醫共體護理工作匯報（熱門15篇）

通過工作匯報，可以及時了解團隊成員的工作進展和問題，有利于提升工作效率。這些工作匯報范文不僅僅是展示成果，更是對工作過程和心得的分享，給人以啟示和借鑒。

醫共體護理幫扶工作方案

為推進含山縣人民醫院縣域醫共體建設，提升基層醫療機構服務能力，根據省、市及《含山縣縣域醫療服務醫療共同體試點工作實施方案》（含政辦〔20xx〕147號）等文件精神結合本縣域醫共體實際，制定本工作方案。

建立縣鄉兩級醫療機構特別是縣域醫共體內部長期、穩定、緊密的對口支援關系。以加強人才培養和臨床?？平ㄔO為重點，提高醫院管理水平、醫療技術和服務能力，實現“建立一套完善的工作機制、每年共建一個重點臨床科室、新增一項醫療技術服務項目、培養一批技術骨干、帶出一支技術團隊”的“五個一”工作目標。同時，積極探索建立上下聯動、分工協作、合作共贏的支援機制，促進分級診療、雙向轉診制度的有效落實，使農村常見病、多發病、危急重癥和部分疑難復雜疾病在我縣能夠得到基本解決，切實緩解農村群眾看病就醫問題。

二、

為加強管理，確保對口支援工作的順利開展，成立對口支援工作領導小組。

組長：尹壽軍

副組長：昂永宏、馬玉寧、蔡繼剛、鮑從艷、程華峰、陳保平、肖美寶、

金崇保、開含仙、張德林、盧從仁、洪運臨、張道明

對口支援領導小組辦公室設在縣醫院醫共體辦公室。

（一）特出重點，長期定點。統籌安排本縣域醫共體內醫療資源，按輕重緩急、短缺所需，分期、分重點、分項目制定長期支援計劃，建立穩定長效的對口支援機制。一是重點幫扶中心衛生院，力爭三年內幫扶一所鎮中心衛生院成功創建二級醫院；二是按照鄉鎮衛生院自身短板，有針對性的開展支援工作。

（二）目標管理，注重實效。含山縣人民醫院和受援鄉鎮衛生院，要根據功能定位，結合實際，制定對口支援工作計劃，明確支援方式、支援目標、工作指標和工作任務，明確雙方的權利與義務。實行支援績效考核制，確保支援工作取得實效。

（三）利益共享，協同發展。建立誠信、互利、共贏的發展機制，對口支援不僅要提升鄉鎮衛生院的服務能力，還要與轉診轉院、基層首診掛鉤，同時也與各自利益相聯系，真正做到利益共享，協同發展。

按照本縣域醫共體范圍，含山縣人民醫院支援鄉鎮（中心）衛生院有林頭、仙蹤、清溪、銅閘、陶廠及民營陶廠醫院。

（一）制定中長期支援計劃

1、在各鎮分別幫扶設立相應臨床專業診療中心，組建專家團隊以駐點、巡回、定點等形式開展診療工作。

林頭鎮：外科；仙蹤鎮：婦產科；清溪鎮：內科、兒科

銅閘鎮：內科；陶廠鎮：內科、外科

具體支援工作計劃安排見附表1。

2.根據病人病情及衛生院工作需求，每周安排二天主治以上資質專家坐診和1次業務查房，隨時安排擇期和急診手術。

3.開展專題教學培訓講座，主要為常見病、多發病的鑒別診斷和治療規范，其中林頭中心衛生院、仙蹤中心衛生院、清溪衛生院每兩個月安排1次，陶廠（含陶廠醫院）、銅閘衛生院每季度安排一次。

4.設備支援，對各鄉鎮衛生院及所屬村衛生院進行基礎設備和專業設備幫扶支援。

5.根據衛生院工作需求，隨時安排各臨床科室的現場及遠程會診。

6.幫助醫院管理，完善醫院管理制度，特別是醫院的醫療質量、績效考核、人才培養、財務管理等方面。

7.根據工作需求，定期或不定期選派護理、感控業務骨干人員對成員單位開展護理、感控業務指導，操作技能培訓，提升各成員單位護理、感控工作能力。

（二）全面提升鄉鎮衛生院服務能力

1.建立師帶徒，臨床科室醫生包鎮、包村聯絡制度。實行1對n固定師帶徒關系，確定某科室、某醫生支援哪個鄉鎮衛生院、聯絡哪個村衛生室。

2.確定師帶徒關系人員、村醫及醫共體成員單位相關工作人員建立手機、微信、qq等信息化集團聯絡關系。

3.根據各受援醫院20xx年縣外轉診率前4位的病種，結合醫院發展需求，以重點科室建設帶動受援醫院服務能力和技術水平的全面提升。三年內林頭鎮中心衛生院創建達到二級醫療機構水平，其他衛生院在兩年內成功創建人民滿意的鄉鎮衛生院。

4.鄉鎮衛生院共享含山縣人民醫院醫療資源。免費對醫共體內鄉鎮衛生院提供供應室、醫療救護車急救、醫學專業進修培訓、質量管理等資源服務，實現資源共享。

（三）開展醫學檢驗收檢和影像遠程會診。根據各鄉鎮衛生院的實際工作需求，每周定期到鄉鎮收集檢驗及病理樣品，對本地不能開展的檢驗及病理項目由含山縣人民醫院醫院統一檢查，發縣醫院報告單。加強信息化建設，逐步建立和完善縣域醫共體內的影像和心電遠程會診系統。

（四）實行雙向轉診。通過醫共體之間分級診療制度，實行雙向轉診。醫共體內的鄉鎮首診病例需轉診應首選含山縣人民醫院，需縣外轉診的也應經縣醫院審批后向指定的醫院簽轉，對一般鄉鎮能收治的病例、恢復期病例、慢性病康復病例以及腫瘤晚期非手術治療病例，要下轉到鄉鎮治療。

（一）駐點幫扶?？h人民醫院根據受援衛生院實際情況，對受援衛生院薄弱科室，派出業務骨干每周進行駐點幫扶，重點對受援單位骨干人員臨床操作規程、診療方案和日常管理等方面進行培訓，提升受援單位的診療能力和日常管理水平。

（二）定期巡診。根據實際情況，縣人民醫院成立醫療巡回隊，定期在開展巡診，對城鄉居民群眾開展健康宣教和疑難雜癥診療等活動。

（三）舉辦講座?？h人民醫院定期開展醫學講座，對縣域醫共體成員單位醫務人員進行醫學發展新動向、新技術的推廣、普及。

（四）骨干輪訓。醫共體各成員衛生院要制定骨干臨床醫生、護理人員、醫技人員及優秀鄉村醫生輪訓計劃，定期選派骨干人員到縣人民醫院進行3-6個月的跟班進修，通過規范化培訓，進一步提高本單位骨干醫師的診療水平和服務能力。

（一）強化組織領導。含山縣人民醫院醫共體各成員單位要高度重視對口支援工作，確定一名院領導分管對口支援工作，統籌協調，指定部門和專（兼）職人員負責對口支援工作的日常管理。

（二）強化績效考核。實行城鄉醫院對口支援工作績效考核制，每年至少考核一次，并將考核結果與醫院評價、評審等工作結合起來。每年年底接受縣衛計委對各單位對口支援工作的考核。每季度對參與對口支援的醫務人員進行量化績效考評，保質保量完成對口支援任務的醫務人員按工作量發放績效。

將下鄉對口支援作為專業技術人員晉升主治及以上職稱的必須條件。

（三）完善各類資料?？h人民醫院及醫共體各成員單位要加強資料管理，及時將各類對口支援資料完善、歸檔，每項工作要有計劃、有記錄、有檢查、有總結、有痕跡，特別是原始的處方、病歷、檢測報告、工作排班表、講座課件、上報材料以及支援設備的清單、發票，一定要齊全，分類歸檔，一目了然。

（四）建立對口支援信息直報制度。鄉鎮衛生院20xx年3月起，每月5日前按《對口幫扶衛生院直報表》內容，將支援單位的幫扶情況，真實、客觀地填寫后報至醫共體辦公室作為縣域醫共體考核的重要內容。

醫共體護理幫扶工作方案

為加快推進醫共體建設，提升基層醫療服務能力和水平，結合我縣實際和各鄉鎮衛生院醫療服務能力現狀，制定本方案。

采取多種方式，通過技術、服務、人員“三下沉”，實現基層醫療服務能力和縣域內就診率“兩提升”，縣域外轉診率“一下降”目標，全面提升成員醫院醫療衛生服務能力和水平，基本公共衛生服務能力和應急救治水平。進一步明確鄉鎮衛生院基本醫療衛生服務職能，建立運行有序的分級診療制度，緩解群眾看病難、看病貴問題。

（一）合理定位。

以維護當地居民健康為中心，綜合提供基本公共衛生和基本醫療服務，同時加強衛生應急救治能力建設，全方位提升映秀鎮中心衛生院醫療衛生服務能力。承擔縣人民政府、衛生計生行政部門委托的衛生管理職能和醫療保障等工作。進一步拓展試點中心衛生院醫療業務范圍，提高急危重癥的判斷和初步搶救能力。

（二）規范管理。

1.規范診療科室設置。設置臨床科室、基本公共衛生科室、醫技科室和計劃生育服務科室。

映秀鎮中心衛生院、漩口鎮中心衛生院設置急診科、內科、外科、全科、中醫科等；設置手術室、化驗室、x光室、超聲室、心電圖室、消毒供應室等。加快急診科設備配置，改善急診急救硬件設施。同時要加快醫技科室建設步伐，配置符合條件和規范的檢驗科、影像科等。

綿虒鎮中心衛生院、三江鎮中心衛生院、臥龍鎮中心衛生院、耿達鎮衛生院設置急診科、內科、全科、中醫科等；設置化驗室、x光室、超聲室、心電圖室等。加快急診科設備配置，改善急診急救硬件設施。同時要加快醫技科室建設步伐，配置符合條件和規范的檢驗科、影像科等。

其余各鄉鎮衛生院應設置急診科、內科、全科、中醫科等；設置化驗室、x光室等。加快急診科設備配置，改善急診急救硬件設施。同時要加快醫技科室建設步伐，配置符合條件和規范的檢驗科、影像科等。

設置床位按照核定床位標準，逐步增加。

2.優化藥品使用管理。按照《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》及有關基層醫療衛生機構藥品使用管理規定，指導成員醫院合理選擇使用藥品，嚴格規范醫務人員用藥行為，保證臨床用藥合理、安全、有效、價廉。上級醫院醫師到鄉鎮衛生院幫扶或多點執業，因病情需要使用的縣級醫療機構藥品目錄的，報衛生計生行政部門審批后使用。在全縣逐步實現藥品的統一采購、集中配售和同質服務。

3.加強信息化建設。在上政策資金支持下配置信息化設施設備，并與縣級醫院的檢驗、影像、心電、病理等診斷中心實現互聯互通、資源共享和技術共享。統籌建設涵蓋基本公共衛生、基本醫療、中醫藥、計劃生育、基本藥物、健康管理、城鄉居民基本醫療保險、績效考核、分級診療信息管理等功能的人口健康信息化應用體系，提高信息系統在方便居民看病就醫、實施自我健康管理以及基層醫療衛生機構業務管理、績效考核等方面的利用效率。并運用信息化手段開展遠程會診、遠程查房、遠程質控等網上醫療服務，提高醫療資源利用效率，降低就醫成本。

（四）強化醫療質量與安全監管。強化醫療風險、醫療安全責任意識，督促成員醫院落實《醫療質量與安全管理核心制度》等規章制度。在醫共體內實現優質護理服務下沉，通過培訓、指導、幫帶、遠程等方式，實現成員醫院優質護理全覆蓋?？h人民醫院組織醫療質控專家對試點醫療機構進行摸底調查，對其醫療文書、醫院感染、護理管理、檢驗質控、放射質控、藥劑管理等開展定期或不定期的醫療服務質量檢查，重點督查醫療質量與安全核心管理制度。針對檢查中發現的問題和不足，及時制定整改方案，落實整改措施。加強對新入職、沒有參加過規范化培訓的醫務人員的培訓，提升醫療服務能力。強化對成員醫院醫療質量管理人員培養，通過每月質控帶教和上派到我院培訓學習等方式在每個試點醫院培養1-2名質控人員，以滿足院內日常質控需求。

（三）提升能力。

1.派駐業務骨干。建立定點幫扶機制，具體由外二科幫扶映秀鎮中心衛生院，外一科幫扶漩口鎮中心衛生院，內二科幫扶綿虒鎮中心衛生院，中醫院幫扶三江鎮中心衛生院?？h人民醫院結合職稱晉升等，，其余各醫院定期坐診指導。派駐醫務人員或科室與成員醫院建立“1+n”的師帶徒關系，指導臨床醫療、護理等業務工作；護理部組織有經驗的護士長定期到試點醫院指導教學，通過臨床診療示范、教學查房、病案討論、手術示教、舉辦講座等形式，重點幫助試點醫院提升管理水平和業務水平。醫務、護理、人事、院感、藥房、信息中心、財務等科室每月至少深入試點醫院開展1次檢查指導，及時發現問題，解決問題。

2.適宜技術推廣。通過縣鄉醫師輪換，“師帶徒”等形式，幫扶科室或派駐醫務人員每年遴選5-10項以常見病、多發病為主的安全、有效、經濟、方便、適用的適宜技術面向試點醫院推廣。如徒手心肺復蘇、平安接生、急性中毒的救治、腹腔穿刺術、清創縫合換藥術、病歷書寫規范等，重點提升成員醫院常見病診治能力和危重病的判斷和搶救能力。

3.組織義診巡診。我院組織各科醫生定期到鄉鎮衛生院進行義診巡診，在服務鄉鎮老百姓的同時提升鄉鎮衛生院的口碑。

4.疑難病人會診及轉診。我院和成員醫院簽訂《雙向轉診協議》，對鄉鎮衛生院疑難病例可通過網絡視頻、微信群、qq群或電話等方式進行會診，責任科室可遠程實時監測整個醫療過程及指導下級醫生診療；成員醫院對縣醫院下轉患者也能全面掌握患者的診治過程更好的完成后續診療。進一步優化雙向轉診流程，建立縣鄉兩級應診、轉診疾病目錄，為醫共體內患者轉診提供綠色通道。成員醫院上轉患者前即可與對應幫扶科室、派駐醫生網絡會診或匯報病情，縣人民醫院提前做好接診工作，患到院后通過綠色通道直接就診或辦理入院。

5.人才培養。除派駐醫師外，我院將長期免費接收鄉鎮衛生院醫護人員到我院進修學習。業務培訓以鄉鎮常見病、多發病、慢性病的診治及相關診療規范等為主。每年為衛生院培訓一批全科醫生，試點醫院醫務人員兩年內完成全覆蓋培訓。新分配到鄉鎮衛生院從事臨床工作的醫學專業畢業生，須到縣醫院接受為期半年的以臨床能力為主的培訓，使其達到執業助理醫師以上水平。

5.開展特色科室建設。適應農村居民就近就醫需要，綜合考慮鄉鎮衛生院歷史形成的?？铺厣?，鼓勵成員醫院在達到基本標準的基礎上，強化與縣醫院多方位的緊密合作，進一步加強特色科室建設。

（四）合理分配。

改革完善成員醫院分配制度。探索在平穩實施目標考核和績效工資的基礎上，結合醫務人員崗位工作特點，適當提高獎勵性績效工資比例，合理拉開收入差距，充分調動醫務人員積極性。成員醫院內部績效工資分配，要向承擔公共衛生服務和臨床一線工作任務的崗位傾斜，優績優酬、多勞多得，采取靈活多樣的分配方式和辦法。積極化解鄉鎮衛生院執業風險。按照“政策引導、市場化運作、商業保險公司承?！钡脑瓌t，建立完善衛生院醫療責任保險制度，積極預防和有效化解醫患糾紛和醫療賠償問題，切實維護農村醫療秩序。

（五）簽約服務。

整合縣、鄉、村三級力量組成家庭醫生服務團隊，采取“1+n+1”簽約服務模式（1名縣級醫院指導醫生，鄉鎮衛生院服務團隊，1名鄉村醫生），為轄區內居民提供常見病、多發病診療、基本公共衛生、計劃生育技術以及健康管理等服務。重點做好老年人、孕產婦、兒童以及高血壓、糖尿病、結核病等慢性病和嚴重精神障礙患者的健康管理服務。落實健康扶貧“三個一批”要求，優先推進貧困人口簽約。結合實際為殘疾人提供基本醫療衛生服務，繼續做好計劃生育特殊家庭成員簽約服務工作。要充分借助信息化手段，實現家庭醫生簽約服務的動態管理和遠程監控，實現網絡就醫指導、用藥指導等，提高簽約服務效率。

（一）加強組織領導。成立以院長為組長，分管副院長為副組長，各相關科室為成員的工作領導組，領導組下設辦公室，辦公室設在醫務科，具體負責對工作的督促、協調和日常工作。按照統一運營管理、統一人員管理、統一財務管理、統一績效考核、統一業務管理“五個統一”要求，醫務科、護理部、人事科、財務科、總務科、網管辦、藥劑科、院感、信息科等科室要加強對各定點幫扶科室和成員醫院的指導，提出建設任務，細化實施路徑和完成時間節點，理清責任主體，列出各相關科室的責任清單，確保各項工作落到實處。

（二）強化協同配合。推進醫共體建設是一項涉及面廣、工作難度大的復雜系統工程，決不是一個科室可以完成的。各科室要各司其職，密切配合，形成合力，切實解決推進過程中的困難和問題。

（三）嚴格督導評估。領導小組辦公室要建立定期檢查督導工作機制，對推進有力、成效明顯的科室給予通報表揚，對組織不力、推諉扯皮的科室要給予通報批評，扣減獎勵性績效工資，并追究科室負責人和相關人員責任。

醫共體護理幫扶工作方案

為進一步落實分級診療制度，推動醫療衛生工作重心下移、優質醫療資源下沉，提升基層醫療衛生服務能力，切實緩解群眾看病就醫問題，根據《國務院辦公廳關于推進醫療聯合體建設和發展的指導意見》（國辦發〔20xx〕32號）、省醫改辦《關于進一步推進醫療聯合體建設和發展的實施意見》（蘇醫改辦發〔20xx〕15號）、省衛健委等6部門《關于加快推進緊密型醫聯體建設試點工作的通知》（蘇衛醫政〔20xx〕54號）等文件精神，結合我市實際，現制定本方案。

堅持以黨的十九大精神為指導，按照“?；?、強基層、建機制”的要求，以推進醫共體建設為抓手，努力構建市、鎮、村醫療服務一體化管理體制和運行機制，優化醫療衛生資源，形成整體效益，提高醫療衛生資源的使用效率和服務質量，注重醫療衛生服務的全過程和連續性健康管理。以加快完善分級診療制度為重點，堅持醫療、醫保、醫藥統籌聯動，通過探索下放衛健部門管理職能，建立醫共體內人員、經費等新的管理模式，增強市域醫共體綜合管理協調能力，真正帶動基層醫療衛生服務能力提升，打造“服務、責任、利益、管理、發展”共同體，形成區域內更加緊密的醫療服務體系。

（一）通過醫共體建設，區域醫療衛生資源進一步整合，全方位、全生命周期的衛生健康服務能力全面提升，基層首診不斷擴大，雙向轉診銜接順暢，急慢分治高水平實現，為“健康儀征”建設奠定更加扎實的基礎。

（二）通過醫共體建設，促進醫共體成員單位醫療服務能力整體提升，分級診療制度更加科學合理，真正實現“基層首診、急慢分治、雙向轉診、上下聯動”的分級診療服務，增強群眾獲得感，讓群眾享受到分級、連續、節約、高效的健康服務。

（三）通過醫共體建設，實現醫療對公共衛生的支撐能力顯著增強，公共衛生項目實施質量不斷提高；防治結合更加緊密，醫防深度融合；家庭醫生簽約服務覆蓋面進一步擴大，服務質量明顯改善；醫養康護一體化服務模式逐步推開；群眾對基層醫療機構滿意度明顯提升。

（四）通過醫共體建設，充分發揮核心醫院優質資源的輻射和帶動作用，使市、鎮、村三級聯動更加順暢，分級診療制度更加科學合理，推動全市醫療衛生事業協調可持續發展。

（一）堅持公益性質，突出以人為本。堅持政府主導，將維護人民群眾健康權益放在首位，將公益性貫穿于推進醫共體建設的全過程，將提高人民群眾的健康保障水平、實現人人享有基本醫療衛生服務作為改革的根本出發點和落腳點。堅持試點先行、創新機制，資源整合、提高效率，上下聯動、合作共贏。

（二）堅持三級聯動，突出共同發展。建立市、鎮、村三級醫療衛生事業統籌發展、共同發展的體制機制，形成三級聯動、以市帶鎮、以鎮促村的醫療衛生發展格局。

（三）堅持縱向整合，突出優化結構。統籌優化診療資源配置，注重發揮核心醫院優質資源的輻射和帶動作用，提高基層醫療機構發展的質量和水平。

（四）堅持責權統一，突出資源共享。實行市、鎮、村醫療服務一體化管理，制定醫共體建設實施方案，明確核心醫院權力和責任清單，及時協調解決醫共體實施進程中的困難和問題，核心醫院對成員單位的基本醫療服務、基本公共衛生服務、村衛生室等實行全面管理和運營，享有管理權和人事任免建議權。

（五）堅持兩個確保，突出共建共享。確保醫共體單位獨立法人地位、事業單位性質、功能定位、制度、財政投入不變；確保醫共體單位的職工身份不變，把醫共體建成責任共擔、利益共享的醫院命運共同體。

（一）明確醫共體建設布局規劃

20xx年以市人民醫院為核心醫院，與大儀中心衛生院、真州鎮胥浦社區衛生服務中心組建成市人民醫院醫共體試點。20xx年覆蓋全市所有鎮（中心）衛生院、社區衛生服務中心。

（二）健全醫共體治理體系

建立醫共體外部治理體系，由市公立醫院管理委員會承擔醫共體建設與管理的職能，醫共體建設辦公室設在市衛健委，辦公室主任由市衛健委主要負責人擔任，副主任由市衛健委分管負責人擔任，主要負責執行管委會決策、協調部門工作、處理日常事務。完善醫共體內部協調機制，核心醫院設置專門機構，具體負責成員單位之間上下聯動、雙向轉診、業務指導和人員培訓等協調工作，做好工作信息、數據收集和匯總等工作，及時解決工作中出現的問題，必要時提交醫共體建設辦公室研究解決。

（三）探索“1+1+2醫共體”模式

市人民醫院作為核心醫院，幫助大儀中心衛生院20xx年創成二級醫院。構建以大儀中心衛生院為區域醫療衛生中心，劉集、陳集鎮衛生院共同參與的二級緊密型醫聯體。大儀中心衛生院的普外科、兒科、婦產科、影像科、麻醉科等科室開展的相關業務與劉集、陳集鎮衛生院共享，相關的患者可直接轉至大儀中心衛生院。本著資源人才向中心集聚的原則，劉集、陳集鎮衛生院的外科、婦產科、麻醉科等科室醫師可橫向多點注冊到大儀中心衛生院，開展相應的醫療服務。

(四）推行醫共體醫?？傤~付費管理

全面推行總額控制下的多元復合式醫保支付方式改革，醫?；鸢凑铡耙允斩ㄖ?、收支平衡”的原則，合理確定核心醫院和成員單位年度醫?？傤~指標，重點強化對醫共體成員單位的扶持。年度總額指標確定后，包干給核心醫院統一考核結算，完善臨床路徑管理，探索實行同一病種同一定價。

（五）加強基層藥品供應保障

強化醫療衛生機構藥品配備使用管理，確保全面配備并優先使用基本藥物。在醫共體內探索建立統一的藥品供應保障機制，實現核心醫院和成員單位間藥品統一目錄、統一采購、統一配送、統一結算，處方流動，藥品共享。嚴格執行公立醫療機構藥品購銷“兩票制”，認真落實短缺藥品“每月零報告”制度，著力保障臨床用藥需求。

（六）堅持醫共體“八統一”管理

1.統一機構管理。充分發揮核心醫院的管理優勢，實現與成員單位統一的醫療護理管理制度、服務行為規范和診療規范。醫共體成員單位具有獨立法人資格，原機構性質保持不變，所承擔的.基本醫療和基本公共衛生服務職能不變。

2.統一財務管理。醫共體成員單位保持市財政投入渠道、補助政策不變，執行現行財務會計制度和財務管理制度。保持財務獨立建賬、單獨核算，實行“統一領導、獨立核算、集中管理”模式。成員單位原有債權債務歸屬性質不變。設備采購、工程維修等實行年初上報項目預算計劃，由市衛健委根據成員單位的工作任務及當年預算資金情況審批后實施。核心醫院與成員單位原有的物價收費政策、醫保報銷等政策保持不變。核心醫院強化對成員單位的成本核算。完善醫療服務收費制度，建立醫療收費公示制、查詢制、費用清單制，提高收費透明度。

3.統一人事管理。一是推行“縣管鄉用”，按照“動態調整、周轉使用、人編捆綁、人走編收”的原則，從醫共體成員單位調劑一定數量的編制，統一由核心醫院招聘及引進人員。醫共體內部實行人員雙派送，各成員單位編制數和在編人員保持相對穩定。二是核心醫院可下派業務院長和護士長到基層掛職；基層醫務人員到核心醫院進修、輪訓實行制度化安排。為避免削弱基層醫療服務能力，核心醫院不得將基層醫務人員抽調到核心醫院工作。核心醫院統籌人力資源，結合基層需求合理安排下基層人員，并報市衛健委備案。根據成員單位發展短板，組成醫療、院感、護理等技術幫扶團隊，每個成員單位至少配置一個不少于4人的醫療團隊，每月至少開展一次督查指導工作。通過設立?？茖２￠T診、專家工作室、聯合病房等方式，積極推動成員單位特色科室建設。三是賦予核心醫院對成員單位的干部提名權，核心醫院派出人員擔任成員單位院級領導人數，不占成員單位干部職數，不納入委管干部序列。成員單位黨組織負責人任免按現行體制辦理。四是醫共體內醫技人員可橫向多點注冊，核心醫院派出的專家按“雙百雙駐”相關規定予以補助。

4.統一業務管理。核心醫院幫助成員單位建立和完善內部管理、公共衛生、醫療服務、醫療安全等相關工作制度，進一步優化工作流程，提高醫療服務能力和管理水平。加強成員單位醫療質量控制，保持規章制度相同、技術規范相同、培訓要求相同，定期開展監督評價和績效考核等工作。核心醫院醫務、護理、院感、藥事等職能科室對成員單位對應科室實行業務垂直管理。由核心醫院組織相關專家團隊對成員單位開展質量控制管理督查指導，定期開展考核，規范醫療行為，提高醫療服務同質化水平。

5.統一資源管理。核心醫院應對相應資源進行集中管理、實現共享，降低運營成本，提升管理效能。逐步實現醫共體內醫療機構規章制度、技術規范、消毒供應、質量管理、信息系統、后勤服務等統一。

6.統一績效考核。制定醫共體績效考核方案，將醫共體內醫療機構職責和任務落實情況、基層人才結構改善和服務能力提升情況、雙向轉診落實情況、基層首診和分級診療制度落實情況等作為績效考核主要內容?？己私Y果與核心醫院的專項補助、院長年薪等掛鉤。核心醫院建立醫共體運行考核機制，將成員單位履行功能定位職責、分工協作、能力提升、遵守章程等情況作為考核指標，并對醫療業務、基本公共衛生服務、醫保指標執行情況等進行考核，考核結果分別與財政補助、基本公共衛生服務經費和醫?；饞煦^。

7.統一藥品耗材配送。進一步完善藥品集中采購工作機制，實行以醫共體為單位的藥品耗材省級藥品集中采購平臺上集中競價、聯合采購、統一配送機制，醫共體內部藥品耗材實行統一目錄、統一帶量采購、統一價格、統一配送、統一監管，核心醫院負責監管成員單位藥品、醫藥耗材采購情況，允許藥品在醫共體內相互流通，保障藥品的供應配送和質量安全。

8.統一信息化管理。加快推進市、鎮、村三級衛生服務網絡信息化建設，依托區域人口健康信息平臺，實現醫共體之間信息系統的互聯互通，實現居民電子健康檔案“上推”和電子病歷核心內容“下傳”。支持醫共體內部的預約診療、雙向轉診、遠程醫療、慢病管理、資金結算等協同應用與服務。核心醫院通過信息平臺加強對成員單位的監控。積極推行“互聯網+基本公共衛生服務+慢病管理”模式。建立統一的城鄉居民健康數據庫，實現醫療衛生信息共享。以遠程醫學會診系統為手段，建立檢驗、影像、遠程會診、病理檢測和消毒供應“五個共享中心”，實行醫共體內檢驗、檢查結果互認制度，減少重復檢驗、檢查，減輕患者就醫負擔。建立網上智能教育，提供臨床診療業務和操作規范培訓。

（七）完善分級診療制度

建立和完善相關制度，探索推出便民惠民就醫措施，引導居民在基層首診。核心醫院建立雙向轉診“綠色通道”，對上轉病人優先安排接診、檢查和住院，把診斷明確、病情穩定的患者下轉到成員單位，并指導進行后續治療和康復工作。建立轉診檔案，按照患者自愿、分級診治、連續治療、安全便捷和盡量減輕患者就醫費用負擔的原則，制定合理、方便、暢通的雙向轉診具體實施細則。

（一）宣傳發動階段（20xx年7月）。召開工作動員會議，解讀政策，統一思想，讓所有醫務人員積極參與并支持醫共體建設，營造良好氛圍。

（二）制定方案階段（20xx年8月）。擬定核心醫院的權力與責任清單，制定醫共體章程、工作方案、考核細則，簽訂相關協議，進行工作對接。

（三）實施運行階段（20xx年9月）。市衛健委與核心醫院進行相關工作銜接，落實核心醫院對成員單位的管理，醫共體試點正式運行。

（一）加強組織領導，落實工作責任。開展醫共體建設是深化醫藥衛生體制改革的重要探索和實踐。市衛健委要牽頭制定完善相關規范標準和配套政策，加強業務指導，及時解決工作中的實際困難和問題，推動工作有序開展。核心醫院要結合實際，明確任務分工，建立和完善醫共體工作制度和日常管理運行機制，確保醫共體有效運行。

（二）加強溝通協調，形成工作合力。市財政、人社、編辦、醫保等部門，對醫共體建設要給予相應的政策支持，形成工作合力，促進醫共體建設順利開展。核心醫院與成員單位之間，各司其職，各負其責，共同推進醫共體管理工作取得實效。

（三）加強考核評估，完善激勵機制。建立醫共體考核制度，將資源整合、財務管理、公共衛生職責履行、基層就診率、區域就診率、年人均就醫次數、基層中醫藥服務量占比和費用控制、雙向轉診比例、運行績效、技術質量、醫務人員廉潔從醫和社會滿意度等核心指標納入績效考核體系。每年底市衛健委牽頭組織對成員單位開展績效考核。

（四）加強輿論宣傳，確保建設效果。積極組織政策培訓，統一思想認識，加大對醫共體建設工作目的、意義和政策措施的宣傳力度，充分調動廣大醫務人員參與醫共體建設工作的積極性和主動性，確保建設工作平穩有序開展。

醫共體護理幫扶工作方案

為加強我省緊密型縣域醫療衛生共同體（以下簡稱縣域醫共體）建設，增強基層醫療衛生服務能力，提高基本醫療衛生服務均等化、同質化、一體化水平，更好地滿足人民群眾的健康需求，制定本方案。

（一）工作目標。堅持以人民為中心的發展思想，以強基層為重點，以讓群眾不得病、少得病和就近看得上病、看得起病、看得好病為目標，系統整合升級縣域醫療衛生服務資源，創新醫療衛生管理體制和運行機制，提高縣域醫療衛生資源配置和使用效率，有效建立以健康為中心、防治結合的縣鎮村三級整合型醫療衛生服務新體系，有效解決群眾特別是農村群眾看病難、看病貴問題。

到20xx年6月，實現全省所有縣（市、區）縣域醫共體全覆蓋。到20xx年底，各地級以上市至少有1個縣（市、區）初步建成目標明確、權責清晰、分工協作、服務優質、有效運行的縣域醫共體，醫共體所在縣域內就診率達到90%左右，住院率達到85%左右，基層就診率達到65%左右。

到20xx年，全省縣域醫共體功能形態更加健全完善，運行管理更加優質高效，服務能力明顯提升，分級診療便捷有序，健康管理精準實施，財政保障和醫保支付可持續，縣域內群眾醫藥費用負擔得到合理控制，健康水平明顯提高，健康服務獲得感明顯增強。

（二）工作原則。

1.政府主導，整合資源。強化縣級政府辦醫主體責任，加強頂層設計，協調整合、優化配置縣鎮村三級醫療衛生服務資源，推動人、財、物的統一和集中管理，促進優質醫療衛生資源和醫療衛生人才下沉到基層，帶動基層醫療衛生機構服務質量和水平全面提升。

2.健康優先，醫防融合。堅持以健康為中心，將基本醫療與基本公共衛生服務有效融合，加強預防保健、疾病治療和健康管理，形成醫防同向激勵機制，實現居民全方位健康管理。

3.“三醫”聯動，創新機制。堅持改革的系統性、整體性、協同性，統籌加強醫療、醫保、醫藥“三醫”聯動改革。深化“放管服”改革，健全維護公益性、調動積極性和保障可持續性的運行機制，創新醫療衛生健康監管方式，落實縣域醫共體經營管理自主權，激發運行活力和發展動力。

（一）三級甲等公立醫院與縣級公立醫院開展“組團式”緊密型幫扶。全省醫療服務能力較強、人才資源相對集中、幫扶工作基礎較好的54家三級甲等（以下簡稱三甲）公立醫院“組團式”緊密型幫扶78家縣級公立醫院，其中37家三甲綜合醫院幫扶57家縣級人民醫院，17家三甲中醫院幫扶21家縣級中醫院，全面帶動提升縣級公立醫院的醫療衛生服務能力。到20xx年，78家縣級公立醫院醫療服務能力達到國家推薦標準。推動30家高水平醫院重點建設醫院與縣級公立醫院建設成為緊密型醫聯體。

（二）縣級政府主導建設縣域醫共體?？h級政府是縣域醫共體建設的責任主體，要根據地理位置、服務人口、基層醫療衛生機構設置和服務能力等情況，整合基層醫療衛生資源，組建1-3個由縣級公立醫院牽頭，若干家其他縣級醫院、鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心、村衛生站和社區衛生服務站為成員單位的縣域醫共體。建立由縣級政府主要負責同志牽頭，編制、發展改革、財政、人力資源社會保障、自然資源、衛生健康、市場監管、醫保等部門和縣域醫共體成員單位參與的協調機制，統籌組織縣域醫共體建設，制定建設方案，明確建設目標和具體任務，并協調推進人事、薪酬、醫保支付、醫療服務價格調整等各項改革措施。各縣（市）編制國土空間規劃必須充分考慮醫療衛生設施需求。鼓勵社會辦醫療機構和康復院、護理院加入縣域醫共體，鼓勵社會辦醫療機構主動聯合社會辦診所等組建縣域醫共體。

（三）縣域醫共體內部統一管理?？h域醫共體由牽頭醫院院長負總責，建立由牽頭醫院和各成員單位共同參與的議事決策機制。落實縣域醫共體在日常運行、人員管理、內設科室和崗位設置、績效考核、收入分配、職稱評聘等方面的自主權，實行行政、人員、財務、質量、藥械、信息系統六個方面統一管理。

統一行政管理：牽頭醫院對各成員單位實行一體化管理?？h域醫共體內各成員單位法人資格、機構性質、職工身份、投入保障保持不變，功能定位與職責任務不變，其法定代表人可由牽頭醫院負責人擔（兼）任。

統一人員管理：縣域醫共體內部人員由縣域醫共體統一招聘、培訓、調配和管理，牽頭醫院擁有對各成員單位負責人任命權。

統一財務管理：縣域醫共體內各成員單位財務實行單獨設賬、獨立核算，由縣域醫共體統一管理。財政投入資金及時撥付縣域醫共體，按規定的資金用途安排使用。

統一質量管理：縣域醫共體內部規章制度、技術規范、質量控制、績效考核、環境衛生、醫療廢物等管理執行統一標準，牽頭醫院承擔各成員單位的醫療質量監管，統籌使用醫共體內部床位、號源、設備，逐步實現縣域醫共體內醫療質量同質化。

統一藥械管理：縣域醫共體設立唯一藥械采購賬戶，統一用藥目錄，實行藥械統一采購和配送、藥款統一支付，支持以縣域醫共體為單位在藥品采購平臺自行議價，縣域醫共體各成員單位的制劑可在醫共體內部流通使用。

統一信息系統建設：整合縣域醫共體內部各單位信息系統，統一運營維護，逐步實現電子健康檔案和電子病歷的連續記錄和信息共享，建立遠程會診和影像、心電等遠程診斷中心。

（四）縣級衛生健康行政部門綜合監管?？h級衛生健康行政部門負責對縣域醫共體實施綜合監管，落實縣域醫共體目標管理責任制，對其建設運行情況開展績效評價，評價結果與醫保支付、醫院等級評審、評優評先、績效工資總量核定等掛鉤。要建立對縣域醫共體負責人的激勵約束機制，加強對各成員單位醫療服務、醫療質量與安全、公共衛生服務、醫德醫風建設等各方面的監管。

（一）加快提升縣級公立醫院服務能力建設。三甲公立醫院要切實落實幫扶主體責任，通過托管、?？乒步?、臨床帶教、業務指導、遠程診療、教學查房、科研和項目協作等方式，提升縣級公立醫院醫療質量和技術水平。骨干醫務人員要下沉帶學科、帶團隊、帶技術，縣域醫共體內骨干醫務人員定期到三級公立醫院研修培訓。（省衛生健康委，各地級以上市政府負責）

（二）加強鎮村兩級醫療衛生機構能力建設?？h域醫共體內，縣級醫療衛生機構要通過人才、技術、資源等下沉，逐級幫扶帶動鎮、村兩級醫療衛生機構發展，實現縣域醫共體服務能力的整體提升。牽頭縣級公立醫院要統籌加強成員單位軟硬件能力建設，服務人口較多、規模較大的鎮級醫療衛生機構服務能力達到國家推薦標準；其他機構按照滿足當地常見病、多發病診治需要，以急診急救、全科醫療、兒科、康復、護理和中醫藥、公共衛生服務等為重點，服務能力逐步達到國家基本標準。加強村衛生站規范化建設，原則上每個行政村都有1個公建規范化村衛生站。（省衛生健康委，各地級以上市政府負責）

（三）落實財政投入。根據縣域醫共體建設發展需要，依據公立醫院和基層醫療衛生機構的補助政策，按原渠道足額安排縣域醫共體成員單位的補助資金，保障其基本建設和設備購置、重點學科發展、信息化建設、人才培養、公共衛生服務和政策性虧損補貼等投入，以及落實中醫院投入傾斜政策?；竟残l生服務經費由縣域醫共體統籌管理和使用。（省財政廳，各地級以上市政府負責）

（四）深化人事制度改革?？h域醫共體內縣級醫療衛生機構和基層醫療衛生機構的編制分別核定，由縣域醫共體統籌使用?？h域醫共體人員實行全員崗位管理，按照按需設崗、按崗聘用、競聘上崗、人崗相適的原則，實現合理輪崗、統籌使用。著力推動縣域醫共體醫務人員合理有序流動，重點要下沉到鎮、村級醫療衛生機構。根據國家規定適當提高基層醫療衛生機構的中、高級專業技術崗位比例。完善鎮村醫療服務一體化管理，探索實施村醫統招統管村用，強化村醫進修培訓，完善村醫薪酬收入和養老保障等政策，穩定村醫隊伍。（省委編辦、省人力資源社會保障廳，各地級以上市政府負責）

（五）深化薪酬制度改革。全面落實基層醫療衛生機構“公益一類財政供給，公益二類績效管理”。按照“允許醫療衛生機構突破現行事業單位工資調控水平，允許醫療服務收入扣除成本并按規定提取各項基金后主要用于人員獎勵”的要求，落實基層醫療衛生機構績效工資政策，逐步建立符合醫療衛生行業特點、有利于人才下沉和縣域醫共體持續發展的薪酬制度。醫務人員收入由縣域醫共體自主分配，以崗位為基礎，以績效為核心，打破單位、層級和身份區別，建立多勞多得、優績優酬的內部分配機制，并與藥品、耗材和檢查檢驗收入脫鉤，調動醫務人員提高醫療服務能力和質量的內生動力。鼓勵對縣域醫共體及其成員單位負責人實施年薪制。（省人力資源社會保障廳、省衛生健康委，各地級以上市政府負責）

（六）深化醫保支付方式改革。實行醫保部門與縣域醫共體統一結算，在粵東粵西粵北以及惠州、江門、肇慶等15個地市各選擇一個縣（市、區）開展總額付費、結余留用、合理超支分擔的醫保支付方式綜合改革試點，引導縣域醫共體主動做好預防保健和健康管理，提高醫?；鹗褂每冃?。完善醫?？傤~付費等多種付費方式，推行以門診統籌按人頭付費、住院按病種分值付費為主的多元復合式醫保支付方式。制定有利于促進縣域醫共體內雙向轉診的醫保支付政策。提高縣域醫保服務能力，提升醫保經辦便民化水平。鼓勵按照總量控制、結構調整、有升有降的原則，動態調整醫療服務價格，逐步理順醫療衛生服務比價關系，并做好與醫保支付、醫療控費和財政投入等政策的銜接。（省醫保局、省衛生健康委，各地級以上市政府負責）

（七）落實分級診療制度。落實基層常見病、多發病防治指南，明確縣域醫共體內縣、鎮兩級疾病診療目錄，完善醫共體內部、醫共體之間和縣域向外轉診管理規范，建立雙向轉診通道和轉診平臺，形成以人為本的閉環服務鏈。以高血壓、糖尿病防治為切入點，建立慢性病縣鎮村三級管理模式，在縣域內實現篩查、確診、轉診、隨訪的連續服務。（省衛生健康委、省醫保局，各地級以上市政府負責）

（八）做實做細家庭醫生簽約服務。充分利用縣域醫共體內技術資源共享優勢，將牽頭醫院?？漆t生作為技術支撐力量納入家庭醫生服務團隊。落實家庭醫生團隊的激勵機制，開展履約考核，調動家庭醫生團隊積極性?？h域醫共體要為家庭醫生簽約居民開通上下轉診綠色通道，對家庭醫生上轉的患者優先預約、優先接診，提高簽約居民獲得感；對下轉的患者交由家庭醫生團隊提供連續綜合服務。（省衛生健康委，各地級以上市政府負責）

（九）強化健康服務?？h域醫共體在健康中國、健康廣東行動中要勇于擔當，立足實際推動以治病為中心向以健康為中心轉變。積極組建健康管理與服務團隊，著力落實基本公共衛生服務，合理調配相關資金，根據城鄉疾病譜，因時制宜加強對服務區域群眾健康教育、疾病前期因素干預，指導群眾增強健康常識，合理膳食，科學運動，保持心態平和，養成健康的生活習慣，盡量不得病、少得病。優化重點人群健康體檢，完善居民電子健康檔案，扎實做好基層兒童保健、婦女保健、老年人健康管理和計劃免疫工作，重點加強高血壓、糖尿病、嚴重精神障礙、肺結核患者等健康管理?？h級公共衛生機構要做好技術指導、培訓和業務管理，推動縣域醫共體內實現疾病三級預防和連續管理。（省衛生健康委，各地級以上市政府負責）

（十）加強中醫藥服務。通過三甲公立中醫院“組團式”緊密型幫扶縣級公立中醫院，全面提升縣域醫共體牽頭縣級中醫院的醫療衛生服務能力。將中醫藥服務全面融入到縣域醫共體的整體醫療服務，構建中醫藥服務綜合平臺，使之與現代健康理念相融相通，充分發揮中醫藥在重大疾病治療、病后康復、治未病中的獨特作用。整合縣域醫共體內部中醫藥資源，挖掘和拓展中醫藥服務潛力，提高縣域中醫藥醫療服務能力。強化縣中醫院的縣域中醫藥服務龍頭作用，加快建成縣域內中醫醫療、預防保健、特色康復、人才培養、適宜技術推廣和中醫藥文化宣傳基地。加強中醫館建設，集中開展基本醫療、預防保健、養生康復等一體化中醫藥服務。（省中醫藥局、省衛生健康委，各地級以上市政府負責）

（十一）加強績效評估。建立完善監測評價制度，重點監測基層醫療衛生服務能力提升、優質醫療衛生資源下沉、醫?；鹗褂?、公共衛生任務落實等方面的情況，加大縣域住院率和就診率、基層診療量占比、雙向轉診數量和比例、慢性病患者健康改善以及醫?；鹂h域內支出率、醫?；鹂h域內基層醫療衛生機構支出率、基本公共衛生服務任務落實情況等指標的權重。評估結果與醫保支付、醫院等級評審、評優評先、績效工資總量核定等掛鉤。省衛生健康委將縣域醫共體建設納入各地醫改考核，將三甲公立醫院“組團式”緊密型幫扶工作情況納入三級公立醫院績效考核。對醫共體建設成效突出的縣（市、區）和個人給予表揚獎勵，方向偏離、效果不佳的要及時整改，持續改進，不斷提升縣域醫共體建設水平。（省衛生健康委、省醫保局，各地級以上市政府負責）

各市、縣要高度重視，切實把縣域醫共體建設作為踐行以人民為中心的發展思想、建設健康廣東的重要抓手和重要內容，結合實際，細化任務清單，加強部門協調聯動，統籌推進縣域醫共體建設，確保取得實效。各市縣機構編制、發展改革、財政、人力資源社會保障、衛生健康、市場監管、醫保等部門要充分發揮職能作用，滿足縣域醫共體建設需求。省衛生健康委要加強對各地縣域醫共體建設的指導和督促，及時通報進展情況，協調解決建設中出現的問題，總結推廣好的經驗和做法。省編制、財政、人力資源社會保障、醫保等部門要積極配合，完善政策措施，形成改革合力。

護理工作匯報

自開展優質病房以來，我科一直如火如荼地在進行創優護理。本著讓患者滿意，讓政府滿意，讓社會滿意的目的，把"一切以病人為中心"做到實處。

我們采取了分床到人的模式，從病人入院到出院，全程由管床護士負責，治療性護理、?？苹A護理、康復護理、心理護理完全有機地溶于一體，全方位由管床護士在床邊進行，基本實現了全程護理，還增加了護理組長在病人身邊。工作的時間使年輕護士的臨床工作能力得到了更好的鍛煉，增強了責任感，更好地體現了各層級護士的價值。

與過去相比，我們的服務更主動積極，及時解決了病人所需，提供更優質的服務。護士巡視病房及時，每次輸液完畢不用患者用呼叫器，我們會及時更換液體，病人夸獎我們說："不愧是護士，輸液時間算得真準"?；颊咻斠浩陂g上廁所，護士會協助其入廁，這讓患者和家屬為之感動，更增進了我們的護患關系。

"創優無止境，服務無窮期"這是一項改革，也是一個進步。付出的是護士的心血與汗水，我們給予患者的是細心的關懷與照顧，得到的是病人的尊重與支持，病人滿意度為100%。我們總是在計劃、實施、總結、討論、改進、再實施，讓優質護理服務工程已成型。

盡管我們的護士，自開展優質護理病房以來更辛苦。每天都及時打針、輸液，術前準備、術后護理，更換床單等照顧患者起居，觀察病情變化，真是日不出門行千里。一顆年輕的心如沐風霜，老氣橫秋，一腔火熱的情如浴冰雨，塵封已久，笑意因此逃亡?？墒锹犚娨宦暵暩兄x的話語，一張張健康的面孔，沒有理由不微笑，不去做好優質護理。

選擇了護士，就選擇了奉獻，選擇了大海，就選擇了航行。我們這些甘于平凡，默默奉獻的人，用心靈去溝通心靈，用自己的摯愛幫助患者與病魔和死神抗爭。

我們的職業看似平凡，做好卻很難，很不容易。盡管沒有驚天動地的豐功偉績，只有辛勤耕耘，默默奉獻；盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角，盡管青春在燃燒中消盡，但我們的愛依舊，奉獻依舊。

本月出院病人總數為166人，床位使用率為98%。

醫共體護理幫扶工作方案

為加強我縣醫療共同體（以下簡稱醫共體）建設，深入推動縣城內優質醫療資源下沉到基層，切實提高鄉鎮衛生院醫療服務能力，解決分級診療瓶頸問題和農村人口看病不方便、用藥不方便、醫保報銷不方便等諸多實際問題，按照國家、省、市有關文件以及各級領導講話精神要求，結合我縣衛生健康工作實際情況，制定本實施方案。

堅持以人民的健康為中心，認真貫徹落實國家衛健委《關于開展緊密型縣域醫療衛生共同體建設試點的指導方案》、省政府辦公廳《黑龍江省推進分級診療制度建設實施方案》（黑政辦規〔20xx〕5號）以及省衛健委、中醫局聯合下發《關于加快推進我省緊密型縣域醫療衛生共同體建設的通知》（黑衛基層函〔20xx〕100號）等文件精神，以推動構建我縣分級診療制度建設為目標，以提升鄉鎮衛生院服務能力和滿足群眾健康需求為宗旨，通過創新管理機制、運營機制、激勵機制、績效分配機制等制度措施，實現資源共享、優勢互補、合作共贏；通過實施縣鄉村醫療服務一體化管理、醫療機構分工協作、醫保政策杠桿調節等改革措施，讓縣城優質醫療資源下沉到鄉鎮衛生院，實現醫療資源配置合理、醫療機構服務功能完善、患者有序就診格局，提高縣域就診率。

20xx年，縣醫院、中醫院分別與勞動鎮、連豐鄉衛生院分別組建緊密型醫共體?？h域內就診率基本實現90%。

20xx年，縣醫院、中醫院與其他13個鄉鎮衛生院以及2個社區衛生服務中心全部建立醫共體關系?？h域內就診率力爭達到95%以上。

（一）堅持政府主導、部門協作原則。在縣政府統一領導下衛健、發改、財政、人社、醫保、市場監督等職能部門充分發揮協同作用，研究確定醫共體試點單位管理形式、建設標準、傾斜政策等，并認真組織實施。

（二）堅持公益性質、權責清晰原則。嚴格履行政府辦醫責任，在保持縣級公立醫院和鄉鎮衛生院公益性的基礎上，既建立目標明確、權責清晰的協作機制，也要明確雙方責權利關系。

骨科護理工作匯報

在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，加強業務、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，骨科制定工作計劃如下：

一、突出?？铺厣?，打造護理品牌。

護理作為專業技術行業，應在機會與挑戰中找準合適的位置，走專業建設之路是骨科護理工作的重中之重?？苾戎攸c培養名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務求達到效果。準備在0年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

二、抓好質量管理。

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

2、使規范化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。

三、進行規范化培訓。

1、配合護理部，建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣。

2、持續抓好?？浦R的培訓，提高護士專業素質，采取有效的學習方式如：護理業務查房、床邊演示，完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

3、每天進行床邊護理業務查房，每月進行二次業務學習，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房。

4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經驗，學習新技術、新知識。

四、整理好護理流程和告知。

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、?？谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上，細化每個環節，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、?？瓶祻偷母嬷?。

五、切實落實“以病人為中心“的服務。

完成護士觀念上的轉變，把過去的“要我服務“轉變為“我要服務“。提高護士的禮儀與素養，創自己的護理名牌。把“以病人為中心“的服務，具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。

六、培養優秀的團隊。

發現科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長。建立團隊精神，要讓他們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力量。

讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。

七、做好信息的傳達和文件的整理。

每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放，以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步，積極融入醫院文化建設中。

八、開展護理成本效益的研究。避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源。定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質耗費，提供更多的適合社會需要的衛生服務，取得較好的經濟效益和社會效益。

一年來，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，在護理部的領導下，在全科護士姐妹的共同努力下，走過了忙忙碌碌的20xx年，圓滿完成了年初工作計劃，現將我科一年來工作總結如下：

一、開展優質護理。

在醫院各級領導的大力支持及護理部的指導下，通過規范臨床護理工作，優化護理工作模式，實施護理層級管理，落實床位責任到人，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位，扎實推進了優質護理服務工作開展，病人滿意度不斷提高，真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。

1、優化護理模式，落實護理責任通過加強全員培訓，充分認識護理改革重要性，在全科營造推行“優質護理服務示范工程”的良好工作氛圍，優化工作流程，改革工作模式，實行扁平化管理，護理組長全面負責落實本組護理工作；責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施，全面了解病人需求。護士長根據患者病情、護理難度和技術要求，按照能級對應關系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理，平均每名責任護士負責10名左右患者，從而在保證護理質量的同時充分體現護士自身價值，讓護士看到了職業發展的前景。

2、護士長現場管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點查夜間護理質量；醫囑下達后查房：重點查醫囑執行和護理措施落實情況；午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求；下午上班后查房：查看連續工作情況；晚查房：下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“五查房”現場管理模式督導基礎護理工作的執行和落實情況，及時拾遺補漏，關注病人、環境、設備、醫囑等問題；建立了“要事交接本”，達到全程、全面、專業的無縫隙服務。

3、落實優質服務，提高護理內涵定期收集病人反饋意見，并在護士站公示分級護理標準；強化宣教探視時間及探視制度，保證專業照護，優化病房秩序。實施個性化護理，充分發揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊，貼近病人，突出?？谱o理特色，做好圍手術期的健康指導。落實核心制度，建立健全病區安全警示標識。重視首次溝通，加強關鍵環節溝通，建立和諧醫患、護患、醫護關系。

4、推行彈性排班，完善績效考核為挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿，在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次，保障緊急狀態下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤，調動了護士工作積極性，及時發現護理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態。

二、護理安全管理。

骨科病人臥床時間長，易并發功能障礙及各種合并癥，且部分為晚期骨轉移病人，所以骨科成為醫療糾紛率較高發科室，護理安全管理是工作的重點，細節管理滲透到每一質量標準中。

理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實，保證護理質量的持續改進。

2、重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時段工作人員少。護士易出錯?；颊咭桩a生不滿情緒。重點環節是術前、術后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人，還有新護士、進修實習護士、常出現差錯護士；特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查，合理調配護理人力資源，以保證各個環節的工作質量。

三、消毒隔離、醫院感染控制工作。

定期對科內醫生、護士進行消毒隔離培訓，醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發。并不定期進行工作質量檢查。

四、規范護理文件書寫，強化護理法制意識。

班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規范了護士的行為，簡化了護理書寫，把時間還給了護士，把護士換給了病人，提高了護理質量。

五、增收節支、提高經濟效益。

增收方面：遵循“社會效益最大化、經濟效益合理化”的經營理念，熟練掌握各項收費標準，開展護理服務項目，如動靜脈足泵等。另外，盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費，特別注意科室醫療設備的維修與保養，確保正常運轉，為科室創造最大的經濟效益。

六、病房管理。

護士參與病房管理，是交接班制度的內容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。

在醫院各級領導的大力支持及護理部的指導下，通過規范臨床護理工作，優化護理工作模式，實施護理層級管理，落實床位責任到人，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位，扎實推進了優質護理服務工作開展，病人滿意度不斷提高，真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。

1、優化護理模式，落實護理責任。

結合今年的工作重點醫院安全年，創建優質護理示范病區，實現護理隊伍專業化，管理科學化、行為規范化、操作標準化、服務人性化、理念人文化、環境溫馨化、病人滿意化的目標，在院領導，科室領導的帶領下作為護理人員的我們統一思想，提高認識，強化基礎護理，改善護理服務，努力提高患者滿意度，在創建活動中真抓實干，實現我科成為優質護理服務示范病區?，F將個人護理工作具體總結如下：

通過醫院組織學習，充分認識優質護理服務的重要性，牢固樹立以人為本和以病人為中心的服務理念，認真履行護士的職責和義務，從根本上明確病人的生活照顧、健康促進、綜合協調、輔助治療的職責，以及密切觀察患者的生命體征和病情變化，正確實施治療、用藥和護理措施的責任。工作中嚴格執行各項核心制度、疾病護理常規和臨床護理服務規范。遵守醫院規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。在日常工作中，更耐心地去與病人交流與溝通，更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。在學習過程中，注意理論聯系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內心的純凈，言者易，行者難，有所為，有所不為。團結協作方面：嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，工作中分工不分家，積極協調配合醫生，努力營造良好的醫護患關系，實現優質護理服務做出努力。

在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業務學習，醫院組織的護理查房，護理人員三基訓練，護理部組織的技術操作考試。能始終堅持愛崗敬業，貫徹以病人為中心，以質量為核心的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

年終總結。

件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫院規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。在日常工作中，更耐心地去與病人交流與溝通，更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內份外，都會主動去完成。積極協調配合醫生，努力營造良好的醫護關系，順利救治病人。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作，更為防止醫療糾紛打下堅實的基礎。

骨二科像個大家庭，做為骨二科的一分子，做為一名新同志，我與同事和睦相處，同事之間無論在生活上，還是在工作中，總能互相關心，互相幫忙。護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力、我的辛勤、我的認真、我的熱情、我的奉獻，過著幸?？鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記住我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂！

通過近一年的工作學習，除熟悉了科室的業務知識、專業知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。()認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業務學習，醫院組織的護理查房，護理人員三基訓練，護理部組織的技術操作考試。能始終堅持愛崗敬業，貫徹以病人為中心，以質量為核心的服務理念，提高了自身素質及應急能力。當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

一年來，骨科護理工作在院領導大力關心支持下，在護理部的正確領導和幫助下，在全科護士共同努力與團結協作下，較好地完成了本科的各項工作任務，現將這年的工作具體總結如下：

1、在護理部領導支持下，順利開展優質護理服務活動，隨著優質護理服務的深入開展，我科除了按常規做好基礎護理和?？谱o理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更加強了護士的責任心。

2、堅持床頭交接班制度和晨間護理，加強了病區晨間總查房，下午進行了護理大查房，落實了基礎護理、健康宣教等，提高了病人滿意度，得到了廣大病人的好評。

3、加強了中醫特色治療，如功能鍛煉、神燈照射、艾灸；新開展了中頻藥物導入治療、穴位注射，不僅增加了科室的收入，而且得到了廣大病友的認可。

4、完善了與手術室護士交接、協調工作，使術前用藥得到及時有效的應用，防止護理不良事件發生。

5、加強了院內感染管理，嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度，科室堅持了每天對治療室、換藥室、中醫治療室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，并及時對紫外線強度進行監測。.6、對科室護理人員進行院感知識、?？评碚?、?？萍寄芘嘤?，每季度組織理論、操作考試。

7、6月份及11月份在護理部的指導下，組織護士進行中醫技術操作培訓并進行考核，大大提高護理人員操作能力。

8、加強了實習生帶教，制定帶教計劃，使實習護士全面了解科室特點并掌握常見病的護理。

9、落實了護理工作核心制度、各種應急預案、工作質量標準等等。嚴格執行各項查對制度，護理操作時要求三查八對，一年來未發生大的護理差錯。

通過科室人員的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大業務學習力度，不斷改進和完善護理工作，以提高護理質量。

護理進修工作匯報

尊敬的各位領導，同事們：大家好！

我經院科兩級領導批準，于2010年9月1日到華西醫院胃腸外科參加為期3個月的進修學習。在學習期間，遵守上級醫院各項規章制度，認真學習胃腸外科護理基礎知識及操作和先進的管理理念。通過3個月的臨床學習實踐，較好地完成了進修學習任務?，F將學習情況作如下總結，并簡要匯報如下：

一、科室護理管理。

1、華西醫院胃腸外科護理實行院、科、組三級管理。分為數。

個護理小組，實行組長負責制。組員分管一定床位數，實行床旁交接班制度。各護理小組須對病員做到八知道（含姓名、診斷、治療、飲食、護理、心理狀態、陽性體征、主要檢查結果）。按時巡視病房，并做好各項基礎護理工作。在護理人員充足的情況下，每個病房由一名護理人員具體實施護理管理，全面抓好護患溝通工作，有效避免了護患糾紛的發生。

2、實施以病員為中心的整體護理理念。從病員入院到出院期。

間，都由主管護士和分管護士具體負責。從晨間護理、基礎護理到治療一步到位，并做到心中有數。在力所能及的范圍內滿足病員的需求，讓病員及家屬感到放心、安心。

3、貫徹落實護理核心制度。分級護理做到有床旁標示，床頭。

卡上分別注明級別護理?！叭槠邔Α柏瀼厥冀K，電腦文檔。

與紙質文檔同步進行，同時查對，做到護理基礎工作有據可依。

4、嚴格執行無菌操作?？剖颐恐芙M織一次無菌操作演練。如：

口腔護理、尿道口護理、靜脈輸液、靜脈加藥、無菌技術、胃腸減壓、更換引流袋等。全科統一操作標準，并做出講評。嚴格留置針的管理，標注使用的具體日期和時間，有效期不超過96小時。

5、病室環境衛生綜合管理。充分發揚了醫護人員的主人翁精。

神，體現人人都是管理者，人人參與管理，發動病員及家屬保持病床及病室整潔，做好病區環境衛生綜合管理。

二、具體護理操作有了新的認識。

1、腸道準備：為減輕病員痛苦，保持病員良好的身體及心。

理狀態，胃腸道手術病人盡量減少洗胃和灌腸的次數，使用口服洗腸液。常用磷酸鈉口服液50毫升加水800毫升分次口服，值得推廣。

備皮：經臨床實踐表明，術前備皮過早易引起切口感染，故宜在手術室備皮；需留置尿管的，在手術室安置后再送回病房。

2、術后營養支持。

為減少感染的機會，術后使用卡文，一是減輕護士的負。

擔，減少加液的次數；二是給予病員高營養支持，使其早日康復。

3、引流袋的更換。

引流管道均注明管道名稱、留置時間，每周2、5交替。

更換。

4、護理文書的書寫。

使用全護理電子文檔。首次護理病歷使用電子模塊，其。

余的都和我們大致相同。

5、化療。

化療病人一般六個月為一療程，每月一次，為期一天。

輸

八、九組液體，均用留置針，用后即拔。這樣即減輕病員痛苦，又有效的防止藥液外滲，缺點是其費用昂貴。通過在華西醫院三個月的進修學習，我雖在護理操作和認識上取得一定進步，但也深刻認識到自身業務能力存在的不足。在今后的臨床護理實踐中，我將在科主任和護士長的幫助指導下，不斷總結完善，為科室護理進步盡一份綿薄力量。當然，我們不管從哪個方面都與華西醫院存在著一定的差距，但有些理念也是值得借鑒的。以上觀點只是我個人的淺見，如有不對之處，敬請各位批評指正。

謝謝大家！

二0一0年十二月十二日。

護理部干事工作匯報

2013年的到來寓意著2012年的工作即將畫上一個句號，在這一年里首先感謝各位領導和同事們對我的肯定和幫助。在科主任的帶領下，根據日常工作情況，現將本年度工作做出如下總結：

1、輔助助護理部主任完成護理質量管理的資料整理，包括重新修訂、編制醫院新護理章程；對每月質控進行匯總、分析并以書面形式做出反饋；認真對不良事件、醫院感染、患者滿意度調查進行登記，每月匯總并總結。

2、按計劃每月組織護理人員操作考核視頻觀看；管理示教室用物，保證用物齊全，方便護理人員操作演練。

3、認真做好每月理論、操作考試成績的登記工作，并做好試卷的保存工作。

4、嚴格管理各類文件、檔案，包括醫院內部各種資料、護理人員各種證件，保證資料、檔案不外流、不外借，確保醫院利益。

5、團結行政其他科室，需要協助工作時，能積極、主動配合。

在工作中存在許多的不足：

第一個方面是工作不夠細致，行政工作的每一步都牽扯到全院，沒有足夠的細心，忽視細節就容易帶來矛盾、問題。

第三個方面是對工作掌握還不夠全面，有些工作，思想上不夠積極，再加上個人綜合能力提高還不夠快，離領導的期望和要求還有一定差距。服務質量也還不夠高。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好，也希望領導和同事能夠及時對我工作中的不足提出批評加以指正。

為了把2013年工作做的更出色，并適應新形勢下本職工作的要求，爭取來年的工作更上一個新臺階。2013年工作打算：

1、工作中要學會開動腦筋，主動思考，學習和掌握本崗位相關知識和有關護理基礎理論和基本技能；要不斷收集和學習先進的護理理論和理念，以便更好的理解主任的思想與決策，同時提出合理的建議。

2、積極與領導和各部門間進行交流學習，使工作能夠更加完善。

3、具有良好的思想道德素質和心理素質：工作沒做好，要勇于承擔責任，并找出問題。

所在，決不能推諉，必須有很強的心理素質和情感意志修養，要認真干實事而不浮躁，在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。

4、在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。

5、擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導，同事間相處的尺與度，大事講原則，小時講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了幾年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經驗，有時會按著自己的判斷來處理事情，所以出現了不少的問題，給領導添了不少麻煩，在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與修養養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步！

護理部干事工作匯報

2、管理好護理部辦公室的內勤：通知各種會議；編排護士長夜查房排班和安排檢查病房重點檢查內容，總結夜查房情況。

3、了解院內護理工作的信息，及時反饋，并提出改進意見。

4、負責護理部有關文件的打印、復印、分發等工作。

5、負責護理部有關會議、事宜的通知和各種會議記錄、整理、歸檔工作。

6、做好護理部各種資料的整理保存，相關護理文件的歸類。做好護理人員的護士信息庫的維護工作。

8、負責接待參觀、來訪、來電及來新的處理工作。

9、負責全院護士注冊及護士繼續教育學分登記等具體工作。

10、完成領導交給的各種臨時任務。

護理部工作匯報

周一上午參加護理部理會，下午參加護士長例會聽取王主任安排本周工作，隨后聽取護士長向設備科反饋設備維修相關信息。

周二上午為下午實習大組長會和禮儀護生會準備，打印大組長人員名單、責任分工及聯系方式；禮儀護生相關情況。下午參加實習生會，了解到實習組長的責任心都很強，雖工作又不到位的地方，但都很認真努力在做事，多數成員強調服務意識，加強溝通。

周三下午參加腦外二護理查房，科室護士積極發言，相關科室也有成員參加，大家一致認為護理查房很有必要，跨科室間相互學習。

1收集科室夜班情況，進行匯總審核。

2統計科室護理人員名單，變更護理人員花名冊。

3查收各科室優質護理服務示范病區課件。

護理部干事工作匯報

護理干事年度工作總結2014年已經過去，在這一年中，我一如既往地在自己的崗位上踏實地工作著，現將工作情況總結如下：

一、思想政治方面：本人擁護中國共產黨的領導，擁護黨的改革開放政策，堅持走社會主義道路，堅持四項基本原則，思想上時刻與黨中央保持一致。遵紀守法，遵守社會公德。

二、日常工作方面：本人嚴格遵守醫院的各項規章制度，認真協助護理部主任完成護理質量管理的資料整理，包括重新修訂、編制護理工作制度、疾病護理常規、護理操作規程、護理緊急預案等；對每月質控進行匯總、分析并以書面形式做出反饋；及時對護理不良事件、患者滿意度調查進行登記，每月匯總并總結。每月組織各級護理人員有目標、有計劃、分層次的進行三基三嚴培訓考核。嚴格管理各類文件、檔案，包括醫院內部各種資料、護理人員各種證件，保證資料、檔案不外流、不外借，確保醫院利益。團結行政其他科室，需要協助工作時，能積極、主動配合。

三、

學習方面：一年來，我認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度，努力學習新知識、新技術，不斷提高專業技術水平及業務能力。多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題，此外，認真參加各類培訓和工作例會，吸取他人的先進經驗，掌握了更多業務知識。

四、生活作風方面：尊敬領導，團結同事、真誠待人，作風正派，嚴格要求自己。平日里樂于助人，積極營造和諧的人際關系，深受領導、同事和群眾的認可與贊同。

個人小結2014年的到來寓意著2013年的工作即將畫上一個句號，在這一年里首先感謝各位領導及同事們對我的肯定和幫助。在護理部主任的帶領下，根據日常工作情況，現將本年度工作做出如下總結：

一、協助護理部主任完成護理質量管理的資料整理，包括重新修訂、編制護理工作制度、各級護理人員崗位說明書、疾病護理常規、護理操作規程、護理緊急預案等；對每月質控進行匯總、分析并以書面形式做出反饋；及時對護理不良事件、患者滿意度調查進行登記，每月匯總并總結。

二、每月組織各級護理人員有目標、有計劃、分層次的進行三基三嚴培訓考核。

三、嚴格管理各類文件、檔案，包括醫院內部各種資料、護理人員各種證件，保證資料、檔案不外流、不外借，確保醫院利益。

四、團結行政其他科室，需要協助工作時，能積極、主動配合。

五、工作中存在的不足之處：(一)工作不夠細致，忽視細節就容易帶來矛盾、問題。(二)自我業務學習缺乏創新意識。雖然以前在病房工作過，一些基礎理論、操作也能掌握，但隨著社會科技的不斷進步，一些新設備、新技術、新知識廣泛運用于臨床，這些對我而言都是陌生的、不熟悉的，自己在閑暇的時間未能及時去臨床一線深入學習。

六、為了把2014年工作做的更加出色，并適應新形勢下本職工作的要求，現將2014年工作打算如下：(一)要不斷收集和學習先進的護理理論和理念，以便更好的理解主任的思想與決策，同時提出合理的建議。

(二)積極與各職能部門進行交流學習，使工作能夠更加完善。(三)具備良好的思想道德素質和心理素質：工作沒做好，要勇于承擔責任，并找出問題所在，決不能推諉，必須有很強的心理素質和情感意志修養，要認真干實事而不浮躁，在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。(四)在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。

總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

個人總結2011年在院領導的指導下，自己能夠遵守醫院的各項規章制度，服從領導分配，做了以下工作：

一、在創衛工作中，配合院感科主任，建立了感染性疾病科門診及病房，完善各項制度，認真組織各項材料，我院被市創衛辦定為德州市創衛工作標桿單位，在市創衛辦的指導下，4月24日由市創衛辦組織我市各醫院創衛辦人員，來我院參觀學習，5月8日通過了國家級創衛小組的驗收。

二、5月8日調入護理部工作，在護理部服從科主任的分配，配合總護士長認真抓護理質量，每月下病房檢查示范病房護理質量3次，每月配合質控小組組長下科室檢查一次，每月下科室檢查各科室護理質量一次，并將存在問題在護士長例會上進行反饋。通過檢查大大提高了我院的護理質量，使病人滿意度有了很大提高。

三、每月下科室對全院各科室住院病人進行滿意度調查一次，大科室每月發放8張，小科室發放5張，改變了以往的調查方法，調查每一位病人時，都由護理部人員將調查表內容逐項向病人及家屬詢問，真實的調查了各科室護理工作中存在的問題，同時及時將存在問題向護士長反饋，并進行解決。

三、參加每月的護士長例會，將檢查中存在的問題進行反饋，護士長制定整改措施，從而提高全院的護理質量。

四、配合總護士長負責組織全院的業務學習，加強新進護士及實習護士的培訓，定期下科室認真檢查各科室對新進人員的培訓計劃、記錄，并提問新進人員護理常規及護理知識，督導新護士自學的能力，盡快掌握護理知識，使她們成為一名合格的護士，減少差錯事故的發生。

今年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規范，實現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護。

工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者“稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的中國共產黨黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；努力提高本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的賞員隊伍已經擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

2014年轉瞬即逝，在迎來2015年的同時我將2014年的工作總結如下：

一、協助護理部主任完成護理部2014年所有資料的整理、裝檔；協助主任及科護士長對“護理質量管理標準”、”

教學。

科研檢查質量標準”、”中醫護理檢查質量標準”等進行了重新修訂、編制；更新全院護理人員個人技術檔案；將每月質量管理、?？菩〗M、教學科研、優質護理、護士長月報表等進行資料匯總并存檔；及時對護理不良事件、患者滿意度調查進行登記，每月匯總并總結。

二、在護理部主任領導下對2014年護理進修計劃進行整理，對進修人員工勤進行管理，開具介紹信并簽訂進修協議。

三、在分管護理帶教科護士長的領導下對全院護理帶教老師資格進行審核，對全院帶教老師進行管理。

四、每月在分管護理實習生科護士長的領導下對全院實習生進行檢查，每月對護理實習生手冊進行檢查蓋章錄入學分，全年對實習生工勤進行管理并登記、實習期結束組織實習生理論、操作考核、開具實習證明、填寫醫院評語并蓋章。

五、節前在分管護理院長及主任帶領下對全院安全情況、儀器設備進行檢查。

六、在護理部主任的領導下及時下發護理部通知、文件及資料；收集并整理科室上傳資料。

七、定期統計“護理記錄本”、“護理標識”、“護士鞋”、“護士服”等的數量并聯系廠家及時補充。

八、每年負責全院護士執業證書辦理、變更、延續，職稱及學歷更新收集資料。

九、每月對護士長夜查房進行排班并收集夜查房資料，發現特殊情況調取監控進行核實。

十、在定期召開護士長例會等各項會議中，記錄影像及紙質資料并整理歸檔。

十一、嚴格管理其他文件、檔案，包括醫院內部各種資料、護理人員各種證件，保證資料、檔案不外流、不外借，確保醫院利益。

十二、團結行政其他科室，需要協助工作時，能積極、主動配合。

十三、參與墊江衛?；A護理學帶教工作并評為優秀帶教教師。

工作中存在的不足之處：

工作中需平和心態，進一步加強耐心細致，時刻保持創新思維，簡化工作流程，提高工作效率。

為了把2015年工作做的更加出色，并適應新形勢下本職工作的要求，現將2015年工作打算如下：

一、認真學習品管圈知識，帶動科室做好品管圈管理。

二、積極與各職能部門進行交流學習，使工作能夠更加完善。

三、具備良好的思想道德素質和心理素質：工作沒做好，要勇于承擔責任，并找出問題所在，決不能推諉，必須有很強的心理素質和情感意志修養，要認真干實事而不浮躁，在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。

四、在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。

總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

骨科護理工作匯報

201x年骨科工作總結201x年骨科工作總結一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協調一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現總結如下：

一、全科人員在政治上認真學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫患溝通，用“xxxx”的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內無醫藥回扣現象發生。

范，做到合理用藥、合理收費、服務到人，科室獎金發放不與經濟掛鉤，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

三、“總量控制、結構調整”?？剖覂炔糠e極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

四、積極引進和運用新技術，今年加大了對微創手術的推廣和運用，引進了dr影像系統，在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法，總結臨床經驗，切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。

五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、?？茖２?、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等，增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及?？茖２≈?，為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

人性化、理念人文化、環境溫馨化、病人滿意化的目標，在院領導，科室領導的帶領下作為護理人員的我們統一思想，提高認識，強化基礎護理，改善護理服務，努力提高患者滿意度，在創建活動中真抓實干，實現我科成為優質護理服務示范病區?，F將個人護理工作具體總結如下：

通過醫院組織學習，充分認識優質護理服務的重要性，牢固樹立以人為本和以病人為中心的服務理念，認真履行護士的職責和義務，從根本上明確病人的生活照顧、健康促進、綜合協調、輔助治療的職責，以及密切觀察患者的生命體征和病情變化，正確實施治療、用藥和護理措施的責任。工作中嚴格執行各項核心制度、疾病護理常規和臨床護理服務規范。遵守醫院規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。在日常工作中，更耐心地去與病人交流與溝通，更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。在學習過程中，注意理論聯系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內心的純凈，言者易，行者難，有所為，有所不為。團結協作方面：

嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，工作中分工不分家，積極協調配合醫生，努力營造良好的醫護患關系，實現優質護理服務做出努力。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業務學習，醫院組織的護理查房，護理人員三基訓練，護理部組織的技術操作考試。能始終堅持愛崗敬業，貫徹以病人為中心，以質量為核心的服務理念，提高了自身素質及應急能力。我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。年終總結201x是埋頭苦干、創造飛躍的一年，在醫院領導的帶領下提升了護理服務質量，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質量監控力度，使病人滿意度不斷高。通過這一年的工作學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領?？剖以O置井然有序，病房干凈、溫馨，制度健全，科室人員主動性、積極性高漲，紀律性強，形成了全科上下團結、誠信、求精、務實、高效的工作氛圍，在這樣的環境下，作為一名骨科護士，我從無懈怠，踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩。我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

房，護理人員三基訓練，護理部組織的技術操作考試。能始終堅持愛崗敬業，貫徹以病人為中心，以質量為核心的服務理念，提高了自身素質及應急能力。當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。

骨科201x年護理工作總結骨科201x年護理工作總結1、201x年骨科護理總結在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，加強業務、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，骨科制定工作計劃如下：

一、突出?？铺厣?，打造護理品牌。護理作為專業技術行業，應在機會與挑戰中找準合適的位置，走專業建設之路是骨科護理工作的重中之重?？苾戎攸c培養名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務求達到效果。準備在0年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

二、抓好質量管理。

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

2、使規范化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。

三、進行規范化培訓。

1、配合護理部，建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣。

2、持續抓好?？浦R的培訓，提高護士專業素質，采取有效的學習方式如：

護理業務查房、床邊演示，完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

3、每天進行床邊護理業務查房，每月進行二次業務學習，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房。

4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經驗，學習新技術、新知識。

四、整理好護理流程和告知。

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、?？谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上，細化每個環節，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、?？瓶祻偷母嬷?。

五、切實落實“以病人為中心“的服務。完成護士觀念上的轉變，把過去的“要我服務“轉變為“我要服務“。提高護士的禮儀與素養，創自己的護理名牌。把“以病人為中心“的服務，具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。

六、培養優秀的團隊。發現科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長。建立團隊精神，要讓他們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力量。讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。

七、做好信息的傳達和文件的整理。每次參加醫院開會的理，落實床位責任到人，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位，扎實推進了優質護理服務工作開展，病人滿意度不斷提高，真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。

1、優化護理模式，落實護理責任通過加強全員培訓，充分認識護理改革重要性，在全科營造推行“優質護理服務示范工程”的良好工作氛圍，優化工作流程，改革工作模式，實行扁平化管理，護理組長全面負責落實本組護理工作；責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施，全面了解病人需求。護士長根據患者病情、護理難度和技術要求，按照能級對應關系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理，平均每名責任護士負責10名左右患者，從而在保證護理質量的同時充分體現護士自身價值，讓護士看到了職業發展的前景。

2、護士長現場管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點查夜間護理質量；醫囑下達后查房：重點查醫囑執行和護理措施落實情況；午查房：

上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求；下午上班后查房：

查看連續工作情況；晚查房：

下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“五查房”現場管理模式督導基礎護理工作的執行和落實情況，及時拾遺補漏，關注病人、環境、設備、醫囑等問題；建立了“要事交接本”，達到全程、全面、專業的無縫隙服務。

護，優化病房秩序。實施個性化護理，充分發揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊，貼近病人，突出?？谱o理特色，做好圍手術期的健康指導。落實核心制度，建立健全病區安全警示標識。重視首次溝通，加強關鍵環節溝通，建立和諧醫患、護患、醫護關系。

4、推行彈性排班，完善績效考核為挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿，在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次，保障緊急狀態下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤，調動了護士工作積極性，及時發現護理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態。

二、護理安全管理骨科病人臥床時間長，易并發功能障礙及各種合并癥，且部分為晚期骨轉移病人，所以骨科成為醫療糾紛率較高發科室，護理安全管理是工作的重點，細節管理滲透到每一質量標準中。

1、保證護理質量的持續改進，成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理4個科室質量管理小組，發現問題及時記錄、總結。接受每月護理部、感控科質量檢查小組的不定期檢查，每月全院護士長檢查小組中、晚、夜查，重視檢查結果。護士長深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發現的問題及時召開護理質量與護理安全分析會，針對護理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實，保證護理質量的持續改進。

2、重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時段工作人員少。護士易出錯?；颊咭桩a生不滿情緒。重點環節是術前、術后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人，還有新護士、進修實習護士、常出現差錯護士；特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查，合理調配護理人力資源，以保證各個環節的工作質量。

三、消毒隔離、醫院感染控制工作定期對科內醫生、護士進行消毒隔離培訓，醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發。并不定期進行工作質量檢查。

四、規范護理文件書寫，強化護理法制意識組織全科護理人員反復認真學習甘肅省護理病歷書寫規范要求，結合醫院實際情況，按新省標具體執行三測單、長臨時醫囑單、護理記錄單、手術及轉科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規范了護士的行為，簡化了護理書寫，把時間還給了護士，把護士換給了病人，提高了護理質量。

五、增收節支、提高經濟效益增收方面：

遵循“社會效益最大化、經濟效益合理化”的經營理念，熟練掌握各項收費標準，開展護理服務項目，如動靜脈足泵等。另外，盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費，特別注意科室醫療設備的維修與保養，確保正常運轉，為科室創造最大的經濟效益。

六、病房管理護士參與病房管理，是交接班制度的內容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。

3、201x年骨科護理工作總結本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，在護理部的領導下，在全科護士姐妹的共同努力下，圓滿完成了工作計劃，一、優質護理在醫院各級領導的大力支持及護理部的指導下，通過規范臨床護理工作，優化護理工作模式，實施護理層級管理，落實床位責任到人，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位，扎實推進了優質護理服務工作開展，病人滿意度不斷提高，真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。

1、優化護理模式，落實護理責任通過加強全員培訓，充分認識護理改革重要性，在全科營造推行“優質護理服務示范工程”的良好工作氛圍，優化工作流程，改革工作模式，實行扁平化管理，護理組長全面負責落實本組護理工作；責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施，全面了解病人需求。護士長根據患者病情、護理難度和技術要求，按照能級對應關系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理，平均每名責任護士負責8名左右患者，從而在保證護理質量的同時充分體現護士自身價值，讓護士看到了職業發展的前景。

附送：

年高一年級組組長工作總結。

年高一年級組組長工作總結。

201x-201x學年集體監督相結合；經常利用班會課、法制與心理健康教育課學習各項規章制度，各課任教師也經常在班上反復闡明行為規范對學習、對人生的重要性，使學生做到自覺遵守各項紀律，養成良好的個人衛生和公共衛生習慣。

3、充分發揮學生干部的作用：

一開學，各班成立了班委、團支部讓他們明確職責和任務，在班干部的選拔上，要求注重成績和能力兩個方面，以便充分發揮學生干部的模范帶頭作用，真正達到自我管理、自我約束、自我教育的目的。中期后，學校根據實際對高一學生分了文、理班，以期使學生及早進入升學學習的快車道。在新班成立之初，各班又成立了新的班委會。在班主任及班委會的努力下，班級工作得以正常開展。

4、狠抓班風學風建設，為學生成長創造良好的環境：年級組以自習紀律為突破口，自習紀律是最難抓的一項，年級安排班主任輪值日、全體科任教師輪進堂，對違紀學生通報，班主任有針對性地做工作。盡快促進學生養成良好的習慣。強化班風學風，要求各任課教師發現學生中存在的問題及時反饋班主任，對學風不太好的班級，提出整改建議，達到全年級一盤棋。

5、狠抓“兩操”及寢室管理：

“兩操”要求做到“靜齊快”，進入宿舍不能大聲喧嘩，要按時就寢，按時起床，搞好宿舍衛生工作，培養學生良好的行為習慣。

6、重視安全教育、法制教育及節約能源的教育：

育、網絡安全教育、交通安全教育、飲食安全教育等，要不厭其煩地宣講和強調，切實維護學生的利益。

7、重視與家長、社會的聯系，構建比較完整的德育教育網絡：本期來，通過周會課、法制與心理健康教育課，對學生進行了針對性的思想教育。年級組、各班根據學生實際情況，通過家訪、電話聯系等形式，加強教師與家長、學校與家庭、社會的聯系，溝通了學校教育和家庭教育。

201x-201x責的敬業精神就是我們高一年級組教育教學工作的真實寫照吧。下面我就高一年級組的工作簡單總結如下：

一、德育方面基于以上思考，本學期高一年級級部采取了以下管理策略：

一、培育一支有思想的班主任團隊理念：

級部的管理中班主任顯然不是行政命令的簡單的執行者，而是級部團隊管理策略的制訂者和主導者，只有班主任積極參與級部管理策略的謀劃和制訂，才能主動實施和具體落實到位，并在過程中對管理策略起到積極的修正、細化和反饋作用。

措施：

1、加強班主任管理思維培養，轉換視角，設置角色。2、共同研討學生教育模式，明確各個時間段的學生培養目標。3、班主任主導例會制。效果：

思考逐步全面，措施逐步有效，執行效益增強。同時，能夠促進新班主任的迅速成長。改進：

進一步提升班主任的年級一體化思維，形成共抓共管的有效模式，縮小班級之間的差距。

二、打造一支能管理的學生干部團隊理念：

學生主體管理是班風、學風建設的根、本。學生在參與管理的過程中能進一步理解規范的的意義和最終價值，從而成為自身的行為準則，并有可能轉化為內在需求。

措施：

1、成立年級學生自管會參與年級管理。

2、對班干實施有效的考評，正面評價班干能力和作用，形成能上能下評價體系，促進優秀班干的成長。

3、讓班干學會總結、評價和策劃。效果：

外賣、游食現象少了，衛生質量提升了，紀律監督有效了，優秀學生群體逐步形成。改進：

加強學生干部的培訓和指導，突出正能量的影響面，形成一支能干敢管學生干部團隊。

三、構建一支強力的后援團隊理念：

任課教師是班風、學風建設的催化劑，家長是班風、學風建設的守護者。一個年級的優良學風的形成離不開任課教師群體的課堂和課外的引導和催生，班風更是如此。而家長協助和配合能夠進一步強化優良的班風和學風。

措施：

1、要求班主任和任課教師要有協作機制，努力形成齊抓共管格局。

2、經常傾聽任課教師的想法和建議，并努力落實。

3、建立班級家長qq群，及時向家長群體發布年級、班級動態，加大家教知識普及和討論。

4、表現的優秀學生及時向家長通報，違規違紀的學生及時和家長約談。效果：

優秀教師和家長加速了班風、學風的建設，對學生了解更深入，處理班級問題手段多樣化，預防學生的厭學情緒，改進家庭教育的理念。改進：

組建班級會診模式，積極建立年級家長委員，充分利用優秀家長的榜樣示范作用?；仡櫼粋€學期的高一年級整體發展狀態，雖然一個穩定的級風還未形成，但相對穩定的班風和學風已經初步形成。在年級組長馮凱的帶動下，形成了一支精干團結的班主任管理團隊，在老教師楊小波、貢亞東的榜樣示范下，英語備課組和數學備課組的表現尤為搶眼。在學生中，涌現了一批以xx為代表的優秀學生群體。在下一個學期，我們將進一步緊扣“教會學生做事”的教育目標，從衛生、規范、讀書、上課、活動的常規中讓學生進一步成長，為他們打好高中的基石。

護理部工作匯報

根據黃德龍老總的工作安排近期利用三天的時間依據法律、法規及護理操作規程、母嬰友好示范醫院和愛嬰醫院的規定對全院各科室進行了較為細致、較為全面、較為深入的檢查。檢查中大多數的科室是好的，是沒有原則性問題的，檢查的問題雖不具普遍性但具有隱患性，日常工作不能保持常態化等等。具體檢查情況如下：

一．檢查中好的科室：

手術室、婦科病房、產科病房、新生兒科、兒?？?、物理治療室。

二．檢查中各科室出現的問題：

（一）分娩室：

1.布局不合理:分娩區產婦無衛生間、無通道（院里已掌握）2.科室管理不到位責任不清有過期的一次性耗材。3.請領物品過多積壓在科室。4.常備藥品交接班登記本登記潦草。

5.分娩區內環境衛生較差、監護儀器、分娩床有污漬。6.辦公用品與醫用耗材混放。

（二）手術室：

1.布局不合理：無通道、術間天棚漏雨。（院里已掌握）2.手術間隔短周轉快影響室內的消毒效果（空氣消毒）3.手術器械均為手工清洗消毒效果有待于論證。

（三）婦科病房：

1.婦檢室、治療室空間狹小三區劃分不明顯。

2.出院患者周轉快終末消毒（空氣、床單位）不徹底。

（四）產科病房：1.新護士多培訓的力度不夠。2.責任護士宣教的工作有待于提高。

（五）新生兒科：

1.夜班無值班醫生科室存在安全隱患。2.護理表格填寫潦草。

（六）綜合治療室：

1.科室管理監管不到位、責任不清。2.護理表格填寫潦草涂改。

3.手術器械使用前后科室內無點驗、無核對、無登記。4.使用后的器械擺放混亂銳利的、怕損傷的無保護。5.護士無菌觀念有待于加強。

（七）乳腺科：

1.人員少、經驗少是科室的主要現象。2.理論知識和實際操作手法有待于提高。

（八）兒?？疲涸诖舜螜z查中無問題。

（九）輸液大廳采血室：1.操作時有不規范的現象發生。

2.為患者采血時操作及態度需要改進。

（十）物理治療室：

1.操作有不規范的現象，對疾病的了解不全面。2.新護士的培訓需要加強。

（十一）供應室：

1.科室管理需加強辦公環境凌亂。2.科室反映下科室時服務態度需加強。三．整改措施：

（一）加強護理隊伍管理尤其是護士長隊伍的建設管理?？朔o士長中不思進取、不與時俱進、等拖靠的思想傾向。此次檢查中發現只要是護士長認真負責的、大膽管理的、有較強執行力的科室都極少出現問題。

（二）對護士長的全面工作進行季度考核，能者上、庸者下。

（三）繼續發揮原有的各護理質控小組的作用，并以此次自查自檢工作為契機加大檢查力度。絕不走過場、裝樣子。

（四）做到日常所有的工作都常態化。杜絕一來檢查就“抓瞎”檢查走后就“放松”的尷尬局面。

（五）把每月的護士長質控分析會改為每半月一次。及時傾聽科室一線的問題，及時溝通解決。為院領導當好“信息員”。

（六）及時更新專業知識，絕不能停止不前吃老本、靠老經驗。年底之前聯系哈一大醫院對現有的護士長進行對口科室的短期培訓。

此次自查自檢是日后工作的契機和良好的開端，護理部決心利用好這次機會加大管理檢查力度，真正的把工作落到實處，未雨綢繆、居安思危、防微杜漸。使日常護理工作保持常態、正規、有序、有效。

老年護理院工作匯報

大德鎮衛生院2013年護理工作總結2013年轉眼即過，在今年的工作中，全體護理人員在局黨委和院領導的正確領導下，以及全體護理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人，視病人如親人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：

一、認真落實各項規章制度，嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。全體護士能遵守國家的法律法規及院上的各項規章制度，同事間團結互助，相互協作。按時參加院上組織的政治學習及各項業務學習，不斷學習護理理論提高業務技術水平，強化三基護理知識及技能操作訓練。重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

進護患情感，拉近護患距離，真正做到視病人如親人。開展健康教育，對病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在85%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

三、加強了院內感染管理，嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。堅持了每天對治療室、病房進行消毒，并記錄。在病人眾多的情況下確保安全，未發生一例交叉感染。一次性用品使用后均能及時毀形，嚴格按照醫療廢物處理條例執行。

四、在“手足口”病非常時期，全體護士能配合相關人員，做好包村監督工作，深入群眾積極宣傳“手足口”病預防知識，配合和督導鄉醫做好宣傳和預防工作。

五、全年共收治了住院病人485人次，急診搶救24人次，手術83例，護理全年門診、住院輸液6870人次，全年護理無差錯事故發生。

2、護理人員年考核合格率95%；

4、基礎護、理合格率大于90%；

5、急救藥品完好率100%；

6、常規器械消毒滅菌合格率100%；

7、護理差錯事故發生次數為0；

8、一人一針一管執行率100%；

9、護理人員“三基”理論考試成績大于85。

七、工作中存在問題：

雖然2013年的工作很順利，沒有發生任何醫療糾紛及投訴事件，但是，工作中也存在一些不足，表現如下：

1、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不戴口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。

2、學習風氣不夠濃厚，缺乏主動性。

3、健康教育宣傳力度不夠，缺乏動態連續性。

4、病房管理有待提高。

一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但還存在著許多不足之處，我們將進一步努力，全方位地搞好護理管理工作，爭取護理工作更上一層樓。

2013年12月。