<menuitem id="an1j4"></menuitem> 事跡材料的內容應當有條理，包括事件的起因、經過和結果等。以下是一系列打動人心的事跡材料，它們記錄了一些普通人的非凡傳奇。
我從小愛笑，但當三年級閱讀《超越生死的友誼》時，我為小狼威尼的死哭了好久。小狼威尼最后的愿望是能與媽媽、兄弟姐妹和吉姆在云層上的天堂團聚，過無憂無慮的生活?？吹竭@里，想到我幸福美滿的家庭終有一日會面對不可避免的死亡，我的爸爸媽媽有一天會離我而去，把我丟在這人世間，想到這我鼻子就酸酸的，嚎啕大哭。這是我第一次思考死亡，并感到死亡的可怕。當時，我暗暗發誓：以后一定要珍惜和家人在一起的時光，莫等失去了再后悔，空悲切。
趙頡遠上海市三林中學北校七（4）班。
作為一個性格開朗、健康陽光活潑的小男孩來說，我興趣廣泛，樂于接受各種新事物。在這其中，我最大的愛好就是閱讀――讀書是我最快樂的事。
剛上幼兒園時，就對讀書產生了極大的興趣。當時的我用稚嫩的手指著字，一個字一個字地讀?！陡窳滞挕?、《一千零一夜》都曾伴隨我步入甜蜜的`夢鄉。
當我踏入小學時，鄭淵潔的《皮皮魯總動員》、楊紅櫻的《淘氣包馬小跳》，都在我的童年記憶里留下了深刻的印象。至今書中有趣的故事、鮮明的人物性格都令我捧腹大笑。
隨著不斷成長，我開始將目光投向了名著。像《老人與?！?、《小王子》等書中一字一句透露出的深刻道理，至今讓我深深思索著，這也吸引著我不停地翻閱，想要真正理解其中的意味。
感謝書，給了我無窮無盡的美好幻想；感謝書，給了我一個快樂的童年；感謝書，給了我許許多多的生活啟迪與打開智慧大門的鑰匙。
朱嘉濤上海市松江區第三實驗小學四（6）班。
我是個資深的書蟲，一見到自己喜歡的書，就會不顧一切地往里鉆。教室的圖書角是我沒事就喜歡去轉轉的地方，時不時借兩本，時不時又會放上自己喜歡的好書與同學們分享。我覺得讀書給我的生活帶來了無窮的樂趣。小時候讀《吹牛大王歷險記》，我竟會模仿明希豪森的做法，也相信鴨子用一串黃油串起來就真的會飛?，F在讀書時，我將喜歡的書目與同學們分享，但更喜歡與他們一起討論對一本書的不同看法，我覺得這樣樂趣無限。
陶鄭瑤上海市七寶第二中學七（2）班。
現在，在家里，我可算得上是一名“小書蟲”。書櫥里大約有三百本書呢！每天回到家做完作業，我便會立刻津津有味地看起書來，陶醉在書的海洋中，有時竟然連媽媽叫我吃飯我都沒聽到！記得我愛上看書應該是從一年級開始的，當時我有一本厚的注音版《安徒生童話》，因為剛學會了拼音，不懂的字就可以借助拼音讀。長大一些，爸爸開始給我買書，《愛麗絲漫游仙境》、《小王子》……我有時在想，能不能像愛麗絲那樣在仙境中遨游，或者像魯小王子一樣到各個星球去旅行。大概在四年級，我看到有的同學閱讀了許多課外書，知識十分豐富，學海無涯，我意識到自己所看的書只是滄海一粟。于是我又開始不知疲倦地讀書，抓住一切機會讀書，有時甚至是偷偷在上課的時候看楊紅櫻的《淘氣包馬小跳》?，F在我媽媽還給我訂閱了《兒童文學》美繪、選萃版等，我每個月都會迫不及待地等待書的到來。
陳知逸上海浦東新區進才實驗小學五（6）班。
從小我就是一個喜歡讀書的男孩，咿呀學語的時候，媽媽就給我講故事?！洱斖觅惻堋?、《狼來了》、《小紅帽》、《烏鴉喝水》……許多有趣的故事和可愛的主人公每天陪我進入甜美的夢鄉；當我自己可以看書時，媽媽給我買了許多有趣的色彩鮮明的圖畫書，也是我第一次真正認識那些可愛的小白兔、大灰狼、小紅帽，第一次和他們成為好朋友；上學了，媽媽特意給我買了書架，她還說這就是我的“藏書閣”，于是我擁有了屬于自己的“天地”。語文張老師也告訴我們要多看書，這樣才會積累更多知識。
在家，我一般利用上廁所、晚上睡覺前的時間讀書。每次上廁所媽媽都得催我二、三遍，她哪知道我正看到精彩處。睡覺前媽媽也要檢查，擔心我看得太晚影響第二天的學習。我最喜歡讀的是幽默故事類、懸疑偵探類等，當然我還看了很多名人名著，例如曹文軒的《草房子》、黑柳徹子的《窗邊的小豆豆》、高爾基的《童年》、沈石溪的《狼王夢》、冰波的《藍鯨的眼睛》等，它讓我認識了愛搗蛋的桑桑、童真有趣的小豆豆，走進了高爾基充滿磨難卻勇敢追求光明的童年。
書籍是我的良師益友，使我不斷地進步！我愛讀書，愿與書做朋友。
劉逸倫上海市嘉定區葉城小學五（2）班。
書是人類的精神財富，書是人類進步的階梯，它帶著我們走進知識的海洋，陪伴著我們幸福成長。在我剛開始學習閱讀時，像大多數孩子一樣，我只看一些簡單好玩的故事情節。
有一天，爸爸看我在翻一本圖書，對我說：“書里面講什么故事？跟我說一說吧！”我一時語塞。爸爸語重心長地說：“孩子，看書不能走馬觀花，不求甚解。讀書分為粗讀、慢讀和精讀三個層次，每讀完一本書還要有自己的體會?！?/p>
聽了爸爸的話，我不再囫圇吞棗，并且開始寫讀書筆記。慢慢地，我越來越喜歡讀書，并把閱讀中感受到的快樂和同學們分享。
鄒語晴上海市浦明師范學校附屬小學五（1）班。
長大后我愛上了幾米的繪本，清新且充滿想象的繪圖、深情迷人的風采吸引著我?！缎强铡访枋隽艘粋€關于成長的故事，是男孩和女孩之間的友誼以及他們對夢想的執著?！蹲呦虼禾斓南挛纭贰渡掷锏拿孛堋芬彩前倏床粎?。
二年級的時候教室里開設了《閱讀天地》，我拿起楊紅櫻的《忠誠的流浪狗》，他們濃濃的友誼和主人公對小狗的愛護之情深深感染著我，書中描寫生動幽默，給我展現了另一個文學的世界。我還閱讀了楊紅櫻的全套《淘氣包馬小跳》、輕松幽默的《校園漫畫》、懸疑驚悚的《查理九世》，不同的畫風展現了不同的世界。
最近我又迷上了曹文軒的少兒文集，他筆下的人物更立體，不單有情誼，也有離別，悲傷的情節催人淚下。這些情感清楚又朦朧地展現在我面前，讓我對生活的感受更全面更豐富。
顧清澄上海市浦東新區張江高科實驗小學四（4）班。
我是一個愛讀書的女孩，書是我最親密的伙伴。
牙牙學語時期的我，每天最開心的事情，就是睡前聽媽媽給我講故事。翻開一篇篇精美的繪本，《鼠小弟》、《奧莉薇》、《猜猜我有多愛你》……我邊聽邊看，甚是有趣。
幼兒園時期的我，開始識字，也漸漸開始自主閱讀，媽媽給我買了很多精美的繪本和故事書，有《青蛙弗洛格系列》、《公主的月亮》、《大腳丫跳芭蕾》、《貝貝熊系列》、《花婆婆》、《小房子》……每一本都讓我愛不釋手。
現在的我，是一名三年級的小學生，書已經成為我生活中必不可少的部分，除了美麗的繪本，我更喜愛洋溢墨香的文字，喜歡童話大師筆下的天馬行空，喜歡文學大師筆下的質樸溫馨……只要有空余時間，我都會從書柜上抽出一本喜愛的書，窩在房間的一個角落，品味書香，感受精彩。
紀睿妮上海師范大學康城實驗學校三（1）班。
通過閱讀，了解到“朋友”是一個多么神圣的詞，一個多么溫暖的詞，一個能驅散你心頭陰云的詞。就如《夏洛的網》中的夏洛，在生活中，像這樣的朋友大有人在，或許就在你身邊，或許就是因為一個小細節讓你和她交上了朋友。我希望大家都有一雙仔細觀察生活的慧眼，去尋找身邊的“夏洛”。也希望大家能把這種精神發揚下去，努力改變自我，爭取把自己打造成另一個“夏洛”。
何昱銘上海師范大學附屬外國語小學四（10）班。
在本學期的捐款活動中，我主動拿出壓歲錢為災區小朋友們捐款，因為老師和父母經常教導我，給予是快樂的，我深深地記在心中，在學校，我熱愛集體，關心同學，誰有什么事情，我都會主動去幫助;在家里，我雖是爸爸媽媽的掌上明珠，可我從不嬌生慣養，閑暇時間常常主動幫助爸爸媽媽干些力所能及的家務;出門在外，人家夸我是個有禮貌的好孩子。
本學期我積極參加學校組織的“學雷鋒月”活動，并做了不少好人好事。比如在校幫助同學，拾到東西主動交公。在家里孝敬長輩，從不和家長頂嘴，耍脾氣。
總之，我只是做了一些我應該做的小事，我以后要向雷鋒叔叔學習，為他人做更多的好事。
“1995年度、1998年度、1999年度公司先進工作者”、“xx年度、xx年度總經理特別獎”、“xx-xx年度省商業集團公司優秀共產黨員”，“‘十五’期間浙江省墻改先進個人”……這么多的榮譽集中到一個人，他就是周旭光。
酷暑的烈日，寒冬的大風，塵土飛揚，這樣的工作環境一般人是無法忍受的，但對于搞工程的人來說，早已習以為常。作為公司工程施工現場的主要負責人，周旭光同志工作認真負責，嚴把工程質量關，每天都駐守在工程第一線。從這幢樓跑到那幢樓，從底層奔到頂層，來來回回地巡察、監督，檢查鋼筋綁扎得是否符合規范、墻體砌得是否標準、施工有無不合規范的地方……，特別是在打樁等工程基礎的關鍵階段，他總是身先士卒，親自跟班作業，加班加點是常事。平時，現場負責施工的工程師們遇到什么問題，首先想到的總是向周工匯報，所以他剛回到公司又被一個電話召回到工地的事也時有發生。工地現場地面的爛泥、磚塊、金屬材料比比皆是，鞋子上總是沾滿塵土和水泥，周工從工地回到公司的第一件事往往是去盥洗室清理鞋子，為的是不在辦公室潔凈的地板上留下串串腳印。他的鞋比在辦公室上班的同事更新得勤，但由于磨損得快，給人的感覺總是陳舊的，以至于有天早上來公司上班，被新來的保安盤問了好久才放行。同事跟他打趣說，保安一定是看到了你這雙鞋，怎么看也不像是工程部經理穿的啊。
作為一名客戶經理，他本著對工作的熱愛、對客戶的熱忱在市場拓展中做出了突出的業績，體現了一名工行青年愛崗敬業、勇于開拓的職業素養;作為支行市場部門的負責人，他以高度的責任感抓好傳幫帶，當好領頭人，展現了團隊管理者的優秀素質;作為一名共產黨員，他在危急時刻挽救了一個4歲孩子的生命，彰顯了一名黨員的高貴品格。他用自己的實際行動，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績，贏得了領導、同事、客戶和群眾的普遍認可，他身上彰顯出的正能量，激勵著廣大青年員工心存正氣、努力奮斗。他，就是浙江省分行營業部杭州羊壩頭支行市場營銷二部副經理陳建強。
陳建強同志20xx年進入工行，在浙江省分行營業部羊壩頭支行工作12年以來，始終以“客戶第一、服務第一”為理念，以“思想上做表率，在業績上做先鋒，在工作上做模范”為座右銘，以實際行動展現了工行青年員工熱愛工作、心系客戶、勇于開拓的精神風貌。20xx年以來，他多次獲得浙江省分行和省分行營業部優秀共產黨員、優秀公存客戶經理和公司業務優秀客戶經理榮譽稱號，20xx年度獲浙江省分行營業部特別獎、總行職工職業道德建設先進個人。
盡心做好傳幫帶率先垂范共進步。
作為部門的管理人員，陳建強不僅自身專業過硬、敬業愛崗，更注重與同事們相互學習借鑒，共同成長。他通過自己的一言一行來起到模范帶頭做用，以一名優秀共產黨員的人格魅力去感染和帶動團隊成員。
當有新人加入時，他會耐心地指導;只要有同事遇到業務系統問題、產品使用問題，他都會毫不吝嗇地分享經驗，幫助他們解決困難。在辦公室，大家都尊稱他一聲“強哥”，經常會聽到“強哥，我的什么什么出問題了，你幫忙看看?”“強哥，你看這個業務這么操作對不對?”……而他的回答總是“好!馬上就來!”。
有一次，一位剛接觸公司業務的同事，在撰寫貸款調查報告的時候遇到了難題。一向“多管閑事”的陳建強下班后主動留下來指導他，從企業優劣勢的分析到財務報表的分析，再到需要注意的風險點等等，他都耐心細致地給他講解。等到報告完成，已是晚上九點多，而那天正是他兒子的生日，早上出門前他還答應兒子晚上要回家為他慶祝，可是他失約了?；氐郊?，摸著兒子熟睡的小臉蛋，他深深為自己沒能遵守約定而感到歉意，但如果還有下一次，他又會毫不猶豫地留下來，因為在陳建強心里，這是一份義不容辭的擔當，而他也相信，這是他能為兒子做的最好的榜樣。
危機時刻伸援手英勇救人顯黨性。
雖然業績突出，但陳建強一直為人低調，如果不是20xx年6月一封通過95588轉來的表揚信，很多人根本不認識他。而正是這封表揚信，讓所有人記住了“陳建強”這個名字，他的事跡也迅速從他所在的羊壩頭支行向營業部、省分行乃至整個工商銀行系統擴散。
事情是這樣的，20xx年6月9日下午三時許，一名外來務工者四歲的小女兒在河邊與同伴玩耍時，不幸落入河中，因前幾日剛下過雨，河水有些湍急，小女孩在水中不停掙扎。正在家中與兒子玩耍的陳建強聽到外面“救人，救人，有孩子落水”的呼救聲，聞聲趕緊跑出家門，奔向出事地點。這時落水的小孩已經只剩下頭發漂浮在水面，他沒有多考慮，連衣服、手表等物件都來不及脫下，就縱身跳入河內，向落水的孩子游去，在聞訊趕來的村民幫助下，孩子被順利救上了岸。此時，孩子已經處于淺昏迷狀態，陳建強同志根據平時積累的急救經驗，趕緊進行救護，經過20多分鐘的生死急救，孩子終于蘇醒過來?？吹胶⒆記]事了，他悄然撥開人群走回了自己的家中?；氐絾挝缓?，一向低調的陳建強同志又投入到緊張忙碌的工作中去了，沒有人知道那天下午發生的緊張而又感人的一幕。直到被救孩子的家屬知道救人者是陳建強后，特意委托其他村民在工行網站留言，感謝他的義舉和救命之恩。
面對領導的贊揚，同事的欽佩以及上級行采訪組的'采訪，陳建強始終對此事不愿細說，只有那簡單的兩句“舉手之勞”、“換了誰都會去救”。但他的救人義舉，他的果敢品性，他的責任意識，無不體現著作為一名優秀工行員工和共產黨員所應具備的優秀品格和良好素質。
其實陳建強的愛心遠不只這次偶然的見義勇為。支行團總支與孤寡老人、貧困學生開展了結對幫扶，每一次活動，他都會積極地參與：為老人打掃房間、清洗衣服被單、給學生輔導功課等等。盡管這些事情會占用到休息時間，可是他做得心甘情愿、樂在其中。他曾說：“每一次與他們相處，從他們樸實的笑容中，我能深切感受到他們真的需要我們的幫助，而我也在這樣的奉獻中更加堅定了自己身為黨員的為人處事信念：多一份責任，多一分奉獻?！?/p>
無論是拓市場還是帶團隊，無論是工行員工還是共產黨員，最本質的要求，是先做一個“好人”。陳建強正是這樣一個好人，他把對生活、對工行的摯愛，傳遞給客戶、同事、家人，甚至陌生人，用他點點滴滴的踏實與努力，踐行著使命和信念，為黨旗增添了光輝，也為自己書寫下雋永的青春。
我們本來就做錯了，如果再不告訴家長，那就是錯上加錯……。
放學后李越雖然吞吞吐吐，可是還是把事情的`原委告訴了媽媽。后來老師還表揚了李越，說她是第一個把事情如實告訴家長的同學，是一個誠實的孩子。
也就是因為她講誠信，所以老師總是放心地讓她收作業，讓她記錄學生借書情況;也就是因為她講誠信，小伙伴喜歡與她一起讀書，愿意和她一起玩耍。
誠信是石，誠信是金，只有講誠信，才能博得別人的信任與青睞。
周旭光，男，1963年2月出生，浙江縉云人，1985年8月參加工作，中國共產黨黨員，大學學歷，現任浙江名城房地產集團有限公司工程部副經理、主任工程師。周旭光同志1995年4月加盟名城集團，先后擔負了清河坊小區、新壩住宅工程、名城·春天花園、名城·左岸花園等項目施工現場的管理工作。由于周旭光和工程部全體同仁的共同努力，名城·春天花園和名城·左岸花園憑借過硬的建筑質量，先后獲得了“錢江杯”、“西湖杯”等優質工程的榮譽稱號，為“名城房產”在杭州打響品牌奠定了工程質量基礎。
酷暑的烈日，寒冬的大風，塵土飛揚，這樣的工作環境一般人是無法忍受的，但對于搞工程的人來說，早已習以為常。作為公司工程施工現場的主要負責人，周旭光同志工作認真負責，嚴把工程質量關，每天都駐守在工程第一線。從這幢樓跑到那幢樓，從底層奔到頂層，來來回回地巡察、監督，檢查鋼筋綁扎得是否符合規范、墻體砌得是否標準、施工有無不合規范的地方……，特別是在打樁等工程基礎的關鍵階段，他總是身先士卒，親自跟班作業，加班加點是常事。平時，現場負責施工的工程師們遇到什么問題，首先想到的總是向周工匯報，所以他剛回到公司又被一個電話召回到工地的事也時有發生。工地現場地面的爛泥、磚塊、金屬材料比比皆是，鞋子上總是沾滿塵土和水泥，周工從工地回到公司的第一件事往往是去盥洗室清理鞋子，為的是不在辦公室潔凈的地板上留下串串腳印。他的鞋比在辦公室上班的同事更新得勤，但由于磨損得快，給人的感覺總是陳舊的，以至于有天早上來公司上班，被新來的保安盤問了好久才放行。同事跟他打趣說，保安一定是看到了你這雙鞋，怎么看也不像是工程部經理穿的啊。
售后維修是周旭光工作職責中的另一項重要工作，對業主的維修要求，周工可以說是有求必應，而且總是在盡可能短的時間內完成，以使業主滿意。即使不在保修范圍內的，只要業主有要求，周工也會盡可能地幫助解決。在負責左岸花園的'工程維修期間，有一位業主打電話投訴，說頂樓有滲漏。那位業主或許脾氣有些急躁，說話很不好聽。周工接到電話之后，立即趕到現場去查看，發現原來是這位業主在裝修露臺的時候破壞了結構，因而導致漏水。由裝修引起的滲漏應該是業主的責任，維修的費用也應該由業主自己承擔。周工在耐心地跟業主解釋清楚原因后，主動安排施工隊為業主免費維修，業主非常滿意，事后態度也變得很友善了。為避免類似情況的發生，周旭光還專門寫了一篇文章刊登在內刊《名城》上，提醒業主裝修要注意的問題，以避免不必要的損失?！拔覀兊淖非笫亲寴I主滿意”，周旭光這么說。
周旭光不但工程技術過硬，而且工作認真仔細，處處以公司的利益為重。工程決算對帳是一項非常能驗證責任心的工作。周工在負責左岸花園的決算對帳時，對每一筆帳目都認真核查，哪些做了，哪些沒有做，都記得非常清楚。左岸花園一至九標段及一期綠化工程量施工單位送審造價為16300多萬元，經他審核后實際為14800多萬元，核減額1500多萬元，使公司避免了多支出。他之所以能理直氣壯地核減造價，而且減得施工單位心服口服，原因不僅在于周工熟悉業務、原始記錄清楚，每一項扣減都有憑有據，更在于周工還具有良好的工作作風。他廉潔自律，克己奉公，這么多年來，沒有吃過施工單位一頓飯，沒有拿過施工單位一包煙，樹立了自己清正廉潔的形象?！跋胝堉芄こ燥埍壬w24層樓還難?！卑ゎ^曾如是說。周旭光的以身作則也為部門員工樹立了良好的榜樣，為公司構建良好的企業文化作出了表率。
周工是一個不善言詞的人，但他和同事們的關系非常融洽，從公司老總到新來的員工，都尊稱他為“周工”。領導信任他，下屬尊重他。在下屬面前，他從沒領導的架子，并能在業務上無保留地予以指點;對施工單位，他注重溝通，平等交流，施工單位也都比較配合他的管理;對領導布置的工作，更是按時保質地完成。周工的工作態度與成績，得到了領導和同事們的一致肯定，公司歷年的先進工作者評選，他總是高票當選。但他從不自滿，一如既往勤勤懇懇地工作。他時刻提醒自己是一名黨員，時刻以優秀黨員的標準來衡量自己。在黨支部幫助磐安仁川中學貧困學生時，他積極捐款捐物;在保持共產黨員先進性教育活動中，盡管業務十分繁忙，但支部組織的學習他每次都認真參加。他以實際行動演繹著公司的“三精”企業文化，為名城房產的美好明天默默奉獻著。
很小的時候他就懂得了自己能做的事要自己做。剛上一年級他就學會了洗衣服，學會了做飯。從小就知道使用禮貌用語，向長輩問好，深受村隊居民的喜愛。他看到父母這么苦、這么累，他悄悄的把父母的臟衣物揉洗干凈，把屋子打掃的干干凈凈。放學后他還搶著為父母作飯、盛飯、洗刷鍋碗。有好吃的.她首先想到的是爸爸、媽媽。(面試網www..com)。
他的一言一行，一舉一動潛移默化地影響著其他同學。
他品學兼優，善于團結同學，熱心助人、人緣很好，和同學關系密切，同學們都愿意接近他，更因為她樂于助人，在班上威信很高，同學們只要有困難，就會去找他。他只要力所能及，都會伸出熱情之手竭盡全力地幫助他們，從不推辭拒絕。如有的同學書不會讀，他一句一句地教;有的同學應用題不會解他一遍又一遍不厭其煩給講解。
他，一眼望去并沒什么特別，然而就是這樣一位普通的學生，樂于助人，工作負責，成績優異，全面發展。他自上學以來，一直勤奮好學，加上聰明才智，因此獲得了驕人的成績和榮譽。多次在各類比賽中為班級，學校贏得榮譽，是同學們心中的好榜樣。
入職時間：20xx年3月。
張虹入職有半年多的時間了，在這半年的時間里，她從一個少言寡語，客人提出問題時都不知所措的實習生，成長為一名可以順暢的與客人溝通并能提供優質服務的合格服務人員。
咖啡廳主管經常說她的性格是個“慢節拍”的人，她雖然工作的速度不一定有多快，但一定是最穩當，效率最高的。
旺季的到來，使得咖啡廳的同事有些身心疲憊，但每一天聽到主管說破了多少多少的接待紀錄，她們都會由衷的從心里感覺高興。張虹說過：“原來我們為那么多客人服務過，原來我們在一瞬間結識了那么多人，雖然只是回眸一霎，更重要的是在接待過程中聽到客人們之間的交談方式、方法，讓我受益良多?！?/p>
長包房客人姜先生每晚都會到咖啡廳用自助餐，姜先生很親和，每次來他都會取很多海鮮，開兩瓶啤酒就開吃。有一天張虹當班，她發現姜先生的吃法后感覺有問題：吃海鮮喝啤酒會導致痛風，這個在前幾天的'食物營養培訓中學習過的，于是她大膽的走過去跟姜先生說：“打擾一下姜先生，吃海鮮不要喝太多啤酒，容易腹痛，也易引起痛風，要不給您來點紅酒?”姜先生先是一愣，接著恍然大悟的說：“啊!原來是這樣啊，怪不得昨天晚上關節疼了一晚上，我還以為是從內地到海邊太潮濕引起的呢，謝謝你的提醒，那就來一杯紅酒吧!”，從那以后姜先生每次來用餐，張虹都會提前拿杯紅酒放在他習慣坐的位置上醒著，即使張虹不當班，每天都有同事替她做這件事。
姜先生在退房時對張虹的服務提出了特別的表揚：“每天的晚餐是我最開心的時刻，在這里體會到了酒店無微不至的服務，雖然細微，但是處處讓我感到開心，張虹就像我的女兒一樣，雖然離開家一個月了，但是我感覺一直在家，我很開心，下次還是會到世貿海悅來住”。
大家好!
我是來自長平公司宣傳部的趙文文，作為一名根植于煤礦的新聞記者，可以說平時打交道最多的就是我們那些黑臉礦工兄弟，他們無疑是可愛的，會因為一次違章懊惱慚愧，也會因為一次當頭棒呵而奮馬揚鞭，今天我就與大家分享的這起故事就與違章有關，我報告的題目是《機動班的明星員工》。
故事的主人公是一名與我年紀相仿的普通基層一線員工，三年前他還是個不折不扣的安全隱患分子，三年后他通過自己的不懈努力已成長為長平公司家喻戶曉的明星員工，三年來，他不但給自己平了反，他的事跡也激勵著與他有著相同經歷的基層員工們，他，就是長平公司通風隊機動班的——宋春峰。
再次采訪小宋時，他剛剛上井正和工友們開著玩笑，他那一張憨厚、黝黑的面龐被八顆大白牙映襯的閃閃發光，眼前的這個樸實的大男孩讓人很難把他和“三違”這個詞聯系到一起。(事跡材料)那么說起違章，我們還得把鏡頭推回三年前。20xx年，當時身為瓦檢員的宋春峰在瓦檢過程中，心存僥幸，漏檢瓦斯一次，卻填報兩次數據，造成了嚴重違章，一直以為違章是別人的事兒的宋春峰這下子可一頭撞在了區隊三違人員親情幫教的“槍口”上。按照通風隊《三違人員親屬進區隊制度》的規定凡是在當月發生過一起嚴重“三違”或是兩次一般“三違”的員工在當月都要將其親屬請進區隊進行親情幫教。也就是在這個時候，小宋的父親，宋爸爸第一次以這種方式被請進了通風隊的接班室……小宋和我說：“就是從那次，我在心里下了決心，絕不能再讓老爸以這種方式到區隊來，不干出個樣來，就是愧對老父親?！闭f到“那次”兩個字的時候春峰咬了咬嘴唇，顯然三年前的那一幕令仍讓他這個做兒子對老父親始終有一份深深的內疚。
根據通風隊的獎勵制度規定，凡是在當年獲得“明星員工”稱號，即可在年內享受班長待遇。不僅如此，20xx年他還以綜合素質評分第一名的成績，加入了被譽為“尖刀部隊”的通風機動班，成為了區隊的技術骨干，屢受褒獎。說起這件事，小宋難掩一臉的激動，他跟我說：“文文，你知道么，要加入機動班可不是那么容易的事啊，機動班是對員工綜合素質要求極高的一直隊伍，能加入這支‘部隊’的個個都是‘神行太?！ ?。要我說啊，沒個好體力還真干不了他們這個活。
就說有一次把，井下預備隊的污水管路連接處斷開漏水，把第二回風巷的一段巷道淹了八九十米，最深的低洼地深達一米五，直接導致回風不暢致使釜山主扇負壓升高將近報警值。剛到機動班不到一年的宋春峰臨危授命，下井查明原因，他及時檢查并發現了漏水處，隨即向隊里匯報，并不折不扣地執行區隊所做的應急預案。這時，距離宋春峰早班下井時間算起已經過去了足足20個小時。我問小宋這個高強度的作業，累不累。小宋說：“有挑戰的工作，成長才快嘛!”
宋春峰說這幾年的進步除了父親的期望外，更多的是他對自己和公司未來的信心。在采訪中宋春峰和幾名工友圍著我說，這幾年公司的.發展形勢一路看好，特別是今年集團公司完善了“三大序列”員工隊伍建設機制，如今大家干事創業的積極性和主動性比過去更高了。正當我采訪快要結束的時候，宋春峰著急就要走：“可不要寫我昂，我當緊走呢，今天的‘指標’還沒完成呢…”。我問他：“哪兒去，采訪還沒完呢”。你們猜他說什么?“保密!”幾經打聽我終于知道，原來是今年宋春峰沒能成為全國職業技能比武大賽選手，最近惡補了不少通風測塵方面的理論知識，一有時間就練習測風、測塵。他這是瞅準了下一屆全國職業技能大賽，憋著氣也要拿個名次回來。
隨著他遠去的背影，我看到了一個勤勉、踏實、敢于擔當，奮發向上的新時期的煤礦青年。這讓我想起了澳洲作家麥卡洛說，人生是一條鋪滿荊棘的漫長旅途，沒人能保證在前進的過程中不被荊棘所傷。對于宋春峰和更多像他一樣曾經有過“三違”行為的員工來說，違章以及違章之后對安全作業的深刻思考無疑于在他們今后職業生涯中注入了一支強心針。小宋今后的職業旅程還有很長的一段路也有，他也許還會遇到不少的坎坷和惱人的荊棘，但即使這荊棘再如何鋒利，在旅行者心中那團“烈火”面前也不值一提，我想這烈火也許就是宋春峰對未來的信心吧。
敬愛的老師、親愛的同學們：
大家好！非常榮幸有機會參加這次繪畫小明星的競選，競選繪畫小明星不僅僅是一種榮耀，更多的是責任，我希望通過這次的競選讓自己在繪畫學習能力方面跟上一層樓。自從幼兒園至今一直在畫畫，現在因為功課緊，我畫的畫沒以前多，這么多年的功底也有了不小的收獲，我家里的陽臺上貼的全是我的作品，書柜里放著我的精品集及獎杯呢，從幼兒園至今的畫我每一份都珍藏在我的書柜里呢，每個人來我們家都會稱贊一番我心里就會美滋滋的。
曾在“新華書店杯”五小聯盟學生讀后感評比中獲得“一等獎”我的獎狀在班里掛了很久，學校為了鼓勵我，校長還親自給我發了兩套書，看多么榮耀的是呀！
看我對多才多藝，不僅繪畫好，曾幸運被《南京少兒頻道入選為小主持人》講了一期是關于圍棋方面的，成功舉辦過兩期班會，拍過兩部電影，一部是主演、一部是配演，看我是不是多才多藝，請老師同學們給我一次競選的機會，相信我會做得更好！
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本文目錄。
湯茂林，男，現年40歲，職高文化，連云港市人，現任墟溝操作分部理貨組長。
湯茂林同志從事理貨行業近二十年，自從進入連云港中聯理貨公司以來對自己的要求更加嚴謹、細致、扎實、求實。并時時把它們作為自己的工作準則，力求把工作做到更完美。
在工作中，他嚴格要求自己，全面遵守公司各項。
規章制度。
愛崗敬業恪盡職守任勞任怨甘于奉獻善于學習他人長處彌補自己的不足認真刻苦鉆研業務積極參加公司組織的各項業務學習不斷的提高了自己業務能力在公司每年舉行的業務技術比武中取得了三屆第一、二屆第二的好成績并且連續被公司評為“一級理貨組長”。
在思想上積極要求進步，尊重領導，團結同事，以誠待人。善于和港方、船方、及船、貨代溝通，努力為他們提供優質的理貨服務，做到有問必答，在不違反理貨原則的前提下，積極為客戶排憂解難，他的工作得到了客戶的一致好評。
作為一名帶班理貨組長，他不僅干好自己的本職工作，嚴于律己，以制度、紀律規范自己的言行，以身作則，苦活、累活、帶頭干，做好帶頭工作，還積極做好班內成員的思想工作，使他們心往一處想，勁往一處使，發揚團隊精神，共同完成工作任務，利用班前會，加強人員安全質量教育，布置工作要點及有關注意事項，對于重點船舶、重點貨種，進行重點布置，充分做好船舶預控，全年該班組沒有發生任何安全、質量問題，受到領導和同事們的好評。
這就是他，對待工作一心一意，不求得失，只為奉獻。在平凡的崗位上，默默無聞，奉獻自己，貢獻自己的力量。
張啟忠，男，現年42歲，大專文化，連云港市人，現任墟溝操作分部理貨員。
張啟忠同志自加入中聯理貨公司以來，一直從事件雜貨理貨工作。他在工作中不斷的學習，不斷的總結，不斷的進步，很快的提升了自身的素質和能力，xx年以硬朗的工作作風出色的完成了操作部交辦的各項工作。
嚴格遵守公司的各項規章制度,積極參加公司的各項活動，配合班組長做好班組建設，團結互愛，充分發揮了團隊精神。平時能立足本職，態度端正，勤勞務實，任勞任怨，以公司的利益為重，爭做學習型員工，并在第五業務技術比武中獲得二等獎，為今后的理貨工作打下堅實的基礎。
在工作中，能強化理論和業務學習，不斷提高自身工作能力。件雜貨是一項貨種雜、票數多的理貨工作，他平時注意總結和積累經驗，逐步勝任各類貨種的理貨工作。嚴格執行公司安全操作規程和業務操作流程，確保了全年安全無事故質量無差錯。在現場理貨中能做到點數、驗殘、分票到交接認真負責、一絲不茍，曾多次糾正了保管和裝卸工人的工作失誤，避免了理貨差錯的發生。在操作難度大和復雜船舶的理貨作業中，能勇擔重任，沖鋒在前。xx年5月，操作部安排他參加“文鋒3號”輪的隨船理貨工作，當時正趕上他老父親重病住院，但他憑著對理貨事業的執著與熱誠，毅然參加了此次艱苦的大會戰，和同事們一起撲在生產第一線，吃住在船上，不分晝夜，加班加點，從數交接到和各協作單位的服務配合，都很好的執行了操作部下達的指令，詮釋了一個優秀理貨員的堅毅品格和為工作顧大家舍小家的優良品質。他的工作得到了貨主和船方的一致好評，得到了公司領導的肯定和認可，維護和提升了公司形象。
xx年他圓滿完成了操作部下達的各項工作任務，在平凡的崗位上做出了非凡的業績，給他人做出了榜樣。
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大家好!
我是來自長平公司宣傳部的趙文文，作為一名根植于煤礦的新聞記者，可以說平時打交道最多的就是我們那些黑臉礦工兄弟，他們無疑是可愛的，會因為一次違章懊惱慚愧，也會因為一次當頭棒呵而奮馬揚鞭。今天我就與大家分享的這起故事就與違章有關，我報告的題目是《機動班的明星員工》。
故事的主人公是一名與我年紀相仿的普通基層一線員工，三年前他還是個不折不扣的安全隱患分子，三年后他通過自己的不懈努力已成長為長平公司家喻戶曉的明星員工，三年來，他不但給自己平了反，他的事跡也激勵著與他有著相同經歷的基層員工們，他，就是長平公司通風隊機動班的——宋春峰。
再次采訪小宋時，他剛剛上井正和工友們開著玩笑，他那一張憨厚、黝黑的面龐被八顆大白牙映襯的閃閃發光，眼前的這個樸實的大男孩讓人很難把他和“三違”這個詞聯系到一起。(事跡材料)那么說起違章，我們還得把鏡頭推回三年前。20xx年，當時身為瓦檢員的宋春峰在瓦檢過程中，心存僥幸，漏檢瓦斯一次，卻填報兩次數據，造成了嚴重違章，一直以為違章是別人的事兒的宋春峰這下子可一頭撞在了區隊三違人員親情幫教的“槍口”上。按照通風隊《三違人員親屬進區隊制度》的規定凡是在當月發生過一起嚴重“三違”或是兩次一般“三違”的員工在當月都要將其親屬請進區隊進行親情幫教。也就是在這個時候，小宋的父親，宋爸爸第一次以這種方式被請進了通風隊的接班室……小宋和我說：“就是從那次，我在心里下了決心，絕不能再讓老爸以這種方式到區隊來，不干出個樣來，就是愧對老父親?！闭f到“那次”兩個的時候春峰咬了咬嘴唇，顯然三年前的那一幕令仍讓他這個做兒子對老父親始終有一份深深的內疚。
如今距離那次違章已經過去了三個年頭，現如今的宋春峰儼然成了通風隊的金招牌。20xx年他還榮獲了通風隊的“明星員工”稱號。根據通風隊的獎勵制度規定，凡是在當年獲得“明星員工”稱號，即可在年內享受班長待遇。不僅如此，20xx年他還以綜合素質評分第一名的成績，加入了被譽為“尖刀部隊”的通風機動班，成為了區隊的技術骨干，屢受褒獎。說起這件事，小宋難掩一臉的激動，他跟我說：“文文，你知道么，要加入機動班可不是那么容易的事啊，機動班是對員工綜合素質要求極高的一直隊伍，能加入這支‘部隊’的個個都是‘神行太?！ ?。要我說啊，沒個好體力還真干不了他們這個活。
就說有一次把，井下預備隊的污水管路連接處斷開漏水，把第二回風巷的一段巷道淹了八九十米，最深的低洼地深達一米五，直接導致回風不暢致使釜山主扇負壓升高將近報警值。剛到機動班不到一年的宋春峰臨危授命，下井查明原因，他及時檢查并發現了漏水處，隨即向隊里匯報，并不折不扣地執行區隊所做的。
應急預案。
這時，距離宋春峰早班下井時間算起已經過去了足足20個小時我問小宋這個高強度的作業，累不累小宋說：“有挑戰的工作，成長才快嘛!”
宋春峰說這幾年的進步除了父親的期望外，更多的是他對自己和公司未來的信心。在采訪中宋春峰和幾名工友圍著我說，這幾年公司的發展形勢一路看好，特別是今年集團公司完善了“三大序列”員工隊伍建設機制，如今大家干事創業的積極性和主動性比過去更高了。正當我采訪快要結束的時候，宋春峰著急就要走：“可不要寫我昂，我當緊走呢，今天的‘指標’還沒完成呢…”。我問他：“哪兒去，采訪還沒完呢”。你們猜他說什么?“保密!”幾經打聽我終于知道，原來是今年宋春峰沒能成為全國職業技能比武大賽選手，最近惡補了不少通風測塵方面的理論知識，一有時間就練習測風、測塵。他這是瞅準了下一屆全國職業技能大賽，憋著氣也要拿個名次回來。
隨著他遠去的背影，我看到了一個勤勉、踏實、敢于擔當，奮發向上的新時期的煤礦青年。這讓我想起了澳洲作家麥卡洛說，人生是一條鋪滿荊棘的漫長旅途，沒人能保證在前進的過程中不被荊棘所傷。對于宋春峰和更多像他一樣曾經有過“三違”行為的員工來說，違章以及違章之后對安全作業的深刻思考無疑于在他們今后職業生涯中注入了一支強心針。小宋今后的職業旅程還有很長的一段路也有，他也許還會遇到不少的坎坷和惱人的荊棘，但即使這荊棘再如何鋒利，在旅行者心中那團“烈火”面前也不值一提，我想這烈火也許就是宋春峰對未來的信心吧。
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沈敏偉，男，19xx年xx月出生，浙江磐安人，19xx年x月參加工作，中共黨員，碩士研究生學歷，現任浙江省糖業煙酒有限公司總經理助理、金華浙糖酒業有限公司董事長兼總經理。1995年8月，沈敏偉同志進入糖酒公司，十多年來一直從事食糖現貨業務及期貨業務的操作。他刻苦學習，善于鉆研，勤奮敬業，踏實苦干，取得了很好的經營業績，為公司的發展作出了重要貢獻。從一名普通業務員，較快地成長為業務部經理、金華浙糖酒業有限公司董事長兼總經理和公司總經理助理。
沈敏偉認識到，搞經營業務必須了解和掌握宏觀經濟的大勢和國家的大政方針，做到順勢而為，才能把握準節奏。對此，他自覺關注時事和國家宏觀經濟形勢，及時分析趨勢以及對行業的影響，學習了解國家的產業政策和開展經營業務涉及的相關法律法規，幾年來把握大勢和業務決斷的能力明顯提高。同時，他注重學習企業經營管理、期貨操作的理論和知識，博覽書籍，注意學習與工作的緊密結合，豐富自己的知識結構。盡管平時業務和管理工作比較繁忙，但他處理好工學矛盾，利用三年業余時間攻讀并取得浙江工商大學企業管理學專業碩士學位。在做好工作的同時，他經常利用晚上休息時間觀看紐約商品交易所原糖期貨交易行情，以及時掌握國內外食糖供求的最新信息，有時行情波動劇烈時，他經常研究到深夜，以便準確把握行情的變化。堅持把期貨理論與實際操作相結合，總結多年來積累的期貨操作經驗，形成了自己的操作理念。他感到，只有不斷學習實踐，才會有敏銳的市場嗅覺，正確把握市場行情，保證企業穩健發展。
作為一名黨員，沈敏偉對自己要求嚴格，注意自律，遵紀守法，吃苦在前，享受在后，較好地發揮黨員的先鋒模范作用。他以自身良好的人格魄力帶動并影響著部門全體同仁。他認為，一個企業、一個部門要發展壯大，僅靠個人的力量是不夠的，沒有完美的個人，只有完美的團隊，一定要打造一支團結合作、能征善戰的團隊。為此，他帶領員工跑市場，進行實地指導，并毫無保留地將自己多年積累的業務經營、期貨操作經驗和獨到的行情分析方法傳授給部門其他員工，還常組織部門員工開展交流，探討問題，有效地促進了本部門職工經營管理能力與水平的提高，部門績效得到了較大的提升。
。
（一）。
富?？h實驗小學一年三班湯占續。
湯占續同學，5月29日出生，是富?？h實驗小學一年級三班學生。老師的言傳身教，父母的悉心熏陶，在他幼小的心靈中種下一粒粒健康向上的種子，使他一天天茁壯成長成一名思想獨立、性格開朗、全面發展的優秀學生。
一、關愛父母，自立自強。在上學期間，湯占續同學每天都能按時作息，從不讓父母操心，在生活上也很勤儉節約，從不亂花零用錢；在家里，他有一份孝心，聽話、懂事，關注親人的冷暖，經常幫助爸爸媽媽做一些力所能及的家務活。對待鄰里，文明禮貌、與人為善，休息時間絕不會制造噪音影響鄰里的休息，深得鄰里喜愛。真正做到使父母放心，使家庭舒心，是父母的“小幫手”.
二、嚴以律己，全面發展。湯占續同學對自己要求非常嚴格，凡事能以身作則，遵守法律法規，遵守社會公德，嚴格遵守學校紀律，敢于和不良風氣作斗爭，善于團結同學、尊重他人，對人有禮貌，為人誠實守信，是同學的楷模，是遵紀守法的“小標兵”.他處處用自己的一舉一動證明著自己。時時講文明，處處有禮儀，以自己的行動感染周圍的同學。班級中有他提醒同學的情景，教室里有他默默撿起垃圾的身影，勞動中只見他忙忙碌碌，從未聽到一聲埋怨。
三、關愛集體，責任心強。在班里湯占續學習成績優秀。在班上是班主任的助手，在同學之間，他是大家的好朋友，更是個愛心小天使。對于困難同學，總是樂于伸出援助的手，助人為樂，真誠奉獻，因此同學有了困難總喜歡找他幫忙，他總是樂呵呵地，有求必應。對于學習上的后進生，從不嫌棄，更是竭盡全力給予幫助，耐心解答問題，傳授學習方法和經驗。因此，他贏得了同學們的信任和尊重。作為一名班干部，他能處處起到到模范帶頭作用。每天準時到校清理室內、樓道衛生，()不怕臟，不怕累，毫無怨言。課間，他總是犧牲活動時間，默默地為班級服務，擦窗臺、澆花；替老師幫忙分憂；放學時，他是路隊長，總是認真管理好每一個同學，讓他們平安回家；老師、同學都喜歡他，他是老師得力的小助手，同學們的學習榜樣。課余，他積極爭當“環保小衛士”,并且和同學一起清理校園衛生死角，為校園環境美化出力。
四、勤于思考、興趣廣泛。
湯占續同學在良好的'家庭環境影響和老師的培養下，形成了正確的人生觀、價值觀，有著良好的個人習慣，勤學好問，善于獨立思考，有很強的自主學習能力，在認真完成老師布置的作業之余，自覺地找課外書做題目，用來鞏固已學的知識，從而使他具有了扎實的基本功，學習之余，他有廣泛的興趣愛好，繪畫作品也常受到老師的贊嘆。
總之，湯占續同學是一名思想上進、熱愛學習、勤思好問、樂于探究、勇于創新、尊師守紀、團結同學、品學兼優的好學生，不愧是一位優秀的“社會公德小明星”.
張可，15歲，現就讀于廣饒縣實驗學校，她品學端正，關心集體，樂于助人，勤奮好學，聰明懂事，是一個德智體美勞全面發展的好學生和優秀學生干部。
她有著一顆純真、善良的童心。在校是名好學生;在家是個好孩子;在社會上更是一個合格的好公民。自小她就在老師和父母的悉心教育與良好熏陶下，自覺地注意從平時養成良好的行為習慣，無論校內校外，她都從點滴小事做起，努力使自己成為一個知書達理的好學生。如在學校組織的各種愛心活動中，她帶頭參加，積極爭當“小雷鋒”，經常幫助班里的貧困生和學習上、行動上有困難的同學，幫忙拎書包、借給同學們急用的學習物品、幫住校學生買學習用品,幫同學攜帶勞動工具等小事情，她總是無私地給予同學們自己的一份愛心，而且從不侮辱和歧視比自己弱小的同學。她用愛心帶給了同學們陽光、快樂、友誼。
她有著一顆求知欲望強烈的上進心。在學校她勤學好問，各科學習成績始終名列班級前茅。課余時間，她活潑好動，愛好廣泛，肯動腦筋，想象力豐富，她積極參加業余舞蹈、鋼琴、書法的學習，聰敏、勤學、苦練，使她很快熟練掌握了其中的基本技法，并在比賽中連連獲獎。同時她還應用所學的知識，積極為班級的各類文體活動發揮自己所學的專長，她設計、出版的班級展示欄，清新、活潑、明快，同學們個個贊不絕口。她還在全校范圍內組織、支持過主題隊會，英語比賽、語文朗誦比賽等多次重大的活動，以大方、聰明、機敏的良好素質表現，贏得了全校師生們的好評。由于聰明好學，加上在集體活動中的積極鍛煉，使她從小不斷拓展知識面和提高組織管理協調能力，得到了一次又一次良好的機會。
她有著一顆誠實而成熟的責任心。她帶頭自覺遵守學校的一切規章制度，嚴格要求自己，明理、誠信、好學、積極進取。作為學生干部，她認真履行自己的職責，處處以集體利益為重，用心做好每件事。只要老師交給她的任務，不管事情大小，無論有多大的困難，她都會想方設法，用心去完成。在班級里，對待困難同學，她樂于幫助，真誠撒播愛心，對待調皮搗蛋的同學，她敢管敢為，用純潔的正義感去感化他們。她既像一塊小磁石，把同學們緊緊吸在一起，又像一面小鏡子，照亮同學們純潔的心靈，和同學一道共同把班級的組織紀律、清潔衛生、課堂學習搞好，保持老師在與不在一個樣，讓老師放心、開心，成為同學們的知心朋友、老師的得力助手、班主任的小助手，為班級形成文明向上的學風起到了積極作用。
在老師的培養指導和自身的努力下，她不僅贏得了同學們、老師們的信任，而且贏得了一張張金燦燦的獎狀：她每學年都是學校的“三好學生”、“優秀共青團員”、“優秀班干部”。參加的東營市組織的少年兒童電視歌舞大賽獲得少年組“二等獎”參加的東營市組織的金話筒比賽獲得“二等獎”，參加廣饒縣第四屆青少年兒童才藝大賽榮獲“銀獎”。多次參加廣饒縣孫子文化節專場消夏晚會,身受大家的好評。
初中快畢業了，回顧四年來的初中生活，她非常感激學校老師為她付出的心血，為她提供的一個個學習比賽、展現自己才華的舞臺。她在自己的一篇文章中曾寫到：等我長大后一定會經?；貞浧鹕倌陼r代的美好經歷，感謝所有教過我的老師，我一定會用更加出色的成績報答老師們對我的辛勤培育。
燕馨的才藝成長離不了老師們的諄諄教誨。她懂得感恩，有著遠大理想、執著精神和頑強毅力，知道為什么而學習、怎樣去學習。她一定會無愧于“才藝成長小明星”的榮譽稱號。
1)以愛崗敬業為榮以不負責任為恥。(燕桂芬)。
2)優質服務是我的承諾讓您滿意是我的追求。(王秋紅)。
3)親情服務快樂你我。(張曉燕)。
4)和藹可親的態度是永遠的介紹信。(殷露云)。
5)搞好服務力爭一流。(王維集)。
6)最大化滿意客人的要求讓客人尋找到物超所值的感受。
7)您的滿意我的心愿。(王霞)。
8)周到的服務才能贏得顧客的信任。
9)真誠為民服務實現自我價值。(李梅)。
10)文明經商禮貌待客。
11)面對面的承諾心貼心的服務。(高源婧)。
12)要用我們的耐心、誠心、熱情為顧客服務。
13)您的笑容我的追求。(唐洪芳)。
14)微笑服務、誠信待客。
15)人要精神物要整潔說話和氣辦事公道(陳苗苗)。
羅小劍，女，20xx年進入移動公司參加工作，成為一名營業員。由于業務突出，20xx年初被公司任命為營業廳值班經理。她始終把“客戶滿意就是我最大的快樂”這一諾言作為追求目標，六年如一日，愛崗敬業，真誠服務，不斷創新，無私奉獻，成了客戶心目中移動“優質服務”的代名詞。
她像一位光的使者，把融入微笑、溫暖的優質服務帶給每一位有需要的客戶，為移動的事業默默工作，奉獻青春。
1)服務從細節做起細節決定成敗。(吳瓊)。
2)接待對方從微笑開始;了解對方,從傾聽開始。(葉曉麗)。
3)接待對方從微笑開始;了解對方從傾聽開始。(沈秀梅)。
4)內強公仆素質外樹民-警形象(房文榮)。
5)窗口有限服務無限。(何秀同)。
6)我將在每次與客人的接觸中盡可能多的為其提供服務。
7)微笑,教養,握手,合作,改變--成功者的五大利器。(趙躍)。
8)成熟的和真正的公民-意識;就把為社會服務看作一個人最主要的美德。(付學偉)。
9)微笑您、快樂我您的微笑是我工作的動力您的滿意是我事業的成功。
10)微笑實在是仁愛的象征快樂的源泉親近別人的媒介。(吳鳳娟)。
11)以精熟的業務和真誠的態度為您提供優質滿意的服務。(張貴玲)。
12)您的滿意就是我們的追求。(孫波)。
13)語未出微笑先到真誠服務于每一位!(劉軍)。
14)敬業從愛崗做起愛崗從盡職開始。(車方生)。
15)服務零距離政策零庫存工作零缺陷。(李寶紅)。
16)真誠做人認真做事。(孫程凌)。
17)真誠服務以誠心打動和感動客人贏得客人。
18)沒有最好只有更好(糜相武)。
19)廉潔、勤政、務實、高效(高飛)。
20)滿意只有起點,沒有最好;服務永無止境,只有付出.(李明)。
劉子易同學是南京市后標營小學四（1）班學生，擔任中隊長、數學課代表等職務。他認真、勤奮、踏實、聰明，是一名德、智、體、美、勞全面發展的好少年。入學四年來，連年被評為“三好學生”，在語文、數學、繪畫、科技、勞技等學科中多次獲得全國、省、市、區、校的各類獎項，是一個多才多藝的品學兼優的好學生。
作為中隊長，對待班級工作，他總是積極主動，一絲不茍。主題班會、墻報板報，他都搞得精彩紛呈，成了老師的得力助手。
在學習上，他勤奮認真，善于思考，主動學習，從他身上總能看到他不服輸的學習勁頭。尤其作業寫得既端正又整潔。他喜歡閱讀各類書籍，表現出極強的求知欲，他的'閱讀量大面廣；不僅有各種童話、故事、少年兒童百科知識方面的書、還有《上下五千年》《弟子規》《三字經》《三十六計》等比較深奧的歷史古籍。從《西游記》、《三國演義》到《綠野仙蹤》、《昆蟲記》，從《唐詩三百首》、《弟子規》到《格林童話》、《安徒生童話》。他貪婪地吮吸著書的乳汁，豐富著自己的精神世界和開拓著自己的知識視野。他不僅愛讀書，還愛積累，每當在報紙上讀到優美的文章，他總愛剪下來，粘貼在舊報刊上，久而久之養成了積累美文的好習慣。在讀中學，在讀中悟，在讀中不求甚解。使他的閱讀水平不斷地提高，漸漸地，他的寫作能力也提高了不少。每次作文他都能取得好成績，讀書筆記、日記也常常是妙筆生花。不僅如此，他朗讀文章時也是繪聲繪色，飽含激情，給人以美的聽覺感受。他還常和父母、同學一起討論對名人的看法，對諸葛亮、吳承恩、牛頓、愛迪生……古今中外，他總有他獨到的見解。最近他獲得了“科學小博士”優勝獎和“青奧小博士”的稱號，也是源于他讀書廣泛，注意積累各種知識的結果。
總之，豐富多彩的興趣愛好給了劉子易同學學習的動力，使他能更加輕松高效地學好各門功課，也促進他各方面能力的全面發展。愿他能在知識的海洋里不斷汲取養份，成為一名更加出類拔萃的優秀學生。
羅小劍，女，2004年進入移動公司參加工作，成為一名營業員。由于業務突出，2007年初被公司任命為營業廳值班經理。她始終把“客戶滿意就是我最大的快樂”這一諾言作為追求目標，六年如一日，愛崗敬業，真誠服務，不斷創新，無私奉獻，成了客戶心目中移動“優質服務”的代名詞。她像一位光的使者，把融入微笑、溫暖的優質服務帶給每一位有需要的客戶，為移動的事業默默工作，奉獻青春。
“三心”到家提升滿意度。
記得有這樣一位客戶，拿著身份證到前臺辦理退網業務，羅小劍通過與客戶耐心、細致的交流得知：該客戶經常到外地做生意，每月的話費都比較高，前不久在業務繁忙時手機連續兩次停機了，回來后一氣之下要求退網。羅小劍和顏悅色地對他說："王老板，您生意做得這么大，如果您換了號碼，客戶與您聯系不上，對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅持："我沒有收到任何通知就停機了，難道對我的生意就沒有影響？""對不起，您的心情我非常理解，您看這樣行嗎？從今天開始，您的這個號碼每月由我監控，預存話費不多的時候，我會打電話通知您，以免停機給您帶來不便，您說好嗎？"經過一番挽留，客戶終于答應繼續使用這個號碼了。在以后的工作中，這位老板也經常因為一些業務方面的問題經常與羅小劍聯系。這樣的例子舉不勝舉，也正是因為她的這份真誠和敬業，感動著客戶，客戶顧問成了她的代名詞。進入羅小劍的飛信日志里，你可以看到她這樣的留言：讓我癡迷的是工作，最讓我欣慰的是用戶；最讓我感動是的集體，最讓我愧疚的是家庭。不少同齡的朋友問她，小劍啊，現在是市場經濟，凡事都講個效益，你這樣沒日沒夜的想著工作，覺不覺得虧呀？她說得最多的一句話是：“要做就把她做好！只有我們把客戶服務工作做好了，我們才能穩住客源穩住市場”。
苦練業務，提高技能。
在云夢移動公司，提起羅小劍的勤思肯干，認識她的人都會不由自主地豎起大姆指。她認為不斷加強移動通信知識的學習，熟練的.掌握各種業務知識才是提供優質服務的第一前提，因此，她在平時不放過任何一個學習的機會，為及時掌握各種手機的操作方法，她準備一個筆記本，把每個手機操作方法都記錄下來，這樣幾年來有幾大本手機操作大全，對于新業務，每天晚上回家捧書鉆研，有不懂就問，遇難點就鉆，她甚至主動與各地市業務尖子聯系，向她們討點子，取經驗。憑借這種鍥而不舍的鉆研精神，經過努力，在多次的技能比武中取得優異成績，并且在她的帶動下營業廳形成了一種良好的學習氛圍，營業廳多次獲得學習型班組的稱號。
服務無限聆聽花開。
高福春，主任醫師，灤縣人民醫院普外二科主任。從業23年，他始終兢兢業業、無怨無悔。在同事眼中，他親切、和藹、責任感強；在病人眼里，他救死扶傷、回春有術、愛心無限；在下級面前，他身先士卒、以身作則。他是一名讓病人可信、以命相托的醫生，是一名全心全意為患者服務的白衣天使。他始終以為患者提供滿意服務為行動指南，以醫生的天職為出發點，以救死扶傷、全心全意為人民服務為準則。在平凡的日日夜夜里，他將青春和熱血獻給了患者，將愛心和溫暖撒給了群眾，用大愛無疆詮釋了一名白衣天使救死扶傷的真正內涵，用自己的實際行動踐行著一名醫務工作者的無悔誓言。
203月院級服務明星。
李桂秋，主治醫師，灤縣人民醫院呼吸消化內科醫生。自從業以來，她時刻以“病人+家屬”為中心，總是站在病人的角度思考問題，能省的錢絕對給病人省，能不做的檢查絕對不做，總是盡快在最大限度內解決病人的痛苦。她愛崗敬業、醫德高尚，把救死扶傷當成自己義不容辭的責任，把解除病人疾苦作為自己的不懈追求，處處為病人著想、精心診療每一位病人、盡力減輕病人的經濟負擔，用嚴謹、求實、慎獨的工作態度奔走在平凡而忙碌的醫者路上。以實際行動詮釋她入黨時的誓言，以滿腔的熱情、堅韌的精神、勤奮的態度全心全意為人民服務。
年3月院級服務明星。
陳翠娟，主治醫師，灤縣人民醫院神經內二科醫生。她作為一名普通的臨床醫生，工作上兢兢業業、恪盡職守，以高尚的職業道德、精湛的技術盡心盡力地為病人服務，守護著他們的健康。她一直堅持“以病人為中心”的`服務理念，視病人如親人，耐心解答患者和家屬的提問，努力解除他們的顧慮，使他們以良好的心態積極配合治療。陳翠娟同志以良好的職業素養、醫德醫風、強烈的責任心和永不褪色的熱情，在平凡的工作崗位上全心全意地為患者服務，獲得了患者的信任與好評，多次收到患者的表揚信和贈送的錦旗。
2016年3月院級服務明星。
侯麗杰，醫師，灤縣人民醫院神經內一科醫生。自從工作以來，全身心地投入到各類腦血管疾病患者的救治工作中。她樂于奉獻、虛心好學、刻苦鉆研，臨床思維活躍，視病人如親人，以挽救患者的生命為最高人生目標。她一直都注重醫德修養，從未受過患者紅包，多次用真誠化解醫患矛盾，以患者為中心，以醫院責任為己任。她在崗位上默默奉獻自己，熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，誓以醫者人心幫助每一位需要她的病人。
2016年3月院級服務明星。
岳福軍，主管檢驗師，灤縣人民醫院檢驗科醫生。從事臨床檢驗工作來，他工作積極主動、盡心盡責、勤奮努力、踏實肯干。工作中，他時刻為病人著想，每一個動作，每一次入針，每一個微笑，每一項數據，每一張化驗單，每一次核查，他都事無巨細，能有百分的認真，絕不會少一分投入，只為準確地為病人出具報告單。工作多年，他一直保持著高度的責任心、良好的職業道德、嚴謹的工作態度，始終以溫和的態度對待每一位病人，技術上精益求精、操作中嚴肅認真。他時刻恪守醫德，持之以恒地鉆研臨床檢驗專業知識，為每一名病人提供最優服務。
2016年3月院級服務明星。
邢衛強，主治醫師，灤縣人民醫院放射科醫生。他熱愛醫學影像事業，從事放射工作十多年來，始終如一，嚴謹求實、勤奮刻苦、任勞任怨、兢兢業業，很好的完成了各項工作任務，得到了患者的贊譽、同事的好評。他始終堅持“醫者父母心”的原則，對患者不分家庭境況是富是貧、社會地位是高是低，始終把患者的生命安全放在第一位。他本著對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作，對待每一位病人，自己都能做到認認真真檢查、全面分析圖像、做出最確切的影像診斷。
2016年3月院級服務明星。
王小娜，主管護師，灤縣人民醫院神經內二科護士。從業16年以來，她以高度的敬業精神練就了一身過硬的護理技術，為無數病人解除了病痛，贏得了患者、領導和同事們的肯定和贊揚。日復一日，年復一年，她兢兢業業地奮戰在護理工作的崗位上，用心地呵護著每一位病人，細心地觀察著病人的每一個微小變化，她用自己的青春和熱情對待每一項平凡而瑣碎的護理工作，用真心、愛心、耐心、細心、責任心，永葆白衣天使的無上圣潔，誓為護理事業奮斗終身。
2016年3月院級服務明星。
孫靜波，護師，灤縣人民醫院五官科護士。從事護理工作，始終以“微笑服務”和“視病人為親人”為優質化護理服務理念，在實際工作中努力實踐，牢固樹立“一切為了病人，全程優質”的服務宗旨，變被動服務為主動服務，做到“想病人所想，為病人排憂解難”，堅持以高度的責任心，良好的服務態度為病人提供優質服務，把愛心獻給每一位患者，做患者的守護天使。以“微笑、敏捷、耐心、細致”的工作，用心書寫著平凡卻又無愧于人生的篇章。
2016年3月院級服務明星。
于麗娜，護師，灤縣人民醫院婦科護士。她是一名普通的護士，但用她的熱情和行動，踐行著關愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神，為每一名患者奉獻著自己的愛心。自從工作以來，她認認真真地做好每項工作，孜孜不倦地為每一名患者服務，只要醫院需要，她就會義無返顧；只要科室需要，她就會責無旁貸；只要病人需要，她就會及時出現。她視患者利益高于一切，她以高尚的醫德、優質的服務和勇于吃苦、忘我工作的精神贏得了同事們的尊敬和患者的信賴。
2016年3月院級服務明星。
胡珊珊，護師，灤縣人民醫院呼吸消化科護士。作為一名護理隊伍中的新人，工作中她積極主動、任勞任怨，從不計較個人得失，始終用愛心來對待每一位病人。工作中她勤勤懇懇，兢兢業業，一絲不茍，任勞任怨。她把自己全部的精力和感情都投入了工作中，真正做到了一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人。在平凡的護理工作崗位上實現著自己的人生價值。在技術上她力求至精，最大限度的減少病人的痛苦，在服務中她無限熱情，給病人提供最暖心關愛。數年如一日，她用自己瑣碎的工作帶給病人一名白衣天使的愛與感動！
2016年3月院級服務明星。
馬小芳，護師，灤縣人民醫院門診部護士。作為一名導診護士，她肩負著對病人提供準確及時的預檢分診，答疑與指導，提供輪椅、平車、熱水、便民箱等一系列優質服務措施。工作中她主動熱情、和藹可親、待病人如親人，總是從病人角度出發，急病人所急，想病人所想，解決病人所需，達到病人所愿。熟悉掌握各門診醫生的出診時間安排等，給患者指導最佳路線，合理安排相關檢查，讓病人準確就診，減少等待時間。她利用專業知識在最短時間內快速評估、正確預檢和分診，及時疏散和分流，使門診患者及時得到?？频脑\治和處理，及時完成各項檢查與治療。
2016年3月院級服務明星。
劉光啟，灤縣人民醫院后勤維修工。工作10多年來，他嚴格遵守醫院的各項規章制度，服從工作安排，始終牢固樹立為臨床一線服務的思想，積極主動為臨床提供水管、木門、椅子等維修服務。在工作中他不怕苦、不怕臟、不怕累，發現問題及時處理，合理節約使用施工材料。他維修經驗豐富，總是能在最短的時間內完成維修任務。他覺得醫院無小事，處處都關系到病人的安全，他總是在最短時間趕到維修現場解決問題。他用自己對工作的熱情與責任感染著身邊的每一個人，用自己的行動為臨床一線提供了后勤保障。
錢x男漢族x人1983年8月26日生人黨員現任x車隊廣州一組列車員職務。該同志自參加鐵路工作以來，工作中認真負責、用心主動，是班組中的生產骨干。生活上團結同志，顧全大局、愛護群眾榮譽，在班組中有著較高的威信。曾被評為段先進工作者榮譽稱號，在“服務旅客創先爭優”活動中，錢xx同志多次評為“紅旗車廂”，是班組中的服務明星?，F將錢xx同志事跡材料匯報如下：
錢xx同志擔任軟臥車廂乘務員，眾所周知，軟臥車廂的旅客綜合素質較高，對服務的要求，車廂內的衛生環境要求較高。錢xx同志在工作中一絲不茍、認真細致，用優質的服務贏得旅客們的好評。
廣州線路由于線路長、沿途施工路段多，造成列車經常性的晚點。有一次，由濟廣一組值乘的t180次列車由于線路停電晚點三個小時。錢xx同志所在的軟臥車廂有四位旅客情緒十分激動。經詢問得知，這四位旅客是從廣州到山東青島參加親人婚禮的，已經購買了當天晚上濟南至青島的高鐵車票。由于t180次列車晚點導致他們無法趕上去青島的高鐵，更有可能影響他們第二天參加親人的婚禮。錢xx同志一路上對他們細心解釋、周到服務，用一聲聲的問候；一次次的供水；一回回的清掃感動了這四位旅客。他透過查閱列車時刻表發此刻0：52分有一趟去青島的火車，這是最早一趟去青島的火車了。這四位旅客十分高興，拉著錢xx的手說：“我們明白列車晚點不是你們列車員能左右的了的，我們不分清原因就對你發脾氣是我們的不對，你的態度很好，讓我們十分感動，多謝你這一路對我們的幫忙和照顧?！钡竭_濟南車站后，錢xx同志又把他們送到候車室，而他回到家時已經凌晨四點多鐘了。
錢xx同志就是透過這一件件的小事，詮釋著：“以服務為宗旨待旅客如親人”的服務理念，用自我的一言一行，讓旅客們的旅途生活感到舒心、愉快。
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