文廣局作風整改工作報告模板怎么寫?下面我們九月范文網工作報告頻道給大家精編的9篇關于文廣局作風整改工作報告模板,希望對大家有所幫助,內容僅供參考!
尊敬的領導、各位同事:
時光荏苒,歲月如梭?;厥?025年,我局在全體同仁的共同努力下,積極響應國家號召,深入開展作風建設和整改工作?,F將我局2025年作風整改工作報告如下:
一、總體工作情況
2025年,我局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,緊緊圍繞市委、市政府的工作部署,不斷強化作風建設和整改工作。全面加強制度建設,推動作風建設常態化長效化。黨的十九屆五中全會提出了建設高素質專業化干部隊伍的新要求,我局順應形勢,積極采取措施,努力提升全體干部職工的政治素養和工作能力,形成了良好的干事創業氛圍。
二、取得的成績
在各級領導的正確指引下,我局充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,嚴格執行民主集中制,推進依法行政。通過開展主題教育、紀律教育等系列活動,大力營造風清氣正的良好政治生態。同時,我局還通過自查和定期檢查相結合、通報典型案例等方式,持續加大作風整改力度,取得了顯著成效。
三、存在的問題及改進措施
雖然在作風整改工作中取得了一定成績,但也要清醒地認識到在作風建設和整改過程中仍存在一些突出問題。比如,個別干部在工作中存在疲于應付、敷衍塞責等現象,需要引起高度重視。為此,我局將進一步加大監督檢查力度,堅決整治不作為、慢作為、亂作為等突出問題,確保整改工作落到實處。
四、下一步工作打算
2025年,我們將繼續深化作風整改工作,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,緊緊圍繞市委、市政府的工作部署,進一步加大作風整改力度,嚴明政治紀律和政治規矩,嚴守政治自覺、政治紀律和政治規矩。全面加強作風建設,倡導良好作風,努力營造風清氣正的良好政治生態。
在新的一年里,我局將緊密圍繞市委、市政府的中心工作,緊扣“兩個確?!敝攸c任務,扎實做好作風整改工作,進一步優化服務流程、提升服務水平,為促進我市文化廣電事業的發展貢獻力量。
最后,衷心感謝各級領導對我局作風整改工作的關心和支持,也感謝全體同仁在工作中的辛勤付出。讓我們攜手并進,共同努力,為我市文化廣電事業的繁榮發展做出新的更大貢獻!
謝謝!
元旦春節期間,XX局黨組嚴格落實中央八項規定及其實施細則精神,嚴格落實市紀局監局相關要求,加強學習教育,加強監督檢查,嚴明作風紀律,嚴防節日不正之風?,F將相關情況報告如下:
一、抓緊抓實學習教育。學典型案例。節前,根據市紀局監局《關于元旦春節期間嚴明紀律作風強化監督檢查的通知》要求,收集整理中央紀局公開曝光的違反中央八項規定精神11起典型案例,組織局機關及下屬單位黨員干部認真學習吸取教訓。學全會精神。十九屆中央紀局五次全會和XX屆省紀局五次全會召開后,通過推送媒體報道、組織中心組理論學習、印制理論學習專輯等形式學習習近平總書記重要講話和全會工作部署。局機關理論學習中心組先后2次集中學習研討習近平總書記關于作風建設的重要論述和紀委全會精神。所屬X個單位黨支部利用黨日時間組織認真傳達學習局機關通知要求,學習中央紀局國家監局網站曝光的X典型案例,學習中央紀委和省紀委五次全會精神,教育引導全體黨員干部吸取教訓,對標看齊。發廉潔倡議。印制X余份《廉潔過節、廉潔從政倡議書》和《家庭助廉倡議書》,張貼在局機關及下屬單位醒目位置,分送至全局黨員干部職工家庭,積極營造清正廉潔的文化氛圍,持續鞏固拓展落實中央八項規定精神成果,不斷深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成效,確保以優良的作風迎接共產黨成立100周年。
二、定細定明紀律規矩。節前,專門印發《XX局關于元旦春節期間嚴明作風紀律的通知》,重申廉潔過節的紀律規矩,明確要求機關各黨支部和黨員干部嚴格落實市紀委監督提出的“六嚴禁”,廉潔過節、節儉過節。1月26日,根據市紀委《關于做好冬春季疫情防控監督保障工作的通知》要求,結合我局疫情防控工作實際,制發《XX局關于進一步嚴明疫情防控工作紀律的通知》,要求局機關及下屬單位黨員干部始終保持清醒認識,嚴格執行防控措施,模范遵守疫情防控紀律,堅決做到疫情防控“十不準”,即:不準麻痹松懈、不準隱瞞僥幸、不準集會聚集、不準聽信傳謠、不準滋事生非、不準擅離職守、不準推諉扯皮、不準弄虛作假、不準假公濟私、不準自行其事。重新修訂印發《XX局關于進一步做好領導帶班及值班工作的通知》,規范帶班值班工作制度,明確帶班領導八項工作職責和值班工作“十嚴禁”的紀律要求。過節期間,通過印發通知、編發短信、轉發微信等方式,重申和強調各項工作紀律、廉潔紀律,把紀律和規矩挺在前面,引導局機關及下屬單位黨員干部把鐵的紀律轉化為行為習慣和自覺遵循。
三、盯緊盯住關鍵少數。“一把手”親自抓。更多公文資料請關注公眾號辦公室文秘公文寫作。節前,利用召開全局工作會議之際,局黨組書記、局長XXX逐一約談下屬X個單位“一把手”,對苗頭性、傾向性問題進行提醒談話,對廉潔自律、節儉過節提出嚴肅要求,通過“一把手”抓“一把手”強化對關鍵少數的監督。黨組成員聯點抓。局黨組成員利用節前安全檢查、節日看望慰問、值班帶班等時機,深入各聯點單位實地檢查督導,重點突出下屬單位班子成員帶頭落實廉潔過節情況,督促落實相關工作要求。各級領導一線抓。各下屬單位主要領導積極落實全面從嚴治黨主體職責,加強對單位公號“老秘帶你寫材料”編輯黨員干部的教育管理和監督,對發現的苗頭性問題,及時拉耳扯袖、抓早抓小、防微杜漸、止于未萌,帶頭遵守和執行各項紀律規定,帶動廣大黨員干部嚴明作風紀律。
四、做實做嚴監督檢查。節日期間,認真貫徹落實上級工作要求,緊盯難點、堵點、薄弱點,持續開展監督檢查。緊盯違規吃喝、收受禮金等節日期間易發問題,聯合派駐紀檢監察組采取明查暗訪、蹲點值守等方式開展監督檢查X余次,及時發現和通報各類問題隱患。緊盯公車私用、私車公養多等發問題,集中下屬單位車輛管理人員開展巡察,查驗行車紀錄、查看派車和加油憑證,逐一核對公車保送信息X份;緊盯疫情防控措施落實,提倡全體干部職工就地過年,嚴格人員外出報備制度,減少人員外出流動,對X名外出報備人員落實防控措施要求進行抽查督查。緊盯餐飲浪費,X次深入各單位機關食堂對采購招標、貯存加工、出餐配餐、光盤行動、廚殘處理等進行實地監督。元旦春節期間,局機關及下屬單位黨員干部職工沒有出現違規違紀的問題。
本人認真學習了縣評組辦和建委的《縣直單位百名股長考評活動工作方案》,提高思想認識,進一步明確了開展考評工作的指導思想、原則和內容,充分認識到開展民主考評百名股長活動是圍繞“大投入大建設、大招商大發展”戰略部署,大力推行縣委提出的“五辦”作風的需要,核心是提高辦事效率,提高服務質量,目的是讓基層滿意、企業滿意、群眾滿意、上級機關滿意為標準。并細心體會,認真反思自身。經過學習和深入思考,我個人對開展考評工作有了更深的理解,對在精神狀態、思想觀念、執行力、工作作風和廉潔自律方面自身存在的問題也有了進一步的認識?,F在對照工作實際,作如下整改:
1、不斷加強政治學習,強化思想教育,忠于職守,提高思想政治素質。進一步增強紀律觀念,增強紀律意識,做到自重、自省、自警、自勵,時刻保持昂揚的精神狀態,銳意進取。
2、堅持解放思想、實事求是,樹立科學的發展觀。緊密工作實際,注意工作作風和工作方法,做到腳踏實地,求實效,解決實際問題,做到不好高騖遠,使工作思路符合客觀實際。
3、強化工作作風建設,提高執行力。盡職盡責,真抓實干,大膽工作,勇于實踐,樂于奉獻。發揚知難而上、開拓進取、求真務實、改革創新的精神,深入一線、深入基層、深入實際,認真開展調查研究,一步一個腳印地做好工作。既要注意查找管理方面存在的突出問題,也要注意發現實際工作中存在的具體業務問題,繼續努力為領導做好參謀,提好建議;為基層單位解難釋惑,解決爭議,做好業務指導服務工作。
一、存在的主要問題:
1、為人民服務的宗旨觀念不夠牢固。表現在:對待群眾不能始終保持熱情服務的態度,當手頭工作稍多時,性子就有些急燥,態度不夠和藹,遇到當事人反復詢問的問題時,缺乏耐心,沒有合理調整自己的情緒。有時過多考慮個人得失,存有“事不關己,高高掛起”的思想。
2、工作作風不夠扎實。表現在:對待工作有時報有應付了事的態度,沒有做到腳踏實地,總想在工作中找到捷徑,不要花費太多的精力就可以把事情做好。有時由于私心作怪,存在“多做多錯,少做少錯,不做不錯”的態度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有時因此產生工作效率低的問題。
3、存在好人主義、形式主義思想。表現在:處理問題時的原則性有待加強,對工作中發現的問題,礙于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主義。有時有只求形式,不求落實的問題,具體制度的落實不夠嚴謹,工作時只求是否做了,不求做得好壞。
4、工作紀律的自我約束方面有待加強。表現在:有時有遲到早退的問題,工作著裝有時不規范,有時在工作時間處理一些私人事務,特別是父親患病治療期間,因為照顧父親部分影響了工作。
二、存在問題的主要原因:
一是思想上對政治學習缺乏正確的認識。平時雖然經常參加政治學習,但思想上未引起高度的重視,學習目的不夠明確,學習時缺乏思考,流于形式,理論與實踐相脫節,自己思想意識的更新與_的政策、方針脫節。
二是為人民服務的意識不足。對“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去”的群眾路線的領會不夠,為人民服務的宗旨意識不強。沒有堅實任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標準,在個人利益與集體利益相沖突時,往往考慮個人得失較多,而忽略了群眾的想法,這是工作中缺乏耐心的根本原因。換位思考還做的不夠,不能站在勞資雙方的立場上考慮問題,經常處于旁觀者的位置解答咨詢,處理工作。
三是業務水平有待提高。對業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用的認識有不足,一方面,理論與實踐相結合做的不夠,有理論與實踐相脫節的情況存在。另一方面,缺乏敬業精神,對專業知識結構的更新不能跟上國家勞動法建設的速度,有知識結構滯后的問題。四是工作方法簡單。對問題的認識不夠深入,思考不深刻,處理事情方法比較簡單,工作作風還不夠扎實。不能從講政治的高度認識問題,處理問題。
三、整改措施:
一是進一步增強群眾觀念、公仆意識,真正提高自己的思想覺悟。首先,要加強政治理論學習,不斷用___、___、___、___關于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀,不斷加強共產主義道德修養;其次,站在講政治、講正氣的高度要求自己。敢于開展批評與自我批評,自覺抵制各種腐朽落后思想的沖擊。最后,要把為人民服務意識落實到各項工作中去,以高度的責任感、事業心,勤勤懇懇、扎扎實實的做好各項工作。
二是加強自我改造,提高綜合素質。首先,加強業務學習,提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業務,務實基礎,靈活運用合理的方法和措施,更新自己的知識結構、理論水平。其次,注重法律實務,將法律理論與實務相結合,提高案件處理的規范性、科學性。最后,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。以高度工作責任感和踏實工作作風,嚴格、公正、文明地執法,真正做到全心全意為人民服務。
三是以高度的政治責任感、使命感和愛崗敬業的事業心,腳踏實地、勤勤懇懇的扎實工作作風完成_和人民交辦的各項工作任務,提高工作效率。工作中多動腦子想辦法,做到既堅持原則又靈活主動,不做“老好人”。發揚勇于開拓創新、敢于斗爭的優良傳統和作風,努力開拓工作新局面。
四是要嚴格要求自己,以身作則,做遵守工作紀律的標兵。要求別人做到的,自己首先要做到,要形成嚴謹求實的工作作風,遵守工作紀律,嚴格執行法律程序,嚴謹、規范、科學地做好各項工作。五是要始終保持清醒的頭腦,緊跟時代脈搏,充分發揮主觀能動性,以高度的政治責任感和踏實的工作作風,堅持全心全意為人民服務的宗旨,堅持實事求是的路線、方針、政策,做一名合格的機關工作者。
一年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫院醫師的我,一年來認真努力的工作,20xx年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的發展的。在20xx年里,繼續堅持:
一、思想上政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題,從事醫療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕行賄、受賄,以共產黨員的標準嚴格要求自己;服從領導,團結同事,愛崗敬業,未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節約、節省、環保、優效”的原則,選擇簡單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
二、在科主任的領導下,業務上秉承過去的優良傳統和作風,認真學習,勤于總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種麻醉常用方法和技術,如:各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導實習醫生,低年資住院醫生和主治醫生,理論與實踐相結合,學習掌握基本麻醉方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染,充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。
三、工作業績與上年相比,麻醉例數有所增加;日間麻醉水平有所提高;學習掌握了麻醉科幾種新藥的具體應用;小兒、老人麻醉更加得心應手。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
就是這樣的,作為一名醫師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫師的責任和天職就是這樣,我會在20xx年工作的更好的!
為把黨的群眾路線教育實踐活動抓出成效、抓出特色、抓出影響,縣文廣局認真開展“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風”先查先改活動。
一是加強領導,明確分工。為確?!八娘L”問題先查先改工作落到實處,成立了由局黨組書記任組長,局領導班子成員任副組長,局機關、縣屬各文廣單位負責人為成員的縣文廣局開展“四風”問題先查先改工作領導小組。
二是組織學習,深刻查找。通過黨組會議、領導小組例會學習、支部會議、黨小組會議和分散自學等各種形式,認真學習各級黨委關于群眾路線教育實踐活動有關文件,學習中央關于改進工作作風、密切聯系群眾的“八項規定”為切實跟蹤問效"四風"先查先改各項工作落實情況,根據《關于認真開展"四風"問題先查先改工作的通知》(縣群組辦〔20xx〕7號)文件要求,3月1日,縣文廣系統召開群眾路線教育實踐活動"四風"先查先改第一次專題會議,對"四風"先查先改工作進行再部署、再落實。會上,從"宣傳教育、謀劃籌備、走訪調研、統籌結合、作風建設"五個方面對"四風"先查先改再次進行了安排落實,將縣屬各文廣單位主要負責人確定為責任人,明確了責任單位、分管領導和工作時限。會議要求,局機關和縣屬各文廣單位要高度重視,切實做到改"四風"先人一步,特別是"兩會"期間,局群眾路線教育實踐活動督導組要加大督查力度,堅決杜絕"奢靡"之風盛行,堅決做到違反一起,查處一起;局機關和縣屬各文廣單位要統籌協調,密切配合,齊心協力,把"四風"先查先改與"三送"工作有機結合起來,真正做到常進百姓的門、常下百姓的地、常聽百姓的苦、常解百姓的難。
三是開展調研、聽取意見。根據中央、省委、市委和縣委關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的總體部署和具體安排,結合自身實際,擬定了“四風”問題先查先改工作實施方案,同時向文廣系統各單位、服務對象以及“三送”掛點村發放征求意見函,收集文廣系統在“四風”方面以及對貫徹落實中央八項規定情況的意見建議,廣泛向社會各界對文廣系統“四風”方面存在問題,并對征求到的意見和建議進行梳理分析,認真制定措施,形成長效機制,確保先查先改工作取得實效。
四是邊查邊改,落實責任??h文廣局把開展“四風”問題先查先改工作與全力完成20xx年各項目標任務有機結合起來,在工作中,針對收集和查找出的“四風”具體問題,深刻剖析根源,開展深刻檢討反思,堅持邊查邊改,對立即能夠解決的,立說立改,決不拖延;對暫時不能解決的,落實整改責任,明確整改時限,抓緊進行整改,同時建立健全相關制度,加強督促檢查,確保整改到位。
一、存在的問題與不足
一是堅持學習的恒心和毅力不足。行政工作是我負責的主要工作,這項工作對思想理論修養要求較高,只有堅持不斷學習,才能做出具有較高思想理論水平的工作。由于辦公室人員較少,日常的工作量較大,有一種疲于應付的感覺,堅持學習的恒心和毅力逐漸放松。盡管自己在工作中一直求新、求變、求活,但總有一種知識面窄、辦法少的感覺,認真分析起來,也是由于自己學習抓得不緊不實的緣故。
二是深入實際不夠,解決實際問題少。自己除了對日常工作進行監督檢查外,工作的大部分時間都是在辦公室里,深入基層的時間少,特別是對一線服務研究的少。質量監督的工作重心是現場監督、技術服務,雖然自己有時也協調辦理了一些工作,但就事論事的情況多,認真研究,深入解決關鍵問題少,對一些影響工作順利運行的問題沒有及時發現和解決。
三是工作有時心浮氣躁,急于求成。對事物內在規律把握得還不好,處理問題有時考慮得還不夠周到。有時發現問題對同志態度不夠冷靜,不留情面,工作方法簡單,不大在意同志們的感受,給人一種過于生硬的感覺。
二、整改措施
1、加強學習,提高理論修養。首先,要持之以恒、堅持不懈地抓好學習。學理論,要抓住實質,在提高理論素養上下工夫,加深對建設有************及“科學發展觀”重要思想的理解。學管理,要在現代化管理知識方面下工夫,解放思想,與時俱進,使自己能夠適應形勢發展的需要。學業務,在專業知識方面下工夫,努力提高自己的服務能力和服務水平。進一步提高認識,從我做起,從現在做起,從一切能夠做的事情做起,切實通過活動使自己思想能有大的提高,作風能有大的轉變。自覺遵守各項規章制度,規范自己的行為。向先進典型和先模人物看齊“創先爭優”。學習的內容要廣泛,進一步加強對“科學發展觀”重要思想的學習,特別是從宏觀上把握精神實質。
整改時限:從現在開始,立即行動,盡快落實,長期堅持,不懈努力。
2、深入基層,解決實際問題,提高管理水平。強化大局觀念,增強奉獻意識和使命感,切實圍繞質監站的中心工作,多與業務科室進行溝通交流,及時發現和解決業務工作中存在的問題,進一步完善考核管理體系,抓好制度建設。
整改時限:立即行動,短中期結合,力爭早見成效。
3、謙虛謹慎,戒驕戒躁。堅持向群眾學習,向實踐學習,向同志們學習,不斷提高自己的素質修養,強化組織觀念和責任意識,大膽堅持原則,積極開展批評和自我批評,努力增強宗旨觀念,提高服務意識。
整改時限:立即從我做起,見諸于行動,希望大家監督。
總之,通過考評活動,我們要審時度勢,堅定信心,做好自己的本職工作,抓住機遇,應對挑戰,務實創新,始終站在時代發展的前列,解放思想,實事求是,與時俱進,為提高我縣工程質量而努力!
按照局黨委要求,我院緊密聯系工作實際,認真組織實施活動。有針對性地查找了我院職工中存在的突出問題,要求全院各級進一步轉變思想作風,進一步增強工作責任心,進一步提高隊伍整體素質,進一步優化服務環境,進一步提高工作效率與質量,進一步好轉行業作風,進一步推動業務工作,為我院醫療衛生事業的發展提供堅強保障。
一、提高了對開展作風整頓的認識
醫療衛生行業在作風建設方面還存在一定的差距,群眾對醫療衛生機構有怨氣和情緒,尤其是在技術水平不高、服務態度不好、部分患者負擔過重方面。
二、通過認真學習,深刻分析,確定了今后努力的目標要求
1、要增強政治意識和工作紀律性。加強政治理論學習,思想觀念、理想信念必須與時俱進,提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發展觀的精辟論述,學習xx大精神和中央重要決策精神,認真學習各項法律法規,熟悉了解時事政治,關心國家大事,了解掌握衛生法律法規、部門規章,提高依法辦事的能力。牢固樹立共產主義理想信念,加強黨性煅煉,提高黨性修養,學習中努力做到理論聯系實踐,學會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題,特別是解決當前工作中遇到的實際問題,提高政治敏銳性和前瞻性。爭強對日常工作和突發事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時,努力改造自己的主觀世界。
2、要改觀精神面貌,改進工作作風。努力學習親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風;努力學習視工作如生命,視病人為親人,樂于助人的高尚品質和情系人民健康的無私奉獻精神;努力學習愛崗敬業、恪盡職守、求真務實、堅忍不拔的崇高精神,大力弘揚白求恩精神,增強救死扶傷,全心全意為人民服務的宗旨意識。踐行科學發展觀思想,解放思想,開拓創新,實事求是,扎實工作,把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實現富民強縣的目標上來,為醫院的建設和發展做出自己應有的貢獻。
3、要進一步提高服務水平。自己在今后的工作中,首先要做到守法、精業務,牢記古訓先天下之憂而憂,后天下之樂而樂,吃苦在前,時時處處不要忘了自己是一名醫務工作者從小事做起,從每個細小的環節入手,踏踏實實做好各項工作,深刻吸取教訓,改進工作作風,改善服務態度,提高服務質量,以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務的工作中去,以一流的工作業績回報社會,始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位,重塑醫院新形象。
三、努力維護醫院良好形象
增強以病人為中心的服務意識,努力做到心系病人,知患所慮,解患所愁,排患所憂,溫馨服務獻愛心。以正風肅紀、提高效能、改善服務、優化環境為主題,強化使命意識,服務意識,和諧意識,以病人為中心,盡職盡責,精益求精。用正確的方法分析和解決工作中存在的問題,切實改進工作作風,改善醫德醫風,最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負擔,最大限度地提高診療技術水平。
通過這次思想紀律作風整頓,我院職工在工作中積極地去落實、去創新、去突破,全面貫徹落實科學發展觀,以更加自信的姿態積極主動地應對挑戰,自覺地把差距看做潛力,把壓力當作動力,努力完成工作任務。樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念,明確奮斗目標,全力以赴,絕不退讓。
本人圍繞個人作風建設具體內容學習,對照自身平時工作中的思想動態和及思想認識、服務態度等方面存在的問題,進行了檢查和自我檢查。認真查找問題產生的原因,明確了今后的改變方向,以便更好的工作。
一、存在問題和不足
1、學習深度不夠。在注重專業和業務學習時,在學習的深入性和系統上還存在很大不足,有時緊時松的現象,致使自己對新知識、新思維掌握不夠,了解不透。這說明自己在學習上還缺乏“擠勁”“鉆勁”和“忍勁”,缺乏把學習當作一種責任、一種境界的自覺性。
2、艱苦奮斗的精神有待加強。犧牲休息時間抓緊處理工作的緊迫感有所放松。因為工作繁忙,有時會放松了學習的時間。
3、以服務為本的宗旨觀念不夠牢固。表現在:對待客戶游客不能始終保持熱情服務的態度,當手頭工作稍多時,性子就有些急燥,態度不夠和藹,遇到當事人反復詢問的問題時缺乏耐心,沒有合理調整自己的情緒。
二、存在問題的主要原因
在思想上對工作學習認識不夠,平時雖經常參加業務培訓,但思想上未引起高度的重視,學習目的不夠明確,學習時缺乏思考,理論與實踐脫節,自己思想意識的更新不夠。
三、整改措施
通過開展作風建設年個人剖析活動,本人認真對照關于個人作風建設方面的要求,通過學習優秀同事們的長處,我認真反思了自己的不足,決心邊學邊改,立查立糾。在今后的工作中,認真從以下幾個方面進行整改:
1、努力學習。時代在發展,世事在變遷,社會在進步,不學習是無法抓住時代發展的脈搏的,跟不上社會前進的步伐就談不上更好的服務游客,我要認真學習旅游服務禮儀和銷售員專業知識與銷售技巧,把學習和工作結合起來,將不斷提高工作質量。
2、求真奉獻。牢固樹立服務至上的第一意識、大局意識,努力實踐全心全意為游客客戶服務的宗旨,無私奉獻景區。進一步轉變作風,把求真務實的精神落實到每一項工作、每一個環節,腳踏實地、扎實苦干,把工作的著力點放到游客和客戶關心的問題上,一步一個腳印,扎扎實實做好各項工作。
3、勇于進取。牢牢把更好的“服務游客,方便游客”作為第一要務,充分認識創新才有生命力、才會對開創工作新局面具有重要意義,更新觀念、搶抓機遇,充分發揮自身創造潛能,堅持用新穎的方法解決游客游覽和客戶買房過程中遇到的新的困難和問題,創造性的開展工作。
版權聲明:此文自動收集于網絡,若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益,您可通過郵箱與我們取得聯系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwendaquan/gongzuobaogao/946159.html