服務(wù)月的目標(biāo)是在團隊合作下,打造一個更加溫暖和互助的社區(qū)。小編為大家精心挑選了一些服務(wù)月總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些寫作的啟示。
法定代表人:_______________;
住所地:_______________;
郵編:_______________。
乙方:_______________;
法定代表人:_______________;
住所地:_______________;
郵編:_______________;
資質(zhì)等級:_______________;
證書編號:_______________。
對_______________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱_______________;
物業(yè)類型_______________;
座落位置_______________;
建筑面積_______________。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至_______________;
南至_______________;
西至_______________;
北至_______________。
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細見附件二)。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項:
1、_______________;
2、_______________;
3、_______________。
第四條乙方的前期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照《銅陵市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)分等定級標(biāo)準(zhǔn)》級提供服務(wù)。
第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式:
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:元/月.平方米;
高層住宅:元/月.平方米;
別墅:元/月.平方米;
辦公樓:元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):元/月.平方米;
物業(yè):元/月.平方米。
物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;
(11)_______________。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:_________元/月.平方米;
高層住宅:_________元/月.平方米;
別墅:_________元/月.平方米;
辦公樓:_________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):_________元/月.平方米;
物業(yè):_________元/月.平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(9)_______________。
乙方采取以下第_________種方式提取酬金:
(1)乙方按(每月/每季/每年)_________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金_________%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。
第八條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、_______________;
2、_______________。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理服務(wù)
第九條停車場收費分別采取以下方式:
1、停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車
位元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。
2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。
3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費。
第十條乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬(全體業(yè)主/甲方)所有。
會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:
1、_______________;
2、_______________。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
1、_______________;
2、_______________。
第五章物業(yè)的承接驗收
第十三條甲、乙雙方應(yīng)按照銅陵市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會《關(guān)于加強新建物業(yè)承接查驗工作的通知》(建政〔20__〕190號)規(guī)定,開展承接查驗。
第十四條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章物業(yè)的使用與維護
第十五條業(yè)主大會成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十六條乙方可采取規(guī)勸、、等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本業(yè)主臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第十七條乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的'監(jiān)督。
第十八條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第十九條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十條甲方應(yīng)于(具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)服務(wù)用房。
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積_________平方米,其中:辦公用房_________平方米,位于_________;住宿用房_________平方米,位于_________;用房_________平方米,位于_________。
第二十一條物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項維修資金
第二十二條專項維修資金的繳存_______________。
第二十三條專項維修資金的管理_______________。
第二十四條專項維修資金的使用_______________。
第二十五條專項維修資金的續(xù)籌_______________。
第八章違約責(zé)任
第二十六條甲方違反本合同第十三條、第十四條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十七條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第二十八條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第二十九條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十條甲方違反本合同第十四條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十一條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致前期物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
5、_______________。
第九章其他事項
第三十二條本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同自動終止。
第三十三條本合同期滿前_________月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第三十四條本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。
第三十五條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十六條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十七條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第三十八條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第三十九條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第_________種方式處理:
1、向仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第四十條本合同一式____份,甲、乙雙方各執(zhí)____份。
____年____月____日
委托方(以下簡稱甲方)。
名稱:_________。
法定代表人:_________。
注冊地址:_________。
聯(lián)系電話:_________。
受委托方(以下簡稱乙方):_________。
名稱:_________。
法定代表人:_________。
注冊地址:_________。
聯(lián)系電話:_________。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),通過招投標(biāo)方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況。
物業(yè)類型:_________。
座落:_________。
四至:_________。
占地面積:_________。
總建筑面積:_________。
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件(略)。
第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。
第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、________________、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________、________________、________________。
第九條維持公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查________________、________________、________________。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護,________________。
第十二條電梯的運行和日常維護管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條其他委托事項。
1、________________;
2、________________;
3、________________。
第十五條服務(wù)質(zhì)量要求:
1、房屋外觀:________________;
2、設(shè)備運行:________________;
3、房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護:________________;
4、急修:________________;
5、小修:________________;
6、綠化維護:________________;
7、環(huán)境衛(wèi)生:________________;
8、公共秩序維護:________________;
9、停車管理:________________;
10、消防管理:________________;
11、電梯運行維護:________________;
12、裝飾裝修管理:________________;
13、其他:________________。
第十六條物業(yè)服務(wù)期限為________________年。自________________年________________月________________日起至________________年________________月________________日止。
第十七條合同期限未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同終止。
1、物業(yè)服務(wù)費價格為________________,費用構(gòu)成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常維護費、綠化養(yǎng)護費、綜合管理費、________________、________________、________________;由乙方按年/季向業(yè)主收取;物業(yè)服務(wù)費價格的調(diào)整,按政策規(guī)定________________調(diào)整。
2、業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費用的萬分之________________。
第十九條停車費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:
1.露天車位:________________。
2.車庫車位:________________。
3.________________________________。
第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的費用另行收取。
第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)。
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實施情況。
2.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于:________________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________項方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
3.甲方應(yīng)在合同生效之日起________________日內(nèi)向乙方移交以下資料:
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗收資料;
(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時,協(xié)助催交。
5.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題:
(1)________________________________;
(2)________________________________。
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
7.其他:________________________________。
第二十二條乙方權(quán)利義務(wù)。
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù);
2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費。
3.有權(quán)要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權(quán)提請有關(guān)部門處理;
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規(guī)定;
9.每年會同甲方進行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查;
10.________________________________。
第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容為:________________________________;服務(wù)要求為________________________________。
第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費用為:________________________________,由甲方向乙方支付。
第二十五條保修責(zé)任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護,按以下方式處理:
1.委托乙方返修,甲方支付全部費用;
2.甲方負責(zé)返修;
3.________________________________。
第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應(yīng)提前3個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。
第二十七條業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時,乙方應(yīng)在合同終止之日起________________日內(nèi)撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。
第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)做好債權(quán)債務(wù)的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應(yīng)協(xié)助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第二十九條其他條款________________________________。
第三十條因甲方行為違約導(dǎo)致乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟賠償。
第三十一條乙方提供的服務(wù)達不到合同約定的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟賠償。
第三十二條其他條款________________________________。
第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續(xù)。
第三十四條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十五條本合同正本連同附件共________________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。
1.提交________________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第三十七條本合同條款如與有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。
第三十八條本合同自________________起生效。
甲方:_________乙方:_________。
____年____月____日____年____月____日。
委托方(以下簡稱甲方):_________。
單位名稱:_________。
法定代表人:_________。
注冊地址:_________。
聯(lián)系電話:_________。
受托方(以下簡稱乙方):_________。
企業(yè)名稱:_________。
法定代表人:_________。
注冊地址:_________。
聯(lián)系電話:_________。
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時止的物業(yè)管理。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
物業(yè)名稱:_________。
物業(yè)類型:_________。
占地面積:_________平方米。
建筑面積:_________平方米。
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時,與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。
第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。
第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的'業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。
第十一條維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當(dāng)事人提出委托時,乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費由當(dāng)事雙方協(xié)商。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、_________等措施。
第十六條其它委托事項:_________。
1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費用由保修責(zé)任人承擔(dān);
2、_________;
3、_________。
第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時,本合同自然終止。
第十八條甲方權(quán)利義務(wù)。
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告;
5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求;
在保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第_________種方式處理:
(1)甲方負責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,支出全部費用;
(3)_________。
(1)無償使用;
8、在物業(yè)管理交接驗收時,負責(zé)向乙方移交下列資料:_________。
(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
9、為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用,除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔(dān)。
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________。
(1)_________;
(2)_________。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12、及時繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費;依法提供物業(yè)維修專項資金;
14、_________。
第十九條乙方權(quán)利義務(wù)。
2、制定年度開支預(yù)算,測算物業(yè)管理公共服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn);
3、對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。
16、_________。
第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理:
1、房屋外觀;
2、設(shè)備運行;
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護;
4、公共環(huán)境;
5、綠化;
6、交通秩序;
7、公共秩序維護與協(xié)助消防;
8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_________。
上述1~8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),具體見附件二。
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定;
2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________。
3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每【月】/【季】/【半年】)交納一次,每次交納費用時間為_________。
4、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
5、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按_________調(diào)整。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負連帶繳納責(zé)任。
7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,按以下第_________項處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費的萬分之_________交納滯納金;
(3)_________。
第二十二條車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:
5、_________。
第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的費用,由當(dāng)事人自行約定。
第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用,
2、不屬保修范圍內(nèi)的_________、_________、_________維修、養(yǎng)護費用,由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或_________承擔(dān)。
3、保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專項資金中列支。
第二十六條甲方違反本合同第十八條的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十七條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,對超過部分還應(yīng)給予賠償。
第三十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十一條甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第三十二條自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十三條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十四條甲乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十六條本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十七條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
【一】提交_________仲裁委員會仲裁;
【二】依法向人法院起訴。
第三十九條本合同自_________起生效。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________。
法定代表人:_________法人代表人:_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
性別___________________通訊地址:____________。
郵政編碼:____________聯(lián)系電話:_______________。
法定代理人委托代理人:_________國籍:_________________。
身份證護照:__________出生日期:___年___月___日
性別___________________通訊地址:____________。
郵政編碼:____________聯(lián)系電話:_____________。
乙方(建設(shè)單位):_________營業(yè)執(zhí)照注冊號:___________。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一章。
物業(yè)項目基本情況。
第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:名稱:地名核準(zhǔn)名稱暫定名________________________。類型:住宅辦公商業(yè)__________。坐落位置:__________區(qū)(縣)__________路(街)_________。規(guī)劃建筑面積:__________平方米。
第二條物業(yè)管理區(qū)域四至:東至_________;南至_________;西至_________;北至__________。規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細分別見附件一、二。
第三條物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為__________平方米,其中地上建筑面積為____________平方米,位于___________號樓幢座_________層_________單元_____________號;地下建筑面積為______________平方米,位于__________號樓幢座____________層___________單元_______________號;其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為_____________平方米,位于_________號樓幢座_______層__________單元__________號。(注:物業(yè)服務(wù)用房為多處時,雙方可自行增加以上內(nèi)容)。
第二章。
第四條乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負責(zé)人為:__________,聯(lián)系電話:_________________。乙方更換項目負責(zé)人的,應(yīng)當(dāng)于7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。
4.負責(zé)共有綠地、景觀的養(yǎng)護和管理;
5.負責(zé)清潔衛(wèi)生服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等;
6.負責(zé)協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;
7.其他服務(wù)事項:__________。
第六條乙方按以下第________種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù):
1.《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中的________-級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),詳見附件五;
2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中不同等級的具體物業(yè)服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn),詳見附件五;非住宅的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》范圍以外的具體服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn),詳見附件六。
第七條經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機構(gòu)評估測算,本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)為:住宅元/平方米月;辦公樓:________元/平方米月;商業(yè)物業(yè):__________元/平方米月;會所:___________元/平方米月;物業(yè):___________元/平方米月。物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要詳見附件七。
第八條交付房屋前,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前,甲、乙雙方與___________銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議,甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預(yù)存_________個月(不超過12個月)的物業(yè)服務(wù)費。
第九條在完成物業(yè)共用部分交接前,乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費。但發(fā)生下列情形之一的,甲方應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)服務(wù)費:
1.籌備組成立滿3個月未召開首次業(yè)主大會會議的;
2.首次業(yè)主大會會議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的;
4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。
第十條發(fā)生第九條約定情形之一的,自該情形出現(xiàn)之次日起,乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議的約定,通過銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。但除非發(fā)生第九條約定的情形,否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉(zhuǎn)任何款項。
第十一條乙方對甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)簽訂特約服務(wù)協(xié)議,服務(wù)事項、標(biāo)準(zhǔn)及費用由雙方在協(xié)議中約定。甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可按照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。
第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向甲方收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買或使用。
第十三條物業(yè)裝飾裝修前,甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應(yīng)當(dāng)告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。除約定收取裝修管理費________元、裝修保證金__________元、裝修垃圾清運費_____________元外,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還甲方。
第十四條在前期物業(yè)管理期間,甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)將本合同、臨時管理規(guī)約以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)前,應(yīng)當(dāng)與乙方結(jié)清相關(guān)費用。
第三章。
權(quán)利與義務(wù)。
第十五條甲方的權(quán)利義務(wù):
1.有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);
2.監(jiān)督乙方履行本合同,對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利;
5.按照國家和本市有關(guān)規(guī)定繳納專項維修資金;
6.根據(jù)本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費;
7.對乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合;
8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十六條乙方的權(quán)利義務(wù):
1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù),并承擔(dān)物業(yè)服務(wù)責(zé)任;
2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù);
8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第四章。
合同終止。
第十七條業(yè)主大會成立并確定物業(yè)管理方式后,與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的,自完成查驗交接之日起,本合同終止。
第十八條本合同終止時,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接事宜,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等,見附件八。
第五章。
違約責(zé)任。
第十九條甲、乙雙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議的,雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機構(gòu)就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行評估;乙方服務(wù)達不到本合同第六條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)采取補救措施或賠償損失等違約責(zé)任。除不可預(yù)見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
第二十條乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn),甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納,同時乙方應(yīng)當(dāng)按_____________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定,擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動之外的,應(yīng)當(dāng)按_____________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,如違約金數(shù)額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的,乙方應(yīng)當(dāng)補足。
第二十二條甲方違反第十一條的約定,或在“業(yè)主一卡通”中預(yù)存的費用不足以支付物業(yè)服務(wù)費,經(jīng)乙方書面催繳后甲方仍未續(xù)繳的,甲方應(yīng)當(dāng)按____________________的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
甲方違反本合同的約定,實施妨害物業(yè)服務(wù)行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙等相應(yīng)的民事責(zé)任。
第二十三條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合具體情況對違約責(zé)任進行補充,見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。
第二十五條為維護公共利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十六條乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的,可免于承擔(dān)違約責(zé)任:
1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達到合同約定的;
3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。
第六章。
爭議解決。
第二十七條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可通過協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的,可按以下方式解決:
1.向_____________________人民法院提起訴訟;
2.向____________________仲裁委員會申請仲裁。
第七章。
附則。
第二十八條本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。第二十九條合同正本連同附件一式_________份,甲方、乙方____________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十條其他約定:__________。
甲方:__________乙方:__________。
營業(yè)執(zhí)照注冊號:__________。
組織機構(gòu)代碼:__________。
企業(yè)資質(zhì)證書號:__________。
法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________。
委托代理人:__________聯(lián)系電話:__________。
通訊地址:__________。
xx編碼:__________。
營業(yè)執(zhí)照注冊號:__________。
企業(yè)資質(zhì)等級:__________資質(zhì)證書編號:__________。
法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________。
委托代理人:__________聯(lián)系電話:__________。
項目管理負責(zé)人:__________聯(lián)系電話:__________。
通訊地址:__________。
xx編碼:__________。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)項目基本情況。
第一條本物業(yè)項目(以下簡稱"本物業(yè)")基本情況。
物業(yè)名稱:__________。
座落位置:__________市區(qū)/縣鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路號。
四至范圍(物業(yè)規(guī)劃總平面圖)。
占地面積:_______________平方米。
總建筑面積:________________平方米。
其中:__________多層住宅面積______平方米。
高層住宅面積______平方米。
獨立式住宅(別墅)面積______平方米。
其他______平方米。
(物業(yè)規(guī)劃總平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成細目見附件二)。
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為______平方米,其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為______平方米,位于本物業(yè)。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用并負責(zé)維護管理,但不得改變其用途。
(物業(yè)服務(wù)用房明細表及測繪圖見附件三)。
第三條乙方確定的本物業(yè)服務(wù)項目負責(zé)人為:__________,聯(lián)系電話:__________。
(項目負責(zé)人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見附件四)。
1.負責(zé)制定本物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施。保管與本物業(yè)相關(guān)的工程建設(shè)等檔案資料。根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權(quán)制定本物業(yè)有關(guān)管理服務(wù)制度。年度、季度服務(wù)工作計劃應(yīng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行公示。
2.負責(zé)本物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護、管理,包括但不限于:__________樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。
3.負責(zé)本物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括但不限于:__________共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、電子監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施及自行車棚、停車場等。
屬于水、電、氣、通訊、有線電視等專業(yè)單位管理、維護的設(shè)施設(shè)備,以及納入市政管理的道路除外。
4.負責(zé)本物業(yè)共用綠地、花木、景觀小品、體育文化設(shè)施等的維護與管理。
5.負責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運等。
6.負責(zé)對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通與車輛停放秩序的管理及相關(guān)設(shè)施的維護。
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護和安全防范工作,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。
前款約定的事項不含業(yè)主財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任。
8.對物業(yè)使用中禁止行為進行監(jiān)督管理。
9.協(xié)助社區(qū)居委會等單位組織開展社區(qū)文化活動等。
第五條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的業(yè)主及物業(yè)使用人。本物業(yè)的業(yè)主(物業(yè)使用人)均應(yīng)履行本合同,享有相應(yīng)的權(quán)利,承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。
第六條其它事項:__________。
1.在本物業(yè)保修期內(nèi)甲方委托乙方代為保修的,費用由甲方承擔(dān)。
2.會所、幼兒園、商業(yè)中心等物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及費用由相關(guān)單位與乙方另行商定。
第七條乙方應(yīng)按甲方招標(biāo)文件、乙方投標(biāo)文件及本合同約定提供前期物業(yè)服務(wù)。
乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門公布的相應(yīng)等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
本物業(yè)物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)為級。(具體標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第八條乙方應(yīng)加強對物業(yè)使用中禁止行為的監(jiān)管,對業(yè)主(物業(yè)使用人)違反《臨時管理規(guī)約》以及物業(yè)管理等相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的行為及時進行告知、勸阻、制止,對違法行為勸阻無效的應(yīng)及時向有關(guān)行政主管部門報告并協(xié)助處理。
第九條物業(yè)服務(wù)收費實行下述第種方式:__________。
(一)包干制。乙方按照本合同第十條約定收取物業(yè)服務(wù)費用后,無論盈虧均自行承擔(dān)。
(二)酬金制。乙方按照本合同第十條約定預(yù)收物業(yè)服務(wù)費,在按照下述第種方式先提取酬金后,應(yīng)全部用于本合同約定的支出。年度結(jié)算后結(jié)余部分轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,不足部分由全體業(yè)主承擔(dān)。
1.每(月/季/半年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費%的比例提取。
2.每(月/季/半年)按______元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費中提取。
多層住宅:________________元/月.平方米。
高層住宅:________________元/月.平方米。
獨立式住宅(別墅):________________元/月.平方米。
辦公樓:________________元/月.平方米。
廠房:________________元/月.平方米。
商業(yè)物業(yè):________________元/月.平方米。
其他物業(yè):________________元/月.平方米。
本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大修、中修和更新、改造的費用。
第十一條實行物業(yè)服務(wù)費用包干制的,物業(yè)服務(wù)費的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。
實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:__________。
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等。
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維修、養(yǎng)護費用。
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用。
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用。
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用。
(6)辦公費用。
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用。
(9)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
收取滯納金。
如單個業(yè)主與乙方另有約定的的,從其約定。
物業(yè)服務(wù)費可以預(yù)收,但預(yù)收期限不得超過6個月。
第十三條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未售出,或者因甲方原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費由甲方承擔(dān),按支付給乙方。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的,從其約定,業(yè)主負連帶繳納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。業(yè)主在轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的`物業(yè)服務(wù)費用。
第十五條本物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備(包括但不限于電梯、水泵、中央空調(diào)、公共照明等)的運行費用未計入物業(yè)服務(wù)費的,根據(jù)實際發(fā)生額,由業(yè)主按所擁有的專有面積比例分攤,未出售面積分攤費用由甲方承擔(dān)。
第十六條乙方應(yīng)于(每半年、每年)______月______日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費用收支明細情況。
物業(yè)服務(wù)收費實行酬金制方式的,乙方應(yīng)制定物業(yè)服務(wù)費用年度預(yù)決算,并向全體業(yè)主公示。
第十七條乙方在本物業(yè)收取的停車服務(wù)費不超過價格主管部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
1.地面車位。
(1)中型機動車______元/月/輛。
(2)小型機動車______元/月/輛。
(3)摩托車(含燃油車)______元/月/輛。
(4)電動車______元/月/輛。
(5)三輪車______元/月/輛。
(6)自行車______元/月/輛。
(7)其他。
2.車庫(含地面、地下車庫)。
(1)中型機動車______元/月/輛。
(2)小型機動車______元/月/輛。
(3)摩托車(含燃油車)______元/月/輛。
(4)電動車______元/月/輛。
(5)三輪車______元/月/輛。
(6)自行車______元/月/輛。
(7)其他。
3.其他。
(停車服務(wù)費以本物業(yè)所在地價格主管部門最終核定標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。)。
4.乙方收取車輛停放服務(wù)費,應(yīng)建立健全車輛停放服務(wù)的內(nèi)部管理制度,做好車輛進出管理以及停車場所的保潔、照明、巡視和日常維護等服務(wù)工作。
第十八條乙方受甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的事項與費用,由當(dāng)事人與乙方自行約定。
第五章物業(yè)承接查驗。
第十九條物業(yè)承接查驗內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。
1.甲、乙雙方按住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《物業(yè)承接查驗辦法》規(guī)定進行物業(yè)承接查驗。
2.甲方應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付使用15日前,與乙方完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗工作?,F(xiàn)場檢查和驗收時甲、乙雙方共同參與,共同確認查驗結(jié)果,并簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議。建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)承接查驗備案情況書面告知業(yè)主。
3.物業(yè)承接查驗費用由甲方承擔(dān)。
4.現(xiàn)場查驗20日前,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:__________。
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。
(2)共用設(shè)施設(shè)備清單及安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料。
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。
(4)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等準(zhǔn)許使用文件。
(5)承接查驗所必需的其他資料。
未能全部移交前款所列資料的,甲方應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。
5.查驗中發(fā)現(xiàn)的問題、相應(yīng)解決辦法及時限,甲、乙雙方應(yīng)以書面方式予以確認。
第二十條甲方按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。乙方有權(quán)就房屋本體、共用部位及共用設(shè)施設(shè)備等質(zhì)量問題要求甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
在保修責(zé)任期限內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第種方式處理:__________。
(1)甲方負責(zé)返修。
(2)委托乙方返修,甲方支付全部費用。
業(yè)主房屋專有部分房屋質(zhì)量問題,業(yè)主根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及購房合同向甲方要求承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)甲方及時履行維修責(zé)任。
第六章雙方權(quán)利義務(wù)。
第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)。
1.應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定,移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)。
2.負責(zé)在物業(yè)銷(預(yù))售時將本合同的內(nèi)容向購房人進行明示,并在與購房人簽訂的銷售合同中包含本合同內(nèi)容。
3.制定《臨時管理規(guī)約》,在物業(yè)銷售前將《臨時管理規(guī)約》向物業(yè)買受人明示,并予以說明,要求物業(yè)買受人對《臨時管理規(guī)約》予以書面承諾。
4.在首次業(yè)主大會成立并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會前,代表全體業(yè)主審定乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)方案及物業(yè)服務(wù)年度、季度工作計劃。監(jiān)督、檢查乙方物業(yè)服務(wù)工作開展情況。
5.甲方不得為了有利于物業(yè)銷售而向物業(yè)買受人做出減免物業(yè)服務(wù)費用等相關(guān)承諾。
6.支持配合乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動,不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進行的物業(yè)服務(wù)活動。
7.按時足額向乙方支付本合同約定的應(yīng)由甲方承擔(dān)的各項費用。
8.向乙方移交符合規(guī)定面積和標(biāo)準(zhǔn),可直接投入使用,并與物業(yè)管理主管部門備案在冊一致的物業(yè)服務(wù)用房。
9.按照法定的保修期限、范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任,負責(zé)處理開發(fā)建設(shè)遺留問題引發(fā)的糾紛。
10.按規(guī)定向物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出成立業(yè)主大會的書面報告,并提供業(yè)主產(chǎn)權(quán)清冊、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時間等文件資料。
11.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十二條乙方權(quán)利義務(wù)。
1.設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)本物業(yè)的日常服務(wù)工作,并按投標(biāo)承諾委派相應(yīng)專業(yè)要求的管理與技術(shù)人員履行本合同。
2.按照物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及本合同的約定獨立開展物業(yè)服務(wù)活動,接受業(yè)主、甲方的監(jiān)督,每半年向全體業(yè)主或甲方報告一次本合同履行及物業(yè)服務(wù)工作開展情況。
3.依法和本合同的約定,向業(yè)主(物業(yè)使用人)收取物業(yè)服務(wù)費。
4.在首次業(yè)主大會成立并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理相關(guān)規(guī)章制度,獲得甲方同意后實施。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供物業(yè)服務(wù)時,甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應(yīng)積極給予配合。
5.在甲方首期房屋交付前,乙方應(yīng)安排主要管理人員和工程技術(shù)人員進駐現(xiàn)場,配合甲方做好房屋驗收、承接查驗及房屋交付、業(yè)主入住等服務(wù)工作。
6.對業(yè)主或物業(yè)使用人違反物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定及《臨時管理規(guī)約》的行為,應(yīng)采取告知、規(guī)勸、制止、向有關(guān)部門報告并申請強制執(zhí)行等措施。
7.可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將全部管理事項轉(zhuǎn)讓給第三方。
8.結(jié)合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)服務(wù)方案、年度季度服務(wù)計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用預(yù)算和決算報告。保修期滿后,乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)實際情況制定本物業(yè)的年度大修、中修和更新、改造方案,并按規(guī)定程序辦理。
9.在業(yè)主辦理交房手續(xù)時,應(yīng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主,并按規(guī)定與裝飾裝修房屋的業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
10.乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴。
11.因物業(yè)維修或者公共利益需要確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意。乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得甲方或相關(guān)業(yè)主的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
12.建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理服務(wù)檔案,并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況,不得泄露業(yè)主個人信息資料。
13.本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù),并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù)。
14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十三條本合同為期______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
本合同期限未滿,若業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》生效的,本合同自動終止。
第二十四條本合同期限屆滿前______月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議。雙方未能達成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后______月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方或全體業(yè)主應(yīng)在此期間依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人。
第八章違約責(zé)任。
第二十五條因甲方原因?qū)е乱曳轿赐瓿杀竞贤s定的物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決或造成乙方經(jīng)濟損失的,乙方有權(quán)依法解除本合同,并要求甲方給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十六條因乙方原因未能達到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改或整改不符合合同約定,造成甲方經(jīng)濟損失或一定后果的,甲方有權(quán)依法解除本合同,并要求乙方給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十七條甲方、業(yè)主違反本合同的約定,未能按時足額支付乙方物業(yè)管理服務(wù)等相關(guān)費用的,乙方有權(quán)要求甲方、業(yè)主限期交納。逾期仍不繳納的,乙方可以向人民法院起訴。
乙方違反本合同約定,擅自提高物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的,對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付。已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方清退多收費用。
第二十八條因房屋、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第二十九條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:__________。
1.由于房屋本體及配套設(shè)施設(shè)備重大質(zhì)量問題,以及甲方、業(yè)主等原因?qū)е乱曳降奈飿I(yè)管理服務(wù)無法達到合同要求的。
2.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷而給甲方、業(yè)主造成損失的。
3.因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
4.非乙方原因出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、電梯、消防、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。
5.在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、盜竊等事由造成損害的,如因乙方故意或存在過失的除外。
6.其他法律、法規(guī)規(guī)定或與甲方、業(yè)主另有約定的情形。
第九章附則。
第三十條本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整的移交給業(yè)主委員會。業(yè)主委員會尚未成立的,應(yīng)移交給甲方或代管。并按照住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《物業(yè)承接查驗辦法》、《山東省物業(yè)管理條例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。
第三十一條為維護甲方、業(yè)主的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助生命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方、業(yè)主應(yīng)積極配合乙方對上述情形發(fā)生時所采取的緊急避險措施。乙方不承擔(dān)由此造成的責(zé)任和損失。
第三十二條甲、乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十三條合同有效期內(nèi),如價格主管部門批準(zhǔn)調(diào)整相關(guān)物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,乙方可按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人收取。
1.提交仲裁委員會仲裁。
2.依法向本物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十五條本合同連同附件共頁,一式份,甲乙雙方各執(zhí)份,報市(縣)、區(qū)物業(yè)管理行業(yè)主管部門備案各一份,具有同等法律效力。
第三六條本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
甲方蓋章:__________乙方蓋章:__________。
法定代表人:__________法定代表人:__________。
授權(quán)委托人:__________授權(quán)委托人:__________。
聯(lián)系電話:____________委托代理人:____________。
聯(lián)系電話:____________通訊地址:______________。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)__________________________。
聯(lián)系電話:____________委托代理人:____________。
聯(lián)系電話:____________通訊地址:______________。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,甲方以[公開招標(biāo)方式][邀請招標(biāo)方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供前期物業(yè)服務(wù),訂立本合同。
第一部分物業(yè)項目基本情況。
名稱:[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名]________________.
類型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)]__________________.
坐落位置:__________區(qū)(縣)_____________路(街)________________________.
建筑面積:[預(yù)測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積]______________平方米。
區(qū)域四至。
北至________________________________________________________.
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準(zhǔn))。
第二條甲乙雙方應(yīng)當(dāng)就業(yè)主入住前的服務(wù)事宜簽訂書面協(xié)議,明確服務(wù)的范圍、費用以及雙方的權(quán)利義務(wù)等事項。業(yè)主入住前的服務(wù)范圍一般包括:
1.對已接收的物業(yè)進行維護。
2.做好公共區(qū)域的清潔工作(施工垃圾的清理、施工場地和料場的清潔由甲方負責(zé))。
3.協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時的交房、接待以及與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的咨詢等工作。
以上發(fā)生的費用由甲方另行支付,不得攤?cè)霕I(yè)主的物業(yè)服務(wù)費用。
第三條業(yè)主入住后,乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。
3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四。
4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。
5.清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
6.協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。
7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)部門報告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。
8.消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。
11.發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報告。
12.制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域公告欄等醒目位置公示。
第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件五)提供服務(wù)。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。
第五條前期物業(yè)服務(wù)期限為____年,自________年________月________日至_______年________月________日。
第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇[包干制][酬金制]方式。
第七條包干制。
1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]:________________元/平方米/月;。
[高層住宅]:________________元/平方米/月;。
[別墅]:____________________元/平方米/月;。
[辦公樓]:__________________元/平方米/月;。
[商業(yè)物業(yè)]:________________元/平方米/月;。
[會所]:____________________元/平方米/月;。
__________物業(yè):____________元/平方米/月。
2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)內(nèi)容。
3.乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
第八條酬金制。
1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]:________________元/平方米/月;。
[高層住宅]:________________元/平方米/月;。
[別墅]:____________________元/平方米/月;。
[辦公樓]:__________________元/平方米/月;。
[商業(yè)物業(yè)]:________________元/平方米/月;。
[會所]:____________________元/平方米/月;。
__________物業(yè):____________元/平方米/月。
2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;。
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;。
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;。
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;。
(6)乙方辦公費用;。
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;。
(9)其他費用:____________________________________.
3.乙方采取以下第______種方式提取酬金:
(2)[每季][每半年][每年]________,從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按________%的比例提取。
4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。
5.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算,并按[季][半年]________向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的使用情況。
第九條物業(yè)服務(wù)費應(yīng)當(dāng)從甲方通知的收房期限屆滿之日起計收。業(yè)主辦理入住手續(xù)時預(yù)付[季度][半年]的物業(yè)服務(wù)費。此后按[季度][半年][一年]____________交納,具體時間為________________________.
第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。
第十一條停車服務(wù)費按露天停車場車位________元/個/月、地下停車庫、停車樓車位________元/個/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。
乙方應(yīng)當(dāng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費用。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。
第十三條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
第六部分權(quán)利與義務(wù)。
第十四條甲方的權(quán)利義務(wù)。
1.審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實施。
2.在辦理業(yè)主入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約________平方米,位置為__________.
3.在辦理業(yè)主入住后[3個月]________月內(nèi),向乙方移交本物業(yè)的竣工總平面圖;在辦理業(yè)主入住[30日]________日前,向乙方移交本物業(yè)的其他相關(guān)資料。資料清單見附件六。
4.在雙方委派專業(yè)人員辦理完相關(guān)資料、圖紙的移交后[5日]____________日內(nèi),負責(zé)與乙方一起對共用部位和共用設(shè)施設(shè)備逐項進行驗收,登記列表,并經(jīng)雙方[簽字][蓋章]____________確認。
5.提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的工程驗收資料,并按照質(zhì)量保證書承諾的內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任。
6.按規(guī)劃設(shè)計要求,為業(yè)主戶內(nèi)配置[電卡式計量表][燃氣的輸卡式計量表][遠程抄送式水表]__________;各個分區(qū)[獨立單獨計量]________,例如,[樓道照明][車庫][庭院照明][動力用電][電梯][水泵]__________等單獨計量的電表;使用臨水、臨電的,應(yīng)當(dāng)按物業(yè)的性質(zhì)承擔(dān)相應(yīng)的費用差價。
7.解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。
8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
9.按時繳納物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及自有物業(yè)的服務(wù)費用。
10.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十五條乙方的權(quán)利義務(wù)。
1.在辦理業(yè)主入住手續(xù)30日前,向甲方提交本物業(yè)的入住工作計劃。
2.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。
3.可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對受托企業(yè)的服務(wù)行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。
4.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。
5.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
6.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《臨時管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
7.不得擅自將業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于經(jīng)營活動;將其用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動的,應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并每半年公布收益情況,接受業(yè)主監(jiān)督;所得收益歸相關(guān)業(yè)主所有,分配及使用由相關(guān)業(yè)主共同約定。
8.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。
確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復(fù)原狀。
9.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)與甲方及相關(guān)業(yè)主協(xié)商解決。
10.屬于甲方保修的業(yè)主自有物業(yè),業(yè)主提出修理申請的,乙方應(yīng)當(dāng)給予協(xié)助,并對施工現(xiàn)場提出管理要求。
11.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十六條業(yè)主(包括仍有未售出房屋的甲方)的權(quán)利義務(wù)。
1.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán)。
2.對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。
3.有權(quán)聘請專業(yè)機構(gòu)對酬金制收費方式的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進行審計。
4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營收益及使用情況。
5.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
6.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
7.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費。
8.有關(guān)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十七條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的,均應(yīng)當(dāng)在屆滿3個月前書面通知對方。
第十八條服務(wù)期限未滿,但業(yè)主大會已選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效3個月前書面通知甲、乙雙方;新合同生效時,本合同自動終止;乙方應(yīng)當(dāng)在本合同終止前移交物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)的相關(guān)資料及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域,并按時撤出本物業(yè)區(qū)域。
第十九條本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的,乙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)按本合同的約定提供服務(wù),在此期間的物業(yè)服務(wù)費用仍由業(yè)主按本合同約定標(biāo)準(zhǔn)交納。
第二十條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第八部分違約責(zé)任。
第二十一條由于甲方開發(fā)建設(shè)遺留問題導(dǎo)致乙方未能完成服務(wù)內(nèi)容的,乙方有權(quán)要求甲方限期解決,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給乙方造成損失的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的,應(yīng)當(dāng)按照[服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費用]______________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
除不可預(yù)見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方或業(yè)主有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的,應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬分之五]__________的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。
第二十二條除本合同第七部分規(guī)定的合同終止情形外,甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給對方或業(yè)主造成損失的,解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十三條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責(zé)任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。
第二十五條為維護公共利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十六條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔(dān)違約責(zé)任:
1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達到合同約定的。
2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。
第九部分爭議解決。
第二十七條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:
1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;。
2.向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]或______________申請仲裁。
第十部分附則。
第二十八條雙方約定自首戶業(yè)主入住前[30日]________日,乙方根據(jù)甲方的委托,辦理承接驗收手續(xù)。
第二十九條對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務(wù),各方應(yīng)當(dāng)配合,不得阻撓。
第三十條對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同和《臨時管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十一條本合同正本連同附件一式________份,甲方、乙方、________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。以招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,須在招投標(biāo)備案時提交主管部門一份。
第三十二條本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字并加蓋公章后生效,并作為《商品房預(yù)售合同》或《商品房現(xiàn)房買賣合同》的附件。
第三十三條其他約定:_______________________________。
甲方:______________乙方:________________。
授權(quán)代表:__________授權(quán)代表:____________。
簽訂日期:__________年_________月_________日
乙方:____________________。
甲方是指:1.房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:____________________。
乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號:____________________。
乙方所購房屋基本情況:
類型____________________。
座落位置____________________。
建筑面積______________平方米。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議:
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)。
一、甲方的權(quán)利義務(wù)。
3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;
7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;
8.每______個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);
13.________________________。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)。
1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;
5.裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
7.轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
10.________________________。
一、房屋共用部位的維護和管理。
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理。
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、________等。
三、環(huán)境衛(wèi)生。
1.________________________。
2.________________________。
3.________________________。
四、保安。
1.內(nèi)容。
(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)________________________。
(3)________________________。
2.責(zé)任。
(1)________________________。
(2)________________________。
(3)________________________。
五、交通秩序與車輛停放。
1.內(nèi)容。
(1)____。
____________________。
(2)________________________。
(3)________________________。
2.責(zé)任。
(1)________________________。
(2)________________________。
(3)________________________。
六、房屋裝飾裝修管理。
見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
一、房屋外觀:
1.________________________。
2.________________________。
二、設(shè)備運行:
1.________________________。
2.________________________。
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理:
1.________________________。
2.________________________。
四、環(huán)境衛(wèi)生:
1.________________________。
2.________________________。
五、綠化:
1.________________________。
2.________________________。
六、交通秩序與車輛停放:
1.________________________。
2.________________________。
七、保安:
1.________________________。
2.________________________。
八、消防:
1.________________________。
2.________________________。
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:
小修。
1.________________________。
2.________________________。
急修。
1.________________________。
2.________________________。
第四條物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)。
二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元;
五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;
七、物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)按________________調(diào)整;
八、每次交納費用時間:____________。
第五條其他有償服務(wù)費用。
一、車位及其使用管理服務(wù)費用:
機動車。
1.____________________。
2.____________________。
非機動車。
1.____________________。
2.____________________。
二、有線電視:
1.____________________。
2.____________________。
三、______________________________。
四、______________________________。
第六條代收代繳收費服務(wù)。
受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條維修基金的管理與使用。
一、根據(jù)____________________規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn),按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時,結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。
五、____________________。
第八條保險。
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方。
代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
三、__________________________。
第九條廣告牌設(shè)置及權(quán)益。
一、__________________________。
二、__________________________。
三、__________________________。
第十條其它約定事項。
一、__________________________。
二、__________________________。
三、__________________________。
第十一條違約責(zé)任。
五、________________________。
第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向________仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十六條本協(xié)議正本連同附件共________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送___________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章:____________。
代表人:______________。
________年____月____日。
乙方簽章:____________。
代表人:______________。
________年____月____。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對_________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況:物業(yè)名稱_________;物業(yè)類型_________;座落位置_________;建筑面積_________。物業(yè)管理區(qū)域四至:東至_________;南至_________;西至_________;北至_________。(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細見附件二)。
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四);3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;5、車輛停放管理;6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;7、裝飾裝修管理服務(wù);8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項:1、_________;2、_________;3、_________。
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式:1、包干制物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:多層住宅:_________元/月·平方米;高層住宅:_________元/月·平方米;別墅:_________元/月·平方米;辦公樓:_________元/月·平方米;商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米;物業(yè):_________元/月·平方米。物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;(9)法定稅費;(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;(11)_________。乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。2、酬金制物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:多層住宅:_________元/月·平方米;高層住宅:_________元/月·平方米;別墅:_________元/月·平方米;辦公樓:_________元/月·平方米;商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米;_________物業(yè):_________元/月·平方米。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;(9)_________。乙方采取以下第_________種方式提取酬金:(1)乙方按_________(每月/每季/每年)_________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。(2)乙方_________(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金_________%的比例提取。物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按_________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在_________(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。
第八條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:1、_________;2、_________。
第九條停車場收費分別采取以下方式:1、停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費。
第十條乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬_________(全體業(yè)主/甲方)所有。會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:1、_________;2、_________。
十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:1、_________;2、_________。
第十三條乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗:1、_________;2、_________;3、_________。
第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:1、_________;2、_________;3、_________。甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:1、_________;2、_________;3、_________。
第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;4、_________。
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第十八條業(yè)主大會成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條乙方可采取規(guī)勸、_________、_________等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條甲方應(yīng)于_________(具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_________平方米,其中:辦公用房_________平方米,位于_________;住宿用房_________平方米,位于_________;_________用房_________平方米,位于_________。
第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第二十五條專項維修資金的繳存_________。
第二十六條專項維修資金的管理_________。
第二十七條專項維修資金的使用_________。
第二十八條專項維修資金的續(xù)籌_________。
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按_________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按_________的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;5、_________。
第三十五條本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同自動終止。
第三十六條本合同期滿前月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或_________代管。
第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第_________種方式處理:[page]1、向_________仲裁委員會申請仲裁;2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條本合同一式_________份,甲、乙雙方各執(zhí)_________份。
甲方簽章:_________乙方簽章:_________。
法定代表人:_________法定代表人:____________。
______年____月____日_________年____月____日。
統(tǒng)一社會信用代碼:__________________。
法定代表人:__________________。
地址:__________________。
聯(lián)系電話:__________________。
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):__________________。
統(tǒng)一社會信用代碼:__________________。
法定代表人:__________________。
地址:__________________。
聯(lián)系電話:__________________。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》《重慶市物業(yè)管理條例》規(guī)定,雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就實施的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況。
第一條物業(yè)基本情況。
物業(yè)名稱:榮升悅府(以下簡稱本物業(yè))。
物業(yè)類型:商住。
座落位置:重慶市榮昌區(qū)昌州街道天正路7號。
東至:金科澤科美麗郡西至:天正路。
南至:榮升路北至:榮昌區(qū)殘疾人職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。
占地面積:29062.00平方米。
第二條規(guī)劃平面圖、具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共有設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一、附件二、附件三。
第三條乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容,雙方另有約定的從其約定:
(一)物業(yè)共有部位和共有設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護、運行、管理。
(二)物業(yè)共有部位和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,化糞池清理,引導(dǎo)業(yè)主進行生活垃圾分類投放,對業(yè)主分類投放的生活垃圾進行分類收集清理。
(三)共有綠地、景觀、花草樹木的養(yǎng)護管理。同時對非法破壞、占用配套綠地(公共綠地區(qū)域)的行為及時勸阻、制止并報告有關(guān)部門。
(四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通秩序維護以及車輛停放管理。
(五)采取合理措施做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作。
(六)負責(zé)編制物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備、共有綠地的年度維修養(yǎng)護方案。
(七)制定本物業(yè)區(qū)域內(nèi)服務(wù)應(yīng)急事件預(yù)案,定期組織應(yīng)急演練。
(八)物業(yè)檔案資料的保管。
(九)承接查驗。
(十)依法使用物業(yè)專項維修資金,對物業(yè)管理區(qū)域共有部位、共有設(shè)施的維修、更新和改造。
(十一)裝修管理。
(十二)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它事項。
提供特約服務(wù),具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價格應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置進行公示。相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定由供水、供電、供暖、供氣、有線、寬帶等由專業(yè)經(jīng)營單位維護的除外。
第四條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)為重慶市住宅物業(yè)服務(wù)四級級標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件四)。非住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可參照執(zhí)行或另行約定。
第五條本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費用選擇以下第一種方式:
(一)包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)。
1.住宅。
(1)有電梯高層:1.80元/月?平方米(建筑面積)。
(2)有電梯洋房:/元/月?平方米(建筑面積)。
2.非住宅:
(1)底商物業(yè):3.50元/月?平方米(建筑面積)。
(2)車庫:60.00元/月/個。
3.住宅改為經(jīng)營性用房:改為商業(yè)用途則按照住宅物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)的2倍收取。
4.水表、電表、氣表均未啟用和使用的住宅物業(yè)按物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)的全額收取。
(二)酬金制(酬金制是指在應(yīng)預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)。
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算):
1.住宅:
(1)有電梯住宅____/____元/月?平方米(建筑面積)。
(2)無電梯住宅____/____元/月?平方米(建筑面積)。
2.非住宅:
(1)寫字樓:___/___元/月?平方米(建筑面積)。
(2)商業(yè)物業(yè):___/___元/月?平方米(建筑面積)。
(3)其他物業(yè):____/___元/月?平方米(建筑面積)。
3.住宅改為經(jīng)營性用房:____/__元/月?平方米(建筑面積)。
4.水表、電表、氣表均未啟用和使用的住宅物業(yè)按___/___元/月?平方米(建筑面積)。
乙方選擇以下第__/___種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按____/___元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方每月/每年按應(yīng)預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額___/___%的比例提取。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
1.酬金。
管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等。
2.支出。
(1)物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用。
(2)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用。
(3)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用。
(4)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用。
(5)辦公費用。
(6)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。
(7)物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用。
(8)________/_______其他費用。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第六條商業(yè)物業(yè)收費或成本中未包含能源消耗的,應(yīng)獨立計量核算,據(jù)實向相關(guān)業(yè)主分攤計收。
第七條本合同生效之日至物業(yè)交付之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費,由甲方承擔(dān)。物業(yè)交付后,物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主承擔(dān),自甲方物業(yè)交付通知書約定的交付之日起計收。
業(yè)主專有部分存在質(zhì)量瑕疵需要整改的,由業(yè)主、乙方確認登記,并通知甲方進行整改,整改期物業(yè)服務(wù)費由甲方承擔(dān)。整改完成后,物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主收到整改完成通知書約定的交付之日起計收,若業(yè)主(使用人)對整改質(zhì)量仍存異議未接房的,可通過協(xié)商或訴訟方式解決。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或相關(guān)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費按月收取,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每月10日前履行交納義務(wù),當(dāng)事人另有約定的從其約定。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時應(yīng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費及其它相關(guān)費用。
業(yè)主(使用人)違反前期物業(yè)服務(wù)合同、小區(qū)臨時管理規(guī)約的約定,未能按時足額地交納物業(yè)服務(wù)費,乙方應(yīng)當(dāng)書面催交,業(yè)主逾期仍未交納的,乙方可以向物業(yè)所在地人民法院起訴。
第八條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每半年1次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,業(yè)主或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計,審計費用從物業(yè)管理費用中列支,若審計發(fā)現(xiàn)乙方收支存在問題的,審計費用由乙方自行承擔(dān)。
第九條小區(qū)室內(nèi)規(guī)劃停車位的物業(yè)服務(wù)費:60.00元/位·月。
第十條業(yè)主大會成立前,乙方利用物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備開展多種經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)和規(guī)定,并按照下列規(guī)定開展。
(一)本物業(yè)可以開展多種經(jīng)營的場地范圍是:公共部位(含架空層、總坪廣場)、共用設(shè)施設(shè)備;上述范圍內(nèi)各類型、區(qū)域的場地有償利用的最低收費標(biāo)準(zhǔn)是50.00-200.00元/天或50.00-200.00元/次。
(二)電梯、電梯外大堂等部位設(shè)置廣告要符合相關(guān)的規(guī)定。
(三)公共收益屬全體業(yè)主共有,應(yīng)獨立核算、專戶存儲,定期公示。
(四)乙方按所得收入提取管理服務(wù)費,提取比例是30%。(不得超過所得收入的30%)。
(五)乙方要對所有與公共收益相關(guān)的合同、會計憑證進行建檔保管。乙方每半年在本物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公布公共收益收支情況,公示時間不少于7天。
(六)本物業(yè)管理區(qū)域20%以上業(yè)主書面對公共收益收支提出異議的,可以根據(jù)本合同或者業(yè)主臨時管理規(guī)約約定或者經(jīng)業(yè)主大會決定后,在街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府的指導(dǎo)下進行查詢,或委托有資質(zhì)的中介機構(gòu)進行財務(wù)審計,也可以申請物業(yè)管理聯(lián)席會議協(xié)調(diào)處理或者依法向人民法院提起訴訟。
(七)本物業(yè)禁止開展可能影響業(yè)主公共利益的經(jīng)營性活動,具體包括違反國家、地方政策法律法規(guī)規(guī)定和擾亂社會治安等活動。
第十一條乙方接受供水、供電、供氣、通信、有線電視等專業(yè)單位委托代收費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第四章裝修管理及承接查驗。
第十二條本物業(yè)區(qū)域業(yè)主(使用人)裝修由乙方統(tǒng)一管理。
(一)業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)提前3天到物業(yè)服務(wù)中心辦理簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,遵守乙方提示的合理注意事項,并交納裝修保證金(其金額由雙方約定)。自裝修完畢之日,業(yè)主自行查驗并向乙方報備,3個月后經(jīng)乙方二次復(fù)驗合格后,乙方應(yīng)在七個工作日內(nèi)退還裝修保證金。
(二)裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾棄土應(yīng)由業(yè)主或使用人自行負責(zé)清運至市政垃圾處置場所。委托乙方清運的,清運費用8.00元/平方米。
乙方對業(yè)主(使用人)違反裝飾裝修規(guī)定的行為,應(yīng)當(dāng)履行發(fā)現(xiàn)、勸阻、報告職責(zé),并配合有關(guān)部門依法處理。
第十三條甲方在物業(yè)竣工驗收后交付使用前,應(yīng)當(dāng)組織業(yè)主開展物業(yè)開放日或者參觀日活動,并在交付使用十五日前,與乙方完成物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備的承接查驗工作。物業(yè)承接查驗的費用,由甲方承擔(dān)。
甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議,對物業(yè)承接查驗基本情況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項作出明確約定。物業(yè)承接查驗協(xié)議應(yīng)當(dāng)作為前期物業(yè)服務(wù)合同的補充協(xié)議。
甲方交付的物業(yè)或設(shè)施設(shè)備存在特殊設(shè)計或特殊使用要求的,應(yīng)告知乙方;因甲方未盡到告知義務(wù)導(dǎo)致乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財產(chǎn)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十四條現(xiàn)場查驗20日前,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。
(二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料。
(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。
(四)物業(yè)承接查驗協(xié)議、查驗記錄、交接記錄及備案證明。
(五)物業(yè)管理所必需的業(yè)主清冊。
(六)其他資料。
未能全部移交前款所列資料的,甲方應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。
第十五條物業(yè)交接后,甲方未能按照物業(yè)承接查驗協(xié)議的約定,及時解決物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備存在的問題,導(dǎo)致第三人或乙方人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第十六條對于分期開發(fā)建設(shè)的物業(yè)項目,可以根據(jù)開發(fā)進度,對符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗。甲乙雙方應(yīng)當(dāng)在承接最后一期物業(yè)時,辦理物業(yè)整體交接手續(xù)。未移交乙方的,其維護管理責(zé)任由甲方承擔(dān)。
第十七條甲方和乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)承接查驗情況通過在小區(qū)顯著位置進行公示的方式告知業(yè)主。乙方應(yīng)當(dāng)將承接查驗有關(guān)的'文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管。
第十八條甲方應(yīng)保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的規(guī)劃、設(shè)計、施工驗收標(biāo)準(zhǔn),按照不低于國家規(guī)定的質(zhì)量保修期限和保修范圍履行保修責(zé)任。
如甲方委托乙方代為履行保修責(zé)任的,雙方應(yīng)當(dāng)另行訂立委托協(xié)議。
第五章物業(yè)管理用房。
第十九條甲方應(yīng)于乙方入駐提供服務(wù)時,按照不低于物業(yè)建筑總面積的3‰的比例且不少于50平方米的標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向乙方無償提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,本物業(yè)的物業(yè)管理用房建筑面積299.81平方米。(物業(yè)服務(wù)用房平面圖及說明見附件)。
第二十條物業(yè)管理區(qū)域成立業(yè)主委員會的,乙方應(yīng)按照不低于20平方米,不高于70平方米的要求從物業(yè)管理用房中為業(yè)主委員會配置辦公用房。
第六章雙方的權(quán)利義務(wù)。
第二十一條甲方的權(quán)利義務(wù)。
甲方的權(quán)利:
1.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃,并監(jiān)督乙方組織實施。
2.制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。
3.實行酬金制的,與乙方委托的專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計。
甲方的義務(wù):
1.在銷售物業(yè)時,制定《業(yè)主臨時管理規(guī)約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時管理規(guī)約》。
2.甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。
3.依據(jù)《重慶市物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,配合業(yè)主召開首次業(yè)主大會。選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。
4.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或公共利益臨時占用、挖掘道路、場地,配合做好相關(guān)業(yè)主工作,并協(xié)助乙方在約定或合理期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
5.配合乙方做好物業(yè)管理工作,開展公益宣傳教育活動。
6.配合乙方共同處理房屋及附屬設(shè)施設(shè)備維修問題。
法律法規(guī)、本合同及管理規(guī)約等規(guī)定甲方享有和承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù)。
第二十二條乙方的權(quán)利義務(wù)。
乙方的權(quán)利:
1.按照合同約定向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費和其他費用。
2.根據(jù)業(yè)主或使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,并按約定收取報酬。
3.按照合同約定開展各項經(jīng)營管理活動,并按約定比例提取管理服務(wù)費。
4.對業(yè)主違反法律法規(guī)及政策規(guī)定的行為或違反《臨時管理規(guī)約》規(guī)定的行為進行勸阻、制止,制止無效的可依法上報相關(guān)部門。
乙方的義務(wù):
2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
3.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以合理方式公示物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及向業(yè)主提供的特約服務(wù)內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn)。
4.編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,并組織實施。
5.制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)安全、環(huán)境、物業(yè)裝飾裝修和使用等規(guī)章制度,并監(jiān)督實施。
6.依法做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作,根據(jù)物業(yè)服務(wù)項目實際制定有針對性的應(yīng)急預(yù)案;發(fā)生安全事故時,采取合理措施,并及時向有關(guān)部門報告并協(xié)助處理。
7.保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序時,不得違法違規(guī)限制業(yè)主進出、限制人身自由等侵害公民的合法權(quán)益的行為。
8.實行酬金制的,應(yīng)當(dāng)編制年度財務(wù)預(yù)決算報告,報甲方審批,并每半年公布一次物業(yè)服務(wù)費用收支賬目,與甲方共同委托的專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計。
9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定。業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)與其訂立裝飾裝修協(xié)議,明確裝飾裝修的禁止行為和注意事項,并監(jiān)督落實。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規(guī)定的,及時發(fā)現(xiàn)、勸阻、報告。情節(jié)嚴(yán)重的,要及時報請相關(guān)部門并配合依法處理。
10.本合同終止時,應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時全部移交給業(yè)主委員會;未成立業(yè)主委員會的,移交給物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)。
法律法規(guī)、本合同及管理規(guī)約等規(guī)定乙方享有和承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù)。
第二十三條物業(yè)的使用與維護。
(一)業(yè)主大會成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部位和共有設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予協(xié)助并遵守履行。
(二)因維修物業(yè)或者為公益事宜,甲、乙任一方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
(三)乙方發(fā)現(xiàn)共有設(shè)施設(shè)備存在性能故障或者其他安全隱患的,應(yīng)當(dāng)立即采取措施。保修期內(nèi),通知甲方和相關(guān)單位及時維修;保修期外,乙方應(yīng)當(dāng)立即組織應(yīng)急維修。
(四)對需要進入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的執(zhí)行公務(wù)和救援等公共事務(wù)的公務(wù)車輛,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)配合,不得阻撓,不得收費。
(五)對確需進入業(yè)主專有部位對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備進行維修、維護的,應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)業(yè)主予以配合。
第七章合同期限。
第二十四條本合同期限自20__年12月4日起至20__年12月3日止。合同期未滿,業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同終止。
業(yè)主大會決定提前解聘乙方的,應(yīng)當(dāng)提前60日書面通知乙方,因提前解聘給乙方造成損失的,除不可歸責(zé)于業(yè)主的事由外,業(yè)主應(yīng)當(dāng)賠償損失。
合同到期后,業(yè)主大會未作出選聘決定,乙方按照本合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的,本合同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或續(xù)聘決定為止。物業(yè)服務(wù)合同自動延續(xù)期間,乙方?jīng)Q定不再提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)提前三個月書面告知甲方、物業(yè)所在地的街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)和居民委員會,并向業(yè)主公示。
第二十五條本合同終止時,乙方應(yīng)依照法律規(guī)定履行以下義務(wù),并辦理交接手續(xù):
1.向業(yè)主委員會移交物業(yè)檔案、有關(guān)物業(yè)及設(shè)施設(shè)備改造、維修、運行、保養(yǎng)等物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料,以及物業(yè)服務(wù)用房和其他物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備;無業(yè)主委員會的,向街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府移交。
2.撤出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)人員。
3.結(jié)算物業(yè)服務(wù)費用和預(yù)收、代收的物業(yè)管理區(qū)域公共收益等費用。
4.結(jié)算委托專業(yè)性服務(wù)企業(yè)對設(shè)施設(shè)備、清潔衛(wèi)生、園林綠化等開展專項服務(wù)的費用。
第八章違約責(zé)任。
第二十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。
第二十七條甲方違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,致使乙方的管理服務(wù)無法達到合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,由甲方負責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
甲方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
由于甲方開發(fā)建設(shè)遺留問題導(dǎo)致乙方未能完成服務(wù)事項的,乙方有權(quán)要求甲方限期解決,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給乙方造成損失的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十八條乙方違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,管理服務(wù)達不到合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,由乙方負責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定,擅自擴大收費范圍、提高物業(yè)服務(wù)費等收費標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費的,業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規(guī)費用,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還。
乙方違反本合同第十條的規(guī)定,擅自利用共有部位、共有設(shè)施盈利,或者存在將公共收益全部據(jù)為己有、挪用等侵害業(yè)主共同權(quán)益行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、恢復(fù)原狀、賠償損失,返還收益等民事責(zé)任,若構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十九條業(yè)主、物業(yè)使用人違反前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,致使乙方的管理服務(wù)無法達到合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給乙方或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方應(yīng)追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)的業(yè)主、物業(yè)使用人的責(zé)任,并要求其據(jù)實賠償。
第三十條甲、乙雙方和業(yè)主對物業(yè)服務(wù)是否達到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)存在爭議的,雙方可以協(xié)商解決。協(xié)商無法解決的可以向人民法院提起訴訟。
第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)等相關(guān)費用的,乙方有權(quán)要求甲方、業(yè)主限期交納,逾期不交納的,乙方可以向人民法院起訴,并要求其按每日萬分之五承擔(dān)相應(yīng)違約金。
第三十二條雙方約定,下列情形所致的損害,可以作為乙方減輕或免除責(zé)任的事由:
(一)因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損。
(二)因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害。
(三)因維修、養(yǎng)護共有部位、共有設(shè)施設(shè)備需要,且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時停水、停電或停止共有設(shè)施設(shè)備的使用等造成損失的(公共事務(wù)部門未通知的除外)。
(四)因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共有設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
(五)由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人自身原因?qū)е乱曳降姆?wù)無法達到合同約定的。
(六)屬于物業(yè)專項維修資金或共有資金列支范圍,乙方已盡充分的說明告知義務(wù),因業(yè)主未能就物業(yè)專項維修資金使用達成一致意見導(dǎo)致未能及時維修、更新、改造物業(yè)的共有部位、共用設(shè)施設(shè)備造成相關(guān)后果的。但乙方未依法或依約定及時組織使用物業(yè)專項維修資金導(dǎo)致?lián)p失或擴大損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(七)乙方向甲方或業(yè)主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設(shè)施設(shè)備或糾正不當(dāng)行為,而甲方或業(yè)主未采納(包括但不限于違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)造成損失的。但乙方未依法或依約定及時采取措施導(dǎo)致?lián)p失擴大的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第三十三條為維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。
第九章附則。
第三十四條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
第三十五條雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十六條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。簽訂補充協(xié)議的,乙方應(yīng)當(dāng)告知業(yè)主,補充協(xié)議與本合同具同等效力,且補充協(xié)議也應(yīng)按規(guī)定與本合同一并備案。
第三十七條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第三十八條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,
1.□向重慶仲裁委員會仲裁;。
2.□依法向人民法院起訴。
第四十條本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第四十一條本合同自簽訂之日起生效。
_________年____月_____日。
甲方:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質(zhì)等級:,證書編號:
地址:
聯(lián)系電話:
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況。
物業(yè)名稱:__________。
物業(yè)類型:__________。
四至范圍(規(guī)劃平面圖):總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。
物業(yè)構(gòu)成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。
(一)物業(yè)共用部位的維護;
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養(yǎng)護服務(wù);
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);
(五)公共秩序的維護服務(wù);
(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。
第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:
(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護,詳見附件三。
(二)公共綠化養(yǎng)護服務(wù),詳見附件四;
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件五;
(四)公共秩序的維護服務(wù),詳見附件六;
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見附件八;
第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件九。
第七條乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。
(一)住宅:
高層________元/月平方米;多層________元/月平方米;
別墅________元/月平方米;物業(yè):________元/月平方米;
(二)辦公樓:______元/月平方米。
(三)商業(yè)用房:________元/月平方米。
上述物業(yè)服務(wù)收費分項標(biāo)準(zhǔn)(元/月平方米)如下:
1、綜合管理服務(wù)費:
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用:
1、綜合管理服務(wù)費:
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用:
第八條自本合同生效之日的當(dāng)月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用,由甲方承擔(dān);自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用,由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔(dān)。已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。
第九條前期物業(yè)管理期間,乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1、每(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中按____%的比例提取酬金;
2、每(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中提取________元的酬金。
第十條物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
第十二條停車場收費分別采取以下方式:
(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。
(二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。
(三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費。
第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理,經(jīng)營管理收費約定如下:
(一)健身房:
(二)棋1牌室:
(三)網(wǎng)球場:
(四)游泳池:
(五)其他:
上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配:
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條物業(yè)服務(wù)費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的,物業(yè)服務(wù)費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入專項維修資金;
(二)年度結(jié)算虧不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主追加補足;
第十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項維修資金;
(二)專項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;
(四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。
第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
第十九條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
第二十條甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十一條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付的違約金。
第二十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。
第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十四條甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟賠償。
第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)(按首次業(yè)主大會會議的投票權(quán)計算規(guī)定確定)2/3以上通過解除本合同的,甲方應(yīng)當(dāng)解除合同。
甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十六條雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
第二十七條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:
第二十八條本合同中下列詞語的定義是:
(一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。
(二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。
(三)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
(四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、、、等部位。
(六)共用設(shè)施設(shè)備,是指:
2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、、等設(shè)施。
(七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
(八)專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性,由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
第二十九條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條本合同正本連同附件共頁,一式____份,甲乙雙方各執(zhí)______份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
第三十二條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。
(一)向____仲裁委員會申請仲裁;
(二)向____人民法院提起訴訟。
第三十四條本合同為期____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同期限未滿,若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同終止。
第三十五條本合同期限屆滿前月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十六條本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。
第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。
甲方簽章:乙方簽章:
法定代表人:法定代表人:
年月日年月日。
附件一:物業(yè)構(gòu)成(略)。
附件二:物業(yè)規(guī)劃平面圖(略)。
附件三:物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、保養(yǎng)和維修服務(wù)(略)。
附件四:公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務(wù)(略)。
附件五:物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)(略)。
附件六:公共區(qū)域秩序的維護服務(wù)(略)。
附件七:物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)。
附件八:綜合管理服務(wù)(略)。
附件九:物業(yè)承接驗收確認書(略)。
甲方:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質(zhì)等級:
證書編號:
地址:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《物業(yè)管理條例》第二十八條、第二十九條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方就乙方承接(物業(yè)名稱)(座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號)的前期物業(yè)管理服務(wù),辦理物業(yè)驗收手續(xù)等事宜,共同確認如下:
一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗內(nèi)容。
甲方已于年月日會同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行了查驗:
二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗結(jié)論(查驗結(jié)論在下屬中選擇)。
經(jīng)乙方查驗、甲方確認,上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好,乙方同意承接驗收。
經(jīng)乙方查驗、甲方確認,上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問題如下:
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,就存在的問題確定解決辦法如下:
三、物業(yè)資料的移交。
甲方已于年月日,向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附):
2、設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;
甲方簽章:
乙方簽章:
法定代表人:
法定代表人:
年月日年月日。
隨著法律觀念的日漸普及,越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。那么常見的合同書是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的前期物業(yè)服務(wù)合同范本,歡迎大家分享。
委托方(以下簡稱甲方)_____________________。
法定代表人:________________________________。
注冊地址:__________________________________。
聯(lián)系電話:__________________________________。
受委托方(以下簡稱乙方):__________________。
法定代表人:________________________________。
注冊地址:__________________________________。
聯(lián)系電話:__________________________________。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),通過招投標(biāo)方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況。
物業(yè)類型:_______________________________。
座落:___________________________________。
四至:___________________________________。
占地面積:_______________________________。
總建筑面積:_____________________________。
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。
第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_____、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的'清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________、________________、________________。
第九條維持公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查______________、________________、______。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護,________________。
第十二條電梯的運行和日常維護管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條其他委托事項。
1.________________;。
2.________________;。
3.________________。
第十五條服務(wù)質(zhì)量要求:
1.房屋外觀:________________;。
2.設(shè)備運行:________________;。
3.房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護:________________;。
4.急修:________________;。
5.小修:________________;。
6.綠化維護:________________;。
7.環(huán)境衛(wèi)生:________________;。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
郵編:________________。
乙方:________________;
法定代表人:__________;
住所地:________________;
郵編:________________;
資質(zhì)等級:________________;
證書編號:________________。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章、物業(yè)基本情況。
第一條、物業(yè)基本情況:。
物業(yè)名稱____________________________;
物業(yè)類型____________________________;
座落位置____________________________;
建筑面積____________________________。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至____________________________;
南至____________________________;
西至____________________________;
北至____________________________。
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細見附件二)。
第二章、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量。
第二條、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項:
1、____________________________;
2、____________________________;
3、____________________________。
第四條、乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條、單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章、服務(wù)費用。
第六條、本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第__種方式:
1、包干制。
物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:__________元/月.平方米;
高層住宅:__________元/月.平方米;
別墅:__________元/月.平方米;
辦公樓:__________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):__________元/月.平方米;
物業(yè):__________元/月.平方米。
物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(11)__________________。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制。
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:__________元/月.平方米;
高層住宅:__________元/月.平方米;
別墅:__________元/月.平方米;
辦公樓:__________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):__________元/月.平方米;
物業(yè):__________元/月.平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(9)________________________。
乙方采取以下第__種方式提取酬金:
(1)乙方按______(每月/每季/每年)______元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方______(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金。
%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條、業(yè)主應(yīng)于________________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按____(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在______(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。
第八條、物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、____________________________;
2、____________________________。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理。
第九條、停車場收費分別采取以下方式:
1、停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位______元/個·月、車庫車位______元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位______元/個·月、車庫車位______元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。
2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位______元/個·月、車庫車位______元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位______元/個·月、車庫車位______元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。
3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位______元/個·月、車庫車位______元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費。
第十條、乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬______(全體業(yè)主/甲方)所有。
會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:
1、____________________________;
2、____________________________。
第十二條、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
1、____________________________;
2、____________________________。
第五章、物業(yè)的承接驗收。
第十三條、乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗:
1、____________________________;
2、____________________________;
3、____________________________。
第十四條、甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
1、____________________________;
2、____________________________;
3、____________________________。
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
1、____________________________;
2、____________________________;
3、____________________________。
第十五條、對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條、乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、____________________________。
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章、物業(yè)的使用與維護。
第十八條、業(yè)主大會成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條、乙方可采取規(guī)勸、______、______等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條、乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條、因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條、乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條、甲方應(yīng)于________(具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
用房______平方米,位于__________.
第二十四條、物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章、專項維修資金。
第二十五條、專項維修資金的繳存____________________。
第二十六條、專項維修資金的管理____________________。
第二十七條、專項維修資金的使用____________________。
第二十八條、專項維修資金的續(xù)籌____________________。
第八章、違約責(zé)任。
第二十九條、甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條、除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按______的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條、甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十二條、乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條、甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十四條、以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
5、____________________________。
第九章、其他事項。
第三十五條、本合同期限自__年__月__日起至__年__月__日。
年__月__日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同自動終止。
第三十六條、本合同期滿前____月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
代管。
第三十八條、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條、業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十條、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條、本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第四十二條、本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第__種方式處理:
1、向__________仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條、本合同一式__份,甲、乙雙方各執(zhí)__份。
甲方(簽章):_______________乙方(簽章)。
法定代表人:______________法定代表人。
______年__月__日。
委托方(以下簡稱甲方)。
名稱:
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話:
受委托方(以下簡稱乙方):
名稱:
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),通過招投標(biāo)方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況。
物業(yè)類型:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。
第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、________________、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________、________________、________________。
第九條維持公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查________________、________________、________________。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護,________________。
第十二條電梯的運行和日常維護管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條其他委托事項。
1。________________;
2。________________;
3。________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求。
第十五條服務(wù)質(zhì)量要求:
1。房屋外觀:________________;
2。設(shè)備運行:________________;
3。房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護:________________;
4。急修:________________;
5。小修:________________;
6。綠化維護:________________;
7。環(huán)境衛(wèi)生:________________;
8。公共秩序維護:________________;
9。停車管理:________________;
10。消防管理:________________;
11。電梯運行維護:________________;
12。裝飾裝修管理:________________;
13。其他:________________。
第十六條物業(yè)服務(wù)期限為_____年。自_____年_____月_____日起至_____年_____月____日止。
第十七條合同期限未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同終止。
物業(yè)服務(wù)費價格的調(diào)整,按政策規(guī)定/________________調(diào)整。
2。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費用的萬分之__________。
第十九條停車費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>
1。露天車位:________________。
2。車庫車位:________________。
3。_________________。
第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的費用另行收取。
第六章雙方權(quán)利義務(wù)。
第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)。
1。審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實施情況。
2。合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供___________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于:____________;管理用房位置:__________;管理用房由乙方按下列第_____________項方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
3。甲方應(yīng)在合同生效之日起________________日內(nèi)向乙方移交以下資料:
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗收資料;
(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4。當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時,協(xié)助催交。
5。協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題:
(1)______________;
(2)________________。
6。協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
7。其他:____________。
第二十二條乙方權(quán)利義務(wù)。
1。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù);
3。有權(quán)要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
4。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權(quán)提請有關(guān)部門處理;
6。選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
8。向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規(guī)定;
9。每年會同甲方進行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查;
10。___________。
第七章其他事項。
第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容為:_______________;服務(wù)要求為_____________。
第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費用為:______________,由甲方向乙方支付。
第二十五條保修責(zé)任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護,按以下方式處理:
1。委托乙方返修,甲方支付全部費用;
2。甲方負責(zé)返修;
3。__________________。
第八章合同變更、解除和終止的約定。
第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應(yīng)提前3個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。
第二十七條業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時,乙方應(yīng)在合同終止之日起________________日內(nèi)撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。
第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)做好債權(quán)債務(wù)的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應(yīng)協(xié)助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第二十九條其他條款___________________。
第九章違約責(zé)任。
第三十條因甲方行為違約導(dǎo)致乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟賠償。
第三十一條乙方提供的服務(wù)達不到合同約定的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟賠償。
第三十二條其他條款____________________。
第十章附則。
第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續(xù)。
第三十四條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十五條本合同正本連同附件共________________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。
1。提交________________仲裁委員會仲裁;
2。依法向人民法院起訴。
第三十七條本合同條款如與有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。
第三十八條本合同自________________起生效。
甲方乙方。
簽章簽章。
年月日年月日。
1.本合同為示范文本(試行),適用于本市行政區(qū)域內(nèi)各類物業(yè)管理活動。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細閱讀本示范文本(試行)的內(nèi)容。
2.本示范文本(試行)中下列詞語的定義是:
(1)業(yè)主,是指不動產(chǎn)登記簿上記載的所有權(quán)人。
(2)使用人,是指房屋的承租人、實際使用房屋的其他人。
(3)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的房屋購買人。
(4)物業(yè)首次交付使用日,是以物業(yè)買受人辦理房屋交付使用手續(xù)之日計。
(5)共有部分,包括全體業(yè)主共有部分和相關(guān)業(yè)主共有部分。全體業(yè)主共有部分,是指建筑區(qū)劃內(nèi)全體業(yè)主共有的道路、綠地、路燈、溝渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文體設(shè)施、物業(yè)服務(wù)用房、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、附屬設(shè)施設(shè)備使用的房、__________、__________、__________、__________等。相關(guān)業(yè)主共有部分,是指一幢建筑物內(nèi)部,由該幢建筑物的相關(guān)業(yè)主共有的門廳、戶外墻面、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、走廊通道、房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、__________、__________、__________、__________、__________等部位以及該幢建筑物的相關(guān)業(yè)主共有的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、燃氣線路、消防設(shè)施、郵政信箱、避雷裝置、__________、__________、__________、__________等設(shè)施設(shè)備。
(6)公共區(qū)域,是指一幢建筑物內(nèi)部,由整幢建筑物的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢建筑物外、建筑區(qū)劃內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
(7)專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性,由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
(8)預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金:是由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
(9)物業(yè)服務(wù)費用:是包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅率和利潤。
3.為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本示范文本(試行)中相關(guān)條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實際情況對文本條款的內(nèi)容進行選擇、修改、增補或刪減。
4.本示范文本(試行)所稱的甲方為物業(yè)建設(shè)單位,乙方為物業(yè)建設(shè)單位通過招投標(biāo)的方式或者經(jīng)市或區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門核準(zhǔn)采用協(xié)議方式選聘的具有相應(yīng)條件和相應(yīng)專業(yè)服務(wù)人員的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人。
5.本示范文本(試行)中所指建筑區(qū)劃類型分為:住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型。當(dāng)建筑區(qū)劃內(nèi)(整體、單體),非住宅物業(yè)建筑面積占總建筑面積比例小于60%的,以住宅物業(yè)計;非住宅物業(yè)建筑面積占總建筑面積比例大于60%的,以所占比例最大的物業(yè)類型計。
6.根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》第二十五條的相關(guān)規(guī)定,本合同的主要內(nèi)容為甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同的組成部分。
7.在簽訂合同前,合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)、信用證明及簽約主體資格的證書、證明文件。
8.本示范文本(試行)條款由成都市房產(chǎn)管理局負責(zé)解釋。
甲方:____________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),通過招投標(biāo)方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
委托方(甲方):_________
法定代表人:_________
受委托方(乙方):_________
法定代表人:_________
物業(yè)類型:_________;
第二條 物業(yè)基本情況
座落:_________;
四至:_________;
占地面積:_________;
總建筑面積:_________。
第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________。
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。
第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。
第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_________等。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。
第九條 維持公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________。
第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
第十一條 消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護,_________。
第十二條 電梯的運行和日常維護管理。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條 其他委托事項_________。
第十五條 服務(wù)質(zhì)量要求:
1.房屋外觀:_________;
2.設(shè)備運行:_________;
3.房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護:_________;
4.急修:_________;
5.小修:_________;
6.綠化維護:_________;
7.環(huán)境衛(wèi)生:_________;
8.公共秩序維護:_________;
9.停車管理:_________;
10.消防管理:_________;
11.電梯運行維護:_________;
12.裝飾裝修管理:_________;
13.其他:_________。
第十六條 物業(yè)服務(wù)期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第十七條 合同期限未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同終止。
第十八條 物業(yè)服務(wù)費價格
1.物業(yè)服務(wù)費價格為_________,費用構(gòu)成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常維護費、綠化養(yǎng)護費、綜合管理費、_________;由乙方按年/季向業(yè)主收??;物業(yè)服務(wù)費價格的調(diào)整,按政策規(guī)定/_________調(diào)整。
2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費用的萬分之_________。
第十九條 停車費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>
1.露天車位:_________;
2.車庫車位:_________;
3._________。
第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的費用另行收取。
第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實施情況。
2.合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于:_________;管理用房位置:_________;管理用房由乙方按下列第_________項方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
3.甲方應(yīng)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交以下資料:
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗收資料;
(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時,協(xié)助催交。
5.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題:_________。
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
7.其他:_________。
第二十二條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù);
2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費。
3.有權(quán)要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權(quán)提請有關(guān)部門處理;
6.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規(guī)定;
9.每年會同甲方進行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查;
10._________。
第二十三條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容為:_________;服務(wù)要求為_________。
第二十四條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費用為:_________,由甲方向乙方支付。
第二十五條 保修責(zé)任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護,按以下方式處理:
1.委托乙方返修,甲方支付全部費用;
2.甲方負責(zé)返修;
3._________。
第二十六條 本合同期滿,甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應(yīng)提前3個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。
第二十七條 業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時,乙方應(yīng)在合同終止之日起_________日內(nèi)撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。
第二十八條 本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)做好債權(quán)債務(wù)的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應(yīng)協(xié)助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第二十九條 其他條款_________。
第三十條 因甲方行為違約導(dǎo)致乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟賠償。
第三十一條 乙方提供的服務(wù)達不到合同約定的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟賠償。
第三十二條 其他條款_________。
第三十三條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續(xù)。
第三十四條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十五條 本合同正本連同附件共_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
1.提交_________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第三十七條 本合同條款如與有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。
第三十八條 本合同自_________起生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負責(zé)人(簽字):_________ 負責(zé)人(簽字):_________
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