調查報告可以幫助我們了解目標群體的需求和反饋,從而改進我們的工作和服務。以下是小編為大家精心挑選的調查報告案例,希望能夠對大家的寫作提供一些思路。
(1)文章式標題。此種標題中不表明文種的性質,只點出文章的內容,如(莘莘學子話讀書)。
(2)公文式標題。類似公文標題。由三部分組成:調查對象的名稱,調查報告的內容(摘由),文種名稱(即“調查”或“調查報告”等),如(岳麓山植被品種調查)。
(3)正副式標題,由正副標題組成。正標題通常揭示調查報告的主旨,副標題則標明調查的對象范圍等。如(中學生消費亟待正確引導——光明中學調查。
2.導語。
即調查報告的開頭,也稱前言、總提。這部分是關于調查的簡要說明。簡要說明又分為兩種情況。
1)概括介紹式的說明。即簡要地對整個調查活動作大致介紹。如:
介紹。
(2)內容提要式的說明。即用簡練概括的文字,把調查報告所要反映的主要事實、基本結論先概述一遍,給讀者一個總的印象,如:
北鎮(zhèn)縣趙屯鄉(xiāng)職業(yè)高中,為了適應農村經濟改革的形勢,在專業(yè)設置上.盡量符合生產發(fā)展的實際需要,辦學路子對頭、受到歡迎,大家熱情贊揚這所學校在為發(fā)展農村商品生產上所做的貢獻。稱這所學校是一所有眼光、有開拓精神的學校。導語開門見山亮出矛盾,點出報告的主旨。
3.主體。
主體是調查報告的軀干部分。它要報告主要事實和分析事實,最終歸納形成結論。其結構,一般有三種:
(1)橫式結構。即把要介紹的經驗、反映的情況或要解決的問題,歸納成幾條,并列排放分頭闡述。如一篇調查中學生消費情況的報告,是按“超前消費情況突出"、“消費結構不合理”、“物質消費和精神消費比例失調"、“精神產品消費率偏低”等幾方面敘述的。
驗、探討情況等內容的調查報告。用這種結構方式,要注意幾個部分如現(xiàn)象與本質、原因與結果等的邏輯聯(lián)系.做到層層推進,環(huán)環(huán)相扣。如為什么這樣大量擠占教育經費——河北省邢臺等地區(qū)的調查就是先敘述教育經費被擠占的情況,然后分析教育經費被擠占后造成的影響,最后敘述有關部門對這一一事件的解釋及作者對這些解釋中自相矛盾之處的揭示。
(3)縱橫式結構。即從縱橫兩個方面交錯地組織材料,說明觀點。這種結構形式適應那些頭緒紛繁,內容復雜的調查報告。
4.結尾。
結尾是對全文的總結?;蚴菍θ慕Y論的進一步強調;或是對事物發(fā)展的一種展望、一種期待等等。有些調查報告不專門寫結尾,主體部分內容寫完就結束。
目的:調查藥品說明書格式項目,考察藥品說明書存在問題。方法隨機抽查我院使用的中藥說明書70份與11種進口或合資藥品說明書進行對比分析。結果在70種中藥說明書中,注明主要成分的有66份,占94.3%;注明藥理作用的有20份,占28.6%;注明不良反應的有16份,占22.86%;注明注意事項的有45份,占64.3%;注明藥物相互作用的有15份,占21.4%;而11份進口或合資藥品說明書的情況比較令人滿意。結論中藥說明書的完善和提高需要藥品監(jiān)管部門和中藥生產企業(yè)的共同努力,把藥品的安全放在首位,更好地為人民的健康服務。
藥品說明書是藥品信息的重要來源,是指導醫(yī)藥人員和患者合理用藥的科學依據和指南,并具有一定的法律效應,因此其內容應完整、嚴謹。一份質量高的藥品說明書可避免不必要的醫(yī)療糾紛[1]。部分中藥生產廠家在說明書上有些項目標注不清或根本不標注,這都是醫(yī)藥道德不端正和法律意識淡漠的表現(xiàn)。為此筆者對70份中藥說明書和11種進口或合資企業(yè)藥品說明書的有關項目及內容簡介作了如下隨機調查和分析。
根據《藥品說明書標簽管理規(guī)定》和《中藥、天然藥物、處方藥說明書格式》的相關要求,對我院藥房70種中藥說明書和11種進口或合資企業(yè)藥品說明書進行比較分析。
2.1藥理作用。
此項提供的是藥物的臨床藥理和藥物對人體作用的相關信息,是臨床對癥治療、合理用藥的重要依據。在調查中發(fā)現(xiàn),中藥說明書對藥理作用的敘述過于簡單,而進口藥品說明書則對藥理作用的敘述比較詳細。這表明相當部分廠家對此不夠重視。
2.2功能與主治。
藥物的作用和適用范圍應實事求是,符合中醫(yī)理論,不應加入現(xiàn)代藥理內容,但有部分藥品說明書此項出現(xiàn)“改善微循環(huán)”、“抗炎”、“降糖”等現(xiàn)代藥理語言,同時說明書說得比較模糊,不利于藥物的正確使用。
2.3用法與用量。
藥品說明書應根據患者的體質和老、幼等情況分別說明給藥方法及常用劑量,不宜用“小兒酌減或遵醫(yī)囑”等語言,使患者無所適從,可以增加兒童劑量換算表。用法上應使用通俗易懂的文字,為患者提供更為詳細、明確的信息,如大多數中成藥宜用溫開水送服或沖服,補腎藥可用淡鹽水送服,活血類中藥可用溫黃酒送服[2]。
3.4不良反應。
不良反應包括毒副作用、過敏反應等,需要重點交代清楚。長期以來,中藥被認為是安全可靠的藥物,出現(xiàn)長期服用,非處方用藥及不辨證用藥的情況,但隨著科學研究的發(fā)展,發(fā)現(xiàn)中藥制劑并非絕對安全,服用中藥引起不良反應的病例逐年增多,有些藥物的不良反應甚至很嚴重,這些應在說明書中如實紀錄。當患者服藥后出現(xiàn)異常表現(xiàn)時,醫(yī)生能夠判斷是否由于不良反應所致,以便及時處理[4]。
2.5藥物相互作用。
近年來,臨床上嘗試將中藥與西藥配伍使用,配方合理確可收到較好的治療效果,但配方不合理有可能產生不良反應甚至中毒。但相當一部分企業(yè)對此沒有作出說明[3]。
建議有關部門應盡快規(guī)范和統(tǒng)一中藥說明書起草和評審標準,藥品說明書是指導醫(yī)師臨床用藥和患者自我保健、治療的依據,它的科學規(guī)范與否直接影響患者的用藥安全,是具有法律意義的文書,格式必須規(guī)范、統(tǒng)一,內容必須科學、真實。
專業(yè):行政管理 姓名: 學號:
“科教興國”是國家提出的把建設有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀的重大戰(zhàn)略,是增強綜合國力、強國富民的戰(zhàn)略方針。科教興國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務,企業(yè)員工教育培訓作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分,擔負著提高勞動者素質、促進科學技術發(fā)展的重任。做好企業(yè)員工教育培訓工作,有利于科教興國戰(zhàn)略的實施,有利于經濟的發(fā)展和社會的進步。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的 素質和能力,使員工受益。故有人說培訓師企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提,培訓是管理的手段,通過培訓來滿足員工高層次的精神文化需求,激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應該吧培訓作為管理的 機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃,建立結構化的公司內部培訓體系,本人采取問卷的方式進行了一次培訓需求調查,共發(fā)出問卷42份,回收問卷40份,其中有效問卷38份,中層管理人員15份,主管及員工23份,現(xiàn)簡要對問卷結果加以統(tǒng)計與分析。
1.調查時間:20xx年3月
2、調查地點:正興集團公司
3、調查方法:問卷式調查
1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是對職工的素質培訓和技術培訓不能及時進行,大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動,長期以往只會導致企業(yè)管理水平和安全生產水平的下降。
2、培訓工作尚不能適應企業(yè)發(fā)展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,且多以陳舊的培訓方式為主,培訓效果級差,沒有根據企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓。
3、沒有調動員工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業(yè)生存的.些根本性問題,因而難以充分調動職工培訓的積極性。
4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。
5、培訓方法落后,多數情況下培訓工作采用講授和技術問答的形式,沒有采用互動練習的設施,缺少基礎設施的配置。
1、 在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為企業(yè)的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數字發(fā)現(xiàn),在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
溝通比例也僅認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮占55%。對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調、詢問同事、求助領導。
3、 中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示,多數員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、職工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力,思想意識、職工激勵、成就動機。
1、 除少數職員工外,團隊士氣良好。在實際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎,只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關,才能調動職工的積極性和責任感。
3、 團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據統(tǒng)計資料顯示,60%員工認為企業(yè)團隊的素質與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質的提升方面,40%員工非常員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質在向業(yè)績轉化上并不十分理想,職工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
根據目前企業(yè)的培訓現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
1、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性,對職工加強質量意識的培養(yǎng),使職工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
2、加強職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)員工進行交流,使職工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協(xié)調。
3、調整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團隊活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。
加強職工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。一個企業(yè)應有明確的培訓政策,并有企業(yè)自上而下的支持。培訓政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓方案非常清楚。否則,培訓就不能取得滿意的效果。另外,企業(yè)還要向員工解釋培訓的真正意義,讓員工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓機會來之不易,加倍珍惜培訓機會。
總之,員工培訓的有效管理與創(chuàng)新在知識經濟時代日益凸現(xiàn)其重要性,現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識的競爭,而培訓正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實現(xiàn)知識共享的有效途徑。因此,加強員工培訓的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀培育核心競爭力,取得不斷成功的關鍵所在。
如何推動我縣經濟社會又好又快發(fā)展,對我們融資工作提出了新的要求。面對當前形勢,我們要樹立科學的發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府提出的奮斗目標,結合我縣實際,統(tǒng)籌經濟與金融的協(xié)調互動,不斷提高融資運作水平,認真化解當前融資的難題,實現(xiàn)經濟的本站平穩(wěn)較快發(fā)展。現(xiàn)就該方面的調查報告如下:
一、融資現(xiàn)狀隨著我縣經濟的快速發(fā)展,資金的需求日益增長。目前,我縣融資方面有兩個顯著特點:
一是資金需求量大。據縣政府辦在xx年2月的初步統(tǒng)計,我縣工業(yè)和服務業(yè)對資金的需求量達20.36億元,城市基礎設施對資金的需求量達12.6億元。
二是融資總量有增長。金融資本投放方面:至xx年3月底,全縣本站本外幣各項存款余額為85.3184億元,比年初增加11.7038億元,增長15.89%,同比多增5.1023億元;各項貸款余額為30.8513億元,較年初增加3.0324億元,增幅為10.90%,同比多增1.8981億元。這些,促進了縣域經濟又好又快發(fā)展。
二、存在的問題。
盡管我縣金融支持地方發(fā)展的力度不斷得到加大,但與我縣經濟發(fā)展對資金的要求仍不相適應,存在一些突出問題。
1、金融機構方面。一是金融機構流動性過剩問題。至三月末,全縣本外幣各項存款余額為85.3184億元,各項貸款余額為30.8513億元,全縣存貸差54.4671億元,存貸比為36.16%,按剔除7.5%的繳存款準備金和預留5%的備付金計算,尚有43.80億元資金富余因多方對接不好而存放上級行。二是基層行熱情高,上級行求大求嚴的問題。主要表現(xiàn)在雖然對縣支行下放了一定的貸款權限,但對大額貸款仍然審批嚴格。三是基層行信貸考核壓力大,影響基層積極性問題。如農行對惠農卡發(fā)放的要求是三保一掛鉤(即:保發(fā)放、保管理、保收回、和薪酬掛鉤)。四是基層行信貸人員普遍偏少,如農行13個基層辦事處的信貸人員要面對轄內21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)成千上萬的農戶,缺乏時間和精力。
2、民間融資方面。據人行對3戶中小企業(yè)、3戶城鎮(zhèn)居民、3戶農戶在xx年至xx年的民間借貸進行問卷調查統(tǒng)計分析,估算上述企業(yè)xx年有民間借貸90萬元左右,累計發(fā)生額120萬元左右,全縣中小企業(yè)510戶,全年估算我縣中小企業(yè)民間借貸15000萬元左右,累計發(fā)生額xx0萬元左右;xx年有民間借貸150萬元左右,累計發(fā)生額300萬元左右,全縣中小企業(yè)550戶,全年估算我縣中小企業(yè)民間借貸27000萬元左右,累計發(fā)生額50000萬元左右。從民間借貸情況來看,我縣企業(yè)和農戶對貸款需求是非常旺盛的。
3、擔保公司方面。由于中小企業(yè)實力較弱,抗風險能力較差,有擔保能力的企業(yè)一般不愿意替其出具擔保,而擔保公司擔保品種單一,即使承諾擔保,中小企業(yè)也必須提供抵押物給擔保機構,或者需要提供反擔保,致使中小企業(yè)尋找擔保困難,影響了中小企業(yè)在銀行正常的信貸業(yè)務。
4、土地抵押方面。據了解,我縣部分企業(yè)所購土地未及時辦理土地轉讓手續(xù)問題,一些企業(yè)主返鄉(xiāng)興辦企業(yè),投入了大量的積累資金,在發(fā)展上遇到了資金困難,但卻因為未辦理土地轉讓手續(xù)缺少銀行融資必備的土地抵押條件。
5、中小企業(yè)管理方面。一是不少企業(yè)將銀行資金作為自有資金使用,短貸長用較為普遍。許多銀行反映,一旦給這些中小企業(yè)發(fā)放貸款,貸款本金就很難如約償還,必須不斷續(xù)貸。二是相當一部分企業(yè)財務制度不規(guī)范,經營信息不透明,數據可靠性差,影響了商業(yè)銀行對其貸款的正確判斷。信息的不對稱加大了商業(yè)銀行貸款審查工作的難度,造成了成本與收益的不對稱,反過來又制約了商業(yè)銀行對中小企業(yè)信貸支持的積極性。三是在中小企業(yè)群體中,也同樣存在著一些優(yōu)質的客戶,他們在經營規(guī)模、創(chuàng)新意識、觀念水平、盈利能力上也比較強,可以承受較高的利率,能夠使商業(yè)銀行通過提高理念的方式獲得相應的風險和成本補償。實際上,商業(yè)銀行也并沒有忽視這批客戶。如建設銀行××縣支行目前就擁有一批經營實力較強、信譽良好的優(yōu)質客戶群體。
6、房地產評估方面。銀行房地產抵押貸款手續(xù)繁、費率高、效率低,中小企業(yè)能作為抵押物的主要是房地產,辦理抵押登記手續(xù)卻包括抵押登記、評估及抵押合同公證等,涉及工商、房產、財險、法律公證處多個管理部門,辦理手續(xù)短則10天,長則30天。需要交納的費用主要有兩部分:房產部門主要有:貸款額0.3%評估費,0.2%抵押物所有權確認和登記費。土地管理部門主要有:貸款額0.1%—0.22%的評估費,0.1%—0.3%的公證費,綜合收費率最低的也高達0.7%,目前收費價格還在上升。由于評估登記的有效期經常與貸款期限不匹配,需要重新評估,加重了企業(yè)負擔。
7、政銀企民之間溝通方面。政銀企民之間溝通渠道狹窄,主要表現(xiàn)在政府和銀行接觸少,銀行向政府匯報工作少,銀行和企業(yè)、農戶接觸少,企業(yè)、農戶對銀行政策知道的少。
8、維護金融債權方面。主要表現(xiàn)在:一是企業(yè)逃廢債現(xiàn)象仍存在;二是金融機構勝訴案件執(zhí)行率低;三是黨政干部擔保欠貸現(xiàn)象較多;四是企業(yè)和個人對銀行信貸咨詢登記系統(tǒng)參與率不高,誠信觀念和法制意識不強等等。
三、對策及建議。
(一)提升運作水平,不斷增加融資總量。
資金是現(xiàn)代經濟發(fā)展的“血液”,資本運作是有效籌措建設資金的重要途徑?!痢量h作為經濟欠發(fā)達地區(qū),必須搶抓國家實施積極的財政政策的適度寬松的貨幣政策的大好機遇,強化運作,多方籌措資金,增強造血功能,為縣域經濟的發(fā)展提供強有力的資金保障。
1、夯實融資平臺。一是完善擔保體系。目前,省信用擔?!痢练止倦m已建立,××銀昌擔保公司也已運作,對中小企業(yè)的融資達3000萬元以上,但與我縣經濟發(fā)展對擔保公司的要求還是有差距,下一步考慮將部分存量土地,打包納入擔保公司,增大其資金量,擴充其擔保能力,完善擔保功能,充分發(fā)揮積極作用。擔保公司不僅要為國有企業(yè)擔保融資,也要為發(fā)展前景好的私營企業(yè)和支柱產業(yè)的培育擔保融資。著力研究出臺一套為私營企業(yè)擔保融資的政策措施,加大對私營企業(yè)的扶持力度。二是充分發(fā)揮縣城投公司的作用。縣城投公司是我縣融資的一個非常重要的平臺。必須繼續(xù)增強其融資能力,可考慮以我縣部分商住用地為其質押物,政府出具有關承諾,將城市和工業(yè)基地重大基礎設施項目、部分民生工程納入經營范圍,實現(xiàn)良性循環(huán)、滾動發(fā)展,不斷增加城投公司的資本,提高融資能力。
2、組建優(yōu)良的項目庫。根據××的資源和產業(yè)實際,儲備一批項目。在項目進入項目庫前,必須通過充分的調查,多方論證,杜絕項目的盲目性和不可操作性,提高金融企業(yè)對項目的支持率。
3、加大招商引資力度。我縣經濟落后主要是缺乏產業(yè)支撐,銀行發(fā)展也就缺乏載體。要使經濟快速發(fā)展就必須大力引進縣外客商,能夠吸引外地客商就必須要有好的項目。一是要搞好產業(yè)項目的論證和多儲備項目,爭取把銀行列入項目審查成員單位,為項目業(yè)主實施項目融資奠定基礎;二是要營造寬松的投融資環(huán)境,要通過解放思想大討論轉變思想觀念,轉變工作作風,提高服務質量,使每一個人都要為地方經濟發(fā)展著想。
4、盤活社會存量資本。一是加快房屋產權證的辦理速度?!痢脸鞘薪ㄔO已初具規(guī)模,大量樓盤已竣工,由于諸多方面的原因,許多產權證始終沒辦下來。要認真研究分析解決有關方面的問題,各職能部門要積極配合適當放寬條件給予辦理產權證,以有效解決融資抵押物的問題。二是變現(xiàn)無形資產,強化城市經營,通過招標、拍賣、出租等市場化運作模式,變現(xiàn)燈箱廣告、路橋廣告等城市無形資產,為城鄉(xiāng)建設募集資金。三是盤活國有資產,強化國資委的職能作用,在確保國有資產不流失的前提下,對未改制企業(yè)、土地等國有資產進行適度經營,實現(xiàn)國有資產變現(xiàn)和增值保值,增強政府投融資實力。
(二)創(chuàng)新工作機制,破解農村小額信貸難。
如何加快農業(yè)發(fā)展、促進農民增收,以拉動農村的消費,金融機構有很大的運作空間,一定大有作為,必須不斷創(chuàng)新機制體制,提高服務“三農”的能力。
1、深入推進農村金融體制改革和創(chuàng)新。農村金融體制改革是促進農民增收,最終解決“三農”問題的重要途徑,是科學發(fā)展觀在農村金融中的實現(xiàn)途徑。加強農村信貸政策服務引導和金融監(jiān)管,規(guī)范發(fā)展適應我縣農村特點的金融組織,改善農村金融服務,強化農村政策性金融,引導商業(yè)性農村金融,規(guī)范農村小額信貸組織,農發(fā)行要整合政策性金融業(yè)務,創(chuàng)新信貸服務,改進經營方式,拓展新的業(yè)務,做好農村綜合開發(fā)、農村基礎建設、扶貧貸款、農業(yè)產業(yè)化經營等項目的中長期貸款。農業(yè)銀行是商業(yè)銀行在農村領域的主要力量,應當充分發(fā)揮商業(yè)銀行的優(yōu)勢,應定位于服務于農業(yè)的專業(yè)銀行。農村商業(yè)銀行要在改制的基礎上,切實轉換經營機制、強化內部管理和自我約束、加強農村信用環(huán)境建設。積極發(fā)展社會信用中介服務體系,完善中小企業(yè)和農戶信用評價體系,完善信用擔保體系,面向全縣農戶和中小企業(yè)設立農業(yè)擔保機構,發(fā)展農村互助擔保組織,建立擔保基金,積極拓展農村擔保業(yè)務。
2、穩(wěn)步發(fā)展農村金融服務業(yè)。隨著農村經濟的快速發(fā)展和結構轉型,農村金融供給不足的矛盾日益突出,農民和縣域中小企業(yè)金融服務需求得不到滿足。主要不是資金問題,而是體制與政策問題,構建有效的農村金融服務體制需要健全農村金融服務體系,創(chuàng)新農村金融服務策略和治理農村信用環(huán)境,明確縣域各金融機構的農村經濟發(fā)展服務的義務。要通過吸引社會資本和外資,建立為農村金融服務的多種所有制的金融組織。還要完善信用擔保服務體系,擴充以政府為主出資組建的擔保公司的資金來源,支持民間資本組建擔保公司,擴大貸款保證保險的范圍。
3、積極探索建立農村合作銀行。采取以“空間換時間”的方式,充分發(fā)揮縣農村信用聯(lián)社在農村的主力軍作用,幫助信用聯(lián)社化解不良貸款,降低不良貸款占比,爭取省信用聯(lián)社的政策,在我縣成立農村合作銀行,提高其支持縣域經濟特別是“三農”的能力。
(三)積極應對,有效防范金融風險。
金融是現(xiàn)代經濟的核心。沒有能夠有效防范風險的金融體系是當前全球金融危機產生的根源,因此在放大金融對現(xiàn)代經濟推動作用的同時,必須有效防范金融風險。
1、建立科學完善的內控制度。構成有效可行的自律防控體系,確立穩(wěn)健的經營方針,摒棄重存款輕經營的觀念,把目標轉移到加強經營管理和提高經濟效益上來。
2、全面提高信貸風險管理。建立權威的企業(yè)信用評估組織,制定企業(yè)風險等級標準,計算貸款的風險量,形成以風險度為核心分級管理和審、貸、責分離的科學規(guī)范的運作體系。金融機構應聯(lián)手評估企業(yè)經營和負債狀況,聯(lián)合實行貸款證制度,杜絕企業(yè)多行貸款。
3、切實做好貸款風險轉化工作。對因經營管理不善造成虧損的企業(yè),銀行部門應派駐有能力的信貸員參與企業(yè)管理,幫助扭虧、償還貸款本息;對產品缺乏后勁、甚至有被淘汰趨勢的企業(yè),應促其調整產品結構,整合資金,收回貸款;對發(fā)展前景好的欠貸企業(yè),應投入適當的貸款作為啟動資金,促進其資金良性循環(huán),逐步收回貸款;對債務重、效益差,但有希望的企業(yè)可采取轉產、兼并、拍賣債權等多種途徑進行債務重組;對長期關停、倒閉的企業(yè)和一些“賴帳戶”、“釘子戶”要依法收貸,努力維護信貸資金安全。
(四)強化征信,不斷優(yōu)化金融環(huán)境。
優(yōu)良的金融環(huán)境必將提升金融機構支持地方經濟發(fā)展的能力。加大誠信建設、信用環(huán)境整治、打擊逃廢債、協(xié)調政府與金融機構關系等的力度,是優(yōu)化金融環(huán)境的重要內容。
1、加大誠信建設力度。在企業(yè)方面,要向企業(yè)宣傳信譽興業(yè)的思想,企業(yè)管理者要把守信譽放在第一位。對銀行,再困難都要按期歸還銀行的貸款本金、按時支付貸款利息,有借有還、再借不難,做銀行信得過的企業(yè)。在農村方面,推廣信用戶、信用村、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))建設。
2、加大信用環(huán)境整治力度。整治社會信用環(huán)境必須各級政府領導帶頭守信用,帶頭維護金融債權,對不守信的企業(yè)取消一切優(yōu)惠政策,公開曝光;加大對黨政機關公務人員拖欠貸款清收活動力度;對惡意逃廢銀行債務的企業(yè)管理者,應予重罰,沒收個人所得和企業(yè)的財產用來歸還銀行債務。要把逃廢銀行債務必須受到法律制裁列入地方有關法規(guī)。
3、加大勝訴案件執(zhí)行力度。支持銀行依法拍賣抵貸資產,拍賣資產優(yōu)先歸還銀行貸款,最大限度維護金融機構合法權益。
4、加大政府和金融機構關系的協(xié)調力度。一要采取激勵措施,積極引導金融機構用足、用活、用好貨幣政策,切實增加信貸資金有效投入,對達到規(guī)定條件的金融機構于次年按信貸資金實現(xiàn)的金融機構地方稅收金額的相應比例獎勵;對超過上級計劃發(fā)放的信貸資金的給予相應比例獎勵。二要爭取更多的金融機構在××縣設行布點,既可以讓金融機構公平競爭,又可以讓企業(yè)和社會得到更多的服務。三要公平對待現(xiàn)有的金融機構,使金融機構在平等競爭環(huán)境下為××縣經濟發(fā)展服務。
(封皮)。
小組成員名單:
目錄。
(通常包括以下幾部分)。
第一部分:背景說明(這部分和調查計劃書內容雷同)。
一、調查目的。
第二部分:調查結果(重點部分)。
通過用圖表、數字或文字說明,對問卷中的問題進行分析。通常要對問卷中的每一問題進行說明。
第三部分:基本結論(結論和建議,本次調查得出哪些總結論,對以后有何建議。)。
第四部分:附件(調查問卷)。
1、下面是一范文,大家可以學習下,但是沒有圖表。后面還附有他們本次調查的問卷。
隨著現(xiàn)代生活水平的提高,居民收入逐漸增多,手中的閑余資金也相應增加。如何利用好這些閑余資金,使其保值增值,就成了市民十分關心的問題。為使廣大市民對投資理財有一個客觀的認識,應《威海晚報》之邀特做此投資調查。
(一)調查目的。
此次“威海市居民投資意向調查”主要研究以下幾個方面的問題。
1、了解居民投資狀況。
目前投資方向。
投資在總資產中所占比例。
投資時關注的信息。
獲得投資信息的途徑。
影響投資決策的因素。
投資所遇到的主要問題。
2、了解居民投資意向。
對目前投資收益的滿意狀況。
重新選擇投資的方向(期望投資)。
對各類投資的綜合評價。
(二)項目執(zhí)行情況。
本次調查歷時一個月(20xx/11/27-20xx/12/27)。
此次調查的范圍是威海市區(qū),被訪者定義為在威海市居住或工作時間超過一年的居民。
調查實施時間為12月7日至8日,調查方法為街頭攔截式訪問。根據實際情況,我們按照威海市的人口流動分布以及地域分布,選取街頭攔訪調查點8個。
此次調研發(fā)放問卷220份,收回217份,有效問卷為185份,問卷有效率為85.3%。調查實施自始至終都進行了嚴格的質量控制,督導員(由調研所核心成員擔任)對調查過程進行了全過程檢查、督導,并對完成的問卷進行了100%的檢查,實施主管對驗收后的問卷進行了30%的復核。
數據處理和制圖、制表使用spss和excel軟件。
(三)被訪者基本情況。
在185個有效樣本中,男性為122個,女性為63個,男女比率約為2:1。
被訪者職業(yè)分布廣泛,但主要集中在個體工商業(yè)者(28.1%)、一般職工職員(26.5%)和企業(yè)中高級管理人員(21.6%)。
本次調查對象的收入水平處于中上等水平,其中家庭月收入為800—3000元的被訪者占70.9%,3001元以上的為23.2%。(圖表略)。
(一)威海市居民投資基本狀況。
1、居民目前投資方向:“儲蓄”、“保險”是主流作為一種較為傳統(tǒng)和穩(wěn)妥的投資方式,“儲蓄”在威海市居民的投資方向上有絕對的優(yōu)勢,有77.3%的被訪者在該方面有一定數額的投資。而“保險”在近幾年被當作一種新型的理財方式已經被相當數量的人接受,在本次調查中,有50.8%的被訪者有該方向的投資。另外,“期貨”、“實業(yè)投資”和“房地產”也占有相當的份額,分別有24.9%、22.7%和20.0%的被訪者在這些方面有資金投入。
在年齡結構上,除卻上述結論,在各個年齡層都有相對于其他年齡層的較為突出的投資方向。35歲以下的被訪者對“外匯”有投資的比例(8.3%)明顯高于其他(2.2%);36~45歲的被訪者對于“實業(yè)”相對青睞(33.3%);而46~55歲的被訪者則對“債券”(11.5%)和“房地產”(26.9%)的熱情相對較高。(圖表略)。
2、居民投資在總資產中所占比例:份額相當可觀本次對于“投資在總資產中所占比例”的調查中,我們發(fā)現(xiàn),多數居民都將一部分為數不小的資產進行投資,用錢生錢,提高自己的資產總量。其中,投資份額為20%以下的被訪者僅有21.4%,而占到21%~50%比例的有接近一半(47.1%),投資份額多于一半(51%~80%)的被訪者有22.5%,與相當少的基本持平,而將幾乎全部的資產(81%~100%)都用來投資的被訪者只有6%。投資數額的大小取決于很多因素,個人的偏好、總資產的數目、宏觀環(huán)境的變化等等都是原因,對此,我們將在以下的調查結論中進行進一步的解釋。(圖表略)。
3、居民選擇投資方向的信息依據:利益第一本次調查中,被訪者在選擇投資時,最重視的因素是投資方式的“利潤回報情況”,有66.5%的被訪者選擇了此項。很顯然,投資的直接目的就是取得利潤回報,因此雖然是“利益第一”,但也是無可非議的正當理由。同時,有43.2%的被訪者選擇了“政府的政策法規(guī)”,理性的投資者當然要重視客觀的外部環(huán)境的因素。另外,“行情走勢”也被作為一種重要的參考影響著投資者的決策,有36.8%的被訪者支持此項。而投資者們對相關的“投資咨詢機構的信息”則持不信任的態(tài)度,僅有5.9%的被訪者選擇了此項。(圖表略)。
在對不同收入層次的被訪者的進一步研究中,我們發(fā)現(xiàn),家庭月收入在20xx~5000元的被訪者對“政府的政策法規(guī)”的參考度最低,只有38.0%;而家庭月收入在5000元以上的被訪者則對“利潤回報”更加重視,他們中有78.9%擇了這一項。(圖表略)。
而在不同年齡層次中,年齡在46~55歲的被訪者更重視“政府的政策法規(guī)”(53.8%),在清一色的“利益第一”中顯得從容和理性。(圖表略)。
同時,投資者在這個方面也存在性別上的差異:女性對于“行情走勢”的信任度(52.4%)要遠遠高于男性(28.7%)??磥恚缘呐袛嘞鄬τ谀行詠碚f更加依賴比較直接和表面的信息。(圖表略)。
4、投資者獲得投資信息的途徑:電視、報刊雜志是主要渠道電視作為中國老百姓最普及的娛樂休閑方式,無疑是所有信息傳播的最好媒介,投資信息也不例外。在本次調查中,有65.9%的被訪者是通過“電視”來了解各種投資信息的。另外,有50.3%的被訪者選擇了從“報刊雜志”上獲取投資信息。
“親戚朋友介紹”(30.3%)和“網絡”(27.6%)是另外兩個較受青睞的信息獲取途徑。他人的親身體驗可能是最令人信服的參考信息,但是又因為個人的差異性又不可盡信。而“網絡”作為時髦而有效的媒介是效率較高的信息渠道之一。(圖表略)。
性別差異在這里仍有所體現(xiàn)。在上面結論的基礎上,女性在對“各種專業(yè)投資機構”的信任度(15.9%)明顯高于男性(8.2%)。她們更容易將信任賦予所謂“專業(yè)人士”。(圖表略)。
我們的進一步研究結論還顯示,在以上的信息獲取途徑中,年齡差異也很明顯。35歲以下的被訪者對“報刊雜志”和“網絡”的鐘情要高于其他年齡段的被訪者。年輕的他們是不會放過這兩種既時尚又有效的信息渠道的。而對36~45歲的被訪者來說,他們對于“親戚朋友介紹”的依賴度要遠遠高于其他的年齡層。他們正處于事業(yè)的高峰期,社交圈廣闊,從這個途徑獲取信息也比其他年齡層的人來得方便而可靠。
5、影響投資決策的因素:“預期回報”和“自有資金狀況”唱主角。
在問及“影響投資者做出投資決策的主要因素”時,有接近半數的被訪者選擇了“預期利潤回報”(51.4%)和“自有資金狀況”(44.9%)。利潤的因素在與投資相關的方面總是占據了十分重要的位置;而對自身因素的分析也是投資者理性的另一個表現(xiàn)。還有一部分被訪者選擇了“個人偏好”(28.6%)和“投資環(huán)境”(27.0%)?,F(xiàn)代人的個性鮮明在投資方面也有體現(xiàn)。(圖表略)。
6、投資時遇到的主要問題:信息不對稱讓投資者撓頭在本次調查中,“投資信息是否及時以及可信度問題”使投資者最為頭疼,有44.3%的被訪者選擇了此項。信息不對稱現(xiàn)象存在于各個領域,并且對決策的正確性的影響很大。在投資方面,這個問題仍然存在。同時,對“個人理財能力”的不自信也是影響投資者作出投資決策的障礙之一,有39.5%的被訪者被這個問題所困擾。(圖表略)。
(二)威海市居民的投資意向。
1、投資者對目前投資狀況的滿意度:多數投資者持樂觀態(tài)度。
本次調查顯示,61.1%的被訪者對目前的投資狀況是滿意的,而僅有38.9%的被訪者表示悲觀。
2、重新選擇投資的方向(期望投資):“房地產”和“實業(yè)投資”翻身。
在問及目前投資狀況不滿意的被訪者“如果您重新進行投資會選擇什么投資方向”時,有42.5%的被訪者選擇了“房地產”,同時有30.1%的被訪者選擇了“實業(yè)”,都大大高于現(xiàn)有投資中的比例。而在現(xiàn)有投資中比例很大的“儲蓄”和“保險”,此次都表現(xiàn)平平,未能吸引投資者的目光。
對于這種結果,首先是由于投資者身處威海這樣一個“最適合人類居住的城市”,面對不斷飆升的房價,無法抗拒這樣一個投資的黃金產業(yè);而“實業(yè)投資”也同樣是由于其較高的回報率贏得了更多的關注;同時又因為“儲蓄”和“保險”都具有風險低收益也低的特點,投資者不必在這兩個領域調整。
3、對各類投資的綜合評價:“房地產”和“實業(yè)投資”贏得高分。
在本次調查的被訪者對各種投資形式做的根據收益與風險的綜合評價中,“房地產”贏得了最高分3.60分(滿分為5分),緊隨其后的是“實業(yè)投資”,得分為3.51分,這些較為具體的實物性的投資兼有收益高和風險小的特點,是公認的最優(yōu)秀的投資領域。而其他的如“儲蓄”、“保險”、“基金”、“外匯”和“債券”都得到了一般的評價,得分在2.50分左右。另外“股票”和“期貨”因其高風險得分較低,只分別得到了2.28分和2.12分。
(一)關于各種投資方式的思考。
儲蓄和保險這兩類較為傳統(tǒng)和常規(guī)的投資方式已經喪失了一種強烈的吸引力,投資者漸漸將目光遠離了它們而轉向新的領域。如何在舊瓶里裝新酒是個難題。
儲蓄的相對平靜和低調同國家的宏觀調控政策是息息相關的,在目前的擴大內需的大環(huán)境下恐怕難以有新的起色。但是換個角度,這未必是一件壞事。居民們將資金從銀行中轉移出來,無論是于己于國都是有積極意義的。投資意識的改變標志著居民整體上經濟頭腦的轉換,而其對我國經濟發(fā)展所起到的積極作用也將在今后的一段時間內給老百姓帶來實惠。
對于保險業(yè)來說,這樣的調查結果既說明了保險觀念在老百姓心目中根深蒂固的地位,也說明了其后勁不足。因此,保險業(yè)的改革勢在必行。另外,在中國加入wto這樣一個大背景下,面對國際保險業(yè)大鱷的挑戰(zhàn),本土的保險業(yè)也將不得不進行自身的完善和改進。而這樣的局面勢必帶給保險業(yè)許多動力,也必將潛移默化的給老百姓們的投資意識中為保險又增加了一枚重重的砝碼。房地產和實業(yè)投資的熱度非常,本次調查的結果已經很明確的表明了這一點。房地產在投資者中的人氣是與威海的客觀環(huán)境分不開的。這給房地產開發(fā)商的啟示在于,房子蓋好了并不只是用來住的,也是可以用來升值的。因此在樓盤的促銷中可以以此作為一種新的賣點,吸引廣大投資者的投資性消費。而對于實業(yè)投資,可能更多的要靠投資者們自身對機遇的敏銳性和運作能力了。
在本次調查中,股票和期貨這兩類風險較大的資本運作的投資方式在廣大市民的頭腦中已經不是理想的投資方式了。這與我國的資本運作機制的規(guī)范和完善有很大的關系。暴利的機會越來越少,投資者們也就理性的選擇了放棄。債券、基金和外匯等其他的形式則還未深入老百姓的頭腦,這些方式由于收益不高、不易操作或者概念相對模糊而未能成為主流的投資形式。因此對于這些投資方式的推廣和宣傳是下一步可以做的工作。
(二)關于投資決策的思考。
市民們對于每一項投資方式的關注,主要集中于“預期利潤回報”上,這也符合投資的最根本的目的,也是最客觀的信息。而其他的外部信息諸如“政府的政策法規(guī)”和“行情走勢”的影響也是不容忽視的。但恰恰就是這些投資者最關心的問題成為了他們在進行投資決策時遇到的最大的問題。因此,各媒體,特別是電視和報刊雜志這些最受投資者關注的媒體,要加強對各種投資信息的發(fā)布和進行一些大方向上的指導,相信可以使投資者的眼界更加清晰?!皞€人理財能力”也是投資者遇到的問題之一,而同時“個人偏好”又是投資者作出投資決策的主要依據之一。投資者們一方面對自己的能力持懷疑態(tài)度,另一方面又根據自己的主觀意愿進行投資,這可能是造成投資失敗的主要原因之一。因此,投資者要及時而主動的為自己充電,提高自己的決策能力,不要一味的跟著感覺走,要用客觀而理性的給自己找路。
(三)關于投資專業(yè)機構的思考。
本次調查中,“投資專業(yè)機構”提供的關于投資的信息和決策建議都沒有得到投資者們的認可。這個行業(yè)的年輕和弱小可能是造成這種結果的原因。因此,這些專業(yè)機構應當盡快擴大自己的影響,在投資這個廣闊又具潛力的市場上找到自己的空間;同時還要爭取與政府的密切關系,根據政策及時調整自己的經營方式和理念,以達到與投資者雙贏的結果。
在調查中,女性對于這類專業(yè)機構的信任度要遠遠高于男性,所以他們可以把女性作為突破口,逐步的吸引大眾的目光。
威海市居民投資狀況調查。
尊敬的女士/小姐/先生:
您好!我們是山東大學威海分校市場調研所的訪問員,正在進行一項有關威海市居民投資狀況的調查,想請教您一些看法。您的回答正確與否無關緊要,請客觀陳述您的觀點。我們保證對您的個人資料完全保密,敬請放心。請您在百忙之中抽出一點時間,給予合作,非常感謝!開始時間:結束時間:訪問長度:訪問地點:。
甄別問題:s1、請問您在威海的居住時間超過一年了嗎?.。
1、是(繼續(xù)訪問)2、否(結束訪問,表示感謝)。
正式問題:
q1、請問您目前在哪些方面有投資?(可多選)。
1、儲蓄2、保險3、外匯4、股票5、期貨6、各種債券7、房地產。
8、實業(yè)投資9、基金10、其它____。
q2、請問您的投資在您家庭總資產中所占的比例大約是______。
q3、您在投資時比較關注的信息有哪些?(最多三項)。
1、市場機遇2、政府的政策條例3、行情走勢4、利潤回報情況。
5、宏觀經濟形式報告6、咨詢機構的信息7、其他____。
q4、您是從哪些途徑搜集投資信息的?(最多三項)。
q5、您認為影響您做出投資決策的主要因素有哪些?(最多三項)。
q6、您在投資中遇到的問題主要有哪些?(最多三項)。
q7、您對目前投資的效益是否滿意?
1、是(跳答第九題)2、否(繼續(xù)回答)。
q8、如果您重新進行投資,你會選擇什么投資方向?
1、儲蓄2、保險3、外匯4、股票5、期貨6、各種債券7、房地產。
8、實業(yè)投資9、基金10、其它____。
q9、請對您了解的各種投資方式作一下評價。(由低到高分別由1----5分表示,根據投資的收益與風險綜合評價)。
b2.請問您的年齡?
1.35歲以下2.36—45歲3.46—55歲5.56歲以上。
b3.請問您的職業(yè)?
1.機關/事業(yè)單位干部2.教師3.科研、技術人員4.企業(yè)管理人員/廠長經理。
1.800元以下元。
5.2501—3000元元。
7.4501—5000元。
市場調查報告是在對目標市場了解、分析及研究的基礎上做出的,一般是為企業(yè)的經營管理者或者是相關機構負責人閱讀的,因此,在寫市場調查報告時,一定要要言簡意賅、條理清晰。調查報告是方法、手段,一定要通過這些資料為決策提供依據。
市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。
關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。
有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。
(二)目錄
如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標題、有關章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。
例如;
目 錄
1、調查設計與組織實施
2、調查對象構成情況簡介
3、調查的主要統(tǒng)計結果簡介
4、綜合分析
5、數據資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。
主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。
即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。
介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。
例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。
另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。
如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調查分析報告主體部分。
這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。
這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。
結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的'結論,也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。
它是對正文報告的補充或更祥盡說明。
包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節(jié)資料及調查期間所使用的文件副本等。
市場調查報告的主要內容有;
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。
如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。
即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
市場調查報告寫作范文
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是2001年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數比例18.2%;農民130戶,占總數比例7.4%;教師200戶,占總數比例11.4%;機關干部190戶,占總數比例10.8%;個體戶220戶,占總數比例12.5%;經理150戶,占總數比例8.52%;科研人員50戶,占總數比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數比例1.14%;其他260戶,占總數比例14.77%。
(二)家庭收入情況。
本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。
因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。
這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。
從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。
從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。
這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。
從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。
總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。
可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。
主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。
不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。
而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。
調查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。
雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。
調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。
目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論和建議
(一)結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。
對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經有相當大的消費市場。
(二)建議
1、商家在組織貨品時要根據市場的變化制定相應的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應采取積極措施引導消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。
文章題名應簡明、貼切,能歸納綜合文章的內容,一樣平常不凌駕二零個字。
作者署名應利用真名,如為集團作者的執(zhí)筆人可標注于篇首頁地腳處。
要害詞為反應論文主題看法的詞或詞組,具有檢索代價。一樣平常為三~六個。
作者簡介為重要作者的姓名、出生年代、性別、地點院(系、所)和專業(yè),置于篇首頁地腳處。
注釋為調研陳訴的主體部門,不少于四零零零字(不含調研根本環(huán)境部門)。憑據地點村的調研根本環(huán)境提出題目、闡發(fā)題目、辦理題目。調研陳訴內容分為調研根本環(huán)境先容、調研闡發(fā)、思索發(fā)起和莊家家庭案例(不少于一個)四部門。
觀察陳訴款式——主體部門,是作者向人們先容的重點。作者占據質料的多寡、看法的精確與否,條理能否明白,來由能否富足,等等,都在這部門表現(xiàn)出來。這部門內容怎樣,決議著觀察陳訴的代價和運氣,因此是寫作的重點地點。
這部門內容在條理擺設上,片面性觀察陳訴的款式多按題目或題目的差別正面為次序。這種觀察陳訴款式布局,風俗上稱為“橫式布局”。專題性觀察陳訴則多按事物生長的工夫先后或事物生長的紀律為次序。
——基于惠陽國有企業(yè)的調查報告。
1.前言。
為推進我辦規(guī)范國有資產監(jiān)管、提高國有資產經營效益、促進國有企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)特擬定此對惠陽區(qū)國有企業(yè)經營管理調研。
2.惠陽區(qū)國有企業(yè)經營管理現(xiàn)狀及存在問題。
惠陽區(qū)國有企業(yè)的分類和現(xiàn)狀。
惠陽區(qū)國有企業(yè)現(xiàn)基本可分四類:。
此類國企業(yè)務廣、前景好、工資社保正常,例如:建筑工程總公司、房地產集團、商業(yè)集團。
此類國企存在無形資產、具有發(fā)展?jié)摿纾夯蓐柵馁u行、汽車運輸公司、環(huán)保服務公司。
此類國企基本維持經營、資產少、業(yè)務窄、工資社保低,例如:農業(yè)機械供應公司、二建、白云水泥廠。
此類國企無人、無資產、債務重,例如:物業(yè)開發(fā)集團、財豐公司、市場開發(fā)公司。1。
我辦即惠陽國有資產管理辦公室針對惠陽區(qū)國有企業(yè)資質層次不齊的現(xiàn)狀,正在探索進行分類管理,本次調研著重摸清各類國企存在的問題,并初步提出相應對策為我辦分類管理提供參考依據。
惠陽區(qū)國有企業(yè)經營管理中存在的問題及對策建議。
針對第一類效益好的國企主要考慮怎樣保值、增值,第二類可做大、做強的國企重點要大力扶持、挖掘其潛在優(yōu)勢促使其轉為效益好的國企。第三類基本維持現(xiàn)狀的國企,要著手推動其進行企該解決人員安置后視情況進行破產。第四類“名存實亡”的國企,要果斷采取先統(tǒng)一托管后申請破產方式以達徹底處理的目標。
3.結語。
本次調研效果是與領導和各股室的大力支持與配合分不開的。以上提綱是一個初步的構思,其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。
——基于廣州芳村花卉批發(fā)市場的調查報告。
廣州芳村花卉批發(fā)市場的現(xiàn)狀廣州芳村花卉批發(fā)市場生產經營管理中存在的問題。
花卉價格極不穩(wěn)定,有時甚至遠遠低于成本價格。
成品花卉質量和產量極不穩(wěn)定,有時甚至會大批失收。
鋪位價格差異太大,經營成本差別大,造成了不公平的競爭。
種植技術相對落后,困難。
成本差別大,造成不公平競爭。
面向市場,采用科學的市場預測,合理規(guī)劃種植品種。
組織有償技術指導,拓寬渠道。
市場規(guī)劃科學管理,實行統(tǒng)一管理。
本人在**市一所九年制一貫制的民辦學校完成的教育實習。在該校期間發(fā)現(xiàn)學生厭學、學習態(tài)度不明確、自控性不強等消極學習的現(xiàn)象嚴重。學校對學生進行教導及家訪等形式的引導,所起作用卻不大。教師們有種“哀其不幸,怒其不爭”及“恨鐵不成鋼”的無奈了。造成該現(xiàn)象出現(xiàn),原因是多方面的,既有內在因素也有外在因素,而外在環(huán)境因素對學習的影響是不容忽視的。以該民辦學校學生為對象,在一個多月的實習經歷中,經過調查與訪問,及圍繞著“環(huán)境對學習的影響”這一教育主題,展開以下的調查內容。
環(huán)境是指周圍所在的條件,對不同的對象和科學學科來說,環(huán)境的內容也不同。而學習環(huán)境,是指支持學習者學習的外部條件和內部條件。狹義地講,就學生的學習環(huán)境可分為學校學習環(huán)境、家庭學習環(huán)境和社會學習環(huán)境。學校學習環(huán)境是指學校的校舍、師資、教學條件、教學手段、校風、學風等,這些都是影響學生學習的因素;家庭學習環(huán)境是指家庭為學生學習而提供的物質條件,如安靜舒適的房間,和睦的家庭關系,能夠輔導學生學習的家庭成員。社會學習環(huán)境是指影響學生樹立正確的人生觀、世界觀和學習目的的社會氛圍。
影響學習效果因素,其實有很多,可歸納成動機、意志、態(tài)度、身體、情感、環(huán)境等多個方面。也可分為內因與外因。內因也可叫做主觀因素,它是與學生個人存在著主要內在的聯(lián)系;而外因,比如老師家長環(huán)境等影響因素我們看成外因,或叫客觀因素??陀^因素通過主觀因素發(fā)揮它的作用。學習的效果正是這些主客觀因素綜合作用的結果。
可想而知,外在環(huán)境對學生的學習有潛移默化的影響,這種影響是十分不容忽視的,因此,重視環(huán)境對學生學習的影響,可使教育教學工作得以順利進行。
根據對學習環(huán)境的理解,圍繞該民辦學校學生的學習情況,以下將由小環(huán)境到大環(huán)境的順序,分析民辦學生所處環(huán)境對學習造成的影響。
1、班級環(huán)境對學習的影響。班級集體是個很貼切學生學習的環(huán)境。不同的班級氣氛會影響學生有著不同的學習效果,良好的班級班風氣是每個學生學習能有所收獲的保證,這與該班主任老師管理制度與教導方法有很大關系,從而也造就了學生的不同學習態(tài)度。
以該學校代四年級四個班的書法課體會為例。與四個班級的老師和學生的接觸中,了解到班主任管理嚴格,對學生學習督促到位,并實施一定的懲罰制度,可使學生有更好的學習自覺性及課堂自控能力。反之,則出現(xiàn)學生上課愛做小動作講話及各學習方面較為懶散的不良現(xiàn)象,也出現(xiàn)了不同的學習效果。班風好的班級,每周常常拿到流動紅旗,考試成績也好。
班級應該在全體同學的齊心協(xié)力下,才能成為一個家庭般的集體,以班主任為核心來領導大家去創(chuàng)造大家想要的學習氛圍。同時,學生們自己也需要相互關心與幫助,一起去創(chuàng)建自己和大家所需要的學習環(huán)境,相互理解和促進。調查中,約80%的學生還是喜歡安靜的學習環(huán)境,并且75%都認為對自己學習幫助大的是老師和同學。而許多同學表示如果沒有太多干擾的話,學生們還是愿意在教室學習,畢竟有一個好的環(huán)境來促進。另一方面,調查顯示學生在學習的過程中常有一些小動作而影響學習的思維,導致走神等。如:低年級的上課愛講話、咬手指、上課注意力不集中,高年級的轉筆、看漫畫小人書、打瞌睡……這些小動作看起來對學習并無太大影響,其實這種暗在的影響是日積月累的,并且像咬筆咬手指這樣的事情對身體也是有很大的危害,看漫畫小人書,對視力也是很有危害的。改掉這些影響不好的行為習慣,才能更專注地投身于學習,才有更大的學習成效。
因此,一個良好的班級學習氛圍,可使學生擁有良好的學習習慣,在松弛得當的學習環(huán)境中,學生們一起學習,共同進步,才會自覺融入集體,感受到集體給學習帶來的無限動力。
學校的軟件設備方面也做得不到位,同樣給學生帶來了不利的影響。與深圳公辦學校教師的工資待遇相比,民辦教師是有一定的差距,或多或少地造成民辦教師的一種不平衡與消極心里,沒有良好精神面貌去工作。若教師帶著情緒進行教學,使教學成效不到位,最終影響學生接受知識的質量與效果。學校、教師、學生三者之間的關系是相輔相成的。因此,處理好這三者之間的關系,是學校管理工作的重要方面,同時,這也需要國家相關政策的鼓勵與扶持,才能使教師們更為積極和自愿地投入民辦學校的教學工作中。
從軟硬件設施方面上建造良好的校園氛圍,是師生們共同希望的。學生們也希望在一個環(huán)境優(yōu)美、積極向上、師生關系和諧的校園環(huán)境中快樂地學習與成長。
3、家庭環(huán)境對學習的影響。家庭環(huán)境是學生的主要休息場所。除了學校,另一個常駐之地是家庭。家長是學生的第一個啟蒙老師,家庭環(huán)境對學生們的影響是從小就有的,并且影響巨大,許多孩子的性格與品德都是家庭教育所創(chuàng)造出來的,并且家庭的很多事情也影響著學生的心情與學習的主動性。通過調查與家訪,得知該校學生的父母都有的在附近的工廠打工、有的開小店做生意、有的種植養(yǎng)殖……各行各業(yè)的工作都有,多為平民階層,因此也形成學生各種不同的家庭成長環(huán)境,從而造成學生不同的性格、生活態(tài)度及人生觀。然而,該校的很多家庭給孩子營造學習氛圍卻是那么的不盡人意,父母家人大都忙于掙錢養(yǎng)家,只把孩子送進學校,認為只要孩子們在學校里,他們的一切教育問題都由教師們解決與完成,卻忽視家庭教育對孩子成長的重要性與促進性。
當孩子期中考試成績下降了,家長會打電話去詢問老師成績怎么不提高反而下降了,而不是問成績?yōu)槭裁聪陆盗耍瑔栴}出在哪,從而與老師一起商量對策去促進孩子下次成績的進步。每當學校老師布置作業(yè)學生完成后給家長簽名,以表示家長對孩子的作業(yè)進行督促與檢查了,但當老師批改作業(yè)時卻發(fā)現(xiàn)很多作業(yè)沒有家長的簽名,有的學生卻偽造的家長簽名,當老師說要去家訪打電話給家長時,有些家長還不以為說地推脫……該校學生大多居住在離學校很遠的地方,需要校車的專門接送,有時下小雨的有些學生不出現(xiàn)在接送點上,打電話問家長情況,卻說天氣不好下雨了,孩子不去上學了。諸如此類可以解決的小問題,家長們常會不督促孩子。這些體現(xiàn)家長對孩子學習不關心的一面。
許多學生不知道來學校的目的,與同學打鬧玩樂、上課下課,就期盼著早點放學回家去看電視、上網玩游戲,有些學生連書包書本都不帶回家,家長也不聞不問。家長對孩子學習的不重視,也造成了孩子對學習態(tài)度的不端正。家庭日常生活教育中不負責的表態(tài),在潛移默化移植在孩子的思想中來。因此,對學生影響最大的就是家長的態(tài)度。家庭的教育環(huán)境是學生的第一課堂,許多孩子都會被家長的一些習慣和態(tài)度所影響,而這種影響可能是終生的。很多孩子的一些習慣和性格都是從小家庭所培養(yǎng)出來的,對孩子的學習負責,也是對孩子與自己未來的負責。許多耳熟能詳的著名家庭故事,如孟母三遷、傅雷家書等,這都體現(xiàn)家庭教育對孩子的成長的至關重要。
家是人最溫暖的港灣。所以,希望家長們能有一種端正教育態(tài)度,在滿足孩子衣食住行的同時,給孩子們營造一種良好的家庭學習氛圍。平時抽出時間與孩子交流談心,了解他們當下的思想動態(tài),適當地指導他們正確的學習態(tài)度、人生觀與價值觀,在親子教育給與的關懷與促進下,孩子將會由心底擁用一種來自家庭溫暖的自信與驕傲,帶著父母家人最親切的教誨,以健康向上的良好姿態(tài)到學校學習知識,這才會收到事倍功半的學校教育效果。
4、社會環(huán)境對學習的影響。這所學校位于深圳市龍崗區(qū)平湖鎮(zhèn)埔城坳工業(yè)區(qū)內,毗鄰大型的金融基地和工業(yè)原料批發(fā)市場華南城,背靠一大面積的生態(tài)園水庫,遠離鬧市,既有工業(yè)區(qū)的氣息,也有著郊區(qū)的偏遠。這是學校周邊環(huán)境的大體描述,也體現(xiàn)了生源的復雜性的存在。到該學校就讀的學生大多為由外地到這附近務工人員的孩子,父母把孩子從老家?guī)蟻?,就近的讀書學習,能與孩子有更多時間相處接觸,滿足孩子的溫飽,更多的時間是忙于生計,而卻很少有更多的時間在如何教育孩子的方面,所以學生的成長環(huán)境不夠單純及不穩(wěn)定性,有各種外在因素影響著學生安定地學習,造成民辦學生源素質整體低于公辦學校。
深圳是新型的現(xiàn)代化城市,聚集了來自四面八方的人們,它充滿了濃厚的商業(yè)和工業(yè)氣息,給謀生的人們提供了許多掙錢與發(fā)展的機會。學生們跟隨著父母到這座充滿著濃郁的金錢氣息與浮躁繁榮的城市中來,在成長與學習的過程中或多或少的受到各色各樣環(huán)境的影響。學生身處這樣一個大環(huán)境,有的是鋼鐵水泥、高橋馬路以及車水馬龍的一個嘈雜浮躁和快節(jié)奏生活的大都市環(huán)境圍繞,有的是大人們?yōu)橹\生活掙大錢的利益化熏染,有的是仰視該座城市的繁榮與悲哀著自己的平凡渺小。雖同在一座城市,人與人之間卻有著貧富差距的巨大懸殊。在該校曾問一位不愛學習的七年級學生一個問題:“不喜歡讀書學習,長大了你想做什么呢?”男孩不屑地說:“讀書學習沒用的,我長大了做老板掙大錢!”為那學生在美好的光陰年華不好好讀書學習知識而感到悲哀。讀書無用、唯金主義在平民階層的學校里充斥學生單純的心靈,使他們偏離原本單純的學習軌跡,變得不倫不類了。
與具有城市戶籍的公辦學校的孩子來相比,民辦學校的學生享用的各方面的教育資源待遇是很少享受到,相應的國家政策沒能很好地惠及到他們的成長,但近幾年來,相關的政策也在慢慢地出臺與實施了,使外來到城市務工的孩子們或多或少的得到政策的關懷,這是可喜的。要想使孩子有同等的教育資源的待遇,縮短各方面的差距,行之有效的辦法是國家政策的扶持與促進,在經濟、文化等各方面使不同階層的人們都能同等地得到共用,從而盡量地縮短在生活、教育上的距離,讓孩子學生們由心底上的溫暖。
社會是個大集體,我們都身在其中。成長中的中小學生,心智都還不健全,很容易被社會的各種風氣渲染,因此,民辦的學生也受到現(xiàn)實社會的影響,在他們的眼中讀書是沒有實在意義,沒豐衣足食、工作掙錢來得實在。社會環(huán)境,不可逾越的范圍圈,是個大染缸,生活在其中的人們時刻都受到來自各種方面的影響,也或大或小的潛在因素影響著學生們的成長。孩子是我們的未來,給孩子們一個單純與平靜的空間環(huán)境,讓他們平等快樂的學習成長,這是整個社會的責任和義務。
不管是在民辦還是公立學校,環(huán)境對學生學習有著千絲萬縷的聯(lián)系,正確處理好學習的外在因素,對學習具有巨大的推動作用。但外因始終是要通過內因才能起作用的,正真對學習起到本質促進作用還是對學生內在素質培養(yǎng)。養(yǎng)成良好的學習態(tài)度及行為習慣,才能驅優(yōu)去劣地支配社會、學校、家庭環(huán)境對學習帶來的各種影響。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“xx關于xxxx的調查報告”、“關于xxxx的調查報告”、“xxxx調查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發(fā)展經過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查后,將調查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。
(二)針對性。調查報告一般有比較明確的意向,相關的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調查報告反映的問題集中而有深度。
提示本質性和規(guī)律性的東西,得出科學的結論。
(一)情況調查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一。
種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
(二)典型經驗調查報告。是通過分析典型事例,總結工作中出現(xiàn)的新經驗,從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。
(三)問題調查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質,確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據,也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調查報告。
三、寫法。
正副標題結合式正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題副題標明調查的對象、范圍、問題這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式如《高校發(fā)展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾。
的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
畢業(yè)實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個本科生,專業(yè)實習不僅僅是一次學習的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習力度,培養(yǎng)自己的實際工作能力。
實踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯(lián)系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過專業(yè)實習,加強對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學與未來企業(yè)實踐的差距,專業(yè)的實習成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程;實習就是一種實踐過程,我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。
通過這次畢業(yè)實習主要達到以下目的:
1.加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2.鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。
3.通過畢業(yè)實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質,明確自己的社會責任。
實習時間:20xx年xx月xx日xx月xx日。
實習地點:xx市xx高科龍東大道3000號4號樓8f。
實習單位:xxxx電子科技有限公司。
實習崗位:銷售工程師。
我所實習的上海xx電子科技有限公司是一家以吸引風險投資成立的科技型企業(yè),公司主要從事無線通信技術產品的研發(fā)、生產與銷售,致力于zigbee、gprs/gsm、wi-fi等無線技術的研發(fā)和應用,xx科技,作為小無線通信領域的專業(yè)廠商,以專業(yè)的技術和良好的服務,為用戶提供個性化的網絡通信解決方案。
目前xx科技的無線模塊已經廣泛地應用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數據采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網、智能抄表系統(tǒng)等領域。xx科技為客戶提供完善的無線網絡數據通信產品,公司的發(fā)展目標是致力于無線網絡系統(tǒng)的研發(fā),為客戶提供最佳的無線物聯(lián)網解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師,智能照明事業(yè)部也是xx科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經濟增長點。
從20xx年xx月xx日進入公司開始,首先是培訓公司制度和企業(yè)文化,然后是產品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個星期的時間,整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。
培訓之后,正式開始接觸銷售了。首先是在網上收集目標客戶群體,然后通過電話、郵件、qq等方式開發(fā)新客戶,通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我熟悉自己的產品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后,姜經理安排我聯(lián)系測試客戶,跟進測試問題,為客戶服務,建立起與客戶的關系,以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶,并達成交易。由于公司的賞識,公司也提供了一些去展會參展學習的機會給我。慢慢的我的產品知識熟悉了,銷售技巧也有所提升,腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實習讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這3個月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。
我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,因為細節(jié)決定成敗。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。本次實習,共持續(xù)了三個月,不算長,也不算短,還是讓我有很多的感悟。
我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
調查報告一般由標題和正文兩部分組成大學生就業(yè)調查報告。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關于××××的調查報告”大學生就業(yè)調查報告、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
(二)正文大學生就業(yè)調查報告。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法大學生就業(yè)調查報告:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發(fā)展經過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。
前言起到畫龍點睛的作用大學生就業(yè)調查報告,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。
結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
一份完整的調查報告應由以下部分組成:
1.報告題目。
報告題目應該用簡短、明確的文字寫成,通過標題把調查報告的內容、特點概括出來。題目字數要適當,一般不宜超過20個字。如果有些細節(jié)必須放進標題,為避免冗長,可以設副標題,把細節(jié)放在副標題里。
2.作者署名。
作者署名應使用真名,如為團體作者的執(zhí)筆人可標注于篇首頁地腳處。
3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)。
報告需配摘要,摘要應反映報告的主要內容,概括地闡述調查報告中得到的基本觀點、實踐方法、取得的成果和結論。摘要字數要適當,中文摘要一般以200字左右為宜,英文摘要一般至少要有100個實詞。摘要包括:
a)“摘要”字樣;宋體小四號。
b)摘要正文;中文摘要一般以200字左右為宜。
c)關鍵詞;關鍵詞為反映論文主題概念的詞或詞組,具有檢索價值。一般為3~6個。
d)中圖分類號。
4.正文。
正文為調查報告的主體部分,是調查報告核心內容,是對調查過程的詳細表述,不少于4000字(不含調查基本情況部分)。根據所調查基本情況提出問題、分析問題、解決問題。調查報告內容分為調查基本情況介紹、調查中發(fā)現(xiàn)的問題和分析、思考建議、結語四部分,包括介紹調查的目的、相關背景、時間、地點、人員、調查手段組成,以及對調查中得到的結論的詳細敘述與分析,并提出自己的建議。
5.結束語。
結束語包含對整個調查報告進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出相應的解決辦法。
6.謝辭。
謝辭通常以簡短的文字對在實踐過程與報告撰寫過程中直接給予幫助的指導教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
7.參考文獻。
參考文獻是調查報告不可缺少的組成部分,它反映調查報告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度,也是作者對他人知識成果的承認和尊重。
8.附錄。
對于某些不宜放在正文中,但又具有參考價值的內容可以編入調查報告的附錄中。
調查報告的寫作過程應包括以下步驟:收集資料、擬訂報告提綱、起草、修改、定稿等。各個步驟具體做法如下:
1.收集資料。
資料是撰寫調查報告的基礎。收集資料的途徑主要有:通過實地調查、社會實踐或實習等渠道獲得;從校內外圖書館、資料室已有的資料中查找。
擬訂報告提綱是作者動筆行文前的必要準備。根據報告主題的需要擬訂該文結構框架和體系。我們在起草報告提綱后,可請指導教師審閱修改。
一般可選擇:問卷式,訪談法,觀察法,資料法等,若是問問卷式則要設計調查問卷。
4.起草。
報告提綱確定后,可以動手撰寫調查報告的初稿。在起草時應盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當、井然有序”。
5.修改、定稿。
報告初稿寫之后,需要改正草稿中的缺點或錯誤,因此應反復推敲修改后,才能定稿。
1.書寫。
名稱之間應空兩格),目錄(“二號”“黑體”居中)內容(“小四號”“宋體”),摘要(“四號”“黑體”“加粗”):內容(“四號”“仿宋”),關鍵詞(“四號”“黑體”“加粗”),正文內容(“四號”“宋體”)。調查報告中漢字必須使用國家正式公布過的規(guī)范字。
2.標點符號。
3.名詞、名稱。
科學技術名詞術語采用全國自然科學名詞審定委員會公布的規(guī)范詞或國家標準、部標準中規(guī)定的名稱,尚未統(tǒng)一規(guī)定或叫法有爭議的名詞術語,可采用慣用的名稱。使用外文縮寫代替某一名詞術語時,首次出現(xiàn)時應在括號內注明全稱。外國人名一般采用英文原名,按名前姓后的原則書寫。一般很熟知的外國人名(如牛頓、愛因斯坦、達爾文、馬克思等)應按通常標準譯法寫譯名。
4.量和單位。
調查報告中的量和單位必須符合用中華人民共和國的國家標準gb3100~gb310293,它是以國際單位制(si)為基礎的。非物理量的單位,如件、臺、人、元等,可用漢字與符號構成組合形式的單位,例如件/臺、元/km。
5.數字。
調查報告中的測量、統(tǒng)計數據一律用阿拉伯數字;在敘述中,一般不宜用阿拉伯數字。
6.標題層次。
調查報告的全部標題層次應統(tǒng)一、有條不紊,整齊清晰,相同的層次應采用統(tǒng)一的表示體例,正文中各級標題下的內容應同各自的標題對應,不應有與標題無關的內容。
7.注釋。
調查報告中有個別名詞或情況需要解釋時可加注說明,注釋可用頁末注(將注文放在加注頁的下端),而不可用行中插注(夾在正文中的注)。注釋只限于寫在注釋符號出現(xiàn)的同頁,不得隔頁。
8.公式。
公式應居中書寫,公式的編號用圓括號括起放在公式右邊行末,公式與編號之間不加虛線。引用文獻標注應在引用處正文右上角用〔〕和參考文獻編號表明,字體用五號字。
9.表格。
每個表格應有自己的表序和表題,表序和表題應寫在表格上方居中排放,表序后空一格書寫表題。表格允許下頁續(xù)寫,續(xù)寫時表題可省略,但表頭應重復寫,并在右上方寫“續(xù)表××”。
10.插圖。
文中的插圖必須精心制作,線條要勻稱,圖面要整潔美觀;插圖6幅以內,用計算機繪制;若為照片,應提供清晰的黑白照片,比例一般以1:1為宜。插圖一律插入正文的相應位置,并著名圖號、圖題每幅插圖應有圖序和圖題,圖序和圖題應放在圖位下方居中處,圖序和圖題一般用五號字。
11.參考文獻。
參考文獻置于正文末,參考文獻的書寫格式要按國家標準gb771487規(guī)定。參考文獻按文中引用的先后,從小到大排序,一般序碼宜用方括號括起,不用圓括號括起,且在文中引用處用右上角標注明,要求各項內容齊全。文獻作者不超過3位時,全部列出;超過3位只列前三位,后面加“等”字或“etal”.中國人和外國人名一律采用姓名前后著錄法。外國人的名字部分用縮寫,并省略“.”。
主要參考文獻著錄格式如下:
著作:標注順序:責任者/文獻題名/出版者/出版時間/頁碼。
示例:趙景深.《文壇憶舊》.北新書局,1948年,第43頁。期刊:標注順序:責任者/文獻題名/期刊名/年期(或卷期,出版年月)。示例:何齡修.《讀顧誠〈南明史〉》.《中國史研究》1998年第3期。
學位論文、會議論文等:標注順序:責任者/文獻標題/論文性質/地點或學校/文獻形成時間/頁碼。
示例:方明東.《羅隆基政治思想研究(19131949)》.博士學位論文,北京師范大學歷史系,20xx年,第67頁。
12.附件。
附件內容包括一些過于復雜、專業(yè)性的內容,通常將調查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計檢驗計算結果、表格、制圖等作為附件內容,每一內容均需編號,以便查尋。
13.字體與字號。
題目:黑體三號居中作者名字:宋體四號居中。
正文:宋體小四號。
運用材料說明觀點,常用的方法有如下幾種:
1、用典型事例。
2、有對比方法。
3、用精確數字。
(二)從實際出發(fā),安排好結構。
調查報告的結構形式,一般根據本文內容和表達的需要來決定,除標題外,通常有開頭、主體和結尾三個部分。
1、開頭。
一般來說,調查報告常常在正文的前面,寫一段不加任何小標題的文字作為開頭,類似消息中的導語。
調查報告的開頭起“提示”全文的作用,必須簡明概括,以幫助讀者正確、深刻地理解全文。
2、主體(正文)。
這一部分寫的是調查研究所得的具體情況、做法和經驗。為了眉目清楚,常常列出綱目,用小標題標明,常見的安排有如下幾種:
(1)按事情產生、發(fā)展、變化的過程來寫。
(2)用對照比較的方法來寫。
(3)根據內容的特點,把問題的幾個方面列舉出來。
3、結尾。
這一部分是調查報告的結束語,即全文的結論。
格式一般如下:
一、概念與特點。
二、分類。
三、寫法。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
。
正文順序:
作者(姓名,學號)。
指導教師。
摘要(200字內)。
關鍵詞(3-5個,逗號隔開)。
正文(可插圖,圖下附簡短說明)。
參考文獻。
附錄(問卷樣本、訪談提綱等)。
格式設置:正文行間距:22磅;標題行間距32磅報告總字數控制在5000字內。
一級標題:宋體、三號、加粗;
二級標題:宋體、四號、加粗;
三級標題:宋體、小四、加粗;
正文部分(包括作者、指導教師):宋體、小四。
標題,主要是標明調查報告的名稱。常見的寫法有公文式、文章式和正副標題式。
1.公文式標題。公文式標題的構成形式是“事由+文種”?!笆掠伞?,即調查對象或課題?!拔姆N”,即公文的種類,通常用“調查報告”、“調查與思考”、“考察報告”、“調查”等。如:《關于農民負擔過重的調查》。這種標題雖一目了然,但不生動,不醒目。
2.文章式標題。這種形式的標題,是在標題中不出現(xiàn)文種,即不用“調查與報告”等文種名稱。如:《農村社會保障的探索》、《彩電降價,誰受益?》。這些調查報告如不讀文章,僅看標題,很容易對其內容產生誤解。但這樣的標題醒目、生動,可以讓讀者通過標題,馬上把握其中心。
3.正副標題式。這種形式的標題在調查報告中也很常見。正標題通常用生動、形象的語言來點明文章的中心內容,副標題則以公文式標題,點明調查的對象、主體等內容。如《強化服務體系完善聯(lián)產承包責任制——河南農村調查》。
引言又稱前言、導語、概述等。其寫法靈活多樣。歸納起來主要有兩種形式。
1.概括式。概括式引言一般是在調查報告的開頭,概括地介紹調查的基本情況,如時間、地點、對象、調查者、目的、方法以及成績或問題等,使讀者對調查報告的內容有一個大概的了解。
2.提問式。提問式引言是在調查報告的開頭,用提問的方式,提出一個發(fā)人深省的問題,以引起讀者的注意。如《治一治市場“發(fā)燒病”——湖南省專業(yè)批發(fā)市場調查與思考》一開頭就是“你究竟要建多少個市場?為何這么多市場都那樣地‘憔悴’?”既引起了讀者的注意,又暗示了所要說明的問題。
調查報告的引言用什么樣的形式,要根據主體部分內容的需要而定,但都要做到開門見山。
主體是調查報告的核心內容,也可稱為正文。它是在調查中收集到的經過篩選的事實材料以及對這些材料的分析、歸納和論證,同時也是引言的`展開,是對調查報告所要表達的中心思想的論證。這部分要求作者詳細地、周密地按照所要表達的中心展開全文的內容?;蛘呤菍σ蕴岢龅膯栴}進行進一步的說明,并認真地分析問題,提出解決問題的思路或方法;或者是對一些做法進行具體的闡述或說明;或者是對調查對象各方面情況的介紹。
調查報告主體的寫法沒有固定不變的程序,它可以根據調查報告的內容、類型、調查的目的等進行不同的安排。
按照主體各部分所要表達的意義來分,大致有兩種不同的寫法:
1.介紹典型經驗的調查報告。這種調查報告主體部分的基本結構是“成果——經驗”或“經驗——成果”,即先介紹成果,后介紹經驗,也就是取得成果的一些做法,或者把二者倒過來寫也可以;還有的是先在引言中點出成果,主體部分全部是以小標題形式出現(xiàn)的經驗。
2.反映情況和揭露問題的調查報告。這種調查報告主體部分的基本結構是“情況(問題)——原因——主張、建議”或者是“情況(問題)——原因——后果——主張、建議”,即這兩種類型的調查報告在主體部分一般都是先介紹情況或存在的問題,然后經過分析找出問題的原因,指出可能出現(xiàn)或已出現(xiàn)的后果,最后作者還要提出自己的主張、建議。這實際上也就是通常講的“提出問題——分析問題——解決問題”的過程。在具體寫作時,可根據問題或情況進行取舍。
如果按照主體部分的層次結構來分,調查報告的寫法大致有三種:
1.縱式結構。是指按照事物發(fā)展的一般順序來組織安排材料,即按照時間先后順序或工作開展的程序或事物矛盾的發(fā)展過程來進行寫作。這種寫法符合人們的認識規(guī)律,水到渠成,易被接受,但平鋪直敘,易使讀者產生平淡無味之感。
2.橫式結構。它打破事物在時間、空間或內部聯(lián)系的固有順序,按照調查中獲得材料的性質來分類,把不同類型的材料并列敘述,以論證調查報告結果的正確性。這樣可以使調查報告顯得觀點明確,條理清晰,論據充分。但這種寫法易產生的問題是,作者把收集到的材料,一二三四、甲乙丙丁全部列出,易給讀者一種堆集材料之感。
3.縱橫結合式。這是對以上兩種寫作方法的綜合運用,即在寫作過程中既要考慮事物在時間、空間和內部關系上的聯(lián)系,又要注意區(qū)分不同性質的問題,使二者有機地結合起來,縱橫交錯,事理結合。
結尾是一篇完整的調查報告的結束語。這一部分的寫法大致有以下幾種:
1.提出意見或建議,供有關部門決策參考之用。
2.總結全文,指出事物發(fā)展的規(guī)律性,突出主題。
3.展望遠景,指明方向。有的調查報告在結尾時,還要署明作者、日期??偟膩碚f,結尾要簡明扼要,干凈利落,給人以啟迪和思考。
調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查后,將調查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。
1、寫實性。調查報告是在占有大量現(xiàn)實和歷史資料的基礎上,用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調查報告的基礎。
2、針對性。調查報告一般有比較明確的意向,相關的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調查報告反映的問題集中而有深度。
3、邏輯性。調查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數據和事實進行嚴密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,預測事物發(fā)展變化的趨勢,提示本質性和規(guī)律性的東西,得出科學的結論。
1、情況調查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
2、典型經驗調查報告。是通過分析典型事例,總結工作中出現(xiàn)的新經驗,從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。
(3、問題調查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質,確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據,也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調查報告。
1、標題。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調查》,提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
2、正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發(fā)展經過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
人們多有這樣的經歷:一大盒禮品,拆開一看,大部分是用泡沫塑料填充的;去商店買一支牙膏或一盒玩具,售貨員會用一個小塑料袋包裝;去快餐店吃快餐,服務員會遞給你一份用塑料盒裝的飯菜;去農貿市場,可以收集到一大堆塑料袋,蔬菜、水果、肉類、米面······無一不用塑料袋裝給你,甚至買一頭蒜,也會用一只小塑料袋裝起來。塑料制品給我們的生活帶來的許多方便,而且價錢也便宜。但是,你可曾想過,它在為人們提供方便的同時,也給人們帶來了一場“白色災難”。
xx年2月10日上午,在我校團委,政教處的呼吁下,我們針對現(xiàn)階段塑料袋使用的問題,開展了此次活動,宣傳環(huán)保知識。
此次宣傳活動我們在準備宣傳材料期間進行了多方面的調查研究,利用網絡、書刊等方式查閱各種環(huán)保知識宣傳資料?,F(xiàn)將我此次環(huán)保知識宣傳社會實踐活動的總結及心得體會(針對“白色污染”)進行分析。
首先,我們來到宣傳臺,認真閱讀了展示牌上的環(huán)保知識宣傳,了解了關于泰興市污染治理及成果。緊接著,我們通過瀏覽網頁,了解了污水處理情況和流程,展望了泰興市未來發(fā)展規(guī)劃和積極構建全社會關注環(huán)保的人文環(huán)境、綠色環(huán)境。
“白色污染”已成為一個眾所周知的新型名詞。那么,到底什么是“白色污染|呢?
“白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒,各種塑料袋,農用地膜等給環(huán)境造成的污染?!鞍咨廴尽蔽锏闹饕煞譃椋壕垡蚁?pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹脂(ps)。在這些污染物中,還加入了增塑劑,發(fā)泡劑,熱穩(wěn)定劑,抗氧化劑等。
1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置,垃圾沒有實行分類收集,能回收回的不回收利用。
2、許多企業(yè)對于生產過程中產生的白色垃圾沒有科學地處理,放任自流。
3、我國現(xiàn)有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理,制定出過硬的'相關法規(guī)。
4、盡管在創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號下,我們的縣城變得整潔得多,但是總的來講,人們的環(huán)保意識比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當普遍。
(一)視覺危害:
散落在環(huán)境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋,給人們的視覺帶來不良刺激。
(二)潛在危害:
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留,長期積累,造成土壤板結,影響農作物吸收養(yǎng)分和水分,導致農作物減產。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物,被動物當作食物吞食后,會導致動物死亡。
3、進入生活垃圾中的塑料廢棄物質量輕、體積大,很難處理。如果將它們填埋,會占用大量土地,而且,在很長一段時間內難以分解。
4、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包裝的材料,這樣對人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。白色污染經過太陽光照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層,大氣層上面是臭氧層,這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。
通過這次環(huán)保知識宣傳社會實踐,我了解到:隨著工農業(yè)生產的迅速發(fā)展,為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大物質財富的同時,也使環(huán)境付出了沉重的代價。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對人類生存和發(fā)展已經構成了嚴重威脅。每當大風刮起,空中就彌漫著黃色的粉塵,有時在空中還飛舞著白色塑料袋,使人們出門十分狼狽。然而,解決環(huán)境問題已成為刻不容緩的重大任務。
我們泰興市,雖然每天都有很多名環(huán)衛(wèi)工人日日夜夜與“白色污染”作著斗爭。但是,改變這種狀況,光靠環(huán)衛(wèi)工人的努力是遠遠不夠的,還必須提高我們大家的環(huán)保意識。環(huán)境的污染和破壞不是一個人造成的,保護環(huán)境應該是全社會的行為。因此,我們每個人都有保護環(huán)境的義務。
同時,我也懂得了:我們就是社會的主人,改善地球環(huán)境,是我們這代人義不容辭的責任和義務。我們應該努力增強環(huán)保意識,節(jié)約資源。如果全球人人破壞,天天破壞,地球就會變成垃圾場;如果全球人人環(huán)保,天天環(huán)保,就能創(chuàng)造一個美好的世界。
讓我們攜起手行動起來,共同努力保護好地球——我們共同的家園。在此,我建議我們應從自身做起,從一點一滴小事做起,要時刻做到:
1、不亂扔垃圾及廢棄物,將垃圾放到指定的垃圾箱內;。
2、我們學校早已經設置了“垃圾分類存放處”,我們就要積極參與和宣傳;。
3、不要浪費,包括不浪費一張紙、一滴水、一分錢;。
4、盡量不用、少用塑料袋,要積極使用可再生利用的用品,減少白色污染;。
5、發(fā)現(xiàn)身邊有破壞環(huán)境的行為時。
調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查后,將調查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。其特點是具有寫實性、針對性、邏輯性。
根據調查報告的要求,對學生調查報告格式做如下要求:
一、標題要求。
標題可以有兩種寫法:
1、一種是規(guī)范化的標題格式,基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。
2、另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《安徽工業(yè)大學文法學院畢業(yè)生就業(yè)情況調查》,提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,如《高校發(fā)展重在學科建設――××××大學學科建設實踐調查》等。
二、列出調查的主要內容,格式如下:
調查人:
調查分工:(以小組形式調查的要求,小組人數不得超過3人)。
正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發(fā)展經過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法經驗以及分析調查研究所得出的各種具體認識觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
四、打印要求:
1、紙張:a4紙。
2、字號及字體:標題部分用3號黑體字;正文部分一級目錄用4號黑體字,其他部分用小四號宋體字。
3、行間距:行距為多陪行距1.5,字間距為標準值。
4、頁邊距:上3.0厘米,下3.0厘米,左3.0厘米,右3.0厘米。
五、附一篇格式樣文:
(紙張為a4紙,頁邊距上3.0cm,下3.0cm,左3.0cm,右3.0cm;裝訂線0cm)。
關于通州區(qū)中倉街道社區(qū)校外教育工作調查報告(標題:3號黑體居中)。
校外教育是我國教育事業(yè)的重要組成部分,中共中央也提出了“學校教育和學校外、學校后的教育并舉”的方針。經過多年來的不斷發(fā)展,尤其是在當前積極創(chuàng)建終身教育體系和“學習型社會”、“學習型社區(qū)”的大格局下,如何更好的深入推進青少年校外教育工作,已成為擺在所有校外教育工作者面前的現(xiàn)實問題。因此,對制約當前校外教育發(fā)展的.問題展開探討與研究,將有助于我們把握校外教育的未來發(fā)展,有助于推動當前和諧社會與學習型社區(qū)的創(chuàng)建進程。(正文:小四號宋體,每段起首空兩格,回行頂格,行距為多倍1.5)。
本人于20xx年1月22日至2月12日對中倉街道的16社區(qū)校外教育工作基本情況,以問卷形式進行了初步調查與研究,具體調查結果如下:
一、社區(qū)校外教育工作基本情況(一級標題:序號為“一”,黑體4號不加粗,獨占行,起首空兩格,末尾不加標點)。
通州區(qū)中倉街道地處通州城中心,街道共劃分為16個社區(qū),總面積4.7平方公里,總人口約2.7萬戶,7.8萬人。街道內共有小學5所,中學3所。根據20xx年9月在街道范圍內進行的校外教育工作基本情況調查(以下簡稱為“調查”)顯示:街道內共有6-18周歲青少年6518名,約占街道總人口9%;街道內平均每年組織各種校外教育活動83場次,參與青少年總人數約1900余人次,街道內每名青少年年平均參與校外教育活動0.3次。
二、制約社區(qū)校外教育工作發(fā)展的主要問題。
(一)工作者隊伍結構與活動組織形式不合理(二級標題:標題序號為“(一)”,小四號宋體加粗,獨占行,起首空兩格,末尾不加標點)。
作人員18名,平均年齡37.2歲,其中高中以上學歷人員14名;16個社區(qū)中共有13個社區(qū)建立了關協(xié)組織,協(xié)會會員人員共計60名,平均年齡53.7歲;16個社區(qū)中共有經常參與校外教育工作的志愿者204名,平均年齡56.2歲。
(三級標題:序號為“1.”,空一格后接排正文,小四號宋體加粗)。
1.建立社區(qū)校外教育共建協(xié)調機制社區(qū)居委會和社區(qū)內各種自治組織、行政企事業(yè)單位建立協(xié)調共建關系,調動全體社區(qū)成員參與校外教育工作的積極性。
2.與社區(qū)單位,尤其是社區(qū)內文化教育單位建立長期合作關系實行教育場所全部無償對青少年開放制度,實現(xiàn)對社區(qū)內可利用資源的高度整合。
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