通知是一種正式而嚴肅的書面形式,需要我們盡可能準確和清晰地表達意思。小編為大家準備了一些通知寫作范文,歡迎大家參考和借鑒。
編號:
致:
貴公司與我行于年月日簽訂編號為的貸款合同,約定我行向貴公司發放貸款萬元,期限月,我行于年月日業已履行了貸款合同項下的義務,依照貸款合同的規定,貴公司應在每月/每季的最后一個月的20日向我行支付利息。但貴公司至本通知書發出之日尚未支付上期利息?,F我行通知貴公司立即向我行支付已累欠利息共計元。若貴公司未能立即支付貸款利息,我行將隨時采取要求包括擔保人代償在內的一切法律措施,以保障我行權益。
回執。
深圳發展銀行:
貴行《貸款利息催收通知書》(編號)收悉,我單位已閱知以下內容:我公司與貴行于年月日簽訂編號為的貸款合同,約定貴行向我公司發放貸款萬元,期限月。依照貸款合同的規定,我公司應在每月/每季的最后一個月的20日向貴行支付利息,但至本通知書發出之日尚未支付上期利息。我公司將立即向貴行支付已累欠利息共計元。若我公司未能立即支付貸款利息,貴行可隨時采取要求包括擔保人代償在內的一切法律措施,以保障貴行權益。
收件人:(公章)。
附件2-2貸款提前到期通知書(參考格式)。
編號:
致:
貴公司與我行于年月日簽訂編號為的《》(以下簡稱主合同),該合同第條規定當貴公司出現該條規定的情形時,我行有權宣布該債務提前到期?,F貴公司因違反了合同第條的規定,我行依據主合同所賦予的權利,宣布貴公司在主合同項下的債務提前到期,請貴公司在收到本通知書之日起三日內歸還上述提前到期的債務,否則,我行將隨時采取法律措施,以保障我行的合法權益。
回執。
深圳發展銀行:
貴行《貸款提前到期通知書》(編號)收悉,我單位已閱知以下內容:我公司與貴行于年月日簽訂編號為的《》(以下簡稱主合同),該合同第條規定當我公司出現該條規定的情形時,貴行有權宣布該債務提前到期?,F我公司因違反了合同第條的規定,貴行依據主合同所賦予的權利,宣布我公司在主合同項下的債務提前到期,我公司將在收到本通知書之日起日內歸還上述提前到期的債務,否則,貴行將隨時采取法律措施,以保障貴行的合法權益。收件人:(公章)。
附件2-3貸款逾期(催收)通知書(參考格式)。
編號:致:
貴公司與我行于年月日簽訂編號為的貸款合同,約定我行向貴公司發放貸款萬元,期限月,我行于年月日業已履行了貸款合同項下的義務,依據借款借據,貴公司應在年月日歸還貸款萬元,但貴公司至本通知書發出之日,尚有萬元貸款未與歸還,業已造成我行貸款逾期。依據相關法律和合同規定,我行現正式通知貴公司立即歸還尚未償還的已到期貸款共計萬元,以及相關的利息、罰息和費用。如貴公司不能立即履行還款義務,我行將隨時采取一切法律措施,以保障我行權益。
回執。
深圳發展銀行:
貴行《貸款逾期(催收)通知書》(編號)收悉,我單位已閱知以下內容:我公司與貴行于年月日簽訂編號為的貸款合同,約定貴行向我公司發放貸款萬元,期限月。依據借款借據,我公司應在年月日歸還貸款萬元,但至本通知書發出之日,尚有萬元貸款未與歸還,業已造成貴行貸款逾期。依據相關法律和合同規定,我公司將立即歸還尚未償還的已到期貸款共計萬元,以及相關的利息、罰息和費用。如我公司不能立即履行還款義務,貴行可隨時采取一切法律措施,以保障貴行權益。
收件人:(公章)篇二:民間借貸催收通知書。
回執。
本人已于年月日收到編號為的《逾期借款催收通知書》一份,我將在收到此通知之日起10日內一次性還清借款本息,如不能按期還款,愿根據雙方簽訂的《借款合同》約定承擔責任。
借款人(簽名并按捺指模):
注:本通知書由借款人簽收后,借款人、出借人各執一份篇三:欠款催收通知書、通知函。
借款人姓名:xxx家庭地址:xxxxxxx聯系電話:xxxx你于xx年xx月xx日在我委托人,xxx,處借款人民幣(大寫)xx元整,另有欠條,人民幣(大寫)xx元整,截止通知函下發之日未歸還欠款人民幣(大寫)xx元整.請你對該筆欠款予以確認,并于xx年xx月xx日之前將所有欠款全部還清,逾期后產生的利息部分由欠款人承擔,每日利息為欠款額千分之一。
所有約定按雙方簽定借款協議的職責履行。本通知單一式兩份雙方各執一份。
借款人:
擔保人:
xxx律師事務所。
編號:
:(債務人):(擔保人)。
根據貴方與我公司于年月日簽署的編號為。
《
》(主合同)及于。
****年**月**日簽署的編號為《》(擔保合同)擔保人所擔保之債務人向我公司所負債務為幣種,本金(大寫)元,利息元,罰息元,逾期未還。請你方抓緊落實還款資金,于接到本通知書后立即無條件履行所承擔的還款/擔保責任,清償所欠本金、利息和罰息。請你方接收本通知后,在回執上加蓋公章/簽字,并及時反饋我公司。
特此通知。xxxx公司。
注:本通知書一式三份,債務人、擔保人、我公司各一份。
﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍。
回執。
編號::
我方已于年月日收悉貴公司發送的編號為的逾期催收通知書。
特此復函。
債務人/擔保人:(公司蓋章/個人簽字)。
簽收人:(簽字)。
注:本回執由債務人、擔保人填好反饋后,由我公司存檔。篇五:銀行貸款各類催收通知書。
編號:
根據我行與貴單位簽訂的借款合同的約定,我行向貴單位發放的借款實行按月(季)結算,月日為結息日。
截止月日,貴單位從我行借入的借款總額為萬元(大寫),預計本月(季)應計利息為元,請抓緊籌措資金,并于結息前一日存入貴單位在我行開立的存款帳戶,保證按期足額付息。
借款人公章:貸款人公章:
(或簽收人簽字):
年月日年月日。
編號:
截止年月日,貴單位已積欠我行貸款利息萬元,請抓緊籌措資金,償還欠息。否則,我行將采取下列相應措施:1.停止受理貴單位貸款、銀行承兌匯票等融資業務申請。2.報請人民銀行列入信用不良企業名單,向社會公布。3.宣布借款提前到期,取消尚未發放的借款,并提前收回全部貸款。4.依法向法院申請支付令、申請強制執行或直接提起訴訟,追償欠息。
借款人公章:貸款人公章:
(或簽收人簽字):
年月日年月日。
編號:
截止年月日,貴單位共積欠我行貸款本息合計萬元,其中本金萬元,利息萬元,請抓緊籌措資金,盡快償還。否則,我行將采取下列相應措施:
1.停止受理貴單位貸款、銀行承兌匯票等融資業務申請。2.報請人民銀行列入信用不良企業名單,向社會公布。3.依法向法院申請支付令、申請強制執行或直接提起訴訟,追償欠息。
借款人公章:貸款人公章:
(或簽收人簽字):
年月日年月日。
編號:
貴單位于年月日從我行借款萬元(借款合同編號為),將于年月日到期。請抓緊籌措資金,并于借款到期日前將款項存入在我行開立的存款帳戶上,確保按期歸還貸款本息。如到期不能歸還,我行將把這筆貸款轉入逾期貸款專戶,按日利率萬分之計收利息。并對欠息計收復息。
借款人公章:貸款人公章:
(或簽收人簽字):
年月日年月日。
編號:
貴單位于年月日從我行借款萬元(借款合同編號為),已于年月日到期。請抓緊籌措資金,盡快償還。否則,我行將采取下列相應措施:
1.停止受理貴單位貸款、銀行承兌匯票等融資業務申請。2.報請人民銀行列入信用不良企業名單,向社會公布。3.依法向法院申請支付令、申請強制執行或直接提起訴訟,追償貸款本息。
借款人公章:貸款人公章:
(或簽收人簽字):
年月日年月日。
注:本通知書一式兩份,借款人簽收后退貸款人一份作為回執,借款人留存一份。
。
xx(先生、女士)您好!
您于20xx年月日日購買我司開發的雅典世紀花園商品房號樓號房并簽訂《商品房買賣合同》。根據《商品房買賣合同》第七條買受人逾期付款的違約責任及合同補充協議第1、2、3、4、條約定,您已逾期xx天未辦理付款及按揭貸款事宜,請您在接到本通知之日三天內履行付款及按揭貸款手續的義務,否則我司將按雙方簽訂《商品房買賣合同》相關條款約定視為您方違約,我司有權單方解除合同,所交款項不予退還,該商品房由我司另行出售。
注:
1、本公司及辦理按揭貸款銀行已于200年月日之前次電話通知您前往輸付款及按揭貸款事宜。
2、本通知系按您(買受人)提供的地址郵寄,一經投遞(以投遞郵戳為準)并經當地郵政部門規定的送達時間,即視為送達。
第六條持卡人以非法占有為目的,超過規定限額或者規定期限透支,并且經發卡銀行兩次催收后超過3個月仍不歸還的,應當認定為刑法第一百九十六條規定的“惡意透支”。
有以下情形之一的,應當認定為刑法第一百九十六條第二款規定的“以非法占有為目的”:
(一)明知沒有還款能力而大量透支,無法歸還的;
(二)肆意揮霍透支的資金,無法歸還的;
(三)透支后逃匿、改變聯系方式,逃避銀行催收的;
(四)抽逃、轉移資金,隱匿財產,逃避還款的;
(五)使用透支的資金進行違法犯罪活動的;
(六)其他非法占有資金,拒不歸還的行為。
惡意透支,數額在1萬元以上不滿10萬元的,應當認定為刑法第一百九十六條規定的“數額較大”;數額在10萬元以上不滿100萬元的,應當認定為刑法第一百九十六條規定的“數額巨大”;數額在100萬元以上的,應當認定為刑法第一百九十六條規定的“數額特別巨大”。
惡意透支的數額,是指在第一款規定的條件下持卡人拒不歸還的數額或者尚未歸還的數額。不包括復利、滯納金、手續費等發卡銀行收取的費用。
惡意透支應當追究刑事責任,但在公安機關立案后人民法院判決宣告前已償還全部透支款息的,可以從輕處罰,情節輕微的,可以免除處罰。惡意透支數額較大,在公安機關立案前已償還全部透支款息,情節顯著輕微的,可以依法不追究刑事責任。
對應刑法條文。
第一百九十六條有下列情形之一,進行信用卡詐騙活動,數額較大的,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處二萬元以上二十萬元以下罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處五年以上十年以下有期徒刑,并處五萬元以上五十萬元以下罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財產:
……。
(四)惡意透支的。
解
讀
(先生、女士)您好!
您于20xx年月日日購買我司開發的雅典世紀花園商品房號樓號房并簽訂《商品房買賣合同》。根據《商品房買賣合同》第七條買受人逾期付款的違約責任及合同補充協議第1、2、3、4、條約定,您已逾期天未辦理付款及按揭貸款事宜,請您在接到本通知之日三天內履行付款及按揭貸款手續的'義務,否則我司將按雙方簽訂《商品房買賣合同》相關條款約定視為您方違約,我司有權單方解除合同,所交款項不予退還,該商品房由我司另行出售。
注:
1、本公司及辦理按揭貸款銀行已于200年月日之前次電話通知您前往輸付款及按揭貸款事宜。
2、本通知系按您(買受人)提供的地址郵寄,一經投遞(以投遞郵戳為準)并經當地郵政部門規定的送達時間,即視為送達。
行_______________公章。
_____年_____月_____日。
借款人:_____(公)章保證人:_____(公)章。
通知書。
是以書面告知的形式,送達到被告知人的手里。那么借款催收通知書怎么寫呢?下面本站小編給大家帶來借款催收通知書,供大家參考!
(先生、女士)您好!
您于20xx年月日日購買我司開發的雅典世紀花園商品房號樓號房并簽訂《商品房。
買賣合同。
》。根據《商品房買賣合同》第七條買受人逾期付款的違約責任及合同補充協議第1、2、3、4、條約定,您已逾期天未辦理付款及按揭貸款事宜,請您在接到本通知之日三天內履行付款及按揭貸款手續的義務,否則我司將按雙方簽訂《商品房買賣合同》相關條款約定視為您方違約,我司有權單方解除合同,所交款項不予退還,該商品房由我司另行出售。
注:
1、本公司及辦理按揭貸款銀行已于200年月日之前次電話通知您前往輸付款及按揭貸款事宜。
2、本通知系按您(買受人)提供的地址郵寄,一經投遞(以投遞郵戳為準)并經當地郵政部門規定的送達時間,即視為送達。
___________:
根據農借合字第號。
〔或農借延協字第號還款。
協議書。
〕,你單位尚有本金(大寫)_____元,利息(大寫元)逾期未歸還,請積極籌措資金,抓緊歸還。
特此通知。
行公章。
_________:
根據農借合字第___號借款合同,〔或(______)農借延協字第___號還款協議書〕,你單位尚有本金(大寫)______元,利息(大寫)______元逾期未歸還,請積極籌措資金,抓緊歸還。
特此通知。
行_______________公章。
_____年_____月_____日。
借款人:_____(公)章保證人:_____(公)章。
簽收人:_____________簽收人:_____________。
_____年_____月_____日_____年_____月_____日。
此通知單由借款方、保證方簽收后,借、貸、保證方各留存一份。
。
現在的催收機構有幾下幾種:
1、發卡銀行自己的信用卡中心及各地的分支機構。
2、委外催收機構。
委外催收機構現在有兩種,一種是律師事務所,二種是信用卡代理服務公司或咨詢公司,也就是民間所說的討債公司。
發卡銀行一般是自己的信用卡中心及各地的分支機構,如民生沒有委外。
信用卡代理服務公司或咨詢公司:公司為私人性質有固定經營場所。
人員一般視規模15---100人以上不等。
固定資產主要是計算機、錄音、錄像、閉路監控器材、汽車等。收入來源:依照比例從催款回收額中提取傭金(20%-50%)。
催收流程:一、一般銀行將逾期三個月(m3)和三個月以上(m3--mn)信用卡持卡人詳細登記資料按逾期時間段分配給與銀行有催收合同的單位。逾期時間段分為:
1、提前委案(持卡人消費后被懷疑有超限消費、套現等可能。催收提成15%)。
2、一手委案(逾期3個月不還款。催收提成20%)。
3、二手委案(逾期3-6個月不還款。催收提成25%)。
4、三手委案(逾期6-9個月不還款.催收提成30%。)。
5、長賬齡委案(逾期9個月以上不還款。催收提成35%)。
催收方法主要以嚇唬人為主。
現在要錢是最難的事情,有些時候必須得有點“非常規套路”,以嚇唬人為主,但一般不會去犯法,因為這樣做的代價太高。
第三步是面訪,采用多種面對面的談判技巧向對方套要欠款;最后一步就是法律途徑了,在前三步都無效的前提下,最終采取對簿公堂的形式,利用法律武器向對方討要欠款。(這個代價太大一般不用)。
銀行的程序就是500元以上,超過30天。1.會影響你的個人信用記錄。
及侮辱性的語言,否則他們就違規了。還有就會說付諸法律等等。3.超過90天,且金額大于5000元。會委外催收。催收公司絕對是一幫游走在法律邊緣的混蛋!他們肯定會上門,去公司找人。這時候,還最低還款額肯定是不行了,必須是全款。(這招很管用,沒有幾個人能抗得住。)。
4.委外催收無效,報送公安機關,起訴。
應對催收辦法:
1、持卡人應該注意,你的信息由變動(電話、住址、等)要及時通過客服電話告知,避免銀行把你列入疑問名單。同時也可以避免由于找不到你,給你家人打電話,照成不好的影響。
2、欠款應及時還清,或按照銀行要求還最低還款。
3、不管你欠多少錢,一定記住——每個月都要往銀行存點錢,50、100、150等都可以,記住一定存?。。?!“法律規定的信用卡詐騙的要件是:欠款數額較大(本金1萬元以上)經銀行多次催收(連續3各月以上),拒不還款?!泵靼诪樯督心忝總€月都要還一點錢了吧!還得多與少是能力問題,決定了你的性質!不還可就是犯法了!到時候銀行到公安局舉報,就該抓你了。
信用卡帳外的滯納金是可以免一部分的,條件是一次還清本金、利息。(到街道開困難證明,大病證明等一切能證明你困難的材料。
如果你欠本金在1萬元以上,3個月以上一分錢都沒還,催收公司約你到公司面談還款事宜,你可千萬別去?。?!千萬別去??!有可能他們已經報案,就等你自投羅網呢!去了就會被抓!避免此情況的發生,就要按前面第3點去做,否則你死定了!
催收公司同公安局都有關系,他們通過公安內部戶籍信息平臺調取你的一切信息,還會通過社會保障系統,通訊內部關系等方式挖地三尺尋找你的。但你要了解,我國對公民信息是保護的。如果他們給你留給銀行資料內聯絡方式以外的人打電話催款,你應該馬上通過客服投訴,記住了,銀行最怕的是社會影響。
銀行對社會催收機構是即愛又怕。愛的是,可以通過他們減輕銀行工作壓力、欠款數額,怕的是他們違反規定催收,影響銀行聲譽。
銀行一般規定:不許暴力催收。
不許往門上貼催款通知。
不許向持卡人以外人員催收(經常找你家人是不行的,他們也不欠銀行錢?。。?。
催收公司被有效投訴是會被銀行罰款的,一般5000以上,還會被停單子,就是面臨銀行取消同催收公司合作,他們就沒錢可掙了,朋友記好了,你覺得給你打電話催款的人可恨,你就設計好圈套讓他跳,在往客服打電話投訴他,銀行很怕的。催你款的人和公司就更害怕了??峙戮偷们竽懔耍?!
根據農借合字第___號借款合同,〔或(______)農借延協字第___號還款協議書〕,你單位尚有本金(大寫)______元,利息(大寫)______元逾期未歸還,請積極籌措資金,抓緊歸還。
行_______________公章。
_____年_____月_____日。
借款人:_____(公)章保證人:_____(公)章。
此通知單由借款方、保證方簽收后,借、貸、保證方各留存一份。
家庭地址
借款人:
你于年月日在我社借款人民幣(大寫)元,至年月日到期,截止通知書下發之日未歸還貸款元,請你對該筆貸款予以確認,并承擔一切法律制裁。
擔保人或保證人:
在信用社借款人民幣(大寫)元,至貸款通知確認日未歸還貸款元,由于你進行了貸款擔保,請對上述貸款予以確認,并承擔相關法律責任。
保證人或擔保人意見:以上借款,我擔保屬實,按照合同約定,及時履行擔保義務,經核實,情況無誤。逾期不履行歸償手續我將接受一切信貸制裁。
擔保人或保證人簽字:(手印)年月日
簽發單位:農村信用合作聯社
信用社信貸人員:
no:。
先生/女士:
就您所持xx銀行信用卡欠款事宜,本律師事務所依法接受xx銀行信用卡中心(以下簡稱“卡中心”)委托,指派×××律師出具本律師函:
您所持有的xx銀行信用卡(以下簡稱“xx卡”(卡號:)請添加相應掩碼),截至年月日,已累計欠款達/身份證號:rmb/usd。經卡中心多次催告通知,至今仍未清償。
根據您申領xx卡時簽署的《xx銀行信用卡領用合約》及相關法律法規規定,您的透支款項已超過期限?,F本所受卡中心委托,特請您于本函送達之日起三天內到xx銀行任意營業網點查詢并償還所欠全部款項(具體金額以還款當日xx銀行所提供的數據為準,客服電話:00000000)。否則,本所將建議銀行依次采取如下措施:
2、依法向人民法院提起民事訴訟,請求法院判令您清償全部欠款及由此產生的律師費、訴訟費、財產保全費、執行費等款項;同時,向人民法院申請財產保全,請求法院依法查封、扣押、凍結您相應金額的個人財產(包括但不限于房產、車輛、存款、股票、債券等)。
3、如您的行為已涉嫌信用卡惡意透支,卡中心將向公安機關報案,依法追究您惡意透支行為的刑事責任。
為了避免訴訟給您造成的嚴重影響,請立即清償xx銀行信用卡欠款。您的違約信息會記錄在中國人民銀行個人征信系統中,因此而產生的負面影響由您本人承擔。
如您已清償光大卡透支款項,請毋需理會本函。
1、您所清償的款項請存入您本人xx信用卡欠款賬戶。
2、為防止詐騙,請不要把欠款存入第三方賬戶。
3、xx銀行未授權任何人員上門收取現金。
特此函告。
××律師事務所。
律師:
××年××月××日。
地址:××××電話:××傳真:××。
中華人民共和國刑法。
第一百九十六條有下列情形之一,進行信用卡詐騙活動,數額較大的,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處二萬元以上二十萬元以下罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處五年以上十年以下有期徒刑,并處五萬元以上五十萬元以下罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財產:
(一)使用偽造的信用卡,或者使用以虛假的身份證明騙領的信用卡的;
(二)使用作廢的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)惡意透支的。
前款所稱惡意透支,是指持卡人以非法占有為目的,超過規定限額或者規定期限透支,并且經發卡銀行催收后仍不歸還的行為。
盜竊信用卡并使用的,依照本法第二百六十四條的規定定罪處罰。
《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應用。
法律若干問題的解釋》。
第六條持卡人以非法占有為目的,超過規定限額或者規定期限透支,并且經發卡銀行兩次催收后超過3個月仍不歸還的,應當認定為刑法第一百九十六條規定的“惡意透支”。
有以下情形之一的,應當認定為刑法第一百九十六條第二款規定的“以非法占有為目的”:
(一)明知沒有還款能力而大量透支,無法歸還的;
(二)肆意揮霍透支的資金,無法歸還的;
(三)透支后逃匿、改變聯系方式,逃避銀行催收的;
(四)抽逃、轉移資金,隱匿財產,逃避還款的;
(五)使用透支的資金進行違法犯罪活動的;
(六)其他非法占有資金,拒不歸還的行為。惡意透支,數額在1萬元以上不滿10萬元的,應當認定為刑法第一百九十六條規定的“數額較大”;數額在10萬元以上不滿100萬元的,應當認定為刑法第一百九十六條規定的“數額巨大”;數額在100萬元以上的,應當認定為刑法第一百九十六條規定的“數額特別巨大”。
惡意透支的數額,是指在第一款規定的條件下持卡人拒不歸還的數額或者尚未歸還的數額。不包括復利、滯納金、手續費等發卡銀行收取的費用。惡意透支應當追究刑事責任,但在公安機關立案后人民法院判決宣告前已償還全部透支款息的,可以從輕處罰,情節輕微的,可以免除處罰。惡意透支數額較大,在公安機關立案前已償還全部透支款息,情節顯著輕微的,可以依法不追究刑事責任.
你于年月日為(借款人)在山東臨沂蘭山農村合作銀行金雀山支行借款萬元提供連帶責任保證。該筆貸款于年月日到期,現已逾期,截止年月日尚欠貸款本息為元,請于年月日前履行保證責任,逾期我們將依照反擔保合同約定和有關法律法規依法向人民法院申請強制執行。
擔保中心電話:8312441。
保證人簽收:
年月日年月日。
(本通知一式兩份,擔保中心與保證人各執一份)。
(先生、女士)您好!
您于20xx年月日日購買我司開發的雅典世紀花園商品房號樓號房并簽訂《商品房買賣合同》。根據《商品房買賣合同》第七條買受人逾期付款的違約責任及合同補充協議第1、2、3、4、條約定,您已逾期天未辦理付款及按揭貸款事宜,請您在接到本通知之日三天內履行付款及按揭貸款手續的義務,否則我司將按雙方簽訂《商品房買賣合同》相關條款約定視為您方違約,我司有權單方解除合同,所交款項不予退還,該商品房由我司另行出售。
注:
1、本公司及辦理按揭貸款銀行已于200年月日之前次電話通知您前往輸付款及按揭貸款事宜。
2、本通知系按您(買受人)提供的地址郵寄,一經投遞(以投遞郵戳為準)并經當地郵政部門規定的送達時間,即視為送達。
借款人于20__年_月__日與本公司簽訂編號借款合同,借款金額(大寫):人民幣。擔保人于20__年_月__日簽訂編號《合同》,為借款合同項下債務提供擔保。
截至20__年_月__日,借款人尚有本金(大寫):人民幣,利息,罰息,逾期_日未歸還。本公司將根據借款合同中相應規定,按合同約定利率上浮收取逾期罰息。請借款人積極籌措資金,盡快歸還。
貸款人:
20__年_月__日。
借款人:___。
經辦人:_。
20__年_月__日。
經辦人:___。
20__年_月__日。
薄女士月均追回欠款30萬元以上,每天約撥打250通電話?!肮咀罡叩募o錄是一個月收回了68萬?!彼f。
多位業內人士介紹,考慮到追繳的成本和效果,銀行大多樂意與催收公司合作,同時保留本行的催收部門。2015年后催收行業競爭日趨激烈,也逐漸規范,但依然魚龍混雜。
“一般在90天內的呆壞賬由銀行客服部門催收,而大于90天的賬款由催收公司催收。一家銀行可能與幾家,或十幾家催收公司合作?!蔽覑劭ňW站董事長涂志云介紹,催收的手段主要包括短信、電話、登門和律師函。
電話是催收公司的第一大工具。
2015年6月至今,cbc(北京)信用管理有限公司(下稱“cbc”)一位薄姓催收員從事信用卡催收已2年有余,此前其在高柏資本控股集團工作。這一天她如常一樣打開電腦、點開客戶資料,開始撥打電話。
第一個電話沒有人接,第二個顯示空號,第三個被接起,但對方硬邦邦地一句“沒有這個人”就掛了電話。
不斷地打電話、被拒絕和面對各種謊言是催收員日常工作的一部分。薄回憶,曾有一位選美公司總裁助理欠9000多元的信用卡賬款兩年多,每次給他家里打電話對方都說打錯了,而且罵人。
用催收員們自己的話來說,這就是“斗智斗勇”,“要把欠款人所說的100個不還款的理由一個一個反駁掉,讓他最后覺得必須要還款”。具體方式包括疏導法罵不還口,感情牌告知其父母朋友,警示法車貸房貸及信用記錄受影響等。
一名催收人員在傳授經驗時寫道:“加強電話溝通技巧,善于使用各種方法對被催收人員施加壓力,如其需面對的法律懲罰。如果真要尋找失聯客戶,看能否聯系到與其有一定關系的人,如親屬、同事等,通過他們把被催收人員需面對的法律行為告之等?!?/p>
對催收人員來說,一筆欠款追繳三個月是常事。一些催收公司的工作程序要求,聯系不上欠款人本人時,催收員每三天撥打一次電話,確認還款意向后,每天去電跟蹤進度。
前述薄女士是該公司的熟練催收員,月均追回欠款額30萬元以上,上班時間為每天上午九點到下午六點,約撥打250通電話。按公司規定,上午9點前、晚上9點后都不可聯系客戶。若按每筆欠款7000元計算(薄介紹通常是這個數字),每月她大約追回40筆欠款,而撥打的電話約為5000個,即一筆成功的回款意味著大約125個電話。
“在我們公司,一般熟練的催收員都可達到這個數字。三個月左右的新手每月可催收10多萬元。最高的紀錄是一個月收回了68萬?!彼f。
手段二
催收公司:只要給我一個地址
“讓他無法正常工作、正常生活,感到不還不行 ,吃不好睡不好?!倍∑檎f,傭金按收回賬款的30%提取,不收回款項不收費。
但并非所有催收公司如此“文明”。
丁崎(化名)2015年起從事催收行業,2015年自己成立了一家總部在廣州的催收公司。
“只要給我地址,我有100%的把握讓他還款?!倍∑橄蛴浾弑WC。
在丁崎出示的公司宣傳資料中,扉頁上印著身材魁梧、戴著墨鏡、一身黑衣的大漢。他要債的基本思路是,到欠款人單位給造成一定的影響,甚至阻礙欠款人單位的經營;或到欠款人家里,拿東西來抵押。極端時可派人24小時跟著欠款人,直到把款項全部一次性付清。
丁崎公司的人手分為兩部分,一部分負責調查,一部分施行催收行為,可互換。
談及催收的效果,丁崎頗有把握:“一般信用卡欠費不過幾千元或一兩萬元。5萬元以上的債務我不敢保證。但數目比較少的話,給他們施加一些壓力,一個小時就可以得到明確的結果?!?/p>
具體方式簡言之是 ,“讓他無法正常工作、正常生活,感到不還不行 ,吃不好睡不好?!睂τ谑召M,丁表示,傭金按收回賬款30%提取,不收回款項不收費。
一名欠款人提供的資料顯示,催收人員在他家門口的墻上用大字寫著“某某(欠債人名),還清欠款,才是生活好唯一出路,否則一切后果自負。還錢!”而每天數個電話,在單位、家里被堵住也并不少見。
一位業內人士甚至提到,聽說過“關禁閉”等較為極端的催收方式。一名從事信用卡業務十多年的人士認為,欠債不還固然不對,但運用這樣的手段也不對,“有一次銀行讓我給他們講催收的課程。我拒絕了。你們讓我講白道還是黑道呢?”
上述人士介紹,這樣的催收公司多如牛毛,有時四五個人就可以開辦。記者調查發現,此類的催收公司有一些共同特點。如討債區域不能太偏僻,要求在一、二線城市,便于尋找當事人;公司規模較小,多集中在一兩個城市;催收方式主要為上門催收,要求欠款人一次性還清欠款;催收員工作不穩定,忙的時候每天工作,閑的時候沒有工作。
此外,一些催收公司還通過和公安部門的關系,獲得更加詳細的資料。
調查
爭議焦點:催收外包是否合法?
對于委托第三方催收的合法性,不同的法律界人士有不同的看法。
cbc首席運營官董軍民從事催收行業已12年,目前其公司代理了18家銀行的催收業務,網點覆蓋全國。
這幾年他明顯感受到,監管部門對于催收行業的管理越來越嚴格,“2015年下半年起,一些股份行開始對催收公司的資質進行考查,不合格的不能進入外包名單。銀監會也對銀行合作的催收公司進行檢查?!?/p>
此外,“公司所有催收人員的名單、變動情況都及時上報給銀行 。銀行也會來公司給催收員進行培訓?!?/p>
從事催收業四年的王平介紹,目前國有行和股份行有兩套催收管理體制。國有行主要通過省行招標選擇催收公司,一般一家銀行在一個城市會尋找兩三家合作,多的`可能達六家。而股份行會由總行負責與催收公司的合作,采取競爭淘汰制,“股份銀行有龐大的催收隊伍,可能有幾十家甚至上百家?!备偁幗o催收公司帶來了壓力。2015年以前,銀行給催收公司的服務費用可達催收回款項的 20%~30%,而近年來國有行可能不到10%,股份行稍高一些。
“低價策略是目前各家公司無奈的選擇?!币幻呤杖藛T舉例,某行很想和一家催收公司合作,但該公司堅持不走低價,銀行最終選擇了低價公司,但最后不良資產下降有限。
細數從2003年開始的催收行業,經歷了電話催收、訪問催收的階段,逐漸向著司法催收過渡。
“各行現在都很注重司法催收。有銀行要求所有的催收都要有錄音和記錄,便于采取司法手段?!币幻麡I內人說。比如在cbc、高柏等催收公司,催收員都配有電腦、耳機和撥號系統?!懊恳粋€電話都自動錄音?!眂bc的一名催收員說。
許多催收公司和律師事務所都有合作,不少律所也開展了信用卡催收業務。但有業內人士認為,催收是一個人力資本密集型的行業,利潤率不高,不適合律所,目前的趨勢可能和銀行將訴訟外包有關。
對于委托第三方催收的合法性,不同的法律界人士有不同的看法。中國政法大學教授洪道德認為,中國沒有同意成立討債或者催收公司,因此這些公司都是不合法的,銀行的外包行為也不合法。但更多律師認為,只要催收公司的成立合法,手段規范,就屬合法經營。
也有銀行完全自己經營催收業務。民生信用卡催收部一名員工說,在該行推廣了2年信用卡后,他被分配到催收部門,至今已三年?!按蟛糠滞露际穷愃平洑v。催收需要對信用卡知識有所了解,及清楚銀行的工作模式?!彼榻B,三個人組成一個小組,工資并不與回款數量直接掛鉤,主要依據是否達到銀行的不良率指標等。
談起銷售,就無可避免地要談到貨款的催收,因為回籠的貨款,是營銷人員業績的體現,是產品銷量的反映,是公司利潤的源泉。然而,很多營銷人員因貨款催收不力,從而導致公司應收賬款增多、回款率下降、資金周轉困難,甚至巨額呆帳、死帳產生。本文將就營銷人員如何有效地催收貨款加速貨款回籠,談幾點看法。
一、開門見山,合作原則言在先。
營銷人員往往有這樣的一種心理:如果把合作條件(特別是付款方式)開門見山地提出來,客戶很可能認為條件太“苛刻”而不予合作,從而影響到后一步的業務往來。其實,這種擔心大可不必:第一,事先說明,顯示了自己合作以誠的原則;第二,減少了后期業務過程中的后遺癥和一些不必要的麻煩。過高的條件可能當時就讓客戶放棄了合作。但是,這總比將貨供給客戶以后,他再以貨款結算標準和方式有爭議為借口不予結款要強。
所以,營銷人員在合作之初,就應以《購銷協議》、《買賣合同》等具有法律效力的文書,詳細地對貨款結算作出規定和說明:1.供貨價格(也就是結算價格)是多少;2.結款方式或具體的結款時間。如果業務往來較頻繁,結款方式要注明是現款現貨、送二結一,還是固定的周期性結款(如每個月結一次等);如果是“一錘子買賣”,則對結款日期應作出具體到幾月幾日的規定。這樣,會讓貨款催收工作的開展變得有據可依。
二、言信行果,該咋辦的就咋辦轉。
營銷人員因顧念情面對客戶延期付款的要求作出一時的讓步,而導致貨款多次催收無果的現象已是屢見不鮮。所以,營銷人員應堅持原則,執行公司相關的業務規定,結算每一筆貨款時,“該咋辦的就咋辦”:
2、按“送二結一”結算方式簽約的,客戶不將前一批貨款結清,就堅決不供第二批貨物;
3、到了合同規定的或客戶指定的結款日期,一定要按時前往。一來可以搶在別的業務人員之前,讓客戶將有限的資金先支付給自己;二來不給客戶留下話柄,“叫你某時某刻來,你不來,現在好了,錢都被其他公司結走了”;“不巧,老板剛走,沒人簽字,我不敢付款”。
4、形成一個客戶可感知的結款習慣。勤于拜訪客戶,每隔一定時間,向客戶提個醒,讓他記住還差自己哪批貨的款,共差多少,還有多長時間就該付款了。
三、不卑不亢,柔中帶剛述衷腸。
有些營銷人員認為:向客戶追討貨款,是求別人辦事,因而在與對方的交涉過程中,沒有絲毫的底氣,讓客戶覺得“好欺負”,從而故意刁難或拒絕付款。所以,在收款過程中,擺正“姿態”是非常重要的。
首先,理直氣壯義正辭嚴地向客戶說明來意:今天,我是按合同規定特地登門收款的。
讓客戶明白,這次不是求他收購自己的貨物,而是他該付自己一筆貨款;而且這批款子今天非結不可。
第二,在理解客戶難處的同時,讓客戶也理解自己的難處。有時客戶會說:“您看,我公司生意現在這么差,資金周轉確實困難,能不能緩幾天再結?”對這種“借口”在表示“理解”的同時,也應借機向他訴說自己的為難之處:1、約定結款時間是今天,如果今天不回款,領導會說自己辦事不力,將被炒魷魚;2、公司已經幾個月沒給我發工資了,自己能否拿到工資、獎金全靠這次能否回款了。在訴說時,要做到神情嚴肅,力爭動之以情。
第三,在表明“非結不可”的堅決態度同時,做到有禮有節。在填單、簽字、銷帳、登記、領款等每一個結款的細節上,都要向其具體的經辦人真誠地表示謝意,以免其下一次故意找借口刁難自己。
四、明察暗訪,深諳客戶經營狀。
有時,客戶會以各種原因為借口,不予付款。如:負責人不在、帳上無錢、未到公司付款時間(有的公司有固定的付款日期)、產品沒有銷完或銷路不好等等。這就要求營銷人員平時要做有心人多觀察,及時地掌握與結款相關的一切信息動態。只有這樣,才能辨明客戶各種“借口”的真相,并采取有效的針對措施。
第一,在平常的業務交往中,摸清客戶的一些基本情況:1、結款時間:是隨便哪一天都可以結;還是每月只有固定的幾天才辦理結款手續;2、結款方式:是現金付款,還是轉帳支付;轉賬的應注意其填寫的貨款到帳日期;3、結款簽字負責人坐班時間;4、有無對帳程序;5、須提供普通發票,還是增值稅發票;何時提供。
第二,與客戶的一兩個屬員建立起牢固的私人感情,讓他成為自己的“內應”或“線人”,毫不保留地把客戶的相關情況“告密”給自己,如負責人在不在、公司帳上是否有錢、來公司結賬的人多不多等等。
第三,尤其應關注自己所供產品的銷售情況。如在當次結款周期內,產品的銷量、回款額、庫存分別是多少,是否達到合同規定的結款條件。如果產品銷量確實欠佳,則應立即出臺助銷政策,并對客戶的銷售工作作出指導,因為產品的實際銷量才是結款時最具說服力的依據。
梁xx:
根據廣西xx農村合作銀行(營業部)房字(20xx)第2-10號《個人購(建)房借款合同》,你于20xx年12月17日向我行借款(人民幣大寫)柒萬元整,期限為十年,還款方式為按月還款(等額本息還款法),還款日為每月21日,截止到20xx年9月22日,你已經連續三期(自7月至9月)沒有按時歸還我行貸款本息,你已經違反了《個人購(建)房借款合同》相關條款約定;截止到20xx年9月28日,你尚欠我行貸款本金:55431.13元,利息776.42元,其中逾期本金:673.06元,逾期利息:776.42元,逾期本息合計:1449.48元?,F我行限你于209月30日之前,歸還尚欠逾期貸款本息,請你抓緊籌措資金按期歸還,如不按期歸還,我行將依照《個人購(建)房借款合同》有關規定予以處理,將以法律程序,提前收回你所欠我行的貸款本息。
特此通知。
廣西xx農村合作銀行營業部。
年9月28日。
借款人:(簽名)年月日。
___:
您好!
您于20__年_月_日購買我司開發的雅典世紀花園商品房_號樓_號房并簽訂《商品房買賣合同》。根據《商品房買賣合同》第七條買受人逾期付款的'違約責任及合同補充協議第1、2、3、4、條約定,您已逾期_天未辦理付款及按揭貸款事宜,請您在接到本通知之日三天內履行付款及按揭貸款手續的義務,否則我司將按雙方簽訂《商品房買賣合同》相關條款約定視為您方違約,我司有權單方解除合同,所交款項不予退還,該商品房由我司另行出售。
注:
1、本公司及辦理按揭貸款銀行已于20__年__月__日之前_次電話通知您前往輸付款及按揭貸款事宜。
2、本通知系按您(買受人)提供的地址郵寄,一經投遞(以投遞郵戳為準)并經當地郵政部門規定的送達時間,即視為送達。
___。
20__年_月_日。
_________:
根據農借合字第___號借款合同,〔或(______)農借延協字第___號還款協議書〕,你單位尚有本金(大寫)______元,利息(大寫)______元逾期未歸還,請積極籌措資金,抓緊歸還。
xx行_______________公章。
_____年_____月_____日。
在這兩天的實習工作學習中使我收獲頗豐感受良多。因為是剛進入公司,對于公司的業務以及一些章程都是不知道的,所以我們這兩天的任務就是努力的掌握公司培訓的知識。在第一天培訓的時候李主任就考慮到了我們是第一次進入公司實習,所以她把我們實習時的心態問題放在最前面,要我們調節一下心態,畢竟從學生到進入社會是有一個挺大的轉變的.,希望我們能盡快的適應工作。隨后我們也學習了公司的考核標準、發展前景、目前合作的銀行和基礎的業務知識。第二天我們就針對第一天所學知識的答疑,接著我們就繼續學習了一下公司身份和個人身份、業務操作流程和信用卡的基礎知識。而業務操作流程有電話催收、網絡調查、信函催收、戶籍調查、外訪調查、刑事立案和法院起訴。最后還培訓一些客戶可能會問到的問題以便我們在以后的工作中能夠盡可能的使客戶滿意。
這兩天雖然我沒有開展業務,但是作為公司的一員,我深切感受到自己的責任。而這兩天我也看到正式員工工作,發現這個工作同樣是一種展示交行良好系統服務的窗口,他們都以飽滿的激情,用心的服務,真誠的溝通,以切實為客戶利益角度而著想贏得客戶的信任。 這個工作也許是繁忙而機械單調的,然而面對各類客戶,我們的要求是不僅僅做到賬款回收,同時又要有耐心專業、良好溝通技巧、真誠的傾聽、熟練解答客戶的疑難的態度,用點點滴滴的服務讓客戶真正理解我們是這樣一種友善友情提示的電話工作崗位。
而在公司里,可能每個人的年齡都不是很大,顯得很有朝氣。而且在培訓時,李主任對我們說這個培訓其實就是一個交流會,不用太壓抑。這也使我緊張的心情放輕松許多。并且公司就像一個大家庭,里面的人都相互幫助,很有團隊合作精神。我想我們應該很快就能融入這個大家庭,融入工作中。適應這個社會,走出校園。
xx
20xx年3月17日
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