公司的核心競爭力來自于其獨特的資源和能力,包括技術、品牌、人才等。以下是小編為大家收集的公司財務管理實踐案例,供參考借鑒。
企業生存的關鍵是什么?說到底就是市場和利潤,沒有市場就沒有利潤,沒有利潤,企業就生存不下去。當領導要有威信,要有群眾基礎,就必須要有作為,能帶領企業全體員工創造盡可能多的利潤,讓企業員工口袋里的錢一年比一年增長,做領導的才能得到大家的認可,說話才有份量。杭州天開市政園林工程有限公司發展到今天的規模,離不開領導、同志、員工的努力。但是,隨著國家宏觀經濟調控,基礎設施投資明顯降溫,使公司面臨著極大的挑戰。同時,公司本身目前也面臨一些問題,對公司今后的發展形成制約,如企業發展方向模糊,戰略目標不明確,機制不靈,公司內部人員結構失衡,技術管理人才匱乏,市場開拓較被動,內部機構設置不盡合理等,公司今后到底如何發展?怎么生存和做強?以下是我對天開公司今后發展的幾點構想:
一、制訂戰略,明確目標,實現企業可持續發展“物競天擇,適者生存”,市場不同情弱者。
的發展戰略規劃,能夠對我們企業的發展起到很好的指導性作用,同時,也能提高企業的凝集力,使員工自覺融身于企業的發展目標中,群策共力。鑒于此,我們已與省經濟規劃研究院進行了初步銜接,計劃委托該院為我公司編制公司發展戰略規劃,為公司發展進一步理清思路,明確目標,突出重點。
二、突出主業,多業并舉,向多元化發展。
目前甚至將來一段時間,國家特別是我們省的經濟增長速度仍會較快,基礎設施投資規模較大,為我們贏得了良好的發展機遇,但同時應看到建筑業受國家的宏觀經濟政策影響較大,市場管理還不盡規范,為了提高企業的抗風險能力,有效化解市場風險,在公司的產業發展戰略上突出園林和市政這兩塊主打業務,將其做強做大,形成品牌優勢,同時向其他產業領域延伸,具體有如下設想:
單位場地綠化、道路綠化等方面延伸,不怕小,發揮我們的人才優勢,給用戶提供滿意的綠化設計和施工服務。擴大影響,提高知名度,提高市場占有率。將園林綠化形成為公司主要的經濟增長亮點。
2、市政工程待人員到位后,積極擴展業務,積極創造條件,時機成熟時,完成公司資質的升級工作,以爭取更大的業務,形成公司主要經濟增長點。
3、可利用原始積累的資金以及原有企業的辦公、生產、后勤基地所擁有的土地資源,向房地產延伸;同時準備在舟山購買23畝土地,近期搞物流開發。這些以建筑業為主,多方位經營的措施能夠為企業提供更為廣闊的發展空間,充分提高企業抗風險能力。
三、基于公司戰略及業務發展的公司內部管理實施方案。
(一)實施人才戰略,緩解和消除公司發展的“瓶頸”。公司目前人員面臨的主要問題是,有豐富管理經驗的技術人才少,獨擋一面的人才少,高素質管理人才少,公司要發展,光靠目前的人員顯然不夠,市場的競爭,實際是人才的競爭,因此,要在做好企業現有人員素質情況調查的基礎上,認真分析企業人才結構,根據企業未來發展需要,制定企業培養人才的實施計劃。要改變用人觀念,大力加強人才的引進和培養,在用好公司現有人才的基礎上,對公司目前急缺的靠引進和聘用來解決,同時加強新來大學生的培養力度,做好人才儲備。
1、人才來源。
1)制定措施,借才來用。杭州市蕭山區市政園林公用事業管理處有大量公司急需,必不可少的工程、經濟管理等人才,公司將與園管處協商,請他們到公司兼職,充分發揮他們的聰明才智,最大限度地為我公司所用。滿足我公司近期人才需求。
2)招賢納才,網羅公司發展專業人才。根據企業發展戰略,我們適時調整用人政策,通過獵頭公司等其他途徑,招聘道橋專業高級工程師,為我公司技術負責人以及其他專業人才,在長沙、重慶等地的全國人才招聘會上,招聘公司急需的大學生,充實公司的技術力量。滿足我公司長期人才需求。
3)立足崗位,加強培養。在做好引進人才的同時,根據我公司目前發展現狀,還應注重企業現有人才的培養,調配和有效利用現有的人才資源,挖掘現有人才的聰明才智,擴展其才能,提升其進一步為企業發揮智力的積極性。要鼓勵其立足本職潛心學習,主動幫助其解決有關實際問題;對現有人才中具有一定實踐經驗、有培養前途的,要創造條件把他們送到有關院校進行專門的理論培訓,進一步拓寬其知識面,盡早培養為企業自己的高級專業人才。這是我公司降低成本,提高經濟效益的有效途徑。對新來的大學生,大膽使用,給他們壓擔子,使其早一點成材,滿足我公司長期人才需求。
2、人才管理。
1)建立人才激勵機制,使人能盡其才。企業參與市場競爭,
要生存,要發展,離不開穩定的人才隊伍,因此在人才的使用上,要建立一整套“事業留人,感情留人,政策留人”的用人獎懲機制。公司要盡力解決他們的后顧之憂,生活上多關心他們,為他們營造一個尊重、和諧、進取的環境,讓他們去發揮、去創造;讓員工參與到企業管理中去,充分發揮員工的聰明才智,調動積極性,實行自我管理;敞開渠道,鼓勵員工為公司的發展獻計獻策,只要有利于公司的發展壯大,有利于提高公司的經濟效益,按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感,充分發揮自己的才能,使他們感到公司不僅僅是發揮才干的地方,同時也是他們提升才干的地方。做到公司與員工在利益上的雙贏。
2)鼓勵學習,不斷提高。隨著建筑市場各種管理法規的不斷完善,對人才的要求越來越高,公司要建立獎勵制度,鼓勵員工積極學習,考取適合公司發展的各種執業資格。為贏得市場做好人才儲備。
3)待公司新招聘的人員到崗后,公司要制定措施,定編定崗。在工作中鼓勵競爭,對于公司內部少量文化程度低、專業不對口、出工不出力的人員,調離現有管理崗位,充實到生產一線。通過以上措施,可盡快緩解公司專業人才缺乏的緊張局面。并形成一批經營管理、園林綠化、市政建設、物流、房地產等專業合理、業務精湛的人才力量,使企業形成一種積極向上、尊重知識、尊重人才的良好氛圍,有利于優秀人才的健康成長。
(二)調整公司內部機構設置,靈活應對市場變化。
公司現行的科室機構設置和人員配置,對公司的發展起了很大的作用,但隨著市場競爭的加劇,已很難適應市場的變化,根據建筑業的特點和公司目前情況,對公司內的機構設置要進行必要的調整和加強,突出經營和工程管理在公司機構設置中的重要位置,以更有利于公司的市場化經營。初步設想是:
1、將公司內的“科室”名稱改稱“部”,和市場接軌。
2、擬設立辦公室、經營部、工程部、財務部、安全辦公室、信息中心、苗圃經營部、總工辦。
3、在有條件的地區設立辦事處。
4、各機構成立后,對業務分工和人員做適當調整和加強。
5、成立公司智囊團,充分發揮公司科技人才的聰明才智。為企業發展出謀劃策,解決公司在大型施工當中碰到的難點、疑點,吸收、改進國內外先進的施工工藝、技術。
通過以上機構調整,使公司的市場開拓和經營活動由被動變為更加主動。逐步由以分公司投標為主變為以公司自己投標為主;以分公司進行工程項目管理為主逐步變為公司自己進行工程項目管理為主。不斷提高公司經營的主動性和靈活性。
(三)建章立制,實行公司規范化管理。
公司各內設機構成立后,根據分工情況,建立和完善各種管理和獎懲制度,做到責、利對等,提高公司員工工作的主動性和積極性,提高公司運做效率。另外要做好以下幾點工作:
1、根據杭州市蕭山區建設局109號《關于加快發展蕭山區建筑施工勞務分包企業的通知》的文件,在企業申報勞務分包資質的同時,成立勞務公司,盡快建立專業承包隊伍。
2、加強施工隊伍建設。培養和鍛煉公司自己的項目管理人才,與講信用的分包隊伍建立長期合作關系,形成一個產業鏈,加強公司“總裝廠”地位,提高公司的項目控制和盈利能力,同時調整現有的施工班組,優勝劣汰,打造一支天開公司自己拉得出,打得響的施工隊伍,是企業創精品工程的必要保證。
2.1億,無重大安全、質量事故。說明公司現有的施工管理模式是切實可行的,今年,要在現有基礎上繼續完善,做到公司能對施工項目部的質量、安全、工期的有效管理。
(四)樹立品牌意識,加強公司網站建設。
量,從而達到宣傳自己的目的。同時,進一步確立“建一座工程,樹一塊豐碑”的精品意識,以工程的實績和誠信的踐約,做好最具信服力的宣傳。
四、結束語。
20__年是公司加快調整優化業務結構,謀求企業生存與持續經營的關鍵年,公司必須以創新的思維和改革的精神開展各項工作,20__年主要工作目標是:控成本,降費用;抓安全,提效益;調業務,促轉型;保生存,謀持續經營;在多經改革及規范經營的環境下,尋求新的持續經營機遇,謀求新的生存經營方式。
一、經營目標管理。
根據20__年經營目標完成情況,考慮到多經改革、業務調整和成本上升等因素,20__年各部門營業收入力爭完成__萬元,成本費用控制___萬元,營業利潤力爭完成___萬元。
各部門要緊緊咬定目標不放松,深挖潛力,苦練內功,提升服務功能,提高經營質量,確保順利完成20__年各項經營管理目標。
二、牢固樹立安全理念,全力以赴打造本安環境。
(一)公司的安全生產目標。
不發生人身死亡和重傷事故,實現人身事故“零”的目標;不發生特大、重大事故及主要設備嚴重損壞事故;不發生惡性誤操作事故和人為責任的一般事故;不發生同等及以上責任的重大交通事故;不發生環境污染事故及重大環保糾紛事件;不發生職業健康危害事故。
(二)主要保障措施:
深化安全宣傳教育,從企業發展的大局出發,致力于安全文化建設。要從關心員工生命的高度出發,全力以赴抓好安全宣教工作,在安全教育的“內容”和“形式”上下功夫,以“有用”和“有效”為原則,尋求更加有效、實用的安全宣教形式,強化安全理念教育,不斷引導全公司員工擺正安全與生產的關系,固化“安全第一”的安全理念,積極營造我要安健環的良好氛圍。
強化安全監察力度,要進一步維護安全監察的剛度,以打造本質安全性企業為主線,建立高效完善的安全管理和控制體系,并抓好安全管理各項措施的落實,要俯下身子,盯在現場,把握關鍵環節,認真排查隱患,切實解決現場實際問題,做到安全生產指揮在現場,隱患排查發現在現場,整改措施落實在現場,確保生產現場安全監管不失控。
繼續深入開展創建優秀班組活動,夯實安全生產管理基礎,規范班組基礎管理,切實提高班組綜合管理水平和安健環管理績效。繼續做好班組的檢查與輔導工作,遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則,對活動開展情況實時監督,確保各班組切實、有效開展創優活動。
三、以人為本,加強人才隊伍規劃與建設。
(一)從戰略的高度加強人才隊伍規劃與建設。
著眼長遠,立足當前,對公司現有人才結構進行全面調查分析,科學制訂適應公司持續經營的中長期人才隊伍整體規劃,在用好公司現有人才的基礎上重點培育和引進急需的新型專業人才,全面提高員工隊伍的整體素質,為提升公司核心競爭力和創新能力做好人才儲備。
以人為本加強人才管理。秉承“以人為本”的理念,從“尊重人才、激勵人才、培養人才、關心人才”出發,將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開發的全過程。除了貫徹落實公司現有績效管理政策外,要建立一整套“事業留人,感情留人,政策留人”的用人機制,通過學習上提供機會、工作上給予平臺、薪酬上公平回報、文化上情感關懷、生活上處處善待、政治上組織關愛等具體措施,穩定隊伍,留住骨干;敞開渠道,鼓勵員工積極為公司發展獻計獻策,調動他們的才干,發掘他們的潛能,只要有利于公司的發展壯大,有利于提高經濟效益,按貢獻大小給予不同的獎勵,充分發揮員工的主觀能動性和積極性,增強員工的歸屬感和成就感,促進人才成長為企業發展的主力軍;生活上要多關心員工,善待員工,盡力解決員工的后顧之憂,滿足員工物質文化生活需要,切實提高員工主體地位,讓員工真正感到企業的人文關懷,自覺為企業分憂、出力。
(二)創新勞動用工管理,探索勞動用工新模式。
面對多經企業改革發展的新形勢、新任務、新要求,公司在用工理念和方式上都需要不斷創新,要在執行落實國家、省的有關法規政策以及集團公司用工管理要求的前提下,大膽探索符合實際的勞務用工的新途徑,積極研究勞務派遣、業務委外承包等經營方式,實現用工模式的新突破,以徹底解決員工的工齡及勞動合同等歷史問題,并達到用工精細化管理的目標。
一要縝密策劃,積極探索新的勞動用工方式。要著眼全局,以穩定為前提,著重以勞動力配置的靈活性、用工成本、用工風險、管理要求、勞動生產效率等要素為基點,積極探索與本公司發展戰略相適應的又符合精益管理方針的勞動用工方式,合理規劃勞務派遣員工、勞務工程承包員工和在冊員工的比例,逐步調整勞務用工結構,形成科學高效的勞動組織體系。
二要加強勞務用工精細管理。在業務轉型后,無論是采取勞務派遣還是業務委外承包方式,加強勞務用工精細管理,全面提升勞動生產效率都是必須的。首先公司要建立健全勞務公司、外來隊伍、外協單位考核體系,把勞務公司的用工規模、人員流動率、管理能力、隊伍技能結構等要素作為資質考核指標,嚴格把好準入關;增強對勞務公司的管控能力,實行末位淘汰制,消除勞務隊伍只顧完成任務、干活賺錢而放松管理的傾向,讓公司的各項業務質量處于可控狀態;其次要創新管理模式,改變過去“以包代管”的粗放管理模式,實行外包隊伍組織管理班組化和“班長負責制”,把管理任務落實到班組,落實到每位員工,將粗放式管理轉化為深層次的精度管理,不斷提高勞務用工綜合素質和生產效率,實現企業和員工和諧共贏,把勞務用工管理水平推上一個新臺階。
四、推進精細化財務管理。
精細化財務管理是促進企業降本增盈的前提和保障。財務部門要以“細”為起點,增強市場主體意識,提高對精細化管理的認識,將精細化管理的思維貫徹到每項任務、每個流程,通過不斷深化財務管理手段和方式,優化財務核算,加快信息化進程,最終達到企業盈利最大化的目的。
完善財務組織體系,在原有的財務、會計、出納等崗位基礎上,用足現有人才,增設電算化管理人員、財務分析員、預算編制員等崗位,適當調整崗位模式,動員全部的財務人員投入精細化管理當中,細分目標、細分任務、細分流程,用精細化的控制、精細化的核算、精細化的分析,全面落實財務管理精細化。
完善內控體系。根據《企業內部控制基本規范》和集團公司多種經營監督管理的要求,圍繞企業相關管理制度及下達的主攻目標,按計劃增訂或修訂近年來的內控制度,出臺匹配的經營目標細化與考核、物資材料比價與采購、經濟業務核算與監督、目標成本核算與控制、固定資產建帳與盤活等管理制度,并深化實施,進一步完善內控體系,強化內部監督,徹底堵塞管理漏洞,促進經濟健康持續發展。
深化全面預算管理,健全涵蓋財務、股權、投融資、資產、人事、績效與薪酬管理等全方位的預算體系,并實行與績效掛鉤考核,確保公司整體目標的實現。重點要加強成本費用預算的精細化,為降本增效樹立標桿和尺度。從源頭開展成本目標控制,實行標桿管理、作業成本管理和責任成本管理,綜合考量各部門的業務量、收入、人數和資產等要素,認真編制成本分解計劃,著力從內部挖潛增效,制定成本費用定額,細化成本支出項目,減少不必要的浪費,將盈利水平提高到一個新臺階。財務部門要及時和生產、運輸、采購、維修等部門保持實時的信息溝通,對各部門完成預算情況進行動態跟蹤監控,不斷調整偏差,將過去的固定預算發展成為滾動預算,確保預算目標的實現。
強化財務調控力度。針對目前存在的資金回籠困難、利潤空間壓縮、資金鏈和現金流嚴重吃緊等突出問題,加強對資本結構、資產質量以及現金流量的合理調控,使公司具有合理的資本結構、資產質量和充足的現金流量,保證公司的償債能力;加強與銀行等金融機構的溝通,改善融資方案,加強融資能力,增強公司參與市場競爭的總體實力。
五、審時度勢,適時調整戰略定位。
20__年是多經企業改革后全面規范運作的一年。
在當前嚴峻的經濟形勢下,國家對電力多經企業提出面向市場、減少關聯交易比例的改革要求,公司開始面臨新的競爭環境,脫離“遮陽傘”的保護接受市場的考驗,獨立承擔市場風險。公司必須擺正自身位置,加強外部政策和市場環境分析,認清多經改革后的形勢及任務,在充分挖掘內部市場的基礎上,依靠主業增強發展內力,利用自身優勢形成市場合力實現戰略謀變,模式突破,理性發展,把戰略重心調整為依法經營、規范管理,加快推進以市場化為導向的經營體制與機制變革,要讓市場在公司資源配置中發揮基礎性作用,實現多經企業持續經營。
機制變革的前提是觀念的變革,觀念變革的切入點應強調危機管理。因此各部門要摒棄“等靠要”思想,大力向員工灌輸企業所面臨的挑戰和危機,重新修編企業文化手冊,并將企業文化的宣傳、培訓納入年度教育培訓計劃,組織有關講座給員工特別是關鍵崗位、管理人員以市場意識教育,激發員工勇闖市場的信心和熱情。多經改革是必然的,主動適應實現持續經營才是硬道理,公司要以全面提升運營效率和發展能力為立足點,用積極的心態主動改革和迎接挑戰。
六、全面推行管理標準化生產精益化。
“三流企業賣苦力,二流企業賣產品,一流企業賣專利,超一流企業賣標準”,公司要全面進軍社會市場,不在于生產設備等方面,而在于管理和生產方式,因此我們必須大力推行管理標準化,生產精益化。
(一)細化標準,量化考核,全力推進管理標準化。隨著各項管理要求的不斷提升,公司自成立以來制定的系列管理制度和標準出現了一些細節性漏洞,因此公司要根據國家現行政策法規、一體化管理手冊和公司的發展戰略及時完善和修訂與市場需求相適應的管理標準、技術標準、工作規程、作業指導書等,不斷提高制度執行的有效性;要強化計劃管理體系,科學編制和逐級細化日程作業、物料管理和勞動力配置三大主體計劃,加強生產過程的計劃控制,持續增強計劃執行力;要進一步明確各部門職責、崗位責任、履職標準,并量化考核,完善獎懲兌現、各有側重的績效考核和評價體系,實施全員考核,使標準化管理的觸角延伸到各個層次、各個工序、各個崗位、各個環節。
(二)高度重視生產精益化。一要生產技術精益化,各部門要以消除浪費、提高投資效益為重點,大力開展技能競賽、技術攻關和科技創新,廣泛征集合理化建議,對公司安全生產、經營管理、節能減排等方方面面存在的操作技術問題實施攻關,優化工藝流程,堅持“新技術,新工藝,新設備,新材料”的推廣應用,不斷提高公司整體技術水平和自主創新能力;二要現場管理精益化,要將生產現場管理關口前移、重心下移,強化5s可視化管理,推行pdca閉環管理模式,注重全面質量和過程跟蹤管理,確保各項活動從事前謀劃、方案出臺到精準執行、嚴格考核、效果強化等整個生產流程精益化,做到事事有結果,件件有著落;嚴格按照工作票、工程聯系單組織生產,根據生產計劃制定具體施工方案和作業指導書,確保每個項目均有預算、有工藝文件、有質量標準、有原始憑證、有節點進度,做到“三按”:按圖紙、按工藝、按標準生產;三要生產成本精益化,大力推行預算定額管理和第三方審核把關,嚴格控制支出,采用作業成本法、成本倒算法等精益技術,消除一切“跑、冒、滴、漏”等浪費現象,以最優品質、最低成本和最高效率達到經濟、安全雙重效益最大化。
七、加大力度做好與股東及主業各部門的溝通工作。
合規的前提下,想方設法爭取主業各方面的理解和支持,以主業為后盾搶占更多的外部市場份額,實現多經與主業共榮、共存、共贏。
(一)轉變觀念,主動改進服務方式。牢固樹立服務主業、支持主業發展就是支持自身發展的思想,貼近主業,加強與各部門信息溝通與工作交流,建立完善的溝通反饋渠道和機制,及時了解主業各經營環節的服務需求,積極有效地為主業發展排憂解難;定期走訪主業各部門,主動征求各部門意見,主動改進工作,強化管理和服務,提高內部市場的綜合滿意度和認知度;只有主業發展了、效益提高了、實力增強了,才能更好地為多經企業的持續經營發揮積極的推動和保障作用。
(三)積極主動,爭創收益。增強工作主動性,積極主動聯系,多方面積極協調溝通,充分發揮公司的綜合優勢與有效資源,在遵守集團公司有關規定的前提下設法承攬更多的業務和服務,延伸服務領域,增強自我發展能力,同時要切實做好各項業務收入的定期結算工作,提高結付率,保障企業持續經營。
八、加強黨建和思想政治工作,爭創新優勢。
面對新形勢新挑戰,我們要堅持以科學發展觀為指導,不斷強化和改進企業黨建和思想政治工作,為推動企業持續經營提供保障支持,形成新優勢。
積極開展創先爭優活動,要把創先爭優工作作為全年黨建工作的主線,圍繞企業發展中心環節開展豐富多彩的系列活動,廣泛吸引員工群眾積極參與,通過創優爭先活動,致力于把支部建成堡壘,把黨員樹為旗幟,發揮好黨支部的凝心聚力和廣大黨員的先鋒模范作用;要充分發揮好思想政治工作在企業改革中的重要作用。以真誠的態度、細致的工作,及時化解員工的疑惑和憂慮,凝聚人心,共同前進。
重點強化員工執行力建設。執行力對企業整體戰略目標能否實現至關重要。今年我們將把提升執行力作為隊伍建設的重點來抓。進一步增強執行意識,引導廣大員工爭做執行決策、制度的宣傳者、落實者和帶動者。要依靠有效決策,夯實執行的基礎;依靠素質提升,增強執行的能力;依靠制度約束,加強對執行的考核,做到有令則行、有禁則止,求真務實把各項工作一抓到底,抓出成效。
大力推進黨風廉政建設。廣大員工特別是黨員干部要牢固樹立艱苦奮斗,廉潔從業過緊日子的思想,多管齊下,通過強化教育、制度建設、嚴查快處,切實提高黨員干部的自我約束意識,努力形成風清氣正的良好氛圍。發揚黨內民主,堅持走群眾路線,拓寬群眾各種訴求渠道,強化群眾監督;健全包括決策、執行等經營管理各環節的內部監督機制,重點突出對人、財、物管理和使用的監督,促進企業健康良好發展。
還面臨種。種問題與挑戰。公司經營班子和全體員工,要繼續本著勤勉盡責、嚴格自律、誠實守信的態度,依法經營、規范運作、科學治理,創造股東、企業、員工共贏局面。
____年十二月二十六日。
年度經營計劃,是指在戰略的指引下,按照企業的經營方針,結合企業內外部環境,分析企業如何支配企業源來達到預期經營目標而制訂的一系列行動方案。
年度經營計劃并不是組織每年的贏利計劃,而是基于執行的組織經營計劃,主要側重點在于營銷,實現贏利的需求,就必須兼顧組織環境,執行效率等外圍客觀因素。
“經營=組織工作x生產工作x營銷工作”
能夠有效提升企業運營效率的年度經營計劃,必然是考慮到組織工作,生產工作和營銷工作的綜合性計劃,而不是單純地討論如何完成銷售額的指標分解計劃。
不但要探討如何制定各掊門的工作目標,還要研究如何實現目標。
年度經營計劃,將引導企業成功走出依據經驗制訂計劃的風險陷阱,讓企業依據邏輯,依據數據,依據科學完善經營體系,實現最關鍵三個轉變:
從經營機會到經營能力的轉變!
從經營產品到經營品牌的轉變!
從經營個體到經營組織的轉變!
一位優秀的總經理是思考者而非執行者,他需要考企業未來的生存模式和經營形態,同時需要合理地調配各種資源——資金,產品結構,組織結構等,在某一段時間內實現的戰略規劃。
企業內部,系統層級的工作必須由總經理主導,只有總經理才有足夠的權力及能力協調好復雜的戰略規劃問題,系統層級的工作是宏觀且長遠的經營行為,決定企業的生存狀態。
計劃層級。
總經理是制定年度計劃者,而非執行者,總監是企業的計劃層級管理者,主要工作任務是根據戰略目標生成實現目標的計劃,并保障這些計劃得以實現。
總監主要實現兩個職能:一是生成“策略”的職能,要根據企業的戰略要示,分析出具體的執行策略,也就是做計劃;二是“管理”職能,要能夠有效的監督,管理,控制計劃的落實。
項目層級。
總經理根據市場環境和公司資源的綜合評估結果制訂戰略目標:五年內公司要成為行業內第一。
營銷總監根據這個目標設定五年中每一年的工作計劃,第一年將市場占有率擴大為40%。
根據這個計劃,部門經理就必須擬定出一系列工作項目,比如說提高產品終端覆蓋率,提升經銷商滿意度,改進產品性能或包裝,降低零售價格等。
這些項目依次完成之后,市場占有率擴大40%的計劃將補實現。
項目層級的管理者是部門經理,主要工作職責是制訂,管理并監控工作項目的完成情況。
項目層級是企業最重要的管控層級,從項目的執行數量和質量上就可以清晰地評估企業計劃的實施情況。
任務層級。
任務層級對執行者的管理素養要求不高,更偏重于執行能力。
活動層級。
活動層給是企業管理中最細致而又最頻繁的工作,通常由助理和秘收來完成。
由于活動層給的工作龐雜且隨機性很強,所以大多數管理者往往忽視對該層級工作的管理。
“管理是一種實踐”,對行為過分苛責必然使管理的藝術性蕩然無存,把人管理成機器設備并不是管理的目的。
用項目管理描述年度經營計劃。
不同層級的管理者:總經理是一個公司的系統管理者,總監是計劃管理者,部門經理是項目管理者,主管是任務管理者,普通員工是活動管理者。
現在很多企業經營出現問題,其實是忽略了項目層級的管理內容,很多企業都有自己的計劃,但是沒有做好計劃層級與項目層級之間的銜接,將計劃直接下達到任務層級中:比如說某企業計劃把年銷售額提升2人億,卻不計算這兩個億到底從哪兒提升,只知道想要提高銷售額就必須擴大生產,加大促銷力度等,于是,該企業在算清楚達成計劃的生產成本和銷售成本后,就開始瘋狂的生產產品,鋪天蓋地地進行促銷活動。
可是到年底一算帳,無論計劃是否完成,企業的利潤都非常低。
銷售額的提升并不等于利潤也相對應的提升。
這就是缺少對項目層級管控的結果,正常情況應該是這樣:首先,提出兩個億的銷售增長幅度,其次,要進行一次系統的,詳細的市場調研,根據調研結果,生成若干的經營策略,再次,各個部門根據已生成的經營策略擬定達成指標的一系列工作項目,最后,根據工作項目分解出合理的工作任務。
在此過程中,企業領導者是通過對工作項目的考評來監控年度經營計劃的實施情況,而不是盲目的監管任務層級的工作,無的放矢般在市場中亂撞。
年度經營計劃并不是口號,企業管理者要根據經營目標,制定出一系列支持目標的項目,再有效的管理這些項目確保其順利實施,只有這樣才能完成計劃。
計劃也才是有意義的,很多企業管理者因為沒有能力將計劃分解成支撐計劃的工作項目,或是沒有意識到經營管理的重點,所以被迫管理任務層級的工作,由此造成企業資源的極大浪費,以及企業市場前景的自我毀滅。
項目管理的具體內容。
項目以一套獨特而又相互聯系的工作事務為前提的,有效地利用資源,為實現一個特定的目標所做的努力。
項目的六個主要特征。
b、獨立性質項目與項目之間相對獨立。
c、資源成本的約束性每一個項目都需要運用各種資源來實施,而資源是有限的。
d、項目實施的一次性每個項目只進行一次。
f、結果的不可逆轉性結果確定在項目結束時。
項目管理。
所謂項目管理,就是項目的管理者在有限的資源約束下,運用系統的觀點,方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效的管理,即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃,組織,指揮,協調,控制和評價,以實現項目的目標。
按照傳統的做法,當企業設定了一個項目后,至少會有好幾個部門參與這個項目,包括財務部、市場部、行政部等,而不同部門在運作項目過程中不可避免地會產生摩擦,須時行協調,而這些無疑會增加項目的成本,影響項目實施的效率。
立項目的五個核心內容。
立項目的目的是將客戶需求,具體的關鍵問題和策略落實為可操作的項目。
客戶并不單單指企業外部的服務客戶,還要建立企業內部客戶的概念。
比如說,市場部需要開展一次促銷活動,那么市場部就成為銷售部的客戶,銷售部需要無條件滿足客戶的需求,也就是說,如果銷售部的這次促銷活動沒有達到市場部的預期,這個項目就是失敗的。
五個問題五個核心內容。
a.做什么?a.項目名稱。
b.做到什么程度?b.項目目標。
c.誰來做?c.項目經理。
d.什么時間做?d.時間計劃。
e.需要多少資源?e.資源需求。
核心一:
每個項目都要用一個具體的項目名稱,給項目命名不是一件簡單的事情。
項目名稱要簡單,清晰地表達核心工作,明確而無歧義。
核心二:
項目目標,簡單地說就是實施項目所要達到的期望結果,即項目所能交付的成果或服務。
項目的實施過程實際就是一種追求預定目標的過程,因此,從一定意義上講,項目目標應該是被清楚定義。
并且以最終實現的目標。
目標是什么?企業要知道調研的結果,比如說:了解一級市場的容量,檢測現有品牌與競爭對手的差距,了解與評估消費者對售后服務中未滿足的需求,消費習慣以及價值取向等。
只有把這些具體的目標量化出來,才叫做制定好了項目目標。
核心三:
每個項目必須有專門的項目經理,并且只能有一名項目經理。
項目經理就相當于企業法人,要對整個項目負責到底。
很多企業想提高效率而同時設立兩個項目經理是不科學的,因為多人管理往往產生出了成績相互爭功出了問題相互推諉的情況。
項目的管理者不僅僅是項目執行者,他還參與項目的需求確定,項目選擇、計劃直至項目收尾的全過程,并在時間、成本、質量、風險、合同、采購、人力資源等各個方面對項目進行全方位的管理,因此項目管理可以幫助企業處理跨域解決的復雜問題,并實現更高的運營效率。
核心四:時間計劃。
立項過程中常被管理者忽視的就是時間問題。
“時間待定”是絕對不可以出現在項目單上的,所有項目一定都要有清晰的時間規劃,什么時候開始,什么時候截止。
核心五:資源需求。
要清晰地列出項目的資源需求。
資源需求分為人力資源需求與資源需求兩類,需要特別指出的是,一旦資金需求被確定下來,原則上就不能輕易做出調整,至少項目經理無權更改項目對資金的需求,假如實在需要追加項目預算,則需要上升到總經理層面進行二次審批,否則,公司年度的整體預算就不能得到有效控制。
立項的步驟。
第一步:分層。
根據市場調研的結果生產成本年度經營策略之后,企業各個部門上根據每一條經營策略或經營目標,提出本部門應該完成哪些工作才能執行經營策略或完成經營目標。
分層是項目全集的過程,工作項目并不是憑空產生的,而是根據本年度需求分析出來。
策略/需求。
xx部xx部xx部。
項目1項目2項目3項目1項目2項目3項目1項目2項目3。
任務一任務一任務一。
任務二任務二任務二。
任務三任務三任務三。
第二步:打包:
打包是工作項目剪輯的過程。
根據各個部門工作項目的重要性以及緊迫程度,部門總監適當合并或增刪某些項目,以求用最少的資源保障經營策略順利實施。
以體現工作中的公平原則,項目的工作量大小應該接近。
所以在確定項目時若遇到過大的項目模塊,則可選擇該模塊的下一層級模塊展開立項。
若遇到過小的項目模塊,則可選擇模塊的上一層級模塊展開立項,或是與同一級相關的模塊合并,另外遇到該層級沒有下延模塊時,則可選擇其上一級層的模塊展開立項。
第三步:確定項目名稱和項目目標。
項目目標是項目最終狀態的體現,能反映項目最終完成的一種明確狀態,有可衡量性。
量化分為兩種形式:
一、一種狀態的描述(如:時間內完成營銷政策制訂報告)。
二、有明確的數據指標(如:產品市場占有率提高3個百分點)。
通常用如下格式表達。
[項目目標]。
在年月日前,完成/提交;。
標準為:1。
2
要以點形式清晰表達標準的關鍵指標,指標最好唯一,三條以內為宜,否則項目評估就會非常復雜。
第四步:確定項目經理、資源需求和項目排期。
一位出色的項目經理大約可以同時監管3-6個項目,時間排期要注意平衡每個月度的項目管理,以平衡預算支出和項目經理精力。
項目時間跨度以3-6月為宜,項目排期時必須注意市場規劃和項目間的邏輯關系。
立項模版。
任務編號任務名稱任務目標關鍵活動項目資源需求。
負責人任務起止日期特殊資源需求
備注:
總體項目費用預算:
申請人:審批人:
部門:審批日期:
不知道你對公司發展戰略范文是否有所了解呢?那你知道它的內容有哪些書寫要求嗎?下面本站小編為你整理了一些公司發展戰略范文,我們一起來學習一下吧。
第一章總則。
第一條為了保證公司發展戰略規劃管理工作的科學性、有效性和及時性,防范發展戰略規劃制定與實施中的風險,規范公司發展戰略規劃管理工作,確保公司戰略目標的實現,根據財政部等五部委頒布的《企業內部控制基本規范》《企業內部控制應用指引第2號——發展戰略》的要求,制定本規定。
第二條本規定是公司開展發展戰略規劃工作的依據,適用于公司各部門及所屬各子(分)公司。
第二章機構設置和職責分工。
第三條公司董事會負責決定公司發展戰略規劃;審議公司發展戰略規劃方案;審議有關戰略管理的政策和制度;決定重大戰略事項等。
第四條公司在董事會下設戰略委員會,人員組成由公司董事會戰略委員會實施細則規定。
第五條戰略委員會下設總經理辦公會,人員由公司總經理、副總經理管理人員組成。
第六條戰略委員會對總經理辦公會提交的公司發展戰略規劃進行研究并提出建議。其主要職責包括:
(一)對公司長期發展目標、經營目標、發展方針進行可行性研究和科學論證,形成發展戰略建議方案。
(二)對公司的經營戰略包括但不限于產品戰略、市場戰略、營銷戰略、研發戰略、人才戰略等進行研究并提出建議。
(四)審批公司戰略規劃年度調整提案;。
(七)對公司《章程》規定須經董事會批準的重大投融資方案、重大資本運作、資產經營項目等影響公司發展戰略規劃的重大事項進行研究并提出建議。
第七條總經理辦公會負責做好戰略委員會決策的前期準備工作,提供有關方案及提案。其相關職責包括:
(二)對影響公司發展戰略規劃的各項重大事項進行討論,形成意見等。
(三)對公司發展戰略規劃初稿進行評審,并向戰略委員會提交正式提案。
第八條公司資產經營部負責公司發展戰略規劃編制和修改的籌備工作,以及實施過程中的日常管理工作。其相關職責包括:
(二)每年適時召開公司專項會議,搜集、整理管理層對發展戰略規劃的實施及調整意見。
(三)負責協調公司戰略日常管理工作以及其它相關事項等。
第九條公司發展戰略規劃方案應遵循股東利益最大化的原則。發展戰略規劃方案必須全面、完整、具體,并將經營指標層層分解落實。
等。
(一)公司戰略總結與環境分析:對公司內外部環境、現有核心業務的市場前景、經營狀況、核心競爭力做出系統分析和綜合評價。
(二)公司整體發展戰略:分析并確定公司愿景、使命、價值觀、現有業務和規劃業務的戰略定位、發展目標及業務組合選擇。
(三)公司核心業務發展規劃:公司核心業務的發展策略、盈利模式和支持體系。
(四)公司戰略措施規劃:分析并確定投資發展措施規劃、資本運營及資金管理措施規劃、生產管理措施規劃、公司營銷策略措施規劃、技術研究開發措施規劃、新業務發展措施規劃、人力資源發展措施規劃等,該部分內容必須清楚界定每一措施的目標、時間進度、措施步驟。
(五)公司組織調整和輔助支持系統:評估現有組織結構對未來戰略的適應性、調整組織結構構想、相關輔助支持系統調整。
(六)公司財務指標規劃:對公司整體和各個核心業務未來的關鍵業績指標進行系統分析和設定。
第五章發展戰略規劃方案編制、調整流程。
(一)公司董事會提出發展戰略規劃編制要求,公司經理辦公會下達正式的編制計劃,各部門準備相關基礎資料。
(四)戰略委員會在對公司發展戰略規劃進行審議后,向公司董事會提交議案進行審批;若超出公司董事會權限的需按照規定程序提交股東大會表決。
(五)各子(分)公司根據公司下達正式的編制計劃的要求,負責編制其本單位的三年發展規劃,按照以下程序審定:各子(分)公司相關職能部門在匯總分析各部門準備的基礎資料的基礎上,編制本單位三年發展規劃草稿,提交總經理辦公會討論進行審批。
(二)上一年度經營情況與發展戰略規劃中的年度滾動規劃目標出現重大差異。
(三)公司外部環境發生了重大變化。
(四)公司內部資源和能力發生了重大變化。
(五)董事會或總經理辦公會基于對經營形勢的判斷認為有必要調整發展戰略規劃。公司發展戰略規劃調整流程參照發展戰略規劃編制流程執行。
傳公司的發展戰略規劃,將發展戰略及其分解落實情況傳遞到內部各管理層級和全體員工。
第十六條公司董事會戰略委員會每年對發展戰略規劃實施情況、重點發展戰略目標的完成情況進行考核,對于完成或超額完成發展戰略規劃目標要求的給予表彰和獎勵,對未完成的予以調整和處罰。
第十七條公司發展戰略規劃每三年編制一次,每年滾動修訂,在非計劃編制年度,公司發展戰略規劃若有調整,資產經營部應結合當年年度經營計劃進行調整。發展戰略規劃編制和調整時間根據當年實際情況另行規定。
第十八條子(分)公司發展戰略規劃應遵循公司發展戰略規劃編制和調整時間的相關規定。
第十九條公司發展戰略規劃文檔包括公司發展戰略規劃文件、公司發展戰略規劃調整文件、子(分)公司發展戰略規劃文件、子(分)公司發展戰略規劃調整文件。
第二十條公司發展戰略規劃文檔是重要檔案,根據公司檔案管理制度,統一由資產經營部進行歸類、標識及保管,實施分級保密管理制度。
第九章附則。
第二十一條本規定自董事會審議通過之日起實施。
第二十二條本規定由公司董事會負責解釋和修訂。
一、前言。
1、長期戰略。
2、中期戰略。
3、近期戰略。
三、發展戰略具體目標及。
四、近期戰略目標實現的依據。
五、中期戰略實現的步驟及實現措施。
六、實現戰略目標的基本保障條件。
七、戰略風險分析。
八、戰略實現財務分析。
九、結語。
第一部分物業公司現狀診斷。
xx物業管理公司自成立以來,基本狀況是以管理處形式開展各方面工作,應該說公司成立一年以來,取得了一定的成效,尤其是管理處現場管理工作。組織一個物業管理公司,其運作由于客觀原因基本以沒有正式開展,根據一個星期的調查、了解,現將本物業公司的基本現狀診斷如下:
一、組織機構不建全,
規章制度。
不完善。
物業公司目前其實就是一個管理處在開展運作,公司組織機構基本為零,在公司制度對xx物業的描述中,xx物業將由總經辦、市場拓展部、物業管理部、各管理處等機構組成,但由于成立時間短,物業管理面積小,公司上述部門除總經辦和管理已為實體外,其他部門均為虛設。當然這是由于客觀原因造成的,但如果公司要發展,并在一定的時間內上規模、上檔次,就必須完善公司組織機構。由于公司機構的虛設,自然導致物業公司規章制度建立的不完善,目前除管理日常運作制度相對較完善以外,公司為物業公司的各種規章制度均沒有,就是已有的管理處日常運作制度也均是抄別的公司的,其具體符合性和可操作性都不強。
二、人力資源結構不合理,員工素質有待提高。
若要公司為一個正式的物業管理公司開展工作,目前的人力資源結構是非常不合理的,除現場管理處人員外,公司其他人員均為空缺。目前公司缺少的人員有以下幾部分:一是市場拓展人員;二是內部規范管理人員。公司要上規模、上水平,必須加強人員培訓和調整人力資源結構。
就目前物業公司已有員工來看,素質普遍不是很高,甚至有些人員對物業管理非常不,應該說,如何提高現有公司人員的業務水平和職業素養是物業公司今后要狠抓的工作。
第二部分物業公司發展規劃(三年)。
一、物業公司總體發展戰略(20xx.7-20xx.7)。
用三年時間,將物業管理公司發展成為科學、高效規范的經營性國家一級物。
業管理企業。
二、發展戰略目標。
第一階段規范管理、品版策劃和包裝階段(20xx.7-20xx.7)。
具體目標:
1、策劃和創建“xx物業”產品整體形象。
2、編制和完成“xx物業”服務和管理市場推介書,找業務模塊錄制相應宣傳電子件。
3、在公司全面推行iso9000,并通過認證,全面規范物業公司內部管理。
4、組建市場推廣和現場管理兩支隊伍,并進行全方面培訓。
5、有針對性地開展公共關系活動,提升“xx物業”品版知名度。
6、有計劃地啟動和開展山東、湖北、西南物業管理市場。
7、完成公司企業文化建設,完善公司組織機構。
8、尋求戰略合作伙伴,結成市場拓展和業務管理戰略。
第二階段市場拓展品牌樹立階段(20xx.8-20xx.7)。
本階段主要以樹立公司社會品牌為核心目標。
具體目標:
1、嘉福芬園及相關項目通過創達標。
2、全面開展山東、湖北、西南為主導市場的業務拓展,其拓展以增加“xx物業”品牌度為目的。
3、創辦xx物業公司自有知識產權的“中國物業管理職業經理人”網站,創建相應報刊或者雜志。
4、開成“xx物業”品牌產品(主要含人力資源管理,管理、設備管理、客戶管理),全面開展物業配和培訓項目的市場培養和拓展工作。
5、物業公司已委托和管理面積將達到50萬平方米以上,經濟效益為。
第三階段“xx物業”品牌提升階段(20xx.8-20xx.7)。
具體目標:
1、公司管理面積達100萬平方米以上。
2、具有完整的管理和業務開展模式及員工團隊。
3、實現企業經濟效益100萬元以上。
4、通過國家一級物業管理企業資質認證。
xx物業的發展,將嚴格實施目標管理,在規劃中必須完成的各項業務,必須在每階段嚴格執行。在整個三年發展戰略中,第一階段是基礎階段,也是今后發展能否成功的關鍵階段,為了實現近期戰略目標,物業公司將采取以下步驟和措施:
一、目標實現步驟(20xx年7月至20xx年七月)。
二、實現近期目標的措施。
為了確保能按時完成近期目標,并達到目標質量要求,公司擬采取相應發展措施,以保證近期目標的有效實現。
(一)完善公司組織機構,形成高效組織運作機制。
在對物業公事現狀進行診斷進,已經反映出物業公司的組織機構設置不完善,為了該公司能走上正常發展的軌道,并能在高效的組織運作機制下開展物業公司的各項工作,物業公司將健全和完善內部組織機構,成立市場發展部和物業管理部,完善公事總經理辦公室,規范管理處動作。與些同時,為提高組織動作效率,將在公司全面推行目標管理,并實施內部機構工序化管理,每一部分均為一工序部門,上一級工序部門為下一級部門產品和服務在那一部門出現工序混亂式影響整體工序正常運行將實行相應的績效管理制度,給予相應的獎懲。(二)完善一切為力資源結構,全方位提高員工素質,培養xx物業團隊資源的保障是公司實現發展目標的基本保證,為了配合公司機構設置,完善公司業務功能,擬在七月份----八月份向公開招聘總經理助理、物業管理部經理,并在部分學校聘用物業管理專業實習生。在人員到位的前提下,開展員工培訓,提高員工素質,并在此基礎上逐步形成xx企業文化和xx物業品牌文化,精通物業管理運作的物業管理團隊。
(三)完善公司各項規章制度,全面推行規范化管理。
目前,物業公司規章制度有僅不完善,而且有很多內容不適用。為此,公司擬借推行iso9000國際質量保證體系契機,全面完善公司各項規章制度,全面推行公司規范化管理,并在此基礎上形成物業公司團隊和個人業績的考核體系。
(四)嚴格執行集團財務制度,全方位控制日常管理成本。
物業公司目前正處于創業階段,資金的使用必須保證其高效和合理。為此,公司在嚴格執行集團公司財務管理制度的前提下,推行適度成本控制下質量管理運作,管理處和各部分必須在成本意識的有效控制下,最在限度地達到質量目標要求,公司不提倡為達到而忽略成本的控制。目前,公司將認真檢討目前各業務和管理過程的結構,使之更趨合理化。做到在增加部分,增加人員的情況公司人力資源成本和管理成本。我們將做實習生也是從公司成本控制考慮的手段的有效人力資源使用模式。
同時,對于市場開拓費用,公司將采用項目審批來嚴格控制該費用的使用,并考慮資金的使用成本,合地制定財務開支`預算書,保障資金使用的合理性和高效性,將市場拓展風險降到最低。
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年度經營計劃,是指在戰略的指引下,按照企業的經營方針,結合企業內外部環境,分析企業如何支配企業源來達到預期經營目標而制訂的一系列行動方案。
年度經營計劃并不是組織每年的贏利計劃,而是基于執行的組織經營計劃,主要側重點在于營銷,實現贏利的需求,就必須兼顧組織環境,執行效率等外圍客觀因素。
“經營=組織工作x生產工作x營銷工作”
能夠有效提升企業運營效率的年度經營計劃,必然是考慮到組織工作,生產工作和營銷工作的綜合性計劃,而不是單純地討論如何完成銷售額的指標分解計劃。
不但要探討如何制定各掊門的工作目標,還要研究如何實現目標。
年度經營計劃,將引導企業成功走出依據經驗制訂計劃的風險陷阱,讓企業依據邏輯,依據數據,依據科學完善經營體系,實現最關鍵三個轉變:
從經營機會到經營能力的轉變!
從經營產品到經營品牌的轉變!
從經營個體到經營組織的轉變!
一位優秀的總經理是思考者而非執行者,他需要考企業未來的生存模式和經營形態,同時需要合理地調配各種資源——資金,產品結構,組織結構等,在某一段時間內實現的戰略規劃。
企業內部,系統層級的工作必須由總經理主導,只有總經理才有足夠的權力及能力協調好復雜的戰略規劃問題,系統層級的工作是宏觀且長遠的經營行為,決定企業的生存狀態。
計劃層級。
總經理是制定年度計劃者,而非執行者,總監是企業的計劃層級管理者,主要工作任務是根據戰略目標生成實現目標的計劃,并保障這些計劃得以實現。
總監主要實現兩個職能:一是生成“策略”的職能,要根據企業的戰略要示,分析出具體的執行策略,也就是做計劃;二是“管理”職能,要能夠有效的監督,管理,控制計劃的落實。
項目層級。
總經理根據市場環境和公司資源的綜合評估結果制訂戰略目標:五年內公司要成為行業內第一。
營銷總監根據這個目標設定五年中每一年的。
工作計劃。
第一年將市場占有率擴大為40%。
根據這個計劃,部門經理就必須擬定出一系列工作項目,比如說提高產品終端覆蓋率,提升經銷商滿意度,改進產品性能或包裝,降低零售價格等。
這些項目依次完成之后,市場占有率擴大40%的計劃將補實現。
項目層級的管理者是部門經理,主要工作職責是制訂,管理并監控工作項目的完成情況。
項目層級是企業最重要的管控層級,從項目的執行數量和質量上就可以清晰地評估企業計劃的實施情況。
任務層級。
任務層級對執行者的管理素養要求不高,更偏重于執行能力。
活動層級。
活動層給是企業管理中最細致而又最頻繁的工作,通常由助理和秘收來完成。
由于活動層給的工作龐雜且隨機性很強,所以大多數管理者往往忽視對該層級工作的管理。
“管理是一種實踐”,對行為過分苛責必然使管理的藝術性蕩然無存,把人管理成機器設備并不是管理的目的。
用項目管理描述年度經營計劃。
不同層級的管理者:總經理是一個公司的系統管理者,總監是計劃管理者,部門經理是項目管理者,主管是任務管理者,普通員工是活動管理者。
現在很多企業經營出現問題,其實是忽略了項目層級的管理內容,很多企業都有自己的計劃,但是沒有做好計劃層級與項目層級之間的銜接,將計劃直接下達到任務層級中:比如說某企業計劃把年銷售額提升2人億,卻不計算這兩個億到底從哪兒提升,只知道想要提高銷售額就必須擴大生產,加大促銷力度等,于是,該企業在算清楚達成計劃的生產成本和銷售成本后,就開始瘋狂的生產產品,鋪天蓋地地進行促銷活動。
可是到年底一算帳,無論計劃是否完成,企業的利潤都非常低。
銷售額的提升并不等于利潤也相對應的提升。
這就是缺少對項目層級管控的結果,正常情況應該是這樣:首先,提出兩個億的銷售增長幅度,其次,要進行一次系統的,詳細的市場調研,根據調研結果,生成若干的經營策略,再次,各個部門根據已生成的經營策略擬定達成指標的一系列工作項目,最后,根據工作項目分解出合理的工作任務。
在此過程中,企業領導者是通過對工作項目的考評來監控年度經營計劃的實施情況,而不是盲目的監管任務層級的工作,無的放矢般在市場中亂撞。
年度經營計劃并不是。
口號。
企業管理者要根據經營目標制定出一系列支持目標的項目再有效的管理這些項目確保其順利實施只有這樣才能完成計劃。
計劃也才是有意義的,很多企業管理者因為沒有能力將計劃分解成支撐計劃的工作項目,或是沒有意識到經營管理的重點,所以被迫管理任務層級的工作,由此造成企業資源的極大浪費,以及企業市場前景的自我毀滅。
項目管理的具體內容。
項目以一套獨特而又相互聯系的工作事務為前提的,有效地利用資源,為實現一個特定的目標所做的努力。
項目的六個主要特征。
b、獨立性質項目與項目之間相對獨立。
c、資源成本的約束性每一個項目都需要運用各種資源來實施,而資源是有限的。
d、項目實施的一次性每個項目只進行一次。
f、結果的不可逆轉性結果確定在項目結束時。
項目管理。
所謂項目管理,就是項目的管理者在有限的資源約束下,運用系統的觀點,方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效的管理,即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃,組織,指揮,協調,控制和評價,以實現項目的目標。
按照傳統的做法,當企業設定了一個項目后,至少會有好幾個部門參與這個項目,包括財務部、市場部、行政部等,而不同部門在運作項目過程中不可避免地會產生摩擦,須時行協調,而這些無疑會增加項目的成本,影響項目實施的效率。
立項目的五個核心內容。
立項目的目的是將客戶需求,具體的關鍵問題和策略落實為可操作的項目。
客戶并不單單指企業外部的服務客戶,還要建立企業內部客戶的概念。
比如說,市場部需要開展一次促銷活動,那么市場部就成為銷售部的客戶,銷售部需要無條件滿足客戶的需求,也就是說,如果銷售部的這次促銷活動沒有達到市場部的預期,這個項目就是失敗的。
五個問題五個核心內容。
a.做什么?a.項目名稱。
b.做到什么程度?b.項目目標。
c.誰來做?c.項目經理。
d.什么時間做?d.時間計劃。
e.需要多少資源?e.資源需求。
核心一:
每個項目都要用一個具體的項目名稱,給項目命名不是一件簡單的事情。
項目名稱要簡單,清晰地表達核心工作,明確而無歧義。
核心二:
項目目標,簡單地說就是實施項目所要達到的期望結果,即項目所能交付的成果或服務。
項目的實施過程實際就是一種追求預定目標的過程,因此,從一定意義上講,項目目標應該是被清楚定義。
并且以最終實現的目標。
目標是什么?企業要知道調研的結果,比如說:了解一級市場的容量,檢測現有品牌與競爭對手的差距,了解與評估消費者對售后服務中未滿足的需求,消費習慣以及價值取向等。
只有把這些具體的目標量化出來,才叫做制定好了項目目標。
核心三:
每個項目必須有專門的項目經理,并且只能有一名項目經理。
項目經理就相當于企業法人,要對整個項目負責到底。
很多企業想提高效率而同時設立兩個項目經理是不科學的,因為多人管理往往產生出了成績相互爭功出了問題相互推諉的情況。
合同。
采購人力資源等各個方面對項目進行全方位的管理,因此項目管理可以幫助企業處理跨域解決的復雜問題,并實現更高的運營效率。
核心四:時間計劃。
立項過程中常被管理者忽視的就是時間問題。
“時間待定”是絕對不可以出現在項目單上的,所有項目一定都要有清晰的時間規劃,什么時候開始,什么時候截止。
核心五:資源需求。
要清晰地列出項目的資源需求。
資源需求分為人力資源需求與資源需求兩類,需要特別指出的是,一旦資金需求被確定下來,原則上就不能輕易做出調整,至少項目經理無權更改項目對資金的需求,假如實在需要追加項目預算,則需要上升到總經理層面進行二次審批,否則,公司年度的整體預算就不能得到有效控制。
立項的步驟。
第一步:分層。
根據市場調研的結果生產成本年度經營策略之后,企業各個部門上根據每一條經營策略或經營目標,提出本部門應該完成哪些工作才能執行經營策略或完成經營目標。
分層是項目全集的過程,工作項目并不是憑空產生的,而是根據本年度需求分析出來。
策略/需求。
xx部xx部xx部。
項目1項目2項目3項目1項目2項目3項目1項目2項目3。
任務一任務一任務一。
任務二任務二任務二。
任務三任務三任務三。
第二步:打包:
打包是工作項目剪輯的過程。
根據各個部門工作項目的重要性以及緊迫程度,部門總監適當合并或增刪某些項目,以求用最少的資源保障經營策略順利實施。
以體現工作中的公平原則,項目的工作量大小應該接近。
所以在確定項目時若遇到過大的項目模塊,則可選擇該模塊的下一層級模塊展開立項。
若遇到過小的項目模塊,則可選擇模塊的上一層級模塊展開立項,或是與同一級相關的模塊合并,另外遇到該層級沒有下延模塊時,則可選擇其上一級層的模塊展開立項。
第三步:確定項目名稱和項目目標。
項目目標是項目最終狀態的體現,能反映項目最終完成的一種明確狀態,有可衡量性。
量化分為兩種形式:
一、一種狀態的描述(如:時間內完成營銷政策制訂報告)。
二、有明確的數據指標(如:產品市場占有率提高3個百分點)。
通常用如下格式表達。
[項目目標]。
在年月日前,完成/提交;。
標準為:1。
2
要以點形式清晰表達標準的關鍵指標,指標最好唯一,三條以內為宜,否則項目評估就會非常復雜。
第四步:確定項目經理、資源需求和項目排期。
一位出色的項目經理大約可以同時監管3-6個項目,時間排期要注意平衡每個月度的項目管理,以平衡預算支出和項目經理精力。
項目時間跨度以3-6月為宜,項目排期時必須注意市場規劃和項目間的邏輯關系。
立項模版。
任務編號任務名稱任務目標關鍵活動項目資源需求。
負責人任務起止日期特殊資源需求
備注:
總體項目費用預算:
申請人:審批人:
部門:審批日期:
鋼材產業是國民經濟的重要支柱產業,鋼材物流業在圍繞經濟社會建設過程中發揮著積極主動的作用。選擇在山東沿海的**地區建設鋼材的物流中心,主要考慮到國家對區域經濟的扶持,從地理位置看北部灣、深圳沿海、渤海灣經濟區和山東沿海地區是我國主要的物流功能區,其中北部灣物流區以對東盟國家的陸地物流見長、深圳沿海地區以電子產品的出口見長、渤海地區和山東則以鋼鐵等資源的運輸為主。
經濟開發區位于市區西南端,東毗威海、西近青島、北鄰煙臺,地處三大城市的“金三角”地帶,距青島、煙臺、威海三市的機場、碼頭均在一小時車程內,南臨黃海,海岸線長35公里,灘涂面積1600公頃,擁有國家二類港,是中國距離日本、韓國最近的地區之一。
因此,公司立足經濟開發區,為鋼市的商戶和經濟開發區的企業提供高效、優質、靈活的擔保服務有著很廣闊的發展前景和巨大的發展潛力。
(二)內部環境。
我公司與鋼市是同一股東,經濟開發區征用286.2畝土地,一期規模(148畝):商鋪300家及32,000平方米的倉儲區?,F商鋪工程已封頂,露天倉儲堆場已完工,2臺16噸行車已安裝完畢。全部工程預計明年5月交付使用,目前已進駐商戶約50余家。這些商戶的控制人都是在鋼材行業經營多年,屬于優質的客戶,為我公司的擔保業務的開展提供的充分的資源。
公司具有經驗豐富的領導班子,陣容整齊的管理團隊,優秀的員工隊伍,良好的企業文化。公司領導成員來自于金融和鋼材流通企業,有多年的金融、擔保業務和鋼材市場的從業經驗,他們對市場環境及社會環境較為熟悉,有著良好的社會關系及外部溝通能力。
公司的經營發展戰略是:立足鋼市、面向經濟開發區、瞄準環渤海經濟區。立足鋼市:就是利用上海、江蘇在鋼材行業經營多年屬于優質的客戶資源,為公司的發展打下基礎;面向經濟開發區:就是要在為經濟開發區發展作貢獻的同時,擴大公司的服務面壯大公司實力,把公司打造成為一流的擔保融資企業;瞄準環渤海經濟區:就是要在公司發展的基礎上為環渤海經濟區的建設與發展作出貢獻。
公司總體發展目標,是要把擔保公司建設成為業務發展良好、內控體系完善、富有成長性的擔保公司,把它打造成為一流的擔保融資企業。大致分為三個階段:
第一階段:以鋼市的鋼貿商戶為依托,對于他們在開展鋼材貿易過程中的融資需求,公司為其向銀行的貸款提供擔保服務。由于前期引進的各鋼貿商戶大多為同鄉,并且在全國各鋼材市場相互合作多年,彼此對資質、信譽都很了解。
這一階段的目標主要是夯實基礎,盡一切可能地杜絕信用風險,并逐步增加積累,充實保證金。
這一階段的目標主要是在嚴格控制風險的基礎上,提高服務水平,拓展業務渠道,壯大公司的實力。
第三階段:隨著公司的發展和實力的壯大,逐步把公司打造成為威海一流的擔保融資企業,逐步樹立“擔?!钡钠放?,。
這一階段的主要目標是進一步提高服務水平,逐步樹立“擔?!钡钠放?,公司成為環渤海經濟區建設中的一員。
(一)業務發展規劃。
1、業務發展思路。
(2)逐步加強當地經營企業合作既為鋼市商戶服務又為當地的企業提供貸款擔保,還可以從事其他擔保業務。
(3)在條件成熟時申請設立跨省經營業務,積極參與環渤海經濟區建設中。
(4)與建行、工行、山東農信社等多家銀行建立合作關系,既為鋼貿商戶擴大了融資的選擇,也促進了業務的拓展。
2、擔保費收入計劃。
公司第一年預計能為鋼市的鋼貿商戶的3億元左右的貸款提供擔保服務,擔保費收入為600萬元左右,第二年預計能為商戶5億貸款提供擔保服務,擔保費收入為1000萬元左右,第三年預計能為7億貸款提供擔保服務,擔保費收入為1400萬元左右。
(二)風險管理規劃。
1、近期對全體員工和股東進行一次業務知識培訓,提高擔保項目的專業業務工作和評審水平。
2、按照《暫行管理辦法》對各項風險管理制度進行修訂,并根據業務發展需要逐步配套完整,建立起科學的項目決策程序和內部風險控制機制。
3、計劃在今年春節期間在家鄉進行一次招商活動,讓更多商戶認識鋼市和擔保公司,然后從中優選資質和信用好的商戶入場,從而從源頭上控制風險,為發展打下堅實的基礎。
4、制定長期的風險基金和擔保資金的補償機制,即制定《風險金提取與使用辦法》和《擔保資金補償管理機制》,切實在這兩項基金的提取,存管,使用上有一個規范的操作和長期穩定的補充來源。
5、雖然公司尚在起步階段,但即著手加強在保項目的動態跟蹤。
管理,建立健全風險管理。
應急預案。
和相應的機制。
(三)人力資源規劃。
擔保業與銀行、信托、保險等行業相比較,還處在發展的幼稚期,還有賴于擔保機構在自身業務實踐中探索、積累和創新?,F階段公司通過培養和引進人才,最大限度的發揮人力資本的作用,努力形成公司的專業技術能力,對于人力資源規劃如下:
1、建立健全先進的用人體制。
(1)人才的引用堅持“專業化、規范化”的方針為基礎,引進人才除注重文化水平、專業知識外,更要求具有相應的行業資歷以及群體資源優勢的人才。
(2)建立學習型團隊培養優秀的專業人才,對新員工進行上崗前的培訓學習,派出人員到兄弟擔保公司進行交流學習等方式以提高員工的專業水平。
(3)為員工設計生涯規劃提供良好的工作環境,強化員工長期服務觀念。公司已與土地部門協商計劃將鋼市土地劃轉部分作為**公司的資產,并建相應的商住樓。
2、人力資源規劃表。
投資擔保有限公司。
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一、目的。
為貫徹執行國家、省市、公司安全生產管理規定,遵守法律法規有關條款,堅持以“預防為主,安全第一”的方針,保持職業健康安全管理整合體系運行有效,在完成公司安全生產目標的同時,確保安全生產管理水平再上新臺階。特制訂2012年安全生產目標實施計劃。
二、安全生產目標。
(1)人員傷亡事故為零;(2)火災爆炸事故為零;(3)安全隱患整改率100%;(4)特種設備合格率100%。
三、20安全生產指標:死亡及重傷事故為零;重大火災(爆炸)事故為零;重大設備、責任事故為零;年度事故損失小于1.5萬元;千人輕傷率5‰;隱患整改率100%;安全教育培訓率為100%;安全檢查率為100%。
四、2012年度安全生產指標分解:
四、具體安全生產目標實施計劃。
4.1、品管部實施計劃。
4.1.1.按照品管部經理制定的安全生產目標實施計劃運行,并接受監督。
4.1.3.負責產品的檢驗和實驗工作和檢驗試驗狀態的控制。
14對不合格品的分析及歸口管理。
4.1.5.組織化驗員正確使用檢驗用儀器設備及計量器具,協同計量部門做好計量器具檢定等管理工作。
4.1.6.負責計量工作,測量設備的檢定,校準工作(計量中心)。
4.1.7.負責質量記錄的歸口管理工作。
4.2、物流采購部實施計劃。
4.2.1.負責按計劃要求及時供應安全技術措施項目所需材料。
4.2.2.負責按計劃保質保量的采購各類勞動防護用品。
4.2.3.提供必需的應急救援物資,并對物資進行到貨驗收。
4.2.4.貫徹執行國家頒布的危險化學品法規和標準,加強?;返牟少徆芾?,按規定對相關人員進行專業知識培訓。
4.2.5.對購入的原材料、設備、配件等質量負責,必須符合國家標準要求,有特殊安全性能要求的應按規定要求采購。
4.2.6.監督指導客戶對產品的安全使用。
4.3、生產部實施計劃。
4.3.1.了解、熟悉國家有關安全產品的技術規范、標準,從質量管理上對公司的安全負責。
4.3.2.及時傳達、貫徹、執行上級有關安全生產的指示,堅持生產與安全的“三同時”。
4.3.3.在保證安全的前提下組織指揮生產,發現違反安全生產制度、規定和。
安全技術規程的作法及時通知安全技術監督部門共同處理,嚴禁違章指揮、違章作業。
4.3.4.參加安全生產大檢查,隨時掌握安全生產動態,對各單位的安全生產情況及時在調度會上給予表揚或批評。
4.3.5.組織并檢查各車間生產操作工人的操作規程培訓考核。
4.3.6.負責貫徹操作紀律管理規定,杜絕或減少事故,實現安、穩、長、滿、優生產。
4.4、人事部實施計劃。
4.4.2.做好各類人員的健康檢查工作,發現情況,及時調離;。
4.4.3.做好新入廠人員的身體檢查工作,分派工作時注意禁忌癥和女工特殊保護;。
4.4.4.執行勞動法,做好勞逸結合,休假休息;。
4.4.5.按規定做好因工負傷員工的醫務鑒定及善后處理工作。
4.4.6.安排領導帶班,監督領導帶班考核。
4.5.1.負責所屬單位的安全教育與管理,特別是教育炊事員食堂管理人中熟練的掌握炊事設備、消防設備的性能、操作、維護和保養工作,避免操作不當發生事故。
4.5.2.經常檢查食堂各食品機具的供電線路是否破裂而產生漏電現象,以防工作人員觸電。
4.5.3.按照后勤部經理制定的安全生產目標實施計劃進行標準化建設。
4.5.4.參加供氣安排的各項培訓活動。
4.5.5.負責行政、生活設施等的安全管理。
4.6、財務部實施計劃。
4.6.1.在編制基本建設和工程費用計劃的同時,編制安全技術措施費用計劃,確保資金到位,監督安全生產資金??顚S?。
4.6.2.保證事故隱患治理費用、安全教育費用等安全教育費用的資金到位。
4.6.3.負責審核各類事故處理費用支出,并將其納入企業經濟活動分析內容。
4.6.4.保證勞動防護用品、保健食品和防暑降溫飲料的開支費用。
4.6.5.建立安全費用提取臺帳,嚴格按國家相關規定提取;建立安全費用使用臺帳,每年年底對安全生產投入狀況進行分析,填報《安全生產費用節余表》。
4.6.6.負責員工的薪資、獎懲發放。
4.7、倉儲部實施計劃:
4.7.1.根據企業年度經營計劃及戰略發展規劃,制定倉儲部工作計劃及業務發展規劃。
4.7.2.根據企業經營管理整體要求,制定庫房管理、出入庫管理等各項制度并貫徹實施。
4.7.3.根據企業倉儲工作特點編制各項工作流程及操作標準并監督執行。
4.7.4.貫徹執行企業下達的倉儲工作任務并將各項任務落實到人。
4.7.1.核定和掌握倉庫各種物資的儲備定額并嚴格控制,保證合理庫存、合理使用。
4.7.5.掌握各類物資的收發動態,審查統計報表,定期撰寫倉儲工作分析報告,并上報有關領導。
4.7.6.定期組織盤點,對盤盈、盤虧、丟失、損壞等情況查明原因和責任人,提出處理意見。
4.7.7.參與制定企業全面質量管理制度體系,參與建設服務標準體系,監督倉儲質量體系實施情況。
4.7.8.負責廢舊物資的管理,對呆滯料、廢料、不合格品等提出處理意見,并協助實施。
本公司模擬的是美國蘋果公司。蘋果股份有限公司,簡稱蘋果公司,英文名apple,inc.(lse:acp).總部位于美國加利福尼亞的庫比提諾,核心業務是電子科技產品,目前全球電腦市場占有率為3.8%。最知名的產品是其出品的appleii、macintosh電腦、ipod數位音樂播放器和itunes音樂商店,它在高科技企業中以創新而聞名。
2、公司外部環境分析:
以手機市場為例,諾基亞品牌關注度下滑難以遏制,而華為、聯想、小米上升明顯。
3、公司內部環境分析:
1、總體目標:我們公司將以蘋果公司為榜樣,我們的公司將會是一個功能全面且完整的公司,自行運作生產、市場、銷售、物流、研發及人力資源。作為一家股份制公司,我們將對我們的股東負責;作為一家新公司,我們會承擔交稅的義務,遵紀守法。我們最終會發展成為一個運營穩健、信譽度高、且獲得可觀利潤的高端品牌公司。
2.目標體系。
(1)財務:
基于我們的產品特點,我們將慎重規劃我們的資本結構。在高端品牌市場中,我們必須搶占先機,這將需要大量的產品升級、研發投入,同時,在公司最為關鍵的成長期,我們又必須適時擴大公司規模,那么我們將慎重決策并采取一種敢冒風險的態度來調整資金流動比率,以及其他重要財務指標,以期以比較健康的負債率從營業中獲得可觀的利潤。
(2)規模:
由于高端產品的特性,再加之這一時期資金力量、固定資產有限,初期我們將以產品升級以及新產品研發為重點,公司規??赡苤皇蔷S持以及適當的擴張,待上市后將進行大量融資活動,以期針對每一種產品的發展階段合理配置公司有限的資源,使各種資源的利用率達到最大。
(3)區域:
我們的。產品主要有三大市場,國內、歐美、和東南亞。期間我們也會根據不同產品的特性重新選擇主要市場,并進行合理取舍,以期達到公司利潤最大化。
(4)質量:
我們的產品必須以一個優質、高端的形象呈現給消費者,走在科技的前沿,穩把質量關將是我們全體員工的最大動力。
(5)品牌:
我們將在三大市場根據不同產品的需求特點,適時調整品牌戰略,樹立一個誠信、優質的高端品牌形象。
(三)發展重點。
1、企業總體戰略:走高質高端路線,以產品良好的質量來獲取市場。
2、業務發展重心:
核心業務:普通產品升級。
重點業務:保證產品質量,同時研發新產品。
一般業務:普通產品的大規模高質量的生產來爭奪市場份額;
3、業務策略:
發展戰略:在努力生產普通產品的同時升級已有產品,研發新產品并繼續升級。
穩定戰略:保證普通產品質量和數量,確保供貨量和成交量,穩步發展在市場競爭中的份額。
退出戰略:保守普通產品生產和升級,停止研發新產品。
4、各職能戰略:
財務:確保公司資金運營正常,合理借貸,加強公司資本利潤率。
生產:確保公司產品正常生產,升級和研發。合理購買原材料,機器等生產設備,確保公司能夠不間斷生產,提高機器利用率和技術人員的利用率。
市場與銷售:認真研究國內國外市場以及產品的銷量預測。合理雇傭技術人員。建立強大的市場代理商,同時確保代理商不流失。加強廣告投入,擴大消費者范圍,提高市場的影響力。
人力資源管理:根據公司生產能力以及發展前景,合理招聘技術人員,確保公司生產運營正常。招聘銷售人員,根據市場銷量預測來建立銷售人員、代理商激勵機制,以擴大產品市場。
(四)主要保障措施。
1財務保障。
由于我們高新技術企業的發展模式與傳統企業有很大區別,導致財務保障體系也有很大不同,而大部分企業并沒有意識到這一點,從而忽視加強財務保障體系對企業的價值創造能力的提高的效用。以高新技術企業為研究對象,著重剖析高新技術企業財務保障體系存在的問題,以及應如何結合自身特點建立和完善財務保障體系及增強成本、風險等控制體系,以促進企業價值的增加。
2人力資源保障。
計算出最優的工資加成數據。從而留住最多人才。以達到操作研發的最優匹配數據。
3信息化保障。
搜集競爭對手的資料,分析其成功以及失敗原因,從而采用在自身企業建設和管理上。
4企業文化建設。
提高企業品牌知名度。從而加強企業產品的市場占有率,以奠基企業文化。
5風險體系建設。
1、風險管理診斷。
2、多層級風險戰略與建設規劃。
3、風險管理組織體系設計。
4、風險管理流程與制度設計。
5、風險管理信息系統與文化建設。
6預算體系建設。
全面預算管理,是指對與企業存續相關的投資活動、經營活動和財務活動的未來情況進行預期(預測與計劃)并控制的管理行為及其控制安排。借助計算機技術,依賴網絡信息系統,實行全面預算信息化,是推行全面預算的高效選擇。因而,全面預算管理導入還意味著企業管理控制的信息化、網絡化,它是企業管理信息網絡化的切入點。
7績效體系建設。
第一步明確戰略,可以說做績效考核體系。
第二步分解重點工作,用平衡計分卡的方法從財務、客戶、內部運營、學習與成長四個維度進行重點工作的分解,平衡計分卡的四個維度是有其內在邏輯關系的。
第三步分解關鍵因素,運用組織功能分解法(fast法)進行關鍵因素的分解。
第四步繪制戰略地圖,戰略地圖繪制的思路就是用價值樹的分解方法采用層層剖析的方法,將企業的戰略目標按照從上到下依次是財務、客戶、內部運營、學習與成長四個維度的邏輯關系進行層層分解。
第五步將關鍵因素轉化為績效指標。
第六步明確部門使命,考核指標分解到部門的過程中,需要清晰的部門使命做指引。
第七步落實公司及各部門指標。
第八步指標要素設計。
為了迅速把公司的產品推向全國,在同行業中為自己的產品確定明確的市場定位,同時加大加快公司品牌形象的推廣和傳播力度,產品營銷與公司整體形象宣傳形成合力,增強社會對公司產品的信心。
一、品牌形象的構建。
1、品牌形象體現公司的內在本質。
品牌形象是企業競爭的有效利器,是公司持續發展所需要的長期性系統工程。公司品牌的定位是有理念定位,用自己的具有鮮明特點的經營理念、精神、宗旨和歷史業績作為品牌的定位訴求,體現公司的內在本質。
充分思考公司的內在品質,公司的品牌定位要緊緊圍繞這一主題。
公司要以內在本質為基礎定位,確定統一、專用、指定的印刷字體,統一的媒體標志。
2、只有目標市場與公司定位結合起來,品牌建設才具有價值,并通過公司的執行能力表現出來。
我們要思考以下幾個問題:
(1)誰是公司產品的投資客戶;公司目前的產品能夠適應目前客戶群的需求。
(2)我們對現有或潛在客戶了解多少;
通過一張客戶調查表難以了解到全面、真實的客戶信息。我們要以顧問的角色出現,通過面對面溝通、通過不斷地積累,更加深入地為我們的客戶做好服務。
我們對于潛在客戶的了解也不夠。要充分做好客戶分析。
(3)我們對他們的產品需要與期望了解多少;
目前客戶也基本上是多年積累起來的老客戶,對公司的信任度高,穩定性好??梢越栌眠@一點多宣傳公司產品的可靠性。
公司的客戶群多為高端人群,具有較高的生活品味和文化素養,所以在產品的營銷上,要提高公司的營銷宣傳品層次,在營銷活動上做出新意來。
(4)我們營銷的產品能否滿足客戶的期望;
——目前來看,客戶對產品效益的期望較高。一,考慮同類型產品的水平和匹配度;二,考慮對不同客戶設定不同標準的產品;四,考慮產品宣傳上設定產品系列。
(5)未來客戶可能還會發生什么變化;
——我們未來的客戶,需求是不斷提高的。今后產品將逐步真正地體現創新理念。
從現在開始,我們就應該有意識地挖掘這類客戶,同時在運作能力、管理能力上提高自身水平。
(6)我們與合作者、競爭對手的關系的認識;
——我們可以通過同業和上下游,按照市場原則建立緊密或半緊密的戰略合作伙伴關系,通過多種合作方式,借船出海,優勢互補,形成合力,達到事半功倍的效果。
我們需要專人持續地收集市場動態,了解我們的競爭對手,通過加強與協會的溝通,了解我們在行業中的排名,了解其他優秀公司的先進作法。
(7)我們能否洞察到未來營銷環境的變化。
——公司的市場營銷部就是公司對市場變化的觸角,市場營銷部的市場化程度越高,公司取得的市場信息越充分,從而傳導到公司的產品上,要求產品的設計更加符合市場需求。
同時,公司也要考慮營銷環境的競爭日益激烈,公司必須做好充分的準備。一要保證自己的客戶資源不遺失,二要保證自己的營銷經理不被其他公司挖走。所以,公司要充分利用目前其他公司未完全進入的期間,推動營銷人員走向市場,并不斷完善營銷激勵機制。
3、品牌建設的八個重點:
(1)產品領先——產品在市場中受到歡迎。
(2)交易方便——投入產品的資金劃撥方便、取得方便。
(3)質量穩定——產品質量風險控制好,效果好。
(4)減少成本——產品成本低。
(5)保持與顧客溝通——及時獲取客戶需求和對公司產品的認可度。
(6)適應環境變化——產品能隨著市場需求的變化及時變換產品模式和運作方向。
(7)組織再造——要求公司隨著市場變化,營銷實力的增強,不斷優化組織結構,以保證整體運作流程的通暢和高效。
(8)塑造市場——公司有能力開辟創新類的產品,引導投資理念和投資方向。
(規劃時限:-)。
編訂時間:202月。
實施時間:發劃。
現結合行業及公司當前發展趨勢,在swot分析的基礎上,制定xx工程材料有限責任公司2012年五年發展戰略規劃。
一、規劃總則。
(一)規則編制背景。
xx公司,成立于5月,系民營企業,注冊資本1000萬元。經過數年的經營,公司管理已相對穩定,并逐步進入發展期;為實現公司的可持續發展,創立“百年企業”,增強企業凝聚力,特制定企業五年發展戰略規劃,為企業和員工樹立共同發展目標和遠景,指引企業和員工朝著共同的方向和目標邁進。
(二)規則指導思想及原則。
強員工和客戶的滿意度,在業內樹立良好的口碑和品牌價值,促進企業持續、穩定、快速、健康發展。
(三)規劃時限。
二、公司概況。
xx公司是主要從事..專業廠家。
三、行業前景分析。
公司擁有的技術源于英國和前蘇聯。自20世紀90年代以來,我國有關部門的專家經過潛心研究與實驗,成功地開發出技術、系列成套設備和產品,為在我國全面推廣這項新技術提供了技術保證。
四、企業戰略環境swot分析。
(一)“s”競爭優勢。
3、經過多年的經營,客戶群較為穩定,在現有客戶群中印象分較高;。
4、由于多年質量服務信譽的積累,在同行業中品牌美譽度較高。
(二)“w”競爭劣勢。
1、由于公司發展起步早,生產設備相對老舊,設備更新滯后;。
2、起點低。我公司為民營企業,在發展初期,國家對民營企業的扶持力度不夠。
3、民營企業成立初始,為了企業的生存,經濟效益為主導,管理水平低、管理理念落后,在企業管理方面所做的工作太少,管理專業化程度不高,管理人員及員工整體素質偏低。
4、公司對員工的培訓工作未得到充分重視。
5、銷售渠道及人脈資源相對匱乏。
(三)“o”機會。
1、隨著社會的發展,科技的進步,國家大力發展事業。
2、網絡信息技術的發展,提高了項目招投標過程的透明度,使得競爭更加公平。
3、國家越來越重視非公有制經濟的發展,對民營企業的扶持政策也逐漸增多,扶持力度也逐漸增大。
(四)“t”威脅。
1、國家對事業的重視,同行業之間的競爭也越來越激烈;。
4、網絡透明度的提高是一把雙刃劍,在給招投標帶來公平公正、公開透明的好處之外,同時也帶來同業競爭激烈,利潤空間持續下降。
五、企業發展目標。
(一)企業五年發展總目標。
將深刻踐行“誠實守信、服務用戶、開拓創新、共創未來”的經營理念,爭創省市級名牌,逐年提升市場占有率,實現產品銷售服務市場最大化,實現股東、經營團隊、客戶、員工等相關利益者的多贏局面,為社會創造更多的經濟價值。
(二)企業五年經營目標。
(三)企業五年管理目標。
2012年,深入分析公司現狀,明確管理模式革新的重要性,統一認識,充分調動全體員工的積極性。
起,推進5s質量管理辦法,加強標準化體系和質量管理體系建設,做好iso9000認證復審工作,堅持質量效益并進,推行先進的科學質量管理方法;爭取到2016年末,公司管理水平大幅提高,為早日達到“卓越績效”管理打好基礎。
(一)人力資源戰略。
1、建立強有力的營銷團隊。
2、儲備人才,做好人才梯隊建設。
3、培養或引進一批專業的管理人才與技術專才。
4、規劃員工的職業生涯,讓老員工在企業內部崗位合理流動。
5、不斷提升員工滿意度,留住人才,創造人才。
6、建立科學可行的員工晉升通道,提升個人價值。
7、健全公司薪酬及勞動保障體系,科學用人、育人,承擔社會責任。
8、完善組織架構,制定科學明確的部門及崗位職責,實現分工合理,權責明確,高效協作。
(二)經營管理戰略。
1、以市場為導向。
為客戶提供優于競爭對手的產品和服務,打造企業的核心競爭力。
2、不斷提升服務的標準化。
切實地從生產、售前、售中到售后為客戶提供優質的服務,及時處理客戶投訴及售后服務問題。定期進行客戶滿意度調查,提高客戶服務的標準化程度。通過客戶口碑的良性循環,培養一批忠誠度較高的客戶群體。
3、構建學習型組織。
市場經濟瞬息萬變,面對強大的競爭對手,企業原有的知識、經驗已遠遠無法應付不斷變化的新情況、新任務,唯有不斷的學習,以補充自己的知識,提高企業的水平和能力,保持自身的核心競爭力,才能在知識競爭中立于不敗之地。
(三)品牌營銷戰略。
1、質量第一,誠信為本。
立起“誠信是企業最重要的無形資產”的意識,每個企業都要依靠自己對其它企業及社會交往規則的遵守來獲得社會的尊重和信任。
2、最有效的廣告:客戶口碑。
滿意客戶的一句表揚之詞遠遠勝過描述產品性能的一千個詞,口碑是最有說服力的廣告。
3、開展省市名牌產品申報工作。
2012年,整合公司各類資源,為名牌的申報做好充分的準備。
20,推進5s管理辦法,加強品牌培育知識的宣導,營造公司文化氛圍。
全面開展創市名牌產品工作。
爭創省名牌產品。
4、發揮網絡優勢,積極構建網絡營銷平臺。
網絡營銷已成為市場營銷發展的必然趨勢,我們要以招投標為依托,發揮網絡營銷的優勢,進一步拓展營銷業績。
(四)質量戰略。
1、爭創市名牌產品。
2、爭創省名牌產品。
3、爭創質量a級信用企業。
(五)安全戰略。
1、火災、爆炸、重傷、死亡、職業病和疑似職業病均為零。
2、爭創安全生產先進單位。
3、通過工貿企業三級安全標準化。
4、通過ohsas18001體系審核。
(六)環保戰略。
1、通過環境竣工驗收。
2、進一步完善廢爐料的綜合利用,提高廢渣和廢水的利用率。
3、通過iso14001體系審核。
(七)技術戰略。
1、完善技術質量管理制度。
2、增加技術儲備,增強技術能力。
3、不斷學習,始終保持所掌握技術的先進性,積極開展技術革新。
4、完善技術革新、科技創新獎勵機制。
5、借助每年三月“科技之春”專題活動,做好科技宣傳普及工作。
(八)企業文化戰略。
1、明確公司核心理念,做好理念宣講,營造和諧文化氛圍,增強企業凝聚力。
2、開展質量、誠信、品牌文化等相關主題活動,提高全體員工認識水平,促進人格素養的形成。
3、促進道德規范工作,加大公益事業、環保事業支出,積極承擔社會責任。
4、積極回饋社會,在扶貧幫困、捐資救災、捐資助學等方面盡到綿薄之力。
戰略控制主要目的是在企業經營戰略的實施過程中,適時監控、檢查企業為達到目標所進行各項活動的進展情況,評價實施企業戰略后的企業績效,并將其與既定的戰略目標與績效標準進行比較,發現戰略差距,分析產生偏差的原因,糾正偏差,使企業戰略的實施更好的與企業當前所處的內外環境、企業目標協調一致。從控制時間來看,企業的戰略控制可以分為以下三類:
(一)事前控制。
實施前一個月,總經理要進行全體動員,表態實施戰略的決心,各部門結合企業五年總體規劃目標和要求,制訂各部門詳細實施計劃,該計劃要得到總經理的批準后方能執行,所批準的內容將成為考核各部門經營活動的重要績效標準。
(二)事后控制。
將戰略活動的結果與控制標準相比較,即在戰略計劃實施之后,將實施結果與原計劃標準相比較,由各部門負責人定期將戰略實施結果向總經理匯報,由總經理決定是否有必要采取糾正措施。
(三)隨時控制。
即過程控制,企業高層領導者要控制企業戰略實施中的關鍵性的過程或全過程,隨時采取控制措施,糾正實施中產生的偏差,引導企業沿著戰略的方向進行經營。
企業作為國民經濟的細胞,是市場經濟活動的主要參加者。企業能否健康持續發展,直接關系著國民經濟狀況的好壞和社會的長治久安。為了提高企業經濟效益,提升企業知名度,改善人民生活質量,推動經濟發展,陜西xx搶抓機遇,勇于承擔社會責任,將以優質的產品,標準化的服務回報社會。雖然公司目前還存在一些困難和不足之處,但是,這更激發了xx人頑強的拼搏斗志。我們相信xx公司在社會各界的關心與支持下,一定會與時俱進,蒸蒸日上。
(規劃時限:2012年-2016年)。
編訂時間:2012年2月。
實施時間:發劃。
現結合行業及公司當前發展趨勢,在swot分析的基礎上,制定xx工程材料有限責任公司20122016年五年發展戰略規劃。
(一)規則編制背景。
xx公司,成立于2005年5月,系民營企業,注冊資本1000萬元。經過數年的經營,公司管理已相對穩定,并逐步進入發展期;為實現公司的可持續發展,創立“百年企業”,增強企業凝聚力,特制定企業五年發展戰略規劃,為企業和員工樹立共同發展目標和遠景,指引企業和員工朝著共同的方向和目標邁進。
(二)規則指導思想及原則。
強員工和客戶的滿意度,在業內樹立良好的口碑和品牌價值,促進企業持續、穩定、快速、健康發展。
(三)規劃時限。
20122016年五年發展規劃。
二、公司概況。
xx公司是主要從事..專業廠家。
三、行業前景分析。
公司擁有的技術源于英國和前蘇聯。自20世紀90年代以來,我國有關部門的專家經過潛心研究與實驗,成功地開發出技術、系列成套設備和產品,為在我國全面推廣這項新技術提供了技術保證。
四、企業戰略環境swot分析。
(一)“s”競爭優勢。
3、經過多年的經營,客戶群較為穩定,在現有客戶群中印象分較高;。
4、由于多年質量服務信譽的積累,在同行業中品牌美譽度較高。
(二)“w”競爭劣勢。
1、由于公司發展起步早,生產設備相對老舊,設備更新滯后;。
2、起點低。我公司為民營企業,在發展初期,國家對民營企業的扶持力度不夠。
3、民營企業成立初始,為了企業的生存,經濟效益為主導,管理水平低、管理理念落后,在企業管理方面所做的工作太少,管理專業化程度不高,管理人員及員工整體素質偏低。
4、公司對員工的培訓工作未得到充分重視。
5、銷售渠道及人脈資源相對匱乏。
(三)“o”機會。
1、隨著社會的發展,科技的進步,國家大力發展事業。
2、網絡信息技術的發展,提高了項目招投標過程的透明度,使得競爭更加公平。
3、國家越來越重視非公有制經濟的發展,對民營企業的扶持政策也逐漸增多,扶持力度也逐漸增大。
(四)“t”威脅。
1、國家對事業的重視,同行業之間的競爭也越來越激烈;。
4、網絡透明度的提高是一把雙刃劍,在給招投標帶來公平公正、公開透明的好處之外,同時也帶來同業競爭激烈,利潤空間持續下降。
五、企業發展目標。
(一)企業五年發展總目標。
將深刻踐行“誠實守信、服務用戶、開拓創新、共創未來”的經營理念,爭創省市級名牌,逐年提升市場占有率,實現產品銷售服務市場最大化,實現股東、經營團隊、客戶、員工等相關利益者的多贏局面,為社會創造更多的經濟價值。
(二)企業五年經營目標。
(三)企業五年管理目標。
2012年,深入分析公司現狀,明確管理模式革新的重要性,統一認識,充分調動全體員工的積極性。
2013年起,推進5s質量管理辦法,加強標準化體系和質量管理體系建設,做好iso9000認證復審工作,堅持質量效益并進,推行先進的科學質量管理方法;爭取到2016年末,公司管理水平大幅提高,為早日達到“卓越績效”管理打好基礎。
(一)人力資源戰略。
1、建立強有力的營銷團隊。
2、儲備人才,做好人才梯隊建設。
3、培養或引進一批專業的管理人才與技術專才。
4、規劃員工的職業生涯,讓老員工在企業內部崗位合理流動。
5、不斷提升員工滿意度,留住人才,創造人才。
6、建立科學可行的員工晉升通道,提升個人價值。
7、健全公司薪酬及勞動保障體系,科學用人、育人,承擔社會責任。
8、完善組織架構,制定科學明確的部門及崗位職責,實現分工合理,權責明確,高效協作。
(二)經營管理戰略。
1、以市場為導向。
為客戶提供優于競爭對手的產品和服務,打造企業的核心競爭力。
2、不斷提升服務的標準化。
切實地從生產、售前、售中到售后為客戶提供優質的服務,及時處理客戶投訴及售后服務問題。定期進行客戶滿意度調查,提高客戶服務的標準化程度。通過客戶口碑的良性循環,培養一批忠誠度較高的客戶群體。
3、構建學習型組織。
市場經濟瞬息萬變,面對強大的競爭對手,企業原有的知識、經驗已遠遠無法應付不斷變化的新情況、新任務,唯有不斷的學習,以補充自己的知識,提高企業的水平和能力,保持自身的核心競爭力,才能在知識競爭中立于不敗之地。
(三)品牌營銷戰略。
1、質量第一,誠信為本。
立起“誠信是企業最重要的無形資產”的意識,每個企業都要依靠自己對其它企業及社會交往規則的遵守來獲得社會的尊重和信任。
2、最有效的廣告:客戶口碑。
滿意客戶的一句表揚之詞遠遠勝過描述產品性能的一千個詞,口碑是最有說服力的廣告。
3、開展省市名牌產品申報工作。
2012年,整合公司各類資源,為名牌的申報做好充分的準備。
2013年,推進5s管理辦法,加強品牌培育知識的宣導,營造公司文化氛圍。
2014年,全面開展創市名牌產品工作。
2015年,爭創省名牌產品。
4、發揮網絡優勢,積極構建網絡營銷平臺。
網絡營銷已成為市場營銷發展的必然趨勢,我們要以招投標為依托,發揮網絡營銷的優勢,進一步拓展營銷業績。
(四)質量戰略。
1、爭創市名牌產品。
2、爭創省名牌產品。
3、爭創質量a級信用企業。
(五)安全戰略。
1、火災、爆炸、重傷、死亡、職業病和疑似職業病均為零。
2、爭創安全生產先進單位。
3、通過工貿企業三級安全標準化。
4、通過ohsas18001體系審核。
(六)環保戰略。
1、通過環境竣工驗收。
2、進一步完善廢爐料的綜合利用,提高廢渣和廢水的利用率。
3、通過iso14001體系審核。
(七)技術戰略。
1、完善技術質量管理制度。
2、增加技術儲備,增強技術能力。
3、不斷學習,始終保持所掌握技術的先進性,積極開展技術革新。
4、完善技術革新、科技創新獎勵機制。
5、借助每年三月“科技之春”專題活動,做好科技宣傳普及工作。
(八)企業文化戰略。
1、明確公司核心理念,做好理念宣講,營造和諧文化氛圍,增強企業凝聚力。
2、開展質量、誠信、品牌文化等相關主題活動,提高全體員工認識水平,促進人格素養的形成。
3、促進道德規范工作,加大公益事業、環保事業支出,積極承擔社會責任。
4、積極回饋社會,在扶貧幫困、捐資救災、捐資助學等方面盡到綿薄之力。
六、戰略實施與控制。
戰略控制主要目的是在企業經營戰略的實施過程中,適時監控、檢查企業為達到目標所進行各項活動的進展情況,評價實施企業戰略后的企業績效,并將其與既定的戰略目標與績效標準進行比較,發現戰略差距,分析產生偏差的原因,糾正偏差,使企業戰略的實施更好的與企業當前所處的內外環境、企業目標協調一致。從控制時間來看,企業的戰略控制可以分為以下三類:
(一)事前控制。
實施前一個月,總經理要進行全體動員,表態實施戰略的決心,各部門結合企業五年總體規劃目標和要求,制訂各部門詳細實施計劃,該計劃要得到總經理的批準后方能執行,所批準的內容將成為考核各部門經營活動的重要績效標準。
(二)事后控制。
將戰略活動的結果與控制標準相比較,即在戰略計劃實施之后,將實施結果與原計劃標準相比較,由各部門負責人定期將戰略實施結果向總經理匯報,由總經理決定是否有必要采取糾正措施。
(三)隨時控制。
即過程控制,企業高層領導者要控制企業戰略實施中的關鍵性的過程或全過程,隨時采取控制措施,糾正實施中產生的偏差,引導企業沿著戰略的方向進行經營。
企業作為國民經濟的細胞,是市場經濟活動的主要參加者。企業能否健康持續發展,直接關系著國民經濟狀況的好壞和社會的長治久安。為了提高企業經濟效益,提升企業知名度,改善人民生活質量,推動經濟發展,陜西xx搶抓機遇,勇于承擔社會責任,將以優質的產品,標準化的服務回報社會。雖然公司目前還存在一些困難和不足之處,但是,這更激發了xx人頑強的拼搏斗志。我們相信xx公司在社會各界的關心與支持下,一定會與時俱進,蒸蒸日上。
第一條為了貫徹落實科學發展觀,保證本市空間發展戰略規劃和布局的連續性,彰顯城市特色,把天津建設成為獨具特色的國際性、現代化宜居城市,實現國際港口城市、北方經濟中心和生態城市的定位,制定本條例。
第二條本市空間發展戰略規劃是對城市發展方向、空間布局、城市功能等重大問題做出的戰略性展望和安排。
第三條本市空間發展戰略規劃由市人民政府組織編制和實施,具體工作由市規劃主管部門負責,市各有關部門和各區、縣人民政府應當予以配合。
第四條編制本市空間發展戰略規劃,應當落實國家發展戰略要求,堅持以人為本、區域協調和可持續發展,突出發展特色和優勢,優化空間布局結構,改善生態環境,保護歷史文化遺產,促進資源集約合理利用。
(三)組織有關方面專家進行科學論證;。
(四)向社會公示,公開征求意見;。
(五)對專家和公眾意見進行研究吸納,并采取適當方式予以反饋說明。
第六條本市空間發展戰略規劃經市人民政府常務會議審查同意后,提請市人民代表大會常務委員會審議批準。
修改本市空間發展戰略規劃,應當按照本條例規定的編制和審批程序進行;未經法定程序不得修改。
第七條經市人民代表大會常務委員會批準的本市空間發展戰略規劃,應當向社會公布,接受社會監督。
第八條本市空間發展戰略規劃,應當作為編制本市城鄉規劃、土地利用總體規劃、國民經濟和社會發展規劃、各項事業發展規劃的依據。
各級人民政府和有關部門應當嚴格遵守本市空間發展戰略規劃,不得擅自改變空間發展戰略布局。
第九條本市實施“雙城雙港、相向拓展、一軸兩帶、南北生態”的總體戰略,優化空間布局結構,提升城市功能。
第十條本市構建以中心城區和濱海新區核心區為雙城、天津港南港區和北港區為雙港的相向發展格局,堅持雙城雙港合理分工,功能互補,促進港城協調發展。
第十一條本市沿京濱綜合發展軸和東部濱海發展帶、西部城鎮發展帶,拓展城市發展空間,促進與周邊省市及其他地區的協作與交流。
第十二條本市建設以“團泊洼水庫—北大港水庫”濕地為重點的南部生態體系,以薊縣山地和“七里?!簏S堡洼”濕地為重點的北部生態體系,形成南北生態屏障,完善城市生態體系。
第十三條實施本市空間發展戰略規劃,應當統籌濱海新區、中心城區和其他區縣聯動協調發展,明確各自功能定位和發展方向,調整完善空間結構和發展策略,優化要素資源配置。
第十四條實施本市空間發展戰略規劃,應當發揮規劃設計導則的作用,加強對建筑和景觀的管理,體現大氣洋氣、清新亮麗、中西合璧、古今交融的城市特色和風格。
第十五條市和區、縣人民代表大會常務委員會,應當定期聽取本級人民政府實施空間發展戰略規劃情況的報告,加強對空間發展戰略規劃實施情況的監督。
第十六條市和區、縣人民政府應當加強本市空間發展戰略規劃實施的管理,對本級人民政府組成部門和下級人民政府違反本市空間發展戰略規劃的行為,應當責令改正;拒不改正的,依法追究有關人員的責任。
第十七條本條例自公布之日起施行。
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1.公司目前發展情況:
本公司模擬的是美國蘋果公司。蘋果股份有限公司,簡稱蘋果公司,英文名apple,inc.(lse:acp).總部位于美國加利福尼亞的庫比提諾,核心業務是電子科技產品,目前全球電腦市場占有率為3.8%。最知名的產品是其出品的appleii、macintosh電腦、ipod數位音樂播放器和itunes音樂商店,它在高科技企業中以創新而聞名。
2、公司外部環境分析:
以手機市場為例,諾基亞品牌關注度下滑難以遏制,而華為、聯想、小米上升明顯。
3、公司內部環境分析:
1、總體目標:我們公司將以蘋果公司為榜樣,我們的公司將會是一個功能全面且完整的公司,自行運作生產、市場、銷售、物流、研發及人力資源。作為一家股份制公司,我們將對我們的股東負責;作為一家新公司,我們會承擔交稅的義務,遵紀守法。我們最終會發展成為一個運營穩健、信譽度高、且獲得可觀利潤的高端品牌公司。
2.目標體系。
(1)財務:
基于我們的產品特點,我們將慎重規劃我們的資本結構。在高端品牌市場中,我們必須搶占先機,這將需要大量的產品升級、研發投入,同時,在公司最為關鍵的成長期,我們又必須適時擴大公司規模,那么我們將慎重決策并采取一種敢冒風險的態度來調整資金流動比率,以及其他重要財務指標,以期以比較健康的負債率從營業中獲得可觀的利潤。
(2)規模:
由于高端產品的特性,再加之這一時期資金力量、固定資產有限,初期我們將以產品升級以及新產品研發為重點,公司規??赡苤皇蔷S持以及適當的擴張,待上市后將進行大量融資活動,以期針對每一種產品的發展階段合理配置公司有限的資源,使各種資源的利用率達到最大。
(3)區域:
我們的。產品主要有三大市場,國內、歐美、和東南亞。期間我們也會根據不同產品的特性重新選擇主要市場,并進行合理取舍,以期達到公司利潤最大化。
(4)質量:
我們的產品必須以一個優質、高端的形象呈現給消費者,走在科技的前沿,穩把質量關將是我們全體員工的最大動力。
(5)品牌:
我們將在三大市場根據不同產品的需求特點,適時調整品牌戰略,樹立一個誠信、優質的高端品牌形象。
(三)發展重點。
1、企業總體戰略:走高質高端路線,以產品良好的質量來獲取市場。
2、業務發展重心:
核心業務:普通產品升級。
重點業務:保證產品質量,同時研發新產品。
一般業務:普通產品的大規模高質量的生產來爭奪市場份額;
3、業務策略:
發展戰略:在努力生產普通產品的同時升級已有產品,研發新產品并繼續升級。
穩定戰略:保證普通產品質量和數量,確保供貨量和成交量,穩步發展在市場競爭中的份額。
退出戰略:保守普通產品生產和升級,停止研發新產品。
4、各職能戰略:
財務:確保公司資金運營正常,合理借貸,加強公司資本利潤率。
生產:確保公司產品正常生產,升級和研發。合理購買原材料,機器等生產設備,確保公司能夠不間斷生產,提高機器利用率和技術人員的利用率。
市場與銷售:認真研究國內國外市場以及產品的銷量預測。合理雇傭技術人員。建立強大的市場代理商,同時確保代理商不流失。加強廣告投入,擴大消費者范圍,提高市場的影響力。
人力資源管理:根據公司生產能力以及發展前景,合理招聘技術人員,確保公司生產運營正常。招聘銷售人員,根據市場銷量預測來建立銷售人員、代理商激勵機制,以擴大產品市場。
(四)主要保障措施。
1財務保障。
由于我們高新技術企業的發展模式與傳統企業有很大區別,導致財務保障體系也有很大不同,而大部分企業并沒有意識到這一點,從而忽視加強財務保障體系對企業的價值創造能力的提高的效用。以高新技術企業為研究對象,著重剖析高新技術企業財務保障體系存在的問題,以及應如何結合自身特點建立和完善財務保障體系及增強成本、風險等控制體系,以促進企業價值的增加。
2人力資源保障。
計算出最優的工資加成數據。從而留住最多人才。以達到操作研發的最優匹配數據。
3信息化保障。
搜集競爭對手的資料,分析其成功以及失敗原因,從而采用在自身企業建設和管理上。
4企業文化建設。
提高企業品牌知名度。從而加強企業產品的市場占有率,以奠基企業文化。
5風險體系建設。
1、風險管理診斷。
2、多層級風險戰略與建設規劃。
3、風險管理組織體系設計。
4、風險管理流程與制度設計。
5、風險管理信息系統與文化建設。
6預算體系建設。
全面預算管理,是指對與企業存續相關的投資活動、經營活動和財務活動的未來情況進行預期(預測與計劃)并控制的管理行為及其控制安排。借助計算機技術,依賴網絡信息系統,實行全面預算信息化,是推行全面預算的高效選擇。因而,全面預算管理導入還意味著企業管理控制的信息化、網絡化,它是企業管理信息網絡化的切入點。
7績效體系建設。
第一步明確戰略,可以說做績效考核體系。
第二步分解重點工作,用平衡計分卡的方法從財務、客戶、內部運營、學習與成長四個維度進行重點工作的分解,平衡計分卡的四個維度是有其內在邏輯關系的。
第三步分解關鍵因素,運用組織功能分解法(fast法)進行關鍵因素的分解。
第四步繪制戰略地圖,戰略地圖繪制的思路就是用價值樹的分解方法采用層層剖析的方法,將企業的戰略目標按照從上到下依次是財務、客戶、內部運營、學習與成長四個維度的邏輯關系進行層層分解。
第五步將關鍵因素轉化為績效指標。
第六步明確部門使命,考核指標分解到部門的過程中,需要清晰的部門使命做指引。
第七步落實公司及各部門指標。
第八步指標要素設計。
企業生存的關鍵是什么?說到底就是市場和利潤,沒有市場就沒有利潤,沒有利潤,企業就生存不下去。當領導要有威信,要有群眾基礎,就必須要有作為,能帶領企業全體員工創造盡可能多的利潤,讓企業員工口袋里的錢一年比一年增長,做領導的才能得到大家的認可,說話才有份量。大連弘澤投資有限公司發展到今天的規模,離不開領導、員工的努力。但是,隨著國家宏觀經濟調控,基礎設施投資明顯降溫,使公司面臨著極大的挑戰。同時,公司本身目前也面臨一些問題,對公司今后的發展形成制約,如企業發展方向模糊,戰略目標不明確,機制不靈,公司內部人員結構失衡,技術管理人才匱乏,市場開拓較被動,內部機構設置不盡合理等,公司今后到底如何發展?怎么生存和做強?以下是我對公司今后發展的幾點構想:
一、制訂戰略,明確目標,實現企業可持續發展“物競天擇,適者生存”,市場不同情弱者。
在當前市場經濟秩序已經基本建立和完善的大好環境下,根據國家、省及大連市的中長期宏觀經濟政策,結合本企業目前的實際情況,必須很好地明確公司發展的近期、中期、遠期目標,從而突出各階段工作的重點。一步一個腳印,使企業能更好的適應市場的變化,避免發展中的大起大落,實現公司可持續健康發展。高起點繪就公司發展藍圖,長遠的、具有前瞻性和可操作性的發展戰略規劃,能夠對我們公司的發展起到很好的指導性作用,同時,也能提高公司的凝集力,使員工自覺融身于企業的發展目標中,群策共力。鑒于此,我們應編制公司三年發展戰略規劃,為公司發展進一步理清思路,明確目標,突出重點。
二、突出主業,多業并舉,向多元化發展。
目前甚至十二五期間,國家特別是我們省的經濟增長速度仍會較快,基礎設施投資規模較大,為我們贏得了良好的發展機遇,但同時應看到建筑業受國家的宏觀經濟政策影響較大,市場管理還不盡規范,為了提高企業的抗風險能力,有效化解市場風險,在公司的產業發展戰略上突出鐵路和市政這兩塊主打業務,將其做強做大,形成品牌優勢,同時向其他產業領域延伸,具體有如下設想:
1、借著公司建立勞務公司及材料供應公司之際,利用各種手段宣傳自己。一是公司要市場開拓經濟效益好的新項目,要“走出去、請進來”聘請資深專家做市場開發顧問,與二三線城市長期保持良好的合作關系,努力做到“人無我有,人有我優”,形成企業核心競爭力。二是公司業務在擴展上要開拓視野,主動出擊。隨著人們生活水平和審美觀念的提高,對周圍環境越來越注重,因此業務向住宅小區、單位場地綠化、道路綠化等方面延伸,不怕小,發揮我們的人才優勢,給用戶提供滿意的綠化設計和施工服務。擴大影響,提高知名度,提高市場占有率。將園林綠化形成為公司主要的經濟增長亮點。
2、市政工程待人員到位后,積極擴展業務,積極創造條件,時機成熟時,完成公司資質的升級工作,以爭取更大的業務,形成公司主要經濟增長點。
3、可利用原始積累的資金以及原有企業的辦公、生產、后勤基地所擁有的土地資源,向房地產延伸;同時準備在舟山購買23畝土地,近期搞物流開發。這些以建筑業為主,多方位經營的措施能夠為企業提供更為廣闊的發展空間,充分提高企業抗風險能力。
三、基于公司戰略及業務發展的公司內部管理實施方案。
(一)實施人才戰略,緩解和消除公司發展的“瓶頸”。公司目前人員面臨的主要問題是,有豐富管理經驗的技術人才少,獨擋一面的人才少,高素質管理人才少,公司要發展,光靠目前的人員顯然不夠,市場的競爭,實際是人才的競爭,因此,要在做好企業現有人員素質情況調查的基礎上,認真分析企業人才結構,根據企業未來發展需要,制定企業培養人才的實施計劃。要改變用人觀念,大力加強人才的引進和培養,在用好公司現有人才的基礎上,對公司目前急缺的靠引進和聘用來解決,同時加強新來大學生的培養力度,做好人才儲備。
1、人才來源。
1)制定措施,借才來用。杭州市蕭山區市政園林公用事業管理處有大量公司急需,必不可少的工程、經濟管理等人才,公司將與園管處協商,請他們到公司兼職,充分發揮他們的聰明才智,最大限度地為我公司所用。滿足我公司近期人才需求。
2)招賢納才,網羅公司發展專業人才。根據企業發展戰略,我們適時調整用人政策,通過獵頭公司等其他途徑,招聘道橋專業高級工程師,為我公司技術負責人以及其他專業人才,在長沙、重慶等地的全國人才招聘會上,招聘公司急需的大學生,充實公司的技術力量。滿足我公司長期人才需求。
3)立足崗位,加強培養。在做好引進人才的同時,根據我公司目前發展現狀,還應注重企業現有人才的培養,調配和有效利用現有的人才資源,挖掘現有人才的聰明才智,擴展其才能,提升其進一步為企業發揮智力的積極性。要鼓勵其立足本職潛心學習,主動幫助其解決有關實際問題;對現有人才中具有一定實踐經驗、有培養前途的,要創造條件把他們送到有關院校進行專門的理論培訓,進一步拓寬其知識面,盡早培養為企業自己的高級專業人才。這是我公司降低成本,提高經濟效益的有效途徑。對新來的大學生,大膽使用,給他們壓擔子,使其早一點成材,滿足我公司長期人才需求。
2、人才管理。
1)建立人才激勵機制,使人能盡其才。企業參與市場競爭,要生存,要發展,離不開穩定的人才隊伍,因此在人才的使用上,要建立一整套“事業留人,感情留人,政策留人”的用人獎懲機制。公司要盡力解決他們的后顧之憂,生活上多關心他們,為他們營造一個尊重、和諧、進取的環境,讓他們去發揮、去創造;讓員工參與到企業管理中去,充分發揮員工的聰明才智,調動積極性,實行自我管理;敞開渠道,鼓勵員工為公司的發展獻計獻策,只要有利于公司的發展壯大,有利于提高公司的經濟效益,按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感,充分發揮自己的才能,使他們感到公司不僅僅是發揮才干的地方,同時也是他們提升才干的地方。做到公司與員工在利益上的雙贏。
2)鼓勵學習,不斷提高。隨著建筑市場各種管理法規的不斷完善,對人才的要求越來越高,公司要建立獎勵制度,鼓勵員工積極學習,考取適合公司發展的各種執業資格。為贏得市場做好人才儲備。
3)待公司新招聘的人員到崗后,公司要制定措施,定編定崗。在工作中鼓勵競爭,對于公司內部少量文化程度低、專業不對口、出工不出力的人員,調離現有管理崗位,充實到生產一線。
通過以上措施,可盡快緩解公司專業人才缺乏的緊張局面。并形成一批經營管理、園林綠化、市政建設、物流、房地產等專業合理、業務精湛的人才力量,使企業形成一種積極向上、尊重知識、尊重人才的良好氛圍,有利于優秀人才的健康成長。
(二)調整公司內部機構設置,靈活應對市場變化。
公司現行的科室機構設置和人員配置,對公司的發展起了很大的作用,但隨著市場競爭的加劇,已很難適應市場的變化,根據建筑業的特點和公司目前情況,對公司內的機構設置要進行必要的調整和加強,突出經營和工程管理在公司機構設置中的重要位置,以更有利于公司的市場化經營。初步設想是:
1、將公司內的“科室”名稱改稱“部”,和市場接軌。
2、擬設立辦公室、經營部、工程部、財務部、安全辦公室、信息中心、苗圃經營部、總工辦。
3、在有條件的地區設立辦事處。
4、各機構成立后,對業務分工和人員做適當調整和加強。
5、成立公司智囊團,充分發揮公司科技人才的聰明才智。為企業發展出謀劃策,解決公司在大型施工當中碰到的難點、疑點,吸收、改進國內外先進的施工工藝、技術。
通過以上機構調整,使公司的市場開拓和經營活動由被動變為更加主動。逐步由以分公司投標為主變為以公司自己投標為主;以分公司進行工程項目管理為主逐步變為公司自己進行工程項目管理為主。不斷提高公司經營的主動性和靈活性。
(三)建章立制,實行公司規范化管理。
公司各內設機構成立后,根據分工情況,建立和完善各種管理和獎懲制度,做到責、利對等,提高公司員工工作的主動性和積極性,提高公司運做效率。另外要做好以下幾點工作:
1、根據杭州市蕭山區建設局(2004)109號《關于加快發展蕭山區建筑施工勞務分包企業的通知》的文件,在企業申報勞務分包資質的同時,成立勞務公司,盡快建立專業承包隊伍。
2、加強施工隊伍建設。培養和鍛煉公司自己的項目管理人才,與講信用的分包隊伍建立長期合作關系,形成一個產業鏈,加強公司“總裝廠”地位,提高公司的項目控制和盈利能力,同時調整現有的施工班組,優勝劣汰,打造一支天開公司自己拉得出,打得響的施工隊伍,是企業創精品工程的必要保證。
3、充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明二級資質、土建三級資質的優勢,繼續發揮天開品牌優勢,繼續完善公司現有的施工項目管理模式。公司去年完成施工產值2.1億,無重大安全、質量事故。說明公司現有的施工管理模式是切實可行的,今年,要在現有基礎上繼續完善,做到公司能對施工項目部的質量、安全、工期的有效管理。
(四)樹立品牌意識,加強公司網站建設。
公司在一定規模后必須宣傳自己、推銷自己,恰如其分的宣傳造勢,會給企業發展帶來更多的市嘗機遇和信息。擴大在本行業、本地區、乃至全國的知名度和影響力,擴大市場占領份額。因此,公司將加大自我包裝宣傳的力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體,特別是加強建設公司已經擁有的杭州天開市政園林工程有限公司網站(),與別的網站加強溝通,相與鏈接,及時刷新,多一些項目和內容,提高網站的游覽量,從而達到宣傳自己的目的。同時,進一步確立“建一座工程,樹一塊豐碑”的精品意識,以工程的實績和誠信的踐約,做好最具信服力的宣傳。
四、結束語。
市場開發部承攬任務的戰略思考。
近幾年以來,隨著國家政策的調整和施工隊伍的發展壯大,建筑市場“僧多粥少”,企業之間的競爭非常激烈。尤其是今年中央實施“穩中求進”的發展方針和“適度從緊”的貨幣投放政策,消減基建投資,壓縮基建規模,著力調整經濟建設中亂鋪攤子,低層次重復建設的弊病。這不是一時的權宜之計,而是優化經濟結構的一項長期戰略方針。今后一段時間施工企業將面臨更加激烈的競爭形勢,只有未雨綢繆,制定出科學的發展戰略,提出可行的對策措施,才能贏得生存和發展。
一、施工企業承攬工程任務的經營戰略和方向。
1、堅持一個方針。
要始終堅持把承攬任務當作企業壓倒一切的中心任務來抓,把承攬任務提高到關系企業生存的“生命工程”的高度來加以認識。要出實招、鼓實勁,承攬到盡可能多的工程任務,保證全體職工有活干、有錢掙、有飯吃。
2、遵循兩條原則。
一是走“承攬——管理——效益——發展”的可持續性發展道路。辯證地處理好攬、管、干、收四者的關系,大膽地攬,科學地管,扎實地干,全力清欠。因為對施工企業來說,承攬任務是前提,強化管理是關鍵,干好工程是重點,收回效益是目的,只有這樣,才能實現持續發展;二是確立“一業為主,多元經營,大小兼攬,攬干并重,專群結合,全員參與”的經營承攬方針,在思想上重視,在工作中抓實,在人員上配強,在措施上保證,打實承攬任務這個基礎,為企業發展提供更廣闊的市場。
3、建立三大體系。
建立三太體系,即:完善處、項目、隊共同承攬,全員參與的承攬組織體系;建立覆蓋全國,同設計院校、政府部門、建設單位、施工企業密切聯系的信息網絡體系;建立處、項目、隊三級一體的既能獨立承攬小型項目,又能合力拿下大型項目的能分能合、指輝靈、運轉快的專兼結合的經營隊伍管理體系。
4、實行四個轉變。
一是從單純修建鐵路向一業為主、多元經營轉變,以市場為導向,培育新的經濟增長點;二是從單獨依靠自己承攬向聯合其它單位,優勢互補,增強實力協作承攬轉變;三是從偏居一隅、死守一地、怕擔風險的保守型經營向東西進擊、南北合圍、搶占全國甚至國外市場的開拓型經營轉變;四是從增加投入、擴大攤子、片面追求教量、高產不豐收的粗放型經營向提高管理水平、加大科技含量、精耕細作、挖潛增效的集約型經營轉變。
二、施工企業承攬工程任務應采取的對策和措施。
1、更新經營理念,樹立三種意識。
首先,樹立市場意識。市場就象一個廣闊無邊、深不可測的大海,時而波涌浪起、摧舟折輯,時而波平如鏡、風帆正舉。但是,任何神密的事物都有其規律可循,所以,每一個干部工人都要樹立市場意識,認真研究市場運行規律,把握市場變化的特點,想方設法占市場,全力以赴攬任務,提高承攬任務的自覺性。做到主管領導帶頭抓、分管領導重點抓、業務部門全力抓、干部工人都來抓。形成多渠道、全方位承攬任務的格局?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,只要企業的干部工人都眼睛盯著市場轉、心里想把任務攬,就一定能扭轉目前這種施工任務青黃不接的困境。其次,對立競爭意識。物競天擇,適者生存,競爭是市場經濟的重要特征。在市場經濟的競技場上,施工企業別無退路,只有改變過去那種等靠要的懶漢思想,主動進入市場,勇敢面對競爭,積極承攬任務,才能打贏生存之戰。第三,樹立質量意識。對于施工企業來說,優良的工程質量就是承攬任務的信譽卡,所以,每一個企業的職工都要牢固樹立質量意識,在施工中嚴格執行iso9000系列質量標準,對每一道工序都要嚴格把關,加大質量獎懲力度,實行工程質量一票否決權,養成時時不忘質量,事事注重質量,千方百計提高質量的好習慣,在施工中多出精品,多創名牌。
2、改善經營方式,走好三步“棋”
首先是大小兼攬,主攻大項。在經營承攬中要堅持“大小兼攬,主攻大項”的方針,大項目是企業的依托,但大型項目比較少,絕大部分是中小型項目。小項目多了容易分散企業精力,特別是不能發揮大型機械設備的作用。在任務不足,“等米下鍋”的情況下,可以適當承攬一些回報率高的小型項目,組織精悍的小分隊,輕裝上車,速戰速決,緩解任務不足的壓力,但是,要姑終盯住大項目、爭取大項目,實現規模經營,提高企業經濟效益。
其次是站穩腳跟,就地滾動。承攬任務必須有戰略眼光,短期工程,要長遠打算,做到干一項工程,開辟一方市場,實施站穩腳跟、就地滾動的戰略。因為一項工程二、三年時間就干完了,但是,一個地方不可能只有一項工程。要發展、要建設,就得上新項目。工程是干不完的,不能犯“近視病”,干完一項工程就急著走人。就象猴子摘挑一樣,走一路丟一路市場。而要轉變思路,把承攬的目標擴大到公路、市政、房建等相關領域,利用已經熟悉的地利、人和關系,繼續承攬新項目,只有這樣才能干一項工程、占領一方市場,實現滾動發展的目標。
第三是上下聯動,內外協作。承攬一項任務,從跟蹤信息到編制標書,從聯絡攻關到投標答辯,需要投入一定的人、財、物力。企業本級、項目部、隊都要以承攬為中心,上下聯動,形成點——線——面共同承攬的格局。在風險大,困難多的情況下,要放下架子,廣交朋友,內外聯手,共求發展。只有摒棄“同行是冤家”“求人不如求己”的陳腐觀念,組成經營承攬的“聯臺艦隊”,才能增強市場競爭的能力。
3、抓好業務建設,強化三項措施。
首先,建立信息系統,加強信息管理。承攬任務必須有暢通的信息渠道,建立起上下暢通、縱橫交錯的信息網絡。要從親朋好友、上級機關、下級單位、設計院校、政府部門等關系開辟信息源,尤其要強化信息的管理利用,采取有效措施,做到信息收取快捷化,信息論證科學化,信息處理制度化,信息保護嚴密化。
其次,提高攻關能力,打通主要關節。一是擴大宣傳,提高企業知名度,利用廣告及重點項目開竣工儀式大力宣傳企業,或者邀請建設單位到企業考察實情,讓他們充分了解企業的管理水平、科學技能、設備狀況和經濟實力,擴大企業的社會影響和知名度;二是廣交朋友,主動爭取各界人士的支持,朋友多了路好走,和招標單位的人交上朋友,就能及時獲得信息,摸準招標實情,報出臺理的價格,編出好的標書,就能爭取到評委的分數,提高中標率。
第三、提高業務能力,精心編制標書。標書是招標單位了解投標單位的第一個媒介物,標書水平的高低,決定了投標單位第一印象的好壞。要組織企業經營人才中的精英集中精力編制標書,反時總結經驗教訓,不斷提高編標能力,精心編制標書。做到內容齊全、報價臺理、施工組織設計科學、措施得當具體、文字表達明了清晰、具有較高的科學性和臺理性。
所謂戰略規劃,就是制定公司的長期目標并將其付諸實施,那么公司經營的戰略規劃應該怎么寫呢?下面本站小編給大家介紹關于公司戰略規劃范文的相關資料,希望對您有所幫助。
20xx年是公司加快調整優化業務結構,謀求企業生存與持續經營的關鍵年,公司必須以創新的思維和改革的精神開展各項工作,20xx年主要工作目標是:控成本,降費用;抓安全,提效益;調業務,促轉型;保生存,謀持續經營;在多經改革及規范經營的環境下,尋求新的持續經營機遇,謀求新的生存經營方式。
一、經營目標管理。
根據20xx年經營目標完成情況,考慮到多經改革、業務調整和成本上升等因素,20xx年各部門營業收入力爭完成××萬元,成本費用控制×××萬元,營業利潤力爭完成×××萬元。
各部門要緊緊咬定目標不放松,深挖潛力,苦練內功,提升服務功能,提高經營質量,確保順利完成20xx年各項經營管理目標。
二、牢固樹立安全理念,全力以赴打造本安環境。
(一)公司的安全生產目標。
不發生人身死亡和重傷事故,實現人身事故“零”的目標;不發生特大、重大事故及主要設備嚴重損壞事故;不發生惡性誤操作事故和人為責任的一般事故;不發生同等及以上責任的重大交通事故;不發生環境污染事故及重大環保糾紛事件;不發生職業健康危害事故。
(二)主要保障措施:
深化安全宣傳教育,從企業發展的大局出發,致力于安全文化建設。要從關心員工生命的高度出發,全力以赴抓好安全宣教工作,在安全教育的“內容”和“形式”上下功夫,以“有用”和“有效”為原則,尋求更加有效、實用的安全宣教形式,強化安全理念教育,不斷引導全公司員工擺正安全與生產的關系,固化“安全第一”的安全理念,積極營造我要安健環的良好氛圍。
強化安全監察力度,要進一步維護安全監察的剛度,以打造本質安全性企業為主線,建立高效完善的安全管理和控制體系,并抓好安全管理各項措施的落實,要俯下身子,盯在現場,把握關鍵環節,認真排查隱患,切實解決現場實際問題,做到安全生產指揮在現場,隱患排查發現在現場,整改措施落實在現場,確保生產現場安全監管不失控。
繼續深入開展創建優秀班組活動,夯實安全生產管理基礎,規范班組基礎管理,切實提高班組綜合管理水平和安健環管理績效。繼續做好班組的檢查與輔導工作,遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則,對活動開展情況實時監督,確保各班組切實、有效開展創優活動。
三、以人為本,加強人才隊伍規劃與建設。
(一)從戰略的高度加強人才隊伍規劃與建設。
著眼長遠,立足當前,對公司現有人才結構進行全面調查分析,科學制訂適應公司持續經營的中長期人才隊伍整體規劃,在用好公司現有人才的基礎上重點培育和引進急需的新型專業人才,全面提高員工隊伍的整體素質,為提升公司核心競爭力和創新能力做好人才儲備。
以人為本加強人才管理。秉承“以人為本”的理念,從“尊重人才、激勵人才、培養人才、關心人才”出發,將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開發的全過程。除了貫徹落實公司現有績效管理政策外,要建立一整套“事業留人,感情留人,政策留人”的用人機制,通過學習上提供機會、工作上給予平臺、薪酬上公平回報、文化上情感關懷、生活上處處善待、政治上組織關愛等具體措施,穩定隊伍,留住骨干;敞開渠道,鼓勵員工積極為公司發展獻計獻策,調動他們的才干,發掘他們的潛能,只要有利于公司的發展壯大,有利于提高經濟效益,按貢獻大小給予不同的獎勵,充分發揮員工的主觀能動性和積極性,增強員工的歸屬感和成就感,促進人才成長為企業發展的主力軍;生活上要多關心員工,善待員工,盡力解決員工的后顧之憂,滿足員工物質文化生活需要,切實提高員工主體地位,讓員工真正感到企業的人文關懷,自覺為企業分憂、出力。
(二)創新勞動用工管理,探索勞動用工新模式。
面對多經企業改革發展的新形勢、新任務、新要求,公司在用工理念和方式上都需要不斷創新,要在執行落實國家、省的有關法規政策以及集團公司用工管理要求的前提下,大膽探索符合實際的勞務用工的新途徑,積極研究勞務派遣、業務委外承包等經營方式,實現用工模式的新突破,以徹底解決員工的工齡及。
勞動合同。
等歷史問題,并達到用工精細化管理的目標。
一要縝密策劃,積極探索新的勞動用工方式。要著眼全局,以穩定為前提,著重以勞動力配置的靈活性、用工成本、用工風險、管理要求、勞動生產效率等要素為基點,積極探索與本公司發展戰略相適應的又符合精益管理方針的勞動用工方式,合理規劃勞務派遣員工、勞務工程承包員工和在冊員工的比例,逐步調整勞務用工結構,形成科學高效的勞動組織體系。
二要加強勞務用工精細管理。在業務轉型后,無論是采取勞務派遣還是業務委外承包方式,加強勞務用工精細管理,全面提升勞動生產效率都是必須的。首先公司要建立健全勞務公司、外來隊伍、外協單位考核體系,把勞務公司的用工規模、人員流動率、管理能力、隊伍技能結構等要素作為資質考核指標,嚴格把好準入關;增強對勞務公司的管控能力,實行末位淘汰制,消除勞務隊伍只顧完成任務、干活賺錢而放松管理的傾向,讓公司的各項業務質量處于可控狀態;其次要創新管理模式,改變過去“以包代管”的粗放管理模式,實行外包隊伍組織管理班組化和“班長負責制”,把管理任務落實到班組,落實到每位員工,將粗放式管理轉化為深層次的精度管理,不斷提高勞務用工綜合素質和生產效率,實現企業和員工和諧共贏,把勞務用工管理水平推上一個新臺階。
四、推進精細化財務管理。
精細化財務管理是促進企業降本增盈的前提和保障。財務部門要以“細”為起點,增強市場主體意識,提高對精細化管理的認識,將精細化管理的思維貫徹到每項任務、每個流程,通過不斷深化財務管理手段和方式,優化財務核算,加快信息化進程,最終達到企業盈利最大化的目的。
完善財務組織體系,在原有的財務、會計、出納等崗位基礎上,用足現有人才,增設電算化管理人員、財務分析員、預算編制員等崗位,適當調整崗位模式,動員全部的財務人員投入精細化管理當中,細分目標、細分任務、細分流程,用精細化的控制、精細化的核算、精細化的分析,全面落實財務管理精細化。
完善內控體系。根據《企業內部控制基本規范》和集團公司多種經營監督管理的要求,圍繞企業相關管理制度及下達的主攻目標,按計劃增訂或修訂近年來的內控制度,出臺匹配的經營目標細化與考核、物資材料比價與采購、經濟業務核算與監督、目標成本核算與控制、固定資產建帳與盤活等管理制度,并深化實施,進一步完善內控體系,強化內部監督,徹底堵塞管理漏洞,促進經濟健康持續發展。
深化全面預算管理,健全涵蓋財務、股權、投融資、資產、人事、績效與薪酬管理等全方位的預算體系,并實行與績效掛鉤考核,確保公司整體目標的實現。重點要加強成本費用預算的精細化,為降本增效樹立標桿和尺度。從源頭開展成本目標控制,實行標桿管理、作業成本管理和責任成本管理,綜合考量各部門的業務量、收入、人數和資產等要素,認真編制成本分解計劃,著力從內部挖潛增效,制定成本費用定額,細化成本支出項目,減少不必要的浪費,將盈利水平提高到一個新臺階。財務部門要及時和生產、運輸、采購、維修等部門保持實時的信息溝通,對各部門完成預算情況進行動態跟蹤監控,不斷調整偏差,將過去的固定預算發展成為滾動預算,確保預算目標的實現。
強化財務調控力度。針對目前存在的資金回籠困難、利潤空間壓縮、資金鏈和現金流嚴重吃緊等突出問題,加強對資本結構、資產質量以及現金流量的合理調控,使公司具有合理的資本結構、資產質量和充足的現金流量,保證公司的償債能力;加強與銀行等金融機構的溝通,改善融資方案,加強融資能力,增強公司參與市場競爭的總體實力。
五、審時度勢,適時調整戰略定位。
20xx年是多經企業改革后全面規范運作的一年。
在當前嚴峻的經濟形勢下,國家對電力多經企業提出面向市場、減少關聯交易比例的改革要求,公司開始面臨新的競爭環境,脫離“遮陽傘”的保護接受市場的考驗,獨立承擔市場風險。公司必須擺正自身位置,加強外部政策和市場環境分析,認清多經改革后的形勢及任務,在充分挖掘內部市場的基礎上,依靠主業增強發展內力,利用自身優勢形成市場合力實現戰略謀變,模式突破,理性發展,把戰略重心調整為依法經營、規范管理,加快推進以市場化為導向的經營體制與機制變革,要讓市場在公司資源配置中發揮基礎性作用,實現多經企業持續經營。
機制變革的前提是觀念的變革,觀念變革的切入點應強調危機管理。因此各部門要摒棄“等靠要”思想,大力向員工灌輸企業所面臨的挑戰和危機,重新修編企業文化手冊,并將企業文化的宣傳、培訓納入年度教育培訓計劃,組織有關講座給員工特別是關鍵崗位、管理人員以市場意識教育,激發員工勇闖市場的信心和熱情。多經改革是必然的,主動適應實現持續經營才是硬道理,公司要以全面提升運營效率和發展能力為立足點,用積極的心態主動改革和迎接挑戰。
六、全面推行管理標準化生產精益化。
“三流企業賣苦力,二流企業賣產品,一流企業賣專利,超一流企業賣標準”,公司要全面進軍社會市場,不在于生產設備等方面,而在于管理和生產方式,因此我們必須大力推行管理標準化,生產精益化。
(一)細化標準,量化考核,全力推進管理標準化。隨著各項管理要求的不斷提升,公司自成立以來制定的系列管理制度和標準出現了一些細節性漏洞,因此公司要根據國家現行政策法規、一體化管理手冊和公司的發展戰略及時完善和修訂與市場需求相適應的管理標準、技術標準、工作規程、作業指導書等,不斷提高制度執行的有效性;要強化計劃管理體系,科學編制和逐級細化日程作業、物料管理和勞動力配置三大主體計劃,加強生產過程的計劃控制,持續增強計劃執行力;要進一步明確各部門職責、崗位責任、履職標準,并量化考核,完善獎懲兌現、各有側重的績效考核和評價體系,實施全員考核,使標準化管理的觸角延伸到各個層次、各個工序、各個崗位、各個環節。
(二)高度重視生產精益化。一要生產技術精益化,各部門要以消除浪費、提高投資效益為重點,大力開展技能競賽、技術攻關和科技創新,廣泛征集合理化建議,對公司安全生產、經營管理、節能減排等方方面面存在的操作技術問題實施攻關,優化工藝流程,堅持“新技術,新工藝,新設備,新材料”的推廣應用,不斷提高公司整體技術水平和自主創新能力;二要現場管理精益化,要將生產現場管理關口前移、重心下移,強化5s可視化管理,推行pdca閉環管理模式,注重全面質量和過程跟蹤管理,確保各項活動從事前謀劃、方案出臺到精準執行、嚴格考核、效果強化等整個生產流程精益化,做到事事有結果,件件有著落;嚴格按照工作票、工程聯系單組織生產,根據生產計劃制定具體施工方案和作業指導書,確保每個項目均有預算、有工藝文件、有質量標準、有原始憑證、有節點進度,做到“三按”:按圖紙、按工藝、按標準生產;三要生產成本精益化,大力推行預算定額管理和第三方審核把關,嚴格控制支出,采用作業成本法、成本倒算法等精益技術,消除一切“跑、冒、滴、漏”等浪費現象,以最優品質、最低成本和最高效率達到經濟、安全雙重效益最大化。
七、加大力度做好與股東及主業各部門的溝通工作。
合規的前提下,想方設法爭取主業各方面的理解和支持,以主業為后盾搶占更多的外部市場份額,實現多經與主業共榮、共存、共贏。
(一)轉變觀念,主動改進服務方式。牢固樹立服務主業、支持主業發展就是支持自身發展的思想,貼近主業,加強與各部門信息溝通與工作交流,建立完善的溝通反饋渠道和機制,及時了解主業各經營環節的服務需求,積極有效地為主業發展排憂解難;定期走訪主業各部門,主動征求各部門意見,主動改進工作,強化管理和服務,提高內部市場的綜合滿意度和認知度;只有主業發展了、效益提高了、實力增強了,才能更好地為多經企業的持續經營發揮積極的推動和保障作用。
(三)積極主動,爭創收益。增強工作主動性,積極主動聯系,多方面積極協調溝通,充分發揮公司的綜合優勢與有效資源,在遵守集團公司有關規定的前提下設法承攬更多的業務和服務,延伸服務領域,增強自我發展能力,同時要切實做好各項業務收入的定期結算工作,提高結付率,保障企業持續經營。
八、加強黨建和思想政治工作,爭創新優勢。
面對新形勢新挑戰,我們要堅持以科學發展觀為指導,不斷強化和改進企業黨建和思想政治工作,為推動企業持續經營提供保障支持,形成新優勢。
積極開展創先爭優活動,要把創先爭優工作作為全年黨建工作的主線,圍繞企業發展中心環節開展豐富多彩的系列活動,廣泛吸引員工群眾積極參與,通過創優爭先活動,致力于把支部建成堡壘,把黨員樹為旗幟,發揮好黨支部的凝心聚力和廣大黨員的先鋒模范作用;要充分發揮好思想政治工作在企業改革中的重要作用。以真誠的態度、細致的工作,及時化解員工的疑惑和憂慮,凝聚人心,共同前進。
重點強化員工執行力建設。執行力對企業整體戰略目標能否實現至關重要。今年我們將把提升執行力作為隊伍建設的重點來抓。進一步增強執行意識,引導廣大員工爭做執行決策、制度的宣傳者、落實者和帶動者。要依靠有效決策,夯實執行的基礎;依靠素質提升,增強執行的能力;依靠制度約束,加強對執行的考核,做到有令則行、有禁則止,求真務實把各項工作一抓到底,抓出成效。
大力推進黨風廉政建設。廣大員工特別是黨員干部要牢固樹立艱苦奮斗,廉潔從業過緊日子的思想,多管齊下,通過強化教育、制度建設、嚴查快處,切實提高黨員干部的自我約束意識,努力形成風清氣正的良好氛圍。發揚黨內民主,堅持走群眾路線,拓寬群眾各種訴求渠道,強化群眾監督;健全包括決策、執行等經營管理各環節的內部監督機制,重點突出對人、財、物管理和使用的監督,促進企業健康良好發展。
還面臨種種問題與挑戰。公司經營班子和全體員工,要繼續本著勤勉盡責、嚴格自律、誠實守信的態度,依法經營、規范運作、科學治理,創造股東、企業、員工共贏局面。
x年十二月二十六日。
以科學發展觀統領各項工作,以彭陽縣加快城鎮化建設、中衛美利工業園區的跨越式發展、銀川商業街改造為契機,以經濟效益最大化和可持續發展為目標,以“理性經營、科學決策、細化管理、服務至上”為經營理念,全面提升公司綜合實力的總體目標。
一、量化目標管理。
工作計劃。
20xx年主要經濟指標和經營成果將在20xx年基礎上穩步全面提升。計劃完成監理產值500萬元計劃成本萬元計劃利潤萬元。監理費回收率70%。
(一)中衛項目部。
1、經濟指標。
(1)寧夏錦城建設集團已開工建設6萬平米,監理取費9.5元/平米,管理費估算元,人工費估算元,辦公費估算元,業務招待費估算元,交通費估算元,實現利潤元。
(2)美利工業園區。
(3)銀川眾一集團計劃6月份山水城開工建設6萬平米,監理取費計劃18元/平米,管理費估算元,人工費估算元,辦公費估算元,業務招待費估算元,交通費估算元,實現利潤元。
2、人員計劃:以精干高效為原則,2月底計劃錦城進場4人、美利工業園區進場x人。6月初計劃山水城進場5人。后續工程按進度計劃陸續進場。
3、培訓計劃:周五例會安排半小時學習;二月開復工準備工作;三月質量通病防治;四月平法圖集及其砼結構;五月安全監理;六月雨季監理事項;七月砌體結構;八月分戶驗收;九月監理資料;十月冬施;十一月停工注意事項。
4、監理業務范圍拓展計劃:錦城二期;中衛保障性住房。
(二)銀川項目部。
(三)彭陽項目部。
(四)計劃完成監理產值500萬元,計劃成本萬元,計劃利潤萬元。監理費回收率70%;工質量合格率100%;全年無重大安全事故。
二、組織管理。
(一)建章立制,籌建監理公司初步形成。
1、以公司五年發展規劃為框架,建立公司組織結構,優化配備管理層,以項目部實施扁平化管理。企業負責人一名,財務負責人一名,項目負責人三名,監理人員由項目負責人自行調配。
2、初步建立人員管理制度、工作管理制度、工資管理制度、財務管理制度。并在實施中動態調整。
3、必要進設置招標代理辦公室,由財務負責人負責。4、申請籌建監理資質早謀劃、早安排,充分挖掘人際關系,落實監理工程師注冊工作。
(二)實施扁平化、制度化、精細化管理。
1、以項目部為核算單位,項目負責人直接對公司負責人負責,自主開展監理工作。
2、項目負責人定期每月30日前向企業負責人書面匯報監理工作情況及下月計劃,向財務負責人對帳。
3、認真落實崗位責任制,并對監理人員績效考核。
4、強化項目部預算,進行財務精細化管理,加強財務分析水平和經營控制能力。結合經營中產生的問題,提出經營風險點控制措施。
(三)團隊建設。
1、優化公司管理隊伍,補充老年化、專業化優秀管理人員進入高管團隊,老中青結合。
2、有計劃地實施人才招聘和開展培訓,逐步改善、提高監理人員素質。以注冊監理工程、造價工程師為重點。
3、落實工資增長機制,切實讓員工分享公司的經營成果。4、將籌建公司全稱、標識規范使用,統一在公司內部運用。5、以活動為載體,加強對員工各種文化活動的組織和引導,提高員工文化生活質量。
三、主要管理措施。
(一)安全監理。
1、建立健全安全監理保證體系,落實安全監理責任制。
2、認真履行安全監理職責,以查人、查證為突破口,以審查技術文件為方式,以安全隱患排查為手段,以旁站監理為重點,以制度落實為保障。
3、要求監理人員必須熟知db64/680—20xx,按照《寧夏安全管理規程》實施監理。建立健全安全監理臺帳,并真實有效。安全監理資料與實體管理同步,按目錄裝訂,并動態補充完善。
(二)質量控制。
1、建立健全質量保證體系,針對工程的特點和業主方的要求、施工單位的施工技術力量等情況,確定監控目標,制定監理的各項工作制度、工作程序,做到施工質量監理工作有章可循,有法可依。
2、質量監控事前預防,施工操作事先指導。審查人員證件及能力,主要材料、構配件見證取樣合格后方可作用,檢查機械滿足施工要求,技術交底具有可行性、可操作性,各項準備工作就緒,嚴把隱蔽工程的簽字驗收關,發現質量隱患及時向施工單位提出整改。
3、動態控制,事中認真檢查。通過旁站監理、平行檢驗、現場巡視,改靜態檢查變為動態控制。
4、事后驗收,及時處理質量問題。當分項、分部工程或單項工程施工完畢后,及時按施工質量驗收標準和方法,對所完工的工程質量進行驗收。不合格檢驗批、分項工程堅決要求整改。
(三)進度控制。
1、進度控制由專監兼任,審查施工單位上報的總進度計劃、月進度計劃、周進度計劃(工期緊迫時)可行性、前瞻性。
2、定期檢查實際形象進度與計劃進度是否相符,如有拖延,及時分析產生的原因。如是施工單位責任,用《監理通知單》督促其采取措施加快進度;若是業主原因,用《工作聯系單》告知。
3、注意材料沒有按計劃進場和工序安排不當造成的工期延誤。
(四)投資控制。
1、投資控制由專監或項目負責人兼任,審查工程量計量、工程款支付應認真,不可憑空估算。
2、投資控制必須依據工程量清單、預算定額、圖紙、招投標文、現場施工記錄或憑證件等。
3、工程量簽證應依據前期施工憑證,征得業主方同意。
(五)合同管理。
1、由專監或項目負責人兼任。
2、建立合同管理檔案,尤其是監理費標準和回收情況明細。
3、合理規避經營風險,工期延期、工作量增大時就及時向業主提出追加監理費用申請。
(六)信息管理。
1、加強信息管理,拓寬監理業務范圍。
2、做好經營信息的收集工作,從寧夏建設招投標網站、寧夏日報等媒體上搜集相關業務信息,完善經營信息網絡,做好信息收集和評估,充分挖掘每條信息的價值,為公司承攬監理業務提供參考。
(七)協調。
1、項目負責人可以解聘不稱職的監理人員。
2、項目負責人每月30日向公司負責人匯報工作。
3、項目負責人應與業主、建設行政主管部門做好日常協調工作。
為了使物業管理服務有限公司的全局戰略與總公司的發展緊密同步,共同打造具有特色的企業品牌,創造高質高效的企業效益,根據公司董事要求和各項目實際情況,有關20xx年度的經營管理工作,現擬定以下“四抓好、兩創建”具體計劃。
一、抓好現場管理,優化服務質量。
1、根據目前狀況,前臺服務、區域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業、財務費用追收等方面的制度與流程尚未形成規范體系,必須繼續整合與再造,并分別整理成專項指導文件,認真貫徹實施。該項工作于20xx年3月底前分別完成。
2、一切圍繞“規范和優質”開展工作,強化計劃先行,對各主管以上人員嚴格按《議事日程》要求,每日、每周、每月完成相應的計劃工作,并要求完成好相應任務,避免工作的盲目性。
3、按質量目標要求,全面抓好服務質量體系運行管理工作,認真收集和點評各小區出現的各種典型案例,嚴格要求各管理處做好日檢、周報等工作,每月定期組織和召開服務質量評估會議,努力改善和提高整體服務質量;堅持月度物業綜合檢查,對小區各項整治改善工作,明確主次責任部門(人)并抓好現場跟進、驗證和反饋,避免管理上的真空。
4、全面整頓各小區長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛,重點整治居第三、第四、第五期的摩托車,先強化停放到指定位置,然再執行收費。在執行整頓前,先制定有明確、可行的措施,盡量降低矛盾的激化,維護小區管理秩序正常。該項工作于20xx年3月底前全面鋪開。
5、各管理處實行分區管理、加強監督,責任到人。對各區域的設備設施、清潔衛生等管理,均明確操作責任人(清潔工)和監督責任人(物業助理),將相關工作人員的相片、職務和聯系電話在各樓宇信息欄頂上進行公示,以便業主與內部的溝通和識別。該項工作在20xx年4月底前實施。
6、抓好物業驗收接管和移交工作,加強縱橫向溝通協調,妥善解決業主各種投訴和工程遺留問題,確保公司業務正常開展。
7、嚴格履行裝修申報項目的審核審批制度,加強現場巡查工作,杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規現象,維護各小區物業外觀的統一與完好,確保小區物業的保值與升值,“交樓工作流程圖”、“裝修手續辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”,以kt板掛形式精致制作,并于各小區管理處大廳進行公示,按章操作。該項工作于20xx年4月底前完成。
8、抓好各現場管理的同時,建立好各方面臺帳,包括各保安崗位工作記錄臺帳、清潔日檢工作臺帳、設備設施管理臺帳、市政管道疏通計劃臺帳、噴泉溪流清潔臺帳、管理人員巡崗工作臺帳等,以便追溯核查。
9、強化保安管理工作,嚴格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進入小區,杜絕各治安案件發生,確保治安環境良好。
10、在各小區管理處和主出入口合理位置,設置明顯的服務工作意見箱,在管理服務上,接受公司各部門和廣大業主的監督。該項工作于20xx年4月底前實施。
二、抓好培訓、考核和獎懲工作、提高員工綜合素質。
1、完善培訓計劃,堅持開展業務培訓工作,內容包括“制度和流程培訓”,“物管知識培訓”、“各種應知應會培訓”、“禮貌禮儀培訓”、“物管政策法規培訓”等,整體培訓計劃擬定于20xx年3月底前完成,對員工全年的培訓課時要求不小25小時。對管理層的人員,根據業務拓展需要可邀請相關管理專家到公司培訓,也可以外派輸送培訓。
2、根據不同部門工作性質,盡量以規范量化標準,制定相應的“獎懲細則”和“績效考核標準”。該項工作于20xx年5月底前完成。
3、對員工績效考核考期為每半年度一次,通過公平、公正、公開的原則進行考核,通過考核結果,體現出員工的價值,對優秀和先進的員工適當獎勵和激勵;對個別落后和末位的員工,通過再次培訓仍不合格的,實行淘汰處理。擬定于20xx年6月至7月中旬完成本年度的xx次考核工作。
三、抓好宣傳宣導工作,建立回訪制度,樹立業主良好信心。
1、按中國民族傳統風俗和國家的法定節日,協調做好社區文化活動宣傳工作,營造良好的社區文化氛圍,包括“五一”、“中秋?國慶”、“圣誕?元旦”、“春節?元宵”等;并全力協助公司做好各種銷售活動舉辦。
2、定期向業主宣傳相關的物業管理政策法規,讓物業管理的概念及意識深入人心,倡導業主積極參與小區的管理,通過互動,使之形成良好互相監督局面,共同維護小區的良好環境;通過《資訊》和信息欄的宣傳平臺,充分發揮宣導作用。在各小區內盡量降低各種違章違規行為,從而促進小區兩個文明的建設和健康發展,樹立xx社區良好形象。
3、加強與業主良好的溝通關系,建立良好的回訪制度,根據各板塊工作性質,設定各種回訪咨詢內容,實行預約上門拜訪,認真聽取客戶的寶貴意見,并做好匯總和分析,將回訪的結果作為專題研討內容。在20xx年一季度開始,要求各管理處每季度回訪已入住的業主,不得小于30%。對業主提出的問題必須按規定的時效及時回復,不斷地提高業主的滿意度,樹立業主良好信心。
四、抓好成本控制,實行開源節流。
1、厲行節約從點滴做起,從20xx年3月份開始,將公司部分常用的表格印刷位,待4—5月份各部門制度及表格再次完善后,將常用的印刷表格全面落實到位,盡量降低辦公費用的支出。
2、各部門所需的辦公用品及費用,須按計劃定量定額做好分配。
3、節約水電能源,控制好各小區公共水電費用的支出,對各小區的公共水電表,做好定量定額核算,發現問題及時追查原因,杜絕各種浪費現象。在日常上,發揮技術作用,想盡一切節能辦法節約能源,如居的部分路燈,可以實行“隔盞亮”的辦法照明,在20xx年度居公共水電支出,力求在20xx年度總支出基礎上下降10%~15%。
4、大力開展創收工作,加大費用追繳力度,將費用收繳率的高低,作為衡量項目經理、主任經營管理能力的標準之一。在20xx年度,將各小區摩托車停放收費作為創收的工作重點。尤其是居第三、四、五期的停車收費,力爭在20xx年度中創收達5萬元,以彌補經營不足部分。
5、在日常維修維護上,對各種材料的成本和使用嚴格控制,在選料用料方面按優質優價、貨比三家執行;對維修項目的決定和經費的使用做到合情合理,杜絕各種不應有的開支和浪費現象。
6、充分利用人力資源,因崗沒人,控制好人力成本,杜絕資源浪費,在用人上,盡量利用復合型人才,在操作上實現“一職多能”的效果。如:一個維修工,既能完成水電方面工作,也能完成燒焊方面工作,這樣既能提高工作效率,也能避免資源的過?;蚶速M,達到相得益彰的目的。
7、對各小區20xx年度的經營收支,在無特殊情況影響下,務求控制在預算范圍內。
五、創建健康管理機構,做好各小區業委會成立的籌備和選舉工作。
1、華庭和花園目前雖然正處于開發建設中,但大部分物業交付使用將近有兩年之久,至今該兩個小區的業委會尚未誕生,根據行業發展和政策指導要求,應該成立業委會(越早越好),以便公司今后在管理上充分利用該組織的力量。國家建設部對創建示范小區明確規定,沒有成立業委會的住宅小區(大廈),不得申報參加“全國城市物業管理示范小區”稱號評選。因此,打造企業品牌,成立該組織機構是很有必要的。該項工作從籌備、選擇到正式成立,按法規正常要求為半年以上,該兩個小區業委會組織機構擬定于20xx年6—7月份正式誕生。
2、居第首屆業委會從20xx年6月成立,在一般情況下,任屆為2年。鑒于目前該組織機構的個別成員,責任心、公益心較差,甚至拒交管理費多年,影響較差,根本不符合條件加入該組織機構,也不勝任業委會委員的工作。所以,對該組織的換屆改選有著十分的必要。只有健康的管理機構,才能維護正常的局面,促進和推動小區的健康發展。居第二屆業委會擬定于20xx年10月份選舉和誕生。
六、創建市級物管“示范”稱號,打造堅實品牌基礎。
1、知名度。
高、影響力大的品牌企業,無不重視形象的塑造。品牌的企業不但體現在于它的誠信和實力,更重要的是體現在它的美譽度,而美譽度必須由相應的殊榮和稱號作支撐。為打造物業管理服務品牌,促進和推動公司樓宇銷售工作,創造更高的經濟效益,竭力將公司業務做強做大,規范內部管理,優化服務質量,創建物管“示范”稱號,有著十分的必要。只有通過市級示范,才能走上省級示范;只有通過省級示范,才能走上國家級的示范行列。華庭擬定于20xx年6月份開始投入創建市級物管示范申報,20xx年12月爭取通過綜合驗收和考評。
2、加強與市建設局房地產開發科、房協單位的溝通聯系,掌握行業信息動態,便于開展創建工作;通過業務的溝通,加深公司和房地產行政主管部門密切關系,在政府部門印象中,加深對物管的定位。
3、通過榮獲市級“示范”稱號,逐步擴大物管的影響力,在中山物管領域中,首先得到政府、同行和社會的認可。
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網絡時代的人們在生活和消費方式上面打上網絡化的烙印,人們的各種活動開始在網上進行,逐漸形成現在具有大眾化特點的網民,網民的網絡消費心理、動機和行為,為企業開展電子商務活動帶來機遇。作為一直從事傳統方式經營的企業要根據市場環境和企業發展的需要進行逐步演進。目前,電子商務按應用水平及商務與電子的融合程度可分三個層次或三個階段:第一階段是,初級電子商務或商務初級電子化、網絡化:初步開展電子商務,主要實現信息流的網絡化,即進行網上發布產品信息,網上簽約洽談,網上營銷,網上收集客戶信息,實現網絡營銷等非支付型電子商務。實現初級經營服務信息化。第二階段是,中級電子商務或商務中級電子化、網絡化:實現信息流與資金流的網絡化即實現網上交易、網上支付,實現支付型電子商務,以供應鏈管理與客戶管理為基礎,實現中級經營服務信息化。第三階段是,高級電子商務或商務高級電子化、網絡化、智能化:開展協同電子商務,全面實現信息流、資金流、物流等三流的網絡化:實現支付型電子商務與現代物流,網上訂貨與企業內部erp、scm、crm、bi結合,及時精良生產,實現零庫存。協同商務強調從產品的設計研發、生產制造、產品銷售交貨、物流配送、售后服務、甚至是最后的成效評估等,都通過網絡與電子商務平臺進行,使供應鏈上下游企業各方能夠同步作業。
國內電子商務目前大多處于初級電子商務的層次或初級階段,部分處于中級電子商務的層次即中級階段,少數進入高級階段,在中小企業中相當部分沒有上網,沒有開展電子商務,一部分中小企業已開展初級電子商務。因此,企業在進行電子商務的戰略活動時,要先從影響電子商務戰略活動的各個層面的問題入手,在對問題分析的基礎上,提出相應的電子商務發展戰略。并對各種不同的戰略分別實施規劃。
一、評估影響電商戰略的各個層面的問題。
是市場、行業不夠成熟,供應鏈上下游企業以及物流不能同步協調作業,還是信息技術不夠安全,還是自己的資金和網絡監管、內部信息化建設趕不上,這些都要具體分清主次先后。再就各個問題的過去、現在和將來等多個方面入手,分析問題的發展趨勢,全面、綜合地描述較大的問題。比如信息技術安全和監管體制逐漸完善、市場規模、行業成熟和規范逐漸形成、企業目前傳統市場領域已經飽和等?,F在的電子商務僅僅是為了市場宣傳和網絡消費文化價值觀念的培育,將來會注重依靠電子商務進行整個供應鏈的優化組合。針對性更強地收集有助于做出判斷的數據,研究各個層面的問題以及它們對企業戰略的影響,系統、深入地掌握戰略問題;從相關利益群體的角度,對戰略問題從正反提出假設,評定假設的重要性和可靠程度,將注意力來集中在最為重要、可靠的假設上,供制訂戰略時參考。提出與問題相關的電子商務發展戰略:是企業的總體戰略還是各個經營戰略,并形成發展戰略計劃和行動方案,以便增進企業的效益。下面從總體戰略和經營戰略的規劃方面去具體指導開展電子商務企業的戰略規劃過程。
二、規劃總體戰略。
1、認識和界定企業使命,確定電子商務經營的目的和范圍,是否服從企業使命的要求。企業使命反映企業的目的、特征和性質。明確企業使命,就是對本企業是干什么的、應該是怎么樣的,進行思考和解答;界定企業使命的參考因素:歷史和文化、所有者和管理者的意圖、市場和環境的變化、資源條件、核心能力和優勢。要進行電子商務的企業,根據企業的具體情況可以有不同的使命。企業的所有者和管理者歷來是為了活動最大的市場占有率或最大的股東利益或經理價值的最大化為目的,則企業開展電子商務活動必然是為了這些目的。如果企業一直是從提高顧客的滿意入手,則電子商務活動當然也是為了提升顧客服務增加顧客滿意。同時,確定企業的市場和資源變化情況,使之與電商活動的目的一致。
2、區分戰略經營單位。進行電子商務的企業,要認識到開展電子商務活動的那部分產品組合,確定各個產品之間的相互關系,以更好的開展電子商務。因為,戰略經營單位有自己的特點和優勢,是企業值得為其專門制定經營戰略的最小經營管理單位??刹捎靡粋€專門開展電子商務的部門,或一個部門的某類產品,甚至某種產品;有的時候,可包括幾個部門、幾類產品。開展電子商務活動的經營單位有自己的業務特征:他們有自己的網上業務;有共同的適宜網上銷售產品的性質和要求;掌握一定的網上技術資源和顧客資源,能夠相對獨立或有區別地開展業務活動;有競爭對手;有相應的管理班子從事經營戰略的管理工作。企業電子商務的這個經營單位,可以采用獨立的事業部式的組織結構,也可以增加一個電子商務運營部門,這個根據市場的發展和該事業單位的發展情況確定。單位經營的可以是開發設計的新產品;可以是傳統市場的成熟產品或成長產品;還可以是全部的產品線和產品類型。該戰略經營單位的主線可以是提升產品的生命周期,可以是在類別和分銷上具有相似的顧客群體。
一、前期分析。
(一)背景分析。
(二)趨勢分析。
(三)swot分析(優勢、劣勢、機會、威脅)。
(四)存在問題。
二、規劃總則。
(一)發展理念。
(二)發展定位。
(三)發展目標。
三、重點任務。
(一)總體構架。
(二)戰略部署。
1、第一階段。
第一步……,第二步……,第三步……。
2、第二階段。
第一步……,第二步……,第三步……。
3、第三階段。
第一步……,第二步……,第三步……。
(三)建設重點。
四、發展思路與舉措。
(一)相關舉措一。
(二)相關舉措二。
(三)相關舉措三。
五、預期效益。
(一)預期經濟效益。
(二)預期社會效益。
六、保障措施。
(一)組織構架。
(二)管理制度。
(三)團隊建設。
(四)資金籌措。
七、推進計劃(表格)。
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彼得.杜拉克是當代西方社會管理學界大師中的大師,盡管好多人認為其闡述的不過是一些最樸素、最基本的哲理,但企業主管仍心甘情愿地為他付高達一小時6萬美金的咨詢費用。從杜拉克企業戰略規劃論中,足以看出其見解的確與眾不同。
戰略規劃之所以需要,正因為人們不能預測,因為未來是不可預測的,那些試圖預測未來就只能使人們懷疑或做不好目前正從事的業務。預測不能為戰略規劃制定者的目的服務,只是試圖把組織引向未來,而這同戰略規劃的目的格格不入。
戰略規劃并不涉及未來的決策,而涉及的是目前決策的未來性。任何決策只存在于目前,戰略決策者所面臨的問題不是組織明天應該做什么,而是“我們今天必須為不確定的未來做些什么準備工作?”問題不是未來將會發生什么,而是“在我們目前的思想和行動中,必須包含一些什么樣的未來性;我們必須考慮什么樣的時間幅度;以及我們如何運用這些情報在目前作出一個合理的決策?,我們只有在目前才能作決策,但決策是決不能只是未了目前。
戰略規劃不是一種消除風險的企圖,也并非試圖將風險降至最小化。就經濟活動而言,就是將目前的資源投入于未來,即投入不確定的期望,其本質就是承擔風險。貝姆-巴威克定律證明:現有的經濟手段只有通過更大的不確定性,即更大的風險,才能提供更大的經濟成果。消除和降低風險的企圖都是無濟于事的,但領導者必須明白:所承擔的風險是應該承擔的風險。成功的戰略規劃的最終成果應能承擔更大的風險,因為這是提高企業績效的唯一途徑。
從員工的思想工作入手,通過宣傳輿論導向等手段讓員工接受公司創新發展的改革思路,及時解決在這一進程中的矛盾。舉辦各種創優爭先和比賽活動挖掘員工思想中先進成份,大力提倡敬業愛崗精神,引導員工把個人理想與公司發展目標相結合,培養員工的集體榮譽感,以此激發員工的高度責任心,使公司內部形成強大的凝聚力。
二、以發展為核心,構建有競爭力的企業文化,先進的企業文化不僅可以指引企業樹立正確的價值觀,更應該以優秀的文化來提升企業的核心競爭力,協調企業和諧發展,而企業的競爭來源于不斷的學習和不斷的知識更新。所以,要鼓勵員工爭做知識型員工,根據公司所需,采取各種方式,對員工進行培訓,使員工專業水平和技能有較大的提高,共創具有競爭力的企業文化,推動企業的進一步發展。
三、加強公司制度建設。
堅持以人為本、強化責任、細化管理,狠抓落實提高各項工作管理水平,進一步完善企業制度,崗位規范,使公司管理和員工行為均有章可循,倡導在共同的企業文化下完善激勵約束機制,通過機制的創新,提高工作效率,為企業的和諧發展打好基礎。
司現行的科室機構設置和人員配置,對公司的發展起了很大的作用,但隨著市場競爭的加劇,已很難適應市場的變化,根據建筑業的特點和公司目前情況,對公司內的機構設置要進行必要的調整和加強,突出經營和工程管理在公司機構設置中的重要位置,以更有利于公司的市場化經營。初步設想是:1、將公司內的“科室”名稱改稱“部”,和市場接軌。2、擬設立辦公室、經營部、工程部、財務部、安全辦公室、信息中心、苗圃經營部、總工辦。3、在有條件的地區設立辦事處。4、各機構成立后,對業務分工和人員做適當調整和加強。5、成立公司智囊團,充分發揮公司科技人才的聰明才智。為企業發展出謀劃策,解決公司在大型施工當中碰到的難點、疑點,吸收、改進國內外先進的施工工藝、技術。通過以上機構調整,使公司的市場開拓和經營活動由被動變為更加主動。逐步由以分公司投標為主變為以公司自己投標為主;以分公司進行工程項目管理為主逐步變為公司自己進行工程項目管理為主。不斷提高公司經營的主動性和靈活性。(三)建章立制,實行公司規范化管理公司各內設機構成立后,根據分工情況,建立和完善各種管理和獎懲制度,做到責、利對等,提高公司員工工作的主動性和積極性,提高公司運做效率。另外要做好以下幾點工作1、根據杭州市蕭山區建設局(xx)109號《關于加快發展蕭山區建筑施工勞務分包企業的通知》的文件,在企業申報勞務分包資質的同時,成立勞務公司,盡快建立專業承包隊伍。2、加強施工隊伍建設。培養和鍛煉公司自己的項目管理人才,與講信用的分包隊伍建立長期合作關系,形成一個產業鏈,加強公司“總裝廠”地位,提高公司的項目控制和盈利能力,同時調整現有的施工班組,優勝劣汰,打造一支天開公司自己拉得出,打得響的施工隊伍,是企業創精品工程的必要保證。3、充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明二級資質、土建*資質的優勢,繼續發揮天開品牌優勢,繼續完善公司現有的施工項目管理模式。公司去年完成施工產值2.1億,無重大安全、質量事故。說明公司現有的施工管理模式是切實可行的,今年,要在現有基礎上繼續完善,做到公司能對施工項目部的質量、安全、工期的有效管理。(四)樹立品牌意識,加強公司網站建設公司在一定規模后必須宣傳自己、推銷自己,恰如其分的宣傳造勢,會給企業發展帶來更多的市場、機遇和信息。擴大在本行業、本地區、乃至全國的知名度和影響力,擴大市場占領份額。因此,公司將加大自我包裝宣傳的力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體,特別是加強建設公司已經擁有的杭州天開市政園林工程有限公司網站,與別的網站加強溝通,相與鏈接,及時刷新,多一些項目和內容,提高網站的游覽量。
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企業生存的關鍵是什么?說到底就是市場和利潤,沒有市場就沒有利潤,沒有利潤,企業就生存不下去。當領導要有威信,要有群眾基礎,就必須要有作為,能帶領企業全體員工創造盡可能多的利潤,讓企業員工口袋里的錢一年比一年增長,做領導的才能得到大家的認可,說話才有份量。杭州天開市政園林工程有限公司發展到今天的規模,離不開領導、同志、員工的努力。但是,隨著國家宏觀經濟調控,基礎設施投資明顯降溫,使公司面臨著極大的挑戰。同時,公司本身目前也面臨一些問題,對公司今后的發展形成制約,如企業發展方向模糊,戰略目標不明確,機制不靈,公司內部人員結構失衡,技術管理人才匱乏,市場開拓較被動,內部機構設置不盡合理等,公司今后到底如何發展?怎么生存和做強?以下是我對天開公司今后發展的幾點構想:
一、制訂戰略,明確目標,實現企業可持續發展“物競天擇,適者生存”,市場不同情弱者。
在當前市場經濟秩序已經基本建立和完善的大好環境下,根據國家、我省及杭州市的中長期宏觀經濟政策,結合本企業目前的實際情況,必須很好地明確企業發展的近期、中期、遠期目標,從而突出各階段工作的重點。一步一個腳印,使企業能更好的適應市場的變化,避免發展中的大起大落,實現企業可持續健康發展。高起點繪就企業發展藍圖,長遠的、具有前瞻性和可操作性的發展戰略規劃,能夠對我們企業的發展起到很好的指導性作用,同時,也能提高企業的凝集力,使員工自覺融身于企業的發展目標中,群策共力。鑒于此,我們已與省經濟規劃研究院進行了初步銜接,計劃委托該院為我公司編制公司20年發展戰略規劃,為公司發展進一步理清思路,明確目標,突出重點。
二、突出主業,多業并舉,向多元化發展。
目前甚至將來一段時間,國家特別是我們省的經濟增長速度仍會較快,基礎設施投資規模較大,為我們贏得了良好的發展機遇,但同時應看到建筑業受國家的宏觀經濟政策影響較大,市場管理還不盡規范,為了提高企業的抗風險能力,有效化解市場風險,在公司的產業發展戰略上突出園林和市政這兩塊主打業務,將其做強做大,形成品牌優勢,同時向其他產業領域延伸,具體有如下設想:
1、借著公司園林綠化資質升一級的機遇,利用各種手段宣傳自己。一是公司要開發科技含量高、經濟效益好的新產品,桐廬園藝場要“走出去、請進來”聘請浙江大學、浙江林學院等科研單位的資深專家做技術指導,與上述單位長期保持良好的合作關系,爭取成為上述單位的科研基地、實習基地、種苗實驗基地,發展鮮切花、無性繁殖、濕地植物、無土栽培等新科技、新產品,努力做到“人無我有,人有我優”,形成企業核心競爭力。二是公司業務在擴展上要開拓視野,主動出擊。隨著人們生活水平和審美觀念的提高,對周圍環境越來越注重,因此業務向住宅小區、單位場地綠化、道路綠化等方面延伸,不怕小,發揮我們的人才優勢,給用戶提供滿意的綠化設計和施工服務。擴大影響,提高知名度,提高市場占有率。將園林綠化形成為公司主要的經濟增長亮點。
2、市政工程待人員到位后,積極擴展業務,積極創造條件,時機成熟時,完成公司資質的升級工作,以爭取更大的業務,形成公司主要經濟增長點。
3、可利用原始積累的資金以及原有企業的辦公、生產、后勤基地所擁有的土地資源,向房地產延伸;同時準備在舟山購買23畝土地,近期搞物流開發。這些以建筑業為主,多方位經營的措施能夠為企業提供更為廣闊的發展空間,充分提高企業抗風險能力。
三、基于公司戰略及業務發展的公司內部管理實施方案。
(一)實施人才戰略,緩解和消除公司發展的“瓶頸”。公司目前人員面臨的主要問題是,有豐富管理經驗的技術人才少,獨擋一面的人才少,高素質管理人才少,公司要發展,光靠目前的人員顯然不夠,市場的競爭,實際是人才的競爭,因此,要在做好企業現有人員素質情況調查的基礎上,認真分析企業人才結構,根據企業未來發展需要,制定企業培養人才的實施計劃。要改變用人觀念,大力加強人才的引進和培養,在用好公司現有人才的基礎上,對公司目前急缺的靠引進和聘用來解決,同時加強新來大學生的培養力度,做好人才儲備。
1、人才來源。
1)制定措施,借才來用。杭州市蕭山區市政園林公用事業管理處有大量公司急需,必不可少的工程、經濟管理等人才,公司將與園管處協商,請他們到公司兼職,充分發揮他們的聰明才智,最大限度地為我公司所用。滿足我公司近期人才需求。
2)招賢納才,網羅公司發展專業人才。根據企業發展戰略,我們適時調整用人政策,通過獵頭公司等其他途徑,招聘道橋專業高級工程師,為我公司技術負責人以及其他專業人才,在長沙、重慶等地的全國人才招聘會上,招聘公司急需的大學生,充實公司的技術力量。滿足我公司長期人才需求。
3)立足崗位,加強培養。在做好引進人才的同時,根據我公司目前發展現狀,還應注重企業現有人才的培養,調配和有效利用現有的人才資源,挖掘現有人才的聰明才智,擴展其才能,提升其進一步為企業發揮智力的積極性。要鼓勵其立足本職潛心學習,主動幫助其解決有關實際問題;對現有人才中具有一定實踐經驗、有培養前途的,要創造條件把他們送到有關院校進行專門的理論培訓,進一步拓寬其知識面,盡早培養為企業自己的高級專業人才。這是我公司降低成本,提高經濟效益的有效途徑。對新來的大學生,大膽使用,給他們壓擔子,使其早一點成材,滿足我公司長期人才需求。
2、人才管理。
1)建立人才激勵機制,使人能盡其才。企業參與市場競爭,要生存,要發展,離不開穩定的人才隊伍,因此在人才的使用上,要建立一整套“事業留人,感情留人,政策留人”的用人獎懲機制。公司要盡力解決他們的后顧之憂,生活上多關心他們,為他們營造一個尊重、和諧、進取的環境,讓他們去發揮、去創造;讓員工參與到企業管理中去,充分發揮員工的聰明才智,調動積極性,實行自我管理;敞開渠道,鼓勵員工為公司的發展獻計獻策,只要有利于公司的發展壯大,有利于提高公司的經濟效益,按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感,充分發揮自己的才能,使他們感到公司不僅僅是發揮才干的地方,同時也是他們提升才干的地方。做到公司與員工在利益上的雙贏。
2)鼓勵學習,不斷提高。隨著建筑市場各種管理法規的不斷完善,對人才的要求越來越高,公司要建立獎勵制度,鼓勵員工積極學習,考取適合公司發展的各種執業資格。為贏得市場做好人才儲備。
3)待公司新招聘的人員到崗后,公司要制定措施,定編定崗。在工作中鼓勵競爭,對于公司內部少量文化程度低、專業不對口、出工不出力的人員,調離現有管理崗位,充實到生產一線。通過以上措施,可盡快緩解公司專業人才缺乏的緊張局面。并形成一批經營管理、園林綠化、市政建設、物流、房地產等專業合理、業務精湛的人才力量,使企業形成一種積極向上、尊重知識、尊重人才的良好氛圍,有利于優秀人才的健康成長。
(二)調整公司內部機構設置,靈活應對市場變化公司現行的科室機構設置和人員配置,對公司的發展起了很大的作用,但隨著市場競爭的加劇,已很難適應市場的變化,根據建筑業的特點和公司目前情況,對公司內的機構設置要進行必要的調整和加強,突出經營和工程管理在公司機構設置中的重要位置,以更有利于公司的市場化經營。初步設想是:
1、將公司內的“科室”名稱改稱“部”,和市場接軌。
2、擬設立辦公室、經營部、工程部、財務部、安全辦公室、信息中心、苗圃經營部、總工辦。
3、在有條件的地區設立辦事處。
4、各機構成立后,對業務分工和人員做適當調整和加強。
5、成立公司智囊團,充分發揮公司科技人才的聰明才智。為企業發展出謀劃策,解決公司在大型施工當中碰到的難點、疑點,吸收、改進國內外先進的施工工藝、技術。
通過以上機構調整,使公司的市場開拓和經營活動由被動變為更加主動。逐步由以分公司投標為主變為以公司自己投標為主;以分公司進行工程項目管理為主逐步變為公司自己進行工程項目管理為主。不斷提高公司經營的主動性和靈活性。
(三)建章立制,實行公司規范化管理。
公司各內設機構成立后,根據分工情況,建立和完善各種管理和獎懲制度,做到責、利對等,提高公司員工工作的主動性和積極性,提高公司運做效率。另外要做好以下幾點工作:
1、根據杭州市蕭山區建設局(2004)109號《關于加快發展蕭山區建筑施工勞務分包企業的通知》的文件,在企業申報勞務分包資質的同時,成立勞務公司,盡快建立專業承包隊伍。
2、加強施工隊伍建設。培養和鍛煉公司自己的項目管理人才,與講信用的分包隊伍建立長期合作關系,形成一個產業鏈,加強公司“總裝廠”地位,提高公司的項目控制和盈利能力,同時調整現有的施工班組,優勝劣汰,打造一支天開公司自己拉得出,打得響的施工隊伍,是企業創精品工程的必要保證。
3、充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明二級資質、土建三級資質的優勢,繼續發揮天開品牌優勢,繼續完善公司現有的施工項目管理模式。公司去年完成施工產值2.1億,無重大安全、質量事故。說明公司現有的施工管理模式是切實可行的,今年,要在現有基礎上繼續完善,做到公司能對施工項目部的質量、安全、工期的有效管理。
(四)樹立品牌意識,加強公司網站建設。
公司在一定規模后必須宣傳自己、推銷自己,恰如其分的宣傳造勢,會給企業發展帶來更多的市嘗機遇和信息。擴大在本行業、本地區、乃至全國的知名度和影響力,擴大市場占領份額。因此,公司將加大自我包裝宣傳的力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體,特別是加強建設公司已經擁有的杭州天開市政園林工程有限公司網站(),與別的網站加強溝通,相與鏈接,及時刷新,多一些項目和內容,提高網站的游覽量,從而達到宣傳自己的目的。同時,進一步確立“建一座工程,樹一塊豐碑”的精品意識,以工程的實績和誠信的踐約,做好最具信服力的宣傳。
四、結束語。
xxxx戰略宣貫實施方案作為一家上市公司,公司將xxxx作為長期發展方向,制定了專注于xxxx市場,將公司xxxxxx發展戰略。為保證這一發展戰略的實現,特制定戰略宣貫實施確定如下方案:
獎勵有機結合的原則進行宣傳貫徹。
2、戰略宣貫實施涉及到公司各部門,要滲透到每位員工思想深處,使每位員工在了解企業戰略意圖,認同企業戰略目標的`前提下,凝心聚力、步調一致的發揮積極性和主動性,將戰略目標作為奮斗的方向和追求的目標。
(一)、為保證本次戰略宣貫活動的成效,公司成立戰略宣貫領導小組,成員組成如下:組長:xxx副組長:xxx成員:xxxxxxx戰略宣貫領導小組具有組織領導的職責,確保戰略宣貫的有效性、準確性、統一性。
(二)、戰略宣貫領導小組下設辦公室,成員組成如下:主任:xxx成員:xxxx戰略宣貫領導小組辦公室具體擔負組織協調工作的職責,做好各項戰略宣貫工作的推動和落實,配合各部門進行戰略宣貫活動,推廣典型,對活動過程中涌現的好經驗、好做法及時宣傳報道,對發現的問題及時進行督查與反饋。
(一)、戰略宣貫實施共分為三個階段:
1、學習討論交流階段(xxxx上旬到xxx)。
(1)、戰略宣貫畫冊(xxx):
(3)、戰略討論交流(xxxx):進行各個層面的討論交流,形成討論紀錄。
2、制定措施階段(xxxx):各部門在對戰略結的基礎上,以戰略為導向,切實可行的年度工作計劃,明確進度規劃和分階段目標,時間性強、指標明確;每項目標制定相應的措施和策略,職責分明、創新性強。
3、總結表彰階段:
(1)、對年內戰略宣貫活動進行總結,對涌現出的優秀團隊、個人給予表彰獎勵。
(2)、以公司報紙、宣傳欄、網站等載體對戰略宣貫的優秀團隊和個人進行典型宣傳,進一步強化認識與實踐的結合,達到鞏固提高、以點帶面的效果。
(二)、戰略宣貫實施要求:
1、各部門負責人要高度重視,按照實施方案要求,認真組織開展每項活動。
2、戰略宣貫實施過程中要實行嚴格的考核制度,進行有針對性、切實可行的考核;
一.階段的分解與把握(時間:.10―.10)。
第一階段:2007.10―2007.12。
當然,“涼茶飲料”還是要推,只是資源傾斜較少了。
而且,公司的廣告支持幾乎沒有,僅有的幾十萬根本打不起任何廣告,就算打廣告這點投入純粹也是浪費,還不如全部用來做地面的活動推廣,終端促銷。
這個階段還有個重要的任務是培養銷售隊伍,養兵一時,用兵在下一階段。要加強對銷售隊伍的銷售技巧,銷售心態,終端陳列生動化等知識技能的培訓,否則下一階段的任務很難完成,因為下一階段和以后的競爭更激烈。
銷售隊伍有了具體的知識技能,才能真正從心里重視生動化陳列,重視終端的工作,也才有辦法執行上級領導的戰略意圖。否則,單純的獎懲和施壓是沒有什么大效果的。
――應該調查下廣東的飲料市場,和競爭對手的情況,做到知己知彼。
新品開發:1.透明罐裝飲料的新口味2.雜糧飲料3.透明罐裝菠蘿啤4.透明罐裝涼茶5.透明罐裝功能飲料.
第二階段:2007.12―.4。
這個階段工作重心要從“透明罐裝飲料”過渡到“涼茶飲料”同時加強推廣,因為這個時候涼茶飲料的價格和大包裝是最好推的時機,從元旦到春節是賣場和士多一年中生意最好的時候,而且學校陸續開始放假。
我們推廣的重心應該從校園渠道轉移到社區生活住宅渠道,圍繞住宅社區和內外的士多,打賣場,社區中小超市,便利店。
具體的推廣方案:跟社區聯合搞一些“少兒繪畫比賽”
“家庭趣味運動會”等活動。
同時開始加強對銷售的正規化的引導和管理。
到這個時候,我們的通路建設應該有一定基礎了,可以適當開發幾款“涼茶飲料”的新口味或者是全新的飲料產品,增強我們產品線的結構,進一步提升銷量。
在旺季到來前,必須把新產品陸續鋪進已經穩定的渠道,舊產品擴大鋪貨率。
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