項(xiàng)目制度管理制度（模板21篇）

規(guī)章制度是組織權(quán)威的體現(xiàn)，通過對成員行為的規(guī)范，體現(xiàn)了組織的管理能力和決策權(quán)威。規(guī)章制度的守則和精神應(yīng)當(dāng)深入人心，形成組織文化的一部分。

項(xiàng)目管理制度

第一條為了建立安全生產(chǎn)事故隱患排查治理長效機(jī)制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加強(qiáng)事故隱患監(jiān)督管理，預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故，保障項(xiàng)目部職工生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本項(xiàng)目部實(shí)際，制定本制度。

第二條安全生產(chǎn)事故隱患（以下稱事故隱患）是指違反安全生產(chǎn)法律、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的規(guī)定，或者因其他因素在施工生產(chǎn)過程中存在可能導(dǎo)致事故發(fā)生的危險(xiǎn)狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷。

事故隱患分為一般事故隱患和重大事故隱患。

一般事故隱患，是指危害和整改難度小，發(fā)現(xiàn)后能夠立即整改排除的隱患。

重大事故隱患，是指危害和整改難度較大，并經(jīng)過一定時(shí)間整改治理方能排除的隱患。

第三條工區(qū)、外協(xié)施工單位、班組、其他專業(yè)施工單位均應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行本制度。

第四條任何單位個(gè)人發(fā)現(xiàn)工區(qū)、外協(xié)施工單位、班組、其他專業(yè)施工單位存在事故隱患，均有權(quán)向本項(xiàng)目部安全環(huán)保部報(bào)告。

第五條事故隱患的排查治理。

專職安全員和其他專業(yè)施工單位負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行施工現(xiàn)場事故隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除各項(xiàng)施工工藝不安全、安全防護(hù)不到位、臨時(shí)設(shè)施不規(guī)范、有帶病運(yùn)行的機(jī)械設(shè)備、設(shè)施，施工人員存在的各類違章違紀(jì)行為、管理人員存在有違章指揮或監(jiān)督不到位、及生產(chǎn)場所存在的其他各類事故隱患。

工區(qū)負(fù)責(zé)人對本工區(qū)工地事故隱患治理工作全面負(fù)責(zé)。安全負(fù)責(zé)人對整個(gè)項(xiàng)目事故隱患排查治理工作全面負(fù)責(zé)。

（二）安全環(huán)保部不定期組織安全生產(chǎn)管理人員排查施工現(xiàn)場的事故隱患，并逐級落實(shí)從主要負(fù)責(zé)人到每個(gè)施工人員的隱患排查治理的范圍和責(zé)任，保證不留空擋，不留死角。

（三）安全環(huán)保部應(yīng)依照有關(guān)法律法規(guī)和上級文件要求制定具體方案，對安全生產(chǎn)規(guī)章制度、落實(shí)責(zé)任、安全管理組織體系、資金投入、人員培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場管理、防控手段、事故查處以及安全生產(chǎn)基本條件、工藝系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、作業(yè)環(huán)境等方面組織自查。

各勞務(wù)分包單位每月也要定期排查一次事故隱患，并落實(shí)本單位各位管理人員、班組長，直到每一個(gè)職工的事故隱患排查治理工作責(zé)任。

（四）安全環(huán)保部應(yīng)加強(qiáng)對自然災(zāi)害的預(yù)防。對于因自然災(zāi)害可能導(dǎo)致事故災(zāi)難的隱患，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和本規(guī)定的要求排查治理，采取可靠的預(yù)防措施，制定應(yīng)急預(yù)案。在接到有關(guān)自然災(zāi)害預(yù)報(bào)時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向勞務(wù)分包單位發(fā)出預(yù)警通知，發(fā)生自然災(zāi)害可能危及到施工人員安全的情況時(shí)，應(yīng)采取撤離人員、停止作業(yè)、加強(qiáng)監(jiān)測等安全措施，并及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告。

（五）對一般事故隱患，各勞務(wù)分包單位接到工區(qū)及項(xiàng)目部專職安全員下達(dá)的“安全隱患整改通知單”時(shí)，必須立即按照整改措施，制定具體責(zé)任人負(fù)責(zé)按期整改，整改完畢報(bào)項(xiàng)目安全員監(jiān)督驗(yàn)收整改結(jié)果，進(jìn)行消項(xiàng)。

（六）工區(qū)存在的重大事故隱患，工區(qū)長應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)，做好監(jiān)控措施，并由項(xiàng)目部安全負(fù)責(zé)人組織制定重大安全隱患整改方案。重大安全隱患由項(xiàng)目部安全負(fù)責(zé)人下達(dá)安全隱患整改通知單，在下達(dá)“隱患整改通知單”后，由工區(qū)長或其他施工單位負(fù)責(zé)人組織制定重大安全隱患整改。整改方案應(yīng)確定整改項(xiàng)目，整改目標(biāo)、整改具體安全技術(shù)措施、整改時(shí)限、整改作業(yè)范圍、從事整改的作業(yè)人員。整改方案應(yīng)落實(shí)整改責(zé)任人、整改期限、整改資金、監(jiān)控措施、應(yīng)急預(yù)案，做到按“五落實(shí)、五到位”要求進(jìn)行整改。重大安全隱患整改方案及整改情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司安全管理部門備案。

第六條事故隱患排查治理工作的監(jiān)管。

（一）項(xiàng)目部應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程的要求，建立健全事故隱患排查治理等各項(xiàng)制度，依預(yù)定要求積極進(jìn)行隱患排查治理工作，發(fā)現(xiàn)存在難以解決的重大問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司安全管理部門。

（二）對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大事故隱患要及時(shí)登記，分類編號，建立隱患管理臺賬，對項(xiàng)目制定的重大隱患整改方案，整改責(zé)任人等有關(guān)情況資料及時(shí)歸檔。

（三）安全環(huán)保部對本項(xiàng)目的一般事故隱患和重大事故隱患整改結(jié)果進(jìn)行復(fù)查銷項(xiàng)。對不積極按期進(jìn)行重大事故隱患整改的單位應(yīng)請示項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)責(zé)令停產(chǎn)指令。

（四）項(xiàng)目部每月末召開一次安全會(huì)議，總結(jié)、通報(bào)本單位安全生產(chǎn)情況，隱患排查治理工作情況，研究解決安全管理、隱患排查工作中存在的問題，安排下月安全管理、隱患排查治理階段性工作。

（五）專職安全員應(yīng)做好日常施工現(xiàn)場安全監(jiān)管工作，隨時(shí)對整個(gè)施工現(xiàn)場、各勞務(wù)分包單位施工安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題、安全隱患應(yīng)及時(shí)依規(guī)查處與報(bào)告。

第七條事故隱患排查治理的報(bào)告。

（一）安全環(huán)保部應(yīng)每月對本項(xiàng)目事故隱患排查治理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)向公司安全管理部門報(bào)送事故隱患排查治理工作情況。

（二）安全環(huán)保部應(yīng)當(dāng)總結(jié)每月事故隱患排查治理工作，每月向各外協(xié)施工隊(duì)伍通報(bào)工作情況，提出下階段事故隱患排查治理工作要點(diǎn)。

第八條重大事故隱患的`公示公告。

（一）安全環(huán)保部自查和公司安全管理部門檢查發(fā)現(xiàn)的重大事故隱患、重大危險(xiǎn)源要予以公示。

（二）項(xiàng)目部應(yīng)主動(dòng)接受上級各有關(guān)部門的督查，及時(shí)公開重大事故隱患的治理情況。

第九條重大事故隱患的跟蹤督辦和逐項(xiàng)銷號。

（一）安全環(huán)保部對本項(xiàng)目工地重大事故隱患整改，要落實(shí)跟蹤督辦的責(zé)任人，督促分包單位落實(shí)各項(xiàng)防范措施，對工地重大事故隱患的治理情況進(jìn)行跟蹤督辦。

對重大事故隱患進(jìn)行治理，徹底消除重大事故隱患。

（三）重大事故隱患整改結(jié)束后，上報(bào)項(xiàng)目部安全環(huán)保部提出驗(yàn)收申請。

（四）重大事故隱患在整改期限內(nèi)徹底治理，經(jīng)上級安全管理部門驗(yàn)收合格后，應(yīng)及時(shí)銷號，將有關(guān)檔案或檔案整理后歸檔管理。

第十條項(xiàng)目部按照有關(guān)規(guī)定，對未定期排查事故隱患或未及時(shí)有效整改事故隱患的單位和個(gè)人，實(shí)施責(zé)任追究；對在隱患排查治理工作中成效突出的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。

第十一條本項(xiàng)目重大事故隱患清單附后。第十二條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

項(xiàng)目管理制度

第一條貫徹公司以市場為中心的基本思想，理順項(xiàng)目管理中人、財(cái)、物的關(guān)系，明確工作責(zé)任，充分體現(xiàn)人盡其才，物盡其用的原則，遵照國家有關(guān)規(guī)定和公司其他有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。

第二條遵循項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的原則，通過項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組織的努力，運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法對特定項(xiàng)目及其相關(guān)可利用資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo)。

第三條適用范圍。

1.硬件工程：除純硬件銷售之外的硬件項(xiàng)目，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝工程、綜合布線工程、監(jiān)控產(chǎn)品的安裝工程等。

2.軟件工程：凡公司自行開發(fā)及代理軟件項(xiàng)目，包括oa系統(tǒng)、mis系統(tǒng)，電子商務(wù)軟件，企業(yè)的mrp、mrpii、erp等。

3.綜合性工程：劃分為硬件分項(xiàng)工程、軟件分項(xiàng)工程實(shí)施管理。

第四條名詞解釋。

1.項(xiàng)目業(yè)務(wù)經(jīng)理：在項(xiàng)目簽約以前的項(xiàng)目經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目的前期需求調(diào)研及總體設(shè)計(jì)方案，從項(xiàng)目的前期公關(guān)、跟蹤，直至項(xiàng)目的簽約。

2.項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理：在項(xiàng)目簽約之后的項(xiàng)目經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的詳細(xì)調(diào)研及詳細(xì)設(shè)計(jì)方案，從實(shí)施計(jì)劃的'制定、執(zhí)行，直至項(xiàng)目的完工驗(yàn)收。

3.責(zé)任業(yè)務(wù)員：按公司有關(guān)規(guī)定，與項(xiàng)目成敗具有直接利益關(guān)系的人員。

1.業(yè)務(wù)信息的管理。

2.意向客戶的確定。

1.立項(xiàng)。

2.跟蹤。

3.簽約。

第七條項(xiàng)目實(shí)施。

1.確定實(shí)施小組。

2.制定實(shí)施計(jì)劃。

4.執(zhí)行實(shí)施計(jì)劃。

7.完成竣工驗(yàn)收。

8.提交竣工文檔。

第九條項(xiàng)目文件歸檔。

第十條適用范圍：銷售中心。

第十一條業(yè)務(wù)信息的管理。

1.任務(wù)：項(xiàng)目信息調(diào)研，收集、匯總項(xiàng)目業(yè)務(wù)信息。

2.工作流程：業(yè)務(wù)員每日向部門經(jīng)理匯報(bào);部門經(jīng)理每日向市場總監(jiān)匯報(bào);市場總監(jiān)每周向總經(jīng)理匯報(bào)。

3.形式：口頭、書面、隨時(shí)報(bào)告;晨會(huì)、行政例會(huì)。

4.報(bào)表：《意向客戶日報(bào)表》、《意向客戶周報(bào)表》。

第十二條定義：通過可行性分析，確定近期內(nèi)(一般不超過三個(gè)月)公司需要投入人力、物力、財(cái)力的有可能在近期簽約的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。

第十三條適用范圍：銷售、技術(shù)、商務(wù)部門。

第十四條任務(wù)。

1.提出立項(xiàng)申請、進(jìn)行可行性分析。

2.成立項(xiàng)目小組。

3.項(xiàng)目跟蹤。

第十五條立項(xiàng)審批流程：

1.程序：業(yè)務(wù)員先向部門經(jīng)理提出(按權(quán)限，一般項(xiàng)目以上的必須向市場總監(jiān)申請)，然后會(huì)同技術(shù)部門進(jìn)行可行性分析，再按一般項(xiàng)目由部門經(jīng)理審批，較大項(xiàng)目由市場總監(jiān)審批，向總經(jīng)理匯報(bào)，重大項(xiàng)目由總經(jīng)理審批。

2.流程：

第十六條可行性分析的內(nèi)容。

1.價(jià)值(預(yù)計(jì)利潤達(dá)1000萬元以上);。

2.公司技術(shù)能否支持;。

3.公司資源能否支持;。

4.是否符合公司產(chǎn)品方向(能否體現(xiàn)公司形象、能否樹立樣板工程);。

5.預(yù)計(jì)簽約時(shí)間;。

6.成功的可能性;。

7.客戶的業(yè)界信譽(yù)(主要指資金信譽(yù));。

8.公司其他的競爭優(yōu)勢;。

9.其他需要提供的分析資料。

第十七條立項(xiàng)報(bào)表：《銷售立項(xiàng)申請表》(見附件一)、《銷售立項(xiàng)撤消單》(見附件二)。

第十八條確定項(xiàng)目小組。

1.原則：由立項(xiàng)審批人提議，通過銷售、技術(shù)部門的項(xiàng)目小組成立會(huì)議討論決定。

2.成員組成：

(1)一般項(xiàng)目：利潤1000萬元以下。

責(zé)任業(yè)務(wù)員(兼項(xiàng)目業(yè)務(wù)經(jīng)理)1人。

售前支持技術(shù)人員3人。

(2)較大項(xiàng)目：利潤20xx萬元以上(含20xx萬元)至4000萬元以下。

部門經(jīng)理或市場總監(jiān)(項(xiàng)目業(yè)務(wù)經(jīng)理)1人。

責(zé)任業(yè)務(wù)員1人。

售前支持技術(shù)人員5人。

(3)重大項(xiàng)目：利潤4000萬元以上(含4000萬元)。

總經(jīng)理或總經(jīng)理指定人選(項(xiàng)目業(yè)務(wù)經(jīng)理)1人。

責(zé)任業(yè)務(wù)員1人。

售前支持技術(shù)人員10人。

第十九條項(xiàng)目跟蹤。

1.任務(wù)：項(xiàng)目前期需求調(diào)研、編寫項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)任務(wù)書、形成項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)方案，審核、審批總體設(shè)計(jì)方案。

2.設(shè)計(jì)方案的管理：送交客戶之前必須經(jīng)技術(shù)部門負(fù)責(zé)人簽字，項(xiàng)目業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字確認(rèn)，并由行政部在方案上蓋章同時(shí)保存方案的電子文檔，以保證技術(shù)文檔的可追溯性。

3.方案的審批流程：

較大項(xiàng)目：市場總監(jiān)總經(jīng)理。

4.審批表格：《項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案審批表》。(見附件三)。

5.項(xiàng)目預(yù)支款按公司日常業(yè)務(wù)預(yù)支款制度執(zhí)行。

1.簽約人員：由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的合同簽定。

2.合同的審批：

較大項(xiàng)目：市場總監(jiān)。

第二十一條提交項(xiàng)目合同實(shí)施情況。

市場部門按項(xiàng)目合同的基本情況匯總，向工程部門(軟件開發(fā)部門)或技術(shù)部門提交相關(guān)資料。(見附件四《項(xiàng)目合同實(shí)施情況表》)。

第六章項(xiàng)目實(shí)施。

第二十二條定義：實(shí)行項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理此項(xiàng)目的各項(xiàng)費(fèi)用開銷，通過項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理的指揮、協(xié)調(diào)、組織、溝通，領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo)。

第二十三條適用范圍：各部門。

第二十四條項(xiàng)目實(shí)施的任務(wù)。

1.確定實(shí)施小組。

2.制定實(shí)施計(jì)劃。

4.執(zhí)行實(shí)施計(jì)劃。

7.完成竣工驗(yàn)收。

8.提交竣工文檔。

項(xiàng)目管理制度

用于指導(dǎo)工程管理人員對鋼筋工程進(jìn)行全面質(zhì)量控制，確保鋼筋工程全過程處于受控狀態(tài)。

本規(guī)程適用于鋼筋工程施工過程各階段的質(zhì)量控制。

3、1總工程師辦公室負(fù)責(zé)本規(guī)程的制定、修改、分發(fā)及解釋；

3、2項(xiàng)目工程部負(fù)責(zé)本規(guī)程的具體實(shí)施。

5、1事前控制。

5、1、1認(rèn)真熟悉圖紙，檢查圖紙中的問題，并請?jiān)O(shè)計(jì)單位及時(shí)予以解答或更正，盡量避免返工的出現(xiàn)。

5、1、2人員檢查：檢查電焊工是否具有上崗證。

5、1、3材料檢查。

5、1、3、1根據(jù)進(jìn)料清單檢查進(jìn)料的規(guī)格、型號、數(shù)量是否確實(shí)無誤；

5、1、3、2督促并監(jiān)督施工單位做好來料復(fù)試工作，對于達(dá)不到要求得鋼筋予以退場，并填寫相應(yīng)的質(zhì)量記錄。

5、1、4標(biāo)識檢查：對于已進(jìn)場的鋼筋，要求施工單位做好標(biāo)識，標(biāo)識牌上明確'品名、規(guī)格、數(shù)量、檢驗(yàn)狀態(tài)'四項(xiàng)內(nèi)容。

5、1、5下料加工檢查：主要檢查焊接接頭位置、焊接質(zhì)量、彎折部位的彎轉(zhuǎn)半徑、角度及彎頭長度是否滿足相關(guān)施工規(guī)范及設(shè)計(jì)要求。督促施工單位做好鋼筋焊接接頭的試驗(yàn)工作，不符合要求的不得進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行安裝。

5、1、6重要部位或較為復(fù)雜的鋼筋工程，要求施工單位編寫施工方案并認(rèn)真進(jìn)行技術(shù)交底和安全交底；對施工單位的施工方案進(jìn)行審批，填寫相應(yīng)的質(zhì)量記錄。

5、2事中控制。

5、2、1檢查項(xiàng)目。

5、2、1、1鋼筋原材、焊接試驗(yàn)報(bào)告是否齊全，試驗(yàn)結(jié)果是否合格；要在現(xiàn)場進(jìn)行焊接的，尚需在現(xiàn)場取樣復(fù)試。根據(jù)檢查結(jié)果填寫《檢驗(yàn)、試驗(yàn)報(bào)告檢查表》。

5、2、1、2各部位鋼筋規(guī)格、數(shù)量、間距、形式是否滿足設(shè)計(jì)及施工規(guī)范要求。特別要注意懸臂及人防部位的要求。

5、2、1、3承臺、柱、墻、梁、板鋼筋截面尺寸、保護(hù)層厚度是否滿足設(shè)計(jì)及施工規(guī)范的要求。

5、2、1、4柱、墻、梁鋼筋加密部位是否滿足設(shè)計(jì)及施工規(guī)范的.要求。

5、2、1、5焊接質(zhì)量、搭接長度及接頭位置是否滿足設(shè)計(jì)及施工規(guī)范的要求。

5、2、1、6各部位鋼筋錨固長度是否滿足設(shè)計(jì)及施工規(guī)范的要求。特別注意邊、角、柱頂及墻頂?shù)忍厥獠课弧?/p>

5、2、1、7施工縫、后澆帶加筋是否滿足設(shè)計(jì)及施工規(guī)范的要求。

5、2、1、8墊塊及撐腳的數(shù)量、尺寸、數(shù)量、位置是否滿足設(shè)計(jì)的要求。

5、2、1、9預(yù)埋件是否牢固，尺寸、數(shù)量、位置是否滿足設(shè)計(jì)的要求。

5、2、2對于以上各檢查項(xiàng)目如有不合格的，填寫《工程部整改通知單》，要求施工單位及時(shí)予以整改。

5、2、3對鋼筋分項(xiàng)的驗(yàn)收，要求施工單位提前二十四小時(shí)通知，且施工單位應(yīng)先行自檢。全面驗(yàn)收合格后，簽復(fù)施工單位的《隱蔽工程驗(yàn)收記錄》。

5、2、4對于人防、基礎(chǔ)等部位的鋼筋，須按要求及時(shí)通知人、質(zhì)監(jiān)站等相關(guān)部門予以驗(yàn)收。

5、2、5在澆砼過程中，要有鋼筋工在場，隨時(shí)將變形、位移的鋼筋加以整理。特別注意陽臺、空調(diào)擱板等懸挑部位的上皮鋼筋一定要保證位置的準(zhǔn)確。

6、1建筑施工手冊。

6、2混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范（gb50204—20xx）。

7、2物資產(chǎn)品標(biāo)識控制程序。

7、3監(jiān)視和測量控制程序。

7、4工程質(zhì)量管理工作規(guī)程。

7、5工程材料管理工作規(guī)程。

8、1工程管理日記（gt/qr15—10）。

8、2施工方案審批單（gt/qr15—11）。

8、3檢驗(yàn)、試驗(yàn)報(bào)告檢查表（gt/qr23—01）。

8、4隱蔽工程驗(yàn)收記錄。

項(xiàng)目管理制度

結(jié)合物業(yè)管理行業(yè)安防工作的特殊性和國家法律法規(guī)、地方政府有關(guān)對安防工作要求，為規(guī)范項(xiàng)目公司護(hù)衛(wèi)員的日常工作管理，制定如下管理制度，請遵照貫徹執(zhí)行。

1.新入職的護(hù)衛(wèi)員，分包公司應(yīng)向項(xiàng)目公司主管部門提供如下證件備案:暫住證、戶口所在地公安機(jī)關(guān)出具的無違法行為證明、醫(yī)院體檢合格證明等復(fù)印件。

2.護(hù)衛(wèi)員每月工資有分包公司結(jié)算。若可能涉及賠償責(zé)任，項(xiàng)目公司可暫緩支付分包服務(wù)費(fèi)。若分包公司對其責(zé)任沒有疑義，應(yīng)扣除相應(yīng)的費(fèi)用。

3.《分包公司費(fèi)用結(jié)算單》各項(xiàng)目公司應(yīng)根據(jù)合同要求結(jié)算日前填寫完成，無特殊情況應(yīng)按合同規(guī)定辦理。

4.公司員工均可向保安分包公司介紹、推薦護(hù)衛(wèi)員，但任何人不得未經(jīng)分包公司同意擅自安排護(hù)衛(wèi)員。

5.分包公司對新到職護(hù)衛(wèi)員應(yīng)按照分包合同要求進(jìn)行登記，項(xiàng)目公司要嚴(yán)格按照合同要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

6.項(xiàng)目公司根據(jù)實(shí)際需要，增加或減少安防人員數(shù)量時(shí)，應(yīng)書面方式報(bào)公司經(jīng)公司批準(zhǔn)后按照分包合同要求執(zhí)行。

7.護(hù)衛(wèi)員辭工，應(yīng)根據(jù)分包服務(wù)合同要求辦理辭工手續(xù)，經(jīng)同意后分包公司將補(bǔ)充人員送達(dá)項(xiàng)目后方可離職。

8.項(xiàng)目公司在檢查工作時(shí)發(fā)現(xiàn)的`問題以及對違紀(jì)的護(hù)衛(wèi)員，有權(quán)建議分包公司對其進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

9.護(hù)衛(wèi)員因事請假外出，要嚴(yán)格執(zhí)行請、銷假制度。

項(xiàng)目管理制度

由動(dòng)火施工部門填寫動(dòng)火申請表，帽車間的行政負(fù)責(zé)人召集焊工車間安全員進(jìn)行現(xiàn)場檢查，在落實(shí)安全防火措施的前提下由車間負(fù)責(zé)人、焊工、車間安全員在申請單上簽名，然后提交防火負(fù)責(zé)人審批，危險(xiǎn)性特別大的項(xiàng)目，應(yīng)向上級主客部門或當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)提出報(bào)告，經(jīng)同意后方能進(jìn)行。

由動(dòng)火施工人員填寫動(dòng)火申請表，由車間的行政負(fù)責(zé)人召集焊工車間安全員進(jìn)行現(xiàn)場檢查，在落實(shí)防火安全措施的前提下，由車間負(fù)責(zé)員、焊工、車間安全員在申請單上簽名，交隊(duì)部消防、安全、保衛(wèi)部門審批。

由申請動(dòng)火者填寫動(dòng)火申請單，由焊工、安全員簽署意見后，報(bào)車間或工地審批。

xxx集團(tuán)有限公司。

xxx項(xiàng)目部。

項(xiàng)目管理制度

(二)組織和制定**嘉園小區(qū)開發(fā)年度經(jīng)營計(jì)劃,并組織實(shí)施;。

(三)負(fù)責(zé)**嘉園小區(qū)的拆遷、場地清理、工程施工等項(xiàng)工作;。

(五)負(fù)責(zé)**嘉園小區(qū)工程施工質(zhì)量和工程進(jìn)度的管理;。

(六)完成董事長交辦的其他事項(xiàng)。

(三)整理、裝訂、收發(fā)施工圖和保管好技術(shù)檔案;。

(四)會(huì)同工程監(jiān)理部門會(huì)審施工圖和技術(shù)交底工作;。

(五)解決施工圖(含技術(shù)文件)中存在的問題并出據(jù)技術(shù)單或請?jiān)O(shè)計(jì)部作補(bǔ)充設(shè)計(jì);。

(六)負(fù)責(zé)合理化建議的初審和認(rèn)定工作。

(七)參與工程設(shè)計(jì)方案及其質(zhì)量問題的處理工作。

(八)會(huì)同工程監(jiān)理部門,參與工程的'分項(xiàng)工程驗(yàn)收工作及綜合驗(yàn)收工作;。

(十)按工程進(jìn)度報(bào)表,核定工程進(jìn)度的工程造價(jià)及工程款支付比例;。

(十一)整理、匯總竣工圖和技術(shù)資料待工程驗(yàn)收時(shí)呈報(bào)縣城鄉(xiāng)規(guī)劃局的檔案室;。

(十二)為銷售部門提供每幢樓及住戶售房面積及房屋結(jié)構(gòu)布局等詳細(xì)內(nèi)容。

(一)編制和執(zhí)行**嘉園小區(qū)預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃;。

(二)擬定資金籌措和使用方案,開辟財(cái)源,有效地使用資金;。

(四)協(xié)助經(jīng)理有計(jì)劃地?fù)芨豆こ炭?充分發(fā)揮資金使用效益;。

(五)監(jiān)督財(cái)務(wù)收支核算,建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度;。

(六)承辦公司經(jīng)理交辦的其他工作。

(一)在工程部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;。

(二)參與指揮工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)、重大技術(shù)方案研究、策劃及建筑問題的研究和決策;。

(三)主持工程招投標(biāo)與各項(xiàng)工程合同的簽訂工作;。

(四)會(huì)同監(jiān)理部門對工程技術(shù)設(shè)計(jì)的會(huì)審和技術(shù)交底工作;。

(五)做好各工程的決算、審核、認(rèn)定工作;。

(六)負(fù)責(zé)工程進(jìn)度的審核工作;。

(七)負(fù)責(zé)施工質(zhì)量問題的處理工作;。

(八)負(fù)責(zé)施工進(jìn)度的督促、檢查工作;。

(九)負(fù)責(zé)工程的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

(十)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理部門之間的關(guān)系。

1、在工程部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)**嘉園小區(qū)電氣安裝管理工作;。

4、負(fù)責(zé)電氣工程技術(shù)管理、監(jiān)督、檢查;。

5、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場'三通一平'的臨時(shí)用電管理工作;。

6、組織協(xié)調(diào)建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位的圖紙會(huì)審工作;。

7、監(jiān)督檢查監(jiān)督施工單位的電氣工程質(zhì)量工作;。

8、施工過程中的電氣管線及相關(guān)系統(tǒng)的設(shè)備安裝、調(diào)試檢查驗(yàn)收工作;。

9、電氣施工的技術(shù)交底和工程簽證工作;。

11、做好電氣技術(shù)資料及圖紙的歸檔管理工作及電業(yè)部門的圖紙審批工作。

(一)負(fù)責(zé)**嘉園小區(qū)水暖安裝管理工作,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;。

(二)負(fù)責(zé)編制招標(biāo)或議標(biāo)工程的水暖項(xiàng)目標(biāo)底;。

(三)負(fù)責(zé)對水暖工程所需材料、設(shè)備、配件質(zhì)量復(fù)核驗(yàn)定工作;。

(四)負(fù)責(zé)做好施工現(xiàn)場的臨時(shí)用水工作;。

(五)檢查水暖安裝進(jìn)度的完成情況,督促各施工單位按計(jì)劃完成;。

(六)監(jiān)督檢查水暖安裝的工程質(zhì)量;。

(七)工程竣工前組織好試水、調(diào)試驗(yàn)收工作;。

(八)完成經(jīng)理交辦的其他工作。

(一)負(fù)責(zé)**嘉園小區(qū)現(xiàn)金收、付、保管。填制現(xiàn)金收付憑證,登記現(xiàn)金日記帳;。

(六)積極配合銀行做好對帳、報(bào)帳工作;。

(七)配合會(huì)計(jì)做好帳務(wù)處理工作;。

(八)熟練掌握計(jì)算機(jī)辦公軟件,能完成日常文字材料的打印工作;。

(九)完成董各長、經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。

項(xiàng)目管理制度

1、對所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任，不違章指揮，制止違章、冒險(xiǎn)作業(yè)。

2、對所管的施工現(xiàn)場環(huán)境安全和一切安全防護(hù)措施（機(jī)、電、架、“四口”等）的完善、齊全、有效、是否符合安全規(guī)程負(fù)有責(zé)任。

3、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，積極開展施工現(xiàn)場安全達(dá)標(biāo)活動(dòng)，落實(shí)（部標(biāo)）的安全技術(shù)措施，搞好文明施工，支持工地兼職施工員的工作，重視安全員提出的整改措施并督促落實(shí)。

4、領(lǐng)導(dǎo)所屬班組搞好安全活動(dòng)日，組織學(xué)習(xí)安全技術(shù)操作規(guī)程、制度，教育工人正確使用防護(hù)用品，做好有針對性的書面安全技術(shù)交底，遇到生產(chǎn)與安全矛盾時(shí)，生產(chǎn)必須服從安全。

5、對施工現(xiàn)場搭設(shè)的腳手架、施工電梯及電氣、機(jī)械設(shè)備等安全防護(hù)裝臵，應(yīng)服從上級驗(yàn)收或組織有關(guān)人員驗(yàn)收，合格后方可使用。

6、發(fā)生重大傷亡事故，應(yīng)立即組織搶救，迅速上報(bào)，并保護(hù)好現(xiàn)場，配合調(diào)查處理。

1、遵守國家法令，學(xué)習(xí)熟悉安全生產(chǎn)操作規(guī)程，執(zhí)行上級安全部門的規(guī)章制度。

2、根據(jù)施工方案中的安全技術(shù)措施，提出技術(shù)實(shí)施方案和改進(jìn)方案中的技術(shù)措施。

3、在審核安全生產(chǎn)技術(shù)措施時(shí)，發(fā)現(xiàn)不符合技術(shù)規(guī)范要求的，有權(quán)提出更改完善意見，使之完善糾正。

4、按照執(zhí)行部門編制的安全技術(shù)措施，根據(jù)施工現(xiàn)場實(shí)際補(bǔ)充編制分項(xiàng)分類的安全技術(shù)措施，使之完善和充實(shí)。

5、在施工過程中，對現(xiàn)場安全生產(chǎn)有責(zé)任進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)隱患、有權(quán)督促糾正、整改，通知安全員落實(shí)整改并匯報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。

6、對施工設(shè)施和各類安全保護(hù)、防護(hù)物品，進(jìn)行技術(shù)鑒定，和提出結(jié)論性意見。

1、堅(jiān)持“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的原則，經(jīng)常對工地成員和新上崗人員進(jìn)行安全生產(chǎn)和文明施工的思想教育。

2、督促工地人員嚴(yán)格遵守執(zhí)行《登高作業(yè)暫時(shí)規(guī)定》中各工程安全操作規(guī)程及公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)督促和檢查在生產(chǎn)過程中個(gè)人勞動(dòng)用品的使用。

4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理建立和落實(shí)安全措施，檢查本工地設(shè)備、電器的安全。

5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，與項(xiàng)目經(jīng)理一道采取有效的措施，防止事故的再次發(fā)生。

6、及時(shí)報(bào)告工傷事故，做好事故調(diào)查工作和安全檢查原始記錄。

7、有權(quán)制止違章指揮和違章作業(yè)，帶頭執(zhí)行安全法規(guī)。

8、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)杜絕事故的措施。

9、經(jīng)常保護(hù)工地安全標(biāo)語牌及各種禁令標(biāo)志的完好無損，督促工地文明施工。

1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，落實(shí)上級制定的安全生產(chǎn)措施，加強(qiáng)施工生產(chǎn)現(xiàn)場管理，搞好文明施工。

2、組織工人學(xué)習(xí)安全技術(shù)操作規(guī)程和規(guī)章制度，堅(jiān)持交任務(wù)的'同時(shí)交安全要領(lǐng)，檢查和督促班組安全作業(yè)。

3、正確處理生產(chǎn)和安全的關(guān)系，不違章指揮，組織施工人員和班組開展安全活動(dòng)，認(rèn)真消除事故隱患，對堅(jiān)持違章作業(yè)的班組，必要時(shí)可強(qiáng)制停產(chǎn)整頓。

4、對生產(chǎn)施工現(xiàn)場搭設(shè)的腳手架和安裝的電氣、機(jī)械設(shè)備等安全防護(hù)裝臵，組織驗(yàn)收，合格后方能使用。

5、發(fā)生工傷事故，立即組織搶救，迅速上報(bào)，并保護(hù)好現(xiàn)場及參加調(diào)查處理。

1、遵守國家法令，執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，熟悉安全生產(chǎn)技術(shù)措施。

2、在質(zhì)量監(jiān)控的同時(shí)，顧及安全設(shè)施的狀況與使用功能和各部位洞邊防護(hù)狀況，發(fā)現(xiàn)不佳之處，及時(shí)通知安全員落實(shí)整改。

3、懸空結(jié)構(gòu)的支撐，應(yīng)考慮安全系數(shù)，不準(zhǔn)由支撐質(zhì)量不佳，引起坍塌，造成安全事故的發(fā)生。

4、在施工中，結(jié)構(gòu)安裝的預(yù)制構(gòu)件的質(zhì)量，應(yīng)嚴(yán)格控制與驗(yàn)收，避免因構(gòu)件不合格造成斷裂、坍塌，帶來安全事故的發(fā)生。

5、在質(zhì)量控制過程中，發(fā)現(xiàn)安全隱患，立即通知安全員或項(xiàng)目經(jīng)理，同時(shí)有權(quán)責(zé)令暫時(shí)停工，待處理好安全隱患后，再行施工。

項(xiàng)目管理制度

杭州富陽城建集團(tuán)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有限公司（以下簡稱基礎(chǔ)公司）作為杭州富陽城建集團(tuán)的全資子公司承擔(dān)著富陽城區(qū)的城市基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)、公共設(shè)施建設(shè)、工程項(xiàng)目代建以及自有資產(chǎn)管理的公司。

二、制定目的。

為進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目管理效率和提高政府項(xiàng)目投資績效，切實(shí)抓好項(xiàng)目各階段的全過程管理、明確崗位職責(zé)、管理權(quán)限和實(shí)行規(guī)范化管理，嚴(yán)格控制前期、實(shí)施、竣工驗(yàn)收、資料移交歸檔等工作環(huán)節(jié)，決定制定并出臺本管理制度。

三、適用范圍。

1、人員范圍。

本制度適用于公司所有部門成員及項(xiàng)目參建的所有人員。

2、執(zhí)行范圍。

本制度適用于本公司所有項(xiàng)目（包括ppp、epc項(xiàng)目）開展過程中的初步設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、資料歸檔等的全部過程。

一、公司管理體系。

（一）、全過程跟蹤管理。

基礎(chǔ)公司作為集團(tuán)具體工程項(xiàng)目的執(zhí)行單位，為更好地提升項(xiàng)目銜接管理效率，基礎(chǔ)公司應(yīng)在項(xiàng)目立項(xiàng)后就指定明確具體項(xiàng)目代表，負(fù)責(zé)全過程參與配合集團(tuán)前期部門展開各項(xiàng)前期設(shè)計(jì)管理工作。

（二）初步設(shè)計(jì)及招標(biāo)。

（二）施工許可證辦理。

2、協(xié)同前期部及時(shí)處理項(xiàng)目實(shí)施范圍內(nèi)的各項(xiàng)政策處理問題；

4、審查施工組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理規(guī)劃、施工現(xiàn)場安全防護(hù)設(shè)施設(shè)置計(jì)劃；

5、組織參與住建局專家現(xiàn)場踏勘，并根據(jù)踏勘意見督促整改實(shí)施；

6、及時(shí)辦理施工許可證。

（ppp、epc項(xiàng)目視合同條款約定執(zhí)行）。

（一）項(xiàng)目建設(shè)管理主要職責(zé)與內(nèi)容。

5、施工過程中根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃及時(shí)處理各類政策處理工作，確?？傔M(jìn)度不受影響；

10、及時(shí)對工程款、民工工資?？詈拖嚓P(guān)應(yīng)付款項(xiàng)的審定和支付工作；

11、對容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的工序、部位的方案制訂并提出切實(shí)可行的實(shí)施方案；

12、負(fù)責(zé)工程建設(shè)相關(guān)職能部門、所在街道等單位的工作對接。

13、配合完成集團(tuán)辦公室交辦的相關(guān)工作。

14、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他工作。

1、業(yè)主代表應(yīng)掌握施工現(xiàn)場每日動(dòng)態(tài)，原則上工作日駐工地時(shí)間不得少于2小時(shí)；

2、項(xiàng)目備案管理人員必須每天準(zhǔn)時(shí)出勤。業(yè)主代表做好監(jiān)理、施工班子的日常考勤工作（ppp、epc項(xiàng)目可由項(xiàng)目公司或代建單位進(jìn)行監(jiān)督考勤，業(yè)主代表應(yīng)經(jīng)常性抽查出勤情況）。

3、項(xiàng)目備案管理人員請假外出需逐級報(bào)備審批，施工一般管理人員（五大員）需項(xiàng)目經(jīng)理審批同意并經(jīng)總監(jiān)審核方可外出，施工主要管理人員（項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人）需總監(jiān)審批經(jīng)業(yè)主代表審核方可外出。監(jiān)理人員必須經(jīng)業(yè)主代表審核后方可外出（ppp、epc項(xiàng)目可由項(xiàng)目公司或代建單位進(jìn)行審批并向業(yè)主代表報(bào)備，項(xiàng)目公司或代建單位現(xiàn)場管理人員外出需經(jīng)業(yè)主代表書面審批同意）。

（三）施工現(xiàn)場例會(huì)制度。

1、自工程開工之日起至竣工之日止，每周或定期舉行工作例會(huì)。

2、工作例會(huì)由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)組織召開，項(xiàng)目全體管理班子、分包負(fù)責(zé)人、班組負(fù)責(zé)人和業(yè)主代表參加，監(jiān)理單位負(fù)責(zé)記錄歸檔?？筛鶕?jù)具體問題擴(kuò)大參加例會(huì)人員范圍。

3、施工中發(fā)現(xiàn)的問題提交例會(huì)討論，經(jīng)討論意見統(tǒng)一后落實(shí)執(zhí)行，并在下一次例會(huì)中匯報(bào)執(zhí)行情況。

2、督促記錄好監(jiān)理和施工日記，要求記錄內(nèi)容真實(shí)，進(jìn)度及管控工作記錄詳細(xì)；

3、工程文件應(yīng)隨工程建設(shè)進(jìn)度同步形成，不得事后補(bǔ)編，不得弄虛作假；

5、工程文件應(yīng)字跡清楚，圖樣清晰，圖表整潔，簽字蓋章手續(xù)應(yīng)完備；

7、對于各類通知單、往來函件、交辦單等文件需及時(shí)閉環(huán)，必要時(shí)留存影像；

8、借閱內(nèi)頁資料需辦理借閱手續(xù)。填寫工程資料借閱表，并及時(shí)歸還；

9、下發(fā)或報(bào)送各類資料文件需做好簽收記錄。

5、變更資料及時(shí)整理，建立臺賬，妥善保管，有利于工程結(jié)算。

2、實(shí)事求是判定簽證內(nèi)容是否屬于合同以外非承包方原因造成的費(fèi)用增加、工期延長；

4、簽證資料及時(shí)整理，建立臺賬，妥善保管，便于工程結(jié)算。

2、嚴(yán)格按批準(zhǔn)的安全施工組織進(jìn)行落實(shí)執(zhí)行。如有變更方案按審核程序進(jìn)行審核批準(zhǔn)；

3、結(jié)合項(xiàng)目概況及施工方案，統(tǒng)計(jì)篩選出本項(xiàng)目安全隱患風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，根據(jù)危險(xiǎn)系數(shù)劃分等級并在項(xiàng)目現(xiàn)場醒目位置進(jìn)行公示。

8、依據(jù)合同條款按時(shí)撥付安全文明措施費(fèi)，并督促落實(shí)安全文明措施費(fèi)用于工程實(shí)處。

2、項(xiàng)目入口及圍擋要求做好城建集團(tuán)品牌宣傳工作；

4、督促各參建單位嚴(yán)格按照浙江省標(biāo)化工地要求組織施工；

5、依據(jù)合同條款按時(shí)撥付安全文明措施費(fèi)，并督促落實(shí)安全文明措施費(fèi)用于工程實(shí)處。

5、專項(xiàng)施工方案必須逐級審批通過后方可實(shí)施；

6、專業(yè)分包單位資質(zhì)必須符合相關(guān)要求，重、難點(diǎn)作業(yè)人員必須符合專業(yè)技能要求；

8、督促各參建單位嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范執(zhí)行。

2、建立進(jìn)度動(dòng)態(tài)管理體系，按周或月向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)計(jì)劃完成情況。

4、根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，提前處理好相關(guān)政策處理問題。

3、業(yè)主及各參驗(yàn)單位應(yīng)對工程質(zhì)量應(yīng)作出客觀評價(jià)，對工程報(bào)驗(yàn)資料的真實(shí)性、合規(guī)性認(rèn)真審查，符合條件后方可開具竣工驗(yàn)收證書。

五、資料移交歸檔制度。

4、督促施工單位提供完整竣工資料一式六份，電子版竣工圖，并按富陽市城建檔案館資料歸檔要求整理（含工程施工過程的聲像資料一套）。

項(xiàng)目管理制度

有關(guān)銷售資料屬公司保密資料，因此杜絕外來人員或與銷售無關(guān)的任何人員查閱，做好保密工作。

1、工作時(shí)間必須穿著工裝并佩戴工牌，不可著休閑裝及休閑鞋，下班前10分鐘可以更換工裝。

2、女銷售員淡妝為宜，禁止化濃妝及使用強(qiáng)烈氣味的香水；男銷售員禁止留胡須、蓄長發(fā)。

3、注意個(gè)人衛(wèi)生，勤洗頭保持無頭屑、無異味；不可染發(fā)（黑色除外），女銷售員頭發(fā)過肩要梳理整齊并扎起。

4、注意飲食衛(wèi)生，勞逸結(jié)合，保持精神飽滿，容光煥發(fā)。

5、注意保持口氣清新，不可食用有異味的食物或飲酒。

1、按當(dāng)天接待順序的兩位銷售員在前臺就座；首位接待銷售員，在客戶進(jìn)門時(shí)，必須快步走出前臺（具體距離要求控制在3米內(nèi)）并向客戶問好。

2、首位銷售員接待完客戶后，由順位銷售員補(bǔ)上。如有特殊原因順位接待銷售員不能就位，則順延。

3、前臺人員禁止除工作以外的閑聊或電話聊天。

4、不得在前臺化妝、吃零食、玩手機(jī)、爬在桌子上休息等有損公司形象和項(xiàng)目形象的舉動(dòng)。

5、前臺人員須坐姿端正，不準(zhǔn)亂扭；禁止看報(bào)紙、小說等與工作無關(guān)的讀物。

6、前臺臺面不能放置任何私人物品及與接待工作無關(guān)的資料。

1、接聽電話必須親切且吐字清晰易懂，語速適中。

2、電話響起三聲內(nèi)必須接聽電話，即將接待客戶的銷售員不得接聽電話。由前臺末位銷售人員接聽電話和詳細(xì)電話記錄。

3、客戶來電咨詢，在與客戶交談中盡量問到幾個(gè)基本問題，即客戶姓名、電話、購房總價(jià)、信息來源，電話記錄必須署名。

4、撥打電話時(shí)不可使用免提。接、打私人電話不得超過三分鐘。

5、客戶來電咨詢時(shí)間控制在三分鐘內(nèi)，邀約客戶來訪售樓現(xiàn)場。

6、如客戶所找人員不在或正在忙時(shí)，應(yīng)很客氣地詢問對方有什么事，可否代為轉(zhuǎn)告，或者記錄下來轉(zhuǎn)告被找人員。叫人接聽電話時(shí)，不可遠(yuǎn)距離大聲喊叫。放話筒時(shí)動(dòng)作要輕緩。

7、不得對著話筒咳嗽、打哈欠、嘆氣、大笑。

8、不得在接聽客戶電話時(shí)與其他人搭話。

1、工作區(qū)域禁止高聲喧嘩、追逐打鬧、吃東西、打牌及睡覺。

2、工作時(shí)間禁止因私脫崗，如有特殊原因，則向案場主管或案場經(jīng)理請假。

3、接待人員將客戶送走后，必須立即將接待桌上的資料、水杯、煙蒂及其它雜物收拾干凈，并將椅子擺放整齊。如接待人員帶客戶看房，前臺末位接待人員應(yīng)代為收拾整理接待桌。

4、上下班時(shí)間以公司的規(guī)定為準(zhǔn)，不得遲到、早退與曠工。

5、除前臺接待人員外，其余未接待客戶的售樓人員應(yīng)在前臺人員可看到的區(qū)域內(nèi)就座。

6、前臺首位接待人員接待完客戶后必須及時(shí)做接待記錄。每天將接待客戶情況，以書面的形式交給案場主管，案場主管作為判斷客戶歸屬的.重要依據(jù)。

注：客戶標(biāo)記：新客戶為'c'，老客戶為'b'，意向客戶為'a'不在現(xiàn)場為'×'。

7、做好售后服務(wù)工作，督促成交客戶及時(shí)回款。協(xié)助公司督促客戶及時(shí)辦理銀行按揭貸款手續(xù)。

8、認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)完成公司交給的各項(xiàng)工作、任務(wù)。不得無正當(dāng)理由拒絕或終止工作，不得相互推委推脫責(zé)任。

1、售樓人員每日輪流確認(rèn)兩名值班人員，

2、值班職責(zé)：主要負(fù)責(zé)值班時(shí)間的客戶接待及案場衛(wèi)生打掃和案場物料的整理。

3、值班人員在值班時(shí)間內(nèi)須遵守正常工作時(shí)間的一切規(guī)章制度。值班時(shí)間客戶來訪較多，則時(shí)間順延。

4、上下班時(shí)間為：上午8：30—12：00；下午14：00—18：30。當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)中午及下午，中午值班時(shí)間為12：00—14：00，下午6：30—7：00。

注：上下班時(shí)間隨季節(jié)調(diào)整。

1、定房。

（1）、銷售員應(yīng)把所定房源及時(shí)匯報(bào)，由經(jīng)理在《總控表》上作記錄，并注明定房日期。

（2）、房源保留期限為小定金保留三天，大定金保留五天（原則上只收取大定金，具體情況也可靈活對待）。無特殊原因不得續(xù)定，如要續(xù)定須報(bào)請銷售部經(jīng)理批準(zhǔn)。

（3）、銷售員不得自行收取客戶小定金或大定金，須交由財(cái)務(wù)部門收取并開據(jù)收款憑證。

2、退房。

（1）、按時(shí)注銷退房客戶房源，嚴(yán)禁私自保留房源。

（2）、將退房客戶定單及退房申請表，寫明退房原因交于案場主管。并憑借退房申請表和回收收據(jù)，及時(shí)匯報(bào)銷售部經(jīng)理，由銷售部經(jīng)理或指定人員在《總控表》上注銷房源。

1、遲到、早退每次罰款20元。當(dāng)月累計(jì)遲到或早退三次（含三次）視為曠工一天。

2、無故曠工扣除當(dāng)日基本工資。（注：遲到或早退30分鐘以上視為曠工）。

3、前臺看報(bào)紙、吃東西及工作時(shí)間在工作區(qū)域內(nèi)追逐打鬧，由銷售部經(jīng)理簽字下發(fā)過失單，由財(cái)務(wù)每次當(dāng)月扣除，每次罰款10元。

4、當(dāng)月累計(jì)無故曠工三次以上者，扣除當(dāng)月基本工資并予辭退處理。曠工超過一天者，按日計(jì)算曠工次數(shù)。

5、不穿著工裝每次罰款20元。

6、事假。

a）、半天內(nèi)的請假應(yīng)報(bào)案場主管口頭批準(zhǔn)。

b）、請假超過1天（含1天）必須持假條由案場經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。

7、病假。

8、未按上述規(guī)定請假者，以曠工處理。

9、每月進(jìn)行業(yè)績與紀(jì)律綜合考評，連續(xù)兩個(gè)月最后一名者辭退，連續(xù)三個(gè)月最后兩名者辭退。

10、值班人員當(dāng)天要維持好案場衛(wèi)生及物料的擺放工作，如被發(fā)現(xiàn)問題一處各罰5元，扔垃圾或物料亂擺放者罰20元，案場經(jīng)理罰10元。

11、案場置業(yè)顧問接待來訪來電客戶及時(shí)登記在客戶匯總表上，如發(fā)現(xiàn)少等一個(gè)罰10元。

項(xiàng)目管理制度

2、獨(dú)立處理管理范圍內(nèi)的日常管理工作,包括定期巡樓,處理投訴,保安監(jiān)察,檢查清潔,編寫報(bào)告,完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。

3、工作崗位細(xì)則。

(1)巡樓檢查:按規(guī)定的巡樓路線和要求,每天上下午各巡樓一次。巡樓做到不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)問題。

(2)清潔檢查:注意入口大堂、升降機(jī)內(nèi)外、各層走廊、墻壁、消防喉轆、燈罩、樓梯扶手等清潔工作情況。

(3)設(shè)施檢查:檢查電梯房設(shè)備是否正常;各層走廊及樓梯電燈、電信箱、消防設(shè)備器材是否完好;升降機(jī)(指示燈)運(yùn)行是否正常;大廈入口大門是否正常;對講機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)是否損壞;中央排風(fēng)是否正常;玻璃窗、墻壁及地面、天花板、物業(yè)范圍內(nèi)的.其他設(shè)施有否損毀。以上各項(xiàng)如有問題,應(yīng)立即登記、發(fā)單,通知有關(guān)部門處理,并做好跟蹤工作,多次未能解決問題要向領(lǐng)導(dǎo)作出書面報(bào)告。

(4)保安監(jiān)察:檢查保安員的值崗情況,保安員是否留意出入大廈的人員,是否按照巡邏路線巡視,交通管制情況,如實(shí)填報(bào)巡邏表。

(5)投訴處理:業(yè)主如有投訴,應(yīng)做好記錄,及時(shí)正確處理,如不屬本公司責(zé)任,應(yīng)解釋清楚,并將所有投訴記錄在投訴日記中。

4、熟悉掌握各業(yè)主的基本情況,包括業(yè)主姓名、方位、物業(yè)經(jīng)營情況及租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)交納情況等。

5、認(rèn)真做好每月定期的有關(guān)工作,比如抄水、電表,并統(tǒng)計(jì)。報(bào)領(lǐng)導(dǎo)核對,整理管理費(fèi)的單據(jù)并發(fā)至業(yè)主;發(fā)催交單、上門催交管理費(fèi),對遲交和欠交管理費(fèi)的業(yè)主要深入了解,提出解決辦法,既要及時(shí)處理,又要做好耐心細(xì)致的思想工作,如期完成管理費(fèi)交納任務(wù)。

6、按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格管好各商鋪裝修工程監(jiān)督工作,隨時(shí)檢查防火及安全措施,切實(shí)要求做到工程規(guī)范化。

7、檢查監(jiān)督維修工作的質(zhì)量,提出處理意見。

8、熟悉掌握國家的有關(guān)法規(guī)法令和物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,維護(hù)公司利益和聲譽(yù)。

9、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章和獎(jiǎng)懲條例。按時(shí)編制管理報(bào)告,參加有關(guān)會(huì)議,積極參加集體活動(dòng)。

10、密切與保安隊(duì)、維修隊(duì)、財(cái)務(wù)部門聯(lián)系,協(xié)同工商、稅務(wù)等單位搞好市場的經(jīng)營管理。

項(xiàng)目管理制度

幫教工作是教育人，挽救人，減少和防止重新犯罪的特殊預(yù)防措施，為了使本公司內(nèi)部及所屬各分公司、項(xiàng)目部做好違法職工的幫教工作，特制訂本制度：

一、幫教管理人員要堅(jiān)持“懲罰與改造相結(jié)合，以改造宗旨和教育、感化、挽救”的方針，嚴(yán)格管教制度。

二、加強(qiáng)對被判處緩刑、管制、假釋、保外就醫(yī)、監(jiān)外執(zhí)行人員的教育改造工作。怒力提高幫教質(zhì)量，針對不同的對象實(shí)行分類改造。組織服刑、勞教人員學(xué)文化、學(xué)勞動(dòng)技能。

三、用公安、檢察、法院、司法等行政部門相互銜接，落實(shí)措施，配合監(jiān)所做好對服刑、勞教要員的幫教工作。

四、辦事處及所屬各分公司、項(xiàng)目部建立幫教志愿隊(duì)伍，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量。

五、按照國家介紹就業(yè)，動(dòng)員組織就業(yè)和自謀職業(yè)相結(jié)合的就業(yè)方針，積極妥善地指導(dǎo)、安排刑釋、解教人員就業(yè)。在本單位招工時(shí)，對刑釋、解教人員應(yīng)與其它待業(yè)人員一視同仁，不得歧視。

六、要求對本單位的刑釋、解教人員進(jìn)行回歸社會(huì)跟蹤調(diào)查，掌握情況，提出預(yù)防和減少重新犯罪的措施，努力刑釋、解教人員回社會(huì)后三年內(nèi)的重犯率不超過5%和8%。

七、加強(qiáng)幫教管理工作隊(duì)伍的自身建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)的法律、法規(guī)和制度。

xxx集團(tuán)有限公司。

xxx項(xiàng)目部。

項(xiàng)目管理制度

隨著科技的發(fā)展，新的環(huán)境、動(dòng)態(tài)的市場、更激烈且高水平的競爭，使項(xiàng)目管理已成為企業(yè)維持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵戰(zhàn)略之一。面對這樣一個(gè)大環(huán)境，我公司為了更好的與國際市場接軌，且占據(jù)更多的市場份額，同時(shí)也為了加強(qiáng)公司內(nèi)部各部門的協(xié)作能力，提高工作效率，開發(fā)出科技含量更高的產(chǎn)品，特制訂本制度。

1. 成員

殷本禮、呂新建、王擁軍、李其、謝志剛、李海

2. 職責(zé)

（1） 項(xiàng)目的選擇

（2） 立項(xiàng)

（3） 組建項(xiàng)目部并確定人員（包含采購及測試人員）

（4） 項(xiàng)目總進(jìn)程的監(jiān)控

（5） 項(xiàng)目的最終審核

3. 權(quán)利

（1） 項(xiàng)目經(jīng)理的任命

（2） 項(xiàng)目監(jiān)理的任命

4. 義務(wù)

（1） 為項(xiàng)目部協(xié)調(diào)各種關(guān)系

（2） 為項(xiàng)目部提供各種支持和保障

（3） 為項(xiàng)目提供所需的文件和資料

1. 公司業(yè)務(wù)合同

2. 公司客戶需求

3. 市場需求

1. 任期

項(xiàng)目經(jīng)理的任期從接管該項(xiàng)目任務(wù)起，到項(xiàng)目全部完成交付，并處理好各項(xiàng)遺留問 題和接受項(xiàng)目評審委員會(huì)的評審?fù)戤厱r(shí)止。任期期滿后回原部門崗位。

2. 職責(zé)

（1） 在項(xiàng)目評審委員會(huì)的管理下，對所指定項(xiàng)目實(shí)行全面領(lǐng)導(dǎo)，全權(quán)負(fù)責(zé)。

（2） 對項(xiàng)目進(jìn)行市場調(diào)研（需求性、可行性、發(fā)展性和經(jīng)濟(jì)性）

（3） 提交該項(xiàng)目的可行性報(bào)告

（4） 完成公司相應(yīng)項(xiàng)目的合同要求或內(nèi)部產(chǎn)品研發(fā)立項(xiàng)要求

（5） 采用科學(xué)的管理方法，對項(xiàng)目的工期、質(zhì)量、安全、成本全面組織、管理，并負(fù)全責(zé)。

（6） 貫徹按勞分配的原則，利用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)相結(jié)合的辦法，調(diào)動(dòng)項(xiàng)目內(nèi)全體人員的積極性和創(chuàng)造性。

（7） 保存項(xiàng)目過程中的相關(guān)文件和數(shù)據(jù)。

（8） 組織編制項(xiàng)目文件、項(xiàng)目小結(jié)，并接受審核。

3. 權(quán)利

（1） 項(xiàng)目的經(jīng)營決策和設(shè)計(jì)指揮權(quán)。

（2） 項(xiàng)目管理有對部門設(shè)置和人員編制建議權(quán)，在部門內(nèi)部有對人員工作的分配和調(diào)整權(quán)。

（3） 有權(quán)建立項(xiàng)目部內(nèi)部的各種崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，在規(guī)定范圍內(nèi)，有獎(jiǎng)金分配的自主權(quán)及項(xiàng)目內(nèi)員工的獎(jiǎng)懲權(quán)。

（4） 接受項(xiàng)目評審委員會(huì)的任命，處理與項(xiàng)目有關(guān)的外部關(guān)系，簽訂有關(guān)協(xié)議、合同。

（5） 有項(xiàng)目所需物資的采購權(quán)。

4. 義務(wù)

（1） 根據(jù)項(xiàng)目需要，合理使用員工、資金、材料物資，并負(fù)責(zé)控制、指揮項(xiàng)目實(shí)施的全過程，處理內(nèi)外關(guān)系，協(xié)調(diào)有關(guān)工作。

（2） 加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，厲行節(jié)約，努力提高經(jīng)濟(jì)效益，并提供項(xiàng)目會(huì)計(jì)資料。

（3） 積極配合項(xiàng)目監(jiān)理的工作，確保項(xiàng)目按時(shí)或提前完成。

1. 任期

項(xiàng)目監(jiān)理的任期從該項(xiàng)目正式立項(xiàng)起，到項(xiàng)目全部完成交付，并協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理處理 好各項(xiàng)遺留問題和接受項(xiàng)目評審委員會(huì)的評審?fù)戤厱r(shí)止。任期期滿后回原部門崗位。

2. 職責(zé)

（1） 根據(jù)項(xiàng)目合同的目標(biāo)、業(yè)務(wù)需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對項(xiàng)目部提出的技術(shù)方案、項(xiàng)目管理活動(dòng)以及系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、集成和實(shí)施部署等活動(dòng)進(jìn)行全方位、全過程審核、監(jiān)督和控制，以保證項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)、按質(zhì)完成，以保護(hù)公司的利益，降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。

（2） 對項(xiàng)目的實(shí)施過程不斷監(jiān)督，對項(xiàng)目集成調(diào)試階段進(jìn)行重點(diǎn)控制和監(jiān)督

（3） 對項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測

（4） 為優(yōu)化項(xiàng)目管理提出合理化建議。

（5） 對于項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)問題，要和項(xiàng)目經(jīng)理交流溝通，并找出問題，同時(shí)找出解決項(xiàng)目問題的方法。

（6） 嚴(yán)格控制項(xiàng)目質(zhì)量，參與質(zhì)量事故調(diào)查，提出處理意見，檢查處理結(jié)果。

3. 權(quán)利

（1） 檢查項(xiàng)目進(jìn)度與項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行情況，當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)度滯后于計(jì)劃時(shí)，有權(quán)要求項(xiàng)目經(jīng)理或提請項(xiàng)目評審委員會(huì)及時(shí)采取措施，確保計(jì)劃工期。

（2） 監(jiān)控項(xiàng)目費(fèi)用，核實(shí)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表和項(xiàng)目費(fèi)用清單，對不合理的費(fèi)用支出，有權(quán)提出異議。

（3） 有權(quán)查閱本項(xiàng)目的全部設(shè)計(jì)文件、技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料，主持或參加本項(xiàng)目的有關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)議。

（4） 根據(jù)實(shí)際需要，在項(xiàng)目評審委員會(huì)授權(quán)的范圍內(nèi)，可對設(shè)計(jì)內(nèi)容作局部修改。

4. 義務(wù)

（1） 全力配合項(xiàng)目部的一切工作，確保項(xiàng)目按時(shí)或提前完成。

（2） 負(fù)責(zé)與合同中的各部門溝通。

（3） 對該項(xiàng)目提供各種支持。

（4） 協(xié)助項(xiàng)目部采購該項(xiàng)目所需的物資。

1. 項(xiàng)目部成員每周向項(xiàng)目經(jīng)理做工作匯報(bào)。

2. 項(xiàng)目經(jīng)理要定期（一周）以書面形式通告項(xiàng)目監(jiān)理，其中包括：

（1） 項(xiàng)目進(jìn)展情況

（2） 需要解決的問題

（3） 解決問題的方案

3. 項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目監(jiān)理每周向項(xiàng)目評審委員會(huì)做工作匯報(bào)。

4. 項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目監(jiān)理根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，不定期的以書面形式向項(xiàng)目評審委員會(huì)做項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度匯報(bào)。

項(xiàng)目管理制度

項(xiàng)目部每一周一次進(jìn)行安全、質(zhì)量例會(huì)和每周的班前會(huì)制度，強(qiáng)化全員安全、質(zhì)量意識，提高防范安全事故和質(zhì)量事故的能力，為確保工程順利進(jìn)行。

1、檢查上次例會(huì)議定事項(xiàng)的落實(shí)情況，分析未完成事項(xiàng)原因。

2、檢查分析工程項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃完成情況，提出下一階段進(jìn)。

度目標(biāo)落實(shí)措施。

3、檢查分析工程項(xiàng)目質(zhì)量，安全狀態(tài)，針對存在問題提出(整改)措施。

4、檢查工程質(zhì)量核定及工程款(人工工資)支付情況。

5、解決一些需要協(xié)調(diào)(處理)的有關(guān)事項(xiàng)。

項(xiàng)目經(jīng)理部按項(xiàng)目工資總額的5%作為質(zhì)量、安全獎(jiǎng)勵(lì)基金，由項(xiàng)目質(zhì)量、安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組考核使用，項(xiàng)目考核內(nèi)容為:。

1、科室質(zhì)量、安全管理考核;。

2、工段班組質(zhì)量、安全考核;。

3、質(zhì)量安全事故處罰;。

4、各單位工程質(zhì)量責(zé)任人考核獎(jiǎng)罰。

做到職責(zé)明確、獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)全體員工，搞好工程質(zhì)量的積極性，堅(jiān)持做到獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。

三、工序三檢及交檢制度:。

嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量三檢制，層層嚴(yán)把關(guān)，上道工序驗(yàn)收不合格，不得進(jìn)行下道工序施工。

1、各分部、分項(xiàng)工程，尤其是隱蔽工程每個(gè)工序施工完成，必須班組自檢。未達(dá)到合格不予驗(yàn)收。

2、班組自檢合格后，由項(xiàng)目部施工質(zhì)量管理人員驗(yàn)收，驗(yàn)收通過再通知公司技術(shù)人員進(jìn)行驗(yàn)收。

3、公司驗(yàn)收后，通知監(jiān)理，由監(jiān)理組織業(yè)主、設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)部門代表參加驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，整改合格后，方可進(jìn)行下道工序施工，并履行鑒字手續(xù)。

4、對連續(xù)作業(yè)的工作，實(shí)行交接-班制度，各個(gè)施工環(huán)節(jié)，上一班人員必須對下接-班人員進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)、數(shù)據(jù)交接(交底)，并做好交接記錄，保證施工質(zhì)量不受影響。

四、質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛勾制度:。

為保證工程質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)，項(xiàng)目部建立一套工程質(zhì)量管理體系，完善各項(xiàng)管理制度，把各項(xiàng)內(nèi)容，計(jì)劃目標(biāo)作為一項(xiàng)硬指標(biāo)，與經(jīng)濟(jì)利益掛勾，對目標(biāo)計(jì)劃未實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目管理人員扣工資總額20%，并全年獎(jiǎng)金扣發(fā)，目標(biāo)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)，公司給予表彰，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、晉級、高功等。按照“誰分管，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確任務(wù)和目標(biāo)，分清職責(zé)，嚴(yán)格遵循一級抓好一級。

項(xiàng)目經(jīng)理由企業(yè)管理部門考核。項(xiàng)目部其它管理人員和班組長由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)考核，考核的結(jié)果作為分配的依據(jù)。

五、設(shè)計(jì)交底與技術(shù)交底制度。

設(shè)計(jì)交底與技術(shù)交底是工程施工前一項(xiàng)重要內(nèi)容:。

1、在開工前建設(shè)單位必須提交完整、正式工程施工圖紙數(shù)套。

2、在設(shè)計(jì)技術(shù)交底前，總工程師應(yīng)組織項(xiàng)目部工程技術(shù)人員熟悉設(shè)計(jì)文件，對圖紙以施工圖冊為單位進(jìn)行審閱，對圖紙中存在的問題應(yīng)記錄，以書面形式打字成文。

3、為了減少圖紙的差錯(cuò)，將圖紙中可能存在的質(zhì)量隱患與問題消滅在工程施工之前，使圖紙更不符合工程施工現(xiàn)場具體要求。

4、設(shè)計(jì)技術(shù)交底與設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審，由建設(shè)單位負(fù)責(zé)組織召開，由設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)將設(shè)計(jì)意圖、工藝布置、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)特點(diǎn)、工藝要求、施工技術(shù)要求、施工技術(shù)措施和有關(guān)注意事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的交底，并對參加會(huì)議的各單位提出疑問，存在問題和需要解決的問題進(jìn)行答疑、研究、協(xié)商、擬定解決的問題的方法。

5、設(shè)計(jì)技術(shù)交底的目的是為了使建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位了解工程設(shè)計(jì)特點(diǎn)和設(shè)計(jì)意圖，正確掌握關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求，保證工程施工質(zhì)量順利進(jìn)展。

6、技術(shù)交底:以設(shè)計(jì)圖紙施工質(zhì)量計(jì)劃、工藝流程、施工工藝。質(zhì)量檢驗(yàn)評定為依據(jù)，分別以書面形式向班組做交底，并在實(shí)施過程中做跟蹤檢查。

六、掛牌制度。

建筑、安裝工程施工項(xiàng)目，必須實(shí)行掛牌制度，使整個(gè)項(xiàng)目全員都了解國家有關(guān)方針、政策、法令、法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定制度。了解工程中所使用的機(jī)械操作規(guī)程，了解工程中所用建筑材料、技術(shù)指標(biāo)參數(shù)，使用方法和工藝。

1、國家有關(guān)政策、方針、法令、法規(guī)、需要上墻掛牌。

2、公司有關(guān)規(guī)章、制度、技術(shù)措施，需要上墻掛牌。

3、各級人員質(zhì)量、安全職責(zé)、責(zé)任制，需要上墻掛牌。

4、建筑材料使用應(yīng)分規(guī)格、分型號、分堆進(jìn)行標(biāo)識掛牌。

5、施工機(jī)械操作規(guī)程應(yīng)分類掛牌。

6、施工區(qū)域易發(fā)生危險(xiǎn)地段(部位)應(yīng)標(biāo)識掛牌。

七、原材料及施工檢驗(yàn)制度:。

1、每進(jìn)一批材料均應(yīng)有出廠合格證(質(zhì)保書)。

2、鋼筋、紅磚、水泥進(jìn)場后，必須由監(jiān)理或業(yè)主現(xiàn)場抽樣，檢測試驗(yàn)，合格后，方可用于工程中。

3、砂要求含泥量，泥塊含量，篩分析試驗(yàn)，淡化砂，還需有氯離子含量試驗(yàn)，石子要有壓碎指標(biāo)試驗(yàn)，試驗(yàn)不合格，不準(zhǔn)使用。

4、塑鋼窗，要用三項(xiàng)指標(biāo)、角強(qiáng)度試驗(yàn)，其它材料試驗(yàn)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

八、攪拌站管理制度和計(jì)量設(shè)施精度控制措施:。

1、攪拌站場地周圍應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一圍檔并搭建防雨操作柵。

2、攪拌站機(jī)體應(yīng)安裝平衡、牢固，并有接地或接零保護(hù)裝置，并設(shè)專人負(fù)責(zé)操作，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。

3、黃砂、石子骨料集中堆放在攪拌站圍檔內(nèi)并按級配做好標(biāo)識。

4、當(dāng)班作業(yè)完畢后，及時(shí)清理干凈，并要確保攪拌站場地內(nèi)排水暢通。配電箱應(yīng)及時(shí)關(guān)閉上鎖。

5、施工所用的配合比要明示掛牌，材料必須過磅計(jì)量。后臺專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)，應(yīng)接受監(jiān)理傍站人員監(jiān)督，并按規(guī)定做好試塊留置工作。

(二)、計(jì)量設(shè)施精度及控制措施。

1、砂石子。水泥用料必須車車過磅計(jì)量，水要用自動(dòng)控制水泵，每盤稱量的偏差應(yīng)控制在水泥、摻合料、水、外加劑在2%以內(nèi)，粗、細(xì)骨料在3%以內(nèi)。

2、隨時(shí)做好水灰比控制，當(dāng)黃沙含水量變化較大時(shí)，應(yīng)及時(shí)調(diào)整用水量。并做好坍落度測試。

3、攪拌時(shí)間根據(jù)砼坍落度要求確定，一般不少于60秒。

九、現(xiàn)場材料、設(shè)備存放管理辦法:。

(一)鋼筋加工場。

1、鋼筋機(jī)械安裝應(yīng)平衡、牢固，要有接地或接零保護(hù)裝置和可靠的安全操作防護(hù)裝置。并由專人負(fù)責(zé)操作定期維護(hù)保養(yǎng)，當(dāng)班人作業(yè)完畢后，及時(shí)清理干凈，如場地內(nèi)的鋼筋頭和雜物。

2、鋼筋堆放應(yīng)搭好堆放架子，按不同規(guī)格，分類堆放，做好標(biāo)識，同時(shí)保持場地排水暢通，并有防雨設(shè)施，以免生銹。

(二)模板加工場。

1、各種電動(dòng)工具的電源配電箱內(nèi)，按操作規(guī)程，加裝漏觸電保護(hù)器，并有專人負(fù)責(zé)操作，定期檢查維護(hù)。

2、凡需加工的模板料應(yīng)按規(guī)格堆放整齊，并做好標(biāo)識，當(dāng)使用完拆模后，應(yīng)及時(shí)清理干凈。

3、模板加工場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，并懸掛，禁止煙火警告牌，同時(shí)配備足夠的滅火器等消防器材。

(三)砂石料堆場:。

砂石料堆場，統(tǒng)一設(shè)置在攪拌站內(nèi)，并對堆料場地做好硬化地處理。進(jìn)入堆場的砂石料應(yīng)按不同級配，規(guī)格分類堆放，并做好標(biāo)識，確保原材料在使用過程中的質(zhì)量控制。

(四)磚塊堆場:。

進(jìn)入工地的磚塊統(tǒng)一堆放，在各個(gè)區(qū)指定場地內(nèi)。并按規(guī)定的高度碼放整齊。同時(shí)及時(shí)清掃使用后的磚塊碎屑雜場，保持作業(yè)區(qū)內(nèi)的環(huán)境整潔。

(五)鋼管堆場:。

凡進(jìn)入工地使用鋼管應(yīng)在各作業(yè)區(qū)指定場地內(nèi)，整齊堆放，不得隨意亂堆。當(dāng)使用完畢后，拆除的鋼管應(yīng)堆放整齊，若不再使用，應(yīng)將鋼管及時(shí)移到工地指定堆場堆放整齊。

項(xiàng)目管理制度

本年度確立的德育項(xiàng)目共有：踐行《文峰學(xué)子規(guī)》、天天故事會(huì)、校園環(huán)境建設(shè)、成長展示板、補(bǔ)位教育、師德師風(fēng)建設(shè)、班主任考評、周評課、環(huán)境衛(wèi)生、進(jìn)餐紀(jì)律衛(wèi)生、學(xué)科德育、德育基地建設(shè)、課堂紀(jì)律管理、辦公紀(jì)律、德育創(chuàng)新工作、學(xué)風(fēng)建設(shè)、教風(fēng)建設(shè)、學(xué)生心理健康教育、學(xué)生疾病預(yù)防、品困生行為矯正、路隊(duì)管理、教育活動(dòng)、學(xué)生評優(yōu)、家校聯(lián)系、學(xué)生座談、檔案管理、班主任培訓(xùn)、廣播室建設(shè)、學(xué)生典型宣傳、后進(jìn)生教育、班級常規(guī)管理、班級文化、班風(fēng)建設(shè)、兩區(qū)管理、學(xué)生行為規(guī)范教育、學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)、住宿生管理、德育系列活動(dòng)調(diào)研能力、懲戒能力等四十二個(gè)重點(diǎn)德育項(xiàng)目。

（2）周娟副主任負(fù)責(zé)的項(xiàng)目：補(bǔ)位教育、師德師風(fēng)建設(shè)、班主任考評、班級常規(guī)、班級文化、班風(fēng)建設(shè)、補(bǔ)位教育、兩區(qū)管理、學(xué)生行為規(guī)范教育、升旗管理、學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)、住宿生管理、德育系列活動(dòng)、調(diào)研能力、懲戒能力等。

3、德育室項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每周檢查通報(bào)，每周小結(jié)，寫成“周工作匯報(bào)”先由分管德育工作的副校長審閱，再交校長辦公室，由校長親自審閱。

4、德育室主任每周一下午第一節(jié)課在辦公室主持召開德育工作例會(huì)，總結(jié)本周工作，聽取各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人關(guān)于項(xiàng)目落實(shí)情況的匯報(bào)，并對各項(xiàng)目的實(shí)施提出具體指導(dǎo)意見，安排下周工作。

項(xiàng)目管理制度

1.啟動(dòng)：批準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目或階段，并且有意向往下進(jìn)行的過程。

2.計(jì)劃：制定并改進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)，從各種預(yù)備方案中選擇最好的方案，以實(shí)現(xiàn)所承擔(dān)項(xiàng)目的目標(biāo)。

3.執(zhí)行：協(xié)調(diào)人員和其他資源并實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。

4.控制：通過定期采集執(zhí)行情況數(shù)據(jù)，確定實(shí)施情況與計(jì)劃的差異，便于隨時(shí)采取相應(yīng)的糾正措施，保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

5.收尾：對項(xiàng)目的正式接收，達(dá)到項(xiàng)目有序的結(jié)束。

在企業(yè)中通常將組織的管理分成兩個(gè)重要的組成部分，一是運(yùn)作管理;另一個(gè)就是項(xiàng)目管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略一旦確定，他就需要運(yùn)作管理和項(xiàng)目管理兩個(gè)輪子來支撐。

運(yùn)作管理解決組織的日常工作如何有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，而項(xiàng)目管理。

理則幫助企業(yè)通過一個(gè)個(gè)具體的項(xiàng)目來成功實(shí)施企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略。從軍事管理的角度出發(fā)，運(yùn)作管理的作用是平日練兵;而項(xiàng)目管理的作用是通過更新裝備、組建新兵種、組織實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，投入實(shí)際戰(zhàn)斗來實(shí)質(zhì)性地提升整個(gè)組織的作戰(zhàn)能力;對于企業(yè)來講未來發(fā)展的方向是通過運(yùn)作管理為基礎(chǔ)，以項(xiàng)目管理作為企業(yè)管理的核心思想逐步提升企業(yè)自身的價(jià)值。

現(xiàn)在在公司中我們經(jīng)常談到的兩個(gè)字就是項(xiàng)目，比如：今天我又接了一個(gè)什么項(xiàng)目、我又是公司某項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理等。但如何確定一個(gè)合理、可行的項(xiàng)目;公司如何建立一套適合自身發(fā)展的項(xiàng)目管理機(jī)制，對于很多公司來說從未認(rèn)真而仔細(xì)的思考過。這就是為什么在我國很難實(shí)行一套標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理辦法的根本原因，也是我們?yōu)槭裁丛陧?xiàng)目管理上與發(fā)達(dá)國家產(chǎn)生巨大差距的核心問題。

所以如何建立起一套良好的項(xiàng)目管理機(jī)制是企業(yè)項(xiàng)目管理能否順利實(shí)施的重要標(biāo)準(zhǔn)。但如何建立起一套成功的項(xiàng)目管理制度是困擾企業(yè)發(fā)展的長期問題，在此，我總結(jié)了自己在工作中的一些經(jīng)驗(yàn)特別提出來供大家進(jìn)行參考。

1、首先，企業(yè)要充分的認(rèn)識到項(xiàng)目管理不是一個(gè)單獨(dú)的體系，而是企業(yè)管理中一個(gè)重要的組成部分，我們在推行項(xiàng)目管理制度要牢記“系統(tǒng)”觀念，做出的決定要從公司的整體出發(fā)進(jìn)行考慮。

在美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(pmi)出版的《項(xiàng)目管理知識體系指南》20xx版中曾將項(xiàng)目管理的知識體系分為九大部分，其中將項(xiàng)目的整體管理、項(xiàng)目的進(jìn)度管理、項(xiàng)目的成本管理列為項(xiàng)目管理的核心部分;而將項(xiàng)目的質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目的溝通管理、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目的采購管理列為項(xiàng)目管理的輔助過程。而后面提到的項(xiàng)目管理中的輔助過程往往現(xiàn)在已經(jīng)成為了企業(yè)管理中一個(gè)獨(dú)立的管理內(nèi)容，它所產(chǎn)生的作用是支持項(xiàng)目中的核心過程，從上述分析中可以清楚的看到項(xiàng)目管理是一個(gè)有機(jī)的整體和企業(yè)的管理密不可分。

但要是項(xiàng)目管理方法與企業(yè)的現(xiàn)有管理制度產(chǎn)生了矛盾應(yīng)該怎樣進(jìn)行處理呢?這就需要掌握一種平衡的原則，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的階段和實(shí)際的狀況，調(diào)整企業(yè)項(xiàng)目管理的兩種思路：

a、以企業(yè)現(xiàn)有的管理制度為基礎(chǔ)，各部門有自己的管理要求，用項(xiàng)目管理制度將這些管理制度聯(lián)系起來，通常這種方法適用于企業(yè)管理制度已經(jīng)成形的狀況。

b、以項(xiàng)目管理需求為出發(fā)點(diǎn)，首先確定適宜的項(xiàng)目管理制度和流程，然后結(jié)合各部門的特點(diǎn)和項(xiàng)目管理制度進(jìn)行調(diào)整，使兩方面充分結(jié)合。這種方法主要適用于剛剛成立、并且急于想推行項(xiàng)目管理的新公司。

怎樣使項(xiàng)目管理機(jī)制在公司順利而正常的運(yùn)作這也是困擾公司的一個(gè)重要問題。有很多公司在制度推行的過程往往忽略了兩個(gè)公司的基本問題：一個(gè)是企業(yè)文化;一個(gè)是公司的現(xiàn)狀。

項(xiàng)目管理真正的形成一套標(biāo)準(zhǔn)是西方人所創(chuàng)建的，他的很多潛在的內(nèi)容都是以西方人的價(jià)值觀作為出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)他運(yùn)用到中國的時(shí)候往往就會(huì)產(chǎn)生我們所謂的文化沖突，這就需要我們對其中的一些內(nèi)容進(jìn)行適時(shí)的修正。我們很多企業(yè)推行項(xiàng)目管理制度時(shí)就是希望一步到位，制度一定下來就馬上實(shí)施，這樣的做法在很多的企業(yè)中是沒法執(zhí)行的。因?yàn)樯鐣?huì)文化決定了西方是崇尚個(gè)人英雄主義;而我們所追求的是一種集體主義的思想。自己單干或者不顧他人意見一意孤行是注定要失敗的。

切記不要想以項(xiàng)目管理制度來牽動(dòng)企業(yè)整體的管理制度，不要天真的以為項(xiàng)目管理制度的成功實(shí)施企業(yè)的諸多問題就能夠解決，只能讓項(xiàng)目管理作為企業(yè)發(fā)展中的一個(gè)部分，多思考下企業(yè)處現(xiàn)在這個(gè)階段應(yīng)該用怎么一種制度去適應(yīng)他，根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，說不定會(huì)起到一種事半功倍的效果。

運(yùn)用項(xiàng)目管理的思想來推行項(xiàng)目管理可以說是一種合理而成功的辦法。首先將項(xiàng)目管理推行的過程分為啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制和收尾五個(gè)階段。運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法如：wbs、網(wǎng)絡(luò)圖等方法將列出幾個(gè)里程碑，再進(jìn)行余下幾個(gè)過程的分析，制定一套合理的推行計(jì)劃提交公司各部門進(jìn)行討論，各部門認(rèn)可后即按照計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)的工作，并適時(shí)地調(diào)整，逐步朝最終的目標(biāo)邁進(jìn)。

3、通過宣傳、培訓(xùn)等方法加強(qiáng)全體員工的項(xiàng)目管理理念，讓大家真正感覺到項(xiàng)目管理是一個(gè)好東西。

項(xiàng)目管理工作是需要全員參與的一項(xiàng)工作。成功的項(xiàng)目管理是管理層和執(zhí)行層的有機(jī)的配合，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的巨大能量。參與項(xiàng)目管理人員掌握項(xiàng)目管理的工具和方法是必不可少的，這就需要通過培訓(xùn)使他們掌握項(xiàng)目管理的方法，并使他能融入到自己的實(shí)際工作中去提高工作的效率。

通過宣傳擴(kuò)大項(xiàng)目管理在公司的影響，使員工都愿意去了解和學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識，并把項(xiàng)目經(jīng)理作為自己職業(yè)生涯規(guī)劃的一個(gè)重要的里程碑，并朝著這個(gè)目標(biāo)去努力奮斗。

項(xiàng)目管理是未來公司管理發(fā)展的必然方向，它的核心思想是一種基于結(jié)果的過程管理，同現(xiàn)在很多公司所推行的目標(biāo)管理不同，項(xiàng)目管理更強(qiáng)調(diào)的是一種過程的管理。他通過結(jié)果去分析過程從而能找到產(chǎn)生問題的根本原因，而不是現(xiàn)在的所謂的完全目標(biāo)導(dǎo)向制。

它更重視團(tuán)隊(duì)合作，真正把團(tuán)隊(duì)合作作為公司的一種戰(zhàn)略選擇，把團(tuán)隊(duì)合作的理念同市場營銷、成本管理、質(zhì)量管理等放在同等重要的位置上，而不是一味的口頭空談團(tuán)隊(duì)合作。

它使公司的組織結(jié)構(gòu)更加合理，更能對迅速的市場變化作出合理的反映。通過項(xiàng)目管理使組織的模式由原來的職能型逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的矩陣型，加強(qiáng)了公司間各部門的溝通、為公司的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。

推行項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜而漫長的過程，我的一點(diǎn)建議是自己工作中實(shí)際情況的一些總結(jié)，不足之處還希望各位專家同人多多提出意見，希望大家共同進(jìn)步。

項(xiàng)目管理制度

為活躍工地職工文娛生活，本工地專門設(shè)立職工活動(dòng)室，有利于提高廣大職工的精神文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)，特訂立以下制度：

一、活動(dòng)室有專人負(fù)責(zé)全面管理工作，每天晚上按時(shí)開放，遇節(jié)假日或國家大事，白天可全天開放。

二、活動(dòng)室內(nèi)的各種書、報(bào)、雜志供廣大職工閱讀，不得擅自閱后帶走，愛護(hù)室內(nèi)的一切公物。

三、服從管理人員安排，定期播放有關(guān)綜合治理、安全生產(chǎn)等方面的錄像，廣大職工應(yīng)自覺遵守紀(jì)律，不得大聲喧嘩。

四、管理員有權(quán)安排部分人員的分批分散活動(dòng)，如下棋等各種形式項(xiàng)目，嚴(yán)禁在活動(dòng)室內(nèi)進(jìn)行賭博活動(dòng)。

五、自覺遵守上海市市民“七不規(guī)范”，活動(dòng)室內(nèi)應(yīng)文明衛(wèi)生，禁止吸煙。

六、搞好室內(nèi)衛(wèi)生，各種器材應(yīng)做好保養(yǎng)工作，按時(shí)熄燈，關(guān)門上鎖。

項(xiàng)目管理制度

職責(zé)單位：xxx財(cái)務(wù)處。

職責(zé)人：承辦人（a角、b角）、分管副處長、處長、分管副校長、校長、校長辦公會(huì)成員。

經(jīng)費(fèi)支出審批按黑河學(xué)院專項(xiàng)資金管理辦法（試行）（黑院政發(fā)〔2015〕91號）執(zhí)行。

（一）第四條“各類專項(xiàng)資金在學(xué)院統(tǒng)一安排下，由財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)資金管理和日常核算工作，項(xiàng)目資金務(wù)必按來源渠道和建設(shè)項(xiàng)目分別設(shè)賬，單獨(dú)核算，專款專用，學(xué)校任何部門和單位不得截留、挪用和擠占?！?/p>

建設(shè)、圖書信息建設(shè)）、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?！?/p>

（三）黑河學(xué)院專項(xiàng)資金管理辦法（試行）第七條“專項(xiàng)資金主要用于為完成該建設(shè)項(xiàng)目在實(shí)施過程中所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括業(yè)務(wù)費(fèi)、設(shè)備購置費(fèi)、修繕費(fèi)等支出。”

（四）黑河學(xué)院專項(xiàng)資金管理辦法（試行）第九條“專項(xiàng)資金不得用于各種罰款、還貸、捐贈(zèng)贊助、對外投資、發(fā)放各種勞務(wù)獎(jiǎng)金以及與建設(shè)項(xiàng)目無關(guān)的其他開支?！?/p>

（一）項(xiàng)目申請書；

（三）黑河學(xué)院預(yù)算分配方案；

（四）可行性研究報(bào)告。

專項(xiàng)資金支出受理時(shí)間按專項(xiàng)資金管理辦法發(fā)布時(shí)間確定。承辦人（a角、b角）對各部門申報(bào)材料進(jìn)行形式審查，貼合相關(guān)規(guī)定，予以受理，要求經(jīng)辦人現(xiàn)場登記。材料不齊全的，當(dāng)場一次性告知申請單位需要補(bǔ)正的資料。不貼合專項(xiàng)資金管理辦法要求或弄虛作假的，不予受理，并說明理由。

（二）承辦人（a角、b角）根據(jù)處長意見，確定專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出日程，由分管副處長審核，處長審定，報(bào)請校長確定后，支付中心電話通知各部門經(jīng)辦人。

自受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)作出是否核準(zhǔn)的決定，并在7個(gè)工作日內(nèi)召開校長辦公會(huì)組織審核，在審核后的一周內(nèi)，正式通知各部門。

本管理辦法在黑河學(xué)院印發(fā)的財(cái)務(wù)處工作管理?xiàng)l例中長期公布，專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出將在校內(nèi)辦公網(wǎng)上長期公布。

按照《黑河學(xué)院關(guān)于執(zhí)行規(guī)范權(quán)力運(yùn)行制度監(jiān)督檢查辦法（試行）》執(zhí)行。

按照《黑河學(xué)院關(guān)于違反規(guī)范權(quán)力運(yùn)行制度職責(zé)追究辦法（試行）》執(zhí)行。

項(xiàng)目管理制度

擬采取違章裝修控制措施:。

a)經(jīng)營者及業(yè)主辦理入住手續(xù);。

b)對經(jīng)營者及業(yè)主、裝修施工隊(duì)伍進(jìn)行裝修須知培訓(xùn);。

c)申報(bào)裝修,嚴(yán)格方案審核、簽訂裝修押金、辦理入場手續(xù);。

d)裝修監(jiān)督:環(huán)境、治安、消防;。

e)發(fā)現(xiàn)違章,立即發(fā)出通知,上門工作,曉之以理、動(dòng)之以情,說服經(jīng)營者及業(yè)主整改,說服無效,配合有關(guān)部門,以經(jīng)濟(jì)、法律手段解決。

為加大裝修宣傳培訓(xùn)的力度,我們將充分發(fā)揮市場社區(qū)文化的導(dǎo)向功能、約束功能,并架起管理處與經(jīng)營者及業(yè)主的橋梁,真正提高經(jīng)營者及業(yè)主按章裝修的自覺性。

為做好經(jīng)營者及業(yè)主的裝修培訓(xùn)工作,我們將提前對每一個(gè)經(jīng)營者及業(yè)主進(jìn)行培訓(xùn),向業(yè)主和裝修隊(duì)發(fā)放《裝修管理規(guī)定》,明示裝修規(guī)定、違章裝修的危害性和處理措施。

1裝修審批,嚴(yán)格把關(guān)。

針對裝修管理上對房屋結(jié)構(gòu)、外觀保護(hù)的特殊要求,我們對經(jīng)營者及業(yè)主申報(bào)的裝修方案進(jìn)行嚴(yán)格審批,并加強(qiáng)裝修審批人員的內(nèi)部管理,以確保裝修審批嚴(yán)格把關(guān)。裝修審批重點(diǎn)如下:。

1.1保證房屋設(shè)施的正常使用功能。審核重點(diǎn):房屋結(jié)構(gòu)、管線,電梯、供水、供電、供氣管線。

1.2保證房屋外觀統(tǒng)一美觀。審核重點(diǎn):陽臺、窗臺、空調(diào)安裝、曬衣架、遮陽蓬安裝及管線走向。

1.3裝修材料符合防火規(guī)定。

2建立細(xì)致嚴(yán)密的裝修跟蹤監(jiān)管體系。

經(jīng)營者及業(yè)主裝修、施工,指定專職責(zé)任人,實(shí)施'全過程'追蹤監(jiān)管。每天巡視施工現(xiàn)場不少于2次,通過現(xiàn)場巡查及時(shí)與經(jīng)營者及業(yè)主溝通,了解施工方案及裝修工程進(jìn)展,把違章裝修消滅在初始階段。

3處理違章裝修的四個(gè)手段。

3.1情理手段。

經(jīng)營者及業(yè)主出現(xiàn)違章裝修,做到以理說服經(jīng)營者及業(yè)主,以情感化經(jīng)營者及業(yè)主,爭取經(jīng)營者及業(yè)主的支持和理解,讓經(jīng)營者及業(yè)主自覺接受整改的要求。

3.2經(jīng)濟(jì)手段。

在經(jīng)營者及業(yè)主裝修申報(bào)時(shí),詳細(xì)告知裝修注意事項(xiàng)和影響安全的禁止行為,如出現(xiàn)違章裝修,除了采取說服教育、行政壓力促使其整改外,針對違章情況,采取返還原狀和經(jīng)濟(jì)賠償?shù)冉?jīng)濟(jì)手段控制,從經(jīng)濟(jì)上控制經(jīng)營者及業(yè)主的違章裝修。

3.4法律手段。

在經(jīng)營者,業(yè)主裝修申報(bào)手續(xù)中,管理處分別與在經(jīng)營者,業(yè)主和裝修施工單位簽訂具有法律效力的《裝修協(xié)議書》和《裝修責(zé)任書》,劃清管理處、業(yè)主、經(jīng)營者、裝修施工單位之間的責(zé)、權(quán),對市場,住宅裝修進(jìn)行法制管理。對違章裝修并無視一切的經(jīng)營者及業(yè)主,我們將通過法律途徑予以解決。

項(xiàng)目管理制度

一、建筑施工項(xiàng)目經(jīng)理(以下簡稱項(xiàng)目經(jīng)理)質(zhì)量安全違法違規(guī)行為記分周期為12個(gè)月,滿分為12分。自項(xiàng)目經(jīng)理所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目取得《建筑工程施工許可證》之日起計(jì)算。

二、依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量安全違法違規(guī)行為的類別以及嚴(yán)重程度,一次記分的分值分為12分、6分、3分、1分四種。

三、項(xiàng)目經(jīng)理有下列行為之一的,一次記12分:。

(一)超越執(zhí)業(yè)范圍或未取得安全生產(chǎn)考核合格證書擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的;。

(二)執(zhí)業(yè)資格證書或安全生產(chǎn)考核合格證書過期仍擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的;。

(四)謊報(bào)、瞞報(bào)質(zhì)量安全事故的;。

(五)發(fā)生質(zhì)量安全事故后故意破壞事故現(xiàn)場或未開展應(yīng)急救援的。

四、項(xiàng)目經(jīng)理有下列行為之一的,一次記6分:。

(一)違反規(guī)定同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上工程項(xiàng)目上擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的;。

(二)未按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織施工的;。

(三)未按規(guī)定組織編制、論證和實(shí)施危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程專項(xiàng)施工方案的;。

(四)未按規(guī)定組織對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料進(jìn)行見證取樣的;。

(五)送檢試樣弄虛作假的;。

(六)篡改或者偽造檢測報(bào)告的;。

(七)明示或暗示檢測機(jī)構(gòu)出具虛假檢測報(bào)告的;。

(八)未參加分部工程驗(yàn)收,或未參加單位工程和工程竣工驗(yàn)收的;。

(九)簽署虛假文件的;。

(十)危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程施工期間未在現(xiàn)場帶班的;。

(十一)未組織起重機(jī)械、模板支架等使用前驗(yàn)收的;。

(十二)使用安全保護(hù)裝置失效的起重機(jī)械的;。

(十三)使用國家明令淘汰、禁止使用的危及施工質(zhì)量安全的工藝、設(shè)備、材料的;。

(十四)未組織落實(shí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門和工程建設(shè)相關(guān)單位提出的質(zhì)量安全隱患整改要求的。

五、項(xiàng)目經(jīng)理有下列行為之一的,一次記3分:。

(一)合同約定的項(xiàng)目經(jīng)理未在崗履職的;。

(二)未按規(guī)定組織對進(jìn)入現(xiàn)場的建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備、預(yù)拌混凝土等進(jìn)行檢驗(yàn)的;。

(三)未按規(guī)定組織做好隱蔽工程驗(yàn)收的;。

(四)挪用安全生產(chǎn)費(fèi)用的;。

(五)現(xiàn)場作業(yè)人員未配備安全防護(hù)用具上崗作業(yè)的;。

(六)未組織質(zhì)量安全隱患排查,或隱患排查治理不到位的;。

(七)特種作業(yè)人員無證上崗作業(yè)的;。

(八)作業(yè)人員未經(jīng)質(zhì)量安全教育上崗作業(yè)的。

六、項(xiàng)目經(jīng)理有下列行為之一的,一次記1分:。

(一)未按規(guī)定配備專職質(zhì)量、安全管理人員的;。

(二)未落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任制的;。

(三)未落實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全管理規(guī)章制度和操作規(guī)程的;。

(四)未按規(guī)定組織編制施工組織設(shè)計(jì)或制定質(zhì)量安全技術(shù)措施的;。

(五)未組織實(shí)施質(zhì)量安全技術(shù)交底的;。

(六)未按規(guī)定在驗(yàn)收文件或隱患整改報(bào)告上簽字,或由他人代簽的。

七、工程所在地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門在檢查中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理有質(zhì)量安全違法違規(guī)行為的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令其改正,并按本規(guī)定進(jìn)行記分;在一次檢查中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理有兩個(gè)及以上質(zhì)量安全違法違規(guī)行為的,應(yīng)當(dāng)分別記分,累加分值。

八、項(xiàng)目經(jīng)理在一個(gè)記分周期內(nèi)累積記分超過6分的,工程所在地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)對其負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管,增加監(jiān)督執(zhí)法抽查頻次。

九、項(xiàng)目經(jīng)理在一個(gè)記分周期內(nèi)累積記分達(dá)到12分的,住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)依法責(zé)令該項(xiàng)目經(jīng)理停止執(zhí)業(yè)1年;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷執(zhí)業(yè)資格證書,5年內(nèi)不予注冊;造成重大質(zhì)量安全事故的,終身不予注冊。項(xiàng)目經(jīng)理在停止執(zhí)業(yè)期間,應(yīng)當(dāng)接受住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門組織的質(zhì)量安全教育培訓(xùn),其所屬施工單位應(yīng)當(dāng)按規(guī)定程序更換符合條件的項(xiàng)目經(jīng)理。

十、各省、自治區(qū)、直轄市人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門可以根據(jù)本辦法,結(jié)合本地區(qū)實(shí)際制定實(shí)施細(xì)則。

項(xiàng)目管理制度

安全生產(chǎn)責(zé)任制:

根據(jù)組織體系明確各層次部門(安全環(huán)境管理部等)以及相關(guān)人員(項(xiàng)目經(jīng)理、安全總監(jiān)等)的崗位職責(zé),對實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)要求負(fù)責(zé),做到安全生產(chǎn)工作責(zé)任橫向到邊、層層負(fù)責(zé),縱向到底。

安全方案編制審查:

根據(jù)建設(shè)部《危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程安全專項(xiàng)方案編制及專家論證審查辦法》(建質(zhì)[]213號)及公司安全技術(shù)管理規(guī)定,編寫專項(xiàng)的安全施工方案,并經(jīng)相關(guān)人員審核、批準(zhǔn)后實(shí)施。

安全專項(xiàng)資金保障:

項(xiàng)目嚴(yán)格按照《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》(國務(wù)院第393號令)“施工單位應(yīng)保證建設(shè)工程安全措施施工現(xiàn)場臨時(shí)設(shè)施費(fèi)用?？顚Ｓ谩钡认嚓P(guān)規(guī)定確定確保資金投入制度。設(shè)立專用帳,建立安全費(fèi)用計(jì)劃、審批制度等。

安全檢查制度:

項(xiàng)目安全員每天對施工現(xiàn)場的登高作業(yè)、三寶四口、臨邊防護(hù)、機(jī)械安全、施工用電進(jìn)行經(jīng)常性的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。在施工生產(chǎn)中隨時(shí)開展安全檢查,由項(xiàng)目經(jīng)理組織,安全生產(chǎn)保證體系的相關(guān)成員共同參加,按照安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求,對每周(月)的安全生產(chǎn)、文明施工進(jìn)行綜合大檢查。

安全教育制度:

對項(xiàng)目管理人員進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí),對進(jìn)場工人落實(shí)“三級”安全生產(chǎn)教育提高安全意識、增強(qiáng)保護(hù)能力。建立班前活動(dòng)等。同時(shí)要加強(qiáng)資料收集。

特種作業(yè)持證上崗制度:

特種作業(yè)人員必須經(jīng)過培訓(xùn)合格后方可持證上崗。采用新技術(shù)、新工藝、新材料或使用新設(shè)備時(shí)必須了解和掌握安全技術(shù)特性,采用有效的安全防護(hù)措施,并對作業(yè)人員進(jìn)行專門安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)后,方可進(jìn)行作業(yè)等。

安全技術(shù)交底制度:

安全技術(shù)交底實(shí)行逐級交底制度。開工前,技術(shù)負(fù)責(zé)人要將工程概況、施工方法、安全技術(shù)措施等情況向全體職工進(jìn)行詳細(xì)交底;兩個(gè)以上施工隊(duì)或工種配合施工時(shí),施工隊(duì)長、工長要按工程進(jìn)度定期或不定期的'向有關(guān)班組長進(jìn)行交叉作業(yè)的安全交底;班組長每天要對工人進(jìn)行施工要求、作業(yè)環(huán)境的安全交底。

班前活動(dòng)制度:

班前安全活動(dòng)是每個(gè)作業(yè)班組開始上班前用15分鐘時(shí)間,由班長組織全班人員進(jìn)行安全活動(dòng)教育,可用安全講話、開短會(huì)等形式,結(jié)合本周或當(dāng)日作業(yè)特點(diǎn),以提高操作者安全意識,防止事故為目的的活動(dòng)。班組應(yīng)每周組織一次班前安全活動(dòng),可利用班前或班后進(jìn)行?；顒?dòng)必須有數(shù)據(jù)記錄,參加人員本人簽名。

機(jī)械設(shè)備安裝驗(yàn)收、檢查制度:

大型設(shè)備必須驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行安裝、以及使用,并對機(jī)械設(shè)備性能進(jìn)行定期檢查,確保作業(yè)的安全。

分包安全管理制度:

分包單位(專業(yè)分包)要服從總包安全的統(tǒng)一管理,并各自單位要有安全生產(chǎn)許可證。各分包進(jìn)場都要簽訂安全協(xié)議書以及交安全風(fēng)險(xiǎn)保證金,以便進(jìn)行管理。在生產(chǎn)過程中,通過例會(huì)、安全巡查等方式進(jìn)行安全管理。

消防管理制度:

貫徹'預(yù)防為主,消防結(jié)合'的方針,加強(qiáng)消防工作,安排各級防火責(zé)任人,落實(shí)防火責(zé)任制,建立和完善現(xiàn)場各項(xiàng)防火制度。

組織各施工作業(yè)人員學(xué)習(xí)消防知識,經(jīng)常開展宣傳教育,向職工普及消防知識,維護(hù)和保養(yǎng)消防器材設(shè)施,發(fā)生火災(zāi)時(shí)迅速報(bào)警,積極撲救,嚴(yán)格執(zhí)行臨時(shí)動(dòng)火“三級”審批制度。

環(huán)境管理制度:

嚴(yán)格按照iso14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)工地環(huán)境保護(hù)措施,重點(diǎn)監(jiān)控對大氣污染、對水污染、噪音污染、廢棄物管理和自然資源的合理使用,最大限度減少施工活動(dòng)對環(huán)境的不利影響。

衛(wèi)生管理制度:

劃分區(qū)域負(fù)責(zé)人,實(shí)行掛牌制,做到現(xiàn)場清潔整齊。

施工現(xiàn)場辦公室、倉庫、職工宿舍保持環(huán)境清潔衛(wèi)生,班組宿舍的衣物、日常生活用品等擺放整齊。廁所必須落實(shí)專人清潔,保持時(shí)時(shí)清潔,便槽不得有積垢,嚴(yán)禁隨地大小便。

安全文明施工獎(jiǎng)罰制度:

為了確保項(xiàng)目安全生產(chǎn),文明施工順利進(jìn)行,并提高施工現(xiàn)場全體施工人員安全生產(chǎn),文明施工意識及積極性,經(jīng)項(xiàng)目安全部特制定獎(jiǎng)罰條例。經(jīng)過例行檢查、周檢等方式對施工現(xiàn)場安全情況進(jìn)行考評,根據(jù)情況將對分包單位進(jìn)行獎(jiǎng)罰。并制定明確的獎(jiǎng)罰細(xì)則。

項(xiàng)目管理制度

一、每個(gè)宿舍人員必須嚴(yán)格遵守宿舍管理制度，做到人人有責(zé)，人人監(jiān)督。

二、宿舍內(nèi)要保持良好、清靜的生活環(huán)境，不準(zhǔn)高聲喧嘩、高聲談笑，以免影響他人休息。

三、各種生活用品、用具必須按規(guī)定要求放置整齊，個(gè)人生活用品要勤洗勤換，起床后被子要疊放整齊，鞋子成雙，毛巾統(tǒng)一掛在一起。

四、宿舍內(nèi)外要保持環(huán)境整潔，堅(jiān)持每天掃一次，每星期大掃除一次，做到室內(nèi)整潔無蛛網(wǎng)，玻璃窗明亮，地面無痰跡、無煙蒂、室內(nèi)外不準(zhǔn)隨地大小便，不亂倒垃圾、亂倒臟水。

五、施工人員在白天、晚上要注意休息，宿舍內(nèi)嚴(yán)禁聚眾賭博，嚴(yán)禁打架罵人。職工之間要互相學(xué)習(xí)、互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛，講究語言文明、遵守“七不規(guī)范”。

六、每個(gè)宿舍人員必須節(jié)約用電，嚴(yán)禁使用電爐、電飯煲、電炒鍋等電器設(shè)備，如果發(fā)現(xiàn)全部沒收并按獎(jiǎng)罰制度對照進(jìn)行處罰。不準(zhǔn)用大功率的燈泡或小太陽燈取暖、烘烤衣褲。不準(zhǔn)私自亂拉電線，嚴(yán)禁放置各種易燃易爆化學(xué)物品及其它有害的危險(xiǎn)物品，嚴(yán)禁躺在床上吸煙。

七、工作中間休息時(shí)間不準(zhǔn)飲酒（包括加夜班的休息時(shí)間）。

八、施工人員未經(jīng)班組長許可，嚴(yán)禁將外界人員帶入宿舍，未經(jīng)工地負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)不準(zhǔn)留宿外界人員。如擅自帶領(lǐng)外界人員進(jìn)入施工現(xiàn)場，發(fā)生安全事故，誰帶入由誰負(fù)責(zé)。

九、工地人員不準(zhǔn)偷拿別人東西、錢物，不準(zhǔn)偷拿工地財(cái)物，不準(zhǔn)偷拿外界財(cái)物進(jìn)入工地及宿舍。

十、建立宿舍輪流值班制度，每間宿舍由一名專職固定人員進(jìn)行督促，落實(shí)衛(wèi)生、清潔、整齊等工作，對屢教不改者進(jìn)行嚴(yán)肅處罰，有權(quán)停止其上班工作的權(quán)利。

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xxx項(xiàng)目部。