，豐富了流動人口業余文化生活，提升了流動人口的文化素養和精神素養。據統計，今年有169人接受了咨詢服務。

4.“馨湖灣”服務組織專業。街道引進“馨湖灣”社會組織。開展社區志愿者服務。服務轄區內的流動人口，涉及了老年人、青少年和殘疾人等群體。運用“智慧社區”的監控平臺和智能設備(含健康設備、安防、助行走)等，掌握流動人口重點對象的健康情況。還推出了關愛老年人的“湖色金秋”；關愛青少年的“湖景荷韻”；關愛殘疾人的“湖光暖陽”服務。用專業的知識和貼心的服務關注流動人口的健康。

多年來，街道在流動人口基本公共衛生和計生服務均等化創建活動中不斷探索、扎實服務，取得了一定的成效。

(1)提高了衛計形象。在創建流動人口基本公共衛生和計劃生育服務均等化示范街道的過程中，衛計專干堅守“親情服務，人性化管理”的服務理念，拉近了與流動人口之間的距離，也消除了他們的顧慮，同時也提高了衛計專干的形象。

(2)帶動了社會事業發展。通過抓管理、強服務、樹品牌，我街流動人口流入呈上升趨勢，百姓安居樂業，街道去年被評為xx市“綜合治理紅旗單位”、xx市“十強街道”

(3)促進了社會融合?；顒邮谴龠M融合的有效方式。通過一系列活動的開展，流動人口困難群體享受到政府的溫暖實現了“三不愁”：不愁吃、不愁穿、不愁住。感受到了“三個好”：過上了好日子、養成了好習慣、形成了好風氣。通過活動與外來務工人員的友情互動，在活動中把黨的溫暖和政府的關愛送到了流動人口的心中，有力地促進了社會融合。

基本公共衛生活動策劃方案

一、成立組織，制定活動方案。

為進一步明確工作職責，扎實推進我鄉基本公共衛生服務月宣傳活動，經研究決定，我院成立了基本公共衛生服務項目宣傳月領導小組，由分管領導王海勇任組長，劉超，張潮、張俊玲、朱曉寧、陳永麗為組員。方案中，對宣傳月期間的工作內容做了詳細安排，指導各村積極開展宣傳月活動，并對宣傳月工作提出了具體要求，力求把國家基本公共衛生服務項目的政策、知識及服務內容清晰、正確地宣傳給居民，從而提高各項服務的參與度。

二、廣泛開展全方位、多層次、多形式宣傳活動。

1、充分利用“溫城中心衛生院”微信公眾號發布基本公共衛生知識。重點宣傳服務項目的具體內容，針對65歲以上老人、慢性病患者、流動人口等不同人群所享有的權利一一給予解釋?；顒釉缕陂g，“溫城中心衛生院”微信公眾號共發布了3條相關信息。同時，利用qq群、微信群等網絡平臺廣泛宣傳基本公共衛生知識，播放國家基本公共衛生服務公益廣告和宣傳片，大大提高了群眾對項目的知曉率。

2、對轄區內21個村衛生室統一制作了基本公共衛生展板，圖文并茂，宣傳基本公共衛生知識，讓群眾喜聞樂見。

3、與本地相關單位積極聯系，利用各機構的力量加強宣傳力度，在轄區內的幼兒園、學校等機構開展現場發放宣傳手冊等活動，讓更多的孩子也能基本了解服務項目的基本內容，提醒家長0—6歲兒童接種疫苗的基本常識。

4、鄉村聯動，走村入戶，面對面宣傳。宣傳月期間，深入到重點戶家中發放宣傳品，面對面進行宣傳。宣傳月期間，共發放各類宣傳品3萬余份，大大提高了群眾的知曉率。

5、開展健康教育課堂，設立咨詢義診臺，提高群眾參與度?；顒釉缕陂g，開展義診及健康課堂，免費為居民體檢，大大提高了群眾的參與度。

三、存在不足。

宣傳活動月期間，按上級要求，積極開展各類活動，切實提高了群眾對基本公共衛生服務項目的知曉率，同時利用設立義診臺、開設健康課堂等活動，提升了群眾的滿意度及參與度。但整個宣傳月時間短，宣傳對象眾多，難免存在宣傳不到位等情況。今后，我院將把宣傳活動作為一項提升居民知曉率的有效手段，長期堅持開展活動，逐年提高群眾的滿意度，做百姓健康的守門人。

基本公共衛生服務工作總結【】

20xx年，我市的基本公共衛生服務工作在州衛生局、州財政局的指導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》，認真貫徹落實《xx市衛生局xx市財政局關于印發云南省加強基本公共衛生項目管理實施方案（試行）的通知》精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動衛生人員的工作積極性和主動性，使全市基本公共衛生服務項目工作進展順利，并取得良好成效，圓滿完成各項任務指標?，F將工作情況匯報如下：

xx市土地面積2228平方公里，轄7鎮4鄉、86個村（居）委會、15個城市社區居委會、691個自然村、992個村民小組，共有漢、彝、苗、壯、回等19種民族，總人口42.26萬人。全市現有衛生事業機構23個，其中市屬7個（市人民醫院、市疾病預防控制中心、市婦幼保健院、市中醫院、市衛生局衛生監督所、市健康教育所、市新型農村合作醫療管理中心），鄉鎮衛生院14個，社區衛生服務中心2個；有社會辦醫醫療機構（含企事業、人民團體、個體對外門診、診所）129個；村衛生所86個，自然村衛生室45個。共有在職職工617人，有鄉村醫生331人，獲得鄉村醫生行醫資格證書287人，其中已獲得省衛生廳頒發的“綠卡”（鄉村醫生行醫資格證書）287人。有病床2178張，床位使用率為91.08%，平均每千人擁有病床5.15張。已基本形成了覆蓋城鄉的市、鄉、村三級醫療預防保健網。

（一）加強組織領導，統一思想認識。

1．xx市衛生局xx市財政局聯合成立基本公共衛生服務項目管理領導小組，負責研究制定本級項目管理政策，協調解決工作中遇到的重大問題，開展項目監督檢查。

2、市衛生局成立了由疾病預防控制、婦幼保健、農村衛生、衛生監督、醫政、財務等科室組成的項目實施綜合管理領導小組，下設辦公室在疾控科，負責基本公共衛生服務項目的組織管理及審核評價。

3．市疾病預防控制中心、市婦幼保健院、市衛生監督所、健康教育所、市中醫醫院等專業公共衛生機構也成立了相應領導小組，負責相應服務項目的組織管理并對服務績效負責。

4．各鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心設立項目辦公室，確定1名分管領導兼任項目辦公室主任，對轄區內基本公共衛生服務項目的組織管理和服務績效負責。具體負責落實基本公共衛生服務項目工作任務，按?？顚Ｓ玫脑瓌t管理和使用資金等。

（二）抓好隊伍建設，加強項目培訓。

1．抓好項目隊伍建設。市衛生局成立了基本公共衛生服務項目指導專家組，由衛生局分管副局長任組長，抽調市衛生局、市疾控中心、市婦幼保健院、市健康教育所、市人民醫院的相關科室業務骨干為成員，定期或不定期下基層督導指導，切實發揮市級業務技術指導中心的作用。十三大項基本公共衛生項目均有業務指導人和具體責任人，實施網格化管理，做到各級項目管理機構各司其職，全力推進項目實施。

2．加強項目培訓。一是組織綜合培訓。20xx年，市衛生局組織疾控中心、婦幼保健院、衛生監督所、健康教育所等專業人員對基層醫療衛生機構相關人員進行基本公共衛生服務項目綜合培訓共1次，共培訓基層公共衛生服務師資86人次，村級鄉醫培訓一次，共培訓村醫331人次。二是分類培訓，即市疾控中心、市婦幼院、市衛生監督所、市健康教育所針對各相關專業的公共衛生服務業務培訓。先后舉辦建立居民健康檔案、孕產婦保健、兒童保健、慢性病管理、重性精神病管理、健康教育、中醫藥健康管理等項目培訓班，并積極選送人員參加省、州慢性病防治、預防接種和健康教育等各類培訓班。三是各基層醫療機構的培訓，即各鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心組織本單位人員開展相關項目的培訓，并利用鄉醫例會，采取以會代訓的方式組織培訓鄉村醫生。為保證培訓效果，在培訓結束后，還對各項目相關工作人員進行理論知識測試，測試成績良好。

（三）統一和規范管理，加強日常督導。

1．項目管理實行以市為單位統一領導、按項目內容分類實施、以專業公共衛生機構牽頭組織落實的“一體化管理，分包制服務”工作模式。對13項國家和省級基本公共衛生服務內容分別按疾病預防控制、婦幼保健、衛生監督、中醫藥健康管理和綜合管理5類分類分包組織實施。

2．為便于工作的落實。一是全市統一印制健康檔案、慢性病隨訪表等各項公共衛生服務記錄表卡，按人口數分發到各鄉鎮、社區，方便各基層醫療衛生單位開展工作。二是統一印制健康教育宣傳資料和宣傳欄的健康知識內容及規章制度。三是各鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心統一購買血糖儀、血紅白蛋白測量儀器，免費提供給村衛生所和社區衛生服務站。

3．規范信息管理。根據《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》的要求，各項目單位規范各類檔案資料，切實做好有關基礎和工作數據統計，以鄉鎮（社區）為單位實行月報告制度，并進行匯總分析，定期向市衛生、財政部門報送工作情況，實現信息互通、資源共享的工作機制。

4．加強日常督導。各專業機構基本公共衛生項目指導小組定期或不定期深入鄉鎮衛生院和社區衛生服務機構，以加強質量控制、強化質量管理為主要目標，切實履行對基層醫療衛生機構相應項目督導和業務技術指導職能，確保服務數量得到落實，服務質量得到保證。

（四）強化考核措施，落實工作責任。

衛生局制定了《xx市20xx年基本公共衛生服務項目績效考核實施方案》，建立公共衛生服務逐級考核評估機制，對承擔基本公共衛生服務任務的各級醫療衛生機構進行考核評估，各鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）負責對村衛生所（社區衛生服務站）的績效考核。

按照分級管理、分類考核原則，市衛生局組織疾控中心、婦幼院、衛生監督所、健康教育所、市中醫醫院等專業公共衛生機構相關專業人員對基層醫療機構分類進行項目完成情況工作考核，每季度1次，20xx年共開展公共衛生績效考核4次。

（五）加強經費管理，確保合理使用。

1．為加強項目經費的管理，市衛生局會同市財政局對各基層醫療衛生單位財務人員進行項目資金管理專項培訓，衛生局和各基層醫療衛生單位均設立基本公共衛生服務經費專賬，嚴格按照項目要求，?？顚Ｓ?。

2．20xx年xx市共收到基本公共衛生服務項目資金1072.29萬元（含20xx年州衛生局預留考核資金8.36萬元），其中：中央資金811.272萬元、省級資金114.1萬元、州級資金34.68萬元，20xx年州級預留資金8.36萬元，市級資金103.88萬元。支出1027.2萬元，當年結余45.09萬元，當年資金結余4%。上年結余63.59萬元，累計結余108.68萬元，累計結余9%。

3．xx市基本公共衛生服務項目資金管理嚴格按照財務制度要求，做到專賬核算，?？顚Ｓ?；基層醫療衛生機構各報表數據與機構實際收支金額相符。

（一）居民健康檔案。截至20xx年11月，全市城鄉共建紙質居民健康檔案36.4萬份，紙質建檔率86.14%；共建電子檔案36.18萬份，規范化電子建檔率85.63％。

（二）健康教育。全市設立的134個健康教育宣傳欄共進行宣傳內容更新804期次；鄉、村兩級共組織健康知識講座709次，開展健康咨詢活動174次，印制并發放宣傳資料23種共50萬余份。

（三）預防接種。全市6歲以下兒童建卡率達100％，一類疫苗各單苗基礎免疫接種率均在99％以上，乙肝疫苗及時接種率達91.97％，含麻疹成份疫苗及時接種率達95.35％。

（四）傳染病報告和處理。20xx年全市共報告乙類傳染病11種1247例，發病率295.87/10萬，與去年同期（1146例）相比上升8.81%；本期死亡病例41例（艾滋病35例，肺結核1例，狂犬病5例），與去年同期死亡34例相比上升20.59%。

（五）0～6歲兒童健康管理。20xx年全市活產數4543人，新生兒訪視4497人，新生兒訪視率99.99%，0—6歲兒童數49437人，健康管理45490人，健康管理率92.02%，兒童建冊9451人，兒童建檔12598人。在規范管理的同時進行健康教育宣教，針對兒童各期生長發育進行保健及科學育兒、合理膳食的指導。

（六）婚前醫學檢查管理。我市自開展婦幼健康計劃以來，為營造“健康婚配、家庭幸福、社會和諧”的良好社會氛圍，大幅度提高婚前醫學檢查率，有效降低新生兒出生缺陷的發生率，共印制免費婚前檢查宣傳資料3000余份，發放到婚姻登記處和各鄉鎮衛生院，并由市婦幼保健院派醫務人員到婚姻登記處一對一為前來領取結婚證的欲婚人員進行免費婚前檢查的宣傳和動員；鄉鎮通過衛生院婦幼專干、鄉村醫生進行宣傳；在醒目處張貼新生兒疾病篩查及婚前醫學檢查好處的宣傳圖片。

為做好婚檢工作，方便登記人員。我市的婚姻登記處于20xx年1月份正式遷至xx市婦幼保健院，實行婚檢“一站式”服務，并安排專職醫務人員對自愿婚檢人員進行現場采血、咨詢、登記等，做好婚檢人員隱私的保密工作，對查出疾病的人員及時通知，建議復查和治療，提出相應的醫學意見。20xx年共為4566名欲婚人員進行免費婚前醫學檢查，婚檢率73.27%。

（七）新生兒疾病篩查管理。20xx年我市住院分娩活產數8474人（含戶籍和非戶籍），其中轄區內活產數4543人，血樣標本采集7497例，篩查率165.02%。其中tsh可疑陽性復采13人，確診0人；pku可疑陽性復采8人，確診13人；g6pd可疑陽性復采37人，確診4人，陽性追蹤隨訪管理4人，管理率100%。聽力篩查人數為6728人，篩查率148.10%。

（八）孕產婦健康管理。20xx年共有孕產婦6824人，產婦4499人，活產4543人（其中雙胎44對）。孕產婦管理率100%，系統管理率為99.89%。住院分娩4493人，住院分娩率99.87%，新法接生6人，新法接生率100%。高危孕產婦1512人（其中已分娩1165人），高危產婦住院分娩1165人，高危產婦住院分娩率100%。

（九）老年人健康管理。全市65歲以上老年人共有32963人，其中當年接受生活方式及健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導的老年人22184人，健康管理率67.29%。

（十）慢性病患者健康管理。

1．高血壓患者健康管理。20xx年全市高血壓患者規范管理任務數為20280人，完成高血壓患者完成隨訪72627人次，規范管理20291人，任務完成率100.05%，首診測量血壓31759人。

2．2型糖尿病患者健康管理。20xx年全市糖尿病患者管理任務數為5726人，完成患者隨訪管理21479人次，規范管理人數5738人，任務完成率達100.21%，首診測量血糖23184人。

（十一）重性精神疾病患者健康管理。20xx年全市共發現1458名重性精神疾病患者，全部已建檔并進行管理，做到應管盡管，應治盡治，全年共完成隨訪管理5154人次。

（十二）衛生監督協管。20xx年全市共接到衛生監督協管信息報告35次，上報處理35次，信息報告率100%。

（13）中醫藥健康管理服務。20xx年全市共完成老年人中醫藥管理管理人數是：34559人完成目標人群的70.67%（任務數是40%），兒童中醫藥健康管理數：14472人，完成目標人群的83.46%（任務數是30%）。

（一）健康教育工作。一是從20xx年起在全市各社區、主要街道、鄉鎮衛生院和村衛生院統一制作標準的健康教育宣傳欄，每2月統一更新健康教育宣傳內容，做到城鄉健康教育宣傳工作均等化。二是把中小學校作為宣傳教育的主陣地，充分發揮“小手牽大手”的作用，印制精美宣傳折頁和中小學生作業本發放到中小學校，由教師向學生進行宣教，并通過學生輻射到全家。20xx年印制30萬份中小學生作業本，宣傳公共衛生服務項目工作和健康知識，取得較好效果；印制5萬張基本公共衛生服務項目宣傳年歷，免費發放到城鄉居民家中，大力宣傳項目工作，提高知曉率。三是在市電視臺開辟“我與健康”專欄，每周一期，在熱點時段播放，傳播健康知識。四是利用全市300余輛出租車led屏滾動播出健康知識，讓健康知識流動性地達到全市不間斷全覆蓋。五是在人群集中的xx休閑廣場播放健康知識宣傳片。

（二）20xx年開展了城鄉居民簽約服務，把基本公共衛生項目工作納入居民簽約重要內容，采用居民簽約贈送電話費的方式提高居民簽約率，進一步提高我市基本公共衛生服務項目群眾知曉率及重點人群管理率。

（三）從20xx年開始率先在全州開展每年一次的中小學生免費健康體檢工作，至今共完成20余萬人次中小學生體檢。

（四）印制慢性病與老年人健康服務手冊，提高居民知曉率和規范隨訪、健康體檢等服務。

（五）把適齡兒童窩溝封閉和齲洞修補等口腔保健項目列入基本公共衛生服務內容，讓兒童切實享受到基本公共衛生服務項目工作帶來實惠，真正提高兒童保健服務水平。

（六）按中醫體質辨識分型印制老年人中醫健康管理和兒童中醫藥健康管理指導宣傳折頁，由基層衛生服務人員指導并發放到所有目標人群，圖文并茂地宣傳中醫藥保健知識，指導老年人、兒童家長使用中醫技能做好保健，有效解決了基層服務人員中醫理論知識底子薄、指導效果不好的問題，以此提高工作效率，讓中醫健康管理工作真正落到實處，老百姓得到實惠。

（七）項目資金管理方面。一是為促進項目資金規范管理，積極探索鄉鎮衛生院財務管理模式，對16個基層醫療衛生機構實行“統一領導、集中核算”，抽調4名專業技術能力較強的財務人員成立核算中心，實施各單位會計核算職能，形成監督機制，從源頭上杜絕項目單位違規使用項目資金，減少財政資金使用的隨意性，確?；竟残l生服務項目資金?？顚Ｓ?，安全運行，充分發揮資金使用效益。二是基本公共衛生服務項目由衛生局統一領導、統一安排部署，資金統一撥付監管，按照疾病預防控制、婦幼保健、衛生監督協管、中醫藥服務、綜合管理五類分類組織實施，分別由各專業衛生機構組織管理。每季度末由各專業衛生機構對各項目單位進行考核，并將考核結果及實際完成工作量上報項目領導小組，審核后15日內由衛生局統一將資金撥付到各項目單位，減少資金運行環節，加快資金周轉速度，保證項目資金嚴格按照項目管理要求運行，提高資金使用效益。

一是基層醫療衛生單位人力資源缺乏，我市基層醫療機構工作人員編制偏少，遠遠未達到國家衛生人員配置標準，基層衛生服務人員嚴重不足，影響了工作的推進；二是社區衛生服務機構不建全，城市社區衛生服務網絡尚未形成，為城區居民提供服務能力還較弱；三是部分鄉鎮基礎設施落后，醫療設備缺乏，無能力開展規范的健康體檢服務；四是因體制問題，項目資金使用還有諸多問題，沒有充分體現政府購買服務及以項目資金提升基層服務能力和服務質量的本質要求。

（一）繼續加大宣傳力度，認真開展基本公共衛生服務項目工作，通過宣傳——吸引——再宣傳，以逐步改變群眾的陳舊觀念，提高居民知曉率和服務依從性，讓人人享有基本公共衛生服務。

（二）爭取政府及社會各屆的大力支持，逐步解決人員不足問題，加大培訓力度，加強專業技術隊伍建設，提高基本公共衛生服務水平。

（三）進一步明確各專業機構職責，建立健全有效的績效考核機制。

（四）繼續加大對各市級專業技術機構和基層衛生單位的公共衛生工作督導和考核，進一步提高公共衛生工作質量，對發現的問題及時解決，深入、全面、規范、創新性地開展好各項服務工作，努力實現基本公共衛生服務均等化目標。

基本公共衛生活動策劃方案

3.保護身體健康，促進經濟發展。

5.加強健康宣教，提高農民預防保健意識。

6.防患未然，原人人健康。

7.關愛婦女和兒童的身體健康。

8.加強慢性非傳染性疾病管理，開展健康干預和促進工作。

9.預約健康讓未來少些遺憾。

10.我當公共衛生服務使者，你享健康美好生活。

11.關愛傳遞真情，服務贏得健康。

12.家門口的貼心醫護，社區里的健康衛士。

13.健康人生路，衛生永呵護。

14.老人婦女兒童殘障是我們的家人，宣傳預防保健醫療是我們的職守，敬業誠信關愛助人是我們的理念，健康幸福歡樂和諧是我們的追求。

15.小家大家社區一家，千好萬好健康最好。

基本公共衛生服務工作總結

20xx年，我院在鎮政府、縣衛計局的正確領導下，嚴格按照《國家基本公共衛生服務規范（20xx版）》的要求執行，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，適時調整了醫院公共衛生科人員配置，優化組合，取得了較好的效果，現將我院20xx年度基本公共衛生服務工作總結及20xx年工作開展如下：

一、加強領導、制定基本公共衛生服務項目計劃，得到了各位領導的重視，結合我鎮實際，我院成立了基本公共衛生服務項目領導小組，并對領導小組成員做了具體分工。

二、強化培訓、定期督導。今年以來，我院不定期的對村衛生室人員進行公共衛生服務項目工作的培訓，并多次進行督導檢查，保證了各項公共衛生工作按照計劃完成。

1、居民健康檔案管理截止12月底全鎮共建立居民健康檔案284份。

2、健康教育：按照規范的安排，發放各類宣傳資料。

開展公共衛生相關培訓6次，播放影音資料12次，健康教育宣傳欄66期（院12期，村衛生室54期），開展健康教育宣傳活動12次。

3、計劃免疫：免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗（麻風、麻腮風）、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯等國家免疫規劃疫苗，未發現及報告預防接種中的疑似異常反應，對轄區內計劃免疫疫苗預防疾病進行主動監測，本年度無病例發生。

4、兒童保健管理與健康情況0-6歲以下兒童保健管理情況：20xx年我鎮0—6歲兒童294人，保健管理282人。

5、孕產婦管理與健康：今年我鎮共有孕產婦213人，早孕建卡207人。

6、老年人保?。罕灸甓瓤傆嫻芾?5周歲以上老年人1123名，并為23人65歲以上的老年人提供了生化檢查。

7、慢性病管理：主要是針對高血壓、糖尿病等慢性病。

人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪（高血壓隨訪1660人次，糖尿病24人次），隨訪的同時免費為慢性病患者提供隨機血糖監測，并針對轄區慢性病人群開展連續科學的健康評估、干預措施等，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。

8、重性精神病管理：成立了重性精神疾病領導小組，對我鎮重性精神疾病進行排查、摸底，掌握重性精神疾病人復發、住院、遷出、死亡、走失等情況，對轄區內確診的17例重性精神疾病患者進行隨訪管理，重性精神病隨訪68次。

9、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理：一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對轄區居民進行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了轄區居民傳染病防治知識的知曉率。

10、衛生監督協管工作：在院領導下認真貫徹落實上級有關文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學校衛生、公共場所衛生、非法行醫等工作出發點，根據上級文件精神認真實施產品質量和食品放心工程，加大產品質量和食品安全專項整治力度，對中心學校開展傳染病防治、健康教育、突發公共衛生事件應急預案處置，到各村巡查非法行醫，排查公共場所單位和個人；各項工作取得了顯著成績，切實保障了人民群眾身體健康和生命安全。