在經濟發展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。優秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面我給大家整理了一些優秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
我叫___,于20__年6月入職九洲通訊侯馬店,現擔任汽車售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉眼進入了20__年?;仡?0__年的工作,感覺既有收獲更有不足之處,20__年對我來說是一個學習提高的年份。在這美好一年里,我逐漸從焦躁的心態中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階。在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發現只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質,說話拒絕生硬,讓自己的內心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
一:學xxx步。
作為一名手機維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸的心態,逼自己一把,戰勝故障,戰勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
二:團隊合作。
作為一名主管要倡導正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
三:工作效率。
我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態度來決定的,要養成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
總結:20__年已成為過去,展望新的一年,手機零售行業競爭已經到了生死存亡的關鍵轉折點,想不被殘酷的競爭中北淘汰,對外要做到五拼,拼實習,拼口碑,拼價格,拼服務,拼宣傳。對內做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標以一個踏實勤奮的心態來迎接新的挑戰,并努力提高自己的業務水平和思想境界,爭取讓自己邁上一個新的高度,為公司的發展做出更大的貢獻。
我相信我能做到!大家也能做到!
謝謝大家!
20x年上半年,按照上級工作的部署和目標任務要求,認真學習貫徹落實了省、市各項文件精神和工作會議精神,全面落實了市委、市的各項工作,較好的完成了20x年上半年的工作任務和各項工作目標任務。
一)、完成的主要工作
1、上半年,根據市委辦公室和市紀檢監察局要求,認真開展了“三嚴三實”專項整治工作,全力抓好了各項專項整治工作的落實。
2、上半年,我辦共查獲各類案件35件,并按要求進行了查處。
3、按照市紀委要求,開展了全市“六個一”工程、“一創雙優”活動、“五一勞動獎狀評選”工作,共評選出各類先進基層單位10個(含市直單位)、先進個人95名(含),進行了表彰獎勵。
4、積極開展“六個一”工程、“一創雙優”活動,共表彰“五一”勞動獎狀10件,表彰先進單位4個(含市直單位)、先進個人43個、先進個人39名。
5、上半年,我辦共受理各類案件231件(含市直單位),并按要求進行了查處。
6、上半年,在市委、市的正確領導下,我辦認真做了上半年各項工作的落實,主要工作有:一是抓好了全市“六個一”工程的督促檢查;二是抓好了全市“五一”勞動獎狀、先進個人及先進個人的評選;三是抓好了全市“六個一”工程、“五一”勞動獎狀的申報;四是抓好了全市“五一”勞動獎狀的工作;五是抓好了勞動合同的簽訂和續簽工作。
7、按期完成了市紀檢監察局和市紀檢監察局下達的各項工作任務,及時準確的完成上級布置的各項工作任務。
8、認真開展了省、市“六個一”工程、“一創雙優”活動和市紀委的工作安排。
二)、下半年工作重點
9、繼續抓好“一創雙優”工程、“五一”勞動獎狀的征集工作。
10、繼續抓好“四個一”工程的督促檢查。
11、繼續抓好全市“五一”勞動獎狀的督促檢查。
12、繼續抓好全市“一創雙優”工作、“五一”勞動獎狀的評選工作。
13、繼續抓好全市“五一”勞動獎狀的征集工作。
14、繼續抓好各項專項檢查工作。
15、抓好全市“六個一”工程和“五一”勞動獎狀的申報工作。
16、繼續抓好全市“三嚴三實”的評選工作。
今年以來,在公司領導的正確領導下,我們進一步加強景觀燈維保隊伍建設,全體景觀燈維修成員緊緊圍繞公司制定的工作思路,充分發揚團結、誠信、高效的工作精神,堅持以安全生產為基礎,高質量完成工作任務為目標,團結一心,不怕困難,在公司領導的關心支持下,取得了一定的工作成效,現將一年來的工作總結如下:
自景觀燈維保隊伍組建以來,我們以規范景觀燈照明設施養護、提高維護保養水平為己任,把各點位編號繪圖、各規章制度等統一制作版面后,在顯要位置張貼,保障我們的維保人員認真參照、嚴格執行。同時我們還開展多次集中培訓,將各點位的燈光信息、電源信息、包括原養護單位和物業公司的信息匯總整理,使維保隊伍各成員全面掌握相關信息,保障了我們盡快熟悉各點位的全面信息和核心技術,在日后的工作中能夠做到有的放矢,不出紕漏,在各位領導的指導下,在各位同事密切配合下,我們的景觀燈維保工作不斷取得新的突破。
景觀燈維修工作細致入微,這極大的考驗著我們的服務水平,提前做好工作預判,對工作進行主動規劃,才能從紛繁復雜的維修問題中理出頭緒,找到規律,從被動中尋求主動,提高景觀燈維修工作的規范化、精細化程度。自從我們接手景觀燈的維保任務以來,對于景觀點位的每一個角落都認真仔細的檢查,及時更新更換受損燈具或燈光、及時清除燈光周圍的雜草、及時糾正不規范電箱安裝和電箱門鎖的更新;針對主要路段和標志性的建筑物,我們更是進行不間斷的檢查和維護,例如莊氏集團、古華公園、望園路橋、陽光家園、恒盛、中國銀行等這些主要點位,我們采取了專人負責的方式,保障了各個點位的燈光亮化工作落實到位。截至目前,我們維修各類參數的投光燈總計1700余套、洗墻燈1300余套、led護欄管1293個、變壓器264次,還有各種立桿燈、庭院燈、線條燈、草坪燈的維修,甚至各種不銹鋼螺絲螺帽,我們都一絲不茍的檢查和維修,力求工作不出差錯,確保景觀燈照明及供配電設施完好。
今年,我們景觀燈維保隊伍全體成員以提升服務質量為目標,堅持“早安排、早動員、早啟動”,按照“因地制宜、注重實效“的原則,在區景觀科領導的幫助和指導下,以最快速度投入到燈光維保工作中,一旦發現隱患,無論是第三方巡查到的,還是居民舉報或者自查到的,都能第一時間安排維保工作人員進行維修,確保燈光亮化不間斷。全年更新更換3*2.5小電纜1545套、3米規格防水膠布345套、黑膠帶893套,還有其他內透燈、三相四線電表的維修等。經過一年的努力,我們實現了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有人監督、凡事有據可查,做到了工作秩序明顯規范、工作質量明顯提高、隊伍形象顯著提升。
安全生產無小事,從每一個點位到每一個區域,我們電力景觀燈維保隊伍都時刻做到繃緊安全弦、織密責任網,確保不出安全生產事故。在日常工作中我們堅持既要治標,更要治本,針對日常檢查中發現的安全問題,在整改的同時,注意舉一反三,全面查找薄弱環節,補短板堵漏洞,狠抓各項任務落實。由于高空燈光的不斷接收到位,我們高空作業的燈光維保及安置危險性逐漸加大,尤其是遇到大風天氣,更是增加了工作的難度和風險,高處懸掛的洗墻燈、投光燈、射燈,如果被吹落下來,后果不敢設想。另外我們還有一些景觀燈在野外地面草坪中,特別是在公園、廣場這些人流密集的場所,一旦電源線、燈具、電箱等破損漏電,給居民所帶來的危險是不可估量的,為此我們深感肩上的責任重大,從來不敢掉以輕心,時刻把安全工作放在第一位,將安全理念貫穿工作的全過程,注意徹底排查各類安全隱患,切實堵住安全漏洞,做到安全投入到位、安全培訓到位、基礎管理到位、應急救援到位。將安全生產制度化、常態化,讓安全隱患無處遁形。
下一步,我們將繼續在公司領導的正確帶領下,踏實工作,開拓創新,全體員工同心同德,共謀發展,努力開創景觀燈維保工作的新局面。
一、遵守各項規章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,遵守公司的各項規章制度、兢兢業業做好本職工作是我自己的工作原則,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行好自己的崗位職責。在工作崗位上勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠學到更多的知識,掌握更多的技能。
二、積極配合領導、團結同事、相互學習。
在工作中發揚團隊合作精神,努力完成車間的各項任務,尊重領導、服從命令、積極配合工作;平日里多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們彼此交流,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個人而言,在工作的過程中我受益非淺,從做事、到做人;從看問題、到解決問題上都認識到了新的機會和經驗。
三、加強政治理論和技術知識學習,全面提高自己的政治文化素質和業務水平。
按規定要求對設備進行日常清潔、檢查、潤滑、緊固、調整等,以保障設備正常運行,同時做好日常的維護保養工作,要求堅持做到“三好、四會、五良好”。
一直以來來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益為宗旨,努力實踐公司和車間各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領導當個助手,為班組成員做個好標榜,“學海無涯”,面對各種環境還要不斷的努力學習,讓自己的技術水平更高、更快的發展,盡量為公司盡一些微薄之力,但還不足掛齒,為此在以后的工作中除了加強車間設備的基礎維修外,還需要進一步深化技術創新與改造,進而為公司的效益作出更大的貢獻。
時光飛逝,20xx年即將結束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這一年里,在集團公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻,為了總結經驗,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年物業維修工年終總結如下:
1.20xx年度共完成約xxx項零維修工作,其中有公共區域,業主維修,商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。
2.加強現場管理,對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督,使之不影響小區外貌和安全管理,對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工,保證中央空調系統和消防系統的正常運行。
4.每月抄寫計算水電表,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作
5.a、b棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器成本約30元一套,改造后節能燈成本約xx元一支,改造數量約xxx支。
6.a.b棟走廊燈改造。原36aterial)學習。然后平時工作中也是爭取每個維修點的機會在請教老同志的維修經驗,平時也多和老同志聊天學習。
20xx年工作結束了,明年的工作也是緊張的開始。后面還有九號支架的大托架更換,十一黃金周節前的檢查維護,全年的年度檢修一系列的大型加班任務等,這些多是需要認真做好的工作,在工作中學習,領會積累每次的工作經驗。
在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規章制度。嚴格要求自己。如:上班帶工號牌,上班按要求統一工裝,嚴格遵守請銷假制度等。處理好公事與私事之間的關系,于同事的人際關系,做到重來不和同事紅臉。
明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學習公司新出臺新的制度,自己更加努力學習專業知識,使自己的業務水平更上一層樓。
安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們去時時刻刻高度重視。20xx年在工作中也有出現個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節。
在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節安全隱患。在下半年,要認真學習安全條例,安全生產,安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在明年的工作加強學習,更好的完成20xx年的全年工作。
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