2024年河長制總河長述職報告(大全8篇)

報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發揮著重要作用。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

河長制總河長述職報告篇一

作為一名店長，要搞好店內團結，指導并參與店內的各項工作，及時準確的完成各項報表，帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工，建立和維護顧客檔案，協助開展顧客關系營銷，持續店內的良性庫存，及時處理顧客投訴及其他售后工作。

能夠以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內到新款后及時通知老顧客(但要選取適當的時間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也到達促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。

(有些導購因為不熟悉庫存狀況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)及時與領導溝通不沖及調配貨源。

指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦，并與領導溝通滯銷貨品的具體狀況以便公司及時的采取相應的促銷方案。

適當的鼓勵員工，讓每位員工充滿自信，用心愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。

從店長和導購自身形象抓起，統一工作服裝，時刻持續良好的工作狀態，深入了解公司的經營理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著保養等專業知識，了解必須的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。

做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。

(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。

河長制總河長述職報告篇二

一元復始，萬象更新。歷史又翻開了嶄新的一頁。過去的一年，是我店堅持品質建設、豐富經營內涵、提升經營水平的重要一年。

（一）經營指標執行良好，經營收入平穩增長

20xx年是我店核心團隊大建設、大提升之年。員工不穩定對日常經營尤其是客房、餐飲的創收帶來了較大的影響和困難，但公司大力投資員工成長教育，攜手聚英國際咨詢集團，分兩個小團隊四個批次30余人，帶領員工參加“聚英亮劍團隊訓練營“學習，使員工心智成熟，以穩定的心態在公司奉獻各自的力量；核心管理層3人多次參加聚英國際集團系統咨詢班和運營官，2人參加聚英系統卓越工程學習，培養團隊管理者的商業人格。

（二）實施硬件裝修改造，經營面貌改觀刷新

20xx年度的品質建設著力于創先爭優和親和服務塑造，更注重于核心產品硬件的功能創新和布局，以及經營環境的特色營造。

通過客房里增配阿爾卑斯糖果、玫瑰花、親情服務卡等作為親和服務文化主題烘托基本格調，通過增配書籍對閱讀文化的深入渲染，通過奔馳車免費接送特色文化主題創建，培植和構筑酒店的品質新亮點、新魅力、新優勢。

（三）做大做強酒店品牌，創先爭優成果豐碩

爭創一流mn五星酒店，爭樹一流中晶品牌，是我店堅定不移的發展宗旨和經營理念，并在經營管理中始終貫徹和把握。

（四）酒店管理系統落地，經營創收業績斐然

管理體系系統化完美落地。員工從起初思想波動大，各種不理解，到公司領導親力親為帶領團隊走進訓練營課堂，使員工有了更強的凝聚力，團隊穩定性加強，再到員工愿意為公司付出和奉獻，從而在經營亮點培植上，在精細化、個性化、特色化產品出品上不斷拓展思路、制造賣點、爭取客源、穩定效益。例如：營銷部勇挑經營重擔，通過深化網絡合作、擴展網絡營銷、建立訂房協作，全年實現收入 萬元，超出年度計劃指標 %，同比上年增收萬元，取得新的突破；客房部克服人員不足高質量完成每日的工作任務，全年完成清潔 間夜房量，同比上年增加 間夜；前廳部面對員工新老更替、流失率高，賓客投訴多退房率高等不利態勢，靈活調整經營思路和方式，因時制宜采取各種措施挽留客戶，并廣開渠道拓展客戶市場，保持客房基本出租率，全年發展新會員 位，同比去年增加 位。

（五）打造精細服務品牌 整體服務水平提升

做精做細，打造精細化、人性化、親情化服務，一直是我店服務品質建設的核心內容。為培育形成親切待客、真情服務的酒店氛圍，構建和諧的客際關系，通過廣泛地組織、發動、宣傳、引導及監督，基本培育形成良好的服務氛圍，增強了廣大員工的親和服務意識。為提升精細化服務水平，各部門通過專題培訓和討論比對差異，通過開展自評自查、知識考核尋找差距，促使廣大管理者和員工主動適應新操作手冊的新變化、新要求，提高新形勢下酒店的服務與管理水平。

（六）關心員工文化生活 員工凝聚力得到增強

員工是企業的寶貴財富，是推動企業發展的源動力。過去一年，更加重視員工在企業中的核心作用，創造各種條件改善員工生活、豐富員工文化，提高員工對酒店的歸屬感，營造和諧的勞資關系。每度舉辦員工生日會，豐富員工對文化生活的多重需求，受到了員工的普遍歡迎；多次參加員工代表座談會，真誠聽取員工對經營管理、對企業文化、對后勤生活的意見和訴求并盡力解決。重視精神文明建設，組織開展了春季趣味運動會，組織了去養老院實踐”“尊老敬老獻孝心”活動，組織了彩妝培訓等豐富多彩的文娛活動，豐富了員工的'業余生活；關愛員工，通過開展秋游等旅游方式，使員工放松身心；關愛員工，注重營造互幫互助的企業氛圍。

（七）深入挖掘經營潛力 質量效益再上臺階

八）緊繃安全生產之弦，安全管理扎實推進

20xx年繼續抓牢安全生產工作，以確保平安經營為宗旨，以預防和消除隱患為主線，以落實責任制和安全監管為重點，以開展隱患排查治理為突破，深入落實安全生產工作各項措施：繼續實施安全管理部門主管負責制，夯實“酒店統一領導、職能部門主抓、員工積極參與”安全生產監管責任體系；對消防設施設備、安全疏散通道、重點區域、重點部位加強安全檢查，落實隱患排查治理工作，實現隱患排查治理制度化、規范化、經?；?；根據星評新標制訂和完善了消防、火災應急疏散、食品衛生中毒、突發性治安案件等緊急處置預案，提升了安全管理和應對水平；強化重大節假日如春節、五一節、國慶節等節前安全大檢查，落實安全生產值班制度，嚴密防范和控制事故苗頭發生；組織新、老員工舉行火災防范專題培訓和講座1次，不斷提高員工的安全意識和防范技能，配合上級衛生部門開展了食品添加劑專項檢查，強化食品安全管理措施，嚴密防范食品中毒事故的發生；加強安全生產標準化建設，基本建立了安全生產標準化管理體系，并通過了安全生產標準化聯合檢查組的考核，得到了檢查組專家的肯定與好評。加大安全投入，提高安全設備科技水平。

二、20xx年工作思路

客源流失加劇，社會用工荒日趨突出帶來招聘難，以及節能減排工作日益緊迫等重重壓力和考驗。

1、營業應收款平均占用余額萬元；

為完成以上指標任務，我們需要重點加強并做好以下工作：

（一）做精做細品質，培育經營特色

（二）細化責任考核，提高營運績效

（三）深化節能管理，抓牢節支增收

（四）推進營銷工作，拓展客源市場

（五）加快帳款回收，確保資金安全

（六）拓展用工渠道，保障人力資源

（七）夯實安全管理，營造平安環境

（八）加強人文關懷，凝聚人心合力

虎振雄風留浩氣，兔迎盛世啟新程。我們滿懷著收獲的喜悅，迎來了充滿希望、催人奮進的20xx年。

河長制總河長述職報告篇三

時光轉瞬即逝，不知不覺的度過了20xx年前半年，但是，我依然清晰的記得，當初剛上任的時候，經歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任圍場寬廣專柜店長一職，而面對激烈挑戰，我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重擔，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團結，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務，就這樣拼搏完成一個月，又接著挑戰新的一個月，半年后看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景，使我對未來有了更大的目標。

一、業績1-6月份總體任務x，實際完成x，完成任務的96%。這半年經過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，2月份和4月份。完成任務的同時超額24%，其他幾個月均在40000-56000左右，5月份柜組導購離職一人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，1-6月份，二線品牌完成了銷售任務的96%，因5月份撤柜，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

1、派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動，

2、賣場播音不頻繁，

3、贈品供應不及時，

4、因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，

5、連續幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會加以改正。

三、結賬5月份公司有了新的結賬流程，關系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失，對于不懂的問題，我會努力學習，學會為止。

對于半年的工作，我知道要做好化妝品導購，要做到一下幾點：

1、始終保持良好的工作心態，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以后的銷售。

2、察顏觀色，因人而異，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學生，我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產品，然后對他講學生為什么會臉上起痘，黑頭，平常護理應注意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比較專業，可以增強他對我們的信任度，最后再針對于他的問題推薦產品，如此成功率會比較高。

3、當你面對顧客時切忌，不要一味的說產品，現在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產品，我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系，再針對性介紹產品。

1、勤快不懶惰；

2、找問題不找借口；

3、積極向上的心態；

4、遇事不退縮。

河長制總河長述職報告篇四

以認真落實黨的教育方針,堅持德育為首,五育并舉的教育理念,努力提高全校師生的道德品質水平,狠抓學生習慣養成,培養學會做人、學會生存、學會學習的一代新人。

二、工作思路:

1、確立一種意識:以學生為主體。

2、抓住兩條主線:養成教育,班級管理。

3、轉變三個觀念:變灌輸為滲透,變單方面為全方位,變被動接受為主動吸收。

三、工作重點和任務目標

1、進一步理順德育教育和德育管理工作機制,建立健全各類管理制度,形成整套量化和評估激勵措施。

2、加強學生自我管理,強化管理效能,建立行之有效的學生自我管理組織,讓學生的自我管理基本能保證大課間、兩操、路隊、秩序、學生安全日常管理的良好運轉。

3、對學生進行道德品質教育,禮儀教育和"兩心"教育,并努力使之系統化,常態化,開展各項教育活動,凈化心靈,增強真善美。

4、切實搞好家庭教育,形成家校教育合力。搞好"五個一"工程和社區共建工程,千名名家進校園工程和生活教育,創造學生良好的學習和生活環境,內因正心,外因促行,不斷創新,把各類活動引向深入,出成績,創品牌。

5、搞好校園整合治理,爭創平安校園,切實搞好安全月教育活動,建立安全責任制,教育機制和有效的監督防患措施,確保不出人為的安全責任重大事故。

6、文化藝術和各類體育活動,不僅要突出抓好各類競賽的組織和訓練工作,更要把藝、體、衛的成果落實到校園生活中來。

四、工作措施:

(一)、認真做好教職工政治思想教育工作。

1、組織全體教職工搞好政治理論學習、普法知識學習和考試,學習xx大報告、黨章,人人建立學習筆記,寫出質量較高的心得體會。

2、落實《教師職業道德規范》,抓好教職工的精神文明建設和師德建設,使之敬業愛崗,無私奉獻,努力做好本職工作,耐心細致地做好學生思想教育和轉化工作,防止簡單粗暴,堅決杜絕體罰和變相體罰學生的現象,堅決杜絕亂收費、亂攤派和增加學生課業負擔的現象。

3、組織教職工學習教育理論和先進經驗,搞好工作經驗交流,進一步提高教職工隊伍的整體素質。

4、抓好學校規章制度的落實,嚴格考勤制度和辦公秩序,加大督查力度。

5、搞好《班主任學習制度》的落實經驗交流,繼續搞好班主任工作的輔導,介紹班級、學生管理的經驗、方式方法和措施,供學習借鑒。加大對班主任的培訓力度,指導班主任的工作,提高管理水平和質量。

6、工會組織要發揮自身優勢,搞好教師的職業道德教育

(二)以道德品質的提高,促行為習慣的規范

1、對學生進行系統的道德品質教育,實施道德品質教育是實行規范管理的基本前提。

要實施道德品質教育,必須根置于中華民族的優良傳統,放眼世界,放眼未來。以揚棄的態度,擇其優者可用者能用者而學之。在中小學階段尊老愛幼,誠信文明,寬容大度,毅力耐心,愛心和責任心教育等都是學生道德修養的基礎課程。教育方式主要有兩種,一是正面宣講,要通過主題班會,國旗下講話和講座,多媒體資料方式進行。二是通過活動深化教育,如社會實踐,文明禮儀競賽征文,一封書信等多種方式,使道德修養得到進一步升華。此項工作是一項工程,潛移默化,潤物無聲,力爭通過一至二年的努力,使學生道德品質有全面系統的提升,同時要注重收集材料,加強理論研究整理,形成一套獨具特色的校本教材。

2、加強學生的常規教育。

利用好主題班會和晨夕會對學生進行《小學生日常行為規范》、《小學生守則》和《__學校禮儀三字歌》教育,使之熟記成頌,落實于言行,并在學期中段進行常規知識競賽。二是做到常規教育反復講,講反復,及時找出榜樣典型,讓學生的言行有目標可尋。

3、切實搞好家庭教育,形成家校教育合力。

按照市家庭教育指導中心和我市教育局基教科的要求,以《牽手兩代》教材為總綱,每學期進行不少于四學時的家長培訓。班主任要加強對家教理論的學習,勝任家庭教育指導教師的責任,力求通過家庭教育能夠與家長協手,為學生的健康成長奠定良好的基礎,為周邊社區的和諧發展作貢獻。要放手發動家長,訂購配套教材,教材使用率小學力爭達90%,初中達70%。進一步搞好"五個一"工程和社區共建工程,要將活動指導好學生的業余生活,要注意積累材料,突出亮點。充分發揮學生創造性,增強學生的民族自豪感和愛黨愛國熱情,廣邀名家進校報告演講,將千名名家進校園活動推向深入。

4、搞好安全教育,創建平安校園。

學校將進一步健全各項安全制度和責任追究制度,完善各類應急預案,并定期進行應急演練。對周邊環境和校舍定期檢查和隱患排查,發現問題及時處理。并特別加強新建施工樓的周邊安全教育。各班級一要提高認識,對學生的教育要做到天天講、時時講,耳提面命,決不松懈。二要突出注意學生食品衛生安全、用電用火安全、傳染病防治、登高履險下水安全。三、要注意個別有暴力傾向或行為尚未規范的學生,建立品質轉化檔案,還要對學生的行為習慣的安全系數有預測能力,防患于未然。四、把開學第一個月作為"規范教育月"和"安全教育月",對學生進行集中教育。

5.搞好生活教育:使學生熱愛生活、奮斗生活、幸福生活,樹立正確的生活關。

各部門要按照學校的實施方案,按質按量的完成好對學生的生活教育,定期(每月22號前)將階段案例、成果及時報送政教處。

6、加大學生管理的檢查、監督和反饋力度。

對學生的日常管理,基本的教育管理離不開級部和班主任的具體工作。同時有效的檢查和監督是學生管理的保證。繼續實行衛生責任制和路隊值周制。

政教處本學期將把學生的各種自我管理組織整合成"學生會",下設各級組織,加大學生自我管理組織檢查的權重,逐漸實現學生自主管理。

政教處強化落實三種檢查:一是成立的學生會對體育、衛生,紀律、文藝檢查督促獲取的班級管理的第一手資料。二是政教處定期和不定期的檢查。三是學校領導的抽查,這三種檢查結果一并記入《__市__學校班級量化考核及班主任補助發放規定》。尤其是要對各項工作檢查,凡能有明確量化結果的都要及時反饋,方式主要是通過黑板公示或校園廣播通報。

繼續搞好班級量化流動紅旗評比活動和班主任的評比活動。

7、搞好校園文化建設。

在顯性文化建設中要做到整體規劃,注重細節。使墻壁說話,角落育人;在隱性文化建設上要立足傳統,著眼未來,確定以"知榮辱,明是非,辯美丑,提品味"為主旨開展活動,最終形成風格獨具的__特色。

8、搞好學生的心理健康教育,定期對學生進行全面的系統的心理輔導教育,對個別問題學生能正確施教和及時挽救。

(三)建立一支過硬的班主任隊伍,提高班級管理水平。

2、通過修訂和完善有關制度,激發班主任主動創新性地工作;

5、建立班委會和學生自我管理組織,有良好的班風,有明顯的特色。

6、組織好各類活動,提升學生整體素質。

(四)開展多種活動,豐富校園生活

1、由團隊牽頭搞好周一的例行升旗和國旗下講話,要在學期初作好安排,并征求有關領導意見后組織實施。

2、繼續搞好快樂大課間活動,各級部要把任課教師分配到各班,班主任要靠上,師生同樂。并組織一次創新性快樂大課間比賽。

3、搞好四月份的體育節和六月份的藝術節的系列活動。

(五)搞好體育衛生、文藝工作。

1、認真貫徹執行《中小學體育工作條例》和中共中央、國務院關于加強中小學生體育鍛煉的精神實質,正確使用《健康體質訓練表》和《體育達標證書》,掀起春季全校體育鍛煉高潮,增強學生體質,保證學生鍛煉時間每天不少于一小時。

2、成立籃球隊和乒乓球中心隊和教職工籃球隊,搞好體育運動會的組織選拔工作,力爭在全市比賽中獲得好的成績。

3、在初中和小學分別成立音美中心隊,爭取在全市文藝匯演中和書畫比賽中多獲獎。

4、貫徹落實《中小學衛生工作條例》,加強青春期教育,搞好個人衛生和環境衛生,在校園內杜絕亂吃亂扔;加強近視眼、齲齒、流行性疾病預防配合上級有關部門做好各項檢查、防疫工作,定期舉辦衛生講座,印發防病宣傳。

河長制總河長述職報告篇五

1、認真貫徹、了解《公民道德建設實施綱要》、《中華人民共和國未成年人保護法》、《中華人民共和國未成年人犯罪法》、《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《中華人民共和國道路交通管理條例》等法律、法規的主要內容和要求，使在校學生增強法制觀念，逐步做到知法、懂法、守法，并初步學會用相關法律保護自己。

2、協助學校做好依法制校工作，制定完善依法行政、依法管理、依法決策的的規章制度。促進學校教學管理工作穩步走上法制化軌道。

1、結合校園秩序，積極協調有關部門，開展校園周邊環境治理，為學校和在校學生創造良好的教學秩序和教學環境。

2、積極配合學校、家長及時糾正在校學生的不良行為，確定幫教對象，做好后進生、劣跡生的幫教工作，促進幫教對象的轉化。

3、協調政法部門妥善處理在校學生違法案件，嚴肅查處侵害學生合法權益和滋擾教學秩序案件，維護學校正常教學秩序。

4、分析研究青少年學生違規、違紀、違法、犯法的心理特征，切合實際地開好法制報告會。采取專題講座、案例分析等形式，強化指導在校學生知法、遵法、守法意識。

5、結合德育處思想教育工作，貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，使“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的公民基本道德規范深入人心。

1、利用板報、櫥窗、廣播站、法制報告會等形式，加強法制教育工作的指導與宣傳。努力營造“守規范，樹美風”的良好氛圍。

2、結合不同年級不同特點有針對性地開展系列活動，培養學生遵守社會公德，做有理想、有道德、有文化的一代新人。

3、通過對“三好學生”、“十大標兵”、見義勇為、尊老愛幼等典型事跡的宣傳、表彰，創造“人人爭先進、個個當標兵”的積極向上氛圍。

4、開好法制報告大會，提高轟動效應，形成“遵規守紀光榮、違規違紀可恥”氛圍。

5、結合普法日、普法征文、演講比賽等活動，強化在校學生知法、懂法、守法意識。

河長制總河長述職報告篇六

以《綱要》為指導，以總校目標作為指導方針，以愛為教育的基礎，結合本園實際，繼續以“我能行，我努力，我真棒!”為精神動力，抓好常規工作的同時，繼續建設本園特色，使教育質量上一個新臺階。讓我園成為孩子的樂園，家長的放心園，老師的收獲園。

堅持反思感恩

(一)、把責任文化打造成部門文化的根基。

1、以“責任”為主題，以“責任”為根基，倡導老師多讀書，組織老師們以某本書為中心，在讀書中體會生活，學會工作，從而學會感恩，在感恩中提高工作效率，提高幸福指數。初四教師到園上班，于老師負責分發，教師領取教學用品，生活用品(由班主任保管)。布置環境，集體布置走道，頂層，二樓南北，樓梯大門口，多功能門都要布置，各班教師負責各班具體工作以及環境布置，門口要有教學計劃和教學內容讓家長一目了然。

2、每周例會智慧分享，行政和組長把一些“事實性反饋”給老師，使老師做事有的放矢。每周由一位老師把自己收獲的一些感受分享給大家(側重于業務上的知識)教研組組長帶值班老師檢查衛生死角于園長監督指導。從而把積極、上進、健康的思想帶給大家評分記錄。

3、周二保育員例會，在上個學期的收獲中，鼓勵保育員在每周例會中和大家分享“我在班級管理中學到了什么?”進一步提升“教”的能力!小班以說唱為主導思想，中班做英語，大班做漢字盡量把特色和布置相結合。

(二)、在文化背景的引導下，在反思中，堅持我們的收獲，努力提高“品質”。

2、年級組工作：常規性的幼兒活動以年級組為單位展開，本學期組長幫助每位老師可以成功開展一次“半日活動展示?！标P注組內老師研究資料的積累。

3、后勤隊伍建設：本學期繼續提高保育員“教”的能力，在以往的比賽活動中放進去一個“班級常規工作”比如：保育員組織幼兒點心環節等。

(三)、根據本園實際情況，采取多種途徑，提高教學質量。

1、根據孩子發展的五大功能區，把幼兒園所學綜合課程進行整合，初步分為語言、音樂、科學、體育等方面，由專人負責設計出適合各年齡段的活動方案，在尊重孩子年齡特點的前提下對孩子各方面的發展給予一個科學的評估。

2、全心服務班繼續推廣，堅持上學期服務班中兩大主題“語言”和“計算”。

今年年初，我園領導組織幼兒園的教職工，認真分析了我園面臨著的各項困難：自聘9名人員解決教職工不足問題，卻又因自聘人員跳槽造成教職工隊伍不穩定;社會上傳言幼兒園教的不好原因等。幼兒園何去何從?我園領導班子組織教職工就此展開討論，并使教職工形成這樣的共識：只要有莊周幼兒園存在，我們就不能使送孩子來莊周幼兒園就讀的家長失望，不能使孩子在他們各項能力發展最佳的學前期得不到良好的發展，我們要讓在幼兒園就讀的孩子感到帶給他們的是幸福和成長的快樂。在教職工明確了幼兒園的發展思路后，大家都能積極地朝著打造幼兒園特色的目標努力開展工作。

1、抓好新教材的討論和分析，并以主題的形式開展教育教學活動。

教師們首先是把一學期的教材內容進行分類，并劃分為幾大主題，每選擇一個主題，就根據各教材內容之間的聯系，繪制好一個網絡圖，網絡所涉及的各項內容，大部分都是教材中的內容，也有一些內容是教師根據自己班級的實際提出，還有一些內容是由幼兒生成的。其次，教師們根據每個主題積極為幼兒創設與主題相應的教育環境。在主題活動的開展過程中，教師們為孩子的親身實踐創設了大量的機會，如設置活動區，組織幼兒根據教育主題布置墻飾、布置教育教學活動展版，師生共同收集與主題活動相關的信息、圖片、文字資料、相關的材料等，使幼兒在這種富有教育價值及隱藏一定教育目標的的環境中，變以往被動的知識接受，為如今主動的操作、探索和學習。再次，發動家長參與我們的教育教學活動。在開展主題教育活動時，教師們根據活動的需要及幼兒發展的需要，通過“家園之窗”、“家園聯系手冊”等向家長宣傳和介紹，對一些需要家長指導孩子完成的活動，有針對性地、適時的給家長一些建議。

如：

(1)建議家長帶孩子探討、開展一些有趣的活動，如引導孩子收集有關的材料、圖片、文字資料，指導幼兒觀看相關的影碟、電視節目，帶幼兒到相應的場所參觀、觀察。

(2)把孩子的認識、看法、感想用文字記錄下來，讓孩子交給老師。

(3)鼓勵孩子把自己收集到的材料、圖片、文字資料和自己獲得的信息拿出來與幼兒園里的小朋友們共同分享。這樣的家園共育，使更多的家長參與到幼兒教育中來，幼兒也獲得了更多的學習機會。

2、打破原來的班級界限，積極開展幼兒跨班級的晨間體育活動，讓幼兒自主到自己喜歡的地方、選擇自己喜愛的體育器械參加鍛煉。

為了激發小朋友參與體育活動的積極性，我們除了開放原有的滑梯、蕩椅、秋千、轉盤、攀登架、浪橋、蹦蹦床、半月搖、蹺蹺板、水車、拉力王等大中型玩具外，又制作了滑板車、平衡木、獨腳椅、搖滾蹺蹺板等一批中、小型體育器械，并投放了球類、高蹺、廢舊輪胎、沙包等器械，滿足了不同年齡、不同能力以及不同興趣的小朋友開展活動的需要。晨間活動的改革，是我園教師學習貫徹《幼兒園教育指導綱要》的具體體現，它極大地豐富了幼兒的體育活動、鍛煉了幼兒的體格，也為幼兒與不同班級的小朋友進行交往提供了更多、更好的機會。在開展主題教育教學活動及跨班級的幼兒晨間體育活動以來，我園教師們都覺得，我們所開展的活動，既突顯了“幼兒發展為本”的理念，又滿足了幼兒全面發展的需要，它使幼兒在積極、主動的探索、學習、參與中，獲得健康、社會、科學、語言、藝術等各領域的更多經驗，獲得更好的發展。

3、抓好教師們的觀念轉變，促進教師們的良好成長。

二是發動教師查找符合本園實際學習需要的資料，并積極嘗試組織教師們的業務學習，教師們在參與找學習資料和組織學習中，教育教學觀念又進一步得到了更新。

三是繼續圍繞新教材開展一課三研活動，教師們運用教材、組織教育教學活動的能力有了進一步的提高。通過開展以上的活動，教師們的觀念、能力都發生了一些變化，如：教師們不再一成不變的照搬照套教參書，在使用教參書時老師發現，有的設計并不能很好地體現新綱要的精神。如：中班科學教育活動“什么沉、什么浮”的活動設計，其中教參書中有一個環節讓幼兒了解“水的浮力是有限度的”，其設計是由老師往碗里一勺一勺加水，使鐵碗沉下去。對這樣的設計，老師覺得不能體現幼兒的主動參與，便改成由幼兒自由地探究怎樣使碗沉下去，幼兒通過自主探究，獲得了“水的浮力是有限度的”的直接經驗。

4、重視幼兒生活技能的教育，使幼兒的自理能力有所提高。通過開展課程改革，我園一改過去一成不變的教育教學活動模式，使幼兒有更多的自主選擇活動的機會、有更多游戲的機會、有更多快樂的時光，也獲得了更多的發展，幼兒園也初步顯示出一定的特色。

一個學期來，我園開展了新學期家長會定在開學16號，組織孩子春游(定在莊子祠)以及繪畫特色班周末采生，還要帶著小班孩子去氣象站參觀，中班去小澗雷達部隊參觀或者去武裝部軍人參觀，大班去共電局的發電站參觀，家長開放日活動最好各班拿出各班的特色、一次豐富多采的慶?！傲弧眱和澔顒?、積極參與了教育局舉行的主題教育活動觀摩、一次大班畢業典禮。在活動的開展中幼兒都有不同程度的參與，家長認可了：我們的孩子不錯。確實，在參觀學習中開闊視野學習知識。在開展好幼兒豐富多采的活動的同時，我們又積極同電視臺記者聯系，電視新聞播放了我們數次的精彩活動，讓社會更多地了解我們幼兒園。

隨著我園課程改革的開展，我們今年的家園聯系工作又有了新的變化，許多家長積極參與到我們的主題教育中來，家長的教育觀念也相應起了一些變化。

切實做好后勤工作，確保幼兒園的正常運轉本學期，我園加強了對后勤工作的研究，要求各崗位的后勤人員結合自身工作的實際，對一些工作進行反思、改革。財務人員能地根據幼兒園的計劃，及時有效地做好財務工作和一些物品的準備，工作的自主性強;炊事人員開發了一些新食譜，探討改變了一些食物的烹調程序、調味等;資料室管理也探討了一些管理資料、物品的的方法、改革了一些表格;衛生、保健工作能有序地進行;安全工作基本上為教職工所重視。

1、各級領導的關心支持是我園發展前進的堅強后盾。

2、家長支持使我們的各項活動開展得有聲有色，幼兒也有更好的發展。

3、領導明確辦園思路，富有創新性的工作是打造幼兒園特色的前提。沒有領導班子的創新，就沒有教職工的創新，就沒有幼兒創新精神的培養，就沒有幼兒園的良性發展。

4、團結奉獻的教職工隊伍是我們戰勝困難的力量源泉。有了全體教職工的團結奉獻，我們解決了資金不足的困難;有了全體教職工的合作，幼兒園的各項工作得以有序地進行。我們克服了幼兒園位置太偏的困難，使幼兒園保持了應有的發展和應有的規模。

雖然幼兒園保持了良好的發展，但我們也應該看到我們的不足，這些不足之處較為明顯的是：班組工作的計劃性不強，致使一些工作、活動準備不足;開展工作的自主性不強，常出現等領導提出具體的步驟、具體的做法、具體的要求、提醒等;一些教職工對自身素質的提高行動不多、效果不明顯。

根據我園的實際和存在的不足，我們20__年下期工作的基本思路應是：

“一個主題”——以“創新”為主題;

“兩個特色”——“特色園”、“特色班級”;

“三項建設”——領導班子建設、師資隊伍建設、園本課程建設。

河長制總河長述職報告篇七

多渠道獲取信息管理工作的基礎是獲取充分有效的信息只有掌握正確的信息才能作出正確的決策，而正確的`信息必須經由多渠道獲得并經比較鑒別篩選。常聽說有新官上任先微服私訪，原因是經正常渠道獲得的信息有時并不真實，所以店長要學會開拓信息來源渠道，不可偏聽偏信。對互有矛盾的經紀人提供的關于對方的信息（俗稱“小報告”）要謹慎對待，對第三方提供的信息則須重視；對經紀人反映的市場和客戶情況要謹慎，對客戶的信息反饋則須高度重視。

事實上，店長就是店內的信息處理中心，店長的信息主要來自五個方面：經紀人，客戶，市場，其他加盟店，公司；為獲取這些信息我們建議并推廣如下溝通渠道。

1、開會

（1）晨會

晨會可簡短一些，全體人員著制服在店面前接受店長指導，激勵，分派當天任務，總結昨天經驗。建議全體人員高呼本店的質量服務宣言（擲地有聲?。?，鮮明整齊的服裝和整齊劃一的形象既給了自己信心，也給了客戶信心。不要怕難為情，不要覺得這種方式老土，不要害怕喊口號，口號喊一千遍就是事實！

（2）夕會

建議每周至少組織兩次集中學習，每次時間不少于兩小時。集中學習的內容為房地產銷售的核心課程，由店長主持，發動大家討論（全體參加，店長制定詳細的年度學習計劃）。每晚下班前組織至少半小時以上的總結例會，由店長對當天違紀現象進行批評，組織大家就具體案例問題進行討論，集思廣益。

（3）研討會

對新出臺的制度，業務方案，營銷工具，可立即組織大家討論學習，制定落實行動計劃。請注意：決策的參與程度越高，則群眾自覺執行的力度和積極性越大。

2、觀察法

好的管理者必須是好的觀察者，店長須仔細觀察經紀人業務操作的每一個環節和細節（比如坐姿，接聽電話，拜訪客戶時的眼神等等），及時進行培訓指導。

3、談話法

店長應給自己規定一個任務——每周至少跟所有經紀人正式單獨談話一次，這樣做一方面可體現對經紀人的關心，一方面可獲取個人業務和店內管理上的信息。店長可讓經紀人自己描述其一天的工作內容及每項內容所用的時間（甚至包括與客戶交談的遣詞造句），據此判斷其工作的效率，服務的質量，然后進行輔導。

4、客戶回訪

通過打回訪電話，質量服務調查，組織客戶座談會等方式獲取客戶對店內的意見和建議。

河長制總河長述職報告篇八

一、深化學習、努力提高理論水平

二、擺正位置、做好服務工作

作為分管行政總務副校長兼辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。時刻提醒自己必須有高度的事業心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協調、聯絡、督導和服務工作。在工作中，盡量發揮自己的主觀能動性，積極主動地想問題，辦事情，力爭把各項服務都做在領導決策前，同時注意做好經驗總結，發現問題及時糾正。在貫徹領導旨意或在催辦、督辦工作時，積極從共同做好工作的良好愿望出發，尊重每個部門的每一位同志，尊重每個職務角色的重要性，切實做好協調和督辦工作，促進全校各項工作的順利進行。

三、兢兢業業，搞好事務工作

辦公室擔負著全校的文字處理、檔案管理、接待、會務、人事管理、工資管理、精神文明文明建設等多項工作，是學校信息傳遞、落實政策、上下內外溝通的窗口，是全校各項工作起輔助作用的綜合職能部門，既要承擔繁忙的事務，又要參與政務，做好校領導的參謀和助手。我們的工作不象教學部門那樣可以量化出來，也沒有一個標準可以恒量我們的工作。而辦公室是學校的協調部門，承擔著協調、聯絡、督導的重要職能，為配合學校做好這些工作，辦公室全體工作人員除按要求完成日常的文件起草、檔案管理、資料搜集整理各項工作外，在各項活動都時間緊、人員少的情況下，保證團結協作、不計較個人得失的堅守工作崗位，以認真負責地態度、高質量地完成領導交給我們的任務，力爭為學校各項工作有序進行做出我們的貢獻。

四、人事工作

群眾利益無小事，職稱評審、人事、調資等工作是學校辦公室的重頭工作，也是關系到每位教師切身利益的大事，由于學?，F在崗教職工人數已達120多人，無論是工資還是職稱，業務量都較以往成倍增長，但仍舊是一個專職干事，在辦公室工作雜、業務量大、需要協調的事情多的情況下，我們依舊嚴格按照上級部門要求，高質量認真完各項人事工作，完成教職工考核工作;在時間緊、工作量大的情況下，我們辦公室工作人員哪怕加班加點，也要認真做好全校128名教職工的人事工作。

五、積極投入教育教學管理工作

根據分工情況，積極投入所包年級管理工作。從學年開始我將和年級主任深入班級，深入學生，檢查備課、作業情況，發現問題，及時總結，采取措施，因勢利導，并認真分析記錄;認真組織聽、評課活動，正常開展學科組教研，集體備課、聽課、評課;及時組織年級教情、學情分析會，家長座談會，和家長、教師、學生積極溝通，提倡全年級“一個都不能拉下”，促進學生大面積進步，為實現學?！熬胖袩o差生”宏偉目標而努力。

六、認真搞好學科教學工作

5、認真開展生物課外活動，開拓學生知識面，培養學生聯系生活，聯系實際，聯系社會的新的生物觀，學會運用知識，解決實際生活問題，分析現象，使他們從小對祖國對社會對生活環境，有一個科學的認識，樹立學好生物學，長大立志報國，報效社會的遠大志向。

總之，在新的一年中，本人將在校領導黨支部的正確領導下，認真負責地開展各項工作，但由于事務多、事情雜，在工作中難免有急燥情緒，用理論指導實際工作的水平也尚有欠缺，希望各位同事和領導給予諒解，在今后工作中我將虛心接受大家批評和監督，不斷進步，努力與大家一道為學校的發展作出自己的貢獻。