2025文員社會實踐報告怎么寫?下面我們九月范文網社會實踐報告頻道給大家精編的14篇關于2025文員社會實踐報告,希望對大家有所幫助,內容僅供參考!
近年來,隨著社會的發展和進步,社會實踐活動在學生中得到了廣泛開展。作為一名參與者,我有幸參加了2025年的文員社會實踐活動,并從中收獲頗豐。本文將就此次實踐活動進行整理和總結,希望能對相關方面做出貢獻。
作為一名文員,我所參與的社會實踐主要涉及到以下幾個方面:宣傳材料撰寫、活動組織協調以及志愿服務管理。這些內容涉及到文案撰寫、團隊合作、社區服務等方面,對于我個人的專業能力提升和全面發展都起到了積極的作用。
首先,宣傳材料撰寫是我在實踐活動中的重要工作之一。在這方面,我學會了傾聽和理解客戶需求,根據不同需求撰寫不同風格的宣傳材料,包括傳單、海報、新聞稿等。通過不斷的實踐,我的文案撰寫能力得到了很大的提升,更加靈活地運用詞匯和表達,使得宣傳材料更具吸引力和說服力。
其次,活動組織協調也是我在實踐活動中的重要工作內容。在團隊合作中,我學會了如何與他人有效溝通,如何協調不同意見和利益,以及如何制定有效的工作計劃和執行方案。這些經驗讓我更好地理解了團隊協作的重要性,也鍛煉了我的組織和領導能力。
最后,志愿服務管理是我在實踐活動中的另一項重要任務。通過參與社區服務活動,我學會了如何與不同背景的人打交道,如何關心他人的需求,以及如何有效地組織志愿者進行服務。這些經驗讓我更加關注社會問題,增強了我對社會責任感和使命感。
在實踐活動的過程中,我還了解到了社會實踐的重要性。通過親身實踐,我更深刻地理解了課堂知識在實際工作中的應用,也加深了對專業技能的理解和掌握。此外,通過參與社會實踐,我還培養了責任感、團隊精神和社會情懷,這些優秀品質對我未來的發展將起到積極的促進作用。
總的來說,2025年的文員社會實踐活動為我提供了一個很好的鍛煉平臺,使我在專業知識、團隊協作、社會責任等方面取得了進步。通過這次實踐,我不僅收獲了知識和經驗,更重要的是樹立了正確的人生觀和價值觀。我相信,在未來的學習和工作中,這些收獲將成為我堅實的基礎和寶貴的財富。希望未來能有更多的機會參與社會實踐,不斷提升自己,為社會發展貢獻自己的力量。
通過這次社會實踐,我深刻體會到了文員工作的重要性,也增強了自己對未來工作的信心。希望在未來的求職和工作中,能夠將這些收獲轉化為實際工作中的能力和表現,成為一名優秀的文員,為社會發展貢獻自己的力量。
暑期的一個多月我很慶幸的成為上海君瑞實業有限公司一員,被貴司錄用為銷售助理一職,雖然和我現在的專業不搭架,事實做下來我還是收獲不少。這是我第一次正式與社會接軌,來了一次零距離的親密接觸,社會現實的可畏,人際關系的復雜!讓我嘗試了社會的酸甜苦辣!
我主要負責的工作流程,客戶發詢價,用我們自己的抬頭做一個word表格,再找我們的供應商報價,接到供應商報價后在乘我們的系數,加運費再報給我們的客戶,報價后在跟蹤,聽取客戶意見,盡力滿足客戶的所以要求,在接到客戶訂單后,先簽字并蓋章回傳!之后再下單給我們的供應商,管理好供應商一定要在規定的交貨期內交貨,在近交貨期的時候要打電話給供應商,看看工廠生產情況。收到貨后當天把貨發到我們的客戶工地上!在送貨期間要跟蹤貨運情況!客戶收到貨后再聽取客戶的反饋!
接到客戶詢價的在做word表格的時候,因為我是個馬大哈,所以經常做錯,還因為對產品的不熟悉,所以經常把材質,標準和備注弄錯了,材質弄成標準,備注忘了備注上去!看似簡單的事情,做起來竟會是我的一大通病!這是我在做表格的一大失敗,所以會經常被領導批評!哎!只有在這時我才發現我馬大哈的缺點。又因為對公司產品的第一次接觸,客戶都是用英語表示的,專業術語的難度,也只有在這時我才能發現學歷誠可貴,知識價更高!在那時我暗暗的下定決心,在瓊臺的最后一年,我一定要好好的學習英語,抓緊最后一年的時間努力學習最寶貴的知識,珍惜在瓊臺所有一切的一切!
再者就是管理好供應商了,找供應商的時候,我便只身成了采購,用俗話說好像是個有錢有權的人要買東西似的!可事實并非如此!找供應商是一件簡單的事情,但是要真的找一家好的供應商就不簡單了。又是一大難事,找到一家好的供應商,首先要具備的是物美價廉!價廉是要在至少三家供應商比價之后才可以知道的,但是物美,怎么比呢?不可能要三家的供應商給我看好樣品之后再決定啊,到那時煮熟的鴨子早就飛了,這樣就永遠也拿不到客戶單子!只能看供應商網站上的東西,誠信,設備,產品,證書~~~~!再對比決定!但是在報價的時候還不可以報三家最便宜的價格,要報中間價,這樣至少我們就不虧啊!這便是采購的一大麻煩事!
從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角,老師變成經理,同學變成同事,相處之道完全不同。它讓我看到了企業和人與人之間的殘酷的競爭。我在公司的職責就每天聯系我的客戶,滿足他們的需求??蛻粲械氖切枰覀兊匿摴?、齒輪等等,而我公司必須要清楚他們需要多少,發貨和到貨時間,還有貨的價錢。這時我要做的就是做excel來規范他們的訂購,還有報價單也是必要環節。近40天的時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人的,做事的,做學問的。
離實習結束只剩一周了,在倒數第二周的實習,我依然充滿著熱情來完成每一項工作。通過在公司這段時間的鍛煉和學習,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對辦公室文員這一行有了更深的認識,“在大學里學的不是知識?而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件運用Microsoft的相關軟件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在每一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。
在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
同時,做一個辦公室秘書人員,還必須懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國入世以后,對企事業單位的要求甚高,要學會懂英語。在實習期間,有幾個同事是搞平面設計的,他們在英語方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都盡量做到有問必答,可是,我曾以為英語難不倒我,可是經現實工作驗證,我的英語成績水平是遠遠不夠的,還得必須不斷學習,再學習。
此外,“實踐是檢驗真理的標準”。人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好,然后才有可能更清楚地認識事物的本源。通過這次實習,我深覺自己在工作能力方面和工作方法方面有許多不足之處,并且需要改進。在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!
一、實踐目的:暑期來臨,作為大學生的我們需要利用這段時間提高自己的能力。大學是一個小社會,這四年的學習過程是自身能力提高的一個過程,為我們以后步入社會打下基礎。本次的實踐單位是海辰聯合批發市場。這家公司成立于xx年,總面積約2萬平米,定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發市場。
二、實踐內容:我在這家公司工作了一個月,主要任務是領取每天的報紙并送到各個辦公室,公司對商戶有什么要求通過廣播告訴他們以及制定簡單的工資表。最初認為這個工作很簡單,后來發現其實也很難。每天要準時簽到簽退,按時打卡,只要是遲到早退一分鐘,考勤機都會有記錄。其次是做工資表。每個人工資的做法是按每個人每天的工錢(由于每個人基本工資不一樣,所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數,再加上加班費等費用。因此工資表需要把每個員工的應得工資和實得工資弄清楚,加班費、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對我來說也就變得很困難。除了計算每個人的工資,查看每個人本月的考勤表也很麻煩,需要通過考勤機以及登記表去核實。同時要把數據輸入電腦里,制作合理的工資表。剛開始做表的時候很認真,到了后來錯誤率明顯提高,有幾個員工的工資做了好幾次才正確。把數據輸入電腦時要先給每個人做一個工資表,然后輸入數據,把考察工資的各項內容都要在表格中有所反映,如基本工資、工作天數、遲到早退、加班費用、補助、實得工資,最后將所有員工的工資加起來,算出公司這個月的實發工資。我最喜歡的就是廣播了,最早接觸廣播是在小學,而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標準的普通話告訴商戶,音量以及自己的聲音都要準確,不能像平時說話一樣,語速要慢,咬字要清楚,語調要一樣。要求比以前高了很多。
這次的實踐,我通過自己的努力賺到了800元。做了以前沒有做過的事情,比如工資表,公司的老板也對我的工作表示肯定。在這次實踐中,有很多收獲,得到工資是公司對我的肯定,但是我也發現了自己有很多的不足。我一直認為自己做事一向很認真,但是這次我發現,工作講究的是效率,專時專用,需要特別的認真和用心,抓緊一切的時間完成自己的工作,當日事當日畢。遇到困難要沉著,不能著急。像做工資表的時候,因為后面的出錯率很高,自己就很著急,心靜不下來,導致越弄越亂,越想做好越是做不好,針對這個問題,我想要想解決這個問題就是多多磨練自己,已經是大學生了,什么事情都需要自己去解決,在平時的生活中也會遇到很多的問題,因此在平時遇到困難是需要鍛煉自己的心態,告訴自己不要著急,冷靜,沉著,不能慌亂。針對不認真這個問題,也是需要平時的鍛煉,不管干什么,只要做了,就要對自己負責任,做好每一件事。
四、實踐總結:我對這次的社會實踐還是很滿意的。自己的勞動成果得到了肯定,還接觸了很多以前沒有做過的事情,明白了很多事情。不管一個公司有多大,它都需要一個完整的管理體系,分工要明確,有很多時候細節決定成敗,想要給客戶一個很好的印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位,比如:公司環境、公司文化。一個公司的發展和領導的決策也有很重要的關系。很多重要的時刻都需要領導去拍板。對于我自己而言,不管在哪里心態很重要,以前一直擔任的是學生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領導安排的任務。通過實踐我發現思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室,后來同事告訴我要學會察言觀色,每天在領導來辦公室之前應該把水倒好,同時收拾好辦公室,在公司里主動做事,沒有什么壞處。后來我這么做了,受到了領導的表揚。這也給我以后出身社會提了醒,做自己該做的,同時做自己力所能及的。這次的實踐很成功,我相信在自己以后的學習生活中,我會做的更好。
這一周過的也比較無聊,因為對廣告設計這一方面可以說是一竅不通,所以只能給老師打打下手,給其他前輩倒倒水什么的。老師看出我很沮喪,周三那晚上專門找我談心。她說那時候她也是這么過來的,剛進公司人情世故什么的都不懂,空有一身本事,但也沒法和公司的前輩相比,所以端茶倒水了三個月,經理才讓她慢慢接受一些小業務,很是無奈。但是她也和我透漏,公司目前正在和外資企業尋找合作的機會,如果進行的順利的話,我就有用武之地了。所以那天晚上很是興奮。
因為同外資企業的合作尚在醞釀期,所以我也只能安于現狀。每天繼續臥薪嘗膽,并在實踐老師的指導下對廣告業這一方面的專業知識、專業詞匯等進行大量的學習、積累。期間曾和老師合作完成了對該公司的外文網站的設計。我主要負責相關資料的翻譯和一些瑣碎的細節。經過一個月的努力,取得了不錯的效果,得到了經理的贊賞,并從老師身上學到了許多網頁設計方面的知識。
網頁設計好后,老師交代我網站的護理等工作就交給我了。由于制作網頁時,關于這方面的知識她都或多或少提到過,所以做起來也不是很吃力。但有些比較專業的地方,我還要時不時去請教她。老師非常有耐心,從不因為我吸收慢而發脾氣,所以我越來越喜歡她。關于企業模板方面,我的目標就是要做的簡單而又大氣,并且所有企業都通用的模板,應經理的要求,我也一直在修改模板的布局,樣式等等,我也發現自己的能力在不斷的提升。我也利用晚上的時間自己做了一個網站,主要是大學網址導航和高校論壇,并且綜合了一些教育類的網站。我覺得把自己所學的知識應用到了實踐中,才是最好的。而且不僅僅只是做網頁,現在我每天晚上還要,給我的網站優化、推廣。這些都是學校里沒有接觸過的,也沒有聽過的,每天就是靠晚上的時間泡在站長、論壇里,邊學習邊工作。
轉眼之間五周的實習過去了,在實習的過程中,讓我明白許多道理,為今后的從事工作打下基礎。
這次社會實踐我進入了一家公司做文員的工作,這份工作比我想象中要更加需要耐心一些,也更加需要恒心。我個人是個不太能堅持的人,所以這次實踐也讓我知道自己原來也能做到。這個世界上沒有任何難關可以阻礙你的前進,除非你不愿意前進,否則你就一定會有所成長的。這次實踐讓我清醒了很多,比起之前在學校的時候要更加清楚自己到底想要什么,到底需要什么。
這次實踐對于我來說是非常有意義的,一開始我對父母說自己想進入社會歷練一番,父母也非常的支持我,因為我現在已經是一名大學生了,我也應該去體會一番外面的世界。所以在父母的支持下,我來到了一家小型公司做文員工作。雖然這家公司不大,但是它確實“五臟俱全”的,各個部門之間的協作都是非常有規律也是有標準的。所以當我進入辦公室之后,我就認識到自己的一舉一動都會影響到其他的同事們,于是我也擺正了自己的心態,不再把自己當做一個學生看待,還是把自己當做一個真正的工作者看待。
其實在我們的社會實踐當中,很多同學都會把自己立在一個學生的角度上,這樣子是學不到太多東西的。首先我們就把自己約束起來了,會導致沒有太大的上進心,也不會在這個崗位上付出自己太多的精力。這一點是無法幫助我們成長的,所以當我們進入社會時,我們要完成自我角色的互換。在工作中我們是一名工作者,在學習當中我們是一名學習者,這二者是不矛盾,也是不會有太大干擾的。
這次在文員這個崗位上我體會到了嚴謹的重要性。雖然偶我知道無論做什么工作都應該細心細致,但是卻很少有人能夠一直保持下去,這也是我們為什么總會粗心的原因。這次實踐過程中我也常常犯一些粗心的問題,比如有時候忘記帶文件了,忘記處理文件了。這些小事情都是因為沒有仔細導致的。不管是學習上還是工作上,細心都是一個我們要加倍關注的注意事項。這會影響我們的學習效率和工作效率。首先從這一點出發,我也清楚了自己今后的改正方向。首先把粗心這個毛病改正,其次采取完善其他的方面。這樣循序漸進會讓我更有利于消化。
這次實習我非常的滿足和充實,我也變得更加自信了。我相信只要我繼續努力下去,我的未來就一定會在慢慢的變化、成型。為了更好的未來,我會在今后的大學生活中多加歷練自己,提升自己!
我對這次的社會實踐還是很滿意的。自己的勞動成果得到了肯定,還接觸了很多以前沒有做過的事情,明白了很多事情。不管一個公司有多大,它都需要一個完整的管理體系,分工要明確,有很多時候細節決定成敗,想要給客戶一個很好的印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位,比如:公司環境、公司文化。一個公司的發展和領導的決策也有很重要的關系。很多重要的時刻都需要領導去拍板。對于我自己而言,不管在哪里心態很重要,以前一直擔任的是學生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領導安排的任務。通過實踐我發現思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室,后來同事告訴我要學會察言觀色,每天在領導來辦公室之前應該把水倒好,同時收拾好辦公室,在公司里主動做事,沒有什么壞處。后來我這么做了,受到了領導的表揚。這也給我以后出身社會提了醒,做自己該做的,同時做自己力所能及的。這次的實踐很成功,我相信在自己以后的學習生活中,我會做的更好。
不知不覺,又結束了一個學期的學習生活,我迎來了大學來的第二個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實,也為了對所學的知識、所培養的能力作一個檢驗,所以作為一名英語專業學生的我在當初看到支教實訓的宣傳單時,幾乎沒有猶豫的就報名注冊了,懷著忐忑不安,同時激動無比的心情來到了清江鎮,也就是此次活動的教學目標地,在有點混亂有點激動有點無奈有點焦急的漫長等待時間后,我入住于一戶三水鎮的人家,學生是一名剛剛結束初一的14歲女學生,于是乎,開始了長達一個月的教學……
以快的速度了解學生的情況,并以施教,總的來說,結合學生的自述和作業的檢查來看,英語科目是最最薄弱的一科,說的嚴重一點來說可以是亂七八糟,看到她的作業之后我只有這一個想法,其次是數學,有些地方比較弱,于是,我的教學任務就重點放在英語和數學方面了,特別是英語,成了每日必學科目以及最耗時科目。對于家教有過一些許經驗,特別自己又是英語專業的學生,所以很清楚要想在一個月時間迅速提高英語達到該年級的高水平不是很簡單的事,只能從最基本最簡單的背誦開始…因此,我給她訂了一個計劃:每天對她課本上的單詞進行聽寫,每次聽寫兩個單元。
剛開始的時候,她的聽寫方面并不怎么理想,可以說是每天花了大量的時間來記憶單詞,但效果卻不顯著,便每天抽了上午的些許時間進行引導她通過發音來記憶單詞,死記硬背不容易,更容易忘,發音記憶單詞應該算是一種簡單又不易忘的方法。希望能對她有所幫助,也為她以后記憶單詞提供一個有效直接的方法。在日常的教學方面制定了固定的上課時間,安排也很緊湊,除了基本的單詞之外,還會每個單元根據該單元的語法,單詞,短語寫十個句子,讓學生進行背誦,達到充分掌握該單元的知識點,并且靈活運用該單元的語言知識點等。通常下午會進行題目講解,把上午所學所背所了解的運用到練習中,而不是只會背,要懂得運用??墒?,算是一個對我比較大的打擊,單詞遇到習題會拼錯,語法亂套,頓時心情沉到谷底,這是個怎么的情況,思及此,感慨頗多,怎么樣才能把這些正確有效的輸入學生的腦袋,并且達到舉一反三的情況呢,著實是一個挑戰……
而數學方面,表現就比英語好很多了,只需稍微提點一下,簡單說方法,學生便能理解,明顯比英語輕松多了,也算稍稍安慰一下我快沉入谷底的心……
在不知不覺中,我發現原來我短暫的一個月就快要過去了,我已經來公司實習了一個月。突然有些感慨,雖然以后我并不一定會從事這個行業,這個崗位,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,更深刻的認識社會,認識社會中的各種人與人之間的關系,能更好地與人交流,處理各種人際關系。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所的大學。果然沒錯。
一個多月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如何快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的,都需要一個逐步的從點到面的認識,也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
“處理人際關系”
身為辦公室里的一位文員,同樣也是一位上班時間必須在辦公室辦公的我很少會碰到其它的同事,因為我們公司是做節能的,大多數同事都是技術人員,他們的上班場合并不是在辦公室??墒?,當他們有時到辦公室來辦事的時候,我覺得大家都是同事,應該不要自己“耍高傲”。那樣,實在是錯誤的!我身為公司的新人,很多事都要向他們學習,處理好人際關系,更加能讓大家談起來不要那么的冷淡。
因此,我盡量去記住每一個來過辦公室的同事,在他們來到辦公室的時候多聊聊,消除一下我這個新人與他們之間的陌生感。而且,他們也很友善,也愿意跟我交談一下,指導一下我的工作等等。這些,我都很感激他們。就好像前兩天,有一個同事來辦公室報銷他去出差的費用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告訴我應該怎么去做,要注意哪些細節。我不止是公司里的新人,而且也是出社會工作的新人。很多事,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關系,做起事來不會走很多“冤枉路”,而是會事半功倍,自己獲得的也會更多。一個連人際關系的人做事不會永遠的成功,所謂“得民心者得天下”,雖然現在不是要“得天下”,但是為了自己的人生目標,確實要學會去處理好人際關系。
實習期間最常做的工作莫過于打印文件,整理文檔之類。別看這些工作繁雜不堪,從中可以學到不少東西。通過把過去的一些文件錄入電腦,無形中有了一個很好的機會,讓我大體上學習了近幾年國家在司法方面頒布和實施的一些法律法規以及相關政策。在這個過程中,我又可以學到公文寫作的一些技巧和注意事項,還有如何更熟練地運用Word和Excel整理文件。
同時,我也學會如何嚴謹負責高效地完成工作。文件錄入整理工作一點都不輕松,因為是公文,所以要求沒有紕漏,因而需要細心和耐心。在這種高要求的情況下,原本粗心大意的我也不得不靜下心認真投入地工作。
并且,要做一個好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學,因為你不是一個人的,你必須要學會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位,我也領略了一些冷漠的眼睛,但我內心問心無愧,我會較主動地融化其間的隔閡。
在這周里,我學會了,“接待訪客”。
“接待”一詞在書本上看了很多,特別是上有關秘書知識的課程的時候。想不到這幾天來我真正接觸到了。很清楚的記得那天我在整理公司網站上的資料,老總跟我說他有點私事出去一下,待會可能胡總來,要我記得好好招呼。十分鐘后,我聽到了敲門聲,我帶著微笑站起來問到訪者:“請問您找誰?”他說:“我約了你們的劉總?!蔽艺f:“原來是胡總,劉總剛剛出去辦點事。這邊請,我去倒杯茶給您?!蔽規Ш偟浇哟也⒌沽吮杞o他,這時,劉總剛好回來,而我告之劉總:胡總在接待室等您。而劉總也走進接待室去,我隨后跟進幫劉總也倒了一杯茶后,輕輕地關上門讓他們討論公事??傮w上來說,覺得自己做得不錯了。因為之前有一個人走進我們公司,那個人問我:可以幫我復印個身份證嗎?我回答他:不好意思,這里不是復印店。因為我覺得公司的辦公資源并不是隨便用的,如果每一個人都來說幫忙復印,那么辦公資源的損耗量就會增大。雖然說是公家的東西,不是我自己的。但是我覺得我就應該負起這個責任去維護并監督辦公資源的使用,不能浪費辦公用品。
或許,我的接待工作并不是做得很好。但是,我至少真正地去盡自己的努力接待好訪客,為自己以后更好的接待工作做了一次的實踐。
新的環境,新的起點,我終于踏上了工作的旅途?;叵朐谑嗄昀?,學習生涯基本已經慢慢地沉淀了,而現在的我,要踏上了。今年寒假開始了我的第一份工作,代表我們要將學習知識用到實踐中。當我第一次走進公司,我才真正認識到人生最實際的現實展現在我的面前。
能夠在實習期間成為福州成凰商貿有限公司的一名普通的文職人員,深感榮幸。對于第一份工作來說我很滿足,我對我文職工作的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個新的環境。在第一周里面,在業務主管和同事們的大力支持和幫助下,我認識了公司的一些職員,并對公司的事務有了一定的了解。
當第一次走進公司職員廳的時候,我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲,我感覺到這就是工作的地方,我有一種激動的感覺。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來,進行我的第一份工作。這是工作是一次學習的好機會。當我收到第一份工作的時候,是一張半年度總結報告,需要我按照修改后的再打印一次。當我接到總結報告的時候,我快速瀏覽了一次,發現這些報告里面很多關于公司最近的狀況,這時我覺得,雖然我的第一份工作是打字員,但是打字員這份工作是我走進事業的起步,在這些報告中,我們可以更好的了解公司的實際狀況,從而學習到經驗。所以我越來越覺得找到的這份工作很好。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然才幾天,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦?!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我發現除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,每天都是整理文檔,負責人員考勤,薪資福利,接聽電話等工作,雖然工作簡單但也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。1個星期的實習時間看似不長,但是因為剛進公司,也許是最艱難的幾天,需要適應的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時也盡量把工作做到。
我于20xx年1月8日至2月25日期間在昆山勞務有限公司工作,主要是做辦公室文員。我在這家公司平日里就是負責做一些文件的處理和整理,接個電話。
一、社會實踐的內容
剛開始工作我只能做一些諸如復印、打印、裝訂文件、收發處室信件、編排檔案、填報表的工作,因為我對辦公室的工作還不熟悉,一切對于我來說都過于陌生,我認真的做著這些瑣碎的事,同時也加強自己公文方面的學習,包括公文的寫作格式、要求,語言特點、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨著實習的進行,我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作,如撰寫領導在全縣安全生產會議上的發言稿等,都是由我負責的,這證明我通過努力得到處室領導和同事的承認。
幾天的時間這些工作就做的得心應手了,以后我就開始做電話聯系、傳真。向與各部門聯系,除了信件的往來,還有就是電話聯系和傳真聯系了。有時領導會讓我負責打電話通知一些部門協作處理某事,打電話跟對方聯系時,必須要注意自己的語氣,因為我代表的是辦公室,要學習如何與別人溝通,用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發傳真就要求我們對辦公自動化設備具有一定的了解,要求會使用。
公務員三大工作:辦文、辦事、辦會。辦會就是其中的一項,在這次實習中,印象較為深刻的一次會議就是辦公室系統黨組專題民主生活會了。會前要準備領導的發言提綱、征求收集與會人員的意見、安排會議時間和地點、確定與會人員名單等等這些工作。
會后,我們主要是整理此次民主生活會的有關材料,包括:會前征求的意見、會議記錄、領導發言提綱,做了一份民主生活會綜合情況報告和會后整改措施文件。通過這次工作,我了解公務員辦會的具體程序。我了解到公務員的日常工作不僅是處理各種問題、總結教訓,還要總結各種經驗提煉精神實質,加以推廣和普及。
二、社會實踐的收獲
①公文方面的學習,主要包括公文的寫作格式、要求,語言特點,公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作,通過這盡二個月的實踐,使自己對公文寫作這一專業知識有了更加具體的認識,促進了理論知識向實踐動手能力的轉化,使我受益良多。
②辦公時尤其是接電話和人交流讓我學會了禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧,也讓我學得更多的社會知識,能夠更好的溶入社會
③學習使用辦公自動化設備如復印機、打印機、傳真機、掃描儀等設備的使用,在我自己的就業天平上再加上一個砝碼,增加我就業的資本。
④了解開展會務工作的相關準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環節應注意的問題,并親身參與其中,實踐及解決相關的問題,鍛煉自己辦會的能力。
⑤待人要真誠。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。一份發自內心的真誠能夠換取同事的信任,不管是在學習、生活還是工作上,道理都是一樣的。
⑥要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。實習中,跟經委下屬部門的電話聯系、值班時跟來訪人員的交談、與處室人員的交流,這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力,使我的溝通能力得到進一步的提高。
⑦要有熱情和信心。不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到。剛開始進入一個領域,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,同時也要懂得主動出擊,只有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進入狀態,溶入工作環境。
夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
臨近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發了一張大學生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現在開始積累社會經驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務,他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說好了,就拿我當員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,但我的心里還是很不安,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。辦公室里有一臺電腦,因為我曾學過一個月的電腦,對電腦比較熟習也學會了五筆,打字比較快,老板就經常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經常幫她修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時候也不能離開辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
1、要善于溝通,像和同事之間等
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑
3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?,F在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎?,F將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
單位簡介
xx集團有限公司前身皮鞋廠創建于1988年,20__年組建集團公司,現已發展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技于一體的無區域企業集團。目前作為主業的鞋業生產基地位于中國鞋都工業園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、中國臺灣等國家和地區生產的制鞋流水線15條,年生產能力達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。
xx集團是在溫州民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業,在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對產品進行同步研發,在制鞋行業開發新品種方面始終保持領先地位,并建立了標準化實驗室。20xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著 以人為本 、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創辦了報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
辦公室文員工作總結
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
送文件至各級領導,簽收文件;
整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
制作20xx年全廠管理人員年休表;
協助接待最大客戶德國deichmann客人。
領導安排的其他工作,做好辦公室工作計劃。
每次臨近學生畢業的時候,各類實習信息就開始慢慢泛濫起來,也許是互聯網的發展吧,去年我就在網上看到了不少實習信息,最后在千百次的回眸中終于沒有忍住誘惑,找到了一份物流公司文員的實習工作。
春節上來之后,我就和學校里申請了假期,繼續在我的實習崗位上工作,其實作為一名學物流管理的學生,哪怕是物流公司里面的文員實習也照樣不能學到太多我想要學到的東西,但是這至少可以讓我對物流公司有一個更充分的了解,所以哪怕是這份負責各類文件的收發、登記、閱簽、清退、收集、歸類的工作,我也照樣喜歡。
這一周可能是因為年后的任務比較重的緣故吧,繁重的壓力讓我好像回到了剛剛來這公司實習的時候,那個時候幾乎每天都是累得腰酸背痛的,雖然說得好聽點也是一個在辦公室里面工作的,有自己的辦公桌,辦公室里還會有空調、飲水機什么的,但是真正呆在里面的時間又有多少呢?哪怕是呆在里面,不還是得處理一大堆的文件吧。這是一家私企,是鮮少有機會可以像公務員一樣偷偷懶的,所以剛剛實習的那幾天我真的有點適應不過來,幸好隨著實習的時間變得越來越長,我也就慢慢地將自己的身體也調整到了這么一個可以正常工作的狀態,不然你到現在還只會每天看到一個累得無話可說的我了。
這一周里的文件幾乎是處理完一堆又是一堆,各種不同種類的文件真的快要靚瞎我的狗眼了,不過如果我仔細觀察的話就可以發現,這些不同種類的文件恰恰是一堆綜合性的物流公司標本,所以有時候我也會小小地“偷偷懶”,對于部分文件多留意閱讀下,所以在這一大堆的文件中我也的確學到了不少東西,這或許就是辦公室文員對一名物流管理專業的學生的福利吧。
說到和同事之間的關系,我內心就會有點小小地自責。周三的時候,吳紛家里有點事就來晚了一點,而作為一名唯一和我共同完成某項工作的文員,這無疑就是讓我將那重重的擔子扛在了身上,其實如果她事先就跟我知會一下,或者電話聯系一下,我都會出于面子不怪了,所以一上午我就只完成了自己的一些工作,哪怕有時間我也只是坐在那里玩手機了。到了下午因為我們兩人現在是處在編制之外,所以這段時間我們的上下班時間就沒有人來實時管理,三點的鬧鐘一響,我就背起包回家了。第二天,當我9點半慢悠悠地走進辦公室的時候,才發現我桌上了的很多文件都已經處理好了,而對面的吳紛正在努力的工作中。見我來到了公司,吳紛竟然還去給我泡杯咖啡來了,她說她昨天是真的有事去了,都還來不及和我說一下,為了表示她對我的歉意,昨天下午六點多的時候她就來到公司加班,到了4點多才咪了一下眼,對此,我非常羞愧,里面問她還有什么地方要幫忙,還笑著對她說:“你看,你把我的工作都做完了,我都沒事干了”。
通過這一周的實習,我也更加重視實習中的人際關系了,如果不會做人的話,職場上的生活將變得異常艱難。
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態,這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學,我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔的職責。這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有酒店前臺畢業實習周記第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。
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