<menuitem id="an1j4"></menuitem> 調查報告要注重客觀、準確和全面的表達，以確保讀者對調查結果有清晰的了解。想要了解更多關于調查報告的內容和寫作技巧，可以閱讀以下相關的調查報告專題文章。
目錄。
前言。
安徽機電職業技術學院學生清清超市成立于208月，自超市開業以來，銷售額保持穩定增長，為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調查及策劃，望一些建議能為其提供到更好的幫助，同時也通過此來增強我們人文系學生對消費者市場更深入的認識，并提高我們對市場的調查和分析能力。
一、調查目的。
本次調查將主要針對安徽機電職業技術學院學生的消費情況進行調查，探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經營現狀，為超市的營銷策略提供依據。
本次調查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調查，并對問卷進行統計分析，以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況，從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
二、調查概況。
1.調查時間。
11月1日2.調查對象。
3.調查內容。
1、了解學生消費水平、2、消費者對商品價格的看法、3、超市的內部環境對超市經營的影響、4、超市的服務水平如何、5、商品成列對人們購物的影響、6、超市的內部管理機制是否合理完善。
4.調查方法。
(1)問卷調查法(隨機抽樣調查)(2)實地調查法。
(3)數據統計軟件輔助等。
5.具體步驟。
(7)撰寫調查報告，并提出正確的對策與建議。
三、數據分析。
本次共調發放48份，實際回收48份，有效利用問卷為48份，其中男25人，女23人。被調查者中大一的有19人，大二的有23人，大三的有6人。具體數據如下：
1.您月生活費大概是?
由上表可以看出。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出：
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出：
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:。
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:。
9、您覺得清清超市的員工服務態度如何?
由上表可以得出:。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:。
11.您認為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:。
四、調查結論和建議(一)調查結論。
(二)建議。
1.本次調查采用問卷調查法，小組成員各自將制作好的問卷在校園內向學校同學隨機發放。問卷有效回收100份。
2.通過小組成員到超市實地考察，觀察，詢問;在不同時段記錄結果，匯總。
問卷分析。
隨著現代社會經濟和科技的不斷發展，人們對于生活水品的要求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環境，好的生活條件，更在追求一種舒適的生活的方式。對于經常購物的人來說，超市的購物環境，售貨員的服務態度，商品的質量，收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標。對于超市的經營者來說，他們要提高營業額，增加市場份額，最為重要的就是讓自己的服務得到顧客的滿意。
1，被調查對象的性別分析：
在調查的群體中，52%為男性，48%為女性。男女比例相差不大，相對而言男生更愿意到學校超市，由于其便捷性，男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2，超市產品的分析：產品包括產品的質量和產品的種類。
(1)7.69%消費者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全;34.62%的消費者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38%的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學生感到了不滿意，滿意度評分為2.4231,平均值為3，消費者對品種滿意度欠佳。
(2)不滿意占到了42.31%，而感覺一般水平的占到了57.69%，產品品質評分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3，消費者對產品質量的滿意度也欠佳。
總的來說：學生對于學校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品，主要滿足消費者基本的生活需要。學生消費者主要關注商品是否實用和購買成本的高低。因此，消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關心外部效用的滿足，商品的價格和質量是消費者購物時考慮的主要因素。學生對于商品的品質更注重品牌效應，對于商品的多樣化更有需求，特別是女生，喜歡零食，口味，品牌種類很多。
在我們實地考察中發現：
(1)超市很多常見品牌品類缺乏，規格不全。
(2)超市很多品牌沒有，一些大型超市都有的必需產品沒有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方沒有見過的，一些小零食的包裝極為簡陋，封口，漏袋產品是有發生。
4.學校超市促銷活動的滿意度分析。
我們學校60%的學生，對學校超市的促銷活動不滿意，只有4%的同學表示滿意，幾乎沒有同學達到很滿意。
這說明學校超市的促銷活動沒有起到很好的效果，沒有達到通過展開活動從而吸引學生購買的促銷目的。
通過問卷調查法和現場觀察法，我們總結了學校超市促銷活動存在的幾個問題：
1，促銷的產品很單一，總是方便面和一些銷售不好的產品，長期如此，學生就會誤認為這些產品本來就是這個價錢，促銷根本就沒有降價。
2，促銷人員不夠熱情。
3，除了促銷現場，其他宣傳方面做得不足。
4，促銷策略過于簡單，只有低價促銷。
57.69%的學生認為學校超市價格比較偏高，學生對學校超市的價格滿意度很低。通過結合現場觀察法，我們總結了學校超市商品價格存在的幾個問題：
產品價格偏高，比周遍攤販及小超市相比，同類商品的價格要相對高出一些。
(1)不知名品牌產品價格和知名品牌價格相當，學生的感知價值偏高。
(2)價簽擺放不合理，經常出現多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。
(3)超市工作人員不及時更換價簽，個別促銷商品也不表明價格。
服務主要要從服務人員態度和速度上滿意度分析。
(1)調查結果顯示滿意僅僅為3.85%，一般為34.62%，不滿意高達42.31%，很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
(2)是否在超市遇到過退貨或需換貨問題，若是，當時服務員的態度。
是：調查結果說明有退換貨的情況下，售后的服務滿意度不高，不滿意達到了42.78%，僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學生，也是日常小物品，34.95%的學生沒有去退換過物品。
總結來說;問卷顯示的服務滿意度不高，無論售中還是售后，學校超市的服務態度不盡人意，需要改進。通過問卷調查法和現場觀察法，總結了學校超市服務中的`幾個問題：
(1)買東西需要超市服務人員幫忙其愛理不理!讓人。
非常反感!
(2)有時都找不到服務人員導購。
(3)服務人員有時也不知道商品情況。
(4)收銀臺利用率不高，結賬效率不高。
7.學校超市產品陳列與上貨的滿意度分析。
調查結果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學生容易找到產品，但也有47.7%的不容易找到，還有待提高。
調查結果顯示超市缺貨情況對學生影響不大的僅占到30.77%，影響一般的占到了46.15%，影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現象時有發生。
在實地考察與建議中提到的問題為：
(1)超市貨品擺放不固定，時常有變動。
(2)補貨不及時，時常缺貨。
(3)貨品陳列太滿，有時不方便選購。
(4)貨品陳列不美觀，產品混合。
安徽機電職業技術學院學生清清超市成立于20xx年8月，自超市開業以來，銷售額保持穩定增長，為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調查及策劃，望一些建議能為其提供到更好的幫助，同時也通過此來增強我們人文系學生對消費者市場更深入的認識，并提高我們對市場的調查和分析能力。
本次調查將主要針對安徽機電職業技術學院學生的消費情況進行調查，探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點；調查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度；分析清清超市經營現狀，為超市的營銷策略提供依據。
本次調查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調查，并對問卷進行統計分析，以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況，從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
1、調查時間。
20xx年11月1日。
2、調查對象。
3、調查內容。
1、了解學生消費水平、
2、消費者對商品價格的看法、
3、超市的內部環境對超市經營的影響、
4、超市的服務水平如何、
5、商品陳列對人們購物的影響、
6、超市的內部管理機制是否合理完善。
4、調查方法。
（3）數據統計軟件輔助等。
5、具體步驟。
（1）設計調查大綱，制作調查計劃：；
（2）編制清清校園超市商品消費調查問卷；
（3）確定采取隨機抽樣調查的方法；
（4）隨機抽取學生消費者48人；
（5）問卷回收，分不同組別回收，統計回收率，并制作數據統計圖；
（6）分析問卷，并得出結果；
（7）撰寫調查報告，并提出正確的對策與建議。
本次共調發放48份，實際回收48份，有效利用問卷為48份，其中男25人，女23人。被調查者中大一的有19人，大二的有23人，大三的有6人。具體數據如下：
1、您月生活費大概是？
由上表可以清楚的了解到：本校大學生的月生活費在400—500元之間的約。
占12%；月生活費在500—600元和600—700元之間的各約占39%；剩下還有10%的同學月生活費在700元以上。由此圖表，我們可以得出：本校絕大多數大學生的月生活費是充足的，一方面，可以滿足他們就近在校園超市進行消費的欲望；另一方面，也可以更好地表明清清超市在本校存在很大的消費市場。
2．您購買商品的時間段？
由上表可以清楚地了解到：本校大學生去清清超市購買商品的時間段在晚上的有58%；習慣下午去超市購物的有20%；在中午前往清清超市購物的有22%；而早晨去超市購物的為0。由此，我們可以看出大多數同學習慣性在晚上去清清超市購物，剩下一小部分的同學選擇在中午和下午去超市購物。所以，我們可以建議超市早晨的開始營業時間可以稍微晚點，晚上可以相應延長超市的營業時間，一方面以滿足同學們的購物需要；另一方面，也能獲得更多的購物高峰期，以賺取更多的利潤。
3．您一個星期去清清超市購物的頻率？
由上表可以知道：同學們一周去清清超市購物的頻率在1—2次的占41%；在3—4次的占33%；在5—6次的占24%；剩下僅僅2%的同學一周去清清超市購物的頻率達7次以上。由此我們可以得出，同學們一周內去清清超市購物的頻率太少，說明超市在日常經營方面存在些許不足，未能更大程度地吸引在校大學生在校園超市進行消費，從而流失了很多利潤，不利于超市的長遠發展。
4．您覺得清清超市的商品齊全嗎？
由上表可以看出：從我們的調查人群中僅有2%的人認為清清超市的商品是非常齊全的；約16%的人認為是齊全的；而認為超市商品齊全程度一般的約有48%的人；認為超市商品不齊全的有20%的人；剩下約14%的人認為非常不齊全。由此得出一個結論：清清超市商品齊全程度偏低，不能夠更好地滿足同學們的消費需求，我們的建議是擴大商品種類，增加商品種類的齊全度。
5．您一般在清清超市購買哪一類商品？
由上表可以看出，同學們在清清超市購買不同商品所占的比例有很大差別。在超市購買生活用品、飲料和學習用品的同學各約占16%；購買休閑食品的同學約占50%；購買其他用品的僅占2%。所以，我們可以得出，同學們愿意在零食方面進行多消費，超市應該抓住這一消費點，盡量讓休閑食品的種類豐富多樣，滿足同學們的消費需求，同時超市也能賺取更多利潤。
6．您覺得清清超市的`商品價格如何？
由上表可以得出：在我們所隨機抽取的消費者當中，有6%人認為清清超市的商品價格高；有49%人認為清清超市的商品價格偏高；有35%人認為其價格一般；還有10%人認為商品價格偏低。經過整個數據顯示有相當于一半的人認為校園超市的價格偏高。而調查分析可以得出結論，認為清清超市商品價格偏高的同學占大多數，這一因素是影響同學們是否能夠長期、大量進行消費的一個重要方面。所以，超市應該更加注重這一點，對超市的商品價格作一下相應調整和更改，以更合理的價格來吸引同學們進行消費。
7．您每個月在清清超市的消費額是？
由上我們知道了：一半以上（53%）的學生每個月在清清超市的消費都在100元以上；每月消費在50—100元的學生占27%；12%的學生每月消費不超過50元；圖中還能知道，有8%的學生基本不在清清超市消費。綜上所述，學生們在清清超市每月的消費還是比較高的，并且所占比例也很大。這對超市的發展也是一個很重要的因素。
8．您希望的付款方式是？
由上表可以得出：47%的學生希望以現金刷卡結合的方式付款；希望只付現金的學生占31%；剩下的22%的學生則希望用校園卡付款。從48位學生的付款希望來看，清清超市如果采取現金刷卡結合付款會更便利的服務于學生的，也是一半學生的期待。
9、您覺得清清超市的員工服務態度如何？
由上表可以得出：36%的學生消費者對清清超市的員工服務態度持中立態度，認為一般；有31%的學生認為其服務態度好，但認為清清超市的員工服務態度很高的僅僅只有8%的學生；21%的學生認為其服務態度不好，并且還有4%的學生對清清超市員工的服務態度很不好?？傮w來說，清清超市的員工服務態度還是好的，但需要向更好的方向努力以獲得更高的好評。
10．影響你到清清超市購物的因素是？
吸引更多的消費者的價格優勢。
11．您認為清清超市還存在哪些不足？
由上表可以得出：在隨機抽取的學生消費者中，22%的學生認為清清超市對商品價格上存在一些不足；17%的學生發現超市里的產品種類不齊全；15%的學生不滿足于超市的服務態度；18%的學生對超市的營業時間不滿意；19%的學生認為超市的付款方式和商品布局存在不足；還有9%的學生對超市有其他不一樣的看法。綜上可以看出，為了更好地服務于廣大學生，清清超市還是有很多需要改進的地方。特別是學生們關注的商品價格、種類及營業時間。
（一）調查結論。
1、超市商品的的種類不齊全，價格偏高，這在一定程度上影響了學生去超市購買商品的頻率，且真正的體現對學生的優惠，相比之下價格偏高，帶來諸多不便。
2、超市只有刷卡付款這一方式，雖然這樣會提高付款效率，有利于超市的財務管理，但是對于學生而言，這樣并不方便，并不能做到隨身攜帶校園卡。所以還是采用現金付款與刷卡付款相結合較妥。
3、收銀臺太少，收銀效率低，找零過慢，而學生在校園超市一般都是快速消費者，不會逗留太久，達到購買目的就會離開，所以收銀效率有待提高。
4、在問卷發放的過程中，同學們對清清校園超市的關注度還是挺高的，除了問卷中所提到的，另外也提出了他們自己的見解。這對于超市的將來發展也是有一定幫助的。
5、總而言之，想要更好的讓校園超市辦的好，還需要更多改進與完善。不斷的完善商品種類，是種類盡量齊全，滿足學生的需求；有效的選擇商品的進貨渠道盡可能降低商品的價格，至少和其他學校超市價格大致相同，給同學們在實際的經濟上帶來優惠；一個合適的付款方式是完全有必要的，希望可以進行刷卡與付現的有效結合不僅僅是局限一臺機子就是收現或者刷卡，給同學們在購物付款時帶來不便。
（二）建議。
1．對于校園超市，大多數同學都認為產品品類太少，飲料和方便面太多，食品種類太少，產品混亂，超市應該合理規劃產品種類，為學生帶來方便。
2、優化商品擺放格式，方便學生選取購買商品，節約時間。
3．價格太高，不愿購買，超市應該合理優化進貨渠道，按時進貨，最好不要經常出現缺貨現象，節省在途浪費，優化價格，為在校學生帶來方便。
4．45%的同學都建議適當延長營業時間，超市方面應該適當安排工作人員值班營業，為同學在下自習之后提供更優化的服務。
5．服務態度是最好的明信片，有將近50%的同學認為學校超市工作人員態度差，超市應該對其工作人員進行培訓，提高工作人員的素質。
6．為了學生的方便，付款方式不要采用單一的方式，這樣會耽誤排隊的時間，和延長購買時間。
綜觀整個表格，最重要的是第二部分的“立項背景”。這一項要求寫清楚包括國內外研究現狀、趨勢、研究意義、參考文獻和其他有關背景材料等內容。概括一點，其實就是讓大家做文獻回顧，再表明研究意義。所以，在表格的各項中，這一項最能體現項目組的水平和項目研究的意義。因此，大家要認真對待。
我個人的經驗是，在這個部分一定要寫得連貫一點，將文獻回顧和研究意義融合在一起。具體說來，文獻回顧主要分為兩個部分，一部分是研究脈絡的回顧，也就是對學界所做過的與你的研究主題有關的研究進行一個綜述。另一部分是理論脈絡的回顧，也就是將你所要研究的主題所用的研究范式和相關理論的發展講清楚。
注意，一定是要寫成“脈絡”。因為這是要用來表明學界過去到現在已經做了什么，還有什么沒做，已經有了什么理論成果和事實的成果，還有哪些地方需要完善和補足。這些需要完善和補足的地方，應該和你們要做的研究相呼應。這樣，后面接著寫的研究意義就能夠與文獻回顧相得益彰了。需要注意的一點是，在整個表格中，是沒有關于研究設計這一項的，也就是說，你們將要怎么做這個項目是沒能在表格中體現的，所以大家一定要在講述研究意義之前簡要地表達清楚。因為在不知道你的項目要做什么的情況下，評委怎么明白項目的研究意義？至于參考文獻和其他背景材料，大家也要注意用功，因為看你讀什么書就知道你的功力了。所以，整個第二項應該表現出來這樣一種清晰的邏輯關系：當前國內外學界做了什么----成果有哪些（體現這些成果對你的研究的鋪墊作用）----不足有哪些（體現你的研究的意義）----你計劃要做什么、大概怎么做----你的研究意義是什么---你參考的文獻資料（體現研究所依靠的理論與經驗）。
需要注意的幾點是：
第一，這一項中，用語一定要規范、準確，具有學術性。盡量少用一些口語，將那些“為什么、怎么樣、……呢”之類的減到最少，寫得“學術”一點。別為了增加“理論性”而隨便引進理論，不懂的理論和方法要么不用，要么搞清楚了再用，不清楚的事不要亂說，也千萬別想在理論和事實上蒙騙評委，姜還是老的辣的。
第三、列出參考文獻的時候一定要注意相關性和學術規范。將相關性大的放在前面，將認可度高的放在前面。同時，這一部分也不必列太多，多了就顯得你沒怎么挑選過。雷同的也盡量減少。如果不是屬于材料性的盡量少引用報紙和雜志的討論，因為這些一般不具學術性。
安徽機電職業技術學院學生清清超市成立于20xx年8月，自超市開業以來，銷售額保持穩定增長，為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調查及策劃，望一些建議能為其提供到更好的幫助，同時也通過此來增強我們人文系學生對消費者市場更深入的認識，并提高我們對市場的調查和分析能力。
本次調查將主要針對安徽機電職業技術學院學生的消費情況進行調查，探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經營現狀，為超市的營銷策略提供依據。
本次調查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調查，并對問卷進行統計分析，以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況，從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
1.調查時間。
20xx年xx月1日。
2.調查對象。
3.調查內容。
1、了解學生消費水平。
2、消費者對商品價格的看法。
3、超市的內部環境對超市經營的影響。
4、超市的服務水平如何。
5、商品成列對人們購物的影響。
6、超市的內部管理機制是否合理完善。
4.調查方法。
(3)數據統計軟件輔助等。
5.具體步驟。
(1)設計調查大綱，制作調查計劃;。
(2)編制清清校園超市商品消費調查問卷;。
(3)確定采取隨機抽樣調查的方法;。
(4)隨機抽取學生消費者48人;。
(5)問卷回收，分不同組別回收，統計回收率，并制作數學統計圖;。
(6)分析問卷，并得出結果;。
(7)撰寫調查報告，并提出正確的對策與建議。
本次共調發放48份，實際回收48份，有效利用問卷為48份，其中男25人，女23人。被調查者中大一的有19人，大二的有23人，大三的有6人。具體數據如下：
1.您月生活費大概是?
由上表可以看出。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出：
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出：
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:。
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:。
9、您覺得清清超市的員工服務態度如何?
由上表可以得出:。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:。
xx.您認為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:。
(一)調查結論。
(二)建議。
[摘要]目前90后大學生作為各大高校的學生主體，已經成為高校工作者不可忽視的一個群體，本文采用自編的《大學生人際關系基本狀況調查問卷》和《人際交往能力評估問卷》(中文版)對三江學院部分90后學生的人際交往現狀進行了調查，對90后大學生的人際交往能力進行了探討，以便高校教育工作者更多的了解和關注他們的心理和行為變化，有針對性的培養學生的人際交往能力，為早日適應社會打下良好的基礎。
[關鍵詞]90后大學生;人際交往;調查。
人際交往是指人與人之間為了滿足各種需要而進行的思想、情感、行為等方面的交流。馬克思在曾提出：“人的本質并不是單個人所固有的抽象物，在其現實性上，它是一切社會關系的總和，因此，社會關系構成了人的本質?！贝髮W生作為大學校園中典型的社會角色，自進入學校的那一刻起就決定了其交往的需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關系是生存和發展的必要條件。目前，90后大學生已成為大學校園的主體，這部分學生大多是獨生子女，自我意識強，并擁有較好的物質條件，同時，90后作為當代社會的特殊群體，有著不同于其他年代人的特點，有著自己的人際交往的獨特方式。
(一)研究對象。
隨機抽取三江學院1990年后出生(大一、大二年級)大學生500人作為調查對象，其中涉及文新院、外國語學院、電子信息工程學院、建筑學院等學院相關專業，共發放問卷500份，回收有效問卷486份，有效回收率為97.2%，符合統計要求。在486份有效問卷中，大一學生368人，占76%，大二學生為118人，占24%;男生268人，占55.1%，女生218人，占44.9%;理工科學生255人，占52%，文科學生231人，占47.6%。
(二)調查方法。
采用自行設計的調查問卷以及美國加利福尼亞大學洛杉磯分校心理學家編制的《人際交往能力問卷》(中文版)兩個問卷進行人際交往能力現狀調查，同時通過各種形式的座談會、大學生心理健康課程的講授、討論會和個體分析，對在校90后大學生人際交往的情況進行了解。自編問卷包括學院、專業、性別、年級、生源地、家庭經濟情況、是否擔任學生干部等基本信息，問卷從家庭教養、交往范圍、網絡交往狀況、交往態度和原則、交往內容、交往方式、交往動機、交往認知和交往沖突及處理情況等9個維度;《人際交往能力問卷》包括主動交往、適當拒絕、自我表露、沖突管理與情感支持5個維度，從而剖析良好人際交往中的障礙性因素，力求探尋改善90后大學生人際交往的對策措施。
綜合問卷調查和個別訪談的結果顯示，大學生精力充沛、思維活躍、興趣廣泛，內心有交友渴望，普遍比較重視在校期間同學人際關系，并希望能結識志同道合的朋友，融入集體生活。調查顯示，大部分的90后學生在人際交往過程中能夠聽取別人的意見。其中，有131人在交往中會堅持自己的觀點，絕不讓步，占調查人數的27%，298人在交往中能聽取別人的意見并考慮對方的意見是否合理，占調查人數的61%，還有57人表示會直接接受對方的觀點，占調查人數的12%?？梢?，大部分的90后學生對人際交往的態度比較理性，但是由于90后的大學生大都是獨生子女，很多學生從小就形成了以自我為中心的人生觀，忽視他人和集體，不能或者不愿深入的了解他人，關心他人，幫助他人。
在交往范圍和方式上，調查顯示，90后大學生結交朋友的最主要的渠道是宿舍與班級，所占比例是59%，其次，社會實踐、網絡、社團活動也是大學生人際交往的很重要的渠道。在宿舍人際關系上，對自己所處的宿舍關系氛圍評價“融洽和睦”的占33.8%，“較融洽”的占55.2%，可見大部分宿舍成員之間的關系比較密切，氣氛友好、融洽，而還有7%的學生表示宿舍關系“沉悶冷漠”，宿舍成員之間關系不太緊密，成員之間互不關心，但這些宿舍并沒有太大的矛盾和沖突，另有4%的學生選擇宿舍關系“較為緊張”;在班級人際方面，調查顯示，90后大學生對集體活動的態度是有35%的學生表示“很熱心”，在集體中，能積極投入、熱心為班集體服務，這類學生多為學生干部或者班級干部;55%的學生表示“比較熱心”，可見大部分學生還是比較愿意積極地參與集體活動，另有10%的學生表示“不太熱心”于大學的集體活動，部分學生埋怨集體活動太多，安排不合理。
在交往方式上，除了與班級、宿舍及其他一般交往對象進行面對面的交往、交流外，在調查的學生當中，68%的學生表示更習慣通過手機平臺進行人際間的交流和溝通，同時，在對學生的訪談中，也有不少學生表示信息化的網絡平臺對大學生人際交往也會產生一些不良影響?？梢?0后的大學生交往方式日漸多樣化，網絡作為一個便捷的交往工具，給學生們提供了多種交往方式，但同時，多樣化的交往方式也會給一些學生帶來一定的無所適從感。
在交往的主動性方面，有36%的學生表示愿意和陌生人主動聊天，在這部分學生中，男生所占比例為77%，可見男生較女生在交往中更為主動，女生相對較為內斂，只有少部分女生愿意主動與陌生人聊天。而在愿意與陌生人聊天的大學生當中，采取小心謹慎態度的占75%，說明大部分的大學生對人際交往的安全有所防范，只有7.9%的學生表示會對陌生人坦誠相待，另有19%的大學生表示不會于陌生人接觸，對于這部分學生來說，他們的人際交往范圍應該相對狹窄。
《人際交往能力問卷》調查結果顯示，高分百分比為50.88%，中等百分比為24.96%，低分百分比為19.16%，其中，在“適當拒絕”維度，90后大學生的得分表現與大學生人際交往能力的總體狀況較為詳盡，高分群體百分比多于常模，但低分群體百分比較常模多出更多，低分群體的大學生在人際交往過程中不能合理恰當的表達拒絕，而多采取回避或退讓的方式解決問題，不善于或者不愿意表達自己的不滿情緒和想法;在“自我表露”方面，獲得高分的學生占總人數的15.54%，略高于常模，獲得低分的學生占總數的27.05%，近似于總體情況的低分百分比。表明90后大學生在人際交往的過程中，不能很好地與他人分享自己的情感和隱私，交流層面還處在較淺顯的層面，不能深入的進行交流，交流的內容與范圍有限;在“沖突管理”上，高分群體的百分比高出常模很多，低分群體略高于常模，顯示90后大學生在沖突管理方面表現良好，能夠在人際交往發生矛盾時，采取較為積極的應對方式，合理有效的解決人際沖突;90后大學生在“情感支持”維度方面的得分是五個維度中得分最低的，說明這些學生在“人際情感”方面的能力最為欠缺。
不記名調查性別：男女現在(是否)有男/女朋友。
1、你是()學生。
a、大一b、大二c、大三d、大四。
2、你有過()戀愛經歷。
a、沒有b、一次c、2到3次d、三次以上。
3、你的初戀是()年級。
a、初中或以下b、高中c、大一d、大二e、大三或大四。
4、你最長的一次戀情維持的時間是()。
a、3個月以下b、3個月到半年c、半年到1年半d、一年半以上。
5、你們每一個月花費在戀愛當中的經費是()。
a、100元以下b、100到300之間c、300元至600d、沒統計過。
6、在公眾場合，做的最出格的事情是()。
a、拉手b、擁抱c、kissd、其他。
7、你們有為自己的戀愛的長遠打算是()。
a、沒有打算b、
8、你的戀人要求你發生性行為的次數()。
a、從來沒有b、一次c、5次以內d、記不清了。
9、你們的戀愛與學習的關系是()。
a、愛情至上b、學習為主，戀愛為輔c、戀愛為主，學習為輔d、隨意。
10、在戀愛過程中，消費是誰承擔()。
a、主要是男方b、主要是女方c、一半一半d、沒留意。
11、你經費的來源是()。
a、父母b、兼職c、其他。
12、你擇偶的標準是()。
a、外貌b、能力c、金錢d、感覺e、其他。
13、您現在的戀愛狀況是()。
a、正在熱戀中b、不準備在大學階段談戀c、曾經有過戀愛的經歷d、處于觀望。
14、您覺得戀愛會或者已經對你的學習和生活造成了怎樣的不良影響。
15、很多大學生在即將畢業的時候都選擇的分手，就你了解和認識，通常是什么原因?
a客觀因素，工作分隔兩地。
b主觀因素，發展方向不同(如，一個考研，一個工作)。
c個人因素，其實壓根就沒想過要長久，不過是玩玩罷了。
16、關于畢業后城市的去向，雙方是否愿意為對方妥協?
a、是的，我愿意跟對方一起去她/他的家鄉繼續生活。
b、是的，對方愿意跟隨我回到我的家鄉。
c、是的，我們決定留在韶關(非本地人)或去其他城市共同奮斗!
d、是我們努力過，但發現太不現實。我們選擇異地戀。
e、各走各路，畢業那天一起失戀。
在戀愛過程中，你遇到的問題是?(請大家談談自己的看法)。
在這秋高氣爽的季節，也是大一新生剛剛步入大學不久的時候，學校超市正是一個人流量很大的時候，了解超市的服務質量以及對超市商品的滿意程度，不僅更有便于滿足學生的需求也更有利于提升學生對學校的滿意度。
1.通過對學校超市的滿意度的調查，找出存在的問題，提出解決方案，提高學生對超市的滿意度。
2.靈活運用公共關系的有關知識，提高學校超市的服務質量。
1.本次調查采用問卷調查法，小組成員各自將制作好的問卷在校園內向學校同學隨機發放。問卷有效回收100份。
2.通過小組成員到超市實地考察，觀察，詢問;在不同時段記錄結果，匯總。
隨著現代社會經濟和科技的不斷發展，人們對于生活水品的要求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環境，好的生活條件，更在追求一種舒適的生活的方式。對于經常購物的人來說，超市的購物環境，售貨員的服務態度，商品的質量，收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標。對于超市的經營者來說，他們要提高營業額，增加市場份額，最為重要的就是讓自己的服務得到顧客的滿意。
1，被調查對象的性別分析：
在調查的群體中，52%為男性，48%為女性。男女比例相差不大，相對而言男生更愿意到學校超市，由于其便捷性，男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2，超市產品的分析：產品包括產品的質量和產品的種類。
(1)7.69%消費者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全;34.62%的消費者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38%的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學生感到了不滿意，滿意度評分為2.4231,平均值為3，消費者對品種滿意度欠佳。
(2)不滿意占到了42.31%，而感覺一般水平的占到了57.69%，產品品質評分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3，消費者對產品質量的滿意度也欠佳。
總的來說：學生對于學校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品，主要滿足消費者基本的生活需要。學生消費者主要關注商品是否實用和購買成本的高低。因此，消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關心外部效用的滿足，商品的價格和質量是消費者購物時考慮的主要因素。學生對于商品的品質更注重品牌效應，對于商品的多樣化更有需求，特別是女生，喜歡零食，口味，品牌種類很多。
在我們實地考察中發現：
(1)超市很多常見品牌品類缺乏，規格不全。
(2)超市很多品牌沒有，一些大型超市都有的必需產品沒有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方沒有見過的，一些小零食的包裝極為簡陋，封口，漏袋產品是有發生。
4.學校超市促銷活動的滿意度分析。
我們學校60%的學生，對學校超市的促銷活動不滿意，只有4%的同學表示滿意，幾乎沒有同學達到很滿意。
這說明學校超市的促銷活動沒有起到很好的效果，沒有達到通過展開活動從而吸引學生購買的促銷目的。
通過問卷調查法和現場觀察法，我們總結了學校超市促銷活動存在的幾個問題：
1，促銷的產品很單一，總是方便面和一些銷售不好的產品，長期如此，學生就會誤認為這些產品本來就是這個價錢，促銷根本就沒有降價。
2，促銷人員不夠熱情。
3，除了促銷現場，其他宣傳方面做得不足。
4，促銷策略過于簡單，只有低價促銷。
57.69%的學生認為學校超市價格比較偏高，學生對學校超市的價格滿意度很低。通過結合現場觀察法，我們總結了學校超市商品價格存在的幾個問題：
產品價格偏高，比周遍攤販及小超市相比，同類商品的價格要相對高出一些。
(1)不知名品牌產品價格和知名品牌價格相當，學生的感知價值偏高。
(2)價簽擺放不合理，經常出現多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。
(3)超市工作人員不及時更換價簽，個別促銷商品也不表明價格。
服務主要要從服務人員態度和速度上滿意度分析。
(1)調查結果顯示滿意僅僅為3.85%，一般為34.62%，不滿意高達42.31%，很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
(2)是否在超市遇到過退貨或需換貨問題，若是，當時服務員的態度。
是：調查結果說明有退換貨的情況下，售后的服務滿意度不高，不滿意達到了42.78%，僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學生，也是日常小物品，34.95%的學生沒有去退換過物品。
總結來說;問卷顯示的服務滿意度不高，無論售中還是售后，學校超市的服務態度不盡人意，需要改進。通過問卷調查法和現場觀察法，總結了學校超市服務中的幾個問題：
(1)買東西需要超市服務人員幫忙其愛理不理!讓人。
非常反感!
(2)有時都找不到服務人員導購。
(3)服務人員有時也不知道商品情況。
(4)收銀臺利用率不高，結賬效率不高。
7.學校超市產品陳列與上貨的滿意度分析。
調查結果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學生容易找到產品，但也有47.7%的不容易找到，還有待提高。
調查結果顯示超市缺貨情況對學生影響不大的僅占到30.77%，影響一般的占到了46.15%，影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現象時有發生。
在實地考察與建議中提到的問題為：
(1)超市貨品擺放不固定，時常有變動。
(2)補貨不及時，時常缺貨。
(3)貨品陳列太滿，有時不方便選購。
(4)貨品陳列不美觀，產品混合。
安徽機電職業技術學院學生清清超市成立于20xx年8月，自超市開業以來，銷售額保持穩定增長，為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些及策劃，望一些建議能為其提供到更好的幫助，同時也通過此來增強我們人文系學生對消費者市場更深入的認識，并提高我們對市場的調查和分析能力。
一、調查目的。
本次調查將主要針對安徽機電職業技術學院學生的消費情況進行調查，探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經營現狀，為超市的營銷策略提供依據。
本次調查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調查，并對問卷進行統計分析，以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況，從而為作進一步的提供一定的參考。
二、調查概況。
1.調查時間。
20xx年11月1日。
2.調查對象。
3.調查內容。
1、了解學生消費水平、
2、消費者對商品價格的看法、
3、超市的內部環境對超市經營的影響。
4、超市的服務水平如何。
5、商品成列對人們購物的影響。
6、超市的內部管理機制是否合理完善。
4.調查方法。
(3)數據統計軟件輔助等。
5.具體步驟。
(1)設計調查大綱，制作調查計劃；
(2)編制清清校園超市商品消費調查問卷;。
(3)確定采取隨機抽樣調查的方法;。
(4)隨機抽取學生消費者48人;。
(5)問卷回收，分不同組別回收，統計回收率，并制作數學統計圖;。
(6)分析問卷，并得出結果;。
(7)撰寫調查報告，并提出正確的對策與建議。
三、數據分析。
本次共調發放48份，實際回收48份，有效利用問卷為48份，其中男25人，女23人。被調查者中大一的有19人，大二的有23人，大三的有6人。具體數據如下：
1.您月生活費大概是?
由上表可以看出。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出：
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出：
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:。
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:。
9、您覺得清清超市的員工服務態度如何?
由上表可以得出:。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:。
為了對高中生語文作業進行更深入的理性思考和實踐研究，我們教師需要對高中生語文作業做細致了解，發現問題并分析其原因，以求有效地解決當前高中生語文作業中存在的一些弊端。
1.調查對象
筆者在自身所在學校紫荊中學任意選了高一三個班級的學生作為調查對象，所選班級成績有高、中、低之分，每班70名學生，210分調查問卷全部收回。
2.調查目的
了解當前高中生語文作業受歡迎的程度，了解高中生語文作業的價值取向，了解高中生語文作業的內容及形式，了解高中生對語文作業的需求情況。在這個基礎上分析當前高中語文作業的缺陷。
3.調查時間
20xx年5月。
1.你認為現在的高中語文作業主要存在著什么樣的問題？
a.不能調動學生的學習興趣
b.做很多題，但成績并沒有提高
c.不能針對學生的不同情況布置習題
d.做題方法和思路指導不夠
統計：選a的63%，選b的17.6%，選c的74%，選d的29.6%。
分析：高中語文教師布置作業時實施一刀切，不能針對學生的不同情況分層次布置習題，導致學生做題的興趣不濃。
2.你認為現在進行的高中語文作業的目的是什么？
a.為考試成績
b.為培養學生語言運用和交際能力
c.為了學生全面發展
d.彌補課堂學習的不足
統計：選a的71.3%，選b的37%，選c的26.9%，選d的51.9%。
分析：在高考指揮棒作用下，高中大部分學生做語文作業是為了考試成績，而不是為了自身全面發展、培養自己語言運用和交際能力而做語文作業。
3.你認為怎樣的高中語文作業才能取得良好的學習效果？
a.讓學生自己自由選擇作業
b.針對自己學習缺陷的作業
c.符合自己興趣愛好的作業
d.能得到有效指導的作業
統計：選a的19.4%，選b的63.9%，選c的44.4%,選d的60.2%。
分析：從統計結果中看到，一半以上的學生認為語文作業應有針對性，并能得到教師的有效指導。
4.你在作業中遇到困難時是怎樣處理的？
a.通常無法解決 b.老師講評時解決
c.主動問老師解決 d.問同學解決
統計：選a的5.6%，選b的70.3%，選c的26.9%，選d的54.6%。
分析：高中生在做語文作業的過程中主要是被動地接受教師的策略指導，缺乏主動性。
5.現在的語文作業中與同學合作的作業多嗎？
a.基本沒有 b.有一些 c.很多
統計：選a的68.5%，選b的31.5%，選c的0%。
分析：高中語文作業中缺乏合作探究性的作業。
6.你的語文作業的來源主要是哪里？
a.學校統一定的作業資料 b.老師的布置
c.父母規定的作業 d.自己找的作業
統計：選a的47%，選b的97%，選c的0%，選d的3.7%。
分析：高中生語文作業的來源主要是老師布置的作業，學生不主動選擇作業內容及形式。
7.你的語文作業的內容多為哪些？
a.背書 b.練習題
c.語文活動 d.隨筆及作文
統計：選a的81.5%，選b的82.4%，選c的15.7%，選d的10%。
分析：高中語文作業多為背書、練習題這樣簡單枯燥的內容。
8.你現在做語文作業的時間平均每天大約是多少？
a.30分鐘以上 b.少于50分鐘 c.50分鐘以上
統計：選a的85.2%，選b的14.8%，選c的0%。
分析：高中語文作業的時間大多控制在30分鐘以內，題量并不過多。
9.你對現在的語文作業的態度是怎樣的？
a.不愿意做 b.自愿做
c.為應付老師才做 d.為考試成績才做
統計：選a的5.6%，選b的44.4%，選c的14.8%，選d的61.1%。
分析：高中生大多是為了考試成績才做語文作業的，不是出于自愿。
根據以上的調查數據，筆者在本節中總結了高中生語文作業中一些帶有普遍性的問題，并進行深入探討，去發掘問題背后的原因。
1.高中生語文作業要求統一，不能因材施教
調查問卷中第一題“你認為現在的高中語文作業主要存在著什么樣的問題？”有74%的學生選c，這表明現在的高中語文作業還是面向全班布置，而不是針對學生的個體情況進行布置。
《普通高中語文課程標準》課程目標第一點“積累、整合”中就指出要讓學生“根據自己的特點，揚長避短，逐步形成富有個性的語文學習方式”。但是上面的調查數據顯示，大部分的高中語文教師并沒有針對不同層次的學生設置不同的作業，作業布置存在一刀切的情況。學生做這樣的作業，結果是已掌握的知識和技能并沒有拓展和加深，沒有掌握的仍然沒有得到有效的補償學習，長此以往，學生必然喪失做語文作業的興趣。調查結果就有63%的學生認為當前的語文作業存在著“不能調動學生的學習興趣”的問題。
2.高中語文作業目的單一，直接指向考試成績
調查問卷第2題“你認為現在進行的高中語文作業的目的是什么？”有71.3%的學生認為是為了“考試成績”，有51.9%的學生認為是為了“彌補課堂學習的不足”。這說明高中語文作業目的單一，直接指向考試成績。而高中學生心中期待的語文作業的確是：提高語言運用能力，完全掌握這門工具性學科，包括閱讀、寫作、交際能力表達與思維能力等（102人填寫）；增強語文素養，提高文化水平，為了學生的全面發展（71人填寫）；而僅有37人填寫：增強解題能力，掌握解題技巧，提高考試成績，為了高考。這說明學生很看重語文作為一門基礎性學科對自己終身發展的幫助。
3.高中語文作業內容多為習題和背書，學生無興趣
調查結果顯示，97%的學生的作業來源主要是“老師的布置”，47%的學生作業來源還有“學校統一定的作業資料”，只有3.7%的學生會自主自發地找些作業做。這可以看出，高中學生在語文作業中已成為奴隸，聽天由命，不再進行主動規劃和選擇了。而調查結果也顯示，這樣的作業主要是習題式的筆頭作業（82.4%的學生選擇）和背書（81.5%的學生選擇）。單一的習題，固定的答案又能給學生多少的熏陶和體驗呢？純粹的背書也只會讓學生苦不堪言?；钌恼Z文實踐變成了死僵僵的習題背書，學生當然沒有興趣了。
4.高中語文作業形式機械化，學生消極被動
調查中，68.5%的學生選擇“基本沒有合作的作業”，另有31.5%的學生選擇“有一些”，而沒有一個學生選擇“很多”，這表明現今高中語文作業主要是學生自己完成的，合作作業很少。針對原有基礎教育過于強調接受學習、死記硬背、機械訓練的狀況，《基礎教育課程改革綱要（試行）》提出，新課程要提倡學生主動參與、樂于探究、勤于動手，培養學生收集和整理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。據此，學生的學習方式也應該具有“主動參與、樂于探究、交流合作”的特征?！爸鲃?、探究、合作”的學習方式希望學生能夠改變以往以接受學習為主的局面，能在探究過程中獲得感悟。高中語文作業也急需這種“主動、探究、合作”的作業方式。調查發現，高中生在語文作業過程中遇到困難和問題的時候，有70%的學生選擇“主要靠老師講評作業時解決”，54.6%的學生會“問同學解決”，這表明大部分高中生在很多時候是依靠老師來幫他們解決問題，是被動地解決問題，甚至有5.6%的學生說自己遇到困難和問題是“通常無法解決”，如果改善高中語文作業的方式，融進“主動、探究、合作”的元素，加強師師、師生、生生之間的合作，應當可以解決這種“被動解決困難和問題”的情況。
調查中，有61.1%的學生選擇“為了考試成績”做作業，44.4%的學生是“自愿做的”，14.8%的學生選擇“為了應付老師才做的”，5.6%的學生選擇“不愿意做”。而作業時間的調查結果是，85.2%的學生選擇作業時間是“30分鐘以內”，沒有一個學生選擇“50分鐘以上”，這表明高中語文作業時間并不長，但是學生并不自愿做，這也正好證明了上面分析的高中語文作業中存在的種種問題已影響到了學生的做作業興趣和做作業態度。
高中語文作業情況的調查分析表明：高中生不喜歡現在的作業內容及形式，他們對做作業的態度是被動、應付的，他們對作業中的問題很少有主動地探究，他們做作業的結果也是不理想的。究其原因有以下幾點：
1.高中語文作業受高考指揮棒的影響
高考仍然是學生和家長關注的問題，這就使高中語文教師和學生對語文學科更加重視。想要高考會做題，那平時多練相應的題總是有些好處的，于是語文教師開始按照高考的題型出習題，進行反復的操練。正如上面的調查問卷體現的，我們的學校語文作業大多是習題和背書，并且有越來越明顯的趨勢：高考領導教學。中學的教學往往以高考試題為指揮棒，清晰地打上考試的烙印。
2.高中語文作業設置沒有體現“以人為本”
高中語文作業還是語文教師布置、語文教師批改、語文教師講評，學生處于被動的接受地位，沒有主動性可言。高中語文作業沒有把學生作為作業活動的主體，以其為中心。而現代教育觀點認為：“誰獲取知識誰就是課堂的主體。以學生的發展為本是新課標的核心理念。語文課堂自然應將學生的發展作為出發點和歸宿，它應該成為學生‘自主、合作、探究’學習的主陣地?！蓖瑯?，在語文作業過程中，學生也應是作業的主體，應該鼓勵學生參與作業內容確定、形式選擇、評價的全過程。
3.高中語文作業形式忽視了學生的自主、合作和探究
調查顯示，大多數高中生是為了考試成績才去做教師布置的語文作業，甚至是為了敷衍教師才做，他們的做作業動機不是內在的或自我激發的。高中生在做語文作業的過程中遇到的問題大多是等待老師的講評，并沒有通過自己的探究獲得感悟和提升，這仍然是一種接受式的學習方式，削弱了學生的實踐性、參與性和開放性。高中語文作業中基本沒有合作的作業。
在高中新課程的實施過程中，自主學習、合作學習、研究性學習均是重要的學習方式。有學者指出：“自主學習強調的是培養學生主動、獨立的學習能力，為學生自主發展和適應社會奠定基礎。研究性學習強調培養學生探究未知世界的能力，為學生能夠創造出更多的新的思維產品奠定基礎。合作學習強調的是協作、分享精神，為學生在社會的群體中適應和發展作準備。這三種價值取向互相并行而又互相補充，缺一不可?！贝擞^點說明這三種價值取向的學習方式應在高中教學中結合使用，那么作為語文課堂的拓展和深入的語文作業也應該重視這三種學習方式的結合。
4.高中語文作業評價機制陳舊
長期以來，大多數學校、老師似乎都形成了一種不成文的共識，教學中凡是跟考試內容有關的知識全都重要，凡是與之無關的全都不重要。這種過分強調甄別與選拔功能的教學評價制度嚴重地制約著學生整體素質的發展，制約著教師教學實踐的豐富與完善?？荚嚦闪私處熃虒W的指揮棒，也成了評價高中語文作業的主要依據。在分數這個終極目標下，高中生學會了患得患失，學會了破罐子破摔，最終失去了做語文作業的興趣與樂趣；教師學會了拼命研究命題部門的考綱，學會了提前訓練應試技巧，失去了語文作業布置的個性與激情。
古人云：“民以食為天”，馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后，才可能進一步的發展自己。而在當今的大學里，食堂與學生群體之間也存在著復雜的關系，基于食堂對學生群體生活影響的重要性，我們生管會對我院學生們開展食堂現狀的問卷調查，其中包括調查價格，飯菜的滿意度，服務滿意度等方面，并進行充分思考，進而提出了一定的建議。
大學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素，這種現狀如果任其發展的話，勢必會阻礙學校的正常運行，為了解我校學生食堂服務整體情況，進一步提高食堂的工作質量，營造和諧的就餐環境和改善大家的生活條件，使同學們能夠得到更好的飲食服務?，F將部分有代表性的調查結果報告如下：
(1)飯菜價格：在此次調查中，近50%的同學認為食堂飯菜價格合理，40.5%的同學認為食堂的飯菜價格偏高，而認為食堂的飯菜價格很高的同學占13.4%。由此可見大部分同學對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質量：近50%的同學認為食堂的飯菜質量很高，他們從沒吃過變質的飯菜，僅有2.9%少數的同學吃到過變質的飯菜。由此可見食堂的飯菜質量還是很高的，同學們對飯菜質量持滿意的態度。
(3)食堂餐具衛生：關于食堂餐具衛生滿意程度的反映是：26.6%的學生認為學校食堂的衛生狀況良好，干凈，52.2%的同學認為一般，其中17.2%的同學認為食堂的衛生狀況糟糕，覺得臟?？磥硎程迷谛l生方面還有待加強。
(4)食堂服務：超過一半的同學認為食堂工作人員的服務態度冷淡，僅僅只有12.5%的同學認為是熱情。同時同學提出一些對餐廳服務的要求，如認真計算價格，希望減少被刷錯卡的次數，帶上口罩與手套，這也是同學們對衛生安全的要求。
(5)菜的種類：在調查中，有近52.9%的同學認為食堂的菜式品種只能用還行，湊合的詞來評，27.5%的同學覺得菜式應該有所創新。僅僅就3.3%的同學認為食堂的菜式品種是豐富多彩，令人滿意。由此可見，食堂需要在種類方面多下點功夫，多研究新菜，提高同學們對菜的滿意度。
在此次調查中，還有眾多的結果數據，但這里僅列舉一些典型的數據來說明我們食堂的現狀，在很大范圍內，還存在很多不容忽視的情況，如學生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等，這些調查結果是值得反思，但在這里我們僅做描述性的介紹，以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現狀。
通過我們的調查，我們不難發現存在眾多的問題，在對食堂的問卷調查和走訪中，我們總結了一些的結論，并提出了相應的建議，具體的表述為以下幾點：
(1)價格方面：飯菜的價牌調整需及時，以免同學們產生不必要的誤會，對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學認為葷素菜的價格不合理，有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務方面：工作人員的態度要溫和，特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學認為食堂應該延長時間，同時增設窗口。建議用鐵勺子，方便?，F在開設了訂餐的服務，方便了同學們，深受同學們的好評。
(3)飯菜方面：針對早餐，同學們普遍認為稀飯過稀，還建議應該增設品種，如小籠包，飯團等。當然這主要看食堂，考慮到時間，人員可否行。針對中晚飯，同學們提出應增加素菜的種類及菜法的燒法。除此，有部分同學提出食堂的湯類過少，口味過淡?，F在天氣漸冷，建議食堂應注意飯菜的保溫。
通過此次的調查，作為學校的后勤保障部門，更加深入地了解學生的用餐需求，從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務及進一步提高業務水平，為全校師生營造一種更愉悅，和諧的校園氛圍。
調查報告是把調查得來的情況用書面形式向有關領導部門匯報的一種公文。下面是挑選較好的調查報告的格式及相關要求范文，供大家參考閱讀。
一、標題要求。
標題可以有兩種寫法。
一種是規范化的標題格式，基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。
另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學畢業生就業情況調查》，提問式如《為什么大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》，正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題，副題標明調查的對象、范圍、問題，如《高校發展重在學科建設??××××大學學科建設實踐調查》等。
二、列出調查的主要內容，格式如下：
調查時間：
調查地點：
調查對象：
調查方法：
調查人：
調查分工：(以小組形式調查的要求，小組人數不得超過3人)。
三、報告正文。
正文一般分前言、主體、結尾三部分。
安徽機電職業技術學院學生清清超市成立于20xx年x月，自超市開業以來，銷售額保持穩定增長，為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調查及策劃，望一些建議能為其提供到更好的幫助，同時也通過此來增強我們人文系學生對消費者市場更深入的認識，并提高我們對市場的調查和分析能力。
一、調查目的。
本次調查將主要針對安徽機電職業技術學院學生的消費情況進行調查，探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經營現狀，為超市的營銷策略提供依據。
本次調查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調查，并對問卷進行統計分析，以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況，從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
二、調查概況。
1.調查時間。
11月1日2.調查對象。
3.調查內容。
1、了解學生消費水平、2、消費者對商品價格的看法、3、超市的內部環境對超市經營的影響、4、超市的服務水平如何、5、商品成列對人們購物的影響、6、超市的內部管理機制是否合理完善。
4.調查方法。
(3)數據統計軟件輔助等。
5.具體步驟。
(1)設計調查大綱，制作調查計劃:;。
(2)編制清清校園超市商品消費調查問卷;。
(3)確定采取隨機抽樣調查的方法;。
(4)隨機抽取學生消費者48人;。
(5)問卷回收，分不同組別回收，統計回收率，并制作數學統計圖;。
(6)分析問卷，并得出結果;。
(7)撰寫調查報告，并提出正確的對策與建議。
三、數據分析。
本次共調發放48份，實際回收48份，有效利用問卷為48份，其中男25人，女23人。被調查者中大一的有19人，大二的有23人，大三的有6人。具體數據如下：
1.您月生活費大概是?
由上表可以看出。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出：
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出：
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:。
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:。
9、您覺得清清超市的員工服務態度如何?
由上表可以得出:。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:。
11.您認為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:。
四、調查結論和建議。
(一)調查結論。
(二)建議。
化學是一門以實驗為基礎的科學，實驗操作過程在實驗探究中起著重要的作用。它不僅是學生獲取知識和技能的途徑，也是培養學生科學探究能力、創新精神和提高學生科學素養的重要途徑。我對九年級學生在實驗操作過程中的動機、態度、興趣取向和操作能力進行了抽樣調查。通過問卷調查，對學生學習實驗的興趣、實驗動機、實驗態度和實驗能力進行統計分析，從而揭示初中化學探究中學生實驗操作能力的現狀。
了解學生對化學實驗操作的要求，探索在化學實驗中培養學生操作能力的新活動方式，在我校找到適合學生特點的實驗操作新方式，讓每個學生都能最大限度地參與、思考、實踐、合作、交流、完成所有實驗；達到積極參與，勇于嘗試，成功完成實驗的目的。
做問卷調查，采取匿名問卷調查的方法。問卷包括20個小項目，最后一項是建議或意見。所有被調查的學生都可以根據我們學?；蜃约旱膶嶋H情況，填寫實驗操作過程的學習或提出自己的方法、意見和建議。
調查范圍是隨機抽取13中9年級9班、10班和11班的20名學生，共60名學生。學習水平包括好和差。學生總數的30%被當場送出填寫。
20xx年10月18日。
根據調查問卷，我們可以看到：
1.大多數學生沒有掌握良好的`實驗操作習慣和能力。
2.實驗的操作主要靠老師，不喜歡自己探索操作過程。
3.大部分同學在實驗操作過程中沒有注意到注意事項，只要做完就覺得已經做完了。
4.學生對化學實驗操作的態度：喜歡嘗試的占90%，害怕的占6%，一般占4%。
5.在提出的意見和建議中：有同學說老師先給我們示范，然后我們來做；有人說老師不用擔心，都是靠自己去探索；有人說老師在指導我們，我們心里踏實；有的建議可以舉辦小型家庭實驗競賽；在小組實驗中，要考慮能力的強弱組合，相互學習，有利于增強學生的實驗操作能力和信心。此外，還可以舉辦團體比賽。
調查結果顯示，學生實驗操作水平不高，實驗操作基礎知識的學習有待加強，一節課實驗的操作步驟在學習中無法銜接。雖然教師在教學中有意識地培養這方面的能力，但教學效果仍遠未達到預期目標，教師還有很大的探索空間。教師需要尋找新的思路和方法來培養和加強學生的時空素養。
1.激發學生對實驗操作的興趣和愛好，調動學生的積極性。
2.增強以學生為主體的意識，培養學生嚴謹的實驗操作能力，教師起引導作用，給學生實驗，逐步提高學生的實驗操作能力。
3.建立學生實驗興趣小組，讓學生探究彼此的操作內容，設計操作方法和步驟，培養創新精神。
4.舉辦小型家庭實驗競賽，增強孩子自信心，提高學生實驗操作能力。
5.加強學生對理論知識的學習，將理論應用到實驗操作過程中，引導學生相互討論，總結實驗操作的相似點和注意事項。
屬于調查報告的一種是一種應用文體。調查者對特定對象進行深入考察了解的基礎上經過準確的歸納整理科學的分析研究進而揭示事物的本質得出符合實際的結論將整個調查研究的成果用文字形式表現出來由此形成的匯報性應用文書。它是調查研究成果的傳遞工具是其轉化為社會效益發揮社會作用的橋梁為決策和調整決策提供基本依據。
的類型。
1、綜合性調查報告涉及的問題比較廣泛，反映的情況比較豐富，篇幅一般也較長。
2、專題性調查報告內容比較專一，問題比較集中，篇幅一般也較短小。
1、應用性調查報告:應用性調查報告，就是以解決現實問題為主要目的的調查報告。這類調查報告，大體包括下面六種：
（5）支持新生事物的調查報告。
2．學術性調查報告:學術性調查報告是以揭示事物的本質及其發展規律為主要目的的調查報告。它可分為理論研究的調查報告和歷史考察的調查報告。
（1）理論研究的調查報告。這類調查報告，主要是通過對現實問題的調查和研究，作出理論的概括和說明。
（2）歷史考的調查報告。這類調查報告主要是通過對文獻資料的調查，來揭示某些社會現象的本質及其發展規律。
應用性調查報告與學術性調查報告的區分，也是相對的，是就其主要目的而言的。事實上，應用性調查報告也可以作出理論概括，學術性調查報告也可以指導實踐，為現實生活服務。
20xx年11月20日——20xx年12月16日。
主要調查了學生對食堂的意見，食堂的衛生情況及工作人員的衛生意識和服務的調查。問卷共向師生提出了15個問題。（見調查問卷）。
第一步：成員確定主題；第二步：成員對主題進行分類討論并提出問題，總結問題，查找資料；第三步：制作調查問卷；第四步：在校內分發調查問卷，收回問卷：第五步：進行數據統計，分析，得出結論。
此次的問卷調查的背景是了解師生對食堂現狀運行的滿意程度測量的調查，內容涉及到食堂的飯菜是否美味，價格是否合理，以及工作人員的服務和衛生意識等，因為學校有3個食堂，經過調查大部分的師生喜歡去陽光美食城，認為陽關美食城的飯菜價格合理，衛生意識強，但是有76%的師生對食堂的飯菜不樂觀，認為食堂的飯菜不美味，價格昂貴，服務態度差問題幾建議：
1、食堂飯菜口味不適合。
2、菜式的品種單一，不夠豐富。
3、食物存在不夠新鮮，有過夜飯菜的現象。
4、工作人員的服務態度差。
5、食堂的環境差，影響就餐的.心情。
1、衛生意識要強，餐具要經常殺菌。
2、飯菜的樣式要不斷的更換，要有創新的想法。
3、廚師要不斷的提高廚藝。
4、飯菜的價格要合理，不要存在亂刷卡的現象。
在大學里有很多課程都與網絡相結合，而生活中，網絡已成為我們娛樂、交友的主要平臺。面對大學生的需求，出現了多種形式的寬帶網絡，競爭越來越大，為了搶占市場占有率，需要進行一個全面的調查。
圖1。
在本次問卷調查的對象中有大一到大四的分別占總比例的30%，28%，27%，15%?？梢钥闯龃笠凰嫉谋壤亲疃嗟?，大四是最少的。
圖2。
由51調查問卷網數據我們可以看出大部分的學生都已經開通網絡了占總比例的95%，只有極少數學生是沒有開通網絡的占總比的5%。由此可以看出現在網絡對于學生來說是非常重要的，大家已經離不開網絡生活了。
圖3。
在本次調查中有33%的學生選擇中國移動，62%的學生選擇中國電信，只有極少數學生選擇中國聯通的。由數據的結果可以看出在這方面，與移動和電信相比較之下其是處于劣勢的，中國聯通還是需要繼續加油的。
學生們了解寬帶業務的渠道主要是學校的'宣傳欄或擺點的，這主要是因為大學生主要的生活區域是在學校里面，而運營商們為了推銷自己的產品不得不在學校里面擺點，甚至是在學校里面開營業廳。
相對于學校宣傳，電話營銷和營業廳對學生們產生的影響都比較小，或者說在學校這個特殊場所，這兩種方式不怎么合適。在此提出建議，運營商們如果要在學校里面大力推廣自己的業務，最好在學校里面擺點，在學校的宣傳欄上打廣告，這樣能收到比較理想的結果。
圖4。
眾多學生表示校園的寬帶比較不穩定，網絡速度慢，費用貴，期間辦理業務的速度相對于比較慢等因素是造成學生對寬帶的滿意度比較低。
現在大學里面很多方面都有網絡相聯系，學生是市場上一塊很大的市場，眾多廠家要是想在這方面有好的發展，就必須先了解大學生們當前的需求，無論是在寬帶的穩定性還是速度、經濟等方面都要有質量效率保證，其相關的費用不能夠太貴，因為學生畢竟是使用父母的錢，這樣才能提高學生的滿意度，自然而然學生就會選擇其產品。
自從中央的八項規定精神落實實施之后，各大單位都展開了關于糾正四風調查問卷分析報告等相關工作，所以以下的文章將會詳細地帶領著大家一齊來了解一下糾正四風的成效已經改頭換面之后的整體風貌如何，歡迎廣大有興趣的朋友閱讀參考。
為了解當前各地各部門貫徹落實中央八項規定精神、糾正“四風”工作狀況，近期，中國紀檢監察學院對在院學習的省、市紀委黨風政風監督室主要負責人培訓班的73名學員，省級紀委派駐機構黨風政風監督業務培訓班的162名學員，中央企業糾正“四風”工作實務班的91名學員，共326名學員發放了《糾正“四風”狀況的調查問卷》。其中，廳局級干部89人，占27.3%;縣處級干部139人，占42.6%;科級干部98人，占30.1%。透過問卷調查、與部分學員座談，“描畫”出一線干部眼中的正風肅紀“戰斗圖景”。
糾正“四風”成效如何。
中央八項規定出臺以來，紀檢監察機關強化監督執紀問責，糾正“四風”工作成效顯著，黨風政風持續好轉。調查結果顯示，38.8%的學員認為本地區落實中央八項規定精神、糾正“四風”工作“成效顯著”，61.2%的學員認為“較有成效”，沒有學員認為“沒有成效”或“成效差”。其中，省級紀委認為本地區“成效顯著”的為45.5%，省級派駐為42.1%，市級紀委為40.2%，中央企業為32.9%。
關于所在地區落實主體職責狀況，省級、省級派駐、市級、中央企業紀檢監察機關認為所在部門黨委、黨政主要負責人抓作風建設“十分好”以及“較好”的分別占90.2%、88.3%、82.1%、82.2%。結果顯示，主體職責落實狀況與糾正“四風”工作成效之間成正比。主體職責落實得好，糾正“四風”工作成效則顯著;主體職責落實得不好，糾正“四風”工作成效則較弱。
在四個調研群體中，中央企業的紀檢干部對企業落實主體職責和糾正“四風”工作認可度較低。部分學員認為，一些中央企業黨組織建設不夠健全，主體職責難以在企業內部一以貫之、層層傳導，以及中央企業紀檢監察機關執紀問責力度不夠是導致這種結果的主要原因。
調研結果顯示，目前“四風”問題好轉的主要原因是“懾于壓力不敢做”和“紀檢監察執紀力度增強”。73.1%的學員認為所在地區“四風”問題好轉的主要原因是“懾于壓力不敢做”，56.5%的學員認為是“紀檢監察的執紀力度增強”，其次是領導干部帶頭示范作用、制度建設的成效顯現、黨委主體職責有效落實。僅有19.7%的學員認為“干部職工自覺性已經構成”。這說明，當前“四風”面上有所好轉，但仍停留在“不敢”階段，干部的自覺性尚未構成。調研中發現，有的干部對以前的.“風光歲月”津津樂道;有的覺得天高皇帝遠，中央的九級風浪，打到他那也只是毛毛細雨;有的騎墻觀風、窺測方向。更有甚者，一些干部膽大妄為、頂風違紀。
而在顯著成效之外，一些地區和部門“四風”問題也存在反彈苗頭，防止反彈任務艱巨。調研結果顯示，當前多數地區嚴格落實中央八項規定精神，“四風”問題“沒有出現任何反彈”。但有40.9%的學員表示，所在地區和部門“出現反彈苗頭”，7.2%的學員表示“出現必須反彈”，0.4%的學員表示“反彈現象嚴重”。學員表示，國有企業和縣級以下基層組織“四風”問題反彈苗頭相對突出。
重壓之下“四風”有何新表現。
統計結果顯示，在關于“所在地區，哪些‘四風’問題比較突出”的調研中，公車私用和公款吃喝依然是當前學員反映最多的問題，分別有22.1%和17.7%的學員認為當地存在這兩類問題。其余依次是違規發放福利津貼(10.6%)、違規收送禮品(7.9%)、大辦婚喪嫁娶(5.9%)、公款國內旅游(3.1%)、公款出國境旅游(2.3%)、違規建樓堂館所(1.5%)。
學員同時反映，在中央三令五申的高壓態勢下，一些地方“四風”隱身變形，“使歪招、打折扣、搞變通”的現象仍然存在：
公款吃喝“逃避檢查”。有的將公款吃喝轉移到單位食堂、下屬企業，“公務灶”財務賬目混亂;有的轉移到農家樂、高檔住宅小區，“家庭式會所”悄然出現;有的將大額賬單化整為零，拆分發票，或以辦公設備、汽油發票頂替，或以修車費、會議費等名目列支接待費;有的“不吃公款吃老板”，在酒店秘密掛賬，等候適宜時機集中處理，或由企業老板買單;有的地方政府接待處成了“污水渠”，賬目造假，管理混亂。
公車使用“改頭換面”。有的公車掛上了私家牌照，或使用假牌套牌;有的領導有多輛專車，辦公事乘小牌號車，干私事乘普通牌號車;有的違規向企業、社會長期借用、租用車輛，既拿車貼，又坐公車;有的將私家車的加油費、過路費、維修費、審驗費等，都掛在單位公車賬上，“開私家車、燒公家油”;一些單位常年包車費用遠遠高于“養車”，造成新的浪費。
公款出游“聲東擊西”。個別單位以學習、培訓、招商、愛國主義教育等名義外出考察，期間到景點觀光或擅自改道;有的送禮人借助旅游公司，安排干部及其親屬出游。
收受禮金“瞞天過?！?。個別地方送禮由地上轉入地下，送禮地點從單位、家屬院轉移到停車場、地下車庫，或偏僻旮旯;微信紅包、電子預付卡、網購禮品等成為送禮的“神兵利器”;一些地方在干部選拔任用、工程建設、檢查評比中收受紅包禮金現象仍較突出;一些地方“借雞生蛋”，搞隱形利益交易，如利用存放大額群眾資金的便利，要求銀行安排子女或親屬就業。
發放福利“巧立名目”。個別單位借招商引資、紀念教育、重大節慶活動、征地拆遷、考核評比之名，發放福利;以“加班補助”方式，節假日突擊普發補貼，所有干部職工一律享有，甚至以高于工作日3倍的標準發放;有的甚至以項目補助、專項資金等方式先將錢款打入企業，由企業出面開支為單位謀福利。
辦公用房“暗度陳倉”。個別領導辦公室掛上“禮貌辦”、“會議室”等門牌，虛增用房面積;有的把領導辦公室隔出一間作為會客室或儲藏室，實際面積沒有改變;有的在房間內多放桌椅，偽裝成多人一齊辦公。
婚喪嫁娶“化整為零”。有的干部操辦婚喪嫁娶，化整為零，分批分地辦;有的只收禮不宴請，或待風平浪靜將宴席補上;更有甚者借用父母、姐妹、兄弟、子女等親屬名義操辦，實為自己借機斂財。
檢查考核“移花接木”。一些部門從自身利益出發，檢查考核過多，一些考核資料不切實際，甚至各部門考核資料存在“沖突打架”。被考核單位往往對照考核標準，人為編造考核資料;有些地方僅一票否決的項目就達十項左右;考核中存在考核項目尋租、捆綁、搭車、重復等現象。
種種“四風”的“隱身衣”、“新變種”提醒我們，糾正“四風”沒有完成時，務必以踏石留印、抓鐵有痕的態度繼續堅持和深化下去。
紀檢監察機關有何正風“殺手锏”
發揮“公眾監督”和“強化問責”，是紀檢監察機關糾正“四風”最有效的日常監督手段。調研結果顯示，27.6%的學員認為最有效的監督手段是發揮好“公眾監督”，26.7%的學員認為是“嚴肅問責”，其余依次是“明察暗訪”(21.9%)、“重點檢查”(17.9%)、“集中檢查”(5.9%)。這說明，加強公眾監督，進一步暢通群眾投訴舉報和反映干部作風問題的渠道，是糾正“四風”最有效的手段，也是今后應加強的重點工作。而學員對“集中檢查，每段時間開展一次集中檢查”認可度并不是很高。這主要是因為“集中檢查”這種工作方式易出現一陣風、走過場、風頭一過“濤聲依舊”的狀況。
同樣，在問及“您認為哪一類主體對干部職工的監督最有效”時，26.1%的學員選取了“社會公眾”，24.6%認為是“紀檢監察機關”，其余依次是“新聞媒體”(23.2%)、“本單位干部職工”(14.5%)、“單位領導”(11.6%)。這一方面印證了進一步暢通公眾監督渠道的重要性，另一方面也說明各個工作部門及部門領導在抓好對本部門干部的日常管理和監督方面，做得還很不夠。
為了讓監督執紀問責更加富有成效，各地紀檢監察機關也用心采取各種措施，創新工作方式。
完善相關制度規定。如黑龍江省齊齊哈爾市制定《縣(處)級黨員干部“廉潔指數”評價預警暫行辦法》;陜西省咸陽市制定《公務接待用餐管理暫行規定》、《關于開展“庸懶散奢”和“走讀”專項整治工作實施意見》;貴州省遵義市制定《“四風”突出問題專項整治工作實施方案》；湖南省岳陽市實行“三公”消費公務刷卡制度、作風問題限期辦結制度、作風建設連帶職責追究制度等。
創新監督方式方法。如四川省遂寧市采取重點調閱單位賬冊的方式開展監督檢查;北京市西城區開發了“信訪舉報計算機分析系統”，篩查出可查性較強的問題線索，開發了“線索管控信息系統”，保證線索管控不留死角、應查盡查;陜西省武功縣實行聯動巡查機制，組成18個檢查組，實施異地交叉相互檢查;江蘇省徐州市公安實行“兩個集中”制度，即紀檢監察力量集中使用和民警違紀違法問題線索集中管理工作制度。
重視發揮民眾監督作用。如山東省青島市研發“‘四風’隨手拍”，啟用作風建設“二維碼”測評系統;湖南省岳陽市全面開通24小時舉報熱線;陜西省永壽縣在全縣范圍內聘請了29名黨風政風監督志愿者;多地開通了“糾正‘四風’監督舉報直通車”和監督舉報電話。
倒逼主體職責落實。如江蘇省南京市等多地實行黨委定期向上級紀委報告黨風廉政建設職責制落實狀況;甘肅省甘南藏族自治州要求向上級紀委報告同級黨委領導班子成員廉潔從政狀況;陜西省西安市灞橋區出臺《街道部門定期向區紀委報告有關工作制度》，要求全區各單位科級干部輪崗交流、重大項目決策、財務收支、出國出境、“三公”經費管理使用等方面每季度書面向區紀委報告，一把手務必審核簽字。
當然，理解問卷調查的部分學員也反映，紀檢監察機關在開展糾正“四風”工作中，也面臨一些困難和障礙，這其中，最大的就是監督潛力弱、監督手段缺乏的問題。
在對“您認為阻礙作風改善的最大因素是什么”的調研中，選取“作風建設缺乏具體細化標準”的最多，占28.8%;選取“黨委和主要負責人不重視”的，占18.3%;選取“潛規則和面子觀念”的占14.9%;選取“習慣做法難以改變”的占13.9%;其余依次是“‘四風’問題花樣翻新”、“‘三公’經費不公開”、“紀檢監察機關打擊力度不夠”。這說明，隨著糾正“四風”工作的深入開展，紀檢監察干部對進一步完善作風建設相關制度的要求越來越迫切，也越來越認識到更好地落實黨委主體職責的重要性。
在對“紀檢監察機關加強監督檢查面臨的重要障礙”的調研中，46%的學員選取“監督潛力弱，監督手段缺乏”，25.5%的學員選取“怕得罪人，不愿監督”，12.1%的學員選取“‘四風’問題手段變通，花樣翻新”，另有少數學員選取“不明白如何開展監督”、“領導不重視”等。這說明，黨的十八大以來，中央紀委加強紀檢監察隊伍建設，紀檢監察干部的職責感、擔當感有了很大提高，不再過度強調客觀因素，更注重從自身找原因，發揮紀檢監察機關的主動性、創造性。這種變化是令人欣喜的。
馳而不息糾“四風”要抓牢哪些關鍵。
除了講成績、擺問題、說困難，相關學員也從自身角度對下一步的糾正“四風”工作提出了一些意見推薦。
糾正“四風”，務必把紀律和規矩挺在前沿。紀檢監察機關務必按照黨紀嚴于國法、領導干部嚴于一般干部的原則，把紀律和規矩挺在前沿，抓早抓小、動輒則咎。此次調研，在問及“所在部門糾正‘四風’，能否做到把紀律和規矩挺在前沿”時，48.2%的學員表示“完全能夠”，27.4%的學員表示“正在探索”。有的干部擔心，紀律規定過細過嚴，個別黨員干部會有抵觸情緒。實際上，在一些發達國家，比如美國、日本，在對公務人員實行嚴格的法律和道德約束之初，也曾遇到來自公務員群體的巨大阻力，但是執行一段時間后，都獲得了民眾和公務人員的大力支持。所以，實現黨員干部行為自覺，關鍵是以嚴格的紀律約束促使其構成良好的習慣。什么樣的紀律和執行狀況塑造什么樣的公務員人格，公務員習慣了“零容忍”，就會漸漸理解;習慣了“花點兒公款不算什么”，結果必然是“四風”橫行。
糾正“四風”，務必加大對官僚主義、形式主義的懲治力度。學員反映，黨員干部在自我剖析時都紛紛說自己有形式主義、官僚主義問題，很少承認自己有享樂主義和奢靡之風。但在現實執紀中，因享樂主義和奢靡之風而被查處的遠比因形式主義和官僚主義而被查處的多。遏制官僚主義，首要的就是使干部做到“不吃”、“不拿”、“不卡”、“不要”、“不刁難”。此外，紀檢監察機關還要加大對“刁難群眾”、“為官不為”、“庸懶散軟”等行為的懲治和曝光力度。
糾正“四風”，務必抓常、抓長、抓細。當前糾正“四風”正處于“爬坡過坎”階段，這時候決不能有“歇歇腳、松口氣”的想法，務必一鼓作氣，“?！薄伴L”相濟，暗訪、查處、追責、曝光“多管齊下”。進一步釋放、引導社會監督力量，完善“四風”舉報直通車、通報曝光等監督方式。紀檢監察機關要多一些“明察暗訪，重點檢查”，少一些“集中檢查”。要強化上級紀委對下級紀委的領導，加大督查工作力度，上下聯動，層層傳導壓力。
調查目標：通過調查學校學生健康知識知曉率和健康行為形成率，了解學校學生健康知識掌握程度以及學校健康教育現狀。
調查時間：20xx年9月16日。
調查方式：采用統一設計的調查問卷。
1、調查對象：
抽取實驗中學七、八、九年級36個班。
2、調查方法;。
本次調查采取調查問卷的方法進行，發放試卷后，學生自主做答。用統計出的數據資料進行分類整理并分析。本次調查問卷共1080份，有效回收1073份，回收率99%。
3、資料處理：
全部數據采用excel進行分析和統計。
1、統計表。
學生健康知識知曉率、健康行為形成率統計表。
學校：實驗中學填表人：焦翠利20xx年9月16日。
2、調查結果集分析。
針對調查取得的數字分析，包括如下內容：此次調查共發放問卷1080份，有效問卷1073份，所調查人群的健康知識知曉率為93%，形成率為90%。調查群體共回答健康知識知曉率題目10730題，答對9979題。調查群體共回答健康知識形成率題目10730題，答對9657題。在學生健康知識方面：流行性感冒的途徑傳播、飯后不益=宜馬上進行劇烈活動的.原因、接種卡介苗能預防什么疾病的健康知識薄弱。在學生健康行為形成的調查發現：每人每天食鹽的控制量、刷牙的正確方法及次數、在街上買了水果后，你會怎么吃這些問題中出錯的較多。導致這些健康知識、行為薄弱的原因，這些群體的基本特征是年齡偏小，對生活常識不留心。健康知識獲取途徑主要來自家庭、及母親的教育，所以不全面。
1、健康知識掌握程度與被調查者年級、年齡的關系是：年級越高、年齡越大，學生健康知識知曉率和健康行為形成率就越高。
2、被調查群體所代表的人群的健康知識知曉率和健康行為形成率均以達標。
隨著大學生獨生子女及貧困生的大量增加，這些心理問題將更加突出，如果對大學生的心理健康問題不加以認真研究解決，不僅將嚴重影響未來高級人才的質量，還將誘發一系列的社會問題。心理問題已對大學生的身體健康和學習成才產生了較為嚴重的威脅，大學生健康心理的培養已成為當今社會和各高校關注的重點，為此我對同學之間進行了隨機抽樣調查，通過問題的發現了來解決這一問題，為廣大緩解心理壓力做出自己的一份貢獻!
本次調查方式是在我的同學之間采取隨機抽樣調查，以問卷的形式進行調查。本次調查借助騰訊qq進行問卷發放，也得到了大部分同學的支持。這次調查一共發放了120份調查問卷，調查對象為本科及大專的在校大學生，男70名女50名，一共收回108份具有分析價值的問卷。這次調查得到了同學的大力配合具有一定的分析價值和較高的可信度。
(一)、人際關系問題。
根據調查可發現，有的大學生在與同學交往過程中往往表現出自負的心態，待人處事以自我為中心，總想表現自己，經常抱怨別人不理解、不體貼、不關心。有的大學生性格比較內向，不善于表達自己的思想，例如調查中發現有4%的同學當自己不受到別人理解時會和別人沖突，缺乏理性，15%的同學會有不同程度的怨憤和心情壓抑!不愿和同學交流、合作，一心只讀圣賢書，導致大學生產生自閉偏執等心理問題。此外，大學生之間由于個性、利益等方面的原因也容易產生沖突，導致有些大學生相互冷漠，甚至仇視打擊對方，長此以往，他們就會在內心積聚心理問題，極易產生心理疾病。
(二)、學業問題。
調查發現14%的同學認為大學生活就是三點一線之間教室、寢室、食堂缺乏激情與熱情枯燥乏味。據了解學業上的主要問題是：(1)學習壓力大;(2)學習動力不足;(3)學習目的不明確及學習成績不理想;(4)學習注意力不集中。
(三)、戀愛與性的問題。
大學生大都處18～25歲的年齡階段，生理和心理發展過程已進入了性生理成熟和性心理趨向成熟的階段，不少大學生開始談戀愛，但在如何處理戀愛與性問題上常常感到困惑。
(四)、情緒問題。
在情緒方面調查發現，12%同學不敢在同學面前大聲說話，這反映了一些情緒問。進入大學后,社會角色的換位引起了大學生許多的心理沖突，從而產生內心的痛苦和不安。大學生易出現的情緒困擾主要有：
(1)抑郁。抑郁是大學生最為常見的情緒困擾。如得不到及時的心理咨詢及治療,就會形成嚴重的心理疾病，造成嚴重后果。
(2)焦慮。通常包括自信心、自尊心的喪失、失敗感、罪惡感的增加等，是由幾種情緒混合而成的情緒體驗，影響大學生的正常生活和學習。
(3)自卑。自卑的人大多性格內向,常常覺得自己處處不如人，總感到別人瞧不起自己;做事瞻前顧后、畏首畏尾;不敢與人交往，不敢實踐，因而抑制了自己的才華和進取的時機。
(4)冷漠。一般表現為對外界的任何刺激都無動于衷，漠不關心，既不與人交流思想感情，也不多管閑事，一副冷若冰霜的樣子。從表面上看，冷漠的學生是無動于衷，實際上一些學生內心十分痛苦，有很重的壓抑感，如果長期得不到緩解將產生嚴重不良后果!
(五)、做法分析經驗與啟示存在問題及原因。
據了解造成大學生心理問題的原因是多種多樣的，既有家庭環境、教育環境、社會環境等因素，也有發展過程中自身主觀的因素。社會因素在物質文明高度發達的今天，物質文明在不斷的發展但是大學生心理教育的缺失使得他們產生了一系列的心理問題。大學生正處于世界觀、人生觀的形成期，生理和心理處于不穩定階段，心理素質還十分脆弱，容易造成價值觀的混亂和情緒的起伏不定，致使他們心理復雜而動蕩不安。家庭因素現在的還在大多數都是獨生子女他們生下來嘴里就含著金鑰匙是家里的寶，從小的嬌生慣養導致他們心理承受能力差。
自身因素，大學生個體因素是影響和制約大學生心理個體的人格缺陷大學生的人格。
結構較復雜，影響因素也很多，在人格的形成和發展過程中，不良因素不同程度地影響著其人格的健康發展，導致其人格發展有缺陷。研究表明，大學生中有相當一部分人存在不同程度的人格發展缺陷，表現為孤僻、冷漠、多疑、悲傷、急躁、沖動、固執、好鉆牛角尖、易偏激、驕傲、虛榮、以自我為中心等。自我意識缺乏客觀性和正確性，大學生的自我意識是大學生心理發展中具有突出特色的方面，是個性發展的最集中的表現之一。
自我意識包括自我認識、自我體驗、自我控制等。大學生對自我認識和自我評價有濃厚的興趣，但卻常常缺乏客觀性、正確性。有時自我感覺太好而自負驕傲，自我期望值過高，偏離實際水平，而一旦遇到挫折和不幸時，又因偏離而出現逆轉，走向對立面，產生自卑情緒，自我評價過低，不能客觀、正確地認識自己。缺乏正確的人際交往能力，人際交往問題是大學生最為關注也最感困惑的問題之一。人際關系的好壞往往影響到大學生的學習、生活、工作等各個方面，也影響到大學生對自我的正確認知，進而影響大學生的心理健康?？梢哉f人際交往能力的欠缺，是大學生產生心理困惑最多、最直接的原因。生活環境變遷，心理學研究表明，個體所處環境的巨大變遷會使個體產生心理應激。生活環境的變遷對新生是一個不小的挑戰。
對于以上調研結果發現的問題我向大家提出我個人的'看法以及意見希望能對大家未來就業有所幫助。
1、在處理與他人的關系中，我們應該應當更加積極主動，而不應該等待他人的主動。而師生關系中學生的積極主動顯得更加重要。大學中老師不再是中學時代與學生朝夕相處的，為了共同的學習目標而結合的老師了，大學中的老師自身也有繁忙的工作和學習，任課老師也一般在課堂上才能見到。因此，在師生交往中的主動權就掌握在學生的手中。當遇到心理方面或者其他方面的問題的時候，主動找老師尋求解決的方法，有可能的話盡量與老師保持密切的聯系，這也是對學生非常有利的。
2、同學之間的長時間相處，尤其是舍友長期生活學習都在一起。長時間的相處難免會出現大大小小的矛盾。當這些矛盾出現的時候，應該積極地尋求解決，而不應該激化擴大矛盾，盡可能地心平氣和地協商解決問題。同時，在處理同學之間的關系時，應該保持一種寬容的心理，設身處地地為他人想想，不能自我中心只顧自己的感受，置他人的感受不顧。
3、在處理異性關系，男生和女生都應該主動，不必感到羞澀靦腆。在人際交往中，異性的交往是十分重要的。所以在與異性的交往中應該表現得落落大方。在與異性的交往中，不僅能夠給人情感的滿足感，而且可以讓不同性格類型的異性互相補充，更加嫩完善自我的性格，培養健全的人格。
4、當遇到不被理解、信任的時候，每個人都或多或少地感到壓抑，這是屬于正常的心理反應。此時，自己應該盡可能地與別人增加溝通，委婉地表達自己的想法。在平時的交往中，講究誠信，建立自己良好的的信用，讓他人由衷地感到你是可以信任的人。此外我們在發現自己已經出現情緒低落壓抑等心理問題的時候，應當勇于正視，尋求方式解決。在解決方式的選擇上，盡可能地采取自我調節和與他人交流溝通相結合，解決方式應避免單一化，以期用最短的時間、最有效的方式從心理問題的陰影中走出。
5、正確的價值觀是個人健康發展的助推器，是個人保持積極樂觀的人生態度的不竭源泉，是指引人生實現奮斗目標的燈塔。因此，大學生樹立正確的人生價值觀是十分重要的。踏入大學校園之后，就有必要對整個大學生涯進行規劃，對未來的人生、職業有一個較明晰的規劃，確立明確的目標，并為實現目標而努力奮斗，堅持不懈。正確的人生價值觀不僅包括個人的人生規劃，還應包括對社會的責任感，樹立強烈的社會責任感，為社會做出自己應有的貢獻。
6、無論是大學生活，還是人生生涯，都不可能是一帆風順的。即便是在日常生活中，也會遇到各種挫折，這就需要大學生較強的抗挫折能力。一方面要接受抗挫折教育，另一方面要盡可能地積累挫折經驗，豐富人生閱歷，讓自己心理日漸成熟，為培養健全的人格打下堅實的心理基礎。
7、面對大學生學習生活，如何恰當地處理學習生活是大學生必須正視的問題。在大學學習生活中是否具有明確的目標，在一定程度上影響到大學生對校園學習生活的評價。一半以上的受訪者認為大學生活平淡一般甚至枯燥乏味，對大學學習生活缺乏熱情與激情，一定程度上是由于大學學習生活中缺乏近期或長期的目標，使大學生缺乏奮斗方向，因而也就缺乏激情的源泉、動力。另一方面，大學生學習生活的自主積極性不高，或許是受到中學時代教育模式的長期影響，留下了些許后遺癥，在一定程度上對老師、父母還存在依賴性，沒有完全從中走出來。因此，有必要努力培養獨立自主意識，這是走向成熟的必經階段，同時也是進入社會前的必要準備。
一、選題選擇與調查相關的內容進行調查。
二、
一般包括以下內容：
1、調查目的。
2、調查對象及其一般情況。
3、調查內容可以列舉一下問卷詢問的內容分析。
4、調查方式一般為問卷式。
6、調查結果分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
7、調查體會可以是對調查結果的分析，也可以是找出結果的原因及應對辦法等。
精彩繼續。
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為充分了解我校多媒體教學現狀，進一步做好多媒體教學的管理與指導工作，切實提高我校的教育教學質量。我們于07年5月對我校部分師生進行了問卷調查，此次發放學生調查問卷2362份，調查結果如下。
1.傳統教學2.多媒體教學3.無所謂4.其他（請注明）對于本問題，有2359位同學作了回答，具體結果如下。
由上圖可以明顯看出，絕大多數的同學還是喜歡教師采用多媒體手段教學的。
1.是2.否3.甚至降低4.其他。
對于本問題，有2360位同學作了回答，具體結果如下。
由上圖可以看出，66%的同學作了肯定回答，認為多媒體教學增強了他的學習興趣。當然也有23%的同學給出了否定的回答，這應該引起我們的注意，要深入思考其中的原因，要在今后的教學中加以改進。
1.純文本2.圖文并茂3.視頻和動畫4.其它（請注明）本問題為單選題，但也有少量同學選擇了一個以上的答案，具體結果如下。從上圖可以看出，絕大多數同學喜歡視頻和動畫（占72%）和圖文并茂（占26%）類的多媒體課件，這類課件也能充分發揮多媒體的功能和特點。但從平時課件審核的情況來看，我校教師使用的大部分課件還是以文本為主，只是板書電子化，這在以后要加以改進。
1.滿意2.一般3.不滿意4.無所謂。
本問題為單選題，共有2354位同學作了回答，具體結果如下。
從上圖可以看出，63%的同學回答一般，回答滿意（18%）與不滿意（16%）的同學相當。說明我院今后在多媒體教學方面還要加大研究和教師培訓力度，努力提高教師多媒體課件制作和使用的水平，提高同學們的滿意度。
1.滿意2.一般3.不滿意4.無所謂。
本題為單選題，共有2356位同學作了回答，具體結果如下。
從上圖可以看出，63%的同學回答“一般”，回答“不滿意”（21%）超過了“滿意”（13%）的同學。說明我校的多媒體教學設備配備還不夠，今后還要加大投入，在數量和檔次方面都要進一步提升，充分滿足教學的需求。
1.坐著講2.站著講3.無所謂。
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小學生行為習慣養成教育。
教育學生養成良好的行為習慣。
1、舉止文明的`習慣。
（1）熱愛祖國，升國旗奏國歌時自覺肅立。
（2）見到老師、客人主動問好。
（3）自覺使用“請”、“您好”“謝謝”、“對不起”、“再見”等禮貌用語。
（4）在接受別人的幫助時，要微笑著向別人致謝。
（5）向別人請教，態度要誠懇。
（6）不打架，不罵人，公共場所不喧嘩。
（7）不給同學起綽號，不歧視身體有殘疾的同學。當同學答錯問題時，不起哄、不嘲笑。
（8）集合做到“快、靜、齊”。
2、守時惜時的習慣。
（1）晚上按時睡覺，早上按時起床。
（2）放學后按時回家，不在馬路上溜達玩耍。
（3）回家后，馬上完成老師布置的作業，當天事當天畢。
（4）做事有計劃，不盲目、不拖沓。
3、懂得感恩的習慣。
（1）聽從父母、老師的教誨，不頂撞父母、老師。
（2）主動給老人洗腳、捶背、夾菜等。
（3）主動替父母干一些力所能及的家務活。
（4）孝敬父母，以優異的成績報答父母的養育之恩。
4、勤儉節約的習慣。
（1）愛惜學習用品，不在課本上亂寫亂劃，不隨便撕扯作業本。
（2）不隨便向家長要錢，不亂花錢買零食、玩具等。
（3）珍惜糧食，不挑食，不浪費飯菜。
（4）節約用電、用水，做到人走燈滅，水龍頭用后隨時關緊開關。
（5）不在桌子上凳子上亂寫亂劃亂貼）。
5、遵守秩序的習慣。
（1）上下樓梯，輕聲慢步，靠右邊行。
（2）上下學排路隊，紅燈停，綠燈行，不亂穿馬路，不在馬路上追跑打鬧。過路口，注意避讓車輛。
（3）在公共場合遵守紀律，不大聲喧嘩。
（4）愛護學校、公園花草樹木和公共設施，不亂踩綠地，不隨手折花枝，不亂涂亂劃。
6、勤于動手的習慣（自己的事情自己做，自己整理書包、收拾房間疊被褥，自己洗衣物。）。
7、講究衛生的習慣。
（1）勤洗澡洗頭，勤剪指甲，勤換衣服，睡前刷牙、洗臉，指甲內無污垢，身體無異味。
（2）飯前便后洗手。
（3）定期整理和清洗書包。
（4）愛護環境，不隨地吐痰，不亂扔雜物。見到廢紙等垃圾物要主動撿起放到果皮箱里。
（5）不在墻壁上亂寫、亂畫、亂貼、亂掛。
（6）不吃變質食物，不喝生水。
小朋友們，讓我們攜起手來，撐起一片藍天，點亮時代的航燈。放飛理想，展翅翱翔。
為了完善公司的各項工作，提高員工滿意度，營造一個令員工滿意的工作環境和工作氛圍。
：向全體員工下發了《員工滿意度調查表》，以不記名的方式進行員工滿意度調查。
本次調查共發出《員工滿意度調查表》57份，共收回53份。有效答卷為52份。在本次調查中，對公司的整體評價感到很滿意的有2人，滿意的有47人，合計49人，占被調查人數的94.2%;對公司整體評價不滿意的有3人，占被調查人數的5.8%。
以上數據所得，所有員工都比較滿意公司的各項工作，員工滿意度達94.2%，到達部門的質量目標(部門質量目標：員工滿意度達90%以上)，但仍有部分工作需要改善，具體詳見調查資料數據分析。
六、調查資料數據分析：
(一)企業管理狀況：
(1)認為公司制度制定及執行狀況：十分好的1人，很好的有11人，好的有26人，一般的有15人。
(2)認為公司的工資福利：較高的有3人，合理的有36人，較低的有14人。
(3)公開征集對公司管理提出的意見具體狀況如下：要增強制度執行力的有5人。
(4)認為公司的工作環境十分好的有3人，很好的有17人，好的有29人，一般的有2人。
5)認為公司的伙食狀況：挺好吃的有3人，滿意的有23人，要改善的有23人，很差的有4人。
(6)認為公司的住宿環境很好的有1人，良好的有12人，一般的有31人，較差的有6人。
(7)公開征集員工對公司哪方面需要改善的具體狀況如下：認為伙食狀況要改善的有5人。
(8)分析：統計反映：在制度執行方面，員工普通認同公司制度的制定及執行的成效，但仍需加強工作的執行力度。
至于管理人員過多宜加薪，員工感覺不受重視，以及人員兼職過多的狀況，公司已經在今年調整了兩次架構。
另外在后勤管理方面，環境需改善現時與企業形象不符，將加強對食堂的管理，努力改善員工的伙食，改善飯堂員工的`服務態度，以及飯菜的合理分配。
(二)企業文化氛圍：
(1)認為公司的學習培訓的安排和實施：很滿意有1人，滿意的有13人，能夠的有27人，不滿意的有11人，很不滿意的有1人。
(2)認為公司的學習周期：應為1次/季的有11人，1次/月的有34人，1次/半月的有5人，1次/周的有3人。
(3)公開征集員工關于理解學習何種培訓類型的具體狀況如下：有6人提出具體的培訓課程，如日常禮儀、法律法規學習、軟件教程，人力資源管理、行政管理、經營管理、專業技能知識、財務知識、投資分析、母子公司管理等，另一方面期望公司內部培訓能明確職能和定位以及能增加與其他行業人員的戶外聯誼活動，了解不同行業人員的想法。
(4)認為公司的文化活動豐富多彩的有1人，滿意的有23人，一般的有25人，不滿意的有4人。
(6)對公司《xx風采》很滿意的有3人，滿意的有36人，一般的有19人，不滿意的有1人。
(7)在工作中經常獲得新的信息并互相分享經驗經常有的有10人，有時有的有30人，不確定的有10人，沒有的有4人。
(8)與其他部門的合作是否融洽，很融洽的有13人，較融洽的有27人，一般的有13人。
(9)公開征集員工對企業文化建設的推薦的具體狀況如下：a、認為公司管理人員過多，對員工不夠重視、講求團隊與實際不符;b、公司年度晚宴沒有真正注入塑造企業品牌的內涵，如沒有宴請客戶或商戶一齊吃團年晚宴，期望能結合員工、客戶等人員，讓客戶、員工感受一個盛大以及有凝聚力的晚宴;c、公司不要封鎖外部網，工作離不開社會、政府的發展以及法律法規的變化;d、《xx風采》不但要從正面反映企業狀況，亦應從反面道出不足之處;e、公司應切實從“創新、服務”等目標上付諸行動;f、部門間的溝通不到位;g、要多舉辦有益身心的戶外團隊活動。
(10)分析：
a、培訓方面，需明確培訓的職能和定位，有計劃有目標進行，員工多認為應根據不同的崗位制定相符的專業性培訓，以實際操作為依據，培訓資料不宜過于空泛。數據分析反映，除此之外，員工已逐漸加大了對市場拓展、營銷、法律法規等培訓需求程度。
b、《華利風采》：員工普遍認可公司企業報的成效，但要從正面反映企業狀況，亦適當從反面道出不足之處，加強華利精神的宣傳。
c、總之企業文化建設須繼續加以完善，強化制度管理，健全、完善企業文化體系，提煉公司的企業文化精神，引導全體員工向共同的目標努力發展，培養學習型企業的方向發展。同時應融會貫通，將培訓與企業文化活動的推廣相結合，寓教于樂，以到達更廣泛、相得益彰的作用。組并定期舉辦豐富多彩的企業文化活動，并且以團隊的形式組織參與，以促進員工間的合作意識及互相配合、溝通，從而建造具有凝聚力的企業。
(三)企業發展：
(1)認為企業發展十分好的有4人，穩中求勝的有30人，持平的有12人，擴展過快/廣的有5人，停滯不前的有2人。
(2)認為目前最大問題是，沒有提高自己潛力機會的有14人，人際關系不和諧的有11人，工作沒有成就感的有22人。
(3)認為公司發展前途有信心的有16人，很大期望的有8人，有的有24人，信心不足的有5人。
(4)分析：絕大部分員工認為公司目前發展狀況良好，并對公司今后發展。
勢頭持肯定態度，證明公司有必須的發展前景，應仍有留職為公司服務的意愿。
在認為目前最大的問題方面，26%人認為沒有提高自己潛力的機會，41%人認為工作沒有成就感，反映所得，公司沒有充分發揮個人職能，盡善盡美，使用和培養人才，做到人盡其才，量才而用。
(四)個人發展：
(1)認為工作很有挑戰性的.有10人，較有挑戰性的有18人，一般的有20人，較無挑戰性的有5人。
(2)認為自己的潛力已得到充分發揮的人6人，大部分得到發揮的人22人，未能完全發揮的有23人，沒能讓我施展機會的有1人。
(3)目前本崗位狀況，認為適宜，有信心有潛力做好的有35人，有意內部調換崗位的有7人，非理想工作但能做好的有11人。
(4)除薪酬外，最看重的是提高自己潛力的機會的有40人，好的工作環境的有11人，工作的成就感的有19人，領導的關心和表揚的有11人，和諧的人際關系的有17人，相符的職級的有11人。
(5)分析：a、41%人認為自己潛力大部分得到充分發揮，43%員工認為潛力未能完全發揮。針對此種狀況公司宜認真評估各崗位職能，是否制定了適宜貼合實際的組織架構、員工的工作量與職務是否相稱、員工本身潛力是否確實勝任、是否能夠適當調換崗位，能做到盡善盡美。
b、除薪酬外，75%人最看重的是提高自己潛力的機會，員工側重期望得到自。
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