個人總結是對自己在某個時間段內的思考和感悟的整理,可以幫助我們更好地認識自己和改進自己。小編為大家準備了一些優秀的個人總結樣本,希望能夠幫助大家更好地完成自己的總結寫作。
年來的工作已經結束了,我有在認真的做好相關的事情,雖然每天都是做著重復的事情,可是我一點怨言都沒有,相反我知道這是我提高自己能開的一種干方式,我不會不知道這些,20xx是非常充實而又緊張的一年,在工作當中我從來沒有忘記自己的本職所在,我能夠在不斷的工作當中吸取經驗,從而達到自己的一個目的,全年下來,我收獲了很多,也做好了很多本職工作,總結一下20xx年的工作,我希望自己能夠從中吸取經驗。
一年來我認為自己處在一個非常主動地狀態下面,這一年也是我很努力的一年,因為我知道自己還是有很多缺點的,我一直都沒有把自己的工作忘記,沒有把自己的本職工作忘記,我認為只有努力工作,在工作的時候一邊發現自己不足,一邊讓自己學習新的知識,這些才是很關鍵的,現在跟未來的都應該是這樣,我認為這些都不是很難,未來的工作當中一定會發生更多有趣的事情,這些都會不斷的影響著我,我也在不斷的加強提高自己的能力,無論是做什么事情應該主動地去落實好。
在工作當中無論是做一件什么事情我能夠主動去鉆研,一年的時間也讓我感受到了很多難得可貴的精神,在能力上面我積極學習,通過工作的積累,獲取經驗,這段時間下來我感覺自己成長了,同時這份工作也讓我感覺自己進步了很多,雖然有時候是會有一點累,可是知識的獲取不是輕而易舉,更何況工作經驗,時間過得是飛快,現在雖然我在工作當中學習到了很多,難得可貴的精神,但是也就是這讓我知道自己在工作當中還要哪些差距,優秀的同事腳步一直沒有停下,未來還會繼續追求更多的經驗,在這一點上面我也在不斷的挑戰自己的能力,我始終都愿意相信這是我的一個機會,我不會浪費了這種機會。
一年來我感覺自己抗壓能力,跟工作當中的交際能力不是很強,有的時候因為自己的感受到了高強度的工作就扛不住,就會覺得自己堅持不下,但是現在也過來了,及時是這樣我也認為我還是有很多缺點的,這就是其中之一,抗壓能力還不是很強,我需要調整好自己的狀態,努力在未來的工作當中繼續加強提高自己的水平,不是所有事情都會按照事情的原有狀態發展,但是我知道哪些事情是我應該要去落實到位的,20xx年我學習了,我也吸取了經驗,自己的`問題我一定不會忘記,今后我也會更加努力。
通過日常的積累從而掌握并熟悉了工廠生產工作中的技巧,盡管說自己進入工廠的時候感到有些難以承受強度較大的工作卻也有所進步,畢竟對于沒有太多工作經驗的自己來說工廠工作的磨礪是很有必要的,所以我在初次進入工廠的時候便比較注重自身基礎的鞏固,尤其是生產設備的操作以及產品質量的檢驗是需要自己用心對待的,所以我在平時的工廠工作中花費了很多精力對待生產任務,雖然初期有些不太適應工廠兩班倒的作息時間卻也在不斷的積累中有所成長。
建立了與工廠同事間深厚的情感并對人情世故方面有所了解,由于畢業之后便進入工廠進行工作從而在人情世故方面有所欠缺,在我看來若是孤立地對待工廠的工作則很有可能在遇到困難的時候得不到相應的幫助,所以我會利用工作之余的時間請教工廠的老員工并獲得了對方的指點,也許是以往學習生活中磨礪的良好性格從而能夠獲得同事們的好感,因此能夠處理好與同事們之間的關系對于自己今年的工廠工作也起到了很大的幫助,至少當自己在工廠工作中存在困惑的時候可以根據相互之間的交流從而明白如何正確進行處理。
懂得查找自己在工廠工作中存在的不足并愿意花費時間去進行學習,在我看來工廠的工作環境對于初入社會的自己來說自然是比較艱辛的,但也正因為如此才需要主動通過學習的方式來加深自己在工作中的積累,若是因為精神上找不到努力工作的目標又怎能在工廠有著相應的發展潛力,所以我在進行生產任務的時候會經常給自己制定車間工作的目標并將其進行攻克,這種階段性的提升方式幫助讓我在加強自身工作能力的同時也找準了今后發展的方向。
作為車間的普通員工早已讓我樹立了認真對待工作的決心與不懈奮斗的信念,我相信伴隨著自己在工廠工作中的積累應該能夠在今后有著較好的發展,為了實現這點仍需要自己保持嚴謹而穩重的作風對待工廠工作。
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉。
我們的工作價值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自我都不能認可自我。
專業的學習,使自我的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自我能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自我。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自我。
在各種突發情景和緊急中,我迅速轉變思路,找準自我的工作定位,進取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自我的本職工作。
“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今日,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。僅有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自我的思想和認識,努力培養自我盡職盡責的工作精神。自我地不負職責往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切。
對環境和自我的確定決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。
我是公司員工xxx,與本公司員工xx一齊于20xx年x月25號受公司制造部委派,去伊馬北京愛德華公司實施了我們公司對其零件的制作加工的焊接任務并圓滿完成。
因我們公司焊接設備和焊接附屬設備的欠缺,我們二人去北京愛德華對這次批件的氬弧焊焊接工序工作進行了完工過程。在這次的外出工作中,我們增長了操作技術的見識,也大大提高了我們思想意識的境界。
實際的操作過程只是流水形式,按我本人的理解,只要我們充分掌握了操作流程和注意事項就能夠,書面的流程。
報告。
也許回枯燥無味,我只著重于我的思想意識來談一下我的感受。
援引北京愛德華公司的焊工高手的幾句話來說,我的感受:
一、就焊接技術而言,北京侯姓焊接師傅說“人的智力和理解潛力的確是有必須的區分,但作為焊工來說,技術是靠大批量的焊接工作培養出來的,區分只是焊量多一點點和少一點的問題,理解和理解強一些技術提高快一些,差一些的相對提高慢一些”,對此話我理解很深。確實是,大批量的工作在其中就能以多得經驗,從而也能以盡大可能地提高自己的技術水平。當然在有經驗的老師的指導下,技術的提高會走一些捷徑,但是光靠指導不練習技術是不會提高的。
二、“要有我們中國技術工人的尊嚴,不要讓外國佬說我們中國的技術工人水平一般般”。我理解的是:我們公司超多的產品都是出口國外的,確實是我們的產品代表著中國,更代表著我們中國技術工人的水平和臉面,不論何時何地,我們都應盡最大的潛力把我們的工作水平發揮出來,讓我們技術工人臉上有光。
三、“只有更好,沒有最好。在美國人眼中,我們的焊件只有能夠的概念,而沒有很好的概念,我也在不斷地提高自己?!彼倪@句話給我的認識就是,我們要不斷地學習和提高自己。是的,在機械行業,個性是手工機械如鉗工和焊工,確實是只有更好,沒有最好,我們更不能夜郎自大。
四、“要充滿自信,這時候你的工作會干的最好”。他談到他的愛人問他“什么時候最自信?”他說“我左手拿著焊絲右手拿著焊鉗這時最自信”。我充分理解他的話,在北京愛德華他是氬弧焊焊接的第一高手,所以他在焊接時,既有成就感又有自信心。所以我以至我們公司的每一位員工都要有一個目標,在你所從事的工種上成為第一高手,你會很有成就感和自信心。我為這一目標努力。
總結以上,我們在工作中首先要認真學習,努力進取,精心操作,細心總結,積累經驗,開拓創新。工作經驗是技術的基石,開拓創新是技術的提升,學習和鍛煉是過程,而結果和經驗是我信心的助長劑。
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信透過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會潛力,也感謝領導給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
(一)通過一年來的工作,我認為作為一名司機,首先要做到五勤——即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,勤檢查車輛,防隱患于未然,做到聽從指揮調動,按規定時間返回單位,在執行公務期間,要文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,做到車等人,而不能讓人等車。
(二)認真學習專業技術,尊敬領導,團結同志,做好服務,認真完成領導交給的各項任務。
(三)在職業道德方面,我認為應做到:安全行車,不開情緒車,不開故障車,不開英雄車,決不酒后駕駛。
一年來,我接受領導下派的出車任務-余次,安全行駛里程-多公里,本著每出一次車要為乘客和領導負責的態度,做到認真、安全出好每次車,圓滿完成每次出車任務。做到無論什么惡劣天氣,只要有任務,都能隨叫隨到。隨時做好出車前的準備工作。虛心接受領導和同志們提出的意見和建議,并認真改正。在技術方面,有不懂的都虛心向老師傅請教。在業余時間,能夠主動的為領導辦公室打掃衛生,幫助各科室做一些自己力所能及的事情。
二、鉆研技術,安全行駛。
認真學習駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。
三、嚴格自律,努力做好本職工作。
嚴格按照各項規章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領導安排,自覺維護公司和個人形象。
四、愛護車輛,勤儉節約。
認真做到車輛的“三檢”、“一?!敝贫?,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節約。
通過這一年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現自己的價值,爭取為公司的發展貢獻更多的力量。
按照年初制定的物業費收繳計劃,總公司按月、分項制定月度計劃,并始終將物業費收繳列為月度重點工作計劃,逐月份對指標落實剖析,各項目管理處在經理帶領下,想辦法、搞創新,采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務,針對拖欠物業費業主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作,并對案例進行解析,總公司對園區遞交訴訟材料進行量化檢查。截止20xx年12月,園區累計向法院遞交份起訴材料,法院實際判決起,通過遞交律師函,有戶業主庭前補交所欠費用,累計為物業挽回經濟損失萬余元。在全體員工共同努力下,在七個有收費考核指標的管理處中,有個項目管理處完成當年收費計劃,物業公司整體完成物業費收繳:元,其中本年度應收物業費:元,電梯費:元,陳欠物業費:元,園區平均綜合收費率達?;就瓿?0xx年收費經營目標管理計劃。
20xx年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住??偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓,讓新員工學習企業的規章制度,了解工作職責,掌握勝任技巧,提升服務質量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護入住秩序,完善園區建設,解決突發事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四物業小區后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業小區的行列。
20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個園區重新配備了物業管理軟件。為使物業管理軟件正常運行,明確責任,總公司組織人員建立了《公司網絡軟件管理制度》。安排人員對各個園區進行培訓、學習,做到了每名員工都能熟練運用、并明確責任。為提升企業文化氛圍,總公司創立了反應企業發展歷程的豐華月刊,將各個物業管理處為業主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業服務的報道,以文字配照片形式進行發表。今年“五一”,公司開展評選勞動模范活動,共評選出位勞動模范,對他們進行了物質獎勵。為鼓勵員工積極進取,為企業無私奉獻的行為,公司先后對在舍身救火的優秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時,對在工作中出現失職的各級干部、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經濟處罰。
總公司分批對園區保潔員、保安員進行崗位培訓,年內累計培訓36次。按照年初計劃,組織園區在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區保安人員的服務質量,總公司經協商制定了保安例會制度,要求各個園區保安每周進行兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。
1、業主對物業管理工作的了解不夠。住宅小區居民和業主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業主不清楚物業運行的全貌、管理工作負荷和費用開支范圍,日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡單判定,認為物值不符,經常帶著不滿意的情緒來投訴。
2、物業管理費收繳難。部分業主以不入住,房屋質量差等很多理由拒交物業管理費。他們不交費,仍然可以享受到和其他業主一樣的服務,這樣很輕易使更多的業主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業務能力普遍偏低。主要體現在管理人員在物業方面的法律法規有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節。管理方面,精細化管理不到位。
4、培訓難以跟上,特別是客服人員對相關物業知識,法律法規及與業主溝通方面。員工隊伍整體素質不高,招聘專業技術人員不全,在今后的人事工作中通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。
1、完善公司組織架構,各司其責,使公司能更好更快的發展。設置原則為統一領導,分層管理。公司在總經理和副總經理的統一領導下,設置財務部,綜合部,物業管理處,秩序維護大隊。各個崗位職責明晰,一崗多責,分工協作,跟各個物業管理處簽訂目標責任書,責權明確,靈活運作。
2、規范業務流程。對于每一項工作流程,都應該明確其工作目標、適用范圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程序、關鍵控制點和核心重要輸入輸出,并配以相應的操作性表單,保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實現工作任務的圓滿完成和企業發展目標的實現。
3、建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制,節省費用支出,建立目標成本體系,在不影響所提供的服務質量的前提下,達到成本的持續降低,是規范公司內部管理,降低消耗,增收節流的重要工作內容;因此,物業管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系,通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定,對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規劃、評審和優化工作,在事先、事中和事后進行全方位的成本管理,最終達到持續降低成本的目的。
4、加強對員工物業管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業知識,法律法規及與業主溝通方面進行深度培訓,通過培訓達到全面提高員工的素質,提高服務水平和業務技能,同時增強員工的忠誠度。
5、健全各小區突發事件應急演練的培訓。20xx年我們將建設一只能處理物業管理緊急事件的專業保安隊伍,健全物業管理服務中處理緊急演練培訓,提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
6、在機會成熟的情況下積極向外拓展業務。拓展業務始終是公司健康發展的首要任務,市場的有限性迫使企業要積極想外擴展才能更好的生存和發展。但是因為公司管理還待提高,因此,必須在機會成熟時,抓住機會努力想外又快又好又穩的發展。
7、加強物業管理方面的知識宣傳。物業管理剛剛起步,很多業主對物業管理知識不了解,甚至誤解,導致物業管理工作難以進行,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。
8、利用現有項目積極拓寬服務領域。物業公司擁有先天的客戶資源優勢,今年物業公司業務發展迅速,無法顧及拓寬服務領域,待理順公司內部管理后,將適時進行一些增值服務或綜合服務,以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務,送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務等。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加凈利潤收入,實現顆粒歸倉。利用法律法規允許范圍和行業特點,采用多種催收手段進行催收。
10、做好創建文明單位的前期準備工作。
11、樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市的物業管理新品牌。
12、協調解決目前小區更迭查驗的遺留問題。把前期發現需要整改的內容及時與甲方協調處理,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之,在未來的時間里,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對豐華物業的信賴和滿意,在業界樹立良好的形象和口碑,把豐華物業打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社區。
自入職公司以來,一向從事一線維修電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業業。主要從以下幾個方面來總結:
一、思想政治學習及民主方面。
我認真學習精神指導生產實踐。
用心參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
二、生產方面。
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工職責心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓學習方面。
多年來,我用心參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,系統知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統,控制系統進行改善,受到一致的好評。
四、在降耗方面。
在節能方面,我用心運用已學的知識,為工廠的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發青春。
五、實踐生產方面。
在生產實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面:
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發現問題時,能夠直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業務水平。
總之,在生產實踐中做到規章制度上墻,嚴格按規章制度辦事。多年來,工廠未發生一齊電氣引起的人生安全故障,而工廠透過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。
轉眼間半年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@半年來的工作表現與工作態度,自己認為較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
一、年中工作總結(上半年度工作情況及經驗教訓)。
我來公司雖然僅有一周多的時間,但其實在公司工作的這幾天時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,走還是留的問題一直在反復交替的支配著自己,總是找不到一種真正的歸屬感。經過這一周時間的接觸,項目上的同事都能力很不錯,大都從樂觀、積極向上,對工作認真積極,非常值得去學習研究。我想這或多或少與公司制度、公司文化、公司氛圍應該有較大關系,希望公司會不斷有新的活力元素融入到這個的隊伍中,這樣公司才能不斷壯大,公司發展也會是發展迅速。
自入職公司以來,一向從事一線維修電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業業。主要從以下幾個方面來總結:
我認真學的精神指導生產實踐。
用心參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工職責心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
多年來,我用心參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,系統知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統,控制系統進行改善,受到一致的好評。
在節能方面,我用心運用已學的知識,為工廠的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發青春。
在生產實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面:
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;
3、通電檢查在上述檢查后末發現問題時,能夠直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業務水平。
總之,在生產實踐中做到規章制度上墻,嚴格按規章制度辦事。多年來,工廠未發生一齊電氣引起的人生安全故障,而工廠透過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。
回憶這么多年的作業進程,心境是嚴重而愉快,作業是繁瑣而充分。我一向在輸變電運轉一線上班,從最初一名一般變電值勤員提升正值勤員,在不斷的作業累計中,我對作業的各個方面有了更深的了解和認知,對產生的各類事端有必定的剖析才干,做好了一名正班應盡的責任。
一、思維作業方面。
自作業以來,在單位領導的`精心培育和教訓下,經過本身的不斷盡力,無能是在思維上,學習仍是作業上,都獲得了長足和巨大的收成。思維上,活躍參與政治學習,關心國家大事,自覺遵循各項法令法規和全部規章制度。
二、作業上。
我信任一分耕耘,一份收成,所以我一向盡力,不斷的盡力學習,不斷的盡力作業。20__年我參與__大學電氣技能脫產學習,用三年的時刻,以優異的成果獲得了大專結業證書。同年11月,還在__職業技能訓練中心參與了變電值勤員高級工訓練,相同以優異的成果拿到了高級工證書。
在作業中,能吃苦耐勞,細心負責。變電運轉的正常和千千萬萬人們的正常作業緊密聯系在一起。不論遇到什么問題,都要做到謙虛誠實的討教隨時筆記隨時總結隨時檢討,必定不允許呈現掩耳盜鈴。而我自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的辦理者。我一向清晰一點,只要一馬當先,以身作則,班員才干信得過,聽得進,以自己的實踐行動去影響班組成員,帶動他們。
本年公司安排兩次安規考試,一次調規考試,每次都獲得較好的成果,11月10日咱們班還參與由公司安排三個部分的標準化演練,得到其他部分的認可和公司領導的必定。在具體操作中嚴厲按《安全規程》干事,根絕違章作業和誤操作事端的產生,能與副班嚴厲執行“兩票三制”能正確地依據調度指令完結好每一個操作使命,做到定時巡視,定時查看,發現設備的危險要及時上報并記入《值勤記載薄》和《設備缺點記載薄》中,趕快消除,避免事端的擴展。
為前進咱們處理事端的才干,咱們在正常的學習技能之外,變電運轉中心領導還為咱們預備了一些反事端預演,曾經進各位運轉人員在遇到事端時不慌張,能精確判別,及時報告,趕快處理在短時刻內康復了供電,把用戶的丟失削減到最低。
盡管我在運轉崗位做了一些作業,也獲得一些小小成果,但我深感本身技能水平還缺少、在往后要多多學習事務,堆集實踐經歷,拓展思路,深化細化本職作業,使變電運轉和班組辦理逐步前進水平,盡力為企業的展開作出更大的奉獻。
我是xx超市站街店一名普通的員工,從踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也透過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的職責。
剛加入xx超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我們的工作于細節處見真功,所以務必認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就必須把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用用心的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是期望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我期望xx超市是新的,我也是新的。xx超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。
怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現著超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務潛力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎知識培訓十分重要。
1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點。
1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客帶給退貨服務的工作職責。
2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責。
3、有對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、有對顧客的咨詢導購帶給服務的工作職責。
5、有對超市內衛生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
xxxx年上半年副一店的經營狀況不是個性理想,1—6月份銷售只實現了xxx萬元,毛利實現了100萬元,利潤實現了30萬元;與200萬元的銷售計劃相差甚遠,銷售完成計劃的46%,毛利完成計劃的50%,(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷售計劃沒有完成好,下半年的任務又接踵而至,感覺壓力甚大,應對困難和壓力,我覺得下一步要做的就是要調整好自已的心態,多想辦法,加倍付出,盡自已最大努力做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節性商品有缺豁、斷貨的現象發生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。思考到本店大部分商品都是代銷經營,按銷量結算,能夠不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金到達存貨的穩定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導致我們店庫存量過大、商品周轉緩慢的直接原因之一。
光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。在各位領導的幫忙帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經過了自我的進取努力,我順利地做好自我的工作,這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。十分感激公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的提高,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結:
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要求自我,擺正工作位置,時刻堅持“謙虛、謹慎、律己”工作態度,在領導關心培養和同事們幫忙下,始終勤奮學習,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持夢想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自我工作技術!
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每一個好的員工都應對自我的工作認識清晰,熟悉和熟練自我的工作。流程簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過程情景熟悉與理解,還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變本事,完成領導給予的各項任務。但由于自我的本事有限,不能做到一絲不差,所以自我在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的`向別人學習,盡可能提高自我的工作本事,使自我在自我的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自我的本職工作,和其他同事的人際關系也很重要。
因為一個人的本事有限,每件事的成功都是靠團體的智慧,所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自我工作本事,把不利因素在自我以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信經過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人本事。也感激領導給我這一個適宜工作位置,讓我能為公司做出自我該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自我最大努力,將自我所有精力和本事用在工作上,相信自我必須能夠做好!
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于20xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以_個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
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普通員工個人優秀簡歷
普通員工個人辭職報告
進入公司參加工作已經有幾個月的時間了,短短的幾個月試用期經已接近尾聲。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作的表現。
工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學習gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態度,作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務行業,每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時臺長知道后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵,經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工,就樣度過這幾個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。
在過去的一年中,在分廠領導車間領導的幫忙帶領下,經過了工人同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應就一年以來的工作做一下認真的總結??偨Y自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結:
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻持續“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫忙下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自己,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變潛力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能夠使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養自己的交際潛力。
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會潛力,也感謝領導給我這一個適宜的工作位置,讓我能夠為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能做好!
在過去的一年中,在分廠領導車間領導的幫忙帶領下,經過了工人同事的共同奮斗,和經過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應就一年以來的工作做一下認真的總結??偨Y自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。
韶光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司作業現已四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本作業的作業流程不熟,事務不精,環境也很生疏,但通過這幾個月的鍛煉、,并在領導和搭檔們的盡心輔導和幫忙下,使我取得了許多進展。
這份作業盡管技術性不高,但需要勤勞仔細,每一天的作業都有許多新問題發作,需不斷學習,并在第一時刻去解決問題,這就需要向有經驗的搭檔虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的事務水平和專業技能。還要憑借有關書籍不斷給自己“充電”,以添加庫管員辦理方面的常識,并在日常生活中仔細遵從執行以備后用?,F將我入職以來的作業做如下總結:
1.明晰方針,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫辦理員的作業可以用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真實做到位,做齊全.做完善。就需每個倉管員在作業傍邊必須要繼續明晰的腦筋,仔細,仔細的核實每張單據上的資料,以及根據單據準確核對,做到單據與什物一一對應。(86.)為此楊主管為了進步咱們倉管的作業技能水平,每一天對咱們進行倉庫技能培訓.為了咱們能更快,更好的做好本區域的作業,每次都是親身帶領一馬當先,現場輔導,隨時讓咱們對一切什物進行整理清點,一切物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其重視發貨過程中的相關問題,為了讓咱們能快速準確無誤的找到什物,以此來進步我的作業功率。使一切物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求咱們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨品心中有數,咱們要隨時答復任何一種鋼材類型的件數,以及支數,并指定在哪里寄存。隨時做好庫存的盤點作業,準確無誤的把數據記在腦海里以便利作業。2、遵從原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則一直遵從在咱們每一天的作業流程中,也是咱們每個人必須遵從的原則。當然為了作業需要有時也可以靈敏應運,對與貨場的貨品咱們都是把先進來的貨品最早發完,在對新貨品按新舊程度分先后發貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,進步服務質量。
裝卸貨時,咱們必須核對各鋼廠的單據,并核實單據上每項資料與所發什物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的作業。再裝卸貨前,必須對貨品所放地點、類型、數量明晰。以便派吊車時有明晰方針,裝卸貨時才會有條有理,也要明晰奉告客戶要裝卸貨品的具體狀況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,查看單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿足而歸。
1.要對每一天的作業進行概括總結。
這一點很重要,記得剛來的時分我很蒼茫,對每一天的作業感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的作業流程和缺乏做個總結,這方法真的幫了我許多忙,是我在往后的作業中收獲頗豐。
在繁忙的作業中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好概括總結。對已做過的作業進行回顧,精心核對每一個細節,對作業經驗進行總結分析,概括出怎樣才能有用利用時刻,進步功率,使作業程序化、系統化,條理化,流水化。從而使再接再厲,更進一步,抵達新層次,進入新境界,創始新篇章。以便在往后的作業中有利于加速自己前行的腳步。
2.學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。咱們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的高興快樂,就必須建立好一個杰出和諧的人際關系。這也是咱們做好每項作業的一個關鍵環節。遇事不公可以換位思考一下,以便抵達相互理解和諧共處,最終抵達心靈與效益的共贏。
3.加強安全意識,并隨時繼續庫房衛生清潔,給自己發明一個杰出的作業環境。
庫管作業,首先要做好庫房貨品的存儲和安全作業,要具體的記錄貨品的進出以及庫存狀況,留意貨品銷售的大致走向。確保庫存貨品的安全性寄存。隨時做好人身與財產安全的查看作業,確保在安全的環境中作業,在作業中留意安全,安全不保何談效益。
4.作業中還有許多缺點,性情優柔寡斷,缺少果斷性,不夠仔細,缺少警惕性。
因為粗心犯了許多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的作業沒能及時向領導討教,失誤層出。專業常識短缺,綜合潛力不強。往后我將極力學習并改正,盡力打造完美的自己。
1、往后我將繼續執行遵從公司的各項辦理制度,并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認仔細真、盡力完成各項作業。自覺主動地做好每一項作業,正視自己的作業,勇于擔任,無論作業是繁忙還是悠閑,都要當令提醒自己不忘本職作業的職責。.平常團結搭檔,維護公司利益。每一天都繼續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對作業。2、繼續學習完善自我。學習專業常識,不僅僅要向有經驗搭檔討教,還要透過書本常識,掌握更豐富的理論常識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能開展,以習慣社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時刻的庫管員作業中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的盡心關心和輔導及各位搭檔的大力支持和合作。對過去的缺乏,我將會不懈盡力爭取做到更好,我會用行動來證明。為習慣企業的開展,盡力進步自己職業技能和事務水平,仔細學習公司的各項辦理制度,以用心的態度做好領導交給的每一項作業,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
經過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但是差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
1)儀器未妥善保管,愛護意識沒有跟的上,造成儀器的損壞與零部件的丟失。2)研究問題不夠全面,有時候不注意講究工作方法,在一些工作細節上不夠細心。3)資料匯總整理不及時,沒有構成良好的資料匯總整理的習慣。4)職業資格證考試一向未能經過,態度不認真,未上心。
新的一年,我會吸取經驗教訓,儀器保管方面與楊江一齊,好好保管儀器,每晚下班前清點儀器,保證儀器電量充足,保證第二天的工作完成。工作方面,注意方式方法,多向領導同事學習提高。資料匯總方面,系統化資料保管,外業資料及時存檔,內業資料及時匯總。積極準備考試爭取早日成長為一名合格的衛正員工。
進入公司參加工作已經有幾個月的時間了,短短的幾個月試用期經已接近尾聲。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,經過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,下頭就是我試用期自我鑒定,也是對自我的工作的表現?;貜?:工作自我鑒定工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學習gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自我,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
在學習上,嚴格要求自我,端正工作態度,作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自我的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一向嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務行業,每一天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心境與日俱增,那時臺長明白后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵,經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工,就樣度過這幾個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
雖然僅有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫忙是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也僅有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我期望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一齊為我們的事業奉獻、積極、創下完美明天。
作為銷售,這一年來,我完成了公司給到了銷售任務,自身也是有積累了一些工作的閱歷,對于銷售工作有了更多的理解,現在就我這一年的汽車銷售工作做下總結。
在這一年的汽車銷售工作當中,我是根據公司的汽車銷售要求,每月去完成既定的一個汽車銷售任務,達成了年度的汽車銷售業績,回顧過去的汽車銷售工作,發覺這一年來的汽車銷售大環境是比較不錯的,許多人都情愿購置一臺汽車,比起之前,購買的力量和意愿也更加的劇烈,這也是給我的汽車銷售工作供應了便利,讓我能更好的去完成目標汽車銷售,特殊是雙十一活動的開展,更是讓我的汽車銷售有了一個突破,和去年相比,更加的優秀。在工作當中,我也是發覺一些車型是客戶特殊喜愛的,我也是依據客戶的需求去重點的推舉,同時也是在和客戶的溝通中,了解到更多一些客戶的想法,讓我做汽車銷售工作做得更加的順暢。
在工作之余,我也是樂觀的學習,了解我們公司的`車型,今年又是有新款的車上架,我也是在培訓中了解汽車,讓我能更好的去和客戶溝通,去推舉,除了產品的一個培訓學習,我也是戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己,規范每一個細節,用細心、急躁、專心,做到了腿勤、手勤、口勤。
細節打算成敗。因此,我注意服務態度、服務技巧和服務水平,充分發揚了優質服務的的專業精神,用專業禮貌用語、服務態度,調動和激起顧客的購買欲,有一句話說:服務源自真誠,做到這一點,才能夠達到以我真誠意,贏得客戶情,我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規范和統一服務,從而提升了我們的形象。
勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態度對待各項工作任務。同時我也始終都特別注意與同事們之間的關系,擅長調動和發揮大家樂觀性和創新性,努力營造一個和諧高效的工作環境。由于我信任團結就是力氣。有團結,我們才能凝心聚力,整合力氣,做好事情。
天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規劃貴在付之行動,形式代表不了實質,說到不如做到,今后,我要連續加強學習,把握做好汽車銷售工作必備的學問與技能,以求真務實的工作作風,以創新進展的工作思路,奮勉努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為汽車的進展,做出我應有的貢獻。
會對我的工作進行總結,一些好的方法保留下來,一些需要改進的就通過學習來實踐來改進,讓自己的銷售技巧更加的豐富,面對不同的客戶,也是有不同的溝通方式和技巧,讓他們感受到我是真心想關心他們解決難題的,而不是像一些銷售,看到客戶一進門就推銷起產品,完全沒考慮客戶的感受,那樣是很不行取的。除了學習銷售的技巧,我也是討論起心理學,我知道,要了解客戶的心理,知道客戶想什么,那么更是簡單去用更好的方式去打動客戶,去把汽車銷售給客戶。通過學習,我也是有了一個更大的進步,下半年的銷售就明顯的比上半年好了許多,當然環境也是有一些影響,不過我覺得我在接下來的明年還是要連續的學習,連續的加強自己的銷售力量。
在一年的汽車銷售中,我也是發覺自己有一些不足的地方,像快要達成意向的客戶,有時候會過于焦急要達成,所以會給客戶造成一點不好的印象,而因此我也是損失了幾單,這也是給了我深刻的教訓,雖然現在有改善,不過還是要連續的去改進,作為銷售不能焦急,必需急躁的去把客戶拿下。來年我要連續的加油,急躁的把汽車銷售給更多的客戶。
優秀作文推薦!20xx年x月x日,我來到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營業大廳工作。11月份,被調入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養上有很大提高,在業務上也積累了初步的工作經驗,收獲很大?,F將有關情況總結如下:
現實生活中,我們之所以半途而廢,不是因為失敗而放棄,而是因為失去信心而失敗。創造奇跡的人不是依靠最初的勇氣,而是依靠自信和樂觀的精神。在這種精神的支撐下,一步一步,最終會到達成功的巔峰。人的敵人不是別人,而是自己,一切都不會一帆風順。如果你在馬平川,總會有這樣或那樣的困難阻止我們前進。不要被設想的困難嚇倒。相信自己,鼓勵自己,有戰勝困難的決心和勇氣。如果你今天沒有做的事情,你可能永遠不知道在給自己施加一些壓力后你能做什么。一個人感到最自豪的是做最難的事情。一個人要自信但不自負,要執著但不死板。人生一定要負重前行,一步一步慢慢走,穩扎穩打??傆幸惶?,你會發現你是最遠的人。
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