部門工作總結報告怎么寫?下面我們九月范文網工作報告頻道給大家精編的11篇關于部門工作總結報告,希望對大家有所幫助,內容僅供參考!
近一年來,本部門在上級領導的正確領導和全體員工的共同努力下,取得了顯著的成績。為了全面總結過去一年的工作,分析存在的問題并制定有效的解決方案,特編寫本報告,以期為今后的工作提供借鑒和參考。
一、工作回顧
1. 業績表現
在過去的一年中,本部門緊跟市場需求,積極開拓市場,實施了一系列營銷策略,使業績較往年同比增長了15%。特別是在新產品推廣方面,取得了令人矚目的成績,為公司創造了可觀的利潤。
2. 團隊建設
本部門致力于構建高效團隊,通過舉辦團隊建設活動、加強內部溝通協作等方式,增進了員工之間的彼此了解和信任,提升了整體工作效率和凝聚力。
二、存在問題
1. 內部溝通不暢
由于工作壓力大和各項任務繁重,部分員工之間的溝通存在著一定障礙,導致信息傳遞不及時,影響了部門整體的協作效率。
2. 人才培養不足
盡管已經開展了一系列培訓計劃,但仍有部分新員工在專業知識和技能方面存在欠缺,需要更加系統和全面的培訓計劃來幫助他們迅速融入工作并提升業務水平。
三、改進措施
1. 完善內部溝通機制
我們將建立定期溝通機制,每周組織一次部門會議,及時發布重要信息和安排工作任務,同時鼓勵員工間多交流互動,促進信息共享和團隊合作。
2. 加強人才培養
針對新員工,我們將制定更為系統和全面的培訓計劃,包括崗前培訓、技能培訓和業務知識培訓等,確保新員工盡快適應工作并提升業務能力。
四、展望未來
展望未來,我們將繼續秉承“團結、拼搏、創新、務實”的工作精神,不斷完善自身的管理體系和工作機制,努力提升部門整體的競爭力和凝聚力,為公司的發展貢獻更大的力量。
最后,特別感謝公司領導的關心和支持,也感謝全體員工在過去一年中的辛勤付出,讓我們攜手共進,創造更加輝煌的明天!
本報告敬請公司領導批閱,并針對報告中提到的問題和建議,期待領導的進一步指導和支持。
尊敬的領導:
歲月如梭,時間一晃而過,轉眼間我在公司工作已一年,生產部對我來說不僅是一次全新的角色轉變,也是一種新的責任和使命。正是這種責任,這種使命,使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。
一、對生產部工作的認識
生產部是全公司運做的樞紐,是公司內部生產的核心位置,就好像人體中的大腦,只有指揮得當,人才不致于出現錯亂或失誤。而生產部也只有管理得好,公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成產量,達到目標;反之如果管理不當,將會造成公司生產秩序混亂,甚至因種種原因完不成生產計劃,給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時,我深知責任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動力,盡管任務艱巨,我也沒有膽怯、氣餒,我要敢于挑戰,我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。
二、生產流程
按照公司生產流程,我依據銷售計劃制訂生產計劃,以確??蛻粲唵文軌虬磿r完成出貨;依倨生產計劃制定物料需求計劃,以保證在生產過程中不因缺料而停產;結合倉庫現有庫存和車間生產能力制定月、周生產計劃,并下達生產訂單;監控生產訂單完成生產進度。
三、工作認真細心
因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品,而等著出貨的產品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產效率提高到點。
四、堅定不移、不厭其煩的跟催精神
有人說:計劃反正已經做了,東西到沒到就不管我的事了。其實不然,要想成為一個好的生管員,必須要有堅韌、堅持的態度。計劃是下了,但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時到達,就一定要督促采購部門,并與供應商溝通,以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節,變成你計劃你的,我生產我的,從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
五、處理好人際關系
一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好,才能在工作中發揮自己的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。
如今,一年過去了,我的付出并沒有白費,我可以告訴自己,我做到了。在這里,我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經理,他總是在我不懂的時候教導我,在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,并借給我一些管理方面的書籍,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。
轉眼間,____年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到____年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥____萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、 質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如______客戶的球閥,______客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如______、______、______等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,______、______等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,______在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
20__即將過去,我作為第一中學人事部門人員,一年來兢兢業業,克己奉公,人事部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。
一、立場鮮明講政治
人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學校人事所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發現,更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕篮?,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38。8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養好,以身作則樹榜樣
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰勝邪惡”。
____年即將過去,回想過去一年經營部在集團公司領導的正確領導下、部門主管的具體指導下、公司各部門的配合下走過了____年,即將迎來嶄新的____年。為了更好的做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,不斷的改進、創新?,F將____的工作報告如下:
一、造價工程:
1、河南農業大學第一生活服務中心工程建筑面積1449,造價約177萬元;
2、白沙總部筏板基礎、cfg樁基處理工程造價約120;3、經開區攪拌站及廠區建設工程造價約30萬元;
4、白沙物流港9#、10#樓工程建筑面積4322,造價約434萬元;5、三門峽產業集聚區____-019塊地7#、14#、15#、18#、19#、20#樓項目,總面積約2____,總價約4400萬元;造價工程合計約5160萬元。
二、參與投標并中標的工程
新縣法院審判庭土方工程、信陽市平橋區財苑中心廣場1#、2#樓工程、信陽市平橋區財苑中心廣場3#、4#樓及地下室工程,中標總價約6391.81萬元,中標建筑面積32489.07。
三、參與投標的工程
新鄉中益發電有限公司2__600mw級機組工程廠前區辦公樓和宿舍樓工程、商城縣新農村規劃住宅、白沙鎮物流園區、農大幼兒園、弘藝國際莊園、洛陽萬商集團建材大世界、鄭州市測繪學院辦公樓、中牟縣官渡路小學教學樓、153醫院病房樓改造、94568部隊工程、華南城工程、黑莊安置小區工程、河南省軍區經濟房三期工程、洛陽市龍躍社區梁屯組團項目、鄭州頂益食品有限公司三期工程、中建一局綠博2#社區工程、潤之新名酒中部物流分撥中心工程。
四、已開工未簽訂合同的工程
1、鄭州鐵路局商丘站前路公寓住宅項目建筑面積約34600,造價約45000萬元;
2、三門峽產業集聚區____-019地塊項目一期工程建筑面積約46300,造價約8300萬元。
通過一年的工作總結出一些不足,一些沒有中標的工程基本有幾個共同點:建造師無中、高級職稱、部分建造師近幾年沒有工程業績、部分工程竣工驗收報告及中標通知書等資料不全、八大員上崗證部分人員無社保證明等問題。不能夠及時提供出業主或招標人需要的資料,導致部分工程沒能中標。
在嶄新的____年即將到來之際,我部門制定了一下計劃:
1、完善資料歸檔制度,及時做好資料領取、成果交付等的登記手續;
2、做好內部預(結)算審核,每份預(結)算在出成果之前都要做好自檢、他檢的檢查程序,爭取達到每份成果少出錯、不出錯的目標;
3、增加公司各部門的聯系,做好本部門的本職工作外配合其它部門完成公司領導交代的其它工作。
尊敬的領導:
您好!
我是__,作為公司的人事經理,在這個過程當中我對自己個人能力還是非常有信心的,在這個崗位上面我也是感覺很有動力的,我也相信這對我個人能力也是一個不錯的提高,在這樣的環境下面,我覺得自己得到了升華,我始終都是抱著一個虛心學習的態度,在的工作當中,認真的落實好相關的工作,對于過去一段時間的工作我也做好如下述職:
一年來我對自己的的工作還是比較滿意的,也在工作當中認真的遵守公司的規章制度,對于自己個人能力還是有所調整的,人事經理這份讓我感覺自己確實在很多方面得到了升華,在這個過程當中當中我應該要堅定好自己的工作方向,在這個過程當中我覺得自己做的還是不夠好的,在這個過程當中,我也喜希望自己可以做的更好一點,這也是非常關鍵的,我也希望在這樣的狀態下面讓自己積累更多的經驗,作為一名人事經理,一直以來我對自己都是比較有信心的,本著一個好的原則,在招聘工作方面,我一直都抱著一個很好的態度,這讓我我也很有信心的,一年來組織了三次大的招聘會,一共入職__位員工,目前留下的占三分之二,從這個數據來看,穩定性還是比較高的。
平時還是應該要調整好自己的心態,在這方面我也是做出了一些成績,身為一名人事經理,這是我應該要去調整好的,在這個過程當中我始終都是感覺很有意義,按時的完成好自己的工作,在這個過程當中,確實還是應該要對自己各個方面都應該要認真去執行的,現在處理起來還是做的比較好的,我也希望在接下來能夠做的更好一點,這是我應該要有的態度,在這個職位上面,我確實是深有感觸,這對我的個人思想能力都是一個非常大的提高,希望可以在接下來的工作當中,做的更好一點這一點是很重要的,也是我需要去進一步調整好的,我也希望自己能夠在這個過程當中做出更好的成績。
對于過去的一年我現在還是感覺很有意義的,在這個過程當中,我是深有感觸的,作為一名人事經理,對此我還是應該要認真去維持下去,對此我應該要把自己的分內的職責做好,在下一階段的工作當中我一定會認真做好人事工作,為公司注入更多的新鮮血液。
此致
敬禮!
____年,經營部緊跟公司發展的步伐,圍繞公司核心,齊心協力,務實進取,圓滿完成本年度各項任務和工作指標,現將本年度工作情況匯報如下:
一、營銷業績穩定發展,全額完成各項指標任務。
一年來,部門合理利用各種途徑,拓寬業務渠道,深挖市場資源,通過多方面努力,順利完成各項營銷指標任務,數據統計,全年發送洗滌劑產品四件套16989套,瓶裝兩件套3106套,營業額為2764208元,標牌業務____年標牌營業額為311907元。
二、安全生產穩步進行,高質量,嚴要求,全面完成全年生產任務。生產重任,安全第一,部門定期嚴格清查各項安全隱患和實行安全教育監督工作,保證全年零事故率安全生產,打好一場高質量,高標準的生產硬仗。今年生產過程中,由于生產車間人員缺少,供貨需求的扎堆,面臨巨大的生產任務量,部門結合實際,生產營銷合理調度安排,酷暑期間,加班加點,頂住了生產供貨壓力,順利完成各項生產工作任務。
三、審時度勢,緊抓機遇,牢固市場資源,形成可持續發展新局面。__x__是國網公司及省公司深遠變革的一年,相關體制的革新,使公司經營部面臨新的形勢和嚴峻考驗,尤其是erp系統全面覆蓋實施,增加了嚴格復雜的手續流程和供貨合同的更辦等大量后續工作,時間甚緊,任務尤重,營銷人員從大局著手,以飽滿的服務熱情,嚴謹認真的工作態度,攻克大量業務難關,牢固市場,開拓資源,穩定“生產暢,銷售旺”的良好勢頭。
四、年度工作新亮點。
1、部門整合成功有序,有效協調人力資源,工作效率顯著提高。開年以來,公司研究決定,營銷部和生產部進行整合,在部門經理靈活安排下,人員相互調動配合有序。在生產關鍵時期和營銷重要階段,部門人員相互團結,共同配合,眾多困難和棘手問題都得到順利的解決。
2、針對多年沉積的帳款問題,迎頭而上,全力攻克,有效解決遺留賬目的催繳事務。
全年來,部門針對多年因各種特殊情況遺留下的賬目問題,納入重點工作安排,找準要點,切實跟進,經過多種途徑的全面公關,捷報頻傳,取得各項重大突破。迄今,即將完成武漢輸電公司、天門供電公司等多家公司帳額達24萬余元的舊賬結算工作。
五、____年工作思路。
1、加強團隊建設,強化管理機制。
____年是公司改革發展的關鍵年,對生產營銷作出重大部署,經營部任重道遠,為了嚴格執行公司各項政策和規范隊伍建設體系,提高員工綜合素質,今后將開展多方面的學習鍛煉,注重專業技能知識培養學習,積極進取,務實創新,提升團隊合作意識,服務意識,增強員工愛崗敬業精神。
2、擴大營銷區域,合理進行片區布局。在安全規范的生產管理基礎上,緊扣市場營銷工作重點,制定相關制度,圍繞大局,著眼市場,責任到人,做到市場有開發,客戶有追蹤,業務有跟進,工作有落實。
3、強化日常工作重點,提高分析解決問題能力。
年度重點工作和每周的工作計劃,合理安排,落到實處,將問題及時反饋,系統分析,總結經驗,找準原因,即時解決。
六、目前存在的困難與問題。
如今,在公司改革和市場體制的逐步變化,面臨日新月異的市場形勢,為今后更好的開展工作,現提出以下困難和問題。
1、部門人員緊缺,雖經整合,關鍵時期還是難以應付,特別是今年生產供貨任務扎堆,生產車間壓力甚大,加上營銷人員對供應商進行上門送貨,送票與合同辦理等相關事務達百余次,賬款催收也遇到很大困難,各項工作都有不同程度的增加,人力資源緊張尤顯突出,只能通過加班加點才得以完成,但部分工作難免會出現瑕疵和問題,注定不是長久之計。
2、貨物配送交通用車問題,尤其是寒冬酷暑時節,出差在各市縣區里,常常半夜去搬運大量貨物,面對如此情況必須增派車輛和人手,以便高效率,高品質的完成貨物配送工作。
針對上述困難問題望公司結合實際情況,給予指導和支持,多年來,經營部在領導的關心指導下,在各部門支持協助下,順利完成各項工作任務,向大家表示感謝,在今后的工作中,營銷部會再接再厲,精誠合作,取得更好的業績。
這一學期來,在上級的正確領導下,學校辦公室堅持以服務為首要宗旨,結合參謀、協調、宣傳等方面,為促進學校各項工作的順利開展竭盡所能,取得了一些成績,但許多方面需要提高與逐步完善?,F簡單地作以下總結:
一、取得的成績
(一)堅持為學校其它工作服務。辦公室以服務為宗旨,對學校其它部門的工作大力協助,提供力所能及的服務,推動學校各項工作的開展。
(二)加大力度對學校進行宣傳。學校的校容校貌日新月異,師生的精神面貌煥然一新,學?;顒迂S富多彩,辦公室及時抓住這些關鍵的變化,向上級部門及社會作了及時的匯報和全面的宣傳。本學期,我校重要信息被《__日報、__??饭驳禽d二十多篇,其它重要的教學、教研、德育等多方面的信息被《__教育信息網》、《__教育信息網》、《__省信息網》、《__青年報》、《__法制報》等錄用達三十多篇,對我校擴大知名度起到了舉足輕重的作用。
(三)我校對上級文件的接收有序,上級布置工作及時處理并匯報。學校有關上報表冊及文件及時通過信息平臺上傳宣州區教體局相關科室。
二、所作的主要工作
學校辦公室圍繞學校中心工作和重點工作,勤奮務實,團結奉獻,完善運轉、協調、督辦、服務等各項工作職能,努力改進工作方法、較好地完成了各項工作任務。
1、加強理論學習,不斷提高理論修養和政策水平
2、協調各方、強化落實,加強督辦。協調各有關部門,強化各項工作措施的落實。圍繞學校中心工作和群眾關心的熱點問題,深入調查,及時把握和反饋情況。堅持領導批辦、交辦事項的督辦制度,完善督辦工作程序,健全登記制度,確保工作的落實。
3、完善公文運轉,規范服務職能。加強和改進文字工作能力和水平,不斷提高工作效率和公文質量,進一步規范服務職能。
4、加強資料保管。辦公室重抓計劃、過程督導、查漏補缺。并每周反饋各處室負責人。使各處室工作協調發展,工作有始有終。并收集保管好所有文檔資料。
5、加強信息工作,除做好緊急信息的報送工作外,緊密聯系各有關職責部門,加強了綜合性信息和專題信息的報送工作。
6、加強保密。
7、做好信訪工作和維護穩定工作。熱情接待群眾來訪,及時向有關部門反饋信息。
三、存在的問題與不足
1、工作效率有待提高。學校辦公室目前的管理工作中,公文的寫作方面有待進一步完善。
2、學校辦公室在完成協調、運轉、督辦、服務等工作職能外,調查研究、參謀咨詢的職能還有待進一步加強和改進。
四、今后工作打算
學校辦公室將以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞“四個中心”,即學校中心工作、校領導重大活動、學校重要工作、群眾關心的熱點及難點工作進行展開,積極發揮參謀咨詢作用,努力提高服務水平,為學校的改革與發展做出積極貢獻。
1、加強政治思想工作和管理業務創新工作,建設學習型辦公室。不斷提高理論修養和政策水平。
2、針對學校改革與發展的新要求以及教育發展新趨勢,本著“保障服務”的原則,盡快完善學校辦公室工作。
3、建立體系、強化制度,大力加強學校辦公室的督辦職能。明確督辦工作的體系與職責,完善督辦工作程序,健全登記制度,使之制度化、程序化,以加強督辦、促進管理的高效化,確保學校各項工作的落實。
4、加強學校辦公室咨詢和超前研究,切實發揮好參謀咨詢職能。掌握學校工作動態和師生員工的思想動態,及時把握和反饋各項情況,為學校領導的正確決策提供具有參考價值的建議。
5、改進工作運轉與協調機制,強化服務功能,提高服務水平。改進公文寫作與處理工作,規范公文寫作,提高辦文效率和公文質量。
6、加強信息的保密。完善規章制度,進一步加強工作動態和綜合性信息的報送工作,不斷提高信息質量。
20__年,經營部在公司領導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神,堅持以經濟效益為中心,以安全生產為基礎,以市場為導向,以改革促發展,以發展促效益,以效益促產業的指導思想,團結一心,艱苦創業,順利完成了各項工作任務,取得了物質和精神文明的雙豐收?,F將經營部一年來運行的情況作如下匯報:
一、20__年度經營情況
1一11月份經營部實際完成工程收入約______萬元。預計全年經營部完成工程收入______萬元,主要工作如下:
1、業擴高壓工程完成c8戶,預計金額為________元;
2、業擴低壓工程完成c戶,預計金額為________元;
3、自主維修工程,預計金額為________元;
4、營銷一戶一表改造工程,預計金額為________元。
二、20__年度經營部工作情況
1、加強政治學習,提高思想素質,在搞好本職工作的同時,利用業余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環境。
2、加強制度建設,實行規范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經營部建章建制工作參與。
三、20__年的工作重點
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經營指標,促使公司效益化;
2、提高工作效率,按時完成工程施工預算,加強與相關科室的配合,以優質于民的理念,加快完成客戶需求;
3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業務的順利開展,隨時了解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態,積極溝通協調,對存在的不協調因素及時調整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經營部,是公司早期門市之一。公司領導比較重視,搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現場,對搬家工作進行指導,并對員工進行了慰問,鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經常打電話詢問工作進展情況,十分重視搬家工作。__總,__老師不辭勞苦來到門市,對財務工作進行審計,對門市各項工作進行指導,并提出建設性的意見。給予______經營部很大幫助,我們感到很溫暖,同時也表示感謝。
請允許我代表______全體員工,向支持我們搬家工作的各級領導和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領導的厚望,以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!我現在簡要總結一下工作情況。
一、經營部上年經營情況
在董事會的正確領導下,依靠企業員工的智慧和力量,堅持求真務實,埋頭苦干的工作作風,強化生產經營管理,發揚艱苦奮斗的創業精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,上年累計銷售5250/t,同比增長9.6%.累計采購5305/t,同比增長9%.累計銷售收入3382萬元,但經濟效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業發展總體形勢比較嚴峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環境下,我們應該推進精細化管理,降低經營成本,加強風險防范,以客戶為導向,以做強做大市場份額為目標,爭取在下年實現新的突破,銷量、利潤穩步增長。
二、搬家情況簡介
1.現實工作環境介紹
由于搬家工作比較倉促,時間緊、任務重。一些工作還沒有完善,做起來很被動。生產車間、辦公樓正在建設中,散油罐吊過來以后,中包裝無法正常生產,設備沒地方按裝,地面是泥土,工作環境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們______公司新時期的長征路,走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環境的真實的寫照。面對惡劣的工作環境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟,共同渡過難關。充分發揚了主人翁精神和一名______員工應有的品質。在這里我向______全體員工說一聲:“你們辛苦了?!?/p>
2.新廠區介紹
為了提升公司形象,滿足市場需求,適應市場發展,突破自身發展瓶頸。把我們的車間建設成專業化、規?;?、基礎設施齊全的現代化車間。我們實地考察了多家企業,吸收了同行業的先進經驗,并采納了設備廠商的建議,結合自身的實際情況。設計了自已的多功能車間,集生產(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎設施建設,促進度,趕工期,力爭早日投產!
三、以優質服務促進品牌建設
在市場供需失衡的壓力下,價格戰此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務已成為糧油行業脫穎而出的利器。賣產品更多是在賣品牌,而服務是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務意識,提高服務水準,倡導專業服務,周到服務。才能更好的得到市場的認可,得到客戶的信賴。才能提高產品的美譽度,才能有利于品牌更好建設。
本人于20__年____月____日正式加入公司,在這之前____是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與____有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運的,面試官____和以及我的部門領導______與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數據精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業務人員每月的日常費用報銷。
這是每月工作的重中之重,____部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款。
這個工作相當于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,出國留學網每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核。
司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數據前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算。
這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的存在即卓越的文化,內斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想?,F試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準轉正!在此先謝過培養我的領導,導師和關心并幫助過我的同事們!
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