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上次我們講了從七個方面來分析關鍵詞的競爭度,這次來講講如何分析競爭對手的網站。做為一個seo專員分析競爭對手網站是最基本的技能,如果不懂分析競爭對手的網站就稱不上是專業的seo人員。下面是我這幾年來積累的經驗分析出來給大家看看,同時也給哪些不懂得seo專員看看如何分析競爭對手的網站。分析競爭對手網站是做網站優化中的重中之重,不分析的話你可能根本不知道能否有機會超過對手,不能超過對手的網站,你做了這個關鍵詞也沒有,因為你根本沒有機會上到首頁獲取流量。好了,廢話不多說我們開始來分析一下競爭對手的網站吧。
網站定位。
根據網民的搜索需求我們要分析一下對手對網站的定位。主要是網站是以為營銷為目標還是以打造企業品牌為目標,還是以提供信息獲取流量為目標,這三點很重要。同時也要關注網站的目標客戶定位、網站主題定位和網站在未來發展方向定位。通過這些分析,可以對競爭有一些了解,所謂知己知彼,百戰不殆,還可以找出在這個行業的空白處,減少自身的競爭壓力。
域名分析。
在分析域名方面呢,沒有什么那么講究,只是看看網站域名的年齡即可。百度比較喜愛老域名,因為老域名比較穩定,而且百度比較信任老域名,所以呢,時間越長那么權重就越高。剛剛起來的新站就是一盤散沙時期,百度對新站的信任度沒有那么高,權重也自然是低的。
pagerank。
pagerank簡稱就是pr值,這是谷歌對網頁的評價進行劃分的,這是谷歌計算排名的一種方式,是用來識別網頁等級的重要性。級別是從0-10級,10級為滿分。級別越高說明網頁受歡迎程度就越高,分析pr對網站很重要,它能知道網頁的受歡迎的程度。
網站域名權重很高的話,我都是很難競爭過去的,在權重1-權重2的范圍內還好說,如果是權重3以上的話就很難說了,憑個人的能力是不能競爭過去的。在權重三以上的競爭對手需要一個團隊來競爭才能對抗,并且還要團隊之間的相互配合才可以的。所以分析網站權重的高低是很有必要的一個過程。
服務器情況。
服務器放置位置很重要,這會影響網站的速度和反應。我們用的服務器是不是獨立ip也很重要,服務器訪問速度會影響用戶體驗,獨立ip會影響網站的優化效果。這也是我們要認真的看待的。
網站速度。
了解對手網站的訪問速度很重要,網站速度是根據空間的好壞和空間放置了多flash與圖片來定的,了解對方的網站代碼結構,來發現對方的優劣。
查看網站meta標簽設置。
我們再來看看網站的源代碼,來了解對手meta標簽設置完善與否,以及關鍵詞如何布局,還有放置關鍵詞的密度,看看關鍵詞是否有堆砌的問題。
是否使用h標簽。
h標簽在網頁的源代碼中很重要,要適當地用好h標簽,一般情況下我都把關鍵詞放到h標簽里面,這會對網站的權重有所提升,對關鍵詞的排名也很有優勢,不過h標簽不能過分使用,這會引起搜索引擎的懷疑是作弊。
內部的具體優化。
是否建有網站地圖。
網站地圖建設對于整個網站來說是至關重要的,這會影響蜘蛛的爬行速度和用戶體驗度。網站地圖方便蜘蛛的抓取頁面,能更快抓取最新更新的頁面,了解網站的架構。一般網站地圖放置在網站的根目錄下并且命名為sitemap,這也可以稱之為蜘蛛來到這個網站的導航系統,網站地圖可以增加網站收錄情況,而且搜索引擎很喜歡有網站地圖頁面。
網站友情鏈接的質量。
對于外鏈來說,友情鏈接給予自身的網站權重是很高的,所以我們在交換鏈接的時候一定要慎重,高質量的鏈接會給網站帶來很好的權重,如果是低質量的話則會相反。
網站收錄情況。
查看對手網站的收錄情況很有必要,網站收錄得越多那么排名就越好,當然啦,排名好與壞不是用收錄的多少來決定的,是根據多方面的因素來決定的,網站收錄是一方面。
主要關鍵詞。
網站關鍵詞排名。
看看對手網站的核心關鍵詞是什么,在看看核心關鍵詞的排名情況,然后再將這些關鍵詞進行統計起來。這樣的分析有助我們了解競爭度,從而更好的執行自己優化的網站。
google排名。
一個好的網站,在谷歌的表現一定很好,我們也要查看一下對手網站在谷歌的排名,分析在谷歌里的收錄以及關鍵詞的表現情況。
網站seo水平。
根據多方面查看對手網站的seo水平,并結合站長工具查看對手網站的seo數據,深入了解對方網站的情況,做好超越對方的額方針。
網站盈利模式。
在互聯網上建立網站,大家的目的只為了一個,那就是為了掙錢,那么查看對手網站如何在互聯網盈利這是很關鍵詞的。通過觀察對方網站的盈利模式,估算一下網站給企業帶來的利潤有多高,分析目前市場的前景如何,最終找到合適自己網站的盈利模式。
網站團隊背景。
網站團隊背景很重要,通過各種渠道來獲取對手網站運營團隊的各方面信息,是個人操作還是一個團隊在操作,他們是怎么分工的,有什么人才優勢等等。
外鏈數量以及鏈質量。
外鏈:就是導入自己網站的鏈接。外鏈對于網站優化來說是一個非常重要的一個環節。相信大家應該有所體會,發現排名很好的網站都有大量的外鏈;光數量多還不行,也要考慮質量的關鍵,外鏈的質量影響著網站的權重。所以說外鏈要多,更要質量,因為高質量的鏈接可以帶來搜索引擎的信賴。
網站流量。
在來看看對手網站的流量;如果對方的流量很大那么超過對方的機會很渺小,因為流量大說明用戶體驗好,要超過對手的難度會很大。
目前從事seo優化者主要有兩大流派,一種是按照百度搜索引擎優化指南來進行seo優化即(正規白帽優化技術),另一種是采用各種作弊方法來進行優化即(heimao技術),本文重點介紹的是正規的seo優化技巧!正規的seo優化技巧也有兩種重要的方法,第一是嚴格按照百度優化指南,進行關鍵詞優化,內容優化,外鏈優化,最終提升自己網站排名,第二是分析競爭對手,進行適當的關鍵詞優化,內容優化以及外鏈優化,其中第二種的優化方式是有針對性的,所以效率要高于第一種,但是第二種的優化方式的要點就是在于如何調查分析競爭對手,下面一路發發站長網猛牛來告訴大家可以從一下六個方面來分析調查競爭對手!
第一:應該從搜索引擎著手。
我們本身要做seo優化,主要的目的就是要在同種類型的網站排名要在競爭對手的前面,所以首先看看競爭對手的排名情況,是在最前面還是該種類型的網站已經被某些百度競價推廣占據了前幾名,看看競爭對手的網站是不是已經是業內非常著名的網站,是不是很多新聞門戶已經報道過相對應的網站了!我們才能從而找到應對和超越之策!
第二:著重分析競爭對手的主要指標。
我們做網站seo優化方面,需要非常關注幾個指標,那就是pr值,快照更新,域名,收錄量,外鏈數量和質量以及分類目錄的收錄量等等,如果這些指標值越高,那么競爭力就會越高了,同時你就需要開始分析自己網站上的主要指標,再根據你的網站的優勢決定是否再繼續運營下去,如果你覺得有信心,而且某些地方還超越了你的競爭對手,那就可以放手一搏!找到自己的薄弱處進行全面的整改,從而打敗你的競爭對手!
除了以上這些影響網站seo優化效果的指標之外,我們還需要看看網站的用戶體驗,因為seo優化只不過是一種手段,而真正盈利點為用戶體驗才是根本,只有良好的用戶體驗才能夠讓獲得持久的生命力,如果僅僅為了這些指標進行seo優化,那只能夠是一時的!
第四:查看競爭對手網站的流量情況。
我們要知道預估流量是非常重要的一個分析動作,因為我們能夠從流量中看到競爭對手的盈利情況,然后再來判定自己能不能夠超過對方,如果對手的流量已經很多了,而自己又剛剛開始運營,此時就要考慮適當的更換關鍵詞了,不換關鍵詞的情況下就需要下更大的功夫了!
第五:應該從別的渠道了解競爭對手。
我們可以通過其他渠道了解你的競爭對手,你可以從這些討論中看到別人對你競爭對手的評價,從而從用戶的角度分析出來該競爭對手的優點和缺點,從而給自己的網站優化帶來最為直接的幫助!
制定網站方案,競爭對手的分析是必不可少的,知己知彼百戰不殆,那么我們在分析競爭對手的時候應該分析什么呢?具體有哪些指標是我們應該關注的呢?今天彭晉杰在這一文章就從細節上簡單談談關于競爭對手的分析具體該如何操作,競爭對手的具體分析,大致可以從以下五個方面來看:
(1)網站權重、pr值、域名年齡百度官方早已聲名,百度權重只是愛站,站長工具等網站推出的針對網站關鍵詞排名預計給網站帶來流量,劃分等級0-10的第三方網站歡迎度評估數據,百度官方并沒有百度權重這么一說,但是該數據可以直接反應網站的關鍵詞排名尤其是長尾詞排名,在很大程度上能夠反應一個網站的質量。pr值是google用來評測網頁重要性的一個數據,目前貌似和百度沒什么太大關系,但是從百度近年的發展來看,百度其實一直在模仿google,網站想贏在未來,就必須注重pr值。域名年齡就不用說了,百度這塊反應還是比較明顯的,往往域名年齡高的網站權重也高,尤其是企業站。
所以這也是非常關鍵的數據。
(3)收錄與外鏈收錄不用說了,收錄是排名的基礎,一個收錄不高的網站排名自然不高,尤其是現在百度抓原創抓的很兇,收錄也可以看出該網站的原創度。外鏈這塊,百度一直在調整外鏈算法,目前很多常規的外鏈制作方法以及失效,所以適當的看看競爭對手的外鏈來源,可以省下很多找資源的時間。
(4)文章內容原創性與關鍵詞密度控制以及內部鏈接(網站結構)文章原創性的查詢方法是,找一篇最近更新的文章,復制其中的一段話,直接在百度搜索,從實施結果頁面可以直接分析出該文章原創度如何。其中還要觀察該網站的內部鏈接是如何制作的。其實在彭晉杰來看,內部鏈接(網站結構)這一塊是很能反映網站競爭力的地方,尤其是大型網站來看,對網站關鍵詞的排名有著很大的影響。
(5)社會化的推廣手段應用目前社會化推廣手段越來越熱,百度對這塊也愈發重視,適當觀察競爭對手網站是否存在應用與社會化平臺的插件(如百度分享)、技巧等,可以的話,可以采用拿來主義。上面競爭對手的分析方法講的比較簡單,但是基本原則不會改變,如果真的能夠用以上5點原則對競爭對手做一個深入的分析,相信你會學大很多,也會對你的競爭對手有更多的了解,也有利于你更快、更容易的超越你的競爭對手。文章首發紅黑聯盟,/,尊重版權!
分析下他們做的關鍵詞,這里關鍵詞是指有一定的百度指數,篩選出你所關注或者想優化的關鍵詞,冷門的關鍵詞就不需要費太大的周折了.密度在2-5%之間就完全有可能做上去.
關鍵詞一般都是分布是指這些關鍵詞在網頁上的位置,
這個位置可以是title標簽、鏈接、headings、文本主體,或任何有文字出現的地方。
百度指數反應了這個關鍵詞的用戶搜索頻繁度,日搜索量越大,百度指數就越高,說明該詞商業度越高,給客戶帶來的效果越好,競爭難度也會越大。百度指數只供seo參考,其數據與實際能夠帶來的ip數量是有一定的差別,不同類型的網站情況是不一樣的。比如細分行業類的網站,一般百度指數的準確性要高一些,這是因為在這些行業中的一些關鍵詞很少有人知道,虛假的檢索量比較少;再比如站長類的博客,將某某地seo或者某某地網絡推廣作為網站的關鍵詞,這些站長每天都會為這個關鍵詞貢獻很大一部分的百度指數。
關鍵詞的競爭激烈程度,越激烈表示做到搜索引擎排名前幾位難度越大。
高網站的權重,獲得好的排名;也可以帶來不錯的流量。
大家好!首先,感謝公園黨總支給我這一機會參加公園中層領導職位竟聘,此時此刻,我深感榮幸和自豪,我深深認識到今天有這樣的機會是公園黨總支和公園各級領導及廣大干部職工對我的信任,也是對我最大的鞭策。在此,我謹向公園領導和各位代表及廣大干部職工對我的關心、支持和幫助表示衷心的感謝。
我今天演講的內容分為三個部分;一、是我的工作經歷;二、是我竟聘行政辦公室副主任職位具備的有利條件;三、竟聘后的幾點想法。
一、我的工作經歷。
我叫,63年11月出生,大專畢業、中共黨員,82年10月應征入伍參軍,96年7月復員分配到**公園工作,歷任水產科銷售員、副科長職務,在xx年和xx年兩次參加**公園中層領導職位竟聘中連任物業公司經理職務至今。
在物業公司擔任經理五年多來,在公園黨總支的正確領導下,我始終以鄧小評理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發展觀,注重自身的思想作風建設和物業公司職工隊伍建設,帶領和組織公司全體職工,圓滿完成了各項工作任務。在工作中,一是做到盡職盡責,大膽管理,在日常中發現的問題和對需要改造和整改的設施、設備主動向領導請示匯報并提出自己的建議,如:先后對舊園區、廣場、生活區的水電等公共設施、設備進行了改造,通過改造使公園的水電費損耗逐年下降,與往年的水電費損耗數對比,節約最多的一年(xx年)達到15.3萬多元;二是認真對待職工提出的意見和反映的問題,如:有職工反映家里的衛生間或是廚房漏水或是家里的電器線路出故障,做到及時安排搶修;對生活區第一、二棟住戶反映樓前的道路坑洼不平問題,也及時請民工進行了翻修(約960多平方米),也為二、三棟住戶衛生間、廚房的排污管進行改造更換,解決了住戶因排污管滲漏污水的實際問題;三是積極配合公園開展各項創建活動,特別是在開展“創建全國文明城市”和“安全生產月”以及“城鄉清潔工程”治理“五亂”活動中,以高標準、嚴要求,親臨一線檢查督促,曾被南寧市委、市政府評為首府南寧市“創建全國文明城市”活動先進個人1次,被園林局評為園林系統安全生產先進個人1次?;仡欁约旱慕洑v,我深深體會到每一點滴的進步都離不開黨組織的培養、領導的關心、教育和廣大干部職工的支持和幫助,自己應更加努力工作,回報黨組織和公園領導及廣大干部職工的厚望。
俗話說“金無足赤,人無完人”。我這個人心直口快,過于直率,這是我的優點,也是我的缺點,遇事有時也急躁,發點“牛脾氣”。希望同志們瞧得起我的話,能多提意見、多幫助,助我改正缺點,共同促進工作。
二、我竟聘行政辦公室副主任職位具備的有利條件。
這次公園決定清理規范公司,調整科室,把物業公司合并到辦公室,其物業管理工作由辦公室負責,為此;結合本人的工作能力和在負責物業管理工作五年多來積累的工作經驗,之所以選擇竟聘辦公室副主任職位,我認為自己具備以下幾個方面的基本有利條件。
第一、熟悉公園物業管理工作的業務。從xx年以來,負責公園物業管理工作至今已有五年多時間,在這五年多來的物業管理工作,我剛才在前面第一部份《我的工作經歷》中已向大家作簡單匯報過,在物業管理工作中,先后對轄區的水電設施、設備的規范改造所取得的變化,相信在座的各位對近幾年來物業管理工作的變化應該是有目共睹,如:對舊園區部分年久失修的地下供水管道和架空電線的改造,在對廣場綠化用水的供水管道進行了改造,把原來用自來水噴淋綠化改為抽湖水噴淋綠化;還有對公廁用水的改造,改造后比改造前可節水70—85%;把原來長流水翻斗沖廁改裝為全自動分擋節水沖廁器;以及整改規范了游樂場各經營攤點的電源線路,確保了用電安全和杜絕了偷電行為,并在散攤集中點安裝設置配電箱等等。通過改造后使公園水電費損耗逐年下降和無安全責任事故的發生。物業管理工作是行政辦公室管理工作的一部份,之所以選擇竟聘辦公室副主任職位,是因為我對咱們單位的地型、地貌和轄區內的園林設施以及水電等公共設施、設備的分布和使用狀況以及生活區住戶情況比較了解。所以,我覺得上任行政辦公室副主任后開展公園物業管理工作比較熟行、熟路,干起來容易得心應手。
第二,注意加強并做好協調工作。在物業公司負責日常管理工作中,注意強化與相關業務單位的聯系,協調解決業務工作上的問題,與市房改辦、住房基金管理中心、市供電部門和市節水辦等有業務聯系的相關單位(部門)建立了良好的工作關系,這樣一些工作協調起來就很順,我們的很多工作都得到了這些單位(部門)的幫助與支持。如:在xx年和xx年兩次為職工申報住房基金補貼工作中,就得到了市房改辦和住房基金管理中心的大力幫助與支持,在很短的時間內就審批完各種手續,并報送市財局,很快把住房基金款項撥付到我們職工個人帳戶。(據我知道有些單位就像*公園跟我們單位同一時間申報,但到現在職工還沒領到住房基金補貼);還有市節水辦在每季度給我們單位的供水用水計劃指標都給予放寬,既保證了用水量又在計劃供水價格之內,(因為根據**市物價局[]194號文件,關于調整**市城市供水價格通知的有關規定,第一階梯每戶定員人口為4人,用水量按8m3/人計,1.58元/m3,超過部分執行第二階梯水價2.11元/m3,)這樣給我們職工住戶也放寬了用水計劃指標,所有這些與注意做好協調工作都有一定的聯系。
第三、能夠嚴格要求自己,保持雷厲風行的工作作風。我在部隊生活磨練了十多年,養成了軍人的良好素質,保持雷厲風行的工作作風和吃苦耐勞奮發向上的精神,所以一貫對自己嚴格要求,別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導交辦的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
第四、善于調動和發揮職工工作的積極性。在平時工作中保持嚴肅坦誠的工作態度,嚴肅,就是對待工作嚴肅認真;坦誠,就是暢開胸懷、公道正派、善解人意。我始終珍惜能夠和大家為一個共同的工作目標走到一起,本身是一種緣分,因此,在日常工作和生活方面應該做到相尊互愛,注意待人處事以誠相待和營造一種團結和諧的氛圍。使大家有一個好的心情安心工作,而充分調動和發揮職工工作的積極性。
三、竟聘后的幾點想法。
路遙知馬力,日久見人心。這次如果競爭不成功,說明我離各位領導和同志們的要求還有距離,我會謙虛向同志們學習,取人所長補已之短,立足本職,端正態度;并借此機會對多年關心、理解、幫助、支持我的各位領導和物業公司全體職工和同志們表示謝意。如果競爭成功上任辦公室副主任職位,說明各位領導和同志們對我信任,我將以此為動力,加倍努力工作,決不辜負領導和同志們的信任;在辦公室主任的領導下,認真貫徹執行公園的各項決策和工作目標任務,結合辦公室的實際情況,主動積極地協助辦公室主任開展好各項工作,讓領導放心,讓同志們滿意。大體有以下想法:
第一、圍繞辦公室的職責范圍,按照分管職責協助辦公室主任搞好科室管理工作和公園的物業管理工作,做好公園基礎設施管理、建設和維修工作,抓好安全生產工作和做好公園辦公后勤管理和保障工作;協調處理好上下、內外各方面的關系;同時加強自己的政治理論知識和業務知識以及有關政策精神的學習,不斷提高自己的理論水平和業務水平,熟悉理解有關政策精神,進一步提高自己的管理能力,積極為領導和各部門以及為職工搞好服務。
第二、擺正位置,做好配角,當好參謀。作為副職,首先必須了解正職的主要工作思路和目標,對辦公室的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供正職參考,主動提供各種建議和主張,配合正職作出決策;其次,要有統籌兼顧的思想,當好行政辦公室的協調人,做好上傳下達工作??偠灾?,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
第三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才能形成合力。平時工作難免有產生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協助正職拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽群眾意見,兼聽則明,偏聽則暗,做好部門與部門、領導與職工,職工與職工之間的協調人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系,和諧的工作環境,一個“既有民主、又有高度集中、又有個人心情舒暢”的工作氛圍。
第四、要注意發揮自身的帶頭作用。我始終認為當領導就意味著要吃苦在前,享樂在后,只有奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要堅持原則、公正廉明,經常和職工換位,想想職工的感受,多為職工辦實事、做好事。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!边@句話就是告誡領導者必須培養正氣,以身示范。
我的座右銘就是:“律己足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,我表個態,如果領導和大家把我推上這個崗位,我決心做到在其位就要盡其責,也倍感珍惜這個機會,用心、用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結果如何,始終會“踏踏實實做人,扎扎實實做事”。言必信,行必果。
我的演說到此結束,有不當之處,請批評指正,謝謝大家!
一個獵人必備一把利劍和你足智多謀的戰略,獵物才會唾手可得。一個成功的seoer也是一樣,行業競爭越來越激烈,現在市場已經由傳統市場轉變成網絡市場,這塊蛋糕誰先做,誰先做精了,那你就可以先得到蛋糕,我是博爾外語一樣培訓的站長,今天也和大家談下,如何分析你競爭對手。
可以說在教育培訓行業這塊季節性暴力市場,比如每年的暑假、寒假、中高考等等都是教育培訓行業的旺季,相對應的在網絡上招生的學校就很多,所以不知道做競爭對手分析的那就是把錢石沉在網絡這塊大海中。要怎么做?我這里說下我自己的一點經驗。
如何看競爭對手的實力,那就要看在熱門詞下有多少個對手的排名是穩定不降的,拿我的行業來說,在搜索“英語培訓”這個關鍵詞的時候就出現以下圖片:
所以第一步我們就知道在這語言培訓市場中你的競爭對手,然后對他的網絡數據進行分析。
這里我們很明確的看出來ef的每日訪問ip和pv量,從數據看出來,ef學校是品牌知名度在網絡市場是十分高的,換句話來說是英語培訓行業對大的競爭對手。
3、查看反鏈進行分析。
當我們知道競爭對手和其網站的流量數據后,我們就可以通過站長工具,查詢下競爭對手的反鏈,站長工具是比較不錯的一個工具,大家也要活用起來。打開站長工具后輸入競爭對手網站后可以得下圖:
站長工具完整的給我們展現了該競爭對手的搜索引擎收錄、反鏈、百度流量等等。然后我們可以點擊下反鏈,這樣我們就可以知悉競爭對手在什么平臺做了反向鏈接,給他們帶來一定的效益。之后我們就可以針對以上對競爭對手的分析規劃出我們網站應該如何去進行推廣,用其長處不起短處。善用對手的好處,也是一個seoer所要具備的洞察力。
希望以后也會有很多站長一起討論關于競爭對手數據分析的知識(文章出自博爾外語英語培訓學校站長請注明)。
如今的社會生活中處處充滿了競爭,物競天擇適者生存,只有存在競爭意識,才能在以后的工作中取得更加卓越的效果。企業中的競爭壓力很大,想要長久處于不敗之地,就要對行業中的對手進行分析。下面,為大家推薦酒店企業競爭對手分析調查報告,相信下文介紹可以幫助到朋友們。
一、市場綜述。
1、市場情況:隨著人民生活水平的提高,人民對消費的需求也越來越大,并且在物質消費的同時更追求一種精神享受,這就對酒店服務業來說既是機會也是一種挑戰,對酒店的服務水平有了更高的要求。同時,酒店相繼林立,帶來了更多的同行競爭,消費者有了更多的選擇。我們酒店的所在地益陽市也隨著旺府酒店的開張營業,羅馬國際及瑞洋華天等一批酒店的涌出,也必將與我們酒店爭奪相當大的一批客源。我們酒店已經在風口浪尖上,必須做出一定的調整才能應對新形勢下的新情況。
2、主要競爭對手:目前來說,我們酒店最大的競爭對手是華天酒店和旺府酒店,我們針對這兩家酒店做了一定的調查:。
旺府酒店:餐飲類共有有包廂34個,其中2個大包廂可以容納10桌。辦宴會或者什么的只能在一樓大廳舉行,最多容納40桌左右,有一個大舞臺,但配置并不顯很高檔。會議室總共三間,最大的只能容納100多人。在長沙經營時就是以餐飲出名,湘菜做的有些名氣。定位非常明確,按照四星級標準打造的商務酒店。這樣,就將吸引一大批商務客人的進駐。
華天酒店:新舊樓共有300多間客房,有ktv、健身中心、桌球室、美容美發、室內恒溫游泳池等娛樂場所,娛樂設施比較完善。宴會最多容納40桌??腿朔从撤蘸?餐飲味道不錯。該酒店是益陽唯一一家準四星級的酒店,在湖南省內有一定的品牌效應。
3、面臨的主要問題:。
(1)酒店有一定知名度,但美譽度不高。我們酒店在益陽市有一定的知名度,我們的裝飾豪華,檔次較高,能夠滿足客人追求氣氛,大場面的心理。但是普遍客人反映酒店服務比較差,有些意見比較大,由??娃D為不在愿意過來消費。這給銷售帶來了很大困難,也在一定程度上影響了酒店在客人心目中的印象。
(2)普遍客人反映在酒店感受不到一種被重視的感覺??腿藖淼晗M,服務人員主動服務意識有些欠缺,靈活服務意識較弱,導致不能給客人關微備至的服務,甚至有些怠慢我們的客人。
(3)酒店缺乏個性化服務,雖然在硬件上暫時與同行能夠拉開一定的差距,但在軟件服務上與同行相比沒有優勢,甚至還差。
二、分析結論(swot分析)。
1、硬件設備完善、豪華。我們的會議室、客房相對來說設施時比較好的。我們的千人宴會廳目前在本市同行來容納人最多,設備比較好,場地豪華。其他設施相對來說顯得大氣,有氣勢。
2、在益陽市有一定的知名度。我們酒店目前在客戶心目中的印象是益陽市唯一五星級的酒店,是最豪華的酒店。裝修大氣、豪華,感覺很舒適。
3、有政府的大力支持。我們酒店取得了市委市政府的大力支持,一般類型的宴請和聚會都在這邊舉辦,也在一定形勢下宣傳了我們酒店,擴大了酒店的影響力。
劣勢分析。
1、酒店美譽度不高,服務跟不上??腿藖淼晗M后就感覺服務不滿意,這樣無形中損害了酒店的形象,帶來了相當大的負面宣傳。會導致客人不敢來,不愿意來的局面。同時,客人來的越多,對酒店的造成的負面影響越大。
2、內部管理關系不順暢,各部門之間協調力度不夠,造成執行力低迷,工作效率不高的局面。各部門工作應該相互理解,以酒店營銷為中心,圍繞在營銷中客人反映出的問題努力解決自身存在的問題,加強溝通和協調。如果相互推諉,且認為是增加了麻煩,就會造成不良的局面。
3、員工缺乏系統培訓,服務觀念有些守舊。缺乏配套的激勵機制,員工的歸屬感和主人翁意識不強。這將導致酒店的服務工作跟不上,導致客人對服務的不滿意。間接影響到了酒店的聲譽和營業額。
4、缺乏個性化服務,對客人重視度不夠。這樣將導致無法區別與其他酒店,導致酒店與同行競爭力減弱。
風險分析。
1、員工觀念的改變的風險。沒經過現代酒店管理系統培訓,很難接受新的認識和改變原來的工作習慣。直接影響到服務的改善。
2、各部門之間加強溝通和協調。由于各部門工作性質的不一樣,需要各部門之間形成共識,相互理解。由于以前這種相互理解的不夠而存在得一些誤解或者嫉恨需要一定時間有組織的化解。并且需要總辦及各部門負責人達成共識才能推行。直接影響到了工作效率的提高及執行力的增強。
3、建立成套的激勵機制及一定的酒店文化熏陶,增強員工的歸屬感和工作積極性,需要一定的時間及人力、財力的支持。如果這幾方面達不到也就無法實行,間接影響到了酒店員工的流動性、服務的質量、工作的效率。
機遇分析。
1、以硬件為保障的發展機遇。我們酒店目前在硬件上是比較豪華和上檔次的,這是我們的優勢,我們要借助這個優勢加強整合營銷。
2、市場空間帶來的發展機遇。雖然說目前益陽市酒店迅速增多,但上規模和檔次的.還不是很多,中高端市場并沒有飽和。我們必須抓住這個有利時機,整合自身資源,改善服務,打造品牌形象,鞏固我們的市場占有地位。
3、內在的潛力的挖掘帶來的發展機遇。我們酒店要充分挖掘酒店內部員工的潛力,打造酒店文化,讓每一個員工樹立主人翁的思想,以酒店為家,精心打造,精心服務。要建立成套的激勵機制,讓每一位員工積極主動的工作,滿懷激情的工作,盡心盡力的工作。這樣一來,酒店的服務質量將得到大幅度的改觀,客人的滿意度將得到增強,將會給酒店帶來新的生機。
總的來說,我們酒店相對于其他酒店來說,核心問題就是服務。而要改變服務,就必須做到以下幾點:。
1、緊緊圍繞營銷工作為中心做出改善,以市場為導向努力解決自身存在的問題。
2、強化內部管理,理順管理關系,加強各部門之間的銜接、溝通、理解。
3、以人為本,建立配套的激勵機制,加強員工的歸屬感,加強員工的主人翁精神。
4、加強員工系統培訓,提高服務質量,增強員工服務意識,更新服務理念,更加主動、用心、細致的服務。打造服務品牌,樹立新的形象。
簡介:北京小米科技有限責任公司正式成立于2010年4月,由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建,是一家專注于iphone、android等新一代智能手機軟件開發與熱點移動互聯網業務運營的公司。小米手機、miui、米聊是小米公司旗下三大核心業務?!盀榘l燒而生”是小米的產品理念。小米公司首創了用互聯網模式開發手機操作系統、60萬發燒友參與開發改進的模式。
優勢。
a.手機產業的發展,手機成為生活必需品,手機需求量大。
b.中國人口眾多,且生活水平的提高存在大量潛在用戶。
c.媒體和網友的大量關注,形成了病毒式傳播。
d.通過于網絡商家和運營商的合作,降低了成本。
e.網絡技術的發展更加為小米提供了載體。
劣勢。
a.面臨三星,htc,蘋果等手機的競爭,市場壓力過大。
b.小米市場占有率過低,無法形成完善的產業鏈。
c.米黑存在,處處打擊小米,三人成虎。
優勢。
a.小米本著為用戶省點心的原則制造手機,贏得消費者的喜愛。b.小米團隊經驗豐富,能力出眾,具有較大的號召力。
c.成功的公關模式和營銷策略,為小米發展奠定了基礎。
d.其產品高。
配低價,性價比高,贏得消費者喜愛。
劣勢。
a.硬件還需國外進口,依賴別人,部里張遠發展。
b.技術還是不夠成熟,仍值得擔心。
c.售后服務完全忽視,成為其發展的一大短板。
d.小米售價過低,盈利較少,不利于長遠發展。
(1)產業潛在的新進入者的威脅。
zte中興、huawei華為對小米構成了一定的威脅,其他的一些想要進入手機行業的企業也正虎視眈眈,不過由于手機產業進入障礙高,所以相對威脅要小很多。
(2)現有競爭者之間的競爭程度。
現有競爭者的競爭也很激烈,不斷有旗艦機的出現,手機更新速度非???,都試圖去降低成本、增加服務并爭取擴大與其他品牌的差別。已經成熟起來的samsung、htc、iphone、lg、sony等同產業的競爭。
(3)替代品的其他企業。
平板電腦的普及和提高一定程度上減弱了人們對手機的渴望,很多功能被平板電腦鎖代替,對整個手機行業都有很大的威脅,在這種情況下,完全采取排斥的競爭戰略不如采取引進代用品的戰略更有用,觸屏手機的大量出現和發展一定程度上就是這個原因。
(4)購買者討價還價能力分析。
隨著公民消費水平的不斷改善和提高,同行業產品的更新和發展,消費者的討價還價能力不斷提高,購買商相對集中,購買商掌握供應商的充分信息。
4、競爭戰略。
成本領先戰略:
是通過降低產品生產和銷售成本,在保證產品服務與質量的前提下,使自己的產品價格低于競爭對手,以迅速提高銷售量提高市場占有率的競爭戰略。
差異化戰略:
通過別具一格的營銷活動,使其產品,服務或形象等方面具有獨特性,從而使顧客產生興趣而獲得溢價的報酬,以獲取優勢和競爭力的戰略。
聚焦戰略:
是在分析內外部環境的基礎上,針對一個或幾個特定的細分市場提供產品和服務,充分發揮企業資源效力,最大限度的滿足一部分顧客需求,以爭取局部競爭優勢。
行業報告內容是商業信息、是競爭情報,具有很強的時效性,一般都是通過國家政府機構及專業市調組織的'一些最新統計數據及調研數據,根據合作機構專業的研究模型和特定的分析方法,經過行業資深人士的分析和研究,做出的對當前行業、市場的研究分析和預測。
1、如果您現在在這個行業里經營和管理企業,平時工作的忙碌使你沒有時間來對整個行業脈絡進行一次系統的梳理,一份行業報告會讓您對整個市場的脈絡更為清晰,從而成為您做重大市場決策的有力依據。
2、如果您希望進入這個行業投資,閱讀一份高質量的行業報告是您系統快速了解一個行業最快最好的方法,使得您的投資決策更為科學,避免投資失誤造成的巨大損失。
標準行業研究報告主要包括七個部分,分別是行業簡介、行業現狀、市場特征、企業特征、發展環境、競爭格局、發展趨勢。(不同的報告側重點有所不同,這需要看具體的報告目錄。)。
報告廣泛適用于政府的產業規劃、金融保險機構、投資機構、咨詢公司、行業協會、公司、企業信息中心和戰略規劃部門和個人研究等客戶。
一份行業報告一般的數據渠道主要包括:國家統計局、國家海關總署、商務部、各行業協會、研究機構、市場一線采集。
行業分析報告是項目實施主體為了實施某項經濟活動需要委托專業研究機構編撰的重要文件,其主要體現在如下幾個方面作用:
1、用于向投資主管部門備案、行政審批的可行性研究報告。
根據《國務院關于投資體制改革的決定》國發(2004)20號的規定,我國對不使用政府投資的項目實行核準和備案兩種批復方式,其中核準項目向政府部門提交項目申請報告,備案項目一般提交項目可行性研究報告。
同時,根據《國務院對確需保留的行政審批項目設定行政許可的決定》,對某些項目仍舊保留行政審批權,投資主體仍需向審批部門提交項目可行性研究報告。
2、用于向金融機構貸款的可行性研究報告。
我國的商業銀行、國家開發銀行和進出口銀行等以及其他境內外的各類金融機構在接受項目建設貸款時,會對貸款項目進行全面、細致的分析平谷,銀行等金融機構只有在確認項目具有償還貸款能力、不承擔過大的風險情況下,才會同意貸款。項目投資方需要出具詳細的可行性研究報告,銀行等金融機構只有在確認項目具有償還貸款能力、不承擔過大的風險情況下,才會同意貸款。
3、用于企業融資、對外招商合作的可行性研究報告。
此類研究報告通常要求市場分析準確、投資方案合理、并提供競爭分析、營銷計劃、管理方案、技術研發等實際運作方案。
4、用于申請進口設備免稅的可行性研究報告。
主要用于進口設備免稅用的可行性研究報告,申請辦理中外合資企業、內資企業項目確認書的項目需要提供項目可行性研究報告。
5、用于境外投資項目核準的可行性研究報告。
企業在實施走出去戰略,對國外礦產資源和其他產業投資時,需要編寫可行性研究報告報給國家發展和改革委或省發改委,需要申請中國進出口銀行境外投資重點項目信貸支持時,也需要可行性研究報告。
6、用于環境評價、審批工業用地的可行性研究報告。
我國當前對項目的節能和環保要求逐漸提高,項目實施需要進行環境評價,項目可行性研究報告可以作為環保部門審查項目對環境影響的依據。
行業產業集中率及主要品牌市場占有率。
由于洗護發產品同質化日趨嚴重,在營銷上占顯著優勢的強勢企業(品牌)主導市場,壟斷大部分市場份額。
主要品牌市場占有率。
排位前四名的廠商是寶潔(飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣共44.88%,若包括伊卡璐品牌則達到49.17%)、聯合利華(夏士蓮、力士共19.39%)、絲寶集團(舒蕾、風影共12.34%)、重慶奧妮(奧妮系列、百年潤發共7.46%)。我們將其市場占有率相加,可以得到全國大中城市主要零售渠道四廠商集中比率為:cr4=84.07(若寶潔包括伊卡璐品牌則為88.36)。
1-3八廠商集中比率cr8。
5利潤年增長率。
研究表明,從目前洗發水行業及絲寶集團等行業主要企業的發展情況來看,主要企業利潤率基本持平,約為30%左右(含稅)。受價格下降的壓力,行業利潤率亦受到影響,但主要企業通過擴大規模、加強管理、控制成本、推出新品、升級老品一系列措施努力降低消費者對價格的敏感,有效控制成本,其利潤率變化不大。企業利潤總額的增長與價格及銷售額的變化有關。從目前看,主要企業通過推出新品牌、新品種擴大市場規模,銷售額增長更快,利潤總額略有增長,約為7—8%。
行業發展方向與問題。
隨著新進入者的不斷加入,市場日漸成熟,洗護發市場產品及市場結構正在重整,市場的新一輪分化整合即將到來。
可預見的未來,中國洗發水市場將面臨來自營銷環境與企業自身更為深遠的挑戰。
(一)洗發水市場的成熟與價格競爭的壓力。
在跨國公司與國內企業的合力開墾下,洗發水市場主要功能的細分已經完成,產品同質化日趨顯著。過剩經濟的來臨與產品同質化,使得消費者對價格更加敏感,消費者心態日益趨于保守謹慎。飄柔下跌13%,夏士蓮下跌8.1%,舒蕾下跌3.3%,其中,濟南、南京、武漢、沈陽的價格下跌更為顯著。
(二)品牌激增,競爭加劇。
與完善的銷售網絡進入。新進入者在進入方式上多利用原有渠道資源和代理商網絡及客情關系“搭便車”,以擴大品牌消費群體,迅速進入終端渠道,直接與消費者見面。品牌不斷激增,使得業者建立品牌和維持品牌地位的任務變得越來越難,可利用的營銷資源越來越難取得。
另一方面,中低檔洗發水(200ml裝零售價10元以下)市場尚缺領導品牌,而這一市場隨國民經濟增長和消費者的成熟正日益擴大。并正在成為日后改變中國洗發水市場格局的契機所在?,F有行業領導品牌忙于中高檔市場的爭奪,無暇顧此,留下的空白正是眾多中低檔品牌極力爭奪的生存空間。
(三)消費者對品牌差異感覺的下降。
通過調查發現,在洗發水領域的一些主要品牌正在逐步失去它們的市場份額,而消費者購買的品牌總數卻在一直增長,事實證明消費者對品牌差異的感覺正在下降。品牌轉換已成為洗發水市場消費者的基本購買行為。據imi調查,有40%~50%的消費者在將來6個月更換洗發水品牌的考慮。而品牌的轉換將會在一個消費者心目中業已存在的品牌清單內進行,能否進入這個清單也便是品牌或溝通的價值所在。
(四)專業洗護發市場發展迅速。
在國外,成功的美發師可以銷售洗發水產品占產品銷售額的20%,而在國內卻只有不到1%的份額。威娜(中國)2000年開始再次生產洗、護分開的專業洗發水品牌,在美發店通過美發師向顧客銷售,并將“發廊柜臺銷售”的要領引進中國市場,希望它能使美發師從技術和外賣上均得到更大的收益。巴黎歐萊雅專業美發品部推出“專業美發之專家洗護系列”,指出大眾洗護發產品在國內有很強的市場影響,但這并不意味著專業美發產品就沒有生存的空間,專業品牌與大眾產品相比更加注重品牌的形象,有品牌的形象才有信任感。隨著專業美發師群體的擴大,技術水平的提高,令消費者更多的信賴,所以歐萊雅、威娜等企業認為專業市場的擴展是未來市場的發展方向之一。
(五)產品功能的虛擬化與復合化。
對價格相近、功能相同的同質化商品而言,概念已經成為影響消費者決策的一個重要因素。索芙特負離子洗發露的推出使得“直發”概念成為2001年市場中一個新的競爭焦點。其成功來自于其一貫擅長的市場細分和概念營銷。寶潔公司2001年新推出的黃色包裝的全新飄柔多效護理洗發露,預示著在洗護發產品新的功能概念未出現前,功能概念正由單一化發展到復合化。概念與概念間的有效組合也將創造新的賣點。隨著市場發展與產品同質化,證明并非一種利益定位最佳,競爭加劇將導致雙重甚至多重定位。
2、產品研發方向。
(一)二合一洗發水亟待改進。
1985年美國柏格公司率先推出洗發護發二合一香波,1988年日本資生堂推出了二合一洗發水,1988年我國也有了二合一洗發水。二合一洗發水洗護同步,使用方便,因此受到消費者的青睞。但是,顯然二合一洗發水是由陰離子表面活性劑和陽離子表面活性劑組成的,但在水溶液中陰陽離子表面活性劑相互作用,彼此消弱,相對而言護發作用就不甚明顯,有時甚至很微弱。因此很多化妝品專家建議:洗護分開才是護發之道,即洗發水和護發素分開使用效果更好。
若能巧妙地運用配方技術、選用與陰離子表面活性劑配伍性好的高效護發物質,使得產品在具有足夠的洗凈效果后,又具有明顯的護發作用,使二合一洗發水洗護作用名副其實,真能達到洗發水與護發素分開使用的效果,則普通的護發素將會逐步從市場上消亡??傊?,洗護二合一洗發水還是市場的主流,但對其護發效果還應加強。而護發素產品將向專業化發展,如寶潔推出的“潤妍”,憑借其天然植物精華護發的概念,打開了一片新天地。
(二)天然植物配方的產品成為洗發水市場新的關注點。
綜觀歐洲和美國市場,可以看到知名品牌更注重產品的天然植物成分和有藥效成分的配方,大眾品牌則注重生產的技術配置。顯而易見,消費者異常重視對頭發的保養和調理,他們愿意使用那些可以保證效果的洗護發產品,對產品的技術和配方要求更高。目前在染發劑銷量增長的帶動下,含有天然成分在內的精細配方將面臨大量需求。
從產品配方來看,消費者越來越崇尚天然配方。眾多植物概念洗發水的興起與寶潔環保包裝的推出,對許多的無環境與綠色觀念的國內企業而言無疑是個考驗。據芝加哥信息資源iri公司統計,1997年天然洗護發品銷售增長了31%,而一般洗護發品共增長1%。
企業競爭格局。
1、市場競爭狀況。
洗護發品市場在所有日化產品市場中競爭最為激烈,國際日化及合資企業寶潔、聯合利華、絲寶占居主導位置,國產品牌僅狹存于中低檔部分市場。洗發水由開始的高檔消費品變成普通日用消費品,由于寶潔、聯合利華等市場壟斷者長期堅持的撇脂定價策略,形成的市場空洞吸引了眾多競爭者低價進入,最終引發洗發水市場的價格雪崩。這種情況下出現的品牌塌陷和市場重整,將在一至兩年內重鑄中國洗發水市場格局。澳加美進入洗護發市場以先期切入中低檔市場為佳,以避免與市場主導企業(品牌)發生正面沖突。
2、競爭者地位分布。
市場領導者:寶潔,占40%左右的市場份額。
市場挑戰者:絲寶、聯合利華,占30%左右的市場份額。
市場跟隨者:花王、奧妮、美日、脫普、棕攬、強生、索芙特。
市場補缺者:歐萊雅、威娜、太陽神、瑩樸、荷絲。
3、競爭者類型。
中國目前有超過1600個洗發水生產商,洗發水品牌超過2000個。我國的洗發水市場格局近年來一直處于較為穩定的狀態??鐕镜闹a品基本上占據了市場的主導地位,并形成了各自的品牌忠誠的群體,占有相當大的市場份額,而國有品牌的市場份額則相對比較小。高檔資生堂、華倫天奴、露華濃、圣艾芙、采瑩多為進口化妝品品牌延伸而來。多為國外生產、國內代理,主要在大中城市高檔商場銷售?;静捎孟醋o分開方式包裝,強調特殊修護功能、高營養性能和多種香型,成份趨于多樣,多種維生素、絲肽蛋白、植物提取精華等概念均有提出。消費群相對穩定。
牌(尤其是合資品牌)瓜分了絕大部分市場份額。原料大部分為國產原料。以城鎮中青年女性為主要銷售對象。絕大部分采用洗護二合一方式,強調功能,但功能趨于雷同。市場競爭非常激烈。
本公司的經營戰略1、1、創造具有競爭優勢的品牌定位。
品牌在目標消費者心智中位居一個獨特的有價值的位置,這就是定位。市場定位應來自于差異,具有競爭優勢的差異,并較對手為顧客創造更多價值。這種差異即可能來自產品屬性層面。如海飛絲的去屑主張,潘婷的維他命原b5、伊卡璐的植物概念,也可能來自心理感受層面,如力士一貫強調的明星效應、沙宣宣揚的時尚,前衛。在品牌發展過程中經常會遇到產品線延伸,但必須警惕因附加功效而犧牲品牌定位,運用二合一技術的“潘婷”及“海飛絲”之所以成功,同其提供了附加功效卻無損于海飛絲去頭屑和潘婷健康亮澤的品牌定位。而奧妮之所以落敗,也就在眾多產品(如香水洗發水)沖淡并混淆了植物洗發水的基本定位。隨著市場發展與產品同質化,證明并非一種利益定位最佳,競爭加烈將導致雙重甚至多重定位。如飄柔除二合一令頭發更柔順的定位外,又增加了令消費者更為自信的情感定位與低價格的價格定位。在保持品牌價值主張與認同不變的情況下,品牌定位改變的思考焦點應從產品屬性轉向消費者利益。本公司以“功能卓著”為突破點,將健康,積極的生活形態賦予品牌塑造全過程,以獲得了預期的品牌效應。
2、2、塑造鮮明的品牌個性。
企業形象的推廣也有助于樹立品牌形象。十周年紀念推出廣告,讓消費者評價“這是一家有價值的公司,它會為消費者考慮?!庇纱丝梢?,即可以由品牌聯想到企業,也可使組織聯想成為品牌個性的一部分。
4、4、適時的改變。
品牌必須具有活力,并不斷改變,以適應由于科技與時代進步而使消費者品味及行為發生的改變。適時的改變策略,采用全新的產品包裝,適中的產品價格,并適應年輕消費者追求自然、冒險的個性需求而創造出全新的品牌形象。公司不厭其煩的更換產品包裝,升級產品配方,更新品牌標識,啟用新的形象代言人,占領男性消費群體實踐中,可以不斷傳承的品牌通常具有誠懇、真實、年輕、時髦的特點,洗發水品牌需要不斷超越時代,能夠在演變過程中即具有當代性,又然能夠維持熟悉的感覺。
5、5、有效的溝通與傳達。
品牌的個性與差異化的利益需要有效的與目標市場溝通,才能使營銷戰略富有競爭力。公司一個有效的電視廣告包括,“回憶、有沒有試用潛力、有沒有說服力和獨特性”,只有在三個方面都達到較高分數,才是有效的。營銷即傳播,要將產品、價格、渠道、包裝、廣告、促銷等營銷組合要素在與消費者的接觸中反應出一定的定位。有效的溝通應是有力的并且具有競爭優勢,把有限的資源運用在自己最有優勢的溝通形式上,才是效率化的溝通。越來越多的企業關注于品牌建設,本公司要在短時間確立品牌經營戰略,立志品牌的永續經營。在實踐過程中建立了以市場策劃總公司為中心,下設各個品牌專業公司的品牌策劃部門。今后進行了一系列產品升級,終端形象整改,更換形象代言人的工作,以期樹立時尚、潮流的公眾形象。
品牌經營策略。
二合一全渠道分銷策略,為經銷商提供全方位的專業化指導、技術支持。目前在實施一體化營銷改造計劃,并成立針對零售機構的專門隊伍。高密度電視廣告為主,近年廣告投放重點有所轉變,目前也重視終端宣傳、推廣。在營銷方面了解顧客需求,創造產品差異;善于發現獨特賣點,與消費者廣泛溝通;建立完善的分銷體系占領廣闊市場;多品牌戰略與品牌更新,實現品牌永續經營。
正在適應變革,鞏固與強化新一輪競爭壁壘,主要有:強化品牌資產,頻繁升級配方,使品牌與企業更加緊密的結合,強化消費者對品質的認同;通過產品線延伸與品牌擴展,密織市場細分,鞏固并提高市場占有率;改革分銷體系以適應渠道變化;注重促銷等戰術手段運用,有力反擊競爭對手。利用企業影響將產品品質、創新能力的承諾傳達給消費者,為公司建立可信賴的品牌形象。
談起華為,這些年來華為給我們的驚喜太多,競爭對手分析報告。傳統手機四巨頭,中華酷聯也就是華為混的最好的了。相比較國內的一些品牌,華為有著自己獨特的專利優勢,相比較國際大牌又有著自己優惠價格優勢。下面是小編總結的華為競爭對手分析報告,大家來看一下吧。
華為技術有限公司是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區坂田華為基地。華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數據通信網絡及無線終端產品,為世界各地通信運營商及專業網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。2007年合同銷售額160億美元,其中海外銷售額115億美元,并且是當年中國國內電子行業營利和納稅第一。截至到2008年底,華為在國際市場上覆蓋100多個國家和地區,全球排名前50名的電信運營商中,已有45家使用華為的產品和服務。華為的產品和解決方案已經應用于全球170多個國家,服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。
2014年《財富》世界500強中華為排行全球第285位,與上年相比上升三十位。2015年,評為新浪科技2014年度風云榜年度杰出企業。目前,在中國市場華為手機的市場占有率已達15.9%,三星為為13.7%,蘋果約11%,但在全球市場,蘋果占有率依然最大。其次是小米,在市場增長放緩的情況下,小米仍在今年上半年創下3470萬臺的全球銷售量,但這也是小米自公布半年出貨統計以來,首度出現下滑,小米去年下半年的出貨量為3500萬臺。小米公司概況:小米公司成立于2010年4月,是一家專注于智能產品自主研發的移動互聯網公司?!盀榘l燒而生”是小米的產品概念。小米公司首創了用互聯網模式開發手機操作系統、發燒友參與開發改進的模式。2014年12月14日晚,美的集團發出公告稱,已與小米科技簽署戰略合作協議,小米12.7億元入股美的集團。2015年9月22日,小米在北京發布了新品小米4c,這款新品由小米4i升級而來,配備5英寸顯示屏,搭載驍龍808處理器,號稱安卓小王子。2015年12月23日,正式推出手機以舊換業務,換新券允許用戶購買任意小米手機或相關配件,在完好無損的情況下最高可抵價1240元。
1、競爭情報。從體驗分析:第一個方面,使用是否方便。小米的miui是做的相當好的,在使用方面上比華為的ui是好很多,在這個方面,小米是取勝的。第二個方面,持續使用時間的時長。持續使用時間,現在的手機規格高,屏幕大,耗電量大,現在手機的通信功能只是一方面,娛樂功能變得更為重要,持續使用時間就顯得尤為重要,我們玩游戲,看視頻,上網突然沒電了,是很令人惱火的。在持續使用時間上,榮耀采用較低規格的cpu,同時,華為透露出來的消息他們在節電上有著自己相當的技術積累另一個,華為會采用進口電芯的電池,續航力應該是很不錯的,所以,榮耀在持續使用時長上應該是勝過小米的。第三方面反應速度上,目前的資料看到,高通目前的雙核是有很大缺陷的,就像是兩個單核芯片用膠水黏在一起一樣,技術非常糟糕,小米的快速只能是一個噱頭,榮耀從開機到使用的時間只要2至3秒,這個方面看來榮耀的速度是很不錯,工作報告《競爭對手分析報告》。在這個方面,小米是敵不上榮耀的。
資源配比上,華為有6萬的研發人員,小米的資源就少了,人員才200出頭,但是項目卻很多,米聊,miui,手機,他們在手機上投入的資源才多少?所以有段時間小米手機會掉漆。一個成立才一年左右員工200出頭的公司是不能和擁有二十多年技術積累研發人員超過六萬的公司相比的,所以我覺得華為各方面都強于小米,小米不足以成為華為的主要競爭對手。從整體分析:1優于競爭對手的議價能力,和美國幾個芯片公司直接簽訂60億美金合同,這個拿貨價格可不是國內這些小公司可比的,我之前和上海某公司老總聊天,他說華為拿cavium處理器的價格是他們的60%,除了sa屏幕這類特殊品,所有器件基本都有至少2個廠家的供貨。
2、多年的積累,榮耀的待機和續航優于市面上幾乎所有同級別手機,而p1的id設計和工藝已經非常接近一流企業的產品,至少超越所有國產廠家。后續的高端機型繼承前面產品會縮短開發周期,減少開發投入。
3、渠道投入,國內和天音合作建立零售渠道是一個長期的過程,但一旦渠道建好,利益是超乎想象的。國外借助于華為和各大t的關系(全球前50大t,華為已規模進入45個,其中不乏大量短名單),擁有htc,三星幾乎持平的渠道,且在國外沒有被國人鄙視的壓力,可以賣更好的價錢獲取更多的利潤。
4、知識產權,華為的產品賣出國外目前除了android,其他的專利基本已經沒什么問題,大部分通過交叉授權可以解決。
5、華為整體覆蓋面廣,小米更為專注某一消費群體。華為有高中低端手機,而小米類型單一,只針對工資并不高的青年人?,F在,華為的榮耀與小米手機形成了直接的競爭,價格相當,針對用戶類似,而且都是高配置。
6、銷售方式。華為手機主要靠渠道營銷,目前,華為也做了自己的電商,但數據顯示,渠道營銷仍然是它的主要銷售方式,渠道營銷涉及面更廣。而小米手機,主要做電商銷售,有自己的官網。而渠道營銷的成本更高,這樣手機的價格就會受影響,在這方面小米手機還是有優勢的。同時,小米還有強大的“米粉”,通過構建與“米粉”之間的關系來保持用戶的忠誠度,也彰顯了小米的文化。
1、gartner最新數據顯示,2015年q2,華為以1430.4萬臺智能手機銷量在中國市場登頂,銷量增長接近50%。蘋果在中國銷量1192.3萬臺,排在第三,2015年財年的前三個季度,蘋果在中國收入462億美元,同比提升了80%。而三星則一路縮水。2015年q2,三星銷量僅687.6萬臺,在中國市場排名第六,同比已下滑50%。一年前,三星中國銷量接近1400萬,排名居首。如今,華為希望將這一“局部超越”轉變為整體趨勢。半個月前,華為在德國ifa上發布旗艦機mates,消費者業務ceo余承東首次對“超越”給出一個相對清晰的時間表:“希望在3-5年內銷量達到3-4億臺,超越蘋果、三星”。不過,以2014年7500萬臺銷量計算,華為需要在今后3-5年里創造超過300%的增長。而在增速趨緩的智能機市場,實現這一目標并不容易。
2、本土優勢,中國一直是三星第二大市場,僅次于美國。2015年上半年,三星在中國收入13.7萬億韓元(約740億元),占總收入比14.3%,不過相比去年同期下滑了7%。在2013年三星智能手機在中國市場份額超過30%,月出貨量一度超過800萬臺,但目前每月銷量約200萬,市占率低于10%?!叭窃谥袊畲蟮氖д`就是沒有本地化。三星沒有在中國建立一套自己的生態體系,沒有差異化、用戶黏性太低?!痹谌翘芍嶅X的2013年,小米、華為等中國廠商都在通過互聯網營銷、粉絲文化、迭代研發等方式建立自己的生態系統,逐步積累用戶黏性。2014年,國產手機勢成,迅速搶占了三星大量市場份額。2011-2014年間,中國市場互聯網渠道迅速崛起,市占率從接近于零發展到30%,而三星始終固守在傳統渠道,并且重金投放廣告。2013年,三星成為全球廣告市場最大金主,廣告費用達到140億美元。至于國產手機廠商屢試不爽的線上營銷,三星從未嘗試。在國內,三星的高管全是韓國人,與市場渠道基本沒什么溝通,所謂的市場交流,也基本是三星高管給渠道下發通知。2014年底,三星在國內將“渠道國代”下沉到“省代”,嘗試fd模式改革。在gartner報告中,三星與vivo、oppo、聯想、酷派銷量相近,從第一梯隊落至第二梯隊,且看不到逆襲的`趨勢。受中國市場影響,三星移動設備2015年上半年收入50.49萬億韓元,同比減少14.3%。
3、三星國際反擊。但是,僅中國市場不足以支撐華為3-4億智能手機的銷售目標,華為必須全面布局國際市場。但是,走向全球之后,華為在中國的本地化優勢不復存在。相反,相比于早已全球化多年的三星,華為處于下風。2004年時,三星手機銷量首次突破一億臺,當時,三星anycall已經成為國際知名品牌,市場遍布全球。財報顯示,截至2015年3月,僅三星電子在全球就擁有161家控股公司,接近30萬員工分布各地,且外籍員工占比超過50%。根據全球著名品牌咨詢公司interbrand公布的“2014年全球企業品牌價值排行榜”,華為成為首個登榜的中國公司,排在第94位,而三星則排名第7?!叭窃诤芏鄧叶加星?、品牌的積累,對市場也有一定認知,華為是后進者?!眳慰捴赋?,全球運作,但華為的海外分公司主要經營的是電信、網絡市場,對消費類產品銷售幫助有限?!背酥?,在國內盛行的生態系統、軟硬件結合的產品策略,在國際市場很難復制,因為國外的andriod手機基本都是用googleplay。如果希望通過軟件來構建國際市場差異化,相當困難?!蹦壳?,華為產品銷量大部分來自國內市場。以主打歐洲市場的高端產品為例,華為首款定價在3000元以上的mate7,20%來自國際市場,約100萬臺。,目前,華為手機全部銷量70%來自國內,30%分布在海外。2014年以來,華為開始迅速擴大海外團隊。2014年底,華為海外員工數達到3.5萬,新增海外員工數超過5000人,同比增長17%,本地化比例75%。而且,華為還在多個地區投入巨資推動品牌建設,其中,東南亞地區投入約1億美元,將線下門店從1.5萬個擴充到2.7萬個。此外,據印度媒體報道,華為計劃2015年在印度投入1000萬美元,以期手機銷量突破200萬臺。但在華為擴張的同時,三星則幾乎同時宣布在印度、越南建設生產基地,其中,越南投資額度達到30億美元。目前,越南、印度在扶持本土制造業,本地生產的手機可以享受更優惠的稅率,擁有低成本優勢,而且隨之而來的還有市場、品牌宣傳的便利。顯然,三星試圖扭轉在中國市場的失策,希望在新興市場狙擊華為。華為的國際化超越,遠比中國市場艱難。
火鍋作為一種適合多種消費層次的餐飲形式,取材多樣、吃法靈活、價位適中,滿足各類消費者的不同需求,它作為餐飲業的一部分發展到今天,從品種、檔次、規模、制作、調配、風味等方面已經呈現出了多元化的特點。
一、火鍋行業發展現狀:
二、火鍋市場定位及標準:
1、按檔次分:高、中、低檔,或豪華店、風味店、大眾店、自助店等;
2、按功能分:特色火鍋、快餐火鍋、小火鍋、滋補火鍋等;
3、按來源分:川味火鍋、蒙古火鍋、宮廷火鍋、老火鍋等;
4、按經營分:品牌火鍋、餐廳火鍋、自助火鍋、火鍋吧等。
三、火鍋的發展趨勢。
總言成都美食名揚四海,又言美味與精華之處深深藏匿在民間所不起眼的小食店內,可謂是真理。如果能再在桌上放一瓶辣椒醬,恐怕我會單純為了味蕾的快意多留居在這個城市幾日。
疲勞一日從巴士上下來,為了填飽腹部,我們沒有過多顧慮地進入了??空靖浇麨椤霸洿恪钡幕疱伒?。店內的裝潢有種古色古香之氣息,靠背椅也很別出心裁地將靠背設計得修長,以柔和地淺棕為主色調使初來之客心曠神怡。
本以為火鍋在哪個省哪個市都一個模樣,這次算是大開眼界了。雖然鍋的設計也是如太極陣格式兩邊分裝著清湯與辣椒湯,火鍋蘸料卻新意迭出。三人傻瞪著桌上一碟碟香菜、辣椒、蔥等佐料不知所措,只有偷偷從眼角觀摩其他座位的食客,將佐料皆分成三等分,澆上包裝如旺仔牌可吸果凍的“袁記特制火鍋油”,再用筷子將多者混合。待筷子做完本職工作后,光是蘸料的香氣已足矣誘我愈加想要進食。
取菜室上方懸著的裝裱書法“菜園子”三字,可謂是詼諧可愛?!安藞@子”內部也沒讓各位失望,甚至連可食用植物種類都琳瑯滿目。
沸騰的湯水在鍋內浮動著半球形氣泡,有幾串牛肉與豆腐泡在氣泡中間。肉類材料并無過人之處,只是一經蘸料的洗禮,色香味三者瞬息間超脫平凡,肉香混著濃郁的植物油香彌散在口腔中,油而不膩、香氣四溢,在成都美食中難能可貴的辣椒錦上添花。所有食材中除了苦芥這種桀驁不馴的,都美味得使食者難以自拔。
可能最喜歡的是被辣椒湯浸泡過的、沾了蘸料的豆腐吧。豆腐本無味——或者說只有極清淡的豆味,投入辣椒湯中,很快便有香辣煮入膏體,又行經一趟植物油,最后在蘸料盤邊角沾點芝麻和蔥,橙黃的膏體被蒸煮得口感爽滑,臼齒輕碾開就能品到辣與油幾近完美的中和,儼然已成人間美味。桶內竹簽二三十,豆腐已占三四分。
若不是車上貪嘴多食了不少薯片,此時桶內戰況或許會要慘烈得多。三人統計起來的竹簽僅有八十余根,只能喟嘆胃的容量過小了。
本想攜著剩余的半包特制火鍋油回家,以方便冬季火鍋時能重溫成都火鍋的美妙,轉念一想若沒有那蘸料,再如何美妙也總會缺斤少兩吧。
公司取名“七岸繽紛”,意寓我們公司講溝通帶向各個領域,讓我的生活變得五彩繽紛,這是公司最終使命。我們公司總部在華中地區,在華中地區開發了銷售市場區域。
在經營的第1年,我主要在華中地區進行了低檔和中檔產品的開發,投入研發、購買技術、市場開拓,品牌的知名度投入,知名度值為15.7,市場開拓度為8.7,但由于資金投入廣告費用過高而引發市場訂單量較少,第一年的發展很不樂觀。
在經營的第二年,由于華中地區的競爭較大,在華中地區沒有搶下單的情況下,我進入了自由交易市場,并拿到了大多數的訂單,補充了前期大量投資的漏洞。從而在市場的訂單量也不斷增多,市場占有率在華中地區排在前五。
(一)市場細分。
該實驗的市場不同于實際市場,實驗中市場的競爭度取決于同學們投入該市場的人數,同學們在該市場的投入人數越多市場競爭與激烈。細分過程是通過市場調研,依據手機市場調查報告進行分割,如消費者的年齡、性別、所在地域、教育文化水平、可支配收入、職業、消費觀念、個人偏好等。
其作用在于:
1、有利于選擇目標市場場和制定市場營銷策略。
2、有利于發掘市場機會,開拓新市場。
3、有利于集中人力、物力投入目標市場。
4、有利于企業提高經濟效益。
(二)選擇目標市場。
我公司通過對華中市場的調研結果分析,選擇了差異化策略把整個市場細分為若干子市場,針對不同的子市場,設計不同的產品,制定不同的營銷策略,滿足不同的消費需求。
(三)市場定位和產品定價。
我公司將市場定位于中高檔產品的銷售,中檔產品的手機定價于1058元,高檔產品的手機定價于1108元,產品價格均是與超市或者商場合作的最低價,其目的就是通過低價格、高知名度快速擁有市場占有率。
(四)產品包裝。
根據想市場調查報告結果顯示,消費者喜歡顏色較為鮮亮的手機作為自己的偏好購買條件,因此對于包裝我公司采用對于低、中、高檔手機進行豪華的外觀包裝。
(五)渠道組合。
1、超市渠道—低檔產品—低價低成本戰略。
2、商場渠道—中、高檔產品—高價低成本戰略。
3、自由市場—低、中、高檔產品—采購商、供應商—自由買賣合作。
4、競標市場—低、中、高檔產品—自主定價。
(六)促銷活動。
1、在超市,買一送三小禮包。
2、在商場,進行有獎競猜活動,贈送小禮品。
(一)strengths(優勢)。
1、七岸繽紛的市場占有率較高,手機品牌的核心技術較高。
2.七岸繽紛通過與超市和商場以及招標等合作渠道,多元化經營。
3.七岸繽紛在廣告投入和市場定價上占一定的領先優勢,手機品牌知名度高。
(二)weakness(劣勢)。
1.七岸繽紛在華中地區的競爭對手分布較多。
2.七岸繽紛對競爭對手的情況了解較少,缺乏相關經驗。
3.七岸繽紛在資金周轉方面掌握不是很到位。
4.七岸繽紛的產品缺少顧客的品牌忠誠度。
5.七岸繽紛的內部管理水平和品牌運作能力有所欠缺。
(三)opportunity(機會)。
1.華中地區依然有較大的發展潛力,對中、高檔的手機需求量較大。
2.國家在電子領域的行業政策扶持程度較高,國內經濟發展指數城上升的趨勢。
3.華南地區、西北地區、西南地區等地新興市場中國手機公司有較大發展機會;
4.七岸繽紛開始細分市場,并推出seven等個性化手機,滿足各種消費人群的。
個性化需求。
1、現有的競爭對手。
本公司所在的華中市場,市場最大的競爭對手是tsysb,現階段tsysb在華中市場的品牌知名度是8.19,雖然說現階段還沒有我公司的高,但作為東中市場老大的tsysb在與超市和商場合作上拿下了整個高檔市場的訂單,因此他的市場占有率在華中地區為12.33%,同時也取得了高額的利潤。
2、潛在的競爭對手。
在華中地區,還存在藍天科技有限公司、好基友、安雅科技這三個公司的市場占有率也不容忽視。
3、競爭對手的反應模式:從容不迫性。
4、對競爭對手的反擊:
(1)在自由交易市場上,取得一些利潤積累資金;
(2)節簡開銷,減少不必要的花銷;
(3)戰略性的選擇一些銷量需求大的超市和商場進行合作。
(二)競爭戰略與策略分析。
對于一個企業來說,選擇目標市場營銷策略是與企業所處行業和企業自身有很大聯系的。產品處在導入期(成長期),則應該選擇無差異性戰略,而若處于飽和期(成熟期),則應選擇差異性或集中性戰略,顯然手機市場應該是處在飽和期的,而企業自身實力也相對較弱,因此,集中性市場營銷戰略應該作為集中性市場營銷戰略定義:即企業集中力量設計生產一種或一類產品,采用一種市場營銷組合,為一個細分市場服務。此戰略優點在于專業化生產,可降低生產成本、營銷費用。但正因為專業化,存在較大的潛在風險。
1、初創期的產品開發戰略。
公司的初創的時期,我總結公司的前幾年的經營狀況,決定公司在這個時期采用密集型成長戰略中的產品開發戰略。
開始的時候公司主要就是研發產品,就是不斷的研發新的技術,開發的不同的手機功能,對產品包裝。使本公司生產高,中,低三檔產品。
2、成長期的橫向一體化戰略。
公司的成長時期,由于前期公司的選擇公司只生產,只關注產品的研發,現在這個時期就需要市場的開發,提高品牌的知名度,但是由于前期產品的開發,大量的資金的投入,現在只能找公司合作。選擇橫向一體化戰略。
經過市場綜合實力考察,我選擇和tsysb合作,用合同(契約)合作的方式,主要是由貴公司搶單,我公司生產。
3、成熟期的多元化成長戰略。
本企業進入成熟期,企業處于穩定時期,我公司決定采取多元化成長戰略。在成長期已經與通達公司建立了良好的業務發展關系??墒莾H僅和一家公司和作是不夠的,要與多家公司,多方面和做。從而擴大市場占有份額,吸引多個公司與我公司合作,在經過成熟期的后期,各家的發展幾乎都是達到鼎盛階段,要想讓吸引各個公司與我公司合作。我公司作為一家生產手機的公司,要不斷的提高手機的各個方面的技術,不斷的創新。以防止我公司的產品呆滯。防止衰退期的出現。
中國已經正式成為wto的成員國,加入wto后,必然會給中國的各行業帶來沖擊,同時也會帶來發展的機遇,會計行業也不例外。在wto框架下,服務貿易總協定(gats)是一項服務部門國際化的綜合性文件,其中會計服務是總協定的重要組成部分,gats規定了各成員國之間的服務貿易應遵循的最惠國待遇原則、透明度原則、發展中國家更多參與原則、市場準入原則、國民待遇原則等。根據這些基本原則要求,世界貿易組織專業技術服務工作組就有關會計執業、執照頒發要求和具體程序、資格要求、審批程序、技術標準、透明度要求等作出了具體規定,這些規定的實施將逐步清除各成員國會計服務市場的進入壁壘,中國的國內會計服務市場將逐步走向國際化,市場的競爭將是全球化的競爭,無疑會更加激烈。
近年來,隨著我國社會主義市場經濟的建立和逐步完善,會計服務市場得到了空前的發展,注冊會計師行業也得到了長足發展,全國現有各類型的會計師事務所6000多家,從業的注冊會計師6萬多人,全國多個縣、市、區平均有各類會計師事務所2--3家。這個數量還在繼續增加。但我們也應清醒地認識到在迅速發展過程中存在的不足和問題,我國目前會計師事務所呈現出家數多、規模小、市場競爭力不強等基本特征,與國際知名會計公司相比尚有較大的差距,具體表現為:
1、發展歷程短,事務所規模小。我國的會計師事務所起步較晚,從1981年1月第一家會計師務所成立,至今剛有的歷史。在現存的事務所中,有64%是1990年以后成立的,51%是1993年成立,與國際知名會計公司上百年的發展歷程相比,我們還處在剛起步的初級階段。初級發展階級的重要特征之一便是規模小,主要體現在兩個方面:一是從業員少,截止各種從業人員僅13萬人,而單美國就有30萬人,每個事務所平均從業人員不足20人,人員在100人以上的屈指可數;二是業務收入少,我國年業務收入1千萬無以上的事務所很少,而國際“五大”會計公司每年收人超點是上億元。僅安達信公司19%年在中國的業務總收入就為1億美元。在19底的國際會計公司“top--40”的排名中,居于最末的“nacpaf”的年收入就已達1.15億美元,從業人員1200余人。
2、業務單一,拓展能力不足。國內的會計師事務所的業務主要局限于傳統的審計和驗資等法定業務,新的服務、咨詢類等業務領域開拓緩慢,存在明顯的業務單一缺陷。據統計,我國會計師事務所鑒證業務收入占總業務收入的95%,而知名國際會計公司的咨詢服務、稅務籌劃等非鑒證業務發展很快,這一塊的業務收入已遠遠超過其總收入的半數以上。
3、人才結構不合理,職業道德低下,執業水平不高。在執業會計師隊伍中60歲以上的就占了52%,40歲以下的僅占19%,年齡結構不合理。通過cpa考試進而執業的僅占33%,大學本科以上的注冊會計師僅為17%,這與國外注冊會計師隊伍以中青年為骨干,60--70%以上為大學本科的年齡和學歷結構存在較大的差距。此外,注冊會計師的后續教育不夠,難以迅速更新知識結構,普遍缺乏能承接跨國公司、境外上市、大集團等復雜業務的人才。從業人員的執業風險意識、責任意識普遍缺乏,職業道德低下,執業水平不高導致了一系列有損我國注冊會計師行業形象的事件。如深圳原野案、長城機電案、海南新華案以及近年的銀廣夏等。使得我國會計事務所執業質量受到質疑,社會公信力較差。
二、項目簡介。
三、客戶基礎。
四、市場機遇。
五、項目投資價值。
六、項目資金及合作。
七、項目成功的關鍵。
八、公司使命。
九、經濟目標。
第二章公司介紹。
一、項目公司與關聯公司。
二、公司組織結構。
三、歷史財務經營狀況。
四、歷史管理與營銷基礎。
五、公司地理位置。
六、公司發展戰略。
七、公司內部控制管理。
第三章項目/房地產咨詢項目產品介紹。
一、產品(分類、名稱、規格、型號、產量、價格等)。
二、產品特*。
三、產品生產原料。
四、產品加工工藝。
五、生產線主要設備。
六、核心生產設備。
七、正在開發/待開發產品簡介八、研發計劃及時間表九、知識產權策略。
十、無形資產(商標知識產權專利等)。
十一、項目地理位置與背景。
十二、項目建設基本方案。
第四章房地產咨詢項目產品市場分析。
一、產品原料市場分析。
二、目標區域產品供需現狀與預測(目標市場分析)。
三、產品市場供給狀況分析。
四、產品市場需求狀況分析。
五、產品市場平衡*分析。
六、產品銷售渠道分析。
八、行業準入與政策環境分析。
九、產品市場預測。
第五章房地產咨詢項目產品生產項目發展戰略與實施計劃。
一、項目執行戰略。
二、項目合作方案。
三、公司發展戰略。
四、市場快速反應系統(iis)建設。
五、企業安全管理系統(she)建設。
六、產品市場營銷策略。
1、產品市場定位策略。
2、產。
戰略管理會計是在當今企業經營環境更加復雜多變、全球性市場競爭空前廣泛激烈的情況下,為滿足現代企業實施戰略管理的特定信息需要而建立的新的管理會計信息系統。
20世紀80年代以來,高新技術的發展和日益加劇的國際化市場競爭使傳統管理會計越來越不能適應市場和競爭環境的變化。傳統管理會計的理論和方法以企業內部為視點,沒有將企業的內部信息與外部環境的變化聯系起來考察,缺少諸如質量、可靠性、生產的彈性、顧客的滿意程度、時間等一系列與企業戰略目標密切相關的指標,缺少對企業在競爭中的相對地位分析,不能提供和分析與企業競爭地位相關的成本、價格、業務量、市場份額、現金流量以及資源需求等方面的會計信息。為此,管理會計學者在如何使管理會計能夠適應戰略管理的需要,為企業戰略管理提供適當的信息和有效的控制手段等方面進行了大量的研究。他們把研究重點放在分析、判斷企業競爭地位、提高企業競爭優勢的會計信息方面,如成本、價格、業務量、市場占有率和現金流量的相對水平和變化趨勢的分析與評價等。這些研究拓展了傳統管理會計的研究領域,結合對競爭者的分析來考察本企業的競爭地位,從戰略的高度審視企業的組織機構設置、產品開發、市場營銷和資源配置,并據以取得競爭優勢而提供內部的和外部的、財務的和非財務的、定性的和定量的會計信息,為企業發揮優勢、利用機會、克服弱點、回避威脅提供信息,創造條件。這些研究使戰略管理會計開始形成,管理會計開始步入一個嶄新的發展階段。
從戰略管理會計的發展過程和特點來看,戰略管理會計的體系內容是圍繞著戰略管理展開的。一般而言,戰略管理會計的體系內容包括以下5個方面。
一、企業環境分析。
環境對企業發生雙重的影響,一方面為企業的發展提供機遇,另一方面又制約著企業的經營活動,甚至會帶來風險。企業必須對環境所產生的影響作出迅速反應,以充分適應環境變化對企業各個方面所產生的影響。尤其是在當今高新技術迅速發展、市場競爭異常激烈的情況下,企業對環境變化的敏感程度、反應能力,以及對環境變化的適應程度從某種意義上講決定著企業的發展前景。與企業戰略的制定和實施相關的會計信息,不僅包括企業內部信息,而且還應該包括與外部環境相關的信息。戰略管理會計需要關注環境變化對企業發展和企業戰略的制定與實施的影響,并據以搜集相關的信息。
企業外部環境的影響因素主要有:(1)經濟因素;(2)社會、文化、人口因素;(3)政治、法律因素;(4)技術因素;(5)競爭因素。戰略管理會計對與這些環境因素相關的信息進行搜集、整理的目的在于使企業能夠根據環境的變化修改原有的發展戰略,制定新的發展戰略,使企業戰略能夠建立在科學合理的基礎之上。如戰略管理會計通過分析、判斷經濟周期的變化情況來確定最近的投資,又如技術進步既可以創造新的市場,產生大量新型的和改進型的產品,也使得現有的產品與服務過時。不論屬于哪一種情況,技術環境因素的變化會改變企業在產業中的相對地位及其競爭優勢??傊?,戰略管理會計必須根據企業特點及其所在的行業特點,關注宏觀環境的變化,研究與判斷宏觀環境變化可能帶來的機會與威脅,提供相關信息,并對可供采取的管理措施提出建議,使企業戰略建立在多方位、多角度、多層次分析的基礎之上。
二、價值鏈分析。
企業的生產經營活動是設計、生產、營銷、交貨等活動,以及對產品起輔助作用的各種活動的集合。企業產品的生產過程是價值的形成過程,同時也是費用的發生過程和產品成本的形成過程。企業將產品移交給顧客時,也就是將產品的價值轉移給顧客。價值是一次移交的,但產品的價值卻是在企業內部逐步形成、逐漸累積的。企業生產經營活動的有序進行構成了相互聯系的生產活動鏈,生產經營活動鏈也就是企業的價值鏈。
企業的價值活動可以分為兩大類:基本活動和輔助活動?;净顒由婕拔镔|生產、銷售和售后服務中的各種活動?;净顒涌梢詣澐譃槲宸N類型,即內部后勤、生產作業、外部后勤、市場銷售、服務。內部后勤是與接受、存儲和分配相關連的各種活動,生產作業是與將投入轉化為最終產品相關的各種活動,外部后勤是與存儲和將產品發送給買方有關的各種活動,市場銷售是與提供一種顧客購買產品的方式和引導他們進行購買有關的各種活動,服務是與提供服務以增加或保持產品價值有關的各種活動。
輔助活動也可以分為四種類型:企業基礎設施、人力資源管理、技術開發、采購。之所以稱之為輔助活動,是因為這些活動并不直接表現為產品的生產和銷售過程,它們對企業取得競爭優勢的影響是長期性的,并為之奠定了物資的、技術的和人力的基礎。
價值活動是構筑競爭優勢的基石,對價值鏈的分析不僅要分析構成價值鏈的單個價值活動,而且,重要的是,要從價值活動的相互關系中分析各項活動對企業競爭優勢的影響。價值鏈分析的任務就是要確定企業的價值鏈,明確各價值活動之間的聯系,提高企業創造價值的效率,增加企業降低成本的可能性,為企業取得成本優勢和競爭優勢提供條件。
三、成本動因分析。
成本動因是引起成本發生變化的原因,多個成本動因結合起來決定一項既定活動的成本,一項價值活動的相對成本地位取決于它相對于重要成本動因的地位。對成本動因的細致劃分難以窮盡,但從戰略高度看,影響成本發生深刻變化的是那些具有普遍意義的、更具有戰略意義的成本動因,如規模經濟、生產能力利用模式、價值活動之間的聯系及其相互關系、時機選擇、企業政策、地理位置等,這些成本動因對企業的成本發生持久的影響。企業特點不同,具有戰略意義的成本動因也會有所不同。這些成本動因或多或少能夠置于企業的控制之下。識別每種價值活動的成本動因能夠明確相對成本地位形成和變化的原因,為改善價值活動和強化成本控制提供有效的途徑。由于企業的特點、條件不同,在進行成本動因分析時,除了要認識一般的成本動因外,還需要結合企業的實際情況,分析對企業影響重大的成本動因。
當今企業之間的競爭已成了全球性經濟發展的動力。當代競爭戰略是建立在與競爭對手對比基礎上的,不能準確地判斷競爭對手就無法制定可行的競爭戰略。企業要取得競爭優勢,便需要了解競爭對手,分析競爭對手。
分析競爭對手首先應明確誰是企業真正的競爭對手。企業實際的和潛在的競爭對手包括向目標市場提供相似產品或服務的企業、經營具有相互替代性的同類產品或服務的企業、在市場上試圖改變或影響消費者的消費習慣和消費傾向的企業等。在第一類競爭對手之間,由于產品的性能相同且基本穩定,它們之間的競爭主要表現在價格和服務質量上,競爭的核心是營銷手段和成本。第二類和第三類競爭涉及到消費者的消費習慣和消費能力,價格的差異會使消費者在不同的消費品市場之間轉移。分析競爭對手應該以第一類競爭對手之間的分析為主,其中又以最具有競爭力的對手分析為主。
分析競爭對手的價值鏈是確定競爭對手在競爭中的相對地位的基本工具,在明確所要分析的競爭對手之后,分析競爭對手的重要步驟是識別競爭對手的價值鏈,判斷競爭對手是怎樣進行價值活動的。對競爭對手的價值鏈分析與企業對自己價值鏈的分析過程相同。在實踐中,由于沒有競爭對手的直接信息,要評估競爭對手的價值鏈和成本通常極其困難,這需要采用一定的方法取得競爭對手的資料。如根據競爭對手在公開市場購買中間產品的市場價格評估相對的成本差異;根據匯率的相對變動判斷海外競爭對手的成本變動趨勢;根據競爭對手生產場所的地理位置和銷售渠道計算其在特定市場的銷售成本;根據競爭對手的技術設備判斷競爭對手的生產效率;根據競爭對手的生產能力和市場份額判斷競爭對手的生產能力利用率;通過與競爭對手的分銷商、供應商以及其他人士交談來評估競爭對手的某些價值活動的成本;根據競爭對手公開的財務報告、行業分析報告、內部刊物等資料提供的數據對競爭者的成本和價值鏈情況作出判斷。另外,也可以委托專門的咨詢服務公司調查評估競爭對手。
分析競爭對手較為有效的方法是標竿法。標竿法是通過將企業的業績與業已存在的最佳業績進行對比,尋求不斷改善企業的經營活動、提高業績有效途徑和方法的過程。標竿分析的用途是多重的。首先,它是進行企業優勢與弱點分析的有效手段。企業的優勢與弱點是相對而言的,特別是相對于競爭對手而言和。利用競爭標竿確認競爭者中的最佳實務者以及促使他們取得最佳實務的因素,為準確地確定企業的優勢與弱點提供了有力的方法手段和資料來源。其次,標竿分析可以用來改進企業的實務。標竿分析是模仿成功企業實務的實踐。第三,標竿分析為業績的計量提供了一個新的基礎,以最佳實務為標準計量業績,使各部門的目標確定在先進的水平之上,使業績計量具有科學性,起到指針作用。
五、業績的綜合評價。
從戰略角度看,企業的競爭能力受到外部環境、內部條件和競爭態勢的強烈影響。競爭的加劇使以取得競爭優勢和滿足顧客需求為導向的經營理念成為企業一切經營戰略的核心思想。競爭使企業經營的不穩定因素越來越多,市場的增長、顧客的需求、產品生命周期、技術更新等的變化速度大大提高,如何以最直接、最簡便的方式滿足顧客需求,如何構造企業的組織體系以便能夠對環境變化作出靈敏反應,如何在激烈的競爭中獲得優勢是管理當局必須認真考慮的問題。面對這些問題,傳統的業績財務計量方法受到挑戰,需要在業績的財務計量基礎上,對業績進行綜合評價,以便從更高層次上對企業的業績進行更為全面的評價。
業績的綜合評價包括業績的財務計量和非財務計量兩個方面。業績的財務計量在傳統上占主導地位。然而,當競爭環境越來越需要經理們重視和進行經營決策時,像市場占有率、革新、顧客滿意、服務質量、業務流程、產品質量、市場戰略、人力資源等非財務計量指標便被更多地用于衡量企業的業績,在企業業績計量方面起著更大的作用。
非財務計量指標具有以下優點:(1)非財務指標直接計量一個企業在創造股東財富活動中的業績,如計量企業在制造、提供優質貨物和勞務,以及為消費者提供服務等活動中的業績。它能更好地完成業績計量的診斷職能。(2)因為非財務計量能直接地計量生產活動,所以它們可以更好地預測未來現金流量的方向。例如,一些行業的長期財務生產能力很大程度上依賴于它們有能力遵守在一個有競爭力價格上改進產品質量的諾言。非財務計量往往能夠為管理者改善經營指明方向。
計量業績的非財務指標必須結合公司的行業特點、發展目標和發展戰略加以確定。不同行業的企業和同一行業的不同企業,其目標、使命和戰略各不相同,其業績衡量指標也不盡相同。至今發展比較成熟且被廣為采用的非業績評價方法為平衡記分卡法。平衡記分卡法的核心思想是,企業在營運過程中,涉及到顧客、供應商、投資者、員工等不同利益方面,企業需要在不同程度上滿足他們的需要,而他們之間的有些需要有時甚至是相互矛盾的,企業需要在這些矛盾和競爭的不同要求之間進行平衡。
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