<menuitem id="an1j4"></menuitem> 實習報告是對實習期間所面臨的問題和挑戰的總結和思考，可以從中汲取經驗教訓，提高自己在實踐中的能力。實習報告是對在實習期間所學到的知識、技能和經驗進行總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們回顧實習過程中的成長和收獲?，F在我覺得是時候寫一份實習報告了，來總結一下自己的實習經歷吧。那么在寫實習報告的時候，我們應該注意些什么呢？如何才能寫出一篇較為完美的實習報告呢？讓我們一起來探討一下實習報告的寫作技巧和要點吧。以下是小編為大家整理的一些實習報告范文，供大家參考。希望通過這些范文可以給大家一些啟示和幫助，讓大家寫出精彩的實習報告。一起來看看吧。
1、實習單位簡介：
別具一格網絡科技有限公司位于xx省xx市，是一家以新媒體運營和移動互聯網產品研發為主要業務的互聯網創業公司，旗下產品微xx為xx超過xx家企業提供微營銷技術服務。公司成立于20xx年，截止目前合作客戶超過xx家，其中深度服務的本地客戶包括：xx等。
2、實習崗位簡介：
（1）崗位職責
我所在的崗位是公司運營部的新媒體運營崗位，擔任新媒體運營一職。運營部下面有我愛西安、家在西安、西安同城、西安范兒姐、西安親子趴、惠游陜西、西安聚實惠等幾個自有本地媒體，還同時托管十數個其它企業或者媒體的微信公眾平臺、我負責的是自有的“惠游陜西”公眾號以及托管的“老回坊”公眾號，主要負責兩個公眾號的微信文章編排、活動策劃、數據統計以及與托管方對接等。除了這些本職工作，還負責“家在西安”的社群管理以及其它客戶對接洽談。
（2）能力要求
1、具有較強的新聞、熱點敏敢性，有較強的文案功底。
3、知識面廣，思維活躍，工作主動，有責任感，能承受較大的工作壓力；
在這次實習之前，曾做過新媒體方面的工作，但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運營的綜合能力，除了深化文案寫作能力，再學習運營方面的知識，我加入了別具一格網絡科技有限責任公司并擔任新媒體運營一職。
1、本職工作
（1）工作內容介紹
實習伊始，我的本職工作就已經展開。在這里，先說一下我的本職工作吧，就是運營“惠游陜西”和“老回坊”兩個公眾號。
“惠游陜西”是公司新搭建的一個本地旅游類公眾平臺，和公司其它本地類公眾平臺，形成本地新媒體矩陣?！盎萦侮兾鳌庇捎谑切麻_號，老板要求只發原創文章，不著重吸粉、引粉，直到開通原創標識，可以在文章底部留言評論，然后了再做活動吸粉，積累一定粉絲量后，進行商業化運作。
“老回坊”公眾號是以蓮湖區旅游局為認證主體的公眾號，由蓮湖區旅游局托管給我們公司，為半政府性質的公眾號，所以商業化程度不高，發文主要以回坊的風俗、美食、景點、物質文化遺產、非物質文化遺產以及其它和回坊、回民相關的內容為主。
由于“惠游陜西”要拿下原創標識，所以規定每天發文一篇，所發文章均為純原創文章，不得轉載外部資源；“老回坊”要求一周發三篇，對于原創度沒有要求，在我任職期間，此公眾號發文的原創比例占50%左右。
實習期間，“惠游陜西”和“老回坊”所涉及的整個工作流程都是由我負責（除了公司技術部門第三方平臺的接入），包括所發文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發文，還有數據的統計分析，簡單的報表的制作（“老回坊”要求制作周報和月報給蓮湖區旅游局）以及與蓮湖區旅游局對接的其它事項。
實習剛開始時，事情不多，所以自己就把已經半年多沒做了的微信公眾平臺的各個板塊再熟悉了一下，比如后臺的留言管理、數據分析板塊等。然后又繼續熟悉了一下135編輯器，構思編輯器等一些排版，基本上也是邊做公眾號的同時就慢慢熟悉了。公司規模不大，業務體系不多，技術部的基本不需要怎么了解，我就大致了解了我們公司運營部的一些業務體系，由于我們公司是做本地類公眾號的，所以在實習前期，對于西安本地類尤其以“西安撲通”“西安幫”“我愛西安”“在西安”等本地生活類公眾號有了個初步的窺探。公司運營部除了我和老板（指別具一格網絡科技有限公司運營總監，主管運營部），其它全是90后，相處就非常融洽。實習前期，因為自己在以前做過新媒體，手不生，而且公司氛圍很好，所以障礙不多，融入很快。
（2）遇到的.問題及解決方法
隨著兩個微信公眾號的繼續運營，我也遇見了更多的問題。
不過問題總要面對和解決。首先我是大量的搜資料，上網查，后來就干脆從圖書館借了一本陜西旅游的書，然后參照著內容，結合當下的時間段或者熱點來寫。后來我想到其實不必要總是寫景點，也可以寫一些和旅游相關的，比如當時寫過《藍瘦，香菇》景點的故事，或者旅游的故事，但這個需要耗費大量的時間去查閱相關資料，由于實習期間工作較多，這種深度挖掘景點故事的做得不多，比如做過《一腳踏三省，最美青木川》、《滄海月明珠有淚，藍田玉暖日生煙——貴圈真亂》、《秦川自古出帝王，黃土處處埋寶藏》等7—8篇文章。
再了說下“老回坊”公眾號遇到的問題，就是作為一個外地漢族人，對于西安回坊的文化、宗教、美食、習俗等真的是知之甚少。又一次因為不知道“板油”是豬油，將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來，還被批評一頓，因為豬是回民的禁忌之一嘛。
不過這個問題的解決辦法也只有一個，大量閱讀相關資料，增加相關的.知識儲備，發掘能出文章的點子。比如做過《羊羹美味嘗，唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好，我叫回坊，這是我小時候》等文章。
其實，“產能不足”這個問題是一直存在的，我把它戲稱為“公眾號運營初期的基本矛盾”，即：日益增長的產能需要與知識儲備不足的矛盾，這個矛盾在我實習的前兩個月是一直存在的，知識深度深淺不一而已，隨著對于相關領域的知識儲備的增加，這個矛盾才漸漸不太突出。
以上就是我本職工作的一些概況。當然，新媒體運營肯定不止是微信文章的編排了，所以，我在實習期間也接觸了一些其它方面的知識，比如第三方后臺、一點代碼知識、社群管理、活動組織策劃、客戶洽談與對接等等，這都對我的新媒體運營整體的能力的提高有很大幫助。
2、學習第三方后臺
進入公司半個月后，我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。我們公司技術部有自己的第三方后臺管理工具，有門店管理、微網站、關鍵詞回復、以及開發各種微信小游戲、抽獎活動等。運營部一般用到微信游戲以及抽獎活動比較多。我當時就試著用我們公司的第三方后臺，設置了一個其它公眾號的拼圖游戲和搖一搖抽獎，并將它運用于“惠游陜西”一次活動中。
以前做公眾平臺，只做過微信文章的編排、微信后臺數據整理分析等，不過到了我們公司技術部了解學習之后，更覺得微信第三方后臺運用得好，也是吸粉引流的一大利器，而且更加方面快捷，效率更好，比如對活動效果的分析、名單的統計等。
3、社群管理
20xx年被稱為“社群經濟元年”，因為在微信公眾平臺頹勢凸顯，發力愈難得情況下，用社群來與粉絲互動，增強粉絲黏性，留存粉絲，便成為微信公眾平臺引粉引流的另一個突破口。
有點遺憾我在今年才具體地接觸了社群運營。因為“惠游陜西”和“老回坊”都不需要組建社群，我在實習期間組建了另一個微信公眾平臺“家在西安”的社群。社群學問也挺大的，比如剛剛開始運營，了解到的游戲設置、獎懲制度、第三方平臺的接入、社群機器人的設置等這些淺層的東西。繼續運營的話，就是更深層一點的東西，比如管理員的選用、話題引導以及怎樣協調時間，因為，社群運營也是件比較累人的活兒，需要經常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識到很多，雖然研究不深，但也算打開了那道門。
4、策劃線上活動
策劃組織線上活動是新媒體運營必須要做的啊，本來公司沒有啥線上活動，但是我跟老板請示了一下，想給“惠游陜西”公眾號和“老回坊”公眾號做個線上活動，漲漲粉！
老板還是很好說話很大方的，讓我自己去弄吧！然后給了我一批“行游天下旅游護照”作為活動獎品。因為這個活動沒那么復雜，就沒有寫策劃案，直接跟技術部的人溝通了一下，讓他們做了一個抽獎頁面，然后再接入公眾號。
“惠游陜西”做的過程還是比較順利，但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因，一個是粉絲基數太小，另一個則是獎品不夠吸引人（雖說市場價值100元，但是粉絲需求不強烈）。
不過有些意外的是，“老回坊”公眾號的托管方沒有允許此次活動。大概因為他們是半政府性質的吧，覺得靠做活動來引粉不好吧，不多做評價了。
5、洽談客戶
客戶是我們的衣食父母，所以學一學跟客戶的洽談還是非常有必要的。實習期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。
那兩次我只是在“旁聽”，基本上不說話，老板偶爾會問我一兩個問題，事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧，比如“如何引導話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時保持自己利益最大化”等等，感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰，敵進我退，敵退我進！
后來老板派我出去談過三位客戶（兩個廣告客戶，一個托管客戶）。其實這三個客戶的訂單都已經基本確定了，知識剩下的一些較細的事項和具體地款項由我來談判交接一下。
我發現廣告客戶是比較好說話的，洽談也比較順利，他們要求不多，大致問一下平臺的基本情況、活動預期效果，再討價還價就差不多了。托管客戶就比較復雜了，他們會問你各種問題，簡單一點的就如粉絲量、轉發量、活躍度以及粉絲主體等，復雜一點的就是一些詳細的數據了，比如以前的案例數據、預期增長量等。我也更加認識到談判的復雜性，以后要為每一次談判做詳盡的準備！
6、學習本地類媒體運營
我們公司要打造本地媒體矩陣，所以新媒體編輯們對于本地號的一些寫作啊、運營的常識以及技巧都要知道。所以在實習期間接觸了比較多的本地號運營知識。
我首先覺得最重要的是要嗅覺好，本地的一些新聞事件要第一時間發在公眾號上。比如停電公告等，發得越早越好，這其實也考驗了你獲取信息渠道的能力，不然等到別的本地號都發遍了，你才知道這件事，那豈不很尷尬。
要善于抓熱點，本地發生的一些較大的新聞事件，如果可以的話，盡量攀熱點、抱大腿，比如在xx月初在體育場進行的國足和敘利亞的比賽。
(2)實習地點：zj商貿有限公司。
xx年m月中旬在j商貿有限公司項目部進行畢業實習，實習的崗位是網絡銷售員，公司成立于xx年，給顧客提供商業行業信息化公共服務平臺，服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、網絡事業部、平臺事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營;網絡事業部服務著中小企業網絡優化、網站建設與推廣、w-e-b-s全流程外貿m廣等業務，以打造一流的貿易社區為目標。
互聯網已經成為面向大眾的普及性網絡，其無所不包的數據和信息，為上網者提供了最便利的信息搜集途徑。同時，上網者既是信息的消費者，也可能是信息的提供者，從而大大增強了網絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯網絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。
(1)了解過程。
起初，剛進入公司的時候對網絡營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的，公司的工作環境是很多隔間的辦公室，不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時，所在部門經理我安排工作任務，分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹，我按照經理教我的方法，運用操作工具開始慢慢學，在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天，我就在學習上手工作的內容，體驗首次在社會上工作的感覺，在工作的同時慢慢熟悉工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規章制度，工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。
(2)摸索過程。
對公司里的環境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班，同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務后，則要做各自完成這一天的任務，工作中出現的一些困難，請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題，我也了解到了挺多知識。
網絡營銷就是利用先進的網絡技術進行銷售活動的總稱，它是通過網絡，使用信息處理工具，利用網絡這種載體，將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來，將電子支付等商務活動。網絡營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過摸索和實踐了解網絡營銷的基本技能，了解與體驗網絡營銷的銷售環節，掌握網絡營銷的整個流程操作。
了解并掌握網絡營銷技能的每個環節的操作，其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務、網絡社區，病毒性營銷、搜索引擎營銷、網絡廣告、許可email營銷、網上商店、網上拍賣、流量統計的操作。并能綜合運用到網絡營銷的銷售過程中。
(3)實際操作。
在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的，發廣告效率不高，關鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的入門工作，從中體會點擊流量升高的效果。同時在復雜的網絡中選擇合適的網絡環境，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。在公司里每個員工所分配到的任務不同我負責的有網絡社區、搜索引擎營銷、網絡廣告、網站流量統計這幾個項目。
每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述：
1網絡社區的訓練目標是：通過對網絡社區的了解和使用，認識網絡社區的特點和對實現目標的作用。操作流程：
(1)注冊、登錄發表主題;。
(2)瀏覽主題回復帖子;。
(3)發表投票瀏覽投票參與投票。
2搜索引擎營銷的連連目標是：在不同的發行階段，搜索引擎營銷具有不同的目標，最終的目標是在于瀏覽者優化為真正的客戶，從而實現銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次，可分別簡單的描述為;存在層、表現層、關注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎，離開這個層次，搜索引擎營銷的其他目標也就不可能實現。操作流層：
(1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關鍵詞廣告等形式;。
(2)利用關鍵詞廣告、競價廣告，分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;。
(3)利用關鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業服務。
3網絡廣告的訓練目標是：通過網絡實驗，認識網絡廣告在網絡營銷中的作用。操作流程：
(1)注冊/登錄發布廣告;。
(2)選擇廣告類型個性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式);。
(3)瀏覽廣告管理廣告。
4網站流量統計的訓練目標是：認識流量統計系統的作用、重要性，熟練掌握使用。操作流程：
(1)注冊/登錄獲取代碼;。
(2)將代碼放在網站上查看統計報表(月日年);。
(3)分析來源(主要關鍵字、來源)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);。
(4)其他分析。
上班期間，聽從經理的安排，接受經理分配的工作任務，在自己的辦公桌上進行工作。當出現一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向經理請要求幫助解決。在他們的幫助下，出現的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
實習期間，我對網絡營銷、網絡優化有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關系，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。
本次實訓讓我充分的認識了網絡營銷的基本技能，而且體驗網絡銷售的銷售環節，掌握了網絡營銷的整個流程的操作，學會了發布供求信息，分類廣告，對黃頁服務和網絡社區擁有了一定的了解，明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產品和服務的網絡營銷，也學會了搜索引擎的的方法適合何種產品和服務的營銷等等，對于每一個環節都有深刻的體會，并且都能熟練使用。
于此同時，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，為以后工作也打下了一點基礎。
感謝zj商貿有限公司給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能，感謝我們部門小組經理幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習指導老師，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
一、實習目的：
通過網絡營銷的專用周學習了解企業的網絡營銷情況，把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
二、實習時間：
2010年10月7日至2010年12月11日
三、實習地點：
商務實訓中心
四、實習總結：
為期1個星期的實習結束了，我在這一個星期的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺?，F在我就對這一個星期的實習做一個工作小結：
（一）實習內容介紹
自2010年10月7日進入學習，老師給我們介紹了這周的安排，我們從事了一下主要工作：
1、學習網絡營銷方案。
2、選擇目標企業，進行業務流程分析。
通過上面的學習，我們需要進行自己動手做，老師讓我們自己選擇企業，進行分析。我選擇的是：成都人民商場（鹽市口店）。
（1）公司介紹
成都人民商場（集團）股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場，成立于1953年，在西南乃至全國均享有良好的`商譽及口碑。多次榮登"全國工商百家知名企業排行榜"、"全國百家最大零售企業"行列。
在激烈的市場競爭和瞬息萬變的時尚潮流中，xx年成功實現由傳統零售企業向現代零售企業的轉型，確立了"為社會創造財富、為客戶創造價值、為員工創造機會"的核心價值觀，樹立了"真誠服務每一天"的服務理念，建立了"給人才以機會，讓機會造就人才"的用人理念。在全體股東及社會各界的大力支持幫助下，全體成商人將以塑造新的企業文化為契機，開拓創新，積極進取，穩健經營，在做大做強零售業務的同時，加大企業資源整合力度，創新經營模式，積極跨入地產開發與物業經營領域，向"建百年老店、創一流企業"的企業目標努力奮斗在引進、提升品牌的同時，成都人民商場在賣場氛圍上求"熱烈";購物環境上求"舒適";服務細節上求"細膩";使人民商場在不斷提升差異性核心競爭力的道路上又邁出可喜的一步。"真誠服務每一天"在做大做強的同時，向"建百年老店，創一流企業"的目標而奮斗。
成都人民商場鹽市口店經過去年全新裝修、調整、升級，采用國內先進裝修材料和工藝，投入巨資對人民商場外立面和內裝修及商場布局進行改造，新增了更多的時尚元素，提升了市場定位和購物環境，營業面積達60000多平方米，一個嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場。
（2）業務流程分析
由于成都人民商場（鹽市口店）是屬于"成商集團股份有限公司",他的網站隸屬"
成商集團股份有限公司"（以下簡稱成商），成商沒有在網上開展在線購買，只是做了整個集團的介紹，所以，以下業務流程為我自己在網絡營銷方案中對網站進行規劃后加入了"在線訂購"的一個業務流程分析：
1）商場注冊edi,銀行--商場選擇物流公司
3）各角色進行入庫出庫生成財務帳工作
4）注冊每個角色的信息：（商店、物流公司、銀行）然后到銀行進行注冊、申請銀行帳號：
5）進入自己的銀行-申請（客戶；商店、物流公司）--注冊（注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼）
6）有了帳號之后要去自己的銀行進行存錢
1、了將自己在校所學網絡工程專業知識運用在社會實踐中，在實踐中鞏固自己的理論知識，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來檢驗書本上理論的正確性，鍛煉自己的動手能力，培養實際工作能力和分析能力，以達到學以致用的目的。通過網絡工程的專業實習，深化已經學過的理論知識，提高綜合運用所學過的知識，并且培養自己發現問題、解決問題的能力。
2、通過網絡工程專業崗位實習，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強自身對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
3、通過實習，了解網絡工程專業崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。通過實習過程，獲得更多與自己專業相關的知識，擴寬知識面，增加社會閱歷。
我們于x月x日(周日)，在xx新校區開始，實習地點有x個分別是計算機學院物聯網實驗室、計算機學院網絡布線實驗室、校園網網絡中心、xx電子商務產業園云處理中心。x月x日下午x:00到新校區計算機樓x教室集合，經過老師簡單介紹后我們在老師的帶領下依次參觀了計算機學院物聯網實驗室、計算機學院網絡布線實驗室與校園網網絡中心。x月x日我們按計劃參觀xx電子商務產業園云處理中心。上午在老師的帶領下有序參觀認識網絡實物器件。
1、計算機學院物聯網實驗室;。
物聯網實驗室是結合了物聯網傳感層、網絡層與應用層的特點，進行分層設計、整合實施、扎根應用、聯系教學的模塊化結構的整體解決方案。
物聯網實驗室設計思想：以物聯網技術為核心，兼顧當前流行技術的發展趨勢，注重各種技術之間的融合與靈活應用，理論聯系實驗，實驗聯系工程項目，既可滿足日常教學要求，同時注重創新實驗及項目實踐，能夠將物聯網技術真正融會貫通到實際應用中。
建設物聯網實驗室，將本著培養學生合理的知識結構、具備扎實的電子技術、現代傳感器和無線網絡技術、物聯網相關高頻和微波技術，有線和無線網絡通信理論、信息處理、計算機技術、系統工程等基礎理論，掌握物聯網系統的傳感層、傳輸層與應用層關鍵設計等專門知識和技能，并且具備在本領域跟蹤新理論、新知識、新技術的能力以及較強的創新實踐能力。
物聯網實驗室集教學、實訓、創新、演示和研發功能于一體，作為整個學校物聯網的中心，亦可作為多個學科的實訓基地。具有如下特色：
滿足基本的教學要求，提供多種物聯網相關技術，以及多種網絡技術平臺的組網。
用模塊化的設計模式，可根據實際需求選配各種模塊組建實訓環境。
擴展性與靈活性。各模塊化的產品提供可融合的開放接口，各模塊設備間可靈活組合，可根據獨特的設計及應用，融合各種技術，進行創新教學與實驗，以及綜合性的應用。
操作性，方便教學與實驗。物聯網實驗室采用一體化的操作平臺，即采用工作臺+模塊化設備的方式，為教師教學以及學生實驗提供方便的操作環境，而且提供集成監控屏幕、各種傳感器、執行器件、跳線、開關、監控儀表、串口插槽等，對操作臺上的所有元器件，均提供便利的插口，便于操作。
供模擬物聯網應用演示和相關產品展示。除了基本的教學與實驗外，還將在物聯網實驗室中提供一個模擬物聯網應用展示和物聯網相關產品展示。
隨著社會不斷地進步，越來越多人會去使用報告，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的網絡編輯專業畢業生實習報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
一.實習概況：
1.實習目的：通過自己的所見所聞，以及在實習單位所學到的技能加深對網絡編輯的了解。增進自己的編輯功底，以及了解人們對網絡傳播的真正需求。
2.實習流程：懷著對網絡編輯的向往于xx年6月向xx電子(中國)有限公司投出簡歷，六月中旬接到面試通知，通過四輪面試后于六月底接到入職通知;隨后在體檢中心體檢合格，于7月3日正式入職。xx年8月21日實習結束。
3.實習單位：xx電子(中國)有限公司
單位性質：外商獨資 單位規模：xx人以上
4.實習達到的目標：通過平時的積累，在學校學到的知識及自己的觀察與學習，發現網絡傳媒與傳統的傳媒的差別，發現以前自己在編輯新聞稿件時的疏忽與漏洞，一些自以為無用的文字其實背后還大有文章。通過實習，編輯水平有了提高，自己也得到了鍛煉，除了做事還有做人。
二.實習記錄：
1.投出簡歷：xx年6月10日在實習生招聘會上投出簡歷，6月18日接到面試通知。
2.面試：6月19日9點按時抵達位于清華大學科技園區的威盛中國芯大廈，在面試會議室接受人力資源部第一輪面試，面試官主要考察的是應試人員的'文字能力和表達能力。6月20日接到進入第二輪面試的通知，6月21日再次到中國芯大廈參加第二輪面試，由人力資源部副主管統一面試，這輪面試主要考察的除了文字能力和表達能力之外，更注重對公司的了解程度和個人品質，由于面試前對威盛做了充分的了解，獲得下一輪面試資格。6月23日上午由實習所在網站部門的編輯進行了面試，著重考察對網絡編輯的了解程度和文字能力;當日下午由網站部門主管進行了面試，第二天接到入職通知和體檢通知。
3.接受培訓：體檢合格后于7月3日正式入職，由人力資源部門進行了入職培訓，了解了威盛公司內部網站的使用，公司系統的使用，入職流程以及與主管kevin做了談話，明確了實習期間的主要任務是為威盛開辦的fun學網做文字編輯工作，核心任務是按照主管的要求全篇修改民間故事、童話故事、成語故事、寓言故事以及在后臺上傳這些故事，在隨后的工作了解到，由于這些故事屬于課本讀物，為了防止網站內容造成侵權，必須通篇全改，通過擴寫增加描述內容等方法使之完全不同與原本的故事。
4.漸入佳境：剛開始的時候一天最多上稿子4，5篇，隨著自己熟練掌握了編輯的技巧后最多一日可以編輯上10余篇稿子。由于表現出色，之后還承擔了fun學網電子報主題文章——本周焦點的撰寫工作，得到了主管的贊賞。
5.部門會議：fun學網的目標是全球最大的中小學生教育類網站，為綜合多方面意見，主管召集七名實習學生多次召開了會議，聽取學生意見。在這一過程中，深深的體會到外企公司的人性化管理方式。在會議中，然后各抒己見談下看法，在大家的討論中我學到了不少東西。
6.終要告別：就這樣兩個月就過去了，到了快開學的時候就要離開這里了，說真的，很不舍，部門里的每個人都很好，大家在一起合作的氛圍也很好。8月21日辦理完離職手續，上交了工卡、電話、電腦以及其他公司資產后離開了這里。
三.實習體會：
第一點：溝通
要想在短暫的實習時間內，盡可能能多的學一些東西，這就需要跟編輯們有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到部門時，他們并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟編輯們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，主管以及負責中文內容的編輯我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識。在對故事以及新聞的編寫工作中，真正學到了網絡教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。此外呢，還多次參加了威盛的幾次員工活動，例如拔河比賽，籃球賽和爬樓梯比賽等，在活動中增強了團隊配合意識，對外企公司的管理模式有了更深入的了解。
第二點：激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
在威盛時，主管給我們說，想做網絡編輯這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做網絡工程，不斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學習，提高自己的專業水平。在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在耐心的實踐中得到驗證，才算是真正的掌握了。這樣也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是更新后臺的記錄，因為后臺的使用是復雜的，既要保障歸類準確又要保證更新速度。往往是故事稿件上了頁面還要再后臺進去修改。像這些工作我深深地感覺到沒有激情與耐心是做不成事情的。
本文目錄。
我實習的單位是*學院，這是一所由**市教委、(集團)公司與德國基金會合作的一所探索、實踐德國“雙元制”職業教育模式的全日制中等專業學校。我在學校里主要是負責校園內網的管理，其涉及到校園網網站的正常登陸和訪問，校園內各系部主機是否正?；ヂ?，有無被病毒感染、傳播。使得校園網內的計算機能夠正常運行，做好校園網的管理和維護工作。
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網絡中心實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“老師早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。
第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網絡中心，老師并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，老師我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對網絡部線，電腦硬件安裝，網絡故障排除，工作原理應用比叫感興趣，所以老師就讓我獨立的完成校內大小部門的網絡檢修與電腦故障排除工作。如秘書處的辦公室內局域網的組件，中心服務機房的服務器監測等，直接或間接保證了校園網的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。
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我實習的單位是*學院，這是一所由**市教委、(集團)公司與德國基金會合作的一所探索、實踐德國“雙元制”職業教育模式的全日制中等專業學校。我在學校里主要是負責校園內網的管理，其涉及到校園網網站的正常登陸和訪問，校園內各系部主機是否正?；ヂ?，有無被病毒感染、傳播。使得校園網內的計算機能夠正常運行，做好校園網的管理和維護工作。
從學生到實習工程師，短短幾個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業知識方面，最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發生變化，對人才的要求也越來越高，要用發展的眼光看問題，得不斷提高思想認識，完善自己。作為一名it從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。在單位里，小到計算機的組裝維修，大到服務器的維護與測試，都需要一個人獨立完成?？梢哉f，近3個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網絡中心實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“老師早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。
第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網絡中心，老師并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，老師我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對網絡部線，電腦硬件安裝，網絡故障排除，工作原理應用比叫感興趣，所以老師就讓我獨立的完成校內大小部門的網絡檢修與電腦故障排除工作。如秘書處的辦公室內局域網的組件，中心服務機房的服務器監測等，直接或間接保證了校園網的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。
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由于老師的精心安排，我有幸進入了為期四周的實習，總的來說，這次的實習是一次成功的順利的實習。通過自己的努力，以最大的可能完成了實習的要求，既充分扎實了大學前期兩年的專業知識，又對今后兩年的專業科目學習有了新的理解，并激發我在今后兩年的學習中，根據實習的經驗，識時務的調整自己的學習方向和知識結構，尤其是網絡傳播發展方向的人才需求。
剛去網絡公司實習的第一天，心里總有不可避免的疑惑。但是很快就能適應過來，我想在短時間內，盡可能的多學一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解，因為我剛到公司的原因，師傅并不了解我的工作學習能力，不清楚我會做哪些工作，不清楚我想了解的知識，所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。
通過溝通了解，師傅對我有了大體了解之后，有針對性的教我一些知識，我對網絡部線，電腦硬件安裝，網絡故障排除，工作原理應用很感興趣，所以師傅就讓我協同他們在大小單位的網絡安裝與檢修工作。通過師傅的指導，自己的捉摸，調試，一遍又一遍的調試安裝，雖然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，在這里真的實踐了，這才算是真正的掌握了。
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在工作時，師傅就跟我說，想做電腦網絡這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要有激情，耐心的去不斷的學習，提高自己的專業水平，在一些具體的工作當中也是這樣的。
當我可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在服務器機房的時候，我會主動的打掃衛生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向師傅請教問題，和師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，在實習當中，師傅就會更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。經濟學院反映網絡不同，我就自告奮勇，去進行檢修，等網絡接通的時候，我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識。
經過這些天緊張而充實的學習，我受益匪淺，在這里我不僅感受到了設備的先進性和所學知識的專業性，還有這種快節奏的生活，進一步增強了我戰勝困難，克服困難的勇氣。
??實習生：
海南天譽商用科技網絡有限公司。
x老師、xx老師。
了解公司的工作流程，學習相關專業的知識，增加對專業的認識，了解社會上還需要什么專業知識和專業技術的人才在連續的三天里，我們組到海南天譽商用科技網絡有限公司見習學習。這是我第一次與所學專業工作應用的直接接觸，使我感受頗深，可以說，他對我的今后學習進步起到至關重要的作用。對我的未來也有很深遠的影響。
海南天譽商用科技網絡有限公司是以銷售hp筆記本、hp臺式機、dell筆記本、dell臺式機、hp顯示器、冠捷顯示器、訊景顯卡為基礎的，同時還銷售u盤、移動硬盤、屏保、電腦飾品和筆記本護理產品等等，同時對產品還有直接售后服務。海南天譽商用科技網絡有限公司有自己專賣門面和倉庫。
我們去了主要是為了解公司的性質和整個公司運營流程和學習相關知識，對我們以后學習和工作方向進行指向。我了解到先是公司接受冠捷總公司的代理邀請，在海南?？诔蔀楣诮葜变N商。則海南天譽商用科技網絡有限公司就主要銷售冠捷公司的產品，冠捷公司的新產品也就最先給各個城市的這些直銷商進行代理銷售。當然海南天譽商用科技網絡有限公司也銷售一些別的公司的其他產品。同時冠捷公司對海南天譽商用科技網絡有限公司的顧客的售后服務是直接的，也就是說顧客的產品有什么問題可以直接去找海南天譽商用科技網絡有限公司，海南天譽商用科技網絡有限公司就可以直接進行維修或送回生產廠進行維修和換新等服務。這樣就少了很多的中間過程，同時冠捷總公司還對海南天譽商用科技網絡有限公司的銷售和服務有指導和建議作用，對銷售人員和技術人員有基本的技術指導和培訓功能。但對海南天譽商用科技網絡有限公司來說在門面銷售有銷售淡季和銷售旺季，海南天譽商用科技網絡有限公司只能從冠捷總公司和顧客之間獲得一些差價來盈利，但這種盈利方式不能滿足海南天譽商用科技網絡有限公司的基本開支更不用說獲利。因為他有門面租金、倉庫租金、倉庫管理、員工工資、一些稅費和管理費等，只是單一的通過銷售來盈利不夠的。所以海南天譽商用科技網絡有限公司還要通過別的渠道來盈利。據我了解，海南天譽商用科技網絡有限公司的負責人還在外面拉一些訂單來解決這些問題。這些訂單的途徑和方式就很多，比如某公司在籌劃建立的過程中需要一定數量的電腦;如一些網吧的開業或網吧需要電腦升級;如學校需要建立一個電腦室等等。海南天譽商用科技網絡有限公司就可以通過直接聯系主管或以投標的方式來獲取這些訂單機會。海南天譽商用科技網絡有限公司通過找這些大一點的訂單對這些一定數量的電腦銷售、維修和維護的過程中來獲取盈利才能滿足公司的開支和盈利的目的。
海南天譽商用科技網絡有限公司還銷售一些別的公司的產品，比如昂達的主板、ibm的cup、創新的聲卡、訊景的顯卡、清華紫光的u盤、飚王的移動硬盤和一些公司的屏保、護理產品等等?；灸軡M足電腦硬件的需求的服務。海南天譽商用科技網絡有限公司有自己的單獨的服務門面和自己的倉庫對自己公司的產品進行存放。同時還要聘請一些專業銷售人員和對電腦維修和維護的技術人員，銷售人員要對自己公司的各個產品的屬性、功能、用途和一些基本信息，要能夠對產品合理的配制，對產品的價格和配制后的價格很明白，要知道一些基本的專業知識，如電腦的維護方法和使用方法，能夠解答顧客的問題，服務態度和服務方式也要具備。技術人員要能正確熟練的組裝電腦，能安裝各種系統和各種軟件，對顧客平時維護要知道并介紹給顧客，并對電腦的維修和檢測方法要知道，對一般的維修能處理，對電腦的問題能檢測出來，并對能否維修是否需要返廠做出正確判斷。同時技術人員還要會分配ip、會組裝局域網等基本網絡技術，對學校、公司、網吧等地方局域網建立。
實習收獲：通過對公司流程和運營方式的了解，感覺雖然是在銷售電腦但要求也很高，我們只是在海南天譽商用科技網絡有限公司門面見習了三天，但這段時間是淡季所以生意不是很好，做的事也不是很多，所以顯得很無聊，很多同學都在抱怨沒有意義，更有的同學不能堅持三天。所以這個工作看起來簡單，但做起來也是很復雜的，要求一樣的高，而且工資也不是很高。確實在這三天的見習期間也沒學到什么理論知識，對我們知識方面沒什么用，但對我來說也是很有用很有意義的，對我的認識有很大的提高，了解的現在的工作的艱苦，及時是一個銷售服務員專業知識和一些服務方式要求都是很高的。通過對海南天譽商用科技網絡有限公司的整個流程的了解，感覺流程是很傳統單一和很多類似公司的運營方式是一樣的，沒有創新、沒有發展前途。是當代有志大學生不可取的一個工作，但我們也應該知道，如果我們的知識不夠，你去應聘老板也是不會要你的。所以通過這次見習，我個人認為我們要學的東西還很多，我們與社會需求的人才很有一段差距。及時我們現在是大學生畢業去找這些工作，如果你的專業知識不夠也是不行的，更不用說進入那些更大型更有發展前途的公司了。這次見習讓我知道了我們應該正確給自己定位，到底自己有多少本事，到底能做什么。同時通過這次見習觀察到兩細節去年我配制我的機子是雙核的cpu，但現在有的都在用三核的cpu了，更現在四核的都出來了，也有很少一部分也在開始用了。過去我們用1g的內存銷售商會給你說已經很大了，但現在一般都是用2g的內存，銷售商還會問你夠不夠用。
通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網絡銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業后走上工作崗位打下較為堅實的基礎：
1.通過網絡銷售崗位的畢業實習，使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義，理解各種網絡營銷方式的應用，熟悉了企業電子商務及網絡營銷的應用，使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。
2.通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網絡營銷方法，并進一步消化和深化已學到的網絡營銷理論知識。
3.通過畢業實習，培養了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
4.通過畢業實習，培養了自己理論和實踐相結合的能力，培養實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態度，樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法;。
6、通過從一些網絡營銷案例中吸取經驗，掌握網絡營銷的方法及其應用，為以后的網絡營銷實踐工作做準備。
二、實習時間。
xx年3月底至今。
三、實習地點。
廣州市白云大道元下田工業區821號。
四、實習單位和部門。
廣東省廣州市白云區黃石昌盛宏材料經營部，銷售部。
公司現有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產品型號為巴利斯、優耐、彩寶、運寶等，并承接各類工程項目。質量第一、用戶至上、優質服務是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿易有限公司。經南韓lg化學公司授權為中國珠海.澳門.中山之進口卷材.國產片材產品代理商。
五、實習內容：
1、這次畢業實習是繼去年暑假實習之后的畢業實習，于是我嘗試找了去年暑假實習的單位―廣州市白云區黃石昌盛宏裝飾材料經營部的負責人，經交流面試之后，又一次在這家公司進行實習工作，由于隔了一學期的時間，所以對公司的產品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產品、發展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時候與他多交流，多聽，從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過，當時工作業績、表現都不錯，所以老板也很照顧我，經常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產品了，所以就獨立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對計算機都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔了，幫公司設計了：
(1)、logo(使用ps及cdr等工具)。
(2)、宣傳語：lg地板展示現代時尚美感，享受您的每一步!
(3)、banner廣告等等。
3、每天還要拍攝產品的照片，然后進行圖片處理，讓圖片更加美觀，當然，也有一些事在網上直接使用別人的，然后進行簡單的修改，將其變為己用，省了很多拍攝的時間，但是前提是要別人拍攝的好。
4、處理好產品相片之后，接著就要發布供應信息了，這時，要將產品的信息盡量詳細的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實，這樣才會給買家一個真誠的感覺，向買家傳達一種誠信做生意的態度那么促成訂單的機會將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產品信息，盡量讓供應的信息排名靠前，增加訪問量及交易量，經過一段時間發現，早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應信息重發一次，可以更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名，但是只有一個關鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜索到公司的產品，我們的供應信息要增加多個關鍵詞，所以每天還是要堅持重發信息，但是重發信息要控制好重發的頻率，每天兩次，最能達到收效，個人認為。
6、幫助公司將商鋪里面的`產品進行歸類，并將供應信息也進行歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負擔，也方便客戶瀏覽，給客戶一個更好的感覺與印象，提高公司的形象，因為網上商鋪如何直接的展示了公司形象。
7、幫助公司將其商鋪進行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜索引擎中，為了節省資金，就沒向老板提議進行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進行互換鏈接;在公司的博客中，發表相關的文章，比如產品的知識、地板保養購買的注意事項等專業性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶，發一封郵件問候一聲，在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網址等;在相關的論壇發布帖子，主要內容跟公司產品相關，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之后，商鋪的點擊增加了不少，客戶的詢問量也越來越多。
隨著個人的文明素養不斷提升，報告不再是罕見的東西，其在寫作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編收集整理的網絡銷售專業的畢業實習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
(1)實習時間：xx年m月15日至xx年m月15日。
(2)實習地點：zj商貿有限公司。
xx年m月中旬在j商貿有限公司項目部進行畢業實習，實習的崗位是網絡銷售員，公司成立于xx年，給顧客提供商業行業信息化公共服務平臺，服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、網絡事業部、平臺事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營;網絡事業部服務著中小企業網絡優化、網站建設與推廣、w-e-b-s全流程外貿m廣等業務，以打造一流的貿易社區為目標。
互聯網已經成為面向大眾的普及性網絡，其無所不包的數據和信息，為上網者提供了最便利的信息搜集途徑。同時，上網者既是信息的消費者，也可能是信息的提供者，從而大大增強了網絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯網絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。
(1)了解過程。
起初，剛進入公司的時候對網絡營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的，公司的工作環境是很多隔間的辦公室，不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時，所在部門經理我安排工作任務，分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹，我按照經理教我的方法，運用操作工具開始慢慢學，在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天，我就在學習上手工作的內容，體驗首次在社會上工作的感覺，在工作的同時慢慢熟悉工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規章制度，工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。
(2)摸索過程。
對公司里的環境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班，同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務后，則要做各自完成這一天的任務，工作中出現的一些困難，請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題，我也了解到了挺多知識。
網絡營銷就是利用先進的網絡技術進行銷售活動的總稱，它是通過網絡，使用信息處理工具，利用網絡這種載體，將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來，將電子支付等商務活動。網絡營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過摸索和實踐了解網絡營銷的基本技能，了解與體驗網絡營銷的銷售環節，掌握網絡營銷的整個流程操作。
了解并掌握網絡營銷技能的每個環節的操作，其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務、網絡社區，病毒性營銷、搜索引擎營銷、網絡廣告、許可email營銷、網上商店、網上拍賣、流量統計的操作。并能綜合運用到網絡營銷的銷售過程中。
(3)實際操作。
在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的，發廣告效率不高，關鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的入門工作，從中體會點擊流量升高的效果。同時在復雜的網絡中選擇合適的網絡環境，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。在公司里每個員工所分配到的任務不同我負責的有網絡社區、搜索引擎營銷、網絡廣告、網站流量統計這幾個項目。
每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述：
1網絡社區的訓練目標是：通過對網絡社區的了解和使用，認識網絡社區的特點和對實現目標的作用。操作流程：
(1)注冊、登錄發表主題;。
(2)瀏覽主題回復帖子;。
(3)發表投票瀏覽投票參與投票。
2搜索引擎營銷的連連目標是：在不同的發行階段，搜索引擎營銷具有不同的目標，最終的目標是在于瀏覽者優化為真正的客戶，從而實現銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次，可分別簡單的描述為;存在層、表現層、關注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎，離開這個層次，搜索引擎營銷的其他目標也就不可能實現。操作流層：
(1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關鍵詞廣告等形式;。
(2)利用關鍵詞廣告、競價廣告，分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;。
(3)利用關鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業服務。
3網絡廣告的訓練目標是：通過網絡實驗，認識網絡廣告在網絡營銷中的作用。操作流程：
(1)注冊/登錄發布廣告;。
(2)選擇廣告類型個性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式);。
(3)瀏覽廣告管理廣告。
4網站流量統計的訓練目標是：認識流量統計系統的作用、重要性，熟練掌握使用。操作流程：
(1)注冊/登錄獲取代碼;。
(2)將代碼放在網站上查看統計報表(月日年);。
(3)分析來源(主要關鍵字、來源)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);。
(4)其他分析。
上班期間，聽從經理的安排，接受經理分配的工作任務，在自己的辦公桌上進行工作。當出現一些小的.問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向經理請要求幫助解決。在他們的幫助下，出現的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
實習期間，我對網絡營銷、網絡優化有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關系，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。
本次實訓讓我充分的認識了網絡營銷的基本技能，而且體驗網絡銷售的銷售環節，掌握了網絡營銷的整個流程的操作，學會了發布供求信息，分類廣告，對黃頁服務和網絡社區擁有了一定的了解，明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產品和服務的網絡營銷，也學會了搜索引擎的的方法適合何種產品和服務的營銷等等，對于每一個環節都有深刻的體會，并且都能熟練使用。
于此同時，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，為以后工作也打下了一點基礎。
感謝zj商貿有限公司給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能，感謝我們部門小組經理幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習指導老師，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
1網絡社區的訓練目標是：通過對網絡社區的了解和使用，認識網絡社區的特點和對實現目標的作用。操作流程：
(1)注冊、登錄―發表主題;。
(2)瀏覽主題―回復帖子;。
(3)發表投票―瀏覽投票―參與投票。
2搜索引擎營銷的連連目標是：在不同的發行階段，搜索引擎營銷具有不同的目標，最終的目標是在于瀏覽者優化為真正的客戶，從而實現銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次，可分別簡單的描述為;存在層、表現層、關注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎，離開這個層次，搜索引擎營銷的其他目標也就不可能實現。操作流層：
(1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關鍵詞廣告等形式;。
(2)利用關鍵詞廣告、競價廣告，分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;。
(3)利用關鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業服務。
3網絡廣告的訓練目標是：通過網絡實驗，認識網絡廣告在網絡營銷中的作用。操作流程：
(1)注冊/登錄―發布廣告;。
(3)瀏覽廣告―管理廣告。
4網站流量統計的訓練目標是：認識流量統計系統的作用、重要性，熟練掌握使用。操作流程：
(1)注冊/登錄―獲取代碼;。
(2)將代碼放在網站上―查看統計報表(月日年);。
(3)分析(主要關鍵字、)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);。
(4)其他分析。
上班期間，聽從經理的安排，接受經理分配的工作任務，在自己的辦公桌上進行工作。當出現一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向經理請要求幫助解決。在他們的幫助下，出現的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
本文是廣告專業實習生實習報告。您可以通過本文來了解相關的信息介紹。
很多時候，我總是想著：再等會吧，再等等，等我準備好了就開始!
可是，實習的過程中卻完全不這么回事。接熱線的時候，人往那一坐，電話一響，哪還顧得上思考，邊聽邊記錄、完了還得給市民提供自己知道的信息。剛開始的時候，總是會忘記詢問些基本的東西，甚至會遺漏新聞六要素：不是忘了問打電話人的姓名，就是忘記留他們的聯系方式……幸虧熟能生巧這一定律。
第一次看到報紙上自己的名字時，開心得以為：假以時日，我就會世人皆知!可是慢慢得就有點麻木了。甚至會想，這又不是我寫的，我只不過是給老師查查錯字，完全不跟新聞打交道。耐著性子等了幾天，終于，老師放開手讓我干了!又開心的跟個什么似的。我第一次單獨行動，是：去長途汽車站拍幾張照片，以及詢問春運票價上浮的程度。我拿著相機，興沖沖的出門，對著站牌照，對著路人也照;等到了車站，也是對著候車室的乘客站、對著滾動條照，依然沒個中心。走哪照哪。等到猛然發現快6點，才驚覺：怎么我照的，一張都不適合放新聞旁邊呢?這時才慌了神，趕緊給劉老師打電話，避重就輕得說照了些照片。正好這時又堵車，等到回報社也將近7點。結果是誤了點不提，事也沒辦好。
有了第一次的失策，我出門前都會問老師：稿子內容側重在什么?老師也會指導我照片基本構圖――它有自己的思想。
實習過程中，我感覺到了：自己作為一個新聞工作者，太感性，容易落入“公說公有理，婆說婆有理”的套子。常常甲方訴說時，我會覺得：對啊，對啊，乙方怎么能這樣啊，太不應該了。然后輪到乙方，我又會感覺：是啊，是啊。甲方才不該呢，做人太不厚道。而且我寫出的東西，總是會有傾向性，會被訴說的主人公影響到。輪到劉老師改稿，看到她刷刷的改幾下，稿子就變成了篇――既反映事實、又不帶個人傾向的新聞了。鑒于這一點，我也很有必要再實習，單書本內容還很孤立的。
通過和市委的老師聊天，我更加確定自己的專業知識的淺薄。一個學新聞的人連消息、通訊都掂不清;面對一個新聞事件，做不到“寫起來不假思索”，還算什么學過新聞!你出去后，能力都沒，又何來競爭力!
現在覺得，新聞哪里無學了?!新聞大大的講究，在學校得好好訓練，能夠以后看到事情就有想法、提起筆來就能寫。如果有些專業是培養專才，那我們新聞肯定是培養既博聞強識、又對“新聞學”這一專業有深刻認識的人才――也就是傳說中的“丁字”型人才。
還記得喻老師那天帶我們去江西日報社辦理寒假實習手續，我看到平日里形象那么高大的老師給報社的主任點煙，心里怪不是滋味的。我還真的天真地以為：只要喻老師一句話，咱想去哪實習就去哪!原來老師在背后給我們攻關，沒我想象的那么輕松。老師，辛苦了!謝老師。
后來自己去報社實習的時候，才發現，很多學校新聞學生，都是大三、大四才出來實習，于是又開心了。還是我們老師好啊，未雨綢繆。哈哈。但同時也后悔，我大一干什么去了?!
現在想想，我好像還寫不出像樣的新聞稿……只是，老師現在不教我們了，所以，今后我只能參考書本和主動請教班里同學了。實習報告醞釀了一個星期，發現還是想不出個樣子來!就應了心得里的那句“等等吧，等我準備好了就開始!”很后悔，老師教時，我沒好好學以及主動問。不過，還好，現在會努力的。
一塊實習時，楊x給了我挺大啟迪：平日里一個小姑娘，但一拿起電話，立刻感覺到她那種繃緊了的專業精神?？偸锹犝f，每一大事件的完成，總是由平日里，那些看似無關聯又細微的末節促成的。20**年的寒假實習，對于我，很有可能就是如此的末節。
目的:通過實習，理解博客營銷的內涵和營銷價值;通過分析博客營銷中的基本問題，掌握基本的博客推廣方法;希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。
深圳艾德普科技有限公司是一家從事電子商務零售的公司，公司主要經營電子類產品，像筆記本電池、數碼相機電池及相關產品等等。公司主要的市場是歐美市場。而我負責推廣的網站是關于筆記本電池的英文網站，其網址是：。工作主要內容為注冊并定時發表站內博客與個人博客。
實習期間，我在實習公司做網站推廣的工作，工作目標在于推廣公司網站，樹立公司在行業內的品牌形象，主要是博客、論壇的鏈接推廣，公司網站管理維護以及一些其他網絡相關工作。相對于本次實習來說，我們做的外貿平臺主要交易的是筆記本電池，那么關于網站推廣的一切活動都要以laptopbattery為主要對象，博客雖然并不要求必須寫站內有的產品，但是博客的文章也必須圍繞產品本身以及它的衍生項目為對象。例如，對于本平臺來說，博客文章可以寫battery的新聞，分類，battery的功能，質量好壞的區分等等，什么電腦該用什么樣的品牌類型，還有電池的保養，危害以及眾多不同壽命的品牌。這些只是眾多內容中的一些，所以博客文章還比較好找，也自有很多。
(一)初步了解。
1、精選展示圖片。
做好網站其中很重要的軟件是網頁三劍客，在學校中學到的和應用的還是太少，自己需要好好努力才能獲得更多知識和實踐能力。
2、確定核心關鍵字。
一個完整的電子商務網站規劃很重要，可以在將來的網絡推廣中發揮很關鍵的作用，不管是seo，還是提高網站知名度都是一個重要的環節。如何提高網站的流量，讓流量轉化成為客戶，是網絡推廣的主要目的，不僅是推廣公司的產品，最主要的還是在于推廣公司的企業形象，需要提高網絡推廣的目的性和針對性。如何設置關鍵字等對網絡推廣起著直觀的作用，得到關鍵字的方式有很多，網站關鍵詞的選擇很大程度上取決于企業建設網站的思路，核心關鍵詞不要太多，主要是精選就好，一般限定在五個以內，在關鍵詞的選擇上，可分三個方面進行：首先是企業簡稱，其次是產品統稱，最后是行業簡稱，而我的網站幾個大關鍵字主要是laptopbattery、laptopbatteries、laptopbatterywholesale以及一些battery品牌產品關鍵字等，這些要認真的分析。還有一個關鍵性的問題在于網絡帶寬，如何提高網絡帶寬也是網絡優化和推廣的關鍵因素，不過這個主要是我們部門經理負責，我只需要專心做好網站推廣這個工作。
3、優化標簽，更新網頁。
一張張網頁組成了一個企業網站，網頁是搜索引擎進行搜索的對象，對網頁的標簽進行搜索引擎優化，就可以讓搜索引擎更快、讓企業網站在關鍵詞搜索結果中體現出來，并有比較理想的排名。對于網頁標簽的優化，我負責的網站主要有以下一些特點：首先是每張頁面都有設置好title，并且每個頁面的title各不相同，在title中準確的表達了該頁面的主要內容，如我的網站首頁title為“laptopbatterywholesale”，產品展示頁title為“laptopbatterywholesale-某某productionshow”。而對于企業網站首頁，可進行定期更新，這樣搜索引擎會認為該網站是一個活躍的網站而加以重視。此外，網站盡量使用靜態頁面來表述，這是因為靜態頁面更利于搜索引擎進行頁面內容抓取，而使用數據庫技術調用的頁面內容不利于搜索引擎抓取。
4、推廣實踐。
網站推廣的方法多種多樣，它有很多種不同的形式，常見的有：搜索引擎推廣策略、登電子郵件推廣策略、資源合作推廣策略、關鍵詞廣告、博客論壇推廣等。我們的工作主要就是通過博客論壇推廣自己的網站，另外還有分類廣告等。那么如何進行博客推廣呢?首先寫博客基本我們會選擇一個平臺，而不是自己搭建一個平臺來寫，那么當你選擇了一個平臺，其實你也選擇和接受了這個平臺的圈子，比如在名師博客，這里集大成了國內營銷、管理、培訓、網站運營等等行業的知名人士，他們來開博，其實就像和你面對面交流差不多。其實很簡單，你只要學會串門，你就能夠去結交這些朋友，每天如此，你的博客流量不但會上來，你還可以交到很多朋友。其次，要關注時事，時事是你所處行業的時事，而非一定國家大事，只有你關注世事，大家才會關注你。再次，寫博客，需要分享，讓博客融入你的生活，因此，要堅持。做網站推廣就是要有耐心，流量是一點一點的累積起來的`。
在實習的第二周開始，我就是每天尋找新博客和更新博客，并且我們每個人發了一個網站，給我們維護、更新。而且講了很多技巧，譬如：博客發文標題很重要，你要發一篇文章出去，如果人家已經寫了，并且在搜索引擎上面能搜到，你再發重復的標題和內容，搜索引擎就會把你pass掉，不看你的文章，并且不會收錄!你需要給文章改頭換面!在網上找一個你想發布的文章，然后修改即可。還有，廣告文章的標題8-12字，并且要有特異性、要有質量、要保證娛樂性或者是公益性標題;第一段要先文字后圖片，文章還可以做一些分頁，文章做好后要進行效果檢測(在搜索引擎里面搜一下你的標題)，看能不能收錄到。剛剛開始做seo，就是尋找博客、廣告平臺，后慢慢學了具體的seo相關知識!學會了怎樣去發布廣告，即打開一個網頁，點擊“查看”—“源文件”，就會彈出一個txt文本，里面就有對seo很重要的東西：title(標題)keyworddisciption(描述)。你用google搜索東西的時候，每個超鏈接上面字(第一行)就是你網頁的標題。關鍵詞就是你使用google搜東西的時候，輸入的幾個詞語，那就是關鍵詞;你設置關鍵詞的好壞直接影響，從百度或者谷歌是否能搜到你的網頁。描述就是google上面你搜東西時每個超鏈接下面的一段話，對網站的解釋。
(三)盤點。
在實習過程中我學到了很多，也遇到了很多問題，遇到問題時我及時向部門經理及同事尋求指導，不斷學習和摸索，發現只有基礎知識扎實和實踐結合才能讓我們在工作中更快的進入角色，只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實習最主要的目的，我現在已經成為公司正式員工，我希望我自己可以更多努力讓自己的技能知識更加扎實，電子商務在現在這個網絡時代中越來越重要，未來必將成為主流。
通過這次實習，我基本掌握了網推廣的概念和內涵、尤其是博客營銷推廣的內涵和價值、企業博客營銷應當注意的問題和基本的博客推廣方式，這些都使我受益匪淺。這次算是真正實現了由理論到實際的轉變，鍛煉了自己的動手能力，同時也讓我認識到自己與真正專業人士的差距。不僅僅是專業方面，更在與人交往方面，向他人虛心求教，遵守單位的規章制度等這些方面我也看到了許多，學到了許多。它們反映了一個人的綜合素質，對于工作的得失成敗，也是有很大影響的。實現兩個多月，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，在這兩個月多月的實習中，我看到了自己專業知識的欠缺，實習工作雖然就要結束了，但是我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在實習中獲得的經歷和體會，對于我們今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經過這次實習，也提高了我的專業水平。在以后的學習和工作中，我一定會再接再厲，努力做的更好。同時很感謝領導老師對我們學習的指導。
20xx年3月中旬在j商貿有限公司項目部進行畢業實習，實習的崗位是網絡銷售員，公司成立于20xx年，給顧客提供商業行業信息化公共服務平臺，服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、網絡事業部、平臺事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營;網絡事業部服務著中小企業網絡優化、網站建設與推廣、w-e-b-s全流程外貿m廣等業務，以打造一流的貿易社區為目標。
網絡營銷環境分析
互聯網已經成為面向大眾的普及性網絡，其無所不包的數據和信息，為上網者提供了最便利的信息搜集途徑。同時，上網者既是信息的消費者，也可能是信息的提供者，從而大大增強了網絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯網絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。
(1)了解過程
起初，剛進入公司的時候對網絡營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的，公司的工作環境是很多隔間的辦公室，不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時，所在部門經理我安排工作任務，分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹，我按照經理教我的方法，運用操作工具開始慢慢學，在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天，我就在學習上手工作的內容，體驗首次在社會上工作的感覺，在工作的同時慢慢熟悉工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規章制度，工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。
(2)摸索過程
對公司里的環境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班，同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務后，則要做各自完成這一天的任務，工作中出現的一些困難，請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題，我也了解到了挺多知識。
網絡營銷就是利用先進的網絡技術進行銷售活動的總稱，它是通過網絡，使用信息處理工具，利用網絡這種載體，將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來，將電子支付等商務活動。網絡營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過摸索和實踐了解網絡營銷的基本技能，了解與體驗網絡營銷的銷售環節，掌握網絡營銷的整個流程操作。
了解并掌握網絡營銷技能的每個環節的操作，其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務、網絡社區，病毒性營銷、搜索引擎營銷、網絡廣告、許可email營銷、網上商店、網上拍賣、流量統計的操作。并能綜合運用到網絡營銷的銷售過程中。
(3)實際操作
點擊流量升高的效果。同時在復雜的網絡中選擇合適的網絡環境，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
在公司里每個員工所分配到的任務不同我負責的有網絡社區、搜索引擎營銷、網絡廣告、網站流量統計這幾個項目。
每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述：
1網絡社區的訓練目標是：通過對網絡社區的了解和使用，認識網絡社區的特點和對實現目標的作用。操作流程：
(1)注冊、登錄—發表主題;
(2)瀏覽主題—回復帖子;
(3)發表投票—瀏覽投票—參與投票。
2
作流層：
(1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關鍵詞廣告等形式;
(2)利用關鍵詞廣告、競價廣告，分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;
(3)利用關鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業服務。
3
網絡廣告的訓練目標是：通過網絡實驗，認識網絡廣告在網絡營銷中的作用。操作流程：
(1)注冊/登錄—發布廣告;
(3)瀏覽廣告—管理廣告。
4
網站流量統計的訓練目標是：認識流量統計系統的作用、重要性，熟練掌握使用。操作流程：
(1)注冊/登錄—獲取代碼;
(2)將代碼放在網站上—查看統計報表(月日年);
(3)分析來源(主要關鍵字、來源)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);
(4)其他分析。
上班期間，聽從經理的安排，接受經理分配的工作任務，在自己的辦公桌上進行工作。當出現一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向經理請要求幫助解決。在他們的幫助下，出現的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
實習期間，我對網絡營銷、網絡優化有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關系，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。
本次實訓讓我充分的.認識了網絡營銷的基本技能，而且體驗網絡銷售的銷售環節，掌握了網絡營銷的整個流程的操作，學會了發布供求信息，分類廣告，對黃頁服務和網絡社區擁有了一定的了解，明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產品和服務的網絡營銷，也學會了搜索引擎的的方法適合何種產品和服務的營銷等等，對于每一個環節都有深刻的體會，并且都能熟練使用。
于此同時，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，為以后工作也打下了一點基礎。
感謝zj商貿有限公司給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能，感謝我們部門小組經理幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習指導老師，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
根據我系專業教學計劃的安排，每年的第五個學期即6月中旬開始進行專業實習，專業實習對每個人來說都是一種檢驗。我是自主參加聯系實習單位的，屬分散實習。因為考慮到找實習單位的辛苦，早在4月份我就在淘工作上給自己投遞了簡歷，沒過幾天就收到了公司打來的電話，說直接給我面試，通過電話交流的方式，很快，公司便給我回復說，讓我6月份的時候直接過去，盡管我是做兩個月的實習生。于是，20xx年6月底開始在深圳市璽媛貿易有限公司進行專業實習，而這為期兩個月的實習確實使自己學到了很多書本上所學不到的知識，也促使我電子商務有了更深一步的了解，特別是在網絡推廣方面，為以后自己的工作打下了一個堅實的基礎。
一、實習目的。
通過這段時間的實習，讓自己認識到社會，不僅拓寬了自己的知識面，更培養和鍛煉了自己所學的基礎理論，掌握了基本技能和專業知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結合起來，為畢業之后的工作道路鋪上了墊腳石。
1、鍛煉了自己的實踐能力，將在課堂上學到很多理論知識運用于實際中，使自己較全面深入地了解電子商務相關工作的情況，開拓了視野，實現了技術技能和商務技能的提高。
2、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法。
3、進一步深入掌握專業知識，并在實習的過程中逐步找準自己的專業定位，讓自己對社會有一個更好的了解，使自己在未來就業方面有清楚的認識。
20xx-6-26到20xx-8-18。
三、實習地點。
廣東省深圳市**區***號***室。
四、實習地點和崗位。
深圳市**貿易有限公司網絡推廣。
五、崗位工作描述。
主要工作內容是通過各種途徑展開淘寶、阿里巴巴站外營銷，包括但不限于sns、seo、edm、論壇等，利用各種營銷工具，開展店鋪營銷和促銷，提高店鋪轉化率和客單價。其細分為：
1、負責阿里巴巴貿易平臺上的“誠信通”賬號的操作管理和產品信息的發布，以及客戶的開發和維護，利用各種網絡渠道進行推廣宣傳公司的產品和服務及其在阿里巴巴的商鋪，通過網絡渠道擴大公司產品的銷售額，了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息等。
2、同時對淘寶“自由時裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作，充分利用淘寶聯盟資源，開展、管理淘寶客，提高聯盟渠道收益，并利用直通車、鉆展、超級麥霸、淘寶社區等手段進行商品和店鋪推廣。
六、實習總結。
（一）公司概況。
小企業大藍海。
深圳市**貿易有限公司位于深圳市**區**內的一個住宅區內，因為是公司的程序剛審批下來的，雖然手續都是全的，但老板娘還沒有正式招聘員工，只是有個楊阿姨幫著去市場拿貨。我們的貨源不是固定的，所有的衣服款式都是在不同的銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里，在客廳里擺放著兩臺電腦，每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個員工。公司成立于20xx年，是一家賣服裝的純電子商務貿易公司，公司里所有的業務都是在互聯網上完成的。雖然是剛成立不久的新公司，但是公司的理念和發展原則都已經相當明確，璽媛時裝秉承“顧客至上、銳意進取”的經營理念，堅持“客戶第一”的原則，公司以“時尚先鋒，品質共享”為發展理念，以快樂交易為銷售戰略，以滿足時代潮流和客戶需求為根本目標，以人性化親切服務為核心的一家面向中國大陸的商務公司，是與諸多大型服裝生產商合作，主營歐美大牌的原單尾貨、跟單及追單歐美一線大牌高檔女裝，當然，所有的牌子就算是知名的可都是高仿的，盡管是高仿，但質量是可以保證的。
“璽媛時裝”一份耕耘一份收獲。從時尚到優雅，從品質到卓越，“璽媛時裝”的革新魅力來自潮流服飾的藝術精髓！
（二）實習過程。
1、工作得來全不費功夫。
我是在6月26日正式加入實習單位的工作中，而在這之前經歷的找工作的過程總體來說還是比較順利的，沒有像其他同學一樣經過漫長的準備過程和找工作時的艱辛。早在大一的時候就聽很多的師兄姐說找實習單位很難，想找到一家與自己專業對口的公司就更難了，于是在開學一個月后我就開始著手了尋找實習單位的準備工作，當時記得很清楚，那天實在4月25日，我接到了一個來自深圳的電話，起初我們聊得很愉快，感覺彼此就是自己想要找的，很快便說好今年的6月份我可以過去為期兩個月的實習，但是前提條件是必須在回到學校還繼續兼職著做。我答應了盡管當時我已經知道我是過去的唯一一個實習生。就這樣，我的實習單位落實了。
2、起點，就落在這里。
來到深圳，走進所謂的“公司門面”，我嚇傻了。這……哪是一個公司??？簡直就是自家住所嗎？哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當時就覺得自己被欺騙了，很想一氣之下離開，也許是胡姐（老板娘）看出了我的疑慮，于是詳細跟我解釋下了情況。原來是因為公司是剛成立的，她自己也還沒有太多的時間去經營，所以一直擱置著，本計劃下半年時會租住一個展廳和辦公樓，而正想趁著這個假期好好的做下推廣，使公司能達到一定的小名氣。
既然來到了這里，那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實習工作差一大截，但我想只要努力，只要付出，只要肯學習，在哪里都是會有進步的。而且這雖然是個小公司，說不定以后對自己會有很大的發展前景，反正也就是兩個月的時間。
3、推廣若是有成效，哪朝哪暮又何妨。
起初我應聘的并不是推廣的工作，而是做客服的。由于自身的性格的原因，覺得自己在溝通技巧上會顯得更有優勢些，可是就在我做了幾天下來，發現我根本不適合做客服，很多時候客戶問我問題，盡管我能答上來，但是回答的很牽強，根本很難讓客戶理解。有一次正是因為我的語言錯誤，導致失去了一個意向強烈的客戶。我居然對客戶說：“親，因為您的身材特殊，我們可能無法給您匹配合適的尺碼。如若出現尺寸問題需更換，請一定自付郵費”，這下可好，惹急了對方，最后即使衣服低價出售，人家還是不樂意接受。就這樣，我就被分配到了推廣的工作。我知道推廣不是一朝一夕就能做好的他需要有異于常人的耐力和毅力，同時還應具備樂觀的心理素質，，換言之，就算你一直堅持推廣，可依舊沒有成效，你必須要有強大的心理承受能力。每個人在做一件事情的時候，總希望能在最短的時間內得到肯定。
幸運的是我在堅持了20天之后，效果慢慢的就出現了，阿里巴巴店鋪的訪問量已經有很多是來自推廣的方式中進入的，也就是說，我正慢慢的通過推廣帶來訪客，而這些訪客很多可能就有意向客戶在里面。
對于推廣，我想著重拿論壇推廣來說。我覺得在做論壇推廣的時候一定要做到以下幾點：
你在做推廣的時候，首先一定要明確你要推廣的是什么產品?要達到什么目標，流量或是銷售。這關系到以后的策略，比如僅為做外鏈，則不管內容好壞，只要找可留外鏈的論壇。若是銷售，則內容重要。其次要了解用戶，清楚知道目標用戶是誰，用戶聚集在那些論壇?用戶在論壇里做什么?用戶喜歡什么樣的話題?其中我們又能解決其中的那些?根據用戶特點找論壇，根據用戶需求組織內容。
4、無心插柳柳成蔭。
決定留下之后內心還是做了無數次的思想斗爭，想過離開這里去找屬于自己的那顆草，可就在那偶然的一次機會，所有的想法都煙消云散了。那是在我來到公司上班后的第11天，我接到了一個來自新加坡的電話。sally是我的第一個客戶，來自新加坡。當時他是在阿里巴巴國內站的一篇帖子，描述的是一個無良批發商通過精心策劃一場騙局，使得眾多的消費者上當受騙，正是因為后面我說的一句話“只要有我，就有你”，于是他點擊進了阿里巴巴商鋪，忽然發現自己一直很喜歡卻總也找不到滿意的中國旗袍。就這樣，我們有了第一次的溝通。而在這次的交流中，語言成為了我最大的難題，雖然新加坡的大部分都是講漢語，但他們的母語依舊是以英語為主的，而sally恰好又不太會說中文，這可難倒我了。胡姐說這是一次給我鍛煉的機會，心想也好趁此機會也可以鍛煉鍛煉自己的英語水平。我知道自己在溝通在會有很大的障礙，每一次打電話之前，我都要提前好幾個小時準備，因為我不僅要準備跟他介紹旗袍的款式面料等，更重要的是我要提前構思好自己該怎么跟他說，怎么說他才能一下子明白，又或者在他聽不清楚的情況下能及時的用英文準確的說出來。
sally說他有skype的賬號，我們可以通過這個來溝通。（skype是網絡即時語音溝通工具，具備im所需的其他功能，可以免費高清晰與其他用戶語音對話也可以撥打國內國際電話，無論什么均可）。有了這個軟件，我們在交流上方便了許多，至少他不明白的地方我可以隨時的上網查詢。以供參考。這也是我第一次知道原來還有這么一個通訊工具在，居然可以免費撥打國際長途電話的呢。
經過兩天兩夜的“奮戰”，sally終于決定一次性訂購10件不同款式的旗袍和禮服，這意味著我將拿下的單價是在3000塊錢以上，或許這幾千塊錢對于別來說不算什么，但這將會是我人生中拿下的第一張單，同時也將有可能成為我們阿里巴巴商鋪開店以來的第一張單。在第三天早上的時候我發現sally已經把款匯到了公司的賬戶上，于是我立馬幫他檢查衣服的品質，如果沒有品質問題的話，當天就要發貨了，可就在我一切準備好之后，打電話給順風的收件員時，他提醒我說寄往國外的快件特別是服裝，最好一定要把吊牌給剪下來，因為如果有牌子的話很有可能會被罰高額的稅費。沒辦法我只好又把已經包裝好的衣服重新拆開，把所有關于牌子的標志給剪了下來。但這也預示著我必須打電話給sally,跟他說清楚關于吊牌的事情，如果他不答應，可能我們就達不成這筆交易了。沒辦法，我只能再一次往新加坡打電話了，心想要是這單不成了，心里還真會對不住公司，這幾天每天至少打一通的國際長途，每一次的通話時間又往往超過了10分鐘。沒想到sally竟然很痛快的答應了，正式因為他們也是做服裝的，懂得吊牌在出口時遇到的麻煩。就這樣，似乎沒怎么費氣力的，就把我人生中的第一張單完成了。
5、銘記歷史。
實習，真的能夠檢驗一個人對知識的掌握程度。我來到這里實習的一段的時間內不能不說沒有成績，令我最引以自豪的就是自己寫的一篇原創文章被阿里巴巴服飾論壇的版主長劍三尺置頂了，那是我做推廣以后覺得自己做的唯一一件最為成功的事情了。當然，盡管又多次獲得各論壇版主的財富值獎勵，可這都不足以顯示真正的意義。
實習，對于很多企業甚至是實習生來說可能會覺得短短的假期一點時間，根本無法給企業帶來什么價值，更多的是企業在培養你。但是我覺得無論怎樣自己還是該記得曾經的佳績，54天，我一共拿下了三張單，雖然金額都不大，只有上千元甚至是幾百元的，但是對于我們這種實習生來說確是種莫大的鼓勵，我想只要肯努力，堅持做好一件事情，總有一天會得到你想要的東西的。
（四）實習體會。
短短的50多天的實習工作過去了，每天有著固定的上班時間，卻無法預料下班時間，或許是因為自己上班的地點和住宿的是一個地兒的原因吧，我總覺得自己的24小時都被人控制著，缺少了一些所謂的自由，但是我體會到工作的艱辛與成功的快樂。雖然我的工作只是簡單的網絡推廣，但是在過程中，也讓我成長了不少。
在工作中，我深刻的體會到以下幾方面：
1、勤奮是一個良好的工作習慣。特別是對于做推廣的人來說，勤奮往往能給你帶來足夠的成就感。
2、雖然說人不犯錯誤就不可愛了，人可以犯錯誤，但是絕對不能犯兩次同樣的錯誤。
3、在每項工作中及時的溝通是順利完成工作的重要保障，無論你是在工作中的前中后期，做到及時溝通，總能減少很多不必要的麻煩。
4、做好自己的本職工作是體現負責的最好說明。每個人總會被別人扯到責任的時候，可該如何體現一個人的是否真的負責，很大程度在于對自己本職工作的態度問題。
而讓我獲得更大的收獲是在得到了胡姐的認可，她破格聘請我為公司的正式員工。換言之，畢業之后，我可以不再像所有的畢業生一樣，每天跑去面試。如今在學校，我也獲得了一份繼續兼職推廣的工作。我想這將對于我以后真正的踏上工作崗位鋪了一塊厚厚的墊腳石。
（五）未來的學習計劃。
經過此次的實習，發現自己存在很多的不足之處，最明顯的問題就是自己的溝通技巧不能，根本達不到客服人員基本標準，在接下來的日子里，一定要好好加強這方面的學習，同時做到多于老師之間進行溝通，通過在實際生活得到充分的鍛煉。網絡推廣的方法與技巧掌握不是很好，應該在網絡營銷工具上作進一步的學習。
實習結束了，并不意味著我們的學習也畫上句號。
（六）對專業建設建議。
針對自己在本次實習的過程中，覺得我們專業應該加強在網絡營銷方面的知識系統的學習。網絡營銷在大二的時候開設確是明智的，但是因為課程的時間比較緊，很多本該值得重點探討的問題并沒有在課堂上深入的了解。同時應該讓同學們學習的過程中有更多的實踐操作機會。理論知識的掌握故也應有一定的要求。
如今，我們已經進入到了電子商務時代，電子商務市場的發展前景是十分誘人的，這是毋庸置疑的。未來的電子商務，中小企業將會占大多數，像馬云所說的：“小是美好的。中小企業成為了亞洲經濟發展的火車頭，也是全世界電子商務的未來?！?/p>
資產評估報告網絡。
時間過得真快，轉眼間，短短兩周的實訓生活已悄然過去幾天了，然而實訓的過程還歷歷在目。
實訓期間，讓我學到了很多東西，不僅使我在理論上對網絡治理有了全新的認識，在實踐能力上也得到了進步，真正地做到了學以致用，更學到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。第一次親身感受到理論與實際的相結合，讓我大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧！這次實訓對于我以后學習、找工作也真是受益菲淺，在短短的兩周中相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要的基石。
作為一名大二的學生，經過差未幾兩年的在校學習，對網絡有了理性的認識和理解。在校期間，一直忙于理論知識的學習，沒有機會也沒有相應的經驗來參與項目的開發。所以在實訓之前，網絡治理對我來說是比較抽象的，一個完整的項目要怎么來分工以及完成該項目所要的基本步驟也不明確。而經過這次實訓，讓我明白一個完整項目的開發，必須由團隊來分工合作，并在每個階段中進行必要的總結與論證。
在這次實訓中，我們每個人都有屬于自己的工作，我負責的是群集服務器，原來我連群集服務是什么有什么作用都不知道，現在雖然也不是很清楚，但至少我有了大概的了解， 群集服務（由事件處理器，故障轉移治理器/資源治理器，全局更新治理器，以及其它部分組成）是mscs的核心部件，并作為高優先級的系統服務運行。群集服務控制群集活動并提供諸如協作事件通知，群集組件間通信處理，處理故障轉移操作，以及配置管理之類的任務。每個群集節點運行自己的群集服務。
在操作過程中雖然遇到了不少問題，例如忘記設置硬盤，兩臺電腦實際上用的是同一個硬盤，最后是服務安裝失敗。但是收獲不少，加強了自己的獨立操作能力，自學能力也得到了加強，以前都是隨著老師依樣畫葫蘆，但是這次沒有老師的幫忙，都是通過網上查找資料，看視頻，然后自己操作完成項目的。雖然我們組都是女生，在進度上總是比別人慢，但是我們靠自己完成了此次的項目。
這次實訓也讓我深刻了解到，不管在工作中還是在生活中要和老師，同學保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。
忽然想起魯迅先生的一句話：這里本來沒有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢？生活的路也是人走出來的，每個人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接著又要啟程去另一個陌生的地方。
在不久就要踏上人生另一旅程的時候，有時不免會感到有些茫然，感到無助，但生活的路誰都無法預設，只能一步一步摸索，但只要方向正確，不要走入歧途，走哪條路都走向光明。
通過一個多月的實崗操作，明確客服代表這一工作崗位的崗位職責，掌握客服這一工作崗位的基本技能；增強自身與客戶溝通交流的能力；了解公司運作的基本模式、公司運營的基本環境、感知公司企業文化、體驗真切上班生活；培養一種對待工作認真、負責的態度，適應工作時的基本作息制度；為今后正式工作打下基礎。
1、接聽該的熱線電話，為報裝寬帶的客戶進行登記。
2、為打入熱線的客戶解決一些在寬帶使用時遇到的問題，并統計客戶遇到的問題并把問題反映給技術部。
3、打電話回訪用戶的寬帶使用情況，并做滿意度調查。
4、電話營銷推廣公司業務。
20xx年3月1日---20xx年4月23日。
南寧邕迅網絡科技有限公司主要從事小區寬帶安裝。寬帶最傳統的接入方式便是與固定電話捆綁在一起，利用電話來撥號，通過電話線來轉送數據，通過“貓”來分開網絡數據包和電話數據。但近些年來，通信市場的不斷擴大，技術不斷的更新、領先，多種寬帶接入方式隨之產生。一種是有線電視線路的cablemodem方式,還有一種是電力線上網,也叫plc(英文全稱是powerlinecommunication),即電力線通信，另外一種是雙絞線的以太網方式。該公司便是以雙絞線的以太網方式來安裝寬帶，主要經營對象是南寧的各個小區。
我的崗位是電話客服專員，所有的工作都是通過電話來完成的。我的工作分為以下幾種：
（1）客戶報裝。當有客戶打電話來申請裝寬帶時，我要做的就是問清楚報裝客戶的電話，姓名，住址，與其客戶的需求，約好上門時間，并做好詳細的記錄。然后下單，再把業務受理單送到財務部，讓其開帳號和發票。最后通知技術人員到財務領單，并監督催促技術人員準時上門安裝。
（2）客戶咨詢?？蛻舻淖稍兎譃閮煞N情況，一種情況是客戶對公司的業務不了解，不能下決心購買公司的服務。此時我就要根據客戶對業務的要求，對其介紹一些條件相近的業務供其選擇。因此在客戶來電咨詢的時候我們必須完全清楚寬帶的各種資費，掌握公司現行資費的所有優點。另一種情況就是當客戶在使用我們所提供的寬帶服務的時候遇到一些不能解決的問題來咨詢或是投訴。如果是咨詢的話，這個時候我就需要詳細詢問他們出現的狀況，并結合他們出現的情況給予解決方法；如果問題還是不能解決，就需要聯系維修人員進行維修。在客戶咨詢過后，無論客戶問題解決與否，我都要進行詳細登記，并交給技術部進行統計，及時了解自己產品出現的缺陷，想辦法解決。而當處理客戶的投訴時，我必須要有極大的耐心，切記始終保持親切的語氣。因為客戶遇到問題后心情本來就不好，語氣也會比較急躁，一旦我的語氣出現任何的不耐煩，就有可能導致與客戶發生爭吵。這種情況是絕對不能出現的，因為這是影響公司的形象的行為，公司會因此而損失部分客戶。另外我還必須盡量快速的處理問題，優秀的處理問題能力才能給予客戶信任感，才能給客戶留下好印象，更牢的留住客戶。不管客戶是來咨詢的還是來投訴的，我在與客戶交談的時候語氣不僅要保持親切，更需要保持自信。自信的口吻才能讓客戶覺得公司有能力為他決絕任何問題，才能讓客戶放心安裝我們的寬帶，才能為公司爭取到更多的用戶。
（3）電話回訪。每天我都要打電話給一定數量的、購買過本公司產品的客戶，詢問他們產品的使用情況，對產品是否滿意，產品在使用過程中出現過那些問題或不足，是否有意向繼續使用本公司的產品。做好客戶的滿意度調查，并將調查結果上報進行統計。顧客的滿意度是對公司所付出的努力的認可，也是未來改善產品質量的依據。而且進行滿意度調查，會讓客戶感受到我們對他們的關心，讓客戶知道我們并不是賺了他的錢以后就對他不聞不問了。這樣做可以提高顧客忠誠度，讓客戶以后繼續使用我們的產品，甚至也介紹親朋好友來購買我們的產品。電話回訪也是一種鞏固現有客戶忠誠度與挖掘潛在客戶的投資。
（4）電話營銷。由于我實習的公司不是一個大型的公司，所以很少有人新客戶來購買我們公司的產品。要想吸引更多的客戶，就得主動對外宣傳公司的產品。要想讓別人買我們的產品，就得先讓別人了解我們的產品，知道我們產品的優點在哪，才有可能讓別人采取購買行為。要想做到有效的營銷，得考慮許多因素。比如客戶的喜好、消費觀念、消費習慣、經濟承受能力、推銷行為的承受能力等等，都將左右客戶最終是否購買我們的產品。因此我要在與客戶的交談中不斷試探，爭取把客戶了解透徹，才能決定對客戶使用什么營銷手段、建議客戶買什么商品。
為了掌握一些計算機的軟、硬件知識，為了為今后學習計算機原理、計算機網絡課打下良好的基礎，我們進行了為期一周的計算機組網與網絡技術實習。
我，王斌、張涵、任艷艷、歐陽天石、王子超被分在第一組，張涵任組長。
第一步是拆機子。前端帶有磁鐵的改錐在拆裝機箱螺絲釘時很容易上手，拆機子這一步沒有太大的麻煩。
拆完電腦后，我擺弄了一下各個硬件：網卡很好認，即使不看它的"d-link"標志，看一下它附帶水晶頭的插口即知；內存條也很好辨認，是直尺大小的一個綠色長條；鼠標是雙飛燕的雙鍵鼠標，手感自然比不上三鍵鼠標；光驅是nec的vcd光驅；硬盤是madein馬來西亞的"西部數據"；至于機箱，我們的是臥式的，還有一些是塔式的。
揣摩一番硬件后，是該把它們裝回去的時候了。先由我主刀安裝amd的cpu。將"零插拔力"的插口的橫桿拉起，然后將cpu無針的三角對準插口無孔的三角處放下去拉下橫桿即告完成。接下來是裝風扇——將風扇基座的簧片卡住cpu插口側端亦固定完畢。只是由于供我們拆裝的機子是較早前的電腦，其風扇接線并不是像常規的接法一樣接在主板上，而是接在電源線上，這讓我略微思考了一會。
很輕松地將顯卡和網卡插在pci插槽上、內存條插在黑色的插槽后，便要開始數據線的安裝了。軟驅的數據線最為明顯，是分叉的，不用費勁就可以找出并裝好。接下來是光驅、硬盤的數據線，因為我在家中安裝過刻錄機，安裝它們自然不在話下。當然，這里有一個訣竅：將數據線的紅色邊緣朝向電源線接口那一方就不會接錯了。另外，接鼠標的和鍵盤時發現其接口不是主流機箱接口中的綠色接口和紫色接口。
組裝完畢，第三步是進行安裝系統的實習。由于機子本身已經裝有windows98系統，我們打算格式化系統盤后重新安裝。
先是直接在c盤下輸入以下命令：formatc:/q，即快速格式化c盤。格式化完畢重啟電腦，按"del"鍵進入bios設置界面，將啟動順序設置為"cd-rom"優先。保存設置退出后再次重啟電腦，在光驅中放入win98安裝盤，光盤引導后選擇"startwithcd-rom......"一項，片刻后即進入win98安裝界面。
小設置幾下后便進入30來分鐘的系統安裝過程，此時可留一人值守，其他同學就可以放松放松了。
安裝過程進行到某一階段后，系統會重啟。重啟三次后，win98操作系統便基本安裝完畢。
第四步是裝驅動。由于不熟悉各驅動安裝盤的內容，又沒有說明書可供參考，所以幾乎是挨個嘗試著安裝的，而且失敗了多次。其中有一次網卡安的"xxcomx20xx"的驅動，安裝完畢后倒也無故障和沖突，但卻無法正常使用網卡。后來找到了d-link的驅動重裝了一遍才算安裝成功。
第五步是練習分區。這里要用到dos的fdisk命令。其實，我以前的分區多是用xp安裝盤直接分區，或是在windowsxp下用"分區魔術師"分區，都比fdisk分區命令要簡單得多，換句話說，我還真沒怎么用過fdisk。
同先前的format命令一樣，我是在安裝盤的"win98"目錄下調用該命令的。直接輸入fdisk命令即進入分區菜單。
首先是刪除分區。選擇第三項即是刪除分區功能。新的菜單里又有子菜單供你選擇，依次是"刪除基本分區"、"刪除擴展分區"和"刪除邏輯分區"。需要注意的是，刪除分區時必須先刪除"邏輯分區"，再刪除"擴展分區"，最后才刪除"基本分區"，否則系統會提示刪除分區無效。
刪除完分區后，就該回到主菜單選第一項創建分區。創建分區的順序正好和刪除分區的順序相反。即先創建"基本分區"，再創建"擴展分區"，最后創建"邏輯分區"。值得注意的是，創建基本分區時系統會提示你是否將所有空間分配到該分區，這里選"否"，然后就可以自己定義分區的空間大小。另外在創建分區時不要設置卷標，否則系統可能會不識別分區。
萬一不小心設置了卷標也不要緊，再格式化一遍設置了卷標的分區，然后在系統提示是否清楚卷標時選擇"是"即可。
創建完全部分區后，就需要選擇主菜單的第二項把基本分區設置成活動分區，最后退出fdisk的菜單，用format命令依次把各分區格式化一遍即可。
第六步是制作網線。網線的制作方法比較獨特，先是用特制的鉗子在網線的外皮上輕劃一圈，即可用手把外皮剝掉。接下來是分線，剝離外皮的網線會露出八條小線，白色和彩色的小線兩兩繞在一起。只需將八條小線從左到右按以下順序分好即可：白、橙、白、藍、白、綠、白、棕。最后，將藍線和綠線左邊的白線交換一下位置，一根網線就分好線了。分好線以后就可以安裝水晶頭了，將分好線的一頭插入水晶頭里，然后用剛才劃外皮的特制鉗子加緊水晶頭即可。安裝水晶頭前一定要注意將八根小線弄平弄齊，否則裝入水晶頭時可能會出現個別小線套不上水晶頭里的金屬觸片的情況，從而導致整根網線作廢。
第七步是連接局域網。這一步倒沒有什么太難的地方，只不過需要反復調試?？上仍?開始"－"運行"里輸入"cmd"進入"命令提示符"，然后輸入"ipconfig"查看本機或是其它機子的ip地址。然后在"網上鄰居"里設置好"網關"、"子網掩碼"和"ip地址"就可以嘗試著連接目標計算機了。如果連接不上可以考慮在"命令提示符"里"ping"一下，看是否網絡連接通暢。如果第四步和第六步工作沒做好的話，都有可能導致這一步無法完成。
第八步是網上沖浪。進入這一步就相對輕松多了。很多同學都對在線電影感興趣，只是不知道免費在線電影網站的網址，我告訴他們網站的網址，又幫他們下載并安裝好realplayer10，就可以在線觀看電影了。不過有一點值得注意，機房的電腦都安裝了還原精靈，一重啟就會自動還原系統盤，所以我下載的軟件一律放在d盤。
與別人不一樣的是，我并不著急網上沖浪，而是先下載一個叫"maxthon"的瀏覽器。眾所周知，ie瀏覽器本身太耗資源，反應速度慢，且極易出現"停止響應"的現象，而遨游就快捷多了，我已經習慣用它了。
下載好瀏覽器后，我接著下載"紫光拼音輸入法3.0"，它相對于"微軟拼音"和"智能abc"要好用得多。安裝完"紫光拼音"后，我才正是開始網上沖浪。
想去的網站太多，可是沒記住它們的網址怎么辦？好在我有一個隨叫隨到的"收藏夾"，那就是我的網站。沒錯，自己的網站總歸是記得的，而平時我就注重將各大酷站鏈接到我的網站上，這樣走到哪里都不怕。
先在我的網站里進入"千龍新聞網"，看看當天有什么值得關注的新聞。接著進入"全球中文論壇網"，看看當日有什么精彩的、搞笑的帖子，然后就在"博客中國"里看看有哪些值得學習的知識。
潛水完畢，先看看郵箱里的郵件并回復，接著進入"中國學生網"開始灌水。先在"電腦網絡"里幫助初學者回答問題，接著在"iq競技場"上接詩、對對聯，最后看看以前發的帖是否有人回復以及看看他們的評價。
一張一弛，文武之道。灌完水后，雙眼已略帶疲憊，需要輕松一下。于是來到音樂網站聽聽最新的歌曲，來到flash網站看看flash新作，來到"中國聲音網"聽聽曲藝、相聲，用"龍卷風收音機"聽聽廣播電臺，不由感到暢快無比。
輕松之余，忽然想學些技術，于是看看"手機有人網"的手機資訊，看看"京東多媒體論壇"的時尚數碼，看看"豆豆技術網"里的電腦技術......
最后是維護自己的網站。先回復留言本里的留言，更新一下建站日志，然后用"寫字板"寫下一篇已經構思好的文章，然后在網上發布......
不知不覺，一周的計算機實習結束了。這次實習就像一次輕松愉快的旅行，開拓了我的視野、提升了我的技能，也加強了我的動手能力，讓我與電腦進行了一次"零距離"接觸，是我人生旅途中一次彌足珍貴的經歷。
酒店專業實習報告
網絡公司實習報告參考范文
seo網絡推廣實習生專業簡歷模板
專業實習報告三篇
審計專業實習報告范本
新聞專業實習調研報告
文秘專業的實習報告
工程專業畢業實習報告
2022營銷專業實習報告
1.實習目的：通過自己的所見所聞，以及在實習單位所學到的技能加深對網絡編輯的了解。增進自己的編輯功底，以及了解人們對網絡傳播的真正需求。
2.實習流程：懷著對網絡編輯的向往于xx年6月向xx電子(中國)有限公司投出簡歷，六月中旬接到面試通知，通過四輪面試后于六月底接到入職通知;隨后在體檢中心體檢合格，于7月3日正式入職。xx年8月21日實習結束。
3.實習單位：xx電子(中國)有限公司。
單位性質：外商獨資單位規模：xx人以上。
4.實習達到的目標：通過平時的積累，在學校學到的知識及自己的觀察與學習，發現網絡傳媒與傳統的傳媒的差別，發現以前自己在編輯新聞稿件時的疏忽與漏洞，一些自以為無用的文字其實背后還大有文章。通過實習，編輯水平有了提高，自己也得到了鍛煉，除了做事還有做人。
1.投出簡歷：xx年6月10日在實習生招聘會上投出簡歷，6月18日接到面試通知。
2.面試：6月19日9點按時抵達位于清華大學科技園區的威盛中國芯大廈，在面試會議室接受人力資源部第一輪面試，面試官主要考察的是應試人員的文字能力和表達能力。6月20日接到進入第二輪面試的`通知，6月21日再次到中國芯大廈參加第二輪面試，由人力資源部副主管統一面試，這輪面試主要考察的除了文字能力和表達能力之外，更注重對公司的了解程度和個人品質，由于面試前對威盛做了充分的了解，獲得下一輪面試資格。6月23日上午由實習所在網站部門的編輯進行了面試，著重考察對網絡編輯的了解程度和文字能力;當日下午由網站部門主管進行了面試，第二天接到入職通知和體檢通知。
3.接受培訓：體檢合格后于7月3日正式入職，由人力資源部門進行了入職培訓，了解了威盛公司內部網站的使用，公司系統的使用，入職流程以及與主管kevin做了談話，明確了實習期間的主要任務是為威盛開辦的fun學網做文字編輯工作，核心任務是按照主管的要求全篇修改民間故事、童話故事、成語故事、寓言故事以及在后臺上傳這些故事，在隨后的工作了解到，由于這些故事屬于課本讀物，為了防止網站內容造成侵權，必須通篇全改，通過擴寫增加描述內容等方法使之完全不同與原本的故事。
4.漸入佳境：剛開始的時候一天最多上稿子4，5篇，隨著自己熟練掌握了編輯的技巧后最多一日可以編輯上10余篇稿子。由于表現出色，之后還承擔了fun學網電子報主題文章——本周焦點的撰寫工作，得到了主管的贊賞。
5.部門會議：fun學網的目標是全球最大的中小學生教育類網站，為綜合多方面意見，主管召集七名實習學生多次召開了會議，聽取學生意見。在這一過程中，深深的體會到外企公司的人性化管理方式。在會議中，然后各抒己見談下看法，在大家的討論中我學到了不少東西。
6.終要告別：就這樣兩個月就過去了，到了快開學的時候就要離開這里了，說真的，很不舍，部門里的每個人都很好，大家在一起合作的氛圍也很好。8月21日辦理完離職手續，上交了工卡、電話、電腦以及其他公司資產后離開了這里。
第一點：溝通。
要想在短暫的實習時間內，盡可能能多的學一些東西，這就需要跟編輯們有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到部門時，他們并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟編輯們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，主管以及負責中文內容的編輯我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識。在對故事以及新聞的編寫工作中，真正學到了網絡教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。此外呢，還多次參加了威盛的幾次員工活動，例如拔河比賽，籃球賽和爬樓梯比賽等，在活動中增強了團隊配合意識，對外企公司的管理模式有了更深入的了解。
第二點：激情與耐心。
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
在威盛時，主管給我們說，想做網絡編輯這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做網絡工程，不斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學習，提高自己的專業水平。在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在耐心的實踐中得到驗證，才算是真正的掌握了。這樣也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是更新后臺的記錄，因為后臺的使用是復雜的，既要保障歸類準確又要保證更新速度。往往是故事稿件上了頁面還要再后臺進去修改。像這些工作我深深地感覺到到沒有激情與耐心是做不成事情的。
（1）掌握一種網絡檢索工具的操作方法。
（2）掌握利用網絡檢索工具檢索商務信息的基本方法。
要求：通過軟件的網絡營銷前臺模塊的.搜索引擎實現網絡商務信息的采集。
內容：
（1）利用搜索引擎檢索有關手機的信息。
（2）在搜索結果中繼續搜索tcl品牌。
（3）通過分類檢索在商品類中搜索手機有關的信息。
（1）什么是網絡商務信息收集，它有哪些基本要求？
答：網絡商務信息收集是指在網絡上對商務信息的尋找和調取工作。這是一種有目的、有步驟地從各個網絡站點查找和獲取信息的行為。
網絡營銷對網絡商務信息收集的要求是：及時、準確、適度和經濟。
（1）及時。
所謂及時，就是迅速、靈敏地反映銷售市場發展各方面的最新動態。信息都是有時效性的，其價值與時間成反比。及時性要求信息流與物流盡可能同步。
（2）準確。
所謂準確，是指信息應真實地反映客觀現實，失真度小。在網絡營銷中，由于買賣雙方不直接見面，準確的信息就顯得尤為重要。準確的信息才可能導致正確的市場決策。信息失真，輕則會貽誤商機，重則會造成重大的損失。
（3）適度。
適度是指提供信息要有針對性和目的性，不要無的放矢。沒有信息，企業的營銷活動就會完全處于一種盲目的狀態。信息過多過濫也會使得營銷人員無所適從。在當今的信息時代，信息量越來越大，范圍越來越廣，不同的管理層次又對信息提出不同的要求。
（4）經濟。
這里的"經濟"是指如何以最低的費用獲得必要的信息。追求經濟效益是一切經濟活動的中心，也是網絡商務信息收集的原則。許多人上網后，看到網上大量的可用信息，往往想把它們全部拷貝下來，但到月底才發現上網費用十分高昂。應當明確，我們沒有力量，也不可能把網上所有的信息全部收集起來，信息的及時性、準確性和適度性都要求建立在經濟性基礎之上。此外，提高經濟性，還要注意使所獲得的信息發揮最大的效用。
（2）簡述網絡商務信息收集的困難及其解決的辦法。
答：在收集過程中遇到的困難：
（1）因特網信息資源多而分散。
web是一個巨大的資源寶庫，目前頁面數目已超過800億，每小時還以驚人的速度增長。同時，因特網是一個全球性分布式網絡結構，大量信息分別存儲在世界各國的服務器和主機上。信息資源分布的分散性、遠程通信的距離和信道的寬窄都直接影響了信息的傳輸速率?？墒蔷W絡關鍵信息都是以半結構化或自由文本形式存在于大量的html網頁中，很難直接加以利用。
（2）網絡資源缺乏有效的管理。
和網絡飛速發展形成鮮明對照的是至今還找不到一種方法對網絡資源進行有效的管理。目前，對www的網頁和網址的管理主要依靠兩個方面的力量：
二是計算機人員設計開發巡視軟件和檢索軟件，對網頁進行自動搜集、加工和標引。這種方式省時、省力，加工信息的速度快、范圍廣，可向用戶提供關鍵詞、詞組或自然語言的檢索。但由于計算機軟件在人工智能方面與人腦的思維還有很大差距，在檢索的準確性和相關性判斷上質量不高。
所謂遠程控制，是指管理人員在異地通過計算機網絡異地撥號或雙方都接入internet等手段，聯通需被控制的計算機，將被控計算機的桌面環境顯示到自己的計算機上，通過本地計算機對遠方計算機進行配置、軟件安裝程序、修改等工作。遠程喚醒（wol），即通過局域網絡實現遠程開機。
這里的遠程不是字面意思的遠距離，一般指通過網絡控制遠端電腦。早期的遠程控制往往指在局域網中的遠程控制而言，隨著互聯網的普及和技術革新，現在的遠程控制往往指互聯網中的遠程控制。當操作者使用主控端電腦控制被控端電腦時，就如同坐在被控端電腦的屏幕前一樣，可以啟動被控端電腦的應用程序，可以使用或竊取被控端電腦的文件資料，甚至可以利用被控端電腦的外部打印設備（打印機）和通信設備（調制解調器或者專線等）來進行打印和訪問外網和內網，就像利用遙控器遙控電視的音量、變換頻道或者開關電視機一樣。不過，有一個概念需要明確，那就是主控端電腦只是將鍵盤和鼠標的指令傳送給遠程電腦，同時將被控端電腦的屏幕畫面通過通信線路回傳過來。也就是說，控制被控端電腦進行操作似乎是在眼前的電腦上進行的，實質是在遠程的電腦中實現的，不論打開文件，還是上網瀏覽、下載等都是存儲在遠程的被控端電腦中的。 遠程控制必須通過網絡才能進行。位于本地的計算機是操縱指令的發出端，稱為主控端或客戶端，非本地的被控計算機叫做被控端或服務器端。遠程不等同于遠距離，主控端和被控端可以是位于同一局域網的同一房間中，也可以是連入internet的處在任何位置的兩臺或多臺計算機。
遠程控制是在網絡上由一臺電腦（主控端remote/客戶端）遠距離去控制另一臺電腦（被控端host/服務器端）的技術，主要通過遠程控制軟件實現。 遠程控制軟件工作原理：遠程控制軟件一般分客戶端程序(client)和服務器端程序(server)兩部分，通常將客戶端程序安裝到主控端的電腦上，將服務器端程序安裝到被控端的電腦上。使用時客戶端程序向被控端電腦中的服務器端程序發出信號，建立一個特殊的遠程服務，然后通過這個遠程服務，使用各種遠程控制功能發送遠程控制命令，控制被控端電腦中的各種應用程序運行。
電腦中的遠程控制技術，始于dos時代，只不過當時由于技術上沒有什么大的變化，網絡不發達，市場沒有更高的要求，所以遠程控制技術沒有引起更多人的注意。但是，隨著網絡的高度發展，電腦的管理及技術支持的需要，遠程操作及控制技術越來越引起人們的關注。遠程控制一般支持下面的這些網絡方式：lan、wan、撥號方式及互聯網方式。此外，有的遠程控制軟件還支持通過串口、并口、紅外端口來對遠程機進行控制（不過這里說的遠程電腦，只能是有限距離范圍內的電腦了）。傳統的遠程控制軟件一般使用netbeui、netbios、ipx/spx、tcp/ip等協議來實現遠程控制，不過，隨著網絡技術的發展，很多遠程控制軟件提供通過web頁面以java技術來控制遠程電腦，這樣可以實現不同操作系統下的遠程控制。
這種遠程的辦公方式不僅大大緩解了城市交通狀況，減少了環境污染，還免去了人們上下班路上奔波的辛勞，更可以提高企業員工的工作效率和工作興趣。
利用遠程技術，商業公司可以實現和用戶的遠程交流，采用交互式的教學模式，通過實際操作來培訓用戶，使用戶從技術支持專業人員那里學習示例知識變得十分容易。而教師和學生之間也可以利用這種遠程控制技術實現教學問題的交流，學生可以不用見到老師，就得到老師手把手的輔導和講授。學生還可以直接在電腦中進行習題的演算和求解，在此過程中，教師能夠輕松看到學生的解題思路和步驟，并加以實時的指導。
計算機系統技術服務工程師或管理人員通過遠程控制目標維護計算機或所需維護管理的網絡系統，進行配置、安裝、維護、監控與管理，解決以往服務工程師必須親臨現場才能解決的問題。大大降低了計算機應用系統的維護成本，最大限度減少用戶損失，實現高效率、低成本。
任何人都可以利用一技之長通過遠程控制技術為遠端電腦前的用戶解決問題。如安裝和配置軟件、繪畫、填寫表單等協助用戶解決問題。
盡管遠程訪問工具存在安全問題，不過現在的技術用戶對于遠程訪問支持的需求卻不斷增加。也就是說，it團隊無法不使用遠程控制技術，因為他們要讓客戶和員工滿意，并盡可能提供全天候的遠程支持。利用遠程訪問技術提供離線計算設備支持的同時，也需要注意維護安全和企業管理政策，為此，本文為大家提供五個關鍵要素：
想要有效降低企業遠程訪問的風險，制定遠程控制策略是至關重要的。理想的策略能夠幫助企業確定遠程故障診斷和維護要求的需求，并能根據需求來合理分配花在遠程支持設備上的資金，以及遵守必要的安全規則。理想的策略還能夠列出具體標準來指導it團隊，如果沒有遠程控制安全策略，企業將繼續淪為駭客的獵物，因為現在越來越多的it支持團隊開始使用遠程訪問工具，而駭客則可以利用遠程訪問攻擊企業系統。
部署現場解決方案能夠更好的控制安全，另外，對現場設備管理接口的訪問只能通過加密網絡連接來訪問，這樣只有本地控制臺端口和指定網絡段才能訪問，這種設計可以有效防止遠程攻擊者通過遠程訪問網絡獲取對管理功能的未經授權訪問.根據最新安全廠商調查顯示，這種解決方案是最佳安全做法，因為能夠通過限制可能的攻擊方式來有效降低操作系統層漏洞被利用的比率。這種應用模式開始吸引越來越多的企業采用，尤其是大型企業和監管產業的企業。另一個架構方面的考慮因素就是解決方案供應商的商業模式，如果你使用應用服務供應商(asp)提供的應用服務，你的數據和客戶數據就不可避免要經過第三方，這樣做就擴大了合規責任的范圍。確保asp使用的安全性將涉及嚴格的服務水平協議(sla)以及第三方涉及機構定期嚴格的服務供應商審計。在計算解決方案的隱形成本時也要考慮這些審計問題。
在調查遠程支持解決方案的安全性時，你也需要權衡第三方驗證問題。有些供應商已經將其軟件提交給了安全審計機構，這些軟件的審計評估結果通常能夠在供應商的網站找到，如果你不能找到解決方案的安全審計數據，可以要求供應商提供給你。對解決方案安全問題的調查絕對不能掉以輕心。
要確保每個遠程支持會話的詳細信息都自動記錄和保存，以符合合規審計要求。持有聊天記錄和文件傳輸記錄能夠極大地簡化審計的流程。此外，對所有系統和ip信息也應該保存，因為這些數據能夠說明哪些設備何時被訪問過。理性情況下，遠程控制解決方案還可以記錄每次會話活動的視頻以提供每次通信的畫面信息。這種能見度以及所有會話詳情的記錄將為審計提供強有力的證據。
當技術人員的規模擴大到幾百人時，要對擁有遠程控制權限的人進行追蹤。另外，支持技術人員相對較高的周轉率，特定客戶的安全需求以及不斷增多的圍繞重要數據的合規要求都給保護遠程支持安全性帶來挑戰。給與支持技術人員相同的登錄信息和權限顯然是不合理的，應該對訪問權限進行設置，以確保最有資格和最值得信賴的技術人員才可以訪問最機密的信息，同時降低數據泄漏的風險，使安全得到控制。
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