稅務有著廣泛的范圍,包括個人所得稅、企業所得稅、增值稅等多個稅種。以下是小編為大家選編的稅務優秀論文,供大家學習和研究。
今天各位專家領導蒞臨我中心,對我中心工作進行績效考評。在此我謹代表南詔社區衛生服務中心的全體員工,對各位領導的到來表示熱烈的歡迎并致以衷心的感謝!近年來,在南詔鎮政府及縣衛生局的領導下,在南詔鎮各社區的大力配合下,在全體干部職工的努力下,按照醫院管理年及公共衛生服務項目考核標準,全面推行城市社區公共衛生服務項目目標管理責任制,進一步加強領導,提高認識,加大投入,突出重點、難點,保質保量按時完成社區各項工作任務,取得了階段性的成效。經縣衛生局2011年度公共衛生服務項目績效考核考評,我中心榮獲全縣第三名。下面我將中心開展工作的主要作法和成效做簡要匯報。
一、基本情況。
南詔鎮人口69569人,13個社區,2個行政村;南詔社區衛生服務中心編制數63人,現有人數50人,其中在編28人,衛技人員19人,非衛技人員3人,工勤人員6個;聘用人員22個。
二、行風和效能建設方面。
在2011年,我中心根據《福建省衛生廳關于開展2011年度衛生系統民主評議政風行風考評工作的通知》及《南詔鎮2011年度基層所站效能評議工作實施方案》總體要求,堅持以病人為中心、以群眾滿意為標準、以源頭防治為著眼點,著力解決群眾反映熱點的突出問題,按照邊評邊建、評建結合的要求,調查評議,自查自糾,把整改工作貫穿于中心工作的始終,著重解決關系群眾利益的熱點問題,增強依法行醫意識、崗位責任意識、大局意識和服務意識,開展了一系列行風效能評議工作。加強經濟管理規范醫療服務收費;解決電力超負荷問題;實施廉政廉醫“八不準”等多項規章制度,行風效能工作取得了良好效果。
三、
基礎設施和項目建設方面。
元完成三樓簡易房建設,同時對現有1200㎡的業務用房進行科學、合理裝修,添置辦公用具,設立預防接種大廳、會議室、檔案室、多媒體健教大廳。緩解以前業務用房緊張的同時,也給廣大群眾提供溫馨、優雅、舒適的就醫環境。
2、項目建設:完成上級撥補10萬元的專項資金建設項目,通過合理化分區,完成了社區環境整治,綠化了中心環境,停車棚的改造建設,以及配電室的項目建設。
3、網絡建設:實現全院各科室電腦網絡連接,與衛生信息平臺對接,建立衛生信息共享,為實現居民建立電子檔案和就診一卡通服務。
根據《詔安縣基層醫療衛生機構綜合改革工作目標分解表》各項要求逐步分解、分段實施。2011年我中心已完成了衛生所建設、鄉村醫生管理及完善多渠道補償機制等多項目標。我中心此次化債53萬元。
五、制度建設。
1、我中心實行主任負責制,重大決策由院委會和職工大會討論決定執行。每周組織職工集中學習一次,內容包括政治、業務行風等,重要文件精神及時組織學習。加強行風建設,成立專門領導小組,提高職工隊伍素質。
2、繼續抓好治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,藥品采購一直按全市統一集中采購規定執行。
3、嚴格執行財務制度、財經紀律、堅持原則,按上級分配辦法要求,搞好核算,及時向職工公布政務、財務情況,收費標準公開,并嚴格執行藥品零差價。
六、公共衛生服務項目。
1、健康檔案建立及管理。
一、規范的居民健康檔案。強調面對面建檔、寧要一份真,不要十份假;力爭社區不漏戶、戶不漏人、人不漏項,按時保質保量完成上級下達的建檔任務。
截止目前,我中心共建立紙質居民健康檔案40836份,電子檔案40757份,建檔率60%,合格率95%,使用率51%。其中高血壓患者4545例,隨訪1574例,建檔率100%,健康管理率44%,規范管理率45%,血壓控制率31%;糖尿病患者1009例,隨訪66例,建檔率100%,健康管理率78%,規范管理率35%,血糖控制率26%;重性精神疾病患者257例,建檔率114%,患者管理率35%,規范管理率65%;65歲及以上老年人5325份,建檔率83%,體檢率83%,完整率96%,管理率83%。
2、健康教育。
我中心繼續深化健康教育工作,切實將轄區的健康教育工作納入本中心的目標管理,調整完善健康教育工作領導小組,配備健康教育專職人員,制定健康教育年度工作計劃及各項活動實施方案。2011年,我中心累計開展公眾健康講座、衛生咨詢、義診活動12次,發放宣傳資料、健教處方25900余份(其中,發放《給居民的一封信》2萬余份),院內設置衛生宣傳欄2欄,定期更新宣傳欄7版,在接種門診大廳和各門診診室墻掛健教處方30余種,以及正常上班時間播放健康教育音像資料和不間斷led電子顯示屏顯示有關慢性病防治知識,讓社區居民、患者進一步掌握健康保健知識,更重要的是使公共衛生服務項目活動家喻戶曉。
3、傳染病報告和處理。
2011年,我中心及時上報傳染病病人24例,傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達100%;開展以霍亂防治為主的腸道病管理和監測工作,同時還開展對腸道傳染病外環境的監測;積極配合縣疾控中心對社會影響大的群體暴發疫情的防治工作,加強死因調查和傳染病的訪視工作,及時做好傳染病和突發公共衛生事件登記、報告、監測和處置。
4、慢性病管理。
2011年,我中心采購了10000份血糖測試紙發放到社區醫生手中,定期免費為慢性病患者體檢及隨訪服務,在確保質量的情況下全方面的展開慢性病的防治工作,對情況較重的慢性病患者及高危疾病患者,進行規范治療和系統的管理,實現雙向轉診。針對社區內病人的個人情況制定有效的治療方案,在保證控制病情,緩解患者癥狀的情況下,降低并發癥和死亡率,提高患者生活質量,完善慢性病管理制度,做好社區醫院慢性病第一線的角色。
5、重性精神疾病管理。
在縣精神病的技術指導下,我中心對覆蓋的13個社區2個行政村的257例精神病患者進行登記管理和隨訪服務,實際建檔257例。對在家居住的精神病患者提供精神衛生服務,防止復發;對恢復期的重癥精神疾病患者康復指導,實施康復訓練;同時協助開展居民心理健康輔導工作,配合做好高危人群心理健康指導。實現了對轄區內的精神疾病患者的普查、監護工作。
6、預防接種。
脊灰疫苗麻風疫苗強化免疫及查漏補種。責任到人,做到了環環有人抓、步步有人盯、層層有落實,保證了工作的順利實施。
7、兒童保健。
2011年,我轄區內年度活產數521人,訪視新生兒數491例,新生兒訪視率94%,隨訪0-6歲兒童數3830例,0-6歲兒童訪視率92%。其中1-3歲兒童管理,應管人數1450例,已管理人數1238例,系統管理率85%;4-6歲兒童管理,應管人數2364例,已管理人數2050例,系統管理率87%;高危體弱兒17例,(對轄區內17所幼兒園3-6歲2671個兒童進行體檢,)并對采集的兒童信息進行評價,確保各項兒童保健工作順利有序進行。
8、孕產婦保健。
2011年度,我中心為轄區內新增孕產婦494人進行產前檢查、產后訪視,隨訪率94%。2012年第一季度,我中心為轄區孕婦92人建冊,建冊率達到86%,第一季度,我中心應管理孕產婦人數381人,已隨訪人數325人,訪視率85%。另外,我中心認真做好葉酸宣傳和發放工作,葉酸發放400例,指導她們母乳喂養和產褥期保健,積極完成婦幼保健工作各項質量指標。
9、衛生監督協管服務。
積極認真的配合縣監督所對本轄區內公共衛生、食品衛生的檢查、督導、評估、辦證,2011年,協助辦理食品衛生從業人員健康證83人。
七、醫療財政管理。
1、基本醫療管理。
2011年我中心醫療收入為43.70萬元,其中住院60人次,收入10.9萬元,門診4026例,收入36.08萬元,藥房收入4.78萬元,b超收入7730元,放射收入15580元,心電圖收入400元,化驗收入3525元,病床使用率70%。
2、新農合管理。
率。
3、總收入與總支出。
2011年,我中心總收入為327.91萬元,總支出286.41萬元。
八、醫療設備投入。
由衛生局組織統一招標完善輔助科室及手術室設備,有400毫安x光機、全自動生化儀、血球計數儀、b超診斷儀等,合計57.55萬元。更好的為公共衛生項目及醫療提供配套服務。
九、2012年工作思路。
1、進一步做好國家基本公共衛生項目,充分利用公共衛生資源與臨床醫療有機結合。
2、努力發展基礎醫療業務。
3、進一步推進鄉村一體化建設。
4、逐步建立完善中心綜合建設。
十、存在問題。
1、南詔轄區人口已達到7萬人之多,其中有2個村(五一村、梅峰村)的公共衛生項目工作,可以由鄉村醫生負責管理,但仍有13個社區,全部由中心人員負責管理,工作量大,專業人員少,且年齡高,中心人員處于超負荷工作狀態。
2、輔助科室人員缺乏,導致公共衛生項目配套工作不能及時跟上。
3、開展基礎醫療缺乏相應科室的專業技術人才。
請各位專家領導提出寶貴意見,謝謝!
5月27日,工業和信息化部中小企業司司長鄭昕在國務院新聞辦公室舉行的新聞發布會上表示,中小企業是中國數量最大、最具創新活力的企業群體,在促進經濟增長、推動創新、增加稅收、吸納就業、改善民生等方面具有不可替代的作用。中小企業提供了50%以上的稅收,創造了60%以上的國內生產總值,完成了70%以上的發明專利,提供了80%以上的城鎮就業崗位,占企業總數的99%以上。
209月5日,apec中小企業部長及代表們,相聚中國南京召開了第21次apec中小企業部長會議,圍繞“創新與可持續發展”的主題,針對增強中小企業的創新能力、改善中小企業創新的政策環境、推進中小企業可持續發展進行了深入討論。并發表了《關于促進中小企業創新發展的南京宣言》和《第21次apec中小企業部長會議部長聯合聲明》。
績效管理作為中小企業完善自身管理體系、促進企業和個人績效提升、促進企業業務流程規范化、保證企業戰略目標最終實現的重要組成部分,正越來越多的被中小企業重視和應用。同時,在全球經濟危機的影響下,企業間的競爭已不僅僅局限于產品與服務上的競爭,在對人才方面的競爭也十分激烈??冃Ч芾碜鳛槠髽I人力資源管理的重要組成部分,對企業吸引人才、留住人才、人才晉升都具有相當重要的作用。
在此背景下,推動中小企業績效管理的規范化、建立健全中小企業績效管理體系,有利于推動我國中小企業的發展,有利于增加國民收入,有利于解決我國城鎮就業問題,為我國實現全面的小康社會提供保證。
2.理論意義。
人力資源管理是企業現代化經營管理的重要組成部分,其目的是為了促使企業戰略目標更好的實現??冃Ч芾碜鳛槿肆Y源管理的重要組成部分,承擔著傳達企業核心價值觀、提升員工個人的綜合能力和企業的市場競爭實力的重要責任。隨著市場競爭激烈程度的加劇,中小企業未來的經營管理面臨著愈加巨大的挑戰。要在激烈的競爭環境中發揮自身優勢,抓住機遇迎接挑戰,中小企業就應建立起科學有效的、符合我國國情且滿足中小企業自身發展的績效管理體系。本文從實踐出發,在績效管理理論基礎上,根據江蘇xx科技公司績效管理現狀,分析總結出其在績效管理過程中存在的問題,并提出相關的改進建議。
3.實際意義。
通過對我國中小企業績效管理相關學術研究的查閱,結合吉瑞祥績效管理現狀,重點分析其績效管理中存在的問題,并提出相應的解決方案,希望可以通過企業整改增強企業競爭力,使江蘇xx科技公司更進一步的發展。因此,研究江蘇xx科技公司的績效管理問題具有重要意義。
(二)國內外研究狀況。
1.國外研究現狀。
績效管理理論源于西方國家商業實踐,到了20世紀80年代,新管理主義思潮興起,績效管理體系經歷了由企業績效為主到以員工績效為主再到綜合權衡企業與員工績效。目前,世界范圍內被廣泛談論和應用的績效管理的理論方法體系主要有四個,一是發展較早的關鍵績效指標(keyperformanceindicator,kpi),二是二十世紀九十年代初被廣泛應用的平衡積分卡(balancescorecard,bsc),三是最早被英特爾公司提出并加以實施運用的360度考評(360ratingmethod),四是二十世紀八十年代初提出標桿管理(benchmarking)。關鍵績效指標(keyperformanceindicator,kpi),是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。平衡積分卡(balancescorecard,bsc),是把組織的戰略和使命轉化為一套全方位的運作目標和績效指標,作為執行戰略和監控的工具,同時也是一種管理方法和有效地溝通工具。bsc的框架體系包括四個維度,即財務、客戶、內部流程、學習和成長。標桿管理(benchmarking),是通一個通過衡量比較來提升企業競爭地位的過程,它強調的就是以卓越的公司作為學習對象,通過持續改善來強化本身的競爭優勢。
20世紀80年代初,標桿管理法(benchmarking)運用于績效評估體系,被視為和企業再造、戰略聯盟并稱為90年代三大管理方法之一。
1992年哈佛商學院的roberts.kaplan教授和復興國際戰略集團公司總裁davidp.norton共同提出了平衡積分卡(bsc),這種方法將傳統的財務指標和非財務指標相結合起來評價組織績效(ad1990)。目前,平衡記分卡已被普遍運用。
rogers)認為績效管理要實施成功必須獲得高層的支持,要把員工個人的績效目標與企業指標相聯系,選取合適的績效評估方法,保持溝通。否則績效管理就有可能失敗。
對于我國的中小企業,績效管理的理論方法引入我國的時間比較短,績效管理還是一種剛剛起步的管理思想,加之我國的中小企業具有自身明顯的特點,管理相對粗放,并沒有真正走上科學管理的路子。因此,我國對中小企業績效管理的研究已經成為一個熱門領域,受到研究者和實踐者的重視。
關于我國中小企業績效管理現狀的研究,王萌認為中小企業已經成為了我國當前經濟發展的重要組成部分。尤其是在全球經濟一體化和我國產業結構不斷調整的今天,中小企業的發展直接關系到了社會的發展??v觀中小企業的發展,我國中小企業的績效管理水平偏低。
關于我國中小企業績效管理問題的研究,薄玲梅認為我國中小企業績效管理存在的問題主要有以下三個方面:一是中小企業對績效管理的認識存在誤區,二是中小企業在績效管理實踐中存在的問題,三是中小企業績效管理體系存在的問題。
關于我國中小企業績效管理對策的研究,孫航認為改善中小企業績效管理的對策有:一是做好基礎性工作,二是訂立績效計劃,三是落實績效計劃,四是施行績效考核,五是做好績效反饋。李艷認為改進中小企業績效管理的對策有:一是加強績效管理的培訓,二是健全績效管理體系,三是完善績效溝通機制。
綜上所述,我國學者對績效管理在企業中的作用及績效考核常出現的問題進行了研究,對分析江蘇xx科技公司的績效管理起到了重要作用。
(三)本題的研究目標。
隨著社會生產力的發展,中小型企業已成為促進國民經濟和社會發展的一支重要力量。在經濟全球化的信息時代下,日益激烈的競爭已越來越考驗著現代管理者的管理能力。為了提高企業核心競爭力,越來越多的企業開始了人才概念的轉換,把人才作為企業最重要的戰略資源,員工的績效管理已逐漸納入到人力資源的核心內容。本文通過對績效管理理論的研究,及績效考核方法的分析,對吉瑞祥績效管理中存在的問題進行分析,并提出對應措施。
(四)內容創新。
目前,國內關于企業績效管理的研究較多,本人擬從企業實際執行的角度對江蘇xx科技公司在績效管理中存在的問題進行分析,找出問題的根源,提出符合企業實際情況的便于企業執行的對策和創新思路。
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當今世界,“中國制造”蜚聲海內外,“世界工廠”的美譽讓無數國人深感自豪,但與此同時,“中國式的制造”模式已經逐步走向式微,處在微笑曲線最低端的中國制造型企業,不但不能享受高額的利潤回報,而且隨著原材料和勞動力價格的上漲,連生存也岌岌可危。作為當代中國大學生的我們,正是處于這樣一個歷史的轉折點上。深刻的思考和反省告訴我們,只有創新才能真正振興民族企業。創新是時代的要求,是我們共同的使命,也是我們共同的夢想。
懷著勇于創新,敢為人先的創造精神,我們組建了瀚潮團隊,并策劃了瀚潮生態凈水項目,一個致力于解決中國日益嚴重的水體污染問題,改善祖國的生態水環境的項目。我們運用了中山大學環境學院的技術優勢,結合了管理學院的營商優勢,努力將理論知識運用于實際的項目操作中,立志做到“創業創新創造”,實現自己人生的抱負。
機會總是眷顧著我們這群不斷追尋夢想的學子。就在項目的籌備過程中,我們非常榮幸地參加了“昆山杯”全國大學生優秀創業團隊大賽,并且成功進入全國50強。校領導對此次比賽也尤為重視,以朱孔軍副書記為首,學生處、團委、教務處、就業指導中心、管理學院、創業學院等部門負責人組成了大賽組委會,眾多學術界著名教授、實業界的企業家和風投人士組成了專家教練團隊,專門為我們團隊進行培訓和比賽指導。在培訓和比賽過程中,我們團隊對項目和企業運作有了更深入的了解,而且在一輪一輪的比賽中不斷鍛煉自己,提升能力。懷著執著的信念和不舍的精神,我們團隊最終成為首屆“昆山杯”的`全國總冠軍,為學校和團隊贏得了榮譽。
記得我們在企業調研的環節中,我們接到了為澤z生物制藥有限公司制定員工績效考核和激勵制度方案的任務,當晚我們團隊徹夜不眠,不斷搜尋最新最適合該公司的績效管理方案,還仔細制作了方案的執行計劃,因為我們希望更真實地展現中大企業管理的實力,不辜負學校對我們的栽培和教育。在比賽過程當中,我們一直希望表現最好,所以承受著不少的壓力,而每次在我們感到壓力的時候,我們就一起唱校歌。在校歌的歌聲中,我們常常能夠感受到作為中大學子的驕傲和自豪,一切的付出和辛酸都是那么的值得,那么的榮耀。
相比于冠軍,相比于獎金,對我們來說,比賽更重要的是展現新時代大學生富有社會責任感的創業理念和創業激情,展現中山大學管理學院(創業學院)學子的素質和水平。而同時,我們在不斷的自我反省中提升自己的能力,獲得了極大的成長,在放飛夢想的過程中發展了自我,找到生命中的那份激情。
路漫漫而修遠兮,吾將上下而求索?!袄ド奖钡谋荣愐呀浗Y束了,瀚潮的夢想不僅僅只是在舞臺展現風采,更重要的是打造真正的現代創新型的企業。相信,我們團隊在厚重的使命感和創業激情引領下,在學校和社會各界的大力支持之下,瀚潮團隊一定能夠繼續大步向前。點燃激情,放飛夢想,踏實治學,勇于實踐,讓我們都爭做新時代的企業家,為中華民族企業發展作出貢獻。
范文二:
這次能被評為20xx年“績效員工”稱號,我感到非常榮幸,感謝公司及領導對我的關愛,也感謝機組成員對我工作的支持與認可,正是因為你們大家的辛勤努力與付出,才有了今天的成就。
一個好的團隊是走向成功的助推器,一個融洽與和諧的團隊能讓你的工作變的富有激情,在4月份的績效評比中,我們組是排名最末的,所有的工作熱情在一瞬間崩潰。從失望到落寞。再到懊惱,心情低落谷底,就連上班都沒了斗志。有開始走向邊緣化得征兆。人,最可怕的就是沒斗志。像行尸走肉一樣。工段長指導后在其指引下,幫我們一步步分析原因,查找缺陷,并尋找正確而有效的解決方式。向做的好的班組及成員學習。取長補短。并給自己設立一個目標。最后,主機長帶領我們重鎮旗鼓,調整好自己的心態。班組間相互配合,員工間互相幫助,互相監督及提醒,避免出現同樣的錯誤。從做好每一件小事開始,穩扎穩打。勇往直前。一分耕耘終究會換的一份收獲。終于在5月的績效評比中,我們的班組不負期望,取得了班組排名位列前茅,除還沒轉正的員工外其他人都獲得了先鋒員工的稱號。我想這是與我們的共同努力是分不開的。讓我也明白了看似不可及的目標,卻始于腳下微不足道的沒一步。樹立堅定的意志與決心加上腳踏實地的努力,什么事都能辦到。更不要讓昨日的沮喪令明天的夢想黯然失色。不是說“梅花香自苦寒來”嗎。就因為經歷了一些挫折,一些打擊,才讓我們更有動力,更有激情。失敗是成功之母。那么行動就是母親孕育的過程。
20xx年快要過去了,所取得的成就將化成更好的動力,促使我們更加勤奮更加努力的去完成沒一件事,同時我們也要戒驕戒躁,再接再厲,繼續發揚我們的團隊精神,與所有的同事一起努力來取得更大的進步。在這個充滿競爭的大家庭里,靜下心來多做點成效,每天進步一點點比什么都強。
**市地處**中部,有大中型水庫16座,后扶移民人口319xxx人,涉及全市6個縣市區,xxx個鄉鎮2xxx個村。自**年全省開展水庫移民工作績效考核以來,在省局的指導下,我市精心組織,周密部署,扎實工作,各項績效目標任務全面完成,移民工作取得了一些成績,也存在一些問題?,F將有關情況匯報如下:
一、主要經驗作法。
(一)思想上真重視。
一是把績效考核作為落實科學發展觀的實招來抓。我市正處在“科學發展、加速趕超”戰略的關鍵時期,建設幸福**成為市委、市政府當前的主要目標任務。局黨組把抓好績效考核,落實目標任務作為貫徹落實科學發展觀、全面建成小康社會,執行市委、市政府決策部署和省局要求的具體行動來抓,通過實施目標任務,為全市廣大移民群眾謀民生、創實惠。
三是把績效考核作為移民機構效能管理的重要手段來抓。通過抓績效考核目標任務的落實,移民機構效能管理不斷加強,服務、高效、務實的要求得到較好體現。通過把績效考核指標逐個分解細化,責任到科室,落實到個人,使大家明白抓績效考核就是抓機關效能,就是抓隊伍建設,就是服務庫區,就是在維護好、實現好、發展好移民群眾的根本利益。
一是扎實清理工作思路。局機關每季度召開一次績效考核形勢分析會并向省局匯報目標任務完成情況,每半年召開一次全市移民局長會議,進一步清理工作思路,對目標任務的實施抓重點、找弱點、攻難點,確保工作落到實處。
二是扎實分解任務,落實責任。年初制定考核方案,分解目標任務,把績效考核6大考核指標所有考核內容分解到各縣市區,并責任到相關科室和個人,由責任科室負責對縣市區相關工作進行日??己?,建立對縣市區移民工作績效考核臺賬,定期通報工作完成情況,有效促進了工作落實。
三是扎實解決問題,內容地圖推動工作。在實施過程中,局黨組及時聽取局考核辦同志的匯報,找準工作重點、難點,對存在的問題,做到精準發力,耙向整治。
四是扎實搞好督查督辦。每半年,我局組織人員分組對各縣市區完成年度目標任務情況進行了督查督辦,對照目標找差距,落實措施保目標,要求務必實現“時間到點、目標到位”;年底出臺全市水庫移民工作考評方案,對各縣市區移民工作進行現場考評,并作出綜合評價,兌現獎懲。
(三)措施上動真格。
一是強化組織領導。不斷完善績效考核領導小組,由局長任組長,下設績效考核辦公室,一名班子成員任辦公室主任,把移民業務績效考核工作作為市委政府績效考核工作的一個重要的組成部份,作為加強對縣市區監管、認真履行職責、促進我市移民工作全面發展一項重要抓手。
二是強化經費保障。在工作經費緊張的情況下,對績效考核工作所需經費實行實報實銷。主要表現在對信訪維穩、規劃計劃、內部審計、后扶稽查、監測評估、機關效能以及資金項目的定期評估等方面,我局舍得花錢出力,確保任務質量和效果。
四是強化問題導向。今年我市針對各個縣市區移民工作的特點,將相關縣市區的考核指標分值權重進行了調整,哪個地方問題突出,難點較多,我們就加大考評的分值,不回避問題,對癥下藥,形成倒逼態勢。
二、意見和建議。
(一)請求省局綜合平衡好各市州先進縣市區指標。建議省局在確定各市州的先進縣市指標時,不能單純以市州的縣(市、區)個數作為分配依據。還應考慮移民人數、工作任務以及是否能最大限度地調動移民干部的積極性等因素通盤考慮。我市是全省移民大市,移民人數占全省的xx%,移民工作涉及范圍廣,工作任務重。而每年水庫移民工作績效考核分配給我市評為全省先進縣市區的指標卻只有1個,僅占全省的1/20,明顯偏少;另外,我市各縣市區的移民人數差距相當巨大,新化縣有xxx萬移民,排我市第一,而排在第二位的只有3萬多人。因此,無論是從新化縣的移民人數、所承擔的工作量、完成工作任務質量和效果來說,還是其在省市移民部門心中的地位和對外影響來說,其它縣市區是沒法超越它的。因此,省先進指標分配確實存在不科學、不利于更好開展工作的地方,建議增加我市全省先進縣市區的指標1個。
(二)建議省局根據資金分配情況確定年度績效考核指標。在確定水庫移民工作績效考核指標時,要綜合考慮各市州的實際情況,要做到數量與質量的統一。如:移民培訓的人員指標分配與資金分配沒有掛鉤,存在著嚴重的比例失調。我們沒有辦法對縣市區分配指標。同時,產業開發指標的分配也要和產業開發資金分配和產業效益相掛鉤。
(三)建議省局進一步完善績效考核辦法。一是建議列入省和當地政府重點考核的內容適當提高比例分值。二是建議除《全省移民系統**年績效考核方案》中規定的加分項目外,對能很好地完成省里安排的重大工作任務或對全省移民系統有重大影響工作任務的市州,給予適當加分。要說明一下今年省里出臺了加分規定是個好事,但是,門檻標準太高,沒有可操作性。三是省里在參加實地考核工作中,工作還應該進一步做扎實一些,比如,在電話問詢調查中,因為存在語言交流及基層特殊情況等方面的問題,不能太簡單化;對一些可能要扣分的項目要當場指出來,并簽字認可。不要把問題帶回去后,再扣分,有時搞得我們摸不著頭腦,應該給予我們解釋說明原因的時間。當然我們也能理解還有每個考核組之間的標準把握的問題。四是建議省局各處(室、中心)在對市縣一級的工作安排和部署方面,個人簡歷要加強協調統一,不要各自為政,讓下級難以適從,這個很重要。
(四)請求省局在資金安排方面,給予市一級適當的調節的余地。這是我們市一級移民部門每次開會都要提的問題。不是我們要權,而是實在沒有辦法。第一我們要完成市委政府和強力部門分配的工作任務。第二我們在向縣打招呼通融的過程,有點難,會出現尷尬的局面,省局的各領導你們是不很清楚,求上級人難,求下級更難啊。第三省里不是每年不也要給下面戴帽,我想這一點省市應該理相同,心相連才是。
以組織收入為中心,以抓好重點工作為著力點,以信息管稅平臺為支撐,強化征管質量和日常稅源監管的力度,確保完成半年階段性目標,為完成全年工作目標打下堅實的基礎。
主要成績今年上半年,全所同志砥勵奮進,創先爭優,取得了可喜成績,概括有以下四點:
(一)在稅源形勢不容樂觀的大環境下實現了稅費收入時間過半,任務過半的目標。201x年1月-6月,我所累積入庫稅款54011.11萬元,為年度計劃101200萬元的53.37%,其中入庫市級收入21003.95萬元,為年度計劃35200萬元的59.67%,入庫區級收入33007.16萬元,為年度計劃66000萬元的50.01%,各項指標都達到了年初目標。
(二)高質量的完成了土地使用稅征稅等級調整、個人年所得12萬元以上自行申報、201x年度稅務清結等專項工作,夯實了征管基礎。根據市局文件要求,在區局統一部署下,我所結合戶管特點,以“四個到位”實現“四個確?!?,圓滿完成了土地使用稅征稅等級調整清查工作。此次清查工作實際調查企業275戶,其中:
自有土地企業60戶,承租土地企業215戶,全所管轄企業應稅土地面積有589.74萬平方米,調整后年應征收土地使用稅2667.48萬元,較調整前的20,87.26萬元增加580.22萬元,增幅為27.80%,實現了稅政科預計的增加數額。在個人年所得12萬元以上自行申報工作上,我所找準切點,攻克難點,凸顯亮點,將這項常規工作做得有聲有色,取得了顯著成效,超額完成了區局下達的申報人數任務,并取得自行申報補報稅款145.15萬元的驕人成績。年度稅務清結是每年上半年的重要工作,今年的稅務清結對我所在專業化改革后首次對轉入重點稅源企業進行清結,做好稅務清結工作對了解稅源情況,摸清企業經營狀況有重要意義。我所在時間緊壓力大的情況下,仍然堅持到戶清結,切實了解企業,保證清結質量。稅務清結累計查補稅款3364.9萬元,查補稅款做到了全額入庫。
(三)重點工作落實到位,取得了初步成績。按照市局、區局重點工作的要求,我所在將十項重點工作中涉及到我所的工作進行分解細化,保證落實到位,對不涉及到自身的工作進行學習討論,了解全局。具體來說一是嚴格執行法律程序,加強壓欠力度。我們對欠稅410萬元的青山市政公司按照法律程序進行了壓欠,目前以取得初步成效,爭取在規定時間全部入庫。二是細化三級績效考核指標,切實落實到人到事,體現考核差距,讓考核真正起到獎勤罰懶的作用。
(四)民評評議優化發展環境成效顯著,納稅服務水平質量提升。我所根據市局、區兩級民主評議優化投資發展環境工作實施方案,狠抓落實,同時結合“地稅干部進萬戶排萬憂解萬難”活動,多方面、全方位完善納稅服務體系、創新納稅服務方法,堅持全心全意為納稅人服務的宗旨,對納稅人做到有事主動給辦、急事及時辦、要事優先辦、難事協調辦、堅決杜絕不能辦,方服務承諾全面落實,服務效率全面升級,切實提高了納稅遵從度。具體來說一是利用“五送四上門”活動,上門服務重點稅源企業,了解企業的納稅服務需求,做到服務具有針對性;二是開展“五比五亮”和“八有八優八無”活動,全面改善干部服務態度與服務方式,爭強干部的服務意識,讓納稅人感受到真真切切親人般的關懷。
(五)業務學習成效顯著,干部業務素質顯著提升今年上半年,我所一方面按照區局的統一部署積極參加各項業務學習培訓,提升干部的業務素養和專業執法水平。另一方面,我所堅持每周進行一次集中業務學習討論,交流工作中遇到的問題與解決方法,讓干部整體提升。同時利用自然人股權轉讓個人所得稅專項清查等各項專項工作,有針對性的請業務能力強的同志給大家講課充電,以執法需求為目標,缺什么補什么,有效提升了干部的執法能力與水平,為保障各項專項工作圓滿完成奠定了堅持基礎。
測,做到每季度一次全面詳細的稅源分析,特別是對重點稅源企業和稅源變化較大的企業,我們要求稅管員每戶逐一分析,找到影響稅源變化的因素并跟蹤調查,做到稅源分析準確性、預見性和及時性。在做好稅源分析預測的同時,我們更加注重充實稅源基數,俗話說得好“巧婦難為無米之炊”。一是強化政策輔導培訓,提高企業納稅遵從能力,拓寬稅源監控范圍;二是細化政策執行,提高征管質量。主要是強化了個人所得稅監管,對公積金超標、企業年金、補貼補助等行為進行清查,提高個稅征管質量,同時加強對大型企業稅收政策研究,不斷突破房產稅、印花稅、車船稅、土地使用稅等小稅種的征管;三是抓緊重大項目工程和拆遷項目稅收管理,摸清政策模糊地帶潛在稅源情況,保證在政策明確后能及時足額的征收相關稅款。
(二)以全面完善績效管理和執法責任制為契機,實現績效考核與個人獎懲相統一、執法考核與責任追究相統一。1、制定三級考核方案,全面提升我所績效考核效率。按照市局、區局績效管理辦法及考核標準,制定三級考核方案,將績效考核細化到人、到崗、到事,拉開差距、檔次,起到獎勤罰懶的作用。
2、深入開展行政執法責任制工作。根據專業化機構改革的要求,我所強化崗責監督、考核機制,做到人、崗、責一一對應,統一標準,確??己说轿?,嚴格過錯責任追究。
(三)注重干部業務學習與業務能力的提升,為提高征管質量奠定人才基礎。
1、發揮稅收管理標兵的帶頭作用,在全所掀起了業務學習的高潮。全所同志圍繞實際工作需求為中心,開展了營業稅、個人所得稅、企業所得稅以及新的車船稅法的學習,尤其是對工作中經常遇到的業務問題以及新的法規政策,進行了集中學習與討論,讓全所干部明確了政策依據,保證執法準確性。
2、以干部能級考試為動力,探索開展了干部能級提升學習。根據市局今年的十項重點工作安排,干部能級制管理將全面啟動,我所為提升干部能力水平,以實際工作為需求,借助區局統一安排的干部能力提升培訓,在所內開展了干部綜合能力學習。
(四)將納稅服務與爭先創優向結合,提高納稅服務的質量。我所將創先爭優與納稅服務向結合,在全所干部中開展“五亮五比五創”活動,在干部中宣揚全心全意為納稅人服務的理念,創新納稅服務手段和方式,讓納稅人滿意。讓創建工作貫穿于納稅服務工作中,接受納稅人的監督,得到群眾和納稅人的認可。
(五)經深入開展的“廉潔地稅”為基礎,努力打造我所廉政建設新體系。
1、扎實開展廉政建設工作。制定我所201x年廉政規劃,開展崗位教育,做到人人思想上重視,排查崗位風險,發現廉政苗頭,加強制度建設,重點在自由裁量權,稅務行政許可、審批等方面下功夫,形成以制度管人的長效機制。
2、創新廉政建設方法、手段。認真研究稅收工作廉政新情況、新問題,找準防范的切入點、突破點、著力點,開展有聲有色的廉政活動,推進我所廉政建設向縱深發展。
三、存在的不足在總結經驗同時,我所也看到實際工作中存在的不足:
5.7萬元。3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業稅、所得稅等稅種的檢查和發票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細致地做好企業所得稅匯算清繳工作。從二月初到四月中旬,我局對全縣應納企業所得稅的納稅戶進行了2001年的企業所得稅清繳,共檢查企業125戶,查補稅款67萬元,罰款38萬元。
5、加強教育,依法行政在征收工作中,教育和要求干部職工遵照”應征不漏,應免不征”的原則,做到”依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現象。
四:
耀州區國家稅務局201x年上半年績效考核評價總結。
耀州區國家稅務局201x年上半年。
績效考核評價工作總結201x年上半年,耀州區國家稅務局在市局和區委、區政府的正確領導下,緊緊圍繞201x年銅川國稅系統工作思路和區局黨組的工作安排,以“服務和收稅”為工作宗旨,以“機制塑人和信息管稅”為基本點,以“人本化和科學化”為價值標準,以提升領導干部執政能力和基層干部執行能力為支撐,以強化全局黨建和思想政治工作為基礎,牢固樹立和落實科學發展觀,把“為國聚財,為民收稅”的總要求貫徹落實到稅收工作實踐中,努力推動各項工作在不斷創新中得到發展,在科學管理中深入推進,為支持地方經濟建設和社會和諧發展進步做出了較大的貢獻。
9.40%,增收稅款14978萬元。其中,區級入庫1970萬元,同比增長46.03%,增收稅款621萬元,實現了時間任務“雙過半”。今年,區級稅收計劃為4100萬元,較前上年同期2600萬元增長57.69%,增加稅款1500萬元。為了確保收入目標的順利完成,全局上下統一思想,振奮精神,全力以赴,狠抓組織收入工作。一是加強重點稅源調研,區局領導親自帶領,深入轄區重點稅源企業華能電廠、秦嶺水泥、西川煤礦、白石崖煤礦等重點企業進行調研,摸清重點稅源的生產、銷售情況,為加強組織收入工作奠定了堅實的基礎。二是強化稅務稽查,優化稅收環境。區局按照制定的稅收稽查工作方案,通過對各類申報資料的數據分析,有針對性地開展稽查。截止5月底,共計檢查17戶納稅人,發現有問題納稅人17戶,立案查處納稅人17戶,結案17戶,共計查補稅款345萬元,其中稅款188萬元,滯納金11萬元,罰款104萬元。
扣分、硬性扣分、暗箱扣分、全年一個等次等現象。堅持以事實為依據,考核辦法、考核程序、考核結果公開透明、客觀公正。
二是進一步完善了績效考核評價辦法。按照《銅川市國家稅務局2011年縣(區)局績效考核評價實施方案》的要求,區局各考核科室進一步健全完善本科室考核細則,經過廣泛征求干部職工意見和建議,形成了《耀州區國家稅務局2011年績效考核評價實施辦法》,增強了考核的客觀性和公正性。同時要求各基層單位認真落實區局績效考核評價辦法,結合實際修訂完善各自的干部職工個人績效考核辦法,健全工作機制。三是進一步規范了考核獎懲制度。在績效考核結果的運用上,要求考核結果應與各基層單位、機關各科室以及個人的工作業績、公務員年度考核以及經濟利益掛鉤。各基層單位考核結果與單位主要領導評先評優考核掛鉤;市局各科室績效考核結果與區局對口科室工作績效考核掛鉤;機關各科室考核結果與科室個人考核掛鉤;個人考核結果與本人年度公務員考核(等次)掛鉤。對各基層單位、機關各科室發生的重大問題和嚴重執法過錯行為實行連帶責任追究。
手,創新納稅服務工作理念,優化納稅服務環境,大力推進“窗口”建設,辦稅服務廳擬創建全國巾幗文明崗。
四、加強干部教育培訓工作,不斷提升國稅干部的綜合素質。一是完善和健全培訓體系。制定下發了《耀州區國家稅務局201x年干部教育培訓計劃》,培訓計劃以能力建設為主線,突出教育培訓重點,有計劃地開展培訓,提高基層一線干部的基本素質和干部崗位技能。
二是努力推進學習型組織建設的深入開展。按照《銅川市國家稅務局系統全員基礎知識達標實施辦法》的通知精神,以省局統一編印的《國稅人員素質教育知識讀本》之《公共知識分冊》和《業務知識分冊》為教材。為了讓廣大干部職工更直觀的學習理解,區局投入經費為全體應試人員印發《業務知識要點》和《公共知識要點》130本確保人手一冊,為學習教育培訓工作的開展提供了教材保障。在實施全員培訓工作中,采取個人自學與集中培訓相結合的方式進行全員學習培訓,抽選10名業務能手出題解答相關問題,并印發知識套題2470余份,集中學習達40個課時1240人次。為檢驗全員學習培訓效果,統一進行了基礎知識測試,通過培訓和測試情況看效果良好,達到了預期目的,充分調動干部職工學習的積極性,努力營造工作學習化、學習工作化以及人人學習、共同學習的良好氛圍,深入開展學習型稅務機關建設。
準。二是發揮先進典型的模范作用。區局在廣泛宣傳以往先進典型的同時,結合“樹典型、學先進”各類先進模范集體和個人評選活動,對先進典型的發現、總結、宣傳報道工作,不斷培養和發現稅收征管一線的先進典型,進一步加大對先進典型人物的宣傳學習力度,大力宣傳先進典型的模范事跡,用身邊事、身邊人教育激勵廣大國稅干部職工,在全局營造“尊重先進、關心先進、學習先進、爭當先進”的良好氛圍。區局的“十佳基層建設先進單位”集體類典型和辦稅服務廳的郝芬芬“誠實守信”模范個人類先進典型被上報省局參加聯評。
六、加強理論武裝和宣傳教育,著力提高干部隊伍思想認識區局緊緊圍繞“服務和收稅”這兩大主題,大力加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設,廣泛開展各種道德實踐活動,關注未成年人教育,強化國稅干部的社會責任感。區局黨組充分利用“三八”婦女節召開女職工座談會,向全體女干部職工發出“爭做三八紅旗手”倡議書,利用“六一”兒童節為34名少年兒童購買5700余元的少年讀物,鼓勵未成年人讀好書、交篇5:
201x年上半年信息中心績效管理工作總結信息中心201x上半年績效考核工作總結201x上半年,信息中心深入貫徹落實科學發展觀,按照縣局提出的總體工作思路“堅持一個中心不動搖、突出兩項核心求突破、加強七項建設促提升”,圍繞省、市、縣局的中心工作提高信息化應用水平,按照年初制定的工作計劃,完成了計算機設備的添加和更換,強化了稅收數據與征管質量管理,認真做好各應用系統的上線和管理工作,順利完成金稅三期工程網絡建設任務,有力保障了網絡信息安全,確保了全縣各項稅收工作的順利開展,取得了較好的成績??偨Y上半年,我們主要做好了以下幾個方面的工作:
附送:
稅共同管轄的納稅人,登記、申報等相關涉稅事宜,相同的動作也需要重復兩次,不但增加了宏觀稅收成本,也增加了納稅人的負擔。針對這種情況,今年以來,桐柏縣國家稅務局經過認真的思考和深入研究,積極與地稅部門協商,在國地稅聯合辦理稅務登記上進行了一些有益的嘗試,取得了初步的成效。截止十月底,桐柏縣國家稅務局和地方稅務局共計聯合辦理稅務登記份,為納稅人節約辦證費用××元。國地稅聯合辦理稅務登記是一項全新的工作,沒有成熟的經驗可以借鑒,為了把這項工作很好地開展起來,桐柏縣國家稅務局和地方稅務局兩家稅務機關真誠攜手,互相協作,積極探索,大膽嘗試,做了大量艱苦細致的工作。
一、充分協商達成共識我縣國地稅部門在對共管戶征管信息進行日常交換比對的過程中,時常發現雙方的基礎征管信息存在著差異,兩家征管部門經過認真的分析研究,發現形成差異的原因主要有以下幾個方面:
一是納稅人向兩家稅務機關辦理登記的時間差異,形成一家已登記而另一家尚未登記;二是個別納稅人向一家稅務機關辦理登記后,不向另一家稅務機關辦理登記或者故意延遲登記,以達到少納一個月或數月稅款的目的,造成一方漏征漏管。
三是人情稅和關系稅形成的雙方定稅信息懸殊。這些情況引起了國地稅主抓征管工作領導的高度重視,壓濾機濾布他們分別帶領各自的征管部門進行了認真的調查研究,在廣泛交換意見和反復磋商的基礎上提出了國地稅聯合辦理稅務登記的構想,并及時將有關情況分別向國地稅黨組作了詳細的匯報,得到了兩局組的重視與支持。7月2日,桐柏縣國家稅務局召開聯席辦公會,召集有關業務科室和基層單位負責人就國地稅聯合辦理稅務登記工作進行了認真的研究和討論達成了共識。一致認為,國地稅聯合辦理稅務登記能夠有效堵塞征管漏洞,提高工作效能,降低辦稅成本,優化納稅,促進雙方信息共享和優勢互補。會議決定,由兩家稅務機關主抓征管工作的副局長牽頭,征管科和其他各業務部門全力配合,密切協作,探索進行國地稅聯合辦證。
二、加強領導精心組織就聯合辦理稅務登記的設想和有關情況,兩家稅務局分別向南陽市國家稅務局和地方稅務局作了認真的匯報,得到了市局領導的充分肯定和大力支持,確定在我縣進行國地稅聯合辦理稅務登記試點。月日,南陽市國家稅務局征管科長李浩慶、南陽市地方稅務局征管科長邵順山一起到桐柏召開了南陽市國地稅聯合辦理稅務登記試點現場會,對聯合辦理稅務登記試點工作進行了安排部署。.freekan.現場會后,我們又及時將有關情況向縣政府領導作了匯報,爭得了地方政府的支持。為保證聯合辦理稅務登記工作的順利開展,我們兩家稅務機關密切合作,精心組織,一是成立了由兩家一把手張玉泰、杜如生親自掛帥任組長、主抓征管的副局長陳德恕、鄭先偉任副組長的“桐柏縣國家稅務局、桐柏縣地方稅務局聯合辦理稅務登記工作領導小組”,負責聯合辦理稅務登記工作的組織指導和統籌協調,加強了對此項工作的領導。
二是研究制定了《桐柏縣國家稅務局、桐柏縣地方稅務局聯合辦理稅務登記實施方案》,明確了推行聯合辦理稅務登記工作的時間安排和具體要求。
三是加強對外宣傳,爭得廣大納稅人及社會各界對聯合辦理稅務登記工作的理解與支持;
四是共同制定了《桐柏縣國家稅務局、桐柏縣地方稅務局聯合辦理稅務登記實施辦法》(草案),在兩家稅務系統內部進行討論醞釀,并通過新聞媒體對外發布,廣泛征求社會各界的意見和建議。根據內部醞釀的結果和搜集的意見和建議反復進行修改完善。
記工作的順利開展。四、科學統籌規范動作聯合辦理稅務登記的根本目的在于加強稅收征管,提高工作效率,優化納稅服務,降低辦稅成本,促進信息共享。為實現這一目標,我們從一開始就對整個工作進行了系統的規劃和周密的安排。
一是為聯合辦證配備了工作認真、業務較強的人員充實到辦證窗口,兩家聯合對雙方相關業務人員進行了系統的聯合辦證的業務操作培訓,使他們提高了思想認識,熟練掌握了聯合辦理稅務登記的相關工作規范和遇到各種情況的應急處理辦法,為聯合辦理稅務登記提供了充分的人力保證。
二是統一證件,執行統一的稅務登記賦碼規則,使用統一的稅務登記代碼,實行“一證兩章”,保證稅務登記證件合法通用。為適應我縣的具體情況,我們兩家協商分別在對方辦證網點預留一定數量加蓋好雙方“稅務登記專用章”的空白登記證件,每日互相通報一次空白證件的使用和存留情況,保證了稅務登記證件的及時充足供應,簡化了辦事程序,提高了工作效率。
三是統一收費,聯合辦理稅務登記證件的工本費只由受理的一方稅務機關收取,另一方不再收費,為納稅人節約了一半的辦證費用。
報告以來,我站在市局和萬子湖鄉黨委政府的正確領導下,全體職工齊心協力,認真深入貫徹落實“黨的群眾路線教育實踐活動”,以全面提高畜牧水產業健康快速發展,提高經濟效益和社會效益為目標,積極推進畜牧水產業的結構調整,嚴格開展動物防疫等工作,較好的完成了市局下達的各項目標任務,現對照市局《績效考核管理辦法》,自查總結如下:
一、生產發展工作。
推行了常規養殖生產主養草魚,科學合理安排養殖密度,按80:20的放養模式進行養殖生產;在發展名特優水產品養殖生產方面,南方大口鯰、翹嘴白魚、黃顙魚、青魚、甲魚等5個品種的養殖面積比上年有較大幅度增大,基本都形成了一定的規模,如明朗山村的網箱養殖青魚和南方大口鯰等。為解決畜牧水產品的銷售問題,我們利用國家商務部商網農產品產銷對接平臺發布供求信息1500余條。
二、動物防疫工作。
全年共接種各類動物疫苗累計103186頭(羽),其中豬口蹄疫11472頭,豬瘟11472頭,高致病性藍耳病11472頭,禽流感33286羽,雞新城疫33205羽,牛羊口蹄疫2279頭。圍繞動物防疫工作,我們主要抓好了以下工作:
毒、副反應處理等技術以及疫苗管理與使用、牲畜耳標佩帶、免疫檔案建立等內容,為完成各項目標任務提供有力技術保障。
2、抓好了動物防疫檢疫監管。一是抓好規模養殖場防疫監管。對規模養殖場,我們統一使用《益陽市規模場養殖檔案》和執行動物防疫制度,實行一場一檔管理,簽訂《20春秋防工作目標責任狀》36份、《年犬狂犬病防制工作目標責任書》18份、《2014年動物血吸蟲病綜合治理工作目標責任書》18份、《動物防疫及食品安全責任狀》12份、《生豬養殖質量安全承諾書》12份;技術責任人加強日常監管,做到監管率100%,督促養殖場落實各項措施。二是強化了產地檢疫監管,嚴格落實產地檢疫申報制度。為進一步提高產地檢疫受檢率,我們于5月19日對規模養殖戶下發了《關于及時申報生豬產地檢疫的通知》。全年共檢疫生豬709頭,收取檢疫費1418元。
3、強化牲畜“瘦肉精”等違禁添加物監管。
批次1頭進行“瘦肉精”抽檢,通過各項規章制度的貫徹落實,規范了養殖行為,取得了明顯效果,如9月18日,益陽市畜牧水產局來我鄉對6個生豬規模養殖戶的生豬進行了“瘦肉精”抽樣檢測,現場提取尿樣18個,檢測結果均為陰性。
4、抓好了消毒滅原和病死動物無害化處理。一是抓好消毒滅原。我們督促生豬規模養殖戶建立健全了防疫與質量安全管理制度,完善消毒設施,扎實開展消毒滅原工作。結合強制免疫實施,指導生豬規模養殖戶進行了一次集中消毒滅原和驅蟲保健。二是抓好病死動物無害化處理。我們按照全市專門部署,印發了《病死動物無害化處理技術要點》到村級動物防疫員和規模養殖戶,指導并監督養殖戶做好病死畜禽無害化處理工作。全年共處理病死豬360頭。如9月26日晚18::30時分,我們接到小河咀村支書何衛華報告,聲稱浩江湖湖面有4袋死鴨子,臭氣熏天,嚴重影響周邊群眾生活,第二天一早就派人進行了深埋處理。
血吸蟲病查治和傳染源管控的工作力度。
6、抓好了肉及肉制品市場的安全監管。根據《沅江市關于深入開展肉及肉制品專項檢查工作的通知》精神,一是加強宣傳。張貼標語5條、懸掛橫幅2條、發放通知9份。二是排查生豬規模養殖戶6戶,未發現違法經營病死動物及其產品、亂拋亂棄動物尸體、添加“瘦肉精”等違法行為。
三、漁業資源保護工作。
1、召開了春季禁漁工作動員會議,鄉政府召開了專題春季禁漁工作動員會議。
2、全鄉懸掛橫幅標語11條,散發宣傳資料207份。
3、制定發布了《萬子湖鄉春季禁漁實施方案》,以確保工作的順利圓滿完成。
4、在禁漁期間,指揮所相關領導下到洲島碼頭宣講相關禁漁政策35余次。
四、質量安全工作目標。
(2017年12月29日)。
2017年,我園在園林局黨委的正確領導下,緊緊圍繞市委市政府建設“精美湘潭”,打造“大美湘潭”的總體目標,按照主管局“四個城管”的總體思路,密切聯系單位實際,將各項工作落到實處,強化執行力為重點,開拓創新、扎實工作,團結帶領全體員工同心協力、苦干實干,狠抓目標管理和績效考核,全面提升了公園管理水平,為湘潭市成功創建全國文明城市打下了夯實的基礎,對照2017年度主管局下達給我處的目標管理工作任務,現將白石公園2017年主要工作成績、亮點匯報如下:
一、工作目標全面完成1、經營指標:28萬元,完成指標:(1-11月)345376.71元。
2、依法組織收入,并按照規定及時足額入賬,開源節流加強管理。全年對財務管理和可控費用嚴格控制,實現經費厲行節約,反對浪費。
二、日常維護管理。
每月按時落實生產計劃,綠化維護日志、綠化報表填報規范、準確、真實,上報月度工作報告。全年新植苗木成活率95%,樹木保存率達98%,做到喬木灌木修枝整形規范,1樹冠自然美觀;小灌木模紋修剪規范,造型優美;藤本地被及水生植物充分體現其固有生長習性。
三、擺花施肥管理。
2以上,全園除雜全園除雜920000㎡以上,綠化帶修剪500000㎡以上,清理綠地中硬質垃圾、殘枝、枯葉1600余車;整理了樹撐、草繩及保濕棉。
2、白蟻防治:密切關注白蟻動態,積極配合白蟻防治所的工作人員加強監督,全年進行白蟻防治15次。
3、病蟲害防治:全年共進行病蟲害防治120余次,全園投放滅鼠藥5次(200kg),有效的防止了病蟲鼠害的蔓延。
四、園容園貌管理。
加強日常維護管理,日常對水面漂浮物、白色垃圾、衛生死角、硬質垃圾進行全面清理;不定時對直飲水機進行保潔及維修,確保水源干凈;清理化糞池4次;對主廣場的清洗達60余次;鏟除牛皮癬600余處;做到了公廁專人管理,2保持清潔衛生,及地面無積水、無煙頭和雜物;力求做到垃圾箱垃圾桶外部清洗保潔無異味;將園內的座凳、座椅使用去污粉進行洗刷;同時規范了園內9所經營點周邊環境衛生做到門前三包;全年共展開“滅鼠”行動10次,在63處滅鼠點投放滅鼠藥200余斤,使鼠害得到有效控制。
(一)衛生保潔。
衛生保潔:為扎實推進文明城市創建的各項工作,我園加大督促檢查力度,合理安排好工作人員及工作時間,將園區內的衛生進行了分區域劃分,調整工作時間,對公園主干道、廣場、游道進行輪流清掃保潔工作;日常對水面漂浮物、白色垃圾、衛生死角、硬質垃圾進行全面清理;不定時對直飲水機進行保潔及維修,大檢修4次,更換飲水機籠頭10個,更換濾芯50個,確保水源干凈;專業清理化糞池4次;對主廣場的清洗達200余次,鏟除牛皮癬1000余處;做到了公廁專人管理,創文旗艦,配備檀香、洗手液、卷紙、衛生球等物品,確保廁所無異味,保持清潔衛生,及地面無積水、無煙頭和雜物;力求做到垃圾箱垃圾桶外部清洗保潔無異味;同時規范了園內9所經營點周邊環境衛生做到門前三包。
(二)設施維修。
1、修繕:破損地面鋪裝100余處、中門圍擋維修10個、各出入口門擋車擋進行油漆刷新。
2、更換:辦公室燈泡、廁所水咀及門鎖,維修下水道。
3水管及打藥機萬向輪、垃圾轉運箱萬向輪等。
3、對園內垃圾桶、座凳座椅進行統一編號,更新制作生態環保節約型樹圍22個,已安裝到三米道沿線和a區大草坪。
(三)創文宣傳。
1、公園充分利用聲訊系統,每天不間斷循環播放“創文”宣傳,在主廣場、中、下湖沿湖邊、路燈上、各出入口新增設創文宣傳展板、櫥窗宣傳圖片、溫馨提示牌、指示牌、警示牌等300余塊,修復破損創文宣傳牌60余塊,做到“抬眼可見,舉足可觀”。
2、為了迎接國家城調隊對全市創文工作的督查測評,我園組織相關人員開展自檢及整改,并向各班組、文明勸導員、經營業主發放23份《創文迎檢通知》,要求認真對照創文工作標準,緊急行動起來,全力以赴,做好創文迎檢工作。
(四)規范責任自查自糾。
全年共修繕存在安全隱患的娛樂、健身、休閑器械34處。在盆景園停車坪、辦公室停車坪周邊新增圍擋60余米。規范停車場1處,有效的阻止車輛亂停亂放現象,確保游客游園安全。
五、項目管理。
4方案已報市財政正在審批中。原有“雕刻時光”酒吧已到期,擬定在原址上新建“書吧和母嬰關愛室”,建設方案預算及相關方案已報市財政也正在審批當中。二是通過公開、公平、公證的原則,采取公開競標的形式,完成了游船碼頭項目經營招投標工作。三是規范韓國清吧、一號小賣部、觀魚池經營點、舞池小賣部共四處經營點的相關證照。
六、信息處置。
建立了游客投訴機制,信息處置臺賬,制定了《白石公園來客登記薄》、《微笑崗亭、母嬰關愛室游客留言本》、《白石公園游客投訴記錄本》、《便民服務點登記本》、《整治打陀螺征求游客意見本》等,及時迅速處理各類信息達20余條。
七、公園建設。
對園內3座公廁進行了提質改造,新建殘疾人蹲位2處,添設沖洗水箱。完成了2016年“創文”項目-設施設備維修工程,主要包括鋪裝維修、墻面粉刷、聲訊設備維修、油漆刷新、廊架廊亭修復等。按時按質按量完成了“白石公園2016年周邊公共綠地綠蔭廣場建設工程”。以上所有項目工程資料、竣工結算資料及光盤已報規劃科備存。
八、安全保衛。
(一)規范管理。
5施安全監控系統,針對季節性安全問題,保衛組沿湖、沿石灘等重點部位設置專人專崗,每晚由值班領導帶隊文明勸阻小商小販、亂擺亂賣現象,力求做到停車區有序停放車輛,規勸游客進園遛狗、園內吸煙等不文明行為,規范游樂設施的經營秩序,將公園安全管理形成常態化。針對夜間電捕魚現象,組織保衛人員開展了專項整治行動,加強了夜間的治安巡查,嚴防偷盜現象發生;嚴格控制車輛入園。在開展宣傳《湘潭市城市公園管理辦法》中,發放宣傳資料600余本,并利用聲控廣播、電子顯示屏進行《湘潭市城市公園管理辦法》的宣傳解讀,重點勸阻帶狗入園、非指定位置釣魚、打陀螺等不文明行為,對廣場舞進行了規范管理。
(二)專項整治。
1、重大節假日前都召開專題安全會議,組織學習冬季防火、游客游園應急疏導等相關知識,要求保衛人員實行24小時輪崗值班制,節假日期間責任領導帶頭值班,做好值班交接記錄,及時處置突發事件。在高考期間向廣場舞、康體娛樂活動者發放《關于2016年中、高考期間靜音通知》并在公園四個入口張貼了靜音公告。
6扔垃圾等不文明行為50余起。
3、針對2月29日《湘潭晚報》第五版報道的內容,我園立馬組織相關人員召開專題會議,迅速將微笑崗亭的保安值班室搬離,并安裝“男士止步”溫馨提示牌,整改措施落實到位。
(三)排除隱患。
1、在日常保衛巡查中加強對辦公室、食堂各經營戶用電、用氣、食品、游樂設施安全檢查,節假日組織安全檢查小組對園內游樂項目、游船、食品進行安全檢查,發現問題及時整改,落實到位。
2、完成了安全知識培訓、園林機具操作、維修培訓。各出入口新增設創文宣傳展板、櫥窗宣傳圖片、溫馨提示牌、指示牌、警示牌等300余塊,修復破損創文宣傳牌60余塊,做到“抬眼可見,舉足可觀”。全年無重大安全事故。
九、考核落實。
嚴格落實考核獎懲制度,每月對7個班組通過日??己?、月度考核、整改落實進行綜合評定,累計獎勵9人次,獎勵金額為540元,處罰8人次,罰款金額為420元。
7整治行動。
2017年白石公園將緊跟時代步伐,加快公園發展建設,不忘初心,繼續前進。把“創文“工作當作一項重要任務,使之形成深化、細化、具體化、常態化,讓民生園林深入人心、服務人民、助力發展。讓園林建設為“偉人故里、大美湘潭”添磚加瓦。
圖片附后。
8一、打平剪。
二、打草。
9三、清理樹撐。
四、安裝座椅。
五、下湖車擋刷新。
10六、群雕清洗。
七、立體鋪裝清洗。
八、前臺鋪裝清洗。
九、清理地面玻璃櫥窗。
十、前臺白石景石刷新。
十一、主雕像基座刷新。
12十二、裸露黃土整治。
13十三、植物修剪。
14十四、清理枯枝落葉。
十五、安裝創文宣傳牌。
十六、硯臺防護鏈刷新。
15十七、清理雜草藤蔓。
16十八、病蟲害防治。
十九、文明勸導。
17二十、清理牛皮癬。
二十一、樹木移植。
二十二、書吧、驛站。
18二十三、下湖棧道臺階建設。
二十四、安全演練。
二十五、發放防暑物質。
修剪枯枝。
憲法宣傳活動。
修剪紫薇。
清理死樹。
打蟲治理。
21前臺擺花。
修補損壞鋪裝。
22種載補植麥冬。
水生植物清割。
檢查消防器材。
23補植草皮、女貞。
清理枯葉雜草。
清洗地面。
24清理蘆葦。
廁所清潔及廁紙、洗手液裝放。
白石公園湖(塘)長制公示牌安裝。
25更換鮮花。
白石公園管理處2016年12月27日26。
第一段:引言(100字)。
稅務績效管理是稅務部門重要的管理工作之一,對于提高稅收征管效能,增強稅務部門的核心競爭力具有重要作用。通過對稅務績效進行科學評估與監控,可以實現稅收目標的有效完成,提升稅務部門整體運營管理水平。在這個過程中,我從中獲得了一些心得體會。
第二段:設定稅務目標(200字)。
在稅務績效管理中,設定明確的稅務目標是至關重要的。稅務目標的設定需要充分考慮國家稅收政策和經濟發展狀況。作為稅務工作者,我們需要了解并把握國家稅收政策,以此為指導制定本地區的稅務目標。在設定稅務目標時,還需要充分了解本地區的稅收實際情況,明確稅收增長空間和潛力,以及可行的稅收征管改革方向。合理設定的稅務目標有助于明確工作方向、激發工作動力,有效地推動稅收工作的開展。
第三段:完善績效評估機制(300字)。
完善稅務績效評估機制對于稅務管理的科學化和規范化具有關鍵性作用??冃гu估機制應當包括明確的績效指標和科學的評估方法??冃е笜说倪x擇要合理,既要與稅務目標一致,又要能夠客觀地衡量工作的完成情況??茖W的評估方法要運用多種手段,如會議評估、現場檢查、數據分析等,綜合考慮各項績效指標的完成情況。同時,還要建立健全的績效評估機制,及時反饋評估結果,對工作成效和不足進行分析,為下一階段的工作提供依據,保證稅務工作的連續性和持續性發展。
第四段:提高員工素質(300字)。
稅務績效管理的關鍵在于人,因此提高員工素質極為重要。稅務工作要求工作者具備扎實的專業知識和豐富的工作經驗,同時還需要具備較強的溝通能力、團隊合作精神和創新意識。為了提高員工素質,可以采取多種培訓方式,如內部培訓、外部進修、交流學習等。培訓內容應當與稅收政策和稅收工作密切相關,以提高員工的實際操作能力。此外,還應當加強員工的綜合素質培養,提高他們的忍耐力和應變能力,以適應不斷變化的稅收工作環境。
第五段:激勵與獎懲機制(200字)。
激勵與獎懲機制是激發稅務人員工作積極性和創造力的重要手段。應合理設計激勵與獎懲機制,既要有利于激發稅務人員的工作動力,又要能夠體現公平、公正和合理。激勵與獎懲機制應當與績效評估機制相結合,將績效優秀的人員予以激勵和重用,同時對未能達到績效目標的人員予以必要的糾正和引導。通過激勵與獎懲機制的有效運用,可以形成良好的工作氛圍,激發稅務人員的工作熱情和創造力,推動稅務工作的持續發展。
總結(100字)。
稅務績效管理是現代稅收管理的重要之一。在實踐操作中,我認識到稅務績效管理需要設定明確的稅務目標、完善績效評估機制、提高員工素質、激勵與獎懲機制等四個方面的工作。這些方面的工作相互關聯和相互促進,共同推動稅務工作的優化和提升。我將繼續不斷學習和探索,不斷提高自身素質,為稅務績效管理作出更大的貢獻。
一年來,我在管理二所xx所長的領導下,在各位同志的幫助下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F簡要回顧總結如下:
為了適應新形勢下稅收工作需要,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了十九大精神,有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,為勤政廉政打下堅實的基礎。
在業務上我認真學習了稅收征管法和房產稅,車船稅,土地使用稅等稅則,,不斷拓寬知識面,努力在學習中自覺養成“三勤”,勤動手,勤思考,勤聯系稅收工作和個人思想實際,做到學有所益,學有所獲,學有所為。
堅持每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念,自覺維護地稅工作者形象。今年1月份,我從xx所調到管理二所工作,專門負責所內東片稅務信息錄入工作,工作內容是稅務登記證的錄入,變更,納稅人停業注銷審批表錄入等工作。
工作特點是內容比較單調,但工作量很大。今年10月份,縣分局要求經濟性質為個人獨資及合伙企業進行全員全額申報,按時完成全員全額申報對120戶進行逐戶輔導個人所得稅全員全額操作過程,與此同時,我僅用十天的時間對1500戶納稅人限定土地使用稅稅種,及時填充土地信息,確保11月份土地使用稅正常征收。
11月份我經過三個星期辛勤工作,完成了我所多戶納稅人的基礎信息核對、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業注銷文書處理等多項稅收管理員平臺順利上線的前期工作,為稅收管理員平臺平穩上線奠定了良好基礎。
團隊造就個體的團隊觀,盡心盡力,不折不扣地完成領導交給的工作任務,正確處理內外勤銜接關系,真正成為征管信息化連接紐帶。
通過一年的努力,我個人綜合素質有了較大的提高,但同時也存在著一定的不足,如:需要更及時、更深刻的學習和領會政治業務理論;理論聯系實際做得還不夠,有待于進一步提高;寫作能力應加強,需要進一步加強文字方面的鍛煉。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,奉行生命因奉獻而精彩的宗旨,發揚奉獻精神,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、團結勤奮頑強進取的稅務工作者,以實際行動貫徹精神。
稅務績效是衡量稅務機構工作效率和質量的重要指標。對于稅務工作者來說,提高績效意義重大。在我的工作經驗中,我發現通過一些方法可以有效提高稅務績效,以更好地為納稅人和國家服務。
第二段:定期評估和調整工作目標。
定期評估和調整工作目標是提高稅務績效的關鍵。在工作中我們經常會遇到情況的變動,或者出現新的工作要求,如果我們不及時對工作目標進行調整,就會導致工作效率低下。因此,我們應該定期對工作目標進行評估和調整,使其符合實際情況,確保工作計劃的順利執行。
第三段:自我學習和提升。
稅務工作的變化非??焖?,及時提高自己的知識和技能是提高績效的基礎。我經常利用自己的業余時間學習稅務法律法規和國家政策等相關知識,加強自己的技能水平。同時,我也參加一些專業會議和培訓,了解最新動態和行業變化,以更好地服務納稅人和國家。
第四段:發揮團隊優勢。
稅務工作涉及面很廣,不可能一個人完成所有的任務,發揮團隊的優勢是提高績效的最佳途徑。在團隊工作中,我們應該充分發揮每個人的特長,合理分配工作,并通過有效的溝通和協作使整個團隊協調工作,提高工作效率和質量。
第五段:加強服務意識,提高滿意度。
稅務工作的本質就是為納稅人和國家提供最優質的服務。在工作中,我們要充分認識到這一點,加強服務意識,及時回復納稅人咨詢和建議,并盡力滿足納稅人的需求和要求。只有通過提高服務滿意度,我們才能更好地提高稅務績效。
結論:
以上是我在稅務工作中的一些心得體會。在今后的工作中,我將進一步加強自己的知識和技能,優化工作計劃,發揮團隊協作優勢,加強服務意識,提高工作效率和質量,為納稅人和國家做出更大的貢獻。
按照省局開展績效考核的工作要求,財務部門通過對各項財務管理指標的細化分解、責任的明確以及措施的落實,有力地推動了財務工作科學化、制度化和規范化管理,更為有效地發揮了財務管理工作保障稅收中心工作的作用。
績效管理在制度層面體現著組織價值觀和文化理念,在文化層面則影響著干部職工的思維模式和行為習慣??冃Ч芾砑纫饣?,形成一套科學合理的工作標準和考評指標體系;績效管理又要內收,引導干部轉變作風、統一思想,激發工作熱情,形成對績效管理的價值認同,沉淀成一種績效文化,為組織的長久發展創造無限的源泉動力。
――廣東省國稅局稽查局局長張巧珍。
創新管理方式,實施績效管理,既是中央要求所定,又是稅收發展所需,更是基層實踐所向。經過前一階段的實踐探索,整個稅務系統實施的績效管理已逐漸發展為燎原之勢。事實證明,績效管理既是剔除“庸懶散奢”機關病的利刃,又是治療“干多干少一個樣”頑疾的良藥;既是引導稅收工作的指揮棒,又是激發干部活力的催化劑。實施績效管理,可以在干部隊伍中有效營造創先爭優的良好氛圍,有力推進稅收現代化進程。
――惠州市國稅局局長林樹山。
實施績效管理對基層紛繁復雜的工作進行了系統的歸納和分類,使每一位基層工作人員的職責更清晰,工作任務更具體,工作指標更明確。通過對日常各項工作的有效管控,達到獎勤罰懶、激勵創新的目標,更好地調動干部職工的積極性和創造力,保證基層貫徹落實上級的各項部署更到位、工作更高效。
――陽江市陽西縣國稅局局長李一枝。
創新才能進步,改革才有出路??冃Ч芾磉@一創新的管理方式,既是稅收工作所需,又是基層實踐所向??偩炙拇箢?9項指標的細化考核,猶如基層工作開展的指揮棒,督促基層稅務機關成為依法行政強征管、創新進取謀發展、以誠為善優服務、踐行職責樹形象的參賽者,在績效管理這條寬闊的賽道上奮力奔跑、奮勇爭先!
――東莞市國稅局長安稅務分局局長何漢良。
1.被評為優秀員工的獲獎感言。
3.老員工離職感言。
4.大學生工作感言一句話。
5.優秀團隊獲獎感言怎么寫。
8.優秀團隊獲獎感言。
績效管理是對企業、部門或員工在一定的時間、空間和職責權限范圍內的業績和行為所進行的以目標和目標執行結果為導向的全程管理,包括績效計劃、績效實施、績效考評及考評結果應用四個主要環節??冃Ч芾碜裱臏蕜t是計劃執行檢查行動循環準則,也就是大家非常熟悉的p-d-c-a循環準則。
這其中,績效考評的意義不言而喻:它上承績效計劃和績效實施環節、下啟考評結果應用環節,是企業階段性績效管理成果檢驗的標尺,也是各級員工績效評價和績效激勵的發動機。但孤立的績效考評是無法實現對企業績效的有效管理的即使考評方案本身天衣無縫??冃Э荚u必須通過與績效計劃、績效實施和考評結果應用之間的彼此支持和積極互動,才能實現績效管理的整體效益,這已成為國內管理學界和企業管理界的共識。
然而,在企業績效管理的實際操作中總是存在著許多這樣那樣的問題,績效管理的整體效果總是不能盡如人意。如何解決這些難題?本文提出了四個解決辦法:
一、引進目標責任書管理。
確定績效目標的法律地位、明確與績效目標相關的權力、責任是企業績效管理者首先要應對的難題,它決定著未來的績效管理是否能夠得到有效的貫徹執行。在績效計劃過程中,許多企業的管理者懂得將自身的績效管理與其年度目標緊密相連它們將企業的年度經營發展目標通過kpi(關鍵績效指標)等方式分解為各部門和各級員工的績效指標,力求通過努力完成下級目標逐級支持、保障上級目標的實現,最終確保企業各階段總體經營發展目標的實現,這本是非常好的思路。然而,許多企業績效計劃階段的管理工作僅僅進展到這里就停滯不前了,績效目標的法律地位及與績效目標相關的權力、責任仍處在嚴重缺乏依據的不確定狀態中,績效目標的權威性無以樹立。解決這一難題就需要引入目標責任書管理。
目標責任書是建立在企業目標績效管理體系基礎上的、企業員工與其直接上級之間通過協商簽訂的、明確員工在一定時間、空間、職責權限范圍內的績效指標以及員工與其直接上級在績效指標管理過程中各自權利和義務的工作協議書。目標責任書是對員工及其直接上級在績效管理過程中的職責權限的說明書,是員工職位說明書的階段化和具體化和員工勞動合同書的重要補充,也是連接員工勞動關系管理和績效管理的紐帶。只有勞動合同管理系統和目標責任書管理系統同樣達到科學、健全的程度,企業才能建立人力資源管理的牢固基礎。目標責任書主要由以下幾個部分構成:
1.各項目標完成的標準和時限。
2.各項目標實施的方法和步驟。
3.各項目標實施的難點和針對性措施。
4.各項目標實施所需的資源支持。
5.上下級在目標實施過程中的責任。
6.目標調整。
7.違約處理。
目標責任書不僅將員工階段性業績、行為目標本身以書面契約的形式完全量化確定,同時將目標實施以及影響目標實施的各種相關要素以書面契約的形式量化確定,大大降低了目標執行過程中不確定性、模糊性和主觀性的成分,使員工及其直接上級在績效管理中的各種失職行為“無處藏身”,大大減少了目標執行過程中責任不清、投機取巧、相互推諉的可能性。
目標責任書的簽訂周期也有很大的講究。許多企業喜歡按年度或按月度簽訂目標責任書。其實,對大多數企業來講,這并不是明智的選擇。外部市場環境和企業內部經營情況在一年之內會出現很大的起伏,按年度簽訂目標責任書需要對長達12個月內外的情況進行準確、精密的預測并以此為基礎制訂全面量化指標。這對很多企業而言有非常大的難度且管理成本極高。若放棄全面量化原則,目標責任書就又失去了存在的意義。按月度簽訂目標責任書則會使管理活動變得非常頻繁,對企業的經營運作產生極大的負面影響,使各級員工產生嚴重的厭倦、抵觸情緒,造成管理價值的嚴重扭曲,其長期可操作性極低。若將目標和有關條款簡化,目標責任書同樣失去了存在的意義。一般正確的做法應當是:按季度簽訂目標責任書并嚴格貫徹執行;當主客觀情況發生重大變化時,同樣以契約方式調整目標責任書。
二、引入直接上級記錄表管理。
眾所周知,績效實施是各類企業績效管理普遍存在的“軟肋”。由于缺乏全面、翔實的日??冃Ч芾碛涗?,許多企業都為自己打造了大量的“12月積極分子”,即1年之內1至11月都處在漫不經心、低質低效的工作狀態中,一到12月卻都突然變得積極肯干了起來。原因很簡單:企業要發年終獎了!
僅僅在績效計劃階段建立目標責任書管理系統對于確??冃Ч芾淼某晒€遠遠不夠,為了保證日??冃Ч芾淼钠焚|,使日??冃Ч芾砟軌蛘嬲l揮其在全程績效管理中的重要作用,同時為未來的績效考評工作奠定堅實的基礎,就需要引入直接上級記錄表管理。
直接上級記錄表是直接上級對作為績效管理對象的全體下屬員工每周工作業績和工作行為表現進行記錄的日常管理文檔,是各級管理人員有力的管理工具。直接上級記錄表以下屬員工個人為單位分別記錄,要求企業各級管理人員每周根據規范認真填寫并按時抄送人力資源管理部門備案。主要包括以下幾部分內容:
1.內部人員反饋信息匯總(包括積極的反饋信息和消極的反饋信息)。
2.外部人員反饋信息匯總(包括積極的反饋信息和消極的反饋信息)。
3.獎懲記錄。
4.工作檢查記錄。
5.工作輔導/培訓記錄。
6.結論。
為了便于績效管理工作的開展,每位上級的直接下屬最多不應超過12人。事實上絕大多數企業的管理現狀是能夠達到上述要求的。
直接上級記錄表有利于績效管理原始記錄多維、充分、及時、客觀的收集、匯總,能夠使各級管理人員和人力資源管理部門及時發現員工個人績效中存在的主要問題并以此為依據迅速進行針對性的工作輔導、職業培訓或管理調整,有效促進員工個人績效的實質性改善,實現績效管理的事前控制;同時,它也有助于提高直接上級對于績效管理工作的積極性,有助于樹立直接上級的管理權威,有助于直接上級改進管理自身理念和管理作風。
對直接上級記錄表的管理是績效實施階段的最重要的工作,該工作的完備性、規范性和及時性是企業績效管理水準高低的“分水嶺”。
績效考評是績效管理工作中大家接觸最多的部分,然而,績效考評恰恰是績效管理過程中問題最為集中的。中高層管理人員對績效考評存在大量模糊認識的現象在許多企業極為普遍。不少企業的管理者甚至在績效考評開展很長一段時間以后仍然不清楚其基本的操作規范和流程,這造成了許多的不必要管理矛盾,甚至使企業付出了難以估量的沉重代價,使績效管理走到了它的反面。大量調查數據表明:由于績效考評者的不規范操作所造成的人員流失、績效低迷、管理沖突和勞動爭議占同類問題的50%以上。為解決這一突出的問題,就需要重視和開展績效考評者培訓。
績效考評者培訓是由企業人力資源管理部門組織的、針對企業各級管理人員(特別是中高層管理人員)開展的有關績效考評理念、方法、技術和規范的專題培訓??冃Э荚u者培訓可采取企業內部培訓師和外聘培訓師相結合的方式進行??冃Э荚u者培訓開展的最佳時間應當是企業績效考評工作開展前一個月。培訓主要包括以下幾個部分:
1.績效考評理念與績效考評原理。
2.績效考評的方法和技術。
3.績效考評評分標準。
4.績效考評實施規范。
5.績效考評結果反饋規范。
6.績效考評投訴處理規范。
一、標準不一、主觀隨意、簡單片面等情況,大大提升績效考評工作的水準和實際效果。
大多數企業在績效管理體系建設和績效管理長期實踐活動中都曾設計過種種試圖包治百病的“方法”和“手段”,卻很少想到要通過引入處罰條例的方式來對此進行積極主動的管理這也是很多企業績效管理始終軟弱無力的一個重要原因。
績效管理是一柄雙刃劍,它既有激勵的成分,也有控制的內容。缺乏剛性的處罰條例,任何管理體系的權威都無法得以有效的建立。這早已為無數中外企業正、反兩個方面的管理案例所反復證明。鑒于績效管理在企業管理中的核心地位以及我國企業人力資源管理的現狀,制訂針對績效管理的、專門的處罰條例也就決不再是可有可無的事情,它應當成為企業獎懲管理體系的重要組成部分和企業內部激勵原則的重要補充。在績效管理中運用績效管理處罰條例是不可或缺的??冃Ч芾硖幜P條例主要應包括以下內容:
1.總則。
2.處罰種類。
3.處罰條款。
4.裁決與執行。
績效管理處罰條例的管理對象是企業全體員工在績效管理全過程中的違規行為,既包括基層員工的違規行為,也包括各級管理者的違規行為;既包括績效計劃和績效實施中的違規行為,也包括績效考評和考評結果應用中的違規行為。
績效管理處罰條例的制訂和執行有利于建立公平、公正、積極、健康的績效管理秩序,有利于鞭策各類人員(特別是管理人員)提高綜合素質、規范自身行為,有利于維護績效管理的嚴肅性,并最終從制度上確??冃Ч芾砉ぷ鞯馁|量。
績效管理是一項系統管理工程,它與企業的戰略、企業文化、企業的組織結構及人力資源管理基礎密切相關。一般而言,企業的戰略越明確、企業文化越健康、組織結構越合理、人力資源管理基礎越扎實,上述四個辦法在績效管理具體應用中的“藥效”就越明顯,企業未來的發展前景也就越加光明!
績效之星是為了鼓勵員工在工作中取得優異成績而設立的一種獎勵機制。在稅務部門,工作特點是復雜而繁重,需要員工具備專業知識和較高的敏捷性。作為稅務從業人員,積極參與績效之星可以帶來多方面的收益。
第二段:積極參與績效之星的收益。
積極參與績效之星可以帶來多方面的收益。首先,通過參與績效之星,稅務人員可以提高自己的工作積極性和責任感,激發自身的工作動力。其次,該機制可以激勵員工主動學習、不斷提升自己的專業水平。稅務法規的不斷變化和復雜性需要員工一直保持學習的狀態,而參與績效之星能為他們提供學習的動力和機會。此外,績效之星的獎勵機制也為優秀的員工提供了晉升和獲得更高薪酬的機會。
第三段:如何積極參與績效之星。
要積極參與績效之星,首先要樹立正確的工作態度。稅務部門的工作需要高度的責任感和執行力,只有擁有良好的工作態度,才能保證工作的質量和效率。其次,要不斷學習和進修,提升自己的專業能力。稅務法規的更新速度很快,只有不斷學習和進修,才能掌握最新的稅務知識,更好地為客戶提供服務。再次,要善于溝通和協作。稅務部門的工作往往需要與其他部門和客戶進行溝通和協作,只有善于溝通和協作,才能更好地完成工作任務。
績效之星對稅務部門有著積極的促進作用。首先,績效之星可以增強稅務部門的凝聚力和向心力。通過競爭和獎勵的機制,員工之間可以互相激勵和學習,從而形成一個和諧而高效的團隊。其次,績效之星可以提高稅務部門的工作效率和服務質量。員工為了獲得績效之星的獎勵,會更加努力地工作,提高工作效率,從而為客戶提供更好的服務。此外,績效之星還可以激勵優秀的員工在工作中創新和提出改進的建議,從而推動稅務部門的健康發展。
第五段:績效之星的有效性和展望。
績效之星在稅務部門的應用已經取得了顯著的成果。然而,面臨的挑戰和問題也是存在的。如何更好地評估員工的工作績效、如何避免過分強調利益導向而忽視其他方面的價值,都是需要進一步探索和解決的問題。未來,隨著稅務業務的不斷深化和發展,績效之星的應用也將進一步完善和提升,成為推動稅務部門高質量發展的重要手段之一。
績效之星的意義及稅務部門的工作特點、積極參與績效之星的收益、如何積極參與績效之星、績效之星對稅務部門的促進作用、績效之星的有效性和展望,這些內容構成了一篇關于“績效之星心得體會稅務”主題的連貫的五段式文章。通過這篇文章,可以讓讀者了解績效之星對稅務部門的積極意義和促進作用,同時也提供了一些參與績效之星的建議和思考,對讀者了解績效之星的應用和稅務部門的工作具有一定的指導意義。
實施績效管理,是管理創新,更是理念革新。201x年是績效的工作實踐經驗年,201x年是績效管理的推進年,201x年是稅務總局大力推行績效管理工作的第三年,也是績效創品牌之年,績效管理的理念已經根植于我們的思維和行動之中,既發揮了“指揮棒”作用,又發揮了凝心聚力作用,為各級領導和廣大稅務干部履職盡責、奮勇爭先樹立了標桿。(辦公室績效辦黃俊麗)。
實施績效管理是管理方式的一種創新,既是地稅發展所需,又是基層實踐所向,更是時代發展之勢。經過一段時間的實踐探索證明,績效管理既是剔除“庸懶散奢”機關病的利刃,又是治療“不求有功,但求無過”頑疾的良藥;既是引導稅收工作的指揮棒,又是激發干部活力的催化劑。實施績效管理,可以在干部隊伍中有效營造創先爭優的良好氛圍,有力推進稅收現代化進程。(政策法規科許諾言)。
實施績效管理對基層紛繁復雜的.工作進行了系統的歸納和分類,使每一位基層工作人員的職責更清晰,工作任務更具體,工作指標更明確。通過對日常各項工作的有效管控,達到獎勤罰懶、激勵創新的目標,更好地調動干部職工的積極性和創造力,保證基層貫徹落實上級的各項部署更到位、工作更高效。(所得稅科李海波)。
績效管理是稅務系統由紛繁復雜到科學合理分類歸納的創新管理模式,是稅務系統統一管理方式的跨越性發展??冃Ч芾硎苟悇障到y內部分工明確、職責清晰、任務具體,指標層層落實,小到日常各項工作,大到全局稅收任務完成情況,都能通過績效管理系統進行有效管理和監控,由此實現“多勞多得,少勞少得”的獎勤罰懶目標,有效刺激了稅務干部職工的工作積極性和創造性,進一步推動稅收現代化建設。(人事科蒙小嘉)。
績效考核是人力資源管理實現科學化的重要基礎,通過實行績效考核激發了干部工作的潛能,提高了工作的主動性,促進了干部責任意識、效率意識、團隊意識、競爭意識和創新意識的提高。(離退休人員工作潘偉軍)。
1、港北區地稅局:
績效管理讓我明確工作目標,懂得分清輕重緩急,不漏掉每一件工作,不放過每一處細節;
績效管理讓我清晰自己的定位,記錄自己做過的工作,明白自己承擔的責任與作出的貢獻,通過績效排名,明白自己的優劣,揚長避短,最終收獲工作上的自豪感。(張菊)。
2、港南區地稅局:
績效管理體現著“以人為本”的思想,強調單位和個人同步成長,績效考核是績效管理系統發揮效用的關鍵,只有建立科學合理的考核體系,對干部職工和單位的績效做出準確的衡量,才能對業績優異者進行獎勵,對績效低下者進行鞭策,構建和完善績效管理系統是績效管理部門的一項戰略性任務。(黎穎兒)。
3、覃塘區地稅局:
我們稅務系統的績效管理系統,是一個新生事物,是管理手段不斷科學發展之果,既有理性,也充滿人性,把我們日常的工作細化量化,明晰責任,對我們來說,既是壓力,也是動力。工作責任明確了,才能知道發力的方向,量化考核,才能知道努力程度,結果運用的合理,才能激發我們的工作熱情。(何飛)。
作為人事股的績效專員,我深切感受到績效管理系統給我們的工作帶來的變化。一是使得我們的工作更加井然有序;二是增強了我們工作的動力,鞭策我們積極主動努力工作,提高了工作效率。所以我認為,績效管理系統對于提高政府機關工作效率和質量起到了良好的推動作用,有助于減少工作散漫拖沓的現象。(闕郁蓉)。
推行績效管理工作,對改進工作人員的工作作風,提高辦事效率,發揮著良好作用。但是對于個人的績效管理,存在一些不足。如考評的分數未與直接經濟利益掛鉤,個別干部職工對績效管理可能并不夠重視;績效管理系統對個人的考評指標不夠明晰具體,考評流于形式。因此,落實績效管理工作,個人認為應從制度上完善獎懲條例,并具體細化個人考評指標,量化每個人的工作。(黃日成)。
4、桂平市地稅局:
績效管理工作是稅務系統改革創新中的一場持久戰,我們必將取得最后的勝利,而勝利之關鍵取決于全體干部的思想覺悟與實際行動。我們要把握好方向,做好長時間戰斗的準備,團結一致、勇于擔責、敢于作為,使績效管理成為部門實現職能的方式,個人實現工作價值的平臺,從根本上保證稅務隊伍的戰斗力。(譚海霞)。
5、平南縣地稅局:
績效管理是通向成就的大道,路途崎嶇、峻峭,每三百六十五步設置一個平臺。每個稅務干部職工只有敢于擔當,攻難克險,勇于進取,才能在平臺中最大限度感受成就、喜悅和豐收。同時,促進和鞭策消極怠工由被動變主動自律。猛然回首,成績已成為過去,現在又要踏上新的征程。(許志明)。
當今世界,“中國制造”蜚聲海內外,“世界工廠”的美譽讓無數國人深感自豪,但與此同時,“中國式的制造”模式已經逐步走向式微。處在微笑曲線最低端的中國制造型企業,不但不能享受高額的利潤回報,而且隨著原材料和勞動力價格的上漲,連生存也岌岌可危。作為當代中國大學生的我們,正是處于這樣一個歷史的轉折點上。深刻的思考和反省告訴我們,只有創新才能真正振興民族企業。創新是時代的要求,是我們共同的使命,也是我們共同的夢想。
機會總是眷顧著我們這群不斷追尋夢想的學子。就在項目的籌備過程中,我們非常榮幸地參加了“昆山杯”全國大學生優秀創業團隊大賽,并且成功進入全國50強。校領導對此次比賽也尤為重視,以朱孔軍副書記為首,學生處、團委、教務處、就業指導中心、管理學院、創業學院等部門負責人組成了大賽組委會,眾多學術界著名教授、實業界的企業家和風投人士組成了專家教練團隊,專門為我們團隊進行培訓和比賽指導。在培訓和比賽過程中,我們團隊對項目和企業運作有了更深入的了解,而且在一輪一輪的比賽中不斷鍛煉自己,提升能力。懷著執著的信念和不舍的精神,我們團隊最終成為首屆“昆山杯”的全國總冠軍,為學校和團隊贏得了榮譽。
即使遇到任何困難與挫折,我們依然心馳神往、不懈地追尋那份屬于我們的無悔的夢想。面對來自全國各地眾多高校的精英,面對不同行業各有專攻的商業項目,瀚潮團隊一路披荊斬棘,過關斬將,奪取桂冠。當然,團隊的團結、知識基礎的扎實、現場展示的風度、老師的指導照顧等等都是功不可沒的,但是我們認為,勝出的最關鍵因素是我們共同的信念和意志力。比賽一路走來,我們團隊始終時刻謹記自己是中大的代表團隊,每一環節、每次出場、每份作品都代表著中大學生的水平和素質,所以我們一直戰戰兢兢,力求完美,希望把中山大學真實的學術水平和學生素質展現出來。記得我們在企業調研的環節中,我們接到了為澤z生物制藥有限公司制定員工績效考核和激勵制度方案的任務,當晚我們團隊徹夜不眠,不斷搜尋最新最適合該公司的績效管理方案,還仔細制作了方案的執行計劃,因為我們希望更真實地展現中大企業管理的實力,不辜負學校對我們的栽培和教育。在比賽過程當中,我們一直希望表現最好,所以承受著不少的壓力,而每次在我們感到壓力的時候,我們就一起唱校歌。在校歌的歌聲中,我們常常能夠感受到作為中大學子的驕傲和自豪,一切的付出和辛酸都是那么的值得,那么的榮耀。
相比于冠軍,相比于獎金,對我們來說,比賽更重要的是展現新時代大學生富有社會責任感的創業理念和創業激情,展現中山大學管理學院(創業學院)學子的素質和水平。而同時,我們在不斷的自我反省中提升自己的能力,獲得了極大的成長,在放飛夢想的過程中發展了自我,找到生命中的那份激情。
路漫漫而修遠兮,吾將上下而求索?!袄ド奖钡谋荣愐呀浗Y束了,瀚潮的夢想不僅僅只是在舞臺展現風采,更重要的是打造真正的現代創新型的企業。相信,我們團隊在厚重的使命感和創業激情引領下,在學校和社會各界的大力支持之下,瀚潮團隊一定能夠繼續大步向前。點燃激情,放飛夢想,踏實治學,勇于實踐,讓我們都爭做新時代的企業家,為中華民族企業發展作出貢獻。
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