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關于農村土地違法、非法使用現實情況的調查報告。
調查人:xxx專業:法學層次:??齐姶螅簒xx。
關于農村土地違法、非法使用現實情況的調查報告。
調查對象:農民,開發商,村干部,鄉領導;
調查方法:面談,實際走訪,田間實際考察;調查地點:xx鄉,xx鎮調查時間:3月23日-3月28日前言:
土地是國之根本,沒有土地就沒有糧食,中國是人口大國沒有糧食將是什么樣子!但當前違法使用土地,非法占用土地越來越嚴重,為了進一步了解土地現狀,特點和規律,減少土地流失,針對當前的情況進行了一次社會調查,現將情況報告如下:
一、基本情況及特點(一)調查對象的基本情況。
3、外出打工,年紀大的農民違法使用土地的占40﹪,由于左右栽樹無法再種植農作物的占20﹪,政府以及開發商占40﹪;4、違法使用土地、非法占用土地居高不下,據調查由于外出打工的人越來越多,人口老年化越來越重在自家承包地栽樹和其它非農業行為的也會越來越嚴重,政府為了加大開發速度也會不斷的占用農田,開發商利益驅使圈地也會越來越大。
二、違法使用土地和非法占用土地的危害1、糧食減少。
中國是一個人口大國,糧食問題始終是關系國家安全、社會穩定的重大戰略問題,與自然災害相比,違法使用土地和非法占用土地是影響中國糧食生產的主要因素,造成的糧食損失更為嚴重。據統計分析,(按一村民小組)有60畝違法使用土地和非法占用土地按每畝每年500公斤糧食計算,一村民小組每年就減少30000公斤糧食。因此說違法使用土地和非法占用土地是始終困擾著中國經濟、社會特別是農業的發展的主要因素之一。2、對環境的影響。
3、糧價飛漲。
由于違法使用土地和非法占用土地使糧食種植面積減少糧食產量減產,直接導致糧食漲價。
三、違法使用土地和非法占用土地原因分析。
1、無法農作物種植,由于承包人土地少種地已不能滿足家庭開資,只有離地外出打工,土地要么栽樹或挖塘,或托付親友做非農業用途。
2、不能農作物種植,由于承包人年紀大已不能農業種植。3、無奈放棄農作物種植,由于承包人的土地左右原因自己的土地已無法再種植農作物。
4、政府劃地,由于政府規劃。5、開發商用地,由于利益驅使圈地。
四、對策。1、法制宣傳。
加大土地法等相關法的宣傳,做到每個村民及村干部,鄉領導,以及政府,開發商,都要知法,懂法,依法。
2、依法執法。
加大打擊違法使用土地和非法占用土地力度,嚴厲打擊各種違法使用土地和非法占用土地的個人和集體。
3,優化土地承包,有效合理的利用土地。
根據當前現況讓所有進城農民回鄉種地是不可能,只有現在把農。
民的土地集中成片以承包人名義自愿的情況下轉包給她人(不改變種植結構),開發商不開發的地要無常還給原先農民,政府謹慎劃地。
4、加大農業投入,政府要加大農業投入,加大對現在確實還在種植的農民的直補,做好基礎農田,道路、水利合理化規劃建設,解決農民種地難的一系列問題。
如何推動我縣經濟社會又好又快發展,對我們融資工作提出了新的要求。面對當前形勢,我們要樹立科學的發展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府提出的奮斗目標,結合我縣實際,統籌經濟與金融的協調互動,不斷提高融資運作水平,認真化解當前融資的難題,實現經濟的本站平穩較快發展?,F就該方面的調查報告如下:
一、融資現狀隨著我縣經濟的快速發展,資金的需求日益增長。目前,我縣融資方面有兩個顯著特點:
一是資金需求量大。據縣政府辦在xx年2月的初步統計,我縣工業和服務業對資金的需求量達20.36億元,城市基礎設施對資金的需求量達12.6億元。
二是融資總量有增長。金融資本投放方面:至xx年3月底,全縣本站本外幣各項存款余額為85.3184億元,比年初增加11.7038億元,增長15.89%,同比多增5.1023億元;各項貸款余額為30.8513億元,較年初增加3.0324億元,增幅為10.90%,同比多增1.8981億元。這些,促進了縣域經濟又好又快發展。
二、存在的問題。
盡管我縣金融支持地方發展的力度不斷得到加大,但與我縣經濟發展對資金的要求仍不相適應,存在一些突出問題。
1、金融機構方面。一是金融機構流動性過剩問題。至三月末,全縣本外幣各項存款余額為85.3184億元,各項貸款余額為30.8513億元,全縣存貸差54.4671億元,存貸比為36.16%,按剔除7.5%的繳存款準備金和預留5%的備付金計算,尚有43.80億元資金富余因多方對接不好而存放上級行。二是基層行熱情高,上級行求大求嚴的問題。主要表現在雖然對縣支行下放了一定的貸款權限,但對大額貸款仍然審批嚴格。三是基層行信貸考核壓力大,影響基層積極性問題。如農行對惠農卡發放的要求是三保一掛鉤(即:保發放、保管理、保收回、和薪酬掛鉤)。四是基層行信貸人員普遍偏少,如農行13個基層辦事處的信貸人員要面對轄內21個鄉鎮成千上萬的農戶,缺乏時間和精力。
2、民間融資方面。據人行對3戶中小企業、3戶城鎮居民、3戶農戶在xx年至xx年的民間借貸進行問卷調查統計分析,估算上述企業xx年有民間借貸90萬元左右,累計發生額120萬元左右,全縣中小企業510戶,全年估算我縣中小企業民間借貸15000萬元左右,累計發生額xx0萬元左右;xx年有民間借貸150萬元左右,累計發生額300萬元左右,全縣中小企業550戶,全年估算我縣中小企業民間借貸27000萬元左右,累計發生額50000萬元左右。從民間借貸情況來看,我縣企業和農戶對貸款需求是非常旺盛的。
3、擔保公司方面。由于中小企業實力較弱,抗風險能力較差,有擔保能力的企業一般不愿意替其出具擔保,而擔保公司擔保品種單一,即使承諾擔保,中小企業也必須提供抵押物給擔保機構,或者需要提供反擔保,致使中小企業尋找擔保困難,影響了中小企業在銀行正常的信貸業務。
4、土地抵押方面。據了解,我縣部分企業所購土地未及時辦理土地轉讓手續問題,一些企業主返鄉興辦企業,投入了大量的積累資金,在發展上遇到了資金困難,但卻因為未辦理土地轉讓手續缺少銀行融資必備的土地抵押條件。
5、中小企業管理方面。一是不少企業將銀行資金作為自有資金使用,短貸長用較為普遍。許多銀行反映,一旦給這些中小企業發放貸款,貸款本金就很難如約償還,必須不斷續貸。二是相當一部分企業財務制度不規范,經營信息不透明,數據可靠性差,影響了商業銀行對其貸款的正確判斷。信息的不對稱加大了商業銀行貸款審查工作的難度,造成了成本與收益的不對稱,反過來又制約了商業銀行對中小企業信貸支持的積極性。三是在中小企業群體中,也同樣存在著一些優質的客戶,他們在經營規模、創新意識、觀念水平、盈利能力上也比較強,可以承受較高的利率,能夠使商業銀行通過提高理念的方式獲得相應的風險和成本補償。實際上,商業銀行也并沒有忽視這批客戶。如建設銀行××縣支行目前就擁有一批經營實力較強、信譽良好的優質客戶群體。
6、房地產評估方面。銀行房地產抵押貸款手續繁、費率高、效率低,中小企業能作為抵押物的主要是房地產,辦理抵押登記手續卻包括抵押登記、評估及抵押合同公證等,涉及工商、房產、財險、法律公證處多個管理部門,辦理手續短則10天,長則30天。需要交納的費用主要有兩部分:房產部門主要有:貸款額0.3%評估費,0.2%抵押物所有權確認和登記費。土地管理部門主要有:貸款額0.1%—0.22%的評估費,0.1%—0.3%的公證費,綜合收費率最低的也高達0.7%,目前收費價格還在上升。由于評估登記的有效期經常與貸款期限不匹配,需要重新評估,加重了企業負擔。
7、政銀企民之間溝通方面。政銀企民之間溝通渠道狹窄,主要表現在政府和銀行接觸少,銀行向政府匯報工作少,銀行和企業、農戶接觸少,企業、農戶對銀行政策知道的少。
8、維護金融債權方面。主要表現在:一是企業逃廢債現象仍存在;二是金融機構勝訴案件執行率低;三是黨政干部擔保欠貸現象較多;四是企業和個人對銀行信貸咨詢登記系統參與率不高,誠信觀念和法制意識不強等等。
三、對策及建議。
(一)提升運作水平,不斷增加融資總量。
資金是現代經濟發展的“血液”,資本運作是有效籌措建設資金的重要途徑?!痢量h作為經濟欠發達地區,必須搶抓國家實施積極的財政政策的適度寬松的貨幣政策的大好機遇,強化運作,多方籌措資金,增強造血功能,為縣域經濟的發展提供強有力的資金保障。
1、夯實融資平臺。一是完善擔保體系。目前,省信用擔?!痢练止倦m已建立,××銀昌擔保公司也已運作,對中小企業的融資達3000萬元以上,但與我縣經濟發展對擔保公司的要求還是有差距,下一步考慮將部分存量土地,打包納入擔保公司,增大其資金量,擴充其擔保能力,完善擔保功能,充分發揮積極作用。擔保公司不僅要為國有企業擔保融資,也要為發展前景好的私營企業和支柱產業的培育擔保融資。著力研究出臺一套為私營企業擔保融資的政策措施,加大對私營企業的扶持力度。二是充分發揮縣城投公司的作用??h城投公司是我縣融資的一個非常重要的平臺。必須繼續增強其融資能力,可考慮以我縣部分商住用地為其質押物,政府出具有關承諾,將城市和工業基地重大基礎設施項目、部分民生工程納入經營范圍,實現良性循環、滾動發展,不斷增加城投公司的資本,提高融資能力。
2、組建優良的項目庫。根據××的資源和產業實際,儲備一批項目。在項目進入項目庫前,必須通過充分的調查,多方論證,杜絕項目的盲目性和不可操作性,提高金融企業對項目的支持率。
3、加大招商引資力度。我縣經濟落后主要是缺乏產業支撐,銀行發展也就缺乏載體。要使經濟快速發展就必須大力引進縣外客商,能夠吸引外地客商就必須要有好的項目。一是要搞好產業項目的論證和多儲備項目,爭取把銀行列入項目審查成員單位,為項目業主實施項目融資奠定基礎;二是要營造寬松的投融資環境,要通過解放思想大討論轉變思想觀念,轉變工作作風,提高服務質量,使每一個人都要為地方經濟發展著想。
4、盤活社會存量資本。一是加快房屋產權證的辦理速度?!痢脸鞘薪ㄔO已初具規模,大量樓盤已竣工,由于諸多方面的原因,許多產權證始終沒辦下來。要認真研究分析解決有關方面的問題,各職能部門要積極配合適當放寬條件給予辦理產權證,以有效解決融資抵押物的問題。二是變現無形資產,強化城市經營,通過招標、拍賣、出租等市場化運作模式,變現燈箱廣告、路橋廣告等城市無形資產,為城鄉建設募集資金。三是盤活國有資產,強化國資委的職能作用,在確保國有資產不流失的前提下,對未改制企業、土地等國有資產進行適度經營,實現國有資產變現和增值保值,增強政府投融資實力。
(二)創新工作機制,破解農村小額信貸難。
如何加快農業發展、促進農民增收,以拉動農村的消費,金融機構有很大的運作空間,一定大有作為,必須不斷創新機制體制,提高服務“三農”的能力。
1、深入推進農村金融體制改革和創新。農村金融體制改革是促進農民增收,最終解決“三農”問題的重要途徑,是科學發展觀在農村金融中的實現途徑。加強農村信貸政策服務引導和金融監管,規范發展適應我縣農村特點的金融組織,改善農村金融服務,強化農村政策性金融,引導商業性農村金融,規范農村小額信貸組織,農發行要整合政策性金融業務,創新信貸服務,改進經營方式,拓展新的業務,做好農村綜合開發、農村基礎建設、扶貧貸款、農業產業化經營等項目的中長期貸款。農業銀行是商業銀行在農村領域的主要力量,應當充分發揮商業銀行的優勢,應定位于服務于農業的專業銀行。農村商業銀行要在改制的基礎上,切實轉換經營機制、強化內部管理和自我約束、加強農村信用環境建設。積極發展社會信用中介服務體系,完善中小企業和農戶信用評價體系,完善信用擔保體系,面向全縣農戶和中小企業設立農業擔保機構,發展農村互助擔保組織,建立擔?;?,積極拓展農村擔保業務。
2、穩步發展農村金融服務業。隨著農村經濟的快速發展和結構轉型,農村金融供給不足的矛盾日益突出,農民和縣域中小企業金融服務需求得不到滿足。主要不是資金問題,而是體制與政策問題,構建有效的農村金融服務體制需要健全農村金融服務體系,創新農村金融服務策略和治理農村信用環境,明確縣域各金融機構的農村經濟發展服務的義務。要通過吸引社會資本和外資,建立為農村金融服務的多種所有制的金融組織。還要完善信用擔保服務體系,擴充以政府為主出資組建的擔保公司的資金來源,支持民間資本組建擔保公司,擴大貸款保證保險的范圍。
3、積極探索建立農村合作銀行。采取以“空間換時間”的方式,充分發揮縣農村信用聯社在農村的主力軍作用,幫助信用聯社化解不良貸款,降低不良貸款占比,爭取省信用聯社的政策,在我縣成立農村合作銀行,提高其支持縣域經濟特別是“三農”的能力。
(三)積極應對,有效防范金融風險。
金融是現代經濟的核心。沒有能夠有效防范風險的金融體系是當前全球金融危機產生的根源,因此在放大金融對現代經濟推動作用的同時,必須有效防范金融風險。
1、建立科學完善的內控制度。構成有效可行的自律防控體系,確立穩健的經營方針,摒棄重存款輕經營的觀念,把目標轉移到加強經營管理和提高經濟效益上來。
2、全面提高信貸風險管理。建立權威的企業信用評估組織,制定企業風險等級標準,計算貸款的風險量,形成以風險度為核心分級管理和審、貸、責分離的科學規范的運作體系。金融機構應聯手評估企業經營和負債狀況,聯合實行貸款證制度,杜絕企業多行貸款。
3、切實做好貸款風險轉化工作。對因經營管理不善造成虧損的企業,銀行部門應派駐有能力的信貸員參與企業管理,幫助扭虧、償還貸款本息;對產品缺乏后勁、甚至有被淘汰趨勢的企業,應促其調整產品結構,整合資金,收回貸款;對發展前景好的欠貸企業,應投入適當的貸款作為啟動資金,促進其資金良性循環,逐步收回貸款;對債務重、效益差,但有希望的企業可采取轉產、兼并、拍賣債權等多種途徑進行債務重組;對長期關停、倒閉的企業和一些“賴帳戶”、“釘子戶”要依法收貸,努力維護信貸資金安全。
(四)強化征信,不斷優化金融環境。
優良的金融環境必將提升金融機構支持地方經濟發展的能力。加大誠信建設、信用環境整治、打擊逃廢債、協調政府與金融機構關系等的力度,是優化金融環境的重要內容。
1、加大誠信建設力度。在企業方面,要向企業宣傳信譽興業的思想,企業管理者要把守信譽放在第一位。對銀行,再困難都要按期歸還銀行的貸款本金、按時支付貸款利息,有借有還、再借不難,做銀行信得過的企業。在農村方面,推廣信用戶、信用村、信用鄉(鎮)建設。
2、加大信用環境整治力度。整治社會信用環境必須各級政府領導帶頭守信用,帶頭維護金融債權,對不守信的企業取消一切優惠政策,公開曝光;加大對黨政機關公務人員拖欠貸款清收活動力度;對惡意逃廢銀行債務的企業管理者,應予重罰,沒收個人所得和企業的財產用來歸還銀行債務。要把逃廢銀行債務必須受到法律制裁列入地方有關法規。
3、加大勝訴案件執行力度。支持銀行依法拍賣抵貸資產,拍賣資產優先歸還銀行貸款,最大限度維護金融機構合法權益。
4、加大政府和金融機構關系的協調力度。一要采取激勵措施,積極引導金融機構用足、用活、用好貨幣政策,切實增加信貸資金有效投入,對達到規定條件的金融機構于次年按信貸資金實現的金融機構地方稅收金額的相應比例獎勵;對超過上級計劃發放的信貸資金的給予相應比例獎勵。二要爭取更多的金融機構在××縣設行布點,既可以讓金融機構公平競爭,又可以讓企業和社會得到更多的服務。三要公平對待現有的金融機構,使金融機構在平等競爭環境下為××縣經濟發展服務。
文章題名應簡明、貼切,能歸納綜合文章的內容,一樣平常不凌駕二零個字。
作者署名應利用真名,如為集團作者的執筆人可標注于篇首頁地腳處。
要害詞為反應論文主題看法的詞或詞組,具有檢索代價。一樣平常為三~六個。
作者簡介為重要作者的姓名、出生年代、性別、地點院(系、所)和專業,置于篇首頁地腳處。
注釋為調研陳訴的主體部門,不少于四零零零字(不含調研根本環境部門)。憑據地點村的調研根本環境提出題目、闡發題目、辦理題目。調研陳訴內容分為調研根本環境先容、調研闡發、思索發起和莊家家庭案例(不少于一個)四部門。
觀察陳訴款式——主體部門,是作者向人們先容的重點。作者占據質料的多寡、看法的精確與否,條理能否明白,來由能否富足,等等,都在這部門表現出來。這部門內容怎樣,決議著觀察陳訴的代價和運氣,因此是寫作的重點地點。
這部門內容在條理擺設上,片面性觀察陳訴的款式多按題目或題目的差別正面為次序。這種觀察陳訴款式布局,風俗上稱為“橫式布局”。專題性觀察陳訴則多按事物生長的工夫先后或事物生長的紀律為次序。
(1)文章式標題。此種標題中不表明文種的性質,只點出文章的內容,如(莘莘學子話讀書)。
(2)公文式標題。類似公文標題。由三部分組成:調查對象的名稱,調查報告的內容(摘由),文種名稱(即“調查”或“調查報告”等),如(岳麓山植被品種調查)。
(3)正副式標題,由正副標題組成。正標題通常揭示調查報告的主旨,副標題則標明調查的對象范圍等。如(中學生消費亟待正確引導——光明中學調查。
2.導語。
即調查報告的開頭,也稱前言、總提。這部分是關于調查的簡要說明。簡要說明又分為兩種情況。
1)概括介紹式的說明。即簡要地對整個調查活動作大致介紹。如:
介紹。
(2)內容提要式的說明。即用簡練概括的文字,把調查報告所要反映的主要事實、基本結論先概述一遍,給讀者一個總的印象,如:
北鎮縣趙屯鄉職業高中,為了適應農村經濟改革的形勢,在專業設置上.盡量符合生產發展的實際需要,辦學路子對頭、受到歡迎,大家熱情贊揚這所學校在為發展農村商品生產上所做的貢獻。稱這所學校是一所有眼光、有開拓精神的學校。導語開門見山亮出矛盾,點出報告的主旨。
3.主體。
主體是調查報告的軀干部分。它要報告主要事實和分析事實,最終歸納形成結論。其結構,一般有三種:
(1)橫式結構。即把要介紹的經驗、反映的情況或要解決的問題,歸納成幾條,并列排放分頭闡述。如一篇調查中學生消費情況的報告,是按“超前消費情況突出"、“消費結構不合理”、“物質消費和精神消費比例失調"、“精神產品消費率偏低”等幾方面敘述的。
驗、探討情況等內容的調查報告。用這種結構方式,要注意幾個部分如現象與本質、原因與結果等的邏輯聯系.做到層層推進,環環相扣。如為什么這樣大量擠占教育經費——河北省邢臺等地區的調查就是先敘述教育經費被擠占的情況,然后分析教育經費被擠占后造成的影響,最后敘述有關部門對這一一事件的解釋及作者對這些解釋中自相矛盾之處的揭示。
(3)縱橫式結構。即從縱橫兩個方面交錯地組織材料,說明觀點。這種結構形式適應那些頭緒紛繁,內容復雜的調查報告。
4.結尾。
結尾是對全文的總結?;蚴菍θ慕Y論的進一步強調;或是對事物發展的一種展望、一種期待等等。有些調查報告不專門寫結尾,主體部分內容寫完就結束。
我此次社會調查的對象是春天百貨有限公司。調查的題目為《春天百貨有限公司人力資源管理中的運用》。
一、員工的招聘和錄用。
企業在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等。企業在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業情況,員工工作的內容、要求,企業所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于春天百貨選擇到更優秀的員工,也有助于員工堅定其在企業長期工作和奮斗的信心,增強企業的凝聚力。
二、重視員工的職業生涯計劃,滿足員工個人發展需要。
春天百貨從員工進店開始就指導員工確定自身的職業目標,幫助其設計個人的成長計劃,并為員工提供適當的發展機會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。
三、加強與員工溝通,促使員工參與管理。
企業的成功離不開員工的創造性、積極性的發揮。作為服務第一線的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發現工作中存在的問題。為此,春天百貨為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發表意見,積極參與管理。如總經理接待日等方式,通過與員工雙向溝通,使企業管理者可以做出更優的決策,此外,春天百貨管理者不僅加強與企業現有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因為管理者認為這些員工往往比企業現有員工更能直接、詳實的指出經營管理中存在的問題。通過深入了解員工“跳槽”的原因,采取相應的措施,以便更好解決企業經營管理中存在的問題。春天百貨讓員工參與管理,進一步發揮了員工的主觀能動性,增強了員工的工作責任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務工作。
四、關心員工的生活。
企業員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,春天百貨的管理者從生活上多關心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應高度重視員工時間分配,充分為員工減少壓力,生活方便。然后,會有很多機會參加由各個部門舉辦的各項員工活動。其次,管理人員還對員工進行感情投入。在節日、員工生日的.時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系。
春天百貨從員工的需要出發,建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內容。
(一)直接報酬直接報酬主要指企業為員工提供的工時工資、加班費等。
(二)間接報酬間接報酬主要指員工的福利。春天百貨采用統一的方式,為員工提供醫療保險、養老金、帶薪假期等福利。
(三)非金錢性報酬非金錢性報酬是企業管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質的需要,又有精神的需要。
因而,管理人員應適當的考慮員工的精神需要,通過各種精神鼓勵措施來激勵員工,如評選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應注意到:不同的員工的精神滿足是不同的。并根據員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。通過以上幾方面的調查,可以看出春天百貨有限公司的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實把“員工第一”運用到企業的人力資源管理中。正因為如此,春天百貨才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住優秀的員工,使企業有一支穩定的、高素質的員工隊伍,為賓客提供高效、優質的服務,得到各方朋友的肯定。
最近一項調查表明,我國超過半數以上的企業處于中高度危機狀態。報告顯示,困擾我國企業的首要因素是人力資源危機,有33.7%的被調查企業表示人力資源危機對其企業產生了嚴重影響。在調查中發現,企業中高層管理人員的意外離職,有時會給企業帶來巨大的損失,因為他們熟悉本企業的運作模式、擁有較為固定的客戶群,而且離職后只要不改換行業,投奔的往往是原企業的競爭對手,勢必會給原企業的經營和發展帶來較大的沖擊。
通過對春天百貨人力資源管理的調查,或許能給那些處于危機狀態下的中國企業帶來些啟示,甚至是經驗。
文檔為doc格式。
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目的:調查藥品說明書格式項目,考察藥品說明書存在問題。方法隨機抽查我院使用的中藥說明書70份與11種進口或合資藥品說明書進行對比分析。結果在70種中藥說明書中,注明主要成分的有66份,占94.3%;注明藥理作用的有20份,占28.6%;注明不良反應的有16份,占22.86%;注明注意事項的有45份,占64.3%;注明藥物相互作用的有15份,占21.4%;而11份進口或合資藥品說明書的情況比較令人滿意。結論中藥說明書的完善和提高需要藥品監管部門和中藥生產企業的共同努力,把藥品的安全放在首位,更好地為人民的健康服務。
藥品說明書是藥品信息的重要來源,是指導醫藥人員和患者合理用藥的科學依據和指南,并具有一定的法律效應,因此其內容應完整、嚴謹。一份質量高的藥品說明書可避免不必要的醫療糾紛[1]。部分中藥生產廠家在說明書上有些項目標注不清或根本不標注,這都是醫藥道德不端正和法律意識淡漠的表現。為此筆者對70份中藥說明書和11種進口或合資企業藥品說明書的有關項目及內容簡介作了如下隨機調查和分析。
根據《藥品說明書標簽管理規定》和《中藥、天然藥物、處方藥說明書格式》的相關要求,對我院藥房70種中藥說明書和11種進口或合資企業藥品說明書進行比較分析。
2.1藥理作用。
此項提供的是藥物的臨床藥理和藥物對人體作用的相關信息,是臨床對癥治療、合理用藥的重要依據。在調查中發現,中藥說明書對藥理作用的敘述過于簡單,而進口藥品說明書則對藥理作用的敘述比較詳細。這表明相當部分廠家對此不夠重視。
2.2功能與主治。
藥物的作用和適用范圍應實事求是,符合中醫理論,不應加入現代藥理內容,但有部分藥品說明書此項出現“改善微循環”、“抗炎”、“降糖”等現代藥理語言,同時說明書說得比較模糊,不利于藥物的正確使用。
2.3用法與用量。
藥品說明書應根據患者的體質和老、幼等情況分別說明給藥方法及常用劑量,不宜用“小兒酌減或遵醫囑”等語言,使患者無所適從,可以增加兒童劑量換算表。用法上應使用通俗易懂的文字,為患者提供更為詳細、明確的信息,如大多數中成藥宜用溫開水送服或沖服,補腎藥可用淡鹽水送服,活血類中藥可用溫黃酒送服[2]。
3.4不良反應。
不良反應包括毒副作用、過敏反應等,需要重點交代清楚。長期以來,中藥被認為是安全可靠的藥物,出現長期服用,非處方用藥及不辨證用藥的情況,但隨著科學研究的發展,發現中藥制劑并非絕對安全,服用中藥引起不良反應的病例逐年增多,有些藥物的不良反應甚至很嚴重,這些應在說明書中如實紀錄。當患者服藥后出現異常表現時,醫生能夠判斷是否由于不良反應所致,以便及時處理[4]。
2.5藥物相互作用。
近年來,臨床上嘗試將中藥與西藥配伍使用,配方合理確可收到較好的治療效果,但配方不合理有可能產生不良反應甚至中毒。但相當一部分企業對此沒有作出說明[3]。
建議有關部門應盡快規范和統一中藥說明書起草和評審標準,藥品說明書是指導醫師臨床用藥和患者自我保健、治療的依據,它的科學規范與否直接影響患者的用藥安全,是具有法律意義的文書,格式必須規范、統一,內容必須科學、真實。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即“發文主題”加“文種”,基本格式為“xx關于xxxx的調查報告”、“關于xxxx的調查報告”、“xxxx調查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
專業:行政管理 姓名: 學號:
“科教興國”是國家提出的把建設有中國特色社會主義事業全面推向二十一世紀的重大戰略,是增強綜合國力、強國富民的戰略方針??平膛d國戰略為科技和教育事業的發展提出了重要任務,企業員工教育培訓作為教育大系統中的重要組成部分,擔負著提高勞動者素質、促進科學技術發展的重任。做好企業員工教育培訓工作,有利于科教興國戰略的實施,有利于經濟的發展和社會的進步。員工培訓可以有效地幫助公司創造價值或贏得競爭優勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現出更好的經營業績,更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工本人的 素質和能力,使員工受益。故有人說培訓師企業送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提,培訓是管理的手段,通過培訓來滿足員工高層次的精神文化需求,激發員工的干勁和熱情。企業同時應該吧培訓作為管理的 機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現狀,了解公司對員工培訓要求和規劃,建立結構化的公司內部培訓體系,本人采取問卷的方式進行了一次培訓需求調查,共發出問卷42份,回收問卷40份,其中有效問卷38份,中層管理人員15份,主管及員工23份,現簡要對問卷結果加以統計與分析。
1.調查時間:20xx年3月
2、調查地點:正興集團公司
3、調查方法:問卷式調查
1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術的飛速發展對職工的知識技能、創新能力、管理能力的要求越來越高,但是對職工的素質培訓和技術培訓不能及時進行,大部分現場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養后勁”的意識和行動,長期以往只會導致企業管理水平和安全生產水平的下降。
2、培訓工作尚不能適應企業發展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,且多以陳舊的培訓方式為主,培訓效果級差,沒有根據企業的整體發展合理地進行布局規劃,缺乏分專業分層次和循序漸進的培訓。
3、沒有調動員工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業需求和員工個人發展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業生存的.些根本性問題,因而難以充分調動職工培訓的積極性。
4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。
5、培訓方法落后,多數情況下培訓工作采用講授和技術問答的形式,沒有采用互動練習的設施,缺少基礎設施的配置。
1、 在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為企業的中堅力量,肩負著不斷創新、發展企業的重任,從統計數字發現,在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現象。
溝通比例也僅認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
員工個人專業知識與技能的發揮占55%。對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現較為均衡:自己協調、詢問同事、求助領導。
3、 中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示,多數員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、職工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力,思想意識、職工激勵、成就動機。
1、 除少數職員工外,團隊士氣良好。在實際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現,約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的,個人業績是團隊業績的基礎,只有實現個人利益與個人績效息息相關,才能調動職工的積極性和責任感。
3、 團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據統計資料顯示,60%員工認為企業團隊的素質與優秀企業相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面,40%員工非常員工專業技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發揮,25%員工認為沒有完全發揮,可見專業素質在向業績轉化上并不十分理想,職工的潛能和能力有待于進一步開發。
根據目前企業的培訓現狀,為了讓企業的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
1、強化員工責任心的培養。針對本企業的工作情況和工作特性,對職工加強質量意識的培養,使職工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給企業發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
2、加強職工之間相互溝通。不定期的和企業員工進行交流,使職工的意見能夠及時反饋,發現的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協調。
3、調整人員配置、促進員工技能發揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排,使其能夠充分發揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團隊活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。
加強職工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想,同時對企業有了滿足感和歸屬感。也使企業和員工得到共同的發展,真正實現企業和員工的雙贏。一個企業應有明確的培訓政策,并有企業自上而下的支持。培訓政策不僅要表明企業政策是為最大限度地發揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓方案非常清楚。否則,培訓就不能取得滿意的效果。另外,企業還要向員工解釋培訓的真正意義,讓員工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創造出一種氣氛,讓員工感到培訓機會來之不易,加倍珍惜培訓機會。
總之,員工培訓的有效管理與創新在知識經濟時代日益凸現其重要性,現代企業的競爭是人才的競爭、是知識的競爭,而培訓正是培養人才、傳播知識、實現知識共享的有效途徑。因此,加強員工培訓的管理與創新是企業在21世紀培育核心競爭力,取得不斷成功的關鍵所在。
本人在**市一所九年制一貫制的民辦學校完成的教育實習。在該校期間發現學生厭學、學習態度不明確、自控性不強等消極學習的現象嚴重。學校對學生進行教導及家訪等形式的引導,所起作用卻不大。教師們有種“哀其不幸,怒其不爭”及“恨鐵不成鋼”的無奈了。造成該現象出現,原因是多方面的,既有內在因素也有外在因素,而外在環境因素對學習的影響是不容忽視的。以該民辦學校學生為對象,在一個多月的實習經歷中,經過調查與訪問,及圍繞著“環境對學習的影響”這一教育主題,展開以下的調查內容。
環境是指周圍所在的條件,對不同的對象和科學學科來說,環境的內容也不同。而學習環境,是指支持學習者學習的外部條件和內部條件。狹義地講,就學生的學習環境可分為學校學習環境、家庭學習環境和社會學習環境。學校學習環境是指學校的校舍、師資、教學條件、教學手段、校風、學風等,這些都是影響學生學習的因素;家庭學習環境是指家庭為學生學習而提供的物質條件,如安靜舒適的房間,和睦的家庭關系,能夠輔導學生學習的家庭成員。社會學習環境是指影響學生樹立正確的人生觀、世界觀和學習目的的社會氛圍。
影響學習效果因素,其實有很多,可歸納成動機、意志、態度、身體、情感、環境等多個方面。也可分為內因與外因。內因也可叫做主觀因素,它是與學生個人存在著主要內在的聯系;而外因,比如老師家長環境等影響因素我們看成外因,或叫客觀因素??陀^因素通過主觀因素發揮它的作用。學習的效果正是這些主客觀因素綜合作用的結果。
可想而知,外在環境對學生的學習有潛移默化的影響,這種影響是十分不容忽視的,因此,重視環境對學生學習的影響,可使教育教學工作得以順利進行。
根據對學習環境的理解,圍繞該民辦學校學生的學習情況,以下將由小環境到大環境的順序,分析民辦學生所處環境對學習造成的影響。
1、班級環境對學習的影響。班級集體是個很貼切學生學習的環境。不同的班級氣氛會影響學生有著不同的學習效果,良好的班級班風氣是每個學生學習能有所收獲的保證,這與該班主任老師管理制度與教導方法有很大關系,從而也造就了學生的不同學習態度。
以該學校代四年級四個班的書法課體會為例。與四個班級的老師和學生的接觸中,了解到班主任管理嚴格,對學生學習督促到位,并實施一定的懲罰制度,可使學生有更好的學習自覺性及課堂自控能力。反之,則出現學生上課愛做小動作講話及各學習方面較為懶散的不良現象,也出現了不同的學習效果。班風好的班級,每周常常拿到流動紅旗,考試成績也好。
班級應該在全體同學的齊心協力下,才能成為一個家庭般的集體,以班主任為核心來領導大家去創造大家想要的學習氛圍。同時,學生們自己也需要相互關心與幫助,一起去創建自己和大家所需要的學習環境,相互理解和促進。調查中,約80%的學生還是喜歡安靜的學習環境,并且75%都認為對自己學習幫助大的是老師和同學。而許多同學表示如果沒有太多干擾的話,學生們還是愿意在教室學習,畢竟有一個好的環境來促進。另一方面,調查顯示學生在學習的過程中常有一些小動作而影響學習的思維,導致走神等。如:低年級的上課愛講話、咬手指、上課注意力不集中,高年級的轉筆、看漫畫小人書、打瞌睡……這些小動作看起來對學習并無太大影響,其實這種暗在的影響是日積月累的,并且像咬筆咬手指這樣的事情對身體也是有很大的危害,看漫畫小人書,對視力也是很有危害的。改掉這些影響不好的行為習慣,才能更專注地投身于學習,才有更大的學習成效。
因此,一個良好的班級學習氛圍,可使學生擁有良好的學習習慣,在松弛得當的學習環境中,學生們一起學習,共同進步,才會自覺融入集體,感受到集體給學習帶來的無限動力。
學校的軟件設備方面也做得不到位,同樣給學生帶來了不利的影響。與深圳公辦學校教師的工資待遇相比,民辦教師是有一定的差距,或多或少地造成民辦教師的一種不平衡與消極心里,沒有良好精神面貌去工作。若教師帶著情緒進行教學,使教學成效不到位,最終影響學生接受知識的質量與效果。學校、教師、學生三者之間的關系是相輔相成的。因此,處理好這三者之間的關系,是學校管理工作的重要方面,同時,這也需要國家相關政策的鼓勵與扶持,才能使教師們更為積極和自愿地投入民辦學校的教學工作中。
從軟硬件設施方面上建造良好的校園氛圍,是師生們共同希望的。學生們也希望在一個環境優美、積極向上、師生關系和諧的校園環境中快樂地學習與成長。
3、家庭環境對學習的影響。家庭環境是學生的主要休息場所。除了學校,另一個常駐之地是家庭。家長是學生的第一個啟蒙老師,家庭環境對學生們的影響是從小就有的,并且影響巨大,許多孩子的性格與品德都是家庭教育所創造出來的,并且家庭的很多事情也影響著學生的心情與學習的主動性。通過調查與家訪,得知該校學生的父母都有的在附近的工廠打工、有的開小店做生意、有的種植養殖……各行各業的工作都有,多為平民階層,因此也形成學生各種不同的家庭成長環境,從而造成學生不同的性格、生活態度及人生觀。然而,該校的很多家庭給孩子營造學習氛圍卻是那么的不盡人意,父母家人大都忙于掙錢養家,只把孩子送進學校,認為只要孩子們在學校里,他們的一切教育問題都由教師們解決與完成,卻忽視家庭教育對孩子成長的重要性與促進性。
當孩子期中考試成績下降了,家長會打電話去詢問老師成績怎么不提高反而下降了,而不是問成績為什么下降了,問題出在哪,從而與老師一起商量對策去促進孩子下次成績的進步。每當學校老師布置作業學生完成后給家長簽名,以表示家長對孩子的作業進行督促與檢查了,但當老師批改作業時卻發現很多作業沒有家長的簽名,有的學生卻偽造的家長簽名,當老師說要去家訪打電話給家長時,有些家長還不以為說地推脫……該校學生大多居住在離學校很遠的地方,需要校車的專門接送,有時下小雨的有些學生不出現在接送點上,打電話問家長情況,卻說天氣不好下雨了,孩子不去上學了。諸如此類可以解決的小問題,家長們常會不督促孩子。這些體現家長對孩子學習不關心的一面。
許多學生不知道來學校的目的,與同學打鬧玩樂、上課下課,就期盼著早點放學回家去看電視、上網玩游戲,有些學生連書包書本都不帶回家,家長也不聞不問。家長對孩子學習的不重視,也造成了孩子對學習態度的不端正。家庭日常生活教育中不負責的表態,在潛移默化移植在孩子的思想中來。因此,對學生影響最大的就是家長的態度。家庭的教育環境是學生的第一課堂,許多孩子都會被家長的一些習慣和態度所影響,而這種影響可能是終生的。很多孩子的一些習慣和性格都是從小家庭所培養出來的,對孩子的學習負責,也是對孩子與自己未來的負責。許多耳熟能詳的著名家庭故事,如孟母三遷、傅雷家書等,這都體現家庭教育對孩子的成長的至關重要。
家是人最溫暖的港灣。所以,希望家長們能有一種端正教育態度,在滿足孩子衣食住行的同時,給孩子們營造一種良好的家庭學習氛圍。平時抽出時間與孩子交流談心,了解他們當下的思想動態,適當地指導他們正確的學習態度、人生觀與價值觀,在親子教育給與的關懷與促進下,孩子將會由心底擁用一種來自家庭溫暖的自信與驕傲,帶著父母家人最親切的教誨,以健康向上的良好姿態到學校學習知識,這才會收到事倍功半的學校教育效果。
4、社會環境對學習的影響。這所學校位于深圳市龍崗區平湖鎮埔城坳工業區內,毗鄰大型的金融基地和工業原料批發市場華南城,背靠一大面積的生態園水庫,遠離鬧市,既有工業區的氣息,也有著郊區的偏遠。這是學校周邊環境的大體描述,也體現了生源的復雜性的存在。到該學校就讀的學生大多為由外地到這附近務工人員的孩子,父母把孩子從老家帶上來,就近的讀書學習,能與孩子有更多時間相處接觸,滿足孩子的溫飽,更多的時間是忙于生計,而卻很少有更多的時間在如何教育孩子的方面,所以學生的成長環境不夠單純及不穩定性,有各種外在因素影響著學生安定地學習,造成民辦學生源素質整體低于公辦學校。
深圳是新型的現代化城市,聚集了來自四面八方的人們,它充滿了濃厚的商業和工業氣息,給謀生的人們提供了許多掙錢與發展的機會。學生們跟隨著父母到這座充滿著濃郁的金錢氣息與浮躁繁榮的城市中來,在成長與學習的過程中或多或少的受到各色各樣環境的影響。學生身處這樣一個大環境,有的是鋼鐵水泥、高橋馬路以及車水馬龍的一個嘈雜浮躁和快節奏生活的大都市環境圍繞,有的是大人們為謀生活掙大錢的利益化熏染,有的是仰視該座城市的繁榮與悲哀著自己的平凡渺小。雖同在一座城市,人與人之間卻有著貧富差距的巨大懸殊。在該校曾問一位不愛學習的七年級學生一個問題:“不喜歡讀書學習,長大了你想做什么呢?”男孩不屑地說:“讀書學習沒用的,我長大了做老板掙大錢!”為那學生在美好的光陰年華不好好讀書學習知識而感到悲哀。讀書無用、唯金主義在平民階層的學校里充斥學生單純的心靈,使他們偏離原本單純的學習軌跡,變得不倫不類了。
與具有城市戶籍的公辦學校的孩子來相比,民辦學校的學生享用的各方面的教育資源待遇是很少享受到,相應的國家政策沒能很好地惠及到他們的成長,但近幾年來,相關的政策也在慢慢地出臺與實施了,使外來到城市務工的孩子們或多或少的得到政策的關懷,這是可喜的。要想使孩子有同等的教育資源的待遇,縮短各方面的差距,行之有效的辦法是國家政策的扶持與促進,在經濟、文化等各方面使不同階層的人們都能同等地得到共用,從而盡量地縮短在生活、教育上的距離,讓孩子學生們由心底上的溫暖。
社會是個大集體,我們都身在其中。成長中的中小學生,心智都還不健全,很容易被社會的各種風氣渲染,因此,民辦的學生也受到現實社會的影響,在他們的眼中讀書是沒有實在意義,沒豐衣足食、工作掙錢來得實在。社會環境,不可逾越的范圍圈,是個大染缸,生活在其中的人們時刻都受到來自各種方面的影響,也或大或小的潛在因素影響著學生們的成長。孩子是我們的未來,給孩子們一個單純與平靜的空間環境,讓他們平等快樂的學習成長,這是整個社會的責任和義務。
不管是在民辦還是公立學校,環境對學生學習有著千絲萬縷的聯系,正確處理好學習的外在因素,對學習具有巨大的推動作用。但外因始終是要通過內因才能起作用的,正真對學習起到本質促進作用還是對學生內在素質培養。養成良好的學習態度及行為習慣,才能驅優去劣地支配社會、學校、家庭環境對學習帶來的各種影響。
——基于廣州芳村花卉批發市場的調查報告。
廣州芳村花卉批發市場的現狀廣州芳村花卉批發市場生產經營管理中存在的問題。
花卉價格極不穩定,有時甚至遠遠低于成本價格。
成品花卉質量和產量極不穩定,有時甚至會大批失收。
鋪位價格差異太大,經營成本差別大,造成了不公平的競爭。
種植技術相對落后,困難。
成本差別大,造成不公平競爭。
面向市場,采用科學的市場預測,合理規劃種植品種。
組織有償技術指導,拓寬渠道。
市場規劃科學管理,實行統一管理。
(封皮)。
小組成員名單:
目錄。
(通常包括以下幾部分)。
第一部分:背景說明(這部分和調查計劃書內容雷同)。
一、調查目的。
第二部分:調查結果(重點部分)。
通過用圖表、數字或文字說明,對問卷中的問題進行分析。通常要對問卷中的每一問題進行說明。
第三部分:基本結論(結論和建議,本次調查得出哪些總結論,對以后有何建議。)。
第四部分:附件(調查問卷)。
1、下面是一范文,大家可以學習下,但是沒有圖表。后面還附有他們本次調查的問卷。
隨著現代生活水平的提高,居民收入逐漸增多,手中的閑余資金也相應增加。如何利用好這些閑余資金,使其保值增值,就成了市民十分關心的問題。為使廣大市民對投資理財有一個客觀的認識,應《威海晚報》之邀特做此投資調查。
(一)調查目的。
此次“威海市居民投資意向調查”主要研究以下幾個方面的問題。
1、了解居民投資狀況。
目前投資方向。
投資在總資產中所占比例。
投資時關注的信息。
獲得投資信息的途徑。
影響投資決策的因素。
投資所遇到的主要問題。
2、了解居民投資意向。
對目前投資收益的滿意狀況。
重新選擇投資的方向(期望投資)。
對各類投資的綜合評價。
(二)項目執行情況。
本次調查歷時一個月(20xx/11/27-20xx/12/27)。
此次調查的范圍是威海市區,被訪者定義為在威海市居住或工作時間超過一年的居民。
調查實施時間為12月7日至8日,調查方法為街頭攔截式訪問。根據實際情況,我們按照威海市的人口流動分布以及地域分布,選取街頭攔訪調查點8個。
此次調研發放問卷220份,收回217份,有效問卷為185份,問卷有效率為85.3%。調查實施自始至終都進行了嚴格的質量控制,督導員(由調研所核心成員擔任)對調查過程進行了全過程檢查、督導,并對完成的問卷進行了100%的檢查,實施主管對驗收后的問卷進行了30%的復核。
數據處理和制圖、制表使用spss和excel軟件。
(三)被訪者基本情況。
在185個有效樣本中,男性為122個,女性為63個,男女比率約為2:1。
被訪者職業分布廣泛,但主要集中在個體工商業者(28.1%)、一般職工職員(26.5%)和企業中高級管理人員(21.6%)。
本次調查對象的收入水平處于中上等水平,其中家庭月收入為800—3000元的被訪者占70.9%,3001元以上的為23.2%。(圖表略)。
(一)威海市居民投資基本狀況。
1、居民目前投資方向:“儲蓄”、“保險”是主流作為一種較為傳統和穩妥的投資方式,“儲蓄”在威海市居民的投資方向上有絕對的優勢,有77.3%的被訪者在該方面有一定數額的投資。而“保險”在近幾年被當作一種新型的理財方式已經被相當數量的人接受,在本次調查中,有50.8%的被訪者有該方向的投資。另外,“期貨”、“實業投資”和“房地產”也占有相當的份額,分別有24.9%、22.7%和20.0%的被訪者在這些方面有資金投入。
在年齡結構上,除卻上述結論,在各個年齡層都有相對于其他年齡層的較為突出的投資方向。35歲以下的被訪者對“外匯”有投資的比例(8.3%)明顯高于其他(2.2%);36~45歲的被訪者對于“實業”相對青睞(33.3%);而46~55歲的被訪者則對“債券”(11.5%)和“房地產”(26.9%)的熱情相對較高。(圖表略)。
2、居民投資在總資產中所占比例:份額相當可觀本次對于“投資在總資產中所占比例”的調查中,我們發現,多數居民都將一部分為數不小的資產進行投資,用錢生錢,提高自己的資產總量。其中,投資份額為20%以下的被訪者僅有21.4%,而占到21%~50%比例的有接近一半(47.1%),投資份額多于一半(51%~80%)的被訪者有22.5%,與相當少的基本持平,而將幾乎全部的資產(81%~100%)都用來投資的被訪者只有6%。投資數額的大小取決于很多因素,個人的偏好、總資產的數目、宏觀環境的變化等等都是原因,對此,我們將在以下的調查結論中進行進一步的解釋。(圖表略)。
3、居民選擇投資方向的信息依據:利益第一本次調查中,被訪者在選擇投資時,最重視的因素是投資方式的“利潤回報情況”,有66.5%的被訪者選擇了此項。很顯然,投資的直接目的就是取得利潤回報,因此雖然是“利益第一”,但也是無可非議的正當理由。同時,有43.2%的被訪者選擇了“政府的政策法規”,理性的投資者當然要重視客觀的外部環境的因素。另外,“行情走勢”也被作為一種重要的參考影響著投資者的決策,有36.8%的被訪者支持此項。而投資者們對相關的“投資咨詢機構的信息”則持不信任的態度,僅有5.9%的被訪者選擇了此項。(圖表略)。
在對不同收入層次的被訪者的進一步研究中,我們發現,家庭月收入在20xx~5000元的被訪者對“政府的政策法規”的參考度最低,只有38.0%;而家庭月收入在5000元以上的被訪者則對“利潤回報”更加重視,他們中有78.9%擇了這一項。(圖表略)。
而在不同年齡層次中,年齡在46~55歲的被訪者更重視“政府的政策法規”(53.8%),在清一色的“利益第一”中顯得從容和理性。(圖表略)。
同時,投資者在這個方面也存在性別上的差異:女性對于“行情走勢”的信任度(52.4%)要遠遠高于男性(28.7%)??磥?,女性的判斷相對于男性來說更加依賴比較直接和表面的信息。(圖表略)。
4、投資者獲得投資信息的途徑:電視、報刊雜志是主要渠道電視作為中國老百姓最普及的娛樂休閑方式,無疑是所有信息傳播的最好媒介,投資信息也不例外。在本次調查中,有65.9%的被訪者是通過“電視”來了解各種投資信息的。另外,有50.3%的被訪者選擇了從“報刊雜志”上獲取投資信息。
“親戚朋友介紹”(30.3%)和“網絡”(27.6%)是另外兩個較受青睞的信息獲取途徑。他人的親身體驗可能是最令人信服的參考信息,但是又因為個人的差異性又不可盡信。而“網絡”作為時髦而有效的媒介是效率較高的信息渠道之一。(圖表略)。
性別差異在這里仍有所體現。在上面結論的基礎上,女性在對“各種專業投資機構”的信任度(15.9%)明顯高于男性(8.2%)。她們更容易將信任賦予所謂“專業人士”。(圖表略)。
我們的進一步研究結論還顯示,在以上的信息獲取途徑中,年齡差異也很明顯。35歲以下的被訪者對“報刊雜志”和“網絡”的鐘情要高于其他年齡段的被訪者。年輕的他們是不會放過這兩種既時尚又有效的信息渠道的。而對36~45歲的被訪者來說,他們對于“親戚朋友介紹”的依賴度要遠遠高于其他的年齡層。他們正處于事業的高峰期,社交圈廣闊,從這個途徑獲取信息也比其他年齡層的人來得方便而可靠。
5、影響投資決策的因素:“預期回報”和“自有資金狀況”唱主角。
在問及“影響投資者做出投資決策的主要因素”時,有接近半數的被訪者選擇了“預期利潤回報”(51.4%)和“自有資金狀況”(44.9%)。利潤的因素在與投資相關的方面總是占據了十分重要的位置;而對自身因素的分析也是投資者理性的另一個表現。還有一部分被訪者選擇了“個人偏好”(28.6%)和“投資環境”(27.0%)?,F代人的個性鮮明在投資方面也有體現。(圖表略)。
6、投資時遇到的主要問題:信息不對稱讓投資者撓頭在本次調查中,“投資信息是否及時以及可信度問題”使投資者最為頭疼,有44.3%的被訪者選擇了此項。信息不對稱現象存在于各個領域,并且對決策的正確性的影響很大。在投資方面,這個問題仍然存在。同時,對“個人理財能力”的不自信也是影響投資者作出投資決策的障礙之一,有39.5%的被訪者被這個問題所困擾。(圖表略)。
(二)威海市居民的投資意向。
1、投資者對目前投資狀況的滿意度:多數投資者持樂觀態度。
本次調查顯示,61.1%的被訪者對目前的投資狀況是滿意的,而僅有38.9%的被訪者表示悲觀。
2、重新選擇投資的方向(期望投資):“房地產”和“實業投資”翻身。
在問及目前投資狀況不滿意的被訪者“如果您重新進行投資會選擇什么投資方向”時,有42.5%的被訪者選擇了“房地產”,同時有30.1%的被訪者選擇了“實業”,都大大高于現有投資中的比例。而在現有投資中比例很大的“儲蓄”和“保險”,此次都表現平平,未能吸引投資者的目光。
對于這種結果,首先是由于投資者身處威海這樣一個“最適合人類居住的城市”,面對不斷飆升的房價,無法抗拒這樣一個投資的黃金產業;而“實業投資”也同樣是由于其較高的回報率贏得了更多的關注;同時又因為“儲蓄”和“保險”都具有風險低收益也低的特點,投資者不必在這兩個領域調整。
3、對各類投資的綜合評價:“房地產”和“實業投資”贏得高分。
在本次調查的被訪者對各種投資形式做的根據收益與風險的綜合評價中,“房地產”贏得了最高分3.60分(滿分為5分),緊隨其后的是“實業投資”,得分為3.51分,這些較為具體的實物性的投資兼有收益高和風險小的特點,是公認的最優秀的投資領域。而其他的如“儲蓄”、“保險”、“基金”、“外匯”和“債券”都得到了一般的評價,得分在2.50分左右。另外“股票”和“期貨”因其高風險得分較低,只分別得到了2.28分和2.12分。
(一)關于各種投資方式的思考。
儲蓄和保險這兩類較為傳統和常規的投資方式已經喪失了一種強烈的吸引力,投資者漸漸將目光遠離了它們而轉向新的領域。如何在舊瓶里裝新酒是個難題。
儲蓄的相對平靜和低調同國家的宏觀調控政策是息息相關的,在目前的擴大內需的大環境下恐怕難以有新的起色。但是換個角度,這未必是一件壞事。居民們將資金從銀行中轉移出來,無論是于己于國都是有積極意義的。投資意識的改變標志著居民整體上經濟頭腦的轉換,而其對我國經濟發展所起到的積極作用也將在今后的一段時間內給老百姓帶來實惠。
對于保險業來說,這樣的調查結果既說明了保險觀念在老百姓心目中根深蒂固的地位,也說明了其后勁不足。因此,保險業的改革勢在必行。另外,在中國加入wto這樣一個大背景下,面對國際保險業大鱷的挑戰,本土的保險業也將不得不進行自身的完善和改進。而這樣的局面勢必帶給保險業許多動力,也必將潛移默化的給老百姓們的投資意識中為保險又增加了一枚重重的砝碼。房地產和實業投資的熱度非常,本次調查的結果已經很明確的表明了這一點。房地產在投資者中的人氣是與威海的客觀環境分不開的。這給房地產開發商的啟示在于,房子蓋好了并不只是用來住的,也是可以用來升值的。因此在樓盤的促銷中可以以此作為一種新的賣點,吸引廣大投資者的投資性消費。而對于實業投資,可能更多的要靠投資者們自身對機遇的敏銳性和運作能力了。
在本次調查中,股票和期貨這兩類風險較大的資本運作的投資方式在廣大市民的頭腦中已經不是理想的投資方式了。這與我國的資本運作機制的規范和完善有很大的關系。暴利的機會越來越少,投資者們也就理性的選擇了放棄。債券、基金和外匯等其他的形式則還未深入老百姓的頭腦,這些方式由于收益不高、不易操作或者概念相對模糊而未能成為主流的投資形式。因此對于這些投資方式的推廣和宣傳是下一步可以做的工作。
(二)關于投資決策的思考。
市民們對于每一項投資方式的關注,主要集中于“預期利潤回報”上,這也符合投資的最根本的目的,也是最客觀的信息。而其他的外部信息諸如“政府的政策法規”和“行情走勢”的影響也是不容忽視的。但恰恰就是這些投資者最關心的問題成為了他們在進行投資決策時遇到的最大的問題。因此,各媒體,特別是電視和報刊雜志這些最受投資者關注的媒體,要加強對各種投資信息的發布和進行一些大方向上的指導,相信可以使投資者的眼界更加清晰?!皞€人理財能力”也是投資者遇到的問題之一,而同時“個人偏好”又是投資者作出投資決策的主要依據之一。投資者們一方面對自己的能力持懷疑態度,另一方面又根據自己的主觀意愿進行投資,這可能是造成投資失敗的主要原因之一。因此,投資者要及時而主動的為自己充電,提高自己的決策能力,不要一味的跟著感覺走,要用客觀而理性的給自己找路。
(三)關于投資專業機構的思考。
本次調查中,“投資專業機構”提供的關于投資的信息和決策建議都沒有得到投資者們的認可。這個行業的年輕和弱小可能是造成這種結果的原因。因此,這些專業機構應當盡快擴大自己的影響,在投資這個廣闊又具潛力的市場上找到自己的空間;同時還要爭取與政府的密切關系,根據政策及時調整自己的經營方式和理念,以達到與投資者雙贏的結果。
在調查中,女性對于這類專業機構的信任度要遠遠高于男性,所以他們可以把女性作為突破口,逐步的吸引大眾的目光。
威海市居民投資狀況調查。
尊敬的女士/小姐/先生:
您好!我們是山東大學威海分校市場調研所的訪問員,正在進行一項有關威海市居民投資狀況的調查,想請教您一些看法。您的回答正確與否無關緊要,請客觀陳述您的觀點。我們保證對您的個人資料完全保密,敬請放心。請您在百忙之中抽出一點時間,給予合作,非常感謝!開始時間:結束時間:訪問長度:訪問地點:。
甄別問題:s1、請問您在威海的居住時間超過一年了嗎?.。
1、是(繼續訪問)2、否(結束訪問,表示感謝)。
正式問題:
q1、請問您目前在哪些方面有投資?(可多選)。
1、儲蓄2、保險3、外匯4、股票5、期貨6、各種債券7、房地產。
8、實業投資9、基金10、其它____。
q2、請問您的投資在您家庭總資產中所占的比例大約是______。
q3、您在投資時比較關注的信息有哪些?(最多三項)。
1、市場機遇2、政府的政策條例3、行情走勢4、利潤回報情況。
5、宏觀經濟形式報告6、咨詢機構的信息7、其他____。
q4、您是從哪些途徑搜集投資信息的?(最多三項)。
q5、您認為影響您做出投資決策的主要因素有哪些?(最多三項)。
q6、您在投資中遇到的問題主要有哪些?(最多三項)。
q7、您對目前投資的效益是否滿意?
1、是(跳答第九題)2、否(繼續回答)。
q8、如果您重新進行投資,你會選擇什么投資方向?
1、儲蓄2、保險3、外匯4、股票5、期貨6、各種債券7、房地產。
8、實業投資9、基金10、其它____。
q9、請對您了解的各種投資方式作一下評價。(由低到高分別由1----5分表示,根據投資的收益與風險綜合評價)。
b2.請問您的年齡?
1.35歲以下2.36—45歲3.46—55歲5.56歲以上。
b3.請問您的職業?
1.機關/事業單位干部2.教師3.科研、技術人員4.企業管理人員/廠長經理。
1.800元以下元。
5.2501—3000元元。
7.4501—5000元。
市場調查報告是在對目標市場了解、分析及研究的基礎上做出的,一般是為企業的經營管理者或者是相關機構負責人閱讀的,因此,在寫市場調查報告時,一定要要言簡意賅、條理清晰。調查報告是方法、手段,一定要通過這些資料為決策提供依據。
市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。
關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。
有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。
(二)目錄
如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,并注明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。
例如;
目 錄
1、調查設計與組織實施
2、調查對象構成情況簡介
3、調查的主要統計結果簡介
4、綜合分析
5、數據資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。
主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。
即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。
介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。
例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。
另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。
如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調查分析報告主體部分。
這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。
這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。
結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的'結論,也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。
它是對正文報告的補充或更祥盡說明。
包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
市場調查報告的主要內容有;
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。
如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。
即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
市場調查報告寫作范文
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是2001年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數比例18.2%;農民130戶,占總數比例7.4%;教師200戶,占總數比例11.4%;機關干部190戶,占總數比例10.8%;個體戶220戶,占總數比例12.5%;經理150戶,占總數比例8.52%;科研人員50戶,占總數比例2.84%;待業戶90戶,占總數比例5.1%;醫生20戶,占總數比例1.14%;其他260戶,占總數比例14.77%。
(二)家庭收入情況。
本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。
因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。
這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。
從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。
從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。
這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。
從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。
總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。
可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。
主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。
不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。
而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。
調查中我們發現,云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。
雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。
調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。
目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論和建議
(一)結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。
對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經有相當大的消費市場。
(二)建議
1、商家在組織貨品時要根據市場的變化制定相應的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應采取積極措施引導消費者的消費,實現城市消費的良性循環。
市場調查報告是經濟調查報告的一個重要種類,它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業了解掌握市場的現狀和趨勢,增強企業在市場經濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進經營管理水平的提高。
市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內容含量的多少,可以分為綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告;按調查對象的不同,有關于市場供求情況的市場調查報告、關于產品情況的市場調查報告、關于消費者情況的市場調查報告、關于銷售情況的市場調查報告以及有關市場競爭情況的市場調查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。
與普通調查報告相比,市場調查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調查報告在內容上更為集中,也更具專門性。
市場調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成:
標題是市場調查報告的題目,一般有兩種構成形式:
市場調查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪里——天津地區三峰輕型客車用戶調查》等。
象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況,也可概括市場調查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關于全市20xx年電暖器市場的調查》的市場調查報告,其引言部分寫為:“xx市北方調查策劃事務所受xx委托,于20xx年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調查?,F將調查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調查的主體身份,調查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規范。這部分文字務求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:
市場調查報告——情況介紹:市場調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說明相結合的手法,將調查對象的歷史和現實情況包括市場占有情況,生產與消費的關系,產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質將其歸結為幾類,采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。
市場調查報告——分析預測:市場調查報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據以形成符合事物發展變化規律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發揮,去唱“信天游”。
市場調查報告——營銷建議:這層內容是市場調查報告寫作目的和宗旨的體現,要在上文調查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
以《關于全市20xx年電暖器市場的調查》一文為例,該市場調查報告的主體部分寫為:
據調查,國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多,大約30多家。20xx年,這些企業電暖器總產量約240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬臺,占國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一(略)。
以上情況表明:雖然電暖器行業目前處于起步階段,但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠,其產量超過國內總產量的四分之一,在本行業中處于明顯的壟斷地位。
據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,20xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數字見表二(略)。
以上情況表明:與電暖器生產的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處于開發階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營,把電暖器作為主要商品經營的為數甚少;另一方面,雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發展前景。
產品與建筑面積、供熱面積的分析,產品生產和銷售情況的分析。
要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產品的生產、銷售、品牌等情況的介紹,運用數字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和建議,必然顯得理據充實,說服力強。
結尾是市場調查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內容進行總括,以突出觀點,強調意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調作結。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
(一)市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎在市場經濟中,參與市場經營的主體,其成敗的關鍵就在于經營決策是否科學,而科學的.決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告,就必然具有科學性和針對性。
(二)市場調查報告——以真實準確的數據材料為依據由于市場調查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等所進行的調查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數據材料。這些數據材料是定性定量的依據,在撰寫時要善于運用統計數據來說明問題,以增強市場調查報告的說服力。關于這點,我們從上述市場調查報告范文中也可略見一斑。
市場調查報告是市場調查人員以書面形式,反映市場調查內容及工作過程,并提。
市場調查報告是經濟調查報告的一個重要種類,它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業了解掌握市場的現狀和趨勢,增強企業在市場經濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進經營管理水平的提高。
市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內容含量的多少,可以分為綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告;按調查對象的不同,有關于市場供求情況的市場調查報告、關于產品情況的市場調查報告、關于消費者情況的市場調查報告、關于銷售情況的市場調查報告以及有關市場競爭情況的市場調查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。
從嚴格意義上說,市場調查報告沒有固定不變的格式。不同的市場調查報告寫作,主要依據調查的目的、內容、結果以及主要用途來決定。但一般來說,各種市場調查報告在結構上都包括標題、導言、主體和結尾幾個部分。
市場調查報告的標題即市場調查的題目。標題必須準確揭示調查報告的主題思想。標題要簡單明了、高度概括、題文相符。如《××市居民住宅消費需求調查報告》、《關于化妝品市場調查報告》、《××產品滯銷的調查報告》等,這些標題都很簡明,能吸引人。
導言是市場調查報告的開頭部分,一般說明市場調查的目的和意義,介紹市場調查工作基本概況,包括市場調查的時間、地點、內容和對象以及采用的調查方法、方式。這是比較常見的寫法。也有調查報告在導言中,先寫調查的結論是什么,或直接提出問題等,這種寫法能增強讀者閱讀報告的興趣。
這是市場調查報告中的主要內容,是表現調查報告主題的重要部分。這一部分的寫作直接決定調查報告的質量高低和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場調查所獲得的材料、數據,用它們來說明有關問題,得出有關結論;對有些問題、現象要做深入分析、評論等??傊?,主體部分要善于運用材料,來表現調查的主題。
主要是形成市場調查的基本結論,也就是對市場調查的結果作一個小結。有的調查報告還要提出對策措施,供有關決策者參考。
有的市場調查報告還有附錄。附錄的內容一般是有關調查的統計圖表、有關材料出處、參考文獻等。
市場調查報告的基本要求。
調查報告必須符合客觀實際,引用的材料、數據必須是真實可靠的。要反對弄虛作假,或迎合上級的意圖,挑他們喜歡的材料撰寫??傊?,要用事實來說話。
市場調查報告是以調查資料為依據的,即調查報告中所有觀點、結論都有大量的調查資料為根據。在撰寫過程中,要善于用資料說明觀點,用觀點概括資料,二者相互統一。切忌調查資料與觀點相分離。
撰寫市場調查報告,必須目的明確,有的放矢,任何市場調查都是為了解決某一問題,或者為了說明某一問題。市場調查報告必須圍繞市場調查上述的目的來進行論述。
調查報告是給人看的,無論是廠長、經理,還是其他一般的讀者,他們大多不喜歡冗長、乏味、呆板的語言,也不精通調查的專業術語。因此,撰寫調查報告語言要力求簡單、準確、通俗易懂。
市場調查報告寫作的一般程序是:確定標題,擬定寫作提綱,取舍選擇調查資料,撰寫調查報告初稿,最后修改定稿。
要做好市場調查研究工作。寫作前,要根據確定的調查目的,進行深入細致的市場調查,掌握充分的材料和數據,并運用科學的方法,進行分析研究判斷,為寫作市場調查報告打下良好的基礎。
要實事求是,尊重客觀事實。寫作市場調查報告一定要從實際出發,實事求是地反映出市場的真實情況,一是一,二是二,不夸大,不縮小,要用真實、可靠、典型的材料反映市場的本來面貌。
要中心突出,條理清楚。運用多種方式進行市場調查,得到的材料往往是大量而龐雜的,要善于根據主旨的需要對材料進行嚴格的鑒別和篩選,給材料歸類,并分清材料的主次輕重,按照一定的條理,將有價值的材料組織到文章中去。
當今的大學生樂于創新、易于接受新事物,他們往往追隨或引領時尚潮流。電腦作為一種方便高效的現代化工具,似乎與大學生有一種天然的緊密的聯系,它正在被當作必備的生活和學習工具而大量地涌入學生宿舍。在當前社會電腦普及率并不高的情況下,大學生可以說是又一次站在了信息時代的前沿。雖然學生的消費能力有限,但國內家庭用戶對電腦的投資,很大程度上都是為他們子女購買的,而這群年青人顯然對這種高科技時尚產品更了解??梢哉f,大學生對電腦廠商的影響是非常有研究價值的。昆明作為云南的省會城市,也是云南大學生的主要聚集地,隨著校園網絡的建設及電腦應用的普及,電腦在大學宿舍內的普及率正在成快速增長趨勢,據調查,在昆明的高校中許多宿舍里都有電腦,甚至在部分理工科的學生宿舍里達到了人手一臺。而每年近十萬的新生入學,讓這個市場充滿了生命力,因此,對商家來說,這將是塊十分誘人的“蛋糕”。這些大學生電腦的消費情況怎么樣呢?會有多少人在大學期間購買電腦?他們的需求有什么特點呢?為了讓人們了解這些情況,也希望能為昆明的電腦銷售商提供有用信息和商機,以便能更好的把握和進入這一巨大市場,蝙蝠市場調查公司就時下大學生電腦消費情況,組織訪問員深入昆明多所大學包括云南師范大學、云南大學、昆明理工大學、云師大商學院、昆明師專作了一次調查采訪。
本次社會實踐(調查)以馬克思主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系為指導,全面貫徹黨的教育方針,堅持理論聯系實際,以“貫徹落實科學發展觀,構建社會主義和諧社會”為主題,以教材第一章第五節《科學發展觀》和第十一章《構建社會主義和諧社會》基本內容為中心,開展暑期社會實踐(調查),加強和完善《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》(“概論”)課的實踐教學。
二、目的意義
社會實踐(調查)是高校思想政治理論課《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》實踐教學的重要環節之一,也是我校省級教學研究項目《高校思想政治理論課實踐教學資源整合與利用研究》成果“大實踐”模式的嘗試和具體應用。
通過社會實踐(調查),使學生了解社會、認識國情,加深對毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系基本原理的理解,深化對黨的路線方針政策的認識,堅定在中國共產黨領導下走中國特色社會主義道路的信念,實現中華民族偉大復興的共同理想,增強歷史使命感和社會責任感。同時,還可以鍛煉毅力、培養品格,增長才干、關注民情、服務基層、奉獻社會,提高認識問題、分析問題和解決問題的能力,培育創新精神,使同學們成為中國特色社會主義偉大事業的合格建設者和可靠接班人。
三、實施過程
1、本學期理論課結束之前,16—18周,任課老師按要求對所教班級學生進行布置;講清楚本次調查報告的格式和題目,組織形式和具體要求。
2、暑期老師對自己所代學生進行及時輔導、溝通和交流。
3、本次調查報告的收集:下學期開學后的第1-2周,各位老師收齊自己教學班的社會調查信息反饋表和社會實踐(調查)報告,進行批改并評定成績。
四、組織形式
本次暑期社會實踐(調查)活動采用學校統一組織和個人自主結合的方式進行,大多數同學可通過自主方式完成課程實踐活動。學校統一組織的社會實踐(調查)有兩種形式:
一是學校組織的校級學生實踐團隊。
二是各學院組織的專業考察、科技下鄉等社會實踐小分隊,由學院團委組織、專業教師帶隊指導。
以上各種形式的社會實踐(調查),要求學生在指導教師指導下,將“概論”課社會實踐(調查)與專業考察、科技下鄉結合進行,并按要求撰寫社會實踐(調查)報告。
五、具體要求
1、全員參與。全校20xx級本科生必須人人參與本次社會實踐(調查)活動。
2、就近就地進行。除了學校和各院系統一組織的社會實踐活動以外,自主社會實踐(調查)的同學,建議結合家鄉所在的市縣鎮村相關實際情況進行調查。
3、社會實踐(調查)要眼睛向下,充分占有第一手材料,利用所掌握的思想政治理論知識以及專業理論知識實事求是地進行研究分析,創造性地提出思考和建議。
4、調查對象必須真實、具體。為了反映本次社會調查的真實性,要求將本次調查的對象(被調查的單位、個人及地點)用圖片及相關證明材料(須簽字蓋章)表現出來,調查報告須插入自己的實踐圖片,相關證明材料(須簽字蓋章)請填寫到“貫徹落實科學發展觀大學生社會調查信息反饋表”(格式見附件一)里。
5、自主實踐的同學應及時通過電子信箱、電話加強與指導教師的交流。指導教師選取大學生社會實踐(調查)較為集中的地區進行走訪指導。
6、本次社會實踐(調查)活動時間一般1-3周,活動結束撰寫報告,報告的撰寫要明確一個主題,以事實為根據,盡量做到內容詳實,圍繞一個中心問題展開論述(報告題目可參考下面所提供的參考選題),篇幅3000字左右,下學期開學第1—2周提交指導教師(任課教師)。
7、社會實踐調查報告注意事項:
(1)封面、正文、封底使用相同格式,報告用word文檔打印,可插入能夠反映自己實踐活動的照片,格式要規范。(封面、封底等格式見附件二)
(2)封面上需注明調查題目、個人信息、報告撰寫日期等。
(3)除封面外,報告應包括內容摘要、正文、結語等。
(4)理論聯系實際、觀點明確、材料詳實、邏輯嚴密、語言流暢、論據確鑿、論證合理。
(5)嚴禁以各種方式抄襲或剽竊,一經發現該報告判零分,不給予補考機會。
8、對于未參加實踐活動、未提交調查報告的學生,按曠考處理并參加下一屆重修。
格式一般如下:
一、概念與特點。
二、分類。
三、寫法。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
。
正文順序:
作者(姓名,學號)。
指導教師。
摘要(200字內)。
關鍵詞(3-5個,逗號隔開)。
正文(可插圖,圖下附簡短說明)。
參考文獻。
附錄(問卷樣本、訪談提綱等)。
格式設置:正文行間距:22磅;標題行間距32磅報告總字數控制在5000字內。
一級標題:宋體、三號、加粗;
二級標題:宋體、四號、加粗;
三級標題:宋體、小四、加粗;
正文部分(包括作者、指導教師):宋體、小四。
搞調查研究首先必須要有正確的立場、觀點,才能實事求是地進行調查研究,認識事物的本來面貌,得出合乎客觀實際的結論。
(二)調查態度要端正。
要想獲得豐富的材料,就要有飽滿的熱情、艱苦深入的作風和實事求是的態度。
(三)調查目的要明確。
我們進行調查研究,從根本上來說,就是為了掌握實際情況,有助于制定和執行正確的方針政策,樹立先進典型,批判錯誤的傾向,使我們各項工作沿著正確的方向前進。
(四)調查方法要講究。
為了獲得豐富的材料,還要講究調查的方法。按照工作的步驟來說,應注意下面幾個問題:
1、調查前做好三方面的工作:
(1)思想武裝。
(2)選定調查研究題目。
(3)似定調查提綱。
(1)開會調查。
(2)個別訪問。
(3)現場觀察。
(4)蹲點調查。
(5)閱讀有關書面資料。
3、調查后還要做好兩方面的工作:
一是對所得的材料進行整理、分類、核實,發現遺漏疑問的地主,再作調查補充。
二是分析、思考,提示材料的內部聯系,發現事物的本質。
畢業實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個本科生,專業實習不僅僅是一次學習的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰爭。因此我們要加大實習力度,培養自己的實際工作能力。
實踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過專業實習,加強對專業基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學與未來企業實踐的差距,專業的實習成為了重要的實踐性教學環節和必要的過程;實習就是一種實踐過程,我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。
通過這次畢業實習主要達到以下目的:
1.加強和鞏固理論知識,發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2.鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。
3.通過畢業實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。
實習時間:20xx年xx月xx日xx月xx日。
實習地點:xx市xx高科龍東大道3000號4號樓8f。
實習單位:xxxx電子科技有限公司。
實習崗位:銷售工程師。
我所實習的上海xx電子科技有限公司是一家以吸引風險投資成立的科技型企業,公司主要從事無線通信技術產品的研發、生產與銷售,致力于zigbee、gprs/gsm、wi-fi等無線技術的研發和應用,xx科技,作為小無線通信領域的專業廠商,以專業的技術和良好的服務,為用戶提供個性化的網絡通信解決方案。
目前xx科技的無線模塊已經廣泛地應用在工業無線測控通信、傳感器數據采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節能、智能電網、智能抄表系統等領域。xx科技為客戶提供完善的無線網絡數據通信產品,公司的發展目標是致力于無線網絡系統的研發,為客戶提供最佳的無線物聯網解決方案。我的職位是智能照明事業部的銷售工程師,智能照明事業部也是xx科技的最重要事業部和公司大力看好和投入的經濟增長點。
從20xx年xx月xx日進入公司開始,首先是培訓公司制度和企業文化,然后是產品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個星期的時間,整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。
培訓之后,正式開始接觸銷售了。首先是在網上收集目標客戶群體,然后通過電話、郵件、qq等方式開發新客戶,通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我熟悉自己的產品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后,姜經理安排我聯系測試客戶,跟進測試問題,為客戶服務,建立起與客戶的關系,以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶,并達成交易。由于公司的賞識,公司也提供了一些去展會參展學習的機會給我。慢慢的我的產品知識熟悉了,銷售技巧也有所提升,腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實習讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這3個月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。
我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。本次實習,共持續了三個月,不算長,也不算短,還是讓我有很多的感悟。
我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
一年之計在于春,一日之計在于晨。當我們打算開展一個項目時,我們必須將方案給準備得當,制定好方案對于自己也是一種成長,什么樣的方案會更好地幫助大家呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“「報告分享」調查報告格式之四”,歡迎您參考,希望對您有所助益!
一個項目的好壞,主要還是看標題,標題是市場調查報告的題目,一般有兩種構成形式:
2、市場調查報告標題文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題,例如《中國小包裝食用油行業分析及預測報告》。實踐中,這種類型市場調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《20xx-20xx年中國毛紗線市場競爭力調查及發展趨勢研究報告》。
引言也很重要,引言又稱導語,是市場調查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況,也可概括市場調查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。用簡要文字交待出了調查的主體身份,調查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規范。這部分文字務求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:
市場調查報告情況介紹:市場調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說明相結合的手法,將調查對象的歷史和現實情況包括市場占有情況,生產與消費的關系,產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質將其歸結為幾類,采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。
市場調查報告分析預測:市場調查報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據以形成符合事物發展變化規律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發揮,去唱信天游。
市場調查報告營銷建議:這層內容是市場調查報告寫作目的和宗旨的體現,要在上文調查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
伴隨著金融危機的不斷蔓延,我國各行各業都遭受著沖擊。社會就業壓力不斷增大,引發了一系列的社會矛盾的加劇。而在就業方面,首當其沖的就是農民工的就業問題。因此能否處理好農民工的就業問題,將影響到我們整個社會的發展節奏和發展進程。而最直接也是最有效的方法就是從農民工自身素質技能著手,只有真正了解到他們是否想進一步學習,希望學習哪方面的技術知識,并幫助他們學到一定的技能,才能從根本上改善他們的社會地位,同時解決我國的一系列衍生矛盾。
我國的農民工問題一直十分突出,嚴重阻礙了我國城鄉協調發展的戰略要求。在城市,農民工受到社會的排斥和歧視,被限制和禁止從事某些職業。這一方面是城鄉差異影響下思維觀念的差異造成的,另一方面主要還是因為廣大農民工本身缺乏相關的素質,這里包括行為習慣和專業技能。
因此,切實去了解農民工的思想動態,積極引導、扶植他們去就業,為他們提供學習的機會,創造學習的條件,是任重道遠的,也是社會主義發展的客觀要求。這是解決“三農問題”的有效舉措。一旦讓廣大農民工掌握了一定的技能,提升了相關的素質,他們不但能促進經濟發達地區經濟的進一步發展,同時也能為他們家鄉的經濟事業做出巨大的貢獻。
而當今,找工作難,工作找人也難。這是為什么?本次調查研究就是旨在回答這個問題。
二、調查方法。
此次調查主要采用個人問卷調查方式進行。
二、調查對象。
本次調查圍繞“農民工學習需求”問題,調查了五名群眾。調查對象均是隨機找到的農民工,滿足條件。
四、調查結果。
周麗絲,女,19,職高,群眾,未婚,家庭成員有3人。她在沿海發達地區的一個民營企業任職。月收入500-1000。周小姐很想學習農學,在獲得大專學歷后回家鄉支持當地農村的發展。本來學旅游的她在現實工作中并沒有什么優勢。她也考慮到通過短期培訓進行脫產學習服裝加工,這對于她繼續留在發達城市有一定的幫助,畢竟手工制造業也需要一批真正有手藝的人。
楊嘵燕,女,23,職高,群眾,未婚,家庭成員3人。同樣在沿海發達地區工作的她,情況和周小姐類似。她原來是學計算機管理的,但后來當了超市職工,同樣無法施展她的專業能力。她想到廣播電視大學學習管理學,憑借著不錯的氣質和口才,努力成為一個管理者。但她也考慮到電大組織的短期培訓中學習計算機應用,繼續強化她的專業能力,使自己在城市的競爭中體現出自己的優勢。
高迪,女,23,初中,群眾,未婚,家庭成員5人。高小姐的情況和上面兩位各有類似。作為超市職工的她,因為學歷的問題沒有能繼續她計算機管理的夢想?,F在她用自己的業余時間在廣播電視大學學習農學,回家支持家鄉建設。但是,她也沒有放棄到電大進行短期培訓,走上計算機方面的相關崗位。
王丹丹,女,23,初中,群眾,已婚,家庭成員4(有子)。丹丹姐是在大酒店工作的,原來學的也是計算機管理。因為自己的學歷低,所以成了她競爭的門檻。所以她現在最想取得一個本科學歷,主修經濟學,當一個財務方面的工作人員。另一方面,電大組織的短期餐飲服務培訓她也感興趣,可以先讓她在餐飲業好好干下去,尋找更好的機會去深造。
江志強,男,23,大專,團員,未婚,家庭成員3人。他有些靦腆,但是計算機的水平不賴,學歷也還不錯。所以他想到廣播電視大學學習經濟學,當一名財務人員。如果不行的話,他就去參加當地政府組織的短期培訓,學習數控技術,畢竟對于一個男士來說,數控這個職業也是不錯的。
五、討論與建議。
無論是一開始的闡述還是上面材料中的敘述,我們不難看出,要強人強市強省乃至強國,教育的重要性仍舊是不容置疑的?,F在社會上同樣是這樣一個局面,很多農民工爭相去競爭培訓機會,去努力提高自己的素質,去提升自己的能力。雖然這只是很多農民工中積極的一部分,但是,一旦我們的教育支持跟上去了,一部分農民工頭腦“富”起來了,難道我們就不能再利用先富帶動后富這個道理嗎?雖然我們現在還不能給這個方式下什么定論,但是,看看當今金融危機的影響,今年二月失業返鄉的農民工數量達到2000萬左右。如果不妥善處理好這么一大批的人的就業問題,后果可想而知。
教育,仍舊是教育,我們沒有足夠的資金去支持一個又一個農民工兄弟去搞創業搞科研搞自主。我們只能依靠社會,依靠政府,依靠一切可以依靠的力量去給那些想學習,需要技術的農民工兄弟創造學習的機會,拓寬學習的渠道。盡最大的力量去優化現有的教育培訓機制,加強教育培訓的改革力度,扶植那些能大量吸納農民工的企業。
我想就這一問題再提出并重申幾個觀點和看法。
第一,充分利用職教資源加強農民工職業教育和培訓。
我國現擁有中等職業教育學校約1.5萬所,高職院校有1100余所。這是農民工培訓的豐富資源,當務之急是制定政策,并給予經費支持,使得中高等職業學校真正成為農民工教育的重要載體。
第二,教育資源重心下移延伸到農村基層。
我國教育資源城鄉分布不均衡,主要集中在大中城市及縣城,農村本土教育資源匱乏。只有把教育資源的重心延伸到了基層,從上向下貫徹,從下向上執行,才能將教育培訓做到位。特別是在當前農村普遍存在中小學生源減少和校舍閑置的背景下,可以充分利用那些閑置的校舍資源,建立一些長效性的基層教育基地和培訓網絡。
第三,加大新農村文化設施的建設力度。
農民工教育還有賴于自我教育,靠別人靠社會畢竟不能有長久的作用,只有靠自己的雙手去改變自己的命運。為此需要構建一個良好的學習氛圍。加大基層文化設施建設的支持力度,在一些勞動力資源豐富且輻射范圍廣的中心村規劃布局學習網絡。充分利用現有閑置的中小學校舍,建設文化活動室和圖書閱覽室等公共設施豐富農民文化生活,并使新農村成為農村人口自我學習的基地,成為構建學習型社會的重要陣地。
第四,加強發達地區對農民工教育的支持。
相對于農民工大量涌入大中型城市的現狀,這在暫時沒有可以解決的具體方案。大城市的發展需要廣大農民工的建設,而作為一定的回報,政府應當鼓勵并加大經濟發達地區對周邊農村的扶持。只有將農村建設成城市,才能從根本上把農民工帶離邊緣化,讓他們重新正常的軌道上。
總而言之,要把加強農民工教育這件事作為我國現行教育任務的一個重點,通過解決這個問題來緩解或解決城鄉教育資源長期失衡的現象。教育要面向農民工,為其創造更多的教育培訓機會;教育要面向新農村,使教育成為當前新農村建設的重要內容,使新農村成為農民工教育的主陣地;教育要面向未來,使其成為提高農民工技能和素質的主渠道,成為提升全民素質的重要組成部分。毫無疑問,無論是對于推動城鄉公共資源公平配置,還是對于全面提升全民素質,農民工繼續教育都將具有長遠的戰略性意義,三農問題也能在這個問題解決的同時得到解決或大大的改善。
運用材料說明觀點,常用的方法有如下幾種:
1、用典型事例。
2、有對比方法。
3、用精確數字。
(二)從實際出發,安排好結構。
調查報告的結構形式,一般根據本文內容和表達的需要來決定,除標題外,通常有開頭、主體和結尾三個部分。
1、開頭。
一般來說,調查報告常常在正文的前面,寫一段不加任何小標題的文字作為開頭,類似消息中的導語。
調查報告的開頭起“提示”全文的作用,必須簡明概括,以幫助讀者正確、深刻地理解全文。
2、主體(正文)。
這一部分寫的是調查研究所得的具體情況、做法和經驗。為了眉目清楚,常常列出綱目,用小標題標明,常見的安排有如下幾種:
(1)按事情產生、發展、變化的過程來寫。
(2)用對照比較的方法來寫。
(3)根據內容的特點,把問題的幾個方面列舉出來。
3、結尾。
這一部分是調查報告的結束語,即全文的結論。
調查報告一般由標題和正文兩部分組成大學生就業調查報告。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即“發文主題”加“文種”,基本格式為“××關于××××的調查報告”大學生就業調查報告、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
(二)正文大學生就業調查報告。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法大學生就業調查報告:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。
前言起到畫龍點睛的作用大學生就業調查報告,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。
結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
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