計劃書是我們實現目標的藍圖,是我們行動的基礎和指南。計劃書是為了明確和達成目標而制定的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份計劃書了吧。要寫一篇較為完美的計劃書,需要考慮目標的合理性和可衡量性,以便評估達成情況。以下是一些值得學習的計劃書范文,希望能為大家提供一些啟發和思路。
在我校發行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發送成了最大的問題,往往出現發送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
推銷對象:西北工業大學20xx級本科新生
對象總人數:預計本科新生在3600人左右
對象需求分析:
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。
(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。
(3)現在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
(1)推銷市場實地分析:西北工業大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優勢!
(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發送雜志大概需要5人。
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!
前期準備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執著地干下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長。
(2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的`了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。
(2)協調組織成員,鼓舞士氣!
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和進行講解,借助推銷我們的報紙。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的??梢砸詫W長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規的訂閱發票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式,如有任何報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
(1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!
(1)基于前面對于市場實地的分析,后期發送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發送員,對每期的雜志進行及時地發送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報紙在發送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發送服務一定要及時、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發送員(一個發送員負責一個宿舍樓);另外發送員也要受到新生客戶的監督,客戶對雜志發送方面的問題,如發送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監督和考核業務員的業績。
(3)為了避免錯發、漏發等問題,需要制作相應的表格將雜志發送員所負責的學生信息進行匯總,每發一份雜志在表上做好相應記錄,使發送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!
對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜志的優點和缺點,有利于報紙的改進和發展。
價格策略是指企業為了在目標市場上實現既定的目標,給自己銷售的產品和服務制訂一個基本價格幅度和浮動幅度。包括以成本為中心的價格策略、以需求為中心的價格策略、以競爭為核心的價格策略。餐飲企業的價格策略包括高價位名牌策略,中價位品質策略,低價位大眾策略。
在現代社會,絕大部分生產企業并不直接把制造出來的商品輸送到最終消費者手里,而是需要一系列中間組織和個人的協調活動,這種活動的總和在銷售學上就叫做銷售渠道。效率是渠道設計的推動因素,雖然引入中間商會把產品的價格適當提高,但可以減少生產商和消費者所需要進行的交易次數,因而可降低交易成本。渠道設計中的關鍵問題是:市場覆蓋率、強度與等級、經銷策略。餐飲企業的渠道策略包括自身所擁有的直營物理店鋪渠道和加盟物理店鋪渠道。
促銷是營銷組合的重要組成部分,是指企業宣傳產品和服務的優點,說服目標顧客購買企業的產品或服務的活動總稱。促銷策略是根據消費者的心理分析和促銷活動規律的運用而形成的有效策略。包括:刺激——反應策略;需要——滿足策略;配方策略。刺激——反應策略是指推廣人員運用一系列刺激方法,引發顧客的購買行為。需要——滿足策略是指推廣人員運用技巧、誘發顧客需要,以實現銷售目的的推銷方法。配方策略是指推廣人員根據已知的顧客需要配好對癥下藥。這種策略的特點是推廣人員已知顧客的消費偏好及某些需要。促銷策略包括廣告策略、營業推廣、公共關系、人員直銷。餐飲企業的促銷策略包括對上述促銷功能的組合運用,以形成局部或某一時段的立體營銷優勢。
賣點廣告(pointofpurchseing)是指在銷售現場所有售賣廣告的總和,包括:橫幅、掛旗、水牌、展示、展板……的總和。
(1)電視媒體、接受廣告信息的人數多;廣告成本昂貴,但接受信息者人均成本低;信息量小,不能保存,重復收視率不高。
(2)廣播媒體、接受廣告信息的人數多;廣告成本適中,接受信息者人均成本也低;信息量尚可,不能保存,重復收聽率不高。
(3)報紙媒體、接受廣告信息的人數多;廣告成本昂貴,接受信息者人均成本中等;信息量大,保存期較長,重復閱讀率中等。
(4)雜志媒體、接受廣告信息的人數中等;廣告成本適中,接受信息者人均成本中等;信息量尚可,保存期較長,重復閱讀率很高。
微營銷是時代所推送出來的營銷手段,微營銷的特點就是能夠讓商家精準、快捷、實用的向您的客戶發送企業宣傳、企業活動等方案,曝光率為100%,從而達到商家的營銷計劃,實現商家的營銷利潤!
二、微營銷的工具
微營銷的主要工具為:微信公眾平臺。而微信公眾平臺分為兩種:訂閱號和服務號,訂閱號是屬于個人性質,只需個人身份證和本人照片就可以辦理。服務號是屬于企業性質,辦理需要企業的營業執照等相關證件。訂閱號與服務號的區別主要有兩點:1、訂閱號每天都能發送一條圖文推送信息,而這個圖文推送信息包含多條子圖文信息。而服務號每月只能發送四條圖文推送信息,同樣可以攜帶子信息。2、訂閱號不能實現薇支付功能,也就是不能通過你的公眾平臺來實現線上交易。服務號就可以實現線上交易等內容!在這里特別提醒:目前訂閱號和服務號只屬于基本的建設架構,如果您想達到您心中的微營銷計劃,那么您需要向第三方公司購買一些公眾平臺所需要的空間和軟件等功能!
三、為什么選擇薇營銷
在選擇微營銷之前大家有沒有了解過中國有多少人在使用微信這個交流軟件?具實際數據顯示,目前使用微信的人群達到了9億之多。而且微信的同時在線量為5億以上,大家都知道人群就是商機。那么微信擁有這么多活動人群,所帶來的商機您是否有看到?當你還在使用傳統銷售模式的時候,也許您的競爭對手已經踩到《微營銷》這條大船上了。也許你們今天的客戶量是一樣的,但是您的競爭對手可是有9億的潛在客戶,而傳統的營銷模式所面對的人群始終是有限的??赡芙涍^幾個月或者幾年以后,別人已經把《微營銷》運用的收放自如,那個時候您才發現這個區別的話,那也只能說:亡羊補牢,為時已晚!
四、微營銷的利潤
既然說了這么多,那肯定不會不談商家最看重的利潤了。首先我們分析一下您以前所投入的廣告(比如傳單、廣告牌、廣告公司等)費用。如果您使用了公眾平臺來作為以后的銷售模式,那么首先您的廣告費就能省下一大筆錢。以后您所需要做的就是管理好您的公眾平臺!另外一個就是公眾平臺所帶來的效益,費用是減少了,那么效益不能減少。那么怎么實現效益不減少呢,這就是公眾平臺的特性功能。以前您給您的客戶所開的是實體會員卡來鎖定客戶的二次消費,那么在這個快捷而方便的時代,誰會每天背著一大坨會員卡到處溜達?而且實體會員卡是很容易丟失的,如果您的客戶只有幾個或幾十個,那么您可能會管理好您的這些會員,可如果您的客戶是幾百甚至幾萬的時候呢,那您怎么可能把每個客戶都記住是吧。當然這些功能微信公眾平臺都能幫你實現,讓您更好的管理您的客戶,也能夠讓您的客戶不會流失。
一、 前言
二、 微營銷的釋義
三、 微營銷優勢
四、 微營銷策劃的目的與動機
五、 微營銷定位
六、 微營銷平臺的具體實施
七、 微營方案各項費用預算
八、 微運營管理方案
九、 微營銷戰略
十、人員組建
十一、實踐中注意的事項
一、前言
在當今市場信息科技爆炸的時代,信息的傳播由原來的電視廣告,派發傳單,報刊雜志廣告專欄,電視廣播等等傳統營銷模式轉變為手機,電腦普及的網絡營銷時代。也使得營銷出現了新的模式:b2b營銷模式,b2c營銷模式,搜索引擎廣告模式,emall郵件模式,博客模式,微博模式,以及當今最為火熱的微信模式。最主要的是網絡營銷沒有國界,沒有種族,沒有地域,他能更好地跨越道道阻隔進入世界每個角角落落。作為信息時代的企業,要想長遠的發展下去,務必適應這個信息時代,借助信息交流工具使自身長青永駐。 既然網絡模式營銷的重要,我們選擇出了微博,微信營銷模式與電商模式輔助結合的營銷理念。
二、微營銷釋義 微營銷是以移動互聯網為主要溝通平臺,配合傳統網絡媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續性的線上線下溝通,建立和轉化、強化顧客關系,實現客戶價值的一系列過程。中國互聯網協會網絡營銷工作委員會專家委員杜紅超先生提出,從操作理念上,微營銷更強調“潛移默化”、“細節入微”和“精妙設計”。微營銷的核心手段是客戶關系管理,通過客戶關系管理,實現路人變客戶、客戶變伙伴的過程。微營銷的基本模式是拉新(發展新客戶)、顧舊(轉化老客戶)和結盟(建立客戶聯盟),微營銷=微博+微視(微電影)+個人微信+二維碼+公眾平臺+公司微商城。微營銷就是將線上線下營銷整合起來,線下引流到線上支付,線上引流到線下(實體店面)瀏覽。
微營銷是現代一種低成本、高性價比的營銷手段。與傳統營銷方式相比,“微營銷”主張通過“虛擬”與“現實”的互動,建立一個涉及研發、產品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、客戶關系等更“輕”、更高效的營銷全鏈條,整合各類營銷資源,達到了以小博大、以輕博重的營銷效果。
簡單來說微營銷就是:
·點對面,一對多,全封閉無干擾
·許可營銷,精準推送,實時互動
·口碑營銷,情感營銷
·o2o營銷
·客戶服務與品牌營銷
三、微營銷的優勢
2、微營銷的曝光率幾乎是100%,不認識的人也一樣。微信的傳播率是非常高的,和發送短信一樣,直接到達客戶手機上,幾乎百分百可以看到信息。所以有人比喻:一千微信粉絲相當于10萬微博粉絲。也是有它的道理的,因為根據傳播來說,微博上面粉絲來的非常容易,而且很多人關注的賬號非常多,比如關注100多人,那你發的信息只有1%可能被看見。而微信,只要一關注,百分百可以看見。但然微博的應用便于拉倒更多的客戶參與微信平臺活動中來。
3、便捷、親和的展示方式,讓人無距離感。微信上面的溝通就和平時的短信,電話溝通一樣,甚至可以視頻交流。所以溝通起來,非常有親和力,微博上的宣傳更有利于微信的開展。
4、微營銷是一個非常好的客戶管理crm工具,而且非常完美。微信公眾平臺的推出,就說明微信公眾平臺是為企業服務的。通過它可以很好的進行客戶管理。比如:我們每天都會遇到垃圾短信,這產生的原因就是沒有很好的對客戶進行管理,沒有分好老客戶,新客戶等,然后把發給新客戶的信息一籮筐發布給客戶。這樣就給老客戶造成了很多垃圾信息,時間就了,是人都會反感。而微信可以對客戶很好的進行歸類,然后想某一類人群定時發送他們需要的信息。還可以和客戶互動,設置查詢,搜索等功能。所以微信是一個非常好的客戶管理工具。
四、策劃動機與目的
1、策劃動機
在如今以市場需求為主導的經濟時代,消費者的需求呈現出精細化和多樣化的特點,細分市場日漸成熟,同時在互聯網技術快速進步和應用的刺激下,整體市場的發展節奏也在不斷加快。因此,企業需要建立一套靈活的管理思維,不斷優化企業結構和相關服務,輕裝上陣,以自如應對不可預知的市場變化。
在這種大環境中,“微營銷”的概念應運而生。市場營銷作為企業實現盈利的重要輔助環節,被眾多企業經營者當做制勝的法寶,然而傳統粗放式推廣方法已不能滿足精細化市場的營銷需求,企業投資回報率也在不斷下降,因而市場亟待出現一種更為快捷高效的營銷途徑。
2、策劃目的
隨著整個互聯網經濟的快速發展,以網絡為傳播平臺的營銷行業如雨后春筍般迅速壯大,其整體服務水平也呈現出階梯式的增長,并誕生了以網絡技術為基礎的精準營銷模式。
這種新型營銷模式的誕生也正好合適我們公司未來新品的上市,讓她通過網絡營銷的平臺快速地傳播與品牌宣傳,讓更多的消費者足不出戶就可以了解我們的產品,購買我們的產品,使營銷變得更加方便,快捷。更有利于公司規模的擴大和效益提升。
五、微營銷定位
天元纖維股份股份公司主要經營蛋白纖維, 雙蛋白纖維紗, 面料及制品, 毛毯, 四件套, 服裝等系類產品,正好迎合了微營銷的潛移默化,細致入微,精妙設計的特性,借助微營銷平臺(微信,微博,其他多種網絡營銷相結合)讓更多的消費者了解,關注我們的產品,成為我們戰略合作伙伴及終端客戶。
公眾賬號采用媒體和電子商務相結合的營運模式,在傳播品牌的同時建立消費者圈子,提高消費者的認知度,以口碑帶動微營銷及電商新的擴展,既要賣的了產品,也要形成牢固的消費群體。
六、微營平臺的具體實施
1、賬號的開通(未開通)
·微信公眾賬號的開通
·提前搶注“天元蛋白纖維”專屬微信賬號,設置賬號信息及logo頭像。設置被添加自動回復、消息自動回復、關鍵詞自動回復,若有需要可選綁定公眾號手機助手。粉絲達到500之后申請認證,以提高公信力。
·添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標組、未分組,后期根據需求可自定義添加客戶分組。
·素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發的素材,素材來源于天元蛋白纖維官方網站或者通過其它方式采編。(素材選擇來自官網,虛擬與現實的結合,加上后期實體店的開店,能大大吸引消費者和戰略伙伴,所以網站的維護很重要,更新,創新更為突出)。
·群發消息,每天群發三條圖文信息,根據產品健康環保,時尚,生活居家三個分類各推送一條,每條信息中附加一個產品銷售鏈接??蛇x客戶分組進行推送,例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,進而選擇推送不同內容。此外,可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。
·實時消息,每天針對粉絲的提問、反饋信息進行回復處理天元纖維線上推廣方式:設計制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片,放置在公司官網,以供訪客掃描關注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標粉絲。例如微博轉發推廣、開心網推廣、白領社區論壇推廣等,整合全網資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號發布在所能接觸到目標粉絲群體的網絡平臺。
·天元蛋白纖維線下推廣方式:天元纖維的二維碼可印制在名片、傳單、t恤、產品包裝和戶外廣告上、本公司直營店的外圍。線下的合作商超,經銷店鋪貼上印有二維碼的海報,舉辦掃描關注獲取打折優惠的活動吸引微信用戶主動參與并關注公司公眾號。
2、微博賬號的開通(已開通)
方式,方法和微信營銷模式有些相似,我們在這里主要借助的是騰訊微博。我們來看下微信與微博的區別:
微信和微博最大的區別在于精準兩個字。微博是有微博主發一條微博,然后粉絲就可以通過看自己的微博主頁就能看到微博主發的內容了,但是現在一般人關注的人太多,所以能看到微博主發的微博就是隨機的。而微信就不同了,微信公眾平臺帳號發一條群發消息,所有關注的人都會收到這條消息。想象一下吧,如果你走在路上,正在尋找吃飯的地方,微信突然彈出消息說,附近某某館子有優惠券、可以打折,你是會高興還是會反感?再想象一下,如果你關注某個服裝品牌,微信突然彈出消息說,哥們,你附近的某專賣店3折大甩賣,你會不會覺得很實用? 微信上,用戶之間是對話關系,微信普通用戶之間,需要互加好友,這構成了對等關系。而微博普通用戶之間則不需要互加好友,雙方的關系并非對等,而是多向度錯落、一對多。 微信是私密空間內的閉環交流,而微博是開放的擴散傳播。一個向內,一個向外;一個私密,一個公開;一個注重交流,一個注重傳播。 微信用戶主要是雙方同時在線聊天,而微博則是差時瀏覽信息,用戶各自發布自己的微博,粉絲查看信息并非同步,而是刷新查看所關注對象此前發布的信息。這種同時與差時也決定了微信與微博的功能與內容之差。
七、微營方案費用預算
八、微營銷運營管理 1、公眾賬戶管理報表
年 月 日 負責人:
2、推廣方式報表
年 月 日 負責人:
年 月 日 負責人:
3公眾賬號客戶轉化率報表
年 月 日 負責人:
九、人員的組建
·人員組建(目前)
網站編輯2名(要求文秘,電子商務相關專業,文采,自創寫作能力強,了解電子商務及一些營銷知識)
網站維護1名(要求計算機專業)
微營客服2名(了解網上購物即可,熟悉淘寶等客服流程) 網店美工1名(設計,美術相關專業) 以上人員要求全員營銷,具備以下六點即可:
十、微營銷營銷戰略
6、有規律地對微博進行更新,每天5~10條,保證微博的廣播不被 用戶的其他廣播覆蓋掉,并且不是用微信保持粉絲的關注度。
9、定期舉辦活動,能夠帶來快速的粉絲增長,或是加qq加qq 群聊天就某個話題展開討論,親近粉絲增加其忠誠度。
十一、微營銷注意事項
與服務號的區別:
·服務號的功能公眾平臺服務號,是公眾平臺的一種帳號類型,旨在為用戶提供服務。 1、1個月(30天)內僅可以發送1條群發消息。
2、發給訂閱用戶(粉絲)的消息,會顯示在對方的聊天列表中。 3、在發送消息給用戶時,用戶將收到即時的消息提醒。
4、服務號會在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中。5、可申請自定義菜單。
·訂閱號的功能公眾平臺訂閱號,是公眾平臺的一種帳號類型,為用戶提供信息和資訊。 1、每天(24小時內)可以發送1條群發消息。
·內容是服務的,如何把內容維持粉絲,不讓粉絲下降?如何實現自然增加粉絲?全靠內容的運營,而在內容上不單單是文字為主,而是圖文并茂,語音,視頻,圖片相結合的內容的組成。
4、運行中注意的問題
(4) 最后一條也是最重要的,微博和微信營銷是個需要長期投入大 量精力和時間的營銷方式,所以不能松懈,每天鼓勵自己多一點,告訴自己成功就在腳下,堅定自己的信念,和必勝的決心。
根據新浪發布的最新消息,新浪微博用戶已達3億,而這一數字仍繼續處于快速增長之中。當有新一代革命性技術產生并改變公眾的行為方式時,企業通常面臨著重新洗牌的“機會”或“風險”,許多曾經的領導企業正因為忽視了這一“風險”而面臨破產的處境,還有一些企業則因為把握住了“機會”而成長為新一代的市場領導者。微博營銷涉及的內容很多,下面將微博分為微博構建、微博維護、微博推廣三個方面。
微博構建:
一、內容:
1、與公司相關的新聞資訊
新聞資訊強調的是快速、新鮮、準確,我們要將房地產、基金相關行業的新聞報道、圖片新聞、人物動態、行業動態、相關企業動態等內容第一時間在公司微博上進行發布,員工微博進行轉發能夠提高公司的被關注度及影響力。
2、與公司業務相關的百科知識
為了避免公司微博硬生生的對項目和服務進行推廣,提高信息的有趣性、有用性和個性化,需要對粉絲和用戶普及與公司業務相關的百科知識信息,在發布此類信息的時候需要對內容進行二次加工,將其轉化成網民容易接受的、圖文并茂的微博語言。
3、企業文化/品牌故事
思想引領時代·專業創造價值 企業文化的宣傳需要潛移默化的進行,可以在公司微博上以講故事的方式傳達企業文化;講述公司發展歷程、員工工作及生活花絮、職場故事等諸多生動的形式將企業文化和品牌文化滲透到客戶及粉絲心中。
4、公司產品相關信息
公司在進行微博營銷時可以發布相關的產品和服務信息,這些都是毋庸置疑的,但是考慮的.粉絲的接受程度,企業在發布產品信息時,需要調整角度,講究策略,以用戶容易接受的方式進行說明,不僅能夠拉近和粉絲之間的距離,而且達到良好的傳播效果。
5、活動宣傳
微博可以較好的配合公司線下和線上的宣傳推廣活動,這就有必要利用微博進行信息的發布和對活動的跟蹤報道。在利用微博進行項目活動宣傳時,需要將活動主題、時間、地點、人物等簡明扼要的表達清楚,同時需要利用微博即時性和社會性的特點,利用轉發和評論的方式即時對活動的進展進行跟蹤和推廣,以提高信息的使用率和公司的曝光度。
二、人員
1、ceo微博
ceo微博是公司高層領導開通的微博,是站在公司的高度向外界透露公司的信息及走向。
2、員工微博
思想引領時代·專業創造價值
ceo微博雖然不乏有效之處,但是通常普通員工的微博對于企業的營銷傳播可以產生更大的價值。員工微博可以更有效快捷地同客戶交流,不僅可以讓客戶更好地了解公司,而且也可以讓員工通過微博了解客戶的想法,從而為項目的工作開展提供參考。
微博維護:
一、更新。微博的更新不僅對微博有利,也是成功的必備條件。每天至少更新一次,才能夠發揮微博的作用、挖掘微博的潛力。更新包括原創和轉載。原創是根據公司各項目(包括地產和基金)活動的日程來發表簡訊或長文本,做到配圖和視頻同時發布。轉載要挑有代表性的行業名人的微博或具有鮮明個性、點擊率高的話題。
二、回復。讀者在閱讀公司微博后會將對公司品牌與活動的觀點體現在對微博的回復中,這些實際的反饋對公司制定工作計劃具有重要作用。這些反饋有些是正面的,有些是負面的,但不管是什么樣的反饋,應當全部加以回復。
三、監測、追蹤。網絡的信息瞬息萬變,公司開展網絡營銷尤其要注意隨時對這些信息做出反應。隨時對微博中討論最多的話題、人物和企業進行監測,以發現市場機會和潛在的危機,并及時采取應對措施。
微博推廣:
如果要真正發揮微博的優勢來達到營銷傳播的目的,就必須針對微博的特點采用相應的策略來推廣公司微博。
思想引領時代·專業創造價值
一、增強與知名搜索引擎和網站的鏈接
目前的搜索引擎,如google、百度等都具有強大的微博內容搜索功能,公司在微博上發布文章并時常保持更新就會增加被搜索引擎搜索到的機會,從而給微博帶來更多的訪問數量,吸引大量的潛在客戶。所以與這些網站鏈接可以使自己在搜索引擎中的排名優化,引起更大的關注度從而也帶來更多的市場機會。
二、增加與專業文章的鏈接
企業家常常因為營銷策劃專家的到來,而忽略了營銷總監的作用,常常會有這樣的想法:如果營銷總監能成,怎么會花費如此多的營銷策劃費用?其實,通過北京立鈞世紀營銷策劃公司與企業的服務實踐,筆者認為,好的營銷策劃方案還真不如一位好營銷總監,雖然營銷總監的工資可能遠不如營銷策劃費用高,但好的營銷總監發揮的作用卻不可低估。
很多企業老板認為,營銷策劃過程是營銷策劃公司的事情,殊不知,公司的營銷總監會在營銷策劃過程中發揮舉足輕重的作用,包括營銷信息系統、營銷戰略規劃、營銷策略構建、營銷管理系統、客戶管理系統、營銷服務系統等,營銷總監都會為營銷策劃團隊提供建議、意見、策劃、創意、評估等方面的支持,這對企業與咨詢策劃機構合力打造營銷體系極其重要。北京立鈞世紀營銷策劃機構在此過程中,也力求發揮以營銷總監為首的企業營銷團隊的力量,共同參與到營銷策劃過程中來,為企業提供最為實戰的營銷策劃服務。
通常,企業可以不找營銷咨詢策劃機構,卻無論如何不可一日無營銷總監。一句話,營銷策劃方案不常有,營銷總監卻常在。
既使尋找了營銷策劃公司合作,營銷策劃公司制作了營銷策劃方案,需要營銷總監進行有效對接。暫且不論總監與營銷策劃專家二者之間水平孰高孰低,單就方案的對接落地執行一環,就足以顯示營銷總監在此環節的重要性。好的營銷總監,甚至可以通過營銷執行力將并不完美的營銷策劃方案執行到完美,達到最佳的營銷效果;不合格的營銷總監,理解營銷策劃方案都困難,更不要說他能夠帶領團隊落地執行方案,再完美的營銷策劃方案,也不可能取得理想的營銷績效效果。
因此,筆者在營銷策劃服務過程中,一定會引導企業老總及高管共同尊重營銷總監在整個市場營銷運營過程中發揮的作用,營銷總監才是營銷策劃方案能否取得成功的關鍵所在。切不可抱著有了營銷策劃公司,營銷總監就顯得無足輕重,這是極端錯誤的觀念。
雖然營銷策劃專家具備強大的與各類企業進行對接與溝通的能力,但畢竟每一個企業存在不同的企業文化和營銷文化,作為外腦化的營銷策劃方案,極有可能面臨著水土不符的情況,甚至可能會存在與企業的營銷文化沖突的局面,這時,一個具備良好營銷管理智慧的營銷總監將會發揮重要作用。他會在方案落地執行過程中有效化解文化的差異和沖突,使其化解于無形。此外,由于長期以來形成的市場營銷習慣,整個營銷團隊也極有可能存在抵觸情緒,這些都需要營銷管理者進行協調組織進行調整,以便方案盡快落地執行。
這是我們在營銷策劃實踐當中非常注意的`問題,如果“外腦化”的方案能夠迅速被消化吸收,轉化為“本地化”的方案,將會極大地提高營銷策劃方案的執行力。
我們公司所屬行業是皮毛服飾業,自購原材料,外包給工業區內的皮毛服飾加工中心,自銷或聯系銷售商銷售成品。公司規模較小,員工人數20名。位于“裘皮之都”滄州-肅寧工業區。辦公場所占地面積約100平方米。主要針對的是20-30歲的普通女性消費者。
我們的產品主要有圍巾系列、衣領系列、馬甲系列 、大衣系列等毛皮服飾。針對年輕女性的審美觀,價值觀,引進不同風格的服飾,可愛型,時尚型,成熟型等,滿足不同需求的消費者。
(一)品牌策略
采用統一品牌策略(力卓牌)的最明顯的優點就是,有利于企業樹立統一的形象和提高整體識別度,極大限度地加深消費者對這個品牌的印象與記憶。因為,企業所生產的眾多的產品如果都采用了統一個品牌,更一步的是,這個品牌又與企業名稱相一致,那么,就能夠使這個品牌或企業名稱得到最廣泛的顯現與披露,反復、輪番地沖擊消費者的感官。
撇開品牌價值與企業形象塑造的角度,僅從企業經營的成本方面來看,統一品牌策略有利于企業采用統一化的包裝、宣傳等手段,從而節約了大量的包裝和促銷的費用,增強了企業的規模效益,節約了企業的經營成本。
(二)包裝策略
1、附贈品包裝策略,根據顧客購買商品的價位贈與相應的優惠券。附優惠券包裝是一種便宜的分送優惠券的方法。是刺激消費者連續采購該產品的有效方法。在消費者使用該優惠券采購之前,投入成本很少。
2、分等級包裝策略,即對同一商品的不同等級產品采用不同的包裝,作為這一策略的擴展,企業把所有產品按品種和等級不同采用不同等級的包裝,例如分為精品包裝和普通包裝。這種策略能突出商品的特點,與商品的質量和價值協調一致,并滿足了不同購買水平的消費者的需求,根據產品質量等級不同采取不同的包裝。
(三)產品組合策略
我們采用雙向延伸的產品組合策略。主打商品是中檔商品,適合廣大普通消費者。雙向延伸一方面增加高檔產品,例如珍稀貂皮大衣;另一方面增加低檔產品,例如兔毛手套、衣領等飾品,從而擴大市場,但是我們仍然側重中低檔產品。
(四)產品生命周期的營銷策略
1、投入期:在投入期采用快速滲透策略,大幅度降低產品價格以吸引顧客,同時通過電視媒體、報紙、雜志刊登廣告,大力宣傳我們的產品。在專賣店大搞促銷活動,例如買大衣贈手套、舉辦抽獎活動等。
2、成長期:在這一階段我們把廣告宣傳的重點轉到建立公司形象上來,向顧客宣傳我們的企業文化,建立專屬于我們公司的歌曲。建立會員制度,節假日會員將會收到我們精心準備的小禮物,從而維系老顧客,并建立了良好的口碑。在此基礎上相應的上調產品價格,激發對價格比較敏感的消費者的購買欲望。
3、成熟期:增加一個新的細分市場——中年女性市場,這個年齡階段的女性事業蓬勃發展,擁有一定的經濟實力。相應的進行產品改良,增加產品的款式、規格,以適應中年女性對時尚的追求。
(一)滲透定價法
滲透定價策略是一種低價定價策略。這種價格策略就是先將產品的價格定得盡可能低一些,使新產品迅速被消費者所接受,優先在市場取得領先地位。例如,圍巾、衣領的定價就是采用的這種定價策略,一般價位在100——300元不等,屬于中低價位,能夠被大眾消費者隨接受。
(二)消費者感受價值定價法
感受價值的買方在觀念上和心理上認同的價值,并非產品的實際價值。隨著企業不斷壯大和發展,企業通過一系列的策略和活動來提升品牌的價值,例如通過類似“愛情恒久遠,一顆永流傳”的廣告、時裝秀等。
(三)時間差別定價策略
時間差別定價策略對于不同季節、不同時期甚至不同地點的產品或服務分別制定不同的價格。裘皮服飾有保暖功能,所以我們在冬季將價格抬高,大衣系列定在500元以上,馬甲系列定在300——500元。而對夏季采取降價策略,一般定于7——8折出售。
(四)產品生命周期階段。
考慮到裘皮服飾已屬于處在成熟期的產品,我們采取采用加大廣告以及提供優質服務以滿足顧客個性化的需要,在企業成長的后期,我們將充分利用網絡的互動性,讓顧客自己設計產品,以滿足其個性化的需要。
再有,我們也會緊追時尚的潮流,在必要的時候,我們也會和大型的設計公司合作生產出前衛的產品,總的來說,裘皮服裝以及飾品不僅要滿足消費者對保暖的要求更要滿足其對“美”得需求,另外,在前沿產品的推廣上,我們會與相關的企業舉辦一些大型的推廣活動,例如,時裝秀等,充分吸引消費者的眼球,刺激需求。
隨著企業規模的不斷發展壯大,公司逐漸實現向股份制企業的轉變,同時,實現產品的高市場占有。除此之外,更加注重對專賣店的經營,已達到對銷售渠道的掌控,將專賣店以復制的模式不斷進行國際化推廣,也更加重視對自有品牌的構建,已實現產品的增值,做大做強,最后,實現產業升級,制定行業標準。
目前,我國科學儀器的研究開發和產業發展開始逐漸走出低谷,進入快速發展階段。以中國教學實驗室市場為例,20xx年市場規模為300億元,20xx年為560億元,估計20xx年將達到800億元。同時值得一提的是,隨著我國教學實驗室持續穩定地快速增長,我國科學儀器產業規模的年增長速度連續四年超過13%。20xx年教學實驗室設備將以東北地區為主。
(一)公司定位:安捷倫公司是一個全國教學實驗室設備行業的技術領導者,公司已提供和將提供的教學實驗室設備是組成實驗室設備及裝備行業的基礎產品,公司目前在我國已經建立了研發生產基地,實現了研發、生產與銷售的一體化發展模式。
(二)品牌定位:安捷倫公司是我國教學實驗室設備領域中領先的品牌供應商,是一流的教學實驗室設備生產商及供應商。
(一)不斷創新
(二)超越自我
(三)進取精神
在20xx年底讓公司成為教學實驗室行業內著名品牌,占領更多國內同水平教學實驗室設備的市場份額,公司總體上是以教學實驗室設備項目帶動整個實驗室設備及裝備的銷售和發展為目標。
1、保持東北地區各大院校及中小學校的密切聯系。
2、保持和各大區域分銷商的聯系:20xx年繼續將分銷商作為公司教學實驗室設備重點發展的目標之一。全力發展以東北重點區域的重點代理商,對完成公司教學實驗室設備的營銷目標具有重要意義。
3、參展營銷:20xx年將參展營銷納入公司重點營銷策略中來,目前各高校、研究院所等每年的招標采購開始傾向展會現場招標采購,首先向采購商發出邀請。
4、目前很多大的教學實驗室設備生產企業在積極籌備各種以觀摩為主的營銷模式,或參加相關觀摩性展會。
(一)通過談判的形式將公司教學實驗室設備壓到分銷商手中。
(二)參加展會(或觀摩展),參與招投標活動,集中演示、展示采購方所需的教學實驗室設備,以高性價比的教學實驗室設備中標,贏取客戶。
(三)在公司代理商間挑起競爭。隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理構成威脅,對公司教學實驗室設備營銷起到促進作用。
(四)購買營銷數據庫,加強對公司營銷數據的管理。
(一)制定教學實驗室設備價格表:分媒體公開報價、市場銷售的最底價以及展會采購商的優惠方案。
(二)嚴格控制價格體系,確保一級分銷商、二級分銷商及最終用戶之間的價格距離與利潤空間。
(一)開拓渠道分銷策略:20xx年在原有渠道分銷的基礎上繼續開拓分銷商,同時,負責大客戶的人員在20xx年主攻教學儀器設備行業市場,力爭到年底為止,完成自己的營銷定額。
(二)開拓參展營銷策略:20xx年要雙管齊下,在渠道分銷的基礎上增加展會渠道營銷(或觀摩展渠道營銷)。
(三)根據20xx年《20xx全國實驗室設備及裝備采購規范》,對20xx年招投標采購格外重視,并逐漸將采購目光聚焦到山東、遼寧、黑龍江觀摩展上,因此公司將主要精力放在展會渠道營銷(觀摩展渠道營銷)上。
(四)短渠道策略:一些客戶能和我們建立直接的聯系。
(一)與各分銷商簽訂授權維修中心協議。同時有專人負責全國的授權維修中心的備件更換和維修工作。
(二)與參展(觀摩展)的采購方簽訂授權維修協議。如出現問題由專人負責維修(備件更換)。
(三)設立客戶咨詢維修記錄表。
(一)營銷費用基本要求
1、正確區分各種費用的界限,嚴格遵守成本和費用開支范圍
2、正確處理生產經營費用和生產經營成果的關系
3、實行成本和費用的全面管理,建立成本、費用管理責任制
(二)營銷費用使用原則
1、營銷費用充分考慮不確定因素,預留一定費用,保證總費用得到嚴格控制直至教學實驗室設備銷售完畢。
2、營銷費用應按照營銷費用分解計劃執行。
a、教學實驗室設備營銷推廣費應按照實驗室儀器設備銷售方案和推廣節奏進行分階段控制。原則上前一階段不允許預支下一階段的費用。
b、開拓渠道分銷費用與參展營銷費用(或觀摩展營銷費用)分開,原則上二者費用不可相互借調。
3、制定教學實驗室設備營銷費用計劃,執行先預算、后使用的原則,以目標成本總營銷費用為總體控制目標,分營銷階段結合營銷比例嚴格控制。
(一)20xx年,公司將開展認證工程師培訓工作(收費),并且開展專業銷售的培訓工作(免費)。
(二)廣告上打出培訓消息,同時印出宣傳冊,含課程內容簡介。
(三)簽訂授權培訓中心協議,合作辦學,考試合格后,發結業證書。
(一)每周一早召開工作會議,提交工作報告,內容為:本周完成銷售數、本周渠道開發的進展、下周工作計劃和銷售預測、營銷中遇到的困難、月末會議進行業務人員的銷售排名,獎勵制度。
(二)做好營銷支持工作,一定時間的業績,折扣,返點的計算,定單的處理,分銷商的業績排名。
首先要知道,做市場營銷策劃方案不是湊熱鬧,并不是所有的快消品都適合做假日營銷策劃方案,如果你的產品和假日消費沒有直接關系或關聯度不高的,建議可以放棄在期間的一些推廣活動。
很多企業在做推廣時,活動的目的性不是很清晰,往往都是為了活動而活動,特別在很多中小企業的市場營銷策劃上體現的更為明顯,因此我們在不同的時期、不同的渠道、不同的產品做推廣一定要有清晰的目的性,是為了提升品牌、還是為了促進銷量?是為了打擊競品、還是為了推廣新品?是為了提升鋪市率還是為了調整產品結構?但就我們談及的中小品牌節假日營銷策劃而言,目的性也應該很清晰——就是為了促進產品銷量提升,同時帶動品牌美譽度和知名度的提升,做到銷量和品牌宣傳效果的兼得。
假日期間,所有的終端資源都很緊缺,從而導致洛陽紙貴,堆頭、端架、dm費用、都是平時的幾倍甚至幾十倍,以中秋節為例,一個月餅企業、白酒企業買下一個超市內主通道的地堆,一個檔期的費用高達幾萬甚至十幾萬,沒有足夠的資金實力、利潤率和銷量作為保證,一般企業是很難以為繼的。對于很多中小企業只能望洋興嘆。但有沒有別的辦法搭上假日消費的這趟高速列車呢?其實中小企業完全可以打個時間差,在假日檔期的前一檔安排策劃活動,這樣費用即不高,又能刺激那些提前購買的消費者,至少在活動檔期的尾聲,會形成一個小的消費潮。
某某超市內兩個企業的營銷策劃員打得頭破血流,原本沒有硝煙的商業戰場最后變成了全武行!競爭的殘酷可見一斑!而我們這些中小企業呢,要人沒人、要錢沒錢,實力不濟的前提下,咱就不要招惹這些大品牌,盡量少和這些大品牌打正面戰。你做整版海報,我就不做海報;你做半版海報,我就在你下面打個“豆腐塊”沾沾光;你買主通道的堆頭,我就買個副通道的端架;你買端架,我就做個牌面營銷??傊龅讲患づ笃放?、不被大品牌關注,這樣,才能達到自己的策劃效果,否則,一旦被盯上,花了錢不說,銷量也會一塌糊涂。
假日期間,產品營銷策劃的方式會多種多樣,買送的、買增的、抽獎的、上地堆的、上dm的、上導購的、免費品嘗試用體驗的,當然最直接的還有產品折扣。其實對于中小企業的產品而言,要依據產品的賣點和特性設定營銷策劃方案方式,目的只有一個,能在最短的時間內吸引住消費者并達成交易。以食品為例,如果你的產品口感有足夠的特色,且適合大眾口味,完全可以采取試吃、免費品嘗的手段;如果你的產品在包裝上新穎獨特、且在包裝的附加功能上有特色,完全可以采取贈送樣品的方式進行營銷;當然,由于節假日期間商家的競爭激烈程度而言,產品折扣是最直接、最有效、最容易促成購買的辦法,這樣既節省終端其它宣傳費用的大筆投入,有容易以價格吸引消費者。當然,其它方式也不是不可取。
為了避免同類競爭分散購買力、凸顯自身產品的特色或價格優勢等,企業在活動前,有必要和商超相關終端負責人建立較好的客情關系,通過零售終端去了解競品的一些營銷策劃動態和相關信息,比如:競品的活動檔期時間是哪個時間段?營銷策劃單品是某個?營銷策劃方式是什么?價格折讓是多少?有無人員做營銷策劃支持?有無dm或特殊陳列等等……同時也要通過終端具體負責人的幫助,獲取同等費用的最佳陳列位置、dm的最佳排版位置、加大活動期間的門店訂貨量、避免活動期間斷貨等問題的出現。知己知彼,才能制定更為恰當的市場營銷策略,有的放矢,才能實現營銷策劃的最佳效果!
活動前期,更要整合客戶的資源,與客戶達成營銷推廣的默契,得到客戶的支持,才有可能實現推廣效果,因為,絕大部分客戶不是經營代理一個品牌,而客戶受終端資源、銷量、利潤、資金等因素的影響,在做節假日營銷策劃是有選擇的。因此,企業要做好提前準備,就活動的一些細節提前與客戶溝通,比如活動能帶來什么樣的宣傳效果、銷量有多少提升、客戶的利潤有什么樣的保障,以此吸引客戶重視,讓客戶提前備貨,并能使企業的貨款得到及時的回收。
首先我們要正視一點,只要有營銷策劃方案,就有可能存在透支銷量(這一點在終端消費中最為明顯),帶來一定的過度營銷策劃方案后遺癥,只不過這種市場影響的周期有長有短罷了,針對這種問題的出現,企業要做到以下幾點:
2、營銷策劃方案開始前就留給市場一個相對合理的消化期;。
4、活動結束后,要進行盤點,對于消化不良的終端囤貨,要及時退出,可以轉向流通市場進行二次消化。
近幾年,中國啤酒業取得很大的發展,20xx年總產量達六百多萬噸,穩居世界啤酒產量前列。啤酒作為軟飲料,在飲料市場占有著很大的份額,隨著人民生活水平的提高,人們對啤酒提出了更多的新的要求,為繁榮我國啤酒市場,滿足消費者需要,適應不同消費層次,不同消費人群、不同消費口感對各種啤酒的需求。這次我們對啤酒行業進行了深入全面的調查,來進一步挖掘青島啤酒市場。
二、公司簡介。
1903年8月,古老的華夏大地誕生了第一座以歐洲技術建造的啤酒廠——日耳曼啤酒股份公司青島公司。經過百年滄桑,這座最早的啤酒公司發展成為享譽世界的“青島啤酒”的生產企業——青島啤酒股份有限公司。目前,青島啤酒產銷量已進入世界啤酒行業前十名,產品出口到五十多個國家和地區。1993年,青島啤酒股份有限公司成立并進入國際資本市場,公司股票分別在香港和上海上市,成為國內首家在兩地同時上市的股份有限公司。
九十年代后期,青島啤酒率先在全國掀起了購并浪潮。目前,青島啤酒公司在國內18個省、市、自治區擁有50家啤酒生產基地,構筑了遍布全國的營銷網絡,基本完成了全國性的戰略布局。20xx年,青島啤酒開始實施戰略調整,由“做大做強”轉向“做強做大”,系統整合,成效卓著。20xx年,青島啤酒與美國ab公司結成戰略聯盟,走向了“競合共贏”的國際化之路。同年,青島啤酒成功打入中國臺灣市場,加快了海外擴張的步伐。
百年釀造,百年激情。青島啤酒公司目前已先后通過了iso9001、iso14001、ohsas18001、haccp及iso220xx五大國際體系認證,在同行業率先搭建起了質量、環境、安全、衛生等全方位的控制平臺。
20xx年1-3季度青島啤酒公司實現啤酒銷售量419.3萬千升,實現銷售收入109.72億元,高居中國啤酒行業榜首,是中國啤酒行業唯一一家a級信用企業。青島啤酒在繼續為國家和社會創造大量財富的同時,表現出良好的盈利能力。品牌價值達到258.27億元(來源:世界品牌實驗室(worldbrandlab)),繼續位居全國啤酒行業首位。這意味著青島啤酒無論在經濟影響力、技術影響力、文化影響力、社會影響力等方面已經展示了行業領導者的絕對優勢。自九十年代以來,青島啤酒就連續多次被媒體和相關機構評選為最佳企業公民,其品牌價值更是得到了快速的提升,并被社會和公眾所認可。青島啤酒在社會主義新農村建設進程中做出了突出貢獻,成為啤酒行業榮獲“中國十大貢獻企業”獎的企業。
20xx年,汶川大地震后,青島啤酒合計捐款1357萬元,并啟動愛心家園計劃和開展心理援助。青島啤酒股份有限公司全球總裁嚴旭說道:責任是中國品牌軟實力的一個重要指標,責任也是支撐百年青啤的dna。誠信是“說到做到”,誠信是透明的,付出了責任就贏得了信任。責任與誠信是做出來的,不是說出來的。青島啤酒的責任與誠信是為消費者創造快樂,用責任與誠信來打造品牌的軟實力。消費者是品牌的資產,能否提升消費者對品牌的滿意度是評估品牌奧運營銷成功與否的重要指標。我們的團隊更加懂得尊重規則、遵守規則,公正、公平、嚴謹,熱愛、敢于、善于競爭。這正是在青島啤酒的社會責任贏得了消費者的深深青睞,在消費者心目中樹立了良好的企業形象。
商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。
2.目前營銷狀況。
(1)市場狀況:目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環境狀況:消費群體與需求狀況。
問題分析。
優勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。
劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的威脅力與風險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發揮自己的優勢力,規避劣勢與風險。
4.市場營銷策劃達到的目標。
財務目標:。
公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):。
(單位:萬元)。
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。
5.市場營銷策劃采取的營銷戰略。
目標市場:-。
定位:-。
產品線:-。
定價:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務:售后客戶服務。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
市場調研:主要市場調研手段與舉措。
6.行動方案。
營銷活動(時間)安排。
7.預計的損益表及其他重要財務規劃。
8.風險控制:風險來源與控制方法。
父親的角色在孩子的成長道路上有著不可或缺的作用,在現代家庭中,爸爸在孩子心目中的形象是繁忙、威嚴,孩子與爸爸接觸交流的機會甚少。為此,幼兒園開展了“快樂父親節”活動,提供孩子和爸爸溝通交流的機會,增進父子、父女間的感情。
【活動目的】。
1、使幼兒知道6月的第三個星期天是父親節,知道爸爸的艱辛。
2、通過親子游戲給父子提供交流的機會,增進父子、父女間的感情。
【活動準備】。
袋鼠跳袋6個、皮球四個輪胎兩個幼兒制作好的禮物——領帶。
場地,院子里。
【活動過程】。
1、送給爸爸禮物。
2、親親爸爸說說悄悄話。
親子游戲:
1、親子接力賽。
游戲方法:每個爸爸背著自己的寶貝,全班分成兩組。跑到終點繞輪胎回來拍手繼續跑,先完者為勝。
2、袋鼠跳。
六個幼兒一組,爸爸在對面等待。跳到終點的幼兒爸爸背著跑回起點,點到者為勝。
3、頂球走。
游戲方法:幼兒用頭頂著皮球在爸爸的肚子部位。橫著走向終點。
4、集體親子舞蹈《火把節》。
5、全體合影。
6、活動結束。
孩提時,總抱怨父親不愛自己,連分別時都不曾回頭看看自己。母親悄悄告訴我:不是父親不愛你,而是父親將愛藏在心底,他總會在轉彎處偷偷看你。
再次分別,對母親話半信半疑的我才發現,原來父親真的在轉彎處偷偷回頭,然后大步離去。如果說母愛是世界上最偉大而溫馨的感情,那父愛則是世上最偉大而深沉的感情。雖說沒有平日里生活上的點滴關懷,但父親卻總在我們最脆弱或是遭受挫敗之際伸出那雙粗糙有力的厚實的大手,投擲深沉關愛的目光默默支持。
有人說,父愛如山,有人說,父愛似海,但又有多少愛曾經對父親說出來?
拿起手中的筆,用真情真心,為父親寫下對父親最真摯的祝福,為父親祈禱最美麗的未來!讓我們把對父親的愛大聲說出來吧!
爸爸,我想對你說。
6月x日-6月x日。
x
小操場。
全體同學。
有人說,父愛如山,有人說,父愛似海,但又有多少愛曾經對父親說出來?
1、懸掛條幅,散發宣傳單。要統一制作爸爸,我愛您宣傳條幅、宣傳標語和宣傳單,宣傳條幅在小操場所顯著位置懸掛。在6月x日也就是父親節,在學校小操場舉行父親節宣傳活動,本次活動為了能夠讓廣大同學表達對父親的感激之情和無限祝福,為同學們開辟了父親節祝福語留言板專欄,讓同學們向父親說出不曾親口告訴他的心里話,送上對父親最深情的祝福。
2、展出有關父親的圖片讓大家從這些圖片中感受到父親的辛苦。積極倡導廣大同學用自己的手機為父親說一聲:"父親節快樂".。
3、父親節征文。
父母給予了我們生命,給予了我們物質的保障和精神的撫慰,而我們做兒女的能做的就是:節日里,給父母送上一句真摯的問候;假日里,多在父母身邊陪陪;平日里,多打幾次電話回家,和父母聊聊關于錢之外的其他事情;在學校好好學習,考出好成績回報他們。
也許是父親的深沉和無言,每年的父親節總是沒有母親節那般熱鬧。但每當想起父親那鬢角的白發,臉上的皺紋,大山般的父親留給我們的應該不只是背影。
今年的父親節是6月x日,準備給父親送什么禮物呢?挑選送給父親的禮物,是不是很難呢?我們如何讓他能在這一天忘卻平常的忙碌和艱辛,溫馨的渡過這一天特殊的日子?其實,無論你送什么禮物給父親,他都是非常開心的。
一、活動背景。
父愛是人類一個亙古不變的主題,我們賦予它太多的詮釋,也賦予它太多的內涵。沒有歷史史詩的撼人心魄,沒有風卷大海的驚波逆轉,父愛就像一首深情的歌,婉轉悠揚,輕吟淺唱……想起了父親,志向消沉就會化為意氣風發;想起了父親,虛度年華就會化為豪情萬丈;想起了父親,羈旅漂泊的游子就會萌發起回家的心愿;想起了父親,彷徨無依的心靈就找到了棲息的家園!
大多數國家把每年6月的第三個星期日定為父親節。這已經成為國際性的一個慶祝節日了。它是為歌頌世間偉大的父親,紀念父親的恩情,發揚孝敬父親的道德而定立的。由此,我們青年志愿者服務隊與社區聯合舉行“20關愛貧困父親”活動。
二、活動目的。
1、關愛貧困父親,讓他們感受到溫暖與愛。
2、豐富大學生課余生活,增加大學生的社會責任感,培養大學生的愛心。
3、推進校園精神文明建設,發揚人道精神。
三、活動主題。
感恩父親節,關愛貧困父親。
四、主辦單位。
青年志愿者服務隊、社區街辦。
五、活動時間及地點。
20年6月17日、社區。
六、活動內容。
青年志愿者服務隊出15個志愿者,對社區三個貧困家庭的父親進行入戶慰問。
志愿者將送去慰問品表示我們的關心,送去“父親節之花”,表示我們的祝福。志愿者將在貧困父親的家中,幫助父親打掃衛生,做家務等;聽爸爸們的故事等。
七、安全隱患及應急措施。
1、志愿者到達社區采用乘坐公交車的形式。乘車路線:公交車路到達合作社街辦處,下車即到活動地點。
2、此次活動選擇兩名負責人帶領志愿者前往活動地點,在活動之前,對負責人及所有的志愿者進行培訓,講解活動中有可能遇到的安全事故以及應對措施,力?;顒影踩行虻倪M行。
3、乘坐公交車的時候,避免人群擁擠,在時間上盡量選擇人流稀少的時間。避免在烈日下進行。由于是初夏,天氣比較炎熱,活動前準備好一切暑藥用品等,做好一切應急措施。
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我們公司所屬行業是皮毛服飾業,自購原材料(皮毛),外包給工業區內的皮毛服飾加工中心,自銷或聯系銷售商銷售成品。公司規模較小,員工人數20名。位于“裘皮之都”滄州-肅寧工業區。辦公場所占地面積約100平方米。主要針對的是20-30歲的普通女性消費者。
產品策略。
我們的產品主要有圍巾系列、衣領系列、馬甲系列、大衣系列等毛皮服飾。針對年輕女性的審美觀,價值觀,引進不同風格的服飾,可愛型,時尚型,成熟型等,滿足不同需求的消費者。
(一)品牌策略。
采用統一品牌策略(力卓牌)的最明顯的優點就是,有利于企業樹立統一的形象和提高整體識別度,極大限度地加深消費者對這個品牌的印象與記憶。因為,企業所生產的眾多的產品如果都采用了統一個品牌,更一步的是,這個品牌又與企業名稱相一致,那么,就能夠使這個品牌或企業名稱得到最廣泛的顯現與披露,反復、輪番地沖擊消費者的感官。
撇開品牌價值與企業形象塑造的角度,僅從企業經營的成本方面來看,統一品牌策略有利于企業采用統一化的包裝、宣傳等手段,從而節約了大量的包裝和促銷的費用,增強了企業的規模效益,節約了企業的經營成本。
(二)包裝策略。
1、附贈品包裝策略,根據顧客購買商品的價位贈與相應的優惠券。附優惠券包裝是一種便宜的分送優惠券的方法。是刺激消費者連續采購該產品的有效方法。在消費者使用該優惠券采購之前,投入成本很少。
2、分等級包裝策略,即對同一商品的不同等級產品采用不同的包裝,作為這一策略的擴展,企業把所有產品按品種和等級不同采用不同等級的包裝,例如分為精品包裝和普通包裝。這種策略能突出商品的特點,與商品的質量和價值協調一致,并滿足了不同購買水平的消費者的需求,根據產品質量等級不同采取不同的包裝。
(三)產品組合策略。
我們采用雙向延伸的產品組合策略。主打商品是中檔商品,適合廣大普通消費者。雙向延伸一方面增加高檔產品,例如珍稀貂皮大衣;另一方面增加低檔產品,例如兔毛手套、衣領等飾品,從而擴大市場,但是我們仍然側重中低檔產品。
(四)產品生命周期的營銷策略。
1、投入期:在投入期采用快速滲透策略,大幅度降低產品價格以吸引顧客,同時通過電視媒體、報紙、雜志刊登廣告,大力宣傳我們的產品。在專賣店大搞促銷活動,例如買大衣贈手套、舉辦抽獎活動等。
2、成長期:在這一階段我們把廣告宣傳的重點轉到建立公司形象上來,向顧客宣傳我們的企業文化,建立專屬于我們公司的歌曲。建立會員制度,節假日會員將會收到我們精心準備的小禮物,從而維系老顧客,并建立了良好的口碑。在此基礎上相應的上調產品價格,激發對價格比較敏感的消費者的購買欲望。
3、成熟期:增加一個新的細分市場——中年女性市場,這個年齡階段的女性事業蓬勃發展,擁有一定的經濟實力。相應的進行產品改良,增加產品的款式、規格,以適應中年女性對時尚的追求。
二、定價策略。
(一)滲透定價法。
滲透定價策略是一種低價定價策略。這種價格策略就是先將產品的價格定得盡可能低一些,使新產品迅速被消費者所接受,優先在市場取得領先地位。例如,圍巾、衣領的定價就是采用的這種定價策略,一般價位在100——300元不等,屬于中低價位,能夠被大眾消費者隨接受。
(二)消費者感受價值定價法。
感受價值的買方在觀念上和心理上認同的價值,并非產品的實際價值。隨著企業不斷壯大和發展,企業通過一系列的策略和活動來提升品牌的價值,例如通過類似“愛情恒久遠,一顆永流傳”的廣告、時裝秀等。
(三)時間差別定價策略。
時間差別定價策略對于不同季節、不同時期甚至不同地點的產品或服務分別制定不同的價格。裘皮服飾有保暖功能,所以我們在冬季將價格抬高,大衣系列定在500元以上,馬甲系列定在300——500元。而對夏季采取降價策略,一般定于7——8折出售。
(四)招徠定價策略。
利用消費者“求廉”的心理。我們將冒領系列、圍巾系列大力宣傳,低價出售,把價格定在100元以下,以此吸引顧客,帶動高價位的、設計新潮、款式新穎的大衣系列的出售。
(五)季節性折扣策略。
在夏季這樣的淡季,我們將給予買主一種折扣優待,做到“淡季不淡”,采取半價銷售,鼓勵購買者提早進貨或淡季采購,以減輕企業倉儲壓力。這種策略主要應用在對商場的供貨上。
(六)數量折扣策略。
又稱批量折扣,購買量越多,折扣也越大,以鼓勵顧客增加購買量。100件以下給與10%的折扣,100——500件給與30%的折扣,500件以上給與30%的折扣。
三、
營銷渠道。
(一)網絡營銷。
網絡營銷能夠幫助企業增加銷售、提高市場占有率。
首先,利用百度推廣,這是一種按效果付費的網絡推廣方式,用少量的投入得到大量的潛在顧客。在百度上做廣告,介紹我們的主要產品,以及價位,采用“選力卓服飾,做知性女人”之類的廣告語,24小時接觸網絡上的顧客。同時,我們也會建立自己的網站。
其次,聯系淘寶網的各家網絡服裝店,使足不出戶的宅男宅女們不出門就能選到心儀的皮毛服飾。
另外,網吧作為城市少男少女以及白領麗人的娛樂場所,我們和目標市場的網吧合作,將我們的產品作為開機時的頁面,以吸引潛在客戶。
除此之外,我們會充分利用一些大的賽事營銷產品,例如,今年世界杯,有一個黃健翔的“黃加李泡”,我們可以充分贊助這些活動來吸引顧客的眼球。
(二)零售商。
我們零售的合作伙伴主要是百貨大樓、大型商場及超級市場。這些零售商是消費者選擇和購買商品的重要場所,其中服裝銷售更是重要的品類。據調查,有40%的消費者去這些商場購買服裝。
(三)專賣店。
隨著企業不斷的發展壯大,品牌的不斷增值,專賣店將成為企業主要的銷售渠道,這不僅有利于企業對渠道的控制,更有利于走國際化路線,以連鎖經營的方式不斷的擴展,考慮到成本,企業只在哈爾濱,北京開設兩家專賣店,規模不要過大,以200平為宜,商店的小規模不僅可以節約成本,更有利于加盟商的加入。這也給剛出校門的學生以及想創業的“蟻族”一次機會,同時,更有利于企業品牌的推廣。
四、促銷策略。
(一)廣告。
1廣告語。
“選力卓服飾,做知性女人”
2廣告內容。
設計這樣一個場景:在一個小鎮上,身著力卓裘皮大衣的模特,面帶微笑的走出力卓服飾專賣店,然后立即切換鏡頭,同樣的模特帶著她的姐妹走在現代都市的街道上,抬頭又看到了力卓那鮮明的標志,不禁相擁著走進這打造美麗女人的天堂。最后加上我們的廣告語“選力卓服飾,做知性女人”
3廣告傳播媒體。
報紙:刊登文章,介紹力卓服飾的類型、規格、款式、價位等信息。讓每一位愛美的女性充分了解力卓服飾。
雜志:刊登照片,讓美麗的模特穿上各式的皮毛服飾,擺出優美的pose,彰顯力卓服飾的優雅與華貴。
網絡:在百度上作推廣,建立自己的網站,詳細的介紹各類服飾的款式、材質、價位等信息,讓大家了解力卓服飾。再在淘寶網上聯系網絡服飾店,利用淘寶網的超高人氣,帶動力卓服飾的宣傳。
(二)營業推廣(在專賣店里)。
1、巧用歡迎詞。
歡迎辭由以往的“歡迎光臨”變為“***節快樂”。同樣的“節日快樂”回應導購員,如此以來,彼此的距離一下子拉近了,在顧客心中留下良好的印象。
2、巧妙的“紅包”
在假日期間巧妙地讓利,來吸引顧客。節日期間,我們都會送給每位顧客一個紅包,價值19元的優惠券,雖然優惠的比例很小,但在我們中國人的傳統里送紅包就是賦予他人福氣和財氣。而且巧妙之處是在數字上做文章,“19”含“要長長久久”之意,表示來年一切順利。
3、別致的禮品。
搞促銷,送禮品是普遍做法,但是關鍵的問題是要在合適的時候送出合適的東西,比如情人節,可以安排專賣店實施促銷:當天的女顧客買衣服,我們會送出錢包或皮帶,在傳統的觀念里,這些東西都有“管住男人的錢”或“綁住心愛的男人”之意。
(三)產品生命周期階段。
考慮到裘皮服飾已屬于處在成熟期的產品,我們采取采用加大廣告以及提供優質服務以滿足顧客個性化的需要,在企業成長的后期,我們將充分利用網絡的互動性,讓顧客自己設計產品,以滿足其個性化的需要。
再有,我們也會緊追時尚的潮流,在必要的時候,我們也會和大型的設計公司合作生產出前衛的產品,總的來說,裘皮服裝以及飾品不僅要滿足消費者對保暖的要求更要滿足其對“美”得需求,另外,在前沿產品的推廣上,我們會與相關的企業舉辦一些大型的推廣活動,例如,時裝秀等,充分吸引消費者的眼球,刺激需求。
五、未來規劃。
隨著企業規模的不斷發展壯大,公司逐漸實現向股份制企業的轉變,同時,實現產品的高市場占有。除此之外,更加注重對專賣店的經營,已達到對銷售渠道的掌控,將專賣店以復制的模式不斷進行國際化推廣,也更加重視對自有品牌的構建,已實現產品的增值,做大做強,最后,實現產業升級,制定行業標準。
文章來。
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本站發布企業新產品營銷方案,更多企業新產品營銷方案相關信息請訪問本站策劃頻道?!緦дZ】自80年末以來,隨著中國市場經濟的快速發展,營銷方案對于企業來說越來越重要。以下是本站整理的企業新產品營銷方案,歡迎閱讀!
篇一
一、重慶市微波爐背景分析
隨著市場經濟的發展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽為現代化廚房革命的標志產品微波爐以環保、健康、省時、省力、方便、衛生、安全的特點以及多種烹調方式迅速走入尋常百姓的家庭。人們日益體會到了微波爐烹飪帶來的高效和便利,微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。
目前微波爐在重慶的普及率還是很低的,重慶市城鎮居民的百戶擁有量尚不足20臺,在主要的家電產品中,微波爐的百戶擁有量是最低的。重慶市的微波爐市場已經進入快速的增長期,微波爐的生產和銷售每年均保持在相當高的增長水平。在這樣的形勢下,重慶市的微波爐企業應該一方面抓緊時間進行生產規模的擴張,另一方面積極拼爭國內、國際市場,以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。
但是由于現今產品的同質化程度較高,差異化縮小,消費者購買趨向個性化發展,大多數企業運用價格戰的手段已經不能吸引顧客,所以企業從考慮微波爐外觀、售后服務、促銷活動等出發來吸引顧客購買產品。
重慶格蘭仕微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒事培訓班”等促銷活動來招攬顧客,為了了解這次促銷活動的可行性,我們做了這次市場調研來得出結果。
二、調查目的`
本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標:
1、了解顧客在購買微波爐時是否看重品牌,以及是哪些品牌。
2、了解顧客看重微波爐的那些功能,外觀、價格、售后服務等。
3、了解顧客在購買微波爐時,促銷活動對購買行為的影響。
4、了解顧客對格蘭仕微波爐現行促銷活動的評價。
5、了解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓班”活動的認可程度,并作消費者背景特征分析。
6、了解顧客對促銷措施的期望。
三、調查內容
(一)消費者
1、消費者對微波爐的消費形態(消費觀念、消費習慣)
2、消費者對微波爐品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)
3、消費者對微波爐功能的要求
4、消費者對格蘭仕微波爐現行促銷活動的看法
5、消費者對格蘭仕微波爐“以舊換新”和“美食培訓班”等促銷活動的認可程度
(二)市場
1、重慶市微波爐行業市場狀況
2、重慶市消費者購買力
3、重慶市微波爐行業促銷活動
(三)企業自身
1、格蘭仕微波爐的產品特征
2、格蘭仕微波爐進行的促銷活動
3、格蘭仕微波爐售后服務狀況
四、調查方法
以問卷調查為主:在特定的賣場對消費者進行問卷調查。
原因:1、調查時間和調查人員有限,只能在特定的地點進行訪問,數據代表性可能不夠。
2、問卷調查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調查
3、問卷調查結果容易統計,數據真實可靠
4、問卷調查費用低,成本低
五、樣本設計
調查決定采用配額抽樣方法來進行樣本的設計,調查對象及抽樣如下:
消費者100位其中:家庭收入高35%中50%低15%
促銷活動對其有影響的50%沒影響的30%無所謂的20%
男50%女50%
交叉控制表沒做
要求:被調查者或被調查者家屬沒有從事這一行業的。
被調查者沒有在調查公司工作的。
調查人員不要有意或無意的提示被調查者。
六、調查進度
第一階段:初步市場調查1天
第二階段:制定計劃2天
審定計劃半天
確定修正計劃半天
第三階段:問卷設計1天
問卷修改確認半天
第四階段:實施計劃2天
第五階段:研究分析2天
調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執行。
七、調查預算表:(略)
篇二
一、超市冷柜背景分析
隨著市場經濟的發展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽為現代化革命的標志產品冷柜以環保、健康、省時、省力、方便、衛生、安全的特點迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場。人們日益體會到了冷柜帶來的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了,冷柜已經進入快速的增長期,冷柜的生產和銷售每年均保持在相當高的增長水平。在這樣的形勢下,冷柜企業應該一方面抓緊時間進行生產規模的擴張,另一方面積極拼爭國內、國際市場,以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。
但是由于現今產品的同質化程度較高,差異化縮小,為改變這一趨勢,我們應當從性能發展,節能、環保是眾多用戶所熱門關注的方面出發。
為進一步針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況,我們做了這次市場調研。
二、調查目的
本次市場調查在特定的超市賣場中冷柜耗能情況進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標:
1、了解冷柜在各大超市賣場的都有哪幾種,以及是哪些品牌和型號,尺寸。
2、了解單臺冷柜的日耗能量是多少。
3、了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少,
4、了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。
三、調查內容
在北京各大超市賣場,便利店針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進行分析調查。
四、調查方法
以問卷調查為主:在特定的超市賣場便利店對超市方進行問卷調查。
原因:1、調查時間和調查人員有限,只能在特定的地點進行訪問,數據代表性可能不夠。
2、問卷調查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調查
3、問卷調查結果容易統計,數據真實可靠
五、調查進度
第一階段:初步市場調查
第二階段:制定計劃審定計劃確定修正計劃
第三階段:問卷設計問卷修改確認
第四階段:實施計劃
第五階段:研究分析
調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執行。
篇三
1.市場營銷策劃書執行概要和要領
商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。
2.目前營銷狀況
(1)市場狀況:目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環境狀況:消費群體與需求狀況。
問題分析
優勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。
劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的威脅力與風險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發揮自己的優勢力,規避劣勢與風險。
4.市場營銷策劃達到的目標
財務目標:
公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):
(單位:萬元)
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。
5.市場營銷策劃采取的營銷戰略
目標市場:-
定位:-
產品線:-
定價:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務:售后客戶服務。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
r×d:產品完善與新產品開發舉措。
市場調研:主要市場調研手段與舉措。
6.行動方案
營銷活動(時間)安排。
7.預計的損益表及其他重要財務規劃
8.風險控制:風險來源與控制方法。
為有力保證事情或工作開展的水平質量,就常常需要事先準備方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是小編整理的企業市場營銷工作方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
1、年度銷售目標600萬元;
2、經銷商網點50個;
3、公司在自控產品市場有一定知名度;
空調自控產品屬于中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。
隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。
湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;
4、長株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。
營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。
工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。
從各企業的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。
對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。
為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。
湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。
目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。
在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,并加以發揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
1、空調自控產品應以長遠發展為目的,力求扎根湖南。
20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;
2、擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3、以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。
4、市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
5、致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;
6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;
如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。
隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。
圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。
為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰略核心型市場———長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發展型市場————郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場—————婁底,衡陽,邵陽
等待開發型市場————吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。
大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。
制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。
嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。
為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。
二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式:a、采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,訂購第一批貨。
如不進貨則不能簽定代理協議;b、采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;c、在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。
不能以低姿態進入市場;d、草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;e、在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。
要快速的增長,就要采用推動力量。
拉需要長時間的培養。
為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。
到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:a、開放心胸;b、戰勝自我;c、專業精神;
(1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。
團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告和銷售獎勵制度
(3)以專業的精神來銷售產品。
價值=價格+技術支持+服務+品牌。
實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;
3、培養一批好客戶,建立良好的社會關系網;
4、建設一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。
改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經銷商長期利益關系的品牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩扎穩打。
12、加強銷售隊伍的管理:實行三a管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發展思想,使用和培養相結合。
13、銷售業績:公司下達的年銷任務,根據市場具體情況進行分解。
主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。
14、工程商、代理商管理及關系維護:針對現有的工程商客戶、代理商或將拓展的工程商及代理商進行有效管理及關系維護,對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。
此項工作在6月末完成。
在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。
了解各工程商及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
15、品牌及產品推廣:品牌及產品推廣在20xx年執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。
有可能的情況下與各個工程商及代理商聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。
產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
16、終端布置,渠道拓展:根據公司的08年度的銷售目標,渠道網點普及會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合經銷商的形象建設。
17、促銷活動的策劃與執行:根據市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。
主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
18、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。
3、為適應市場,公司在湖南必須有一定量的庫存,保證貨源充足及時,比例協調,達到庫存最優化,盡量避免斷貨或缺貨現象。
(在長沙已談好一家經銷商,由經銷商免費提供門面,人員)。
4、時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。
全力打造一個快速反應的機制。
5、協調好代理商及經銷商等各環節的關系。
根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
6、拓寬公司產品帶,增加利潤點。
7、必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。
9、為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。
活動,是繼20__年之后,阿里巴巴集團的第七個雙11。如今,“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡,更是全民的狂歡。同時,20__淘寶天貓雙11主分會場在進入門檻上,除了海選報名、設置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁設置外,還增加了賣家大促規則考試。
二、活動報名條件。
對于商家來說,最迫切想知道的就是20__活動如何報名?需要什么資質?接下來小編將為你詳細介紹20__淘寶會場報名必備條件。
首先,所有賣家海選報名并審核通過,可以報名參加主分會場,外場報名無需參加海選;其次,參加報名的商家必須完成大促風險和安全考試;最后,商家還得完成店鋪紅包設置、店鋪滿減設置(外場不強制要求)以及承接頁設置,才能順利進入分會場。而主會場無需商家報名,將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取秀的商家入圍。
三、活動時間安排。
9月14日,20__年淘寶天貓活動開始宣傳。
9月15日-9月30日,參加分會場的商家開始海選報名(通過海選,才可以報名會場)。
10月8日-10月23日,分會場及20__淘寶雙11外場報名,同時商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設置。此期間,將進行“發布會”“商品報名”“主/分會場”“賽馬機制”環節。
10月31日,分會場公布報名結果。
11月1日-11月10日,20__淘寶天貓雙11活動進入預熱階段。其中,11月1日-11月7日,賣家可以進行商品調整、庫存調整、預售/營銷、客戶喚醒等工作。11月08日—11月10日,禁止商品操作、禁止庫存操作、購物車收藏夾操作和晚會等。
11月11日,20__淘寶天貓活動正式啟動,雙11商品開售。商家進行特定補庫存、預售尾款、打單發貨、供應鏈保障。
之后,即11月12日,恢復全部操作,繼續發貨,商品派送,服務啟動。
四、活動會場介紹。
20__年淘寶天貓活動總共設置了32個會場:1個主會場,31個分會場(內含12個特色會場),另外還設有25個大促外場以及單設的淘客會場。
所有會場均來自19個分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是:女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護、運動戶外、箱包、內衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機數碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試,完成店鋪紅包設置、滿減活動設置以及承接頁面設置,并且符合該分會場其他要求,才能參加該會場的雙11活動。(更多會場詳細介紹,小編將后續更新)。
五、活動玩法。
在今年的淘寶天貓玩法中,分會場必設玩法為:設置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設置店鋪滿減(二手車、愛蜂尚、虛擬會場不參加);裝修店鋪承接頁(如不裝修,系統默認采用大促模板,可從10月19日開始裝修)。外場必設玩法中不包括店鋪減滿活動設置。除了以上玩法之外,淘寶平臺還提供了主會場全場五折、“11.11”購物券、天天特價、淘金幣、拍賣會、淘寶天貓貸款申請、店鋪微海報發布、店鋪升級等。更多玩法暫時官方還未公布,后續將會更新。
六、活動晚會曝光。
據媒體報道,20__年11月10日晚,阿里巴巴將聯合合作伙伴舉辦20__淘寶天貓”雙11"狂歡節晚會,由知名導演馮小剛執導,并實現全球同步直播。屆時,邀請多位明星將到場。據介紹,在阿里巴巴內部,這場晚會已經被稱為“雙11春晚”。同時,阿里ceo張勇透露,晚會雖有明星出現,但這場晚會并不是單純的綜藝節目,而是要體現出電商特色,讓觀眾互動起來。作為已經火熱備戰20__雙11的電商賣家,你是否已準備好了?讓自己的產品、品牌趁勢曝光。
七、活動賣家特權。
據了解,針對參與20__淘寶天貓雙11活動的的“活動商品”與“活動商家”,淘寶網將給予額外特權支持:
1、“活動商品”將在本次大促預熱、分會場、外場得到流量支持。
3、“活動商品“還有機會在淘客會場中展示,獲得額外站外流量。
八、活動流量資源和資金支持。
在20__年淘寶天貓活動中,淘寶將為商家提供流量資源支持:1、淘寶網首頁焦點圖、頂通引導圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業頻道首頁焦點圖等好位置;2、無線端手機淘寶和pad端淘寶會全力支持淘寶網活動;3、淘金幣等熱門市場會透出大促商品;4、淘客的站外流量;5、鉆石展位和直通車的付費流量。
此外,商家備戰20__雙11期間,除天貓國際以外的商家可獲得貸款額度的臨時提升;網商銀行還會攜手淘寶貸款降低利率,為商家提供更實惠的資金。同時,還將為商家量身定制專享產品“大促貸”及網商銀行更多金融服務產品。
商品銷售都有淡旺季之分,酒店產品也不例外。對于不同的企業來講,淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經歷農歷春季的火爆之后,整體銷量均有下滑,這也是飯店經營業始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實,淡與不淡,也只是相對而言,在市場整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來,特做出此次營銷方案。
一、活動目的。
1、通過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作,拓展客源市場。
2、對于酒店內部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷,拉動二次消費,爭取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及vip客人,最終提高酒店的銷售額。
二、活動時間。
20某某年某月某日至20某某年某月某日。
三、涉及的部門。
銷售部、餐飲部、前廳部、客房部。
四、活動主題。
暖春狂歡季,有禮相迎。
(1)多種方式推廣,讓淡季不淡。
方式一:與本地旅行社提前聯系,以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。
具體操作如下:為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人,每間房付傭金5元錢,當天現金結算。
方式二:與各旅游景點做好結盟工作,互惠互利。
具體操作如下:與各旅游景點協商達成協議后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時,均可當現金使用。(代金券在活動期間有效,過期作廢,代金券均不可折現,用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優惠(視各景點協議不同而定)。
方式三:與出租車公司聯系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現金回扣。
具體操作如下:為司機發放簽有其車牌號的我酒店的優惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折優惠,即可為該車主10元現金提成,月底結帳或立即兌現。
(2)優惠顧客,拓展獎勵計劃。
優惠一:凡當月按當時門市價連續入住8次的外地散客,均可免費贈送普單或普標1間?;蜻B續入住3晚的社會散客,贈送2瓶礦泉水。
優惠二:凡提前2個月預定20某某年6月、7月的豪華房間或景觀房時,并及時確認并付相應的押金,可享受門市價的6折瘋狂優惠。(具體操作方法待定)。
優惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時,可贈送本酒店的代金券1張。
優惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的pop牌來做宣傳)。
六、廣告宣傳。
1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優惠卡,并付有消費須知,突出特有的企業文化。
2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標廣告,針對過境或來訪的商務、政務人士。
3、活動期間,全天侯的用電子屏滾動播出優惠政策。
4、酒店前的噴繪或pop宣傳。
七、廣告費用預算。
廣告預算的分配如下:
1、代金券的制作費用控制為:某元。
2、優惠卡的制作費用控制為:某元。
3、景點區的宣傳廣告費用控制為:某元。
4、店前的噴繪制作費用控制為:某元。
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