實踐報告是對實際操作過程和結果進行記錄和總結的重要工具,它能夠幫助我們更好地了解自己的實踐能力。接下來,我們一起來看看以下實踐報告范文,從中獲取一些寫作實踐報告的技巧和方法。
進入大學后,時間過得飛快,一轉眼,一學期過去了,大一已經過了一半。大學的學習方式不同于以前的任何一個階段,考的是自主學習,每一個目標,不管是學習上的,還是生活上的,都需要自己摸索和努力的。少了父母在一旁的叮嚀嘮叨,懷念老師們在耳邊的諄諄教誨,進入大學的我們,要學會自立了。
大學生作為祖國未來的建設者,社會棟梁之才,需要的是綜合的才能。而大學作為培養人才的搖籃,時刻為鍛煉提高我們的能力而努力。豐富的社會實踐活動,為我們大學生能順利地走向社會和融入社會奠定基礎。這個寒假,我們班積極響應學校號召,認真的做了社會實踐。
我們班圍繞這個主題,結合實際確定了采訪的主是“英語專業在無錫就業情況的調查”。每三個人組成一組,負責采訪兩個人。
任務已經落實了,現在就要行動了。聯系的工作還是很順利的,聽到是江大的.學弟學妹們,學長學姐們還是很熱心的,很快就把見面的時間地點確定下來了。我們第一個采訪的是一位英語專業的學姐,現在在無錫一家經營外貿的私企當英語翻譯。其實,剛開始接到這樣任務的時候,我就擔心我們采訪的要求會被拒絕,因為這畢竟是占有別人的私人時間,而且他們也沒這個義務啊。但事實證明是我多想了,特別是聽到她說前幾個星期已經有人走訪過她了,她還是欣然接受了我們的采訪,心里還是有那么點小感動。
采訪的過程還是很愉快輕松的,也聊了蠻多題外話的,應該說收益不少吧。我們提了很多的問題,學姐也都耐心回答。采訪的時間雖然短暫,但采訪過后,我發現還是有許多東西值得我們思考。今年英語師范的簽約率就是個警鐘,年年走低的數據,不得不讓我們有危機感。原先選擇英語專業,也不僅僅是從興趣考慮,也有從就業空間考慮。但事實證明,光光興趣是不夠的,有了興趣,還需要更大的動力牽引你。專業沒難易之分,到了社會就如行業沒有貴賤之分。學好專業真的不是件易事,而你專業知識的掌握程度又恰恰決定了你今后就業空間的大小。當然這是針對大多數常人來說,因為社會上也有那些另辟蹊徑而成功的人士。我并不熱衷于那種形式,人固然要自信,但切記還需實際。所以還是談些實際的吧。英語專業的就業方向,寬泛得說還是很廣的,有英語教師,英語翻譯,涉外導游,報關員等。每一種大類里還有小的分類,這兒就不詳細說了??此七€是很樂觀的,當年年走低的就業率作何解釋呢?我是這樣理解的:這歸根結底有主要的兩點原因決定,一是畢業大學生的素質問題;二是畢業大學生的態度問題。大學生素質問題主要就是專業技能。作為一名英語師范的學生,在我看來,畢業時最起碼要有專四,專八,教師證,普通話等級證書和計算機二級證書。但又有多少人能全部拿到呢?即使你這些證書都拿到了,只能說明你是個合格的大學生罷了。要想找到自己心儀的工作還差得遠了,不是嗎?就拿英語教師來說,有了專八證書,當個高中老師還是可以的,可現在高中教師都要達到研究生學歷,大學更是要求博士。更不用提英語翻譯和涉外導游了,光英語專業畢業生是遠遠不夠的,只有做到出色才有自己選擇的權利,僅用四年的時間,要做到出色,又是何等艱巨的任務。所以,別看大學生活表面自由愜意,但承又受的壓力卻是前所未有的,但又有多少人意識到了。時間,機會,就在電腦當影碟機,圖書館當網吧,教室當茶館的生活中消逝。當然社會不是只需要那些只會鉆研的科學家,大學生也要拓展綜合素質。
還有就業的心態問題。當今是一個憑能力說話的時代,名牌大學并不意味著就有高薪的工作。大學生算什么,如今人才市場應聘,人山人海的是“天之驕子”。也許是因為是生活在農村的緣故,大家都為自家出個大學生為傲。沒當我聽到別人跟我爸媽談到我時,幾句話離不開“大學生”。我的內心卻不是滋味,因為我不確定自己的未來在哪.所以我并沒有把自己抬得多高,以低姿態面對就業吧。不會有驚喜但也不至于失望甚至絕望啊。作為一名大學生,從我的角度看,當今大學生們,要不是畢業后急于找工作,找了份高不成低不就的或是不對口的工作,就是以不對口等種種理由待業在家的。這兩種就業心態都是不可取的。但又如何避免這兩種心態呢?我想這就需要我們好好得做好職業規劃了。設定目標,制定計劃,腳踏實地,調整心態。
以上這些是我經過這次走訪校友的些許體會,也許有些悲觀。我只想借此作為警示,時刻提醒自己—任重而道遠,居安而思危。
期,我回到家鄉山東高唐縣,開始自己大學生活中第一次社會實踐,為了增強自己的韌性,接近并了解社會中最弱勢群體,給他們帶去吉林大學學子的熱情和幫助,我將這次社會實踐地點選在了高唐縣敬老院,也就是高唐縣殘疾人綜合服務中心。正是在這里,我深刻感受到了當代大學進行志愿服務的重要意義,這一周雖然有點累,可是我覺得實現了自己的價值,更彰顯了我們吉大學子,樂于助人,積極投身社會實踐的良好風貌,贏得了周圍人的好評,自己還是覺得特別充實。
從第一天進行實踐,我就被這群老人感動著,剛一去,一位奶奶就拉著我去她那先吃點西瓜,每個老人都把我當做自己的孩子,這真是讓我很激動。從院長那里我了解到每年都會有好幾批大學生來這里進行志愿服務,老人們都很喜歡年輕人這些服務社會的做法。還以為老人拿著自己的黨證,激動地告訴我,黨的政策好,國家照顧才有今天這樣的舒心日子。
為了更好的完成這次實踐任務,我還特地找到自己家鄉的同學(現就讀于山東省臨沂大學),協助我完成這次實踐任務。實踐開始前,我首先找到敬老院院長了解本院孤寡老人的具體年齡和生活狀態。院長告訴我們,住在本院的老人差不多都是年過70的,身體也大都有殘疾,殘疾程度各有不同。在我們實際實際建過程中,也發現了這個問題。行動不便成了他們生活的最大障礙??吹竭@種情況,我感到十分痛心。沒有太多寒暄,我就抓緊幫助他們。先從一位全癱老人開始,酷暑中他無法行動,身體已經發餿,我拿洗好的毛巾幫他擦拭身體,邊擦邊和他聊天,知道在敬老院中沒有護理人員,生活全靠自己,像他這樣的也是依賴大家的幫助才行??吹剿〉牧鑱y的屋子,我幫他收拾,把他的尿壺倒掉涮干凈,地擦干凈,還打開窗子將異味發散出去。我忙著時,不經意間看到老大爺抹眼淚了,他哽咽的說,自己無兒無女,還沒有過哪個孩子像我這樣照顧他。我笑著告訴他,我是吉林大學的學生,來志愿幫助大家,我在這里就是您的孩子,國家培養我們大學生,我們就應該回報。
接下來的幾天,我和大家都認熟了,每次我剛進敬老院,大家就圍上來,那種親切的感覺,是我這次社會實踐中收獲的最重要的財富。短短幾天,我成了大家的孩子。敬老院的大爺大媽也成了我牽掛的親人。這是我又想到了那位大爺的話,“你們來了,不圖能幫俺們什么,只要能來,就是好孩子,就值得表揚?!倍宜氲降膮s是,這群孤寡老人這樣真摯的話語,其實深深的表達了他們期待更多關懷,希望獲得更多的心靈上的安慰。
進入大學后,時間過得飛快,一轉眼,一學期過去了,大一已經過了一半。大學的學習方式不同于以前的任何一個階段,考的是自主學習,每一個目標,不管是學習上的,還是生活上的,都需要自己摸索和努力的。少了父母在一旁的叮嚀嘮叨,懷念老師們在耳邊的諄諄教誨,進入大學的我們,要學會自立了。
大學生作為祖國未來的建設者,社會棟梁之才,需要的是綜合的才能。而大學作為培養人才的搖籃,時刻為鍛煉提高我們的能力而努力。豐富的社會實踐活動,為我們大學生能順利地走向社會和融入社會奠定基礎。這個寒假,我們班積極響應學校號召,認真的做了社會實踐。
我們班圍繞這個主題,結合實際確定了采訪的主是“英語專業在無錫就業情況的調查”。每三個人組成一組,負責采訪兩個人。
任務已經落實了,現在就要行動了。聯系的工作還是很順利的,聽到是江大的學弟學妹們,學長學姐們還是很熱心的,很快就把見面的時間地點確定下來了。我們第一個采訪的是一位英語專業的學姐,現在在無錫一家經營外貿的私企當英語翻譯。其實,剛開始接到這樣任務的時候,我就擔心我們采訪的要求會被拒絕,因為這畢竟是占有別人的私人時間,而且他們也沒這個義務啊。但事實證明是我多想了,特別是聽到她說前幾個星期已經有人走訪過她了,她還是欣然接受了我們的采訪,心里還是有那么點小感動。
采訪的過程還是很愉快輕松的,也聊了蠻多題外話的,應該說收益不少吧。我們提了很多的問題,學姐也都耐心回答。采訪的時間雖然短暫,但采訪過后,我發現還是有許多東西值得我們思考。今年英語師范的簽約率就是個警鐘,年年走低的數據,不得不讓我們有危機感。原先選擇英語專業,也不僅僅是從興趣考慮,也有從就業空間考慮。但事實證明,光光興趣是不夠的,有了興趣,還需要更大的動力牽引你。專業沒難易之分,到了社會就如行業沒有貴賤之分。學好專業真的不是件易事,而你專業知識的掌握程度又恰恰決定了你今后就業空間的大小。當然這是針對大多數常人來說,因為社會上也有那些另辟蹊徑而成功的人士。我并不熱衷于那種形式,人固然要自信,但切記還需實際。所以還是談些實際的吧。英語專業的就業方向,寬泛得說還是很廣的,有英語教師,英語翻譯,涉外導游,報關員等。每一種大類里還有小的分類,這兒就不詳細說了??此七€是很樂觀的,當年年走低的就業率作何解釋呢?我是這樣理解的:這歸根結底有主要的兩點原因決定,一是畢業大學生的素質問題;二是畢業大學生的態度問題。大學生素質問題主要就是專業技能。作為一名英語師范的學生,在我看來,畢業時最起碼要有專四,專八,教師證,普通話等級證書和計算機二級證書。但又有多少人能全部拿到呢?即使你這些證書都拿到了,只能說明你是個合格的大學生罷了。要想找到自己心儀的工作還差得遠了,不是嗎?就拿英語教師來說,有了專八證書,當個高中老師還是可以的,可現在高中教師都要達到研究生學歷,大學更是要求博士。更不用提英語翻譯和涉外導游了,光英語專業畢業生是遠遠不夠的,只有做到出色才有自己選擇的權利,僅用四年的時間,要做到出色,又是何等艱巨的任務。所以,別看大學生活表面自由愜意,但承又受的壓力卻是前所未有的,但又有多少人意識到了。時間,機會,就在電腦當影碟機,圖書館當網吧,教室當茶館的生活中消逝。當然社會不是只需要那些只會鉆研的科學家,大學生也要拓展綜合素質。
還有就業的心態問題。當今是一個憑能力說話的時代,名牌大學并不意味著就有高薪的工作。大學生算什么,如今人才市場應聘,人山人海的是“天之驕子”。也許是因為是生活在農村的緣故,大家都為自家出個大學生為傲。沒當我聽到別人跟我爸媽談到我時,幾句話離不開“大學生”。我的內心卻不是滋味,因為我不確定自己的未來在哪.所以我并沒有把自己抬得多高,以低姿態面對就業吧。不會有驚喜但也不至于失望甚至絕望啊。作為一名大學生,從我的角度看,當今大學生們,要不是畢業后急于找工作,找了份高不成低不就的或是不對口的工作,就是以不對口等種種理由待業在家的。這兩種就業心態都是不可取的。但又如何避免這兩種心態呢?我想這就需要我們好好得做好職業規劃了。設定目標,制定計劃,腳踏實地,調整心態。
外語專業大學生寒假社會實踐報告范文 進入大學后,時間過得飛快,一轉眼,一學期過去了,大一已經過了一半。大學的學習方式不同于以前的任何一個階段,考的是自主學習,每一個目標,不管是學習上的,還是生活上的,都需要自己摸索和努力的。少了父母在一旁的叮嚀嘮叨,懷念老師們在耳邊的諄諄教誨,進入大學的我們,要學會自立了。
大學生作為祖國未來的建設者,社會棟梁之才,需要的是綜合的才能。而大學作為培養人才的搖籃,時刻為鍛煉提高我們的能力而努力。豐富的社會實踐活動,為我們大學生能順利地走向社會和融入社會奠定基礎。這個寒假,我們班積極響應學校號召,認真的做了社會實踐。
我們班圍繞這個主題,結合實際確定了采訪的主是“英語專業在無錫就業情況的'調查”。每三個人組成一組,負責采訪兩個人。
任務已經落實了,現在就要行動了。聯系的工作還是很順利的,聽到是江大的學弟學妹們,學長學姐們還是很熱心的,很快就把見面的時間地點確定下來了。我們第一個采訪的是一位英語專業的學姐,現在在無錫一家經營外貿的私企當英語翻譯。其實,剛開始接到這樣任務的時候,我就擔心我們采訪的要求會被拒絕,因為這畢竟是占有別人的私人時間,而且他們也沒這個義務啊。但事實證明是我多想了,特別是聽到她說前幾個星期已經有人走訪過她了,她還是欣然接受了我們的采訪,心里還是有那么點小感動。
采訪的過程還是很愉快輕松的,也聊了蠻多題外話的,應該說收益不少吧。我們提了很多的問題,學姐也都耐心回答。采訪的時間雖然短暫,但采訪過后,我發現還是有許多東西值得我們思考。今年英語師范的簽約率就是個警鐘,年年走低的數據,不得不讓我們有危機感。原先選擇英語專業,也不僅僅是從興趣考慮,也有從就業空間考慮。但事實證明,光光興趣是不夠的,有了興趣,還需要更大的動力牽引你。專業沒難易之分,到了社會就如行業沒有貴賤之分。學好專業真的不是件易事,而你專業知識的掌握程度又恰恰決定了你今后就業空間的大小。當然這是針對大多數常人來說,因為社會上也有那些另辟蹊徑而成功的人士。我并不熱衷于那種形式,人固然要自信,但切記還需實際。所以還是談些實際的吧。英語專業的就業方向,寬泛得說還是很廣的,有英語教師,英語翻譯,涉外導游,報關員等。每一種大類里還有小的分類,這兒就不詳細說了??此七€是很樂觀的,當年年走低的就業率作何解釋呢?我是這樣理解的:這歸根結底有主要的兩點原因決定,一是畢業大學生的素質問題;二是畢業大學生的態度問題。大學生素質問題主要就是專業技能。作為一名英語師范的學生,在我看來,畢業時最起碼要有專四,專八,教師證,普通話等級證書和計算機二級證書。但又有多少人能全部拿到呢?即使你這些證書都拿到了,只能說明你是個合格的大學生罷了。要想找到自己心儀的工作還差得遠了,不是嗎?就拿英語教師來說,有了專八證書,當個高中老師還是可以的,可現在高中教師都要達到研究生學歷,大學更是要求博士。更不用提英語翻譯和涉外導游了,光英語專業畢業生是遠遠不夠的,只有做到出色才有自己選擇的權利,僅用四年的時間,要做到出色,又是何等艱巨的任務。所以,別看大學生活表面自由愜意,但承又受的壓力卻是前所未有的,但又有多少人意識到了。時間,機會,就在電腦當影碟機,圖書館當網吧,教室當茶館的生活中消逝。當然社會不是只需要那些只會鉆研的科學家,大學生也要拓展綜合素質。
還有就業的心態問題。當今是一個憑能力說話的時代,名牌大學并不意味著就有高薪的工作。大學生算什么,如今人才市場應聘,人山人海的是“天之驕子”。也許是因為是生活在農村的緣故,大家都為自家出個大學生為傲。沒當我聽到別人跟我爸媽談到我時,幾句話離不開“大學生”。我的內心卻不是滋味,因為我不確定自己的未來在哪.所以我并沒有把自己抬得多高,以低姿態面對就業吧。不會有驚喜但也不至于失望甚至絕望啊。作為一名大學生,從我的角度看,當今大學生們,要不是畢業后急于找工作,找了份高不成低不就的或是不對口的工作,就是以不對口等種種理由待業在家的。這兩種就業心態都是不可取的。但又如何避免這兩種心態呢?我想這就需要我們好好得做好職業規劃了。設定目標,制定計劃,腳踏實地,調整心態。
以上這些是我經過這次走訪校友的些許體會,也許有些悲觀。我只想借此作為警示,時刻提醒自己—任重而道遠,居安而思危。
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,大學生會計專業假期實踐報告。而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關數據資料,通過加工處理轉換為用戶決策有用的財務信息。會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要的作用,其發展動力來自兩個方面:一是社會經濟環境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來,以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響,信息時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。在這個與時俱進的時代里,無論是社會經濟環境,還是信息使用者的信息需要,都在發生著深刻變化。會計上經歷著前所未有的變化,這種變化主要體現在兩個方面:一是會計技術手段與方法不斷更新,會計電算化已經或正在取代手工記賬,而且在企業建立內部網情況下,實時報告成為可能。二是會計的應用范圍不斷拓展,會計的變化源于企業制造環境的變化以及管理理論與方法的創新,而后兩者又起因于外部環境的變化。學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會,讓理論和實踐有機務實的結合在一起,只有這樣才能成為一名高質量的會計專業人才。為此,根據學習計劃安排,我專門到一家已實施了會計電算化的單位進行了為期一個月的實習,此次實習的具體內容為:
一、根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證。
1、原始憑證:是指直接記錄經濟業務、明確經濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據的證明文件,其主要作用是證明經濟業務的發生和完成的情況。填寫原始憑證的內容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業務的基本內容(對經濟業務的基本內容應從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數量、單價和金額等),填制單位及有關人員的簽章。
2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據,在實行計算機處理帳務后,電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。
二、根據會計憑證登記日記帳。
日記帳一般分為現金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機帳務處理中,日記帳由計算機自動登記,日記帳的主要作用是用于輸出現金與銀行存款日記帳供出納員核對現金收支和結存使用。要輸出現金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統初始化時,現金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標記,即表明該科目要登記日記帳。
三、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。
明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。
進入大學后,時間過得飛快,一轉眼,一學期過去了,大一已經過了一半。大學的學習方式不同于以前的任何一個階段,考的是自主學習,每一個目標,不管是學習上的,還是生活上的,都需要自己摸索和努力的。少了父母在一旁的叮嚀嘮叨,懷念老師們在耳邊的諄諄教誨,進入大學的我們,要學會自立了。
大學生作為祖國未來的建設者,社會棟梁之才,需要的是綜合的才能。而大學作為培養人才的搖籃,時刻為鍛煉提高我們的能力而努力。豐富的社會實踐活動,為我們大學生能順利地走向社會和融入社會奠定基礎。這個寒假,我們班積極響應學校號召,認真的做了社會實踐。
我們班圍繞這個主題,結合實際確定了采訪的`主是“英語專業在無錫就業情況的調查”。每三個人組成一組,負責采訪兩個人。
任務已經落實了,現在就要行動了。聯系的工作還是很順利的,聽到是江大的學弟學妹們,學長學姐們還是很熱心的,很快就把見面的時間地點確定下來了。我們第一個采訪的是一位英語專業的學姐,現在在無錫一家經營外貿的私企當英語翻譯。其實,剛開始接到這樣任務的時候,我就擔心我們采訪的要求會被拒絕,因為這畢竟是占有別人的私人時間,而且他們也沒這個義務啊。但事實證明是我多想了,特別是聽到她說前幾個星期已經有人走訪過她了,她還是欣然接受了我們的采訪,心里還是有那么點小感動。
采訪的過程還是很愉快輕松的,也聊了蠻多題外話的,應該說收益不少吧。我們提了很多的問題,學姐也都耐心回答。采訪的時間雖然短暫,但采訪過后,我發現還是有許多東西值得我們思考。今年英語師范的簽約率就是個警鐘,年年走低的數據,不得不讓我們有危機感。原先選擇英語專業,也不僅僅是從興趣考慮,也有從就業空間考慮。但事實證明,光光興趣是不夠的,有了興趣,還需要更大的動力牽引你。專業沒難易之分,到了社會就如行業沒有貴賤之分。學好專業真的不是件易事,而你專業知識的掌握程度又恰恰決定了你今后就業空間的大小。當然這是針對大多數常人來說,因為社會上也有那些另辟蹊徑而成功的人士。我并不熱衷于那種形式,人固然要自信,但切記還需實際。所以還是談些實際的吧。英語專業的就業方向,寬泛得說還是很廣的,有英語教師,英語翻譯,涉外導游,報關員等。
思想上,我一如既往保持積極向上的態度,關心國家政治,關心社會百態,并積極回報社會。暑假,在陜西省寶雞市為一個村里的小孩進行義教,帶給他們知識與歡樂,這正是一個當代大學生可以貢獻的力量。
學習上,我也決不含糊,幾乎不曾無故缺課,能積極完成教師布置的任務,并自覺合理地安排學習任務,修滿學分并不曾有重考現象。大學期間,我也從不同途徑學習更多的知識,例如通過看英美電視劇電影學習他們的語言與文化,參加班級的英語角以及在圖書館閱讀報刊雜志以及書籍。
工作上,印象最深刻的就是可以在中國進出口商品交易會上實習,使所學的專業知識有用武之地,也學會如何得體地與外商進行溝通交流。另外,我擔任了兩年的文體委員,為我的大學生活增色不少,期間,我組織了兩屆的班級歌唱大賽,還帶領我們班在學院的舞蹈大賽上奪得最佳娛樂效果獎。
生活上,我不僅更加自理自立,還在宿舍管理中得到了許多鍛煉,因為我當了四年的寢室長,從宿舍的衛生打掃,到收取舍費,記錄每一筆宿舍開銷,甚至買宿舍公用的紙巾、訂水、充電費等日?,嵥槭聞?,都要學會統籌安排,很多時候還要親力親為,我樂在其中。
過程是難忘的,收獲是豐富的。四年似乎在轉眼間就即將過去,在這短暫而充實的日子里,我學到了很多。當然,我也知道身上還有許多不足之處,我相信,我還將在未來的工作以及社會生活中繼續學習和鍛煉。
更多優秀的自我鑒定推薦參考:
高三畢業自我鑒定。
應屆大專生畢業自我鑒定。
學校安排我們大四兩個月的實習時間就是讓我們對已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,在接觸社會的實務操作過程中,加強我們對社會的了解,培養和訓練我們財務管理專業學生對本專業的認識、分析解決問題的能力,提高應屆畢業生的專業技能,使我們很快的融入到工作當中去。
20xx年2.25到4.8日我在xxxx有限公司進行了有關財務方面的專業實習?,F作如下實習報告:
gct位于珠江三角洲的經濟中心,地理位置優越,擁有廣闊的經濟腹地和便利的水運、鐵路、公路交通網絡,是中國華南地區和珠江三角洲地區連接海內外的重要交通樞紐。gct以廣州港為依托,融合吸收了經營世界最大中轉樞紐港新加坡國際港務集團(psa)的先進管理經驗和專業技術,利用其廣大的客戶基礎和航運網絡,促進了集裝箱運輸業務的迅猛發展。
本人在工作崗位是負責公司財務部門工作。公司財務部大概有十五個人,財務經理是一位非常樂于幫助新人的經理特意安排了公司信貸經理和主辦會計帶我,她們對我特別照顧,我很幸運,跟了兩個從業10多年,會計經驗豐富的會計師。雖然自己也是財務管理專業,但缺少實踐經驗,而且有一些就算是在學校也學不到的。就是一種對事業的專注和勤奮的精神。
我們三個組成了一個小團隊。主辦會計先帶領我去熟悉周圍的環境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導我說,人際關系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經常跟自己打交道的人!“人認識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,她就給我上了一課。她很年輕,英語也很好,我把她作為我的榜樣!她告訴了我團隊的重要性與人際關系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經驗是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經驗是非常重要的,而對于會計來說經驗更是重要。我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責,比較復雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學習的態度來進行實習。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,并且核對賬目,讓公司領導知道每個月所得的利潤和虧損。
本人于20xx年2月25日至20xx年4月8日在xxxx有限公司進行實習,主要提高自己的實際操作技能,學習、豐富實際工作和社會經驗。
會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作,會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。針對于此,在進行了三年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。
1、負責編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產負債表、損益表等),并進行分析匯總,報公司領導備案決策。
3、負責監督公司財務運作情況,及時與出納核對現金、應收(付)款憑證、應收(付)票據,做到賬款、票據數目清楚。
各項會計業務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業務。機關中報表的編制也是一項非常重要的事務,會計報表的目的是向機關信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務報表有很多的局限性。在電子商務時代,基于網絡技術平臺的支持,報表的生成將呈現自動化、網絡化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發展,在短短的幾年時間里,作為網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野并對傳統會計產生了深刻的影響,廣州集裝箱碼頭有限公司基本上結合信息時代的要求實現管理的信息化、自動化和網絡化。
為期一個月的實習結束了,我在這段實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的財務會計人員,應該沒問題了?,F在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!
實習的第一天,剛好是工人發工資的,所以只幫忙發了工資。從第二天開始,有兩天多的時間是完工產品入庫并審核,這一部分的枯燥,做的是基礎的工作,因為有財務軟件,所以只要將各個車間近一個月來的生產的產成品的款號、完工數量以及經手人員、日期等有關的信息錄入軟件的供應鏈模塊中即可,但是做好這項工作是很需要耐心、而且要細心,不然很容易就可能輸入錯誤的信息。這一部分不僅涉及以后的產品銷售收入核算,也涉及工人工資的計算,影響成本的計算。在做這一部分的,覺得比較枯燥,但是也不敢懈怠,害怕出錯,體會到會計工作所需要的細心和耐心。
完成了產品的入庫,接下來做的是審核原始、編制會計分錄、填制記帳,這是一項連續的工作。剛開始審核原始憑證的時候有些無所適從,不知從何下手,幸虧有別人手把手教,審核原始憑證不想自己想象中的那樣只是需要核對一些信息而已,如果原始憑證登記合理、合規,審核起來就會比較省力。但是日常的業務中因為不是每個人都了解在業務發生時應該進行怎樣的填制手續,才能進行會計的入賬。在我審核的時候,手續欠缺的經常發生在原料采購、辦公用品等的采購,經常是缺少購買物料申請單和實物入庫單。如果發生這種情況,就必須與協調相關的部門補齊手續,因此審核起來,就比較費時費力。
會計分錄的編制不像想象中的那么簡單:只是有借必有貸,借貸必相等。當然這是大原則,但是要做好、做規范,只是這樣還是不夠的。在做會計分錄的時候學到的東西是最多的,在做一筆費用業務的時候,不知道是歸入制造費用還是管理費用,單就依據原始的單據二者均可。這時候問了那里的會計人員,她跟我講了一下有關這筆業務的發生,我才明白過來。公司車輛的運費處理問題:如果是運載物料和原材料用于產品的生產,必須歸入制造費用。而如果是公司人員的出差的車輛費則應該作為管理費用處理。做完這筆業務,我發現能夠比較好地做好會計分錄必須對整個公司的生產運作有一定的了解,這樣才能夠處理好每一筆經濟業務。接下來出現是一些細節的問題:做涉及兩個以上帳戶的會計分錄的'時候,我總是把它做成兩個簡單會計分錄,雖然這不是原則性的錯誤,但是這明顯地是記帳手續復雜了,而且也不利于集中反映一項經濟業務的全面情況。還有就是一些實務的問題:收付款項經常有零頭,零頭一般都是沒有支付或收取,我在做分錄的時候,把這一點也忽略了,也沒有認真再看一下這筆業務的款項到底是如何處理的,就直接地把款項做成銷售收入或是現金存款的減少,到最后去看他們原先已經做好的記賬憑證,才知道零頭是這樣處理的:未收的零頭一般做成營業外支出,相應地未支付的零頭做成營業外收入。而這時做好的記賬憑證已經都打印出來了,我又回頭去軟件數據庫里先將會計分錄改正確,最后重新打印。本來這些應該一個半天就能弄好,但是因為不熟悉、老出錯,又折騰了快一個下午。
因為原始憑證已審核好了,會計分錄也做完了,填制記帳憑帳就輕松許多(編制會計分錄和填制記帳憑證是同時進行的)。記賬憑證中重要的是如何寫摘要才能簡明達意,我試寫了好幾筆業務后才覺得慢慢地上手了。這個比較容易。
銷售訂單入庫也相對簡單一些,也只是錄入相關的信息,金蝶k3財務軟件的使用,一些繁雜的處理都是由軟件自動生成,關于銷售稅,只要在訂單類型里輸入是否含稅就行,像一些含稅的訂單,系統就會自動生成產成品的含稅單價、總金額等等。
實習心得:
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。短短十天的實習,學到了不少東西,了解了不少東西,看到了自己的對會計的專業知識掌握得很少。所謂會計行業越老越值錢,以前總認為會計最重要還是經驗,但是這次的實習改變了我的想法,理論是否扎實也是很關鍵的,畢竟會計的專業比較強,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎,真正到了工作會沒有頭緒的!其實無所謂說哪個更重要,哪個比較不重要,而是應該兩者兼優最好。實習中發現了自己的許多不足:1、課上學習沒有把知識很好地串起來,而業務不是像書上一樣,是分塊進行講解的,它是連續的,所以在處理一筆業務的時候,知道要做什么,但是卻不知道從何處開始。在學以致用方面很需要努力。2、畢竟只學習了基礎會計這門專業課,只能說是很皮毛的東西,專業知識還是很欠缺的,會計囊括的東西是很多。
實習的時候也有不少認識:1、做會計需要理清思路,像在建賬的時候,要對整個建賬的輪廓有較清晰地了解,這樣具體工作起來有方向,效率比較高,否則很容易在一個問題上卡住,反反復復,總得不到解決。而理清思路后就是具體的一些工作,這些工作或許會重復,比較枯燥,很需要耐心。2、會計在一個公司涉及的范圍說小也不小,它不是僅僅是現金、財務的管理,會計從一個側面可以監督一個公司的生產情況,比如從完工產品入庫單可以了解一個車間、組別的生產效率,生產進度。會計一方面也很反映一個公司的制度是否完善,我實習的公司因為是剛成立5年,近年有整合,剛達到一般納稅企業的要求,企業剛建賬,很多會計制度還不是很完善,像老出現原始憑證中購買申請單和物料入庫驗收單手續不全的情況,也有制度不健全的因素。3、財務軟件在會計上的應用已經相當廣了,可以省去人工地做許多簡單瑣碎的流程,也能完成一些比較復雜的處理,因此也需要掌握如何去利用財務軟件。
在這次餐廳實踐中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時,也不可避免的同其他部門產生聯系。這樣,我就在不斷的聯系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財務和工程等部門都有了一定的了解。同時,我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時刻充實自己對餐廳知識的儲備。
餐廳作為服務行業,從業人員的素質高低很大程度上影響著服務效果的好壞,并進一步影響服務收益。因此,應大力提高員工素質。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發展規劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業內,也有人士指出,應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務,只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務于顧客。這樣立足于員工,服務于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務業,因為現在追求想客人提供人性化服務,所以,我們餐廳內部管理中,也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務質量的好壞,直接關系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內部管理,有一個人性化的企業文化,更能提升員工的素質。讓總經理,總監走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個必經步驟。每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應該給出一個依據。規范化的管理,有利于員工的服務水準的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業區域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個營業區域。
在這里還應該提下投訴的問題。我在餐廳實踐時,我們經理經常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務不滿意時,都不投訴的。并不是說我們的服務沒有缺點。有投訴才有進步,我們應主動向客人了解我們的服務效果。認真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經營管理敲響警鐘。
另外還想強調下心態問題。作為餐廳人員,良好的心態至關重要。不要怨天尤人,應該謝天謝地,餐廳給了你這個發揮你能力的機會。我大學期間,最值得我尊敬的一位老師在我實踐期間給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣”。
同時實踐中,感覺旅游專業的學生凝聚力很強。一起實踐的不同班級的同學都非常團結。畢業的學長都非常的照顧我們。使我們再一次感受到學校帶給我們的溫暖。在實踐中,通過郵件、電話,很多人也給了我們很多鼓勵。
自從考完一級,整個人都松懈下來了。結果考試都應付過去了。直到知道一級成績,居然沒過。一下子泄了氣,想著要在下學期要好好努力,爭取把一級過掉。
我知道自己的薄弱點是聽力,這或許是學習外語的所有人的通病。之前也是想著每天要抽出時間練習,但因為沒有計劃,又沒有恒心,所以到頭來還是沒有提高,所以過不了自己的瓶頸。
計劃主要是多上一些日語網站,進行聽寫訓練,希望自己在后有所提高。但貴在實施和堅持。
我這次寒假的社會調查對象是xxxx人力資源有限公司。我于二月二十日走訪了這家公司,這家公司主要是提供教育培訓和職業培訓。通過這家公司我了解了一些xx人力方面的有關信息。
20xx年下半年開始xx勞動力市場受金融危機影響,企業的需工量明顯萎縮,甚至部分企業出現了裁員現象。20xx年隨著金融危機影響的逐漸消退,xx的經濟出現回暖,企業已經逐步走出蕭條期,用工需求“來勢洶洶”,特別是在去年金融危機時期受影響比較大的機械電子、紡織服裝、加工制造等勞動密集型行業。
20xx年度,xx人力資源市場共舉辦現場招聘洽談會160場,其中,針對進城務工人員、出國務工人員、大中專院校畢業生、殘疾人、退役士兵等不同群體舉辦的大型、專場招聘活動16場。
從用人單位對求職者文化程度的要求來看,約90.1%的用人單位對求職者的文化程度有要求。要求高中、中專(含職高、技校)文化程度的用人需求占總體需求的37.16%,其中中專(含職高、技校)的用人需求占13.02%;對初中及以下文化程度求職者的需求比重為37.05%;對大專文化程度求職者的需求比重為13.87%;對大學及以上文化程度求職者的需求比重為2.01%。從求職者的文化程度來看,初中及以下文化程度的勞動者是勞動力市場的求職主體,占全部求職者的50.41%;31.39%的求職者是高中、中專(含職高、技校)文化程度;大專文化程度的求職者比重為14.79%;大學及以上文化程度的求職者比重為3.4%。
這次的訪問時間雖然很短,但是受益匪淺。作為一名大三學生,更應該為自己的將來作打算。所以這次的訪問讓我對xx的人力市場有了初步的了解,為明確自己的就業方向打好基礎。雖然假期實踐很麻煩,但假期的實踐不應該成為一種壓力、一種負擔,而是在自己的興趣之下親身去試、去體會實踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會得到提高與成長。
近年來,隨著西部大開發的深入貫徹落實和發展,國家對農村加大了扶持力度。尤其是低保制度更是大大的完善。凡是中國公民,只要其家庭人均收入低于當地城鄉居民最低生活保障標準,均有從當地人民政府獲得基本生活物質幫助的權利。直白的解釋則是:“低?!钡扔谵r村居民最低生活保障(簡稱“農村低?!保?。城市居民最低生活保障(簡稱“城市低?!保?。
農村最低生活保障制度實行地方政府負責制,實行屬地管理。之所以要這樣確定責任體系,就是因為我國經濟社會發展不平衡,各地區的經濟社會發展水平、財力狀況、農村居民的收入狀況差異較大。這樣規定有利于從本地實際出發,合理測算保障最低生活所需要的標準和水平。測算最低生活保障標準是按照吃飯、穿衣、用水、用電等因素來測定的。也就是說這些因素構成了最低生活保障的基本內容。由各地來制定低保標準,主要是指縣級以上人民政府,這樣便于因地制宜。
據調查:
低保申請條件是:
一、無生活來源,無勞動能力,無法定贍養人或撫養人居民;
三、在職人員和下崗人員在領取工資或最低工資基本生活費后,以及退休人員領取退休。而對于申請的程序則是更加嚴格。
第一階段工作:
一、受理申請(書面申請)
二、調查其他家庭經濟收入和財產情況
三、申請對象名單上墻公布,時間3天(第一次)。
四、填寫《居民最低生活保障申請(審批表)》一式三份,申請人1寸免冠照片1張。
五、上報街道初審。第二階段工作:(接街道、鄉鎮通知批準后)
第二階段工作:
一、參保對象簽訂協議書。
二、辦理管理審批機關委托的有關城市居民最低生活保障日常管理、服務等工作。
三、張榜公布,本社區內享受城市低保的戶主、享受人數、住址、月救助金額(第二次)。
第三階段工作:
一、組織在就業年齡段內有勞動能力但尚未就業的“低?!睂ο筮M行公益性社區服務義務勞動。填寫《社會城市居民最低生活保障對象參加社區公益性勞動情況登記表》。
二、努力推薦就業崗位,對無特殊原因拒絕或放棄者不能吃低保。
三、根據動態管理要求做好月走訪季審,掌握家境變化情況,做好停減等工作。
農村低保制度的主要對象是因老、因病、因殘、因喪失勞動能力和生存環境惡劣而致貧的農村貧困居民,可以看出,這項制度在對象界定上就把老年人、殘疾人和孤兒作為優先考慮對象。在制度執行中,屬于老年人、殘疾人和孤兒,可以享有農村低保中的特殊服務。這個特殊服務表現在兩方面:一方面,如果他們存在收入水平更低、生活處境更困難的狀態,將按照分類施保的原則,給予相對較高的實際補助水平。另一方面,如果他們申請低保和領取低保金行動不便,可以委托自己的贍養人、監護人以及鄰居來代領,基層的民政干部和基層自治組織干部也可以上門服務。我們在農村低保制度的實施工作上,將更加關注這些特殊困難群體享受這項制度的實際情況。
根據這些條件不難看出,農村低保還是具有一定的公平性。當然,也不可能保證每一戶都能享受低保,但是也能基本上全面的覆蓋帶需要幫助的家庭。
在實施農村居民最低生活保障工作中,晴隆縣雞場鎮民政部門實施農村低保差額救助政策,即根據農村低保家庭困難情況區別救助,共劃分出了5個檔次,最高檔每年發低保金500元,最低檔每年發低保金120元。目前,該鎮保障的農村低保人口有7601戶,2。2萬人,其中少數民族占60%,每年發放金額為792萬元,從今年8月20日起,第三季度低保金198萬元按五個檔次陸續發放到全縣低保對象手中,此舉動深受廣大人民群眾的贊譽。
通過此次實踐,讓我更深刻的了解到農村低保的各種標準和它對促進社會發展的重要意義。然而我覺得,要想真正使農村人民群眾脫貧致富,實現共同富裕的社會主義目標,農村低保應該要與扶扶貧開發、促進就業以及其他農村社會保障政策、生活性補助措施相銜接,堅持政府救濟與家庭贍養扶養、社會互助、個人自立相結合,鼓勵和支持有勞動能力的貧困人口生產自救,脫貧致富。實施農村低保是實現貧困農民分享發展成果的真正舉措,是推動社會發展的“穩定器”和維護社會公正的“調節器”。低保政策開展以來,積極促進了社會和諧安定,縮小了城鄉貧富差距。
這次假期的實踐活動雖然沒有用到自己的專業知識,但是我也認識到自己需要學習的不僅是與自己專業相關的,還要學習很多生活中的常識和容易碰到的事情的一些解決方法。讓我明白了我們當代大學生所肩負的使命是很艱巨的。我們必須完善自我,充實自我,努力學習,掌握更多的知識,為就業打下堅實的基礎。只有這樣,將來才能回報社會,為祖國的發展奉獻出自己的力量。去幫助那些需要幫助的人。
經過了三年的理論學習,使我們對平面設計有了基本掌握,對于平面設計這個專業也有了一個系統的學習和掌握。我們即將離開大學校園,作為平面設計專業的畢業生,心中想得更多的是如何去做好一個平面設計師、如何更好的去完成每一個設計任務。
在實習過程中,我深深地感受到作為設計師通常缺乏足夠的市場和管理上的經驗,做出的設計作品經常會與市場經濟脫節;而作為管理者通常缺乏設計基礎和審美能力,往往為了追求市場效益,過多地拘束設計師的思維與創新,忽略了設計要素的重要性,造成了設計的庸俗化。
設計管理這個專業在中國也僅有幾歲的生命,這是中國設計行業走向成熟后必然要出現的新的研究領域。而我們正是應社會發展的需要而出現的綜合型人才,不僅對基礎設計理論能夠熟練的運用,對管理學、市場營銷、財務管理等各個方面也都有了初步掌握。我們的目標是成為一名真正的設計師,在設計與管理兩者之間找到最好的平衡點。
所以僅僅通過在學校所學的理論知識是遠遠不夠的,這就需要我們去實踐,走進設計公司,將所學理論與實踐相結合,這也是我們這次實習課程的目的。
20xx年1月7日,我通過哥哥的關系進入到家鄉當地的印天廣告公司進行了為期一個月的實習活動,進行學習。任職初級平面設計師,印天廣告公司屬于典型本土小公司用通俗的話就是路邊的小圖文社:小規模、業務少。其公司主要有賣場設計、噴繪廣告設計和墻體廣告、cis策劃導入等幾部分業務組成。
第一天來到公司,不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,最終還是老板給我指了條路,讓我用photoshop和coreldraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片,終于找到事情做了,于是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學校的時候也這樣做過,不過效果沒有這么好,因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而現在有師傅(另外一家公司老板兼資深平面設計師)在旁邊,有不懂的就問,這使我受益匪淺。
這次實習,我把精力主要集中于與廣告有關的工具軟件上,因為在學校,老師不止一次對我們強調實踐的重要性、強調技能的重要性。在當今社會形勢下,學歷并不能作為評價一個人的唯一標準,而當今社會更加注重人們的技能與能力。所以,我對photoshop、3dmax、adobe等系列軟件有了一個初探,熟悉這些與廣告制作有關的軟件,親自動手參與到公司的廣告制作上,給了我很大的鍛煉。先從軟件的學習上說起吧,我學習的重點軟件是photoshop,因為廣告公司里(廣告公司工作總結),許多廣告平面設計和制作都是由photoshop來完成的,因此我首先熟悉了一下基本的操作,公司還派了師傅來教我,師傅一開始并沒有帶著我工作,而是叫我先在photoshop上制作一件作品,仗著以前學過一點專業知識,我按著師傅的要求,興致勃勃的操作起來,一個小時過去了,我卻發現連第一個要求都沒達標,以前的知識在實踐中卻不那么好使,連連碰壁的我只好求教師傅,他對我說我:“很多大專甚至中專的學生都對photoshop了如指掌,比你們這些大學生強多了”,我很是慚愧,原來師傅就是中專畢業,這讓我對大專的職業教育有了新的看法,也讓我更加意識到現今社會競爭的激烈。后來,師傅手把手教我操作photoshop的技巧,不僅幫我復習了以往的知識,也讓我學會了很多操作手法。
從目前就業困難的社會形勢來看,培養具有一定實踐操作性的應用型社會人才是我院旅游管理專業的教學方向。學院安排我們在xx酒店實習半年,主要是讓我們正式進入社會軌道了解生產經營狀況、酒店組織管理、酒店文化和酒店服務技能,加強理論知識和社會實踐的結合,培養我們的服務意識和吃苦耐勞的習慣,為以后的工作打下基礎。
酒店位于xx縣xx度假村,在綿延十余公里的銀灘黃金地段,擁有1萬多平方米的沙灘和2萬多平方米的天然浴場。酒店按四星級標準規劃建設,擁有豪華別墅、海景客房和花園房,291間特色的親海小屋、海泉亭和套房,360度海景餐廳、夏威夷海酒吧、私人洗浴海灘、五星級洗浴亭。以及歐洲燈塔xx的標志性建筑,擁有多個不同規格的豪華會議室(最大可容納300人),是集休閑度假、會議培訓、餐飲住宿、休閑娛樂為一體的綜合性度假酒店。
酒店分為人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上休閑吧部、沙灘綜合娛樂部。根據酒店的實際業務需求和我們班員工總數,酒店人力資源部安排我們在前廳部、客房部、保安部、海上游樂吧部、沙灘綜合娛樂部實習。為了讓我們充分接觸酒店各部門的工作,在六個月的實際時間里,酒店還安排了兩個月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。
在崗位分配之前,酒店派其行政助理和其他部長給我們班進行了為期三天的崗前培訓,并將我們班分為四組。培訓內容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務技能、具有團隊精神的小游戲、現場消防演練。通過這些培訓,可以看到學生的表現,安排他們的實際位置。
當初被安排在沙灘娛樂部實習。因為酒店淡季,所以海灘娛樂部(浴池館)開業后基本關閉,明年從業人員到了才開業。不過這個時期是淡季,所以不開放。在此期間,浴池館變成了一個堆滿各種雜物的大倉庫。五一黃金周前我們系學生的主要任務是打掃浴池。把里面的物品全部洗干凈整理好,需要六個同學討論運營管理方式、工作流程、價格確定等。,將于五一正式開業。4月24日到4月30日的7天時間里,我們很幸運,做著又臟又累的基層工作。但是我們部門關系和諧,民主意識很強,大家都自覺的拿起工作去上班。在忙碌的同時,也有一種快樂和諧的氛圍。
我的海灘游藝部主要工作是租海上游藝用品,買水票,檢票,提供燒烤和篝火準備,打掃浴場,清理酒店海灘垃圾。在這個沙灘部的兩個多月的工作中,我們幾個同學努力經營著浴場,打造了一支高服務、高效率的服務團隊。在這期間,有過許多艱難和挫折,有過成功和失敗,有過快樂和失落。我們不怕累,不怕臟,我們勤快,盡職盡責。面對各種各樣的客人,我們仍然對服務微笑,平靜地解決問題。
最后兩班是分配到客服部門的,最后四個月是在客服部門。7月份開始旺季,酒店入住率很高。所以去客服前幾天邊培訓邊工作,客房部缺人。后來放暑假的工人好些了,天天汗流浹背,我才真正意識到錢來之不易。
客服部的主要任務是家政、保潔和客服。每一項工作都要做的非常細致,否則會出現服務瑕疵,給客人留下不好的印象,損害酒店的良好形象??傊鞴芑蚬ゎ^安排我們兩個人一棟樓20個房間左右,鋪床,洗廁所,拖地,打掃衛生,提供一次性用具,每天打掃衛生和客服,每天重復同樣的工作。正是因為如此,我鍛煉了自己的勤奮和注重細節的性格。面對客人的困難,我沒有退縮,而是主動微笑,耐心地向客人解釋。面對客人的要求,我盡力滿足他們。好心的客人對你(服務員)的好讓我深受感動。我盡力滿足主管或領班的細微要求。因為班里男生少,完成任務的時候經常幫女生,工作作風得到了酒店上級的表揚,我很欣慰。
在我六個月的實習期間,6月和8月被酒店授予優秀從業者榮譽稱號,工作得到認可,這讓我感到欣慰。我從一個大學生變成了一個社工。經過半年的訓練,我的適應能力有了很大的提高,經歷了社會競爭的殘酷和現實的無奈。我學會了如何處理復雜的社會人際關系,更重要的是,如何做人做事。我獲得了很多寶貴的社會經驗財富,認識到了自己的不足,總結了自己的經驗教訓。我會在以后的學習工作中繼續為自己增值,為以后自己的創業之路做準備。
練習前的準備要詳細介紹。在這種做法下,該部門在實踐前的動員會議上只給出了一些一般性的信息。我認為有必要告訴學生帶什么東西。這次因為不了解那里的氣候,真的發現海邊晚上比較涼快,海風經常吹。如果我不穿外套練習,很容易感冒。有的同學剛到一兩周,因為不知道,沒帶外套,嚴重影響了良好的練習狀態。實習班主任效果不明顯。實習班主任于老師每隔一個月來一次賓館,在那里實習。一個月內會發生很多事情,會出現很多問題。很多同學可能會忘記老師一個月積累的練習情況,問題不能及時解決,導致情緒波動很大,出現一些極端行為。建議班主任多來酒店,時間間隔短一些,根據老師的實際情況安排在合理的范圍內。
增加實習生生活補助,在當今社會形勢下,人民幣小幅升值,物價上漲,但工資不漲,錢不值錢。酒店的加班工資真的很低,辛苦的獎勵只有2、5元(前三個月)或者2、9元(后三個月)一個小時,導致部分同學不愿意加班,耽誤了工作進程。建議學校和酒店商量,適當增加實習生的生活補助,增加加班費。
酒店里經常會出現一些工程問題,客人經常投訴,抱怨。問題是酒店設備逐漸老化,工程部人員少。建議酒店逐步更新陳舊老化的設備和物品,在工程部雇傭更多的技術工人。酒店正式員工的問題。
酒店的個別正式員工往往不尊重和關心實習生。由于這個原因,男生宿舍的電視室經常被正式員工占用,音量太大阻礙了我們實習生的正常休息,導致我們實習生看電視的時間少。有時候,當我們如此努力地工作以至于得到moo時,我們得不到關心和尊重。建議酒店始終把教育正式員工作為員工素質培養的一部分,酒店應該更加重視和尊重我們的實習生。從業人員換崗要公平、公開、透明。
在這個實踐中,三次跳槽后,學生的情緒會有一些波動。我覺得不夠公開透明。建議酒店召集各部門負責人開會,說明這次跳槽的一些情況,讓學生做好心理準備。實用生的獎勵制度不夠公平。
在這次實踐中,我們的許多實習學生都獲得了優秀實習學生、優秀員工等獎章。但是我們實習的學生不知道如何評價他們。一些獲獎的學生對我們一半以上的實習生不滿意,一些學生努力學習卻一無所獲。因此,建議酒店獎項采用管理評審和實習學生投票相結合的方式,做到公平、公正、透明,讓實習學生更有激情、更有意義。
實踐是旅游管理專業學生在學習了一些專業知識后的一次實戰,是貫徹理論聯系實際的實戰,實現院校培養目標不可缺少的教學模塊,其目的是讓學生學習了解旅游企業常規操作模式,熟悉一般的業務手段和方法;了解旅游業現狀,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態,考慮就業方向的選擇。實踐生應端正態度,克服實踐過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。
二、實踐內容。
這次我實踐的地方是xx省xx市旅行社有限公司。這家旅行社成立于20xx年,注冊資金xx萬元人民幣。是經國家旅游局批準,由xx省旅游局核準,xx市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內旅行社。業務范圍包括進行省內旅游接待服務,兼營會議接待和機票代售等業務。經營xx市境內的各大精品線路,開通了多條國內旅游線路。旅行社行業是旅游業的基本組成部分,是聯結旅游飯店、交通、景區等各個環節的橋梁式行業,是整個旅游業的中心環節。
所以,選擇在旅行社實踐,有利于了解整個旅*業的運行狀況和發展趨勢??梢酝瑫r了解飯店業的經營模式,旅游交通在旅游中發揮的作用,更能進一步的了解旅游景區的經營發展狀況。
這次到旅行社實踐,是以實踐導游的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導游業務,能都獨立承擔帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業務知識。
實踐的第一天來到旅行社,經理和其他的工作人員都很忙,簡單的和大家打了個招唿,就隨便翻閱著手頭可以看到的資料,提高一下自己對自己將要實踐一個多月的旅行社。之前就聽學長學姐們說過剛到旅行社,自己要機靈些,要謙虛好學,多去了解,不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽,看忙著的人是怎樣做事的,他們是如何和人打交道的。
由于之前已經跟過團了,也帶過學生團,經理又比較器重,第一天就讓我和一個同學一起帶一個四川老年團,當天晚上到,有一個北京的全陪。結果一接到團我們就傻了,旅行社說是老年團,可是連一個上四十的都沒有,之前準備的逗樂段子都沒用了,而且這個團好像是在慘了,有幾個游客特別扎刺。更讓我們措手不及的是,全陪上來就跟我們說要改行程,去利潤高的景點,多加點。經驗嚴重不足的我們沒壓住游客,更沒壓住全陪,就連剛干了幾天的司機也湊熱鬧教育我們。不過還好,由于我們鞍前馬后細心周到的服務,游客之前的不滿情緒消除了,對我們倆十分滿意,也沒給旅行社填什么麻煩,雖然在囂張的全陪那里受了不少欺負,但也還算是圓滿完成任務了。
經過第一次艱難的帶團經歷,我發現帶團真不是一件容易的事,導游不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發事件的能力和良好的心理素質。更重要的是要學會與不同的人交往,讓自己在所帶的旅游團中占主導地位,從而掌控局面。
自從較好的帶了第一個團后,我又帶了幾個非常具有挑戰性的而且行程很緊的散拼團。后來又帶來許多外地司機的團隊。由于我處理問題的能力比較強,所以社里總給我一些問題團,其中我帶的最艱難的是一個由八位官太太和四個小孩組成的團。一上車那四個像小猴子一樣的小朋友就向我撲了過來,爭著讓我抱,不斷地問我問題,于是我一路上就一直在抱著孩子。孩子多,大人又都是女同志,事兒自然很多,行動也很散漫,時刻都有操不完的心。他們老的老,小的小,原來行程內的南戴河國際娛樂中心就不適合他們了,所以在游客的一致要求下我為他們調換了行程,但司機卻有意見了,跟他理論了一番后他才妥協。行程的事情解決了,吃餐又出問題了,他們對餐不滿意,我更換了幾次就餐地點,在旅行社的允許下提高了餐標,他們還是不滿意,最后沒辦法只能退錢,帶他們到飯館讓他們自己點菜。三天下來,我都感覺自己滄桑了許多,當領隊我簽意見單寫下“安導服務周到細致,非常滿意”這句話時,我的眼淚都快下來了。我說自己是“問題團專業戶”一點都不假,我帶的最后一個團同樣是問題團。
這個團在組團社那邊報的早,時間長了組團社就忘了,把時間弄錯了,一天的行程弄成半天的了,到我們社這邊又把票定錯了,那天還一直在下雨,游客來了就是帶著情緒的。在外界因素相當不利的情況下,我一接到他們就開始調動氣氛,效果很好,整個行程中我們都是歡歌笑語的,我還同他們討論紅樓夢,討論仙入海的事情,臨走的時候他們一個一個的跟我握手,給我寫的意見單夸得我都不好意思了,他們說我讓他們在最短的時間內感受到了秦皇島的美,這是我最有成就感的團,也為我的實踐工作畫上了完美的句號。帶了這么多團雖然都挺順利,但是整個過程也是一個不斷發現問題解決問題的過程。開始時以為背熟了導游詞,掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團帶好,但是每次帶的游客都不不一樣,所會面臨的問題也會各不相同,如果還是生硬的根據套路去做,往往達不到良好的效果。所以自己要學的還很多,因此,每次帶團之后我都會將遇到的問題進行總結,然后通過各種方式尋求解決對策,可以看書、上旅游論壇或者向有經驗的導游求教。雖然所帶團很累,遇到的問題很麻煩,但是不斷地去學習,去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。
在旅行社實踐的兩個多月帶了多個旅游團,從沒有炸過團,旅行社對我評價很高,任何一個我經手的游客都對我很滿意,旅行社還受到過游客給我的表揚信,更重要的是,我交到了許多的朋友。這次實踐不僅使自己的專業技能得到了提高,增加了旅游帶團的經驗,也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實踐期滿離開旅行社前,旅行社對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!
三、實踐總結。
在兩個多月的實踐過程中,我對整個旅行社行業的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。
實踐是讓學生在真正出社會之前,對社會的提前適應階段。大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節,畢竟還是離現實有一段距離。通過專業實踐,讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學知識去解決現實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅游從業人員。這次實踐不僅使我更加了解了旅游這一行業,從中學到的知識也將使我在從事其他行業工作中也非常受用。
1、通過這次實踐,我深切的了解到,獨立和好學是一個實踐生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發現問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進步。
另外,在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教,而不是不懂裝懂?!叭诵?,必有我師”,我們該學該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領域,都有我們要學該懂的東西。通過學習,才能獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
導游的工作是重復的、也是不斷變化的,它時刻挑戰著我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的并不是外界的環境,而是自己的心態。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實環境依舊如此,變化的只是我們的心態。每一天,我們可以選擇好心情好心態,也可以選擇壞心情消極的心態,因此我們可以選擇好心情好態度!
實踐期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著積極包容的態度去對待,努力為自己減壓,營造良好融洽的工作氛圍。
2、如何與人和睦相處,良好的進行溝通,是一名實踐生必須要學會的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個實踐生,很多事情要多看多學,我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過程中,怎么發揮團隊的作用,協調內部關系,我學會的是尊重和禮貌。做為一名旅游人,直接面對的是顧客,你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,進而選擇和你合作,是作為一名實踐生所必須要學習的課程。人不免會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實踐中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。
3、經過了二個多月的旅行社實踐,使我們對旅行社的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。
4.實踐是一個接觸社會的過程。通過這次實踐,是我學習到了許多在學校學不到的知識,接觸了形形色色的人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
5、在實踐過程中我也發現了一些問題,其中最嚴重的是,我發現旅游市場現在其實還不夠規范。雖然x市政府早在20xx年就決定了深入開展整頓和規范旅游市場秩序工作,確保經濟目標的實現,并制定了實施方案。在整頓旅行社市場,規范旅行社經營行,整頓導游隊伍,提高導游隊伍素,整治城市旅游基礎環境,提升城市整體形象等方面取得了一些成就。也許每個行業都有所謂的“潛規則”,但旅游這行真的是太不正規了,導游的基本利益得不到有效的保證,我想,我可以繼續從學術上研究下去,希望可以為規范旅游市場盡自己的一份力。
社會實踐是一種磨練的過程,同時也是步入社會的奠基石。
社會實踐是學校根據專業教學的要求,對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,其目的在于讓學生接觸社會,加強學生對社會的了解,培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業技能,使之很快的融入到工作當中去。20xx年7月——8月我在x公司進行了各方面的實踐?,F作如下實習報告:
是一家提供全球無船承運業務的綜合性集團公司總部位于德國。擁有香港、中國大陸、德國的獨資公司,以及在新加坡、印尼、馬來西亞和泰國的姊妹公司。不僅如此,還建立了一個擁有一百六十多個全球合作伙伴的國際性網絡。宗旨是“客戶至上”。致力于為客戶提供后續跟蹤和處理服務。為了能夠完成這樣的服務,在亞洲和歐洲地區已經成立了自己的公司,并擁有自己的工作團隊。在任何時候為客戶提供全方位的貨運信息。中國已核準獲發營業執照,并且由專業人士組成了九家分公司。
本人于20xx年7月14日至20xx年8月在x公司進行實習,主要提高自己的實際操作技能,學習、豐富實際工作和社會經驗。會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作,會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。針對于此,在進行了三年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。
1、負責編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產負債表、損益表等),并進行分析匯總,報公司領導備案決策。
3、負責監督公司財務運作情況,及時與出納核對現金、應收(付)款憑證、應收(付)票據,做到賬款、票據數目清楚。
(1)原始憑證的核簽;。
(2)記賬憑證的編制;。
(3)會計簿記的登記;。
(4)會計報告的編制、分析與解釋;。
(5)會計用于企業管理各種事項的辦理;。
(6)內部的審核;。
(7)會計檔案的整理保管;。
(8)其他依照法令及習慣應行辦理的會計事項。各項會計業務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業務。機關中報表的編制也是一項非常重要的事務,會計報表的目的是向機關信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務報表有很多的局限性。在電子商務時代,基于網絡技術平臺的支持,報表的生成將呈現自動化、網絡化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發展,在短短的幾年時間里,作為網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野并對傳統會計產生了深刻的影響,基本上結合信息時代的要求實現管理的信息化、自動化和網絡化。
畢業實踐是旅游管理專業學生在完成課程之后進行最后的綜合實踐,是貫徹理論聯系實際的原則,實現院校培養目標不可缺少的教學模塊,其目的是讓學生學習了解旅游企業常規操作模式,熟悉一般的業務手段和方法;了解旅游業現狀,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態,考慮就業方向的選擇。實踐生應端正態度,克服實踐過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。
二、公司簡介。
這次我實踐的地方是xx省旅行社。這家旅行社成立于20xx年,注冊資金xx萬元人民幣。是經國家旅游局批準,由xx省旅游局核準,xx市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內旅行社。業務范圍包括進行國內組團旅游和省內旅游接待服務,兼營會議接待和機票代售等業務。經營境內的各大精品線路,開通了多條國內旅游線路,游線路是該旅行社的招牌線路。
三、實踐內容。
旅行社行業是旅游業的基本組成部分,是聯結旅游飯店、交通、景區等各個環節的橋梁式行業,是整個旅游業的中心環節。所以,選擇在旅行社實踐,有利于了解整個旅*業的運行狀況和發展趨勢??梢酝瑫r了解飯店業的經營模式,旅游交通在旅游中發揮的作用,更能進一步的了解旅游景區的經營發展狀況。
這次到旅行社實踐,是以實踐導游的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導游業務,能都獨立承擔帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業務知識。
我主要是做實踐到有的,所以重點就是去熟悉導游業務知識。背導游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠將各種相關知識融會貫通。
第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游的景點知識,我不緊將自己以前的導游知識溫習了一遍,開始一周的時間也是自己的導游知識豐富了許多。除了給自己充電外,平時也會幫計調們去給客戶送些票據之類的東西。
上班第一天,沒什么工作,老板和其他的工作人員都很忙,也就簡單的和大家打了個招呼,然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導游,知道剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來了往往把新人當做空氣,有事的時候才會去關注你。我也就知趣的找個地方呆著,隨便翻閱著手頭可以看到的資料,提高一下自己對自己將要實踐一個多月的旅行社。剛來旅行社,自己就要機靈些,要謙虛好學,多去了解,不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽,看忙著的人是怎樣做事的,他們是如何和人打交道的。
中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閑聊,大家除了對我說了些客氣的話外,有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學,還知道我看了什么,姜還是老的辣,就這樣悄無聲息的去觀察你。所以,有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認可,其實有人已經看在眼里了。下午也就是自己看資料了,一天很快就過去了。
因為我以前在學校帶過學生團也在其他的旅行社帶過兩個團,有一點帶團的經驗,因此,老板也沒為我安排什么培訓,只是讓我多掌握些導游知識和本旅行社的景點線路。
帶團不是一件容易的事,你不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發事件的能力和良好的心理素質。
我帶的第一個團是到石門澗一日游的散客團。散客團相對團隊游客簡單一些,散客團基本上都是由幾個小團體組成,這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行,這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團體搞好了關系。個小團體有時又可以相互牽制,所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致詞,景點的簡單介紹,玩點小小的游戲,一趟下來,也沒出什么紕漏。
自從較好的帶了第一個團后,我就陸陸續續的帶了五六個團。這些團雖然都帶下來了也沒出現什么大問題,但是整個過程也是一個不斷發現問題解決問題的過程。
開始時以為背熟了導游詞,掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團帶好,但是每次帶的游客都不不一樣,所會面臨的問題也會各不相同,如果還是生硬的根據套路去做,往往達不到良好的效果。所以自己要學的還很多,因此,每次帶團之后我都會將遇到的問題進行總結,然后通過各種方式尋求解決對策,可以看書、上旅游或者向有經驗的導游求教。雖然所帶團很累,遇到的問題很麻煩,但是不斷地去學習,去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。
在旅行社實踐的一個多月帶了多個旅游團,這不僅使自己的專業技能得到了提高,增加了旅游帶團的經驗,也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實踐期滿離開旅行社前,老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!
四、實踐總結。
在一個多月的實踐過程中,我對整個旅行社行業的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。
畢業實踐,是學生從學校步入社會的過渡階段,是讓學生在真正出社會之前,對社會的提前適應階段。四年的大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節,畢竟還是離現實有一段距離。通過畢業實踐,讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學知識去解決現實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅游從業人員。這次實踐不僅使我更加了解了旅游這一行業,從中學到的知識也將使我在從事其他行業工作中也非常受用。
1、這次實踐對我撰寫畢業論文有很大的幫助。此次我的畢業論文是《后金融危機背景下我國旅游景區的發展對策》,需要對旅游景區的發展現狀和目前的旅游供需關系有所了解,實踐的過程正好可以親身的去了解,這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。
2、經過了x個多月的旅行社實踐,使我們對旅行社的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。
3、如何與人和睦相處,良好的進行溝通,是一名實踐生必須要學會的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個實踐生,很多事情要多看多學,我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過程中,怎么發揮團隊的作用,協調內部關系,我學會的是尊重和禮貌。做為一名旅游人,直接面對的是顧客,你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,進而選擇和你合作,是作為一名實踐生所必須要學習的課程。人不免會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實踐中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。
4、通過這次實踐,我深切的了解到,獨立和好學是一個實踐生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發現問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進步。另外,在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教,而不是不懂裝懂?!叭诵?,必有我師”,我們該學該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領域,都有我們要學該懂的東西。通過學習,才能獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
導游的工作是重復的、也是不斷變化的,它時刻挑戰著我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的并不是外界的環境,而是自己的心態。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實環境依舊如此,變化的只是我們的心態。每一天,我們可以選擇好心情好心態,也可以選擇壞心情消極的心態,因此我們可以選擇好心情好態度!
實踐期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著積極包容的態度去對待,努力為自己減壓,營造良好融洽的工作氛圍。
以上是我的畢業實踐報告。我知道,實踐只是一個接觸社會的過程。通過這次實踐,是我學習到了許多在學校學不到的知識,接觸了形形色色的人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
一、實習目的。
社會實踐是學校根據專業的。
教學。
的要求,對學生已學習的理論知識進行綜合運用的培訓。通過這次實習,讓我真正接觸社會,加強了對社會的了解。也因為這次的實習,培養和訓練了我認識、觀察社會及分析解決問題的能力,提高了我的專業技能,為以后更好的融入到工作中做準備?,F我在深圳市永信瑞和會計事務所已進行了各方面的實習,已作出如下報告:
二、實習任務。
(一)掌握對工業企業的會計核算循環程序能熟練的運用。
(二)能正確的記賬、算賬、報賬等。
(三)能做好審計及稅審、更好的把理論和實踐相融合。
三、
實習時間。
xx年11月24――至今。
四、實習地點。
深圳市永信瑞和會計師事務所。
五、實習單位介紹。
深圳永信和稅務師事務所是由“永信瑞和”團隊具有雙執業資格注冊稅務師發起,經深圳市國家市國家稅務局、深圳市注冊稅務師管理中心批準,深圳市工商行政管理局注冊登記成立。專業從事稅務審計,稅務咨詢,涉稅培訓及稅務代理的財稅專業服務機構。
本所以“專業、服務、溝通,全力助您提審價值”的經營理念,秉承獨立、客觀、誠信的執業原則,竭誠為客戶在稅務領域提供優質,高校的專業服務。
本所提供的代理記賬,審計,稅審,稅務咨詢、稅務顧問業務,以其獨自特色,為企業提供整體納稅、節稅計劃、涉稅行為界定、涉稅會計處理等專業服務,以其可操作性強,效果好,深受客戶認可。
六、實習內容。
作為一名會計專業而且即將從學校步入社會的大學生來說,進入稅務師事務所實習不僅是為了更好的完成學校規定的`實習計劃,也是為了鍛煉自己和提高自己的實踐操作能力,畢竟畢業實習是大學里的最后一次學習機會,也是邁入社會前的最后一次演練,它是告別學生時。
代步入工作階段的過渡,因此這次實習機會對我來說是非常重要的,我很珍惜這次機會。5個月的實習時間使我從對所里審計業務的了解開始從剛開始的不熟悉向熟悉發展,從最開始只是機械的知道一些程序,跟著既定模式走,慢慢發展到開始注意一些審計中的實際問題。我不僅了解了審計業務,收悉了審計流程,更看到了公司會計實務的許多內容,這些使我理論上實踐上都取得了較大的飛躍。
剛進永信瑞和稅務師事務所的第一天,所里的老師給了我一些以前的審計工作底稿,讓我熟悉一下相關的審計業務流程,明確年報審計的目的,大致的了解了稅務師事務所的工作性質。
在實習期間,我很幸運,跟了一個從業有多年經驗的注冊會計師,在她身上學到了很多東西,有一些確實是在學校里學不到的,那就是一種對事業的專注和勤奮的精神。我在幾個月的實習中,接觸了幾十個大小不一的公司,有國有的,合伙的,私營的,以及外資企業,有服務業、房地產、工業等不同性質的企業,基本上各種性質的企業都能接觸到。由于1月份到4月份是我國企業所得稅清繳期,所以在這期間我們所做很多工作都是所得稅的匯算清繳。當然由于企業的各種不同需要,譬如工商年檢,增資減資,合并報表或者其他目的,我們會做報表審計和驗資、破產清算之類的專項審計。同時,由于我們還做代理記帳,當然做帳到出報表,我們都能接觸到。
首先,談談所得稅匯算清繳。由于所得稅涉及的面很廣,審計的重點很多都是放在利潤表。收入是否確認正確,成本費用是否多記。有幾個值得關注的是,工資福利費、社保、工費、職工教育經費、業務招待費、廣告費、業務宣傳費、公司的個人電話費(經理和部長級之別)、以及固定資產折舊、無形資產攤銷和各種資產的減值準備。在做這些審計的底稿時,稅金(包括流轉稅和其他各種地方稅等)計算是否正確,是否有異地交稅的情況。至于具體怎么審計,我覺得我們還是認真的查找各個科目及項目之間的鉤稽關系,還有原始憑證為主。例如,應付工資審計,我們要看計提的工資和費用的工資是否相同,是否有工資單,還有支付工資和計提是否相同,如果不同,為什么,一步一步的查;營業稅金及附加中城建稅和教育費附加時候是按流轉稅的1%/7%和3%來計提繳交。營業稅金及附加中的堤圍費(深圳地方稅)是按營業收入的0.01%繳交的。
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