乘務員工作個人實踐報告（模板18篇）

實踐報告的具體內容包括實踐的目的、方法、過程、結果和心得體會等。下面是一些經典的實踐報告范文，希望能夠給大家提供一些思路和方法。

乘務員工作寒假實踐報告

因為我宿舍有兩位同學去年已經做過列車乘務員了，所以對這份工作是有一定的了解的，知道這份工作真的辛苦，而且過年不能回家，記得剛開學的時候就聽到我們學校有乘務員的工作，那時我就說我肯定不會做這份工作，過年怎么可以不回家呢？但是就在上個學期某一天，可以說突然心血來潮吧，很想做這份工作，那時就對自己說，讓自己辛苦一點，明白生活的艱辛，不管以后有什么接口，都不能不做這份工作。所以到乘務員招聘時，我毅然就報名了。但交了后說真的有點后悔了，想到過年不能回家心里就很怕…。面試完后不久，還沒到公布結果的時候就有一份名單出來，我看上面沒有我的名字，我還很慶幸的說，幸好沒有通過面試，但最后結果是這份名單是錯誤的，自己還是通過了面試，拿到了這份工作…。

工作之前有一大堆的培訓，培訓的時候又浪費了我大量的復習時間，到11號，工作正式開始了，接下來就是繁瑣的工作了，具體的工作細節我在這里就不寫了，說說總體感想吧。

回顧自己一個月的工作，總的來說自己沒有后悔，雖然有很多做過的同學不斷的勸我，要我不要去做，很辛苦的，而且要常常受氣，但事實證明，我沒有后悔，而且工作的很開心，首先很幸運自己能分到這一組，組員都是很好相處的人，在這一個月的日子里，我們共同生活，共同工作，共同受苦，每次出車回來在車上聊天時候，都是最放松最開心的時候，我們可以分享我們工作時的趣事，或者受到的委屈，我們都會互相安慰，那種感覺真的很好。在火車上，工作真的很累，一開始的第一趟車，跑的是臨班車還好一點，回來的時候不用載客，我們可以好好休息，在火車上唱歌、聊天。第二趟開始，我們開始跑溫州的正班車，這時我們才真正感覺到春運的恐怖。明白乘務員的辛苦，人真的好多，垃圾真的好多，人的素質真有帶提高，記得春節前的最后一班車，客流量達到了高峰，超載差不多90%，人多垃圾也多，當旅客下的差不多的時候，我們就要開始打掃衛生了，看到一個車廂的垃圾，到處是瓜子、方便面盒、還有一些果皮，真的有種欲哭無淚的感覺，單單垃圾袋就裝了將近20袋，有的旅客素質真的很不行，每次打掃干凈又往地上扔垃圾，而自己的語氣也越來越不好了，從一開始的“請”到最后大聲的說，，，而且有時候還會受到上級的一些批評，哪里哪里做的不夠好，自己兩頭受氣，感覺真的很委屈。但這些感覺都是暫時的'，每次放客時，看到旅客回家開心的笑容，都會覺得自己很驕傲，自己的工作值了，剛才的那些委屈早就煙消云散了。

乘務員工作寒假實踐報告

從實踐中走來，帶不回任何精湛的技術，但帶回了也許是一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。

作為一名大一學生，抱著貼近社會，服務社會的愿望，參加了大學生社會實踐。希望在進入社會之前，積累多點社會經驗，提早與社會來個零距離接觸，學習如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作等等。經過重重考驗，終于成為實踐小組中的一員。相信任何的工作都能給帶來課本上無法得到的知識，所以在工作中多聽多學多做，按時超量的完成任務。也在工作中學會了許多大到鏟車等機械的工作，小到水準儀的使用。在這期間所做雖無大事，但從點滴做起，所獲亦非淺。

實踐中，我認識了不少領導。領導們是那樣的和藹、親切，對我的到來也表示了熱烈歡迎開始時的緊張頓時蕩然無存，想像中嚴肅的領導給了一個全新的認識。當天，我就由項目部管的技術人員（x叔叔）奔走于工地了。并即刻開始了步入社會的第一天工作，并從認識圖紙開始。

由于是第一次工作，難免會有許多的不適應之處，因此也總會出現一些小錯誤，但我認真學習，有不懂的地方就問，隨著經驗的不斷積累，錯誤的逐漸減少，工作效率不斷提高。這一點不但充分的體現了“磨刀不誤砍柴工”的道理，從剛到工地時他就跟我說，“好好學，爭取幾天之后獨立作業?！碑敃r我就下定決心，一定努力學習！不負他人重望。

我所在工地現階段的任務是雨水井和污水井的建造與施工！由于是在第一現場里面工作，一有時間，便在工地里到處觀看，時常搶過吳叔手里的圖紙自己鉆研，看現場工人他們在做什么，從開始如何使用鐵鉗，如何使用撬棒，如何使用鎬一直到后來如何開鏟車、碾子等機械！在施工期間真的忙的焦頭爛額，緊張的學習將枯燥乏味的生活帶來很多樂趣！同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被技術和社會所淘汰。

剛開始接到驗槽任務的時候，在吳叔的指導下，獨立利用水準儀通過附近留點檢查了槽底的絕對高程，并與圖紙對比，所有數據均在誤差范圍之內！剛開始到達工作地點時候，令我感悟的就是項目部這種分工明確、敬業愛崗的精神，和那種兢兢業業的工作態度深深教育了我，處在這樣一種工作環境使我深受感染，讓我明白到工作就是要這個樣子，這個對以后無論在哪個崗位上工作都是受益不淺的。深深的感覺到自己在單位里所學到的東西和在學校所學的理論有一定的差別，所以領悟到：要想在日后工作生涯上有所發展，就必須理論和實踐必須緊密結合，使自己的知識在實踐中得到增長，必須在實踐中培養自己各方面的能力。

工作中幾位前輩對我十分關心，手把手的為我解答疑難，見我任務多時就主動為我減輕工作量。但自然帶來了我無事可做，為了不拖后腿，我必須要爭取前輩和用人單位的信任，每當碰到工作的機會，便積極主動承擔。那是不是打腫臉充胖子呢？不是的，那樣帶來的只會是反效果。在承擔前先充分判斷自己能用最少的時間做出的效果，當你獨立完成一項任務后你的道路就算打開了！那是否就以這種穩定的工作方式結束你的實踐呢？認為應當在實踐中檢驗自身的實際工作能力的化程度，所以開始接受一些有挑戰性的任務，如獨自帶人挖收水管溝槽（角度、長度都是根據圖紙自測）、獨立監管工人一步一步回填等，因為以前沒有怎么接觸過這樣的工作，為了不拖慢工作進度，一遇到問題馬上就會向前輩請教，而不像之前那樣自己摸索解決的方法。沒有舞臺就要自己建一個；面對不同的工作就要及時調整工作方法。

在實踐中，我認識到以下能力的掌握與熟練對我的工作是非常重要的：

1、測量能力：工地施工避免不了按圖紙施工，所以圖紙上所有數據都要通過水準儀、全站儀等測量工具來完成，實現施工的準確性、安全性。只有數據精確，才可以保質保量的完成工作！

2、表達能力：有施工的地方避免不了會有監工，不管是什么樣的施工，甲方都會選派技術性、工作性、觀察性極強的監理人員下工地實地考察！所以我們工作的任務、方式、進程都要清楚的表達給對方，只有用工程的嚴密性才能讓他們那些監理人員啞口無言，所以我們的工作不容許有一點瑕疵！

3、獨立認知和分析能力：應該說，很多的要求規定里面都有提及類似的能力，但我認為我們大學生更應該有而且扎實地掌握這種能力。獨立的認知能力使你不拘泥于傳統，這是個講求效率，講求實際的時代，有獨立認知能力或許會給你帶來創新的靈感和機遇。當然，這并不是說偏激，擺酷。獨立分析能力自己認為也相當重要，特別是在某些大是大非面前，更應該審時度勢，準確判斷，堅持立場，否則很容易走彎路，走偏路。

在工作中，還認識到自己有許多不足之處，例如主動性不夠，溝動意識有待提高，以后，一定會不斷提高自己，因為知道，只有溝通，才能相互了解、相互認識；只有溝通，才能在實踐中不斷提高。比如說，技術人員與工人之間交流過少，工人在遇到技術性問題時由于不好意思問就按自己的意思辦，這樣的話工作質量就會出現問題，所以技術人員要時常跟工人講講每個任務的技術要領，因為工作中的得與失只有通過交流、溝通，相互學習、參考，才能避免走彎路，才能真正達到共同提高的目的。

同時，也會繼續堅持創新理念，創新是源動力，有創新才有發展。創新能為你的工作增加籌碼。比如說，在工作中能做到不循常規，以一種創新的形式去完成工作，這不但能為工作贏得時間，提高工作效率，而且還能贏得領導或同事的肯定和表揚。還比如說，在討論一個課題或者在寫一份調研報告的時候，如果能用獨特的思維提出新的思路、新的觀點、新的方法，這對的個人發展非常有利。

在短短一個月時間中付出了自己的汗水收獲了課本上學不到的知識。完成了自己“貼近社會，服務社會”的愿望，永遠不會忘記與前輩們一起走過的短暫而充實的`日子，謝謝你們的照顧和批評！而且我要鄭重的感謝一直指導我的吳樹棟叔叔，是你帶我在施工上從陌生到熟悉，并且可以獨立作業！

只怪時間太短暫了，們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時通過社會實踐活動，從根本上解決了我們學生一些思想認識問題，促進了自身世界觀的轉變，通過到了一公司這個項目部的溫暖，受到了教育和鼓舞，增強了民族自信心和自豪感，堅定了走社會主義道路的信念。更為自己日后就業指明了方向，對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀評價，發現自己與現實之間的差距。

有句許說得好：實踐出真知。作為一名大學生，要想成為21世紀的一名合格人才，必須跨出校門，走向社會，把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。參加社會實踐，對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助，對我們的事業心、社會責任感也有一定的幫助。

時間總是在不經意間從指尖流逝！為期近回過頭來看看這近一個月來的打滾爬摸，覺得自己很幸運可以參加這樣一個有意義的活動，很珍惜這機會。同時也深切地感受到“知識無限，能力有限”的涵義。在日后的日子里，會充分發揮自己的能力，展現自，積極向上。

近一個月的實踐活動已結束，在工作崗位上留下的是汗水，帶走的是知識；在工作期間留下的是快樂，帶走的是深厚的友誼。

結束語：通過這次社會的實踐，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓，我會依次為起點，以后更加勤奮學習，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！

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個人實踐工作報告

“腳踩云煙背負囊，不分寒暑采藥忙。為救黎民沉疴疾，攀峰越險若尋常?！边@是醫學前輩們以往采藥的心得，每每吟到頗讓人向往。而今年暑期我們如愿以償，親身體驗了一番詩中意境。

秋收冬藏，春發夏長，乘著七月和風，一群朝氣蓬勃的年輕人追逐著清晨太陽的步伐，從喧鬧的市區乘車來到了幽靜的深山。月15日，醫學院中醫系組織我班赴周邊山區開展采藥實踐活動。經過一個多小時的談笑風生，吼歌賞景，上午10時左右，我們抵達目的地—互助。見到高山峭壁，奇花異草，未等校車停穩，大家便歡呼著涌下。特別是那些南方的同學，見慣了青山秀水，看到這美景奇觀更是興奮不已。

我們在學識淵博、平易近人的魏老師的帶領指引下登山涉水、認花識草，收獲頗豐。這種機會豈可放過？每每移至一處，每每見到一草，不管是學過的藥草，還是“素未謀面”的植物，同學們都要纏著魏老師指認講解。那勁頭著實讓人感動，這場景如此和諧：在青翠高聳的山中，在彎曲陡峭的小路間，一位經驗豐富的智者被一群渴望求知的`孩子們圍了個里三層外三層。智者津津樂道，毫不含糊，求職者忙于拍攝標本和記錄注解......爬過一個個山頭，認遍一束束藥草，汗流浹背，但同學們興致依舊，熱情不減。

夕陽西下，在歡聲笑語中，我們依依不舍踏上歸途。

翌日，我們在拉脊山度過了同樣精彩而頗富意義的一天。

通過兩天短暫的下鄉采藥實踐活動，大家釋放了平日學習的辛勞，愉悅了身心，重要的是增長了見識，拓展了眼界，增進了師生交流，同時了解了本地不同的文化風情，也更加堅定了部分同學支西的志向。魏老師生動豐富的現場講課，讓大家對多種中草藥的形色、功效和配伍禁忌有了更多了解，課本知識得到升華。在活動中，同學們相互幫助、爭先恐后，增進了友誼。輔導員關心同學，加強溝通，充分體現了醫學院師生們的活力與團結互助精神。

乘務員工作寒假實踐報告

形式：深入春運期間的乘務員工作，接觸了解社會。

時間：2月5日―202月20日。

地點：

組織者：

參與者：

報告人：

報告內容：

年的寒假，我選擇了做春運列車學生志愿者。一直都很想做這份工作，今年終于有時間了。以前決定選擇這份工作，是想趁機去祖國各地走走，領略一下祖國河山的大好風光。也可提前體驗一下社會的萬千百態。等做了才知道，原來遠不止想象中的那么簡單。

在過了面試，培訓，體檢，考核這幾關后，又經歷了漫長的放假后十多天的等待，我們組一行xx人長達半個月的火車之旅便開始了。

第一趟車是開往xx的臨時加班客車，由于是臨時加班，用的是很久以前的綠皮車，條件有些差，四面通風，水供應也不足。且又是第一次出車，沒有經驗，所以我遇到了很多困難，第一次上客就手忙腳亂，不是忘了這就忘了那。驗票時乘客根本不理我，不是我們這節車廂的也硬沖上去，完全不理我的攔阻，當時不知道該怎么辦，心里覺得特委屈，又有些無助。當時是春節前夕，回家的人相當多，于是出現了培訓時老師所講的那種情況，到了開車的時候門口被乘客堵住，自己都上不了車，因為還不知道怎么辨別車即將要開，一聽到吹哨子就心慌，幸虧站臺上的工作人員大聲呵斥乘客下去從另外一節車廂上車，我才得以及時踏上火車。等到火車啟動，緩緩離開站臺時，看到勤工助學服務隊的`同學們和站臺上的工作人員微笑著向我們揮手，感到非常欣慰，自信心也增添不少。接下來的旅程也有些艱苦，等我從剛開始的迷茫中反應過來，投入列車員的工作時，才發現這項工作遠不止我之前想象的那么簡單。車廂內到處都擠滿了人，連每個邊門口都擠滿了人，要想從一節車廂走到另一節車廂，要花相當多的時間，留相當多的汗水。更何況還要整理行李，做好安全宣傳，每到一個站都要清掃垃圾，要通報到站，要完成這一系列工作真的不是一件容易的事。在這些過程中，我遇到了相當多的困難，車廂內的乘客好像體會不到我們做這份工作的辛苦，剛上車就開始到處扔垃圾，任憑我們怎么宣傳都制止不了這種現象，這就使得清掃垃圾這份工作異常辛苦，車廂內很少有我們的“立足之地”，為了不弄臟乘客的衣服和行李，我們的掃把只能一點一點的挪動，垃圾袋也得靠乘客的配合和幫忙才可以慢慢向前移動。還好乘客們都比較熱情，也都還算通情達理，都很熱情的幫忙掃地，幫忙牽著袋子。隨處可見的方便面盒，更是我們清掃垃圾的一大難點，里面有殘湯，留得到處都是，盒子也是隨便亂扔，看著那些就想吐，但還是不得不把他們掃起來，有一些是扔到裝熱水那里的，有一些是扔到車廂，還有一些是扔到洗手間，掃不到，就不得不用手把它們撿起來。起初帶了手套，撿得還蠻認真。有幾次忘記帶手套了，也不得不硬著頭皮撿起那一堆堆吃方便面留下的垃圾，因為很多雙眼睛在看著我，加上也不好意思再擠去車廂的盡頭拿出自己的手套，有苦也只能往肚子里咽了。聽到乘客說學生服務員態度真好，掃得真干凈時，心里又安慰不少。到站報站時，我也是一點力氣都沒有，就像一個復讀機一樣，不停的播放：xx站到了，請要下車的旅客準備好行李到邊門口準備下車。連乘客都取笑說：怎么不配個喇叭給你呢，你的聲音太小啦！我才發現我平時好像也這樣，總是不喜歡提高聲音講話，因為會太累。有趣的是最后報站報到乘客都煩了，不停地說你太負責了，不要再喊了，別人要下車的自己會知道，不用你著急。我才不好意思的停下來。由于是臨時車，開得相當慢，還得安撫乘客的心，因為實在是太慢，還得擔心乘客會跳窗，因此得不停的跟他們宣傳不要跳窗，不停地解釋為什么會那么慢，不停地勸他們不要躁動，耐心等等。除了這些，我們還要克服晝夜顛倒這些困難，克服預想不到的寒冷，克服幾天不能洗頭洗澡的困難。足足呆了5天，終于完成了第一趟出車，回到xx，準備過新年。

乘務員工作寒假實踐報告

一、摘要：

越寒冷越能在冰冷的環境中營造一個人的耐性，越坎坷越能在艱苦的實踐中鍛煉一個人的適應能力。

二、關鍵字：

實踐，鍛煉，適應。

三、寒假計劃。

在寒冷的空氣中，感覺到了令人難以促息的凝聚。那陽光，那雪，都充實在其中。白駒過隙，一轉眼，我們已迎來了大學的第二個寒假，讓我不得不再次感慨時間飛逝，是啊，去年的這個時候我們還是一個剛剛進入大學半年的的大一新生而已。

我準備在寒假的時間里找份工作，在工作中好好體會一下，不斷加強自己的增強自己的適應能力。仿佛一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。來不及多多回憶過去了的生活，寒假伊始我就投入到另一種生活當中去了，說是辛勞卻也充實，說是疲憊卻也會覺得那是一種享受，是啊，付出勞動后并有所得，心總是會感到些許欣慰吧！這個寒假，我打算找一份工作，一來可以體驗生活，二來能積累更多的社會經驗，更加完善和提高自己。人常說：“求知無坦途，學問無捷徑”，做任何事情都必須腳踏實地，一步一個腳印。我也常常把實踐驗證真理的唯一標準記在心里，所以，當我們學到課本上的理論知識后，實踐就是必不可少的了，這就是我們常說的學以致用。

四、工作中體會真實。

剛回家我就開始找工作，通過努力我聯系上了一家培訓公司。接下來有好多的事要做：筆試，面試，講課評估。一月十五日，我吃完早點，早早的來到公司等候。首先是筆試，筆試的試卷很快就做完了，感覺不是很難。然后是面試，我感覺到了心里的那份緊張，說不出為什么，即使以前做過一些工作，但是處在這個環境中也沒了方法去控制自己。坐在位置前排的一位女老師說到：“如果面對一個不聽話的孩子，你覺得你應該怎么去適當處理？”“當我們站在講臺上就面臨著要面對無數個學生和孩子。當面對不聽話的孩子的時候，作為我們要采用一些適當的方法，不應偏激。例如說，可以通過榜樣激勵法促進學生形成良好的習慣；可以鼓勵其表現良好的方面增強其自尊心；鼓勵其學習的興趣，促進他養成良好的學習習慣?！泵鎸σ粋€個問題，我認真地回答。面試結束后，公司的一位教學主任發給我們一張紙，上面有講課的一些內容和資料。

回到家我就忙著備課，一絲不茍的看課文，看問題，查資料，一直忙到很晚。

第二天我按照自己備課時候的方案把課文講了一遍，留下的是黑板上講課板書。中午休息過后，我收到通知，我被錄用了。我心里好開心，好充實。

接下來我就忙著怎么去備好課，怎么講好課，怎么去關注學生的學習動向，怎么去促進學生的學習。在給學生培訓的時候，我發現了很多，學生面對知識是陌生的，但是學生的興趣是個很廣泛的，關鍵是老師如何把學生從陌生的狀態下應到進入對知識的濃濃興趣的積極狀態。學生會調皮，但是也有自己的愛好。學生會沉默，那是因為難以理解，或是學習興趣沒有被帶動起來。學生會活潑，會很友善，也會沉郁，也會偏向個人的自我中心。在工作當中我學到了很多，懂得了很多。從十六日到二十日，過年以前我上了五天課，年后又上了幾天。在與孩子們的接觸當中，我似乎回到了兒童時代，有著那份單純，有著那份童真，那份真實。

五、收獲的經驗成果。

在工作當中，我時時以一顆有著強烈責任感的心，微笑著面對。我開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識，這些知識需要我們在實踐去發現、去總結。盡管我已經是一名大學生，掌握了一定的理論知識，但事實證明社會中的很多規則還是需要我通過不斷的實踐去摸索去了解的。這一切證明了實踐出真知，實踐是認識發展的動力和源泉。通過這次實踐我發現在學校里，理論學習知識很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。所以作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，且社會實踐必不可少。畢竟將來我們要走出學校，走進五彩繽紛的社會。那時我們將不是一名大學生，而是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。我們應該為我們的將來打好良好的基礎。

大學暑假個人工作實踐報告

20____.7.21至20____.8.21，共32天。

深圳______有限公司成立于20xx年，位于深圳市______工業區，是一家集通信產品的研發，生產，銷售于一體的國家級高新科技企業。公司專注于光通訊接入(pon)、wifi、iptv、交換，致力于向全球各大通信系統設備集成商和通信解決方案供應商提供專業的oem/odm服務。公司重視產品質量，重視人與環境的和諧共處，建立了一套完整的質量保證體系，先后通過了iso9001質量管理體系和iso14001環境管理體系的認證以及產品通過3c認證。公司擁有強大的研發和生產能力，能為客戶提供從產品軟件，硬件，到大批量生產和測試的全套解決方案，能向客戶提供富有競爭力的產品。已經和國內外多家知名通信系統設備集成商，建立了密切的戰略合作伙伴關系。

此次實踐是在深圳______有限公司進行的，為了體驗基層工人的工作和社情，了解其單位管理制度與所學的人力資源管理結合起來，作為一名普通員工在生產線上進行了工作。此次實踐還為了積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解，在實踐過程中增長才干，鍛煉能力，開拓視野，為以后的工作打好扎實的基礎，在實踐過程中培養職業素養，增加工作經驗，便于更好地投入真實的工作當中。還有一點就是想通過自己的努力，用自己的雙手創造勞動成果，減輕家里的經濟負擔。

正如前面所言，我是在一家科技公司工作，據我了解，公司分為生產部、品管部、維修部、工程部、研發部、行政部、廠務部、采購部、銷售部，各部門分工明確合理，而作為一名普通的一線工人，當然是在生產部工作，對生產部也比較了解。在簡述我的實踐內容之前，先介紹生產部。生產部分為smt、插件組、組測組、包裝組、客退組，產品的具體生產主要是和smt、插件組、組測組和包裝組相關連。這個工廠主要是生產路由器、交換機等電子產品，而smt是生產產品的電路板，板子上面主要是核心的芯片和各種必要的小零件，有的比指甲還小，全由人工操作的機器完成。而插件組就是在smt生產好的板子上面插上比較大的零件，一般像電容、電桿、天線、電阻等等，采用流水線的形式，插好零件后經過錫爐上錫固定。組測組的工作是接收插件組加工好的板子，采用流水線的形式將其組裝好，并且要經過一系列的測試，確保產品是能夠正常使用的。測試通過并經過品管部抽檢合格的產品就可以直接進行包裝出貨，其大概的流程就是這樣。而我在工作期間主要是在組測組，對產品進行包裝和測試,測試的工作做的比較多。

工作時間是早上8:30分到12:00，下午是13:30到18:00，一天八小時工作制，若是要加班，就從18:30分開始，一般是加三個小時。

在組測生產流水線上，基本上每個工作崗位我都做過，每個都有不同的難度。因為有很多品是出口的，所以外觀要求比較高，裝板子的外殼，特別是面殼，要求是不能刮花，，白色的殼不能有黑點，黑色的殼不能有白點或亮點，所以組裝線的第一個工位就是外觀檢查，一整天不挺地看外殼，眼睛會很疲憊，有時看走眼也是無法避免的事，并且看多了會覺得很乏味。第二個崗位就是裝板，就電路板裝進底殼，有的有底殼螺絲，下一個工位就是打底殼螺絲，若是沒有的就進入組裝面殼的工位，組裝的最后就是打螺絲。接下來就是測試階段了，一般的機子都需要經過跑包、燒錄、核對的過程，看起來測試的'崗位很好做，都是電腦操作，而測試崗位的人只需要插拔幾根線，但其實測試的崗位才是最累的。插上和拔下那幾根鏈接線，一天下來手會酸，甚至嚴重的晚上睡覺還會抽筋，我就有這樣的經歷。并且每天都對著電腦工作也是考驗，眼睛會累，還有輻射，所以測試員的崗位是屬于特殊崗位，是有特殊崗位補貼的，雖然每個月不多，但起碼能起到公平的作用。在組測組的最后一個崗位是目檢，顧名思義，就是用眼睛檢查產品的，前面測試合格的產品，要經過最后的檢查，一般是檢查外殼有無刮花的刮痕、螺絲有沒有打完整、開關有無不良，因為這個崗位也是對眼睛有一定的影響，也是有特殊崗位補貼的。

(一)雖然只工作了一個月，但我已深刻體驗到了在工廠工作的辛苦，切實是得到了鍛煉，在身體上和心理上都感到了疲憊。工作時間長，并且中間休息時間很少，一天只能離崗三次(包括晚上的加班)，每次不能超過十分鐘，并且離崗需要向線長拿離崗證，還要登記名字和離崗起始時間，若不如實記錄就要進行罰款處罰!每天工作時間是八個小時，若是加班就是十一個小時，也就是說這時間內你只能喝三次水、上三次廁所，我個人覺得這是不符合人體身體需求的，起碼水肯定是不夠的。其次，其工作略顯枯燥和乏味，不管是組裝還是測試，不管是什么產品，也就那么幾個崗位，每天做的工作就是那些，沒有什么變化，組裝部分一旦你對某個崗位特別熟悉或者說你做得比較好。

乘務員工作寒假實踐報告

時間：20xx年2月5日—20xx年2月20日。

地點：

組織者：

參與者：

報告人：

報告內容：

20xx年的寒假，我選擇了做春運列車學生志愿者。一直都很想做這份工作，今年終于有時間了。以前決定選擇這份工作，是想趁機去祖國各地走走，領略一下祖國河山的大好風光。也可提前體驗一下社會的萬千百態。等做了才知道，原來遠不止想象中的那么簡單。

在過了面試，培訓，體檢，考核這幾關后，又經歷了漫長的放假后十多天的等待，我們組一行xx人長達半個月的火車之旅便開始了。

第一趟車是開往xx的臨時加班客車，由于是臨時加班，用的是很久以前的綠皮車，條件有些差，四面通風，水供應也不足。且又是第一次出車，沒有經驗，所以我遇到了很多困難，第一次上客就手忙腳亂，不是忘了這就忘了那。驗票時乘客根本不理我，不是我們這節車廂的也硬沖上去，完全不理我的攔阻，當時不知道該怎么辦，心里覺得特委屈，又有些無助。當時是春節前夕，回家的人相當多，于是出現了培訓時老師所講的那種情況，到了開車的時候門口被乘客堵住，自己都上不了車，因為還不知道怎么辨別車即將要開，一聽到吹哨子就心慌，幸虧站臺上的工作人員大聲呵斥乘客下去從另外一節車廂上車，我才得以及時踏上火車。等到火車啟動，緩緩離開站臺時，看到勤工助學服務隊的同學們和站臺上的工作人員微笑著向我們揮手，感到非常欣慰，自信心也增添不少。接下來的旅程也有些艱苦，等我從剛開始的迷茫中反應過來，投入列車員的工作時，才發現這項工作遠不止我之前想象的那么簡單。車廂內到處都擠滿了人，連每個邊門口都擠滿了人，要想從一節車廂走到另一節車廂，要花相當多的時間，留相當多的汗水。更何況還要整理行李，做好安全宣傳，每到一個站都要清掃垃圾，要通報到站，要完成這一系列工作真的不是一件容易的事。在這些過程中，我遇到了相當多的困難，車廂內的乘客好像體會不到我們做這份工作的辛苦，剛上車就開始到處扔垃圾，任憑我們怎么宣傳都制止不了這種現象，這就使得清掃垃圾這份工作異常辛苦，車廂內很少有我們的“立足之地”，為了不弄臟乘客的衣服和行李，我們的掃把只能一點一點的挪動，垃圾袋也得靠乘客的配合和幫忙才可以慢慢向前移動。還好乘客們都比較熱情，也都還算通情達理，都很熱情的幫忙掃地，幫忙牽著袋子。隨處可見的方便面盒，更是我們清掃垃圾的一大難點，里面有殘湯，留得到處都是，盒子也是隨便亂扔，看著那些就想吐，但還是不得不把他們掃起來，有一些是扔到裝熱水那里的，有一些是扔到車廂，還有一些是扔到洗手間，掃不到，就不得不用手把它們撿起來。起初帶了手套，撿得還蠻認真。有幾次忘記帶手套了，也不得不硬著頭皮撿起那一堆堆吃方便面留下的垃圾，因為很多雙眼睛在看著我，加上也不好意思再擠去車廂的盡頭拿出自己的手套，有苦也只能往肚子里咽了。聽到乘客說學生服務員態度真好，掃得真干凈時，心里又安慰不少。到站報站時，我也是一點力氣都沒有，就像一個復讀機一樣，不停的播放：xx站到了，請要下車的旅客準備好行李到邊門口準備下車。連乘客都取笑說：怎么不配個喇叭給你呢，你的聲音太小啦！我才發現我平時好像也這樣，總是不喜歡提高聲音講話，因為會太累。有趣的是最后報站報到乘客都煩了，不停地說你太負責了，不要再喊了，別人要下車的自己會知道，不用你著急。我才不好意思的停下來。由于是臨時車，開得相當慢，還得安撫乘客的心，因為實在是太慢，還得擔心乘客會跳窗，因此得不停的跟他們宣傳不要跳窗，不停地解釋為什么會那么慢，不停地勸他們不要躁動，耐心等等。除了這些，我們還要克服晝夜顛倒這些困難，克服預想不到的寒冷，克服幾天不能洗頭洗澡的困難。足足呆了5天，終于完成了第一趟出車，回到xx，準備過新年。

第二趟車是從初二開始出發的。容不得我們過多的休息，年還沒過完，我們就匆匆的從家里趕回來。準備下一次任務。這趟車是去xx，這一次我們有了一些的經驗，比如報站時盡量語言精辟，就不用那么辛苦了，在車廂內均勻的綁一些垃圾袋，乘客就可以很方便的將垃圾扔到袋子里而不會隨手亂丟，結果垃圾量減少了很多。晚上冷的時候盡量去車廂與乘客聊天，避免自己會冷到胃痛或者感冒，平時多喝水就不會那么容易上火了。遇到的乘客還是那么熱情，總是幫著我們做這做那，給我們吃這吃那的。很遺憾的是值夜班時，跟他們聊天聊著聊著就在車廂坐在他們的位置上睡著了，睡得很放肆，不僅擋住了過道，還完全忽視了小朋友的熱情，記得醒的時候，是小朋友叫了好久姐姐，我才被身邊的同學推醒的。結果小朋友叫醒我，只是為了請我吃糖，雖然有些郁悶被吵醒，但卻相當感動，小朋友和他的父母不住地請我們吃東西，雖然是大冷天，心里也是暖暖的。對于他們提出的問題和要求，能解決和滿足的，我都是盡量解決和滿足的，驗票時我也不再那么認真，即使不是這個車廂的，我也會睜一只眼閉一只眼讓他們上車，因為前面幾節車廂更擠，我也是在外漂泊的人，我能體會到一個人出門在外的不容易，雖然有些失職，但我卻無法控制自己的心軟。這趟車好多小孩子，大概是一家子都在外面闖蕩吧。有了小孩子，車廂也更添生氣。兩天的旅行，回到學校沒一個小時，又得馬上集中去火車站，準備去xx。這次是把我們組分成了幾部分，我們十幾個人是同另一個車班合作的，我們又得適應新的環境，這趟車由于不認真，犯了點小錯誤。剛開始上客時只顧著聊天，忘記了開門上客，結果旅客都排成了一條長龍，才去開門，旅客一窩蜂的沖上去，來不及驗票，連安全踏板都沒有打牢，為了保證乘客的安全，我只得一只手頂著踏板，一只手驗票，還得大聲的叫他們排隊，不要著急，最后搞到自己滿手是機油，洗了好久才洗掉，后來后悔及了，得時刻提醒自己做事要認真，切不可大意。這趟車上的旅客很和藹，跟我講話都用家鄉話，幸虧跟我的家鄉話差不多，才可以互相用家鄉話聊天，但由于自己值夜班時只顧著看書，讓一個旅客偷偷進了休息車休息，有些失職，感到很過意不去。絕不容許自己再犯同樣的錯誤。很快又返程了，終于可以休息一個晚上再加一個上午了，第二天下午我們還得出最后一趟車。還是到xx，這次也是來回兩次。結合前幾次的經驗，這次基本上沒有出什么問題，除了最后這趟提前到站了，沒來得及沖廁所，其他都算還好，都想著盡力去做好。

半個月過去了，寒假也快結束了，春運也快結束了，我們的寒假實踐，列車員工作也圓滿的完成了，或許以后再也不會做一名列車乘務員，或許很快會忘記所有乘客的面容，或許會忘掉曾經的辛苦，但肯定忘不了的是乘客的一句謝謝你們，一句一路順風，一句下次希望還坐你們的車，忘不了乘客離開時的一個微笑，一個揮手，忘不了乘客離開后留給自己的感動與惆悵，還有他們真誠的'留言和他們教給我們的一切以及一直照顧著我們的好心的老師傅。

乘務員工作寒假實踐報告

形式：深入春運期間的乘務員工作，接觸了解社會。

時間：2月5日―202月20日。

地點：

組織者：

參與者：

報告人：

報告內容：

年的寒假，我選擇了做春運列車學生志愿者。一直都很想做這份工作，今年終于有時間了。以前決定選擇這份工作，是想趁機去祖國各地走走，領略一下祖國河山的大好風光。也可提前體驗一下社會的萬千百態。等做了才知道，原來遠不止想象中的那么簡單。

在過了面試，培訓，體檢，考核這幾關后，又經歷了漫長的放假后十多天的等待，我們組一行xx人長達半個月的火車之旅便開始了。

第一趟車是開往xx的臨時加班客車，由于是臨時加班，用的是很久以前的綠皮車，條件有些差，四面通風，水供應也不足。且又是第一次出車，沒有經驗，所以我遇到了很多困難，第一次上客就手忙腳亂，不是忘了這就忘了那。驗票時乘客根本不理我，不是我們這節車廂的也硬沖上去，完全不理我的攔阻，當時不知道該怎么辦，心里覺得特委屈，又有些無助。當時是春節前夕，回家的人相當多，于是出現了培訓時老師所講的那種情況，到了開車的時候門口被乘客堵住，自己都上不了車，因為還不知道怎么辨別車即將要開，一聽到吹哨子就心慌，幸虧站臺上的工作人員大聲呵斥乘客下去從另外一節車廂上車，我才得以及時踏上火車。等到火車啟動，緩緩離開站臺時，看到勤工助學服務隊的同學們和站臺上的工作人員微笑著向我們揮手，感到非常欣慰，自信心也增添不少。接下來的旅程也有些艱苦，等我從剛開始的迷茫中反應過來，投入列車員的工作時，才發現這項工作遠不止我之前想象的那么簡單。車廂內到處都擠滿了人，連每個邊門口都擠滿了人，要想從一節車廂走到另一節車廂，要花相當多的時間，留相當多的汗水。更何況還要整理行李，做好安全宣傳，每到一個站都要清掃垃圾，要通報到站，要完成這一系列工作真的不是一件容易的事。在這些過程中，我遇到了相當多的困難，車廂內的乘客好像體會不到我們做這份工作的辛苦，剛上車就開始到處扔垃圾，任憑我們怎么宣傳都制止不了這種現象，這就使得清掃垃圾這份工作異常辛苦，車廂內很少有我們的“立足之地”，為了不弄臟乘客的衣服和行李，我們的掃把只能一點一點的挪動，垃圾袋也得靠乘客的配合和幫忙才可以慢慢向前移動。還好乘客們都比較熱情，也都還算通情達理，都很熱情的幫忙掃地，幫忙牽著袋子。隨處可見的方便面盒，更是我們清掃垃圾的一大難點，里面有殘湯，留得到處都是，盒子也是隨便亂扔，看著那些就想吐，但還是不得不把他們掃起來，有一些是扔到裝熱水那里的，有一些是扔到車廂，還有一些是扔到洗手間，掃不到，就不得不用手把它們撿起來。起初帶了手套，撿得還蠻認真。有幾次忘記帶手套了，也不得不硬著頭皮撿起那一堆堆吃方便面留下的垃圾，因為很多雙眼睛在看著我，加上也不好意思再擠去車廂的盡頭拿出自己的手套，有苦也只能往肚子里咽了。聽到乘客說學生服務員態度真好，掃得真干凈時，心里又安慰不少。到站報站時，我也是一點力氣都沒有，就像一個復讀機一樣，不停的播放：xx站到了，請要下車的旅客準備好行李到邊門口準備下車。連乘客都取笑說：怎么不配個喇叭給你呢，你的聲音太小啦！我才發現我平時好像也這樣，總是不喜歡提高聲音講話，因為會太累。有趣的是最后報站報到乘客都煩了，不停地說你太負責了，不要再喊了，別人要下車的自己會知道，不用你著急。我才不好意思的停下來。由于是臨時車，開得相當慢，還得安撫乘客的心，因為實在是太慢，還得擔心乘客會跳窗，因此得不停的跟他們宣傳不要跳窗，不停地解釋為什么會那么慢，不停地勸他們不要躁動，耐心等等。除了這些，我們還要克服晝夜顛倒這些困難，克服預想不到的寒冷，克服幾天不能洗頭洗澡的困難。足足呆了5天，終于完成了第一趟出車，回到xx，準備過新年。

第二趟車是從初二開始出發的。容不得我們過多的休息，年還沒過完，我們就匆匆的`從家里趕回來。準備下一次任務。這趟車是去xx，這一次我們有了一些的經驗，比如報站時盡量語言精辟，就不用那么辛苦了，在車廂內均勻的綁一些垃圾袋，乘客就可以很方便的將垃圾扔到袋子里而不會隨手亂丟，結果垃圾量減少了很多。晚上冷的時候盡量去車廂與乘客聊天，避免自己會冷到胃痛或者感冒，平時多喝水就不會那么容易上火了。遇到的乘客還是那么熱情，總是幫著我們做這做那，給我們吃這吃那的。很遺憾的是值夜班時，跟他們聊天聊著聊著就在車廂坐在他們的位置上睡著了，睡得很放肆，不僅擋住了過道，還完全忽視了小朋友的熱情，記得醒的時候，是小朋友叫了好久姐姐，我才被身邊的同學推醒的。結果小朋友叫醒我，只是為了請我吃糖，雖然有些郁悶被吵醒，但卻相當感動，小朋友和他的父母不住地請我們吃東西，雖然是大冷天，心里也是暖暖的。對于他們提出的問題和要求，能解決和滿足的，我都是盡量解決和滿足的，驗票時我也不再那么認真，即使不是這個車廂的，我也會睜一只眼閉一只眼讓他們上車，因為前面幾節車廂更擠，我也是在外漂泊的人，我能體會到一個人出門在外的不容易，雖然有些失職，但我卻無法控制自己的心軟。這趟車好多小孩子，大概是一家子都在外面闖蕩吧。有了小孩子，車廂也更添生氣。兩天的旅行，回到學校沒一個小時，又得馬上集中去火車站，準備去xx。這次是把我們組分成了幾部分，我們十幾個人是同另一個車班合作的，我們又得適應新的環境，這趟車由于不認真，犯了點小錯誤。剛開始上客時只顧著聊天，忘記了開門上客，結果旅客都排成了一條長龍，才去開門，旅客一窩蜂的沖上去，來不及驗票，連安全踏板都沒有打牢，為了保證乘客的安全，我只得一只手頂著踏板，一只手驗票，還得大聲的叫他們排隊，不要著急，最后搞到自己滿手是機油，洗了好久才洗掉，后來后悔及了，得時刻提醒自己做事要認真，切不可大意。這趟車上的旅客很和藹，跟我講話都用家鄉話，幸虧跟我的家鄉話差不多，才可以互相用家鄉話聊天，但由于自己值夜班時只顧著看書，讓一個旅客偷偷進了休息車休息，有些失職，感到很過意不去。絕不容許自己再犯同樣的錯誤。很快又返程了，終于可以休息一個晚上再加一個上午了，第二天下午我們還得出最后一趟車。還是到xx，這次也是來回兩次。結合前幾次的經驗，這次基本上沒有出什么問題，除了最后這趟提前到站了，沒來得及沖廁所，其他都算還好，都想著盡力去做好。

半個月過去了，寒假也快結束了，春運也快結束了，我們的寒假實踐，列車員工作也圓滿的完成了，或許以后再也不會做一名列車乘務員，或許很快會忘記所有乘客的面容，或許會忘掉曾經的辛苦，但肯定忘不了的是乘客的一句謝謝你們，一句一路順風，一句下次希望還坐你們的車，忘不了乘客離開時的一個微笑，一個揮手，忘不了乘客離開后留給自己的感動與惆悵，還有他們真誠的留言和他們教給我們的一切以及一直照顧著我們的好心的老師傅。

假期實踐個人工作報告

這是我第一次參加社會實踐，第一次正式走出校門接觸社會，了解社會，感受社會與校園的區別。我明白這是一個很好的實踐機會，讓我好好鍛煉了一番，提升思想，修身養心。以下是豆花問答網和大家分享假期實踐個人工作報告資料，歡迎參閱，希望對你有所幫助。

實踐報告：這個暑假，可以說過的太快了，感覺還沒休息了就又來學校了。本來放假的時候要和室友一塊去南方打工，可是幾經周折沒能去成，只好無奈的回家。到家之后，找了份暑假補習班的工作，另外有找了份家教的工作。都是教初中的英語。

剛開始補習班開始上課前，白天在街里忙著給人家招生，晚上去給一個初三的小孩補初二的英語，前幾天每天都是忙到晚上快十點才一個人騎著車子回家，吃晚飯都快十點半了。后來補習班開始上課，我就開始了兩遍跑的生活。白天去給補習班那上課，晚上去家教那，不過還好，步入正軌后，每天晚上八點就能回家了。前幾天快要透支了，后來習慣了也沒覺得那么苦。在補課期間，我的嗓子啞了一個多月。真的覺得干什么都不容易，去廠里上班和干別的都需要自己的堅持。

在過去的一年里，我感覺每次放假都是對我毅力的一種挑戰。大一的寒假和暑假讓我明白了很多。在這個暑假里，最令我感動的是家教的那個小孩，說實話，他的英語很不好，記憶力也很不好，也許只是在英語方面，但是，在我給他補課的一個月里，他一直很認真的在努力，即使單詞他背不會，但是他一直在努力地背。我問他為什么現在想起來補英語了，他說只想給自己一個機會，以前沒努力，現在給自己一次機會，想證明自己到底行不行。真的很喜歡這樣堅持的人，我感覺自己曾經也是這樣的人，后來沒有了目標，就忘記了堅持。為什么自己不能給自己一次機會。面對這么嚴峻的就業形勢，我醒悟到必須給自己一個機會，一個繼續前進的機會。

另外就是在暑假補習班的生活，我負責教初一的英語，說實話，我很喜歡那個班的小孩子，和他們相處一個月的時間很開心，他們都喊我二姐，叫他們數學老師大姐，和他們在一塊很輕松，讓我想起了自己上初中時傻乎乎的樣子。在給人家做老師的同時，我深深理解了責任這兩個字意味著什么。如果以后我做了老師，我該怎樣對得起這個稱號。暑假補習班40天，結束后，有時候在街上碰見了那群可愛的孩子，讓我欣慰的是他們都叫我二姐，而不是老師。因為是對我一個多月努力地一種肯定。等課結束后，離開學只剩10幾天左右，我用自己的工資買了一個電腦。我始終相信，只要別人擁有的東西我一定會有，但必須靠自己努力，一直努力。

這個暑假里我想了很多，最重要是想通了很多，前途不再和以前一樣渺茫，因為知道了自己的路該怎樣走，需要我付出更多的汗水。生命的起點無法選擇，但我一定能決定生命的終點。

自從踏入大學校園以來已經有兩年了，自己在理論方面已經有一定的提高，但是對于就業方面，我們仍存在很多的挑戰，特別是對于我們這些師范生來說，就業形勢就更不是一般的嚴峻了。在如今社會，競爭越來越激烈，很多招聘會上都用大寫字板寫著“有經驗者優先”的大字，但對于我們這些就像長在溫室里的大學生，又能擁有多少經驗呢?為了充實自我、鍛煉自己、增加經驗，我利用這個暑假辦了一個補習班，主要輔導初二升初三的學生英語、數學和物理等科目。

懷著滿腔熱情，在暑假來臨的前一個月，我開始準備招生，制作傳單，發放傳單，接受報名等等。當然，在這個月里，我也在準備期末考，但是由于平時的努力，我不用花費很多精力在復習上面。

期末考結束后，我開始了長達一個星期的“備戰”——準備資料等等。為了突出重點和鞏固各個知識點，我的資料和題目并不是直接從網上復制下來的，而是通過精挑細選和修改之后才把它們結合起來。

經過一個星期的“備戰”，一切已經準備就緒，我懷著滿腔的熱情，提起十分精神，開始了為期半個月的“奮戰”。當我站在二十幾個學生面前，當他們以純真的眼神看著我，正準備吸取新知識時，我感到非常的興奮，同時也很有壓力，我發現自己突然變得成熟了，我已經不是那個一直坐在教室里，靜靜的聽著老師講課的學生了，我已經成長為一個能夠傳授別人知識，為別人排憂解難的老師了。我已經不再是那朵溫室里受保護的花兒，而是那棵能為別人遮風擋雨的大樹。我覺得自己有義務擔負起教育他們傳授給他們知識的責任。

在整個輔導過程中，我主要是為他們查漏補缺，然后讓他們做相應的練習加以鞏固和提高，并加以評講和引導。讓他們自覺、合理、科學、有效率的學習。

而整個過程中，我的。

教學。

是秉著“授之以魚，不如授之以漁”的宗旨傳授知識，教給他們思維和方法，而不僅僅是教他們做某道題以應付考試。讓他們能夠舉一反三，靈活應用。

為了能夠讓學生更容易接受知識，增加課堂的趣味性和生動性，我在講課過程中會不斷引用生活中常見的現象;比如在講到光的傳播和聲音的傳播，為了能夠讓學生對比一下聲速和光速的差別有多大，我以雷電為例，讓他們能夠聯系實際，加深他們對知識的理解。同時為了能夠讓學生學會創新性思維，我會經常讓他們做假設性的想法，看能不能得出什么特別的結論;比如，在講到聲速為340m/s時，我們可以讓學生假設聲速為34cm/s時，會出現什么現象(比如一個人往家里邊走邊跟家里的人說話，那最后一句話將會最先被聽到，第一句話會最后聽到：或者假設有一個學生遲到了，站在門外喊“報到”，老師看到他來了就點頭叫他進來，他進來坐下去后才聽到“報到”傳了進來等等)。

當然，在教學過程中也出現了不少問題，體驗了許許多多，也學到了很多。以下是我這次暑假的主要心得：(1)在這過程中，最難兼顧的問題就是不同層次的學生，要怎樣做才能夠讓他們聽懂你的課，都能夠學到自己想學的東西。我的補習班里面，成績的能夠考到全年級的一二名;而成績差的，有理數的加減(-3+4)都成問題。我想這種現象不僅出現在我的補習班，這是一個很普遍的現象。想要當一個好老師，最先要解決的就是這個問題。解決的方法就是從低年級抓起，從基礎知識抓起，分層次教學。(2)一定要端正學生的學習態度，教他們學習要先教他們做人。有一些學生并不是自愿學習的，而是父母和老師強制的，他們并不懂得學習的正真意義。所以，一定要給他們灌輸正確的思想，要培養學生的學習興趣，讓他們能夠自覺地學習。(3)幫學生找到最適合他們自己的學習方法，讓他們能夠高效率的學習。每個學生都是不同的，適合我們自己的方法并不一定適合別人，所以，我們要因材施教，而不是墨守成規，一概而定。(4)知識的源泉是創新。所以我們要注意培養學生的創造性思維，防止“依葫蘆畫瓢”的不良現象。實踐也是知識的動力，所以切勿脫離實際只注重理論，出現“紙上畫兵”的現象。

總之，這次的補習班將會是我教學生涯一張啟明燈!

這是我第一次參加社會實踐，第一次正式走出校門接觸社會，了解社會，感受社會與校園的區別。我明白這是一個很好的實踐機會，讓我好好鍛煉了一番，提升思想，修身養心，樹立了正確的思想道德觀。透過參加社會實踐活動，有助于我們更新觀念，了解現代社會的新形式和一些正確的理念。一個半月的社會實踐一晃而過，卻讓我領悟到了很多東西，而這些將這我未來的日子里激勵著我，鞭策著我，讓我的潛力和學習更上一層樓。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自我在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，也讓我進一步明白了我們青年學生的成材之路肩負的歷史使命，社會是一個大課堂，能夠讓我們學到很多在學校里無法學到的東西，同時也是一個大染缸，有著各種各樣不一樣的人，要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是，各種人在不經意間都有可能會影響到你，所以堅持自我是很重要的。社會的競爭激烈，但是人情更重要，多點人情味，眼睛少些金錢的氣息。

暑期實踐的公司是在_，從事的是服務類工作。眾所周知，_被稱為一夜崛起的城市，這樣快速崛起的城市難免會有些混亂和浮躁，在有些時候難免會受一些委屈，但是卻不能以硬碰硬，這樣不僅僅沒法解決問題，還好使事態更加嚴重，不利于事情的解決，這也意味著我們就應在這些時候用自我的微笑應對客人，讓他們放簡單，我們也好解決問題。這一次次的事情讓我們成長，懂得了很多事情。在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都明白社會上人際交往十分復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一齊，每一個人都有自我的思想和個性，要跟他們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎樣把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們務必在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自我先想方設法解決，實在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學潛力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

在我看來與人交往最重要的是尊重他人，并且多做事。在新進入一個公司時候，因為自我什么都不會，務必要請教別人，但是有些同事并不是很好處，所以多做事讓他們看到自我的勤勞，自然而然會對新人照顧些。在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理，就務必要有好的管理方法，就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學，要用到不一樣的管理方法，意思就是說：在管理時，要因人而異!

俗話說：強龍壓但是地頭蛇。無論在學校里多優秀，但是出了社會呢，社會和學校是兩不一樣的地方，在公司里什么都要靠自我的獨立。有些人在家里面父母照顧的無微不至，但是到了社會上，無論遇到什么困難，挫折都是靠自我去解決的，在這一個半月中我學會的自強自立，靠自我的力量去解決遇到的困難挫折，勇敢應對一切。

一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識潛力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識潛力也就不斷地改善和提高!認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，能夠對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自我所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論就應與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。透過這段時光的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不一樣，接觸的人與事不一樣，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

作為心理專業的我，在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然實踐是服務類的行業，但是在實踐中我還是用心的把我所學到的知識運用到其中。比如在發生糾紛的時候，我會用心的上前，使客人平靜下來解決這些問題。我很開心能把自我在學校學到的知識運用到社會實踐中!在學校時主要是老師在講臺上教授我們理論性的知識，我們在下方做筆記，而我對我自我的專業知識感覺也能應付的來，但沒有想到，到了公司中，運用并沒有想象中的那么容易，時常的突發狀況并不是我們這基礎的知識能夠應付的了的。沒法應付各種狀況這對工作很是不利，長期下去很難不被淘汰，我懂得了知識的重要，而實踐更重要。我們在學校中要學好自我的專業知識，不能只是紙上談兵，如果僅僅是這樣的話，是不可能在社會上立足的，所以必須要謹慎對待。錯不要緊，要緊的是知錯就改。

我們在學校中必須要好好學習知識，并且抓住能夠實踐的機會，畢竟3年之后，我們將不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自我成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自我的一份力量，我們就應在這天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。

實踐對象：兒童福利院。

社會實踐時間：_年_月_日。

_年_月_日我和我的幾個伙伴在家鄉的福利院進行了社會實踐社區活動，福利院的老師們向我們介紹著福利院和孩子們的概況，以及在社會實踐中關愛孤兒時的注意事項。因為小朋友大多是有先天性疾病的棄嬰，所以我們在與他們互動時要格外地小心和特別地體貼。上午9點，我們準時到達福利院，并與小朋友進行了互動。

當老師們和同學們一走進教室，小朋友就一下子興奮起來，喊著“爸爸”、“媽媽”、“抱抱”等簡單的詞語，我們也很快進入角色，與小朋友們互動。我們把事先準備好的零食拿給小朋友吃，陪他們一起看電視、搭積木，抱著他們在教室里逛逛。小朋友們不奢望我們有什么特長會表演什么節目，他們只想坐在“爸爸媽媽”的腿上靜靜地看著我們。我們跟他們一起合影時，他們會擺出pose，豎起兩個手指，喊“yeah!”。他們會把照相機搶過去，從相機里面看看自己的模樣。他們會把“媽媽”的頭繩拉下來，親自給“媽媽”扎辮子。上午10點，準時開飯了，年齡稍大一點的小朋友坐在方桌邊，自己吃飯，我們就一對一喂年齡小一點的小朋友吃飯。他們一個比一個乖，會互相督促“坐好，吃飯”，一口接一口，不一會兒一大碗蓋澆飯就已經吃完，一粒米飯也不會浪費。飯后稍做休息，便是午睡時間，孩子們認識自己的床位，會自己脫下外褲穿好睡褲，會把襪子放到鞋子了。

下午我們向老師們了解了他們的情況，和春節的心情，老師們說：“他們不會感到孤單和寂寞，反而會感到快樂，因為福利院對他們來說就像家一樣?！?/p>

下午我們和孩子們玩起了小學或幼兒園才玩起的游戲，他們都很開心。傍晚我們要走的時候，福利院的老師和孩子們都出來送我們，和我們說“再見?！?/p>

回家后，我認為這些孩子是不幸的，然而有著社會上許許多多好心人的關心和照顧，還有些好心人領養他們，他們又是幸運的。我們同學中有一些已經為人父母，有些結婚了還未育有孩子，有些還是未婚，狀態不同每個人也都有不同的感觸。為人父母的同學們覺得他們是那么聽話那么可愛;結婚還未育的同學們覺得孩子是愛情的結晶，但是要優生優育，要勇于承擔父母的責任。一天的社會實踐活動畫上了圓滿的句號，但是留在老師們和同學們心中的回憶不會消失，同學們也覺得關愛這些小朋友也是非常有意義的活動，今后可以經常開展。

總結。

從開學到現在已經有兩個月的時間了，社會實踐活動已結束。這二十個小時的社會實踐活動給了我很多感想。這次的社會實踐活動的主要目的不僅僅是給我一個機會來回饋社會，還讓我更接觸到社會，給了我不少思想領悟，更是讓我鍛煉了自己的能力。我的知識大多數是來自于課本，對社會的了解少之又少，看幾則新聞聽幾次講座遠遠不能深刻了解到社會。而這次的社會實踐活動讓我接觸社會，了解社會，參與到社會活動中，讓我在實踐中不斷地動手動腦，不斷思考，與他人打交道，不斷的改進和提高。

團隊合作是我在實踐中學到的一個很重要的道理。無論是擦公交還是打掃理學院，我們都需要分工明確并且相互協調，才能更有效率的完成任務。不過于計較個人得失，積極完成任務是讓團隊更好更加團結的法寶。

吃苦耐勞是中華民族的優良品質，而在社會實踐活動中更是需要這種精神。這次的社會實踐活動體力活占大多數，要有不怕苦不怕累的精神才能順利完成工作。想想環衛工人及其他勞動者所面對、承受的勞苦，我覺得社會實踐的苦根本不算什么。

勇于嘗試也是在社會實踐活動中的一個必不可少的品質。如果在愛心義賣，即賣水獻愛心的活動中因為害羞而不好意思向顧客說明情況，就會將想獻愛心的人拒之門外。而社會實踐的意義也在于鍛煉人的交流能力，如果不勇敢的邁出這一步，社會實踐就失去了一部分意義，個人能力也將得不到鍛煉。

愈挫愈勇是在社會實踐中最重要的必需的精神。遇到挫折不要氣餒，不要因此失去信心，因為無論什么時候我們都不是一個人在戰斗。被拒絕是常有的事，也是一種考驗。很多時候拒絕不是對個人能力的否定，也許只是他人剛好沒那個需要或心情。被人拒絕雖然讓人心情挫敗，但是如果習慣了看開了，心里就會愈來愈強大，而一個人走向成功，需要的正是這種不怕被拒絕的精神。

身為一個大學生，我認為我需要多多參與社會實踐活動，多接觸社會，而不是僅僅從書本上獲取知識。通過社會實踐來提高思想覺悟，來鍛煉自己的能力。最后感謝社會給以我幫助，我以后也定盡自己的一份力來回饋社會。

寒假個人工作社會實踐報告

彈指一揮間，20xx年寒假又到來了。那么，每年寒假到來之際，都有什么樣的安排呢？下面來分享下我的寒假飯店打工社會實踐情況：

今年的寒假，是有史以來最有成心的一個寒假。今天寒假我在飯店找了份工作，因而，我的寒假打工生活從此開始，我的社會實踐腳步從此踏出。下面是我飯店打工的心得體會：

本著一顆不為利益，只為在實踐中磨練自己，在實踐中尋覓自己的不足，更為在實踐中能成長自己的心，我開始工作，深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。

工作第一天，領班把任務分配了一下，大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手甚么都不會，仿佛大家都以為是約定熟成的東西了吧，我向他人求助了一下，拖地時，但我還使盡渾身解數努力往拖，總算是干凈了，擦擦額上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，這些活兒跟我們平時干的都不一樣，看這些老手們干的都是有聲有色的。固然不是很上手，但我覺的很欣慰，讓我曉得了，生活中瑣瑣碎碎的事很多，但他們中都隱含著各自的規則，需要我們往遵守，往感受，不容一點的忽視懈怠，只有這樣，我們才能收獲很多，成長更多。

我欣喜地感覺到，通過社會實踐的磨練，讓我變得更加成熟、更加自信，我們有理由相信，當代青年大學生有實力承當的起未來建設國家的重擔，尋求進步，刻苦求知，勤于實踐，全面成才勢必成為廣大青年學生的共同心聲和行動！

剛來的前兩天是給我們培訓的，別以為服務工作是一份簡單的工作，為了讓我們熟習飯店的基本工作流程和熟習菜品，所以我們干起了傳菜。固然傳菜部基本上都是男生，我們證明了女生也能夠干的一樣好。開始練我們端盤子，男傳菜員兩手各拿一個端盤，我們也不例外，端著盤子往返來往，有的菜品也很沉，就這樣走，一走就是一個小時，走的腿都酸了，酒店還給我們發的小跟鞋，想歷來沒穿過跟鞋的我們，更是一種煎熬??！工作時我感覺很累，而且很不適應，覺得有些堅持不下來，但最后還是咬牙挺過來了！

寶貴的經歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里挖空心思，雖然這樣的實踐不能代表甚么，但卻能使我們感遭到走出象牙塔后危機四伏的壓力，有了這樣的體驗過后，當我們真正面對困難的時候，我們會發現自己比他人多了一份的淡定和冷靜，千萬不要忽視每件事的細微的地方，由于常常事情的結果就在這樣一個不起眼的細節處決定成敗。社會實踐是艱苦的，但收獲是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿，實踐讓我們的人生變很多彩。

這家飯店是一家四星級的商務涉外飯店，每個飯店都有好幾個崗位，各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務員。

餐廳是飯店中的一個重要部分，是客人用膳的主要場所，也是飯店取得最好經濟效益、彈性最大的部分之一，它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務，個量大，時間長，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味佳肴，令客人吃得滿意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點以后，但是我卻從中學到很多書本上沒有的知識，也順利的將所學充分應用到實踐當中，做到了理論和實踐的結合。

天天上班時間不固定，每周都會給我們排班，有早班，中班還有晚班。上班時開會領班就會給我們先容菜名及價錢和今天的工作日程，還有今天客人訂好的包間，哪幾個傳菜員往哪幾號包間服務上菜等等。11點開始站崗了，迎賓在門口等待來臨的客人，中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過往又開始打掃衛生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。

在服務中，有很多禮貌禮節和儀容儀表是應遵守的，餐廳服務員主要的職責是負責菜肴的傳送工作，在服務中要做到精神飽滿，并且熱忱和藹地面對顧客們，耐心的滿足顧客的所有要求，急顧客所需，這樣才能讓服務傳遞到顧客心中，讓顧客覺得物有所值，給顧客留下美好的印象。

在這一點上，我絲毫沒有馬虎，它讓我在面對顧客需求等其它服務時，能夠迅速而正確的完成，而且在動作、表情等細節上也做到了精益求精，給領班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。

由于我們飯店的假期工比較多，由于社會實踐是一筆財富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野，了解社會，深進生活，無窮回味。社會實踐是一種動力，在祖國需要的時候，我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。

走出校門融進社會的大舞臺，我們才真正體驗到本身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合，才能真正發揮它的價值。在實踐中我們才能真實的知道自己有半斤兩，我們需要虛心的向先輩向同行請教，不斷的充實自己壯大自己。

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暑假工作個人社會實踐報告

不知不覺得的兩個月暑假生活就這樣結束了，回首我暑假的生活體驗，只感覺一個累，讓我這個一心想著早點出去工作的孩子，不敢再多想那個念頭，只是想著以后，我要努力學習，努力讀好書，以后出來社會才會有自己的立足之地。

以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的，這次的社會實踐讓我真正體會到了工作的辛苦，掙錢的不容易，不過通過這次的工作經歷讓我能更好的調整好自己的心態，以便更加認真努力的學習今后的課程。

在這段時間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會不比家里不管做什么都有人給你庇護，社會生活中有著很大的學問，說話做事以及為人處事等方面都有不少值得我們學習的地方。

開始的工作中，自己一點都不習慣，因為工作的時候，是不能和周圍的人閑聊的，一點聲音也不能發出，比在學校上課還難受;可能因為我年紀小，而且也沒有過工作經驗，負責我們這條拉線的線長安排給我的工作屬于還是比較簡單的，這個是一個在國內還是算得上名的一個電子廠，我進的這個分廠主要生產的是dvd等家用電器，我的工作是測試dvd機芯，工作雖然是簡單，主要靠耳朵去聽聲音的，一個機芯要反復聽三次確定沒有雜音才能通過，如果遇到一些比較難聽懂的雜音，要反復聽多一兩次，不確定才另外拿起來，有時因為這樣，前面做機子快了，到我這后面就會堆積，被發現堆積還要被線長訓話;還有是工作期間要上廁所，還要申請才能去，而且時間是有規定，不能超過五分鐘，自己的座位也是有規定的，凳子的腳是不能超過過道的線，一有發現就會被大聲點名，自己位置上的東西不能亂放，不能超過別人的位置;一到下班時間，要馬上放下自己手中的工作走人，不能停留在位置上，而且還會查身，以防我們員工拿工廠里的東西，再有是工作時還會規定穿另外一個套衣服和鞋子，下班時再換過來，很繁瑣，像是機器人一樣，每天上班時還得開例會，回顧昨天的工作，再說今天工作的目標，工作不好的還經常挨罵，真是好苦，有時候還會被莫名的冤枉但又無力辯解，只能吃啞巴虧。

我好佩服自己兩個月堅持下來了，從來沒有過這樣簡直就是機器人一樣的生活，上班，下班吃飯，又上班，重復重復，一天二十四小時，睡覺可能就是不到七個小時，同宿舍的都沒有多大的交流，有可能你剛認識了這個舍友，過不到幾天，她就走了，讓我感覺很無情，不過讓我了解到了工作的辛苦和賺錢的艱辛。這次實習給我帶來了很多難得的社會經驗，提供了社會實踐鍛煉的大舞臺;鍛煉我的動手能力，也只有在在這一次我們在第一線上的實習，真的學會了很多的東西，也讓我知道在底層工作的勞動者的種.種酸甜苦辣，這對我們后來的學習有很大的啟示，要努力學習，讀更多的書對自己的未來才會有好處，不然你這一輩子就只能處在最低層，一旦你習慣了最低層的生活，你就會慢慢地沒有追求，一輩子都只能處在最低層，而我知道，我不是這樣的一個人，我的人生不會是這樣，我的人生一定是充滿各種挑戰的。

這次實習還讓我知道了，掙錢的不容易，每一分錢的來之不易，我們揮霍的每一分錢都是父母辛辛苦苦掙來的，用血汗換來的，只有自己去經歷了掙錢的辛苦，才會懂得自己的父母的辛苦，更懂得以后要如何利用好金錢，我學會了勤儉節約的好習慣，理解到什么是“粒粒皆辛苦”，的名句，在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班工作才得到那點血汗錢時，在我自己也是辛辛苦苦地工作，拿到用自己血汗掙回來的工資時，才真正的體會到“錢”是來之不易，以后在自己買東西時，會懂得三思而后行，可以說這次實習給我上了一堂無形的思想道德課，讓我受益匪淺，教育深刻。

銷售部個人社會工作實踐報告

所屬專業：生物技術及應用。

所屬學院：廣東輕工職業技術學院。

實踐主題：了解和體驗銷售員所需要的能力和工作生活，學習更多銷售技巧。

實踐時間：xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日。

實踐單位：廣州市花都區獅嶺鎮商業步行街服裝店。

現將此次實踐活動的有關情況報告如下：

暑假是每個學子放松休息的最佳時期，同時也是個人深造學習和體驗社會生活的最好時機。雖然假期的時間不夠兩個月，但是如果你懂得去利用它，它便是你成長和積累經驗的墊腳石，而不是每天呆在家里，呆在電腦面前，混混沌沌，碌碌無為，無所事事，什么東西都沒有學到。再弄不好的話，由于長期坐著對著電腦和沒有適當的運動，很有機會會產生相應的疾病，例如肩周炎之類。所以，暑假是學生出去社會鍛煉的良好機會，多點體驗一下現實的生活，多點體驗一下這個被規則化的社會，學生才不會迷失在溫暖的校園里面，必須告訴自己，始終要出來面對這個弱肉強食的世界!所以我決定在暑假要趁快找到一份工作作為體驗社會實踐的一個平臺。我想找一份銷售的工作，因為我覺得銷售員是一間店鋪的前線工作者，他(她)可以直接跟客戶對話溝通，可以直接地了解到客戶的需要和大眾市場的需求，更重要的原因是銷售員要有良好的溝通和說服能力，這些技巧不僅在工作上有用，而且學習中生活中都是一塊很好的敲門磚。所以我決定去周遭的店鋪去應聘銷售員。

xxxx年xx月xx日，經過幾次大膽的應聘，我終于在離家不遠的一家休閑服裝品牌店，找到自己的暑假工作。興奮之余不免也有些緊張，因為這是我第一次做服裝銷售員，于是在第一天上班的前一個晚上，我上網搜索了一些關于銷售員的資料，以更多地了解這個行業的信息。

xxxx年xx月xx日這一天，離去服裝店報到時間九點還有半個小時的時間，我已經來到了，結果吃了閉門羹，原來它是九點才開門的，沒辦法，只有等吧，誰讓我是個菜鳥。終于，好不容易等到其他同事和店長來了，首先當然要和他們熱情地打招呼和自我介紹，這是做人的基本禮節，這一點我當然不會忽略。店長安排了一個銷售經驗較為豐富的一名同事來指點我，告訴我店里面的一些值班規則、常規工作、平常該做和不該做的事情等等。這名同事名字叫做鈺珊，我們一般稱呼她為啊珊，由于她和我的年紀也差不多，所以溝通起來沒有太大的問題，之后我們很快就熟絡起來而且成為了好朋友，她是我這份暑假工作的啟蒙者，在接下來這一個月的時間，她都教會了我很多東西，不僅在工作上，生活上的很多事情、態度都有受到她的感染，這些以后慢慢詳談。說回第一天，來這里工作當然要看工作員守則表，還有關于服裝的一些面料資料，不看不知道，原來面料也有這么多種，每種面料的光澤度、手感、厚度，價錢都會不一樣，這讓我這個門外漢大開眼界，也讓我認識了不少關于服裝的知識。所以我想起了一句話：“讀萬卷書不如行萬里路”。即使你有多么豐富的理論知識，不出來實踐，永遠也體會不到當中的意義。

我的暑假實踐活動———做一名銷售員，就這樣拉開了帷幕。一個月里面，在賺錢之余，我更多地是去了解和體驗銷售員所需要的能力和工作生活，學習更多銷售技巧。下面分享一下我學到的和體驗到的。

一：工作時間不能有太多的個人情緒。生活中難免會遇上不如意的事情，會讓你產生消極的情緒，當你帶上這樣的情緒去上班的時候，會影響你的工作質量之余也會受到老板的批評。這真的不是開玩笑，情緒是可以感染的，你不開心人家會和容易感覺得到，你會在無聲無息中在工作中反應出來，例如表現出對顧客的不耐煩，對同事的不耐煩等等。我就試過一次，結果被觀察細微的店長發現，在茶水間開導我。他說得很有道理，既然你來到這里上班，就要全心全意地工作，消極的情緒只會阻礙你前進。于是我慢慢地開始學會調節自己，讓自己更加投入工作。

二：要滲進團隊里面，服從命令。每件企業都有自己的獨特文化，就好像每個人都有自己的生活習慣。你一旦在這里工作就要讓自己滲入到其中的文化當中，搞特殊化永遠也得不到好處，因為你不是科幻片里面的蜘蛛俠，更不是葉問里面的甄子丹，你僅僅是普通的導購員。想要在規則當中生存，就得要遵守規則。

三：要耐得住寂寞，經得起枯燥的考驗。任何一份工作都不會讓人每時每刻都充滿激情，就好像一出電影一樣，有開場，有高潮，有結尾。在這個月里面，讓我印象最深刻的就是等。一般來講如果不是什么特殊的節假日，每天的早上和中午都是服裝店里的清淡時間，在這些時候可以做什么呢，出來收拾和整理一下衣服，就是要在門面上站，他們俗稱“站位”。在清淡時間站位，是一件很痛苦的事情，因為你只有站，在等顧客上門，累是情理之中更重要的是非常的枯燥。這個時候耐性就是非常重要了，就是因為這份工作，我的耐性也逐漸變得好起來。

四：做好自己本分，不說是非。有人的圈子里面難免會產生是非，這是很正常的事情。但是如果你要在別人眼里樹立良好正直的形象，你就得讓自己做到明辨是非，遠離是非。職場上的你虞我咋、明爭暗斗。是是非非，最好是置身事外，因為在這里不是自己最終的目標，毋須出賣自己的品質來換取一點點的好處。腳踏實地，努力做好每一件事情和任務、學習更多的東西才是這個暑假實踐的目的。所以無論同事是多么的難以相處，老板是多么的令人討厭，這個只需要自己知道，在相處中只要做人處事圓滑一些，不違背自己的誠信，不違反自己的價值觀就可以了。

五：多參與工作之外群體性(同事間)活動。不要說你性格有多冷漠，有多酷，如果同事們邀請你去外面吃宵夜、唱k之類的，最后是不要拒絕，因為這樣會給人不好的印象。就好像出來做生意一樣，應酬是難免的，喝酒也是難免的，你可以推脫這一次，以后的千千萬萬次你終究推脫不了。適當地和同事們參加群體性活動是非常必要的，因為可以增長同事之間友誼之余也可以從談話之中了解到更多的社會信息。出來工作的每一個人都是一個社會資源庫，只要你懂得攝取和利用，都會對你的見識有很大的幫助。就好像我工作的這間服裝店，有時候店長為了犒勞我們這些員工的辛勤工作，會特地在晚上關門之后請大家去吃宵夜。這種事情你不可能推脫如果沒有特別的事情要干的話。所以這個也是職場上的規則之一，適者生存，就是這么簡單。

這個月里面我體會到的遠不止這些。其中最讓我記憶深刻、最讓我感觸的事情就發生在我工作的第十天。由于這份銷售員的工作，它必須要整天站著來上班，基本上沒有多少坐著的時間，剛開始那幾天下班回到家里都是一個勁軟癱在床上，因為真的是非常的腰酸背疼。我媽媽也因此勸我放棄工作。累我可以接受，但是最讓我不能忍受的是等，干等。沒生意的時候就是在門口干等。不妨嘗試想一下一個人在那里傻傻地等著上帝進來，一等就是以小時計算，眼睜睜地讓時間從身邊溜走，自己還是在那里站著、等著，沒事情可干，那種折磨真是要人命的。我寧愿工作到累，也不想在這里浪費自己的青春。于是我就向我的同事兼好朋友啊珊埋怨和表達一下想辭職的想法，誰知她竟然跟我說起她過去的心酸往事。

原來啊珊在這里工作之前是在一間餐館做服務員的，那段時期非常的辛苦和受氣，有一些脾氣不好的客人會因為服務不周而發脾氣，她就有過這樣的遭遇，她曾經被一名客人把毛巾扔在她身上，那種心酸和委屈只有自己知道。說著說著，她的淚悄悄流了下來，頓時我的歉意油然而生。啊珊是一個對工作很執著頑強的女孩，凡事不服輸，總要求做到最好，對自己要求很嚴格，在她的工作表現上就可以看出，而且她不會是那種三分鐘熱度的人，在這里工作了半年有多，她依然對這份工作充滿激情和斗心。我真的很佩服、尊敬她，雖然大家有著差不多的年紀，但是在社會閱歷上，她有著豐富的`經驗，相對于還是學生的我，真是自愧不如。當時我真的被她的話感動到了，于是果斷地放棄了辭職的念頭，繼續堅持下去，就好像俗話說的那樣———不辛苦哪得世間財，出來賺錢就注定要辛苦，要熬，除非你有腰纏萬貫的爸爸，或者是李剛的兒子。那一天，我上了一節課，一節在學校永遠學不到的課!

廣告公司的個人工作實踐報告

今年寒假，我來到了一家廣告公司——________自由人廣告有限公司進行實踐，廣告公司寒假實踐報告范文。它是________最大的一家股份制的廣告公司。與上學期暑假實習的廣告公司不同，這是一個更獨立更專業的廣告公司。它的介紹和組織結構如下：

公司主要從事平面創意設計、媒體代理、專業策劃，在幾年努力經營下積累了良好的知名度、較強的競爭力和豐富的媒體及戰略資源。____年將拓展影視多媒體，并向品牌代理、整合傳播模式發展。是一家新興的專業廣告傳媒機構?，F已成長為________本土最具實力和競爭力的廣告公司之一。公司屬于中小型企業，有30多名員工。公司結構較為單一，總經理以下分設6個部，行政部，業務部，策劃部，制作部，媒介部，工程部。公司屬于橫向管理機制?？傮w結構如下：

行政部主要負責公司日?；顒?，如接待客戶，文件傳遞，財務等事宜;業務部負責業務的洽談;然后策劃部進行網上構思及設計，制作部則進行根據電子作品進行實物制作;最后由媒介部和工程部進行發布和維修。就布局來講，簡單緊湊。

有一個廣告公司做的不錯。它們負責客戶的廣告戰略、品牌、策劃的整體重要步驟。具體的流程操作如調查、產品分析測試由一些別的主管廣告前期準備的公司完成。策劃、設計等由一些側重于設計、策劃的公司完成。實施和媒體發布也有相應專業的著落。在這里，實現了多贏的局面。

________雖然不是一個很完善的城市，但近幾年的光陰發展迅速。隨著招商的引進，機會也越來越多。對于廣告主和各類廣告公司都是一個良好的契機。但是在________各產品極其品牌并沒有一個很好的廣告效應。也許由于各種形式的制約，各公司的廣告態度趨于保守，而現在許多知名的國際廣告公司陸續進軍中國，一系列的惡意或者有意收購必將罕見不鮮，所以對于本土的廣告公司的生存帶來了極大的挑戰。更可以說成是生死存亡的關鍵。所以要維持公司的生存及發展就需要對公司作一些調整。鑒于如此下面就是我的一點建議：

一，一些原本物資、經驗雄厚的公司必須與國際接軌，使本土廣告公司國際化。而國際化的最好也是最快的方法就是不惜巨資吸納優秀國際廣告人才加謀，招賢納士乃為重點。對于一些掌握各種資源的小廣告公司可以通力合作，以求實現雙贏，也可以積累資金和人脈來提升自己的綜合實力以站住腳跟。

銷售工作個人實踐述職報告

時光飛逝，在這段時間的工作中我們通過努力，還是不清不楚，不過也有了一點收獲，好好地做個總結并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧！下面是小編收集整理的銷售工作個人實踐述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

本人從寒假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會，終于在x月8號被和洪湖當地的一家以銷售電腦為主營業務的永和聯想電腦專賣店聘請為臨時業務員。

__電腦專賣店是洪湖地區最具勢力的電腦銷售公司之一，除了以銷售聯想電腦為主營業務以外，還經營其他方面的一些業務。其中x—8至x—x0號是培訓時間。在此期間專賣店的經理向我們介紹各種電腦專業方面的業務知識和銷售時候的交際技巧。而這些經驗都是經理和其他的員工在實際工作中確確實實碰到的問題，和一些較好的解決方法。我想這些知識正是我們在學校生活中所缺乏的所學不到的，也正是學校要求同學參加社會實踐所要獲得的。

那么從x—__至2—x號就是工作時間了。我們負責電腦銷售的所有臨時業務員共有5人，其中有4人是洪湖當地在外就讀的大學生，還有一位專賣店的長期銷售人員。因此可以說，公司對寒假的電腦銷售業務還是相當重視的。我們分成2個小組，其中負責銷售臺式電腦的一個小組有2個人，負責銷售筆記本電腦的另外一個小組有2人，最后店中的長期業務員負責領導和幫助我們。同時整個店鋪被分成2個板塊，每一小組負責一個板塊的電腦銷售業務。

在這次社會實踐工作中，我們每個人都相當認真負責，真正意識到團結合作的重要性以及一些重要的社交經驗和技巧。其中禮貌是相當重要的，它體現著專賣店的形象問題，也是我們培訓期間經理強調的重點內容。作為一個業務員，成功基礎是耐心。死纏爛打、不離不棄是經理對業務員提出的一種希望，也是一種基本要求。店面的經理親口對我們說道：“業務員，你的身份決定了你除了對相應的電腦知識進行記憶外，要有一副好口才，說話要流利有邏輯性有激情，有耐心，不怕丟臉，要勇敢的放下自己的羞澀，大膽的對進門的顧客迎上去，充分發揮自己的口才說服顧客”。這才是真正的生存之道，這也是我們在學校一輩子都學不到的。

我曾經聽說業務員的一條準則是：sellgoods，sellyourselffirst。經過這次實踐，我能真正體會到這一點。你不但要順成顧客、看人臉色，而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永遠是對的，你不能摻雜自己的個性，不能與商家的言論向悖，“要千方百計地引起顧客的興趣并最終說服顧客購買產品，而我也是按照這一原則做事的：

第一：樂觀；

第二：死纏爛打；

第三：能做成交易的最好，不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人，千萬不要成為敵人；相信如果違反第三條準則的話無疑是業務員最失敗的典型”。

此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對我們在校大學生來講，能在暑假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個熟悉社會、了解社會，進步自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應在結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應當有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應重視實踐的進程，從進程中鍛煉自己、進步能力。

之所以選擇在可口可樂公司做促銷售員的同時有選擇了在__電器__總代理做銷售職員兩份工作主要有兩個緣由：

1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些！面對更多的各種各樣的人，增加自己的經歷，由于在以后的學習工作中，需要有更多的體驗，更多的經歷。

2、我要看看我能否在繁忙的環境中有能力依托自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才華，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個機會，初步體驗管理與被管理，服務與被服務之間的涵義。

促銷是企業推廣新產品、進步品牌著名度、建立企業良好形象加強與顧客聯系的重要措施。特別是在空氣能熱水器這塊各種品牌對手集中競爭，更是檢驗自己品牌實力和影響力的地方，這就要求銷售職員要做到位要有效果。大多數企業都會花很多的財力、人力、物力在促銷活動上，銷售場所是直接接觸終究顧客的最重要的手段，也是企業短兵相接的戰場第一線。把握如何讓自己的品牌快速有效的深進人心，贏得大眾好感。

因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業的現狀，體驗工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了兩份促銷的工作，一份是可口可樂公司的促銷員，另外一份是廣東五星電器云南總代理的零時業務員。這個假期我受益非淺，基本上到達了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業壓力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的非?？鞓?，一種在學校自由天地沒法體會到的殘暴競爭的愉悅與豪情。

不論是做促銷員還是銷售員都是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通可以了解一些跟我們專業相干的知識。

銷售前的短暫培訓，了解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。天天早上9：30開始上班，到達指定地點后做好預備工作，擺好宣傳資料，調劑好心態迎接顧客。天天工作7個小時，在下午工作完后還有個必須的程序，就是，一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的題目。銷售通過，我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產品傾銷給消費者，對一個促銷員來講，促銷產品的同時也是向他人傾銷自己，用自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對一個優秀的銷售員來講必須具有以下素質：

一、要有良好的專業素質。

當我們銷售一種產品時，首先必須對產品的相干知識及廠商的具體情況要有一個明確的熟悉，大量的相干知識的儲備可使我們能在促銷進程中面對顧客的一系列題目，通過自己的先容可使顧客了解產品的一些具體題目，能使客明明白白的消費。

二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交換的能力。

銷售是銷售員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交換，所以語言表達必須公道得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次蘇醒的說明，捉住產品的優點，并和同類產品進行全面的比較、分析，讓消費者從心里面被我們的產品吸引。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體題目時我們應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質及受挫折的心態。

銷售天天會面對社會上的五花八門的人，由于每一個人的道德修養及素質的不同，在工作中會碰到很多題目。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事，始終要記得顧客就是上帝，始終微笑待人伸手不打笑臉。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候候我們不應氣餒，要學會自我調理、自我鼓勵，及時的自我總結，自我進步。

四、要有吃苦刻苦的精神，要堅持不懈。

銷售是一種比較枯燥的工作，天天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，同時要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦刻苦的精神。

本次社會實踐總結：

不管做甚么事，態度決定一切。

做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必要的，要想取得更多的利潤就必須進步銷售量和服務態度。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，進步服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡量滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱忱往換取他人的舒心。

明確目標，公道的設計規劃自己。

我們現在要根據自己的實際情況公道的為自己規劃，找到自己的發展道路。要通過社會實踐親身的了解自己的專業，把所學專業知識和實際相結合，而不是一味的抱怨。要按部就班的進步自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優秀的人才，為社會服務。短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的進步，到達了自己預定的目標，殘暴的社會就業壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬于自己的樂園。

總的來講，這個暑假我基本到達自己預期的目的。固然時間短暫只有40天，但最少我提早了解了社會，對這個社會提早有了熟悉，我以后在社會上就可以少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和上風，當我認真工作起來就會很投進，但是，當我碰到挫折的時候我就會手足無措，究竟還是學校里養著的學生，這點還需要不斷的改進。做起事情來一點也不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這么以為的，可是最少現在不會和從前那樣和陌生人一說話臉就紅，而是和誰交談都一樣，都能自由發揮。原來社會實踐的作用就是讓我提早知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀的看自己不要把自己看得比天還要高，以避免以后畢業了擇業眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的暑假實踐活動，會永久記在我的心里，究竟那是我第一次感到：不管甚么事都不能靠他人，只有靠自己！我們要具有知識、能力，還要有鍥而不舍的決心。沒有足夠的知識、能力是根本沒法在社會上立足的，而沒有決心，一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。

剛上大學，對大學充滿了希望，但經過一個學期之后才發現大學其實靠的是自己的自覺，你可以整天睡覺，渾渾噩噩的過，到期末時在掙扎一下：你也可以在學習上，班級里，部門中充充實實地過，平時就一點一滴地積累知識，到期末也能輕松地考個好成績，這的一切關鍵取決于你?，F在一個月的寒假來了，記得高中的時候都是在家里幫忙干農活，不過也就兩三天比較忙，其他時間都在家里無所事事，想要出去打工，父母不放心也就沒去，不過現在已經二十幾歲了，況且也是個大學生了，倘若還如此柔弱，如此不了解社會，以后怎么能步入社會呢？所以今年的寒假我要出去做幾天的兼職，我要讓今年的寒假過得有意義一些，讓它成為我生命中值得回憶的一個寒假。

走進了大學，待就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。所以今年寒假的兼職也能人啊個我積累一些經驗，我想就這樣一點一點地積累，總有一天我也會變得強大的。

作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力，尤其在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力，尤其在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會；同時實踐也是大學生學習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社區，回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標，同一種信，我們加入了寒假社會實踐活動。在寒假時，我去兼職了彩電臨時促銷員。

其實這是我上學期在學校經過面試，而且考核通過的兼職工作，而且是第二次到大型電器賣場幫促銷員幫忙賣電視，經過上一次元旦時兩天的經歷，這一次已經不會那么不知所措了，面對各色各樣的人群，面對不同心理的顧客，我要根據顧客看電視時的眼神、態度，來向他們介紹不同功能的彩電，這是一個鍛煉。

之所以會選擇兼職彩電臨促，是因為它能更全面的鍛煉和提升自己的各方面的能力，不僅在膽量上，而且在與人溝通交流上，都可以得到很大的鍛煉。對于下一個顧客，都是一個未知數，猜測不到，只能到他現在你面前的時候，你才能采取行動來應對，這樣可以鍛煉自己處理臨時事情的能力，而且還提前感受到上司這個概念，在正促面前，真的有點害怕，其實也不太明白自己怕什么。

在兼職的這幾天，每天都早起晚歸的，晚上七點就得離開溫暖的被窩，洗漱和吃完早餐之后還要坐一小時的公交才能到達電視賣場，整天都要站著，知道晚上六點才能下班，盡管感覺很累，但也累得充實。

在兼職的時候遇到很多意想不到的事情。有時遇到比較痞的顧客，跟你開玩笑說“哦，電視啊，我家已經號幾臺了”，更有甚者說“我就不買這個品牌的電視”，第一次遇到這種情況跟生氣，不過漸漸的就適應了，顧客是上帝！而且還提前領會到上司這個詞，在正促面前，感覺怕怕的，也不知道自己干嘛害怕，應該是怕自己做不好吧，不過有過這次經歷，最起碼以后會比較從容一些。

我這次的實習任務是在張超電器行完成的，張超電器行是一個很鍛煉人的平臺，之所以選擇了張超電器行是想進一步鍛煉一下我的個人銷售能力，所以我認為還是應該從基礎做起。

一、所在單位概況：

現在我就首先來介紹一下張超電器行的概況與發展前景。張超電器行是一家以經營電器及消費電子產品零售為主的企業。主要銷售新飛、美的、創維等品牌的電視、冰箱、洗衣機、空調等。由剛開始的一個小門市到現在即將成為美的專賣，發展速度驚人，著實令人嘆服。

張超電器行堅持“薄利多銷，服務當先”的經營理念，依靠準確的市場定位和不斷創新的經營策略，引領家電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的服務，得到廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業發展理念。張超電器行正通過實施精細化管理，加速企業發展，力爭在市場上取勝。

二、自己所理解的所在單位：

我理解上的張超電器行是一個很實在為顧客著想，但是很有自己特點的電器銷售行家。我們上學期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售后服務做到了超過消費者的心理需求的話，往往消費者就會產生依賴心里，甚至會在自己的上百個關系鏈上主推這個公司的產品，我相信張超家電行已經做到了這點?？吹胶芏嘞M者都是拿著張超電器行會員卡來進行第二次以上的購買，然后欣喜的收到張超電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時，我就理解到了張超電器行的良苦用心了。

三、自己所在單位中的工作、角色：

我雖然在張超電器行中只擔當了一個小小的空調銷售員的職務，但是整家的張超電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的，我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路都是最基礎的工作也是最難勝。第一：需要了解任何張超家電行的售前售中售后的優惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態度。第二：我需要負責銷售的產品的性能與其專業的操作方法與內部結構和售后的相關服務。

四、工作中的心得體會：

我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連，但是我發誓真心的面對了我從小到大的每一個工作，雖然到現在為止只有兼職與實習。但是我從來都是相信這都是我人生中的機會與經驗，是一本永遠都要努力學透的課本。

我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰場上的銷售技巧，這都是自己在無數的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

起初在張超電器行銷售空調的我對空調還停留在使用上，現在為了工作實習也逼著自己了解和喜歡空調，明白了它各個元件的道理，現在已經能回答出顧客各種空調方面的基本常識了。

在銷售方面，我曾經有過經驗，大學暑假賣過手機，比起空調這種循環相對小的大件上來說，要簡單的多?？照{銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認為，如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會同顧客說，“您的運氣真不錯！趕上我們的三重促銷：店慶促銷;暑期促銷;周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在張超電器行買空調肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了?！倍覂r格不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧”所以我總結下來就是一定要先穩住顧客的腳步，大多數的顧客在購買空調上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發動主戰術向其主推。

有些顧客的需求首先是不懂空調需要學習空調，向你問東問西，從開關到運行模式你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費，但是頂多是今天不買你的空調，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發給他彩頁他就會欣然接受。我對產品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學習，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經”。晚上回到家，我便上網查找本品牌企業概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調整心態不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經驗，銷量穩步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優點的，比如態度端正，做事認真負責。

在現實中要認識人性的復雜，只有了解人性，在生存的空間里才會游刃有余。我們工作要努力，對人要友好，這是對自己的必然要求，那樣你才會有更多的機遇和朋友。但是人性的東西很復雜，有善良也有丑惡，我們要認識到這一點才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進入管理層，這時要懂得如何保護自己，畢竟現實的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個師傅，他見我年紀輕輕就對我不屑一顧，其實我知道他是在故意整我，因為這件事情如果不完成就有人算到我的頭上，我見他傲慢的態度便對他拍著桌子說到“你這種態度，要不要我在會議上提一下”他沒話說了。

我更深地體會到”態度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業，因為曾經單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環境，把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來，太過誠實而不講技巧，最終得到銷量低的結果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產品夸大優點，回避缺點，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號，頓時對現實社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個問題。第一，產品質量問題在于研發及生產部門而非銷售環節，作為銷售人員，應該提高業務水平，掌握銷售技巧，從企業利益角度出發做好銷售工作。第二，銷售人員應該相信企業，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務工作。有了積極的態度，我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優價廉的手機，同時結合手機功能介紹一些學習方法，比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的，并耐心地教他操作?？傊?，我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。

我意識到和諧的工作環境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人，對環境還不熟悉，不敢冒進行事，只是觀察周圍情況并認真學習。我知道，各品牌都在進行多方面較量，惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業道德規范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業績也能更高。

五、小結。

工作中的我，不敢說多么聰明。但是張超電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我，認可了我的能力，我會繼續努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結束了，但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。

一.實踐目的：

1.更快的適應社會，增強自身的素質學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流。

2.了解車的各種品牌，價格，性能。

3.了解公司管理模式，進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用。

4.通過實踐加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想，激發熱情。

二.實踐時間：20__年10月07日——11月26日。

三.實踐地點：景德鎮市江通汽車貿易有限公司。

四.公司組成：銷售部維修部財務部綜合辦公室。

五.實踐內容：

1.掌握小轎車的銷售流程。

2.與銷售人員搞好關系，從他們那里學習更多的經驗。

3.學會運用相應的銷售技巧。

4.更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較。

5.真正了解“4s店”的含義。

六.汽車銷售流程圖：

接待--咨詢--車輛介紹--試乘試駕--報價協商--簽約。

成交--交車--售后跟蹤。

1.接待：接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，并禮節性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。

2.咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。

3.車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產品的賣點和優勢，從而提高客戶對自己產品的認同度。

4.試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

5.報價協商：通常就是價格協商，銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對于價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。

6.簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。

7.交車：要確保車輛毫發無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持干凈。

8.售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經?；卦L一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養。

七.實踐總結：

大學是一個教育我，培養我，磨練我的圣地，雖然大學不像社會，但總算是社會的一部分，稱得上是一個小社會，我們有了在學校里對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點，有了更多的知識去應付各種工作上的問題，所以我為我能在這里學習而感到榮幸。而社會又是一個比學校更好鍛煉人的地方，社會實踐又是學生把在學校里所學到的理論知識用到到實際當中去，是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用學校所學的知識實踐自我的最好途徑。

廣告公司的個人工作實踐報告

今年寒假，我在南京廣告公司里實踐了兩個星期，xx年金融風暴波及全世界，對我們的生活產生了巨大影響，日益嚴峻的就業形勢，對我們面臨畢業的大學生是一個巨大的挑戰，也是一個很大的壓力。

這次寒假實踐，我把精力主要集中于與廣告有關的工具軟件上，因為在學校，老師不止一次對我們強調實踐的重要性、強調技能的重要性。在當今社會形勢下，學歷并不能作為評價一個人的唯一標準，而當今社會更加注重人們的技能與能力。所以，我對photoshop、3dmax、adobe等系列軟件有了一個初探，熟悉這些與廣告制作有關的軟件，親自動手參與到公司的廣告制作上，給了我很大的鍛煉。同時，不光是學習制作，我還承擔起了幫助公司給客戶交送廣告作品的任務，主要是一些平面廣告作品，例如海報、橫幅、大型背景、燈箱等等，與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學到了學校不能給予的知識的同時，又增添了我的社會實踐經驗，這些都給予了我很大的幫助，為我今后步入社會增加了許多經驗。

先從軟件的學習上說起吧，我學習的重點軟件是photoshop，因為廣告公司里。許多廣告平面設計和制作都是由photoshop來完成的，因此我首先熟悉了一下基本的操作，公司還派了韋師傅來教我，師傅一開始并沒有帶著我工作，而是叫我先在photoshop上制作一件作品，仗著以前學過一點專業知識，我按著師傅的要求，興致勃勃的操作起來，一個小時過去了，我卻發現連第一個要求都沒達標，以前的知識在實踐中卻不那么好使，連連碰壁的我只好求教師傅，他對我說我：“很多大專甚至中專的學生都對photoshop了如指掌，比你們這些大學生強多了”，我很是慚愧，原來韋師傅就是大專畢業，這讓我對大專的職業教育有了新的看法，也讓我更加意識到現今社會競爭的激烈。后來，師傅手把手教我操作photoshop的技巧，不僅幫我復習了以往的知識，也讓我學會了很多操作手法。

接下來的幾天，我在師傅身旁跟著他學習制作廣告作品，每天一大早，師傅就拿著工作單查看今天的工作任務，在制作的過程中還不時的與客戶保持電話聯系，師傅和我說，制作一件廣告平面作品，自己的創意和興趣固然很重要，但是一定要在客戶的指定范圍內，切不可隨心所欲的按自己的喜好來制作，一切要以客戶的利益為準，“客戶要我們怎么做，我們就怎么做”。不過在制作過程中還要隨機應變，根據具體情況與客戶協商作品的風格、樣式、表現手法等，這是一整套看似簡單，但操作起來復雜的工作流程。聽了師傅的這番講解，我初步了解了廣告作品從設計到完成的一系列過程，也加深了對廣告行業的認識，雖然只是一個小小的廣告公司，卻給我好好上了一課。

暑假工作個人社會實踐報告

____年暑期7月15日至8月30日，為期一個多月的時間，我在________超市從事面點的銷售工作。

首先，通過同學的介紹我進入到這家超市，經過人事部門經理的面試后，錄用我為暑期工。暑期實踐過程，采取倒班制，每天工作八到十個小時，早晚班輪換制。由于我是新人，剛來超市的三天，我遇到了不少的困難，比如我不會用電子秤，不知道產品的價格，不清楚該如何向顧客推銷介紹產品，一切對我而言都是陌生的，還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當然業績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能盡可能滿足他們的要求，時刻想著顧客就是上帝的宗旨。

其次，我發現與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店長和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

另外，我還是覺得這次實踐的時間有限，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的東西，晚間的促銷有時可以達到一天營業額的三分之一，如何迎合顧客的消費心理，這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經驗，不斷總結的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會繼續我的實踐旅程。從這次暑期實踐結束我就要開始計劃以后的生活乃至今后的就業規劃，進而更好的豐富自我。提高自身素質，做社會需要的有用之人!

通過這一個多月的暑期實踐活動，讓我獲得了豐富的社會經驗。

第一，做事要嚴謹。

以前從來不知道自己是這么的粗心，填寫報表的時候任何一個數字，任何一個漢字都不能寫錯，一錯就得作廢，這就必須細心，更甚的時候，當面臨促銷點產品報廢時，要及時和主管說明，同時還要與相應接班的同事說明清楚，以確保工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩序。此外，要加強與其他促銷員的交流，以至于能使自己更能熟悉整個工作流程。

第二，學會堅持。

每天的工作都是緊張而忙碌的，以為自己很堅強，很有時候還是會腦海中閃現出放棄的念頭，但骨子里還是時刻地鼓勵自己去堅持。是的，到目前為止我堅持下來了。盡管我的業績不是最優秀的，但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收獲，也是我的驕傲。

第三，學到寬容。

在與顧客進行交流時，難免會出現在利益方面的沖突。同時由于天氣炎熱的緣故，客戶的心情不是特別的好，偶爾會出現言語過激的狀況，因而，只有時刻保持一顆寬容的心，才可能順利地完成每一項工作。

通過學習與鍛煉讓自己意識到了學校時光的珍貴，知道了工作的辛苦，知道了如何學會克制自己，學會了如何積極地去與人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優勢與不足，能夠有一個更加明確的目標去面對未來!

由于我屬于短期工，所以我的工資是按天計算的，比正式員工的工資要低一些，很感謝經理能夠給了我這次實習的機會，同時也十分感謝同事們的支持和鼓勵，各方的幫助才使得我的暑期實踐能夠圓滿完成。我想，在____超市做短促的工作經歷將是我永遠珍惜的寶貴財富。

我會繼續努力!努力實現自身價值的同時，將自己塑造成當代人才!

暑假工作個人社會實踐報告

為了更好的將理論知識與實際經驗結合起來，同時也相應學校積極參與社會活動的號召，我利用暑期的時間在____省____市____食品綜合公司財務處進行了為期一個月的實習。雖然只是短短的三個星期，但它讓我對自己的.專業有了更深刻的認識，實在是受益匪淺。

隨著市場經濟的發展，特別是經濟效益觀念的日益強化和“企業管理以財務管理為中心”的提出，對企業財會人員的工作要求越來越高，財會工作不再局限于簡單的記帳、算帳和報帳，而是充分利用掌握的專業知識和政策法規，積極參與企業生產經營管理和資本運營等方方面面工作，直接或間接為企業效益最大化發揮著越來越重要的作用。

____省____市____食品綜合公司是一家以食品銷售為主針織日化為輔的綜合性公司，剛進入公司時做了一些最基本的工作，此時發現會計具有很強的連通性、邏輯性和規范性。其一，每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二，會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。

在登帳過程中，首先，要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

在熟悉了一些基本業務之后，又在財務主管的帶領下做了以下三個方面的工作。

首先是費用成本、客戶往來方面，在主管的帶領之下我們逐步規范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領用全面跟蹤，方便公司更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強管理。另外在公司財務制度的基礎上規范了成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據。

其次是會計基礎工作方面，我們做了三個方面的工作。

(1)在認真執行《會計法》的同時進一步加強財務基礎工作的指導，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。

(2)根據公司的指示，對____公司會計電算化情況進行了備案，使財務工作符合財政部的需要，更加規范化，為不斷提高財務工作質量而努力。

(3)按規定時間編制本公司及需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。

最后是財務核算方面的工作，包括正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門新的稅收申報要求，及時發現違背稅務法規的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導，按公司要求對各項收入監督、審核，制定相應的財務制度。統一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與其他公司建立良好的合作關系。

通過這一個月的實習，我也得到很多經驗，體會到了由于財會工作本身的特點，對財會人員有著特殊的要求。

(1)作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度，在工作過程中，我們發現會計工作要面對的往往是比較煩瑣的數字，很多數字相差是微乎其微，只要一不留神就會登記錯誤。從做帳的會計人員角度看，需要仔仔細細把收據等單據對清楚，把所有單據一張不錯的按類分開，認真檢查看有無遺漏后，無則按照時間的順序裝訂起來，有則改正后再裝訂，爭取一次成功。而從我們把帳簿轉入電腦及檢查的角度來看，我們既要講究速度，又要講究準確率。我們需要把帳簿中的每一項記錄，一項不漏的登記到電腦上，并且保證登記的數字一個不錯，每登記一天的所有經濟業務，就要進行依次統計，從而與帳簿中的總帳進行校對，看是否有不同，如果存在差錯，就要把本天帳目全部重新校對，以查出到底是是帳簿存在錯誤還是我們登記到電腦中的帳目存在錯誤，從而將存在的錯誤進行更正，如果沒有錯誤則可以繼續登記?？傊谟泿み^程中，每前進一步都要認真仔細，否則一個小數點就可能會帶來致命錯誤。

(2)良好的專業素質，職業操守以及敬業態度也是當今會計人員所必須的素質。會計部門作為現代企業管理的核心機構，對其從業人員，一定要有很高的素質要求。從知識上講，會計工作是一門專業性很強的工作，從業人員只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐，要不斷地充實自己，掌握最新的會計準則，稅法細則，法律知識及攻關經濟動態。這樣才能精通自己的工作內容，對企業的發展方向作出正確的判斷，給企業的生產與流通制定出良好的財務計劃，為企業和社會創造更多的財富。從道德素質講，會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產，所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對于他人的威脅，誘惑，和指使要做到堅決不從。如何挽救道德的缺失，將個人素質提高到一個新的層面上來，是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質提高，才能夠走好職業生涯的每一步，只有會計人員全體道德素質提高，會計行業才能夠得到更深的發展，市場經濟的優勢才能夠發揮得更好。

(3)作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。

(4)如果作為一名基層管理者，還要充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者，是公司財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動承擔工作。

(5)如果作為一名高層管理者，必須進行有效的資金管理。通過融資和投資，如何提高資金的使用率，降低資金的使用成本，為企業創造效益，是資金管理的根本?？梢酝ㄟ^合理確定籌資規模，積極尋求多渠道融資，充分利用企業信譽及內部相互擔保的方式進行融資，降低融資成本，為企業的生產經營提供資金保障?；蛘卟捎糜欣闹Ц斗绞?，包括積極使用銀行承兌匯票付款，付款與融資相結合，減輕付款壓力，降低融資費用，和采用資金集中時間支付，有利于增強公司對資金的調控能力，提高現金流的質量，從而提高企業在銀行的信譽;同時也能提高資金審批人員、支付人員的工作效率。

當然實踐中也暴露了我許多知識上的不足，如對課本上最基礎的知識掌握的不夠扎實，有很多地方都犯了主觀猜想的錯誤。也體會到了“實踐出真知”這句真理工作當中有許多事情從書本當中是學不到的，它幫助我更深層次地理解現在的企業會計，切身體會到會計工作中的每一個步驟都是十分重要的，只要有一個部分出差錯，那么就會牽連到其他的部分，所以會計真的不是簡單的算算記記，這是一項十分嚴謹的管理活動，工作前先做好個人工作計劃，才能保證工作有條不紊地進行。

最后，在這個過程當中我也交了許多朋友，深入接觸之后我更加了解會計工作的經驗和方法，增長了見識，開拓了眼界，也激勵我在今后的學習生活中不斷努力不斷提高自己，在實踐中鍛煉和檢驗自己，逐步踏上人生更高的臺階。

校園個人社會實踐工作報告

實施學生的應有權利，維護學生應有的利益，從而使我們學生生活得更好，最后營造和諧校園氛圍。

學生宿舍、澡堂、圖書館、醫院、食堂、超市、公共設施等其他方面

南昌航空大學全體在校學生，10屆新生為主。

20xx年10月18日—20xx年10月23日

走訪、聊天、問卷等形式

1、宿舍

（1）寢室有老鼠、蟑螂，如7、8、15棟，希望學校經常對寢室消毒，采取相關措施解決問題。

（2）寢室斷電過早，不方便手機等數碼產品的充電問題。

（3）宿舍天臺曬衣架大部分損壞，給學生曬被子帶來不便，特別是冬天比較潮濕，出太陽后大家曬被子衣架短缺。

（4）打熱水，水量少，流速慢，希望能在每層都增設一個開水房，排隊會影響同學們的作息時間，給同同學們帶來了不便，而且女生打熱水比較多，后邊同學打到的水不熱。宿[本文來自]舍高層水壓小，一般指6，7層，在用水高峰容易斷水，像一棟寢室只有兩層有熱水機。

（5）同學反映洗衣房的洗衣機數量太少，且操作復雜，希望學校有人定期維修管理，特別是消毒，每周一次最好，畢竟公共設施消毒對大家身體健康比較好。

（6）2棟四樓和五樓的樓梯扶手松了，好多宿舍樓的六樓七樓欄桿都爛了，容易發生危險；還有像21棟四樓過道上有幾盞燈壞了相信其他樓層也是，特別是晚上下樓梯很危險。1—6棟的同學希望在大二能換去好的`宿舍，收費一樣但住宿條件不同確實引起很多同學不滿。

2、澡堂

（1）海軍學院浴室開關有問題；22棟樓下男澡堂有幾個噴頭壞了；還有許多澡堂也壞掉了，冷水閥不靈，好多都掉了，洗澡不方便。

（2）澡堂熱水供應太少，晚自習結束后經常沒熱水。節假日，澡堂停止供水，但仍有大量師生留校。希望定期對澡堂消毒，讓大家聞到84消毒水味道，讓大家放心。

（3）還有希望把澡堂里的遮簾換一下，好臟，影響洗澡心情，不夠衛生。

3、圖書館

（1）圖書館電子閱覽室的電腦需要更換，網速慢，機子舊。

（2）圖書館存包不方便，人多的話要排隊且給存包處的工作人員帶來工作負擔，建議使用自助存包柜并設在各類圖書館旁（尤其是一樓）這不僅可以減少圖書館工作人員的工作負擔和帶來不必要的麻煩，更重要的是方便同學們借書。建議用財購那種投一元硬幣的儲蓄柜。

（3）圖書館的開放時間太短，且中午不應該停止一段時間。圖書館自習室關門太早，希望延時到22：00關門。

（4）一樓休息區處沙發很多都壞了有時書擺放的秩序不好，很多書都不好找圖書館二樓沙發壞了，至今沒有修好。

（5）圖書館一樓廁所壞了一直沒修。

（6）302的管理員常常在上班的時候大聲說話，影響同學看書。圖書館夏天特別熱，電風扇不夠，同學們普遍反映希望增加空調。好多學校都有空調。

4、醫院

（1）校醫院醫生，護士服務態度差，不負責任，例如有位同學暈倒送醫院后，在未清醒，未經過治療，醫院醫生要求其搬出醫院。

（2）校醫院藥費偏貴。

（3）總之希望校醫院還有后勤相關部門（包括充電費）能微笑服務，九點半上班，不要到上班時間還沒有到崗位上，讓同學排隊等。

5、食堂

（1）每個食堂應設有一個公用洗手池。食堂的水龍頭不夠，一食堂水龍頭壞了很多，二食堂和三食堂都沒看到水龍頭，洗手很不方便。

（2）食堂飯菜不太衛生，同學吃到頭發、蟲子等贓物（各個食堂）食堂工作人員不注意衛生，服務態度惡劣（各食堂普遍現象）。

（3）三食堂的菜的價格感覺偏貴。

（4）二食堂一樓菜量少了，還是不能打半分，其他食堂都能，不能打半分會造成打兩個菜吃不完，一個菜就不夠，還會營養不良。

（5）食堂希望能每個餐點都能將消毒柜擺出來，讓大家放心使用餐具，大家經?？匆姸程眯〔忘c隨便用水一沖就給下個人用，影響食欲，而且不衛生。

（6）老師可以看一下嘉華餐廳（一食堂那里）后邊，污水橫流，很不衛生，沒進門就影響食欲，希望盡快修整一下。

6、教學樓

（1）b棟多媒體教室設備有問題。耳機、鍵盤損壞問題最嚴重。b棟408聽力教室第七排的桌子是壞的，危險性高，希望學校相關人員及時檢查維修。

（2）b棟聽力設施比較老，經?？C，而且壞的也很多，一直沒得到相關工作老師的及時維修。

（3）c棟406教室的電腦壞了；c棟203教室的電腦不夠同學們每次上課總要和別人共用。

（4）abc三棟教學樓，夏天特別是陽面，教室溫度很高，很熱，希望將大教室的空調搬一個到小教室。

（5）室內體育館免費開放時間太短，只有周二周五晚上，還有周日是免費的，其余時間要么是不開放，要么是要收費，希望領導增加開放時間，最好是免費的，要不會打擊很多同學的積極性。

7、物業環境

（1）校園的一些草坪被踩成了一條的小路，嚴重破換了校園的自然環境，建議將一些被踩得無法修復的草地鋪成小路，并樹立警示牌。

（2）塑膠籃球場地面損壞嚴重，一直沒得到修復，校園內垃圾箱太少。休息座椅太少。

（3）冬天上課時間應推遲到2：00，中午可以睡會覺，有利于提高學習效率。

（4）學校工商銀行的取款機實在太少了，每次去都要排很久的隊，建議多設幾個取款機。去年老師就說要增添，只是在選地方，但到現在仍然沒有看到。

（5）校園卡充值服務處工作人員態度需要改進，經常對同學是愛理不理，特別是那個女的，還是斜眼看人。

（6）一食堂到圖書館的小路好多大理石板都碎了，下雨時還有晚上很容易崴腳，需要維修，還有希望老師將兩邊裝上燈。

（7）大學生活動中心多功能廳的一扇玻璃碎了，一直沒有維修更換。

（8）校園湖邊的樹木花草應該修剪了，都好長了，雜亂無章，湖邊最好設上柵欄，以防漲水時發生意外。湖里希望種上蓮花美化校園。

（9）希望學校像南昌大學那樣增設火車票代售點，方便大家買票，因為南昌的票販子太多，大家晚一天買不到票就要加30元買票販子的票，希望學校后勤能為我們大家以班級為單位代買火車票。

（10）學校廣播站音柱全壞了，校園廣播沒有了，影響校園文化生活，給大家帶來不便。

（12）233每次都是好擠，已經提了好多次，后勤老師也說為大家協調，但是已經一年了，仍沒協調好。希望老師給個具體時間。而且好多出租車在那里不打表，高價才出車。

（13）這也是去年的問題。28棟樓后面希望學校老師盡早開發，夏天好多青蛙叫，而且很多人都丟垃圾后面，影響環境，希望老師鋪上草坪或水泥。

（14）大學生活動中心旁邊噴泉廣場上焊接的欄又松動了，希望后勤部門老師盡快處理，以免發生危險。