調查報告是通過對特定問題進行系統性調查和研究,獲取相關數據和信息,并進行整理和分析后呈現的一種文本,它可以為我們提供深刻的認識和理解,我想我們需要寫一份調查報告了吧。接下來是一些調查報告撰寫的常見問題及解決方法,供大家參考。
隨著科技的進步,昔日昂貴的手機現已進入尋常百姓家。人們不用遠行,就可以及時問候對方。向自己所愛的人表達思想,言語和文字盡在其中。手機也能在危難之時顯身手,堪稱貼身保鏢。手機現在還能手機支付和網上購物,人們可以隨時隨地的購物。除此之外,用手機的閱也是十分的便利。人們可以用手機每天隨時隨地的了解世界上發生的事情,與時俱進,耳聽八方,盡知天下事。因此,可以說手機廣泛涉及地球上的幾乎每一個人,手機真的已經無處不在。手機為人們帶來了無可厚非的便利,它為人們的生活作出了巨大作用。
但是手機在給人們帶來便利的同時,但也存在一定的弊端。隨著社會逐漸步入信息化時代,手機的使用已經越來越頻繁,大學生擁有手機的比例亦相當之高,而且使用非常頻繁,部分甚至對手機已經產生嚴重的依賴,在無法使用手機或忘記攜帶手機時,常會出現如煩燥不安、言語粗俗、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒,而這種現象實際上已經是手機依賴癥的表現。這不禁讓我們聯想到網癮初成時的情況,手機會不會成為繼網癮之后又一個對大學生產生巨大危害的現象呢為了解大學生手機依賴癥的發生現狀及其不良影響,我們對河北大學生使用手機情況進行了問卷調查。此次調查旨在提高大學生對手機依賴危害的認識和關注,為了更好的引導大學生更加合理的使用手機,涉弊趨利。
我們采用了發放問卷的方式進行的調查。我們共發放問卷50份,共收回50份?;厥章?00%。調并且參加調查的對象具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機依賴調查具有一定普遍意義。調查主要涉及資環學院,職業技術學院,法政學院,教育學院等五個學院,覆蓋一年級,二年級,三年級,四年級,數據翔實可靠。問卷題型為等級性選擇題。
20xx年6月1日—20xx年6月5日。
主要針對大學生對手機依賴程度高低,設計了五個選項:完全不符合、基本不符合、一般、基本符合、完全符合,分別對應的是1-2-3-4-5等級,涉及了調查者手機使用情況、手機對生理、心理影響情況,共向受訪者提出了17個問題(見附1)。
通過問卷調查,經過數據分析整理,我們概括總結出了大學生手機依賴現狀。
如下:
(一)大學生手機依賴之男女程度分析。
男生對于手機的依賴程度平均數在逐步的增加,而女生的平均數相對較持平,說明男生對于手機的依賴程度較高,而女生相對較低些。
(二)大學生手機依賴之文理科差異分析。
文科生依賴程度的平均數有逐步下降的趨勢,說明文科生對于手機的依賴程度不是特別嚴重;相反,理科生依賴程度的平均數確是呈上升的趨勢,而且達到了8.71之高,說明理科生對于手機的依賴程度是較文科生之高的。
(三)大學生手機依賴之年級差異。
隨著年級的增長,手機依賴的程度平均數是逐步增長的,大三大四尤其明顯;而在大三大四兩個年級中,大四又更為明顯。所以,得出結論:手機依賴是年級越高,依賴程度越高。
(四)大學生手機依賴之對身心健康影響分析。
大學生對手機依賴對身心健康的心想并不是特別關注或是沒有認識到手機依賴潛在的對自身的危害。
(1)、從眾心理的影響。從眾心理是指個人在受到他人或社會群體的一致性影響力時,自己的認知或行為遵從于公眾輿論或群體大多數人,甚至出現違背自己意愿的現象,即通常所說的“隨大流”。大學生生活在校園中,朝夕相處,群體內部具有足夠的同一性和吸引力,再加上大學生年齡段的特點,個體獨立性較差、自制力弱,對群體有較強的依賴性和歸屬感。因此,在高等院校,大學生的從眾現象比較普遍?!皠e人有,我也要有”、別人玩,我也要玩”的心理,導致一些大學生購買和使用手機的初衷并不一定是自己真的需要,而是看到同學都買了、都用了,便認為自己也有這種“需要”,自己也購買并使用手機,才能和大多數同學保持一致。
(2)、心理訴求的需要。一方面,使用手機滿足當代大學生的社交需求。在現代社會,大學生通過手機通話、發送短信,隨時隨地與社會網絡中的其他人取得聯系,獲取社會資本,滿足社交需求。一般說來,手機上存儲的號碼越多,每天使用的時間越長,說明社交網絡就越大,獲取的社會資本也就越多,導致對手機的依賴也就越深。另一方面,借助手機包含的豐富的附加功能,滿足當代大學生獲取信息的需求。手機不僅擁有通話和發送短信的基本功能,還包含手機上網、音樂、游戲、電子字典等功能。處在黃金學習階段的大學生,充滿了對知識和信息的渴求,手機豐富強大的功能、滿載的信息、方便快捷地傳遞,無不吸引著大學生的使用。
(3)、人格特質的差異。有研究發現,“粘液—抑郁質的大學生每月發送手機短信的條數最少,相對而言,膽汁質的大學生每月發送的短信條數最多;而在手機使用時間方面,粘液—抑郁質的大學生使用時間最少,膽汁質的大學生使用的最多?!?/p>
(1)、學校中,課外活動較少以及大學氛圍的影響。大學課余時間充足,雖然這不能確定大學生依賴手機,但也為大學生對手機依賴提供了客觀條件。因為大學課程少,加之學校的課外活動不多、種類少,與大學生的喜好不相融合,不能引起大學生的興趣,許多大學生下課后便無事可做,便把注意力轉移到手機上來。(2)、手機本身的影響。隨著電子技術的發展,大量智能手機涌入市場,而且價格也越來越便宜,許多高端智能機也不過千元。隨著手機越來越智能化,手機的功能也越來越豐富。大學生易接受新事物,而且大學生在有一定的經濟能力購買價格不高的手機,是智能手機主要的消費群體。手機各項娛樂功能的拓展對于易于大學生本身具有極大誘惑。
第一、構建和諧校園文化,豐富學生的課余生活。學校應開展豐富多彩的校園文化活動,營造健康、有序的和諧校園環境。一方面,學校組織歌手大賽、演講比賽、運動會等學生感興趣的文體活動,不僅可以充分調動學生的積極性,促進學生個性發展,還可以滿足學生社會交往的需要,形成良好的人際關系和團隊合作精神。另一方面,學校開展這些活動可以使學生在活動中重建自己的交際圈,減少孤獨感,增加自信心,從而有利于擺脫手機依賴。
學生生活中,注入人文人文關懷,讓學生感受到愛和關心,而不至于沉迷于手機中尋找虛擬的關懷,去排解學習的不如意,同學關系的不融洽。所以,因此,為克服手機依賴,高校教育者應給予學生合理宣泄的機會,傾聽他們的心聲,讓他們的不良情緒得到恰當釋放,進而通過思想政治教育,提高學生的思想覺悟,改變手機依賴心理。
第三、舉行大型的講座,以身邊實例告訴學生,手機依賴對人際,身心健康等方面的不良影響,使學生把手機依賴不利于自身發展和身心健康發展真正的當一回事,真正的重視它,從何開始正確使用手機,而不是依賴手機。加強大學生的自我教育,從自身做起。
在這個調查過程中,我進一步的知道了手機依賴對自身身心的危害,以往只是知道這一點,但是并沒有在真正的數據來使自己信服。但通過這個調查,在真正的數據面前,我不僅對手機依賴的含義、成因及其危害有了較為明晰的了解和認識,而且對手機依賴提出了粗淺的意見和建議。同時,還增強了我對宣傳手機依賴對身心造成的危害的愿望,我要讓身邊更多的人了解到這一點,并且能夠慢慢的走出手機依賴,合理的使用手機,趨利避害。在這里,真心感謝和我一起調查分析的小組成員,還有參與本次問卷填寫的同學。
近年來,隨著社會化進程的加快,經濟水平的不斷提高,手機在大學生這一群體中有了越來越廣泛的使用,購買手機的大學生越來越多,手機的更換頻率也越來越快。并且,大學生也屬于手機消費的主要群體之一,因此,手機市場在大學中也具有很大的潛力,導致很多手機廠商將手機銷售推向校園。我們著重從外顯因素出發,分析大學生的購買傾向。為了解手機在大學生中的一些使用狀況,購買決策因素,對手機的消費情況和市場前景,我們決定以大學生為調研對象,對大學生手機市場做一次調研,以便能更準確的把握這一市場動向。
1、通過對大學生手機消費情況的調研,全面了解大學生手機消費市場的容量及結構、質量、價格和品牌等內容,為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
2、研究消費者的行為與心理,了解大學生手機消費情況與習慣。并了解手機市場結構與市場潛力,了解手機在大學生中的使用情況與潛在的市場需求。
二、調研對象。
在校大學生三、調研時間。
20xx年4月30日到5月4日四、調研方法。
1、互聯網上查找資料參2、校園網絡問卷五.調研方式。
本次問卷調查主要采取校園問卷的方式,共發放問卷60份,回收問卷55份,問卷回收率為91%。其中男生占40%,女生占60%。
六、調研報告(一)市場狀況分析。
近年來,手機在大學生這一群體中廣泛普及,學生手機擁有率到達100%。智能手機更新換代迅速,手機市場不斷更新。而現在學生使用手機頻繁,手機磨損也較為嚴重,有一些調查顯示,很多大學生在2年內會換一次手機。因此,大學生也是手機消費中一個巨大的群體,大家追求時尚與新穎,手機市場在大學生中具有很大的發展潛力。
(二)目前學生手機市場份額分析。
根據調查顯示,了解手機信息的途徑主要是上網和朋友介紹,當然,電視廣告等宣傳一樣所占比重較大?,F在,隨著互聯網信息的迅速,網絡媒體能夠更全面、更具體的反映手機市場的訊息,且方便快捷,因此作為大學生而言更青睞于網絡搜集手機購買信息,而大學生身處學校,對于其他如電視、報紙等了解要較少一些。
(四)大學生購買手機的準則和特點。
調查顯示,大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式,手機功能,價格和品牌等方面,這些因素也成為了大學生購買手機的基本準則。其中,大學生對于手機的功能這一選擇達到49%,其次才為價格和品牌,款式。由此觀之,手機功能的多元化和強大是大學生選擇手機的一個重要主導因素。由調查結果我們可以看出大學生手機選擇的幾個特點:1、手機選購時功能要比較強大,手機時尚,品牌的知名度高,價格一般在1000~20xx之間。2、大學生更換手機比較頻繁,容易形成再次消費,購機地點較集中。3、國產手機選擇較高,對手機質量要求較高。并且,其中大學生手機更換頻繁的一個因素是手機的質量影響,而且大學生認為國產機的最大缺點為質量不過關,其次為手機功能不夠強大。同時,大學生作為一特殊的消費群體,并沒有經濟來源,手機質量好也是大學生選擇手機的一重要因素。
(五)大學生每月手機消費情況。
由調查結果顯示,大學生中越有83.64%的同學用于手機消費小于300月,手機消費這其中包括手機貼膜,手機維修,手機配件的購買等。
從以上的分析中,我們很容易可以看到大學生這一群體在手機消費中的巨大市場,并且隨著時間的推移,這一群體的消費力量也會越來越大,其具有很大的市場潛力。因此,提高對大學生這一群體的注意,開拓這方面的市場,對于手機的營銷具有積極的意義。我們的建議如下:第一,繼續推行中低檔手機銷售路線,具有品牌營銷,價格比較合適,功能、質量均較好的手機,抓住學生消費的這一商機。第二,把手機銷售店開到大學中去,并配套各種手機配件的銷售,打好宣傳工作,并做好售后服務等工作,得到學生的信賴,搶占大學生手機市場。
七、總結。
隨著社會生活環境的改變,人們的消費結構也在不斷發生著變化,消費對象也在時刻發生著轉移,大學生作為整個消費群體中的一個特殊群體,不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統形象,而是正在更多地融入社會,對手機消費的追求已逐漸成為大學生中的一種新時尚,手機消費在大學生中有巨大的市場潛力。
目前手機市場品牌和機型繁多,各個品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。通過這次調查可以發現,真正能得到大學生消費群體歡迎的手機是那些性能、質量、外觀等過得硬的手機。雖然品牌也有一定的影響力,但是一款性能出眾,質量過硬,外觀大方的手機總是能得到大學生的認可的。而現階段國產手機需要完善自我,樹立品牌,才能和名牌手機進行競爭。才能得到學生的認可。
隨著社會的發展,通訊工具日新月異,擁有一部手機已不是一件新鮮事,不僅老年人使用手機比比皆是,連小學生也不乏其人,家長給孩子配手機原因各種各樣,但出發點都是好的,也確實達到了他們的目的,但孩子畢竟是孩子,手機在給他們帶來便利的同時,也存在著負面影響,我們認為有必要從小學生使用手機的利與弊以及必要性等方面展開研究。
通過對小學生使用手機現狀進行調查,分析小學生使用手機的科學性和必要性,給家長和學生提出一些相關的要求,給廣大的家長朋友們一個參考意見,克服在使用手機過程的一些問題和盲點。使學校、家庭對此做出更為科學、更為合理的安排,以促進學生更加健康、和諧地發展。
1.本校小學生使用手機的數量;
2.家長給孩子使用手機的目的;
3.小學生使用手機的利與弊;
4.小學生使用手機是否要禁止;
1、問卷調查法。
2、走訪座談法。
1、本校擁有手機的人數。
通過詢問每班班主任,統計全校學生中,70個左右學生有手機,這些同學中,主要集中在四——六年級,特別是五六年級。有幾個同學雖沒有自己的手機,但遇到要緊事家長也會讓孩子帶著。
2、購買手機的心態。
給每位有手機的學生以及家長發放了問卷調查,共68份,回收65份,發現家長100%都為了方便聯系,而學生也很樂意接受父母的安排,因為這樣既方便了聯系,而且覺得這樣很時尚,很神氣。
3、手機的用途。
(1)回收的65份問卷中,有65位同學,是聯系父母使用的,如有的向家長匯報動向,有的詢問放學后到奶奶家吃飯還是回自己家等。
(2)有23位是與同學聯系,增進友誼,把煩惱和同學講,減輕壓力,學習上交流,共同進步。這主要是高段學生。
(3)有56位同學有時要打打游戲。
有63位是父母給的,其中48位是新買的,15位是父母用下的。還有2位是親友送的。
5、校園里的手機消費情況。
調查顯示,在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。學生手機消費每月在20元至40元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高,60%左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30%,甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60%以上。
6、學生使用手機的利弊。
在本校中高段學生中,隨機抽取了50位家長與學生進行問卷調查,發現家長贊成小學生使用手機的有18位,不贊成的有28位,還有4位無所謂。學生中有19位贊成,反對13位,18位無所謂。對于手機使用的利弊各有說辭,下面是雙方的觀點。
益處:
(1)方便家長與孩子的聯系。
有時父母工作忙了照顧不過來,給孩子買個手機,可以隨時詢問他下課后沒按時回家的原因;還可以問他在外面時都在做些什么;和哪些同學在一起。有時春游結束后也能聯系家長接送等。
(2)增進與同學的友誼。
有些學生認為,現在同學之間有事聯系經常用短信,有時節日到了發個短信祝福,能增進友誼,如果沒有手機,與同學之間的聯系就會減少。
(3)鍛煉動手動腦能力。
手機有很多功能,哪怕是打游戲,也能鍛煉一個人的反應能力,有助于開發思維。
(4)適應時代潮流。
弊端:
(1)是不必要的消費。
在校學生由于生活圈較為固定,沒有必要,可能會是一種物質的浪費,額外增加父母負擔。在學校進行的抽樣調查顯示,學生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母,另外,還有每月話費也需要家長掏腰包,對于經濟條件并不寬裕的家庭來說,給孩子買手機等于是給家長增添了新的負擔.
(2)助長學生攀比心理。
每到課余時間或放學以后,一些學生就會圍在一起,相互"切磋"手機的款式和功能。對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風的影響下,有些學生開始盲目追逐。
(3)影響學生學習。
如上課時手機鈴聲影響課堂秩序,也影響到其他同學學習。短信聊天,影響休息,貽誤學業。
(4)手機輻射對身體健康有害。
英國《星期日泰晤士報》發表的一份研究報告提醒人們,由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機時,大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而一位從事職業病防治的教授也表示,青少年的免疫系統較成人脆弱,因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經造成損害,引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調。而手機游戲也有可能使孩子耳聾,一般來說,85分貝就有可能損害聽力,當把手機放在耳邊時,有些游戲的伴音比噴氣式飛機發動機旁邊的噪音還大,大大超過120分貝的痛苦極限。為健康著想,人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用。
(5)不良信息玷污孩子心靈。
手機上的“黃段子”、可下載的黃色圖片、大量“中大獎””的不良短信都是對孩子身心健康的威脅。
7、教師的觀點。
采訪了本校20名教師,3名認為,如果確實非常有必要,而且學生自控能力比較強的,允許帶手機。其余都不贊成,原因是:
(2)家長要聯系孩子可以通過校訊通或教師轉達;
(3)形成互相攀比的不良風氣;
(4)家長出發點是為了方便聯系孩子,但大多使用手機的學生已經不這么認為了,他們主要用手機跟同學發短信、玩游戲等。
8、學校是否會禁止學生帶手機。
采訪了20名教師,認為,對于小學生該不該使用手機,國家教育法沒有相關規定。所以,教師只能在口頭上要求那些使用不當的學生不能使用手機,有些家長也聽取了老師的意見。但有些家長要求,確實有必要,教師也無法禁止。就目前小學生使用手機的發展趨勢,口頭要求收效甚微,一定要有一個明令禁止的校規進行規范,才能達到滿意的效果。
學生追逐時尚、注重個性張揚,易于接受新事物,但其主要任務是學習,生理上處于生長發育階段,小學生最好還是正確對待手機,有效的運用我們的通信工具,做到不為手機著迷,而不是手機控制我們的思想。如果真的是非用不可,建議各位家長:
(1)之前一定要給孩子講清楚使用手機的目的性,讓孩子有個正確的認識。在孩子使用過程中,家長與老師的監督引導是關鍵。
(2)不妨與孩子簽個“君子協定”,讓他們在實際生活中增強基本的自控能力,正確使用手機,趨利避害,享受高科技帶來的快樂與便捷。一旦孩子違反協定,家長可以收回其使用的手機,作為懲罰。
(3)掌握好開機關機時間,上課時間、集體活動時間等必須關機,也沒必要天天帶手機上學,沒什么事可把手機放在家里。
(4)手機話費每月應固定一定數額,一旦超標,家長應及時提醒。
隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種功能的完善,手機已成為一種較為普遍的通訊工具。隨著生活水平的提高,手機的普及率也開始升高。家長為什么給同學們購買手機?中學生使用手機有何利弊?帶著這些問題,我們決定以我校的學生為調查對象,對校園里的“手機一族”作一次調研。
在校中學生。
(一)問卷調查。
調查結果分析:同學之間發的沒有什么用處的無聊短信占的比重最大;一半以上的同學在寫作業時收到短信要關注一下,說明手機對寫作業有一定影響;同學間的無聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分,但大家不覺得這會有多大影響;絕大部分同學使用手機,是因為手機方便。手機的用途比較廣。用途主要體現在:打電話、隨時上網、發短信、玩微信、玩qq。
1、有手機的學生:手機帶來諸多方便。
2、無手機的學生:影響學習,是一種浪費。
3、老師:在學校內使用手機的人數占較多比重,甚至于置學校管理于不顧。
使用手機的利處:有利學生與老師溝通,有時課業上的問題,生活中的難題及一些不方便與老師直面交流的問題,通過手機交流免去了膽怯和尷尬。
使用手機的弊處:玩游戲、發短信、考試作弊等等。
20xx年1月16日,中國互聯網絡信息中心(cnnic)在京發布了最新的中國互聯網絡發展狀況統計報告(以下簡稱《報告》)?!秷蟾妗凤@示,截至20xx年12月底,中國網民數量突破10億,達到10.32億,全年新增網民4296萬。20xx年,使用手機上網上升至95%以上,中國手機網民規模達到9.86億。隨著臺式電腦使用率走低,手機終端的使用率正不斷逼近傳統臺式電腦。而在如此龐大的手機網民中,學生占到了21%左右,達2億。大學生網民則有千萬之多。
手機上網已經成為大學生生活中的一部分,但是手機上網對于大學生來講是一把雙刃劍,在帶來便利的同時還伴隨著危害,為了促進大學生手機上網的健康發展,本文就以xx學院在校大學生及附近大學城的高校學生為主要調研對象進行了問卷調查,總有效問卷數為800份,樣本構成為男性占53%,女性占47%。理工類大學生占57%,文科類大學生占43%。
調查顯示,大學生作為一個模仿性強,易接受新事物的群體。而手機以其便捷,時尚性吸引著這個群體。調查顯示,超過98%的人使用手機上網,并且超過80%的人經常使用手機上網。
手機上網時長及流量花費情況反映大學生對手機上網的依賴程度及粘性,時間越長,花費越高,依賴性就會越強。調查所示,當今社會大學生每天的手機上網時間1-2小時,而消費流量則集中在60-100兆。結果表明:大學生手機上網漸成習慣,超過九成的大學生每天都會手機上網,并且超過八成的人手機上網在1小時以上。八成大學生上網耗用流量在30m以上,費用約5元,且五成學生會存在流量不夠用,因超流量而擔負超額手機話費。而對于流量的消耗則與自身的具體情況而異,但這也同時反映出手機上網的時間長短。對于時間的合理安排與手機上網消費的合理運用則更加應該得到同學們的關注與重視。
大學生手機上網的時間段,可以間接反映大學生上網的目的和地點,便于對大學生管理和控制。調查顯示,大部分學生都會在無聊之時使用手機上網,成為了普遍現象。由于對于手機的依賴,導致大學生上課手機上網,則對于教學管理,調動同學們上課的積極性,上課效率和自身的學業發展都帶來了不利的挑戰。大學生豐富的業余生活、大學課堂的講授缺乏吸引力、相對自由的個人行為、學校機構的管理不善等也是造成大學生過度依賴手機的原因,當然手機對于同學們的積極因素也是不容忽視的,但是對于大學來說,為了更好的幫助學生完善學業,提升自我,實現自身的價值,改善高校大學課堂教學質量和教學效果帶來難得的機遇,充分利用手機上網的優勢,這才是大學體制應該重視的。
調查顯示,大學生手機上網主要是以娛樂和了解新聞資訊為主,由此可以得出大學生對于時事新聞的關注,對于課外知識面的求知欲程度都有一定的積極性。而大學生使用手機上網聊天可以說是大學生手機上網的第一目的,從這一面可以反映出大學生之間的交流的頻繁,渴望與外界不斷進行交流,豐富自身的人際交往面;但是從另一面可以揭示出大學生在現實生活中缺乏交流,對于傾訴對象的難覓。虛擬空間的頻繁交流會一定程度的影響到真實生活之間的交往,同時也會帶來諸多不利的因素,甚至會導致交流障礙與語言障礙。
調查顯示,娛樂是大學生手機上網的第一目的,qq、微博、微信、人人等即時通信的出現興起和迅速發展,其本身的娛樂和便捷性影響著當代大學生。大學期間,時間較為寬裕,娛樂成為大學生活的重要組成部分;其次是了解新聞咨詢,大學生伴隨著知識和年齡的增長,對時事政治要求也比較高,豐富和填充大學生知識。
調查顯示,40.8%的學生認為老師上課沒有吸引力是上課時手機上網的普遍原因,36%和35.6%的學生認為無聊空虛,消磨時間及課程無關緊要是其上課手機上網的重要原因。不難看出,老師上課效率和課程實用性直接影響學生課堂手機上網,由于此原因,大學生認為大學生活空虛寂寞,只能用上網的形式擺脫空虛。
調查顯示,67.6%的大學生認為手機上網開拓了視野,拓展了知識面,緩解了心理壓力,結識了許多朋友,但是仍然有12%的大學生手機上網已經嚴重影響到其學習和生活,甚至無法自拔。
調查顯示,大學生對于手機上網存在嚴重依賴,近三成的人將無法忍受無法上網的時間。他們的日常生活已離不開手機。大學生活習慣、自身的人生觀與價值觀等自身因素成為大學生普遍手機上網的重要原因。手機上網的影響主要分為對于學習,網絡行為,心理,自身的認知幾方面,如何調整自身與外界的聯系與共同進步,則需大學生自身的自我認識。
通過對大學生手機上網使用情況、手機上網的認識以及影響手機上網的因素進行研究分析,我們發現手機上網給大學生帶來便利的同時也造成了大學生一系列的問題。
(一)積極方面。
1.手機的通話功能擴大了大學生的交往空間:通過手機這一媒介,人和人之間相隔千里也可以交流,是擴大了的人際傳播。大學生過的是一種集體生活,他們從祖國各地匯聚到學校里學習,遠離親人朋友,通過手機上網可以告知他們生活情況,近期生活中的麻煩尋求幫助。與人交往是每個社會人的實際需求。交往空間的擴大使得大學生社會性特征顯現出來,從而排除孤獨感等不良心理情緒。
2.手機的上網功能可以滿足大學生的信息需求:報紙、廣播、電視媒體每天報道大量的時事新聞,大學生可以通過手機上網了解世界上正在發生的事情,能夠消除人們信息的不確定性。同時,可以使大學生享受上網帶來的其他功能。
3.手機上網功能自身存在的優勢及為大學生提供的便捷:手機上網,將信息整合使人們隨身攜帶的手機成了互聯網的'終端機,手機與電腦相比,具有體積小、便于攜帶、價格便宜等優點,而且手機上網與電腦上網相比有著移動性的優勢,這些優勢使得使用手機上網的人越來越多。手機信息載體比報紙、廣播、電視信息載體在信息傳遞上更方便、直接。尤其是3g手機,其強大的上網功能相當于一臺移動的智能化電腦。
(二)消極方面。
1.精神層面:過度地沉迷虛擬世界而脫離現實是手機網癮給大學生帶來的最大危害,長期將自身感情寄托于網絡,精神空虛,導致其漸漸疏離現實,加劇其冷落現實人際交往。
2.社會層面:由于大學生沉迷于手機上網,導致自身交際范圍狹窄、溝通交流能力差,以及價值觀不正確,不僅影響自身學習,而且對社會也造成不好的影響,其教育理念受到質疑。
3.健康層面:由于大學生過度沉迷于手機上網,其嚴重影響了大學生的身心健康,造成了大學生封閉心門,孤獨抑郁,甚至還導致手機上網綜合癥等現象的日益嚴重。
4.學習層面:由于大學生對手機上網的依賴性,導致大學課堂互動性變差。以至于大學教師在要求大學生提出看法或觀點時,大學生不能去獨立思考,漸漸失去了獨立思考的能力,對老師與學生都帶來了壞處,同時大學生課堂手機上網具有隱蔽性,無論課前還是課中,瀏覽網絡信息,玩網絡游戲,防不勝防。加大了課堂及學校管理的難度,在很大程度上影響了教學效果和學生的學習質量。
通過以上分析可知,手機上網帶來了便利,但是造成的問題是不可估量的,影響嚴重且極容易擴散和傳播,我們提出了如下建議:
1.對于各高等院校,要盡快轉變教育理念。大學生要正確認識手機的各種功能,發揮它的正面作用。通過它與親人朋友交流,通過它獲取信息知識,不斷充實自己的大學生活,從而打造一個擁有全面的綜合素質的合格人才。作為高等學校的教育工作者,要盡快轉變教育理念,正確把握手機上網給大學生教育帶來的新機遇,主動迎接新挑戰,提高教學質量,通過網絡與課堂相互結合方式,優化教學模式。無論學生在上課還是課外,都能看到老師課件,激發學生學習興趣,將網絡的積極效應發揮最大。
2.端正大學生的手機上網的態度,在于疏導,而非阻止。大學生作為一個有獨立意識的成人個體,有自己獨特的價值觀。將大學生手機上網的利弊向大學生展示,讓他們自我思考,明確自己的選擇和價值觀。端正心態,積極提高自己。
3.建設和發展大學生職業規劃和心理咨詢部門,重視大學生生活的每個細節,使大學生在生活中出現問題能夠得到幫助,重視和解決。很多大學生因沒有明確人生目標而自甘墮落,大學教育應該加大職業規劃課程課時量和質量。并且成立大學生心理服務中心,每個系,每個班都應該有心理觀察員,任何學生問題積極上報,再由老師進行調查研究,尋求解決措施,并對問題嚴重學生進行咨詢了解,在源頭進行預防和解決。
4.大學生在提及課堂手機上網原因時,第一位的是老師上課質量差和課程無意義,無聊。所以,大學選擇課程很重要,應以學校學生未來發展為中心,做到經世致用,不能讓課程空口而談。對于教學老師,應該得到足夠重視。教師站在第一位向學生展示學校形象,發掘老師的潛力。將教師上課質量提高到最好,解決學生上課無聊問題。
5.積極開展大學生校園文化活動,使大學生提高自我素質的同時,充實自我。養成良好的生活習慣,將手機作為一種學習的工具。使大學生有事可做,有事可想,有目標可以規劃。只有這樣,大學生才會更加珍惜大學生活,好好去利用大學時間。
6.隨著網絡的日益普及,對于網聯網的監控與管理已經日益得到重視,對于手機網絡安全,廣告服務商的制度化與法制化應該日益完善,建立一個健康、健全、和諧的網絡環境。
隨著網絡技術的發展,手機上網給大學生帶來了巨大的便利,無論是在大學生學習方面,還是生活中,大學生已經無法離開手機互聯網。通過調查研究分析,大學生網民基數比例大,增長快,并且依賴性強,手機上網也給大學生帶來了日益嚴峻的問題,特別課堂上網更是嚴重影響到大學生學習和學校教學的開展。在此基礎上,我們提出了一些建議,希望這些建議能夠給手機上網的大學生一些啟示。
小學生、大學生、成年人、老年人。
小學生甲:“我有手機,手機可好了??梢詭椭医鉀Q難題,還可以打游戲,讓我心情放松,緩解學習壓力??墒俏易钥亓μ?,學習一落千丈,自己沉迷于手機,無法自拔?!?/p>
小學生乙:“我沒有手機,但我的爸爸媽媽有手機,每次我寫完作業可以玩玩了一次不過癮,玩兩次才夠,但玩第三次時,爸爸媽媽就不讓我玩了,我就會不擇手段去玩,比如在被子里偷玩,躲到廁所玩,從而眼睛近視?!?/p>
大學生:“手機對我們來說太好,不僅可以在短時間內知道作業,還能向老師提出不會的問題,到了晚上,宿舍里的四個人,一人一個手機,有的打游戲,有的聊天,有的刷抖音,到了早上再睡覺,早上的課能逃就逃,能不上就不上?!?/p>
成年人:“手機是個好東西,工作群就在手機上,通知也十分快,在第一時間內知道,工作效率也提升了。在業余時間里,可以看知乎,聽聽音樂,放輕一下自己的壓力?!?/p>
老年人:“手機是我們生活的一部分,有的人在手機上跳廣場舞,有的人在手機上做農業工具,有的人在手機看新聞,可以做到不出戶了,知天下呀!手機真是豐富了我們的老年生活??!”
手機是雙面刃,用好了可以幫助我們,用不好了,你只是手機的獵物,總而言之,適度用手機,合理安排時間,不沉迷于手機。
作文描寫生動有趣,中心明確,條理清晰,論述了手機帶給人們的種種便捷和生活方式,語言敘述流暢,自然生動,對于有些人的形態描寫真實有趣,入情入理,難得可貴的是結論正確,言已盡,意猶未了。
前言:隨著科技的不斷進步,經濟的不斷發展,人們的消費水平不斷提高,其中手機的消費也日益變大,手機已漸漸不再是個別人物的身份的象征,年輕人,尤其是大學生慢慢成為新的消費人群。越來越多的商家也已把大學生作為手機購買群最重要的消費群體之一,開始為大學生量身定做很多款適合大學生使用的手機。手機,作為一種重要的聯絡手段,一種高端科技產品,在大學校園里慢慢普及。
1、了解大學生對手機產品的需求,獲取消費者對手機的重要信息。
2、了解大學生手機消費習慣。
1、調查方式:問卷調查(40份,回收問卷30份)。
2、調查對象:在校大學生。
3、調查日期:20xx年4月1號。
1、手機普及情況分析。
根據調查顯示,在被調查者中手機的擁有率高達100%,這充分說明手機普及率非常高,手機市場前景廣闊。另外,在調查中我們可以發現:大部分學生對手機的價格承受力在1001-1500之間,占總數60%.手機價格1000以下的占總數13%,1501-20xx的占總數27%,而20xx以上則無1人。
2、手機品牌占有情況。
在大學生所想要購買的手機品牌中,國外品牌占總數的73%,而國內品牌手機27%,至于不知名的手機,類似山寨一類,則基本無人想去購買。而外國的品牌手機中,具體手機品牌比較復雜,使用諾基亞,三星,索愛,蘋果的使用率都很高。顯然國內的品牌手機競爭力還是比國外手機略輸一籌。
3、購買手機的目的。
對手機使用目的的調查發現,大多數的大學生的目的是為了和親人,同學,朋友進行基本的通訊。也因此,大多數父母對子女購買手機還是持肯定態度的。這也為手機的銷售起了推動作用。當然,在其中我們也可以看出,大學生對手機的附加功能要求也越來越高。其中電子書占33%,這充分說明網絡電子小說發展越來越快,手機經銷商也應該給生產手機的廠家建議提高手機電子書的技術,以此,讓電子小說和手機的發展起到相輔相成的效果。另外,聽歌占總數的60%,看電影占總數的53%。這說明手機的功能正在逐漸和mp3,mp4的功能重疊,手機的功能市場越來越廣。最后,鬧鐘,gps也占不小比例,說明,附加功能對手機購買的影響也是很大的。
根據調查顯示,學生消費者在購買手機時,男生傾向于購買直板手機,而大部分女生也選擇的是直板,少部分女生選擇的是滑蓋。這顯示直板手機已經成為了主流。而對于顏色的選取,71%的男生和25%的女生選擇的是黑色,29%的男生和50%的女生選擇的是白色,紅色系的手機基本無人傾向,而藍色系的手機僅25%的女生選擇。這說明,男生對黑色手機較容易接受,而女生半數喜歡白色,對黑色和藍色系少數人喜歡。
5、手機了解渠道以及購買途徑。
據調查顯示,73%的大學生更換手機的時間為1年至2年,在1年以內及2年以上的人各占13%,3個月內就更換手機的人基本沒有。另外,在調查中發現更換手機的原因中,功能不足占總數的14%,質量問題占總數的28%,過時占總數的7%,丟失占總數的21%,至于不因上述問題而更換手機的人占30%.從此,可以看出,質量問題是手機更換的一個重大原因。
對于手機售后的要求中,大部分人看重售后服務的態度和效率。
手機已經在大學生之間普及開來。對于手機經銷商來說,首先,應該看到,手機已經成為大學生生活中不可缺少的一部分,手機市場大。其次,應該多選擇國外品牌手機銷售,適當宣傳國內手機,支持民族企業發展。然后,對于手機銷售的選擇中,應該注重通訊,上網,聊天功能發達的手機,這類手機的需求大。當然,在此之上兼顧多種功能的手機更好??墒?,手機的價格也要控制好,價格在1000-1500的手機比較有優勢。最后呢,直板的黑色以及白色手機最受人歡迎。售后服務當然也必須弄好,讓大學生購買的手機不是一時行為,要讓大學生體會到優質的服務。
摘要:
本研究旨在通過對大學生手機消費情況的調查,探討影響當代大學生購買決策的因素。為此,我們主要采用問卷法對西北大學和西北工業大學兩所高校進行了調查,結合對西安市和新沂市部分商家的走訪,通過分析得出結論:影響大學生購買決策的因素主要分為兩個方面:第一,外顯因素即手機本身特點(外觀、質量、價格);第二,潛在因素即品牌(公司形象、知名度、廣告),銷售方式(服務態度、購買的物理環境),流行時尚。
隨著社會信息化進程的加快,高新科技產品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關注。一個學??梢詭右黄瑓^域經濟的發展,尤其是那些走在市場前沿的新產品,諸如手機,mp3等代表當今高新技術的產品既能迎合大學生的需要又能體現大學生的時代氣息。所以筆者對此做了部分調查。
2.1被調查者:
研究者通過隨機抽樣對西大和西工大兩校共150范文寫作名同學進行了調查,其中男生68人占45.2%,女生82人占54.8%。
2.2實驗程序:
筆者分別在校園里請自愿者填寫自制手機調查問卷(本問卷主要涵蓋三方面內容:手機本身因素,服務及購買物理環境因素,廣告及品牌效應因素。題目共16道,并隨機排序,其中無關題1道)。同時,筆者還在市內各大手機專賣店收集相關資料。
本研究一共發放問卷150份,有效回收率為90%。對問卷原始數據大致歸類后,再利用圖表進行分析。
3.1在手機本身特點上被調查者選擇結果(見表一):表一對手機本身特點的調查。
從表中的數據可以看出被調查者在手機本身的特點上更喜歡信號靈敏、功能齊全的機型。
從上述數據中筆者發現較之名人,大學生更為信賴統計數據與專業人士。
上述各選項結果表明:在各品牌的選擇態度上存在顯著性差異。
隨著社會和互聯網的發展,手機已經成為了人們不可缺少的一部分,對于大學生來說更是如此,使用手機已經遠不只是為了互相聯系,更多的是娛樂消遣。所以針對手機這個熱門話題,我做了這次調查,希望通過這次調查了解同學們對手機品牌的選擇情況和選擇手機時所持的態度進而把握其思想動態,為進一步加強和改進大學生思想政治教育提供參考和依據。
關鍵字:大學生,手機。
一、調查主題:對大學生關于手機品牌選擇的調查及分析。
三、調查目的和內容:
由于智能手機的出現,手機的更能變得更加多樣化、復雜化。我們不僅可以用手機相互連系,還可以用手機看電視、上網、購物等等。通過對同學們對手機品牌的選擇調查,希望通過這次調查了解同學們對手機品牌的選擇情況和選擇手機時所持的態度進而把握其思想動態,為進一步加強和改進大學生思想政治教育提供參考和依據。
四、調查對象:在校大學生。
五、調查方法:問卷分析法。
問卷設計的思路來源主要是網上的資料,我這次調查的程序主要有五個步驟:
1、設計方案:通過搜集資料,形成粗略方案并用文字方式擬稿。
2、設計問卷:集思廣益,敲定問卷項目及問題選項。
3、實現調查:深入同學,在各種社交平臺上發布問卷,邀請同學們填寫。
4、整理問卷:將調查后的問卷進行整理。
5、問卷分析:對問卷進行分析總結。
調查問卷分析:
本次問卷的發放主要針對在校大學生,所以我將問卷發到本大學的各個社交群里邀請大家填寫,經過十幾天的回收,共收到有效問卷41份,這些問卷大多來自己qq或是微信。在本次問卷調查中,男生占17.1%,女生占82.9%。在手機品牌選擇上,蘋果手機最受歡迎,其中有71.4%的男生和29.4%的女生使用蘋果手機,其次是oppo,再次是華為。在受調查的大學生中,生活費在1000以下的同學選擇的手機多是三星或是其他,而生活費在1000-20xx或是20xx以上的同學選擇的手機則多是蘋果,占到了43.3%。還可以發現,選擇使用蘋果手機的同學有73.3%表示對于購買此手機的原因是因為品牌效應,華為手機使用者的購買理由大多是經人推薦,而購買其他品牌手機的理由則偏向于廣告效應。在選擇手機最重視什么這一問題中,功能齊全,外觀設計,價格,持久耐用占了很大比例。并且重視外觀設計的大部分都是女生。在更換手機的問題上,34.1%的同學更換手機的原因是損壞或丟失,24.4%更換手機是為了更新換代追隨潮流,同樣比例的人認為他們更換手機的原因是因為手機功能不足,質量問題則是占了一小部分。絕大部分的同學更換手機的頻率換了才換或是兩年一換。大部分的大學生表示自己能接受的手機價格在1000-3000左右。其次是3000-6000,其中半數的男生接受這個價位,但只有26.4%的女生接受這個價位,而且這一價位接受者的使用的手機大多是蘋果手機。極少數人能接受6000以上的價格。對于為什么配置手機這一問題,大多數同學認為是為了便于聯系和上網聊天,其次是流行趨勢和玩游戲。最后是對于自己使用的手機品牌有何意見,51.2%的同學表示自己目前使用的手機挺好的,非常滿意或是沒有什么意見。使用蘋果手機的同學有部分表示價格太貴希望可以略微降價。
對問卷進行分析后,可以發現,大學生在選擇手機品牌時,本身的經濟條件是一個很大的影響因素,還有就是手機自身的品牌效應或是廣告宣傳,再來就是手機的性能方面,功能、外觀,價格等也是很重要的影響因素。不過這里存在一個不好的現象就是有較大部分的同學更換手機是為了追隨潮流,這樣不僅會給家里造成一定的經濟負擔,同時也助長了一股不良的社會風氣,會引發很多從眾、攀比等不好的現象。還有就是女生和男生相比,女生普遍比較節約一些,男生則對價格沒有那么敏感。
從以上的分析中,可以清楚的發現大學生在使用手機方面,無論從功能、品牌還是樣式都有著相對較高的要求,這就提升了價位的最低值,并且隨著更換頻率的加快,大學生如今可謂是手機消費者中的大群體,而這一大群體所使用的手機多是功能齊全,樣式新潮,價位中等,品牌可靠的經過此次調查,我們發現,當代大學生選擇這些手機品牌及其目的是為了娛樂和放松。同時我們也了解了大學生對于手機的要求。但在我們感嘆其功能完善,欣喜其溝通廣泛之余,與之伴隨而來的還有一些弊端。上網久了易產生網癮,當查資料已成為一種習慣時我們就容易產生不愛思考的惰性,上課不喜歡聽講,所以合理利用手機及其功能資源,對大學生意義重大。我們應該努力學習,珍惜在大學的時光,讓自己的青春飛揚,夢想起航!當然此次調查還存在很多不足的地方,比如調查人數較少,所以數據也不是很全面,但是有了這一次調查使我有了做問卷的經驗,對于以后的調研活動開展還是有很大幫助。所以堅持做好一件事就一定會有收獲!
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事。但是在社會日新月異的今天,手機幾乎是人手一部的通訊工具,最新的數據統計表明,中國目前的手機用戶已經超過了4億。手機成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機的要求也是越來越高,為了吸引廣大消費者,生產廠商也把手機的更新速度提了上來,手機的各種新功能不斷出現。
在對人們調查統計的情況中,幾乎每個家庭中,都擁有兩部以上的手機,在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機的擁有率高達百分之八十,在農村這一數據也高達百分之七十,那些有正式工作的和在校的大學生幾乎人人都有。從這些數據可看出:隨著高科技的發展和人們生活水平的進步,手機已不再是新鮮的玩意兒了,已經普及化了。其中大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
在調查中發現,人們最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據了絕對領先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌,tcl緊隨其后。另外隨著國產機的出現,其功能的全面,國產機也有較大的市場份額。
調查結果顯示,消費者對知名品牌的企業產品質量普遍表示認可,蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產品的認可度高于國產品牌。國內品牌中波導成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯想難分高低。
消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。不同的消費人群也對手機不同的要求。
1、求質量與實用的購買動機。
據調查顯示,大學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。
學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯網、是否支持語音撥號等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于18-23歲,這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神。對于新事物、新觀念的關注與學習,逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。
3、求方便的購買動機。
根據前面對大學生手機族的調查與分析,得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數大學生手機族的父母均持支持的態度,而這種態度對大學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
4、求價格廉價的購買動機。
85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機??偟恼f來,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密不可分的聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的。更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時,動機就產生了。
一般情況下,大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生,這對于大學生手機族來說也不例外。因此,大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以后,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
年輕人:手機的品牌,手機的外觀款式,大容量的電話本,觸屏,游戲,gprs上網,播放mp3,可更換外殼,藍牙,各種手機娛樂軟件的支持等。
中年人:手機的品牌,手機信息的安全性,手機的保密性,炒股軟件的支持等。
老年人:手機的質量,手機的可操作性。
調查發現,不同的消費人群,手機的價格范圍不同。
年輕人:中高檔的娛樂手機,價位大多數在2800~5800之間,有少數的家庭條件允許的價位更高,追求于時尚的新手機。
中年人:商務手機居多,價位大多在1500~2500之間,少數的追求于更高檔次的。
老年人:簡單實用的手機居多,價位比較低500~1000之間。
年輕人:出了特別新穎款式的手機,出了很有實用功能的手機。送朋友。
中年人:送給長輩或小孩。
老年人:其余情況一般不買。
調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,手機售后服務也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優勢也是一個重要因素。
據調查結果分析:在目前手機市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到,要想獲得競爭上的優勢。手機的生產商應該加快手機功能的開發力度,以獲得先機搶占市場,針對不同的消費人群來制造手機的機型。手機分銷商應該更新貨物的款式,對準消費者看中的新功能來宣傳,以獲得消費者的青睞,增加銷售。
手機在我國從貴族向平民的轉變實在太快了。截止到2001年底,我國手機擁有量達到1.44億戶,位居世界第一,并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。
中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂,本期調查的目的便是為了幫助業內人士及消費者認清手機市場發展特點與趨勢。
調查時間:20xx年1月28日。
調查主題:手機消費。
調查執行:北京鷹之健企業形象策劃中心。
文字整理:劉增禾。
本次調查使用網上調查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調查通過網絡、報紙等媒體以廣大消費者參與調查的形式在全國范圍內進行。
本次調查共采集樣本245205個,有效樣本243260個,問卷來自全國各地,參加活動的包括國家公務員、在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業的從業者。
被調查對象電話費節約方式。
不知道6.8%。
話費套餐44.7%。
給對方發短信73.3%。
撥打ip電話75.6%。
被調查對象手機更換的頻率。
半年左右3.4%。
半年至一年12.8%。
一年至兩年24.4%。
兩年以上7.2%。
沒有換過52.2%七成多的被調查對象把短信作為節約話費的一種方式;五成多的被調查對象從未換過手機,由于中國移動和中國聯通早期應用的都是gsm網絡,聯通新建的cdma網絡在2002年1月8日剛剛開始試商用,原電信長城發展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此,現中國大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次調查顯示,97.4%的用戶使用gsm手機,1.4%的人選擇cdma手機,選擇gprs手機的被調查對象最少,只有1.2%。
本次調查中,68.6%的用戶選擇中國移動,31.4%的用戶選擇中國聯通。調查顯示的用戶比例與中國移動與聯通的實際用戶比例大致相符。
此次調查顯示,中國的手機市場仍以國外品牌為主,中國國內品牌手機份額依舊很小,市場占有率不足7%,仍無法與國外廠商抗衡。
此次調查中,半年左右換一次手機的用戶比例為3.4%,這部分基本為高收入或對手機時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8%,一年至兩年換手機的用戶比例為24.4%,在換手機的用戶中,一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2%。從未換過手機的用戶比例為52.2%。
手機若想在市場上被消費者認可,一個重要的特點就是功能的實用性,本次調查顯示,用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9%,其次是多種鈴聲,占50.8%,這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時,選擇中文輸入的用戶比例為47.9%,由于短消息方便易用和可以節約話費,42.9%的被調查對象認為群發短信也是比較實用的功能。
隨著數據業務得到越來越廣泛的應用,服務內容逐多樣化,手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應用將成為可能。因此,彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調查顯示,61.4%的被調查者認為手機應用彩色顯示屏非常有必要,25.3%的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏,只有13.3%的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光,獲得消費者的喜愛。
手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權威的科學結論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比,大部分用戶對手機輻射表現出了較為包容的態度,本次調查顯示,28.6%的被調查對象能接受手機輻射,48.3%的人選擇無所謂,不能接受的人相對較少,比例為23.1%。
雖然認為移動互聯網是未來的必然趨勢,但至今,手機上網在速度、價格、內容提供、費用等方面仍不能令消費者滿意,這其中,上網速度是制約用戶上網的最主要因素,沒有了速度,手機上網的快捷便無從談起,其次上網價格太高也是一條重要的原因,手機上網收費包括通信費和信息費,如果按照現行收費標準,手機上網查詢一條新聞信息,最少也要支付一分鐘四毛錢的話費,因此有25.4%的被調查對象選擇這一因素,同時,現在移動互聯網內容還不夠豐富,同時屏幕太小也是制約用戶上網的重要原因,這使得瀏覽一些內容非常不方便,15.1%的被調查對象選擇此因素,最后一個原因就是現在沒有形成一個合理的運營商、icp、isp的價值鏈體系,許多移動icp對移動互聯網內容建設持謹慎的態度,內容太少,用戶自然提不起興趣。
由于價格的不斷下調,手機現已不再是奢侈品,當各個品牌的手機功能相差無幾時,手機的外觀設計與時尚品位就成為左右人們購買行為的第一要素;同時,品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可小視。本次調查顯示,39%的消費者認為時尚是影響購買行為的因素,認為品牌是影響購買行為因素的用戶比例為30%,人們十分看重的價格與功能現已退居其次,分別占被調查者20%與11%的比例。
生活在信息時代,人們獲取信息的方式多種多樣,對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調查顯示,可以快捷、全面地收集到手機各種信息的互聯網在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用,40.3%的人選擇互聯網來了解的手機信息,這說明互聯網正在對傳統媒體形成有力的沖擊;人們了解手機的第二個途徑是報紙,占32.7%,選擇電視的比例為14.5%,僅居第三位?這可能是因為電視廣告主要是應用于品牌推廣或某種型號的廣告宣傳,它時間較短,不可能全面介紹某種手機價格、性能等諸多方面。其他廣告方式,如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距,選擇雜志的被調查比例為10.3%,選擇廣播的被調查者最少,僅為2.1%。
為了取得更好的市場占有率,獲取更多利潤,手機銷售商在促銷方面煞費苦心,花樣繁多。本次調查顯示,在所有促銷手段中,價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式,有38.8%的被調查對象選擇這一方式,在所有促銷方式中居于首位;其次送禮品也頗得消費者青睞,35.4%的被調查對象選擇這一方式;再次,折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎,選擇這部分被調查對象的比例為11.1%;與運營商捆綁銷售的比例為8.4%,最后,抽獎的比例最低,為6.4%。這說明,越是實實在在的優惠手段,越能打動消費者。
由于居民收入水平提高,移動電話價格不斷下調,人們對于手機的價格承受能力逐漸增強。在手機價位方面,人們并非單純強調低價格手機或追求高檔新潮手機。本次調查中,2000至3000元價位占到41.8%,居第一位;34.6%的人購買1000到2000元價位的手機;除此之外各個價位的被調查者比例都低于10%,1000元以下和3000元以上的總和只有23.6%??梢?,中檔手機是未來用戶選購的主要對象,1000—3000元是絕大部分消費者比較認可的價位。半數多的用戶認為手機應具備藍牙功能;四成多的人認為應該單向收費在技術飛速發展的今天,用戶已不滿足于手機現有語音與網絡功能,人們希望它能具備更多的功能:51.3%的用戶認為手機應具備藍牙功能,希望手機具備即時翻譯功能的有50%,有37.1%和24.7%的人認為手機應具備mp3播放功能或收音機功能,認為手機可用來照明的人有20.1%,希望手機能玩游戲的人有20.1%,看來,消費者要求手機不僅僅是一種通信工具,而應該是一種娛樂工具以作日常消遣。用戶新需求的提出,一方面給手機廠家帶來了新的商機,另一方面也給廠家的技術革新帶來挑戰。
在移動電話資費的收取方面,40.9%的人認為應該單向收費,以秒計費的被調查者比例為41.3%,以6秒為時段計費的被調查比例為11.4%,認為應該按分鐘計費的用戶最少,僅占6.5%。
移動互聯網應用方面使手機的多方面應用成為可能,手機已不再是一個簡單的通話終端,同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析,用戶希望移動互聯網可以帶來三方面應用:
首先,可以方便地接收網絡信息。一方面是e-mail的收發,這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文本信息,使人們生活與辦公更為輕松,這部分被調查對象的比例為61.7%,居于首位,39.4%的人們希望手機可以實現增值軟件下載,38.3%的被調查對象希望手機能查看娛樂新聞;網上購物與生活資訊的比例各為20.6%和19.8%。
其次,實現網上支付功能,作為一個信用終端,使人們購物更加方便、快捷,選擇部分的比例為53.7%。
此外,人們希望手機是一個娛樂終端。23.4%的用戶希望手機可以下載音樂,14.9%的用戶希望應用手機可以進行網上游戲。
與wap上網相比,gprs在速度上則要快得多,隨著2001年國內的gprs網絡建設,通信行業內曾掀起了一陣gprs的評述熱潮。但作為廣大手機用戶,卻并沒有表現出十足的熱情,只有9.1%的用戶對之非常了解,16%的被調查對象選擇比較了解,大部分人?52.4%的比例?對gprs只是一般了解,不了解的人占22.5%,這說明受wap應用的影響,更多的用戶對于即將到來的服務不再是一開始就對它抱以過高的期望,而是更多了一份等待的耐心。
經過長時間的觀察分析研究發現,中低年齡層手機普及率的增長要明顯高于中年層的居民,而且,手機潛在消費群有低齡化的趨勢,可以說青少年是一個巨大的市場?,F在的大學校園、高中校園里,手持手機邊走邊通話的大學生、高中生已是屢見不鮮了,甚至在沿海及東部發達地區某些初中生、小學生中也出現了許多“吃螃蟹”者,且這股手機潮仍有愈演愈烈之勢。作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場,國產品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下,無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生手機族,已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。學生手機市場逐步成為一塊新的大,越來越多的廠商已經開始關注學生消費群體并覬覦這塊大蛋糕。那么手機廠商到底該采取什么樣的策略才能在學生手機市場上叱咤風云呢?下面是對本校大學生作出的調查研究,了解大學生對于手機的消費情況以及潛在的需求。
校園的學生群體當中,大學生、準大學生群體是目前學生消費群體的主力軍。目前學生手機年消費量約在50萬部左右,約占市場總消費量的8、2%,雖然還不能說對手機市場起著舉足輕重的作用,但這一特殊的消費群體具有群體所不具備的優點和潛力,抓住這塊市場,對于廠商來說大有裨益。首先是因為群體的規模較大和增長速度較快。隨著近幾年來各地高校的不斷擴招,目前全國每年新增大學生超過了250萬,高校在校生人數得到了快速的發展,今年在校生人數將接近900萬,而這些年齡段在18—25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。此外,大學生基本以集體生活為主,相互間影響大、信息交流快,這就非常利于進行集中式的促銷活動,與在其他的市場上做促銷相比,同樣的促銷投入能得到更好的回報,尤其是對一些進入市場不久、知名度不高的手機品牌來說,往往能起到事半功倍的作用。
根據國家部《20xx年教育事業統計主要結果及分析》顯示,20xx年全國學生數共有31879萬人,其中全國普通、成人高等學校本科、高職(??疲┰谛I_1462.52萬人;整個高中階段教育共有學生1176.92萬人;全國普通高中共有學生676.70萬人。直至20xx年每年這些數據都在大幅增加。目前,學生的基數是很大的,我們應該好好發掘這個潛在的巨大市場。
另外,根據對本校校500名學生隨機抽查的問卷調查顯示,高校有1286人擁有手機,即高校大學生的手機擁有率為64.3%;在“如果你沒有手機,打不打算去買一部”的問題中,選擇“有這個計劃,過一段時間就去買”的有1946人,占97.3%;而選擇“這對我沒有吸引力,我不會買”的被調查人僅有14人,占2.7%。另據有關網站報道,沿海城市有98%甚至更多的大學生擁有手機。
隨著手機市場首次購機比重的逐漸萎縮,每年近250萬的入校新生和近200萬畢業生的大學生市場就顯得尤為重要,他們將是以后首次購機人群穩定的主要組成部分。此外,大學生群居性、集中性購買的特點非常利于商家們進行季節性的重點促銷,能得到更高的投入產出比;年輕人勇于嘗試的個性化特點也給了一些手機中小品牌與大品牌競爭的機會。目前的大學生用戶就是將來的中高端用戶,搶占大學生市場,不但能提升現在的市場占有率,也是在搶占未來中高端用戶的心理市場。
由以上分析,我們可以得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等,這幾個品牌無一例外都是主要以中低端機沖擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。眾多手機廠商與經銷商都認為中低價位款式造型又比較時尚的手機就是學生手機,但是這是否就成為學生的最佳選擇,是否就能夠真正滿足學生的潛在需求了呢?下面我們對學生消費群的特點來做一分析,或許我們能夠發現什么。
針對目前的學生手機市場這塊大蛋糕,我們怎樣才能夠從眾多商家中奪得更多的的份額呢?我們只有針對大學生的特點進行分析,進一步地細分,找出大學生們的潛在需求和市場空白,針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)渴求、需要更多的情感溝通與交流;
5)物品的使用大多“喜新厭舊”;
6)主要任務是應付繁重的學習,各方面的壓力較大;
7)生理上正處于生長發育階段;
8)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快,易受同學、朋友的影響;
9)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
10)對家庭購買的影響力越來越大;
11)信息主要來源于因特網。
大、中學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,而這些因素也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占45%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占40%;其次看重的是價格和品牌。
要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的,所以學生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了中低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結合點。
很多學生購買手機只是打算暫時用一下,有75%的被調查學生表示等有錢了或畢業工作了再買個好的、時尚的,這種情況將會很容易形成手機的再次消費。
根據調查顯示,大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友或者單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生購買手機行為的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點,這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機,品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機,那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子,而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學生手機市場中,在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。
學生買手機一般是為了交流、溝通,用途多為發短信和聯系親朋好友及方便學習、求職。手機短信、手機qq非常熱火,同時學生也是手機短信的偉大貢獻者,學生生活單調和無聊,發發短信、聊聊qq成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學之間、親朋好友之間的聯系現在也主要依靠手機短信、qq、飛信,畢竟寫信太麻煩了,發郵件沒電腦還得跑到網吧上網,打電話又太貴了,所以手機短信等便捷方式就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務。方便找工作是學生手機的另一個重要用途,我所認識的大四找工作的同學都有一款手機,并宣稱這是求職的武器,怕公司相中聯系不上而白白喪失機會。
根據以上分析,我們認為手機廠商如果明白學生購買手機的主要用途和潛在需求利益,結合學生特點再在手機功能上下一些功夫,這樣設計生產出來的產品將會更容易贏得這一塊市場。
所以提出以下學生手機概念:學生手機就是在功能上能夠為學生的生活學習提供方便,在外觀上為學生所喜愛,在價格上能夠為大部分學生所接受。
其產品的基本特點有:
個性化的外觀設計和功能搭配,時尚的款式和顏色。實用:電子詞典(漢英互譯),電子書(可下載),超強短信息,學生用計算器,筆記薄記錄本(可儲存公式或其他筆記),智能時間表(計時、提醒),智能中文輸入、來電顯示、電話簿檢索、鬧鐘功能、內置震動和振鈴、和弦音樂、等。
2年的保證使用壽命(更新快),更加實用的功能組合,手機成本低;話費便宜實在。
降低輻射,減小對人體的傷害,健康成就未來。
隨著生活水平的改善,手機逐漸走進了千家萬戶,作為一種快捷的通信工具,手機的普及率非常的高,現在中學生擁有手機也是一件非常普遍的事情。
學生對于性能的選擇是十分多的,但我們也能看出,學生們用手機已經不僅僅滿足與打電話發短信了,而是把手機當做一種娛樂工具,這種性能不但對學習沒有多大的用處,甚至有不好方面的影響,這并不是家長們買手機的初衷。
在本次調查對象中表示手機是家長購買的占總比的85%,其次是親戚購買的占總比的12%,由此可見,中學生在手機方面的消費主要是依賴于父母。
對于新事物接受較快,現代青少年追求時尚、前衛、對新興事物接受能力較強,也喜歡追趕市場潮流,對于手機各方面的要求也比較高。32%的學生是要求手機的性能配置能夠高端點,28%的學生是會跟隨潮流選擇手機,26%的學生對手機的品牌是有要求的,會選擇購買自己心儀的手機,只有11%的學生會考慮手機的價位,這可能與不是自己直接支付有關系,一些學生會認為這是父母該考慮的事情。
大多數初中生購買手機的原因是為了與家人、朋友聯系的占總比例的60%。對于購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數父母都是持肯定的態度,而這種態度對學生購買手機行為的產生具有直接的推動作用。是因為看見周邊同學買了手機產生攀比現象而購買手機的占總比例的23%,只有12%的學生購買手機是為了學習,方便有時候查閱單純,對于這種購買手機的行為我們是贊同的。還有5%的學生購買手機是因為其他的原因。
通過此的調查,我們發現現在手機對于學生們來說是很重要的,70%的學生在生活中是需要手機的,16%的人覺得手機對于自己來說是一般的,只有11%的學生是覺得手機是不重要的。
現在很多中學生并不是一定需要購買手機,對于手機使用的必要性也不是很大,并不能讓他們對手機產生一種依賴的習慣,影響了他們的健康發展。
回顧20xx年,國內手機市場熱點頻涌,產銷量邁上新的臺階。彩屏手機、彩信手機、智能手機已逐漸成為市場主流,高像素照相手機、運營商定制手機、雙模雙卡手機開始紛紛登臺亮相。與此同時,國內手機產銷量經過二季度的短暫徘徊,三季度又出現恢復性增長,目前已占得全球三分天下。但是,市場的繁榮并不能掩蓋國內手機生產廠商缺乏核心競爭力的痼疾,國產手機在爭得國內市場半壁江山這后,未能繼續保持強勁攻勢,開始出現增長乏力的跡象。
展望20xx年,國內手機市場將出現怎樣的變化?國產手機能否重振聲威?
截至20xx年10月,國內移動用戶達到32503。4萬戶,全球第一移動市場的地位更加鞏固。預計20xx年國內移動通信市場還將新增至少6000萬用戶,加上部分市場淘汰機,再刨去部分繼續使用的二手機,新換機用戶也至少在6000萬左右。如果考慮20xx年可能是3g市場開發的元年,國內手機市場的規??赡苌倭康奶嵘?。另外,考慮到東南亞、非洲等新興市場的成長,預計國產手機的潛在市場容量還將有較大的擴展。
國內市場份額方面,20xx年6月份中華資通的市場調查顯示,摩托羅拉、諾基亞、三星、波導、tcl分別占據國內手機銷量的前五名,國外品牌手機由此占據了三甲地位。而從20xx下半年的發展看,國產手機的整體市場份額還在持續下降,銷售受阻造成手機庫存的激增。
那么,20xx年市場格局將會出現怎樣變化?預計為了低價清庫,國產手機會在20xx年展開新一輪價格促銷,銷售量將會出現回升,短時間內仍將維持目前的市場格局。但國外品牌手機競爭力增強的勢頭似乎不會減弱,這為長久以來缺乏核心競爭力的國內手機制造業敲響了警鐘。
20xx年,隨著手機在終端貼模、封裝、顯示屏技術、cpu處理速度、內存、操作系統等方面的突破發展,將使移動終端向大存儲容量、高傳輸速率、高清晰顯示、多功能集合等方向不斷邁進。手機作為個人移動信息終端的地位將更加鞏固,預計20xx年推出的手機將呈現以下特征。
1.個性集成。
20xx年,市場上出現的手機將更貼近用戶的日常生活,這些手機在具備某些特定功能的同時,在設計上也加入了更多的文化元素和時尚元素,使他們充滿個性。如手機性別化的趨勢,目前市場上有外形小巧、色彩斑斕的女性手機,內置化裝鏡的化裝手機,20xx年可能開發出配合日常服飾的裝飾手機(項鏈手機、手鐲手機等)。會出現適合各年齡段需求的手機,如色彩艷麗簡單易用的兒童手機、時尚動感適合青年人使用的運動手機、話音清晰操作簡易的老年人手機;還可能出現適合各種職業人群的手機,適合在特種場合使用的手機等。
總之,20xx年的手機將進一步擺脫傳統模樣,追求差異的同時也將更時尚也更漂亮。
2.數碼集成。
手機變得時尚的同時,也集成了越來越多的附加功能。從過去只有話音通信的簡單功能,到目前可以聽歌、照相、瀏覽網頁,手機成為數碼產品集合體的趨勢開始被市場普遍接受。而技術的進步,將使手機進一步由信息中心逐步向娛樂中心拓展,預計20xx年百萬像素級拍照手機將成為市場的主流配置,而更多的集u盤、gameboy、mp3、mp4、pda、dv、tv功能的手機也可能在20xx年的某個時間粉墨登場。
3.模式集成。
20xx年移動市場上出現了支持多種網絡的手機終端,憑借它靈活多變的適應能力,一時成為市場的熱點。雖然它的市場沖擊波并沒有人們想象的那樣強烈,遠未進入主流市場,但它在市場營銷中可能表現出的集合優勢和活力,又讓眾多市場人士不敢對其小視。畢竟,跨網絡、跨平臺、實現業務優勢互補和實現網絡平穩過渡反映了市場的需求。因此可以預計,中國聯通在20xx年會繼續發展cdma/gsm雙模手機,中國電信、中國網通在政策允許的情況下也很可能發展gsm/phs雙模手機,如果3g市場啟動,那么適應wcdma、cdma20xx和td—scdma三種標準或兼容2g標準的多模手機也將應運而生,并成為眾人關注的亮點。
手機產品差異化趨勢愈加明顯的同時,同類手機在技術方面的差異卻越來越小,這使手機營銷方式呈現多樣化的局面。這就導致渠道爭奪對于手機市場的重要性日漸顯現,因此,渠道之爭預計將成為20xx年手機市場的熱點。
傳統意義上,跨國公司在國內的手機企業其產品銷售主要以代理制為主,國內品牌手機生產企業的產品銷售則是自銷與代理并存。但隨著手機連鎖店企業、大型家電連鎖大賣場以及大型綜合商場或超市加入手機終端銷售行列,手機終端市場呈現多元化的發展趨勢,這也導致小型手機零售店的市場空間被逐步擠壓,傳統分銷渠道體系逐漸打破并實現新的整合。而另一方面,隨著移動用戶向小城市、縣城以及農村擴展,層級渠道管理方式在延伸手機營銷網絡末梢方面似乎仍有它的生命力。
除了這些專業的手機渠道體系,近年來居于產業鏈上游的移動運營商也開始積極介入手機終端的生產和銷售。預計20xx年,移動運營商為了加大新業務推出力度、增強服務品質和爭奪目標用戶,還將加大與手機生產商的合作力度,推行手機與業務捆綁銷售的策略,通過自身的業務銷售渠道,主要是各類實體營業廳開展定制手機的銷售活動,實現通過低成本扁平化銷售渠道涉足終端銷售的目標。20xx年,諸如中移鼎訊股份有限公司這樣集合了運營商、手機制造商、設備制造商、分銷商的產業集合體可能還將出現,憑借業務對用戶的粘性不斷增強,移動運營商以定制手機為切入點,影響手機的生產和銷售,實現向產業鏈上下游的深度滲透。
運營商的強勢進入,不僅對傳統的手機代理商帶來巨大的影響,同時也對其他渠道體系產生提出了挑戰,由此也必將導致市場在20xx年的再次洗牌。
國產手機近年來之所以能攻城略地,貼牌生產早已成為“地球人都知道”的秘密。說它是表面繁榮也好,客觀上是貼牌帶來了國產手機市場占有率的提高,一些國產手機品牌也因此變得家喻戶曉,icinsights近日公布的20xx年度全球十大手機廠商排名,連續五年奪得國內市場銷量桂冠的波導手機就位列第八,首次躋身全球十強。但貼牌生產只能是短期行為,一旦市場形勢有變,負面影響就會立即顯現出來,現在有人喊出國產手機即將面臨滑鐵盧的言論就絕不是空穴來風。
長期貼牌會導致制造企業不注重自主研發,缺乏核心技術。但如果再靠“市場換技術”的思路發展,一旦我國手機市場完全開放,國外手機生產商完全可能拋棄其在國內的合作伙伴,直接參與市場競爭,這將給以貼牌為主擴大產能的國內手機生產企業以最沉重的打擊。
因此,預計在20xx年,國內手機生產企業在核心技術的取得上將有所動作。一種方式可能是國產手機廠商利用3g發展的有利時機,與中興、華為、大唐等國內設備廠商建立產業聯盟,通過積極參與3g手機產品的研發,使自己在未來的市場競爭中占據有利的位置。另外國產手機廠商也可能會聯合起來建立技術開發聯盟,集合力量將產品研發從僅局限于外形設計和局部功能改進,向專用芯片、底層軟件、液晶彩屏、攝像頭等方面的自主研發能力提升轉變。無論采用何種合作方式,擁有自主知識產權,逐步掌握核心技術都將成為20xx年國內手機生產商追求的目標。
貼牌生產是國家賦予某些企業的壟斷性資源。一直以來政府主管機構都在追求給手機產業創造一個公平公正的競爭市場和準入環境。但目前國內市場出現的怪圈是,一方面國內民營企業進入手機行業仍然壁壘重重,而另一方面外資企業卻在進入國內手機市場時一路綠燈。國務院近日頒布的62號文件,暗示了政府即將放寬手機牌照審批的意圖,但可以肯定的是手機的生產和銷售仍然會受到限制。畢竟,國內手機市場從生產到銷售,競爭已相當充分,而市場容量又是有限的,一旦放開牌照,勢必造成過度重復建設,使國內手機產業處于混亂局面。
為了促進國內手機行業持續健康的發展,扶持民族企業在該領域有所突破,預計20xx年信息產業部將在以下幾個方面采取措施并加大對行業的引導:對新增手機生產企業資格由審批制變為核準制,對現有企業進行必要的資質認證,對不符合相關條件的企業實現吊銷牌照;進一步加大對國產手機企業在3g手機核心技術研發方面的支持力度,鼓勵和扶持有自主知識產權的國內手機生產企業的發展;加強對手機產品產銷銜接的引導,做好手機市場信息分析和政策引導;規范手機市場與加強手機質量管理,打擊假冒偽劣產品,制定手機市場相關管理條例;加強進口管理,控制貼牌生產,密切關注進口手機增加對國內市場的沖擊,通過建立產業損害預警機制,采取措施,保障行業健康發展。
相信在政府的強力支持和規范引導下,國內手機廠商在20xx年能夠把握機遇,扭轉頹勢,在實現國內手機產業做大做強的道路上邁出堅實的步伐。
(一)隨著21世紀發展,人民的生活水平不斷改善和提高,全新android手機已越來越成為人們必不可少的通信工具之一。手機功能日趨豐富,除了通話、短信傳統功能外,手機增加了上網、游戲、音樂等功能。
(二)當我們走進大學的校園,隨處可見拿著手機聽歌聊天的同學們。目前大學生擁有手機的數目迅猛增加,然而手機的頻繁使用一方面極大的方便了溝通與交流,另一方面也因此引發了一系列的問題。比如部分學生對手機已經產生嚴重的依賴,在無法使用手機或忘記攜帶手機時,常會出現煩燥、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒,而這種現象實際上已經是手機依賴癥的表現。
二、調查目的。
手機依賴這個現象在大學生這個群體中越來越受到關注,針對此情況,我小組進行了題為“大學生手機依賴狀況”的調查,通過調查大學生對手機的使用度,可以從另一個方面反映出大學生對手機依賴的程度,從而可以更好地了解手機在大學校園中引發的各種問題以及找出其原因,達到引導大學生正確使用手機的目的。
三、調查對象與統計。
本次調查活動的對象為淮南師范學院的在校大學生,為了使調查結果更科學,我們按照男女等量原則,分別在大一至大四的各個專業發放問卷和進行訪談。共發放調查問卷192份,回收192份,有效率為100%。共做訪談64組,訪談成功60組,有效率93.8%。
樣本中各個年級分布比例、院系分布比例見。
(二)訪談。
樣本中各個年級分布比例、院系分布比例見。
四、調查時間與方法。
(一)時間安排:
教學樓、宿舍、圖書館。
六、調查結果與分析。
根據我們的調查,在校大學生中87%的人都感覺自己在不同程度上對手機有依賴,82%的人上課都會攜帶手機。每天使用手機2小時以內的占27%,2—6小時的占69%,其中以男同學為多,使用手機6小時以上的占4%。經常在上課時或睡前躺在床上使用手機有67%,隨時無規定時間使用手機的所占比重也不少,達38%。經常用手機接打電話和收發短信的只占19%,與此相比玩qq、msn、微博、飛信、微信、拍照、看電子書、玩游戲、聽音樂、學習、鬧鐘、備忘的則達到了80%,其他的占1%。認為手機在生活中扮演重要角色的占86%,認為僅僅是生活用品的占10%,認為可有可無的人占4%。犧牲睡覺時間熬夜玩手機的同學也有很大部分,有多次熬夜玩手機經歷的同學有73%,其中男同學占大部分。有58%的同學時不時的掏出手機看看有沒有電話或短信,42%的同學偶爾掏出手機看看有沒有電話或短信。當自己忘帶手機時,78%的受訪者都會想方設法去取。不僅如此,根據調查,在那些不去立即取回手機的受訪者中,感覺相對空虛或安全感降低的同學占69%,感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%。(一)大學生的手機依賴原因分析:
1、大學生的家庭情況是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響。
起初,我們認為大學生的手機依賴程度會與自身的家庭情況有很大關系。但根據我們的調查,事實并非如此。89%的來自農村的受訪者認為自己對手機有依賴,86%的來自城市的受訪者也認為自己對手機有依賴;每個月生活費在500以下的受訪者中只有21%的人認為自己對手機有依賴,而每個月生活費在500至900的受訪者中有90%的人認為自己對手機有依賴,每個月生活費在900以上的受訪者中65%的人也認為自己對手機有依賴。
通過在一些社團或學生會等組織里面工作來鍛煉自己的能力。一言以蔽之,他們的生活都很充實,所以這一切,使他們對于手機依賴的程度比較低。相反,由于有的學生家庭較為寬裕,他們身上的壓力較小,從而大學生活過得比較散慢,感覺生活也比較空虛,這一切導致了大部分人會不由自主的通過玩手機來娛樂和打發時間。
2、性格是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響。
根據我們的調查,在校大學生中24%的人認為自己性格偏于內向,36%的人認為自己性格偏于外向,40%的人認為自己性格內、外向程度差不多。那么他們各自對于手機的依賴情況又是怎樣的?是否有區別呢?懷揣著這些疑問,我們對綜上我們得出的結論是:人的性格會對手機依賴產生影響,但不是非常明顯,這打破了以前人們所認為的人越內向,對手機就越依賴的觀點,它表明人的性格和手機依賴沒有非常明顯的正比例關系。
3、所學專業是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響。
根據我們的調查,工科類專業的學生中有85%認為自己對手機有依賴,文科類專業的學生中有88%認為自己對手機有依賴。所以對此進行分析,我們可以得出這樣的結論,專業對于大學生的手機依賴程度影響不大,兩者之間沒有必然的聯系。
4、年級是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響。
根據我們的調查,大一年級的學生中98%認為自己對于手機有依賴,大二年級的學生中89%認為自己對于手機有依賴,大三年級的學生中77%認為自己對于手機有依賴,大四年級的學生中68%認為自己對于手機有依賴。
根據我們的調查和分析,我們得出的結論是:年級對大學生的手機依賴情況影響比較大,大一學生手機依賴情況比較嚴重,這應該是因為他們剛進入大學,對新生活還不夠適應,經常感到空虛和無聊,從而通過玩手機來排解這些苦惱、打發時間。大二到大四的學生中手機依賴比例呈下降的趨勢,在大四的學生中手機依賴比例僅占68%。這原因也很簡單,隨著步入高年級,大家對于以后的生活慢慢有了目標,而且學習壓力和工作壓力也比較大,從而內心的那種空虛感也慢慢消失,所以手機依賴狀況有所好轉。
5、性別是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響。
根據我們的調查,男生中80%認為自己對手機有依賴,女生中94%認為自己對手機有依賴。
對此我們進行了分析。眾所周知,男生與女生在生理和心理上有很大差異,生活中,男生一般都表現得活潑和外向、;而女生則表現得更加矜持和內斂,這些性格上的差異無疑對男生和女生的交友狀況產生了重要影響。
活潑開朗的性格增強了男生的人際交往能力,這給他們帶來了更多的朋友,也使他們的興趣愛好更加廣泛,這一切使得男生的課余生活更加豐富多彩,內心也更加充實。而對于女生,矜持和內斂的性格不由地縮小了她們的交友圈,相反,卻增加了她們內心的孤獨感,從而她們不得不更多地依靠手機來打發時間,認識更多的朋友。
綜上,我們不難發現,女生中的手機依賴問題較男生嚴重是由于心理上的差異引起的。
(二)大學生手機依賴問題造成的危害分析:
手機依賴癥,又稱“手機依賴綜合癥、手機綜合癥、手機焦慮癥、手機癮”,其主要體現在三個方面:一是對手機的濫用,不該用的時候也頻繁使用;二是手機過多地影響生活、工作和學習;三是停機或手機不在身邊時,身體會出現一系列的不適反應,包括生理和心理反應。目前,上述癥狀在大學生群體中有多方面體現,根據我們的調查發現,絕大多數同學都感受到過度使用手機給自己的身體和學習帶來了不同程度的消極影響。
由于經濟迅速發展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質生活。此時手機技術也正在不斷成熟,生產手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創造了條件。學生噪家系鄉求學需要跟家里和朋友聯系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為學生的首選電子產品。
手機作為現代信息科技的一個產物,在人們的生活中越來越重要。學生使用手機已經成了一種新的消費熱點,越來越多的手機廠裳目光投向了校園這一潛在的巨市場。因此了解學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以學生手機市場調查的基本情況,進行一次深入的手機市場調研。這樣,既可以開發一片手機市場,又可以增加對學生現在的消費情況的了解。
1、明確手機在學生心中的品牌認知與競爭程度。
2、了解學生對手機產品的心理需求,獲取有關消費者對手機產品的重要信息。
3、了解東營職業學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求,以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、了解手機在學時群體中的結構及其潛在的市場需求。
5、了解手機市場的行情,為手機銷售商制定營銷策略,提供客觀依據。
1、學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學生購買手機時主要的考慮因素。
3、學生購買手機可以承受的價格。
4、學生手機擁有和需求情況。
5、學生對手機品牌的認知度。
6、學生對手機款式、款式、外型、畫面質量的要求。
7、學生對各類手機價格的態度。
8、學生購買手機的主要用途。
調查對象:東營職業學院在校學生。
調查地點:東營職業學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。
1、搜集調查資料采用抽樣調查法。
2、到學生宿舍內、用問卷調查法取得所需信息。
1.調查的男女比例分析。
在手機需求方面,男生的需求要比女生強烈。
2.受者手機品牌傾向分析。
學生是比較講究個性和流行的消費群體,因此在手機購買商凸顯了個人特點。接受調查的同學中部分同學選擇三星65人、蘋果83人,接下來是其他品牌的手機小米、oppo、vivo、聯想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其豎外的知名品牌,比如三星、蘋果。
3、受者所能接受的價位。
由圖可以看出,價格在10001500之間存在最的消費人群,比例高達34%,而購買2500元以上的比例只有24%,說明價格越高購買人數越少,應學生的消費水平有限。
為了調查了解我校在校同學所使用的手機數量、手機品牌、和手機的價位等情況,以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析,為手機生產企業制定營銷策略,提供客觀依據。
目前,大學生對手機的要求越來越高,而且對于選擇手機的觀念也存在很大的分歧,那么我們學校對手機的選擇觀念又是怎么樣的呢?下面我們對一部分學生進行了調查。
本次調查的對象是信息學院在校所有學生。
采用在信息學院各班發放問卷調查的形式進行抽樣調查。
(二)調查安排及分工。
第一階段:設計問題以及調查對象,并向身邊的同學和其他班的同學進行訪問調查和問卷調查。調查完以后對調查結果進行回收和整理。
第二階段:統計調查的結果,并進行分析,得出相關的規律和結論,再加以總結。
第三階段:資料總結好以后,小組成員討論并交流心得。查閱相關資料,寫。
出完整的調查報告,并對小組活動進行經驗總結。
表一:
表一:在不同年齡的消費群體中男女使用手機的比率,女生占的比率高,
這從某種角度來說,女性比較注重手機的使用,這并不代表男性在這方面不注重,只是我們學校女生較多。
大二參加調查的人數有126人約占總調查人數的43.75%;大三參加調查的人數有40人約占總調查人數的13.9%;?在調查中喜歡諾基亞的有78人約占總調查人數27%;喜歡摩托羅拉的有17人約占總調查人數6%;而排名第二位的是三星,雖然使用者人數不到諾基亞的一半,即總人數的10.8%;排名第三的是索尼,喜歡索尼的有30人約占總調查人數的10.4%;喜歡聯想的有21人約占總調查人數的7.3%;另外,一些品牌也有人喜歡,但所占人數幾乎都在5人以下(西門子5人,波導2人,飛利浦1人,海爾4人,康佳2人,lg4人,nec2人,首信2人,tcl4人)同時喜歡其他類的人數有51人約占總調查人數的17.7%。
表二:
表二:經調查表明,諾基亞、索尼、三星、摩托羅拉等名牌手機一直受到。
消費者的青睞,可見,消費者也是比較注重品牌的,大品牌對市場起主導作用,小品牌只能填補市場的空隙,品牌在手機消費起著相當大的作用。
在學生中正在使用普通款式的有256人約占總調查人數的88.9%,正在使用折疊款式的有21人約占總調查人數的7.3%,正在使用旋轉款式的有11人約占總調查人數的3.8%。
表三:
方面有較強的消費能力,生活條件的改善導致部分學生的月生活費用也相應的提高,除基本的生活支出外的其他可支配費用的增加也促使他們開始考慮手機消費。
表四:
表四說明,消費者在購買手機是獲得信息的來源廣泛,主要有同學之間溝通,網絡,并且對這些信息來源的確認度及履行程度高,使他們更能接受。
各個品牌手機的排名情況。
(一)諾基亞。
根據我們的調查報告結果顯示,諾基亞以27%的關注度比例捍衛了自己全球第一手機品牌的榮譽。并且在整個品牌關注度中,諾基亞也一直處于榜首的位置且關注度比例優勢明顯。實際上,諾基亞在中國市場上獲得巨大的成功因素并不難分析。
1.首先,準確的市場細分,差異化的產品戰略和穩定的產品質量為諾基亞手機贏得消費者的青睞奠定了堅實的基礎。
3.最后,強有力的品牌推廣力度,無疑也為其培養用戶的品牌忠誠度提供了強有力的支持。
(二)三星。
根據我們的調查報告結果顯示,三星電子以10.8%的關注度比例險勝老牌手機索尼,成為關注度排名第二的手機品牌。
1、三星憑借超薄系列手機的大量上市以及史無前例的中低端手機攻勢成功實現了逆轉,最終在市場博弈中笑到了最后。2.出色的公關能力,引領潮流的手機新品以及更加成熟的銷售渠道,讓這個手機品牌呈現出勃勃生機,相信伴隨其產品體系的逐步完善。
此外,在品牌關注度整體的比例分布上來看,洋品牌占據了7成的比例,沉重的事實顯示國產手機品牌的未來任重而道遠。
大學生作為潛在顧客的需求分析。
大學生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據調查,我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點。
文中用稚嫩的語言描述了爸爸愛看手機的種種表現,比如:“有一次,我叫爸爸進來跟我一起看書、玩、畫畫,可我叫完后,爸爸沒聽見,害我叫了很久很久,終于把爸爸叫進來了,爸爸進來的時候還拿著手機”、“我爸爸在廁所解便的時候,也在看手機,爸爸解完便了,都不知道出來,還在里面看手機……”,該學生的老師看后在微信上分享,隨后被南岸區珊瑚康恒小學6年級老師唐上棣老師轉發,一時間該作文走紅網絡,引來眾多網友的熱議。
許多老師和家長看了該作文之后,紛紛作出評論:“一個孩子的習作戳中了你的狀態嗎?孩子的成長需要陪伴,而陪伴并不是陪著?!?、“希望寫的不是你和我?!?/p>
而根據調查,當孩子和父母在一起,父母卻只顧著玩手機的現象,普遍存在,就小希所在的班級,超過三分之一的孩子表示家長有這樣的習慣,因為玩手機而忽視他們。
玩手機在大人的生活當中,看似是一件非常平凡的事情,但是在孩子眼中,卻是一種自己被遺忘的失落感。這種現象,折射出來的是家庭教育上的缺失,不僅嚴重影響孩子的教育,更能影響孩子和父母的關系。
和孩子一起學習。
心理學家研究得出,一個人的成功,有大概80%取決于家庭教育,在孩子的成長過程中,家長們唯有以身作則,才能為孩子帶來更健康的成長。
有一位媽媽自爆說,孩子在學習的時候,自己會陪在孩子身邊,不過是玩手機,以為只要不發出聲響,偶爾在旁邊督促下他就行,結果后來發現這樣不僅不能幫助孩子學習,反而使孩子養成了拖延的壞習慣。
這位媽媽開始反省自己,非常自責沒有做好一個合格的媽媽。再后來,孩子學習的時間,這位媽媽會放下手機,認真和孩子學習,邊督促,邊耐心指導,就這樣,孩子的學習成績一步步上升,而這位媽媽自己也感覺到和孩子在一起的時光是如此幸福。
和孩子互相分享趣事,陪孩子外出玩耍。
放下手機,和孩子在一起的時間,認真聽他們說在學校里發生的趣事或是不高興的事,也可以把自己的一些簡單理解的事情說給孩子們聽。
孩子玩耍的時間,家長最好參與進去,陪著孩子一起盡情玩,讓孩子心理有很大的安全感和滿足感。
角色互換,讓孩子監督家長使用手機。
家長和孩子有時需要像朋友一樣相處,必要時候,家長不妨放下自己的權威,讓孩子來做一次監督者,規定家長使用手機的時間或是次數。
家住湖南常德的李先生一家就是如此,家中7歲的兒子就和李先生約定好,一家人在一起時要把手機放在固定地方,除非緊急情況,不然要晚上10點之后才能玩手機,一家三口在一起的時間,就看電視、聊天,一起玩游戲等等。李先生表示,這樣的方式不僅增進了和孩子之間的感情,也讓他和妻子的感情更加深厚了。
放下手機,用心陪伴孩子,就是在孩子們的成長過程中給他們最大的禮物和恩賜。
:隨著社會信息化進程的加快,高新科技產品成為消費熱點,手機便是其代表之一,眾所周知,近年來我國手機市場發展迅速,手機產品層出不窮,而隨著手機在大學校園的普及,越來越多的手機生產商把目光投向了大學生這群特殊的消費人群。為了了解手機在大學生中的使用情況、使用效果及消費情況,掌握手機在大學生中市場前景,本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則,我們對當前大學生手機市場進行一次較系統的市場調查。
:為了了解當前大學生手機使用品牌情況,了解手機行業發展的趨勢,展開此次調查。
:隨機抽取國內大學生發放網絡問卷,在一定時間內回收。
:本次調研主要從了解大學生喜愛的手機品牌,目前使用的手機品牌,期望的手機價格等方面來了解。
本次問卷共回收43份,男生18份,占比41.9%,女生25份,占比58.1%。在對問卷樣本數據進行統計分析了以后,得出以下結論:
39.5%的同學喜歡的手機品牌是蘋果,其次是華為,占比25.6%,vivo和oppo分別位居第三第四,占比為11.6%和9.3%,相差不大,其他品牌占比較低。
蘋果手機從蘋果4開始,一直在中國市場廣受歡迎,市場呼聲較高,華為作為國產良心品牌手機,也越來越深入人心,在市場份額占比不斷擴大,vivo和oppo兩家品牌一直處于競爭地位,也為青少年所擁戴。
44.2%的同學期望的手機價格在1000-20xx元之間,其次是20xx-3000元,占比32.6%,追求4000元以上價格的同學占比僅為4.7%。
大部分大學生的消費水平不高,1000-20xx元的手機是最適合大學生的性價比,隨著生活水平的提高,對技術質量等的要求不斷增加,一部分學生選擇了價格稍高,質量過硬的手機,價格區間在20xx-3000元之間也能接受。
76.7%的同學支持國產手機,14%的同學支持外國品牌手機,另外,還有9.3%支持山寨機。雖然蘋果在中國呼聲很高,但是,隨著喬布斯去世,蘋果6s手機狀況不斷,蘋果7市場份額急劇下降,而華為等國產龍頭在質量技術上嚴格把關,深入人心。超過半數同學都支持國產。
就目前正在使用的手機品牌來看,30.2%使用蘋果,其次是16.3%vivo,華為占比9.3%。
大部分同學使用的手機品牌目前是蘋果,通過分析可能是已經購買一兩年,因沒過大問題,暫時沒有更換手機。大學生中vivo使用排第二,大多是女生,華為第三,多為男生,女生追求時尚美觀,男生追求簡約實用。
大學生在購買手機時最看重的特點前三個分別是簡約實用,款式新穎,品牌檔次佳。
手機的特點可以有很多,但總體來說,是為了滿足人們生活所需,所以學生在選擇購買手機時,最先考慮簡約實用,其次,本次調研對象為在校大學生,大多追求時尚個性,款式因素也為購買時考慮,隨著品牌意識增強,大學生心智的全面發展,品牌檔次也顯得比較重要。
對未來手機的期望前三個分別是待機時間長,內存擴大,相機像素高,分別占比62.8%,58.1%,58.1%。
大學生大部分為手機黨,耗電快,所以希望待機時間長,耗電低,而各種軟件及文檔的存儲也占據了很多內存空間,存儲過多也會導致手機運行變慢,內存擴大也是需求之一。
現在朋友圈曬生活的流行,手機像素也成為重要因素,大多希望拍攝出清晰美觀的圖片。
72.1%的人使用安卓系統,27.9%使用ios系統。
大部分手機都使用的安卓系統,安卓系統也占比較高。
在對手機品牌及手機行業的建議反饋來看,大部分同學呼吁國產手機做強做大。
中國不斷發展,科學技術和社會進步,不斷刺激當前大學生的愛國情懷,呼吁國產手機做大做強做精,也充分彰顯了當代青年志士的愛國情懷,也祝愿國產手機越來越好。
德勤最近的一份報告認為,今年全球智能手機將因升級銷售10億部,銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。
手機在xx年仍是一筆大生意。
在德勤最近的預測中,xx年全球智能手機的銷售量為14億部,其中10億部智能手機是基于消費者的升級需求,銷售額將超過3000億美元,銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。同時德勤認為手機升級總量會保持上升,xx年預計達到11.5億部,這一增長態勢將持續至20xx年或更久。
在14個發達國家市場中,大約70%的智能手機用戶在過去一年半內升級了他們的手機,這種更新的頻率比起其他電子設備高出許多。與個人計算機、電視、平板和游戲主機等相比,智能手機最難以與他人共享,是消費者最私人、查看頻率最高,且最能反映用戶偏好的電子設備。
德勤認為今年用戶對智能手機進行更新換代的其中一大動因依然是日益完善的拍照功能。更好的感光器可以提高微光下的照片畫質;廣角鏡增加了進光量,使慢速影片的拍攝成為可能;更快的處理器和微驅動器減少了因為鏡頭抖動帶來的畫質模糊;最新的閃光燈技術提供了更自然的光線,擺脫了慘白的臉色和脫色的美食等。
更快的網速和更高的分辨率令大眾更樂意去分享這些不斷優化的照片。如今一張大約8mb大小的全景照片,用4g網絡共享只需幾秒鐘的時間,這在以前是無法想象的。
為了保存海量照片,用戶會需要更大容量的手機內存,這也成為他們升級或替換智能型手機的一大理由。
此外還有外殼材質,也是用戶更新手機的一大動因。質量更好的材料,不管是金屬、塑料甚至竹子,現在都被用來制造手機。這使得手機在更加堅固耐用的同時,也更奪人眼球。新屏幕一般更堅固,擁有更好的視角,在陽光下也有更佳的能見度。還有的智能手機增加了防塵和防水功能。
當然,周邊人群及各類媒體對新產品的宣傳,也會促使消費者下決心對智能手機進行更新換代。
在國外,人們選擇更換手機一般是因為合約到期、降價或是促銷優惠。美國用戶通常會跟通話服務商綁定和約。在德國,人們一般也會選擇與運營商綁定,因為價格上相對裸機要優惠很多,合同大多是兩年期,所以手機基本也是兩年一換。
盡管如此,實際促使人們更換手機以及更換何種型號的手機,更多是上述諸如照相功能、運行速度、外殼材質等因素所驅使。
廠商應保證所有的功能都符合現在消費者需求并預測潛在的顧客需求。設計多余的功能或者難以應用的技術將會減少利潤,明顯的產品改進更容易令消費者為此買單。例如提供高分辨率的相機可能只會使少數用戶察覺到產品優勢,然而提供更好的低光源功能(環境較暗的情況下拍出效果更好的照片)可能會有更大的吸引力,因為這種改進更容易被迅速察覺。
此外,德勤認為智能型手機廠商應該繼續與電信運營商緊密合作。在市場化的補貼和兩年合約制度下,使用者更換手機對運營商來說喜憂參半。他們需要負擔前期的設備成本,或是提供月供方式,但是同時也使他們能夠鎖定客戶、減少變動甚至能夠有提供升級服務的機會。而在沒有補貼的市場里,手機廠商則需要優化手機價格以及提供特色功能才可以吸引零售商和消費者。
企業購買幾百萬部智能手機的挑選過程,要比作為個體的消費者復雜得多。信息部門對于智能型手機分享照片的功能可能并不在意,但是人力資源部門卻可能想要透過提供此類設備來吸引和留住員工。在一些情況下,抗摔防水的手機可能非常適合藍領工作者;但是對那些安全要求較高的公司來說,擁有指紋傳感器和近場通訊(nfc)芯片的手機可能更能引起他們的興趣。
手機作為普及化的科技產物,在大學生的生活中都或多或少地扮演著或重或輕的角色,從某種意義上說手機已經成為了大學生的生活必須品。如此高的手機擁有率,勢必也就造成了手機使用過程中的問題的普遍化、多樣化與嚴重化。而此篇報告所針對的便是普遍存在于各高校大學生中的課上使用手機的現象與問題,分析高校學生該現象產生的原因、特點、危害及其一些建議。在調查報告形成之初,首先針對大學生課上使用手機這個問題做了問卷調查與訪談,從存在該現象與問題的報告主體入手也就是大學生群體,從他們身上獲得這一報告的第一手資料也是最重要的資料。
調查數據顯示,84.4%的大學生會在課上使用手機,僅有16.6%的大學生會在有急事不得不用的情況下使用;在課上使用手機的大學生中,9.0%的人在課上什么都玩,26.3的人在使用手機軟件的聊天功能與同學或朋友聊天,21.0%的人在瀏覽手機新聞或登陸網頁,還有31.5的人在玩游戲,,12%的人做與學習有關的事;在關于每節課上使用手機時間長短的問題上,66.8%的人使用時間在半節課以下,23.1的人使用手機的時間為半節課,還有10.1%的人課上使用手機的時間為半節課以上;在關于上課使用手機的原因調查中,13%的認為課上使用手機已經成為一個習慣,40%的人在自己不感興趣的課。
38%的人因為老師講課乏味聽課無聊選擇使用手機消磨時間,還有9%的人無論什么課都使用手機;在受訪的大學生中普遍認為班級上課時間內課上玩手機的同學較多且自己也容易受到周圍玩手機同學的影響而跟著玩;受訪大學生對手機使用的危害都表示不是特別清楚或不以為然。
一部分課上使用手機的學生會影響其周圍的同學,使其受影響,然后使這部分學生也使用手機;5.大學生對課上使用手機危害的忽視,絕大多數的大學生對于長期使用手機對人體造成的危害不甚了解或不以為然,而根據相關實驗顯示,如果每天使用手機超過兩小時會對身體造成較大的傷害,特別是對使用手機上網對視網膜的傷害。在得出了大學生課上使用手機的幾個特點之后,我們就有必要對這種現象也問題出現的原因進行分析:就學生而言,中小學是應試教育培養模式,是被動灌輸性的學習,而大學是素質教育模式,是主動性研究型的學習。應試教育讓學生失去了對知識本身的渴求。
因為已經習慣于被動接受,而不愿意主動去學習知識,對于課堂上某些老師和學生“互動”的教學嘗試,反而引起了學生的抵觸,覺得上課“像玩兒一樣,學到的東西太少”。還有一方面原因便是大學生對于學校開設課程的興趣度不高,失去課上學習動力,且由于近年來,大學生專業方向和工作不對口已經成為普遍現象,因此,不少學生開始質疑聽課的意義并開始對于上課不認真對待,課上使用手機的現象便更為突出。就老師而言,造成如今大學課堂上手機盛行的另一個主要原因是任課老師的“熟視無睹”與“放任自由”,教師的課堂松散管理讓大學生們心不在焉也更有恃無恐。
由于大學更強調的是自主學習,大學教師們便少了像高中老師對于學生的強制學習壓力,學生也就少了被“監管”的束縛,此種現象便會越來越嚴重。就學校而言,學校的監管力度存在欠缺,對于學生課上使用手機的現象缺乏有力的措施進行制止,也難以制止。發現問題的原因之后,便要探討如何去改善大學生課上使用手機的情況。其中,大學生本身應該改變其被動受教的慣性思維模式,嘗試主動去獲取知識,明確目前所學知識的重要意義,清楚在課上使用手機的資源浪費問題,明白長期使用手機其輻射對人身體的危害性,也要考慮父母供自己上大學的艱辛,從自身的改變開始,慢慢杜絕在課上使用手機的現象。而老師應該增加其上課的趣味性與互動性,而不是照本宣科地上課,可以提高學生上課的積極性與興趣度,從而達到活躍課堂氣氛的目的,大學老師還應對自己課堂上存在的使用手機的情況進行勸阻,要有一定的懲罰措施,減少學生課上使用手機的現象。學校則要提高監管力度,明確課上使用手機的違規性。
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