銀行是一種金融機構,主要提供存款、貸款和支付等服務,它在我們日常生活中扮演著重要角色。以下是一些銀行總結的案例,供大家參考和學習,希望對您的寫作有所啟發。
尊敬的領導:
我于20xx年xx月xx日成為xx的一名實習員工,現為期6個月的試用期已滿,申請轉為正式員工。
作為xx的一線柜員,在領導和同事的.關愛幫助下,積極主動以飽滿熱情融入工作中去。從柜臺不知所措地操作繁瑣交易碼到微笑面對應接不暇的各類客戶,從焦頭爛額到如今應對自如、從容自信,都離不開領導的諄諄教誨,離不開同事們一直以來對我的鼓勵、支持和幫助。
笑,在于效率,更在于與人著想?!耙帢恕笨己瞬粏问且惶妆涞募s束,而是用服務贏口碑、贏信賴,贏客戶交口贊許的認同感。柜臺作為銀行面向外界的第一窗口,柜員理應擔當起形象代言人,一舉一動、一言一行不僅體現個人職業素養,更需展示農信社立于同行的優質風采。耐心對待上了歲數取補助優撫的客戶,告知他牢記密碼;微笑面對前來兌換零鈔的商戶,稍作等待不要著急;確保教會每個開通手機銀行的學生。
半年的實習收獲良多,感謝領導一直以來的關愛,同事的鼓勵,深處農信大家庭倍感溫暖也必將不忘初衷,勤勉不懈、奉獻己力。在日后工作中直面不足之處,揚長避短。一要磨練基本功,時時鞭策自己,合規履崗操作,發掘創新意識,熱情飽滿地配合各部門負責人高效完成各項工作。二要注重自身發展和進步,向系統內優秀業務骨干學習,發揚優點,戒驕戒躁,遇事周全判斷,不遺漏不忽視,多校對多回顧。三要不斷完善自我,多閱讀業務類書籍,提升理論素養,求變求精;扎實將理論與實踐統一融匯從容辦理業務,對自己負責、為客戶負責。增強信心,葆有熱情,收獲工作帶來的成就感,從而實現自我價值,現試用期已滿,我提出轉正申請:懇請領導給予我成為正式員工的寶貴機會。我將快速融入隊伍,為xx農商奉獻己力。希望上級領導批準轉正。
此致
敬禮!
申請人:xx。
時間:20xx年xx月x日。
尊敬的行領導:
今年8月結束了在總行的新員工培訓,我就踏上了向往已久的工作崗位,被分到了支行,擔任綜合柜員,開始了為期一年的見習工作。不知不覺一年的時間已到,回想這一年的見習生活,有很多值得回味和思考的東西。
從最初踏上崗位上柜做業務時的小心翼翼,到如今能夠單獨熟練地操作;從當初與客戶交流時的生疏與緊張,到現在能從容地與客戶對話。這一年來,我始終能較好地保持良好的工作狀態,以一名合格的x行員工的標準嚴格要求自己。為了能夠更快地融入集體、融入崗位,我認真學習理論知識,鉆研業務技能,在實踐中學習磨練,不斷提高工作能力。在支行領導和同事的關心幫助下,我一步步提高自己、完善自身,是自己在個人素質和業務技能上有了長足的進步,能夠勝任目前這個崗位的工作。
在思想道德方面。一個支行就是一個集體,自己必須要和集體的步調保持一致,堅決不掉隊,努力融入到集體之中。作為一名柜員,每天與大量的現金打交道,因此對員工的思想素質和職業道德都提出了較高的要求。需要我們要有足夠的自制力,必須做到遵紀守法、忠于職守、清正廉潔。我始終在心中堅持一個信念,踏踏實實工作,老老實實做人,堅信“莫伸手,伸手必被捉”。自己的一言一行都關系著支行的聲譽,對自己來說就是一份責任,既然做就要做好。
在業務操作和理論學習方面。要成為一名合格甚至優秀的x行員工,首先要在業務操作上非常熟練精通,經得起考驗。對于剛出學校不久的我們來說,當前的首要任務還是要努力學習,熟練掌握專業知識。在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學習業務知識,積累經驗,在自身的努力和同事的幫助下,自己具備了一定的工作能力,能夠從容地接待客戶,應付柜面上的大多數業務。在業務技能、綜合分析能力,協調能力、文字語言表達能力等方面有了很大的提高。我深知只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。銀行業也是服務行業,工作性質決定了我每天要面對眾多客戶。為此,我本著“方便他人就是方便自己”的思想,耐心細致地解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也嘗試著去理解和包容他,希望能夠得到他的理解。正如同“你的銀行,我的服務”口號一樣,我努力做好服務工作,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。除了業務操作上的提高,理論學習更是必不可少的.。正所謂,理論是實踐的基礎,是其前提條件。只有了理論的武裝,我們才能在實踐中找準方向,少走冤枉路。平時我幾乎每天都要登陸行里的內部網站,查看學習網站中的各種文件規定。雖然并不是每個文件都和自身工作有關,但也拓寬了自己的知識面,學到了很多自己沒有接觸到的東西。除此之外,我也積極報名參加一些證書考試,在考試看書的過程中又增加了自己的知識量,進一步提高自身的競爭力。
工作中的不足。在這一年當中自己在領導關心和同事的幫助下,自己確實進步了許多。但我也清醒地看到在自身還存在很多的不足之處,自己與優秀員工之間還存在著巨大的差距。
首先還是業務知識學習不夠,時代在變,競爭環境在變,新生事物不斷地出現,新的狀況不斷發生。面對嚴峻的挑戰,自己缺乏學的自覺性和緊迫感。如今金融市場競爭日益激烈,更是給我們新員工提出了更高的要求。因此學習新業務、掌握新理論,適應時代要求,不斷提高自己的綜合能力,把自己成業務全面的新型人才。
其次,自己在處理一些客戶的問題上,還稍顯稚嫩,不夠老道。往往一個很簡單的問題,因為處理不當,導致尷尬局面的出現。說到底還是經驗不夠,所以我在這方面必須多和老員工交流,仔細觀察,看看他們是如何和客戶交流的,向他們學習一些處理人際關系中的技巧,運用到實際工作中去。
最后,自己在工作中還有一點粗心,有時候會難免會出現急躁情緒,我深知這都是銀行工作中的大忌。銀行工作時是一項嚴謹的事情,容不得半點差錯。因為即使是一點小差錯,也會給客戶帶來不便,甚至是造成損失。所以,在今后的工作中,我必須要克服這些缺點,做事情考慮得盡量周全些,并時刻保持一個平靜的心態,不要被外界干擾,擾亂自己的心緒。
通過一年的實際工作和學習,在領導同事們的關懷與培養下,我已逐漸適應了銀行的工作環境。對于領導與同事門的關心和關懷,我感到了極大的動力,但也感受到了壓力,我只能在以后的工作中更加努力取得更好的成績來回報。
現在,見習期已經結束,所以本人提出轉正申請,懇請領導批準。我將珍惜這份寶貴的工作,在今后的工作中我將更加努力,為x行的發展貢獻出自己的一份力量。
此致
敬禮!
申請人:
20__年__月__日。
尊敬的領導:
您好!
我于20xx年x月進入xx銀行,在試用期的工作中,我認真學習,刻苦的掌握崗位的知識和技術,努力完成領導交于的工作和職責,至今已經過去了x個月的時間,順利結束了試用期的工作任務。為此,我在這里鄭重向您申請轉正為正式的xx銀行xx崗位員工,還望您能考慮。
作為一名銀行新人,這段時間里我受到了x行領導和同事們積極的幫助和鼓勵,努力在工作中學習了在崗位上技術和服務能力。讓自己能嚴格按照xx銀行員工的標準去完成工作,并給客戶帶來良好的服務體驗,增加自己業績,為銀行貢獻出自己的個人力量。
在試用期的這段時間里,我通過在工作上的學習和體會,深感自身能力的不足和淺薄。x行中人才濟濟,看了身邊優秀同事們的工作后讓我意識到了自己能力還處于一個基礎的層面,想要表現出真正的x行精神和x行服務,我還需要不斷的磨練自己。
為此,在后來的工作中,我開始虛心的向領導和前輩們請教,學習如何工作,如何去實踐xx銀行的企業文化和服務素質。而身邊的前輩們也對我十分友好,經常積極的指點我的工作,教導我如何去改進,如何更有效率,更有服務性的提高自己的工作。為此,我的個人成績和能力在這段試用期里有了顯著的提升。
當然,自己的工作不能永遠只靠他人,在學習前輩們優秀的經驗的同時,我自己也在積極的發揮作為x行新人的.積極性,在日常中我經??偨Y和反思自我,并熟讀員工守則和崗位職責,從網絡和書籍中積極的學習經驗,提高個人的工作意識,在工作中積極的發揮自身能力。
自從來到了xx銀行,我越發個感到自身幸運的來到了一個出色的企業和崗位。我十分熱愛x行,也喜歡xx崗位的工作。我希望能繼續在x行努力發展,更好的完善自我的思想,提高作為xx崗位員工的業務能力和專業知識。讓自己成為一名優秀的xx銀行工作者!
我知道,對比正式的員工,自己還有許多需要學習和改進的地方。但希望的領導能認真考慮我。如果能給我一個加入x行的機會,我定會讓自己發揮更大的熱情和動力,努力提高崗位能力,為xx銀行奉獻自己的光和熱!如果您能接納我,我不會辜負您的信任,定會成為一名出色的xx人!
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的xxx:
自從去到xx銀行實習,在行領導、部門領導和各位同事的幫助下,在政治思想、業務工作方面都取得了較大的進步。在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領導的關心,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識?,F將實習期間工作來做自我評價:
1、在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。
2、在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們興業銀行有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的。核銷工作內容特別多,從剛剛xx業銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據說今年每一批的數量又特別大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經逐步掌握了這個過程的要領。
3、我核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統里找出數字填寫在相關的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據范本自己練習寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的進步的可能。
通過這幾個月的學習和鍛煉,我已經初步了解了本部門的業務知識,已經基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業務知識的陌生到現在,我知道自己已經取得了一定的進步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學習,可以參加一些相關專業的輔導班,并且參加一些銀行業務知識方面的考試。積極提高業務水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。
xxx
xxxxxx
尊敬的領導:
xxxx年8月,我們xx屆農行新員工正式開始了見習生涯,見習期一年。8月8日,簽訂勞動合同,8月9日,我將組織關系轉入婺城支行,同時被通知分配到xx分理處。一年來,我經歷了新員工培訓、大堂經理、高柜柜員、客戶經理等崗位,現見習期滿,將我的見習總結交予組織,一方面希望通過總結,思考過去工作中的所學所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導。
首先是對工作的總結。
我到xx分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實習和大堂引導。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當時思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓前,已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習、農行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內容,平時訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月,時間雖然較短,但是經過這段時間,我對理論、技能和團隊協作能力都有了新的認識。
經過培訓,我回到網點后,首先擔任了xx的大堂經理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的農行文化,我認識到大堂經理是農業銀行的.一個非常重要的崗位。我認為大堂經理的第一素質必須是責任心。因此責在一個“先”字。大堂經理需要最先發出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務客戶,最先展開營銷。當把客戶引導至柜臺后,大堂經理需要協助柜臺人員準備資料,營銷產品。有時發生客戶大聲爭吵時,大堂經理需要最先反應,采取必要措施安撫客戶。大堂經理還需負責atm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務能力,熟練技能,團隊協作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎,熟練技能是提升,團隊協作力是保障。
客戶經理崗位。我認為,客戶經理是農行的信貸員,是客戶的理財師,是網點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業務。信貸業務經營的是風險,要求信貸員有很強的風險意識。信貸業務又是農行經營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經理有扎實的信貸知識,靈通的理財信息,和對風險很強的控制意識??蛻艚浝碛中枰诰W點主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進網點業務的發展。
在xx分理處,我身兼網點安全員職責,協助支行維護網點的各項安全事項。網點安全是各項工作的基礎,維護網點安全是對客戶負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重??上驳氖?,我xx分理處各項安全工作進展有序,正在努力創建“三化三達標”網點,爭創金華農行安全工作的先進。
再是對職業的思考。
經過一年的見習學習,我對農業銀行的業務和發展有了更深刻的認識。首先農業銀行的發展與整體經濟發展相輔相成。經濟形勢好了,客戶財富增多了,我行的各項業務的發展基礎也變強了,促進了農行業務的發展;反過來,我行的服務水平增強了,支持經濟發展水平的能力增強了,也能促進實業的發展,為經濟發展服務。其次農行的發展必須得益于自身員工隊伍素質的提高。有一支較強的員工隊伍,是農行的發展的支柱。而團隊協作力和執行力,是農行優秀員工隊伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻身農行,服務客戶的心。農業銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學習、供拼搏、供創造。是一個大的舞臺。我認真地完成了見習要求,現申請轉正。
此致
敬禮!
尊敬的領導:
您好!
我是于20xx年x月加入xx銀行的一名柜員新人,我叫xxx。在至今為止的工作期間里,我認真完成了銀行的培訓與考核,并在一線柜員的崗位中刻苦工作,努力提高自身的業務水準,至今已經有x個月的時間。按照銀行規定,我的試用期時間已經到期,為此我申請正式轉入xx銀行,成為一名真正的x行員工。
回顧過去x月來的情況,我感到自己的經歷和成長是錯綜復雜的。也正是因為加入了xx銀行這個大家庭,我才能感受到到作為一名銀行人有這么多需要掌握的本領,這么多需要努力做好的事情。也多虧了有領導和同事們對我的支持和幫助,我才能在這段時間里掌握好自己的崗位,并用自己的工作為xx銀行貢獻出一份熱情的力量。以下是我對自己工作表現的一些總結:
在工作中,我重視責任,并深刻了解了自己作為一名柜員的工作義務。在工作中我端正思想、遵守紀律規定,能夠按照的領導的要求做每一件事情,不遲到、不早退,嚴格履行作為一名xx員工的職責。但同時,我也不忘自己作為一名柜員的服務意識,時時能為客戶思考,為客戶考慮。盡可能的提供自己的`微笑和服務,在不違反規定的前提下,全心全意地做好工作,讓客戶滿意,讓領導放心。
此外,通過這段工作我也學習了許多關于xx銀行的企業文化,并在的團結的團隊中增長了許多認識,提高了自己的形象和意識,這讓我在工作中更加積極地向身邊的同事們靠齊,學習了更多的方法。
在這幾個月的工作上,我的工作能力漸漸變得成熟,不再像一開始一樣死板生硬,而是越來越重視客戶的體驗,能積極做到換位思考,體諒客戶所需,積極為客戶做好服務。作為柜員,我們經常會遇到一些年齡大的客戶。為此,我在工作中也學會了更加耐心的傾聽和服務,一點點的去指點他們,并提高了自己對一些方言的理解,加強了自己的業務本領。
總結這幾個月來的工作,我感到自己收益良多,并且希望能在xx的崗位上繼續努力發展下去,成為一名真正出色的銀行人。為此,還望領導能考慮我的申請,根據我的表現,給我一個正式加入到xx銀行的機會。我會在今后的工作中更加努力,積極提高自我能力,為團隊貢獻更多的力量!請您批準。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領導:
你好!
尊敬的行領導:
我于20xx年xx月xx日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,根據我行的規章制度,現申請轉為我行正式員工?;叵脒@一年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進海月分理處實習的懵懂無知,到涌口支行第一天正式上柜時候的謹慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的農商行員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一年的時間里,我在師傅的教導下,主管的帶領下,在厚街支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位?,F將這一年的學習和工作情況總結如下:
廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
第四季度和第一季度中,保險業務取的不錯的成績。同時我自己在營銷過程中學習了許多的知識,也鍛煉了自己。因此,經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了長足的進步,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算雖然近一年來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在轉正后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才?,F在,試用期已結束,所以我提出轉正申請:懇請領導給予我成為正式員工的寶貴機會,我也將珍惜這來之不易的繼續工作,也將態度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
此致
敬禮!
申請人:
申請日期:xx年x月x日
尊敬的領導:
你好!
尊敬的行領導:
我于20xx年xx月xx日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,根據我行的規章制度,現申請轉為我行正式員工?;叵脒@一年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進海月分理處實習的懵懂無知,到涌口支行第一天正式上柜時候的謹慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的農商行員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一年的時間里,我在師傅的教導下,主管的帶領下,在厚街支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位?,F將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓。我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險業務,我一名新人,敢于一馬當先,積極營銷,在個人取得不錯的成績的同時,也帶動了涌口支行其他員工的士氣,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,保險業務取的不錯的成績。同時我自己在營銷過程中學習了許多的知識,也鍛煉了自己。因此,經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了長足的進步,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算雖然近一年來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在轉正后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才?,F在,試用期已結束,所以我提出轉正申請:懇請領導給予我成為正式員工的寶貴機會,我也將珍惜這來之不易的繼續工作,也將態度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
此致
敬禮!
申請人:
申請日期:xx年x月x日
尊敬的領導:
你好!
我于20xx年xx月xx日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,根據我行的規章制度,現申請轉為我行正式員工?;叵脒@一年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進海月分理處實習的懵懂無知,到涌口支行第一天正式上柜時候的謹慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的農商行員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一年的時間里,我在師傅的教導下,主管的帶領下,在厚街支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位?,F將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業務。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓。我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險業務,我一名新人,敢于一馬當先,積極營銷,在個人取得不錯的成績的同時,也帶動了涌口支行其他員工的士氣,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,保險業務取的不錯的成績。同時我自己在營銷過程中學習了許多的知識,也鍛煉了自己。因此,經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了長足的進步,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算雖然近一年來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在轉正后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才?,F在,試用期已結束,所以我提出轉正申請:懇請領導給予我成為正式員工的寶貴機會,我也將珍惜這來之不易的繼續工作,也將態度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
此致
敬禮!
尊敬的領導:
20xx年8月,我們xx屆農行新員工正式開始了見習生涯,見習期一年。8月8日,簽訂勞動合同,8月9日,我將組織關系轉入婺城支行,同時被通知分配到分理處。一年來,我經歷了新員工培訓、大堂經理、高柜柜員、客戶經理等崗位,現見習期滿,將我的見習總結交予組織,一方面希望通過總結,思考過去工作中的所學所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導。
首先是對工作的總結。
我到分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實習和大堂引導。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當時思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓前,已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習、農行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內容,平時訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月,時間雖然較短,但是經過這段時間,我對理論、技能和團隊協作能力都有了新的認識。
經過培訓,我回到網點后,首先擔任了大堂經理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的農行文化,我認識到大堂經理是農業銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經理的第一素質必須是責任心。因此責在一個“先”字。大堂經理需要最先發出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務客戶,最先展開營銷。當把客戶引導至柜臺后,大堂經理需要協助柜臺人員準備資料,營銷產品。有時發生客戶大聲爭吵時,大堂經理需要最先反應,采取必要措施安撫客戶。大堂經理還需負責atm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務能力,熟練技能,團隊協作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎,熟練技能是提升,團隊協作力是保障。
客戶經理崗位。我認為,客戶經理是農行的信貸員,是客戶的理財師,是網點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業務。信貸業務經營的是風險,要求信貸員有很強的風險意識。信貸業務又是農行經營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經理有扎實的信貸知識,靈通的理財信息,和對風險很強的控制意識??蛻艚浝碛中枰诰W點主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進網點業務的發展。
在分理處,我身兼網點安全員職責,協助支行維護網點的各項安全事項。網點安全是各項工作的基礎,維護網點安全是對客戶負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重??上驳腵是,我分理處各項安全工作進展有序,正在努力創建“三化三達標”網點,爭創金華農行安全工作的先進。
再是對職業的思考。
經過一年的見習學習,我對農業銀行的業務和發展有了更深刻的認識。首先農業銀行的發展與整體經濟發展相輔相成。經濟形勢好了,客戶財富增多了,我行的各項業務的發展基礎也變強了,促進了農行業務的發展;反過來,我行的服務水平增強了,支持經濟發展水平的能力增強了,也能促進實業的發展,為經濟發展服務。其次農行的發展必須得益于自身員工隊伍素質的提高。有一支較強的員工隊伍,是農行的發展的支柱。而團隊協作力和執行力,是農行優秀員工隊伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻身農行,服務客戶的心。農業銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學習、供拼搏、供創造。是一個大的舞臺。我認真地完成了見習要求,現申請轉正。
此致
敬禮!
申請人:
20xx年xx月xx日。
尊敬的領導:
您好!
我是于20xx年x月加入xx銀行的一名柜員新人,我叫xxx。在至今為止的工作期間里,我認真完成了銀行的培訓與考核,并在一線柜員的崗位中刻苦工作,努力提高自身的業務水準,至今已經有x個月的時間。按照銀行規定,我的試用期時間已經到期,為此我申請正式轉入xx銀行,成為一名真正的x行員工。
回顧過去x月來的情況,我感到自己的經歷和成長是錯綜復雜的。也正是因為加入了xx銀行這個大家庭,我才能感受到到作為一名銀行人有這么多需要掌握的本領,這么多需要努力做好的事情。也多虧了有領導和同事們對我的支持和幫助,我才能在這段時間里掌握好自己的崗位,并用自己的工作為xx銀行貢獻出一份熱情的力量。以下是我對自己工作表現的一些總結:
在工作中,我重視責任,并深刻了解了自己作為一名柜員的工作義務。在工作中我端正思想、遵守紀律規定,能夠按照的領導的要求做每一件事情,不遲到、不早退,嚴格履行作為一名xx員工的職責。但同時,我也不忘自己作為一名柜員的服務意識,時時能為客戶思考,為客戶考慮。盡可能的提供自己的微笑和服務,在不違反規定的前提下,全心全意地做好工作,讓客戶滿意,讓領導放心。
此外,通過這段工作我也學習了許多關于xx銀行的企業文化,并在的團結的團隊中增長了許多認識,提高了自己的形象和意識,這讓我在工作中更加積極地向身邊的同事們靠齊,學習了更多的方法。
在這幾個月的工作上,我的工作能力漸漸變得成熟,不再像一開始一樣死板生硬,而是越來越重視客戶的體驗,能積極做到換位思考,體諒客戶所需,積極為客戶做好服務。作為柜員,我們經常會遇到一些年齡大的客戶。為此,我在工作中也學會了更加耐心的傾聽和服務,一點點的去指點他們,并提高了自己對一些方言的理解,加強了自己的業務本領。
總結這幾個月來的工作,我感到自己收益良多,并且希望能在xx的崗位上繼續努力發展下去,成為一名真正出色的銀行人。為此,還望領導能考慮我的申請,根據我的表現,給我一個正式加入到xx銀行的機會。我會在今后的工作中更加努力,積極提高自我能力,為團隊貢獻更多的力量!請您批準。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年x月x日。
尊敬的xxx:
20xx年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛大學畢業,幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業務業務操作的前臺柜員,我感觸頗深。
俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發奉天,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養大爺的地方,再也沒有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應現代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經理到銀行附近的社區宣傳薪加薪產品和基金定投理財,達到了很好的效果,同時加強理財業務知識的學習,掌握了我行各種產品的`不同特點,也自覺學習理財的話術,以高標準嚴格要求自己,在基本掌握理財業務后,我跟隨李強學習了個人貸款有關業務,叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現,從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。
隨后,在行領導的安排下,我結束了理財和個貸的學習,開始了營業室柜員業務的學習。我之前認為的柜臺業務就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復雜性,我首先在康智文的指導下,跟隨路海霞學習一些基本的業務知識,同時加強業務技能的練習,努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業務是整天與錢打交道,需要非常細心的工作態度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現在已經可以獨立開始辦理業務了。
雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學習,刻苦鉆研業務,早日成為獨當一面的員工。
下面,我從以下幾個方面具體做一下總結:
1、在道德品質方面,我自認為沒有問題。
2、在考勤制度方面,從剛入行的第一天開始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。
3、個人業績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,時點存款200余萬元,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務。
4、業務能力方面,我認為自己還是有差距的,這與我工作時間有關,但這不是理由,有些業務我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學習,爭取達到更高的標準。
我認為在優服工作上我也有必要總結一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務,辦理業務也能偶熱情主動,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優質服務的保持。有的時候業務緊張,看到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務質量,這種情況我本人一直在努力改進,相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。銀行柜員個人工作總結作為一名新人,我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學習,成長為一名合格優秀的員工。
xxx
xxxxxx
尊敬的xx:
您好!
我于20xx年x月進入xx銀行,在試用期的工作中,我認真學習,刻苦的掌握崗位的知識和技術,努力完成領導交于的工作和職責,至今已經過去了x個月的時間,順利結束了試用期的工作任務。為此,我在這里鄭重向您申請轉正為正式的xx銀行xx崗位員工,還望您能考慮。
作為一名銀行新人,這段時間里我受到了x行領導和同事們積極的幫助和鼓勵,努力在工作中學習了在崗位上技術和服務能力。讓自己能嚴格按照xx銀行員工的標準去完成工作,并給客戶帶來良好的服務體驗,增加自己業績,為銀行貢獻出自己的個人力量。
在試用期的這段時間里,我通過在工作上的學習和體會,深感自身能力的不足和淺薄。x行中人才濟濟,看了身邊優秀同事們的工作后讓我意識到了自己能力還處于一個基礎的層面,想要表現出真正的x行精神和x行服務,我還需要不斷的磨練自己。
為此,在后來的工作中,我開始虛心的向領導和前輩們請教,學習如何工作,如何去實踐xx銀行的企業文化和服務素質。而身邊的前輩們也對我十分友好,經常積極的指點我的工作,教導我如何去改進,如何更有效率,更有服務性的提高自己的工作。為此,我的個人成績和能力在這段試用期里有了顯著的提升。
當然,自己的工作不能永遠只靠他人,在學習前輩們優秀的經驗的同時,我自己也在積極的發揮作為x行新人的積極性,在日常中我經??偨Y和反思自我,并熟讀員工守則和崗位職責,從網絡和書籍中積極的學習經驗,提高個人的工作意識,在工作中積極的發揮自身能力。
自從來到了xx銀行,我越發個感到自身幸運的來到了一個出色的企業和崗位。我十分熱愛x行,也喜歡xx崗位的工作。我希望能繼續在x行努力發展,更好的完善自我的思想,提高作為xx崗位員工的業務能力和專業知識。讓自己成為一名優秀的xx銀行工作者!
我知道,對比正式的員工,自己還有許多需要學習和改進的地方。但希望的領導能認真考慮我。如果能給我一個加入x行的機會,我定會讓自己發揮更大的熱情和動力,努力提高崗位能力,為xx銀行奉獻自己的光和熱!如果您能接納我,我不會辜負您的信任,定會成為一名出色的xx人!
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年x月x日。
尊敬的'領導:
您好!
我于20xx年x月進入xx銀行,在試用期的工作中,我認真學習,刻苦的掌握崗位的知識和技術,努力完成領導交于的工作和職責,至今已經過去了x個月的時間,順利結束了試用期的工作任務。為此,我在這里鄭重向您申請轉正為正式的xx銀行xx崗位員工,還望您能考慮。
作為一名銀行新人,這段時間里我受到了x行領導和同事們積極的幫助和鼓勵,努力在工作中學習了在崗位上技術和服務能力。讓自己能嚴格按照xx銀行員工的標準去完成工作,并給客戶帶來良好的服務體驗,增加自己業績,為銀行貢獻出自己的個人力量。
在試用期的這段時間里,我通過在工作上的學習和體會,深感自身能力的不足和淺薄。x行中人才濟濟,看了身邊優秀同事們的工作后讓我意識到了自己能力還處于一個基礎的層面,想要表現出真正的x行精神和x行服務,我還需要不斷的磨練自己。
為此,在后來的工作中,我開始虛心的向領導和前輩們請教,學習如何工作,如何去實踐xx銀行的企業文化和服務素質。而身邊的前輩們也對我十分友好,經常積極的指點我的工作,教導我如何去改進,如何更有效率,更有服務性的提高自己的工作。為此,我的個人成績和能力在這段試用期里有了顯著的提升。
當然,自己的工作不能永遠只靠他人,在學習前輩們優秀的經驗的同時,我自己也在積極的發揮作為x行新人的積極性,在日常中我經??偨Y和反思自我,并熟讀員工守則和崗位職責,從網絡和書籍中積極的學習經驗,提高個人的工作意識,在工作中積極的發揮自身能力。
自從來到了xx銀行,我越發個感到自身幸運的來到了一個出色的企業和崗位。我十分熱愛x行,也喜歡xx崗位的工作。我希望能繼續在x行努力發展,更好的完善自我的思想,提高作為xx崗位員工的業務能力和專業知識。讓自己成為一名優秀的xx銀行工作者!
我知道,對比正式的員工,自己還有許多需要學習和改進的地方。但希望的領導能認真考慮我。如果能給我一個加入x行的機會,我定會讓自己發揮更大的熱情和動力,努力提高崗位能力,為xx銀行奉獻自己的光和熱!如果您能接納我,我不會辜負您的信任,定會成為一名出色的xx人!
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的領導:
你好!
我于20xx年xx月xx日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,根據我行的規章制度,現申請轉為我行正式員工?;叵脒@一年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進海月分理處實習的懵懂無知,到涌口支行第一天正式上柜時候的謹慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的農商行員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一年的時間里,我在師傅的教導下,主管的帶領下,在厚街支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位?,F將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓。我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險業務,我一名新人,敢于一馬當先,積極營銷,在個人取得不錯的成績的同時,也帶動了涌口支行其他員工的士氣,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,保險業務取的不錯的成績。同時我自己在營銷過程中學習了許多的知識,也鍛煉了自己。因此,經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了長足的進步,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算雖然近一年來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在轉正后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才?,F在,試用期已結束,所以我提出轉正申請:懇請領導給予我成為正式員工的寶貴機會,我也將珍惜這來之不易的繼續工作,也將態度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
此致
敬禮!
xxx。
xxxxxx。
尊敬的領導:
20xx年8月,我們xx屆農行新員工正式開始了見習生涯,見習期一年。8月8日,簽訂勞動合同,8月9日,我將組織關系轉入婺城支行,同時被通知分配到xx分理處。一年來,我經歷了新員工培訓、大堂經理、高柜柜員、客戶經理等崗位,現見習期滿,將我的見習總結交予組織,一方面希望通過總結,思考過去工作中的所學所得,并躬身自??;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導。
首先是對工作的總結。
我到xx分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實習和大堂引導。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當時思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓前,已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習、農行介紹、
團隊訓練、技能培訓等多方面內容,平時訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月,時間雖然較短,但是經過這段時間,我對理論、技能和團隊協作能力都有了新的認識。
經過培訓,我回到網點后,首先擔任了xx的大堂經理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的農行文化,我認識到大堂經理是農業銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經理的第一素質必須是責任心。因此責在一個“先”字。大堂經理需要最先發出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務客戶,最先展開營銷。當把客戶引導至柜臺后,大堂經理需要協助柜臺人員準備資料,營銷產品。有時發生客戶大聲爭吵時,大堂經理需要最先反應,采取必要措施安撫客戶。大堂經理還需負責atm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務能力,熟練技能,團隊協作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎,熟練技能是提升,團隊協作力是保障。
客戶經理崗位。我認為,客戶經理是農行的信貸員,是客戶的理財師,是網點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業務。信貸業務經營的是風險,要求信貸員有很強的風險意識。信貸業務又是農行經營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經理有扎實的信貸知識,靈通的理財信息,和對風險很強的控制意識??蛻艚浝碛中枰诰W點主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進網點業務的發展。
在xx分理處,我身兼網點安全員職責,協助支行維護網點的各項安全事項。網點安全是各項工作的基礎,維護網點安全是對客戶負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重??上驳氖?,我xx分理處各項安全工作進展有序,正在努力創建“三化三達標”網點,爭創金華農行安全工作的先進。
再是對職業的思考。
經過一年的見習學習,我對農業銀行的業務和發展有了更深刻的認識。首先農業銀行的發展與整體經濟發展相輔相成。經濟形勢好了,客戶財富增多了,我行的各項業務的發展基礎也變強了,促進了農行業務的發展;反過來,我行的服務水平增強了,支持經濟發展水平的能力增強了,也能促進實業的發展,為經濟發展服務。其次農行的發展必須得益于自身員工隊伍素質的提高。有一支較強的員工隊伍,是農行的發展的支柱。而團隊協作力和執行力,是農行優秀員工隊伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻身農行,服務客戶的心。農業銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學習、供拼搏、供創造。是一個大的舞臺。我認真地完成了見習要求,現申請轉正。
申請人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的領導:
我于20xx年xx月xx日成為一名實習員工,現為期6個月的試用期已滿,申請轉為正式員工。
作為一線柜員,在領導和同事的關愛幫助下,積極主動以飽滿熱情融入工作中去。從柜臺不知所措地操作繁瑣交易碼到微笑面對應接不暇的各類客戶,從焦頭爛額到如今應對自如、從容自信,都離不開領導的'諄諄教誨,離不開同事們一直以來對我的鼓勵、支持和幫助。
回顧半年的工作體驗充實且富于挑戰。更經歷了勁往一處使、連軸轉的年終決算。我深知從事銀行業所應有的優質服務不僅在于微笑,在于效率,更在于與人著想?!耙帢恕笨己瞬粏问且惶妆涞募s束,而是用服務贏口碑、贏信賴,贏客戶交口贊許的認同感。柜臺作為銀行面向外界的第一窗口,柜員理應擔當起形象代言人,一舉一動、一言一行不僅體現個人職業素養,更需展示農信社立于同行的優質風采。耐心對待上了歲數取補助優撫的客戶,告知他牢記密碼;微笑面對前來兌換零鈔的商戶,稍作等待不要著急;確保教會每個開通手機銀行的學生。
現試用期已滿,我向提出轉正申請:懇請領導給予我成為正式員工的寶貴機會。我將快速融入隊伍,為建設奉獻己力。希望上級領導批準轉正。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領導:
你好!
尊敬的行領導:
我于20xx年xx月xx日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,根據我行的規章制度,現申請轉為我行正式員工?;叵脒@一年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進海月分理處實習的懵懂無知,到涌口支行第一天正式上柜時候的謹慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的農商行員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一年的時間里,我在師傅的教導下,主管的帶領下,在厚街支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位?,F將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓。我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險業務,我一名新人,敢于一馬當先,積極營銷,在個人取得不錯的成績的同時,也帶動了涌口支行其他員工的士氣,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,保險業務取的不錯的成績。同時我自己在營銷過程中學習了許多的知識,也鍛煉了自己。因此,經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了長足的進步,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算雖然近一年來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在轉正后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才?,F在,試用期已結束,所以我提出轉正申請:懇請領導給予我成為正式員工的寶貴機會,我也將珍惜這來之不易的繼續工作,也將態度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
此致
敬禮!
尊敬的行領導:我于20xx年2月份被*銀行錄用并參加總行的崗前培訓,于7月份成為試用期員工,在領導和同事的關心支持下,我努力學習,踏踏實實工作,較好地完成行領導交給我的各項工作任務?;仡櫾囉闷陂g的工作,有很多值得我感動和思考的東西。大學四年單純生動的學習過程,使得我對于實踐的東西接觸的較少,不了解許多實際應用問題。但我始終相信,只要保持良好的工作心態,以嚴格的標準要求自己,加強學習,認真對待每件事情,將理論與實踐緊密結合,就一定能夠成為行家里手。于是我就有了從剛入行工作時的興奮,到我行正式營業第一天上柜時的謹慎小心,再到如今成為熟練能手的一個蛻變?;叵氚肽陙淼某砷L歷程,離不開領導的關心和教誨,離不開同事們對我的支持和幫助,使我能夠迅速的提高自己,完善自己,使自己在業務技能和綜合素質等方面都得到全面的提升?,F就本人在試用期間的學習和工作情況匯報如下:
一、思想上與集體保持高度一致在工作、學習過程中,我深深體會到,我行是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
二、時刻不忘學習,提高自身素質多年以來培養出的好學習慣,讓我時刻不放松自己,堅持不懈的學習,也正是這種孜孜不倦的學習態度,我獲得了較為豐碩的學習成果,先后取得了國家英語四、六級、會計、統計、證券從業資格及計算機國家二級等多項專業證書。由于銀行工作的特殊性,更加需要我們加強學習,不斷更新知識和提高技能。為此我堅持不斷學習,一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真研讀我行的各項規章制度外,我還自費購買各種銀行金融類參考書,認真自學,進一步拓展自己的知識面。為檢驗自己的學習成果,本人還積極報名參加了三門銀行業從業人員資格考試,通過自己在工作之余的努力,我順利通過了公共基礎、個人理財及風險管理等三門銀行業從業人員資格考試。二是向領導學。半年來,我親身感受了各位領導的人格魅力、風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人云:三人行必有我師。行里的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力得到了不斷提升。
三、勤勤懇懇工作,爭當行業標兵在工作中,我能盡責履職、努力工作,銀行屬于服務行業,在從事柜員崗位時,每天都要面對眾多的客戶,為此,我時刻秉承“善待別人,便是善待自己”的觀點;由于客戶對我行業務的不熟悉,經常會有客戶前來咨詢業務,不論手頭上業務多么繁忙,我始終保持“微笑服務”,在不耽誤業務操作的情況下,耐心細致的解答客戶的問題;在辦理業務的過程中,有時也會遇到客戶的刁難,我也能始終保持平常心,努力去理解和包容客戶,最終也得到了客戶的理解和尊重。我相信只要人人做好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸,就一定能夠實現“客戶滿意、業務發展”的雙贏目標。在從事后臺監督崗位時,本人能堅持原則,嚴格審查,確保柜員業務操作的萬無一失;同時,本人能積極協助營業部負責人做好營業廳其他工作事宜,推進營業部各項業務的順利開展。學而不思則罔,思而不學則殆,在日常學習工作中,本人非常注重理論與實際相結合,在辦理各類業務時,能夠多看、多思、多學,這樣使我能夠以最快的速度熟悉我行的業務流程,同時也進一步增強了自己的信心;以業務熟練為基礎,讓我能夠更好的為客戶服務,也能更好的為我行創造價值,為提升我行社會美譽度貢獻自己一份力量。
四、主動融入集體,積極參與活動一個良好的集體氛圍,能增強團隊凝聚力,有效提高工作質量和效率。為此,本人能主動融入,積極參與行里組織參加了總行運動會開幕式武術表演、**人行紅歌會、反洗錢知識競答等活動,并嚴格遵守活動規定,與同伴們密切配合,展現我行的風采。我行組織的這些活動,不僅豐富員工業余生活,也培育了優秀的企業文化,營造良好的工作氛圍;通過團隊協作配合,也進一步增強了員工的集體榮譽感和團隊意識。
五、今后努力方向在今后的工作中,我不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,注重鍛煉自己的協調能力、應變能力以及創新能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己?,F試用期已滿,根據我行的規定,我提出申請轉為正式員工:懇請領導給予我按期轉正,我將珍惜機會,認真履職,以求真務實的工作作風,為*銀行不斷發展貢獻自己的一份力量。
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