- 在商務交易中,合同協(xié)議是保障交易雙方權(quán)益的重要文件。這里提供了一些關(guān)于合同協(xié)議的經(jīng)典范文,供大家學習和參考。
甲方:(以下簡稱甲方)地址:
電話:
根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:作為中國數(shù)字報業(yè)最早的實踐者,新數(shù)通盛世科技(北京)有限公司以服務于報業(yè)的豐富經(jīng)驗及深厚的技術(shù)積累,在20xx年推出數(shù)字報紙系統(tǒng),在業(yè)界引起高度關(guān)注和認同。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,以平等、自愿為原則,共同就甲方的《》多媒體報(npmaker)的軟件定制、發(fā)行等合作內(nèi)容達成如下條款:
一、多媒體數(shù)字報紙工程項目合作內(nèi)容:
甲方以價格萬元人民幣向乙方購買《》的多媒體報(npmaker)系統(tǒng)軟件(以下簡稱系統(tǒng)軟件)。該系統(tǒng)軟件應包括:報紙電子版制作、發(fā)布、管理;新聞信息點擊放大、新聞信息查詢、報紙插入廣告動畫等功能。系統(tǒng)軟件定制須為完整地、可長期由甲方獨立操作運行的軟件系統(tǒng)。
二、多媒體數(shù)字報紙工程項目建設周期:
工程實施包括三個階段:
1.第一階段:軟件定制所需必要文件的收集,是指項目正式立項后,乙方項目組進行非現(xiàn)場服務的,以電話、網(wǎng)絡等為主要方式的溝通工作,請甲方提供軟件定制所必須的圖片logo,并填寫《基本信息表》、《實施驅(qū)動表》。
2.第二階段:系統(tǒng)軟件定制,是指乙方根據(jù)甲方提供信息,定制報紙模版文件,并與軟件后臺系統(tǒng)整體測試,本階段工作成果為甲方唯一使用的個性化電子報紙制作轉(zhuǎn)化軟件(npmaker)。
3.第三階段:軟件后臺系統(tǒng)安裝調(diào)試,是指乙方項目組進行非現(xiàn)場服務的,以網(wǎng)絡遠程桌面方式在甲方指定客戶服務器上安裝電子報紙發(fā)布系統(tǒng)頁面以及管理后臺系統(tǒng),并進行調(diào)試;如需上門安裝,由甲方承擔乙方實施人員差旅費用。
三、驗收確認:
1.在乙方提供本合同規(guī)定的服務過程中,甲方需要及時對乙方的階段工作成果給予書面確認,乙方下一階段的服務有賴于甲方對前一階段工作的確認。
2.在每一個階段,乙方向甲方提交階段工作成果后的1個工作日內(nèi),甲方必須給予乙方書面確認。逾期甲方未進行書面確認,則乙方可以認為甲方已確認乙方的階段性成果,乙方可以開展下一階段服務,合同將按照約定繼續(xù)履行,否則視為甲方違約,乙方將追究甲方的相應法律責任。
四、項目完成日期:
多媒體數(shù)字報紙工程項目最終完成時間為:合同簽訂后10個工作日。
五、費用及付款:
1.鑒于甲乙雙方合作伙伴關(guān)系,甲方以價格萬元(大寫:元)人民幣獲得《》的多媒體報(npmaker)的系統(tǒng)軟件。合同生效之日起3個工作日內(nèi)(法定假期可順延)甲方應支付合同總金額的50%,即人民幣萬元(大寫:元)。
2.在乙方工程項目完成第三階段并由甲方確認后自收到乙方合同總金額發(fā)票之日起3個工作日內(nèi)(法定假期可順延),甲方應支付合同總金額的50%,即人民幣萬元(大寫:元)。
3.甲方以電匯方式將需支付款項劃入乙方開立的指定賬戶:
公司名稱:新數(shù)通盛世科技(北京)有限公司。
開戶行:招商銀行北京長安街支行。
帳號:0584052710001。
六、后期維護與服務:
1.乙方為甲方提供一年免費售后維護以及修改服務,修改范圍限于合同規(guī)定報紙的模版封面、封地、背景以及l(fā)ogo的修改,報紙發(fā)布頁面靜態(tài)圖片、文字頁面的增加、修改以及刪除,每次修改不超過3個頁面。如超出以上修改范圍,乙方可根據(jù)甲方需求核算工作量,并經(jīng)雙方協(xié)商,定價收費。
2.從第二年開始,甲方如需要系統(tǒng)維護和升級服務,按服務的內(nèi)容及工作量收取相關(guān)的服務費用。
七、甲方的權(quán)利和義務:
1.甲方有權(quán)向乙方了解項目的進展狀況。
2.甲方必須按照乙方要求指定項目協(xié)調(diào)人,協(xié)調(diào)本合同履行過程中的相關(guān)事務,并負責對乙方每一階段的工作成果進行監(jiān)督以及書面確認。
3.甲方必須按合同約定的時間與金額支付系統(tǒng)軟件的定制費用。
八、乙方的權(quán)利和義務:
1.乙方有權(quán)利要求甲方提供定制開發(fā)多媒體數(shù)字報軟件所需報紙的ps件,版圖等素材。
2.在本合同簽訂的10個工作日內(nèi),乙方為甲方研發(fā)和定制的多媒體報(npmaker)系統(tǒng)軟件,并確保甲方的正常使用。
3.乙方必須指定項目協(xié)調(diào)人,負責協(xié)調(diào)本合同履行過程中的相關(guān)事務。
九、保密:
1.未經(jīng)對方許可,任何一方不得向第三方透露本合同的條款的任何內(nèi)容以及本合同的簽訂及履行情況,以及通過簽訂和履行本合同而獲知的對方及對方關(guān)聯(lián)公司的任何信息。
2.本合同有效期內(nèi)及終止后,本保密條款仍具法律效力。
十、知識產(chǎn)權(quán)條款:
1.乙方享有系統(tǒng)軟件的知識產(chǎn)權(quán),甲方不得擅自許可任何第三方使用或復制該軟件。
2.乙方保證其開發(fā)過程、開發(fā)完成的軟件及相關(guān)產(chǎn)品不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。若甲方因使用乙方開發(fā)的軟件及相關(guān)產(chǎn)品而受到侵權(quán)指控,乙方將在10個工作日內(nèi)以自己的費用進行解決,同時承擔因此給甲方造成的全部損失。
3.甲方確保甲方多媒體報內(nèi)容的版權(quán)合法,不違反中華人民共和國法律法規(guī),并由甲方完全承擔因甲方多媒體報內(nèi)容所引起的所有侵權(quán)和違規(guī)責任。
4.任何一方如遇政府法令或法律程序要求向第三方提供上述資料,可按規(guī)定提供,但應盡快將此項事實通知對方。
十一、違約責任:
1.乙方未按合同約定的期限交付給甲方多媒體報(npmaker)的系統(tǒng)軟件,甲方有權(quán)要求終止合同,乙方退回甲方已交納的費用,并支付甲方合同總金額10%的違約金。
2.若甲方未能按時付款,每延遲一天須向乙方支付應付款項0.5%的金額作為滯納金。如超過30天仍未付款,乙方有權(quán)通過技術(shù)手段停止甲方數(shù)字報項目。
3.甲方保證不得將該軟件轉(zhuǎn)讓給第三方使用,如果非經(jīng)乙方書面同意,甲方擅自轉(zhuǎn)讓給第三方使用,則甲方應賠付給乙方該軟件市場報價的10倍金額,作為違約金。
十二、免責條款:
1.本合同所指不可抗力包括地震、火災、水災、戰(zhàn)爭、政府行動、意外事件或其他非雙方所能控制或預見的事件。
2.由于不可抗力原因致使合同無法履行時,無法履行合同義務的一方應在一周內(nèi)將不能履行合同的事實通知另一方,合同自動解除。
3.由于不可抗力原因致使項目運作中斷時,項目交付日期及付款日期相應順延,雙方不承擔違約責任。
十三、爭議解決:
如在履行本合同的過程中出現(xiàn)爭議,雙方應通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成時,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十四、合同生效及變更、終止:
1.本合同雙方簽字蓋章后生效。有效期為:自合同簽定之日起1年。
2.合同變更終止:合同履行過程中,如一方需要變更或終止合同,應提前一周向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,雙方協(xié)商一致后修改合同或終止合同。
十五、其他:
1.本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以簽訂補充合同。補充合同與本合同具有同等法律效力。
2.本合同正本壹式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份。
(以下無正文)。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)。
代表人:(簽字)代表人:(簽字)。
日期:20xx年月日日期:20xx年月日
財易合同管理軟件是一款從合同起草、合同簽訂、合同文本管理、結(jié)算安排、執(zhí)行進展、合同變更、到實際結(jié)款以及對合同收付款情況統(tǒng)計分析進行全方位管理的合同管理軟件,是幫助企業(yè)進一步完善合同管理的專業(yè)合同管理軟件!
財易合同管理軟件的主要功能有:合同執(zhí)行,合同收付款計劃,合同收付,合同提醒,合同附件,合同掃描,合同備注,往來單位管理,商品資料管理,基本資料,權(quán)限設置及系統(tǒng)設置等。
財易合同管理軟件是目前國內(nèi)性價比最高的,最好用的合同管理軟件。界面美觀大方,操作簡單,自定義功能特別強大,是目前國內(nèi)唯一一款提供超級強大自定義功能,真正實現(xiàn)軟件diy的合同管理軟件。
除此之外,軟件還有以下特色功能:
1、整個操作界面完全類似于office,支持不同界面之間的切換。
2、財易軟件擁有強大的自定義功能:所有表格均可自定義設置列寬,修改列標題名稱,用戶可以設置某列是否顯示,以及可以按照需要自定義設置哪些字段為查詢字段,這些都是財易系列軟件獨有的功能。(吐血推薦)。
3、強大的自定義導入功能,可以輕松導入往來單位和合同信息。導入功能支持自定義選擇列,所見即所得,在導入界面上完美再現(xiàn)要導入的表格內(nèi)容,只需在同一界面上完成列的選擇,即可成功導入。
4、支持樹形分類,讓您能更方便地為合同歸類。
5、完善的報表統(tǒng)計功能,可以在報表中自定義查詢字段,使報表能夠按您的查詢要求快速而準確地找到所需要的合同資料以及統(tǒng)計結(jié)果。
6、支持導出pdf,圖片格式,網(wǎng)頁格式(htm,html),excel,csv等格式。
7、支持自定義報表,可以自定義設置您想要的報表打印格式,任意更換打印機及紙張類型,支持套打。
8、軟件自動保留用戶的操作習慣,例如窗體的界面位置等,會跟您上次登陸時的一致。
9、完善的權(quán)限管理和數(shù)據(jù)庫備份功能,讓您使用起來得心應手!
10、貼心的提醒功能,使您的合同管理更輕松!
財易合同管理軟件目前已廣泛應用于金融、通訊、制造、商業(yè)貿(mào)易,化工、建材、五金水電、醫(yī)藥、汽配、食品、服裝、電子、電腦、倉儲、房地產(chǎn)、化裝品等行業(yè)。
合同管理系統(tǒng),是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想,為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營績效評估的全方位、系統(tǒng)化的合同管理平臺。
完善的合同管理是公司健康運作的一個重要標志。然而,完善的合同管理需要公司許多的資源,如何簡化合同的管理而不失其完整、科學是許多公司頭痛的問題。
秉承“為中小企業(yè)服務”的宗旨,潛心研究開發(fā)了《合同管理專家cmexpert》,有效的解決了簡單易用和功能強大的矛盾,提供近100個合同模板,完美的結(jié)合word、excel、access軟件,可以將以前的word格式合同導入系統(tǒng),保護用戶的投資,做到半小時可以用順手。
并且,結(jié)合中國公司的實際情況,將客戶管理和項目管理也融合到合同管理中,真正體現(xiàn)優(yōu)化公司資源的目的。自動化的合同結(jié)算提醒有效的保護了公司的資金運營安全。統(tǒng)計功能使拖放字段的方式即可實現(xiàn)不同的統(tǒng)計,真正簡化了煩瑣的統(tǒng)計過程,而且非常高效。
合同依其標的不同,劃分為一定的類型,包括:轉(zhuǎn)移標的物所有權(quán)的合同(買賣合同、供用電水氣熱力合同、贈與合同);轉(zhuǎn)移標的物用益權(quán)的合同(租賃合同、融資租賃合同、完成工作的合同、承攬合同、建設工程合同);給予信用的合同(借款合同);提供服務的合同(運輸合同、保管合同、倉儲合同、委托合同、行紀合同、居間合同);轉(zhuǎn)移智慧成果的合同(技術(shù)合同)。
采用手工管理合同,由于涉及的部門眾多,需要管理的合同要素也各不相同,因此造成信息不集中,實時性不強,導致各部門協(xié)作,業(yè)務流程組建,監(jiān)控制度執(zhí)行方面效率不高,費時費力等問題,具體表現(xiàn)在如下方面:
1)文檔管理困難:傳統(tǒng)紙質(zhì)合同與電子版合同共存,但對于不同的人員想閱讀參考合同時,存在查找不方便的問題。尤其是領(lǐng)導需要了解合同文本時需要耗費很多時間。
2)進度控制困難:由于合同數(shù)目多,參與人員多,合同進度的控制基本靠手工和普通word、excel管理已很難滿足公司發(fā)展需要,并且當領(lǐng)導想全局或全程了解合同情況時存在很大障礙。財務人員的付款依據(jù)也與進度密切相關(guān),但同樣存在障礙。
3)信息匯總困難:采用手工或excel管理時,由于不同部門的數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一,采集也不能夠及時繼續(xù),匯總工作需要耗費大量時間還不一定準確。對于領(lǐng)導的決策時間有一定的影響。
4)缺少預警機制:缺少對合同進度、結(jié)款等關(guān)鍵節(jié)點的預警,不能準確地預測近期可能的收支項目,不能幫助公司進行財務規(guī)劃,掌控現(xiàn)金流,更好地發(fā)揮資金運作。
合同管理在房地產(chǎn)企業(yè)運作過程中有著重要的作用,房地產(chǎn)企業(yè)在運作過程中所產(chǎn)生的合同有以下的特點:
合同類型多:一個大型的房地產(chǎn)項目運作過程中可能包括土地合同、設計合同、監(jiān)理合同、工程總包合同、工程分包合同、設備安裝合同、設備采購合同、材料采購合同、銷售代理合同、廣告代理合同等類型。
合同數(shù)量大:一個大型的項目可能會包括幾十個甚至上百個合同。
合同周期長:很多合同都是跨年度的,有些合同的生命周期甚至可能是兩年以上的,這就給合同的持續(xù)跟蹤管理帶來很多問題。
合同之間存在復雜的制約關(guān)系:房地產(chǎn)開發(fā)項目的復雜性也反映在合同之間存在復雜的制約關(guān)系,例如:工程總包合同與分包合同、工程施工合同與采購合同、工程施工合同與設備安裝合同在時間上存在一定的制約關(guān)系,為確保合同之間順利的協(xié)調(diào)開展,需要對合同科目進行詳細的分解,形成嚴密的進度計劃。
合同專業(yè)性強:如構(gòu)成工程施工合同、安裝合同的文本包括了大量的工程量清單文件、概預算文件,而設備及材料采購合同中也有大量的有關(guān)采購對象的技術(shù)文件,因此需要提供給專業(yè)的項目管理人員強有力的工具協(xié)助其對合同進行管理。
在合同管理系統(tǒng)搭建和運行中,不斷規(guī)范和優(yōu)化合同管理業(yè)務流程,有效地把簽約授權(quán)管理、相對人管理、合同立項選商、合同申報、合同審查審批、合同簽訂、合同履行和合同歸檔等工作借助合同管理系統(tǒng)平臺進行了規(guī)范管理,實現(xiàn)了合同管理工作由以往淺層被動管理向深層寬幅度主動管理的質(zhì)的飛躍——合同管理系統(tǒng)上線,改變了以往合同審查審批流于形式、審查不嚴、把關(guān)不到位等問題。系統(tǒng)流程通過劃分合同承辦范圍、確定部門職責、專業(yè)地位及審查審批權(quán)限等,使管理層次明確,承辦范圍固定,專業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟商務、法律及企業(yè)管理人員全過程參與,人性化地體現(xiàn)了責權(quán)利的有機統(tǒng)一,實現(xiàn)了合同簽訂事前、事中和事后管理,有效控制了法律風險。
合同管理系統(tǒng)上線,使管理幅度延伸、管理層次清晰,合同簽訂的時效性明顯提高。在運行中合同審查人員能更加直觀、透明、一目了然地把好“三項審查”關(guān),特別是加強了對合同相對人主體資格的審查,對不具備資質(zhì)、沒有履約能力的,堅決不與之簽訂合同。部門合同申報人員說:“現(xiàn)在這種操作太先進了?!?/p>
合同管理系統(tǒng)上線,最大限度地實現(xiàn)了合同管理的`權(quán)限和歸口要求。通過信息系統(tǒng)的運作,實現(xiàn)了合同規(guī)范、嚴格、嚴謹管理,有效促進了合同管理科學化、規(guī)范化、標準化管理目標的實現(xiàn)。
業(yè)務管理是合同管理的核心需求,合同管理軟件必須解決實際業(yè)務管理中的問題,專注于企業(yè)合同管理的動態(tài)化、智能化、網(wǎng)絡化,為企業(yè)提供合理的流程和業(yè)務約束以及全方位的合同管理功能,包括合同起草、合同審批、文本管理、履約監(jiān)督、結(jié)算安排、智能提醒合同收付款、項目管理、合同結(jié)款情況統(tǒng)計分析、報表輸出和決策支持等。
合同起草:提供合同示范文本庫,起草人選擇對應的合同范本,填寫合同要素,合同示范文本只允許起草人填空,不允許修改固定條款格式。
合同審批:根據(jù)企業(yè)的業(yè)務流程自定義軟件中合同審批流程,保存所有的審批意見,幫助評審人員參考,最后打印出合同審批單。
合同文件:管理所有與合同有關(guān)的文件,包括合同原稿、變更文件、附圖等內(nèi)容,將任意格式的電子版文檔可以直接導入系統(tǒng)中。
結(jié)算管理:解決企業(yè)的資金管理,為合同細化了何時應該結(jié)算賬款,無論是對收款還是付款均有重要意義,可以及時安排資金調(diào)度及收回款項,既保證按時守信,又合理充分利用資金,降低執(zhí)行風險。
實際進度:明確記錄合同進度,并與計劃情況進行對比,方便領(lǐng)導隨時了解合同動態(tài)執(zhí)行的情況,到底完成到何種程度,完成的百分比是多少,方便領(lǐng)導調(diào)整進度,安排下一步的工作。
商品管理:采用合同商品清單、詢價、報價表單管理對應標的物型號、規(guī)格等明細,可以按商品類型、交貨期等信息統(tǒng)計合同商品數(shù)量和金額,為公司市場策略、財務規(guī)劃、招投標管理等提供依據(jù)。
合同變更:記錄合同變更的原因、影響,并將變更依據(jù)作為附件導入系統(tǒng),從而兼顧了變更過程管理的嚴謹和自動性,關(guān)聯(lián)結(jié)果,有據(jù)可查,權(quán)責明晰。
預警系統(tǒng):系統(tǒng)自動掃描并對所有快到期的結(jié)款、審批、收貨、驗收、付款等關(guān)鍵節(jié)點或事項進行預警,幫助用戶提前做好財務規(guī)劃和分析決策。
報表:從不同角度對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,輔助經(jīng)營決策,多樣化的統(tǒng)計方式,自定義統(tǒng)計條件,并將統(tǒng)計結(jié)果輸出圖形。
1、規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理。
合同管理系統(tǒng)采用集中的數(shù)據(jù)管理,可以有效地改變企業(yè)信息分布比較散亂的現(xiàn)狀。同時,系統(tǒng)提供自定義字段功能,可以為企業(yè)實現(xiàn)完整、規(guī)范的數(shù)據(jù)管理提供一個良好的平臺支撐。
2、提高管理效率。
合同管理系統(tǒng)避免了手工管理合同出現(xiàn),利用審批流管理,可以方便、快捷地處理企業(yè)管理事務;預警平臺可以協(xié)助合同管理人員更輕松地應對日常管理事務;報表管理的靈活定義,為管理部門的統(tǒng)計分析提供強大的技術(shù)支持。
3、實現(xiàn)標準化管理和個性化管理的有機結(jié)合。
合同管理系統(tǒng)通過全局設置和權(quán)限分配,可以由公司制訂統(tǒng)一采用的管理標準,比如,由公司設置業(yè)務單據(jù)必填字段,信息錄入必須填寫這些信息;數(shù)據(jù)字典可以為某些信息項提供標準的選擇項,防止錄入人員的錄入隨意性;設置統(tǒng)一的報表格式,信息輸出時可以保證一致性。同時,系統(tǒng)也允許用戶根據(jù)自身的實際情況采取個性化的措施,比如網(wǎng)格的列顯示、自定義報表等。
4、為領(lǐng)導決策提供準確及時廣泛的信息。
利用互聯(lián)網(wǎng),領(lǐng)導可以在任何時間、任何地方進入系統(tǒng),隨時查閱與合同管理相關(guān)基本信息,準確定位下屬人員的工作情況,掌握合同執(zhí)行現(xiàn)狀,并方便地生成各種數(shù)據(jù)報表或圖表。同時,系統(tǒng)還提供強大的管理工具模塊供客戶選擇,對這些信息進行深入分析,為公司決策人員提供更多的智力支持。
5、為用戶提供全面合同管理解決方案。
合同管理系統(tǒng)與企業(yè)管理咨詢相結(jié)合,可以為客戶提供全面的合同管理解決方案。比如,通過系統(tǒng)的開放性和靈活性,可以有效地固化專業(yè)咨詢的工作成果,這就為客戶合同管理能力及水平的提升提供足夠的平臺支持。
總之,通過合同管理系統(tǒng)的應用和實施,可以為合同管理信息化和合同管理能力提升提供一個最佳的結(jié)合點,切實打造企業(yè)核心競爭力。
甲方:_____________________。
乙方:_____________________。
乙方購買甲方開發(fā)的______管理軟件系統(tǒng),達成以下協(xié)議:
1、乙方購買甲方的______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件(單機版/網(wǎng)絡版),甲方提供軟件的安裝光盤一張、說明書一本、免費培訓操作員、協(xié)助乙方進行初始化工作。
2、售后服務工作,具體內(nèi)容如下:
初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成;
軟件免費維護____個月,由簽定合同日算起;其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡維護等與甲方無關(guān),不在免費維護范圍。
總計:_______元(不含稅);
4、軟件付款方式:1、預收軟件款的80%為訂金。2、余額到軟件安裝,調(diào)試完工時既付清。
5、軟件完成工作日:
甲方按時保證質(zhì)量完成所做工作,乙方按合同及時向甲方付款;
6、本合同未盡事宜,甲乙雙方應本著真誠合作的態(tài)度,友好協(xié)商解決;
7、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。
為了加強閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作,充分發(fā)揮其作用,特制定本規(guī)則。
一、監(jiān)控室值班登記制度。
(一)監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心,認真落實公司賦予的安全監(jiān)控任務,及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進行處理和上報。
(二)值班人員必須嚴格按照規(guī)定時間上下班,不準隨意離崗離位,個人需處理事務時,應重復值班領(lǐng)導的同意并在有人頂崗時方可離開。
(三)對監(jiān)控到的可疑情況,及時通知巡邏人員進行跟蹤,確保行政中心的治安穩(wěn)定。
(四)每天對監(jiān)控的情況進行登記,并對值班登記本保留存檔。
二、監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度。
(一)監(jiān)控人員服從值班領(lǐng)導的安排,認真落實值班期間的各項工作任務。
(二)監(jiān)控人員應愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施,嚴格操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。
(三)非工作人員未經(jīng)許可不得進入監(jiān)控室,公司員工和外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經(jīng)值班領(lǐng)導同意方可進入。
(四)禁止在監(jiān)控室聊天、游戲,按操作規(guī)程使用,不得隨意折裝設備,做好設備日常維護保養(yǎng),保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔。
(五)公司領(lǐng)導及相關(guān)部門領(lǐng)導需到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應及時報告值班領(lǐng)導,并熱情做好接待工作和給予積極配合。
(六)必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
三、發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度。
(一)監(jiān)控人員每天對錄像進行翻看,發(fā)現(xiàn)有價值案件線索及時保留,并作好標記,為公安部門破案提供有效線索。
(二)監(jiān)控人員對行政區(qū)域內(nèi)打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災等錄像要及時存檔保留,并做好標記。
(三)對公司領(lǐng)導要求保留的錄像進行存檔保留,并做好標記。
許多crm系統(tǒng)失敗的一個原因就是因為公司關(guān)注于同客戶聯(lián)系的過程,而沒有在內(nèi)部結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)上做相應的改變。day對許多企業(yè)提出了忠告:“在實施crm系統(tǒng)之前改變企業(yè)的構(gòu)架?!?/p>
例如,創(chuàng)建客戶保留激勵機制是一個聰明的戰(zhàn)略,一個公司應該首先建立起客戶丟失率的統(tǒng)計,并且用這個同競爭對手的客戶丟失率進行比較。通過這個比率可以知道為什么客戶正在減少:是因為服務問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題還是交付手段上出了問題?這些丟失的客戶是被競爭對手所吸引過去了或者是有意識的在多家公司購買商品(也就是逛商店)?企業(yè)需要一個標準來全面的展示客戶的長期收益,這就說明了需要尋找一個尺度來度量獲得和服務于客戶的成本,同樣這樣的標準也可以用于員工保留和統(tǒng)計客戶抱怨等方面。
另外,當考慮組織結(jié)構(gòu)時,擁有好的客戶關(guān)系的企業(yè)將更加適合同客戶組織在一起。day說,例如nokia決定將它的210億移動電話分成九個客戶單位,每個部分有它自己的產(chǎn)品研發(fā)、市場和產(chǎn)品事業(yè)部門。一個部門將專門服務于商業(yè)用戶,另一個將致力于在發(fā)展中國家推廣他們的手機業(yè)務。
然而,day提出,這個模型并不是處處適合的。例如,當客戶群存在明顯的區(qū)別或者當客戶想在購買產(chǎn)品的時候也獲得服務,那么它將發(fā)揮很好的作用。day在他的報告中提到,微軟公司努力組織好不同類型的用戶來使得產(chǎn)品開發(fā)部門能夠更加貼近用戶,但是這種努力沒有獲得預想的結(jié)果,因為它決定將其某些廣泛使用的產(chǎn)品,例如windows,擴展到太多的領(lǐng)域當中去了。
day還指出,成功的關(guān)系管理總是從他們的競爭對手身上逐漸校準過來的。例如,在歷史久遠的財務服務行業(yè),fidelity,schwab和merrill公司是三個最有力的競爭者。但是fidelity和schwab因為他們的企業(yè)定位更加擁有競爭力,而在merrill里,無論是銷售人員還是管理人員都僅僅只是關(guān)心他們自己的客戶,不提倡開放性,甚至不愿意同企業(yè)內(nèi)的其他人共享信息,這就導致了merrill同其他兩家公司比較起來競爭力相對缺乏。
兩個案例的研究。
day的研究同別人的研究有什么不同呢?用day的話說,以前沒有任何人考察一個在客戶關(guān)系方面領(lǐng)先的企業(yè)是否可以獲得競爭優(yōu)勢,并且這種關(guān)系還可以對他們的收益產(chǎn)生重大的影響。day說:“如果公司將關(guān)系管理置于發(fā)展的中心戰(zhàn)略,那么它將成為行業(yè)的領(lǐng)先者。”
day報告的附錄部分有一個關(guān)于兩個信用卡公司capitalone和firstusa比較的案例。day的報告顯示了由于對于客戶數(shù)據(jù)和客戶響應的差異而導致的capitalone一直勝過firstusa。它從每一個客戶那里獲得了近乎兩倍利潤率,高達40%的利息收入。
例如,firstusa很少給予信用風險客戶和有潛在收益客戶之間差異的考慮。根據(jù)前任主席的做法,可以看出公司的推動力是關(guān)注于工作效率,以此來贏得客戶。day說:“這種效率的偏愛歸于以自己為中心,并沒有將客戶看成個體來考慮,從而導致了一些明顯錯誤的決定?!比缭?999年中期,公司取消了延期付款寬限期,而提高了延期付款的費用??蛻舻膩G失率馬上提高,最后公司也被迫取消了這項決議。
另外,因為firstusa是從其它信用卡公司那里獲得客戶資料的,并且又是由第三方來處理同客戶聯(lián)系等事宜的,這就使得他們同客戶之間越來越疏遠,也就是的他們無法建立數(shù)據(jù)倉庫來管理重要客戶的信息數(shù)據(jù),而這些卻是提高客戶關(guān)系能力的最基本的因素。
firstusa的企業(yè)構(gòu)架也成為其發(fā)展的絆腳石,公司是圍繞產(chǎn)品和功能的分層組織結(jié)構(gòu),但是沒有任何組織負責于客戶保留。同客戶直接打交道,簽訂合約的員工也不能因為爭取到了一個有價值的客戶而獲得獎賞。相反的他們是努力留住每一個客戶,而不管他們是對公司有利的,會帶來虧損的,還是無關(guān)緊要的。
相比這些,capitalone的做法就好得多。它的目標是“在正確的時間,以適合的價格,提供給需要的客戶正確的產(chǎn)品?!眃ay說,客戶響應已經(jīng)深深的融入到企業(yè)中。他們的企業(yè)定位是由于他們的信仰,他們相信只有將客戶細分才能確定和留住那些有價值的客戶。這樣在企業(yè)中就形成了一種氣氛,他們各層面上的員工都做到盡量為客戶考慮,主動為客戶解決問題。
day還描述了公司那十分卓越的保持客戶信息的能力,其中包括一套計算機系統(tǒng)。這套系統(tǒng)中存儲了客戶的所有歷史記錄。在數(shù)以百萬客戶行為數(shù)據(jù)中比較提取,可以得出大約24個關(guān)于同公司正在聯(lián)系的客戶的信息,以提高公司的反應速度。假如有一個客戶打電話來要求取消他或者她的信用卡。那么智能路由系統(tǒng)就會立刻呈現(xiàn)三種替代方案供客戶選擇。同客戶聯(lián)系的銷售代表有權(quán)利同客戶協(xié)商新的合同,努力留住客戶,而他也可以根據(jù)這個合同獲得相應的提成。
這種做法不被同行甚至于客戶所認同,認為這種區(qū)分客戶來提供不同服務的做法是沒有行業(yè)道德的,但是當看到它獲得了巨大的收益,同行便開始羨慕起來,客戶也從這樣的個性化服務中獲得了舒適和方便。通過投入時間和金錢來研究對于每個客戶群提供怎樣的客戶服務才是最為恰當?shù)?,公司發(fā)現(xiàn)客戶都認同根據(jù)他們個人喜好來提供服務,而且希望入住和付賬離開的時間更富有彈性。
加拿大太平洋酒店記錄顧客從入住到結(jié)賬離開的每一個活動,并為每個活動建立一個標準,然后從中找出哪些是必須要做的,以此為客戶提供更好的個性化服務。酒店即使是一些小的改進,如免費的市內(nèi)電話或者禮品商店的折扣,都需要在信息系統(tǒng)中反映出來。
通過實施了這樣和那樣的改變,在這樣一個沒有很多空間的近乎扁平的市場中,加拿大太平洋酒店的營業(yè)額提高了16%,而且并沒有添加任何新的設施。
最后day總結(jié)道:“公司要想保留現(xiàn)有客戶,并想繼續(xù)發(fā)展新的客戶,則必須時刻提醒它的員工和客戶,公司的客戶關(guān)系能力是公司戰(zhàn)略的重中之重。”
甲方(委托方):_________。
法定代表人:_________。
地址:_________。
聯(lián)系電話:_________。
郵編:_________。
乙方(開發(fā)方):_________。
法定代表人:_________。
地址:_________。
資質(zhì)名稱:_________。
資質(zhì)證書號:_________。
聯(lián)系電話:_________。
郵編:_________。
目錄。
一、定義。
二、甲方所需信息系統(tǒng)及原有信息系統(tǒng)描述。
三、乙方所提供/代購的計算機信息系統(tǒng)描述。
四、信息系統(tǒng)的開發(fā)、進度與管理。
五、交付、領(lǐng)受與驗收。
六、所有權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)。
七、價格與付款方式。
八、保密與非競爭。
九、項目培訓與服務。
十、系統(tǒng)保證和維護。
十一、項目變更。
十二、違約與賠償責任。
十三、不可抗力。
十四、其它。
十五、爭議解決。
十六、合同的生效、解除。
補充條款。
鑒于甲方有意為其(財務、經(jīng)營管理等)業(yè)務建立計算機信息系統(tǒng),乙方愿意為甲方提供所需的計算機信息化管理系統(tǒng)。甲乙雙方特依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定,在自愿、平等、互利互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,達成如下協(xié)議:
一、定義。
1.計算機信息系統(tǒng)、信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項目等詞除另有指明外,均指本合同項下由甲方投資,乙方承建的計算機信息系統(tǒng)。
2.里程碑。
里程碑是指乙方在計算機信息化系統(tǒng)集成中,在技術(shù)上和項目過程中相對獨立的階段性工作。
3.商業(yè)秘密。
商業(yè)秘密是指甲、乙雙方各自所擁有的,不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計算機文檔和技術(shù)資料等,或由甲乙雙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認可的任何信息。
4.工作日。
是指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日,未指明為工作日的日期指自然順延的日期。
5.規(guī)格。
“規(guī)格”是指在技術(shù)或其它開發(fā)任務上所設定的關(guān)于硬件和軟件的技術(shù)標準、規(guī)范。
二、甲方所需信息系統(tǒng)及原有信息系統(tǒng)。
1.甲方所需信息系統(tǒng)描述。
甲方為其_________(經(jīng)營的業(yè)務)建立計算機信息系統(tǒng),該系統(tǒng)處理的業(yè)務對象為_________(財務、人力資源管理、業(yè)務交易數(shù)據(jù)處理等);建立的計算機信息系統(tǒng)其要求、主要功能,目標為_________。
2.甲方原有信息系統(tǒng)描述。
甲方原有的系統(tǒng)_________(技術(shù)設備名稱)_________(計算機信息系統(tǒng)名稱)為_________(財務、客戶資源管理、倉儲管理等),其主要功能是_________。乙方將按照甲方要建的計算機信息系統(tǒng)的要求,充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設備和相關(guān)軟件,對原有系統(tǒng)進行集成,向甲方提供其要建立的計算機信息系統(tǒng)。已有系統(tǒng)的設備和軟件見附件_________(其中注明:選用的設備與軟件,未注明的設備與軟件在建立的系統(tǒng)中不予利用,或由甲方自行處理)。甲方保證對選用的設備與軟件有繼續(xù)使用和/或升級的權(quán)利。(注:如甲方無原有計算機信息系統(tǒng),或者將建立的信息系統(tǒng)與甲方原有計算機系統(tǒng)是互相獨立的,則本條可免填寫)。
三、乙方所提供/代購的計算機信息系統(tǒng)乙方將依據(jù)甲方的需求,并根據(jù)甲方業(yè)務的描述情況向甲方提供以下計算機信息系統(tǒng)集成服務:
1.硬件系統(tǒng)。
乙方所提供/代購的硬件系統(tǒng)設備為_________(生產(chǎn)廠商)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家要求。該硬件設備的技術(shù)標準、規(guī)格、數(shù)量、價格和交付日期等見附件_________。
2.軟件系統(tǒng)。
2.1乙方所提供的軟件系統(tǒng)為(系統(tǒng)名稱)。其中。
(1)屬于第三方的軟件為_________;。
(2)屬于乙方所擁有的軟件為_________;。
(3)甲方委托乙方開發(fā)的軟件為_________;。
(4)乙方可委托具有相應資質(zhì)和能力的第三人開發(fā)的軟件為_________。
2.2集成的軟件系統(tǒng)分為_________個子系統(tǒng),包括_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)和_________子系統(tǒng),與_________(甲方原有系統(tǒng))共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的軟件系統(tǒng)集成。該軟件集成系統(tǒng)的主要功能為_________。該軟件集成系統(tǒng)的名稱、功能、等級、規(guī)格、版本、價格等相關(guān)情況見附件_________。
3.集成范圍。
3.1。
(1)以上條款所約定的硬件和軟件;。
(2)前款所描述的甲方原有計算機信息系統(tǒng);。
(3)前款所描述的甲方業(yè)務流程及相關(guān)功能。
3.2乙方在集成甲方原有計算機系統(tǒng)時,除甲方明確表示需依照合同由乙方升級且可以不予保留其原有功能之外,乙方不得由于集成了本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng),而損壞其原有功能。(本款供選擇)。
4.信息系統(tǒng)的目標。
信息系統(tǒng)的整體功能符合甲方所描述的_________(經(jīng)營、管理等)系統(tǒng)的要求,應達到_________(正確性、效率、安全性、可靠性、實用性等)的技術(shù)指標。
四、信息系統(tǒng)的開發(fā)、進度與管理。
1.本信息系統(tǒng)的交付日期與進度
本信息系統(tǒng)集成交付的日期為_________年_________月_________日;整體信息系統(tǒng)工程分為_________個里程碑階段,每個里程碑項目完成后,均應依據(jù)附件所列的檢測標準進行檢測和交付。甲方將按本合同第_________條規(guī)定進行付款。乙方采用的檢測標準不得低于_________(國家、行業(yè)、企業(yè))的標準。其具體規(guī)格、檢測標準、階段和進度、交付時間與地點、付款方式等見附件_________。
合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組,管理小組成員名單和通訊方式見附件_________。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定本方管理小組的成員,但應當以書面方式通知另一方。甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應該能夠符合項目的要求。一方重新指定的小組成員如涉及到本項目的重要方面,更換應事先征得對方的書面同意。另一方應該及時審查更換方提出的書面建議。雙方應在合理、善意、維護雙方利益的基礎(chǔ)上討論此項更換。
3.信息與資料的提供。
乙方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項目需要,向甲方了解有關(guān)情況,調(diào)閱有關(guān)資料,向有關(guān)職能人員調(diào)查、了解甲方現(xiàn)有的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,以對該信息系統(tǒng)進行全面的研究和設計。對此甲方應該予以積極配合,向乙方提供有關(guān)信息與資料,特別是有關(guān)甲方對建立的信息系統(tǒng)功能和目標的需求方面的信息和資料。如甲方對乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和資料不予提供,由甲方承擔不予提供的損害后果。
4.需求與需求分析。
4.1甲、乙雙方將根據(jù)第條款中甲方為其業(yè)務建立的信息系統(tǒng)及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息共同制作需求分析。甲方在提交有關(guān)需求說明、資料和信息時,可以就其中所涉及的功能、目標、需求構(gòu)成及相關(guān)技術(shù)問題向乙方咨詢或征求意見,乙方應當及時予以解釋和答復。
4.2乙方在獲取上述需求信息和資料后,應及時完成需求分析書。該需求分析書經(jīng)甲方認可,并由甲、乙雙方簽字后作為本合同的附件_________。
5.需求說明書、概要設計說明書和詳細設計說明書。
5.1乙方在取得了甲方所提供的必要的信息和資料后,將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能、目標與上述需求分析書,在_________年_________月_________日之前完成需求說明書,在_________年_________月_________日之前完成概要設計說明書,在_________年_________月_________日之前完成詳細設計說明書。以上三項完成后,均應提交甲方審核。甲方在收到上述文件后,對其中所描述的信息系統(tǒng)的適用性、需求性和使用性等進行審核。甲方應分別在_________年_________月_________日之前完成需求說明書的審核,在_________年_________月_________日之前完成概要設計說明書的審核,在_________年_________月_________日之前完成詳細設計說明書的審核。如甲方認可上述文件的,則在上述文件中簽字;如有異議,則以書面方式說明理由并提交乙方復審。如乙方認為不構(gòu)成問題,則應向甲方予以解釋;確有問題的,乙方應及時予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復此程序,直至雙方一致認可簽字。
5.2甲方對上述說明書的簽字認可,僅代表對上述說明書中信息系統(tǒng)的適用性、需求性、可用性等的認可。甲方并不對說明書中的技術(shù)問題進行審核。如說明書在今后出現(xiàn)任何與乙方設計所相關(guān)的技術(shù)問題或進行技術(shù)調(diào)整,仍由乙方承擔責任。
5.3如甲方未在約定的時間內(nèi)完成本條款所規(guī)定的義務,乙方則可以相應順延交付日期。如該延期對乙方造成損失,甲方還應賠償乙方的損失。
5.4需求說明書、概要設計說明書和詳細設計說明書經(jīng)雙方簽字后,作為本合同,具有與本合同相同的效力。
6.信息系統(tǒng)項目工程環(huán)境提供。
甲方應依據(jù)信息系統(tǒng)項目工程的條件和性質(zhì),根據(jù)乙方的要求向乙方提供信息系統(tǒng)的施工、安裝和集成環(huán)境。乙方應依據(jù)工程的進展,在甲方提供相應施工和安裝環(huán)境所需的合理時間之內(nèi),提前_________個工作日以書面形式通知甲方。如甲方未能在該時間內(nèi)提供該施工和安裝環(huán)境,乙方可相應順延交付日期。如對乙方造成經(jīng)濟損失,甲方還應依本合同規(guī)定承擔違約責任。
7.進度報告。
乙方應于每月/季度終了的20/_________工作日內(nèi),以書面形式向甲方提供書面的項目階段進度報告,內(nèi)容包括項目進度或里程碑計劃執(zhí)行情況、已完成的開發(fā)項目、有無遇到的困難和障礙的情況、本項目的預期效果、人員配置情況、有無項目變更及/或變更情況或其它與本項目有關(guān)的甲方應該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大問題或重要變更發(fā)生,乙方應在變更發(fā)生之日起7/_________個工作日內(nèi)向甲方做出書面報告。乙方也應當在7/_________工作日內(nèi)回復甲方在其它時間內(nèi)提出的與本項目相關(guān)的詢問。如乙方違反本條的規(guī)定,乙方應當承擔由此而引起的項目遲延和甲方不能及時付款或配合項目進行的后果。甲方在收到乙方的書面報告后,應當在7/_________工作日內(nèi)回復乙方。
8.第三方監(jiān)理。
甲方有權(quán)聘請第三方作為本信息系統(tǒng)項目的監(jiān)理。如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理,依甲方的授權(quán),該監(jiān)理享有與本合同中所約定的甲方同等的權(quán)利,以監(jiān)理本項目進行。監(jiān)理方應擁有相應的資質(zhì)并依法行使其監(jiān)理職責,否則乙方有權(quán)拒絕接受監(jiān)理。
9.分包。
本合同項下的項目禁止轉(zhuǎn)包。如雙方同意,乙方可以將本合同項下等非主體項目分包給具有相應資質(zhì)的第三方實施。違反本條規(guī)定的,乙方應依據(jù)本合同規(guī)定承擔違約責任。
五、交付、領(lǐng)受與驗收。
1.交付。
1.1乙方應在進行每項交付前_________個工作日內(nèi),以書面方式通知甲方。甲方應當在接到通知的_________工作日內(nèi)安排接受交付。乙方在交付前應當根據(jù)附件中的檢測標準對所交付的項目進行功能和運行檢測,以確認交付項目符合本合同的規(guī)定。
1.2如果由于甲方的原因而導致交付不能按時進行,乙方將按延期時間順延交付。如果因延期交付而導致乙方實際損失,甲方應當予以賠償。如果甲方無正當理由不接受交付,則視為乙方已經(jīng)交付,甲方應當按照合同的約定付款。雙方對此另有約定的除外。
2.交付內(nèi)容。
2.1乙方應按照合同及其附件所約定的內(nèi)容進行交付,如果本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的,乙方應同時交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應當是電子版式并可供人閱讀的。
2.2如果由于甲方運行、檢測不當或其它原因而造成所交付項目的故障或問題,經(jīng)甲方要求,乙方應當在_________個工作日內(nèi)幫助處理此項故障或問題,由此而產(chǎn)生的費用由甲方承擔。
2、負責對外重大經(jīng)濟合同的起草準備,參與談判和初審工作,嚴格掌握簽約標準和程序,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對公司內(nèi)部模擬法人獨立核算的經(jīng)濟責任制,提出適用的經(jīng)濟合同文本和實施方案,并負責培訓相關(guān)基層人員。
4、負責不斷追蹤部門的合同履行完成情況,并督促其如期兌現(xiàn),匯總公司合同執(zhí)行總體情況,提出有關(guān)報告和統(tǒng)計報表,并就存在的問題提出相應建議。
5、認真研究合同法規(guī)和法院判例,對本公司的合糾紛和訴訟提供解決的參考意見。
6、負責監(jiān)督、檢查總公司以及各分公司銷售合同、供貨合同、安裝施工合同、勞務分包合同、專業(yè)分包合同、建設工程物資設備買賣合同的履行情況。
7、負責做好公司文本的登記歸檔工作,建立合同管理臺賬,保管好合同專用章,未經(jīng)領(lǐng)導審核批準,不得擅自周期合同上蓋章。
8、控制合同副本或者復印件的傳送范圍,保守公司商業(yè)秘密。
9、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他任務。
為落實《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》及省、市運管部門“關(guān)于營運車輛安裝使用行駛記錄儀(gps)”的有關(guān)規(guī)定。提高對運行車輛現(xiàn)代化管理水平,有效掌握車輛運行狀態(tài),促進公司道路運輸安全,規(guī)范道路運輸汽車行駛記錄儀(gps)的使用和管理,結(jié)合公司的實際情況,特制定以下管理規(guī)定:
一、公司gps監(jiān)控平臺工作職責。
1、負責與主管部門gps管理系統(tǒng)聯(lián)系,對所屬營運車輛的運行速度。時間進行設定,指導和監(jiān)督車輛駕駛員正確使用和維護gps。
2、完善落實gps同安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度,建立健全gps道路運輸監(jiān)控基礎(chǔ)臺帳,做好資料的收集、整理、歸檔上報工作。
3、將每月的gps安全監(jiān)控處理情況上報公司客運部,并對存在的突出問題召開相應專題會議,研究解決,并負責檢查落實、整改到位。
4、對車載終端設備的使用情況進行不定期的抽查,確保車載gps系統(tǒng)設備完好。
5、及時處理gps道路運輸安全監(jiān)控中所出現(xiàn)的各種違章現(xiàn)象和各種突發(fā)事件,做好信息登記。反饋、上報工作。
6、做好gps道路日常監(jiān)控工作,合理安排值班時間。
7、將當月gps監(jiān)控情況(統(tǒng)計表)及處理情況在每月安全例會上進行通報。
8、負責gps監(jiān)控人員的日常管理,經(jīng)常檢查督促是否按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行操作。
二、gps監(jiān)控人員工作職責。
1、監(jiān)控人員必須保證gps監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行,隨時掌握所監(jiān)控車輛運行狀態(tài),包括車輛的餓準確位置、行駛速度和方向。
2、做好車輛監(jiān)控的日常記錄,上、下班的交接,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告領(lǐng)導。
3、監(jiān)控人員嚴守崗位和職業(yè)道德,不得拘私舞弊、瞞報和弄虛作假,平臺發(fā)送信息應用語規(guī)范、簡單、明確。不得發(fā)送與監(jiān)控管理工作無關(guān)的信息,不得擅自修改、刪除監(jiān)控和發(fā)送的信息,嚴禁利用平臺進行短信聊天,嚴禁發(fā)送黃色、反動信息和從事反黨宣傳。
4、當車輛發(fā)送求助的盜、搶等手動報警信息時,監(jiān)控人員及時報告公司安全科,并根據(jù)報警信息對當事車輛實施跟蹤監(jiān)控,及時向事發(fā)當?shù)?10報警中心報警。
5、監(jiān)控人員嚴禁將平臺使用權(quán)交與無關(guān)人員操作、查閱和修改。
6、監(jiān)控人員在沒有特別的批示不得私自向車輛發(fā)送調(diào)度指令。
7、監(jiān)控人員根據(jù)公司提供的各類型車輛在不同等級路段的時速規(guī)定對車輛進行時速設置,不得隨意更改或不按規(guī)定設置車輛時速。
8、監(jiān)控人員接到車輛違章超速報警時,及時向駕駛員發(fā)送提醒或警告信息,要求駕駛?cè)藛T降低車輛以保證車輛行駛安全,同時每月底將車輛違章報表送公司安全科和運管部門。
9、監(jiān)控人員根據(jù)公司安全管理部門提供的車輛連續(xù)行駛時間和中途停車休息時間以及超長線路營運車輛中途更換駕駛員的'規(guī)定,及時給駕駛?cè)藛T以提示,對不按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行的車輛,做好監(jiān)控記錄并提出處理意見。
10、監(jiān)控人員應將需要的監(jiān)控信息如:定位次數(shù)、違章車輛處理情況、值班情況、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析情況、數(shù)據(jù)分析情況等上報公司,道路運輸管理機構(gòu)監(jiān)控管理平臺。
11、做到平臺軟件及時升級,認真學習軟件的各項功能。
三、駕駛gps車載終端使用職責。
1、確保gps車載終端處于開機狀態(tài),并按有關(guān)說明正確使用、維護和保養(yǎng),不得擅自拆卸或破壞gps終端系統(tǒng),不得用水直接清洗。車載終端系統(tǒng)若不能正常工作應及時向公司反映,以便及時進行維護。
2、嚴禁無故或惡意手動報警,擾亂平臺正常工作,隨時關(guān)注終端系統(tǒng)信息。
3、駕駛員在出車前應對車載終端是否良好進行檢查,確保車輛行駛過程中車載終端正常運行。
4、營運車輛出車前向車輛所屬公司監(jiān)控管理平臺發(fā)送車輛和駕駛確認信息,確保監(jiān)控管理中心掌握出車時的真實情況。在車輛到達終點或停止營運時,駕駛員應逐條閱讀完車輛終端的未讀信息以便及時獲取相關(guān)指令和提示。
5、營運車輛在行駛途中不得私自關(guān)閉車載系統(tǒng),不得向監(jiān)控管理平臺發(fā)送與車輛行駛無關(guān)的信息和虛假的緊急報警信息。
6、營運車輛駕駛員收到監(jiān)控管理平臺發(fā)送的警示信息后,必須立即糾正違章行為,確保車輛按照有關(guān)規(guī)定正常運行。
7、為保證安全,只能在車輛停駛時操作使用終端,閱讀相關(guān)信息或接聽、撥打車載電話,車輛在進入加油站時。禁止接聽、撥打車載電話或打開液晶屏。
8、車輛在運行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故、車輛拋錨或搶劫等緊急情況時,應立即向監(jiān)控管理平臺發(fā)送信息進行報告,監(jiān)控平臺根據(jù)情況提供相應的幫助和指示。
四、gps管理考核獎懲制度。
(一)gps監(jiān)控平臺人員獎懲制度。
1、公司gps監(jiān)控平臺未在規(guī)定時間內(nèi)對營運中的客運車輛實施監(jiān)控的,發(fā)現(xiàn)一次對公司監(jiān)控人員處以50―100元的罰款。
2、gps監(jiān)控中對運行中超速、緊急報警等未及時提出警告或未上報有關(guān)部門的,發(fā)現(xiàn)一次處以20元的罰款。
3、發(fā)送與監(jiān)控管理工作無關(guān)的信息或利用平臺進行短信聊天,出現(xiàn)一次處以50元的罰款。
4、在gps平臺上發(fā)送黃色、反動宣傳信息的,發(fā)現(xiàn)一次立即下崗。
5、在沒有特別批示下私自向車輛發(fā)送調(diào)度指令的,出現(xiàn)一次處以50元的罰款,兩次以上立即做下崗處理。
(二)營運客車駕駛員使用gps獎懲制度。
1、凡安裝了gps的車輛,營運情況下必須24小時開啟,否則一次處以200元罰款,節(jié)假日加倍。
2、擅自拆卸或破壞gps車載設備的車主自費修好方可進行營運。
3、平臺發(fā)出指令后,兩分鐘內(nèi)不執(zhí)行者,每次罰款50元,一日內(nèi)發(fā)生兩起者,罰款100元;每月發(fā)生三次者,除罰款外,公司將取消駕駛員駕駛公司籍車輛的資格。
4、營運途中私自關(guān)閉gps車載系統(tǒng)者,每次處以50元的罰款,重者加倍處罰,并處以駕駛員停運學習2天。
5、每月超速行駛次數(shù)達3次,罰款100元;3次以上者,除加倍罰款外,駕駛員停運學習兩天,屢教不改,取消駕駛公司車輛資格。
6、假報、誤報信息者,每次罰款50元,重者加倍罰款外,停運學習3天。
7、不按規(guī)定線路運行的,按運輸管理機構(gòu)和公司相關(guān)條款進行處罰。
8、辦理了出車手續(xù),但不按規(guī)定隨車攜帶,第1次處罰50元,第2次處罰100元,第3次處罰200―500元,并下車學習兩天。
9、gps監(jiān)控發(fā)現(xiàn)未辦理出團手續(xù)的車輛擅自出團的處罰500―2000元,并停車整改,駕駛員扣2分的處罰,取消年底評估資格。
甲方:
乙方:
乙方購買甲方開發(fā)的______管理軟件系統(tǒng),并達成以下協(xié)議:
1.乙方購買甲方的______汽車零件和汽車維修管理系統(tǒng)軟件(單機版/網(wǎng)絡版)。甲方提供軟件安裝cd,手冊,免費操作員培訓,并協(xié)助乙方進行初始化。
2.售后服務工作,具體內(nèi)容如下:
甲方完成了協(xié)助乙方的初始化工作;。
從簽訂合同之日算起,軟件維護免費____個月;甲方未提供的其他計算機硬件和網(wǎng)絡維護與甲方無關(guān),也不屬于免費維護范圍。
總計:_______元人民幣(不含稅);。
4.軟件付款方式:1.預先收到的軟件付款的80%為定金。2.余額將在安裝軟件并完成調(diào)試后支付。
5.軟件完成工作日:
甲方保證質(zhì)量,按時完成工作,乙方按合同約定及時向甲方付款;。
六,對于本合同未涵蓋的事項,甲乙雙方應通過友好協(xié)商以友好合作的方式解決;。
7.本合同一式兩份,自簽署之日起由甲乙雙方共同持有。
甲方簽字:
乙方簽名:
甲方郵票:
乙方的郵票:
簽署日期:
簽約日期:
乙方:_______________。
日期:_______________
一、合作原則。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、誠實、互惠互利的原則基礎(chǔ)上,就甲方使用乙方某某系統(tǒng)的相關(guān)事宜,為明確雙方權(quán)利義務,經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。
二、合同內(nèi)容。
1、乙方為甲方提供某某軟件系統(tǒng)和監(jiān)控設備,費用合計為人民幣:_______________元。合同簽訂后,首付合同總額的50%,金額為人民幣:_______________;項目完工后付合同總額的40%,金額為人民幣:(_______________元).剩余10%余款運行3個月后付清,金額為人民幣:(_______________元).
2、乙方為甲方提供某某軟件系統(tǒng),如甲方有新增功能、模塊和系統(tǒng)升級需求,系統(tǒng)開發(fā)費用另行收費。在合同費用不改變、系統(tǒng)功能不缺失的前提下,乙方可以采用最新技術(shù)設備實現(xiàn)平臺應用功能。
三、合同雙方的關(guān)系。
1、本合同中甲乙雙方均作為獨立合同人,雙方有能力并獨立承擔本合同約定的權(quán)利和義務。
2、甲方不得以任何方式對對方的服務進行錯誤或虛假陳述。
四、雙方的權(quán)利和義務。
(一)、乙方的權(quán)利和義務:
1、乙方嚴格按照合同規(guī)定的功能標準,提供甲方需要的軟硬件。具體規(guī)定詳見《附件1》《附件2》。
2、乙方負責委托第三方施工單位完成本合同約定的軟硬件施工和安裝,由此產(chǎn)生的費用乙方承擔。
3、乙方負責相應建設項目的日常維護。乙方有義務從軟件驗收之日起一年內(nèi),對驗收完畢的軟件模塊出現(xiàn)非人為因素造成的錯誤和故障,進行免費維護。維護期內(nèi)軟件發(fā)生故障,乙方應接到通知24小時內(nèi)予以解決;若一周內(nèi)未修復,免費維修期延長三個月。若維護期內(nèi)系統(tǒng)故障因甲方使用不當或人為因素造成,維護費用由甲方承擔。免費服務期滿后,雙方另行協(xié)商簽訂服務協(xié)議。
4、乙方負責甲方對業(yè)務的使用提供技術(shù)支持和培訓,乙方提供服務的培訓應達到使甲方相關(guān)人員獨立正常使用,但同類內(nèi)容培訓累計培訓12次,還需乙方繼續(xù)培訓時,甲方需追加一定的'培訓費用,費用核定每天為5300元。
5、乙方在安裝系統(tǒng)過程中,保證甲方原網(wǎng)絡、設備、系統(tǒng)可以正常使用,同時不得對原有監(jiān)控的使用和清晰度產(chǎn)生任何影響。因此產(chǎn)生的責任甲方有權(quán)利追究乙方責任,并要求其承擔賠償損失。
6、項目建設竣工后,乙方應當提供給甲方某某軟件系統(tǒng)整套使用安裝光盤,內(nèi)容與合同規(guī)定的標準提供。
7、乙方對甲方使用的業(yè)務給予服務質(zhì)量保證,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定。
8、系統(tǒng)軟件項目技術(shù)內(nèi)容均為合法獲得,因系統(tǒng)開發(fā)和使用等產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)糾紛由乙方承擔責任。
12、乙方保證為甲方開發(fā)系統(tǒng)所購置的設備、硬件、備件等均為質(zhì)量合格產(chǎn)品,符合國家質(zhì)量標準并合法獲取。因乙方購買的設備、硬件、備件生產(chǎn)權(quán)屬糾紛、知識產(chǎn)權(quán)糾紛均由乙方自行承擔責任。
13、乙方對甲方因許可軟件及相關(guān)設備遺失、被盜、被錯誤使用或者擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。
(二)、甲方的權(quán)利和義務:
1、甲方負責向乙方提供詳細的地理信息采集點,并對信息采集提供相關(guān)的協(xié)調(diào)工作;
3、雙方軟件系統(tǒng)在對接的過程中,甲方負責提供需要對接的軟件接口。因甲方不能提供技術(shù)接口,而無法實現(xiàn)系統(tǒng)融接,因此產(chǎn)生的問題,乙方不成但相關(guān)責任。
4、甲方為乙方維護管理工作的順利開展提供支持;
5、甲方保證對乙方所提供軟件的安全和正常使用,應該提供符合軟件正常運行的設備和環(huán)境(正常供電、通訊線路暢通、標準機房、電腦配臵、人員素質(zhì)),如果由于設備和環(huán)境原因造成軟件不能正常使用,乙方不承擔因此產(chǎn)生的責任。
6、甲方必須按合同約定的方式按時向乙方支付采購費,否則乙方有權(quán)利對甲方使用的業(yè)務進行關(guān)、停機處理,并對甲方所欠費用及滯納金進行追繳,直至提起訴訟。
7、甲方不得要求乙方無償開發(fā)合同規(guī)定之外的軟件功能。
8、甲方如有軟件新功能開發(fā)需求,必須提交書面開發(fā)說明。
9、乙方同意授予、甲方同意接收對本合同的許可軟件的非專有的、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可,甲方應在規(guī)定的用戶許可范圍內(nèi)使用許可軟件。甲方自己使用,不得將許可軟件向其他方提供、銷售、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或提供分許可、轉(zhuǎn)許可、通過信息網(wǎng)絡轉(zhuǎn)播或以其他形式供他人利用。甲方不得對許可軟件進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導出程序源代碼的行為,或私自在許可軟件的基礎(chǔ)上書寫或開發(fā)衍生軟件、衍生產(chǎn)品或其他軟件。
甲方不得限制、破壞或者繞過許可軟件附帶的加密附件或乙方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。甲方不得將許可軟件用于除甲方內(nèi)部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供數(shù)據(jù)處理服務、應用服務、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。甲方不得除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關(guān)許可軟件著作或商標的標志。
五、工程進度。
合同簽訂后5天內(nèi),通過系統(tǒng)調(diào)試使系統(tǒng)能成功運行。
六、工程的驗收。
1、乙方驗收軟件的標準以雙方擬定的協(xié)議附件功能說明書作為通過的依據(jù)。
2、驗收合格后,如甲方在使用過程中需要增加軟件模塊或者功能,乙方可根據(jù)改動情況酌情優(yōu)惠收取模塊增加開發(fā)與維護費用,基礎(chǔ)模塊(構(gòu)建維護子系統(tǒng))可以同步免費升級。
七、違約責任。
1、甲乙雙方如有一方單方面違約終止合同,違約方除彌補守約方因守約而造成的經(jīng)濟損失外,還應向守約方支付賠償金。
2、甲乙雙方的任何一方由于未遵守相關(guān)法律、法規(guī),或未履行本合同所規(guī)定的責任和義務,引發(fā)糾紛,由責任方承擔所有責任和由此造成的經(jīng)濟損失,并對另一方造成的損失進行賠償。
3、由于乙方原因未能按時完成軟件的開發(fā),甲方有權(quán)向乙方提出索賠,每逾期一天乙方向甲方支付費用總金額的1%。逾期超過10天仍不能完成的,甲方有權(quán)利解除合同,并要求乙方賠償損失。
4、系統(tǒng)驗收不合格,甲方有權(quán)利提出限期整改,要求乙方繼續(xù)履行合同,對系統(tǒng)進行修改直至驗收合格,限期整改仍未達標,甲方有權(quán)利要求乙方承擔合同總額15%的違約金。直到整改合格。
八、其他事項。
1、本合同從簽訂之日起有效期為五年。
2、違約責任約定:
2.1、一旦出現(xiàn)下述違約事件之一,守約方在提前30天書面通知違約方的情況下,有權(quán)取消和終止合同:
2.1.2任何對本合同的實質(zhì)違約;
2.1.3一方違約,經(jīng)守約方書面通知,違約方有能力補救而未能在30日內(nèi)進行補救的。
2.2一旦出現(xiàn)下述違約事件之一,甲方可以向乙方發(fā)出書面通知而立即終止本合同:
2.2.1乙方的任何行為對甲方知識產(chǎn)權(quán)造成損害;
2.2.2甲方的管理或控制或其業(yè)務發(fā)生任何實質(zhì)性的變化;
2.2.3本合同因任何原因到期或終止不應影響任何一方已對另一方發(fā)生的權(quán)利,并且不解除一方按照本合同承擔的存續(xù)的任何義務。
3、保密:
3.1甲乙雙方對彼此之間相互提供的信息、資料以及本合同的具體內(nèi)容負有保密義務。
3.2乙方要對甲方的管理信息系統(tǒng)、業(yè)務、生產(chǎn)有關(guān)資料和數(shù)據(jù)信息保密。
4、不可抗力:
因不可抗力給雙方造成損失的,無須承擔違約責任,但雙方應努力減小因不可抗力造成的影響或損失。不可抗力事件包括嚴重自然災害、政府行為、第三方電路故障等不可抗拒的客觀事件。
5、合同附件與本合同一并保存,具有同等法律效力。
6、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章后即行生效,具有同等法律效力。
地址:_______________。
郵編:_______________。
電話:_______________。
傳真:_______________。
聯(lián)系人:_______________。
授權(quán)代表人簽章:_______________。
乙方:_______________。
地址:_______________。
電話:_______________。
聯(lián)系人:_______________。
授權(quán)代表人簽章:_______________。
郵編:_______________。
傳真:_______________。
___________年___月____日。
合同編號:
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,共同簽訂本合同,以茲信守履行。
一、經(jīng)雙方協(xié)商,甲方向乙方購買產(chǎn)品的如下:
二、合同總金額:人民幣75800元(大寫:柒萬伍仟捌佰元整)。本合同金額為含稅金額。
三、合同有效期:合同有效期自____年___月___日至____年___月___日止。
四、軟件質(zhì)量要求及技術(shù)指標:符合國家及甲方指定的標準。
軟件系統(tǒng)開發(fā)。在開發(fā)完成后2個工作日內(nèi)乙方交付軟件系統(tǒng)給甲方,然后在4個工作日內(nèi)乙方幫甲方完成軟件系統(tǒng)安裝部署、調(diào)試(達到可正常使用狀態(tài))。
六、甲方《_______軟件系統(tǒng)需求說明書〉作為本合同附件。
七、付款方式:
3、本合同總金額剩余的10%,即人民幣自甲方驗收合格之日起6個月,管理軟件無質(zhì)量瑕疵的,甲方將該款項全額支付給乙方。
4、乙方于收到甲方支付的款項后于3日內(nèi)向甲方出具當批次款項的合法票據(jù)(含稅)。
八、交付件:pc端管理系統(tǒng)+pcweb版+安卓端app+蘋果端app+文檔手冊,app基于手機原生開發(fā),附件中功能體現(xiàn)在app端,pcweb版根據(jù)乙方標準版本功能。
九、乙方提供的服務
1、免費提供上述所列軟件的載體光盤和使用說明書(電子文檔)。
2、負責把上述軟件安裝到甲方計算機內(nèi),進行軟件初始化與上線輔導等,并進行調(diào)試,使之可正常運行。
3、免費向甲方提供上述軟件的技術(shù)培訓。
4、免費永久熱線電話咨詢,指導服務。
5、在服務期內(nèi),乙方定期上門拜訪和實地考察甲方系統(tǒng)使用情況。
6、第一年免費上門指導維護服務截止時間:____年___月___日。之后按500元/次或總額的10%/年收取服務費。
7、乙方向甲方提供本項目實施售后服務人員24小時的聯(lián)系電話,以確保應急服務。
工作量計算費用,超出1000元/人天的則按不大于人民幣1000元/人天的費用計。
十、乙方責任
1、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于_______軟件的服務請求后,必須在二十四小時內(nèi)回應并協(xié)助處理問題。
2、乙方服務人員服務完畢后,需甲方對服務情況檢查和文字確認。
3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目外,有義務給甲方人員在使用_______軟件過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題提供指導,以提高甲方人員應用水平。
4、未經(jīng)甲方許可,乙方服務人員不得對甲方數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。
5、乙方在對甲方提供所購買軟件同版本永久免費升級服務。
6、如乙方未能按時向甲方提供符合甲乙雙方協(xié)商確定的軟件系統(tǒng),乙方應當按合同總額的1‰/天向向甲方支付違約金。乙方逾期超過15日(工作日)的,甲方可以單方解除合同,乙方退還甲方已支付的所有價款并支付相當于本合同總金額10%的違約金。
7、乙方未嚴格履行售后服務給甲方造成損失的,乙方應當根據(jù)甲方損失向甲方支付不超過本合同總金額30%的違約金。
十一、甲方責任
1、甲方應配備專人對上述軟件的使用進行管理和維護。
2、甲方應確保上述軟件的運行環(huán)境(包括計算機及相關(guān)硬件設備)安全,為軟件正常運行提供保障。
3、甲方應做好日常數(shù)據(jù)備份工作,并將備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
4、甲方在應用過程中出現(xiàn)異常,務必做好詳細記錄,便于乙方迅速做出診斷,及時解決故障,并配合乙方服務人員做好維護檔案。
十二、雙方權(quán)益
1、甲方有權(quán)對乙方不履行協(xié)議條款行為向廣州市消費者協(xié)會及廣州_______信息技術(shù)有限公司投訴,并保留進一步追究責任權(quán)利。
2、甲方對上述軟件的數(shù)據(jù)文件進行的不當處理而造成的后果,由甲方負責。
3、上述軟件的權(quán)、使用權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)利的主張。所提供的軟件系統(tǒng)及其他交付件使用到他人的軟包括商業(yè)標識、著作權(quán)、專利在內(nèi)的所有知識產(chǎn)權(quán)應當取得所有權(quán)或者永久使用權(quán)。乙方提供的軟件系統(tǒng)如果是通過復制、部分復制、抄襲、翻譯、反向工程等方式獲得的侵害第三方所有權(quán)、使用權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)的衍生作品的,乙方應當在合理期限內(nèi)排除妨害,因乙方提供的軟件系統(tǒng)及交付件存在前述權(quán)利瑕疵或糾紛的,乙方須與第三方交涉、參加相應訴訟、仲裁,并承擔可能發(fā)生的一切法律責任和費用。乙方未在合理期限內(nèi)排除妨害的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應當向甲方支付相當于本合同30%的違約金,并賠償甲方所有損失。
十四、商業(yè)秘密
1、乙方承諾所提供的軟件系統(tǒng)均不存在收集或泄露甲方商業(yè)信息(包括但不限于:產(chǎn)品信息、客戶信息等)的行為。如果因乙方軟件系統(tǒng)瑕疵導致甲方商業(yè)信息泄露,甲方有權(quán)隨時終止合同,并保留追究乙方的法律責任和相應經(jīng)濟責任的權(quán)利。
2、乙方承諾不以任何目的(包括學習或研究等目的),以任何方式和媒介復制、復制利用或供第三方使用甲方數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。如因乙方造成甲方數(shù)據(jù)泄露,甲方有權(quán)單方面解除合同,并保留追究乙方的法律責任和相應經(jīng)濟責任的權(quán)利。
3、甲乙雙方針對本合同所訂立之內(nèi)容及項目相關(guān)訊息及本合同訂立、履行過程中所獲悉的商業(yè)信息應互負保密之義務,不得任意泄露于不相關(guān)的第三人并約束各自員工遵守保密義務。任何一方違反該義務均應向守約方支付相當于本合同總金額30%的違約金。
十五、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
十六、解決合同糾紛方式
與本合同有關(guān)的任何爭議,甲乙雙方可友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方可向甲方所在地的人民法院起訴。
十七、合同生效
甲方:
乙方:
地址:
地址:
電話:
電話:
開戶行:
帳號:
授權(quán)代理人:
授權(quán)代理人:
甲方蓋章:
乙方蓋章:
簽訂日期:
簽訂日期:
軟件管理系統(tǒng)買賣合同
管理軟件系統(tǒng)買賣合同
管理軟件系統(tǒng)買賣合同范本
企業(yè)軟件項目績效管理系統(tǒng)的設計論文
配套軟件買賣合同
定位系統(tǒng)軟件設計
電子商務安全管理軟件系統(tǒng)開發(fā)的論文
軟件買賣合同范本
。
日期:_______________
一、合作原則。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、誠實、互惠互利的原則基礎(chǔ)上,就甲方使用乙方某某系統(tǒng)的相關(guān)事宜,為明確雙方權(quán)利義務,經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。
二、合同內(nèi)容。
1、乙方為甲方提供某某軟件系統(tǒng)和監(jiān)控設備,費用合計為人民幣:_______________元。合同簽訂后,首付合同總額的50%,金額為人民幣:(_______________);項目完工后付合同總額的40%,金額為人民幣:_______________(元).剩余10%余款運行3個月后付清,金額為人民幣:(_______________元).
2、乙方為甲方提供某某軟件系統(tǒng),如甲方有新增功能、模塊和系統(tǒng)升級需求,系統(tǒng)開發(fā)費用另行收費。在合同費用不改變、系統(tǒng)功能不缺失的前提下,乙方可以采用最新技術(shù)設備實現(xiàn)平臺應用功能。
三、合同雙方的關(guān)系。
1、本合同中甲乙雙方均作為獨立合同人,雙方有能力并獨立承擔本合同約定的權(quán)利和義務。
2、甲方不得以任何方式對對方的服務進行錯誤或虛假陳述。
四、雙方的權(quán)利和義務。
(一)、乙方的權(quán)利和義務:
1、乙方嚴格按照合同規(guī)定的功能標準,提供甲方需要的軟硬件。具體規(guī)定詳見《附件1》《附件2》。
2、乙方負責委托第三方施工單位完成本合同約定的軟硬件施工和安裝,由此產(chǎn)生的費用乙方承擔。
3、乙方負責相應建設項目的日常維護。乙方有義務從軟件驗收之日起一年內(nèi),對驗收完畢的軟件模塊出現(xiàn)非人為因素造成的錯誤和故障,進行免費維護。維護期內(nèi)軟件發(fā)生故障,乙方應接到通知24小時內(nèi)予以解決;若一周內(nèi)未修復,免費維修期延長三個月。若維護期內(nèi)系統(tǒng)故障因甲方使用不當或人為因素造成,維護費用由甲方承擔。免費服務期滿后,雙方另行協(xié)商簽訂服務協(xié)議。
4、乙方負責甲方對業(yè)務的使用提供技術(shù)支持和培訓,乙方提供服務的培訓應達到使甲方相關(guān)人員獨立正常使用,但同類內(nèi)容培訓累計培訓12次,還需乙方繼續(xù)培訓時,甲方需追加一定的培訓費用,費用核定每天為5300元。
5、乙方在安裝系統(tǒng)過程中,保證甲方原網(wǎng)絡、設備、系統(tǒng)可以正常使用,同時不得對原有監(jiān)控的使用和清晰度產(chǎn)生任何影響。因此產(chǎn)生的責任甲方有權(quán)利追究乙方責任,并要求其承擔賠償損失。
6、項目建設竣工后,乙方應當提供給甲方某某軟件系統(tǒng)整套使用安裝光盤,內(nèi)容與合同規(guī)定的標準提供。
7、乙方對甲方使用的業(yè)務給予服務質(zhì)量保證,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定。
8、系統(tǒng)版權(quán)(本合同內(nèi)提到的軟件相關(guān)模塊隸屬于某某公司研發(fā)的《某某軟件系統(tǒng)1.1》版本)甲方占10%,乙方占90%,涉及商業(yè)利益,雙方另行協(xié)商約定。
9、如乙方不能按時完成系統(tǒng)開發(fā),應在合同約定完工日期前一周內(nèi),以書面形式(包括電子郵件和書面文字)向甲方提出延期的理由和申請,延期時間以甲方批準的時間為準,經(jīng)甲方批準后方可執(zhí)行。延期時間不得超過合作開發(fā)時間的一倍。若甲方不同意乙方的延期申請,則完工時間不予延長。如延期由甲方原因所致,乙方有權(quán)利延長工期,延期時間雙方另行協(xié)商約定。
10、甲方要求乙方所提供的任何文件都是無病毒,不得設臵任何惡意內(nèi)容,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)利不支付乙方任何費用,因此造成的損失,甲方將追究乙方的法律責任。
11、乙方保證對該系統(tǒng)開發(fā)所涉及的技術(shù)內(nèi)容不侵犯任何第三方合法權(quán)益,本合同內(nèi)所有軟件項目技術(shù)內(nèi)容均為合法獲得,因系統(tǒng)開發(fā)和使用等產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)糾紛由乙方承擔責任。
12、乙方保證為甲方開發(fā)系統(tǒng)所購臵的設備、硬件、備件等均為質(zhì)量合格產(chǎn)品,符合國家質(zhì)量標準并合法獲取。因乙方購買的設備、硬件、備件生產(chǎn)權(quán)屬糾紛、知識產(chǎn)權(quán)糾紛均由乙方自行承擔責任。
13、乙方對甲方因許可軟件及相關(guān)設備遺失、被盜、被錯誤使用或者擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。
(二)、甲方的權(quán)利和義務:
1、甲方負責向乙方提供詳細的地理信息采集點,并對信息采集提供相關(guān)的協(xié)調(diào)工作;。
3、雙方軟件系統(tǒng)在對接的過程中,甲方負責提供需要對接的軟件接口。因甲方不能提供技術(shù)接口,而無法實現(xiàn)系統(tǒng)融接,因此產(chǎn)生的問題,乙方不成但相關(guān)責任。
4、甲方為乙方維護管理工作的順利開展提供支持;。
5、甲方保證對乙方所提供軟件的安全和正常使用,應該提供符合軟件正常運行的設備和環(huán)境(正常供電、通訊線路暢通、標準機房、電腦配臵、人員素質(zhì)),如果由于設備和環(huán)境原因造成軟件不能正常使用,乙方不承擔因此產(chǎn)生的責任。
6、甲方必須按合同約定的方式按時向乙方支付采購費,否則乙方有權(quán)利對甲方使用的業(yè)務進行關(guān)、停機處理,并對甲方所欠費用及滯納金進行追繳,直至提起訴訟。
7、甲方不得要求乙方無償開發(fā)合同規(guī)定之外的軟件功能。
8、甲方如有軟件新功能開發(fā)需求,必須提交書面開發(fā)說明。
9、乙方同意授予、甲方同意接收對本合同的許可軟件的非專有的、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可,甲方應在規(guī)定的用戶許可范圍內(nèi)使用許可軟件。甲方自己使用,不得將許可軟件向其他方提供、銷售、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或提供分許可、轉(zhuǎn)許可、通過信息網(wǎng)絡轉(zhuǎn)播或以其他形式供他人利用。甲方不得對許可軟件進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導出程序源代碼的行為,或私自在許可軟件的基礎(chǔ)上書寫或開發(fā)衍生軟件、衍生產(chǎn)品或其他軟件。甲方不得限制、破壞或者繞過許可軟件附帶的加密附件或乙方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。甲方不得將許可軟件用于除甲方內(nèi)部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供數(shù)據(jù)處理服務、應用服務、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。甲方不得除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關(guān)許可軟件著作或商標的標志。
五、工程進度。
合同簽訂后5天內(nèi),通過系統(tǒng)調(diào)試使系統(tǒng)能成功運行。
六、工程的驗收。
1、乙方驗收軟件的標準以雙方擬定的協(xié)議附件功能說明書作為通過的依據(jù)。
2、驗收合格后,如甲方在使用過程中需要增加軟件模塊或者功能,乙方可根據(jù)改動情況酌情優(yōu)惠收取模塊增加開發(fā)與維護費用,基礎(chǔ)模塊(構(gòu)建維護子系統(tǒng))可以同步免費升級。
七、違約責任。
1、甲乙雙方如有一方單方面違約終止合同,違約方除彌補守約方因守約而造成的經(jīng)濟損失外,還應向守約方支付賠償金。
2、甲乙雙方的任何一方由于未遵守相關(guān)法律、法規(guī),或未履行本合同所規(guī)定的責任和義務,引發(fā)糾紛,由責任方承擔所有責任和由此造成的經(jīng)濟損失,并對另一方造成的損失進行賠償。
3、由于乙方原因未能按時完成軟件的開發(fā),甲方有權(quán)向乙方提出索賠,每逾期一天乙方向甲方支付費用總金額的1%。逾期超過10天仍不能完成的,甲方有權(quán)利解除合同,并要求乙方賠償損失。
4、系統(tǒng)驗收不合格,甲方有權(quán)利提出限期整改,要求乙方繼續(xù)履行合同,對系統(tǒng)進行修改直至驗收合格,限期整改仍未達標,甲方有權(quán)利要求乙方承擔合同總額15%的違約金。直到整改合格。
八、其他事項。
1、本合同從簽訂之日起有效期為五年。
2、違約責任約定:
2.1、一旦出現(xiàn)下述違約事件之一,守約方在提前30天書面通知違約方的情況下,有權(quán)取消和終止合同:
2.1.2任何對本合同的實質(zhì)違約;。
2.1.3一方違約,經(jīng)守約方書面通知,違約方有能力補救而未能在30日內(nèi)進行補救的。
2.2一旦出現(xiàn)下述違約事件之一,甲方可以向乙方發(fā)出書面通知而立即終止本合同:
2.2.1乙方的任何行為對甲方知識產(chǎn)權(quán)造成損害;。
2.2.2甲方的管理或控制或其業(yè)務發(fā)生任何實質(zhì)性的變化;。
2.2.3本合同因任何原因到期或終止不應影響任何一方已對另一方發(fā)生的權(quán)利,并且不解除一方按照本合同承擔的存續(xù)的任何義務。
3、保密:
3.1甲乙雙方對彼此之間相互提供的信息、資料以及本合同的具體內(nèi)容負有保密義務。
3.2乙方要對甲方的管理信息系統(tǒng)、業(yè)務、生產(chǎn)有關(guān)資料和數(shù)據(jù)信息保密。
4、不可抗力:
因不可抗力給雙方造成損失的,無須承擔違約責任,但雙方應努力減小因不可抗力造成的影響或損失。不可抗力事件包括嚴重自然災害、政府行為、第三方電路故障等不可抗拒的客觀事件。
5、合同附件與本合同一并保存,具有同等法律效力。
6、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章后即行生效,具有同等法律效力。
授權(quán)代表人簽章:_______________。
地址:_______________。
電話:_______________。
聯(lián)系人:_______________。
傳真:_______________。
乙方:_____________
乙方購買甲方開發(fā)的_________管理軟件系統(tǒng),達成以下協(xié)議:
1、乙方購買甲方的'__________汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件(單機版/網(wǎng)絡版),甲方提供軟件的安裝光盤一張、說明書一本、免費培訓操作員、協(xié)助乙方進行初始化工作。
2、售后服務工作,具體內(nèi)容如下:
(1)初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成;
(2)軟件免費維護_______個月,由簽定合同日算起;其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡維護等與甲方無關(guān),不在免費維護范圍。
4、軟件付款方式:
(1)預收軟件款的80%為訂金。
(2)余額到軟件安裝,調(diào)試完工時既付清。
5、軟件完成工作日:
甲方按時保證質(zhì)量完成所做工作,乙方按合同及時向甲方付款;
6、本合同未盡事宜,甲乙雙方應本著真誠合作的態(tài)度,友好協(xié)商解決;
7、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。
甲方簽字:__________
乙方簽字:__________
甲方蓋章:__________
乙方蓋章:__________
簽約日期:__________
簽約日期:__________
乙方購買甲方開發(fā)的_________管理軟件系統(tǒng),達成以下協(xié)議:
1、乙方購買甲方的__________汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件(單機版/網(wǎng)絡版),甲方提供軟件的安裝光盤一張、說明書一本、免費培訓操作員、協(xié)助乙方進行初始化工作。
2、售后服務工作,具體內(nèi)容如下:
(1)初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成;
(2)軟件免費維護_______個月,由簽定合同日算起;其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡維護等與甲方無關(guān),不在免費維護范圍。
4、軟件付款方式:
(1)預收軟件款的80%為訂金。
(2)余額到軟件安裝,調(diào)試完工時既付清。
5、軟件完成工作日:
甲方按時保證質(zhì)量完成所做工作,乙方按合同及時向甲方付款;
6、本合同未盡事宜,甲乙雙方應本著真誠合作的態(tài)度,友好協(xié)商解決;
7、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。
甲方簽字:__________乙方簽字:__________。
甲方蓋章:__________乙方蓋章:__________。
簽約日期:__________簽約日期:__________
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
合同是組織與組織間所訂協(xié)議的法律表現(xiàn)形式,是現(xiàn)代商業(yè)社會中最重要的商務文件,體現(xiàn)著相關(guān)方對于合作在法律和道德意義上的雙重承諾。
合同是商業(yè)關(guān)系的完整表達,包含對方信息、標的信息、財務信息、權(quán)利義務信息和違約責任信息等等,在雙方的慎重談判下得以敲定并具有長期法律效力。
企業(yè)的大多數(shù)戰(zhàn)略決策與成本節(jié)約策略都反映在與合作伙伴所簽訂的合同當中。
隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展、法律法規(guī)要求不斷增加和商業(yè)關(guān)系的日趨復雜化,合同的復雜程度也達到了前所未有的高度。
目前主流的企業(yè)管理系統(tǒng),如oa、erp、財務管理軟件等,往往無法滿足企業(yè)對于“合同”這樣一個包含完整商務信息的業(yè)務憑證的由始至終的監(jiān)控過程,更不能對合同相關(guān)數(shù)據(jù)進行及時準確地預測、歸集和分析,致使企業(yè)面臨嚴重的管理瓶頸。
合同管理方案概述
銷售合同管理門戶——合同管理門戶,通過合同管理門戶可將領(lǐng)導層關(guān)注的信息進行呈
現(xiàn)。
準備階段—產(chǎn)品信息——對公司銷售的產(chǎn)品可建立相應的檔案,在進行合同審批或執(zhí)行時可直接調(diào)用產(chǎn)品信息,即快捷方便,同時也保證了規(guī)范性,便于統(tǒng)計查詢。
審核階段—合同審批——通過產(chǎn)品檔案表,將產(chǎn)品信息關(guān)聯(lián)到銷售合同審批表中。
審核階段—折扣審批——在合同審批的過程中,審批流程可根據(jù)條件自動選擇相應的路由節(jié)點,確保銷售部門嚴格執(zhí)行銷售政策與制度。
審核階段—合同類型——在發(fā)起合同審批時,可按照不同的類型確定是否要求發(fā)起者必須上傳合同附件。
執(zhí)行階段—收款管理——項目收款與項目檔案關(guān)聯(lián),每有一筆收款,該信息就會自動寫入到合同檔案中,確保合同檔案信息科實時更新。
執(zhí)行階段—查詢統(tǒng)計——查詢統(tǒng)計可快速的.幫助用戶查詢或統(tǒng)計相關(guān)的數(shù)據(jù),并可以圖表的形式進行展現(xiàn)。
歸檔階段—合同歸檔——合同執(zhí)行完成后,可歸檔到知識中心進行管理。
合同歸檔管理可按照年份、類型等不同維度進行管理,同時可賦予其相應的權(quán)限。
。
合同(contract),又稱為契約、協(xié)議,是平等的當事人之間設立、變更、終止民事權(quán)利義務關(guān)系的協(xié)議。下面請看“產(chǎn)權(quán)合同:管理軟件系統(tǒng)買賣合同”一文:
甲方:
乙方:
乙方購買甲方開發(fā)的______管理軟件系統(tǒng),達成以下協(xié)議:
1、乙方購買甲方的______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件(單機版/網(wǎng)絡版),甲方提供軟件的安裝光盤一張、說明書一本、免費培訓操作員、協(xié)助乙方進行初始化工作。
2、售后服務工作,具體內(nèi)容如下:
初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成;。
軟件免費維護____個月,由簽定合同日算起;其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡維護等與甲方無關(guān),不在免費維護范圍。
總計:_______元(不含稅);。
4、軟件付款方式:1.預收軟件款的80%為訂金。2.余額到軟件安裝,調(diào)試完工時既付清。
5、軟件完成工作日:
甲方按時保證質(zhì)量完成所做工作,乙方按合同及時向甲方付款;。
6、本合同未盡事宜,甲乙雙方應本著真誠合作的態(tài)度,友好協(xié)商解決;。
7、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。
甲方簽字:乙方簽字:
甲方蓋章:乙方蓋章:
簽約日期:簽約日期:
甲方:
乙方:
乙方購買甲方開發(fā)的______管理軟件系統(tǒng),達成以下協(xié)議:
1、乙方購買甲方的______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件,甲方提供軟件的安裝光盤一張、說明書一本、培訓操作員、協(xié)助乙方進行初始化工作。
2、售后服務工作,具體內(nèi)容如下:
初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成。
軟件維護____個月,由簽定合同日算起其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡維護等與甲方無關(guān),不在維護范圍。
3、______汽配汽修管理軟件______________版___套。
總計:_______元。
4、軟件付款方式:
1.預收軟件款的80%為訂金。
2.余額到軟件安裝,調(diào)試完工時既付清。
5、軟件完成工作日:
甲方按時保證質(zhì)量完成所做工作,乙方按合同及時向甲方付款。
6、本合同未盡事宜,甲乙雙方應本著真誠合作的態(tài)度,友好協(xié)商解決。
7、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。
甲方簽字:乙方簽字:
甲方蓋章:乙方蓋章:
簽約日期:簽約日期
合同管理系統(tǒng),是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想,為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營績效評估的全方位、系統(tǒng)化的合同管理平臺。
完善的合同管理是公司健康運作的一個重要標志。然而,完善的合同管理需要公司許多的資源,如何簡化合同的管理而不失其完整、科學是許多公司頭痛的問題。
秉承“為中小企業(yè)服務”的宗旨,潛心研究開發(fā)了《合同管理專家cmexpert》,有效的解決了簡單易用和功能強大的矛盾,提供近100個合同模板,完美的結(jié)合word、excel、access軟件,可以將以前的word格式合同導入系統(tǒng),保護用戶的投資,做到半小時可以用順手。
并且,結(jié)合中國公司的實際情況,將客戶管理和項目管理也融合到合同管理中,真正體現(xiàn)優(yōu)化公司資源的目的。自動化的合同結(jié)算提醒有效的保護了公司的資金運營安全。統(tǒng)計功能使拖放字段的方式即可實現(xiàn)不同的統(tǒng)計,真正簡化了煩瑣的統(tǒng)計過程,而且非常高效。
合同依其標的不同,劃分為一定的類型,包括:轉(zhuǎn)移標的物所有權(quán)的合同(買賣合同、供用電水氣熱力合同、贈與合同);轉(zhuǎn)移標的物用益權(quán)的合同(租賃合同、融資租賃合同、完成工作的合同、承攬合同、建設工程合同);給予信用的合同(借款合同);提供服務的合同(運輸合同、保管合同、倉儲合同、委托合同、行紀合同、居間合同);轉(zhuǎn)移智慧成果的合同(技術(shù)合同)。
采用手工管理合同,由于涉及的部門眾多,需要管理的合同要素也各不相同,因此造成信息不集中,實時性不強,導致各部門協(xié)作,業(yè)務流程組建,監(jiān)控制度執(zhí)行方面效率不高,費時費力等問題,具體表現(xiàn)在如下方面:
1)文檔管理困難:傳統(tǒng)紙質(zhì)合同與電子版合同共存,但對于不同的人員想閱讀參考合同時,存在查找不方便的問題。尤其是領(lǐng)導需要了解合同文本時需要耗費很多時間。
2)進度控制困難:由于合同數(shù)目多,參與人員多,合同進度的.控制基本靠手工和普通word、excel管理已很難滿足公司發(fā)展需要,并且當領(lǐng)導想全局或全程了解合同情況時存在很大障礙。財務人員的付款依據(jù)也與進度密切相關(guān),但同樣存在障礙。
3)信息匯總困難:采用手工或excel管理時,由于不同部門的數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一,采集也不能夠及時繼續(xù),匯總工作需要耗費大量時間還不一定準確。對于領(lǐng)導的決策時間有一定的影響。
4)缺少預警機制:缺少對合同進度、結(jié)款等關(guān)鍵節(jié)點的預警,不能準確地預測近期可能的收支項目,不能幫助公司進行財務規(guī)劃,掌控現(xiàn)金流,更好地發(fā)揮資金運作。
合同管理在房地產(chǎn)企業(yè)運作過程中有著重要的作用,房地產(chǎn)企業(yè)在運作過程中所產(chǎn)生的合同有以下的特點:
合同類型多:一個大型的房地產(chǎn)項目運作過程中可能包括土地合同、設計合同、監(jiān)理合同、工程總包合同、工程分包合同、設備安裝合同、設備采購合同、材料采購合同、銷售代理合同、廣告代理合同等類型。
合同數(shù)量大:一個大型的項目可能會包括幾十個甚至上百個合同。
合同周期長:很多合同都是跨年度的,有些合同的生命周期甚至可能是兩年以上的,這就給合同的持續(xù)跟蹤管理帶來很多問題。
合同之間存在復雜的制約關(guān)系:房地產(chǎn)開發(fā)項目的復雜性也反映在合同之間存在復雜的制約關(guān)系,例如:工程總包合同與分包合同、工程施工合同與采購合同、工程施工合同與設備安裝合同在時間上存在一定的制約關(guān)系,為確保合同之間順利的協(xié)調(diào)開展,需要對合同科目進行詳細的分解,形成嚴密的進度計劃。
合同專業(yè)性強:如構(gòu)成工程施工合同、安裝合同的文本包括了大量的工程量清單文件、概預算文件,而設備及材料采購合同中也有大量的有關(guān)采購對象的技術(shù)文件,因此需要提供給專業(yè)的項目管理人員強有力的工具協(xié)助其對合同進行管理。
在合同管理系統(tǒng)搭建和運行中,不斷規(guī)范和優(yōu)化合同管理業(yè)務流程,有效地把簽約授權(quán)管理、相對人管理、合同立項選商、合同申報、合同審查審批、合同簽訂、合同履行和合同歸檔等工作借助合同管理系統(tǒng)平臺進行了規(guī)范管理,實現(xiàn)了合同管理工作由以往淺層被動管理向深層寬幅度主動管理的質(zhì)的飛躍——合同管理系統(tǒng)上線,改變了以往合同審查審批流于形式、審查不嚴、把關(guān)不到位等問題。系統(tǒng)流程通過劃分合同承辦范圍、確定部門職責、專業(yè)地位及審查審批權(quán)限等,使管理層次明確,承辦范圍固定,專業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟商務、法律及企業(yè)管理人員全過程參與,人性化地體現(xiàn)了責權(quán)利的有機統(tǒng)一,實現(xiàn)了合同簽訂事前、事中和事后管理,有效控制了法律風險。
合同管理系統(tǒng)上線,使管理幅度延伸、管理層次清晰,合同簽訂的時效性明顯提高。在運行中合同審查人員能更加直觀、透明、一目了然地把好“三項審查”關(guān),特別是加強了對合同相對人主體資格的審查,對不具備資質(zhì)、沒有履約能力的,堅決不與之簽訂合同。部門合同申報人員說:“現(xiàn)在這種操作太先進了?!?/p>
合同管理系統(tǒng)上線,最大限度地實現(xiàn)了合同管理的權(quán)限和歸口要求。通過信息系統(tǒng)的運作,實現(xiàn)了合同規(guī)范、嚴格、嚴謹管理,有效促進了合同管理科學化、規(guī)范化、標準化管理目標的實現(xiàn)。
業(yè)務管理是合同管理的核心需求,合同管理軟件必須解決實際業(yè)務管理中的問題,專注于企業(yè)合同管理的動態(tài)化、智能化、網(wǎng)絡化,為企業(yè)提供合理的流程和業(yè)務約束以及全方位的合同管理功能,包括合同起草、合同審批、文本管理、履約監(jiān)督、結(jié)算安排、智能提醒合同收付款、項目管理、合同結(jié)款情況統(tǒng)計分析、報表輸出和決策支持等。
合同起草:提供合同示范文本庫,起草人選擇對應的合同范本,填寫合同要素,合同示范文本只允許起草人填空,不允許修改固定條款格式。
合同審批:根據(jù)企業(yè)的業(yè)務流程自定義軟件中合同審批流程,保存所有的審批意見,幫助評審人員參考,最后打印出合同審批單。
合同文件:管理所有與合同有關(guān)的文件,包括合同原稿、變更文件、附圖等內(nèi)容,將任意格式的電子版文檔可以直接導入系統(tǒng)中。
結(jié)算管理:解決企業(yè)的資金管理,為合同細化了何時應該結(jié)算賬款,無論是對收款還是付款均有重要意義,可以及時安排資金調(diào)度及收回款項,既保證按時守信,又合理充分利用資金,降低執(zhí)行風險。
實際進度:明確記錄合同進度,并與計劃情況進行對比,方便領(lǐng)導隨時了解合同動態(tài)執(zhí)行的情況,到底完成到何種程度,完成的百分比是多少,方便領(lǐng)導調(diào)整進度,安排下一步的工作。
商品管理:采用合同商品清單、詢價、報價表單管理對應標的物型號、規(guī)格等明細,可以按商品類型、交貨期等信息統(tǒng)計合同商品數(shù)量和金額,為公司市場策略、財務規(guī)劃、招投標管理等提供依據(jù)。
合同變更:記錄合同變更的原因、影響,并將變更依據(jù)作為附件導入系統(tǒng),從而兼顧了變更過程管理的嚴謹和自動性,關(guān)聯(lián)結(jié)果,有據(jù)可查,權(quán)責明晰。
預警系統(tǒng):系統(tǒng)自動掃描并對所有快到期的結(jié)款、審批、收貨、驗收、付款等關(guān)鍵節(jié)點或事項進行預警,幫助用戶提前做好財務規(guī)劃和分析決策。
報表:從不同角度對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,輔助經(jīng)營決策,多樣化的統(tǒng)計方式,自定義統(tǒng)計條件,并將統(tǒng)計結(jié)果輸出圖形。
合同管理系統(tǒng)可以為企業(yè)管理帶來如下價值:
1、規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理。
合同管理系統(tǒng)采用集中的數(shù)據(jù)管理,可以有效地改變企業(yè)信息分布比較散亂的現(xiàn)狀。同時,系統(tǒng)提供自定義字段功能,可以為企業(yè)實現(xiàn)完整、規(guī)范的數(shù)據(jù)管理提供一個良好的平臺支撐。
2、提高管理效率。
合同管理系統(tǒng)避免了手工管理合同出現(xiàn),利用審批流管理,可以方便、快捷地處理企業(yè)管理事務;預警平臺可以協(xié)助合同管理人員更輕松地應對日常管理事務;報表管理的靈活定義,為管理部門的統(tǒng)計分析提供強大的技術(shù)支持。
3、實現(xiàn)標準化管理和個性化管理的有機結(jié)合。
合同管理系統(tǒng)通過全局設置和權(quán)限分配,可以由公司制訂統(tǒng)一采用的管理標準,比如,由公司設置業(yè)務單據(jù)必填字段,信息錄入必須填寫這些信息;數(shù)據(jù)字典可以為某些信息項提供標準的選擇項,防止錄入人員的錄入隨意性;設置統(tǒng)一的報表格式,信息輸出時可以保證一致性。同時,系統(tǒng)也允許用戶根據(jù)自身的實際情況采取個性化的措施,比如網(wǎng)格的列顯示、自定義報表等。
4、為領(lǐng)導決策提供準確及時廣泛的信息。
利用互聯(lián)網(wǎng),領(lǐng)導可以在任何時間、任何地方進入系統(tǒng),隨時查閱與合同管理相關(guān)基本信息,準確定位下屬人員的工作情況,掌握合同執(zhí)行現(xiàn)狀,并方便地生成各種數(shù)據(jù)報表或圖表。同時,系統(tǒng)還提供強大的管理工具模塊供客戶選擇,對這些信息進行深入分析,為公司決策人員提供更多的智力支持。
合同管理系統(tǒng)與企業(yè)管理咨詢相結(jié)合,可以為客戶提供全面的合同管理解決方案。比如,通過系統(tǒng)的開放性和靈活性,可以有效地固化專業(yè)咨詢的工作成果,這就為客戶合同管理能力及水平的提升提供足夠的平臺支持。
總之,通過合同管理系統(tǒng)的應用和實施,可以為合同管理信息化和合同管理能力提升提供一個最佳的結(jié)合點,切實打造企業(yè)核心競爭力。
合同編號:
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,共同簽訂本合同,以茲信守履行。
一、經(jīng)雙方協(xié)商,甲方向乙方購買產(chǎn)品的如下:
二、合同總金額:人民幣75800元(大寫:柒萬伍仟捌佰元整)。本合同金額為含稅金額。
三、合同有效期:合同有效期自____年___月___日至____年___月___日止。
四、軟件質(zhì)量要求及技術(shù)指標:符合國家及甲方指定的標準。
軟件系統(tǒng)開發(fā)。在開發(fā)完成后2個工作日內(nèi)乙方交付軟件系統(tǒng)給甲方,然后在4個工作日內(nèi)乙方幫甲方完成軟件系統(tǒng)安裝部署、調(diào)試(達到可正常使用狀態(tài))。
六、甲方《_______軟件系統(tǒng)需求說明書〉作為本合同附件。
七、付款方式:
3、本合同總金額剩余的10%,即人民幣自甲方驗收合格之日起6個月,管理軟件無質(zhì)量瑕疵的,甲方將該款項全額支付給乙方。
4、乙方于收到甲方支付的款項后于3日內(nèi)向甲方出具當批次款項的合法票據(jù)(含稅)。
八、交付件:pc端管理系統(tǒng)+pc web版+安卓端app+蘋果端app+文檔手冊,app基于手機原生開發(fā),附件中功能體現(xiàn)在app端,pc web版根據(jù)乙方標準版本功能。
九、乙方提供的服務
1、免費提供上述所列軟件的載體光盤和使用說明書(電子文檔)。
2、負責把上述軟件安裝到甲方計算機內(nèi),進行軟件初始化與上線輔導等,并進行調(diào)試,使之可正常運行。
3、免費向甲方提供上述軟件的技術(shù)培訓。
4、免費永久熱線電話咨詢,指導服務。
5、在服務期內(nèi),乙方定期上門拜訪和實地考察甲方系統(tǒng)使用情況。
6、第一年免費上門指導維護服務截止時間:____年___月___日。之后按500元/次或總額的10%/年收取服務費。
7、乙方向甲方提供本項目實施售后服務人員24小時的聯(lián)系電話,以確保應急服務。
工作量計算費用,超出1000元/人天的則按不大于人民幣1000元/人天的費用計。
十、乙方責任
1、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于_______軟件的服務請求后,必須在二十四小時內(nèi)回應并協(xié)助處理問題。
2、乙方服務人員服務完畢后,需甲方對服務情況檢查和文字確認。
3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目外,有義務給甲方人員在使用_______軟件過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題提供指導,以提高甲方人員應用水平。
4、未經(jīng)甲方許可,乙方服務人員不得對甲方數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。
5、乙方在對甲方提供所購買軟件同版本永久免費升級服務。
6、如乙方未能按時向甲方提供符合甲乙雙方協(xié)商確定的軟件系統(tǒng),乙方應當按合同總額的1‰/天向向甲方支付違約金。乙方逾期超過15日(工作日)的,甲方可以單方解除合同,乙方退還甲方已支付的所有價款并支付相當于本合同總金額10%的違約金。
7、乙方未嚴格履行售后服務給甲方造成損失的,乙方應當根據(jù)甲方損失向甲方支付不超過本合同總金額30%的違約金。
十一、甲方責任
1、甲方應配備專人對上述軟件的使用進行管理和維護。
2、甲方應確保上述軟件的運行環(huán)境(包括計算機及相關(guān)硬件設備)安全,為軟件正常運行提供保障。
3、甲方應做好日常數(shù)據(jù)備份工作,并將備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
4、甲方在應用過程中出現(xiàn)異常,務必做好詳細記錄,便于乙方迅速做出診斷,及時解決故障,并配合乙方服務人員做好維護檔案。
十二、雙方權(quán)益
1、甲方有權(quán)對乙方不履行協(xié)議條款行為向廣州市消費者協(xié)會及廣州_______信息技術(shù)有限公司投訴,并保留進一步追究責任權(quán)利。
2、甲方對上述軟件的數(shù)據(jù)文件進行的不當處理而造成的后果,由甲方負責。
3、上述軟件的版權(quán)完全由乙方擁有,甲方擁有上述軟件的使用權(quán),不能違反《著作權(quán)法》、《計算機軟件保護條例》等法律法規(guī)所規(guī)定的義務,不能對上述軟件部分進行復制、發(fā)行、翻譯、修改、注釋、合成及編譯至源代碼等處理或者許可他人使用其相關(guān)的程序、文件、源碼和反編譯等。否則乙方有權(quán)追究甲方法律責任和要求經(jīng)濟損失賠償。
4、如甲方未能按上述商定時間支付貨款;乙方將保留按合同總額1‰/天向甲方收取滯納金的權(quán)利。
5、如甲方不按時支付貨款,乙方有權(quán)催告甲方付款,若經(jīng)書面催告甲方仍然拒絕付款的情況下,乙方有權(quán)停止軟件使用權(quán)或售后服務,直到收齊貨款和滯納金,由此給甲方系統(tǒng)造成的任何問題,乙方概不負責。
6、本合同中硬件產(chǎn)品如遇廠家停產(chǎn)或市場缺貨的情況,雙方可友好協(xié)商更換同等品質(zhì)、同等價格硬件產(chǎn)品。
十三、知識產(chǎn)權(quán)
乙方應保證甲方及其關(guān)聯(lián)公司購買、使用該軟件系統(tǒng)及其他交付件免受任何第三方提出的侵犯其所有權(quán)、使用權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)利的主張。所提供的軟件系統(tǒng)及其他交付件使用到他人的軟包括商業(yè)標識、著作權(quán)、專利在內(nèi)的所有知識產(chǎn)權(quán)應當取得所有權(quán)或者永久使用權(quán)。乙方提供的軟件系統(tǒng)如果是通過復制、部分復制、抄襲、翻譯、反向工程等方式獲得的侵害第三方所有權(quán)、使用權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)的衍生作品的,乙方應當在合理期限內(nèi)排除妨害,因乙方提供的軟件系統(tǒng)及交付件存在前述權(quán)利瑕疵或糾紛的,乙方須與第三方交涉、參加相應訴訟、仲裁,并承擔可能發(fā)生的一切法律責任和費用。乙方未在合理期限內(nèi)排除妨害的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應當向甲方支付相當于本合同30%的違約金,并賠償甲方所有損失。
十四、商業(yè)秘密
1、乙方承諾所提供的軟件系統(tǒng)均不存在收集或泄露甲方商業(yè)信息(包括但不限于:產(chǎn)品信息、客戶信息等)的行為。如果因乙方軟件系統(tǒng)瑕疵導致甲方商業(yè)信息泄露,甲方有權(quán)隨時終止合同,并保留追究乙方的法律責任和相應經(jīng)濟責任的權(quán)利。
2、乙方承諾不以任何目的(包括學習或研究等目的),以任何方式和媒介復制、復制利用或供第三方使用甲方數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。如因乙方造成甲方數(shù)據(jù)泄露,甲方有權(quán)單方面解除合同,并保留追究乙方的法律責任和相應經(jīng)濟責任的權(quán)利。
3、甲乙雙方針對本合同所訂立之內(nèi)容及項目相關(guān)訊息及本合同訂立、履行過程中所獲悉的商業(yè)信息應互負保密之義務,不得任意泄露于不相關(guān)的第三人并約束各自員工遵守保密義務。任何一方違反該義務均應向守約方支付相當于本合同總金額30%的違約金。
十五、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
十六、解決合同糾紛方式
與本合同有關(guān)的任何爭議,甲乙雙方可友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方可向甲方所在地的人民法院起訴。
十七、合同生效
甲方:
乙方:
地址:
地址:
電話:
電話:
開戶行:
帳號:
授權(quán)代理人:
授權(quán)代理人:
甲方蓋章:
乙方蓋章:
簽訂日期:
簽訂日期:
乙方購買甲方開發(fā)的______管理軟件系統(tǒng),達成以下協(xié)議:
1、乙方購買甲方的______汽配、汽修管理系統(tǒng)軟件(單機版/網(wǎng)絡版),甲方提供軟件的安裝光盤一張、說明書一本、免費培訓操作員、協(xié)助乙方進行初始化工作。
2、售后服務工作,具體內(nèi)容如下:
初始化工作由甲方協(xié)助乙方完成;軟件免費維護____個月,由簽定合同日算起;其它不是甲方提供的電腦硬件、網(wǎng)絡維護等與甲方無關(guān),不在免費維護范圍。
4、軟件付款方式:1.預收軟件款的80%為訂金。2.余額到軟件安裝,調(diào)試完工時既付清。
5、軟件完成工作日:
6、本合同未盡事宜,甲乙雙方應本著真誠合作的態(tài)度,友好協(xié)商解決;。
7、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。
版權(quán)聲明:此文自動收集于網(wǎng)絡,若有來源錯誤或者侵犯您的合法權(quán)益,您可通過郵箱與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwendaquan/hetongfanben/11348.html