自查報告可以促使我們思考自己的行為和決策,從而更好地理清思路、總結經驗,為未來的發展提供參考和借鑒。下面是一些寫得很棒的自查報告范文,希望能夠給大家提供一些寫作的參考和思路。
根據證監局深證局發【20xx】109號《關于在轄區上市公司全面深入開展規范財務會計基礎工作專項活動的通知》文件的要求,我公司積極組織,認真開展自查,現就自查情況報告如下:
一、財務收支情況。
在財務工作過程中,本單位嚴格按照《會計法》的規定,依法設置會計賬簿,并保證其真實完整,根據本單位實際發生的業務事項進行會計核算、填制會計憑證、登記會計賬簿、編制財務會計報告。嚴格執行國家有關財務法規,所發生的各項業務事項均在依法設置的會計賬簿上統一登記、核算,依據國家統一的會計制度的規定進行會計核算,確保數據真實、有效。在安排支出時,分輕重緩急,保證常規和重點支出需要,既體現實際工作需要,又考慮財力可能,根據辦公室各項工作任務,在財力可能的情況下,有保有壓,確保重點,統籌安排,合理支出。
二、單位內部控制制度建立和執行情況。
根據本單位工作實際,在建立并實施內部監督和控制制度過程中,制定了《財產管理制企業自查報告范文實施了內部監督和控制,保證了會計工作的真實性、完整性以及單位財產的安全,加強了對本單位財產物資的監督和管理,杜絕了各種漏洞的發生,達到了以下三點要求:
1、明確了記賬人員與審批人員、經辦人員的職責權限,使其相互分離、相互制約,以明確責任,防止舞弊,各項業務事項得以有序進行。
2、明確了財務收支審批程序和審批人的權限和責任,規范了各項資金的使用,提高了資金使用效益。
3、明確經費支出的范圍和開支標準,采取各種有效措施控制經費開支,杜絕了浪費現象的發生。
三、固定資產管理和使用情況。
為了加強固定資產管理和使用,在固定資產購置時,嚴格按照政府采購程序進行采購,并根據有關規定,建立了賬簿、款項和實物核查制度,通過建立健全制度,會計人員對各項財物、款項的增減變動和結存情況及時進行記錄、計算、反映、核對等。一方面做到賬簿上所反映的有關財物、款項的結存數同實存數一致;另一方面通過賬簿記錄和記賬憑證,原始憑證的核對,保證賬賬相符。無固定資產不入賬,公物私用及其他違規問題。
四、存在問題。
通過自查,我公司在財務管理和財務工作過程中還存在一些不足,在實施內部監督制度和內部控制制度時,還未能完全達到《會計法》所規定的要求,預算管理制度、財務分析制度、稽核制度尚未建立健全,今后要進一步完善這方面的制度,實行更有力的措施,力求將這方面的工作做得更好。
跨世紀爭先創優促進經濟發展。
真情融堅冰。
同心保供電。
銀燈光禹甸。
業透真情,看萬家燈火。
電通民意,傳四海春風。
電通萬戶家家樂。
光照山村處處新。
快樂工作電力通達助百業。
舒心生活問候送入暖千家。
明珠顆顆,照亮千村萬戶。
電廠家家,送來火光能源。
掌萬家燈火,為江山生色。
看一派光明,讓日月增輝。
體貼入微感悟家庭溫暖。
愛崗敬師踐行電業精神。
百般偉業人為主。
各種能源電最佳。
國運興隆如旭日。
電業發展勝陽春。
造福為民取水火。
騰飛建國賴能源。
千里銀線送深情。
萬家燈火謝黨恩。
雄風鼓四化。
溫暖送萬家。
春風送暖,節能低碳促發展。
旭日牽情,擴效增容跨轉型。
春風暖,冬夜寒、員工勤奮。
照千家、亮萬戶、電網情深。
感謝送光明。
恩情記心中。
一桿二桿三桿桿桿增壽。
八十九十一百歲歲平安。
情牽老百姓。
災后送光明。
白天紅日亮。
黑夜電燈明。
服務萬家燈火通明。
燈光千家同白晝。
銀光萬里似晴天。
千家萬戶得溫暖。
萬國九州沐光輝。
但求萬戶皆普照。
不怨千里送溫情。
白天紅日亮銀燈光禹甸。
黑夜電燈明朗月照神州。
紅日照萬里雄風鼓四化。
電燈亮千家溫暖送千家。
明珠顆顆,照亮千村萬戶。
電廠家家,送來火光能源。
掌萬家燈火,為江山生色。
看一派光明,讓日月增輝。
錦繡江山添色澤逢夜不愁紅日去。
光明世界增輝煌到明自有電光來。
百般偉業人為主千家萬戶得溫暖。
各種能源電最佳萬國九州沐光輝。
燈光千家同白晝造福為民取水火。
銀光萬里似晴天騰飛建國賴能源。
一、安全體系、安全管理制度、執行情況 公司設有安全員負責公司運輸安全生產日常管理工作,并建立健全的安全運輸規章制度,安全管理人員能嚴格履行工作職責,抓好安全管理。安全管理制度、執行情況如下:
1、能及時學習、貫徹、落實上級有關安全工作的文件,并有記錄。
2、公司有健全的各項安全制度,管理人員能嚴格遵守相關的安全制度,并能定期進行安全檢查、指導、考核。
3、各崗位有明確的崗位責任和要求,安全管理人員簽訂安全工作責任書。
二、交通安全情況
1、制訂有年度交通安全目標管理計劃,每月對本企業交通安全 工作開展情況進行一次總結,并報送上級有關部門。
2、能嚴格做好駕駛員工作、培訓、違章等記錄,檔案的內容真實、完整。能認真履行安全信息統計報表報告制度,按規定填報有關報表資料并及時報送報表。
3、能認真貫徹執行《營運客車安全例行檢查和處置檢查工作規范》,做好行車檔案工作。
4、能按要求定期做好對安全管理人員、在崗駕駛員、新招駕駛員的安全培訓,有合格的駕駛員從業資格證,有對駕駛員進行道路客運防御性應急處置培訓,每季度有培訓總結、統計、分析。
5、每月都進行安全基礎工作檢查,每月有不少于一次車輛安全技術檢查,并有詳細檢查記錄。對上級部門的整改通知能按時整改并書面報告整改情況,對安全隱患有整改情況記錄和資料存檔。
6、落實了gps監控平臺的值班制度,春運期間對車輛,進行動態監控,同時對違規超速駕駛員進行警示。
總之,此次自查我們做到了認真細致,通過自查進一步提高全體員工的安全意識。我們
將在今后的工作中更加牢記安全。把安全工作視日常工作的首位,警鐘常鳴,永不放松。
當春天的腳步悄悄來臨,萬物開始復蘇的時候,我們即將展開新的篇章,新的篇章里注定有苦澀,有艱辛,但這些困擾注定是我們前進的動力!有您的大力支持,我們定會勇往直前,創造一個華麗的篇章,與你我共享!在今天這樣的一個日子里,衷心地祝愿新老客戶新年快樂!萬事如意!身體健康!
過去的一年,是艱苦的一年,是開創的一年,更是豐收的一年,因為有了您的支持與合作,我們才會完成的如此順利,未來的一年,我們期待與您更近一步的合作,更多的配合,一起創建一個輝煌的!新年佳節來臨之際,我代表全體員工,祝您身體健康,闔家幸福,前程似錦,大展宏圖!
機遇與挑戰同在,光榮與夢想共存!**經過管理變革,背靠優秀的企業文化,通過實施多元化、國際化的發展戰略,定會迎來更加輝煌的明天!
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的2015,迎來了充滿希望的,值此新春到來之際,我謹代表集團董事局,向全體職員的努力進取和勤奮工作,投資者給予公司的真誠信賴、中外客戶的熱情支持致以深深的謝意!祝大家在新的一年里和氣致祥、身體健康、家庭康泰,萬事如意!
在這里,感謝這個偉大的時代!更感謝一年來全體維科人的不懈努力!在這樣一個舉國共慶的日子里,祝新老朋友身康健康,萬事如意!
今天,我們在這里歡聚一堂,共同辭舊迎新,暢述情懷。首先,讓我代表局黨政工一班人,向前來參加團拜會的全體職工和內退內養的職工同志們表示熱烈的歡迎!
花開花落,冬去春來,在緊張紛繁而又有序的工作中,我們度過了不平凡的一年。在全體職工的共同努力下,我們以飽滿的精神、富有激情的工作態度和扎實的工作作風,從安全生產、資產經營、農網改建、用電保障、提高效率、增產節支和精神文明建設等方面均作出了努力,取得了較好的成績,尤其是通過扎實有力的電力營銷工作,增供擴銷,使全年供電量突破了億度大關,職工收入穩步增長;加強管理,落實責任,較好地完成了農網工程“回頭看”自查整改工作,順利通過了省電力公司的`檢查驗收;嚴格落實安全生產責任制,實現了安全年的安全生產奮斗目標。這是值得我們欣慰和自豪的。全體職工充分發揚頑強拼搏的奮斗精神,以高度的主人翁責任感,為全年工作任務的順利完成做出了自己應有的貢獻。在此,我代表局班子向廣大職工的辛勤努力表示崇高的敬意!希望大家在新的一年里將這種精神繼續發揚光大。
展望xx年,我們充滿了必勝的信心和奮進的力量。隨著電力體制改革的不斷深入,我們的事業進入了一個全新的發展階段。在這挑戰與機遇并存的年代,學習、競爭和拼搏已經成為我們生存的主旋律。在新的一年里,我們要充滿激情的去面對我們的未來,以“誠信、務實、敬業、奮進”的企業精神為指導,通過堅持“一抓三創”的工作思路,認真落實八屆一次職代會議確立的工作任務和目標,以努力創建“一強三優”的現代電力企業為主旋律,扎實工作、頑強拼搏,認真完成安全生產、資產經營和量大面寬的城農網改建等工作,使我們在電力事業這個大舞臺上,讓潛能得到釋放,能力得到認可,個性得以張揚,在xx年再創新的輝煌!
同志們!新年新氣象,只要我們在新的一年里頑強拼搏,積極進取,“聚精會神搞建設,一心一意謀發展”,我們的任務就一定能夠完成,我們的生活就會更加美好,我們的前途就會更加廣闊!
最后,我謹代表局黨政工向全體職工拜個早年,對大家致以春節傳統佳節來臨的誠摯問候!祝大家新年愉快、身體健康、合家幸福、心想事成!
在營銷中小企業當中堅持合法合規,未強制要求中小企業將一定比例貸款返存我行,未要求搭售理財產品和保險等。對中小企業的準入,未設置不正當門檻。
對中小企業信貸資產定價嚴格執行人民銀行利率政策規定,按照我行信貸政策要求,考慮企業自身資質。不存在對企業隨意收取附加費用。
按照我行貸后檢查要求,落實對中小企業的貸后檢查工作,對發現的風險因素及時上報相關部門并采取防控措施。
授信的中小企業信貸整體質量較好,個別暫時受市場等因素影響,如原材料價格上漲,盈利暫時受到一定程度影響。
對中小企業信貸資金能采用受托支付的嚴格執行受托支付,控制
資金流向,對自主支付的貸款資金嚴格監控其流向,企業提供詳細的資金支付申請書,打印對賬單備查等,不存在企業將銀行信貸資金通過不同渠道直接或轉手進行民間借貸的;積極向中小企業推廣貿易項下的融資產品,如銀票、信用證。
為進一步加強電力行業安全生產工作,根據《國家能源局關于印發電力行業安全生產大檢查工作方案的通知》(國能發安全[20xx]22號)、聊發改能交[20xx]185號文件的要求,并結合安全生產月活動,高新區經貿局組織對全區電力項目開展了全面安全檢查。
經排查,我區有魯西化工集團股份有限公司動力分公司一家電力生產企業正在運行,具體情況如下:
(一)強化主體責任,層層抓好落實。魯西化工集團股份有限公司動力分公司高度重視安全生產,視安全生產為企業的生命線,嚴格筑牢“安全第一”的安全理念,強化責任落實,層層分解,逐級簽訂《安全生產目標責任書》,做到各司其職、各負其責,堅持把安全工作作為重要的考核內容,通過實施安全生產責任制,實現了“層層抓安全、事事重安全、人人想安全”的良好局面。
(二)完善安全生產管理機構,健全管理制度。成立了以公司經理為主任、副經理以及相關單位為成員的`安全生產委員會,負責日常監督、指導、檢查工作。設立了安全專職機構—安全科,并配備了專職安全管理人員。組織各單位對各自部門的安全生產職責重新進行梳理完善,建立健全安全生產責任制,組織制定安全生產規章制度和操作規程,制定完善了各部門和各級人員的安全生產責任制,確保安全生產責任橫到邊、縱到底,使公司安全工作實現“凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查”。
(三)推動風險分級管控和隱患排查雙體系建設。建立了安全風險分級管控和隱患排查管理辦法及實施方案,做到全員參與、全過程辨識、全方位管控、全天候實施的安全管理體系,組織各單位、各崗位使用lec和scl分析法對每一項作業活動辨識和設備設施可能存在的風險進行辨識、評價,確定了風險等級和管控層級,明確了風險管控責任人和管控措施以及生產安全風險點名冊。本次共計辨識出作業活動風險425項,設備設施風險367項,其中作業活動重大風險34項,較大風險142項,一般風險115項,低風險135項,設備設施重大風險52項,較大風險111項,一般風險204項。對確定風險明確措施分級管控和隱患排查類別,按照危險程度分為一、二、三、四、五級(一級最高,五級為最低),針對等級,形成文件,落實具體的責任部門、責任人實施具體隱患排查管控。
(四)加強安全培訓,提高員工安全意識。安全培訓做到常態化、經?;?,并采取直線培訓、逐級培訓、集中培訓、現場培訓、實操培訓等各種培訓方式,充分發揮實訓基地作用,全面提升干部員工的業務技能和水平。持續組織開展“知識培訓”、“技能比武”、“安全演講、競賽”等形式多樣的安全教育培訓活動,員工安全意識和技能進一步得到提高,效果明顯。
(五)做好作業安全管控。嚴格執行國家各項法律法規要求,制定了八大高危作業管理規范及票證審批管理程序,現場各項作業必須制定作業方案、辦理jsa危險源辨識和各類高危作業票證,根據作業風險大小進行逐級審批,風險較大的作業票證及方案由公司經理親自現場落實安全措施后進行作業的審批。嚴格針對登高、動火、受限空間、吊裝等高危作業進行管控,對容易發生坍塌、中毒、火災、窒息、觸電等高風險的作業活動進行重點管控,對發現的人的不安全行為,物的安全狀態、環境方面的典型問題進行考核處理,嚴格做到了閉環管理,確保裝置的安全穩定運行。
(六)嚴抓承包商管理,注重全過程管控。嚴抓承包商資質的審核,確保施工隊伍具備相應的能力;抓好承包商人員入場前的安全培訓和交底工作,明確各自的責任;做好屬地管理,指定本單位人員對承包商施工隊伍進行監督和監護。堅持對承包商“四個一樣”進行管理,即:對承包商的要求與對內部部門的要求一樣、對承包商的管理與對內部部門的管理一樣、對承包商員工的要求與對內部部門員工的要求一樣、對承包商員工的管理與對內部部門員工的管理一樣。
一是綜合檢查與季節性檢查相結合,
二是專業檢查與專項檢查相結合,
三是領導巡查與員工自查相結合,
四是隱患查找獎勵與員工舉報相結合,大力度鼓勵和獎勵員工查找身邊的安全隱患。本次電力建設施工檢查活動,查出問題39項,堅持“高標準、嚴要求”的原則開展隱患整治,做到發現一處、查處一處、消除一處,嚴格執行“四定”的原則,即定整改項目、定整改措施、定責任人、定完成時間,做到隱患立即整改,不得拖延,對當時不能解決的問題采取了臨時安全措施,并定出計劃督促整改,目前已全部完成隱患整改。
該企業整體安全管理基礎較為薄弱,尚未有效推行各管理層級自上而下的安全直線責任傳遞機制,缺乏從風險辨識、風險評估到風險控制的'有效系統性管理手段和工具,導致安全工作的推動力和執行力不足。
20xx年,隨著國家對安全的要求越來越高,安全形勢將更加嚴峻,我們將面臨更大的困難,經受更加嚴峻的考驗。我們將繼續堅持“安全第一”的理念,督促企業全面落實安全生產責任制,強化干部的安全生產責任意識和風險防控能力,進一步加強雙基管理,重點做好以下工作:
(一)進一步加強領導力和職責落實,推行有感領導、屬地管理和直線責任,使安全生產責任制更加落實。我們領導干部要率先轉變思想,我們的各個單位都要對安全工作負責,不僅要對結果負責,更要對安全管理的過程負責。
(二)通過引進先進的管理方法和工具,以提升風險管控能力為主線,進一步利用先進方法工具,從技術、設備設施以及人員等三個方面入手,有效防范事故的發生。
(三)不斷優化管理制度和運作流程,提升現有安全管理制度和標準,體現高標準、嚴要求。
(四)深入開展各層面、各類型的安全學習培訓,通過培訓、輔導等多種方式,持續提升各層級人員意識、知識和技能,提高人的風險防控能力,為安全生產提供有效的保障。
(五)按照風險分級和隱患排查兩個體系建設要求,加大隱患排查治理和整改力度。持續開展專項整治活動,抓好整改和落實,保證質量和效果。
(六)創新安全管理方法。積極走出去,加強外部溝通交流和學習借鑒,結合實際,學以致用,不斷提高安全管理水平。
安全工作是一項長期性的工作,任重而道遠。我們將幫助企業積極學習借鑒同行業先進工作經驗,堅持積極進取,開拓創新,用更先進的安全管理理念,不斷完善安全管理體系,一如既往地抓好安全生產工作,確保企業安全穩定運行。
文檔為doc格式。
我公司遵照國家食品藥品監督管理總局關于施行醫療器械經營質量管理規范的公告(20xx年第58號)文件精神,組織相關人員重點就我公司經營的所有醫療器械進行了全面檢查,現將具體情況匯報如下:
公司成立了以總經理為主要領導核心、各部門經理為主要組織成員、全體員工為主要監督執行成員的安全管理組織,把醫療器械安全的管理納入我公司工作重中之重。加強領導、強化責任,增強質量責任意識。公司建立、完善了一系列醫療器械相關管理制度:醫療器械采購、驗收、貯存、銷售、運輸、售后服務等環節采取有效的質量控制措施,以制度來保障公司經營活動的安全順利開展。
公司從總經理到質量負責人到各部門員工每個環節都嚴格按照醫療器械經營質量管理規范制定相應管理制度,對購進的醫療器械所具備的條件及供貨商所具備的資質做出了嚴格的規定,保證購進醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格醫療器械進入醫院。保證入庫醫療器械的合法及質量,認真執行出入庫制度,確保醫療器械安全使用。
企業質量負責人負責醫療器械質量管理工作,具有獨立裁決權,主要組織制。
訂質量管理制度,指導、監督制度的執行,并對質量管理制度的執行情況進行檢查、糾正和持續改進,及時收集與醫療器械經營相關的法律、法規等有關規定,實施動態管理。針對不合格醫療器械的確認,不良事件的收集和報告以及質量投訴和器械召回信息等事件實時監督,定期組織或者協助開展質量管理培訓。
公司已經按照新版器械經營質量管理規范的要求對所有計算機系統進行改造和升級,安裝有最新版新時空軟件系統能夠滿足醫療器械經營全過程管理及質量控制,并建立有相關記錄和檔案,針對以前在部分留檔供應商資質不完善情況也及時索要補充做進一步的完善保存。
我公司醫療器械工作由專業技術人員擔任,并定期進行相關法律法規及相關制度的培訓,確保工作的順利進行;每年組織直接接觸醫療器械的工作人員進行健康檢查,并建有健康檔案。
公司具有符合所經營醫療器械倉儲、驗收和儲運要求的硬件設施設備,醫療器械獨立存儲、分類存放、器械和非器械分開存放,并且建立了最新的倉儲管理制度及醫療器械養護制度,加強儲存器械的質量管理,有專管人員做好器械的日常維護工作。防止不合格醫療器械進入市場,并制訂不良事故報告制度。
我公司始終堅持“質量第一,客戶至上”的質量方針,嚴格按照《醫療器械經營質量管理規范》要求,增加庫房醫療器械安全項目檢查,及時排查醫療器械隱患,定期自查,保證各項系統有效執行。
在集團公司的正確領導和各部門的直接指導下,不斷強化統計的工作基,規范和完善統計工作制度;努力提高工作的組織程度及工作水平;認真開展生產形勢分析;不斷提高統計數據質量,比較準確、及時、全面反映本單位經濟的發展情景,根據縣統計局統計工作規范化的統一部署和要求,現對最近一段時間統計工作自查情景簡要總結如下方:
1、領導高度重視。企業第一職責人親自監督統計工作,切實加強對統計工作的領導,并落實專人負責具體的統計工作。
2、認真做好統計原始記錄及統計臺賬、電子臺賬的日常工作,統計數據額出有據,有說明、有分析。
3、統計年報和月季度定期報表報送及時、年內無催報現象,對出現的問題及時加以解決,確保了按時保質上報。
4、加強業務學習。參加了云南省統計工作人員業務培訓、也積極參加縣統計局舉辦的統計人員辦證及業務知識培訓,從而提高自身的業務素質。
5、完善企業制度建設。建立完善統計管理制度,如統計員崗位職責、統計資料管理制度、企業工作制度等。
6、做好統計資料的歸檔工作。將年度報表、相關資料及分析材料分別裝訂成冊,分門別類地進行保管,做到有案可查、井井有條。
7、認真開展統計數據分析研究。充分利用統計資料對企業情景全方位、多層次地進行了深入分析研究。
8、對上級統計的要求,對統計工作進行了進一步規范和目標管理。對上級主管部門布置的統計工作任務,按規定、按要求組織實施,上級部門布置的統計定報、年報等專項業務工作,能做到全面、及時、準確、規范、保質保量,并按要求進行報送。
雖然做了一些瑣碎的工作,能按時按質完成上級布置的統計的各項任務。但客觀分析平時的工作也還存在較多的不足。
1、是平時不太注意統計資料的歸檔整理,工作也缺少進取性、主動性和系統性,滿足于上級布置的任務。
2、是有時限于工作的時間緊,人手少、頭緒多,對本單位生產的調查研究不夠深入細致,在調查的深度、廣度上有待于提高,止步于就表格匯總數據,就數據分析情景。
3、自查中還發現了一下如精確度不統一等情景,對所有自查中的問題我們都有針對性地一一進行明確、規范和糾正。同時,在今后的工作中還望上級領導對我們的工作進行指導和指正。
老虎臺礦職工醫院做為社區衛生服務中心,為更好的為當地百姓服務,確保廣大患者用安全,我院根據我省、市藥品監督管理部門的要求,嚴格按照《藥品使用質量管理規范》從事藥品使用活動,為了藥品使用質量管理規范工作順利進行,我院成立了以李艷院長為組長,各科主任為組員的藥事管理委員會,每月進行自檢自查,兩年來委員會成員及藥劑科人員做了大量細致的自查工作,報告如下:
老虎臺職工礦醫院藥劑科下屬分為門診藥局、住院藥局及藥品庫房三部分,總面積約300平左右,其中一層門診藥局60平,五層住院藥局60平,七層庫房180平。藥劑科現有人員9人,其中副主任藥師1人,主管藥師6人,藥師2人。
藥事部門負責人:
分管院長:
質量負責人:
我院藥劑科一直以來,嚴格按照《藥品管理法》,《藥品使用質量管理規范》設置管理機構,成立了以院長為首,包括質量管理機構和進貨調配等業務部門負責人組成的質量領導小組,藥劑科設置了由質量管理員、驗收員共同組成的質量管理機構,受分管院長直接領導,現已制定的各項質量管理制度,崗位質量責任制,質量管理程序,質量表格記錄,建立藥品進貨、驗收,儲存養護,調配全過程的質量保證體系,確保藥品使用過程中,每個環節均在質量管理機構的監督下進行,并執行質量否決權。
立了繼續教育培訓計劃,采取自學講解的方式,提高人員素質,對從事藥品質量管理、調配、驗收、養護、保管等直接接觸藥品的人員每年都進行健康查體,并建立健康檔案。
藥品庫房、住院藥局、門診藥局分別備有保險柜、貨架,墊庫板,避光簾,通風扇,空調,滅蚊燈,溫濕度計及防鼠,防火,防塵,防潮等設施設備一應俱全,能確保在庫藥品按其儲存條件合理儲存并保證藥品的質量。
為保證購進藥品質量,醫院制定了《藥品購進管理制度》,并嚴格按照《遼寧省藥品集中采購目錄》進購藥品,在進貨時嚴格審核供貨單位的法定資格和質量信譽,審核購進藥品的合法性和質量可靠性,并對與本醫院進行業務聯系的供貨單位的銷售人員的合法資格審查、核對。簽署購銷合同,明確質量條款,所購進藥品均有合法票據,按規定建立完整購進記錄并歸檔保存。購進麻*藥品、**等特殊管理藥品從具有相應資格的藥品經營企業購進。每月藥品采購計劃是以上月藥品庫存,及當月用藥情況經藥事管理委員會通過制定而成,并上交礦務局藥品采購中心審核。
藥品入庫驗收嚴格按照標準操作規程進行,嚴格按法定質量標準和合同質量條款對購進藥品的質量進行逐批驗收,同時對藥品的包裝、標簽、說明書以及有關要求的證明或文件進行驗收逐一檢查,經驗收合格的藥品再正式辦理入庫手續。質量異常、包裝不牢或破損、標志模糊不清等有質量問題的藥品拒收。藥品驗收記錄按規定記載供貨單位、數量、到貨日期、品名、劑型、規格、批準文號、批號、生產廠商、有效期、質量狀況、驗收結論和驗收人員等項目內容。由質量管理機構按規定建立完整驗收記錄并進行歸檔保存。對不合格藥品的確定、報告、報損、銷毀都有完善的手續和記錄并歸檔可查。定期對不合格藥品的處理情況進行匯總和分析。
庫房分為藥品庫、醫療器械庫,各庫均分合格區、待驗區、不合格區、退貨區,各區按規定實行色標管理,即合格區為綠色,待驗、退貨區為黃色,不合格區為紅色。在驗收合格后,嚴格按照藥品儲存、養護制度對藥品專庫、分類存放,根據藥品儲存條件和要求儲存于相應的庫區,將藥品與非藥品、內用藥與外用藥分開存放。藥品按批號、有效期集中堆放,按批號及效期遠近依次或分開堆碼,先進先出發放。在庫藥品養護嚴格按養護管理制度和標準操作程序執行,養護人員對藥品的儲存條件進行監測檢查,每天上、下午各一次定時對庫房的溫、濕度進行記錄,發現庫房的溫、濕度超出規定范圍時,及時采取調控措施,并做好養護檢查記錄。麻*藥品,一類**設有專柜存放,雙人保管,專帳記錄,賬物符合。
藥品出庫嚴格按出庫發貨管理制度及操作規程執行,倉庫保管員憑出貨單,遵循“近期先出”和按批號發貨的原則,將所要發貨藥品按出貨單要求配備齊全置發貨區,由復核人員對發貨藥品進行復核和藥品質量檢查.
調配藥品時,必須憑注冊的執業醫師、執業助理醫師開具的處方進行,藥品發放應當遵循“先產先出”,“近效期先出”和按批號發放的原則,雙人審核處方,完成調配后并按照規定妥善保存處方。同時有專人負責藥品不良反應收集和報告。
我院領導高度重視藥品質量管理,對使用藥品各個環節,質量管理工作進行自查,從人員機構、管理制度、硬件設施、管理記錄等方面進行全面細致的自查,達到藥品使用質量管理規范及實施細則要求,確保用藥安全,以便更好的為廣大百姓服務。
20xx年1月19日開發區質監分局工作人員到公司進行指導,現將公司目前情景自查匯報如下:
生產所用的主要原輔料有白糖、聚甘油脂肪酸酯、蘋果酸、檸檬酸等,這些原輔料都是經過正規的渠道,從取得生產許可證的廠家購進,并附有出廠檢驗報告,質量要求很嚴格,必須貼合國家對該食品的衛生要求,并且相關資質材料有專人管理。嚴格的履行原輔料入廠的驗收檢驗工作,設獨立檢驗員負責該項工作。
我工作每一天安排專人對廠區衛生進行打掃,堅持廠區內環境整潔干凈。定期對生產場所、設備、庫房、進行打掃、消毒。堅持在加工過程中與產品接觸的一切設施、設備、環境的衛生,杜絕一切污染的可能。定期養護設備設施,每批產品生產前和生產結束后,均對相關設施、設備進行清洗、消毒。生產人員的個人衛生,工作服帽的整潔情景,班班檢查。工作人員洗刷、更換專用工作服后,經人員專用通道進入生產車間。驗收合格的原料從原料專用通道進入生產設備。從原料到成品及成品庫均堅持獨立空間,沒有交叉污染。
我公司配備了電子分析天平、臺式電熱恒溫干燥箱、酸度計、超潔凈化工作臺、臺式電熱恒溫培養箱等檢驗設備,具有檢驗所使用的輔助設備和化學試劑。檢驗人員經過內蒙古質量技術監督局培訓,具有內蒙古自治區職業技能鑒定中心發放的檢驗資格證書。按照國家標準,對生產出的每個單元的每批產品進行檢驗,將檢驗的原始記錄和產品出廠檢驗報告留存備查,對出廠的每批產品留樣,并進行登記。
我公司生產需要的各種原料均從合法、正規渠道購進,并索取相關的證件。嚴格按照產品生產工藝及《食品衛生法》的要求組織生產,未遇到購買不合格原料和出現生產不安全食品的情景。
我公司生產的各個單元產品的包裝上按照相關規定印有名稱、規格、凈含量、生產日期、產品標準代號,以及生產者的名稱、地址、聯系方式、生產許可證編號和qs標識以及使用的食品添加劑的名稱和產品的貯藏方式和保質期等相關信息。
我公司所有和生產相關的人員均參加了體檢,取得食品從業許可證書(健康證)。并定期參加企業組織的食品法律法規、食品安全知識、食品技術知識培訓。
我公司對生產安全十分重視,定期組織員工參加食品法律法規、食品安全知識、安全生產知識的培訓與學習,加強員工的安全生產意識,確保生產的質量安全及人員設備安全。
經過此次自查,我廠基本貼合食品生產企業落實質量安全主體職責的要求,提高了質量安全意識,杜絕了質量安全隱患。在此基礎上,我廠建立了質量安全保證長效機制,為長期、持續地生產優質產品,打下了堅實基礎。
組 長:
副組長:
組 員:
二、檢查內容:
(一)、網點服務環境方面:
1、營業網點內部、外部環境整潔
2、各類標識、銘牌齊全并保持清潔
3、網點外部明示營業時間
4、宣傳材料張貼有序,并置于規定的宣傳欄中,宣傳內容符合有關規定
6、配備功能分區指示引導牌齊全,且制作規范
8、客戶私密保護措施落實到位,設置一米線或相當功能設施
9、營業廳內設置填單臺,并設有填單模板,空白憑條充足,擺放有序
10、營業廳內設有咨詢柜臺(或大堂經理工作臺),有人值守,方便客 戶咨詢
11、營業廳設有便民設施,并配備數量充足、干凈、整齊的休息椅
13、自助服務區與營業廳內部相連
14、自助設備完好率達到100%
15、各機具之間的放置較好地考慮了客戶私密性的保護
(二)、信息公示方面:
1、營業廳內明示主要業務收費標準
2、營業廳明示本外幣存貸款利率及外匯牌價
3、營業廳、自助服務區分別設置客服(投訴)電話
4、可通過有關途徑查詢銀行銷售產品信息
(三)、業務種類及處理效率方面:
1、可受理中間業務
2、可受理個人貸款、信用卡、借記卡業務申請
3、無因客戶排長隊而投訴的現象
(四)、人員配備與精神風貌方面:
1、營業廳配備4名大堂經理等服務引導人員
3、員工服裝統一整潔,衣扣整齊,員工佩帶統一工作胸牌或擺放服務 公示牌(如有非銀行駐點服務人員,需掛牌規范上崗)
4、員工舉止文雅,站姿坐姿端莊大方
5、銀行人員對客戶的服務熱情周到,手勢、語言規范標準
6、工作時間不聊天、不大聲喧嘩,不做與業務無關的事
(五)、服務與規范方面
1、營業網點每月至少組織一次文明服務質量自查,有詳細的檢查記錄
3、有完善的客戶投訴處理規章制度和操作流程
4、建立客戶滿意度調查機制,定期進行客戶滿意度調查
5、大堂經理主動引導客戶辦理業務
6、大堂經理指導客戶使用自助設備
7、大堂經理能夠準確熟練地介紹業務辦理方法、業務特點
8、柜面人員離柜,對外明示暫停服務標識
9、臨柜人員辦理業務熟練、準確、快捷、高效
11、客戶意見簿格式規范,頁碼連續,對意見及時有效回復
13、安全保衛人員連續在崗,正確地履行職責
14、營業廳無用電等方面的安全隱患,且按消防要求配備滅火器等消 防設備
16、營業網點影像資料保存完整,聲像清晰,保存期內隨時可調閱
自查報告認真履行自我的工作職責,關心國家大事,能用心參加黨支部組織的一切學習活動,下面分享一篇關于娛樂企業自查報告。
公司自查報告
安康市鉆石王朝娛樂有限公司位于:xxx經營范圍歌舞廳,經營面積平方米xx , 注 冊資 本陸拾萬元,經濟類型為xx,私營企業,包間數量為17個。許可證編號為“漢文娛號”組織機構代碼證號“ 8”營業執照編號。場所產權歸屬單位:xx,法人代表: xxx,電話:xxxxxxxx,主要負責人:xxx,電話:xxxxxxx。
公司成立于20xx年-20xx年至今營業,在區文化局、消防支隊、東城所、衛生防疫、稅務工商等各級政府的支持和督導下,我司經營遵紀守法、規范自律、積極響應政府的號召和規范執行政令法規以及自律性的店規店制。 在安全管理綜治防范制度措施上,我司歷來本著高度的政治覺悟和責任心予以重視,經營將安全臵于首位,在遵照《安全消防管理法規》、《治安管理條例》、《娛樂場所管理條例》、《衛生防疫管理條例》等法規原則基礎上逐條逐項嚴格對照執行。
1、公司每月13號定期組織召開員工大會,從思想上強化 安全防范意識并教導員工,如發現客人有涉及黃、賭、毒及邪教迷信的現象會及時協助警方工作,杜絕類似現象的發生,致力于營造一個“健康、愉悅”的消費環境而努力盡責。
2、公司每日定時對監控設備進行檢查,并做詳細記錄,確保其正常的運行,其主要區域的錄像資料全部保存30日,以備查檢。 3、房間、大廳、通道設備嚴格按照《娛樂場所管理條例》 進行逐項配套落實,每個房間配有長明燈、應急照明,確保了整個場所的安全舒適規范。
4、公司提供的音像制品符合國家版權相關規定,致力于弘 揚民族文化,公司曲庫內含大量的主旋律推廣曲目,未與境外曲庫連接,有效保障文化的安全。
5、公司設立安全委員會和義務消防隊等專項組織架構,長 效管理,各司其職,令行禁止,責任倒查是安委會的管理宗旨。各種安全預案及制度規范齊全,同時每日定時檢查各種消防設施,并定于每月13日全體員工進行消防演習疏散演練,以確保經營和場所安全,歷次消防文化部門臨檢全部合格。
緣于此,我公司于20xx年度獲評公安局授予娛樂治安動態評審“a級場所” 近兩年來,本人(單位)遵守《娛樂場所管理條例》、《娛樂場所管理辦法》等相關規定,確保所提供的申報材料全部真實有效,并且對材料是指被融的真實性負責。
申請人:
有限公司
20xx年4月01日
按照集團公司關于小金庫專項治理的通知要求,我公司認真開展了關于小金庫自查自糾工作,現將有關情況匯報如下:
企業小金庫自查報告。
為保證專項治理工作的順利開展,分公司開展專項治理的宣傳教育工作主要從以下幾個方面進行:
(1)領導班子成員利用黨委會、中心組學習機會專門傳達學習了國資委李榮融主任在央企小金庫專項治理視頻會議上的講話及公司黨委、紀委下發的文件精神,以統一思想、提高認識,端正對治理小金庫的態度。
(2)利用分公司內部刊物《京工簡訊》,分期連載《黨員干部廉潔從政若干準則》《有關小金庫問題的幾個問題說明》等相關內容,以便黨員、干部能夠有針對性地進行學習,同時,相關科室專門抽出時間,進行會計法規知識的學習與宣貫。
(3)8月18日,組織機關部門負責人及在京的項目經理集中學習國資委主任李榮融在中央企業小金庫專項治理工作會議上的講話以及集團公司小金庫專項治理的實施方案內容,明晰小金庫專項治理工作的整體安排和部署,并將有關內容以郵件形式傳給不在京的項目經理并要求自學。
(4)由于項目部忙于施工項目無法進行集中學習,因此,我們將學習的材料以及集團公司后續轉發的文件,以電子郵件形式發到各個項目經理和項目部(指揮部)的郵箱。同時,掛在單位的局域網上,供項目部組織職工進行學習。
(1)下發文件,規范治理工作
為進一步做好專項治理小金庫效能監察工作,分公司按照集團公司的總體工作部署,下發了《關于開展治理小金庫專項效能監察的通知》(通京察【20xx】36號),明確了自查范圍,包括分公司所有部門和項目部,做到自查徹底,不留死角,明確了效能監察的范圍、內容、各階段工作的時間安排。8月30日,分公司上報了小金庫效能監察的報告和有關報表。
(2)在8月9日的行政交接班會上,趙書記、隨總經理分別就小金庫自查問題向各部門、項目部提出明確要求,以保證自查自糾工作的有序進行。
(3)9月10日,利用項目經理回京考試的機會,又將大家集中在一起,傳達集團公司審計工作會議精神,對相關的文件、政策解釋進行了學習。
(4)在效能監察結果的基礎上,機關各部門、項目部又進行了新一輪的自查自糾工作,在此期間,分公司紀委分赴第三項目部、第五項目進行了抽查。9月20日,分公司各單位均按照文件要求上報了專項治理的報表。
實施范圍包括分公司所屬各部門和項目部(未含分公司參股的藍天公司)。
組織實施方式包括各部門(項目部)自查和分公司重點抽查相結合的方式。在各部門、項目部自查的基礎上,對第三、第五項目部進行了重點抽查。
目前,中層干部對分公司、分公司對集團公司的承諾書已經簽完。
自查自糾工作結束后,將在分公司網站等顯要位置公示自查自糾情況,接受群眾的.監督。
到目前為止,未接到關于小金庫方面的舉報。
(2)工會經費收入1,100,901.99元,主要項目為:
行政撥交經費845,054.76元
會費收入47,615.71元
行政補助131,599.38元
上級補助66,800.00元
其他9,832.14元
(3)工會經費支出854,417.04元,主要項目為:
會員活動費30,367.00元
職工活動費229,788.35元
工會業務費334,199.18元
(4)工會經費結余407,174.49元
由于施工任務比較緊,各項目部上半年的工會費用還未報銷,經費結余較高。
2、職工互助金情況(期間:20xx年-20xx年6月30日)
(2)互助金收入5,696.00元
(3)互助金支出9,852.17元
(4)互助金結余170,799.98元
3、住房公積金情況(期間:20xx-2010年6月30日)
(2)住房公積金收入4,928,802.66元
(4)住房公積金結余6,612,770.58元
1、工會經費的管理
20xx年末結余160,689.54元,上述期間增加1,100,901.99元,減少854,417.04元,期末結余407,174.49元。
(2)管理措施
工會財務收支執行《北京工程分公司工會財務收支管理辦法》,為了保證工會資產的安全完整,按照工會法的有關規定,工會經費審查委員會定期(半年)對工會經費的使用、資產管理、預算執行等情況進行審查,出具審計報告,并上報集團公司工會。
2、職工互助金的管理
(2)管理措施
職工互助金管理執行《北京工程分公司職工互助金管理辦法》,為加強職工互助金的管理,工會為每個職工建立了互助金臺賬,并定期核對,同時,在定期進行的工會經費審計時進行審計。
3、住房公積金的管理
(2)管理措施
管理制度執行xx市住房公積金管理中心和分公司的管理制度,每月按照管理中心規定的提取比例從成本費用中提取,分公司為每個職工在銀行開立住房公積金賬戶,提取額及個人繳納額按期、足額存入開戶銀行;職工按照規定提取使用;每年6月30日與職工核對住房公積金余額。
分公司小金庫主要是項目部處置工程無法使用的廢舊材料、廢品和電纜盤,產生的環節主要是在工程的收尾、撤點階段。為不給工程留下遺留問題,項目部采取不上報處置收入,用其補貼食堂、發放獎金、福利的辦法,來提高大家處置廢舊物資的積極性。產生的原因:
1、對廢舊物資處置的認識程度不夠,造成在管理制度方面存在欠缺。
2、廢舊物資處置難度大、成本高(電纜盤分散在施工沿線,線路長,集中困難),廢舊材料后續工程無法使用,扔掉可惜,職工的積極性不高。
(一)自查發現小金庫的結余資金已全部交到分公司財務,由于會計與稅收在時間上存在差異,目前稅務處理尚未進行,稅務處理工作在10月份處理完畢。
(二)隨著自查工作的階段性完成,正在著手進行自查結果的公示工作,將在分公司網站、宣傳欄等顯要位置公示自查結果,接受群眾的監督。
(三)針對自查中發現的問題,責成有關部門制定關于廢舊物資處置方面的管理辦法,堵塞小金庫產生的漏洞。
充分利用網站、學習園地等宣傳渠道,認真組織大家對有關文件的學習,把小金庫的專項治理教育同廉政教育活動、企業黨風廉政建設教育、反腐倡廉教育、建設工程領域突出問題專項治理等工作相結合,建立起防治小金庫滋生的長效機制。
針對企業在管理中存在的不足,我公司將不斷完善企業的管理制度,特別是在廢舊物資處置方面的管理制度。同時,加大對管理制度的執行力度,使制度能夠真正起到及時發現問題、化解風險的作用,杜絕小金庫現象的發生。在此基礎上,分公司將認真學習研究小金庫產生的可能途徑,制定有關措施,做好其他途徑產生的防范工作。
自查自糾工作結束后,專項治理工作組將繼續存在,并繼續做好后續的自查和監察工作;國資委、集團公司和分公司的舉報電話、舉報郵箱繼續在網站顯要位置上進行明示,一直掛到今年年底小金庫專項治理工作結束;在自查自糾工作結束后,在顯要位置上公布自查自糾情況和《書面承諾書》,接受群眾的監督。
按照xx市減輕企業負擔工作領導小組《關于做好20xx年減輕企業負擔工作自查總結的通知》(x減負[20xx]2號)文件要求,我局高度重視,及時進行自查,經自查我局民政業務中僅民間組織和社團管理中有涉及企業的內容,現將工作情況匯報如下:
引導將減負工作與建立社會組織法人治理機制相結合,要求社會組織建立相關章程明確會員大會、理事會、監事會和管理層的職責,突出章程的核心地位和權威性,嚴格按照章程規定的宗旨和業務范圍開展活動。通過法人治理機制的建立和完善,形成組織內部權力機構、執行機構、監督機構合理分工、互相督促、有效制衡的內部法人機制。
要求社會組織以建立和完善社會組織內部管理制度為抓手,用制度來約束社會組織的收費行為,提升社會組織自我管理能力。一是要建立財務、印章、法定代表人離任審計等管理制度,規范和提高自身的財務制度管理、票據管理和資金管理水平。二是要完善對內設機構(秘書處、辦公室等)的管理,通過內設機構的建立,提高自我管理能力。三是要建立社會組織重大事項請示報告制度,社會組織在組織重大活動前須報告登記管理機關和業務主管單位。
要求社會組織應規范會費、行政事業性收費、經營服務性收費、捐贈收入等各類收費行為,堅持標準合理、公開的原則,如實開具票據。一是嚴格會費標準的制定。社會團體制訂、修改會費標準,須經會員大會(會員代表大會)審議通過后寫入章程,向業務主管單位和登記管理機關備案。違反合理性原則或未履行規定程序的,不得作為收取依據。二是規范其它收費行為。社會組織在收取服務性費用等不具有強制性、壟斷性的經營服務性費用時,應當遵循自愿、公平、公開的原則,不得強制服務和強制收費,不得轉包或委托與社會組織負責人有直接利益關系的企業、事業單位實施,收費標準向社會公開公示,并按有關規定辦理稅務登記,使用稅務發票。三是堅持非營利性原則。社會組織開展的各類收費必須符合章程規定的業務范圍。收費所得除用于組織管理、開展業務活動的必要成本及與組織有關的其他合理支出外,須全部用于章程規定的非營利性事業,盈余不得在成員間分配。四是嚴格執行《民間非營利組織會計制度》。五是要規范各類評估達標表彰等活動。社會組織按照章程規定,對確需組織評比達標表彰活動的,須經會員大會(會員代表大會)通過,并經有關部門批準后方可組織實施。堅持“誰舉辦、誰出錢”的原則,不得以此向會員單位和服務對象收取任何費用或變相收取費用。
經我局嚴格按照國家、省、民政部制定的相關行政事業型收費項目進行自查,20xx年我縣登記的社會組織和團體中未發現亂攤派、亂收費現象。
我公司按統計法法律法規和《勞動工資統計報表制度》的相關規定及時上報真實完整的統計資料,無遲報、拒報統計資料的事件發生。
(一)勞動統計基礎工作情況:我公司統計內設機構為辦公室人事科,設置1名專人負責勞動工資統計工作,按規定建立了統計臺帳并存有勞動統計原始記錄。
(二)主要統計數據情況:20xx年上報的在崗職工和其他從業人員人數、勞動報酬等指標數據上報數與自查數基本相符。
二、自查主要內容
1、統計人員尚無《統計從業資格證》;
2、統計人員按規定設置和保存統計原始記錄、統計臺帳;
3、自覺支持和配合各種統計調查和統計執法檢查;
5、未接到當地統計機構和有關部門要本單位提供不實統計數據的要求。
三、自查情況
我公司能夠學習和貫徹《統計法》,沒有發生有關機構和人員偽造、篡改統計資料,打擊報復統計人員的情況;沒有發生嚴重違法行為失察和阻撓、限制或干擾統計執法檢查;不存在擅在自開展統計調查或者變更統計調查制度內容的行為;沒有發生違法公布統計資料,違法泄漏統計調查對象資料的行為;我公司設立統計機構,并設置統計人員、指定統計負責人;能夠及時、準確、真實和完整地向統計機構報送統計資料。
四、存在問題及整改措施
統計人員未經過專業培訓,無統計資格證書。我公司將要求統計人員參加相關的統計繼續教育培訓,確保統計人員持證上崗,符合統計有關要求。
我店成立于20xx年**月,位于****,營業面積**平方米,。藥店現有職工**人,其中**藥師人,藥士**人,藥學學歷**人。經營中成藥、化學藥制劑、抗生素、生化藥品等共**個品種,年銷售總額**萬元,擁有固定資產**萬元。藥店制定了較完善的質量管理制度,執行情況良好,從無經營假劣藥品及其他違法違規行為。
二、自查情況
(一)管理職責:
在一年的經營工作中,我店始終堅持質量第一的原則,嚴格按照藥事法規規范經營,做到了按照依法批準的經營方式和經營范圍從事藥品經營活動,從根本上杜絕了各種違法違規事件的發生。目前,本店質量崗位健全,職責明確,職能發揮良好。gsp質量管理制度是藥店藥品經營的行為準則,因此我店按照gsp及其實施細則的要求制定了質量方針目標、藥品購進管理、首營企業和首營品種質量審核管理、藥品養護管理、藥品驗收管理、藥品陳列管理、藥品銷售管理、處方調配管理、不合格藥品管理及人員培訓、衛生和人員健康管理等**項管理制度,并把學習和制度執行情況納入綜合考核,每季度對制度執行情況進行一次檢查,并對檢查情況進行記錄,對檢查中存在的問題制定了改進措施,并責令相關崗位限期整改,保證了制度的貫徹實施。
(二)人員與培訓
質量負責人為***職稱,處方審核員為***職稱,符合gsp規定,企業負責人為***文憑,曾參加市**次培訓,對直接接觸藥品人員,每年進行一次健康檢查,并建立了健康檔案,未發現可能污染藥品的疾病患者。
為提高職工對實施gsp的認識、提高全員素質,我們開展了職業道德、法律法規、專業知識等多內容、多形式的學習培訓,并建立了員工培新檔案,對新上崗的的員工進行了崗前專業技能和法規的培訓,經考試合格后上崗。通過一系列的教育培訓,員工的質量意識、業務素質、法制、法律觀念都有了長足的進步和提高,為我店實施gsp打下了堅實的基礎。
(三)設施與設備
經過改造建設,目前我店辦公營業場所及輔助設施達到了與gsp相適應的`要求,做到了寬敞、明亮、整潔,配備了符合規定的消防、防盜設備并建立了定期檢查、保養、使用檔案。確保了藥品經營過程中的質量,達到了gsp的要求。
(四)進貨與驗收
為防止假劣藥品進入我店,購進中我店重點加強了對供貨單位銷售人員的資格審查、購入藥品合法性審核和合同管理,整改報告。首先是選擇和審查供貨單位,明確規定必須從具有合法資格、“證照”齊全的正規生產企業、經營企業進貨,其次是認真審核藥品的合法性和質量的可靠性,對購進的藥品及進口藥品,均嚴格按照gsp要求和規定的內容進行審核。對首營品種重點審核。按照要求嚴格簽訂進貨合同,合同質量條款明確,藥品附產品合格證;藥品包裝符合有關規定和貨物運輸要求;購進的藥品均具有合法票據,按照規定建立了藥品購進記錄,做到了票、帳、貨相符。
在藥品質量的驗收環節上,驗收人員做到了按照法定標準和合同規定的質量條款對所購進的藥品進行逐批驗收,并按照《藥品驗收質量管理制度》規定的抽樣原則,對藥品的包裝、標簽、說明書以及產品合格證和藥品的外觀質量等進行逐一檢查,進口藥品認真核對加蓋供貨單位質量管理機構原印章的《進口藥品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》復印件及中文說明書,驗收首營品種,均有該批號的質量檢驗報告書。藥品質量的驗收均按照gsp規定建立了驗收記錄,記錄完整、詳實、規范。
(五)陳列與儲存
店內陳列藥品的質量和包裝符合規定,按藥品用途進行了分類陳列擺放,處方藥與非處方藥、內服藥與外用藥、藥品與非藥品,按要求分開進行了陳列存放,拆零藥品集中存放于拆零專柜,并保留原包裝及標簽,拆零記錄詳細,每月定期對陳列藥品進行檢查、養護,對質量檢查情況進行了詳細記錄,對用于藥品養護所用的儀器設備建有定期的檢查、維修紀錄。
(六)銷售與服務
藥店在銷售工作中,嚴格遵照依法經營的經營方式和范圍從事藥品經營活動,《藥品經營許可證》、《營業執照》及職業人員證明材料按要求進行了懸掛,藥品銷售過程中嚴格按照說明書向顧客正確介紹藥品性能、用途、禁忌、服用方法及其它注意事項。藥品拆零使用工具、包裝袋清潔衛生,藥師負責對非處方藥用藥服務咨詢,工作時間著裝統一,佩戴胸卡,營業室內設有服務公約、監督電話、顧客意見薄,對顧客反映的意見,按程序及時處理并記錄。為方便顧客,實行24小時服務制。對質量管理制度執行情況按質量管理制度規定每季度進行一次自查考核并記錄,對存在的問題制定改進措施及時整改,藥店在銷售服務工作中,從沒有發生過藥品質量事故。
我店依法經營,嚴把質量關,以優異的服務態度,贏得了顧客的信任。
三、主要問題及整改措施
為更好的實施gsp,我店通過匯報、看現場、查資料、調查詢問等方式進行了全面自查。通過自查,我們認為已基本符合《藥品經營質量管理規范》及其《實施細則》的要求,但在某些方面仍然存在著一定的差距:(如:一是藥店人員對業務缺少自覺性,二是服務質量還不夠規范)。
對上述存在的問題,我店做了認真的分析研究,制定了措施,要求各崗位人員加強業務學習自覺性,力爭在較短的時間內熟悉掌握各項業務知識,努力提高服務質量,同時我們將以這次gsp認證為契機進一步增強質量管理意識,加大質量管理的工作力度,對全店硬件建設和軟件管理不斷加強和完善,努力使我店的質量管理工作逐步走向現代化、規范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。
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