員工2025年度經典述職報告怎么寫?下面我們九月范文網述職報告頻道給大家精編的30篇關于員工2025年度經典述職報告,希望對大家有所幫助,內容僅供參考!
2025年已經成為歷史,2025年的腳步漸行漸近。在這一年中,我們經歷了挑戰、成長和收獲。作為一名員工,我很榮幸能夠在這一年里做著屬于自己的事情,也非常感謝公司給予我的機會和支持。在過去的一年里,我對工作的態度和方法進行了調整和提升,也在不斷學習和進步中肩負起更多的責任。以下是我在2025年度的工作總結與2025年度的工作規劃。
工作總結
1. 專業技能提升
在2025年,我積極參加了公司舉辦的多項培訓,包括管理技能、溝通技巧和行業知識等方面的課程。通過這些培訓,我不僅拓展了自己的視野,還提升了專業技能和綜合素質。
2. 團隊合作能力
在團隊中,我始終尊重他人、主動分享知識、樂于幫助同事。我相信一個團隊的成就離不開每個成員的共同努力和配合。在過去的一年里,我與團隊成員保持良好的合作關系,共同完成了一系列復雜的項目任務,并取得了令人滿意的成績。
3. 項目管理經驗
在參與項目的過程中,我不斷提升自己的項目管理能力,學會了更有效地分配資源、把握進度和解決問題。同時,我也意識到在項目執行過程中需要更加注重細節和風險管控,為項目的成功實施打下堅實的基礎。
工作規劃
1. 進一步提升專業技能
2025年,我將繼續加強自身專業技能的學習和提升,不斷拓展自己的知識面,尤其是在數字化轉型、市場營銷和數據分析等領域,努力成為公司業務發展的中流砥柱。
2. 培養團隊領導力
我計劃在2025年參與公司提供的領導力培訓課程,提高自己的領導能力和團隊管理能力,希望能夠在未來承擔更多的管理責任,并對團隊的發展和壯大做出更大的貢獻。
3. 參與創新項目
2025年,我希望能夠積極參與公司的創新項目,提出自己的想法和建議,為公司業務的發展帶來新的思路和動力。同時,我也希望能夠通過自己的努力,促進公司在科技、產品和服務方面的創新突破。
作為一名員工,我深知自己的責任和使命,也理解公司的期望和要求。2025年,我將繼續以飽滿的熱情和堅定的信念投入到工作中,努力學習、不斷進步,為公司的發展貢獻自己的力量。衷心希望在新的一年里,能夠得到公司的支持和指導,與團隊一起創造更加輝煌的業績,為公司的發展添磚加瓦。
20__年,總編室全體人員在局臺的正確領導下,不斷提高部室人員的思想政治覺悟,按照年初制訂的目標責任書,逐項對照落實,較好地完成了臺內交辦的工作任務?,F述職如下:
一、總編室是一個富有朝氣、充滿活力、努力拼搏、不甘落后的學習型團隊。成員都比較年輕,求知欲望很強,接受新事物比較快,平時都積極參加局臺組織的各種活動和學習,加強自己的理論修養,使自己的政治立場更加堅定。同時加強本部門業務知識的學習,都力爭成為本行業的行家里手。尤其是今年總編室添置了電腦編輯機和審片機后,更激發了同志們的學習熱情,業務技能有了很大提高,部室人員在短時期內都基本學會了電腦編輯機和電腦審片機的基本操作,都能獨立制作電視節目,獨立完成臺內交給的辦公任務??偩幨业睦钅?、李春云等一批老同志積極發揮傳幫帶作用,鄧艷麗、岳亞杰等新同志也都虛心學習,迎頭趕上,已成為后起之秀。形成了比學趕幫超的良好氛圍。
二、總編室是一個分工細致、責任分明、相互團結、密切協作的一個團隊??偩幨腋鶕静渴覍嶋H情況,制定出了總編室目標任務和具體措施,工作分解到每班每人,職責明確、責任分明,有事堅持臺內規定請假制度,請假期間,其工作任務會有其它班的同志替其完成,體現了一種團結協作的關系,體現高度的集體主人翁責任感。由于是電腦編輯和電腦審片,操作程序繁多,需要拷貝、采集、審片、上載、檢查等諸多程序,稍有不慎,就有可能影響到全臺電視節目的播出質量。任務量比傳統審碟方式進一步加大,但同志們從來沒有因工作量加大而叫苦叫累,從來沒有因不細心而影響到電視節目的播出質量,從來沒有因有事請假而耽誤節目的播出,體現了很高的愛崗敬業精神。
三、牢固樹立大局意識、精品意識,始終把握正確的輿論導向,認真細致地做好電視節目的審查工作。部室人員嚴格按照國家廣電局“十七號”令及有關法律法規審查節目,杜絕出現政治問題。嚴格控制劇場廣告插播的次數和時長,杜絕出現“徹底根治、徹底根除、一次治愈、永不復發”等絕對化電視語言。發現問題及時反饋,及時溝通,及時解決,不能播出的節目堅決不播,實行誰審查誰簽字,誰簽字誰負責的追究制,嚴格把關。一年來,全臺兩套節目播出的電視節目質量有了很大程度提高,畫面健康向上,聲音清晰均衡,達到了吸引觀眾,提高了收視率的目的。
四、合理藝術性地編排節目,科學安排節目。不斷提高文藝宣傳的品位和質量,不斷滿足城鄉人民群眾日益增長的精神文化需求。20__年,總編室根據各個時期的中心工作,結合本臺實際,及時制定每天、每周、每月節目編排計劃,及時制定重大節假日、大型活動、重要會議節目編排計劃,并及時將落實情況匯報給臺領導。及時掌握黨和國家的宣傳精神和上級領導指導精神,確定節目的總體構成,把握各類節目的比例,及時研究電視觀眾的傾向性意見,確保電視宣傳取得好的社會效果。為提高收視率,總編室加強節目交流和節目引進工作,今年對外購買和引進了《民間收藏》、《解放之路》、《健康時空》、《生活一點通》等專題欄目,評析出思想藝術性強,情節活潑生動的節目安排在黃金時段播出。并配合“五一”、“七一”、“八一”、“十一”等重大節日安排播出了一大批群眾喜聞樂見的節目,在觀眾中引起了強烈反響。據統計:全年總制作一套二套節目預告720多期,電視劇預告48期,全年共審查安排播出文藝節目908期,電影63部,戲曲279場,紀綠片128期,神農視訊47期,健康時空173期,民間收藏245期,法制節目100期,新農村建設節目123期,電視劇120多部,共計4783集。其中反應火熱農村生活、歌頌黨的改革開放成就及革命戰爭體栽的占80%,歷史劇、娛樂劇占20%。全年無境外劇播出。播出的上述節目思想性強,主題鮮明、寓教于樂、對培養人民群眾健康文明的生活方式、生活作風都起到積極作用,在很大程度上滿足了人民群眾精神文化需求。
此外,音像資料的管理工作也嚴格按規定執行,保存完好??傊?,一年來,總編室較好完成了臺內交辦的各項任務。新的一年,總編室力爭在電視節目科學編排,科學安排上下功夫,想方設法提高我臺收視率,為我縣廣播電視事業發展做貢獻。
在x年X月X日那個充滿熱情地夏季我踏上了人生的另一個起點,因為我分配到了X分行,農行也成為我點燃青春,釋放熱情的地方,在這里工作的四個月時間里我推掉了大學稚嫩的外殼,開始逐漸成熟起來。X在這里X增加了見識,飛快的成長著,下面有我對20__年的工作向領導作出報告:
一、積極努力學習政治理論和科學文化知識:
各級領導的精心培養下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業的紀律性不強,操作不太規范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學習《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業務特性,及工作的重要性等基礎知識。
二、踏實認真工作,積極學習柜面業務
柜員是直接面對客戶的群體戰斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體現在平凡的工作上嗎?
面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農行的優質完善的服務,所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好的職業道德操守。自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業務知識,跟很多同事請教業務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業務不斷熟練。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三、團結進取,共同營造良好的工作環境
“上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣的目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人,共同進取,也是我為人處世的態度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統一的目標而努力奮進。
簡而言之,回顧過去展望未來
這半年來來,在領導和同事的關心、幫助下,我在各方面都有了長足的發展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業務不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
各位同仁大家好!
我自今年20__年3月份到公司上班,現在已有____月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,特別是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德
愛崗敬業、堅持原則,在工作中,自己快速適應安排的工作崗位,并認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作。工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業務,提高業務技能。盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和電腦特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務。
二、加強政治業務學習,努力提高自身素質
加強政治業務學習,我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。認真學習單位全體會議貫徹內容,自己無論是在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接,保證工作的順利進行
做好出納及其他會計工作的承接,及時登時現金及銀行等明細賬,保證賬實、賬賬、賬表相符。并認真學習辦公室報銷單據的相關會計制度,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報。認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,保證會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求。
四、重視日常財務收支管理工作
重視日常財務收支管理工作收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,為加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,并做好每月的預算及預算執行情況,在經費相當吃緊的形勢下,既保證辦一系列正常業務活動和財務收支順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,提高資金的使用效益,達到節支的目的。
五、加強配套費核算的管理工作
套費核算的管理,認真的審核配套費的撥款進度,及時發現申請過程中存在的問題并向領導匯報。同時發揮自己在電算會計方面的特長規范配套費的電算化賬務處理及核算,更好的為領導決策提供相關數據和依據。
六、做好年度預算及年終決算工作
預算及年結合我局的部門財政預算,根據我局的發展實際需要,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,完成了部門財政預算的編制工件。使預算更加切合實際,利于操作,確保了我局各項工作的順利完成。本年的年終決算主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。是一項比較復雜和繁重的工作。年終決算的數據是對我局這一年來收支活動的一個總結和評價,我們需要總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決算提供依據。
總結這近一年來的工作,首先要謝謝各位領導和各位同事的支持和幫助,讓我在融入我局的這個大家庭中,并在其中成長和進步。我知道在一些方面還存在關不足,工作中還有待改進。在新的一年中但我會將更加努力做好財務工作,發揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為我局的建設和發展貢獻自己的微薄之力。
各位領導、同事們你們好:
自20_年9月18日到公司至今,我在公司工作已經x天,在領導和同事的關心和幫助下,再加上自己較強的適應能力,在這幾天里,我已經完全適應了在公司里工作的節奏、及工作內容。并對我們大秦酒業有了詳細的了解。我很感謝公司能夠給我提供這樣的一個機會。在平時的工作當中,我主要是協助上級領導以確保工作能夠按時完成?,F將這幾天工作情況和今后的發展規劃向領導做一個匯報。
勤動手勤動腳
進公司之前,我便對自己在公司中的定位有明確的認識,雖然在校期間做過各種兼職寒暑假也到公司參加實習,但步入社會這些還遠遠不夠。作為助理,在公司中一邊學習,一邊干自己力所能及能為公司做的事情。我很明白自己現在的能力,想盡可能為公司帶來更多利益實現自己在公司中的價值卻力不從心。正因如此,一直以來,我內心一直都有強烈的危機感,平日里不管是工作還是學習也更加努力。公司處于成長階段,我很幸運加入到這個團隊,能和公司一起成長!
虛心求教,學習工作相關的知識
從葡萄酒基礎知識到公司的業務、制度,通過同事的介紹,公司內部的資料,以及上網查閱對公司和葡萄酒知識有了較全面的了解與掌握。因為在學校中學習的時間比較長,學習這些內容對我來說還算上游刃有余。
勤思考,理論聯系實際
之前自己看過很多與公司管理、企業創業、消費心理有關的書籍,但終歸只是紙上談兵,現在終于有實踐的機會,工作中遇到問題想想怎么辦,領導處理問題時,想想為什么領導會這么做,這么做的原因是什么,以后我遇到這種問題我應該怎么辦。將之前看書遇到的問題與現實工作聯系起來,收獲豐富而又深刻。
不足之處
這段時間我做出了一定的努力,在領導和同事的相互關心支持下也取得了一定的進步但距離領導和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中多用心和同事交流學習,取長補短。
2、具體工作當中學習不夠,知識面不廣,尤其以后拓展市場更要知識面廣闊,提升自己才能有更多機會發展更多客戶。
今后的工作計劃
鑒于自己現在的能里水平、性格特點及未來的職業規劃,選擇銷售經理助理一職。我將繼續努力提高自己的工作水平,為公司的發展貢獻自己的綿薄之力。首先,遵守公司內部規章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自己的知識面,加強對銷售與營銷相關知識技術的強化、學習,要對自己的工作有規劃、做到心里有數;再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創造價值,力爭取得更大的工作成績。我會利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習專業知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。感謝領導和各位同事的支持和幫助,我會繼續努力,提高完善自己,并且取得一定的成績,為公司快速發展做出自己的貢獻!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰,珍惜把握機會,揚長避短,認真努力的做好工作,取得新的進步!
時光荏苒,20__年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來,在局、所領導及同事們的幫助指導下,通過自身努力,我成功從一名大學生轉型為稱職的國家公職人員,并在業務素質、工作能力等方面得到大幅提升,較好的完成了各項工作任務?,F將本人一年來的工作、學習情況總結如下:
一、努力學習,全面提高自身綜合素質
學習是永恒的主題,具備良好的政治和業務素質是做好財務工作的必要條件,也是作為一名合格共產黨員的基本前提。一年來,我不斷加強政治理論和方針政策的學習,通過參加學習活動和堅持自學等多種形式,認真學習了黨的路線、方針、政策,用理論知識武裝頭腦,指導各項工作。同時,重點學習了財務工作相關規定,自覺按照國家政策和程序辦事。努力鉆研業務知識,積極參加部門組織的各種業務技能培訓,充分利用業余時間,加強財務知識學習,保障了財務知識不斷更新,工作水平有效提高。
二、嚴格履職,扎實做好本職工作
一年來,我能認真履行崗位職責,自覺服從組織和領導安排,腳踏實地、忠于職守、盡職盡責,按時、保質保量的完成了本職工作,合理合法的處理了相關財會業務。
一是認真做好財務報賬工作。工作中,我本著客觀、嚴謹、細致的原則,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化要求進行財務報賬。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整。同時,定期向領導匯報財會業務執行情況,積極協調財務室與其他科室關系,認真完成領導交辦的臨時性工作任務。
二是有效加強日常財務收支管理。在校期間,本人系統全面的學習了財務知識,工作中做到了學以致用。一年來,我能積極主動的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,準確無誤的填報月度、季度、年終各類統計報表,并按時報送。較好的完成了往來銀行間業務、稅務申報與繳納及其他各類日常費用的繳納工作。在完成本職工作之余,積極參與工作。
三、存在的問題及下一步工作打算
總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但仍存在一些問題和不足:
一是工作開展多,經驗總結少,導致效率低下,事倍功半現象時有發生。我將虛心學習周圍同事先進的工作經驗,勤于思考、加強總結、提高效率,以便更好的開展工作。
二是日常事務性工作多,深入學習研究財務相關管理辦法及工作制度少,工作有廣度,沒深度。
今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,進一步加強業務知識學習,努力提高工作水平,以對工作高度負責的態度,解放思想、實事求是、發奮努力,力爭更好地完成各項目標任務,不辜負領導和同志們對我的期望。
尊敬的領導:
在這一年的時間里,自己在車間領導的帶領下,和同事團結合作下,學到了很多的知識,工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將2025年的工作情況匯報如下:
一、工作方面
在這一年里,我從事機動的工作。我們三個品種,四個規格交替生產。順利完成了公司和車間交給的生產任務,一次性合格率xx%,保證了市場的需求?,F場管理,工藝,衛生,安全,質量,紀律等在車間和公司檢查中保持零紀錄。這一年里也換了不少的新人,每來一位新人,我都認真教給他機器的安全操作,和現場工藝操作,以便他們很快適應裝配工作。在實際工作中,也存在一些不足的地方。主要是我們在裝車的過程中發現配件有些損壞和裂紋的現象,影響了摩托車的美觀,也存在一定的質量隱患。我和同事們認真排查找原因,配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下,我們只能認真檢查配件中有沒有碰傷、碰花,一有發現不合格的配件馬上就更換,這樣稍微有點改善,但還不能根本解決。其次班組建設,現場管理搞得不是很好,沒有抓到細處。
二、思想方面
車間多次組織學習了軍訓和工藝裝配質量等技術,還組織討論了“熱情,責任,忠誠”和“增強工作責任心,推行責任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作責任心。從主觀意識到該為誰工作,怎樣工作。首先擺正態度,“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基矗。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。搞好班組建設,把每一項工作抓得細處,做到細化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
述職人:xxx
2025年x月x日
1、熟悉重慶聯通新一代bss系統的底層業務數據,理解各業務數據之間的邏輯關系。由于新一代bss在今年初正式上線,與原有系統相比,數據結構發生了一定的變化,剛開始由于對新有系統不熟悉,工作開展起來效率很低。開始的兩個月通過臨時數據提取,很快就對新系統有了大致的了解。之后通過長期與廠家的技術人員一起處理和解決報表中心模塊出現的各種問題和故障,逐漸對新系統有了整體的把握,做到了簡單的問題能夠自行獨立處理,復雜的問題能夠與廠家共同處理,并能在系統變更時給出良好的實施建議。
2、整理與理順了每月的出帳流程,保證各業務部門能準確、及時的得到完整的數據。由于重慶聯通的業務繁多,各業務部門需求的報表五花八門,種類繁多,這給我們部門帶來了不小的壓力。特別是每月出帳的時候,系統一旦出現問題,將直接影響出帳報表的及時性與準確性。為了避免錯誤發生,今年督促廠家完善了中國教育總網文檔頻道《新一代bss出帳流程手冊》,并制訂了《新一代bss報表開帳流程確認表》,對每一步操作在流程中都做了詳細說明,并將各操作步驟之間的約束關系列出,在關鍵操作之后進行數據效驗,防止數據邏輯關系不等的情況發生。每次開帳的時候全程參與,開帳以聯通人員操作為主,廠家做相關配合。相比以前完全由廠家操作,聯通人員做監督的方式,這種方式杜絕了以前廠家責任心不強,容易發生錯誤的弊端,有利于整個開帳流程順利、準確的執行。在上傳總部報表這一塊工作上,由于及時發現了以前存在的各種問題,并逐個根據總部規范解決,保證了上傳總部報表的及時與準確上傳。
3、由于對新一代bss報表中心模塊漸漸熟悉后,對整個模塊有了整體的把握。在各業務部門提出的新增報表需求的時候,能夠很好的與他們溝通,積極引導并實現他們所想要的功能。
4、為進一步完善公司增值業務信息費結算辦法,理順結算流程,規范sp的經營行為,確保公司對sp的結算支出與實際現金流收入相配比,總部決定自20__年4月份起對所有增值業務代收信息費(含固網增值業務)由按應收金額實行結算改為按實收金額進行信息費結算,并統一出賬、銷賬、實收結算原則。根據“關于增值業務按實收原則進行信息費結算的通知”(中國聯通財字〔2012〕71號文件)和總部信息化部下發的“中國聯通全國性增值業務實收結算方案及接口規范”要求,并且響應公司鼓勵技術創新的精神,我和幾個同事一起開發了重慶分公司全國sp實收結算支撐系統。
雖然今年取得了一定的成績,但是也存在不少的問題,主要有以下幾點:
1、對各業務系統數據的理解還需要進一步加強。目前對許多數據的理解存在片面性,沒有一個全局的觀點,有時候不知道一個小的改動將會影響其他統計數據的準
確性,特別是集團類數據,今年幾次出現了一些問題,都是由于對數據的來龍去脈沒有搞清楚造成的。今后需要特別注意這種問題,搞清楚影響,確定對其他部分沒有影響再實施。
2、與同事和廠家的溝通還不夠,做事情存在一定的盲目性。一方面,有時候一個問題沒有和廠家的人員說清楚,造成了開發出來的東西與實際需求有所偏差,影響了開發進度;另一方面,對不理解的東西沒有和同事及時溝通,浪費了寶貴的時間,影響了工作效率,并且也出現了一些差錯。
3、責任心有待進一步加強,出現問題應該更及時的處理,對各分公司和業務部門反映過來的系統問題要及時找出原因和解決辦法,并耐心幫助他們更好的使用新一代bss系統。
今年的工作已經過去,對明年的工作我有以下幾點想法:
1、由于市場環境競爭激烈,明年各分公司面臨十分大的經營壓力,作為業務支撐部門,應該及時了解各業務部門在系統使用中遇到的困難,并及時了解他們對數據支撐的需求,并從用戶使用感知的角度建設我們的系統,以更好的為各業務部門提供強有力的數據支撐。
2、目前的許多數據我們提取出來后,需要各業務部門按照自己的需要進行加工處理,這樣加重了業務部門相關人員的工作量,為了讓他們從繁重的數據加工工作中解放出來,把工作重心放在數據分析上來,對我們的數據支撐工作和系統應該提出更高的要求,對能固化下來的報表應盡量在系統中實現,臨時的數據提取應盡量考慮業務部分加工數據的需要。
3、加強對郊縣的數據支撐,目前由于系統接口的原因,給郊縣開放的數據只有月數據,沒有做到日數據的支撐。對一些郊縣業務部門常用的日數據,應該每日抽取到郊縣數據服務器上,這樣的話更能夠幫助他們及時有效的取到最新的數據,以正確的指導業務的開展。
我進入公司后,在公司內部接受到了彩妝的專業知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓后,我對產品的賣點已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務。
一、市場服務
我在__市場一共出差了一個多月,服務了x個店家,x家日化店,x家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區分,、__彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,幫助掌握、碧恩彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業帶動銷售,服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家__元以上的銷售業績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
二、工作感想
在這份工作,并不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里,我學到了很多新的人生經驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這__個月里,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產品。、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環銷售和離開店家后的店家持續銷售。在貴州出差的期間,協助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這x個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記......
三、新年計劃
新的一年對我們來說是充滿挑戰、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
一、在銷售方面,要努力加強自己對產品的專業度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學習,帶動店銷。把產品剖析的更透徹,并努力開創出自己獨特的講課風格。
以上就是本人20__年度的年終總結以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善于發現并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在__院長的直接領導下,耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫院的管理措施落實執行,在我們耳鼻喉科科主任的帶領下,全體醫務人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨,扎實推進優質醫療工作,朝著“患者滿意、社會滿意”的目標不斷前進。完成了20__年的科室工作計劃?,F將情況工作總結如下:
一、提高醫務人員的專業知識
1、按照醫院規定每月進行院內知識考試,組織全體人員進行學習,從而提高了自己的專業知識。
2、在工作中不斷的提高自己的專業知識,在積極投入工作的同時,加深了對耳鼻喉科工作內容的理解和實際的操作能力。
二、加強科室的衛士管理
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測并登記。
2、每個病區堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養。
3、手術室嚴格執行了院感科管理要求,無菌包內加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時毀形、浸泡,督促檢查工作,指定專人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統一回收。
“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優質服務展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應用到工作中,用我們的“六心服務”于每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心里會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個字:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優質的服務!
尊敬的各位領導:
您們好!
_年就要過去了,在這里員工__向各位領導問好,祝大家新年快樂!如下是我對_年的述職報告:
一、對_年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向
(1)對_年的認識和問題
_年是一個不平凡的一年,大家經歷了一遇的冰雪災害帶來的出行不便,經歷了_帶來的震驚,遏制正在蔓延的國際金融危機給大家帶來的絲絲寒意。復雜的國際國內環境考驗了大家的堅強意志,向全世界展現了大國風采,作為一名中國人,我感到自豪,我感到驕傲。這一年,意味著災難和傷痛,彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切,珍惜大家同事之間彼此的緣份和友誼,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
(2)工作改進與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合,與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的'事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創造性地開展工作。
二、個人職責
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使大家在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。
三、_年工作內容及工作完成情況
(1)工作內容
_省略
(2)工作完成情況
四、工作感悟
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領大家奮發進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
五、_年的工作展望及自已的發展方向
(1)_年的工作展望
新的一年給了大家新的機遇和挑戰,抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業務,提高個人綜合素質,為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(2)_年的發展方向
努力學好專業知識,利用空余時間學習與相關知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。
通過對柜面員工錄像點評和學習,我個人有以下一些心得:
首先,要清醒地認識到服務的重要性
尤其在現今銀行業競爭日趨激烈的大環境下,服務更是體現了銀行的軟實力與競爭力,服務是銀行經營的載體,是銀行經營不可缺少的有機組成部分。__銀行經營必須通過銀行服務才能實現,銀行服務本質上就是銀行經營。一家銀行的服務范圍、服務內容、服務效率和服務態度直接影響其所能吸引的客戶數量和工作效率。服務是品牌,是形象,是一個單位核心的競爭力,禮貌是服務的第一要素,柜臺是向客戶提供服務的第一平臺,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。其實,客戶是實實在在的人群,需要的是實實在在的感受,而這些感受就是來自我們所提供的實實在在的服務。而親切的服務就從微笑面對客戶開始。一聽到微笑這兩個字,有人一定會想:人人都有一張臉,每張臉都會笑,這有什么值得你好講的呢?我相信,每個人都有過遭遇蹙眉冷臉的經歷,在那一時刻,您的心里不曾渴望過燦若陽光的笑顏嗎?其實,微笑是世間最美的花朵,微笑是人際間永遠的春天,它的力量是如此之大,以至于當你面對它的時候,你無法憤怒,無法吼叫,無法責備,更無法拒絕?,F在許多行業都在提倡微笑服務,于是許多人煞費苦心的對鏡練習,企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑,可是直到練到腮幫子發脹才認識到,微笑并不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來,微笑不是一種職業化的笑臉,而是一種情緒,也可以說是一種氣質的流露,是微笑者積極的人生態度的表現,是他們充盈的內心世界真實、自然的流露。
其次,要做好服務
除了要對業務知識有熟悉的了解之外,還要以客戶為中心,跟客戶交流感情,設身處地為客戶著想,保證客戶滿意,朝著我們銀行的服務理念靠近。其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們__銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎?
再次,服務要注重細節
要讓顧客覺得,我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務,我們要善于觀察客戶,理解客戶,對客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒地做好每一個細節。不要總是抱怨客戶對你的態度,客戶對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。有一位經濟學家曾說過:“不管你的工作是怎樣的卑微。
你都當付之以藝術家的精神,當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實意地善待每一位客戶?!彼晕覀兠恳粋€員工務必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務理念,培養換位思考和感恩的理念。
尊敬的各位領導:
大家好!我叫xx,現任xx一班班長,一年的工作即將接近尾聲,我就今年主要工作及下一步工作思路和目標,作如下報告。在2025回忘這一年來,在領導的正確指引及全體員工的支持幫助下,我立足本職工作,認真學習,團結進取,求真務實,較好的完成了各項工作任務。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結,不當之處,敬請各位領導批評指正:
一、安全生產及任務完成情況
作為班長負責本班日常生產、安全工作,隨時掌握生產、安全動態;對主要設備、系統的運行情況進行重點了解,發現問題應及時并如實上報,在平時工作中,能夠實事求是,一切從實際出發,以身作則,做到工作講原則、講制度、講大局,踏踏實實,盡心盡力干好本職工作。
二、班組安全管理方面
1、作為班長,首先要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認真做到,杜絕“三違”現象發生。
2、班前會強調的生產情況必須詳細,清楚,并根據上一班的生產情況對本班的生產任務做出一定的暫行指標及注意事項!班后對本班的安全生產情況做一總結!
三、員工培訓情況
崗位描述是幫助員工快速了解崗位設置的窗口,因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。
四、學習情況
常聽到這樣一句話,叫“學到老,活到老?!辈徽撌菍W生時代還是參加工作!學習是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面,我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術實力。為此,我以認真負責的態度不斷學習不斷提高自己的業務水平。今年以來車間領導針對各崗位的特性給我們定制了嚴格的學習計劃,一步一步扎扎實實,通過考試,并在工作中實施。強化了我們對工藝方面的認識和理解!
五、不足之處及工作打算
雖然這一年來,我在工作上取得了不錯進步,但是反思一下自己,還是有好多工作沒有做到位。2025年即將成為歷史!為了更好的完善自己做一名合格的班長,我要做的還很多,以下是我今后工作努力的方向!
1、改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執行每一項工作。
2、敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。
3、能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓,轉化成一種動力。
4、努力提高自己的業務水平,在生產指揮中做到游刃有余!
5、每處理一個問題都要落到實處,真正做到“事事有著落,條條有回音,項項有記錄”在以后的工作中我一定加倍努力,工作,只有起點,沒有終點,我相信今天的艱辛,一定會迎來明天的成功!
述職人:xxx
2025年x月x日
回顧過去一年的工作,主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫(原輔料區。陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生與安全工作及各項記錄;
2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序與標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產
1、生產計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關的記錄;
2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現場物料等,做到帳目清晰,可查。發現問題及時匯報,改正。
三、配合GMP的認證
1、配合做好了各車間GMP認證所需大量的調帳工作;
2、完成了倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現場整潔,達到了帳、卡、物一致;
3、配合化驗中心做好現場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區的管理與清潔工作
1、做好潔凈區空調機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄;
3、化驗中心、質保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關記錄;
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協助財務做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作報告,請領導批評指正。
大家好!
20__年_月我榮幸的加入__公司,成為一名普通的客戶經理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業業奮戰在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:
我在今年_月份加入__大家庭,新的工作帶來新的挑戰,經過參加業務知識的培訓,不懂就向領導和同事請教,讓我的業務知識得到迅速提高,同時也為以后的工作打下了堅實基礎。
_月份,攻高戰略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中,我所在的小組通過緊密合作獲得了前_名優異成績,并得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業務開拓工作,在這期間我與__和__區的領導建立了良好的合作關系,結合校園客戶的實際情況,為客戶提供行之有效的解決方案,積極開展__的銷售工作。
炎熱的_月,校園迎新工作如火如荼。根據經理的安排,我主要負責迎新現場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行,這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作,活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄。為抓緊時間,更多時候是親自搬運。為確保準確,對每種物料都要清點數遍。雖然要起早貪黑,但我毫無怨言。雖然不能到現場參與一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰友們處在同一戰線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。
_月,競聘。與業務能力強資格老的同事們處在同一起點上,多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘,領導的厚愛讓我能繼續奮斗在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中,我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經驗,立足崗位,扎實的工作,為聯通做出新的更大的貢獻。努了力,流了汗。
述職人:__
20__年_月_日
酒店自試營業至今已1年有余,在上級領導及各同事的的努力之下酒店從試營業至開業到如今正常運轉,全體同仁投入了超多的汗水與激情,同時也收獲良好的業績。本部門工作總結如下:
一、營業方面:
自_年09月30日客房出租率從39.93%、平均房價為388.26元。在設施設備的不斷完善與服務不斷提高之下到本年度09月30日客房出租率提高至82.38%、平均房價提高至411.76元;客人主要來源于政府部門、大型國有企事業單位及酒店會員,散客、長住房、網絡預定等入住的客人較少,導致酒店的入住率及房價出現較多波動。
二、人員方面:
由于烏海本地人口較少,企業以國企為主。從業酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質量;客房從業人員總體文化水平偏、年齡偏大,相對的理解潛力較差。外加人員一向處于缺編狀態,從_年03月起客房入住率的不斷提高導致工作強度的不斷增大,使工作質量提高較慢,到了8、9月份開房率到達新高,很多員工疲憊不堪對工作質量有所松懈,對自身要求不嚴,這也是十分遺憾的地方,在近期對每個員工盡量做到事事“公開、公平、公正”,對做得好的員工進行內部獎勵,對工作不到位的員工按制度進行處罰,員工都能客心工作在近期酒店人事從對面學校補充一部分臨時工對人員不足起到了必須幫忙,本部門將對新老員工加大督導、檢查力度努力提高工質量。
三、員工培訓及對客服務
1、禮貌禮儀:
規范各管區、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。為了體現酒店人員的專業素養,在針對客房部各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象,及部分員工的靦腆及自身素質不高的等狀況進行疏導,組織員工進行了多次陪訓。規范了服務用語,對客禮貌服務等等。
2、業務技能:
對不同崗位員工進行不同工種的培訓,每周一次1小時的定期培訓,如《服務員做房程序》、《收取、送還客衣程序》、《領班查房標準》、《PA員的地毯清潔》、《進房敲門程序》等等;及不定的時的案例分析培訓從而提高員工的規范化服務工作。為客人帶給規范化的服務。
四、衛生方面:
為確??头砍鍪圪|量,堅持床上用品一客一天一換,巾類根據客人要求隨時更換。嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房到達一件合格的商品出售,它包括房間衛生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管、經理抽查,做到層層把關。
要求PA員對公共區域進行片區劃分、職責到人,進行定崗、定時清潔及不定時的巡查做到及清潔,力爭將疏漏降到最低。
五、物品配備及維護:
酒店開業在布草投入方面不足,再加開業的破損、賠償等因素數量導致布草嚴重不足,外加洗衣廠洗滌不及時進一步加大了客房部樓層的工作難度;由于本部門所使用的設備均為外地采購(如:吸塵器、地毯清洗機、晶面機等)沒有及時進行維護保養,設備在不同程度出現問題,從而減少機器使用壽命增加了成本。以上此問題反映給相關部門進行處理。
六、節能方面:
要求員工做好節約工作,做到人走燈滅,對員工使用電梯做了嚴格的要求,“實行上三、下四”。洗滌浴室時使用噴壺及高去污低泡沫的清潔劑減少用水。對工作用具辦公用品做到物盡其用。
工作計劃:
在_年10月份以工作基礎上在上級領導下繼續做好客房的各項工作,發揚工作中優良作風,彌補工作中不足的地方,對工作進行合理計劃、安排和總結,挖掘所有用心因素,制定措施,做好部門各項工作,決不因為部門工作不到位原因致使效益下降,盡努力完成上級下達和各項任務指標,現有計劃有:
一、增加客房房在編人員的補充工作。
二、進一步完善布草配備數量、使布草進行合理運轉。
三、重點跟進對客服務工作,帶給規范化服務,在規范化的服務上進一步帶給個性化減少和避免投訴,提高賓客滿意度。
四、加大力度對員工各方面素質進行培訓和提高,以更加貼切的服務、制定更加靈活有效的措施,留住現有客人,吸引新的客人,帶動好的效益。
五、衛生工作長抓不懈,做為工作的一個重點加以跟進。
六、繼續跟進工程的維修,電話、網絡不穩定、墻紙脫離破損、空調電源改善、冰箱散熱等。
尊敬的領導:
您好!
20__年以來,本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作用心主動,勤奮發奮,不畏艱難,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?,F將主要狀況總結如下:
一、強化學習,持續提高自身綜合素質
一是運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題,關心時事政治,發奮提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央持續高度一致;二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作潛質;三是本著干一行愛一行的執著精神,不斷增強服務意識,不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養、思維潛質。
二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責
一是認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我區城管執法工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時刻,按時、保質、保量地完成任務。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發布和網頁維護工作。
三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民
在工作中能嚴格遵守各項規章制度,注重儀表,規范著裝,具有較強的組織紀律觀念,時刻持續良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發生,做到廉潔奉公。在×小時以外,同樣堅持原則,做到“慎獨”,并敢于同一切不良現象行為作斗爭。
回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫忙下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不夠強。今后,我必須認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神,真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務,做一名合格的人民公務員,為建設新____作出自己的貢獻!
述職人:______
20__年__月__日
尊敬的領導:
您好!
我從20_年_月進入計劃財務部,迄今為止任職_年多時間,主要負責出納工作,__年結束了?,F就過去一年以來的工作具體狀況述職如下:
在公司各級領導的正確領導下,本人深入學習理論,不斷改造人生觀和價值觀,團結協作,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,圓滿地完成了上級賦予的各項工作。
一、思想素質和理論水平方面。一年來,本人能認真學習業務理論知識,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,堅持理論聯系實際的學習方法,進一步加深了對學習資料的理解。在實際工作中認真貫徹公司管理制度的執行。在工作中,有較強的法制意識觀念,嚴格依照法律程序做好每件工作。
二、務必具有高度的職責心。出納工作繁雜、瑣碎,整天與數字打交道,容不得半點馬虎,細心是最基本的要求,高度的職業職責感,一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發現問題。
三、出納工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作職責重大,而且有不少學問和技術問題,需要好好學習才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作構成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,透過實踐,業務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經過7個月緊張的工作實踐和總結,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是公司財務管理的一個重要崗位,因此,它要求出納員要有熟練的業務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,我認為務必具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握相關的政策法規和公司制度,不斷提高自己的理論水平。
2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算潛力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。
4、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員務必具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為公司工作,為公司的總體利益、為全體職工服務。
以上是我20_年工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
我任職七個月來的述職報告,不妥之處,敬請公司領導和同事們批評指正。
此致
敬禮!
在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作業績總結如下:
一、思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,擁護以胡__為首的黨中央的正確領導,遵守局里的各項規章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守局里的各項規章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業余時間自學,我沒有滿足于現狀,由于學習勤奮刻苦,成績優良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。
二、今年取得成績:
一年的工作順利完成,沒有出現大的錯誤,以高度的責
任心做好本職工作。在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質。作為營收中心的一名點鈔員,時刻保持高度的警(來自:WwW.ChinesejY.cOm九月范文網:郵政員工述職報告)惕性,并嚴格遵守中心的各項規章制度,減少差錯,彌補不足之處,統一思想找不足,認真學習金融方面的知識,在工作中保密送款的行車路線,做好本職工作,關心集體,維護集體榮譽,心往一塊想,勁往一處使,切實樹立中心員工的形象。
三、存在的主要問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務。
在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對郵政事業的__和熱情,為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
歲月匆匆而逝,似乎只是彈指一瞬,一學期的工作就要結束了。
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感?;仡欉@一學期來所經歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實。近半年的群眾生活,使孩子們學會了很多,各個方面的進步也不錯,那里,我也該整理一下我的思緒,總結過去的工作經驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。我用心參加各項時事、政治學習,用心學習科學發展觀,并堅持把理論同實際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,做好保教工作。
本人這一學期帶的是中班,主要是配合我班兩位老師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務,以下我談談這半年的工作狀況:
一、不斷學習,總結經驗,做好自己的保教工作
社會在發展,對保育員教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學習,不斷進步,才能當一名合格的保育員教師。平時遇到園部和班級有什么額外任務,只要自己力所能及,會和本班老師一齊加班加點,及時完成下達的各項工作任務。
二、關心孩子,熱心工作
“愛”是無私的,也是做好一位保育員的前提,自從我擔任了中四班的保育員以來,我是用心詮釋著“愛”,使我在工作中有了高尚的職業道德和強烈的職責心,也會像母親一樣,對待關心每一個孩子,使他們健康快樂的成長。透過這段時間的工作,我認為自己所從事的職業,只有熱愛了,才會去追求,才會不斷進取,才會得到家長和孩子的信任。
三、手腳勤快、經常反思
雖然我是保育員崗位上的老員工,但是我深知勤能補拙,平時除了向有經驗的同事請教外,有時也在家看點有關業務知識方面的書籍,慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經常思考,“為什么要這樣做”,這天這件事我做的對不對
“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改善,不斷進步。
四、工作效果及努力方向
由于這學期,我帶的是中班的孩子,他們已經上過半年的幼兒園了,我務必讓他們學會自立自理,在日常生活中能夠學會自己的事情自己做。剛開始幼兒的自理潛力差,因為年齡小,對成人的依戀感強,我們以游戲的形式對幼兒進行培養,如培養先小便后洗手時,教師邊念兒歌邊師范:“先小便,后洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗干凈,洗好小手擦干手,手心手背擦擦干?!弊尯⒆舆吥7逻吥?,在模仿中理解,學會正確洗手方法,經過培養訓練,幼兒的自我服務潛力大大加強。如:會自己搬椅子就坐,會獨立吃完自己的飯菜放好碗,會用小毛巾擦臉,洗手不弄濕衣服等,得到了家長的好評和認可。當然自己在這半年來,也存在著這樣那樣的缺點,但我想:只要自己多學習業務知識,多請教有經驗的老師,多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信在今后的工作中,會不斷進步,對得起園部對我的信任,對得起孩子家長的期望,對得起自己的本職崗位。
五、多與家長密切聯系,增進家園互動在家園共建方面,我們明白要搞好班級工作,必須要家長的配合。
平時,我能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現或關心一下幼兒的身體狀況,家長都感覺十分溫暖。我透過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學習狀況,認真聽取家長推薦。讓家長正確了解幼兒保育方面的資料,了解孩子的一日生活,并向家長帶給一些正確的保育方式信息,一齊探討一些現實中的棘手問題,建立了和諧信任的家園關系。
我是醫技部放射診斷科副主任技師,在科領導的帶領下,工作認真負責,積極懇干,很好地完成了領導交予的各項任務。下面我將匯報20__年度至20__年度工作情況。
一、政治思想表現
積極參加院里科里組織的各項政治活動,遵守國家法律遵守我軍的條例,遵守我院的各項規章制度,遵守科里的各項規定,團結同志,嚴格要求自己,以身作則。
二、工作業績
本職工作完成的很好,能夠勝任本職工作,主要得益于以下幾點
(一)積極懇干,任勞任怨,20__年分管醫療樓技術組,當時人員少,工作忙,任務重,負責醫療樓,腫瘤樓,綜合樓,心研所x個點的普通拍片和床邊照相,可以說是天天加班啊,盡可能的協調好各臨床點,較好地完成好普通拍片和床邊照相任務,因此還經常受到臨床科室的表揚。新的大樓放射科從設計、裝修到搬家,時間緊、任務之重,為了保證裝修質量和工作進度,我每天都會跟著裝修工人加班加點,放棄節假日休假,那時自己的血象白細胞達__萬,到現在還不正常。20__年我分管的是急診放射科,急診發射的工作比較忙、亂,為了工作中不出問題,自己每天都親自盯機房,上機操作,和年輕的技師一樣干。
(二)抓投照質量,提高技術水平,急診拍片大多是外傷、病重、病危的患者,要拍出高質量的照片有一定的困難,自己在工作中認真帶教年輕的技師和實習生,解決投照時出現的種種困難,從而提高投照技術和水平。
(三)認真檢查投照體位,減少漏診、誤診,外傷重的患者在醫生檢查遺漏或技師拍片范圍不夠時容易漏診和誤診。20__年防止了又上述原因引起的__例漏診和誤診事件。不但提高了病檢率,而且減少了病人的痛苦,使其得到及時的治療。
(四)嚴格檢查證件,減少漏費現象,特別是本院工作人員和駐京軍隊單位的軍人來急診做檢查時并不是本人,有給自己的親人或好友做檢查。20__年查出DR共__人次、CT共__人次不是本人來做檢查的患者,都被一一拒絕。估計能減少院里經濟損失達x萬元左右。
(五)做好窗口服務,提高服務質量,急診放射檢查接觸病人大多是病情急,心情差,在工作時對病人一定做到耐心和熱心。
三、存在的問題
用差距觀檢查自己的工作。主要表現在學習工作不夠,存在著重實際工作完成任務,輕政治學習,工作中有時欠耐心和細致。
在大學畢業之后,我就來到了公司工作,至今也已經有一年多的時間了,在過去一年的時間里,我擔任的的公司辦公室秘書一職,因為我在大學學習的專業就是文秘專業。在我一年多的工作中,我得到了領導和同事的大力幫助,我成長了很多,對公司業務也是非常的了解了,我相信只要我繼續工作下去,我就會在公司中站穩腳跟,更好的為公司的發展做出自己應有的貢獻!以下是我的工作總結。
1.工作不足
對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生不穿工作就上班。缺乏創新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。由于自己專業水平的局限,對xx的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
2.今后工作規劃
深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團xx投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。遵守廠紀廠規,及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。充分發揮個人的專業特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。搞好企業文化宣傳工作,使xx的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。
對公司的合理化建議本人暫時還沒有,因為自己來公司才一年的時間,對公司內部還不是十分的了解,雖然在業務上自己已經沒有什么難題了。相信隨著時間的推移,我會繼續在公司中工作下去的。前進中有很多的方向,我會進步,當然也可能有挫折,不過這些都是我應該做的,我相信我會在今后的工作中做的更好!
一年來,我從事個人業務工作崗位。在我行領導的培育帶領和同事們的幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作業績總結如下:
一、加強自身的思想認識和業務知識學習
一年來通過行領導的講話精神,學習認識我行一些戰略性指導思想。不斷的熟習和掌握我行各種戰略性產品,努力學習業務知識。通過學習認識讓自己的眼光放的更長遠,使自己從思想上得到進一步的提高,為我行長期戰略性發展做好充分的準備。
二、做到更優質的`服務
在以前也許我只要求自己的語言、行為,熱心服務客戶,認真辦理業務,只要不犯錯誤就行,資料共享平臺?,F在我學會了通過辦理業務、服務客戶當中,本著為我們的客戶利益著想,與客戶建立成友好關系,認真維護好每一位客戶,讓客戶的資產收益最大化,使客戶成為我行長期忠誠的客戶.
三、大力宣傳我行戰略性產品,積極營銷中間業務
在龍信多年基礎差的環境下我行的每位員工從未氣餒過,自己也是一樣.一年來,在行領導的帶領下和同事們的幫助下,使自己在營銷方面比以往有了很大的提高和進步,自己的營銷意識比以前更主動了,思想上也認識到了戰略性產品對我行未來中間業務的發展和業績的提高起著舉足輕重的作用。從而更了解到如何提高我們個人的工資收入。
因此我不斷的去宣傳我行的各種產品,無論是電子銀行、信用卡、借記卡還是保險、理財產品、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰略性產品信用卡和電子銀行,再行領導的帶領下,同事們的團結和相互配合下,我們互相努力,積級營銷,使我們的中間業務收入有的前所未有的發展,我不斷的為提高我們的收入而做出自己最大的努力。
總之一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足,在維護客戶方面還需要提高自己的意識,營銷方面更需要向前輩門學習。工作效率方面還有待于進一步提高,更好更快的完成領導下達的各項任務。
伴隨著時代的發展,我們將面臨更嚴峻的挑戰,因此我將時刻警惕自己,不斷的學習,發揚長處,彌補不足,向先進學習,向同事學習,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰。
時間的腳步從不停歇,我們以喜悅的心情送走了牛年,迎來虎年。在這收獲的季節,我不禁細細品味著過去的一點一滴,酸、甜、苦、辣盡在其中。雖然是聘請人員但是各個方面還是嚴格要求自己,以下是我的工作述職:
一、政治思想方面
愛崗敬業,遵守幼兒園的各種規章制度。能認真的參加政治學習,做好筆記,平時能嚴格的要求自己,以師德的要求時刻提醒自己,時刻以“愛生敬業、誠實守信、服務家長、奉獻社會”的口號嚴格要求自己。樹立高度的責任心對待幼兒園中的新的教育形式,關注每一個幼兒和幼兒的每一個細節,以積極的情感態度和幼兒應對。積極參幼兒園組織的活動。
二、業務工作方面
1、加強班級的管理工作,創設與幼兒互動的環境:我帶的是中班,結合中班幼兒的特點我們構建一個安全、愉快、寬松的外部環境,讓幼兒在教師,集體面前想表現、敢表現、喜歡表現并能得到教師與同伴的積極應對。
2、教育教學方面
根據開放教育理念,及幼兒全面平衡發展的理論基礎,以挖掘幼兒潛能為教育模式的基本框架,以幼兒的經驗、能力、興趣、需要為出發點,在課程統整化、教材生活化、教學活動化的理念指導下,用主題統整的形式,將各領域的學習關聯起來,園內園外活動并重,使幼兒在生活中學習,在與環境中人、事、物產生交互作用中獲取各種經驗而成長。
在一日活動中我能根據主題目標、幼兒的發展需求選擇適合的活動,在開學初制訂周計劃并每周及時調整教學內容,嚴格按照周計劃開展活動,完成教育教學任務。在活動中讓孩子自主地學習,并對孩子的自主學習進行了研究和實踐,努力探索孩子自主學習的所需要的條件和因素,總結教師在實踐中,促進孩子自主學習所應具備的教育理念和教育策略,從而切切實實地促進孩子的自主學習能力的發展。
總之在這一年里我的工作取得了一定的成績,但仍然存在許多的不足,即將翻開新的一頁,迎來新學期。在邁向新學期的征途中,我更有一種迎接挑戰的勃勃雄心,一種對更大成功的渴望。我將總結經驗教訓,對不足之處找到補足的途徑,把握新時代的機遇,迎接新時代的挑戰。
自從事招生工作以來,轉眼就是x年了,通過這段時間的工作,已具備了一定的業務能力和工作經驗。在領導的肯定和同行的支持下,上學期我有幸擔任了招生辦副主任一職。一學期的`工作已結束,在此,我將這段時間的工作對各位領導和同行做以下報告:
一、加強自身修養,養成良好的工作作風
品德是衡量一個人最重要的標準,無論是學習工作都需要高尚的品德作后盾,介此,我注重的加強自己的修養,提高自身素質,不斷學習、補充自己的知識。因為我深知招生辦的工作關系學校的發展,是學校工作三大重心之一,盡管招生工作困難重重,壓力較大,作為一個部門的負責人我更應該保持一種樂觀向上的心態,所以,我立足本職工作,兢兢業業,要求自己在招生期間無特殊情況決不離崗,努力配合招辦主任完成上級領導交付的任務,加強本部門的管理,同時協調好本部門與其他職能部門之間的關系。雖然工作中會遇到方方面面的阻力,但我憑著一股干勁,迎戰困難,處處以學校利益為先,以大局為重,懷著以校為榮,以校為家的意念,努力開展好本部門的工作,并主動、積極的接受其他力所能及的工作。
二、布點建網,擴展生源地。發展、鞏固一個長期、穩定的招生網絡
三年的外聯招生工作讓我擁有了一定的基層網絡,是我開展工作的有利條件,但每年的具體情況不同,所以我也不斷地總結和發展新的生源地,學校要發展就需要擁有一支穩定、愛校、奉獻、團結的招生隊伍。外出時我本著誠信的原則與人交往,不失信與人。要求自己要具備農民的汗水,政治家的臉皮,演講家的口才,教育者的耐心,這幾方面的素質。真正意義上的體現出我們招生辦的六千精神?,F在的招生市場競爭日益激烈、魚龍混雜,加之本校的具體情況,所以更需要我們擁有機智、靈敏的頭腦,和諧的處事方式。當然今年的招生工作完結束后我將認真的總結,以便于調整來年的工作,確保順利的完成招生計劃。
三、學校新生來??疾?、報名接待工作
學校的接待工作也是招生工作重要的環節,根據往年的經驗,對今年的接待工作做了認真、細致的部署,采用了分工協作的方式,責任明確的原則開展好了今年的前期新生來??疾斓慕哟ぷ?,同時通過大家的通力配合使得今年的迎新工作順利完成。當然在工作中也出現過一些失誤,但是我們及時發現問題,解決問題,避免了同樣的錯誤的發生。
四、加強內部管理,作好招生資料的保密、存檔工作
積極配合、協調部門負責人做好本部門人員安排和管理工作,根據具體的情況能及時對人員做一定的調動,確保工作的順利開展。
招生辦資料的保密程度直接影響當年的招生工作的順利開展,今年我們加強了新生資料的管理,專人專管,要求計算機專人使用,采用明確的分工和責任落實制,確保資料的真實、可靠、保密性。加強資料的合理發放,以至減少招生的成本。
注重相關資料的存檔工作,每年我校招生宣傳資料都應該存檔,以便來年參考、查閱。同時不斷收集其他學校的相關資料,以便提供有利的證據,增強說服力。
五、進行自我批評,總結經驗,提高自身的業務能力
由于我出身社會時間尚短,經驗不足,閱歷不深,在工作中也難免出現失誤,在此,我真誠的希望各位領導,同事能多多提醒和幫助我,我將衷心的感謝大家!同時我也會不斷的進行自我批評,總結經驗,善于發現自己的不足,改進工作方法,努力提高自己的業務能力和管理能力。
最后,我再次感謝領導對我的信任和同事對我工作的支持!我希望明年能把招生工作中做得更好!
時間一晃而過,轉眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時,也為我有機會成為__的一份子而自豪。在這一年的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F在__在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值?!皹I精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發揮各類人才的作用。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為20__企業的每一名員工,我們深深感到某某企業之蓬勃發展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是20__銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,某某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于某某年與某某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,某某同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司與20__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,某某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額整理文章由編輯:巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
20__年的歲末鐘聲即將敲響,回首20__,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們____藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個終端零售店來說,首先是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當重要的,對藥物成本和質量嚴格監督,盡量控制藥物價格最低化,讓市民吃得起,保障市民身體健康。最重要的一個是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住新客人并發展為回頭客,這樣的話你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1.以藥品質量為第一,保障人們安全用藥,監督GSP的執行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
2.認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3.做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
4.通過各種渠道了解同行業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5.以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
6.周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語(請,您好,對不起,謝謝,再見),使顧客滿意的離開本店。
7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢__,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決?,F在,門店的管理都是數據化、科學化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。
8.在本雖然業績不錯,但是還是存在客戶的流失問題。
新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們的藥店。面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強對客戶流失量的調查與總結。尋找出流失原因,并且改進;
2.對藥店成本和質量嚴格監督,保障市民健康;
3.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
4.對內加強與員工的溝通,加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
5.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
6.加強和各部門的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
自20__年____月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20__年。轉眼間來到____集團這個集體已經快一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了____項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足
首先,作為一名____年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對養老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20__年年末,我共銷售出住宅28套,總銷售____萬元,占總銷售套數的14.74%,并取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20__年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們____的項目知識,和了解____房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神。面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、近一年的銷售工作
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的'。____月的成功開盤,使我們____成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一年的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合____高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到____土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
2025年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合____的整個市場,壓力依然很大。同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
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