社會實踐報告的撰寫需要注意語言表達的準確性和清晰度,以便使讀者更加理解和接受報告的內容。以下是小編為大家整理的社會實踐報告范文,供大家參考和學習。
這次社會實踐,我們通過操作《中央廣播電視大學管理模擬實驗室》教學軟件,參與了營銷、生產、采購、財務、人事、倉庫、質量等各個環節的模擬操作過程?;玖私饬瞬块T與部門之間如何相互協調關系,如何適應企業外部環境變化的條件,理解了企業的供應和銷售過程等知識,使我們對一個企業是如何運作的有了基本的了解。
通過這個軟件首,我們先進行了基礎模塊的操作,基本了解了基礎數據在企業管理中的作用。然后,我們通過營銷管理模塊的操作,掌握了有關銷售合同的簽定,掌握了一些客戶管理的基本內容與要求,了解售后服務的主要業務,明確營銷管理在企業管理中的重要地位。接著,通過品質管理模塊的實習,理解品質管理的體系包括品質的控制、品質保證、品質工程三個重要組成部分的基本要求;掌握物料、產品質檢的一般流程,了解質檢技術標準。我們通過生產管理模塊的操作,理解了排產計劃的制定方法,以及按生產計劃組織生產過程的一般流程,了解物料清單和物料需求計劃的基本內容。最后,我們通過采購管理模塊的操作,掌握了物料采購的一般流程,了解了物料供應的基本要求。
我們通過典型的加工裝配型的企業模型,遵照企業“服務至上,追求卓越”的宗旨,充分發揮我們平時所學的專業知識,了解了企業的供應和銷售過程,鍛煉了我們的實際應用能力,增強了我們完成學業后的工作適應性,使我們能更好的在以后的工作過程中運用所學知識,以便更好的進行工作。
工商管理社會實踐報告今年3月7日上午開始,我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實踐工作。在實踐中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實踐生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實踐,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實踐的科利公司,隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立于953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業,具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺;擁有2。6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產達3億多元。公司于998年通過了iso9002質量體系認證;999年通過了iso002國際標準認證,取得了"計量保證確認合格證書";20xx年通過了iso900國際質量管理體系認證。
回顧實踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的`。實踐中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的"澆注明天"的服務品牌,"構筑精品,造福社會"的企業使命,"務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步了解。
搶抓水工市場快速發展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程,確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時,發揮地域優勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統工程領域發面取得了新進展。
切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導,對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
這事我第一次參加大學生暑期社會實踐,我明白中學時代的社會實踐是引導我們學生走出校門、走向社會,而大學時代的社會實踐則是我們接觸社會、了解社會、投身社會的更完善的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提高思想,樹立服務社會的觀念的有效途徑。通過參加大學生暑期社會實踐活動,我們有機會把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的`實習,學到一些在學校里學不到的東西。
在此,我來到淮安市高澗工商分局實踐。xx年上半年高澗工商分局在縣局黨組正確領導下,在機關科室的關心指導下,按照重點工作抓項目、日常工作抓規范、隊伍建設抓素質的思路,牢牢把握“只有責任,沒有理由”的局訓,深入推進“三型工商”建設。各項工作取得了一定的成績。雖然八月仍是烈日炎炎,每天都很悶熱,但我非常榮幸來到高澗工商分局實踐,協助國家公務員工作??吹叫姓芾砣藛T每天都身著整齊的制服、準時上班、認真工作時,我感到深深地敬佩,敬佩他們作為國家和人民的公仆全心全意為人民服務的責任心!
二、實踐內容。
1、了解規范著裝上崗。
(1)達到著裝要求。
8月9日,在工商局工作的第一天植主任就跟我介紹工商行政管理者要按規定進行著裝:按規定著裝人員上班時間和從事執法任務時必須著裝,特殊情況,必須著便裝的,應經市縣以及分管領導同意,并報監察室備案。夏季高溫,根據縣局統一安排著裝。
(2)儀容、儀表和舉止。
其次,要樹立工商行政管理機關工作人員文明形象,就要注意個人的儀容、儀表和舉止。植主任跟我介紹著制服時要舉止端莊、精神振作、姿態良好,不準袖手、背手和將手插入衣袋,不準邊走邊吸煙、吃東西,不得搭肩挽臂。
2、協助工商執法。
(1)監督檢查。
8月8日晚,衛生部新聞發言人鄧海華稱,針對家長質疑圣元奶粉致嬰兒性早熟事件,衛生部注意到相關媒體的報道,并對此事進行關注。國家工商總局公布流通領域奶制品抽檢報告中,圣元天然純奶粉因標稱的產品名稱與真實屬性不符,被指“質量不合格”。同時,高澗工商分局也接到上級任務:到各大、中、小型商場、超市或者乳制品指定銷售地點,檢查圣元指定批次奶粉,發現該批次圣元奶粉,應及時下架,停止銷售,并保存相關證據,將問題奶粉送到相關部門進行檢測。
3、協助召開會議。
(1)事無大小、認真對待。
由于近期發生圣元奶粉事件,為提高企業品牌意識,高澗工商分局召開企業商標培育工作座談會,組織轄區內12家生產加工企業代表進行集中培訓。我參與了會場的布置以及對會上重要內容的記錄。
三、實踐結果。
1、嚴格遵守規章制度。
的確,我認為只要身著制服,就意味著自己在秉行公事就肩負責任,要自覺維護工商形象和聲譽,不可以隨意嬉戲打鬧。
2、領悟心系人民。
在我隨同高澗工商分局工作人員到各大、中、小型商場、超市進行檢查圣元該批次奶粉期間,雖然頭頂烈日,但是看著每個人都很認真地檢查,盡管汗流浹背,額頭不時冒出豆大的汗珠。這時,聽到朱科員說到:“孩子那么小就受這么大的罪,這樣的奶粉絕對不能在市場上流通,我們一定要認真檢查!”一句話感動了我,這是工商行政人員對人民的負責啊!
這幾天很累,但是大家都是帶著一份熱忱與急迫之心檢查的,每檢查完一家商場,沒有發現圣元該批次奶粉時,大家都舒了口氣,多一絲笑容。
同時,我建議各行政部門在平時要加強執法力度,積極配合縣局、政府部門的重大行動,樹立執法的良好形象。
3、學有所用。
在檢查期間,作為英語專業的我,對于奶粉外包裝的英文和生產日期后的英文序列,可以更快理解分析,這極大地提高了檢查的工作效率。
四、實踐總結或體會。
雖然這次暑期社會實踐,我沒有在我的專業知識,專業能力上有所提升,但是我還是有所收獲的,學到了很多書本上沒有的東西,暑期社會實踐增強了我的辦事能力、交往能力。
社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了實實在在的體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。今后我要為自己爭取機會積極參加實踐活動,豐富自己的生活,鍛煉提高個人能力。
20xx年x月開始,我在**物業經營有限公司綜合管理辦公室進行實習工作。
在實習過程中,我在單位領導的熱心指導和同事的大力幫助下,積極參加與日常業務相關的各項工作,并且注意把書本上學到的工商管理理論知識與實際工作相聯系,力求在實踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。
簡短的實習生活,使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認識,讓我體會到了作為一個社會人和學生的區別,收獲頗多。
我所實習的**物業經營有限公司,成立于一九九八年,隸屬于**集團總部,是**省首批榮獲國家一級資質的專業物業管理企業,中國物業管理協會常務理事單位、**省物業管理專家委員會副主任單位,aaa質量信譽企業,**省唯一榮獲“**省服務名牌”的物業企業。
公司下設綜合辦公室、品牌推廣部、計劃財務部、企業管理部、質量推進部、人力資源部、培訓中心、經營開發部、餐飲部、設備部、安保部十一個職能部門和各個分公司,主要服務項目涵蓋高檔寫字樓、大型工業園區、住宅小區、高層公寓、商場、別墅、城市廣場、公園、醫院、機場海關等多種類型,項目總數55個,總面積400余萬平方米。
公司現有員工2300余人,專業管理、技術人員500余人,持證上崗率達到100%。
回顧實習生活,感觸是深刻的,收獲是豐碩的。
實習中,我采用了看、問、學等方式,對公司管理工作的開展有了進一步了解。
主要實習情況報告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實施管理推進,協調內外關系,強化品牌宣傳,為公司實現長期發展戰略與經營管理目標服務的綜合性部門,工作范圍大,任務也比較繁雜。
綜合管理工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開各個管理人員的協助。
綜合管理人員處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題;另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。
綜合辦公室工作頭緒多,任務重,必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。
并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層職工的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。
對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。
發現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
第六、日常工作,如:公司工商執照年審;公司各類上報、外發文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會簽;辦公區日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。
第七、進行企業品牌管理。
負責新聞宣傳稿件的撰寫;各類公司級的評獎活動;各類重大活動的策劃、組織、實施; 第八、負責相關法律工作。
公司各類民事訴訟案件的處理。
綜合管理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。
因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。
辦事是要針對現實狀況,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。
因此,必須以黨和國家的政策公司的規章制度和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。
2、要有準確性。
準確,是對工作質量的要求。
綜合管理人員的準確是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領導工作的準確性。
其涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。
而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。
否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。
這是對工作效率的要求。
任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。
其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。
時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節。
因此辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。
要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會?!钡默F象,提高工作效率。
盡可能利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。
綜合辦公室要制發文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數,切實做好保密工作。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。
通過實習,加深了我對企業管理知識的理解,豐富了我的綜合管理知識,使我對工作有了深層次的感性和理性認識。
同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。
對部門管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。
通過實習,我對企業綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。
特別是在新的形勢下,綜合管理工作人員更要努力學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質,及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協調能力,專業工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,成為政治過硬,業務精通的合格管理人員。
以上是我的實習報告。
不妥之處,請老師指正。
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過得更有意義,我來到了廣西興業縣工商局石南工商所進行假期實踐。
這是一次很有意義的社會實踐活動,不僅有助于自己的專業學習,更重要的是使我了解了自己家鄉的經濟市場,了解的工商部門的工作和市場的執法情況。
由于石南鎮是興業縣縣城,是縣里的主要經濟場所,所以廣西興業縣工商局石南工商所的工作就比較多。
由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個參觀者的身份來了解。
當我第一天到所里實習的時候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。
通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執行國家、省人民的政府和上級工商行政管理機關關于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規和規章制度。
(二)組織管理工商企業和從事經營活動的單位、個人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準、頒發有關證照,對其登記注冊事項及經營活動進行監督管理。
(三)依法組織監督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當競爭、流通領域的私運販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經濟違法行為。
(四)依法組織監督市場交易行為,組織監督流通領域商品質量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權益案件,保護經營者、消費者合法權益。
(五)組織實施各類市場經營秩序的規范管理與監督;監督管理電子網絡經營行為。
(六)查處商標侵權行為,保護注冊商標專用權,監督管理商標的使用和印制;指導商標代理機構工作。
(七)組織管理廣告審批發布與廣告經營活動,指導廣告審查機構的工作。
(八)組織實施合同行政監督,會同行業管理部門制定合同示范文本,指導辦理合同鑒證,監督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監督管理經紀人、經紀機構以及有關中介服務機構。
(十)組織管理動產抵押物登記,組織管理拍賣行為。
(十一)對企業名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業秘密、商標等實施監督管理和綜合保護。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業的經營行為。
(十三)指導所屬事業單位和協會、學會、消費者權益保護委員會的工作。
(十四)承辦上級工商行政管理機關和所在市人民的政府交辦的其他事項。
興業縣工商局的工作方式今年有所創新,根據當地部分鄉鎮離城區較遠,交通不便利,群眾辦事耗時的實際情況,在注冊登記窗口推出了“五時”服務,極大地滿足了經營者的需要,讓群眾感受到該局服務大眾的脈脈溫情。
一是“限時”服務。
通過縣電視臺向社會鄭重承諾:企業申請名稱預先核準材料齊全、符合法定形式的,當日核發《名稱核準通知書》;企業申請注冊材料齊全、符合法定形式的,自受理之日起5個工作日內辦結(法定為20個工作日);企業申請年度檢驗材料齊全、符合法定形式且不需要核實的,3個工作日內辦結(法定為5個工作日)。
二是“及時”服務。
工作人員接受企業咨詢登記、年檢手續時,及時出具“一次性告知書”,將所需材料一一列舉,使企業一目了然,避免企業因申請材料不齊而來回跑,為企業把好手續關。
三是“定時”服務。
在注冊登記窗口只有兩名工作人員的情況下,工作時間內定人、定時為企業辦理登記注冊業務,不因工作人員的其它工作耽誤企業辦事。
四是“省時”服務。
在企業年檢工作中,實行沒有前置審批手續要求的參檢企業一律由工商所審查,縣局核準通過,簡化手續和程序。
五是“延時”服務。
打破8小時工作制界限,實行延長工作時間的辦法,企業隨到隨辦,每日均接待完最后一名辦事群眾才下班。
與我國的大多數鄉鎮一樣,興業是一個以農業為主的縣。
因此工商局也是把農民、農業的事作為重點抓。
要讓農業辦的好,對工商局來說化肥的質量關得狠抓! 興業縣農業執法與工商執法人員,認真開展護農工作,今年3月1日至5月25日該局共出動執法人員300多人次,檢查農資門店490個次,查獲不合格化肥100多噸,對銷售不合格化肥的10個經營戶作出了嚴厲的處罰,受理涉農投訴案3件,為農民挽回經濟損失1萬多元。
對于與人民健康息息相關的食品衛生安全工作工商局也是狠抓不怠!今年來,興業縣工商局在食品安全監管工作中,通過實施以商品質量市場準入制度為重點的流通領域商品質量監管“關口前移”,開展“農村食品市場整頓年”活動,把食品安全監管工作力量集中在基層,確保人民群眾的`食品安全消費。
據統計,至目前止,該局共督促215家超市、食品批發部建立食品進銷貨臺賬700余本、發放食品信譽卡525本,共檢查集貿市場、超市、食雜店827戶(次),食品加工生產企業356戶(次),取締食品無照經營28戶,收繳“三無”食品、過期變質兒童食品760公斤,沒收未經檢驗檢疫上市及死因不明豬肉470多公斤、牛肉150多公斤。
就像工商局職能第五條所說的“監督管理電子網絡經營行為”,局里為進一步規范網吧經營秩序,打擊黑網吧違法經營行為,從7月開始,廣西興業縣工商局在轄區范圍內開展打擊黑網吧的專項整治行動,為未成年人營造一個健康成長的良好環境。
在整治行動中,該局嚴格審查了各網吧的許可證書效力,對手續不齊的網吧,責令其限期改正;對條件不符的網吧,堅決予以查封取締。
同時,該局重新規范了網吧的經營秩序,并逐戶進行登記造冊,建立檔案。
對擅自買賣、出租或轉讓營業執照的違法行為一律嚴查。
該局還建立健全了網吧巡查制度,每星期組織一次網吧巡查,并記錄在案。
該局還與文化、公安等部門溝通協作,形成執法合力,保證工作成效。
同時,發動廣大社會群眾,踴躍舉報黑網吧,形成高效的社會監督舉報機制。
目前,該局共立案查處違法經營網吧8家,依法取締黑網吧5家,罰沒款共計2.26萬元。
興業縣特色農產品資源豐富,山心的綠茶、沙塘的香米、大平山的三黃土雞、城隍的酸料等,因為品質優良而受到消費者的喜愛。
但由于這些特色農產品的生產企業和個人在產品的生產和銷售經營中,只是重視產品的生產加工,而忽視商標的作用,大多數沒有注冊商標,使客戶無法識別或記不住的產品,結果生產的產品不但銷路受阻,而且產品的價格上不去,出現“有品味無品牌,有高產無高價”,現象,而且很難得到法律保護。
農產品有品無牌,企業有苦難言。
興業決定通過引導和扶持農民和企業注冊地理標志和農產品商標,實施名牌帶動戰略,推動農業生產向產業化、集約化轉變。
根據“注冊一件商標,帶動一個產業,富裕一方百姓”的要求,興業工商部門適時開展了“進千企、訪萬戶,促商標發展”活動。
深入企業、縣場、鄉村,掌握農產品類型、分布、品質特征等第一手材料,選定重點引導、扶持對象,從商標取名、圖案構思、申請注冊到實際使用,全方位給予指導和幫助。
山心綠茶系列生產廠商和養殖龍頭企業被列為首批重點扶持企業。
在工商等部門的引導下,這些廠商先后注冊了“山心鹿峰”茶、“美凰”、“和豐和”、“金大叔”等20多個商標。
為了提高“山心鹿峰”茶品牌知名度和縣場競爭力,有關部門又引導山云霧茶廠將原來的15個品牌、15個品種整合為“山心鹿峰”品牌的30多個品種,解決了長期以來一茶多名、異茶同名的問題。
整合之后,“山心鹿峰”產品突破銷售瓶頸,縣場迅速擴張。
興業縣工商局局長陳春高興地說,最近兩年來,每到產茶時節,均有幾百名客商駐扎興業等候發貨。
當地廠商生產的茶葉價格也一路飚升,極品“山心鹿峰”茶每公斤售價高達800多元。
目前,許多客商已電話訂購今年的清明茶。
“一業興百業旺”。
茶業、養殖業在商標戰略中的成功,有力地帶動了其他農產品的發展。
興業縣通過實施商標戰略,使興業農產品很快走出“孤芳自賞”式的封閉經營格局,漂洋過海占領國外縣場。
興業縣在擁有“美凰”、“金大叔”、“和豐和”、“山心鹿峰”、“宏朝”、“發記”等商標注冊商標后,名聲大振,其注冊產品受到菲律賓、馬來西亞、新加坡、越南等東盟國家青睞。
去年全縣共出欄家禽6260萬羽,增長17.3%;出欄肉豬60.5萬頭,增長5.7%;實現畜牧業總產值18.43億元,增長11.3%。
城鎮居民人均可支配收入7900元,增長22.2% ;農民人均純收入2808元,增長14.9%。
雖然只是“小試牛刀”,農產品商標戰略卻使興業人真實地嘗到甜頭。
目前,全縣100多個農村經濟合作組織、行業協會,依托各地的特色農產品生產基地,使農業品牌經營在農村經濟中所占的比重達到60%。
目前,興業縣正在組織人員積極挖掘和利用特色、優質農產品地理資源,加強產地環境檢測和生產技術規程及產品標準的制定,加大農產品地理標志和商標注冊工作力度。
對于一些在區內外已有影響但沒有注冊商標的農產品,縣里明確要求工商局、農業局等職能部門和鄉鎮政府,要引導相關企業、個體戶、農戶注冊商標,至少每種大宗農產品要注冊一個商標。
通過這次的社會實踐,我深刻的認識到了工商局對市場的重要作用。
作為一名財經專業的學生,能夠在在校期間多了解社會是相當的有益的。
雖然工商局的作用很大,但它本身也存在很多問題,有很多東西仍有待我們去解決,這就需要我們多學習知識,使自己專業知識更豐富、扎實,將來才有可能做一個有用的建設者!
二、實踐目的。
第一,深入地了解國企的運營環境,并且將學到的知識應用于實際工作中。
第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我。
第三,結合理論與實際,更好的完成畢業論文。
三、實踐所在公司的背景。
青海油田位于柴達木盆地西北緣,被昆侖山、祁連山、阿爾金山所環抱。青海石油勘探從1954年開始,截止xx年底,青海油田累計發現地面構造140個,找到不同圈閉、多種儲集類型油氣田22個,其中油田16個,氣田6個。累計探明石油地質儲量34765萬噸,控制石油地質儲量5999萬噸,預測石油地質儲量41505萬噸,探明率為16.2%;探明天然氣地質儲量3066億立方米,控制天然氣地質儲量644億立方米,預測天然氣地質儲量2345億立方米,探明率為12.3%。油氣資源探明率還很低,石油、天然氣勘探的潛力巨大,前景十分廣闊。目前,青海油田是繼四川、長慶、新疆之后的全國第四大氣區?,F已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線,總長xx多公里?;ǜ駨途€正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個基地。敦煌基地是管理局、油田公司機關和部分二級單位所在地,也是油田教育、科研、多種經營、職工輪休和培訓基地;格爾木煉油、化工基地,有一座年加工原油100萬噸能力的煉油廠;花土溝原油生產基地是油田勘探開發、生產的第一線,有年產百萬噸的尕斯庫勒油田。四十多年來,青海石油人,在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達木盆地,不僅為祖國的石油事業作出了自己的特殊貢獻,創造了大量的物質財富,而且培養鍛煉了一支特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的職工隊伍,用血汗甚至生命凝結成了以顧全大局的愛國精神,艱苦奮斗的創業精神,為油而戰的奉獻精神為核心內容的柴達木石油精神。
四、實踐過程。
材料部有13個庫房,每個庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個庫房分工很詳細,并且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個小組,每組4到5個人,設有專門的組長負責各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類,用途,特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房,這兩個庫房的負責節假日的發放品,正逢春節之際,開始的幾天時間我們負責庫房的材料入庫,我們先要查看購料單上的物品數量,然后進行確認,確認無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。2月十幾號的時候就開始物品的發放了,發放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的蘋果等節日的慰問品。如果有人來領東西,現在花名冊和領料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無誤后根據規定發放相應的物資。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因為井上的單位需要材料的時候司機崗的師傅們就無固定上班時間,周末都可能會出車,所以材料庫不能沒有人。
雖然上班的時間并不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業對他們激勵也很看重。
大學生應該多多接觸社會,明白社會上的一些事務是怎么運作的,把在社會上學到的東西與學校里學到的相對照,相互補充。為了能夠更好的掌握我們專業的知識,暑期我和幾個同學一起去xx區工商局實習,學習一些行政管理上的實踐知識。
xx科長當時對我們說,我們是代表工商局的,做事應該認真負責,不能敷衍了事,我們的一個錯誤,會對企業造成很大的麻煩。當時我就感覺到了責任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔心做錯什么事。梅科長又對我們說,叫我們不要過于擔心,會有人教我們應該怎樣做,同時鼓勵我們有什么問題都可以隨時提問,不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導老師----吳小英老師見了面,她是一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放松下來了,吳老師主要向我們說明了一下實習的性質,主要是輔助性工作,協助他們處理企業的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務是接聽電話,有很多企業對今年的年檢工作很一些疑問,吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網上年檢資料的輸入工作。工作是很簡單的,剛開始主要是一些簡單的問題,比如說詢問今年的年檢如何網上輸入資料,在哪個網址輸入,用什么賬號來登錄輸入界面,由于登錄的企業比較多,網絡堵塞的時候還要耐心的向對方解釋清楚。工作雖然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結束了。
接下來的幾天,工作仍然是接電話,因為現在企業的大多數都在網上錄入資料,還沒有進行到資料的審核階段,不過已經有一些問題開始顯現出來了。一些企業在錄入資料的時候出現了很多問題,有些數據有問題,被工商局退回去修改,但是企業不明白問題出在哪里,就打電話來問,我一時也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細詢問了對方的問題,原來是在填寫負債總額的時候出了錯誤,企業在填寫的時候直接從賬目上抄寫下來,而網上輸入的要求是這一欄里必須是正數,如無負債則填零,就多了一個負號,網上審核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個問題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說擔心怕來不及,因為按照規定,年檢剩下的時間并不多。我說那也沒有辦法,規定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對方的情況,然后告訴她說不一定是必須在規定的時間內完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過要親自來工商局辦理,手續會比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現實中沒有絕對的事情,企業在經營中總會有一些意外事情發生的,工商局要為企業著想,解決企業的難處,就要準備一些變通方法,方便企業來辦理行政手續。我聽了以后深受啟發。
后來有一家企業,年檢資料已經輸入完畢好幾天了,一直不見工商局答復,打來電話詢問情況,要是以前,我肯定會說工商局要看很多材料的,讓她在多等等,但是為了能夠體現工商局努力為企業著想的作風,我詳細詢問了她的情況,認為可能是對方所在地的工商所那里出了問題,就告訴了她那里的電話,叫她打電話去詢問。
有一次吃完午飯,我有些犯困,但是仍然強要繼續審核材料,一不小心犯了一個錯誤,一家企業有違規情況,我把它評定為正常企業了,心里很害怕。這是很大的錯誤,我不敢說出去,怕被老師批評,但是又不能隱瞞不報啊,于是就向吳老師說明了情況,吳老師囑咐我說一定要認真,錯了就說出來,可以挽回的,現在通過工商局的內網是可以修改的,但是這個信息一旦發布出去,其他企業看了這個信息作出錯誤決策,就是工商局的責任了。我很羞愧,但是又很驕傲,我勇敢的承認了錯誤,沒有用謊言掩飾我的'錯誤,避免了更大的損失。
這就是我實習的一些體會,懂得了責任,學會了變通。
本文目錄。
今年3月7日上午開始,我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實踐工作。在實踐中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實踐生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實踐,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實踐的科利公司,隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業,具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證,取得了"計量保證確認合格證書";xx年通過了iso9001國際質量管理體系認證。
回顧實踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實踐中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的"澆注明天"的服務品牌,"構筑精品,造福社會"的企業使命,"務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步了解。
一、堅持以經營為龍頭,不斷開拓山東地區傳統施工領域。
搶抓水工市場快速發展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程,確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時,發揮地域優勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統工程領域發面取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業管理水平的提高。
切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導,對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經營為龍頭,積極實施“1433”經營舉措,促進經營持續發展。
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是一個人思想的表現形式,一個人的道德素養和文化知識無不在實踐中得以體現。
十天的實習即將結束,想想要離開這里真有點不舍。非常感謝學校給我這次機會來到這里鍛煉自己、完善自己。這十天里學到的東西是我在學校內所學不到的。
我有幸來到這里的工商局實習。這里的每一個人都是那么的和藹可親,把我們當作他們的弟弟妹妹看待,無論是在工作中還是生活中都熱情的幫助我們。孫局長并沒有因為我們是假期的實習生而不管我們,而是把我們看作要融入他們隊伍的新成員一樣,來教我們為人處事的道理。正式工作的第一天他在百忙之中抽出時間給我們講解了工商局的性質、職能等等。并且對我們的工作提出要求,強調了“服務在工商,滿意在工商”的服務宗旨。這幾天所學習的東西用到實踐中去。
我在工商局里主要學習企業登記核名業務,我的師傅很年輕但是業務知識的掌握非常熟練,工作認真負責,對待工作一絲不茍。他首先讓我自學《企業名稱管理規定》和《企業名稱登記管理實施辦法》,有不明白的地方他再為我細致講解,并且還給我講了一些有關核名的特殊要求和特殊情況。在學習理論知識的同時他還教我具體操作,熟悉工作流程,將所學的理論知識運用到實踐中去。在學習業務之外他還教給我一些工作的技巧與方法,不至于讓我走太多彎路。業余時間他還指導我很好地完成局長布置的作業,并運用實例為我講解,所需材料的具體要求以及材料如何準備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內,真的讓我受益匪淺,我既學會了企業登記名稱的要求和具體實施辦法,又學會了企業注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。
在工作之余,我主動承擔起打掃服務窗口衛生的工作,每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動,掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累,這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環境中工作,工作效率自然提高了。
剛來的時候白主任讓我們學會換位思考,起初我并不明白什么叫做換位思考,但是現在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關的工作。而是經常與他們打交道,我們常常對于他們的一些做法感到不理解,但是在這實習的過程中我明白了,也理解了。這里的分工很細,各個部門所管轄的范圍不同。一天下午,一位老婆婆要來投訴產品質量問題,但是中心的服務窗口并沒有設立產品投訴業務,老婆婆很不理解,她認為既然她來投訴就應該來受理。她給我們講述了她的經歷,找到廠家,廠家不受理。我們只有讓她撥打12315來投訴??墒撬驼J為我們能夠解決而不去幫助她。其實我們真的是愛莫能助啊!我們也想幫助這位老婆婆來討個說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈,那時候真的希望人們能夠多一點點地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼,一開始發現別人不理解自己感到特別委屈,我及時的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經歷,其實與師傅相比我收到的那幾個白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作,要學會寬容,記住我們的服務宗旨,完成我們的任務?,F在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來的。
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為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過得更有意義,我來到了x縣工商局工商所進行假期實踐。這是一次很有意義的社會實踐活動,不僅有助于自己的專業學習,更重要的是使我了解了自己家鄉的經濟市場,了解的工商部門的工作和市場的執法情況。
由于xx鎮是xx縣縣城,是縣里的主要經濟場所,所以x縣工商局工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個參觀者的身份來了解。
當我第一天到所里實習的時候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關關于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規和。
規章制度。
(二)組織管理工商企業和從事經營活動的單位、個人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準、頒發有關證照,對其登記注冊事項及經營活動進行監督管理。
(三)依法組織監督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當競爭、流通領域的走私販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經濟違法行為。
(四)依法組織監督市場交易行為,組織監督流通領域商品質量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權益案件,保護經營者、消費者合法權益。
(五)組織實施各類市場經營秩序的規范管理與監督;監督管理電子網絡經營行為。
(六)查處商標侵權行為,保護注冊商標專用權,監督管理商標的使用和印制;指導商標代理機構工作。
(七)組織管理廣告審批發布與廣告經營活動,指導廣告審查機構的工作。
(八)組織實施。
合同。
行政監督,會同行業管理部門制定合同示范文本,指導辦理合同鑒證,監督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監督管理經紀人、經紀機構以及有關中介服務機構。
(十)組織管理動產抵押物登記,組織管理拍賣行為。
(十一)對企業名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業秘密、商標等實施監督管理和綜合保護。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業的經營行為。
(十三)指導所屬事業單位和協會、學會、消費者權益保護委員會的工作。
(十四)承辦上級工商行政管理機關和所在市人民政府交辦的其他事項。
xx縣工商局的工作方式今年有所創新,根據當地部分鄉鎮離城區較遠,交通不便利,群眾辦事耗時的實際情況,在注冊登記窗口推出了“五時”服務,極大地滿足了經營者的需要,讓群眾感受到該局服務大眾的脈脈溫情。一是“限時”服務。通過縣電視臺向社會鄭重承諾:企業申請名稱預先核準材料齊全、符合法定形式的,當日核發《名稱核準。
通知書。
》;企業申請注冊材料齊全、符合法定形式的,自受理之日起5個工作日內辦結(法定為20個工作日);企業申請年度檢驗材料齊全、符合法定形式且不需要核實的,3個工作日內辦結(法定為5個工作日)。二是“及時”服務。工作人員接受企業咨詢登記、年檢手續時,及時出具“一次性告知書”,將所需材料一一列舉,使企業一目了然,避免企業因申請材料不齊而來回跑,為企業把好手續關。三是“定時”服務。在注冊登記窗口只有兩名工作人員的情況下,工作時間內定人、定時為企業辦理登記注冊業務,不因工作人員的其它工作耽誤企業辦事。四是“省時”服務。在企業年檢工作中,實行沒有前置審批手續要求的參檢企業一律由工商所審查,縣局核準通過,簡化手續和程序。五是“延時”服務。打破8小時工作制界限,實行延長工作時間的辦法,企業隨到隨辦,每日均接待完最后一名辦事群眾才下班。
與我國的大多數鄉鎮一樣,是一個以農業為主的縣。因此工商局也是把農民、農業的事作為重點抓。要讓農業辦的好,對工商局來說化肥的質量關得狠抓!xx縣農業執法與工商執法人員,認真開展護農工作,今年3月1日至5月25日該局共出動執法人員300多人次,檢查農資門店490個次,查獲不合格化肥100多噸,對銷售不合格化肥的10個經營戶作出了嚴厲的處罰,受理涉農投訴案3件,為農民挽回經濟損失1萬多元。
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為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過得更有意義,我來到了xx縣工商局工商所進行假期實踐。這是一次很有意義的社會實踐活動,不僅有助于自己的專業學習,更重要的是使我了解了自己家鄉的經濟市場,了解的工商部門的工作和市場的執法情況。
由于xx鎮是興業縣縣城,是縣里的主要經濟場所,所以xx縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個參觀者的身份來了解。
當我第一天到所里實習的時候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關關于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規和規章制度。
(二)組織管理工商企業和從事經營活動的單位、個人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準、頒發有關證照,對其登記注冊事項及經營活動進行監督管理。
(三)依法組織監督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當競爭、流通領域的走私販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經濟違法行為。
(四)依法組織監督市場交易行為,組織監督流通領域商品質量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權益案件,保護經營者、消費者合法權益。
(五)組織實施各類市場經營秩序的規范管理與監督;監督管理電子網絡經營行為。
(六)查處商標侵權行為,保護注冊商標專用權,監督管理商標的使用和印制;指導商標代理機構工作。
(七)組織管理廣告審批發布與廣告經營活動,指導廣告審查機構的工作。
(八)組織實施合同行政監督,會同行業管理部門制定合同示范文本,指導辦理合同鑒證,監督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監督管理經紀人、經紀機構以及有關中介服務機構。
(十)組織管理動產抵押物登記,組織管理拍賣行為。
(十一)對企業名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業秘密、商標等實施監督管理和綜合保護。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業的經營行為。
(十三)指導所屬事業單位和協會、學會、消費者權益保護委員會的工作。
(十四)承辦上級工商行政管理機關和所在市人民政府交辦的其他事項。
xx縣工商局的工作方式今年有所創新,根據當地部分鄉鎮離城區較遠,交通不便利,群眾辦事耗時的實際情況,在注冊登記窗口推出了“五時”服務,極大地滿足了經營者的需要,讓群眾感受到該局服務大眾的脈脈溫情。一是“限時”服務。通過縣電視臺向社會鄭重承諾:企業申請名稱預先核準材料齊全、符合法定形式的,當日核發《名稱核準通知書》;企業申請注冊材料齊全、符合法定形式的,自受理之日起5個工作日內辦結(法定為20個工作日);企業申請年度檢驗材料齊全、符合法定形式且不需要核實的,3個工作日內辦結(法定為5個工作日)。二是“及時”服務。工作人員接受企業咨詢登記、年檢手續時,及時出具“一次性告知書”,將所需材料一一列舉,使企業一目了然,避免企業因申請材料不齊而來回跑,為企業把好手續關。三是“定時”服務。在注冊登記窗口只有兩名工作人員的情況下,工作時間內定人、定時為企業辦理登記注冊業務,不因工作人員的其它工作耽誤企業辦事。四是“省時”服務。在企業年檢工作中,實行沒有前置審批手續要求的參檢企業一律由工商所審查,縣局核準通過,簡化手續和程序。五是“延時”服務。打破8小時工作制界限,實行延長工作時間的辦法,企業隨到隨辦,每日均接待完最后一名辦事群眾才下班。
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從20××年至今,我一直在廣州市維高集團擔任現場管理一職。在工作過程中,我發現自已的業務知識水平遠不能滿足現在工作需要,于是在20××年的3月份報讀了工商管理這一門專業,希望通過進修來提高自己的工作能力。通過這段時間的學習,使我對公司運作有了更深的認識和理解,在參與公司日常管理相關工作中,我將從書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。緊湊的工作學習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
公司自1988年成立以來,樹立了“品質人心、恒志維高”的企業精神,圍繞著“通過產品為社會增添財富,為社會需求服務”的經營理念,秉承“開發高標準、制造高品質、服務高水平”的質量方針,來設計、制造和銷售優質產品,集專業研發、設計、制造、銷售、服務為一體的民營企業。目前主要汽車客戶有廣汽本田、廣汽豐田、本田(中國)、廣汽乘用車等;主要摩托車客戶有:五羊本田、新大洲本田、建設雅馬哈、嘉陵集團、大長江集團、濟南輕騎鈴木等。公司經過多年努力,建立了一套先進的生產及管理體系,包括有產品獨立研發、模具和工裝夾具設計制造、注塑成型、電纜線束總成制作、產品總成組裝、檢驗和試驗的生產系統。擁有三坐標測量系統、精密投影等計量設備及振動、高低溫循環、耐腐蝕、耐久、淋雨、防塵等特性檢測設備。公司注重技術研發、創新及產品質量,現已擁有國內多項先進技術和專利。公司建立有iso9001、iso14001、ts16949管理體系并通過了認證,建立有計量管理體系并獲得三級計量證書,以及完善的3c體系并通過多年來的現場監督審核,為持續確保企業質量方針和企業目標的實現,更好的為顧客提供優質產品和滿意的服務。站在二十一世紀的前端,公司立足于汽車、摩托車零部件的開發和制造,始終堅持“以產品為社會增添財富,為社會服務”的經營理念;堅持“以人為本、以質為先”的管理原則;堅持以“開發高標準、制造高品質、服務高水平”為經營方針;通過不斷提升研發技術、制造工藝,以持續創新、精益求精的姿態,為社會提供高品質的產品、高品質的服務,為社會和客戶創造更大的價值。
回顧這段時間的工作學習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。在工作中,我采用了看、問等方式,對公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司“品質人心、恒志維高”的企業精神有了更深的認識。通過將工商管理的理論知識與實際結合我發現公司現場管理也存在著一定的問題,從中我選擇對如何提高現場管理人員的管理能力與如何調動員工的積極性這兩個方面來淺談自己的體會、見解。
1、以理服人
就是通過擺事實、講道理,讓人信服,使他人贊同自己的觀點和主張。在說服對方時,可對問題產生的后果及利弊進行分析,然后循循善誘,有理有據,說服對方。這樣就能取得對方的信任,達到解決問題的目的。
2、以情感人
領導干部處理問題時,不僅要從理論上說服對方,更要從實際上感化對方,即設身處地地為對方考慮,激起共鳴,贏得對方的理解和支持。
3、敢于負責
處理問題必須對自己負責,做到“言必行,行必果”,這樣才能處理圓滿。當你無意錯怪了對方時,就要向對方道歉,坦誠地承認錯誤,并勇于自我批評,以消除誤解。這樣,才能顯示出領導干部的寬廣胸懷。
4、公平待人
領導干部在處理問題時要對事不對人,堅持公平,避免矛盾,確保一碗水端平;而不能感情用事。這樣才能令員工心服口服。
5、善于溝通
領導干部要多深入基層,關心職工生活,聽取他們的合理化意見和建議,了解他們的想法,學會推測他們的心理,然后與他們交流,消除他們的困惑和顧慮,解決他們的實際困難,以利于增進感情,齊心協力搞好工作。
6、善解人意
要想把問題處理好,就應知道對方在想什么,然后再采取有針對性的處理辦法;同時,也可站在對方的角度去理解,以便找準切入點,然后因勢利導,說服對方,最終達到解決問題的目的。
7、率先垂范
領導干部要發揮示范作用,做出表率。干工作無須用過多的語言解釋,而要以實際行動讓大家意識到應該做什么、不應該做什么,達到“此時無聲勝有聲”的效果。
(一)制定合理化建議評比及獎勵制度
1、為激發員工潛能,提高員工士氣,制定合理化建議評比及獎勵制度
(1)合理化建議小組的成員由各部門抽調一名重要業務骨干組成,負責人由各成員民主推薦產生,并輪流擔任(任期待定)。
(2)對系統內部或公司內部的合理化建議受理及實施跟蹤。
(3)合理化建議所涉及的部門對合理化建議進行評審。
(4)合理化建議活動的組織及推廣。
(5)頒發受理獎、采用獎。
(9)合理化建議的宣傳與督導。
(11)合理化建議受理、實施情況跟蹤。
(12)合理化建議績效獎及團體獎的評審。
2、合理化建議受理范圍
(1)工作業務流程的改進。
(2)簡化事務、縮短作業時間、提高工作效率的方法。
(3)品質改善、不良品的糾正和預防措施。
(4)新產品的開發、產品技術、造型及加工工藝的優化。
(5)裝備、設備、儀器等方面的優化事項。
(6)節省原料、降低損耗的措施。
(7)產品搬運、儲存、控制等注意事項。
(8)作業安全、預防災害等優化事項。
(9)工作環境、公司形象的提升。
(10)市場開拓及營銷活動強化事項。
(11)促進人際關系、激發工作意愿,提高工作效率等事項。
(12)有助于改善溝通渠道,提升溝通品質的方法。
(13)有關管理方法、管理制度的革新與優化。
(14)其他有關降低成本與費用、提高效率、促進工作合理化等事項。
3、合理化建議的處理流程
(1)員工應以提案方式提出合理化建議,建議格式見“合理化建議表”。
(2)合理化建議可以通過合理化建議箱、信函投遞或建議人直接報送的方式提交。僅涉及部門或本崗位的合理化改善建議,建議人應先與部門經理溝通后提交,也可以將建議報部門經理批準后直接實施,后將建議方案及實施效果一并提交。
(3)合理化建議小組是合理
化建議處理的經辦部門,負責對受理建議的初審,將采用的建議送交建議涉及部門處理,并跟蹤處理結果。初審不合格的建議與建議人溝通后取消或生提建議。
(4)合理化建議小組開召復審會議,建議所涉及的部門對合理化建議評審,不清楚的地方,須直接與建議人溝通,評審后決定:采用、保留、不采用,并簡要說明理由。
(5)建議人于建議提交后一個月內,仍未接到通知,可向建議受理部門查詢。
(6)建議所涉及部門評審所采用的建議,應負責制定建議實施計劃,經合理化建議小組批準后組織實施。
(7)建議方案實施完成后,建議實施的主要責任部門應對實施效果進行評審。
4、合理化建議獎勵辦法
(1)受理獎:公司合理化建議小組受理的建議。
(2)采用獎:經建議所涉及部門評審為采用的建議。
(3)績效獎:公司合理化建議小組每年對采用的建議實施績效進行評選,評出金、銀、銅獎,各獎項無名額限制。
(4)團體獎:合理化建議小組評出人均受理建議優勝單位一名,發給榮譽證書和紀念獎品。
(二)提高員工素質,樹立主人翁意識
加強職業道德教育,認真組織員工學習《公民道德建設實施綱要》,企業領導走在職業道德建設的前列,堅持以德帶隊,用自己的模范行為影響和帶動員工,形成愛崗敬業、誠實守信、艱苦奮斗、奉獻社會的良好行業道德風尚。加強形勢任務教育,針對面臨的競爭形勢,結合實際,開展一些專題的形勢報告會,樹立市場觀念、效益觀念。
(三)實行績效考核,有獎有懲
要使員工為實現目標而積極奉獻,必須在績效考核的基礎上實行有獎有懲。企業應定期對員工的工作數量、質量、能力、態度(含品德)和效益進行績效考核,用評價結果來判斷員工與其崗位要求所取得的業績。有效實施績效考核,有助于調動員工積極性,激勵員工提高工作效率,通過不斷改善員工的個人業績來實現整體績效的提升。將考核的結果作為確定員工的培訓、晉升、獎懲和薪酬等的依據,也讓員工學有榜樣,趕有目標,掀起學先進、趕先進、幫后進的熱潮,促使員工在今后的工作中取長補短,力爭比過去做得更好。
以上幾點是我將工商管理的理論知識與工作結合得出的一些體會、總結。通過這次總結,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
一.實習目的作為規范市場和執行工商政策規定的國家機構,工商行政管理局專門負責對企業的商務行為進行監督管理,調節市場機制,維護市場秩序。本次實習目的是加深對市場經濟運行機制的了解,進一步領悟國家稅收政策的精髓,同時也為了理清政府工商管理機構機關和企業、市場三者之間的關系,將書本知識與實際操作結合起來,深化對工商管理理論的認識。為此,我來到了當地工商行政管理局工商所,進行了為期兩個月的實習。
二.實習單位簡介。
市工商行政管理局工商所,簡稱工商所。該單位業務工作由縣工商局直接領導和管理,對縣工商局負責。工商所的基本任務是依據國家工商系統法律政策的規定,對轄區內的民營企業、外商獨資企業、合資企業、個體工商戶,以及宏微觀市場經濟活動進行監督管理,保護合法經營,取締和處罰非法經營企業商戶,承擔維護商業社會正常經濟秩序的職責。
三.開展綜合實踐時間。
xx.3.8-xx.5.8。
三.實習內容。
本次實習涵蓋工商所工作的各個方面,主要包括以下幾個部分。
太了解,對此我一一耐心解答,幫助群眾普及工商知識,還對企業經營者傳達國家稅收政策,敦促企業依法納稅。
2.在具體工作方面,我和同事以及相關部門都配合默契,在多項工作中取得了較好的成果。我與同事們組成資產清查小組,對轄區內特定企業的固定資產進行清理工作。在短短一個月的時間里,我們走訪了數十家私營企業和個體工商戶。我們對企業的資產進行盤點,大到機械設備,小到電話機計算器,都登記造冊,并按照數量和物品描述于固定資產賬簿一一核對。盤點期間,我參與資產分類的工作,將土地、房屋、設備儀器等分門別類,并核查原產地、發票、使用說明書等文件。其間,為了快速適應工作狀態,我還申請制作資產明細表。有了前期實習打下的基礎,我很快就輕車熟路地接手了工作,與同事共同完成了任務。此外,我還學習了怎樣為個體經營者辦理工商注冊登記手續、接受并處理消費者的投訴、對商標注冊和廣告活動進行監督規范等。
位領導和同事咨詢一些疑難問題,爭取在正式工作開展之前做好充分準備,不打無把握之仗。我還獨立走訪了一些鄉鎮農貿市場、副食品批發市場、服裝外貿市場等,與個體經營者傾心交談,在聽取群眾匯報的時候認真做記錄,細心分析情況,對于亟待解決的問題提出方案,站在群眾的立場考慮問題,受到了群眾的好評。從這次下鄉走訪中,我接觸到了真實的市場經濟現狀,撰寫了個人體會等材料,獲得了領導的贊揚和鼓勵。在工作上的進步讓我信心百倍,我堅信自己一定能把工作做好,成為一名合格的工商管理從業者。過去的實習工作不僅讓我在工商管理業務上有了長足進展,還提高了我和上級單位以及各牽頭部門的溝通交流能力。我在實際工作中體會到了與相關工商單位的工作銜接需要注意的事項,認真鉆研每一點,確保銜接工作的順利完成。在與牽頭部門的溝通中,我學會了怎樣用精確簡潔的語言表達所感所想,以及怎樣讓對方充分了解我們,配合我們更好地開展工作。
權益。
五.
總結。
及提高。
兩個月的市工商行政管理局工商所實習中,我完全適應了工作環境,和上級單位以及牽頭部門打交道也能得心應手,各項工商管理政策基本熟練掌握,與單位同事的關系十分融洽,工作中配合默契,能互相幫助,取長補短。通過這段時期的學習鍛煉,我的各方面能力都有所提高,這讓我體會到了工商管理專業對于市場經濟發展的重要性,同時也激勵我努力學習,將專業知識學深學精。今后,我會在思想上繼續進步,將課堂知識和工商管理工作的實際情況結合起來,積極創新思維。國家的工商政策有因地制宜,因時制宜的特點,從這個方面看來,我對工商工作的了解還遠遠不夠,需要在今后加強學習。我對于日常工作流程雖然已經熟悉,但是還談不上精益求精,比如在群眾咨詢的過程中,有很多細節問題我還考慮得不夠周到細致,常常會有遺漏。因此,我必須用更端正的學習態度學習工商管理知識,多參考實際案例,只有這樣,我才能最大限度發揮主觀能動性,實現自己的人生價值,把理想變成現實,為我國工商事業貢獻一份力量。
《一次身與心的洗禮》。
十天的實習即將結束,想想要離開這里真有點不舍。非常感謝學校給我這次機會來到這里鍛煉自己、完善自己。這十天里學到的東西是我在學校內所學不到的。
我有幸來到這里的工商局實習。這里的每一個人都是那么的和藹可親,把我們當作他們的弟弟妹妹看待,無論是在工作中還是生活中都熱情的幫助我們。孫局長并沒有因為我們是假期的實習生而不管我們,而是把我們看作要融入他們隊伍的新成員一樣,來教我們為人處事的道理。正式工作的作一絲不茍。他首先讓我自學《企業名稱管理規定》和《企業名稱登記管理實施辦法》,有不明白的地方他再為我細致講解,并且還給我講了一些有關核名的特殊要求和特殊情況。在學習理論知識的同時他還教我具體操作,熟悉工作流程,將所學的理論知識運用到實踐中去。在學習業務之外他還教給我一些工作的技巧與方法,不至于讓我走太多彎路。業余時間他還指導我很好地完成局長布置的作業,并運用實例為我講解,所需材料的具體要求以及材料如何準備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內,真的讓我受益匪淺,我既學會了企業登記名稱的要求和具體實施辦法,又學會了企業注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。
在工作之余,我主動承擔起打掃服務窗口衛生的工作,每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動,掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累,這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環境中工作,工作效率自然提高了。
我明白了,也理解了。這里的分工很細,各個部門所管轄的范圍不同。一天下午,一位老婆婆要來投訴產品質量問題,但是中心的服務窗口并沒有設立產品投訴業務,老婆婆很不理解,她認為既然她來投訴就應該來受理。她給我們講述了她的經歷,找(!)到廠家,廠家不受理。我們只有讓她撥打12315來投訴??墒撬驼J為我們能夠解決而不去幫助她。其實我們真的是愛莫能助??!我們也想幫助這位老婆婆來討個說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈,那時候真的希望人們能夠多一點點地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼,一開始發現別人不理解自己感到特別委屈,我及時的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經歷,其實與師傅相比我收到的那幾個白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作,要學會寬容,記住我們的服務宗旨,完成我們的任務?,F在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來的。
本次實習完全達到了預期的目的,而且還另有收獲。
方以及特殊規定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作,一些簡單的業務現在已經可以獨立完成。上學期所學的《經濟法》在工作中也有所體現,不但鞏固了所學的知識也把所學的真正運用到實踐中去。在完成局長留給的作業時,不單單對核名業務有所學習,而且對開辦一家簡單的商貿公司所需要的材料、文件、證明等都有所學習。并且順利完成作業,并合格通過。
在為人處事方面,一向急躁愛發脾氣的我學會了寬容,學會了放平心態工作,凡事都應三思而后行。無論對方是誰都應一視同仁,在這方面,師傅對我的影響最大,無論對方如何不理解我們的工作要求,他總會耐心講解,從不厭倦,熱情地為人服務,慢慢的我也學著像師傅那樣,熱情的服務,這正與我黨的宗旨緊密相連,今年十一月份我即將由預備黨員轉為正式黨員,這也為我在轉正之前上了一堂深刻的思想政治課。
點不斷改正,加強文化知識的學習,不斷充實自己完善自己,我堅信只要我不懈的努力,就一定能夠實現我的人生目標,實現我的人生。
長,了解地不深,可能也不太全面,但總體結構上還是有一些認識地。該企業剛剛完成了股份化改造,由原先的國有企業改制為民營企業,企業通過選舉產生了一名董事長和五名董事以及二十名股東,董事,股東按比例出資構建了企業的資本結構。企業的管理體制比較合理,能各司其職,權責明確。因為該企業有著幾十年的制造各類紡織測試儀器的經驗,所以企業的產品還是有市場的,但在決策上也不短視,沒有死抓住一棵樹,而是利用自己的長項生產了一些延伸性產品,還與國外幾家企業聯合生產,加工一些儀器,應該說企業的生產能力和營銷能力還是可以的。此外,企業正在準備通過iso9002的認證,在產品質量也在逐步提升,財務方面也越來越規范。
到了午飯,吃過午飯休息一會兒便馬上投入工作中了,下午可比上午強多了,不那么笨手笨腳的了,師傅也在空閑時給我講很多汽車方面的知識。一天的時間很快就結束了,回到家,看到自己一天就把白色的工作服穿成黑色時,不免覺得愧疚,不過心里還是挺美的,一天的時間,我學會了很多認識了各種從前不知為何物的修車工具,對車身框架有了一個大概的認識。
在師傅的教導下,才三天我便可以一個人拆卸車門,給車更換玻璃了,看著。
相信這些會對我以后的生活工作有很大幫助。
懷念在廣本的日子,期待著下次實習的到來。
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過得更有意義,我來到了廣西興業縣工商局石南工商所進行假期實踐。這是一次很有意義的社會實踐活動,不僅有助于自己的專業學習,更重要的是使我了解了自己家鄉的經濟市場,了解的工商部門的工作和市場的執法情況。
由于石南鎮是興業縣縣城,是縣里的主要經濟場所,所以廣西興業縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個參觀者的身份來了解。
當我章制度。
(二)組織管理工商企業和從事經營活動的單位、個人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準、頒發有關證照,對其登記注冊事項及經營活動進行監督管理。
(三)依法組織監督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當競爭、流通領域的走私販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經濟違法行為。
(四)依法組織監督市場交易行為,組織監督流通領域商品質量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權益案件,保護經營者、消費者合法權益。
(五)組織實施各類市場經營秩序的規范管理與監督;監督管理電子網絡經營行為。
(六)查處商標侵權行為,保護注冊商標專用權,監督管理商標的使用和印制;指導商標代理機構工作。
(七)組織管理廣告審批發布與廣告經營活動,指導廣。
告審查機構的工作。
(八)組織實施合同行政監督,會同行業管理部門制定合同示范文本,指導辦理合同鑒證,監督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監督管理經紀人、經紀機構以及有關中介服務機構。
(十)組織管理動產抵押物登記,組織管理拍賣行為。
(十一)對企業名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業秘密、商標等實施監督管理和綜合保護。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業的經營行為。
(十三)指導所屬事業單位和協會、學會、消費者權益保護委員會的工作。
(十四)承辦上級工商行政管理機關和所在市人民政府交辦的其他事項。
興業縣工商局的工作方式今年有所創新,根據當地部分鄉鎮離城區較遠,交通不便利,群眾辦事耗時的實際情況,在注冊登記窗口推出了“五時”服務,極大地滿足了經營者的需要,讓群眾感受到該局服務大眾的脈脈溫情。一是“限時”服務。通過縣電視臺向社會鄭重承諾:企業申請名稱預先核準材料齊全、符合法定形式的,當日核發《名稱核準通知書》;企業申請注冊材料齊全、符合法定形式的,自受理之日起5個工作日內辦結(法定為20個工作日);企業申請年度檢驗材料齊全、符合法定形式且不需要核實的,3個工作日內辦結(法定為5個工作日)。二是“及時”服務。工作人員接受企業咨詢登記、年檢手續時,及時出具“一次性告知書”,將所需材料一一列舉,使企業一目了然,避免企業因申請材料不齊而來回跑,為企業把好手續關。三是“定時”服務。在注冊登記窗口只有兩名工作人員的情況下,工作時間內定人、定時為企業辦理登記注冊業務,不因工作人員的其它工作耽誤企業辦事。四是“省時”服務。在企業年檢工作中,實行沒有前置審批手續要求的參檢企業一律由工商所審查,縣局核準通過,簡化手續和程序。五是“延時”服務。打破8小時工作制界限,實行延長工作時間的辦法,企業隨到隨辦,每日均接待完最后一名辦事群眾才下班。
與我國的大多數鄉鎮一樣,興業是一個以農業為主的縣。因此工商局也是把農民、農業的事作為重點抓。要讓農業辦的好,對工商局來說化肥的質量關得狠抓!興業縣農業執法與工商執法人員,認真開展護農工作,今年3月1日至5月25日該局共出動執法人員300多人次,檢查農資門店490個次,查獲不合格化肥100多噸,對銷售不合格化肥的10個經營戶作出了嚴厲的處罰,受理涉農投訴案3件,為農民挽回經濟損失1萬多元。
對于與人民健康息息相關的食品衛生安全工作工商局也是狠抓不??!今年來,興業縣工商局在食品安全監管工作中,通過實施以商品質量市場準入制度為重點的流通領域商品質量監管“關口前移”,開展“農村食品市場整頓年”活動,把食品安全監管工作力量集中在基層,確保人民群眾的食品安全消費。據統計,至目前止,該局共督促215家超市、食品批發部建立食品進銷貨臺賬700余本、發放食品信譽卡525本,共檢查集貿市場、超市、食雜店827戶(次),食品加工生產企業356戶(次),取締食品無照經營28戶,收繳“三無”食品、過期變質兒童食品760公斤,沒收未經檢驗檢疫上市及死因不明豬肉470多公斤、牛肉150多公斤。
就像工商局職能。
住的產品,結果生產的產品不但銷路受阻,而且產品的價格上不去,出現“有品味無品牌,有高產無高價”,現象,而且很難得到法律保護。
農產品有品無牌,企業有苦難言。興業決定通過引導和扶持農民和企業注冊地理標志和農產品商標,實施名牌帶動戰略,推動農業生產向產業化、集約化轉變。
心鹿峰”產品突破銷售瓶頸,縣場迅速擴張。興業縣工商局局長陳春高興地說,最近兩年來,每到產茶時節,均有幾百名客商駐扎興業等候發貨。當地廠商生產的茶葉價格也一路飚升,極品“山心鹿峰”茶每公斤售價高達800多元。目前,許多客商已電話訂購今年的清明茶?!耙粯I興百業旺”。茶業、養殖業在商標戰略中的成功,有力地帶動了其他農產品的發展。興業縣通過實施商標戰略,使興業農產品很快走出“孤芳自賞”式的封閉經營格局,漂洋過海占領國外縣場。興業縣在擁有“美凰”、“金大叔”、“和豐和”、“山心鹿峰”、“宏朝”、“發記”等商標注冊商標后,名聲大振,其注冊產品受到菲律賓、馬來西亞、新加坡、越南等東盟國家青睞。去年全縣共出欄家禽6260萬羽,增長17.3%;出欄肉豬60.5萬頭,增長5.7%;實現畜牧業總產值18.43億元,增長11.3%。城鎮居民人均可支配收入7900元,增長22.2%;農民人均純收入2808元,增長14.9%。
雖然只是“小試牛刀”,農產品商標戰略卻使興業人真實地嘗到甜頭。目前,全縣100多個農村經濟合作組織、行業協會,依托各地的特色農產品生產基地,使農業品牌經營在農村經濟中所占的比重達到60%。
目前,興業縣正在組織人員積極挖掘和利用特色、優質。
農產品地理資源,加強產地環境檢測和生產技術規程及產品標準的制定,加大農產品地理標志和商標注冊工作力度。對于一些在區內外已有影響但沒有注冊商標的農產品,縣里明確要求工商局、農業局等職能部門和鄉鎮政府,要引導相關企業、個體戶、農戶注冊商標,至少每種大宗農產品要注冊一個商標。
通過這次的社會實踐,我深刻的認識到了工商局對市場的重要作用。作為一名財經專業的學生,能夠在在校期間多了解社會是相當的有益的。雖然工商局的作用很大,但它本身也存在不少問題,有很多東西仍有待我們去解決,這就需要我們多學習知識,使自己專業知識更豐富、扎實,將來才有可能做一個有用的建設者!
最后,小編希望文章對您有所幫助,如果有不周到的地方請多諒解,更多相關的文章正在創作中,希望您定期關注。謝謝支持!
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踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實踐生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實踐,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實踐的科利公司,隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業,具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。
公司現有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證,取得了計量保證確認合格證書xx年通過了iso9001國際質量管理體系認證。
回顧實踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實踐中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的澆注明天的服務品牌,構筑精品,造福社會的企業使命,務實求新、敢爭一流的企業精神有了初步了解。
搶抓水工市場快速發展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程,確保了傳統市場戰略項目不丟失。
同時,發揮地域優勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統工程領域發面取得了新進展。
切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導,對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
20xx年公司經營工作思路確定為1433,即要成立一體化經營領導小組,建立四個經營分公司運行體制,堅持三位一體的經營原則,充分發揮經營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場。
1433經營思路具體內容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組,切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。
在新的經營思路指引下,公司將繼續加大對山東地區傳統市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統市場,力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。
繼續堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業主滿意,樹立企業形象。發揮經營分公司的作用,加大對重點工程的經營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區經營產值持續增長。
堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質,認真總結路橋施工經驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現陸域市場的穩步發展。
同時通過實踐我發現中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態,不能滿足業主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距,市場競爭力不強。
在校園,大多數學生的眼里“公務員”是光榮與神圣的代名詞?!肮鈽s”,在這個競爭日益激烈的社會,能步入這個行列成為其中一員并非易事;“神圣”,公務員作為政府機關的代言人,人民群眾的公仆,所擔負的職責與使命是崇高神圣的。然而,在這些光環之下,公務員對我們學生來說同時也代表著遙遠與陌生。為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過得更有意義,我來到了洛陽市洛寧縣縣工商局進行假期實踐。這是一次很有意義的社會實踐活動,不僅有助于自己的專業學習,更重要的是使我了解了自己家鄉的經濟市場,了解的工商部門的工作和市場的執法情況。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,我們學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
由于是縣城的縣局,所以工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個參觀者的身份來了解,并在一定程度上,結合自己的所學知識加以分析。
當我第一天到所里實習的時候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關關于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規和規章制度。
(二)組織管理工商企業和從事經營活動的單位、個人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準、頒發有關證照,對其登記注冊事項及經營活動進行監督管理。
(三)依法組織監督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當競爭、流通領域的走私販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經濟違法行為。
(四)依法組織監督市場交易行為,組織監督流通領域商品質量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權益案件,保護經營者、消費者合法權益。
(五)組織實施各類市場經營秩序的規范管理與監督;監督管理電子網絡經營行為。
(六)查處商標侵權行為,保護注冊商標專用權,監督管理商標的使用和印制;指導商標代理機構工作。
(七)組織管理廣告審批發布與廣告經營活動,指導廣告審查機構的工作。
(八)組織實施合同行政監督,會同行業管理部門制定合同示范文本,指導辦理合同鑒證,監督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監督管理經紀人、經紀機構以及有關中介服務機構。
(十)組織管理動產抵押物登記,組織管理拍賣行為。
(十一)對企業名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業秘密、商標等實施監督管理和綜合保護。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業的經營行為。
(十三)指導所屬事業單位和協會、學會、消費者權益保護委員會的工作。
(十四)承辦上級工商行政管理機關和所在市人民政府交辦的其他事項。
(法定為5個工作日)。二是“及時”服務。工作人員接受企業咨詢登記、年檢手續時,及時出具“一次性告知書”,將所需材料一一列舉,使企業一目了然,避免企業因申請材料不齊而來回跑,為企業把好手續關。三是“定時”服務。在注冊登記窗口只有兩名工作人員的情況下,工作時間內定人、定時為企業辦理登記注冊業務,不因工作人員的其它工作耽誤企業辦事。四是“省時”服務。在企業年檢工作中,實行沒有前置審批手續要求的參檢企業一律由工商所審查,縣局核準通過,簡化手續和程序。五是“延時”服務。打破8小時工作制界限,實行延長工作時間的辦法,企業隨到隨辦,每日均接待完最后一名辦事群眾才下班。
工商局職能第五條所說的“監督管理電子網絡經營行為”,局里為進一步規范網吧經營秩序,打擊黑網吧違法經營行為,從7月開始,縣工商局在轄區范圍內開展打擊黑網吧的專項整治行動,為未成年人營造一個健康成長的良好環境。在整治行動中,該局嚴格審查了各網吧的許可證書效力,對手續不齊的網吧,責令其限期改正;對條件不符的網吧,堅決予以查封取締。同時,該局重新規范了網吧的經營秩序,并逐戶進行登記造冊,建立檔案。對擅自買賣、出租或轉讓營業執照的違法行為一律嚴查。該局還建立健全了網吧巡查制度,每星期組織一次網吧巡查,并記錄在案。該局還與文化、公安等部門溝通協作,形成執法合力,保證工作成效。同時,發動廣大社會群眾,踴躍舉報黑網吧,形成高效的社會監督舉報機制。目前,該局共立案查處違法經營網吧8家,依法取締黑網吧5家,罰沒款共計2.26萬元。洛寧縣特色農產品資源豐富,上戈的蘋果,東宋的煙葉等,因為品質優良而受到消費者的喜愛。但由于這些特色農產品的生產企業和個人在產品的生產和銷售經營中,只是重視產品的生產加工,而忽視商標的作用,大多數沒有注冊商標,使客戶無法識別或記不住的產品,結果生產的產品不但銷路受阻,而且產品的價格上不去,出現“有品味無品牌,有高產無高價”,現象,而且很難得到法律保護。農產品有品無牌,企業有苦難言。興業決定通過引導和扶持農民和企業注冊地理標志和農產品商標,實施名牌帶動戰略,推動農業生產向產業化、集約化轉變。
目前,興業縣正在組織人員積極挖掘和利用特色、優質農產品地理資源,加強產地環境檢測和生產技術規程及產品標準的制定,加大農產品地理標志和商標注冊工作力度。對于一些在區內外已有影響但沒有注冊商標的農產品,縣里明確要求工商局、農業局等職能部門和鄉鎮政府,要引導相關企業、個體戶、農戶注冊商標,至少每種大宗農產品要注冊一個商標。通過這次的社會實踐,我深刻的認識到了工商局對市場的重要作用。
工商局的工作還有很多很多,由于本人經驗不足加之時間、空間的諸多限制,只有這些粗淺的了解。
作為一名財經專業的學生,能夠在在校期間多了解社會是相當的有益的。雖然工商局的作用很大,但它本身也存在很多問題,有很多東西仍有待我們去解決,這就需要我們多學習知識,使自己專業知識更豐富、扎實,將來才有可能做一個有用的建設者!我自我感覺,這一個暑假,我真的長大了很多。我相信在以后進入社會就業的過程中,這一份自信和自如將會永遠地伴隨著我,這將成為引導我步入社會的一個先決因素,可以說通過這樣的社會實踐,使我們在面對就業時多了一個競爭優勢。
中,不僅要學習,而且要全面提高自己的能力!
對即將畢業的我們來說,實踐是每一個畢業生必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實踐又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯系于實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
經過大學四年關于工商管理理論知識的學習,我已經初步掌握了關于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業的特點,優勢以及劣勢。
也全面的了解到在社會主義市場經濟的形勢下,以各企業要獲得良好的發展所要具備的基本素質。不過這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規律,就不可避免的要從實踐中獲得經驗,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實踐經歷?;仡檶嵺`生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣,在實踐期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產一線,公司人事部,財務部,市場部,以及經理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業實踐。
1:背景。
我所實踐的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業,創建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產300萬元,年生產能力500萬元,年創匯60余萬美元,創稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術人員占據15%。曉峰工藝品廠下設兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。
曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優勢和現有的技術實力,在短短的7年多時間里,相繼研發出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研制成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環境適應性遠遠超過國際上同類產品。
仿真裝飾品是我廠多年來生產經營的項目,其生產規模和市場占有率高于同行業平均水平,產品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區,且形勢喜人。市場前景大好。
曉峰工藝品廠自創建之日起,就本著“以質量求生存,以特色求發展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專業技術,過硬的產品質量,連續多年被市授予“先進私營企業”、“重合同守信譽企業”。20xx年獲得“iso9001:20xx質量體系證書”。
為繼續宏揚民族文化,振興民族經濟,滿足世界人民創造美好生活環境的良好愿望,曉峰人將矢志不渝,繼續加大產品開發力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。
2:實踐過程。
曉峰工藝品廠雖然只是一個小企業,但是“麻雀雖小,五官俱全?!币粋€公司所應該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產和銷售,所以生產部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實踐的第一站就在生產部門。
根據我在企業中實踐期間的觀察和跟企業員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業的核心價值觀是負責,總結起來說就是:對產品負責,對企業負責,對自己負責,對上級負責。這個負責也是保證產品質量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環境負責,生產線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學上的6s。
這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道國際的大企業也正在用他為自己創造的管理方法。也可能在本企業運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產品質量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。
6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養。是源于車間生產現場的一種基本管理技術。中國企業根據實際需要,增加了第六個s——安全。為了應對日益激烈的競爭環境,企業對現場管理的要求在不斷提高。
(1)整理(seiri):及時將無用的物品清除現場。
(2)整頓(seition):將有用的物品分類定置擺放。
(3)清掃(seiso):自覺地把生產、工作的責任區域、設備等清掃干凈。
(4)清潔(seiketsu):認真維護生產、工作現場,確保清潔生產。
(5)素養(shitsuke):養成自我管理、自我控制的習慣。
(6)安全(safety):貫徹“安全第一、預防為主”的方針,在生產、工作中,必須確保自身、設備、設施安全,嚴守國家機密。
今年暑假我到我所在的社區居委會幫忙,進行社區服務。8月8,9日我都去居委會服務,幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區居民的生活情況。剛開始,我并不適應那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當地居民和工作人員的接觸,我逐漸了解到了這個社區服務的樂趣。
我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務,就不會體會到的。
通過這次社區服務,我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發現了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現實和理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發。比如說,居委會的資料總是井井有條,分類整齊,通過居委會大媽的言傳身受,我知道了學習應該也像整理資料一樣,每天都應該按門按科地把知識梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。不只是學習,家里的一切也應當是這樣,書籍、衣服、玩具等等。其中感受最深的是到社區里的老人那里慰問。劉爺爺的孩子都去外地打工了。劉爺爺年輕的時候喝酒喝得太多,導致了中風,現在,每天他都會推著嬰兒車在院子里練習走動。我和王大叔到他家幫他收拾完家之后,就和他一起去散步。
一般的老人上了年紀都不會像他這樣日日不停,風雨不住地鍛煉,可見他的毅力有多么堅韌了。我以前曾經問過他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說,這是必須的,如果不天天鍛煉的話,就永遠走不動了。他還告訴我說,自己年輕時貪杯好飲才導致了現在這個結果,現在社會上,好多小孩就開始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對自己對父母對社會的不負責任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長。聽了這些話,我受益匪淺。參加社區服務,對我是種鍛煉,也是種磨礪。雖然今后的學業會加重,但是在節假日,我一定會抽出時間參加這些服務。
社會實踐活動給生活在象牙塔的學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,深入社區,能從中學了很多書本上學不到的東西。也真實的理解了“從群眾中來,從群眾中去”的真正涵義。的確,感性認識到只身到實踐中去,到基層中去檢驗才知道其正確與否,同樣,只有在實踐中把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來,才是青年成長成才的正確之路。這次短暫而充實的實踐將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經歷,一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生都受用不盡的。社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基矗對我們一生都是一筆寶貴的財富。
今年七月,我在長沙星辰集團附屬單位星星公司進行了工商管理實習工作。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對星星公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的"澆注明天"的服務品牌,"構筑精品,造福社會"的企業使命,"務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步了解。
一、堅持以經營為龍頭,不斷開拓山東地區傳統施工領域搶抓水工市場快速發展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程,確保了傳統市場戰略項目不丟失。
不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。三、堅持以經營為龍頭,積極實施“1433”經營舉措,促進經營持續發展。
2005年公司經營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經營領導小組,建立四個經營分公司運行體制,堅持三位一體的經營原則,充分發揮經營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經營思路具體內容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組,切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。
在新的經營思路指引下,公司將繼續加大對山東地區傳統市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統市場,力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。
繼續堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業主滿意,樹立企業形象。發揮經營分公司的作用,加大對重點工程的經營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。
以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區經營產值持續增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質,認真總結路橋施工經驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現陸域市場的穩步發展。
在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
像曲徑上揮汗如雨的攀登者,像彩云環繞的山岫,像大漠里長途跋涉的征人,渴望鶯飛草長的綠洲,終于通過幾天的努力,找到了一份工作。還是跟人說了半天的情,才讓去工作的,不然別人一般不收短工,想想這幾天的經歷,才知道要找一份好點的工作是如此的艱辛,本準備去做促銷員,可是由于自己的能說會道能力還不行,被拒之門外,去幫別人買衣服吧,老板又說沒工作經驗不收,只好泡湯,經過一次一次失敗的打擊,本想放棄的,可是又覺得不能這樣的逃避“失敗并不可怕,可怕的是失敗后的畏懼不前”這句話閃過腦海,于是就找道了現在的工作。
找到工作后的心情真是用言語無發去說,高興的像只快樂的小鳥飛來飛去的,在家里亂躥。只聽見媽媽說:“她是不是傻了,怎么這么的興奮”其實她不知道我找到了人生的第一份工作,第一次讓我感覺到自己長大了,自己可以工作了,可以掙錢了,以后就可以不用在向爸媽要錢了,有了第一次找工作的經驗對以后找工作就多了一份經歷了。找工作讓我體會到當一扇門為我們關閉時,我們不要放棄,因為總有一扇門會為我們開啟。堅持就是勝利!
因為晚上興奮過度,導致失眠,但也并沒有影響我上班的時間,7點準時起床,洗刷完畢后就在外面隨便吃了點早餐,因為第一天給別人一個好點的印象,早上的工作就是擇菜,掃地,拖地,擦桌子。我首先是掃地,把屋內外全部掃完后,就拖起了地板,剛開始拖得時候還蠻興奮的,只是拖了兩間屋后就覺的很吃力了,拖完后就累的上氣不接下氣了。小喝幾口水后,便開始擇菜,因為在家擇菜少,有的菜我還不會擇,還好老板好,教了我一些擇菜的方法,不一會各試各樣的菜都被我擇好了!哇,沒想到擇菜完了還歸我洗,沒辦發也只有認了,在學校洗衣服有時還用熱水洗衣服,可現在不可能用熱水洗菜吧!水真是刺骨啊!終于明白了媽媽洗衣服的辛苦了,媽媽真是偉大,以前總是她一個人洗家里一大群人的衣服,在冰冷的水中一洗就是幾個小時,從來沒有半句怨言,等我回家了一定不讓媽媽那么的辛苦了!菜終于洗完了,可是我的手卻似乎沒有了感覺,但也不能休息,地已經干了,還得去擦桌子,一會還有人來吃飯,如果看到桌子不干凈,別人又怎么會吃的香了。中午時間快到了就看見有很多的客人紛紛的來到酒樓,看到來了客人老板讓我們領他們去幾號餐廳坐下,還得倒水端茶他們喝,還得一直的站在該號餐廳房的外面等待著被叫喊,有什么需要馬上去辦。不靈活還得被老板說,等客人吃完走后,留下的殘局也得我們收干凈。第一天上班,上天既然這樣的照顧我。聽老板說今天客人最多,今天跑去跑來估計也有好幾十趟了,等我把碗洗好后,已經是下午3點了,在看看被搞臟的地面,又在自己的范圍之內,只得拿起掃把,拖把把它弄干凈,還要我半個小時就搞定了!還有大概2個小時的時間可以休息。在學校2個小時感覺好長好難過啊,一是沒事做,又不想出去,在寢室里這邊轉,那邊又轉這邊,好無聊,如今的2個小時是那么的短暫,還沒來得急休息好就過去了,又是客人來吃飯的時間了,又是引導客人們去幾號餐廳房。這次有個很挑的客人,他不是說這個菜沒炒熟就是那個菜太淡了,是不是沒放鹽,我都快被他搞的生氣了,可是老板卻還是面帶笑容的幫他換,真搞不懂,等到晚上快沒客人來吃飯的時間,我的工作才算是完成了。
完成了工作,老板還要開會,也不算開會,只是跟我一個人說,他說:“工作的還不錯,要繼續堅持,適當的時候要靈活,還有遇到很挑的客人不能發脾氣,需要明白顧客是上帝,還要注意以微笑待人,不能擺張臭臉,不然客人還以為就像是非來你這不可一樣,別人又怎么會吃的高興!吃的不高興下次怎么會再來了?所以以后要記得微笑待人!”
一天的工作終于完了,回到家以是晚上10點了,看著家里人做再那里看著自己的電視,好羨慕,累了一天的我,躺再床上,想想今天的一切也覺的有點自豪,因為我做到了,我堅持住了!
今天早上就比起來的晚一點,我舍不得我暖暖的被子,就多睡了一會,趕到的時候剛好8點。開始工作,和的一樣開始了我第二天的工作,重復的拖著我的地,沒有了的興奮,但是還是拿出了我不怕吃苦的精神,干完了拖地的工作。然后開始擇菜,問問擇菜的小王在這里干了多久,哇,已經干了兩年了,厲害真的很勤勞,她的精神真是值得我學習。由于第一天來上班不好意思和別人說話,今天就主動搭話了,問了一下其他人才知道她是干的最長的,也是最能干的,什么都會做,而且也是做的最好的,在這工資最高,我干了一天,就嘗到了這種工作的辛苦,她能干這么長時間真是讓人佩服,看著她那樣執著,我也從中學到了一點東西,不要懶惰,要手快,眼快,看到什么要做就馬上行動,不要總等這別人來說,來叫你,這樣就會有效率,客人也就會越喜歡,喜歡了就會經常來這里吃飯!今天我學到了要處事靈活!
說實話,經過兩天的累真的有點受不了這樣的生活,但也沒有半法,不能說就這樣不做跑了吧,那我不是太失敗了嗎!我不能做逃兵,我要堅持我的工作。于是我在掃地,拖地中找到了自己的快樂,我可以把每天的掃地,拖地當成自己在做某種運動,即完成了工作身體也可以得到鍛煉,何樂而不違了。我學會了從勞動中找到自己的快樂,并努力的朝著勝利的方向前行!
前三天還做著自己該做的事和自己力所能及的事,一切都是那樣的平淡,那么的累,但也從中慢慢體驗著父母的艱辛,體驗著生活的酸甜苦辣,明白了很多,也懂事了很多。最后一天做完工作,酒樓也開始停業了,準備著過大年了,最后一天要把所有的椅子,桌子全給洗一下,也過一個干凈的年,當事情都搞完時,老板給了我這幾天的工作的工資,雖然不是很多,但是看著自己掙來的第一份工資心里無比的高興和喜悅,還有老板的那句“你真行”讓我興奮了好幾天,我終于完成了我的工作,我堅持下來了。爸爸媽媽也為我能堅持下來而高興的不得了!說:“說這姑娘長大了!”雖然只有短短的七天,但是從中體會到了一個找工作到得到自己應該得到的快樂與經歷是多么的艱辛,體會到讀書的可貴。我們都應該珍惜現在的幸福生活,不要迷茫在人生的十字路口!
我們應該孜孜不倦地追求,追求甘露可滋潤那干枯的心靈,追求清風能鼓起偃息的生活翅膀,對理想和事業的追求,使人青春常在,而那旺盛的精力如研峰吐翠,催人自強不息!澎湃的生活似大江奔流,我們要選擇好的生活追求,不應該是損人利己,唯利是圖,不應該是貪圖安逸,祈求神靈,不應是沉醉酒色,尋找刺激而應是在拼搏,進取,創造中生根,是在求真,至善生活中成熟,它萌動于求知人心中茁壯于跋涉者足下,它激勵你攻占知識的高地,從汗水中獲取歡樂的報酬,召喚你征服科學的峰巔。大步挺進新興學科的羊腸小道間,酷愛真理,無所畏懼讓陽光與幸福并肩攜手,憧憬未來,讓我們把歷史的使命擔在肩頭使追求的樂章揚聲高奏,讓我們把時代的彩筆握在手,使明天的宏圖一片錦繡,雖然這次短暫的寒假實踐沒能讓我學到還沒有學到的東西,但是我會努力的去學習,不在那么的迷茫,那么的虛度光陰,我們每個人都應該正視自己的人生,從現在開始做一個求真,至善的人!
轉眼間,三年的大學生活過去了,這三年來我在學校系統地學了不少管理方面的知識,但實踐經驗幾乎沒有,對于這個重理論更重實踐的專業來說是個致命的缺陷。
而作為一名即將踏上工作崗位的大學生來說,單會紙上談兵是不行的,如何于社會各方面的人交往,如何應付各種事情是迫切需要學習的,因此,假期的實習對我們來說尤為重要。為了把自己鍛煉成一個能適應社會的有用的人才,我在暑期到**市第二紡織機械廠實習了十天,應該說這十天的收獲還是豐厚的。
**市第二紡織機械廠是我國紡織測試儀器的主要科研基地,具有二十多年開發,設計,制造各類紡織測試儀器的歷史,是國內紡織儀器的主要生產廠家,是我國生產紡織測試儀器的國家二級企業,是國內紡織測試儀器高水平的代表。企業加工設備精良,技術力量雄厚。不求最好,只求更好,是企業不斷追求的永恒目標。
作為一名工商管理專業的學生,進了企業,雖然時間不長,了解地不深,可能也不太全面,但總體結構上還是有一些認識地。該企業剛剛完成了股份化改造,由原先的國有企業改制為民營企業,企業通過選舉產生了一名董事長和五名董事以及二十名股東,董事,股東按比例出資構建了企業的資本結構。企業的管理體制比較合理,能各司其職,權責明確。
因為該企業有著幾十年的制造各類紡織測試儀器的經驗,所以企業的產品還是有市場的,但在決策上也不短視,沒有死抓住一棵樹,而是利用自己的長項生產了一些延伸性產品,還與國外幾家企業聯合生產,加工一些儀器,應該說企業的生產能力和營銷能力還是可以的。此外,企業正在準備通過iso9002的認證,在產品質量也在逐步提升,財務方面也越來越規范。
而這些出口產品只能以略高于成本價的價格給外商,外商賺取了其中的巨大差額,而企業生產任務重,獲利少,工人因此也有較多的抱怨,由此形成了一個惡性循環。在這一點上,我加深了對“科學技術是第一生產力”的認識。
經過艱苦的找工作,很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先,一聽說我沒有經驗就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話,我會通知你的”
經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因,主要有兩個方面的原因:一個方面是自己眼高手低,自己自身的素質沒有達到一定的水平,一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
總結了以前的失敗的教訓,擺好自己的位置,因此我重新投入到找工作中,我的要求是月薪八九百元,包食宿。任何工作我都可以干。于是我找到一家餐飲酒樓。
老板看我人高馬大,身體強壯,就讓我做傳菜員。第二天我便開始了我的寒假社會實踐生活。剛開始的時候心理不平衡,心想從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養長大成人,可現在只能端端盤子......加上傳菜部領班是個小學文化,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服,但是人總是要適應自己自下而上的環境。我開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的工作環境中讓自己的工作做得很輕松,首先得把自己同領導和同事之間的關系搞好,因此我只好暫時避其鋒芒,盡快地熟悉自己所在的工作環境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房,所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機會。
廚房是廚師的戰場,尤其是生意好的時候,那種場面真的就跟戰場上打戰一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設和物品(包括調料品和原材料)都是廚師的武器,鍋.碗.瓢.盤也為廚房工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專門負責原材料的精加工,打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤.菜品的裝飾。
第一天就在漫長的看書時間中度過了,沒有任何工作,可是說是無聊的,但是仍然有一些小事引起了我的思考。
蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負責菜品的烹制,點心間的師傅專門負責面食點心的制作,涼菜間在另一間房里,負責涼菜的制作以及水果的制作。我們傳菜間的工作很簡單,只要飯臺做好的菜就將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品速度的快慢,并且要保持好住處的有效,隨時傳遞好前臺以及廚房的住處,所以每天工作和學習在傳菜部很累很辛苦,但每天都過得很充實。
休息的時候,我也主動找領導和同事虛心地向他們請教和學習,傳菜部的領班跟我說:“我知道你是大學生有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,“不積小流無以成江海;不積跬步無以致千里?!?/p>
確實,聽了領導對我所說的,我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
一個人在他的學生時代最重要的是學習書本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時,選用假期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會。
音樂,帶給人們的不僅是一種藝術欣賞,而且是一種精神享受。音樂大致分為流行音樂和古典音樂兩類。毫無疑問,當代的大多青少年熱衷于流行音樂,認為“流行音樂是藝術殿堂的寶庫”。而熱衷于古典音樂的青少年就寥寥無幾啦。為什么大家熱衷于流行音樂?都持著這個喜愛流行音樂觀點呢?就這一問題,我進行了以下探討:
自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我們必須走入社會去進行實踐。實踐就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應該與實踐相結合,另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。
記得有老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學,學生還終歸保持著學生的身份,而走入企業,接觸各種各樣的客戶.同事.上司等等,關系復雜,但我們得去面對我們從未面對的一切。
跟著身為項目經理的叔叔在工地上晃蕩,我們踏上用鋼管和鐵網搭接成的梯子,開始覺得很危險,四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經拆了,我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大,大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構造柱,它們是用來加大墻的強度的,以避免因墻身過長導致容易坍塌。一路上去,我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見要承受完全沒有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力??粗麢z查已完工的房屋,可自己卻什么都不懂,問他在看什么,為什么要看。隨著時間的推移,問的問題就越多。想想自己大學也半年讀下來了,怎么感覺就跟沒學沒什么一樣。我不知道這是個人問題還是大家都一樣。
因為家境不是很好,下學期的學費也還沒有準備完,所以這個暑期我沒有打算回老家,打算留在北京打工,一來可以掙點小錢,二來可以鍛煉鍛煉自己,畢竟社會是個大學校,在社會里學到的東西遠大于在學校里學到的課本知識。
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
總結我的這次寒假社會實踐活動,我認為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會實踐,這將會對我的以后學習起很大的幫助的。
張隊長拿來一份《北京市城市管理創建規范化服務行業行為指南》的手冊,讓我就手冊上的內容出一份測試題。這可以說是我進入城管大隊以來接到的第一份真正意義上的工作。我認真閱讀《行為指南》,將其中涉及的儀容儀表、信訪原則等內容設為選擇題和填空題,將城關執法中的“五條禁令”“八不準”設為簡答題。經過張隊的審批和一些小的修改,試卷就通過了,我的第一個任務也順利完成。這份試卷在一周后成為了城管大隊全體考核試卷,為此我第一次感到了工作中付出之后的喜悅。也是這次考試,讓我看到了作為一名城管執法人員所要面臨的工作壓力,這不僅僅是每天要出去在街道上檢查,還要隨時用新的行業規范武裝自己的思想,同時還要面對著來自社會輿論的壓力。
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