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尊敬的領導、各位同事:
首先,非常感謝各位領導和同事對我的支持和關懷。在過去的一年里,我認真履行崗位職責,努力工作,現就本人所在部門工作情況作如下述職報告。
一、工作回顧
今年以來,我所在部門在艱難的市場環境下,加大了市場拓展力度,積極應對各種挑戰。我始終堅持以客戶需求為導向,努力提升服務質量和客戶滿意度。同時,我也在團隊合作中發揮了自己的作用,與同事們共同完成了一系列重要項目。在此過程中,我時刻保持學習的狀態,不斷提升自己的專業知識和技能,以更好地適應公司發展的需要。
二、取得成績
在過去的一年中,我不僅按時完成了部門交付的工作任務,而且還在某某項目上取得了顯著成績。該項目獲得了客戶的高度認可,為公司帶來了可觀的收益。同時,我還參與了某項優化方案的制定,并取得了較好的效果,優化方案得到了領導的贊揚。
三、存在問題及解決措施
在工作中,我也深刻認識到了自己的不足和存在的問題。例如,在某些項目中,由于溝通不暢或者時間安排不合理,導致了工作進度延誤。為了解決這一問題,我已經開始加強和同事之間的溝通協作,制定了更合理的工作計劃,以確保今后能夠更好地避免類似情況的發生。
四、未來規劃
展望未來,我將進一步加強自身專業知識的學習,不斷提高自身的綜合能力。在工作中,我將更加注重團隊合作,主動承擔更多的責任,爭取更多的發展機會。同時,我也會加強與客戶的溝通,不斷改進服務質量,為公司的長遠發展貢獻自己的力量。
最后,再次感謝公司給予我的成長機會和培養,也感謝領導和同事們對我的信任和支持。我將不忘初心,砥礪前行,為公司的發展貢獻自己的力量!
謝謝!
尊敬的領導、同事:
大家好!我是XXX,在過去的一年里,我作為XXX崗位的員工,兢兢業業地工作,現向大家匯報我所承擔的工作任務和取得的成績。以下是我的2025年度職責報告:
一、工作任務及完成情況:
1. 核心工作職責:
- 負責XXX工作的組織協調和管理,確保項目的順利推進;
- 制定年度工作計劃,并監督團隊成員的工作進展;
- 協調各個部門之間的溝通與合作,確保工作協調一致;
- 執行領導交辦的其他任務。
2. 日常工作完成情況:
- 完成XXX工作計劃中規定的各項工作任務,確保項目按時、按質完成;
- 及時解決項目中出現的問題和難題,協調各方利益關系,確保項目進展順利;
- 積極探索工作中的創新和改進,提升工作效率和質量;
- 做好相關工作的記錄和報告,及時向領導匯報工作進展。
二、承擔的具體工作及取得的成績:
1. 完成了XXX項目的策劃與實施工作,項目最終順利上線并取得了良好的市場反響,在行業內樹立了良好的品牌形象。
2. 協助團隊完成了XXX工作的推進和改進工作,提高了工作效率,節省了大量的時間和成本。
3. 組織并參與了多次跨部門會議,促進了不同部門之間的溝通和合作,為公司整體工作的協調與發展做出了積極貢獻。
4. 在工作中不斷學習和提升自己的專業能力,參加了多個相關培訓和學習課程,提高了自身的綜合素質和專業能力。
三、存在的問題和解決措施:
1. 工作中可能存在的問題:
- 某些項目進展較慢,工作效率有待提高;
- 部分團隊溝通不暢,合作效果有待加強;
- 個別工作中出現了一些細節錯誤,需要更加細致和認真對待。
2. 解決措施:
- 引入新的項目管理工具和方法,提高項目的執行力和效率;
- 加強團隊交流和溝通,定期組織團隊活動,增進團隊凝聚力;
- 注重細節工作的把控,提高工作質量的標準和要求。
四、下一階段工作計劃和建議:
1. 進一步優化工作流程,提高工作效率;
2. 加強團隊合作和溝通,完善協作機制;
3. 提升個人專業能力,跟進行業動態;
4. 加強團隊人員培養和發展,提高整體團隊素質。
感謝領導和各位同事一年來對我的支持和指導,也感謝團隊成員的辛勤付出。我會繼續努力工作,為公司的發展和進步貢獻自己的力量!
謝謝大家!
時光流逝,歲月如梭,轉眼間,作為一個特崗教師我的三年服務期已滿。在這三年的教學工作中,我努力提高自己的思想覺悟,提升自己的教育教學水平,在教育教學的各個方面都取得了一定的成績,但也存在不足之處,現將這三年的工作做以總結。
一、政治思想方面:
自參加工作以來,我一直擁護中國共產黨的領導,熱愛社會主義國家,忠誠黨的教育事業。我熱愛學校,有良好的師德,遵紀守法,自覺遵守《中小學教師職業道德規范》,嚴格要求自己并認真學習十八大精神以及有關教育教學理論,積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動。我不但注重平時的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,及時更新教育理念,積極參加校本培訓和新課程培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。
二、教育教學工作方面:
教師是學生學習的促進者,學習能力的培養者,更是學生人生的引路人。教師的任務是教書育人,但不能只做一個“教書匠”,更要做個“教育者”。為了成為一個合格的教育者,我課前認真鉆研教材,備深備透每一節課。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的注意力,使其保持相對穩定性。同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛。課堂提問面向全體學生,注意引發學生學英語的興趣,課堂上說練結合,課外作業少而精,減輕學生的學業負擔。利用課余時間做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其關注后進生的轉化工作。對后進生努力做到從友善開始,比如,多做思想工作,從生活上關心他。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
熱愛學生,平等地對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的`學習。在教學工作中,我努力提高自己對學生的親和力,與學生建立和睦友好的關系。我信奉“親其師,方能信其道”。只有真正地關心學生、愛護學生,跟學生做朋友,心心相通,學生才會愿意接近你、親近你,才會樂意地去學習你所任教的科目。在平時的教學工作中,我總是努力去做到這一點。
三、工作出勤方面:
我熱愛自己的本職工作。,從不因為個人的私事耽誤自己的工作。平時我積極參加教研組組織的各項教研活動、學校組織的例會,升旗儀式、課間操。在這三年中,我沒有缺席、遲到、早退和病事假現象的發生,嚴格遵守了學校的各項規章制度。
四、取得的成績
在這三年的工作中,我取得了一定的成績,我所帶領的學生在縣教體局組織的英語競賽中有兩人獲得了二等獎,三人獲得了三等獎,一人獲得了優秀獎。因為教育教學成績突出獲得了“王根泰成樸博士教育獎”,平時的考試,所教班級無論從平均分、及格人數和優生人數都在同年級中名列前茅。當然金無足赤,人無完人,在教學工作中難免有缺陷。例如,對部分學困生轉化工作還不夠成功,;班級管理經驗還不夠成熟等,而這些問題,希望在以后的教育教學工作中不斷地解決。
尊敬的領導和各位同事們:
大家好!我是XXX,現在向大家匯報2025年的工作情況和成果。
一、總體工作概述
2025年,我作為XX部門的一員,著力于推動部門發展和實現既定目標。在這一年中,我積極履行崗位職責,嚴守工作紀律,主動融入團隊,與同事們密切合作,為部門的發展做出了積極貢獻。
二、工作重點及成果
1. 制定和執行部門年度工作計劃
針對公司和部門的戰略目標,我與團隊成員共同制定了2025年度的工作計劃,并逐步推動落地執行。通過細化目標、拆解任務、制定時間節點等手段,確保工作計劃的可操作性和執行效果。同時,我也根據實際情況進行動態調整,以適應市場和業務發展的變化。
2. 提升團隊工作效率和質量
在團隊管理方面,我注重培養團隊成員的專業能力和溝通協作能力。通過制定明確的工作流程,明確崗位職責和工作要求,加強內部溝通和協作,提升了團隊的工作效率和完成質量。同時,我也定期召開團隊會議,分享部門和公司的最新動態,幫助團隊成員了解整體情況,提高整體團隊協作水平。
3. 推動部門業務發展
作為部門負責人,我積極參與公司的業務拓展活動,與客戶保持密切聯系,了解市場需求和行業動態,為部門的業務發展提供支持和建議。通過與合作伙伴的合作,拓寬了業務渠道,提高了部門的市場占有率。
4. 加強自身能力提升
為了更好地承擔職責,我積極參加公司組織的各類培訓和學習活動,提升自身的專業知識和管理能力。同時,我也通過閱讀相關行業資訊和書籍,不斷擴充自己的知識儲備,不斷學習和進步。
三、存在的問題和改進建議
在工作過程中,我發現了一些存在的問題,包括:
1. 部分工作流程還存在不夠清晰和規范的情況,需要進一步完善和落實。
2. 對于某些緊急情況的應對還有待加強,需要進一步提高應變能力。
3. 部分團隊成員的溝通協作能力有待提升,需要加強團隊建設和培訓。
針對上述問題,我提出以下改進建議:
1. 進一步細化和明確工作流程,制定標準操作規范,確保工作的質量和效率。
2. 加強危機應對的培訓和演練,提高團隊成員的緊急情況處理能力。
3. 加強團隊建設,開展相關培訓和團隊活動,提升團隊成員的溝通和協作能力。
四、對2025年的展望
展望2025年,我將繼續努力,為部門和公司的發展做出更大的貢獻。具體來說,我將:
1. 深入學習行業知識和相關政策,抓住市場機遇,為部門的業務發展提供支持和建議。
2. 加強團隊建設,提高團隊成員的專業水平和團隊協作能力,為實現部門目標不斷努力。
3. 加強個人能力提升,不斷提高自己的綜合素質和管理能力,為更高層次的工作做好準備。
請領導和各位同事對我的工作提出寶貴的意見和建議,我將虛心接受,并努力改進。謝謝大家!
參加工作以來,忠誠于黨的教育事業,時時以一個優秀教師的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇、任勞任怨、恪盡職守、甘于奉獻,認真完成了各項工作任務。
1、勤于學習,不斷提高自身思想政治素質。
參加工作以來,注重修德養性,努力提高思想政治素質和業務能力。一是認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,貫徹落實科學發展觀,政治上與黨中央保持高度一致,堅定共產主義理想和信念;二是努力學習法律法規,學習理論和業務知識,不斷增強法律意識,不斷提高理論水平和綜合素質。
2、鉆研業務,不斷提高自身的能力。
不斷增強自身能力,多干實事,是我努力追求的目標。我在實踐中不斷增強自身能力,發揮自己的才干,為學校及教師多干實事、多辦好事,不辜負組織上對我的培養,不辜負全體教師對我的信任和支持。為此,我十分注重理論和業務學習,努力提高自己的工作能力;虛心向領導班子成員和教師學習,取人之長,補己之短,豐富自己的人生閱歷和工作經驗;不斷總結經驗,努力提高領導水平。
持之以恒地主動學習課改理論,掌握《新課標》的理念,閱讀了大量的素質教育和新課程改革的書籍,堅持寫讀書筆記和讀書心得,努力使自己的教育教學理念走在前列,更好地服務于教育教學工作,多篇教育教學論文獲獎。論文《引導學生主動參與學習過程促使學生成為數學學習主人》、《分數百分數應用題教學中開放題的設計》分別獲得瑞安市教育教學論文評比二、三等獎;論文《新課標背景下學校德育思維的轉換》獲得安陽學區德育論文評比三等獎;德育論文《民工子女德育問題初探》獲得學區二等獎、市級三等獎??炭嚆@研業務,多次承擔xx街道公開課,xx年5月承擔了市級公開課《平面圖形的周長與面積總復習》,獲得了同行的好評。業余時間經常閱讀《中國教師報》、《中小學管理》、《小學數學教師》、《教學月刊》等報刊雜志。還參加了骨干教師培訓、本科函授、校長任職資格培訓、計算機培訓等。
3、勤奮工作,愛崗敬業、樂于奉獻。
雖然我校規模較小,但是組織管理、教育教學的任務很重,教師壓力也很大。我天天堅持早出晚歸,考勤記錄上最早到校、最遲離校的人總少不了我。堅持深入了解每個班級、每個學生的情況。課間經常在各個角落巡視,及時發現問題、解決問題。經常深入課堂聽課,把握每個班級的教學狀況。參加工作以來到今年上半年一直擔任數學教學任務,特別是xx年組織上讓我擔任山南小學校長,我深感教學工作的重要性,義無反顧地在一線擔任數學教師,每周接任9節功課。堅持每周一到二次在下午放學后無償輔導學生。每天總是忙忙碌碌,總覺得時間不夠用,恨不得生出三頭六臂,一天當作兩天用。這個學期暫時放下了數學教學任務,兼課科學和體育共6節功課。
4、盡職盡責,扎實工作,不斷取得新成效。
本著對事業高度負責的態度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,各項工作均取得一些成績。
一、辦學條件不斷改善。在上級部門的支持下為下幢教學樓安裝了窗戶、改建了食堂、廁所、安裝了一套多媒體設施。
二、教科研有了新的突破,多位教師開出市級、學區級、鄉鎮級公開課;xx等老師的教育教學論文、教學設計在溫州市級和瑞安市級都獲了獎。
三、個人榮譽,9年多來先后6次獲得xx街道優秀教師,2次獲得學區工會工作先進個人,還被評為xx年度瑞安市優秀教師。
當然也存在很多的不足之處,如:做事方法不多,眼界不夠開闊;對新問題、新事件敏感度不夠高;事情做得多,總結的少等,我會努力克服這些缺點,爭取取得更大的成績。
尊敬的領導、戰友們:
我叫xx,xx市xx縣人,于20xx年x月入伍服役武警xx第x支隊x大隊,由于工作的需要和對部隊的熱愛,于20xx年轉改為一級士官?,F將對照職責和《士官管理規定》,述職如下:
一、主要工作及成績
1、思想端正,工作認真。自我轉改士官以來,首先在思想上能時刻以自己是一名士官、骨干來要求自己認真干好本職工作,履行副班長職責在班長不在期間,能帶領全班完成上級賦予的各項任務。同時我還在中隊輔佐指導員做好中隊各項政治工作,對不懂不會的能及時請教,對中隊安排的各項工作能及時完成。在我任命一班副班長以來,本班同志緊緊的團結在一起,根據中隊領導的指示端正思想態度干好各項工作,確保了以執勤為中心的各項任務的圓滿完成。
2、嚴格認真訓練,帶領全班完成各項軍事訓練任務。在軍事訓練中,我能嚴格要求自己,在訓練場上發揚了不怕苦不怕累的精神確保了自身各項軍事訓練合格、過硬。在自身軍事過硬的同時,帶領全班完成了上級下達的各項訓練任務,保證了全班軍事訓練過硬為中隊下步訓練打下了堅實基礎。
3、嚴格管理嚴格要求自己的同時,認真抓好本班內務建設和作風建設,在抓好內務建設和作風建設的同時也沒忘記做好戰士們的思想工作。使戰士們思想能高度集中統一,在戰士有厭訓、怕訓的心里時,我能及時把思想工作跟上。如果自己做不好的思想工作我能及時向中隊領導匯報,帶領全班人員落實及完成各項任務。
4、正規執勤,嚴格要求自己站好每一班哨,在執勤中能保證執勤目標的絕對安全的同時履行領班員職責,嚴格要求當班哨兵,樹立良好軍人形象。在本班的執勤工作中我作為領班員,我能嚴格要求本班哨兵,認真站好每一班哨,使全班樹立了站哨一分鐘,確保目標安全六十秒的思想,帶領全班完成了上級交給的各項執勤任務,保證中隊各項執勤任務的完成。
5、在日常生活中我能嚴格落實一日生活制度和安全制度,在生活中我能做到尊重領導,關心戰友,團結同志,同時我能以一名班長的身份來要求本班戰士嚴格遵守一日生活制度,確保了一日生活制度的正規。
二、存在的不足
1、在思想上有時有過于消極的時候,遇到思想問題不能穩定自己的情緒。
2、軍事訓練還需要提高,在部分軍事訓練有偏科現象。
尊敬的各位領導、同志們:
我任校黨支部書記已經幾年了,多年來我積累了必須的工作經驗,提高了工作潛力。幾年來,黨支部工作在教育局黨委和教育辦黨支部的精心指導下,在學校的大力支持下,加強了學校黨支部建設,以黨的x大精神為指針,認真貫徹執行黨的教育方針政策,開拓創新,銳意進取,用心履行黨支部的職能,充分調動和發揮了全體黨員的用心性和創造性,推動了黨支部工作和人事人才的創新發展。大大促進了學校的教育教學工作。黨支部及我本人做了超多的工作。
一、加強了黨組織建設,大力開展持續...員先進性教育活動
(一)、學校加強和完善了黨組織,成立了xx活動領導小組,較好地發揮了黨支部的戰斗堡壘作用和全體黨員的先鋒模范作用,在學校管理,教育教學中、教職工隊伍穩定等方面都取得了必須的工作成績,提高了黨支部的工作質量,較好的完成了校黨委安排的各項作任務。
(二)、正確把握引導黨員增強職責感
引導黨員樹立黨的觀念,正確認識黨員個人同黨的關系,黨是由黨組織組成的,每一個黨員的言論和行動都同黨的形象相關聯。黨的先進性要透過黨員的先鋒模范作用來體現。
二、加強學校領導干部廉政建設
根據黨風廉正建設的文件精神,黨支部研究分析學校黨風廉政建設工作狀況,對學習貫徹落實教育局黨委提出的各項目標,進行了認真安排。透過黨風廉政建設教育的開展,學校黨支部對全體干部和xx提出幾方面的要求:1.團結是班子戰斗力的基石。成員之間要精誠團結,相互信任,互相支持,自覺維護班子的團結和整體效能的發揮。2.要全心全意地把個人的聰明才智用在學校教學質量的提高上,齊心協力,共同創造學校更加輝煌的業績。3.在重大事項決策上,嚴格執行公司的有關規定堅持重大問題群眾研究,使決策更加科學化、民主化。
三、搞好政治培訓和學習
(一)、指導思想
本著全面實施素質教育為出發點,培養學生的創新精神和實踐潛力,以提高教師的業務潛力為重點,科學合理地對教師進行崗位培訓和新課程培訓。
(二)、培訓資料
1、政治思想和時事教育
本學年度繼續以學xxx為重點,學好一些時事教育資料,深刻理解文件的內涵的好處。
2、教師職業道德教育
本學期學習《xxxxx》、《xxxxxx》。
四、開展幫扶活動,發揮黨支部作用
開展黨員結對幫扶活動,聯系聯系班主任與特困學生結成“一幫一”對子,捐款近千元,幫忙特困學生解決經濟問題,使他們無后顧之憂;再從心理上消除他們的自卑情緒,增強他們的自信心;還要激發他們的學習興趣,與家長聯系,組成學校、社會、家庭的全方位的教育網絡。促使青少年健康成長。
此外,做班主任的工作,召開“愛心教育研討會”,使班主任發揮他們無私奉獻的精神,個性是在新課改的理念下,“情感、態度、價值觀”的人文性評價的滲透對于教學是異常重要的。
五、協助校長主抓全面工作
我本人及黨組織用心參與教學管理,在各方面給予張校長的大力支持,并用心配合其他領導完成教學任務。在協調黨群關系,協調各部門之間的關系中,使黨組織發揮真正的作用,在學校有有困難時,號召全體黨員無私奉獻,搞好學校的教育教學工作。凡事我都身先士卒,做到表率。使黨組織成為學校教學管理的不可或缺的力量。
我們全體黨員要加強政治思想方面的學習,不斷增強工作的使命感和職責感,樹立良好形象,發揚勤奮工作,甘于奉獻的精神,在工作中再接再厲,踏踏實實地做好工作。
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。20-年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將20-年工作總結如下:
一、思想方面:
重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。-年在全國范圍開展了“保持共產黨員先進性”的理論學習,作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面:
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。
11月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現。
同時負責各類總結的撰寫,收集信息,及時了解單位發生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。11月份借調到政工科,主要負責黨務這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現具體工作主要包括黨務方面的收發文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況,以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發各類總結、通知11份。
同時來到這個新集體,總的感覺“團結,友愛,互助”是這個科室的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。
2025年職責報告
尊敬的領導和各位同事:
大家好!我是XXX,今天很榮幸向您匯報我在2025年的工作。
在過去的一年里,我始終以高度的責任感和積極的工作態度,認真履行自己的職責,并取得了一定的成績。以下是我在不同方面的工作總結:
1. 工作業績:
在2025年,我作為項目經理,成功完成了XXX項目。在項目啟動階段,我制定了詳細的工作計劃,并與團隊成員緊密配合,確保項目按時、高質量地完成。
2. 團隊管理:
我在項目中擔任團隊管理的角色,通過制定明確的團隊目標和任務,有效地組織和協調團隊成員的工作。我與團隊成員建立了良好的溝通渠道,及時解決工作中的問題,并對團隊成員進行培訓和指導,提高了工作效率和團隊合作能力。
3. 協作能力:
在2025年,我參與了多個跨部門合作項目,并與各部門緊密合作,確保項目的順利推進。在與他人合作的過程中,我注重溝通和協調,尊重團隊成員的意見和建議,并在解決問題時與他們共同思考,并最終取得了良好的合作效果。
4. 自我發展:
在2025年,我積極參加了各種培訓和學習機會,不斷提升自己的專業知識和技能。我認為自我發展是長期職業發展的重要組成部分,通過不斷學習和提升自己,我能更好地適應工作的變化和挑戰。
總結起來,我在2025年的工作中取得了一定的成績,但也存在一些不足之處,比如對某些技術知識的了解不夠深入,以及溝通和協調能力還有待提高。在未來的工作中,我會繼續努力學習和提升自己,不斷完善自己的工作能力。
最后,我要感謝領導和各位同事對我的支持和幫助,在未來的工作中,我將繼續努力,為公司的發展做出更大的貢獻。
謝謝大家!
在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務,掌握幾大要素:
1、微笑
在酒店日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通
要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度,提高服務技能和技巧?!扒Ю镏?,始于足下”,要想使自己精通業務,上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備
即要隨時準備好為客人服務。也就是說,僅有服務意識是不夠的,要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態,而不會手忙腳亂。
4、重視
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節,甚至產生消極服務現象。這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩
主要表現于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創造
為客人創造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環境布置,友善態度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
7、真誠
熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象?,F在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別酒店業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的,我們運用各種優質服務,形成自身的服務優勢,以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!每個職業都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表,表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
在這個學期里,我決心通過不斷地加強學習與實踐,在努力提高自身素質的同時,為我校教學工作貢獻自己的力量,爭取更大了成績,現制定本學期工作計劃如下:
一、加強政治思想學習,提高自我認識
我們每一個人,無論從事什么職業,都要有良好的職業道德?!吨行W教師職業道德規范》是檢驗每一位教師思想言行的標尺,它對我們的一言一行提出了規范性的要求。以前,我缺乏對《規范》的學習,只知道埋頭工作,我總是希望把工作做得盡善盡美,但學生的實際情況卻與我的個人愿望相去甚遠,因而會急于求成,出現一些過激的語言或行為。雖然我的動機是良好的,殊不知在不知不覺中卻違反了師德。因此,我首先要加強學習,認真領會《規范》中的各項內容,讓《規范》的要求深入我心,只有這才能保證自己在今后的工作中不偏離方向,不出現違反師德的行為。
二、決心以身立教,為人師表
師德中既有教師本人的品德,又有作為教師的職業道德。教師的工作對象是學生,教師的思想、行為、作風、儀表、氣質隨時都感染和影響著學生。因此,教師必須“美其德,慎其行”,不能出現一點疏漏。凡是要求學生做到的事情,自己必須做到。要求學生做到的,我堅持做到,無論有多大的困難也要自己克服。在工作中,時刻注意自己的形象,穿戴整潔、樸素、大方,舉止文雅,遵守學校的各項規章制度,積極參加各項活動及公益勞動,為學生樹立良好的學習榜樣,同時,也用自己的實際行動樹立起自己在學生中的威信及良好的教師形象。
三、注重加強修養,提高素質
馬卡連柯曾說過:“學生可以原諒老師的嚴肅、刻板,甚至吹毛求疵,但不能原諒他們的不學無術?!弊鳛橐幻處?,肩負著教書育人的雙重任務,要想出色地完成任務,不僅要具備精深的專業知識,還要廣泛涉獵其他相鄰學科的知識領域,用豐富的知識武裝自己的頭腦。隨著時代的前進,學生對教師的要求越來越高,加之新課程改革地推行,也開始呼喚新時代的新型教師。因此,根據教導處工作計劃和學校關于開展教研活動的要求,我將積極響應組長的號召,積極參與體育教研活動,積極參與教研中心組織的課例大教研,做好“音樂在體育課堂中的運用”的課題研究。在教研組中積極討論訓練心德,積極參加各類優質課的評比,認真學習體育理論知識和體育教學方法,注意工作經驗的積累和總結,撰寫教學論文,促進體育教學水平和業余訓練水平的提高。
上好每周體育課,和組內教師要開展多聽課、多評課活動,以促進體育教學水平不斷提高。其次,我還要繼續加強學習,在條件允許的情況下,繼續深造,努力提高自己的專業知識和專業素養,盡快提高教學水平;同時,深入學習《教育學》、《運動學》、《心理學》,了解學生的年齡和心理特征,為順利開展體育教學工作奠定基礎。另外,注意培養自己廣泛的興趣和愛好,不斷陶冶自己的情操教師師德高尚的重要體現就是把自己的全部身心都獻給學生,獻給教育事業。
四、注重工作重點及主要措施
在工作中,要注意轉變觀念,端正思想,摒棄傳統的師道尊嚴的影響,把學生視為平等的教育對象,而不是凌駕于學生之上,惟我獨尊,任意發號施令,要逐漸樹立正確的人才觀、師生觀,尊重學生的人格,建立平等、和諧的師生關系。在今后的教育和教學工作中,我對學生要本著關心愛護與嚴格要求的原則,不偏袒好學生,更不歧視差學生,要愛得有方,嚴得有度,特別是對體質弱的,決不諷刺挖苦他們,更不體罰和變相體罰他們,要善于發現學生身上的體育運動特長,并為他們創造展示自我的機會,幫助學生樹立信心,發展體育運動特長。在工作中要有“四心“,即愛心、耐心、信心、恒心,以自己對學生的一片熱愛和對教育事業的一片赤誠,堅持不懈的做好本職工作。
本著教育一個學生,挽救一個家庭,穩定整個社會的宗旨和敬業、愛生、奉獻的原則,嚴肅認真、全心全意地做好本職工作,以良好的師德回報社會。
尊敬的領導:
一年來,本人對工作盡職盡責,堅決地執行黨的政策方針,嚴守部隊的條令條例,出色地完成了領導布置的任務,下面對我一年來的工作情況作如下述職:
一、主要工作
1、加強政治理論和業務知識學習,提高工作品質與效率
理論指導實踐不但是我黨的優良學風,還是我黨的工作作風。要想工作好必須先學習好。黨始終代表先進文化的成長方向。努力學習必然成為每個軍人的責任。因此,本人努力學習科技文化、業務知識,立足本職工作崗位,提高業務工作能力。力求在工作中精益求精,力求做到有遠矚的遠大理想,又有務求現實的能力。
2、嚴格規定,積極學習本職技術
在平時的工作中,嚴格規定、以身作則,為把中隊的后勤工作做好,我利用課余時間,到中隊圖書室學習伙食技術,本年中隊的兵大多都是北方的,為了適應他們的口味,我積極學習北方的菜式和味道,為中隊建設做出自己的力量并發揚我軍艱苦奮斗、吃苦耐勞的優良傳統,弘揚“流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊”的精神。
3、嚴格遵循部隊的條令條例、規章制度。
作為一名后勤部隊后勤士官,我時刻保持良好的精神狀態和嚴整的軍容,模范遵循國家的法律法規,正確對待本職工作,努力學習條令條例中對后勤工作的規定,嚴格規定自己。
4、塌實肯干,銳意進取,積極開展并完成本職工作。
學習本質技術,達到“兩抓好”。即抓好炊事班的建設,抓好人員思想、作風、紀律建設;抓好全班人員的專業技術訓練,組織全班人員學習和應用科技知識,提高保障技能。
二、主要存在不足
1、請示報告制度沒有很好的落實,不能及時主動的向中隊匯報個人思想情況。
2、進取心不強,取得一點成績就沾沾自喜,沒有持之以恒的耐心。
三、今后工作努力方向
以黨的“十九大”精神為指導思想,鞏固以往的成績,加強科學文化知識的學習,努力提高自身素質,刻苦鉆研專業技術知識,在今后的工作中力求有新的突破;端正思想,正確對待得失,實事求是,與時俱進地做好各項工作,爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的新世紀軍人。
我叫xx,現任xx羅升企業有限公司黨支部書記、羅升公司關務專員。xx羅升企業有限公司是外商投資企業,現有員工300多名員工,現將20xx年度黨建工作述職如下:
一、主要工作和成效
1、努力把學習當作提高個人的黨性修養、掌握黨的路線方針政策、尋找切入點、構思企業發展思路、提高工作質量和效能的有效手段,堅持理論聯系實際,學以致用的原則,把學習理論與公司中心工作結合起來,并加以運用,為公司的生產經營的發展,找出理論依據、政策支持,并努力查找制約公司發展的突出問題,謀求解決之道,從而提高工作成效。
2、支部工作方面:
按照規范化黨支部的要求正常開展了支部組織生活,著重組織學習探討兩學一做,認真聽取十九大報告,完成了支部的換屆選舉工作。預備黨員轉正。接收轉入黨關系,協助離職黨員辦理關系轉出。組織黨員按時繳納黨費。
3、黨風廉政和作風建設情況
自己能認真執行黨風廉政責任制的各項要求,并嚴格要求自己,始終牢記黨的紀律,帶頭踐行“干事干凈”的廉政理念,能嚴格要求自己,時刻提醒自己,不論是在做任何事情、在任何情況下,都要做到謙虛謹慎,戒驕戒躁,勤儉節約,艱苦奮斗,自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕,能保持清醒的頭腦。
二、存在的不足及原因
一年多來,雖然做了一些的工作,但與領導和職工的期望還有差距,還存在一些不足,一是主動學習抓的不緊,二是工作中創新意識不強。本人決心在今后的工作中不斷改進、總結和提高,努力把工作做得更好。
三、下一步工作思路和措施
一是加強學習,不斷更新、完善自我,力求使自己適應新時期黨務工作的知識要求。
二是探索黨組織活動的新方法、新思路,開展黨員群眾喜聞樂見的黨組織活動,取得實效。
三是充分發揮基層黨組織的橋頭堡和黨員的模范帶頭作用,鼓勵黨員積極上進,在企業中要起到表率作用,帶動群眾積極性,促進企業發展進步。
本學期,我擔任一、二年級三個班的體育,五。3班的科學。下面向大家做簡單的匯報。
原來的自己沒有啥大本領,還不甘心承認自己的平庸,于是把自己搞的遍體鱗傷。塞翁失馬焉知非福,不破不立,峰回路轉開始了我人生新的征途:在我心情與身體極度低迷時,遇到了傳統文化圣賢教育,從此轉變了我的人生態度,我今天真正的改變是:懂得了凡事找自己的錯、改變自己,也親身見證了唯有健康的心靈方鑄就健康的身體。我擁有了自覺自律的主動性,能學人長補己短,做自己幸福人生的主人。
現從德、能、勤、績這四個方面,簡單介紹如下:
一、德
德就是愛心。愛心越廣大,德行越高。愛的真諦———愛是用心感受他人的需要。在工作中不管與領導、同事還是學生的相處,我都說服自己多換位思考,少一點自私,多為對方想想,踐行這個思想后,令我獲得了很高的幸福指數。
‘愛吾幼以及人之幼’這句話好說難做!對調皮搗蛋的學生們,剛要動怒時,立即對自己說:"這是我的孩子,要慈心待他,智慧引導。"
成功需要找方法:我運用轉換思維的做法,師生關系親近了,愛心濃了,更愿意付出了。
二、能
我把傳統文化圣賢教育融入體育課堂,收到了很好的效果。比如形式上:齊步走的口令1——2——1,我換成了弟子規上的話:步從容,立端正,揖深圓,拜恭敬!一個字代替一個數字,這樣做,既收斂了學生的身,又養了學生的心。
育人是育心:課堂內外我經常借事進行思想引導,主要是以《弟子規》為根本參照,引導學生反觀內照,找自己的錯。(分享中時間不夠略去:這樣的小故事很多,說一個:一天中午送護五年級三班放學,剛好校長在校門口接聽電話,很多學生都滿懷恭敬的向校長問好!走過去之后,我就笑瞇瞇的跟他們說:講禮貌是好事,但前提是懂禮。你們知道自己剛才哪里做的不夠好嗎?學生們就快問:老師哪里?我說:《弟子規》上說,——【人不閑,勿事攪,人不安,勿話擾】,沒看到校長正在忙著啊,這個時候悄悄的走過,最多打敬禮手勢,才是對校長的真恭敬。你們現在是有真心,行為不到位?;丶叶啾痴b《弟子規》,《弟子規》1080個字,教會了我們113件事情的正確做法。真學好了《弟子規》,真能瀟灑走世界)
關鍵是明白了"教書育人,育人為本"的真諦。也明白了教師這個行業的偉大與可怕:真心育人時,德行會倍增,生活更美好;不用心從教呢,造惡也深重,會給自己感召不順,甚至災難!所以,我徹底改變了人生觀:教育工作不僅僅是飯票,要全心全意的把它經營成幸福人生的源泉!
三、勤
我每天堅持在學校認真開心的工作,沒有遲到早退現象。有私事盡量延遲到周末處理,實在無法推遲的事才請假。當要外出學習時,認真履行學校的調課和請假制度。
四、績
1、體育檢測成績都還可以。
2、科學成績一般。主觀問題是:能力有限;重視度也不太足。
3、整體上來說,沒有啥大功勞,能做到真誠配合學校安排的各項工作。
總結:我現在很愿意做好自己,盡管做的還很不夠,不過我不會放棄自己。在以后的工作中,我依然本著"上敬領導下愛學生,真誠尊重同事,全心做好本職"的總原則繼續前行!
愛出者愛返,福往者福來——反之亦然;人生有多少計較,就會有多少痛苦;有多少寬容,就有多少歡樂!愿與各位領導、老師們攜手共勉,互助前行!
尊敬的各位領導:
大家上午好!
我叫__X,現任__村衛生所所長。本人自從事鄉村醫生工作近幾年以來,在市衛生局、鎮衛生院的領導下,緊緊圍繞農村衛生發展大局,認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名鄉村醫生的崗位職責要求。
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。在自己積極要求靠攏黨組織的過程中,雖然碰到一些讓人不愉快的事情,但自己始終保持一顆善待他人的心,始終堅持組織利益、組織安排為第一位;自己作為組織中的一員,自己理當服從組織的安排,理當服從組織的每一項決定。自從負責計劃免疫工作以來,本人能按時發放預防接種通知單,使適齡兒童能夠及時接種疫苗。曾先后參加了市疾控中心舉辦的免疫規劃相關知識及擴大免疫規劃知識等培訓。并能積極響應國家號召,認真落實各項方針,積極應對突發公共衛生事件的應急管理,大大提高了對傳染病的有效控制,使擴大免疫規劃工作及時有效地落到實處。
__年開展農村合作醫療以來,本人能積極協助村干部做好宣傳工作,主動向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村,從而在自己力所能及范圍內努力縮小盈利,盡力保證讓老百姓有病看得起,基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償登記表,及時上報。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,熱情接待每一位前來就診的患者,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了群眾的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同志真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業務學習不放松。認真參加衛生院的各期學習,認真參加市內的每次學習。繼續不斷加強業務理論學習,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的'診斷和處理技術和方法。多年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。
總之,盡我的最大能力完成作為一個基層衛生所醫生的各項工作和任務。多年來,回望過去,我可以說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業,自己已經奉獻了自己的全部,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,學以致用、用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的鄉村醫生。
尊敬的領導:
您好!
本學期,本人擔任高一年級7個班的政治教學工作。一學期來,本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。根據新時期教學工作的要求,從各方面嚴格要求自己,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現對本學期教學工作作出總結,希望能發揚優點,克服不足,總結檢驗教訓,繼往開來,以促進教學工作更上一層樓。
一、 認真備課。
不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并認真搜集每課書的知識要點,課后及時對該課作出總結。
二、 增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。
在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
三、虛心請教其他老師。
在教學上,有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足。
四、做好課后輔導工作,注意分層教學。
在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。
從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,后進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉化過程中的拌腳石,在做好后進生的轉化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
五、積極推進素質教育。
目前的考試模式仍然比較傳統,這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上,為此,我在教學工作中注意了學生能力的培養,把傳授知識、技能和發展智力、能力結合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。
在以后的教學工作中,要不斷總結經驗,力求提高自己的教學水平,還要多下功夫加強對個別差生的輔導,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收獲!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
短暫的一個學期,卻又是經受歷練積累教育教學經驗的一個學期,此時回眸,細數所有過往的點滴,銘記成長尋找不足,希望裨益于來年的工作。
一、關于師德
德為重,行為先。如啟功先生所言“學為人師,行為世范”,樹人必先樹德,正己莫過端行。在日常的教育教學中,自己不忘前人箴言,也時刻以此自勵,以此作為自己師德修養的標桿和方向。具體而言,尊重學生人格,與他們平等溝通,對待學生一視同仁,盡量多地提供給學生發展自我的可能,賞識他們的無限可能。所謂師德的修為遠非一日之功,這是永遠在路上的修行,這必將是貫穿于自己整個教育教學生涯全過程的工作,來年當加倍自勉。
二.關于教育教學能力
本學期承擔兩個班的歷史教學工作,盡管不是和自己專業對應的學科也不是自己理想中的學科,自己并未因此松懈,算不上慎微履薄大概總稱得上勤懇不輟吧。畢竟教學之道小異而大同,熟悉了教學常規,把握了課堂管理的技巧無論對于那門課而言應當是具有普適性的。自己也的確是本著這樣的想法去行動的。通過本學期的鍛煉,我更加熟悉了教學流程,掌握了一些基本的課堂管理方法,對試卷命題的方向也有了一些小小的體悟。和四個月前相比,自己是在成長著,教育教學水平有了一定程度的提升。當然,要學習的還很多,要完善的能力還有許多。過往成煙,只有經驗是寶貴的積淀;砥礪前行,總會在持續努力中看到自己更大的改變。
三、關于出勤
“早起的鳥兒有蟲吃”。的確,唯有勤奮才能言及收獲和成長??记谑且环N督促,而出勤是一種態度。本學期,自視態度端正,因為沒有遲到、早退或是頻繁請假等不盡良好的記錄。勤能補拙,我自有些自知之明,一貫勤奮、準時出勤當在我下階段的工作中延續。
四、關于教學成績
剛剛在教學上摸清路子,這個時候是不宜妄談成績的,但不妨做一番設想和期待。這學期,我在做兩件事,一為提起學生對學科的興趣,二是培養學生學習的良好習慣與正確方法。到現在為止,如果說有收獲,那就是一部分同學在一定程度上在朝著我期待的方向靠攏,但換言之還有一部分仍在努力的路上,甚至還未堅定地抬起腳。所以,有些收獲但遺憾也并存。下學期,本學期關注的兩個點還要繼續關注,更要關注效率,關注學生實實在在的收獲。提升及格率,別再于尷尬的及格率漩渦里掙扎就足以使我安慰和欣喜。
今年到此結束,本學期暫且休止。銳氣不減,昂揚依舊,相信“來年春色倍還人”!
作為一名新入職的機關工作人員,來到紀委、監察和審計局這個新集體已經3個月了,在過去的三個月中,我完成了從象牙塔到政府機關、從一個剛踏出校門的青澀學子轉型成為了一名機關基層工作人員環境和角色的雙重轉變和適應,在過去的幾個月中,在領導的培養幫助、同志們的關心支持下,我體會了機關工作的嚴謹和規范,在也學會了如何把理論知識用于實踐工作。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。
一、思想方面:
由于以前在學校學的是-_專業,對政治理論的學習相對較少,而現在作為一名公務員,要想更好的服務群眾,具備良好的政治理論修養是必須的。因此在過去的3個語種,我非常重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項理論學習活動,有針對性的儲備自己的政治理論知識。尤其是學習黨的十八大有關文件、報告和中央、省、市深入學習貫徹十八大精神的文件和資料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。
二、工作方面:
我積極學習業務知識,理論聯系實際,努力提高業務工作能力。由于以前沒有從事過經貿審計類的工作,自身對法律、政策的了解還停留在比較表面的階段,因此我努力學習相關法律、政策方面的東西,利用業余時間我查看了大量的有關書籍和單位以前的文件資料。抓住每一個學習的機會,在工作中只要有不懂的地方我都會虛心地向領導和同事請教,我清楚的知道自己缺乏經驗,但是只要勤于學習業務,我就能挖掘出巨大的潛力。通過這三個月的學習和提高,我從剛開始工作時對業務的生疏和對工作的一些程序并不了解,慢慢的變得熟悉和了解,我相信,只要我繼續努力,在老同志幫助我一定能迅速提高業務工作能力。11月份,在肇慶市委黨校參加了為期一個周的初任公務員培訓,在這一周里,我進一步了解公務員這一職業的特性,深入的學習了機關工作人員辦事、辦文、辦會各方面的知識,通過學習,我了解了作為初任公務員如何能快速的通過學習提高自己各方面的業務能力。
三、作風方面:
在過去的3個月中,我始終牢記自己報考公務員的初衷和理想,始終提醒自己堅持為為人民服務的信念。隨著對實際工作的接觸,我也慢慢體會了機關工作作風的嚴謹和細致,機關工作的目標的是為人民群眾服務,因此工作每一個細節都顯得無比重要,報告中的每一個數字,文件中的每一符號,都關系到群眾對我們工作的印象和評價。因此,我在工作中更加嚴格的要求自己,努力克服粗心和不細致的缺點。我相信,新的一年工作中我會更加細致和嚴謹,能更好的服務人民。
尊敬的領導:
我是XXX(你的姓名),擔任XXX(職位)一職,現為您呈交本年度2025的最新完整版述職報告。下面將對我在工作中的表現進行全面的總結和分析。
一、工作目標及完成情況:
在2025年,我設定了以下幾個工作目標,并取得了明顯的進展和成果:
1. 提升團隊效率:我制定了一套有效的工作流程,通過任務分配和時間管理,成功提高了團隊的工作效率。同時,我也加強了團隊之間的溝通和協作,確保每個項目都能按時完成。
2. 提高客戶滿意度:我深入了解客戶的需求,并及時采取行動。通過建立良好的溝通和管理機制,我積極解決客戶遇到的問題,并得到了客戶的高度贊賞和信任。
3. 提升自我能力:我認識到自己在某些方面的不足,并及時進行自我提升。通過參加培訓課程、研討會以及閱讀相關書籍,我不斷學習新知識和技能,并將其應用到實際工作中,提高了自己的綜合能力。
二、工作重點及成果:
在2025年,我聚焦于以下幾個工作重點,并取得了一系列重要的成果:
1. 項目管理:我負責領導和管理一項重要的項目,確保項目按計劃進行并達到預期結果。通過精細的計劃制定和全面的資源管理,我成功地完成了項目,而且在質量、時間和成本方面均取得了優異的成績。
2. 團隊建設:我意識到優秀的團隊是實現目標的關鍵,所以我加強了團隊的建設和培養。通過制定明確的角色和責任分工,培養團隊成員的工作能力和團隊協作意識,我成功打造了一支高效、專業且團結的團隊。
3. 創新思維:在面對市場競爭日益激烈的環境下,我提倡和鼓勵團隊成員進行創新思維,并將其融入到工作中。通過不斷探索和嘗試新的工作方法和解決方案,我改善了工作流程,提高了工作效率,并達到了更優質的工作成果。
三、自我評價及展望:
在過去的一年中,我對自己的工作成果感到滿意。通過制定明確的目標,并努力不懈地追求,我取得了很多驕人的成績和成果。同時,我接受了來自同事和領導的積極反饋和建議,不斷改進和完善自己的工作方式和方法。
展望未來,我將繼續保持對工作的熱情和積極性,不斷提高自己的專業能力和團隊協作能力,以更好地應對和適應日益復雜和多變的工作環境。同時,我也將進一步加強與客戶的溝通和合作,持續提升客戶的滿意度和忠誠度。
感謝您對我的支持和信任,我將不負所望,繼續努力工作,為公司的發展做出更大的貢獻。
此致
敬禮!
XXX(你的姓名)
2025年X月X日
時間:2025年1月1日-2025年12月31日
部門:銷售部
報告人:XXX
報告對象:XXX
一、業績概述
在2025年,銷售部在公司的總體目標引領下,全力推動銷售業績的增長,取得了顯著的成績。主要表現如下:
1. 銷售收入增長:與去年相比,銷售收入實現了XX%的增長,達到XX萬元。這主要歸功于我們的市場拓展和客戶服務策略的執行,以及產品質量和競爭力的持續提高。
2. 新客戶開發:我們積極主動地尋找新的客戶,并取得了令人滿意的成果。在2025年,我們成功開發了XX個新客戶,為公司帶來了大量的新業務機會和潛在盈利空間。
3. 客戶維護:除了致力于開發新客戶,我們也注重與現有客戶的維護和服務,以確??蛻舻臐M意度和忠誠度。通過有效的溝通和解決方案的交付,我們成功地保持了XX%的客戶續約率,并獲得了客戶的高度認可和贊賞。
二、工作亮點
在2025年的工作中,我個人也有一些亮點和成就,具體如下:
1. 戰略規劃:我參與了銷售部的年度戰略規劃,并負責制定銷售目標和策略。通過深入市場分析和競爭情報的研究,我成功地制定了針對不同客戶群體的定制化銷售方案,有效地改善了銷售部的整體績效。
2. 團隊管理:我負責領導一個銷售團隊,管理團隊成員的日常工作和績效評估。通過有效的激勵機制和培訓計劃的實施,我幫助團隊成員提升了銷售技巧和專業素養,提高了整體團隊的銷售績效。
3. 客戶合作:我積極與客戶溝通合作,深入了解客戶需求和問題,并及時回應和解決。通過與客戶的緊密合作,我們成功地推動了一些重要的合作項目,為公司帶來了豐厚的業務回報。
三、存在的問題和改進措施
在2025年的工作中,我們也面臨了一些問題和挑戰。具體如下:
1. 市場競爭加?。弘S著市場環境的變化和競爭對手的加強,我們面臨越來越激烈的競爭壓力。為了應對這一挑戰,我們需要進一步提升產品和服務的競爭力,加強市場調研,尋找新的業務增長點。
2. 團隊協作:雖然團隊成員個人能力不斷提升,但在團隊協作和溝通方面仍存在一些問題。為了進一步提升團隊的整體協作效率,我們計劃加強團隊培訓和溝通機制的建立。
3. 客戶滿意度提升:盡管我們取得了一定的客戶滿意度,但仍有一部分客戶對我們的產品和服務提出了改進意見。為了提升客戶滿意度,我們需要進一步關注客戶需求,加強售后服務和產品質量的監控。
四、下一步計劃
基于以上分析,我們制定了以下的下一步計劃:
1. 銷售策略調整:根據市場的變化和客戶需求的變化,我們將調整銷售策略,加強對不同客戶群體的分析和定制化銷售方案的制定。
2. 團隊培訓和管理:我們將加強對銷售團隊的培訓和管理,提升團隊整體的銷售能力和協作效率。
3. 客戶關系管理:我們將加強對客戶的關系管理,關注客戶需求,提升客戶滿意度,并爭取更多的續約業務。
4. 績效評估和激勵機制:我們將建立更科學和公平的績效評估和激勵機制,激勵銷售團隊的積極性和創造性。
五、結語
2025年是我們銷售部取得良好業績的一年,也面臨一些挑戰。在未來的工作中,我們將持續努力,不斷完善自己的工作方式和流程,以期在2025年再創佳績。感謝公司的支持和信任,也感謝團隊成員的辛勤付出!
一年來,我按照鎮黨委、教辦黨總支的要求,深入學習實踐科學發展觀,努力工作,廉潔自律,團結支部一班人,知難而進,完成了上級交給的各項任務,實現了工作目標,為教育事業、為學校的發展做出了應有的貢獻?,F將個人履行黨建工作崗位職責的情況簡要匯報如下:
一、黨支部書記履行黨建工作責任情況。
一年來,我努力抓好學習黨的十七大精神,結合我市提出的“三提三創”,積極開展學習實踐活動,立足學校實際,認真研究制定了黨建工作計劃,成立“三提三創”領導小組,堅持黨員學習制度,黨建工作措施得力,成效顯著。,學校重大事情黨支部要研究決定,起到了黨支部的領導核心和戰斗堡壘作用。
二、加強了黨員干部的思想政治建設。
一年來,我們認真學習黨的十七大精神,學習科學發展觀的有關理論,開展“解放思想大討論”,發放調查問卷,找出了制約學校發展的問題,制定了整改方案,進行了認真整改,促進了工作。學習黨章的有關規定,加強黨員干部的理想信念教育和思想道德建設,深入開展學習型黨組織創建活動,用科學發展觀理論體系武裝黨員干部,建立學習園地,進行心得交流,開展“爭做文明使者,創建文明校園”等活動,提高了黨員的認識水平和思想覺悟。
三、黨支部領導班子“龍頭”作用發揮好。
我校雖然黨員少,但對自身要求沒減少,我們定期召開黨支部會議,研究制定黨員學習計劃,組織開展學習活動,查找存在的問題,認真整改,促進工作,努力建設堅定貫徹黨的路線方針政策、善于領導科學發展的堅強領導集體。去年市委提出“三提三創”,我校黨員積極帶頭,從自身做起,早來晚走,認真上好每一節課,帶頭把自己的業務工作做好,讓老師們監督檢查,起到了模范帶頭作用,老師也自覺的做好自己的工作,全校師生提高了效率和標準,今年的業務檢查和成績較去年有所提高。
特別是去年我校計劃今年創泰安市規范花學校,還有新泰市創建省教育示范縣之后,支部一班人,研究商量,統一思想,理清思路,熟悉標準,分工明確,做出計劃,各項工作按計劃有條不紊的進行著,一年來,我校在原有籃球場、乒乓球場的基礎上,又新建排球場、羽毛球場,是運動設施地走在了我鎮小學的前頭,場地基本滿足創規的要求和示范縣的要求。在雙驗收剩下的幾個月里,我們支部一班人會盡最大的努力,拿出打硬仗的決心和信心,豁上、拼上,堅決完成驗收任務。
四、努力加強黨員干部隊伍建設,我們認真做好發展黨員工作。
我校把平時工作積極認真,業務能力強的教師,列為今后入黨積極分子,引導他們提升自身素質、開展專業自我成長活動,發揮他們的特長和干勁為我所用,學校工作特別順利。
五、大力加強黨員干部作風建設。
我校建立了加強黨員干部作風建設的長效機制和黨員干部廉政檔案,進行廉政談話,加強黨風廉政建設。我們提出了組織警示、個人自省、群眾監督三結合的廉政措施,教育黨員干部踐行“廉潔自律”,以求真務實的作風推進各項工作,積極營造風正、氣順、勁足的良好工作氛圍。
一年來,我努力做好黨務工作,盡職盡責,在今年我鎮慶“七一”表彰會上,我校榮獲“先進基層黨組織”榮譽稱號,我也被評為優秀黨員。雖有一點成績,但工作中還存在許多問題,與上級要求和師生希望還有差距。在此,懇請在座的各位領導指出我的工作不足,提出寶貴意見,以利黨的事業、教育事業的發展,爭取更大進步。
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本人熱愛中國共產黨、熱愛教育事業,素以人民教師、黨員教師而自豪,以高標準、高質量嚴格要求自己,力求把教書育人的本職工作做好。
本學年繼續擔任12*班、課程教學,同時兼任教務處副主任,擔任科研處工作,承載著多重任務與繁重的教學工作。秉著因材施教、以生為本的原則,我注重學生實際,由較系統地復習以往知識著手, 深入淺出, 使學生易于接受,學有所成。課前,除了吃透教材、認真備課外, 還以綱為繩, 有的放矢;課上, 盡量多地運用多媒體教學,采用多種教學方式, 努力調動學生積極性;課后, 認真改作, 輪夜自習下班答疑, 認真組織測驗, 以達到教學效果。
負責全日制成教管理,組織對學期補考、早晚自習做出安排,定期巡查師生上課出勤,監督做好教師教學資料上交登記、考核數據提供等工作。
科研處管理方面,秉著全心全意為學校、為教師服務的理念,圍繞教師專業發展第計劃所要開展的第二年計劃,開展落實管理與自查工作。并在提供論文評比與投稿信息及課題申報的開展等方面做了一些工作。起到了很好的以研促教的作用。
教研組管理方面,遵循學校有關教研工作要點,嚴格教研常規管理,規范教學五認真,開展了各項教研活動。共享教學資料,探討教學進度,注重教學分析,努力開設公開課,開展聽課活動,促進教研氛圍的進一步濃厚。
個人師訓方面,認真參加全員暑期培訓、師德培訓等,還參加了90學時文化課教師課件制作培訓。積極撰寫論文,。
一年來完滿完成了領導交給的任務,無任何重大差錯,學生學習成績也有較大的進步。當然,也存在一些不足之處,在此我表示我將努力克服自身帶來的不足, 與大家一道認真總結交流經驗, 同時敬請各位領導、各位老師指出不足, 以便今后工作做得更好。
尊敬的各位領導、同事們:
大家下午好!
20__年3月14號,我懷著無比激動的心情加入了天寶花園酒店這個全新的家庭中,擔任了前廳部堂副理的職位,轉眼間已經有9個月的時間了。從培訓到開荒,再到現在的試運營,看著酒店及家一點一滴的成長,心里滿是溫暖與激動。從事酒店行業2年多了,雖然餐廳,前廳都有所接觸,但是真正的基層管理者在天寶還是第一次,非常感謝領導能給我一次鍛煉的機會。
前廳部是酒店的門面,是負責招徠并接待賓客、銷售飯店客房及餐飲娛樂等服務產品、溝通與協調飯店各部門、為客人提供各種綜合服務的對客服務部門。在整個酒店運營過程中至關重要。自從擔任天寶花園酒店的堂副理一職,主要負責以下方面的工作。
一、酒店培訓期間
1、協助前廳部經理助理制定本部門的各項規章制度及操作程序
在酒店領導的支持與前廳部經理助理共同努力下,我們完成了本部門的相關制度及操作程序的制定,其中包括總臺、禮賓、商務中心及商場等相關崗點的日常操作及注意事項。
協助前廳部經理助理做好員工的日常培訓工作
初入酒店,很多員工對酒店前廳沒什么概念,服務經驗也是少之又少。我和前廳部經理助理憑著自己過去在酒店工作的經驗,相互總結,相互配合,擬定培訓計劃,順利完成了對員工的培訓工作。
3、與員工一起參與學習了西軟系統的操作
4、在酒店領導的帶領下與員工一起參加了酒店的開荒工作
本人也是第一次參與酒店初期的開荒工作,家從最初的內心恐懼到后來的上下一致,共同完成任務,家的付出和辛苦是有目共睹的。
二、酒店試運營期間
1、在酒店試運營期間,我加強了自己對酒店堂副理一職的理解與實際操作,將在書本中學習的知識運用到實際的操作過程中去,通過不斷的實踐與努力不斷的提升自己,使自己更好更快的適應這個崗位。在此期間我也得到酒店領導的教導與助,非常感謝你們
2、協助前廳部經理助理完成部門的日常運轉工作,主要負責總臺這一塊,與財務部相互配合、協調,制定相關的賬務程序及操作流程。
3、堂副理對外負責處理日常賓客的投訴和意見,平衡協調酒店各部門與客人的關
系;對內負責維護酒店正常的秩序及安全。在試運營期間,堂副理除了完成日常的.工作,還配合前廳部經理助理完成對本部門員工的監督與配合工作。
在即將到來的20__年,我將繼續努力,針對以下幾個方面積極進行:
1、多擴充知識面,提高專業技能,學會揣摩客人的心理要求,對于客人提出的問題能靈活的解決與應對。來酒店消費的客人來自全國各地,文化水平也層次不齊,這對堂副理的知識面也是一種挑戰。
2、加強處理投訴的應變能力,無論哪種投訴,都要站在客人的立場上真心實意的助客人,在不損壞酒店利益的前提下,盡量滿足客人的要求,若實在是解決不了的問題,立即通知上級領導,在第一時間內給客人解決。
3、堂副理在酒店的日常工作中必須要以身作則,遵守酒店的各項規章制度,嚴于律己,這樣才能監督、要求別人,同時要努力培養自信、果斷、沉著、冷靜的處事風格,在今后的工作中不斷突破自己。
以上是本人20__年的個人述職報告,當中仍有些不成熟的方面,希望各位領導及同事給予建議。并借此機會,向關心和支持我的各位領導與同事表示最真摯的感謝。
搶救室醫生述職報告
尊敬的領導、各位同事:
大家好。我是搶救室的醫生,今天我向大家匯報一下我的工作情況,我給這個報告定了一個主題,那就是“拯救生命的使命”。
首先,我要感謝我們醫院領導的大力支持和同事們的密切合作。搶救室是醫院最重要和最關鍵的部門之一,我們面臨的是重癥患者,危急時刻需要第一時間做出正確的判斷和處理。在過去的一年里,我和我的團隊進行了大量的工作,取得了一定的成績。
一、嚴守崗位,確保搶救室高效運轉。在搶救室工作是非常緊張和復雜的,每一秒鐘都可能決定一個人的生死。為了做好搶救工作,我首先要求自己必須熟悉各種疾病的搶救方法和操作規程,努力提高自己的專業素質。我還積極參加培訓和學習,在業余時間認真閱讀醫學書籍,不斷提升自己的搶救水平。在工作中,我始終保持著良好的工作態度,恪守醫療紀律,細致入微地完成各項搶救任務,保證了搶救室的高效運轉。
二、高質量的搶救工作。在搶救室工作,時間往往非常寶貴,每一秒都可能關系到生命的延續,所以我們必須要保證高效和高質量。在過去的一年中,我參與了多起重癥患者的搶救工作,我和我的團隊通過多科室配合、多專家會診的方式對患者進行全面的檢查和搶救,最大限度地挽救了患者的生命。在搶救工作中,我堅持以患者為中心,全力關心、安撫并指導患者及家屬,給予他們最大的支持和幫助,使他們感受到醫生的溫暖和關心。
三、積極參與科研和教學工作。在醫院的搶救室工作中,我也積極參與科研和教學工作。我參與了多個課題的研究,其中包括疾病的診治進展、搶救技術的創新等方面,通過科學的研究來提高診斷和搶救的水平。同時,我還經常應邀參加內外科的學術講座,向其他醫生分享我的經驗和心得體會,共同促進醫學的發展。
總結來說,作為搶救室的醫生,我深知自己肩負著拯救生命的重責大任,工作中我始終以患者為中心,努力提升自己的專業水平,不斷提高搶救工作的效率和質量。我將繼續發揚搶救室優良傳統,堅持科學、人文的工作理念,為每一位患者提供高質量的醫療服務。同時,我也希望大家能夠繼續給予我支持和幫助,在今后的工作中共同努力,為搶救室的發展貢獻自己的一份力量。
謝謝大家!
尊敬的各位首長,戰友們:
大家好!
我叫XX,20XX年x月入伍,近一年來,我嚴格自身要求,自覺遵守條令,條例和部隊的'各項規章制度,積極主動參加各項工作,活動,認真完成上級賦予的各項任務。個人素質得到一定的提高,較好的發揮了一名軍人作用,現將本人近一年來的工作,生活,學習等情況向領導和同志們作述職如下:
一、作風紀律方面:
在工作和生活中,我能夠嚴格要求自己,加強自控能力,注意紀律作風養成,努力樹立良好的自身形象,發揮好軍人的模仿帶頭作用,自覺抵制燈紅酒綠的影響。自覺維護軍隊的嚴肅性,養成言行一致,令行禁止的作風。
二、政治思想方面:
一年來,我始終以部團兩級黨委會議精神為指導,認真學習黨的創新理論,自覺用黨的創新理論成果武裝自己的頭腦,平時注重對政治理論的積累,積極參加以堅定理想信念,忠實履行使命,深入培育當代革命軍人核心價值觀為主題教育活動的各項政治教育,加強了對人生觀,價值觀的改造堅定了獻身國防,干好本職工作的信心,決心。
三、工作生活方面
我熱愛本職工作,愛崗敬業,有強烈的事業心,責任感,在自己的工作中,我思想穩定,正確對待組織安排,嚴格遵守各項規章制度,尊敬領導,團結同志,珍惜集體榮譽,在領導和同志們的幫助下,我努力工作很好地完成了上級賦予的各項工作任務。
縱觀近一年來的工作,我通過認真反思,發現自己仍存在一些問題和不足,其只要以下幾個方面:
(1)學習不夠認真。
(2)工作事業心不牢。
(3)工作上想的不夠全面化
以上是我的述職報告,如有不妥之處,希望領導和同志們提出批評指正。
尊敬的公司領導:
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,這是我的一段比較珍貴的經歷,我也很快的融入到部門的大家庭中。
今年畢業的我在__月__日進到了本公司,剛進公司里時首先進到車間實習,在車間期間我們接觸到一些電器元件,進行了產品的排件、配線和檢查工作,其中也用到了我們在校間的實習方面的知識,在生產產品的過程中我們始終保持讓客戶滿意的心態,保持把產品做到整潔、外觀漂亮、耐用的原則,這也讓我體會到了工作時,用心、專心、細心、耐心的重要性。然后我們進到了辦公室,在辦公室我又接觸到一些常用的電器元件,不過這次認識的更深入更全面,我們開始接觸元件的技術參數、使用方法以及調試方法,而且開始接觸銷售合同和元件的采購,這方面的工作使我也與廠家有了初步的交流,我也了解到在工作中要細心的注意到每個環節,公司的信譽是占首要地位的,而且與人交流協商時的熱情的態度是非常重要的。在工作的這段過程中我發現部門很有團隊精神,團隊精神對公司的發展是很重要的,各同事緊密合作才會是工作效率大大提高,才會更快地提高部門的效益。
通過這段時間的試用期我發現了加強自身學習和提高自身綜合素質的緊迫性,要把所學知識運用到工作中去,不斷的提高自己,在實踐中查找不足,防止和克服一知半解的傾向。
作為一名共產黨員我更加有責任使部門有更好的發展,所以在工作中一定要有很強的責任心,有了責任心在心上我們就會努力地完成它,并且會很好的完成它,領導經常提醒我們:要做好自己的本職工作。這便是一種無形中的責任,鞭策著我朝這個方向不斷努力,不斷改進和提升,我會繼續鍛煉自己,以謙虛的態度和飽滿的熱情做好各項工作,爭取在工作中起到模范帶頭作用,充分發揮黨員的優越性,我會與公司共同進步,共同創造一個美好的未來!
尊敬的連隊黨支部,親愛的戰友們:
你們好!
轉眼一年的時光一去不復返,回顧一年來的工作,有得有失,有喜有憂。作為一名黨員,一名士官,連隊的一名班長,我能始終緊緊圍繞連隊黨支部開展好各項任務,自己的個人能力素質也有了一定的提高。下面將自己一年來的工作學習情況向大家作一匯報:
一、加強學習,努力提高思想覺悟。
作為一名年輕的共產黨員,一名士官班長,我深知自己的思想政治理論知道匱乏,與一名優秀黨員的標準還相差甚遠!要想講黨性,樹旗幟,就必須有足夠的理論知道。所以,我平時能積極參加政治學習,并結合今年開展的題目為“************,***********,************”的主題教育,用科學理論武裝頭腦,自覺抵制各種腐朽思想文化的侵蝕,使之時刻保持政治上的堅定和思想道德的純潔,始終與黨的方針政策保持一致,堅決擁護連隊黨支部的命令指示,不斷提高自己看問題的高度深度,使自己的思想覺悟有了更進一步的提高。
二、以身作則,提高全班工作效率。
作為連隊一名黨員班長,能夠上任這個職位,說明自己前期的工作表現是非常不錯的,各方面的素質都是得到連隊領導以及戰士們的認可的。因此,不論是在工作還是日常生活中,我都能時刻沖鋒在前,要求戰士做到的,自己首先做到。時刻想到自己是一名黨員,要以一名黨員的標準來衡量一切工作的態度。
因為我們是一線帶兵人,是戰士最直接的管理者,我們的一言一行,一舉一動都會影響到戰士的成長進步。所以,打鐵先要自身硬,只要我們做的好,戰士是不會自己變壞的!對于班上戰士,我能夠因人施教,在連隊的各項規章制度堅決落實的基礎上提倡自覺,積極用活方法,搞好全班團結,并始終圍繞連隊黨支部開展好各項工作,提高了全班的戰斗力,自己的能力素質也有了較大幅度的提高。 自己擔任班長和思想骨干以來覺得思想最為困難。
如今,思想骨干在部隊的作用已經越來越重要。常說,思想是行為的先導。只有思想有了,才會有行動。所以,要想掌握一個戰士的做人做事、行為舉止的好壞,就必須先掌握他們的思想。在這一方面,我還是下了一番功夫的`。我能時常在班上戰士聊天,嘮家常,及時了解他們的情況,掌握他們的思想狀況,遇有思想壓力較大的同志,尋找其根源,工作主動靠上去,想方設法解除他們心里的疙瘩。
比如,今年九月份我班副班長符合堤干標準,但是由于堤干的指標少未堤成工作一度消沉。得此情況,我能及時找他做工作,從各個角度說服他,讓其能正確對待此事,沒有給連隊添麻煩,反而更加努力工作為連隊班里做了不少貢獻,真正做到了為連隊排憂解難。
取得成績的同時,也存在幾點不足:
一、本人有時在遇有一些復雜問題時,不善于動腦,缺乏創新意識,工作方法陳舊,導致工作成績不顯著。
二、看問題不全面,高度和深度不夠,全面統籌協調工作的能力不強。
三、工作責任心不強,干工作的主動意識不強,有時思想上上會有所放松。尤其是工作任務重了,自己感覺累了,領導表揚少了,批評多了,就沒了動力,導致班上的工作疏于管理,從而使班上的工作開展比較被動。
針對以上問題,特制定如下整改措施:
一、多觀察多向連隊其中班長學習他們的長處,遇有復雜問題時,積極開動大腦,活學活用,創新工作方法,爭取達到事半功倍的效果。
二、向領導干部請教,學習他們看問題的高度和深度以及全面統籌協調工作的方法,提高自己的個人能力素質。
三、不斷學習政治理論,用科學理論武裝自己的頭腦,加強對個人思想的改造,使自己的思想更上一個層次,變被動為主動,提高工作效率。
以上便是我對本人一年來工作的述職情況,不足之處,懇請領導和戰友們批評指正。好的方面我會在接下來的工作中繼續保持,存在的不足,會遵照上面的整改措施做好整改,時刻以一名優秀黨員的標準嚴格要求自己,起好模范帶頭作用,為連隊的全面建設添磚加瓦。
職員姓名:XXX
填報時間:2025年12月31日
一、工作總結
自本年度入職以來,我始終以積極的態度對待工作,努力提升自己的專業能力,并且與團隊成員配合默契,共同完成了各項工作任務。在經歷了一年的工作之后,我對自己的工作表現有信心,并對未來的發展充滿期望。
二、工作目標與完成情況
1. 提升專業能力:我積極參與公司組織的培訓和學習活動,不斷學習新知識和技能,并將其應用到實際工作中。通過不斷的學習和實踐,我已經掌握了許多與工作相關的技能,并在實際工作中得到了驗證和應用。
2. 完成工作任務:根據部門安排的工作任務和要求,我按時高效地完成了各項任務,并且能夠保證工作的質量和效果。我與團隊成員之間良好的配合和協作,使得工作進展順利,并且大大提高了工作效率。
3. 創新工作方法:我不斷嘗試新的工作方法和策略,以提高工作效率和工作質量。我積極參與團隊討論,提出改進意見,并且在實際工作中實施。通過這些努力,我成功改進了一些工作流程,并提升了團隊整體的工作效率。
4. 客戶滿意度:作為與客戶直接接觸的人員,我認真對待每一位客戶,積極解決客戶問題,并提供滿意的服務。通過及時溝通和有效的協調,我成功解決了許多客戶問題,得到了客戶的肯定和贊賞。
三、存在的問題與改進措施
1. 工作壓力過大:由于工作任務較多,存在一定的工作壓力。為了應對這一問題,我計劃加強時間管理,合理安排工作任務,并尋求團隊成員的協助和支持。
2. 缺乏某些技能:在工作過程中,我發現自己在某些領域的專業能力相對較弱。為了提升自己的綜合素質,我打算積極參與相關培訓和學習,并爭取更多機會在實踐中應用這些知識。
3. 溝通協作能力有待提高:盡管我與團隊成員之間的合作良好,但在與其他部門和客戶的溝通中,我發現自己的溝通能力還有待提高。為了克服這一問題,我計劃在日常工作中多加練習,擴展自己的人際關系網絡,并尋找專業的培訓機會。
四、總結思考
回顧過去的一年,我的工作表現得到了公司和領導的認可與贊賞。通過本年度的工作,我不僅提升了個人能力,也為公司的發展做出了一定的貢獻。然而,我也認識到自身在某些方面還需要進一步提高,加強技能培訓、拓寬人脈等將是我未來工作的重點方向。
以上是我對本年度工作的總結與反思,希望能得到公司的認可和支持,并將其作為未來工作的指導。感謝公司給予的機會和支持,我將繼續努力,為公司的發展盡自己的一份力量。
尊敬的領導:
我是XXX公司的XXX,現向您呈交本年度的述職報告,以下是總結與展望:
一、總結回顧
自2025年1月至2025年12月期間,我在公司的崗位上工作努力,積極探索并取得了一定的成績,具體總結如下:
1. 工作成績
(1)完成了公司委派的各項工作任務,如XXX項目的實施,利潤增長分析報告的編制等。
(2)在市場推廣方面,我參與了一系列廣告活動的策劃和執行,有效提升了公司知名度和銷售額。
(3)團隊管理方面,我在團隊內建立了有效的溝通與協作機制,提高了團隊的凝聚力和工作效率。
2. 自身能力提升
(1)參加了多個行業內的培訓及學術會議,不斷學習先進的管理理念和技術知識,提高了自身的專業素養。
(2)主動學習并掌握了一些新技能,如市場調研、數據分析等,為公司決策提供了更準確的支持。
(3)積極參與公司內部培訓、團隊建設等活動,提升了自我管理和團隊合作能力。
二、問題分析
在工作過程中,我也面臨了一些問題與挑戰:
1. 時間管理問題:在多個項目同時進行時,有時難以有效地分配時間和優先級,導致有些工作進展較慢。
2. 溝通協調問題:有時在團隊協作中,由于溝通不暢或合作伙伴之間的互動不夠緊密,導致信息傳達不準確,影響工作效率。
3. 自我反思不夠:由于工作繁忙,自我反思的時間和空間有限,有時對工作中出現的問題沒有及時進行總結和改進。
三、改進措施
為了更好地完成工作任務,并提高自身的能力和職業素養,我將采取以下措施:
1. 時間管理:制定詳細的工作計劃和時間表,合理安排各項工作的優先級,確保任務能夠按時完成。
2. 溝通協調:加強與團隊成員及其他部門的溝通,確保信息準確傳達,并積極參與團隊討論和決策,提高協同效率。
3. 自我反思:每周定期進行工作總結,記錄工作中遇到的問題和挑戰,并制定具體的改進計劃。
四、展望未來
2025年,我將繼續努力工作,實現以下目標:
1. 提升團隊管理能力:進一步加強團隊協作,提高團隊的凝聚力和工作效率。
2. 深入學習行業知識:參加更多的行業培訓和學術交流,拓寬視野,保持行業前沿的知識。
3. 提高營銷能力:通過深入學習市場調研和數據分析方法,提升自身的營銷策劃能力,為公司業務發展提供更好的支持。
4. 提高個人綜合素養:注重自我提升,加強對領導力、溝通能力等方面的學習,全面提升自身的職業素養。
五、工作建議
在今后的工作中,我希望領導和同事們能夠給予更多的指導和支持,并提供更多的培訓機會和挑戰,以促進個人的成長和公司的發展。
以上就是本年度的述職報告,感謝領導的關注和支持!我將不斷努力,為公司取得更好的業績而努力奮斗!
敬禮!
XXX
日期:2025年12月
光陰似箭,歲月如歌,不知不覺在這個賓館已經做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到現在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開賓館給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多,"客人永遠是對的"這句服務行業周知的經營格言,在這里被發揮到了極致。
賓館為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為賓館的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:"客人永遠不會錯,錯的只會是我們","只有真誠的服務,才會換來客人的微笑"。我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。賓館前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接等服務。賓館的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。在這半年我主要做到以下工作:
一、加強業務培訓,提高自身素質
前廳部作為賓館的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個賓館的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們賓館的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來賓館推出了一系列的客房促銷方案,接待員在賓館優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:"只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來"的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協調工作
賓館就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個賓館的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了賓館,不解決和處理好將對賓館帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤
保證客人及時結帳,令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴賓館的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,"事不關已,高高掛起"最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個賓館的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。劍雖利,不礪不斷"、"勤學后方知不足"。
只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧。
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