述廉報告可以幫助單位、組織或個人總結成功經驗與教訓,為廉政建設提供借鑒和指導。以下是一些優秀的述廉報告范文,希望能夠給大家提供一些靈感和思路。
19。
xx。
年
x
年
x
日出生,中共。
黨
員,大學本科學歷,畢業于北京。
xxx。
金融學專業,金融工作年限22年。于19。
xx。
年7月在北京市xx區。
xxx。
參加工作,先后從事過儲蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營業部主任、基建、保衛、綜合管理等工作,于。
20xx。
年1月到北京農村商業銀行xx支行,主持非管轄支行xx支行工作。,克服各種困難,在逐步摸清、理順支行的各項工作的基礎上,努力完成管轄行下達的各項計劃指標,使支行在組織管理方面實現平穩過渡的同時,支行各項業務平穩發展,新老客戶群體穩定,持續了良好的經營發展態勢?,F將一年的主要工作述職如下:。
截止到20xx年末,xx支行考核利潤實現......
1、多聽、多看、多分析,摸清狀況,為開展工作打好基礎。
點,用心與當地政府取得聯系和支持,掌握第一手資料,迅速了解支行各個方面的狀況。白天走訪村鎮和農戶,晚上利用休息時間處理支行事務。。
根據xx地區的特點,我及時走訪鎮政府和相關部門,了解xx開發區政治、經濟發展狀況和思路,走訪稅務、工商、農辦等部門和企業,了解xx地區的金融市場狀況,了解企業客戶的經營狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎。
找員工談話、召開部門負責人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式,及時了解員工。
思想。
狀況,并對員工提出的意見和推薦認真分析研究,對合理推薦及時采納和。
總結。
并對一些職工普遍關注的問題給予了答復和解決。使職工看到了我誠懇的工作態度激發了廣大員工對管理的參與意識提高了工作用心性和主動性構成了職工之間談論如何工作如何努力將工作干好的良好風氣。同時也使我基本摸清了支行的整體狀況為盡快融入到一個新的工作環境并盡快使工作打開局面奠定了堅實的基礎。。
2、規劃xx支行未來幾年發展方向。
發展規劃,充分了解了宏觀、區域經濟走勢,市場變化、同業競爭手段等資料,把準經濟發展的脈搏。點和部室服務工作檢查制度、支行業務技能培訓制度、業務質量考核制度等,用制度手段確保支行近期目標的實行。。
3、明確中層干部工作目標和標準。
我清楚地明白,一個支行的發展不僅僅要依靠高管人員的科學決策和有效管理,還要培養鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊伍,只有這樣才能構成工作合力,才能使總行、管轄行的政策、經營理念和相關規章制度得以準確有效的貫徹落實。
意識和行為習慣嚴重影響著支行業務發展,如認為xx支行歷史上各項業務指標就完成不好,努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢。
思想。
自己的業務和水平比以前強多了,沒有必要再努力學習的自滿自足的。
思想。
大家在一齊工作很不容易,能干的就干點不能干的就不干的懶惰。
思想。
干部是否稱職的“十條標準”。這十條標準是:。
一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;。
二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;。
三、要善于從習慣的工作模式中發現問題,并能提出改善推薦;。
四、要言行一致、表里如一,言必行、行必果;。
六、要有全行一盤棋意識,正確處理好個人、局部、整體之間的關系;。
七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關系,不能因人情放松制度;。
八、要有逐級負責意識,各級干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;。
九、要能夠客觀真實地反映狀況,為上級決策帶給可靠依據;。
十、要正確處理好開展工作與承擔職責之間的關系,不能因噎廢食。
“十條標準”的提出,期望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距,明確改善目標,也讓一些普通員工看到自身發展和努力的方向,為提高干部員工的素質奠定基礎。
4、抓禮貌規范服務,樹農商行形象。
己的差距,逐步養成良好的禮貌服務習慣。。
同時充分利用。
中國。
銀行業協會倡導的銀行業禮貌規范服務活動,根據管轄行要求。
精心。
組織,扎實推進,初步實現了提高服務質量、擴大社會影響力、創造良好聲譽的預期目標,xx支行的禮貌規范服務工作受到上級。
領導。
的好評,所轄xx分理處被總行授予“禮貌規范服務先進單位”榮譽稱號。
5、梳理業務流程,加強內控建設。
在抓服務質量的同時,支行。
領導。
班子將業務流程梳理和內控建設放在了同等重要的地位,結合管轄行案件專項治理工作。
精神。
深入、細致、全面的開展支行案件專項治理工作,分別制定了《xx支行。
2007。
年案件專項治理工作實施。
方案。
》和《xx支行案件專項治理工作自查小組分工》,詳細明確了案件專項治理工作的范圍、具體時間、各層次的職責分工,檢查的方法等,逐級簽定職責書,落實職責,確保了案件專項治理工作的統一開展,全面梳理了支行的各項制度規定,將各項規章制度力爭作到有的放矢并易于操作,有效的避免了制度形式化,盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界,維護各項規章制度的嚴肅性。
透過。
案件專項治理,支行加強了監督檢查力度,監督檢查制度得以細化,違規處罰力度得以強化,內控制度體系得以健全,員工風險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項治理工作重要性及好處的認識,使員工在。
思想。
上增強了風險防范和遵章守紀的意識。支行案件專項治理工作受到管轄行好評,并將xx支行作為xx支行試點單位。員工的風險意識和內控意識得到進一步提高和強化,為案件防控打下了良好的人文基礎。
6、加強信貸管理指導,注重貸款營銷。
為了對支行的貸款質量狀況有一個整體了解,以防范信貸工作中的潛在風險,我多次聽取信貸部門的匯報,對存量貸款企業進行摸底,并對主要的貸款客戶逐戶走訪,了解企業經營狀況,進行認真分析、考察,分析其貸款風險點,決定其是否為真正就應支持的貸款客戶,是否存在潛在的風險,以確保我行信貸資金的安全。如x家貸款客戶過去一向是我行支持的客戶,在走訪時發現其存在很大的風險因素,我及時與信貸員進行了狀況溝通,同時要求制定了貼合實際的、切實有效的逐步退出的計劃并實施,以防范信貸風險的發生。
充分理解在處理營銷和風險的關系上要堅持盡職原則即:營銷人員只要做到盡職盡責依法合規、出現風險不予追究。要求信貸客戶經理不要被總行嚴肅處理不良貸款職責人所嚇倒因為他們都是沒有依法合規做貸款沒有盡職盡責。同時結合自己的工作經歷現身說法指出:“工作二十多年來有我簽字的貸款還沒有一筆發生不良說明信貸風險在必須程度上是能夠防范的。同時也強調并不是貼合銀行貸款條件的貸款就沒有風險只有把銀行的貸款真正當成自己的錢借給別人那樣來琢磨你才能把所有的風險點都思考到才能真正的防范住貸款風險?!?。
在解決了貸款營銷人員的。
思想。
問題以后,我帶領營銷人員走訪鎮政府、xx開發區,了解政府基礎設施建設項目計劃,新入區的企業、高科技集團公司,如。
xxx。
有限公司、
xxx。
廠、
xxx。
等,為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎。同時帶領大家走出區外,對區外的優質存、貸款客戶,用心主動營銷。我深切的感受到xx地區的金融資源有限,要求大家要走出去,要放眼整個xx市場乃至北京市場,要求大家要解放。
思想。
提高素質敢于競爭善于營銷同心協力扎實奮斗,使xx支行在較短的時間里取得較大發展。
8、培養存貸款工作“四營銷”機制。
存貸款工作是當前我行重點工作,培養一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關鍵,到任之初,我就結合支行和地區特點,構建存貸款工作“四營銷機制”建設,力圖帶領大家逐步建立一套貼合實際的營銷體系,從而培養一支能打硬仗的客戶經理隊伍?!八臓I銷機制”即:
一是立體營銷,以“抓大不放小,關鍵在于優”的宗旨,按存款規模大小,實行客戶經理、部門經理、行長差別營銷。堅持上、下聯動,各部門協同公關,不拘一格抓存貸款。
二是連環營銷,定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息,摸準牽頭部門和承辦部門,從龍頭抓起,實行連環式營銷,收到很好的效果。
三是感情營銷,對公、儲蓄個。
網
點建立大戶檔案,幫忙解決他們的工作、生活中的實際問題,增加感情投資,來有效地穩定優質客戶。
四是關系營銷,利用郊區注重社會關系、人情關系的特點,利用行內職工與客戶、政府職能部門的社會關系進行資源競爭。
意識和行為,違反勞動紀律、違反業務操作規程、違反工作制度現象時有發生。這些現象雖然是個別現象,但也嚴重影響著支行各項業務健康發展。所以強化制度執行力建設是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設、禮貌規范服務制度建設、結算制度建設、貸款管理制度建設等多方面。。
2、努力改善貸款質量。目前支行各項貸款質量十分嚴峻,企業貸款時常出現欠息和逾期現象,常常需要用借新還舊方式化解不良,企業還款意識淡薄,我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后,不能適應日益發展的經濟環境和總行要求。小額農戶貸款也存在同樣問題,農戶貸款本金不能到期收回,需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態,同時還存在原農戶貸款手續不正規甚至違規現象。所以改善貸款質量是支行能否健康發展的保證。
改善貸款質量需要從兩個方面入手,一是。
透過。
新增優質貸款來稀釋原有不良。二是。
透過。
各種手段化解、消化現有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手,合理制定獎懲辦法促進工作執行力。
3、充分利用xx開發區發展契機,抓住入區企業,營銷存貸款業務。及時與鎮政府和相關部門聯系溝通,了解xx開發區入區企業狀況,從源頭抓住客戶資源,了解掌握入區企業的經營狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎。
1、經過半年的農商行工作也發現自己的一些不足,如自身業務潛力有待加強。初來北京農村商業銀行,對農商行的很多制度、人文環境、業務都不了解,需要我不斷努力,盡早融入到農商行新的群眾中,在業務學習、管理理念、處事習慣上在以后的工作中都需要加強。
2、在今后的工作中,我要認真。
總結。
工作經驗,進一步加強學習,深入開展調查研究,更加全面、準確地掌握和分析支行工作,提高工作水平,為我行的發展做出更大的貢獻。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
認真組織黨風廉政建設責任制實施情況考核檢查,在方法上,采取自查自評和社會監督兩種方式,廣開渠道,廣拓言路,及時通報,進行反饋,并將其作為員工年終評先選優的重要依據。
一是以優化經濟環境為主題,不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發展第一要務,堅持出重拳、狠治理,不斷加大糾風力度,在開展行風建設工作上,通過參與“行風熱線”活動,找到了工作中的不足,針對個別窗口工作人員服務意識淡薄,主動服務意識不強等實際問題,我們主動整改,解決客戶提出的問題10余件,答復問題20余件次,促進了服務水平的提高,進一步優化了經濟發展環境。
二是主動接受社會各界監督。積極聘請市人大代表、政協委員和工商企業代表為我們抓行風建設工作的監督員,定期召開座談會,主動傾聽他們的意見、建議和要求,強化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴治理辦法,對外公布投訴電話,專人值守、處理,實現了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。
三是加大紀檢監察工作力度。在開展“端正政風行風、優化發展環境”工作上,我們在對窗口人員進行培訓和整頓的同時,更注重自查自糾,并加大紀檢監察工作力度,對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風建設工作的新成效。
四是抓重點工作,措施落實到位,圍繞責任制的主要內容,我行三項工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領導干部廉潔自律。針對群眾關注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點問題,制訂了《規范農行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規定》、《工作人員公務活動中的用餐規定》、《八條優質服務工作準則》等多項制度,印發了《關于切實加強元旦、春節期間黨風廉政建設通知》等相關文件,領導班子成員帶頭自覺嚴守有關規定,用實際行動倡導勤儉務實創業的風氣。
今年我行領導班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業意識進一步增強,黨群干群關系進一步融洽。二是著實開展操作風險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業糾風工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規范了業務經營行為,保證了經營安全,樹立廉潔、勤政、務實、高效的農行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務審批制度和干部人事制度改革。非凡在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制,認真執行《黨政領導干部選拔任用條例》,完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預告、任內述職、離任審計等制度,完善選拔任用和治理監督機制,保證用好的作風選人、選作風好的人。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
根據這次客戶經理述職會議的安排,現結合我日常工作實際情況向大家進行述職,不足之處,請批評指正。我述職的題目是《服務好客戶,履行好職責》。
我是xx卷煙營銷部一名客戶經理。在當前實行“按客戶訂單組織貨源”工作,實行訂單與預測分離新的運營模式下,對我們客戶經理如何履行職責、如何服務客戶、如何維護市場都提出了新的要求,這就要求我必須提高對行業政策的把握與對形勢的認識。并提升對客戶的服務,積極做好客戶經理本職工作。
作為一名客戶經理,每天要與客戶打交道,每天要服務客戶并讓客戶滿意是很不容易的?,F在行業在飛速發展,隨之我們也要不斷的對自己進行充電,以適應行業發展。而客戶現在所針對的不光是所謂訂購到多少暢銷卷煙得到多少贏利,客戶更多的是希望得到行業的認可從單一的銷售卷煙真正參與到營銷中與公司成為一個整體??墒窃趺床拍茏尶蛻襞c公司成為一個整體,這就需要我們不斷的學習行業政策并及時的與客戶溝通讓客戶明白行業的最新動態。同時讓我們的終端提出他們的看法與建議,從而制訂出比較合理與完善的營銷策略。真正使客戶與公司凝聚在一起,及提升了客戶的滿意也調動了客戶的積極性,使客戶時時從整體利益入手,不在為個別的因數所干擾。為此,在日常走訪服務中,做到以下幾步:
2、及時對每位客戶的實際經營情況進行了解,分析他們的銷售、資金和周邊情況;
3、針對問題制訂出經營指導建議書;
4、使客戶明白,公司是為了客戶得到更大利益而做出的建議。
在這幾步中重點是使客戶與公司站在一個戰線上,從而卷煙銷售指導,適時銷售引導等等就都比較好執行了。
作為一名客戶經理,干好本職工作,履行工作職責是對客戶經理最基本的要求,在日常工作中,我時刻牢記自已的職責,盡自已最大努力扎扎實實做好每一項工作。
1、端正態度,提升執行力。
在日常工作中,時刻提醒自已,工作干的質量有差異,是能力問題,但如果不好好干工作那就是態度問題,所以我要時刻要求自已提高認識,認清形勢,端正態度。無論是什么樣的工作,都要及時的進行完成,并以良好的心態全身心地投放到工作中,全力完成安排的工作任務。
2、提高素質,虛心請教。
工作中,我總是虛心向大家進行請教,不恥下問,及時學習業務知識和做人道理,來彌補我自身的缺陷,提高自身素質,與此同時,大家也能給我及時指正工作中的不足,也在各位同事身上學到了很多我不具備的知識,在工作方法方式上,在為人處事上都學到了人生真諦。無凝對我今后的生活和工作打下堅實的基礎。
3、不違規違紀,警鐘常鳴。
作為客戶經理掌管這最為重要的銷售終端,權利較大但是誘惑也不小。一不小心就容易犯錯誤,但是“紅線不能碰,成本大得多”,這句話時常在腦中進行回蕩,教育自已時刻保持清醒的頭腦,不能違規,也不敢違規是非常必要的,特別是在今年全行業開展的自律活動中,使我更加深刻認識到了自律從我做起的真正含義。所以在工作中,從不利用工作之便,向客戶借錢,借煙或是以煙謀私,吃、拿、卡、要,以各種方式刁難客戶,從擔任客戶經理至今,沒有一起因為客戶對我的'工作行為不滿而引起的客戶投訴。
作為一名客戶經理,自已雖然做了一些工作,但我深知是非常的微不足道,離領導的要求還是比較遠的。在工作中的問題還是很多的,如:
1、在工作中領導交代的任務進行扯皮條,沒有很好的執行力;
2、在市場的走訪中投機倒把,對客戶的制導工作進行糊弄;
3、自身素質不夠高,經常在工作中帶情緒。
結合自身的問題,在下步工作中時刻提醒自己做到:
1、今日工作今日畢,甩掉老毛病,提高自己的執行力;
3、提升自身素質與修養,控制好自身的情緒。
以上就是我結合日常工作進行的述職,我將會把這次述職作為促進我自身工作和鞭策我上進的一次機會,懇請大家對我多提寶貴意見。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx月xx日。
:。
大家好!
20xx年xx月以來,我擔任xxxx支行書記兼副行長職務,負責支行全面工作。在兩年任職期間,我能夠認真貫徹金融行業的各項方針政策,主動學習金融領域的法律法規,提高依法辦事,依法管理的潛力。以嚴謹的工作作風、依法合規的經營理念、誠信為本的經營宗旨,規范從業行為和職業道德,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,用心拓展市場,優化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量。
作為支行行長,我負責支行全面工作。過去的xxxx年在總、分行的正確。
領導。
下,在銀監部門的有效監管下,我們認真貫徹落實上級行經營與內控工作會議。
精神。
一手抓發展一手抓內控經過全行員工團結拼搏克難制勝收到了較好的效果:內控機制進一步健全風險防范進一步增強各項業務穩健發展經營效益不斷提升。各項工作取得了可喜的成績:
(一)截止xx月xx日,我行各項存款余額xxxx元。其中:對公存款余額xxxx元,儲蓄存款余額xxxx元。
(二)貸款規模增加,貸款結構不斷優化。截止xxxxxx月xx日,我行各項貸款余額xxxx元,較年初增加xxxx元,其中:小企業貸款余額xxxx元;個人貸款余額xxxx元;公司類貸款余額xxxx元。
截止xx年xx月末。我行不良貸款余額xxxx元,較年初減少xxxx元。
(三)銀行卡發展迅速,增長較快。截止xxxxxx月xx日,我行銀行卡發卡量xxxx,較年初增加xxxx;卡存款余額xxxx元,較年初增加xxxx元。
我們支行能夠取的這樣的成績,做到全年安全無事故,這主要歸功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻。在此,我向大家表示衷心的感謝!
(一)認真學習,努力提高自身的政治業務素質和。
思想。
道德修養。
1.堅持。
黨
的理論知識和自學相結合,及時掌握。
黨
和國家的方針政策,不斷更新商業銀行的經營管理知識。
透過。
學習,提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場適應潛力。樹立正確的權力觀,堅持廉潔自律,自覺理解監督。自覺把自己于組織和員工的監督之下,做到權為民所用。對全行的財務工作、貸款審批、干部任免、人員調配,嚴格把關,公開透明。認真執行。
領導。
干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規定,自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權謀私的腐敗行為,不為利所誘惑,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺按法規行事,按程序辦事,始終做到自重、自省、自警、自勵,以純潔的。
思想。
作風和勤奮的工作作風辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時,注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時以內的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,經常進行廉潔自律教育,警鐘長鳴,防患于未然。
和個人分工負責相結合,與班子其他成員主動溝通,互相支持配合,虛心聽取并用心采納班子成員的批評意見和好的工作推薦。待人處事真心誠意,表里如一。。
3.加強了工作作風和。
思想。
作風建設。經常深入。
網
點調查研究,了解柜臺營業狀況,與員工談心,聽取客戶意見、推薦,對能夠解決的問題,當場給予答復解決;需要研究的問題,回來后迅速與主管。
領導。
和部門聯系解決。耐心細致地做好員工的。
思想。
政治工作,對員工反映的工作、生活問題,在政策允許的范圍內,用心妥善予以解決,不推不拖,不擺架子,密切了干群關系。工作中能夠放下架子,撲下身子,既當指揮員又當戰斗員,每月都要到重要客戶和。
網
點走一趟,與員工一道抓業務、促發展,不斷激發員工工作用心性和能動性。
(二)正確貫徹落實分行。
黨
委確定的發展目標、工作思路和措施,力促全行高質高速發展,我行堅持以客戶為中心,調整業務結構,進一步加大營銷力度,用心調整客戶及負債結構,努力做大、做強、做優存款業務。
1.負債業務:
我行秉承“存款立行”的理念,根據當地經濟發展狀況,確立客戶目標,開展形式多樣的宣傳、營銷活動,結合本行特色業務,強化員工營銷理念,發動全員爭存攬儲,年末儲蓄存款余額xxxx元。
xxxx我行堅持以“發展新客戶為目標,維護存量客戶為重點”的賬戶管理理念,大力做好新開戶存款工作,同時高度重視存量客戶的維護,盡可能地為客戶帶給更多的方便。在營銷過程中,立足區域經濟環境,不斷加強與當地政府職能部門聯系、溝通,及時捕捉信息,從源頭上解決客戶資源不足問題,不斷拓寬營銷渠道,確定營銷目標,根據總行營銷工作部署以及金財工程簽約進度的相關安排,在xx分行大力協助下,我行與xxxx政局初步達成意向并簽約,確立了我行與政府在當地國庫集中支付業務上的合作意向。
2.資產業務:
全行的努力取得了較好的業績。。
(三)堅持以人為本,強化內控管理。
銀行業是經營風險的特殊行業,突出強調的是風險管控潛力,要求一切經營活動都要在風險可控下進行。
xxxx我從自身做起,加強自律意識,堅定不移抓管理,加強整改出成績。
點的內控管理質量穩步提高。。
二是加大對安全保衛的環節、細節清理的整改,確保不留死角。
三是對各業務實行了每月定點定期檢查,真正為業務發展保駕護航。
堅定不移強內控,建立安防保資金。
一是牢固樹立“安全就是效益”的職責意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規章制度教育和警示教育活動,按照分行的工作部署,組織從業人員開展了警示教育活動,進一步落實案件防范工作職責制。認真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙,確保我行工作安全有序進行。
二是深入開展自律監管,重點加強防范各個層面、各個環節的以權謀私、以權謀貸的腐敗行為,加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律,爭做企業楷模。
動態,為職工盡心盡力辦實事,謀實得,春節、端午節、中秋節深入。
網
點走訪慰問。在。
思想。
上做到克己奉公,不以權謀私、不以職謀利,堅持。
黨
政
領導。
干部廉潔自律的原則;在執行上認真貫徹落實總、分行的工作部署,進一步樹立現代商業銀行經營理念,深化改革,夯實基礎,加速轉型,突出發展,提升效益。理順運行機制,提升管理水平,優化資產結構,呈現了支行平穩、健康、較快的發展局勢。。
20xx。
年度的工作雖然取得了一些成績,但離上級的要求仍有必須的距離。
一是政治理論學習不夠深入,深度和廣度把握不夠,學習的資料不系統、不廣泛。
二是在業務方面的學習上不夠勤奮,與農商行改革和發展的需要還有必須差距。
三是開拓意識不強,在處理問題時工作方法還需改善,有時存在急于求成的情緒。
存在問題的主要原因是主觀因素造成的。
一是沒有把政治理論學習放在重要位置,放松了學習和。
思想。
改造。
二是宗旨觀念上有所淡化。沒有很好的加強世界觀、人生觀和價值觀的進一步改造,認為自己工作上已很努力,導致工作有時較滿足于現狀不夠深入,致使創新意識淡化。
三是自我約束有所放松,沒有很好地發揮自身作用,造成自己在工作上的被動,同時也增加了工作上的難度。
我作為xx支行行長,要當好行。
黨
委的參謀和助手,擺正位置,用心積極,虛心理解群眾意見。
個性。
要在理論聯系實際上下真功夫,不斷提高理論學習的效果,實現理論與實踐相統一。開展經常性的現場檢查,督促全員提高安全意識。確保安全無事故。。
在今后的工作當中,我必須會繼續認真學習貫徹落實。
黨
的十八大。
精神。
用心參與。
黨
的群眾路線教育實踐活動,進一步提高。
思想。
認識,轉變工作作風,帶頭弘揚社會主義道德風尚,堅決抵制歪風邪氣,始終做到清正廉潔,自覺與各種腐敗現象作斗爭,帶頭樹立高度的職責感和敬業。
精神。
認真完成上級。
領導。
安排的任務,盡心盡力把工作做好。
謝謝大家!
2006年,盡管我行黨風廉政建設工作取得了一些成績,但與市委要求還有一定差距,在今后的工作中,我行要繼續堅持從嚴治黨、從嚴治行,以“三個代表”重要思想為指導,以這次述廉評議為動力,不斷探索做好新形勢下黨風廉政建設工作的新路子,著重在抓鞏固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫,進一步把黨風廉政建設工作抓緊抓好、抓出成效,以黨風廉政建設和反腐敗工作的實際成果,為全市經濟社會發展創造良好環境。
要與支行部門經理、各處所的負責人,主要責任者進一步明確黨風廉政建設責任和任務,把主要精力放在整頓工作作風、加強治理、改善經營、提高效益上來,發揮領導干部攻堅克難的表率作用,樹立“腳踏實地、埋頭苦干”的工作作風,身先士卒,深入基層,深入客戶,靠前指揮,現場辦公,高度負責地帶領大家把工作做好,盡快把工作抓好、抓實、抓出成效。
隨著農行業務創新的不斷深入,提高員工隊伍素質已經成為尤為緊迫的任務。從農行生存與發展的戰略高度看,牢固樹立“人力資源是第一資源”的經營理念,把員工當成發展的根本而不是發展的成本,采取多種形式為員工提供學習的機會,采取各種有效式,組織引導廣大員工學習市場經濟、現代金融、法律法規等新知識、新業務。非凡是重點加大對財會治理人員、監管人員、重要崗位人員的培訓力度,切實提高員工素質。
在加強黨風廉政建設工作上,堅持高標準,嚴要求,作為工作的出發點和落腳點,使我行的黨風廉政建設達到一個新水平。進一步強化治理措施,加強黨性修養和世界觀改造,牢固樹立公仆意識和宗旨意識。同時把廉潔自律作為領導班子、干部隊伍建設的一項根本措施,經常抓、反復抓,使黨風廉政建設取得明顯實效。
對重點部位、重點窗口,加強檢查,規范員工工作行為。果斷杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發生。
各位領導,同志們,我將把這次述職評議作為對我個人及農業銀行的支持、監督、指導和幫助的一次極好機會,認真總結經驗,發揚成績,克服不足,為農業銀行改革發展做出更大貢獻!
謝謝大家!
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
各位領導、同志們:
我叫xx,現年41歲,大學文化程度,高級政工師。20xx年2月調入xx支行任黨委書記、行長。任職期間,能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實踐"三個代表"重要思想,認真執行有關財務治理規定,履行節約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,團結、帶領一班人,艱苦創業,銳意開拓,取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。
下面,按照市紀委領導干部廉政述職工作要求,現從以下四個方面向大家進行述職報告,請評議。
加強黨風廉政建設,一直以來是黨和國家一項重大的政治任務。在抓全行黨風廉政建設責任制方面,我始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發展穩定的大局中,以“三個代表”重要思想為指導,以落實黨風廉政建設責任制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學習、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務環境。
一是抓政治學習,思想熟悉到位。
結合農行的工作實際,積極開展廉政文化教育,采取內培和外培相結合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結合”,有計劃、有步驟地對干部員工進行系統培訓,提高學習效果。加強法制教育,組織員工開展學習和貫徹總行《員工違反規章制度處理暫行辦法》和“四個一律”活動,嚴禁違規操作和越權辦事;加強“兩個務必”、“立黨為公、執政為民”及《新黨章》等主題教育活動,領導班子成員分別作出了莊重的承諾,并在“兩禁止”活動中處處以身作則,樹立了黨員干部的良好形象;加強警示教育,運用正反面事例,非凡是近年來發生在農行系統的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經常性的教育,使我行干部員工筑牢思想道德和黨紀國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,養成良好的生活作風,保持奮發有為、昂揚向上的良好精神狀態。
二是抓組織領導,責任分解到位。
為確保此項工作扎實有效開展,我們成立了領導組織,落實了各自的責任和分工,對責任范圍內的黨風廉政建設進行了認真研究、布置和落實,完善健全了三項制度。一是目標治理制度。把黨風廉政建設與業務工作緊密結合,同部署、同落實、同檢查、同考核,同時根據市委《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施辦法》的有關要求,制定了工作實施方案,明確了工作重點和整治措施,將目標責任制進行了分解,上報了黨風廉政建設責任目標,落實“一崗雙責”,形成一級抓一級,層層抓落實的網絡體系。
二是廉政建設定期報告制度。在狠抓黨風廉政責任制的落實上,年初,研究黨風廉政建設責任制和全體員工廉潔自律承諾內容,建立和完善了領導干部的廉政檔案,對其落實廉潔自律規定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案,單獨裝訂成卷,起到監督檢查的作用。并分別與各單位第一責任人簽訂責任,注重檢查考核,跟蹤問效。堅持領導班子述職、述廉,堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,確保領導干部的從政行為始終處于動態監管之下。
各位領導,同志們,我將把這次述職評議作為對我個人及農業銀行的支持、監督、指導和幫助的一次極好機會,認真總結經驗,發揚成績,克服不足,為農業銀行改革發展做出更大貢獻!
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日。
領導
下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神
,以加快發展為主線,堅持求真務實、開拓創新,認真履行工作職責,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面,我從兩個方面進行述職:1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養
我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治
思想
的牢固,日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨
和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨
委的戰略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想
素質。二是做到認真學習并貫徹好黨
的“兩個條例”,以黨
員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨
和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨
風廉政建設工作責任制的落實,把黨
風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下功夫,在實際行動中求成效。2、堅持以客戶為中心,努力推動業務經營快速發展
20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤xx萬元,人民幣各項存款比年初新增xx萬元,人民幣各項貸款比年初下降xx萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為xx。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型,制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》,初步形成了全行“大個金”服務格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業務對外服務的關系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動,先后開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉他行存款工作,大力組織功關營銷。強化全員營銷意識,發動全員爭存攬儲,有效地對機關及二線人員進行攬存考核,年末吸儲金額達xxx元。
優質、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業銀行建立了合作關系。信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款xx萬元,開辦低風險貸款業務xx萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展,堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、全年累計發放個人消費貸款xx筆,累計發放額達xx萬元,貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發展個人信貸業務的同時,嚴把新增貸款質量關,加強貸前調查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客戶貸后回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的
領導
,制定了《20xx年中間業務管理指導意見》,完善中間業務的組織管理體系,形成了由業務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發揮結算網
絡優勢,大力發展結算業務,促成市分行與中信銀行建立了合作關系,填補了我行支付結算代理業務的空白。依靠網
點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金xx萬元,代理發行國債xx萬元,代理保險xx萬元。充公利用中間業務平臺,積極拓展代收代付業務,發動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用xx公司取消柜面現金交易的良機,主動上門營銷我行銀證轉帳產品,實現新開戶xx戶。全年實現中間業務收入xx萬元,比上年提高xxx,新增xx萬元。上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網
上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。至年末,全行企業網
上銀行、個人網
上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業務,加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展,全年實現國際業務結算量xx萬美元,外匯資金交易量xx萬美元。3、堅持從嚴治行,努力強化內部管理
》,進一步完善了內部控制制度,組織開展了全行內控達標上等級和基層網
點內控達標活動,全行內控達標總分達到8分以上,有個網
點內控達標達級。繼續推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規范化運作。三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛工作責任制,與各網
點負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網
點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性,切實防范風險。二是抓好文明服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織
領導
,與各營業網
點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優質文明服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。制定了《20xx年服務工作意見》,提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動,提高全行員工的服務意識、服務水平,改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,加大獎懲力度。三是加強工作的規范化管理。建立了行長例會制度、聯系掛鉤
網
點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支,制定了支行《網
點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節流,節約費用。4、堅持以人為本,努力調動干部員工積極性
點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上,結合支行實際,制定了網
點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考核,建立了《客戶經理考核管理試行辦法》,形成了客戶經理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網
點”的負責人進行了公開競聘、考核,對“十強網
點”的員工實行雙向選擇,充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。二是進一步加強
黨
建工作。制定了支行《20xx年度黨
總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,加強黨
的思想
建設、組織建設、作風建設和制度建設,切實提高黨
組織的戰斗力,充分調動全行黨
員的工作積極性。堅持黨
員學習教育制度、堅持民主生活會制度,在黨
員中開展了學習“兩個條例”心得
體會交流活動、民主評議黨
員活動以及“創爭規劃”回頭看活動,做好新黨
員的發展和培養工作,營造積極向上、發揮黨
員模范帶頭作用的氛圍。員重溫入黨
誓言、“八.一”轉退伍軍人聚會等活動,極大地激發其愛黨
、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康,組織全行員工進行了常規性體檢和女工婦檢,繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現在:
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的
思想
狀況了解得還不夠深入。建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口,加強服務創新,實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰斗力;堅持以黨
建工作為抓手,發揮黨
政工團作用,增強整體凝聚力,為實現xx支行創建成區級“文明單位”作出自
己應有的貢獻。以上報告,如有不當請批評指正。
我現任濮陽市商業銀行黨委委員、副行長,分管辦公室、個人業務部、小企業信貸中心、工會的工作,主抓辦公室、個人業務部、小企業信貸中心、工會黨風廉政建設責任制的落實。下面我就2010年度工作完成情況、黨風廉政建設責任制落實情況和執行廉潔自律規定情況報告如下:
一、年內工作完成情況。
(一)采取多種形式,加大宣傳力度。一年來,我始終把加強信息宣傳工作放在突出位置來抓,要求辦公室采取多種形式,加大報送力度,為各項事業的發展提供輿論支持,創造良好氛圍。全年被省市各級信息部門采用信息130多篇,市商業銀行內網刊登信息120多條,編發簡報117期,編發行報7期,共14000份。同時印制了產品折頁、宣傳單,在人流密集處設立了燈箱廣告牌,初步形成了報上有字、路邊有牌、電臺有聲、電視臺有影立體式宣傳網絡,有效提升了商業銀行的社會形象。
(二)突出重點,協調合作,全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔著董事會、銀行業協會、人事勞資、文秘宣傳等多項工作。特別是商業銀行剛剛成立,工作任務繁重,我經常督促指導辦公室的同志,圍繞“辦文、辦會、辦事”三個重點,動腦筋、想辦法,科學協調,統籌兼顧,保質保量完成了各項工作。全年先后向上級部門報送工作總結、工作匯報、專題匯報等40余份。先后籌備召開了年度工作會、董事會、上半年工作總結暨下半年工作安排會議、月度經營分析會等45場次,為各項工作的順利開展作出了應有貢獻。
(三)積極引進優秀人才,加強人力資源管理建設。2010年,我行置換員工36名、招聘大學生員工17名、從外行引進專業技術人員1名,進一步改變了我行員工知識結構和年齡結構。邀請天津財經大學蔡雙立教授為我行作了戰略規劃,為2010全面實行績效考核和定崗定編打下了良好基礎。
(四)加強基層調研,想方設法促進存款增長。一是深入基層,加強調研,制定不同的激勵措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業務競賽活動方案及激勵措施》,針對存款變化情況制定了《鼓勵先進激勵后進激勵措施》、《6月份指導性存款任務獎懲辦法》、《2010年9月至2011年8月存款業績考評辦法》。二是加強存款監督。對任務完成情況較差的支行經常采取各種方式進行督促、協調,對有關支行在吸存攬儲工作中提出的問題及遇到的困難,積極協調解決。
(五)創新豐富信貸產品,拓展業務空間,提升信貸服務水平。
一是加大信貸產品創新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務。2010年是我行掛牌開業的首年,為進一步體現“政府銀行、市民銀行、中小企業銀行”的服務特色,我分管的個人業務部和小企業信貸中心積極創新豐富業務品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業“商貸通”等一系列信貸產品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產品,并且以產品的手續便捷、擔保靈活、流程優化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴大我行客戶知名度和競爭力。
二是實行差異化利率,對目標市場和客戶進行利率細分管理,提高產品市場競爭力。指導個人部、小企業信貸中心根據經濟、市場運行環境和客戶融資需求特點,在對市場和同行業進行調研的基礎上,分別在2010年的上半年和下半年,兩次制訂、調整了《小企業(個人)貸款業務定價指導意見》,對全行的小企業、個人信貸業務實行不同產品、不同客戶、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價。由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執行標準,在新的定價指導辦法下,客戶自身的職業狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來,實現了客戶與業務的差異化管理,有效地提高了我行的業務競爭力。2010年累計發放小企業、個人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創業和個人消費,為支持濮陽經濟發展做出了貢獻。
年初,我對黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作,我認真踐行了自己的承諾,模范遵守了各項廉政規定,嚴格自律。工作生活中,我牢記黨的宗旨和領導干部廉潔從政的規定,作風端正,求真務實,真抓實干,服務大局,團結同志,緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務開展工作。業務工作中,嚴格執行《廉政準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》和濮陽市商業銀行各項廉政措施,依法開展各項業務工作,自覺拒絕商業賄賂,不搞不正當交易,始終保持各項業務工作的廉潔性。沒有超標準購(建)房,沒有違反公務用車規定的行為。沒有收受現金、有價證券、支付憑證的行為。沒有利用職務便利為配偶、子女及近親屬從業、就學提供影響。沒有用公款大吃大喝及參與高消費活動的行為。年內本人沒有出國(境)情況。
述職人:
20____年____月____日。
的自覺性和堅定性,緊緊圍繞市分行。
黨
委確定的“抓發展、控風險、強管理、建和諧”的十二字工作主線,在上級行。
黨
委的重視關心下,在各職能部門的指導幫助下,在同志們的支持配合下,堅持開拓創新,堅決真抓實干,謀政、勤政、廉政,較好地完成了支行各項工作。對照崗責回顧梳理一年來的履職情況,作為支行行長總的來看是稱職負責的?,F具體作如下述職,請審議。。
通過一年的努力,一年的奮斗支行業務發展實現了新跨越,內部管理邁上了新臺階,品牌形象得到了新顯現,各項建設呈現了新氣象。年末支行貸款余額xx億元,較年初增加xx億元;各項存款余額xx億元,較年初新增xx億元,日均余額增加xx億元,人均存款xx萬元;實現各項收入xx萬元,帳面利潤xx萬元,人均創利達xx萬元;實現中間業務收入xx萬元,人均中間業務收入xx萬元;資產利潤率與收入成本率分別為xx%和xx%;不良貸款占用控制為“零”,無經濟案件、無刑事案件、無重大責任事故、無嚴重違規違紀問題,信貸管理工作被銀監部門在對農發行的信貸檢查中給予肯定,在xx個經營行年度績效考核排名上升至xx位,與自身比前進了x位,同時人均存款、人均利潤、人均中間業務等指標在全市農發行系統有一定的貢獻度,在當地銀行業金融機構中有一定的話語權,在地方政府部門中有一定的影響力,在縣域百姓中有一定的知名度,一年的工作在縣委20xx年x月x日召開的十二屆九次全會(擴大會)上被縣委書記點名表揚肯定,實現了我行有為爭位的目標。
一是堅持民主集中制原則。在工作中,我能夠認真執行集體。
領導。
思想。
上合;崗位上分,工作上合,真正發揚民主,集思廣益,正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。
同時堅持說實話,辦實事,抓落實,求實效,注重深入企業、深入一線幫助職工協助企業解決工作中經營上的困難和問題。
三是堅持落實。
黨
風廉政建設責任制。我始終把。
黨
風廉政建設作為保障各項工作健康發展、順利進行的重要一環,一刻也不敢放松懈怠。工作中認真落實。
黨
風廉政建設責任制和廉潔辦貸十不準要求,堅持做到“四個結合”,即理論灌輸和專題教育相結合,增強教育的吸引力,感染力;針對性與預防性相結合,把小事當大事抓,把苗頭當隱患抓;普遍教育與重點教育相結合,逢會必講,常抓不懈;正面疏導與反面警示相結合,做到警鐘長鳴。另一方面,嚴格遵循金融職業操守和行業紀律以及。
領導。
干部廉潔自律規定,將反腐防腐融入日常生活、工作之中,防微杜漸,嚴于律己。一年來無收受財物、以謀私、以貸謀私現象。做一名清白、干凈的。
黨
員
領導。
干部。
(一)抓住重點。
一抓。
思想。
統一,堅定發展信心。面對支行績效考評在。
2009。
年前進了一小步的發展勢頭,支行更要乘勢而動,順勢而上,借勢而為,全員是否有信心、斗志、決心是關鍵。對此,用強有力的。
思想。
政治工作來統一員工的。
思想。
把“家丑”
給大家。
亮一亮,把困難。
給大家。
擺一擺,把大家的干勁鼓起來。同時,走出去向兄弟行xx支行學習,學習他們營銷業務快速發展的經驗和做法,找出支行的差距。通過敞開大門亮家底,擺數字,縱橫比,使全員進一步增強了危機感、緊迫感。認準一個理:“只要。
精神。
不滑坡,辦法總比困難多”。xx支行當前必須堅持又好又快發展,只要我們有一種對歷史負責、對后人負責、對農發行負責、對自己負責的態度,拋去一切私心雜念,一往無前,全行上下合心、合力、合拍,就一定能達到趕超,就一定能實現跨越。鼓舞士氣,激勵斗志,打贏一場“業務發展翻身仗”的戰斗在云陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學趕超競爭下,今年這點成績的取得來之不易,這是統一。
思想。
堅定發展信心的結果。
分管。
領導。
部門。
領導。
經辦負責人不同層面的對接,結合xx縣域經濟社會發展實際和政府發展規劃,提前掌握部門年度重點項目計劃,找準入手的突破口,注重鞏固優質老客戶的同時大力發展新客戶,支持政府基礎設施建設項目一個,投放中長期貸款3億元,貸款業務增幅60%;另外充分利用支持工業園區森林工程和縣域城鎮建設項目的優勢,抓好財政支農資金存款和項目上下游企業存款的組織和中間業務的營銷,今年新開純存款戶7戶,組織存款5652萬元,中間業務拓展辦理了咨詢業務和國際結算業務,實現收入31.86萬元。。
三抓形象建設,打造發展環境。一是以自身良好形象發揮行。
領導。
的帶動作用。干部是面鏡,員工是桿秤,沒有帶不好的員工,只有不稱職的。
領導。
凡是要求員工做到的,自己首先做到;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,吾日三省吾身用自己的正氣、廉潔把。
思想。
說教化為具體的身體力行,對內對外樹起農發行。
黨
員
領導。
干部的良好社會形象。二是以企業文化建設打造農發行形象。支行投入一定額度,在不向市分行借支費用的前提下,打緊其他辦公開支,添置了營業大廳戶外電子顯示宣傳欄,會議培訓專用投影設備、多功能會議室,榮譽室、工會活動室等保證了企業形象設施功能的完善,為支行企業文化上檔升位。
提供。
硬件支撐。四抓執行落實,
提供。
發展保障。支行著力從制度、目標、責任、督導、考核“五個落實”上下功夫,推行崗位日志,行務例會,行長點評等措施,來促進支行。
黨
風廉政、干部隊伍、安全保衛、計劃信貸、財務會計等各項建設各項工作的落實。一年來逗硬處罰責任人xx人次,罰款xx元,確保了執行力,確保了目標的如期實現。
(二)擅抓難點。
年11月15日到期,無法按期收回的緊急情況,沉著應對,大膽決策,在報告的同時果斷安排客戶經理24小時住扎企業,對庫存物資進行監管,最大限度確?,F有流動資產變現還貸,同時找擔保公司銜接,向政府相關。
領導。
匯報,請求政府擔保公司墊資提前還貸。通過扎實有效的協調和不厭其煩的匯報,于20xx年11月11日提前5天全額收回,化解了貸款風險。。
二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺貸款專項工作中,支行被確定為牽頭行,工作涉及到多家銀行多個部門,剛開始感到工作很被動很為難,后來支行將被動當成機會利用,牽頭的同時把農發行推出去,樹起來,不僅順利完成了清理清查任務,同時贏得了農發行在地方、部門、系統內的聲譽。
委的重視和財會處的指導下,理清完善了辦公樓和宿舍基建資料,報批完成了基建決算。。
(三)抓出特點。
二是開展了與縣人行以“春日歡樂行,聯誼增感情”為主題的支部聯歡活動;
三是開展了以“談責任”為主題的全員征文演講活動;
五是舉辦了“唱紅歌、誦經典”晚會,鼓舞士氣,提振。
精神。
;
六是開展了。
黨
員“一帶一”活動,每名共產。
黨
員至少幫帶一名職工,從。
思想。
工作生活學習全方位幫助。通過活動的開展,提升了全行干部職工的團隊意識榮譽意識大局意識和責任意識,為支行各項工作各項建設再上新臺階給力添勁。
一年來我行在科學發展的軌道上取得了新的進步與成績,這是上級行。
黨
委正確。
領導。
的結果,是各職能部門具體指導的結果,是支行班子團結協作的結果,是全行員工共同努力的結果。在此,表示真誠地感謝!當然我也清醒地認識到,支行和我本人必須面對和亟待解決的困難和問題:一是支行發展壓力大,我的急躁情緒多有流露,導致對班子成員對職工批評指責過多,關心理解不夠。二是信貸業務發展后勁不足,掌握到的項目儲備較少,至今沒有一個成熟項目上報,考核升位很有可能是曇花一現。三是潛在信貸風險不容忽視,消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中,我將認真。
總結。
工作中的經驗教訓,揚長避短,不斷改進工作方法,提高。
領導。
藝術和自身修養,更好地履行職責,盡力做好各項工作,力爭保持住20xx年取得的來之不易的成績。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。
截至現在,我完成新增存款任務xxx萬元,完成計劃的xxx%,辦理承兌匯票貼現3筆,金額xxx萬元,完成中間業務收入xx萬元,完成個人攬儲xx萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近xxx萬元資金年初到帳,實現了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的`“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,他從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行情況下,他積極的上門聯系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年xx月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款xxx萬元,成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx月xx日。
貸款增長完成計劃的,中間業務收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎勵。
七、強化創新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學化高效化精細化。
一是創新時間,安排每天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內部事務,上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。
二是創新工作格局。網點主任和大堂經理負責客戶營銷和業務宣傳,會計主管和柜員負責柜面服務和基礎工作,努力提高工作效果。
三是創新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強化協作營造奉獻氛圍。我與全行員工齊心協力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網點員工每天提早半小時開晨會,柜員上班實行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團結奉獻的優秀團隊才有農行輝煌的業績。今年上半年農行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。
回顧xx年來的工作,應該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項管理措施還需進一步落實到位、資產盈利能力和企業文化建設有待于進一步加強等。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
在忙忙碌碌中,我們送走了20xx,迎來了20xx,今天,我在此圍繞一年的工作,進行述職匯報。
20xx年,在總行的指導下,在威縣縣委縣政府、企業和民眾的大力支持下,在威縣支行所有工作人員的共同努力下,我行較好地完成了總行下達的各項指標,在存款業務、貸款業務、產品業務三方面均取得了不錯的成績,較往年有較大提升。作為支行行長,一年來,我主要做了以下工作:
1、存款業務完成情況。
截止20xx年12月31日,我支行各項存款余額4.6億元,
較年初新增2.4億元,完成全年任務的120%;日均存款3.7億元,較年初新增2.1億元,完成全年任務的170%;超額完成總行下達的四項存款指標任務。我行在全縣金融系統占比為6.03%;在全縣金融系統占比為18.83%,除農聯社外,新增存款最多。
2、貸款業務完成情況。
截止到12月31日,我行各項貸款余額29116萬元,比年初新增12603萬元;我行共累計投放22440萬元,其中公司類累計投放15400萬元,小企業累計投放1600萬元,個人按揭貸款5281.5萬元;實現利潤935萬。
3、產品業務完成情況。
截止到12月31日,我支行今年簽約企業網上銀行47戶,完成任務的247%;簽約個人網上銀行521戶,完成任務的252%;簽約手機銀行356戶,完成任務的187%;開立對公賬戶94戶,新簽約代發工資14戶,代發17120人次,代發金額5171萬元。
好的業績離不開好的員工,一年來,我本著鍛煉隊伍的原則,把技能訓練和業務學習形成一種常態化,每周進行技能測試,測試成績在全行公布,確保公平公正、獎罰分明,讓員工認識到差距,感受到壓力,加快提升的步伐。另外,我利用下班時間組織員工觀看名師講座培訓,幫助員工在規范化服務,大客戶營銷技巧等方面得到提高。此外,我支行員工積極參與總行組織的技能比賽,并獲得了一個二等獎和兩個三等獎。通過一系列的的培訓和比賽,真正達到了提升能力、鍛煉隊伍的目的。
服務是銀行生存發展之根本,在工作中,我要求員工堅持“三服務”理念,樹立服務就是競爭力的理念,全力以赴做好服務工作。我每月進行技能標兵、服務標兵的評選活動,樹立先進,鞭策后進,在全行掀起優質服務的熱潮。我在行里實行雙大堂經理制,規范業務辦理流程,為客戶營造了一種進門有微笑,產品咨詢有耐心,業務辦理有效率的和諧場景。此外,我要求對企業和私人實行不同的服務,對開發區企業,實行客戶經理制,做到專人專服務。對私客戶,在全行維護的基礎上,實行百萬以上行長維護,五十萬以上副行長維護,二十萬以上科室經理維護,二十萬以下客戶經理維護。通過服務的提升,我行在縣城及周邊鄉鎮已樹立起較好的口碑。
我非常重視宣傳營銷工作。一方面積極拓寬宣傳渠道,一年來,利用有線數字電視,led屏,掛橫幅和張貼宣傳畫等方式多渠道宣傳了我行產品業務。另一方面積極推進業務營銷,通過與財政局、交通局、教育局等單位溝通合作,及時掌握信息源頭,抓好對公存款營銷和代發工資。通過開展“進社區進機關進學?!焙汀芭c中老年婦女為友”等活動,帶領員工針對我行的優勢產品進行差異化、特色化營銷。截止到12月30日。我行便民一本通存款達6800萬元。
在廉政方面,我一直認為無欲則剛,在工作中一直謹記自己的責任和使命,堅持清清正正,本色做人,堅決拒絕一切吃拿卡要現象,一直本著有利于我行健康發展的原則開展工作,在維護我行利益的基礎上,為客戶提供周到的服務。
以上為本人述職述廉報告,不足之處,請批評指正!20xx年的號角已經吹響,新的一年,新的開始,我希望能夠帶領威縣支行取得更好的業績,為總行和諧發展貢獻力量。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
各位領導、同事們:
大家好!
我現任xx市商業銀行黨委委員、副行長,分管辦公室、個人業務部、小企業信貸中心、工會的工作,主抓辦公室、個人業務部、小企業信貸中心、工會黨風廉政建設責任制的落實。下面我就20xx年度工作完成情況、黨風廉政建設責任制落實情況和執行廉潔自律規定情況報告如下:
(一)采取多種形式,加大宣傳力度。一年來,我始終把加強信息宣傳工作放在突出位置來抓,要求辦公室采取多種形式,加大報送力度,為各項事業的發展提供輿論支持,創造良好氛圍。全年被省市各級信息部門采用信息130多篇,市商業銀行內網刊登信息120多條,編發簡報117期,編發行報7期,共14000份。同時印制了產品折頁、宣傳單,在人流密集處設立了燈箱廣告牌,初步形成了報上有字、路邊有牌、電臺有聲、電視臺有影立體式宣傳網絡,有效提升了商業銀行的社會形象。
(二)突出重點,協調合作,全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔著董事會、銀行業協會、人事勞資、文秘宣傳等多項工作。特別是商業銀行剛剛成立,工作任務繁重,我經常督促指導辦公室的同志,圍繞“辦文、辦會、辦事”三個重點,動腦筋、想辦法,科學協調,統籌兼顧,保質保量完成了各項工作。全年先后向上級部門報送工作總結、工作匯報、專題匯報等40余份。先后籌備召開了年度工作會、董事會、上半年工作總結暨下半年工作安排會議、月度經營分析會等45場次,為各項工作的順利開展作出了應有貢獻。
(三)積極引進優秀人才,加強人力資源管理建設。20xx年,我行置換員工36名、招聘大學生員工17名、從外行引進專業技術人員1名,進一步改變了我行員工知識結構和年齡結構。邀請天津財經大學蔡雙立教授為我行作了戰略規劃,為20xx全面實行績效考核和定崗定編打下了良好基礎。
(四)加強基層調研,想方設法促進存款增長。一是深入基層,加強調研,制定不同的激勵措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業務競賽活動方案及激勵措施》,針對存款變化情況制定了《鼓勵先進激勵后進激勵措施》、《6月份指導性存款任務獎懲辦法》、《20xx年9月至20xx年8月存款業績考評辦法》。二是加強存款監督。對任務完成情況較差的支行經常采取各種方式進行督促、協調,對有關支行在吸存攬儲工作中提出的問題及遇到的困難,積極協調解決。
(五)創新豐富信貸產品,拓展業務空間,提升信貸服務水平。
一是加大信貸產品創新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務。20xx年是我行掛牌開業的首年,為進一步體現“政府銀行、市民銀行、中小企業銀行”的服務特色,我分管的個人業務部和小企業信貸中心積極創新豐富業務品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業“商貸通”等一系列信貸產品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產品,并且以產品的手續便捷、擔保靈活、流程優化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴大我行客戶知名度和競爭力。
二是實行差異化利率,對目標市場和客戶進行利率細分管理,提高產品市場競爭力。指導個人部、小企業信貸中心根據經濟、市場運行環境和客戶融資需求特點,在對市場和同行業進行調研的基礎上,分別在20xx年的上半年和下半年,兩次制訂、調整了《小企業(個人)貸款業務定價指導意見》,對全行的小企業、個人信貸業務實行不同產品、不同客戶、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價。由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執行標準,在新的定價指導辦法下,客戶自身的職業狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來,實現了客戶與業務的差異化管理,有效地提高了我行的業務競爭力。20xx年累計發放小企業、個人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創業和個人消費,為支持濮陽經濟發展做出了貢獻。
三是堅持靠前服務,主動對接客戶需求。為了進一步加大業務宣傳推介力度,我指導信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創業大賽、組織召開小企業(個人)貸款產品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業務特色。
四是積極履行社會責任,想方設法支持小額擔保貸款投放,扶持地方就業創業工作。我始終把開展好小額擔保貸款業務作為服務地方、服務市民、促進濮陽經濟發展的一項重要舉措,過去的一年,在小額擔?;鹄щy、擔保中心部分貸款不擔保的情況下,我組織有關部門想方設法、采取可行措施繼續支持小額擔保貸款的投放。截止20xx年12月底,我行已累計發放小額擔保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業、1100多名下崗失業人員,走上了自謀職業、自主創業之路。
(六)規范信貸操作,加強信貸管理,提高信貸質量。在積極拓寬業務的同時,我指導個人業務部、小企業信貸中心進一步加強了信貸業務的規范、管理。一是對已有的小企業、個人信貸產品的規章制度進行完善,對新推出產品的管理辦法、貸款文本進行制訂,并做好了信貸業務培訓工作。先后完善、下發了我行《行政事業單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規章制度,有效規范了信貸操作。二是加強信貸管理,防范信貸風險。20xx年3月份,組織有關人員對09年底前發放的個人貸款進行了專項檢查;按照監管政策的要求,每季對發放的個人住房按揭貸款及下崗失業人員小額擔保貸款進行專項檢查,并對存在的問題的單位和責任人給予了處罰;每月根據不良貸款清收工作要求,對支行管理的不良貸款,進行統計、考核。
(七)加強征信系統的管理,進一步提高征信數據準確度、及時性、穩定性。我行自20xx年在全省首批成功接入征信系統,成為接口行以來,征信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對新的環境、新的情況,采取多項措施進一步提高了我行征信數據的準確度、及時性和穩定性。一是督促有關單位和部門每月及時上報個人征信數據報文。為提高數據報文質量,月初對21家支行的1000多筆貸款資料進行逐筆核對。全年,上報報文數據6000多筆,刪除報文數據1筆,查詢打印個人征信資料2000多筆。20xx年4月份在全省召開的征信工作會議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領導的表揚。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識。5月份,按照市人行《關于開展征信知識宣傳活動的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊,懸掛宣傳條幅,上街進行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進行了數據切換測試工作,確保我行征信工作的良好運行。四是8月份,配合計算機中心做好了省人行對我行征信系統及程序方面的現場檢查工作。
(八)轉變工作作風、提高工作效率。一是帶動有關部門積極主動配合商行籌備小組工作,不分節假日按時完成各項工作。如上報各種文件、報表;聯系開業酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動,指導個人業務部制訂了“雙評議”工作實施方案,向社會作出了“辦好事辦實事”承諾,指導業務部門創新信貸業務品種,切實解決了部分中小客戶的籌資困難,在全市“雙評議”中,個人業務部在公共服務類41個科室中取得第十名。三是為了體現“地方銀行服務于地方”,充分發揮我行在服務地方經濟發展方面靈活、方便、快捷的特色,對濮陽安居房地產開發公司承辦的開發我市綠城小區項目,指導個人部、信貸中心制作了“綠城小區金融服務方案”及具體的辦理流程,印制專項信貸產品手冊,并在選房兩個月期間現場設立信貸業務咨詢臺進行全程服務,得到了廣大客戶的認可。
(九)加強工會自身建設,提高隊伍整體素質。對工會工作制度進行了修改和完善,在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業”和“巾幗建功先進個人”競賽活動。積極開展優秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發展、為提高員工的綜合素質和競爭能力,利用金融大講堂對干部員工分專業、分崗位進行了集中培訓、統一學習。組織召開了職工代表大會專題會議,選舉了兩名職工監事。
(十)積極開展“送溫暖”活動。組織工會積極開展“送溫暖”活動,春節前走訪慰問離退休老干部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時,行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進行了體檢和健康教育培訓。行工會在“三八婦女節’、“五一勞動節”來臨之際,向各支行的員工發放了慰問信和慰問物品。
(十一)圍繞經營管理工作開展各種競賽活動,豐富職工文化生活,營造和諧工作氛圍。圍繞經營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,開展了技術創新,優秀技術成果、先進操作方法、技術創新能手的評選活動,組織了我行首屆專業技能競賽,取得較好的成績。在市文化藝術廣場舉辦了“情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期,在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動,向社會奉獻愛心。進一步調動了廣大職工的積極性和創造性,促進全行各項業務的持續、健康、快速發展。
(十二)加強優質服務管理,提高全行的服務水平。為了進一步提升服務水平,成立了優質文明服務工作領導小組,完善了營業網點服務質量管理和督導工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統一制作了工牌。組織了服務禮儀、服務知識培訓班,并開展了不同形式的規范化服務培訓,全行的服務水平明顯提高,社會形象得到了提升。
(十三)做好了人口與計劃生育工作。一是加大了計劃生育宣傳力度,宣傳我國的基本國情和基本國策,宣傳婚育、避孕、節育措施,宣傳開展計劃生育技術服務活動的重要意義。二是狠抓節育措施的落實,環、孕檢到位,嚴格按現行政策通過多種渠道,徹底摸清了底細,三是切實制止了計劃外生育。四是與上級計生部門和基層單位簽訂了計劃生育責任目標書。
我作為濮陽市商業銀行黨風廉政建設責任制領導小組成員之一,認真履行“一崗雙責”,參與修訂了濮陽市商業銀行黨風廉政建設責任目標,按照《濮陽市黨政領導班子和領導干部執行黨風廉政建設責任制工作制度(試行)》的要求,將靜態的責任分解和動態的任務分解有機結合起來。一年來,嚴格落實黨風廉政建設責任制,組織制訂了分管業務部門和業務領域的黨風廉政建設教育計劃,加強黨紀黨風教育,組織分管部門的干部職工參加了全行統一組織的廉政教育、案件警示教育、法律法規教育,在分管部門中組織學習《廉政準則》經常聽取分管部門負責人工作匯報。組織一線員工學習了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細則。利用召開經營管理工作例會的時機,對各級經營管理人員開展警示教育。在具體工作中,加強對業務工作的督促檢查,教育管理人員在思想上要構筑起拒腐防變的道德防線。作為黨委委員、副行長,始終注意擺正位置,把好尺度,努力做到到位不越位,盡職不失職,主動不被動,做事不誤事,以認真負責的態度堅決執行組織決定,遇到重大事件及時向組織請示匯報。20xx年,我分管的業務領域和業務部門黨風廉政建設責任目標得到了全面貫徹落實。
年初,我對黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作,我認真踐行了自己的承諾,模范遵守了各項廉政規定,嚴格自律。工作生活中,我牢記黨的宗旨和領導干部廉潔從政的規定,作風端正,求真務實,真抓實干,服務大局,團結同志,緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務開展工作。業務工作中,嚴格執行《廉政準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》和濮陽市商業銀行各項廉政措施,依法開展各項業務工作,自覺拒絕商業賄賂,不搞不正當交易,始終保持各項業務工作的廉潔性。沒有超標準購(建)房,沒有違反公務用車規定的行為。沒有收受現金、有價證券、支付憑證的行為。沒有利用職務便利為配偶、子女及近親屬從業、就學提供影響。沒有用公款大吃大喝及參與高消費活動的行為。年內本人沒有出國(境)情況。年內本人及主管工作領域無任何違法違紀行為。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的省行領導、各位同事、大家好!
根據總行關于領導班子考核實施辦法和省行黨委關于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關要求和內容,現將一年來的工作情況述職如下:如有不當之處請給予批評指正。
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負組織的期望,更好地履行好自己的工作職責,我認真學習黨的路線、方針、政策,遵守金融法規,認真貫徹落實交通銀行實施戰略轉型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領導的講話精神,增強大局意識和責任意識,用先進的思想武裝自己,不斷提高理論素養和思想水平。
在平時工作中,為了學習更多的業務知識,了解和掌握全行業務進展情況,我同各部門負責人經常在一起研究、探討工作,如有不懂的業務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,與同行業和系統內各行進行數據對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還通過各種方式與各營業網點的同志們進行交流,了解基層網點業務發展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯系實際,能夠用自己學到的經濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。
近幾年,我纂寫了幾十篇業務論文,《金在融時報》和總行《新金融》等報刊發表。文章提出的觀點和解決方案,也為總行了解和解決基層行經營管理中存在的問題提供了有益借鑒。
作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護班子團結,當好參謀助,作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認真負責,在職權范圍內,獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情況,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協調能力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。
在今年**月至**月我行黨委書記**行長到總行黨校學習三個月,分行和省行黨委責成我臨時主持延邊分行工作。當時我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統一安排在**月11日必須完成核心系統上線工作,二是我行營業大樓消防改造工程急需啟動,三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發放車補。此外,更為重要的一項任務是必須按時間進度完成上級行下達的業務指標??芍^工作千頭萬緒,我深深感到所肩負的責任十分重大,擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月里,我和張行長與全行中層干部一道,密切配合,同心協力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務,平安度過了三個月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。
從去年開始,我分管公司業務處、個貸中心、計劃財務處、國際業務部和保衛處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統在個貸業務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業務知識,有效管理和指導信貸業務,切實把好新增貸款質量關,我認真學習領會總行下發的信貸管理文件,學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業務政策和操作手冊”經常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經常在一起探討業務問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。我在開展信貸管理工作中,能夠堅持原則,盡全力把好資產質量關。信貸資產質量關系我行長遠發展,在信貸工作中做到堅持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。
我作為分管信貸工作的負責人,在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴把貸款質量關”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅持原則,按章辦事。我同公司業務處和個貸中心的同志們,深入貸款企業和商戶開展調查研究、把防范貸款風險放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風,堅持重大事項報黨委集體討論決定,不搞個人說了算,堅決維護集體權威和交行利益。
這幾年我一直分管國際業務,面對日趨激烈的外匯業務競爭,同國際業務部的同志們一道,認真研究外匯政策和當地的市場情況,經常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中,一方面以發展傳統外匯業務,規范經營和防范風險為前提,繼續保持延邊交行國際業務良好的發展態勢;另一方面根據市場需要,因地制宜創新業務品種,努力推進國際業務快速發展,不斷提高經營效益。今年1-11月份通過外匯業務實現各項收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業務在交行系統排名均排在前五位。整個國外匯入款筆數和速匯金業務筆數在交行系統均名列前茅。國際業務結算量已趕超了當地農行、建行和工行,在延邊地區同業中穩居第二位。與韓國外換銀行聯手推出的“閃電匯款”業務,深受客戶歡迎,具有很強的市場競爭力。
我對分管的安全保衛工作,傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛處的負責同志經常在研究工作,與上級行和當地公安機關保持密切聯系,認真聽取對加強我行安全保衛工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實工作。在平時工作中,認真落實安全防范責任制,努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發的各種安全保衛工作的文件、案件通報及時轉發到各網點學習,使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性,增強了員工做好安全保衛工作的緊迫感和責任感,為全行業務發展起到了保駕護航的作用。
回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務繁多,在開展工作中深入基層少,調查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。
此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹慎沉穩,有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續努力學習,不斷提高領導水平和管理能力,切實履行好自己肩負的職責,更好地做好各項工作。下面,我按照述職報告規定的內容,結合分管部門的工作談一談對明年工作的設想:20xx年xx分行改革發展和經營管理所面臨的形勢依然非常嚴峻,同業競爭將更加激烈,我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們必須堅定發展信心,用新思維、新方法,謀劃明年工作,研究確定明年業務發展的重點。
第一,要從延邊交行持續發展的戰略高度,加快個貸業務的發展。個人貸款相對公司貸款而言具有,貸款額度小、回收期長、風險分散、收益穩定的特點。此外,由于延邊地區出國勞務收入所形成的購買力推動了房地產行業的發展,這給銀行個人貸款業務的發展也提供了一個展業舞臺。11月末,到我行個人貸款余額已達6億元,占比高達49、69%,個貸利息收入達到3583萬元,比去年同期增加1175萬元,個貸利息收入占全行各項收入總額的29、38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達到0、21%,雖然有拖欠本息情況,但總體看,貸款質量仍然是較好的。全行要形成共識,創造條件,大力發展個貸業務。
第二,要調整公司貸款業務的發展戰略。從延邊地區經濟發展實際和我行公司貸款業務發展現狀來看,發放企業貸款存在較大風險,在我行現有的6、7億元公司貸款中,仍有一些企業的貸款存在較大風險。為此,今后要對新增公司貸款必須優中選優,在考慮各種因素后,無法確?;厥盏馁J款,我們就不能發放。公司業務工作重心要轉移到管理好現有貸款存量,把化解貸款風險放在首位,切實提高公司貸款質量。
第三,繼續推進國際業務良好的發展態勢,樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續抓好國外匯入款業務,與中介聯系爭攬客戶,創新業務品種,為客戶提供方便快捷的服務;二是千方百計把外匯寶和滿金寶業務做大做強,保持在同業的競爭優勢和系統內的領先地位;延邊交行各項業務已步入良性循環,這一喜人形勢是來自不易的,作為延邊交行這個大家庭的一員,我愿為延邊交行的持續健康發展貢獻自己全部的光和熱。
以上述職如有不妥之處,敬請上級領導和同志們給予批評指正。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
各位領導,員工同志們:
我叫***,現年**歲,大學文化,中共黨員,**年*月參加農行工作,先后從事出納、主辦會計、綜合復核等工作,20**年12月―2005年12月擔任縣支行副行長,20**年1月至今擔任縣支行副行長,主要分管財務會計、客戶信貸工作。這些年特別20**年以來,在上級行和支行的正確領導下,我按照上級行和支行的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。我加強廉政建設,嚴格執行上級行和支行的廉潔從業規定,確保自身清正廉潔,無違紀違規現象,獲得了上級行和支行領導的充分肯定與員工同志們一致贊譽。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己近年來的工作和廉政情況向領導和員工同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀等黨的理論和黨的**精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、榮辱觀,堅定自己的理想信念,堅信中國特色社會主義事業,擁護黨的領導,永遠跟黨走有中國特色的社會主義道路。我以黨的宗旨為宗旨,以祖國的利益為利益,以人民的事業為事業,站在黨、祖國、人民的立場上,努力做好本職工作,促進金融事業又好又快發展,為加快地方經濟社會建設,全面建成小康社會,實現中華民族偉大復興的中國夢,作出自己應有的努力和貢獻。我認真學習中華民族優秀傳統文化和社會主義核心價值體系,加強思想情操、職業道德、社會公德和個人品德建設,做到崇德修身,明禮誠信。崇德要崇尚文化,尊崇品德,重視教育,以學習為本,以知識為榮。修身要加強個人品行和職業道德建設,不受世俗行為和腐朽風氣的侵蝕,提高思想修養,成為一名完善的人。明禮要知書識禮,講文明、懂禮貌、知禮節。誠信要做到忠誠老實、誠懇待人,以信用取信于人,對他人給予信任。通過認真學習,我有效提高自己的思想道德品質,為做好各項工作,奠定了思想倫理基礎。
我是支行副行長,分管財務會計、客戶信貸工作,需要掌握國家相關法律法規、政策方針和業務工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質量,使支行在當前金融同業競爭激烈的情況下,能夠得到健康、持續的發展。為此,我平時十分注重業務學習,除參加集體學習和上級行組織培訓外,在晚上抽出時間,一個人靜下心來,認真學習國家金融和財經方面的法律法規、政策性金融管理知識、農發行新業務管理制度、新會計準則和業務工作知識,鉆研相關業務問題。在平常實際工作中,做到虛心好學,不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認真向領導和同事們請教,以此提高自己的業務能力,適應工作發展的需要。通過認真學習,刻苦鉆研,我切實提高了自身業務素質,掌握做好本職工作必備的專業知識和業務技能,具有從事本職工作的業務操作技能和綜合管理能力,能夠全面做好工作,促進支行經營業務和各項工作發展。
我分管財務會計、客戶信貸工作,工作涉及面比較廣,具體事務比較瑣碎繁雜,但這些工作都與支行的整體工作緊密相關。我增強工作責任心和工作緊迫感,忠實履行自己的工作職責,全面執行支行的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進支行各項工作發展。我具有勤業務實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,不敷衍塞責,不做表面文章,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作。我講究工作成果,按時正確、保質保量完成工作任務,做到日清月結,努力實現工作的高效。我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度,促進工作提速增效。在刻苦勤奮、認真努力工作的同時,我積極創新工作,不斷解放思想、實事求是,與時俱進,勇于突破舊框框,重新思考,重新探索,大膽提出新思路、新舉措,以實踐不斷推動創新。我把創新體現在平常實際工作中,善于從平常實際工作中發現問題,按照新思維、新觀念分析問題,找出問題的原因和癥結,提出解決問題的思路、方法和措施,實現工作突破,努力取得工作成績。
我求真務實、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。在分管財務會計方面,我一是統籌安排好每年工作。每年初按照省市分行會計工作安排意見,安排好支行全年的財務會計工作,理清工作思路,明確工作內容,確定努力目標。對年內各階段性工作及時安排部署好,把工作落實到人到崗,加強對工作的檢查監督,使每個財務會計能夠增強責任心和使命感,按時高質量完成工作任務。二是抓好會計人員的學習培訓工作。近年來支行會計人員變動頻繁,新手多,為保證業務正常開展,我強化對會計人員的學習培訓,堅持每天的晨會制度和每周一次的學習制度,反復詳盡學習“操作手冊”、“實施細則”等相關業務知識和操作技能,有效提高會計人員的業務技能,確保各項業務正常開展。同時做到理論聯系實際,具體講解實際操作辦法,重點指導會計人員如何做好財務管理和資產核算等工作,全面提升會計人員的綜合核算能力,確保會計人員能夠做好工作,提高效率和質量,不出差錯。三是強化內控管理,防范財會操作風險。我不斷修訂完善會計出納人員的崗位工作考核辦法,堅持不相容崗位分離,執行重要崗位強制休假制度,嚴格ic卡的使用和保管,對現金、重控等重要物品按制度入庫保管,堅持坐班主任按旬,會計主管、分管行長、行長按月查庫制度。在會計主管每月對會計業務全面核查的基礎上,對于其形成的會計監督資料進行再核查、再監督。我按月親自查閱憑證、登記簿,尤其是大額資金的匯劃、大額現金的提取、貸款借據和合同、沖正業務等重要事項,確保各項工作合法合規,切實防范財會操作風險。四是加強財務管理,嚴格執行財務制度和財經紀律,確保財務開支的合規、合法、合理,當好“內當家”。加強固定資產和低值易耗品的管理,確保賬實、賬薄、賬卡相符。嚴格執行費用報賬審批制度,認真執行大額費用集體討論和大宗物品集體統一采購制度,努力節約支行經費開支。五是抓好優質服務,樹立農發行良好形象。我要求會計人員提高思想認識和業務素質,樹立服務意識,為客戶提供優質、高效、文明的服務,展示農發行的一流服務形象。在分管客戶信貸工作方面,我一是加強信貸員隊伍建設,要求信貸員加強政治理論與業務知識學習,特別要努力學習新業務知識,全面提高政治思想覺悟和業務技能素質,做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,熱情服務好客戶,努力取得客戶滿意,促進信貸業務發展。二是嚴格把關,堅持原則,保證信貸資產質量。要求信貸員掌握身份證等有關證件識別能力,做到認真細致核查,切實把好信貸資產質量關。要按照農發行制定的信貸管理制度,認真審查好信貸業務,嚴守“三個必須”,即貸款條件必須符合政策,貸款證件必須是合法原件,貸款人與保證人必須到場核實簽字,確保支行信貸資產安全。三是強化內控管理,提升合規經營水平。認真執行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業務發展和風險控制的內在統一,加強警惕,做好內控管理,防范金融風險,實現無違規無差錯。由于加強客戶信貸管理,使得近年來各項貸款穩步增長,取得良好經濟效益,截止2013年12月底,各項貸款余額122464.99萬元,全年實現營業總收入***萬元,營業利潤***萬元。
我是支行副行長,手中有一定權力,嚴格要求自己,做到三個正確對待:一是正確對待權力,我始終樹立權力就是服務的意識,權力就是責任的理念,做到盡心盡責、恪盡職守,珍惜權力、管好權力,努力為支行服務。二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,沒有把物質利益看得太重,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風和腐敗行為。三是正確對待自己,我對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守上級行和支行廉潔從業規定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。由于自己加強廉政建設,做到防微杜漸,厲行勤儉節約,反對奢侈浪費,多年來沒有發生違紀違規情況,做到了清正廉潔。
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內的其他工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與員工群眾的聯系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
3、創新意識不強。我能夠認真負責按照支行意見做好工作,完成任務,但是創新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作成績不夠顯著,工作特色和亮點不多,一定程度影響了支行的進一步發展。
1、勤奮學習,提高思想認識。我要認真勤奮學習,學好科學文化與業務知識,提高工作本領,爭做學習型干部,切實做好各項工作,力爭取得更大成績,促進農發行健康、持續、快速發展。
2、勤政勤業,認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握上級行的工作精神,按照上級行要求全面做好工作,提高工作效率和工作質量,爭取有更大的工作業績。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我要貫徹執行上級行廉政精神,按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發生任何違紀違規現象,努力獲得上級行領導和員工群眾的滿意。
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
回顧這一年來的我的工作成績,我作為銀行負責總體工作的行長,在求真務實、不斷激發創新思維的基礎上,認真樹立良好的工作態度:在上級黨委部門領導下,認真貫徹落實省、市分行的工作會議精神,提升我行的總體工作水平;保持以351規劃在內的各大工作計劃作為深刻的指導,以橫向提升、縱向進位為目標,以提高市場份額、和進行深化金融業改革和統籌城鄉區域性發展為主線,實行業務轉型、以服務三農為重要工作內容、做大做強零售業務和加快中間業務發展;繼續加快機制創新,強化風險管理,努力實現黨風廉政建設和企業文化建設的新跨越。在此基礎上,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面,我主要從四個方面進行述職:
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性。任職以來,我端正學習態度,始終堅持在工作中學習,在實踐中發展的思想。一是加強對思想政治理論知識的學習,不斷提高理論素養。堅持以“三個代表”重要思想和xx大精神為指導,深入學習貫落實科學發展觀,并聯系實際進行深入思考。二是學習上級總分行的各種會議精神和工作部署,并結合本支行實際,因地制宜,帶動態中貫徹完成。三是全面學習各種業務知識,提升業務本領。作為支行的領導,工作涉及范圍廣、綜合性強,只有不斷學習,全面掌握各項工作的特殊規定和要求,才能有效指導工作。在抓好自身學習的同時,我還注重督促職工的政治理論和業務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。
自xx年2月擔任支行行長一職以來,我努力進取,積極創新,進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念,維護大局。從嚴要求自己,擺正自己同組織的關系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著飽滿的精神狀態,思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到嚴以律己、寬以待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負責任。二是清醒認識,謀求發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項,提出對銀行發展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發職工工作的積極性、創造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。三是重視客戶,強化服務;規范了支行內部管理,不斷完善支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛方面的規章制度和崗位職責,時刻牢記服務宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務理念。四是緊扣業務,盤活經營;從維護支行改革和發展大局出發,教育員工認清形勢,時刻端正經營思想,正確處理好業務發展和風險防范的關系,堅持發展與管理并重,自覺做到愛崗敬業,恪盡職守。
儲蓄存款市場不斷開闊。在做大總量的同時逐步推進負債業務經營轉型。在發展負債業務中我兼顧總量增加和結構優化,強調提升存款市場份額,降低資金成本。強化全員營銷意識,發動全員爭存攬儲,全行存款增量在復雜的客觀環境下呈現良好上升勁頭,存款效益明顯改進。
xx年前半年,我堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤____萬元,人民幣各項存款比年初新增____萬元,人民幣各項貸款比年初下降_____萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為。
公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶我自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行“一對一”跟蹤服務模式。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現爭取新的客戶,上下聯動,全面跟蹤服務。認真貫徹落實省市分行的工作要求,采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、中小企業以及個體工商戶為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,前半年共實現新開戶_____戶,新增存款____萬元,其中存款達5萬元以上的___戶,占新增對公存款的___。搶抓時機,奮力攻關,利用當前國家大力實施惠農政策的有利時機,及時與農保中心取得聯系,爭取到單位存款近萬元。
信貸業務取得突破性發展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險??朔刂刈枇?,搶抓機遇,自己拿出最大的精力,靠細節,靠服務,靠誠信,全力營銷海螺水泥項目,截止二季度末,對海螺水泥公司成功投放貸款1.5億,徹底解決千陽支行多年資產空心化問題。二是大力拓展“三農”業務。在組織推動上,從資源配置、營銷策略、縱橫銜接等多方面構建了全行整體配合、上下聯動的市場營銷體系。全年支持了一批優良客戶和優勢項目,擴大了有效信貸投放。特別是在服務“三農”業務方面,從地域、客戶、范圍、流程、控險等方面進行了積極探索,有效嘗試,不斷積累經驗,實現三農業務再上新臺階。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,完善中間業務的組織管理體系,形成了由客戶部牽頭,各部門齊抓共管的局面。一是依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金____萬元,代理發行國債____萬元,代理保險____萬元,半年實現中間業務收入_____萬元。二是積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。二季度末,全行企業網銀新開戶戶、個人網銀戶、電話銀行戶。
我在抓業務發展的同時,全面強化內控體系建設,加強會計操作基礎管理和安全防范,集中組織開展了案件專項治理、員工違規積分管理、作風建設專題教育活動,班子成員全面檢查督導,實現了無經濟案件、無治安案件、無重大差錯事故和無資金損失的目標,保障了業務經營穩健發展。
一是全面加強內控建設。首先,積極開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過“內控談話”、“我為內控獻一策”、“簽訂《執行業務規章制度承諾書》”等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。其次,切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性和主觀性,切實防范風險。
二是抓好文明服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業網點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優質文明服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規范化管理。建立了行長例會制度、聯系掛鉤網點制度、職能部門工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。
做好領導干部特別是黨員領導干部的思想作風建設歷來因與集體長遠利益發展息息相關備受重視。作為支行行長,我始終高度重視反腐倡廉工作和干部隊伍建設。從健全制度、強化教育、重視監督等角度不斷推動全體職工尤其是領導干部的先進性建設。
一是重視制度建設,科學分權,明確分工,形成權力約束機制。我探索將各項工作任務分配給各級領導干部,并簽訂責任狀,實行反腐敗責任目標值。同時嘗試建立健全定期工作匯報制度,努力讓全體員工參與監督。另外,利用定期會議制度開展大討論,形成溝通交流平臺,在統一性中實現反腐敗預警機制,強化反腐敗工作。
二是突出干部教育。堅持每周三晚學習制度,組織全行共產黨員開展學習保持共產黨員先進性教育活動,深入討論,領會精神實質。在政治理論教育工作中,我始終緊抓黨風廉政建設教育,認真落實黨風廉政建設責任制,明確一把手和部門負責人分別為黨風廉政責任制項目責任人,并與營業單位和部室負責人鑒訂責任書。通過上下聯動,層層抓落實,每季考核進度,增強廉潔意識。
三是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上,結合支行實際,制定了網點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考核,建立了《客戶經理考核管理試行辦法》,形成了客戶經理的營銷費用及收入分配辦法。充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
四是強調干部隊伍業務知識學習。擔任行長以來,我開展了一系列旨在強化干部業務素質、提升干部管理決策水品的培訓制度,開展心的交流和業務知識互助。同時重視對年親黨員的業務指導,實行幫扶制度,讓模范黨員帶領年親黨員職工學習,手把手加速年親職掌握工業務本領。
五是努力為員工辦實事。通過“三.八”婦女愛國主義教育活動、“七.一”黨員重溫入黨誓言,極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
在我擔任千陽支行行長的這半年來,在上級部門的領導下,通過同事們的全力協助,我在工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足,具體表現在:
第三,深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
xx年是全行改革發展的重要一年,在接下來的工作中,我將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口,加強服務創新,實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰斗力;堅持以黨建工作為抓手,發揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現支行的又好又快作出自己應有的貢獻。
以上述職,敬請各位領導和同志們給予批評指正。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的各位領導,全體同仁:
大家好!我叫xx,來自xx鎮支行,在未擔任xx支行長以前,雖沒有干出過驚天動地的光輝業績,但卻在平凡的工作崗位上刻苦鉆研、開拓進取,甘于奉獻,在平凡的工作歷程上,留下了一串串閃亮的足跡,20xx年我獲得了省行“百名服務明星”稱號,20xx年獲得了省行和市行“十佳營銷能手”稱號。20xx年2月份,帶著領導的重托和同事們的信任,我擔任了xx支行支行長,“麻雀雖小,但五臟俱全”要想真正管理好一個支行也不是件容易的事,我深知自己責任重大,一年來在縣支行領導的關心和支持下,我和全體員工克服重重困難,緊緊圍繞以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以提高報務質量和服務水平為手段,大力發展各項業務,基本完成縣支行下達的年度計劃任務,下面我就自己一年來的工作情況作以匯報,請大家評議。
截止10月底,存款余額達7591萬元,凈增750萬元,完成年計劃的96%,發卡近1000余張,保險完成350余萬元,匯兌完成近3萬余元,各項業務除儲蓄、匯兌、其余業務較去年有較多的提升。
一、作為一名支行長,我深知全體員工的共同努力是存款穩定增長的基礎,我對存款工作早部署,早安排,強化員工競爭意識和拼搶意識,通過開展春節期間大力宣傳等工作,我支行一方面保證了原有存款戶的穩定性,另一方面也吸引了不少新客戶;二、結合市分行,縣支行規范化服務要求,我狠抓柜面服務,服務水平顯著提高,針對不同客戶群體的要求,采取個性化服務措施,電話回訪服務,既延伸了柜臺,拉近了與客戶的距離,又捕捉了客戶信息,及時掌控資金流向;三、經常召開員工座談會,掌握員工思想動態,樹立正確的人生觀價值觀,為了提高支行的內控和防范能力,確保安全營運,堅持預防為主,以人為本,成立了內保小組,建立健全了內部的各項工作制度,和友鄰搞好關系,簽定了聯防協議;四、每天抽出時間在營業大廳深入儲戶,調查研究,掌握資金動態,細分客戶群體,以便理順經營思路,采取有效措施。
一年來盡管自己做了很多工作,但還有很多缺點和不足之處:
二、重經營,輕管理,一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結,融洽,協作具有團隊精神的集體氛圍,發揚團隊精神,加強崗位間的協調,配合的整體聯動,增強全體員工的協同作戰能力、才能促進業務的全面發展。
20xx年,我將一如既往、帶領支行全體員工,做好以下幾方面工作:
三、針對我支行在合規經營,案件防范,員工管理等方面存在的問題和不足,加強員工隊伍建設,激發員工愛崗敬業的工作熱情,通過一系列合規文化教育等專項活動,杜絕各類案件發生和責任事故發生,確保20xx年安全穩健經營。
衷心感謝各位領導對我支行的支持和厚愛,以及對我個人的幫助我將認真總結經驗、發揚成績、克服不足,以百倍的信心,更清醒的頭腦,更旺盛的斗志,更奮發的姿態,更勤奮敬業的精神和更充xx的干勁,帶領我xx支行全體員工向我們的既定目標進發。
以上報告如有不妥,請批評指正。
考核組領導、各位同事,大家好!
20xx年已經漸行漸遠,20xx年已經迎面而來,過去的一年全行各項工作在保持連續性和穩定性的基礎上穩步向前有力推進。一年來,我在上級黨委的指導下,盡最大努力,勤奮工作,忠實履行了自已的工作職責。這一年,深知千斤重擔、不懈怠、沒松勁,身負全行上下三級機構千名員工的期望,有工作的成果,有上級黨委的肯定,有總省行多個督導組、工作組、巡視組高度評價與認可,也有學習的收獲,有實踐的感慨,也有深刻反思和諸多遺憾。根據要求,現將20xx年主要工作情況述職如下:
一、維護發展大局,全力抓好經營目標。
(一)經營成效顯著。一是各項存款穩步增長,資金實力不斷增強。全行人民幣各項存款余額億元,較上年末增長億元,增幅%,對公存款時點、日均增量分別完成完成省行計劃,分列全省二、三位。個人存款存量、增量,對公存款增量同業四大行排名第一,對公存款增量市場份額高達%。二是農貸投放速度加快,貸款質量持續改善。全行累計投放農戶貸款**戶,金額億元,同比多增億元,增幅%。其中農戶小額貸款投放**萬元,個人生產經營貸款投放**萬元。三是中間業務拓展順利,增收渠道有所拓寬。實現中間業務收入**萬元,完成年度必保計劃的%,同比多增**萬元,代理保險手續費收入連續八年同業第一。
(二)工作亮點頻現。一是我行成為新農保、城居保代理工作全省先進單位。20xx年,我行加快代理新農保、城居保推進工作,代理范圍**個鄉鎮、**個村屯共**萬人,有力推進全省新型農村和城鎮居民社會保險工作全覆蓋。被省人力資源和社會保障廳授予全省代理新農保、城居保工作先進單位。二是全省首例向專業合作社發放貸款。我行加大產品創新力度,推出了農民專業合作社法人貸款,支持農民專業合作社帶領農戶抱團闖市場,農機專業合作社發放法人貸款**萬元,向專業合作社發放為全省首次。
(三)隊伍建設科學。一是堅持人才強行戰略,不斷加強各層次人才隊伍建設,為發展提供強有力組織保障。調整充實支行領導班子和機關中層干部隊伍,加快推進干部隊伍年輕化和專業化,去年共調整干部**人次,同時選拔和建立數量充足、素質優良、結構合理、梯次配備的后備隊伍,全行上下形成團結和諧、心齊氣順的良好氛圍。二是加強黨建工作,緊緊圍繞當前市場競爭、本行競爭中面臨的新形勢、新任務,加強基層組織建設和黨員隊伍建設,教育引導廣大黨員樹立大局意識、責任意識,提高黨性修養,加強基層黨支部能力建設,提升凝聚力、創造力、戰斗力,充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用。
二、圍繞履職能力,切實加強自身建設。
一是堅持學習不放松。認真學習黨的和講話精神,不斷加深對中央八條新規和總、省行轉變工作作風有關規定的理解和把握。認真學習各階段工作部署要求和重要領導講話,增強對政策規定的理解能力,提高了政策執行水平。一年來,我努力注重在時事、政治、經濟和各類知識的學習。注重三觀,即世界觀、人生觀和價值觀的深刻思索和認真改造,堅持學用結合,認真抓好自學。注重自身綜合素質有所提高,力爭職責名實相符,舉輕若重,有所開拓,有所擔當。在思想政治上,堅定了責任意識、履職意識,堅定了新理念、新發展、新成就的努力方向,做到了學習和工作兩不誤、兩手抓、兩提高、兩促進。體現在工作上,呈現出了堅定的決心和信心,有生氣、有活力,推動工作有力度、有深度、有廣度,成效明顯。
二是堅持盡責不懈怠。在過去工作中,按照省行授權,認真負責積極主動,卓有成效地開展了各項工作,緊扣總省行要求,一抓學習領會,深度思考認真把握。二抓貫徹落實,講執行、講成效,抓過程、重結果。在具體工作中,找準工作定位,盡心盡職,盡力盡能,在各類問題糾結中不推諉、不扯皮,問題不上交,矛盾不下移,負責不攬權,推功、不推過。三抓深化推進,沒有僅局限于開會部署,在重點抓好工作落實下功夫,在工作推進中換位思考,想基層、想一線、想困難,在工作中把主動意識放在首位,創新務實,講主動、講作為、講擔當、講效果、講貢獻。
三是堅持民主不動搖。與班子成員坦誠相見,密切配合。在勤政方面,堅持做到盡職履職,合規創新和敬業。在工作作風方面,始終堅持公開、公平、公正原則,與干部員工共同進步成長。說短話、說實話、說直話,簡單做事真誠為人。一年來,采取多種形式的開座談、提意見、征民意,補我不足,強化提高。
尊敬的各位領導、同志們:
我叫,現年**歲,大學文化程度,高級政工師。**年2月調入支行任黨委書記、行長。任職期間,能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實踐"三個代表"重要思想,認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦行。處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,團結、帶領一班人,艱苦創業,銳意開拓,取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。下面,按照市紀委領導干部廉政述職工作要求,現從以下四個方面向大家進行述職報告,請評議。
一、關于履行黨風廉政建設責任制情況加強黨風廉政建設。
一直以來是黨和國家一項重大的政治任務。在抓全行黨風廉政建設責任制方面,我始終堅持把黨風廉政建設和反*工作放在全行改革發展穩定的大局中,以“三個代表”重要思想為指導,以落實黨風廉政建設責任制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學習、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務環境。
一是抓政治學習,思想認識到位結合農行的工作實際,積極開展廉政文化教育,采取內培和外培相結合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結合”,有計劃、有步驟地對干部員工進行系統培訓,提高學習效果。加強法制教育,組織員工開展學習和貫徹總行《員工違反規章制度處理暫行辦法》和“四個一律”活動,嚴禁違規操作和越權辦事。加強“兩個務必”、“立黨為公、執政為民”及《新黨章》等主題教育活動,領導班子成員分別作出了莊嚴的承諾,并在“兩禁止”活動中處處以身作則,樹立了黨員干部的良好形象。加強警示教育,運用正反面事例,特別是近年來發生在農行系統的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經常性的教育,使我行干部員工筑牢思想道德和黨紀國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,養成良好的生活作風,保持奮發有為、昂揚向上的良好精神狀態。
二是抓組織領導,責任分解到位為確保此項工作扎實有效開展,我們成立了領導組織,落實了各自的責任和分工,對責任范圍內的黨風廉政建設進行了認真研究、布置和落實,完善健全了三項制度。
一是目標管理制度。把黨風廉政建設與業務工作緊密結合,同部署、同落實、同檢查、同考核,同時根據市委《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防*體系實施辦法》的有關要求,制定了工作實施方案,明確了工作重點和整治措施,將目標責任制進行了分解,上報了黨風廉政建設責任目標,落實“一崗雙責”,形成一級抓一級,層層抓落實的網絡體系。
二是廉政建設定期報告制度。在狠抓黨風廉政責任制的落實上,年初,研究黨風廉政建設責任制和全體員工廉潔自律承諾內容,建立和完善了領導干部的廉政檔案,對其落實廉潔自律規定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案,單獨裝訂成卷,起到監督檢查的作用。并分別與各單位第一責任人簽訂責任,注重檢查考核,跟蹤問效。堅持領導班子述職、述廉,堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,確保領導干部的從政行為始終處于動態監管之下。三是民主監督制度。開展了黨委班子黨風廉政建設專題民主生活會,組織全行員工參加民主評議,接受干部群眾的評議和監督。行領導都能夠對照“四大紀律、八項要求”嚴格檢查和反省自己,查擺問題,深入開展批評與自我批評,落實整改措施,從而統一了思想,凝聚了力量,促進了班子建設和各項工作的開展。
我于20xx年6月擔任儲蓄銀行支行行長。任職以來,在省行營業部黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規,緊密結合實際工作,牢牢把握業務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發點和落腳點,我和班子成員帶領全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現了各項考核計劃。至21x年末,各項存款增長創出了歷史水平,清收盤活工作完成了省行營業部下達的計劃,較好的實現了利潤指標,取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
一、大力開展資金組織工作,各項存款年度增長創歷史新高。
機構整合后,照接省行營業部的要求,我行將在普陽街分理處開戶的x公司劃給支行,僅這一戶就帶走對公款1,萬元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個分理處,但由于大戶被劃出,導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業部開展的新世紀之春儲蓄優質服務競賽活動,召開中層干部會議,積極部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,實現了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關力度,積極培育黃金客戶群體。
我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩定和發展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,調動方方面面的關系,采取各種措施,把這個大客戶穩定在了我行,存款余額始終達3億元以上,使之成為保障我行存款穩定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結構單一,達到調整客戶結構的目的,我帶病堅持工作,和班子成員通過多次公關,歷盡艱辛,把綠園區財政局和朝陽區財政局也動員到了我行,改變了客戶結構單一的弊病,成為保障我行存款穩定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關系、動員了大量的存款。
經過全行上下的艱苦努力,我行21x年度,各項存款的增長創歷史新高,各項存款余額達172,595萬元,較年初凈增48,422萬元,超額完成考核任務,其中,單位存款達74,158萬元,較年初凈增17,3萬元,完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97,742萬元,較年初凈增長2,939萬元,完成考核計劃的144%,旬均增長14,72萬元,完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元,完成計劃的194%,可以說,21x年的各項存款再次涮新歷史、創出新高。在各項存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現了“組織資金講成本,發展客戶求效益”的指導思想。為我行創造了大量的效益。
二、多策并舉開展“雙清”,不良貸款大幅下降。
21x年,經機構整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個機構就劃入我行不良貸款2,79萬元,使我行的不良貸款驟然上升。所以,21x年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,并確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點清、研究手續找抓手、理清關系全面清”的攻堅戰略。
一是領導帶頭包大戶清收。領導班子成員定任務、定目標,專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業負責人,經過反復磋商,最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關相關的部室每周一召開例會,逐戶對欠息企業的情況進行監控,使所有的欠息企業都深受觸動,避免了“魚過千層網,還有漏網魚”的現象。通過領導包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點,使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰役。在省行營業部組織的“雙清”第三攻堅戰期間,我們召開了第三戰役動員會,會上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,進行了剖析,并對如何打好攻堅戰進行了全面部署。采取了旬監測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時,我們實行領導問責制,11月份,下發了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件,規定如無正當理由,不良貸款下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領導班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯系,求得理解和支持,構筑良好的維權環境。全行依法起訴案件11起,涉案金額5,445萬元,維護了金融債權。
21x年,全行的雙清工作取得了明顯成效,全年累計清收不良貸款8,553萬元,完成計劃的637%;盤活不良貸款3,251萬元,完成計劃的222%;保全信貸資產6,948萬元,完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分,控制在31,449萬元,按五級分類法控制在4,511萬元,均達到了省行營業部下達的不良貸款控制計劃。
三、優化信貸投向投量、不斷調整信貸結構。
21x年,我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業務工作的主線,加大力度,進行信貸資源的合理配置,使信貸資產質量得到了優化。一是嚴格貸款條件,把好增量貸款投放關。在新增貸款的投向上,我們支持加大了對優良客戶、有價證券質押、消費信貸的投入力度,使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶,并有重點地實行公關放貸。去年,我們通過公關放貸,向百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7萬元,全年累計發放增量貸款722萬元,通過優化貸款投向,貸款出現向優良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制,對一些夕陽企業,我們實行主動退出,退出劣質客戶26戶,退出貸款3,568萬元,取得明顯成效。
四、財務實現考核計劃,完成利潤計劃。
21x年,我行的財務形勢比較嚴峻,困難十分突出。主要是由于機構整合后,平安分理處劃歸我行,不良貸款大幅上升,而且絕大部分屬非生息資產,而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味著要實現利潤計劃,需要給平安分理處禰補1,2萬元的純利潤,才能實現利潤計劃,經過挖潛,我們只能用上存資金所創利息的7萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口,不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息5萬元去填補。這樣以來,就相當于在已經創造的利潤中削去1,2萬元。所以,完成利潤計劃,其難度可想而知。但是我們帶領廣大員工堅定信心,努力增收節支,在困境中仍然實現了利潤計劃。全年實現利潤1,749萬元,各項費用支出1,877萬元,控制在省行營業部下達的計劃之內,表內收息率達到1%。
一是千方百計擴大收入。首先是狠抓收息工作,通過落實清收責任制,領導包大戶,開展百日攻堅戰,抓資產保全等一系列手段,使收息工作取得了明顯成效,創出了較高水平,同時通過拓寬收入渠道,實現中間業務收入52萬元。
其次是通過大力組織資金,特別是組織低成本資金,壯大了資金實力,改善了資產負債結構。針對旺盛的資金增長勢頭,我行積極組織資金上存,僅上存資金就達6億元,并通過利差核算,僅靠上存資金就創利息純收入1,5萬元,不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻,而且還通過資金內循環,創出了一塊大效益。
三是進一步改革費用管理辦法,突出了效益的原則。21x年,我行召開了第三屆職工代表大會,表決通過了《醫療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字復印制度》,對經營性費用明確了管理辦法。此外,我行還對車輛管理明確了費用支出標準,由于采取了一系列管理措施,強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力,在省行營業部核定費用指標下降的情況下,我行仍然堅持節支、效益的原則,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,保證了費用支出計劃的執行。
四是靈活調度調劑資金、提高資金的營運效益。一年來,我們充分發揮綜合計劃的經營樞紐作用,以提高資金營運效率和效益為前提,在資金安排上,堅持效益取向的原則,合理安排資金投向,保證了重點客戶、優良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用,積極籌措、靈活調度、合理調劑資金、及時清算聯行會差、合理確定備付金額,確保了資金渠道的暢通及業務經營的需要。
五、堅持以人為本,做好領導干部的聘任、聘用工作,短時間內搞好“三定”
人是生產力中最活躍的因素,只有做好人的工作才能搞好業務經營。我行成為管理行后,對全行的中層干部進行了一次全面的競聘,競聘人數達51人,為了搞好競聘工作,我行組織全行員工召開競聘大會,參加競聘人員就自己所競聘的崗位,對本崗位工作未來的設想,各抒己見??梢哉f,這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分,并經班子研究、權衡競聘人的能力,最后確定5名同志走上領導崗位,通過公示,沒有人提出異議,在我行形成了一支有工作熱情、懂經營、善管理的中層干部隊伍。經過人員調整,對提高全行的經營管理水平起到了積極的促進作用。機關干部的素質、工作效率如何,對全行的業務經營起著至關重要的作用。
考核組領導、各位同事,大家好!
20xx年已經漸行漸遠,20xx年已經迎面而來,過去的一年全行各項工作在保持連續性和穩定性的基礎上穩步向前有力推進。一年來,我在上級黨委的指導下,盡努力,勤奮工作,忠實履行了自已的工作職責。這一年,深知千斤重擔、不懈怠、沒松勁,身負全行上下三級機構千名員工的期望,有工作的成果,有上級黨委的肯定,有總省行多個督導組、工作組、巡視組高度評價與認可,也有學習的收獲,有實踐的感慨,也有深刻反思和諸多遺憾。根據要求,現將20xx年主要工作情況述職如下:
一、維護發展大局,全力抓好經營目標。
(一)經營成效顯著。一是各項存款穩步增長,資金實力不斷增強。全行人民幣各項存款余額億元,較上年末增長億元,增幅%,對公存款時點、日均增量分別完成完成省行計劃,分列全省二、三位。個人存款存量、增量,對公存款增量同業四大行排名第一,對公存款增量市場份額高達%。二是農貸投放速度加快,貸款質量持續改善。全行累計投放農戶貸款**戶,金額億元,同比多增億元,增幅%。其中農戶小額貸款投放**萬元,個人生產經營貸款投放**萬元。三是中間業務拓展順利,增收渠道有所拓寬。實現中間業務收入**萬元,完成年度必保計劃的%,同比多增**萬元,代理保險手續費收入連續八年同業第一。
(二)工作亮點頻現。一是我行成為新農保、城居保代理工作全省先進單位。20xx年,我行加快代理新農保、城居保推進工作,代理范圍**個鄉鎮、**個村屯共**萬人,有力推進全省新型農村和城鎮居民社會保險工作全覆蓋。被省人力資源和社會保障廳授予全省代理新農保、城居保工作先進單位。二是全省首例向專業合作社發放貸款。我行加大產品創新力度,推出了農民專業合作社法人貸款,支持農民專業合作社帶領農戶抱團闖市場,農機專業合作社發放法人貸款**萬元,向專業合作社發放為全省首次。
(三)隊伍建設科學。一是堅持人才強行戰略,不斷加強各層次人才隊伍建設,為發展提供強有力組織保障。調整充實支行領導班子和機關中層干部隊伍,加快推進干部隊伍年輕化和專業化,去年共調整干部**人次,同時選拔和建立數量充足、素質優良、結構合理、梯次配備的后備隊伍,全行上下形成團結和諧、心齊氣順的良好氛圍。二是加強黨建工作,緊緊圍繞當前市場競爭、本行競爭中面臨的新形勢、新任務,加強基層組織建設和黨員隊伍建設,教育引導廣大黨員樹立大局意識、責任意識,提高黨性修養,加強基層黨支部能力建設,提升凝聚力、創造力、戰斗力,充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用。
二、圍繞履職能力,切實加強自身建設。
一是堅持學習不放松。認真學習黨的和講話精神,不斷加深對中央八條新規和總、省行轉變工作作風有關規定的理解和把握。認真學習各階段工作部署要求和重要領導講話,增強對政策規定的理解能力,提高了政策執行水平。一年來,我努力注重在時事、政治、經濟和各類知識的學習。注重三觀,即世界觀、人生觀和價值觀的深刻思索和認真改造,堅持學用結合,認真抓好自學。注重自身綜合素質有所提高,力爭職責名實相符,舉輕若重,有所開拓,有所擔當。在思想政治上,堅定了責任意識、履職意識,堅定了新理念、新發展、新成就的努力方向,做到了學習和工作兩不誤、兩手抓、兩提高、兩促進。體現在工作上,呈現出了堅定的決心和信心,有生氣、有活力,推動工作有力度、有深度、有廣度,成效明顯。
二是堅持盡責不懈怠。在過去工作中,按照省行授權,認真負責積極主動,卓有成效地開展了各項工作,緊扣總省行要求,一抓學習領會,深度思考認真把握。二抓貫徹落實,講執行、講成效,抓過程、重結果。在具體工作中,找準工作定位,盡心盡職,盡力盡能,在各類問題糾結中不推諉、不扯皮,問題不上交,矛盾不下移,負責不攬權,推功、不推過。三抓深化推進,沒有僅局限于開會部署,在重點抓好工作落實下功夫,在工作推進中換位思考,想基層、想一線、想困難,在工作中把主動意識放在首位,創新務實,講主動、講作為、講擔當、講效果、講貢獻。
三是堅持民主不動搖。與班子成員坦誠相見,密切配合。在勤政方面,堅持做到盡職履職,合規創新和敬業。在工作作風方面,始終堅持公開、公平、公正原則,與干部員工共同進步成長。說短話、說實話、說直話,簡單做事真誠為人。一年來,采取多種形式的開座談、提意見、征*,補我不足,強化提高。
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