<menuitem id="an1j4"></menuitem> 服務(wù)月是一個(gè)重要的社會(huì)活動(dòng)，旨在倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神和促進(jìn)社會(huì)和諧。以下是小編為大家整理的服務(wù)月活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃，希望對(duì)大家的服務(wù)工作有所幫助。
二、對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料進(jìn)行管理。
第十二條房屋裝飾裝修管理。
二、按_______文化居住區(qū)《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》及《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》執(zhí)行。
三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
l裝修押金：_______元(業(yè)主交納_______元，裝修企業(yè)交納_______元)。
l裝修管理費(fèi)：_______元/套(由裝修企業(yè)交納)。
l裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)：_______元/自然間(由業(yè)主交納)。
第十三條其他管理服務(wù)事項(xiàng)。
一、向業(yè)主提供對(duì)房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的有償維修、養(yǎng)護(hù);。
二、向業(yè)主和使用人提供各類特約有償服務(wù);。
三、根據(jù)本物業(yè)內(nèi)的情況和特點(diǎn)，開展形式多樣的有償社區(qū)服務(wù)及商務(wù)服務(wù);。
四、法律政策及協(xié)議規(guī)定的其他事項(xiàng)。
第十四條協(xié)議期限本協(xié)議自_______年_______月_______日起至本小區(qū)業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì)與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)。
合同。
》時(shí)止。
物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)執(zhí)行《_______市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》京國土房管物[xx]950號(hào)文件規(guī)定的經(jīng)濟(jì)適用房物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同的有關(guān)規(guī)定。
第十五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)。
三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將按_______市法規(guī)、政策調(diào)整;。
四、交納費(fèi)用時(shí)間：每年_______月_______日前交納下一年度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十六條其他有償服務(wù)費(fèi)用(此項(xiàng)費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定，并根據(jù)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整)。
一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)：按市物價(jià)部門批準(zhǔn)的《停車場(chǎng)(庫)車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收取;。
1、大型機(jī)動(dòng)車位地面停車位：_______元/輛月。
2、小型機(jī)動(dòng)車位地面停車位：_______元/輛月。
3、露天停車場(chǎng)臨時(shí)停放機(jī)動(dòng)車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：(第一小時(shí)不收費(fèi))。
三、符合相關(guān)法規(guī)、政策的其他有償服務(wù)費(fèi)用。
第十七條代收代繳費(fèi)用(此項(xiàng)費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定，并根據(jù)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整)。
如受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用的代收代繳服務(wù)。
1、公共樓道燈電費(fèi)(含樓宇對(duì)講)：_______元/度，由本單元全體業(yè)主均攤;。
2、生活垃圾清運(yùn)費(fèi)：_______元/戶年;。
3、有線電視收視費(fèi)：_______元/戶月;。
4、自來水：_______元/噸;。
5燃?xì)猓篲______元/立方米;。
6、交費(fèi)時(shí)間：按月/年交納。
第十八條公共部位、公共設(shè)施、設(shè)備維修基金。
一、按照《關(guān)于歸集住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的通知》(京房地物字[1999]第1088號(hào))的規(guī)定，各產(chǎn)權(quán)人在其購買房屋時(shí)，須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
二、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
三、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或業(yè)委會(huì)研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。
四、產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓、抵押或饋贈(zèng)其單元時(shí)，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，并從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用千分之三的的滯納金。
第十九條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇國家政策調(diào)整及其他不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十一條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，由雙方友好協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解，若協(xié)商無效，可向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，或向人民法院起訴。
第二十二條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，《房屋使用。
說明書。
》、《質(zhì)量。
保證書。
》、《住戶手冊(cè)》、遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。
承諾書。
頂層平臺(tái)使用《承諾書》和供暖系統(tǒng)(采暖爐)運(yùn)行《承諾書》為本協(xié)議的附件。
第二十三條本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
第二十四條本協(xié)議自簽字之日起生效。本協(xié)議中未規(guī)定事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
甲方簽章：______________物業(yè)管理經(jīng)營公司乙方簽章：
法定代表人：業(yè)主簽字：
經(jīng)辦人：委托人：
簽訂日期：年月日
共
2
頁，當(dāng)前第。
2
頁
1
2
。
聯(lián)系電話：_________
乙方：_________
聯(lián)系電話：_________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就_________（物業(yè)名稱）的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：_________
物業(yè)類型：_________
四至范圍（規(guī)劃平面圖）：_________
總建筑面積：_________平方米；其中住宅_________平方米。
物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
（一）物業(yè)共用部位的維護(hù)；
（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)；
（三）公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)；
（四）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)；
（五）公共秩序的維護(hù)服務(wù)；
（六）物業(yè)使用禁止性行為的管理；
（七）物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)；
（八）業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號(hào)_________室（建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定：
（一）物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)，詳見附件三
（二）公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，詳見附件四；
（三）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見附件五；
（四）公共秩序的維護(hù)服務(wù)，詳見附件六；
（五）物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七；
（六）物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見附件八；
第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù)，對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件九。
第七條乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
（一）住宅：
高層_________元/月·平方米；
多層_________元/月·平方米；
別墅_________元/月·平方米；
物業(yè)：_________元/月·平方米；
（二）辦公樓：_________元/月·平方米
（三）商業(yè)用房：_________元/月·平方米
（四）_________
（五）_________
（六）_________
上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)（元/月·平方米)如下：
1、綜合管理服務(wù)費(fèi)：
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：_________
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：_________
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_________
5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：_________
6、_________
1、綜合管理服務(wù)費(fèi)：_________
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：_________
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：_________
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_________
5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：_________
6、_________
第八條自本合同生效之日的當(dāng)月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由甲方承擔(dān)；自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔(dān)。
已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第九條前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第_________種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
（一）包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
（二）酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_________種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
2、每_________（月/年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取_________元的酬金。
（三）_________
第十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）按_________（年/季/月）交納，業(yè)主應(yīng)在_________（每次繳費(fèi)的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。
逾期交納的，違約金的支付約定如下：_________
第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
（一）_________；
（二）_________。
第十二條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式：
（一）停車場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位_________元/個(gè)·月、車庫機(jī)動(dòng)車車位_________元/個(gè)·月、露天非機(jī)動(dòng)車車位_________元/個(gè)·月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位_________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車車位_________元/個(gè)·月、車庫機(jī)動(dòng)車車位_________元/個(gè)·月、露天非機(jī)動(dòng)車車位_________元/個(gè)·月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位_________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
（二）停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫車位_________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫車位_________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
（三）停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫車位_________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費(fèi)約定如下：
（一）健身房：_________
（二）棋牌室：_________
（三）網(wǎng)球場(chǎng)：_________
（四）游泳池：_________
（五）其他：_________
上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配：
1、_________
2、_________
3、_________
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施，其經(jīng)營管理收費(fèi)由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第_________項(xiàng)約定的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：
（一）年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第_________種方式處理：
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用；
2、直接納入專項(xiàng)維修資金；
3、_________。
（二）年度結(jié)算虧不足部分，按以下第_________種方式處理：
1、由業(yè)主追加補(bǔ)足；
2、_________。
第十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：
（一）業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金；
（二）專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管；
（四）按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。
第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：
（六）_________。
第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：
（一）設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同；
（六）_________。
第十九條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
（一）因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；
（二）乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；
（五）_________；
（六）_________。
第二十條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十一條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付_________的違約金。
第二十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付；已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方_________倍返還。
第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十四條甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)依法解除本合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)（按首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的投票權(quán)計(jì)算規(guī)定確定）2/3以上通過解除本合同的，甲方應(yīng)當(dāng)解除合同。
甲方解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十六條雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在_________日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
第二十七條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：
（一）_________
（二）_________
（三）_________
（四）_________
（五）_________
第二十八條本合同中下列詞語的定義是：
（一）業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。
（二）物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。
（三）物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
（四）物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為已交付使用。
（五）共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、_________、_________、_________等部位。
（六）共用設(shè)施設(shè)備，是指：
2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場(chǎng)庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房）_________、_________、_________等設(shè)施。
（七）公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
（八）專有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性，由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。
第二十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第三十條補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條本合同正本連同附件共_________頁，一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
第三十二條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可以通過協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，采取以下第_________種方式解決。
（一）向_________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；
（二）向人民法院提起訴訟。
第三十四條本合同為期_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
本合同期限未滿，若業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，本合同終止。
第三十五條本合同期限屆滿前_________月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議；雙方未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后_________月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十六條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)；業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方或_________代管。
第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/_________后生效。
甲方簽章：________
乙方簽章：________
____年____月____日
附件：略
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)：____________。
法定代表人：____________聯(lián)系電話：____________。
委托代理人：____________聯(lián)系電話：____________。
通訊地址：____________。
郵政編碼：____________。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)：____________。
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)：____________資質(zhì)等級(jí)：____________。
法定代表人：____________聯(lián)系電話：____________。
委托代理人：____________聯(lián)系電話：____________。
通訊地址：____________。
郵政編碼：____________。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方以方式(公開招標(biāo)方式、邀請(qǐng)招標(biāo)方式、協(xié)議方式)選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況。
物業(yè)名稱：____________;。
座落位置：合肥市區(qū)(縣、市)街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))路(街、巷)號(hào);。
物業(yè)管理區(qū)域四至：
東至____________;。
南至____________;。
西至____________;。
北至____________;。
占地面積：平方米;。
總建筑面積：平方米;其中住宅平方米，非住宅平方米;。
物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一，物業(yè)管理區(qū)域劃分意見書見附件二。
甲方應(yīng)于(具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房(物業(yè)服務(wù)用房應(yīng)在項(xiàng)目首批交房15日前交付乙方)。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積平方米，位于。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
第三條物業(yè)專有部分的專有部位、專有設(shè)施設(shè)備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第四條乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定：
(二)公共綠化的維護(hù)(詳見附件六);。
(三)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)(詳見附件七);。
(四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范和秩序維護(hù)(詳見附件八);。
(五)物業(yè)使用中對(duì)禁止性行為的管理措施(詳見附件九);。
(六)綜合服務(wù)(詳見附件十);。
(七)____________;。
(八)____________;。
(九)____________。
乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積(不含附屬間)向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下:。
多層住宅：元/月·平方米，物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)級(jí);。
高層住宅：元/月·平方米，物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)級(jí);。
別墅：元/月·平方米;。
酒店式公寓：元/月·平方米;。
低密度聯(lián)排高檔住宅：元/月·平方米;。
辦公樓：元/月·平方米;。
商業(yè)物業(yè)：元/月·平方米;。
物業(yè)：元/月·平方米。
實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。
實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)及公共能耗費(fèi)用;。
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;。
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;。
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。
(6)辦公費(fèi)用;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備辦理財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;。
(9)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大修、中修和更新、改造的費(fèi)用。上述費(fèi)用應(yīng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支，專項(xiàng)維修資金使用根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
第六條物業(yè)承接查驗(yàn)。
甲方將物業(yè)交付業(yè)主30日前，應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù)，對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)(具體內(nèi)容詳見附件十三)。
第七條自本合同生效之日起至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)(含車位管理費(fèi))，由甲方承擔(dān);自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，由物業(yè)買受人承擔(dān)。
納入物業(yè)服務(wù)范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未按時(shí)交付給物業(yè)買受人的物業(yè)，由甲方依照本合同第五條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從其約。
定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
第八條前期物業(yè)服務(wù)期間，乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第五條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
(二)酬金制。由乙方在本合同第五條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第種方式提取酬金，其余全部用于前期物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1、每(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金中按%的比例提取酬金;。
2、每(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取元的酬金;。
(三)____________。
第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用屬本合同第八條第二項(xiàng)或者第三項(xiàng)約定的，物業(yè)服務(wù)資金中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第種方式處理：
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;。
2、直接納入物業(yè)專項(xiàng)設(shè)施維修資金;。
3、____________。
(二)年度結(jié)算不足部分，按以下第種方式處理：
1、由業(yè)主于次年第一個(gè)月底之前，按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補(bǔ)足;。
2、____________。
第十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)(物業(yè)服務(wù)資金)按(月、季度、半年、年度)進(jìn)行交納，業(yè)主應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)也可預(yù)收，但預(yù)收期限不得超過6個(gè)月?？罩梅康奈飿I(yè)費(fèi)甲方按季度支付給乙方。
按(月、季度、半年、年度)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，業(yè)主或物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)管理費(fèi)的，從逾期之日起按每日千分之收取滯納金。
第十一條物業(yè)服務(wù)實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，每年次于(公布的具體時(shí)間)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，并接受專業(yè)機(jī)構(gòu)審計(jì)監(jiān)督。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
(二)____________________________________。
第十二條停車場(chǎng)停車收費(fèi)。
1、停車服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按價(jià)格部門規(guī)定執(zhí)行。
2、場(chǎng)地使用費(fèi)：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)地停放車輛收取場(chǎng)地使用費(fèi)的，由物業(yè)管理公司在管理區(qū)域公示后實(shí)施;屬于甲方所有或業(yè)主私人所有用以出租的車位場(chǎng)地使用費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由車位所有者與承租人另行約定(不得違反合肥市指導(dǎo)價(jià)的規(guī)定)。
公安、消防、搶險(xiǎn)、救護(hù)、環(huán)衛(wèi)、郵遞、執(zhí)法等特種車輛在執(zhí)行公務(wù)時(shí)免收停車服務(wù)費(fèi);業(yè)主搬家車輛、臨時(shí)送貨車輛不得收取停車服務(wù)費(fèi)。
第十三條乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全車輛停放服務(wù)及收費(fèi)的內(nèi)部管理制度，做好車輛進(jìn)出管理、停車場(chǎng)所保潔、照明、巡視(或監(jiān)視)等服務(wù)，并對(duì)停車場(chǎng)所及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，保障正常使用等工作。
第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(chǎng)，由乙方進(jìn)行。
管理和維護(hù);乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識(shí)，并按照相關(guān)規(guī)定。
做好停車場(chǎng)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作(具體內(nèi)容詳見附件十一)。
第十五條本物業(yè)專項(xiàng)維修資金的繳存、管理、使用和籌集均依照相關(guān)的法律法規(guī)及合肥市相關(guān)政府部門的規(guī)定執(zhí)行。
使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金的，乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定提出物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用方案。
乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用方案、所需資金、列支范圍、工程進(jìn)展以及資金劃撥等情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布。
第十六條業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、通迅、有線電視等專業(yè)單位交納水、電、氣、通迅、有線電視等有關(guān)費(fèi)用。
乙方接受供水、供電、供氣、通迅、有線電視等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、通迅、有線電視等費(fèi)用的，可以向委托單位收取代辦手續(xù)費(fèi)，但不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
第十七條乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理、治安、環(huán)境維護(hù)、計(jì)劃生育、流動(dòng)人口管理等工作;對(duì)于相關(guān)部門進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)監(jiān)督檢查、行政執(zhí)法的，乙方、業(yè)主、物業(yè)使用人不得阻撓。
第十八條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：
(一)負(fù)責(zé)制定和擬定《臨時(shí)管理規(guī)約》和前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提供《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》，并將其作為物業(yè)買賣合同的附件。
(五)向乙方提供符合規(guī)定面積的物業(yè)服務(wù)用房;。
(六)在乙方承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)向乙方移交下列資料：
2、共用設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
(七)按照法定的保修期限、范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;。
(八)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;。
(九)當(dāng)業(yè)主、物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí)，協(xié)助乙方催收;。
(十)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng);。
(十一)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng);。
(十四)____________;。
法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十九條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：
對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反管理規(guī)約的行為，針對(duì)具體情節(jié)并根據(jù)情節(jié)輕重采取告知、規(guī)勸、制止、向有關(guān)部門報(bào)告并申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行等措施。
(十三)____________;。
(十四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十條違約責(zé)任。
在物業(yè)服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任：
(七)甲方自己的行為造成損害的。
(八)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。
____________。
第二十一條甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同第四條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的，乙方有權(quán)依法解除本合同;甲方應(yīng)以本合同服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用為基數(shù)向乙方支付的違約金，并賠償由此給乙方、業(yè)主、物業(yè)使用人造成的損失。
第二十二條乙方未按照本合同的約定做好公共區(qū)域的安全防范和秩序維護(hù)，造成業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任(具體內(nèi)容詳見附件十二)。
第二十三條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)拒絕支付。
第二十四條甲方拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行維修或委托乙方維修，維修費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十五條乙方違反本合同約定的義務(wù)，或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他情形，致使不能完成本合同第四條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的，甲方應(yīng)依法解除本合同，乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還給相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人;造成業(yè)主、物業(yè)使用人經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
甲方解除本合同的，應(yīng)當(dāng)在合同終止九十日前書面告知乙方;乙方應(yīng)當(dāng)在合同終止之日起十日內(nèi)退出本物業(yè)管理區(qū)域，并與甲方依法選聘或全體業(yè)主依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。
第二十六條雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
第二十七條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：
(一)____________;。
(二)____________;。
(三)____________;。
(四)____________;。
(五)____________。
第二十八條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第二十九條補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十條本合同正本連同附件共頁，一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份，并由物業(yè)服務(wù)企業(yè)持一份樣本向物業(yè)所在地的區(qū)(縣、市)人民政府物業(yè)行政主管部門備案。
第三十一條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)處理。
第三十二條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：
(一)向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;。
(二)向人民法院提起訴訟。
第三十三條本合同為期年，自年月日起至年月日止(合同期建議不低于5年或業(yè)主大會(huì)與新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂合同時(shí)止)。
本合同期限未滿，若業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，本合同自動(dòng)終止。
第三十四條本合同期限屆滿前月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方或全體業(yè)主應(yīng)在此期間依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人。
第三十五條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未選舉產(chǎn)生的，移交給甲方或代管;并按照《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》、《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項(xiàng)目退出手續(xù)。
第三十六條本合同自____________起生效。
甲方簽章：____________乙方簽章：____________。
法定代表人：____________法定代表人：____________。
委托代理人：____________委托代理人：____________。
年月日年月日。
甲方：
乙方(業(yè)主)委托代理人姓名：
根據(jù)《_大廈住宅用房物業(yè)管理和費(fèi)用收取辦法》，甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務(wù)及費(fèi)用等事宜，達(dá)成協(xié)議如下：
一、房屋地址：____________
二、管理建筑面積：____平方米
三、管理期：從____年____月____日至____年____月____日止。
五、物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為____元/平方米月，月總額為____元。乙方每月__日前按現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費(fèi)給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議后，應(yīng)向甲方預(yù)繳兩個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)作履約保證金(人民幣)____元，預(yù)繳水電周轉(zhuǎn)金____元，合同期滿后無息退還。
六、乙方須遵守如下規(guī)定：
1、因使用需要對(duì)房屋進(jìn)行擴(kuò)、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設(shè)備，乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報(bào)，根據(jù)乙方的申報(bào)材料，甲方負(fù)責(zé)向業(yè)主申報(bào)審批。我司接到業(yè)主審批通知后，通知乙方施工。
2、非住宅用房的原有公共設(shè)施及其設(shè)備的維修，由甲方負(fù)責(zé)，乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯(cuò)延誤維修造成他人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，須負(fù)全部責(zé)任。乙方使用房屋不當(dāng)或人為造成房屋或公共設(shè)施損毀的，須負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。
3、乙方在承租屋內(nèi)需增設(shè)、使用超過原核定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的水、電設(shè)備，須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔(dān)所發(fā)生的費(fèi)用。
4、注意防火安全，履行消防安全職責(zé)，不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險(xiǎn)品。
5、乙方須遵照政府有關(guān)法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，合法合理使用房屋，不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。
6、乙方須按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)及其他應(yīng)交的費(fèi)用，無正當(dāng)理由拒交、延交者按有關(guān)規(guī)定處理。
七、甲方責(zé)任、義務(wù)
1、認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。
2、為乙方提供報(bào)批裝修所需的圖紙及技術(shù)資料。
3、對(duì)承諾的服務(wù)項(xiàng)目每年至少進(jìn)行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4、努力為乙方營造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境。
八、法律責(zé)任
1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的，甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行批評(píng)、教育、勸阻，或接受業(yè)聯(lián)會(huì)委托采取其他有效措施。
2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用，甲方有權(quán)按日加收應(yīng)交費(fèi)用千分之三的滯納金。
九、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，于簽定日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
住所：____________________________________。
聯(lián)系電話：________________________________。
乙方：____________________________________。
法定代表人(負(fù)責(zé)人)：____________________。
資質(zhì)等級(jí)：__________，資質(zhì)證書編號(hào)：______。
住所：____________________________________。
公司聯(lián)系電話：____________________________。
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就__________________________________________________(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一條本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡(jiǎn)稱本建筑區(qū)劃)基本情況。
建筑區(qū)劃名稱：
建筑區(qū)劃類型：____________________(住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、其他物業(yè)類型)。
四至范圍(規(guī)劃平面圖)：
占地面積：__________平方米;。
物業(yè)構(gòu)成見附件一，建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。
第二條乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況，詳見附件三。
第三條甲方應(yīng)于__________(具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積__________平方米，位于____________________。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
第四條建筑物專有部分損壞時(shí)，業(yè)主、使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、使用人承擔(dān)。
第五條乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定：
(一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù)，詳見附件四;。
(二)公共綠化的維護(hù)，詳見附件五;。
(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)，詳見附件六;。
(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù)，詳見附件七;。
(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告，詳見附件八;。
(六)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的帳務(wù)管理，詳見附件九;。
(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管，詳見附件十;。
(八)________________________________________。
第六條乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對(duì)建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件十三。
第七條乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)及下述約定，按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用。
1.住宅建筑區(qū)劃內(nèi)：
住宅用房：__________元/月平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：__________元/月平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：__________元/月平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：__________元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：__________元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用__________元/月平方米;管理人員費(fèi)用：__________元/月平方米;辦公費(fèi)用：__________元/月平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：__________元/月平方米;費(fèi)用：__________元/月平方米;費(fèi)用：__________元/月平方米。
非住宅用房：__________元/月平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：__________元/月平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：__________元/月平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：__________元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：__________元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用__________元/月平方米;管理人員費(fèi)用：__________元/月平方米;辦公費(fèi)用：__________元/月平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：__________元/月平方米;費(fèi)用：__________元/月平方米;費(fèi)用：__________元/月平方米;費(fèi)用：__________元/月平方米;費(fèi)用：__________元/月平方米;費(fèi)用：__________元/月平方米。
集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強(qiáng)制檢測(cè)的費(fèi)用，依據(jù)其實(shí)際支出，由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)用外合理分?jǐn)?，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。
在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為__________元/月平方米。
2.別墅建筑區(qū)劃內(nèi)：
住宅用房：__________元/月平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：__________元/月平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：__________元/月平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：__________元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：__________元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用__________元/月平方米;管理人員費(fèi)用：__________元/月平方米;辦公費(fèi)用：__________元/月平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：__________元/月平方米;費(fèi)用：__________元/月平方米;費(fèi)用：__________元/月平方米;費(fèi)用：__________元/月平方米;費(fèi)用：__________元/月平方米;費(fèi)用：__________元/月平方米。
非住宅用房：__________元/月平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：__________元/月平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：__________元/月平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：__________元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：__________元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用__________元/月平方米;管理人員費(fèi)用：__________元/月平方米;辦公費(fèi)用：__________元/月平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：__________元/月平方米;費(fèi)用：__________元/月平方米;費(fèi)用：__________元/月平方米;費(fèi)用：__________元/月平方米;費(fèi)用：__________元/月平方米;費(fèi)用：__________元/月平方米。
在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為__________元/月平方米。
3.建筑區(qū)劃內(nèi)：
非住宅用房：__________元/月平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：__________元/月平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：__________元/月平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：__________元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：__________元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用__________元/月平方米;管理人員費(fèi)用：__________元/月平方米;辦公費(fèi)用：__________元/月平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：__________元/月平方米;費(fèi)用：__________元/月平方米;費(fèi)用：__________元/月平方米;費(fèi)用：__________元/月平方米;費(fèi)用：__________元/月平方米;費(fèi)用：__________元/月平方米。
住宅(別墅除外)用房：__________元/月平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：__________元/月平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：__________元/月平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：__________元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：__________元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用__________元/月平方米;管理人員費(fèi)用：__________元/月平方米;辦公費(fèi)用：__________元/月平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：__________元/月平方米;費(fèi)用：__________元/月平方米;費(fèi)用：__________元/月平方米。
在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為__________元/月平方米。
本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用，建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用在建筑物及其附屬設(shè)施維修資金中列支，并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分?jǐn)偂?/p>
第八條物業(yè)買受人自物業(yè)首次交付使用之日起，按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，首次交付使用之日前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方繳納。
第九條按照價(jià)格法相關(guān)規(guī)定，依據(jù)上年度成都市物價(jià)指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以相應(yīng)上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由業(yè)主與乙方另行約定。
第十條本合同有效期間，乙方按下述第__________種計(jì)費(fèi)方式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第__________種方式提取酬金，其余全部用于本合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
2.每__________(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取____________元的酬金。
(三)________________________________________________________________。
第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按__________(年/季/月)交納，業(yè)主應(yīng)在__________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，違約金的支付約定如下：__________________________________________________。
第十二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，每年__________月__________日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，并接受____________________審計(jì)監(jiān)督。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
(二)______________________________________________________。
第十三條本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(chǎng)(庫)、位，由乙方進(jìn)行管理和維護(hù)的，乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識(shí)，并按照相關(guān)規(guī)定做好停車場(chǎng)(庫)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見附件十一。
第十四條停車場(chǎng)(庫)收費(fèi)分別采取以下方式：
(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(chǎng)(庫)，車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)月、車庫機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)月、露天非機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。
乙方按以下第種方式提取報(bào)酬：
1.按______________元/月;。
2.按費(fèi)用收入_______%/月。
乙方提取上述報(bào)酬后所剩下的停車場(chǎng)(庫)的經(jīng)營收益，歸全體業(yè)主所有。
(二)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)(庫)屬于甲方所有的，應(yīng)當(dāng)首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應(yīng)按露天車位__________元/個(gè)月、車庫車位__________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。
委托乙方管理的，乙方按以下第__________種方式提取報(bào)酬：
1.按______________元/月;。
2.按費(fèi)用收入_______%/月。
(三)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)(庫)的車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位承租使用人應(yīng)按露天車位__________元/個(gè)月、車庫車位__________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。
第十五條停車人對(duì)車輛停放有保管要求的，由停車人與乙方另行約定。
第十六條本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營的，其經(jīng)營收費(fèi)約定如下：
(一)網(wǎng)球場(chǎng)：______________________________。
(二)游泳池：______________________________。
(三)電梯轎廂：____________________________。
(四)__________：__________________________。
(五)__________：__________________________。
(六)__________：__________________________。
上述經(jīng)營收入扣除乙方經(jīng)營成本后，收益按下列約定分配：
3._____________________________________________。
乙方應(yīng)當(dāng)就上述共有部分的經(jīng)營所得收入單獨(dú)列帳，并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營所得收入的收支情況。經(jīng)營所得收入扣除乙方經(jīng)營成本、收益后，其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。
第十七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式采用本合同第十條第二項(xiàng)或者第三項(xiàng)約定的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：
1.轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;。
2.直接納入建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;。
3.__________________________________。
(二)年度結(jié)算不足部分，按以下第____種方式處理：
1.由業(yè)主于次年第一個(gè)月底之前，按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補(bǔ)足;。
2.______________________________________________________________________。
第十八條使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的，乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定提出建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案。
乙方應(yīng)當(dāng)將建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布，并每_________個(gè)月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。
第十九條本建筑區(qū)劃內(nèi)，乙方、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費(fèi)用。業(yè)主自用的，由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的，由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的，由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?全體業(yè)主共同使用的，由全體業(yè)主分?jǐn)偂?/p>
乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
第二十條乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計(jì)劃生育、流動(dòng)人口管理、犬只管理等工作。
第二十一條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：
(一)負(fù)責(zé)制定《臨時(shí)管理規(guī)約》和提供《房屋使用說明書》，并將其作為物業(yè)買賣合同的附件。
(五)按照《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，交存、補(bǔ)存新建住宅物業(yè)保修金，繳存建筑物及其附屬設(shè)施維修資金。
(六)按照法定的保修期限、范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;。
(七)當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí)，協(xié)助乙方催收。
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng);。
(九)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng);。
(十一)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十二條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：
(四)按照相關(guān)規(guī)定，建立健全“辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)”等信息公開制度。
(八)協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;。
(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)書面告知業(yè)主，并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
(十二)____________________________;。
(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十三條本合同期限_________年，自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。
本合同期限未滿，但業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。
第二十四條本合同期限屆滿前_________日，業(yè)主大會(huì)尚未設(shè)立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后_________日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。
第二十五條本合同自解除之日起_________日內(nèi)，甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
第二十六條本合同終止、解除時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未選舉產(chǎn)生的，移交給物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或社區(qū)居民委員會(huì)代管;并按照《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項(xiàng)目退出手續(xù)。
乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項(xiàng)目的，由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金__________元，并從本合同第三十四條約定的履約保證金中予以抵扣。
第二十七條在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;。
(六)__________________________________________________________________________________________。
第二十八條除前條乙方的物業(yè)服務(wù)達(dá)不到本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的，應(yīng)以本合同第七條第_________項(xiàng)約定收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應(yīng)業(yè)主支付__________元的違約金，并賠償由此給甲方、業(yè)主造成的損失。
第二十九條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方_________倍返還。
第三十條乙方違反本合同約定的義務(wù)，或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他情形，致使不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的，甲方應(yīng)依法解除本合同;乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還給相應(yīng)業(yè)主、使用人;造成業(yè)主、使用人經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
甲方解除本合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的_________日內(nèi)與甲方作為招標(biāo)人選聘或全體業(yè)主共同決定選聘的新物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。
第三十一條乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主、使用人人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;賠償金可從本合同第三十四條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見附件十二。
第三十二條甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的，乙方有權(quán)依法解除本合同;甲方應(yīng)以本合同第七條第_________項(xiàng)約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向乙方支付__________元的違約金，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十三條甲方拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務(wù)的，業(yè)主、使用人可以自行或委托乙方維修，維修費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十四條乙方應(yīng)在本建筑區(qū)劃內(nèi)的物業(yè)首次交付使用之日起，向甲方交納履約保證金__________元，作為乙方履行合同的保證。
本合同期間，乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動(dòng)用后，乙方應(yīng)當(dāng)自上述履約保證金被動(dòng)用之日起15日內(nèi)足額補(bǔ)存。
本合同期限屆滿后，甲方應(yīng)在本合同期限屆滿之日起30日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。
乙方未按照本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量履行本合同，有違約行為發(fā)生的，甲方按照本合同第二十八條約定的違約金__________元，從履約保證金中予以抵扣。
第三十五條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：
(一)__________________________________;。
(二)__________________________________;。
(三)__________________________________;。
(四)__________________________________;。
(五)__________________________________。
第三十六條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議的，甲、乙雙方可以通過以下方式解決：
(一)雙方協(xié)商解決;。
(二)申請(qǐng)調(diào)解;。
(三)調(diào)解不成的，采取以下第_______種方式解決：
1.向成都仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;。
2.向人民法院提起訴訟。
第三十八條本合同未盡事宜，甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第三十九條補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十條本合同正本連同附件共_______頁，一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份;由甲方或乙方抄送一份樣本向房產(chǎn)管理部門備案;物業(yè)在五城區(qū)(含高新區(qū))的，向市房產(chǎn)管理部門備案;物業(yè)在五城區(qū)(含高新區(qū))外的，向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。
第四十一條本合同自__________________________________________________________________________起生效。
法定代表人：____________法定代表人(負(fù)責(zé)人)：_______。
本合同當(dāng)事人。
甲方：
乙方：
甲乙雙方依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房。
》(編號(hào)：___________)內(nèi)的有關(guān)物業(yè)管理的約定，雙方在自愿、平等、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。
前期物業(yè)服務(wù)時(shí)間是指：從乙方接到售房單位開出的《房屋進(jìn)住通知單》之日起至業(yè)主大會(huì)委托業(yè)主委員會(huì)與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)止。
座落位置：_______區(qū)_______樓_______單元_______室。
建筑面積：___________平方米。
第三條甲方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第四條甲方的權(quán)利義務(wù)。
二、在本物業(yè)設(shè)立服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)本物業(yè)進(jìn)行專業(yè)化物業(yè)管理;。
三、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的管理制度;。
四、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;。
五、制止違反《物業(yè)管理業(yè)主臨時(shí)公約》、《住戶手冊(cè)》和本物業(yè)的管理規(guī)定的行為;。
七、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用;。
九、每六個(gè)月向乙方公布物業(yè)費(fèi)用收支賬目;。
十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);。
十二、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第五條乙方的權(quán)利及義務(wù)。
一、享有并履行《物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定的業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利及義務(wù);。
二、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;。
三、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);。
五、依據(jù)政府有關(guān)規(guī)定和購房合同規(guī)定，辦理入住手續(xù)時(shí)，乙方應(yīng)交納公共維修基金;。
六、裝飾裝修時(shí)，必須辦理裝修手續(xù)，并遵守物業(yè)在房屋裝飾裝修方面的管理規(guī)定;。
七、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用;。
八、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;。
九、支持并協(xié)助甲方依法所進(jìn)行的物業(yè)管理和經(jīng)營活動(dòng);。
十三、在房屋室內(nèi)裝飾裝修時(shí)禁止破壞在地面敷設(shè)的采暖管線;。
十四、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第六條房屋建筑共用部位的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基穿內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。
第七條房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。
共用設(shè)施設(shè)備是指不為單個(gè)產(chǎn)權(quán)人所有而為產(chǎn)權(quán)人所共有并共同使用的設(shè)施設(shè)備，包括共用的上下水管道(自來水分戶水表以外計(jì)費(fèi)水表以內(nèi)的上水管道、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道)、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設(shè)施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對(duì)講防盜門、紅外線周界報(bào)警系統(tǒng)、空調(diào)冷凝水管、化糞池、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護(hù)欄、圍墻和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
第八條園藝及環(huán)境衛(wèi)生。
一、區(qū)內(nèi)共用綠化、園藝小品等的管理和養(yǎng)護(hù);。
二、公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運(yùn)(不含垃圾消納場(chǎng)的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運(yùn))。
第九條安全及消防。
二、做好消防教育宣傳工作，加強(qiáng)消防培訓(xùn)及演練，積極配合當(dāng)?shù)叵啦块T做好消防安全的防范工作。
第十條交通秩序與車輛停放對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)和安排，確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序、交通順暢(不承擔(dān)人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保管責(zé)任)。
第十一條檔案資料。
一、對(duì)本物業(yè)的房屋竣工、設(shè)施設(shè)備及接管驗(yàn)收檔案、圖紙、資料進(jìn)行管理;。
共
2
頁，當(dāng)前第。
1
頁
1
2
。
地址：________________。
聯(lián)系電話：____________。
乙方：________________。
法定代表人：__________。
資質(zhì)等級(jí)：____________。
證書編號(hào)：____________。
地址：________________。
聯(lián)系電話：____________。
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就________________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況。
物業(yè)名稱：__________。
物業(yè)類型：__________。
四至范圍(規(guī)劃平面圖)：
總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。
物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
(一)物業(yè)共用部位的維護(hù);。
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);。
(三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);。
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);。
(五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);。
(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;。
(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);。
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第四條甲方向乙方提供位于路號(hào)室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定：
(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)，詳見附件三;。
(二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，詳見附件四;。
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見附件五;。
(四)公共秩序的維護(hù)服務(wù)，詳見附件六;。
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七;。
(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見附件八;。
第六條在簽訂本合同前，甲方應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù)，對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件九。
第七條乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
(一)住宅：
高層________元/月每平方米;多層________元/月每平方米;。
別墅________元/月每平方米;物業(yè)：________元/月每平方米;。
(二)辦公樓：______元/月每平方米。
(三)商業(yè)用房：________元/月每平方米。
(四)_________________________________。
(五)_________________________________。
(六)_________________________________。
上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月每平方米)如下：
一、住宅物業(yè)。
1.綜合管理服務(wù)費(fèi)：___________。
2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：__________。
3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：__________。
4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：__________。
5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：__________。
6._________________________________。
二、非住宅物業(yè)。
1.綜合管理服務(wù)費(fèi)：___________。
2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：
3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：
4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：
5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：___________。
6._________________________________。
本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用，物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用在維修資金中列支，并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>
第八條自本合同生效之日的當(dāng)月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由業(yè)主承擔(dān);業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第九條乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
2.每___________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取________元的酬金。
第十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納，業(yè)主應(yīng)在_______(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
(一)_________________________________;。
(二)_________________________________。
第十二條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式：
(一)停車場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位___________元/個(gè)每月、車庫機(jī)動(dòng)車車位______元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車車位___________元/個(gè)每月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位___________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車車位___________元/個(gè)每月、車庫機(jī)動(dòng)車車位___________元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車車位_______元/個(gè)每月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位___________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
(二)停車場(chǎng)屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位___________元/個(gè)每月、車庫車位___________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位___________元/個(gè)每月、車庫車位___________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
(三)停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位___________元/個(gè)每月、車庫車位___________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費(fèi)約定如下：
上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配：
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施，其經(jīng)營管理收費(fèi)由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第____項(xiàng)約定的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：
1.轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;。
2.直接納入專項(xiàng)維修資金;。
(二)年度結(jié)算不足部分，按以下第____種方式處理：
1.由業(yè)主追加補(bǔ)足;。
第十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：
(一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納和續(xù)籌專項(xiàng)維修資金;。
(二)專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;。
(四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。
第十七條物業(yè)專項(xiàng)維修資金按以下第種方式續(xù)籌：
(二)在業(yè)主大會(huì)確定的時(shí)限內(nèi)，業(yè)主足額交納應(yīng)續(xù)籌的專項(xiàng)維修資金;。
(四)________________________________________________________________________________________。
第十八條乙方按有關(guān)規(guī)定編制專項(xiàng)維修資金使用方案，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施，未經(jīng)甲方批準(zhǔn)或授權(quán)，乙方不得動(dòng)用專項(xiàng)維修資金。
專項(xiàng)維修資金使用方案經(jīng)甲方批準(zhǔn)后，乙方未按專項(xiàng)維修資金使用方案實(shí)施的，所引致甲方的經(jīng)濟(jì)損失及相應(yīng)法律責(zé)任，由乙方承擔(dān)。
第十九條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)。
第二十條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)。
(一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;。
第二十一條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;。
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。
(三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和。
物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;。
第二十二條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
第二十三條除前條規(guī)定的情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付__________的違約金。
第二十四條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。
第二十五條甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十六條乙方違反本合同約定的義務(wù)，致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)依法解除合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。
甲方解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十七條雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
第二十八條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：
第二十九條本合同中下列詞語的定義是：
(一)業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。
(二)物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。
(三)物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
(四)物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為已交付使用。
(五)共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、_____、_____、_____等部位。
(六)共用設(shè)施設(shè)備，是指：1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_(dá)____、_____、_____等設(shè)備;2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場(chǎng)庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_____、_____、_____等設(shè)施。
(七)公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
(八)專有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性，由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。
第三十條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第三十一條補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十二條本合同正本連同附件共頁，一式份，甲乙雙方各執(zhí)________份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
第三十三條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。
(一)向_______________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;。
(二)向_______________人民法院提起訴訟。
第三十五條本合同為期_____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第三十六條本合同期限屆滿前月，甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)。
第三十八條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。
甲方簽章：___________乙方簽章：__________。
負(fù)責(zé)人：_____________法定代表人：________。
_____年_____月_____日____年_____月_____日。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，通過招投標(biāo)方式（或協(xié)議選聘方式），甲方將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同。
委托方（甲方）：_________
法定代表人：_________
受委托方（乙方）：_________
法定代表人：_________
物業(yè)類型：_________；
第二條 物業(yè)基本情況
座落：_________；
四至：_________；
占地面積：_________；
總建筑面積：_________。
第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等；建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度；_________。
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。
第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。
第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、（停車場(chǎng)、庫）、_________等。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。
第九條 維持公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________。
第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對(duì)車輛停放進(jìn)行管理。
第十一條 消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)，_________。
第十二條 電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條 其他委托事項(xiàng)_________。
第十五條 服務(wù)質(zhì)量要求：
1．房屋外觀：_________；
2．設(shè)備運(yùn)行：_________；
3．房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)：_________；
4．急修：_________；
5．小修：_________；
6．綠化維護(hù)：_________；
7．環(huán)境衛(wèi)生：_________；
8．公共秩序維護(hù)：_________；
9．停車管理：_________；
10．消防管理：_________；
11．電梯運(yùn)行維護(hù)：_________；
12．裝飾裝修管理：_________；
13．其他：_________。
第十六條 物業(yè)服務(wù)期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第十七條 合同期限未滿，業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。
第十八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格
1．物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格為_________，費(fèi)用構(gòu)成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費(fèi)、公共秩序維護(hù)費(fèi)、共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、綜合管理費(fèi)、_________；由乙方按年／季向業(yè)主收?。晃飿I(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格的調(diào)整，按政策規(guī)定／_________調(diào)整。
2．業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用的萬分之_________。
第十九條 停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取：
1．露天車位：_________；
2．車庫車位：_________；
3．_________。
第二十條 乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取。
第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)
1．審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。
2．合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房，物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于：_________；管理用房位置：_________；管理用房由乙方按下列第_________項(xiàng)方式使用：
（1）無償使用；
（2）按建筑面積每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
3．甲方應(yīng)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交以下資料：
（2）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；
（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
（4）各專業(yè)部門驗(yàn)收資料；
（5）房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單（包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等）；
（6）物業(yè)管理所必須的其它資料。
4．當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，協(xié)助催交。
5．協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題：_________。
6．協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
7．其他：_________。
第二十二條 乙方權(quán)利義務(wù)
1．根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù)；
2．向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
3．有權(quán)要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為；
4．對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)部門處理；
6．選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；
8．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規(guī)定；
9．每年會(huì)同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查；
10．_________。
第二十三條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容為：_________；服務(wù)要求為_________。
第二十四條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為：_________，由甲方向乙方支付。
第二十五條 保修責(zé)任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)，按以下方式處理：
1．委托乙方返修，甲方支付全部費(fèi)用；
2．甲方負(fù)責(zé)返修；
3．_________。
第二十六條 本合同期滿，甲方?jīng)Q定不再委托乙方的，應(yīng)提前3個(gè)月書面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方或業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)。
第二十七條 業(yè)主大會(huì)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)在合同終止之日起_________日內(nèi)撤出本物業(yè)，移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。
第二十八條 本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)做好債權(quán)債務(wù)的處理，包括物業(yè)管理費(fèi)用的清算，對(duì)外簽署的各種協(xié)議等；乙方應(yīng)協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第二十九條 其他條款_________。
第三十條 因甲方行為違約導(dǎo)致乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期不解決的，乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條 乙方提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)終止本合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條 其他條款_________。
第三十三條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理承接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十四條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成必要的財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十五條 本合同正本連同附件共_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
1．提交_________仲裁委員會(huì)仲裁；
2．依法向人民法院起訴。
第三十七條 本合同條款如與有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸，該條款無效。
第三十八條 本合同自_________起生效。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
負(fù)責(zé)人（簽字）：_________ 負(fù)責(zé)人（簽字）：_________
第十三條甲方的權(quán)利及義務(wù)：
一、甲方的權(quán)利：
1、代表和維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益;。
2、審定乙方擬定的物業(yè)相關(guān)管理制度;。
3、審定乙方服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;。
5、根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定選聘、解聘物業(yè)企業(yè);。
6、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料、并于合同生效之日起30日內(nèi)向乙方移交。
二、甲方的義務(wù)。
1、協(xié)助乙方監(jiān)督業(yè)主遵守《業(yè)主公約》;。
2、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前所發(fā)生的本小區(qū)物業(yè)管理方面的遺留問題;。
3、當(dāng)業(yè)主、物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，協(xié)助催繳或按相關(guān)規(guī)定處置。
4、協(xié)助乙方與社區(qū)、街道、公安派出所搞好小區(qū)物業(yè)工作;。
5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
第十四條乙方的權(quán)利和義務(wù)。
一、乙方的權(quán)利。
1、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)的法律、法規(guī)及合同的約定，制定小區(qū)物業(yè)管理制度;。
2、對(duì)違反《業(yè)主公約》和小區(qū)物業(yè)管理制度的業(yè)主，有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)部門處理;。
5、負(fù)責(zé)編制該小區(qū)物業(yè)管理年度計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;。
6、每一年向該小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;。
8、按約定向業(yè)主和物業(yè)使用人收取服務(wù)費(fèi)用;。
9、乙方?jīng)]有對(duì)業(yè)主專屬物品進(jìn)行保管的義務(wù)，不負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人的各種物品的丟失、損壞、碰撞、亂劃等。
二、乙方的義務(wù)。
1、按合同約定的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量，為小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人服務(wù);。
2、接受業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)行政主管部門、物價(jià)等部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo);。
4、對(duì)小區(qū)內(nèi)違反《業(yè)主公約》、治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾、裝修和使用等方面的法律、法規(guī)規(guī)定的行為，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，在確保自身權(quán)益不受侵害的條件下有義務(wù)及時(shí)勸告;對(duì)業(yè)主安裝太陽能熱水器等設(shè)備、設(shè)施要嚴(yán)格限制、管理、指導(dǎo)，以免對(duì)共用部位造成損壞。
7、本合同終止時(shí)，必須向甲方移交全部檔案資料。
第十五條經(jīng)甲、乙雙方約定，小區(qū)物業(yè)按照《延邊州住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》為四級(jí)服務(wù)：
一、房屋外觀：完好、整潔、外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡，每4年對(duì)小區(qū)樓道進(jìn)行一次刮大白。
二、設(shè)備運(yùn)行：
1、供水、供電、通訊、照明等設(shè)備設(shè)施齊全，設(shè)備運(yùn)行正常，無事故隱患;。
3、設(shè)備運(yùn)行操作人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;。
4、消防系統(tǒng)設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用，保證消防通道暢通;。
5、道路暢通，路面平坦;。
6、路燈、樓道燈等公共照明設(shè)備完好率達(dá)到90%以上，按規(guī)定時(shí)間定時(shí)開關(guān);。
7、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)、檢修制度完備，對(duì)設(shè)備故障及重大事件有處理記錄。
8、保持設(shè)備設(shè)施場(chǎng)所整潔衛(wèi)生，制定設(shè)備設(shè)施管理制度;。
9、危及人身安全隱患處有明顯標(biāo)志和防范措施。
10、公用照明燈天黑開燈，24時(shí)前關(guān)燈。
三、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：
1、按政策規(guī)定和《業(yè)主公約》約定對(duì)房屋進(jìn)行管理服務(wù);。
3、空調(diào)安裝無安全隱患;。
4、房屋裝修符合規(guī)定，不能發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改管線和損害他人利益的現(xiàn)象。
5、小區(qū)硬覆蓋發(fā)現(xiàn)小部位損壞應(yīng)及時(shí)修復(fù)。
四、公共環(huán)境：
1、小區(qū)公共場(chǎng)所、樓道、樓梯、主次干道，每天清掃一次;樓道、樓梯每周拖一次，發(fā)現(xiàn)污染，隨臟隨拖。
2、及時(shí)清掃積水、積雪;。
3、樓道玻璃每半年擦試一次;。
4、垃圾每日收集一次，運(yùn)送至小區(qū)外的垃圾箱。垃圾做到日產(chǎn)日清;。
5、小區(qū)內(nèi)要根據(jù)需要進(jìn)行消殺害蟲，有效控制蠅、蟲孳生;。
6、小區(qū)內(nèi)公共排放雨水、污水管道定期疏通，保證排放管道暢通;。
7、對(duì)雨水、污水排放井、化糞池定時(shí)清掏，保證排放井通暢。
五、綠化管理及養(yǎng)護(hù)：
1、花草樹木無枯死，發(fā)現(xiàn)死樹，及時(shí)清除，并適時(shí)按需要補(bǔ)種。
2、根據(jù)氣候狀況和季節(jié)，適時(shí)組織澆灌，施肥和松土;。
3、適時(shí)組織防凍保暖，預(yù)防病蟲害;。
4、草坪應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修剪，及時(shí)清除廢棄物。
六、交通秩序：
1、小區(qū)內(nèi)謝絕與業(yè)主無關(guān)的機(jī)動(dòng)車輛長時(shí)間滯留、過夜。
2、保持小區(qū)內(nèi)、大門處消防、急救通道暢通。
七、安全防范：
小區(qū)主出入口24小時(shí)設(shè)兩名接待員輪流提供接待服務(wù)，對(duì)小區(qū)內(nèi)重點(diǎn)部位每4小時(shí)巡查一次，謝絕商販隨意進(jìn)入小區(qū)。設(shè)一名管理人員，八小時(shí)工作。
八、急修：接到報(bào)告后，白天1小時(shí)內(nèi)或按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)處理，做好維修記錄。
九、小修：24小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)進(jìn)行維修，做好維修記錄。
十、小區(qū)檔案資料的管理：
建立檔案管理制度，共用設(shè)施設(shè)備檔案、業(yè)主檔案、維修記錄等，建檔成冊(cè)，妥善保管。
十一、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的基本滿意率達(dá)到75%。
第七章違約責(zé)任。
第十六條乙方違反本合同，未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第十七條甲方違反本合同，造成乙方未能完成合同內(nèi)容時(shí)，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正，給乙方造成損失的，全體業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第十八條乙方違反合同，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方說明情況，小區(qū)內(nèi)60%以上的業(yè)主不同意時(shí)，乙方要將多收的部分予以清退，情節(jié)嚴(yán)重的要承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十九條甲乙雙方的任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц侗拘^(qū)年物業(yè)管理費(fèi)用總額的150%的違約金，給對(duì)方造成損失超過違約金的還應(yīng)給予賠償。
第八章其他事宜。
第二十條利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營收入在乙方提留合理收入外，其他部分須用于小區(qū)的公益性投資，物業(yè)公司未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意不得擅自利用共用部位經(jīng)營。
化糞池設(shè)施，共有的供暖設(shè)施，共有的主體結(jié)構(gòu)，共有墻體修繕，共有樓蓋修繕等，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)的交納按照相關(guān)文件執(zhí)行。
第二十二條對(duì)于居民住宅樓內(nèi)至馬葫蘆之間下水管道堵塞，乙方應(yīng)及時(shí)給予協(xié)調(diào)修繕，但服務(wù)所需費(fèi)用應(yīng)由相關(guān)業(yè)主自行承擔(dān)，維修費(fèi)用雙方應(yīng)事先商定方可維修。
第九章附則。
第二十三條為維護(hù)全體業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，減少公共財(cái)產(chǎn)損失，在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生火災(zāi)、煤氣泄漏、漏電、跑水、救助人命，協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因?yàn)椴扇【o急措施造成甲方必要的財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十四條在本合同有效期間，如遇戰(zhàn)爭(zhēng)或類似戰(zhàn)爭(zhēng)行為、自然災(zāi)害等不可抗力因素，致使合同無法履行時(shí)，雙方按國家相關(guān)法律處理。
第二十五條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同未盡事宜，按《延邊州住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》、國家法律法規(guī)、政策執(zhí)行。
第二十七條本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可向申請(qǐng)延邊仲裁委員會(huì)仲裁或依法向人民法院起訴。
第二十八條本合同共8頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份。
第二十九條本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方：乙方：
代表人代表人：
年月日年月日。
前期物業(yè)服務(wù)合同是指物業(yè)建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就前期物業(yè)管理階段雙方的權(quán)利義務(wù)所達(dá)成的協(xié)議，以下是本站小編整理的什么是前期物業(yè)服務(wù)合同范文，歡迎參考閱讀。
第一章總則。
甲方：
聯(lián)系電話：
郵政編碼：
乙方：
法定代表人：
注冊(cè)地址：
營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：
資質(zhì)等級(jí)：
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)：
聯(lián)系電話：
郵政編碼：
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就小區(qū)(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)前期物業(yè)管理服務(wù)及相關(guān)事宜，訂立本合同，以資雙方共同遵守。
第一條名詞解釋。
1、前期物業(yè)管理：是指自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)管理委托合同》生效之日止期間的物業(yè)管理。
2、共有部位：是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、業(yè)主樓梯間的供、排水總管、內(nèi)天井、戶外墻面、屋面、治安監(jiān)控室、消防監(jiān)控室等)。
3、公用設(shè)施設(shè)備：是指冷暖設(shè)施、雨落管、給排水主管道、綠地、道路、化糞池、污水井、雨水井、垃圾中轉(zhuǎn)站、水泵、水箱、電梯、消防設(shè)施、公共照明設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、避雷設(shè)施、公用天線、公用設(shè)施設(shè)備用房等。
4、維修資金：是指商品住房和公用住房出售后建立的專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新、改造的資金。業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，結(jié)余維修資金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
第二條物業(yè)基本情況。
物業(yè)類型：
坐落位臵：
四至：東南。
西北。
建筑面積：
住宅面積：
商業(yè)面積：
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和甲方，本物業(yè)的全體業(yè)主和甲方應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;。
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;。
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;。
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;。
5、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;。
6、車輛停放管理服務(wù);。
7、房屋裝飾裝修管理服務(wù);。
8、物業(yè)檔案資料管。
第三章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第六條乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第壹項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
(二)雙方約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);。
第七條甲、乙雙方對(duì)實(shí)際管理效果發(fā)生異議的，由雙方認(rèn)可的第三方予以評(píng)定。
第四章物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法。
第八條雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用采取以下第種計(jì)費(fèi)方式：
(一)包干制。由業(yè)主向乙方按本合同的約定標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或承擔(dān)。
(二)酬金制。在本合同約定標(biāo)準(zhǔn)預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取酬金支付給乙方，其余全部用于本合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于：
(一)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;。
(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用：
(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;。
(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化灌溉、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;。
(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。
(六)辦公費(fèi)用;。
(七)乙方固定資產(chǎn)折舊;。
(八)法定稅費(fèi);。
(九)利潤。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過列入維修資金專項(xiàng)支出解決，不計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)不包括區(qū)域內(nèi)公共水電分?jǐn)傎M(fèi)用，每月發(fā)生的公共水電費(fèi)(各類水泵、公共照明、中央空調(diào)及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的水電費(fèi)、電梯運(yùn)行等費(fèi)用)以建筑平方米為單位，每月按實(shí)抄表，據(jù)實(shí)分?jǐn)偂?/p>
第十條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)：由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)為：
0元/月.平方米;。
元/月.平方米。
。
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：_________。
名稱：_________。
主任：_________。
地址：_________。
聯(lián)系電話：_________。
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：_________。
企業(yè)名稱：_________。
法定代表人：_________。
注冊(cè)地址：_________。
聯(lián)系電話：_________。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
物業(yè)名稱：_________。
物業(yè)類型：_________。
四至：東_________南_________西_________北。
占地面積：_________平方米。
建筑面積：_________平方米。
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度。
第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________.
第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、_________.
第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_________.
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_________.
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________.
第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________.
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場(chǎng)地停放車輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。
第十一條維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________.
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、_________.
第十三條根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。
第十五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告規(guī)勸、制止、_________等措施。
第十六條其它委托事項(xiàng)。
1、_________;。
2、_________;。
3、_________.
第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。
第十八條甲方權(quán)利義務(wù)。
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;。
4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;。
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;。
(1)無償使用;。
9、與乙方辦理物業(yè)管理驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，應(yīng)向乙方移交下列資料：
(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;。
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;。
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：
(1)_________;。
(2)_________;。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)及完成物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);。
12、負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項(xiàng)資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項(xiàng)資金;。
14、_________.
第十九條乙方權(quán)利義務(wù)。
2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;。
3、按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時(shí)進(jìn)行處理;。
7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;并于每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告。
11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)的變更情況;。
13、_________.
第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理：
1、房屋外觀;。
2、設(shè)備運(yùn)行;。
3、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理;。
4、公共環(huán)境衛(wèi)生;。
5、綠化;。
6、交通秩序與車輛停放;。
7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防;。
8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;。
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：_________.
上述1～8項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，具體見附件二。
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定;。
3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每_________[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費(fèi)用時(shí)間為_________.
4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整[由甲方召開業(yè)主大會(huì)討論決定后，乙方據(jù)此向物價(jià)主管部門申報(bào)并獲核定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整]/[甲方召開業(yè)主大會(huì)決定標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方協(xié)商調(diào)整].
5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);。
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，按以下第_________項(xiàng)處理;。
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;。
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的千分之_________交納滯納金;。
(3)_________.
第二十二條車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：
5、_________.
第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。
第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、_________;。
2、_________;。
3、_________;。
第二十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：
本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中列支，其大修、中修、更新、改造費(fèi)用，在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能耗，應(yīng)設(shè)獨(dú)立計(jì)量表核算，據(jù)實(shí)際用量合理分?jǐn)傆?jì)收費(fèi)用。
第二十六條經(jīng)甲方同意，物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當(dāng)年度需用維修專項(xiàng)資金移交給乙方代管的，乙方應(yīng)當(dāng)定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。
第二十七條乙方發(fā)生變換時(shí)，代管的維修專項(xiàng)資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后，應(yīng)當(dāng)辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。
第二十八條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由乙方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
業(yè)主、使用人的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由業(yè)主、使用人自行辦理;。
_________.
第二十九條甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并達(dá)到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用，退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條甲方違反協(xié)議，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補(bǔ)交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________.
第三十三條甲乙雙方中任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，對(duì)超過部分還應(yīng)給予賠償。
第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十五條甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第三十六條因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，合同自書面通知到達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議，可請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。
第三十七條自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十八條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十九條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十一條本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第四十二條本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。
第四十三條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：
(一)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;。
(二)依法向人法院起訴。
第四十五條甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件，并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用等費(fèi)用的交納情況。
第四十六條本合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十七條本合同自_________起生效。
甲方(簽章)：_________。
法定代表人：_________。
_________年____月____日。
乙方(簽章)：_________。
法定代表人：_________。
_________年____月____日。
委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）_____________________。
法定代表人：________________________________。
注冊(cè)地址：__________________________________。
聯(lián)系電話：__________________________________。
受委托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：__________________。
法定代表人：________________________________。
注冊(cè)地址：__________________________________。
聯(lián)系電話：__________________________________。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，通過招投標(biāo)方式（或協(xié)議選聘方式），甲方將___________（物業(yè)名稱）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況。
物業(yè)類型：_______________________________。
座落：___________________________________。
四至：___________________________________。
占地面積：_______________________________。
總建筑面積：_____________________________。
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等；建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度；_________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。
第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、（停車場(chǎng)、庫）、_____、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________、________________、________________。
第九條維持公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查______________、________________、________________。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對(duì)車輛停放進(jìn)行管理。
第十一條消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)，________________。
第十二條電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條其他委托事項(xiàng)。
1．________________；
2．________________；
3．________________。
第十五條服務(wù)質(zhì)量要求：
1．房屋外觀：________________；
2．設(shè)備運(yùn)行：________________；
3．房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)：________________；
4．急修：________________；
5．小修：________________；
6．綠化維護(hù)：________________；
7．環(huán)境衛(wèi)生：________________；
8．公共秩序維護(hù)：________________；
9．停車管理：________________；
10．消防管理：________________；
11．電梯運(yùn)行維護(hù)：________________；
12．裝飾裝修管理：________________；
13．其他：________________。
_________日起至__________年________月_______日止。
第十七條合同期限未滿，業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格的調(diào)整，按政策規(guī)定／________________調(diào)整。
2．業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用的萬分之________________。
第十九條停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>
1．露天車位：________________。
2．車庫車位：________________。
3．________________________________。
第二十條乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取。
第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)。
1．審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。
2．合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房，物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于：______________；管理用房位置：________________；管理用房由乙方按下列第________________項(xiàng)方式使用：
（1）無償使用；
（2）按建筑面積每月每平方米________________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
3．甲方應(yīng)在合同生效之日起________________日內(nèi)向乙方移交以下資料：
（2）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；
（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
（4）各專業(yè)部門驗(yàn)收資料；
（5）房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單（包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等）；
（6）物業(yè)管理所必須的其它資料。
4．當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，協(xié)助催交。
5．協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題：
（1）________________________________；
（2）________________________________。
6．協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
7．其他：________________________________。
第二十二條乙方權(quán)利義務(wù)。
1．根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù)；
2．向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
3．有權(quán)要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為；
4．對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)部門處理；
6．選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；
8．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規(guī)定；
9．每年會(huì)同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查；
10．________________________________。
第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容為：________________；服務(wù)要求為_________________。
第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為：____________，由甲方向乙方支付。
第二十五條保修責(zé)任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)，按以下方式處理：
1．委托乙方返修，甲方支付全部費(fèi)用；
2．甲方負(fù)責(zé)返修；
3．________________________________。
第二十六條本合同期滿，甲方?jīng)Q定不再委托乙方的，應(yīng)提前3個(gè)月書面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方或業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)。
第二十七條業(yè)主大會(huì)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)在合同終止之日起_________日內(nèi)撤出本物業(yè)，移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。
第二十八條本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)做好債權(quán)債務(wù)的處理，
包括物業(yè)管理費(fèi)用的清算，對(duì)外簽署的各種協(xié)議等；乙方應(yīng)協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第二十九條其他條款________________________________。
第三十條因甲方行為違約導(dǎo)致乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期不解決的，乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條乙方提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)終止本合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條其他條款________________________________。
第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理承接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十四條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成必要的財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十五條本合同正本連同附件共________________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意按下列第__________方式解決。
1．提交________________仲裁委員會(huì)仲裁；
2．依法向人民法院起訴。
第三十七條本合同條款如與有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸，該條款無效。
第三十八條本合同自________________起生效。
甲方：_____________________。
簽章：_____________________。
________年_______月______日。
乙方：_____________________。
簽章：_____________________。
________年______月_______。
郵編：________________________;
資質(zhì)等級(jí)：____________________;
證書編號(hào)：____________________;
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)金灣·龍城提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況：
物業(yè)名稱：金灣·龍城;
物業(yè)類型：綜合型物業(yè); 座落位置：合肥市屯溪路;
建筑面積：約 __________平方米。
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)按《合肥市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》____級(jí)執(zhí)行(等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)見附件)。
第四條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等特約服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第五條 乙方在甲方的建設(shè)過程中，經(jīng)常與甲方保持聯(lián)系，利用自身所長積極為甲方提一些合理化建議，配合好施工，以使該物業(yè)交付后能順利開展工作。
第三章 服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇包干制方式：
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下： 高層住宅：__________元/月.平方米。辦公寫字樓：__________元/月.平方米，若整層辦公樓的產(chǎn)權(quán)屬于一個(gè)業(yè)主，且該層公共區(qū)域內(nèi)不需要乙方派專人提供保潔服務(wù)，該業(yè)主與我公司在簽訂前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議時(shí)，可按物管費(fèi)的90%收取，即：__________元/月.平方米。
商鋪：__________元/月.平方米。在整幢商鋪銷售后或出租后，可根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)做相應(yīng)調(diào)整。
第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：
(1) 管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2) 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3) 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4) 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5) 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6) 辦公費(fèi)用;
(7) 物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8) 法定稅費(fèi);
(9) 物業(yè)管理企業(yè)利潤;
(10)其他符合物業(yè)管理支出的費(fèi)用;
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第八條 業(yè)主應(yīng)于：__________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方按_______支付。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)交納時(shí)間：____________________。
首次物管費(fèi)繳納時(shí)間應(yīng)在住房業(yè)主交房時(shí)(因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方同時(shí)支付)。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條 停車場(chǎng)收費(fèi)采取以下方式：
地上停車位
1、業(yè)主車輛無室內(nèi)停車泊位，需按月向物業(yè)公司繳納停車費(fèi)后領(lǐng)取停車證并按指定地點(diǎn)停放。
2、未辦理停車證的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入本小區(qū)。
3、費(fèi)用按市物價(jià)局批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
地下停車位
1、 已出售的地下停車位由甲方委托乙方進(jìn)行管理，車位使用人應(yīng)按_____元/月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理費(fèi)。
2、未出售地下停車位由甲方委托乙方按指定價(jià)位進(jìn)行租賃管理，乙方收取每車位____元的管理費(fèi)，乙方扣除稅金、管理費(fèi)用和其他相關(guān)維護(hù)費(fèi)用后所得租金全部按 季度_返還給甲方。
第十條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方管理, 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所所有權(quán)歸________,所得經(jīng)營收入全部________________________。
第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十一條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。
第十二條 本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十三條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、其他物業(yè)管理需要的資料。
第十四條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)
第十五條 業(yè)主大會(huì)成立前，乙方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。 第十六條 對(duì)于業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為，乙方有責(zé)任采取一切必要的合法措施進(jìn)行制止，情況嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)報(bào)告甲方及有關(guān)部門。
第十七條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第十八條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第十九條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第二十條 甲方應(yīng)于交房前二個(gè)月，向乙方提供(占總建筑面積千分之三)能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積約______平方米作為辦公用房。前期服務(wù)管理費(fèi)用每月人民幣：____________________,期限為乙方接甲方通知進(jìn)駐之日開始到小區(qū)業(yè)主辦理交房入住之日止。開辦費(fèi)人民幣：________________________由甲方在交樓前二個(gè)月支付給乙方。乙方利用開辦費(fèi)置辦的辦公用品、維修、保潔、安全、消防用品等應(yīng)制表登記。
第二十一條 物業(yè)管理用房由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變用途
第七章 專項(xiàng)維修資金
第二十二條 專項(xiàng)維修資金的繳存按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
第二十三條 專項(xiàng)維修資金的管理按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
第二十四條 專項(xiàng)維修資金的使用按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
第二十五條 專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
第八章 違約責(zé)任
第二十六條 甲方違反本合同的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十七條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此給業(yè)主、物業(yè)使用人和甲方造成的損失。
第二十八條 甲方未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按每日萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第二十九條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十條 甲方違反本合同的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
甲方：
乙方：
為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保護(hù)雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用、公序良俗的原則，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。
物業(yè)類型：辦公樓，位置：。凈用地面積：____平方米，總建筑面積：____平方米?？⒐と掌赺___年____月____日，交付使用日期____年____月____日。其他。
參照級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方負(fù)責(zé)該辦公樓及相關(guān)院落、車場(chǎng)等的服務(wù)管理。
（一）共用部位、共用設(shè)施設(shè)備服務(wù)管理。共用部位，如門廳、樓梯間、走廊通道、衛(wèi)生間等上下左右前后等。配套設(shè)施設(shè)備，如自來水供水系統(tǒng)、污水管，配電設(shè)備、照明燈具，樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等。規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理服務(wù)范圍的市政公用設(shè)施，如室外上下水管道、化糞池、綠化、自行車房棚、停車場(chǎng)等。
（二）衛(wèi)生保潔服務(wù)管理。共用部位、共用設(shè)施設(shè)備無蛛網(wǎng)浮塵。定期消毒，四害消殺工作到位。共用部位無亂涂、亂貼、亂畫、亂堆放現(xiàn)象。下水管道通暢。垃圾清運(yùn)及時(shí)。院內(nèi)環(huán)境整潔。
（三）安全防范服務(wù)管理。24小時(shí)專人值守，人員、車輛出入管理嚴(yán)格、適度，值班記錄完備并保存至本合同解除或終止。院內(nèi)車輛停放管理。
（四）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)?；ú?、樹木等綠化植物修剪養(yǎng)護(hù)及時(shí)到位。
本合同期限為年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)采取包干制收費(fèi)形式，最高標(biāo)準(zhǔn)（含稅）是____元/月。通常情況下，乙方每月上旬支取上個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
（一）甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方以業(yè)主委員會(huì)身份，維護(hù)物業(yè)使用人（辦公單位、部門）的合法權(quán)益，接受他們的合理建議、意見，及時(shí)向乙方及相關(guān)公共事業(yè)部門反映，協(xié)調(diào)解決問題并適時(shí)反饋。
2、監(jiān)督、檢查、考核乙方履行本合同，依據(jù)對(duì)乙方違約考核情況，適度扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
3、積極協(xié)助、支持、配合乙方開展工作。
4、按照本合同約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
（二）乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
2、對(duì)物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為進(jìn)行勸阻、制止、報(bào)告。
3、注重服務(wù)的及時(shí)性、有效性，按照本合同約定滿足物業(yè)使用人需求。
4、定期征求物業(yè)使用人意見、建議，有效處理他們的投訴，并及時(shí)回訪。
甲方違反本合同約定，依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
乙方違反本合同約定，造成物業(yè)使用人較大經(jīng)濟(jì)損失，或物業(yè)使用人向物業(yè)管理行政主管部門或12345熱線投訴次/月及以上的（含上述合計(jì)），甲方可適量扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
1、甲方無需為乙方支付所謂的“開辦費(fèi)”和材料、用具等費(fèi)用。
2、甲方為乙方提供物業(yè)管理用房。
3、合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商可以續(xù)簽或變更。一方打算解除本合同時(shí)，一般應(yīng)至少提前天告知另一方。根據(jù)城市開發(fā)建設(shè)要求，可以隨時(shí)解除本合同。解除本合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
4、因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，由東營仲裁委員會(huì)仲裁。
5、本合同一式份，甲方份，乙方份。
甲方（公章）：
乙方（公章）：
地址：地址：
法定代表人：
法定代表人：
委托代理人：
委托代理人：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系電話：
____年____月____日
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況。
物業(yè)類型：____________________。
坐落位置：____________________。
占地面積：____________________。
建筑面積：____________________。
第二條物業(yè)管理內(nèi)容。
一、保潔。
1.公共保潔。
a.公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生。
b.人員編制：_____人。
c.保潔標(biāo)準(zhǔn)：____________________。
2.樓宇保潔。
綜合樓兩側(cè)樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生。
群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺(tái)衛(wèi)生。
人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人。
保潔標(biāo)準(zhǔn)____________________。
二、綠化。
1.綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理。
2.人員編制：_____人。
3.綠化標(biāo)準(zhǔn)：____________________。
三、保衛(wèi)。
1.保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序。
2.人員編制：_____人。
標(biāo)準(zhǔn)：____________________。
四、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理)。
1.室外保潔：____________________。
2.室外保潔：____________________。
3.交通秩序：____________________。
4.綠化：_________________________。
5.保安：_________________________。
6.物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：____________________。
第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧形式。
費(fèi)用包括：
1.工資及福利費(fèi)、管理費(fèi)用、稅費(fèi)。
2.保潔工具、保潔用品及勞服用品。
3.保安器械及勞服用品。
4.綠化工具及勞服用品。
第五條物業(yè)管理期限。
委托管理期限為_____年，自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費(fèi)用為(大寫)_______________(小寫)_______________。
第七條委托物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式：_______________。
第八條雙方權(quán)利、義務(wù)。
1.甲方權(quán)利、義務(wù)：
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;。
(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米)。
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng);。
(6)如有重大活動(dòng)有權(quán)支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;。
(9)對(duì)乙方人員有有任免權(quán)，如出現(xiàn)一個(gè)月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人。
(5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系;。
(6)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;。
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;。
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;。
(11)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;。
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第九條合同更改、補(bǔ)充與終止。
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。
2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十條其他事項(xiàng)。
1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>
2.本合同自簽訂之日起生效;招標(biāo)書為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
4.雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提請(qǐng)物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。
甲方(蓋章)：__________乙方(蓋章)：__________。
代表(簽名)：__________代表(簽名)：__________。
時(shí)間：__________________。
2、交通工具停放服務(wù)費(fèi):。
(1)、由乙方按照物價(jià)部門審批價(jià)格向車位使用人收取;。
(2)、乙方應(yīng)與地下停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
3、裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)用按照()規(guī)定執(zhí)行。
4、代收代繳費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)收取。
(一)電費(fèi)：執(zhí)行政府公布的基準(zhǔn)價(jià)+損耗+公攤。
(二)水費(fèi):執(zhí)行政府公布的基準(zhǔn)價(jià)+損耗+二次加壓。
(三)生活垃圾處理費(fèi):執(zhí)行市政辦發(fā)71號(hào)規(guī)定。
5、代辦服務(wù)、特約服務(wù)由業(yè)主按規(guī)定或約定支付相應(yīng)費(fèi)用。
第十二條費(fèi)用交納及相關(guān)約定。
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按季度預(yù)先繳納，甲方應(yīng)于每個(gè)自然季度的首月10日之前向乙方交納該季度基本物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
2、交通工具停放服務(wù)費(fèi)按月預(yù)先交納，甲方應(yīng)于每月月初5日之前向乙方交納該月交通工具停放服務(wù)費(fèi)。
2、裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)在業(yè)主辦理裝飾裝修手續(xù)時(shí)交納。
3、代收代繳費(fèi)用業(yè)主應(yīng)以月為單位按期繳納，如業(yè)主或使用人未按期繳納，乙方無代繳責(zé)任，可以停止相關(guān)服務(wù)。
4、甲方逾期繳納本合同約定的相關(guān)費(fèi)用的，應(yīng)按欠費(fèi)額0.3%/日的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付滯納金。
第十三條維修責(zé)任。
(一)物業(yè)公共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)費(fèi)用、保修期滿后，由乙方承擔(dān)，保修期間由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費(fèi)用，保修期內(nèi)由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)，保修期滿后，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律規(guī)定，由業(yè)主大會(huì)決定在專項(xiàng)維修資金中列支。
(二)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等相關(guān)管線和設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)，應(yīng)由其供應(yīng)單位承擔(dān)。
第十五條業(yè)主房屋自用部位自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用，乙方應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)，按公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取。
第十六條本合同約定的有關(guān)費(fèi)用，如遇政策性調(diào)整，乙方需向甲方提供有關(guān)政策性文件并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示后執(zhí)行，屆時(shí)不需要再另行約定。
第十七條合同約定的有關(guān)費(fèi)用，如遇因某項(xiàng)成本的變化而導(dǎo)致最終供應(yīng)成本的增加或減少，乙方需進(jìn)行成本核算、送甲方核定后雙方另行約定，同時(shí)將變更后的價(jià)格在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示后執(zhí)行。
第五章雙方權(quán)利義務(wù)。
第十八條甲方的權(quán)利義務(wù)：
1、參加業(yè)主大會(huì)和業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);。
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;。
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)業(yè)主規(guī)約》;。
4、按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修基金;。
6、裝飾裝修房屋時(shí)，簽訂并遵守本物業(yè)《裝修管理服務(wù)協(xié)議》;。
8、房屋轉(zhuǎn)讓時(shí)須事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本合同;。
第十九條乙方權(quán)利義務(wù)。
1、根據(jù)法律、法規(guī)和《業(yè)主臨時(shí)公約》的規(guī)定制定物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)公共制度;。
5、制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為;。
7、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。
11、向業(yè)主提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);。
12、不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及房屋使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管、保險(xiǎn)責(zé)任;。
13、有關(guān)法律、法規(guī)和《業(yè)主臨時(shí)公約》規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第六章違約責(zé)任。
第二十一條、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納物業(yè)有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)支付遲交或欠交的費(fèi)用，逾期支付的，甲方每日按遲繳或欠繳費(fèi)用的千分之三收取滯納金。
第二十二條在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任：
2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。
第二十三條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)議處理。
第七章其他約定。
第二十四條在本協(xié)議生效期內(nèi)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓，受讓的業(yè)主必須繼續(xù)執(zhí)行本協(xié)議條款。
第二十五條本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向人民法院起訴。
第二十六條《業(yè)主臨時(shí)公約》、《裝修管理服務(wù)協(xié)議》為本協(xié)議的有效附件，與本合同同具有同等法律效力。
第二十七條本合同連同附件共頁，一式貳份，由甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
第二十八條本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方(業(yè)主)乙方：
法定代表人：
年月日年月日。
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