人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是我為大家搜集的優質范文,僅供參考,一起來看看吧
1、加強學習,努力提高政治與業務素質。一年來,我能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了“三個代表”精神,能較好的理解了“三個代表”精神的內涵,在“三個代表”學習過程中,能及時的發現存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗,對于聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
2、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口。作為一名信貸會計,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。把好了信貸資產質量的第一道關口。二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。三是提高工作質量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,從臺帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經濟檔案,全部核對從不過夜。僅今年,我社就累放貸款2000多萬元,達上千筆業務沒有出現過一筆差錯。
3、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。調入陽平信用社以來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經常利用業余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。二是積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款200多萬元,年底余額150萬元,無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學校代收學費等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在專業科和信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成今年的各項目標任務作出自己努力。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當的,我在信用社工作了很多年了,雖然工作的任務和內涵我早都知道了,可是我還是覺得自己學的還是不夠,還要認真努力的工作。
在過去的半年中,我做的還是不錯的,雖然“天將降大任于斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但是我經受住了這些考驗,我在工作中達到的一定的高度。
半年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
1、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學校代收學費等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。
2、千方百計拉存款,我經常利用業余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲xx多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。
3、積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款xxx多萬元,年底余額xxx萬元,無一筆逾期。
半年來,我能夠認真學習建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了“三個代表”精神,能較好的理解了“三個代表”精神的內涵,在“三個代表”學習過程中,能及時的發現存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
同時,利用工余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗,對于聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
1、提高工作質量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。
搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,從臺帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經濟檔案,全部核對從不過夜。
2、嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口。
作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。針對城區居民集中,貸款戶身份證容易使用混亂的狀況,我建議領導將貸戶的證件按申請先后順序登記名字、號碼后,在城區信用社全部核查,確定無貸款后再辦理手續。
半年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到其他信用社核查,對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關守口,我還通過關系,向有關單位的同志,學會了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產質量的第一道關口。
3、堅持信貸原則,做好貸款的審查。
我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。半年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察。
從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。
回顧半年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽。
2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;
半年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。本人分管、協管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的金融方針政策,嚴格執行支行的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
在新的半年里,我將努力克服自身的不足,在專業科和信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,完成將來半年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經過不懈努力,最終掌握了基本的財務知識和信貸業務技能,第一時間熟悉總行新業務的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監管企業建立了良好的業務合作關系,為我支行以后辦理商品融資業務打下基礎。
由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,所以每次總行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自我的“知識庫”,經過上網查閱,及時掌握國家相關產業政策,降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。
我熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。
作為市場營銷部副經理,我深感自我肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。所以,我不斷的提醒自我,不斷的增強職責心。我深知信貸資產的質量事關邢臺銀行經營發展大計,職責重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情景、生產經營項目的現狀與前景、還款本事,到保證人的'資格、保證本事,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情景的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業倉庫進行查看,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的銷售價格,分析企業當月盈利情景及在我支行的現金流入流出情景,撰寫調查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
在總行開發授信評級系統期間,進取與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,進取與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業務部領導的肯定。
回顧一年的工作,自我感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫忙下,認真學習,努力提高自身素質,進取開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一齊,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成20xx年的各項任務目標做出自我應有的貢獻。
三個月的試用期轉瞬即逝,似乎收到姚總轉崗通知的郵件還在昨天。我一直自嘲是最不務正業的復核,因為即使到現在也沒有到組里做一名正式的復核,但這段時間做的每一份工作都讓我有不一樣的體驗和收獲。
16年的前十個月,作為一個征信員我變得加倍成熟,業務加倍熟練,也是在這段時間里,很幸運,獲得了所有征信員可以獲得的榮譽,征信明星、信審達人、征信能手等,也算是為自己從20xx開端的征信員工作畫上了一個圓滿的句號。
從11月初開端,有幸介入了新tsm項目組從事新系統的測試工作。四個月的項目工作,讓我除了對自己的業務有了更深入的了解之外,更學會了合作、溝通和保持。
一個系統涉及到的內容許多,包孕頁面流程、政策策略、進件報表等,那我們必定就要進行優越的分工合作,在測試期間我主要擔負頁面流程組的組長職務,除了跟組內成員進行合作之外,更要和另外兩組的同事進行優越的分工,以包管整個系統能夠完整的測試運行。
整個項目讓我學到最多的是和開拓同事溝通的歷程,項目的難點在于開拓同事對我們的業務并不十分了解,我們需要將我們的流程策略等轉換成系統語言,這對于自己的業務知識貯備以及溝通表達能力是很年夜的挑戰,所幸,最終在和開拓團隊地交換溝通討論中,我們賡續地霸占系統中存在的問題。
996的工作模式對于之前甚少加班的我來說是一個巨年夜的挑戰,有時候到家的時候甚至已經十一點多了,但為了項目的準時完工,項目組的每一個同事都戰勝種種艱苦,死守在自己的崗亭上,以包管項目的順利進行。
能夠有幸介入這個項目,讓我各方面的能力有了質的飛躍,也讓我對治理崗的職位有了進一步的認識,除了要加倍成熟全面的思考問題,更重要的是要學會奉獻,學會犧牲。
從2月底開端,我正式開端了自己的帶教工作。
其實開端帶教內心的壓力異常年夜,因為新人之后的成長和帶教的影響密弗成分。我的懂得是作為一個帶教首先要有扎實的業務水平,因為你必須在業務層面有足夠的權威,新人才會信服你,對于你的建議意見才會認真聽取。
其次我認為辦法很重要,比如時間治理、因材施教等,如果說只是一味地看件退件并不克不及起到很好的作用。
最后就是和新人的相處模式,我一直想和新人營造的是一種亦師亦友的關系,方才分開學校踏入社會的新人,有許多自己的想法,所以和他們成為朋友能力進行更好的治理和溝通。其實我認為歸根到底就是一個詞:信任。相互之間的信任能力形成優越的成長情況。
預計在本年的很長一段時間里,我將從事新人的帶教工作,也希望自己能夠贊助新人很好的適應工作情況并掌握征信技能,并且能夠贊助組長治理好新人組的各項事務。
許多時候我都在想,治理崗的工作意味著什么?經由這三個月的試用期,我開端明白,這意味著一份責任,一份擔當。在項目組需有把系統做好的責任,帶新人要為新人負責,有把新人帶好的責任。都不再只是飾演那個把自己手上的件做好的角色。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。三個月的試用期即將結束,作為一名復核,不管之后再什么樣的崗亭上做什么樣的工作,我都希望可以施展自己最年夜的力量。在之后的工作中,自己要多思考多總結賡續學習,多學會站在別人的角度看問題,也能夠成為一個加倍有責任有擔當的人。
發展才是硬道理”。沒有市場的發展一切將無從談起。年初,主任室根據支行市場為導向,以服務為手段,以客戶為中心的精神,結合營業部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。
南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性,當主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產權時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務和結算優勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金xx萬。
安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,有力地激發了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊的關系,積極攬存150萬。
時間飛逝,轉眼我已經與xx銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來,在xx銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
20xx年6月份,剛調入并擔任基層信貸員時,盡管我對新的信貸流程可以說一竅不通,但我信心十足,覺得自己能夠通過學習適應新的工作崗位、當時我調任的信用社剛擁有了發放貸款的業務權限,可謂既無技術又無設備,信貸員也只有我一個人、一切從零開始、僅憑一套復印來的信貸文本資料,作為依據,我發放了第一筆貸款、“我真的這么快就貸到款了嗎?”記得當時那位客戶手捧存折自言自語、因為在過去做生意,一直都是靠民間借貸資金,雖然手續簡便,但利息負擔很重、看到客戶感激的樣子,我也很有成就感、我覺得自己作為一名最基層的信貸工作人員,在領會上級銀監管理部門有關支農精神的基礎上,理解并同情個體工商戶籌資難,且深受民間借貸高利息困擾的實情,在貸款的受理、調查、發放中站在客戶的立場提供金融服務,使客戶實實在在體驗到了國家信貸政策的優惠,不僅利息優惠,而且高效快捷、為客戶擺脫民間借貸,也為金融行業開拓小微企業客戶市場做了自己應做的工作。
在貸前調查中通過對借款人提供的資產負債情況的核實,能夠較快了解到客戶真正的實力,依此作為發放貸款的重要參考、核實的對象通常為借款人配偶、鄰里或有生意往來的人等、而調查的過程要在有意識營造的,比較輕松的氛圍中進行,盡量掩蓋掉嚴肅的一面,把自己真正想核實的東西藏在噓寒問暖的話語中,做到不露神色、輕描淡寫、似有若無、發現反?,F象,說明一定存在問題、這時必須作出暫停辦理深入調查的決定、曾經有一個因賭博而負債累累的人,辦了假的營業執照然后把我們領到別人的養豬場進行調查的人,當時我注意到養豬場的飼養員看到這位“主人”時,那懶洋洋的目光沒有一絲像是員工對老板的神情、后通過深入調查弄清了真相,避免了風險。而另一位自稱經營煙酒零售生意的借款人,連續兩次沒有按約定接受實地調查,后證明該人有大量的高麗貸債務,因此大白天都東躲西藏不敢露面、還有一位借款人來貸款時,對一些問題閃爍其詞,欲言又止,這時我們采取緩辦措施,觀察此客戶,結果還沒等實地調查,他就因被高麗貸逼債而逃之夭夭了、總之,信貸員要有高度的警惕心,責任感,換位思考問題,經??偨Y反省,不斷提高自身綜合素質,才能更好地防范風險。
我辦理的貸款均實行按月結息的還款方式、這種還款方式的優點在于分散了借款人還款壓力,培養了借款人還款習慣、每月的結息日我都會全天守候在營業室大廳,迎接每一名還款人,引導他們在最短時間辦理好結息手續、每月至少一次的見面,為進一步增加相互了解,增進彼此感情創造了條件,還可以通過溝通及時了解借款人經營情況。對保障貸款的安全起到了積極的作用、每月21號是貸款的結息日,給一百余戶借款人發送短信提醒結息,選擇什么時間發短信,也經歷了多次調整,最初是20號上午,是自己迫不及待的思想體現,后有部分客戶反映容易忘記,因而調整為20號晚上,結果又有客戶反映那個時間回家了,工作一天很累,手機放一邊不及時收看短信,效果仍然不夠理想、我想若多次頻繁發信息,客戶容易產生不被信任的感覺,所以更不宜采用,想來想去很困惑,如何達到最好效果呢?正好有一次我所使用的手機群發功能出了故障,因擔心誤了結息的事,所以21號早上,我5點半開始逐條逐條給客戶發短信,結果當天上午結息的借款人來的很早,一見面就笑著說:衛峰,你五點半就起床呀、事后分析也許人們經過一整夜的休息,精力充沛,一早收到短信時就會把結息的事當成當天的第一件事情辦理,正所謂一日之計在于晨、對自己、對客戶都有異曲同工之妙。
絕大多數客戶都能很好地履行按月結息到期歸還貸款的承諾,對待出現為數不多的失約客戶,往往不宜操之過急、對這部分客戶采取發手機短信催收形式相對含蓄,且為雙方留下了回旋余地、假如采取電話催收,客戶有可能躲避、短信通知后若仍不奏效就要盡快專程上門服務、上門服務必須有足夠的自信和從容的心態,此時即便心里不爽,也須落落大方、面帶笑意、要有“路遙知馬力,日久見人心”的交往準則,而不必計較一時一事的得失、通過上門服務能夠解決還本收息的客戶,仍然不失為好客戶、這可能是客戶對信用的認識與我們有差距、總之與客戶的溝通需要有循序漸進的思想準備,因為最初的了解常常帶有面具,完全可以理解、要盡量克服急于求成的表白與責備求全的要求、“人上一百,形形色色”,一定要因人而異地對待自己的客戶,從始至終要尊重所有客戶,堅持有理、有利、有節的辦事原則,任何時候信貸員都不要產生絲毫放棄的念頭。不放棄客戶也就是不放棄我們的信貸資產。好客戶有時也是靠我們信貸員培養出來的、去年一個開飯店的客戶因煤氣泄漏燒傷了廚師,花去近20萬元的醫療費,截至目前我為他墊付款4500元,他還欠息兩個月,但依據我對客戶不放棄、不懷疑的態度,我始終堅持客氣地給他早已關機的兩個手機發送結息信息,本月的.21號,我終于收到了他的回信:三兩天回去一起歸還所欠的錢,對不起了、我常常想,如果自己主動付出較小的代價能使所在的集體有更大利益我就毫不猶豫地干、對不能及時歸還利息的客戶,先自己墊付利息,再持收息憑證自費上門收取、付出的是自己較小的代價,收獲的是很有價值很有意義的工作成績、就是靠這樣的努力,在20xx年底我所維護的100余名借款客戶1000余萬元貸款,實現了全部貸款無不良,全部利息應收盡收。
真心的服務能夠贏得潛在的客戶、貸不到款往往不是銀行沒有政策,也不是市場沒有需求,而是信息沒有對接、把取得貸款的條件詳盡地告訴每一個咨詢貸款的客戶,就等于是敞開了歡迎客戶的大門、把取得貸款需要準備的資料用筆寫在紙上交給客戶,同時進行必要的解釋和說明,不讓客戶跑冤枉路、多與客戶交流溝通,通過與客戶的交流與溝通,一方面能了解到更多的市場信息,另一方面也把國家有關信貸政策宣傳給了客戶、使這些客戶成為我們的義務宣傳員,把我們的政策帶到市場、客戶埋怨手續繁瑣時,一定要認真解釋這些手續的必要性,以取得客戶理解、這樣既避免了客戶產生被有意刁難的心理、同時也傳達了我們真心營銷的理念、在實際工作中,為切實維護貸款資金的安全,我始終堅持借款人。財產共有人及擔保人和財產共有人的面簽字原則、對借款人配偶不能與借款人同來簽字時,親自上門要求當面簽字、在一次辦理擔保貸款時,擔保單位另一出資人生病且遠在一百余里的外鄉住院,借款人希望通融一下,代為簽字、當時客戶其他資料已經準備齊全,可謂萬事俱備,借款人信用也很好,且急于用款、但考慮到借款合同的有效性及借款手續的嚴肅性,決定連夜陪借款人到醫院面見擔保人簽字,最終利用下班時間,經過三個多小時時間往返得到了擔保人的簽字,在第二天上午九點前把完整的資料提交到了信貸部門,使借款人在預定的時間內取得了貸款。
緊張忙碌的20xx年已經過去,對于這過去的一年,每個人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉折,也將會是我未來的一個里程碑。
進入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到之后的從容,這個過程中并沒有個性驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的職責。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業務部參加工作,并加入了我們營銷五團隊這個優秀的工作團隊。剛來的那段時刻,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業務工作無疑是一種幸運??墒俏乙裁靼?,作為新加入部門的實習員工,我們的主要工作還是學習。于是在最初的這段時刻,指導性材料,相關文件以及過往的業務檔案就成了我最親密的“戰友”。在各位優秀的客戶經理的幫忙下,我逐漸對銀行的公司業務有了全新的認識,也理清了我后續學習的思路,并對將來的工作狀況有了進一步的規劃,那就是踏踏實實,打好基礎,從一點一滴做起,不斷的積累充實自我,做一個優秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業協會組織的“貸款新規知識競賽”活動。
在培訓過程中主要學習了“三個辦法,一個指引”及相關文件,再結合之前在部門里的實習工作,使我對貸款業務的相關狀況有了系統性的認識,之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最終競賽取得的成績并不夢想,但這對我后續的實習工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的明白。
具備了理論知識就要走向實際操作了,近兩個月內,在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業務的相關產品,掌握了公司信貸業務的基本操作流程。
并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業資金流向監控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關報告,同時在幾位老客戶經理的帶領下拜訪客戶,學習營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰的。我明白,銀行的核心是盈利,而客戶經理的首要工作就是營銷。
豐富的業務知識和產品就是我們開展營銷的各種“武器”,應對各種不一樣行業的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時刻的虛心學習,并在不斷的實踐中積累經驗、完善自我,盡快的成長為一名合格的客戶經理,為中國銀行的發展進獻自我微薄的助力。
現如今,半年的實習期已經過去大半,在近4個月的學習工作中,我犯過不少業務上的錯誤,但讓我十分感激的是我們這個熱情而又團結的群眾,正是各位領導、同事長期以來耐心的指導和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區、糾正錯誤,最終取得提高。在此我表示深深的感激。
雖然取得了一些成績,但我也明白,實踐的不足以及對業務的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會充實拓寬自我的業務知識,積累更多成功的營銷經驗,盡快為這個光榮的群眾貢獻自我的力量。
新的一年已經開始,我們應對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我僅有更加發奮的提高自身的業務素質,才能在這個充滿挑戰的行業立足、提高,我將用飽滿的熱情和用心的心態去應對工作的困難和艱辛。我堅信,新的一年,在大家的共同發奮下,我們這個偉大的群眾必須會取得更加輝煌的成績。
面對業務部經理這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于我來說,有很大難度。通過和領導溝通及自己思考總結。讓我對放款業務工作有了新的認識,也增加了自己的信心。同時,我深深感覺到只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業務知識的學習,各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。不斷充實自己。通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學,我漸漸地掌握了業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
努力健全和完善規章制度,不僅按照上級規定的執行,同時又能根據本社的實際制定相應的工作準則和業務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益。
本人業務水平、管理能力不高,業務發展緩慢,不良居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”上升,潛在風險加大,有超比例企業四戶,資本充足率嚴重不足,辦公條件、防范設施及員工生活條件、工作環境沒有改善。
加強自身的業務理論學習,進一步提高業務水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”,努力扎實支持”三農”,壓縮大額超比例,增收節支,提高經營效益,提高資本充足率和抵補率,盡快降低和化解風險。
一、人無論從事什么職業,都需要不斷學習,在思想、文化、業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。面對業務部經理這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于我來說,有很大難度。通過和領導溝通及自己思考總結。讓我對放款業務工作有了新的認識,也增加了自己的信心。同時,我深深感覺到只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業務知識的學習,各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。不斷充實自己。通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展業務,回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結一致,
服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動。慢慢接觸居間借款工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的客戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好客戶的市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予借款支持。對于以恐嚇手段申請借款的,免談,一律不辦。原因很簡單,他不會為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款,到期收不回起訴,他在壓力下可能會狗急跳墻?,F在拒絕申請借款面臨的風險,遠小于以后還不上面臨的風險。
3、堅持借款原則,做好借款調查。我深知:信貸資產的質量事關我公司經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆借款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、借款風險度的測定,直至提出放與不放的理由,每一個環節我都是仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在放款前調查時,我做到了“三個必須”,即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了借款發放的合規、合法。
4、強化管理,努力清收。做好前期催收到期借款,及時協助回收部工作,確保我公司到期借款的及時收回。
三、一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開公司領導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我公司經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
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