實習報告的編寫可以幫助我們歸納總結實習期間遇到的問題及解決方法,為以后的實習和工作積累經驗。那么,讓我們一起來閱讀以下的實習報告范文,了解一些寫作上的亮點和值得借鑒之處。
在日常生活和工作中,報告的適用范圍越來越廣泛,報告成為了一種新興產業。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的大學生實習報告標準范文,歡迎大家分享。
從一名打工青年成長為一家汽車銷售代理商,海馬汽車新鄉飛越銷售服務店的楊學林先生只用了8年時間。20xx年8月6日在新鄉市新飛大道南環汽車廣場a區辦公室內,我聆聽了他創業的一路艱辛,并有幸成為他的助理在此學習,而后的幾個月里我就是在這里學習到了汽車4s店的管理、運營、公司管理、人事管理,汽車銷售與服務以及做人、做事的方式方法等一系列知識。
隨著我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發生變化,汽車不再只是作為高檔消費的奢侈品,而是越來越快的駛入了尋常百姓家。
海馬汽車新鄉飛越銷售服務店,位于新鄉市新飛大道南環汽車廣場內西北角,是由新鄉市飛越汽車貿易服務有限公司投資建立的一家私人合資企業,注冊資金600萬元,固定資產800萬元,現有員工60余人,下設銷售部、財務部、人事部、維修部、采購庫管部及售后服務部六個職能部門,是經一汽海馬汽車批準授權設在新鄉的一汽海馬汽車唯一專營服務標準4s店,負責新鄉地區一汽海馬汽車福美來、普力馬、海馬2、海馬3、海福星、丘比特、歡動、海馬騎士等在新鄉市的銷售、信息反饋、配件供應、維修一體化等業務。
該公司不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技工,而且從國內外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:油道清洗儀器、四輪定位儀、單生機、輪胎動平衡機、1551電腦檢測儀、5051檢測儀、1552電腦檢測儀、修車王等。寬敞整潔的業務接待大廳、展車大廳和服務周到的客戶休息室以及客戶售后服務接待處為客戶提供舒適的詢問接待環境,寬敞的維修車間設置18個標準工位,充分滿足維修作業的需要,規格齊全、優質純正的配件是一汽海馬系列車輛的安全保證。
4.了解一汽海馬汽車的各種品牌,價格,性能等專業知識;
5.通過實習加深對汽車行業的認識,以及反思自己所學在此領域的應用。
20xx年8月6日——20xx年1月28日
新鄉市飛越汽車貿易服務有限公司
銷售部、財務部、人事部、維修部、采購庫管部、售后服務部
總經理:楊學林
銷售經理:郭紅云
財務經理:郭紅菊
1.作為總經理助理參與公司管理及公司會議,起草公司會議文件以及做會議記錄;
3.通過實際銷售學習掌握的銷售流程、維修流程以及售后服務流程;
4.與公司人員搞好關系,學習為人處事的方式方法并從他們那里學習更多的經驗;
6.通過查閱資料更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較,分析;
7.綜合提高學習如何做好一個公司管理者,培養自身領導能力與素質。
1.接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。
目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助,語氣盡量熱情誠懇。
2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的'準確需求。
銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。
這一階段應讓客戶隨意發表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。
4.試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5.報價協商:通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對于價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶
有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛并對客戶進行信息備案進入公司客戶檔案以便售后跟蹤。
7.交車:要確保車輛毫發無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。
8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經?;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,定期要提醒顧客做保養并進行詢問備案。
福美來、新普力馬、海馬2、海馬3、海福星、丘比特、歡動、海馬騎士
作為一名電子商務專業的學生,我當然很看重企業管理過程中電子設備的應用?,F在企業各個部門都配備了電腦,但是利用率卻是很低,有的幾乎就成了員工娛樂的工具根本沒有發揮其應有的價值,這樣勢必會對企業的經營造成一定的影響造成資源的浪費。另外由于人們的消費觀念的原因,人們在網上購車還是很少,大多數人還是在網上進行信息的檢索查看及對比,顯然目前而言網上銷售汽車不太現實,所以公司網站還是以宣傳為主。但是公司網站信息更新速度較慢,信息陳舊等問題還是大量存在。對此,我提出了以下意見:
1.進行公司整頓,規定員工工作期間不能利用公司電腦玩電腦游戲;
2.對員工進行相關培訓從而發展電腦辦公,企業無紙化辦公,節約資源,減少企業開支;
4.公司應出一個專門的人員負責公司網站的維護及信息的更新,解答網絡上客戶的問題,以及為公司做好網絡宣傳提升公司形象。
大學最后一個學期,我們開始為期三周的畢業實習,我選擇去佛山的集中實習,時光如梭,轉眼即逝。很快實習即將結束,回首四年學習生活歷歷在目。大學的學習生活是我一生中最重要的階段。四年不僅是我不斷增長知識、開拓眼界的四年,更是我在思想、文化上不斷認識,學會做人的四年。我也逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀律的合格大學生。
通過這三周的實習現在我深深的感到當初的選擇是我人生中最幸運的其中一件,因為第一,所處行業的前景,所涉及的行業涉及面比較廣闊并且前景看好,發展潛力大;第二他又是新型企業,需要有一批有激情有知識有才能的人去創業,去開拓它也是一個最能鍛煉人的地方,這將對我們日后的工作經驗的積累也是具有幫助,也給我們實習提供鍛煉的平臺,并有許多發展的機會。
較高。主要用于建筑衛生陶瓷制品的快速燒成。其工作原理是:陶瓷坯體可直接置于輥子上或將坯體先放在墊板上,再將熱板放在輥子上,由于輥子不斷轉動,可使坯體依序前進。每根輥子的端部都有小鏈輪,由鏈條帶動自轉,為傳動平穩、安全、常將鏈條分若干組傳動。低溫處的輥子用耐熱的鎳鉻合金鋼制成,高溫處則以耐高溫的陶瓷輥棒(如剛玉瓷輥棒或碳化硅輥棒)作為輥子。輥道窯的燃燒室在輥子的下方,用壓縮空氣霧化重油、柴油、煤油等燃料進行燃燒產生高溫。燃燒室與輥道之間,有耐火材料隔離,火焰不直接接觸被燒制的產品。用于生產陶瓷電容器的輥道窯,又叫電窯,體積更小,用電熱絲棒、硅碳棒、或硅鉬棒等電熱元件加熱燒制。
課堂。通過我的動手,對掌握的理論知識進行補充與質疑。這與傳統的課堂教育正好相反。這兩種學習方法相輔相成,互相補充,能填補其中的空白,彌補其中一種的一些盲點。通過此次實習,整體感覺實際生產方式還是相對落后,書本中介紹的先進設備我們還是無法實際操作,實習中的設備往往以勞動強度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應用。
在實習時我還對車工有了更多的了解。車工不是由數控來完成的,它要求較高的手工操作能力。首先我邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進行操作的,師傅又向我講解了各個手柄的作用,然后就讓我加工一個主軸兩個小輪和兩個大輪。師傅先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。
實習馬上就要結束,但我已對攜職有了深受的感情,這里有一個能戰斗的團隊,我將留下來繼續戰斗。能成為一名攜職的正式員工我感到非常榮幸和光榮。在實習中取得了一些成績,得到了許多寶貴的經驗,但我深知千萬不能滿足現狀,這才是萬里長征剛邁出第一步,我還要不斷努力,發揚成績,用于拼搏,爭取更大的進步!
在實習以后我對自己有了一個更深的認識,也對自己以后將要從事的工作有了很清晰的了解,對自己的未來也做了一個小小的規劃。我們這學期已經是大四下學期了,時光很快,我們在陶院度過了四年時光,即將結束學業進入社會的我們,對未來充滿無限憧憬。
xx市xx國際大酒店,位于xx市經濟開發區的xx廣場東側,具有得天獨厚的地理位置。酒店占地面積xxx平方米,總建筑面積xxx平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叁部分組成。其中酒店及公共配套面積為xxx平方米,商業面積為xxx平方米,公寓面積為xxx平方米。酒店于xx年x月20日動工修建,計劃于20xx年xx月投入使用。該酒店項目按照國家五星級標準設計,酒店的內部功能布局和設施均按國家白金五星級酒店標準設置,酒店共有客房xxx間,公寓xxx間,大中小會議室及多功能廳xx間,并可提供xxx多人同時用餐的中餐廳、西餐廳,風味廳。地下二層停車位xxx個。
餐飲、購物、康樂、商務、休閑、健身等綜合設施一應俱全。在室內、室外裝修設計上聘請國內外知名設計公司,同時采用先進的施工技術和環保材料。投入使用后的永昌國際大酒店將憑著自身的管理優勢、服務優勢和團隊精神,始終秉承“品質、品牌、品位、服務”的經營理念,以全新的觀念、全新的投入努力將永昌國際大酒店打造成西北一流的企業,并一如繼往服務榆林經濟建設。
在xx的實習生活中,實習的部門是餐飲部分支的風味餐廳,在其擔任服務員一職。風味餐廳主要經營xx本地特色菜,可容納xxx人的同時就餐,其中包括x個包間。醉桃源就是我的包間,它不是最大的卻是最豪華的,其實就是比其它的包間多了一套沙發,多了客用衛生間。我每天負責醉桃源的一切,衛生,餐具盤點,當然也包括最重要的客人用餐,當包間無客人的時候也會到大廳為客人服務。餐飲都是x頭班,早上x點到下午x點,下午x點到晚上x點半,如果值班就從中午的十x點一直到晚上x點半。
每天早上x點xx提前x分鐘按時到崗,到部門后的第一件事就是每天的例會,例會會對昨天的工作進行總結然后對今天的工作進行安排;之后所有到崗員工對部門所有區域的衛生進行打掃,到x點xx分的時候會有xx分鐘的吃飯時間;xx點就到了我們的正式工作時間:客人來了坐定以后,首先向其問好,確定來客人數,之后向其遞上菜單,在本子上記錄其點的菜品,如果客人在反復看了菜單后仍不知道吃什么這時就要主動詢問其的口味,向其推薦,客人點完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余對客人所點的菜品進行輸點,之后就是等廚房的出品,在傳菜生的配合之下將客人所點菜品盡快上桌,如果客人對菜品有任何的變動要及時跟廚房進行溝通進行調整;等客人走后我們的工作是對臺面及周圍區域進行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來。
(一)微笑。
對于服務這個直接對客的一線行業,微笑服務至關重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務的時候覺得不就是笑一笑有什么難的,但在實習中讓我深刻的體會到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過x個月的實習之后,微笑已成為我生活中必須要做的事。
(二)靈活變通。
x年的專業系統學習使我們對服務有了一定的理論認識,使我們在對客服務中對自身有一定的規范要求,以做到更好。理論來源于實踐。不同的顧客有不同的需求,我們在工作中,規范是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時比較特殊,一般規范難以包羅萬象,所以要求我們在工作中一定要靈活機智地處理每件事情。只有根據不同的需求提供不同的服務,才能使我們的服務達到優質甚至及至。
(三)推銷技巧。
在x個月的對客服務中,推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點什么,這時就需要服務員發揮推銷技巧向客人主動推薦。首先,詢問客人的口味及對菜品的喜好,然后針對客人的需求投其所好進行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現在嫻熟的推銷,都是x個月實習生活的累積和沉淀。其實點菜也是很有講究的,如顏色搭配、葷素搭配、營養搭配等,在我們的用餐過程中,有很多東西是不能同時食用的,如果客人點了海鮮,那么在最后上水果的時候就要注意了,果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別出名,也幾乎成為就餐客人的必點,在食用羊肉的時候需要注意,羊肉不能與醋同時食用的:醋宜與寒性食物相配,而羊肉大熱,不宜配醋。
隨著社會經濟的發展,會計已經成為一個熱門行業,也成為企業和公司日常經營不可或缺的必需品。隨著會計制度的完善,會計人員受到高度重視和嚴格要求。作為即將步入社會的會計專業人員,為了適應社會要求,增強社會競爭力,必須嚴格要求自身的專業素質,培養較強的會計工作實際操作能力。
經過三年半的專業學習,在掌握一定會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機結合,我去了xx、xx、xx—20xx年xx月xx日在xx律師事務所進行了為期三個月的專業實習。以下是這次實習的一些體會。
會計是為了提高經濟效益,對會計單位的經濟業務進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策和監督的會計手段。也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為一門應用性很強的學科和重要的經濟管理工作,是加強經濟管理、提高經濟效益的重要手段。經濟管理離不開會計,經濟越發展,會計工作就越重要。
有鑒于此,經過大學三年的學習和生活,通過學習中級財務會計、財務管理、管理會計、成本會計、會計電算化軟件的應用,可以說基本掌握了會計的全部專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,認為在實踐中只需要理論聯系實際。
經過三個月的實踐,我意識到我的想法太幼稚,在實際的會計工作中,用書本知識來衡量操作是不可能的。終于意識到實踐勝于理論的道理是如此深刻。沒有實踐,或者說我永遠不會想到會計工作這么嚴謹認真,或者說作為一個會計,我需要比其他工作更多的關心和耐心。
帶著幸福和美好的憧憬,我來到了天成律師事務所,一家擁有20多名專業律師的相對中等規模的律師事務所。從事民事、刑事、行政等法律服務。通常的會計交易復雜且卷帙浩繁,日常處理的財務工作量比較大,要求也比較高,需要做到快速、有效、無誤。所以會計的專業水平也很高。
因為這里的每個律師都很嚴謹,很專業,心里壓力很大。畢竟他在大量專業人士面前是那么的心虛。
(1)帶我實習的那位前輩是歷史會計,是一位年長的前輩。她在這家律師事務所工作了六年多,對事務所的財務狀況相當熟悉。首先,她耐心地向我介紹了公司的基本業務、往來賬戶的登記、會計科目的設置以及各科目的具體會計內容,然后向我講解了一些作為一名會計要具備的基本知識要領。
她耐心的講解我提出的難題,尤其是一些基礎會計操作,給了我相當細致的指導。在心里,我挺安慰的。這是對一個心里還有窩囊想法的年輕一代的真誠關懷。剛接觸社會的時候遇到這樣的大師,我是幸運的。雖然實習沒有正式工作那么忙,那么累,但是我真的把自己融入到工作中去了,所以感覺自己活的充實了,收獲了很多。在她的細心指導下,我很快適應了這里的工作環境,開始嘗試獨立做一些事情。
(二)通過這段會計實務的實踐學習,我對會計工作中必不可少的基本流程有了很大的了解:。
1、根據經濟業務填寫原始憑證和會計憑證。
(1)原始憑證:是指直接記錄事務所經濟業務,明確經濟責任具有法律效力,作為記賬原始依據的證明文件,其主要作用是證明經濟業務的發生和完成。填制原始憑證的內容:原始憑證的名稱、填制憑證的日期和編號、經濟業務的基本內容(經濟業務的基本內容要定性和定量說明,如商品的名稱、數量、單價、采購金額等。),并填寫單位及相關人員的簽名。
(2)會計憑證:會計憑證是登記賬簿的直接依據。計算機會計實施后,電子賬簿的準確性和完整性完全取決于會計憑證。會計憑證是根據操作正確的原始憑證填制的。填寫會計憑證的內容:憑證類型、憑證號、制證日期、科目內容等。
2.根據會計憑證登記日記賬。
日記賬一般分為現金日記賬和銀行存款日記賬;都是憑證文件生成的。在計算機賬戶處理中,日記賬由計算機自動登記。日記賬的主要功能是輸出現金和銀行存款日記賬,供出納核對現金收支。輸出現金日記賬和銀行存款日記賬。系統初始化時,必須選擇現金賬戶和銀行存款賬戶。日記帳”標記,即為此帳戶注冊日記帳。
3.根據會計憑證和所附原始憑證登記明細賬。
明細賬,又稱明細賬,是根據明細賬賬戶,打開賬戶頁面進行明細賬登記的一種分類賬。錄入會計憑證后,電腦會自動登記明細賬。
4.根據記賬憑證和明細賬計算產品成本。
根據會計憑證和明細賬,產品成本在分步結算法中采用綜合結轉法計算。根據記賬憑證編制賬戶匯總表。
科目匯總表也是由憑證文件生成的,其編制方法是由計算機在用戶輸入要匯總的起止日期時自動生成對應時間段的科目匯總表。
5.根據賬戶匯總表登記總賬。
根據得到的賬戶匯總表,操作計算機生成相應的總賬。
6、對賬(試算平衡)。
對賬是檢查賬簿中的數據,檢查記賬是否正確,賬簿是否平衡。主要通過檢查總賬和明細賬、總賬和明細賬的數據來完成賬戶對賬。
試算平衡表是根據會計平衡公式借方余額=貸方余額,對系統中設置的所有科目的期末余額進行平衡,輸出科目余額表和余額信息。一般來說,計算機核算后,只要會計憑證輸入正確,計算機自動核算后,各種賬簿都要正確平衡。但由于非法操作、電腦病毒或其他原因,可能會破壞部分數據,導致賬賬不符。為確保賬目和憑證的一致性,應經常進行對賬,至少每月一次,通常在月底前進行。
7.根據給出的相關內容,編制本月的資產負債表和損益表;
會計報表是以12月初為年初,本月為本年編制的。
資產負債表是反映企業在特定日期財務狀況的會計報表,其基礎是“資產=負債+所有者權益”會計等式,說明事務所的財務狀況。
損益表是反映一個公司在一定時期內經營成果的會計報表。利潤表根據權責發生制和配比原則,將一個會計期間的收入、成本和費用進行配比,從而計算出報告期的凈利潤和虧損。根據具體要求,操作電腦得到本月的資產負債表和利潤表。
8.記賬規則和方法。
記賬規則是指記錄經濟業務、開立和登記賬簿時應遵守的規則。主要涉及以下內容:。
a.賬簿激活時,必須填寫“賬簿激活和管理人員名單”,注明單位名稱、賬簿名稱、賬簿編號、賬簿編號、賬簿頁碼、開戶日期,并由會計主管和記賬人員簽名或蓋章;更換記賬人員時,應由會計主管監督,交接記錄中應注明交接日期和交接人員姓名,并由交接人員和會計主管簽字或蓋章。
b、登記簿必須以審核無誤的會計憑證為依據。
c、帳簿的記錄必須清晰、耐用,防止涂改。
d.賬簿必須逐頁逐行依次連續登記。
e.賬簿記錄必須逐頁結轉。
f、必須按照規定的方法糾正錯賬。
會計方法是指根據一定的會計原則和規則,采用統一的貨幣計量單位和一定的會計符號,將經濟業務記錄在賬簿中的方法。我們采用單一記賬法,是指只在一個賬戶中反映經濟業務的記賬法。
第四,實習思維和實習感受實習真的是一種體驗,只有親身經歷才能知道滋味。
課本上學到的知識是最基礎的知識。無論實際情況如何變化,掌握最基本的知識,都可以讓每一次變化都帶著相同。如果沒有系統的會計理論知識,不了解專業的財務詞匯,完成會計工作是相當困難的。
會計工作繁瑣而精細,面對的是重復的阿拉伯數字而不是深奧的文字,很容易覺得累。一旦不注意,就會導致賬戶記錄、登錄錯誤、計算錯誤等問題。只有靜下心來認真做,才能不出錯。所以工作的時候絕對要高度專注,不要走神,不要走神。否則效率極低,錯誤遺漏多。
面對事務所里的律師,看著他們每天做的工作,其實和我的工作差不多,不斷重復。但是,他們總是被嚴格禁止等待每一份證據、每一份文件、每一個程序和每一個環節,以確保工作的質量和效率。在訴訟文書中,字字句句都經過了仔細推敲和構思。
就像會計工作一樣,每一個小數點都要斤斤計較??雌饋砗脽o聊好無聊。但是發現工作的樂趣在于過程中的細心和完成工作后的輕松。當你發現自己的工作一天比一天準確高效的時候,精神上的滿足感是別人無法理解的。
偶爾在業余時間和律師聊天,才發現他們對金融的看法相當獨到,讓我意識到自己工作的價值。會計是一個經營組織最基礎的建設,也是掌握經濟命脈的關鍵部門。無論公司規模大小,都是圍繞經濟來運營的。這個職位很重要,每一個數字都關系到公司的興衰。
畢竟在這個商業社會里,經濟影響著所有的公司,所有的人,而實際上日常的法律事務,大部分都是圍繞著經濟循環而產生的。因此,會計部門的重要性不容忽視。作為一個掌握所有經濟趨勢的部門,它就像命運的齒輪。一旦停止,整個公司就無法正常運營。
良好的職業素質、認真敬業、嚴謹的工作態度、廉潔的道德修養是對會計人員的基本要求。此外,作為會計人員,對外溝通和溝通技巧也要求很高。會計人員的綜合素質反映了一個公司的整體水平。
經過這段時間的實踐學習,我對會計工作的理解有了更多的提高。會計工作就像一門藝術,要潛心培養,提高自己,才能獲得更多的認可和認可。只有具備專業知識,不能勝任會計工作,還必須具備綜合素質的培養,才是合格的會計。只有認識到自己的不足和會計工作的重要性,才能更好地理解自己的地位、責任和工作的真正意義。只有堅持不懈,精益求精,才能成為一名優秀的職業會計師。
從一名打工青年成長為一家汽車銷售代理商,海馬汽車新鄉飛越銷售服務店的楊學林先生只用了8年時間。201x年8月6日在新鄉市新飛大道南環汽車廣場a區辦公室內,我聆聽了他創業的一路艱辛,并有幸成為他的助理在此學習,而后的幾個月里我就是在這里學習到了汽車4s店的管理、運營、公司管理、人事管理,汽車銷售與服務以及做人、做事的方式方法等一系列知識。
隨著我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發生變化,汽車不再只是作為高檔消費的奢侈品,而是越來越快的駛入了尋常百姓家。
海馬汽車新鄉飛越銷售服務店,位于新鄉市新飛大道南環汽車廣場內西北角,是由新鄉市飛越汽車貿易服務有限公司投資建立的一家私人合資企業,注冊資金600萬元,固定資產800萬元,現有員工60余人,下設銷售部、財務部、人事部、維修部、采購庫管部及售后服務部六個職能部門,是經一汽海馬汽車批準授權設在新鄉的一汽海馬汽車唯一專營服務標準4s店,負責新鄉地區一汽海馬汽車福美來、普力馬、海馬2、海馬3、海福星、丘比特、歡動、海馬騎士等在新鄉市的銷售、信息反饋、配件供應、維修一體化等業務。
該公司不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技工,而且從國內外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:油道清洗儀器、四輪定位儀、單生機、輪胎動平衡機、1551電腦檢測儀、5051檢測儀、1552電腦檢測儀、修車王等。寬敞整潔的業務接待大廳、展車大廳和服務周到的客戶休息室以及客戶售后服務接待處為客戶提供舒適的詢問接待環境,寬敞的維修車間設置18個標準工位,充分滿足維修作業的需要,規格齊全、優質純正的配件是一汽海馬系列車輛的安全保證。
一.實習目的:
4.了解一汽海馬汽車的各種品牌,價格,性能等專業知識;
5.通過實習加深對汽車行業的認識,以及反思自己所學在此領域的應用。
二.實習時間:201x年8月6日——201x年1月28日。
三.實習地點:新鄉市飛越汽車貿易服務有限公司。
四.公司組成:銷售部、財務部、人事部、維修部、采購庫管部、售后服務部。
總經理:楊學林。
銷售經理:郭紅云。
財務經理:郭紅菊。
五.實習內容:
1.作為總經理助理參與公司管理及公司會議,起草公司會議文件以及做會議記錄;
3.通過實際銷售學習掌握的銷售流程、維修流程以及售后服務流程;
4.與公司人員搞好關系,學習為人處事的方式方法并從他們那里學習更多的經驗;
6.通過查閱資料更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較,分析;
7.綜合提高學習如何做好一個公司管理者,培養自身領導能力與素質。
六.工作流程(以銷售為例):
1.接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。
目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助,語氣盡量熱情誠懇。
2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。
銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。
這一階段應讓客戶隨意發表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。
4.試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5.報價協商:通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對于價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶。
有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛并對客戶進行信息備案進入公司客戶檔案以便售后跟蹤。
7.交車:要確保車輛毫發無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。
8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經?;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,定期要提醒顧客做保養并進行詢問備案。
七.公司主要負責銷售品牌:
福美來、新普力馬、海馬2、海馬3、海福星、丘比特、歡動、海馬騎士。
八.車型主要配置(以一汽海馬騎士都市精英版為例):
九.發現問題及合理化建議:
作為一名電子商務專業的學生,我當然很看重企業管理過程中電子設備的應用?,F在企業各個部門都配備了電腦,但是利用率卻是很低,有的幾乎就成了員工娛樂的工具根本沒有發揮其應有的價值,這樣勢必會對企業的經營造成一定的影響造成資源的浪費。另外由于人們的消費觀念的原因,人們在網上購車還是很少,大多數人還是在網上進行信息的檢索查看及對比,顯然目前而言網上銷售汽車不太現實,所以公司網站還是以宣傳為主。但是公司網站信息更新速度較慢,信息陳舊等問題還是大量存在。對此,我提出了以下意見:
1.進行公司整頓,規定員工工作期間不能利用公司電腦玩電腦游戲;
2.對員工進行相關培訓從而發展電腦辦公,企業無紙化辦公,節約資源,減少企業開支;
4.公司應出一個專門的人員負責公司網站的維護及信息的更新,解答網絡上客戶的問題,以及為公司做好網絡宣傳提升公司形象。
一、實習的性質、目的和意義……………………………………………………………1。
二、實習的崗位及工作情況介紹…………………………………………………………1。
1、實習單位簡介……………………………………………………………………………1。
2、工作崗位介紹……………………………………………………………………………1。
三、實習內容及時間………………………………………………………………………2。
1、實習第一階段……………………………………………………………………………2。
2、實習第二階段……………………………………………………………………………2。
3、實習第三階段……………………………………………………………………………3。
四、實習總結工作…………………………………………………………………………4。
致謝………………………………………………………………………………………5。
前言。
我的專業是計算機輔助設計與制造,但是我畢業后方向是電腦編程,由于對電腦編程十分感興趣,所以我于20xx外年3月13日至20xx年5月10日在柏盛實習。實習的內容是:編寫程序?,F在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎?;旧线_到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以電腦編程工作來談我的實習體會。
一、實習的性質、目的和意義:
進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。為此學校給我安排了畢業實習,畢業實習是我們機自專業知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得基本生產的感性知識,理論聯系實際,擴大知識面;同時專業實習又是鍛煉和培養學生業務能力及素質的重要渠道,培養當代大學生具有吃苦耐勞的精神,也是學生接觸社會、了解產業狀況、了解國情的一個重要途徑,逐步實現由學生到社會的轉變,培養我們初步擔任技術工作的能力、初步了解企業管理的基本方法和技能;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程乃至以后的工作,都是十分必要的基礎。
二、實習的崗位及工作情況介紹。
1、實習單位簡介。
實習單位沙井柏盛制品廠于20xx年9月份建立,而后被美國averydension合并,計劃于20xx年5月份正式成為averydension的一個子公司。艾利丹尼森公司的四大產業為:壓敏膠及物料、零售資訊服務、辦公室用品、其他特別業務。本公司主要從事averydension公司四大產業中零售資訊服務中的印刷業務及織物、標鑒的生產。averydension是美國《財富》500強公司之一,在壓敏技術及標簽系統方面處于全球領先地位。公司業務分布在全球39個國家,擁有兩百多家制造廠和銷售辦事處,員工22600多名,20xx年年度報告公布的總銷售額達55億美元。averydension公司的價值觀是:真誠合作、客戶服務、團隊精神、追求完美。
2、工作崗位介紹。
我的崗位為電腦程序編寫,即用filemake軟件編寫能調用資料庫中的信息的程序,然后再用vb軟件編寫一個能將filemake中所調用的信息導入到indesign軟件并實現某些功能的引擎,我工作主要任務有以下幾點:
(1)、了解各類單的特點,學會看單,做到能看懂單、熟練的區分各種不同的單,對于單中出現的錯誤能作出立刻反應,知道經常出錯的出地方存在哪些地方。
(2)、熟悉做單的流程,對單中各類信息在一看即知,做到知其然,還要知其所以然。對于現存的做單程序存在的缺陷要熟悉,并嘗試著尋求解決方案。
(3)、學會使用filemake軟件及vb軟件編寫出能滿足與客戶要求相符合的程序。
三、實習內容及時間。
當我在向沙井柏盛制品廠投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,柏盛,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。3月13日,星期五,我來到公司開始實習,實習部門是印嘜部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了印嘜部的辦公區域,在那里忙碌的身影告訴我他愛崗敬業的精神。我實習所在的部門是印嘜部,主要各類服裝商標的的制作。然而我學的是計算機輔助計與制造專業,主要是偏向于機械方面的工作,與編程的聯系不很大,所以一切都要從零學起。剛走進公司時看到的是一張張生機勃勃的面孔,他們熟練的操作著手中活,好一幅充滿活力的畫面。
從現3月3日我走近柏盛公司,我感覺一股呼喚的力量,引導著我往前走。走近他就意著新的生活又要開始,我懷著無比敬佩的心情走了進來,而隨后的工作生活對我的人生有一個決性的改變。
公司的生產流程為接到單,根單上客戶的要求進行排版,確認排版無誤后出菲林,用菲林加工出印刷模板,最就是印刷出貨。而的任務在于寫好排版的程序,這就要求我對單及排版知識有一定的了解,如果在這一關鍵的地方出,損失很大。為此在這些天我以下的安排。
我的工作電腦程序編寫:主要任務有學看單、做單、編寫程序。時間為從3月13日到5月9日止,中間大概可分為三個階段。第一階段3月13日到4月4日止,熟悉單,其中又可分為兩個階段:學會看懂單及檢查單的錯誤。第二階段4月7日到4月18日止,熟練做單,其中也可分為兩個階段:學習做單做到熟練做單。第三階段4月24日到5月9日止,編寫程序,其中也可分為兩個階段:學習軟件到編寫程序。
1、實習第一階段。
其中3月13日到3月22日,我主要用來學會看懂單。教我的是一位年紀大一、二歲的同事,先與我說了一下要點,然就讓我自已看,遇到不懂的就問。初次接觸單,發現它并不像課本那樣的有條有序,許信息夾雜在一起,令人眼花繚亂,而且以有不同的種類,要做到隨便一看就知是什么單不下點功夫是不行的。我知眼高手低是一個通病,于是接來的幾天我就踏踏實實的坐在哪里認真的看單,熟它的大致結構。令我感動的是每當我我有一點不明白的地方,他都會不煩其勞的與我講清楚,直到我弄明白為止。在我堅持不懈的努終于適應了單中的變化,他的臉上也有了笑容。
3月24日到4月4日,熟悉了單之后,我也成為工作之中的一員,開始檢查別做的單。在這一段時間里,主要任務有鞏固之前所學的,對常見的錯誤要一看即知,并養成認真仔細的工作作風。由于有前面的成績,我有點飄飄然,查檢查單的時候不再那么仔細,認為檢查單沒有什么困難。結果,由于我的粗心大意,一個簡單的錯誤讓我給繞過去了,幸好有同事在一旁指出沒釀成大錯。對此我作出了深刻的檢討,主管對此只是語重心長的說:“知道錯了就好,以后要仔細點?!?/p>
2、實習第二階段。
4月7日到4月11日,現在我通過了前一階段的學習,可以進做單環節?,F在的任務是熟悉做單的流程,了解印刷排版的相關知識,對單的信息要敏感。我學習方式是坐在一位同事身邊看他做單,他一邊做一邊教,把做單的工點給了我。我遇到不懂的地方就向他請教,直至對做流和非常熟悉之后,才算是合格。有了第一次的錯誤之后,我就變得更加的小心,所以在其后的工作中我都有保持謙虛的心態。在種狀態下我進步很快,花了比別少了將近一半的時就達到目標了。
4月4日到4月18日,對做單熟悉之后我就正式步入做單實踐。第一天,還有一位同事一旁指導我,但當他看我那分認真的態度以及熟練的操作,也就對我放心了。其后的幾天他偶爾過來檢查,看一下我做單的情況。我知道這是他對我信任,并不很值得驕傲的,因為我的工作是編程,現在做的只不過是為了以后編程更快捷。同時我也要求了解排版程序的結構,以及其中存在的不中并努力尋求改進方案。
3、實習第三階段。
4月21日到5月2日。通過前面層層的關卡終于到了最后戰場。這一段時間我的任務是學習使用filemake軟件、indesign軟件、visualbasic軟件、freehand軟件。由于我之前學許多門編程語言以及多媒體圖片處理軟件,對編程及排版已不陌生,所以我很快就學會使用這些軟件。而我現在所久缺就是實際編程經驗,對各種語言算法了解有限,把實際信息轉換為抽象信息的能力還存在一些不足,這些不足就是在這一環節要得道補充與加強。
5月5日到5月9日。經過前面漫長的修練,現在終天可以一展身手了,有一種丑媳婦終于熬成了婆的感覺。不過也存在一些不順,畢竟這是第一次做。因為以前學的是基本,偏向于理論,現在面對的實際應用。不過在我堅持不懈的努力以及一位熱心的大哥在一旁指點,終于編出了一個能滿生產要求的程序,使得我的任務圓滿完成。那一刻,我感覺到了末來,看到了希望。
總之,在上述幾方面的實習,基本上完成了“實習指導書”里應該實習的10條內容。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態度,認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結合實際,鍛煉了自己的動手能力。、一點一滴的溫暖在心田——實習指導人的關照。
四、實習總結工作。
在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,按時上班,到規定時間才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。本次實習之中的收獲在以下兩點:
一、在業務技能上我多學了一點東西如能夠看懂各做各種單,了解排版的相關知識,會使用fikemake軟件、vb軟件編寫程序及使用indesign軟件、freehand軟件進行印刷前的排版。我不僅很好地運用了所學的專業知識,而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。
二、自身各方面的素養有所提高,如學會了如何與別融洽相處,與別人一起努力共同完成任務。工作不是一個人的事,在單位要發集為中心,不能靠個人單干。對侍各類事物的看法不再以點蓋全。性格也變得更成成熟,不再那么固執。對自己的末來不再迷茫,面對困難不再退縮。
在實習過程另一重在收獲在于對自己的認識上。知道要學會怎樣嚴肅認真地工作;要學會怎樣與人相處和與人溝通;要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西。
對自己的優缺點了解情況如下:
優點:一、知識面比較廣,對電腦的各面知識都了解。二、對知識接受能力較強,在短的時間里就學會使用fikemake軟件、vb軟件編寫程序及使用indesign軟件、freehand軟件排版。三、對自己要求高,有上進心,謙虛好學,能承認自己的錯誤,并主動改正。四、一股執著的精神,無論有多大的困難都堅持不懈,不達目的不罷休。我的優點在于對我要求高,對待錯誤誠肯,不恥下問的學習風格,敢干奮斗的精神,堅持不懈的精神。
我的不足之處主要體現在業務技能上以及個人性格不成熟,對外部世界了解得太少,實踐得太少,缺少社會經驗。具體如下:一、做事有點急躁、某些時候會夾雜一點粗心大意。二、在業務技能上雖然面面具到,但是沒有一項是特別優秀,理理論知識掌握上也有一點片面。三、實踐得少,社會經驗少,有一點好高騖遠的成份。四、個人性格不成熟缺少與他人相處的經驗,而且個人有一點封閉,與他人接觸的太少,對外面世界了解太少。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
致謝。
首先,感謝柏盛給我這樣的機會,感謝編程部給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁!讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實習順利實施的我人事部;我還要感謝海運部的各位同事,感謝他(她)們給我的指導,謝謝!我也要對經理及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!
感謝他們用平易近人、緩和的語氣,友好的笑容,一點一滴、由易到難的教會了我工作中的點點滴。
大學的最后一個暑假,我去區檢察院實習,時間是從二二年七月十六日至八月九日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導和檢察人員交辦的工作,得到院領導及全體檢察干警的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處。
此次實習,主要崗位是審查起訴科,因此主要實習科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實習中,我參加了幾起案件的開庭審理,認真學習了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環節,認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公訴人員做好案件的調查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和檢察干警求教,認真學習政治理論,黨和國家的政策,學習法律、法規等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的'法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內容與實踐規模同步調進展。
在實習過程中,也發現法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設而進行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計,后來在改選中落選,這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交,但是他一直認為《會計法》是規定的要等帳目清算后再移交,所以就堅持不交出,結果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正的讓人們了解法律、法規的含義。并在這個基礎上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設才有希望。
再有一個問題就是青少年犯罪。在實習中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會大環境來說,我覺得社會也有一些責任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設有些放松,也就是說,有些犯罪人在童年時期就有可能已經沾染上了一些不良習氣。所以說,教育從娃娃抓起,不能只是一個口號,要真正落到實處。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和干警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
學習法律的最終目的是要面向群眾,服務大眾,為健全社會法治,為我們的依法治國服務的。高等法學教育在推進法治建設過程中擔當著重要的角色,其培養的具備一定基本理論知識,技術應用能力強、素質高的專業技能人才,將在社會上起到重要作用?,F代的社會是一個開放的社會,是一個處處充滿規則的社會,我們的國家要與世界接軌,高素質法律人才的培養必不可少。因此,對人才的培養,應當面向實際,面向社會,面向國際。法學教育本身的實踐性很強,所以采用理論聯系實際,理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的,大學的法學院應當與公、檢、法、律師事務所等部門建立良好的關系,定期安排學生見習,讓學生更好的消化所學的知識,培養學生對法學的興趣,避免畢業后的眼高手低現象,向社會輸送全面、合格、優秀的高素質法學人才。
用人單位地址:x市x區古蕩灣新村31號-2。
用人單位性質:合營。
組織機構代碼:68294539-3。
實習時間:xxxx年3月至xxxx年5月。
實習崗位:技術員。
單位簡介:
x計算機有限公司是一家家用電器的企業,是經國家相關部門批準注冊的企業。主營電腦維修,公司位于中國x市古蕩灣新村31號。x計算機有限公司本著“客戶第一,誠信至上”的原則,與多家企業建立了長期的合作關系。
(一)崗位職責:
(1)我公司銷售的電腦全國聯保,計算機出現故障時,用戶可憑《品質保證書》在維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。
(2)在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。
(3)免費維修,在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務費,只收成本費。
(4)保修期的第一年內,正常使用過程中的計算機出現故障時,只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線,即可預約時間,并且在預約時間享受免費上門服務。
(5)終身維護,為徹底解決顧客的后顧之憂,對于超過保修期的海信計算機,由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協議,則可享受終生維護。根據崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是:(1)各種制作軟件學習(2)系統的安裝與維護;(3)相關工程的工作;(4)硬件的檢測。
(二)實習項目。
我從3月5日開始到青x計算機有限公司技術服務部實習,到5月5日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制,以及技術服務部的基本業務,并學到了許多計算機維護知識。
我實習所在的部門是技術服務部,主要從事浙江西湖區的電腦銷售及售后服務工作。剛開始實習時,辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識,真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視,理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面,但關系到企業在廣大市民心目中的形象,關系到企業參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護;后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下,經過這么多天的學習、工作,我已熟悉整個電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,比較準確地報出各種電腦故障問題。
在實習期間,我深切地感受到,技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上,我真正體會到了青島海信"敬人、敬業、高效、高水平服務"的真實意義,體會到了服務部"服務、奉獻"的意義,體會到了"創造完美、服務社會"的服務理念,體會到了青島海信計算機公司的企業文化,知道了什么是"創新就是生活"。特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,有個顧客說他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障,當我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了,大家并沒有因為我的沒經驗而不考慮我的意見,結果查明確實是這么回事,然后我們挑回了cpu的主頻,并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲,對青島海信人的事業感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我,給我講授和業務有關的知識.
作為一名技術維護人員,有很多知識需要我去了解、學習、專研,工作才剛。
剛開始,盡管我還有很多不足的地方,但我會積極改進,讓自己更加適合公司的發展需要。我將會嚴格遵守公司的規章制度,服從領導的工作安排,任勞任怨,積極學習相關知識,不斷的完善自己,為公司的發展貢獻自己的一份力量。
(1)全面掌握公司各個軟件的應用和硬件的操作方式,應對在使用軟件和硬件當中產生的問題。
(2)熟練安裝dos、windows系統,以及在系統當中該如何修改設置。
(3)備份每一臺電腦的系統、驅動、以及參數設置。
(4)添加每臺電腦網絡接口地址標簽、pos標簽、ip地址標簽,使維護更加方便,快捷。
(5)合理分配網絡,交換機,使其不超負荷運轉。
(6)更加熟悉和掌握網絡設備,數據庫的應用。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在這兩個月中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻,在此感謝在座各位。在這兩個月中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優秀的,但是我強烈愿望我是最優秀的,在公司領導的指點下,我發現了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。
實習結束后,為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實。
自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我個人的實習總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發展做出最大的貢獻。
在此x計算機有限公司對我這次實習的幫助與鼓勵,也感謝我的導師袁芳老師在百忙之中對我的教導,使我在工作中收獲頗豐。
相對于那種填鴨式的教學,在酒店實習無疑是一種明智之舉。我被分配到了南京鳳凰臺飯店(thephoenixpalacehotel)實習,并綜合自己的能力,選擇了西餅房。
1、作為畢業前的一次重要工作經歷,實習是真正工作的一次樞紐練兵。此次實習過程中要介入實際工作,接觸人、事、物,要從中學會一些廚房的基本操作,甚至是一些基本的待人接物的禮儀,包括工作場合的穿著、談吐、行為等等。
2、在實習過程中去熟悉工作,學會工作,進而去理解這份工作是否適合自己今后發展。實習工作的相關內容要認識,尤其是關于這一行業內的一些情況自己必需有所見解。例如:行業的發展遠景,本行業內有哪些優秀的公司,本行業內可從事的職業有哪些,各有什么優缺點,自己更適合于去做什么。
3、了解餐廳出產經營組織過程,餐飲企業的組織結構,加強治理理論與實踐的結合。
4、試探自己真正的工作興趣,即發現自己適合做哪類工作。相信只有琢磨清楚這一點,也就是發現自己將來的價值所在。
5、培養自己的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過實習,讓自己能夠在一個真實的環境中親身餐飲業的全部操作流程。通過實際操作使實習生全面、系統、規范地把握管理餐廳的主要操作技能。
這次實習遇到了很多從未遇到過的問題??吹降?,聽到的,到的,實在是太多,太多了?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!?/p>
1、環境的適應。由于酒店這種陌生的環境,自己一時很難適應,所以在吃飯方面特別的不習慣。氣候、飲食的不適,再加上工作的起步及同事的陌生,出現了近一個月的適應和調整過程。也許這是實習向我發起的挑戰,它在考驗我的毅力吧。最初的早班,只有我一個人上。早上我要獨自負責包餅部分的制作、出餐等一系列工作。領班指導了我一天之后就全部交給了我。但是,由最初的生疏到了如指掌,現在自己心里很激動。
2、學科間是相互關聯的。在學校,老師就會教育我們沒有一個學科是獨立的,可是我對此并沒有過多的體會。然而到了工作中就深刻體會到了這點,就像我們在裝飾西點的自助餐品的時候,顏色形狀的搭配,以及盛裝器皿的選擇等等都會影響著食品的質量,甚至是客人的食欲。在制作巧克力配件時,要考慮融化巧克力的溫度等物理性問題,還要運用到美學。就像我附上的工作照片中的圣誕姜餅屋一樣,他的制作過程無異于建筑工人制造房子……像這樣的例子簡直數不勝數。我從開始的模仿學習,到現在自己獨立去制作自助餐,并得到師傅的認可,確實讓人欣喜不已。
3、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作中不斷地學習。在實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許不僅是我一個人的感覺吧。
本次實習給了我一個很好的了解社會的機會,是真正踏入社會前的一個重要的臺階。
1、“弱肉強食,適者生存?!笔且恢睙o法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。通過這次實習,我深切的體會到自己有能力做的事情必須自己做這個道理的深刻內涵。只有培養自己獨立處事能力,能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛煉自己的處事能力,才能發現自己的不足,才能有更多思考創新的空間,才能在工作中不斷進步。在工作上,有問題,有不懂的就應該大膽地請教同事和,而不是不懂裝懂,自以為是;還要有團隊合作精神,相互合作,相互幫助,團結一致。獨立思考,認真經驗教訓,積極學習同事的優點,主動承認錯誤并改正,虛心接受別人的批評和意見,最后得到的才是最適合自己的東西。
2、對于一個酒店來說,服務是形象之本、競爭之道、財富之源。酒店服務是有形產品和無形服務的綜合。酒店服務質量評價的標準就是客人的“滿意程度”。酒店管理的核心應該是建立客人和員工的“滿意均衡”。只有員工處在滿意的愉悅狀態才能為客人提供最優質的個性服務,贏得客人滿意和再次光臨。對于從事酒店業的員工來說,培養優質服務的意識更為重要。在服務中,微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。
3、活到老,學到老。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識。所以要想勝任工作,必須養成一直學習的習慣。通過不斷的學習獲取更多新的知識,進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求。
4、在當今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業。物欲橫流,經濟發達,使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發生了很大轉變,使得人們的精神追求和物質享受發生了翻天覆地的變化。
通過實習,我了解到自身的不足,總結了經驗教訓,在以后的學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷進行自我增值和完善,為自己的職業生涯打下堅實的基礎??傊?,這次實習的學習與鍛煉,讓我無論在心理上還是思想上都取得了很大的進步。
畢業實習是理論與實踐相結合的重要方式,通過接觸和參加實際工作,充實和擴大自己的知識面,培養綜合應用的能力,為以后走上工作崗位打下基矗,通過在實習工地所見將自己所學的知識系統梳理,構建自己的體系。具體目的及任務是:
1、了解建筑物的結構形式、構造特點、建筑作法。
2、了解該建筑物的墻體類型、結構布置、細部構造及施工特點。
3、了解該建筑物板、梁、柱等的類型,配筋方式及其與墻、梁的連接構造,了解樓地面、屋面構造及頂蓬構造特點。
4、鋪面磚的方法。
5、總結自己所學的知識留下寶貴經驗財富。
6、對工地中老師的講解轉化成自己的認知了解成為自己的東西。
在實習中應虛心向老師,勤奮好學,并做必要的記錄。實習期間要服從指導教師的指揮,按時完成指導老師或所在實習單位布置的各項任務。實習期間要注意安全,進入施工現場必須戴安全帽。參觀學習每個工種的施工技術和施工組織管理方法,學習和應用有關工程施工規范及質量檢驗評定標準,學習施工過程中對技術的處理方法。
場所:xx。
時間:xx年4月15號。
4與15日學校組織集體學生去xx參觀學習,為我們能直接的接觸工地提供了一個平臺。從而能更好的了解社會,了解自己的專業。
我們來到xx,工程采用框剪結構,墻體磚混,建筑面積約41372平方米??傇靸r約4000萬元。施工日期為xx年6月15日—xx年3月30日。
1、變形縫類型及要求:
由于溫度變化,地基不均勻趁降和地震因素的影響,易使建筑發生變形或破壞,故在設計時應事先將房屋劃分成若干個獨立部分,使各部分能自由獨立的變化。這種將建筑物垂直分開的預留縫稱為變形縫。包括伸縮縫,沉降縫和防震縫。
2、伸縮縫:
建筑物受溫度影響時,會產生脹縮變形,建筑物的體積越大,變形就越大,當建筑物的長度超過一定限度時,會因變性過大而開裂。為避免這種情況發生,通常沿建筑物高度方向設置縫隙。
伸縮縫的寬度一般為20—30mm,其位置和間距與建筑物的結構類型、材料、施工條件及當地溫度變化情況有關。要求把建筑物的墻體樓板層屋頂等地面以上部分全部斷開,基礎因埋在土中,受溫度變化影響較小,不需斷開。
3、沉降縫。
為防止建筑物因其高度、荷載、結構及地基承載能力不同,而出現不均勻沉降,沿建筑物高度方向設置豎向縫隙。
設沉降縫時,要求從基礎到屋頂所有構件均設縫斷開,其寬度與地基的性質和建筑物的高度有關,地基越軟弱、建筑物的越大,沉降縫的寬度越大。
4、防震縫。
地震設防烈度為8度、9度地區多層砌體建筑物,有下列情況之一時設防震縫:
1)建筑物立面高度差在6m以上;。
2)建筑有錯層,且樓板錯層高差較大;。
3)建筑物各部分結構剛度、質量截然不同。
設防震縫時,一般基礎可不斷開,但在平面復雜的建筑中,但建筑各相連部分的剛度差很大時,必須將基礎分開。在地震設防區,建筑物的伸縮縫和沉降縫應按防震縫要求處理。
然后,我們參觀了xxx筑面積約23萬平方米,在建筑施工上,寫字樓整棟大廈全部采用疊合箱網梁樓蓋施工技術,這在臨沂尚屬首次。其特點是梁板合一、底部平整、室內無梁,最大程度保持房間的凈高;樓層間采用空間網格骨架,樓板厚度達40—50公分,具有超常的剛度和強度。雙層中空、隔音、隔熱、低輻射隱形幕墻,做到了節能、綠色、環保。
5、疊合箱:為高強混凝土預制件。
疊合箱由預制高強度鋼筋混凝土底箱、輕質材料側板(充當肋梁側壁模板)和預制高強度鋼筋混凝土頂板組成。疊合箱是參與整體受力的預制構件、疊合構件(疊合面在四周),其形式有多種,平面尺寸有多種,高度尺寸在250—1400mm內任意調整,可根據跨度及荷載的情況選擇。
疊合箱平面尺寸系列(mm):1000×1000、1000×700、1000×500、1000×300、700×700、700×500、500×500等。疊合箱側壁為薄壁,厚度為8—12mm。疊合箱頂板、底板厚度可按結構不同部位進行調整,頂板最小厚度為40mm,最大厚度120mm。底板最小厚度可為30mm(不考慮受力時)考慮受力時不小于40mm。需要受壓區混凝土較大時,其厚度做到100mm。疊合箱外伸的受力拉接筋應按計算配置,考慮受力時應與周邊肋梁筋相匹配,鋼筋間距一般不大于100mm。
6、肋梁:為施工現場現澆注件。
肋梁為疊合箱四周寬度為100—120mm,高度與疊合箱等高的連接梁,采用普通混凝土現澆而成,與疊合箱結合成整體樓蓋。
混凝土(疊合箱)網梁樓蓋組合。
依據工程面積需求由數個疊合箱與肋梁組合成蜂巢構造的網梁樓蓋。
7、瓷磚的鋪貼。
(1)混凝土地面應將基層鑿毛,鑿毛深度5~10毫米,鑿毛痕的間距為30毫米左右。之后,清凈浮灰,砂漿、油漬,產散水刷少將地面。
(2)鋪貼前應彈好線,在地面彈出與門道口成直角的基準線,彈線應從門口開始,以保證進口處為整磚,非整磚置于陰角或家具下面,彈線應彈出縱橫定位控制線。
(3)鋪貼陶瓷地面磚前,應先將陶瓷地面磚浸泡陰干。
(4)鋪貼時,水泥砂漿應飽滿地抹在陶瓷地面磚背面,鋪貼后用橡皮棰敲實。同時,用水平尺檢查校正,擦凈表面水泥砂漿。
(5)鋪貼完2~3小時后,用白水泥擦縫,用水泥、砂子=1:1(體積比)的水泥砂漿,縫要填充密實,平整光滑。再用棉絲將表面擦凈。
8、網梁樓蓋設計參數選擇。
網梁樓蓋結構高度用于連續跨柱網時,結構高度一般可選擇跨度的1/14——1/25。用于四周有邊梁時,結構高度可定為跨度的1/20——1/35。截面高度均可比實心板或空心板大一些。關于柱帽網梁樓蓋一般不需另加外露的柱帽(本身的暗柱帽已經滿足計算以及構造要求),當荷載較大或地震作用較大時,仍可設置外露柱帽以改善整體受力性能,柱帽設計可根據計算和規范構造要求進行。
肋梁寬度及箍筋肋梁的主筋豎向保護層厚度仍為25mm,而主筋的側向是疊合箱底板范圍,不存在保護層不足的問題。肋梁寬度一般為100—120mm,對應的箍筋內皮寬度為80—100mm,這是因為疊合箱側壁厚度為10mm可以計入保護層厚度。2.6鋼筋的綁扎。
1、鋼筋搭接綁扎用三點,兩邊一個點中間綁扎一點而且不準與其它鋼筋綁扎到一起。
2、雙向板必須錨扎綁絲,不允許梅花綁。
3、板封邊,外伸的板交150mm。
9、應力集中。
10、模板加固。
在觀摩的過程中我們發現在澆筑的柱子墻上都打了很多的眼中間插了很多管子那是問了給澆筑模板加固固定的。
通過這次實習,書本上的知識在實習過程中得以消化,對于一些專業術語、具體的施工程序都有了深入的了解,鞏固了理論知識。
“十年磨一劍,霜刃未曾試”。這也意味著,十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。我們亦逐漸的踏入了社會,但所謂“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。本次實習使我親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審!要想對事物有深的理解,就必須親身去體驗,才能把理論與實踐相結合,加深對事物的理解。在公司實習的這段時間,我懂了不少東西。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這好比是一個過渡期,是十分關鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位?,F在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。
實習結束了,雖然過程是辛苦的,但確是充實而快樂的。提前感受了工作中的酸甜苦辣,使我對未來的生活有了心理準備也充滿了向往和自信。
非常感謝學校和老師給我這次寶貴的實習機會,提高自己的專業知識水平。實習中遇到的問題都得到了老師的耐心解答,非常感謝的老師耐心指導。我也非常感謝我的指導老師王友國老師對我學習、工作、生活上的幫助與照顧。感謝同學們在這三年來對我的照顧。感謝學校對我們的培養。
在現實生活中,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編為大家整理的大學生畢業實習報告-范文-實習報告,希望能夠幫助到大家。
1、加強和鞏固理論知識,發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。
3、了解實習單位的計算機技術的應用情況、需求情況和發展方向及前景。
4、親身參與項目的實際完成工作,了解計算機專業軟件開發的具體流程。
5、通過實習來認識了解自己,發現不足,提前做好自己的職業規劃。
1月30日-1月31日:xx火車站出發,十四小時的旅途,到達了xx公司。
2月1日-2月7日:xx帶領我們實習生簡單地了解了公司的基本情況,比如說公司主要由xx部門組成,每個部門都有不同的分工。最后也對實習的內容做詳細的安排。
2月7日-2月20日:研發部同事網上收集關于xx的大量視頻,給我們兩星期時間看完,為進入封閉式做好充足的準備。
2月20日-3月31日:進入封閉式修煉。工作地點:xx。工作時間:xx。工作范圍:開發一個xx平臺。我的任務是xx等頁面,然后將頁面的信息提交到數據庫,每個頁面的實現了增刪改查等功能,用到了xx技術。
4月1日-4月30日:基本上是給系統做測試,先找出一些系統功能上的bug,解決掉這些難題后頁面上的bug就稍微簡單些了,不過在其中也遇到了不少阻礙,但都被我們一一克服。
(一)實習單位簡介。
20xx年x月,xx公司啟動了erpii的產品研發規劃。erpii代表了未來的商業模式和技術發展方向,作為中國erpii的開拓者,以持續熱情和不懈的創新精神繼續豐富我們的產品和服務,以確??蛻臬@得長期的競爭力。xx公司倡導開放、責任、尊重和創新的企業文化,為員工成長提供豐厚的土壤,“協助顧客取得成功”的使命和追求卓越的工作目標激勵每個員工為顧客提供完美的服務。
(二)實習具體過程。
在xx系統下運用xx語言、xx技術、xx數據庫,開發一個xx系統,使運用該系統的企業在平臺上交互信息,實現真正的信息全球化。
(一)實習工作的總結。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深感覺到自己所學知識的膚淺和實際運用中知識的匱乏,剛開始一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己學到的是多么的少,這時才領悟到“學無止境”的含義。
(2)畢業實習的體會、收獲。
(1)、繼續學習,不斷提升理論素養。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這段時間所學到的經驗和知識大多來自老板和同事們的知道,這是我一生中的一筆寶貴的財富。
(2)、努力實踐,自覺進行角色轉化。
理論是灰色的,生活之樹常青,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
(3)、提高工作積極性和主動性。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美的火花。當你在可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。實習期間,我會主動幫同事打掃衛生,主動幫老板做些力所能及的事,并會積極尋找合適的時間,向老板請教問題,跟老板向朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,在實習中,他們教會我先做人后做事,使我收獲很多,而且和他們相處的都很愉快,這些都是自己爭取的。
(三)建議與想法。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是個學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,畢業實習是通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便培養自己成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。這段時間,我看到了自己本身存在著許多問題,也會遇到這樣那樣的問題,當前的時代日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后的工作存儲更多的能力只有擁有自信才能夠克服一切,去實現自己的理想,創造自己的人生。
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20xx年5月開始,土木工程專業開始了為期五天的畢業實習。
這次實習安排在畢業設計之前,具有相當重要的意義。畢業設計貫通整個本科四年所有專業知識,將平時所學的零散知識點第一次完完整整的串聯起來,第一次讓我們最真實的體會結構設計的方法和過程,對本專業學生今后的工作、生活和繼續深造具有深遠的影響。而這次實習過程中,建筑、結構、施工的老師還有現場技術負責人在全程中給予指導,帶領我們從實際工程中去認識書本知識的現實存在。通過比較,我們可以在自己的設計當中取長補短,借鑒他人的先進設計思想和經驗。
這次實習期一共五天:結構和施工四天,建筑一天。
本次實習工程項目多為多層結構。對于多層結構而言,在xx地區,采用框架結構既能滿足受力需要,功能需要而且相對而言經濟性好,因此結構形式多選框架結構或者框架剪力墻結構。
框架-剪力墻結構是目前結構選型中常用的形式,是框架結構和剪力墻結構的有機結合??蚣芙Y構易于形成較大的自由靈活的使用空間,以滿足不同建筑功能的要求;剪力墻則可提供很大的抗側剛度,以減少結構在風荷載或側向地震作用下的側向位移,有利于提高結構的抗震能力。
1、平面布置。
結構的平面布置是指在結構平面圖上布置柱和墻的位置以及樓蓋的傳力方式。從抗震角度看,最主要的是使結構平面的質量中心和剛度中心相重合或者盡可能靠近,以減小結構的扭轉反應。xx地區主要的地震設防烈度為6度,因此建筑物是需要考慮抗震要求的。在這次實習中,所有的建筑平面都并不規整,不滿足平面布置的要求。但是結構設計者通過靈活的設縫和柱網的布置,將不規則的建筑平面分割成多個規則的平面,從而使各個單獨的分體系滿足了抗震要求。
在抗震地區設縫應為防震縫,平面形狀復雜時,用防震縫劃分成較規則、簡單的單元。但對高層結構宜盡可能不設縫。
2、豎向布置。
豎向布置的要求是:結構沿豎向(鉛直方向)應盡可能均勻且少變化,使結構的剛度沿豎向均勻。由于本次參觀的工程項目都屬于多層建筑,因此在豎向布置上的要求體現得并不多。
任何建筑物都建在地層上,因此,建筑物的全部荷載都由它下面的地層來承擔,受建筑物影響的那一部分地層稱為地基,建筑物向地基傳遞荷載的下部結構稱為基礎。
進行地基基礎設計時,必須根據建筑物的用途和設計等級、建筑布置和上部結構類型,充分考慮建筑場地和地基巖土條件,結合施工條件以及工期、造價等各方面的要求,合理選擇地基基礎方案。
本次實習中各工程采用的基礎形式,既有柱下獨立基礎(淺基礎)又有樁基礎(深基礎)。以xx市xx辦公樓項目為例:該項目處于xx江畔,地質條件復雜,同時地下水位較高,并根據綜合評價,采用承臺樁基礎最為適宜。xxxxxxxx樞紐的一幢配套用房也采用了樁基礎的形式。但與前者不同的是這里的樁直接與地基梁連在一起,取消了承臺,二者類似柱與梁的關系。從中我們可以看出,基礎形式的選擇和組合,在符合規范的前提下,還是有很大的自由度的。
柱是框架結構的主要豎向受力構件,柱網的布置對整個建筑結構的功能和力學性能有這至關重要的影響,同時優良的柱網布置能夠方便施工,加快施工進度。
柱網布置應滿足以下幾點要求:
1、滿足生產工藝的要求。
2、建筑平面布置的要求。
3、柱網布置要使結構受力合理。
4、方便施工。
柱網確定后,用梁把柱連起來,即形成框架結構。梁柱剛接構成雙向梁柱抗測體系。一般情況下柱在兩個方向均應有梁拉結,故應在房屋縱橫向均應布置框架梁。因此,實際的框架結構是一個空間受力體系。但為計算簡便起見,可把實際框架分成縱橫兩個方向的平面框架即橫向框架和縱向框架。
橫向框架--由建筑物短方向的梁柱組成。
縱向框架--由建筑物長方向的梁柱構成。
兩向框架分別承受各自方向的水平荷載。對于樓面豎向荷載,可由橫向框架承受,也可由縱向框架承受或縱、橫向共同承受。根據樓面豎向荷載的傳遞路線,可將框架的承重體系分為三種:
(1)橫向框架承重體系:橫向框架跨數往往較少,有利于增加橫向房屋抗側移剛度;縱向連系梁截面尺寸較小,有利于建筑的通風采光。
(2)縱向框架承重體系:適用于大空間房屋,凈空高度較大,房屋布置靈活。
(3)縱橫向框架混合承重體系:各桿件受力較均勻,整體性能較好。
畢業實習是自動化專業的必修課程,安排在第八學期開設。該項實習是為了充分利用社會資源,增強自動化專業大學本科生的實踐能力,實踐的主要目的如下:
(一)畢業實習是全面推進素質教育、培養學生創新精神和實踐能力的一種重要手段,是學生理論聯系實際的一個重要環節,是大學生擇業就業之前接觸社會、了解社會的一次重要機會。
(二)通過畢業實習,使學生了解自動化專業的主要內容和發展方向,掌握專業的基本常識,為專業課程學習奠定感性認識,形成對本專業的認同感、提高學生學習本專業的興趣,激發學生的競爭意識、責任意識和開拓意識。
(三)通過有組織的開放性畢業實習活動。培養大學生自主管理、社會交往、互相幫助、獨立完成任務等方面的綜合能力。
(四)學生參加畢業實習時將所學理論知識和實際工作緊密聯系,鞏固已學的理論知識,積累一定的實際生產技術和管理知識,培養運用理論知識解決工程實際問題的能力,注重知識創新和能力培養,為適應社會工作和生活打下堅實的基礎。
1.4月__日—4月__日了解過程。
2.4月__日—4月20日摸索過程。
3.4月21日—4月26日實際操作。
昆明市盤龍區建斌電動車是江蘇新日電動車在昆明的銷售公司,江蘇新日電動車股份有限公司是主要從事電動車研發、生產與銷售的大型民營股份制公司。
本著“優化結構、突出主業、集中資源、產業創新”的經營思路和“有陽光的地方就有新日”的發展理念,新日電動車利用自身強大的技術研發力量及新產品開發能力,不斷拓寬經營領域,現已發展成為在中國擁有無錫、天津、襄陽三大生產基地,產品遠銷歐美和東南亞市場的中國電動車行業龍頭企業。
新日股份是高新技術企業,擁有行業規模最大、實力最強的研發中心、檢測中心等科研檢測機構,同時與中國科學院、清華大學、__工業大學等形成了產學研一體化戰略合作關系,同時新日電動車成立了純電動車行業首個“博士后工作站”和“院士工作站”。本著“走進新日,感受陽光”的服務理念,新日電動車在全國各地建立了銷售與服務網點__000余家,為顧客提供全程全網的優質服務。
品牌價值。
憑借高品質的產品和服務、雄厚的研發實力與強大的營銷網絡,新日在中國純電動交通工具行業首家被國家工商總局認定為“中國馳名商標”。
新日電動車是行業唯一一家獲得聯合國工業發展組織“綠色文明貢獻獎”和“apec中小企業20強”兩項國際大獎的企業。
部門簡介。
公司一共分為前臺,銷售,售后三個部門,前臺負責收錢打單,銷售負責的是講解向顧客講解電動車,售后就是修理電動車。
實習內容。
4月__日—4月__日了解過程。
為了使我們更多了解自動化和測控技術在產品和控制設備中的實際應用,加深電路方面的認識,提高專業方面的實踐能力,鞏固專業知識,開闊視野,我進行了為期1月的電動車拆裝、維修實習。
我實習的公司是昆明建斌新日電動車分公司,該店具銷售、拆裝、維修于一體,該店雖小,卻是一個很好的專業實習地點。在實習中,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也是對先前所學知識的一個初審。通過這次電動車拆裝、維修實習,進一步鞏固和深化所學的理論知識,彌補以前單一理論教學的不足。
4月__日—4月20日摸索過程。
拆裝的第一天,我早早的來到了實習地,希望挑一輛性能較好的車來實習,這樣比較容易完成任務,但后來覺得,實習就是想學些什么,何必在乎這些,也不為早點完成任務而找這些借口。
實習過程中,在師傅在指導下了解了該車存在的問題:前燈通電不亮,電量顯示燈不亮,開關形同虛設,沒有喇叭,剎車斷電系統失效,前車閘基本失靈,車體百分之七十有裂紋甚至爆裂,唯一可以的就是擰動鑰匙時后輪是轉的,當時我就知道覺得這些問題對于我來說簡直就是天方夜譚。
我感覺我就是嚴格按著師傅所說的順序拆卸的,由外至內,由簡至繁。車座,車筐,后備架??看到架在車中間的支架,又想到師傅說的不要先拆卸起支撐作用的車輪,于是我決絕的做了一個偉大的決定——拆前輪。
從那以后一直到整車拆卸完畢,都表明這個決定是有些失誤的。不過更偉大的是師傅沒有責備我,這使我在后來的裝車過程中更仔細認真。
拆卸過程中最讓我們頭痛的就是在車把和那兩片支離破碎線飄絮的塑料擋板間固定的那一群電線了。具體有多少根是斷的我也不清楚,不過唯一確定一定以及肯定的是我知道為什么電量顯示燈不亮了,應該幾根線和電路板沒有連接。
成功的將線路捧下來之后就只剩中軸了,弄了一手油,想著工作環境的艱辛,并要求自己堅持下來。
俗話說卸車難,裝車更難。這話一點也不假。完全按流程安裝,可是有一處不恰當就有可能導致前期工程變成豆腐渣。幸好在拆車時我將配合的螺釘與螺母擰在了一起,避免了各器件之間連接件的混淆,在實習過程中,這一點還是不錯的。
檢測電路算是整個實習中最難進行的,尤其是在很多線的顏色是一樣的情況下。一次一次的試接,一次又一次的點焊使前燈終于在開關的作用下亮了起來。電路接通的一瞬間的燈光驅走了我心中所有的陰霾,當時我知道,完工在即了。
上午,我們終于完成了電動自行車的組裝,經檢測,它的性能有了質的提升!遠程燈亮了!我仿佛聽到一片贊揚;前車閘工作了!而唯一好的是中軸有所松動,電量顯示器和剎車斷電的問題仍沒有解決。當然,在師傅的工作下,這些問題也一一解決了。
通過這次實習,我真正的步入社會,學到了很多知識,不僅僅是學校學習到知識,還有如何和人溝通,這也是人生中很重要的。我發現很多的東西是學校里沒有辦法學到的,學校是我們打基礎的地方,而社會是我們實現個人價值的舞臺,加油!
總而言之,這次的實習我真的收獲良多受益匪淺,我們通過實踐檢驗了我們所學習的知識,同時又在公司實習的這段時間里,學習了很多職場的道理。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續學習,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財寶!也相信這次的實習經驗將對我以后的職業生涯有很大的幫助,這將是我人生中一筆不可估量的財富!感謝學校和公司給我們提供這次實習的機會,感謝陪同我們一起的老師,是您們的幫助讓我們圓滿的完成了這次的畢業實習。
在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下,我們人工商管理專業12級學生進行了為期一周的企業認知實習。
實習時間是:20xx年6月20日———xxxx年6月24日(本學期第十八周)
實習地點是:湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區分店
實習過程主要分為下面幾個階段:在本校進行實習動員,觀看實習企業相關視頻資料、做下企業實習的相關準備等,下到實習企業進行實習;6月23日下午至6月24日下午,整理充實資料,寫出實習報告等。盡管天氣炎熱,可同學們依舊熱情高漲。企業負責人也是充滿熱情地接待了我們,并耐心詳細地向我們介紹了企業的發展歷史與現狀。
經過了在超市一周的認知實習,我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發展歷史,企業文化,企業的經營理念與經營方針,企業的發展目標與發展前景等都有了一定的了解與認識。通過這次的實習,我更加了解在工作時的注意事項,及企業的貨物管理情況。
(一)超市的發展現景
湖南xx商貿有限公司是一家專業的便利店連鎖企業,公司成立于20xx年9月,自從第一家校園超市開業以來,已在湘潭、長沙地區發展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優質的服務,獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業知識又有實戰經驗的優秀人才,全心全意為門店服務,為門店爭取最大限度的利益,廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優勢以及專業的管理團隊,取得良好的經濟效益。我們的近期目標為:xxxx年發展門店達200家,xxxx年連鎖門店達250家,xxxx年門店總數突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業的連鎖便利店品牌。
(二)超市的組織體系
湖南xx商貿有限公司由董事長兼總經理主管,其下有業務中心、發展中心、結算中心和行政中心,其中業務中心包括采購部、市場部、物流部;發展中心包括加盟事業部、督導部、校園事業部和電子商務部;結算中心包括會計部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。
市場部的職責實現公司市場的開發目標,制訂和實施開發市場計劃,負責市場開發政策的制訂與施行和人員管理,做市場調研與市場預測,市場工作的監察與評價組織,指導各項工作等。
2。人力資源部的職責:人力資源部要站在公司發展的角度,創新工作方法,借鑒國內外成功企業培養人才的方法,培養適合企業發展需要的復合型人才。
要制定出切實可行的干部、員工培訓方案,做到培訓有內容、計劃有考核。
(2)是抓好干部隊伍的理論學習。重點解決思想上和作風上存在的問題和不足。增強干部隊伍學習的自覺性和執行能力。另外。人力資源部要在現有的基礎上。利用公司組織干部學習的機會。在方式。內容上做出統籌安排。同時還要借助外腦。聘請專家來授課。進一步拓寬我們的視野。提高研究問題和解決問題的能力。另一方面制訂出培養年輕干部和新的用人標準。廣泛招納結構合理。素質優良的優秀人才。培養新生力量。同時還要積極的創造條件。使更多的優秀人才獲得深造的機會。打造一支思想過硬。作風優良。技術精湛。一職多能的優秀干部和員工隊伍。
3、物流部崗位職責深入了解商品價格信息。及時掌握市場動態。為公司大宗物資采購提供決策依據。建立和健全公司物資采購,配置,流通各環節的規章制度和工作規范。,承擔物流部日常事務工作。完成公司各項物資招標任務。加強與各實體聯系。及時掌握實體物責任在于“買質量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤”。資采購動態。提出采購建議和提供優質服務。指導各實體小宗物資采購工作。完成公司領導交辦的各項工作。配合公司各職能部門做公司的其它工作。
4、商務部職責:
(1)負責公司業務拓展的規劃及可行性方案的制定及執行。
(2)負責公司經營指標的分解及評效的分析。
(3)負責開展市場競爭對手。消費傾向。產品開發的調研工作。
(4)負責制定招商計劃。并制定招商政策和與其他公司合作方式。
(5)負責制訂公司業務談判及組織實施。
(6)負責各項業務合同的保管。查詢。建立合同檔案。
5、信息部職責:
(1)堅決服從分管上司的統一思想指揮。認真執行其工作指令
(2)嚴格遵守公司規章制度。認真履行其工作職責
(4)負責公司微機網絡系統的維護。管理。數據信息處理。
管理系統保密工作。保證網絡系統的正常運行參與新程序。新系統的設計開發。制訂計算機管理的各種規章制度及必要的操作規程。
根據學校的安排,在臨近期末,我們人力12級在超市實習了一周??梢哉f我們在這一周的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,可沒想到就確確實實見到了。細細想來,主要可分為以下幾個過程:
(一)真正意義上接觸了社會,完成了一次從大學生到社會人士的轉變。過程短,經歷卻很多。
(二)見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認識并了解這些大企業。了解了他們的運作模式,經營理念以及經營方式,發展方針,發展前景。
(三)學到一些為人處事的道理,也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們,要以怎樣的方式去充實自己,去為未來做準備。明白了作為一個企業領導人應當具備反而素質,而我們要怎樣做才能具備成為一個優秀領導的資格。
(四)通過這次實習,我更加明確了我的人生目標,我想它會一直為我指明前進的道路的。
個人對企業有些建議,希望企業能夠采納:
(一)因此當加快建設步伐,完善企業治理結構。應建立良好的產權清晰、政企分開、權責明確的企業領導機制,組織制度以及人員管理結構。
(二)因而企業應當加快改組步伐,形成科學、合理規范的管理模式。同時集團應明確目標,適時地按照市場規律兼并、重組,以最快的速度形成最優化的經濟管理規模,設置一套成熟、規范系統的管理制度,以抵御全球的經濟變化,實現企業的做大、做強目標。
(三)將企業資產產權本收歸國家或集體所有,進一步刺激管理者經營管理的積極性;實施政企相分離,政權和企業權利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權的干預,促使湘電企業以高效益運轉;所有權和經營權相分離,以適應國際潮流及企業發展的需求。
(四)加強有效的人力資源管理,明確各級各類崗位的管理權限并實行動態管理;在進行公司人力資源管理體系的建設的同時,推動公司建立現代企業管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作:開展員工職業生涯管理;塑造"學習型組織";科學進行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。
1、管理不規范
許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規范系統的管理制度,很大部分企業是被動反應型的,受國內同行或國際環境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前“中國企業最缺的是企業管理,國內企業危機多半來自經營管理不善”,企業競爭實質上是管理水平的較量,資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而通過管理實現資源的優化配,并贏得效益在企業間卻存在著差異。
2、缺乏長遠的戰略目標
我國企業中有相當部分沒有長遠的戰略目標,一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規模的增長;也有些企業雖然制定了長遠的戰略目標,但目標不符合實際,容易使企業為實現這個戰略目標而陷入多元化經營的陷阱。
3、缺乏應有的激勵機制
在市場經濟條件下,激勵機制是企業發展不可忽略的一個戰略。在當今社會,適當的激勵是企業發展的動力,只有充分激發管理者及員工的潛能,讓他們看到企業的發展和自己的利益是息息相關的,也是為自己謀福利時,才能充分調動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有百分之百地激發人的潛能和動力。
4、缺乏有效人力資源管理
公司的人力資源管理是公司的一個關鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配,直接關系到整個公司的效率與發展。。集團公司定位不清晰,導致組織機構臃腫,組織職能不明確。業務流程不暢,工作效率低。
短短一周的實習,我們小組的工作態度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚,在這過程中我們雖然沒有啥物質上的獎勵,但學到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,并且認識到了很多自身的缺點及不足。
(一)俗話說:“問渠那得清如許,唯有源頭活水來?!痹趯嵙曔^程中,這句話得到了最大的驗證。書本上的東西終究是淺顯的,要學會回歸社會,一定要在實踐中學到真正的內涵。
1、心態上調整的體會收獲:學校人向社會人轉變,在學校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次認識實習,則是由學校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。
2、相關知識上的收獲:我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。
3、人生目標感的清晰:通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。
4、“顧客就是上帝”,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標還是獲利。教科書和著名經濟學家教給我們“要以顧客為導向,滿足顧客的需求”,我很認同這個思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺得做工作時更得心應手、方便。
5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的。俗話說“人無信而不立”,誠信是做人之本,要想作為一個成功的經營者,必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業,需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好,廉物高售,那么這個超市離“關門大吉”應當是不遠了。當超市內出現了貨物質量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償的及時賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務滿意。放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,甚至是一個企業,最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。
(二)超市存在問題及個人建議
1、超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閑時間,雖然工作要勞逸結合,但店長并沒有對我們嚴加束縛,而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業額,讓我們做事沒有太大的動力,激勵效果不強,會出現磨洋工的問題。
2、在超市內員工的工作狀態處于被動??腿诉^來買東西,店里的正式員工就只在收銀臺前負責結賬,除非有客人詢問有關商品的問題他們才會有所反應,這不能使顧客感到賓至如歸,從而降低了客人的購買欲,影響超市的營業額。我認為員工在工作時應該一直處于精神飽滿、時刻為顧客解答疑問的狀態,而不是讓顧客被動。
以上兩點只是我自己的個人觀點,還望老師能不吝賜教。
首先要感謝這次實習活動的發起者———學校各位領導,感謝學校領導能給我們這樣一個機會,能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解,讓我們學習到更多的知識。然后要感謝我們的指導老師,感謝老師不畏炎熱,帶領我們前往。雖然這次實習只有幾天,不過,我真的學了很多東西。雖然,我沒有把在實習單位所學會的事情一一寫進報告里。能夠順利完成,我真的很感謝老師們在實習之前的悉心指導,還有萬福隆校園超市給我這次難得的實習機會,店長及同學們對我的關照。店長對我們幾個的指導,不僅僅只適用于超市的工作,對我們在平時做人做事都有幫助,在超市里的所見所聞及所學,都將會成為我這大學四年的寶貴財富,讓我受益永久??傊?,在這段時間里,所遇到的人,所發生的事,都會像一道美麗的風景—————永不消逝。在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。
現在又是燃熱的暑季,每一年的暑季都是畢業季,想真正擁有一份工作的朋友首先得在實習,只有通過了實習考核才能正式的掌握這份工作。一份好的實習報告,能幫助實習生更加順利的通過實習考核,比較實習報告是一個實習生走過實習期這段時間的有力見證。下面是小編為大家分享的實習報告范文的相關網址:/shixibaogao/,敬請關注!
一、實習目的。
電工電子實習的主要目的是培養學生的動手能力。對一些常用的電子設備有一個初步的了解,能夠自己動手做出一個像樣的東西來。電子技術的實習要求我們熟悉電子元器件、熟練掌握相關工具的操作以及電子設備的制作、裝調的全過程,從而有助于我們對理論知識的理解,幫助我們學習專業的相關知識。培養理論聯系實際的能力,提高分析解決問題能力的同時也培養同學之間的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
二、實習器材。
(1)電烙鐵:由于焊接的元件多,所以使用的是外熱式電烙鐵,功率為30w,烙鐵頭是銅制。
(2)螺絲刀、鑷子等必備工具。
(3)錫絲:由于錫它的熔點低,焊接時,焊錫能迅速散步在金屬表面焊接牢固,焊點光亮美觀。
(4)兩節5號電池。
(5)收音機(調頻、調幅收音機實驗套件及貼片調頻收音機實驗套件)。
三、實習內容。
第一部分:調頻、調幅收音機的組裝制作。電工電子實習報告。
這是本次實習的主要環節。實習第一天拿到器材后我們并沒有直接做。先是聽指導老師詳細講解各器件的用途與組裝方法以及實習中用到的工具的使用及安全知識教育。之后我們組成員就真正進入到電子技術實習的操作中去了,以前雖然接觸過電烙鐵,但畢竟沒有實際操作過,總是懷有幾分敬畏之心。而電子電路主要是基于電路板的,元器件的連接都需要焊接在電路板上,所以焊接質量的好壞直接關系到以后制作收音機的成敗。因此對電烙鐵這一關我們是不敢掉以輕心的。
元器件的識別:電路板上涉及到很多元件,二極管,三極管,電阻,電容(瓷片電容、電解電容),變壓器等等。電阻需要按色環來區別其電阻值,二極管,電解電容器的負極,三極管的三個引腳連接順序等等有許多注意事項。瓷片電容兩只引腳長度相等使用時不考慮正負極,其電容值標于電容器上。如果不細心辨別,很可能出現不必要的麻煩。好在我們組的都比較細心,在大家的合作下很快我們就有了一個初步的成果,遠走在其他組的前面,這讓我們很自豪。
總結起來我們的實習過程大概分為以下幾個步驟:
(一)熟悉電路元件,掌握烙筆的使用方法。
(二)發收音機裝配零件,檢查和熟悉各種零件。
(三)熟悉收音機的裝配圖。
(四)焊接各種零件及進行最后的組裝。
印刷電路板:
過程中也遇到了不少的問題。如何使得焊接既美觀又牢固,這是我們討論得重點,雖然我們最后還是沒有做到很好,但是通過實習我們的認識更進一步了。如何安排元件裝的順序也是一大問題。裝元件過程中切忌急于求成,要有序推進,按部就班,才不會忘裝、漏裝一些器件。
雖然我們的收音機由于種種原因沒有收到預期的那種理想效果,但還是讓我們比較滿意,畢竟我們努力過,我們認真學了,因此我們不會后悔。
第二部分:貼片收音機的制作。
電路工作的核心是單片收音機集成電路sc1088.它采用特殊的低中頻技術,外圍電路省去了中頻變壓器和陶瓷變壓器,使電路簡單可靠,調試方便。sc1088采用s0t16腳封裝。
工作原理主要分為以下幾部分:fm信號輸入、本振調諧電路、中頻放大、限幅與鑒頻和耳機放大電路。
安裝步驟及要求:1、技術準備:了解smt基本知識;實習產品簡單原理;實習產品結構及安裝要求。2、安裝前的檢查:smb檢查;外殼及結構件;tht元件檢測。3、貼片及焊接:絲印焊膏;按工序流程貼片;檢查貼片數量及位置;用再流焊機焊接;檢查焊接質量及修補。4、安裝tht元器件。
實習產品安裝流程如下:
元器件檢測。
smb檢測。
外殼與結構件檢驗。
絲印焊膏貼片再流焊。
tht元件裝焊。
檢驗、補焊。
部件裝配。
檢測、調試。
總裝、交驗。
我覺得本次實習讓我收獲最大的還是貼片收音機的制作。實驗項目開始后,老師帶我們到實驗室讓我們詳細了解了收音機的整個制作的過程,以及要使用到的主要先進自動控制儀器。比如電路板的制作是經過打孔---刮焊錫膏---貼元器件---高溫烘烤這么一個過程。本次實習我們采用的是再流焊技術。我們在焊膏印刷機機上進行了焊膏在印刷板上的涂抹。在手工貼片工序,我們注意了電子元件的安放順序和安放位置,特別注意了手不能接觸印刷版。之后老師將印刷板放入臺式自動再流焊機,進行焊接。與此同時,我們還了解到了電路的發展史。生動的真實的實物展現讓我們看到科技進步所帶來的無窮力量。
這個收音機的制作相對比較簡單一點。待我們的電路板做好后,里面只有一些簡單的元件,初步安裝好后把它焊接好,接好線,就可以看到實際的效果了。
四、實習總結。
通過一個星期的實習,使我們對電子工藝的理論有了初步的系統了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設計制作與工藝流程、收音機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子工藝課的學習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現實意義;也對自己的動手能力是個很大的鍛煉。實踐出真知,縱觀古今,所有發明創造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做收音機組裝與調試時,芯片觸角的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務。
我覺得自己在以下幾個方面與有收獲:一是學到了很多課堂上沒法學到的東西,比如電路板的制作過程,我們還親身體驗了一回,熟悉了制作流程。二是動手能力的提高,我們從沒有這樣專業性的使用過電烙鐵,這次可親身體驗了一回電焊師的滋味,真是受益匪淺啊!最后就是我深刻體會到了團隊合作精神的重要性。這中間我們組成員互相學習、共同進步,使得我們的實習工作圓滿完成。
目的:畢業實習是本科學生在大學學習階段重要的實踐性教學環節之一,通過實習,學生將進一步掌握和強化對本專業理論知識的理解,了解社會需求,增強專業責任感、使命感,使理論與實踐相結合,為實際工作打下良好基礎。
要求:1、遵守實習單位制度。服從實習單位的安排,未經允許不能隨意操作任何設備。
2、安全第一。實習階段注意安全,在大型設備區內要服從工作人員的指揮,不準隨意走動,否則將酌情在實習成績中做扣分處理。
3、不準擅自離開實習地點,不準無故曠課,遲到早退,若有違紀行為,按學校規定處理,對不尊敬老師和現場秩序的學生,視情節嚴肅處理。
4、虛心向實習單位老師請教;注意精神文明建設,講究文明禮貌。
5、實習結束后撰寫實習總結。
主要內容及進度安排:
1、太原航空儀表有限公司。
(1)入廠教育及總體情況介紹(錄像);(2)開關電源設計、生產、制作、調試。
2、中國電子科技集團公司第二研究所。
(1)入所教育及總體情況介紹(錄像);(2)平板顯示器件生產設備:平板顯示器件工作原理,平板顯示器件性能檢測;(3)表面貼裝元件生產設備:設備介紹,工藝流程,元件性能檢測;(4)太陽能電池生產設備、led生產設備等介紹。
3、太原中北新緣科技中心。
進度安排。
參觀(天)。
操作(天)。
小計太原航空儀表有限公司。
112中國電子科技集團公司第二研究所。
112太原中北新緣科技中心。
我有幸參加了一周的集體實習,學到了許多書本以外的知識,受益非淺。學校安排我們到太原航空儀表有限公司、中國電子科技集團公司第二研究所和太原中北新緣科技中心參加實習,實習分為參觀和操作兩部分完成。
一、太原航空儀表有限公司。
4月9日開始,我們在太原航空儀表有限公司進行了實習,具體安排是一天的參觀和一天的操作。
(1)參觀。
在實習指導教師的安排下我們的實習流程基本定型在上午聽報告,下午參觀。
首先,我們在實習指導教師的帶領下來到了太原航空儀表有限公司,公司負責人領我們到了報告廳聽公司帶頭人的相關報告。報告的主要內容有公司的概況、規模和發展等。
太原航空儀表有限公司隸屬于中國航空工業第一集團公司,是中國第一家航空儀表廠,制造出新中國第一塊航空儀表,擁有員工近3000人,占地60萬平方米,現已發展成以傳感器技術、儀表技術、電子技術、網絡技術為基礎,以傳感器與儀表設計制造為特色的現代新型高科技企業,也是中國航空機載行業的骨干企業。先后榮獲“航空工業重大貢獻單位”、“山西省模范企業”、“全國職業道德先進單位”、“全國五一勞動獎狀”、“中國企業文化建設先進單位”等稱號。
。
本人以20xx年5月至8月期間,進入英茂藥業公司實習,對該公司的otc分銷通路管理的現狀產生濃厚興趣,進行了較廣泛深入的調研,通過與企業有關領導,銷售部門,企業部門和財務部門的溝通,了解了整個分銷通路建設過程中的通路發展規劃,經營現狀,業務流程,通路成員和銷售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業銷售第一線的銷售人員和經銷商進行接觸,在調研過程中發現企業的分銷通路建設過程中的成績是突出的:。
1,分銷通路的長度和寬度在大部分區域較為合理.英茂藥業公司根據企業現階段生產的藥品為普通品種,價值低,中間環節不能過多,分銷通路費用不能太高,同時企業銷售人員短缺的實際情況,結合各區域市場經銷商分銷通路特點,初步三級分銷通路模式,較好地解決了產品快速流向市場,廣泛覆蓋市場的問題;并通過尋找不超過三家的省級經銷商,彌補了分銷通路之間的盲區,保持分銷通路的穩定,減少沖突,最大限度地在穩定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋.
2,分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高.英茂藥業公司通過對省級區域經銷商的選擇,較為合理地建設分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業的產品分銷通路從原先僅局限于云南省到達了西南,華南的十幾個省份,并且市場覆蓋面在各個省級區域都有很大程度的提高,產品知名度和忠誠度在逐步提高當中.
3,分銷通路布局較為合理.英茂藥業公司根據產品特點,將省級分銷通路建設發展規劃暫時限定在長江以南區域,集中精力做好這些省級市場,以達到鍛煉銷售隊伍,積累經驗和對現有市場深耕細作的目的.
4,分銷通路網流走勢較為合理.英茂藥業公司在分銷通路建設的過程中,沒有松懈對管理的要求,制定了一系列相應的合同審核,經銷商信用額度評估,發貨審批,貨款風險控制,退換貨等制度和流程規范,為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎.
5,建立了chr(39)雙贏chr(39)分銷通路關系的雛形.英茂藥業公司在分銷通路建設中采用了由經銷商負責送貨,回款和客戶拜訪;企業銷售人員負責分銷通路終端工作和市場生動化的工作,與經銷商的合作關系良好.
對于應屆畢業生來說,面試中你的簡歷只是讓用人單位對您有所了解,但是你的價值主要體現在你的工作經驗上。工作經驗對于我們大學生來說是一個重要的指標,主要體現在你的實習報告上,如何讓你的實習報告有分量,讓用人單位對您一見如故,快上本站/shixibaogao/瞧瞧,我們會教您實習報告的書寫技巧,歡迎您的前來。
一、實習目的或研究目的。
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。
在老師的帶領下我們從五月十一號到五月十七號在南京金城摩托車集團進行了為期五天的實習,在這次實習中有新鮮有陌生但更多的是體會到了以后進入企業工作的話,我們現在還有很多很多的不足。
進廠參觀后首先了解到的是金城集團的概況:
金城集團有限公司,國家認定的高新技術企業、全國用戶滿意企業、國家cims工程典型應用企業、航空工業十佳企業,擁有博士后流動工作站,“金城”品牌被評為中國馳名商標。
金城主要從事航空附件、摩托車和工程液壓等產品的研制及銷售,同時經營進出口貿易和第三產業,具有獨立的外經、外貿和外事權,出口創匯多年位居行業前列。
在航空產品的研制領域,金城具有雄厚的實力,產品被廣泛應用于飛機的液壓操縱、應急動力、起動機、電源、燃油供輸、機輪和剎車等系統,多項技術和產品填補了國內空白。新中國成立后,國產的每一架飛機上都有金城的產品。其麾下的南京航空機電液壓工程研究中心是中國航空機電液壓工程的專業研制中心,一流的硬件設施和高素質的科研隊伍,使金城在產品研制、開發等方面將更具實力。
金城利用航空高尖端技術,相繼開發了摩托車、高壓葉片泵、電動及液壓絞盤等民品。金城全面實施了cims工程,并作為全國唯一的示范企業參加國家“863計劃”十五周年成就展。改革開放以來,金城引進外資1億多美元,先后與日本、馬來西亞、德國、英國、意大利等國家的企業和研究機構建立了合資與合作關系。經過54年的發展,金城現擁有包括合資企業在內的參控股公司40余家,取得了良好的社會和經濟效益。
“親和是金城之本、靈活為金城之魂、執著是金城之神”,在此企業文化指導下,金城人樹立了"鑄金城品牌輝煌創全國百強企業"的奮斗目標,為此金城人正竭盡全力地奮斗著!
在十四號上午我們參觀了金城第34分廠柔性制造分廠,了解了一下現代化的柔性加工制造系統,接著又去了35分廠發動機總裝分廠,這是一個人力密集型的生產線,生產線上工人正在有條不紊的做著自己的工作,看著一個個零件在生產線上變成一臺臺的發動機,真是感嘆人類的智慧。
下午金城的老師給我們講解了一下金城液壓方面的產品以及葉片泵的裝配和加工,為第二天的參觀做了下鋪墊。
產品主要給我們講的是液壓絞盤,液壓絞盤是利用了液壓技術開發的一種產品,原理圖雖然簡單,但背后肯定凝結了很多人的心血和汗水。絞盤一般用于道路清障車和架撤橋梁以及各種車輛的自救和互救,一般有1.5噸級、3噸級、5噸級、8噸級10噸級和15噸級等系列。一般一輛車配一臺絞盤,根據用戶需要,一輛車也可以配兩臺。絞盤通過吊臂把翻了的車、不能行駛的車、嚴重損壞的車吊裝運走,使道路暢通。中等城市一般選用1-10噸級的車,高等級公路、高架立交等一般選用10-30噸級的車。而提升、回轉裝置主要用于車用起吊的工程吊車,起吊重物后能旋轉360°,而回轉尚可用于其他需平面旋轉的機構,其噸位有5t、8t、10t、12t、20t和25t等。
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畢業實習——在畢業在即時候的實習,將所學的理論知識與實際生活中的`金融業務擺到一起時,可以深切地體會到走向工作崗位、進入社會正是另一階段學習的開始。
(一)實習前階段的情況
實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能,同時在營業員的教導下,進行實際業務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統
在進行營業前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統,目前使用的是統一版本[1]。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020121、020124;現金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。
2、營業窗口的實際操作
在熟悉了操作系統之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規范。當收到來自客戶的現金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數,確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現金訖[2]”,接著再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的鍛煉
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業務
在營業實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項,一項是代發財政工資、養老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支齲后一項則要到電信的營業處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據,加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據聯交于電信方保存。
實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監督和實時監控。事后監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下,實時監控則體現出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統,可以及時發現重大風險并盡快排除風險。起初到綜合部,我實習的崗位是事后監督,主要是基本業務的監督。先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統自動核對兩項內容,回顯交易流水中的其他內容。如果發現了不相符的情況,則手工聯動登記差錯。
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