年度總結是對過去一年的工作進行總結和概括,是一個重要的學習和成長的機會。下面為你提供一些關于年度總結的參考資料和范文,希望能給你帶來一些幫助。
如我公司中標,我們將實行以下售后服務承諾:
2、保證按要求時間送貨至買方指定地點:
3、我單位保證所供圖書是全新、未腐蝕、未使用過的,是用一流的'印刷質量而制成的國家正版圖書,每種書均有費用由我方承擔;我單位將盡最大努力使各圖書館能以少花錢、多買書、買好書,全力提高采購單位所購圖書的性價比,為推動全國的素質教育工作盡自己的能力去完成。
投標單位:
投標人授權。
日期:
在公司領導的的正確領導下,我公司工會充分抓住慶祝建黨xx周年的契機,以優化投資發展服務環境為重點,以創新思維、服務企業為舉措,深入解決影響我公司工業經濟發展的實際問題,突出了工業經濟結構調整、轉變經濟發展方式和服務企業等工作,較好地完成了年度工作目標,下面將整年工作總結如下:
1、強化形勢教育,推動執行意識提高。
公司工會積極宣傳市公司大政方針,并結合我公司實際進行分析,找準著力點,緊扣工會工作,重點抓好執行力建設,并在推動公司“三個建設”工作中,整合資源提升執行合力,進一步促進公司穩定發展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習,通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍,引導職工認清公司當前面臨的形勢任務,增強職工的自覺性和責任感;團結和動員職工切實把思想和行動統一到公司的決策上來。
2、強化民主管理建設,認真貫徹職工大會制度。
公司工會認真貫徹實施《xxx省xxx公司企業職工代表大會工作標準》,組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在2015年工作,從長遠發展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20xx年“夯實一個基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路,確保安全生產實現“雙零”,隊伍保持和諧穩定,文明建設爭取更大榮譽,企業生產經營可持續發展,實現xxxx公司的平穩較快發展。市公司領導親臨會議指導,對公司的工作成績給予了高度評價,對今后的工作提出了具體要求,幫助全體職工進一步理清工作思路,明確了工作方向。
3、強化職工素質提升,大力推行班組建設標準化。
為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置,提高班組整體素質為抓手,深化班組執行力。公司工會完善了班組建設管理信息,還開展了以發揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習,做好學習記錄,撰寫讀書心得。以這次活動為契機,公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩,并評選出優勝獎以資鼓勵。工會干部們通過交叉觀摩學習記錄,找差距、補不足,確保學習收到實效。
公司工會認真貫徹上級文件精神,積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽,競賽圍繞xxxx站和xxxx公司兩個安全重點單位的日常安全工作,組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中,各參賽代表隊隊員嚴格遵守規則,以飽滿的熱情和認真的態度,踴躍回答問題,比賽現場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動,公司工會共征集到11條優秀合理化建議、3條典型案例,這些優秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升。
4、強化職工關愛,深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》,創新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節104周年,公司工會組織女職工參觀柴埠溪,并結合開展“先進女員工”表彰活動,還組織女職工代表參加市公司慶?!叭恕眹H婦女節聯歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓練活動,并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活,配合公司行政為全體職工及家屬共164人辦理了“xx旅游年卡”。通過活動的開展,活躍了企業文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和管理工作,扎實細致地開展了特困職工調查及申報工作;在迎峰度夏時期,公司工會成立防暑降溫慰問小組,積極籌備防暑降溫慰問品,深入公司各工作現場、生產班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢,并不斷完善職工健康檔案;依托現有的職工文體活動陣地,廣泛開展職工讀書活動,為職工發放購書券,組織“職工書屋”建設,積極創建“星級職工俱樂部”,公司工會擬創建永耀名居物業管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”,為該俱樂部更新了配套管理設施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件,提高職工身體健康水平,公司工會開展了基層食堂標準化建設活動,申報了xxxx管理處、xxxx管理處、xxx管理處3個員工食堂為達標食堂。
為將工會建成職工貼心的家園,公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問,及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來,共慰問住院職工及家屬8人次,重大節日慰問困難職工及家屬3人次,繼續做好職工生日送祝?;顒?,慰問費過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會從思想上關心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門,及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工,關心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式,組織老同志開展豐富多彩的文體活動,積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份,組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份,組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份,組織退休老職工及家屬暢游清江畫廊,歡度重陽佳節。
公司工會站在講政治、講大局的高度,開展“愛心活動”,其目的是大力倡導職工關愛企業、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份,公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款,公司37名員工積極踴躍參加捐款活動,共募集捐款4450元。
5、強化自身建設,提高工會隊伍執行力。
公司工會充分發揮工會干部的橋梁作用,進一步規范工會工作。工會定期召開小組長會議,安排部署近期的工會工作,傳達工會文件,宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策,開展工會法律、法規培訓,傳達工會文件,職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態,包括公司工會評先表優工作也是由工會小組長積極推薦,再由工會干部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態,讓工會及時掌握職工的思想動態,有針對性的開展工作,把矛盾化解在萌芽狀態。
加強工會干部培訓,進一步促進工會工作上臺階。為提升工會干部素質,適應形勢的要求,公司工會經常性組織工會干部學習,還鼓勵工會干部不僅要學習工會業務知識,還要加強對法律、管理等知識的學習,優化自己的知識結構,拓寬知識面,增強為職工說話辦事的'能力。
為更好的發揮工會理論政策研究在服務企業工作大局和工會工作中的重要作用,公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況,廣泛開展理論研討和調查研究工作。
今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料,并及時做好會員檔案接轉工作,規范和加強工會會員的會籍管理。
20xx年,公司工會將充分發揮工會的紐帶作用,幫助公司廣大干部職工統一思想、認清形勢、查找差距、增強動力,把行動落實到各項工作任務之中,確保20xx年全面完成各項目標任務,加快推進“兩個轉變”,推動公司又好又快發展。
1、繼續深入開展班組建設活動。搞好班組建設是提升企業凝聚力和競爭力的客觀要求,也是是市公司文明檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續按照《工會標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求,本著實事求是、自我評估、自我完善的原則,進行自檢自查,針對存在的問題和薄弱環節,進一步健全規范班組建設。開展好崗位練兵,通過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質。還要充分發揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用,引導基層干部在班組一線,緊緊圍繞公司發展目標和經營方略,深入做好職工的思想工作,真實反映職工愿望,穩定隊伍,積極協助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2、繼續辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動,是學習加強職工思想道德建設,深化“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動,實施職工素質工程的一項重要舉措。公司工會計劃創建xxxx公司職工書屋為三星級“職工書屋”。
3、做好“送溫暖”工作。一是繼續開展扶貧幫困送溫暖活動,積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關注社會弱勢群體,倡導公益愛心理念,做好對社會弱勢群體的幫扶工作。
4、繼續加強精神文明建設,持續開展年終總結評比表彰和推優選樹工作。繼續做好基層先進集體和先進模范人物的選樹、表彰工作。
20xx年,集團公司緊扣企業發展轉型過程的中心任務,積極推動效能監察不斷融入生產經營管理,扎實有效地開展效能監察工作,為企業強化內部管理,推進節能降耗,提高經濟效益發揮了積極的作用,現就20xx年效能監察工作總結如下:
一、健全制度,完善監察程序。
集團公司參考其他單位經驗,并結合自身實際,制定了效能監察工作模板表格,形成了完整的效能監察閉環管理系統。同時,完善了效能監察優秀項目評優辦法,制定了《效能監察優秀項目推薦表》、《效能監察優秀項目推薦資質評分標準》和《效能監察優秀項目成效評分標準》等一系列表格,細化了評分的標準,加強了成果的考核。
二、強化監督,確保監察質量。
在檢查過程中,集團公司嚴格按照制定的模板標準,強化過程監督,對每個項目實施中存在的短板進行梳理,并提出整改建議,保證了監察的質量。
1、加強檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監察建議___條,嚴格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細記載發現的問題、分析原因、處理結果和整改建議,并加強落實整改,跟蹤回訪。對效能監察工作差的單位,列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。
2、加強監察總結。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進行總結,建立《效能監察工作臺賬》,將效能監察的查證過程、發現的問題、處理的建議和決定以及產生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監察例會,將檢查中工作較差的單位以及發現的共性問題進行通報,好的做法、經驗進行學習、推廣。
三、開展專項監察,發揮監督作用。
針對當前煤炭市場低迷的形勢,為達到提高企業發展質量和效益,強化預控機制,提高管理效能的目的,集團公司圍繞材料回收復用和煤質管理效能監察、系統對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監察,通過效能監察這一有效抓手,發現問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業節支降耗發揮了積極作用。
四、加強隊伍建設,強化業務培訓。
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監察人員的業務素質和能力。一是在季度檢查中,抽調基層骨干一起去聯合檢查,通過現場的培訓,找準存在的問題、差距,明確工作的方向,快速進步;二是邀請擁有豐富效能監察工作經驗的專家對集團公司系統的效能監察負責人進行效能監察專題培訓,培訓人員共計___余人;三是印發了《__煤礦集團效能監察資料匯編》,匯編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業效能監察法規和一系列的監督管理制度,選擇了其他企業指導性比較強、實踐證明監察效果好的做法、操作流程、范本,為集團各級監察干部組織協調開展效能監察工作提供有益的借鑒和參考。
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????????時間飛逝,xx已過,感謝公司對我的信任,使得我有機會加入xx大家庭,公司是一個成長型的企業,在袁總的正確領導下,公司在一年下來也取得了不錯的成績,我個人也學習到了很多關于家裝行業的相關知識,雖然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直本著潔身自好,恪盡職守,善用其財,無愧其祿的工作觀念,踏踏實實的工作。
xx年,就工作中發現的問題,我個人認為:第一,需要把各崗位細分化,職責更明確化,才能更大的提高工作效率,第二,工地成本核算需要大大的加強,才能保證工地能夠獲取利潤,第三,工地的跟蹤服務一定要有專人負責,才能有效的保證工地的順利進行,以及工程款的進度,最后按工期完成驗收交尾款。
20xx年,我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強財務管理,做到財務工作長計劃,短安排。
使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
7、其他方面,聽從公司領導的工作安排,認真的完成每一項任務。
在新的一年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,共發展!
本年度,在局、臺兩級領導班子的正確指導和大力支持下,我較圓滿的完成了領導交辦的各項工作任務。
現就這大半年的工作情況總結如下:
一、電臺節目方面
我很榮幸的從xx年初開始參與交通廣播的組建至今,與交通廣播各位同仁一起,在局、臺兩級領導班子的領導下,見證了xx交通廣播電臺從籌建、試播、實現直播的全過程。
在這個過程中我做過欄目策劃、欄目包裝、節目編輯、技術支持等工作。
(一)新增豐富多彩的電臺節目。
按照局領導班子要求,交通廣播要繼續加大節目的豐富性、娛樂性,在局領導班子的指導下,我今年負責的節目又新增了《汽車音樂瘋》(30分鐘)、《紀實60分》(60分鐘)、《五年級插班生》(55分鐘)、《下午書場》(50分鐘)、《幸運大挑戰》(60分鐘)五檔節目,增加新的節目后,我的工作量大了很多,但想到能夠讓xx廣大的聽眾朋友們聽到經過自己親手編輯制作的節目,我覺得我的付出是值得的。
有時候坐在出租車上,聽到司機師傅的調頻收音機中傳出的聲音,正是自己精心制作的節目,那種無比自豪的感覺就從心底油然而生。
這些節目的加入,受到了廣大聽眾朋友的喜愛,尤其是司機朋友對我們的節目贊不絕口。
(二)積極參與新欄目的策劃、包裝。
xx是xx交通廣播大發展的一年,這一年我臺新增了許多欄目,我與全臺編播同仁一起出點子、想辦法,積極參與策劃、包裝了《愛車課堂》、《汽車音樂瘋》、《下午書場》等欄目,在包裝欄目頭的過程中,我與同事們群策群力,在大量的音樂素材中選擇適合的背景音樂、研究推敲欄目串詞,對欄目串詞的配音要求精益求精,我本人也有幸參加了大部分欄目串詞的配音工作。
有的時候為了讓音效達到理想的收聽效果,我們專門到野外采集最原始、最真實的聲音,確保我們包裝的欄目頭以多元素和豐富的聽覺享受給聽眾耳目一新的感覺。
(三)xx交通廣播實現真正意義上的直播。
xx交通廣播從xx年2月9日首次試播以來,由于受人員少、編播設備落后等因素的影響,一直沒有做直播節目,所有的節目一直都是采用先錄制、后播出的方式進行。
這種情況在xx年末我臺安裝了廣播電臺直播設備及數字化編輯制作播出系統平臺后,得到了改觀。
一些服務于受眾的直播小欄目《尋物啟示》、《天氣驟變緊急通知》等極大的方便了廣大的聽眾朋友。
特別是局領導的關心指導下,經過我們全臺人員編輯策劃的每天播出長達35分鐘的大型直播節目《強腎養心膠囊講座》,從9月29日開始正式播出,在大家的共同努力下,我和同事們加班加點,編輯制作宣傳廣告、欄目頭、欄目串詞,交流溝通導播技巧、制訂播出應急方案等等,我們精誠團結,互相協作,直播過程中各個環節銜接緊密,確保播出無差錯。
這是我臺真正意義的第一檔大型直播節目。
自此xx交通廣播結束了成立以來沒有大型直播節目的歷史。
(四)及時編播具有一定社會效益的公益節目。
在編輯節目的過程中,領導和同事們告訴我,要作一名合格的傳媒人就要有強烈的社會責任感。
今年3月,在得知了黑龍江吉林兩地對孕婦小嬌的跨省大營救事件后,我和同事們及時采用轉播加實時報道的方式對此事進行報道,讓廣大關心小嬌母女的聽眾及時了解小嬌的病情及捐助的方式。
汶川5·12大地震發生后,我又與同事們及時與交通運輸管理部門合作,與全市的司機朋友一起發起了“眾志成城抗震救災獻愛心”大型直播捐款救助活動,贏得了社會各界的一致好評。
二、電臺實用技能方面
(一)在編輯制作好電臺節目同時,我還擔負著電臺所有采、編、播設備維護的工作。
在工作中,我定期對所有設備進行維護保養,需要更換的設備必須更換,需要升級或新增的設備,在請示了領導后,能夠解決的全部解決,不留安全隱患,讓編輯人員能方便快捷的使用設備。
(二)在節目的編輯制作中,我與同事們互相學習交流,經常性向廠商技術人員請教。
本著讓全臺每一位編播人員都能獨立操作的目的,在工作中,同事們在具體的編播操作過程中有不懂的問題,我都細心的進行技術指導,知無不言,言無不盡,現在我臺的每位編播人員都能熟練的.做到節目制作、入庫,編單、播出“一條龍”工作,所有環節操作有條不紊。
(三)定期對全臺局域網和廣域網中的計算機進行病毒和木馬查殺,對系統漏洞進行及時修補,全臺所有使用的計算機從物理上對內網和外網進行分離,確保節目制作播出安全。
(四)利用互聯網絡資源豐富的特點,我經常不斷的上網搜索、查找可以用在我們電臺的各種聲音、音樂素材,網上的資源廣闊無限,要想真正找到自己需要的資源,也不容易,我在這方面下了許多功夫,可喜的是,通過我的努力找到了許多能在我們節目中使用的素材。
這些素材在全臺的大量應用,得到全臺編輯主持的好評。
三、安全播出方面
(一)我們嚴格按照上級部門的指示精神,在汶川5·12大地震發生后的抗災期停播所有節目,全天候轉播中央人民廣播電臺的中國之聲節目,確保節目安全播出。
(二)為了防止安全隱患,我與同事們經常性的對直播間和導播制作間的敏感部位進行檢查,把一切可能造成危險的隱患都消除在萌芽狀態,確保我臺安全播出無事故。
(三)在北京奧運會、殘奧會召開期間,我臺按照上級部門及局領導的指示,遣散所有實習主持人,在此期間,非我臺工作人員,嚴禁進入節目制作播出間。
我也以身作責,從不在工作間接待無關人員。
四、自身學習方面
(一)在工作中我不斷加強自己的業務理論的學習,尤其是強化政治理論的學習,作為傳媒人,必須加強政治理論的學習,我經??葱侣?、讀報紙,瀏覽新華網、網易等國內大型主流資訊網站的信息,了解我們國家的大政方針,學習政治、經濟、科技、軍事等方面的知識。
同時在對電臺采、編、播設備已經很熟悉的基礎上,又進行詳細而深入的學習,許多不懂的知識,就找同事問,網上查,甚至給提供技術支持的廠家技術員打電話請教。
通過學習,我在業務技術方面又有了一定的提高。
(二)在工作中,我與同事們團結互助,互相補臺,集體榮譽感強,有良好的團隊協作能力,能夠嚴格遵守局、臺兩級班子制定的規章制度。
xx年已過了大半,在這大半年的時間里,我雖然也做了一些工作,但仍然有許多不足,以今后的工作中,我要不斷強化自身的各方面素質,彌補不足,更加努力的工作,不辜負局領導對我的期望,為廣電事業的發展做出更大的貢獻。
xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰并存的一年,更是公司收獲的一年。
在xx年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發展經濟這一目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。
在過去的一年里,公司全員團結拼搏、務實創新,始終堅持“創新從心開始”的經營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設計院下達的生產指標。
下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
一、狠抓生產,經營業績不斷提高
xx年,公司繼續圍繞“爭創勘察設計之精品”的經營目標,堅持“創造從心開始”的經營理念,繼續堅持科學發展觀,把發展經濟作為公司發展的第一要務。
一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監控及軟件開發等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
施工圖設計;
施工圖設計;
施工圖設計.
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設是企業發展的重要保證。
公司發展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。
xx年,公司結合經營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。
三、注重培訓,員工綜合素質不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。
采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業知識方面的學習也相當重視。
內容主要包括:現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。
xx年,公司先后組織員工培訓10人次。
目前公司正在開展“創新標兵、技術能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
四、注重企業文化建設,推動朗青健康發展。
企業的文化建設是企業發展的催化劑,更是企業健康發展的基礎。
xx年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明部室等活動,工會利用雙休日、節假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。
通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。
其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉困難.
我是一位普普通通的會計工作人員,從事經濟管理工作二十余年,深知會計工作艱難,會計人員是隨時會被站在被告席上,只有在工作中十分仔細,不辛苦,一心一意的工作。下面,我將近段時間個工作總結報告如下,敬請各位提出寶貴意見。
我在事業單位從事經濟管理工作五年;在工業企業從事經濟管理工作十三年;企業破產后從事物業管理、建筑業管理、經濟管理、公司等財務工作四年。經歷了我國新舊會計制度的變革,從會計手工記帳核算到企業會計電算化核算的發展過程。會計核算采用微電算化,大量減輕了會計工作者的重復腦力勞動,能抽出時間更新知道,參與企業經營管理,參與長短期決策,參與企業全面預、決算,參與企業的方針政策的制定,更能體現會計職能反映和監督在企業中的作用。我喜愛這份工作,愿意用我所學的知識奉獻給社會經濟建設。
我在事業單位從事會計管理工作五年來,在站長和黨委的領導下,全面負責江津市漁種站財務會計核算工作,負責制訂每年各部的生產經營承包計劃和經濟責任制,完善站里的經濟管理制度;負責核算供、產、銷及利潤的分配全過程和工程建設的核算;負責全站的社會統籌,勞動工資管理等。我站是事業單位,企業管理,擁有職工約五十人,單位小會計人員共兩人,出納一人,會計一人。在會計核算方法采取的是記帳憑證核算形式,材料按實際成本核算,成本按產品法核等。在編制每年的財務計劃上,用上了在學校所的知識,對全站費用開支進行科學的劃分,將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用,獲得站里盈虧保本點、保本量、保本銷售額,目標利潤,進行全面彈性預算,然后將各項指標分別下達落實到各經營承包中去。在會計工作中做到了事前預算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間,每年在會計核算上都得到江津市農牧漁業局的表揚。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作,為了更好照顧父母,于一九八八年調入永川化工廠工作。
我在工業企業從事會計經濟管理工作十三年來,在廠長和黨委的領導下,開始從事永川化工廠財務會計核算工作。該廠是大二的.化工企業,先后在廠里從事工資基金的核算、結算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的核算、對整個企業資金的運籌、xx年廠里開始采用會計核算電算化技術,為了適應會計核算電算化技術,自己平時抽出業余時間通過自學,現也能在工作中獨當一面,能單獨熟練地掌握會計電算化核算和基本的數據庫操作技術等工作,由于工作上需要,在九九年全面負責廠里的財務處領導工作,在財務處領導崗位上,合理地組織財務處會計核算工作,按時準確地編制各類會計報告,運用國家給予企業的政策,為廠里里豁免地方稅20多萬元,新產品稅減免10多萬元,利用合理、合法手段,籌集企業經營資金。在各種會計核算中,能認真對待各種復雜的經濟業務,搞清經濟業務的來朧去脈,做到心中有數,能按國家的方針政策、法律、法規辦事,對自己從事的工作能用會計人員的職業道德嚴格要求自己。在國有工業企業從事會計經濟管理工作十三年中,永川化工廠財務核算,是按國家的方針政策、政策、法律、法規、會計制度的規定,嚴格執行的。在財務帳套的設置和各式各樣項經濟業務的處理上,都遵守了會計制度的規定,每年上級主管部門和當地稅務部門對廠進行重點檢查會計師事務所年終審計,給予財務核算計很高的評價。
這幾年來,由的于財務部門堅持會計原于則,按會則計制度的要求辦事,拒決企業某些領辦導為謀求個人利益的違導紀紀、違規、違法等行為,對財務部門意見很大,在廠里進行,曲不正當的的反宣傳,在職工中形成成永化廠財務帳是假的、帳、目不清、混亂的現象象,給財務部門在企業經經濟管理上設置大大小小的障礙,企業經濟管小理失控。理永化財務部門先后換了四個財務負門責責人,現在這個財務負責人是從一年倒閉的企責業被下崗后,通過私人業關系,調入關永川化工財務部門負責財務工作,務職稱是會計師,但業務職水水平一般,對會計電算化化不會,膽子還特別大,大到虛開增值稅票,進進行增值稅進項稅抵扣,強行會計人員進行帳,務務處理,這是違背稅法,是一種犯罪的行為,對企業待處理財產盈虧,對不經上級主管部門審核審批,強行要求會計核人員進行帳務處人理;進行了財務改革已發現供行銷銷部門在財務上交了現金金,財務上未入帳的現象象;廠里某些部門對外工工程或設備加工,財務上已無法進行監督,已上失去會計的監督職能。失現我深深地體會到,國有企業不重視企業管國理,只重視理規模效益,不重視市場的變化,搞不一一些虛假的經濟責任制,,不求實際,企業閉門造車的搞生產,更不重造視財務工作者的視腦力勞動,每年財務部門給廠動里提了不少合理化建議里,廠里,都不完全認真予以以采納,這是國有企業體體制造成。如國有企業在材料采方面,是一種在盲目性的,生產部門提盲出急需材料,出供應部門采采購回來,價格上由供應應部門確定,沒有嚴格的的監督措施,造成材料物物資積壓,資金形成極大的浪費,企業資大金自然而然就越來越緊張。然而時間一久,這些材料生產上用不上了,只有等產待統一報待損。國有企業管理不合理,跟不上社管會發展形勢,是國有企會業業的人和管理體制造成,,也是目前國有企業最普遍的現象,普在銷售方面面,銷售部門從不主動去爭取市場,占領市場去,拓展市場,任由市場變變化,最終使國有企業在在市場上所占的位置越來越小,面臨困境。這來類類問題在國有企業我如牛毛,都牛是國有企業的人和體制造成,在這種人體制下,形成人浮于事體,,人心不定,雖然有自己的理想,卻得不到應己有的發揮,也不有可能得到實現。我曾經抽業余到時間,對廠歷史資料進時行過認行真研究分析,由于國有企業管理上失控于,造成廠損失每年大約在在800萬元左右,形成費用年年增,利潤年成年年少,負債年年增,市場場年年小,企業已形成無法挽救的局面。
作為一位普普通通的會計為人員,在這種環境中生人存存和工作,自己的專長和專業水平得不到應有和的的發揮,使自己在工作中感到十分苦腦,思想中十十分矛盾,想詢求一個自自己能發展的空間,在實實際業務工作中,邊學習邊工作,積累經驗,習不不斷更新自己的專業知識和業務水平,為社會識經濟建設出一份力。
xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰并存的一年,更是公司收獲的一年。
在xx年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發展經濟這一目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。
在過去的一年里,公司全員團結拼搏、務實創新,始終堅持“創新從心開始”的經營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設計院下達的生產指標。
下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
一、狠抓生產,經營業績不斷提高
xx年,公司繼續圍繞“爭創勘察設計之精品”的經營目標,堅持“創造從心開始”的經營理念,繼續堅持科學發展觀,把發展經濟作為公司發展的第一要務。
一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監控及軟件開發等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
施工圖設計;
施工圖設計;
施工圖設計.
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設是企業發展的重要保證。
公司發展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。
xx年,公司結合經營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。
三、注重培訓,員工綜合素質不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。
采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業知識方面的學習也相當重視。
內容主要包括:現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。
xx年,公司先后組織員工培訓10人次。
目前公司正在開展“創新標兵、技術能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
四、注重企業文化建設,推動朗青健康發展。
企業的文化建設是企業發展的催化劑,更是企業健康發展的基礎。
xx年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明部室等活動,工會利用雙休日、節假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。
通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。
其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉困難.
20**年對于的物業公司來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰、自我加壓、探索新課題的一年。
效管理、信息溝通,品牌建設,市場拓展等各方面的工作,不斷更新思想觀念,積極拓展工作思路,與時俱進,扎實工作,搶抓機遇、共謀發展,圓滿完成了各項工作任務,特別是在人才培訓,市場突破,經營業績等方面取得了可喜的成績。
20**年,公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個方面的工作
一、以iso9001:2000質量管理體系為標準,加強內部管理機制
公司始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當作今后可持續性發展的必由之路。
而要實現這一目標,以iso9001:2000質量管理體系為標準,抓好基礎管理是根本所在。
綜合管理部完成對iso9001:2000質量管理體系文件全面改版工作并付諸實施。
強化工作責任考核,把管理處經理落實責任作為工作考核目標之一。
不斷創新管理部監管工作方式,建立數據庫完善小區的設施、設備管理情況。
對各管理處進行安全管理教育,安全評價及技術指導,使小區的監管工作做到制度化,標準化,規范化。
計財部隨著公司業務的不斷擴展,公司規模的進一步擴大,財務工作量翻倍加增,計財部全體人員發揮團隊精神,兢兢業業,在財務核算、資產管理方面均盡職盡責,為商城總部以及公司提供相關的財務信息及相關管理工作,體現了較高的素質。
**年度我司經歷了稅務及社保部門的兩次檢查,在檢查中,計財部工作人員密切配合,積極協調,據理力爭,使相關部門認可了我們的處理過程,未發生有行政處罰及補繳款情況。
l行政辦辦公室在協助經理室加強內部管理和配合黨、政、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作,同時,協助各職能部門和管理處做好相關工作。
協同人力資源部制定系統的培訓計劃,加強員工培訓力度。
以“細節成就品牌”為主題展開調研活動,以加強品牌建設為調研的主要目的,切實努力提高公司服務意識和服務質量。
市場部在市場拓展方面取得了可喜的成績,公司市場拓展在南匯地區取得突破性成功,順利中標上海市住宅建設發展中心組織建設的秀康新城“四高”示范居住區,位于康橋板塊的大型住宅區二、三、四、五號板塊(昱龍家園,達成家園,康橋寶邸、海尚康庭)近66萬平方米的項目物業管理權以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬平方米的物業項目。
人力資源部為滿足公司業務發展需求,克服部門員工少,用工性質復雜,人員流動頻繁等各種不利因素,勤勤懇懇做好部門工作,確保公司各項任務的順利完成。
**年人力資源部在上崗培訓,最低工資調整,完善用工制度,建立外來人員信息庫及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。
二、公司上下團結務實,服務意識顯著提高
物業公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。
商城管理處的全體員工團結一心,努力奮斗,完成了上級公司交下來的多項大型任務,確保各樓宇正常工作,增加了業主對我們工作的信任。
在創建“市物業管理優秀大廈”的過程中,管理處上下同心同德,在經理室的關心和指導下,經過不懈努力,發揮了不怕苦,不怕累的精神,榮獲了“市物業管理優秀大廈”的稱號。
公寓分公司全體員工通過努力和工作,使自己的服務意識和工作技能得到了一定程度的提高,員工的'經濟收益也有了相應的增長。
在區域范圍內實現了人盡其才,資源共享,開源節流。
浦東區域分公司始終把以人為本,人性化管理作為管理目標。
昌里管理處四個小區成立了業主委員會。
為了使小區面貌有一個較大的改觀,給小區居民一個整潔、舒適的居住環境,管理處提出“心系居民,真情服務”的服務口號。
別墅服務中心緊抓基礎管理,對照服務中心存在的不足,一面學習,一面改進,通過多種途徑,多種方式,提高員工的積極性,提升管理服務業務水平,從而確保完成了今年的經濟指標。
北上海管理處本年度基本完成了人員整合、精簡、部門協調等預定目標,全體員工同心協力,精誠團結,克服種種困難,出色完成了各項工作,效益明顯突出。
海關綜合樓管理處自去年10月進駐洋山深水港海關綜合樓以來,強化內部管理,從基本制度建設、員工隊伍建設和服務建設入手,嚴格按照公司和業主方的要求,深入細致地對區域內房屋實施標準化、制度化、規范化管理。
認真細致做好房屋接管驗收工作,日常管理和維護及時到位,以確保設施設
光陰似箭,日月如梭。
轉眼間,一個季度的時間又飛逝而過。
回首**年首個工作階段,是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。
最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚,當收拾一天的工作,看著窗外風光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,城市中閃爍的五彩霓虹,還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時,心中總有一種悵惘之感。
走進社區的林蔭小道,寧靜的夜晚讓我體會到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新,偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香,踩著自己的身影,不受任何干擾,任思想信馬由韁,自由馳騁,一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形,剩下安寧平和的心情。
這可以算是自己一點點舒緩壓力的小方法吧。
新年伊始,在公司召開的年度動員大會上,便已制定和明確了各部門、各項目的年度工作計劃,下面我將分別就市場部門和寧遠恒盛項目一季度的工作做出如下總結。
首先從市場部門說起,市場部門是個工作量大,事情繁瑣的部門,除了日常的市場周報、市場月報制作、地產博客維護、土地庫資料整理這些常規工作外,我們還有很多臨時性的工作任務,比如配合公司新項目進行前期市場調研工作,搜集市場資料,追蹤行業動態等工作。
一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作,大浪淘沙,留下來的依然是賓琴和我兩個人。
賓琴在來公司之前是沒有地產從業經歷的應屆畢業生,她的工作是從最開始最簡單的房地產基礎知識學起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不斷學習不斷成長。
這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化,雖然她還保持著內向和害羞的性格,但她任勞任怨、勤懇的工作態度在全公司都是有目共睹的。
我希望她能繼續發揚這種務實的作風,努力學習,提高效率,成為市場部不可或缺的人才!對于市場部一季度的工作,在周總的指導下,取得了不錯的成效,自持續開展的公司地產博客,一直保持著較高的點擊率和市場好評,內容較之去年公司成立初期時也更顯深度和專業。
所以我們公司在長沙搜房網上博客點擊率的總排名已經超過了很多業內有名氣的大公司老總,位居第五,點擊率達到12萬多人次。
這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪。
同時我也搜集了一些業內同行制作的市場報告,在多方借鑒和綜合的基礎上,上傳的市場周報內容格式幾經改版和調整,在原有的基礎上增加了宏觀規劃、全國樓市動態集錦、政策評論等更全面的內容。
所以給同行的感覺是我們的市場周報在宏觀和信息的全面性方面已經達到一定水準。
其次一季度市場部還完成了兩個較大的工作任務:最新版的長沙大市場概述、長沙市各區域代表樓盤檔案庫。
這是4月份市場部辛苦工作的結果,要從跨度幾年的地產項目、成千上萬個數據中得出房價走勢結論及目前的行業數據,確實不是件容易的事情。
而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個各區域代表性在售樓盤的詳細資料,多達400頁的報告以詳實的數據、規劃、圖片、文字一一再現了各樓盤的情況。
將成為市場部一份重要的資料存檔。
但總體而言,市場部因為人手等各方面的原因,在專題研究和培訓資料上做出的成績還比較欠缺。
爭取在下季度及本年度的工作中,一方面繼續維系好前期的工作成果,做好專題研究和相關行業知識的培訓課件。
另一方面將市場部建設成為一個專業的、宏觀的數據研究部門, 另外,恒盛項目的工作在今年一季度有三個重要的節點,第一是在年初對整個年度的工作計劃在做了全新的調整,重新梳理了項目的營銷進度。
第二就是 4月23日舉行的項目開工典禮儀式,已經圓滿完成,并取得了廣泛的市場反響,維持了市場關注熱度。
第三,招商工作經過前期近半年的接洽,已經取得了實質性的進展,與心連心已經進入最后的談判階段,爭取在5月能夠簽下合作條件,這樣將有利于后續商業推廣的開展。
在恒盛項目的整體的策劃過程中,由于本人經驗的欠缺,對項目的把控不夠,在年初對整體工作產生了一定的延誤和影響。
在2月下旬,我和鄭經理駐恒盛廣場銷售現場呆了一段時間,對項目銷售工作進行了全新梳理,將銷售說辭體系進行了精簡和提煉,以便于銷售員掌握重點突出、簡明扼要的說辭篇章,在談客的時候有的放矢,一針見血。
3月和4月的工作重點主要是對項目商業裙樓的整體定位、基礎價格制定、及確定投資回報率等工作,還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。
在整個操作恒盛廣場的項目中,個人總結出以下三點心得:第一, 磨刀不誤砍柴功。
在正式收籌前需要兩三個月較為充裕的市場培育期,這樣才能真正形成拉閘放水的效應,保證收籌工作取得開門紅。
第二, 操盤模式市場教育成本較大。
在整個房地產市場發展尚不成熟的三線城市,沿用長沙的操盤模式,作為第一個吃螃蟹的人,市場教育成本較大。
客戶對于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒,覺得交了錢但心里沒底,在一定程度上影響收籌。
這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。
在以后操作三線市場的地產項目中,是否可以考慮把目前的操盤模式結合當地市場行情進行優化整合?揚長避短,實現快速成功的銷售。
第三, 策劃體系的任何文字都應
簡明扼要,直指中心。
在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中,由于受固化的策劃思維影響,銷售員應掌握的十大篇章寫了足有15000字,雖然內容很系統和全面,但沒有考慮到銷售員在實際談客過程中的操作問題。
所以在2月份對說辭體系都做了精簡和提煉,更容易讓銷售員掌握運用。
以上幾點,就是我在操作恒盛項目過程中自己的一點感悟。
接下來的工作中,恒盛項目首先將在5月底6月上旬進行已認籌住宅客戶的解籌工作,要著手進行一系列的準備工作。
然后項目進入商業推廣工作,為后續的商業收籌和銷售做鋪墊。
綜上所述,一季度所有的工作都已告一段落。
在這短短的幾個月里,對我而言是痛苦的學習和成長的過程,第一次嘗試做商業地產分析,確定投資回報率,第一次籌備大型營銷活動,這些寶貴的經歷將留存在我的記憶中,以供借鑒。
我真心的希望在工作中能更上臺階,特此提出晉升申請。
在20xx年接下來的工作中,我將不斷完善自己,把本職工作做得更有廣度和深度,謝謝大家!
一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將這一年的學習、工作情況總結:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障xx部、xx部、xx部、xx部及xx部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在xx部經理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
1、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
2、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
3、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
4、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx、xx網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
前臺行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近一年內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
各位領導、各位員工:
大家新年好!
截止_年x月x日,在上級公司支持和全體員工的共同努力下,中心支公司營業部實現保費收入x萬元,完成全年計劃的x,同比增長x;歷年滿期賠付率x,x年滿期賠付率x,較好的完成了領導交給的各項工作工作任務。具體做了以下方面的工作:
一、規范經營,大上業務。
今年以來,堅持每星期五開周會,宣導承保政策,在合法合規前提下開展工作。全年車險保費收入x萬元,非車險x萬元,人身險x萬元,總體規模超過了調整計劃x萬。
二、跟蹤理賠;清理未決。
積極協助理賠部門做好理賠服務,幫助保戶提供相關手續盡快結案。x月份處理未決賠款1x多萬元,通過努力成功拒賠一起估損x萬元的賠案。解決去年低估大案兩起,雖賠付率暫還較高,但大大減輕了未決賠款壓力。
三、強化管理,鞏固營銷團隊。
經營管理進一步規范,通過培訓學習業務知識,熟悉條款和展業技能。加強內部管理,杜絕違規。采取豐富多樣活動,增強員工凝聚力,營銷隊伍進一步壯大,為公司業務發展奠定了基礎。
四、存在不足。
業務險種結構不合理,非車險和人身險規模過小,只占總保費的x,完成計劃不足x,影響了整體效益,賠付率各項指標不盡人意。
五、x年主要部署。
繼續大上業務,力爭保費增長率高于今年,不低于全區水平。同時加大非車險人身險展業力度,使整體業務險種得到優化。加大清理未決賠款力度,關注理賠數據,使賠付率指標得到優化,為公司創造更大效益。
自從我加入__公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在20__年的_月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的最大肯定?;厥鬃约阂荒陳劢洑v的風雨路程,我做出如下工作總結:
一、品德素質修養及職業道德。
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績,效益和貢獻。
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗。
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面:
1、認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。
3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。
5、售后服務,當顧客購買后營業員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。
6、抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的`銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放最大能量?;ハ鄬W習,互相進步。
時光如梭,轉眼20xx年就走到了尾聲。在過去的一年里,緊張而有序,20xx年,是公司調整的一年;20xx年,是公司穩中求進的一年;20xx年,是公司管理上臺階的一年。
在過去的一年里,雖然全球經濟大環境不太樂觀,但我們惠鵬園林在公司董事會的大力支持下,在公司全體員工的一致努力下,達成了公司預期的目標,本年度總收入約為:500萬。這個成績來之不易。但在這新的一年——20xx年來臨之際,所有的成績都將隨著20xx年的終結而成為過去??偨Y過去,是為了更好地展望未來。對此,我們對20xx年的工作做出以下幾個方面的總結。
20xx年度,惠鵬園林的總經營收入約為500萬,較20**年度的經營業績上升了40%多。并在成本控制方面采取了相應的措施,取得了一定的成效。
本年度設計項目較多:有馬過渡河項目、仲愷中心公園、大亞灣防護林項目、景盛客家情、鑫月城項目、廈門香山游艇會、東江紙品等等。租擺業務方面也是穩中有進。
公司于2001年成立至今,已走過13個年頭。13年來,我們的規模不斷壯大,13年來,我們取得了一系列的成績和榮譽,我們先后完成了一系列的住宅小區景觀設計和施工、公共空間景觀設計和施工、工業園區、廠區景觀設計和施工、園林養護工程等,受到了廣大客戶的認可和好評。這些,都離不開我們的管理,一個規范、專業的管理團隊,是一個公司得以存在和發展的基石。
1、調整管理架構,完善管理機制為理順和完善公司的各項管理,以便公司更好地達成未來的各項經營管理目標,公司決策者于20**年底就擬定了管理架構的調整方案和計劃,并對20xx年的各項管理的改革及提升做出了布署,20xx年伊始,公司首先就人事組織架構做出調整,成立了以張春張總經理為首,下設常務副總、技術總監為工作協理,各部門主管為中堅骨干力量的領導班子。人員就位后,明確職責。各崗位分工明確,各司其職。逐步改變了以往工作中因分工不明確、職責不明確而造成的具體工作沒人主抓、落實,工作進展緩慢,效率低,工作出現問題時互相推諉,沒人擔當等不良現象。各項管理機制也在全年的工作中不斷探索,不斷革新,尋求更適合公司現狀和發展運作的機制模式。
(1)重視動力機制的建立、建設利益驅動是社會組織動力機制中最基本的力量。例如:在一個企業中,多勞多得,少勞少得,員工為了“多得”而“多勞”。20xx年,我們以花卉中心為試點,打破了花卉中心獎勵機制中吃大鍋飯的現象,采用了每月只評選一個最優秀的員工,來給予表彰和獎勵,通過這一舉措,調動了員工的工作熱情,在一定范圍內就有了工作中你追我趕的局面,這樣,整體的工作氛圍就好了,在這樣的充滿正能量的工作氛圍中,員工不但工作效率有提升,而且心情特別愉悅,也增強了他們扎根公司的信心和決心。
在利益驅動的同時,我們也啟動了政令推動,也就是要求我們的管理者通過下達命令或者說任務書的方式,要求和跟進我們的員工完成工作。這一措施推行后,我們行政管理部門加強了跟進落實,以保證我們的管理措施的實施得以落地。運行以來,初見成效,各崗位人員都有了質和量的概念,也就是要求的工作是在什么時間完成的?完成需達到什么樣的要求效果?于是,他們都會想辦法按時按量的完成。對推進各項工作的進展起到了積極作用。
此外,我們也開始啟動多溝通、多面談的社會心理推動,采用多方舉措而完善我們的管理機制。
(2)實施約束機制。有了動力機制的推行,勢必會實施約束機制,對管理者的權力、員工的利益、工作責任等方面進行約束。做到一張一弛,相得益彰。
在這個方面,本年度尚處于初始階段,這將是下一年度的一個工作重點。
2、進一步修改、完善公司的各項管理制度,加強管理制度的執行力管理制度是一個公司的根本,是企業規范運作和健康發展的保證。沒有一個完善的內部管理制度,在公司發展的時候,很多問題將會被成倍的暴露出來,并對公司的生存和發展產生致命的威脅。
很多公司在初建和運行的前期,發展挺順,公司的管理制度在初建時也沒那么完善,但隨著公司規模的擴大,出現了很多問題,導致公司運作出現剪不斷,理還亂的局面,于是人們就說陷入“瓶頸”階段。身在其中的管理者認識不到這是公司的管理制度已跟不上企業發展的需要,一昧地認為,想當年,我們沒什么管理也運作的很好,現在怎么就不行了呢?!也有一部分人甚至認為我們的公司還沒達到很大的規模,談什么規范的管理是不切實際的?!殊不知,從管理的角度而言,它的對象是沒有大小之分的。人們常說,“三歲看大,七歲看老”,也就是說從小教育的重要性。對一個公司,一個企業而言,也是這樣,從創建初期,從小規模,就要上綱上線,規范管理,形成一個所謂的管理習慣,才能行致遠。
正是我們深刻認識到這一點,所以20xx年,是我們惠鵬園林完善管理制度,并切實抓好管理制度的落地執行的一年。20xx年,我們共完善、制定了以下管理規定:
(1)各部門崗位職責的確定。
(2)完善了辦公室管理規定。
(3)宿舍管理辦法。
(4)物品管理補充規定。
(5)車輛管理規定(園林內部的日常用車)。
(6)關于園林的物資采購管理規定。
(7)圖書管理規定。
全體員工在遵守、執行總公司原有的規章制度的前提下,同時,又貫徹執行新的管理制度和補充規定,通過這一舉措,使員工的各項行為更加規范。光有制度,如果不執行,就是一紙空文,起不到任何積極作用的同時,還會產生負面效應。員工就會認為,制度有什么用,我不遵守、不執行也沒人拿我怎么樣!所以,為使我們的各項管理制度真正落地,我們采取了以下方法:
(1)在制定各項制度時,就結合公司的實際情況,力求做到制度的切實可行性;
(2)安排員工學習、傳閱所有的管理制度;
(3)在日常工作中,由園林的行政部跟進制度的實施;
(4)不定期地檢查公司制度的落實情況;
(5)將制度的實施貫穿于日常工作中,做到規范工作,工作制度化,制度工作化,二者合二為一,融為一體。
3、構建企業文化,增強企業的凝聚力,加強員工對企業的歸屬感。
公司在發展空間和潛力擴展的同時,也面臨著日益增長的挑戰和壓力。這就要求我們的公司全體上下同心民德,團結協作,努力奮進,為提升公司的整體競爭力和綜合實力而奮斗。
任何一家公司或企業都有自己的企業文化,沒有企業文化也是一種企業文化。好的企業文化傳播的是一種正能量,能促使員工更好地服務于公司,能為公司創造更多更好的價值。
惠鵬園林在認識到這一點后,一直致力于企業文化的構建。20xx年6月份以來,公司倡導以“更大(規?;?、更高(高水平)、更精(專業化)、更強(品牌化)”為企業發展理念,致力于打造一個“誠信創新專業高效團結協作”的團隊。通過這一舉措,使我們的員工漸漸認識到了自己和公司不可分割的關系,公司榮,我亦榮,公司損,我亦損,一榮俱榮,一損俱損,從而端正了工作態度,調動了員工的工作熱情,激發起了員工的工作潛能,同時,我們通過有計劃、有組織的團隊活動,將企業文化建設融入一件件平常的組織活動,哪怕是一次小小的員工生日慰問,哪怕是一次小小的普通的工作聚餐,我們都時時不忘企業文化建設,時時將企業作為一個大家庭,作為承載我們全體員工的未來和夢想的希望之舟,灌輸給我們的員工,我們和公司是一個整體,我們是公司大家庭的一分子,我們風雨同舟,我們都在為了自己而工作!只有搞清楚了“我為誰工作?”,才能激發大家同心同德,團結協作,事實證明的確如此。
在取得成績的同時,我們也發現工作中的存在的不足,我們也進行了檢討、反思,總結了經驗教訓。
1、人員的.流失率大。
人員的流失有兩個方面。一是我們根據管理架構的需要,根據公司工作運轉的需求,我們對人員進行了調整,刪減了部分人員。二是人力資源管理體系不完善,造成了人員的流失。
2、制度尚不健全,執行力離我們的要求目標還有距離。
3、管理機制的推行力度還需加強,并且在推行過程中要有專人負責、專人跟進,有計劃、持續性地展開,落實到位。
4、對建立健全企業文化認識不夠,因此,建立、推行的過程相對緩慢,也遇到了很多阻力。不少人認為,小企業不需要企業文化,事實上,不管是大企業還是小企業,良好的企業文化對推進公司的發展同樣起著相當大的作用。好比植物的生長除了陽光之外,還得需要適合生長的土壤,還得需要促進生長的適合的肥料。良好的企業文化就是促進企業成長的不可缺少的養分。舉一事例:在文明城市的檢查前期,我們負責清潔整理紅花湖登山道。堆放在那里的建筑材料按正常工作量來安排人工,需要10個人整整干一天,接到任務的那天,惠州大暴雨,雷暴天氣,無論按多錢一個人工都無法請到工人(非本公司的)來做,因為天氣條件根本不適合戶外工作。就是在這樣的條件下,我們的企業文化發揮了關鍵作用,“團結協作創一流團隊”“公司的榮譽是企業的生命”“一榮俱榮一損俱損”這些平時灌輸的企業文化,激起了員工的責任感、使命感!風雨交加,電閃雷鳴,男女老少共計六人,在濕滑的山道上于6個小時的時間完成了任務。當任務完成時,大家都不敢相信,一個小小的團隊竟然有如此大的能量,太不可思議了!這個偉大的能量來源于我們的企業文化!這個不可思議的創造者也正是我們的企業文化!
5、工作流程不清晰。
1、穩中求進,爭取20xx年的營業目標較上年上升10%;
2、建立健全公司企業文化,推動企業文化健康、有序地發展;
3、規范公司管理體系,強化公司各項管理;
(1)繼續完善各類的管理制度;
(2)加強人力資源管理;
(3)規范工作流程;
(4)落實崗位責任制;
(5)建立健全公司資料庫,規范各類資料、信息管理;
(6)建立公司內部培訓體系;
4、有序地拓展市場,并做好市場維護。
1、加強中層管理隊伍的建設;
中層管理是公司是中堅骨干力量,他們是公司各項計劃實施和目標達成的主要執行者,他們在公司的管理團隊中發揮著上傳下達的作用,并身體力行,是各部門領頭羊,起到標桿作用。因此,這個隊伍的素質在很大程度上影響了公司發展進程。加強這個隊伍的建設是十分重要而迫切。
3、建立專業、獨立的營銷團隊。
無論是為拓展市場,增加公司業績,還是推廣公司的整體形象,都需要有專業的營銷人員。目前,我們的銷售和推廣基本上是由公司總經理負責并擔當了,很大程度上牽制了高層管理的管理時間,從而削弱了管理力量。而兼職的銷售人員已滿足不了公司的需求,公司需要通過多種營銷手段,不斷開發新的產品,來拓展我們的市場,滿足市場需求。
結束語:新的一年,新的希望。在新的一年里,我們深信,只要我們團結一心,上下協作,堅決貫徹執行公司的各項管理制度,認真落實各類的指導方針,努力進取,開拓創新,就一定能圓滿地完成公司的各項目標、計劃,行動吧,一切貴在行動!
基層團委工作是現代企業日常運營及發展中的主要內容,它著力于對企業員工進行思想建設,從而為企業發展提供助力。今天本站小編給大家整理了企業團委。
希望對大家有所幫助。
20xx年以來,公司團委在公司黨委和上級團組織的正確領導下,嚴格按照“黨建帶團建”的方針,緊緊圍繞公司黨委的中心工作,以服務青年、服務公交企業為出發點,以團的思想建設、組織建設、制度建設、作風建設為重點,開拓思路,務實重干,在思想教育、工作作風、基層組織建設等方面取得了一定的進步?,F將公司團委20xx年工作開展情況匯報如下:
一、堅持黨建帶團建,不斷加強團的自身建設。
20xx年,公司團委堅持利用每月團支部書記例會,團員座談會、博客交流等形式認真學習和貫徹公司黨委、集團團委的有關文件和規定,以及其他省市公交行業的服務特色,為廣大團員青年緊跟企業發展脈搏、更好的自足崗位投身企業工作、提高服務標準和創新服務特色奠定了理論基礎。
二、突出重點,推進團建工作不斷深入。
一是做好青年文明號的復核和管理工作。
今年,公司團委對公司所屬5條集團公司級青年文明號和14條公司級青年文明號進行了授牌,6月份,又對一路車隊1200號市級青年文明號進行了更名申請?,F我公司有國家級青年文明號1個,市級青年文明號2個,集團公司級青年文明號5個,公司級青年文明號14個。為了切實發揮青年文明號在青年車組中的領軍作用,我們制定了二公司青年文明號管理規定,同時為了賦予青年文明號更多的服務經驗,在今年的5月和9月,公司團委分別組織公司所屬國家級青年文明號和市級青年文明號負責人參加了由團中央和團市委舉辦的培訓班,通過培訓班的學習,使我們更加清醒的認識和學習到青年文明號在當前工作中的重要性和一些工作經驗,同時也讓我們看到了自己的不足和與其他兄弟單位之間的差距,為以后的工作積累了很多好的經驗。通過我們對青年文明號管理的不斷加強,7月份,天津廣播電臺濱海臺采訪了公司團委和1路車隊黨支部在加強青年文明號方面的經驗和做法,市級青年文明號號長高宏于7月15日代表公交行業的青年文明號在濱海臺進行了一個小時的專題訪談節目,得到了集團團委的好評。
二是秉承優良傳統,奉獻團員青年愛心。
三是提升團員隊伍素質,增強服務本領。
為了更好的服務奧運,提高團員青年的服務技巧和綜合素質,展示公交青年風采,公司團委組織團員青年學習了大慶公交的服務理念、服務技巧和文明用語;組織了130余人次參加了集團團委和公司團委組織的“迎奧運學英語”活動,通過活動的開展,切實提高了公交青年的服務水平和服務技能。奧運會期間,為了將學到的知識運用到工作實際中去,公司團委組織20余名團員青年開展了“雙語便民、服務奧運”活動,活動中,團員青年共參加30余人次、引導乘客上車370余人次、照顧特需6人次、用英語幫助外國朋友1人。
四是服務奧運,發揮志愿者作用。
為了切實發揮團組織的生力軍和突擊隊作用,我們不僅在加強團員青年的培養上下功夫,而且還把加強青年志愿者隊伍的建設放在重要位置來抓。xx年我們的青年志愿者是19人,現在我們的青年志愿者已達到45人。團委抓住這以有力條件,紛紛開展了志愿者系列活動。如在今年的3月5號學雷鋒日,公司團委組織6名青年志愿者在一路車隊渤海大樓站開展了“學雷鋒、迎奧運、樹新風”為主題的青年志愿者服務活動;奧運前夕公司團委組織20名青年志愿者來到湖北路、濱江道、百貨大樓等10個站點開展了“迎奧運、秩序乘車”活動;8月7日組織5名志愿者來到公司所屬奧運線路870路車隊警官學院終點站,對車輛的衛生死角進行了清理活動,并將車隊新購置的20余快電子路牌進行了全面清洗;奧運中,公司團委組織30余名青年志愿者對870路、951路奧運線路進行了為期7天的服務安保工作;奧運后,公司團委于9月6日、7日兩天帶領公司五名青年志愿者在天津站副廣場公交站為外地大學生進行乘車指引和解答疑問,兩天共計解答倒乘疑問400余人;冬運期間,公司團委又建立了由10名志愿者組成的“平安冬運”和“平安公交”兩只志愿者隊伍,以協助企業冬運工作的順利開展。
五是加大宣傳力度,靈活溝通渠道。
為了加大團的工作宣傳力度,保障工作順利開展,公司團委于年初開辟了二公司團委博客,將團的一些工作、好人好事、活動照片等資料發到博客中,以達到信息共享、相互借鑒的目的;同時我們還利用電子郵件、電話和短信等形式對工作進行布置和分工,有效的節約了時間成本和地域跨度的問題。在此基礎上,我們還注重加大在各級新聞媒體上的宣傳報道,20xx年公司團委及團員青年在宣傳報道上共發稿29篇(幅),其中對外報道12篇,對內報道17篇,團員青年好人好事53件次。
三、存在的不足。
回顧這一年的工作,我們也發現了很多的不足之處,有待在以后的工作中加以改進。
首先,青年思想教育的感召力和滲透力不強,新的方法和手段不多;。
其次,相對于青年需求的多樣化趨勢,團組織的服務手段和服務方式顯得單一;。
第四,標桿發掘及宣傳力度不足,未能充分發揮在各崗位中標桿的榜樣帶頭作用。
第五,團支部工作的主動性不夠,支部凝聚力、戰斗力不強。
這些問題都需要我們在今后工作中正確對待,認真分析,積極探索,逐步加以解決。
xx年,公司團委在公司黨委和指揮部機關團委的正確領導下,緊緊圍繞公司黨政中心工作,聯系本團實際,勤奮務實,開拓創新,圓滿完成了上半年的。
工作計劃。
和上級交給的各項任務。團的工作有了新的發展,團員青年的素質有了進一步提高,為在下半年里更好更出色地完成各項工作,特總結如下:
一、結合企業發展新形勢,開展青年思想政治教育。
1、創新學習載體,豐富學習內容。
上半年,團委針對當代青年的特點開設了南京河西指揮部團委博客及微博,通過互聯網信息平臺,建立團員學習交流陣地。切實提高青年學習政治的熱情,有效提高了青年的政治素質。
2、健全組織建設,理順工作流程。
根據團委的指示于20xx年3月21日召開了第一屆公司團委換屆選舉會議。經等額選舉,黃瀅同志當選為團委書記,徐薛斌同志為組織委員,張慧為宣傳委員,順利產生了新一屆團委班干的組建工作。
二、抓好各項主題活動,增強團組織的凝聚力。
1、3月12日是一年一度的植樹節,為給南京發展作貢獻,給家園增添一點綠色,市河西建設指揮部機關團委開展“建設青奧服務青奧”主題義務植樹活動在3月10日下午順利開展。此次活動同時也對團支部內部成員的相互協作能力起到了很好的鍛煉,大家共同協作圍繞指揮部機關黨委的總體部署和工作要求,高質量開展建設青奧、服務青奧的各項工作,努力用優秀的工作成績奉獻青奧,為青奧營造了良好的城市環境和生態氛圍,展現團員青年(歡)的爭先之氣和河西指揮部建設者的精神風貌。
2、為紀念“五四”運動92周年,同時增強團組織的凝聚力和戰斗力,營造各支部團員之間勇于爭先、樂于奉獻、團結互助的良好氛圍,指揮部機關團委5月14日、15日組織指揮部(集團)機關和下屬基層公司團員,赴安徽開展了“四渡徽水河”戶外拓展訓練和涇縣新四軍軍部舊址紀念館參觀活動。此次活動讓公司團員都感悟艱辛。并達到了“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”的目的。
20xx年,x團委在黨委和上級團委的正確領導下,在廠行政的高度重視和大力支持下,以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞黨政工作中心,團結實干,開拓創新,突出特色,發揮優勢,以培養青年人才為重點,以“學、做、創”活動為載體,狠抓“一項工程、兩項建設、三項教育、四種活動,一個目標”,廣泛開展爭當“青年崗位能手”、創建“青年文明號”、青年志愿者、青年創新創效等富有成效的活動,團結、引導、帶領全廠團員青年堅持改革創新,堅持與時俱進,為企業改革與發展貢獻青春和力量,為實現我廠全年各項工作任務而努力奮斗。
一、堅持圍繞中心進行正面引導,狠抓思想素質教育工程。
2.堅持做好改革形勢下青工的思想政治工作,確保青工隊伍穩定。我們加大對廣大團員青年改革形勢任務教育,引導廣大青工正確處理好改革發展穩定的關系,支持改革,參與改革,積極投身改革,確保青工隊伍穩定。各級團組織利用團支部、團小組政治學習、民主生活會、黨政領導與青工座談會等各種形式,分層次、有重點地抓好改革方針、政策的宣傳貫徹,堅持把廠黨委、廠行政對改革的態度講清楚,把發展的思路講明白,把穩定的重要意義講到位,做細致的思想政治工作,解疑釋惑,化解矛盾,把全體團員青年的力量凝聚到實現我廠既定的各項目標和任務上來。
3.堅持貫徹落實《公民道德實施綱要》,進一步強化對團員青年的職業道德建設教育。我們以優質檢修、優質服務、優秀管理作為結合點,廣泛開展"優質服務是國家電網的生命線"宣傳教育活動,將青工職業道德教育融入到青年文明號集體廣泛開展的優質服務、開展征集職業警言、職業規范演示競賽等活動中,不僅對提高廣大青工的文明素質、規范文明服務行為起到了積極的促進作用,而且使青工的職業道德、職業責任和職業紀律教育做到了載體化、形象化、生動化,易于被廣大青工接受。
4.堅持以調查研究為手段,找尋解決青年思想工作的突破點。我們分別在年初及四月份開展了兩次不同主題的調研,摸清了團員青年對企業改革發展中的措施及青年工作的意見和建議,在一定程度上消除了青年思想教育工作的盲區,豐富了青年思想教育手段和方式方法。
二、堅持黨建帶團建,堅持五抓加強兩個(團組織建設和團干隊伍)建設,五四紅旗團組織創建工作再上新臺階。
1.抓組織健全。我們以團支部建設為重點,一年來,根據人事調整和實際情況,面對單位機構改革、人員重組、團支部變動大的情況,切實抓好團支部的重新組建,配齊配好支部班子。一年來,我們調整團支部班子達十余次,并根據機構調整撤消了擴建團支部、成立了多產業團支部,使團組織機構設置始終于黨組織機構協調統一。
2.抓育苗推優工程。各級團組織從嚴格執行"三會兩制一課"制度抓起,強化了團員管理和團員意識教育,重視培養生產一線的優秀青工推薦入黨,提高"推優"質量,發揮了團員在企業文明建設中的先鋒模范作用。今年,經過支部考察,團組織推薦,黨支部審核討論通過,二名優秀團員光榮地加入了黨組織。
3.抓制度。針對團組織發展的新形勢,廠團委狠抓制度建設,以適應團組織發展要求。今年年初,經過團委委員們的一致討論,決定配合以往的團支部工作手冊及團組織建設工作條例,建立《團委培訓制度》、《團委獎懲考核制度》等制度,規范了團委外送及內培培訓的程序,加強了團委管理考核的力度。
4、抓規范,創新團組織工作機制。年初通過規范組織關系接轉、超齡離團等手續的辦理以及進行全體團員團費交納情況公布等措施,認真開展團員教育評議和年度注冊工作,加強了對團員隊伍的管理,團員合格率達100。一年來,團的各項基礎工作得以扎實推進,工作機制在務實中創新。
樹立“永遠跟黨走”的信念。另一方面,我們通過舉辦攝影、管理知識討論、外送等形式多樣的培訓班,拓寬了團干的眼界,豐富了他們的知識層面。一年來,我們共組織團干集中學習十五次,開辦培訓班一次,外送培訓達x次。
三、著力通過三項教育,切實增強團員意識。
1.著力通過感恩教育,切實增強團員對企業的歸屬感。我廠的團員青年有90全是本廠子弟,為了使他們更深一步的了解廠史廠情,今年四月底,我們聯合工會舉辦了募捐活動,本次活動,以感恩為主題,既表達了我們對已故的黃電建設者們表達了感謝和緬懷之情,更加深刻地讓全廠職工,尤其是廣大團員青年深刻感受到了珍惜目前的美好生活來之不易,更加堅定了對企業的歸屬感,紛紛表示今年后將對企業的熱愛之情充分體現到本崗位工作中去。
2.著力通過奉獻教育,切實增強團員對社會、企業的奉獻意識。今年我們以紀念學習雷鋒活動四十二周年為契機,組織了十余次青年志愿者活動,深入社區街道、農村鄉鎮、社會福利院等,廣泛開展了倡導節約、學雷鋒、交通法制宣傳、扶貧助困、清整環境、為赴柬家屬送溫暖、電腦維修清理等內容豐富、形式多樣的公益服務活動,參加活動的青年志愿者達兩百余人次。這些舉措,進一步增強了團員青年的對企業、對社會、對需要幫助的弱勢群體的關愛之心,激發了他們的奉獻意識,在企業和社會上樹立了單位青年的良好形象。
3.大力開展團員意識教育,增強團員三種意識(組織意識、模范意識和政治意識)。今年十月,團委響應團中央的號召,在廣大團員青年中開展了增強團員意識主題教育活動,活動迄今為止,宣傳動員階段已經圓滿完成,學習教育階段已接近尾聲,各團支部相應開展了豐富多彩的學習和主題實踐活動,極大豐富了團員青年的理論學習內容,增強了團員對團組織的歸屬感,激發了團員對組織的熱愛之情,也進一步增強了團員的責任感和使命感。
四、精心組織四項活動,拓寬活動領域,充分發揮團組織生力軍和突擊隊作用。
1、不斷深化“創爭”活動。一年來我們大力開展“創建學習型團組織,爭做知識型團員”活動,我們堅持把“爭創”活動與創建青年文明號活動相結合,拓展了“爭創”活動范圍。為推動“爭創”活動的深入開展,團委從宣傳廠情和形勢教育出發,通過開展讀書活動、我談愿景等活動,各團支部還緊密結合單位中心工作積極業務培訓、崗位練兵和技術比武活動,不斷增強青工的危機感、緊迫感和學習業務技術的自覺性。
2、大力開展“號”“手”創建活動。一年來,我們不斷加強對青年文明號集體的管理力度,通過“青年文明號文化節”活動,在青年文明號集體中開展了征文、征集職業警言、崗位練兵、優質服務等活動。在良好的創建氛圍下,信通中心維護班在今年提出了創建國家級青年文明號的目標。并在今年六月初,派出七名青年參加了市的青年技能比武大賽的維修電工及電焊工工種比賽,有三名選手榮獲了三等獎和優秀獎的好成績,其中兩位青年通過本次比賽晉升至維修電工技師,一名青年晉升至維修電工高級工,在全市青年中展示了我廠青年的良好風采和精湛的業務技術水平。
3.著力開展青年創新創效活動。各級“五小”qc、青年工程等活動,積極開展創新創效活動,充分發揮智力優勢,創造性開展工作,取得了突出成績。一年來,我廠團員青年上報五小成果八項,先進個人一名,團員青年在我廠創新、創效和“五小”qc活動中,攻克了一個又一個技術難關,創造了較好的經濟效益。
4.深入推進青年突擊隊和青年安全監督崗活動,發揮青年整體優勢,創建青年文明工程。我廠青年突擊隊以體力攻堅和智力攻關為活動形式,活躍在各項“急、難、險、新、重”任務中,在全年防汛、機組搶修活動中青工參與面60以上,發揮了團組織生力軍和突擊隊作用,增強團組織的滲透力和戰斗力。青年安全監督崗繼續圍繞單位安全生產開展以“查隱患、提建議、保安全”為主線的青年安全生產示范崗活動,有的團支部通過征集職業警言、實行掛牌上崗等措施,有效地促進了安全狀況的好轉。
五、以活躍青年群眾為目標,貼近青年,為青年搭建展示風采的舞臺。
服務青年是共青團工作的出發點和落腳點。各級團組織堅持“以服務促建設,以服務求活躍”的方針,切實開展了豐富多彩的活動,如:管理知識競賽、演講比賽、攝影大賽、黃龍櫻花節文藝演出及篝火晚會等。各團支部也充分利用節假日開展了豐富多彩寓教于樂的活動,充實青工業余文化生活,如:開展的“清理野廣告”、“緬懷革命先烈、重溫。
入團誓詞。
”活動、戶外運動會等,這些活動,為廣大團員青年一展青春風采搭起了特色舞臺,豐富了團員青年的文化生活,提高了他們的文明修養和綜合素質。
。
我****場堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,深入落實科學發展觀,牢固樹立安全發展理念,夯實基礎,細化責任,強化現場監督監管,深化隱患排查治理,進一步完善職業健康安全管理體系,以法制化、標準化、規范化、系統化的方式推進安全生產,不斷提高企業本質化安全水平,截止目前,我****場未發生一起輕傷事故,開創了安全生產工作的新局面,為構建和諧社會、打造平安社會,作出了積極的貢獻。
我們的工作措施是
一、建立考核機制,落實安全責任
我們把安全工作切實擺在各項工作的首位,與各架子隊層層簽訂安全生產目標管理責任書,各部門,架子隊“一把手”是安全生產的第一責任人,安全獎懲等的兌現和發放都與安全責任人考核結果掛勾,實行“一票否決”,凡安全工作不到位的部門和個人,一律不得參加評先。
增加了安全運行獎,加大了對安全目標、安全事故、“三違”現象的考核力度。
加大了對事故隊主要領導、責任區領導、安全員的考核力度。
加大了對違規違章的治理力度,嚴格執行現場開取“違規單”制度。
同時,對工作責任心強,發現較大事故隱患,避免事故發生的有功人員,給予一次性獎勵50——100元,鼓勵職工提合理化建議,舉報險肇事故和違規行為,凡對強化安全管理,預防事故發生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵。
并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念,把安全生產目標責任落實到部門、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了“**場統一領導、單位全面負責、職工廣泛參與”的共同責任網絡。
做到了領導強化,任務細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產責任的落實。
二、完善安全管理制度體系,依法規范安全生產管理
分析近期其他兄弟單位事故原因、教訓,對現有的安全生產規章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規,進一步細化了安全生產責任追究制度,重新制訂完善了《安全生產責任制》、《安全生產獎懲制度》等文件制度,形成了完整、規范、科學、有效的安全管理規章制度體系,實現了全面依法管理。
三、深化全員安全評價,注重安全教育培訓
我們不斷創新豐富安全評價的方法和內容,建立了全員、全方位、全過程的科學評價機制,把基礎管理、作業現場、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內容,預知預控,提高了安全評價的系統性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。
我們注重抓教育培訓,加大對各部門負責人、安全管理人員、從業人員、特種作業人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作等方面的培訓教育,努力提高各類人員的安全素質。
開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業技能鑒定、青工文化教育、法律法規普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作,培訓率達98%。
還通過組織“每周一題”、規程考試、技能大賽、為廣大職工開辟了學知識、長技能的渠道。
通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓,提高了領導者的安全責任意識,專業人員的安全管理水平,作業人員的安全文化素質。
四、推進專業管理力度,狠抓隱患排查治理
從系統安全、本質化安全入手,我們大力加強專業管理,嚴格監督檢查,落實管理責任,重點對我**場的電器、機械設備、皮帶機、放射源、壓力容器、工藝等方面組織專業人員進行檢查。
尤其是龍門吊、提梁機、壓力容器等關鍵設備做到了班班點檢、次次試吊、嚴格確認。
對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關單位進行整改,并跟蹤隱患整改落實情況。
各隊組織班組開展好安全自查工作,對所查隱患及時整改。
**場專業人員各負其責,對各部門專業管理進行監督、指導、檢查和考核,做到了 “雙基”管理基礎扎實。
專業管理支撐有力。
綜合監管保障有為,為安全生產提供了強有力的專業保證。
針對我**場生產經營活動實際,我們對照適用的法律法規和規程標準,認真、細致、全面的開展隱患排查治理工作,不走過場,不留盲區、死角、治理不留后患,各單位共排查治理隱患60多起,做到了責任、措施、資金、時限和預案“五落實”。
五、抓好班組日常管理、把握四個關鍵,開展各種活動
班組是安全生產最基層的單位,我們結合工作實際,從小、從細、從實抓起,不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能,著力提高每名職工的安全自我保護意識和能力,做好班組安全工作日常管理,抓好了四個關鍵:一是抓好關鍵時間二是抓好關鍵部位(**場重大危險源)的安全,把這些關鍵部位時刻處在監控狀態,在控狀態。
三是抓好關鍵作業(特種作業、檢修作業、改造作業、臨時作作業及受限空間作業)的安全。
四是抓好關鍵人員的安全。
對關鍵人員重點監護,重點管理,重點培訓、重點教育。
把好進人入口關和上崗入口關,在提高職工安全技能上下功夫,不勝任崗位要求的堅決不準上崗。
并根據各時期安全生產特點和上級要求,扎實開展 “安全演講”、 “百日安全” “安全五要素”、安全觀摩會、一法三卡”、等形式多樣的安全生產活動。
注重實效,全員參與,確保了安全活動既扎扎實實,又富有成效。
六、加強檢修安全組織,嚴格外來施工隊的安全管理
我們牢固樹立“生命優先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念,貫徹我**場檢修安全管理規定,嚴格落實安全確認制,實現風險受控。
在檢查和臨時性工作中,必須指定總負責或總協調人,安全負責人,單項安全監護人。
按照“誰主管、誰負責,誰檢修、誰負責”的原則,實行安全許可、確認制度,實行工作票、責任人簽字制度(開工前首先辦理開工單,其次在現場召開開工預備會),實行聯?;ケ:捅O護制度。
所有檢修和臨時性工作必須落實“五同時”,事事安全確認,處處落實責任,確保檢修和臨時作業安全。
進一步明確外協單位的安全生產責任和義務,簽定安全責任書,交納安全抵押金。
并加強對外協單位的安全管理,落實安全教育,督促外協單位對所用員工進行安全考試,做好備案,嚴格持證上崗。
確保了外來施工隊伍的安全監管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。
安全工作既是挑戰、又意義深遠,在以后的工作中,我們要緊密落實科學發展觀,努力實現從人治向法治轉變。
努力實現從集中開展安全生產專項整治向規范化、制度化、經?;芾磙D變。
努力實現從事后查處向強化基礎轉變。
努力實現從被動防范向管住源頭轉變。
努力實現從以控制事故為主向全面做好職業安全健康工作轉變,全覆蓋、長周期的實現安全生產,為我**場生產經營任務的順利完成奠定堅實的基礎。
尊敬的蔡總、各位同事:
大家好!我代表生產部一百五十余名員工對本部門2011 年工作予以總結,請予審議:
時光似箭、歲月如梭。
伴著圣誕節日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。
在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產部一年來的工作做以總結,同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、產品產量方面
過去的一年里,生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變,批量小、技術不穩定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。
截止2011 年 12 月 12 日共完成兩成結構產品 40kk pcs 三四層結構產品 3kk pcs . 為到達客戶產量和質量的要求,我部門合理的調整生產計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后產品的多元化打下了基礎。
2、 產品品質方面
在今年工作中,在確保生產任務的情況下 兩層結構產品入庫良率達到98% ,三四層產品入庫良率達到 96% 。
我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下,全力的投入在生產每一個環節中,產品質量一定會穩步提高。
3、 設備管理方面
在過去的一年里,各設備比較良好,并沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩定。
4、 人員管理方面
在每年的年初和年末,在人員變動和產線員工極不穩定的時候情況下,這無疑給生產管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的`順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝 行政部 對員工的教育和 工程部 的技術培訓和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5安全生產方面
在過去的一年里,我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監督和排除各車間存在的安全隱患。
確保了生產車間的有序運行。
全年度未發生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、 質量管理方面
1) . 員工質量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關己,漠然置之的態度。
這與培養員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不夠好,不到位有很大的關系。
2) . 缺乏全員參與質量管理理念:我們現在缺乏的就是全員參與質量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。
而且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。
3) . 缺乏生產質量記錄意思:由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。
產品在整個制造中過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態尤為重要。
雖然這方面在逐步的改善,但離我們質量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。
記我們所做的還差較遠!
2、 人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規章制度和培訓計劃。
實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數字,以適應企業以后發展的需要。
3、 物料消耗管理方面
由于之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核,在飛正常成本增加時,如工具損耗率搞,物料使用質量過剩,員工裝配及存放不當影起的浪費。
導致這樣的現象存在,主要是員工節約意識不強。
三、 從公司整體方面,我有一幾點建議 。
1、建立健全的工作質量職責制度。
對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利,以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、 因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產品質量、工作效率,因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
四、 自身總結
201 1 年即將結束,201 1 年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
基本上 的完成了 本年度的 工作,經歷 這兩年來的生產管理 工作。
通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。
雖然201 1 年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1. 雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2. 跟不上客戶在 訂單 上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性 ,不 善于有效的表達。
這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3. . 生產進度狀況不能 完全 掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
201 2 年度工作規劃
1.加強學習和實踐,繼續提高。
針對自己的崗位,重點是深入學習智能交通相關業務及研發相關知識,提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成 生產任務
在 生產過程中 充分溝通,過程受控, 在生產上 更大的力度,牢記速度、完美的執行,以健康愉快的心態積極主動地完成 生產任務。
3.完善自身素質。
新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“ 不待揚鞭自奮蹄 ” 的精神。
所以這 今年 來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態度和心態很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
在公司不斷的發展中,我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來不斷的成長得到的成果,也和公司的領導,同事幫助是分不開的,相信自己在以后的工作中一定會做到最好。
公司的發展和自己的發展息息相關,這一點覺悟我還是有的,所以我會一直堅持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。
雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
五 、來年工作計劃
2011年,伴隨著 xx 三年發展規劃的深入推進和 不斷的 設備 更新 企業步伐的加快, xx 將迎來生產經營新的高峰。
現將對于明年的工作計劃如下:
1、 加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、 樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。
3、 工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平。
也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質, 為公司 建設作應有的貢獻。
20____算的上是我人生的一個重要轉折點,這一年經歷的心理的低谷期,現在細細回味當時有太多的苦無從訴說,但倒也是感謝有一段這樣的經歷,讓我能治療心靈的感冒,鳳凰涅槃更加自信的面對接下來的人生。
20____年真正的是我由學校轉向工作的過渡期,學習思維轉向工作思維,學習方法轉向工作方法,學習生活轉向工作生活,每一小步的轉變都要付出許多的努力和毅力,下面是一年來心里一點點的感悟:
1.有擔當,有責任感:做到這兩點,我感覺最先要有的就是要有自知之明。首先,要了解到自己的能力,不能愚昧的對什么都大包大攬,毫無計劃毫無策略的悶頭向前沖,如果這樣不僅累了自己,而且對團隊工作進展毫無幫助。所以,要學會有自知之明的擔當和責任感。
2.積極有效的溝通:溝通不是簡單的上傳下達,鸚鵡學舌,而是能夠非常合理的表達自己的想法并得到對方的認可,且能夠很理性的接受理解對方傳遞的信息。我感覺在溝通的過程中,最重要的是要能做到換位思考,只有你設身處地的替對方著想,站在他的角度來看待此次溝通的內容,這樣才能達到很好的共識。積極有效的溝通能提高工作效率,使復雜繁瑣的團隊工作,變的更加簡潔。
按照20xx年年鑒工作的總體部署,在原有基礎上,繼續對年鑒20xx、20xx卷進行完善修改,并著手20xx卷的前期準備工作,順利完成上半年工作任務?,F將工作情況總結如下:
一、完成20xx卷年鑒的出版發行。嚴格按照年鑒操作規程及編撰方法,堅持編輯工作規范化,對每個條目進行全方位嚴格審核,確保年鑒內容符合相關政策、真實準確;對審閱過程中發現的問題,反復斟酌,做到去粗取精,慎重處理。經過三稿、四稿層層勘查漏誤,最終完成統編及終審工作,形成定稿。于6月中旬交付廣西人民出版社印刷,7月初出版發行。二、完成20xx卷年鑒的編纂工作。搞好文字稿校對、彩頁查找、校對及編輯工作,已完成二稿編校。
三、完成20xx卷年鑒的組稿初撰工作。3月,20xx卷年鑒所有資料收集完畢。根據校(院)年度發展情況,在20xx卷的基礎上,對20xx卷的內容欄目、版面設計等進行了調整。4月,完成20xx卷組稿初撰工作,形成初稿。
廣西行政學院年鑒?20xx撰稿工作的通知》,規定了20xx卷年鑒的編纂條目、撰寫要求和截稿日期,按部門明確、落實好條目撰寫責任,做好前期準備工作。
尊敬的領導,同事們:
在過去的一年中,我有幸參與了許多富有挑戰性的工作,并在這個過程中獲得了寶貴的經驗。我在這里簡單概述一下我的工作經歷。
首先,我作為項目組成員,參與了公司最新產品的開發過程。在這個過程中,我不僅負責了部分模塊的設計和編碼,還積極參與了團隊的各種討論,為產品的最終質量貢獻了自己的意見。
其次,我通過自我學習和提升,成功完成了自我技能提升的目標。我在業余時間學習了一些新的編程技術和相關工具,從而提高了自己的工作效率和質量。
此外,我也關注了行業的發展動態,積極參與了行業組織的活動,這使我對行業有了更深入的理解,也為我的職業發展打下了堅實的基礎。
對于未來,我有一些新的計劃和期待。我希望能夠繼續提升自己的技能,為公司創造更多的價值。同時,我也期待在工作中遇到更多的挑戰和機遇,從而更好地實現自我價值。
最后,我要感謝公司領導和同事們的支持和幫助,我將一如既往地努力工作,為公司的繁榮和發展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
。
__年即將過去了,自從我進入采購部已近兩年了,這段人生中彌足珍貴的經歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸懷,在對領導們肅然起敬的同時,也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進步,現將我的工作情況做如下匯報:
一、通過日常工作積累我對工作崗位的認識。
一直以來采購員的工作是服務于生產,它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質量、數量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產就是采購員的客戶,質量,數量,交貨期就是生產的要求。
生產的三點要求對采購員來說就是三項責任:向誰買,買多少,何時買向誰買就是從價格、質量等幾個方面考察,選擇出合適的供應商。買多少就是根據年度以及月度采購計劃,編制采購預算,協調好財務的資金安排何時買就是根據公司生產能力以及各種物資的交貨期,確認各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產,又使庫存資金占用最小化。
綜上所述,采購員創造的價值在于保障供應,降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務團隊中的一員,在完成這兩項工作的基礎上,還需注重自己的工作服務質量,提高生產部門對本部門的滿意度,無論服務態度,工作效率,驗收和采購流程及產品質量,均需定期自我總結,定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產一現部門對采購貨物的直接意見和建議。
我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心,在采購中創造價值。這種價值的創造不僅僅體現在降低成本,還應體現在服務的`升值,采購成本直接影響企業收益,企業的價值管理中,采購員是一個崗位,但采購工作是一個跨部門的職能,現代管理思想是謀求每個部門的效益最大化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關注價值,協同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二、明確崗位職能,認識個人不足。
根據崗位職責和領導的要求,我的主要工作是:
1.需從__和__購買器件的及時詢價,制單,采購及后續申請付款工作及跟蹤報關與到貨事宜。
器件的訂購與跟蹤,__項目器件修改,器件維修和調撥等。
等關于__器件的各類事宜,與__上海/大連/香港方的溝通與聯系。器件郵寄與接收。
3.所有__項目器件的訂購與跟蹤,__項目器件領取,器件維修和調撥等等關于__器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
供件的入庫確認,清單制作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5.生產報檢項目、生產過程中器件報缺(__項目、__項目)數量的調查、確認、溝通、調撥、補訂及技術部修改通知單的存檔(紙質/電子),修改器件的調撥與訂購。
6.工作各類相關表單的制作,記錄,存檔。
7.發貨時拍照存檔,清點標注控制臺自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關單據的簽字確認。
8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔,部分返還設備與損壞設備的發貨事宜。
9.領導交辦的其他工作,和其他協助公司或部門工作的臨時拍照任務。本人也在“明確目標,勇于負責,主動配合,客戶滿意”的觀念下,積極的落實采供工作要點和__年初制定的工作計劃。在x經理和x工的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,共計完成材料設備采購計劃x份,執行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務?,F將主要工作情況總結如下:
全年共新簽外購器件采購合同x份,外購材料付款共x美元。全年負責施耐德項目散件采購計劃共x批次。
全年修改器件采購單共執行x份。
全年安排處理船廠自供件入庫共x批次。
全年完成發貨返還清單制作和照片拍攝任務x余次。
在過去一年的工作中,我認識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個更稱職的進口件采購員,努力學習并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學習中也遇到了許多困難與問題,在解決的過程中,使我學到了很多的東西,作為采購的訂購統計工作,準確細心是要放在首位的。作為對待供應商和船廠的溝通,認真耐心也是很重要的,將這些糅合起來是需要手段去引導的。這都是在書本中學不到的,我認為這就是一種工作經驗的積累。成功是什么,就是每天進步一點點。從參加工作開始,我一直在努力的充實自己,讓自己更快的融入到工作當中,融入到采購這個團隊當中。采購部門的工作是講究配合,講究團結協作的,x經理、x工和很多同事為我的進步也付出了努力,給予了很大的幫助,在此就不一一感謝了。
三、積極適應和遵守公司制度,進一步加強工作責任感。
今年以來,公司的各項規章制度得到進一步完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項先行的規章制度和崗位職能為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為公司做好本人力所能及的工作。
四、利用工作之余的休息時間加強學習。
注意觀察各類器件的安裝,并結合自身所學專業知識了解器件性能、結構及相關知識,努力學習辦公自動化軟件知識,努力掌握各類表單制作的技巧,提高自己的工作效率。
五、對未來工作的計劃。
在日常工作中,我將做到以下幾點:
1.一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照部門的各項規章制度辦事。
2.及時完成各級領導交辦的各項工作,要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報。
3.加強公司內外及各部門之間的聯絡和溝通,快速的、系統的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準確性。
4.繼續做好存檔_。
;準確及時全面的進行各類表單的記錄與存檔。
。
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:20__年公司共完成產值100524627.8元,實現銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?;瘷C完成產值17671029元,創歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現盈利。這一切為我公司的持續健康發展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程。
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從20__年6月份起市場形勢發生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊?,大家在施工期間的表現是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業心連心。
二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作。
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從20__年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產品質量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰,既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務緊跟生產經營發展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。
現在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質量求生存,以管理求發展”的信念,把企業推向一個更高的檔次。
三、抓好企業文化建設,全面提升企業形象。
企業文化在一個企業中起著非常重要的作用,我們始終把企業文化的培樹、建設工作,放到企業發展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業文化建設工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著企業的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發廣大員工的工作熱情,為企業的發展貢獻自己最大力量。
2、加強培訓,力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓,同時還定期對員工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格?;瘷C以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發了董事長所作的《老板如何當好企業的戰略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區的主路面等等。這一切使環境更美,企業形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產經營方面,產值、收入均創歷史新高;在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比20__年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
1、因疏乎了對業務員高金國的監管,造成了大額貨款的損失。高金國于20__年上半年被派往甘肅,至20__年底案發時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓,加以堵住。當然,出現這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產,制定出最科學的工作計劃,同時,與中石化四公司的協調工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現質量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。并且,還存在著大量材料的浪費問題,損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業是從一個鄉鎮企業逐步發展到現在的。因此,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關系非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執,執令不嚴。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結伙、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。
再有,我們某些員工由于受自身素質的影響,存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協調一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業的發展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:只有員工和企業真正心連心,企業才能發展,員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同,失掉了信譽,失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領導尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質量方針要求的去做。
5、安全管理工作抓而不嚴,嚴而不細。我們的安全管理工作總體來說還算規范,有一套完整的組織、制度和規程。但是,真正執行起來卻未能完全按制度辦事,要么抓得不夠嚴,要么抓嚴了但是沒抓細。20__年全年化機共發生傷人事故四起,農藥發生擠手事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓,切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題,并明確指出要堅持節約的原則。經過一年的實際情況來看,收到了明顯成效。例如,20__年共消耗小五金567149.21元,比20__年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關系的老路子,并不能真正買到質優價廉的產品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現象。
同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不?。夯瘷C產值創了新高,大家的收入也增加了不少,農藥月產量有了大幅度上升,取得了b級鍋爐制造資格證,等等,但更多的還是表現在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善于查找和發現自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
為使我們的企業能在新的一年里有一個跨越式的發展,我們對新的一年的工作做如下安排:
一、明確戰略構想,即做好四篇文章,強化三種意識,實施三大戰略,實現二大目標。
做好四篇文章,即:搞好資本運作,實現企業跨越發展;搞好市場開發,拓展生存空間;準確地給我們的企業定位,給我們的產品定位,提高員工隊伍整體素質。
強化三種意識,即:強化市場意識;強化創新意識;強化憂患意識。
實施三大戰略,即:人才開發戰略,及時發現人才,嚴格管理人才,搞好人才培訓。市場開發戰略,就是站穩本地市場,盯住周邊市場,開發國內市場。(在這一點上農藥的銷售做得不錯,化機的銷售工作仍需好好總結經驗,吸取教訓,找出不足。)科技開發戰略,要提高科技含量,提高工作效率。
實現二大目標,即:嚴格管理,講求效益,創建一流企業。面向市場,以人為本,培育一流隊伍。
二、__年公司的利潤指標是300萬元,為確保能實現這個目標,我們要努力做好以下工作:
(一)、繼續宣傳貫徹企業的長遠目標。
企業的長遠目標一經確立,我們就要注意保持它的連續性。在20__年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動,組織員工以自畫像的方式,對照周邊地區,進行企業與企業、人與人之間的思想觀念的比較,肯定長處,查找不足,特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業定位,為產品定位”的專題討論活動,要組織干部職工準確地為我們的企業定位,也包括為我們企業的產品定位,要清醒地認識到我們在市場上所處的位置,從而制定出合適對路的營銷戰略。
通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識:一是樹立進取意識,要打破不思進取,小進即滿、小富即安的小農意識。二是樹立創新意識,按照市場經濟規律的要求,創新發展思路,創新運行機制,創新發展環境,要把精力用在實干上。三是強化人才觀念,要努力做好保送20名高中畢業生去河北工業大學上學這項工作;要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想,努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,堅持以人為本的戰略思想,進一步完善吸引人才、保護人才、穩定人才的政策。
同時,我們要繼續加強企業文化的建設工作,要進一步健全和完善適應企業情況的各項管理制度;要繼續“創建學習型企業”活動,既學理論更學技術;要繼續強化培訓,根據不同崗位,不同層面有針對性的,本著受益、得用的原則,達到培訓的目的;要架起員工與公司領導溝通的橋梁,推行人性化管理??傊?,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業文化。要圍繞經營管理工作,開展好各種教育活動,培養員工共同的價值觀,把經營和管理的難點作為教育的重點,要大力倡導“員工靠企業立業,企業靠員工發展”的觀念,使我們的企業逐步走上和諧健康的發展之路。
(二)、抓好經營,確保企業經濟效益持續健康發展。
20__年公司經營工作,要以實現發展為主線,認真貫徹執行我們的既定路線,抓住重點,在經營工作上要實現兩個突破。第一,順酐在產值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件,及時掌握各種信息,加強營銷工作的力度,在確保產值及收入穩定增長的前提下,保證效益的同步增長,使順酐項目真正發揮作為公司支柱產業應有的作用。第二,鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為b級為契機,加強業務員隊伍的建設,進一步完善銷售機制,爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場,要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破,希望我們的業務員們要加倍努力,爭取全面扭轉以往的鍋爐產銷量太小的局面,實現企業、個人雙獲利。
(三)、要繼續抓好安全工作。
安全工作只有起點,沒有終點。安全管理只有更好沒有最好,為了把安全工作堅決抓緊抓好,公司決定以科學發展為指導,堅持“一個方針”,鎖定“雙控目標”,強化“三項責任”,提高“四種能力”。
1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,預防為主”的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防范事故力求先知先覺先行,做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數和控制受傷人數,堅決杜絕重特大事故,確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務目標,確保公司長期處于安全平穩的態勢。
3、強化“三項責任”。即強化政治責任,從事關公司形象,事關廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發展責任,把安全生產管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益,堅持做到抓發展務必抓安全。強化法律責任,嚴格遵守《安全生產法》及公司的管理制度,全面履行法律、法規賦予的安全管理職責,自覺做一個安全生產的守法企業。
4、提高“四種能力”。即提高調查研究的能力。緊貼安全管理的熱點、難點、疑點問題,深入調研,從根子上查原因,管理上找不足,機制上拿對策,為安全生產管理提供準確的導向和正確的思路。提高綜合防御能力。繼續完善安全組織協調、安全工作機制、安全文化建設、安全技術防范、安全應急救援五大支撐體系,努力實現安全生產的長效管理。提高管理創新能力。更新觀念,與時俱進,不斷尋求安全管理新模式,通過創造性的工作來挖掘潛能,打造企業安全工作更多的亮點工程。提高預控監控能力。將“監控法”滲透、輻射到公司的所有方面,靜態監控與動態監控相結合,有形隱患監控與無形隱患監控相結合,織密監控網絡,做到似疑當察,安全監管不留盲區死角,為順利創建文明單位奠定扎實的基礎。
同志們:20__年已經過去,機遇與挑戰并存、風險與收益同在的20__年正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動起來,團結一心,愛崗敬業,奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現公司20__年年度目標任務而努力奮斗!
謝謝大家!
xx年,**企業全體干部員工在實踐中運用科學發展觀,團結一心,克服困難,趁勢而上,不斷進取,確保全面完成xx年企業的各項經濟指標,我們打算采取的措施如下:
一、 以變制變應對金融危機:進入xx年,隨著國際金融危機影響的不斷加深,歐美消費者購買力大幅下滑,使得出口服裝的定單銳減,出現了客人對服裝的質量要求高、原材料成本高、勞動力成本高、出口服裝價格低的嚴峻局面。
針對這一嚴峻形勢,總經理室年初在全體中層以上干部會上提出了以變制變戰略,要求全體干部發揚大無畏精神,采取主動措施,憑智慧去克服困難。
全廠各部門結合自身情況進行認真研究,深入貫徹落實。
生產經營部作為企業的龍頭,按照總經理室所制定的戰略認真謀劃制變的措施,在總結過去成功經驗基礎上,提出了有所為有所不為的策略,重組、優化客戶結 構和產品結構,加快產品升級和經營結構轉型,擴大高附加值產品和高附加值產品客戶的比例,拓寬自營渠道,加大自營業務比例,努力克服困難,主動出擊。
使企業在整體的經營格局上,成功實現了生產加工型企業向自營出口貿易型企業的轉換。
1-6月份與本公司合作的外貿公司有6家,產品大多銷往加拿大、德國、英國、美國、法國、意大利、俄羅斯等國家。
自營口岸業務在鞏固老客戶的同時不斷拓展,自營業務隊伍不斷壯大,業務素質不斷提高。
自營的xxxx產品僅上半年就有xx萬件/條的定單,該產品成為了我公司生產流水線主打產品,為本公司利潤指標的實現提供了保證。
通過努力,上半年除了原有的自營xxxx客人外,新開發了xxxx、xxxx、xxx三個新自營客人和內銷的xxxx客人,從二季度起,這些新客人已陸續下單至我司:xxxx在6月底有5200件/條的試單;xxxx有13個款的毛呢大衣約23507件;xxxx也在下單,其前景十分看好。
上半年公司自營業務銷售收入達到了xxx萬美金,占公司總銷售的xx%;產量 xx萬件/條,占公司總產量的xx%。
自營業務的開發與承接,為我們帶來了較大的經濟效益和實惠,成為今后本公司經營業務發展的重要戰略方向與支點。
為了適應自營業務拓展的需要,自營業務隊伍從原來的三人增加到現在的七人,并且每月進行培訓,部門分工明確、責任到人。
從前期客戶開發到客人驗廠,從樣品制作到實際落單,從原輔材料采購組織到大貨生產,從最后產品出運到最終資金回籠,每一環節都有專人跟蹤負責和落實,使我們自營業務工作日趨成熟。
技術質管部貫徹以變制變戰略,不斷加強產品技術研發,加快調整產品結構,技術創新支撐了結構轉型工作的開展,通過提升產品的技術含量,使生產高附加值產品成為了可能。
在緊緊抓住自營瑪莎產品同時,積極開發自營的xxxx、xxxx、xxxx產品和內銷的xxxx產品。
技術部上半年共打樣600多個批次,制作樣品1700余件,為經營部門能夠接好單提供了堅實的技術支持。
在質量管理方面,對質管人員重新組合,主動將質量監控點進行前移,工作重點向縫制車間傾斜,加強前期問題預見的分析。
對可能出現的問題找出解決問題的辦法,打產前樣出現的問題,在大生產中重點跟蹤和解決。
通過科學的管理和技術創新、研發,使得不管是本公司產品還是外發產品,每批產品都能按時出運,而且在上半年,本公司出口的產品沒有一次遭到客人的投訴和索賠。
實踐證明,本公司的以變制變戰略,是克服企業當前困難的一個非常英明和正確的決策。
二、 目標管理統領工作全局:年初,經過總經理室深入研究討論,制定了公司xx年度經營目標,并把目標管理作為全廠工作的統領。
綜合管理部按照總經理室的要求,圍繞廠部總目標進行了目標分解,并及時落實到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了全體管理人員、技術人員參加的目標責任書簽約會議,各部門和車間第一責任人與總經理簽訂了xx年度目標責任書。
之后部門和車間又把本部門的目標指標進一步細化,分解落實到每一個崗位。
通過目標的分解落實,大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能夠有意識、主動地朝著目標努力去完成。
每個月通過目標的考核,業績與管理干部的分配掛鉤,促進了管理干部不斷改進工作的自覺性。
全廠各部門圍繞廠部的戰略目標,以企業目標為行動綱領,努力開創工作的新局面,使企業的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成合力。
生產經營部緊扣目標,開拓自營業務,贏得大客戶,對取得企業經濟效益發揮了龍頭作用。
技術質管部圍繞企業目標,加強生產過程中的技術輔導和跟蹤,確保技術內涵的不斷提升,加強板型的研究改造,為國外高端客戶的引進做好技術研發工作。
通過每月質量分析會,對當月出現的質量問題和返修情況,分析質量目標完成中存在的問題和提出改進措施。
通過扎實貫徹執行iso9001:xx體系,有效地提升了出口服裝的質量,使得本公司上半年的產品正品率達99.9%,無重大質量事故發生,半年的質量評分達標(裁剪97分,縫制96分,后整理96分),上衣返修率3.9%,褲子/裙子返修率2.3%,較好地完成了上半年的質量目標。
綜合管理部圍繞企業目標,努力做好人力資源管理和培訓工作,為生產經營活動及時提供合格的人力資源,在安全管理方面,制定了事故發生率為零的安全指標,并將安全責任承包到各個部門和車間,將事故預防作為工作的'重點,安全教育和宣傳工作作為手段,提高了全員的安全意識和安全素質,實現了上半年 “安全事故發生率為零的目標”。
食堂把提高員工對食堂的滿意率作為工作重點,今年對員工進行了滿意度調查,滿意率達到76%,企業的后勤和安全工作對企業的生產經營起到了較好的保駕護航的作用。
各個生產車間經過對目標的深入學習和分析,不僅注重生產,而且加強節約,控制各項費用支出。
車間主任對本車間目標指標都能夠了如指掌,結合本車間工作,找準難點,把握重點,抓住關鍵點,尋找切入點,認真完成各項目標指標,并做到了以天保旬,以旬保月,以月保季,以季保半年,以半年保全年,通過控制好每一天來確保上半年指標的較好完成。
三、 精細化管理提高工作效率:國際金融風暴的影響使xx年出口服裝的定單利潤空間減少,這要求我們必須通過科學的精細化管理,挖掘內部潛力從每個細節做起。
針對現場管理存在的問題和管理水平還不高、迫切需要提升管理人員現場管理的能力,綜管部經過精心選擇教材,組織全廠中層以上干部、工段長、統計員參加《現場管理十大利器》課程的培訓,集中收看著名生產管理專家徐x達教授講課錄像并組織了交流,通過學習和交流達到提升管理人員的管理理念和實際工作能力的目的。
管理干部通過培訓收獲很大,學到了實用的知識,將學會的方法在實際工作中應用,提高了生產效率、減少了浪費,為企業帶來較好的經濟利益。
例如:縫制三工段將“利器三——流水線上算一算”應用到懸掛線上,進行人員調整、工序拆并與時間測算,3-4月份,三工段全員43人在褲子流水量只有1400-1600左右的情況下,當天發的貨當天就能夠上架,日產達到了900條以上。
縫制六工段將“利器十——問題根源找一找”應用到解決質量問題上,針對生產m&am褲子質量上還存在的一些問題,技術員在打樣過程中仔細研究每道工序,對重點工序容易出現問題的工序開動腦筋研究,控制問題的根源,在生產大貨時不走彎路,使新品種上手時盡快出產量,目前生產m&am產品人均每天達20條以上。
縫制一工段將“利器六—關鍵路線縮一縮”應用到解決流水線上平衡問題:一工段原來勾止口的員工,通過很長時間適應,一天才能做350件,要是勾400件,就是全工段最遲完成的員工,平時都讓別人帶,并且耽誤下道工序,通過進行調整把一個手快的員工調到這道工序上進行一段時間的操作,現在能做460件,而且下班也不遲,下道工序也在有效的時間完成450件,這樣流水線就平衡了,提高了整個流水線的生產效率。
裁剪車間運用“利器五——搬運時空壓一壓”:當面料到倉庫時,首先考慮放一樓還是放三樓裁剪,然后去領料,若是放三樓裁剪,那就盡可能將面料、里料、輔料全放在三樓裁剪,開包、壓襯、打包也放在三樓,減少折騰,節約了搬運時間,從而提高了產量。
在安全管理方面采用“利器九——目視管理看一看”:在生產樓、宿舍樓、食堂的一些地方增加標語、標牌、標識,讓員工一看就知、一看就懂,增強了員工的安全意識,減少了事故發生的機率。
總之,各個部門、各個車間,都進行了卓有成效的應用。
全廠大力倡導細節精神,每位員工在各自的崗位上將各自的工作做到位,部門之間扯皮內耗堅決杜絕,大家相互支持,形成合力。
精細化管理,提高了效率、減少了浪費,為企業帶來了效益。
服飾有限公司全體干部、員工在上級領導正確決策指引下,面對國際金融風暴強烈沖擊,認真學習和實踐科學發展觀,立足科學發展、著力自主創新,切實把廣大員工的思想和行動統一到實踐科學發展觀的高度,促進了公司和諧發展。
上半年各項經濟指標皆超過了年初計劃指標,出現了全面飄紅的喜人景象,為全面實現xx年各項經濟指標奠定了堅實的基礎。
1-6月份,總計完成產量xx萬件條,完成上半年計劃指標的xxx%,比去年同期增長了x%,完成不含稅銷售收入xxxx萬元,完成上半年計劃指標的xxx%,比去年同期增長了x%,完成自營出口xxx萬美元,完成上半年計劃指標的xxx%,比去年同期增長了xx%,完成凈加工費xxxx萬元,完成上半年計劃指標的xxx%,比去年同期增長了xx%,完成凈利潤xxx萬元,完成上半年計劃指標的xxx%,比去年同期增長了xx%。
總結上半年的工作,歸納起來主要有如下幾點:上半年已經過去,下半年服飾公司全體干部員工決心在上半年工作的基礎上,團結一心,克服困難,趁勢而上,不斷進取,確保全面完成xx年企業的各項經濟指標,我們打算采取的措施如下:
1、以科學發展觀為指導,以經濟效益為中心,求真務實、真抓實干、尋求更大發展。
進一步優化客戶結構、產品結構、外加工單位,力爭以最小的投入,獲得最好的經濟效益。
2、進一步提高iso9001:xx質量管理體系的運行質量,細化管理、強化考核,把全體干部、員工的思想和行動,統一到務實地工作、又好又快地建設發展企業上來。
3、提高效率、減少浪費,特別要減少產品生產過程中的無效勞動,在提高檢驗的一次合格率上動腦筋、下功夫,通過嚴格的管理來取得更大的效益。
4、堅持以人為本,構建和諧企業。
要在分配模式、激勵機制上認真探討、不斷改進,調動員工的積極性,促進企業生產效率的提升。
以發展促進和諧,以創新推動和諧,以公正求得和諧,以穩定保證和諧,以文化孕育和諧,著力打造和諧企業,實現維護職工合法權益和推進企業健康發展的“雙贏”。
xx年上半年,服飾公司為全年計劃的完成奠定了堅實基礎,下半年,我們有信心在股份公司領導下,取得更好成績,全面完成企業今年的各項奮斗目標。
工作近幾年以來,自己付出的努力了不少,進步了不少,學到很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會,從這一階段來看,發現自己渴求的只是正源源不斷向自己走來,到這個大熔爐里慢慢消化,這就是經驗,在此十分感謝公司的領導和前輩對我的關照。
一、負責本部的行政管理和日常事務。
協助總經理搞好各部門之間的綜合協調,落實公司規章制度,加強對各項工作的督促和檢查,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,加強對外聯絡,拓展公關業務,負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理。
二、人力資源管理與開發。
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部“人事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發:
現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發計劃:主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓開發的指導,通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,并且提高和維持企業的經營的高效率。
三、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理。
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。
五、安全保衛。
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。
六、強調企業精神,創建公司的企業文化。
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活。
七、塑造企業形象。
1、企業精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業環境形象。
因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎。
制定《員工日常行為規范》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益。
我20_年8月來到大展社區工作,不覺間已經四個多月了,在忙碌和快樂的工作中,我時刻牢記自己的責任和使命,以滿腔的熱情投入到農村基層工作中,同時我也深深的感到了領導的關心和愛護,以及對我工作的引導和支持,更體會到了村民的熱情和關懷,讓我在陌生的地方感到一絲溫暖。我是一名大學應屆畢業生,剛踏出校園,就走入農村工作,所以社會經驗和工作經驗都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學習的東西,幾個月的工作中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,村里的老黨員、年紀大的長者都是我的老師,讓我學到了很多東西?,F在,我將這幾個月多來的工作做一個簡要的總結。
記得我剛進入社區的一周,我首要任務就是熟悉社區的基本情況,也就是社情民意,懂得與人溝通交流,虛心向老干部學習。社區人員年紀都比我大,對我來說,他們既是長輩也是老師,有著豐富的閱歷和經驗,我想:只要你們對我能夠滿意,我付出再多都是值得的。來到社區工作,參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但人生其實就是由無數點點滴滴的小事匯集而成的,而人生的價值也體現在點滴小事之中。來社區之后由我獨立負責的工作主要有黨員遠程教育接收站和視頻教育的工作。主要負責遠程教育的管理和對相關資料的總結學習,還要組織村內的黨員干部學習相關課程和做好遠程教育學習的記錄。在日常工作中,我主要就是協助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情,起草一些文件、申請、規劃,方案,完善各種資料、檔案。
回顧自己工作了這幾個月,雖然做了一些事情,但是還有很多不足點,主要表現在能力欠缺,村里情況比較復雜,由于思想上的懈怠,經驗方面的缺乏,在處理各種復雜關系上不夠成熟,造成在處理各種復雜關系時隨意化、想當然,沒有顧全大局協調分配處理方方面面的關系。方法欠妥,平時進行溝通不夠。多數時候是有想法不敢下決心實踐,事情總是一推再推,最后不了了之。工作上比較封閉單一,不注意密切聯系群眾,到群眾中去,聽取他們的意見和建議。
在以后的工作中,我要加強學習書本的和非書本的知識,全面提升自己,提高認識,從思想上徹底重視,嚴格要求自己,積極溝通。凡事多向領導請示,積極與下面溝通了解他們的需要,傾聽他們的呼聲;認真總結,發揚優點,改正缺點。只有這樣,才能離工作的要求更前一步,離群眾的滿意更近一點,在工作中真正得到鍛煉,不斷得到提升。我們這一代年輕人,生長在新中國,我們成長的每一步,都與黨的關懷有著密切的聯系,我從小就樹立了一定要加入中國共產黨的遠大志向,現在作為社區的一分子,通過周圍黨員干部的影響和引導,我更加認識到黨的先進性,更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實實、誠誠懇懇、全心全意為人民服務,不辜負組織和領導對我的期望。
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