<menuitem id="an1j4"></menuitem> 實踐報告是對實際工作和學習經歷的一種重要記錄和總結，能夠幫助我們回顧和反思，不斷完善自己的實踐能力和專業素養。接下來是一些成功的實踐報告案例，希望能給大家提供一些靈感和啟發。
競爭。通過親友的安排，此次我寒假社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務。由之前的"ems"(全球郵政特快專遞)、"cnpl"(中國郵政物流)兩個品牌整合而成，另外還包含了包裹業務中的國際包裹和國內快遞包裹。主要業務種類有：國際速遞業務、國際速遞卡哈拉承諾服務、中速tnt快件、中速環球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內標準特快、經濟快遞、電子商務速遞e-ems、電子商務速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實踐地點位于郵政大廈內部辦公區，被分配的部門主要負責郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著"有經驗者優先"，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐。
實踐，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，所學的就等于零，理論應該與實踐相結合.另一方面，實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐.而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
有些時候自己總是認為個人有天賦有能力，可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進入社會這個大熔爐里我們才認識到了自己的無知。從課本上學習到的知識只是一小部分，我們需要的更多是能力的提升。此次寒假社會實踐活動，我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關于物流領域的知識，進一步拓寬我的視野。
很多以前知之甚少的東西，回到家沒有以往的閑情雅致，一倒頭就睡著了。第二天起了個大早，看來這寒假社會實踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8：30分是上班的時間，此時的辦公室已經是忙得熱火朝天。
也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導，今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸，大大小小的詳情單對我來說有些吃不消，一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時才知道生活的艱辛，不過我倒覺得這挺好玩的。第二天的工作對我的筋骨有些壓力，讓我深有感觸。累是挺累的，不過我很開心，因為有學到很多東西。
維期10天的生產實習結束了,這是我大學時期的第二次實習了, 社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。這10天的生產實習一晃而過,雖然短暫, 卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。
7月28號我到合川郵政局人事部報了到,在人事處的領導分配實習崗位的時候,我主動要求到郵政前臺實習,分配好了后我就到塔耳門支局報了到,就開始了我的實習生涯.第一天的實習就讓我收獲了不少的東西.這天我主要是跟著師傅學習郵政特快專遞的收寄.包括特快專遞的收費標準,特快單子的填寫,包裹的封裝等方面的知識,到快下班的時候師傅叫我自己收寄了一個特快專遞,感覺還不錯,以后的幾天時間里我分別學習并掌握了,普通包裹的收寄,掛號信涵的收寄,郵戳的加蓋,郵件的封發處理,郵政代收費和代辦業務的處理,包裹的登記,包裹的領取,日交接處理等專業技能,基本掌握了郵政前臺員工應具備的技能.這些我在前臺所學的專業知識將我在學校所學的知識得到擴展和強化,這對我今后的學習來說,無疑是巨大的幫助.
在郵政前臺實習的這段時間里,我除了學到了很多的專業知識技能以外,還學到了許多其他我在學校不能學到的東西.這幾天實習我深深體會到了父母們賺錢的辛苦,沒天很早上班,辛苦的工作,掙錢真的不容易. 在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面.暑假生產實習讓我真的獲益勝多,感謝學校和郵政公司領導的安排,感謝前臺的師傅們的照顧和教導,在以后的學習中我會更加努力,學好知識技能,為以后的工作生活打好基礎.
暑假，經過朋友介紹，我來到本地中國郵政局進行實踐學習。以下是我的實踐。
心得體會。
在郵局實踐的半個多月期間，我學到了許多在課堂上學不到的東西，拓寬了知識面，也學到了很多的社會實踐經驗，受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位，只是在前臺辦理一些儲蓄業務，但真正融入到這個單位當中，你會發現它是很復雜的。主要包括一下幾個部門：營業前臺、郵政通信營業廳、儲蓄前臺、計劃財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中，我主要實踐部門是在營業前臺、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎也是核心業務，直接關系到整個郵政事業的持續健康發展。我的工作就是把送來的信件，報刊，快遞按地區分配好并加以記錄，再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的，但必須得細心，如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以，在發信件之前，我們都會核對很多遍。
在營業前臺的實踐工作中，我認為還是蠻有趣的。在此，我學會了什么叫做服務，比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進營業廳離柜臺一米時，要立刻起立并面帶微笑說：“您好!請問您辦什么業務?”在辦理業務過程中，有一些語言是不能說的，像“為什么”、“什么事”、“快點，后面還有好多人等著呢”，也不可以態度冷談，對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業務時，要說“對不起，請您到號柜臺辦理?！倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當地支局雖然不能像市區一些大郵局那樣投入大量資金改善環境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動手制作，沒有專門得保潔人員，我們可以早到十分鐘來打掃，顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴，其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環境下辦理業務，更好的為顧客服務，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。我想這些服務之道，對我在以后的學習工作中會帶來很大的幫助。
在這個漫長的暑假中，我接受我院學生會的倡議，積極參加學校內外組織的的各種假期社會實踐活動，作為一名未來要邁入社會的學生，深入社會、實踐鍛煉是一門必經的功課。因為我相信因為經歷所以懂得，只有了解社會，你才能真正做到融入社會。
暑假社會實踐活動帶給我們的是欣喜，是得到成果的喜悅。在實踐活動中，我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強大的凝聚力。
一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發現自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉，使國家繁榮富強的途徑，提高國民素質的實踐活動。
另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經驗，沒有與人交流交往的能力，有些東西以前沒有嘗試過，難免會出差錯，如果我還這樣的話，以后很有可能在社會上沒有立足之地，現在的社會不僅要有知識，還要擁有一些應辨能力等綜合素質，只靠在學校汲取知識，遠遠不夠，從現在開始，就要培養自己的能力=。我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。而學校組織的活動，更讓我們明白了學會適應社會的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的大學生們，獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應它。
“真理來源于實踐，實踐出真知”我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學校所學的知識與社會實踐相結合。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
大三的寒假，我有幸到平泉縣郵政局實習，在將近半個月的實習期里，我初步接觸郵局公司的一些運作，積累了一定的社會經歷。
實習時，我被安排在財務部和營銷部實習，擔任指導我的是一名姓孔的管理部門人員，而實習內容主要是拾掇、搜集、核算和錄入財務報表。經過孔先生的悉心教導，很快我就熟悉了安排的各項任務，實際操作能力也進步的相當快，以下就是我的一些實習領會。
第一、真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對任務不曾理解，開端覺得不太順應。后來我慢慢發覺，只需真誠待人，謙虛請教同事，他們也很愿意和我交往。還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否展開任務。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。這更表現出了群眾的重要性，在新的社會發展階段，與群眾大眾孤芳自賞，搞好團隊合作關系，是完成全體任務的前提條件。
第二、不要偷懶。我曾問孔：“什么樣的員工在企業里會受歡迎？”她的答復是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜愛懶惰的員工的？于是我時刻提示本人要多干活，竭力把本份任務做好。由于我時刻牢記這一點，最終努力沒有白廢，我以優良的表現完成了實習。
第三、勤學好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需求我勤學好問。由于經歷是很重要的，我發覺引起報表統計出現錯誤的緣由有很多，假如沒經歷就很難處理問題。經歷不足的我更需多請教他們，但必需留意的是，在問人之前要分清哪些問題能夠問，哪些問題不該問。還要留意在什么時分問會好一點，比方新來的員工就盡量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，關于新人來說，能學到東西才是最重要的。
第四、講究條理。剛進單位經常會表現急躁，這是正常的，但最好不要深謀遠慮，不要急于表現本人能夠使本人處于有利地位。我們要抱著踏實的態度來做事，謙虛點常常能得到別人的認同。其實我發覺長輩做事有一點很值得學習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去處理，而不是驚慌失措。例如他們在接到帳戶核算錯誤或者營銷企劃失誤時，首先會根據原始賬單數據或者市場用戶角度來分析情況，然后根據賬目對應項目找到核算點，最初直接揪出數目入賬錯誤之處，而不是紛繁復雜的核對每個數據，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，任務效率也得到進步。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這是很罕見的任務經歷。
了課本上的基礎知識，獲得了許多寶貴經驗，補充了原來學習中沒有深入的部分，課本知識得到了實際應用。it業是一個更新很快的行業，這就需要我們不斷的在學習過程中實踐。他使我們在理論中理解社會，讓我們學到很多課堂上學不到的學問，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下根底。常言道：“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”，it行業作為我國第一大產業，其發展潛力是非常巨大的。在就業形勢利好，人才缺口較大的情況下，要想成為一個it人，每一個求職者就只有憑自身的學識和能力了。
最后，感激在這時期一切協助過我的人。
函件是中國郵政的'基礎也是核心業務，直接關系到整個郵政事業的持續健康發展。我的工作就是把送來的信件，報刊，快遞按地區分配好并加以記錄，再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的，但必須得細心，如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以，在發信件之前，我們都會核對很多遍。
在營業前臺的實踐工作中，我認為還是蠻有趣的。在此，我學會了什么叫做服務，比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進營業廳離柜臺一米時，要立刻起立并面帶微笑說：“您好！請問您辦什么業務？”在辦理業務過程中，有一些語言是不能說的，像“為什么”、“什么事”、“快點，后面還有好多人等著呢”，也不可以態度冷談，對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業務時，要說“對不起，請您到xx號柜臺辦理?！倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當地支局雖然不能像市區一些大郵局那樣投入大量資金改善環境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動手制作，沒有專門得保潔人員，我們可以早到十分鐘來打掃，顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴，其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環境下辦理業務，更好的為顧客服務，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。我想這些服務之道，對我在以后的學習工作中會帶來很大的幫助。
珠海市郵政局是中國郵政在珠海設立的國家公用企業，隸屬廣東省郵政公司。負責轄區內郵政通信網的建設、運行管理與經營服務，承擔為社會提供郵政通信普遍服務的義務。設有6個職能部室和工會，11個專業分局，5個綜合分局。各類郵政局所、服務網點88個。xx年年業務收入2.7億元，固定資產3.89億元，郵政員工1600余人。
珠海市郵政局信息技術分局于xx年4月成立，是珠海市郵政局二級專業技術服務單位，專門為珠海市郵政局提供各類計算機技術服務，具體負責計算機系統運行維護與管理、信息安全管理、系統建設、軟件開發等工作，現有職工32人，其中，本科以上學歷20人，研究生學歷1人，工程師20人，高級工程師7人，平均年齡25歲。
在上級的正確領導和大力支持下，珠海市郵政局信息技術分局堅持以“服務至善、科技創新”為宗旨，以保證生產運行順暢、支撐業務發展為中心，以全面提高技術支撐水平和職工隊伍素質為目的，緊緊圍繞技術保障和技術創新開展工作，各項工作取得較好成績。幾年來，信息技術分局積極開展技術創新，加快了應用軟件的開發和改造力度，積極推進珠海郵政信息化建設，進一步提高了珠海郵政信息化水平。幾年來，信息技術分局自主開發的軟件項目共二十多項，其中獲市級科學技術進步獎22項，獲省級科學技術進步獎2項。其中，《無縫對接、互動共贏—大客戶服務管理實踐》項目榮獲2009廣東省郵政企業管理現代化創新成果一等獎、全國通信行業企業管理現代化創新成果三等獎。xx年2月信息技術分局榮獲廣東省郵政局頒發的“廣東省郵政系統文明單位”稱號。
報刊發行工作是黨的宣傳工作的組成部分，是郵政部門承擔的一項政治人物，也是郵政企業的一項主要業務。其性質可概括為四點：
政治性。報刊是精神產品，它對社會主義精神文明建設和物質文明建設起著主要作用，是黨的宣傳工作之一。報刊發行工作要體現出政治第一，社會效益第一。
計劃性。報刊的接辦發行要根據郵政企業自身生產能力和生產條件。報刊的收訂、分發、運輸直至投送讀者，都應該體現出計劃性。
時限性。報刊，尤其是報紙，時限性較強，需要迅速廣泛地同群眾見面，在規定的日期發行到群眾中去。
商業性。報刊是商品，具有使用價值。報刊發行時在郵政通信領域具有商品流通性的一項業務。概括地說，報刊發行工作具有高度的組織性和廣泛的社會性。
報刊的發行方式，有訂閱、零售、寄售、函購、批銷出租和接受委托辦理贈送、貼報、交換等多種；但主要是采取訂閱和零售兩種方式，并把它們作為報刊發行的基本方式。訂閱和零售這兩種方式各有所長，互為補充，同時并存。
報刊發行工作的任務是為宣傳黨的綱領、路線和方針、政策服務；為社會主義精神文明和物質文明建設服務。為廣大人民群眾的政治文化生活服務。通過訂閱、零銷、批銷等發行方式，最大限度地滿足讀者對報刊的需求，使報刊真正起到組織、鼓舞激勵和推動作用。
在09年為期兩個月的暑假實習期間，我有幸分別在珠海市郵政局的報刊和信息分局實習，一方面了解報刊的主要業務流程，另一方面親身體驗了與我們專業密切相關的信息技術軟件開發所從事的工作，受益匪淺。
2009年7月6日起，我抱著認真學習，努力配合實習單位的積極心態踏進了位于拱北的郵政報刊分局。經過與人事部負責人的溝通，我隨之被分配到最基層的報刊批銷中心實踐，從底層開始了解整個報刊的運營情況。
第一、二天都是在零售業務組中的退刊清點部門工作，負責對各郵政報刊分點退回來的報刊數目進行清點和確認，在經過人手清點后，將各種已經分類的報刊數目記載下來并將這些數據進行電腦的系統錄入，最后打印出報表，作為各大報刊雜志的編輯部負責人到倉庫回收時的確認依據。
到8月份開始，我便在信息技術分局的軟件開發中心工作，主要從事系統開發根據郵政各分局部門和業務人員的具體需求開發相關系統或者完善已有的系統，同時維修部門負責安裝和維護整個郵局的硬件設備，是確保郵局工作良好開展的重要保證。
由于時間的限制，我在信息局只能實習3個星期，即20天左右，但在這短短的3個星期內，我學到了非常多在學校和書本上學不到的知識和開發技巧，相信對我未來的尋找工作之旅有很大的幫助。
在第一個星期里，我主要是熟悉myeclips這個基于java語言的開發軟件，所做的系統是jsp的程序開發，這個軟件我在學校從未接觸，但據我所了解，這個軟件是目前基于java語言中相對成熟和先進的軟件，被目前絕大多數企業單位相關開發廣泛使用，從熟悉軟件開始，到根據了解的業務流程和需求來學習幾個完整的系統，對于學習信息管理與信息系統專業的我們而言，是一次絕佳的學習機會，我不僅能夠親身體驗我們專業在社會實踐中所從事的工作是如何開展的，也能夠在這次實踐中去思考我未來的工作方向，了解自身的優勢和劣勢，分析自己是否合適，并且在未來的日子，尤其是剩下的一年大學時光，我該從什么方面去加強自己的實踐能力，提高自己的籌碼，以便今后能在激烈的求職競爭中脫穎而出，尋求到自己理想中的工作。都說興趣是最好的老師，這點在這次的實習中我體會不少，尤其是對于軟件開發部門的人員，需要極大的耐心和冷靜的思考，枯燥的代碼和反復的出錯，如果一個心煩氣躁，毫無恒心的人根本無法出色地完成一個完善的系統供給業務部門的人員使用，這樣將大大影響整個郵局的運營，對企業的利益非常不利。
由于本身在學校學習的知識和技術與現實的社會需求有所差別，再加上實習時間較短的原因，無法很好地協助開發部門完成繁瑣的系統開發，但通過自己的爭取和努力，也獲得了一次扎實實踐的機會。中秋佳節將至，目前開發部門正在完善中秋月餅兌換這一系統，以便在中秋節來臨之際為廣大郵局顧客更好地提供良好的服務，幫助郵局增大利益，提高工作效率。在去年的中秋月餅系統的基礎上，現在根據營銷部門的需要，要增加一個新的功能，針對月餅卷的進銷業務，為了減少業務員的手工操作，節省時間提高餅卷的兌換效率，需要增加一個餅卷自動刪除的功能。即當客戶持兌換券來前臺兌換月餅時，業務人員只需在系統中輸入該券的條碼號，系統自動將該條碼對應在數據庫中的資料刪除，代表該券已經被消費，兌換成功。相比起以往需要在營銷和刪除頁面重復輸入餅券條碼的操作相比，節省了一半的時間。
實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習，使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎；同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量，培養合格人才積累經驗，并為自己能順利與社會環境接軌做準備?！皩W而不厭，誨人不倦?！?/p>
轉眼間已在果洛郵政局實習一年時間了，而在這期間，我完成了從一個界外人員到郵政人員的身份轉變，我在郵局學到了許多在課堂和書本上學習不到的東西，我不但拓寬了知識面也學習到了很多社會實踐經驗，收益匪淺。同時也對中國郵政這個百年企業有了自己的認知和看法。入局的這段時間，從入局見習、培訓，再到各個業務上的學習和實踐、認識、感受，讓我覺得自己在郵政企業中漸漸的成長，走向成熟。
回顧這段時間的實踐，讓我感觸很深，每到一個業務領域我不僅要靠前輩的悉心指導和幫助，更要自己看著學著每一項工作的具體流程。最終在領導及班組的關懷和指導下，在各位同事的支持和激勵下，我不僅大致掌握了郵政的業務知識，還能夠協助其他業務人員為用戶服務。具體實習內容如下：
營業前臺是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業形象，體現我們精神面貌和綜合素質的窗口，我很榮幸我職業生涯能站到這里。在郵政營業大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多，更是鍛煉人的很好機會，這期間也經常會遇到一些用戶的冷嘲熱風或者不滿意，說這說那的，但是營業人員只是用微笑輕輕的帶過或者用和藹的口氣耐心的告訴用戶原因，作為郵政營業人員十字服務用語都是常掛嘴邊的，這也是我在實習當中使得我的素質修養得到了很大的提高。
所謂做一行要懂一行的行規，這一點我在郵政儲蓄窗口實習時深有體會。比如有的業務辦理時需要身份證件，而用戶略有微詞時，我們也總是耐心的解釋，直到用戶滿意為止，在這里上班工作態度尤為重要，這點也是我親身感受。經過一段時間的學習，基本業務流程我也算是掌握了，就慢慢的去嘗試自己上崗操作，可到自己親身實踐時，沒想到看似簡單的業務處理時多么的注重細節要求，一不小心還要自己賠錢，這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。
我在郵政儲蓄實習的這段時間，我深深體會到一名合格的儲蓄柜員，不僅要具備良好的職業素質和心理素質，所以我應該認真向那些在平凡崗位做出不平凡事跡的儲蓄柜員學習。
通過實習讓我深刻知道作為一名郵政員工，只有熱愛自己的崗位，并把它當做實現自己人生價值的過程和最終目標。全身心地，忘我地投入到本質工作中，積極主動完成各項工作。
總的來說，在實習期間，雖然很辛苦，但是在這艱苦的工作中，我卻學習到了不少的東西，也收到了很大的啟發。我明白，今后的工作還會遇到很多新的問題，而這些問題會給我帶來新的體會和新的體驗。因此，我堅信只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會能有更大的收獲和啟發，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴經驗。
這就是在郵政實習當中的感觸和心得體會。
寒假，經父母介紹，我來到本地郵局完成我的實踐學習。在這短短的一天中我學到了許多在課堂上學不到的東西，拓寬了知識面，也學到了很多的社會實踐經驗，受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位，只是在前臺辦理一些儲蓄業務，但真正融入到這個單位當中，你會發現它是很復雜的。主要包括一下幾個部門：營業前臺、郵政通信營業廳、儲蓄前臺、計劃財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。一天中，我了解了營業前臺、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎也是核心業務，直接關系到整個郵政事業的持續健康發展。我的工作就是把送來的信件，報刊，快遞按地區分配好并加以記錄，再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的，但必須得細心，如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以，在發信件之前，我們都會核對很多遍。
在營業前臺的實踐工作中，我認為還是蠻有趣的。在此，我學會了什么叫做服務，比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進營業廳離柜臺一米時，要立刻起立并面帶微笑說：“您好！請問您辦什么業務？”在辦理業務過程中，有一些語言是不能說的，像“為什么”、“什么事”、“快點，后面還有好多人等著呢”，也不可以態度冷談，對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業務時，要說“對不起，請您到xx號柜臺辦理?！倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當地支局雖然不能像市區一些大郵局那樣投入大量資金改善環境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動手制作，沒有專門得保潔人員，我們可以早到十分鐘來打掃，顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴，其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環境下辦理業務，更好的為顧客服務，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。我想這些服務之道，對我在以后的學習工作中會帶來很大的幫助。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。這一天，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的工作經驗人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的?，F在想來，一天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧?，F今人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈。雖然只有短短的一天但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個高中生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。
高中生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得高中生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力?，F在的招聘單位越來越看重應聘者的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名高中生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，了解到為事的不易，這不僅是一次實踐，還是一次人。
體會社會更多方面。
2012-1-30。
2008年是全黨全國深入貫徹落實科學發展觀的重要一年。黨的十七大提出在全黨開展深入學習實踐科學發展觀活動，就是要在世情、國情、黨情發生深刻變化的條件下，更好地用中國特色社會主義理論體系這一馬克思主義中國化最新成果武裝和統一全黨思想，動員全黨更好地為實現黨的十七大提出的宏偉藍圖和行動綱領而團結奮斗。深入學習實踐科學發展觀，是在深刻變化的國際環境中推動我國發展的迫切需要，是落實實現全面建設小康社會奮斗目標新要求的迫切需要，是以改革創新精神全面推進黨的建設新的偉大工程的迫切需要。
黨的十六屆三中全會提出以人為本，全面協調可持續的科學發展觀，四中全會提出構建社會主義和諧社會，五中全會進一步強調堅持以科學發展觀統領經濟社會發展的全局，加強和諧社會建設?？茖W發展觀是我們黨對社會主義市場經濟條件下社會發展規律在認識上的重要升華，是對社會主義現代化建設指導思想的新發展，是從新世紀新階段黨和國家事業發展全局提出的戰略思想。要以科學發展觀統領經濟社會發展的全局，就需要在全社會大力宣傳科學發展觀，使科學發展觀成為全民族的共識和自覺行動。
2008年度，我們要認真貫徹黨的十七屆三中全會精神，以科學發展觀統領各項工作，在全局大力宣傳和普及科學發展觀，在工作中貫徹落實科學發展觀。
一、科學發展觀提出的時代背景。
改革開放以來，我國經濟社會發展取得了歷史性的偉大成就，勝利實現了現代化建設“三步走”戰略的第一、第二步目標，人民生活總體上達到小康水平。但是，現在達到的小康還是低水平的、不全面的、發展很不平衡的小康。要全面建設小康社會，面臨著一個艱巨的任務，就是如何解決好城鄉差別問題、區域發展差距問題，以及經濟與社會發展不協調問題?？茖W發展觀的形成和提出，同全面建設小康社會的目標有著直接的、內在的聯系。
然而，樹立和落實科學發展觀的過程，就是根據黨和人民事業發展的新要求，大力提高黨的執政能力，特別是駕馭社會主義市場經濟的能力和領導經濟、政治、文化、社會協調發展的能力的過程。經過二十多年的改革發展，我國經濟社會進入了一個既有巨大發展潛力和動力、又有各種困難和風險的關鍵的發展階段。黨中央在這個時候把提高黨的執政能力與樹立科學發展觀聯系起來，是為了更好地解決改革發展關鍵時期遇到的各種問題，全面推進中國特色社會主義事業。
實踐證明，在人均國內生產總值處于1000美元到3000美元之間的時期，往往是“黃金發展期”與“矛盾凸顯期”并存的時期。我國正處于這樣一個特殊的發展時期，必須處理好經濟社會協調發展的問題。人類社會自工業革命以來，尤其是20世紀六、七十年代以來，發展觀念發生了急劇而深刻的變化。伴隨著工業革命和現代化過程中各種問題的暴露，人們對發展問題的認識也逐步深化，并形成了一系列發展理論。我們要大膽地吸收其中有益的成果，運用到我們的實踐中來。
二、##郵政現狀。
##郵政獨立運營以來，郵政業務總收入從1998年的1498.3萬元增加到2007年的4419.16萬元，9年間增加了2920.86萬元。其中，07年實現郵務類業務收入1243.82萬元，郵政金融類業務收入為2304.69萬元，速遞物流類業務收入為694.1萬元。
現在，##郵政基本上扭轉了與電信分營之初那種資金匱乏、舉步維艱的境地，企業的財務狀況和經營狀況有所好轉。目前，郵政經營的主要有三大類業務，包括郵務類業務、速遞物流類業務、金融類業務。在這三大類業務中，其中一部分承擔了國家賦予全體公民通信權利的政府服務職能，即郵政承擔普遍服務職能，這類業務政府賦予了郵政以專營權。郵政儲蓄也可以說是政府給予郵政的特許經營權，此項業務幾乎支撐起了郵政的半邊天；其他業務基本上就屬于郵政的增值業務和拓展業務。
在中國加入wto后，郵政企業已經完全置身于開放的市場競爭環境中。在增值業務和拓展業務領域中，可以說，中國郵政四面出擊，廣種薄收，也沒有形成一個支撐企業實現可持續發展的優勢產品。因此，擁有6200萬元固定資產，近1100名員工的##郵政，雖然走出了困境，但在科技日新月異和市場經濟的激烈競爭中，其發展之路仍然較為艱難。但是，歸根結底##郵政的發展還是要靠全體員工共同奮斗，一定要走科學的發展道路。
當前，##郵政發展基礎薄弱，歷史欠賬多，拓展市場的能力嚴重不足，加大能力建設和支撐的要求日趨迫切，企業有限資源與不斷增長的需求之間矛盾日益突出。近年來，全州郵政在發展改革上取得了突破，但由于我們發展起步較慢，與全省郵政平均水平還有一定差距，特別是和發達地州相比，差距更大。速遞物流專業化改革剛剛開始，金融體制改革正進入重點和難點階段。面對艱巨的改革任務，我們應對能力仍然較弱，我們的擔子和責任仍然很重，容不得絲毫懈怠。如何讓##郵政加速發展，如何提高員工的收入水平，這就是##郵政首先要解決的大問題。
三、科學發展，如何做到科學。
科學發展不是空談，而是要用成果來體現。我作為##郵政的一“家”之長，如何帶領##郵政又快又好發展，我的責任可謂重大，可以說，我的每一個決策都將影響到##郵政今后的每一步路。
發展是解決##郵政當前乃至今后所遇到的一切困難和問題的迫切需要。只有發展，我們才能改變##郵政落后的現狀;只有發展，才能提升##郵政的社會形象和地位;只有發展，才能使員工的收入水平和社會地位不斷提高;只有發展，郵政才能救自己，大家也才能有一個美好的明天。今后，不論遇到什么樣的困難和壓力，我們都必須毫不動搖抓發展，不論遇到什么樣的復雜局面，我們都必須毫不放松抓發展。在發展中，必須堅持以人為本，轉變發展觀念，創新發展模式，提高發展質量，轉變經濟增長的方式，建立現代企業制度，實現企業效益的最大化，為戰略發展做準備打基礎。
郵政的大發展離不開##的大發展，郵政的發展要全方位地融入到##的發展之中。在郵政發展過程中，我們必須樹立“普遍服務是郵政企業存在的基礎和前提”的思想，融入##的發展之中，服務于##的發展，認真履行普遍服務義務，與時俱進，不斷提供適應市場和用戶變化需求的新型郵政服務產品，處理好郵政與##經濟協調發展的關系，才使##郵政擁有了更加廣闊的發展前景。
以人為本，抓好領導班子建設和隊伍建設，不斷提高員工的整體素質是事關郵政事業興衰的重要任務，也是##郵政必須抓好的一項長期工作。我們要根據不同階段的任務及員工隊伍實際，采取各種形式提高員工的綜合素質，鼓勵員工成長成才，使一大批員工脫穎而出，成為各個崗位的骨干能手，增強企業創新發展的能力。只有全州郵政員工隊伍整體素質有了較大提高，員工才能走進市場，參與市場競爭的能力才會增強，我們才會擁有一支具有科學奮斗精神的員工隊伍，才能為郵政事業發展注入強勁的后勁。
企業文化建設是推進企業發展和加快現代企業制度建設的重要內容。2008年對于##郵政的發展來說是十分關鍵的一年，盡管##郵政經過全體員工的共同努力2007年各項工作取得了較好的業績，但##郵政的基礎還相當薄弱，一方面改革任務十分繁重，另一方面，員工的生活和生產條件還需要改善。因此，求真務實就是抓發展，團結干事就是通過##郵政企業文化精神，把全體員工緊緊團結在州局黨委的周圍，擰成一股繩，燃燒起工作的激情，促進##郵政的發展。要發展，就必須堅持企業文化建設和培育，使企業文化成為企業的靈魂，成為全體員工的一種信仰，一種全體員工共享的價值觀。我局黨委將從目前##郵政“四個一”企業文化工程的實施，進一步提升和延伸“四個一”工程的內涵，并最終形成“經營人心”以人為本的企業文化精神的實現，真正實現員工和企業共同價值觀的統一。為此，我局黨委制定出今后三年的發展戰略目標，制定出未來三年的業務收入規模、總成本控制數、員工總數、員工收入水平、業務規模結構、員工對企業滿意度等戰略目標，通過黨委領導班子的真抓實干、團結干事，促使企業達到預期的目標，通過##郵政發展速度、規模和等級的提升，使全體員工真正享受到企業發展的成果，真正使全體員工生活得到改善。
四、繼續解放思想，改革創新。
如何把握一個企業的發展規律、運作能力、經營戰略等，這對我們的黨員干部以及各位職業經理人來說尤其重要。##郵政的三年發展戰略目標需要構建的就是生產不斷發展，生活不斷改善，人心更加和諧的良好局面。要想達到這一標，就需要老老實實地艱苦創業，踏踏實實地艱苦奮斗，這樣我們的三年發展戰略目標才會得以實現。
改革開放30年，每一次思想大解放，都獲得了經濟、社會的大發展，郵政獨立運營十年來，可以分為前五年和后五年，前五年是艱苦創業，勵精圖治，后五年破繭化碟獲得了較快發展，為了更快更好發展，一系列的改革也接踵而來。在全國、全省郵政高速發展的形勢下，仍有部分黨員干部的思想觀念跟不上發展的節奏，感到迷茫、困惑、苦惱，不知道如何應對，無所適從。思想變革是一切社會變革的先導，一個企業要想翻身，要解放思想，要有長遠的戰略眼光。企業領導首當其沖，更要解放思想，具有前瞻性，具有開放的思維，開拓的行為。思想是行動的先導，什么樣的思想觀念，決定什么樣的生產方式；什么樣的生產方式決定什么樣的生產規模。思想觀念轉變過來，就能從小生產方式變為大生產方式。小生產方式是以自我為中心，是狹隘的思維方式。大生產方式是社會化協作的生產方式，共同發展的方式。要達到共同發展，就要有良好的協作精神、協作方式。
沒有協作的思維，就沒有協作的行為；沒有協作的行為，就沒有協作的成果。先要有協作的思維，思想上就不愿意協作，各自為政，還是抱著“各人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜”的態度，別人又怎么會愿意幫助你，先幫別人，別人也會主動幫自己，這樣，一個相互尊重，相互幫助，協調有序，支撐有力的工作環境就會通過大家的共同營造而形成。人與人交往，靠的是真誠，你敬我一尺，我敬你一丈，你幫助了別人，你有困難人家才會主動來幫助你。授人玫瑰，手有余香，方便別人，就是方便自己。一分快樂，分給十個人分享就會變成十分快樂；一個困難，分給十個人承擔，就會變成十分之一的困難；一個智慧，一個人獨享就只是一個智慧，分給十個人就變成了十個智慧。這些都是很簡單的道理，大家都懂，但要在工作、生活中變為實際行動。
郵政正處于重大轉型時期，各位領導干部要洗心革面，脫胎換骨，頭腦清醒，冷靜應對。要能夠把握今天，更要放眼明天，肩負起歷史責任，所作所為要經得起歷史的檢驗。不能只用老經驗，老方法看待、處理和解決問題。部分人的觀念是喜歡回憶過去，懷舊情節濃厚，沉浸于過去的輝煌成就中，四大發明，自己發明了卻沒有創新，別人來創新使用，早起卻趕了個晚集。外國人是夢想明天，海闊天空。我們也要敢于異想天開，敢于無中生有，敢想、敢說，任憑思維自由飛翔，又要回歸現實情況做到敢干、敢為、敢當，把思維和行動統一起來，用創新的思維指導創新的行為，勇于探索嘗試，敢于想別人不敢想、想不到的，干別人沒有干過的、干不了的。
選擇了一種職業，就選擇了一種生存方式，我們選擇了郵政，選擇了這份職業作為生存方式，就要面對，主動適應。員工靠企業求生存，企業靠員工求發展，要使企業有更大的發展，必須喚起全體員工的覺醒，形成共識，形成統一的價值觀。我們的員工既不能沒有錢，但又不能為錢而活著，要引導員工樹立在企業中實現自我價值的價值趨向。當有一天我們每個員工都可以自豪地說：我是郵政人，我們就會贏得尊重。但這句話要靠企業，要靠大家的共同努力。當今社會，靠一個人的力量是單薄的，能力是有限的，要靠一支優秀的團隊，靠這個團隊的智慧。如果一支隊伍是優秀的團隊，就沒有過不去的溝，跨不過的坎。那么大家的能力和智慧就要用到企業經營發展上，心要向著企業，為企業也為自己的榮譽而團結拼搏。這種例子很多，我們親眼目睹了一些以前很好過的單位，隨著市場經濟的不斷深入，這些單位被改制了，職工怎么樣安置？看看別人，想想過去，審視一下今天自己所做的一切，自己做了多少？企業給了我多少？企業不好，自己會好嗎？如果大家都只愿意享受發展成果，不愿意承受改革和發展過程的陣痛，也就無法享受成果。
市場經濟沒有免費的午餐，天上不會掉餡餅。我們的工作是在為自己做，事情做好了，就為自己贏得了生存的空間，事情做不好，做什么都不負責，不用心，混日子，企業必然會效益不好甚至于垮掉。大家想想，真到了這天，自己拿什么養家糊口。就目前##郵政的現狀來看，##的經濟總量在全省排名前列，而郵政卻排在全省的末位。##郵政收入少，勞動生產率低，對全省的貢獻率就小，績效排在全省各州（市）之后，一步落后，步步被動。幸福日子，是要靠自己去爭取和努力的，局黨委年初提出的三年發展戰略目標就是要舉全局之力，加快發展，努力創造條件，提高效益。##郵政的員工都是十分優秀的，個體能力非常強，是一頭沉睡的雄獅，這就需要我們共同喚醒，一旦喚醒，人人都將主要精力用到發展上，將會有勢不可當、勢如破竹之勢?，F在，每一個員工都有了一個崗位，就要立足這個崗位倍加珍惜，自信自強，團結奮斗，努力改變這一落后狀況。
敢問##郵政科學發展之路在何方，其實路就在我們自己的腳下，##郵政的發展需要全體員工的共同努力，只有全體員工真正覺醒，解放思想，從“為企業干活”向“為自己干活”轉變，那么##郵政的將來一定會更加美好。最后，我們要以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十七大精神，結合##郵政三年發展戰略目標，堅持理論聯系實際，堅持學用結合，堅持改造主觀世界與改造客觀世界相結合，通過認真學習實踐科學發展觀，準確把握科學發展觀的重大意義、科學內涵、精神實質和根本要求，切實增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，著力轉變不適應不符合科學發展觀的思想觀念，確保##郵政的發展再上新臺階。
年級:09級班級:15班姓名：蒙波學號:30901061504。
實踐單位：重慶市合川區郵政局塔耳門支局。
實踐時間：xx年7月28日至xx年8月10日共10天。
維期10天的生產實習結束了,這是我大學時期的第二次實習了,社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。這10天的生產實習一晃而過,雖然短暫,卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。
7月28號我到合川郵政局人事部報了到,在人事處的領導分配實習崗位的時候,我主動要求到郵政前臺實習,分配好了后我就到塔耳門支局報了到,就開始了我的實習生涯.第一天的實習就讓我收獲了不少的東西.這天我主要是跟著師傅學習郵政特快專遞的收寄.包括特快專遞的收費標準,特快單子的填寫,包裹的封裝等方面的知識,到快下班的時候師傅叫我自己收寄了一個特快專遞,感覺還不錯,以后的幾天時間里我分別學習并掌握了,普通包裹的收寄,掛號信涵的收寄,郵戳的加蓋,郵件的封發處理,郵政代收費和代辦業務的.處理,包裹的登記,包裹的領取,日交接處理等專業技能,基本掌握了郵政前臺員工應具備的技能.這些我在前臺所學的專業知識將我在學校所學的知識得到擴展和強化,這對我今后的學習來說,無疑是巨大的幫助.
在郵政前臺實習的這段時間里,我除了學到了很多的專業知識技能以外,還學到了許多其他我在學校不能學到的東西.這幾天實習我深深體會到了父母們賺錢的辛苦,沒天很早上班,辛苦的工作,掙錢真的不容易.在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
暑假，經過朋友介紹，我來到本地中國郵政局進行實踐學習。以下是我的實踐心得體會。
在郵局實踐的半個多月期間，我學到了許多在課堂上學不到的東西，拓寬了知識面，也學到了很多的社會實踐經驗，受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位，只是在前臺辦理一些儲蓄業務，但真正融入到這個單位當中，你會發現它是很復雜的。主要包括一下幾個部門：營業前臺、郵政通信營業廳、儲蓄前臺、計劃財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中，我主要實踐部門是在營業前臺、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎也是核心業務，直接關系到整個郵政事業的持續健康發展。我的工作就是把送來的信件，報刊，快遞按地區分配好并加以記錄，再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的，但必須得細心，如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以，在發信件之前，我們都會核對很多遍。
在營業前臺的實踐工作中，我認為還是蠻有趣的。在此，我學會了什么叫做服務，比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進營業廳離柜臺一米時，要立刻起立并面帶微笑說：“您好！請問您辦什么業務？”在辦理業務過程中，有一些語言是不能說的，像“為什么”、“什么事”、“快點，后面還有好多人等著呢”，也不可以態度冷談，對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業務時，要說“對不起，請您到xx號柜臺辦理?！倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當地支局雖然不能像市區一些大郵局那樣投入大量資金改善環境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動手制作，沒有專門得保潔人員，我們可以早到十分鐘來打掃，顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴，其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環境下辦理業務，更好的為顧客服務，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。2016大學暑期社會實踐報告（郵政局）2016大學暑期社會實踐報告（郵政局）。我想這些服務之道，對我在以后的學習工作中會帶來很大的幫助。
今年寒假我去參加了社會實踐，是到當地的郵政局實習。作為免費勞動力，開始內心自然也有多般不樂意，卻也想想就當鍛煉自己的能力也沒什么大不了的，畢竟我是去學習的，也學到了不少東西，也是乎內心就少許平衡了。也因為此次的實習，也讓我確定自己似乎不適合干這一行，內心沒有這樣的訴求。自我覺得還是適合自己理想的那個方向，畢竟一個內心太過簡單的人在社會這個大舞臺是多少有些不適應的。還是孩子在一起的人生才是最美好的，不會有爾虞我詐，不會有勾心斗角，也不會有明爭暗斗，才會找到一個安靜的世界。
回憶自己實習的第一天，還是蠻有激情的，對一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當然我的實習很簡單，也符合自己的專業：工商企業管理快遞方向。作為一個實習生，我就在一個營業窗口跟著師傅收件，真是不離本行??！快遞，包裹，掛號信，印刷品掛號，還有快遞包裹的，還真是應有盡有。說到這些還真是令人厭煩！每天都在地人民服務，檢查物品，給物品包裝，最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣，面對電腦是我最煩躁的，卻也是每天的必修課，真可憐??！只能說順其自然，不然又能怎樣！不過看看旁邊那些個姐姐，儲蓄，轉賬，存款取款沒有個停歇，我的心是寬了不知多少，總比她們和無數的錢打交道要輕松許多。
從中我也了解了一些我以前不知道，也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411，包裹時310，掛號信是210，印刷品掛號是211，快遞包裹（2016年寒假社會實踐報告）時311，公事是209，公事退信及其他退信是210，國際平信是120還有寄快遞不管寄往哪里，首重只要500克以內都是20元起步，超過500克的就要按地區進行加價了。當然有電腦在，人腦的工作就是休息了。還記得第一天，師傅教我算價格，我很蠢的不會算，雖然后來還是弄會了，但想想自己怎么這么笨呢！要是那些電腦罷工了，人腦計算不了，那不就壞事了。
從第一天到最后一天，其實真的很快，暑期社會實踐就這樣結束了。內心還是有多般不舍得。人是有感情的動物，這樣的心情自然是有的，人非草木，孰能無情！
在中，也學到了不少做人的道理。畢竟每天都要與各式各樣的人打交道，普通老百姓，銀行工作人員，超市工作人員，警察，工商部門，外來務工人員雖然不是每一種人都是來寄快遞或包裹的，但是總有些許接觸。2016大學暑期社會實踐報告（郵政局）。
不過郵政快遞做的還真不錯，嚴格就是之一。當然我說的是我實習的地方郵政局，有些地區的郵政局做的還是有缺陷的，這里我就不舉例說明了。還是說我們這里的有證據吧！就比如說我們這里禁止寄遞的物品嚴格拒收，毫無通融。液體物品，易碎物品，手機，打火機等比較常見的一概拒收。也有些人強行要寄遞電器什么的，電磁爐，電飯煲，加濕器等等。只要你同意損壞自負的原則，問就同意給你寄遞。所以說做生意是一門技術，不是所有人都適合做生意的！
在實習期間我也犯過錯誤，就說我永遠也搞不清楚掛號信或者印刷品掛號的計價方式，有時候過個精致的信封我就變白癡了，孺子不可教也。不過掛號信我還是會的，只是偶爾重要大了，我就會犯迷糊。掛號信分海寧范圍和外埠，20克以內前者3.8元，后者就要4.2元，超出部分以40克，60克，80克前者按0.8元增加，后者按照1.2元增加，所以計算有難度，我也會收錯錢的，目前就少收了0.5元。
很向往某些同學乘著寒假去做兼職賺錢，實習不是王道，雖說實習比較輕松，吹吹空調看看報紙，純凈水無休止供應，還可以看看電視聽聽歌，偶爾來點小零食。這也說明在一個好的單位是多么重要的一件事，在事業單位工作更多是享受，也是別人羨慕不來的。當然也只有身在其中才知其中的不易。日復一日年復一年做著相同的工作是很枯燥的事情。雖說其他工作也是這樣，但是沒有激情沒有挑戰，更沒有改變，日子久了也就厭倦了。
實習既是成長，也有收獲，去面對社會，感知社會，了解社會上的諸多不易，并非一件易事，卻也其樂無窮！
實習體驗，與其說是實習，倒不如說是去練就一種態度，讓我們更加的接近社會，進行社會實踐，了解社會。便于我們日化更好的走入社會，融入社會。
我這次實習是在郵政局做營業員，郵政局除了儲蓄、信件等，出于便民的原則還有進行包括固定電話的收費，移動、聯通的充值、水電費的繳納等等。而春節過年期間尤其繁忙，在其職員的休息日間，我就去那半頂替，半實習的體驗了1個星期。而我的職責就是進行固定電話的收費，移動、聯通的充值、水電費的繳納。幾乎固定的電腦操作，我很快就學會了。領到提醒，在算帳的時候，繳費的科目比較多時，用計算機算，不要弄錯了，因為經常有弄錯的現象，而結果是自己賠錢。2016大學暑期社會實踐報告（郵政局）社會實踐報告。
我的工作相對很輕松，因為收費是相對集中的過了那段較忙的時候，就幾乎沒啥事了，我就坐在電腦前觀察這邊的工作人員和顧客以及相處方式。
就我的了解，以前的郵局只經營郵件、電報，并不進行儲蓄，儲蓄是后來才有的。在我們那，也許是處于鄉鎮，所以并不成有城市中的那一米距離的欄桿，顧客之間的距離也不是拉的很遠。有時候有老人不是很認識字時，后邊等著的人會上前幫個忙，而這就很好的體現出了鄉親的淳樸，偶爾也會有一些蠻不講理的，大多是喝醉了酒，由于證件不齊全遭到拒絕取款。不過，有時營業員的某些做法也很讓人難以接受，譬如，17點30下班，他們會在17點就將今天的賬目核對好了，這時顧客來了要進行匯款，存錢時他們會說下班了，明天再來吧！其實這些賬目本該臨下班時進行核對，而他們為了不耽誤下班時間，老早就將賬目對好了。所以，領到們有時進行一些規則的制定時，與其靠在辦公室苦想，不如真正的到前臺走一下，更能實際的解決問題，提高形象與業績。
從今年的業績上來看，明顯的低于往年，金融危機的影響，讓我們那進城打工的提早返鄉，存款也不是太相對集中在臘月二十六、七八這些天。
在我所學的專業領域，就廣告媒介的選擇中對于郵政黃頁、郵政廣告的；利用，我可以說效果甚微，與其說投遞員不盡責，還不如說是政策不好。大多數郵政廣告都堆積在投遞間，本應該夾在報刊中的。但由于政策的失誤，只給局長錢，而投遞員在投遞廣告的時候不拿錢，又有幾個投遞員會愿意傳遞呢！
這也許是我實習最利于日后做廣告的一點了。
最后總結一下，做辦公室、收錢這樣的工作太不適合我了，正如當初我想做記者一樣，那種每天的奔波與新鮮感才屬于我。廣告也正是如此。我依舊會檢查這樣的想法，繼續下去，不改變！
在我們平凡的日常里，報告使用的次數愈發增長，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的郵政局實習報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
河北省唐山市灤縣新城郵政局
通過這次實習在實踐中可以加強動手能力鞏固練習在課堂上學到的知識更熟練的掌握學習方法達到知識理論與實踐相結合，能開闊視野增長見識為以后進入社會打下堅實基礎。
1調查了解實習單位實際情況；
2了解實習單位采用會計組織程序及會計核算情況；
3調查了解實習單位會計制度的設置情況；
4調查了解實習單位的核算的流程；
5調查了解實習單位成本管理情況；
6調查了解實習單位的稅收情況；
20xx年12月到20xx年3月
河北省唐山市灤縣新城
主要經營：郵政基礎業務，郵政增值業務，郵政儲蓄業務，郵政附屬業務
這次實習的內容主要是涉及會計業務的一般有儲蓄業務，附屬業務。對會計部分的核算主要分三個步驟：記賬、復核與出納。這里所講的票據業務主要指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行的預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對再看大小寫金額是否一致，出票金額、與出票日期收款人要素等有無涂改，支票是否已超出提示付款期限，對再看大小寫金額是否一致出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符值得注意的是大寫金額到元為整到分則不記到整。對于現金支票，會計人員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員確認無誤后傳給出納，出納人員加蓋現金訖章，收款人就可在出納處領取現金。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上由會計記賬員審核，會計復核員復合，這里說明的是一個入賬時間問題。對于收款人出票人不在同一家行開戶的情況，如一些委托收款的轉賬支票，經過票據交換后才能入賬，由于縣級未能在人民銀行開戶在會計做賬反應在“存放系統內款項”，則是與中央銀行直接接觸的省級銀行才能使用“存放中央銀行的款項”科目。
儲蓄業務：儲蓄部門實行的柜員負責制，就是每個柜員可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業部門那樣會計之間傳遞，而是每個柜臺單獨進行賬務處理，記賬。但是每個柜員所制的單據都要交予相關負責人進行先審核，然后傳到上級進行“事后審核”。
印鑒
[實習體會與小結]通過這次實習我對自己的專業有了更加詳盡而深刻的了解也是對大學所學知識的`鞏固與運用，實習中還體會到了書本上的知識與實際操作中有一定的距離需要我進一步再去學習。作為學習了這么長時間會計的我們，可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。通過實踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。下面就是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。
以前，我總以為自己的會計理論知識還算扎實，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了?，F在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是實際中學會做賬。
在實踐中我也發現，會計具有很強的連通性、邏輯性和規范性。其一，每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二，會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。
在登帳過程中，首先，要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”，會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！總之，在這次會計實習中，我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時，在和他們交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：
1、知識量少搭不上話。
2、知識結合實際工作慢跟不上在校所學知識老化、單一、片面、虛無。
3、及時對新會計準則學習。
4、財務管理、財務處理之知識膚淺。
5稅法稅務實務純粹紙上談兵。
6、核對文件效率低下。
7、加強對excel、用友、數據庫等專業知識的學習。
8、帳務處理還要細化學習。
9、實踐工作能力低下，不得法。
作為一名郵政工作人員，只有熱愛自己的郵政工作崗位，并把它當作實現自己人生價值的過程和最終目標，而不僅僅是一種謀生的手段，才能尊重自己的工作，從而煥發出極大的職業進取心，產生出源源不斷的動力，全身心地，忘我地投入到本職工作中，積極主動完成各項任務。因此，我們要把郵政工作當作事業來追求，熱愛并尊重這份職業。郵政事業的發展需要新鮮的血液，需要高漲的熱情，但是更需要冷靜的思考和踏實肯干。我要在今后的工作中，戒驕戒躁，努力學習業務知識，不斷的發現問題改正問題。
在實習過程中，也發現法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設而進行的多年的普法教育活動，取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候，人們對有些法律條文是知道的，但卻不知道如何適用它，以至于觸犯法律；有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規定不明白，不知道該適用哪一部法律，有一個案件就是這樣的，被告人原是某村會計，后來在改選中落選，這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交，但是他一直認為《會計法》是規定的要等帳目清算后再移交，所以就堅持不交出，結果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章，要深入實際，真真正正的讓人們了解法律、法規的含義。并在這個基礎上，逐步確立人們對法律的信仰，確立法律神圣地位，只有這樣法治建設才有希望。
畢業實習是大學課業里最后的一門課程，也是正式步入社會前對大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是黑龍江省蘭西縣郵政儲匯局，為期一個多月，我先后到郵政儲匯營業處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門，親身體驗了柜臺營業員、事后監督員、實時監控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述，進而針對儲蓄業務實行“實名制”方面的思考。
（一）實習前階段的情況。
實習的前半階段，所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能，同時在營業員的教導下，進行實際柜臺營業員業務的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統。
在進行營業前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統，目前使用的是統一版本[1]。剛開始實習時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102、010103；卡存取款的代碼是020101、020104；現金轉帳代碼是010701；帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。
2、營業窗口的實際操作。
在熟悉了操作系統之后，我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中，慢慢地進行操作。我所在營業處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的，操作過程必須十分謹慎，注意操作流程的規范。當收到來自客戶的現金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數，確認無誤后方可入柜，在相應的憑單上加蓋“現金訖[2]”，接著再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合，缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的鍛煉。
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?！袄︹n”中指法的運用是關鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業務。
在營業實習期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項，一項是代發財政工資、養老保險；另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準備好的繳費單據，加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額，對方確認、加蓋印章，并撕下相應的收據聯交于電信方保存。
二、關于儲蓄業務實行“實名制”的現實思考。
（一）儲蓄存款實名制的含義。
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行，保證個人金融資產的真實性、合法性。我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數發展中國家實行的金融制度。
（二）如何實行儲蓄存款實名制。
1、以現有的個人身份證號碼為基礎，建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證，個人信用的好壞直接關系到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下，每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎。
2、明確一個申報確認期，對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記，說明可計算的合法來源，對于到期按兵不動，無人認領的，以及無法說明合法來源的，國家給予凍結調查，違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務機關聯網，個人帳戶收支情況在授權范圍內報送稅務局，由稅務局作為納稅依據，稅務局有義務對個人財產高度保密，并建立相應的懲罰措施。為堵塞現金交易、逃避稅務檢查的漏洞，銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數，對不正常情況報送稅務局。
4、要促進支付手段的票據化，為財產登記和依法征稅提供依據。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業務，票據清算要實現電子化、即時化、通存通兌化，切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業務，逐步改變傳統的依賴現金交易的做法。
（三）實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響。
第一金融是經濟的核心，金融穩定了，人心才能穩定，社會才能穩定和發展。發展儲蓄需要安全感，安全感源于儲蓄保密性，實行儲蓄存款實名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因為“怕露富”是一種普遍的社會心理，老百姓怕露富，貪污腐敗也怕露富，如何在兩者之間權衡，趨利避害，很費思量，這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。
第二，推出儲蓄存款實名制后，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行，因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力，所謂水落石出，存款的下降有可能使商業銀行的不良資產突冗出來，由此沖擊到整個銀行體系，甚至引起金融恐慌。
因此，減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響，關鍵要做好以下三點：
1、加強法律法規配套建設。比如“保密法”、“個人財產保護法”等相關機制的健全。
2、加強職業道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執法部門內部工作人員進行職業道德教育，嚴格執法，嚴格保密。加大對執法部門的監督力度，控制好執法機構對個人金融財產查詢、凍結、劃扣的權力。
3、反對腐敗。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重，實行儲蓄存款實名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育，嚴懲“三亂”，對濫用職權，侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經濟責任。
三、小結。
通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的`了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有距離的，需要進一步學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺業務，但是，這幫助我更深層次地理解儲蓄業務的流程、核算程序提供了極大的幫助，使我在儲蓄的基礎業務方面，不再局限于書本上的理論，而是有了一個比較全面的了解。尤其在防范風險方面有著重要的意義，充分發揮前后臺的相互制約，互相監督的作用，有利于減少錯誤的發生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。
畢業實習——在畢業在即時候的實習，將所學的理論知識與實際生活中的金融業務擺到一起時，可以深切地體會到走向工作崗位、進入社會正是另一階段學習的開始。
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今年寒假我去參加了社會實踐，是到當地的郵政局實習。作為免費勞動力，開始內心自然也有多般不樂意，卻也想想就當鍛煉自己的能力也沒什么大不了的，畢竟我是去學習的，也學到了不少東西，也是乎內心就少許平衡了。也因為此次的實習，也讓我確定自己似乎不適合干這一行，內心沒有這樣的訴求。自我覺得還是適合自己理想的那個方向，畢竟一個內心太過簡單的人在社會這個大舞臺是多少有些不適應的。還是孩子在一起的人生才是最美好的，不會有爾虞我詐，不會有勾心斗角，也不會有明爭暗斗，才會找到一個安靜的世界。
回憶自己實習的第一天，還是蠻有激情的，對一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當然我的實習很簡單，也符合自己的專業：工商企業管理——快遞方向。作為一個實習生，我就在一個營業窗口跟著師傅收件，真是不離本行??！快遞，包裹，掛號信，印刷品掛號，還有快遞包裹的，還真是應有盡有。說到這些還真是令人厭煩！每天都在地人民服務，檢查物品，給物品包裝，最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣，面對電腦是我最煩躁的，卻也是每天的必修課，真可憐??！只能說順其自然，不然又能怎樣！不過看看旁邊那些個姐姐，儲蓄，轉賬，存款取款沒有個停歇，我的心是寬了不知多少，總比她們和無數的錢打交道要輕松許多。
從中我也了解了一些我以前不知道，也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411，包裹時310，掛號信是210，印刷品掛號是211，快遞包裹時311，公事是209，公事退信及其他退信是210，國際平信是120……還有寄快遞不管寄往哪里，首重只要500克以內都是20元起步，超過500克的就要按地區進行加價了。當然有電腦在，人腦的工作就是休息了。還記得第一天，師傅教我算價格，我很蠢的不會算，雖然后來還是弄會了，但想想自己怎么這么笨呢！要是那些電腦罷工了，人腦計算不了，那不就壞事了。
從第一天到最后一天，其實真的很快，暑期社會實踐就這樣結束了。內心還是有多般不舍得。人是有感情的動物，這樣的心情自然是有的，人非草木，孰能無情！
不過郵政快遞做的還真不錯，嚴格就是之一。當然我說的是我實習的地方郵政局，有些地區的郵政局做的還是有缺陷的，這里我就不舉例說明了。還是說我們這里的有證據吧！就比如說我們這里禁止寄遞的物品嚴格拒收，毫無通融。液體物品，易碎物品，手機，打火機等比較常見的一概拒收。也有些人強行要寄遞電器什么的，電磁爐，電飯煲，加濕器等等。只要你同意損壞自負的原則，問就同意給你寄遞。所以說做生意是一門技術，不是所有人都適合做生意的！
在實習期間我也犯過錯誤，就說我永遠也搞不清楚掛號信或者印刷品掛號的計價方式，有時候過個精致的信封我就變白癡了，孺子不可教也。不過掛號信我還是會的，只是偶爾重要大了，我就會犯迷糊。掛號信分海寧范圍和外埠，20克以內前者3.8元，后者就要4.2元，超出部分以40克，60克，80克……前者按0.8元增加，后者按照1.2元增加，所以計算有難度，我也會收錯錢的，目前就少收了0.5元。
很向往某些同學乘著寒假去做兼職賺錢，實習不是王道，雖說實習比較輕松，吹吹空調看看報紙，純凈水無休止供應，還可以看看電視聽聽歌，偶爾來點小零食。這也說明在一個好的單位是多么重要的一件事，在事業單位工作更多是享受，也是別人羨慕不來的。當然也只有身在其中才知其中的不易。日復一日年復一年做著相同的工作是很枯燥的事情。雖說其他工作也是這樣，但是沒有激情沒有挑戰，更沒有改變，日子久了也就厭倦了。
實習既是成長，也有收獲，去面對社會，感知社會，了解社會上的諸多不易，并非一件易事，卻也其樂無窮！
縣郵政局財務分析報告。
2015郵政局“5·12”護士節活動簡報。
郵政局元旦春節期間安全大檢查工作匯報。
縣郵政局局長兩年屆滿的述職報告。
郵政局作風整頓活動工作總結-工作匯報。
郵政局新聞中心記者站站長個人競聘書。
您好!
很遺憾這個時候我向單位提出辭職。來到這里也快四個月了，單位的'氣氛就和一個大家庭一樣，同事和領導都對我很好，在這里學了不少東西東西。
在這三個多月的工作中，我確實學習到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索，我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少，不能心安理得地拿這樣一份薪水，不過我又向往得到高薪，一方面緩解未來生活的經濟壓力，另一方面希望找個離家近一點的公司，照顧到父母。
我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗，單位正值用人之際，目前正有項目開發中，所有的前續工作在單位上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到單位今后在各個項目安排的合理性，本著對單位負責的態度，為了不讓單位因我而造成失誤，我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項目中，我做了前期的界面設計，對于不能參加程序開發，我表示遺憾。
離開這個單位，離開這些曾經同甘共苦的同事，確實很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。
但是我還是要決定離開了，我懇請單位原諒我的離開，同時解除與單位的勞動合同。
祝愿單位蒸蒸日上!
此致!
敬禮!
辭職申請人：
申請時間：
班級:09會計三班。
實習單位:河北省郵政局。
[實習目的]。
通過這次實習在實踐中可以加強動手能力鞏固練習在課堂上學到的知識更熟練的掌握學習方法達到知識理論與實踐相結合，能開闊視野增長見識為以后進入社會打下堅實基礎。
[實習任務]1調查了解實習單位實際情況；
2了解實習單位采用會計組織程序及會計核算情況；
3調查了解實習單位會計制度的設置情況；
4調查了解實習單位的核算的流程；
5調查了解實習單位成本管理情況；
6調查了解實習單位的稅收情況；
[實習時間]2011年12月到2012年3月。
[實習地點]河北省唐山市灤縣新城。
[實習單位介紹]。
主要經營：郵政基礎業務，郵政增值業務，郵政儲蓄業務，郵政附屬業務。
[實習內容]。
這次實習的內容主要是涉及會計業務的一般有儲蓄業務，附屬業務。對會計部分的核算主要分三個步驟：記賬、復核與出納。這里所講的票據業務主要指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行的預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對再看大小寫金額是否一致，出票金額、與出票日期收款人要素等有無涂改，支票是否已超出提示付款期限，對再看大小寫金額是否一致出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符值得注意的是大寫金額到元為整到分則不記到整。對于現金支票，會計人員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員確認無誤后傳給出納，出納人員加蓋現金訖章，收款人就可在出納處領取現金。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上由會計記賬員審核，會計復核員復合，這里說明的是一個入賬時間問題。對于收款人出票人不在同一家行開戶的情況，如一些委托收款的轉賬支票，經過票據交換后才能入賬，由于縣級未能在人民銀行開戶在會計做賬反應在“存放系統內款項”，則是與中央銀行直接接觸的省級銀行才能使用“存放中央銀行的款項”科目。
儲蓄業務：儲蓄部門實行的柜員負責制，就是每個柜員可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業部門那樣會計之間傳遞，而是每個柜臺單獨進行賬務處理，記賬。但是每個柜員所制的單據都要交予相關負責人進行先審核，然后傳到上級進行“事后審核”。
印鑒。
[實習體會與小結]通過這次實習我對自己的專業有了更加詳盡而深刻的了解也是對大學所學知識的鞏固與運用，實習中還體會到了書本上的知識與實際操作中有一定的距離需要我進一步再去學習。作為學習了這么長時間會計的我們，可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。通過實踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。下面就是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。
以前，我總以為自己的會計理論知識還算扎實，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了?，F在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是實際中學會做賬。
在實踐中我也發現，會計具有很強的連通性、邏輯性和規范性。其一，每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二，會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。
在登帳過程中，首先，要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”，會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！總之，在這次會計實習中，我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時，在和他們交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：
1、知識量少搭不上話。
2、知識結合實際工作慢跟不上在校所學知識老化、單。
一、片面、虛無。
4、財務管理、財務處理之知識膚淺。5稅法稅務實務純粹紙上談兵。
6、核對文件效率低下。
7、加強對excel、用友、數據庫等專業知識的學習。
8、帳務處理還要細化學習。
9、實踐工作能力低下，不得法。
10、及時對新會計準則學習。
作為一名郵政工作人員,只有熱愛自己的郵政工作崗位,并把它當作實現自己人生價值的過程和最終目標,而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發出極大的職業進取心,產生出源源不斷的動力,全身心地,忘我地投入到本職工作中,積極主動完成各項任務。因此,我們要把郵政工作當作事業來追求,熱愛并尊重這份職業。郵政事業的發展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實肯干。我要在今后的工作中,戒驕戒躁,努力學習業務知識,不斷的發現問題改正問題。
在實習過程中，也發現法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設而進行的多年的普法教育活動，取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候，人們對有些法律條文是知道的，但卻不知道如何適用它，以至于觸犯法律；有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規定不明白，不知道該適用哪一部法律，有一個案件就是這樣的，被告人原是某村會計，后來在改選中落選，這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交，但是他一直認為《會計法》是規定的要等帳目清算后再移交，所以就堅持不交出，結果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章，要深入實際，真真正正的讓人們了解法律、法規的含義。并在這個基礎上，逐步確立人們對法律的信仰，確立法律神圣地位，只有這樣法治建設才有希望。
為進一步推進簡政放權、放管結合、優化服務改革工作，推動文山州郵政業健康穩定發展，助推文山經濟社會持續發展，文山州郵政管理局四措并舉，扎實推進“放、管、服”工作。
一是明確重點定任務。文山局認真貫徹落實國務院推進的簡政放權、放管結合、優化服務改革工作會議精神，明確要求，把破除阻礙創新發展的“堵點”、影響干事創業的“痛點”和市場監管的“盲點”作為工作重點，堅持“放、管、服”三管齊下，進一步簡政放權，轉變政府職能，提升服務效能。
二是出臺制度抓規范。文山局及時制定服務承諾制，細化完善首問責任制、一次性告知制、限時辦結制等多項效能管理制度，嚴把工作落實關，著力提高服務效率，保證服務質量，確保了工作運行規范。
三是理順關系明職責。文山局按照高效、便民、規范的原則，對單位科室及個人工作職責進行徹底清理，完善行政權力清單、責任清單和負面清單三張清單，明確了該誰管、該誰做、管那些、做那些、如何管、如何做等問題，進一步理順關系、分清職責，全面提升行業監管工作。
四是多種形式強宣傳。文山局充分利用網站、廣播電臺等新聞媒體開展宣傳。及時在單位網站宣傳簡政放權放管情況。參加地方廣播電臺《行風熱線》直播欄目，對文山局推進簡政放權放管情況向社會公眾進行宣傳，現場解答聽眾提出的疑問，最大程度地擴大宣傳面。
珠海市郵政局是中國郵政在珠海設立的國家公用企業，隸屬廣東省郵政公司。負責轄區內郵政通信網的建設、運行管理與經營服務，承擔為社會提供郵政通信普遍服務的義務。設有6個職能部室和工會，11個專業分局，5個綜合分局。各類郵政局所、服務網點88個。業務收入2.7億元，固定資產3.89億元，郵政員工1600余人。
珠海市郵政局信息技術分局于xx年4月成立，是珠海市郵政局二級專業技術服務單位，專門為珠海市郵政局提供各類計算機技術服務，具體負責計算機系統運行維護與管理、信息安全管理、系統建設、軟件開發等工作，現有職工32人，其中，本科以上學歷20人，研究生學歷1人，工程師20人，高級工程師7人，平均年齡25歲。
在上級的正確領導和大力支持下，珠海市郵政局信息技術分局堅持以;服務至善、科技創新;為宗旨，以保證生產運行順暢、支撐業務發展為中心，以全面提高技術支撐水平和職工隊伍素質為目的，緊緊圍繞技術保障和技術創新開展工作，各項工作取得較好成績。幾年來，信息技術分局積極開展技術創新，加快了應用軟件的開發和改造力度，積極推進珠海郵政信息化建設，進一步提高了珠海郵政信息化水平。幾年來，信息技術分局自主開發的軟件項目共二十多項，其中獲市級科學技術進步獎22項，獲省級科學技術進步獎2項。其中，《無縫對接、互動共贏;大客戶服務管理實踐》項目榮獲廣東省郵政企業管理現代化創新成果一等獎、全國通信行業企業管理現代化創新成果三等獎。信息技術分局榮獲廣東省郵政局頒發的;廣東省郵政系統文明單位;稱號。
報刊發行工作是黨的宣傳工作的組成部分，是郵政部門承擔的一項政治人物，也是郵政企業的一項主要業務。其性質可概括為四點：
政治性。報刊是精神產品，它對社會主義精神文明建設和物質文明建設起著主要作用，是黨的宣傳工作之一。報刊發行工作要體現出政治第一，社會效益第一。
計劃性。報刊的接辦發行要根據郵政企業自身生產能力和生產條件。報刊的收訂、分發、運輸直至投送讀者，都應該體現出計劃性。
時限性。報刊，尤其是報紙，時限性較強，需要迅速廣泛地同群眾見面，在規定的日期發行到群眾中去。
商業性。報刊是商品，具有使用價值。報刊發行時在郵政通信領域具有商品流通性的一項業務。概括地說，報刊發行工作具有高度的組織性和廣泛的社會性。
報刊的發行方式，有訂閱、零售、寄售、函購、批銷出租和接受委托辦理贈送、貼報、交換等多種；但主要是采取訂閱和零售兩種方式，并把它們作為報刊發行的基本方式。訂閱和零售這兩種方式各有所長，互為補充，同時并存。
報刊發行工作的任務是為宣傳黨的綱領、路線和方針、政策服務；為社會主義精神文明和物質文明建設服務。為廣大人民群眾的政治文化生活服務。通過訂閱、零銷、批銷等發行方式，最大限度地滿足讀者對報刊的需求，使報刊真正起到組織、鼓舞激勵和推動作用。
在為期兩個月的暑假實習期間，我有幸分別在珠海市郵政局的報刊和信息分局實習，一方面了解報刊的主要業務流程，另一方面親身體驗了與我們專業密切相關的信息技術軟件開發所從事的工作，受益匪淺。
201x年7月6日起，我抱著認真學習，努力配合實習單位的積極心態踏進了位于拱北的郵政報刊分局。經過與人事部負責人的溝通，我隨之被分配到最基層的報刊批銷中心實踐，從底層開始了解整個報刊的運營情況。
第一、二天都是在零售業務組中的退刊清點部門工作，負責對各郵政報刊分點退回來的報刊數目進行清點和確認，在經過人手清點后，將各種已經分類的報刊數目記載下來并將這些數據進行電腦的'系統錄入，最后打印出報表，作為各大報刊雜志的編輯部負責人到倉庫回收時的確認依據。
到8月份開始，我便在信息技術分局的軟件開發中心工作，主要從事系統開發根據郵政各分局部門和業務人員的具體需求開發相關系統或者完善已有的系統，同時維修部門負責安裝和維護整個郵局的硬件設備，是確保郵局工作良好開展的重要保證。
由于時間的限制，我在信息局只能實習3個星期，即20天左右，但在這短短的3個星期內，我學到了非常多在學校和書本上學不到的知識和開發技巧，相信對我未來的尋找工作之旅有很大的幫助。
在第一個星期里，我主要是熟悉myeclips這個基于java語言的開發軟件，所做的系統是jsp的程序開發，這個軟件我在學校從未接觸，但據我所了解，這個軟件是目前基于java語言中相對成熟和先進的軟件，被目前絕大多數企業單位相關開發廣泛使用，從熟悉軟件開始，到根據了解的業務流程和需求來學習幾個完整的系統，對于學習信息管理與信息系統專業的我們而言，是一次絕佳的學習機會，我不僅能夠親身體驗我們專業在社會實踐中所從事的工作是如何開展的，也能夠在這次實踐中去思考我未來的工作方向，了解自身的優勢和劣勢，分析自己是否合適，并且在未來的日子，尤其是剩下的一年大學時光，我該從什么方面去加強自己的實踐能力，提高自己的籌碼，以便今后能在激烈的求職競爭中脫穎而出，尋求到自己理想中的工作。都說興趣是最好的老師，這點在這次的實習中我體會不少，尤其是對于軟件開發部門的人員，需要極大的耐心和冷靜的思考，枯燥的代碼和反復的出錯，如果一個心煩氣躁，毫無恒心的人根本無法出色地完成一個完善的系統供給業務部門的人員使用，這樣將大大影響整個郵局的運營，對企業的利益非常不利。
制作過程就略過不談了，無非是怎么組合版面，運用什么顏色，安排一些什么圖案進去等等。最后做了十幾頁，算是完成了任務，還是比較有成就感的。尤其是看自己的作片被印成印刷品，那種感覺，象是收獲的季節，象是在一望無垠的金黃的麥田里，放眼望去，麥浪波濤起伏，想著這么多麥子，那能變成多少雪白的面粉，能賣多少錢啊。其實種糧食是不掙錢的。要說掙錢，還是在大城市掙錢多。就拿工資水平說，在青島濟南，本科畢業生一般也就1000左右，但到了北京，差不多會xx左右，但是，掙的多并不意味著生活質量就高。并不意味著就會生活的很開心。而且，在大城市，消費水平也高。在濟南，東西多便宜啊。租房子也便宜啊?？墒俏覀優槭裁匆獟赍X呢。生活到底有什么意義嗎?我們日復一日，夜復一夜，機械的生活下去，做一些看不出什么價值的勞動，換取維持日常生活的薪水，和周圍各種各樣的人打交道，看各種各樣的臉和表情，一直到老到死，有意思嗎?現代的生活，究竟是提高了人們的生活水平，還是讓人們在不知不覺中丟失了一些寶貴的東西呢?為什么大家都要按照既定的軌道生活呢?一些貌似理所當然的東西就真的有道理嗎?如果有可能，我只想攢一筆錢，然后到一個小村子里去生活，簡單生活?；蛘咧皇亲鲎约合胱龅臇|西，總之，不為別人打工。我希望，我的世界可以很小，盡可能的小。在我們還年輕的時候，總會有一些躁動，一些不安定，一些想入非非，一些不著邊際，一些藐視社會，一些自我中心。當我們逐漸成長，這些東西可能會消失，這個過程，是我不想經歷的。
寫了這些，把自己的感受寫出來，稍有種釋放的感覺。這幾天，每次經過天橋，看著橋下如水的車流，總會想那么多人在奔波忙碌，生活，到底是一種什么面目。不知道如何收尾了。希望大家都過的好，找到比較滿意的工作。實習期間跟同學聯系，都同樣的情緒，大家互相安慰鼓勵，我覺得這種友情特別好。我真希望好朋友都有好的愛情和事業。如果她們混的好，我就去找她們混。就到這里結束吧。實習結束了，生活還在繼續。
暑假，經過朋友介紹，我來到本地中國郵政局進行實習學習。以下是我的實習心得體會。
在郵局實習的半個多月期間，我學到了許多在課堂上學不到的東西，拓寬了知識面，也學到了很多的社會實習經驗，受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位，只是在前臺辦理一些儲蓄業務，但真正融入到這個單位當中，你會發現它是很復雜的。主要包括一下幾個部門：營業前臺、郵政通信營業廳、儲蓄前臺、計劃財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中，我主要實習部門是在營業前臺、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎也是核心業務，直接關系到整個郵政事業的持續健康發展。我的工作就是把送來的信件，報刊，快遞按地區分配好并加以記錄，再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的，但必須得細心，如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以，在發信件之前，我們都會核對很多遍。
在營業前臺的實習工作中，我認為還是蠻有趣的。在此，我學會了什么叫做服務，比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進營業廳離柜臺一米時，要立刻起立并面帶微笑說：“您好!請問您辦什么業務?”在辦理業務過程中，有一些語言是不能說的，像“為什么”、“什么事”、“快點，后面還有好多人等著呢”，也不可以態度冷談，對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業務時，要說“對不起，請您到xx號柜臺辦理?！倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當地支局雖然不能像市區一些大郵局那樣投入大量資金改善環境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動手制作，沒有專門得保潔人員，我們可以早到十分鐘來打掃，顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴，其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環境下辦理業務，更好的為顧客服務，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。我想這些服務之道，對我在以后的學習工作中會帶來很大的幫助。
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