2025護士長工作述職報告怎么寫?下面我們九月范文網述職報告頻道給大家精編的30篇關于2025護士長工作述職報告,希望對大家有所幫助,內容僅供參考!
尊敬的領導、同事們:
值此歲末年初之際,我懷著無比榮幸的心情向大家提交2025年度的工作述職報告。在過去的一年中,我和我的團隊一起努力工作,不斷提升護理服務質量,為患者提供更加優質的護理服務。在此,我將就過去一年的工作做一份總結和匯報,并對未來的工作提出展望和計劃。
一、團隊建設
在過去的一年中,我們注重團隊建設,通過定期的培訓和學習交流活動,不斷提升團隊整體素質。同時,我也加強了對團隊成員的個人關懷和指導,鼓勵大家在工作中發揮自己的特長,形成了團結協作、專業高效的工作氛圍。在未來,我們將繼續加強團隊建設,培養更多的優秀護理人才,保障團隊整體素質的提升。
二、護理服務質量提升
過去一年,我們通過不斷改進工作流程和規范操作規范,不斷提升護理服務的質量,積極推進護理質量管理工作。同時,針對患者的需求,我們開展了一系列的人性化關懷活動,提高了患者對護理服務的滿意度。未來,我們將繼續加強護理服務質量的提升,促進患者治愈和康復。
三、危機處理和預防
在過去的一年里,我們成功處理了諸多突發事件和醫療事故,通過快速而有效的應對措施,最大限度減少了患者和家屬的損失。同時,我們也加強了危機預防和風險管控,提高了團隊的應變能力和安全意識。在未來,我們將持續加強危機處理和預防工作,確保醫療安全穩定。
四、職業道德和文明服務
我們始終注重醫務人員的職業道德和文明服務意識的培養,在工作中秉持“以患者為中心”的服務理念,不斷提高了護理人員的職業素養和專業水平。未來,我們將繼續引導護理人員踐行職業道德,提供更加文明、貼心的護理服務。
五、未來展望
2025年,我們將繼續以提升護理服務質量、加強團隊建設、危機處理和預防、推進醫院文明服務為主要工作目標,以實現醫院的整體發展和患者的滿意度提升。我們將堅持“以人為本,以質取勝”的原則,為患者提供更加優質、高效的護理服務。
感謝領導的信任和支持,也感謝團隊成員的辛勤付出。在新的一年里,我將帶領團隊繼續努力,不斷提升自身素質,為醫院的發展貢獻自己的力量。同時,我也期待著各位領導和同事們的指導和幫助,讓我們共同創造更美好的明天。
最后,衷心祝愿醫院事業蒸蒸日上,各位領導和同事們工作順利、生活愉快!
謝謝!
尊敬的領導:
您好!
身為一名護士長而在醫院工作這么長時間的自己當然有著一些感慨,事實上我相信任何在一種職業中從事多年以上的人都能夠掌握相應的技巧,而自己能夠成為一名護士長絕對不是通過簡單的資歷堆砌才能達到今天的地步,有些時候看到醫院中護士的忙碌身影難免會聯想到當年自己工作的身影,我始終堅信只有將自己的精力全部投入到喜愛的工作中才能從中有所建樹,而作為護士長在醫院工作了這么長時間的自己的確在這方面有著一些獨特的心得體會。
對護理工作有著相當高的熟練程度是一名護士長工作的基礎部分,如果身為一名護士長卻被護理方面的知識難住可謂是天大的笑話,我并不認為連這種基礎護理工作都做不好的人能夠成為一名合格的護士長,因此在成為護士長以前我都專心于護理經驗的積累并將其完成得很好,在護理工作中無論是一些理論知識的學習還是實踐經驗的積累都從未落于人后,事實上任何一名有資格評選護士長的護士都不可能在這種基礎的部分存在著一些漏洞。
具備一定的管理經驗才是自己在眾多護士中脫穎而出的地方,如果僅僅只是有著豐富的護理工作經驗最終只能成為一名優秀的護士,如果不能夠在護理工作之余學習一些管理方面的知識很可能會局限于此,因此在不影響到現有護理工作的基礎上我經常會學習一些管理學方面的知識,雖然說一些理論方面的管理知識并不能夠讓自身的工作能力得到多大的提升,但是這種管理經驗的積累隨著時間的流逝才能夠從中看清真正的效果,而此刻我能夠成為護士長也正是得益于這種工作之余的學習與不斷進取。
懷著一顆對病人的愛心以及對護理工作的進取之心才是取勝的關鍵,當病人需要幫助的時候無論對方是否從屬于自己科室都應該及時救助,只有懷著對病人的愛心才能夠堅定自己將護理工作做好的決心,尤其是這種狀態會影響到長期工作的狀況下更應該遵守一名護士的職業職業道德才行,對于自身護理工作也應該要保持一顆年輕積極的形態才能夠將其做好,尤其是自己在護理工作中遭受挫折的時候更應該表現出不服輸的決心才能夠逆轉局勢。
即便自己成為護士長已經很多年也難免懷念當初的一些場景,事實上這么多年一路走來早已將這些心得體會轉化為人生中的一些經驗,或許正是因為如此才能夠讓我在當前的護理工作中時刻保持著一定的活力,因為我始終堅信著自己在當前的護士長工作中絕對能夠做到讓病人、護士和醫院感到滿意。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
我來到本院工作已有x年了,在這x年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下,及同事們的關心與幫忙下,認真鉆研業務知識,努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來骨科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,向前輩請教。學習、自己摸索實踐,服從領導安排,踏踏實實做好護理工作,認真地完成工作任務,用心主動學習護理專業知識。在很短的時間內熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中必須努力提高自己的技術,更加細心,提高微笑服務,端正工作態度,用自己所學的所有知識和技術去救治。
在這一年的護理工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的藝術,是健康的基本保證。我的體會是“三分治療,七分護理”,要有一顆同情的心,用無私的奉獻支撐起無力的生命,發揚救死扶傷的精神,認真履行醫務工作職責。我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也能得到各級領導、護士長的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業做出自己應有的貢獻。
不知不覺中,我來到省人民醫院已有一年了?;叵胱约涸谶@一年里,在主任及護士長的領導下,和各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我始終嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎護理,還是各項??撇僮骷寄?,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質工作。
尊敬的領導、親愛的同志們:
大家好!
我叫__,現任__院新生兒科護士長,去年我們科室在保健院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近__萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
一、以科室為家,團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務
一年來,在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業,樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,在護理工作中創造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務,科室全年沒有出現一次工作上的失誤,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到100%。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。在科室的工作中,我一直是時刻保持著關注的,只要電話一響,一定會及時的感趕到。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優質的服務。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。
三、堅持經常不斷的業務知識學習,手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓,手把手地對新進人員和護工的業務知識和技能培訓進行傳、幫、帶,經過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手,同時在工作中善于總結自己的工作經驗,叮囑新近人員什么事項應該注意,把工作做到最好。
成績的取得,來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中,我將進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。奮發進取,更好地為患者服務,為保健院的正規化建設做出自己新的貢獻。
伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%。
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“七。一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医洕杖朊星懊?,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
時光飛逝,轉眼間來到______工作已半年有余了,在護士長及主任的正確領導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著“以病人為中心”的服務理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務,嚴格遵守醫院的各項規章制度,恪守護士的職責和義務,全心全意為人民服務,作為一名剛入行不久的口腔科護士,我無愧于護士的稱謂。
過去的半年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香,所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務??谇蛔o士在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們仍然能夠并肩作戰,共同迎來更加美好的生活,共同去創造一個更加燦爛的未來!
尊敬的領導:
光陰似箭!一轉眼,從我加入本院成為一名救死扶傷的護士,工作已有15年了。今年9月,我被任命為骨科護士長。在過去半年里,在院領導、科主任的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹的態度和主動用心的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫療護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20__年的工作任務?,F簡要總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論。尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動地學習婦產科護理專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,用心參加醫院和科室組織的各項活動。
二、專業知識、工作潛力方面:
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。透過將近半年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個副護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。
在醫療文書的書寫過程中做到認真負責,態度端正、頭腦清楚。認真學習科室文件書寫要求,規范書寫一般護理記錄,危重護理記錄等。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產婦,耐心的幫他們了解狀況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平,經常組織、參加理論及操作考試。
三、學習、生活方面:
十分喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄?,經歷的事情也越來越多,此刻發現,抵抗委屈的潛力也越來越強了。以前覺得委屈的事,此刻看來,都算不上了。憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能,做到了理論聯系實際。除專業知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質。同時,在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,用心參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標:
當副護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通潛力還有欠缺。我也明白,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
1、扎實抓好理論學習,持續政治上的堅定性。
2、在院領導、科主任、護士長的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
3、以科室為家,工作用心主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的半年中,我感謝院領導給予我的指導和關心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和完美,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!期望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的完美秀麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
________年對于我來說,是進步的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指導、監督等作用。我深知護士長責任之重大。產科是一個特殊的高風險科室。確保母子平安,減少醫療糾紛是科室的最終目標?,F將一年來工作總結如下:
一、認真落實醫院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業業,勤勤懇懇,認真負責。
二、改變服務理念、改善服務態度、開展人性化服務。社會在不斷的進步和發展,人們對物質文明和精神文明也隨之提高,我們應該隨著現實的醫療環境及復雜的醫患關系去改變,與時俱進,給自己的定好位,用與眾不同的服務方式去贏取病人的認可,為構建和諧的醫患關系去努力,去贏得患者好的口碑、去贏得屬于我們自己的生存平臺。只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。牢記態度是基礎、技能是關鍵??剖蚁肭蟮冒l展,一定要在服務質量上下功夫,而最根本的問題轉變觀念。推動以病人為中心的服務理念,,牢固樹立一切為了病人,全程優質的服務。
三、增強科室凝聚力。搞好上下團結,使大家同心同德干事業,并能把工作的成績、利益、榮譽和自己下屬同享,能做到寬容大度,實事求是,能以職業道德規范嚴格要求自己。工作作風踏實,愛院、愛自己的專業、愛自己的下屬。鼓勵護士在工作中、業務上超越自己,尊重人才、做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發揮其聰明才智,有計劃的培養一支強有力的護理隊伍。營造一個和諧、愉快的工作環境。
四、對搶救藥品和器材及無菌物品,進行規范化管理。
五、針對我科的特點和現有條件,對病房管理作出了合理的改進和規范。對病人及病室環境衛生落實到個人。不斷深化安全管理,強化安全意識。
六、定期組織護理人員進行業務學習,強化三基訓練,努力提高每一位護理人員的業務水平,定期組織護理人員進行科內三基理論及操作技能考試。
七、加強護患溝通,重視健康教育。除一對一進行宣教外,還采取了畫報、dvd播放等途徑。
八、增收節支、加強經濟核算,降低醫療護理成本。
在已過的一年中所我所在科室雖取得了一定的成績和微小的收獲。但是也存在很多的缺點和不足金無足赤、人無完人。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續工作。雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,可喜的是在醫院領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,我知道這只是一個起步,以后還有很長的路讓我們去走。
回首過去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅。展望未來,我們任重而道遠。我相信,在我院各位領導指導下,在我院各個科室的密切配合下,在我們科室各個成員的精誠合作下。我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關。會做得更好,走的更遠,收益的更多。同時我將要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德、醫德修養建設上取得更大的成績。
____年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們____醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!
我從__年進入__醫院工作以來,有了同事的幫助,加上自已的努力,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施。
由于我的努力工作,加上院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由于我剛來醫院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!
我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!
20__年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;不斷提高自身素質,并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
光陰似箭!一轉眼,從我加入本院成為一名救死扶傷的護士,工作已有15年了。今年9月,我被任命為骨科護士長。在過去半年里,在院領導、科主任的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹的態度和主動用心的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫療護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20__年的工作任務?,F簡要總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論。尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動地學習婦產科護理專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,用心參加醫院和科室組織的各項活動。
二、專業知識、工作潛力方面:
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。透過將近半年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個副護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。
在醫療文書的書寫過程中做到認真負責,態度端正、頭腦清楚。認真學習科室文件書寫要求,規范書寫一般護理記錄,危重護理記錄等。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產婦,耐心的幫他們了解狀況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平,經常組織、參加理論及操作考試。
三、學習、生活方面:
十分喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄?,經歷的事情也越來越多,此刻發現,抵抗委屈的潛力也越來越強了。以前覺得委屈的事,此刻看來,都算不上了。憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能,做到了理論聯系實際。除專業知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質。同時,在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,用心參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標:
當副護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通潛力還有欠缺。我也明白,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
1、扎實抓好理論學習,持續政治上的堅定性。
2、在院領導、科主任、護士長的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
3、以科室為家,工作用心主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的半年中,我感謝院領導給予我的指導和關心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和完美,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!期望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的完美秀麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護醫士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(二)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養??谱o士打下扎實的基矗。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能務必全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行狀況。
(三)更新專業理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可透過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平。
(一)年初舉辦一期院內護士長管理__,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的潛力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可透過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
各位領導、各位同事:你們好!
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的'幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到工友個人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質,參加了____年護理專升本考試,并被南醫大護理專業錄取;另外還積極參加由衛生局、醫
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現在我將這期間得工作作個匯報,懇請大家對我得工作多多提出寶貴得意見和建議。
20__年,是可喜得一年、收獲得一年、彰顯朝氣得一年!我們______醫院在院領導得正確領導下,通過全體醫護人員得共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自得工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上得良好發展態勢!
在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動得工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班得早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己得行動改變著人們對護理工作得看法,詮釋著白衣天使得真正意義,其實護理也是一門藝術,心與心溝通得藝術,我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大得就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位得,沒有時間和節假日得概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意得眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經常碰到不知所措得人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領到要找得科室,或是耐心地解答他們得問題,我不認為這是多此一舉,我們付出得只是自己得一份熱情,而收獲得是患者對我們得信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態是最重要得,我曾經有過做患者得經歷,所有得痛苦讓我更珍惜自己得健康,珍惜自己得工作,尊重所有病痛得人,沒有什么比擁有健康得身體更重要得,生活中得不如意,工作中得不順心,我就會想,我比那些病痛得人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己得快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好得美容,對于男人是一種最好得武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們得患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資得美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點得,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療得關系,倡導正確得生活方式,科學得飲食,是預防疾病得重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔得一項重任,每次有了新得病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己得疾病有一個充分得認識,對他周圍得人也是一種好得影響,沒有病得可以預防,有病得患者可以及時就醫,在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病得簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病得人及時就醫,這樣讓我們得業務水平不斷地提高,也擴大了我們得社會影響力。
在病室中,根據我們科得特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解得住院環境、就餐、醫護介紹,總之患者得需要就是我們得工作,為患者提供更人性化得服務,是患者得需要,也是社會得需要,我們科得護士比較少,工作量有時也很大,經常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發現她們得優點,及時給予表揚,工作中出現得疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中得不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們得自尊心,也克服了工作中得各種毛病和缺陷,讓她們發揮自己最大得潛能,更好地為患者服務。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,還希望大家一如既往地支持我,及時得為我更正自己身上得缺點找出不足,把護理工作干得更好。
大家好!光陰似箭!一轉眼,從我加入本院成為一名救死扶傷的護士,工作已有__年了。今年9月,我被任命為婦產科副護士長。在過去半年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫療護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20__年的工作任務?,F簡要總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習婦產科護理專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,積極參加醫院和科室組織的各項活動。
二、專業知識、工作能力方面:
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。通過將近半年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個副護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。
在醫療文書的書寫過程中做到認真負責,態度端正、頭腦清楚。認真學習科室文件書寫要求,規范書寫一般護理記錄,危重護理記錄等。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平,經常組織、參加理論及操作考試。
三、學習、生活方面:
非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄?,經歷的事情也越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能,做到了理論聯系實際。除專業知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質。同時,在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標:
當副護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
2、在院領導、科主任、護士長的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的半年中,我感謝院領導給予我的指導和關心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現了醫院規劃和目標??剖易o理工作在院領導及護理部的關心與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務?,F將20__年的護理工作總結如下:
一、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求,科室建立建全了各項規章制度??剖易o理人員按工作量明確分工,實行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細致地做好護理工作。
二、以患者為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,科室堅持以患者為中心,在尊重、理解、關懷患者的基礎上,為患者提供溫馨、周到的人性化服務,尊重患者的人格尊嚴,重視患者的人格心理需求,以最大限度地滿足患者的生理及心理需求。
首先,管床護士熱情接待新入院患者,把患者送至床邊,主動向患者或家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等。在患者住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注患者的心理、生活狀態與需求,把親情化服務納入工作之中??剖易o理人員在生活中關心患者,幫助困難患者排憂解難。
加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。在護理工作中注重與患者的溝通、交流,以不歧視,尊重和關懷的態度贏得了患者的理解和信任。
三、加強病房管理,為患者創造一個良好的就醫環境
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領護士為患者進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理,為患者做好衛生保潔工作,使病區環境整潔、優雅、患者感到舒。
四、加強消毒隔離,嚴格控制院內感染的發生及發展
嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執行無菌技術原則。為患者處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養,各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接,及時、認真地做好登記?;颊叱鲈汉?,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內感染的發生。
五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質量
質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,科室針對本部門護理工作特點,結合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核,并認真做好記錄。在基礎護理質量管理上,加強對危重患者的基礎護理工作。在工作中,嚴格執行護理操作規范,強調和執行無菌操作,認真做好個人防護。在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。病歷書寫要求規范,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容,提高護理病例的內涵質量。
六、重視提高護士職業素質,加強三基三嚴培訓
為了更好的服務于患者,讓患者減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及扎實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業知識及操作技能的學習和培訓。
一年來(1—11月)我科總收入37042220.00元,共收治新患者2048人次一級護理1981人次,危重患者493人,搶救患者518次,搶救成功505次死亡13人,靜脈輸液20426次,靜脈輸血337次,靜脈注射2501次,肌肉注射1938次,中藥灌腸313次,中藥濕敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,針灸671次,拔火罐344次。
以上是內科20__年的護理工作總結,在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在規范化服務方面,我們還有待提高;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠。因此在20__年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設,人人從本質工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質的優秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!
伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創社會滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
積極響應醫院打造醫院文化,樹立團隊精神的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積醫。學教育網極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織科技、文化、衛生下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規劃的一對一全程服務,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,醫。學教育網自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,醫。學教育網無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%.
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和基理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的匯演、才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為縣優秀護士我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了雙贏的佳績??剖医洕杖朊星懊?,護理質量管理多次獲得全院第一。成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
作為一名醫院護士長,我學踐科學發展觀,用發展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現將護士長工作總結如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt及gt的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他
1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2、配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協調工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
述職人:______
20__年__月__日
緊張而忙碌的20__年即將結束,擔任icu護士長這一年多的期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫忙和支持下,使icu的護理工作得以正常運行,根據年初的計劃,圓滿地完成了今年的護理工作,取得了必須的成績?,F述職如下:
1、完善病房設施,加強病房管理
icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增添了兩臺心電監護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀,并更換了各種心電監護儀舊的導聯線,并安裝了開水供應設施,以及各種生活設施,以優質的病房條件服務于患者,使得icu的病房條件較前有了很大的改善。
2、建立、健全、落實各項規章制度
icu危重病人較前明顯增多,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,個別護理人員工作職責心不夠強,因此在原有制度的基礎上進行了不斷完善和修改,制訂了icu護士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉。
3、優質服務示范病房開展、績效考核的落實
在護理部的大力支持下,我科于九月份開展了優質示范病房,根據科室的特點,在原有的基礎上,不斷改善科室工作,努力為病人帶給安全、優質、滿意的護理服務。并將人性化服務落實到護理工作的各個環節,在不斷的探索和改善中,icu的優質護理服務工作質量與日俱增,患者及家屬的滿意度也大為提高。透過認真落實績效考核工作,使護理人員的職責心及工作用心性有了很大的提高。
4、提高護理人員業務素質,加強自身建設
由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質如何,將直接關系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出學習,自學與考核相結合等辦法。結合我科狀況定期舉辦科內業務講座及護理查房,使我科每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數護士成為icu熟練人才。
5、落實電子病歷、規范了護理文書的書寫
我院從2月份更新了新系統,逐步落實了電子病歷,護理人員透過醫院的培訓與自學,均掌握了新系統的使用。在原有護理評估的基礎上,增加了約束帶使用告知書、護理記錄中體現了管道滑脫、壓瘡及鎮靜的動態評分。
6、科研工作已初步開展
我科在院領導及護理部的大力支持下已初步開展了兩項科研課題:“集束化護理干預腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預防肺部感染的應用研究”已在課內進行了培訓,增強了科內護理人員的科研意識,使她們對護理科研有了進一步的了解。
20__度我科共搶救危重病人294余例,成功277人,死亡17人,成功率為94%,成功搶救了重度有機磷農藥中毒、ards,mods,急重癥上消化道出血,特重度顱腦外傷,心肺復蘇術后,多發傷等危重癥患者,使搶救成功率大大提高,取得了良好的社會效益和經濟效益,一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和幫忙,內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上取得必須成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。
大家好!
靜脈輸液管理組上半年圍繞安全輸液的工作主題,以加強日常靜脈輸液管理為切入點,重點對治療車物品的合理擺放、輸液流程進行了規范,現將半年工作總結如下:
一、普及安全輸液的工作理念
1、2、3月份在全院各病區進行了靜脈輸液安全管理方面的調查問卷,受訪護士53名,根據初次摸底調查,發現全院護士存在對靜脈輸液安全知識掌握及日常應用存在盲區、對藥品相關知識了解不詳、對選擇合適的靜脈路徑不甚了解、日常操作規范性欠缺等四個方面問題,管理組制定了一些相應的整改措施。
2、2月份出臺了特殊藥品輸注的注意事項,對左氧氟沙星等5種特殊藥品的使用進行了規范,同時對需要避光使用的藥品進行了匯總,以規范臨床對特殊藥品靜脈輸注的使用管理。
3、4月份組織了專題講座《安全輸液》,將靜脈輸液安全輸液涵蓋的層面(藥品安全、配置安全、輸液環節、輸液器具、環境及自我防護等方面)進行了詳細闡述,在全院護士中普及安全輸液的工作理念。
二、加強對日常靜脈輸液的規范化管理
1、上半年進行質控檢查5次,每個科室受檢3次,追蹤檢查4個科室。
2、修訂了質控檢查單,根據完成質量情況賦予不同分值,使賦分更公平合理。
3、重點工作:與手術室、急癥科進行溝通,解決了這兩個科室與病區進行病人交接中,靜脈留置針管理不統一問題;對治療車上下層物品的合理擺放進行了規范;加強了靜脈輸液規范化標準在日常工作中的落實。
三、存在的不足:
1、輸液安全知識掌握不足:藥品相容性、銳器盒的使用
2、日常操作自律性欠缺,簡化工作程序:側管用藥未鋪治療巾、不洗手、排氣方法
3、忽視細節的管理:治療車的清潔、洗手方法、碘伏過期
四、下半年工作方向:
1、組織一次行政查房
2、依托配置中心的工作平臺,繼續對藥品合理性、配伍禁忌進行匯總整理下發各科室。
3、加強靜脈輸液的日常管理,將對夜班護士的操作進行檢查,同時將培訓及下發的安全輸液知識在日常工作中進行考核。
緊張而忙碌的20--年即將結束,擔任icu護士長這一年多的期間,在院領導的關心下,在科室主任和護理部主任的幫忙和支持下,使icu的護理工作得以正常運行,根據年初的計劃,圓滿地完成了今年的護理工作,取得了必須的成績?,F總結如下:
一、完善病房設施,加強病房管理。
icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增添了兩臺心電監護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀,并更換了各種心電監護儀舊的導聯線,并安裝了開水供應設施,以及各種生活設施,以優質的病房條件服務于患者,使得icu的病房條件較前有了很大的改善。
二、建立、健全、落實各項規章制度。
icu危重病人較前明顯增多,醫療護理任務繁重,而我科室的護理人員均年齡較輕,資歷淺,個別護理人員工作職責心不夠強,因此在原有制度的基礎上進行了不斷完善和修改,制訂了icu護士入科室須知、icu工作流程及a、p、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉。
三、優質服務示范病房開展、績效考核的落實。
在護理部的大力支持下,我科室于九月份開展了優質示范病房,根據科室室的特點,在原有的基礎上,不斷改善科室室工作,努力為病人帶給安全、優質、滿意的護理服務。并將人性化服務落實到護理工作的各個環節,在不斷的探索和改善中,icu的優質護理服務工作質量與日俱增,患者及家屬的滿意度也大為提高。透過認真落實績效考核工作,使護理人員的職責心及工作用心性有了很大的提高。
四、提高護理人員業務素質,加強自身建設。
由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質如何,將直接關系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出學習,自學與考核相結合等辦法。結合我科室狀況定期舉辦科室內業務講座及護理查房,使我科室每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數護士成為icu熟練人才。
五、落實電子病歷、規范了護理文書的書寫。
我院從2月份更新了新系統,逐步落實了電子病歷,護理人員透過醫院的培訓與自學,均掌握了新系統的使用。在原有護理評估的基礎上,增加了約束帶使用告知書、護理記錄中體現了管道滑脫、壓瘡及鎮靜的動態評分。
六、科室研工作已初步開展。
我科室在院領導及護理部的`大力支持下已初步開展了兩項科室研課題:“集束化護理干預腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預防肺部感染的應用研究”已在課內進行了培訓,增強了科室內護理人員的科室研意識,使她們對護理科室研有了進一步的了解。
20--度我科室共搶救危重病人294余例,成功277人,死亡17人,成功率為94%,成功搶救了重度有機磷農藥中毒、ards,mods,急重癥上消化道出血,特重度顱腦外傷,心肺復蘇術后,多發傷等危重癥患者,使搶救成功率大大提高,取得了良好的社會效益和經濟效益,一年來的護理工作由于院領導和科室主任的重視,支持和幫忙,內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上取得必須成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。
20__是本世紀的最后一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,這一年我們開展了“無陪護病房試點工作”,全體護理人員在各級領導指引下,本著“一切以患者為中心”的宗旨,較好的完成了領導布置的各項護理工作,90%以上完成了年初護理計劃,外科總護士長工作總結如下:
一、認真落實各項護理規章制度
嚴格執行制度,提高護理質量,確保安全醫療得以保證。
1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,如責任護士、巡回護士各職其責,杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現象。
2、貫徹堅持查對制度:
(1)醫囑每班查對,每周護士長參加總核對2次,并記錄;
(2)護理操作嚴格執行三查七對;
(3)填寫輸液卡,一年來未曾發生大的護理差錯。
3、認真落實外科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫各種信息數據登記本,配備五種護理操作處置盤。
4、監督執行床頭交接班制度及晨間護理,預防并發癥的發生、發展。
二、提高護士長管理水平
1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核,并根據科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,監測實施效果,護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,提高管理水平和效率。
2、堅持護士長例會制度:按等級醫召開護士長例會每周一次,安排本周工作重點,總結上周工作中存在缺點,并提出相應的改進措施,向各護士長反饋護理質量控制檢查狀況,學習護士長管理資料。
3、每月檢查護理質量,及時反饋,不斷提高護士長的管理能力。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取先進單位的管理和技術經驗,擴大知識面:組織護士長參加了國際護理進展學習班,學習結束后,通全體護士分享,同進步。
三、加強護理人員品德、作風建設
1、繼續落實護士行為規范條例,在日常工作中落實護士文明用語。
2、分別于5月份、10月份組織全體護士參加禮儀培訓。
3、開展健康健康宣教,對住院患者進行護理服務滿意度調查,度調查結果均在95%以上,對滿意度調查中存在的護理問題提出整改措施,評選出了最佳護士。
4、為實習護士進行崗前職業道德教育、規章制度、行為規范教育及護理基礎知識、護理技術操作考核,合格者予以上崗資格。
四、提高護理人員業務水平
1、對在職人員進行三基培訓,組織理論考試,技能大練兵活動。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授外科知識,提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問,內容為基礎理論知識和外科知識。
4、“三八婦女節”舉行護理技術操作比賽,并評選,分別給予了獎勵。
5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理實施進行探討,以達到提高業務水平的目的。
7、9月份至11月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講課,提高護士長帶教水平。
8、全院有5名護士參加護理大??荚?,有4名護士參加護理大專函授。
考評組的各位領導、同志們:
本人從事牙科工作二十幾年于20__年11月取得口腔執業助理醫師資格,取得執業助理醫師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業道德和業務水平三方面進行總結匯報。
一、職業道德
我之所以選擇先匯報職業道德是因為:要想做一名合格的醫生,首先要求要有較高的道德素質修養,一名醫生在技術上要不斷提高,但起碼的職業道德必須具備。就像對20__感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣,就要對生命負責。在這個神圣的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業道德。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫療事業,熱愛本職工作,堅持為人民服務的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規章制度,對病人熱情周到,一視同仁;為病人保守醫秘,實行保護性醫療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業務,嚴謹治學,對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記醫生的責任和義務,嚴格要求自己,以白求恩為榜樣,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。
二、業務水平
對于我來說在牙科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現在我已能熟悉牙科常見病多發病的診療常規,并能夠熟練處理病情,技術也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內外先進牙科技術,及時更新充分利用現代醫學和傳統醫學結合優勢,為患者提供優質服務。
三、工作成績
我積極參與社會公益活動如:
1愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。
2積極為震災捐款
3為地方修路和希望工程捐款
4平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續教育活動,完成了繼續教育所需學分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫院診治,在很大程度上改善了醫患關系,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內無醫療事故發生,我將繼續努力。
以上是我現職以來的述職報告,不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。
一、以科室為家,團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務
一年來,在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業,樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對新生兒科患兒特點,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,并在實際工作中應用,發揮了積極作用,牢固樹立宗旨意識和服務意識,在護理工作中創造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務,科室全年沒有出現一次工作上的失誤,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到100%??剖夜ぷ鞫啻问艿奖=≡侯I導班子的好評,我自己也多次因為工作表現出色受到保健院領導班子的表彰。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。為了科室工作,我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通,不論是節假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點鐘,只要電話一響,隨時保持聯絡,及時耐心地為值班護士解疑釋惑,特殊情況下,保證隨叫隨到。一年來,已經記不清犧牲了多少個休息天和節假日,反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優質的服務,并且發揮革命的人道主義精神,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,積極主動和科室主任商議,在條件允許的范圍內,給予降低收費或者減免部分醫療費用,使患兒家屬感激不盡,同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。
三、堅持經常不斷的業務知識學習,手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓,手把手地對新進人員和護工的業務知識和技能培訓進行傳、幫、帶,經過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手。
成績的取得,來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,有時候自己的工作的方式方法不夠得當,有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性的工作,創新精神和爭先意識不夠。
四、下一步工作打算
1、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。
2、進一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,為爭創保健院先進科室做好準備??傊?,一年來,我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以保健院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為患兒提供優質的護理服務,做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續努力,奮發進取,更好地為患者服務,為保健院的正規化建設做出自己新的貢獻。
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學習??浦R,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標,發現不足及時改善。運用pdca的質量改善方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的用心性,改善深靜脈管理,促進病人評估的規范進行,改善病人的健康教育,改善交接班制度的規范執行。
促進病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫忙護士改善規范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20__年,本樓層理解新調入同志__名,新參加工作同志__名,均能安排規范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
13年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房__次,安排業務學習課時。
在員工激勵方面,透過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫忙護士不斷改善工作,并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
透過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理資料,激發護士的工作用心性。
支持和鼓勵護士的繼續學習。有護士進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫忙護士提高英語水平。
帶教暫缺的狀況下,能發揮科室護士的用心性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學潛力。
安排__護士外出參加__。
三、工作管理
按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規范換班。根據病人狀況,帶給適宜的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
用心參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
用心促進護理部與其他部門的合作,幫忙普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。
作為交流委員會的主要成員,用心參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。
四、自身職業發展
在有效完成病房護理管理任務的狀況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的潛力。
13年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領導的安排下,參加學習次,外出參加學術會議__次,應邀外出授課__次。
論文書寫一篇,透過實用護理的初審。
完成醫院規定的繼續教育學分,個性是用心參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。
明年的目標有:
1、繼續學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流??即髮W英語6級或者pet4.
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改善的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
3、用心參加科研小組的活動,有1-2篇論文發表。
4、用心支持和參與護理部各項工作。
領導和同事:
時光飛逝。轉眼間,年終的時候,回顧過去一年我在護士長崗位上所做的工作,我感慨萬千?,F將20__年以來的各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科長的領導下,我們從各個方面嚴格要求自己,帶頭做好科室工作,特別是護理工作,大膽管理,認真落實醫院和科室各項工作制度,確??剖夜ぷ鞣€步推進。積極配合主任做好醫療協調工作,引導大家做好醫療溝通,及時發現和解決一些摩擦和矛盾,增強科室凝聚力,使中醫科室成為溫馨的家庭,讓醫護人員在身心愉悅的狀態下工作,為患者營造溫馨和諧的病房和住院環境。
二、重視護理業務培訓
我科作為中西醫結合的綜合性內科,面臨雜病多、疑難雜病多、護理專業薄弱等問題。相應地,在中醫科的12名護士中,只有一名畢業于中西醫結合護理學院,其余的畢業于西醫護理專業。他們在學校只學了簡單的中醫基礎知識。隨著西醫“??谱o士”培訓的不斷深入發展,??谱o士的特點和優勢在今天越來越明顯,中醫護士沒有具體的專業知識和發展方向,這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動性和團隊穩定性,而且對病房護理工作質量也產生了負面影響。
鑒于這一現實,我果斷地決定:從我做起,培訓所有員工。通過業務講座與業務查房相結合的方式,動員科長和醫生參加呼吸、循環、消化、神經系統等常見內科疾病知識的培訓,系統培訓中醫基礎知識和一般技能,甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經過一年的系統培訓,評估結果表明,護士對上述系統的常見病有了全面的了解和了解,不僅提高了專業技術水平,也大大增強了護士對自身和科室發展的信心。此后,我采用日常強化的方法,不斷結合病房現有病例強化培訓知識,最終打造出一支具有優秀中醫技術和特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,努力打造特色
護士長多年的工作經驗讓我深刻認識到,一個團隊規范行為固然重要,但更重要的是轉變思維,升華內心世界,讓“護士長管理”的外因發揮作用,通過護士的內部因素“個人素質。為此,我采取了一系列措施:在護士的輪班表上,我每周給他們發一句關于生活和職場情緒的話,并拿著一份小黑板報“天使的心”利用晨會給他們講一些勵志和哲理的故事,激發他們對生活和事業的思考。不知不覺中,我們中醫科護士的人文素質有了很大的提高。我最終創造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質量”的良性鏈條。近年來,中醫科護理文化建設不僅風行,而且完成了各項工作目標。在歷次省市檢查中,我國中醫藥部門以收費標準著稱。我們歡迎每一次收費檢查,對醫院一分也不差。中醫科的健康教育和護理服務得到與會專家的肯定和好評。
四、注重服務細節,提高患者滿意度
例如,在患者健康教育方面,大多數科室的做法是完全依靠護士的口頭教育,但經過長期觀察,我發現了一個缺點:護士說話少,信息覆蓋不全,而且說得更多,因為時間有限,會說得很快而沒有重點,所以患者根本記不住。為此,我將入院教育的數據作為護士口語教育的數據做了一個概要,并將詳細的數據輸入計算機。護士在進行大綱教育后,將詳細資料發給患者,效果良好。類似地,也有;鼻飼知識教育”“痰培養標本保留方法”“尿培養標本保留的注意事項”等等這種口頭和書面相結合的教育方法不僅有助于患者掌握,而且還為護士節省了大量時間,因此非常受歡迎。我于20__年5月參加了心理咨詢師考試,希望在8月獲得三級心理咨詢師證書。在過去的一年里,他先后在中國和省級雜志上發表了三篇學術論文,在我院學報上發表了一首詩和兩篇論文。
五、缺點和努力方向
對于我的病人和我的科室,我可以坦率地說,我一直在為你們努力工作!然而,在處理我自己的問題時,我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如,科學研究是推動護理工作進步和發展的重要動力,但我國中醫科的護理科研項目尚屬空白。例如,有時,我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無助。因此,展望未來,我對護士長在新的一年里的工作充滿信心。作為護士長,我的指導是:
1.努力實現護理科研的突破。
2.從寬與從嚴相結合,使我的自我管理更加成熟。
跨越20__年,我們即將迎來的是20__年,是令人激-情振奮的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現將本人一年來的工作總結如下:其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體婦產科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
在政治思想方面,我們始終以“____”重要思想作為引領我們科室各項工作的航標,牢固樹立科學發展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內部管理,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發展的時期,、住院人次均創下歷史新高,業務量持續增長,經濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經常廣泛聽取醫護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民-主、寬宏待人,下屬護士心理就會產生安全感,就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴,但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關心與幫助,我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發現困難及時幫助解決,通過長時間的溝通和合作,我們之間已經有了很大的默契,彼此關系處理得很是融洽和-諧
在處理好和患者之間的關系上,我經常和患者溝通,了解各項工作落實情況及護理服務情況,了解病人的康復情況。定期進行滿意度調查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,深入調查了解,盡量協調護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫療糾紛的發生。對于護士工作中的缺點和不足,我會給與耐心的講解和深刻的批評
為了能當好科室帶頭人,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過訂閱大量業務雜志及書刊,學習有關婦幼衛生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現在已經學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用,并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。
工作中我深知,要想一個科室能夠和-諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優秀突出的地方多在公眾場合表揚,發現缺點應及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優點和不足,重要的是鼓勵優點,克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當眾訓斥、責備,能夠發現他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養和素質,提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業務骨干和精英。
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好
時光荏苒,20__年就要過去了?;厥走^去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰績,但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務,在做到確保平穩安全的情況下,用心對待患者,全年無投訴差錯出現。在這更年交替的時節,現將20__年的工作和20__年的展望述職如下:
一、思想政治方面
通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名ICU室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。在醫院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫療工作的順利開展。
三、專業技能方面
過去的一年里,我參加了多臺體外循環手術的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
四、20__年度展望
20__年,我將參加全國護士中級職稱考試,我會利用業余時間認真復習,爭取。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。
隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識不斷增強,我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的,加強對《醫療事故處理條例》的學習能使患者的權益得到保障,同時也會減少醫療事故的發生。在日常工作無差錯的基礎上,我要加強護士職業道德和文明禮貌的學習,這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫療糾紛的產生,對我們也是一種保護。
人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導,給了我前進的方向;感謝我的同事,我們共同戰斗在一線,度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們仍然攜手并進,為達到我們心中的目標共同努力。
謝謝大家!
此致
敬禮!
__
20__年__月__日
各位領導、各位同事:
你們好!
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到工友個人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質,參加了____年護理專升本考試,并被南醫大護理專業錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
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