最新衛生院長個人述職述廉報告(精選5篇)

報告是一種常見的書面形式，用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領域都有廣泛的應用，包括學術研究、商業管理、政府機構等。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的。下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

衛生院院長的領導述職述廉報告

尊敬的區衛生局領導，全院職工：

翻過去的一頁已成為歷史，成績只能為將來醫院發展奠基，面對未來，醫療市場的競爭態勢將有增無減，容不得我們有絲毫的懈怡。過去的一年里危機、艱苦和尋釁是客觀存在的。

這一年在區衛生局的正確領導下，我始終以“三個代表”重要思想為指導，樹立科學發展觀，帶領全院干部職工，認清形勢，發展優勢，迎難而上，堅定信心，理清思路，趨利避害，勇敢摸索和實踐，最終順利的完成了各項任務。

今天就個人述職的機會，首先向多年來關心我的領導們，風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支撐的班子成員、中層干部、向支撐我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!然后我就本年度的工作述職如下：

一、堅持學習，保持共產黨員本色

作為一名黨的干部，必須保持共產黨員的本色，保持一顆虔誠的求知心態。定期參加局黨委、院黨支部安排的中心組學習，進一步提高了我自身的黨性覺悟和政策理論水平。堅持對馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”講話精神的學習，使我樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀。

多謀善斷的作風;容人之過，諒人之短的胸懷。過去的一年雖然付出更多的辛苦，但為了我們大家共同的事業，我始終竭忠盡智，全力以赴，不辜負組織與大家的期望與信任，絕對完全投入，不計個人得失成敗!

二、堅持科學發展，實現醫院效益轉型

過去數年醫院效益在很大程度上以藥品利潤為主，醫療收入為輔，新醫改政策實施以后，我院全面執行基本藥物制度，實施藥品零利潤銷售，這一舉措深得民心的同時對醫院效益造成嚴重打擊。

為了有效改變醫院困境，我多次走訪兄弟單位，親自到臨床一線，和醫生、患者廣泛交換意見。認識到，醫院不能為社會供給優質服務，就沒有存在的必要，更談不上發展。服務也是一種消費，也包含經濟運動，本身含有價值。其價值的大小決定服務質量的高低，決定于社會可接收的程度。在醫院的發展過程中必須要把生存發展的壓力，變成改良和進步服務動力，保持質量是生命，醫德是本錢，信用是效益的觀念，堅持科學發展觀，及時改變戰略路線，調整經營策略，有效實現效益轉型。

全年完成門急診量——人次，業務收入——萬元，其中藥品收入——萬元，醫療收入——萬元，醫療收入同比增長——%，實現利潤——萬元。出院病人——人次，同比增長——%。與去年相比，醫院資產總量由——元增長到——元，增長——%，同時患者滿意度大幅提高。

三、堅持以人為本，推進惠民利民政策

堅持“以人為本”的理念，創新思路，大力開展公共衛生服務，推進新農合制度實施。

為了有效完成我鎮轄區公共衛生工作，我與分管人員一起制定了操作性強、切實可行的專項實施方案，增設公共衛生工作辦公室，新投入了專用電腦3臺，接入了光纖網絡，配置專兼職人員5名。通過全院職工的努力，轄區內服務人口建檔率已經達到90%以上，老年人服務率達到72%，高血壓規范管理率為90%，糖尿病規范管理率為75%。舉辦各類知識講座和健康咨詢活動17次，發放各類宣傳材料5萬余份，接受健康教育人次5萬余人次。

新農合全年累計報銷門診3120人次，報銷12.9萬元，住院1634人次，報銷89.83萬元。一般診療費3098人次，報銷3.1萬元。累計孕產婦補助101人次，報銷4.04萬元。

四、直面問題，腳踏實地，放眼未來

思想觀念不夠解放，開拓創新的意識不強。以致我院的社區衛生服務工作，目前從硬件、軟件上都落后于其他兄弟醫院的發展。在決策方面有時當斷不斷，優柔寡斷，缺乏主動性，貽誤發展機遇。能維護班子團結，但有好人主義，不能徹底地開展批評與自我批評。

今后的醫院發展戰略和工作思路已經明確，做為行政“一把手”，今后在醫院工作的著力點上還是要保持抓好四件事：一是抓戰略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長，首先是加強學習，進步自身素質，先知先覺才干先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精力，尋求醫院永遠的活力。因為市場不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機會，變在市場前面，才干創造市場。還是要干當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相聯合，創業不息，自強不息。

衛生院院長的領導述職述廉報告

本人自1月開始擔任中心衛生院院長職務，任職的三年來，在衛生局黨委的正確領導下，在街道黨委政府的親切關懷下，在院班子和廣大職工的支持和努力下，緊緊圍繞院長任期目標和衛生院中心工作，認真履行院長職責，較好地完成各項工作任務。下面我就三年的工作情況報告如下。

一、加強學習

衛生院是農村衛生服務體系的重要組成部分，是基層三級衛生服務網絡的樞紐，是醫療衛生事業發展的重點所系。所以，自上任始，我就充分認識到衛生院的建設和發展與人民群眾生命健康息息相關，在解決“看病難、看病貴”問題中起關鍵性和基礎性作用，為此，深感肩上的重任。如何把后宅中心衛生院建成一個切實為居民提供公共衛生服務和常見病、多發病的診療等綜合服務的衛生院，如何規范管理成為百姓滿意的衛生院，如何實現醫院的不斷提升與發展，如何解決居民的“看病難、看病貴”？……，這都是我一直在思考并努力去解決的問題。為了更好地履行自己的職責，不負所望，我始終把加強學習，提高自身素質放在首位，用政治理論知識、科學管理理念來武裝自己，提高政治理論水平及駕馭復雜局面的`工作能力，使自己在工作上少走彎路，能夠把一個衛生院實實在在的管理好。

任職以來，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧--理論及“三個代表”重要思想，系統地學習了各級政府關于醫藥衛生體制改革的政策文件和一系列衛生法律、法規。通過學習，牢固樹立了科學發展觀、正確的政績觀，進一步增強貫徹執行黨的路線、方針、政策和法律法規的自覺性。對衛生工作的方針政策、醫療體制改革的內容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規范管理的能力。同時積極參加鄉鎮衛生院院長培訓班，學習醫院管理知識，提升管理水平。并且對醫院的狀況、職工反應的醫院發展和管理問題、居民反應的服務和質量問題、醫院醫療體制改革中存在的問題進行了深入的調研。每年都開展一次系統的調研，不定期的開展針對性的調研，對后宅衛生院的發展狀況和問題有了進一步的了解，針對調查中存在的問題，認真分析原因。結合實際，制定方案，及時解決發現的問題，保證了衛生院持續穩定的發展。

二、履行職責，科學管理。

（一）健全制度，嚴格考核，醫院綜合管理水平明顯提高。管理是院長第一項根本職責，醫院發展要靠管理，因此，我把提高醫院綜合管理水平作為首要工作來抓，主要從組織建設、制度規范、分配改革、考核監督等四個方面著手：

1、加強組織建設，提高執行力。一是調整管理模式。為了進一步理順醫院管理條塊關系，結合衛生部的相關要求，實行了“三部一辦”的管理模式，即預防保健部、醫療康復部、后勤保障部、辦公室，三個部的主任由三名副院長兼任，通過“三部一辦”使醫院分工更明確、管理更順暢。二是加強班子建設。醫院工作執行力，關鍵是看醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。三年來，我十分重視班子的建設。班子之間分工明確，相互配合，協調工作。并且強調班子成員間的溝通，建立周院務會制度，使班子成員間多交流，多通氣，多商量。對醫院相關的決策、制度、事務，必須經過班子成員的認真討論，一經決議，必須不折不扣予以執行，做到有令必行，提高了班子的執行力。

2、健全制度流程，規范工作行為。隨著醫院的發展，規模的擴大，醫院規章制度的再建設和工作流程的再建造顯得越來越重要，為此，對醫院的制度重新進行了整理、修改和增補，對相關工作流程進行了明確，使管理制度更科學、合理，更符合本院的實際情況，便于操作，并將管理制度、獎罰制度等匯集成冊，組織全體員工集中學習，做到“理解制度、遵守制度”。通過制度建設，提高了工作效率，規范了服務行為，使醫院的管理向制度化、規范化邁進。

3、改革分配制度，提高工作積極性。3月，對醫院原來的分配方案進行了調整，這次調整抓住兩個落實：一是落實責任制，醫院每個科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責任，并且每一時間段都有明確的任務和工作目標。二是落實賞罰法，根據任務、目標完成的好壞分別予以賞罰，賞罰分明。

4、嚴格監督考核。為了保證每一項制度能落實、每一件工作能完成，制定了嚴格的考核制度，對每個科室實行一月一次的考核檢查，由考核小組完成，職工的分配與考核掛鉤。認真實施院長查房制度，帶領班子成員及各職能科室，每月不定期對各科室的工作進行檢查，包括醫療、公共衛生、服務態度、后勤保障、勞動紀律等。實行衛生技術人員年度考核制度，考核分4個檔次，對不稱職的職工按相關規定予以相應處理。

（三）創新公共衛生工作，加大公共衛生的管理。建立科學、規范的慢性病、重點人群、外來人群的管理方式，努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式，完善并使用好健康檔案，真正的做到把老百姓的健康管起來。同時推進健康農村、健康社區和健康家庭的建設。

（四）加大人才培養，尤其農村社區衛生服務站的人才建設和儲備，建立一支高水平的責任醫生隊伍。

（五）探索建立科學合理的雙向轉診制度，探索如何與大醫院建立穩定持續的扶持對接關系，形成一個互幫互助、互惠互贏、資源共享的合作模式。

以上是我向組織匯報的工作述職，懇請組織對我本人及后宅中心衛生院的工作多提批評和意見，并在今后的工作中一如既往的給予監督和支持，以使我能更好地完成各項工作任務。

衛生院院長的領導述職述廉報告

xx年在局黨委的正確領導和全院職工的大力支持下，本人負責醫療質量、藥事、護理、院感、三合理督察等工作，認真履行崗位職責，充分發揮一名副職的作用，做好自己分管的工作，愛崗敬業，克已奉公，全身心投入到醫療管理實踐中，同全院同志一道，做了以下工作：

一、加強學習，提高自身素質。

積極參加學習，提高自身素質，強化遵紀守法、職業道德、醫德醫風等方面的教育，自覺地接受社會各界的監督，并虛心吸取群眾意見，改進不足。加強業務知識及醫院管理知識的學習，提高管理及業務能力。堅持“以病人為中心”的服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作和有關管理工作，維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神。一年來，只要不是外出開會學習，沒有休息過完整的一天。

二、加強醫療質量管理，確保醫療安全。

1、加強核心制度的學習與考核，尤其是值班交接班制度、會診制度、危重患者搶救制度、三級醫師查房制度、手術安全核查等方面在平時的醫療質量檢查中，有針對性的進行抽考。

2、加強病歷書寫基本規范的學習，規范病歷中各種記錄書寫的格式。對今年升級后的電子病歷及電子醫囑運行中出現的問題多次召開相關科室人員會議，及時進行協調解決，目前新的電子病歷及電子醫囑運行良好。通過努力今年門診處方實現了電子化，處方質量明顯提高，提高了效率，方便了對處方質量的監管。

3、加強危重病人及手術病人的管理。同時嚴格執行手術分級管理及手術審批制度，及時掌握重大手術病人的相關信息，加強對手術適應癥及手術安全核查的檢查。

4、加強輸血病人管理，嚴格掌握輸血適應癥，執行“臨床用血審核制度”，超過1600ml輸血，要向醫務科審批、備案。

5、加強對各種知情同意書、授權委托書以及醫患溝通書的檢查，落實各項簽字制度及醫患溝通制度;特別是醫患溝通及授權委托書存在的問題，著重檢查，及時整改。

6、努力提高病歷內涵質量，要求各科主任及質控醫師加強對本科室病歷的質量控制，上級醫師及時、認真的審簽及修改病歷，提高病歷內涵質量;各科主任要認真帶教輪轉醫師及低年資醫師，醫教科加強三基的考核，不斷提高醫療質量。

7、深入科室，了解檢查、診斷、治療、護理情況，分析病案質量，組織危重病員的會診、搶救工作，督促各種制度和常規的執行。定期檢查，采取措施，提高醫療質量，嚴防差錯事故。

8、推進臨床路徑管理，實施臨床路徑管理的病種數12個。

三、加強醫院感染管理。

防止院內感染是創建平安醫院的非常重要的一方面內容，醫院院感科重點加強對醫院感染重點部門、重點環節的監控、管理和檢查，針對發現的問題采取積極有效的干預措施;加強對醫務人員的培訓，提高醫院感染管理措施的依從性，提高對加強醫院感染管理工作的極端重要性的認識，發現問題要早報告、早處置;嚴格執行消毒隔離制度，遵守無菌操作規程，最大限度地減少醫源性感染的發生。根據省衛生廳及泉州市衛生局醫院感染監控網要求，依據衛生部《醫院感染管理辦法》、《醫院感染監測規范》、《醫院管理評價指南》。定期進行現患率調查可以了解我院醫院感染及病原學送檢情況，同時可以了解我院常見病原菌及抗生素使用情況并為臨床提供重要的流行病學信息。

今年六月份組織了全院性的醫院感染暴發演練，對醫院感染暴發所需的應急隊伍、設備設施、搶救藥品、器材、防護用品等方面的準備情況進行了檢查，通過演練提高醫務人員對醫院感染暴發事件的認識，增強其對醫院感染暴發事件的應急處置能力。進一步明確相關科室和人員的職責任務，完善應急機制。

四、加強抗菌藥物臨床應用管理。

五、藥事管理及其他：

認真貫徹執行《藥品管理法》。藥事委員認真審核本機構臨床科室申請的新購入藥品、調整藥品品種，監督、指導麻醉藥品、精神藥品的臨床使用與規范化管理;加強藥物不良反應的監測。今年還加強了對醫用耗材的管理，對各科需進的耗材先進行申請，再耗材管理委員會審核后才可以使用。

六、在廉政建設方面

制定落實醫療行風“九不準”、《福建省醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄實施辦法》的工作方案，并組織醫院全體人員學習，全體員工落實醫療行風“九不準”、《福建省醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄實施辦法》等內容列入到個人醫德考評和個人績效工資考評、晉升晉級體系中。開展違紀收受“紅包”專項治理工作。

牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，堅持廉潔從醫，廉潔行政，把廉潔自律落實到實際工作中，嚴格要求自己。一年來，我雖然扎實地作了一些工作，取得了一些成績，但距離上級黨委的要求還有一定差距，還存在著一些不足。主要表現在：一是在學習的廣度和深度上還不夠，對一些知識只求了解不求精通。二是在對部分工作要求上有時比較寬松，落實制度還存在不嚴格的現象。所有這些問題，我將在今后的學習、工作中加以克服。

衛生院院長述職述廉報告

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

在本年度的工作當中，在鄉鎮黨委和政府的正確領導下，衛生院認真組織學習黨的xx大精神，用心推動各項工作順利進展，圓滿的完成了各項工作任務?，F將本年度個人工作狀況總結匯報如下：

一、加強政治學習。

對于我們鎮衛生院來講是一個不平凡之年，作為醫院主管領導，本人能帶領醫院領導班子堅持以黨的十x大精神指導，認真學習實踐科學發展觀，以人為本，在鎮黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下，與全體干部職工齊心協力，奮力拼搏，堅持“一切以群眾健康為中心”的服務宗旨，帶領全院職工穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，強化管理公共衛生服務用心落實國家基本藥物目錄制度，用心開展新型農牧區合作醫療和村衛生室規范化建設；努力追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧的醫患關系。

透過強化內部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛生院形象，扎實地推動衛生院物質禮貌、精神禮貌協調發展，并透過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內部管理和人才培養，促進了我院持續、健康、協調發展。

二、政治思想狀況。

本人能自覺遵守國家法律法規，結合新醫改要求，聯系本院發展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進農村公共衛生服務進村入戶。

以創先爭優為動力，倡導敬業、進取精神；以人才培養為根本，努力提高全院職工素質；以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫療服務水平，用心構建和諧醫患關系；以質量治理為核心，不斷提高醫療質量；以安全治理為重點，切實保障醫療安全，嚴格恪守職業道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。

認真學習執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛生相關法律法規，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規范自己，經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。為了本鄉衛生事業的發展，不計較個人的得失。

三、履行本職工作狀況。

在鎮黨委、政府及縣總院的領導下，我能帶領全院干部職工，開拓創新，與時俱進，創造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務?；仡櫩偨Y主要有以下幾個方面：

1、努力搞好醫療工作

規范執業行為，促進醫療安全：我們以衛生法律法規為依據，制定了貼合我院實際的切實可行的各項規章制度和服務范圍；透過強化考核，促進各項規章制定的落實，個性是核心制度的落實；結合我縣衛監亮劍行動的開展，對相關科室進行了整頓，相關人員進行了辭退或調整，使醫療安全得到了有力保障。

拓展業務范圍，強化服務意識：透過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術人員互動等形式，使我院的業務比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業務骨干分別到省級、市級、縣級醫療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規范、康復技能培訓等各種講座30余人次。

5.12護士節，我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農民“看病難”問題，我院于年初率先在我縣醫療衛生單位實施了“先看病，后付費”及出院結算、農合報銷“一站式”服務，我院的做法得到了上級的肯定，省、市新聞媒體多次來我院采訪，這種服務模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。

2、搞好公共衛生，提高全鎮人民健康水平

累計建立居民檔案28500人，建檔率到達100%，累計慢性病健康檔案人，其中高血壓2126人，糖尿病282人，精神病66人，60周歲以上老年人1900人，并組織技術人員攜帶b超、心電圖、化驗等設備。到我鎮南、北善應等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產婦進行了免費體檢；孕產婦建檔130人，10月份，按照上級要求，為了用心配合安陽縣衛生局開展組織的農村婦女免費宮頸癌檢查項目工作，我院利用兩天的時間，共對全鎮21各行政村35----64歲858名農村婦女進行了宮頸癌篩查。

為了提高免疫接種率，毎旬在衛生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上，每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。

今年上半年我院建立示范接種門診，購買了空調、冰箱、新的接種臺，重新布置美化了接種門診的環境，在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。

3、村衛生室建設

在我縣衛生局的領導下，衛生院配合政府，出主意、想辦法，用心主動對我鎮衛生室建設進行強力推進，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現場給以技術指導，截止目前，我鎮10個建設任務中，已全部能夠投入使用，為我鎮村衛生室實施藥品零差價和搞好公共衛生工作打下了堅實基礎，村衛生室校驗工作也已經圓滿完成。

4、新農合工作

為了方便參合農民報銷醫藥費用，在我院實施“先看病，后付費”服務后，在收費處設立了農合窗口，醫療結算、農合報銷實施一站式服務，大大方便了群眾。我院住院病人1046人次，實報金額76.4萬元，門診報銷3146筆，實報金額56萬元，無一例差錯。

四、個人存在的不足。

1、虛心請教，加強學習領導管理潛力和總結管理經驗，不斷完善自己。

2、開展批評與自我批評，認真理解領導和職工的監督，認真改正個人存在的問題。

以上就是本年度個人工作述職報告，不當之處還請上級領導批評指正。在以后的工作當中，我會不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質，加強學習，扎實工作，更好的推動衛生院各項工作順利開展。

總的來說，一年來，在上級業務主管部門的領導關心下工作取得了必須的成績，但也存在不足之處，我會更加努力，加強學習，明確工作，扎實工作，把全院衛生工作推上一個新臺階。

衛生院院長的領導述職述廉報告

各位領導、同事們:

現在，根據縣歷口鎮黨委有關文件精神，我把自xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。

一、政治思想情況

本人能自覺遵守國家法律法規，帶領全院職工認真學習黨的“xx屆三中全會”精神和國家的衛生方針政策、以實踐“科學發展觀”為統領，以衛生改革為契機，加強職工的政治學習，強化職業道德和服務理念，全心全意為當地農民百姓健康服務。

二、履行本職工作情況

xx年，在歷口鎮黨委、政府及縣衛生局的正確領導下，以“科學發展觀”為統領，帶領全院干部職工，開拓創新，與時俱進，創造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務?；仡櫩偨Y工作主要有以下幾個方面：

（一）繼續積極開展“醫院質量管理年”活動，建設好“人民群眾滿意衛生院”。

繼續積極開展“醫院質量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，提高我院的醫療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識，品牌意識，以“四個努力”建設好“人民群眾滿意衛生院”。

一是努力提高醫療質量，建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制，實施了一系列保證醫療質量的.措施和方法，使醫療質量明顯提高，xx年未發生一起醫療事故。醫院業務量較快的增長，年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。

二是努力改進服務態度，“態度決定一切”，醫院把服務態度作為一項“實事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發，提倡醫患零距離接觸，推出“六項便民利民措施”，將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監督，醫院繼續聘請5名社會行風監督員，并在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。今年6月25日與院支部在石磯村舉行了“溫暖鄉親、免費義診”活動，參加農民300多人次、各類醫療藥品約5300元，得到當地老百姓的贊譽。

三是努力控制醫療費用，使患者以最低的費用享受到最優質的服務，規范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，平均降價幅度達到40%，對普通手術醫療費用實行最高控費，平產接生費450元，，單純性闌尾切除、疝手術費用為1000元等。據不完全統計，醫院讓利群眾達40多萬元。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，進行臨床醫務人員相關知識的培訓，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。