編寫調查報告可以幫助我們發現問題,提出解決方案,促進社會進步。通過閱讀以下調查報告范文,我們可以學習到寫作調查報告的技巧和方法。
按照上級有關部署,我縣全員人口信息錄入工作已緊鑼密鼓地進行了兩個多月,目前已完成整體工作量的80%,預計7月中旬可完成任務。在錄入過程中,我們摸索到一些有效的具體做法,也遇到了一些實際問題,引發了對全員人口信息錄入工作的思考?,F將我們的具體做法、遇到的困惑和工作建議報告如下。
我們把全員人口信息錄入工作列為當前工作的重中之重,從工作一開始就在干部職工中強化質量觀念,要求大家牢牢把握不同階段的不同特點,齊心協力念好“實、準、快”三字經,有效促進了全員人口信息錄入工作的健康開展。目前,全縣已錄入總人口25萬人,預計到本月中旬能夠全面完成錄入任務。
在摸底階段突出一個“實”字。信息的使用價值取決于信息本身的真實可靠,只有真實的統計數據才是科學決策的真正依據,在很多時候,決策失誤的直接原因就是信息的失真以至虛假。這次錄入工作時間緊,任務重,為預防“忙中出錯”,我們從一開始就把數據真實擺在質量標準的首位,強調時間服從質量為摸清人口信息的真實底數,各鄉鎮采取了鄉村聯動、統一編組、責任到組、任務到人的方法,共同做好人口信息登記工作。在摸底登記時,工作人員逐戶走訪,嚴格程序,堅持逐一查看證件、詢問本人、走訪四鄰,并注意不忽略鎖門戶、長期外出戶等重點,從而做到了村不漏戶、戶不漏人、人不漏項。為確保信息準確無誤,我們還對各村摸底數據進行公示,廣泛接受群眾監督,及時糾正各種疏漏。
在核對階段突出一個“準”字。這次錄入工作時間緊,任務重,我縣盡管在全市屬于小縣,但仍有33萬多人口,而按要求,每個人錄入20-40項信息,這就意味著信息總量要在600多萬條以上,在如此短的時間里完成如此大的工作量,最大的危險就是“忙中出錯”。為此,我們采取了“三對照”的具體措施,以達到“三無”的最終目標。一是與戶口底冊對照,在詢問本人的同時認真查閱家庭戶口;二是與派出所戶籍資料對照,查看必須錄入而戶口薄缺少的信息是否與公安部門的內部資料有出入;三是與新農合底數對照,確認我們調查的真實性。通過嚴格的核對程序達到“三無”,即人口基本信息無漏登,已婚育齡婦女信息無漏項,子女信息無漏報,最終實現“不漏戶、不漏人、不漏項、不出錯”標準,確保各項數據的準確性。
在錄入階段突出一個“快”字。為實現“快”的目標,鄉鎮做到了“三到位”,一是設備到位,各鄉鎮新購置電腦12臺,租用電腦20臺,滿足了人口信息錄入的需要;二是人員到位,抽調業務能力和責任心都比較強的骨干力量,在縣人口計生局集中業務培訓后,加班加點地進行信息錄入工作,確保如期完成錄入任務;三是獎懲到位,為激發信息錄入員的積極性,各鄉鎮明確了相關的獎懲辦法,公開評先獎勵及責任追究的標準,并對信息錄入人員增加崗位津貼,提高福利待遇,確保了責任、利益的統一。
盡管各級干部職工對錄入工作情緒高漲,干勁實足,但由于某些客觀因素的制約,在具體工作中仍然遇到了一些比較棘手的實際問題,主要集中在三個方面。
一是出生漏報發現難。由于各種原因導致的出生漏報是在所難免的,漏報人數即使很少,但如果不能在錄入工作中及時發現,“全員”錄入也會落空。然而,由于這次錄入工作中沒有具體的“免責”規定,政策外生育人員必然害怕暴露后被追繳社會撫養費,鄉、村兩級領導干部則怕暴露后追究工作責任,加之農村家族觀念及鄰里意識濃厚,即使明確舉報獎勵辦法也很難有人舉報。這是當前避免漏查漏報、確保全員錄入必須盡快解決的實際問題。
二是特殊人群調查難。這一人群主要包括兩個部分,一是流動人口,這些人長期在外打工而又居無定所,以找零工為主,既無固定的場地,也沒固定的住址,一般情況下只能調查到外出的人數和姓名,而難以與本人取得聯系。再是下崗職工,特別是糧食、商業、供銷、工業等部門下屬的因經營不善而關閉或破產的企業,其職工大都已經外出,有的很難找到。對特殊人群的調查雖然只要堅持不懈最終總能完成任務,但要在一定的時限內完成任務就成了一大難題。
三是活動經費保障難。經費保障是個非?,F實的客觀問題,它需要一定的經濟實力做為基礎,沒有這個基礎即使有明確的認識也很難付諸實施。我縣是個省級貧困縣,財政狀況相當緊張,與其他類似情況的縣市一樣,提供足夠的經費也就成了一大難題。
1、明確政策。省、市主管部門應及時向同級黨委、政府匯報情況,本著既要嚴肅計生政策又要著眼大局、實事求是的原則,盡快研究制定對此前漏報的政策外人口在這次錄入工作中處理辦法,讓政策外生育的群眾和鄉村兩級計生部門消除顧慮,從政策上為全員錄入工作提供支撐。
2、完善機制。全員人口信息的調查、核對、錄入及使用,是人口計生整體工作中的重要組成部分,由于錄入的人口信息是一種動態信息,此后會隨時發生變化,各級計生部門應該著眼當前,立足長遠,真正建立一個經常性的人口信息管理機制,確保人口信息的隨時更新、不斷完善和真實可靠,真正實現人口信息的共享,為計生管理和經濟建設提供信息支撐。
3、足額投入。健全投入機制,提供經費保障。全員人口信息的信息量大,數據項目繁多,不僅首次錄入需要一定的經費,而且今后的數據更新和信息管理使用是經常性的工作,仍然需要經費保障,因此,建議各級政府將其列為計生工作中的一項長期投入項目,通過科學核算將其納入年度預算并定期足額撥付,以確保該項工作的健康運行。
為提高員工積極性,按總經辦工作安排,綜合部開展了影響工作積極性的問卷調查,以便分析原因,消除影響工作積極性的因素,提高工作積極性,同時完善公司相應的工作條件及待遇。綜合部于20xx年7月12-14日對全體行管人員進行了問卷調查,本次共發放問卷52份,回收50份,回收的問卷均真實有效。經過分析形成了本調查報告。
本次回收的50份調查問卷中經過數據分析情況如下:
1、被調查者男性居多,其中男39人,女11人;
2、被調查者年齡結構偏大。
3、被調查者學歷偏低。
4、被調查者工齡其中偏低。
5、被調查者職務涉及除業務經理的所有部門所有職務。
6、被調查者中72%被調查者熱愛現在的工作,26%的被調查者比較熱愛現在的工作,2%的被調查者不熱愛現在的工作。
7、被調查者中有58%的在人認為現在的工作能體現個人的價值,42%的被調查認為一般能體現個人的價值。
8、被調查者中98%的人清楚自己的工作職責。
9、被調查者中54%的人認為公司給其提供了工作所需的資源,40%的被調查者認為公司提供的資源一般,6%的人認為公司未能提供工作所需的資源。
10、被調查者中50%的人工作中未出現不必要的重復,48%的人有時會出現不必要的重復,2%的被調查者經常出現不必要的重復。
11、調查顯示員工同事之間工作關系相對融洽。
12、被調查者中70%的人認為工作中不存在踢皮球現象,28%的人認為有時有踢皮球現象,2%的人經常遇見踢皮球現象。
13、工作出色時上級的贊賞度較低。
14、上級缺乏與下級之間的溝通交流,很少反應自己的內在想法與感受。
15、被調查者中有50%的人對公司的連續性和穩定性較滿意,42%的人認為公司的連續性和穩定性一般,8%的人對公司的連續性和穩定性表示不滿意。
16、被調查者中有40%的人認為公司的培訓能夠滿足自身的需求,50%的人認為公司的培訓基本能夠滿足自身的需求,10%的人認為公司的培訓不能夠滿足自身的需求。
17、被調查者年收入水平。
18、被調查者中36%的人對自己的收入滿意,34%的人對自己的收入比較滿意,30%的人對自己的收入不滿意。
19、被調查者中22%的人認為工資是其留在公司的主要原因,56%的人認為工資不是其留在公司的主要原因,22%的人無法確定工資是不是其留在公司的主要原因。
20、被調查者中有56%的人沒有考慮過辭職,38%的人有時考慮過辭職,6%的人有辭職的想法。
1、人員結構:調查研究表明,我公司行管人員工齡較低,年齡偏大,學歷偏低,大部分人員缺少激情,工作過程中安于現狀,創新能力不足。
2、思想動態:調查研究表明,絕大多少人清楚自己的工作職責且熱愛現在的工作,并認為現在的工作能體現自己的個人價值,同事之間相處也比較融洽,工作過程中幾乎沒有踢皮球現象,公司為其工作提供了必要的資源。
3、缺乏被認同感:工作過程中工作出色時很少人得到上級的贊賞,被認同感較低,缺乏優越。
4、缺乏人文關懷:從食堂的餐飲到法定節假日的就餐問題反應出公司的人文關懷較差,工作內容較多,工作環境壓抑,有時出現不必要的重復。下級缺少與上級之間溝通暢談想法的機會,無法表達自己的感受。
5、員工收入相對較低,大部分人低于全省平均工資水平,很多人對自己的收入不滿意。
6、員工歸屬感較低,44%的人考慮過辭職,工作積極性較低。
我們的生活環境逐漸變得美好,但還是有很多人和事不愛護環境。因此,學校讓我們六年級的學生到校外進行環保調查活動,所以我約了朋友到校外進行調查。
我們在約定的時間到達學校,但是王航因為有事不能來,所以我們三個不得不上路了。走在人民路上,我們發現很多平時可能不會注意,但對環保非常不利的事情。我們走到閻良賓館,看到那里的煙囪里冒出廢氣,污染了環境,但是里面的人已經不省人事了。而當我們來到貝爾河的時候,我們看到河里全是垃圾,污染了這條河。沿河的地面也很亂,用來保護行人的護欄被人偷走了。行人經過的時候都很小心,怕不小心掉進河里。
我們一路走著,也看到一些人站在垃圾桶旁邊,卻沒有把垃圾扔進垃圾桶。相反,他們把它扔在地上。一個善良的爺爺上前攔住他,被他罵的狗血淋頭。還有一個人彎腰在垃圾桶里找東西,留下身邊的地上全是垃圾,又臟又亂,很不雅觀。我們沿著河邊走,來到一片美麗的草坪。我看見幾個小女孩在草地上跑著玩,一只小狗跟著她們。不遠處,一對青年男女坐在草地上,相親相愛,完全無視站在護欄旁邊的“請愛護草坪”;品牌。有的人在路邊的電線桿上貼小廣告,雕鑿一些內容,不管有沒有破壞市容,只想著自己的一點點利益。
我們繼續往前走,我看見有人在路邊的書店里抽煙。煙灰被女售貨員的阿姨倒在外面的路上。刮風的時候,路過的人都在嗆咳,對身體有害。其他人從樓上往下扔垃圾。他們撞了行人也不道歉。他們躲起來偷偷笑。他們根本不談公德。其他人隨地吐痰,甚至小便。這些帶有細菌和病毒的臟東西被留在街上,到處傳播。街上的小餐館全是白色垃圾。穿著臟衣服的服務員會給用油膩的手來吃飯的人端來幾碗食物。我不知道隨著那些飯吃了多少細菌。
我們一路看著,雖然覺得很累,但是很有收獲。通過這次活動,我了解到保護與我們息息相關的環境是多么重要。記得之前看過一部電影叫《后天》,因為當時的人們不懂得保護環境,導致酸雨泛濫地球,人類只能在太空中尋找新的家園。從現在開始,我一定要保護好身邊的環境,從小事做起,哪怕只是彎腰撿一張紙,我都會去做。我相信,只要我們大家團結一致,重建家園不是不可能的。
讓我們所有生活在這個地球上的人攜起手來,從現在開始,從身邊開始,貢獻自己的一份力量,讓我們的家更美好。
2.在掌握學校對校本課程“孝敬教育”的開展與實施的情況后,對“孝敬教育”所帶來的影響和效果進行調查研究。
1.調查對象:根據本課題的研究目的,對象為張官屯中學校長、教導主任及七年級。
2.調查方法:本次調查的方法主要采用實習學校實地考察法、訪談法。
3.調查時間:20xx年6月5日。
1.孝敬文化教育的開展情況及實施措施。
與校長和教導主任座談,校長說:“為了抓好學生德育工作,我校始終把加強未成年人思想道德建設,作為學校管理的突破口,在廣大學生中大力實施孝敬教育,開展了豐富多彩的活動,為學生創造了良好的成長環境。學校編印了《孝敬教育》校本教材,使孝敬教育真正走進了課堂。給學生編寫制定了《孝敬父母十條》,印發了《孝敬教育雙簽協議書》,倡導家長、學生共同孝親敬老。學校每年都利用“五一”長假和暑假,適時開展“感受生活,孝愛雙親”的活動,活動倡議學生利用假期幫助父母做家務,下地干活,切身感受父母的辛勞,學會感恩父母。組織開展孝敬教育,通過家長和學生的共同參與,教育學生、感化家長?!苯虒е魅螐娬{:“孝敬教育教材每年修訂一次,由學校校長、主任等人員一起修訂,完善教材內容?!?/p>
實地考察:校園里有許多關于“孝敬教育”的宣傳欄,有《孝敬父母十條》、《學生八心》、《社會主義榮辱觀》、《孝敬教育產生幸?!返?;樓道里的走廊文化是以孝敬教育為主,在樓道里每個班的外部墻壁上有“古二十四孝”之一,分別為“滌親溺器---黃庭堅”、“行傭供母---江革”、“棄官尋母---朱壽昌”、“鹿乳奉親---郯子”、“臥冰求鯉---王祥”、“百里負米---仲由”、“扇枕溫衾---黃香”、“賣身葬父---董永”等;學校在七年級開展孝敬教育課程,一周一節課,并有專門的老師給學生講授課程,每個班里都有孝敬課的班委任命。
2.“孝敬教育”的影響和成果。
采訪學生:在初一八個班,每個班隨機采訪十名學生。主要問題是:“古二十四孝你都了解哪些?”、“孝敬課上大家的聽課狀態如何?”、“上完孝敬課之后你是如何孝敬父母的?”學生們百分之四十六“古二十四孝”能說出十個以上,百分之四十三的學生能說出五個以上,百分之八的學生能說出二到三個,百分之四的學生一個都說不出來。絕大部分學生都喜歡聽孝敬課,聽一些孝敬故事,只有極少數學生上課不聽課。全部同學都有孝敬父母的意識,比如給父母做飯、洗腳、不和父母吵架、好好學習等等。
張官屯中學對孝敬教育非常重視,孝敬教育的展開與實施狀況很好。在課程的開設、老師的授課、教材的修訂等方面都在有條不紊、規范的進行著。在校園孝敬文化建設、走廊孝敬文化建設、學生孝敬課收獲等方面效果是有目共睹的。從校長到主任,從老師到學生、從校園建設到走廊文化,到處都滲透著孝敬文化。達到了孝敬文化深入人心的效果,學生孝敬意識也有所提高。
“百行之首,以孝為先”孝敬父母是中華民族的傳統美德,也是中國最基本的倫理道德,更是家庭幸福的重要因素。然而,現在的中學生好多不懂得父母為自己所付出的艱辛,孝敬父母的意識越來越淡薄。張官屯中學校本課程“孝敬教育”可以在一定程度上喚起學生們的孝敬意識,增強學生們孝敬父母的情感,進而促進家庭和諧和幸福。為學生營造了良好的成長環境?!靶⒕唇逃痹谝欢ǔ潭壬弦泊龠M了學校德育教育的工作,加強了思想道德的建設。
校長對“孝敬教育”的重視就決定了“孝敬教育”的順利開展。校長帶動了學校孝敬文化的建設,增強了學校的德育建設。教材的定期修訂,為“孝敬教育”添加新鮮元素,補充新問題、新知識、新思想。校園“孝敬文化”和走廊“孝敬文化”讓老師和學生經常觀看學習,“孝敬文化”深入人心,校園里到處都有孝敬的氣息。孝敬課程的開展讓學生的心靈能經常接受孝敬的洗禮,讓孝敬的意識深深印在學生們心中,并讓學生經?;丶覍嵤┬⒕锤改傅男袆?。這樣學生孝敬父母的情感會日益增加,繼承孝敬父母的傳統美德。
張官屯中學校本課程“孝敬教育”開展與實施狀況良好,也取得建設性的成績。不僅增強了學校的德育工作建設,也提高了學生們的孝敬意識,使中學生能夠傳承中華民族的傳統美德—孝敬父母。學校應該定期展開“孝敬教育”的實踐活動,“孝敬課堂”可以走出教室,走向養老院等場所,展開一些實踐活動。這樣教育效果會更好。
鎮地處德陽西郊9公里,幅員33平方公里,下轄6個行政村、1個場鎮居委會,總人口2.3萬人。
在聲勢浩大的城鄉環境綜合治理工作中,xx鎮黨委、政府按照xx區委、區政府的統一部署,堅持把城鄉環境綜合治理工作作為一項德政工程、民心工程、作風工程來抓,著力建立長效機制,提高認識、周密謀劃,精心組織、扎實推進,取得了顯著成效,突出表現在:一是徹底結束了xx鎮近20年來場鎮交易以路為市、占道經營的歷史,商品交易分類、規范、有序進入了指定區域;二是徹底結束了xx鎮主要干道萬豐大道(也是過境公路-縣道德孝路xx場鎮段)長期以來逢場即堵、擁擠不堪的歷史,如今的萬豐大道,寬闊通暢;三是無條件全部拆除了場鎮商鋪林林種種、千姿百態的遮陽棚、遮陽傘及各式各樣的廣告牌,各條街巷重現寬敞明亮;四是及時添置了一批環衛設施設備,加快建設了一批環衛基礎設施,不斷強化了城鄉環境綜合治理的硬件保障;五是xx鎮城鎮及各村組的“五亂”現象得到強力整治,清潔化、優美化、秩序化初見成效,城鄉面貌煥然一新,受到廣大人民群眾的普遍贊譽。
xx鎮的城鄉環境綜合治理工作,之所以能夠取得如此明顯的成效,關鍵在于鎮黨委、政府堅決有力地貫徹執行區委、區政府的決策部署,結合本鎮實際,敢闖敢試,探索建立了一系列長效機制,把全鎮城鄉環境治理工作逐漸引入了制度化、有序化、科學化的軌道。
第一,建立干群聯動機制。在城鄉環境綜合治理工作中,堅持實行“干部帶頭、全民參與”。一是干部帶頭。主要指鎮全體黨政領導帶頭宣傳,深入大街小巷、田間院落,向廣大群眾宣講城鄉環境綜合治理的意義和要求,讓大家理解、支持城鄉環境綜合治理工作;帶頭清掃,鎮黨政主要領導定期帶領黨政班子成員及中層干部,打掃環境衛生,清理衛生死角;帶頭碰硬,梳理出全鎮城鄉環境綜合治理中存在的群眾反映強烈的突出問題和多年來屢治未果的痼疾頑癥,逐一研究制定處置方案,由鎮黨政主要領導率領由交通、公安、建設、工商、畜牧、衛生等有關部門組成的聯合執法組,重拳出擊,強力攻堅,群眾拍手稱快;帶頭承包,每一位黨政領導均與簽訂責任書,聯系承包了場鎮某一區域、某一村居或某一方面的環境綜合治理工作,對其實施指導、督促,其成效與個人全年目標考核掛鉤。二是全民參與。主要指廣泛深入地開展城鄉環境綜合治理進機關、進家庭、進企業、進學校、進社區、進村莊、進景區“七進”活動,分別舉行啟動儀式,以一系列主題活動為載體,通過黨政領導和機關干部的表率帶頭作用,激發、吸引全鎮廣大人民群眾積極參與到城鄉環境綜合治理活動中來,形成了全民參與、共建共享的熱潮。
第二,建立督查問責機制。一是加大督查力度。成立了由鎮分管領導牽頭的全鎮城鄉環境綜合治理督查組,每周不定期深入城鄉第一線開展2次以上的明查暗訪,對正反兩個方面攝影、拍照,制作城鄉環境綜合治理專題片,定期組織鎮村干部集體收看、評議,同時,向全鎮各單位編發督查通報,表彰先進,鞭策落后,納入全年目標考核。二是設置曝光臺。向社會各界公布了全鎮城鄉環境綜合治理舉報熱線,安排專人負責接聽、登記;在醒目位置張掛了專用舉報箱;在鎮廣播站設置了曝光臺,定時對通過督查組、舉報熱線、舉報箱等各種途徑收集到的問題進行曝光。凡被鎮本級及上級黨政、新聞媒體曝光的單位,其聯系承包領導、單位主要負責人及直接責任人均將按相關細則被處以定額罰款,直接上繳鎮財政。三是實行約談問責。對經督查、舉報存在問題的單位,第一次由聯系承包領導約談該單位主要負責人,第二次由鎮紀委書記約談該單位主要負責人,第三次則由鎮黨政主要領導直接問責該單位的聯系承包領導,并給予通報批評和定額罰款。
第三,建立環境保潔機制。一是加強教育?!扒鍜呷菀妆嶋y”,已經成為大家的共識。保潔之所以難,主要是因為很多群眾環保意識淡薄,尚未養成良好的衛生習慣。針對此,xx鎮大力開展城鄉環境綜合整治“七進”活動,采取廣大群眾喜聞樂見的多種形式,結合宣傳貫徹《中華人民共和國環境保護法》,著力加強環保教育,培養大家愛清潔、講衛生的良好習慣,努力從源頭上促進保潔工作。二是加強巡查。針對一些經營戶和個人亂倒垃圾比較嚴重的現象,在張掛宣傳警示牌的同時,建立場鎮管理辦公室巡查制度和社會舉報制度,對經巡查和舉報發現的亂倒垃圾者,一律按相關規定給予強制清掃或處以罰款的處罰,并對舉報者給予獎勵,形成良好的社會監督機制。三是組建保潔隊伍。在城鎮,聘請了4名保潔員,分片分段負責相應區域的保潔工作,既及時制止破壞環境衛生的行為,又及時清除各種垃圾。在農村,各村分別聘請了1-2名保潔員,主要是對沿道路、沿溝渠等重點部位實施保潔。目前,鎮黨委、政府正考慮引入市場化機制,著手研究將場鎮清掃保潔,以及將各村垃圾收集到鎮垃圾中轉站等事項,整體承包給勞務公司,以便將政府從沉重的保潔清運壓力中解脫出來,集中力量抓好災后重建、推動經濟發展。
第四,建立垃圾處置機制。一是采取“戶集-村收-鎮運-市區處理”的垃圾處理模式。在場鎮,由場鎮管理辦公室負責安排、聘請人員,將場鎮各處的垃圾,用機動三輪統一運往鎮垃圾中轉站由鎮處置;在農村,各農戶將收集的垃圾倒入本院落垃圾池,各村聘請專人進行收集,或運往鎮垃圾中轉站由鎮處置,或運往本村填埋場由村處置。鎮政府花錢買服務,與德陽市環衛處簽訂垃圾清運處置協議,由市環衛處按照每天一次的頻率,派專車到xx垃圾中轉站,運走垃圾并予處置,徹底解決了全鎮垃圾清運難、處置難的問題。
第五,建立巡邏執法機制。一是干部值勤。把城鎮大街小巷劃分為若干區域,分別安排政府機關黨政辦、經濟發展辦、社會事務辦、村鎮建設辦、農業服務中心、財政所等部門,由其安排出每日值勤輪次,報鎮督查室備案。場鎮逢場天,各大辦公室值勤人員必須上午至少上街值勤2次、下午至少1次;冷場天為上、下午分別至少1次,主要負責勸導制止責任區的“五亂”行為,并由鎮治理辦和督查室進行檢查、登記。二是隊伍巡邏。組建了周一周三、周二周四、夜間隊、周末隊共4支城鄉環境綜合治理巡邏隊,分別由鎮黨政領導任隊長、鎮老領導任副隊長,抽調有關部門、派出所、場鎮管理辦公室及居委會干部組成,所有巡邏隊成員均佩戴統一的“城鎮管理”標志,分別負責相應時段全鎮的城鄉環境綜合治理巡邏工作,發現、制止、糾正“五亂”行為。同時,各村還組建了“巾幗勸導隊”,給予鎮巡邏隊大力支持。三是聯合執法。確定每周星期五為全鎮城鄉環境綜合治理聯合執法日,聯合執法隊由鎮長任隊長、分管副鎮長任常務副隊長,成員包括交通、公安、建設、工商、畜牧、衛生等執法部門人員及鎮政府有關部門人員。每周星期五早上8:00,聯合執法隊全體成員均佩戴統一的“城管執法”標志,在鎮政府集合,前往場鎮及轄區其他區域進行巡邏執法,對各類“五亂”行為給予強力整治。場鎮很多私搭亂建行為,特別是場鎮口一家私營預制件廠,違規侵占場鎮主干道人行道近200米近20年之久,此前多次整治無果,在全鎮群眾中造成惡劣影響的釘子戶,就在黨委書記、鎮長拒接一切說情,親自率領聯合執法隊現場執法的強大聲勢下,被徹底鏟除,起到了極大的警示教育作用,為全鎮“打頑疾,拔釘子”活動的深入推進,奠定了堅實的輿論和實踐基礎。
第六,建立投入保障機制。投入問題,是城鄉環境綜合治理工作中最頭痛的問題。投入不足,將極大地影響城鄉環境綜合治理工作向縱深推進。城鄉環境綜合治理工作的主要投入有:
一是基礎設施建設投入。今年6月以來,xx鎮共籌措資金890余萬元用于城鄉環境綜合治理基礎設施建設,先后在場鎮及各村組較大院落,新建了14余個垃圾池、果皮箱;為場鎮配置了1輛大型垃圾清運車、2輛機動三輪車,為各村配置了1輛機動三輪車;完成了場鎮主要道路的路燈建設工程和主要街道的改造美化工程,啟動了垃圾中轉站、場鎮雨污管網、大型綜合市場等一批重點工程建設。
四是機動三輪車保險費,共2輛,每輛每年1500元,小計每年3000元;五是機動三輪車燃油費,共2輛,每輛每天10元,小計每年7300元;六是機動三輪車維修費,共2輛,每輛每年500元,小計每年1000元;七是環衛、保潔工人設施費,小計每年1000元;八是場鎮環衛設施維護費,小計每年5000元;九是垃圾處置費(協議委托市環衛處垃圾處理公司,從場鎮垃圾中轉站代為運輸處置),每月6000元,小計每年72000元。由此看,場鎮環衛上述八項每年總計需要資金151700元。按場鎮常駐人口3000人計算,場鎮環衛每年人均所需資金為50.57元。各村方面,一是垃圾收集員,共1人,每月工資600元、保險金300元,小計每月需900元,每年需10800元;二是機動三輪車駕駛員,共1人,每月工資800元、保險金300元,小計每月需1100元,每年需13200元;三是機動三輪車保險費,共1輛,小計每年1500元;四是機動三輪車燃油費,共1輛,每天15元,小計每年5400元;五是機動三輪車維修費,共1輛,小計每年1000元。由此看,一個村環衛上述五項每年總計需要資金31900元(全鎮6個村共需資金191400元)。按農村人口20000人計算,村環衛每年人均所需資金為9.57元。此外,全鎮86個組,按每組1名保潔員、每人每月300元補助算,每年共需資金309600元(此項可由各組自行解決)。要解決好上述數額龐大的投入問題,必須抓緊探索建立以上級支持、鄉鎮投入、村組自籌、社會捐贈為主要模式的投入機制,為深入扎實地推進城鄉環境綜合治理工作提供堅實的保障。
第七,建立考核激勵機制。經黨政辦公會研究,將城鄉環境綜合治理工作納入了對機關各部門、各村居及干部個人的年度目標管理考核,占總分值的10%。在考核內容上,設置了組織領導、建立制度、人員隊伍、集中行動、日常保潔、“七進”活動、滿意測評、舉報督查等8個方面;在考核形式上,把定期檢查與不定期檢查、平常檢查與年終算賬有機結合,力求考核結果客觀公正;在結果利用上,一方面,將此項考核得分納入全年對集體、對個人的綜合考核之中,另一方面,對此項工作實行單項考核,對獲得先進的集體和個人給予特別獎勵,以充分調動廣大干部投身城鄉環境綜合治理工作的主動性和積極性。
你好!歡迎來到***農家菜館--這就是我們假期實踐的地方。該家菜館位于遼寧省**市***區**廣場(**國際大廈斜對面白山路上)白天該路段車來車往、川流不息、行人絡繹不絕,晚上霓虹閃爍、燈紅酒綠甚是繁華,這也預示著該菜館的生意興隆,同時也說明了該菜館的菜味美價廉。言歸正傳而我在這家農家菜館的職責是傳菜,作為一名傳菜員首先是要把本店的每一道菜熟記于心,其次是要把本店的每一張臺和包間記在腦海里,最后我每天的職責和任務就是把廚師師傅做好的一道道美味佳肴按菜單準確的送達到每一位顧客的桌上,循環往復的忙碌著。偶爾在不忙的時候,后在大廳看著顧客們笑容滿面的品嘗著美味,觥籌交錯之余談論著自己的事業、工作和生活,這一幅幅幸福的畫面深深的印在我的腦海里。此情此景讓我心里感覺很開心也很溫馨,看著顧客的笑容和聽著他們開心的交談著就好像回到了家里看到了自己的親人,頓時也沒有了那種遠離家鄉遠離親朋好友的孤獨寂寞感。但本店所招收的服務人員有限、工作時間長、工作量大、一天天下來很苦很累,可能當老板的心態都一樣:那就是給員工最少的工資、讓員工做更多的工作??晌艺J為是他們沒完全弄明白什么是雙贏?只有把員工的利益放在第一位、多位員工著想,這樣員工才會死心塌地的為你工作為你賣命,哪怕是再苦再累員工們也心甘情愿也會很開心的把工作做的更好,因為員工們認為老板在乎我、把我但自己人、為我著想啦,所以這樣菜館的生意也就越來越好。老板賺的利益就會越多來越多,而不是像老板所想的那樣總是在想盡辦法從員工們身上獲取更多的利益,總是在飯菜上多取利益。做生意一是要講誠信、二是要憑良心,客人來吃飯要求飯菜好味道美是必然的、可重要的是客人要求的更多是服務,來消費就要享受到一定價值的服務。老板只有從客人身上才能獲得更多的利潤,生意才會做的更久。
通過為期45天的假期實踐工作讓我了解了很多同時也感想了很多:生活難、要生存更難;做生意苦、打工更苦。經濟發展啦、生活水平和質量提高了、居民也懂得消費和享受啦?,F代服務行業迅速發展起來了,尤其是餐飲業發展更迅速。飯店酒店到處可見,依我在飯店工作及與服務員、廚師甚至老板交談可知:餐飲業發展空間很大、經濟效益也很高。但做餐飲業講究的是服務,也需要講誠信講信譽、更要憑良心講究職業道德。對于飯店的長遠發展來說每一位員工都很關鍵。比如說我們服務員,服務員就像飯店的一塊活招牌,客人來吃飯一進門首先看到的是服務員,如果服務員面帶微笑很熱情的招待客人入餐,那么客人就會很樂意的在本店消費,甚至下次還有以后都會常來的,也可能會推薦他們的親朋好友來本店吃飯消費;相反,如果服務員們天天愁眉苦臉、一臉的沮喪、客人來啦愛理不理的,則飯店的發展就可想而知啦。又比如廚師更是飯店發展的關鍵,廚師心情的好壞可能會直接導致飯菜味感和美感的好壞、直接影響到客人吃飯的心情、與飯店的利益密切相關。再如傳菜員也很重要,如果廚師做好的菜如不能及時準確的送到客人的桌上會直接影響到客人進餐的心情,最終會導致客人不愿意在此消費??傊埖甑拿恳晃粏T工與本店的利益息息相關。所以做餐飲業就得做好管理、合理調配人員、合理利用資源,另外還得創造良好的飲食環境和衛生環境。比如說:桌臺、地面、玻璃和餐具的衛生都需要隨時保持清潔干凈,只有這樣才不會影響到客人的心情和食欲。
另外我想說的是:通過這一假期的實踐工作讓我確實成熟了許多也懂事了許多。真心話暑假實踐工作真苦真累,可想想自己的父母,他們一年四季都在不停的為兒女掙錢忙碌著,難道他們不覺得苦不覺得累嗎?父母從來都沒有任何怨言,只有埋頭苦干,因為他們明白只有自己苦啦累啦,兒女們以后才會生活的更好、將來才不會那么辛苦那么勞累。我個人認為大學生還是應該多出來參加社會實踐工作、與社會零距離接軌,才能對生活理解的更透徹、對父母體會的更深刻。
飯店經營管理的一個重要特征是有總體管理與作為子系統的部門管理之分。飯店是一個多種業務有部門綜合而成的整體組織,各個職能部門和各種業務活動各不相同。在經營管理中,總體的管理活動就是那些不局限于某一部門或某一業務的管理活動。它對整個企業和每一個部門都產生影響。
飯店總體管理的范圍和任務,確定飯店經營管理活動的基本內容、主要有:
1飯店的組織與制度設計。飯店經營的基礎是組織和制度建設。它是保證飯店正常運行的基本條件。為此,飯店管理者必須在其管理思想指導下,首先確定飯店組織結構、確定飯店部門的機構設置和管理層次的劃分;建立飯店的領導體制,并制定飯店經營管理的基本制度。
2企業經營戰略與計劃的制定。飯店在組織與制度形成之后,其經營活動的成敗取決于企業能否制定正確的經營目標。而經營目標的確定過程也就是企業進行市場調查、制定企業經營戰略和計劃的過程。因此,管理者必須不斷了解市場需求的變化,掌握市場上消費者行為的變化規律,進行宏觀的市場調查和預測,并在此基礎上分析市場及飯店所處的經營環境,確定以企業經營目標和發展規劃為主要內容的經營戰略。飯店和各職能部門還必須制定切實可行的綜合計劃和經營控制方法,以保證飯店經營目標的實現。
3飯店市場營銷。飯店市場營銷活動包括飯店產品的設計、價格制定、飯店促銷的全過程。其中心內容是飯店的銷售活動。它也是飯店業務工作的基本內容,飯店必須在建立廣泛的銷售渠道和進行有效的飯店促銷活動方面,做大量的卓有成效的工作。
4飯店服務管理。飯店服務管理是飯店經營管理活動中最重要、最經常性的工作。飯店服務管理的范圍包括前廳、客房和餐飲等主要業務工作的各方面,它要求飯店員工要具有良好的職業素質和過硬的服務技術。服務管理的重點是服務質量管理。它包括:依據國際和國家服務質量管理與質量保證體系的要求,建立飯店各部門的服務質量標準,并確定具體的操作規程、質量管理責任制度以及對服務標準的實施進行控制。
5飯店人事管理。人力資源在飯店有著特殊的意義和作用。飯店管理從某種意義上可以說就是對人的管理。飯店必須將人力資源的開發和利用放在重要的位置。飯店的人事管理包括:通過考核和選擇,對飯店人員進行科學地配置;根據飯店經營的要求,進行嚴格的勞動成本管理;運用激勵和各種科學的獎勵手段合理使用人才,并不斷對員工進行科學培訓和繼續教育。
6飯店財務管理。飯店財務管理的水平對飯店經營成果有重要的影響。一個飯店管理者,必須學會當家理財,必須能對本企業的財務狀況作出準確的說明和評價。從飯店總體管理的角度出發,對資金運動過程的管理:包括核定必要的資金需求量,進行資金的籌集和分配等。
7飯店設備與安全管理。安全管理是現代飯店管理的重要組成部分,它是飯店經營的必要條件,無論是飯店的設施和財產還是賓客的財物和人身安全,都是關系到飯店經營的成敗。飯店安全管理的基礎是首先要保證飯店設備的配套、正常運轉以及飯店水、電、汽、暖、冷風等能源供應的正常。在此基礎上,各職能業務部門按業務內容不同制定安全操作規程和治安保衛制度。同時,飯店應經常在店內進行安全教育,以增強飯店員工的安全觀念。
現代飯店的組織管理層次最通用的是一種四級管理體制,又稱作梯形管理體制。具體分為總經理、部門經理、領班、和服務員四個管理層。在四級管理體制中,任何一級領導或管理人員都要明確自己業務范圍、工作職責并擁有本專業應具有的知識和技能。
1總經理。
飯店的總經理作為飯店的最高管理階層,他是飯店的最高領導者和決策者,負責整個飯店的經營管理。工作的重點是制定飯店的經營方針和長期的發展戰略,確定和開拓飯店的客源市場,并對飯店的管理手段、服務質量標準等重大業務方向問題做出決策。另外,他還要確定培訓計劃,選擇一流的管理人員和服務人員,保證飯店服務人員和管理人員的素質。
作為飯店總經理應該具有計劃、組織、領導和決策方面的能力,以及相應的管理知識和理論,擔當這一職務的人不僅需要受過商學院或飯店管理學院的正規教育,而且還必須具備相當豐富的實踐經驗。
2部門經理。
部門經理是飯店的中級領導,第二階層的人員,通常被稱為飯店部門經理。部門經理主要負責本部門工作人員,管理人員的工作的分工,領導、指揮和監督。例如,前廳部門經理要負責前臺的迎賓員、客房推銷員、客房預訂員和前臺結賬員的工作安排;檢查服務程序,服務標準并隨時提出具體的要求。同時,部門經理還有責任將所轄部門的營業情況、運轉情況、經濟效益等向總經理匯報,使總經理隨時掌握飯店的經營情況。
作為部門經理需要進行長期的訓練和要有豐富的經驗。他不僅要熟悉、掌握本部門服務標準、服務程序,同時還要有具體實際工作經歷并具備一定的服務技能。另外,部門經理由于是飯店一線的指揮者、領導者和組織者,其計劃、組織和人事管理方面的能力將十分重要的。
3領班。
飯店的領班,屬于飯店管理的第三個層次,是領班組織的負責人。領班負責飯店某一部門中的一部分管理工作。其主要職責是安排日常工作、監督本班、組織服務員的服務程序和服務標準,隨時檢查他們的服務是否符合本飯店的服務質量標準。除此之外,在服務高峰和服務人員缺少的情況下,領班也有一定的具體工作要做。
飯店的領班除了具有管理才能,特別是安排人事的能力外還必須精通所在部門的各種業務。如本班組工作的主要內容,服務程序、服務標準等等。同時,領班必須具有高超的服務技能、服務技巧并成為本班組服務臺的樣板,否則他就不具備領導本班組的權威。此外,他還要熟悉各個客服對象的概況、風土人情、生活習俗,以便預防和解決一旦發生的服務錯誤。
4服務員。
飯店服務員是飯店的最基層的工作人員。由于飯店的高質量是通過服務員的工作直接體現出來的。因此,飯店服務員的素質、個人形象、禮交禮儀、禮貌、語言交際能力、應變能力、服務技能和服務技巧等對飯店的經營具有決定性的作用。任何飯店要提高服務質量,要改善經營管理就必須在服務員的素質方面有所突破,優秀的服務員隊伍是最佳飯店的重要條件和資本。
總之要根據崗位責任制的規定,飯店所有的服務人員都必須明確自己的職責范圍、工作和服務程序及質量標準,并應具備相應的服務技能及理論知識。
最后再強調一點飯店的發展還需要組織的溝通。組織的溝通是對組織進行有效的協調與管理的手段。在飯店企業中,各部門之間、各管理層次之間、經理與下屬之間,飯店內部的任何一級的員工之間都需要進行有效的溝通。積極鼓勵所有管理者和員工經常地、定期地對飯店的相關工作情況進行真誠的雙向對話交流,只有這樣才能保證組織管理的有效性和飯店經營管理的成功。
俗話說:“人們用高火焰收集柴火。,“三堆籬笆,三幫英雄”。也就是說,無論我們做什么,做什么,只有團結一致,齊心協力,才能把事情做好,任務才能圓滿完成。目前,農村信用社正處于改革和發展的十字路口。由于任務重、壓力大、改革發展持續時間長,員工心態薄弱、情緒消極,工作主動性不強。這些現象直接影響到農村信用社的改革和發展進程。因此,不斷探索和提高員工在枯燥工作中的積極性,對于農村信用社的創新發展具有重要的現實意義。
(一)就業機制相對落后。近年來,農村信用社改革發生了巨大變化。但由于制度不盡人意,在用人機制上沒有引入足夠的自由競爭機制,改革的廣度和深度都不夠。在推廣、使用和吸引人才的方式上,也有明顯的計劃經濟時期的思想印記。主要表現為:一是縣聯社領導干部選拔的主動權仍掌握在上級管理部門手中,主要以聘任制為主,考核標準不明確;二是公開選拔競爭范圍相對狹窄,干部選拔任用、員工競崗、淘汰退出等方式只在低水平、小范圍內操作;第三,用工方式過時。有的地方就業機制不健全,缺乏相互制衡,權力失控,就業存在“就業監督”“徇私任命人?,F象,后果就是,一方面裙帶滋生,近親繁殖,另一方面埋沒了真正的人才,提拔了馬屁精,重用了不道德、不稱職的人。因為不正之風,不鼓勵有真才實學的高素質人才。這種機制的直接后果是“平庸的人爬不下來,全能的人爬不起來”,導致干部和員工普遍滋生惰性心態,缺乏積極的活力。
(二)相對缺乏有效的激勵機制。在實踐中,農村信用社現行的激勵機制對調動員工積極性的作用有限,主要體現在年度考核最佳,不計功過,只憑印象或當年的絕對業務量;收入分配,不管其實際貢獻如何,要么是平均的,要么是看表面數據,不管具體情況如何“根據工作分配。,導致現實的“不如坐著,不如看著”這種不公平的現象,廣大員工有很多意見,這大大抹殺了他們的工作熱情。員工的收入與員工的勞動量、貢獻和能力不相符?!拌F飯碗,鐵薪,鐵頂”依然存在。工人做得好做得差,普遍缺乏主人翁意識和工作責任感,甚至缺乏企業面臨的競爭意識和風險意識。而且,一個農村信用社處罰多獎勵少,官多了,就會犯更多的錯誤,受到更多的批評,受到更多的懲罰,否則就安全了,就健全了。這樣,責任與利益、工作量與績效不一致,使得信用社工作人員的工作積極性無法得到充分發揮。
(三)工作收入分配情況。主要體現在信用社的機構管理和人員配備上,繼續沿用以前的行政管理模式。確定員工收入分配的依據基本遵循政府機構和公務員的模式,分配的主要依據是工作等級,難以真實反映個人貢獻。在這種情況下,晉升和工資只取決于服務年限和職位。學歷、職稱、能力等難以作為薪酬分配和晉升的因素,會嚴重打擊信用社高學歷、年輕人才的積極性。
(4)績效考核不合理。第一,評估任務不夠科學,沒有充分考慮當地的商業環境,使得評估不公平。因此,地區條件好、歷史包袱輕的信用社員工,工作花費并不多“實力”幾乎每個人的收入都很高;而地區條件差、歷史包袱重的信用社員工,即使努力也只是低工資?;诖?,前者信用社的員工不需要認真工作,后者信用社的員工則認為任務無論如何都難以完成,只是懶而已。二是統一法人后,縣聯社對基層社會的考核目標單一,重在發展速度,沒有考核人均對全社會的貢獻率。
(e)職業不明確。由于行政管理體制的原因,農村信用社對員工的個人發展沒有明確的規劃,導致員工缺乏足夠的壓力和動力,影響了他們積極性的發揮。在今天的知識經濟中,創造一個學習的工作環境是必要的。在這方面,農村信用社也缺乏對一線員工的教育和培訓,這使得農村信用社難以滿足競爭日益激烈的市場需求。
(一)強有力的領導是前提。
“火車跑的快,靠的是前帶;團隊走向何方取決于最高領導者”。一個單位或者一個部門想要發展,匹配領導班子是關鍵。一是合理調整和溝通信用社董事、工會機關中層干部,讓那些思想素質好、業務素質高、工作大膽積極、勇于擔當的年輕人進入中層領導崗位,努力把農村信用社領導班子建設成為能打好打硬的領導核心;第二,堅持選拔德才兼備的人才,以業績判斷好壞,以能力判斷勝負,以功過判斷英雄,以貢獻獎勵,以提拔“選干部選員工,選員工選干部”雙向選擇、公開競爭、競爭上崗機制;第三,建立和完善信用社社會事務會議制度。所有重大問題都必須由信用社社會事務委員會研究并消除一張嘴?!耙恢т摴P。重男輕女的作風,經常進行批評和自我批評,一定不是什么好人。工作安排逐一落實,做到每一塊都有回響,一切都到位,嚴禁打胎,形成良好的工作作風。同時,要求在工作中加強對員工的積極教育和指導。不該說的不說,帶頭鼓勵員工。
(二)科學合理的激勵是動力。
1、不斷完善物質激勵機制,促進員工自覺調整工作作風和工作態度。永遠不要為了避免矛盾而不偏不倚“平均主義”,真正貫徹“按勞分配,多勞多得,不勞無獲”收入分配制度,在兼顧公平的前提下,拉大了員工之間的收入差距。第一,管理人員的工資根據其管理范圍的大小和管理機構的業務情況確定,其全部報酬由協會直接劃入我的賬戶;二是業務人員根據所在機構業務量和總業務量的增減來計算績效工資,上無上限,下無保障,這樣可以拉大員工收入差距。美聯社將每個信用社業務人員的績效工資總額分配給相應的信用社,然后由信用社主任進行二次分配,促進員工思維和工作態度從原來的“要我做”變成“我想做”因為每個人心里都清楚:你越努力,得到的生意越多,得到的報酬就越多;第三,根據存量、增量等指標確定評級機構時,要綜合考慮地區差異和歷史因素。不良貸款應根據年初的增減情況進行評分。對于純儲蓄網點,業務量要打折扣,因為辦理存款的時間比辦理貸款要少得多,更何況貸款后期管理。
2.運用積極的精神激勵機制,促進員工自我價值的順利實現。農村信用社正在進行體制改革,員工的思想變化波動很大。在這種情況下,要特別注意利用好精神激勵模式。第一,要給能力強的員工提供良好的工作環境和條件,分配到自己感興趣的工作崗位,培養成后備干部。如有必要,他們應被分配到領導崗位,以促進其自我價值的實現。第二,要公平公正,樹立以人為本的管理理念,尊重下屬。在嚴格要求員工的同時,給予員工更多的理解、表揚、申斥和懲罰,讓員工在信用社的改革和發展中真正獲得心理滿足和價值表達,齊心協力推動信用社的快速發展。
縣從1999年建立城鄉低保制度以來,經歷了救助項目逐步增多、救助對象逐步覆蓋、救助政策逐步健全、救助措施逐步完善的過程。對于一個處在發展中的農業大縣,對弱勢群體的救助任務尤顯艱巨,社會救助工作改革和創新尤顯重要,建立起與經濟社會發展水平相適應的城鄉低保救助體系是當前民生工作刻不容緩的問題。
目前,該縣低保對象主要包括年人均收入低于1067元的農村貧困戶,該類對象全縣共有7092戶、21276人;月人均收入低于200元的城鎮低保對象,該類對象全縣共有9102戶、12282人。
這些弱勢群體的產生,既有自身的原因,也有社會經濟等外在方面的原因??蓺w納為以下三點:
1.自身的原因。大部分弱勢群體由于種種原因,文化水平較低,思想觀念陳舊,思維方式和行為方式落后,導致其不愿意或者難以接受新生事物,缺乏自我發展的能力和動力。同時,弱勢群體家庭又普遍存在勞動力缺乏、勞動力質量不高、發展生產的資金缺乏等困難,這又在客觀上限制了弱勢群體自力更生與自我發展。
2.社會經濟方面的原因。在市場經濟體制下,由于弱勢群體自力更生、自我發展的能力薄弱,難以適應激烈的市場競爭,外出務工難,家庭經營開展難,增加收入的難度大,使其弱勢程度不斷加深。同時,由于資金和思想觀念等方面的原因,弱勢群體家庭子女受教育的機會大大降低,形成貧困—低學歷—再貧困的惡性循環,使弱勢群體家庭難以擺脫弱勢地位。
3.偶然因素成為弱勢群體。據調查,在弱勢群體中,因為家庭主要勞動力死亡、各種殘疾、生大病重病和自然災害等偶然因素致貧的約占弱勢群體的50%以上。
總體而言,弱勢群體是經濟落后的歷史延續,是長期以來、甚至是幾代人以來,社會經濟環境的影響導致家庭經濟狀況積弱難返的結果。
從1999年初步建立起社會救助制度以來,該縣弱勢群體救助工作經歷了兩個發展階段:
第一階段:試點階段。該階段的主要特點是統一思想,調查摸底,動員部署,試點示范?;灸繕耸堑蜆藴势鸩?,初步建立城市低保的制度框架。該縣是從1999年在縣城所在地原城關鎮的東、南、西、北幾個居委會試點,并在當年建立制度。
第二階段:規范和完善階段。主要是20xx年—20xx年,該階段的主要特點是,資金投入增加,保障范圍不斷擴大?;灸繕耸峭晟瞥鞘械捅V贫?,規范城市低保的動作和實施。同時該縣成立了專項工作機構:漢壽縣低保中心。出臺了《漢壽縣城市居民最低生活保障制度實施辦法補充規定》(漢政發〔20xx〕1號)和《關于進一步加強城市居民最低保障工作的意見》(漢政發〔20xx〕32號)等文件,使該縣城市低保不斷規范。
第三階段:拓展提高階段。20xx年,城市低保工作已發展到成熟階段,保障標準和救助標準逐年上升,管理也走向規范化和法制化。救助工作逐步由單一的城市低保救助逐漸發展為以城鄉低保救助、農村五保供養、城鄉醫療救助和臨時生活救助為主體,與醫療、教育、住房、就業、電力、供水、收視、殯葬、燃氣、法律援助等專項救助相銜接,以財政投入為主,以經常性社會捐助、慈善扶助和社會幫扶為補充的新型城鄉社會救助體系。
黨的十七大提出,要優先發展教育,建設人力資源強國?!秶抑虚L期改革和發展規劃綱要(20xx—20xx)》又指出:“幼兒教育對幼兒習慣養成、智力開發和身心健康等方面具有重要意義”,幼兒教育在終身教育中有著不可忽視的作用。幼兒教育受到了前所未有的關注,然而發展教育,教師隊伍建設是關鍵,全社會對幼兒教師提出更高要求。農村幼兒教育狀況如何,不僅關系到農村基礎教育的發展,更關系到農村經濟社會的協調發展,20xx年9月,國務院頒發了《關于進一步加強農村教育工作的決定》,明確農村教育在全面建設小康社會中的重要地位,農村學前教育是基礎教育的基石,質量的優劣關系到整個國民素質的提高。但是就目前現轉來分析,存在著許多問題。
隨著新課程改革的開展,新課程改革在教育觀、課程觀、學生觀等方面對幼兒教師專業發展提出了全新的要求,幼兒教師的專業發展更是成為一個熱點問題。雖然我國學界關于中小學教師專業發展的研究比較多,但是對于農村幼兒教師專業發展研究卻不多,本次調查是為進一步了解幼兒園教師這一行業的生存狀況及準確定位幼兒園教師在工作崗位中的職業發展。
20xx年11月15日至20xx年11月30日。
潮州市饒平縣中心幼兒園新塘分園。
本次調查研究主要采用以“農村幼兒教師職業發展情況”為題目的網絡形式的調查問卷對教師進行調查。為保證調查研究的真實性,了解問題成因,在系統整理調研數據后,對個別農村教師進行了深度訪談,確保了本次調查研究具有較高的信度和效度。本次問卷共發放35份,回收有效問卷33份。
根據書籍、報刊、網絡等資料,對潮州市饒平縣農村幼兒教師專業發展情況進行初步討論評估,并制定網絡問卷的內容,問卷回收,統計問卷,根據統計數據,撰寫調查報告。
(一)農村幼兒教師隊伍基本情況。
1、男女比例失調。
在調查的名幼兒教師中,其中男性僅為2名,女性31名,男女比例接近1:15男女教師的比例嚴重失調,不利于幼兒教師隊伍均衡發展。
2、工作量大,工資待遇差。
目前,通過調查問卷我們了解到農村幼兒教師每天工作量在8—10小時的居大多數,占15人;其次是每天工作量在6—8小時,占10人;工作量10小時以上的占5人;工作量在4——6小時占3人,工作量4小時以下的占0人。通過圖表可見,農村幼兒教師工作時間長,屬于教師可支配的自由有限。工作忙,缺少時間,也成為制約農村教師專業發展的一條重要因素。同時,雖然較之以往教師的工資待遇普遍提高,但是農村幼兒教師的工資普遍較低也是一個不爭的事實。調查結果顯示,該農村幼兒教師工資在少于1000的有5人,1000—20xx的有25人,高于20xx元的只有3人可見,作為專業人員的幼兒教師工資很低,通過訪談了解到教師對于目前的工資很不滿意,幼兒教師的工資待遇、社會地位等與其付出不成正比,與個人的期望也有些距離,這些是制約幼兒教師發展的重要因素,特別是在市場經濟條件下,教師也有自己的利益需求,所以不難理解為什么農村幼兒教師流失嚴重。
(二)教師職業資格、能力、技術技能。
在調查中我發現該幼兒園的老師有三分之一是外聘老師,也就是沒有教師資格證的,他們的文化水平只有中專甚至更低,他們的主要工作是負責接送學生和擔任學生的生活老師,也就是負責學生在學校的日常生活,工資也比較低。擁有資格證的有24個老師,他們當中又22個大專生,2個本科生,但是屬于學前教育的只有6個人,其他基本是其他師范專業的,甚至有幾個是非師范專業的。由此可見,該幼兒園教師很多都缺乏具有堅定的學科知識基礎,但對于自身所教學科之外的其他學科知之甚少,缺乏幼教基本理論、幼兒心理學方面知識。教師的知識結構較為單一,知識面狹窄,急需更新知識結構,這樣是不利于學生的發展的。
但是,調查顯示,教師的自主發展意識還是較強的。對于有自己的專業發展計劃并積極實行的有20人,有計劃但沒實行的10有人,從沒有考慮過這個問題的有3人。絕大部分教師都有自己的專業發展計劃,有73%的教師經常進行教學反思,足可見,教師對于專業發展的主觀意識較強。在問及幼兒教師自我展業發展的內容時,他們幾乎將教學基本技能、技巧;學科專業知識、文化基礎知識;教育理念教育學、心理學知識;現代教育技術手段全部選擇??梢?,農村幼兒教師急需提高的業務素質是加強學科教學研究能力,創新思想觀念和心理輔導能力的培養。
(三)職業環境問題。
在建設和諧社會的大背景下,我們的師資隊伍建設也需要和諧。這里的和諧是多方面的,既包括身心的和諧,也包括人與人之間的和諧,還包括師德修養和專業發展方面的和諧成長?,F在,很多公辦幼兒園一般只進少量正式的公辦教師,而大量招聘臨時的合同制教師,原公辦教師如果是在實行教師聘任制以前進來的,則保留公辦教師的資格。民辦幼兒園則全是合同制教師。這樣,幼兒園教師就分成兩類,即公辦和非公辦教師。這兩類幼兒園教師即使在同一所幼兒園工作,其待遇也不能相提并論,難免會有摩擦。
目前農村幼兒園大多采取傳統的“園長負責制”的管理模式,基本上是集權制的管理模式,這無疑對幼兒園的持續健康發展起到了消極的影響。俗話說:“有一個好園長,就有一所學?!?。但是,有一些園長的管理水平有限。因此,園長的管理水平也需要提高,為我們幼兒園應該注重為教師營造良好的工作環境,這里的環境主要包括物質環境、人文環境和心理環境,可以定期開展一些有益于身心健康的活動,尋找身邊感動的故事等,努力營造一種積極向上、互勉共進的氛圍,以促進教師的和諧成長。
(四)從業者自身的體會。
我們可以看到只有5%的教師十分喜歡現在的工作,45%的教師喜歡現在的工作,50%的教師對現在的工作感到一般,由此可見半數的教師因為能夠勝任工作,并體驗到工作帶來的成就感和幸福感,所以她們喜歡現在的工作;而半數的教師可能只把工作當成謀生的手段,與自己的興趣需要相差甚遠;再則有的教師因為幼兒園工作煩瑣,隨著年齡的增大,對職業產生了倦怠感;抑或是剛參加工作不久,不能勝任各項工作,所以還沒有體驗到職業的成就感和幸福感。
通過對幼兒教師整體發展狀況的呈現與分析,總結出其中存在的問題。為了有效的解決這些問題,全面提升幼兒教師隊伍的素質,現在主要從政府、幼兒園及教師自身等三方面提出合理的建議與對策。
(一)、政府方面。
1、建立健全幼兒教師專業扶持、監督、評估政策法規。
國家的政策法規直接決定了一項職業的地位、待遇,體現國家、政府對該職業的重視程度。我國目前與幼兒教師相關的政策法規主要有《中華人民共和國教育法》、《教師法》、《教師資格條例》,在為教師的專業發展建立相應的保障制度與為幼兒教師教育提供規范和監督,如教師的入職標準,教師教育的監督責任等方面已發揮積極作用。然而在依法加強對幼兒教師的培訓監督與評估,以及嚴格控制幼兒教師“入口”仍有欠缺有待加強。
2、完善幼兒教師任職資格制度。
健全幼兒教師的資格證書制度,有利于實現幼兒教師聘任的標準化,脫離專業的限制,吸引更多適合學前教育的人才。應該由教育部門結合幼兒園的實際,細化教師資格證書制度,積極推進其全面有效的`實施??梢园呀處煂I發展的階段性特征融入到教師資格證書的考核制度中,對不同階段的幼兒教師考核側重點有所不同。
(二)、幼兒園。
1、改變幼兒教師生存狀態,穩定幼兒教師隊伍。
調查中顯示,工作壓力大和收入低是幼兒教師辭職的兩個主要原因,為了穩定幼兒教師隊伍,激發教師的工作興趣,不斷提升自身的專業素質,幼兒園應減輕幼兒教師工作壓力,提高教師待遇,解決幼兒教師的困難。
2、實施發展性教師評價制度,促進教師專業發展。
教師評價具有多方面的功能。一方面,教師評價是用來評判教師在教育教學過程中的表現與成績;另一方面,是作為為教師提提供反饋,使其認識自身的工作表現,進而不斷改進自己的教育教學,促進教師的專業發展。因此,幼兒園在制定評價時應注重評價目的的發展性。通過教師評價考察教師的個人工作表。
(三)教師自身。
1、增強自我專業發展意識。
由于受傳統觀念的影響,目前大多數農村幼兒教師習慣于被動接受的學習方式,對主動參與式、探究式等學習形式缺乏認同感,缺乏多樣化的學習理念和習慣,自我發展、學習、思考和研究的意識不強,這嚴重制約了教師的專業發展。打破這一局面,需要教師改變傳統的教育理念,樹立并增強自我專業發展意識,主動關注自身發展。
2、進行反思性教學。
教師要思考活動內容選得如何,是否符合本班幼兒的身心發展特點,是否具有足夠的開放性和彈性,教師能否借助活動進一步拓展;材料是否適合農村幼兒的學習。與同事進行交流,達到分享成果、啟迪借鑒的作用。同事的實踐可以作為一面批判的鏡子,反射出自己行動的影像。
總的來說,農村幼兒園教師的工作任重道遠,在農村幼兒教育事業取得長足進步的同時,也存在教師隊伍老齡化趨勢、男女比例失調;工作量大,工資待遇差;待遇不高,教師流動性較大;知識結構單一;教學能力、研究能力有待提高,需要各方面的努力,從宏觀建立健全幼兒教師專業扶持、監督、評估政策法規;強化教育主管部門的責任;完善幼兒教師任職資格制度;改革學前專業課程體系,實施發展性教師評價制度,促進教師專業發展,微觀增強自我專業發展意識;進行反思性教學。
針對窗口服務行業建立的服務質量監測評價體系,著重于持續評價和考核,實現窗口服務行業管理常態化。在監測模式上采用覆蓋業務條線、產品和分支行的矩陣測評框架;在監測內容上涵蓋客戶滿意度、服務市場競爭力,在指標設計上,體現可測、可控、可改的原則;在成果上將監測、評價、考核、輔導、宣傳融為一體。
2.設計服務專項考評。
結合窗口服務行業自身的特點和管理需要,幫助窗口服務行業定制服務專項考核辦法,提供相關指標,從而有效發揮服務考核對服務管理導向性作用。
3.優化服務管理職能。
由于服務管理具有綜合性強、難度大、見效慢等特點,服務管理部門如何給自身定位?管理職能如何細化?內部職能如何整合?可為窗口服務行業理順服務管理模式、優化服務管理職能提供咨詢服務。
4.設計服務規范畫冊。
手冊及光碟以柜面服務標準流程和客戶投訴處理為主要內容,通過漫畫及flash動畫形式展示服務流程,設計小巧便攜,便于員工隨時閱讀,是實現服務標準化、管理規范化的好幫手。
5.傳授服務管理能力。
針對總部與分支機構主管領導、及網點負責人三個層面在服務管理中的定位和職能,分別從服務質量管理與控制的決策、方法和現場組織方面,培訓輔導各級管理人員提高服務管理的科學性和有效性。
6.訓練服務技能技巧。
針對各網點服務管理人員的服務技巧,已經開發出系列培訓課程,從禮儀規范、快速處理、大堂經理致聲到營銷溝通技巧進行系統訓練,打造精英服務隊伍,提高一線服務效率。
7.建立培訓管理體系。
服務質量的問題最終解決主要還是依賴及時有效的培訓。因此在服務能力的保持層面,必須通過建立一套適合企業特點培訓管理體系,做到對培訓效果監督和保證開展及時有效的服務培訓。
神秘顧客有何重要作用呢?
神秘顧客在銀行的暗訪監督后,給服務人員帶來了無形的壓力,引發他們主動的去提高自身的業務素質、服務技能和服務態度,促使其為顧客提供優質的服務,而且持續的時間較長。
神秘顧客可以從顧客的角度,及時發現、改正商品和服務中的不足之處,提高顧客滿意度,留住老顧客,發展新顧客。
神秘顧客在與服務人員的接觸過程中,可以聽到員工對企業和管理不滿的聲音,幫助管理者查找管理中的不足,改善員工的工作環境和條件,拉近員工與企業和管理者之間的距離,增強企業的凝聚力。
隨著經濟的深入發展和城市規模的不斷擴大,城市社區的建設也得到較快發展,社區的規模也日益擴大,功能日益齊全,社區居民數量日益增多。搞好社區的消防安全工作是維護社會穩定,保障人民群眾生命財產安全,推進消防工作社會化進程的有效途徑,社區消防工作也是消防工作改革、發展的必然趨勢,是實現消防工作社會化的一條重要途徑。近年來,發生在社區的火災增多,而其中大多數發生在居民家庭,居民家庭火災給人民群眾的生產、生活和生命財產造成了很大的危害?;馂牡闹饕蚴蔷用裆钣秒?、用氣、用火量增多,易燃、可燃裝修材料大量使用以及小孩玩火等。
目前,社區消防管理沒有形成一套綜合有效的管理體系,也沒有規范性的文件貫徹到社區管理當中,消防管理工作出現脫節,不適應社區快速發展的需要。社區功能齊全,行業增多,社區消防管理不到位,消防通道不暢,安全疏散不利社區消防基礎設施缺乏,消防器材嚴重損壞和不足,社區居民消防安全意識薄弱,家庭火災隱患增多。
針對上述社區消防工作現狀,筆者認為,可以從如下幾方面完善社區消防建設,從而加快消防工作社會化進程:
由于居民的防火安全意識還不是很強,因此,社區應大力開展消防宣傳教育工作??捎缮鐓^干部、義務消防員、治安聯防員編配組成消防分隊,總體由專職消防干部負責。消防分隊隨時對每一位居民開放,對不同層次、不同年齡段的人都有教育意義,能了解有關專業知識,法律法規知識,知道自身應該如何防范火災。隊內要擺放、懸掛、播放各種宣傳資料,包括居民防火注意事項,居民如何正確用火用電以及如何在火災中逃生,如何報火警,如何正確使用滅火器材等,以增強人們的切身感受。同時針對幼兒、小學生以及老年人等要開發不同的版塊,選擇相適應的題材,有針對性地進行教育,通過各種形式的宣傳使消防工作家喻戶曉,深入人心,人人重視消防,使消防工作社會化、家庭化。
家庭、社區是社會最基本的組成單位。只有從最基層抓起,走社會化道路,依靠社會力量,實行人人參與,群防群治,才能從根本上增強火災的防范能力。因此,必須發揮社區管理和服務的雙重職能,實行社區消防自治,才能真正搞好社區消防工作。而實行社區消防自治的前提是必須建立一套行之有效的社區消防安全管理網絡體系。
社區消防工作主要是靠社區志愿者的行為來保證。當火災發生時,志愿者消防員負責撲滅初期火災,疏散群眾,搶救物資,協助消防隊滅火以及火災現場的保護等任務。社區內的消防工作人員基本都有固定工作,兼職社區志愿者有自己的消防裝備,這些裝備都有固定的放置地點,一旦發生火災,大家會不約而同地自主迅速地裝備自己,投身到火場戰斗中去。他們的這種行為,就是我們社區建設所倡導的依靠社區力量,利用社區資源、強化社區功能及解決社區問題。
因此,建立一個高效的社區消防組織保障體系,是確保社區消防工作持續、穩步、長效發展的基礎。按照社區消防工作長效發展的要求,根據社區特點,因地制宜,狠抓社區消防組織建設。一是各社區以居委會為龍頭,成立了社區內各單位負責人參加的社區消防工作領導小組,全面落實社區日常消防監管工作,各社區以警務室為基礎設立了社區消防室,作為社區消防工作領導小組的辦公室,同時,也是社區進行消防咨詢服務的中心。二是建立由社區志愿者組成的社區群眾義務消防隊、巡邏隊,主要負責社區消防巡查、隱患整改、社區防火和初期火災的滅火工作。三是建立社區消防聯絡隊伍,負責各樓棟門戶的消防工作,并做好聯絡、匯報工作。四是建立住宅小區物業管理單位的義務消防隊和消防巡查隊伍,負責小區的消防工作。五是建立由社區志愿者組成的消防宣傳隊和消防志愿服務隊。他們大多數是由熱心消防工作的社區離退休人員組成的夕陽紅消防宣傳隊或老年消防志愿宣傳隊、社區志愿消防服務隊,或由社區中小學生參加的紅領巾消防宣傳隊等多種社區消防宣傳服務隊,負責社區的消防宣傳工作,及時解決社區消防工作中的疑難問題。
一區雙警是維護社區治安的重要保障,為社區的安全,每一個社區都要配備兩名以上的民警。公安派出所是公安機關的基層組織,要管理好責任區的消防工作,派出所須明確民警具體負責,并協調好、組織好轄區內的消防工作,切實抓好各項消防工作的落實,公安機關還應把消防監督工作納入公安派出所和民警責任區年內的工作目標考核范圍,下達指標明確責任??h(區)公安消防機構要加強對公安派出所消防監督工作的業務培訓和指導。同時,對居民住宅區應區分不同類型、不同條件,以公安派出所為主,組織協調街道辦事處、居(村)委會、治保會參加防火和義務消防組織,這樣既發揮公安派出所在消防監督工作中的重要作用,又使其他單位共同參與。每年應開展評比,表彰工作突出的消防積極分子,給予精神和物質獎勵,以鼓勵激發他們的工作熱情。
人是建立社區消防長效發展的整體保障機制的關鍵,但沒有經費的投入,沒有強有力的經濟支持,社區消防工作難以順利開展,甚至會使社區消防工作舉步為艱。社區消防基礎設施差,人員素質較低,還不能得到有效的改善;消防宣傳教育不普及,防范意識不強,還得不到有效地提高;要加快對社區消防工作的開展,首先是確保實施社區消防工作保障經費的到位。因此,可以根據當前各地實際情況,因地制宜,因情施策,按照誰投資、誰受益的原則,采取以政府扶持、撥??顬橹?,社會單位捐贈、集資為輔的辦法,解決社區消防建設資金問題。一是以社區為平臺,建立了社區消防建設保障基金;二是政府設立了社區消防建設扶持資金。具體做法是:一方面由政府設立的社區消防建設扶持資金中支持一部分,主要用于社區的消防基礎設施建設;另一方面由社區消防重點單位和對消防工作重視、支持的單位、企業、個體工商戶捐贈一部分;三是社區居民集資一部分;四是社區自籌一部分;五是消防部門與消防器材廠家照顧一部分等辦法,確保社區消防建設的順利實施。
全國民政部社會發展統計公報顯示,近年來我國離婚數量呈增長趨勢,離婚總數從20xx的287.4萬對上升至20xx年的363.7萬對,其中在民政局的協議離婚數量引導數據總體走勢,法院調判的離婚案件略有上升。xx市處于長三角中心地帶,經濟社會發展較為發達,近年來婚姻糾紛在數量上升的同時,也呈現出新時期的地域特點。為進一步加強和諧婚姻引導工作,xx市婦聯與xx市中級人民法院、xx市民政局聯合開展調研,走訪了轄市區部分婚姻登記窗口、基層法院及有關社會組織,對xx地區和諧婚姻引導工作進行了有益的探索、實踐與思考。
1.數量呈上升趨勢。近三年來,民政局婚姻登記窗口登記離婚總數從20xx年的8680對上升至20xx年的9933,年均增長418件,全市法院一審離婚案件從4060件上升至4482,年均增長140件,市婦聯受理的離婚糾紛咨詢從844件上升至896件。
2.主體呈三大特點。一是呈年輕化趨勢。近三年,在民政系統登記離婚的主體平均年齡為37.6歲,其中男方平均年齡38.8歲,女方平均年齡36.4歲。25-29周歲的離婚人群呈上升趨勢,占離婚總人數比例分別從20xx年的男13.3%,女19.2%上升至20xx年的男14.7%,女20.7%。二是離婚糾紛高發階段為婚后5年至15年?;橐鰪膽賽鄣臒崆槠谶M入了家庭生活的平淡期。三是女性提出離婚比例增加。調研中,基層民政局和法院均反映近年來女性主動提出離婚的占比越來越多,婦聯接訪的離婚糾紛咨詢主體基本為女性。
3.類型集中在五個方面。一是沖動型。多見于80、90后離婚群體,大部分是獨生子女,自我意識強,常因家庭瑣事、無端猜忌等原因沖動離婚。二是家長參與型。在年輕群體的離婚糾紛中,父母參與子女婚姻糾紛情況嚴重,甚至出現父母做主要求子女離婚的現象。三是一方過錯型。一方有吸毒、、酗酒、犯罪、家庭暴力、婚外情等問題。四是基礎不牢型。主要是閃婚、再婚家庭,一些年輕人和再婚人員,對婚姻不夠嚴肅,婚前缺乏了解草率結婚致婚姻基礎不牢固。五是技術型。占比較少,多為買房貸款、農村拆遷房分配、逃避計劃生育政策等離婚。
婚姻家庭是婦聯維權的傳統工作領域,但離婚糾紛的處理涉及到綜治、民政、司法行政、法院、公安等多個部門,進一步推進婚姻和諧,在保障婚姻自由的前提下,減少危機婚姻帶來的負面影響,已經成為xx地區各個有關部門的重要課題。xx婦聯也與有關部門聯合,探索多部門合作的和諧婚姻幸福家庭引導機制,20xx年初,xx市婦聯和xx市綜治委、xx市中級人民法院、xx市民政局聯合出臺了《關于建立和諧婚姻幸福家庭引導機制的工作意見》,嘗試以婦聯傳統的婚姻家庭糾紛調解工作為基礎,推進工作內容的前延后伸,向前延展到結婚登記時的課堂引導,向后伸展到離婚分手時調解勸導,通過部門合作,創建一個前后關聯、互相銜接的整體工作鏈條。
1.多部門合作宣傳,構建家庭和睦的婚姻基石。近年來xx婦聯大力實施“智慧女性、和美家庭”項目,與紀委、體育局、環保局、糧食局、總工會等十多個職能部門聯合共建,并借助電視臺、電臺、網絡、新媒體等宣傳媒介廣泛傳播,構建和諧家文化“知信行”的良性循環。在大氛圍的宣傳過程中,開展了“小家大愛、幸福行動——平安家庭心理互助計劃”和“幸福女性·和諧家庭”心靈關愛工程等項目,通過“小家深化,大愛延伸”的工作方針,綜合采用心理干預、行政干預、司法干預等手段,為危機婚姻和家庭開展情緒優化管理和社區家庭互助,通過家庭和睦,牢固婚姻基礎。
2.多部門合作引導,建立和諧婚姻引導機制。開展婚前引導。針對高校學生群體,與學校聯合開展樹立健康婚戀觀的各類引導活動。針對辦理結婚的準夫婦,與民政部門聯合開展婚姻締結時的宣傳引導,適時舉辦“最美新娘”公益課堂。開展婚內引導。聯動民政、公安、法院、司法行政等部門和社會組織聯合調處婚姻家庭類矛盾。與公安聯合開展家庭暴力告誡制度、與法院聯合的人身保護令制度、訴調對接制度,與民政、司法局聯合的登記離婚前調解制度。通過項目創投,引入社會組織開展“暖情——困境婚姻援助”、“建設和美家庭——xx反家暴援助行動”、“愛,點亮您的生活”“溫馨燭光照我家”等婚姻家庭類項目,為危機婚姻家庭提供專業的社工服務。開展離婚后引導。以離婚后單親母親為目標人群,開展單親貧困家庭援助行動、單親媽媽關愛活動、單親貧困母親增能計劃,對典型家庭(自愿原則)進行集中跟蹤互助,組織志愿者進行定期家訪,為單親媽媽和孩子提供心理疏導、人生指導、親子教育、婚姻指導、情感慰藉、免費技能培訓等方面的服務。
3.多部門合作共建,提升社會性別平等意識。近年來,xx婦聯加強與多部門合作共建,不斷完善婚姻糾紛調處平臺和隊伍建設,努力提升有關工作人員的社會性別平等意識。目前,整合了婦女兒童維權服務中心、婦聯法律援助站、婦聯人民調解委員會等功能于一體,在全省最早成立具有事業單位編制的市婦女兒童權益保障服務中心,并組建了由法官、檢察官、律師、婚姻家庭指導師等專業人士組成7支志愿者隊伍,采用窗口式、談心式和聯動式服務方式,接受各類婚姻咨詢,接受當事人申請和法院委托的調解案件,為產生婚姻糾紛的家庭提供普法、咨詢服務,防止矛盾激化、引導合理訴求。同時通過加強縱橫聯系,增強處理離婚糾紛的有關工作人員的社會性別平等意識,聯合xx公安局舉辦社會性別主流化與警察執法專題講座,組織各級婦聯維權干部參加全市性別平等主流化專題講座,將性別平等意識注入離婚糾紛處理的各個處理環節。
從源頭上減少人口出生缺陷,提高出生人口素質,利國利民,關系重大。減少一個出生缺陷兒童,幸福一家人,快樂一群人,同時也減少了一份社會負擔。落實出生缺陷干預措施是落實計劃生育國策中“優育”的重要保障。特別是在“二胎”政策放寬的新形勢下,育齡婦女人數將增多,產齡將普遍增大,人口出生缺陷發生的幾率可能增加,為降低我市人口出生缺陷發生率,特提出以下建議。
一要加強領導。成立由主管副市長任組長,市衛生局、發改委、人口計生委、財政局、民政局、環保局、食品藥品監督局、婦聯、殘聯及宣傳媒體等相關部門負責人為成員的__市出生缺陷綜合防治領導小組,負責研究制定并組織實施全市出生缺陷綜合治理防治工作規劃,協調解決防治工作中出現的重大問題。二要完善工作機制。要進一步完善政府領導、部門協作、社會參與的出生缺陷預防工作機制,建立市、縣區、鄉鎮(街道)、社區(村)預防出生缺陷工作服務網絡。三要將出生缺陷納入當地經濟與社會發展規劃。建立嚴格的政府績效考核措施,將控制人口數量指標和降低人口出生缺陷指標統一考核,定期檢查考核評估,確定各項任務目標落到實處。四要加大財政投入力度。各級政府在財政預算中設立出生缺陷干預工作專項經費,把出生缺陷三級預防各項檢查及治療費逐步實行免費或列入城鄉醫保報賬范圍;切實改善婦幼機構的條件,強化專業技術人員業務培訓、加強基礎設施建設、設備裝備、宣傳和治療經費的投入。五要鼓勵和支持社會力量參與出生缺陷防治。動員各方資源和力量,共同推進出生缺陷防治工作。
優生優育是預防和降低出生缺陷率的治本之策,要通過多渠道、全方位的宣傳,強化優生優育意識。大力宣傳《母嬰保健法》、《人口與計劃生育法》、《環保法》、《女職工勞動保護規定》、《食品安全法》、《藥品管理法》等有關法律法規,廣泛宣傳婚前醫學檢查、孕前優生健康檢查、孕產期保健等科普知識,提高群眾優生優育自我保健意識,主動接受出生缺陷干預。要加強公益性宣傳,在__電視臺、《__日報》開辟專欄,普及優生優育知識,倡導科學文明健康的生活行為方式,營造優生優育、預防出生缺陷的良好氛圍。人口計生、文廣、民政、衛生、婦聯、共青團等職能部門,要聯合開展形式多樣、行之有效、深入持久的宣傳教育活動,全面提高育齡群眾對預防出生缺陷知識的知曉率及優生咨詢率達到95%以上,不斷增強育齡群眾自我防范出生缺陷的意識和能力。
行政干預,確保出生缺陷三級預防措施落到實處。一要強化行政手段,確保出生缺陷干預措施的目標任務落實到位。針對當前__出生缺陷預防工作實際,按照__省出生缺陷干預工作要求,各相關部門要以預防嚴重、高發先天性疾病為主攻目標,完善以一級干預婚前醫學檢查、孕前醫學檢查與孕前保健為主體,防止出生缺陷的發生,做到婚前醫學檢查率和孕前優生檢測率均達到80%以上;以二級干預產前篩查、孕期檢查和孕期保健為重點,減少出生缺陷兒的.出生,做到產前篩查率達到50%以上;以三級干預新生兒疾病篩查與聽力篩查及治療為補充,做到新生兒篩查率和聽力篩查率分別達到80%和60%以上,對已出生的出生缺陷兒提供優質服務,有針對性地進行康復治療,提高患兒的生活質量。二要強化監督考核評估工作。相關的行政部門及其監督機構要對出生缺陷預防措施的目標任務落實情況進行監督考核評估,要獎罰分明,對預防人口出生缺陷措施目標任務落實不到位的,要按照計劃生育處罰規定對相關人員及單位進行責任追究。
在全市建立全面、系統的市、縣區、鄉鎮(街道)、村居(社區)四級出生缺陷監測服務網絡,把出生缺陷網絡納入社會治理社區網格化管理之中,及時掌握全市出生缺陷發生情況及地區、人群分布情況,進行預測預報分析,為政府和廣大群眾提供科學有效的出生缺陷預防控制的咨詢服務。各相關部門要積極開展出生缺陷長期監測性研究,尋找出生缺陷主要致畸物,研究原生環境和環境污染、營養、生殖道感染、常見職業病危害等與出生缺陷的關系,尋找有效預防、診斷與治療的方法和技術。在全市建立一支技術精湛、業務過硬的出生缺陷監測、治療、預防隊伍,積極開展產前篩查、產前診斷、遺傳咨詢、新生兒疾病篩查、出生缺陷的治療與康復,使出生缺陷能被及時發現并得到安全有效的醫學干預服務。
根據省局關于檔案保密工作的部署及要求,我局結合檔案保密工作現狀,在全局范圍內開展自檢、自查,現將有關情況報告如下:
我局認真落實保密工作領導責任制,專門設有保密工作領導小組,明確黨組書記、局長任組長,辦公室分管領導任副組長,保密員為成員并具體負責我局保密工作。
保密領導小組定期召開工作會議,專題研究檔案保密工作;做到年初有計劃,年終有總結;做到檔案保密工作的會議、檢查和工作有記錄,堅持檔案保密工作與業務工作同步安排部署,落實崗位責任制。
1.認真開展保密宣傳教育工作。局班子非常重視檔案保密工作,認真開展保密宣傳教育工作。組織全體人員深入學習有關保密法規及文件精神,堅決防止麻痹思想和僥幸心理,努力提高工作人員對檔案保密重要性的認識。強化保密意識,強化對保管人和使用人的雙重教育,即保證檔案的有效使用,又要加大檔案保密監管力度,以確保檔案絕對安全。
2.加強檔案保密工作。我們制定并實施了較為有效的措施:一方面,加強對歸檔文件材料的保管以及保密力度,由檔案人員統一集中管理,任何個人不得擅自挪用,凡涉及保密的文件資料,嚴格流轉與歸檔程序,認真做好保存工作,嚴防泄密事件發生;另一方面,認真做好文件的收發工作,做好檔案的收集、整理工作,保證歸檔文件材料完整、準確、系統;嚴格按照《保密法》和《檔案法》管理檔案,保證檔案的安全和利用。嚴格執行借閱規則,做好保密工作。
3.健全完善各項規章制度,確保制度落到實處。對局原有檔案保密的各項規章制度進行了一次認真的梳理,重新制定了保密檔案相關制度,在原來的基礎上加強了檔案利用、保護、保密等規章制度的落實,并不斷加以補充和完善。繼續實行檔案專人保管、專人查閱、集中歸檔。在借閱方面,未經主管領導批準原件不準外借,嚴格審查利用者的有效身份證件,檔案借閱歸還前,要求有關工作人員認真清點,確保不出任何紕漏。
4.機算機信息系統的保密工作。為加強計算機系統的保密工作,我局采取以下措施:一是制定了相關的計算機使用管理規定。各計算機使用嚴格按照計算機使用及管理制度執行,從制度上保證計算機使用及保密;二是檔案室設有專用計算機供檔案查詢使用;三是每臺電腦系統都安裝了防火墻或金山殺毒軟件,防止駭客、病毒入侵;四是要求全局工作人員嚴格按規范操作,發現病毒及時報告;五是明確規定“涉密不上網,上網不涉密”,嚴格信息上網審批制度,確保檔案管理的保密性和安全性;六是內外網嚴格區分,杜絕一切違規外聯情況的發生。
5.做好開放檔案的清查工作,保證檔案信息安全。我局本著務求實效,全面徹底的要求,對全局檔案進行了一次全面徹底的核查,做到心中有數。對在核查中發現的不安全因素,立即采取措施加以整改;對開放檔案內容做到精確鑒定,涉及個人隱私,組織機密的不予開放;保證有開放價值的開放,該守密的不開放,該開放的不守密,做到不僅要保證檔案實體的安全,而且又要確保檔案信息安全。
6.探索建立涉密人員管理長效機制。明確了涉密人員的資格和范圍,認真落實保密承諾書簽訂工作。并進一步加強了涉密載體的清理和管理,重點抓好涉密計算機、涉密移動存儲介質、辦公自動化設備和手機使用的保密管理。認真貫徹實施《國家秘密載體銷毀管理規定》,加強涉密檔案載體銷毀管理工作。
通過自查,我局對檔案安全進行了進一步的明確,對保密工作強化了要求,同時也發現了一些薄弱環節。
一是個別同志對檔案保密工作認識不到位,保密意識不強。今后我局將以發現的問題作為整改的重點,對個別同志單獨進行《保密法》培訓,堅決把保密隱患消除在萌芽中。
二是對計算機系統的管理還有待加強,對計算機和互聯網的保密管理還缺乏完全有保障的技術支持。目前只能以常規的保密制度加以約束。今后,我們將努力克服人力、物力不足,加強計算機監管工作,發現問題及時糾正,把保密隱患消滅在萌芽時期,確保檔案管理工作有序地進行。
三是檔案保密宣傳力度不夠。今后還需要不斷加強宣傳力度,增強保密意識,提高做好保密工作的主動性和自覺性。同時進一步完善相應的規章制度,消除安全隱患,以確保檔案安全完整。對保密工作要分工明確,責任落實到人,檔案保密日常管理工作要規范有序,使得保密工作都達到良好的水平。
通過此次自查,我局全體人員增強了檔案保密意識及防范意識,保密工作逐步規范化、制度化,沒有發現涉密事故或事件,進一步消除了安全隱患。
今后,我局將繼續按照此次檢查的要求,把檔案保密工作落到實處,并認真堅持下去,確保檔案利用與保密工作互促互長。
20xx年8月8日在我國首都北京舉行第29屆奧林匹克運動會。作為人類文明的結晶,奧林匹克促進人類文明的進步。從第一屆奧運會到現在,每一次奧運會的舉辦,每一次圣火的點燃,都打開了人類心中那迎接文明的窗子。作為有著五千多年文明史的中國,20xx年的奧林匹克是我們向世界展示東方文明禮儀的一次很好的機會,那么,我們應該怎樣為文明奧運出一分力呢?為此,我以“情系奧運,文明禮儀伴我行”為主題,做了一次社會調查報告。
1、上網查找,搜集有關“迎奧運、講文明、樹新風”的資料。
2、查找書籍、報刊,詳細了解對創建文明奧運不利的原因,并找出整治的辦法。
三、調查情況和資料整理。
信息渠道調查什么獲得的資料上網查找有關“迎奧運、講文明、樹新風”的資料。我們還應該多注意日常行為規范。而作為一名小學生的我,也應為奧運奉獻自己微薄的力量:文明言行,禮貌待人,遵守公共道德和公民行為準則,給世界人民留下一個良好的印象。并且,文明就在我們身邊:走在道路上遇到垃圾,主動去彎腰去撿一撿;看到盲人過馬路,主動讓一讓;路邊的草坪少去踩一踩;有人問路,應該熱情地為他服務……只要每個人都向文明跨出一小步,社會就會向前跨出一大步。查找書籍、報刊了解對創建文明奧運不利的原因,并找出整治的辦法。認為“隨地吐痰”、“吸煙”、“亂扔廢棄物”、“大聲喧嘩”這些不文明行為將極大的影響北京奧運會的文明形象,應該加大力度進行制止。同時呼吁廣大市民自覺遵守文明守則,做一個文明的奧運參與者,做一個文明的奧運東道主。
四、結論。
1、通過這次研究,我們也知道了還有許多做的不好的地方,還有許多不文明的現象在出現例如:“隨地吐痰”、“吸煙”、“亂扔廢棄物”、“大聲喧嘩”。2、雖然社會中不文明的現象并沒有完全消失,但已經大大的減少了。
五、建議。
的奧運會即將召開,通過這次研究,我建議大家自覺遵守文明守則。
調查時間:20xx年10月至11月。
河北華強科技開發有限公司成立于1983年,1985年正式建成投產,20xx年公司擴建,并進行了股份制改造,遷址于棗強科技工業園,是一家專門從事“風、水”兩大領域系統系列產品的生產、安裝及售后服務的專業化公司。是集科研、設計、生產、檢測、銷售及服務于一體的現代化科技型企業。銷售網絡遍布全國各地。
河北華強科技開發有限公司占地面積200000m2,(其中廠房建筑面積82000m2)?,F有固定資產5433多萬元,員工668人,其中高級工程師12人,工程師31人,助理工程師79人,高級經濟師6人,經濟師4人,技術員226人。生產設備總數百臺套,檢測設備幾十臺套,年生產能力80000多萬元。一直以來,公司以科技為先導,獲得了長足的發展,已獲得了多項專利技術成果,其中由華強公司自行研制、開發的“yhmk無源無機復合材料排風裝置”、“納米抗菌殺毒環保節能空調器”、“納米抗菌耐水復合型通風管道”已獲得了國家專利,并填補了國家空白,達到國內先進水平。20xx年送檢的無機玻璃鋼通風管道、防火閥、軸流排煙風機經國家固定滅火系統和耐火構件質量監督檢驗中心檢驗合格。公司以北京玻璃鋼研究院、機械工業部第四設計院、上海建筑科學研究院、河北大學、上海第二工業大學等單位為技術依托合作研制出許多新技術。經過公司全體員工的努力,華強公司已成為“中國玻璃鋼工業協會”的會員單位、“中國制冷空調工業協會會員”、“中國制冷學會會員”,并于20xx年11月27日順利通過了iso9001國際認證。iso9001的通過,使我公司的產品直接面臨國際市場,適應國際化大趨勢;iso9001的通過,提高了本企業的管理水平,使我公司的管理思想和管理方法不但職責分明,各負其責,而且有效地提高了本企業的產品質量水平,使我們能更好提供優質產品,優質服務,滿足用戶規定的和潛在的需要??傊?,iso9001的通過,使我公司的設計、生產、安裝、服務成為一條龍,使公司管理水平邁上了另一個嶄新的臺階。
公司生產的主要產品有:中央空調系列、玻璃鋼屋頂、軸流、斜流風機系列、密閉式、逆流式、冷卻塔系列、除塵系列、軌道防護系列、擋風抑塵墻、通風器、過濾器、貯槽、百葉窗、玻璃鋼纏繞管道、玻璃鋼風管、塔芯材料系列、污水處理系列產品。
主要生產設備:中央空調設備生產流水線、fw-4000型微機控制纏繞生產線,各種模壓機、車床、銑床、刨床、鉆床、數控剪板板,各種型號冷卻塔、儲罐、風機、風帽、空調器、座椅等產品模具數百臺套。各種檢測設備精良,手段齊全。
華強公司以“艱苦奮斗、爭創一流”為企業精神,全體員工在公司領導帶領下,上下努力,開拓進取,為公司贏得了廣闊的發展空間?!盃巹撘涣鳌笔侨A強人超越自我、追求卓越的人生價值觀與企業價值觀的綜合體現。它使華強人形成了一種“我靠企業來生存、企業靠我來發展”的強烈的主人翁意識。華強人把“依靠高科技、推出高效、節能、環保精品奉獻社會”作為企業理念,給用戶創造更大價值,華強公司的每一個產品都與改善生存環境,提高生活質量有著密切的關系,華強公司她不僅是在制造產品,她更是在創造現代文明。我們要把精品奉獻社會,所以“高效、節能、環?!北闶侨A強產品的靈魂與精髓之所在?!胺瞰I社會”體現了華強公司的企業主旨,更是貫穿華強發展始終的生命線。
河北華強科技開發有限公司自創建以來,就領先科技,攀登并占領技術制高點。高新技術為華強的產品注入了鮮活的血液,科學嚴謹全面地貫徹iso9001質量管理體系為華強產品的品質提供了有力的保障。多年來,華強公司的產品以結構新穎、造型美觀、節能、高效、環保、維護保養方便贏得了廣大用戶的贊譽,在全國“風、水”系列產品市場開辟了自己的一片新天地?,F在,華強公司的產品已占領了全國各地的電廠、煤礦、鋼鐵、冶煉等行業,銷售額逐年遞增。到目前為止公司已在全國各地設有辦事處和銷售網點,產品用戶遍布全國各地。
“現代企業的競爭歸根到底是技術的競爭”。公司最高領導對這一點有透徹的理解,而要在技術的競爭中取勝,首先就是要有人,建廠伊始,公司領導就開始通過各種渠道廣招人才。其中高級工程師12人,工程師31人,助理工程師79人,高級經濟師6人,經濟師4人,技術員226人。生產設備總數百臺套,檢測設備幾十臺套。一支規模相當的高素質的技術隊伍已初步形成。
公司設有專門的產品開發機構--研究所。研究所擁有工程技術人員48人,專門從事產品研制開發。研究所下轄試制車間,試制車間有工程技術人員2人,各類技術工人25名,配備有各類設備15臺,專門從事新產品試制工作。
為了提高設計的效率和保證設計的可靠性,研究所擁有一個計算機網絡和一個工作主臺。netware網絡實現了軟件共享和打印共享,技術人員使用cad作圖、改圖、打印圖,使工作效率大大提高。工作站通過ug軟件三維實體成型功能,不僅提高了效率,而且能及時發現和糾正錯誤,提高了設計的可造性。
由于有了人,這些人又得到了合理使用:由于試制和檢測手段得到保證;又由于計算機輔助設計的普及;公司技術開發能力達到了一定的水平,研制開發出了新型圓弧形yhmk屋頂通風器、納米抗菌殺毒環保節能空調器、納米抗菌耐水復合型通風管道等產品。
公司具有靈活機動、快速反應的能力,能夠根據顧客的不同需求,設計和生產各種非標產品,使顧客滿意。
目前,我國已成為世界上最大的玻璃鋼產品生產國,預計對玻璃鋼產品的需求將很快超過美國,并正在成為全球玻璃鋼產品產業需求和應用的最大市場,這也正是全球頂級玻纖企業越來越關注亞洲市場的主要原因。
1、航空領域。
20xx年全球各地航空產業消耗的玻璃鋼達到21萬噸。隨著全球航空業的發展,聚合物基復合材料市場將有望在20xx年前仍保持兩位數的增長。預計20xx-20xx年,全球航空領域對復合材料的使用量將每年增長11%。
2、能源電力。
(1)風能。
20xx年全球風電能力達到159213mw,20xx年新增38312mw。風電的年增長率達到了自20xx年以來最高的31。7%。到20xx年年底全球風力發電340萬億瓦小時/年,相當于世界第七大經濟體意大利的全部電力需求,也相當于全球電力消費的2%。
中國繼續其在國際風電產業中的火車頭角色,20xx年新增13800mw能力。
為新增風機最大的市場,其連續第四年裝機能力增加一倍。預測20xx年我國風能新增16000mw。
(2)煙氣脫硫。
火力發電量占全球發電量的一半以上,因此,煤炭在至少未來幾十年內仍將是主要的燃料。所有的火力電廠最終都要安裝洗滌塔和脫硫系統,而玻璃鋼則是這一應用領域內性價比最高的材料。
fgd(煙氣脫硫)未來投資主要是在亞洲,而不是美國和歐洲,中國將成為fgd系統的最大市場,占到世界總量的40%以上。
在我國,玻璃鋼在脫硫系統的`應用還處于上升階段,已有少數玻璃鋼企業能夠提供滿足脫硫系統使用要求的玻璃鋼制品,并且玻璃鋼產品還僅限于噴淋管、極少數煙塔合一脫硫設施的煙道和漿液管道。
在未來20年內,中國燃煤電廠的脫硫容量將增長一倍以上,如果玻璃鋼行業采取適當的措施,加強產品開發、設備制造和技術更新,加強市場宣傳和拓展,必將為玻璃鋼產品在fgd市場的應用開拓出廣闊的市場。20xx年我國煙塔一體脫硫系統用ecr玻璃纖維預測比20xx年增長50%以上。
(3)輸變電設施。
由于玻璃鋼具有重量輕、強度高、絕緣性好、耐疲勞、耐腐蝕、加工成型方便、易維護等特點,在電力行業得到了廣泛應用。玻璃鋼復合材料在電力行業的應用除傳統輸變電設備、設施外,玻璃鋼桿塔和復合電纜芯成為行業關注的熱點之一。
近年來,隨著輸電走廊用地的日益緊張,復合材料用于輸電桿塔的優勢日益突顯。利用復合材料的優良性能,不僅可以克服傳統的輸電桿塔普遍存在的質量重、易腐、銹蝕或開裂等缺陷,還可以增加桿塔絕緣間隙及絕緣爬距,提高線路的絕緣水平,進一步壓縮輸電線路走廊寬度,降低輸電線路建設及運行維護成本。
隨著國內玻璃鋼復合材料成型工藝技術和產品性能的進步與提升,制造成本的降低,玻璃鋼桿塔的研究與應用條件已經具備,許多部門開展了應用研究工作,并已進入線路試驗階段。
3、交通運輸。
(1)軌道車輛。
20xx--20xx年間,我國規劃建設的城市快速軌道交通項目總長度達1700公里,5000多億元投資將聚集在這一領域。
玻璃鋼在軌道交通上的應用發展從玻璃鋼零部件到全玻璃鋼的機頭、箱體等都展示了巨大的優勢及其在軌道交通領域廣泛的應用前景。國內除應用現有技術和工藝,為軌道車輛研發生產、車體內裝件和設備、設施外,應深入研究具有自主知識產權的玻璃鋼制造技術及其批量化產品,促進我國高速軌道交通事業的發展。當前我國正處在軌道交通建設的繁榮時期,已經成為世界上最大的城市軌道交通市場。對于玻璃鋼而言,這是一個大有可為的應用領域,行業應抓住這一契機,不斷開發新產品,拓展玻璃鋼復合材料在軌道交通領域的應用。
(2)汽車。
20xx年我國汽車產銷量達1300萬輛。隨著國家振興汽車產業規劃出臺,將加速提升玻璃鋼制品在汽車上的應用總量。同時,國家節能減排政策和新能源電力汽車的發展,以及汽車材料輕量化的發展趨勢,也為玻璃鋼制品在汽車上的應用提供了更加廣闊的市場發展空間。
4、建筑工程。
玻璃鋼制品在建筑領域的應用除傳統產品,如冷卻塔、風機、水箱、管道、門窗、采光瓦、裝飾裝修等和建筑材料外,建筑補強和玻璃鋼在橋梁上的應用成為新的關注點。
5、石油化工。
石油化工是玻璃鋼的重要應用領域之一。除傳統防腐工程外,玻璃鋼高壓管道、貯罐、塔器等產品持續增長,玻璃鋼在地下貯油罐(雙壁罐)和海洋石油工程中的應用成為關注熱點。
6、水處理工程。
水處理一般分為純凈水處理、循環水處理和原水廢水處理。由于玻璃鋼所具有的比強度高、優良的耐腐蝕性能和無銹蝕等特點在水處理工程上得到廣泛的應用。隨著國家環保節能減排政策和法律法規的出臺,國家會加大在這一領域的投資,玻璃鋼/復合材料在水處理設施上的應用會有一個大的進展。
20xx年2月5日到2月20日,我在突泉縣郵政局進行了一次為期15天的實踐調查。本次實踐調查我走訪了突泉縣郵政局的投遞班和押運班兩個部門,對這兩個部門的工作人員進行了相關的訪問,同時也對投遞和押運工作有了一定的了解。
投遞班位于突泉縣郵政局大院的最北側,僅由兩間平房組成,共有7名成員,其中一位是報刊,書籍分發員,一位投遞班班長,和5名普通投遞員。
走進投遞班,首先映入眼簾的是一張寬大的辦公桌,一名工作人員正在埋頭工作,他的工作就是將即將郵寄出去的信件蓋上郵政的公章。然后在按照信件上所寫的地址分發給相應的投遞員,看他那熟練的手法,我不禁上前詢問,這位姓王的報刊分發員說道:“我已經在這里工作了15個年頭了,對這里的一切非常熟悉,在工作的這些年里,我從來沒有分發錯過一封信,做工作就要這樣一絲不茍,國家給咱們發工資,給咱們飯吃,那咱們就要認認真真的工作,真真正正的為國家做貢獻?!甭犕晁脑?,我才真正感覺到工作的重要性和責任性。
再向里面走就是堆積報紙的地方,當天的人民日報和興安日報堆的像一座小山,一位年齡不大的年輕人正在蹲在地上飛快的數著報紙,一會兒工夫就把那座小山一樣的報紙分成無數份,每一份都是人民日報和興安日報各一張,然后由其他5名投遞員拿到自己的座位上,再送到各自的村子里去。正當我被他熟練的手法驚的目瞪口呆的時候,這位年輕人分完報紙站了起來,看到我后親切的問我有什么事,我才從吃驚的狀態緩過來,趕忙上前詢問他對自己的工作的看法以及想法,他說:“我是這個投遞班的班長,因此身上的擔子更重,同時責任也就更大,他的工作除了像剛才那樣將每天的報紙分發開以外還要管理整個投遞班,接待來這里取信件包裹的每一位客人,每天他都必須第一個來到投遞班,最后一個離開,處理發生的一切事情?!彼€說,自己雖然剛剛大學畢業幾年,但是由于自己對工作的認真態度,人際關系的廣泛,被大家選舉為投遞班的班長,既然大家想信我,那我就不能讓大家失望,就要比原來更加努力的工作,只有這樣才能對得起班長的這個稱號。說完這些他又讓我去問問那些其他的投遞員。
剩下的5名投遞員都在屋子的最里邊坐著,剛才他們也都聽到了我跟班長的`談話,看到我過來就都圍了過來,真沒想到他們會這么配合我的這次調查,同樣,我也問了他們同樣的問題,他們你一言我一語的說了起來,從他們的話里我了解到投遞員的主要工作就是把分好的報紙和信件送到鄉下每個村子的村委會,一般的村子離城里都非常遠,有的甚至有50公里,他們就騎著摩托車挨個村子送,夏天還好,一到冬天下雪路非常難走,沒辦法,他們也只能頂著風雪下鄉送信,真的很不容易,如果不是這次調查,我根本不知道作為投遞員會這么辛苦,但看到他們那種對工作的認真和熱愛,我真的從心里佩服他們。
現在我國的城鎮郵政事業還相對比較落后,所以對于郵遞員來說,工作條件就比較艱苦,不過我相信,在不久的將來,隨著國家經濟的發展,人民生活水平的提高,我過的郵政事業一定會越來越好。
從投遞班出來,我就去了在門口值班室的押運部門,由于押運是一項比較嚴謹的工作,所以開始他們并不讓我進去,但后來經過商量,他們終于同意我進去了。要進到值班室需要經過3道防盜門,每一道門都需要摁指紋,屋里有4個攝像頭,還有兩臺監控電腦??梢娺@里是多么的重要。
押運部門有4人組成,一名押運司機,一名現金員,和兩名押運人員。我去的時候正巧他們都在,經了解,押運工作要在早上7:00將現金送到突泉縣郵政局分局,還要把自動取款機填滿,然后下午3:00去中國工商銀行辦理結賬業務,因為郵政跟工商是聯網的。晚上5:00準時把早上送到分局的現金取回來,送到金庫,由兩個人用驗鈔機點鈔,最終將防盜門鎖好,押運人員才能下班。
作為押運人員,必須有一個謹慎認真的態度,不能飲酒,因為這個工作都是跟錢打交道,大家都知道只要有錢的地方就有可能發生暴力事件,兩名押運人員在工作過程中,時刻都要穿著防彈衣,手里拿著防爆槍,時刻都要保持著警惕,所以這個工作對于他們來說是非常重要的。
可以說,押運部門是整個郵政機關的核心部門,掌握著整個郵政局的命脈,所有郵儲到這里的現金都要經過這個部門。
他們說,他們所從事的這個工作實際上是非常危險的,甚至有生命危險,所以機關給他們每個人都上了全套的人身保險,而且每個月除了工資外,每個人額外有幾百元錢的風險金。但是無論怎樣,工作的風險性是不能否認的。
最后,他們還帶領我去參觀了他們的押款車,車的所有玻璃都是防彈的,他們還開玩笑似的給我講,有一次,冬天下雪路滑,在下鄉送款的過程中,因為躲車,押款車失去重心,翻到了路邊的溝里,等他們都從車里爬出來時發現車居然一點擦痕都沒有,他們繼續開車回到機關,這次事故人和車都沒有受傷??梢娺@個押款車是多么的結實!
離開值班室后,我回到家,將今天的實踐調查記錄整理一下,寫成了書面材料,幾天以后,我又通過父親,聯系郵政局的領導,最終領導同意讓我跟隨他們的押款車進行為期3天的體驗。
在接下來的3天里,我每天都很早起來,跟隨押運人員工作,他們把我放到押款車的后排座位,兩名拿著槍的押運人員坐在我的兩邊。負責我的安全。早上我們把現金送到每個郵政分局后,就開車去鄉下送款,途經突泉縣六戶鎮,寶石鎮,九龍鄉,一共行程100多公里。
在調查的這段時間里,我了解到,要想成為一名合格的郵政工作者,能夠熟練的辦理各種業務是基礎,處理與其他人的關系是關鍵。作為投遞人員,收寄時文件和物品一定要分清,人多時不要慌亂,遇事要冷靜。不論顧客說什么,都不能與其爭吵,做事要認真冷靜。只有這樣才能成為一名合格的郵政人員。只有這樣才能將自己的工作做好。
作為一名郵政工作人員,只有熱愛自己的郵政工作崗位,并把它作為實現自己人生價值的過程和最終目標,而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發出極大的職業進取心,產生出源源不斷的動力,全身心的,忘我的投入到本職工作中,積極主動的完成各項任務,把郵政工作當作事業來追求,熱愛并尊重在這份職業,我明白了郵政事業的發展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實肯干的精神。在工作中,戒驕戒躁,努力學習業務知識,不斷的發現問題并改正問題。
我這次寒假社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但是我認為這是一次非常成功的,有用的,受益匪淺的社會實踐活動。這將會對我的以后的學習和生活起很大的幫助。
在短短的半個月的社會實踐中,我也曾碰過壁,也曾受過累,流過汗,但這卻讓我成長了,懂事了,讓我繼承和發揚了大學生勇于實踐的光榮傳統,樹立和落實了科學發展觀。用實際行動贏得了社會和機關的認可和好評,這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,亦是一生寶貴的財富。
通過這次社會實踐,也培育了我的艱苦樸素,勤儉節約的精神,我決定以后多多參加這樣的實踐活動,鍛煉自己,磨練自己。
目前,學生的作業負擔確實存在超重現象,確實需要認真解決。作業是鞏固課堂教學效果的輔助手段。布置適當的作業是必要的,但是作業帶來了什么呢?是負擔!作業太多使學生缺乏準備,上課缺乏精力,對研究缺乏興趣。隨著時間的推移,沒有辦法完成作業。學習成了惡性循環:白天有聽不懂的課,下課有寫不完的作業!結果,學生的學習興趣在這種日復一日的煎熬中喪失殆盡。不利于學生身心健康,不符合素質教育的要求。但是,減少工作量不能簡單地認為是取消工作量。事實上,合理適當的工作量不僅是必要的,也是必要的。
現在大部分學生抱怨作業,要求減輕負擔,減少作業,但是老師好像不贊成;同樣多的作業產生了不同成績的學生。作業應該多還是少,作業應該安排到什么水平,這些都值得討論。因此,我就這個問題展開了調查研究。
1.作業數量太多,難度適中。
有人希望作業難,不要太簡單。
2.做作業的時間影響睡眠。
在調查中,我們發現67.3%的學生花了2剛剛完成他們的書面作業。4小時;但77.9%的學生希望把自己的書面作業控制在2小時以內,以便有更多的空余時間進行自己的控制,當然也包括課后復習和課前準備的時間。
我們還發現,80.5%的學生每天睡眠少于8小時,40.7%的學生每天睡眠少于7小時?,F實地說,如果前一天晚上睡眠不足,第二天上課就會睡著,影響聽課效率。因此,我們希望老師能正確理解我們學生的痛苦,少布置作業,就像許多學生說的那樣:少做作業多睡覺!
3.作業的內容和形式與學生的學習興趣密切相關。
老師布置的作業和學生喜歡的作業不完全一樣。在教師的日常教學工作中,更多的是關注如何鞏固知識,提高學生成績。因此,學生的作業總是根據試卷上的問題來安排的。作業形式相對固定,靈活性較小,學生完成作業的興趣不高。據統計,臨摹、寫作(日記)、課文后面的練習、預習新課、教具等都是老師布置的頂級作業。
50.4%的學生認為作業會抑制想象力,49.3%的學生希望作業能以游戲的形式完成。由此可以得出一個結論:寓教于樂,拓寬思路。
1.社會原因。
我國絕大多數教師、家長和學生討厭我國的考試制度,因為這種特定的考試制度不是以學生為本,不是為了檢驗學生的整體素質,提高學生的素質缺陷,而是為了壓抑學生的人格,破壞學生的健康,破壞學生的自尊和自信。這種考試不是為了學生,而是為了整個學生。多年來,應試教育的弊端是有目共睹的,這已經成為社會共識,被人們普遍厭惡。
2.學校原因。
成長離不開學習,達到成功的巔峰離不開學習。學習應該是最幸福的事情。然而,許多孩子對學習并不滿意,他們的作業甚至成為了無盡的苦役和不可逃避的夢想。作業越多越好。對于我們學生來說,這可能只是老師在處理這類考試時的回答。老師都知道許多只是量的問題,和學生的知識、能力、創造力沒有必然的關系。只能代表海戰疲勞戰在實際教學中,教師仍然不愿意鍛煉這件作品金磚四國。眾所周知,他們的善良是以犧牲學生的生命為代價的。
3.家庭原因。
關于孩子的作業,有些家長認為作業是培養孩子成就感的'最好工具。作業的價值在于給孩子學習自己工作經驗的機會。有些家長告訴孩子,作業和自己的工作一樣,一定要做到最好。為了讓孩子做好作業,有些家庭會設定孩子開始做作業的時間。當孩子在做作業時遇到困難時,大多數家長并不主動為他解決,而是在孩子提出要求時給予適當的啟發和指導,利用作業幫助孩子建立我能做到自尊自信。
(一)更新觀念,突出時代性。
新課程標準明確指出:要充分利用現實生活中的教育資源,優化學習環境,努力構建課內外銜接、校內外交流、跨學科融合的語文教育體系。開展豐富多彩的實踐活動,拓寬學習的內容、形式和渠道,使學生在廣闊的空間內豐富知識,提高能力。作業只是學生學習過程中的一個環節,不是學習的目的,更不是教學的目的。就像備課聽課一樣,讓學生做一定量的作業是為了讓他們更好地掌握知識和學習技能,發展潛力。那么作業的正確定位就是:沒有作業,但是作業的作用怎么強調都不為過。
(二)注重形式,突出多樣性。
教科書不過是個例子。學生將獲得的大量知識和能力來自課堂內外。新課程倡導學生必須參與綜合學習,其核心是培養學生的探究精神和創新精神。我們的作業必須跳出書本,打開。比如讓學生參加一些社會實踐活動,讓學生通過各種渠道收集信息,整理數據,讓學生自己設計一些活動作業內容方面,太簡單,學生容易掌握,沒必要保留。類似的作業不要重復。應加強學生的動手實踐能力,避免單一枯燥的作業,注意作業的整合,注意作業的啟發性和思考性。
小學生要注意作業形式的多樣化,包括基礎知識練習和延伸發展練習;聽說讀寫并重,激發學生學習興趣,提高語文素質。如果你學習古詩詞《江雪》,你可以讓學生根據詩詞畫一幅畫。白雪皚皚的釣魚地圖體驗一個人釣魚的悲傷場景。學習司馬遷《寫史記》之前,安排學生查找相關資料。這樣,課前解決了課文中的許多難題,不僅大大提高了課堂教學的效率,而且從多方面提高了學生獲取信息的能力。
作業是課堂教學的延伸。其優化設計可以最大化學生的消極空間,給學生更多自由支配的時間,豐富課外生活,發展個性。讓學生深刻理解作業在學生對書本知識的掌握和能力訓練之間架起了一座橋梁。
(三)因材施教,突出層次。
由于學生接受能力的不同,掌握知識的速度也不同。因此,教師在布置作業時,要精心選擇有利于加深對課堂所學知識理解的作業。比如在布置預習課文的作業時,教師要根據新課程的特點,設計定量總結題、精微題、基礎題,讓學生可以帶著這些題和任務,主動自學課文,探索方法,盡量多疑,并在此基礎上,自主判斷自己對定量項目的掌握情況。
每個班的學生都受到智力水平、思維能力、學習習慣和生活環境的限制,學習能力各不相同。所以,老師設計作業的時候。我們應該盡力照顧各級學生,為每一類兒童提供積極學習的機會。
(4)注重實踐,突出科學性。
素質教育的核心是培養人的創新素質和創新人才,其基礎在于培養學生的實踐能力。學生的實際操作、積極思考、口頭表達和交流,通過個人實踐和經驗獲得知識和技能。創設表演情境,為學生提供展示自我的機會。
你可以在課后不做任何作業的情況下學習知識和學習,這在一定條件下是可能的(比如老師水平高,學生基礎好,知識內容簡單)。比如你期望一個學生從小學到大學什么都學,那就在課堂上解決,課后不看書不寫作業就能完成學業,大概和一千零一夜就是這樣。因為它違背了學習的原則和規律。學習是一種艱苦的腦力勞動,需要勤奮的學習和刻苦的練習才能取得學業上的成功。韓愈說:勤奮好學??鬃诱f:邊學邊學正是因為這個原因,華、陳景潤、童地周、愛迪生、愛因斯坦、居里夫人,哪個大學的學者不努力工作,花費大量的時間和精力取得成功?為了減輕負擔,我們提倡不留作業??峙乱呀洀囊粋€極端走到另一個極端了。
提高作業效率是必要的,也是可能的。在如何提高小學生作業效率的過程中,關鍵在于教師,主體是學生,合作靠家長。
總而言之,我認為:。
(一)教師、學生和家長應達成協議。
布置作業時,老師要注意學生是否愿意愉快地接受和完成。父母應該在物質和精神方面給予大力支持。在社會上學到的知識比從課本上學到的知識更適用于今天和未來的日常生活。所以,從這方面來說,我也希望老師能給學生留下更多的課余時間去掌控,豐富學生的課外生活,讓學生在豐富的信息時代學到更多的知識,從而補充課堂上知識的不足,達到全面提高學生素質的目的。
(2)注重作業少而精。
作業重質量,不重數量。適當的作業難度可以激發學生的思維,激發學生學習;對于過于簡單的問題,學生一眼就能看出答案,從而減少了思考過程。久而久之,學生就會思維遲鈍,不愛動腦思考。而且一般的題都不同程度的聚集了各種題型的精華,可以鍛煉學生的綜合應用能力,讓學生思維越來越敏捷,做普通題的時候得心應手。應注意少而精,并適當加深題目難度,盡可能豐富作業形式,寓教于樂。
(三)教師要做好協調工作。
老師要分散作業量,不能過多也不能過少,這樣很容易挫傷學生的積極性,讓學生產生反感,造成不良影響。而不是搞海戰術,抽出一些典型題目,讓學生了解要領,刪除重復多次的同類型題目,適當提高題目難度,達到質和量的效果。
在世界環境問題面臨嚴峻考驗的今天,環境問題越來越多地被人們關注,提及和了解。而當代大學生作為國家后續知識和力量的儲備,是我國環保事業的主力。因此,了解大學生環保意識的現狀,對于解決我國現存的環境問題具有現實意義的。
為此,本小組于大學生群體展開關于其環保意識的調查。本次調查共收集有效問卷254份,其中包括省內外各類型高校的各年級大學生。囊括各個層次,使得數據具有代表性,權威性,同時使我們的調查結果更具說服力。
以下是對問卷的總體分析,真實有效地反映出大學生六個方面的情況。
1)對環?;局R的了解較少。
過半的學生不知道世界環境日是哪一天。他們于環境日做一些響應環保的事,如想周圍的親戚朋友宣傳環保知識的希望亦成泡影。關于20xx年12月7日192各國家的環境部長和其他官員在丹麥首都哥本哈根召開的“世界氣候大會”,15.5%的同學對此事一無所知,30%左右的同學對大會有初步的了解,較深入了解的同學的僅22.1%。對于這種與自身密切相關的國際性大會,作為一個大學生,本應是做為常識了解的。
2)對環保知識或者新聞的關注度不高。
問及是否關心與環保相關的新聞或主動查閱相關知識時,只有4.61%的學生會時常關心,6成的同學表示偶爾會關注一下,而近一層的同學幾乎不會關注這一與切身利益有關的問題。
3)大部分贊成國家或學校于環境問題采取的措施。
對于國家為遏制“白色污染”而實施的“限塑令”,72.3%的大學生持十分贊成的態度,持反對或無所謂的態度的大學生僅一成。對于有些大學食堂不提供一次性餐具的做法,近四成同學贊成不提供塑料袋,雖然有56%的同學不贊成,但其中76%的同學希望食堂通過收費等方式限制一次性餐具的使用。
4)認為現大學生的環保意識一般。
第六題是大學生之間的自我測評——您認為現在的大學生環保意識如何,超過一半的同學認為一般,近兩成的同學認為較差或者很差,只有4%的同學覺得大學生群體的環保意識很好。但與此同時我們注意到在接下來的第八第九題的調查結果顯示,超過六成的同學認為自然災害與環境有聯系或很大聯系,同時九成的同學意識到“三廢”(廢水,廢氣,廢渣)對人類有較大危害,且破壞環境。所以我們相信大學生的環保意識正逐步增強,具有全民化趨勢,是個可喜的結論。
5)絕大部分大學生用實際行動響應低碳。
大學生有沒有特別的行動來響應這一號召呢?絕大部分大學生用實際行動響應低碳。較多同學選擇能夠做到少坐私家車,多坐公交車或騎自行車,盡量不使用一次性餐具,盡量少用高功率高耗能電器等來響應低碳生活。僅3.8%的同學無行動。但我們相信,在絕大多數同學的影響下,這些同學也能積極地參與到響應低碳生活的行列中。
6)大部分有較好的生活習慣。
我們在第11~15題中從四個生活細節出發了解現大學生的生活習慣。
雖在夏天使用空調無可厚非,但空調的溫度對環境有很大的影響。氣候學家的建議是,如果每個空調使用者都能自覺地把空調調到26攝氏度以上,那么全球的海平面上升的速度會明顯減緩。雖僅29.67%的同學把空調調到26攝氏度以上,但34.31%的同學也能把溫度范圍控制在較高的溫度——24~25攝氏度內。還有26.78%的大學生不使用空調。
據權威資料顯示,若每天每人平均使用一次塑料袋,則這個埋藏在地底五百年都不會有絲毫降解的白色妖魔將隨處出現,全面侵蝕我們美麗的生物圈。調查表明,超過八成的同學有循環利用塑料袋的習慣,而隨手丟棄的僅一成同學。
到商場或超市買東西的時候,我們可看見建議攜帶塑料袋的標語?;貧w調查,超過八成的同學有準備購物袋的意識或習慣。
在垃圾分類上,能做到經常分類的同學較少,僅一成;43%在條件允許的情況下會選擇分類。剩下近五成的同學很少,幾乎沒有甚至從不。
面對隨手扔垃的不良行為,超過八成選擇勸導或自己撿起來,持消極態度的同學為少數。
1)從學生自身出發。
1.大學生應積極了解與環境問題相關的知識和新聞,提高環保意識。
在問及大學生環保意識增強的原因時,選擇“學生自身素質高”的大學生是最多的。由此可見多數的大學生認為提高環保意識的根本是從學生自身出發的。在問卷中我們可以看到大學生對環?;局R的了解較少,對環保知識或者新聞的關注度并不高。就哥本哈根會議而言,若《哥本哈根議定書》不能在今年的締約方會議上達成共識并獲得通過,那么在20xx年《京都議定書》第一承諾期到期之后,全球將沒有一個共同文件來約束溫室氣體的排放。這將導致人類遏制全球變暖的行動遭到重大挫折。對于與自身密切相關并且具重大意義的大會,作為一個大學生,還是應該做為常識了解的。
2.大學生應從日常生活中養成良好的生活習慣。
3.以自己的力量感染更多的人參與到環保事業中。
作為大學生群體中的一員,不僅要從自身出發,做個環境的守護者,也要讓自己的行為感染周圍的人,譬如在家人或周圍朋友使用空調的時候提醒他們把溫度調至26℃,在面對亂扔垃圾等破壞環境的行為時,我們自己撿起來的同時亦需要勸導他撿起來,重申維護環境是每個人的責任,不必區分是陌生人還是熟悉的人。大學生是應當勇敢地承擔起社會責任,以自己的力量去感染更多的人。
2)從周圍文化氛圍出發。
“周圍文化氛圍好”是大學生認為群體環保意識最強的第二大原因。所以我們建議大學校園中,各類學生組織,如學生會,團委,各類社團都可以通過一些宣傳活動,如舉辦知識大賽,晚會來營造良好的氛圍,促使更多的大學生加入環保事業的大家庭中。在前面的調查結果中,我們看到絕大部分大學生用實際行動響應低碳。我們相信,在他們的影響下,更多的同學也能積極地參與到響應低碳生活的行列中,并為環保發現自己的力量。
3)從國家政府的角度出發。
1.國家政府應率先表態。
在包括中國的為數不多的五個國家達成的哥本哈根協議中,我們看到國家于環保事業的大力支持。這作為泱泱大國應有的姿態,能深入影響到每位大學生。
2.為解決環境問題而采取的措施應堅持落實。
我們看到,72.3%的大學生十分贊成于國家為遏制“白色污染”而實施的“限塑令”。這充分說明了“限塑令”于環境問題有實際意義的。那么對于這些行之有效的措施,國家應堅持,落實。同時我們主要到超過五層的同學會選擇反復利用質量較好的塑料袋,所以我們建議國家限制質量差的反復利用效率低的塑料袋的產量。
3.國家政府應加大對環保的宣傳力度。
關于世界環境日具體是哪一天還有過半的大學生不知道,在某種程度上反映出政府在關于環境日的宣傳中力度還不夠。而“政府對環保的支持和宣傳”是作為環保意識增強的第三大原因被大學生所選擇的。
所以,國家可在實際環境日6月5日,4月22日國際性地球日展開一系列的宣傳活動,如在央視播出一系列環保節目等。
4)從學校管理出發。
通過調查可知,有42.5%的同學希望飯堂通過收取一定費用的方式來減少對一次性餐具的消費量,由此我們認為對一次性餐具實行收費制度在一定程度上可以達到減少其被使用的目的。從而我們對學校食堂提出有償使用一次性餐具的建議。
我們看到,絕大部分大學生通過各種各樣的實際行動來響應低碳,同時大部分大學生有較好的生活習慣,所以我們有理由相信我國大學生群體的環保意識正趨于增強的狀態,會有更多的大學生參與到環保事業中,為我國環保事業的順利開展和解決我國現存的問題做出重大貢獻。
在報告的最后,我謹代表華南農業大學20xx級生科1班調查小組呼吁全體大學生以主人公的身份,節約使用每一滴淡水,多種植樹木減慢沙化,不要再用一次方便袋,保護我們共同的家園。
6月初,按照縣人大常委會工作安排,我們對“六城聯創”工作進行了專項調查?,F將調查情況報告如下。
我縣全面提出“六城聯創”工作目標以來,在縣委政府及相關職能部門的共同努力下,齊抓共管的創建格局已經形成,城鄉面貌得到明顯改善,人居環境不斷優化,城鄉居民素質逐步提高,“六城聯創”工作成效明顯。
(一)創建工作有序推進?!傲锹搫摗惫ぷ鳈C構健全,職責明確,機制完善??h委政府制定并實施了《xx縣創建全國文明城市實施方案》等系列創建工作方案《xx縣“六城聯創”工作指揮部議事規則》等系列工作制度,為創建工作提供了制度保障。
(二)階段性目標基本實現。目前,各項創建指標性工作取得了階段性成效:全國文明城市創建,已完成所有指標的30%;國家衛生縣城創建已于20xx年初審通過,11項考核指標目前已完成75%;國家生態文明建設示范縣創建涉及38項指標,已完成86%;省級森林城創建通過省級評審,36項指標自評已達標27項;省級環保模范城創建27項指標已完成23項;國家園林城創建正在對初審反饋意見中的8大問題17項指標進行整改。
(三)居民素質有了提升??h六創辦及各職能部門廣泛宣傳六城聯創創建內容,大量發放宣傳資料,全民參與城市創建的氛圍日益濃厚,城鄉居民城市意識、交通意識、衛生意識、環保意識等不斷增強,不文明行為逐漸減少,為“六城聯創”提供了較好的基礎和良好的社會環境。
創建工作離既定目標、離群眾的期待仍然存在差距,還有較多問題急需解決,主要表現在以下幾個方面:
(一)教育管理乏力,市民素養有待進一步提高。部分群眾公共意識、社會公德意識、衛生意識比較淡薄,無視交通法規、亂丟亂扔垃圾、私搭亂建、隨地吐痰、不愛惜公物、不謙恭禮讓等行為隨處可見;自覺維護干凈衛生場所、自覺保護生存環境、自覺愛護公物、自覺遵守公共道德和公序良俗的意識還很淡薄,笑臉迎客、禮貌待人的習慣還沒有全面養成,這些現象嚴重影響和制約著城市文明建設。
(二)政府投入不足,基礎設施建設嚴重滯后。一是創建否決性項目如旱廁、泥巴路、泥巴院、廢品收購點等設施改造建設進展遲緩;二是公共設施建設不足。城區農貿市場及專業市場建設偏少且不便民,躍進橋至三堰段道路尚未開工建設,老舊小區改造、公共停車場、街頭游園、垃圾中轉站等公共設施建設進展緩慢;三是綠地面積嚴重不足,規劃建設理念落后,達不到500米均衡見綠地的創建指標要求。四是城市環保設施建設滯后??h垃圾處理廠垃圾處理設備不足,壓實機、挖掘機專業設備配備不足;城區生活污水管網不配套,雨污混流,污水收集不完整、處理不達標問題長期存在;城區水源區污水處理運營不到位,監管不力;城市備用水源等項目建設進度緩慢。五是規劃區內部分空置場地無人管理,亂堆亂放,垃圾遍布。
(三)整治效果有待增強,城市頑疾仍未根除。一是城市形象還需提升。部分城中村、城鄉結合部的環境衛生無明顯好轉,老舊小區改造、物業管理不到位。二是城市管理存在硬傷,樓頂私搭亂建、隨意加層,臟亂差問題屢見不鮮;建筑工地渣土車管理秩序較為混亂;部分社區、背街小巷、店面不夠整潔,“門前四包”落實不完整,亂堆亂扔、亂停亂放、亂貼亂畫問題仍然普遍存在,樓棟管理還沒有提到議事日程、沒有引起足夠重視;街道占道設攤、廣場公園噪音、禁鞭期燃放煙花炮竹擾民、菜民流動賣菜、廣告車噪音污染等諸多頑疾依然不同程度存在。三是治污不力。xx河河道治理效果不明顯,環保執法不到位,中峰、蔣家堰生活生產垃圾對縣城河道造成污染,河水渾濁、垃圾漂散、問題依然嚴重。四是對群眾廣泛關注的農貿市場改造、停車難、食品藥品安全監管等問題研究解決不夠。
(四)工作進展不平衡,問責不力?!傲锹搫摗笔且粋€系統工程,需要六城聯動、全城聯手。在創建責任的落實上,縣委政府發了很多文件,出臺了一批制度,但是,在創建過程中,主創部門還存在相互配合不夠,研究解決問題不及時的問題;有的非主創部門簡單應付,抓落實辦實事不夠;有的工作時緊時松、得過且過。
(一)統一思想,強化創建認識?!傲锹搫摗笔莿搩炆姝h境、提升xx形象的重大民生工程,事關全民的切身利益和福祉。一是要進一步把思想和行動統一到縣委政府的決策部署上來,充分認識創建工作的重要性和緊迫性。二是要加強宣傳教育,提升市民素質。要廣泛動員全社會參與創建,利用微信、會議、演講、課堂、專欄等多種形式,動員市民做文明人、創文明城、守環保規,形成橫向到邊、縱向到底、滴水不漏的全覆蓋創建格局。對突出的不文明行為,要通過媒體曝光,推動廣大市民自我警醒、自我約束,從而養成文明衛生的良好習慣。
(二)加大政府投入,完善城市功能??h人民政府要切實加強統籌規劃,加大創建投入,特別是在創建否決性建設項目上,要明確責任主體,明確資金籌措渠道,明確時間表,盡快付諸實施。要從完善城市功能、提升城市品位方面入手,嚴格執行城市建設規劃,加快推進城區備用水源區、公共停車場、垃圾中轉站等項目工程建設。一是要迅速啟動旱廁、泥巴路、泥巴院、廢品收購場地改造治理工程,確保創建否決性項目盡快完成。二是要盡快規劃實施礦區植被恢復、自動空氣檢測站項目建設,確保創建指標達標。三是要高度重視城區污水處理工程的改進完善,對接污管網進行修補或者重建,完善雨污分流系統;加快城關垃圾處理廠滲瀝液處理增容擴建項目建設,確保城區生活垃圾填埋及滲瀝液處理達標運行。
(三)開展綜合整治,祛除城市頑疾。一是開展專項整治行動。針對流動攤點、出店經營、占道經營、亂搭亂建、亂停亂放、亂堆亂倒、音響噪音、死角死面臟亂差、樓棟背道亂貼亂畫、亂堆亂放、樓頂私搭亂建等問題,開展專項整治行動。二是加大執法力度。加強污水處理全過程監管,依法堅決打擊偷排偷放污染物行為。進一步抓好人工濕地、河道凈化、城區主干道及山體綠化建設,確?!疤焖{山綠水清景美”。三是積極推進老舊小區改造、物業管理升級,進一步明確小區管理主體的環保、環衛管理責任,組織小區管理質量評比,分別表彰、曝光一批不文明和典型事例,充分營造整潔、舒適、溫馨的人居環境。
(四)加強工作責任,強化落實機制。一是要加強創建單位主管責任和具體承辦責任,查改突出問題,形成齊心協力,齊抓共管工作局面,防止出現盲區。二是強化六創辦統籌協調督辦職能,加大對各部門、鄉鎮、街道社區創建工作檢查、定期通報的工作力度。三是建立追責制度,對工作中推諉扯皮、落實不力,影響創建進程的單位和個人,嚴肅追究責任。
區委開展“解放思想、加快發展”學習討論活動轉入第二階段后,按照活動總安排,區委黨校領導班子經過研究、確定了“加強和改進我區干部教育培訓工作”為課題,在全區16個基層黨委和區委區政府有關部門和村黨支部進行走訪、召開本校職工大會進行討論,征求意見和建議,進行調研,重點是如何加強我區干部的培訓,現將調研情況綜述如下:
1、當今世界已進入知識經濟時代,經濟和社會的發展越來越有懶于知識的創新和知識的創造性應用。目前,我國的改革發展處于關鍵時期,示范區二次創業和楊陵區經濟社會發展也處在一個重要的戰略機遇期,實施工業富區戰略、新農村建設,我們還面臨著許多問題和困難,解決這些問題,需要我們的領導干部有足夠的知識、智慧和能力,根本的途徑還是要加強學習,加強干部培訓教育,引導干部增強學習的自覺性,提高干部干事創業的本領,減少工作的盲目性、片面性、表面性和機械性。增強工作的原則性、系統性和科學性,進一步增強駕馭工作全局的能力。
2、我區干部培訓教育面臨的新任務。
(1)培訓的任務越來越重。xx年元月中共中央干部培訓工作條例頒布以來,按照中央“要形成全黨動手、全社會參與、多層次、多渠道、大規模的.干部教育培訓工作格局”的精神,新一輪大規模干部培訓在全國廣泛開展起來,中央干部培訓工作提出的要求越來越高,爭取5年時間將所有干部輪訓一遍,干部培訓的任務越來越繁重。據調查,到20xx年6月底,我區黨政事業單位干部共1391名,其中事業單位干部職工981名(均不含教育系統),黨政機關干部415名,黨政機關副科級以上領導干部201名,事業單位副科級以上領導干部91名,xx年-20xx年新提拔的52名副科級領導干部未參加培訓。干部大教育大培訓的任務相當繁重。
(2)培訓的要求越來越高。經過調查了解到,一是干部對教師的要求越來越高。從最初的區內教師,包括黨校教師,領導干部兼職教師,到職院和西農大的教師,到省黨校教師、再到省內著名專家學者,部分干部還提出到中央請教師。二是對教學內容的要求,除了一般常規講授的基本理論、政策法規、專業知識等,還要求講一些社會熱點問題,前瞻性戰略研究等。三是培訓形式上,要求除了在區上集中培訓的同時,可以到外地參觀考察學習,專題研討、網絡教學等形式的培訓。這幾方面的內容為干部教育提出了較高的要求。
(3)干部獲取知識的途徑越來越多。除了傳統的廣播電視、報刊雜志和學習資料外,信息技術和現代傳媒,特別是計算機的普及,網絡技術的擴展,人們獲得知識的方式發生了很大的變化,途徑呈現多樣化的趨勢,廣大干部也在適應這種變化,通過新的現代化信息技術和設備來獲取各方面的知識。
近年來我區的干部教育培訓,按照“注重綜合素質、創新培訓方式、提升領導藝術、推動工作開展”的工作思路,干部培訓工作取得顯著成績,干部隊伍的整體素質有了明顯提高,駕馭工作的能力進一步增強,為推動全區各項工作的順利開展起到了應有的作用,但也存在著一些問題,主要表現在:
1、培訓形式單一。由于受各方面條件的制約,我區的干部培訓主要采取講授法,其他培訓方式的綜合效果沒有發揮出來。長期的某一種形式的培訓,使干部沒有新鮮感,在某種意義上講降低了參訓的積極性。
此次調研共走訪了4所學校,深入到村小,通過聽匯報、開座談、查資料等形式,對農村少先隊工作有了一次較全面的了解。
1、組織建設:學校黨政領導重視少先隊工作,少先隊組織健全,有大隊、中隊、小隊組織;成立了大隊委員會。
2、陣地建設:全部建立了少先隊綜合活動室,沒有建立紅領巾廣播站;有自辦黑板報。
3、輔導員隊伍建設:自身業務過硬,但從未接受過專門培訓,都是兼職。
4、工作經費:在調查的4所學校中,少先隊活動沒有專項經費,
5、活動時間:在活動開展的周期上,都是不定期開展,形勢不容樂觀,這也是經費限制帶來的必然。
6、少先隊組織普遍開展了常規活動,發揮了組織的作用。
1、少先隊大隊輔導員素質不高,兼職任務重。
少先隊工作對輔導員要求非常高,除了有較高的理論水平和思想素質外,還要具有較強的組織領導能力,開放的思維、飽滿的熱情、開朗的個性、見多識廣、年輕活潑也是其必備條件。如此條件,在師資力量本來就薄弱的農村小學是難以達到的,教師外出進行“主業”培訓機會都沒有,更何況是“從業”的少先隊工作學習,教師自我學習又缺少資料,加之,工作重、壓力大,學歷進修和業務學習還得搞。兼職輔導員往往還是學校的骨干力量,身擔數職,簡直無法顧及少先隊工作。
2、少先隊工作開展的經費難以保證。
農村小學規模小,收費少,方方面面的開支不少,學校運轉困難大,沒有資金投入到其中,最終使少先隊工作成了無組織、無場所、無資金。
3、輔導員兼課較多,少先隊的業務知識缺乏,信息閉塞。
輔導員都是自己摸著干,或校長教怎么干就怎么干。農村青年教師缺乏,任課相對較多,最少也是14節,其中有1位輔導員還兼班主任工作,這與省里文件規定“大隊輔導員每周課時6—8節”相差甚遠,而且主要精力都放在工作計劃target=_blank教學上,根本沒有更多的時間去閱讀業務書籍或去開展隊活動。致使出現輔導員不知建隊節是哪一天,不知主題隊會程序、隊干輪流制和選舉制度,不知“全童入隊”的思想,而堅持“成熟一個,發展一個”等等,大隊輔導員如此,中隊輔導員更是不知所云。
4、少先隊的陣地建設薄弱,沒有更好地發揮作用。
少先隊大隊部是隊干部開會議事、進行隊前教育的場所。農村學校教舍雖緊張,但校領導較重視少先隊工作,大都能騰出一間或大或小的隊室。但由于上述的原因,隊室缺乏管理,布置不規范,利用率較低。有的把中隊旗倒掛在大隊部的墻壁上,入隊誓詞想當然的亂編一個,張貼墻上;活動照片陳舊,隊史掛圖也沒有。鼓號亂扔地上,桌上、柜上一層灰,簡直成了儲藏室。
5、由于業務知識、信息的缺乏,少先隊活動內容缺乏新意。
傳統的少先隊活動沒有特色,新的少先隊思路和理念沒有滲透和反映出來,“手拉手”活動還停留在互相表演節目的層次上,“新世紀我能行”、體驗教育活動、“民族精神代代傳”、活動等近年來開展的少先隊活動,在農村根本沒有體現。
6、少先隊員的主體地位和隊干的作用沒有得到體現和發揮。
輔導員是少先隊員的指導者和親密朋友,少先隊組織是少年兒童的群眾性組織,應該自己的活動自己搞。農村輔導員缺乏少先隊的專業知識,對輔導員的職責并不明確,任何活動都親自去策劃、設計,孩子們被動地充當某個角色,去表演一下,參與一下,導致活動成人化,缺少童趣,缺乏吸引力,隊員們的主動性、積極性沒有充分得到調動和發揮。
1、進一步加強對農村少先隊工作的指導力度。
上級團委學少部要針對農村少先隊工作的特點,制定好農村少先隊工作計劃,經常召集農村輔導員開會、活動、聽取意見,為他(她)們出謀劃策,每學期至少有一次城鄉之間少先隊工作的觀摩活動。要經常到村小去了解情況,發現問題,指導工作,保證對一線工作情況及時掌握。
2、重點加大農村輔導員和分管領導的業務培訓。
在調研中,我們能深刻感受到農村輔導員對于業務知識的渴求和業務培訓的迫切心情,尤其是想干還不會干的剛上任的年輕輔導員和干了許多年一直摸著干摸不出頭緒的老輔導員,包括一些校長,他們的愿望都很迫切。上級團委學少部應大輔導員分批進行輪訓,加強隊伍建設。
3、進一步督促落實農村輔導員的待遇問題。
調查表明,農村學校黨政領導對少先隊工作高度重視,認識到位;少先隊內部組織機構健全,管理得當,但也表現出部份學校對于少先隊一些必要的基礎設施和宣傳設施的建設還需進一步加強,為適應新形勢特別是在建設社會主義新農村改革背景下,少先隊工作從內容到形式的變革需要奠定一定的物質基矗。
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