總裁助理述職報告（專業21篇）

描述自己在工作中所承擔的職責和任務，可以突出自己的專業素養和能力，以及對工作的理解和執行能力。下面是一些值得借鑒的述職報告樣本，幫助我們理解如何寫一篇出色的述職報告。

助理述職報告

20xx年9月，我被調到**擔任經理助理，并兼任**經理，主要負責公司消防、保衛管理及**的各項管理工作。在3個多月的時間里，在公司領導的關懷下，在部門經理的精心指導下，我從各方面嚴格要求，努力克服工作環境和崗位的變化，順利完成了國慶60周年保電，2、5機組大修保衛和后勤服務工作?，F就任職以來的具體工作述職如下：

消防、治安保衛是我分管的工作，如何把這兩項工作作好，是首要思考的問題，既不能好高婺遠，又要符合實際。經過考慮決定從現有的《消防管理標準》、《治安保衛管理標準》入手，狠抓制度的執行力度。為此，我要求消防、治安管理專職根據《消防管理標準》、《治安保衛管理標準》的.內容編制月度、季度管理標準檢查提綱，根據提綱，每月對各部門實施監督、檢查，這樣，即保證了制度的貫徹落實，同時也使員工了解到了自己分管設備的職責。

后勤管理方面，首先,為加強食堂成本管控工作，開展了月度餐飲采購支出與收入盈虧經濟分析，根據月度采購成本和消耗量的差異情況，找出原因，制定防范措施，為今后控制成本提供科學的依據。其次，為了提高服務質量，主動到生產班組與員工交流，收集意見和建議，取得了比較好的效果。

2xxx年已經過去，盡管我做了一些工作，但離公司的要求還存在一定的差距，主要表現在：一是消防管理標準還不夠完善，特別是職責方面還不很清楚，可操作性不強;二是對保安管理，手段單一，對摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識、服務意識還有待于提升。

總裁助理述職報告

時光如梭，來到xx快一個月了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫忙下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關心幫忙過我的領導和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結：

1、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件，及時做到上傳下達。

1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理，并進行了電子檔案的詳細統計。

2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。

3、及時更新通訊錄，以便于各位領導和員工備查使用。

1、初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，月末以考勤制度為依據制作工資表。

此刻我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。

一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

二、工作中雖然獲得了必須的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，在日常工作中不斷總結經驗。并用心向領導、同事請教、學習。

三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠用心的配合及協助其他部門完成工作。

四、工作收獲：1、工作敏感度有所提高，能夠較用心地向領導匯報工作進度與結果。2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。

五、工作中存在的不足：2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。接下來的工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自己工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

助理述職報告

尊敬的各位領導，親愛的老師們，同學們：

大家下午好??！

我叫，來自20xx級自動化系電氣工程與自動化專業三班的學生。很高興今天我能在這里為大家做述職報告，請予審議。

重慶郵電大學移通學院第一屆學生院長助理自20xx年3月7日上任以來，在校領導的指導下，在相關部門的配合和全校同學的大力支持下，勤奮務實，集思廣益，較好地完成了自己的本職工作。

主要表現有：

信息渠道更加通暢。學生院長助理作為學校與學生溝通的橋梁，我們通過郵箱，電話，短信，召開全校年級長見面會等方式，方法。積極收集學生對學校管理，教育和服務的意見及建議，經過歸納整理，最終向學校提交相關提案。截止目前，學生院長助理共收集學生意見和建議近百條，涉及學風建設，設施完善，后勤管理等各個方面。

學生院長助理針對學生的意見和建議。認真調查，分析，并對群體性和普遍性的問題結合學院自身情況，及時形成書面報告提交學院。一年來，學生院長助理向學校遞交了近20份提案，主要有《關于加大文化移通宣傳力度的提案》，《關于重慶郵電大學移通學院建設健身器材提案》和《關于提高我院學生課余文化生活的提案》。其中多項取得了積極效果。

學院民主管理水平進一步提高。學生院長助理積極參與學院民主管理，把同學們的意見，建議有效傳達上去，有利于學校做出科學的決策。上任以來我們多次參與導員沙龍，教師例會，香樟書院建設談論會等多項會議。每次會議我們都認真準備，會上積極發言，建言獻策。

與各職能部門的配合更加密切。學生院長助理上任以來，得到學校各職能部門的大力支持，同時作為溝通的橋梁，學生院長助理也積極協助相關部門開展各項與學生聯系緊密的工作，如協助校團委開展相關團學工作；協助院辦召開文化移通感知論壇；協助學生科舉辦各系部導員技能大賽等活動。

學生院長助理一切成績的取得都與學院各位領導，老師和全體學生的支持密不可分。在此，我謹代表第一屆學生院長助理向你們致以崇高的敬意和衷心的感謝！

當然，在看到成績的同時，我們也清醒地認識到學生院長助理的工作還存著許多問題和不足。

一是學生院長助理內部的分工負責，集體協作機制尚未健全。（本文出自范文.先.生網）我們第一屆學生院長助理雖然對內部分工和責任機制進行了初步探索，但是在實際工作任然有一些粗糙和模糊，有時造成了人力，時間和資源的浪費，沒有達到效率的最大化。

二是學生院長助理宏觀把握問題的能力有待提高。工作一年來，我們主要集中解決同學們反應的一些問題。從宏觀上，結合學校的工作中心，主動進行調研，提交可行性建議，報告方面的工作還略顯不足。

三是學生院長助理與學生交流還有待加強。雖然我們有組織和各年級長進行交流學習，但是還是缺少和更多同學面對面的機會。使很多同學都不能正確的認識我們的工作，無法將職能發揮到最大化。

各位領導，各位老師，各位同學，學生院長助理制度在重慶郵電大學移通學院已經走過了一個年頭，我們相信在各位一如既往的大力支持下，學生院長助理制度能夠走的更遠，走的更好。也相信新一屆學生院長助理能夠繼往開來，勇于創新，開拓進取，做好學校與學生的橋梁與紐帶，積極建言獻策，為重慶郵電大學移通學院向國內一流化高水平大學建設貢獻自己的一份力量！

一年前我曾說過，不必遺憾。若是美好，叫做精彩。若是糟糕，叫做經歷?，F在我再送給前面五位的參賽選手一句，人生無失敗，做好了，展現自己的能力；做不好，表達自己的勇氣！你們要相信自己永遠是最棒的??！

謝謝??！

20xx年3月12號。

助理述職報告

是單位對一個階段履行職責情況和稱職與否進行。

總結。

的書面材料。以下是整理的助理述職報告，歡迎閱讀！【篇一】助理述職報告自從到公司來的那天起，感覺每天都學習到很多以前不知道的東西，這段工作期間雖然還存在很多問題，但還是總結了很多經驗，希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正：

一、觀念的轉變觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺，就要改變在學校時的一些觀念，由原來的被動學習轉變為現在的主動學習等很多觀念。

二、做好自己的本質工作一個人要做好自己的本質工作，就必須全面的認識自己，了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。

1了解工作流程初次面對這項工作，感覺非常復雜，我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括，我所面對的客體是什么，和誰有工作上的聯系，聯系的內容是什么，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。

2注重細節經過一段時間的工作后，基本流程已經熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了，比如說在核對訂單時，有的經銷商不傳匯款底單，即使有的傳了也不寫明公司名稱，因為其中有很多匯款金額和訂單不一致，很難辨別出是誰家公司的款，遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題，對此，我首先想到的是把此類問題出現的情況了解清楚，再是根據問題去找一個好的解決方法。于是，我就在qq群里連續發了幾天的通知。(連續幾天發的原因是考慮到不是每個經銷商都天天上網)。通知的內容是根據數學選擇題的格式來書寫的，我認為這能有利于經銷商更能清楚，明了，簡單，易懂的看清楚我所要達到的目的。后來又考慮到不是所有的經銷商都上網，于是在出現同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。

任何東西的改進都是在原有基礎上進行的，在開始的時候，我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況，可后來發現有很多不便之處，我根據自己對工作的了解，做了一些改變，這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。

每當訂單太多時，我必須要保持清醒的頭腦，因為之前有由于訂單太多而出現過一次當天沒有及時簽單的情況，這應該要引起我的注意，就是要注重細節，找出原因，進行改正。

在這項工作中，有很多東西需要自己去發現，去不斷的發現與改變。

三、

溝通技巧。

溝通是一門技巧，善于溝通是一門藝術，從心理學的角度來講，站在對方的角度去思考問題，可能會收到意想不到的效果，但在與客戶溝通時，我忽視了自己的出發點，沒有注意到張弛有度，還有在開始時我沒有注意到說話時內容上要講求言簡意賅。經過一段時間我發現了自己這方面的不足，既然發現了自己不足，就要找到方法進行糾正。語氣，在溝通時是一個很重要的環節。面帶著微笑去和別人溝通，別人也會感受到你的微笑與陽光。

四、善于傾聽學會傾聽是一個人所必須具備的素質，在生活工作中，我們往往忽視了這個環節。但后來經過提醒與反思，我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間，我學到了很多的東西，可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。

本人從事牙科工作二十幾年于2000年11月取得口腔執業助理醫師資格，取得執業助理醫師資格后，我更加珍惜這份來之不易的工作，因為醫生這個名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業道德和業務水平三方面進行總結匯報。

一、職業道德我之所以選擇先匯報職業道德是因為：要想做一名合格的醫生，首先要求要有較高的道德素質修養，一名醫生在技術上要不斷提高，但起碼的職業道德必須具備。就像對20xx感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣，就要對生命負責。在這個神圣的崗位上，良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業道德。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫療事業，熱愛本職工作，堅持為人民服務的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任；遵守規章制度，對病人熱情周到，一視同仁；為病人保守醫秘，實行保護性醫療，不泄露病人的隱私和秘密；不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益；刻苦鉆研業務，嚴謹治學，對技術精益求精；時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記醫生的責任和義務，嚴格要求自己，以白求恩為榜樣，發揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神。

二、業務水平對于我來說在牙科方面還是個小學生，有太多需要學習的地方，我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合，在臨床實踐中不斷思考，虛心請教，現在我已能熟悉牙科常見病多發病的診療常規，并能夠熟練處理病情，技術也得到了長足的進步，此外，積極學習三基知識，不斷學習和引進國內外先進牙科技術，及時更新充分利用現代醫學和傳統醫學結合優勢，為患者提供優質服務。

3為地方修路和希望工程捐款4平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。

積極參與繼續教育活動，完成了繼續教育所需學分，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情，不看背景，關心病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫院診治，在很大程度上改善了醫患關系，病人都說在這看病放心，和家一樣本周期內無醫療事故發生，我將繼續努力。

以上是我現職以來的述職報告，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。

【篇三】助理述職報告轉眼間已至20xx年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首20xx年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就20xx年的工作呈現如下：

一、工作表現和收獲：

1、工作表現：

a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向行政主管、同事請教、學習；d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作；2、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果。

b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。

二、工作中存在的不足：

1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方；做為行政文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。

三、接下來的工作計劃：

會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。

【篇四】助理述職報告xx年，自己積極投身于學校的學習和實踐活動，以及和諧校園和升本建設工作中，努力做到服務大局履行崗位職責，做好自己該做的事，克服困難勤儉辦事，力爭取各項任務圓滿完成，服務師生、廉潔自律，自覺維護學校的利益和個人的聲譽。

一、工作：

1、認真學習和實踐科學教育，努力把握本質，結合學校的工作實際，進行系統地思考，組織部門落實學校的各項整改措施。

2、積極投身防治甲型流感工作，認真值班，落實學校的總體部署，調整組織實施“2+1”實訓工作，并深入蹲點的建工系級積極指導和檢查落實該項工作。

3、認真組織落實升本的各項具體任務。組織中央財政支持的煤礦安全實訓基地建設，進行了兩次政府采購的招標，為學校減少資金投入45元。組織了圖書館的書架設備采購合同方知網的數據資源建設。組織落實北歐貸款和陽煤集團支持設備事宜。

4、組織了今年的學院高職教育人才培養工作水平數據采集工作，圓滿完成數據分析報告。

5、組織參加省今年高職院校技能大賽，信息系組隊參加“電子產品制作”比賽獲優秀獎。

6、組織科研項目的申報和管理工作。省教育科學規劃課題一項，煤炭職業教育基金項目3項（每項2萬，其中有自己一項），陽泉市科技項目2項（每項5萬），橫向課題一項（4萬），申報了教育廳科技項目兩項和。

教學。

改革項目4項。

7、組織職業技能鑒定工作，積極系部開展多種職業技能培訓和職業資格考試工作。學院國家技能鑒定所組織了600多名學生的鑒定，今年?？飘厴I生獲證率達到xx%以上。

二、存在的問題和不足：

對照學校發展的形勢和工作要求，深感自己還有很大的差距，主要存在有以下一些問題和不足：

1、理論學習的主動性不強，用科學教育觀指導實踐能力需進一步提高。

2、深入教學一線調研和檢查落實不夠，對“2+1”頂崗實訓深層次實質性工作做得不多。

3、學院的橫向課題，科技開發、科技服務還很薄弱。

【篇五】助理述職報告站在一年一度的述職臺上總喜歡感嘆歲月的流逝，因為這就是歲月。我們可能看不到歲月在自己身上的雕琢，卻能看到孩子的成長、同行的生命正煥發出激昂的活力。今年，我協助李校長開展教學、教科研、藝體活動、特色學校建設等工作。在李校長的引領下，各個團隊的協作配合下，各項工作得以順利開展?，F就這一年的工作點滴匯報如下：

一、常規檢查落實、基本要求達標教學常規工作是學校最基礎的工作，也是最能體現學校管理水平的一項工作，更是最體現教育者工作責任心的一項工作。教務處在這方面做了許多扎實而有效的事情，從開學初的初報表、教學計劃、備課檢查到作業批改檢查、課堂抽查、教學質量分析、總結等。一絲不茍，細致落實。使得教師的“基本要求”各個達標，在迎接合川區教育督導檢查時受到了督導組的高度評價。

二、教研活動務實、共建卓越課堂今年，我們改革了教研活動的形式，要求把教研工作要做實在，有成效。在各個教研組長的組織下，我們開展了有效務實的各項活動：數學教研組開展了中青年數學教師賽課活動、試卷出題比賽；語文組進行集體備課對教材進行整體梳理，開展隨文習作課堂觀察教研活動，群文閱讀翻版課展示活動，群文閱讀錄像賽課等活動；綜合組在學校開展的多項活動中也積極配合，各施其才，為共同建設卓越課堂而努力。在南津街街道“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評比活動中和合川區“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評比活動中老師們協作配合，集體備課，磨課，試講，反思。多名教師榮獲辦事處和合川區區級賽課一等獎和二等獎。學校也榮獲組織工作獎。

三、科研成果求實、提升教師素養教育科研一直是我校的優勢資源，我們也一直把科研工作作為提升我校教師素養的一項重要途徑。我們要求每個課題研究必須求實，要讓參研教師通過研究真真切切的得到提升。今年，我校的區級課題《小學語文隨文習作方法研究》順利結題。編著的成果集《隨影》即將正式出版。語文組的《群文閱讀研究》課題還在如火如荼的開展，數學組和綜合組也積極的申報了課題。一股濃郁的科研氣息正如春花吐蕊一般在南小的校園里散發芬芳。

另外，我們還盡可能的組織年輕教師外出聽課、學習，培訓。置換脫產培訓兩人次，、xx市級、區級的短期培訓人次更是數不勝數。這些學習都為教師業務水平、理論水平的提高提供了平臺。

閱讀手抄報評比、朗誦比賽、大課間開展讀書活動，舉辦教師現場書法比賽，“傳承陶行知思想、打造卓越課堂”論文評選等活動擢升師生素質。

五、特色之路探索、營造美麗校園特色學校的建設一直困擾著我們，這一學年，我們一直在打造特色學校的道路上探索著，思考我們的辦學理念、明確我們的辦學特色?，F在，我們初步確立了我們的特色定位為“尚美教育”，校訓為各美其美、與美同行，校風為求真、至美，教風為厚德、成美，學風為樂學、尚美。下一步，我們將根據我校的特色定位全面思考管理脈絡，營造美麗南小。

六、不斷提升自我、爭做學養之師只有不斷地學習，提高自身的修養和專業水平，才能保持一顆上進的心；才能趕在教育改革大潮的前列；才能勝任和擔當組織賦予我的職責。

“逆水行舟不進則退”在今后的工作中我一定要堅持學習，努力成為學養之師。一年的時間過得很快，心中很多的夢想還期待在來年。工作中也有許多不盡人意的地方，因性格等原因，在工作中有毛躁、不細致的地方還需要“洗洗澡、治治病”。也期待著各位領導，各位同仁能一如既往地支持我、幫助我。我一定秉著一顆公心，為xx小的發展盡心盡力，且行且努力！

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助理述職報告

做助理是我的第一份工作。我是學金融專業的，不是研究生。之所以看起來比較穩重，大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前，剛到這里工作時，覺得千頭萬緒，不知從何下手，挺困難的。加上那時年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現在則成熟進步了很多。

我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人，這么多事，得到這么好的學習、鍛煉機會，我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁助理，首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁助理應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人，比如部門老總、下屬各營業部、基層職員，也就是很好地做到上情下達。另外一方面，就是與同事之間，與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總匯報，這可以說是下情上達吧。

做總裁助理的再一個素質就是嚴謹、細致。因為助理的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有時候，我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋，你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中，最重要是善于學習。培養敏銳的觀察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就經常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師，并不因為我是總裁助理，就傻地認為有多了不起，因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的，而且我的同事，領導們的經驗，為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業務跟我現在的工作沒有直接的聯系，也許他們當年走過彎路，但是我通過向他們學習、向他們請教，可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實，做事情比較本分，向他們學習讓我可以避免浮躁。助理工作中棘手的事情確實很多，可以說突發事件有時都意想不到，包括業務方面的，待人接事方面的，老總的日常事務方面的。剛畢業的時候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好?，F在我就知道，遇到突發事件，頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發生，這樣發生有什么后果，有沒有辦法來彌補，我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所說的“利潤最大化，損失最小化”吧!

比如昨天，我們老總去上海拜會一位客人，她已經到了機場了，突然發現包里的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對于我們來說，這是一件大事，因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候，都有一個禮節性的程序，就是相互交換名片。這是表示對對方尊重，也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我，說到了上海馬上就要見客人。怎么辦?大約有幾秒鐘，我也非常著急，不知所措。但很快我就冷靜下來，將名片傳真給上海營業部，告訴他們無論花什么代價，一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了，肯定要挨罵，如果你不擋，更要挨罵。這就涉及到總裁助理另外一種很重要的素質，就是在堅持原則的前提下，委婉地靈活應變的素質。

比如，有人沒有提前約好，就直接找老總。你就要出去見人家，首先問清楚客人的身份，問清身份以后，問他的意圖是什么。一般的客人都會詳盡地告訴你，他來找老總有什么事情。如果老總正在開會，你就要根據他所要談的業務性質，是跟投資業務有關，還是跟研究業務有關，告訴他我們老總正在開會。與其在這里久等，還不如我介紹您見一下我們主管這方面業務的xx副總。當然也有客人情緒比較激動，架子比較大，直接要見老總。這時候，作為助理，態度一定要好，不管客人做得多么不對，都不是他的錯，你的態度還是要很熱情，很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話，每天的電話多得我應接不暇，現在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去，因為作為助理，你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二，這倒不是我這個人故意刁難誰，而是這樣對老總有好處，對公司有好處。真希望客人能理解我，我相信他們也希望我們公司有良好的發展。

做助理的工作，很難象業務部的那樣，拉一兩個主承銷，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情。做助理的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進行，就是很大的功勞。即使在最低谷的時候，也能夠自嘲，笑得出來，快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班，我覺得老板加班的時候，我也加班是我作為助理應該做的事情。她中午一般不休息，在辦公室批文件。剛來的時候，我有時餓得想哭，因為那種饑餓的感覺，對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老板是一位女性，女性的優點就在于她除了個人的魅力和威望之外，她有女性比較細膩的特點，對下屬特別體貼。她經常下了班還在這里加班，但是告訴我可以先走了，讓人感覺特別好。

助理述職報告

20xx年1月，我應聘成為瑞華會計師事務所（特殊普通合伙）、的一員，承蒙領導信任，我履職集團高哲審計部審計員崗位。在工作當中，我學習到了許多先進管理經驗和知識。

20xx年-20xx年度，在公司領導的關懷和指導下，我參與20xx年度年報審計、專項審計和管理咨詢業務，編寫（復核）審計工作底稿與審計工作報告，組織項目組審計人員進行業務學習。經過大家的共同幫助和自己的努力，在工作取得了我自己認可的成績，主要表現在：1、在國有企業大項目上擔任了項目組負責人，負責企業溝通和項目助理的工作復核；2、較去年相比，個人工作能力逐步提高，審計工作也逐步規范；3、被審計單位對審計工作逐漸認同、理解。但仍存在一定的不足，這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距，不過我相信有公司領導的信任，有團隊伙伴們的理解、支持和配合，再加上我會勤奮工作、以身作則，我想我日后的工作一定會干得有聲有色。下面我從兩個方面匯報個人工作：

問題更加深入了，作為這個火電項目的項目組負責人，我覺得今年的進步較以往進步都很大，當然這些進步離不開我的項目經理的幫助，給了我開闊的思路和追根究底的思維，讓我對于年報審計積累的更多的經驗。

為確保審計工作順利進行，我們結合年度的審計情況和各單位的自查自糾情況，編制了操作性和針對性較強的審計方案，并對關聯事項進行了細化和完善，對各單位上報的相關整改回復資料進行認真的歸類和梳理，充分做好審前準備工作。進行現場審計前，組織召開審前會議，進一步明確審計范圍和審計目標，提高項目組的認知度。通過預審培訓提高了認識，形成了一種“比、學、趕、幫、超”的氛圍。

1）加強學習，提高能力。

2）不斷學習，積極進取。

驗分享。

3）工作嚴謹，注重細節。

要做好審計工作，需要進行大量基礎性的工作，包括檢查、分析各類資料，掌握有關規定，收集相關證據，提取有用信息。審計依據是否充分、審計證據是否有效、審計結論是否準確，與審計工作人員能否細致認真地工作關系密切，往往一個細小的過失和疏忽，增加了審計風險，甚至可能會導致審計結論的錯誤。工作底稿是審計人員在審計過程中形成的審計工作記錄和獲取的資料，它是審計證據的載體，也是形成審計結論的依據。

這次高所組織的項目組內部檢查，我發現了自身審計工作上仍然存在疏忽和失誤，日后需要更加認真仔細，吸取教訓，努力學習改正。

4）溝通協調，注重實效。

審計報告是領導決策的參考依據，質控對審計工作倍加關注，對審計報告認真批閱，及時提出了整改意見和具體要求，為審計工作的順利實施提供了有力保證。在今后的工作中，我要更加注重實效，在認真做好審計工作、編好審計報告的同時，須更加注重同被審單位的的交流與溝通，爭取做到零誤差。

讓責任成為一種職業習慣，實現自己的崗位價值。

1、按照集團審計工作計劃，制定個人工作計劃，理清思路；

2、加強個人業務學習，與大家一道共同提高業務能力、分享審計工。

作經驗；

3、以認真的工作作風、務實的工作態度、良好的工作結果，進一步。

提高審計質量。以公司利益不受損害為衡量一切利益關系和處理一切矛盾時的最高法則；

4、結合公司實際，著眼于為公司經濟發展服務，把服務意識融于整。

5、進一步轉換思路，改進審計方法、審計手段，突出審計工作重點，

6、增加團隊凝聚力，組織或參加團隊活動；

7、保質保量地完成領導交辦的工作。

產生大量水蒸氣來開動機器，從而獲得巨大的動力和經濟價值。這也就像我們的工作，完成99%不算成功，往往是“差一點”而導致整個工作不到位。俗語說“眾人拾柴火焰高”，在今后的工作中，我會一如既往地與全體伙伴一道，努力工作，盡職盡責，精于細節，“肩負責任，創造未來”。

鑒于本身事務所的性質流動性比較強，多組織一些企業活動或室外拓展訓練,增強企業凝聚力，舒緩員工緊張的工作壓力。

20xx年7月9日星期四。

總裁助理述職報告

引導語：述職報告是大型企業、規范企業進行個人年度總結的一種形式。一般是針對個人一年的崗位職責執行情況、個人指標完成情況進行總結性答復。今天，小編為大家整理了關于總裁助理述職報告范文，歡迎閱讀與參考!

20xx年，本人協助總經理分管財產險、貨運險兩條產品線和人事部、工會兩個部門的工作，包片指導城區和新城兩個基層公司工作。

一年來，在省公司的正確領導、一把手的指揮帶領、班子成員的團結協作、干部員工的支持配合下，本人盡己所能、全力以赴，主動適應、積極化解、努力改進市場環境變化、內部機制轉型、煤炭產業不濟、經濟下行加劇對分管領域的深層次影響。盡管不少愿望沒有如期實現，個別指標沒有達到要求，但也務實有效地促進了各項工作的困境突圍和平穩發展，總結了經驗教訓，看到了差距不足，明確了目標方向。

一、主要業務指標完成情況

財產險：保費收入2228.8萬元，同比-1077.61萬元，同比-32.59%.保費貢獻度為總保費的5.48%,為非車非農非大大病的市場份額58.88%.其中，企財險收入2004.92萬元，同比-765.18萬元，同比-27.62%,保費貢獻度4.92%,計劃達成率66.13%;家財險收入210.91萬元，同比-127.17萬元，同比-37.62%,總量全省第二;工程險收入12.98萬元，同比-185.25萬元，同比-93.45%.

貨運險：保費收入224.67萬元，同比-26.13萬元，同比-10.42%,計劃達成率74.89%.保費貢獻度0.55%,應收保費率0%.其中，鐵貨險實現十五年以來歷史性的"零"突破，進入了友好合作、常態發展的正常軌道;"隨車行"單項任務一直引領全省發展，實現收入79.43萬元，業務總量名居系統第一。全市經營機構和團隊23個，貨運險產能達到0.2%以上的為18個，占比78.26%全省最高;全市企財險承?？蛻魯?12筆，同時參保貨運險的占比為16%全省最高;基層機構貨運險從業人員占比68.1%全省最高。車險貨運險聯合銷售全省唯一完成隨車行企劃目標108%.

城區支公司：保費收入1489.43萬元，同比-430.36萬元，實現收口底線目標。作為鐵貨險責任單位，在項目落地上發揮了重要作用，"隨車行"任務是僅有的四家優勝單位之一。

新城支公司：保費收入1788.53萬元，同比-173.76萬元，實現收口目標。作為市區4s店業務的專營公司，保證了店內份額60%以上的基本目標。

二、分管領域重點工作情況

(一)業務工作部分

企劃項目逐月推進。財產險/貨運險部認真運用企劃案工具，堅持對日周旬、月季年各個時段，對公司、區域、渠道各個方位的形勢、任務、路徑、項目、落點、責任進行詳盡的分解和嚴謹的安排，突出領導責任，要求重點突破，指導基層細化企劃方案，落實推進過程，要求責任人、時間表、路線圖清晰明確，目標有支撐、項目有跟蹤、責任有追究，以項目落地保企劃方案落地，以企劃方案落地保發展成效。

穩定存量夯實基礎。對3303.65萬財產險存量和250.73萬元貨運險存量，機關建立數據庫，基層設立明細賬，要求提前聯系、細心維護，責任到人，對脫保業務要"過篩子""回頭看",要說清"為什么""怎么了".全年財產險續保率保持在90%以上。同時重點突出陽煤集團、南煤集團、煤運集團等單筆保費在50萬元以上的集團性業務，推行分公司總經理室、機關產品線與基層經理室"三級聯動、一級響應"機制，定期拜訪相關領導，強化險企聯誼活動，按時開展風險排查，在經紀公司深度介入，同業公司瘋狂競爭的不利形勢下，上述大客戶實現承保全覆蓋，共實現保費收入1070.4萬元，續保率95%,占到全部財產險業務的48%.

盤活競賽助推發展。充分發揮全員的主動性和創造性，適時開展全轄勞動競賽活動，以活動促發展，以活動提士氣。家財險"春計雷霆行動"業務總量高居全省第一。貨運險"隨車行"業務競賽業務總量全省第一;"規模企業護航行動",全轄十三家基層單位全部參與，任務完成率100%;"百日千人千萬"競賽，完成417.58萬元，達成率117%,實現了參與率和目標達成率雙豐收。圓滿完成了省公司任務指標。先后開展的"新增和競回業務競賽"、"貨運險業務競賽"等活動，總經理室成員帶頭參加，本部與理賠中心員工全部參予，兩次活動實現保費收入71.8萬元。

管控風險提質增效。強化銷售費用差異化配置和應收保費清收。遵循"橫向到邊、縱向到底"原則，按照效益險種、主要區域、重點導向，分產品、分渠道、分業務預算管理，差異配置銷售費用，提高資源效能。全年財產險加貨運險在非農非車非社保業務中的占比由去年的57%提高到現在的59%.對應收保費加大管控和清收，嚴格承保政策，不搞錯位、對位、失位承保，兩條產品線應收保費率控制在要求范圍之內。全年主動放棄高賠付高應收的劣質業務11筆401.9萬元。

(二)人事教育部分

開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照"照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病"的總要求，緊密圍繞為民務實清廉的主要內容，緊密聚焦"四風"突出問題，緊密聯系工作實際，立足于不同階段的不同特點，扎扎實實完成了學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環節的工作任務，整個活動"規定動作做到位，自選動作有特色".集團公司俞小平副總裁、總公司張孝禮副總裁、省公司王力峰總經理先后親臨指導并給予高度評價。全體黨員的政治素養、紀律意識、務實作風、為民情懷、學習自覺都有了極大的改進和提高。

實施崗位與薪酬優化項目。根據省公司統一安排，在2013年對機關本部崗位優化的基礎上，對基層公司按照分類結果，進行現有人員崗位和序列的全面梳理，制定實施方案，出臺了市分公司本部員工薪酬管理辦法、區縣支公司班子薪酬管理辦法，根據人員素質、崗位要求、資歷經驗等因素，對不同崗位職級的人員分別套算，反復測算，多次審核、確定銷售人員和非銷售人員薪酬測算項目準確無誤，為下步實施奠定了堅實的基礎。

開展規范用工管理工作。根據國家勞動法律法規要求，規范用工管理，優化用工結構。分兩次組織200余人次赴省公司參加考試，并綜合評價上報;對理賠線勞務派遣人員開展綜合量化考評，為理賠人員轉簽勞動合同工作打好基礎。嚴格按照公司優秀營銷員納編工作相關要求，完成對擬納編優秀營銷員的報批工作。結合總公司今年開展的用工轉版規范工作要求，對全轄勞務派遣合同用工進行考核續簽。

推行績效管理考核工作。修訂、印發了《2014年度機關本部人員季度考評暫行辦法》、《陽泉市分公司對區縣支公司班子成員季度績效考評辦法》以及《對區縣支公司班子成員年度綜合考評辦法》，制定《非車險專營機構績效考核辦法》。按照辦法要求，開展了區縣支公司班子成員及機關本部人員季度績效考評及兌現。機關運用360度績效考評系統并得到總公司人力資源部的充分肯定。

開展"六強五有"作風建設活動。制定下發了《人保財險陽泉分公司打造"六強班子",爭做"六項"剛性帶頭示范人，培養"五有"優秀領導干部品質作風建設活動實施方案》，對各區縣支公司進行了月度考核、兌現及獎勵通報，運用管理制度促進領導干部表率作為，培養優良作風。

強化員工教育培訓工作。分期舉辦網絡培訓班，錄入培訓管理系統，超額完成省公司下達的任務指標。組織開展360度考核系統視頻培訓、勞務派遣用工管理政策視頻培訓、學習貫徹習xx總書記系列講話精神培訓;根據公司黨的群眾路線教育實踐活動相關安排，組織了5次集中學習教育，各黨委成員輪流主持授課，課后進行了書面考試，保證學習效果。

(三)工會工作部分

進一步建立健全工會組織機構和制度。對部分調整后的'基層公司指導完善了工會小組建設，健全了基層工會組織機構，進一步加強對工會工作的制度化管理，會議制度、臺賬管理制度、財務管理制度等都得到了加強和規范。

積極開展幫扶救助關愛送暖活動。有針對性地了解病患困難職工、單親困難職工的訴求，建立困難職工檔案庫，并和他們結成幫扶對子，利用元旦、春節開展關愛慰問。2014年對3名職工進行了慰問，分別送去鮮花、慰問信和4000元慰問金，對一名病逝員工提供了5000元撫恤金。為全轄全體員工舉辦"慶生"活動，員工生日當天，會收到工會送去的鮮花、蛋糕和祝福，表達了工會組織的關愛之情。

推動建立員工健康保障制度。進一步貫徹落實勞動保護等法律法規，深入開展對員工的勞動保護和維權。公司為全體員工辦理了"五險一金",出資3余萬元為退休人員進行了身體檢查;工會出資24800元為全轄496名員工參保了市總工會"職工大病互助醫療保險",有效解決了職工看病醫療保險報銷不足的問題。

大力推進"職工之家"建設。自2009年總公司開展"職工之家"建設活動以來，全市13家基層公司全部獲得了總公司優秀"職工之家"和合格"職工之家"建設稱號。工會出資為基層"職工書屋"增添書籍報刊，為"職工之家"添置體育活動器材。

展形式多樣的文體活動。"以人為本、文體興司",充分調動員工的工作積極性。"三八"婦女節期間，組織全轄女職工舉辦了"服務樹形象精品促發展"職工演講比賽。分兩次舉辦了"讀文化經典、做學習先鋒"全員閱讀和"我讀書、我分享、我快樂"主題讀書活動。"七一"黨的生日開展了"人保員工齊心協力"職工接力賽活動。形式多樣的文體活動，為員工創造了溝通交流和相互學習的平臺，豐富了職工業余文化生活。

三、德勤廉學思想修養情況

過去的一年，競爭形勢特別嚴峻，發展環境十分復雜，在這不平常的工作實踐中，本人保持進班子多年來養成的愛崗敬業、履職擔當、分工協作、努力奉獻的作風與傳統，盡力提升履職能力，全力提高做人做事水平。

政治上較以往更加成熟。大局觀、是非觀、責任心、敏銳性明顯增強。無論身在基層一線，還是走上領導崗位，始終牢記黨的宗旨，克已奉公，勤政為民。積極用黨的路線、方針、政策和科學的發展觀去化解矛盾、破解難題。認真學習、領會、貫徹黨的十八大精神、十八屆三中、四中全會精神和習xx總書記系列講話精神，扎實投身黨的群眾路線教育實踐活動。講政治、顧大局，嚴要求、做表率。堅定維護班子團結、虛心接受批評監督，自覺與基層同呼吸、共命運，維護國有企業領導干部的良好形象。

協同上較以往更加全面。服從領導安排，尊敬上級決定，分工不分心、分工不分力。沒有論資排輩，不敢倚老賣老，不推三阻四，瞻前顧后，能主動承擔、大膽負責。站在公司發展的全局上看問題、出主意、想辦法。在事關公司發展穩定的車險大項目落地、政策性農險協調、新農合大病保險謀劃，車險資源互換等工作上，主動獻言獻策，全力配合支持。嚴格對照省公司的履職交賬制度，厘清輕重，擔起責任，大膽管理、勇敢破題。對條線的要求和基層公司的督導，定的嚴格、逼的緊湊、問的仔細、要的具體。一切從工作出發、從實際出發。

自律上較以往更加嚴謹。八小時之內之外，工作中份內份外，嚴格要求，慎言慎行、慎獨慎思。自覺遵守黨中央的八項規定和總、省公司的一系列廉潔紀律，辦該辦的事，說該說的話，遠離世俗污穢，保持做人氣節。沒有伸手向基層和員工討便宜、要好處，沒有人前一套、人后一套。清清白白當干部，干干凈凈做好人。

服務上較以往更加深入。分管工作決不是分下任務就可以不管，更不是有了困難就可以繞開不管。一年來，我與部室同志一道，對上對下，盡心盡責，除及時、合理企劃安排目標任務以外，變電話催促為一線督導，變責任下沉為責任共擔，對基層公司的業務進程，定期深入一線調研巡訪，發現苗頭、解決問題，不當"甩手掌柜",不放"二踢腳",真心實意地為業務服務、為客戶服務、為基層公司服務。一年間，匯同基層公司赴外地攻關展業四次，拜訪較大型客戶九戶三十余次，征求基層公司發展建議十五余條，解決基層展業公關中遇到的實際困難十多件。

在幫助蹲點單位上，要求兩個公司"堅定信心、保證底線、完成挑戰",城區公司重點解決過去"激勵不相容"的問題，班子進行了調整、政策進行了完善，穩定了業務骨干，弘揚了家園文化，公司業務與面貌發生可喜變化;新城公司邊籌建邊發展，車險4s店專管專營工作由小到大，由大到強，業務規模與日俱增，發展速度保持領先。

一年又一年，年年在登攀。新的一年，不論發展環境是順境還是險境，不論個人命運是平順還是起伏，我都會緊密團結在省公司黨委周圍，在陽泉總經理室的調度下，尊重領導、團結同志、分工負責、鼎立協同，心系發展、情系基層，堅定信心、履行職能，進一步把本職工作做好，完成上級公司和總經理交給的各項工作任務，用汗水和成績回報大家、提高自己。也請大家一如繼往地批評、監督、理解和幫助。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

助理述職報告

尊敬的各位領導：

大家好！

我是內貿部銷售助理沙周x，下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處，還請各位領導多多指教。

我于20xx年2月份加入公司，先后經歷了辦公室助理，業務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司為我提供的發展平臺，也非常感謝公司對我的培養，還有各位前輩對我的幫助，感謝你們給我歷練的機會，助我成長。從加入公司起，我就有很強的市場意識，我認為市場意識也是我們企業文化的核心，這不僅僅是銷售人該具備的基本素質，更應該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理，我們要詳細掌握公司的企業文化和銷售歷史及發展規劃，認真熱情接待來訪人員，以展示公司熱情，真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時，要注意儀表儀態，提前做好會議及活動準備，并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰，不拋棄，不放棄。從2月份以來我已經代表公司參加大小活動達十余次，每次活動我都積極參加，并獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會，雖然我們是臨危受命，并沒有過多的經驗和準備，但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業績，而且讓我們的展品成為會場的焦點，會后濰坊日報，齊魯晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任，而且通過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高，同時也很感謝同事對我的幫助，感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場，并一直協助我到活動結束。

轉到業務部之后，我真誠與客戶溝通，并且在極短的時間就取得了客戶的信任，并且開發了部分外貿客戶，通過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到，客戶的要求就是我們的職責?？蛻粲肋h是正確的，我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任，他們很多不遠千里開車過來，常常連午餐都要在路上解決，同時也很高興自己的成長，因為當我們公司不能滿足客戶的要求時，我都會盡力為客戶聯系更優秀的合作商家。加入業務部，我收獲的不僅僅是經驗和能力，更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶，客戶最在意的不是商品，不是價格而是信任。

在今后的工作中，我將會更加努力的學習專業知識，更好的服務于客戶，爭取為公司創造更好的業績，同時我也希望能得到大家的信任與支持，謝謝大家，以上是我的述職報告。

總裁助理述職報告范文

轉眼間，到恒諾賽鑫已經兩個月了?；仡欉@兩月的工作，可以用一話來概括：行業知識尚待學習，實踐經驗急需積累，本職工作仍需加強。

由于以前對房地產開發工作知之甚少，所以我當前需要的是不斷的學習相關知識，這也是盡快適應崗位的需要。為了這個目標，我已經制定了一個適合自己的學習計劃，也正在按計劃認真的學習。我的目標是在三個月內完成房地產開發的基本知識和流程的學習;虛心請教、定時學習是完成這一目標的關鍵，所以我會向海綿吸水一樣大量的吸納專業知識。

積累經驗也是我當前急需要做的事情。因此，多參與到各部門的工作中、多參與各種會議、多到現場尤現重要。只有親身經歷各種事情才會在經驗上有盡快的積累。

對于助理的本職工作，對于工作職責上的要求，總的說我還有一定的差距。主要體現在能力上要盡快提高、工作方式上要改進、工作力度要加強。

在這段時間里，在總裁和副總裁的指導和幫助下，我確實也學到了很多東西，對我工作方法和知識的積累也有一定的提升。

回顧這兩月的工作，我感覺還是做得很不夠，但還是要認真總結，只有不斷的總結才能有提高。

這段時間，我主要做了以下的工作：

一、對總裁、副總裁及會議上確定的工作的監督和督促。

這項工作是作為總裁助理最基本的內容，我也這樣做了，但做得不夠好。究其原因，主要是力度不夠、方法欠佳?？偛弥硎且粋€比較微妙的崗位，要把監督和督促工作做好，又要建起一道溝通上下的橋梁，但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此，我感覺方法很總要，而這方面我很欠缺。要么別人不大理睬我，要么別人很反感我的督促和監督。所以，火候就顯得特別重要。經過這兩個月的熟悉，我漸漸掌握了一些說話和做事的分寸問題，在以后的工作中，我肯定能做得更好，做到件件工作有監督、每項事情能落實，真正能夠為領導分憂。

二、擬定總裁辦的一些崗位職責、管理辦法和流程。

該項工作我只做了一部分。其實早就應該做好了，但感覺不夠熟悉，所以想有一段時間的了解后再做出來。但無論是否貼切，下周內我一定全力把它擬好。

三、深入項目現場和實際工作中，發現問題并及時向領導匯報。由于專業知識不夠、對同事也不夠熟悉，所以對問題的提出和匯報還很膚淺。但我相信，隨著各方面的提高，我能夠真正做好這方面的工作，能當好領導的“眼睛”。

四、深入基層，把握員工的動態，將問題及時反映給上級領導。隨著對各同事的熟悉，和同事作充分的溝通已經不是一件困難的事情了。把情感投入到各部門的員工中，通過我把他們的心里話、好的建議、工作中的問題等信息反饋到公司高層領導那里，這是我作為領導的“耳朵”必須要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的基礎。由于自己心態有問題，總有顧忌，有些問題未大膽的向領導反饋，我知道這是一大忌。

所以，在今后的時間里，我會更加注重做好這方面的工作。

五、協助總裁完成接待工作。

在有些無需總裁和副總裁親自或不方便的接待工作本來應由我負責，但由于我自身能力的欠缺，現在還只能由他們帶我或安排其人進行接待。這是我比較愧疚的事，我將盡快能夠獨立做好這方面的工作，讓領導放心。

六、完成領導臨時交辦的工作。

由于方法、專業知識及經驗的欠缺，我在完成領導臨時交辦的工作時總是不夠理想。我會加快綜合素質的提高，盡快提升自己的辦事能力。

總的來說，對于總裁助理這個職位，以我現在的工作情況來說，是不稱職的，是需要全面提高的。既然有這么多的不足，那么，盡快的完善和提升自己就迫在眉睫。幸運的是，有總裁和副總裁以及這么多有能力的同事作為老師，只要虛心請教、認真領會、加快學習，我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。

另外，我也提幾點建議。其實對于項目上的建議，我現在還做不到。只能提一些其它膚淺的想法。

1、對于團隊中的每一個人，個人的閱歷豐富、能力強是一件好事情。但同時，雜念也會太多。因此，如何管理好這個團隊顯得非常的關鍵。就目前我們這個團隊而言，是比較散漫的、責任心不強的，特別是有些中層的領導。加強管理，用有效的制度和方法盡快改變這種情況已是燃眉之急，否則在項目真正開始后，會有很多問題連續爆發。請領導予以重視。

2、如果讓每位員工對公司有家的感覺，把同事當成自己的家人，我想能夠很大程度上提高工作的積極性和責任感。依我對同事的溝通和交流中看出，他們多數人沒有這種感覺。所以，雖然工作比較忙，但我認為還是要加強這方面的工作。組織大家聚餐，搞一些團隊活動其實是必要的。

3、公司能夠留得住人，工資是一個方面，福利是另外一個重要的因素。諸如類似的福利，我建議領導予以考慮，即使有原因暫時不考慮，但也應該在開會時給大家說明緣由，從而穩定員工的情緒、利于工作的開展。

我們的項目現在才真正開始，加強自身能力的提高，協助領導完成這一關鍵期的工作是我的責任。我相信，只要我們上下齊心、同舟共濟，我們會圓滿完成董事會和公司制定的各項目標，我們恒諾賽鑫的品牌會得到很大的提高。

助理述職報告

本人自20xx年3月2日入職xx公司，同年10月份至今任職研發一部項目助理。在這兩年的工作中，我盡職工作，不斷進取，努力鉆研，吸取經驗，在協調客戶關系，與內部溝通，項目活動策劃制作，技術文檔撰寫與歸檔，活動組織策劃，以及項目推廣運營等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進步，同時也取得了一些成果，下面介紹一下我目前工作的主要內容：

1)負責項目的啟動、跟進、管理，與客戶交流，協調合作關系。

目前我曾參與協調以及項目管理的主要項目有：中山移動公司的業務應急系統、企信通、移動家校通管理平臺，中山市國家稅務局網站，林業局觸摸屏網站，廣東增值稅防偽稅控服務器管理系統等。主要負責項目的需求分析、協調移動公司與研發小組之間的合作關系，跟進項目進度，對需求文檔、技術文檔、合同活動等進行擬稿撰寫以及歸檔管理，協助項目驗收。其中，業務應急系統經過一年多的程序開發、需求變更、功能疊加以及升級維護等過程，在今年11月份已經順利通過了終驗，并拿到移動公司的終驗合格報告，得到移動公司市場部、業務部、業務技術支撐室、網維室等部門用戶的肯定和一致好評；企信通也在今年7月份通過了初驗，現進入硬件升級階段，即將進入終驗，移動公司用戶反應良好；國稅網站也于今年9月份成功通過了驗收；另外，移動家校通管理平臺也陸續在各市投入使用，功能在逐步完善當中。

2)負責項目投標活動、策劃活動、需求分析等文檔的撰寫與策劃。

曾參與的投標項目有中山移動公司的綜合應用管理平臺、移動易繳費系統以及中國共產黨中山市委黨校（市教師進修學校）遠程教育管理系統等，協助完成標書有綜合應用管理平臺商務標、廣東移動家校通投標活動、繼續教育平臺投標活動等，為項目前期策劃的活動有“寬帶家校通”項目整體設計活動、中山移動家校通白皮書、綜合信息管理平臺白皮書、衛生保健系統需求分析、公安局網站活動、社保短信系統建設活動、中山市旅游局企信通系統活動等，參與功能框架規劃的項目有中山市中小學校綜合信息管理平臺、移動家校通管理平臺、寬帶家校通管理平臺等；其中，在綜合應用管理平臺的投標中，我們成功被評選為20xx年度入圍合作伙伴；在易繳費的評標中排名第二。

3)項目推廣與網站運營。

從10月份開始，我開始對電信寬帶家校通項目著手開展一系列的工作，包括前期的網站功能、郵箱內容規劃，合同的修訂，項目跟進以及前期向3所試點學校進行推廣工作。自12月21日試運行以來，電信寬帶家校通綠色郵箱系統目前已有2580個郵箱用戶，我負責安排了3所試點學校進行培訓，希望通過培訓引起老師們對郵箱的關注，調動他們使用教育郵箱，目前已激活的用戶有700多個，師生反映良好。

4)項目合同的撰寫、審批過程跟進及歸檔整理。

負責各項目合同的擬稿、修訂、跟進，高新技術企業申請、軟件著作權登記申請等行政申請的相關資料的撰寫，合同的歸檔整理。

5)部門行政事務協調及管理，制定客觀合理有效的激勵政策。

制定相關政策協助部門協調內部同事之間的關系，以及制定了“員工形象禮儀準則”，客觀合理地制定有效的激勵政策。

6)協助副總經理處理日常事務。

7)組織策劃部門活動。

成功地策劃了幾個活動元旦賀年聚餐，端午節歡樂谷旅游活動，每周的乒乓球、羽毛球部門運動等，成功地調動了部門同事的積極性，提高部門士氣。

第二部分今后的設想和決心。

過去，我在xx公司又走過了充實的一年，盡職盡責完成好本職工作，盡可能地把工作做到最好。雖然，工作中偶爾會有做得不夠完善的地方，但通過失敗的教訓讓我從而累積了更多工作經驗。

展望20xx年，我將如何獨立管理操控項目流轉過程作為個人發展目標，努力推動各項目的進程，協調配合各項目的實施、推廣、運營等工作，在保持以往的工作質量的基礎上，尋求更高層次的突破。朝著這個方向，我一直努力著，希望能讓工作更完美，不斷提升自我價值。

在此，我衷心感謝上級各領導給予我學習和鍛煉的機會，以及對我工作的信任與支持！我會再接再厲，爭取在日后的工作中能夠得到更大的提高。

助理述職報告

尊敬的各位領導、同仁：

大家好！

20xx年11月19號是我進公司的時間，在我進公司這3年多的日子里，我看到了很多東西，也學會了很多東西。20xx年董事會把我從一名普通員工任命為事業部總經理助理，這說明了董事會對我個人的信任與支持，本人非常感謝董事會對我的信任。去年一年在上級公司領導、同仁的幫助和關心下，我逐漸適應了新的工作崗位。

1、配合公司經理制訂好公司的經營目標、經營計劃，分解到各部門并組織實施；

2、制訂并落實好公司的各項規章制度；

4、配合總經理處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題；

5、把握好公司的各項經營費用支出，努力提高公司的經濟效益，在較好完成了事業部收款率的基礎上，配合經理對外融資將近500萬元，替公司排憂解難。

6、在處理對外債務關系時，積極組織協調溝通，既維護公司利益，又樹立公司良好的社會形象。

7、在接管長城出租車公司的過程中，本人帶領其他員工做了大量細。

致的籌備工作，向其駕駛員和管理人員派發律師函，邀請長城公司部分駕駛員進行會談，正面宣傳和溝通，做好解釋工作。在客管處及稅務部門的過度工作中，積極向各相關職能部門進行解釋溝通，派發告知函，以便交接工作順利過度。

2、務實創新，科學規劃，采取多種方式，整理內部員工慵、懶、散，拿錢不做事，愛說風涼話，有好處就上，沒好處不管，把公司當成大車店的惡劣工作態度。重視人才，發揮能人作用，進行月度考核和年終考核制度，每月進行考核，優勝劣汰，能者居上。

3、加強自身建設，本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以向董事會負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，積極學習，以健康的心態和飽滿的工作熱情來配合領導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。

4、積極協調與政府各職能部門的關系。

配合客管處對我公司出租車車輛的增標工作，保質保量的完成客管處對我公司的車輛增標任務。

在接管出租車事業二部工作中，積極協調與相關上級部門、工商稅務部門的關系，使公司處于一個良好的發展環境，為接管工作持續順利發展奠定基礎。

5、在20xx年里本人對董事會的承諾是：1、事業部全年投訴率不超過1.5%；（按現有規模，下同），2、安全事故率不超過2%；3、營業外收入同比增長2%。本人將在其位謀其政，承擔相應的風險責任，把薪資與公司的效益掛鉤，與公司的發展共同進退。

展望未來，本人當盡心盡職勤勉工作，為公司20xx年里早謀劃早運籌。以上是我的述職報告，請領導、同仁批評指正。

述職人：

20xx年月日。

助理述職報告

回首這一年來的工作，我感慨良多，一方面，我從強化理論學習入手，積極提高自身綜合素質。精讀細研培訓內容，真正做到吃透理論、把握實質、明確任務、堅定信心。另一方面，以提高本部門員工整體素質為出發點，有目地督促本部門員工進行業務、技能學習，要求他們虛心向兄弟單位同行、參見單位技術人員交流學習，學習他們精湛的技術工藝和豐富的實踐經驗等。經過一年來的學習，檢修組人員的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、戰斗力不斷得到增強。這在設備管理部的基礎管理和活動保障中得到了很好的'回報。

在努力提高部門綜合素質上下功夫外，還與部門員工一起在現場一線熟悉設備，查找問題，對比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論，共同查找梳理問題。并積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經驗。通過加強交流溝通，使得無論是部門內部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識，真正做到了與人為善，坦誠相見，緊密聯系了設備管理和設備運行維護工作。在解決實際問題上下功夫，在指導實踐上下功夫，營造了良好的工作氛圍。

1。做好設備技術改造工作。設備在實際使用過程中，往往由。

于工作條件的不同，以及操作使用不當，維護不及時等出現頑固性缺陷，如果因牽一發而動全身，更換整套或局部組件，將造成極大的浪費，所以我們要充分發揮我們的聰明才智，對這些缺陷進行局部改造，用最小的付出換取最大的節約效益。

2。做好設備的修舊利廢工作。由于技術改造等閑置的設備較多，調配好充分加以利用，同時運用激勵機制鼓勵大家開展修舊利廢工作。

3。嚴把設備大修、維修、檢修質量關。在設備的各項維修工作中，一定要具有高度的責任感，對維修、施工質量的每一個細節做到心中有數，跟住現場，只相信自己的眼睛，保證設備的檢維修質量。

4。加強維護保養，有效地延長設備的使用壽命和檢修周期，節省維修費用和減少停工損失。

2、工作方法不夠靈活，比較單一，不能夠很好地調動員工的積極性。

3、在設備培訓方法上沒有創新，水廠值班人員設備維護水平參差不齊，部分操作人員操作技能不熟練，自主維護意識差。

是我公司實現xxxx戰略目標的攻堅之年，我將以高度的責任感和使命感，勤奮工作、科學管理、務實創新、與時俱進，銳意進取，全面提升公司設備運營效率和降低運營成本做出應有的貢獻！

助理述職報告

尊敬的各位領導、老師：

大家好!

xx學年在不知不覺中即將拉上帷幕，回首的近一學年來走過的路，還是留下了一些或深或淺的足跡，雖然其間有過忙碌，有過艱辛，有過困惑，但更多的是充實、是快樂、是收獲的幸福。我在這一學年繼續擔任教務處助理一職。一年來，恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作?，F將有關工作作述職報告如下：

1.教務工作是一項經常性、持久性的煩雜工作，需要的是耐心和細心，我深知工作的重要性，在工作中，我以求真務實的態度，顧全大局，融合群體，自覺做到三不，即工作時間長不計較，工作任務重不叫苦，做的'事情多不厭煩。在以壯校長為中心的校長室各位校長帶領下，在金校長的具體領導下，協助薛主任做好學校的教學事務。主要履行以下工作職責：

（1）協助薛主任制定學校的教學工作計劃、撰寫教務處工作總結。

（2）依據教學計劃編排湖中教師課程分擔情況及授課表。

（3）組織學生期中及期末考試以及各階段測試等各類考試和競賽。

（4）負責統計每次考試的情況并作好質量分析和反饋工作。

（5）協調日常教師調課、代課等工作。

（6）協助辦公室的同事管理教職工考勤和績效考核。

（7）協助辦公室的同事組織學校的教師課堂教學研究活動。

（8）協助辦公室的同事組織開展幾次對學生作業的檢查評估活動。

（9）協助辦公室的同事的日常教學檢查工作，包括課堂教學檢查，教案、聽課筆記、反思檢查等。

（10）協助分管校長負責初三年級各項事宜。

2.其他工作。

（1）上好自己所帶的兩個初三班級的道德與法治課。

（2）負責學校疫情防控情況統計工作。

教務工作瑣碎繁雜，加上自身能力不足，經驗不足。自認為還有很多需要學習改進的地方：

1、工作上“深”度不夠。對老師們的困難和需要了解少，超前服務、及時服務、細致服務的工作還不到位。深入課堂、指導業務的力度不夠。

2、工作中“實”干不夠。工作抓細、抓實、抓具體的實干精神還不夠強。

3、工作中“韌”性不夠。由于性格使然，處理問題有時考慮得不夠周到，今后工作中要加以改進。

泰戈爾說過：果實的事業是偉大的，花的事業是甜美的，葉的事業是平凡的。教務處的事業就是葉的事業，我將不懈努力，加強學習，努力提升！

助理述職報告

尊敬的各位領導、各位同志：

大家好！

我叫小強，新鄭市辛店鎮苗家溝村主任助理。今天，我有幸在這里向在座的各位匯報一年來的xx官生活，心情萬分激動！8月，經過層層選拔，我很榮幸地成為新鄭市首批大學生村干部中的一員，伴著秋忙收獲希望之時我走上了“大學生xx官”之路，開始了全新的工作和生活。時光荏苒，轉眼間我到農村工作一年了，在這一年的時間里，農村給于了我無數次學習的機會，不論是做人、做事、做工作都有了很大的變化，使自己的整體素質得到了進一步的提高。

說起農村，自己并不陌生，因為自己本身就是從農村出來的。盡管是這樣，可自己對“xx官”的了解和認識比較模糊。在我的印象中，村里好像并沒有什么事，大家基本上都是各忙各的，沒事的時候大家都是三五成群的坐在一起聊天啊、打牌啊什么的，村里的干部好像和村民一樣，沒有什么區別?？傻搅嗣缂覝洗?，通過自己在村里的了解，我才發現自己的認識是錯誤的，xx官是一個村的領導核心，村里今后的發展和各項工作的開展全靠村干部的領導，作為一名大學生村干部，我深刻地體會到了自己今后的作用，不應該把自己現在的工作當成自己的就業，應該看作是在農村創業，在村里我沒有一畝地，沒有一間房，但是我是村里一名新成員，我要把心植根在這里，把我的汗水撒在這里！

從參與思想解放大討論活動到村骨灰堂建設；從農村新型合作醫療到分發村黨員黨建通訊；從村兩委換屆到扶貧路工程；從城鄉居民養老保險到遠程教育工作；從抗旱澆麥到“三夏”秸稈禁燒；從夏季防汛到“4+2”工作法等等等等，每一段都是成功夾雜著挫折，歡笑伴著淚水的時光?？鞓凡皇且驗閾碛械枚?，而是因為計較的少。我失落過、彷徨過，但回憶里卻只有歡笑，不如意的過去被時間沉淀為別樣的人生印記。

依稀記得，那是城鄉居民養老保險工作剛剛開始的時候，經過幾天的培訓，回到村里，我給村支部書記回報工作后，黨支部非常重視此次工作，當天就召開了村干部會議，有條不絮的把此項工作開展下去，支部書記把此次工作的重點全部交給了我，緊接著發宣傳冊，貼廣告，見人就講養老保險的參保內容，工作在有理有序的開展，短短幾個月時間，養老保險知識深入民心，有條件的村民都踴躍參保。由于苗家溝村地處山區，年輕人為了生計大部分都外出打工，村里的主要人群就是老人和小孩，考慮到老年人常年不外出，行動不方便等因素，我主動把辦理養老保險的手續辦理攬到了自己身上，只要有人參保，從一開始到辦理結束都是我一個人辦理，深得廣大村民的好評。每每聽到村里人對我親切地說：“真是麻煩你了”我都會以微笑回應，不厭其煩的對他們說：“年輕人跑點路不算什么！”

在取得一定成績的同時，我也能看到自身還存在一些問題和不足。

一是創新能力還不夠，不能充分發揮自己在村中的作用，主要表現在領導布置什么就做什么，沒有自己創造性的建議和工作方法，因此工作就顯的比較被動。

二是身上還存在學生氣，社會歷練遠遠不夠。由于走出學校沒多久，對社會的認識還很片面，在工作中容易產生不良情緒，遇到事情考慮還不夠全面，書生意氣有待收斂。

三是還缺少工作亮點。農村工作說難也難，說簡單也簡單，最重要的是有犧牲精神，有服務大局的精神，遇到難題時能挺身而出，把工作放在第一位，只有這樣才能取得一定的成就，而這些正是我需要加強和學習的。

回顧一年來的工作，我積累了許多寶貴的經驗，但我也深刻認識到自己還存在著諸如理論知識不足，處理實際問題的經驗欠缺等不足之處。做群眾工作，應當做到“寧可工作累而故，不可群眾怨而離”，密切聯系群眾，傾聽群眾心聲，真真正正為人民群眾辦實事，好事辦好，實事辦實，腳踏實地地堅持從每一件小事做起，把做好每一件事當成自己生活中的一種習慣，力爭在xx官助理這一工作崗位上，實現自己的人生價值！

我是xx到公司的，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的`學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高！

自xx到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了xx辦事處擔任后勤！這幾個月我完成的情況大概如下：

1）財務方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄！上交總公司。應收賬款，我把好關。督促銷售員及時收回賬款！財務方面，因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教，把工作做得更出色！

2）至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨。造成斷貨的現象，這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發生！3）幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談。接下訂單?。ó斎?。價格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現在電話，因為之前在國內部擔任助理時，與客戶的溝通得到了鍛煉?，F在跟客戶交流已經不成問題了！不過前幾天因為我粗心，客戶要貨，我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時，客戶不滿足！接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發生。

4）認真負責自己的本職工作，協助上司交代完成的工作！

3。以下是存在的問題。

1）總公司倉庫希望能把嚴點，自辦事處開辦以來，那邊發貨頻頻出現差錯，已經提議多次了，后來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤，產品經常發錯型號！

2）返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務做得不到位！

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結。有不對之處，還望上級領導指點！

此致

敬禮！

述職人：xxx。

助理述職報告

各位領導、各位同事：

自今年十一月份被聘用為總經理助理以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領導和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經營理念，積極做好服務、管理、協調等職能工作，使公司生產和質量安全工作逐漸步入正軌?，F將具體工作情況匯報如下：

一、主要工作完成情況。

公司生產和質量安全工作繁雜，從接手生產部和質量安全部工作至今首先從生產部和質量安全部履行工作職責入手，以身作則，嚴格內部管理。具體工作情況如下：

1、生產部和質量安全部工作進行了具體分工，細化了各項工作，強化了職責，明確了責任，形成了團結一致，高效運作的氛圍。

(1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平，細化了每個人的職責和任務，充分發揮每個人的專長，挖掘每個人的工作潛力，強化了每個人的職責和責任，對每個工作要點都指定專人負責，做到事事有人管，人人有專責，從而使生產部和質量安全部的各項工作都有了質和量的提高。

(2)、從十一月份接手公司生產和質量安全起堅持周三召開部門會議，傳達公司例會精神及生產部和質量安全部周工作安排，進行工作研討，了解意見及建議、解決工作難點。

(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關知識，使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識，從而保證監督檢查過程中做到有理有據。

2、公司人才招聘及人才調配，并對公司員工進行業務培訓。

(1)、及時掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才，從十二月份起開始招聘人員，至今面試者共計13人，其中錄取5人，全部進入生產部、2人待通知。

(2)、為提高公司員工的工作積極性，組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據之一，對部分技能較差的員工進行在崗培訓，利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。

3、草擬相應的公司管理制度，并將已通過的制度上墻。

從十一月份起至今，質量部草擬了質量管理辦法、生產部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度，質量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。

4、維護公司工作環境，加強安全工作。

嚴格監督、檢查生產車間環境衛生，定期全面清掃，保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電，氣、門窗等設施，對出現的問題及時解決，以保證生產車間安全。

二、自身建設方面。

作為主管人員，我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關重要的作用，所以工作中我不斷加強學習，不斷提高自己的管理水平，文化專業知識和業務能力，不斷改進自身工作方法和工作作風，努力提高工作效率，從而帶動公司員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜，請領導及同事多提寶貴意見，如果說取得些許成績，也是在公司領導關懷下，各部門支持以及生產部和質量部全體成員共同努力工作的成果。

三、工作中存在的問題。

1、協調平衡工作不理想，有些事情協調的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質量。

2、文件質量有待提高，核搞、校稿不嚴，草擬的制度不夠嚴謹。

3、細節問題處理不到位，應加強改進。

四、下步工作目標。

1、總結經驗，進一步明確公司生產和質量安全工作的指導思想，緊緊圍繞公司的經營理念，牢固樹立服務思想，為公司各部門做好服務工作。

2、結合實際，提高生產部和質量安全部的整體工作水平，以服務、指導、求實、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度，做好生產、質量、安全等工作的管理。

3、努力提高溝通與協調工作，深刻領會領導思想，進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。

4、做好領導交辦的各項事宜，按領導要求及時處理好突發事件。

以上是我的述職報告，請予審議，希望各位領導、同事們提出寶貴意見，謝謝大家!

述職人：

日期：20xx年**月**日

助理述職報告

尊敬的各位領導，各位代表：

9月，我被調到xxxx擔任經理助理，并兼任xxxx經理，主要負責公司消防、保衛管理及xxxx的各項管理工作。在3個多月的時間里，在公司領導的關懷下，在部門經理的精心指導下，我從各方面嚴格要求，努力克服工作環境和崗位的變化，順利完成了國慶60周年保電，2、5機組大修保衛和后勤服務工作?，F就任職以來的具體工作述職如下：

消防、治安保衛是我分管的工作，如何把這兩項工作作好，是首要思考的問題，既不能好高婺遠，又要符合實際。經過考慮決定從現有的《消防管理標準》、《治安保衛管理標準》入手，狠抓制度的執行力度。為此，我要求消防、治安管理專職根據《消防管理標準》、《治安保衛管理標準》的內容編制月度、季度管理標準檢查提綱，根據提綱，每月對各部門實施監督、檢查，這樣，即保證了制度的貫徹落實，同時也使員工了解到了自己分管設備的職責。

后勤管理方面，首先,為加強食堂成本管控工作，開展了月度餐飲采購支出與收入盈虧經濟分析，根據月度采購成本和消耗量的`差異情況，找出原因，制定防范措施，為今后控制成本提供科學的依據。其次，為了提高服務質量，主動到生產班組與員工交流，收集意見和建議，取得了比較好的效果。

2xxx年已經過去，盡管我做了一些工作，但離公司的要求還存在一定的差距，主要表現在：一是消防管理標準還不夠完善，特別是職責方面還不很清楚，可操作性不強;二是對保安管理，手段單一，對摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識、服務意識還有待于提升。

總裁述職報告

自從來到公司先后完成了以下幾項工作：

首先感謝鮑總的信任，交付此任務，現在數據庫已經按照各部門提出的各項要求推出，放在商務部服務器上，如數據如實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數據備份，如運用恰當亦可實現工作效率的提高，而且該數據庫現在是商務部、采購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過的，但整個數據庫制作下來，對函數運用熟練了很多，學到了很多東西現在數據庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達到最好的功效。

設計出了公司現行的名片，藝術效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善，如有需要，可以繼續對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9__5.4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領導這項工作的派發。

首先感謝郭董和鮑總等領導的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務，得幸與在先前公司的部分經驗的累積，感謝以前的boss讓我參與商業計劃書的編寫，才得以獲得初級的經驗，當然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機會參與并負責主持了這項工作。

相關的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美，再次感謝領導給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個商業計劃書有了相對較美滿的成品結果。

首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關聯。

1)過度的自負：領導布置任務不經過深入思考就滿口應下，完全忽略了工作本身的嚴肅性、嚴謹性與相對繁瑣性，導致工作延時。

2)不夠虛心：領導的某些建議，總是不能及時記下并入心思考，有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。

3)閉門造車，思考不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結合”的道路，教導我們要理論必須結合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考，沒能很好的結合實際，多謝鮑總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點，現在薪酬制度已經下發，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內出臺，給公司領導及同事交一份滿意的答卷。

4)分工不夠，任務分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作，在早期的工作進行中，我卻忽視了這點，知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應該等領導指派的，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯系，去請求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學習。

總之，感謝給予我幫助的所有領導與同事，以后會不斷從自身出發，多做思考，努力圓滿完成各項任務。

鑒于擔任董事長助理以來一直沒能做述職報告，為以后更好提醒自己完成本職工作與主動完成尋找工作，現把董事長助理職責簡述如下：

二董事長助理職責：

1.協助董事長、副董事長、總經理、副總經理處理公司日常事務。

2.協助董事長、副董事長、總經理、副總經理做好大客戶的商務接待及安排。

3.做好對外公共關系協調，協助處理好相關的商務接待工作。

4.負責召集、主持公司董事會議并做好會議記錄和跟進執行結果匯報。

5.召集、主持中層以上領導會議和全體員工大會。

6.負責公司具體管理工作的督促與檢查。

助理述職報告

尊敬的酒店領導：

我非常榮幸能夠成為xx酒店的一員，承蒙各位領導的信任，對我委以重任，我雖然在酒店行業積累了點滴的工作經驗，但自從來到xx酒店以來，感謝x總、x經理及各部門領導對我工作的指導與支持，我覺得自己還要不斷學習，不斷進步，不斷充實自己，才能夠不辜負領導的期望與厚愛！

根據我們xx酒店的自身特點，針對以后的.客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領導給予指點：

參考、

4、客房部下屬洗衣房：在客房部經理的。

以上報告，敬請領導給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意，并借此機會，向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意！我將一如既往，不負眾望、為xx酒店的發展奉獻綿薄之力！

述職人：xx。

助理述職報告

我自20xx年xx月份入職以來，擔任xxx物業服務中心行政助理一職，在近幾個月的工作中，盡自己的努力盡快適應工作環境和工作崗位，虛心學習，認真工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：

每天收集項目各部門需要上報的各類公文，由主管副總批示后上報公司相關職能部門，公司相關領導批閱完成后及時反饋給相關部門執行。對公司發布的各類消息要及時傳遞給相關部門、相關人員，保障公司決策及各項工作指令及時準確的下達，對于需上報的文件按公司要求，及時進行催辦，保證在時間截點前整理完成后上交公司。

項目員工入職、轉正、離職手續的辦理，并及時上繳公司人力資源部門。每周一負責收集各部門的請假單及加班單，每月底負責項目人員的考勤制作，對上報的各部門考勤進行審核，每季度負責配合人力資源部門進行項目人員的考核工作。

行政管理工作多為日常性工作，為中心各部門提供良好的服務。首先是每月匯總各部門需求編制中心的辦公用品申購計劃，及時聯系供方進行辦公用品采購，保證滿足中心各部門需求，每月根據公司資金計劃核對供方結算款項。其次是對資產的管理，對損壞資產及時進行維修，報廢資產及時履行手續，同時對各部門提出的資產需求及時上報，獲批后及時購買，配合公司財務部門的資產盤點工作，避免公司資產的流失。再次是服務中心的.公章管理，嚴格執行公司印章管理規定，保證中心公章丟失。最后是員工宿舍的管理，定期對員工宿舍進行巡視，對違反宿舍管理規定的情況及時制止，發現衛生及安全問題通知責任人及時整改，保證住宿人員的住宿質量及人身安全。

公司一直處于質量/職業健康體系的試運行階段，協助公司品質部組織xxx物業服務中心建立、運行改進質量/職業健康安全管理體系的相關工作，每月統計中心質量/職業健康目標的完成情況上報品質管理部。

對中心簽署的各類合同進行分類：對需要中心支付費用的合同，按合同要求，及時提醒相關部門進行付款；對收費費用的合同及時聯系相關人員或合同方，提醒對方付款；對即將到期的合同提醒相關負責人員與合同方對接是否續簽的問題。

每月組織各部門根據員工需求上報培訓計劃，并監督各部門的實施情況，對公司發布的培訓要求，及時組織相關人員參加，能讓員工在培訓中斷完善、提升自己的業務知識及綜合水平。

綜上所述，行政助理工作角色是項目的管家工作，為員工服務的同時，配合公司職能部門及項目領導抓好項目的日常管理工作，保證各項工作的有序進行，我會在以后的工作中嚴格要求自己，為公司的發展貢獻自己的力量。

述職人：xxx。

日期：20xx年xx月xx日

助理述職報告

2008年是公司的“管理效益年”，也是多災多難的一年。從自然災害到金融危機，再到建筑材料大幅上漲，每一樣都直接沖擊到我們的成本和效益，卻也讓我們從中獲得了提高利潤率的契機?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，我主要完成了以下六個方面的工作：

一、基礎管理工作：

1、完善了公司商務合約管理制度建設。根據局最新出臺的相關管理制度對公司出臺已久的合同管理辦法、分包管理辦法等制度進行了修訂以能滿足公司目前的管理和發展模式。

2、完成了《公司商務合約手冊》的匯編工作，對規范公司商務合約管理工作提供了依據?！渡虅帐謨浴贩譃槿齻€部分，第一部分為局商務合約制度，第二部分為公司商務合約制度，第三部分則為公司一些主要的合同（招標文件）范本，如勞務招標文件、勞務合同、聯營合同、目標責任書等。

3、及時下載各種政策性調整文件并下傳各項目，以利于項目通過政策支持獲得索賠，增加利潤點。并在年末完成了《建設工程造價文件資料選編》（08年度）的匯編工作。

4、加強了對在建項目商務合約工作的檢查力度，分別于7月份和11月份對在建工程合約、分包、預結算、成本情況進行了現場打分、講評、下達整改通知書，并跟蹤整改情況，且7月份檢查中從以往的只檢查項目商務合約工作，增加了對分公司商務合約工作的檢查。

5、增強合同意識，加大合同的履約風險控制。對新簽各工程開展了。

深入的合同交底工作，增加了合同交底內容，從以往單純合同內容交底基礎上增加投標報價交底和風險防范交底，并提出了切實可行的風險防范措施。

6、施工合同、合作協議評審和簽訂工作：

嚴格按局質量管理體系文件要求進行了施工合同、合作協議的談判、評審和報局簽訂工作，公司商務合約部組織評審簽訂經濟合同共計188個，其中，包含施工合同28個，材料購銷合同49個，分包合同87個，租賃合同16個，聯營合同8個。公司08年新簽合同額10.08億元，其中四川9.52億元，貴州0.56億元。

7、迎接局授權經營活動檢查，對檢查中發現的.問題進行總結和分析，要求項目部限期進行整改和完善，并給局書面回復。

8、對項目及分公司收集各類報表和資料，及時完成了局商務合約部和基礎設施部月報及季報。

二、工程結算工作：

本年度加強了對結算工作的力度，并分別在6月和11月針對未結算項目進行了全面的摸底，將一些竣工多年一直沒有進展的項目形成專題報告報局建議消項。全公司完工未結算項目15個（不含四個走司法程序項目和四個建議銷項項目），其中往年完工未結算項目8個，完成結算審結的項目有10個，完成個數比例為66.67%，已完成結算累計金額為17405.1387萬元。由于公司目前完工未結算項目中聯營項目比重較大，相對于自營項目來說，督促難度較大，導致在工程竣工結算方面的工作力度不大，竣工結算不夠及時。在新的一年里，我們將加強這方面的工作，及時辦理工程竣工結算。

三、分承包招標工作：

下半年我們根據局分承包管理辦法及授權經營活動管理辦法規范了招標流程，使得我司分包工程盡可能做到價格最低、質量較優、工期滿足、分包商不扯皮。分別完成了xx1-6#樓精裝修工程、xx項目人工挖孔樁工程、xx項目勞務分包工程、xx項目防水工程、xx項目土方工程、ss項目勞務分包工程、xx項目防水工程等在內的，共計13個分包工程的招標工作。并根據相關規定分別進行了勞務考察、合同評審、談判和簽訂工作。

四、投標工作。

根據局相關文件要求，進一步完善了投標工作的流程，投標報價落實到人。將標前成本測算亦納入投標過程中，做到投標價格心中有底，避免因成本不清，低價中標，給公司造成不可挽回的損失。08年完成了xx總承包工程、xx物流工程、xx工程、xx工程、xx土石方及支護工程等，共計13個商務標的編制工作，且多數投標項目均為全算量投標，工作量很大。

五、成本工作。

1、對新中標項目（xx項目、xx項目，共計4個）進行詳細的成本測算，并根據局要求完成了xx項目、xx項目，共計5個項目目標責任書的評審和簽訂工作。

2、加強成本管理，指導和審查項目的大宗索賠工作。從上半年的地震索賠和材料調差索賠到下半年的人工費調差和停窩工索賠，先后指導xx項目、xx項目完成了相關的大宗索賠工作。

（1）xx的人工材料調差和地震索賠已經核定；

（3）xx的地震索賠甲方正在審定中，人工材料調差形成了補充協議；

（4）xx的停窩工索賠已經報送甲方，已進行了第一次的磋商談判；

六、培訓工作。

1、由于公司商務戰線人員大多年齡較小，經驗不足，為使公司各項目商務合約工作經驗得到更好的分享，下半年我們將商務合約會議形成了月度例會制度，例會在總結上月計劃下月的基礎上，更多的是交流各項目在工作中遇到的問題以及解決的方法，以期達到商務人員通過吸取別人的經驗教訓少走冤枉路而達到快速成長的目的。

2、注重商務人員工作能力的培訓，開展了一系列的培訓活動，如：商務合約人員套價軟件培訓、算量培訓，參加建委組織的風險防范講座等。

總的來說，下半年，我和部門同仁齊心協力，并肩作戰，使公司的商務合約工作有著較大的進步，商務合約管理得到了進一步的規范，已基本完成了從聯營項目向自營項目的轉化，且商務人員的工作能力逐步增強，項目商務意識加大。雖然取得了些成效，但在某些方面我們仍存在一些不足，例如，工程竣工結算方面。由于公司竣工項目中聯營項目比重較大，相對于自營項目來說，督促難度較大，導致在工程竣工結算方面的工作力度不大，竣工結算不夠及時。在新的一年里，我們將加強這方面的工作，及時辦理工程竣工結算。

2009年工作計劃及目標。

展望新的一年，商務合約工作重點為以下四個方面：

索賠)的及時收集、加強規范等，力爭在局商務合約工作檢查排名靠前。

二、在公司的領導下，創造一切可能的學習培訓機會，調動大家學習工作的積極性，提高預算人員的業務水平，注重人才的培養，爭取在現有的年青學生中造就出一至二名高水平預算帶頭人。

四、落實結算制度，加強已竣工項目結算工作，結算資料在規定的時限內送審，建立結算送審回執或建設單位收執，督促各項目部結算資料報公司審查、留存，并對結果進行分析、總結，確保達到局結算指標。

述職人：

助理述職報告

尊敬的領導：

您好！

我是x支行的大堂經理，回顧這一年來工作，感慨頗多?，F就對我的工作向領導進行匯報，請領導指出我們工作中的問題，我將及時改正，不斷進步；下面是我在的工作情況，匯報如下：

在支行已有一年的時間，在這期間我從事過儲蓄柜員和大堂經理兩個崗位，雖然崗位不同，但是宣傳新業務，營銷中間業務，做好存款攬收的工作相同，我是一名新同志，在新的環境，我更注重自己綜合能力的提高，通過自身的努力和同事的幫助，我的攬儲業績達到x萬元，加辦網銀x戶，電話銀行x戶，銷售理財x萬，建立大客戶資料x戶，在從柜員到大堂經理的工作轉換中，使我感受最深的是"服務"這兩個字。

在我任職大堂經理這一崗位以來，我感受到隨著我行業務的不斷發展，各銀行之間的競爭日趨激烈，銀行的服務工作越來越重要，服務是吸引客戶留住客戶的一個有效手段。

而大堂這個工作是客戶接觸我行優質服務的開端，是客戶對我行的第一印象，所以我們對自己的要求也格外嚴格；大堂經理是連接客戶，柜員，客戶經理和的紐帶。我們不僅是銀行的工作人員，同時也是客戶的代言人。

在客戶遇到困難時，我們積極幫助；當客戶不解時我們耐心解釋；我們要隨時隨地急客戶所急，想客戶所想，用盡善盡美的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的'微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業。

我們x支行周邊有市場和居民小區，所以在每天來辦理業務的客戶中有很多中老齡客戶，有時也有存零鈔業務，從而加大了柜面的的壓力；為了解決這些問題，對于老齡客戶大多都是存折業務，我們都及時帶客戶到自助設備上去補登折，幫他們查賬；對于存零鈔的客戶我們盡量都引導到一個柜臺辦理，盡量不影響其他用戶的正常業務；帶有卡的客戶去自助柜員機上進行取款和轉賬業務，進行客戶分流，從而減輕柜面壓力。

在去年交醫保的x個月，由于客戶非常的多，而我們的柜員也有限，導致許多客戶在排了號又走掉了，這時我就會在大廳大聲詢問下一位客戶，避免中途離開的空號占據時間，保持營業廳內良好的工作秩序。因為只有良好的營業秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標客戶，營銷我們的理財產品，引薦給我們的客戶經理。

作為大堂經理我們要熟悉本行的業務和產品；這樣才能更好的對我們的客戶做好解釋服務工作，例如客戶經常咨詢個人網上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續費，基金等業務，我都進行詳細的了解并從中總結出一些要點向客戶解說，當我向客戶作出解釋和說明的時候，相信他們都對我們的業務有了一個大體的了解，客戶們都能與我進行良好的溝通，并且愿意在我行辦理業務，而在解答問題的過程中，我的業務知識也得到了豐富，而且也起到了分擔柜員壓力的作用。

在過去的日子中，我在大堂經理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經驗，但也存在許多的不足之處。在發展中間業務中，基金和保險業務做得還很不理想，為此我常常自我反省，經常向客戶經理、業務經理和有經驗的營銷能手學習，討教經驗，終于有了x萬元的保險營銷成績。但是這只是一個開始，我將繼續努力學習，努力做出更好的成績。

在去年季度的神秘人檢查中，我行的得分不理想，給支行抹了黑。之后我們痛定思痛，分析了失分的原因，主要是大堂上班時間和細節上出了問題，針對這些問題，我們在平時積極改正，中午休息時間也有其他工作人員進行大堂值班，通過努力，我們的服務終于在今年季度中得到了神秘人肯定，曾經一次有全區第x名的好成績。

優質的服務不能僅僅停留在環境美、"四聲服務"行為規范等方面，更應該是一種主動意識，一種負責態度，一種良好的工作心態。在今后的工作中，我要努力學習服務技巧和專業知識，提高自身業務水平，以新的面貌為客戶提供更好更優質的服務。