鋼鐵廠員工述職報告（模板13篇）

述職報告是一種對自己工作的總結和概括，有助于加深對工作內容和要求的理解。這些范文中包含了各行各業中真實的案例和經驗，通過閱讀可以獲得很多啟發。

員工述職報告

尊敬的各位領導：

我叫xx，于20xx年6月25日加入xx海產這個大家庭，現在分部人事行政部實習。不知不覺中，為期兩個月的試用期已接近尾聲，回顧這段時間的工作，本人在個人成長方面和工作能力方面都有所成長。在此，非常感謝金泰海產這個讓我成長的大環境和大平臺，同時特別感謝各位領導的信任和教導、各位同事的幫助與支持。下面，我就試用期以來所做的工作做一簡要述職，敬請各位領導、同事批評指正。

一是熟悉公司的經營理念。作為一名員工，深刻理解了公司的經營理念，才能把握本職工作的靈魂，通過學習，金泰海產“資源為先、信譽為本”的營銷理念一深入我心，這將對我在今后的工作中服務公司發展、創造良好業績起到至關重要的信念引導作用。同時我對公司的架構及工作流程進行了認真了解，從而確保在今后的工作中思路清晰、層次分明。

二是熟悉各分部工作。本人先后在公司羅芳檔口、羅芳倉庫、鹽田分部去學習，通過請教老員工、自己悟道理，對公司產品的營銷、生產流程、庫存、配送以及各種突發性事件的應急進行了認真學習，基本上掌握了各項工作的關鍵環節，這對全方位的提高了自己的工作能力將起到積極作用。

三是熟悉人力資源工作崗位。突出重點，對人力資源的六大模塊版系都有了一定的了解，全面學習了招聘、績效考核和行政后勤等主要工作，能夠獨立處理面試者的入職手續、入職者接待工作和績效考核及工資核算。同時在后勤管理中，重點開展了新員工宿舍衛生的整治，受到了良好效果。

四是熟悉各工作崗位。以積極主動的心態和持之以恒的耐心，開展了前臺接待和配送工作，積極穩妥地應對了各色各樣的求職者，認真細致地做好了每一分文件的分類工作，在10天的前臺接待工作期間，圓滿的完成了工作任務，較好的維護了公司的門前形象。在配送部實習期間，全面了解了配送工作的流程。

五是廣西分部的工作。建立和完善分部辦公系統，和廣西分部的同事認真學習、虛心請教，以求全面掌握分部總體概括，熟悉各項業務流程，以便順利開展本職工作。

一是學習能力有待進一步提高。盡管實習已經一個多月，但是對公司的業務、管理等只學到了大概，有待提高。

二是工作經驗有待進一步豐富。對本職工作逐步熟悉，但缺乏系統性，有待加強。

一是建立及完善xx分部的人事行政工作，在優勢方面繼續傳承，在機制體制創新方面積極探索。

二是保質保量完成公司和領導交辦的各項工作任務。

三是積極配合好分部各業務部門的工作。

四是認真學習、刻苦鉆研，全面提升自己的工作能力和水平，為公司的發展和騰做出自己積極的貢獻。

以上就是本人在公司工作期間的所學，望領導給予我轉正。謝謝!

員工述職報告

各位領導、同事們你們好：

自20xx年9月18日到公司至今，我在公司工作已經10天，在領導和同事的關心和幫助下，再加上自己較強的適應能力，在這幾天里，我已經完全適應了在公司里工作的節奏、及工作內容。并對我們大秦酒業有了詳細的了解。我很感謝公司能夠給我提供這樣的一個機會。在平時的工作當中，我主要是協助上級領導以確保工作能夠按時完成?，F將這幾天工作情況和今后的發展規劃向領導做一個匯報。

盔公司之前，我便對自己在公司中的定位有明確的認識，雖然在校期間做過各種兼職寒暑假也到公司參加實習，但步入社會這些還遠遠不夠。作為助理，在公司中一邊學習，一邊干自己力所能及能為公司做的事情。我很明白自己現在的能力，想盡可能為公司帶來更多利益實現自己在公司中的價值卻力不從心。正因如此，一直以來，我內心一直都有強烈的危機感，平日里不管是工作還是學習也更加努力。公司處于成長階段，我很幸運加入到這個團隊，能和公司一起成長！

從葡萄酒基礎知識到公司的業務、制度，通過同事的介紹，公司內部的資料，以及上網查閱對公司和葡萄酒知識有了較全面的了解與掌握。因為在學校中學習的時間比較長，學習這些內容對我來說還算上游刃有余。

之前自己看過很多與公司管理、企業創業、消費心理有關的書籍，但終歸只是紙上談兵，現在終于有實踐的機會，工作中遇到問題想想怎么辦，領導處理問題時，想想為什么領導會這么做，這么做的原因是什么，以后我遇到這種問題我應該怎么辦。將之前看書遇到的問題與現實工作聯系起來，收獲豐富而又深刻。

這段時間我做出了一定的努力，在領導和同事的相互關心支持下也取得了一定的進步但距離領導和同事們的要求還有不少的差距：

1、在工作中多用心和同事交流學習，取長補短。

2、具體工作當中學習不夠，知識面不廣，尤其以后拓展市場更要知識面廣闊，提升自己才能有更多機會發展更多客戶。

因為自己現在的能力水平、性格特點及未來的職業規劃，選擇銷售經理助理一職。我將繼續努力提高自己的工作水平，為公司的發展貢獻自己的綿薄之力。首先，遵守公司內部規章制度，維護公司利益；其次，加強學習，增加自己的知識面，加強對銷售與營銷相關知識技術的強化、學習，要對自己的工作有規劃、做到心里有數；再次，加強工作力度，要積極主動的為公司創造價值，力爭取得更大的工作成績。我會利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習專業知識和技術，為公司的發展盡我綿薄之力。感謝領導和各位同事的支持和幫助，我會繼續努力，提高完善自己，并且取得一定的成績，為公司快速發展做出自己的貢獻！我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰，珍惜把握機會，揚長避短，認真努力的做好工作，取得新的進步！

員工述職報告

xx年即將過去，總結一年來自己的各項工作，覺得主要有以下幾個方面的收獲：

從xx年11月1日至xx年10月31日一年的時間里，自己能夠嚴格遵守報社的各項規章制度，能夠按要求上下班，按時打卡，以確保工作時間和工作效率。

副刊部的人員和具體工作經過幾次調整，更突出了這個部門的團隊性，為此自己做事前，總是時時想到是這個集體中的一員，并不斷努力，不斷進取，以能為這個集體增光為榮。

自進入城市晚報，我一直負責連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認真、細致地對待每一個環節，所選稿件一直受到讀者的關注。

開卷版面是很受讀者歡迎的讀書版面，每周一期，有新書推介、書評、書人剪影等欄目，是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求，有許多過往的知識要補充，還有許多新的知識需要學習，為此我一方面多讀書來充實自己，同時也經常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面，使自己不足的信息及時得到補充。

此外，我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作，專欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時為了尋找作者和有關名家，往往要打許多電話，發多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書，在認真完成工作的基礎上，我從結識的作者那里學到了更多寶貴的知識。

副刊部的名家訪談欄目開辦以來，提升了報紙的化品位，并受到了廣大讀者的歡迎，可有時卻苦于找不到更的采訪線索，所以我利用平時與專欄作者、出版社聯系工作的機會，聯系到著名作家，為名家訪談的采訪提供線索。

總之，這一年自己面對了更多的工作和更高的要求，這也更增強了今后完成各項工作的信心，使自己不斷努力，面對更多的挑戰。

員工述職報告

各位領導、同志們:。

一年來，我在xxx公司的正確領導下，緊緊圍繞公司工作大局，認真學習黨的各項方針，政策，不斷深入業務知識的學習，努力做好自己的本職工作，較好的完成了今年的各項工作，現將一年來的工作情況從以下幾個方面闡述：

一、生產管理情況。

1、積極參加公司召開的安全生產例會和生產經營分析會，認真做好今年的生產經營分析，做好各電站生產任務的下達，力求使生產任務與電站實際運行情況相符，預測電量偏差不超過允許范圍之內。

2、在年檢工作中加強對“三措”方案的審查力度，要求各電站所有參與檢修的人員對于檢修項目中的每一項工作，不僅檢修目的要明確，而且檢修過程中的每一個環節在技術上必須可行，安全上必須可靠，做到思路清晰、措施得力、責任落實。

3、利用一切機會，針對生產情況與各電站骨干技術人員交流探討，分析生產過程中存在的問題，提出解決的辦法和建議。四是深入生產現場，督促和檢查基層電站的一切生產活動，及時發現問題，解決問題。

二、技術管理情況。

1、加強生產技術資料的管理工作，對一號、二號、三號電站的原始資料進行歸檔，整理，使技術資料更加完善。

2、在公司的領導下，完成了對xxx電站的增容初設報告，為加快技術改造和設備升級奠定了基礎。

3、積極響應公司推進學習型企業建設的要求，加強對基層職工業務的培訓，由生產辦負責制定統一的學習計劃下發到各單位，由各單位負責業務培訓的落實、考核。

三、存在的問題和不足。

1、思想解放程度不夠，對工作中出現的新情況、新問題認識不足，工作缺乏創造性、前瞻性。

2、學習的廣度和深度還不夠，有時只注重與本身業務有關的內容，跟業務無關的涉獵較少，運用理論指導實踐促進工作上還有差距。

四、工作計劃。

1、進一步加強思想政治和業務理論知識的學習，不斷提高運用理論指導實際工作的能力。

2、進一步加強設備管理，對電站設備運行性能參數、設備運行工況、故障及異常情況、事故及缺陷處理、歷次事故報告等方面進行認真分析匯總，制定方案措施，加大發電設備檢修、維護力度，把設備管理同技術改造、計劃檢修、日常維護、專業技術管理結合起來，確保設備安全。

舊的一年即將結束，新的一年又將來臨，下一年我將在公司領導的指引下，以高昂的斗志做好本職工作，以飽滿的熱情面對每一天，為小水電事業的的進一步發展而不斷努力。

我的述職完畢，有什么不足之處請領導和同志們提出寶貴的意見。

員工述職報告

20xx年已經過去，在這一年的時間里，我車間在廠里各級領導的正確指導下，認真貫徹落實我廠20xx年安全生產目標，按照“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全指導思想，全面建立并推行hse管理體系。目前已全面完成了廠里的各項任務，先將20xx年工作述職如下。

一、生產及產品質量管理方面。

1、截止到年底，我車間一二期裝置共加工三混18835。58噸，全年回收率93。5%，產品入庫合格率。

2、二期工業萘裝置利用檢修期間共加工混合洗油1580噸，其中輕質洗油948噸，輕質洗油回收率60%。

3、洗滌裝置生產含酚的調節，過去我們洗滌工段生產的中性酚鈉的含酚比較低，游離堿高；含酚不僅達不到產品質量指標，而且游離堿高還導致了堿的浪費。今年在廠領導的指導下，我制定了一系列提高含酚，降低游離堿的措施:。

(1)規定了稀堿與三混比例0.35：1。

(2)統一了稀堿濃度，提高稀堿濃度由原來的10～12%提高到12%～14%。

(3)少加稀堿，少排酚鹽；加多少稀堿出多少酚鹽。

(4)不允許中鈉產出后在進行返洗；經過一段時間嚴格控制及調節中鈉含酚提高至20%以上，游離堿降至1。5%以下，含酚不僅達到產品質量指標，而且還降低了堿的浪費，降低了生產成本。

4、今年常遇到的洗滌連洗塔不分層的問題。我們及時召集洗滌各班長及主操分析原因，主要因是用堿鈉配堿及堿鈉帶油所致，因此我們及時制定實施措施。從而解決了不分層的原因，但是一期洗滌送酚鹽管線還有待與20xx年整改。具體措施：

(1)不允許用中鈉或堿鈉配堿；

(2)不允許酚鹽返洗；

(3)不允許工業萘的酚鹽送至洗滌堿鈉槽；必須送至原料槽；

(4)嚴格控制二次保證已洗不能帶酚鹽，從而減少工業萘返回的酚鹽；

5、一期工業萘精塔塔壓高，從8月份開始一期工業萘塔壓開始超壓，壓力一直居高不下；這種情況在別的焦油廠從沒出現過，我們也沒有別的經驗借鑒，只能自己摸索。因此在廠領導的指導下我們及時分析原因，一方面我們制定塔壓高時的控制措施；另一方面并制定了整改檢修方案，經過我們兩次檢修整改終于消除了塔壓高這一安全隱患。

6、檢修方面，全年一二期裝置共組織全面檢修4次，每次檢修都按照hse管理體系要求做好檢修計劃、檢修方案、危害因素辨識，并組織全員學習，充分保證了檢修的安全質量。檢修期間我們車間全體員工面對檢修任務重，發揚不怕苦不怕累的精神，加班加點圓滿完成了各項檢修任務。從而保障了全車間后續生產的順利進行，為全面完成20xx年度生產目標打下了堅實的基礎。

二、安全方面。

1、安全培訓，全面完成20xx年員工培訓任務。20xx年，根據上級的培訓要求，我們制定了詳細的培訓計劃。為了能夠較全面的掌握專業知識和培養大家養成良好的學習習慣，我們把業務培訓工作日?；?、制度化，重點的學習了操作規程、各種產品的性質及各種應急預案等內容，對提高大家安全意識、工作能力起到了良好的促進作用。

2、根據廠里要求，我們在20xx年初制定了車間安全、環保責任狀，并分解細化到班組和個人。在20xx年一年的時間里，我們按照安全目標和工作要點的要求開展安全工作，全面完成了各項安全工作責任目標。

3、積極組織開展各種安全活動。每天的班前會各班組都必須組織學習安全知識；車間安全綜合素質的整體水平得到了提高。認真學習事故案例、編寫事故預案、進行事故演習及事故反思。另外，針對可能出現的不同應急事故，我們編寫了各種應急事故預案，20xx年我們車間組織了停水、停電、停煤氣事故等演習，通過演習，員工應對處理突發事故的能力得到了鍛煉和提高，在演習中也增強了團結協作的能力。

三、hse體系建設與推進。

1、組織全員參與對危害因素、環境因素進行辨識，并制定危害因素消減措施及管理方案；

2、進一步完善事故應急預案，提高預案有效性和可操作性；

3、完善并統一hse體系運行中的各種記錄；

4、將hse體系運用到生產檢修過程中去，每次開停工、檢修都能按照hse要求執行；

回顧20xx年的工作，我們也清醒地認識到在工作中仍存在問題和不足，例如在隱患整改方面有時還不夠及時、精細化管理尚需深入，有些新員工安全意識仍相對薄弱等，因此，在新的一年里，將會一如既往的發揚嚴、勤、細、實的工作作風，抓好安全生產，努力實現20xx年的各項工作目標，為車間生產提供安全、穩定、環保的工作環境。

員工述職報告

創新。

各位領導：

大家好!

很榮幸被二位領班看好選為優秀員工，非常感謝上級領導對我工作的肯定與信任，感謝公司提供給我一個成長的平臺，感謝二位領班的精心栽培，讓我在工作中不斷學習，不斷的進步，才能取得今天的好成績?；厥讖倪M倉庫至今，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。下面我將就職成品庫倉管員以來的的工作情況匯總如下：

一、認認真真，吃苦耐勞，做好本職工作。

一是遵從倉庫崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發貨的準確無誤，盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受，保證庫存數據的準確，確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯系，保證物流系統正常有序的進行。記得去年7。8月由于倉儲飽和，大批量的成品堆積在了籃球場，用彩條布蓋著作為臨時貯存，給發貨帶來極大的不便。天氣熱，找貨難，費時間，對我們來講無非是嚴酷的考驗。后來由于彩條布會滲水進去淋濕產品，我們毫無怨言，便蓋上了兩層篷布，因為我們知道我們守護的是整個公司的勞動果實，肩上背負著舉足輕重的責任，所以盡管來來往往倉庫的工作者甚多，盡管工作條件再怎么惡劣，我都選擇留下，留在這里做這份讓我覺得自豪的工作。經過我們持之以恒的整頓，現在的工作環境已經大大的改善了，但我們吃苦耐勞的精神永遠是我們工作的支柱。

二、嚴于律已，自覺遵守各項制度。

創新。

抱著學習的心，取長補短，不斷改善自己的不足，才能換來今日發貨零投訴庫存準確率百分百的基本要求。

四、未來的工作方向與志向。

1.一如既往抓發貨。要更細化的，更明朗的理清發貨流程。要不斷總結提高，完善。

2，要不斷提高修養，樹立良好的企業形象，要提高自己的服務意識和辦事效率，明確自己的工作重點與工作目標。

3，對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

例如倉庫倉儲飽和問題發貨流程成品倉貯存重新規劃問題都是后續在工作中應該好好深思探討并付諸實際行動的。

通過一年多的努力，我看到了倉庫各個方面都有較大的改善，也更有信心更有干勁跟隨二位領班把倉庫的各項工作做得更完美!

敬的領導：

來城市之星快三個月了，非常感謝領導給了我這個工作機會，也非常感謝同事們這么長時間以來對我的幫助。在城市之星，我看到了領導對下屬的體恤，看到了同事間的合作共事，這是個團結向上的團隊。我很高興自己能夠成為其中的一員，努力而快樂地工作著。

在這三個月的工作里，雖然有了一定的進步，但是還是有很多不足的地方需要改進和學習，還有個別工作還不是做得很完善;業務技能還不過硬;業務知識方面不夠全面，需要繼續學習更多的業務知識，擴大自已的知識面。這些都有待于在今后的工作中加以改進并繼續努力。

創新的進步。來城市之星，這是全新的開始，也是自我挑戰的開始，我將努力改正過去這三個月工作中的不足，要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接更新的挑戰，把以后的工作做好，為公司的發展盡一份力。

時間一晃而過，彈指之間，2011年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績，但也仍舊存在諸多不足。

一年就這樣不知不覺間悄無聲息地消逝了。這一年里，我敲打著鍵盤繪出了工作的拋物線;堅守著那一份愉悅，一份執著，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票……雖然并沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的成就，但我盡心盡力，忠于職守，盡守本職工作，微笑面對每一個客戶。一年來我就用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出了生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

創新。

推脫?實際一點，換位或讓自己以第三人稱出現。好好想想這個事兒，也許我們會逃避，但不管有多么華麗的外衣，逃避都是意志上的退縮，飲鴆止渴。出現問題有時候并不是一件壞事，因為從問題中我們會看到學到更多的東西或發現一個新的機會，就像失敗的總結永遠比成功的報告更深刻一樣。就我個人而言，在工作的過程中我真的受益非淺：從做事到做人，從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經驗。

其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自已的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務。一年下來學到了很多，也感悟了很多。最大的感觸就是，做好服務品質比學好業務知識還要不容易。以前在實習的時候，導師曾說過：要自信要忍讓!做到自信可能比較容易點，在很多時候我們容易情緒化，我們都知道其實這樣很不好，影響了自己原本清晰的思路不說，更在所有人的面前放大了你的弱點，但是做又是一難事。雖然說我們不提倡虛偽做人，但是也得維護自己的形像。而且很多機會往往就在身邊不經意的地方，我想誰也不想輸。最簡單的總結：盡量給別人一個好印像，其實就是給自己多開了一條路。所以，在不觸犯自身原則的情況下照顧好自己的情緒，這一點我個人認為真的很重要。雖然現在不像以前那般的不安與擔心了，但是新的壓力新的問題激勵著我需要不斷的努力和進取。新業務不斷增多，業務方面需要不斷的了解和學習;技能要求不斷的提高需要繼續的練習和提升;服務品質的提升，需要繼續的努力和完善。

一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足：之處：個別工作還不是做得很完善;業務技能還不過硬;業務知識方面不夠全面，需要繼續學習更多的業務知識，擴大自已的知識面。這些都有待于在今后的工作中加以改進并繼續努力。

撫往思今，我學到了很多，也感悟了很多?？吹焦镜难杆侔l展，我深深地感到驕傲和自豪。這一年來，我最大的收獲莫過于在敬業精神、業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在以后的工作中不斷地前進與完善。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改善自己的不足之處;我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爭取在各方面取得更大的進步。

創新。

2011年，這是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。

資料來源：http:///data/sbcl/。

員工述職報告

從學校邁入房地產行業，選擇成為這其中的一員在這過程中我也嘗試到了的失敗也遇到過很多困難但我都一次又一次的挺過來了。

在房地產銷售過程中我們要面對的第一道坎就是我們自己，在工作的時候，我因為自己的膽怯，錯過了我第一單，讓我的同事得到了，原本客戶是來找我的，但是我卻不敢說話，不敢開口，我自己被嚇住了，我同事看到有這樣的機會馬上就來到把客戶搶走了，輕易成交，這讓我非常的沮喪，同事也非常的氣憤，但是這一切都不能怪別人，只能怪自己，是自己賣不出這道坎因為畏懼因為膽怯，不敢去帶客戶看房，但是只要我們去做了不管怎么樣我們都能夠心安。

銷售是一門學問，不是簡單的說話溝通，想要能夠成為一個銷售員，我們不斷要面臨這行業的競爭，更要面對各種各樣的內部競爭，每個月我們都要沖業績，都要有完成的目標，想要有所成交就要有所付出，必須要做的更好有更大的付出才行，客戶不是我們想要他成交他就成交的，在很多的時候就算客戶要買房但是也不會立刻買等到他再次要買房的時候可能已經不再找自己了，因此在賣房的時候我們就必須要用到一些營銷手段，讓我們的客戶盡快成交達成協議，讓客戶有足夠的緊迫感，知道如果不抓緊就沒有了，這時的客戶才會做出選擇，才能更快交易。

每一次成功都需要花費大量的時間與堅持，很少有客戶是馬上就成交的，大多數的客戶他們想要買房都需要經過很多次的商談，都會與我們進行一次又一次的較量，想要取得成績就要耐心的去堅持與他們溝通，與他們去做好交流，在這過程中不能夠怠慢客戶，也不能夠給客戶更多的壓力，一切都要適當，逼得客戶太緊會讓客戶直接放棄，想要能夠有所收獲就要做好與客戶打持久戰，我們要做的就是給客戶信心，給客戶更多的希望讓可會愿意去購買去達成這筆交易，讓我們的成交時間縮短。

努力的人從不會因為困難而放棄，現在的市場情況是這樣，房產有很多，但是真正需要買房的人卻不多，能夠買房的也不多，我們不但要把房產推銷出去更要去抓住每一個客戶，不敢任何原因我們之要看到客戶有這個意向的我們都要抓緊時間，都要奮力一搏。付出了才有匯報片努力了才不負所望，堅持了才能取得成功。

不要在在乎得失，因為我能做銷售的，經常會遇到，這些不要看得太重，在看房的工程中我們也會有的有失，得之我幸，看淡成功與失敗，不要去在意一次的失敗，每一個房地產人員都是經歷過了多次的失敗才能夠取得成功的我也同樣，經歷一次失敗就如同神話故事里面所說的涅槃重生，只要能夠走出來就一定會有更大的改變。

員工述職報告

各位領導，各位同事：

大家好！

20xx月，我滿懷對金融事業的向往和追求走進xx分公司，在這里我將釋放青春的能量，點燃我的事業夢想。時光飛逝。來到xx分公司已經25年了。我一直保持著良好的工作狀態，嚴格按照一個合格銀行員工的標準要求自己，立足本職工作，刻苦學習業務技能，讓自己能夠在普通崗位默默奉獻，為我們的銀行事業做出貢獻。忙碌的20xx年即將過去。令人欣慰的是回顧了過去一年的所有工作。在分行、支行各級領導的領導下，在同事們的幫助下，我順利完成了今年的各項任務?，F將一年來的工作向領導和同事匯報如下：

第一，加強業務知識的學習。特別要研究《員工違規處理辦法》和《員工守則》。提高自己的專業素質，不斷提高工作效率和質量。

第二，實現優質服務，提高窗口服務質量，我知道我的崗位是一線服務窗口，我的一言一行代表了我行的形象。所以我一直提醒自己，在工作中一定要小心謹慎，嚴格按照規章制度來操作，同時盡量幫助客戶耐心解答流失業務過程中的各種問題，讓客戶開心滿意。

第三，大力宣傳新業務品種，積極營銷中間業務，全面完成分行下達的各項業務指標，營銷xx保險32萬元、xx保險3.4萬元，開通網上銀行85個賬戶、借記卡388個賬戶，為我行創造了中間業務收入。

四、提高安全意識，及時杜絕安全隱患，確保全年安全無事故，發展業務，以安全為基礎，堅持上下班及時，出入家門關門，堅持一天三摸庫，消除自我管理業務，及時規避業務操作風險?；厥?0xx，展望20xx，新的一年，我會加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神迎接新時期的挑戰。

謝謝大家！

員工述職報告

尊敬的各位領導：

上午好！時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘，真為之感到高興！

畢業那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實不然，這之間承擔好大的責任，其中包括了解電信繁瑣的業務，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產品時遇到的困難。當然如果是純粹的業務咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題，運用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點頭時，我知道成功地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應戰，換位思考，仔細想想客戶肯定是使用電信產品時遇到困難了，這更要發揚我的同理心，也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會慌張，因為我可以運用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。

當然，作為客服，我確實做到了盡心盡力，那些成績，那些收獲也都屬于過去，更重要的是展望未來，人往高處走！終于，單位給予我這次競聘的機會，讓我能往更高方面發展，也可以更加提升自己！經過兩年多的工作經驗，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現在以下幾個方面：第一，在學校，我擔任過班長此職務，有一定的協調管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導，以便提高業績第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知！遇到話務員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務員正常接續，從而保證接通率！第三，注重班組業績，創建和諧的團隊精神，隨時關注本班的相關數據，有強烈的上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短！

因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務，當然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關目標，我會付出比現在更多的精力，一定要突出自己的相關優勢，所謂新官上任三把火！

第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問題，以及如何處理，并積極改進，爭取在一兩個月內在原來的基礎上提高一個層次，我相信我有這個實力！第二方面，我會努力再向其他班長學習更多關于管理方面的經驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個班組為自己的競爭對手，爭取在某一個月內超越，我相信以我這種積極上進的思想，一定可以達成目標，同時在目標之內完成使命，一切只因為相信自己！

人生道路還很長，我想我面對的挑戰還很多，對于這一次的挑戰，我應該牢牢抓住機會，因為展示自己優勢的時候到了，所以，請領導給予我這次機會，謝謝！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工述職報告

20xx年即將過去，總結一年來自己的各項工作，覺得主要有以下幾個方面的收獲：

從20xx年11月1日至20xx年10月31日一年的時間里，自己能夠嚴格遵守報社的各項規章制度，能夠按要求上下班，按時打卡，以確保工作時間和工作效率。

副刊部的人員和具體工作經過幾次調整，更突出了這個部門的團隊性，為此自己做事前，總是時時想到是這個集體中的一員，并不斷努力，不斷進取，以能為這個集體增光為榮。

自進入城市晚報，我一直負責連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認真、細致地對待每一個環節，所選稿件一直受到讀者的關注。

開卷版面是很受讀者的讀書版面，每周一期，有新書推介、書評、書人剪影等欄目，是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求，有許多過往的知識要補充，還有許多新的知識需要學習，為此我一方面多讀書來充實自己，同時也經常閱讀其他一些報刊雜志上的"讀書"版面，使自己不足的信息及時得到補充，述職報告《報社副刊部員工的述職報告》。

此外，我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作，專欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時為了尋找和有關名家，往往要打許多電話，發好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個都是一部書，在認真完成工作的基礎上，我從結識的那里學到了更多寶貴的知識。

副刊部的名家訪談欄目開辦以來，提升了報紙的文化品位，并受到了廣大讀者的，可有時卻苦于找不到更好的采訪線索，所以我利用平時與專欄、出版社聯系工作的機會，聯系到著名作家，為名家訪談的采訪提供線索。

總之，這一年自己面對了更多的工作和更高的要求，這也更增強了今后完成各項工作的信心，使自己不斷努力，面對更多的挑戰。

員工述職報告

我是公司財務部的小李，主要從事總帳會計工作，非常感謝公司給我這次機會做述職報告，一年來的工作是緊張和忙碌的，但更是充實和快樂的！具體工作包括下面5個方面：

1、負責項目控制表的信息更新、統計各區域應收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統計，每月末及時將各種匯總表發送給主管領導。

2、負責集團各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔，并根據項目進度下發貨通知及安裝調試通知單，協助進行項目成本核算及控制，定期與客戶對帳，做到賬實相符。

3、負責設備、備件收入核算，根據相關的原則合理確認當期收入、并確保應收賬款核算的完整性、準確性和及時性，按期做好應收賬款賬齡分析并合理計提壞賬準備。

4、負責月底結賬、按財務制度規定正確核算利潤分配，編制母公司會計報表、及根據子公司提供相關報表做出抵消分錄后合并母子公司會計報表。配合財務經理制定、完善公司財務相關制度及細則、進行預算管理。

5、認真負責，積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合，發揮自己的優勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，及時了解、掌握公司的經營狀況，發揮財務在公司經營中的作用，努力使公司的利益得到保護。

以上是我一年來所做的工作，基本達到了總帳會計的職位要求！但我深知，要想成為一名優秀的財務管理人員，不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。如果有幸能夠成為一名會計主管，我將在不斷努力提高自身素質的同時，再從下面幾個方面來開展工作，真正做領導的好幫手、好參謀：

一建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定。

二建立一套會計人員崗職描述，將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規范。

三為團體創造一個積極向上、充滿活力的環境，在干好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質，大家互幫互助，團結協作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道學無止境！

我希望以這次述職為契機，虛心接受評議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態，認真鉆研業務知識，不斷提高自己的業務水平及業務素質，爭取實現工作中的理想目標！

員工述職報告

上午好！我是xx，在信息化工程部擔任主管一職，過去的一年是充實和忙碌的；這一年圍繞著部門工作開展，我本人也保質保量的完成領導安排和交待的任務，同時自己的工作角色也從網絡專員向部門主管進行了過渡和轉變。下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報：

1、oa系統方面：

xx年，oa系統處于穩定運行、并向深化應用的方向推進，為保障系統的穩定有效運行，我和本部門其他人員，分別負責了不同公司的oa問題處理工作，如：組織架構調整、流程更新、表單錯誤處理等，及時有效的保障了oa系統在各公司的健康運行，與此同時我又配合部門其他同事及時完成了移動版oa安裝部署工作。

2、erp系統方面：

過去的1年“erp系統”作為集團和信息化工程部們的重點工作落實推廣，我負責了會員模塊、物業模塊和薪資福利模塊的業務實施，工作中我嚴格按照領導要求落實系統實施計劃進行數據收集，實施培訓，應用推廣工作，并順利完成了3個模塊的上線，上線完成后又按集團領導指示會同營銷中心管理人員對各項目公司進行了多次深化培訓工作，保障了系統數據錄入的完整性和正確性。

3、呼叫中心系統建設：

為提高集團客戶服務的服務質量和管理效率，在集團領導指示下，信息化工程部去年啟動了呼叫中心和crm系統建設，我全程負責了項目建設的系統選型，方案編寫，設備采購洽談、推廣實施的工作，目前系統已在各置業公司營銷職能部門、物業公司及商管公司全面應用，為領導及時掌握第一手的客服信息提供了基礎的數據平臺。

4、信息化其他項目建設：

隨著集團信息化工作的深入發展，我部門同時也展開多個項目的前期準備和實施工作，我也積極參與其中主要有：一卡通系統前期調研、需求分析、方案確定、價格洽談等工作；蕪湖觀邸物業中心機房建設；兒童王國網站部署和集團公司網站文件更新等工作。

5、管理性工作。

為規范集團范圍內的it物品采購工作，我全面參與并完成集團“it物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時為加強各公司的機房和電腦客戶端的規范管理，按集團領導指示，我部在xx年下半年又開展了各公司機房巡檢、客戶端電腦檢查工作，此工作為集團穩定的網絡信息交流平臺做好了有效的支撐。

6、日常工作。

信息化工程部日常工作在別人看來是一個隱形但又是必須的的工作，事情小，責任大。如機房服務器等設備的定期檢查，oa、郵件系統定期維護，集團本部日常it問題處理，項目公司相關信息系統使用問題的的遠程協助等。通過這些的日常工作，為集團其他信息化系統的應用推廣掃清了障礙。

1、對工作的嚴格執行程度把控不足，容易在一些小細節上造成工作疏漏，

2、作為主管、在協助部門經理對整個部門的工作協調和管理上做的不夠，關注點不夠廣泛。以上缺點我將在以后的工作努力改進和客服，并請領導和同事隨時監督和提醒。

xx年信息化工程部的任務仍然是忙碌而又充實的，我個人工作也繼續沿著部門工作線開展，xx年一月十六日。

員工述職報告

我擔任行長職務已一年，現將我在任期中履行職責，完成目標管理的情況，作如下述職報告，供組織考核，群眾檢查評議。

xxxx年是不尋常的一年。由于國家緊縮銀根，加之搶購擠兌風和社會集資風的影響，造成信貨資金嚴重短缺的局面。面對這種情況，在生級行和市委、市政府的正確領導下，依靠全行干部、職工的共同努力，緊緊圍繞控制總量，調整結構的金融方針，艱苦奮斗，克服困難，較好地完成了全年各項工作任務，有效地支持了我縣國民經濟持續、穩定地發展?；仡欉^去，我主要抓了以下幾項工作：

作為行長，認真貫徹黨的路線、方針、政策，堅持正確的政治方向，是我的首要職責。因此，對于黨中央、國務院和省市領導機關的文件和指示，我都認真學習，掌握精神實質，結合我行情況，制定科學決策，抓好落實工作。譬如，黨中央、國務院要求xxxx年經濟要進一步穩定，改革要進一步深化，我根據總行制定的指導思想和任務，提出了我行xxxx年轉變觀念，銳意改革;改善服務，廣聚資金，調整結構，從嚴治行，強化管理的總的奮斗目標。經行務會議討論通過后，作為全行的工作重心，通過層層貫徹落實，使我們的改革有了新突破，各項存款超額完成了年度計劃，信貨資金使用效益顯著提高，內部管理工作進一步加強;又如，為了認真貫徹執行控制總量，調整結構的金融方針，我和計劃科、信貨科的同志共同研究具體措施，在反復宣傳、統一思想的前提下，嚴把新貨款投向關，保證了全行不超信貨規模、不超差額、不占用聯行資金。一、二類企業貨款比重上升，三、四類企業貨款比重下降，信貨結構有明顯改善。

進入xxxx年，為了使我行的改革邁出更大步伐，于3月份組織人員赴外地學習。結合我行情況，我主持制定了《xxxx年金融體制改革方案》、《目標承包實施細則》和《勞動人事制度改革方案》，經報市政府和市體改委批準后，在全行試行了經營目標承包責任制。通過指標分解，層層承包，全行上下形成了人人肩上有指標，千斤重擔大家挑。同時，我們時基層也明確了責任制，使他們既有壓力，又有活力。我們又修訂了年度評比辦法，明確承包任務完成情況計分評先。由于這一系列的科學決策，進一步調動了各科室、各基層和全行干部職工的積極性和創造性。在業務競爭更加激烈、信貨資金空前緊張的嚴峻形勢下，較好地完成了各項承包任務。

xxxx年，信貨資金異常緊張，供需矛盾空前突出。如果信貨資金營運不好，該保的企業保不住，應支付的存款支付不了，不僅不利于國民經濟的穩定發展，而且將有損于銀行的信譽。因此，抓好資金問題，是行長的主要職責。

差資金，又做到了四保，即：保證了全行存款支付，保證了開戶單位的工資正常發放，保證了農副產品收購資金兌現，保證了雙節物資供應資金的需要，同時促進了經濟的發展，維護了安定團結的政治局面。最后抓了信貨結構調整工作，本著控制總量，調整結構，保證重點，壓縮一般原則，對鄉鎮企業進行了評估。并在此基礎上，按四種類型進行了分類排隊，實行區別對待，扶優限劣。要求新增貨款投向要保重點企業，二類企業貨款保證平衡，三、四類企業貨款只準下降，不準上升。經過職能部門和各所、社的共同努力，改善了信貨結構。在信貨資金十分緊張的情況下，有效地支持了我縣國民經濟持續、穩定的發展。我行今年各項貨款增加了3251萬元，增長11.2%，保證了我縣多增長，少增資，速度和效益同步增長。

xxxx年是我行任務最重，困難最大的一年，也是各級領導干部經受嚴峻考驗的一年。一年來的實踐證明，我行的各級領導班子是團結戰斗、能打硬仗、維護大局、勇于進取的領導班子。我們之所以能這樣，是我們長期重視班子的思想建設和作風建設的結果，在思想建設方面，我經常組織領導干部學習黨的文件、中央領導同志的講話和上級指示精神，講自己的心得體會，引導大家正確認識形勢，了解緊縮銀根的意義，掌握黨的路線、方針、政策，自覺地同黨中央在政治上保持高度一致。在作風建設方面，幾年來，我引導各級領導干部，養成了公是公，私是私，公私分明的觀念。處理公事堅持原則，嚴明紀律，獎優罰劣，一絲不茍，同級干部和上下級干部職工之間不分職位，友好相處，增進感情，互相幫助。由于平時形成了政通人和的局面，在xxxx困難的形勢下，大家都能識大體，顧大局，團結協作，共渡難關。

為了做好思想政治工作，我緊緊依靠市行黨委和各級黨組織，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，保證黨的路線、方針、政策在我行正確貫徹執行。同時，充分發揮工會和共青團的作用，通過參政、議政，加強對職工和青年的思想教育。組織開展業務技術練兵、勞動競賽和各種有益的文體活動，提高了職工素質，活躍了職工生活。在任務最重、困難最大的時候，部分領導干部和職工產生了悲觀畏難情緒。于是，我充分發揮黨的政治優勢，大力加強思想政治工作，加強對職工的形勢教育和艱苦奮斗精神的教育，使全行同志既看到困難的一面，又看到xx銀行的優勢和有利條件，樹立愛行如家和奮勇拼搏的精神。同時力所能及地幫職工解決一些實際問題。例如，為了調動大家的積極性，在各支部加強政治工作的同時，我決定發動全行同志業余攬儲，并付給代辦費，提前發放了行長基金，保證了全行同志的基本獎金。加之基層也采取了相應的措施，從而穩定了全行干部職工的思想，保證了各項業務的完成。

本年度，我行各項存款增加xx萬元，超額xxxx萬;各項貨款增加xx萬元，占總規模的98.7%;工業流動資金加速15.5%，商業加速17%，協助鄉鎮企業挖潛搞活資金xx萬元，商業搞活資金xx萬元，分別超額2%和81.6%完成了任務。安全防范，實現了無人員傷亡、無被搶劫、無重大作騙案。其他各項目標均完成了向分行承包的任務。第三次被市委市政府評為先進單位。

我由衷地感謝我行各級領導干部和全行同志對我的支持和幫助，感謝大家同舟共濟，闖過了最大的一次難關?？偨Y我的經驗有三條：

一是上靠政策不迷失方向;。

二是下靠群眾能立于不致之地;。

三是依靠科學不斷取得勝利。

然而，由于我的工作能力有限，領導藝術不高，還存在著辦事不夠果斷，深入基層不夠，班子建設抓得不緊，幫助同志們解決實際困難不夠等問題。這有待于今后進一步克服。

綜上所述，xxxx年的任期中，我履行了一個行長應盡的職責，確定的目標實現了，做到了清正廉潔，工作認真，群眾反映是良好的，我認為還是稱職的。

在新的一年里，我要總結過去的經驗，發揚成績，糾正缺點，彌補不足。打算抓好下面幾項工作：其一，全力以赴，盡職盡責，與同志們一起努力完成今年的工作計劃，實現計劃中規定的目標任務。其二，繼續開展形勢教育，職業道德教育，努力糾正行業不正之風。其三，大力為城鄉建設和經濟發展組織融通資金，整頓儲蓄網點，采取多種形式，吸收社會閑散資金。其四，在資金投放上繼續向農業傾料，促進農村經濟的發展。其五，深入實際，調查研究，抓好領導班子建設，并為全行職工解決實際困難，辦好幾件實事(例略)。

擴展閱讀：

不足與教訓，對過去的工作做出正確的結論。述職報告強調個人性，對工作負有職責，必須真實。

2、規律性。事實是述職報告當中很重要的主體，對搜集來的事實、數據、材料等進行認真的整理、分析、研究。找出某種帶有普遍性的規律，得出公正的評價和結論，即包括經驗和規律的思想認識。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情況就是事實論據。

3、通俗性。述職報告盡可能讓所有與會代表全部聽懂，對于與會者來說，內容應當是通俗易懂的。即使是專業性、學術性很強的內容，也要盡可能明晰準確，以與會者理解為標準，形式要通俗，結構要格式化，語言則需口語化。

4、真實性。真實性是述職報告毋庸置疑的，述職者一定要實事求是、真實客觀地陳述，力求全面、真實、準確地反映述職者在所在崗位職責的情況。對成績和不足，既不要夸大，也不要縮小。