工作匯報是一種對工作成果和工作進展進行概述和總結的重要文書,它可以幫助我們審視自己的工作表現,發現問題并采取相應的改進措施。在這里,小編整理了一些優秀的工作匯報范文,希望能夠幫助大家提升工作匯報的寫作能力。
20xx年9月初正式加入公司,恍然昨日,在這3個月里,本人緊緊圍繞公司與部門目標,認真完成工作,現將20xx年工作情況和今后工作打算匯報如下:
略。
經過3個月的時間,雖然在思想和工作上有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著一定的差距。一是對于領導交辦的任務,辦事心切,導致問題考慮的不夠全面、深刻,不能預見工作中可能會遇到的問題;二是由于缺乏部分專業知識且工作經驗不足,在業務推進、流程審批、或部門交接工作中不能準確及時的找到解決辦法。
(三)認真完成本職工作,提高工作效率。在今后的工作中,不僅要充分發揮自己的長處,還要客觀地應對自己的不足,多看多思考多學習多總結,在實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
自xx年4月1日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產的蓬勃發展,特別是xx年又榮獲“xxxxxxxx”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
xx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。
本人xx年7月畢業于華北電力大學,所學專業為電力系統及自動化。后分配至,xx年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領導的幫助下做了一些專業技術工作,現做如下介紹:
xx年9月至xx年擔負分公司10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統阻抗表、分線路阻抗圖、系統站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規范管理,還包括各重新整定定值的計算依據和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現誤整定現象,且通過對系統短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據。xx年底由于機構設置變化,指導初級技術人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
xx年至xx年9月,作為分公司線損專責人主要開展了以下工作:完成了線損統計計算的微機化工作,應用線損計算統計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,準備線損參數圖,編制線損拓補網絡節點,輸入微機,完成35kv、10kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術措施的采用提供了理論依據,編制“九五”降損規劃,xx-xx各年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作,xx年關于無功降損節電的論文獲市電力企協論文三等獎,榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團在天津市電力公司試點,733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
參加制定專業管理制度,包括內容是:供電設備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產管理辦法實施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規定;生產例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;計算機管理辦法、計算機系統操作規程。技術監督管理與考核實施細則;主持制定供電營業所配電管理基本制度匯編。參加制定生產管理標準,內容是:電壓和無功管理標準;線損管理標準;經濟活動分析管理標準;設備全過程管理標準;主持制定專業管理責任制:線路運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器專業工作管理網及各級人員責任制;防污閃工作管理責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。主持制定工程建設項目法人(經理)負責制實施細則及管理辦法;城鄉電網改造工程招投標管理辦法(試行);城鄉電網改造工程質量管理暫行辦法等。
積極開展季節性工作,安排布置年度的重要節日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作,各季節反污工作安排。
這些工作的開展,有力地促進了電網安全穩定運行。
xx年至今,在工作中盡可能采用計算機應用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應用固定資產統計應用程序,完成全局固定資產輸機工作,完成固定資產的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應用天津市另外,在xx年7月至xx年3月間利用定額進行分公司業擴工程、城網改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。
總之,在這幾年來的專業技術工作中,自己利用所學的專業技術知識在生產實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。
1、監控維修人員,必須持證上崗,并熟悉掌握產量監控設備的結構、性能、技術特征、工作原理和電氣系統原理圖和各安全保護裝置的作用。
2、礦長是采坑安全監控系統的第一責任人,對采坑監控系統的實施負責全面領導責任。
3、礦技術負責人:是采坑安全監控系統的具體責任人,負責對采坑監控系統布置圖、接線圖的繪制,并根據采坑采掘布置的變化,及時修改監控系統布置圖,對當日的監控日報表及時審閱和做出相應處理及措施,并編寫《采坑安全監控系統操作規程》,對采坑監控系統的管理負直接領導責任。
4、監控室值機員:由專職人員組成,經有關部門培訓考試合格,并取得采坑安全監控操作資格證,持證上崗,對采坑安全監控系統的安全正常運行負直接責任。
5、負責監控裝置的安裝、搬遷、維修、調試、校正工作,必須保持設備及周圍環境的清潔,一定要保持設備有良好通風,并有防塵防水措施,保持設備的基礎穩固,螺栓的緊固。
6、設備使用前,應按產品使用說明書的要求調試設備,并通電運行24小時,合格后方可使用,按時對所規定的日、周、月檢內容進行維護管理,不得漏檢漏項。
7、設備維護后,在運行前要清點工具、測試儀表、儀器和更換的材料,配件是否齊全。
8、維護后的設備狀況,要由維護負責人向操作人員交待清楚,檢查驗收后,方可投入運行。
9、監控主站、計量器等交流電源應采用雙回路供電,當電網停電后,備用電源保證設備連續工作2小時,不能連續工作1小時,應及時維修或更換電池。
10、認真填寫設備維護和日常管理記錄,將檢修內容、處理結果及遺留問題間。
11、不定期對運行場所進行清掃,搞好設備和場所的環境衛生。
作為一名電力員工,我認為,要想履職盡責,首先需要做一個有責任的人,其次要養成早一步工作的習慣,然后要始終堅持強執行力。只有這樣,才能確保我們每個人立足于自己的崗位上,發揮應有的作用。
要把責任當成一種信仰,從中汲取支持事業發展的精神動力。責任是“生命賦予我們的'天職”,值得我們用一生去奉獻、去努力?!柏熑问且环N信仰,是一種虔誠”。作為電力員工,我們應該清晰的認識到履行崗位職責是我們天然的使命,堅定的事業信仰是對使命的敬畏,需要以一顆虔誠之心來對待我們的工作。當前,企業發展所面臨的宏觀環境、行業競爭環境以及企業自身因素的變化,無論從深度、廣度還是速度方面,與以往相比都不可同日而語。所以,這就要求我們每一名員工“盯著目標看,瞄著指標干”。一件事情,用力去做只可以做成,用心去做才能做好。尤其在當前企業發展轉型的關鍵時期,許多事情要做、許多困難要克服,會做是遠遠不夠的,必須以濃厚的責任感為基礎,自動自發,樂意接受任務、主動承擔責任、自覺尋求辦法、設法克服困難,以堅定的信心,以強烈的責任,立足本職崗位而不懈努力、無私奮斗,才能確保工作有源源不動的動力。
凡事預則立,不預則廢。在實際工作中,有些人可能忙忙碌碌但理不出工作頭緒,有的人連工作流程都不清楚,耗時耗力耗財耗物,工作效率也可想而知。但也有一些人,他們輕松工作,快樂生活,事半而功倍。其實,他們工作的奧秘之一就是“早一步”:早一步計劃,早一步執行,早一步督導,早一步創造效益,早一步收獲成就。
不以規矩,不成方圓。我們要做到:對崗位職責要熟悉,對崗位技能要精通,對崗位約束要遵守。但是,在我們實際工作中,可能會出現,部分同事太沉溺于過去的經驗、少數同事喜歡在遵守操作規程上打折扣、有些同事對安全要求若無其事,古語說的好:“一失足成千古恨,再回頭已百年身?!毙÷楸圆患右远笾?,終究會釀成大危害。何況,我們每天與電力設備打交道,更應該遵章守紀,約束自我。早一步樹立牢固的安全生產意識,早一步做好知識學習和能力的儲備,不斷提高自身的的能力,把工作技能的提升作為確保安全、正確履職的根本途徑,而常抓不懈。
精求才有精湛,實干才有實效。再好的目標與構想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執行,最終也只能是紙上談兵。強化我們的執行力,我認為:一是要培養務實的工作態度?!疤煜码y事,必做于易;天下大事,必做于細?!睂τ谖覀冸娏π袠I而言,工作本身就要求在細微處取勝;尤其對于一線部門和同事們而言,更是如此。在我們的工作當中,會面臨許許多多復雜的問題和危險情形,我們要始終樹立嚴謹、細致、務實、勤奮的工作作風,把細節作為自覺行為,以腳踏實地的態度,精益求精的精神,從大處著眼,從小處著手,高標準嚴要求,參透每一個細節,完成每一項任務。二是要有堅持不懈的進取精神。進取意識是我們加強效能建設、提高執行力的內在驅動力,沒有進取意識和工作熱情是難以提高執行力的。我們每個人,認真反思,在工作方法上是不是還有“守成”的思想?在思想理念中是不是還有“守等”的意識?在服務上是不是還有“守舊”的觀念?作為電力員工,應該在企業發展壯大過程中,相應的樹立新觀念,掌握新知識,提高新技能,以強大的責任心為根本,以工作早一步為遵循,以強有力的執行力為保證,及時發現問題、解決問題,才能夠做到履職盡責。
有人說,重復簡單,你就是專家;堅持重復,你就是贏家。新的時期、新的形勢,已向我們發出新的感召,當我們秉承責任、堅持使命、早一步工作、強于執行,我相信,我們就必定能夠在電力事業轉型發展、二次創業新的征程上做出新的貢獻!
寒冬臘月,凌霜傲雪,員工食堂里炊煙滾滾,熱氣騰騰,大家圍坐在一起有說有笑,一派其樂融融,這就是如今職工食堂開餐時的情景。香噴噴的飯菜,暖融融的氣氛,好似驅走了冬日的嚴寒,著實為今年的冬天平添了許多溫暖。而這一切都離不開的員工食堂主管劉巖同志奉獻。如果說如今的職工食堂是是一本引人入勝的書或是一精彩絕倫的詩句,那么劉巖同志,無疑為這本書描畫出艷麗的一筆,濃重的一撇。她精心琢磨每一道工序,傾進了諸多的心血,只為做好員工服務,讓員工食堂能有不一樣的感覺。
“白菜換樣炒,土豆別樣燒”,劉巖同志將一些我們常吃的大眾食材通過別具心裁的搭配,制作出一道道新菜;例如:把豆腐、豬肉和饅頭結合在一起創造出“紅燒獅子頭”;還有把常吃的干豆腐與雞塊一起頓出雞湯豆腐串,這些匠心獨特的嘗試受到了廣大職工的好評。
以往職工食堂做菜是用大鍋一次炒出,這難免使得已炒好的菜難以保持溫度,為了改善這一狀況,確保各個時間段用餐的員工都能吃上新炒的、熱乎的菜,劉巖同志不怕辛苦地毅然決然地換為了“小鍋勤炒”的方式,這樣一來,員工們再也不用擔心吃上“熱乎菜”這一問題了。
職工食堂的菜品制作不同于對客服務,它服務的對象都是服務業的員工,這就要求職工的飯菜中“異味”的食物要忌用或是慎用,但對于特殊菜品來說,例如拌菜,如果缺少蔥、蒜這類佐料又難以達到味道的爽口,針對這一點劉巖同志,想出將蒜榨成油,用“蒜油“入菜,這樣既可使菜“入味兒”,又不能是員工的口中“留味兒”。
飲食服務是一件很煩瑣、需要細心和耐心的工作,因員工存在于不同的年齡段且口味也各不相同,要真正使員工滿意,不是一見很容易的事情,正是所謂眾口難調,可是劉巖同志幾乎做到了。在菜肴的創新和改進上,劉巖同志做的很出色,得到了館內上下領導及其員工的一同認可。這些都得益于她的虛心好學,不斷求索,經常和餐飲部經理和其他員工請教,與他們一起研究每天的飯菜搭配是否合理,是否營養,把征求來的一見進行整理歸類,仔細研究,逐一改進,使目前達到了每周每餐的菜肴不重復。
作為一名主管,她嚴格要求菜肴質量和把握價格,認真做好每一道菜。每月2到3次得市場考察,是她做好成本核算與菜系設計的基礎。面對副食品價格高漲的壓力,為了既讓職工吃飽,又讓職工吃好,他合理安排菜譜。肉類價格高,就適當安排一些雞、魚累食品,職工喜歡吃,價格相對合理,還采取葷素搭配,當肉類作為主菜時,他還會為職工增添一款“解膩湯,受到了員工們的歡迎。
精湛的手藝和飯菜整體質量的大幅度提高的背后離不開劉巖同志背后的辛勞和付出。,劉巖同志所在的員工食堂,在賓館減員增效的情況下包括他在內的工作人員共有6名,每天負責近200名員工的就餐工作,工作量大,為了做好本職工作,劉巖同志經常早上6點就到崗開始為一天的工作忙碌著,晚上下班時負責檢查收尾工作,她還擔任這采購計劃,成本核算的工作,有時工作時間長達12小時,在這種情況下她還臟活兒累活兒搶著干,主動分擔衛生清潔的各項雜務工作。
從20xx年9月26日進入公司正式上班,也有十多天了,在這十多天里,我感觸頗多,發現自己有很多很多的不足,在董事長你的細心教誨下,我總結以下幾點內容:
在進入公司后,首先就要確定自己是誰,穩下心來,明確自己的目標,找到自己的位置,不僅要明白應該怎么去做,還要明白怎么去做好,給自己找一個工作定位,不能毫無頭緒的亂做一通。在明確工作后,還要學會如何不斷去完善和改善自己的不足,這樣才能有條不紊完成工作,才能為公司創造利益,才能成為一名合格并優秀的員工。
“態度決定一切”這句話常常出現在我們的耳邊,但是什么樣的態度又將會決定什么樣的一切?作為剛進公司的新職員,我認為必須盡快找準自己工作心態,才能快速的融入工作中,因為好的心態產生好的驅動力,才能得到好的結果。
首先對待工作必須抱有積極的心態,不管遇到什么困難也要努力完成,不能半途而廢,把表揚當作鼓勵、把批評當作動力,要發現問題,才能解決問題,才能改正錯誤,這樣自身的能力才能得到提高。
其次在日常工作中我們要有主動的心態,主動是為了給自己增加機會,同時也是增加鍛煉自己的機會,機會不是何時都有的,竟然擁有了這次機會,就要主動出擊,公司既然給你了一張白紙,就需要靠我們自己的能力去涂寫精彩內容。
最后我們要培養自信的心態,自信是一切行動的源動力,要相信自己,相信明天,今天不自信沒有關系,只要努力,明天就會自信起來,這樣工作的激情與動力就會不斷增加,工作的效力也會不斷的提高。
(一)辦公室文員禮儀。
辦公室文員的對外形象代表了公司的形象和公司文化,所以在日常工作中,掌握日常工作禮儀是不可缺少的,讓對方感受到您親切的話語、禮貌的舉止,對方才會對您公司有極佳的印象和看法。
1、著裝:必須統一,團隊活動要求統一著裝,顯示良好的團隊精神。站姿、行姿、坐姿都要端莊大方。
2、禮貌用語:問候時根據彼此的關系問候“您好”、“你好”、“早上好”、“晚安”等,初次相識可說“您好,見到您很高興”等。道歉時應及時道歉,可以說“對不起,實在抱歉”、“真過意不去”、“真是失禮了”等?;蛘卟唤浺獯驍_別人時應說“對不起,打擾了”、“對不起,打斷一下”等。應答時應說“您不必客氣”、“沒關系,這是我應該做的”、“照顧不周,請多指正”等。慰問時可以說“您辛苦了”、“讓您受累了”、“給你們添麻煩了”等禮貌用語。
3、接電話禮儀:通話時聲音不宜太大,讓對方聽得清楚就可以,而且聲音大也會影響到辦公室里其他人的工作。接起電話時首先應自報“您好,這里是湖北嘉典置業”。當對方要找的人不在時,也不了解對方的動機、目的是什么時,請不要隨便傳話。在事先沒有通知的情況下不要說出領導人的行蹤。在電話中傳達事情時,要重復要點,對于數字、日期、時間等應再次確認以免出錯。如果電話突然發生故障導致通話中斷,此時務必換另外的電話再撥給對方,向對方解釋清楚。掛斷電話前的禮貌不可忽視,要確定對方已掛斷電話,才能放下聽筒。
4、接待禮儀:介紹自己時應把身份、地位放低點介紹給相對而言身份、地位較為尊貴的一方。介紹時陳述的時間宜短不宜長,內容宜簡不宜繁,同時避免給任何一方厚此薄彼的感覺。當有人進來時,要主動迎接問候并且禮貌用語,然后根據實際情況的不同來處理接待事宜。
(二)行政、人事工作。
2、要嚴格按照領導要求打印相關合同,并及時有效的完成相關任務;
5、協助同事做好倉庫的保管、入庫出庫工作;
6、及時完成上級領導安排的臨時工作任務;
7、保持辦公室及相關部門工作環境整潔、干凈等。
(三)協調、溝通工作。
辦公室在公司是一個承上啟下、左右貫通的部門,所以協調與溝通對于辦公室的日常工作中是必不可少的一部分。我們要協調各部門做好資料收集、整理及存檔工作。及時與部門員工協調落實辦公室事務的進展等信息,并向上級匯報交流。及時與各部門領導、同事溝通意見,傳達各部門的信息。認真有效的完成領導布置的相關工作。在本職工作完成后,協助本部門或其他部門的同事完成相關的工作等。
以上只是成為一名優秀辦公室文員的必要條件的一小部分,還有許多需要注意的,我很感謝公司給我這個機會,雖然我知道自己經驗的缺失,自身能力的不足,離成為一位合格的嘉典辦公室文員還有很遠的距離,但是上級領導的指導和關心,同事們的幫助,讓我非常感動,同時也能感受到公司人性化的企業文化特色,所以我要珍惜這難得的機會,學會感恩。我希望自己通過不斷的努力和學習,能成為一個有價值的嘉典員工,能為公司帶來福利,能與公司共同成長,共同去創造美好的未來。
xxx。
20xx年10月7日。
各位領導:
大家好!在xx工作的一年里,我能融入深業這個大家庭中,對于我來說是非常榮幸的。在這里,我們的同事都是業界的精英,工作能力非常強,和他們在一起工作,對我有很大的提升和幫助;和各部門之間協作的非常融洽,讓我在這里快樂的成長。
下面是這一年的時間里,我對工作情況做一個整體的匯報。
招投標過程資料是否齊全是衡量一個工程是否按國家法規、公司規章制度執行的關鍵,以合同的簽訂為完成節點。
一個完整的招投標過程資料包括:
1、招標領導小組會議紀要(經批準的采購方案及投標單位的考察報告)。
2、招標文件審批單。
3、招標文件及附件、補疑(招標文件、設計圖、清單、答疑會議紀要)。
4、開標記錄表。
5、評標過程文件(技術標評分表、投標澄清要求、澄清函、承諾函等)。
6、招標領導小組會議紀要(審議通過的定標結論)。
7、中標通知書。
8、合同審批件(合同及補充協議、合同條件約談記錄)。
9、合同。
10、合同備案資料(在當地建設局進行合同備案)。
11、中標單位的投標文件(技術標、商務標)在收集、整理這些資料時一定要細心、有條理,將它們按不同的工程名稱、發生的先后順序、原件復印件、份數等整理清楚,發現有缺少的及時聯系專業工程師補充完善,并做好記錄。在整理小額采購過程資料時,由于這些可能是緊急招標,或是政府部門規定必須有某些公司去做,必要的招標事項呈報表、約談記錄、工程量清單等文件是必不可少的。在過程中將資料完善,對于資料的整理以及應對風險部門的檢查都會得心順手。
在工程施工過程中,由設計部門、工程部、施工單位以及業主等根據不同需求對圖紙進行某部位的變更,這個過程中資料員要做的工作時非常重要的。
提出部門發起要求單,由成本部核價、工程部、設計部確認可實施性,一致通過后,由設計部發起網上審批;由領導審閱,待一致通過后,通知設計院發正式的藍圖變更;施工單位根據圖紙施工完成后,需向監理、建設單位報送完成具體工程量的反饋單,工程部負責人以反饋單、以及成本部的核算金額為依據在公司內走反饋審批流程;資料員要做的就是熟悉公司的流程,及時跟進流程,整理各個工程所發生變更、及時下發變更給現場工程師、監理及施工單位,杜絕因發放不及時造成不必要的簽證。
在圖紙上沒有體現的工程量,而業主等為了達到某種效果,需施工單位去做的工程量,要用簽證的形式體現出來。
要發生簽證時,首先由現場工程師草擬工程指令單,以工程指令單為依據,發起簽證事前審批;待領導通過后,將工程指令單下發施工單位;施工單位按照指令單的要求,完成具體工程量;完成工程量后,向監理、建設單位報送施工現場簽證單和簽證反饋單;待工程部、成本部對具體工程量、價核完后,工程部發起簽證事后審批,在領導審閱通過后,上傳反饋網上流程。一個完整的簽證流程也需要資料員去熟悉流程規范,及時的跟進流程。
在施工過程中,對變更、簽證及時的跟進、處理,做到月結制度,這樣會給工程的結算帶來很大的便利。
根據合同約定,施工單位每月月底向建設單位,提出付款申請,報送工程量清單等完整的資料,待現場工程師確定工程量后,發起網上審批流程,再由成本部核算價格,財務部根據合同約定扣除相應的費用,再有項目公司及總部各相關部門審核。資料員要做的就是溝通和各部門之間的聯系,遇到問題及時聯系現場工程師協調解決。
做為一名資料員,很榮幸公司能信任我,支持我,讓我做xxxx前期報建手續的工作。在跟進前期手續這兩個多月里,讓我進步很快,從開始的不懂不會,到能熟悉整個工程前期都要辦理哪些手續,并辦理了深圳城一期施工圖消防審核、質量監督手續、施工許可證和國土證。
在跑報建手續的過程中,使我總結到,資料的完善是重中之重。辦理手續,首先要知道需提供哪些資料,向辦理部門說明辦理內容,要取一次性告知函,有不明白的及時溝通;然后協調各施工單位,相關部門備齊資料,備齊資料是個漫長的過程,有些手續需要很多部門共同完成,因此在溝通時盡量溝通到位,避免重復性工作,盡快把我們該準備的準備齊全,待辦理部門審核。其次,態度要謙和,也要不卑不亢。最后,有題要及時和領導溝通,自己解決不了的,要及時向領導匯報,借助領導的力量,最快的完成手續。
在深業這一年的工作、學習中,非常感謝領導和同事對我的支持、鼓勵、幫助,讓我在這個舞臺上得到鍛煉,懂得如何高效完成工作任務,學會和人相處。在接下來的日子里,我會更努力的好好工作,向周圍的同事學習,揚長避短,將工作做的更好更出色。
在杭州美麗的四月里,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——xx國際貿易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機會,也是大學畢業我走向社會的第一份工作,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。
我帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位—xxa群杭州區業務員。時間飛逝!一轉眼,在xx三個月過去了,回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆,也有學習到半夜至深夜的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態,也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
在這段過程中,我分三個階段來總結我這三個月來的工作。
一、萌芽階段(4月6日—4月30日)。
在這期間,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部門銷售的產品,以及對產品的了解,專業知識的培訓。比如4月6—9日,公司派專業的講師給我們業務課進行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉??蓛焊髌放频膶I知識培訓,熟悉每個品牌的來源、產品特性、明星產品的亮點、品牌的定位、產品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個對化妝品行業一點不懂得“化癡”,從一開始說不出三個化妝品品牌,通過四天的培訓可以說二十個以上,通過四天的培訓,讓我對這個行業充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,4月12—13日榮幸的參加了xx公司20xx年第一季度營運大會,在這場大會上,讓我很快的融入到xx這個大家庭,學到了很多以前從來沒有接觸過的東西,還有我們的陳課長,晚上凌晨會議結束后,他還來我們的房間,和我們溝通,分享他的工作經驗以及剛進入這個行業的一些心理變化,使我們的心理空前的得到解放與安慰,非常感謝!再接下來,就是下市場,每個人下到自己的指定市場,開發市場,就是所謂的開發我們的新客戶。
剛下市場前兩三天,腦子里一片空白,進入美容院之后,不知道和她們從何聊起,也不知道如何得知哪個是負責人,哪個是老板娘,非常的困惑。把這些情況告訴主管,和一些有經驗的同事,通過了他們的指點和教導,使我找到了方向。當然,在這個時候,多么希望身邊有個比較有經驗的同事或者領導能帶著我一起下市場,開發市場,使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,然后在和客戶交流的過程中,也很難判斷出哪些信息是重點,是我們想要的哪些是可以忽略的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向領導和一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會向主管和自己部門以及其他部門的老業務員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學到了許多自己未進xx之前所未學到的東西。在下市場的同時,經常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那里我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
二、成長階段(5月1日—5月31日)。
通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導和自己的總結,讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了,工作的計劃也有了,接著就是要付出行動,下市場實踐,可在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業知識的不足和服務質量的有待提高,我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務于客戶。同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
其實,我現在清楚的知道,做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關系。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結合公司的產品和公司的運作模式,給客戶制定相關的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優質的服務,然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發,開發市場前期是比較辛苦的,因為要對目標市場的了解,和相關資料的搜集以及分析。這個過程非常重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。原本自己認為這樣的流程一步一步下來就會成功,可事與愿違。在這期間,我談了一個客戶,發現她的確需要需求,通過我們的分析給她制定了相關方案,她也接受了這些方案供她自己參考,她也認可了我們的優質服務。產品、方案、服務都有了,可她最后還是沒有和我成交,和另外一家公司簽訂了合同。這時,心里深受打擊,很不甘心,自己跟了半個多月的客戶,就這樣被別人給搶走了,又是抱怨這抱怨那,自己也慢慢的市區了信心,對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭,工作狀態就慢慢的跌入低谷。然而,在這個時候,我找主管談心,和他說我想放棄的念頭,他細心的給我講解、分析、指導,又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解:一件簡單的事情重復做,一定會成功!
“成功者肯定有方法,失敗者肯定有原因!”這句話,讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因,我對這次的失敗做了詳細的總結,發現的確自己還是有很大的原因存在,尤其是在最后成交階段,沒有做好很好的準備工作。有失必有得,在這次失敗的過程中,我得到了深刻的教訓,也得出一些銷售以及成交的經驗。我覺得,在這個階段過程中,像我們剛進入這個行業的業務員,更要不斷的向主管溝通,反映自己的當時情況,還要向一些老的業務員溝通,分享他們的經驗,給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點最關鍵的,就是要不斷的對自己的工作成果做總結,不斷的總結,不斷的總結,總結出一套真正屬于自己的工作方式,自己的銷售風格!通過領導和同事的幫助,我對自己充滿信心,堅信,沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天,我要開始新的生活!
三、成熟階段(6月1日—至今)。
通過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練,對產品專業知識的掌握,市場的開發和布控,以及銷售技巧方面有了更進一步的了解與提高,在工作效率上也有了一定的改善。
“業精于勤而荒于嬉”,在后期的工作中我會不斷學習,擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
最后希望在后期的工作中,領導和同事對我多多支持,多提要求,多提建議,使我在xx這個大家庭能更好更快的完善自己,更好的適應工作需要,更好的服務每一位客戶,從而實現自我的人生價值!
堅持不懈,直到成功!
文章來。
一、熱愛本職工作,認真鉆研業務,熟練掌握系統操作。
二、按時上崗,堅守崗位,做好監控系統所轄區域的實時監控,認真作好值班記錄。
三、嚴格按規定操作步驟進行操作,密切注意監控設備運行狀況,保證監控設備安全有序;不得無故中斷監控。
四、嚴守保密制度,嚴禁將管理權限密碼告知無關人員,不準私自帶無關人員進入監控室。
五、愛護儀器設備,保持其整潔良好的工作狀態。定期對所屬區域視頻鏡頭灰塵、蜘蛛絲進行清掃,保持視頻圖像清晰;定期分析各監視畫面場景覆蓋情況,及時調整所屬各視頻點監控區域。
六、熟練掌握各種情況的處置方案,發現安全隱患要積極反應,并迅速上報有關領導,不得延誤。
七、完成校領導交辦的其他工作。
尊敬的各位領導、同事:
大家下午好!我是水星園客服中心客戶服務代表。作為這個大家庭的一員,我很榮幸能夠作為優秀員工代表在這里發言。首先,請允許我代表所有獲此殊榮的優秀員工,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!向所有不畏艱難、風雨同舟、并肩奮斗的同事們致敬!
歲月如梭,時光荏苒,轉眼我們已經送走了20xx年的祥猴,迎來了20xx年的金雞?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,不論我們在什么樣的工作崗位上,不論我們面對什么樣的挑戰和考驗,我們都恪盡職守,無私忘我,勤勤懇懇地工作,為公司默默地付出著。有的人忍受著烈日的炙烤和風雨的侵襲,奮戰在大廈樓宇、住宅小區里;有的人夜以繼日、加班加點,工作在夜深人靜時,有的人盡職盡責、細致入微地做好服務和保障工作。在這一年的工作中,作為一個客戶代表,我深深的知道自己身上責任的重大。公共設施設備的巡檢,為業主辦理入住手續,裝修期的巡查,業主的報修、投訴、求助的受理,各類問題的登記、匯總,還有業主的回訪、走訪,滿意度的調查,組織社區文化活動每一步都不僅僅代表了我個人,我們每一員都是冠城物業的形象,雖然其中也有許多困難,但我能克服,而且從中學到了許多我所不具備的技能,許多我所匱乏的知識。
做我們物業工作的,有多少人,頂著家人的埋怨,一心撲在工作崗位上,不動搖一絲一毫;有多少人,忍受著自然天氣的考驗,堅守在工作崗位上,不離開一分一秒;有多少人,把業主給我們的委屈往肚子里咽,不抱怨一言一語。我們吃得了苦,受得了委屈,更忍得了意氣。都說這個年代,男人不夠爺們,女人都是漢子,而我要說,我們冠城物業的男兒有淚不輕彈,女兒更勝男子漢!在這里,我代表我個人,為公司各個崗位上艱苦奮斗,不懈拼搏的同事們,為現在仍然堅守在崗位上戰斗的同事們,點贊!
“冠城物業”如今已是一個響亮的名字,是一個響當當的品牌,她有光輝的過去,也有讓人自豪的現在,更有讓人憧憬的未來,她是公司所有同仁共同努力的結果,也是我們為之拼搏奮斗、不懈努力的動力,更是我們歡欣鼓舞、為之歡呼的驕傲!
今天的成績將是明天的起點,在榮譽面前我們不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我們深知:我們還有很多不足,我們會繼續力爭向上,不斷提升自我,用更加優異的成績回報公司,我們有勇氣迎接一切挑戰,我們有信心去戰勝一切困難。
紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間?!庇有履甑絹淼娜缁痱滉?,我們必將一如既往、同心同德、團結協作、開拓進取,在各自的工作崗位上再接再厲譜寫出新的精彩華章!讓我們放飛心中的夢想,點燃滿腔的激情、揮灑青春的力量,我們有理由相信:冠城物業的明天,有你們,更精彩!
最后,請允許我再次向各位表示衷心的感謝!祝愿大家在新的一年里虎虎生威,平安吉祥,健康幸福,祝愿我們冠城物業,20xx,鶴立雞群!
xxxx年初以來我能夠認真學習黨的先進性理論,認真的領會思想,始終不忘自己的身份,時刻以黨員的標準來嚴格要求和約束自己。在本職崗位上能帶頭落實上級指示精神,始終如一的履行職責和義務,較好的完成了上級賦予的各項工作任務。給合半年的工作情況,為更好的開展好下半年的各項工作,結合黨員八條義務和先進性要求,把半年來的工作向同志們作以匯報,有不當之處望同志們給予批評指正。
1、堅持學習黨的理論、認真學習新使命教育的有關文件和精神實質,領會內涵提高認識,為各項工作的開展奠定了堅實的理論基礎。
我深知作為一名黨員,最首要的就是要擺正自己的位置,認清自身的差距,在群眾中發揮一名黨員的作用,更應該認識到自身的政治素養、理論根基還很薄弱。因此,我特別注重自己的理論學習,不斷提高自身綜合素質。結合今年的新使命教育活動,對照自身的不足,認真的學習反復閱讀并深刻領會了作為黨員怎樣履行新使命的思想內涵,認真按照連隊下發的理論學習計劃加強學習,撰寫體會文章。在日常工作中,我把領會到的思想與實際工作緊密結合起來,在連隊的大型任務面前我從來不退后,每次都能沖到最前,高標準的完成連隊交給的各項任務。從而有效的檢驗了自己的思想是否進步。
2、遵守黨內及部隊的各項規章制度,時刻以黨員標準嚴格要求自己,以身作則、率先垂范,努力做一名合格黨員。
半年來,我的思想比較穩定,在接受上級賦予的各項任務時,我都能夠想連隊之所想,急連隊之所急,以大局為重,時刻做連隊主人翁扎扎實實干好連隊交予的每一項任務。年初以來,由于工作需要沒有擔任班長職務,但我沒有因此而放松自己,而是積極配合班長工作,發揮一名老兵、黨員、骨干的作用,干好各項工作。在連隊交給單項任務是我能身先士卒,要求戰士做到的,我能夠自己先做到,能夠發揮一名骨干作用主動找戰士談心、交心,相互交流、相互提高,從不擺架子。從中也充分體現了一名黨員以身作則、率先垂范的工作作風。
1、理論基礎不扎實,始終處于原地踏步。主要表現在以下幾個方面。
第二:在連隊組織的新聞日評活動中,評論積極性不高,,評論知識面比較窄,缺乏針對性,從而導致評論時的層次不高、水平較低語無論次。
第三:軍事基本理論了解掌握較少,尤其是火炮的火力控制系統方面,由于理論掌握相對缺乏,從而導致自己在軍事訓練上存在會做,但具體理論跟不上。
2、模范作用發揮不好,工作缺乏主動性。
第一:當首長交給任務時,總是想得太多,在組織實施上,有時標準不高,責任心不強;
第二:當首長沒想到的問題時,不能主動向連隊匯報,完成工作出現等靠的思想;
第三:在作風紀律養成上,對自己要求不嚴,個人形象較差,從而嚴重影響了其身邊戰士。
3、服從意識不強,工作存在情緒化。
當首長交給的任務時,有時有個人思想情緒,從而從客觀上為自己找理由,久而久之就形成服從意識談化的現象,從而導致完成各項任務時責任心不強、標準不高。
一是加強政治理論學習,不斷提高政治覺悟;
二是增強服從意識,立爭做一名優秀黨員;
三是加強對軍事訓練,做到本級專業精通;
四是充分發揮一名黨員的模范作用,克服自身不足。
尊敬的團支部:
時間飛逝,不知不覺中,我的大學生活即將過了一半?;仡檭赡甑膶W習和工作,我作為一名團員,在團組織的培育下,在思想和工作兩方面都有進步,為了進一步提高思想認識,為了今后的工作、生活再上新的臺階,現將這兩年年的思想和工作做如下總結:
一、學習上:
我深知學習對國家及我個人的重要性。面對二十一世紀這個知識的時代,我認為離開了知識的人就是一個廢人。大學是學習現代科學知識的黃金時期,我應該抓住這個有利的時機,用知識來填充自己的頭腦。為將來為國家的發展存備好力量。首要的就是,合理分配好學習、工作、娛樂的時間。不能一個勁的去學習,也不能玩物喪志。其次,就是不能逃課,上課要認真聽講,認真對待考試,考前認真復習。另外,積極閱讀有關書籍和資料,擴大自己的知識面。
二、思想上:
一、維護世界和平和促進共同發展的三大歷史任務,要實現這些任務,目前的階段主要做的事情是努力學習,積累更多的知識以便將來的運用。
三、工作上:
面的知識,鍛煉自己。同時,在大一時我也是班里的副班,在大一時,因為我工作上的良好表現,獲得了全班同學的喜愛,被輔導人認為是一名優秀的班干部。另外,我也積極的參加各種社團活動,都獲得不錯的成績。由于成績優異,我在大一時,獲得了學院獎學金的三等獎。這些都激勵著我繼續努力,用自己的勤勉回報學校、回報黨、回報全社會。
四、生活上:
盡量與舍友、同班同學搞好關系。這兩年來,我一直受到舍友、同學的歡迎。同時我也廣交朋友,結識一些志趣相投的校友,向他們請。
教學。
習、工作、生活上的問題。為了積累經驗、也賺取一定的零花錢,我做過很多的兼職工作,包括在淘寶網做客服、開網店、在書城做導購員等。做兼職既可以增加經濟收入,又能接觸社會,大大開闊了我的視野,鍛煉了我的交際能力、團隊協作能力,也讓我更自信了。
以上是我對大學這兩年來各方面的個人總結,以上所有成績的取得都離不開團組織的正確領導和悉心培育。當然,人無完人,在我的學習和生活中總會存在許多的不足之處。因此,我還須加倍努力,才無愧于作為一個真正的共青團員。
陳海珠2013年4月10日。
石經理:
您好!
多日沒有及時向領導匯報工作,還勞駕您關心和問候!在此,深深感謝。接下來,我對近日的工作做個匯報!
首先,鹿邑縣,縣里只有一家康達醫藥公司,業務普經理說有九家連鎖店,經別的廠家業務員了解,沒有連鎖店,早在09年解體,現在都是自主采購,然后我找了幾家帶著康達字樣的藥店,確實都是自主采購,鄉鎮衛生院由康達配送,我去了最近的渦北鎮,藥房了解到一部分由縣里,一部分從周口。
其次,淮陽縣,縣醫藥公司和鼎久醫藥連鎖合并在一家,縣里藥店很多,鼎久有十九家聯營店,沒有直營店,和業務經理牛經理交談中了解,基藥品種由縣醫藥公司配送,在座5路公交車的時候,路過衛生局,下車,與一科員聊天,獲悉,非基藥中標早定下來了,然后走訪了幾家個體藥店,生意很好,忙得讓我說話的機會都沒有,最后去了兩家醫院,一個在西關汽車站北500米的醫院,藥,都是院長自主采購,然后去了大同路橋下的婦幼醫院,由藥房主任介紹,基藥品種部分由縣里供貨,也有從周口進貨!其他非基藥品種,自主采購!
最后,鄲城,沒有醫藥公司,去年的醫藥公司今年沒有年檢,經了解,縣政府過去幾年以普濟醫藥公司名義做房地產,引起民憤,因此去年就倒閉了,醫藥公司名存實亡,縣里藥店很少,()除了鄲城二院和婦幼保健院門口有幾家藥店,其他地方沒有見到,基藥品種由本地一家藥廠在鄭州開的醫藥公司托管,但是基本沒有施行基藥配送!都是由周口配送!醫院多數都是鄭州中科托管!
以上就是這幾天的工作內容總結!
經理你也常說公司給你提供舞臺,可是突然有一天這個舞臺拆去一大半,讓我站都站不穩,工作的激情和動力也隨之減少!
面對領地被縮減,此時的我就像中國面對問題,需要捍衛主權和尊嚴!呵呵,玩笑話!
本來覺得一個地方也好,可是,思前想后,腦中心前,總是想著少點什么。徐鵬,王新,喬梁,都是兩個縣,而我就一個,總是覺得。就沒有了工作的動力!
經理,你做為長輩,就替我這個晚輩操這個心!現在的沒錢,然后你再不幫這個忙,我想我的魂都沒了!那里還有心情做工作!
時間飛逝,又是一年。忙忙碌碌中,我們的學期也接近了尾聲。一年來,我在黨中央政策的領導下,在上級黨委與學校黨支部的關懷部署下,作為一名中國共產黨黨員的我,始終圍繞在黨的周圍,做一個光明磊落、遵紀守法的模范帶頭人,并取得一定的成績。為了更好地做好今后的工作,總結經驗、彌補不足,回顧一年來的工作,總結如下:
一年來,我堅持講學習、講政治、講正氣,經得起各種風浪的考驗,是非分明,堅決維護黨和國家利益。以大局為重,自覺地接受黨的紀律約束,維護黨的尊嚴,積極交納黨費。在黨組織的嚴格要求和熱心幫助下,使我不但從思想上、行動上、工作上都有了較大的提高,而且學到了黨的光榮傳統,不斷地加深了對黨的認識,提高了政治覺悟,增強了自身的組織觀念。不斷加強自己的品德修養,以師德八條嚴格自己的言行,為人師表。工作中做到顧全大局,對于學校的各項工作和活動,我都能以主人翁的態度積極配合與支持,今年被評為“鎮教育工會先進個人”。
一年來,自己能以事業為重,以黨的利益高于一切為立足之本。在教育工作中,以培養、造就具有時代創新人才,培養幼兒的全面發展為宗旨,做好一切自己應該做的工作:努力提高教學質量,做好幼兒表率,溝通學校、家庭、社會的橋梁作用,“一切為了幼兒,為了幼兒一切”而忘我地工作。
在班級工作中,我對每一件事情都認真負責。幼兒教師的職業是瑣碎的,細小的。在保教工作上,我力求從每件小事做起,耐心細致。平時,我盡量讓小朋友自己的事情自己做,鼓勵他們。對小朋友細微的進步給予肯定與表揚,讓他們體驗成功的喜悅。
在教育教學中,我認真鉆研新《綱要》、吃透新教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段,靈活運用于課堂教學中,努力培養幼兒多方面搜集資料、自主探索、勇于探索的能力。在教學上我根據幼兒不同的個性與興趣,挖掘其閃光點,采取不同的教育方法。我力求尊重每個小朋友,根據本班的實際情況制定教學計劃,認真備課。我努力讓每一位小朋友都有發言的機會。在搞好教學工作的同時,還積極參加教學與科研比賽活動。應園領導安排,我還負責起本園的舞蹈隊的輔導工作。
一年來,我處處都以一個合格的共產黨的標準來約束和衡量自己的思想和行動,發揮了一個黨員的作用,較好地完成了各項教育教學工作。我的工作和表現贏得了幼兒的喜愛,受到同事的好評,也得到了學校的肯定。但我知道,在工作中也難免存在著不足之處。俗話說:“活到老,學到老”,今后,我將加倍努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。新的一年,我將以更新的姿態去迎接新的挑戰,以成績為起點,再接再厲,為黨的教育事業作出更大的貢獻。
此次培訓共有人參加,培訓人員有來自基層一線的備崗人員,還有從事多年相關專業的老同志。培訓教師是在單位(或學院)聘請的高級講師,培訓內容是圍繞通信參謀業務的主題,開設了、、和等科目。在學習過程中,培訓教師深入淺出、細致全面地講解在深深吸引我的同時,也使我真正認識到了自己業務上的不足。隨著課程的不斷深入,我越加體會到學無止境的道理。不但在課堂學習中,我認真聆聽講師的講解,將授課全部內容,甚至一字一句都牢記于心。在課下我還同學員們不斷交流學習體會,不斷拓展知識面,鞏固所學的知識,進一步強化記憶加深理解。遇到疑難問題我們就集思廣益地進行集體討論,往往在一個問題上能夠琢磨出幾個不同的解決方法,一些難以解答的問題我就會及時向講師求教。通過這段時間的學習,不但從專業知識上有了很大的收獲,同時增進了學員之間的溝通和了解。我牢牢把握這次學習培訓的機會,嚴格遵守學習培訓的各項紀律,統籌安排學習和休息時間,在如饑似渴地吸收專業知識的過程中度過了這段難忘的培訓時光。
參加此次培訓,不但收獲了知識,同時對于自身素質提高的方法和部隊信息化建設也想了很多。給我最深的體會是可以通過多種渠道來獲取專業知識達到提高自身專業素質的目標,同時使我更深層次地懂得了知識對于現階段建設科技化、信息化軍隊的重要。
首先在知識結構的更新上主要體會:一方面可以采取理論自學與實際操作相結合。培訓班的大部分學員參加學習交流的機會很少,他們在日常工作中一邊工作一邊鉆研,將書本上的理論知識及時轉化為實踐操作的指導工具,在實踐中不斷總結積累和創新突破,即強化了理論基礎,又獲得了實際操作技能,這是最為常見并且行之有效的學習方法。這就要求我們要具備較強的自我約束能力,在日常工作中要時刻增強學習的意識和主動性,充分利用好閑暇時間,對于不懂的知識要全面收集相關材料,做到學用結合,以用促學。另一方面可以采取經驗交流和強化提高相結合。先進的理論往往多是在專業交流的過程中啟發了思維靈感而形成的,多參與學習心得交流,在專業特長上形成互補對于掌握知識和拓展知識面都是一種很好的途徑。把握住每一次強化培訓和學習交流的機會,將其作為促進自己專業水平不斷提高和綜合素質不斷成熟的強大動力,將理論知識和專業技能提高到一個更深的層次。
其次在部隊信息化建設上主要體會:一是人才隊伍建設是推進軍隊信息化持續高效發展的根本途徑。軍隊信息化建設隨著科技信息產業的不斷發展,呈現出設備更新快的明顯趨勢,要適應設備應用的信息化建設需求,就必須要建立一支接受能力強、綜合素質高、知識結構全面的軍隊信息化隊伍。只有通過隊伍建設,才能為軍隊信息化發展提供強有力的智力支持,才能保證軍隊信息化不斷創新和持續高效發展。二是發揮網絡末端效能是提高部隊戰斗力的有效途徑。網絡末端是直接與智力操作相結合的有效部位,在網絡末端下功夫,不斷實現設備、智力和操作能力的創新發展,才能真正跟上或趕超新形勢下信息化發展的水平,才能夠將信息化發展的能力直接有效地轉化為軍隊的戰斗力。如何發揮網絡末端效能,就要求在組織管理、科技攻關、實踐操作上形成科學規范的運作體系,以確保這種效能及時發揮和有效發揮。三是頂層設計科學統籌是確保信息化高層次發展的核心。在我國軍隊信息化建設已經形成一定規模的當今,對于信息化高層次研發已經充分具備了一定基礎。這樣開來,實現理念一致、功能協調、結構統一、資源共享和部件標準化的軍隊信息化建設已經條件成熟,所以在軍隊信息化建設上應該從全局視覺出發,對建設項目的各個層次和要素進行統籌考慮和全面分析,這才是指導軍隊信息化高層次發展的核心內容。
通過此次培訓,在豐富知識、增長見識、提高認識的同時,使我進一步理清了工作思路,明確了今后工作的努力方向。作為一個新時代的軍人,我們有責任承擔起軍隊建設和發展的義務,這是我們的神圣責任和光榮使命。此次培訓使我更加堅定了為軍隊信息化建設事業奉獻的決心,我一定不辜負領導的培養和親人的期望,以此次培訓所學所悟為契機不斷開拓工作思路、創新工作方法,將自己所學切實運用到促進部隊信息化建設的實踐中,在工作中不斷地總結經驗,不斷提高操作能力,不斷努力鉆研專業知識,緊跟部隊信息化發展的科學前沿,在本職崗位上兢兢業業、勤勤懇懇,以高度的責任心和強烈的使命感積極投身到部隊信息化建設工作中,樹立精品意識為單位信息化建設做出自己應有的貢獻。
重要性:消防、監控(安防)控制中心是秩序維護部技防中心部位。沒有了控制中心或者光有而員工不盡責,要想安全能有保障,除非采用戒嚴措施或者人海戰術,而后者幾乎是不可能的。所以今天很榮幸與各位分享監控室的知識和要求。
一:熟悉設施。
1、消防系統。
2、安防系統。
3、智能化樓宇系統。
4、通訊設施。
5、其他。
消防系統:消防報警主機(火警、故障的地址確認與復位,反饋信號識別)、緊急情況下需手動啟動的設備及注意事項(泵、風機、聲光報警、廣播、卷簾迫降、電梯迫降、強電切除)、消防監控電腦(操作)、消防電話(使用方法)、消防設施分布圖(區域、點位了解)、消防安全遠程監控系統(應答、報警)。
安防系統中一般有閉路電視監控系統、門禁系統、巡更系統、防盜報警系統。監控系統:終端攝像機(每個攝像機的安裝地點、有效監控區域、常規監控區域)、監控室內操作盤(操作)、監控顯示屏(顯示畫面調整)、錄像硬盤機(錄像回放)。
門禁系統:遠程控制設施(開門、鎖門)、呼叫按鈕(現場使用方法)巡更系統:巡更器(使用)防盜報警系統:(針對性布防、撤防)。
其他:亮化電控箱(操作)、備用鑰匙箱(熟知)、ups電源等(依據實際情況確定掌握程度)。
二、熟悉流程。
1、消防:火警、故障警、設施誤動作(噴淋頭噴水、泵啟動)等情況下,監控人員的匯報與執行程序。(掌握)。
2、安防:盜搶、斗毆、異常逗留、車輛違停等。(掌握)。
3、其他秩序維護員應掌握的程序:電梯困人等。(掌握)。
三、熟悉制度規范。
2、執勤要求:職責范圍、工作時限規定、交接班制度、器械使用規定、鑰匙管理規定、錄像調閱管理規定、設施使用規定、崗位衛生規定、工作記錄要求、愛護公共財物、精神飽滿文明執勤。
3、紀律要求:不準吸煙、喝酒、會客等其他與工作無關的活動,保密意識(閑人免進、因工作進入應登記、外方調閱錄像須持手續),保持與現場人員的快速通訊能力,逐級匯報,有利用監控拍現場留證據的意識。
你們好,伙計們!
我的名字是xxx。此刻,我將匯報我這三個月來的工作和學習情況。
我的立場是。服務窗口,我的一言一行都代表著銀行的形象。工作中不能馬虎,不能放松。眾所周知。儲蓄所是最忙的。每天每個同志的業務平均會達到近200筆,接待客戶200人左右。所以這種工作環境迫使我不斷提醒自己工作要認真,要嚴格按照公司制定的規章制度進行實際操作。三個月一貫的自我要求。
因為我是新來的,我不太擅長做生意。為了盡快熟悉業務,遇到問題會虛心請教老同志。在處理業務技能的時候,我心里有一個自我強加的要求:三人行必有我師,學不會的一定要千方百計。如果以后想在工作中幫助別人,就要提高自己的專業素質。剛開始的時候,我也因為不夠細心和熟練而犯過錯誤。雖然我虧了錢,但這并沒有影響我在這份工作中的進取心,反而鼓勵我更加努力地學習業務技能和理論知識。
地處城鄉結合部,人口密集。儲蓄所周圍有很多領取社保和醫保的下崗和退休職工,也有幾所學校。文化層次不同,每天都要為不同的人服務。我總是提醒自己從細節開始。把銀行下發的各種精神和要求落到實處,做到潛移默化、平?;?、日?;?。在那里讓顧客感到溫暖是什么意思。
學校里經常會有外來務工人員或外地學生來辦理個人匯款,有的人連要求的收據都不會填。每次我都會認真的給他們講解填充方法,逐字逐句的教他們,直到他們學會為止。在離開之前,應該告訴他們收集書面收據,以便下次匯款時使用。等他們辦完匯款業務,還會繼續感謝我。也許有人會問。個人匯款只是儲蓄所的代收業務。它不能增加研究所的存款額,為什么要這么熱情地去做呢?但是,在我看來,用心服務客戶才是唯一的服務。當我聽到外面的顧客對我說:你工作真快…那個小姐姐的態度真好…良好的..那樣的話。我心里很高興,這不僅是對我的贊揚,也是對我工作的認可,對我工作的鼓勵。
在新的一年里,我給自己定了一個新的目標,那就是更加努力地學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態迎接新時代的挑戰。明年會有更多的機會和競爭等著我,我也在暗暗鼓勵自己。我們應該在競爭中站穩腳跟。要腳踏實地,不要只看身邊的小圈子,要看全局和未來的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,互相交流好的工作和經驗,共同提高。獲得更好的工作效果!
敬愛的黨組織:
“海闊揚旗催奮進,一紙風行暖人心”。十八大勝利召開,中國又站在了一個嶄新的歷史起點上;紅旗飄揚,又擎起一個新的希望!十八大,高舉旗幟,求真務實,肩負歷史重任,昂然開拓進取;十八大報告,令人振奮,令人激昂。
作為一名教育人,作為一名學校后勤工作者,學習報告就是要結合教育工作,結合本職工作,深入領會報告中關于教育論述的精髓,用于指導實踐,把思想和行動統一到十八大精神上來。因此,我今天演講的題目是“后勤就是服務,工作就是責任”。
作為學校后勤工作,后勤就是服務。我們的職能就是服務于師生,服務于教學,要把服務二字及時的落到實處。俗話說“兵馬未動,糧草先行”,而我們后勤人,就是學校的先鋒官。雖然后勤工作不是中心,但是要服務中心;后勤工作不是大局,但又牽動大局;后勤工作不是小事,但又必須從小事做起。后勤工作項目繁多,涵蓋面較廣。食堂、超市、供水供電、設施設備、維護維修、物資保障等等,管理、工作起來事無巨細,頭緒繁多,常是從一些不起眼的芝麻小事。同時后勤工作又是動態的服務活動,而且每一項服務都具有即時性的。比如早上七點不發餐,學生就可能沒有飯吃,學校水電壞了就可能影響學校正常的教育教學工作,教室窗子玻璃壞了,不及時維修就可能影響學生的安全等等。因此做好后勤保障服務就是后勤工作者的天職,和其他崗位相比,更需要奉獻、需要任勞任怨,更需要甘為孺子牛的精神,更需要甘做無名的英雄。
讓全校師生擁有一個綠樹成蔭、如詩如畫、生機勃勃的校園,是我們的責任;讓那一行行綠葉滿枝的樹木,絨毯般的茵茵草地,千姿百態、鮮艷欲滴的花朵,一塵不染的操場映入人們的眼簾里,那是我們的責任;讓同學們在寬敞明亮的教室里學習,那是我們的責任;讓孩子們在散發誘人香味的餐廳、品嘗著各種精美可口的飯菜,那是我們的責任;讓學校各項工作通暢順利的開展,讓廣大教職工全身心投入到工作、學習中,沒有后顧之憂,那是我們的責任;讓孩子們在學校健康、安全、快樂的成長更是我們的責任。
簡單機械,日復一日的工作,如果讓我們每個人保持一天、兩天、一個月、兩個月,一年、兩年這也許很簡單,可要我們做到準時、準點、保質、保量地完成任務,而且日復一日,年復一年,這的確很難。但我們后勤大多數就是這樣的崗位,這就是我們后勤教師的一種責任、一種奉獻、一種使命,一種豁達的人生境界。教師的理想并不只是表現在三尺講臺上,在后勤同樣有一方熱土,有一片藍天,我們同樣可以做得更好。
骨干教師、教學能手、優秀班主任固然讓人羨慕,但孩子們吃得好、睡得香、在愉快的環境中學習、健康成長,我們同樣可以打造出優良的服務窗口,并把這個服務亮點展示給我們的領導、我們的師生,我們得到的一樣有榮譽、一樣有掌聲、一樣有尊重。在這普通的崗位上,我們同樣塑造教師偉大的形象,同樣是為教育事業嘔心瀝血,同樣是對教育事業的一片赤誠!
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