隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是小編給大家帶來的報告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
在我們平凡的日常里,越來越多的事務都會使用到報告,其在寫作上有一定的技巧。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編收集整理的保安述職報告,歡迎大家分享。
20xx年上半年我從名都調到都市廣場客服中心工作,在各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他兄弟單位的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,初步完成了物管中心交給的各項工作任務,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,保安隊伍組建就幾個人隊伍,沒有食堂,沒有崗亭,面對一片荒蕪的土地,一刮風都是塵沙,一天工作下來滿身都是泥土,沒有像樣的宿舍,員工們幾天都洗不上衣服,沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面;總之:面對總總困難我們在上級領導的鼓勵幫助下我們都挺過來了;從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦;我們的領導看在眼里,在有關領導的鞭策鼓勵下我們的工作也取得了一定的成績。
總體來說,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將上半年來的`工作做以總結,以便揚長避短,繼往開來為下半年工作打下堅實的基礎。
1.治安安全:
緊“安全”這根弦,確定安全工作重點區域,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。
在維持秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,規范員工執勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為公司的經營營造了良好的外部環境。再在內部加大巡查力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,逐步改善了內部安全環境。這使的都市廣場客服中心安全秩序有了明顯提高。經過全體員工的共同努力,確保了都市廣場客服中心內未發生治安刑事案件。
2.消防安全
營保駕護航。我們本著董事長提出的“預防為主”的思想,確定部門經理是部門安全第一責任人。每周組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年5月份對滅火器材進行了年檢及加壓維護檢查,組織員工進行消防滅火演練。以預防為主把安全工作消滅在萌芽狀態。由于做了細致防控工作,上半年物業公司消防安全狀況良好,未發生一起消防安全事故。
正確的人生價值觀,使員工融入我們團隊,員工的素質和專業技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是與業主的第一個接觸點,是公司的第一道靚麗風景線,保安必須有高素質的服務理念和行之有效的處理方法方式。從服務至上出發,雖然我們都市廣場客服中心剛剛建立,但是從基礎抓起,讓每一個員工懂得服務理理念,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,為營造安全、溫馨的經營環境和提高服務質量起了重要作用。
作為都市廣場客服中心的一個職能部門我們還承擔著一些日常工作。主要有:機動車和非機動車的停放、園區內的值班巡邏等,記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因為我們就是把簡單的事情長期的在做。
1、隊員形象素質需要進一步提高,以適應都市廣場客服中心的發展要求。
2、部門工作執行力不強,要加強員工教育。
3、部門管理水平需要提高,以適應工作發展的趨勢。
4、部門工作離公司領導要求還有一定距離,需要進一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立都市廣場客服中心形象和完善保安部隊伍建設上狠下功夫,做到“事事有著落,件件有回音”。相信在張董的正確領導下以及各位經理關心指導下,在部門全體人員的努力下,在下半年會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。
一、本人認真學習酒店各項規章制度,熟記保安紀律,并在工作中嚴格執行下去,特別是對異常情況處理居安思危,時刻在工作中保持警惕。
二、認真學習保安工作職責,切實貫徹落實酒店的各項規章制度,忠于職守,自覺維護公司形象,工作中注重儀表、語言的使用,堅持文明禮儀。按時到崗,定時與不定時巡邏,對酒店各部門的電器設備、消防器材、水電及線路等檢查,確保公司人身財產安全。下班時認真填寫值班記錄,并向下一班交接清楚。
三、平時尊重領導,團結同事。在做好本職工作的同時,努力提高服務質量,服從上級領導。聽從指揮,并積極完成上級交待的各項任務。
四、在工作中堅持高標準,嚴格要求把酒店的人身財產安全放在工作的首位,堂堂正正做人,言行上注意形象,扎扎實實干事,爭創一流,并牢固樹立集體觀念。正確處理個人與集體利益的關系。
五、本人不定期對隊員進行保安業務技能與消防器材使用的培訓,及維護和處理突發事件,第一時間到現場,下班期間經常到酒店和隊員溝通及關心問候,以及隊員的思想動態,協助上級處理好安全隱患及整改,及工傷事故的相關應急急救,辦理相關手續。
六、本人具備較強環境適應能力,和人際交往協調能力,在下一步工作中干好本職工作,做好安全防范,服從上級管理,積極向上,樹立刻苦學習的精神,堅定評判是非區直的具體標準。
總之面對新的要求,新的任務,我一定會振奮精神加陪努力,出色完成各項工作任務,力爭為酒店多作貢獻! 在普通人看來,只要年紀適合,外表健康,體格合適就可以做好一名保安了。根據本人對保安工作經驗,想要成為一名優秀的酒店保安,并不是那么容易的一件事情。
星級酒店的保安,和物業保安或是其他場所保安有著一定的區別,因為一個從合格到優秀的星級酒店的保安必須具備多種素質,有些甚至是常人所不具備的。
從職責上看,酒店保安有著其職業的特殊性。既要肩負人民警察的部分職責,即安全保衛與消防職責,又要有對客服務意識。既要保障來店消費客人以及單位人員的生命財產安全,同時又要有隨時隨地對客服務的理念意識。
因此,一名從合格到優秀的酒店保安須具備以下素質:
一、安全意識
安全意識包括安全知識和安全意愿兩大部分。安全知識又包含安全標準(即相關法律法規、安全制度、規范標準等),安全常識和經驗。安全意愿是指員工主動學習安全知識,履行安全職責,遵守安全規章的意愿。
安全意識為保安人員應具備的首要素質。酒店保安人員的安全意識主要分為治安與消防兩大部分。培養安全意識需要從安全知識、工作經驗中積極儲備以及對同行業所發生的各種案例進行了解和正確的辨析,且學以致用。進而逐步培養和提高安全警惕性與洞察力并應用到實際工作當中。
世間萬物,瞬息萬變。世界上沒有絕對的安全,只有用安全意識武裝頭腦,善于發現和消除安全隱患,把各種安全事故防范于未然,才是做好安全工作的真正含義。
二、服務意識
在客人眼里,酒店里任何穿著工作服佩戴工號牌的人無論是一線還是后勤的,無論經理還是員工,都是隨時隨地能為自己服務的服務員。保安人員的工作范圍遍及酒店內所有的室內外公共區域,且時間跨度為一天二十四小時的每一分每一秒,隨時都有可能遇上來酒店消費的客人或其他辦事人員。因此,保安人員在保持警惕的觀察身邊每一個人的同時,還必須謙遜,禮貌,微笑的面對每一位客人、領導同事或其他人員,并隨時準備為他們服務,如車輛指揮,引路,回答問詢,介紹酒店產品,打傘,幫助搬運行李物品等。
三、健康的體魄和良好的思想品德
保安人員的外在姿態直接影響著客人對酒店的安全印象,也直接關系著客人對酒店的整體印象。身體健康,精神飽滿,有禮有節,懂得自尊自愛以及各種工作細節上所體現出的素質與思想品德會讓客人從保安部門的管理與教育印象直接聯系到在酒店內消費所感受的安全感與舒適度,進而影響到酒店的整體形象,也會直接震懾一些心懷不軌,有犯罪企圖、小偷小摸或渾水摸魚的不良人員。
“隱患險于明火,責任重于泰山”,一個缺乏責任感和事業心的保安人員,即使外表魁梧、健康帥氣,他不會想到為單位為工作負起責任,即使眼皮底下重大的安全隱患,他也會視若無睹,更不會想到現場緊急處理或是及時報告。
五、勇敢、沉著、果斷的意志力和良好的應變能力
保安人員如果缺乏勇敢、沉著、果斷的意志力,在酒店和客人生命財產即將或正在遭受侵害時,就不可能見義智為,那么就將給酒店和客人直接或間接造成不可估量的損失和后果。試想當保安人員在巡邏中發現小偷正在實施盜竊,現場處置的方式是機智果敢的只身擒拿小偷或報警求援,還是因為膽怯而對犯罪行為視若無睹一走避之,兩種行為分別產生的后果都是可以想象的。
安全工作存在諸多的不可預見性,工作中隨時會有各種突發緊急事件發生,這要求每一個當值人員都能處變不驚,善于應變?,F場處置不當的一些小問題完全有可能演變成大的事故,嚴重的還可能造成人員傷亡甚至給單位造成毀滅性的后果。如初起火災的撲救不當和不及時都可能引起重大火災事故的發生。
六、正確的人生觀與價值觀以及一定的心理承受力
保安行業因為諸多內在與外在的原因有著自然而然被歧視的職業特點,改變這一現狀還需要所有同仁們來共同努力。一些自認高貴的客人或以為其身份與地位高于保安一等而產生對保安行業的輕蔑、藐視的病態心理,時常出現的有人只因醉酒和心情不好而無端拿保安當出氣筒,對其進行欺辱的行為發生。因此,作為一名保安,在面對屈辱時,不但要懂得能屈能伸,有禮有節,靈活應變,顧全大局,更要正視自己存在的價值,所謂“吃虧是?!?,把自己的每一個工作經歷當成磨練自己的難得機會,也是日后發展進取實現理想的.勵志之典。
七、團結與協調意識
業務素質再強的員工,如果常在同事內部鬧著諸多矛盾而又不謙虛且缺乏向心力,在處理關鍵問題或應急事件時沒有考慮整體大局而是把個人利益放在首位或表現個人英雄主義,不懂得和同事配合來共同維護集體利益,那不但讓所在集體難以形成合力、戰斗力,也最終導致自己被排擠,直至被淘汰。
安全是每一家企業的命脈,是企業生存與發展的首要指標。安全無保障,企業的生存與發展也就無從談起。因此,安全工作任重而道遠。酒店保安人員由綜合素質所展現的執行力,直接體現著安全工作的執行情況與酒店的安全狀況。執行力的優劣與否,雖說存在著先天與后天的因素,所謂“人之初,性本善”,每一個新入行的員工第一愿望都是想著把工作做好,這就需要每一級的管理人員在完善自己的同時,積極營造良性管理氛圍,并根據員工個人不同的性格特點來進行人性化的管理和教育,才能真正培養和有效激發員工的執行力,保障企業的安全,為企業的生存與發展提供良好的基石。
以上是保安行業中所要的必然效果,在各行各業中無論什么地方還是政府機構都離不開保安,雖然保安在一些人眼中是養老的工作但我不是就以上幾點就可以很明確的說明。
匯報人:韓 浩
時 間:20xx.06.19
我是行政部的安全官員王剛。進場時間:20xx,xx,xx,xx。到目前為止,我已經在銀泰大家庭呆了三個多月。能夠在銀泰工作。在這個充滿關懷和歡樂的家庭里,我感到很榮幸。在這三個月的工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。受益匪淺,學到了很多知識,進步很大?;菊莆樟吮0驳墓ぷ髀氊煛,F將我近幾個月的工作報告匯報如下。
1、在日常工作中嚴格遵守保安人員的職責,按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。
2.虛心向老員工學習,不斷提升和提高自身素質。
3.熟練熟悉掌握工作流程,細心不出錯。
4.服從領導和主管的工作安排,完成好任務,不出差錯。
5.注意自己的gfd,在職期間端正態度,對客戶的問題有求必應。耐心解釋。
1.每天按時到達,在員工進場前到達指定地點開門開店。
2.開店過程中嚴格要求,檢查胸卡佩戴情況,禁止其他人進入店內。及時做好相關記錄,并向主管匯報。
3.每天關門,按時鎖好每層的門,確認后再繼續。保證商場夜間安全。
4.關門時,在繼續下一層之前,確保這層樓沒有顧客。如有柜臺盤點人員,及時通知夜班人員看守。
1.每周在主管領導下定期檢查商場消防安全,并及時做好記錄。
2.巡查過程中發現任何問題,隨時通知并整改。
3.定期檢查和登記商場的消防設施和設備。
4.當消防設施和設備損壞時,及時向主管報告。
經過幾個月的工作和培訓,雖然做出了一些貢獻,但仍然存在很多不足。需要及時糾正。努力改正懶惰,嚴格按照公司要求規范自己。認真聽取領導和主管的工作安排,迅速完成工作任務。規范自己任職期間的gfd和行為。禮貌得體大方。目光敏銳,在做好本職工作的同時,幫助其他部門做好本職工作。第二年。我會努力學習,不斷改善自己的缺點。請領導和主管監督我的工作。如有不妥,請領導和主管批評教育我。我會虛心接受。
在xxxx年的物管服務中我們將要面對的客戶是:
1、公寓租戶
2、國際學校,學員
3、寫字樓人員
4、商場租戶和消費者
5、公共區域活動者
6、項目工作人員
工作目標:
從中低檔邁向高端市場且具有竟爭力。
服務定位:
能在動態的服務要求下,及時快速地向客戶提供滿意周到的服務。
1、實現部門制度的完善
針對l8區各個崗位的特殊情況及服務要求在原有的基礎上對部門的各類規章制度進一步的完善。
2、各類資料文件的歸檔、建立
主要是對各類文件、內部工作聯系單、固定資產的分類保管等進行建檔,以便查詢。
3、根據部門要求實現部門制度崗位執行率100%
注重培訓工作,在06年的工作中,首要重點的工作是培訓部門的領班巡邏崗,在服務觀念及服務意識上必須有所轉變、提高,并使部門員工認知、了解公司06年的工作目標,為共同實現從中檔物管服務的水平,邁向高檔市場服務水平,而奠定了基礎。
1、新員工的培訓合格率達98%以上方可上崗;
a、軍事訓練。
b、服務意識。
c、對客服務。
d、職業道德
2、做做領班的培訓工作。
a、通過對外參觀,互相借簽,起到相互學習的效果。
b、實行季度化的培訓計劃,達到意想效果。
c、實行聽、說、做三階段的培訓方式。
d、對培訓的內容進行檢查,講評。
3、配合上級部門貫徹實施每季度的培訓及內容。
4、加強企業精神文明建設,培訓教育員工的身心素質。
5、每季度制定培訓計劃。
6、通過培訓后在部門進行抓重點、抓形象。
7、加強消防安全培訓。
1、實現小區案發率為零。
2、好做防盜防火的預防。
a、加強人、物、車及環境的安全管理。
b、加強小區的安全巡查工作。
c、監控中心做好監控作用。
3、配合上級部門做好四次治安案件處理大演練(每季度一次)
4、完善外來人員來訪登記制度。
5、l13區項目部的安全管理。
a、加強夜間的安全巡查工作。
b、對外來人員進行檢查登記。
c、對辦公區域的巡查。
1、做好5s的宣傳工作。
通過對員工的培訓或例會的方法讓員工明白什么是5s,并讓他們知道部門推行5s的目的,讓廣大員工積極動起來自覺的投入到該活動中去。
2、做好5s的實施工作。
在實施過程中,我們以檢查、教育、批評為主處罰為輔指導原則,每天進行檢查,每月第一周為檢查指引階段、第二周為檢查教育批評階段、第三周為檢查批評處罰階段,第四周為檢查總結評比階段(表現好的班、個人給予表揚,對表現不好的給予處罰或淘汰)。
3、總結評比工作。
推行5s的活動的主要目的是為了改良,針對一個月的改良項目的檢查,要進行總結評比,好的要繼續保持發揚,做的不足的地方我們要進行檢討、分析,在下一階段中應該將工作抓的更細更到位。
1、開展部門業娛文化活動,增進部門員工之間的團結合作精神及友誼。
2、做好軍事培訓,嚴抓隊伍的作風紀律和隊列紀律,形成一種拉的出打的響的隊伍。
3、實現作風紀律整頓一次(依據部門20xx年工作計劃進行)。
1、實現保安服務客戶滿意率98%。
2、動態服務。
根據l8區的多種經營方式我部將根據各種特殊情況進行動態式服務,如為客人開門、下雨為客人打傘,巡邏隊人員配備急救箱及藥品以防意外事件的發生等。
3、實行三米微笑式服務及為客戶提供及所能及的一切事情。
根據l8區的特殊環境需求進行酒店的站立服務(禮賓式),見到客戶、公司領導必須主動問好示意,并提供其他服務。
4、實現部門一站式微笑服務改制工作。
5、服務的規范化。
a、主要做好公寓、商鋪、寫字樓、國標學校的服務標準。
1、加強施工人員的出入管理
施工人員出入小區必須從規定的施工通道進出入,嚴禁從其他出入口進出入,在進入小區時必須憑有效的施工證或臨時出證方可進入,沒有證件的原則上一律不給予進入,特殊情況需經得管理處和公寓有親領導的特批。
2、施工單位的物品、車輛出入管理
施工單位進入的物品在進入前必須在門崗進行登記,外出進行核對,沒有登記的必須憑有效的放行條方可放行,否則不給予放行;進出入的車輛必須進行檢查登記,外出時對車輛必須進行檢查,檢查無異后方可放行。
3、施工現場的巡查
對施工現場進行巡查,對一些違章違紀人員進行批評教育,對一些情況比較惡劣的給予清場或罰款處理。
a、做好日常檢查工作。
b、每周、月、季、召開部門安全會議,傳達上級指示精神,布置工作。
c、做好培訓工作。
d、檢查部門內務工作。
e、做好部門與部門之間的溝通工作。
__年7月,我從一名普通的人事干部競聘上崗,擔任保衛科科長一職,具體分管__校區安全保衛工作。任職以來,在學校黨政班子的正確領導下和處長及同事們的關心幫助下,我不斷加強政治理論學習,努力提高業務素質,扎實有效開展工作,盡職盡責履行了自己的崗位職責,為師生提供了一個安全和諧的工作學習環境?,F將這段時期我在德、能、勤、績等方面作如下述職,如有不當之處,請批評指正。
一、加強政治業務理論學習,不斷提高政治素質和思想覺悟
按照學校黨委和機關第二黨總支理論學習安排意見,認真學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發展觀,黨的xx大政治報告等。同時,加強對黨建知識的學習、加強對新時期高校保衛工作的研究和探討。通過對政治理論和業務知識的學習,進一步提高了教育武裝職工堅定理想信念的政治素質和理論水平,增強了駕馭指導本部門工作的業務素質和能力,為師生主動服務的意識得到加強,工作的效率和質量明顯提高。
二、盡職盡責做好本職工作,全力維護校園穩定和師生安全
(一)認真做好__校區的日常安全保衛工作。__校區從原先的“校中村”到現在的三分之二合圍,從原先的四個門口到現在的一個主大門,以及復雜的校園及周邊治安環境,相信期間在__校區工作的所有人和我一樣,都面臨巨大的困難和壓力。然而面對困難和壓力,我并沒有退縮,而是使盡全身解數迎難而上,帶領保衛干部和全體校衛隊員一步一個腳印將工作向前推進。主要從以下幾點做起:一是加強安全防范教育工作,針對容易發生在學生身上的詐騙案件,及時以溫馨提示、宣傳海報等形式提示學生提高警惕,減少類似案件發生。二是加強對重點易發案部位的檢查指導,帶領保安隊員不定期到校園內重點部位進行安全檢查,及時提出整改措施。三是開展專項治理,打擊侵害師生人身財產的違法犯罪行為,針對不法分子到校內盜竊自行車等案件,經常堅持同保安隊員一起進行巡邏,蹲點守候,抓獲犯罪嫌疑人10余名,有效震懾了犯罪分子,維護了校園穩定。四是積極推進科技創安,在每幢學生宿舍大廳、行政樓、實驗室等重點部位安裝監控。另外,在生活區及教學區三個重點部位安裝了3個旋轉探頭,初步形成人防物防技防三位一體的防范網絡。20__年12月又在新大門校門口安裝監控探頭,對出入校門的人員車輛和部分易發案部位納入監控范圍,為減少案件發生和及時提供案件線索奠定了基礎。
(二)努力做好制度建設和校衛隊管理工作。首先,制訂并完善了《__校區保安管理暫行規定》,對保安隊員的日常行為進行規范,做到有獎有罰,獎罰分明;根據校區特點實行了每月一次保安工作例會和每周一次巡邏制度;其次,加強校園秩序管理和規范車輛管理。對校內攤點擺放進行嚴格審批管理;對校內教職工機動車輛實行憑通行證出入制度,對校外機動車輛實行駕駛證換臨時通行證制度;再次,門衛嚴格物品出入檢查制度,對進出校門的各類物資進行檢查登記,特別是外出物資必須憑相關部門簽字的審批表方可出校。另外,還加大對學校周邊治安環境治理力度。配合地方政府有關部門治理了門外的非法經營的攤點和亂停亂放的出租車輛,并堅持做好經常性管理,保證了學校大門口有一個良好的治安秩序。
(三)積極做好維護學校政治穩定工作。圍繞師生關心關注的熱點問題,首先主動深入到院系了解思想動態,對可能影響學校穩定的信息及時整理上報到學校領導和上級有關部門,為領導決策提供依據。其次,每個工作日堅持與保安隊長一起對校園進行安全巡查,每逢春節、“五·一”、“十·一”及暑期等節假日,還經常主動到校園去轉轉、看看,密切關注校園安全動態,認真做好安全防范,謹防意外事件發生。再次,在學校師生遇到安全事件時,我都會第一時間趕赴現場,并進行妥善有效處理。先后參與處理近十起涉及師生矛盾糾紛、學生打架斗毆及交通事件等調處工作,化解了矛盾,消除了隱患,維護了學校的穩定。
(四)圓滿完成了一系列活動的值勤工作。兩年多來參與并組織做好迎接新生入學、校區運動會、本科教學水平評估及大學英語、計算機等級考試等活動的值勤工作,確保了各項活動的順利進行。
三、加強自身建設,不斷提升校園安全管理和服務師生的能力
由于自己是保衛戰線上的新兵,無經驗可談,所以一方面比較積極主動且謙虛地向老前輩們請教,另一方面加強對高校安全保衛理論知識的系統學習,多次參加省高保學會組織的工作交流會和市警衛局舉辦的保衛處(科)長業務培訓班等,以豐富安全保衛相關知識。同時結合本職工作開展科學研究,近三年來,主持省教育廳20__年度科研項目1項(在研),并持完成省教育科學20__年度規劃研究課題1項,省高保學會20__、20__年度研究課題2項,市教育科學20__年度規劃研究課題1項,校20__、20__年度教育教學類研究課題2項;獨立或以第一作者身份在《教育探索》、《黑龍江高教研究》、《寧波大學學報》等刊物上發表論文5篇(其中2篇為核心),另有3.5萬字的碩士學位論文《多校區校園安全研究:以臺州學院為個案》入選中國優秀碩士學位論文全文數據庫,論文《校園安全文化的模糊綜合評價》和《多校區辦學格局下校園安全現狀的調查與思考》分別獲省高保學會20__、20__年度優秀論文獎。
四、不足之處和今后的努力方向
作為一名年輕的中層干部,盡管我圓滿完成任職期間的各項工作任務,但仍然存在的許多不足:一是有時考慮問題站的理論高度不夠,分析不夠全面、具體;二是工作中有時候還有急躁情緒,有些工作抓得不夠細;三是主動服務的意識還有待于提高;再一個就是我個人性格原因,講話有時比較直接也很尖銳,沒有顧及他人感受,無形中可能會得罪人,但我的出發點都是為了學校的工作,敬請諒解!我有決心也有信心在今后工作中,牢固樹立服務意識和大局意識,以更加扎實的工作作風,團結協作,開拓創新,為學校發展和平安、和諧校園建設做出自己應有的貢獻。
申請人:___
____年__月__
我叫××*,原一中隊副中隊長,現任督察中隊副中隊長。xx年在局領導關心和指導下,局辦公室以及同志們的大力支持下,我能認真協助中隊長帶領分管中隊較好地完成了上級下達的各項目標任務。能夠深入學習、貫徹落實分局各項指令、中隊任務,嚴 格管理自己,廉潔勤政,團結和帶領中隊全體發揚知難而進,攻堅啃硬的拼搏精神;堅持扎實工作,戰勝困難?,F就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一匯報。請局領導及各位同事批評指正。
一年來,我雖然不是一名正式的黨員但我時常以黨員的標準要求自我、提升我自己。不斷改進學習方法,提升學習實效,夯實理論功底。通過不斷的學習,自身思想政治素質得到了進一步加強,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,能夠正確看待和行使手中的權力,針對執法工作點多面廣,較多的涉及群眾的利益,因此把為群眾服務作為工作的出發點,邊學習邊總結邊提升。
一句話就是要把對其深刻的認識與實際的工作結合起來,所以在端正認識態度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、參加分局組織的各種培訓等多種方式不斷地樹立文明、公平、公正和執法為民思想,且不斷地提升自身素質和道德修養。
(一)以崗位調整工作性質轉變為契機,全面提升自己,改進工作方式方法。
(二)切實抓好群眾反映強烈、領導關注的熱點、難點、重點開展工作。
(三)切實加強隊伍建設,協助中隊長搞好隊伍團結穩定。
(四)認真做好領導、辦公室、隊友、同事后勤保障工作,切實發揮橋與梁紐帶作用。
三、著重在提升隊伍素質上下功夫,做到了“五個注重”。
第一,注重隊伍內部管理,按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督、過錯有追究、獎懲有措施”的'管理運行目標,逐步建立提升素質的培訓機制,完成任務的執法機制,保障廉潔的監督機制,維護形象的督察機制,落實責任的考核機制。
第二,注重抓日常養成,利用現有的規章制度,抓經常性的管理工作,做到抓經常、經常抓采取不定時、期抽查辦法,專門督察執法隊員的辦案效果、文明執法、風紀儀表等,有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。
第三,注重業務培訓。在落實《市、區執法局學習培訓制度》的同時,要求每位執法人員利用業余時間進行自學,用高水平的業務知識切實保障督導工作順利進行。通過抓培訓抓學習,隊伍的業務水平明顯提升,逐步養成愛學、善學、會學的學風。
第四,注重思想教育,轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際,我注重打牢隊員的思想基礎,堅持開展世界觀、人生觀、價值觀教育和經常性的思想教育工作,教育隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。
深入開展了執法形象教育活動,幫助隊員樹立文明執法觀念,要求在熟悉業務的基礎上,嚴格依法執法、文明執法,做到著裝整齊、行為端正、講究禮貌、態度和藹、為人正直,擯棄執法中冷、橫、硬的工作作風和簡單地清理、驅趕、取締的工作方法,要求執法人員提升認識、更新觀念,強化文明執法,把執法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突,努力實現“三個轉變”。
第五,注重隊伍的思想政治建設,提升隊員的政治素質、思想素質和理論水平,增強隊伍的凝聚力和戰斗力;充分發揮骨干分子、老隊員的模范帶頭作用,體現組織的核心地位和戰斗堡壘作用。
1.按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的中隊長。
2.用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員崗位任務落實、獎懲、案件督辦、處理重要問題上,都經中隊會議討論決定,堅持民主集中制,不搞"一言堂",不立"小山頭",力求秉公、公平、公正辦事。
3.以"隊長"自律。一隊之長應該是本隊同事的表率,中隊管理和建設的"領頭雁"。因此,我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求同事做到的,自己首先做到。我不是以"隊長"自居,尋求索取,而是以"隊長"自律,講求奉獻,珍惜黨和人民給予的權力。
2、督導、督辦工作還不夠細致、認真,有時急躁方法欠妥,重實體,輕程序。
3、顧及工作多,關心同事、隊伍的時候少,為同事隊友、群眾服務還不夠。
4、各項規章制度落實不嚴,全隊紀律作風仍需加強。
1、為工作負責、為自己負責,認真完成各項工作任務及指令性工作;
2、加強隊伍管理,提升督察隊整體的素質要求;
3、工作中抓重點、突難點,創新工作方法,敢于碰硬;
4、認真學習、不斷總結,制定12年詳細的年、月、周、日、大活動等工作計劃,有條不紊的開展工作。
一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于7月19日抓獲一名從二期蔚藍機廣場進入商部偷盜的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓和擒擊拳基本動作的訓練,提高隊員防火意識和防身技能,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法和擒擊拳的基本要領。確保小區和商場的消防以及人身安全。
四、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到小區和商場參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的'學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄。
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