實訓報告國貿專業（熱門14篇）

報告通常包括背景介紹、目的與目標、方法與過程、結果與結論等內容，需要結構清晰、邏輯嚴密。不知道怎么寫報告范文？別擔心，以下是小編為大家整理的幾篇范文，相信會給你些許啟示。

國貿專業的實習報告

麗宏國際貿易有限公司簡介：

1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立，占地xx0余平方米，員工1400余人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線，做足品質”的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關系，享有較高的信譽和口碑。

利宏紡織有限公司簡介：

利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”，成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。

管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發，實施以人為本的管理，在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。

經營理念：占據市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶群，建立優質的客戶關系管理網絡，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國為市場，發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合，展現前衛理念和優質產品的市場統一。

名牌精神：打破牛仔百年的風格，創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產品，形成獨有的即新牛仔文化?！獋€性的體現、理念的提升，展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

在進入公司的前段時間，主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模塊，并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網站后臺程序，由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作。

由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向，需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網發布信息以尋求代理商。經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，于×月×號全面開展工作。

經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。

開始發布信息的幾天，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們取得聯系，初步達成了合作意向。

1.質量是基礎。

質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業的品牌形象帶來了很大影響。

(美譽度)十(信譽度)+(忠誠度)=品牌(名牌)。

2.市場推廣是關鍵。

酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發較低的宣傳推廣成本，使企業能得到更大的回報。

以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商，他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。

在我進公司以來，想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導，并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區代理商，從中選擇具有實力的代理經銷商。

在互聯網發展迅速的今天，速度是成功的關鍵，其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此，我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢，在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。

國貿專業的實習報告

國際貿易有限公司簡介：

國際貿易有限公司1991年在全國紡織重鎮東莞常平建立。占地xx余平方米，員工xx余人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”經營理念和“一針一線，做足品質”原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關系，享有較高的信譽和口碑。

紡織有限公司簡介：

目標是主導國際牛仔市場。有“英倫·超冀設計中心”成熟的銷售和絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。紡織有限公司1994年成立。

注重從人的需求出發，管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念。實施以人為本的管理，對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。市場的需要就是所要做的以名牌批發開發客戶群，經營理念：占據市場大分額。建立優質的客戶關系管理絡，逐步走向名牌專賣，走向我最終目的以公司總部為基地，以全國為市場，發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合，展現前衛理念和優質產品的市場統一。

創造新的牛仔文化；產品結構以女性時尚牛仔為主導方向，名牌精神：打破牛仔百年的風格。配置毛針織、棉針織系列產品，形成獨有的即新牛仔文化。個性的體現、理念的提升，展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

主要負責規劃和制作公司（上銷售電子商務平臺）此過程中，進入公司的前段時間。有針對性的參考了相關的框架和模塊，并確定了公司的風格和模塊。與同事分工合作，同事（小潘）負責后臺程序，由我負責前臺頁面的制作和美工設計。xx月xx號左右基本完成籌建工作。

需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，由于公司針對年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向。東北、西北和西南地區有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是與同事小潘商量通過互聯發布信息以尋求代理商。經過領導同意，由我負責上銷售的工作，于xx月xx號全面開展工作。

經過上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售、中國服裝招商和中國服裝鞋帽做為公司合作的并注冊為服裝企業會員。

似乎沒有什么很大的效益，開始發布信息的幾天。但是后來的幾天，email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他取得聯系，初步達成了合作意向。

1．質量是基礎。

首先要確保企業自身產品的優質質量。所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功。對自身服裝的質量要求不很嚴格，做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業的品牌形象帶來了很大影響。

今年在服裝質量上下了很大的力度，公司吸取了去年的教訓。公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到保障，自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度?？傊?，對于我這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌（名牌）規以質量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品牌。（美譽度）十信譽度）+忠誠度）=品牌（名牌）。

2．市場推廣是關鍵，也是必須解決的問題。

如何選擇推廣方法，酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的'營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題。并且能夠發較低的宣傳推廣成本，使企業能得到更大的回報。

公司的營銷人員年齡都在35-45歲之間，以往。算是相對年輕的營銷隊伍，但是采取的營銷方式是比較傳統的方式，比如要在某省誠邀代理商時，首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商，要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問，這樣他頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。

想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯上的絡營銷。于是寫了一份絡營銷投資分析報告給公司領導，進公司以來。并于4月8號正式開展絡營銷工作。經過我精心挑選，決定選擇中國服裝招商、中國服裝銷售和中國服裝鞋帽作為公司品牌服裝的中介服務商。短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在手中，可以有針對性的選擇地區代理商，從中選擇具有實力的代理經銷商。

速度是成功的關鍵，互聯發展迅速的今天。其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此，運用了互聯能走出時間和地理區域的限制的優勢，接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。

國貿專業生實習報告

麗宏國際貿易有限公司簡介：

1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立，占地0余平方米，員工1400余人，國貿專業實習報告。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線，做足品質”的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關系，享有較高的信譽和口碑。

利宏紡織有限公司簡介：

利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”，成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。

管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發，實施以人為本的管理，在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。

經營理念：占據市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶群，建立優質的客戶關系管理網絡，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國為市場，發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合，展現前衛理念和優質產品的市場統一。

名牌精神：打破牛仔百年的風格，創造新的牛仔文化；產品結構以女性時尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產品，形成獨有的即新牛仔文化?！獋€性的體現、理念的提升，展現出大漠中遠遠走來靚麗的`身影。

二、實習主要工作任務：

在進入公司的前段時間，主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模塊，并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網站后臺程序，由我負責前臺頁面的制作和美工設計，實習報告《國貿專業實習報告》。在×月×號左右基本完成網站籌建工作。

由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向，需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網發布信息以尋求代理商。經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，于×月×號全面開展工作。

經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。

開始發布信息的幾天，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們取得聯系，初步達成了合作意向。

三、實習感想：(網絡營銷路上的感悟)。

1．質量是基礎。

質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業的品牌形象帶來了很大影響。

2．市場推廣是關鍵。

酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發較低的宣傳推廣成本，使企業能得到更大的回報。

以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商，他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。

在我進公司以來，想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導，并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區代理商，從中選擇具有實力的代理經銷商。

在互聯網發展迅速的今天，速度是成功的關鍵，其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此，我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢，在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。

國貿專業的實習報告

(此處可結合自身實習單位情況自己復制單位簡介)

從實習的第一天開始，公司領導以及部門主管就對今后一段時間內的'實習任務作出了安排。主要任務有：

1、熟悉阿里巴巴商務網站的工作流程，促進公司產品在國際市場上的營銷業績的提高

2、應用所學到的只是為公司的產品發布英文介紹，維護公司的外貿網站3、服從各級領導的安排，圓滿完成單位布置的各項工作任務，并且要理論聯系實際，運用所學到的外貿知識開拓市場，為公司創造出更多的利潤。

在接下來的實習過程中，在公司各級領導的關懷指導下，我開始了對公司基本情況的了解并初步的了解了公司產品的大致情況。通過這一階段的學習我不但了解到了公司的組織架構和業務流程，并且通過指導老師的介紹了解到對公司組織架構和業務流程的了解可以盡快的適應公司的人事制度和工作環境，對于開展業務熟悉產品情況有很大的幫助。而對公司產品的學習則讓我對各種不同型號，不同材質的型材有了更深的認識，通過對這些認識的深化學習讓我對中國的門窗市場乃至整個世界的建材市場都有了一定的了解，這也是實習期間的重大收貨之一。

3、在了解了公司的基本情況和產品信息以后，經過考核公司領導層認為我已經初步具備了開展外貿業務的能力，因此繼續加強了對外貿業務的指導，并讓我要把上班時的實際操作與在課本上學到的外貿知識緊密聯系，多看、多記、多學。在公司領導的幫助下我開始對從事外貿業務可能涉及到的各種單證有了更進一步的了解，例如海運提單以前只在課本上粗略的學習過，但經過實際操作后才發現原來在海運提單的填寫過程中有很多細節需要注意，千萬不能粗心大意得過且過，否則就可能給公司帶來巨大的損失。與此同時公司另外一個同事，還教會我學會了如何尋找客戶資源并給客戶發送開發信。值得一提的是開發信的寫法與平時我在外貿焊點課本里學到的寫法有較大的差距，如在實際寫開發信的過程中并沒有對開發信的字數有要求，甚至連客套話也可以省略掉，尤其需要注意的事寫給陌生客戶的第一封開發信不能再郵件中附上公司的網址或者附上太多的產品圖片以防止郵件被國外的服務器當做垃圾郵件直接被刪除。這些雖然都是小細節，但是我相信細節決定成敗，這些小細節必然會為以后我參加外貿工作打下良好的基礎。

國貿專業的實習報告

生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。在生產實習過程中，學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神，牢固樹立我們的群體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用。這次的認知實習也是為了我們能將所學的理論知識與實踐結合起來，培養勇于探索的創新精神、提高動手能力，加強社會活動能力，嚴肅認真的學習態度，為以后專業實習和走上工作崗位打下堅實的基礎，也為了能夠讓我們對自己的未來有個明確的規劃。

20xx年7月7日20xx年7月17日。

xx有限責任公司。

我們被分成2組，我所在的組分在車間，工作是電路板的流水線工作，簡單而又枯燥，后4天我們被分配到社區工作，雖然簡單，我們也做的非常認真。

我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃，找到自己的發展道路。要通過，，社會實踐切身的了解自己的專業，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優秀的人才，為社會服務。短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬于自己的樂園。

經過了一年的大學生活，我在掌握了學校所學到的知識的同時，也逐漸意識到應該及時將它們運用到實際當中。至于如何運用，大學生實踐活動無疑是最理想的選擇。在假期中進行社會實踐活動，一方面，能夠檢驗我們的學習成果是否足夠扎實，并進一步的增加和拓寬我們的學問與見識。而另一方面，社會實踐能夠鍛煉我們的意志，考驗我們處理問題的能力，豐富我們匱乏的社會經驗。進而幫助我們更好的面對就業問題，逐步從單純的校園走向復雜的社會。有句話說得好：實踐是真理的試金石。學校是學習理論知識的好環境，社會則是我們實踐的場所。這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺，尋找實踐的單位。在這個火熱的七月，我暫別象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會，了解社會，深入社會?！霸诖髮W里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習慣。很多東西都不懂，幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助，讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心的向他人學習，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。對于大學生而言，敢于接受挑戰是一項基本的素質。對于這次實踐活動，我們一開始就準備面對困難，迎接挑戰。因為克服困難的過程也是我此次實踐的一個重要環節，每一種困難都是對自己的一種挑戰、一種鍛煉。在解決困難的過程中，我們可以學到很多，可以更加認識自我。在工作中，我還切身體會到了知識的重要性。

人，需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。知識猶如人體的血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就會枯竭，自信也是在社會立足所必需的。讓自己認識更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法理解和認識社會，而是深入的探索，為自己的未來打好基礎，學會更多的方面專業知識，在實踐中好好利用知識進行運作。在實踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細致，以致于在實踐中出現了許多錯誤，經過這次實踐以后，我將認真做好總結，在以后的學習和生活中，時刻提醒自己，不再出現類似的問題。這次暑期社會實踐，使我的綜合素質得到了提高，思想更加成熟，學校所學到的知識無疑為我們的就業打下了堅實的基礎，而怎樣發揮與應用它們，更是一門深奧的學科，并且需要我們在學習理論知識的同時掌握。雖然我在這次的假期實踐中僅僅學到了一個入門，但仍然感到受益匪淺。我希望下個寒假、暑假也能夠像今年這樣豐富多彩，努力把自我的價值發揮到極致！短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期，回首這一個月的實習，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

經過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定不會交到很多朋友。對待朋，是不可能斤斤計較，不可以強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想，關心別人，支持別人。不管做什事都要堅持，也鍛煉了我的堅持力！讓我在以后的人生路上更加堅強！通過這段時期的`工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關系，也讓我知道金錢賺取的不容易！在以后的大學生涯里我要很努力的學習，遇到困難我會更加堅強！記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，1年半之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力?，F在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。這次的認識時間是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。作為一名在校學生，能在大一期間參加社會實習。

由于我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學關愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

國貿專業的實習報告

在本科專業教育中，實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。

在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰，了解自身存在的不足，并積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在7月里的一天中來到了itat國際品牌服裝會員店集團有限公司在hr的介紹下，了解到itat國際品牌服裝會員店集團有限公司，隸屬于中國國際（控股）集團有限公司，獲法國國際商標集團中國香港有限公司及歐洲服裝集團（亞洲聯盟）有限公司授權，以會員連鎖店的方式代理來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個服裝品牌。借助中央政府cepa政策的實施，itat憑借先進的經營理念和強大的綜合實力，計劃利用2—3年的時間，在中國大中城市建立300家大型會員店。目標是成為中國最大規模多品牌專業服裝的大型零售商。自20xx年5月進入中國以來，在短短半年時間里，itat已經成功在全國各地開設了13家單店面積達1000㎡以上專業銷售男女品牌服裝的大型商場，20xx年底itat大型服裝商場總數將達到50家。20xx年底總數將達到100家以上。itat的商業平臺選擇的是購物人性化的模式：自選+專業導購，會員制，購物環境：星級裝修、高檔貨柜，陳列大氣，整個賣場極具震撼力，讓場內消費者融入到這個多品牌一站式主題購物環境，同時成為itat會員，享受itat會員卡多功能服務的各種待遇，同時公司以各種貼心服務與會員互動，這也正是itat的廣告主題：貼近大眾！itat商品流簡單化：供應商（品牌商或制造商）itat消費者，沒有傳統服裝營銷的過多中間環節；商品條碼管理：從訂單—收貨入倉—銷售所有數據信息（erp—pos系統）與供應商同時通過互聯網絡即時分享，供應商隨時可以在互聯網上查詢字商品實時銷售情況，共同分析判斷決策。體會到itat的經營理念和發展規模，并豐富了我對公司的認知。

在隨后的一周里，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的erp系統，每位員工都能夠通過erp系統進行日常的作業，集團可以通過erp系統，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發盤、商務談判等等但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發客戶，如何進行有效的溝通。因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發客戶很膽怯，但后來好點，通過電話，網絡得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里，我再一次參觀公司，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對itat集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮；經營更是一項長期競賽，要發揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業才能持續成長。itat現階段在務實與創新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創，確實掌握產業趨勢，延伸核心事業和相關產業的發展。展現itat集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征itat集團如旭日東升般，散發著光明與活力；同時在內涵上，秉持著穩健踏實的一貫經營風格，蘊含創新突破的經營魄力。

在成功結束實習后，仔細總結，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

第二，工作總結，認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。

通過本次實習。使我收益非淺。

專業實訓報告

為了使所學理論知識得到驗證，培養靈活運用書本知識的潛力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，豐富實踐工作和社會經驗，為自已處事的態度和方式，帶給一個檢驗和反省的機會。我來到了xx中心進行行政管理實訓，以下是我的實訓報告。

20xx年x月x日至x月x日。

xx中心是一個建立沒多久的新型行政單位。是一個為人民服務的大家庭，幾乎城里所有的行政單位都有業務員在那里辦工的，而xx中心就是負責監督和管理這些行政單位派來的業務員。

剛開始我來到xx中心領導的辦公室，由于他早已明白我的來意，所以一來他就問我對電腦相關的辦公軟件是否有些了解，我回答以后，立即他就給我安排了任務：為所駐單位新的監察系統錄入項目信息，這是整個當地統一的監察系統，我主要負責該系統中事項材料基本信息的錄入。

這個任務看似簡單，但是它是一個復雜而又耗時的任務，該部門人員少任務多，所以他們無法分身去做完成這個任務，在那里三個星期的實踐資料也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事，而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位，將學校中所學的理論知識應用于社會實踐中，并且還能學到很多書本之外的東西，這不妨是一件雙贏的事。

工作開始不久，我得知領導隨時能看到信息的錄入狀況，并且都是放在一齊的，這無形中就會有一個比較，也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們的形象。為了這個即將建立的監察系統領導還特地進行指導，明白這些后，我有些害怕，有些退縮。為此我還跑到領導的辦公室去向他咨詢：如果我做不好這件事，后果是不是很嚴重。他笑著回答說：沒事的，你只要認真做，是必須能做好的，如果遇到什么問題不懂的能夠問問大家；至于領導的來訪是很正常的事，你不用在意這些事，只要相信自己就行。

行政部門的某些文件或信息保密性要求相當高。在那里我所從事的相當于一個行政文秘的工作，我沒有決定權，所以在錄入這些信息時當然我不能憑空想象的錄入，它務必有理有據的操作，并且錄入的信息也要確保準確性，因此我們制作了相關的表格發放到各個單位，請各單位填表后交給我們，xx中心的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中。

為了確保每一個環節的準確性無誤并有理有據，起初交到我手中的信息，我還要查閱相關的文件和書籍進行確認，同時在錄入時進行相關的更改，當然這事我是向領導進行過申請的，如果有問題的通過查閱文件能解決的，我直接進行更改，如果不能決定也找不到相關的依據的，請示領導由他們來決定。

入駐項目的事項類別是相當重要的，它分為：行政許可、非行政許可、服務事項三種，我們在審查和更改時務必依據相關的文件和當地編撰的書籍，確保信息的準確性，同時結合了所學行政管理方面相關的理論知識。各單位交來的材料，他們直接交于我的手中進行審查，確定“無誤”之后直接進行錄入。就這樣在這實訓的日日夜夜里我幾乎把自己當做那里真正的員工，每天按時上班。就算是狂風暴雨的天氣，只要不是周末，都得按時上班。

在那里我意識到務必克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，不能像在在學校一樣能夠睡懶覺，實在不想上課的時候能夠逃課，自由許多。錄入多達幾百個項目的基本信息已經是一個很龐大的工程，如果哪里出了一點小問題，隨便動一動也許都會花去幾天的時間，況且有時一個項目的審查就會花費多達半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落，我時時加班加點。

最終在離開時我給了他們一個很滿意的結果，他們也給予我很高的評價，這讓我很欣慰。不僅僅如此，在那里我還學到了很多書本上學不到的東西，譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀，甚至如何點菜。

整個實訓的過程和結果，我認為是相當成功的，甚至超過我預期的目標，其中包括我對某些方面看法的轉變。同時通過這次實訓我學到了很多的東西，增長了很多社會知識和鍛煉了社交潛力，也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說：麻雀雖小但五臟俱全，這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門，正因如此對于部門中不同的職位和不同的人都有必須的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持；再加上他們把這么重要的任務交給我，這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持，也是我能取得如此好的結果的動力之一。

最讓我感到欣慰的是：以前xx在辦理老百姓地事件時常常表現出“門檻高，效率低，態度差”的不良現象，因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的，尤其是有些事需要多個部門聯合辦理的，他們就需往返于多個行政單位之間和看不同的“臉色”，也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應花去的好幾倍；如今有了xx中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低，效率高，態度好”的新氣象。幾乎當地所有的行政單位都聚集在那里，辦起事來既方便又快捷，每次老百姓辦完事都是笑著走出去的，我也很開心。

我必須會牢牢記住此次的實訓經驗，這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富。

國貿專業實習報告

1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立，占地20000余平方米，員工1400余人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線，做足品質”的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關系，享有較高的信譽和口碑。

利宏紡織有限公司。

利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”，成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。

管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發，實施以人為本的管理，在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。

經營理念：占據市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶群，建立優質的客戶關系管理網絡，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國為市場，發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合，展現前衛理念和優質產品的市場統一。

名牌精神：打破牛仔百年的風格，創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產品，形成獨有的即新牛仔文化?！獋€性的體現、理念的提升，展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

在進入公司的前段時間，主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模塊，并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網站后臺程序，由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在月號左右基本完成網站籌建工作。

由于公司針對年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向，需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網發布信息以尋求代理商。經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，于月號全面開展工作。

經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。

開始發布信息的幾天，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們取得聯系，初步達成了合作意向。

1.質量是基礎。

質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業的品牌形象帶來了很大影響。

(美譽度)十(信譽度)+(忠誠度)=品牌(名牌)。

2.市場推廣是關鍵。

酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發較低的宣傳推廣成本，使企業能得到更大的回報。

銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商，他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。

在我進公司以來，想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導，并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區代理商，從中選擇具有實力的代理經銷商。

在互聯網發展迅速的今天，速度是成功的關鍵，其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此，我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢，在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。

國貿專業實習報告

20xx年2月27日到20xx年4月6日，我在唐山市騰飛五金工具制造有限公司進行了一個月的實習。通過這一個月的實習，我不僅從視野上，還從能力上都有了很大的提升。在這個公司里面，我學到了很多在學校里面學不到的東西，比如如何在b2b網站上注冊會員，如何發布產品，如何寫開發信，還有對專業知識的實際運用等等。我也通過親身體驗產品的生產過程，對這一行業有了深刻的認識，并是自己的能力得到了提高。通過我自己的努力，得到了領導的認可，領導對我的實習工作情況很滿意。

我所在的公司名字是唐山騰飛五金工具制造有限公司，位于灤南縣宋道口鎮工業區，公司成立于1984年，具有近30年的五金工具制造和出口歷史。在國家注冊京唐,騰飛,根牌等三個商標,其中所產的機制“根”牌鋼鍬被評為河北省著名商標和河北省質量檢驗協會授予“重點推廣產品”稱號,唐山市人民政府“重合同守信用單位”,河北省鄉鎮企業管理局“名牌產品”,“河北省著名商標”,“河北省優質產品”。

公司有2個工廠，東廠主要生產鋼鍬和鋼叉，西廠主要生產鋼鎬和鋤頭。公司是產銷一體化的公司，主要做的有出口和內銷。產品出口到美國,俄羅斯,德國,西班牙,韓國,中東,非洲等國家和地區。

公司擁有國內同行業最先進的生產線三條，產品主要有鋼鍬，鋼鎬，鋤頭、甘蔗刀、耙子、移苗器、工具柄和其他園林工具等。

剛剛來到這個公司的時候，因為我們出口部的負責人有事不在，我自己在工廠待了2天，沒人帶我熟悉情況，感覺不是很好。后來負責人回來了，給我介紹了下公司的情況，然后讓我先去東廠熟悉產品。在東廠待了一周，我在這一周的時間里，認認真真的看產品樣冊，同時也經常去車間看看工廠的生產流程，在同事的帶領下，很快了解了產品的生產流程。接下來就是認識那些型號眾多的產品。在這一周之中，我也有待煩的時候，因為那么多的產品不是一天兩天就能分清楚的，而且即使有樣冊和樣品，短時間內是無法認清楚的。一周以來沒有讓我接觸任何業務上東西，心里暗暗著急?？赊D念一想，畢竟多熟悉也是有好處的，自己耐心地看吧！

終于，第二周就讓我在西廠出口部開始學習做業務了。

首先是從阿里巴巴做起，在同事的幫助下，我學會了如何發布產品和更改產品信息。后來有人專門做阿里巴巴的網站，于是我又在ec21這個b2b的貿易平臺上注冊了賬號，重新發布產品信息。公司的產品的確很多啊，產品照片就好幾百張。我耐心發布了好幾天才發布完。在發布產品的同時我還經?？赐赓Q人的論壇，學習前人的經驗，還有業務上所需要的知識。

后來我在經理和同事的幫助下，學會了如何寫開發信，如何給客戶發函電，如何在網上搜索其他國家的公司，尋找我們的客戶。于此同時，我還要繼續熟悉生產。

在耐心的發了很多郵件之后，我很幸運的能收到一些客戶的詢價回復。我們的老業務員也不知道價格，具體的價格核算是靠經理算出來的。我們負責與客戶協商貿易方式和交貨日期，然后是訂立合同，組織生產。

通過這些過程，我了解到外貿工作是比較復雜的，而且在此工作中要有耐心、恒心、信心。首先，通過自己的學習和與同事的交流，我覺得國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。其次，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經濟損失。再次，為了保證我方利益，應該在確定產品類型時，與客戶協商好并降低他們的要求，以免給自己造成不必要的麻煩，例如鋼印的問題。在確定船期和交貨期時，盡量多留些余地，避免我方食言的局面。最后，通過與國外客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢通關等工作，做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據。之前，這些單據我們在上課的時候都有學習過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據后，才發現理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。由于國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識；講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容；講到國際貨物運輸、保險內容時，就應去了解運輸學、保險學科的內容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時，就應去了解有關法律的知識等等。所以我們要想做好外貿工作必須處理好外貿方面的各種關系。

在實習過程中，我發現自己有些地方值得肯定，也有很多不足。例如實際工作中，有很多理論上的東西是不采用的，自己不能照搬理論；英語能力還需要提升，尤其是聽和說的能力，函電方面也需要提高，盡量提高回函的準確性和工作效率。其他方面，需要多了解一些禮儀常識，并盡量將這些禮儀培養成工作習慣。據此，我想到了幾條改進的建議：

1.理論聯系實際

在學習本課程時，要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導，將《國際貿易理論》、《中國對外貿易概論》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。有時間可有針對性地回顧一下，力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。

2.加強英語的學習

對于外貿專業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。

3.堅持學以致用原則

實習是一門實踐性很強的應用學科。在實習過程中，要重視前人的經驗、實例分析和平時的操作練習，加強基本技能的訓練，注重能力培養。在能力培養上突出應用性，加強實踐性，注意靈活性。

4.提高自身素質，培養良好的氣質

社會中有很多事情我們覺得不公平，尤其是自己受到不公正的'待遇時，總是抱怨社會欠了你很多東西，其實社會根本就沒有對不起你。抱怨是沒有用的，自己能改變的就努力去改變，自己不能改變就學著去接受。有些事情只有看得開，心胸才變得豁達。多讀些名著提高自己的內涵，讀史書能使人明智，讀詩使人靈秀，數學使人周密，科學使人深刻，倫理學使人莊重，邏輯修辭使人善辯，凡有所學，皆成性格。從全方面來學習，使自己變得優秀，讓自己擁有良好的氣質，這樣不僅對于我們做外貿工作，對于整個的人生都有很大的幫助。

5.學會做有效的溝通

在日常生活中，溝通的重要性已經越來越重要。而在外貿工作中，有效的溝通就重要很多倍。如果不能做有效的溝通，我們的時間成本會很大，與客戶交流也會產生不必要的麻煩，甚至導致合作失敗。所以，做好外貿業務，需要下很大功夫來學習如何做有效的溝通。我們應該做到“言簡意賅，迅速及時，清清楚楚，整體與細節都不可有絲毫的馬虎”。只有這樣，才能做好溝通，做好業務。

總之，在這次實習中我學到了很多知識，特別感謝幾位老業務員的悉心指導，

這次實習的成功與他們的付出是分不開的。這次實習，使我不僅從個人能力，業務知識上有所提高，也了解到了一名業務員具備良好心態以及基本素質的重要性。通過本次實習我也基本掌握進出口貿易的工作流程，使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的，我們要結合書本理論和動手實踐。有了這一次實習的經歷，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好。我相信，此次實習將是我今后學習工作乃至生活的一個良好開端。

國貿專業實習報告

在本科專業教育中，實習是一個重要的實踐性教學環節。

通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。

在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰，了解自身存在的不足，并積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

20xx年12月29日——20xx年1月26日

美的集團，創業于1968年，是一家以家電業為主，涉足房產、物流等領域的大型綜合性現代化企業集團，旗下擁有兩家上市公司、四大產業集團，是中國最具規模的白色家電生產基地和出口基地。

1980年，美的正式進入家電業;1981年開始使用美的品牌。

目前，美的集團員工近8萬人，擁有美的、威靈等十余個品牌。

除順德總部外，美的集團還在國內的廣州、中山、安徽蕪湖、湖北武漢、江蘇淮安、云南昆明、湖南長沙、安徽合肥、重慶、江蘇蘇州等地建有生產基地;在國外的越南平陽基地已建成投產。

美的集團在全國各地設有強大的營銷網絡，并在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞、越南等地設有21個海外機構。

美的集團主要產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產品，擁有中國最大最完整的空調產業鏈和微波爐產業鏈，擁有中國最大最完整的小家電產品群和廚房家電產品群。

美的集團一直保持著健康、穩定、快速的增長。

上世紀80年代平均增長速度為60%，90年代平均增長速度為50%。

新世紀以來，年均增長速度超過35%。

20xx年，美的集團整體實現銷售收入達750億元，同比增長30%，其中出口額31.2億美元，同比增長40%，預計2008年將實現銷售收入880億元，其中出口36.6億美元。

在“20xx中國最有價值品牌”的評定中，美的品牌價值躍升到378.29億元，位居全國最有價值品牌第七位。

作為一家大型跨國公司，美的憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備，可為各種客戶提供家電設備和專業的技術保障。

四、實習內容

xx年12月中旬，我開始了校外實習生活，在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在12月末來到了寧夏美的家電公司實習。

我們有二十三名實習生。

實習的第一天，我們先進行了體檢，體檢合格者留下來實習。

我填了相關資料(有實習協議書、個人基本資料等)，拿到了一張考勤卡，一件工作服，并遞交了實習計劃，下午與所有的實習生一道參加了宣誓儀式。

誓詞是：今天我們正式成為美的集團中的一員，貢獻自己的智慧與熱血，放飛青春與夢想，成就美的未來。

宣誓結束后，所有的實習生都非常激動，為自己能夠在美的這樣的公司來實習而高興，不為別的，只為美的集團把我們都當作了公司內的一員，盡管我們是實習生，而且時間不過是短短的一個月。

短短的幾句話，點燃了激情，留住了心聲。

我對這次實習有了有了進一步的期待，所有的實習生都跟我一樣。

美的果然不負所望，接下來的實習生活給我們每個人留下了難忘的回憶。

第二天，我們正式開始了實習生活。

開完晨會后，公司根據我們每個人的實習計劃給我們安排了在實習期間的工作任務。

助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。

在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的erp系統，每位員工都能夠通過erp系統進行日常的作業，集團可以通過erp系統，對供應鏈實行有效的管控。

集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發展中實行了有效的成本管控和生產經營。

接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。

經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售部，負責對內和對外產品銷售工作，因此并不涉及產品的生產研發，這是其他部門的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發客戶很膽怯，國內的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。

另外在元旦期間,我和幾位實習生被分到不同場地進行不同期限的促銷任務，并且每個工作日結束后，都必須向相關負責人匯報銷售情況。

記得有一天上午：在業務部熟悉單證，剛開始看到這些單證真是又愛又恨，愛的是它是我們以后吃飯的寶貝，恨的是只是它認識我，我卻不認識它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文術語，讓我摸不著頭，靜下心后拿起字典，問題也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同時也堅定了我一定要學好英語的決心。

當日下午：在同一個地方聽取一位外貿老內務員的報告，這位老內務員同樣也是經驗豐富，從事外貿工作二十余年。

他從外貿實物著手，結合自己多年的經驗和所經歷的案例，對外貿實物進行了一番精辟的講解。

剛開始他就講了一個自己經歷的例子來引出對待樣本應該注意的問題。

是以前他還在一家工廠當經理時，外貿公司給工廠下了一批單，當貨物做好時，客戶拒絕接受，原因是他要求絨朝外，而工廠做的確相反，又苦于樣本找不到了，客戶表示這批貨就算降價他也不要。

于是外貿公司跟工廠發生爭執，工廠說自己沒有做錯，是依據外貿公司的要求來做的。

由于樣本找不到，最后外貿公司賠償了這筆損失。

從這個案例中能吸取一些教訓，就是在以后的外貿工作中一定要注重證據，要有文字記載，對對方的樣品一定要進行打樣。

同時在履行合同時一定要按質，按量，按期履行，任何一個小小的差錯可能都會導致客戶的拒付，有誤差要當面說清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識產權問題的一定要在合同中說明，涉及知識產權所造成的侵權由買方承擔。

同時有問題要及時與客戶溝通，爭取及早解決，而不能等到事后客戶發現，那樣就太遲了。

另外在下單時要對各工廠的情況有所了解，知道各工廠的優勢在哪，各有什么長處，這樣我們才能生產出更高品質的商品來滿足客戶的需要。

在三周的實習期間里，每次雙休日公司都會組織我們實習生與員工之間打籃球比賽，還有一些其他活動，如信任背摔等，以培養我們的團隊合作能力，和提高隊友之間的相互信任。

另外還會進行一些小測試、考試、講座、討論會等活動，用來解答我們在公司實習期間遇到的問題。

在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對美的集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽，要發揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業才能持續成長。

震旦現階段在務實與創新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創，確實掌握產業趨勢，延伸核心事業和相關產業的發展。

展現美的集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。

鮮明的紅色標志，象征美的集團如旭日東升般，散發著光明與活力;同時在內涵上，秉持著穩健踏實的一貫經營風格，蘊含創新突破的經營魄力。

五、收獲與感想

在成功結束實習后，仔細總結，發現不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

自身定位，加強外語學習。

在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。

工作總結，認識自身不足。

通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。

貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。

熟練掌握好本專業的知識。

專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。

本人從20xx年2月22日至2011年4月22日期間寧波保稅區市場發展有限公司(以下簡稱市場公司)實習，主要參與寧波保稅區進口葡萄酒市場管理制度的編寫;為寧波保稅區進口葡萄酒企業辦理企業注冊和展廳入駐手續、簽訂租賃契約，提供葡萄酒展廳及市場的相關咨詢服務;日常巡查展廳裝修情況;對華康名家私、銀泰百貨等賣場管理企業實地考察并進行訪談;收集葡萄酒企業相關資料。

同時，也借此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結。

首先，對市場公司作一簡單介紹，市場公司是寧波市保稅區管委會的直屬企業，成立于20xx年7月，其成立之初的主要成員均來自于寧波保稅區市場物流合作局。

董事長、總經理、總經理助理、財務總監各一位，下設部門分為綜合業務部、展務招商部、物流服務部。

下設子公司：中海貿、長海物流。

寧波保稅區計劃打造進口葡萄酒的集散地，包括報關報檢、保稅展示、倉儲、配送等功能。

市場公司作為保稅區政府與企業之間的媒帶，行使著市場服務、咨詢、管理等職能。

其次，此次實習的性質是需要指出的，市場公司處于創始階段，人手奇缺，因此雖然是在展務招商部實習，但是工作內容綜合業務部、展務招商部、物流服務部三個部門均有涉及，而且工作量堪比正式員工。

接下來可以進入正題——兩個月時間，我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。

工作內容什么的'，對于旁人其實并沒有任何關系，我只是做了一些政府外包的服務性質的一些事務，簽合同、寫制度、巡查、調查等等。

實習期間，很少有停下來看看有什么收獲，一天的日程基本是早上7點坐班車，8點半上班，下午4點半坐班車回家，回家偶爾看些資料。

不過，有一個印象很深，那就是第一次發工資，在那之后再也不存在純粹的做事想法了——有點物欲橫流的意思了，我開始想要多久能買法拉利或是只是寶馬，抑或是市區的房子等等，這恐怕就是以后工作和現在學生最大的區別吧，而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發生，雖然我的一只腳已經邁了進去。

因為第一筆工資，我想到的什么我已經記不清了，我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點東西，白老師稱之為世俗關懷，而這兩個月的時間里，我的家庭觀念比較強烈，其實對我自身的價值觀產生不小的沖擊。

就如俞敏洪所說大學畢業還未經濟獨立的人是可恥的，因此首先得做到經濟獨立，雖然不必非得搬出家里，但是不能成為家中負擔是必須的。

而接下來的，則是盡孝，主要還是多陪家人。

現在，我的國家觀，首先得是家庭觀或是家族觀，因此我認為一個連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的，如此具像的親人都照顧不好，何來照顧其他根本不相干的人呢……當有人說起事業忙，家里小孩照顧不到，放到寄宿學校之類的混賬話時，我就會說你再忙有德國總理默克爾忙嗎，人家當著總理，該下班就下班，該享受家庭生活就享受家庭生活，該做家務照樣做家務，該買菜照樣跑超市。

另外有一點，就是理想問題或稱之為終極思考發生了改變。

實習期間看了李敖的一些演講以及書籍(他說我們要依靠共產黨，讓共產黨背著我們過河)，再加上工作的體會，我開始認同真正的佛是出世為入世。

現實與理想不沖突，因為現實世界才是理想最后綻放的舞臺。

從拯救世人到拯救國人到家庭維穩，范圍一步步在縮小，但卻更加實效。

曹老師曾經說過，珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因為他的底下有青藏高原這個世界屋脊的基礎，而一個人所能達到的高度在于其底蘊。

我想說，不是每個想達到青藏高原底蘊的同志都可以達到的，沒有這n年的地殼運動等一系列的環境演變，一切還是空談。

真正想改變什么，其實作為不是官二代、富二代又沒有學術深造的大多數人來說，在這樣一個相對和平的年代里，轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠的。

我說的都是我堅信的，我不怎么相信的時候我就不會說了，抱負什么的真心不敢談，我們只是一顆螺絲釘，哪里需要我我就去哪，和諧社會，僅此而已。

終于到了結束語的時候。

有人說美國股票市場好，讓全民分享財富收益，但在背后的是從1xx年之前就開始實施的證券法和證券監督法。

有人說西方國家自由民主，我們也要，但自由民主是結果，隱藏在背后的是他們完善的法律制度與監督體系。

我們看到效果，要效果——這沒有錯，但是如果只想要結果而沒有注重中間環節的保障監督，那恐怕只能竹籃打水一場空，還找借口說是不符合國情，不適合我們發展。

實習報告為何物?并不陌生，在高中期間就有要求。

治學不敢高談，且談談做事——實習報告這件事。

實習報告想要達到什么目的，無非是總結過往、展望未來，但用的方式不可謂不簡單粗暴，感覺淪落到連運動會的提前稿件都不如的地步。

有人說，我們這是叫摸著石頭過河——我想說，如果有條件拿根竹竿，探探水深;穿雙鞋防滑，也比光腳好吧。

國貿專業調研報告

隨著我國加人wto，中國與世界市場接軌的軌范逐漸加速，國際商業已是我國今朝最具增添潛力的行業之一，自更始開放二十多年來的平均增添速度達到了創記載的兩位數。越來越多的企業把目光瞄向世界市場，外貿事業呈現快速上升趨向，直接造成了對外貿人才需求的熱潮。

國際經濟與貿易是運用國際經濟學中的貿易理論和分析方法，研究國際貿易發生的原因、國際貿易政策、國際貿易實務以及國際貿易與經濟發展關系的一門學科。

改革開放以來，我國外貿事業高速發展。隨著全球經濟一體化程度的加快以及中國加入wto后國內市場與國際市場的進一步接軌，迫切需要一大批具有堅實的國際經濟與貿易理論基礎、熟悉國際經濟貿易實務、熟練掌握外語的高級專門人才。因而隨著社會對本專業人才的不斷增強，國際經濟與貿易專業具有非常廣闊的發展前景。

但是我國國際經濟與貿易專業大學生就業的整體狀況并不十分理想，其中一個主要原因就是學校培養的學生與社會的需求還存在一定的差距。很多高等學校培養出來的畢業生解決實際問題的能力不強，基本能力較差，不適合用人單位的需要。所以對我們國貿專業的學生來講本專業的現狀是好的并且在將來的世界里其所占的比重將會愈來愈大，機會將愈來愈多。面對這么好的發展機遇，我們必須武裝自己，把自己培養成應用型人才。這樣我們才可以獲得機會，獲得成功。

高職高專院校國際經濟與貿易專業培養的人才一般是具有從事進出口業務以及相關的制單、外匯結算、報檢、報關、國際貨物運輸等實際工作的基本能力，在外貿行業第一線工作的高技能型人才。學生就業一般都是面向中小企業，如在外貿企業中從事與外貿相關的外貿跟單員、報關員、報檢員、國際商務單證員、國際貨運代理員等工作，或者在其他企業中從事生產企業管理、公關、市場調研、市場開發、客戶管理等工作?，F有的人才數量與外貿行業需求相比嚴重失衡，存在巨大的缺口，人員的素質也難以滿足快速發展的外貿行業需求。缺乏專業報關人才成為制約我國國際貿易發展的一個瓶頸！如今報關員已經成為中國最熱門行業人才之一。除此之外，外貿業務員、外貿跟單員、國際商務單證員、報檢員、國際貨運代理員等外貿崗位的專業人員一直也是外貿人才招聘市場的熱點。部分企業與外商的交往、談判，靠臨時借用不懂專業的翻譯人員。部分企業的產品出口靠代理商，使企業的國際化經營受到一定的制約。

按照今朝世界經濟成長的趨素來看，國際商務構和人才會是一個主要需求，首要涉及的規模有信息通信、生物工程與醫藥、情形呵護、新材料與新能源等專業，與市場開發規模的招商引資、海外融資、上市與開拓海外市場等勾當。國際商業的成交金額動輒數百萬美元，對企業來說國際商務構和師是外貿企業中不成或缺的人物，出格是有職業證書和現實經驗的國際商務構和人才在獵頭市場中往往是有價無市。3、各類證書持有者(單證員、跟單員、報檢員等)單證員:單證員是指在對外貿易結算業務中，買賣雙方憑借在進出口業務中應用的單據、證書來處理貨物的交付、運輸、保險、商檢、結匯等工作的人員。據悉，一家出口額在7000萬美元的企業中需單證員12—13名。預計未來5年，我國單證員缺口高達數百萬人，他們的薪水也是節節攀升，部分月薪已在3000元以上。此外，國際貿易單證操作技能是每個從事外貿業務工作者必備的基本功，大學生進入外貿、外資企業從事外貿工作，一般都從單證操作員做起，因此，熟練掌握單證操作技能或者取得一張單證員資格證書是進入外貿企業的必須條件。單證員通常對學歷沒有硬性要求，但是英語要有一定基礎，因為要繕制和處理大量英文單據。應具備國際貿易實務、外貿英語函電等基本知識。

跟單員:外貿跟單員是我國商務行業繼國際商務從業資格(外銷員)、國際貨代員、國際商務單證員職業資格培訓考試后第四個崗位的培訓與認證考試，是外貿行業又一熱點職業。跟單員的首要工作是在企業營業流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產物(處事)運作流向并督促定單落實的專業人員，是各企業開展各項營業，出格是外貿營業的基本性人才之一。

報檢員:2003年，報檢員開始實行全國統考，但在連續兩年的報檢員資格考試里，外貿從業人員的通過率極低，而出入境報檢員的資格門檻卻提高了。根據國家質量監督檢驗檢疫總局有關規定，為提高報檢員素質，2005年6月30日之前，各地檢驗檢疫機構頒發的現有報檢員證書將停止使用，沒有參加“報檢員資格全國統一考試”獲得“報檢員”證書的人員將不再具有報檢資格，不得從事報檢業務。

從眾多的招聘單位招聘信息可以了解到用人單位對應聘者的要求。

3、?？粕母偁帀毫^大，與其競爭職位的本科生、研究生甚至歸國的留學人員。這些人的涌入無形中對?？粕蜆I造成沖擊。

因此，我們應該做到以下幾點，來應對未來就業的激烈競爭。1在校期間，加強口語練習，并打好英語基礎，通過英語六級考試。

2作為女生，我們不可以因為性別上的原因而對未來就業失去信心，要發揮自己的長處，不斷完善自己，做到自尊、自愛、自強。

3面對眾多的競爭對手，如果覺得自己有足夠時間及勇氣，可以選擇繼續深造，增加自身競爭力。

4如果想參加工作的普通?？飘厴I生，不應因自己的學校而低人一等，因該充實自己，增加自身實力，多學習一些專業知識，并考取一些資格認證。5在校期間，可以利用業余時間打工，添加工作經歷，為將來就業做好準備。

國貿專業調研報告

在本科專業教育中，實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰，了解自身存在的不足，并積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在7月里的一天中來到了itat國際品牌服裝會員店集團有限公司在hr的介紹下，了解到itat國際品牌服裝會員店集團有限公司，隸屬于中國國際（控股）集團有限公司，獲法國國際商標集團中國香港有限公司及歐洲服裝集團（亞洲聯盟）有限公司授權，以會員連鎖店的方式代理來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個服裝品牌。借助中央政府cepa政策的實施，itat憑借先進的經營理念和強大的綜合實力，計劃利用2-3年的時間，在中國大中城市建立300家大型會員店。目標是成為中國最大規模多品牌專業服裝的大型零售商。自2004年5月進入中國以來，在短短半年時間里，itat已經成功在全國各地開設了13家單店面積達1000㎡以上專業銷售男女品牌服裝的大型商場，2005年底itat大型服裝商場總數將達到50家。2006年底總數將達到100家以上。itat的商業平臺選擇的是購物人性化的模式：自選+專業導購，會員制，購物環境：星級裝修、高檔貨柜，陳列大氣，整個賣場極具震撼力，讓場內消費者融入到這個多品牌一站式主題購物環境，同時成為itat會員，享受itat會員卡多功能服務的各種待遇，同時公司以各種貼心服務與會員互動，這也正是itat的廣告主題：貼近大眾！itat商品流簡單化：供應商（品牌商或制造商）itat消費者，沒有傳統服裝營銷的過多中間環節；商品條碼管理：從訂單—收貨入倉—銷售所有數據信息(erp-pos系統)與供應商同時通過互聯網絡即時分享，供應商隨時可以在互聯網上查詢字商品實時銷售情況，共同分析判斷決策。體會到itat的經營理念和發展規模，并豐富了我對公司的認知。

在隨后的一周里，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的erp系統，每位員工都能夠通過erp系統進行日常的作業，集團可以通過erp系統，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發盤、商務談判等等但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發客戶，如何進行有效的溝通。因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發客戶很膽怯，但后來好點，通過電話，網絡得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里，我再一次參觀公司，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對itat集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮；經營更是一項長期競賽，要發揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業才能持續成長。itat現階段在務實與創新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創，確實掌握產業趨勢，延伸核心事業和相關產業的發展。展現itat集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征itat集團如旭日東升般，散發著光明與活力；同時在內涵上，秉持著穩健踏實的一貫經營風格，蘊含創新突破的經營魄力。

在成功結束實習后，仔細總結，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

第二，工作總結，認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。

通過本次實習.使我收益非淺.基本掌握進出口貿易的工作流程.使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的.也知道了書本理論和實踐的差距.我們要結合書本理論和動手實踐.才能在國貿上得到完美體現.以至在以后的工作當中也牢記這個道理.才能在社會上占有一席之地.行使業務流程：

一個敏感的市場人要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態，了解最新市場供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時間馬上就市場信息欄中了解商品信息。在需求欄中我對比發現進口商對服飾的需求很大，有很大市場。進而到供應商信息欄看，不少供應商生產各類服飾，由于競爭較為激烈，因此有些供應商為了吸引顧客提供了優惠的價格。兩者之間存在著很大的利潤空間。因此我決定自己的第一筆生意從服飾著手。鎖定了目標市場，接下來就是尋找交易對象。

在各個出售服飾的供應商提供的信息中，我認真比較其品質與價格，以及其商品在進口商市場中的需求度，我把目標縮小到我的服裝有限公司中的中國男式睡衣。而進口商方面我則開展廣鋪網，多聯系的原則，給很多個進口公司都通過郵件傳去本公司的產品介紹單及本公司的合作意向。這樣做的結果使我迎來了很多生意伙伴，收到多份詢盤以及發盤。

鎖定了交易的供應商，我馬上給對方伐區詢盤，表明了自己的購買意向，以及詢問對方的存貨情況和真正的交易價格，希望他們向我公司報價。很快就收到明氏服裝有限公司回復，列明商品相關情況,明氏有限公司向我公司的報價是每件男式睡衣19元人民幣。并請求我公司正式向他公司發盤。時間就是利益，我馬上給他公司發出一分正式的發盤，列明我需要的商品規格及數量。這一次交易磋商雙方的意見比較一致，因此我的服裝有限公司很快就接受了我們發盤。雙方對價格條款和數量條款都確定，并已經接受了發盤，接下來我們就開始著手準備訂立內銷合同。內銷合同由出口公司起草同，隨后雙方簽字，達成合意。我隨后通過銀行把錢匯給對方，出口商很快就把商品注入我公司，這樣我有了庫存，有了可以和進口商交易的商品。前面也提到進口商對服裝的需求較大，因此我的幾份針對進口商的詢盤很快使我贏來了好幾份發盤，所需的數量比我預料中要好，這樣我的庫存是供不應求，所以在與進口商進行生意的同時我也在著手與供應商再聯系補充庫存。

在軟件中，合同都是由出口商起草。系統已經弄好一個范本模版，所以我們只需在相應的項目上添上相應的具體情況就行了。但是在發送合同給進口商前必須先做好出口預算，在第一筆生意的預算我還不明白究竟是怎么一回事，因此很多數據都是自己憑空的猜想，最后和真實的費用差別非常大。在隨后的生意才意識到應該到首頁的費用查詢中得到相關數據。把完成后的合同發送給進口商，在有對方確認就達成合意了。這個過程在系統中多少顯得相對簡單，但是在隨后的生產實習中我知道，合同的起草是一項重要的、細致的工作，起草一份合同必須從本企業和他方企業雙方的利益出發，考慮各方面風險，認真起草合同中的每項條款。在模擬實習期間我針對實習期間不足之處相應的參查了一些資料以及后來生產實習時詢問公司的同事，得出了一些改進以及今后應注意的問題.

在扮演出口商角色過程中，填寫各類單證是我最頭疼，也是印象最深刻的一項。出口商要想順利把商品送出關外，必須正確填寫各類單據，這其中有報驗單，商業發票，裝箱單，核銷單，報關單，匯票，一般產地證明等等。系統提供這些單證表格，出口商需按照所簽訂的合同填寫各項，如果有一項填寫錯誤就無法報關、報驗等，交易將無法進行。這個系統存在的其中一個缺點，在數據的填寫上，沒有邏輯的數據反而是正確的，或許是因為本系統的開發不是有真正的國際貿易人員開發，因此在很多地方出現漏洞，很多地方和現實操作存在很大差別。

一些報關、報檢、商業發票等等，這些的時間都太混亂，沒有清晰的思路。

4.利潤概念不夠明確，導致出口商和進口商都賠錢。實習心得:這次實習雖然不是去外貿公司真正的深入實務中進行操作，但是軟件超仿真的模擬環境讓我們真實的感受到國際貿易實務操作過程、步驟、相關單證，給我們在今后的實務操作進行了一次很好的演練，讓我們學到了很多東西。

在模擬實習中我共扮演了出口、供應商、工廠、出口地銀行、進口地銀行五個角色。其中做出口商的時間最長，承擔的業務也最多，一共簽訂內外銷合同各十余份，做成內外銷生意各近十余份，收獲頗豐?，F在重點談出口商的模擬情況和心得。

我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進。

國貿專業實習報告

大三已經結束了，老師要求我們在大三的暑假進行實習，而實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以讓我們熟悉外貿實務的具體操作流程，加強我們的實際操作能力，進一步把學習過的理論知識與實際情況相結合，并不斷地加強和鞏固，提高發現問題，分析問題和解決問題的能力，以達到專業水平。

在整個具體實習過程中，真是地接觸到國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧，并對醫藥保健進出口這一行業有了深入徹底的了解，體會到貿易進程中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關系，認識了公司的內外部運作策略，接觸到真實的國際貿易實務操作平臺。

在這實習過程中，不僅了解到自身存在很多不足之處，明白了跟別人的差距所作，同時積累了一定的實戰經驗，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

這個暑假，我經過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫藥保健品進出口公司實習。公司是屬國營公司，創立已有30多年歷史，但因為經營不善，資金出現問題，而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領下，公司顯得更有建樹，發展得更加有活力，公司董事指出，公司的運營狀況不斷地改善。明確地說，公司是一間代理進出口公司，主要為委托人做代理業務，收取代理費用。

我到公司第一天是公司董事接待的，并安排公司的醫藥進口部的于經理帶領我。公司分好幾個不同類型的進出口部門，各司其職。

我們部門主要負責進出口一些香料，保健品之類。我進公司的第一天，于經理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口公司的業務流內容，自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據和資料。有銷售合同、國內收購合同、核銷單、報關單(公司是做代理的，報關這部分，是交給報關單位做的)、客戶的營業執照/銀行資料/稅務登記證(這三個是做單之前首先清楚的，主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況，規避貿易風險。)、增值稅發票、商業發票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進口銷售結算清單、進程登記表(單證)、收/付款通知單、進口關稅專用繳款書、產品清單、報關(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關委托書、租船通知書(分程租船的話，有頭程船貨到通知書、二程船期。

國貿專業調研報告

隨著我國加人wto，中國與世界市場接軌的軌范逐漸加速，國際商業已是我國今朝最具增添潛力的行業之一，自更始開放二十多年來的平均增添速度達到了創記載的兩位數。越來越多的企業把目光瞄向世界市場，外貿事業呈現快速上升趨向，直接造成了對外貿人才需求的熱潮。

(一) 國貿專業現狀分析

國際經濟與貿易是運用國際經濟學中的貿易理論和分析方法，研究國際貿易發生的原因、國際貿易政策、國際貿易實務以及國際貿易與經濟發展關系的一門學科。

改革開放以來，我國外貿事業高速發展。隨著全球經濟一體化程度的加快以及中國加入wto后國內市場與國際市場的進一步接軌，迫切需要一大批具有堅實的國際經濟與貿易理論基礎、熟悉國際經濟貿易實務、熟練掌握外語的高級專門人才。因而隨著社會對本專業人才的不斷增強，國際經濟與貿易專業具有非常廣闊的發展前景。

但是我國國際經濟與貿易專業大學生就業的整體狀況并不十分理想，其中一個主要原因就是學校培養的學生與社會的需求還存在一定的差距。很多高等學校培養出來的畢業生解決實際問題的能力不強，基本能力較差，不適合用人單位的需要。所以對我們國貿專業的學生來講本專業的現狀是好的并且在將來的世界里其所占的比重將會愈來愈大，機會將愈來愈多。面對這么好的發展機遇，我們必須武裝自己，把自己培養成應用型人才。這樣我們才可以獲得機會，獲得成功。

國際貨運代理員等外貿崗位的專業人員一直也是外貿人才招聘市場的熱點。部分企業與外商的交往、談判，靠臨時借用不懂專業的翻譯人員。部分企業的產品出口靠代理商，使企業的國際化經營受到一定的制約。

（二）就業情況

1、 外貿公司的營業員即外銷員

外貿營業員是外貿企業中從事進出口商業磋商、構和、簽約等工作的人員，有時可能還要兼顧運輸、保險、報關、報檢等營業，這類人員凡是需要國際商業及相關專業結業，英語必然要相當流利，有國際商業經驗，熟悉海外市場，熟悉國際商業整個流程，具備較強的市場開拓能力和人際交往能力。從業人員加入國家外銷從業人員職業資格考試，考試及格者可獲得國家商務部和人事部聯合公布的《國際商務從業資格證書》，該證書全國通用，是外經貿從業人員上崗和從事進出口營業的必備前提。

2、 國際商務構和人才

按照今朝世界經濟成長的趨素來看，國際商務構和人才會是一個主要需求，首要涉及的規模有信息通信、生物工程與醫藥、情形呵護、新材料與新能源等專業，與市場開發規模的招商引資、海外融資、上市與開拓海外市場等勾當。國際商業的成交金額動輒數百萬美元，對企業來說國際商務構和師是外貿企業中不成或缺的人物，出格是有職業證書和現實經驗的國際商務構和人才在獵頭市場中往往是有價無市。

3、 各類證書持有者(單證員、跟單員、報檢員等)

單證員: 單證員是指在對外貿易結算業務中，買賣雙方憑借在進出口業務中應用

的單據、證書來處理貨物的交付、運輸、保險、商檢、結匯等工作的人員。據悉，一家出口額在7000萬美元的企業中需單證員12—13名。預計未來5年，我國單證員缺口高達數百萬人，他們的薪水也是節節攀升，部分月薪已在3000元以上。此外，國際貿易單證操作技能是每個從事外貿業務工作者必備的基本功，大學生進入外貿、外資企業從事外貿工作，一般都從單證操作員做起，因此，熟練掌握單證操作技能或者取得一張單證員資格證書是進入外貿企業的必須條件。單證員通常對學歷沒有硬性要求，但是英語要有一定基礎，因為要繕制和處理大量英文單據。應具備國際貿易實務、外貿英語函電等基本知識。

跟單員:外貿跟單員是我國商務行業繼國際商務從業資格(外銷員)、國際貨代員、國際商務單證員職業資格培訓考試后第四個崗位的培訓與認證考試，是外貿行業又一熱點職業。跟單員的首要工作是在企業營業流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產物(處事)運作流向并督促定單落實的專業人員，是各企業開展各項營業，出格是外貿營業的基本性人才之一。

報檢員: 2003年，報檢員開始實行全國統考，但在連續兩年的報檢員資格考試里，外貿從業人員的通過率極低，而出入境報檢員的資格門檻卻提高了。根據國家質量監督檢驗檢疫總局有關規定，為提高報檢員素質，2015年6月30日之前，各地檢驗檢疫機構頒發的現有報檢員證書將停止使用，沒有參加“報檢員資格全國統一考試”獲得“報檢員”證書的人員將不再具有報檢資格，不得從事報檢業務。

（三）求職準備

從眾多的招聘單位招聘信息可以了解到用人單位對應聘者的要求

1、用人單位對應聘者的英語要求頗高，一般為英語六級以上水平，口語要好，表達流利。

2、在性別上，也有職業差異，而大部分有性別限制的公司對女性應聘者的限制較多，換言之，女生在應聘時可能會比男同學遇到更多的問題與壓力。

3、?？粕母偁帀毫^大，與其競爭職位的本科生、研究生甚至歸國的留學人員。這些人的涌入無形中對?？粕蜆I造成沖擊。

4、普通學校畢業生與重點大學畢業生的差別，前者確實在一些硬性條件上低于后者，用人單位更熱衷于對后者的招聘。

因此，我們應該做到以下幾點，來應對未來就業的激烈競爭。

1在校期間，加強口語練習，并打好英語基礎，通過英語六級考試。

2作為女生，我們不可以因為性別上的原因而對未來就業失去信心，要發揮自己的長處，不斷完善自己，做到自尊、自愛、自強。

3面對眾多的競爭對手，如果覺得自己有足夠時間及勇氣，可以選擇繼續深造，增加自身競爭力。

4如果想參加工作的普通?？飘厴I生，不應因自己的學校而低人一等，因該充實自己，增加自身實力，多學習一些專業知識，并考取一些資格認證。

5在校期間，可以利用業余時間打工，添加工作經歷，為將來就業做好準備。

近年來越來越多的玉環企業開始走向國際化，在這一背景下，玉環外貿行業對外貿人才需求量不斷上升。同時，新形勢對國際經貿人才的培養也提出了新的要求，要求具有較高綜合素質，專業實踐能力強的實際應用型人才。針對這樣的形勢，作為高等職業院校，應當如何確定高職學生的培養方案，準確對接崗位群，服務于社會已成為現代高等職業教育面臨的緊迫任務。因此，有必要深入研究外向型企業，具體了解企業對外貿人才的需求以及對外貿人才培養的建議。

一、玉環外貿行業的分析

（一）人才需求量分析

國際貿易步入新一輪增長期，貿易對經濟增長的拉動作用愈加凸顯，玉環已成為臺州的國際貿易增長的主要力量。具體地說，隨著中國加入wto和中國經濟融入世界經濟體系，我國對外經貿高速發展，具體針對玉環近年的外貿發展情況，我們在調研過程中作了詳細了解，根據資料顯示，根據資料顯示2011年1-2月份自營出口4.76億美元，增幅達到18.98%，玉環需要大量的復合型人才來加速外貿行業的發展。

（二）崗位需求情況分析

外貿企業對國際貿易專業人才的崗位需求是我們確定專業培養方案的重要依據。調查資料顯示，玉環外貿企業特別是中小型外貿企業提供的外貿工作崗位主要是：出口營銷（國際貿易業務員）、單證處理（單證員）、跟單業務（跟單員）、報關業務（報關員）、報檢業務（報檢員）、核銷退稅等工作。企業對有一定實務操作經驗，持有國家頒發的職業資格證書的外貿人才相當歡迎。

（三）玉環企業對國際貿易（外貿）人才的具體要求

1．良好的職業道德和對企業的忠誠度

在調查中，玉環企業都談到了畢業生的職業道德問題。鑒于外貿企業國際貿易業務的特殊性，外貿企業非常強調畢業生的個人誠信觀、對企業的忠誠度、團隊合作精神等職業道德修養，甚至于大部分企業將職業道德的要求放在了首要考慮的位子。在實際工作中，很多企業都遇到過畢業生離職帶走客戶資源、泄露企業機密的情況。

2．對外語在工作中的運用能力有較高要求

由于外貿企業國際商務活動必須與海外客戶溝通聯絡，同時要使用外語處理各種繁雜的單證，因此，聘用人員須具備一定外語水平。能熟練運用某一種外語處理實際工作成為了所有外貿企業對人員最基本的要求。這不僅要求國際貿易的畢業生具備英語四、六級的通過，而且對口語及英語函電的寫作能力的要求都很高。93.2%的外貿企業要求外貿業務員要具備英語六級水平，口語流暢；86.7%的外貿企業要求單證員至少要達到英語四級水平。

3．掌握計算機技術，具備從事函電處理與單證制作與管理的能力

外貿工作離不開大量的文件處理和單證處理，能夠熟練操作電腦，處理各種往來函電，制作單證，甚至進行經營核算是外貿單位對聘用人員的期望。

4．期望有一定實際操作技能，能直接對接外貿各崗位

厚的理論-功底和豐富的理論知識，而是更加關注是否具有實際操作的能力，尤其是一些缺乏人員的崗位，更是需要受聘者直接就能勝任工作。據調查資料反映，擁有各種崗位證書的人受到企業的青睞。

5.希望具備一定的營銷能力

在調研中，我們發現，一部分企業，尤其是新擁有外貿經營權的民營企業，非常希望所聘用的人員不僅具有溝通、開拓、商務談判、把握商機等能力，還能夠擁有廣泛的客戶資源。

6．要求具備溝通協調和開拓創新的綜合能力

外貿業務涉及商檢、海關、物流貨運、生產供貨、外匯管理、出口退稅、銀行結算等方方面面，需要溝通協調的環節眾多，因而需要聘用人員具備良好的溝通協調能力，能順利協調好各方面關系。同時，外貿業務針對的是不同的國家和地區的市場，每個市場需求千差萬別，因此，外貿企業要求所聘用的人員必須靈敏捕捉不同國家和地區的市場信息，善于思考、分析、解決國際商務中出現的各種實際問題，具備處理業務的綜合能力以及開拓創新業務的能力。

二、對高職外貿人才培養的幾點建議

根據以上對企業的調研結果的分析，現就我系國際貿易專業學生的培養方案提出以下的建議：

（一）加強學生職業道德 教育

職業道德是所有從業人員在職業活動中應該遵循的基本行為準則，涵蓋了從業人員與服務對象、職業與職工之間的關系。隨著現代社會分工發展和專業化程度的增強，市場競爭日趨激烈，整個社會對從業人員職業觀念、職業態度、職業技能、職業紀律和職業作風的要求越來越高，職業道德教育日益顯示出其重要性。通過本次調研，我們了解到外貿企業在引進人才時，除了資格證（能力）、學歷外，更加關注的是人的職業道德，學生干部，學生黨員比較受用人單位歡迎。我們認為，畢業生的職業道德水平不僅會影響其本人找工作的難易，更主要的是會影響一個地方的所有企業家對學校、乃至對一個地區的人才的看法，從而對學校乃至整個地區今后學生的就業帶來深刻的影響，因此，我們建議在本校的教學與管理中，應強化學生的職業道德教育。職業道德教育可以培養學生樹立正確的擇業觀念，吃苦耐勞的工作作風，嚴格的法律、法規觀念，良好的愛崗敬業精神為主要內容。

（二）加強學生專業“考證”指導

考顯得極為重要，因此，有必要加強對學生考證的指導工作。

（三）強化學生英語聽說能力

從調研中我們了解到，外貿企業對國際貿易人才的英語水平要求普遍提高，但各類型企業對學生英語能力的要求不一。大型企業特別是國有企業比較看重學生的英語過級情況，而且很多還要求學生有英語“六級”證書；中小型企業雖然也關心學生英語過級情況，但特別注重學生的外貿英語聽說能力，要求能直接與外商進行簡單的貿易磋商及合同條款的談判。

（四）重視學生計算機使用的培訓

根據調研企業的要求，我們在專業教學的同時，還應加強對計算機應用能力的培養，使學生能夠運用計算機處理相應的外貿環節的工作。甚至以發展目光培養學生開展電子商務的能力。

（五）注重學生實踐能力的訓練，加強實訓基地建設

從調查中我們了解到，高職畢業生到公司工作后，往往還需要進行一段時間的業務培訓才能接手工作。因此，我們在教學中應關注學生實際動手能力的培養和訓練，讓學生對將來工作的崗位有詳細的了解，并通過訓練具備相關的工作能力。為了讓教學中的實訓貼近實際工作環境，建議多為學生提供對口的實習機會，為此需加強與企業的合作，逐步建立校外實訓基地，并根據企業的要求對學生作定向的培養。

（六）注意貿易思維能力的培養

教學中應該注重學生國際營銷經驗的積累，能夠運用各種營銷渠道、專業手段來尋求客戶，擴大市場。同時，大力加強案例教學，最好能以實際業務案例、通過跟單的方式等讓學生參與到實際業務操作中，根據業務具體情況學習分析處理問題的方法，從而達到培養綜合能力的目的。

2015年12月，我系畢業生就業指導領導小組運用調查問卷、訪談等一系列方法對國際貿易實務專業畢業生及用人單位進行跟蹤調查。此次調查，發出問卷25份，實際回收16份，回收率為64%?，F將調查問卷及訪談情況分析如下。

一、 調查統計的情況

2015屆工商系國際貿易實務專業畢業生共有53人，一次就業48人，一次就業率為90.5%。在接受調查的16名畢業生中，男生為10人，女生為6人。

二、對目前工作的勝任度

回答勝任的有10人，占62.5%；基本勝任的有5人，占31.3%；不勝任的只有1人，占6.2%。這表明06屆國際貿易實務專業畢業生的工作能力還是比較好的，百分之九十以上的人都能勝任所擔負的工作，體現我?！耙允袌鲂枨鬄閷?，以信息技術為特色，以能力培養為主線，以社會滿意為核心”的人才培養理念，學校與時俱進，不斷探索，務實創新，注重產學結合，注重訂單式培養，注重職業化訓練，教育學生“學會做人、學會做事、學會求知、學會發展”，培養面向生產、建設、管理、服務一線需要的高素質技能型人才。

三、工作單位對畢業生的使用情況

回答重用的有7人，占43.8%；比較重用的有6人，占37.5%；回答漠不關心的有2人，占12.5%；另外還有1人是沒有作出回答，占6.25%。這表明我校06屆國際貿易實務專業畢業生有百分之八十以上的學生在工作中的表現較好的，受到了用人單位的重用，體現了我專業“培育英才，服務社會”和“育人為本，素質第一”教育理念。并且，我們學生在這個教育理念的熏陶和影響下，重視自身素質的提高，從而在工作崗位上受到用人單位的重視。

四．畢業生在工作中的情況

沒有作出回答，占6.2%。這表明06屆國際貿易實務專業畢業生半數以上是好的和比較好的，能得到單位領導和同事的肯定，體現了本專業人才培養方案的實效。也有一部分畢業生是表現一般的，在工作中沒有得到晉升、受過表彰或好評，究其原因，一是畢業生的工作經驗不足；二是用人單位在該崗位有更好更尖的人才可以選擇，三是部分畢業生的專業能力相對用人單位的要求來說，有所欠缺。但有個別畢業生在工作中遭受挫折，工作表現不佳。我們將找出畢業生遭受挫折的原因，重視對學生進行如何克服挫折方面的教育，使畢業生能在遭遇挫折時保持良好的心態，更好的為畢業生服務。

五、從接受調查的用人單位的規模來看

員工在100人以下的單位有7個，占被調查數的43.7%；員工在100～300人的單位有6個，占被調查數的37.5%；員工在300～600人的單位有2個，占被調查數的12.5%；員工在600～1000人的單位有1個，占被調查的6.2%；調查數據顯示，06屆國際貿易實務專業的畢業生的就業觀念已發生了明顯的變化，由以前的那種非大企業不就業的觀念向在中、小企業就業的趨勢發展。在中、小企業工作的畢業生已占畢業生總數的80%以上，而在大型企業工作的畢業生只占較小的比例，改變了過去國際貿易實務專業畢業生擇業時只盯著大型企業的局面。

六、關于用人單位對國際貿易實務專業畢業生表現的評價

有些公司反映，06屆國際貿易實務專業的畢業生頭腦靈活，工作積極、主動，富有成效；在從事進出口業務活動中，英語水平較高，責任心強，處理事情的能力較強；在從事進出口業務運作中，工作努力，認真負責，各方面知識比較齊全，領悟力較強；在從事貨運相關工作中，專業知識扎實，處事靈活主動，接受能力較強；在從事外貿工作中，能虛心學習，將專業理論知識與外貿單證實務結合起來，并積極參與進出口部門的實際操作，英語水平較高，得到大家一致好評；在從事進出口業務管理工作中，主動性強，認真負責，謙虛好學，具有較好的專業基礎，同時服從工作安排，政治上要求上進。

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調查發現，大部分畢業生的專業基礎知識較扎實，工作責任心較強，工作技巧較好(尤其是曾在校擔任過學生干部的學生)，但在進出口業務實際操作方面還有待加強鍛煉。

七.用人單位對06屆國際貿易實務專業畢業生的工作滿意度調查

評價優秀的有9個單位，占用人單位的56.3%；評價良好的有5個單位，占用人單位的31.3%；評價合格的有2個單位，占用人單位的12.4%；調查情況表明： 06屆國際貿易實務專業畢業生87%以上的工作表現還是令用人單位感到滿意的，體現了我校堅持“一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切”的辦學思想，關愛是育人之本，一是關愛學生、教會做人，二是關愛學生、教會求知，三是關愛學生、笑對挫折，四是關愛學生、實現成才。

八、畢業生反饋情況

在對畢業生進行的調查中，絕大多數畢業生認為，對自己工作中幫助最大的除了專業知識的學習，還有在校時系里組織的各項有益活動，包括社會實踐、學生會、班級工作、畢業實習等。這充分說明社團工作對學生的成長和幫助是比較大的。在我們這次調查中，很多學生反映宋麗娜老師的雙語課程對他們的英語水平的提高有極大的幫助。這使我們意識到，雙語課程的開設產生了實效，得到了學生和社會、企業的認可。

調查中我們還發現，學生認為自己工作中比較欠缺的是對問題的獨立思考和解決問題的能力、自我推銷和溝通能力。針對以上情況，本專業正在加強對后續學生的各項能力培養，主要通過搞一些學術活動，以提高學生分析、解決問題的能力；通過講座和社會實踐，提高學生的人際交往能力，同時注重學生的英語學習。

五、結論

際交往能力，同時繼續加大雙語課程改革的力度，大力提高本專業學生的英語水平，從而增強學生的就業競爭力，為學生創造一個良好的就業環境，開辟一條良好的就業途徑。

根據上述的調查結果，本專業考慮在今后工作中加以落實，在適應市場需要的同時，不斷提高專業辦學的質量，與時俱進，為學院今后的發展添磚加瓦。

4 2015年1月 國際貿易與市場營銷教研室