最新年會工作匯報(實用8篇)

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

年會工作匯報篇一

值新年來臨之際！首先在這里我先給大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福！

律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。我謹代表公司領導向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。

公司自創業至今，已走過數個春秋，在全體員工同心齊力，不怕吃苦，勇于拼搏的奮斗中，喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，一路走來，相約在20xx年，今天能夠歡聚在這里，我和大家的心情一樣激動，并有種難言的情愫流轉在心中。在20xx年里，在公司正確領導和各有關部門的大力支持以及全體員工的共同團結努力下，無論今年的貿易量還是貿易額均創歷史最高水平。在這里，請允許我致以熱烈的掌聲，再次感謝哪些為福友付出青春和汗水的員工以及各位位領導。

雖然今年我們取得了優異的成績，但如果因此沾沾自喜，成功就將會遠離我們，所以，在20xx年即將來臨之際，我們首先要做的就是要保持住今年的良好勢頭，在充分肯定成績的同時，認真總結生產、銷售及管理上有何不足，只要知道了自己的不足之處，我們才能進步，才能為公司今后更好的發展奠定堅實的臺階。

同志們，我們夜以繼日，加班加點的去工作，正是這一滴一點的積累，才有了我們現在的豐碩，對于這來之不易的果實，我們沒有理由不去珍惜，我一直認為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們也是最美麗的，福友輝煌的鑄就，夢想的起航，正是因你們而絢麗多彩，因為有你，才有福友的今天。那就讓我們從今天起航，載著新一年的理想，希望，夢想，責任，一起出去，為坐在這里的每一位員工表示最衷心的感謝，感謝你們的付出與努力。

惠普的總裁曾說過這樣一句富有哲理的話，他說過去的輝煌是屬于過去而非將來，對于我們今年所取得的成績，在我們值得肯定之際，在新的一年到來之時，它也與舊日歷一樣，只能代表過去。所以，在新的一年中，各級員工必須明確自己所肩負的使命，必須為自己制定一個明確的目標，并有達成目標的堅強意志，面對任何困難，都決不動搖。充分發揮出我們福友人團隊的戰斗力，活力以及士氣來。

在發揚這種精神的同時，積跬步，至千里；積小流，成江海。點滴做起，樂于拼搏，勇于創新。使公司不斷走向更高的臺階。這些說起來不過喝口水的功夫，但真正實施起來，就需要公司所有人團結一心，共同為一個目標去努力，去奮斗，燦爛的明天才會屬于我們，從今年完成的各項指標來看，較之去年有明顯的進步，但并沒有達到最高點。而且在生產中還存在有一些問題，這些都需要我們去不斷改善和加強。

下面，請允許我占用大家一點時間，在回顧過20xx年所取得的成就之后，總結，積累經驗是不可少的，對來年進行規劃更是工作的重點，以下發言，僅代表我個人。

公司是一個有機的整體，在座的每一個員工都是其中不可缺少的一部分。這就如由你們天天打交道的設備一樣，只有每一個部件都有效運轉起來了，才能充分發揮出它應有的功用。如果其中任一 部件，即使是一個齒輪不能正常運轉或無法與其它構件相銜接，結果我們不難想象。而造成這種結果是誰的過失，不是你，也不是我，準確說是我們每一個人。因此，我們要抓生產，抓內部管理，也要抓員工，只有這樣公司各個部門才能有機的連成一個整體，實現企業的高效運轉。

所謂的走出去，就是要讓公司生產的設備走出河南，走出中國。讓更多人了解福友，知道福友，并認可福友，在擴大設備銷售范圍的同時，樹立產品良好形象，秉承“永不滿足、超越自我、追求卓越”的發展理念，不斷完善自己，展示自己。而在走出去的同時還要能請進來，請什么？先進的技術，好的管理方針，還有高素質的人才?？傊?，對公司，對設備銷售能起助推作用的都是我們迫切需要和值得提倡的。

這樣可有效避免設備積壓以及相應的維護開支，從根本上達到節約經濟的目的。其次，以質促銷，質是質量，只有保證設備質量，才能得到用戶的認可，才能以此為基點，在良好口碑的宣傳下，促進銷售，提升公司設備知名度的同時，更好的發展自己。

近年來，由于因產品質量差．導致效益下降，以致許多企業成本上升，虧損增加的例子，足以讓我公司所警惕，努力提高設備質量，不是一句空話，這需要從企業內部管理抓起。從上至下的去增強每一個人的質量意識，才能有效確保產品質量的提高。

這就要求管理部門和各車間提高平時的檢查水平，不能停留在表面現象，要及時發現及時糾正，對各種違章現象通過有效手段，避免再次發生。對于工作的安全常識，要確保每一個員工都要知道。并以崗位為單位，發動職工查找本崗位最易發生事故的操作環節，并制訂相應的對策和防范措施，對崗位職工要進行培訓，在發現、解決中，不斷提高企業的安全管理水平，確保企業零事故。

我們在新的一年中必須以新的姿態來全力完成今年的經營指標。公司的經濟指標是全體員工的指標，應該以該指標指引全體員工的行為，協調資源，規范公司組織、員工的行為。各部門、各崗位都要以指標為尺度和要求，指引行動。

三是提倡工作的主動性和創造性，敢想敢干，不做傳聲筒，各部門要站在整個企業的角度提出意見，分析情況，解決問題；四是要有可持續發展的觀念，各部門、個單位所做的工作不僅要解決今天的問題，還要為今后的工作打基礎，創造條件，不制造障礙。每一個單位都有可持續發展的問題，要有整體概念、持續的概念，眼光放遠一些，多考慮今后可能出現的問題。

一是帶頭講學習，提高自身素質，更新觀念，多些危機意識、競爭意識，提高工作水平，開闊視野。

五是帶頭講發展。發展是硬道理，要圍繞經營這個中心努力工作，把經營搞上去，主動參與競爭，促進企業發展。

20xx即將過去，在面對嚴峻的市場形勢和繁重的生產任務下，我公司破浪向前，在不利的市場環境下，仍取得了驕人的成績，公司整體業績翻了一番，生產中，雖時有小問題發生，但無一安全事例。而在接下來的一年里，我們要保持住這種良好的勢頭。

年會工作匯報篇二

20xx年2月13日，由我園和交警一大隊聯合主辦的"共建和諧校園迎春聯誼晚會"，在大家的期待中圓滿結束。這次活動從策劃、籌備、舞蹈排練、道具制作等花了不少時間，雖然很累，但更多的是收獲和成長。在活動中大家相互協作、各司其職，為晚會的順利開展做出了巨大貢獻，也讓我充分感受了團隊的力量。

本次活動，由于我們人手不足，每個人都身兼多職。除了舞蹈表演，充當禮儀，我還擔任了主持，這對我來說是是一次非常好的鍛煉和展示自己的機會，晚會的順利完成得益于和其它三位主持的默契搭檔。雖然時間緊迫，但我們忙而不亂，圓滿的完成了晚會，得到大家的'一致認可和好評。

1、禮儀接待時，羞于表達，待人不夠熱情；

2、場面掌控不夠好，導致道具遺失；

4、收尾工作做得不好，活動結束后沒有及時完整的整理服裝及道具。

舉行這次聯誼會給我帶來了很多感動和收獲，通過這次活動我深刻的感受了團隊的力量，也從中發現和總結了我們的不足之處，有了這次的經驗，相信在以后的工作中，不論舉行什么活動，我們都將更有信心，能做得更好。

年會工作匯報篇三

大家好!非常高興在這團圓、喜慶的場合與大家歡聚一堂，共賀新春。在此我謹代表公司董事會、各領導層向一年來努力工作，拼搏進取的所有職員表示由衷的感謝并致以崇高的敬意。

過去的一年是公司發展至關重要的一年。這一年我們不斷利用資本運作和產業發展平臺，完善管理機制，并以“打造品質、成就品牌”為宗旨不斷要求自己，提升服務質量，全體員工更是本著“把客人當朋友，把員工當家人”的理念通力合作。我們在為客戶打造一個健康、便捷、舒適住宿服務的同時，也將溫暖播種到了每一個清沐會員的心中!

過去的這一年也是公司發展極為不平凡的一年。我們清沐連鎖酒店管理集團從創業至今，歷經了十年的的成長，投資管理了近100家連鎖酒店，遍布長三角地區近20座主要城市，客房總數逾10000余間，并分別在合肥、馬鞍山、巢湖、常州、蘇州、泰州、揚州、淮安、南通等城市創立了分公司。為了滿足不同顧客的核心需求，我們在旗下建立了“商務酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列。成功探索出一條極具特色的自主經營企業發展之路。

現在我可以自豪的跟大家說：這十年的發展和進步讓我們已經成為了海內外賓客最喜愛的經濟型連鎖酒店品牌之一。

我知道，這十年來，公司的每一次進步，每一次輝煌都離不開客戶對我們的支持，離不開所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合，更離不開全體員工辛勤的勞動和努力。

我也知道，我們有過艱辛、有過疲憊、有過困苦、有過心酸，但是也正因為彼此間的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂。

在這里，我再一次向大家表示由衷的感謝。但是近年來，隨著酒店服務業的急劇膨脹和市場競爭的不斷擴大，我們還必須清醒的認識到公司未來的發展仍然面臨巨大的挑戰。往后的一年，我們要做的工作還有很多。新的一年，新的起點。我希望公司各部門上下一心，在繼續做大做強產業的同時，合理優化資源配置，增強企業團隊的凝聚力，強化企業員工的向心力，使得硬件配套設施更加齊全，服務更加細致貼心，爭取在未來兩到三年內占領華東地區各主要城市，門店突破100家，進而輻射全中國。很多時候我也常問自己一個企業長足發展的動力是什么?答案是：以人為本、團結創新。其實這一直是我們不變的追求，是我們清沐連鎖酒店管理集團取得成功的基礎，更是我們企業文化的精髓和靈魂。

我始終相信，人生的價值也在于揣著理想，帶著信念，朝著自己的目標不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了，最后只得留在原地徘徊，感嘆時間都去哪了。今天我可以負責任的告訴大家酒店服務仍是一個具有遠大前景和潛力的一個產業，也是國家大力支持的一個產業，所以前途是光明的，道路是曲折的!

值此公司十周年慶典之際，讓我們一起展望未來，迎接新年，迎接新的挑戰。我在此與大家共勉!

最后，祝各位嘉賓、同仁，在未來的20____年工作順利，健康快樂!

各位領導、同志們：

二o____年度優秀員工進行表彰。參加今天大會的主要領導有集團總裁尹明柱，副總經理王慶波，集團法律顧問姜泉，參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區、加工廠的管理人員、技術人員及員工代表，共40人。在這里，向集團公司領導在百忙之中親臨大會，首先讓我們以掌聲對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

一、大會進行第一項：請集團尹明柱總裁做20____年度工作總結及20____年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20____年是我們集團不同尋常的一年，我們堅信，20____年在以張總為核心的領導班子的帶領下，我們將以求新務實的工作作風，重生產，抓效益，再上一個新的臺階，真正做到沃土生金。

二、大會進行第二項：請行政總監王光偉宣布20____年度優秀員工名單。并請優秀員工到主席臺前領獎。

三、大會進行第三項：請優秀員工代表羅浩發言。我想王總的發言也代表了全體受獎人員的心聲，成績只代表過去，面對嶄新的一年，希望在不同工作崗位的優秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。

四、大會進行第四項：由威龍廠員工代表姜霞發言。20____年我們對威龍加工廠進行了全面的改造，相信在新的一年，隨著管理水平的不斷提高，經營范圍的不斷擴展，加之科研創新能力的不斷增強，威龍加工廠的發展會越來越好!

五、大會進行第五項：請塔嶺園區王英明經理代表莊河基地發言?？梢哉f莊河基地是我們集團的主要支柱，我們的領導也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上，從政府到地方也非常重視，所以我們沒有理由不把園區建設好，沒有理由不把加工廠管理好，20____年，莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。

瑞氣呈祥舒萬物，同心同德開新局。我們堅信，集團經過人才優化，管理變革背靠優秀的企業文化，通過實施多元化、國際化的發展戰略，定會迎來更加輝煌的明天!好，會議到此結束!謝謝大家。

年會工作匯報篇四

1、節目銜接不夠：節目數量少，水平有限，且在聯歡會之前根本就沒有彩排，導致節目銜接及演出的時候效果不是很理想。而且臨時節目也應該提前打好招呼，不能占用演出的太多時間，否則就會導致事先精心準備的節目，沒有演出，讓已經準備了節目的人很失落。

2、統籌力度不強：活動現場就需要導演、節目負責人、主持、演員、音響、暖場、服務人員、攝影攝像等統一配合，但是本次出現的統籌力度相對不理想，比如演員候場、中間音樂播放準備、攝影攝像等等。

1、一定要有彩排，節目表演要有彩排，主持人要把詞記住，音響一定要走一遍，尤其看有沒有遺漏的東西。

2、專人專責，各司其職，主持、演員、音響、節目負責人，有條不紊。

1、抽獎互動環節效果很好，一定要調動大家的積極參與，游戲要選擇惡搞的、參與性強的、有創意的節目。

2、即興表演環節超出期待，效果不錯，尤其是最后抽大獎時大家的積極演出節目成為整個晚會的亮點。

3、主持人臨時應變、現場應急處理相對較好，服務人員、暖場人員發揮到了巨大作用。

4、較好的克服了準備聯歡會時間短、人員少、資金不足的問題。

年會工作匯報篇五

值新年來臨之際！首先在這里我先給大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意，合家美好！

律回春暉漸、萬象始更新。我們告辭了成果斐然的20xx年，迎來了充滿盼望的20xx年。我謹代表公司領導向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意，并通過你們，向始終大力支持我們工作的家人、親屬致以最真誠的問候和最美妙的祝福。

公司自創業至今，已走過數個春秋，在全體員工同心齊力，不怕吃苦，勇于拼搏的奮斗中，喜悅伴著汗水，勝利伴著艱辛，一路走來，相約在20xx年，今日能夠團聚在這里，我和大家的心情一樣興奮，并有種難言的情愫流轉在心中。在20xx年里，在公司正確領導和各有關部門的大力支持以及全體員工的共同團結努力下，無論今年的貿易量還是貿易額均創歷史最高水平。在這里，請允許我致以強烈的掌聲，再次感謝哪些為福友付出青春和汗水的員工以及各位位領導。

雖然今年我們取得了優異的成果，但假如因此沾沾自喜，勝利就將會遠離我們，所以，在20xx年即將來臨之際，我們首先要做的就是要保持住今年的良好勢頭，在充分確定成果的同時，仔細總結。

生產、銷售及管理上有何缺乏，只要知道了自己的缺乏之處，我們才能進步，才能為公司今后更好的進展奠定堅實的臺階。

同志們，我們夜以繼日，加班加點的去工作，正是這一滴一點的積累，才有了我們如今的豐碩，對于這來之不易的果實，我們沒有理由不去珍惜，我始終認為，奮斗的身影是最秀麗的，因此，你們也是最秀麗的，福友輝煌的鑄就，幻想的起航，正是因你們而絢麗多彩，因為有你，才有福友的今日。那就讓我們從今日起航，載著新一年的理想，盼望，幻想，責任，一起出去，為坐在這里的每一位員工表示最誠心的感謝，感謝你們的付出與努力。

惠普的總裁曾說過這樣一句富有哲理的話，他說過去的輝煌是屬于過去而非將來，對于我們今年所取得的成果，在我們值得確定之際，在新的一年到來之時，它也與舊日歷一樣，只能代表過去。所以，在新的一年中，各級員工必需明確自己所肩負的使命，必需為自己制定一個明確的目標，并有達成目標的頑強意志，面對任何困難，都決不動搖。充分發揮出我們福友人團隊的戰斗力，活力以及士氣來。

在發揚這種精神的同時，積跬步，至千里；積小流，成江海。點滴做起，樂于拼搏，勇于創新。使公司不斷走向更高的臺階。

這些說起來不過喝口水的功夫，但真正實施起來，就需要公司全部人團結一心，共同為一個目標去努力，去奮斗，燦爛的明天才會屬于我們，從今年完成的各項指標來看，較之去年有明顯的進步，但并沒有到達最高點。而且在生產中還存在有一些問題，這些都需要我們去不斷改善和加強。

下面，請允許我占用大家一點時間，在回顧過20xx年所取得的成就之后，總結，積累閱歷是不行少的，對來年進行規劃更是工作的重點，以下發言，僅代表我個人。

公司是一個有機的整體，在座的每一個員工都是其中不行缺少的'一部分。這就如由你們天天打交道的設備一樣，只有每一個部件都有效運轉起來了，才能充分發揮出它應有的功用。假如其中任一部件，即使是一個齒輪不能正常運轉或無法與其它構件相連接，結果我們不難想象。而造成這種結果是誰的過失，不是你，也不是我，精確說是我們每一個人。因此，我們要抓生產，抓內部管理，也要抓員工，只有這樣公司各個部門才能有機的連成一個整體，實現企業的高效運轉。

所謂的走出去，就是要讓公司生產的設備走出河南，走出中國。讓更多人了解福友，知道福友，并認可福友，在擴大設備銷售范圍的同時，樹立產品良好形象，秉承“永不滿足、超越自我、追求卓越”的進展理念，不斷完善自己，展示自己。而在走出去的同時還要能請進來，請什么？先進的技術，好的管理方針，還有高素養的人才?？傊?，對公司，對設備銷售能起助推作用的都是我們迫切需要和值得提倡的。

這樣可有效避開設備積壓以及相應的維護開支，從根本上到達節省經濟的目的。其次，以質促銷，質是質量，只有保證設備質量，才能得到用戶的認可，才能以此為基點，在良好口碑的宣揚下，促進銷售，提升公司設備知名度的同時，更好的進展自己。

近年來，由于因產品質量差．導致效益下降，以致很多企業本錢上升，虧損增加的例子，足以讓我公司所警惕，努力提高設備質量，不是一句空話，這需要從企業內部管理抓起。從上至下的去增添每一個人的質量意識，才能有效確保產品質量的提高。

這就要求管理部門和各車間提高平常的檢查水平，不能停留在外表現象，要準時發覺準時糾正，對各種違章現象通過有效手段，避開再次發生。對于工作的安全常識，要確保每一個員工都要知道。并以崗位為單位，發動職工查找本崗位最易發生事故的操作環節，并制訂相應的對策和防范措施，對崗位職工要進行培訓，在發覺、解決中，不斷提高企業的安全管理水平，確保企業零事故。

二是加強層級管理，大力提倡敢于面對困難，

承當責任，樹立敢于負責的風氣，不推卸責任；

四是要有可持續進展的觀念，各部門、個單位所做的工作不僅要解決今日的問題，還要為今后的工作打基礎，創造條件，不制造障礙。每一個單位都有可持續進展的問題，要有整體概念、持續的概念，目光放遠一些，多考慮今后可能出現的問題。

四是帶頭講服務。服務表達工作作風，要增添為公司服務、為基層服務、為領導服務的意識；五是帶頭講進展。進展是硬道理，要圍繞經營這個中心努力工作，把經營搞上去，主動參加競爭，促進企業進展。

年會工作匯報篇六

1、組織高一新生參加軍事訓練，培養學生愛國主義、集體主義精神，鍛煉體魄，磨練意志，樹立創建美好中國夢的信念。

2、組織開展新生入學教育，學習《中學生守則》《姜中學生一日常規》等；組織學生參加開學典禮，指導學生學習校歌，明曉校史，樹立“我以姜中為榮”的自豪感。

3、組織開展安全消防、法制系列講座，增強法制觀念，特別聘請市紅十字會專家，到校開展緊急救護知識講座，讓學生學會在緊急狀況下自主求生的能力。

4、組織開展新生武術操表演、跑操比賽的活動。并根據學生會打分情況，給各班頒發跑操流動紅旗，增強班集體的凝聚力。

5、通過競選產生新一屆高一學生會，并通過新成立的學生會實現對班級常規、跑操等實行打分，形成良好的班級競爭機制。

6、組織學生參加校廣播臺、文學社等社團的招新，培養學生積極的社會活動能力。

7、組織學生參加元旦文藝晚會，為學生的才藝提供展示的舞臺。

8、健全班級衛生防疫制度，各班專人、每天匯報班級缺課人數，加強流感、水痘等高發季節防范工作。

9、定制校服，提升跑操的觀賞性。

10、開展班級文化建設，各班開展以增強班級凝聚力為主題，開展系列活動，如制定班規、班風、班級口號等。

11、圍繞國慶、中秋等傳統節日，出專題黑板報，開展主題活動，增強民族文化認同感。

12、開展“文明宿舍”“學習先進集體“”“常規管理先進集體”等評比活動。

13、組織學生參加姜堰中學第54屆運動會，

14、開展和南京師范大學實習生師徒結對活動，指導實習生教育教學工作。

15、開展以“學習、生活、做人”為主題的百日習慣養成活動。

1、實驗班分層教學，教學資料另訂另編。

2、組織學生參加“新華杯”英語競賽，組織英語單詞競賽。

3、強化基礎年級的閱讀積累，開展“優秀摘抄評比”“高一年級讀書報告會”等豐富活動，優選學生隨筆編印隨筆集。

4、組織學生參加姜堰市讀書演講比賽，組織學生參加“中學生與社會”作文大賽。

5、開展高一年級的數學、物理等學科競賽輔導工作，建立學生討論組。

6、實驗班每周日下午到閱覽室閱讀。

7、引導青年教師積極參加學校的課題研究、市級比賽賽課等活動。

8、開展廣泛的校際交流活動，組織教師參加學校區級公開課。

9、認真組織教學常規檢查，做好期中、期末考試成績的分析、反思工作。

10、開展廣泛的教育教學交流工作，選派教師外出學習、交流。

11、定期召開班主任例會、備課組會。備課組會要做到定時、定點，積極開展教育教學的研討工作，上好常規公開課，做到備課、上課、反思、再備課。積極開展同課異構活動。

12、積極響應學?！爸就惭小钡奶栒?，語數等備課組都成立了志同共研小組。

13、組織參加高一期末xx市聯考，認真指導復習迎考工作。

讀書節、科技節沒有開展（布置學生利用寒假準備，開學來展示）。主要原因：時間安排不過來。

改革獎學金的發放方法。

以往我們總是在開學初就對在中考取得好成績的同學，發放5000元不等的獎學金。但這樣做的弊端很明顯，不能持續激勵學生的學習興趣。今年我們在發放獎學金是沒有一次發放，而是采取多次累加發放的方法。我們以期末期中成績為基準，我們設立兩個等級四個不同層次的獎學金。一等獎400元，獎給期中考試前十名的同學，如果此同學中考成績同樣是前十名，另外加100元。二等獎300元，獎給11-20名的同學，如果此同學中考成績同樣是前30名，另外加100元。期末考試時以期中考試為基準，采取同樣的方法。這樣在整體獎學金數額不變的情況下，通過多次發放，優秀疊加，更能夠激發學生高中階段學習的熱情。

高一年級作為起始年級，做好初高中階段的銜接工作，做好高中學法指導尤為重要。更為重要的是，引導學生形成良好的行為、學習、衛生、紀律等習慣，這關系學生一輩子的成長，一定要認真、細致、反復地做好。

年會工作匯報篇七

歲月如梭，光陰似箭，從20xx年在八月份到今天的xx年1月轉眼間已經入職1年多了，在這一年多的時間里有歡笑也有淚水，有感動也有茫然，很感謝令狐沖給我的這個機會，讓我更加深知自己的不足，明白餐飲行業不僅僅是炒個菜那么簡單。

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現的服務質量問題不能一針見血的向服務人員提出，使部分問題長期存在，不能從根本上得到解決。

平時上菜速度金山店都還是可以的，但是一遇到節假日，周末廚房上菜速度，特別是炒盤速度就會迅速的拖后腿，導致顧客滿意度下降，退菜數量急劇上升，影響營業額。

20xx是一個機會年，要夯實管理基礎，為餐廳升級做足充分準備，進一步提高服務品質，優化服務流程，提升現有品牌檔次，制造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。

餐飲行業競爭越來越激烈，目前已經呈現出了白熱化的狀態，我們餐廳只有通過不斷的去服務創新，不斷的去滿足顧客的服務，達到顧客心中所希望的狀態，我們才能在接下來的積累競爭中生存下去，通過不斷地對員工進行服務培訓來提升大家的認知和實踐水平。

每天門店有多少營業額是我們大家最關心的問題，也是我們所有問題的中心，20xx年在提升服務水平的基礎上加強顧客管理，特別是新老顧客的管理，讓新顧客變成我們餐廳的老顧客，讓從來沒有吃過我們令狐沖烤魚的人進來我們餐廳吃一次，我相信他下次必定還會再來，通過不同的活動來提升我們的品牌影響力，達到我們的業績。

年會工作匯報篇八

今年，我局工會在上級工會和局黨組的領導下，在黨的xx大精神指引下，全面貫徹落實區委全會精神，堅持以法治會，加強自身組織建設，開展豐富多彩的活動，激發全局員工以經濟建設為中心和全年制定的目標任務，牢固樹立大局意識，團結進取開拓創新，充分發揮各工會小組的優勢和特點，積極協助黨政抓好職工隊伍建設，在各方面發揮了工會的作用。

一、積極強化學習機制，提高了全局職工素質。

工會積極協助局黨組，從強化學習、廉潔自律、做好服務入手，本著“外樹形象，內求質量”的宗旨，狠抓機關作風建設，以建設學習型機關為目標，確立了“學習與工作相結合”的理念。

一是堅持定期政治學習。堅持每周五的政治、業務學習，傳達上級文件精神，組織職工集中收看了《xx大三中會議召開精神》、《抗震救災英模報告》、《城市營銷相關的新聞報道》《反腐朽警示錄》等電教片，引導他們樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀。

二是開展主題活動。深入開展“勤業、敬業、創業”為主題的三業教育活動和“以全心服務、樹全新形象”的主題教育活動。使全體員工時刻保持清醒頭腦，樹立了不進則退的競爭意識，統一了思想，明確了任務，自我加壓。

三是參加各項業務培訓。今年我局參加培訓單位有產權業務、交易業務、測繪業務、白蟻業務、檔案業務培訓，提高了服務本領和技能。增強本領，掌握政策，熟悉市場規則，不斷提高政策水平，依法行政水平和運用市場經濟知識指導工作的水平。

四是加強法制學習。先后組織了局上辦理產權、交易管理人員進行新《物權法》培訓班、《中華人民共和國房地產法》和行政執法講座，并參加《物權法》知識測試。

通過學習教育，使廣大職工牢固樹立“四個意識”：全心全意推進我區房管工作的發展意識、積極推進本區經濟發展的大局意識、真心誠意為人民造福的服務意識、強化維護房產市場健康發展的責任意識。

二、急職工所急，想職工所想，把工會建成溫暖的職工之家。

要發揮職工的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔子，更要在生活上關心職工，切實幫助職工解決實際困難，把工會辦成真正的職工之家。今年，我們著重加強對特困職工生產、生活的了解，隨時掌握他們的困難和思想動態，關鍵時幫助他們解決實際困難。

10月份，組織全局職工進行體檢，使他們能夠全身心的投入工作。凡單位職工遇有病喪產假，工會都組織人員前去慰問，把單位的關心送到每位職工的心坎上，真摯的關懷為廣大職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到工作中，把單位事當作自己事，今年我局工會看望生病職工11人次，看望生故老人家庭3家，共計開資3980元。對單位的困難職工發放了慰問金3600元。春節期間，工會牽頭、局領導參加對離、退休老職工召開“迎春暢談會”，送去了局黨組及工會對老職工的關愛。

三、開展各種文體活動，豐富職工的業余生活，加強單位精神文明建設。

為了讓職工的業余生活既豐富多彩，又高雅不俗，局工會多次配合區上組織開展了各種文體活動，豐富職工業余生活，提高隊伍的綜合素質。一是積極參加區婦聯開展“中國婦女風采大展示”活動。這項活動大大體現出我局當代婦女的精神風貌，并獲得二等獎和組織獎。五一勞動節我們支持上級工會工作，組織100人參加了“學先進、展風采、促和諧”大型文藝演唱活動，此活動受到了區總工會的好評。我們為“迎奧運、促全民健身”活動組織職工積極參加區體育運動項目的活動，今年，我局自己組織開展了“迎奧運、賀新春”職工撥河比賽，通過活動調動了職工的積極性，提高了職工的凝聚力，充分展現了房管職工的風采和智慧。二是突出節日主題活動?！叭恕眿D女節慶?；顒託v來是婦女工作的重頭戲。

今年的“三八”婦女節，我局堅持以活動為載體，開展了“三八紅旗手的爭創”活動，這項活動是由各工會小組開展，動員我局廣大女職工，進一步統一思想，牢固樹立時不我待、只爭朝夕的緊迫感，以大干快上、奮發有為的工作熱情，以貢獻求地位。從德、才、休養等方面參與評選，最終評選出一名優秀婦女代表報送到區婦聯，營造了濃厚的節日氛圍。

四、真情幫扶，切實推動了扶貧幫困工作再上新臺階。

我局工會全面參與幫扶結對工作，積極響應市委、市政府的“幫扶”號召，切實落實區對我局的扶貧幫困計劃。一是做好扶貧村的對口幫扶。按照缺什么幫什么的原則，確定了對凈樂村的幫扶重點項目，本著真心幫，實意扶的原則，全年共投入資金.20萬元,幫助該村兩年來實現建成生豬存欄500頭的養殖小區兩個，新增生豬存欄50頭的三級農戶達12戶。產業結構調整、為家民增收了一條致富的道路。真正把幫扶項目落到實處，增強凈樂村的造血功能。二是做好了區計劃生育“三結合”特困戶的幫扶結對工作。新增五戶幫扶戶,購買了新型農村合作醫療費,少兒住院互助金,基地建設費用，共計5600元。積極帶動特困戶走共同發展的號召，把創爭雙文明單位與扶貧幫困有機地結合起來，把扶貧幫困工作的目標任務落實到全年目標工作中，全年順利完成了上級交辦的結對幫扶任務。

五、搞好共建,向災區同胞獻愛心。

今年工會配合區紅十字會組織局職工積極響應號召開展獻血活動，共有11名職工積極參與本次活動?！鞍艘唤ㄜ姽潯逼陂g,工會和行政共同組織開展了擁軍慰問活動。11月，局工會、團支部共同和部隊開展老兵退役聯歡活動，增強了友好的軍民關系。

總之，我局工會在區總工會的領導下，發揚優良傳統，為職工服務，為房管事業的發展服務，很好地發揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會辦成職工最溫馨的家。